總結(jié)是一種提高學(xué)習(xí)和工作效率的方法,通過總結(jié)我們可以知道自己在哪些方面進步了,哪些方面還需要改進。寫總結(jié)時應(yīng)當(dāng)客觀公正,既表達自己的觀點,又尊重他人的意見。接下來,就讓我們一起來欣賞一些精彩的總結(jié)文章,相信會對大家有所啟發(fā)。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇一
20xx年度,辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密團結(jié)和依靠辦公室全體工作人員,在全院教職工的積極支持下,緊緊圍繞學(xué)院中心和重點工作,不斷改進工作作風(fēng),努力強化組織協(xié)調(diào),全面加強內(nèi)部管理,順利完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
(一)組織本部門工作人員認真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團關(guān)于黨的'五中全會宣講報告會,認真撰寫了學(xué)習(xí)筆記,增強了學(xué)習(xí)實效。
(二)深入學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神。按照上級和學(xué)院的部署安排,組織辦公室工作人員認真學(xué)習(xí),進一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。
(三)深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,抓學(xué)習(xí),提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳,提升了學(xué)院的形象;抓落實,改進了工作作風(fēng),工作效率不斷提高,服務(wù)能力明顯提升。
(一)強化全局意識,當(dāng)好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能,努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件認真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關(guān)工作情況認真梳理,提出建議性意見,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。
2、做好文稿服務(wù)。對學(xué)院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草,認真把關(guān),高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學(xué)院-自查報告》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告》以及學(xué)院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇,有效推進了學(xué)院工作。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇二
即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步?,F(xiàn)將我本年度的工作匯報如下:
一、加強政治學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、行政工作方面。
行政工作是繁瑣的,復(fù)印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)指示。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
1、打印、復(fù)印方面:認真做好文件的復(fù)印、打印工作,其中20__年打印復(fù)印文件資料58400張,收發(fā)傳真103份。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作;。
三、人事管理方面。
1、20__年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關(guān)人事管理制度。
2、由我負責(zé)公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是的打考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并上報給財務(wù)部以此來做工資表。
3、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔。
給員工建立了個人檔案。
四、存在的不足及今后努力方向。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對20__年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
5、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然。
瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇三
華北科技學(xué)院社團聯(lián)合會成立于20xx年9月1日,。在成立不久之后,我們組建了辦公室這個部門,并且進行了招新工作,迎來了新的血液,也為院社聯(lián)注入了活力。下屬社團現(xiàn)有電腦門診及陽光志愿團兩個,由于是計算機學(xué)院第一屆社聯(lián),所以這一學(xué)期我們大部分時間在做的主要工作就是學(xué)習(xí)與記錄、磨合與預(yù)熱:。
每星期有我們辦公室的同學(xué)到主席團例會了解學(xué)生會的工作并根據(jù)內(nèi)容調(diào)整我們自己的工作活動內(nèi)容,雖然我們在這一學(xué)期沒有組織大型的活動,但是我們積極配合和參與了學(xué)生會和團委的一系列活動我看到了我們社聯(lián)內(nèi)部的團結(jié)和熱情。我們還每星期到學(xué)生會辦公室聽例會,學(xué)習(xí)作為辦公室所需要做的工作及應(yīng)該擁有的能力。還在已有社團的工作上做了較詳細的記錄,目的是首先了解兄弟部門的工作與職能,學(xué)習(xí)并鞏固自身。
雖然社聯(lián)剛剛成立了第一學(xué)年,但是我們也不斷努力尋找和提高我們自身的優(yōu)勢。在過去的半年里,我們也有很多不足,我們的工作雖然不多,但是卻很細致,這也恰好是我們所欠缺的,在這一學(xué)期我發(fā)現(xiàn)我們社聯(lián)的同學(xué)時間觀念不夠強,工作總是往后拖,工作效率也有待加強。
在下個學(xué)期,我們會結(jié)束我們的磨合期,新增宣傳部廣泛向外宣傳,招納社團,將原來下屬的兩個社團擴充為三到四個,同時更加細致的修改社團管理制度,保證社團的質(zhì)量,并且努力在已有社團的活動記錄上做的更詳細,更多樣化。積極促進各社團之間、社聯(lián)與社團之間的交流溝通,讓社聯(lián)干事多多參與下屬社團活動。
我想在以后的第二屆第三屆社團聯(lián)合會會越來越好,也會逐漸完善。以上是我的,謝謝大家。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇四
本人自從20xx年5月9日進入xx以來,在辦公室任文員一職,對此我十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過近一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時間。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇五
寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉,為接下來的工作確立合理的目標(biāo),明確未來發(fā)展的方向。下面是小編為大家分享的辦公室個人年度思想工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,辦公室人員憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20__年度辦公室在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻了力量。
一、認真履行職責(zé),進取開展工作。
辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個人與團體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每一天及時查閱教育公務(wù)網(wǎng),整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等,并做好上傳下達工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文、上報材料的起草工作,力求寫出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報告。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長,我們都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),研究周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20__年配合抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得十分成功。
檔案整理求精細。20__年,辦公室專人負責(zé),加強了學(xué)校的檔案整理工作,做到分門別類,類別清楚。每個假期結(jié)束前都會將檔案目錄規(guī)范整理打印,并且分門別類的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。
宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室,理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進行宣傳,二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》,三是及時將學(xué)校的一些新動向和新舉措及時上傳學(xué)校網(wǎng)站,獲得了社會的好評和認可。
值日工作求務(wù)實。能認真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。
人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
二、取得以下成績:
1、完成了縣教育局對學(xué)校的開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。
2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。
3、配合工會成功召開了兩次教代會,經(jīng)過了新制定的《高考獎金分配方案》等,經(jīng)過了對原先一些方案的修改。
4、做好了教師職稱評審工作,保證每個參加職評參評教師能及時的將材料上報。
5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。
6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。
7、做好新分配教師的合同簽訂工作。
8、配合組織人事部門對領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評工作。
9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。
10、完成上報編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。
11、收集教職工各種證件復(fù)印件,完成事業(yè)單位實名制編制資料的上報。
12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。
13、做好了人事年報、教育年報、編辦年報及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計報表。
14、每星期一收集各處室和部門的工作預(yù)安并及時印發(fā)給校級領(lǐng)導(dǎo)。
三、今后努力方向。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自我的工作,我認為作為學(xué)校辦公室,也必須適應(yīng)新的情景,進一步增強職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對辦公室工作的支持,異常是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷提高。
根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就___公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況。
___公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中。
主任。
1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗。
多年來,___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來,___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進,跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責(zé)任,強調(diào)各司其職、各負其責(zé),獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進行科學(xué)安排,強調(diào)團結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預(yù)見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。
四、意見及建議。
集團公司組建后,隨著集團化管理的不斷推進,對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強化培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進。
四是集團股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進。
