通過總結(jié)與反思,我們能夠更好地認識自己和改進自己的行為。寫總結(jié)時,我們可以參考一些邏輯清晰且觀點鮮明的范文,借鑒其中的寫作技巧和思路。最重要的是,總結(jié)不僅是一種寫作技巧,更是一種思維方式和方法,我們要將其融入到學習和生活的方方面面。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇一
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目前所在:番禺區(qū)年齡:21。
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:161cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學生。
應聘職位:行政專員/助理,大堂經(jīng)理/柜員。
工作年限:0職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):番禺區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
畢業(yè)院校:湛江師范學院。
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力(qq個性簽名網(wǎng)/)。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人是工商管理專業(yè)的學生,在校期間通過了全國計算機二級的考試,英語水平達到了六級。
個人自傳。
本人在校期間積極參加各種活動,曾擔任學校干部,并且通過努力的學習多次獲得學校的獎學金。待人真誠,工作認真,得到同學的一致好評!
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇二
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:161cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學生。
應聘職位:行政專員/助理,大堂經(jīng)理/柜員。
工作年限:0職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):番禺區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
畢業(yè)院校:湛江師范學院。
最高學歷:本科獲得學位:畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
本人在校期間積極參加各種活動,曾擔任學校干部,并且通過努力的學習多次獲得學校的獎學金。待人真誠,工作認真,得到同學的一致好評!
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇三
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:161cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學生。
應聘職位:行政專員/助理,大堂經(jīng)理/柜員。
工作年限:0職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):番禺區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
畢業(yè)院校:湛江師范學院。
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:精通。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人是工商管理專業(yè)的學生,在校期間通過了全國計算機二級的考試,英語水平達到了六級。
本人在校期間積極參加各種活動,曾擔任學校干部,并且通過努力的學習多次獲得學校的獎學金。待人真誠,工作認真,得到同學的一致好評!
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇四
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目前所在:番禺區(qū)年齡:21。
戶口所在:廣州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:161cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學生。
應聘職位:行政專員/助理,大堂經(jīng)理/柜員。
工作年限:0職稱:
求職類型:實習可到職日期:一個月
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):番禺區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
畢業(yè)院校:湛江師范學院。
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力(qq個性簽名網(wǎng)/)。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人是工商管理專業(yè)的學生,在校期間通過了全國計算機二級的考試,英語水平達到了六級。
個人自傳。
本人在校期間積極參加各種活動,曾擔任學校干部,并且通過努力的學習多次獲得學校的獎學金。待人真誠,工作認真,得到同學的一致好評!
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇五
簡歷是求職者的敲門磚,簡歷制作得好不好,關(guān)系到求職者能否取得面試的機會和求職的成敗。一些沒有經(jīng)驗的求職者總是誤認為簡歷越長越好。一位人事經(jīng)理告訴我,越是沒有學?;?qū)I(yè)優(yōu)勢的畢業(yè)生簡歷越長,有的簡歷幾十頁甚至上百頁,跟一本厚書差不多重。目的當然是為了吸引人事經(jīng)理的注意,但這種做法往往會適得其反。
