方案應(yīng)該具備靈活性,能夠適應(yīng)不同情況的變化。方案的實施過程中,我們需要有專門的人員負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理,以確保方案的順利執(zhí)行。以下是一些成功案例的方案總結(jié),供大家參考和學(xué)習(xí)。
營銷方案培訓(xùn)心得篇一
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師__x老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像x老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了,“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
營銷方案培訓(xùn)心得篇二
市場體會范文我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的`準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準(zhǔn)確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
營銷方案培訓(xùn)心得篇三
通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),也使我本人認(rèn)清了思路,找準(zhǔn)了切入點,談一下自己的幾點認(rèn)識:
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,針對性不強(qiáng),這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽(yù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護(hù)度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護(hù),招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
總之,這次的培訓(xùn),使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運(yùn)用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強(qiáng)我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
營銷方案培訓(xùn)心得篇四
營銷培訓(xùn)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的營銷培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【營銷培訓(xùn)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠偽裝來生存,它有著獨特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是有出色的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力————它就是狼。狼沒有體形的優(yōu)勢也沒有力量的優(yōu)勢,比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經(jīng)足以令其笑傲整個動物世界。
卞老師認(rèn)為,狼族的智慧值得我們每個人,特別是做營銷的人去學(xué)習(xí)。
首先,敏銳的嗅覺是基礎(chǔ)。狼對于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠(yuǎn)的地方有動物受傷流血了,它也會很快根據(jù)這細(xì)微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業(yè)績的創(chuàng)造者,當(dāng)然也必須要像狼一樣,用自己的職業(yè)敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區(qū)別就是它能更準(zhǔn)確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當(dāng)知道客戶的所在后,下一步就是如何轉(zhuǎn)化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現(xiàn)出來,它會用它過人的觀察力發(fā)現(xiàn)獵物的弱點在哪里,然后想盡辦法去進(jìn)攻。當(dāng)獵物有好幾只的時候,它還會去觀察哪只才是關(guān)鍵的,一旦發(fā)現(xiàn),它會集中力量攻擊這個關(guān)鍵點。細(xì)想一下,這樣與我們?nèi)粘W鰻I銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發(fā)現(xiàn)客戶真正能在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做決策的關(guān)鍵人,一旦弄清楚,我們就需要集中資源去做他的工作。
第二,不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強(qiáng)個性的動物,它遇到困難或獵物相當(dāng)難對付時,它能展現(xiàn)出來一種志在必得、視死如歸和不達(dá)目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質(zhì),因為我們在面對客戶的時候,無數(shù)困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神是不可能支撐著我們挑戰(zhàn)這一切的。沒有這種精神,我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機(jī)與不測,為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危險,不達(dá)目的絕不罷休,因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,更有可能意味著失去它的生存機(jī)會。我們營銷人員在殘酷的商戰(zhàn)環(huán)境中何嘗不是充滿了競爭與壓力,如果選擇退縮、逃避甚至放棄,我們一定會面臨被淘汰的命運(yùn),只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進(jìn)攻精神,那么我們就會有贏的機(jī)會。所以,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業(yè)更加堅強(qiáng)、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大能力把客戶爭取過來,這才是具有狼性的營銷人員。
第三,出色的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力是令狼發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,通常都是一群出動的,我們稱為狼群。狼群不會貿(mào)然進(jìn)攻,一旦出擊時,每一匹會分工合作,發(fā)揮每一匹的優(yōu)勢和最大的能力,所以狼群經(jīng)常可以捕獲體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,它們反而會召喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優(yōu)勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨一個人在工作,無論你的能力有多強(qiáng),你也需要你的同伴的幫助,營銷是一個團(tuán)隊在共同運(yùn)作的。所以,我們?nèi)绻谏虉錾弦材芟窭且粯由?,就要懂得運(yùn)用團(tuán)隊的力量,一個人的力量畢竟是有限的,而且在現(xiàn)代化生產(chǎn)大分工時代,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯(lián)合一起操作的。因此團(tuán)隊的作戰(zhàn)能力就直接關(guān)系到業(yè)務(wù)成功與否,在團(tuán)隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發(fā)揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)一同努力,當(dāng)有同事因為某些原因暫時發(fā)揮得不理想時,我們不應(yīng)看不起他或者拋棄他,應(yīng)該努力去幫助他支持他,令他也能為團(tuán)隊盡自己的一份力量。這樣的團(tuán)隊才是最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,才是經(jīng)得起風(fēng)浪的團(tuán)隊,才是最有狼群特性的團(tuán)隊。
綜上所述,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進(jìn)攻精神,還有有出色的團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團(tuán)隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的“狼群”。
2021年3月5日公司組織培訓(xùn)狼性營銷團(tuán)隊培訓(xùn),非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓(xùn)中獲益匪淺,也希望能將此次培訓(xùn)的精髓運(yùn)用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓(xùn)心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴(yán)峻考驗時更應(yīng)該具備靈敏的嗅覺、環(huán)境適應(yīng)能力及逆境生存發(fā)展的心態(tài)。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環(huán)境下?lián)尩每蛻簦@便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么?!罢页隹蛻?、主動出擊、找對方法、團(tuán)隊協(xié)作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環(huán)境勇于改變自己。是我們此次培訓(xùn)的核心主題。
尋找客戶是我們占領(lǐng)市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應(yīng)商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應(yīng)必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯(lián)系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點并對我們產(chǎn)生興趣。
找對方法是贏得客戶的關(guān)鍵,這個關(guān)鍵更需要我具備隨機(jī)應(yīng)變的能力和堅定不移的目標(biāo)。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優(yōu)勢。與客戶建立聯(lián)系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關(guān)鍵人物時我該準(zhǔn)備什么,我有多少時間準(zhǔn)備?中間可能還會經(jīng)歷各種困難或打擊,我該如何及時調(diào)整自己的心態(tài),在每一次打擊或拒絕過后我們更應(yīng)該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達(dá)到客戶要求,以爭取到合作的機(jī)會。
當(dāng)今電子行業(yè)更新?lián)Q代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產(chǎn)品展現(xiàn)在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產(chǎn)品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
pcb作為一切電子產(chǎn)品零件中的母體,也會隨著電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代而帶來一場技術(shù)和銷售的革新。各終端品牌為占據(jù)市場規(guī)模,必將會引起一場技術(shù)、成本、時間的戰(zhàn)爭。為吸引消費群體日后的電子產(chǎn)品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發(fā)時間會越短。
這對我們pcb行業(yè)將是一場嚴(yán)峻的考驗,這將會要求我們pcb的制造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產(chǎn)品的交付必將越來越快。而在這種.種的壓迫下,pcb廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應(yīng)該主動改變并做出及時有效的應(yīng)對。
只有團(tuán)隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰(zhàn)中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進(jìn)到完成交付,其中一系列的細(xì)節(jié)都是影響成敗的關(guān)鍵因素,我們必須要在最短的時間內(nèi)完成各項之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠(yuǎn)比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產(chǎn)品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔(dān)自己責(zé)任。積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當(dāng)下的工作。使團(tuán)隊更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。當(dāng)我們以如此積極而又具有效率的團(tuán)隊站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當(dāng)我們的團(tuán)隊得到客戶的認(rèn)可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現(xiàn)。
通過此次培訓(xùn),工作之中必將點滴積累,勤于思考總結(jié)。開發(fā)客戶更要主動出擊,制定目標(biāo),全力以赴,絕不放棄任何機(jī)會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發(fā)和自己的工作!
