總結(jié)是一種可以提高自我認(rèn)識(shí)和自我反思能力的寫(xiě)作形式。總結(jié)需要言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和啰嗦?？偨Y(jié)是學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)，讓我們一起來(lái)看看一些優(yōu)秀的總結(jié)范例吧。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇一
自20__年7月15日我來(lái)到北京誠(chéng)智慧中物業(yè)管理公司，至今已有一個(gè)月的時(shí)間。在公司，我被分配到品質(zhì)綜合管理部實(shí)習(xí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和師姐的幫助、指導(dǎo)下，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，我認(rèn)真工作，不斷學(xué)習(xí)，努力做一名合格的員工。以下是我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作總結(jié)：
在這期間，我主要學(xué)習(xí)并完成以下幾個(gè)方面的工作：了解公司基本情況，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，員工手冊(cè)，了解項(xiàng)目基本情況，協(xié)助部門(mén)成員做好部門(mén)各項(xiàng)工作。其中，協(xié)助經(jīng)理及部門(mén)成員做好國(guó)際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標(biāo)書(shū)、北京碧桂園項(xiàng)目顧問(wèn)服務(wù)方案是這一個(gè)月最主要的工作。這些工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)需要耐心、用心和細(xì)心。
一個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)短不短，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但它可以使人改變很多，學(xué)到很多。剛開(kāi)始感覺(jué)什么都是新的，什么都不會(huì)做，以前學(xué)的也用不上。一切都得從頭開(kāi)始學(xué)，有一種無(wú)所適從的感覺(jué)。所以每完成一項(xiàng)任務(wù)感覺(jué)都很吃力，而且一緊張，總會(huì)犯錯(cuò)誤，給經(jīng)理及部門(mén)成員帶來(lái)不少麻煩，慢慢的有一種自卑感。但順著時(shí)間的推移，在領(lǐng)導(dǎo)及師姐的幫助、指導(dǎo)下，對(duì)投標(biāo)文件越來(lái)越理解，工作也越來(lái)越順利，學(xué)的東西越來(lái)越多，給自己增加了一些自信。同時(shí)，對(duì)自己缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)越來(lái)越清楚。記得，剛開(kāi)始編寫(xiě)投標(biāo)文件，經(jīng)理讓我先看一下投標(biāo)文件初稿，當(dāng)時(shí)隱隱有一種興奮感。但當(dāng)我們正式開(kāi)始做的時(shí)候，慢慢發(fā)現(xiàn)做投標(biāo)文件真的很難，他需要多方面的知識(shí)，有些知識(shí)雖然可以從網(wǎng)上獲得，但有些知識(shí)需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累，需要在項(xiàng)目上實(shí)踐獲得。在編寫(xiě)投標(biāo)文件期間，我也慢慢了解到物業(yè)崗位職責(zé)，安保、綠化、清潔、會(huì)服等方面的操作流程及標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)方面的測(cè)算，投標(biāo)書(shū)編寫(xiě)的流程步驟以及公司狀況等多方面知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)有了進(jìn)一步了解，進(jìn)一步堅(jiān)定了我要在公司好好學(xué)習(xí)工作的決心。
人生是在不斷提高自我中前進(jìn)的。在這一個(gè)月的學(xué)習(xí)工作過(guò)程中，我學(xué)到了許多：對(duì)計(jì)算機(jī)操作更加熟練，學(xué)會(huì)了word，e_cel的基本操作，了解到物業(yè)投標(biāo)文件如何編寫(xiě)，工作時(shí)要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)，要有積極進(jìn)取的心態(tài)。我也犯了一些錯(cuò)誤：工作期間注意力不集中，經(jīng)理布置的任務(wù)不能按時(shí)完成，工作過(guò)程經(jīng)常出錯(cuò)。同時(shí)，我也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)：普通話不標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算機(jī)操作不熟練，有觀點(diǎn)不敢發(fā)表，對(duì)物業(yè)不太了解。因此，在以后的工作過(guò)程中我要不斷研究方法，認(rèn)真準(zhǔn)備，改正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)不足，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。糾正普通話，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
我是一個(gè)內(nèi)向的人，不善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨(dú)來(lái)獨(dú)往，因此我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境。我內(nèi)向的性格也許在學(xué)校中不會(huì)產(chǎn)生太多的負(fù)面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好。所以，我的工作做的不是太理想，這使我充分認(rèn)識(shí)到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現(xiàn)代社會(huì)要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的良好方式，我會(huì)慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。因此，在以后的學(xué)習(xí)工作中，要不斷的與經(jīng)理及部門(mén)同事交流溝通，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，傾聽(tīng)他們的教誨，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也要多接觸公司的其他同事。
有人曾說(shuō)：一個(gè)人的性格決定一個(gè)人的興趣愛(ài)好，而一個(gè)人的興趣愛(ài)好決定一個(gè)人的人生軌跡。我內(nèi)向的性格決定了我的興趣愛(ài)好：看書(shū)，旅游，打乒乓球。書(shū)是智慧的源泉，它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識(shí)，而且還可以營(yíng)造出一片寧?kù)o的天地，給人一種世外桃源的感覺(jué)。乒乓球是一種磨練人意志的運(yùn)動(dòng)，他不僅能夠鍛煉身體，而且能夠體現(xiàn)出團(tuán)體合作的魅力，使人感覺(jué)舒暢。
在這一個(gè)月的工作過(guò)程中，我對(duì)公司的管理、運(yùn)營(yíng)也有一定了解。我感覺(jué)公司管理、運(yùn)營(yíng)是科學(xué)合理的，但也需要進(jìn)一步改進(jìn)。因?yàn)槲飿I(yè)管理行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，也是發(fā)展不太完善的產(chǎn)業(yè)，它本身存在著許多不足。我感覺(jué)物業(yè)服務(wù)公司最重要的是做好企業(yè)文化，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，貫徹服務(wù)理念。無(wú)論是住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)還是寫(xiě)字樓物業(yè)都要全面貫徹“服務(wù)”的理念，做好與業(yè)主的溝通交流。其次，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)員工方面的培訓(xùn)，不斷提高員工的物業(yè)管理能力，提升服務(wù)質(zhì)量及效率。最后，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)作交流，以便工作做得更好，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
來(lái)到誠(chéng)智慧中物業(yè)公司工作剛有一月，對(duì)公司各個(gè)方面還不是太了解，自己也沒(méi)有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我，也希望公司能讓我們這批實(shí)習(xí)生輪崗工作以便學(xué)習(xí)更多的物業(yè)管理知識(shí)。在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真工作，不斷學(xué)習(xí)，改正錯(cuò)誤，進(jìn)一步了解公司，為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的知識(shí)將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的寶貴財(cái)富。希望實(shí)習(xí)結(jié)束以后，我這張白紙能描繪出宏偉的藍(lán)圖。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二
今年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)治理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施治理、事務(wù)治理、保安治理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在治理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)治理相關(guān)工作，留意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)治理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的熟悉，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)治理理論，探求物業(yè)治理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)治理工作有了深層次的感性與理性的熟悉。我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)治理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園團(tuán)體。目前該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)治理的項(xiàng)目。治理面積約300萬(wàn)平方米，治理項(xiàng)目種別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)治理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約xx平方米，居住270戶(hù)，居住人口近一千人，治理處員工26人，其中：治理職員6人。回顧實(shí)習(xí)生活，感慨是很深的，收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園治理處的物業(yè)治理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了治理處開(kāi)展物業(yè)治理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)治理處的設(shè)施治理、事務(wù)治理、保安治理有了初步了解。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘治理職員須畢業(yè)于物業(yè)治理專(zhuān)業(yè)；招聘維修職員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保職員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。
從實(shí)際出發(fā)，治理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。治理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操縱性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。
做好員工的進(jìn)職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激獵冬知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以進(jìn)步，治理處的治理服務(wù)水平和治理效益得以進(jìn)步，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海團(tuán)體、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)治理資迅系統(tǒng)”物業(yè)治理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅治理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)進(jìn)步物業(yè)治理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。治理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色治理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的治理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，進(jìn)步了業(yè)主滿(mǎn)足度，提升了物業(yè)治理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，終極提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
轉(zhuǎn)眼來(lái)xxxx物業(yè)客服部已兩月有余，在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件，對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作，以至于在工作做總是犯錯(cuò)，總是有很多問(wèn)題；有問(wèn)題不是錯(cuò)，錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去，從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進(jìn)步，也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了，人生面臨很多選擇，如何做一個(gè)正確的選擇，其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么，xxxx給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù)，在收房過(guò)程中需要注意些什么，這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的，對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題，可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步，我要追求更好，做出更好的'結(jié)果，這也是公司所需要我們xxxx所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說(shuō)，我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián)，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi)，一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主，他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事，在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備，雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi)，盡管只有5000多元，而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的，可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽(yù)感!以上是我在xxxx這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的，出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí)，還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值，雖然本人與20xx年5月14日來(lái)到xxxx服務(wù)中心，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，本人自愿以下幾點(diǎn)：
1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。
2、接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí)，鈴聲3聲以?xún)?nèi)，拿起電話，清晰報(bào)道：“您好，這里是xxxx物業(yè)，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由，如有事相告或相求時(shí)，逐條記錄下來(lái)，并盡量詳細(xì)答復(fù)，通話完畢時(shí)，語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)!”
3、撥打業(yè)主電話時(shí)，當(dāng)電話接聽(tīng)后，主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候，“您好，這里是xxxx物業(yè)”，使用敬語(yǔ)，確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時(shí)說(shuō)：“謝謝，再見(jiàn)”。
4、當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴，進(jìn)門(mén)口時(shí)，主動(dòng)起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對(duì)其做到完整登記，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確保回訪率100%，業(yè)主告辭時(shí)，主動(dòng)起身，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)!”
