總結(jié)是一個評估自己學(xué)習(xí)和工作進(jìn)展的利器,可以幫助我們衡量自己的成就和進(jìn)步。在寫總結(jié)時,我們可以圍繞目標(biāo)、過程、成果等方面展開論述,以保持思路的清晰。這是一篇關(guān)于總結(jié)寫作的范文,希望對大家的寫作提供一些思路和指導(dǎo)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇一
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗(yàn),對信息的甄別,對貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
在過去的x個月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實(shí)地,多干少說,在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個理想的成績。
工行信貸員工工作總結(jié)篇二
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,所以每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自我的“知識庫”,經(jīng)過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自我肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。所以,我不斷的提醒自我,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的'資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情景及在我支行的現(xiàn)金流入流出情景,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,進(jìn)取與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,進(jìn)取與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇三
__年全市工商聯(lián)(商會)工作高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟,以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神、全國工商聯(lián)十大會議精神和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會議精神為主線,堅(jiān)持圍繞中心服務(wù)大局,團(tuán)結(jié)凝聚非公有制經(jīng)濟(jì)人士,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士積極承擔(dān)社會責(zé)任;以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)自身建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)研究能力、辦事能力、執(zhí)行能力,具備與服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的政策和理念水平,努力達(dá)到“兩健康、兩促進(jìn)”的職責(zé)要求,不斷提升了工商聯(lián)(商會)機(jī)關(guān)形象。
一、上半年主要工作。
1、在學(xué)習(xí)貫徹黨的__大精神、全國工商聯(lián)十大會議精神和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會議精神的基礎(chǔ)上,以黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)第__屆中紀(jì)委第二次全會上的重要講話和都紀(jì)文[__]15號文件精神、《市黨員干部廉政節(jié)及第九個黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動方案》、宋書記在動員會上的講話及案例分析等文件材料,機(jī)關(guān)全體黨員、干部對照市紀(jì)委六屆三次全體(擴(kuò)大)會議精神和機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七個嚴(yán)禁”、“五辦作風(fēng)”以及政府廉政工作暨增強(qiáng)執(zhí)行力的要求,認(rèn)真查擺存在的問題,并分析問題產(chǎn)生的根源,相應(yīng)制定了改進(jìn)措施。
在內(nèi)部管理上,進(jìn)一步完善了會務(wù)管理、學(xué)習(xí)、值班、財(cái)務(wù)、用車等制度,落實(shí)了一把手不分管財(cái)物的具體措施。目前,網(wǎng)站子站建設(shè)正在完善和優(yōu)化之中,辦公地點(diǎn)搬遷的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,工商聯(lián)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和失誤行為。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與非公經(jīng)濟(jì)人士的感情聯(lián)系,傾聽他們對創(chuàng)新商會工作的建議和設(shè)想。以感情聯(lián)系為切入點(diǎn),強(qiáng)化會員關(guān)愛行動。2月份對所有執(zhí)委進(jìn)行了春節(jié)走訪慰問,慰問企業(yè)界人士58人。截止6月,共走訪企業(yè)63人次,收集意見30條;為會員生日派送鮮花30份。
3、深入做好思想政治工作,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士積極承擔(dān)以“愛國報(bào)國、發(fā)展企業(yè)、誠信守法、道德自律、公益慈善”為主要內(nèi)容的社會責(zé)任。全市非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士為地震災(zāi)區(qū)捐贈錢物合計(jì)300余萬元;會員企業(yè)東陽光實(shí)業(yè)發(fā)展公司捐贈230余萬元,副會長在公司捐贈10萬元的基礎(chǔ)上個人再捐贈5萬元,工商聯(lián)退休干部周啟良為地震災(zāi)區(qū)交納特殊黨費(fèi)1000元。連續(xù)六年資助七名學(xué)生就讀的實(shí)業(yè)公司,__年又到位一中、三中五名高三學(xué)生學(xué)費(fèi)1萬元,并承諾,考上二本以上每人每年繼續(xù)資助5000元學(xué)費(fèi)。
4、大力開展非公有制經(jīng)濟(jì)人士培訓(xùn)工作。上半年組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)五期90余人次,其中到培訓(xùn)30人次、黨校集中學(xué)習(xí)2人次、聽華中高管e-mba學(xué)員專場報(bào)告三場58人次。編發(fā)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料《商會》6期,分送840余份。
5、四城聯(lián)創(chuàng)活動,我會作為牽頭單位,認(rèn)真落實(shí)了任務(wù)段的保潔及牛皮癬的清洗措施。上半年機(jī)關(guān)干部到聯(lián)系村調(diào)研三次10人次,資助危房改造資金__元。
6、妥善處理工商聯(lián)遺留問題。一是__年開始的原工商經(jīng)濟(jì)開發(fā)公司職工易禮明的養(yǎng)老上訪事件,已順利解決養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),并于__年4月辦理退休手續(xù)。二是原市工商聯(lián)在枝城三清觀13號的平房,進(jìn)入招投標(biāo)中心掛牌拍賣。經(jīng)多次掛牌,無人竟拍,現(xiàn)正按程序降價(jià)。
二、__年下半年主要開展以下活動:
1、圍繞工商聯(lián)工作定位,堅(jiān)持中央提出的“兩個毫不動搖”,以“兩個平等”為指導(dǎo),切實(shí)突出工商聯(lián)的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)性,把促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)人土的健康成長擺在工商聯(lián)工作的首位。深入做好思想政治工作,引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)人士積極承擔(dān)以“愛國報(bào)國、發(fā)展企業(yè)、誠信守法、道德自律、公益慈善”為主要內(nèi)容的社會責(zé)任。重點(diǎn)探索研究兩個方面的問題:一是以民營經(jīng)濟(jì)為主體的中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境問題;二是工商聯(lián)(商會)如何順應(yīng)形勢,創(chuàng)新機(jī)制,積極履行職能、發(fā)揮作用問題。
2、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)界人士的參政議政作用,努力構(gòu)建非公經(jīng)濟(jì)人士利益訴求表達(dá)和反映的正常渠道和日常機(jī)制。
3、本著“成熟一個、組建一個,規(guī)范一個、發(fā)展一個”的原則,推進(jìn)商會基層組織建設(shè),為商會工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
4、召開一次執(zhí)委會,舉辦二期非公有制經(jīng)濟(jì)人士培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,舉辦二次專家講座,完成有關(guān)全市個體工商戶發(fā)展的專題調(diào)研。繼續(xù)辦好《商會》,全年按12期安排,逐步將發(fā)送范圍擴(kuò)大到全市所有非公有制經(jīng)濟(jì)組織。