有人統(tǒng)計過,人事經(jīng)理平均用1.4分鐘處理一份簡歷,然后在30秒內(nèi)決定是否給應聘者機會。這么短的時間內(nèi)怎么能看完厚厚的簡歷呢?很多人以為在簡歷中把什么都寫得很清楚,就會增加錄用的機會,可人事經(jīng)理根本沒有足夠的時間和耐性一一拜讀,到頭來,埋沒他的不是主考官,而是他自己制作的厚厚簡歷。薄,才能精?,F(xiàn)在人才市場上一頁紙的簡歷越來越多了,這就是簡歷的返璞歸真。以薄取勝,如果你能用一頁紙就抓住主考官的心,你的求職就成功了一半。
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姓名:
性別:
***。
聯(lián)系電話:
***。
學歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗:
民族:
漢
畢業(yè)學校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
/jianli。
自我簡介:
***年以上外企工作經(jīng)驗,具備外資企業(yè)的從業(yè)背景和工作理念,良好的溝通能力和組織管理能力。***年以上知名連鎖店鋪的管理經(jīng)驗豐富,并多次負責新開店鋪的`籌建、開業(yè)、人員招聘等綜合統(tǒng)籌工作,具有較強學習能力、規(guī)劃能力,人員管理、輔導能力。
求職意向:
目標職位:
行政經(jīng)理·行政主管·辦公室主任|大堂經(jīng)理·副理|客戶服務經(jīng)理。
目標行業(yè):
銀行|快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)|互聯(lián)網(wǎng)。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時間:
1周內(nèi)。
工作經(jīng)歷:
20xx。
***有限公司連鎖餐廳店經(jīng)理。
職責和業(yè)績:
1、負責餐廳的全面營運管理;突發(fā)事件的處理;
2、帶領(lǐng)團隊成員達成公司的營運目標;
3、確保餐廳各專項檢查成績達到目標;
4、確保各項成本支出,利潤達成預算目標;
5、制定餐廳人員發(fā)展訓練計劃,督導排班計劃、人員招聘、安全檢查等工作;
6、配合公司整體發(fā)展規(guī)劃,主導新店籌備及營運;
200x—200x。
***餐廳營運副理。
職責和業(yè)績:
1、負責管理餐廳的日常營運督導和巡視,危機事件的處理;
2、餐廳物料的訂貨、盤點管理,成本分析,制作系列報表;
3、餐廳人員的合理排班及工作輔導,達成績效;
4、餐廳人事檔案、健康證、勞務協(xié)議的簽訂等人事工作;
5、餐廳設備維護、報修;
6、客戶關(guān)系維護;
7、拓展餐廳周邊商圈的關(guān)系、資料收集;
200x—200x。
***有限公司營業(yè)部店長。
職責和業(yè)績:
1、負責店鋪的日常人員管理和整體經(jīng)營;
2、按照公司下達的年度銷售目標合理分配,建議企劃促銷方案達成目標;
3、負責店鋪員工的招募、在崗培訓;
4、負責店鋪的商品陳列展示,品牌維護;
5、月度班次的排定和安排落實、督導;
6、督導月盤、年盤,實物及帳務的管理和建檔。
200x—200x。
***有限公司營業(yè)部市場營運專員。
職責和業(yè)績:
1、***系列產(chǎn)品的市場營銷,通路精耕;
2、客戶、消費者的維護和開發(fā);
3、安排人員對企劃方案實施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
4、配合企劃,落實產(chǎn)品市場調(diào)查;
5、大型超市產(chǎn)品陳列及促銷員的管理;
6、協(xié)助部門經(jīng)理,主導本通路銷售規(guī)劃制定;
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇六
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:185cm。
誠信徽章:未申請體重:63kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:應屆畢業(yè)生。
應聘職位:系統(tǒng)管理員/網(wǎng)絡管理員:計算機網(wǎng)絡管理,銷售助理:,大堂經(jīng)理:
工作年限:1職稱:中級。
求職類型:實習可到職日期:兩個星期
月薪要求:1000--1500希望工作地區(qū):佛山,江門,廣州。
工作經(jīng)歷。
寶豪塑料(五金)江門有限公司起止年月:-10~-11。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):生活服務。
擔任職位:網(wǎng)路管理員。
工作描述:處理一些電腦和網(wǎng)絡故障,局域網(wǎng)的配置等一些工作。
離職原因:工作環(huán)境太差,設備落后,影響工作效率。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職位:實習生。
工作描述:電腦的`日常維護。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州華立科技職業(yè)學院。
專業(yè)一:計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
在工作上負責任,不會因為小小困難而半途而廢,不懂就請教別人。
本人平時對銷售方面有很大興趣,所以在業(yè)余時間自己查看有關(guān)書籍,同時在網(wǎng)上開店增加實踐經(jīng)驗,對銷售渠道有一定的了解。
在運動方面比較擅長羽毛球,曾接受業(yè)余羽毛球訓練,在廣州增城健力球館擔任過羽毛球教練一段時間。
詳細個人自傳。
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招聘帳號:登錄密碼:?