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我有一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。自20xx年6月加入公司行列至今已三個(gè)多月，在三個(gè)多月的中，我對(duì)xxxx青年xxxx管理處主任崗位認(rèn)知、性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對(duì)我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗(yàn)和彌補(bǔ)，更是對(duì)我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)是有著崇高理想者的試驗(yàn)田，共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗(yàn)園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們時(shí)間不分晝夜，性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅(jiān)守崗位。在三個(gè)月任職期間，作了如下：
4，集中抓了客服隊(duì)伍建設(shè)，在收費(fèi)項(xiàng)目上堅(jiān)持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)和多種經(jīng)營(yíng)等收費(fèi)項(xiàng)目有條不紊的繼續(xù)中。
今后的中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識(shí)技能和管理水平遵守良好的職業(yè)道德，保障各項(xiàng)落到實(shí)處，使經(jīng)濟(jì)效益取得好的收益；在中，無(wú)論對(duì)待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠(chéng)，爭(zhēng)取業(yè)主滿(mǎn)意和同事滿(mǎn)意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇三
xxxx市xxxx食品有限公司成立于20xx年，地處江西省xxxx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū)，占地面積兩畝，員工二十余名。公司前身為xxxx市xxxx副食品批發(fā)部，歷史二十余載。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為副食品的銷(xiāo)售，即承接某些品牌的代理權(quán)。目前，公司旗下xxxx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列，xxxx市龍共產(chǎn)品系列，xxxx市羅山豆腐乳系列。公司市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷(xiāo)售終端的數(shù)量多，銷(xiāo)售模式引領(lǐng)xxxx市同行業(yè)。
實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷(xiāo)售及宣傳，主要負(fù)責(zé)xxxx市xxxxxx六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，銷(xiāo)售對(duì)象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計(jì)當(dāng)日銷(xiāo)售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車(chē)，驅(qū)車(chē)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。銷(xiāo)售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn)，和店主相對(duì)注重的價(jià)差（售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之差），再盡力說(shuō)服店主購(gòu)進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售；倘若店主同意購(gòu)進(jìn)，則需書(shū)寫(xiě)銷(xiāo)售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價(jià)及各單品總金額，并將所購(gòu)產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點(diǎn)并核對(duì)店主支付的銷(xiāo)售金額；若不同意，則努力讓店主對(duì)新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識(shí)，便于自己下次銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
實(shí)習(xí)收獲：
1。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在銷(xiāo)售工作中，知己，站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處，產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處，新產(chǎn)品價(jià)格的公正公道之處；知彼（店主及消費(fèi)者），單件產(chǎn)品價(jià)差的多少能滿(mǎn)足店主，店主的銷(xiāo)售量情況，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力及消費(fèi)需求。
2。做銷(xiāo)售是人與人之間溝通的過(guò)程。因此銷(xiāo)售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對(duì)各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶(hù)，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧。
3。確認(rèn)客戶(hù)問(wèn)題，并且重復(fù)回答客戶(hù)疑問(wèn)。這點(diǎn)在與客戶(hù)溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷(xiāo)售員及銷(xiāo)售產(chǎn)品。
4，。副食品代理行業(yè)的簡(jiǎn)單分析；各代理商銷(xiāo)量的主要來(lái)源于重大節(jié)日，如春節(jié)，端午，中秋等，親朋好友走家串戶(hù)攜帶禮品，整袋（旺旺袋裝品）和小箱（金典，真果粒等）的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展，演變出來(lái)的消費(fèi)品種也越來(lái)越多，商品琳瑯滿(mǎn)目，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。
代理商的成功往往需要長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持，因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過(guò)程是漫長(zhǎng)的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價(jià)格定位是決定能否暢銷(xiāo)的關(guān)鍵因素，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場(chǎng)能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見(jiàn)，代理商很多時(shí)候是被動(dòng)的，受制于生產(chǎn)商。代理商別稱(chēng)“高價(jià)的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上，賺取相對(duì)高價(jià)的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個(gè)“搬運(yùn)”附加銷(xiāo)售成分，畢竟代理商的銷(xiāo)售對(duì)象是各終端商鋪店主。
實(shí)習(xí)體會(huì)：實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷(xiāo)售工作，從陌生無(wú)從下手到掌握銷(xiāo)售技巧，習(xí)慣適應(yīng)銷(xiāo)售工作的過(guò)程中。使我明白選擇了就得學(xué)會(huì)面對(duì)，而面對(duì)僅僅是需要踏出的第一步；在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無(wú)措處處碰壁，此時(shí)不應(yīng)該消極逃避，應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是一把利器，是所向披靡能從容解決問(wèn)題的法寶，是每一個(gè)人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時(shí)間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對(duì)，積極的態(tài)度，寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個(gè)方面。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時(shí)刻分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式；環(huán)境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問(wèn)題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍，永恒，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨，寬容，和諧，誠(chéng)實(shí)，滿(mǎn)足，內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會(huì)和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈(zèng)予，就像天上不會(huì)掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來(lái)才可能是你的。所以每一個(gè)人最應(yīng)該完善的是自己。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇四
實(shí)習(xí)支教是我校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)；也是對(duì)高校教育教學(xué)質(zhì)量的檢驗(yàn)和信息反饋。
本學(xué)年的實(shí)習(xí)支教我擔(dān)任哈巴河縣七所中學(xué)的帶隊(duì)工作。通過(guò)四個(gè)月多月的實(shí)習(xí)，使學(xué)生們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉他們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，同時(shí)可以檢驗(yàn)老師們教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
回顧這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，感慨頗多。
在指導(dǎo)過(guò)程中，我不辭辛勞，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別聽(tīng)課、指導(dǎo)、座談，深入了解實(shí)習(xí)學(xué)生的授課、聽(tīng)課及班主任工作情況，與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交換實(shí)習(xí)學(xué)生的各方面信息和了解基礎(chǔ)教育改革的情況等較為綜合的信息。
作為指導(dǎo)教師，我主要是查看實(shí)習(xí)生到崗情況，實(shí)習(xí)精神狀態(tài)，了解實(shí)習(xí)生的詳細(xì)情況，解決他們?cè)诮逃?、教學(xué)中存在的問(wèn)題，鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生要有緊迫感和責(zé)任意識(shí)，抓住這寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉自己的才華。同時(shí)，也注意強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律，防止各類(lèi)事故的發(fā)生。
教學(xué)工作情況：
上好每一堂課，是實(shí)習(xí)生從事實(shí)習(xí)支教工作的核心。在長(zhǎng)達(dá)五十天的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，較好地完成了以下工作：
為了保證課堂教學(xué)的質(zhì)量，達(dá)到預(yù)定的教學(xué)目的要求，收到較好的效果，每個(gè)實(shí)習(xí)小組在個(gè)人備課的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢(shì)，大家共同學(xué)習(xí)大綱，鉆研教材，設(shè)計(jì)教法，精心試講。通過(guò)試講反復(fù)熟悉教材和教案，掌握教學(xué)的步驟和方法，錘煉教學(xué)語(yǔ)言，試寫(xiě)板書(shū)和練習(xí)演示教具，鍛煉講課的膽量。
課堂教學(xué)中，實(shí)習(xí)同學(xué)都能較好地把自己所學(xué)的教育理論知識(shí)用于課堂教學(xué)實(shí)踐，善于根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際組織教學(xué)，合理地分配教學(xué)時(shí)間，教態(tài)和語(yǔ)言符合實(shí)習(xí)課的要求，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)較為完整合理，過(guò)渡自然，不拖堂，重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)常規(guī)的訓(xùn)練。大多數(shù)的實(shí)習(xí)同學(xué)教學(xué)方法使用恰當(dāng)、精講、精練，課堂氣氛活躍，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使大部分學(xué)生都能達(dá)到教學(xué)的基本要求。實(shí)習(xí)同學(xué)都能突出教學(xué)的重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，講清教學(xué)的基本概念、法則和公式，重視數(shù)學(xué)技能的訓(xùn)練；能堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力、邏輯思維能力和解題能力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)和自我檢查作業(yè)等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
輔導(dǎo)是貫徹因材施教原則的重要措施，是教學(xué)實(shí)習(xí)中不容忽視的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)同學(xué)，大都能認(rèn)真細(xì)致地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，確定輔導(dǎo)的對(duì)象，如發(fā)現(xiàn)他們沒(méi)有學(xué)懂，及時(shí)予以集體輔導(dǎo)或個(gè)別輔導(dǎo)，直到他們弄清楚為止，力求做到當(dāng)堂解決問(wèn)題。教學(xué)中，每位實(shí)習(xí)同學(xué)都認(rèn)真布置、批改作業(yè)。批改正確，改筆工整、清楚，評(píng)語(yǔ)恰當(dāng)。并及時(shí)記載學(xué)生作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，做好輔導(dǎo)、訂正和講評(píng)工作。及時(shí)肯定學(xué)生作業(yè)中的成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，特別對(duì)一些有創(chuàng)見(jiàn)的作業(yè)，予以表?yè)P(yáng)。同時(shí)，做好學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)考核和評(píng)定工作。通過(guò)成績(jī)考核和評(píng)定，使實(shí)習(xí)同學(xué)了解和檢查教學(xué)實(shí)習(xí)的效果，總結(jié)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
班主任工作情況：
班主任工作實(shí)習(xí)，是實(shí)習(xí)支教的最為重要的部分。通過(guò)為期四個(gè)月的實(shí)踐，使實(shí)習(xí)同學(xué)從理論上、實(shí)踐中深刻地認(rèn)識(shí)到班主任的意義、特點(diǎn)和內(nèi)容，初步地實(shí)踐了班主任工作的方式和方法。
實(shí)習(xí)同學(xué)對(duì)班主任工作態(tài)度端正，思想明確。熱愛(ài)兒童，全面關(guān)心學(xué)生在德、智、體、美諸方面的發(fā)展，堅(jiān)持正面教育，教育學(xué)生耐心、親切、嚴(yán)慈適當(dāng)。深入學(xué)生，能較快地叫出全班每個(gè)學(xué)生的姓名，能掌握學(xué)生的一般特點(diǎn)，很快熟悉班級(jí)的組織和干部特點(diǎn)。認(rèn)真制定實(shí)習(xí)班主任工作計(jì)劃，工作中責(zé)任心強(qiáng)，不怕煩、不怕苦，表現(xiàn)出一定的組織能力和教育機(jī)智。言行舉止端莊，遵守紀(jì)律，講文明，在學(xué)生中起到了較好的表率作用。
在班級(jí)的組織管理中，實(shí)習(xí)同學(xué)都較好地做到了：認(rèn)真指導(dǎo)班級(jí)的日常工作，對(duì)班級(jí)日常工作的管理有要求、有檢查；認(rèn)真上好早讀課，課前充分做好準(zhǔn)備，內(nèi)容的針對(duì)性強(qiáng)，方法靈活；組織好主題班會(huì)，構(gòu)思較好，指導(dǎo)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作中能充分發(fā)揮隊(duì)員的主動(dòng)性、積極性；積極指導(dǎo)本班的課外活動(dòng)，每個(gè)實(shí)習(xí)小組在實(shí)習(xí)期間組織活動(dòng)都不少于兩次，活動(dòng)內(nèi)容符合教育性、知識(shí)性、趣味性的要求；個(gè)別小組還做了一定的家訪工作，充分協(xié)調(diào)各方面的教育影響。
存在的問(wèn)題：
盡管通過(guò)實(shí)習(xí)同學(xué)的努力，在實(shí)習(xí)基地學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師的協(xié)調(diào)配合、大力支持、精心指導(dǎo)下，20xx級(jí)的畢業(yè)生較為出色地完成了這次實(shí)習(xí)支教任務(wù)，但在實(shí)教、實(shí)做的過(guò)程中，還存在許多問(wèn)題：
一、教學(xué)思想落后，甚至僵化，難以適應(yīng)素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育新課程改革的要求。
二、教學(xué)方式方法呆板，不夠靈活，難以滿(mǎn)足學(xué)生發(fā)展的需要。
三、教學(xué)的基本功還不夠扎實(shí)，漢語(yǔ)拼音、普通話有待進(jìn)一步提高。
四、處理課堂教學(xué)中的突發(fā)事件應(yīng)變能力普遍較差，缺乏教育機(jī)智。
五、組織復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、作文課的能力普遍較差，個(gè)別實(shí)習(xí)生還不知如何上復(fù)習(xí)課、練習(xí)課和作文課。
六、個(gè)別實(shí)習(xí)同學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏自主性、創(chuàng)造性、靈活性，過(guò)分地依賴(lài)教參和指導(dǎo)教師。
七、班主任工作缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性，許多實(shí)習(xí)同學(xué)不會(huì)主動(dòng)了解學(xué)生、制定計(jì)劃、組織班隊(duì)活動(dòng)、家訪等。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇五
