總結(jié)可以讓我們更清晰地了解自己的長(zhǎng)處和短處。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔明了，讓讀者一目了然。以下是一些值得參考的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇一
7月20日，我開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。這次體驗(yàn)給了我前所未有的感受，也是我人生的一筆寶貴財(cái)富，現(xiàn)在將實(shí)踐內(nèi)容和心得體會(huì)分享如下：
8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口，店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì)，老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右，來(lái)了位顧客，操著外地口音，是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一臺(tái)，“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置，問(wèn)道：“多少？”“5999。”老板說(shuō)?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f(shuō)吧，多少?！崩习逭f(shuō)。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。
在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來(lái)，使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說(shuō)，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說(shuō)，賺了70凈利潤(rùn)，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽(yáng)西下，客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了，可能是第一天，我做得格外費(fèi)勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會(huì)，了解了未來(lái)。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的.評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，幾年之后，我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。在就像《圍城》里所講的那樣，城里的人想出去，城外的人想進(jìn)來(lái)。其實(shí)城里的人出來(lái)后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)城外也沒(méi)有想象的那么好。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)?？梢哉f(shuō)，在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中，我學(xué)到了很多很多。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇二
便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來(lái)的。
社會(huì)實(shí)踐體會(huì)：
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變，才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，但最基本的要說(shuō)話得體，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn)，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會(huì)畏畏縮縮，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了，同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。
五、微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器。有人說(shuō)，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò)。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。
總結(jié)：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣;再苦，也別忘堅(jiān)持;再累，也要愛(ài)自己。大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)，學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門(mén)造車(chē)，實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
以鍛煉為本，學(xué)會(huì)健康;以修進(jìn)為本，學(xué)會(huì)求知;以進(jìn)德為本，學(xué)會(huì)做人;以適應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存。
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手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇三
姓名：
性別：女。
年齡：20歲。
身高：163cm。
婚姻狀況：未婚。
戶籍所在：駐馬店市。
工作經(jīng)歷。
起止日期：-11至2012-4
企業(yè)名稱：步步高通訊有限公司。
從事職位：促銷(xiāo)。
求職意向。
最近工作過(guò)的職位：步步高手機(jī)促銷(xiāo)。
期望崗位性質(zhì)：全職。
期望月薪：2000~3000元/月。
期望從事的崗位：促銷(xiāo)員,機(jī)械制圖員,機(jī)電一體化。
期望從事的行業(yè)：通信(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/服務(wù)),機(jī)械/設(shè)備/重工。
教育經(jīng)歷。
起止年月：-9至2012-6。
學(xué)校名稱：鄭州華信學(xué)院。
專(zhuān)業(yè)名稱：機(jī)電一體化。
獲得學(xué)歷：大專(zhuān)。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇四
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：江南北京華聯(lián)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
在這一個(gè)月的工作中，了解最多的應(yīng)該是可口可樂(lè)公司的歷史了。在進(jìn)公司的第一天督導(dǎo)就對(duì)我們進(jìn)行了可口可樂(lè)公司的知識(shí)培訓(xùn)，從可口可樂(lè)的發(fā)明到公司的成立，再到可口可樂(lè)是如何在前進(jìn)中求發(fā)展和生存的。最多的還是對(duì)可口可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)模式的培訓(xùn)了。
可口可樂(lè)的歷史：
可口可樂(lè)是由美國(guó)喬治亞州亞特蘭大藥劑師約翰·蓬伯頓發(fā)明的。他在1886年在家中后院發(fā)明了一種咳嗽糖漿后，拿了這種糖漿到附近的杰柯藥局出售。1887年在一次幸運(yùn)的意外中，有人把糖漿與碳酸水混合在一起，于是今天家喻戶曉的可口可樂(lè)變誕生了。
第一份可口可樂(lè)售價(jià)問(wèn)哦五美分，可口可樂(lè)元作為藥物出售(當(dāng)時(shí)不少美國(guó)民眾相信碳酸飲料有助于健康)。當(dāng)時(shí)顧客贊不絕口，爭(zhēng)取要這種“新配方“的可口可樂(lè)。
從此，可口可樂(lè)就是可口可樂(lè)糖漿與碳酸水混合的飲料風(fēng)行全球，并且從1894年起，一瓶裝出售。
但真正能是可口可樂(lè)大展拳腳的還是兩位美國(guó)律師。他們到當(dāng)時(shí)可口可樂(lè)公司的老板埃斯·簡(jiǎn)道寧的辦公室，提出一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)合作方式，就是有可口可樂(lè)公司出售給他們糖漿，有他們自己投資生產(chǎn)的公司及販賣(mài)點(diǎn)將糖漿對(duì)水，裝瓶，銷(xiāo)售。按可口可樂(lè)得要求生產(chǎn)及品質(zhì)保證，可口可樂(lè)公司允許他們利用可口可樂(lè)的商標(biāo)，做廣告。這個(gè)特別的瓶裝系列，從此生產(chǎn)可口可樂(lè)的工廠遍地開(kāi)花。
現(xiàn)在可口可樂(lè)可說(shuō)是家喻戶曉，無(wú)論我們?cè)谀睦锒伎梢砸玫剿漠a(chǎn)品，這也是和可口可樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和渠道有著密不可分的。而在公司實(shí)習(xí)這一段時(shí)間里讓我驚奇的是原來(lái)可口可樂(lè)的銷(xiāo)售渠道竟有22中之多。除了一些較為傳統(tǒng)的渠道如：食品店、超級(jí)市場(chǎng)、食雜鋪、百貨商店、餐館酒樓等。還有一些我們平常想不到的地方也被可口可樂(lè)公司作為了他們的銷(xiāo)售渠道如：工礦企業(yè)、辦公機(jī)構(gòu)、部隊(duì)軍營(yíng)、校園等等。
而我做的工作就是為可口可樂(lè)公司產(chǎn)品在超市里做集蓋兌獎(jiǎng)的宣傳活動(dòng)，通過(guò)這樣的而活動(dòng)可以讓人們更加的了解可口可樂(lè)的產(chǎn)品，也可以在一定的程度上增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量，是一個(gè)一舉兩得的事情。
第一次進(jìn)到超市里實(shí)習(xí)，感覺(jué)很緊張雖然經(jīng)常逛超市，但是在里面上班并不像我們看到的那么容易。不知道怎樣與別人相處，怎么處理與其他銷(xiāo)售人員的關(guān)系，也不好意思在很多人的面前大聲的喊出可樂(lè)的宣傳語(yǔ)。最讓我不好受的就是和超市員工的不熟悉，做起事來(lái)有事后很不方便。如我們的貨架擺放的問(wèn)題，我們的活動(dòng)一個(gè)星期只做天，那其他時(shí)間我們的貨架和一部產(chǎn)品就要放在超市里保管，但和超市員工的不熟悉，在放東西的問(wèn)題上遇到了很多的麻煩。
實(shí)習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn)，與其他的員工相處起來(lái)并沒(méi)有想象中的那么難，只要平時(shí)多熱情的與他們打招呼，多多交流。當(dāng)你遇到不明白的地方，多想他們請(qǐng)教。在這樣一來(lái)一往中，不盡解決了問(wèn)題也能很快的融入集體。我們想無(wú)論在哪里都要勤學(xué)好問(wèn)，以誠(chéng)待人。
在做兌獎(jiǎng)活動(dòng)的時(shí)候，剛開(kāi)始不是很敢大聲的宣傳我們的活動(dòng)或大聲的喊口號(hào)，覺(jué)得很不好意思。所以剛開(kāi)始的一兩個(gè)禮拜基本上沒(méi)有什么客人的，自己的心理也很是郁悶，自己做不好還要連累和自己一組的同事。后來(lái)超市的老員工告訴我們其實(shí)剛開(kāi)始都是這樣的，特別是做兌獎(jiǎng)的活動(dòng)，是不會(huì)那么快有人來(lái)兌獎(jiǎng)的，只要我們好好的宣傳，過(guò)一段時(shí)間就會(huì)有人來(lái)的。果然，在接下來(lái)的3個(gè)星期里有許多的人來(lái)兌獎(jiǎng)，我心里別提多高興了，自己做出的努力終于得到了回報(bào)。每天下班回家到宿舍還要當(dāng)天收集到的瓶蓋分類(lèi)并統(tǒng)計(jì)數(shù)目，填好表格這樣一天的工作才算結(jié)束。