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點就是:用理論指導(dǎo)實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓(xùn)。
在這次營銷活動中我認(rèn)識到幾點:
1、知識越多,你在客戶面前就越強(qiáng)大。
要做一個優(yōu)秀的銷售,必須充分理解公司的開發(fā)理念、策劃思想、產(chǎn)品特色,熟悉的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)知識、同行業(yè)銷售價格、營銷法則。
2、認(rèn)真實踐培訓(xùn)的內(nèi)容,實踐到實際工作中。
就像培訓(xùn)中說的一樣,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入大客戶2.0時代,作為政企大客戶部的一員;一定要認(rèn)真區(qū)分好政府單位和企業(yè)大客戶的性質(zhì)區(qū)別,談業(yè)務(wù)時一定抓住重點、從細(xì)節(jié)入手。3、讓每個客戶成為你終身的朋友。
作為銷售,要了解你接待的每一個客戶,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最關(guān)心的利益點是什么?只有真心地關(guān)心和重視,有針對性的推銷,才能彼此雙贏。4、平庸和杰出的最大區(qū)別就是你是否掌握了銷售的本質(zhì)。
作為銷售,要培養(yǎng)自己各方面的技巧,推銷、談判、應(yīng)變、說服??沒有哪一項不在銷售活動中起至關(guān)重要的作用。
5、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
回到前方,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者恒弱,人最大的敵人是自己。態(tài)度積極主動執(zhí)著,那么就贏得了物質(zhì)或者精神財富,獲得財富后,你的態(tài)度更加強(qiáng)化了你的積極主動性,如此循環(huán),成功不遠(yuǎn)矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己?!盎畹睦希瑢W(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
營銷方案培訓(xùn)心得篇五
第三階段為4s的應(yīng)用:即:滿足、服務(wù)與微笑、速度、誠意,4s的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費者要求動身,建立"消費者占有'的營銷導(dǎo)向,定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿足指數(shù)的測評與改進(jìn)。
第四階段為4pcs的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用:即以酒店為中心的市場營銷管理理念,以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系,最終實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
所以酒店要滿意顧客,實現(xiàn)營銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必需從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點動身,依據(jù)酒店特點,資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段,形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略,使之發(fā)揮整體效益,爭取最佳效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新:它分為九個方面內(nèi)容:4r營銷法、品牌的分類、做大做高做。
精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次熟悉、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思索、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階,強(qiáng)調(diào)顧客人的`因素,注意營銷過程中對顧客的關(guān)懷,客戶關(guān)系的維護(hù),生產(chǎn)過程和消費過程必需以"以人為本'為原則,依據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求,不斷調(diào)整、制造、策劃出新的產(chǎn)品,實現(xiàn)最終目標(biāo)。
3、追隨客人的滿足度:員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了簡單消失的問題。
人特我變'。
1、以人為本包含員工和客人。
客人對酒店的第一感覺肯定重要,這主要靠兩個方面來體現(xiàn):酒店特色及員工素養(yǎng)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業(yè),有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),要求喜愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心,使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿足,酒店的規(guī)章制度需依據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整,而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度,要以消費者為中心,以小產(chǎn)品做大市場。
2、酒店五個重要營造。
過程:6月5日,易方達(dá)公司開頭發(fā)售這支基金。當(dāng)時我已經(jīng)看了許多關(guān)于基金收益的文章了,了解到易方達(dá)公司在過去幾年的成果和吳欣榮經(jīng)理手下基金的收益,我覺得這只基金確定能賺錢。其實當(dāng)時也是頭腦發(fā)熱,觀察股票大賺,眼紅的要死,才下定決心買股票基金的,而且新基金么,面值"廉價'啊。
于是,又去鼓我老媽,當(dāng)時硬著頭皮給老媽保證不會虧本(汗~),老媽被我磨煩了,借了5k給我。(偶沒那么多錢,55~,感謝老媽的支持,呵呵)。
我也不焦急,因為我知道,該基金還在建倉(百億基金阿,哪有那么快就建倉完的),而且我信任凈值確定會回升的(至于為什么會這么有信念,呃~~~~~~~,只能說,我信任這家公司和該經(jīng)理,哈哈)。雖說不焦急,但是面對我媽的聞訊我還是有點心虛的,那段時間也有想過,要是吳經(jīng)理擺不平這百億基金咋辦阿?(吳經(jīng)理表打我~~~^^)。
還好,現(xiàn)在這支基金表現(xiàn)很好,我特別滿足(截至11月30日,收益達(dá)到27%)。準(zhǔn)備長期持有!
學(xué)習(xí)和總結(jié):
2、肯定要有急躁,給基金時間?;鸬拇_是長期持有比較好,購買一支基金了,不要想著它明天就能給你賺來多少多少錢。基金不是股票。而且,這里的長期持有,還包括你要對自己的選擇有信念,不要輕易贖回(做短線的除外)。
3、關(guān)于基金排名。風(fēng)水輪番轉(zhuǎn),短期的收益排名從來都是各家輪番坐的,不要把它當(dāng)回事。最優(yōu)秀的同學(xué)也不行能每次考試都拿100,基金公司也一樣。
真要看排名,一個月以內(nèi)的不要看,從三個月以上的看起。我每次都是從網(wǎng)上當(dāng)下晨星公司(最近又加了理柏)的排名,保存了,但不看。過一個季度了,再綜合期內(nèi)全部的表,看基金排名的走勢。或者來搜狐論壇,壇子里已經(jīng)有熱心的板油做出走勢圖了,可以看一看。
4、關(guān)于基金公司內(nèi)部問題。這個話題最近似乎爭論的比較多,說實話我從來不關(guān)懷,頂多只是一眼拂過,知道有這么回事就行了,不像有些板油那么緊急。我的理由很簡潔:一個正常人犯錯誤了都知道改正,何況是一個以贏利為目的的公司?究竟他們也是靠業(yè)績吃飯的。除非,它的錯誤特別嚴(yán)峻,那么相關(guān)的報道確定就會鋪天蓋地了,這個時候我才會關(guān)注。否則,那些所謂的傳言,小打小鬧的,一概無視!
營銷方案培訓(xùn)心得篇六
經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊式的方式進(jìn)行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的'信認(rèn),才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
經(jīng)過許久的摸索,對電子商務(wù)的瓶頸問題也有必須的看法。實際上,讓網(wǎng)民覺得不理解主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒險投一球。這些稱之為“瓶頸”,可是實際上,此刻的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實,這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每一天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運(yùn)作很多年,就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)當(dāng)說,唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題能夠從以下兩方面去認(rèn)識:
第一,互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)很多廣告宣傳相反。在這種情景下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展會起到十分大的決定和制約作用。我們能夠說,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者理解。
第二,電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展十分難。也讓人們放棄了多層次直銷。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。
營銷方案培訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過我一年多接觸,最近幾天我一直在思考,通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實際于是我提出以下方案,希望能對公司的招生工作有所幫助。
一、尋找市場微空白帶,或者繼而模仿。
1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
2、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),禮品贈送,文具贈送,并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺,在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:
1、典型示范:
與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
3、附帶培訓(xùn):
貴??稍诓煌臅r期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。
比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴??膳扇司推频哪情T為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運(yùn)動會、節(jié)日慶?;顒拥?,開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:
1。與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語小超人”一名。
2、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
誠開教育招生策劃當(dāng)下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,作為一個名氣尚不夠響的英語工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口?;诖?,我提出以下方案,希望能對貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。
一、尋找市場空白帶,避開與強(qiáng)勢對手的正面競爭:
一般來講,重要的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實上,由于近年來國家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開競爭對手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說:
1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報名宣傳點,若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課,家長們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開設(shè)接送學(xué)生的專用面包車,也能起到上述效果。
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
3、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺,在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范:與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
個人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的logo與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信,等等。
3、附帶培訓(xùn):貴校可在不同的時期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴??膳扇司推频哪情T為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運(yùn)動會、節(jié)日慶?;顒拥?,開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等。可分為“兒童組”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
教育培訓(xùn)行業(yè)不應(yīng)按學(xué)校模式去運(yùn)行,而應(yīng)以公司模式去經(jīng)營。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)搞技術(shù),三流企業(yè)拼價格。以下是教育培訓(xùn)營銷策劃方案:
宣傳方面。
發(fā)傳單沒有問題,關(guān)鍵是執(zhí)行的問題,要選擇重點的區(qū)域,也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報,新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內(nèi)部的學(xué)生介紹個人給提成。對原來的同學(xué)進(jìn)行電話回訪。
考慮的招生策略是:
其中在金華地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū),江南區(qū)應(yīng)該增加“龍騰數(shù)碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區(qū)應(yīng)該增加“恒大”“金茂負(fù)一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報為主,增加可讀性,也可以避免商場保安的驅(qū)逐。如果以寫作報為宣傳的主打,那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭取達(dá)到遍布各地區(qū)的效果。
二、要在重點地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報;。
三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長來咨詢時,送上一本。
四、讓內(nèi)部的學(xué)生進(jìn)行宣傳;。
五、提出學(xué)功課免費學(xué)電腦等(對內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費,報名寒假班,免費學(xué)電腦"的方針)。
六、對老學(xué)員要進(jìn)行電話回訪;。
七、請專業(yè)的的老師進(jìn)行試講;。
八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來咨詢時參看。
九、在自己門口,掛一個橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)。
十、依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實力,有選擇地在金華當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳.
