2023年銷售個人述職報告簡短(14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-10 11:24:31
2023年銷售個人述職報告簡短(14篇)
時間:2023-03-10 11:24:31     小編:zdfb

在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!

銷售個人述職報告簡短篇一

您好!

20__年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。20__年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝?,F在,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

各級領導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性,及工作重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務

柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,其實人生價值不都體現在平凡工作上嗎?

面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行優(yōu)質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。

三、團結進取,共同營造良好工作環(huán)境

“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來。這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績。

青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個人述職報告簡短篇二

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

xx年對于我來講是成長的一年、 奮斗的一年、 學習的一年、 是感恩的一年; 首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓 勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因 為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我 的工作。

一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好 本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷 售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。 xx 年,我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完 成全年指標 1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經銷商 的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,xx 年新客戶銷售額有望 有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。 在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市 場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細 致溝通, 耐心做工作, 明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍, 做到不重復, 不惡意串貨, 逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發(fā)空白市場。 連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū) xx 年底只有 6 家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有 4 家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。xx 年年初我對空白區(qū)域進行重新調 1 研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客 戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶 6 家,終端連 鎖超市 1 家。

4、組織今年的銷售工作。 積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比 xx 年 增加了 800 萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使 其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產 品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年 銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報 各月完成情況, 對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全 年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題, 對這些問題及時給予解決, 并與客戶分析競爭對手, 商討提高市場占有率的辦法, 將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施 情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來, 雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競 爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓 力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討 論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響 都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得 2 也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明 我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位, 隨意銷售現象比較嚴重。 結合 xx 年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據生活用紙 xx 年 1。5 億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展 xx 的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。 在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或 商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體 傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,xx 年消滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。 xx 年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的 實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更 多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。 在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各 項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。 同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促 改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。 xx 年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭 xx 年公司生活用紙銷 量增長**%,為實現公司生活用紙銷售總額為**億元的目標而奮斗。

銷售個人述職報告簡短篇三

各位領導,各位同事:

大家好!

我叫xxx,在xx通訊的工作時間大約有兩年多了,目前擔任本店的銷售人員及其主管,現在我對20xx年的工作做個簡單的匯報。

我覺得,無論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中,做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率。店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過長時間的工作,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,由于社會發(fā)展,行業(yè)競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

自身的不足

心態(tài)不好,有時候人少或者接待不是很順利的時候,很容易產生懈怠、消極的情緒,記得某人說過"沒有淡季的市場,只有淡季的思想。"我們受市場因素的影響,比如店內客流量不大,或是單天總量少,就自我放棄,埋怨市場太淡,沒法賣機,一旦有了這種思想往往銷售就很困難,也會為自己成交不了找了許多理由、市場的好壞我們無法左右,人流量的稀疏我們更無法改變,我們能做的就是學會自我心態(tài)的調整。每天盡可能抓住進店的每一位顧客,這樣不管市場多淡,你的成交率也不會太低。

作為店內主管我覺得必須要具備以下的幾個條件:

1、有雄心斗志,不怕競爭困難,勇于面對困難。氣可不可泄。

2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負責精神。我們應該倡導團隊要具有:"民工心態(tài)"和天道酬勤"的精神。

3、"小改進、大進步"工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發(fā)現問題、改進缺點。

在經過20xx年的轉折后,20xx年大家激情飛揚,奮斗有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售個人述職報告簡短篇四

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作述職如下:

還記得當同事已經打了好多通電話之后,我才敢打自己的通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。

可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。

在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。

尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。

除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質的問題細節(jié)在生活中也是經常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。

在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!

還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的。

因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:

至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

銷售個人述職報告簡短篇五

尊敬的領導:

本人是一個銷售方面的新人,接觸銷售2年多,任銷售經理時間也不長,銷售理論等都沒有經過系統(tǒng)培訓,此刻剛入職到新公司,透過市場方面的調查狀況寫了這么些話給老總,同時轉載給各位前輩看下,請大家批評指正錯誤和不足的地方,謝謝!