到工作結(jié)束的時(shí)候我已經(jīng)收集了慢慢的5大袋瓶蓋，這部經(jīng)是我們的努力工作的成果，從這里我們也可以看出可口可樂(lè)公司營(yíng)銷(xiāo)和宣傳策略的成功之處，一個(gè)成功的公司不僅要有好的產(chǎn)品，更要懂得如何來(lái)宣傳和包裝自己。我學(xué)到最多的還是一些做人做事的道理，我們現(xiàn)在還時(shí)沒(méi)有踏出校園大門(mén)的大學(xué)生，最外面的時(shí)候充滿了幻想，但是其實(shí)外面的現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。掙錢(qián)并不想我們想象中那么容易，所以我現(xiàn)在更加了解父母的不易，人也不想以前那么任性了。想想雖然我找到了實(shí)習(xí)的工作和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么關(guān)系，但是我從中也是受益匪淺的。
這次的暑期實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜得是我在實(shí)習(xí)期間還認(rèn)識(shí)了一些好朋友，他們給與了我不少的幫助。俗話說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)的不深刻的。當(dāng)今大學(xué)的教育史以理論為主的能有機(jī)會(huì)做進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，相信這次實(shí)習(xí)隊(duì)我日后參加工作有很大的幫助。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇五
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營(yíng)管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐，它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員，諸如會(huì)計(jì)，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者與銷(xiāo)售人員。
作為經(jīng)營(yíng)管理者，是整個(gè)超市商業(yè)行為的核心組成，必須具備有良好的個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)理念。
誠(chéng)信。古語(yǔ)說(shuō)“與朋友交，言而有信”，誠(chéng)信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信，行而無(wú)欺。世界上沒(méi)有一個(gè)狡猾的人，能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說(shuō)“得利不可再往”，天時(shí).地利.人和總是處于一種動(dòng)態(tài)變化之中。即使你偶爾通過(guò)不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會(huì)成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說(shuō)謊，永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷(xiāo)的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。
誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。
做任何事情都講求天時(shí).地利.人和。超市經(jīng)營(yíng)更是如此。
天時(shí)：各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營(yíng)者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)。面對(duì)這一時(shí)機(jī)，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)。因?yàn)楣?jié)假日期間，市民大部分都不要上班，顧客量會(huì)大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)必然會(huì)吸引顧客大批量購(gòu)物。促銷(xiāo)的主要手段有降價(jià).連帶銷(xiāo)售.贈(zèng)送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購(gòu)物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對(duì)于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了，但是一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如，在情人節(jié)時(shí)對(duì)購(gòu)買(mǎi)巧克力的顧客可贈(zèng)送玫瑰等。
地利：一個(gè)超市，其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū)，交通便利，人流量大。但是這樣的地段租金一般相對(duì)較貴，并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面，一個(gè)是有形的，一個(gè)是無(wú)形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報(bào)，在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳，聘請(qǐng)專(zhuān)人進(jìn)行傳單式宣傳。無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然，這“幫助”是自發(fā)，自愿，無(wú)意之中的。例如：某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購(gòu)物后，發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費(fèi)者很可能下次還會(huì)到該超市購(gòu)物，不僅如此，他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人，這樣一傳十，十傳百。超市的知名度自然在無(wú)形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的，而無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的，是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。有形的宣傳與無(wú)形宣傳是相輔相成，缺一不可的。
地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動(dòng)化陳列。所謂的生動(dòng)化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的方式將商品明顯展示，有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者，刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)，從而增加銷(xiāo)售量。要做好生動(dòng)化陳列。首先，貨架必須清潔，整齊，衛(wèi)生。其次，將商品盡量擺放在良好的陳列位置，爭(zhēng)取最大的陳列面。再次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架，及時(shí)補(bǔ)貨，更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品，滯銷(xiāo)商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉，并且促銷(xiāo)及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置與陳列技術(shù)，銷(xiāo)售額可在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和：這一點(diǎn)在超市經(jīng)營(yíng)中也極為重要。中國(guó)人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購(gòu)員要有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)導(dǎo)購(gòu)員推薦不當(dāng)，產(chǎn)品過(guò)期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問(wèn)題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問(wèn)題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問(wèn)題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問(wèn)題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X(qián)，一分貨?！薄安豢赡?，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問(wèn)題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問(wèn)生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣(mài)貨?！?/p>
超市經(jīng)營(yíng)管理者方面應(yīng)對(duì)公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識(shí)是日新月異的，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累，才能豐富自己，完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途，因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功倍，游刃有余。
當(dāng)然，超市的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對(duì)表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰，該升級(jí)的升級(jí)。對(duì)犯錯(cuò)的職員該罰的罰，該開(kāi)除的開(kāi)除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
上面主要談了超市經(jīng)營(yíng)管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說(shuō)說(shuō)作為超市經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一線部隊(duì)――銷(xiāo)售人員。在超市里，銷(xiāo)售人員一般稱為導(dǎo)購(gòu)員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購(gòu)物的人員。他們是廠家，超市與顧客之間真正的橋梁，是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。