十一、必須全面招生,時間持續(xù)兩個月。
十二、找學(xué)校老師.中小學(xué)輔導(dǎo)班成功與否教師是最關(guān)鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動學(xué)生的增加。
一、營銷目的。
在必須周期內(nèi)使招生的規(guī)模幅射____所有的居民村,熟悉三分之二以上居民家庭的構(gòu)成及其聯(lián)系方式,從中發(fā)掘現(xiàn)有客戶和未來的潛在客戶,招生推廣方案。經(jīng)過宣傳推廣使居民對__x的了解度到達(dá)80%以上,認(rèn)知度達(dá)45%以上,在社區(qū)取得較好的口碑并產(chǎn)生較好的社會效益。
二、推廣周期及目標(biāo)。
以三年為一周期,分三階段實施。
預(yù)期每年在班學(xué)生達(dá)280名以上,學(xué)生流失率在8%以下(不包括自然流失)。
三、人員配備及支出預(yù)算。
初期預(yù)算約25000元左右。
1、外招營銷推廣員6人:采取提成與底薪遞減的薪資方案。(三個月試用期每人約千元,共6000元。
2、校方營銷推廣專員2至3人:負(fù)責(zé)外招員的培訓(xùn),協(xié)助,和社區(qū)活動的聯(lián)系、直轄市以及方案執(zhí)行。(三個月試用9000元)。
3、宣傳品的費用:2500元。
4、專職任課教師(兼職性質(zhì)):每一天50元,每年約100天課時,約需6000元。
四、具體措施。
第一階段探索期(前三個月)。
六人分為三組進(jìn)行社區(qū)走訪,每組必須有一名女性,要求以學(xué)校為中心向外幅射,時間為19:30至20:15,每一天完成三戶。
晨跑時間:著制服,第周改變路線。時間:7:30至7:55。
專業(yè)知識培訓(xùn):9:00至11:00。
戶外走訪時間:15:00至18:00。
宣傳品。
精選3000句日常生活英語修改冊,錄成光盤作為內(nèi)部資料隨走訪選擇性的發(fā)放,光盤內(nèi)要求有教學(xué)互動的資料,不得多于十分鐘,規(guī)劃方案《招生推廣方案》。
社區(qū)合作。
與社區(qū)聯(lián)系合作進(jìn)行老年人和成人英語的免費課程培訓(xùn),擴(kuò)大認(rèn)知度,信任度。根據(jù)學(xué)校的有限資源選擇受眾范圍,要求盡量合理分配。(其間建立信息庫)。
戶外英語角。
成立戶外英語角,能夠與周邊的學(xué)校協(xié)辦。
客源置換。
與社區(qū)知名或信譽(yù)度高的單位進(jìn)行客源轉(zhuǎn)換(隱性費用),以取得雙贏。
第二階段拓展期(二年時間)。
穩(wěn)定營銷隊伍:此段時間人員流失很大,根據(jù)具體情景研究人員的補(bǔ)充和本項活動的終止。主要是擴(kuò)大效益及信息收集的成果如何。銷售人員進(jìn)入收獲階段,留下的銷售員能夠自給自足,應(yīng)著重激勵引導(dǎo)和必要的重新定位。
晨練方式已經(jīng)成為習(xí)慣,既增強(qiáng)了員工的本質(zhì)又鞏固了學(xué)校在居民中的依靠度。
定點英語角的成立能最大限度的聚集人氣,擴(kuò)大影響度,到達(dá)媒體自主宣傳的目的',使受眾呈幾何度增長。
免費的成人、老人培訓(xùn)與英語角成為一個品牌??蓪で筚澲献魃?。此期間能夠與企業(yè)交換服務(wù)。
第三階段驗收期(后九個月)。
逐步完善信息庫收集資料的分類,建檔,建立數(shù)據(jù)庫。
鞏固前段時間的成效,找出不足及疏忽的地方,加以完善改善。
檢驗宣傳收益率。
開發(fā)英語教學(xué)以年的教學(xué)資料,提升教學(xué)附加值。使__x學(xué)校成為孩子從學(xué)校到家庭的第三個連接點,成為他們的三度空間。我們的教育是不一樣于學(xué)校的壓力,也不一樣于家庭的封閉,要傳達(dá)的是歡樂,創(chuàng)造,自由,聯(lián)想的教學(xué)理念。要讓孩子們樂于到學(xué)校來并成為他們成長中的親密伙伴。
五、方案的可行性論證調(diào)查。
學(xué)校結(jié)構(gòu)、近期目標(biāo)、戰(zhàn)略形式、教學(xué)導(dǎo)向。
社區(qū)環(huán)境組成,人際脈絡(luò)。
人才的儲備。
財務(wù)狀況。
師資力量。
硬件配備。
專業(yè)技術(shù)知識支持情景。
現(xiàn)階段民意調(diào)查。
一、目標(biāo)。
在家長微信朋友圈大量轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“招生報名表”,迅速傳播,獲得大量生源信息!
二、原理。
本營銷方案是基于以下邏輯。
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)生的家長的朋友圈里,一定有即將入學(xué)或者面臨選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)生家長。
2、所有家長同時在朋友圈大量的轉(zhuǎn)發(fā),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生信息將以幾何倍數(shù)曝光,比如:一個擁有200個學(xué)生的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),假設(shè)每個微信朋友圈有30人次的曝光度,那么200個學(xué)生家長同時在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生信息,將會有:200__30=6000人次的曝光,效果將會相當(dāng)明顯。這么大的曝光量,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌宣傳也是非常有好處的。
ps:如果校長和老師再積極推廣,讓親近的朋友幫助轉(zhuǎn)發(fā),曝光量將會大幅提高。
三、必要條件。
1、能調(diào)動所有在學(xué)校家長幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)“招生報名表”到朋友圈。
2、家長可以通過微信直接報名。
四、微信準(zhǔn)備。
本方案的核心是:有多少家長幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)“招生報名表”到朋友圈!
怎樣才能讓所有家長幫助轉(zhuǎn)發(fā)呢?最好的方式就是平時就通過微信拉近培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長的距離,這樣每年兩次招生,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以輕易的調(diào)動起所有家長。
通過培訓(xùn)機(jī)構(gòu),大力拉近了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長之間的距離,家長每天都通過手機(jī)查看學(xué)生在上課照片,查看老師分享的教學(xué)計劃,和老師在班級論壇中互動,家長和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會形成很融洽的關(guān)系。這將為未來家長轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生報名信息做好鋪墊!
所以,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定要在平時將微信使用起來,家長每次在任何地方打開手機(jī)都要進(jìn)入微信,把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)裝進(jìn)家長的手機(jī)里。當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要的時候,家長一定愿意配合。
至于,家長可以通過微信直接報名,這個微培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)會提供相應(yīng)的支持,請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)放心。
五、亮點策劃。
1、摔杯為號,統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)!
所有家長、老師、校長在同一時間轉(zhuǎn)發(fā)!
同一時間轉(zhuǎn)發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生信息,將會使曝光度瞬間提高!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師可以提前通過家長會等形式通知家長幫忙轉(zhuǎn)發(fā)。
因為微培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是通過微信公眾平臺服務(wù)號開發(fā)的,所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)推送一條消息后,所有家長的手機(jī)將會在同一時間響起,大家一同轉(zhuǎn)發(fā)!
2、推薦有禮!手機(jī)直接報名,填寫推薦人!
家長將非常方便的通過手機(jī)報名,只需填寫:學(xué)生姓名、年齡、聯(lián)系人手機(jī)、推薦人!
這個推薦人可以是老師或者家長,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要給成功推薦的家長和老師一個小禮物作為感謝,這樣將會在效果上更上一層樓。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以輕松的統(tǒng)計出來哪些老師在招生上做出了更多的貢獻(xiàn)。
3、手機(jī)報名享有優(yōu)惠!
可以將手機(jī)報名的時間設(shè)置成1周,一周以后,手機(jī)報名活動自動結(jié)束關(guān)閉,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不需要再每天都安排人查看報名信息了。
為了讓招生活動有立竿見影的效果,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要使出必殺技——手機(jī)報名有優(yōu)惠/有禮物,比如:
前10名報名的享有8折第一學(xué)期學(xué)費優(yōu)惠!
前50名報名的享有什么優(yōu)惠!
所有通過手機(jī)報名的都送培訓(xùn)機(jī)構(gòu)書包一個。(招生諜報還為全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定制招生策劃方案,可以咨詢zsdb01)!
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的情況自由發(fā)揮!
4、整個計劃都在手機(jī)上實施。
校長可以實時查看報名信息,整個計劃將由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的技術(shù)和運(yùn)營人員提供支持,保證招生計劃的實施,免費的哦!
六、職責(zé)劃分。
1、校長負(fù)責(zé)制定招生政策、制定微信招生方案,最后總結(jié)本次招生的問題和成果。
2、每個老師負(fù)責(zé)動員自己班級的家長,請家長務(wù)必配合轉(zhuǎn)發(fā)。
營銷方案培訓(xùn)心得篇八
第一,必須提高自身綜和能力。平時多注意學(xué)習(xí),勤于思考工作方法、工作技能,以及拓展客戶的思路,充分發(fā)揮個人主觀能動性,所有人都喜歡跟知識淵博,有感染力的人交往。銷售人員更要是一個“雜家”,不光是業(yè)務(wù)的還是與業(yè)務(wù)沒有關(guān)系的知識都要懂得一點,在與客戶溝通過程中,可以用自己所有的知識來拉近與客戶的關(guān)系,取得客戶對你的信任。但要明白一點,不管運(yùn)用什么樣的知識來與客戶溝通,最終的目標(biāo)都是為自己的銷售過程服務(wù)的。