我于11月27日正式進入我司工作。由于之前接觸的工作層面不同,初來我司,對于我司所銷售產品的具體狀況都不太明白,所以十分有必要對我所要負責的區(qū)域進行一個較為詳細的調查和了解,以及對各方面的調控和操作都要有著基本上的掌握。

透過兩個星期對終端和客戶的調查了解,整體上對東區(qū)市場的狀況有了較初步的認識。對客戶的基本狀況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本狀況,以及我們的業(yè)務開展狀況都有了大致的掌握。

同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發(fā)表個人認識和見解的地方。

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險周期分析;

買斷方面,我司實行的是現款現結,不退貨。這樣,資金運轉周期比較短,短期效應比較大。同時,資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉周期長,流動資金比較大,也就造成對于資金的壓力和風險周期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因為這個原因,我司主要還是提倡買斷的結算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;

1)對于我司來說,買斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均比較起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額為75元/臺,無形中,兩個結算方式就利潤方面的比較,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。

2)對于結算方式為買斷的客戶來說,由于現款現結,而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金占用周期來講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話,在其終端上柜的同款機型的數量就少,上柜數量少,那么就直接關系到銷售量;相反,鋪貨的'客戶,上柜機型的數量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優(yōu)勢。對于買斷的客戶,由于我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤比較鋪貨較高,但是由于宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量比較,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司盡量把優(yōu)勢發(fā)揮在產品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。

3、推薦:

1)改變結算方式:

a,鋪貨,按照正常的鋪貨方式操作,區(qū)域經理就應做到,首先,要對每一天給鋪貨經銷商的出貨數量,和每一天經銷商的銷售量及庫存數都要了然于胸。其次,要根據這些數據進行分析,及時回款,及時上貨,不要積壓庫存。

b,購銷可退貨,即對于經銷商給予現款現貨的結算方式,但是我司能夠承諾一個月內經銷商因為滯銷在機器不影響我司二次銷售的前提下,能夠給經銷商帶給退貨,但是退貨款只能在下次提貨的貨款中低扣,而且我司承諾給其長期庫存價保,出貨價格能夠在買斷價和鋪貨價之間自行控制,相信這樣的操作方法對于經銷商必然還是會有興趣。

c,我司對于經銷商帶給某幾款機型幾臺作為鋪底上柜給經銷商,經銷商如果再要提貨,務必按照現款現結的方式來結算,價格就按鋪貨價格體系來操作。其中鋪底的機器所有權歸我司所有,合作終止時,我司有權收回,已銷售須按照當時的出貨價格結算。

2)提高客戶信用度

a,尋找合作對象,要選取整體形象和信譽相對要好的客戶,作為資金安全的前提。

b,要求客戶填寫我司的客戶信用報告和帶給我司所需要的文件,給客戶強調合作的誠信和職責。(客戶信用報告見附件)

透過近期對東區(qū)市場的了解,發(fā)現區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨到售后到回款的工作方面,隨機遇到問題隨機處理,工作十分被動,不能主動的找出問題,優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控,渠道掌控和終端拉動,銷售人員對于自己的工作職嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根據我司的實際狀況,我冒昧闡述一下各個工作崗位的工作職能。

1,市場督導。

督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現的難題;另一方面提升自身的管理潛力,協調潛力,善于處理促銷與門店負責人,促銷員與其他公司促銷員,促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。下面提兩點本人的個人管理經驗:

1)幫忙銷售。市場督導就應連同培訓師一齊,對于我司無促銷員渠道的店員,進行簡單有效的銷售技能培訓,要給經銷商和終端門店負責人認識到,我們不僅僅僅是機器上了柜,同樣我們一向關注關心他們的整體銷售,對于銷售技能方面我們給他們他們進行幫忙培訓,讓他們對于我司的形象素質都會有著十分好的印象,他會覺得我們在幫他們,同樣,不但在銷售上他們的感激心理能幫忙我司,對于合作方面,都有這良性發(fā)展;

2)慣性推銷。在幫忙銷售的同時,認真教會門店店員關于我司機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓,店員如果能夠按照教其的方法賣出我司的機器后,肯定在內心有必須的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦我司的機型,在信心上都會有必須的提高,透過多次的成功,很容易就會構成:某些店員專會推薦我司的機型,而且成功率十分高,以后有客人上門,都會主動的推薦我司的機型,這就是成功的慣性推銷,這對于我司的機器在終端門店沖量是很有效果的。

2,業(yè)務代表。

除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此過程中所接觸到的客戶工作人員都要建立十分良好的關系,這樣在對于自己的工作開展有著莫大的方便,對于自己的基本工作的開展有著比較穩(wěn)定保障,而且對于其他與其合作的我司的競爭對手的合作狀況都能有必須的了解,而且對其公司內部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有著很大的好處,業(yè)務代表最首要的就是透過自身的努力保證送貨→回款→售后整個銷售鏈的正常運行。另外還有工作的幾個要點:

