撰寫報告需要進行充分的調(diào)研和信息收集，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。一個好的報告應該能夠提出明確的問題和解決方案，并給出相應的分析和建議。在報告寫作的過程中，可以與同事或朋友互相交流，共同提出寶貴的意見和建議。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇一
各位領(lǐng)導、同志們：
年對我來說是不平凡的一年，在今年我從工作了20多年的紀檢戰(zhàn)線來到了人大這個新的工作崗位。一年來作為內(nèi)務司法委員會的主任委員，在市人大常委會的直接管理和領(lǐng)導下，我堅持深入學習和貫徹“三個代表”思想，堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，堅持公開、公平、公正原則，堅持制度管理，民主集中，堅持弘揚正氣，反對歪風邪氣，在全委起到了領(lǐng)導干部應有的模范帶頭作用，并帶領(lǐng)全體干部經(jīng)過一年的努力完成了年初制定的目標任務和盛市人大常委會下達的各項臨時性任務?，F(xiàn)就一年來思想、學習、工作各方面情景匯報。
一、加強學習，注重政治素質(zhì)和業(yè)務本事提高。
一年來，始終堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自我的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業(yè)務本事。堅持自覺參加黨組理論中心組的學習，能夠認真通讀黨的xx大四中全會報告。認真學習深刻領(lǐng)會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000余字。經(jīng)過扎實的思想政治理論學習，為自我開展各項工作供給了強大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領(lǐng)導本事和領(lǐng)導水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準確地看待問題，分析和解決問題。在加強理論學習的同時，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點加強業(yè)務和法律知識學習，在一年中，我認真系統(tǒng)的學習了代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自我更加勝任本職工作。
二、愛崗敬業(yè)，想事干事，努力做好各項工作。
第一、想事干事，注重在工作實踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應新的崗位，用盡量短的時間實現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變，堅持在干中學、學中干，努力鉆研，不斷提高。結(jié)合工作實踐，一年來，先后探討撰寫了《論人大對司法機關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學習心得。經(jīng)過學習研究，不僅僅對工作確實起到了指導和促進作用，并且也對在全委創(chuàng)造學習型科室、培養(yǎng)學習型干部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。
第二、干事務事，軟件硬抓，努力經(jīng)過強化管理作好工作。針對內(nèi)司委任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內(nèi)司委主任，既注意經(jīng)過抓好經(jīng)常性的思想教育來引導和培養(yǎng)全委同志高度的無私奉獻精神，同時又注意下功夫研究管理并經(jīng)過完善管理措施來不斷強化全委內(nèi)聚力。為此，一是注意研究管理，強化措施，使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計工作和機關(guān)管理實際，先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀律管理、學習管理、等一系列便于操作落實的規(guī)章制度。二是嚴格執(zhí)行，落實到位，堅持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴格管理與關(guān)心愛護緊密結(jié)合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事，傾力干事，力求在任期內(nèi)多干一點實事、留下一點印象。任職以來，抱著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的決心，帶領(lǐng)全局上下團結(jié)一心、艱苦奮斗，從小事做起，一步一個腳印求發(fā)展。
三、注重德操修養(yǎng)，恪守廉潔勤政，帶頭守裝衙門這塊陣地。
一是在黨性修養(yǎng)上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅僅經(jīng)常教育全局同志，并且能以身作則地自覺做到政治上不說糊涂話、不做出格的事，與市人大常委會堅持高度一致。二是在處世為人上，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認為自我多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。異常是能夠自覺做到無職無權(quán)時不奢望、手中有權(quán)時不張狂，既堅持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自我的主角位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂于讓名讓利于上下左右，敢于講真話講實話敢于負職責;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發(fā)揚民主，聯(lián)系群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態(tài)，主動溝通，注意經(jīng)過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養(yǎng)干部成長，設(shè)身處地幫忙解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結(jié)合。
四、存在的問題和今后努力方向。
回顧過去的工作，由于任職時間較短，缺乏經(jīng)驗等原因，在開拓創(chuàng)新，對外協(xié)調(diào)方面還做的不夠，在今后的工作中，我要努力做到以下三點：
1、勇于創(chuàng)新，不斷進齲使工作更進一步。
2、努力學習，提高綜合素質(zhì)，提高領(lǐng)導本事。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領(lǐng)導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇二
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導班子年度考核的文件精神，做個人述職報告，請批評指正：
一、20xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求。
二、20xx年重點開展的工作情況。
三、班子建設(shè)、黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況（見四好班子創(chuàng)建匯報）。
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作，身體力行。近年來，我在全局骨干和領(lǐng)導班子中倡導走動管理，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中，聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范，經(jīng)常到班組站所、施工一線，督導工作，督查安全，與員工溝通，聽取意見和建議，幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組（所）參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間，常與班子其他成員一起，商討工作，安排搶修，為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點，堅持每天瀏覽網(wǎng)站，了解社情民意，或?qū)嵜貜途W(wǎng)友意見和建議，或安排相關(guān)部門解決具體問題，較好地引導客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度，據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年處理客戶網(wǎng)絡(luò)投訴60余起（不包括電話投訴、來信來訪），解決了不少用電客戶反映強烈的低電壓問題，協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾，較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習，提高修養(yǎng)。堅持看書讀報，認真參加每季度一次的中心組理論學習，重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習，自覺加強黨性修養(yǎng)，增強理論素養(yǎng)，堅定理想信念，始終貫徹省公司嚴抓嚴管、依法從嚴治企管理理念，按照上級要求，安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習，不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊，學習借鑒兄弟單位在三級單位管理上的成功經(jīng)驗，并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新，不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。20xx年3月和5月，本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己，廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力，正確履職，始終堅持民主集中制原則，企業(yè)三重一大等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上，堅持年度公開民主測評，根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際，通過局黨政聯(lián)席會，集體研究。二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上，始終嚴格遵守法規(guī)制度，嚴格按照系統(tǒng)管理要求，履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責，從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人，公事公辦，沒有接受過客戶的請吃請玩，對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村，沒有一個人來過澧縣，更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市，亦無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)，本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利；公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定，班子成員5人，僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事，周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿，按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待，本人沒有搞大吃大喝，或用公費之名行私人消費之實。20xx年3月縣委、縣政府授予本人個人特別貢獻獎，所得獎金10萬元，按規(guī)定繳納稅款后，將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的春蕾行動。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為：一是設(shè)備隱患和缺陷還大量存在，現(xiàn)場全過程管控還欠到位，外力破壞的因素還大量存在，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨風險；二是經(jīng)營管理還存在不足，特別是在抄表質(zhì)量、農(nóng)電線損、業(yè)擴管理等方面，需進一步規(guī)范和加強；三是隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務素質(zhì)跟不上，思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題；四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大，特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡(luò)較差，用電高峰和高溫時段低電壓矛盾突出，客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足。一是面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理，觀念轉(zhuǎn)變慢，有跟不上之感；二是基層工作任務重，壓力大。上級要求嚴，本局問題多，有難落實之感；三是在隊伍作風建設(shè)上，還存在失之于寬的問題；四是在全局安全管控上，還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中，我將進一步加強學習，解放思想。通過不斷的學習，深刻理解和領(lǐng)會上級的要求，并結(jié)合本局實際，貫徹落實到具體工作中去，始終同上級保持一致；進一步遵紀守法，廉政勤政。堅持嚴以律已，帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定，認真履行一崗雙責，確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題；進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新，落實好嚴抓嚴管、依法從嚴治企管理理念，切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力，自覺做到團結(jié)務實、創(chuàng)先爭優(yōu)，帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績，回報組織的關(guān)心，回報全局員工的支持！
公司中層領(lǐng)導述職報告篇三