第二,努力使自己成為一個專家型銷售人才,知識面要寬,能力全面,以強(qiáng)烈信心感染客戶,以全面的行業(yè)咨訊指引客戶,成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀。這樣做之后,您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言,經(jīng)銷商對一個充滿自信,能力知識全面的銷售專家是無法抗拒的!具體方法,首先對從各個渠道得來的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析,可先進(jìn)行電話交流,在電話中了解客戶的基本情況,運(yùn)作品種,期望的目標(biāo)品種。接下來對適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn),談的深入些,結(jié)合本公司所銷售化肥品種,選擇、確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開發(fā)客戶的.最關(guān)鍵的一步。必要時,可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實實力和適宜運(yùn)作的化肥品種,充分運(yùn)用談判技巧,表現(xiàn)出真誠、務(wù)實、專業(yè)的職業(yè)工作態(tài)度,從取達(dá)成合作共贏。
第三,通過客戶介紹法,也就是本次學(xué)習(xí)中的轉(zhuǎn)介紹法成功開發(fā)新客戶,這個方法很好,可以多多應(yīng)用,不要有太多的思想障礙和顧慮。只要你取得客戶的信任、肯定。他一定會幫你或是給你提供一些客戶資料的。對所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠與信賴。有一定的客戶群,肯定會有一些定單,這樣就可以銷售我們的產(chǎn)品,提高銷售量。
第四,對于銷售來說,一個好的營銷團(tuán)隊更重要。銷售工作是一項辛苦的工作,有許多困難和挫折需要面對,克服這些困難,是我們緊急又重要的工作。在銷售團(tuán)隊中,我們每個銷售人員都應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),達(dá)到目標(biāo),銷售人員就可以得到提成或者獎金。設(shè)定目標(biāo)是激勵的基礎(chǔ)。銷售人員設(shè)定每個季度或者年度的目標(biāo),他們各展所能,設(shè)法達(dá)到各自的目標(biāo),而且在這段時間內(nèi),他們將會保持積極的心態(tài)。員工都希望實現(xiàn)自己的目標(biāo),不斷挑戰(zhàn)自己的能力。
創(chuàng)造的。如果你有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系對于銷售工作來說也有很大的幫助。如果與客戶成為了朋友,那他的失落、他的開心都會與你分享,在這種分享中就有可能談起他的朋友、他的客戶,這樣又會多認(rèn)識新的客戶群。要是你的人格和個人魅力能得到充分發(fā)揮,那么在銷售的全過程中就可以完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,讓客戶看到你真實的一面,那在以后的工作中就能長期合作。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)識到一個企業(yè)打造一個好的營銷團(tuán)隊,是取得事業(yè)成功很重要的保證。特別是對于銷售,發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
萬變不離其宗,任何的學(xué)習(xí)圍繞的真正中心就是,怎么去做人,“先做人,再做事”。其中的方法有很多,需要自己去體會,銷售就是人生很好的磨練,我們應(yīng)該以樂觀積極的態(tài)度去面對,在銷售中品味人生,充滿熱情地去工作,一定會越做越好,我們的銷量會越來越大。
營銷方案培訓(xùn)心得篇九
為加強(qiáng)教育系統(tǒng)財務(wù)管理,經(jīng)研究,市教育局決定召開財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,具體方案如下:
一、會議時間:xxx年5月13日上午半天。
(會議簽到時間:8:10-8:30)。
二、會議地點:教育局一樓半會議室。
三、參會人員:
1、各高職中學(xué)校會計、出納;食堂會計、出納;。
2、二級單位會計、出納;食堂會計、出納;。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)中心學(xué)校會計、出納;。
4、各義務(wù)教育學(xué)校、公辦幼兒園報賬員;各義務(wù)教育學(xué)校、公辦幼兒園食堂會計。
四、會議內(nèi)容:
1、局領(lǐng)導(dǎo)講話;。
2、單位財務(wù)管理經(jīng)驗交流(董市、馬家店);。
3、學(xué)校事業(yè)財務(wù)管理培訓(xùn);。
4、財務(wù)基礎(chǔ)知識及學(xué)校食堂財務(wù)管理培訓(xùn)。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十
針對自由人音樂酒吧現(xiàn)狀所制定的初期營銷策劃方案(后期繼續(xù)跟進(jìn))。
(一)在對外宣傳方面。
1.微營銷:利用微信微博平臺實施微營銷策略。
注冊公眾微信平臺,二維碼掃描。所有印刷產(chǎn)品均印制二維碼,將公眾平臺作為一個“魚塘”,實行“養(yǎng)魚”措施,即凡掃描二維碼的顧客及成為魚塘中的魚,酒吧內(nèi)做任何活動及有相關(guān)折扣信息可通過微信公眾平臺將消息放出去,凡掃描過二維碼的顧客均可收到消息,節(jié)省了傳統(tǒng)的印刷品需要大量的人力、財力及時間的消耗。
(2)店內(nèi)所有人注冊一個女性的微信賬號,24小時開通“附近的人”,
不用與顧客聊天,這樣會被認(rèn)為是酒托,只需在個人簽名欄及朋友圈寫上酒吧的折扣及活動信息,再上傳一些酒吧內(nèi)部和門口的照片。
微博:注冊新浪微博申請官方“v”認(rèn)證,粉絲群體主要以陜西師范大學(xué)、西北政法學(xué)院、長安大學(xué)、西安外國語學(xué)院、西安郵電學(xué)院為主。進(jìn)這些院校粉絲群體不停地添加粉絲關(guān)注以實行酒吧活動或消費信息的傳播。
2.印制會員卡1000張,開業(yè)初期,凡進(jìn)店消費滿1000以上均送出會員卡一張,會員卡的權(quán)限設(shè)置為7折,會員卡的目的在于綁定該客戶!
3.印制30-100元不等的代金券,代金券數(shù)額一定要卡準(zhǔn),太小沒有吸引力,太大成本有虧損。所以建議印制30-100元不等,可進(jìn)行如下操作!消費滿300送30,消費滿500送50,代金券與消費額成1:10比例最為合適!根據(jù)顧客的消費能力送相對應(yīng)的代金券。但該活動不可與會員卡并行,只能進(jìn)行二選一!
4.建立酒吧qq聚會群,在所有演出海報及活動展架和網(wǎng)絡(luò)上公布群號,及時發(fā)布各種活動信息及組織群聚會。
5.與本土或外地二三線藝人合作,來酒吧做演出節(jié)目,出售演出門票,門票以現(xiàn)場票和預(yù)訂票兩種價位為主,可根據(jù)所請藝人或樂隊的知名度定制票價,一般控制在80元以內(nèi),以每兩周一次為宜,根據(jù)淡旺季增加或者減少演出次數(shù)。演出前2周將消息通過以上方式放出去,印制海報100張,在附近高校學(xué)生信息公布欄中張貼,以最近的四所高校每個學(xué)校15000人計算,保守估計每個學(xué)校來50人,四所高校一共可以到場觀看演出的人數(shù)至少在200人左右。同時還可以與高校相關(guān)社團(tuán)進(jìn)行合作。
6.充分利用每一個節(jié)假日,做活動,根據(jù)不同的節(jié)假日出不動的營銷策劃方案,做不同的活動來吸引顧客。
7.利用時下“熱點”作為營銷活動的噱頭。
(二)在酒吧發(fā)展方向方面。
酒吧發(fā)展方向:西安的夜場酒吧一般分為以下幾種。
(1)夜店類型:特點是場子面積大,音樂風(fēng)格主要以慢搖、蹦迪為主,歌手演藝為輔,場子內(nèi)部女性較多,主要為吸引男性“搭訕式”消費,這種場子80、.90后年輕人居多,由于音量太大,聊天說話很困難,所以去這種酒吧一般都不會以聊天為主,主要為喝酒泡妞。有舞池,是與女性搭訕最集中的地方!莎莎舞池較低,蹦迪慢搖不會有不自在的感覺,潮人、muse舞池較高,站上去讓人覺得很不自在!
(2)小酒吧:這種酒吧主要以酒吧街的形式出現(xiàn),比如德芙巷及雁塔西路,這種酒吧主要以流行樂、藍(lán)調(diào)blues為主,會有樂隊或小編演出,這里的顧客主要以聊天、應(yīng)酬、聚會為主。
(3)搖滾酒吧:主要以做搖滾演出為主,以演出為主線,邀請國內(nèi)二三線藝人及樂隊演出吸引顧客,比如光圈和月亮鑰匙。
綜上所述:可以給我們的酒吧一個定位,看是往哪個方向發(fā)展!要靜則靜,要動則動!切忌弄成四不像,喜歡靜的人肯定不喜歡燥,喜歡燥的人肯定不喜歡靜!根據(jù)我們?nèi)粘=佑|的年輕人我們可以制定以下營銷策略:
(1)小燥+大燥:每日晚上安排樂隊演出,曲風(fēng)以搖滾、流行、藍(lán)調(diào)為主,每檔樂隊時間安排在半個小時左右,演出時間過長容易讓人審美疲勞,注意力集中在演出舞臺上對酒水的銷售會有一定影響。樂隊演出之后,可以放慢搖歌曲配合慢搖燈光,留出越10平米的舞池地方(可根據(jù)需求后期整改)讓顧客進(jìn)行蹦迪、及與美女搭訕。
注:1.女孩可雇兼職學(xué)生。2.發(fā)展為慢搖吧需對桌子進(jìn)行更新,可去潮人會所考察。
很重要,切忌“俗”),讓顧客可以在看完演出之后有聊天,喝酒的時間。期間可以讓酒吧內(nèi)部工作人員與顧客舉行互動節(jié)目,在輕工采購小商品小禮品作為贈送顧客所用。
(三)在酒吧內(nèi)部細(xì)節(jié)上應(yīng)注意的問題。
1.酒水菜單太少,點酒時候很不方便。
2.廁所問題:廁所的衛(wèi)生一定要每隔20-40分鐘清理一次,現(xiàn)在的消費群體很注重衛(wèi)生,如果來上廁所發(fā)現(xiàn)廁所里面臟、臭、異味大,肯定會影響喝酒的心情。要保證廁所在營業(yè)期間一定要有香味,可噴空氣清新劑解決。
3.服務(wù)人員:可對吧員及服務(wù)人員進(jìn)行短期的培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,讓顧客有種賓至如歸的感覺,而不是愛搭不理使客人點酒水的時候受到冷落或者等待時間過長而造成不耐煩的負(fù)面情緒的產(chǎn)生。
4.酒吧服務(wù)人員的工資待遇問題,建議執(zhí)行高工資、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。比同行業(yè)高10%-20%,不定期發(fā)放福利組織員工聚會。讓員工與員工之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)之間多溝通,增進(jìn)感情。這樣既能增強(qiáng)員工對顧客的服務(wù)意識也能用比同行高的待遇留住員工。
5.在每個桌子上放置顧客意見卡和粘性水性筆一支,及時了解顧客的需求及對本酒吧的建議。團(tuán)購說簡單是因為操作模式和流程比較簡單,說不容易也不容易,因為團(tuán)購網(wǎng)站要吸引人氣,增加客戶那是非常的不容易,要做好下面的八點,網(wǎng)站基本會達(dá)到人氣旺、客戶多的目標(biāo):
【1】價格一定要實惠(真實性),因為團(tuán)購本身就是因為優(yōu)惠而吸引消費者人群,這是團(tuán)購的本質(zhì)。
【2】質(zhì)量一定要好、要保證,消費者首先會因為優(yōu)惠而購買他們所需要的商品,但是購買的商品一定要質(zhì)量好,不然一定不會再次光臨你的團(tuán)購網(wǎng)站,就不會成為回頭客。