1)形象管理,對于我司的機型的柜臺陳列,和海報宣傳,都能做到和店員以及負責人良性溝通,把我司的記型宣傳以及形象工作做好;良好的宣傳布置和陳列效果會大大刺激購買、提高銷量,所以,每次拜訪都去幫他整理宣傳資料架,做一個漂亮的陳列,讓事實說話并影響經銷商;

2)價格管理,由于經銷商想大幅度的提高自身的利潤空間,往往抬高商品的零售價格,所以業(yè)務代表對于終端我司機型的零售價格,要與我司的指導零售價格比較不能偏差太大,不然就降低了機器本身的性價比,銷售量更少,相對于以薄利多銷的方法利潤更低;

3)競品管理,對于競爭品牌的銷售信息,包括價格,銷售數量,經銷商的毛利、其銷售政策以及其銷售行為都要有必須的了解,及時把信息匯報給區(qū)域經理。

3,區(qū)域經理

為了實現區(qū)域目標,區(qū)域經理需要開展超多的協調、溝通、指導、監(jiān)督、扶持工作;同時,區(qū)域經理還需要不斷地開拓市場、拜訪客戶、搜集信息、組織促銷或開展其他類型的營銷活動。

1)目標管理,根據自身的銷售目標、銷售數據訂好精確到每個客戶的目標量,隨時了解到目標完成率。例如,根據東區(qū)市場銷量比例,來分配整體的銷售目標,再根據各個客戶的目標把銷量劃分到促銷個人。(見附表:數據分析,由于調查數據區(qū)間太短的關系,數據可能不太合理,所以不太具備代表性,下面只是舉例)透過各個客戶的目標制訂后,有促銷員的渠道,把任務量分配到促銷員個人,設定考核制度,努力到達預定銷售目標。

2)價格管理,強化業(yè)務代表日常工作管理,其重點在終端零售體系中及時反映不同渠道的價格指標,對于不合理的及時快速有效的解決,并協調解決價格差異。

3)信息管理,區(qū)域經理務必建立起一套完善的信息管理體系,以此掌握區(qū)域渠道的基本動態(tài),有效跟蹤目標完成率,根據差異發(fā)現問題并歸納原因,及時解決。另一方應對于公司的決策性的信息,要即使傳達給業(yè)務人員和督導,信息傳遞到達及時,有效。另外,要長期定期和不定期的親自到渠道進行市場調研。

4)費用管理,嚴格管理并控制區(qū)域內各種預算及費用的使用,指導其以最經濟的方式運作。

5)鋪貨管理,嚴密關注鋪貨客戶每日的提貨量,銷售量,目標完成量,根據其數據嚴密掌控其銷售動態(tài),及時分配業(yè)務代表做好回款和上貨的工作。

6)客戶管理:關于客戶拜訪和公關方面的工作,就不多闡述了,相信區(qū)域經理都有各自的經驗,我就闡述下我個人的經驗,當然,我的還是一個詞,幫忙管理。

a 幫忙經銷商建立進銷存報表。絕大多數的個體店經銷商,對自身的利潤率基本上都沒有一個基本的掌握度,一般是要幾個月做整體庫存和資金盤點才明白自己的是賺還是虧。進銷存表的建立能夠讓經銷商明白他某一個區(qū)間的實際銷售量和利潤和安全庫存數,能夠提醒他合理安排進貨,而不致由于斷貨、品種不全,失去很多應有的利潤。以及先進先出的庫存管理,能夠讓經銷商減少損失。同時也對小區(qū)間甚至每一天的利潤都能做到必須的掌控。剛開始經銷商可能不在乎,但我們只要耐心地去做,并告訴他這樣做的好處,一旦出現斷貨或盤點虧損等問題,他就會想起你的方法,如果能讓他能做到好的成功的系統(tǒng)的管理,至少他會因此感激你。因為你的做法是為了讓增加效益,他也會感到你夠專業(yè)。

b 樹立經銷商對自己的信心。幫忙經銷商制訂工作計劃,把計劃劃分成階段性目標,再落實。隨著階段目標的實現,經銷商的信心也會一步步加強,對于工作目標和市場掌控的成就感會對你產生必須的依靠感和強烈信心,工作能做到這步,客戶就基本抓在手里了。