今年以來，按照總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，用心加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得必須成績。
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中，使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù)，每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出，為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起完美的xx_形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作，用于業(yè)務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，有了公司同仁的關(guān)心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上，我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn)，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。
進入保險公司多年，一直都是在從事機關(guān)工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換，能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規(guī)范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
在機關(guān)時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào)，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設(shè)身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結(jié)，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
年初，在分公司確定的“一個目標，兩個堅持，六個關(guān)鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排基本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬；在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊基本成形；新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已；業(yè)務發(fā)展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。
肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的成本不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務?？吹降诙I銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有達到應有的水平。
過去一年我們業(yè)務發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦??？”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了？”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務，工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。
從整體上看，我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種。種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。
回顧一年來的工作，在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。
業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為20xx年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年計劃任務。隊伍是業(yè)績的基礎(chǔ)，20xx年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移；多增員，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員計劃任務，強調(diào)其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取20xx年營銷人員總數(shù)達到x名。
學習是一個人、一個企業(yè)和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷服務部20xx年的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結(jié)難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇五
各位領(lǐng)導、各位代表：
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行××縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來××縣任職,20xx年4月郵儲銀行××縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為××縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為××縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結(jié)穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導及縣郵政局領(lǐng)導的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行××縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為××縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
（二）力抓業(yè)務發(fā)展，提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和××縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大××縣郵政金融業(yè)務為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質(zhì)量。全年××縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務××縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，××縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為××縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
（三）加強風險控制，改善服務水平。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的'風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，08年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)?？傮w來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
（四）加強學習實踐，做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓，并能把培訓所學結(jié)合到實際工作之中，做到學以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持××縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學發(fā)展、標準化管理，使××縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快××縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進一步與縣郵政局領(lǐng)導加強溝通協(xié)作，打造××縣郵政金融品牌，促進××縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導檢閱，是××縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導的要求還有差距，09年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學習，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導審議。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇六
各位領(lǐng)導、各位代表：
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于20xx年2月份來xx縣任職,20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為xx縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為xx縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結(jié)領(lǐng)導班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團結(jié)穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。二是在上級領(lǐng)導及縣郵政局領(lǐng)導的大力支持下，積極組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
（二）力抓業(yè)務發(fā)展，提升經(jīng)營效益。
作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務為己任，帶領(lǐng)廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.64%，銀行自身實現(xiàn)收入593.64萬元，占比為33.33%,規(guī)模與效益同步提升。
１、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎(chǔ)上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。一是要求業(yè)務部結(jié)合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步達到調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設(shè)立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質(zhì)量。全年xx縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模達到12.58億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%，新增市場占有率72.66%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億,規(guī)模占比為30.87%。全年代理保費3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費515.5萬,占比為13.09%；全年銷售理財產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達89.43%。
2、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。
資產(chǎn)類業(yè)務能否迅速拓展市場并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈。小額貸款業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭，全年累計發(fā)放小額貸款全年發(fā)放貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務xx縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質(zhì)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認認真真地參與核實每一份客戶資料和參加每一次審貸會，確保信貸業(yè)務高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、成本低的特點深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導的高度評價，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。
3、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。
公司業(yè)務“低成本、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財政資金。公司業(yè)務主要靠關(guān)系營銷，作為行長我身先士卒，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領(lǐng)業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎(chǔ)。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦、參加同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻，但通過前期的探索實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗，我有信心、也有決心讓公司業(yè)務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個賬戶發(fā)生業(yè)務，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議，相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展。
（三）加強風險控制，改善服務水平。