__年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進取配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情景下,認真履行自我的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨堅持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。__年,我自覺地參與我黨開展的堅持...員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,經(jīng)過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的本事,也使我深切地體會到了僅有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。__年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的.工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。__年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料__余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)本事和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、進取穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。__年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局__年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,進取為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工進取性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度研究,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
__年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
五、__年工作思路。
工作中存在的這些問題需要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策供給參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和提議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理本事的進一步提高。
20__年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成___,思而入,入而進的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作。
我深刻地認識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。為此,強化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,明確了責(zé)任,強化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失。
一、存在的主要問題。
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
二、今后努力方向。
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖。
書記。
在全鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動動員會議上提出的抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟發(fā)展的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實四抓為重點。
建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種有求有功,但求無過的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實五個工作要點為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好督查,積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務(wù),多點深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實六個不準(zhǔn)為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以廖書記在大會上提出的六不準(zhǔn)為基本要求,強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串室;三不準(zhǔn)上班吃早餐;四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;__不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
20__年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持和配合下,充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規(guī)范管理,進取主動地做好本職工作?,F(xiàn)將今年以來工作情景匯報如下:
一、工作開展情景。
(一)做好。
公文。
處理、流轉(zhuǎn),保證日常工作高效運轉(zhuǎn)。
嚴格按照“創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規(guī)范和程序,認真做好收發(fā)文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務(wù)方式,提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規(guī)定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規(guī)范有序。
(二)強化綜合協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。
充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揚主動協(xié)調(diào)、主動配合、主動服務(wù)的工作作風(fēng),設(shè)身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責(zé)制,發(fā)揮辦公室整體功能,以實現(xiàn)工作的“零差錯”為目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù)。牢固樹立大局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,充分發(fā)揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協(xié)調(diào)、服務(wù)和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,不斷提升工作質(zhì)量。
(三)加強信息調(diào)研,做好有關(guān)文稿的起草上報。
進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共__篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發(fā)表6、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務(wù),做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作,及時給上級領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作總結(jié)、年度工作總結(jié),為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料。
(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,保障。
后勤。
服務(wù)。
全力做好后勤保障,服務(wù)全局各部門有序運轉(zhuǎn)。一是配合相關(guān)科室做好各項考核會議、思想學(xué)習(xí)整頓會議、國土資源大講堂等會務(wù)籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會議等各種大小會議的會務(wù)安排。二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護、維修、衛(wèi)生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,加強消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理,確保安全生產(chǎn)。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護,等工作,美化辦公環(huán)境,提升整體形象。三是做好食堂管理工作,強化設(shè)施、人員、衛(wèi)生等方面管理,保障職工就餐衛(wèi)生安全,確保完成好接待任務(wù)。四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作。五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養(yǎng)護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作。
二、存在問題。
20__年以來,辦公室認真履行崗位職責(zé),取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:一是由于工作量比較大,有些工作忙于應(yīng)付,工作效率不高。二是對自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo),遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事,為全局服務(wù)的過程中,也有不到位的時候。三是抓信息工作的力度不夠??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。
三、下一步工作打算。
下一步,辦公室將繼續(xù)把貫徹落實市局、區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點,把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。努力維護好全局團結(jié)奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結(jié),一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務(wù)中心,務(wù)實進取,重點做好以下工作:
1、按照局黨組確定的工作目標(biāo),充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實工作。
2、進一步嚴格公文收發(fā)處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質(zhì)量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續(xù)加強和完善制度建設(shè),嚴明紀律,提高各項工作的規(guī)范化程度和效率。
3、認真落實好信息調(diào)研工作,強化調(diào)度,嚴格審核,更好地宣傳我區(qū)的國土資源工作,為國土資源工作創(chuàng)造良好的社會氛圍。
4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務(wù)保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛(wèi)生,抓好食堂管理,保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。
一年的時間過去了,我們和小竹物業(yè)的員工們一起在公司辦公大樓里,探討學(xué)習(xí)物業(yè)管理工作的方法。作為物業(yè)管理者,我們不僅在觀念上重視改變,組織環(huán)節(jié)上明確安排,對保安保潔的工作安排循序漸進,著重做好如下幾個方面:
一、保安人員對公司辦公樓主體的責(zé)任管理。
保安是整個辦公樓的安全守衛(wèi)者,他們的工作任務(wù)是保障整個大樓的物資材料設(shè)備及人身生命財產(chǎn)安全。將嚴格執(zhí)行24小時的輪流值班制度落實到人。不管是在門房處,還是是從樓內(nèi)到樓外,從天臺到地下,都要確保有的保安人員巡邏值班。保障樓宇完好率達到98%以上:杜絕公司外圍有打__等挑釁鬧事,以及亂張貼、亂搭建、亂拉線、亂擺雜物等不規(guī)范行為發(fā)生;同時保安人員還要負責(zé)保障——車輛疏導(dǎo)停放有序工作時間段樓內(nèi)泛光照明和公共照明系統(tǒng)無故障在內(nèi)的各項工作。
二、設(shè)備管理人員形象行為規(guī)范。
建立設(shè)備標(biāo)識系統(tǒng),完善機電設(shè)備檔案所有設(shè)備無油污、無銹跡、無帶故障運行,各項設(shè)備有責(zé)任人。水電工師傅們在每天的工作中,留有詳細記錄。對隨時發(fā)生的水路,電路故障等及時上報,并對其作出相應(yīng)處理措施。
三、突出重點,美化環(huán)境管理。
四、公司大樓外圍綠化責(zé)任到人。
注意時常保持立體綠化帶和樓內(nèi)盆栽植物的鮮活,給水,使大廈本體綠化與廣場綠化融合為一體,形成公司花園式辦公環(huán)境;其次,綜合環(huán)境形象,加強對辦公樓內(nèi)職工環(huán)保意識的宣傳、對愛護環(huán)境的自律意識:再次,督促各樓層的保潔員應(yīng)對其分管樓層嚴格把關(guān),節(jié)約用水用電、公共區(qū)的空調(diào)照明使用等等,特別是對樓宇清潔無盲區(qū)、死角,公共衛(wèi)生間清浩達到標(biāo)準(zhǔn)要求,實施垃圾分類處理并加強排污系統(tǒng)的環(huán)保措施。
有了這些管理經(jīng)驗方法和保證措施,通過學(xué)習(xí)和實踐,我們的物業(yè)管理工作從淺到深,從粗到細,逐漸穩(wěn)定和成熟了許多,但這只是踏上良好的運行軌跡的開端,忽然想起那句廣告詞:”沒有,只有更好!”是啊,我們對物業(yè)管理工作的要求不正是這樣嗎?不僅如此,我還要加上一句:沒有終點,只有起點!因為明天的路,我們還將繼續(xù)攜手同行!