7)多做總結。及時總結每個月份客戶的銷售狀況,和目標的完成率。完成不太好的客戶,調查原因,多去了解狀況,找門店店長,店員了解銷售上不去的原因,如果,真是客戶的客觀原因,其本身的銷量就不容樂觀的話,我司的利潤指數也就會一向偏低,這種狀況下就要及時終止合作,避免浪費公司的人力和物力,降低公司的費用。認真總結銷售量好的終端門店的優(yōu)點,能把其經驗和門店管理方法教讓別的客戶,讓自己區(qū)域的客戶都能快速良性的發(fā)展。

前前后后就先闡述了這么多,這些基本上都是我這些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望領導能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的個人經驗,可能很多方面也需要客觀應對,客觀分析。

我的述職完畢,謝謝大家!

銷售個人述職報告簡短篇六

回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程,

3、健全管理人員崗位職責,

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準,

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。

三、抓培訓落實,提升服務品質

根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》,

五、儲備多元化人才

根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,

工作中的問題:

1、加強員工的自覺性還不夠,

2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,

3、個人主人翁意識淡薄,

自身的不足:

1、創(chuàng)新思路匱乏,

2、執(zhí)行力度偏差,

七、總結經驗:

通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。

八、下步工作計劃:

針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:

1、制定管理人員職責工作主要體現:

1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點,

2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況,

3)制定每周工作會議,協調事務和解決問題的情況,

4)制定每天工作檢查,發(fā)現問題,糾正問題的情況,

2、崗位工作安排與督導執(zhí)行

1)安排月工作固定事項,月培訓內容并落實檢查培訓實施效果,

2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況,

3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范,

3、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式,

2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時

采納,

4、加強自身提高:

1)加強管理知識學習,提升管理能力,

2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,

總結過去的不足和吸取的經驗,為此在xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

銷售個人述職報告簡短篇七

尊敬的領導:

您好!

20xx年x月x日至今,我進xx啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。

我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。

我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:

(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。

目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售個人述職報告簡短篇八

尊敬的領導:

x月份已經過去,在這x個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這段時間的工作進行簡要的述職。

我是今年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習xx男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

銷售個人述職報告簡短篇九

時間過得很快,不經意間我們就在忙碌的工作中告別了20xx年?;仡欉@一年的工作,有很多的感慨,現總結如下:

1)產品知識方面:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;

2)公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發(fā)展前景等。

3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。

1)工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺。在工作過程中,二位領導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有ab等客戶,我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。

4)簽單技巧的培養(yǎng)?!霸趺茨玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

以上就是我工作情況的述職報告范文。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

光陰似箭,轉眼20xx年已接近尾聲,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝名流給了我機遇和發(fā)展的平臺,讓我的銷售技巧和談判能力的有了提高,感謝我們銷售部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累?,F將一年的工作總結如下:

1、銷售業(yè)績分析

①、在市場經濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售上的一個大關口。同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

②、個人還存在很多不足,要不斷學習,提高銷售業(yè)績,加強服務意識,要有急迫感和危機感。

1、售前準備工作

除常規(guī)工作外,熟識所售商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標顧客及與其它同類的差異、賣點清晰,商品設計特點及組合、搭配原則,體會顧客購物心理,提高自身綜合素質,為成功導購打好基礎。

2、售中工作

顧客購物有8個心理階段:引起注意、產生興趣、聯想、產生購買欲望、比較、信任、決定、購買行動。相應的總結了銷售對策8個階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產品、確定顧客決定購買、開訂單、把收據交給顧客并送客。

3、售后服務工作

①、及進送貨:落實訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實送貨時間,根據有關規(guī)定開出送貨單。

②、品質保證:送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。

③、受理售后投訴處理:與跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務流程式操作。

銷售個人述職報告簡短篇十

尊敬的領導:

您好!