作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員首先必須以誠(chéng)實(shí)信用為職業(yè)準(zhǔn)則。導(dǎo)購(gòu)員是超市給顧客最直接的形象，不能為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中夸大所導(dǎo)購(gòu)商品的作用與功效，夸大其詞的欺騙消費(fèi)者。下面主要說(shuō)說(shuō)作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績(jī)，增加銷(xiāo)售額。
要成為一名出色的導(dǎo)購(gòu)，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
一、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象。
自信心和自我形象是一個(gè)成功的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)，你從思想上就會(huì)一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn)化為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
二、對(duì)產(chǎn)品的十足信心。
一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)首先應(yīng)該對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品，決定了你在銷(xiāo)售過(guò)程中所傳遞的熱誠(chéng)和影響。銷(xiāo)售過(guò)程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的客戶永遠(yuǎn)不會(huì)比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛(ài)我們的產(chǎn)品時(shí)，他們也會(huì)自然而然地接受和喜歡這類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)。
三、高度的熱誠(chéng)和服務(wù)心。
成功的導(dǎo)購(gòu)都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對(duì)于進(jìn)入超市的顧客，導(dǎo)購(gòu)熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來(lái)招待，不故作專(zhuān)家，不強(qiáng)行推銷(xiāo)，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠(chéng)的服務(wù)，一邊愉快的購(gòu)物。超市這種溫暖的氣氛是每一個(gè)顧客渴望體會(huì)的，熱情誠(chéng)懇的導(dǎo)購(gòu)正是店鋪氣氛的營(yíng)造者。樹(shù)立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強(qiáng)迫他購(gòu)買(mǎi)最貴的商品”“是否購(gòu)買(mǎi)不是絕對(duì)的，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購(gòu)，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對(duì)顧客。相反，一個(gè)待人冷淡，做事被動(dòng)的導(dǎo)購(gòu)會(huì)使顧客反感，大大降低顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。
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手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇六
7月20日,我開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置，問(wèn)道:“多少?”“5999。”老板說(shuō)。“太貴了。”他搖搖頭?！澳悄阏f(shuō)吧,多少。”老板說(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
一天的實(shí)習(xí)總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的'成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)習(xí),社會(huì)實(shí)習(xí)必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇七
每個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，以下是由中國(guó)人才網(wǎng)提供一篇實(shí)習(xí)報(bào)告范文，提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫(xiě)報(bào)告時(shí)參考所用。更多實(shí)習(xí)材料盡在shixi/。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促，首先計(jì)算機(jī)是我的專(zhuān)業(yè)，在推銷(xiāo)與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì)，做起來(lái)也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開(kāi)始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷(xiāo)售。我們的大概流程是這樣的，以兩天為一單位，我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，然后分配明天大家的銷(xiāo)售地點(diǎn)，然后工作兩天，第三天再來(lái)接受培訓(xùn)，并上交銷(xiāo)售情況報(bào)表，再進(jìn)行銷(xiāo)售地點(diǎn)的分配，依此類(lèi)推。
在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了許多朋友，可謂是樂(lè)在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是，記住每款機(jī)子的價(jià)格，都要打幾折，打折后的價(jià)錢(qián)，還有就是，假如一款機(jī)子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價(jià)應(yīng)該是多少，還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的!不然就要去專(zhuān)門(mén)記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲：
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題，比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓(xùn)，上報(bào)銷(xiāo)售清單，還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷(xiāo)售的網(wǎng)站，臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員，到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn)。然后有一個(gè)全方位的維護(hù)，顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格，只要一搜索，很快就能出來(lái)，并且銷(xiāo)售記錄隨時(shí)刷新，這樣銷(xiāo)售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當(dāng)然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，不斷研究，不斷完善。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇八
銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，那么手機(jī)促銷(xiāo)又是怎樣的回事呢?你知道手機(jī)促銷(xiāo)員。
是怎樣的嗎?以下就是本站小編給你做的關(guān)于手機(jī)促銷(xiāo)員心得體會(huì)，希望對(duì)你有用。
我認(rèn)為：對(duì)于銷(xiāo)售，自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半。
退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng)：如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。
下面這個(gè)故事很能說(shuō)明自信的重要。
一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開(kāi)車(chē)去游玩，半路沒(méi)有汽油了，于是到一個(gè)加油站加油，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員，克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說(shuō);“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬，是啊，人家當(dāng)之無(wú)愧這個(gè)第一夫人，不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng)，是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn)，這就是軟實(shí)力，也是人格魅力。