【3】線上服務(wù)要到位,對于消費者的咨詢要盡量詳細(xì)而又貼切的回答,要有禮貌和耐心,這樣讓消費者感覺非常的溫馨,因而對你的網(wǎng)站會產(chǎn)生好感和信任,即使商品貴一點,他們也會很愿意購買。
【4】商品的信息要真實,必須把商品的注重點和要注意的部分第一展示給用戶看,不要放到不起眼的角落,因為很多消費者購買商品發(fā)現(xiàn)不對口就是因為商家沒有把要主要的說明放到最容易看到的地方。
【5】商品要精,只有具有獨特風(fēng)格的商品才能最吸引消費者的注意,不要隨大流和跟風(fēng)。
【6】網(wǎng)站要多推出各種活動,可以推出購買商品就贈送消費優(yōu)惠券的活動,也可以設(shè)置購買商品之后用戶就能獲得一定的積分,而達(dá)到一定的積分就可以兌換商品等等。
【7】線下服務(wù)比線上服務(wù)還要好,線下服務(wù)是體現(xiàn)團(tuán)購網(wǎng)站真正的保障水平和服務(wù)水平,所以商品的售后服務(wù)一定要做的非常好。
營銷策劃人:玄樂隊王磊。
201x年1月1日。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十一
機(jī)關(guān)全體、基層班子成員。
xxx4年3月6日,為期1天。
1、采取以會代訓(xùn)的方式,培訓(xùn)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。組織召開全市政務(wù)公開工作會議,一方面總結(jié)xxx3年工作、安排部署xxx4年主要任務(wù),另一方面組織各單位主管政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。邀請法律專家詳細(xì)解讀《中華人民共和國政府信息公開條例》,從《條例》出臺的背景、重要意義,以及公開政府信息的原則、內(nèi)容和要求,介紹公開政府信息是各級行政機(jī)關(guān)的職能和義務(wù),從而提高公開政府信息的法律意識和責(zé)任意識。會議還將對具體工作人員網(wǎng)上公開政府信息的方法、程序和要求進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)一步提高網(wǎng)上公開政府信息的效率和質(zhì)量。
2、采取專題教育方式,對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。學(xué)習(xí)、掌握政務(wù)公開基礎(chǔ)知識,是做好政務(wù)公開各項工作的前提和基礎(chǔ),是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,著眼于公務(wù)員隊伍長遠(yuǎn)建設(shè)的一項重大舉措。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門在公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)中將《中華人民共和國政府信息公開條例》納入培訓(xùn)計劃,通過學(xué)習(xí)、考核和討論,使大家了解政務(wù)公開內(nèi)容,掌握政務(wù)公開的方法,從而提高每名機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)過程中公開政府信息的自覺性。
3、采取普及學(xué)習(xí)的方式,對社會公眾進(jìn)行重點培訓(xùn)。政務(wù)公開的目的是為了便民利民,不但行政機(jī)關(guān)應(yīng)該主動公開政府信息,社會公眾的廣泛參與更為重要,在“五五”普法活動安排中,將《條例》的宣傳、學(xué)習(xí)、考核列為其中的一項重要內(nèi)容,在普法學(xué)習(xí)中,熟悉了《條例》,掌握了申請政府信息的方法提高社會力量參與的積極性。
4、采取以點帶面的方式,積極推進(jìn)縣(市)區(qū)自行培訓(xùn)。通過對縣(市)政務(wù)公開工作進(jìn)行全面調(diào)研的基礎(chǔ)上,制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。按照“統(tǒng)一要求,自行組織“的原則,在全市集中培訓(xùn)的前提下,由各縣(市)區(qū)自行組織相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從培訓(xùn)規(guī)章制度入手,切實解決公開不規(guī)范的問題。以“實際、實用、實效”為原則,以有關(guān)法律、法規(guī)和制度為依據(jù),圍繞每個環(huán)節(jié)嚴(yán)格規(guī)范操作,指導(dǎo)縣(市)區(qū)制定相應(yīng)的配套制度。同時,加強(qiáng)對政務(wù)公開的內(nèi)容、程序、方式、時間及監(jiān)督管理等工作的培訓(xùn),使縣(市)區(qū)的政務(wù)公開做到有制可循、有制可依、依制辦事、違制必究,并通過座談會或咨詢研討會等方式,研討交流依申請公開工作中遇到的熱點、難點問題,進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開的深入開展。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十二
書法是以漢為表現(xiàn)對象。
歷代的書體發(fā)展有甲骨文、大篆、小篆、楷書、行書、草書等不同代表性體。
中國書法是漢書寫的一種獨特藝術(shù),是我國寶貴文化遺產(chǎn)的一顆燦爛的明珠。
大書法家沈伊墨說:“世人公認(rèn)中國書法是最高藝術(shù),就是因為他能顯示出驚人奇跡。
無色而具畫圖的燦爛,無聲而有音樂的和諧,引人欣賞,心暢神悒。
”因此,宏揚(yáng)中國的書法藝術(shù),讓學(xué)生繼承傳統(tǒng)中國文化是我們教育者的又一重要使命。
二、書法教育校本課程開發(fā)及實施的意義:
課程改革正在使課程資源結(jié)構(gòu)發(fā)生著重要變化,學(xué)校開始成為課程資源開發(fā)的中堅力量。
雖然有教科書,但是,校本課程開發(fā)還是應(yīng)該成為當(dāng)代教師義不容辭的責(zé)任。
綜合素質(zhì)得到全面提高,為實現(xiàn)“人人有才藝,人人有成就”的校本目標(biāo)而不懈努力。
校本課程是以學(xué)校為“課程”編制主體,充分利用各種課程資源,自主開發(fā)與實施的,反映學(xué)校辦學(xué)特色的,充分尊重和滿足學(xué)生差異性的課程類型。
我校的書法教育校本課程正是在這樣的理念背景下和學(xué)校擁有的資源優(yōu)勢基礎(chǔ)上開發(fā)的,現(xiàn)已成為學(xué)校課程中一項不可缺少的重要組成部分。
書法教育校本課程具有以下特征:
(一)主體性。
書法教育校本課程的主體性主要體現(xiàn)在三個方面:
——它是根據(jù)學(xué)校要“培養(yǎng)具有民族文化根基的現(xiàn)代人”這樣一個辦學(xué)思想和“人人有才藝,人人有成就”的辦學(xué)理念基礎(chǔ)上,學(xué)校自主開發(fā)和發(fā)展的課程,做大做強(qiáng)我校“書法教育特色品牌”,搶占時代教育的制高點。
——它得到了廣大教師、學(xué)生、學(xué)生家長、社會等方面的肯定與認(rèn)可,充分調(diào)動了教師參與的積極性,加上教師的書法基本功和強(qiáng)有力的教師隊伍,保證了該校本課程的計劃實施。
——它凸顯了以學(xué)生的現(xiàn)實需要為主導(dǎo),學(xué)生時時刻刻都要與寫打交道,在書寫的過程中不僅可以提高學(xué)生的書寫水平,更重要的是鍛煉學(xué)生的意志品格和處世態(tài)度。
(二)基礎(chǔ)性。
書法教育校本課程突出以全面發(fā)展學(xué)生的能力素養(yǎng)、行為素養(yǎng)、審美素養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科知識間的遷移運(yùn)用為目的,為每一位學(xué)生的成長基礎(chǔ)服務(wù)。
“認(rèn)認(rèn)真真寫,端端正正做人。
”已成為學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)的基礎(chǔ)和基座,只有打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ),才能打點好學(xué)生的人生底色,而書法(寫)訓(xùn)練正是培養(yǎng)學(xué)生這方面素質(zhì)的一個重要途徑和方法,嚴(yán)格按照年級培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行練習(xí),不拔高,一步一個腳印地做下去,這樣才會顯現(xiàn)校本課程開發(fā)的獨有魅力。
(三)發(fā)展性。
時代變革,日新月異,優(yōu)勝劣汰,競爭激烈。
教育也不能逃脫時代發(fā)展的浪潮,而一個學(xué)校沒有特色或者說沒有自己的“拳頭項目”,它也就無法跟上時代步伐。
我校書法教育校本課程開發(fā)正是著眼于未來學(xué)校發(fā)展藍(lán)圖而量身定做的,為每一位學(xué)生未來、一生發(fā)展奠基,彰顯學(xué)生的個性,以拳頭項目拉動學(xué)校全面發(fā)展,提高學(xué)校的聲譽(yù)和知名度、品牌力,從而促使學(xué)校的各項工作得到良性循環(huán)發(fā)展。
教育實踐證明,一個人每個方面都非常突出是不可能的,為此,我校的書法教育校本課程彌補(bǔ)了教育的空白,讓每一個人都有發(fā)展、都有進(jìn)步、都有成功、擁有自信成為可能,使每一個學(xué)生得到自我發(fā)展和提高,讓我們的母語文化得到繼承與發(fā)展。
(四)德育性。
作為一所普通的鄉(xiāng)村小學(xué),我們的書法教育校本課程不是僅僅把寫好,造就一批書法家,更重要的是能夠培養(yǎng)出一批“具有民族文化根基的現(xiàn)代人”,即:在現(xiàn)代社會里傳承書法文化的同時,還要注重人的品德、品行、品性等方面的培養(yǎng),力求把書法文化提高到一個新的精神高度。
三、書法教育校本課程開發(fā)及實施的目標(biāo):
“書法教育”校本課程以“書法教育”為特色,實踐活動為手段,臨摹訓(xùn)練為方法,培養(yǎng)學(xué)生的民族文化情節(jié)、創(chuàng)新精神和人文素養(yǎng)。
(一)課程總目標(biāo)。
1、《愛國主義教育實施綱要》中指出:“要進(jìn)行中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。
”和“進(jìn)行中華民族悠久歷史的教育”,使廣大青少年深刻了解中華民族悠久歷史,美好河山,優(yōu)秀文化。
書法不僅是我國民族文化遺產(chǎn)中一顆璀璨的明珠,而且還是“世界公認(rèn)的最高藝術(shù)”。
通過學(xué)習(xí)書法,使學(xué)生能很好地了解中華民族的歷史及燦爛的民族文化,增強(qiáng)民族自尊心和自信心,更加熱愛我們偉大的祖國。
2、寫好鋼筆,掌握書寫的基本方法,會寫硬筆,培養(yǎng)學(xué)生書寫漢的能力,鞏固語文識教學(xué)。
3、感受中華文化的豐厚博大,吸收民族文化智慧和人類優(yōu)秀文化的營養(yǎng)。
培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文的情感。
了解書法的藝術(shù)價值和實用價值,充分認(rèn)識學(xué)習(xí)和繼承書法藝術(shù)的重要意義。
(二)課程分目標(biāo):
1、通過書法教育,力求探索中學(xué)生書法練習(xí)與育人相結(jié)合的契合點,最大化的發(fā)揮書法教育的育人功能。
培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認(rèn)真細(xì)心的學(xué)習(xí)態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。