5、就國務(wù)院、市、市關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文件貫徹落實(shí)情況,向黨委、政府提出進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展的意見和建議;以服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)組織、服務(wù)非公有制經(jīng)濟(jì)人士為宗旨,積極配合政府部門營造良好投資、創(chuàng)業(yè)環(huán)境。力爭全年新增民營企業(yè)100家,個體工商戶1000戶,促進(jìn)全市非公有制經(jīng)濟(jì)持速健康發(fā)展。
工行信貸員工工作總結(jié)篇四
一年來,在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下,經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時行為進(jìn)行對照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
在某某工商所工作期間,我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、123__消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財(cái)務(wù)管理工作上,我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真保管和使用各類票據(jù),按時上繳規(guī)費(fèi)____元、罰沒款___元到賬目清晰,收支明確,為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
在辦照登記工作中,我認(rèn)真審查、受理每一份申請,將每一份受理的材料整理歸檔,掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止,經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份,個人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面,我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真做好每個工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢27起,每一起舉報(bào)投訴都及時匯報(bào)所長,處理完成及時向舉報(bào)人反饋處理情況,最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份,我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定,在活動日當(dāng)天積極參與到活動的開展中,發(fā)放宣傳冊47份,活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報(bào)送縣局。
在推進(jìn)開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會兩站”的工作中,我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn),為工作的開展出謀劃策,之后在綜合大家的意見下完成了工作實(shí)施方案并積極開展相關(guān)工作,目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個,發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份,完成制度上墻、標(biāo)識明確等既定目標(biāo)。
文件收發(fā)歸檔方面,對收發(fā)文件按照文件來源進(jìn)行了詳細(xì)分類,并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式,方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱,大大提高了工作效率。
此外,我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲,而某某工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志,以前沒有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷,因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認(rèn)真學(xué)習(xí),過后細(xì)致整理材料,深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件,并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人,學(xué)會待人接物。
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對領(lǐng)導(dǎo)敬重、對同事尊重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認(rèn)識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國家公務(wù)員。
工行信貸員工工作總結(jié)篇五
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時間一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
工行信貸員工工作總結(jié)篇六
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的幫忙、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不一樣階段的工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密'的儲蓄原則,異常是在市場經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,僅有改善服務(wù)態(tài)度,視顧客為上帝,堅(jiān)持禮貌用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐,使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認(rèn)識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務(wù)抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不貼合貸款條件,誰也別想從我那里借走一分錢。
三個代表'重要思想的核心就是全心全意為人民服務(wù),我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐'三個代表,如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)當(dāng)是時刻約束我們工作的準(zhǔn)則,為群眾辦實(shí)事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,在思想覺悟和工作本事上取得很大提高的同時,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴??傊@一年里,自我經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗(yàn)更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊實(shí)際操作,取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。
首先,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報(bào)表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報(bào)告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自我的調(diào)查方法。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自我的信心。
2、在一年里,自我不光是學(xué)會了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險(xiǎn)的化解和信貸風(fēng)險(xiǎn)的識別,這豐富了我的經(jīng)驗(yàn)。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一向跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險(xiǎn)處理工作。
3、強(qiáng)化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營銷,學(xué)習(xí)了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎樣與財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
在新的一年里,我為自我制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自我:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防控的本事。首先,我將會加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險(xiǎn)方面的書籍,提高自我的風(fēng)險(xiǎn)識別本事,另外要經(jīng)過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細(xì),同時向有經(jīng)驗(yàn)的同事多學(xué)習(xí)與交流。