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇七
兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲(1990年4月19日)。
居住地:武漢。
電話:139*******(手機)。
e-mail:guxx@。
最近工作[9個月]。
公司:xx有限公司。
行業(yè):酒店/旅游。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):航海技術(shù)。
學校:武漢航海學院。
自我評價。
對工作認真負責,有良好的團隊精神,認真負責,吃苦耐勞,人際關(guān)系良好,適應環(huán)境能力強,團隊協(xié)作意識佳;勇于迎接新的挑戰(zhàn),有較強的組織紀律性.給我一個機會,還你一份驚喜。
求職意向。
到崗時間:可隨時到崗。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):酒店/旅游。
目標地點:武漢。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
20xx/9c20xx/6:xx有限公司[9個月]。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
1.維護大堂秩序和客人安全,保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;。
2.妥善安排當日工作,監(jiān)督檢查前臺、服務員的工作質(zhì)量;。
20xx5c20xx/8:xx有限公司[1年3個月]。
所屬行業(yè):酒店/旅游。
2.每天做巡視工作,監(jiān)督酒店、酒樓工作人員的儀容儀表、衛(wèi)生狀況、設備運行、以及安全等情況,是監(jiān)督酒店整體工作質(zhì)量的“法眼”。
20xx/8―20xx/6武漢航海學院航海技術(shù)本科。
證書。
20xx/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
相關(guān)閱讀:工作是我們物質(zhì)生活的根本保證,但是現(xiàn)在工作難找是中國社會存在的一大問題。一個崗位的面試中總是會有成百上千的競爭者,如果我們想要這眾多求職者中成功的取得面試機會,那么就要制作一個足以讓雇主另眼相看的個人簡歷才可以。雇主每天看那么多份的個人簡歷,我們就要讓自己的個人簡歷有一個出奇制勝的效果。
面對千篇一律的個人簡歷,雇主們是不會有太多的目光停留的。除非你有著非常好的能力,不然這種個人簡歷絕對不會成為你成功求職的階梯。不少的朋友可能會在自己的個人簡歷上加以常規(guī)內(nèi)容的介紹以及一些常規(guī)的模式就結(jié)束了。這種個人簡歷雖然沒有任何一點錯誤,但是這也沒有任何一點出彩的地方,想要出奇制勝絕對不能把這種類型的個人簡歷拿出來見人。
如果你還不知道什么叫做出奇制勝,那么不妨可以多多在一些網(wǎng)站上搜集個人簡歷的創(chuàng)意。我們只要適度的把這些創(chuàng)意融合在自己的個人簡歷之中,那么我們自然可以起到一個出奇制勝的效果。
可能朋友們對自己的個人簡歷模式都是選擇一些傳統(tǒng)的規(guī)格。有的時候我們可以把自己的成段敘述轉(zhuǎn)變成一種表格的形式表現(xiàn)出來。這樣不僅會讓整個個人簡歷更加美觀,而且還可以讓內(nèi)容看起來清晰明了。在進行創(chuàng)意發(fā)揮的時候不要忘記http個人經(jīng)歷的介紹要有針對性和簡約性才可以,不能太過夸張繁瑣的設計自己的個人簡歷。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇八
三年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1991年1月8日)。
居住地:廣州。
電話:118******(手機)。
e-mail:xuexila。
最近工作[1年8個月]。
公司:xx公司。
行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):金融學。
學校:暨南大學。
自我評價。
大學以來,我基本上每個學期都處于忙碌的狀態(tài),既有在學生組織任職過,也有擔任班干,還參加了很多項目跟活動,大多也獲得了不錯的成績,比如挑戰(zhàn)杯省特等獎。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的見識,鍛煉了我的處事跟溝通能力,而且也提高了我的團隊合作意識。其次我具有良好的學習能力,雖然我的時間沒有別人充裕,但是我的成績始終在班級名列前茅,每年都拿獎學金。這不僅得益于我有自己的一套學習方法,也因為我有良好的習得能力以及不怕吃苦、勤勉好學的精神。最后是負責謹慎,我擔任過學院文檔室的助管,也做了幾份財經(jīng)方面的實習工作,這些工作的共同點就是瑣碎細致,需要極大的耐心與細心,但我還是本著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度去做好了,這也為我贏得了很多人的認可。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
/7—至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。
3.快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,化解矛盾,減少客戶投訴,客戶滿意度達80%以上。
/6—2013/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):銀行。