這一年,經過培訓和自我學習了產品知識,經過對各種渠道的拓展,也有自我的一些總結。經過觀察和了解,體會了公司的企業(yè)文化,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,一年來自我有了提升,但同時也明白還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發(fā)揮自我的長處,彌補自我的短處?,F就此向各位領導,同仁匯報自我的工作及想法。

以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品,很少接觸過名貴中藥材提取物,一年來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有必須的優(yōu)勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但經過對很多實地各種渠道的拓展,了解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,僅有把產品品牌化,經過各種方式提高產品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸“藥食同源”,養(yǎng)生保健的重要性,消費者才會更容易理解公司的產品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在貼合節(jié)儉成本的情景下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。

跑了很多渠道,醫(yī)院,商超,養(yǎng)生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情景下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不研究再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。

養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

一向認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自我的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,期望獲得更多的溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。

因為之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自我也十分注重學習,所以有必須保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關系,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,異常是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自我的東西。所關注的是自我本事上的提高,有適宜的平臺發(fā)揮自我的長處,但同時自我也有很多不足:

1、認為自我專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。

3、提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自我發(fā)現問題、分析問題、解決問題的本事。

培養(yǎng)經常總結的習慣,每一天總結,沒周總結,每月總結,發(fā)現自我的不足,經過改善方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理本事,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改善。

1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以提議及時做出簡單,一目了然的產品資料。

2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規(guī)劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

應聘的是片區(qū)銷售經理一職,接下來的工作中:

1、會努力于自身素質的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業(yè)知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業(yè)的運作,企業(yè)的目標,效績管理,社會職責,首要職能等等,同時進取注重鍛煉自我的口才交際本事、應變本事、協調本事、組織本事以及領導本事,不斷在工作中學習、進取、完善自我。

2、很多的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采用行之可效的方法,提高銷售。

3、提高工作執(zhí)行力,貫徹執(zhí)行上級安排的工作,注重實干。

4、建立數據庫營銷,獲得更多的優(yōu)質客戶資源,注重產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。

5、更深入的了解公司的企業(yè)文化,團結協作,提高工作效率和效績,創(chuàng)立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。

6、更深入的了解產品的市場情景,僅有掌握了更為確切及時的信息,才會把握市場,提高銷售。

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售個人述職報告簡短篇十一

各位領導你好:“在過去的xx年里,是我收獲頗為豐富的一年,通過在公司里的學習,實踐。一些所見所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個不同的公司,有著各自的營銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的,“天龍八步”固定的時間拜訪固定的客戶。產品的不斷創(chuàng)新。對每一個單品的要求,是任何一個快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學習這種箭牌的銷售模式。一直在模仿,但從未被超過。也是學習這兩家公司良好的管理銷售模式,使我不斷的去奮斗,學習。

入職箭牌dsr以來,通過跟隨師哥的實戰(zhàn)訓練,資料的系統(tǒng)培訓。讓我從一個對銷售一點不懂,到現在成為一個對箭牌銷售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進是分不開的。在下面門店的動手操練,使自己能夠快速的把產品準確的擺放進陳列架內,正是因為自己刻苦的練習,在辦事處組織的xx年dsr技能比賽上獲得第一名的好成績。但我從來沒有因此放棄過學習。因為還有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在xx市舉行箭牌dsr培訓會議上,有一個環(huán)節(jié)就是理貨,擺架比賽。我覺得自己有信心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個地區(qū)選出三名dsr參賽,我的對手就是濰坊的dsr,上臺比賽的時候感到有很大的壓力,圍著自己周圍有好幾十人,很緊張。但不辜負團隊對我的信任,我終于把對手ko了。比賽全部結束以后,我發(fā)現我的成績不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機會,我一定要爭取那個最快的。臨近年底時刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行tt補貨競賽,我就提前給自己制定了銷售路線,也正是因為自己準備充足,團隊成員和領導的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區(qū)tt補貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽證書,和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營銷的理解.和xx年銷售銷售的數據報告。

箭牌他對不同的崗位有著不同標準的要求,象我們dsr,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個很好的銷售步驟,這是對一線銷售員工的要求,每天的績效匯總,這里的匯總不是說你一共賣了多少箭牌的產品,而是每一個分類的銷售額。讓領導能清晰的知道那個單品有上升,下降的趨勢。然后讓dsr對某個趨于下降的單品進行大力宣傳,助銷。它在批發(fā)市場投入也是很細微周到的,注重在批發(fā)市場搶占陳列位置,突出品牌影響力,擴大產品面,做堆頭,把產品(每一個單品)按單盒形式展示出來,不象其他品牌,把產品藏在箱子里,然后仍在倉庫門店角落里。或者凌亂的跟其它品牌混放在一起。有那么四個字“陳列為王”是很有道理的,也可以這么簡單的說:“批發(fā)商把產品擺在顯眼的位置,增加商店老板進貨的欲望,