接下來(lái)我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事，想開(kāi)了就是天堂，想不開(kāi)就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說(shuō)：“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以擴(kuò)展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂(lè)進(jìn)取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣(mài)手機(jī)的，對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝，手機(jī)電池也不會(huì)分，像諾基亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分?jǐn)?，這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣(mài)機(jī)，當(dāng)然想賣(mài)機(jī)是好事，但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握，就讓我去教你銷(xiāo)售技巧，那樣只會(huì)富害了你自己，只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，購(gòu)買(mǎi)欲望大打折扣，就算到最后給你買(mǎi)了手機(jī)，價(jià)錢(qián)也是可想而知了。為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊，而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費(fèi)者愿意買(mǎi)單，這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專(zhuān)業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋，一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門(mén)店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂(lè)、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷(xiāo)售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日，20xx年、20xx年國(guó)美電器相繼在香港、澳門(mén)開(kāi)業(yè)，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步;20xx年國(guó)美電器在香港成功上市;20xx年1月，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并，12月，全面托管大中電器;20xx年3月，控股三聯(lián)商社，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前，集團(tuán)擁有員工(含門(mén)店促銷(xiāo)員)近30萬(wàn)人，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo)，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說(shuō)不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷(xiāo)?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭?？墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說(shuō)：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣(mài)出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開(kāi)始了我的第一次工作歷程。
可是初來(lái)咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無(wú)意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢(qián)的。上班沒(méi)幾天我就被罰了30元錢(qián)，由于我的無(wú)知，上班期間玩賣(mài)場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開(kāi)了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习?，口袋里沒(méi)錢(qián)，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)?yōu)榱?，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣(mài)了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。
接下來(lái)的日子，就是我每天面對(duì)著前來(lái)咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷(xiāo)出去。
可是，來(lái)看手機(jī)的人多，買(mǎi)的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u(mài)出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)?！啊?/p>
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的。
結(jié)束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，參加實(shí)習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下，我來(lái)到了一家手機(jī)城實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是手機(jī)促銷(xiāo)員，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是有一定挑戰(zhàn)的工作，但是我并不會(huì)退縮，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)，我要在實(shí)習(xí)中證明自己的能力，在實(shí)習(xí)中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)正式走向工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的時(shí)候，指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開(kāi)始促銷(xiāo)的，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，差不多九點(diǎn)的時(shí)候，來(lái)了一個(gè)客人，我見(jiàn)指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去，熱情主動(dòng)的詢問(wèn)客人需要什么類(lèi)型的手，要什么品牌，什么價(jià)位，什么功能等等?？腿撕?jiǎn)單的回答了后，指導(dǎo)老師就從他提供的消息中開(kāi)始篩選，推薦出了幾款適合客人的手機(jī)，然后幫客人分析哪個(gè)更好，最后客人很滿意的買(mǎi)好手機(jī)走了，我看到整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程都很流程，對(duì)指導(dǎo)老師的應(yīng)對(duì)措施也感到欽佩，可見(jiàn)指導(dǎo)老師對(duì)每個(gè)手機(jī)都很了解，不然他不可能這么快的篩選出適合客人的手機(jī)。指導(dǎo)老師告訴我，在面對(duì)客人的時(shí)候要自信，更要有禮貌，要給客人做出最適合的推薦，而不是為了自己能獲得更高的利潤(rùn)而推薦高價(jià)的不適合客人的手機(jī)，我聽(tīng)取了指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，耐心信心的觀察指導(dǎo)老師是如何促銷(xiāo)的，從中吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)。在熟悉了整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程后，指導(dǎo)老師終于讓我上手工作了，這讓我有點(diǎn)興奮的同時(shí)又帶著些緊張。
手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)習(xí)讓我這個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)了很多，學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理，是一次受益匪淺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇九
親愛(ài)的同學(xué)們:。
大家好!今天我講話的題目是“期末考試復(fù)習(xí)總動(dòng)員”。
時(shí)間過(guò)得真快,今天,時(shí)間老人已把我們帶入了期末考試的沖刺階段。下周開(kāi)始迎來(lái)了學(xué)校的期末考試。同學(xué)們,你準(zhǔn)備好了嗎?老師教的你懂了嗎?你會(huì)了嗎?考驗(yàn)我們的時(shí)刻到來(lái)了。
俗話說(shuō):“一分耕耘,一分收獲?！薄梆B(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō)秋天有個(gè)好收成,就是對(duì)他們這一年里最好、最大的回報(bào)。那對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō)什么是最好的收獲呢?是考試嗎?從我們剛進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)的那天起,我們就接觸過(guò)很多的考試,有優(yōu)秀的,有不理想的。但是它并不是我們最大的收獲。
考卷上的那一把把鉤是我們進(jìn)步的臺(tái)階,那一個(gè)個(gè)*是我們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的源頭,那考試到底是什么呢?期末考試對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次考驗(yàn),又是一次檢驗(yàn),考驗(yàn)學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正,檢驗(yàn)前半學(xué)期學(xué)到的成果。
考試成績(jī)是向家長(zhǎng)匯報(bào)的一個(gè)重要的信息,考試的真正目的是掌握所學(xué)知識(shí)。作為一個(gè)學(xué)生如何完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)呢?如何從學(xué)習(xí)中找到自身的價(jià)值,體會(huì)學(xué)習(xí)中成功的有樂(lè)趣?只有一個(gè)答案,就是努力學(xué)習(xí)。
一、那我們?yōu)槭裁匆炭鄬W(xué)習(xí)呢。
1.努力學(xué)習(xí)是成功的基礎(chǔ)。
每一個(gè)人都渴望成功,學(xué)習(xí)會(huì)幫你獲得成功。學(xué)習(xí)使人充實(shí),給人快樂(lè),努力讓人進(jìn)步,給人智慧,人生命中,要努力,努力再努力。
聞名世界的大發(fā)明家愛(ài)迪生,他上小學(xué)時(shí)曾被老師稱為“智能低下的人”只上了三個(gè)月的學(xué)就被迫離開(kāi)了學(xué)校,但是他并不因此喪失信心,反而一頑強(qiáng)的意志學(xué)習(xí),最后成了舉世聞名的大發(fā)明家。
在他發(fā)明了電燈以后,自己估計(jì)前后一共做了一萬(wàn)四千次以上的實(shí)驗(yàn)。一位年輕的記者問(wèn)道:“當(dāng)你失敗一萬(wàn)次的時(shí)候,有何感想?”愛(ài)迪生說(shuō):“當(dāng)時(shí),我并沒(méi)有失敗一萬(wàn)次,我只是發(fā)現(xiàn)了一萬(wàn)種行不通的方法。”
愛(ài)迪生就是這樣,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,在發(fā)現(xiàn)了一萬(wàn)種行不通的方法之后,終于找到一種正確的方法。為人類(lèi)找到了光明。
所以說(shuō)學(xué)貴有衡,一個(gè)人的學(xué)習(xí),如果沒(méi)有不畏艱苦是不行的。
讀書(shū)有時(shí)固然也有一種平原馳馬,順?biāo)褐勰菢拥难笱髽?lè)趣,但更多的時(shí)候會(huì)像負(fù)重登山,逆水行船那樣吃力,這時(shí)不畏艱苦,頑強(qiáng)攀登的學(xué)習(xí)毅力是十分必須的。因此,有了這種毅力,就是我們最大的收獲!