2、通過書法教育,開發(fā)學(xué)生的智力,培養(yǎng)學(xué)生的注意力、提高學(xué)生的觀察力、分析力、語言表達(dá)能力和綜合評述力等,為其他課程的學(xué)習(xí)打下良好的底色基礎(chǔ),更好地促進(jìn)中學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。
3、書法練習(xí)講究姿勢,使人身體各種器官都得到了相應(yīng)的鍛煉,促使學(xué)生身心健康。
4、有效探索小學(xué)生寫系統(tǒng)訓(xùn)練的科學(xué)方法與小學(xué)生寫能力的檢測辦法、評價體系及鄉(xiāng)小學(xué)生寫教學(xué)指導(dǎo)課的教學(xué)框架,逐步提高教師寫教學(xué)的指導(dǎo)和研究能力。
5、根據(jù)日常生活需要,運(yùn)用書法進(jìn)行人際溝通和社會交往。
四、書法教育校本課程開發(fā)及實施的內(nèi)容。
1、寫指導(dǎo)課:我們創(chuàng)設(shè)了寫三步教學(xué)法(模式):一看,即讀帖、觀察感知;二練,即寫,實踐體驗;三評,即分析感悟。
2、書法欣賞課:書法作品具有悅耳的音美、悅目的形美、感人的意美。
為欣賞到書法作品的妙處,要讓學(xué)生懂得如何入手、如何欣賞。
具體到一幅作品的用筆、用墨、章法布局、結(jié)構(gòu)等方面,在書法的線條、結(jié)構(gòu)中感受情感意蘊(yùn),獲得特定的審美感受,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生欣賞美、鑒賞美的能力。
3、書法研究課:了解書法文化有助于豐富學(xué)生的文化底蘊(yùn),為此我們設(shè)立了書法研究課。
比如:對中國文房四寶的研究,對古幣文的研究,對蘭亭文化的研究等等。
這些課題的研究,都開辟了我校寫教學(xué)的新天地。
引導(dǎo)學(xué)生從理論的高度分析研究書法作品、作家,從而形成自己的認(rèn)識,完成對作品的再認(rèn)識、再提高。
五、書法教育校本課程開發(fā)及實施的方法。
(一)示范法。
示范在臨摹教學(xué)中是最常用、最有效的手段之一。
其作用是向?qū)W生再現(xiàn)臨摹對象的書寫過程,便于學(xué)生整體把握、感受用筆的方法和技巧,以獲得鮮明、深刻的印象。
(二)分解法。
即在學(xué)生臨摹整體對象前,教師先指導(dǎo)學(xué)生對臨摹對象的各部分進(jìn)行臨摹的教學(xué)方法。
其作用是讓學(xué)生了解整體與局部關(guān)系,降低臨摹難度,消除學(xué)生臨摹的畏懼感,達(dá)到化難為易的教學(xué)效果。
(三)嘗試法。
根據(jù)學(xué)生好模仿、好奇心強(qiáng)和好勝心理,臨摹時教師先出示臨摹對象,由學(xué)生自己分析、臨摹,最后由教師根據(jù)學(xué)生的實際情況,予以講評指導(dǎo)。
這種嘗試做法既能調(diào)動學(xué)生的臨摹興趣,又可潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、分析能力和表現(xiàn)能力。
(四)記憶法。
運(yùn)用記憶法教學(xué),實際上是教給學(xué)生背臨的方法。
教學(xué)中教師先出示臨摹對象讓學(xué)生認(rèn)真觀察后將對象移開,由學(xué)生憑記憶臨摹,接著再出示對象,讓學(xué)生分析、比較、找差距,最后由教師加以指導(dǎo)。
(五)創(chuàng)作法。
學(xué)生有一定臨摹基礎(chǔ)后,教師可將原帖編成常見的“成語”或“名言”,由學(xué)生憑臨摹記憶,創(chuàng)作出有一定內(nèi)容的書法作品。
這種方法的運(yùn)用,可化學(xué)生被動地反復(fù)臨摹為主動地臨摹,并能在臨摹中提高學(xué)生的運(yùn)用能力,激發(fā)其創(chuàng)作欲望。
(六)競賽法。
實踐證明,良好的教學(xué)氣氛可以促進(jìn)學(xué)生的思維活動,吸引學(xué)生的注意,把師生之間的情感因素調(diào)動起來,從而達(dá)到教學(xué)相長的目的'。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十三
參加x銀行20xx年支行副行長領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營銷管理課程的學(xué)習(xí),我了解到作為一名支行副行長首先要知道自己在服務(wù)管理與營銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評估、面談、溝通,而且要把評估情況進(jìn)行反饋;對客戶的需求要快速反應(yīng),及時組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對服務(wù)的評價和反饋,對客戶意見要及時進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴,確??蛻魸M意;及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問題,想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標(biāo)抓落實。在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程,然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工,對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo),推動營銷工作的順利進(jìn)行,最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時間;與此同時加強(qiáng)對部室的服務(wù)管理,進(jìn)一步落實中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施,提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強(qiáng)考核促發(fā)展。將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機(jī)制,實行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰;建立服務(wù)考評激勵機(jī)制,增加服務(wù)工作在績效考評中的權(quán)重,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,營造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強(qiáng)營銷。營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢,不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的.需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,要對客戶顯示積極的態(tài)度,注意說話的語氣,保持精神飽滿,給客戶一個最佳的職業(yè)形象;其實要識別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍??傊褪菍崟r把握客戶需求,實現(xiàn)共同利益的最大提高。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十四
在進(jìn)展保險業(yè)務(wù)中我們有以下幾點體會:
局的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門大力支持下,通過與保險公司的緊密聯(lián)合,借用"品牌'創(chuàng)品牌,"辦保險找郵政'的無形資產(chǎn)逐步在全縣形成,初步探究出了一條在農(nóng)村進(jìn)展郵政代理保險業(yè)務(wù)的勝利之路。今年截至7月21日已經(jīng)實現(xiàn)代理保費1009萬元,完成了年初州局下達(dá)我局1462萬元代理保費全年目標(biāo)方案的69%,實現(xiàn)了時間、任務(wù)雙過半。在進(jìn)展保險業(yè)務(wù)中我們有以下幾點體會:
從郵政自身角度講,代理保險業(yè)務(wù)的開辦進(jìn)一步拓寬了郵政的服務(wù)種類,實現(xiàn)了郵政網(wǎng)絡(luò)的增值,從業(yè)務(wù)收益來分析,除手續(xù)費收入外,保險沉淀資金形成的收益也特別可觀。局領(lǐng)導(dǎo)多次特地召開全局職工動員大會,提高了大家的思想熟悉,使全局廣闊職工充分熟悉到代理保險通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共拓市場,提高郵政的知名度和綜合服務(wù)力量,創(chuàng)建郵政儲蓄連鎖式的金融服務(wù)體系,從整體上增加郵政儲蓄的競爭力量。形勢告知我們,商機(jī)無所不在,競爭日趨激烈,唯有不斷創(chuàng)新,提升核心競爭力,才能立于不敗之地!年初工作會上,我局把保險業(yè)務(wù)確定為全年工作重中之重的一項重點業(yè)務(wù)來抓,全局干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,順當(dāng)實現(xiàn)了一季度"開門紅'。
一項新業(yè)務(wù)的起步,必需有專業(yè)人才做指導(dǎo)。保險業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)、營銷策略簡單、對人才素養(yǎng)的要求更高。郵政代理保險業(yè)務(wù)能否健康、持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展,最終打算于郵政自身能否培育出一大批高素養(yǎng)的保險人才。為此,我局將人才培育和隊伍建設(shè)作為一項關(guān)系郵政保險業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)進(jìn)展的大事來抓。我局與保險公司聯(lián)合制定了培訓(xùn)方案,多次組織全局職工參與保險學(xué)問培訓(xùn)會,由保險專業(yè)講師詳細(xì)培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)學(xué)問和營銷技巧。同時,開展"一幫一'活動,由保險公司派駐的資深保險營銷員分別帶隊入戶營銷,以師帶徒的方式,使在培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問轉(zhuǎn)化為營銷力量。開展?jié)撛诳蛻舻?雙挖掘',即首先在辦理儲蓄或其他業(yè)務(wù)時樂觀向客戶宣揚(yáng)保險,力爭促成當(dāng)時簽單,實現(xiàn)"首次挖掘';其次對于有投保意向但有疑慮心情的客戶進(jìn)行記錄,積累客戶資料,利用輪班的時間上門營銷,實現(xiàn)"二次挖掘'。這種做法的普遍應(yīng)用起到了良好的作用。
首先是在利用郵政網(wǎng)點進(jìn)行柜臺營銷的同時,將上門營銷定位為進(jìn)展保險業(yè)。
務(wù)的主要方式。其次是將全局郵政職工及營銷員全部按經(jīng)營業(yè)績予以考核,上不封頂,下不保底,多攬保者多收入,完全按險種的傭金比例計提酬勞。對營銷業(yè)績進(jìn)行排名,對業(yè)務(wù)進(jìn)展優(yōu)秀的營銷員賜予各種形式的嘉獎。三是嚴(yán)格落實《代理保險業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《保險管理制度》等規(guī)章方法,實行錢、賬分別,崗位制約,嚴(yán)格事后監(jiān)督和審計稽核,從而為代理保險業(yè)務(wù)的規(guī)范進(jìn)展打好基礎(chǔ)。