_年初,___提出了“發(fā)展、提升、規(guī)范、透明”的戰(zhàn)略方針,物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫20__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行董事會下達的目標(biāo)管理責(zé)任制??茖W(xué)安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)銀河特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,完成新物業(yè)交接,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的各項任務(wù)。現(xiàn)對近一年來的工作作如下小結(jié):
一、明確指標(biāo)努力增收節(jié)支。
年初,按董事會下達的目標(biāo)管理責(zé)任進行分解,并按部門簽訂了部門責(zé)任書,明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標(biāo)。一年來,雖有物業(yè)管理員的更換,隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),同時注意物業(yè)外增收,經(jīng)努力銷純凈水收入原創(chuàng):多元。dai辦理房屋出租收入____元,代為服務(wù)收入____元。名都交接增收____元。
二、抓實培訓(xùn)落實量化制度。
依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實處,購進“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,組織大家認真觀看學(xué)習(xí),學(xué)時近10個小時共8盤,自編培訓(xùn)講義_課題宣,講_次(全員)并加強崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合,在新進職員多、員工進出變數(shù)大的情況下,培訓(xùn)放在首位,先培訓(xùn)再上崗。并著重抓責(zé)任制的落實,并結(jié)合工作實際對各崗位職責(zé)完善量化,操作起來簡便易監(jiān)督檢查,確保了各項制度的落實??隙ū嵐さ?職責(zé)細和實在各部門推廣,并逐部門逐崗位抓制度的量化,以崗位職責(zé)完善規(guī)范,要求在崗員工定崗定職,做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍。
今年公司一項重大工作,新物業(yè)____大廈交接,年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備。明確交接各項工作流程,招收新員工計劃,又必須按名都大廈落成交接的階段,逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,部門之間分工明確,較好完成了交接任務(wù),實施對新物業(yè)的管理。半年多來的實踐,員工隊伍得到鍛煉,已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象。
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,總辦以身作則,在拓寬服務(wù)上大做文章,為讓業(yè)主滿意,必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù),業(yè)主全家外出,家里的花木要澆水,養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),物業(yè)管理員主動接下鑰匙,很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆,主動聯(lián)系家政服務(wù)公司,幫助協(xié)調(diào),先后調(diào)換多人,終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車___通行證要辦理,主動幫助dai辦,密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝,企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng):
五、加強溝通發(fā)揚團隊精神。
今年注意擺正與其他部門的關(guān)系,新物業(yè)管理員上崗,剛開始有做好工作的愿望,有些工作又必須由其他部門員工配合的,溝通協(xié)調(diào)不好,影響工作心理不好受,及時調(diào)整注意溝通?,F(xiàn)在已能很好配合開展工作。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,并能通過個別問題在部門教育大多數(shù),有利調(diào)動了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀能動性,使團隊精神得到了發(fā)揚。
六、反思不足落實整改提高。
認真回顧,也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)抓得不實不細,培訓(xùn)做了,培訓(xùn)的效果如何考慮總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及時、抓落實不夠。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、時時體貼關(guān)心員工,以愛心、兄弟情關(guān)愛員工不夠。
在新的一年里,新的形勢、新的要求,我們必須作出新的努力,有以下新。
打算:
1、制度上不講情面。進一步量化制度,把制度落到實處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系,提升員工歸屬感、責(zé)任感。
3、認真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實,培訓(xùn)出效果,培訓(xùn)形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
5、強化目標(biāo)管理。認真計劃,要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強計劃管理,流程控制,培訓(xùn)員工的計劃意識,努力完成計劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通,象對待業(yè)主一樣對待員工,幫助員工解決困難,讓員工心情愉快的工作。
我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回顧這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗,在轉(zhuǎn)非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng),認真學(xué)習(xí)和理解黨的__五中全會精神,貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀重要思想。雖然我們每天面對的.是轉(zhuǎn)非居民,也正因為這樣,我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
二、踏實工作。
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。轉(zhuǎn)非居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了開發(fā)區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到轉(zhuǎn)非居民的心,還會影響到開發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)非居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務(wù)熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,但就轉(zhuǎn)非居民工作來說我還遠遠不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項任務(wù),為開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天未完成的事,明天還會有其他工作要去處理,因此盡我的能力,去做好本職工作,合理安排時間。
二、盡心盡職,做好辦公室各項工作。
1、做好辦公設(shè)備的維護工作,我們單位的計算機有些比較陳舊,配置低,而且硬件也老化了,問題也會出現(xiàn)的頻繁,有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,才能對癥維修。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,這項工作不是每天都固定有文件要打,有文件要復(fù)印的。
__年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下。
一、行政管理工作:
1、認真做好的文件整理工作。
__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。于__年9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動。
活動。
二、人事管理工作。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是人事管理工作中的重點,__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的`建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關(guān)人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓(xùn)。另,多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
__年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
三、采購管理工作。
1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
__年度采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
來年。
工作計劃。
匯報。
如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘。
物業(yè)。
公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,__年著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
二、加大。
制度。
監(jiān)督執(zhí)行力度。
__年將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行。
性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進。
企業(yè)。
的發(fā)展。__年,在__年績效考核。
工作。
的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓(xùn)、福利機制。
制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,__年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標(biāo)工作。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇六
開發(fā)區(qū)xx年5月成立時,我在蟠龍鎮(zhèn)擔(dān)任黨委副書記,隨蟠龍鎮(zhèn)成建制劃入開發(fā)區(qū)而成為一名開發(fā)區(qū)人,xx年2月調(diào)區(qū)農(nóng)辦任副主任、同年8月調(diào)區(qū)黨政辦任副主任至今。在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下,我能勤奮努力、任勞任怨、扎實工作,xx、xx年連續(xù)兩年被市委辦公廳評為全市黨委辦公室系統(tǒng)秘書、綜合工作先進工作者,xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡要小結(jié)匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。