2.努力學(xué)習(xí)是孝敬父母的最好方法。
一個(gè)不能孝敬父母的人不能稱之為人,“誰(shuí)言寸草心,報(bào)得三春暉”。中國(guó)自古以來(lái),以崇尚“孝”治天下。孝,指的是孝敬父母。
父母養(yǎng)育我們,將我們從喃喃學(xué)語(yǔ)的嬰兒,扶養(yǎng)至今,父母付出了巨大的代價(jià),其中的辛苦,不是我們?nèi)詢烧Z(yǔ)可以說(shuō)清的。從衣、食、住、行,哪一樣父母不為我們操心,父母總希望把我們照顧得面面俱到。
父母每日每夜都在為我們擔(dān)心,從身體狀況到學(xué)習(xí)好壞,到生活環(huán)境,父母都想給我們最好的,都在努力地工作,父母每天為我們奔波,四處勞累,只為將我們撫養(yǎng)成人。
每個(gè)父母都期盼兒女快快長(zhǎng)大,長(zhǎng)大后又期望自己的兒女今后能過(guò)得幸福平安。這就是父母最淳樸的心愿,父母不盼望兒女給他們什么錦衣玉食,做為父母,他們只是要兒女生活快樂(lè)、幸福!
友情也許會(huì)褪色,誓言也許會(huì)被遺忘,但親情將永存人間?！把獫庥谒?根葉相連”。朝朝暮暮,春去秋來(lái),我們每一點(diǎn)的進(jìn)步,都是父母心血的結(jié)晶,而我們的成長(zhǎng)路上的每一次跌摔,都會(huì)毫不留情地在父母那寬闊的額頭上留下一道永不抹去的印跡。
父母用他們有力的臂膀?yàn)槲覀儞纹鹆俗杂傻奶炜?父母用他們那照實(shí)的步伐為我們踏平了前進(jìn)路上的荊棘。而歲月,卻使父母那高大的身軀日漸佝僂,令父母那自信的容顏日漸蒼老。
我們又能回報(bào)父母什么呢?我們現(xiàn)在沒(méi)有任何能力給父母什么,而我們現(xiàn)在能做到的,只是努力地學(xué)習(xí),關(guān)心我們的父母,做我們力所能及的事與家務(wù)。
我們要去理解父母,理解他們對(duì)我們的關(guān)懷與他們?yōu)槲覀兏冻龅钠D辛。這就是現(xiàn)在的我們能給父母的一切。不多,但對(duì)我們的父母來(lái)說(shuō),我們做的一切,已使他們感到欣慰。
3.努力學(xué)習(xí)是立足社會(huì)的根本。
社會(huì)在不斷進(jìn)步,社會(huì)要求越來(lái)越高,我們沒(méi)有一技之長(zhǎng)是無(wú)法立足社會(huì)的。
二、那我們?nèi)绾慰朔栊?努力學(xué)習(xí)呢。
努力學(xué)習(xí)不是口號(hào),而是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。努力學(xué)習(xí)要有明確的目標(biāo)、正確的態(tài)度、科學(xué)的方法和持之以恒的精神。
態(tài)度決定一切。
在接下來(lái)的復(fù)習(xí)中,我們應(yīng)該把良好的.學(xué)習(xí)態(tài)度放在首位,上課認(rèn)真,勤做練習(xí),不懂就問(wèn),課下積極主動(dòng)補(bǔ)缺補(bǔ)差,入室則安,留室則靜,以不怕苦,不怕累的精神,踏踏實(shí)實(shí)地搞好復(fù)習(xí)迎考。
我們常常看到,有些同學(xué)在學(xué)習(xí)的時(shí)候,一點(diǎn)主動(dòng)權(quán)都沒(méi)有,有的甚至把學(xué)習(xí)看作是一種負(fù)擔(dān),感到苦惱,覺(jué)得厭煩。
但有的同學(xué)就不是這樣,他們?cè)趯W(xué)習(xí)中,結(jié)合自己的生活方式妥善安排,合理利用時(shí)間,時(shí)刻注意運(yùn)用科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,運(yùn)用自己的聰明智慧去尋求最好的效果。
他們就像游泳運(yùn)動(dòng)員,在知識(shí)的海洋里從容自如地暢游,完全獲得了主動(dòng),成為學(xué)習(xí)的主人。所以我們要優(yōu)化學(xué)習(xí)方式,提高學(xué)習(xí)效果。
學(xué)習(xí)是一種漫長(zhǎng)而艱苦的勞動(dòng),得過(guò)且過(guò)、三心二意是學(xué)不好的。只有全身心地投入學(xué)習(xí),才有可能獲得學(xué)習(xí)的成功。但是,生活中讓我們操心、思考的事太多了,美國(guó)心理學(xué)家威廉。
首先要戰(zhàn)勝內(nèi)部干擾。(1)計(jì)劃在前。對(duì)于什么時(shí)候?qū)W習(xí)和學(xué)習(xí)什么猶豫不決是最大的時(shí)間浪費(fèi),事先訂個(gè)計(jì)劃就會(huì)幫助你消除這種心理上的障礙。
(2)不要做白日夢(mèng)。我經(jīng)?？吹揭恍┩瑢W(xué)兩只手支著頭,一付專(zhuān)注的樣子,頭腦中想入非非,一節(jié)課就這樣過(guò)去了,這也是時(shí)間的浪費(fèi)。其實(shí),胡思亂想是不自覺(jué)地逃避艱苦學(xué)習(xí)的一種手段。胡思亂想雖然能使你感到滿足,但你的學(xué)習(xí)絕不會(huì)因此提高一點(diǎn)。所以我們要培養(yǎng)一個(gè)立即有效地投入學(xué)習(xí)中去的良好習(xí)慣,對(duì)人終生都有益。
(3)正確處理個(gè)人問(wèn)題。每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)過(guò)程中都有可能碰上各種各樣的個(gè)人問(wèn)題,特別是處在青春期的中學(xué)生,富有青春活力,感情豐富,人生觀、價(jià)值觀、世界觀正處于一個(gè)可塑性極強(qiáng)的時(shí)期,處理問(wèn)題常常比較沖動(dòng),感情用事。所以要妥善處理好各種感情上的問(wèn)題,否則,你的學(xué)習(xí)將很難進(jìn)行下去。
(4)處理好由某一門(mén)課所引起的擔(dān)心。進(jìn)入期末復(fù)習(xí)了,也許發(fā)現(xiàn)有一門(mén)課怎么也學(xué)不好。如果你不善于處理,就有可能使你對(duì)所有的課程都產(chǎn)生消極情緒,這時(shí),消除憂慮的一個(gè)辦法就是找老師好好談?wù)?老師會(huì)給你幫助,給你提出好的建議。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇十
項(xiàng)目\品牌?tcl?波導(dǎo)?廈新?康佳?迪比特?南方高科?熊貓?