在綿德中學(xué)高二（10）班實(shí)習(xí)期間，感慨頗多，剛開(kāi)始的時(shí)候我總希望快點(diǎn)結(jié)束，現(xiàn)在真的結(jié)束了，又真有點(diǎn)不舍了。舍不得那群可愛(ài)調(diào)皮的學(xué)生，舍不得那些指導(dǎo)老師，舍不得這一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活，畢竟這一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活教了我們很多東西。
特別是在擔(dān)任班主任期間，有人說(shuō)，做老師不當(dāng)班主任的話，就失去了讓自己提升能力的機(jī)會(huì)。真的是這樣嗎？以前不覺(jué)得，實(shí)習(xí)完后，有了一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)五個(gè)實(shí)習(xí)生的，所以班主任是輪著來(lái)當(dāng)?shù)摹２贿^(guò)，在實(shí)習(xí)生活的一開(kāi)始，班主任吳宇老師就讓我們每個(gè)人都先當(dāng)了班主任。他給我們五個(gè)實(shí)習(xí)生每人都安排了10個(gè)交流對(duì)象（有成績(jī)好的也有成績(jī)不怎好的學(xué)生），讓我們根據(jù)剛結(jié)束的月考成績(jī)以及他們?cè)诟咭幌聦W(xué)期分班的時(shí)候的最后一次考試成績(jī)，去和他們交流，過(guò)后還要寫(xiě)一份總結(jié)。
實(shí)習(xí)生活剛開(kāi)始，我們也沒(méi)什么上課的任務(wù)，只是聽(tīng)課而已，不用備課，所以比較輕松。在那些學(xué)生的早讀或者課間時(shí)間去和他們交流。當(dāng)然，在要和他們交流之前，肯定要先對(duì)這個(gè)學(xué)生做個(gè)比較全面的了解。雖然不能了解全部，但可以通過(guò)兩次的成績(jī)對(duì)比，多少知道一些那些的學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
所以，在老師交代完任務(wù)之后，我們就開(kāi)始工作了，對(duì)自己要負(fù)責(zé)的那十個(gè)學(xué)生的前后兩次成績(jī)作對(duì)比，看其是進(jìn)步還是退步，看其有什么優(yōu)勢(shì)或弱勢(shì)，應(yīng)該在哪一方面著手去和他們交流。準(zhǔn)備工作做完之后，就要和他們交流了。
通過(guò)交流，發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生其實(shí)都挺想學(xué)好，就是基礎(chǔ)不太好，而且可能是普通班，各科成績(jī)都不怎么好，特別是英語(yǔ)，班平均分也只有31分左右，而我的交流對(duì)象大部分英語(yǔ)成績(jī)都是十幾分。同時(shí)，雖說(shuō)是理科班，但他們的理科成績(jī)也并不理想。聽(tīng)一些學(xué)生說(shuō)，班里很多同學(xué)是因?yàn)椴幌氡澄目频闹R(shí)，所以才選擇理科的，其實(shí)他們的理科也并不怎么好。所以就造成他們的成績(jī)整體水平比較低。
基礎(chǔ)差，要補(bǔ)的東西非常多，不是一朝一夕就能做成的，需要很大的毅力去堅(jiān)持，去努力。而且他們又處于比較稚嫩的時(shí)期，比較迷茫。有些愛(ài)學(xué)習(xí)的學(xué)生還好，倒比較配合，可能心中比較明確自己的目標(biāo)，在老師的鼓動(dòng)下，更認(rèn)真地去總結(jié)、學(xué)習(xí)了。也有些學(xué)生甚至不知道自己為什么而讀，也不知道該怎么做，整天只想一些與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的東西。其中個(gè)別學(xué)生對(duì)我們這些實(shí)習(xí)老師挺抗拒的，他不愿意和你交流，不想把自己的想法告訴你。這讓我多少有點(diǎn)不知所措，因?yàn)橐郧耙矝](méi)碰到這么多學(xué)生，沒(méi)辦法，不管他們其中的一些怎么不愿意，我還是和他們交流，不過(guò)，其中我會(huì)去觀察一下他們到底喜歡什么，和他們聊他們喜歡的東西，這樣就少了一些陌生感，在日常的學(xué)習(xí)生活中去鼓勵(lì)他們，還監(jiān)督他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)，因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是他們最弱的科目，有些同學(xué)甚至已經(jīng)產(chǎn)生了放棄的心理。在監(jiān)督他們的時(shí)候也和他們做朋友，在給他們改周記的時(shí)候，給他們寫(xiě)評(píng)語(yǔ)的時(shí)候鼓勵(lì)他們，慢慢地，大家也漸漸熟悉起來(lái)，成為了朋友，這樣工作也比較好做了。該瘋的時(shí)候瘋，該正經(jīng)的時(shí)候正經(jīng)，大家相處得也挺融洽的。從表象上看，他們還算是比較認(rèn)真吧。但也存在一些隨便應(yīng)付的學(xué)生，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為實(shí)習(xí)老師都只是三分鐘熱度，過(guò)后就沒(méi)什么了。過(guò)后，做班主任都是和歡琪一起合作的，我們倆一起合作得很愉快，互相幫助照應(yīng)。每天監(jiān)督他們?cè)缱x或早練又或是晚練。學(xué)生一個(gè)緊接著一個(gè)地認(rèn)識(shí)，當(dāng)我已經(jīng)認(rèn)出全班的同學(xué)的時(shí)候，實(shí)習(xí)也就結(jié)束了，我的班主任工作也隨之結(jié)束了。
總之，希望我在綿德中學(xué)擔(dān)任班主任期間，能幫上一個(gè)學(xué)生，我也知足，因?yàn)槲抑蓝潭痰囊粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)根本不能幫他們解決什么問(wèn)題，而且他們的問(wèn)題大部分都是長(zhǎng)期留下來(lái)的，不是一時(shí)半會(huì)能解決的。作為班主任就要去了解學(xué)生，想法設(shè)法地去幫助他們解決問(wèn)題，不管在學(xué)習(xí)上還是生活上，不僅要教他們知識(shí)，更重要是教他們?cè)趺慈槿颂幨?，特別是語(yǔ)文老師。
（一）、課上：
在課上，我努力將自己備課中學(xué)習(xí)到的和聽(tīng)老教師講課所學(xué)到的知識(shí)精心的取其精華然后傳授給學(xué)生，不敢懈怠每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。其次，將在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)努力滲透到課堂中。另外，時(shí)刻注重孩子的思想教育，做好班級(jí)文化建設(shè)。我覺(jué)得一名優(yōu)秀的人民教師，不僅注重孩子的思想教育還要時(shí)刻關(guān)注孩子心理素質(zhì)的培養(yǎng)。初一孩子，處于從小學(xué)到中學(xué)的過(guò)渡時(shí)期，所以孩子的心理轉(zhuǎn)變和心理需求值得我們倍加關(guān)注和正確引導(dǎo)。
（二）課外：
課下我盡心盡力，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課，認(rèn)真判作業(yè)，自習(xí)課進(jìn)班輔導(dǎo)。雖然每個(gè)班一周只有兩節(jié)生物課，但讓我真正感到了做為一名教師的責(zé)任感。從備課到上講臺(tái)講課，我不敢有任何怠慢。
真正吸引孩子喜歡自己的課堂，必須自己的課堂教學(xué)水平能引起他們的興趣。因此，每節(jié)新課之前都會(huì)聽(tīng)實(shí)習(xí)學(xué)校老教師的一堂課，從而在教學(xué)方式和教態(tài)上學(xué)到很多課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識(shí)。另外，在備課中，我會(huì)準(zhǔn)備一些笑話和符合初一年級(jí)的知識(shí)水平的幽默的語(yǔ)言，以防他們上課覺(jué)得乏味而睡覺(jué)，并且用搞笑的語(yǔ)言、順口溜、比喻等巧妙的方法讓他們更好的記住知識(shí)點(diǎn)，這樣使他們記憶的更牢固。其次，在學(xué)生的課堂反應(yīng)上，認(rèn)真揣摩孩子的知識(shí)水平，從而在教學(xué)中的用語(yǔ)和舉例能貼合他們的知識(shí)世界。并且我注重了如何控制好一節(jié)課的課堂氛圍，這樣既不會(huì)亂班又不失活潑，因此孩子們也特別喜歡我的課。
在這要感謝金華中學(xué)的兩位指導(dǎo)老師郅麗光老師和李夢(mèng)瑩老師對(duì)我的幫助，無(wú)論從課堂教學(xué)到課堂管理都讓我學(xué)到很多課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，讓我學(xué)會(huì)了如何上好一節(jié)生物課。聽(tīng)課是我這學(xué)期實(shí)習(xí)的核心工作之一，幾乎每節(jié)正課講課之前都會(huì)聽(tīng)課，聽(tīng)自己指導(dǎo)老師的課，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)思路和教學(xué)方式。在課上，我學(xué)習(xí)了很多老教師多年來(lái)總結(jié)的教學(xué)精華，并且基本了解到孩子的易錯(cuò)點(diǎn)，從而確定了上課需要強(qiáng)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)。更多的學(xué)習(xí)老教師沉著穩(wěn)重的教態(tài)，這是我一個(gè)新教師所比較缺乏的。在課下認(rèn)真總結(jié)，找指導(dǎo)老師虛心請(qǐng)教自己教學(xué)中遇到的各種問(wèn)題，從而補(bǔ)充自己的漏洞和知識(shí)點(diǎn)。每次老師都會(huì)提出意見(jiàn)和建議，因此我受益匪淺。另外，有時(shí)會(huì)聽(tīng)不同年級(jí)的課，聽(tīng)不同學(xué)科的課，向他們學(xué)習(xí)如何教授知識(shí)點(diǎn)，如何使整堂課連貫，如何引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，吸引他們注意力等等。
我做好每一節(jié)的習(xí)題，備好每一堂課，備好每一個(gè)環(huán)節(jié)，給孩子們上好他們?nèi)松械奈ㄒ坏拿恳惶谜n。
在教學(xué)中我很重視與學(xué)生的思想交流，多與學(xué)生談心，和每一個(gè)學(xué)生真正成為朋友，讓他們尊重我，理解我，喜歡我。也就因?yàn)檫@樣，我學(xué)會(huì)了怎么和學(xué)生交流，另外，清楚了這些學(xué)生的想法才能更好開(kāi)展我的各項(xiàng)工作。走近他們的心里，他們就會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心喜歡我，從而更喜歡我的課堂。
還記得第一次公開(kāi)課的時(shí)候有正副校長(zhǎng)、正副主任等等十多位領(lǐng)導(dǎo)和老師聽(tīng)我的課，我鎮(zhèn)定自如、落落大方的授課得到很高評(píng)價(jià)。但是，我知道自己每次講課之前，我需要把每一句話、每一個(gè)字清清楚楚的寫(xiě)在紙上，生怕在課上說(shuō)錯(cuò)話。因此，無(wú)形中導(dǎo)致了背教案這種現(xiàn)象，也很難改正這個(gè)缺點(diǎn)。直到期中考試之后，在和我的所有學(xué)生里分?jǐn)?shù)最低的一位學(xué)生進(jìn)行試卷分析時(shí)，孩子說(shuō)了一句話“老師，您講的太難了，聽(tīng)不懂”，使我大徹大悟，給沉浸在所帶兩個(gè)班級(jí)期中成績(jī)排名為年級(jí)第一第二的驕傲感中的我當(dāng)頭一棒。我靜下心來(lái)徹徹底底的反思自己的教學(xué)方式，指導(dǎo)老師也說(shuō)過(guò)，因?yàn)樗谡n的孩子年齡較小，加上第一次接觸生物，所以上課用語(yǔ)不能用“大學(xué)式”的過(guò)于專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，有些內(nèi)容要轉(zhuǎn)化為孩子們能接受的語(yǔ)言。我開(kāi)始反思自己的教學(xué)行為，決定以后堅(jiān)決改變備課方式，不要那種說(shuō)完上一句想我下一句該怎么說(shuō)的“背誦式”教學(xué)，而應(yīng)該先把所授知識(shí)理清一條思路，再用最通俗的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言給學(xué)生講明白，即“不要為了講而講，要為了讓學(xué)生明白而講明白”。我覺(jué)得這是最大的教學(xué)收獲，這將是我在以后的.教學(xué)實(shí)踐中最受益終身的。
另外，由于經(jīng)常給別的老師代課，所以初一16個(gè)班都有教過(guò)。正因?yàn)槿绱?，也發(fā)現(xiàn)這些班級(jí)的授課方式是截然不同的。有的班學(xué)生整體水平比較高，我就可以講快點(diǎn)，多擴(kuò)充點(diǎn)課外知識(shí)；有的班可能學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱，這時(shí)，我就會(huì)放慢講課的速度，上課多提問(wèn)，多落實(shí)。所以，我知道了“因材施教”這一原則，這也是我需要謹(jǐn)記的。
在傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我，在實(shí)習(xí)前對(duì)于新教學(xué)理念的貫徹落實(shí)一直存在各種迷茫。通過(guò)自己真正的教學(xué)，一點(diǎn)點(diǎn)解決遇到的各種問(wèn)題，使我從模仿“主體是學(xué)生”的模式開(kāi)始教學(xué)，到最后試著真正掌握，我一步一個(gè)腳印走來(lái)，真正理解了新教學(xué)理念的真正內(nèi)涵。金華中學(xué)提倡“337”教學(xué)模式，多次聽(tīng)了當(dāng)?shù)乩蠋煹墓_(kāi)課之后才懂得這所學(xué)校的教學(xué)理念的創(chuàng)新之處。在教學(xué)中我努力真正把課堂交給學(xué)生，使學(xué)生成為課堂的主人，讓學(xué)生自主探索，合作交流，努力做到老師成為他們真正意義上的引導(dǎo)者，指路燈。這種模式的課堂不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的自主探究精神，還能培養(yǎng)學(xué)生的合作交流能力，從學(xué)生的要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)，減少了課堂的枯燥乏味，多了一份創(chuàng)新和活力。但這種模式老師的課堂設(shè)計(jì)非常重要，老師怎么設(shè)計(jì)，學(xué)生基本就怎樣做。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，在課堂設(shè)計(jì)方面我有了很大的提高，如問(wèn)題設(shè)計(jì)，問(wèn)題銜接，多媒體利用方面。在一次學(xué)校組織的探究性實(shí)驗(yàn)錄課教學(xué)活動(dòng)中，自己從教學(xué)設(shè)計(jì)到實(shí)施，準(zhǔn)備了整整一周，因此在探究性實(shí)驗(yàn)課方面，我的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)方式也有了很大的提高。
總之，無(wú)論在教學(xué)還是生活中，我真心關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，用心去和每一位學(xué)生相處，讓他們真正感受到老師的愛(ài)。用我的心照亮他們的內(nèi)心世界，讓他們喜歡課堂，喜歡學(xué)習(xí)。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇六
20xx年xx月，我了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來(lái)到xxx工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，xx的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富！下面，我將我的實(shí)習(xí)工作總?cè)缦拢?/p>
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的`幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面，和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使xx網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團(tuán)同事，養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“xx”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)踏出求實(shí)的校門(mén)一年了。在這一年的實(shí)習(xí)中，我成長(zhǎng)了很多也學(xué)到了很多。記得09年4月份，我懷著激動(dòng)的心情開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯?？赡苁亲约簩⒁x開(kāi)父母的港灣，獨(dú)自面對(duì)社會(huì)去一展身手，也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜，凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動(dòng)的心情進(jìn)入了世邦魏理仕物業(yè)管理處。
該項(xiàng)目位于西三環(huán)北路87號(hào)，交通便利，地理位置優(yōu)越?？偨ㄖ娣e為11萬(wàn)平方米。世邦魏理仕總部位于美國(guó)加利福尼亞州洛杉磯，是“財(cái)富500強(qiáng)”和“標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)”企業(yè)，為全球最大的商業(yè)房地產(chǎn)服務(wù)公司。公司擁有員工超過(guò)30000名。
在實(shí)習(xí)中我熟悉了大廈的結(jié)構(gòu)，了解了每天的工作事項(xiàng)，當(dāng)有客人出現(xiàn)疑問(wèn)時(shí)應(yīng)面帶微笑，熱情主動(dòng)問(wèn)候使用禮貌用語(yǔ)您好，耐心了解客人的來(lái)意，根據(jù)客人的需求積極予以幫助，對(duì)客人的咨詢(xún)應(yīng)細(xì)心傾聽(tīng)后在作解答，解答問(wèn)題要有耐心，不能準(zhǔn)確解答的應(yīng)表示歉意“對(duì)不起，請(qǐng)稍等我?guī)湍鷨?wèn)一下”并及時(shí)向客人反饋，對(duì)于業(yè)主的投訴首先應(yīng)及時(shí)放下手頭的工作，熱情的接待請(qǐng)客人入座耐心聽(tīng)取業(yè)主投訴內(nèi)容，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題應(yīng)積極幫助聯(lián)系，其次真誠(chéng)以待相敬有禮，及時(shí)處理回訪有序，如果遇到了不講道理的業(yè)主，面對(duì)事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿(mǎn)笑容的和業(yè)主講道理，溝通。讓他們明白做為物業(yè)管理方是本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了整個(gè)寫(xiě)字樓的整潔美觀安全來(lái)做事的，就算到最后事情沒(méi)有處理妥當(dāng)，我相信業(yè)主也不會(huì)歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒(méi)做好。
在實(shí)習(xí)中我還參與了交房驗(yàn)房竣工驗(yàn)收的工作，并知道了辦理裝修的程序，業(yè)主在辦理裝修手續(xù)之前應(yīng)交相應(yīng)的裝修保證金，然后同裝修負(fù)責(zé)人一同辦理裝修手續(xù)，在辦理時(shí)需有業(yè)主身份證經(jīng)辦人身份證及業(yè)主委托施工方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本資質(zhì)證書(shū)等有關(guān)證件復(fù)印件裝修方案填寫(xiě)房屋裝修申請(qǐng)表。不僅如此，我認(rèn)為一下幾點(diǎn)也是作為物業(yè)管理人員必須要具備的：
1、熟悉該項(xiàng)目基本結(jié)構(gòu)情況和信息。
2、良好的溝通交流能力，懂得察言觀色。