二、提高心理素質(zhì),加強(qiáng)溝通本事。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神。同時,還要有較強(qiáng)的交際溝通本事。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通,讓自我的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自我的駕駛技能,保證部門業(yè)務(wù)的及時開展,另外進(jìn)取分擔(dān)部門的工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識,又要積極參與實(shí)踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一齊,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我的工作總結(jié)和計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
工行信貸員工工作總結(jié)篇八
時間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網(wǎng)查閱,及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;
二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇九
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,進(jìn)取主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉。
應(yīng)對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自我思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補(bǔ)充,于是我進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。對行里供給的各種培訓(xùn),進(jìn)取參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)取主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,進(jìn)取主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
信貸員的述職報(bào)告范文。
信貸員述職報(bào)告范文700字。
工行信貸員工工作總結(jié)篇十
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,進(jìn)取主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉。
應(yīng)對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自我思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補(bǔ)充,于是我進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。對行里供給的各種培訓(xùn),進(jìn)取參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)取主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,進(jìn)取主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,進(jìn)取主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
工行信貸員工工作總結(jié)篇十一
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉。
應(yīng)對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情景、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款本事等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自我思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自我的信心。
同時,我深深感覺到自我在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識的補(bǔ)充,于是我進(jìn)取利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。對行里供給的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款本事,到保證人的資格、保證本事,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情景,了解客戶x的收入情景,確保我行到期貸款的及時收回。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自我仍有許多不足之處,經(jīng)過一年的磨礪與鍛煉,自我學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),進(jìn)取開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇十二
時刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。
第一、我們要學(xué)會看人。
正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝。
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真比較兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦,我們只要做這個小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地堅(jiān)信它會成功。那么我更堅(jiān)信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)就應(yīng)更比我們好做,但就我個人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,堅(jiān)信他們也會立刻招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務(wù)必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質(zhì),那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務(wù)必學(xué)會管理賬目,正因我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會做人。
“要學(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應(yīng)對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務(wù)必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。應(yīng)對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅(jiān)信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作潛質(zhì)和具體工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時刻里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確發(fā)奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了必須的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,發(fā)奮使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇十三
我自20xx年月到20xx年1月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些直接的經(jīng)驗(yàn),下面就簡單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一齊動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達(dá)本事等盡快的.提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,則直接會影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調(diào)查報(bào)告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應(yīng)收利息,對利息做到應(yīng)收盡收。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進(jìn)行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情景,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進(jìn)行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強(qiáng).