基本工資(元)?450?400?500?500?450?500?600?
三、加強(qiáng)促銷(xiāo)員的培訓(xùn)與管理工作
1、充分培養(yǎng)促銷(xiāo)員愛(ài)公司、敬崗位的職業(yè)精神?????
一名合格的促銷(xiāo)員應(yīng)該對(duì)所從事的促銷(xiāo)本職崗位充滿熱愛(ài)，充分了解公司的企業(yè)文化、公司的產(chǎn)品、每款機(jī)型的賣(mài)點(diǎn)所在，忠誠(chéng)于公司的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事。要充分培養(yǎng)促銷(xiāo)人員對(duì)顧客熱情主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度：工作充滿激-情，對(duì)顧客詳細(xì)的、耐心的講解所售的產(chǎn)品功能，而且讓顧客明白這種功能正是他需要的，讓每位顧客感受到你的服務(wù)，在接受你的同時(shí)來(lái)接受你的產(chǎn)品。
3、培養(yǎng)觀察力和洞察力。充分培養(yǎng)促銷(xiāo)人員敏銳的觀察力和深邃的洞察力，這是優(yōu)秀的促銷(xiāo)員還應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)心理的變化有了充分的把握，這樣才能清楚地、有針對(duì)性地對(duì)顧客進(jìn)行誘導(dǎo)，在促銷(xiāo)過(guò)程中運(yùn)用大量的促銷(xiāo)手段和促銷(xiāo)技巧，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的最后目的。
4、培養(yǎng)適應(yīng)力。每個(gè)大賣(mài)場(chǎng)或零售店都有著不同的購(gòu)物環(huán)境，不同的購(gòu)物環(huán)境使得促銷(xiāo)員不能用同一種促銷(xiāo)的風(fēng)格來(lái)給顧客介紹產(chǎn)品。如超大型的通訊賣(mài)場(chǎng)里面的購(gòu)物環(huán)境，就不允許促銷(xiāo)員等著顧客走近以后再來(lái)介紹產(chǎn)品，因?yàn)樵诶锩鏌o(wú)論是哪個(gè)品牌的促銷(xiāo)員都有很大的拉著顧客買(mǎi)的成分在里面，既然來(lái)這里的顧客是被動(dòng)的接受產(chǎn)品，促銷(xiāo)員就應(yīng)該拼命的向顧客說(shuō)自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)點(diǎn)，說(shuō)的越多效果就會(huì)越好。而在本身是定位在高檔的場(chǎng)地，如公司的形象展區(qū)，設(shè)形象展區(qū)的目的是提供一個(gè)要讓消費(fèi)者了解公司、公司產(chǎn)品的窗口，促銷(xiāo)員就不能拉著顧客買(mǎi)產(chǎn)品了，這是因?yàn)閬?lái)這里的人購(gòu)物不是第一目的，拉著顧客買(mǎi)會(huì)適得其反。說(shuō)到底也就是看在什么樣的場(chǎng)地、什么樣的消費(fèi)者，采取不同的促銷(xiāo)手段。
四、合理設(shè)定獎(jiǎng)懲制度，充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員工作積極性
以下為某公司的促銷(xiāo)員薪資待遇管理規(guī)定大致范本，略經(jīng)本人修改。
薪資構(gòu)成：薪資總額=基本工資+工作績(jī)效獎(jiǎng)+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)+補(bǔ)貼+組長(zhǎng)獎(jiǎng)金，薪資總額實(shí)行適度原則，既能控制成本，又能充分調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員積極性。
1、基本工資?
2、工作績(jī)效獎(jiǎng)?
考核項(xiàng)績(jī)效權(quán)重第一考核人復(fù)核決定人?
銷(xiāo)售任務(wù)完成率?0.20?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
考??勤?0.20?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
終端店頭建設(shè)?0.10?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
市場(chǎng)信息反饋?0.10?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
工作精神與態(tài)度?0.10?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
店主與顧客評(píng)價(jià)?0.20?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
服從領(lǐng)導(dǎo)與安排?0.10?市場(chǎng)督導(dǎo)?辦事處主任?
合計(jì)?1.00???
（注：市場(chǎng)督導(dǎo)在有些公司稱為業(yè)務(wù)員，辦事處主任稱為業(yè)務(wù)經(jīng)理）?
3、銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)?
任務(wù)銷(xiāo)量：依據(jù)具體店頭或賣(mài)場(chǎng)確定（在該場(chǎng)的平均銷(xiāo)量每月每人小于10臺(tái)的暫不設(shè)促銷(xiāo)員），由督導(dǎo)與辦事處主任共同協(xié)議每個(gè)店頭或賣(mài)場(chǎng)的最低保底量，讓促銷(xiāo)員自由競(jìng)標(biāo)，最后確定最高銷(xiāo)售任務(wù)量，自由選擇最佳場(chǎng)地，在大賣(mài)場(chǎng)設(shè)立促銷(xiāo)員組長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)積極性。
當(dāng)，實(shí)際銷(xiāo)量〈?銷(xiāo)售任務(wù)量x60%時(shí)：?
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)=實(shí)際銷(xiāo)量x3~10（視不同機(jī)型確定）元/臺(tái)。如下表：?
機(jī)型?1xx1?1xx2?1xx3? ……
提成（元/臺(tái)）?3?7?10?……?
當(dāng)，實(shí)際銷(xiāo)量?〉銷(xiāo)售任務(wù)量x60%時(shí)：?
銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)=實(shí)際銷(xiāo)量x5~15（視不同機(jī)型確定）元/臺(tái)。如下表：?
機(jī)型???????????? 1xx1??? 1xx2?1xx3?…….?
提成（元/臺(tái)）?4?8?11?…….?
4、補(bǔ)貼?
促銷(xiāo)員每人每月可享有100元通訊補(bǔ)貼和50元交通補(bǔ)貼（與實(shí)際出勤天數(shù)掛鉤），促銷(xiāo)員在當(dāng)月的補(bǔ)貼為：150*實(shí)際出勤天數(shù)/26。
5、組長(zhǎng)獎(jiǎng)金?