服務(wù)是郵政的永恒主題,也是保險的'應(yīng)有之義。為此,我局將"創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹郵政品牌'始終放在一切工作的首位。樹立"視用戶為伴侶'的觀念,真正從客戶動身,首先,為用戶"量體裁衣'設(shè)計最合適的險種。例如,向身體素養(yǎng)較差的人重點推舉重大疾病保險,向有車輛的家庭和常常出差的人重點推舉意外損害保險等;其次,本著"寧可自己麻煩決不讓用戶麻煩'的宗旨,郵政營銷員寧可自己辛苦一萬次,也決不讓用戶不滿足一次。為了加強(qiáng)情感聯(lián)絡(luò),郵政營銷員對保戶和群眾的困難也總是盡力關(guān)心解決,病了去探視、農(nóng)忙當(dāng)幫手,靠真誠贏得信任,靠服務(wù)樹立形象。
為了取信于民、早日創(chuàng)出郵政的保險品牌,我局將理賠視作最大的服務(wù)和最有說服力的宣揚(yáng)。凡理賠案件,一經(jīng)查證屬實,馬上落實賠付。凡是通過郵政投保的客戶出險,市場部得知狀況后馬上派人趕赴現(xiàn)場了解狀況,并供應(yīng)"一條龍'服務(wù),包括幫助家屬辦理死亡證明等相關(guān)手續(xù)及前往縣人壽保險公司索賠等。
準(zhǔn)時周到的理賠往往會在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生轟動,使群眾從事實中受到訓(xùn)練,深刻熟悉到保險的好處,從而對郵政代理保險的進(jìn)一步進(jìn)展產(chǎn)生樂觀影響,同時也樹立了郵政辦保險說到做到、負(fù)責(zé)高效的良好形象。
雖然近幾年我局進(jìn)展保險業(yè)務(wù)呈穩(wěn)步增長的態(tài)勢,但仍舊面臨著壓力與挑戰(zhàn),我們將堅決不移地執(zhí)行州局營銷體系建設(shè)的指導(dǎo)方針,樹立進(jìn)展信念不動搖,一是連續(xù)保險客戶二次開發(fā)力度,依據(jù)分類整理出來的客戶檔案,通過電話回訪等形式,對廣闊老客戶進(jìn)行回訪,帶動新險種的銷售。二是深化挖掘郵政多年來積累的客戶資源,上門訪問客戶,拓寬業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道。三是開展各班組、支局間的業(yè)務(wù)對抗賽,促進(jìn)整體業(yè)績的上升。四是連續(xù)調(diào)整險種結(jié)構(gòu),提高期交的業(yè)務(wù)占比。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十五
經(jīng)過我一年多接觸,最近幾天我一直在思考,通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實際于是我提出以下方案,希望能對公司的招生工作有所幫助。
一、尋找市場微空白帶,或者繼而模仿。
1、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
2、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),禮品贈送,文具贈送,并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺,在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:
1、典型示范:
與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
3、附帶培訓(xùn):
貴??稍诓煌臅r期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。
比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴??膳扇司推频哪情T為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運(yùn)動會、節(jié)日慶祝活動等),開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:
1。與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等??煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語小超人”一名。
2、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立展臺,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
誠開教育招生策劃當(dāng)下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繁多,作為一個名氣尚不夠響的英語工作室,要想從中分得一杯羹,只能劍走偏鋒,在傳統(tǒng)思維方式與營銷手段之外尋找新的市場突破口?;诖耍姨岢鲆韵路桨?,希望能對貴機(jī)構(gòu)的招生工作有所幫助。
一、尋找市場空白帶,避開與強(qiáng)勢對手的正面競爭:
一般來講,重要的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均分布在城市的繁華地帶,主要面向城市里的學(xué)生招生,而對城郊結(jié)合地帶重視不夠。事實上,由于近年來國家征用大量土地,以及城市化進(jìn)程加快等原因,農(nóng)民,尤其是城市周邊地區(qū)的農(nóng)民生活水平飛速提高,對子女的期望值也相應(yīng)增加。因此,我建議貴機(jī)構(gòu)可嘗試避開競爭對手的正面火力,在當(dāng)?shù)剌^富裕的城郊結(jié)合區(qū)域展開充分的招生宣傳。具體來說:
1、在當(dāng)?shù)剌^為富裕的城郊結(jié)合區(qū)域設(shè)立報名宣傳點,若有條件可就地設(shè)立專門的面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)生的文化培訓(xùn)班(這樣學(xué)生就不用坐十幾站的車到城市中心來上課,家長們也不用為擔(dān)心孩子的安全而操心);或者開設(shè)接送學(xué)生的專用面包車,也能起到上述效果。
2、與該區(qū)域內(nèi)的中小學(xué)校取得聯(lián)系,和各校英語教研組組長達(dá)成一致,開展英語課試講、快樂英語角、英語提高計劃等一系列活動;當(dāng)然,若能以提成等方式說服英語老師在課堂上公開向?qū)W生推薦英語培訓(xùn),則效果更好。
3、對該區(qū)域內(nèi)中小學(xué)生中特別具有新聞價值的群體或個人(如特困農(nóng)民工子弟、烈士子女、失足少年、身殘志堅的“三好生”等)予以特別培訓(xùn),并尋求有關(guān)媒體予以報道。
二、充分利用學(xué)校與社區(qū)平臺,在老師、學(xué)生與家長心中樹立貴校的良好形象:
注:這里的學(xué)校與第一部分不同,泛指貴機(jī)構(gòu)所在地的所有中小學(xué)。
1、典型示范:與部分社區(qū)、中小學(xué)進(jìn)行合作,從中選擇部分孩子(每個社區(qū)、學(xué)校限定名額)參加英語集中培訓(xùn)營(1—2天時間)——孩子是最眼饞的,看到同校的、家門口的參加了英語培訓(xùn)的孩子回來一副眉飛色舞的樣子,自然也忍不住想?yún)⑴c其中。
2、提供贈品:
個人認(rèn)為在校門口發(fā)傳單這種方式成功率很低,倒不如選擇一些學(xué)校,上門派發(fā)有特殊意義的贈品——如英語作業(yè)本(封面和扉頁有貴校的logo與廣告)、圣誕節(jié)賀卡、新年明信片(巧妙地加入貴校的廣告與祝福)、貴校給家長的慰問信,等等。
3、附帶培訓(xùn):貴??稍诓煌臅r期,針對學(xué)生的特不同需要,打出極具誘惑力的宣傳口號。比如,對于寒假參加英語培訓(xùn)的同學(xué),貴校將派富有經(jīng)驗的資深教師幫助學(xué)生完成全部的寒假作業(yè)(或寒假作業(yè)中的英語部分);對于除英語外某一門嚴(yán)重偏科的同學(xué),貴??膳扇司推频哪情T為其單獨輔導(dǎo)三次,等等。
4、因時制宜:
選擇一些特定的時期(如家長會、運(yùn)動會、節(jié)日慶?;顒拥?,開展特別宣傳活動。
三、借助社會其他資源,開展貴校英語培訓(xùn)招生:
1、借助兒童影樓、兒童服裝店、文具店的資源,開展招生宣傳。如:在某某兒童影樓攝影,參加貴校英語培訓(xùn),可享受八折優(yōu)惠,等等。反之亦可實施。
2、與相關(guān)媒體合作,聯(lián)合開展大型英語演講比賽、朗誦比賽、歌曲比賽,等等??煞譃椤皟和M”和“少年組”;具體操作借鑒“超女快男”模式,初賽、復(fù)賽、10進(jìn)7、7進(jìn)5、5進(jìn)3,最終選出“英語小超人”一名。
3、孩子是家里的寶貝,而最重視孩子學(xué)習(xí)成績的是年輕的媽媽們。因此,可以在大型商場前設(shè)點進(jìn)行貴校英語培訓(xùn)宣傳;甚至與當(dāng)?shù)匕最I(lǐng)媽媽常常光顧的服裝城、化妝品專柜等開展合作——媽媽在這里買化妝品/衣服若超過一定限額,其寶寶參加貴校英語培訓(xùn)即可享受相應(yīng)優(yōu)惠。
4、在當(dāng)?shù)毓珗@內(nèi)設(shè)立貴校少兒英語角,并在周末和節(jié)假日于公園內(nèi)設(shè)立招生宣傳點。
教育培訓(xùn)行業(yè)不應(yīng)按學(xué)校模式去運(yùn)行,而應(yīng)以公司模式去經(jīng)營。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)搞技術(shù),三流企業(yè)拼價格。以下是教育培訓(xùn)營銷策劃方案:
宣傳方面。
發(fā)傳單沒有問題,關(guān)鍵是執(zhí)行的問題,要選擇重點的區(qū)域,也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報,新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內(nèi)部的學(xué)生介紹個人給提成。對原來的同學(xué)進(jìn)行電話回訪。
考慮的招生策略是:
其中在金華地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū),江南區(qū)應(yīng)該增加“龍騰數(shù)碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區(qū)應(yīng)該增加“恒大”“金茂負(fù)一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報為主,增加可讀性,也可以避免商場保安的驅(qū)逐。如果以寫作報為宣傳的主打,那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭取達(dá)到遍布各地區(qū)的效果。
二、要在重點地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報;。
三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長來咨詢時,送上一本。
四、讓內(nèi)部的學(xué)生進(jìn)行宣傳;。
五、提出學(xué)功課免費學(xué)電腦等(對內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費,報名寒假班,免費學(xué)電腦"的方針)。
六、對老學(xué)員要進(jìn)行電話回訪;。
七、請專業(yè)的的老師進(jìn)行試講;。
八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來咨詢時參看。
九、在自己門口,掛一個橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)。
十、依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實力,有選擇地在金華當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳.