由于新業(yè)務市場的不斷拓展，在人力資源嚴重不足的情況下，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度，先把好自己履職的風險關(guān)，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權(quán)限的落實、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉(zhuǎn)變，探索一套適合自身發(fā)展、順應當前形勢的風險控制體系。
隨著各類代發(fā)項目的增加，08年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務筆數(shù)多、金額小、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊、速度慢的尷尬局面，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎(chǔ)。總體來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。
（四）加強學習實踐，做好廉政自律。
一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、認真接受總行和省、市分行的各種培訓，并能把培訓所學結(jié)合到實際工作之中，做到學以致用。三是在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。五是平時自覺地加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回顧檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，始終認為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益就是對企業(yè)最大的貢獻。
1、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高，小額貸款業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。
2、銀行成立以后，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務知識比較欠缺，急需充電。
1、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗，提升自身能力，弘揚正氣，敢為人先，首先保持自身先進性，進而保持xx縣郵政金融的縣域競爭力。
2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，始終保持旺盛的斗志，始終堅持科學發(fā)展、標準化管理，使xx縣支行在下一年度隊伍素質(zhì)、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地，一步一個腳印地抓好各項工作的落實，認真貫徹上級的要求，加快xx縣郵政金融業(yè)務發(fā)展。
3、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展，更離不開郵政，當前乃至今后很長一段時間有很多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關(guān)、各部門及同業(yè)金融機構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和矛盾的基礎(chǔ)上，進一步與縣郵政局領(lǐng)導加強溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌，促進xx縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提升企業(yè)影響力和競爭力。
4、廣開言路，有錯必糾，保一方平安穩(wěn)定，坦然面對職工反映的問題，及時答復、耐心解釋，對待用戶反映的問題不護短，有錯必糾，隨時接受各級領(lǐng)導檢閱，是xx縣支行內(nèi)外更加和諧，發(fā)展環(huán)境更好，工作經(jīng)得起檢查。
回顧一年多來自己的工作，雖取得了一些成績，但與領(lǐng)導的要求還有差距，09年我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，加強學習，克服不足，爭取新的超越和成績。請市分行領(lǐng)導審議。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇七
一學期來，本人能認真履行職責，團結(jié)協(xié)作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠以學校大局為重，協(xié)調(diào)各處室的各項工作，盡自己最大的努力當好領(lǐng)導的參謀。
本學期以來，在學校領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各處室部門的協(xié)助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設(shè)，加強組織協(xié)調(diào)，加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等，辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。
現(xiàn)將本學期的主要工作述職如下:
一、深化學習、提高理論水平
作為辦公室主任，我始終堅持堅定的政治立場，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，嚴于律己，團結(jié)同志，盡職守則，勤奮工作，能夠與時俱進，努力做“三個代表”的實踐者。
一學期來，本人在校長室的要求下，堅持學習，自學了教師最需要什么、毛澤東教我們學管理、向孔子學做老師等書籍，堅持做筆記，堅持寫心得體會，同時撰寫教育教學論文，積極投稿。
在宿遷日報上發(fā)表了“校園節(jié)慶文化的教育功能”，名師之路雜志上發(fā)表了，“創(chuàng)設(shè)校園節(jié)慶文化，優(yōu)化素質(zhì)教育氛圍”。
新高考雜志上發(fā)表了，“重在理解貴在轉(zhuǎn)換”。
同時從圖書館借閱書籍閱讀，提高自己的業(yè)務水平。
在完成教學和辦公室工作的同時，我還在安師大進修碩士學位，期間完成了近五萬字的學位論文——文化學習:學校節(jié)慶活動的研究，順利通過論文答辯，在2010年1月10日的學位授予儀式上，很榮幸地作為學生代表發(fā)言。
二、擺正位置、做好服務工作
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質(zhì)量，才能最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
因此，我堅持為領(lǐng)導搞好調(diào)研、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。
中層干部述職報告。
對如何規(guī)范化管理的問題，我都做了一些思考。
學校接待工作可以使學校改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。
為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時刻告誡自己:臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。
本學期，辦公室牽頭承辦了很多大型活動，如:省物理年會;宿遷市教育現(xiàn)場會，張新實書記兩次蒞臨我校考察活動;鳳凰傳媒出版社集團董事長譚耀一行領(lǐng)導來我校考察;二屆董事會先后兩次會議的成功組織;宿遷市首屆中學課堂增效教學論壇在我校召開;新沂市高流中學四十余人、沭陽縣府苑中學一行三十余人、沭陽縣修遠中學一行120余人先后來我校觀摩“1+1”高效課堂等等。
三、召集會議，聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。
各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務，注意協(xié)調(diào)，工作不管輕重，任務不分你我，學?？傮w利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
四、抓好教學、提高教學成績
本人擔任了高一一個班的數(shù)學課教學工作，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關(guān)心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。
對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。
人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。
堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。
我堅信:只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。
盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學施教。
教育活動有其客觀規(guī)律，正確運用教學規(guī)律，能提高教師的工作效率。
我不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務能力。
我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。
五、正視缺點、努力完善自我
回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處:
一是開拓創(chuàng)新意識不強，有自我滿足情緒，自己任辦公室副主任已多年，雖做了許多工作，但按照實踐科學發(fā)展觀的要求還有很大差距。
工作中缺乏開拓創(chuàng)新精神，在工作作風上有時松懈。
二是在工作過程中，沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，導致不分輕重、緩急、主次，眉毛胡子一把抓，結(jié)果精力沒少投入，但是實際效果并不理想。
針對以上不足之處，在今后工作中，應首先加強自己的思想道德修養(yǎng)，努力學習，提高水平;并誠心請求領(lǐng)導和同事，工作中多提寶貴意見，以期工作能上新臺階，為泗中的發(fā)展作出更大的貢獻。
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
你們好!
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年.回顧碩果累累的20xx.在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下.我安全部三分隊的全體同仁.本著以人為本,服務社會的理念.大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念.以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量.為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境.建立相互信任、相互尊敬.實施管理專業(yè)化、標準化、人性化.確保管理質(zhì)量的一致性.而做出不懈的努力.將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的'最高原則.為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗.
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙.
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范.使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升.為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ).
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作.
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓.建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍.
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng).樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊.
六、加強隊員的軍事體能訓練.打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬.迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍.
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓.確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生.保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全.
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓.及時排查、處理火災的隱患.提高消防意識.認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作.并配合管理處圓滿完成,年度消防演習.
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧.堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略.和工作指示精神.并貫徹落實到,實際工作當中去.始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全.
以上是我在這一年中,做的較好的方面.縱觀這一年的工作.客觀自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處.肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證.待在以后的工作中進一步加強改正和學習.
一.工作中有松懈的情況.
二.業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三.工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習.
四.對團隊的管理和建設(shè)有待加強.
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來.新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn).我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好.為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好.我.做為公司的一份子.在明年的工作中.我將一如既往.全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力.