財務部財務助理。
1.負責發(fā)票的整理、分類、計算和粘貼工作,使部門工作效率提高10%以上;。
4.通過與本部門和其他某些部門同事的溝通,初步了解了銀行某些業(yè)務的工作流程。
教育經(jīng)歷。
/9—2012/6暨南大學金融學本科。
證書。
/6大學英語六級。
/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇九
簡歷是求職者的敲門磚,簡歷制作得好不好,關(guān)系到求職者能否取得面試的機會和求職的成敗。一些沒有經(jīng)驗的求職者總是誤認為簡歷越長越好。一位人事經(jīng)理告訴我,越是沒有學?;?qū)I(yè)優(yōu)勢的畢業(yè)生簡歷越長,有的簡歷幾十頁甚至上百頁,跟一本厚書差不多重。目的當然是為了吸引人事經(jīng)理的注意,但這種做法往往會適得其反。
有人統(tǒng)計過,人事經(jīng)理平均用1.4分鐘處理一份簡歷,然后在30秒內(nèi)決定是否給應聘者機會。這么短的時間內(nèi)怎么能看完厚厚的簡歷呢?很多人以為在簡歷中把什么都寫得很清楚,就會增加錄用的機會,可人事經(jīng)理根本沒有足夠的時間和耐性一一拜讀,到頭來,埋沒他的不是主考官,而是他自己制作的厚厚簡歷。薄,才能精?,F(xiàn)在人才市場上一頁紙的簡歷越來越多了,這就是簡歷的返璞歸真。以薄取勝,如果你能用一頁紙就抓住主考官的心,你的求職就成功了一半。
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姓名:
性別:
***。
聯(lián)系電話:
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學歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗:
民族:
漢
畢業(yè)學校:
***。
住址:
***。
電子信箱:
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自我簡介:
***年以上外企工作經(jīng)驗,具備外資企業(yè)的從業(yè)背景和工作理念,良好的溝通能力和組織管理能力。***年以上知名連鎖店鋪的管理經(jīng)驗豐富,并多次負責新開店鋪的`籌建、開業(yè)、人員招聘等綜合統(tǒng)籌工作,具有較強學習能力、規(guī)劃能力,人員管理、輔導能力。
求職意向:
目標職位:
行政經(jīng)理·行政主管·辦公室主任|大堂經(jīng)理·副理|客戶服務經(jīng)理。
目標行業(yè):
銀行|快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)|互聯(lián)網(wǎng)。
期望薪資:
面議。
期望地區(qū):
***。
到崗時間:
1周內(nèi)。
工作經(jīng)歷:
20xx。
***有限公司連鎖餐廳店經(jīng)理。
職責和業(yè)績:
1、負責餐廳的全面營運管理;突發(fā)事件的處理;
2、帶領(lǐng)團隊成員達成公司的營運目標;
3、確保餐廳各專項檢查成績達到目標;
4、確保各項成本支出,利潤達成預算目標;
5、制定餐廳人員發(fā)展訓練計劃,督導排班計劃、人員招聘、安全檢查等工作;
6、配合公司整體發(fā)展規(guī)劃,主導新店籌備及營運;
200x—200x。
***餐廳營運副理。
職責和業(yè)績:
1、負責管理餐廳的日常營運督導和巡視,危機事件的處理;
2、餐廳物料的訂貨、盤點管理,成本分析,制作系列報表;
3、餐廳人員的合理排班及工作輔導,達成績效;
4、餐廳人事檔案、健康證、勞務協(xié)議的簽訂等人事工作;
5、餐廳設備維護、報修;
6、客戶關(guān)系維護;
7、拓展餐廳周邊商圈的關(guān)系、資料收集;
200x—200x。
***有限公司營業(yè)部店長。
職責和業(yè)績:
1、負責店鋪的日常人員管理和整體經(jīng)營;
2、按照公司下達的年度銷售目標合理分配,建議企劃促銷方案達成目標;
3、負責店鋪員工的招募、在崗培訓;
4、負責店鋪的商品陳列展示,品牌維護;
5、月度班次的排定和安排落實、督導;
6、督導月盤、年盤,實物及帳務的管理和建檔。
200x—200x。
***有限公司營業(yè)部市場營運專員。
職責和業(yè)績:
1、***系列產(chǎn)品的市場營銷,通路精耕;
2、客戶、消費者的維護和開發(fā);
3、安排人員對企劃方案實施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
4、配合企劃,落實產(chǎn)品市場調(diào)查;
5、大型超市產(chǎn)品陳列及促銷員的管理;
6、協(xié)助部門經(jīng)理,主導本通路銷售規(guī)劃制定;
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郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十
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最高學歷: 本科獲得學位:? 畢業(yè)日期: 2013-06
專 業(yè) 一: 工商管理 專 業(yè) 二:?
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
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)本人在校期間積極參加各種活動,曾擔任學校干部,并且通過努力的`學習多次獲得學校的獎學金。待人真誠,工作認真,得到同學的一致好評!