在工作上能夠主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)人員少、事務(wù)多、職能弱、任務(wù)重的特定工作環(huán)境,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞身體力行的帶動下,能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主動承擔(dān)重點難點工作任務(wù)。在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務(wù)工作,宣傳工作,能積極主動創(chuàng)造性地做好本職工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一,人員機構(gòu)高度精簡,“小政府大社會”的特點,xx年9月根據(jù)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例,國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的.工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[xx]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》xx.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》xx.6、xx.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。
xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,xx、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇七
xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?,F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí)、工作情況簡要小結(jié)匯報如下:
本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅持貫徹“三個代表”重要思想,始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神,緊密團結(jié)在以胡錦濤為核心的黨中央周圍,熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),積極投身到“對接長珠閩,建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去。
在工作上能夠主動適應(yīng)開發(fā)區(qū)人員少、事務(wù)多、職能弱、任務(wù)重的特定工作環(huán)境,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞身體力行的帶動下,能與同志們一道艱苦創(chuàng)業(yè)、自我加壓、負重拼搏、奮力爭先,在工作上不怕吃苦、敢于吃苦,主動承擔(dān)重點難點工作任務(wù)。在黨政辦主要是協(xié)助主任分管政務(wù)工作,宣傳工作,能積極主動創(chuàng)造性地做好本職工作,根據(jù)開發(fā)區(qū)黨政合一,人員機構(gòu)高度精簡,“小政府大社會”的特點,xx年9月根據(jù)中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例,國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程,結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的工作實際,創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[xx]56號),一直沿用至今,加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能。承擔(dān)了文件擬辦、閱處、文件起草、督查辦、會議、領(lǐng)導(dǎo)活動、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,處理行政系例公文333件,制發(fā)文200件,制發(fā)抄告單、會議紀要、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件,制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,制發(fā)70件。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟、社會方面的重要情況,掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),向區(qū)黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為上級黨委、政府提供有關(guān)信息,xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》、《黃金信息》共47期,上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》xx.11發(fā)表論文1篇、《贛州經(jīng)濟》xx.6、xx.2各發(fā)表論文1篇,論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文,訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表,并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,建設(shè)新贛州》一書。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下,我經(jīng)常加班加點,從沒有休息過一個完整的雙休日,從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,隨分管領(lǐng)導(dǎo)、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,根據(jù)考察情況,考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,經(jīng)區(qū)黨委研究上報、xx年5月市委采納通過,列為新一屆市委、市政府四大體制改革成果之一。xx年5月12日—21日,本人受黨委、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí),能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,查閱收集、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念,共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,能牢固樹立大局觀念和中心意識,能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,積極主動開展招商引資工作,xx、xx年本人共完成合同引資7200萬元,實際進資650萬元,引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目。
xx年9月-11月,我辦主任外出學(xué)習(xí),20xx年3-4月,主任因病住院期間,區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,均能在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,團結(jié)大家、齊心協(xié)力、努力工作,確保圓滿完成各項中心工作、重點工作,確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,xx年9月,黨政辦承擔(dān)了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。xx年3月,黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會,順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,會議取得圓滿成功,會務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)高度評價。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇八
對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗或一般有關(guān)理論進行工作,處理、協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng)。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于辦公室主任個人年度思想。
工作總結(jié)。
的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、增強精品意識,提高辦公室重點工作水平。
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例,嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān),切實提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務(wù),結(jié)合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強責(zé)任意識,提高辦公室后勤保障水平。
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象,牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識,緊緊圍繞全局中心,服務(wù)機關(guān)工作人員,嚴格工作標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務(wù)管理的同時,重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作,認真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學(xué)、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
回顧近幾年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況。
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各單位的大力協(xié)助下,以提高執(zhí)行力為主線,積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用,在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的貢獻?,F(xiàn)匯報如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發(fā)明電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用,整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工。
作文。
件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的工作意圖,掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算,使執(zhí)行政策不走樣、傳達精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規(guī)范。