公司中層領(lǐng)導述職報告篇八
尊敬的股東、董事會成員、公司員工：
我是石油公司的領(lǐng)導，今天我來向大家述職，重點介紹公司在技術(shù)創(chuàng)新方面的工作。
作為一個石油企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新和科技發(fā)展是我們出路的根本。在過去一年中，公司始終把技術(shù)引領(lǐng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，投入了大量資金進行科技創(chuàng)新，取得了顯著的.成績。
首先，我們?nèi)〉昧艘幌盗兄匾募夹g(shù)突破，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，我們也不斷探索各種創(chuàng)新模式，積極尋求跨領(lǐng)域和領(lǐng)域交流合作的機會，進一步提升我們的創(chuàng)新能力。
特別是，公司加強技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)，通過不斷加強人才培養(yǎng)體系，并不斷優(yōu)化公司創(chuàng)新體系。同時，我們充分發(fā)揮團隊作用，提升了團隊的創(chuàng)新活力和技術(shù)水平。
當然，在技術(shù)創(chuàng)新方面，仍然存在一些不足，比如創(chuàng)新模式的多樣化不足等問題。在未來的發(fā)展中，我們將進一步加強技術(shù)創(chuàng)新方面的研究和工作，通過不斷創(chuàng)新和改革，逐漸成為一個技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)的企業(yè)。
最后，我要感謝全體員工的辛勤付出和貢獻，祝愿石油公司在未來的發(fā)展中，越來越好！
公司中層領(lǐng)導述職報告篇九
各位同志：
我自從20xx年起開始擔任xx電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有xx年了。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標，以踐行科學發(fā)展觀活動為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素，同心同德，攻堅克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，年初公司在外部經(jīng)營環(huán)境極為不利的情況下，千方百計籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達到了近幾年最好水平，今年公司無重大人身傷亡事故，達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步，現(xiàn)在我將工作情況匯報如下，請予評議。
在今年的工作中，xx電力公司全面貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發(fā)展觀為引導，堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務，堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標準，堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機制創(chuàng)新進程。努力實現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營目標，促進公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā)，它是一個熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動承擔社會與企業(yè)責任，規(guī)避眼前與短期效應，積極開發(fā)供熱市場，盡可能減少投資風險，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中，我認為必須樹立大局觀念和憂患意識，無論是管理部門還是企業(yè)負責人，要心系社會、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務等各個環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營，電站服務上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
（一）安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度，全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時結(jié)合企業(yè)自身特點，不斷健全、完善各項安全管理制度和監(jiān)督體系。認真落實各項安全措施，進一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
（二）在機組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響，小機組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導班子成員認為，正視現(xiàn)實，積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導小組，全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務重組等相關(guān)問題，不遺余力地維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
（三）在信息化建設(shè)上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息網(wǎng)站，進行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時、準確、對稱、暢通，實現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實現(xiàn)自動化辦公體系。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇十
在以石總為核心的公司領(lǐng)導班子的培養(yǎng)和指導下，在公司各兄弟部門的大力支持下，本人帶領(lǐng)布廠全體員工團結(jié)奮進，勇于創(chuàng)新，用辛勤的汗水和勞動，超額完成了公司下達的全年各項工作任務。下面我從幾個方面向領(lǐng)導、同志們作以匯報：
作為布廠安全第一責任人，我自始至終以安全為天的安全理念，并時刻牢記職工生命大如天；安全責任重如山；不安全絕不生產(chǎn)的原則。狠抓職工安全觀念的培養(yǎng)和安全意識的提高，且經(jīng)常性地利用班前、班后會對職工進行安全教育，使廣大職工緊繃安全弦，在做好職工安全教育的同時，加大對安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查力度，在布廠成立了“安檢小組”，在公司安檢基礎(chǔ)上，加大對全廠機電設(shè)備線路的維修與保養(yǎng)，及時掌握設(shè)備動態(tài)，并能定期、不定期組織相關(guān)人員對職工安全操作規(guī)程進行抽查，以及對消防設(shè)施的檢查。今年以來在布廠上下共同努力下，全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1、1—11月份全廠共生產(chǎn)坯布5007309碼，a布率97、3%，同期相比坯布生產(chǎn)增長20%，a布率提高2、3%，生產(chǎn)坯布品種40多種，其中打板18個品種。