3、掌握一定的裝飾裝修知識(shí)和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識(shí)。
4、在維護(hù)公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問(wèn)題。
隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，也使我明白了物業(yè)管理是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)興起的新興行業(yè)，它作為人們的市場(chǎng)化、企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化方式解決房地產(chǎn)后續(xù)管理的主要手段，越來(lái)越凸現(xiàn)其重要性，如今的物業(yè)管理以成為人們買(mǎi)房置業(yè)過(guò)程中最關(guān)鍵的因素，隨著人們生活水平的提高，享受物業(yè)管理服務(wù)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)了，物業(yè)管理是一種不同其他任何一種服務(wù)類(lèi)型的服務(wù)，首先服務(wù)和管理合二為一，其次服務(wù)對(duì)象非常廣泛服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，最后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)千差萬(wàn)別，具有自生性。
通過(guò)工作讓我深刻地體會(huì)到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇八
我叫xx，于xx年xx月份懷揣著自己對(duì)理想的追求，懷揣著對(duì)我四局的承諾來(lái)到××城際鐵路站三隊(duì)報(bào)到，扎根基層，成為一名工程技術(shù)人員。
程技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己、友善待人。我在工作生活中不斷完善自己，不斷進(jìn)步，盡自己最大的努力為企業(yè)奉獻(xiàn)著自己的青春，為xxxx的建設(shè)添磚加瓦。
xxxx對(duì)我來(lái)講還是新知識(shí)，我在困難面前沒(méi)有低頭，我積極地收集關(guān)于本工程的各個(gè)方面工作的資料，收集有關(guān)信息，不斷的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到穩(wěn)扎穩(wěn)打，心中有數(shù)。為以后的工作打下基礎(chǔ)。在前期測(cè)量放樣中積極思考，不怕吃苦，為本工程早一日打開(kāi)局面爭(zhēng)取時(shí)間，配合生產(chǎn)部開(kāi)展各個(gè)施工點(diǎn)，做好技術(shù)準(zhǔn)備工作。
在本工程進(jìn)行至緊鑼密鼓的大干、搶工時(shí)期，我謹(jǐn)行慎為，更是絲毫不敢懈怠，加班加點(diǎn)地做好本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的安排組織實(shí)施其我工序的施工，使工點(diǎn)施工銜接順暢，促使每一個(gè)環(huán)節(jié)不脫節(jié)，堅(jiān)決不主觀臆斷，對(duì)自己不能夠肯定有異議的問(wèn)題，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教，絕對(duì)不允許自己自作主張，杜絕任何意外的發(fā)生。
在施工質(zhì)量控制方面，首先熟悉了解規(guī)范，對(duì)施工中主控項(xiàng)目及一般項(xiàng)目嚴(yán)格按照規(guī)范施工，做到絕不放過(guò)任何一個(gè)隱患，要知道“千里之堤，毀于蟻穴”，時(shí)刻保持警惕之心，確保整個(gè)工作的施工質(zhì)量安全。
在生活方面，我團(tuán)結(jié)同事，勤儉節(jié)約，在人際交往中時(shí)刻注意與人的處事方法，搞好團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流生活及工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題，并且共同探討解決問(wèn)題的辦法，促使以后遇見(jiàn)同類(lèi)事情不至于手忙腳亂。另外在生活中不計(jì)較個(gè)人得失，能給人盡量提供方便，舍己為人，顧全大局。
現(xiàn)在xxxx建設(shè)進(jìn)入了攻堅(jiān)時(shí)期，我對(duì)處在鋪架口位置，我部能否按時(shí)完成任務(wù)直接影響全局管段的鋪架工作，我面對(duì)壓力我沒(méi)有低頭，我每天仍然往返于工地的各個(gè)施工地點(diǎn)，測(cè)量、計(jì)算、交底，我心里想的都是怎樣為滬寧建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)，如何為確保鋪架施工貢獻(xiàn)自己的才華。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇九
人生中的第一份實(shí)習(xí)工作的確讓我學(xué)到了很多東西，從高中開(kāi)始到大學(xué)的每一個(gè)暑假我都有出社會(huì)打工，但那些都只是讓我增加了社會(huì)閱歷，了解了社會(huì)上的人生百態(tài)，真正能學(xué)到知識(shí)，提高綜合能力的僅屬這次。
通過(guò)了總經(jīng)理的面試后，我第一次踏入正規(guī)的公司工作——廣州市德孚潤(rùn)滑油有限公司，這是一家位于廣州增城新塘鎮(zhèn)的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)工業(yè)潤(rùn)滑油的公司，目前為香港進(jìn)口潤(rùn)滑油（皇牌）的廣東省總代理，殼牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油的廣州總代理，是美孚、殼牌、長(zhǎng)城、昆侖廣州東區(qū)的倉(cāng)儲(chǔ)式營(yíng)銷(xiāo)超市。它屬下有4家分公司，擁有370多平方米的辦公場(chǎng)所，現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)約50人。來(lái)到這個(gè)完全陌生的公司，看見(jiàn)陌生的同事面孔，沒(méi)有緊張，沒(méi)有害怕，反而充滿(mǎn)激情地期待著對(duì)這份全新工作的投入，對(duì)這個(gè)具有挑戰(zhàn)性的地方的認(rèn)識(shí)！因?yàn)槲抑辣M管這家公司并非很大，卻是足以讓我成長(zhǎng)，讓我發(fā)展的地方！
德孚公司本著“客戶(hù)至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的服務(wù)宗旨，努力追求成為一流的潤(rùn)滑油銷(xiāo)售服務(wù)公司。恪守“務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念，提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。徳孚充分發(fā)揮人才、產(chǎn)品、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)、合作伙伴、員工的價(jià)值最大化，為員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，使徳孚成為客戶(hù)值得信賴(lài)的長(zhǎng)期合作伙伴。這樣一個(gè)有著自己濃厚的企業(yè)文化的公司給我提供了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里，公司的各種管理方法、流程以及管理者之間的上下層關(guān)系可以說(shuō)是我們現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一個(gè)縮影的充分體現(xiàn)，這為我這個(gè)即將要踏進(jìn)社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是打下了堅(jiān)實(shí)的就業(yè)基礎(chǔ)。
在德孚我擔(dān)任一個(gè)業(yè)務(wù)文員的職務(wù)，其實(shí)也相當(dāng)于公司的宣傳委員吧，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)、招牌設(shè)計(jì)和安排制作、網(wǎng)站建設(shè)和推廣、業(yè)務(wù)員培訓(xùn)視頻制作等等，都多少涉及到公司的門(mén)面問(wèn)題。從這個(gè)職務(wù)我認(rèn)識(shí)到其實(shí)專(zhuān)業(yè)并不是很重要，只要你能在學(xué)校里學(xué)到自己感興趣的，并學(xué)精學(xué)透，那些方面將會(huì)成為你出去工作的鋪路石，就像設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)這些并非我的專(zhuān)業(yè)，但我卻能在工作中有發(fā)揮的余地，當(dāng)然現(xiàn)在的我還不能與專(zhuān)長(zhǎng)于這些的人相提并論，所以還是要繼續(xù)努力從各方面加強(qiáng)自己！
實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，令我感悟最深的是所學(xué)到的管理能力和知識(shí)。在學(xué)校學(xué)了很多有關(guān)管理是理論知識(shí)，如企業(yè)管理、公共事業(yè)管理、市政管理等等，這些理論在我們腦海中堆積成了一座座高山，但都比不上實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的深刻具體！實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這是十分正確的，寒窗苦讀十幾年，還不如出門(mén)實(shí)操一天！在我剛進(jìn)公司時(shí)，總經(jīng)理就已經(jīng)批準(zhǔn)我參加經(jīng)理會(huì)議、主管會(huì)議、專(zhuān)員會(huì)議等，讓我真正站在管理角色的高度考慮事情，了解公司的管理模式和管理制度，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性去解決所發(fā)現(xiàn)到的問(wèn)題。剛開(kāi)始聽(tīng)著各部門(mén)經(jīng)理和專(zhuān)員的報(bào)告，腦子里感覺(jué)是一頭霧水，對(duì)公司制度和業(yè)務(wù)問(wèn)題實(shí)在是不了解，因此在接下來(lái)一段時(shí)間我都主動(dòng)問(wèn)助理和秘書(shū)或者翻閱公司宣傳單逐步逐步地認(rèn)識(shí)公司，并和公司的同事們搞好關(guān)系，從各方面深入剖析公司的運(yùn)作和發(fā)展形式。后來(lái)我終于可以在會(huì)議上參與進(jìn)去，適當(dāng)發(fā)表自己的一些見(jiàn)解和建議，為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄的'力量，這也是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
在德孚公司上班，我遵守著公司的規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)權(quán)限，在工作中不斷地探索著管理的方法，并且有總經(jīng)理、助理、秘書(shū)等的幫助，令我從中吸收了很多精華：
首先，一個(gè)公司的建立必須要有完善的制度、明細(xì)的崗位分工和工作流程，當(dāng)時(shí)我們聽(tīng)老師說(shuō)了后就點(diǎn)點(diǎn)頭，聽(tīng)是聽(tīng)進(jìn)去了，但現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在公司運(yùn)作中要真正完善公司的制度和明確各自崗位的職責(zé)是那么重要以及執(zhí)行起來(lái)是有一定難度的。很多制度制定出來(lái)，但結(jié)果卻由于部門(mén)的連接問(wèn)題，還有很多突發(fā)狀況的出現(xiàn)，令制度很難堅(jiān)決實(shí)施，而且還經(jīng)常會(huì)有矛盾的出現(xiàn)，于是我們決定簽定約定書(shū)、承諾書(shū)等證明大家對(duì)這項(xiàng)制度的支持，無(wú)論是什么情況都不能違反約定，否則按承諾實(shí)行懲罰，這就令制度的實(shí)施更加嚴(yán)謹(jǐn)了。崗位職責(zé)也是明文列出，讓公司上下都清楚每個(gè)人的職責(zé)和授權(quán)范圍，工作權(quán)限就更加明確，更加清晰化了。
其二，在公司安排的培訓(xùn)中讓我懂得了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。正所謂：眾人齊心，其利斷金！團(tuán)隊(duì)的成員們只有團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮大家的智慧和力量，任何事情都很容易攻破。就如那個(gè)報(bào)數(shù)pk，雖然只是簡(jiǎn)單的報(bào)數(shù)練習(xí)，卻考驗(yàn)著大家對(duì)這個(gè)集體的重視程度，只要有一個(gè)人稍微不集中精神就會(huì)錯(cuò)報(bào)、慢報(bào)或跳報(bào)數(shù)字，從而使這個(gè)隊(duì)輸?shù)舯荣悺Ｖ挥写蠹叶枷蛑粋€(gè)目標(biāo)努力，遇到問(wèn)題大家一起討論解決，遇到障礙大家互相協(xié)助共進(jìn)退，每個(gè)人都全身心地投入到團(tuán)隊(duì)中去，這樣的團(tuán)隊(duì)才是好團(tuán)隊(duì)，才有可能取得最終的成功！
其三，我還學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系。出到社會(huì)所面對(duì)的人、事、物與學(xué)校是有很大出入的，社會(huì)上什么樣的人都有，我們不能期待所遇到的都是同學(xué)般單純的同事，他們都有自己的獨(dú)特的利益觀和個(gè)人生活習(xí)慣，不要等著別人來(lái)跟你交流，無(wú)論去到哪里，主動(dòng)與身邊的人溝通是很重要的，這是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。如果工作時(shí)沒(méi)有跟同事相處融洽，那么工作就很難做得開(kāi)心，做得順暢。所以不管我遇到刁難我的人，忽視我的人，還是討好我的人，我都會(huì)保持著微笑，用欣賞的眼光看待身邊的人，努力改善與同事之間的關(guān)系，我不求能相處得多么深入，只求在我工作的這一兩個(gè)月能給他們留下好的印象。
其四，公司的文化對(duì)我影響很大，譬如公司員工每天早會(huì)都會(huì)喊的成功咒語(yǔ)：“對(duì)同事的嚴(yán)格是種關(guān)愛(ài)，對(duì)同事的忽略是對(duì)他最大的侮辱！”這句話真的很有道理，對(duì)同事不聞不問(wèn)，搞什么活動(dòng)、做什么事都忘記同事的存在的話，這種忽略是對(duì)他極大的不尊重，將心比心，自己被他人忽略的感覺(jué)是十分不好受，就會(huì)顯得自己在這個(gè)公司或者在其他同事眼中一點(diǎn)都不重要，這就會(huì)嚴(yán)重打擊積極性，所以不管是面對(duì)新同事還是老員工，都要給予相當(dāng)?shù)年P(guān)注和關(guān)心。在同事相處中，嚴(yán)格要求對(duì)方，嚴(yán)格監(jiān)督他的工作進(jìn)度和工作結(jié)果價(jià)值，就像我們公司每天首尾相連互相監(jiān)督日?qǐng)?bào)表，每周檢查周計(jì)劃和上周工作完成情況等，若有未完成目標(biāo)的就得負(fù)連帶責(zé)任，這就會(huì)讓對(duì)方在被嚴(yán)格監(jiān)督中感受到那份壓力進(jìn)而產(chǎn)生動(dòng)力，不斷努力地朝著自己的行動(dòng)目標(biāo)前進(jìn)，讓他不斷地成長(zhǎng)，不斷地完善自己，這無(wú)疑是對(duì)他的一種真切的關(guān)愛(ài)。
其五，在對(duì)同事嚴(yán)格的同時(shí)，當(dāng)然也要對(duì)自己嚴(yán)格，這是我從總經(jīng)理身上學(xué)到的！他不論是在工作上，還是家庭上，甚至是自己的生活都要求很?chē)?yán)格，他會(huì)將那些所學(xué)習(xí)到的道理完完全全運(yùn)用到自己身上。譬如發(fā)表對(duì)某項(xiàng)問(wèn)題的意見(jiàn)時(shí)他總是要求自己和員工要說(shuō)自己所做，做自己所說(shuō)，無(wú)論是討論什么都是要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)提出建議，自己做不到的就不要說(shuō)出來(lái)，否則那些都是一堆空話，不會(huì)產(chǎn)生任何價(jià)值，反而浪費(fèi)時(shí)間。又譬如他為家里研究制定家規(guī)，這就表明他對(duì)家里人的嚴(yán)格程度；還有他讓我?guī)退矣嘘P(guān)智商、情商等評(píng)價(jià)的資料好讓他對(duì)自己評(píng)價(jià)到位，將好的地方的發(fā)揚(yáng)，不好的地方就接受大家的監(jiān)督在規(guī)定期限內(nèi)改善；對(duì)自己承諾過(guò)的事情他總是堅(jiān)守承諾，不給自己找借口的機(jī)會(huì)，像承諾過(guò)開(kāi)會(huì)遲到要做俯臥撐，他會(huì)說(shuō)到做到，當(dāng)場(chǎng)就做，這也表明了他對(duì)自己的嚴(yán)格程度。看見(jiàn)這樣的總經(jīng)理，我也深受感染，我也學(xué)會(huì)嚴(yán)格地要求自己，以前我們是寫(xiě)日記甚至是周記、月記，現(xiàn)在我就變成寫(xiě)時(shí)記了，記錄一天中每個(gè)小時(shí)的工作情況和進(jìn)度，確保每個(gè)小時(shí)內(nèi)所做的事情都與工作有關(guān)，都與目標(biāo)有關(guān)，不給自己懶惰的理由！而且在朋友相處上我也是嚴(yán)格遵守承諾，現(xiàn)在我也經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“要堅(jiān)守承諾，不要找借口！”這是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)對(duì)方的尊重！
其六，在工作中要懂得數(shù)字量化的重要性！譬如目標(biāo)的制定要量化：每天打多少個(gè)電話；這周招聘到多少個(gè)業(yè)務(wù)員；這個(gè)月收到多少應(yīng)收款；挖掘到多少個(gè)新客戶(hù)，下單量是多少等等，這就令自己的目標(biāo)具有明確性，而不是說(shuō)“跑多點(diǎn)業(yè)務(wù)，發(fā)多點(diǎn)信息”之類(lèi)模糊不清的話，這樣對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是不清晰的，不會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力的。不僅是目標(biāo)，還有每天工作的計(jì)劃、工作內(nèi)容的安排等都要做到量化，將各方面都做到具體明確。在量化之后就要問(wèn)自己“做不到怎么辦？”做不到就要對(duì)自己做出嚴(yán)厲的懲罰，對(duì)自己狠一點(diǎn)，從而提高工作的積極性和主動(dòng)性，向量化的目標(biāo)沖刺！
在這期間我還學(xué)到了很多，總之一切盡在我腦海中，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，而且這些所學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)會(huì)在我今后的工作中發(fā)揮出極大的作用！德孚公司給予了我很多，特別是要感謝湯總對(duì)我的欣賞，他對(duì)我的工作給予大力的指導(dǎo)，還教導(dǎo)了我很多做人做事的道理，讓我在工作中產(chǎn)生極大的動(dòng)力，相比之下我覺(jué)得我所奉獻(xiàn)的太少了，而且在工作中還存在很多不足的。