十一、必須全面招生,時間持續(xù)兩個月。
十二、找學(xué)校老師.中小學(xué)輔導(dǎo)班成功與否教師是最關(guān)鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動學(xué)生的增加。
一、營銷目的。
在必須周期內(nèi)使招生的規(guī)模幅射____所有的居民村,熟悉三分之二以上居民家庭的構(gòu)成及其聯(lián)系方式,從中發(fā)掘現(xiàn)有客戶和未來的潛在客戶,招生推廣方案。經(jīng)過宣傳推廣使居民對__x的了解度到達(dá)80%以上,認(rèn)知度達(dá)45%以上,在社區(qū)取得較好的口碑并產(chǎn)生較好的社會效益。
二、推廣周期及目標(biāo)。
以三年為一周期,分三階段實施。
預(yù)期每年在班學(xué)生達(dá)280名以上,學(xué)生流失率在8%以下(不包括自然流失)。
三、人員配備及支出預(yù)算。
初期預(yù)算約25000元左右。
1、外招營銷推廣員6人:采取提成與底薪遞減的薪資方案。(三個月試用期每人約千元,共6000元。
2、校方營銷推廣專員2至3人:負(fù)責(zé)外招員的培訓(xùn),協(xié)助,和社區(qū)活動的聯(lián)系、直轄市以及方案執(zhí)行。(三個月試用9000元)。
3、宣傳品的費用:2500元。
4、專職任課教師(兼職性質(zhì)):每一天50元,每年約100天課時,約需6000元。
四、具體措施。
第一階段探索期(前三個月)。
六人分為三組進(jìn)行社區(qū)走訪,每組必須有一名女性,要求以學(xué)校為中心向外幅射,時間為19:30至20:15,每一天完成三戶。
晨跑時間:著制服,第周改變路線。時間:7:30至7:55。
專業(yè)知識培訓(xùn):9:00至11:00。
戶外走訪時間:15:00至18:00。
宣傳品。
精選3000句日常生活英語修改冊,錄成光盤作為內(nèi)部資料隨走訪選擇性的發(fā)放,光盤內(nèi)要求有教學(xué)互動的資料,不得多于十分鐘,規(guī)劃方案《招生推廣方案》。
社區(qū)合作。
與社區(qū)聯(lián)系合作進(jìn)行老年人和成人英語的免費課程培訓(xùn),擴(kuò)大認(rèn)知度,信任度。根據(jù)學(xué)校的有限資源選擇受眾范圍,要求盡量合理分配。(其間建立信息庫)。
戶外英語角。
成立戶外英語角,能夠與周邊的學(xué)校協(xié)辦。
客源置換。
與社區(qū)知名或信譽(yù)度高的單位進(jìn)行客源轉(zhuǎn)換(隱性費用),以取得雙贏。
第二階段拓展期(二年時間)。
穩(wěn)定營銷隊伍:此段時間人員流失很大,根據(jù)具體情景研究人員的補(bǔ)充和本項活動的終止。主要是擴(kuò)大效益及信息收集的成果如何。銷售人員進(jìn)入收獲階段,留下的銷售員能夠自給自足,應(yīng)著重激勵引導(dǎo)和必要的重新定位。
晨練方式已經(jīng)成為習(xí)慣,既增強(qiáng)了員工的本質(zhì)又鞏固了學(xué)校在居民中的依靠度。
定點英語角的成立能最大限度的聚集人氣,擴(kuò)大影響度,到達(dá)媒體自主宣傳的目的',使受眾呈幾何度增長。
免費的成人、老人培訓(xùn)與英語角成為一個品牌。可尋求贊助合作商。此期間能夠與企業(yè)交換服務(wù)。
第三階段驗收期(后九個月)。
逐步完善信息庫收集資料的分類,建檔,建立數(shù)據(jù)庫。
鞏固前段時間的成效,找出不足及疏忽的地方,加以完善改善。
檢驗宣傳收益率。
開發(fā)英語教學(xué)以年的教學(xué)資料,提升教學(xué)附加值。使__x學(xué)校成為孩子從學(xué)校到家庭的第三個連接點,成為他們的三度空間。我們的教育是不一樣于學(xué)校的壓力,也不一樣于家庭的封閉,要傳達(dá)的是歡樂,創(chuàng)造,自由,聯(lián)想的教學(xué)理念。要讓孩子們樂于到學(xué)校來并成為他們成長中的親密伙伴。
五、方案的可行性論證調(diào)查。
學(xué)校結(jié)構(gòu)、近期目標(biāo)、戰(zhàn)略形式、教學(xué)導(dǎo)向。
社區(qū)環(huán)境組成,人際脈絡(luò)。
人才的儲備。
財務(wù)狀況。
師資力量。
硬件配備。
專業(yè)技術(shù)知識支持情景。
現(xiàn)階段民意調(diào)查。
營銷方案培訓(xùn)心得篇十六
20xx年xx月xx日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xxxx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的'了解銷售,認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xxx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的'謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
在培訓(xùn)資料上,xxx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓(xùn)時,銷售培訓(xùn)講師說到,世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態(tài)便受到?jīng)_擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態(tài)度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節(jié)發(fā)短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態(tài)的失衡雖然在所難免,但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數(shù)人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責(zé)范圍,一個公司,也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機(jī)會,積極主動地去參與,甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)。很多時候,我們每一次量的積累,在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,需要的只是那么一個機(jī)會。當(dāng)機(jī)會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢?每個物質(zhì)存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉(zhuǎn)換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
營銷方案培訓(xùn)心得篇十七
公司邀請到了著名的營銷策劃專家xxx老師為我們培訓(xùn)。對于這次培訓(xùn)我受益匪淺。
張老師主要講述了新經(jīng)濟(jì)下的營銷創(chuàng)新、營銷理念、營銷策劃。
舉例了很多在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)典案例。我懂的了新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)最大的區(qū)別。新經(jīng)濟(jì)建立在信息及時革命和經(jīng)濟(jì)全球化的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)信息化和數(shù)字化管理,依靠高科技創(chuàng)新提高經(jīng)濟(jì)效益。相對于現(xiàn)在的行業(yè)形態(tài),新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下人民的生活更加的豐富多彩、提供的選擇更多,而對于市場則是要更多的滿足客戶需求,創(chuàng)造客戶所需。
這次培訓(xùn)對于我們推廣發(fā)行的一個啟示是:要與客戶交流!要用比較簡單和以顧客為中心,傾聽顧客的心聲,滿足客戶需求的`交流理念。21世紀(jì)的營銷理念里我們的營銷更加講究技巧和溝通的藝術(shù),要學(xué)會充分的利用現(xiàn)代媒介的傳播作用,更快、更好的為自己的企業(yè)、自己的品牌打造知名度和影響力。要相信市場在變,消費者在變,競爭在變,而唯一不變的就是變化,適應(yīng)各種變化則一切都可以很好的把握。
這次培訓(xùn)我也知道無論是哪個行業(yè)的營銷策劃,我們都需要良好的營銷專業(yè)知識進(jìn)行鞏固,同時也需要良好的交際能力和商務(wù)禮儀知識,從各行各業(yè)中我們會體會到不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)則,而這個規(guī)則不能隨便破壞,也不能隨便的改變。我們要適應(yīng)每一個不同的行業(yè)潛規(guī)則,多學(xué)習(xí)才能盡本能的在這個世界中綻放自己的光彩,謀求一定的定位。
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