工行信貸員工工作總結(jié)篇十四
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的`風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與“三農(nóng)”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細(xì)交流,經(jīng)我詳細(xì)整理,認(rèn)真總結(jié)如下。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
工行信貸員工工作總結(jié)篇十五
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感觸甚多。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,進(jìn)取的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀€人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,所以我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的熱愛,我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯。此刻我真的異常喜歡這份工作,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要自我所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。第一、要學(xué)會看人,要學(xué)會看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶,但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,我們不僅僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫忙他。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),處處為客戶著想。第三、要學(xué)會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理本事,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學(xué)會如何管理好自我的貸戶。還有一個,你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認(rèn)真管理好自我的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對自我負(fù)責(zé)。
第四、要學(xué)會做人?!耙獙W(xué)會做事,先得學(xué)會做人”其實(shí)這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r,首先應(yīng)對的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自我所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著愉快的心境、帶著進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自我溫暖、和諧的家里一樣幸福歡樂。應(yīng)對顧客時,我們更好做好自我本職的工作,展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自我是親如一家人。還有我們要學(xué)會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要堅(jiān)持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)知識。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改善措施。
作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,自我的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和技能。
2、認(rèn)真、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,進(jìn)取配合本行其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的每個細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這10多個月來的工作,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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工行信貸員工工作總結(jié)篇十六
貸款利息收入穩(wěn)定增長。
貸款利息收入×萬元,同比增加×萬元,完成全年收息任務(wù)×萬元的×%。
二、工作開展情況
(一)支農(nóng)工作開展情況
××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,以支持“三農(nóng)”為已任,重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,大力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
在信用社信貸資金的支持下,××的社會主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績 ,養(yǎng)殖、棚菜、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬元,同比增長×萬元;農(nóng)民人均收入4750元,同比增長133元。
1、支持春備耕生產(chǎn)情況。
2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況。
(1)支持大棚生產(chǎn)情況。
大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我市的棚菜面積已達(dá)37萬畝,占全市耕地的33%,實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn),年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶的“雙贏”。
(2)支持畜禽養(yǎng)殖情況。
3、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級情況。
4、支持農(nóng)民抗災(zāi)自救情況。
5、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。
6、開展信用工程建設(shè)情況。
積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶信用評級及信用村、戶的評定工作。
(二)支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況。
1、對中小企業(yè)支持情況。
2、對個體工商戶、城鎮(zhèn)自然人支持情況。
累計(jì)投放個體工商戶貸款70戶、×萬元,同比增長59戶、×萬元;投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶、×萬元,同比增長42戶、×萬元。
(三)強(qiáng)化信貸管理情況
1、新增貸款管理情況。
我們加強(qiáng)了對新增貸款的管理,切實(shí)防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn),確保新增貸款質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)貸款有效增長。
6月份在省社冒名貸款專項(xiàng)自查的同時,對我們的新增貸款進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理和整改。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”、“作業(yè)式”的檢查,規(guī)范了貸款手續(xù),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
本年度新增到期貸款累放×5萬元,累收×萬元,回收率達(dá)95%。
2、信貸資產(chǎn)五級分類管理情況。
樹立審慎經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念。
把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類作為經(jīng)常性工作納入日常管理,堅(jiān)持“按季分類、按月調(diào)整”的原則,真實(shí)、全面、動態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報(bào)五級分類報(bào)表,并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會計(jì)科目核對一致,報(bào)送市辦事處。
建立不良貸款遷徙變化分析報(bào)告制度,每月對五級分類遷徙變化情況進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是對不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析。
加強(qiáng)責(zé)任和處罰,及時采取清收轉(zhuǎn)化措施,提高經(jīng)營管理水平。
各項(xiàng)貸款年末余額×萬元,按五級分類統(tǒng)計(jì),正常類×萬元,占比35。32%;關(guān)注類×萬元,占比3。59%;次級類×萬元,占比8。49%;可疑類×萬元,占比49。29%;損失類×萬元,占比3。31%,不良率×%。
三、存在問題
盡管我們在工作中取得了一定成績,但還存在一定問題和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、人民銀行支農(nóng)再貸款的運(yùn)用效率有待提高,應(yīng)最大限度滿足廣大農(nóng)民的生產(chǎn)、生活 需要。