2、合理組織生產(chǎn)安排。在從接單到組織生產(chǎn)的過程中，針對產(chǎn)品屬性特性，合理及時的安排機臺，并積極主動和廣東分廠及供應部聯(lián)系協(xié)調(diào)，解決生產(chǎn)、質(zhì)量、交貨期、原材料等方面的問題，確保客戶的交貨期，全年沒有一個客戶的交貨期被延誤。
3、強調(diào)內(nèi)外溝通，信息暢通。在組織生產(chǎn)中，要求員工與員工、車間與車間、南廠與北廠，包括同工種之間要多溝通、多交流，以便能達到相互理解，密切合作，消除誤解，消除阻礙，達到信息暢通，使各項工作始終處在一個良好的“溝通”環(huán)境中，并得以落實完成，從而有效的促進生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。1—11月份由于產(chǎn)量的提高，員工人均工資比去年同期相比增長100多元/月。
4、創(chuàng)新生產(chǎn)例會匯報內(nèi)容。為了更有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，促進生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定，布廠制定了每周一下午利用下午后的時間召開車間主任以上人員生產(chǎn)例會，解決協(xié)生產(chǎn)工作中產(chǎn)生的問題及下周生產(chǎn)計劃的安排，并且根據(jù)實際情況創(chuàng)新了生產(chǎn)匯報內(nèi)容，強調(diào)了為誰、對誰服務意識，從而增強了團隊凝聚力，培養(yǎng)了團隊精神。
1、在去年建立質(zhì)量監(jiān)督檢查標準的基礎(chǔ)上，今年又對原材料檢查及坯布質(zhì)量作了進一步完善，使責任更加明確。從原材料的進廠檢查，到坯布出庫均有質(zhì)檢人員把關(guān)，更加注重每道工序的過程控制。
2、制定合理的工藝參數(shù)，保證半成品和成品的質(zhì)量。抓好前道工序經(jīng)軸的質(zhì)量，就能為提高織造車間的開機效率及產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)建條件，今年全年對麻棉混紡的電清工藝，及上漿工藝進行了改進，使麻、棉75/25混紡牛仔布的開臺效率達到80%以上，產(chǎn)品質(zhì)量達到97%以上。
3、利用布廠內(nèi)部生產(chǎn)例會，對每周的質(zhì)量情況進行匯總，分析本周每漿次降等的原因，采取措施，減少降等布數(shù)量。針對一些特殊的質(zhì)量問題，及時組織有關(guān)責任人進行分析當場采取糾正措施。
4、及時更換前道工序設(shè)備上影響的關(guān)鍵部件。今年對影響質(zhì)量的整經(jīng)機斷頭自停裝置，漿染機染槽壓輥及上漿輥進行更換，并對p401機器的選色箱進行改造，有效保證了經(jīng)軸和坯布的質(zhì)量。
1、根據(jù)公司設(shè)備檢查，加強了織機大平車的工作，對p401機型一些狀況較差的機臺進行了大平車工作，從設(shè)備上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的.提高。
2、全年共有小改小革20多項，其中比較突出有4項：
1、漿染機染槽壓輥、上漿輥、上蠟裝置的改造；
2、絡(luò)整機加裝空捻器的改造；
3、空氣壓縮機的改造；
4、k88機器手臂箱漏油的改造。均報公司企管部，并在實際生產(chǎn)工作中轉(zhuǎn)化成很好的經(jīng)濟效益。
1、與領(lǐng)導在外地看到的同行廠家相比，產(chǎn)品質(zhì)量上還有一些差距。
2、現(xiàn)場文明管理方面需進一步加強。
3、專業(yè)知識學習不夠。
1、在新一屆公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，服從管理，團結(jié)一致，獻計獻策，努力拼博。
2、努力完成公司下達的各項工作任務。
3、質(zhì)量上a布率達到98%以上。
4、設(shè)備上設(shè)備完好率達到95%以上。
5、進一步加強管理創(chuàng)新，向管理要安全、要質(zhì)量、要效益。
在這即將過去的一年里，在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下，在全廠職工的努力下，取得了不菲的成績，同時也存在不足。望各位領(lǐng)導和同仁們給以指正，以望總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，以便在下一年度更上一個臺階，不負領(lǐng)導和職工的重托和厚望，交一最滿意的答卷，這及時我的表態(tài)，也是我的目標，更是我的承諾。
謝謝！謝謝大家！
述職人：
20xx年xx月xx日。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導全體同事們：
大家好！歲月如梭，光陰似箭，我們不知不覺地共同走過了。這一年，得到了大家的信任與支持，在此向你們道聲：謝謝你們?，F(xiàn)在我把這一年來的工作情況向集團公司的領(lǐng)導以及我的同事們匯報如下。
公司的人力資源架構(gòu)配置上有的部門大多時間是超負荷運行主要表現(xiàn)在中控室、保安部。公司前臺的xxxx同學在東口缺人的情況下通過培訓現(xiàn)在可以隨時頂上。張艷艷同學在公司收費處劉孟孟休產(chǎn)假以來克服一切困難不斷地學習現(xiàn)在在收費上也游刃有余我們的員工十分可愛。培訓是人力資源六大模塊中的一塊我們公司就地取材在員工的培訓上下了功夫真正做到了人盡其才。
這一年，我們倡導每名員工都要有高度的責任感，做到盡職盡責，但還是出現(xiàn)了兩起不該發(fā)生的事件，一次是公司因清洗給水箱，責任人xxxx一時的疏忽造成了跑水事件，另一次也是發(fā)生在水工身上，xxxx接到左岸7號的報修單子而沒有及時處理，耽擱了一天，造成污水泵燒了。這些事情的發(fā)生絕不是偶然，除了自身的原因外，我們的管理力度還是不夠，也因此對xxxx、xxxx下了罰單，經(jīng)了解這是自公司成立以來的最重罰單。公司就是要通過這些引起所有員工的警戒，解決懲治對工作敷衍的態(tài)度和懶散的工作作風，扎扎實實，把自己的工作做好。
我們住宅樓這面出租率為98%（按套數(shù)計算）寫字樓的出租率為91.93%（按面積計算）就是地下左岸分出的和原天圓地方部分面積。較去年略有下降但在收益較去年的有所增加原因就是提高了原來的租賃價格都有不同程度的提高以及面積的增加。比如原二層的電玩城由于電玩城的經(jīng)營不再需要原來的大面積了但是我們在充分尊重客戶又不讓公司受損失的基礎(chǔ)上采取讓他們先按原承租面積承租我們幫助他們找客戶最后雙方共贏在這一塊面積上我們又年增收十八萬之多。在節(jié)支方面較去年寫字樓的外墻沒有清洗、寫字樓的大堂地面沒有養(yǎng)護我想今年要進行養(yǎng)護了。我們起碼要達到甲級寫字樓的基本標準要求要知道我們庚坊國際在這一片是最好的寫字樓。
關(guān)于寫字樓中05廠、和星球的物業(yè)費以及和星球的協(xié)議糾紛集團公司領(lǐng)導對我們給予很高的期望我們也發(fā)揚了一不怕苦二不怕累的戰(zhàn)斗作風經(jīng)過數(shù)十次的談判05廠、星球的`物業(yè)費得意解決。收益上增收近九十萬。但遺憾的是和測繪局事仍然未達成共識所以從某種程度將這是一份沒有完成的答卷。大家都知道整個小區(qū)的中水質(zhì)量很差以至于經(jīng)常接到寫字樓業(yè)戶的投訴有些單位甚至以此相威脅拖延交物業(yè)費人家希望我們盡快解決。為此集團公司領(lǐng)導許總很重視楊經(jīng)理走訪了幾家相關(guān)單位目前還正在進行中。
我們慶幸的是小區(qū)沒有發(fā)生任何安全問題我想這與我們的兩位隊長郭現(xiàn)存和副隊長張虎的辛勤付出是分不開的我們的小區(qū)環(huán)境居住情況復雜居住的人員素質(zhì)參差不齊他們堅持做到“眼勤、手勤、腿勤”定期不定期地巡查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正解決。所以才有了我們一年來的安寧。