商店老板進貨了,這個產品才能在門店里銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的,他會研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個不是很起眼的產品,他會通過一些陳列貨架讓這些產品變得生動。讓顧客產生好感,增加購買欲望。對于大店,mt門店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個點,到一條線,整個面都是有嚴格的要求。它們敢于做大,做細。

濰百6x6 基本拜訪流程,和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣,收,翻,寫)箭牌的(了解情況,保養(yǎng)陳列架,整理產品、補貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪卡報表填寫)??傊褪窍确?,了解一些競品,產品的結構,然后在進行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺——當你發(fā)現了購買信號時… (主動出擊)結束談話!建立自信、不要害怕向客戶提出要求。-----一旦店主說要貨,就不要在啰嗦了,馬上把店主要的貨物搬進來,但千萬不要忘記你還有其他單品,如果你是聰明的人,就一起抱進去吧。請相信良好的客情關系是賣的基礎,定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法.

銷售數據:

2月份剛入職參加公司培訓

3月份跟隨崔廣帥,王勇學習tt銷售,下半月自己實踐

4月份銷售34000

5月份銷售

6月份銷售38000

7月份銷售4xx

8月份銷售45000

9月份銷售50000

10月份銷售51000

11月份銷售55000

12月份銷售53000

1月份銷售68000

在xx年里我還將繼續(xù)努力,保持上進的態(tài)度,希望今年能取得更好的成績,為辦事處爭取更多的榮譽。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷售秘訣“天龍八步”的奧秘。濰百的專業(yè)化知識。為自己能成為一個真正的業(yè)務能手做好鋪墊。

簡單快樂,精彩生活。

銷售個人述職報告簡短篇十二

各位領導、各位同事們:

大家好!

本人**年*月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。**年*月,公司任命我為公司的營銷總監(jiān),在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

本人大學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職后,我首先自己在學習產品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,

提高了效率,管理水平大大提升。

經過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產品知識及其行業(yè)情況。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。

**年*月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,并在**年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

**年10月,公司任命本人為營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣6*2、6*4、8*4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

作為企業(yè)中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,

我們團隊網絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。

經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;四是自己的模范作

用還不夠,今后工作中都要注意;五是在如何調動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進。

現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入**等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。

因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優(yōu)勢在國內加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。

從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務、完成任務。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

首先要優(yōu)化部門架構,銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的,我們要建立健全銷售員、技術支持、銷售助理、市場策劃、售后服務等崗位人員。人員結構要不斷完善,每人的崗位職責更明晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化、可執(zhí)行化。同時整合營銷,通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

引進先進管理思想和市場營銷理念、經驗,強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,獲取更大的市場份額,以更好的成績

擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

大力推廣主導型號**、**、**自卸車車型,銷售布局上建立**市場的基地,大力拓展國內市場。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認識、了解我們,讓我們更加被市場認可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,搶占國內更多的市場份額。

銷售及售后服務是我們的核心部門,它的工作質量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此,強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務。經過多年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內容述職體現,如有不妥之處還望指正,敬請領導審議。

銷售個人述職報告簡短篇十三

尊敬的領導:

在服飾上班到此刻為止已經整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。透過學習,我深深感到xxxx的博大深厚,深深發(fā)現需要學習的知識太多太多。來xxxx后我被分在鞋區(qū),透過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習狀況和思想狀況。

來到鞋區(qū),首先在現場站柜學習,了解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每一天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據實際狀況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改善。

這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關注細節(jié),關注日常小事,才能持續(xù)一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看狀況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會xxxx理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成為一名合格的xxxx管理人員。

在xxxx工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xxxx就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xxxx的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的銷售人員,我必須要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還期望各位前輩和領導能給予更多的指導。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售個人述職報告簡短篇十四

尊敬的領導:

您好!

屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。

這一年內我的崗位主要是在xxxx手機專區(qū),我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。xxxx手機專區(qū)直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環(huán)節(jié)都不能松懈。

讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發(fā)放一些手機宣傳頁和指引他們去體驗專區(qū)讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。每次購回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力。廳內裝修后xxxx手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業(yè)務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦xxxx手機的機會也多了,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,我要負責的事情多了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客而感到著急。但我相信只要我業(yè)務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到所有的顧客。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態(tài)度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業(yè)務工作有的了解與感悟。

20xx已成為過去,展望20xx新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取作為我孜孜不倦追求的目標,以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出的貢獻。

此致

敬禮!

述職人:xxxxx

20xxx年x月xxx日

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