當(dāng)公司的同事坐在一起做360度鉆石評(píng)價(jià)時(shí)，我是做筆錄的，但我更想?yún)⑴c進(jìn)去，我想聽(tīng)聽(tīng)大家對(duì)我的優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)，好讓我更深入地了解自己。我知道我在公司更多的是投入到工作中，與同事們的交流不夠深入，應(yīng)提高與他人交際的主動(dòng)性；還有與上級(jí)之間的協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一個(gè)招牌的制作要與總經(jīng)理、客服經(jīng)理、廣告商協(xié)調(diào)，本來(lái)是預(yù)計(jì)一個(gè)星期可以正式投入制作的，但由于很多細(xì)節(jié)上要經(jīng)過(guò)那么多人的協(xié)商修改，這就令我頭痛不已了，后來(lái)就拖了一個(gè)多星期，最后還因亞運(yùn)檢查而暫緩制作，這方面真的考驗(yàn)到了我的協(xié)調(diào)性了，確實(shí)還有待提高；工作的激情度也不夠高，在受到上級(jí)鼓舞的時(shí)候我會(huì)很有激情，很有動(dòng)力地去工作，但總是三分鐘熱度，激情的保持時(shí)間不長(zhǎng)，這對(duì)工作也會(huì)有一定的影響；工作目標(biāo)不都明確具體，就如總經(jīng)理所說(shuō)沒(méi)有養(yǎng)成做好工作計(jì)劃的習(xí)慣，這會(huì)使工作的進(jìn)度很難把握；學(xué)習(xí)力不足，工作了一個(gè)多月，對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)還是很淺陋，對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程還是知之甚少……很多不足之處需要我不斷地改善，今后要要在工作中和生活中不斷地修煉自己，不斷地提升自己。
這次的實(shí)習(xí)真的讓我收獲很大，讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)一家公司、管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的不容易，它所需要的各種能力都有待我去提高，有待我去發(fā)掘、發(fā)展。我會(huì)將我學(xué)習(xí)到的東西運(yùn)用到實(shí)際生活和將來(lái)的工作中，并將需要改進(jìn)的地方不斷完善，讓自己成為更加優(yōu)秀的人，為將來(lái)的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十
此次實(shí)習(xí)的單位名稱(chēng)為南昌中業(yè)興達(dá)電力物業(yè)有限責(zé)任公司，性質(zhì)為國(guó)企單位。乃中國(guó)電力投資集團(tuán)江西分公司下的孫公司。該公司由原創(chuàng)輝電力物業(yè)公司更名成立，始立于1997年11月18日，公司位于南昌市下正街41號(hào)(江西南昌下正街發(fā)電廠廠區(qū)內(nèi))，西臨贛江，處于南昌市新建的一江兩岸工程濱江路的始端，環(huán)境優(yōu)美，地理位置得天獨(dú)厚。公司現(xiàn)有員工65人，其中具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員15人，有32人取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位合格證，各工種配備齊全，擁有科學(xué)的管理手段，努力實(shí)現(xiàn)“使每一位業(yè)主享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使每一處物業(yè)得到持久的升值”的目標(biāo)。公司目前主要從事寫(xiě)字樓的物業(yè)服務(wù)與管理工作，已開(kāi)展的物業(yè)管理服務(wù)面積已達(dá)到284327平方米。中業(yè)興達(dá)電力物業(yè)公司已發(fā)展成為江西省電力系統(tǒng)內(nèi)一家最具實(shí)力的綜合性物業(yè)管理公司。
該公司已取得物業(yè)管理企業(yè)二級(jí)資質(zhì)，且通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為了江西省內(nèi)首家通過(guò)此項(xiàng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)公司還是南昌物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位。在榮譽(yù)方面，公司先后榮獲了“江西省物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”和“南昌市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的光榮稱(chēng)號(hào)。20__年公司改制之后，下屬分公司擴(kuò)展為下正街管理處、南昌電廠管理處以及水電檢修公司。主營(yíng)業(yè)務(wù)因此在原先的物業(yè)租賃管理和產(chǎn)區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上增加了水電檢修業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習(xí)心得。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但實(shí)實(shí)在在地增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，提高了自我。表現(xiàn)在個(gè)人能力方面為學(xué)習(xí)了正確處理事情的方式，提升了自我領(lǐng)悟能力。
由于剛走出校門(mén)，很多時(shí)候只知道“一就是一，二就是二”，過(guò)于死板。同時(shí)也缺乏在社會(huì)上與人溝通以及人情世故等方面的經(jīng)驗(yàn)。這些不足表現(xiàn)在工作中為難以領(lǐng)會(huì)上級(jí)旨意，不懂得份內(nèi)與份外事之別，不懂得以恰當(dāng)穩(wěn)妥的方式處理事情。此次實(shí)習(xí)之初，我被安排在保潔維修部，工作地點(diǎn)在公司所管理的電力大廈。該物業(yè)內(nèi)的業(yè)主具有非一般的身份是我們的業(yè)主，也是我們的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位，更是廳級(jí)以上干部。因此，在日常工作中應(yīng)當(dāng)倍加謹(jǐn)慎，處理事情要求得體且正確，就算是在一些非?，嵥榈氖虑樯?。比如，在整理會(huì)議室時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的名字牌的排放要有序合理絕不能出差錯(cuò);領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)，加茶水應(yīng)當(dāng)盡量不發(fā)出聲音，進(jìn)出會(huì)議室應(yīng)隨手關(guān)門(mén)。這是會(huì)議接待。比如在前臺(tái)接待中，對(duì)于來(lái)訪人員禮貌相待之外更應(yīng)探明來(lái)訪緣由，問(wèn)清是否預(yù)約，以防推銷(xiāo)人員進(jìn)入給領(lǐng)導(dǎo)工作造成困擾。當(dāng)然其中有很多的技巧性問(wèn)題或者說(shuō)潛在性的東西就需要自己去發(fā)現(xiàn)。雖然所舉之例皆為細(xì)節(jié)，但細(xì)節(jié)有時(shí)候也可以決定一切。所以多看，多學(xué)，然后多思，不僅要“三思而后行”，也要“三思而后言”，方為“正道”。
三、以本公司為基點(diǎn)看電力物業(yè)行業(yè)。
物業(yè)管理作為改革和社會(huì)發(fā)展的一種產(chǎn)物，在我國(guó)已經(jīng)有20多年的發(fā)展歷史。但發(fā)展較快的主要表現(xiàn)在居住物業(yè)和商業(yè)物業(yè)中，相比之下電力系統(tǒng)中的物業(yè)管理水平則較滯后?，F(xiàn)以本公司為基本，談幾點(diǎn)關(guān)于本行業(yè)發(fā)展的個(gè)人想法：
1、電力物業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析。
首先電力一般曾為電力系統(tǒng)下的后勤服務(wù)部門(mén)，因?yàn)閷?duì)“業(yè)主”了如指掌，能夠全面且準(zhǔn)確的向其提供服務(wù)，有效地減少了糾紛，降低了投訴;其次電力物業(yè)雖然是改制后的產(chǎn)物，但仍然隸屬于電力系統(tǒng)，乃國(guó)家企業(yè)。因此其正式員工享受?chē)?guó)企待遇，工作穩(wěn)定，福利齊全。利于形成強(qiáng)烈的員工歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)向心力。再者，電力物業(yè)在細(xì)分行業(yè)工業(yè)物業(yè)管理行業(yè)中具有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如本公司的上級(jí)單位在九江開(kāi)發(fā)了新的項(xiàng)目，那么，該物業(yè)的管理方當(dāng)首選本公司。
當(dāng)然，電力物業(yè)的物業(yè)管理亦存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：
a：人員配備方面：?jiǎn)T工整體素質(zhì)上與結(jié)構(gòu)上的弊端。企業(yè)中多為老弱病殘，或者退役軍人，缺乏戰(zhàn)斗力與企業(yè)活力。
b：人員管理方面：公司員工大多具有國(guó)企正式員工的優(yōu)越感，往往難以管理，工作效率低下。
c：經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面：長(zhǎng)期受傳統(tǒng)體制影響，體制僵化，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)機(jī)制還是管理機(jī)制、分配機(jī)制等方面都在沿襲過(guò)時(shí)的做法，鮮少有市場(chǎng)化運(yùn)作所需的民營(yíng)型管理機(jī)制。
2、發(fā)展思路。
對(duì)于電力物業(yè)的發(fā)展，我認(rèn)為最基本的是要全員轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立正確的行業(yè)意識(shí)。電力物業(yè)不再是電力系統(tǒng)下的一個(gè)下屬部門(mén)，而是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。轉(zhuǎn)變觀念之后，重在引入人才管理機(jī)制，做好員工培訓(xùn)與儲(chǔ)備工作。
人才永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉。某知名ceo有言：公司燒毀了，沒(méi)關(guān)系。只要我的這些人還在，假以時(shí)日定會(huì)東山再起。所以公司應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定地在人才上下功夫。為提高工作效率，培養(yǎng)良好的工作氛圍，可試著借鑒民營(yíng)化運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行績(jī)效考核方法。即根據(jù)資本量的大小和創(chuàng)造加之的多少進(jìn)行分配和獎(jiǎng)勵(lì)。充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。在用人機(jī)制上，提倡能者上，平者讓?zhuān)拐呦拢瑯?shù)立“以績(jī)效論英雄“的理念，創(chuàng)造濃郁的工作氛圍。
電力物業(yè)作為整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)的后起之秀，在電力體制改革的驅(qū)動(dòng)下，只要全員努力，做到“見(jiàn)賢思齊”，一定會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)!
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十一
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)極其恩施富源物業(yè)管理公司的協(xié)助下我們期待以久的實(shí)訓(xùn)如期進(jìn)行。上午在富源物業(yè)三樓會(huì)議室舉行歡迎儀式，那一刻從我們的臉上看出，富源物業(yè)是同學(xué)們實(shí)習(xí)的最佳場(chǎng)地。他們公司跟我們一樣都是經(jīng)過(guò)周密的安排和高度重視，做的是那樣的讓人滿(mǎn)意無(wú)缺。貴公司經(jīng)濟(jì)學(xué)教授袁玉鳴說(shuō)：恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司于__年月正式登記注冊(cè)成立，注冊(cè)資本金100萬(wàn)元，物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)三級(jí)。公司下設(shè)經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)室、工程部、環(huán)境部、保安部。現(xiàn)有員工120人，其中：管理人員22人，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員26人。管理物業(yè)面積4萬(wàn)平方米，房屋棟，住戶(hù)700戶(hù)，行政辦公樓宇4棟，星級(jí)賓館1座，水泵房4座、鍋爐房6座，總建筑面積16萬(wàn)平方米，綠化面積26萬(wàn)平方米。
公司目前的經(jīng)營(yíng)范圍有：物業(yè)管理(持證經(jīng)營(yíng))、園林花卉經(jīng)營(yíng)、水電安裝及維修、基建維修、家居裝修、經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)、電力廢舊物資收購(gòu)及銷(xiāo)售。
恩施富源物業(yè)管理有限責(zé)任公司是目前恩施州物業(yè)管理企業(yè)中，物業(yè)管理范圍最寬，面積最大，基礎(chǔ)最好，起點(diǎn)最高、綜合實(shí)力最強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)。
恩施富源物業(yè)公司的服務(wù)要嚴(yán)格按照以人為本是我們服務(wù)的核心，和諧發(fā)展以心換心是我們一貫的宗旨，求真務(wù)實(shí)、精益求精是我們永遠(yuǎn)的追求，誠(chéng)信服務(wù)是富源物業(yè)走向社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化和經(jīng)營(yíng)化必備的行業(yè)素質(zhì)。上午這一課主要有兩個(gè)目的：其一讓大家對(duì)富源物業(yè)公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、企業(yè)文化建設(shè)、公司運(yùn)作模式以及企業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)有個(gè)了解;第二讓大家適應(yīng)環(huán)境，緩沖一下。這么周密的安排恩施只有富源能做到，細(xì)節(jié)體現(xiàn)了富源物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)幫子建設(shè)不一般，從上到下無(wú)不井井有條。把會(huì)議室給我們當(dāng)床睡呀真正做到了以人為本、以心換心來(lái)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)呀。把我們當(dāng)作員工看啦上下班實(shí)行簽到制時(shí)時(shí)刻刻為我們安全著想，從公司上層到公司員工每天對(duì)我們都進(jìn)行考核問(wèn)我們學(xué)到了什么還有那些沒(méi)有搞清楚不厭其煩。
這一個(gè)禮拜來(lái)，我從富源物業(yè)公司管理實(shí)際出發(fā)結(jié)合書(shū)本知識(shí)大體對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)能讓自己比較滿(mǎn)意的感性認(rèn)識(shí)，從客戶(hù)服務(wù)《窗口服務(wù)、大廳接待及會(huì)務(wù)服務(wù)需要注意的相關(guān)細(xì)節(jié)》;工程維修《鍋爐房及其設(shè)施設(shè)備、給水房、房屋排水系統(tǒng)、地下水箱、電梯房、配電房進(jìn)行參觀》;安全防衛(wèi)《小區(qū)巡邏、門(mén)崗、車(chē)輛管理、閉路電視監(jiān)控、消防系統(tǒng)》和物業(yè)環(huán)境管理《小區(qū)保潔、園林綠化》都有了一定了解。只是時(shí)間太短有好多東西都不能深入只能停留在表面，更重要的是我們已經(jīng)產(chǎn)生了感情不舍離去，我們走的那一天同學(xué)們都感覺(jué)好慚愧沒(méi)有給富源物業(yè)公司留下點(diǎn)什么、做點(diǎn)讓人難忘的事好像都沒(méi)有，在這里只能說(shuō)謝謝為我們安排實(shí)習(xí)的每一位師傅了。
實(shí)訓(xùn)后我對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)：物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè)，發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，在摸索和實(shí)踐過(guò)程中仍存在不少問(wèn)題，尤其是涉及權(quán)益關(guān)系領(lǐng)域，各方矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生。諸如：物業(yè)管理企業(yè)與開(kāi)發(fā)商的職能不清，業(yè)主拒交管理服務(wù)費(fèi)，物業(yè)管理企業(yè)因小區(qū)內(nèi)業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜、人身受到傷害而被起訴，物業(yè)管理體制模糊、法規(guī)不健全及物業(yè)企業(yè)義務(wù)承擔(dān)某些社會(huì)功能的現(xiàn)象等日益突出，在一定程度上阻礙了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。規(guī)范物業(yè)管理，提高企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務(wù)水平，堵塞各種管理漏洞，防止質(zhì)量事故的發(fā)生，避免企業(yè)不應(yīng)有的損失。同時(shí)，政府相關(guān)部門(mén)要加快物業(yè)管理法制建設(shè)，使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展，這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
如何規(guī)范物業(yè)管理，提高物業(yè)管理企業(yè)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，必須強(qiáng)化如下方面工作：
(1)明確物業(yè)管理委托合同。在合同中，企業(yè)務(wù)必把握細(xì)節(jié)，明確哪些該做，哪些不做;哪些是常規(guī)服務(wù)，哪些是收費(fèi)項(xiàng)目;權(quán)利與義務(wù)是否對(duì)等，例如：物業(yè)管理的保安工作，應(yīng)在合同中明確，只是協(xié)助和配合本地公安機(jī)關(guān)維護(hù)公共秩序，而不承擔(dān)人身安全、財(cái)產(chǎn)保護(hù)責(zé)任。
(2)規(guī)范內(nèi)部管理，練好內(nèi)功。企業(yè)必須健全內(nèi)部規(guī)章制度，完善組織架構(gòu)，合理設(shè)置崗位，把好人員招聘關(guān)，系統(tǒng)地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，在員工的思想中培植風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，最大限度地避免因管理責(zé)任而導(dǎo)致事故的發(fā)生，從而把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。如保安員在指引車(chē)輛停放時(shí)，應(yīng)對(duì)車(chē)身四周進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)有破損等問(wèn)題及時(shí)向車(chē)主指出，以免產(chǎn)生麻煩和糾紛;在停車(chē)場(chǎng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)出的登記一定要完整、齊備。如果把預(yù)防措施做細(xì)做好，管理工作做得周到扎實(shí)，那么，即使發(fā)生了丟車(chē)事件，企業(yè)就不負(fù)管理責(zé)任也無(wú)需賠償。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十二