這一年，公司依舊給予我們員工旅游的福利，領(lǐng)略了山西大同千年的古跡風韻--云岡石窟。除了觀賞、驚嘆于鬼斧神工的藝術(shù)之外，也對我們山西老家的風貌了走馬觀花，也希望大同之行給你們留下深刻的印記。
我們會更加的努力，更加的奮進，我們堅信我們的努力會打造一份不一樣的天空。因此我要求我們每一位員工，再接再厲，要認真學習專業(yè)理論知識，不斷地充實豐富自己。勤溝通、多動腦，在服務上多下功夫。做好好自己就是對公司的貢獻。讓我們充滿信心地期待我們的公司明天會更好。
最后我給大家提前拜個早年：恭祝大家在新的一年里闔家歡樂、身體健康、萬事如意，雞年大吉，謝謝。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇十二
各位同志：
我自從20xx年起開始擔任××電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有××年了，電力。今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標，以踐行科學發(fā)展觀活動為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素，同心同德，攻堅克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，年初公司在外部經(jīng)營環(huán)境極為不利的情況下，千方百計籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達到了近幾年最好水平，今年公司無重大人身傷亡事故，達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步，現(xiàn)在我將工作情況匯報如下，請予評議。
在今年的工作中，××電力公司全面貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發(fā)展觀為引導，堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務，堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標準，堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機制創(chuàng)新進程，《電力》。努力實現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營目標，促進公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā)，它是一個熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動承擔社會與企業(yè)責任，規(guī)避眼前與短期效應，積極開發(fā)供熱市場，盡可能減少投資風險，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中，我認為必須樹立大局觀念和憂患意識，無論是管理部門還是企業(yè)負責人，要心系社會、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務等各個環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營，電站服務上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
（一）安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度，全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時結(jié)合企業(yè)自身特點，不斷健全、完善各項安全管理制度和監(jiān)督體系。認真落實各項安全措施，進一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
（二）在機組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響，小機組的關(guān)停是不可避免的，我和公司領(lǐng)導班子成員認為,正視現(xiàn)實，積極應對。要將此項工作作為公司的.頭等大事來抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導小組，全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務重組等相關(guān)問題，不遺余力地維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
（三）在信息化建設(shè)上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息，進行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時、準確、對稱、暢通，實現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實現(xiàn)自動化辦公體系。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇十三
考核組各位領(lǐng)導、同志們：
20xx年6月，按照xx市委政府的工作安排，我擔任市建設(shè)局黨委委員、市自來水公司經(jīng)理職務。根據(jù)市委對20xx年科級領(lǐng)導干部進行考核和述職述廉的有關(guān)要求，現(xiàn)將本人任職以來在思想、學習、工作以及廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一年來，我認真學習黨和國家的路線、方針、政策，學習市委、市政府有關(guān)文件，堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦，尤其是今年11月參加了市委黨校組織的集中學習培訓班，系統(tǒng)學習了黨的精神、新修訂的黨章和國發(fā)32號文件。通過強化對黨的精神的領(lǐng)會，使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個全面的提升。同時將所學的理論知識與自身工作實際結(jié)合起來，在學習中做到自覺、主動、積極，起到了很好的表率作用。同時也使我進一步加強了我對主觀世界的改造，增加了大局觀念，更好地投入到企業(yè)的各項工作當中。
面對自來水公司近年來領(lǐng)導班子頻繁更換，職工隊伍人心較散，以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問題過多的現(xiàn)狀，作為公司的主要負責人，本著對上級負責、對企業(yè)負責、對員工負責的責任意識，本人深感身上的擔子很重。但在局黨委的管理和領(lǐng)導下，我依靠在企業(yè)工作多年的管理經(jīng)驗，以及班子和員工的支持，能夠較快地進入角色，明確了企業(yè)以穩(wěn)定為大局的發(fā)展思路，進而有的放矢地指導當前工作的有序開展。
自本人任職以來，對公司的管理人員進行了小范圍的調(diào)整，健全了企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，同時對公司存在的問題和癥結(jié)進行了深入的分析和梳理，嚴格企業(yè)內(nèi)部管理，保障了政令暢通、令行禁止、有的放矢的開展各項工作。
公司領(lǐng)導班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚迎難而上、扎實工作、務求實效的工作作風贏得了廣大職工的`高度信任，激發(fā)了員工的工作積極性，職工隊伍緊密團結(jié)，為企業(yè)各項工作的有序展開提供強有力的組織保障。公司第三季度的經(jīng)營收入、償還歷史債務、供水管網(wǎng)改造等項工作的業(yè)績有了顯著的提升。