在市場(chǎng)效益較好的大賣(mài)場(chǎng)，通過(guò)競(jìng)標(biāo)自由成立促銷(xiāo)小組，每月在該組通過(guò)各種工作質(zhì)量指針評(píng)定出組長(zhǎng)。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組員、協(xié)調(diào)組員間調(diào)休、任務(wù)分擔(dān)等市場(chǎng)督導(dǎo)的部分工作，享有每人每月50元的獎(jiǎng)金。
如：b級(jí)城市的一位促銷(xiāo)員組長(zhǎng)，當(dāng)月的競(jìng)標(biāo)銷(xiāo)售任務(wù)量為30臺(tái)，實(shí)際銷(xiāo)售量為35臺(tái)（假設(shè)提成將均為每臺(tái)8元的機(jī)型），在當(dāng)月出勤天數(shù)為25天（當(dāng)月實(shí)際應(yīng)出勤天數(shù)為26天），績(jī)效評(píng)定為0.7。則，該促銷(xiāo)員的當(dāng)月稅前薪資總額為：薪資總額=基本工資（600x25/26=576.92）+工作績(jī)效獎(jiǎng)（100x0.7=70元）+銷(xiāo)售提成獎(jiǎng)（35x8=280）+補(bǔ)貼（150x（25/26）=144.23）+組長(zhǎng)獎(jiǎng)金（50）=1121.15元。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇十一
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)?？梢哉f(shuō),在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門(mén)店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂(lè)、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷(xiāo)售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日，xx年、xx年國(guó)美電器相繼在香港、澳門(mén)開(kāi)業(yè)，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步;xx年國(guó)美電器在香港成功上市;xx年1月，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并，12月，全面托管大中電器;xx年3月，控股三聯(lián)商社，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前，集團(tuán)擁有員工(含門(mén)店促銷(xiāo)員)近30萬(wàn)人，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo)，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說(shuō)不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷(xiāo)?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭。可是我認(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說(shuō)：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣(mài)出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開(kāi)始了我的第一次工作歷程。
可是初來(lái)咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無(wú)意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢(qián)的。上班沒(méi)幾天我就被罰了30元錢(qián)，由于我的無(wú)知，上班期間玩賣(mài)場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開(kāi)了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习?，口袋里沒(méi)錢(qián)，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)?yōu)榱?，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣(mài)了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我(20xx年度暑假飯店打工。
)更有信心干下去。
接下來(lái)的日子，就是我每天面對(duì)著前來(lái)咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷(xiāo)出去。
可是，來(lái)看手機(jī)的人多，買(mǎi)的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u(mài)出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議。
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)?！?。
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的。
結(jié)束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
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手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇十二
我認(rèn)為：對(duì)于銷(xiāo)售，自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。
自信乃成功的一半。
退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng)：如果這個(gè)月你沒(méi)有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。
下面這個(gè)故事很能說(shuō)明自信的重要。
一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開(kāi)車(chē)去游玩，半路沒(méi)有汽油了，于是到一個(gè)加油站加油，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員，克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說(shuō);“要是你嫁給了他，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答：“如果我嫁給了他，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬，是啊，人家當(dāng)之無(wú)愧這個(gè)第一夫人，不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng)，是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯，只是妻憑夫貴，而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊，這就是自信的力量，這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn)，這就是軟實(shí)力，也是人格魅力。
接下來(lái)我們要講的是態(tài)度。
態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
同一件事，想開(kāi)了就是天堂，想不開(kāi)就是地獄!
你的心態(tài)是你真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說(shuō)：“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以擴(kuò)展他的寬度，你不能以改變天氣，但是你可以改變自己的心情。
積極的心態(tài)讓人快樂(lè)進(jìn)取，消極的心態(tài)則讓人沮喪，你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
專(zhuān)業(yè)知識(shí)：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣(mài)手機(jī)的，對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝，手機(jī)電池也不會(huì)分，像諾基亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分?jǐn)?，這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣(mài)機(jī)，當(dāng)然想賣(mài)機(jī)是好事，但是你連一些基本功都沒(méi)有掌握，就讓我去教你銷(xiāo)售技巧，那樣只會(huì)富害了你自己，只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，購(gòu)買(mǎi)欲望大打折扣，就算到最后給你買(mǎi)了手機(jī)，價(jià)錢(qián)也是可想而知了。為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊，而且總是賣(mài)到斷貨?別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費(fèi)者愿意買(mǎi)單，這就是專(zhuān)業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專(zhuān)業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋，一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇十三
今年寒假我于信陽(yáng)一弘百貨國(guó)美電器工作，我所從事的是康佳手機(jī)促銷(xiāo)?，F(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況：
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門(mén)店1300多家，旗下?lián)碛袊?guó)美、永樂(lè)、大中、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌，年銷(xiāo)售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩。
國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日，xx年、xx年國(guó)美電器相繼在香港、澳門(mén)開(kāi)業(yè)，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步；xx年國(guó)美電器在香港成功上市；xx年1月，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并，12月，全面托管大中電器；xx年3月，控股三聯(lián)商社，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前，集團(tuán)擁有員工（含門(mén)店促銷(xiāo)員）近30萬(wàn)人，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上。
國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷(xiāo)，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無(wú)域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷(xiāo)商。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難，因?yàn)榻?jīng)理說(shuō)不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷(xiāo)?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭。可是我認(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說(shuō)：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣(mài)出去，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作，于是，便開(kāi)始了我的第一次工作歷程。
可是初來(lái)咋到，多少會(huì)遇上些麻煩。最怕的是在無(wú)意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定，因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢(qián)的。上班沒(méi)幾天我就被罰了30元錢(qián)，由于我的無(wú)知，上班期間玩賣(mài)場(chǎng)里的電腦，結(jié)果被副總看到了，給我開(kāi)了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习?，口袋里沒(méi)錢(qián)，所以就先欠著了。
上班第一天我的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)?yōu)榱?，雖然有些沮喪，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午，我賣(mài)了兩部手機(jī)，提成拿了150元，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去。
接下來(lái)的日子，就是我每天面對(duì)著前來(lái)咨詢手機(jī)的顧客，然后拿出自己最好的態(tài)度，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷(xiāo)出去。
可是，來(lái)看手機(jī)的人多，買(mǎi)的少，這很打擊我的積極性，因?yàn)楫吘官u(mài)出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著，依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì)，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區(qū)。
二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應(yīng)擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)?！?/p>
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。
掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
五、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的
六、走進(jìn)大學(xué)，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
結(jié)束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇十四
做了手機(jī)的促銷(xiāo)員之后，你知道自己的實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)嗎?下面是本站小編為大家整理的最新手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告范文，歡迎閱讀。
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪父母過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái).剛好曾經(jīng)促銷(xiāo)過(guò)的某國(guó)產(chǎn)手機(jī)朝陽(yáng)地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷(xiāo),考慮后我就答應(yīng)下來(lái).因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售.在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗.