x月份的日子過(guò)得飛快，如同馬路上疾駛過(guò)的車(chē)輪子般，轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就一月去了，誰(shuí)曾想這原本是慢得如同蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺(jué)就是不一樣凡響。小小感慨下這一來(lái)個(gè)月，那滋味兒真是又酸又甜，更有苦有辣，咋么說(shuō)也得總結(jié)一個(gè)，也不枉我一番汗水下去，免了那拋于腦后之憂(yōu)。言歸正傳，既然是月小結(jié)麼，那么下頭我就具體匯報(bào)下這一個(gè)月來(lái)的工作情景。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；
（2）負(fù)責(zé)工傷工作；
（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
經(jīng)過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫(xiě)作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問(wèn)題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，本月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。我對(duì)自身的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自身，以便自身以后的人生道路越走越精彩。
回顧這一個(gè)月來(lái)，有錯(cuò)誤，也有笑容，有熱情，也有幸喜。實(shí)習(xí)其實(shí)也就是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是個(gè)加厚人生閱歷，值得珍惜的一個(gè)好機(jī)會(huì)、要么就不做，要做就要做到我所能到達(dá)的最好。所以很慶幸本身能找到這份實(shí)習(xí)的工作，固然時(shí)間不長(zhǎng)，但還是取得了鍛煉，事實(shí)上部門(mén)工作總結(jié)怎樣寫(xiě)，看清了本身的不夠，在學(xué)校學(xué)的東西都沒(méi)有用上，可是在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問(wèn)，也鍛煉了本身的各方面的本事。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十三
白駒過(guò)隙，來(lái)到中車(chē)已經(jīng)快半年了，半年里我在這里收獲了很多，工作上學(xué)習(xí)了許多新的知識(shí)，并且在慢慢的用在工作中，生活里認(rèn)識(shí)了許多的新朋友，可以一起開(kāi)心的玩耍，以下是我半年的實(shí)習(xí)總結(jié)：
職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后，我被分到了總裝分廠，之后我在期間學(xué)習(xí)了分廠的各項(xiàng)管理規(guī)定。要嚴(yán)格遵守公司5s管理規(guī)定，保證公司室內(nèi)清潔衛(wèi)生，遵守辦公室內(nèi)規(guī)章制度。認(rèn)真跟著師傅學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)認(rèn)真真去完成每一項(xiàng)工作。注意要儀表整潔，著裝得體，穿戴配發(fā)的勞保用品，在生產(chǎn)車(chē)間要佩戴安全帽，在室外不亂扔垃圾、煙頭、果皮。按規(guī)定時(shí)間就餐，兩人成行，三人成列，不擁擠推搡，不喧嘩，不破壞樹(shù)木花卉。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的行為。打卡上下班，不能遲到早退。此外嚴(yán)格遵守公司的保密協(xié)定，不能把公司的文件資料發(fā)送給外面的人。
分廠培訓(xùn)之后我被分到了地鐵項(xiàng)目組內(nèi)裝，項(xiàng)目主任分配給了我?guī)煾荡拚?，然后師傅給我們還找了個(gè)車(chē)間師傅孫師傅，開(kāi)始正式的工作周期了。這期間，我學(xué)會(huì)了看懂wbs，知道了如何去讀取wbs含義，了解了地鐵這塊整個(gè)車(chē)的工藝流程，然后跟著師傅下車(chē)間一個(gè)一個(gè)的去看了一遍，熟悉了工藝流程，給我們講解了圖紙上面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)實(shí)際是什么器件，知道了如何去找車(chē)位。然后，就是學(xué)會(huì)了發(fā)通知，要及時(shí)把每天的通知發(fā)到對(duì)的地方，發(fā)完之后要簽字。接著就是學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)的使用，師傅讓唐工來(lái)教的，學(xué)會(huì)了怎么去刷工單，把物料清單對(duì)比生產(chǎn)清單，cios的生產(chǎn)訂單信息到010a的提交物料。然后還學(xué)習(xí)了如何去改圖改文字，此外我們還學(xué)習(xí)了檢查防松標(biāo)記。在車(chē)間實(shí)習(xí)期間，我們跟著孫師傅學(xué)習(xí)了門(mén)裝方面的知識(shí)，了解了門(mén)的解鎖原理，下壓的作用以及知道了擺臂絲桿等門(mén)這方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
在地鐵項(xiàng)目組，我在師傅指引下學(xué)到了許多新的知識(shí)，這段期間我們分工段進(jìn)行了學(xué)習(xí)：
1、涂裝工段
技術(shù)室安排葛向陽(yáng)葛工帶我們?nèi)チ送垦b工段進(jìn)行學(xué)習(xí)。第一道工序走的是噴砂、車(chē)體的底漆，噴砂用的磨料是棕剛玉；接著是車(chē)底、車(chē)內(nèi)底漆；阻尼涂料的涂刷，這個(gè)作用第一個(gè)可以吸收噪聲，第二個(gè)就是可以隔熱，用的是波士膠和水性阻尼漿，總共有兩遍阻尼涂料的涂刷；然后看了下膩?zhàn)拥耐克⒐に?，中間穿插了車(chē)體的防寒和耐電弧絕緣的涂刷；看了中間層的和車(chē)底面漆，然后車(chē)體面漆，總共兩次，最后一個(gè)是分色。涂裝里面的危害元素比較多，所以即使戴上口罩也非常刺鼻。
2、組裝工段
組裝工段是孫師傅帶我們學(xué)習(xí)的，主要去了門(mén)班、頂板班、司機(jī)室內(nèi)裝班、客室設(shè)備班以及骨架班。主要看了門(mén)班，覺(jué)得門(mén)班也是最容易出現(xiàn)問(wèn)題的，從最細(xì)節(jié)處的公差，到門(mén)系統(tǒng)的故障問(wèn)題，在運(yùn)行過(guò)程中，由于門(mén)開(kāi)閉的次數(shù)也較為多，所以門(mén)也是一個(gè)特別敏感的環(huán)節(jié)。在頂板班觀看了工人師傅安裝整個(gè)頂板的過(guò)程，主要注意的一個(gè)就是公差的問(wèn)題，大約在2mm左右，還有就是注意螺絲的扭緊和涂打防松標(biāo)記。在司機(jī)室內(nèi)裝班看了中頂板、側(cè)頂板的安裝，隔門(mén)的安裝，以及逃生門(mén)的安裝，在看側(cè)頂板的時(shí)候發(fā)現(xiàn)側(cè)頂板下拉的時(shí)候因?yàn)槌叽鐣?huì)與電氣柜擦碰。接著去看了客室設(shè)備班，座椅的安裝，利用預(yù)埋的螺栓安裝，燈具的安裝，擋風(fēng)扶手及擋風(fēng)玻璃的安裝，吊環(huán)安裝，廣告框的安裝，制動(dòng)閥罩的安裝。
3、電氣工段
技術(shù)室安排了李凱李工帶領(lǐng)我們?nèi)ル姎夤ざ螌W(xué)習(xí)了一天。從車(chē)上配線看起，一般來(lái)說(shuō)都是鋁管管路，其中看的新加坡smart沒(méi)有管路，捆扎直接連到電氣柜，他的高壓和低壓線分開(kāi)，所以就沒(méi)有任何的電流干擾，對(duì)于國(guó)內(nèi)的來(lái)說(shuō)如果沒(méi)有鋁管電路，一般來(lái)說(shuō)就是加了絕緣套來(lái)減少影響。接著去車(chē)上接線，接線的匹配。接著去了車(chē)下的配線，線管的安裝，走線，然后設(shè)備件的連接，特別說(shuō)了粗線在車(chē)下的弧度要達(dá)到彎曲的半徑要求，不磨不抗，端子不受力，這樣可以有效保護(hù)電路。此外，還講了施工過(guò)程中鋁屑會(huì)帶來(lái)很多嚴(yán)重問(wèn)題，甚至導(dǎo)致短路。
4、準(zhǔn)備工段
準(zhǔn)備工段跟著楊辰世楊工帶領(lǐng)我們參觀了一下。了解了銅管用來(lái)走水，鋁管走線，鋼管走氣，這些都是利用了材質(zhì)的特性。看了制動(dòng)裝置的管道安裝，如何與風(fēng)缸連接，從tms系統(tǒng)給出信號(hào)送到g閥s閥，給出空氣信號(hào)，控制空氣壓縮機(jī)以及風(fēng)缸，通過(guò)制動(dòng)裝置（制動(dòng)閘）實(shí)現(xiàn)制動(dòng)。之后捎帶了管鉗工段的受電弓的安裝，一般來(lái)說(shuō)，有一個(gè)輔助空壓機(jī)是給升弓用的。
5、調(diào)試工段
調(diào)試工段主要是由劉工帶的，有調(diào)試班的班長(zhǎng)介紹我們?nèi)チ私庹{(diào)試的整個(gè)工序。班長(zhǎng)給我們講了tms，控制整車(chē)的運(yùn)行，發(fā)送給各個(gè)端口信號(hào)完成指令。整車(chē)是如何供電的，一般來(lái)說(shuō)有三種供電方式，第一種是受電弓供電，第二種就是集電靴供電，第三種就是外接750v高壓電源，750v主要用于靜調(diào)。一般來(lái)說(shuō)受電弓在戶(hù)外用的比較普遍，其中廣州6號(hào)線戶(hù)外用的集電靴，在戶(hù)內(nèi)在用受電弓，主要是為了安全性能考慮，還有受電弓是屬于蓄電池供電。還有就電機(jī)轉(zhuǎn)向的問(wèn)題，目前為止沒(méi)有特別好的解決方案，無(wú)法進(jìn)行有效的檢測(cè)。
6、辦公室
辦公室內(nèi)部基本上全是師傅教的。學(xué)會(huì)了打通知，辦通知，刷工單，查料，篩明細(xì)。一般來(lái)說(shuō)打通知就是看前面，如果是臨字的就是班組，改字的就是部類(lèi)，生產(chǎn)明細(xì)、方案、車(chē)體的就找項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
10月份的實(shí)習(xí)內(nèi)容如下：
1、組裝工段重點(diǎn)工序的學(xué)習(xí)
繼上個(gè)月粗略的學(xué)習(xí)了一輛車(chē)從進(jìn)入總裝分廠到最后出廠的整體流程后，這個(gè)月我重點(diǎn)看了師傅帶的組裝工段，重點(diǎn)看了門(mén)班的重點(diǎn)工序客室側(cè)門(mén)安裝，從開(kāi)工前的準(zhǔn)備開(kāi)始，使用風(fēng)動(dòng)吸塵器，抹布；接著檢查車(chē)體尺寸，使用剛直尺，港卷尺，鉛錘和水平尺；接著安裝毛刷，利用棘輪扳手，風(fēng)動(dòng)攻絲機(jī)和風(fēng)動(dòng)鉆孔機(jī)；接著安裝及調(diào)整機(jī)構(gòu)，使用棘輪扭矩扳手；接著是安裝門(mén)檻，下導(dǎo)軌，使用膠槍?zhuān)蝗缓笫前惭b及調(diào)整門(mén)班，這個(gè)過(guò)程比較注重實(shí)際，既要滿(mǎn)足性能要求，還得盡可能的滿(mǎn)足公差標(biāo)準(zhǔn)，所以這個(gè)也是門(mén)班的重點(diǎn)問(wèn)題；接著安裝解鎖裝置，需要四角鑰匙，十字行螺絲刀；最后清理現(xiàn)場(chǎng)，不能留下各種鋁屑。
側(cè)門(mén)安裝成為重點(diǎn)工序也是因?yàn)樗亲钊菀壮霈F(xiàn)問(wèn)題的，從最細(xì)節(jié)處的公差，到門(mén)系統(tǒng)可能會(huì)出現(xiàn)的故障問(wèn)題；運(yùn)行過(guò)程中，門(mén)開(kāi)閉的次數(shù)也較為多，因此門(mén)也是一個(gè)特別敏感的環(huán)節(jié)。
2、辦公室的工作
這個(gè)月大部分的時(shí)間都是在辦公室里面度過(guò)的，除了每天處理內(nèi)裝班組的通知外，周一和周四會(huì)負(fù)責(zé)打印通知，臨字通知看班組，改字通知看部類(lèi)，聲場(chǎng)明細(xì)，方案，車(chē)體看項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這個(gè)月和同事一起篩選了溫州市域，氫能源以及香港t251的緊固件明細(xì)，做工序劃分，配臺(tái)看板。除此之外由于唐工的出差，師傅讓我先試著帶了壁板班，處理班組的日常事務(wù)，工裝的定制，日常的通知改圖，班組提不了看板進(jìn)行查詢(xún)?cè)颍瑳](méi)有刷工單就進(jìn)行刷工單，解決班組的施工困難，如果沒(méi)有做bom就通知技工部做料。
3、ttt培訓(xùn)和公司產(chǎn)品電氣系統(tǒng)原理分析培訓(xùn)
這個(gè)月參加了兩個(gè)培訓(xùn)，ttt是海問(wèn)公司來(lái)培訓(xùn)的，學(xué)到了如何使用話語(yǔ)正確的和別人交流，如何做一個(gè)合格的演講者，讓別人去接受你的想法，最后我覺(jué)得那個(gè)ppt的制作介紹很好，對(duì)我很有用；月末參加了周大師的公司產(chǎn)品電氣系統(tǒng)原理和分析的專(zhuān)題電氣類(lèi)講座，收益匪淺，重點(diǎn)介紹了動(dòng)車(chē)組電氣系統(tǒng)的6大部分，通過(guò)產(chǎn)品的共性進(jìn)行分析，增強(qiáng)理解，提高性能。
到11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣了技術(shù)室的工作，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐了新的知識(shí)，不斷提高工作能力。
1、技術(shù)室的工作
這個(gè)月已經(jīng)開(kāi)始逐步的學(xué)習(xí)班組的管理，主要去的班組有壁板班、門(mén)班和客室設(shè)備班。本月我負(fù)責(zé)整理了11月份的臺(tái)賬整理歸檔，和同事一起篩選了新加坡t251、佛山南海y05以及青島2號(hào)線和氫能源sfy06的圖紙，制作了他們的臺(tái)賬，更新了壁板班、交車(chē)班、司機(jī)室內(nèi)裝班的標(biāo)準(zhǔn)化管理表，協(xié)助師傅處理回修活的原因檢查，有時(shí)班組領(lǐng)料會(huì)出現(xiàn)異常，這個(gè)時(shí)候我們需要幫班組進(jìn)行處理，保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行。一般在手頭的通知完成之后，會(huì)去班組處理改圖通知，更新圖紙的版本，監(jiān)督通知的執(zhí)行，保證班組的規(guī)范化施工。
2、車(chē)體分廠和轉(zhuǎn)向架分廠參觀實(shí)習(xí)
十一月份，我們總裝技術(shù)室在姚主任的帶領(lǐng)下，去了轉(zhuǎn)向架分廠和車(chē)體分廠進(jìn)行了為期兩天的實(shí)習(xí)。參觀了轉(zhuǎn)向架的制造流程，看見(jiàn)了轉(zhuǎn)向架的三圍定位工裝，輪軸的精打磨，整個(gè)測(cè)量扭力的機(jī)械手臂，廠房制作流程流程自動(dòng)化程度偏高，沒(méi)有緩沖區(qū)。接著我們?nèi)チ塑?chē)體分廠，從地板的制作，車(chē)體的制作，最后的淋雨實(shí)驗(yàn)，粗略的知道了整個(gè)車(chē)體的制造流程，也加深了我對(duì)整個(gè)地鐵安裝的了解深入。
a、回修活的處理：第一次接觸回修活這類(lèi)的事情，感覺(jué)技術(shù)室的工作還是一個(gè)與人打交道特別多的地方，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)處理沒(méi)有完好的活，有些活需要和班組溝通才能了解到底是怎么一回事。同時(shí)，我們?cè)谔幚砘匦藁畹臅r(shí)候要有自己的理解，不能被別人帶著跑，做事情需要更加果決點(diǎn)?？梢圆扇∠扔埠筌浀姆绞教幚?，在處理好事情的同時(shí)也不至于下次不能打交道。
b、碰劃傷:
問(wèn)題描述：這個(gè)月遇到一次壁板班的門(mén)立罩被劃傷，口子較大比較明顯。
分析原因：廠家的頂板上的毛刷存在質(zhì)量隱患，輕易的就能滑動(dòng)，出來(lái)后造成劃傷。
解決方案：頂板班讓廠家過(guò)來(lái)修，提報(bào)質(zhì)量隱患。
c、司機(jī)室側(cè)頂板下拉時(shí)與電氣柜摩擦：北16司機(jī)室側(cè)頂?shù)陌牖⌒螤顚?dǎo)致在維修的時(shí)候，下拉時(shí)側(cè)頂板會(huì)與電氣柜相互摩擦，很容易出現(xiàn)問(wèn)題，師傅說(shuō)的方法是：找了根系繩系在側(cè)頂板上面，保證不與電氣柜刮擦。
d、調(diào)試時(shí)候電機(jī)轉(zhuǎn)向的問(wèn)題:動(dòng)車(chē)的一個(gè)轉(zhuǎn)向架上面有兩個(gè)電機(jī)，一輛車(chē)就有四個(gè)電機(jī)，偶爾會(huì)出現(xiàn)四個(gè)不同步的情況，這樣有可能就出現(xiàn)3拖一的情況，造成動(dòng)力不足。暫時(shí)沒(méi)有太好的解決辦法，我覺(jué)的通過(guò)傳感器微檢測(cè)可能會(huì)檢測(cè)到電機(jī)的轉(zhuǎn)向。
e、班組無(wú)法題看板:出現(xiàn)這個(gè)情況一般來(lái)說(shuō)，我們先查下bom，如果工程部沒(méi)有做就讓工程部做物料回來(lái)再刷工單就行了，如果工程做了但是還是提不了，那么有可能是沒(méi)有刷工單這個(gè)情況就直接我們來(lái)刷下工單就行了，如果我們也刷了但是還不行就有可能是工程部工藝路線做錯(cuò)了，基本上看co03就可以查出來(lái)，簡(jiǎn)單點(diǎn)可以看工藝原定路線，如果路線還在涂裝基本上就是沒(méi)有做工藝路線了。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十四
時(shí)間匆匆，蒞臨崗位已經(jīng)數(shù)月，收獲甚多，感悟很深。正如專(zhuān)家所言：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，它會(huì)去證明的。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)你步入工作的.正軌，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)適者生存，如果太天真，事事為別人考慮，最終會(huì)發(fā)現(xiàn)，吃虧的總是自己，我以前堅(jiān)持退一步海闊天空，不過(guò)現(xiàn)在不行了，有些事還是需要去競(jìng)爭(zhēng)的，去大膽表述的。不然等到需要事情擠壓在心里，會(huì)讓自己崩潰的，因此，我嘗試去克服自己的心里壓力，去拼搏了一把，不管效果如何，始終堅(jiān)持著不忘初心，方得始終這句戒言。
記得當(dāng)初剛剛在招聘平臺(tái)上，在拿到面試機(jī)會(huì)的喜悅，真的是一種精神上的滿(mǎn)足與開(kāi)心，因?yàn)橛X(jué)得這份工作是我目前所打算的一份得體工作，不過(guò)等到面試通過(guò)后去上班才會(huì)發(fā)現(xiàn)我又入坑了，真的是求職路上，步步危險(xiǎn)。最后也因考慮到其他很多方面的原因，我也就應(yīng)下來(lái)，答應(yīng)留下來(lái)去拼搏一把。
我明白我對(duì)于銷(xiāo)售性質(zhì)的崗沒(méi)有很大的性趣，也聽(tīng)旁人了解到銷(xiāo)售的工資是沒(méi)有上限的，只要知自己有本事簽單，不過(guò)這種東西在一定程度還是需要經(jīng)驗(yàn)的，以及一定的方法，有的人是通過(guò)努力去完成目標(biāo)，拼的是我比你花費(fèi)更久的時(shí)間，而有的人靠的是技巧，只要方法是對(duì)的，我可以在短時(shí)間內(nèi)就可以完成目標(biāo)，事事都是從零到一很難，但正當(dāng)你邁過(guò)這一道坎，真的是越干越有動(dòng)力，越能體會(huì)到這份工作不錯(cuò)，還挺適合我的。