(二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務(wù)信息公開,制定和落實政務(wù)信息考核辦法,及時兌現(xiàn)20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào),努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務(wù)信息》采用34條,均提前完成兩辦下達的信息采用任務(wù),分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條,其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條,為市直機關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效。堅持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、信訪工作定期會議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度,落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態(tài),在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預(yù)案;加強部門之間密切協(xié)調(diào)配合,及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信170件,來訪341件(次),信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié),沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復(fù)率100%,市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件,做好安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生安全責(zé)任事故。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網(wǎng)絡(luò)問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言。
(四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、(推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項立即重點督查相結(jié)合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,20xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件,全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢,代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外,還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。
(五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項。
規(guī)章制度。
確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網(wǎng)站管理注重版面、信息維護更新及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底累計發(fā)布信息2525條點擊量達113萬人次。12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽真誠服務(wù)”的理念強化服務(wù)舉措提高服務(wù)效能;至11月底受理來電總數(shù)達19482人次,比去年同期增長48%咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達100%。加強財政預(yù)決算管理嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度保證全局工作的正常運轉(zhuǎn);加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào)及時做好預(yù)算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財務(wù)決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關(guān)后勤保障事務(wù)開展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護、大樓亮化全力配合做好“雙創(chuàng)”的的督查和迎檢工作。加強水電、空調(diào)等設(shè)備維護管理確保節(jié)能減耗任務(wù)的如期完成。
二、20xx年的工作思考。
20xx年,辦公室將圍繞全局中心工作,準(zhǔn)確把握工作定位,全面履行工作職能,努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責(zé)、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作:
(一)服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。牢固樹立為全局服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全局性活動有效實施,促進重大突發(fā)事件的妥善解決。要善做好補臺服務(wù),多聯(lián)系、多溝通,切實為人社工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(二)維護社會穩(wěn)定,發(fā)揮信訪維穩(wěn)作用。人力資源社會保障工作涉及千家萬戶,社會關(guān)注度極高,位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門,要進一步增強群眾觀念,以高度負責(zé)的態(tài)度妥善處理人民群眾的來信來訪,著力化解人社系統(tǒng)信訪工作新問題。要繼續(xù)堅持信訪社情形勢定期分析制度,抓好矛盾糾紛排查化解工作,落實重大事項社會風(fēng)險評估,建立健全信訪突發(fā)事件預(yù)警機制。
(三)加強信息宣傳,發(fā)揮主流媒體作用。要進一步加強信息工作,善于從大量信息中篩選出有價值、有挖根生、對全局有影響的重大信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。要樹立精品意識,大力提升政務(wù)信息報送水平。要善于總結(jié)提升,做好與媒體的溝通協(xié)調(diào),配合做好對外宣傳工作。要進一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站、12333政策咨詢熱線作用,推進政務(wù)公開。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇九
黨政辦公室王明國去年10月10日,我來到了壽張集鄉(xiāng)黨政辦工作,近十個月以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,虛心學(xué)習(xí),認真履行工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),黨政辦公室度個人工作總結(jié)?,F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識水平。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。參加工作之初,正值我鎮(zhèn)第二批先進性教育活動開展之際,作為一名黨員,我緊緊把握住這次學(xué)習(xí)提高的機會。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我進一步認真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想讀本、《中國共產(chǎn)黨章》等一系列的政治理論知識;結(jié)合萬盛區(qū)及關(guān)壩鎮(zhèn)的具體情況,主動學(xué)習(xí)了張遠林書記《萬盛xxxxxxxx》的講話和各類文件、制度;同時還在工作中以及工作之余自覺充實自身的文秘知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘寫作》、《機關(guān)應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識有了新的提高。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應(yīng)用于實際。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,思路清晰、總結(jié)性強、提煉深刻的材料才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力,我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料,虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗、做法,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。同時,抓住先進性教育期間文件、制度制定較多的機會,變壓力為動力,將自己的理論知識同工作實踐大膽結(jié)合,積極向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教、學(xué)習(xí)如何撰寫和信息、簡報,不斷提高自己的文字功底和總結(jié)、提煉的能力,個人總結(jié)《黨政辦公室度個人工作總結(jié)》。
五個月以來,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和老同志的指導(dǎo)和幫助,自己共起草文件x份,上報信息x篇,采用x篇。
三、
工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務(wù)意識,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。對自己所接的來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況;在受理群眾來信來訪時,我熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,盡心盡力為群眾解決急難問題,耐心為他們講解政策規(guī)定和法律知識。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法、勤思考,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,做好辦公室服務(wù)工作。
四、團結(jié)同事,努力工作。
在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤,在日常工作中,我樹立了辦公室是一個整體,分工不分家的觀念。自己出現(xiàn)了錯誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我總是給予他們寬慰和鼓勵,幫助解決問題。
辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,決不“看人下菜碟”。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),要印發(fā)的文件,我都做了詳細的記載,向領(lǐng)導(dǎo)和同事及時傳達,保證了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項按時辦完,文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
在辦公室的日常工作中,幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極深入基層鍛煉。
在工作中,我積極聯(lián)系群眾,主動走村入社,深入基層調(diào)研學(xué)習(xí),不以鎮(zhèn)干部自居,尊重每一位村社干部和群眾,和大家建立了良好的關(guān)系。同時積極深入到群眾之中開展工作,多次參加第三批先進性教育活動中各村的動員會、民主生活會、宣講會。通過主動積極與群眾、村干部接觸、學(xué)習(xí),我對鎮(zhèn)情、民情有了進一步的了解,為工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
六、工作中存在的問題和不足。
雖然我的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務(wù)的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足。四是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進度和質(zhì)量。
在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關(guān)工作人員的位置,丟到學(xué)生氣,以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,以黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)約束自己。同時工作中還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),特別是文字寫作和經(jīng)濟知識方面,戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟社會建設(shè)奉獻自己的一份力量。