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)摹崩辖眰儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷(xiāo)售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量，看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間，經(jīng)歷，金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先，銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來(lái)源，而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉，無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí)，以顧客身份親身體驗(yàn)，到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷(xiāo)量穩(wěn)步上升，甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的，比如態(tài)度端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
有一天，一個(gè)法國(guó)人來(lái)到店里，那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談，在我的幫助下他選購(gòu)了一款稱心的手機(jī)。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好，而我能做的他們卻做不到，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來(lái)的教育，尤其大學(xué)教育，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會(huì)辯證地思維，而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢(qián)，卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。
7月20日,我開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置，問(wèn)道:“多少?”“5999?！崩习逭f(shuō)?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f(shuō)吧,多少?！崩习逭f(shuō)。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話,“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)“下班”。
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手機(jī)促銷(xiāo)員心得篇十五
本著鍛煉自己，不落人后的想法，我也定下了暑期打工自己賺錢(qián)旅游的計(jì)劃，能到伊利這種國(guó)內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)當(dāng)一名臨時(shí)的促銷(xiāo)員我覺(jué)得相當(dāng)幸運(yùn)。不知不覺(jué)在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個(gè)月了，這期間我學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多。
看過(guò)一個(gè)報(bào)道，財(cái)富榜上百分之九十的富豪都從事過(guò)促銷(xiāo)的職業(yè)，當(dāng)促銷(xiāo)員說(shuō)來(lái)人人可做，卻也并不是人人都能做得好。在家潤(rùn)多千禧店第一天做事，懷著滿腔熱情，急功近利的我就做錯(cuò)事了，把贈(zèng)品送錯(cuò)了出去，遭到長(zhǎng)促的狠批，這是第一次被除家長(zhǎng)、老師之外的人罵，心里著實(shí)不是滋味。但我知道長(zhǎng)促周姐其實(shí)是個(gè)心地很好的人，雖然她每天都會(huì)罵我。做伊利促銷(xiāo)真的難啊，被長(zhǎng)促監(jiān)督得絲毫不能偷懶，也擔(dān)心出點(diǎn)差錯(cuò)幸苦賺的錢(qián)就給扣掉了。我也體會(huì)到什么叫管理嚴(yán)密了。一個(gè)好的企業(yè)，就是要員工從上到下的一條心。
都可能吵起來(lái)。這期間也讓我學(xué)會(huì)了如何做人，協(xié)調(diào)與對(duì)手的關(guān)系。
就家潤(rùn)多千禧店來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的`好，客人從樓道出來(lái)或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆，伊利的兒童奶旁邊是日用品，也就是說(shuō)通常買(mǎi)日用品的人會(huì)常經(jīng)過(guò)，而不是專(zhuān)門(mén)想買(mǎi)食品的人買(mǎi)牛奶的人。這幾個(gè)周末來(lái)看兒童奶的顧客不太多，可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷(xiāo)員的這些日子里，我學(xué)會(huì)了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂(lè)觀心態(tài)，冷靜平和的面對(duì)。不光如此，與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交，受益匪淺?，F(xiàn)在我做促銷(xiāo)做得是越來(lái)越順手了，也褪去了初有的羞澀，我想我會(huì)更努力的，讓暑假過(guò)得充實(shí)，讓人生活得有意！
伴隨著寒假生活的到來(lái)，我在大學(xué)階段的生活也再次開(kāi)始變得熱鬧了起來(lái)！
在大學(xué)階段，盡管生活在人才密布的__學(xué)院當(dāng)中，但在這個(gè)所謂的“小社會(huì)”中，大家都只注多是注重在課堂和書(shū)本上的學(xué)習(xí)鍛煉！盡管因此也出現(xiàn)了很多在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的“大神”，但我卻始終覺(jué)得，這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人，尤其是我！
為此，在這個(gè)寒假里，我決定趁著假期的機(jī)會(huì)，讓自己在實(shí)習(xí)到來(lái)之前，提前投身于社會(huì)的染缸之中，我期望能通過(guò)在社會(huì)鍛煉上的努力，從社會(huì)中吸收經(jīng)驗(yàn)，以此來(lái)鍛煉自身能力。
為此，在經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐之后，我對(duì)自己的感受和精力都做了回顧和反思，現(xiàn)對(duì)我在假期社會(huì)實(shí)踐中的心得和體會(huì)記錄如下：
此次實(shí)踐的目標(biāo)，是為了讓我能更充分的體會(huì)投身社會(huì)的感受。并且，因?yàn)閭€(gè)人的情況，身邊也只有我自己，難以展開(kāi)其他的活動(dòng)。并且，在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后，我最終決定，商場(chǎng)去完成這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。
如今，從結(jié)果上看來(lái)，我的選擇是正確的，因?yàn)榇汗?jié)的促銷(xiāo)，商場(chǎng)正處于比較缺乏人手的狀況，并且我選擇商品促銷(xiāo)區(qū)工作，不僅鍛煉了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機(jī)會(huì)，實(shí)在是再適合不過(guò)的實(shí)踐地點(diǎn)！
在此次實(shí)踐的促銷(xiāo)活動(dòng)中，我負(fù)責(zé)在__商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)招待。對(duì)我而言，過(guò)去來(lái)到商場(chǎng)，都是以顧客的身份到來(lái)。以前我也曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少的促銷(xiāo)工作者，但卻沒(méi)有思考過(guò)在這個(gè)崗位是一種怎樣的感受。
而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候，第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開(kāi)的擴(kuò)音器，但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來(lái)。盡管經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但在過(guò)去__年以來(lái)，我從未在公共區(qū)域做出過(guò)這么引人注目的事情！但和我不同，在我的身邊還有一名大學(xué)生，盡管不是來(lái)自一個(gè)學(xué)校，但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見(jiàn)她拿起擴(kuò)音器，留開(kāi)始在這人來(lái)人往的商場(chǎng)里呼喊起來(lái)，并慢慢的融入到了商場(chǎng)的喧雜當(dāng)中。如此，我也終于鼓起了勇氣，正式喊出了自己的“第一聲”。
如今，再回顧這次的實(shí)踐，我真的很慶幸自己來(lái)到了這里。
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