當(dāng)我在一月份去上班的時(shí)候，經(jīng)歷了一周的培訓(xùn)，如果培訓(xùn)周能通過(guò)，你就會(huì)留下來(lái)正常發(fā)工資，如果不行這段時(shí)間都沒(méi)有工資，所以就很難，你必須堅(jiān)持下去，這些條條框框的東西都是職場(chǎng)上的約束，或者對(duì)于我們初入社會(huì)職場(chǎng)的人的一份壓榨。不過(guò)還好啦，我通過(guò)了，我那段時(shí)間可是有好好的去學(xué)習(xí)，補(bǔ)充崗位知識(shí)，以及我的工作職責(zé)。公司又分幾大戰(zhàn)區(qū)，我這邊戰(zhàn)區(qū)的同事人初入感受，都還挺不錯(cuò)的，為人都挺熱情，不會(huì)的問(wèn)題都很樂(lè)意去幫助，主管也是對(duì)我照顧有佳，我也是慢慢的適應(yīng)了這種辦公區(qū)的工作狀態(tài)，雖然不是什么事情都能如心意，比如做六休一，加班，為完成目標(biāo)扣工資等，但我也因?yàn)槲沂切氯私o了我一些特殊的照顧吧，有時(shí)會(huì)讓我早下班。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的企業(yè)家電話邀約，我也學(xué)會(huì)了一些知識(shí)，因?yàn)槲沂蔷帉?dǎo)是負(fù)責(zé)企業(yè)家素材收集的甄選工作，我們戰(zhàn)區(qū)簽單也分為三大步驟，每一步都有對(duì)應(yīng)的人去完成，剛開(kāi)始的時(shí)候以為這樣還挺輕松的，覺(jué)得我們只要邀約到有意向的客戶(hù)就行，可是我這種小白，跟這些企業(yè)家聊溯源欄目真的是效果不入人意，這些決策人都是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，幾個(gè)問(wèn)題你就會(huì)不知如果回答。奇葩問(wèn)問(wèn)在他們那里都分很多種情況，不過(guò)還好我們這邊也有術(shù)語(yǔ)只是的補(bǔ)充，前輩們說(shuō)遇到事情不要慌張，要大膽自信的跟它去交流，說(shuō)如果你不自信的話，很容易就會(huì)被別人牽著走，所以我們要拼我們工作職責(zé)的專(zhuān)業(yè)，通過(guò)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)去表達(dá)，讓這些企業(yè)家們跟著我們的節(jié)奏走。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間我也從什么都不太懂得小白到也可以去指導(dǎo)其他剛剛?cè)肼毜膯T工，這個(gè)過(guò)渡的過(guò)程是艱辛與收獲同在的，真的是需要你去如何看待并且把握這些事情。
電話上的邀約是這樣的，因?yàn)樾Ч皇呛軜?lè)觀，因此，我們戰(zhàn)區(qū)就改變方式去跑展會(huì)，通過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去跟客戶(hù)進(jìn)行，了解企業(yè)情況，進(jìn)行選題大會(huì)的邀請(qǐng)。我們這份工作也就是紀(jì)錄片欄目題材的甄選，也是分為幾大流程的，初審，復(fù)審，終審，每個(gè)流程都有相關(guān)的工作內(nèi)容去完成，因此一檔10分鐘的紀(jì)錄片需要3個(gè)月的時(shí)間去完成。如果企業(yè)家的資質(zhì)符合我們的要求的話，紀(jì)錄片會(huì)在央視軍事頻道和老故事頻道進(jìn)行展播。
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的邀約也是需要有方法的，一般客戶(hù)的目標(biāo)展區(qū)都是中等型，跑展會(huì)真的是不容易，去新國(guó)際和國(guó)家會(huì)展中心每天來(lái)回路程都挺遠(yuǎn)的，而且如果采訪任務(wù)沒(méi)有完成的話，天天也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，很多事情都是一言難盡，去展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)跟客戶(hù)溝通邀約真的是太難了，我心里承受的壓力挺大的，但是有時(shí)候也必須硬著頭皮往前上，因?yàn)闆](méi)辦法，即使它是一種精神和心里上的挑戰(zhàn)，但還是要去拼了，真的很鍛煉人的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。
印象最深刻的是我自己邀請(qǐng)了一個(gè)來(lái)自tensa工業(yè)設(shè)計(jì)的意大利企業(yè)雖然了解到他們?cè)谶@邊只是代表處，不過(guò)整個(gè)活動(dòng)的流程都是我自己來(lái)完成的，現(xiàn)在想一想都會(huì)覺(jué)得挺刺激的，真的不管成不成，這種收獲真的是巨大的，因?yàn)槲乙彩情_(kāi)拓公司的先河，唯一一個(gè)邀請(qǐng)外國(guó)企業(yè)家走入欄目中心，想想都挺有趣，當(dāng)天帶著老外在節(jié)目中心轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，用英文去表達(dá)欄目中心的情況，并邀請(qǐng)他去聽(tīng)會(huì)，雖然他聽(tīng)不懂中文。還好他帶來(lái)了以為翻譯人員，不過(guò)他們這邊的口音真的很重，只重視溝通意思的環(huán)節(jié)，其他的他們都不重視的，我說(shuō)的你能聽(tīng)懂就行。
所以，在這家公司實(shí)習(xí)，我也是在辛苦中成長(zhǎng)著，痛苦也滿(mǎn)足過(guò)，因?yàn)槲医o自己定的目標(biāo)算是完成了，即使它沒(méi)有拍攝紀(jì)錄片的形式，不過(guò)我真的也挺滿(mǎn)足的，讓我走了選題中心的整體流程。
這份實(shí)習(xí)已經(jīng)接近末尾，真的感悟挺深的，防人之心不可無(wú)，不能太天真了。有些事情，都明白，都知道。我不想用語(yǔ)言去表達(dá)，但是我心里可是很清楚明了的。所以，加油吧！后面還有很長(zhǎng)的路等你去闖一闖。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十五
xx年x月，我結(jié)束了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的渴望來(lái)到xxx工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，xx的實(shí)習(xí)期即將過(guò)去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富!下面，我將我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶(hù)入戶(hù)等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過(guò)去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開(kāi)單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面，和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使xx網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“xx”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，結(jié)合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
一年的實(shí)習(xí)期很快過(guò)去了，是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自己，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十六
半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉。實(shí)習(xí)過(guò)程也讓我完成了一個(gè)學(xué)生，提高了自我獨(dú)立能力，獲得了運(yùn)用這些知識(shí)的能力，從而為以后正式走出社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這幾天我學(xué)到了很多：除了學(xué)習(xí)中式餐飲的服務(wù)程序和技巧，粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)，還可以學(xué)習(xí)一些課堂上很難學(xué)的東西：如何處理好自己和酒店的利益關(guān)系，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何調(diào)整心態(tài)。更讓我意識(shí)到的是，作為一個(gè)服務(wù)員，我應(yīng)該有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。在和一位部門(mén)經(jīng)理的聊天中，經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我很贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的想法和愿望，還應(yīng)該對(duì)同事有同樣的意識(shí)。”是的，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真諦，這才是一個(gè)服務(wù)員真正素質(zhì)的體現(xiàn)。從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸熟悉了酒店的組織架構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也讓我慢慢適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)。
我一直以做一名服務(wù)人員為榮，因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人，我們的客人從我們這里得到驚喜，我們也在客人的驚喜中找到豐富的生活。我們可能沒(méi)有很多錢(qián)，但一定不能窮，因?yàn)槲覀兂錆M(mǎn)智慧、信息、責(zé)任、助人、忠誠(chéng)和信譽(yù)。當(dāng)然，我們也有一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的家庭，這一切構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí)，豐富的生活并不難發(fā)現(xiàn)，它就在我們帶給別人的每一個(gè)驚喜中。更讓我開(kāi)心的是，酒店工作人員那么熱情友好，他們也不因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生就對(duì)我們momo。
生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自我最能夠了解大家的心境，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自我角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話?！?/p>
實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但無(wú)論是此刻的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自我以往是一名服務(wù)員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十七
在實(shí)習(xí)期間我能遵守了工作紀(jì)律，不遲到，不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
我的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)總結(jié)特別的寫(xiě)上這一點(diǎn)，剛到會(huì)計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。由于以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工模擬，所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生，因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于后來(lái)張經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行賬單，匯票，發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門(mén)別類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
見(jiàn)習(xí)了兩天后，張經(jīng)理給了我一些原始憑證，讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后，進(jìn)入金蝶會(huì)計(jì)的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要，然后按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目，并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額，最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后，按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開(kāi)始我制作的速度比較慢，而且在張經(jīng)理審核憑證時(shí)能發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過(guò)一周多的編制記賬憑證工作，對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并且對(duì)于我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書(shū)本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次，就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶(hù)。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基矗體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。
登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫(xiě)科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十八
(3)員工的考勤管理，包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外，我還配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。
下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):。
進(jìn)入德匯的門(mén)就是德匯的人，從開(kāi)始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行，嚴(yán)格把關(guān)，每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實(shí)讓各部門(mén)配合核對(duì)員工信息資料，爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外，在其他工作中，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠(chéng)信、耐心，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好，并且在處理、解決某些問(wèn)題上的能力還是很欠缺。今后，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極向部門(mén)同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，并且在工作中不斷總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹(shù)。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作，還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議，雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更深一步，并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén)，對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家，但是真的很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西，至少這一天我有收獲，我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn)，對(duì)德匯有了一定的了解，并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作，這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解，也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓?lè)的工作，還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專(zhuān)家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí)，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。
這次在人力資源部實(shí)習(xí)，是我第一次接觸人力資源工作，雖然上過(guò)一點(diǎn)理論課程，但是實(shí)際工作中的收獲與反思給我的是更大的收獲。
第一，就人力資源管理整體來(lái)看，謝老師的一句話讓我印象深刻，他告訴我在我社要做好人力資源管理，非常重要的一點(diǎn)就是“懂業(yè)務(wù)”，只有對(duì)別人的工作內(nèi)容有一定的了解，人力資源管理工作才會(huì)做的更好。社里的人力資源部的工作構(gòu)架是謝老師一人搭起來(lái)的，他這方面的心得是非常有寶貴的。在剛開(kāi)始接觸這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候，我有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，使我很有收獲，但是在與劉老師交流之后，我又進(jìn)一步陷入了迷惑中，讓我繼續(xù)尋找答案。要做好出版社的人力資源管理工作，確實(shí)可以做到“懂業(yè)務(wù)”，但是對(duì)于技術(shù)性很強(qiáng)的企業(yè)呢?像搞軟件開(kāi)發(fā)、生物工程這樣的企業(yè)的人力資源管理工作，不懂業(yè)務(wù)是否也可以做好人力資源管理工作?若可以，那怎么樣做好人力資源管理工作?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的思考，讓我產(chǎn)生了一個(gè)體驗(yàn)新工作的沖動(dòng)。
第二，對(duì)于招聘這一塊來(lái)說(shuō)，之前我的認(rèn)識(shí)只是停留在“招聘就是招到最優(yōu)秀的人才”這樣的低級(jí)認(rèn)知水平上，后來(lái)在工作中我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)認(rèn)識(shí)太幼稚了，因?yàn)槲医?jīng)常碰到這樣的情況，某些部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)拒絕某個(gè)非常優(yōu)秀的求職者和非常差勁的求職者，對(duì)于后者只要具備正常理智的人都是可以理解的，但是對(duì)于前者就不一定了。招聘就像是相親，要找的那個(gè)人不是最帥的，而是最合適的。就算招來(lái)一個(gè)非常優(yōu)秀，但非常傲慢、不配合工作的員工來(lái)說(shuō)，這不僅不會(huì)提升工作質(zhì)量，還會(huì)影響整個(gè)部門(mén)的工作業(yè)績(jī)，或者流動(dòng)性非常高，影響工作的連續(xù)性與企業(yè)氛圍。所以，對(duì)于招聘我最大的體會(huì)就是一定要多和用人部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)多交流，深入了解他們的用人需求，不僅包括求職者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還包括性別、人品、性格等因素，只有做好了這項(xiàng)工作，招聘工作才能減少盲目的筆試與面試，提高招聘工作的成功率，進(jìn)而提升招聘工作的效率與質(zhì)量。
在此，對(duì)在我實(shí)習(xí)期間每一位指導(dǎo)、關(guān)心、包容我的老師表示衷心的感謝。感謝在出版社這段充實(shí)而美好的經(jīng)歷，它將是我今后人生的財(cái)富。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇十九
20xx年7月，我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了拱運(yùn)公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，我漸漸融入拱運(yùn)這個(gè)大家庭中，現(xiàn)就實(shí)習(xí)工作體會(huì)總結(jié)如下：