****年**月**日。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十
堅持四項基本原則,堅持社會主義道路,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),愛崗敬業(yè),工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
xx年是一個不平凡的一年,即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來,在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下,我圓滿塌實地完成了本職工作,也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
大家都知道,辦公室是是一個綜合部門“不干有人找,干了看不著”的工作,既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼,但我還是很喜歡。在這一年里,能夠協(xié)助辦公室主任做好,迎來送往,會議通知,檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放,各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計劃生育工作,能積極加校婦委會的各項活動、如:為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時登記及時上報辦理,杜絕了超生。團結(jié)同志,有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務(wù)。
今后,要不斷提高自身素質(zhì),提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十一
今年以來,辦公室緊緊圍繞全鄉(xiāng)的工作安排和工作目標(biāo),團結(jié)協(xié)作、扎實工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下:
一、提高辦文、辦會質(zhì)量。
1、全面提高公文處理的質(zhì)量和效率,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。今年以來,共收發(fā)文件151件。
2、及時準(zhǔn)確地做好來文來電處理工作。力爭做到“零失誤、零差錯”,截止目前,共收發(fā)通知378個。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準(zhǔn)備工作,保證會議質(zhì)量。
二、公文立卷歸檔工作。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定嚴格做好公文收發(fā)、立卷、歸檔工作,及時準(zhǔn)確地收集整理辦結(jié)文件,對處理完的文件及時立卷、歸檔。確保各類文件無漏缺,泄密現(xiàn)象發(fā)生。收藏檔案40件,現(xiàn)存文檔283份,其中保存期限10年的82份,30年的110份,永久性保存的91份。
三、信息報送工作。結(jié)合全鄉(xiāng)工作重點,及時總結(jié),明確各部門信息報送任務(wù),對刊發(fā)的信息進行匯總,現(xiàn)信息公開上報信息86條。
四、綜合協(xié)調(diào)工作。一是切實履行工作職責(zé),凡需要辦公室配合的'工作,都全力以赴、積極配合;二是積極發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調(diào),致力于機關(guān)各部門關(guān)系融洽和工作協(xié)調(diào)。
五、保障后勤服務(wù)。
1、加強辦公室自身的管理,確保各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、嚴格執(zhí)行考勤制度、辦公物品發(fā)放制度等相關(guān)制度,使機關(guān)管理工作進一步規(guī)范化、制度化。
3、及時添置購買日常辦公用品,保證日常辦公需要。
4、安排各衛(wèi)生組打掃衛(wèi)生區(qū),保證機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,提升機關(guān)形象。
5、定期對食堂設(shè)施進行檢修、維護、清理,確保機關(guān)工作人員飲食安全;做好機關(guān)房屋、暖氣、空調(diào)、電腦、電話等其他設(shè)施的檢修,保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。做好后勤保障關(guān)口,在年初的換屆選舉期間正常保證了同志們的一日三餐。
下半年的工作計劃。
辦公室的工作比較繁瑣而且雜亂,無法用數(shù)字來具體化。下半年,我們辦公室全體人員將繼續(xù)做好本職工作,加強協(xié)調(diào)合作,做好信息上報、文件上傳下達及其他后勤保障工作,確保同志們在和諧的環(huán)境中開展各項工作,把xx鄉(xiāng)建設(shè)的更加美好。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十二
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁做一個書面匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),我們正是按照這一理念推進20年辦公室的各項工作的。
辦公室目前有人,其中主任人、文員人、網(wǎng)管員人、司機人、保潔員人、保安員人、炊事員人、水電工人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的'事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)?!懊粲谛小奔匆智凇⑼惹?、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語,做好保密,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎(chǔ)上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?!白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。
1、印鑒管理。
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學(xué)習(xí)了《集團印章管理制度》,簽定了《印章責(zé)任書》。每枚印章都有專人管理,專人負責(zé)。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可用印。在20年沒有發(fā)生因為用印不當(dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。
2、資產(chǎn)管理。
在20年辦公室會同財務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過盤店,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。
3、檔案管理。
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責(zé)管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時進行處理。
4、公文管理。
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責(zé)保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。
1)各部門要有專人負責(zé)文書處理工作。
2)加強對相關(guān)人員的保密紀律教育。
3)文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十三
根據(jù)省委、市委的部署和要求,__縣于201_年2月選派了第二批社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員,今年,省委、市委分別派駐我縣指導(dǎo)員9名、23名。我縣根據(jù)要求從縣級及鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和省、市駐龍單位抽調(diào)180名干部(其中縣級59名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級121名)駐村,全縣省、市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))四級共抽派指導(dǎo)員212名,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位組建成新農(nóng)村建設(shè)工作隊10支,于今年2月份進駐全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)121個建制村。指導(dǎo)員進駐村后,縣委、縣政府高度重視工作隊管理工作,及時研究部署,扎實抓好各項具體工作,并取得了明顯成效。
(一)建立健全機構(gòu),強化工作領(lǐng)導(dǎo)。
按照省委、市委的相關(guān)要求,__縣委、縣政府始終把下派新農(nóng)村建設(shè)工作隊及指導(dǎo)員工作作為一項重要工作抓緊抓好。一是建全機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)。為切實加強對全縣下派社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作隊及指導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo),在去年的基礎(chǔ)上抽調(diào)人員充實了__縣新農(nóng)村建設(shè)工作隊領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,做到了有機構(gòu)管理、有專人辦事。二是理順關(guān)系,明確職責(zé)。由縣委副書記,縣委常委、組織部長和分管新農(nóng)村建設(shè)的副縣長具體分管,三位領(lǐng)導(dǎo)專門聽取、研究指導(dǎo)員工作達18次以上;指導(dǎo)員的日常管理工作以鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委管理為主,相關(guān)單位和派出單位協(xié)助;縣新農(nóng)辦負責(zé)省、市級指導(dǎo)員的協(xié)助管理和縣級指導(dǎo)員的具體管理工作。三是加強管理,提供保障??h委組織部、縣新農(nóng)辦具體負責(zé)指導(dǎo)員的管理工作,并抽調(diào)3名工作人員為工作隊辦公室兼職人員,負責(zé)日常事務(wù),縣新農(nóng)辦其他人員在開展新農(nóng)村建設(shè)工作的同時,積極參與工作隊及指導(dǎo)員的管理服務(wù)工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都配備了1至3人的兼職管理服務(wù)人員。四是加強督查,抓好落實。按照縣委的要求,縣級班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員都把新農(nóng)村建設(shè)工作隊和指導(dǎo)員管理工作列為重要議事日程,凡與農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作有關(guān),均做到一起部署、一起督促、一起檢查、一起落實,使新農(nóng)村建設(shè)工作隊及指導(dǎo)員時時有工作任務(wù)、處處有工作壓力。縣委組織部、縣新農(nóng)辦定期不定期深入各村看望工作隊及指導(dǎo)員,過問他們的工作情況和生活情況,切實加強各項具體工作的督促、檢查和指導(dǎo),進村指導(dǎo)和檢查工作達70多次。同時,堅持每季度組織召開1次的省、市新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員、縣駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作隊隊長、副隊長座談會,聽取工作隊員在基層的工作、生活情況匯報,研究解決具體問題,安排階段性工作。
(二)加強宣傳培訓(xùn),營造良好氛圍。