1、抓好企業(yè)的經(jīng)營管理，促進經(jīng)濟效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。為此，本人從強化企業(yè)內(nèi)部管理入手，我們通過狠抓增收節(jié)支、強化對水費的增收力度、爭取管網(wǎng)改造項目部分路段的自主施工，保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。
2、截止到20xx年10月23日，城鎮(zhèn)自來水供水總量279。6萬噸，完成年計劃的90%，與上年同比增加15。6萬噸；自來水銷售209。4萬噸，實現(xiàn)自來水銷售收入306。5萬元；自來水安裝維修收入110。1萬元。較06年同期，各項指標均有一定的提升，全公司實現(xiàn)主業(yè)總收入416。5萬元。
3、20xx供水管網(wǎng)改造工程已完成管網(wǎng)改造1800米，購置了工程車輛及部分管道安裝設(shè)備，提高了工程技術(shù)裝備水平，預計年底完成投資250萬元，完成管線改造4260米。
4、根據(jù)目前供水生產(chǎn)存在的問題和隱患，積極上報項目，爭取到自治區(qū)預算內(nèi)資金100萬元，目前正在投入水廠防滲、加固，高壓設(shè)備、控制設(shè)備、加壓設(shè)備、輸配電設(shè)備的更新改造。
今年7至11月，我們將每月的經(jīng)營收入用在刀刃上，累計償還歷史債務142。7萬元，為企業(yè)節(jié)省了大量不必要的資金開支，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展減輕了負擔。主要為：
1、支付下崗職工經(jīng)濟補償金318785。14元，將長達五年之久拖欠下崗職工的經(jīng)濟補償金全部補償?shù)轿弧?/p>
2、償還銀行貸款本金110。31萬元，進一步緩解了與銀行之間的合作關(guān)系。其中將20xx年以來通過個人擔保向自來水公司的貸款得到了全部清償；將營業(yè)大廳農(nóng)行貸款、汽車貸款全部償清。
3、支付歷欠企業(yè)所得稅款2萬元。
4、支付其他零星債務7萬余元。
為突出的城市供水服務的職能作用，在本人任職以來首先要求全公司員工掛牌上崗，嚴格勞動紀律，強化內(nèi)部管理。我們對供水維修和水費征收推行新的績效考核制度，實行工作業(yè)績與工資效益掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得、兼顧公平的原則；采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏，降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務形象和服務水平，有力地促進了行風示范窗口的創(chuàng)建。同時，積極支持企業(yè)黨的建設(shè)，積極探索在市場經(jīng)濟條件下，特別是困難企業(yè)中，黨建工作的新路子、新方法。
在本人任職不到半年的時間里，在局黨委的領(lǐng)導下，在班子和同志們的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：一是學習系統(tǒng)性不夠，由于事務工作頭緒較多，學習的深度還不夠。二是工作繁忙時，有急躁的情緒，處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細致深入。三是目前企業(yè)的償債壓力仍然很大，需要解決的問題還很多，如水價調(diào)整、主輔業(yè)的分離、長城資產(chǎn)公司的追討債務，都需要相關(guān)部門、領(lǐng)導的支持協(xié)助才能有效解決。
一是要堅持學習，繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習的同時，加強對企業(yè)經(jīng)營管理所需知識的學習。二是加強個人修養(yǎng)，抓好企業(yè)的經(jīng)營和管理。三是加強廉政意識、防微杜漸，要按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求規(guī)范，把增強班子團結(jié)作為干好工作的基本保證，樹立自身良好的廉潔自律形象，堅持原則，做到一身正氣。四是要逐步提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和員工的福利待遇；勤政務實，埋頭苦干，實踐自己“先做人、再做事”的人生準則。
謝謝大家！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇十四
我叫xx，來自xx區(qū)電信公司xx分公司。xx年月主持xx市電信局全面工作，年底任局長，xx年月公司化后任黨委書記、總經(jīng)理。幾年來，我們積極穩(wěn)妥地推進企業(yè)改革，有力地促進了企業(yè)的發(fā)展。電話用戶數(shù)由1998年的9.6萬戶增至20xx年的20.3萬戶，普及率由7.00%提高到14.61%，居全區(qū)第一位;業(yè)務收入由1999年1.71億元增加到20xx年的2.44億元;全員勞動生產(chǎn)率110萬元，列全區(qū)首位;收支差額由1999年的支差510萬元增長到20xx年1804萬元。職工的收入有了明顯提高。本人先后獲得xx電信“九五”期間先進工作標兵等多項榮譽稱號。
現(xiàn)將我在地市分公司領(lǐng)導崗位上對電信企業(yè)管理創(chuàng)新的一些思考、實踐和體會向領(lǐng)導和同志們作匯報。
(一)以自己的觀念更新帶動員工的觀念更新。
在公司化不久的一次出差的飛機上，民航報上一組關(guān)于一個服務案例的討論吸引了我。該案例說的是，一位經(jīng)濟倉的乘客因本倉的洗手間已經(jīng)有人，情急之下想使用公務倉的洗手間，被一位航空服務人員阻攔和譏諷，引發(fā)乘客不滿投訴。這個案例引起了我深深地思考，同是從計劃經(jīng)濟條件下走過來國有大型服務型企業(yè)，許多情形可能會是相似的。我把這個問題帶回來在我們的員工中討論，讓員工們認識到該案例的實質(zhì)就是是否做到了“用戶至上，用心服務”，是否把握了根本服務理念問題。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社會現(xiàn)象分析法”等教育方法帶動員工思想和觀念的更新，幫助員工樹立新觀念。聊天比灌輸效果更好，我經(jīng)常與各級管理人員聊天，并倡導各級管理干部采取各種形式與員工聊天，在聊天中與員工交心，增進了解和信任，進而做好更新思想觀念的教育工作;用“剖析法”，剖析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展路子，找出自己的差距和企業(yè)的危險所在;用社會現(xiàn)象分析法對社會現(xiàn)象進行分析，起到觸類旁通的作用。經(jīng)過我們多種形式的宣傳教育，引導員工逐步樹立學習觀念、競爭觀念、市場觀念、服務觀念等新觀念。趟開了思想與觀念之路，各項改革就有了基礎(chǔ)。
(二)圍繞市場運作企業(yè)。
xx作為xx改革開放的前沿，新興電信運營商把xx當成市場競爭的主戰(zhàn)場和突破口，采用不惜一切爭奪大客戶、不計成本大打價格戰(zhàn)等策略，與xx電信爭奪市場。面對市場競爭的白熱化，我提出了“圍繞市場優(yōu)化資源配置、圍繞市場開展集約化管理、圍繞市場強化競爭意識、圍繞市場爭取最佳效益”的工作思路，并以員工熟悉的北部灣海域的“八爪魚”作比喻，形象地推出“八爪魚”的經(jīng)營理念：把xx電信變成一個像“八爪魚”一樣的有機體，它的觸角發(fā)現(xiàn)市場時，可以自動作出一個觸角去應對市場或多個觸角搶奪市場或全力以赴控制市場的決定。為爭奪市場，我采取了一系列應對措施。