1、進(jìn)入公司的前三個(gè)月，我有幸參加了公司制度匯編工作。在匯編整理過(guò)程中，我學(xué)習(xí)了解了公司各部門(mén)有關(guān)規(guī)章制度和工作流程，這為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、經(jīng)過(guò)參與有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議案的證據(jù)收集整理工作，以及參加了集團(tuán)勞動(dòng)保障法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和《xxxx》培訓(xùn)和珠海市企業(yè)文化協(xié)會(huì)舉辦的合同法、物權(quán)法講座，給了我在工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律實(shí)務(wù)的寶貴機(jī)會(huì)。
3、努力學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作知識(shí)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查閱、書(shū)刊雜志、新聞廣播等方式進(jìn)一步扎實(shí)寫(xiě)作功底。
1、做好日常工作。自從事車(chē)站綜合部文秘工作以來(lái)，我從復(fù)印打印、文件收發(fā)、會(huì)議記錄做起，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教工作中碰到的問(wèn)題，努力做到眼勤、腳勤、腦勤。
2、做好文書(shū)寫(xiě)作工作。文秘工作的寫(xiě)作量比較大，異常是今年本部門(mén)人事發(fā)生變化后，寫(xiě)作工作驟然增加。為及時(shí)完成工作，我自愿利用下班時(shí)間草擬各項(xiàng)文字材料，包括起草了車(chē)站八屆一次職代會(huì)、20xx春運(yùn)工作總結(jié)、20xx年實(shí)習(xí)工作總結(jié)、車(chē)站勞動(dòng)競(jìng)賽方案等各類(lèi)總結(jié)、計(jì)劃、方案、規(guī)章制度。
3、協(xié)助公司法務(wù)工作。按照上級(jí)要求，進(jìn)取協(xié)助公司法務(wù)人員收集整理各項(xiàng)證據(jù)材料，認(rèn)真做好勞動(dòng)爭(zhēng)議等案件的訴訟材料準(zhǔn)備工作。
4、做好宣傳報(bào)道工作。收集整理勞動(dòng)競(jìng)賽征文，及時(shí)報(bào)道重大節(jié)假日好人好事，制作勞動(dòng)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月、禮貌服務(wù)月和桂林班線開(kāi)班多期展板。
綜合部工作的規(guī)律就是不規(guī)律，事項(xiàng)繁多，為避免和減少遺漏有關(guān)工作，經(jīng)過(guò)建立個(gè)人工作備忘錄和工作日志，建立公文流轉(zhuǎn)電子登記本，制作《物品采購(gòu)審批表登記簿》等方式，晚上文秘工作有關(guān)工作流程。
要想做好綜合部文秘工作，單靠坐在辦公室里是出不來(lái)，還需要更多得深入了解各部門(mén)工作業(yè)務(wù)，了解生產(chǎn)一線的實(shí)際情景。雖然在這一年里自我對(duì)生產(chǎn)一線和各部門(mén)情景有所了解，但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)觀察。僅有這樣才能把讓文字表述有活的靈魂，而不至于流于空洞。
拱運(yùn)公司的改革發(fā)展為我們成長(zhǎng)提高供給了難得的機(jī)會(huì)，公司良好的工作環(huán)境和人性化管理讓我們真切體會(huì)到自我是企業(yè)的一分子，在今后的工作中，我將繼續(xù)腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，努力工作，在企業(yè)成長(zhǎng)提高的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)提高。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二十
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)教師的幫忙下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作本事均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情景及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一，是中國(guó)金融體系的重要組成部分，總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi)，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國(guó)的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣經(jīng)過(guò)自我的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一向鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以?xún)?yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)供給安全，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于經(jīng)過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情景和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
（二）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)，銷(xiāo)戶(hù)，現(xiàn)金存取等。
（三）了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
（四）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)，實(shí)習(xí)報(bào)告。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威，本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會(huì)操作?？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一向無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)必須時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。
對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是經(jīng)過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)。
再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班；如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢(qián)款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)教師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走"；其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最終對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。
最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要。所以，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二十一
我被安排在臺(tái)州市椒江第一中學(xué)實(shí)習(xí)，教學(xué)對(duì)象是高一、高二年級(jí)的學(xué)生。
在正式實(shí)習(xí)之前，我們花了很多天時(shí)光在自我學(xué)校試講。試講結(jié)束后，開(kāi)始思考具體實(shí)習(xí)事宜。因?yàn)槌醪铰?lián)系的實(shí)習(xí)學(xué)校是在臺(tái)州椒江，離金華很遠(yuǎn)，當(dāng)金老師說(shuō)要先派兩名同學(xué)去對(duì)方學(xué)校聯(lián)系具體的教學(xué)時(shí)光，教學(xué)資料，生活起居，飲食等安排，要在那里先住上4天，我看大家都比較猶豫，就主動(dòng)報(bào)了名，我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開(kāi)路先鋒。在先到的幾天中，我們幫忙當(dāng)?shù)貙W(xué)校的歷史老師屠老師花了兩天用flash、東方網(wǎng)頁(yè)王等作了個(gè)課件，因?yàn)檎n件要求比較高，難度大，那邊的信息中心主任和我們一齊開(kāi)通宵，第一天還做到了凌晨4點(diǎn)大家才去睡覺(jué)，第二天一早繼續(xù)到晚上12點(diǎn)，正式完工。之后，這個(gè)課件在市里獲了獎(jiǎng)，大家都很高興。剩下的兩天，我和小沈把實(shí)習(xí)同學(xué)過(guò)來(lái)住的4個(gè)房間加上帶隊(duì)老師的1個(gè)，共5個(gè)，都進(jìn)行了整理打掃，還把要用的熱水瓶，掃把，拖把，洗臉盆等都分發(fā)到每個(gè)寢室。另外時(shí)光，我們就是幫那邊一齊作一卡通，幫忙拍數(shù)碼照片，采集數(shù)據(jù)。
到了大部隊(duì)到了那里，已經(jīng)是9月9日了。在實(shí)習(xí)中，我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為實(shí)習(xí)小組的副組長(zhǎng)，我也經(jīng)常嚴(yán)格要求我的同學(xué)們，在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實(shí)習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂(lè)，累中搞笑，也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。此刻，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實(shí)習(xí)資料是計(jì)算機(jī)教學(xué)和班主任工作，時(shí)光雖然只有四十多天，但我們獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點(diǎn)：
其一，實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合潛力的檢驗(yàn)。要想講好課，除了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外，還需有必須的實(shí)踐動(dòng)手潛力，操作潛力，應(yīng)付突發(fā)故障的潛力，還要對(duì)常用軟件都能熟練操作。作為一名教師，還要求有較強(qiáng)的表達(dá)潛力，同時(shí)還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。另外，還務(wù)必有較強(qiáng)的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其二，此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。俗話說(shuō)：要給學(xué)生一碗水，自我就得有一桶水。我對(duì)此話深有感觸。這次實(shí)習(xí)，我們教的是信息技術(shù)和選修課等，雖有課本作參考，但學(xué)生常常問(wèn)及課文以外的知識(shí)，有的還問(wèn)到計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些狀況，確實(shí)夠我折騰了的。晚自習(xí)下班輔導(dǎo)時(shí)，我們簡(jiǎn)直沒(méi)有離開(kāi)教室的機(jī)會(huì)，因?yàn)閷W(xué)生都一向問(wèn)問(wèn)題。另外，我還組織了一次主題班會(huì)——感謝您！老師，祝福您！母校班會(huì)活動(dòng)，課后得到了指導(dǎo)老師和班主任的贊賞，同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中更是表現(xiàn)得異?；钴S。透過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話："在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。"
再次，此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí)，我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯(cuò)，聽(tīng)說(shuō)我們班是學(xué)校的提前特招班。許多同學(xué)都認(rèn)為，自我當(dāng)個(gè)高中老師是能夠勝任的。由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺(jué)不到而已。所以，我們有就業(yè)危機(jī)感是就應(yīng)的，但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂(yōu)，否則會(huì)妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自我有了潛力，到時(shí)候才會(huì)是"車(chē)到山前必有路"。
這次實(shí)習(xí)也是對(duì)我教學(xué)上的一次大檢驗(yàn)。因?yàn)橛?jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的特殊性，如果我們只會(huì)書(shū)面教學(xué)，按部就班地把書(shū)本的資料教給學(xué)生，那就會(huì)失去教學(xué)的效果和好處。所以我在教學(xué)過(guò)程中透過(guò)制作課件，提高課程的生動(dòng)性，加深學(xué)生的印象，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的欲望。同時(shí)，因?yàn)橐恢械挠?jì)算機(jī)等硬件教學(xué)設(shè)備的全面普及，機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題的狀況也個(gè)性的多，所以我就經(jīng)常去幫忙解除機(jī)器故障，或者是安裝、設(shè)置一些東西。
因?yàn)楫?dāng)?shù)貙W(xué)校的要求，我還在最后花了一個(gè)星期的時(shí)光，專(zhuān)門(mén)對(duì)全校160多名非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的中級(jí)以上教師作計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)。取得了很好的效果。雖然在實(shí)習(xí)之前，我也在金華技校做過(guò)計(jì)算機(jī)外聘教師，但那教的都是比我小的學(xué)生，這次很多卻是年長(zhǎng)的老教師。在一次課后，一位體育教師還專(zhuān)門(mén)跑過(guò)來(lái)告訴我，他透過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)到了很多的東西，比較實(shí)用，對(duì)計(jì)算機(jī)也有了更深的了解，以前學(xué)校也組織過(guò)很多次的培訓(xùn)，但都是很形式地搞一下，根本沒(méi)什么效果。還有幾個(gè)老師在上課的時(shí)光沒(méi)能弄懂，就主動(dòng)跑到我備課的地方，我都細(xì)致地給予指導(dǎo)和講解，直到滿(mǎn)意而歸。
在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)和班主任工作任務(wù)之外，我還幫忙實(shí)習(xí)學(xué)校的老師制作課件，幫忙科技中心進(jìn)行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新，幫忙網(wǎng)管老師小應(yīng)進(jìn)行校園網(wǎng)交換機(jī)的故障檢測(cè)。
此次實(shí)習(xí)雖已結(jié)束，時(shí)光也不長(zhǎng)，但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足，也使我看到了自我的長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的潛力。這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生用心的影響。
物業(yè)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)篇二十二
今年的一月份，我結(jié)束了大三上期的課程，而下個(gè)學(xué)期就不再要回到學(xué)校，而且自己找工作參加畢業(yè)實(shí)習(xí)了。畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)我們這兩年半學(xué)習(xí)的生涯的一種考驗(yàn)，也是我們畢業(yè)之前的最后一門(mén)課程，只不過(guò)這們課程的上課地點(diǎn)不在學(xué)校，而是換到了公司，教授我們知識(shí)的人也從老師變成了同事和領(lǐng)導(dǎo)。
我所實(shí)習(xí)的是xx科技有限公司，公司的業(yè)務(wù)是與當(dāng)?shù)氐慕痪箨?duì)進(jìn)行合作，負(fù)責(zé)各路口紅綠燈監(jiān)控設(shè)備的維修，并對(duì)違法行為進(jìn)行記錄，比如創(chuàng)紅綠燈或是超速等，最后將這些資料整理后，交給交警部門(mén)，由他們進(jìn)行處罰。
初來(lái)駕到，我對(duì)公司里的事情都不熟悉，也不知道自己該做些什么，往往是領(lǐng)導(dǎo)有了要求，我才會(huì)去做。即便是有心想要主動(dòng)去做一些事情，可是卻又無(wú)從下手，只能在一旁干著急。不過(guò)很在這之后，我跟隨我的師傅xx哥學(xué)習(xí)之后，這一切都有了變化。
我們公司大致上分為兩個(gè)部分，一部分是在公司內(nèi)部工作，整理檔案資料的辦公室文員，一部分則是外出進(jìn)行工作的外派人員，而我則是屬于后者。來(lái)到公司一個(gè)星期，這期間做的最多的事情就是跟著部門(mén)主管進(jìn)行學(xué)習(xí)，端茶倒水傳遞文件，然后再就是把給我的資料牢牢記住，這些資料都是與我工作相關(guān)的文件，厚厚的一本，看的我頭疼。一個(gè)星期之后，主管則是把我交給了師傅xx哥，我和xx哥就這樣成為了工作的搭檔。
xx市分為七個(gè)區(qū)，而我們公司所涵蓋的服務(wù)范圍，則是xx市內(nèi)的五個(gè)區(qū)域。我們要做的工作，就是每天去檢查維修這五個(gè)市區(qū)范圍里的交通信號(hào)燈以及監(jiān)控探頭。但并不是每一個(gè)路口都要去的，而是由辦公室里同事檢測(cè)到某各路口的設(shè)備沒(méi)有信號(hào)傳遞回來(lái)，就會(huì)做記錄，并交由我們?nèi)ヌ幚?。一般情況下，都是因?yàn)榫€路的老化以及松動(dòng)所造成的問(wèn)題，基本上都是重新插拔一下就好了。有的時(shí)候是因?yàn)樘l而引起的原因，設(shè)備沒(méi)有通電而無(wú)法把數(shù)據(jù)傳遞回公司里。
工作還是比較輕松的，雖然需要我們開(kāi)車(chē)在市里到處跑，但基本上只要將當(dāng)天的工作處理完，就能下班了。不用像坐辦公室里的同事一樣，9點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班。從這一點(diǎn)來(lái)看，還是很輕松愉快的。
但因?yàn)橐恍┦虑?，我只在公司里做了一個(gè)多月就辭職了，雖然僅僅只有一個(gè)月的時(shí)間，但對(duì)我這樣的剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是很珍貴的經(jīng)歷。謝謝你們！
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