緊緊圍繞今年省委、市委關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)的重要決策部署和重點工作,整合全縣宣傳資源,注重加強與上級媒體的聯(lián)絡(luò),調(diào)動一切積極因素,精心策劃,利用電視、廣播、宣傳欄、信息,全方位宣傳我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)的方針、政策,尤其濃墨重彩宣傳新農(nóng)村指導(dǎo)員在工作中的新思路、新舉措、新經(jīng)驗和新典型,為我縣新農(nóng)村建設(shè)提供強大的精神動力和智力支持。一是加強培訓(xùn)工作。結(jié)合全縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村中心工作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,新農(nóng)村建設(shè)試點推進以及其他專項工作的開展,縣、鄉(xiāng)分別組織新農(nóng)村建設(shè)工作隊及指導(dǎo)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計,全縣共召開指導(dǎo)員工作會議38次,其中縣級4次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)34次,累計培訓(xùn)指導(dǎo)員980多人次,使指導(dǎo)員熟悉了業(yè)務(wù),保證了按時按質(zhì)按量開展工作。二是重視宣傳工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過新聞媒體、報紙、信息等多種形式報道全縣新農(nóng)村建設(shè)及指導(dǎo)員工作共50多條(其中:云南日報2篇,保山日報7篇,__縣廣播電視臺制作了新農(nóng)村建設(shè)的專題片2期,編寫信息35篇),從不同角度宣傳工作隊駐村開展工作情況以及做法、經(jīng)驗,工作總結(jié)《201_年度新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作隊辦公室工作總結(jié)》。
(三)提高管理水平,抓好措施落實。
一是落實專項工作經(jīng)費。在全縣財政十分困難的情況下,縣委、政府安排了工作隊及指導(dǎo)員專項經(jīng)費25萬元,用于解決縣級指導(dǎo)員的住勤費、每月一次往返車費和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作經(jīng)費。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,安排了一定專項工作經(jīng)費。二是建立健全制度管理。駐村前,向所有第二批新農(nóng)村指導(dǎo)員發(fā)放了《__縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員管理辦法》和《__縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員考核辦法(試行)》,并進行了學(xué)習(xí)培訓(xùn),明確了201_年第二批新農(nóng)村指導(dǎo)員的職責(zé)任務(wù)、工作紀律、請銷假制度,費用報銷、信息編報考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序及考核結(jié)果的使用等規(guī)定和任務(wù)。三是制定具體目標(biāo)任務(wù)。研究制定了《__縣201_年推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作意見》、《__縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作指導(dǎo)員工作目標(biāo)》,明確了指導(dǎo)員的工作任務(wù)、內(nèi)容、目標(biāo)。
(四)建立激勵機制,創(chuàng)新工作方法。
為充分發(fā)揮我縣駐村的省、市、縣級新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員在農(nóng)村基層工作及新農(nóng)村建設(shè)中的作用,充分調(diào)動指導(dǎo)員集思廣益為縣、鄉(xiāng)、村經(jīng)濟社會發(fā)展謀思路,加快我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,__縣新農(nóng)辦制定了《__縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員出點子實施方案》,建立和完善了出點子的管理和激勵機制,有效的促進新農(nóng)村指導(dǎo)員為縣、鄉(xiāng)、村出點子。一是明確點子具體內(nèi)容。點子緊緊圍繞五句話二十字方針,抓住社會主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),具體內(nèi)容包涵基層黨建、經(jīng)濟建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育、文化、科技、交通、通信、衛(wèi)生和社會治安綜合治理等各個方面。點子立足實際,著眼長遠,從最有利于農(nóng)民、最需要解決、最有條件解決的問題入手,切實解決三農(nóng)問題。二是提出點子形成思路。點子的提出要結(jié)合縣、鄉(xiāng)、村實際,進行廣泛深入的調(diào)研,掌握第一手資料,通過和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、村組干部、黨員群眾共同探討研究,思考和觀察在社會主義新農(nóng)村建設(shè)進程中的新氣象、新探索和新做法。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,認真分析縣、鄉(xiāng)、村經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)建設(shè)、黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀、存在問題,結(jié)合實際需要提出具有針對性,切實可行的點子。三是建立點子評比機制。根據(jù)各新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員上報提出的點子的思路、內(nèi)容和可操作性等方面進行全面的評比和篩選,評選出好、較好、一般三個檔次的點子。四是建立點子獎勵機制。首先,新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員提出的點子,根據(jù)上報情況、評選結(jié)果和實施效果,列入201_年度新農(nóng)村建設(shè)工作隊及指導(dǎo)員年終考核及評優(yōu)的依據(jù)。其次,對具有可操作性的點子,將反饋到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及職能部門,促成組織實施。對評選出好、較好的點子給予一定的獎勵。五是建立點子反饋機制。__縣新農(nóng)辦對上報來的點子進行組織評選后,評選結(jié)果和采用實施的情況,將通過文件的形式向指導(dǎo)員抽派單位、縣委縣政府和市新農(nóng)辦,進行逐級上報和反饋。截止11月底,共收到指導(dǎo)員出點子180個,已采用51個,擬采用50個,待研究23個,暫不具備條件(或內(nèi)容不具體)的56個。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《xx市教育局關(guān)于進一步推進城區(qū)教師支援農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教育工作的實施意見》(青教通字〔20xx〕79號),現(xiàn)就做好20xx學(xué)年度支教工作總結(jié)和20xx學(xué)年度支教工作的有關(guān)事宜通知如下:
請各單位根據(jù)下述提綱,并結(jié)合本單位特色做法,進行總結(jié):
4.其他特色工作。
主要包括:
1.充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,傳播先進的教學(xué)思想和教學(xué)方法,做好傳、幫、帶。每學(xué)期聽課評課不少于30節(jié);上展示課或研究課不少于2節(jié);結(jié)合農(nóng)村教育教學(xué)實際,積極開展校本教研和校本培訓(xùn)(提報教案)。
2.虛心學(xué)習(xí)農(nóng)村教師艱苦創(chuàng)業(yè)精神,積極開展社會調(diào)查,了解農(nóng)村和農(nóng)村教育,至少完成一篇關(guān)于農(nóng)村教育的調(diào)研報告(提報調(diào)研報告)。
3.到農(nóng)村學(xué)校支教的新聘教師,主動接受學(xué)科導(dǎo)師的指導(dǎo),按規(guī)定派出學(xué)校聽課和參加教研活動;在農(nóng)村教育教學(xué)實踐中加強教育理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,撰寫讀書筆記;堅持聽課評課,進行教學(xué)反思,積累教學(xué)案例(提報讀書筆記)。
(三)表彰支教工作先進單位和個人。
對xx市城區(qū)教師到農(nóng)村支教工作中涌現(xiàn)出來的先進單位和先進個人進行表彰,其中先進單位30個,先進個人100名(指標(biāo)安排見附件1)。評選標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.先進集體基本條件。
(4)加強對支教教師的管理,促使支教教師充分發(fā)揮作用。
2.先進個人基本條件。
(3)充分利用教師所在學(xué)校的教育資源,拉動兩校進行多方面合作;
(4)支教時間一年以上。
(四)有關(guān)要求。
1.支教工作先進個人由五市三區(qū)教體局根據(jù)下達的指標(biāo),從受援學(xué)校推薦的支教教師中評選;支教工作先進單位由派出支教教師的學(xué)校申報,由市教育局負責(zé)組織評選。
2.支教教師的教案、調(diào)研報告、讀書筆記、《城區(qū)教師支援農(nóng)村教育登記表》(附件2)等材料由各受援學(xué)校匯總,交各受援區(qū)市教育(體)局人事科考核鑒定、蓋章后,統(tǒng)一交還各派出單位。其中《城區(qū)教師支援農(nóng)村教育登記表》由各派出單位存入其本人檔案,其它材料審核后退還教師本人。
3.支教工作總結(jié)、《xx市支教工作先進單位申報表》(附件3)和《xx市支教工作先進個人申報表》(附件4)紙質(zhì)件請各區(qū)市教育(體)局和局屬各學(xué)校于7月6日前報市教育人事服務(wù)大廳(路38號),電子件通過金宏辦公系統(tǒng)報青島教育人才市場。
(一)20xx年支教計劃。
全市擬安排500名城區(qū)教師到農(nóng)村學(xué)校支教。xx市教育局直屬單位選派45名、市內(nèi)四區(qū)教育(體)局選派40名、五市三區(qū)教體局區(qū)域內(nèi)選派415名(指標(biāo)安排見附件5)。城區(qū)教師支教的相關(guān)政策按青教通字〔20xx〕47號和青教通字〔20xx〕79號文件執(zhí)行。
(二)有關(guān)要求。
1.開展城區(qū)教師到農(nóng)村學(xué)校支教工作是提高農(nóng)村學(xué)校和城鎮(zhèn)薄弱學(xué)校教師執(zhí)教水平,促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重要舉措。為確保支教工作能夠長期、扎實有效地開展下去,在落實支教工作財政補貼的基礎(chǔ)上,xx市人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈xx市20xx年推進區(qū)市域內(nèi)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作方案〉的通知》(青政辦字〔20xx〕號)明確規(guī)定從20xx年開始,義務(wù)教育學(xué)校教師評聘高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱應(yīng)具有1年以上在農(nóng)村學(xué)?;虮∪鯇W(xué)校任教經(jīng)歷。根據(jù)規(guī)定免費師范畢業(yè)生須到農(nóng)村支教兩年,20xx年招聘的免費師范畢業(yè)生均需參加20xx年度支教工作(第二支教年度另行通知)。各區(qū)市教育(體)局、各學(xué)校要引導(dǎo)廣大教師特別是優(yōu)秀、骨干教師正確認識到農(nóng)村支教工作的重要性,積極創(chuàng)造條件鼓勵優(yōu)秀、骨干教師投身支教工作,進一步提高到農(nóng)村支教工作的實效性。
2.市內(nèi)四區(qū)教育(體)局要落實市教育局下達的支教計劃,抓緊與各市教體局對接,確定支教計劃和方案,認真做好宣傳發(fā)動和支教教師選派工作。要加大對口聯(lián)誼和對農(nóng)村教育結(jié)對幫扶工作力度,進一步建立和完善長期穩(wěn)定的區(qū)與市、校與校的對口支援關(guān)系。五市三區(qū)教體局要切實安排好其他城區(qū)教師到本地農(nóng)村支教工作,妥善安排支教教師的工作和生活,確保支教教師到最需要的地方發(fā)揮作用。同時,要認真做好本區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)教師支教規(guī)劃,合理配置城鄉(xiāng)教師資源,選派本地城鎮(zhèn)學(xué)校教師到農(nóng)村學(xué)校交流任教,確保教師城鄉(xiāng)交流工作落到實處。各區(qū)市教育(體)局、各學(xué)校要加強對支教教師的跟蹤管理,全程關(guān)注、關(guān)心支教教師的工作和生活,為支教教師開展工作提供必要的幫助,為支教教師解決實際困難,確保支教教師安心工作,為提高農(nóng)村教育水平做出積極貢獻。