網(wǎng)絡(luò)是市場競爭的物質(zhì)基礎(chǔ)，我組織相關(guān)部門優(yōu)化資源，降低成本，電話交換機實裝率從1988年的40%提高到目前的80%。實現(xiàn)集約化網(wǎng)絡(luò)管理。在全區(qū)率先推行集中維護、集中管理和集中監(jiān)控的維護體制改革，提高了維護水平，還能把頭腦靈活、有交往能力的技術(shù)維護人員抽調(diào)出來，充實到市場和服務一線。
爭奪大客戶是新興電信運營商在市場競爭中的進攻戰(zhàn)略，我們在細分市場的基礎(chǔ)上針鋒相對，以積極防御的態(tài)勢穩(wěn)定大客戶。過去，大客戶服務實行的是“項目經(jīng)理+客戶經(jīng)理”負責制，這種“單一直線”制既使項目經(jīng)理很累，又使客戶經(jīng)理降為低層次的“傳話筒”，客戶經(jīng)理出差導致大客戶服務中斷，還存在客戶經(jīng)理跳槽帶走大客戶的隱患。在實踐中，我和我的團隊探索出“2b+d”的大客戶服務新模式。由兩名客戶經(jīng)理集服務和營銷職能于一身，共同服務一批大客戶，保證任何時候都有一名客戶經(jīng)理在為大客戶服務。同時由項目經(jīng)理負責組成“d”項目協(xié)調(diào)小組，形成快速反應市場需求的一個虛擬組織機構(gòu)，其起關(guān)鍵作用的是項目協(xié)調(diào)發(fā)起人。大客戶部根據(jù)任務的輕重緩急，通過判斷分析，協(xié)調(diào)指定xx管理人員或中層領(lǐng)導擔任項目經(jīng)理，必要時請示分公司領(lǐng)導，由分公司領(lǐng)導出任項目經(jīng)理。項目經(jīng)理召集各部門相關(guān)人員參與項目工作，d小組以該項目為首要任務，確?！熬G色通道服務”暢通?！?b+d”的新模式大大提高了對大客戶的服務效率。在擁有40棟別墅的國家科工委指定度假區(qū)、中國社科院專家園中航別墅區(qū)寬帶接入項目的競爭中，我們雖然捕捉信息晚了一步，但以“2b+d”模式，發(fā)揮企業(yè)的整體威力，三天拿出項目方案及工程預算，以高效率擊敗對手贏得該項目，并且在一個月內(nèi)完成施工。盡管競爭對手在xx組織一輪又一輪的市場爭奪進攻戰(zhàn)，我組織團隊的整體力量，打了一場又一場的積極防御戰(zhàn)，有效地防止了大客戶的流失。
xx是一個只有20萬城區(qū)人口的小城市，幾個電信運營商都在這里搶占市場。我意識到創(chuàng)服務品牌是企業(yè)競爭的利器和殺手锏，在分公司提出一個員工、一個部門、一項工程、一次服務就是品牌，以員工個人的品牌打造xx電信“誠信、高效、優(yōu)質(zhì)”的企業(yè)品牌，以此輝耀中國電信品牌。競爭對手又是大客戶的xx移動公司新建機房需增加電路，以增強其競爭能力。他們既可自己建，也可租用，在其舉棋不定之際，我們向移動公司承諾，以最優(yōu)的方案提供電路出租服務。我組織各個部門緊密配合，半個月就完成了工程，及時提供了能力，移動公司對交付時間和費用很滿意。為了打造xx電信品牌，提高服務效率，我們創(chuàng)新了業(yè)務流程。
公司中層領(lǐng)導述職報告篇十五
各位同志：
我自從200xx年起開始擔任××電力公司經(jīng)理一職，已經(jīng)有××年了，今年，我在公司全體干部職工的大力支持和幫助下，緊緊圍繞年初既定的方針目標，以踐行科學發(fā)展觀活動為主線，充分發(fā)揮和調(diào)動積極因素，同心同德，攻堅克難，創(chuàng)造了“規(guī)范、提升、跨越”三年發(fā)展戰(zhàn)略的良好開端，年初公司在外部經(jīng)營環(huán)境極為不利的情況下，千方百計籌措資金，積極尋找煤炭資源，保證了正常安全生產(chǎn)，保證了省會廣大居民的正常采暖用熱，使今冬采暖季達到了近幾年最好水平，今年公司無重大人身傷亡事故，達到了五零一低的安全責任目標。公司各項工作均取得長足進步，現(xiàn)在我將工作情況匯報如下，請予評議。
在今年的工作中，××電力公司全面貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、實事求是、與時俱進。堅定不移地以踐行科學發(fā)展觀為引導，堅持發(fā)展是公司各項工作的第一要務，堅持經(jīng)濟效益是衡量企業(yè)優(yōu)劣的標準，堅持以人為本是企業(yè)發(fā)展的管理理念，加快公司的體制改革和機制創(chuàng)新進程。努力實現(xiàn)公司全年資產(chǎn)經(jīng)營目標，促進公司系統(tǒng)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年，公司高度重視供熱區(qū)域熱力管網(wǎng)與用戶的開發(fā)，它是一個熱電企業(yè)不可再生的資源，要加強熱力管網(wǎng)的建設(shè)和資源的整合力度，主動承擔社會與企業(yè)責任，規(guī)避眼前與短期效應，積極開發(fā)供熱市場，盡可能減少投資風險，塑造新型的熱電產(chǎn)業(yè)布局。在有關(guān)熱力市場的開發(fā)工作中，我認為必須樹立大局觀念和憂患意識，無論是管理部門還是企業(yè)負責人，要心系社會、心系企業(yè)、心系職工，抓好熱用戶的開發(fā)、建設(shè)、服務等各個環(huán)節(jié)，吸取過去幾年來公司在熱力市場發(fā)展過程中的教訓。公司通過加大力度促進電站服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成以熱電聯(lián)產(chǎn)為主營，電站服務上下游協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，積極探索粉煤灰利用、新型建材、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、房地置業(yè)、高新技術(shù)、再生能源的發(fā)展思路。
（一）安全生產(chǎn)管理上。我們繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真貫徹國家《安全生產(chǎn)法》和公司安全工作的各項安全生產(chǎn)管理制度，全面實施公司年度安全管理工作要點。牢固樹立安全生產(chǎn)無小事，麻痹思想要不得的觀念，確保安全工作萬無一失。同時結(jié)合企業(yè)自身特點，不斷健全、完善各項安全管理制度和監(jiān)督體系。認真落實各項安全措施，進一步提高公司系統(tǒng)安全管理水平。
（二）在機組關(guān)停工作上。公司各級領(lǐng)導和部門清醒地認識到由于受國家宏觀政策影響，小機組的關(guān)停是不可避免的'，我和公司領(lǐng)導班子成員認為,正視現(xiàn)實，積極應對。要將此項工作作為公司的頭等大事來抓。今年，公司成立了關(guān)停領(lǐng)導小組，全力以赴爭取政策上和市政府的支持。完善和修改關(guān)停方案，積極處理包括人員安置、資產(chǎn)處置、債務重組等相關(guān)問題，不遺余力地維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益。
（三）在信息化建設(shè)上。公司各級部門充分認識、高度重視公司系統(tǒng)信息化建設(shè)的重要性和必要性，加強對企業(yè)信息化工作的管理。公司利用自身完善的企業(yè)信息，進行oa辦公系統(tǒng)建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)形成公司系統(tǒng)的“虛擬”內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使公司系統(tǒng)企業(yè)之間，在企業(yè)內(nèi)外部傳遞數(shù)據(jù)信息，確保數(shù)據(jù)信息足量、及時、準確、對稱、暢通，實現(xiàn)便捷、高效、快速的網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，基本實現(xiàn)自動化辦公體系。
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