2、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類客戶信息采集不健全,特別是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、個人征信系統(tǒng)有待完善,由于錄入時間集中,業(yè)務(wù)量大,造成一些信息不準(zhǔn)確。
針對以上問題我們采取措施
1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,用好支農(nóng)再貸款資金,使其真正服務(wù)“三農(nóng)”;
2、加大客戶信息采集工作力度,盡最大努力完善客戶信息。
3、對個人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對,錯誤信息進(jìn)行妥善處理,使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源。
四、明年工作構(gòu)想
圍繞“與客戶同生,與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營理念,提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務(wù)能力和服務(wù)效率,更好的支持社會主義新農(nóng)村建設(shè),使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營與“三農(nóng)”相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,共同進(jìn)步。
2、更好的利用個人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,為我們的貸款投放與管理服務(wù)。
3、繼續(xù)開展信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類工作,為20xx年1月1日實(shí)現(xiàn)全市信用社全面實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類做好充分準(zhǔn)備。
4、規(guī)范、完善信貸管理,以改革為契機(jī),制定嚴(yán)密的操作規(guī)程,通過健全信貸內(nèi)控制度,堅(jiān)決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問題的發(fā)生。
加強(qiáng)新增貸款的管理,完成改革目標(biāo),保證票據(jù)兌付考核期的各項(xiàng)指標(biāo)的完成,為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工行信貸員工工作總結(jié)篇十七
1、把學(xué)習(xí)當(dāng)作的保障?!皢柷牡们迦缭S,唯有源頭活水來”。在工作實(shí)踐中深知:從事職業(yè),都需要學(xué)習(xí)思想、文化、諸鮮活的“源頭之水”。,本人平時注重理論與學(xué)習(xí)。工作之余,我學(xué)習(xí)黨和的方針政策,是“科學(xué)發(fā)展觀”“社會”榮辱觀等理論,領(lǐng)會、清醒頭腦,與時俱進(jìn)。這使我在工作實(shí)踐中“綠燈”常掛。,本人意識到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動力問題,而文化和的學(xué)習(xí)方能解決工作中的問題。為此,我一如既往地訂閱刊物,博覽群書。在對政策、理論認(rèn)識的,強(qiáng)化的操作和管理能力,工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為本行業(yè)的形象,本行業(yè)的運(yùn)營,社會經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、“發(fā)展是要務(wù)”的理念。堅(jiān)定信念,信心,工作既當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的行動的點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅(jiān)決抵制本行業(yè)不正之風(fēng)。我,xx年所的好成績,與平時注重的職業(yè)道德、職業(yè)形象,自身理論和素質(zhì)是成正比的。
(一)、己任,三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)。
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的思想,為信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸管理而不懈努力。“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的'優(yōu)良傳統(tǒng),上門服務(wù),生產(chǎn)生活資金需求情況,發(fā)放貸款,想之所想、急之所急。xx年,我包xx三個村,工作量大,是xx村,地處偏僻,交通不便,生產(chǎn)條件差,生活,每次趕街需步行四個多小時,缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往順意辦理貸款手續(xù),的生產(chǎn)生活。情況,我經(jīng)常登門入戶,,確實(shí)有這的農(nóng)戶,就與貸發(fā)互信關(guān)系,到時準(zhǔn)時將小額貸款歸還,為以后的貸款信譽(yù)基礎(chǔ)。彼此之間互相信賴,xx年我發(fā)放三個村290戶,累計(jì)近200萬的貸款,“不良”。地了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向發(fā)展了力量。
2、本地,挖掘資源。在指令性指標(biāo)的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時要農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補(bǔ)助資金投入,正值我下隊(duì)路過。見他左右為難,我與他了情況,得知他確有,便答應(yīng)給他貸款5000元。xx年末,他純收入15000元……xx年1月,他如期歸還貸款本息。所包村屯的農(nóng)戶,我,體察民情,以解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。xx年,我累計(jì)發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),旱藕粉加工4萬斤左右,比xx年稍有之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的實(shí)惠我本地、注重挖掘本地資源,調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從,調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,發(fā)放,貸款效益。今年,##村個體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想##公路沿線的交通便利條件,經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金,需要外援資金。我經(jīng)調(diào)查,深知情況屬實(shí),并征得本社同意、審批,決定該戶一萬元的貸款支持。該戶經(jīng)營有方,生財(cái)有道,如今已提前償還該匹數(shù)額的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,支持從事運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。解決160多個資金農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98.5萬元,對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓的經(jīng)濟(jì)效益。
xx年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點(diǎn)多線長、涉及面廣,工作難度,但我能克服畏難心理?!帮L(fēng)伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風(fēng)雨兼程”情景的寫照。本人村屯對各農(nóng)戶調(diào)查摸底、還貸資金信息、宣傳貸款的方針政策,按隊(duì)按戶發(fā)出催款通知書,農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員,了農(nóng)戶還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶一時手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。到年末,累計(jì)收回到、逾期貸款140多萬元,收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水白流,再苦也值得。
1、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律,遵守規(guī)章制度,請、銷假制度;
2、每月參加社內(nèi)兩次開會學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,進(jìn)??;
3、和大額貸款檔案及資料管理,貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
工行信貸員工工作總結(jié)篇十八
我自20xx年xx月到20xx年1月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn),下面就簡單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一起動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的'金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
我都在第一時間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情況,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進(jìn)行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強(qiáng)。
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