3.請市內(nèi)四區(qū)教育(體)局、局屬各學(xué)校于6月8日前將《到農(nóng)村學(xué)校支教教師報名表》(附件6)和《城區(qū)教師支教人員花名冊》(附件7)通過金宏辦公系統(tǒng)報青島教育人才市場。請五市三區(qū)教體局于開學(xué)第一周內(nèi),將《城區(qū)教師支教人員花名冊》(附件7)通過金宏辦公系統(tǒng)報青島教育人才市場。
4.市教育局擬于8月下旬開展城區(qū)教師到農(nóng)村支教工作總結(jié)表彰和新一年度市區(qū)支教教師培訓(xùn)工作。五市三區(qū)自行開展支教教師培訓(xùn)工作。20xx年秋季新學(xué)期開學(xué)前,請各派出單位與受援單位聯(lián)系接洽,確保支教教師按時到農(nóng)村支教學(xué)校報到。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十五
20xx年我在**辦公室主要負責(zé)文件接收,上傳下達工作;20xx年,我抽調(diào)到局科學(xué)發(fā)展觀辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;20xx年,我又回到##辦公室。幾年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了黨的xx大和十七屆四中全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責(zé),嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴格遵守黨的廉政紀律,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
幾年來我立足本職崗位,認認真真履行自己的職責(zé),高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。
(一)20xx年作為開發(fā)部文員,堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張,復(fù)印約5000張,傳真約150份,接發(fā)送郵件50次。
(二)20xx年,我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張,復(fù)印約6000張,傳真約250份,接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進工作者。
(三)20xx年,我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。20xx年根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認真聽取專家建議,細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進展,20xx年3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。20xx年3月至20xx年10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達,做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。
幾年來,雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;二是創(chuàng)新意識不強,不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學(xué)習(xí)與工作,彌補不足。
1加強學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。
2創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十六
新農(nóng)村建設(shè)上半年工作總結(jié)及下半年工作安排按照市政府要求,現(xiàn)將我市上半年新農(nóng)村建設(shè)工作情況總結(jié)和下步工作安排匯報如下:
一、新農(nóng)村建設(shè)進展情況。
按照《__市__年新農(nóng)村建設(shè)實施方案》的要求,我市新農(nóng)村建設(shè)組織實施了“十、百、千”工程,即抓好12個試點村屯(包括兩個省級試點村屯)示范建設(shè)、1__年任務(wù)的56。3%,新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目8個,計劃總投資1967__年新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃綱要》(草案)和《__市__年新農(nóng)村建設(shè)實施方案》。組成了新農(nóng)村建設(shè)包扶工作隊,深入到全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了新農(nóng)村建設(shè)包扶工作。
(二)搞好宣傳發(fā)動。
利用廣播、電視、板報等新聞媒體,大張旗鼓地宣傳社會主義新農(nóng)村建設(shè),在市電視臺專門開設(shè)了新農(nóng)村專欄,新農(nóng)村建設(shè)辦公室創(chuàng)辦了《新農(nóng)村建設(shè)簡報》,目前已出刊1__年初工作任務(wù),做到時間過半任務(wù)過半,而有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)及試點村屯建設(shè)只停留在宣傳發(fā)動、項目建設(shè)規(guī)劃上,而沒有實際動作。
(三)許多村社干部和農(nóng)民存在“等、靠、要”思想。
農(nóng)民的主體意識淡薄,特別是表現(xiàn)在投資投勞方面不積極、等待觀望,再加上省級試點扶持資金沒有到位,在一定程度上影響了農(nóng)民的積極性。
(四)包扶工作隊作用發(fā)揮不充分。部分包扶工作隊、新農(nóng)村建設(shè)成員單位沒有把新農(nóng)村建設(shè)包扶工作擺上重要位置,沒有落實具體幫扶項目和具體幫扶措施,工作基本流于形式。
(五)沼氣池、道路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢。由于受沼氣池模具制作困難、數(shù)量少的影響,全市各試點屯僅建成沼氣池85個,占計劃的19。5%,試點村屯水泥路建設(shè)明顯滯后,全市試點屯水泥路建設(shè)僅完成8。5公里,占計劃建設(shè)任務(wù)的38。8%。另外,從面上看村屯環(huán)境整治,動得不好,很多村屯面貌依舊,“臟、亂、差”現(xiàn)象仍很嚴重。
(六)村屯規(guī)劃編制滯后。城建部門現(xiàn)已收集整理8__年已過去,全市新農(nóng)村建設(shè),特別是試點村建設(shè)的有效時間不多了。為此,必須搶時間,抓進度,利用當(dāng)前農(nóng)閑時機掀起新農(nóng)村建設(shè),特別是試點村屯建設(shè)高潮,排好建設(shè)時間表和進度表,確保在9月末前完成試點村屯建設(shè)各項工作目標(biāo)和任務(wù)。
二、工作重點。
(一)搞好宣傳發(fā)動。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)不同時期工作任務(wù),通過再宣傳、再發(fā)動,著力破除部分基層干部群眾存在的觀望依賴思想,引導(dǎo)廣大農(nóng)民積極投身于新農(nóng)村建設(shè),充分調(diào)動和發(fā)揮農(nóng)民群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(二)加快規(guī)劃編制。按照省、吉林市新農(nóng)村建設(shè)辦公室的要求,加快制訂我市省級試點村鎮(zhèn)和吉林市級、本市級試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的規(guī)劃及百屯編制工作,確保高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
(三)突出工作重點。重點加快沼氣池、水泥路建設(shè)進度,集中時間搞好村屯環(huán)境整治,抓好農(nóng)民教育培訓(xùn)。
(四)抓好包扶工作。制定本市包扶工作考核辦法,充分發(fā)揮工作隊協(xié)調(diào)各方的作用。積極爭得省和吉林市包扶部門的支持和幫助,使其真正為鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)解決項目資金和物資、技術(shù)、信息、市場等方面存在的困難和問題。
(五)做好督導(dǎo)、檢查。重點加強對試點村屯工作進度、規(guī)劃制訂落實和資金投入使用情況等方面工作的督導(dǎo)檢查,注意發(fā)現(xiàn)并及時解決工作中的問題。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十七
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)新增兩項,年審兩項。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下,混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年x月、x月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2.認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責(zé)辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1.落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2.積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關(guān)人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
1.由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
辦公室個人年度思想工作總結(jié)篇十八
時光消逝,光陰輾轉(zhuǎn)。在公司勤勤懇懇工作了又是一年,這一年的我在穩(wěn)步前進中得到了成長,也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜,但是只要自己有足夠的耐心和恒心,就一定可以做好。所以這一年我的表現(xiàn)我個人還是比較滿意的,也希望領(lǐng)導(dǎo)們可以滿意我這一年的表現(xiàn),往后一年我一定會更加努力一些,在崗位上繼續(xù)保持好狀態(tài),良好進行工作。
辦公室文員的這份工作是一份很安穩(wěn),也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何權(quán)衡都看我們自己。我個人是非常滿意這份工作的,因為這份工作和我個人的性格很符合,我是一個很沉得住氣,很有耐心的一個人。我做起事情來也比較的喜歡循序漸進,所以領(lǐng)導(dǎo)也常常說我很適合這份工作,有一種非常踏實的感覺。我看見了自己的優(yōu)點,同時我也能夠正確看待自己的缺點。在細節(jié)方面雖然我每次都非常嚴格的控制著,但是總有一些時候還是會出現(xiàn)漏洞,這也許是時間問題,但是我希望接下來的一年我可以更好的掌握好各個細節(jié),盡量爭取做到接近完美。不希望給大家?guī)砉ぷ魃系睦_,也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來一些負面影響。我會繼續(xù)注重細節(jié)管理,提升自己的處事能力的。
很多人在一份工作上待久了就會覺得有一些乏味,也會覺得有一些心理上的負荷。這一點我也有所感受,所以心態(tài)對于一份工作來說是在重要不過的了。通過我長期的實驗,我發(fā)現(xiàn)每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無論怎樣,我們都要保持一個良好的休息狀態(tài),也確保第二天的'良好工作態(tài)度。此外,在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求,很多時候可能會因為別的因素影響,而降低了對自己工作上的要求,從而導(dǎo)致效率降低。這一點是應(yīng)該重視的,這一年我也盡量的壓制了各個方面的壓力,在工作上保持一個單一的心理,更專注的投入工作。
每個人不可能從不犯錯,但有些人犯錯之后能改,而有些人也不能。所以改正這兩個字對于錯誤來說是一個重點。這一年我也多多少少犯過一些錯誤,但最后我也將它彌補了起來。我知道錯誤發(fā)生之后,不管怎么彌補都會留下一些痕跡,但是我想要通過自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯,不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情,所以往后不論怎樣,我在發(fā)現(xiàn)自己缺點或者錯誤之后,一定會及時改變,不再重蹈覆轍!
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