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十一
簡歷是求職者的敲門磚,簡歷制作得好不好,關(guān)系到求職者能否取得面試的機會和求職的成敗。一些沒有經(jīng)驗的求職者總是誤認為簡歷越長越好。一位人事經(jīng)理告訴我,越是沒有學?;?qū)I(yè)優(yōu)勢的畢業(yè)生簡歷越長,有的簡歷幾十頁甚至上百頁,跟一本厚書差不多重。目的當然是為了吸引人事經(jīng)理的注意,但這種做法往往會適得其反。
有人統(tǒng)計過,人事經(jīng)理平均用1.4分鐘處理一份簡歷,然后在30秒內(nèi)決定是否給應聘者機會。這么短的時間內(nèi)怎么能看完厚厚的簡歷呢?很多人以為在簡歷中把什么都寫得很清楚,就會增加錄用的機會,可人事經(jīng)理根本沒有足夠的時間和耐性一一拜讀,到頭來,埋沒他的不是主考官,而是他自己制作的厚厚簡歷。薄,才能精。現(xiàn)在人才市場上一頁紙的簡歷越來越多了,這就是簡歷的返璞歸真。以薄取勝,如果你能用一頁紙就抓住主考官的心,你的求職就成功了一半。
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/jianli。
***年以上外企工作經(jīng)驗,具備外資企業(yè)的從業(yè)背景和工作理念,良好的溝通能力和組織管理能力。***年以上知名連鎖店鋪的管理經(jīng)驗豐富,并多次負責新開店鋪的`籌建、開業(yè)、人員招聘等綜合統(tǒng)籌工作,具有較強學習能力、規(guī)劃能力,人員管理、輔導能力。
行政經(jīng)理·行政主管·辦公室主任|大堂經(jīng)理·副理|客戶服務經(jīng)理。
銀行|快速消費品(食品·飲料·日化·煙酒等)|互聯(lián)網(wǎng)。
面議。
***。
1周內(nèi)。
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?職責和業(yè)績:
1、負責餐廳的全面營運管理;突發(fā)事件的處理;
??2、帶領(lǐng)團隊成員達成公司的營運目標;
??3、確保餐廳各專項檢查成績達到目標;
??4、確保各項成本支出,利潤達成預算目標;
??5、制定餐廳人員發(fā)展訓練計劃,督導排班計劃、人員招聘、安全檢查等工作;
??6、配合公司整體發(fā)展規(guī)劃,主導新店籌備及營運;
?
職責和業(yè)績:
1、負責管理餐廳的日常營運督導和巡視,危機事件的處理;
??2、餐廳物料的訂貨、盤點管理,成本分析,制作系列報表;
??3、餐廳人員的合理排班及工作輔導,達成績效;
??4、餐廳人事檔案、健康證、勞務協(xié)議的簽訂等人事工作;
??5、餐廳設備維護、報修;
??6、客戶關(guān)系維護;
??7、拓展餐廳周邊商圈的關(guān)系、資料收集;
?
職責和業(yè)績:
1、負責店鋪的日常人員管理和整體經(jīng)營;
??2、按照公司下達的年度銷售目標合理分配,建議企劃促銷方案達成目標;
??3、負責店鋪員工的招募、在崗培訓;
??4、負責店鋪的商品陳列展示,品牌維護;
??5、月度班次的排定和安排落實、督導;
??6、督導月盤、年盤,實物及帳務的管理和建檔。
?
職責和業(yè)績:
1、***系列產(chǎn)品的市場營銷,通路精耕;
??2、客戶、消費者的維護和開發(fā);
??3、安排人員對企劃方案實施、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;
??4、配合企劃,落實產(chǎn)品市場調(diào)查;
??5、大型超市產(chǎn)品陳列及促銷員的管理;
??6、協(xié)助部門經(jīng)理,主導本通路銷售規(guī)劃制定;
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十二
出生年月:***。
聯(lián)系電話:
學歷:本科。
專業(yè):會計學。
工作經(jīng)驗:1年。
民族:漢。
畢業(yè)學校:
住址:***。
電子信箱:自我簡介:
對事情認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。為人坦誠、樂觀、處事冷靜,人際關(guān)系良好。求職意向:
目標職位:會計|財務助理·會計助理|出納|銀行大堂經(jīng)理。
目標行業(yè):銀行|其他|房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程。
期望薪資:面議。
期望地區(qū):常州|南京|揚州。
到崗時間:1周以內(nèi)工作經(jīng)歷:
2010.6-2010.8***銀行股份有限公司|儀征支行營業(yè)部。
銀行會計/柜員。
職責和業(yè)績:
負責iffs系統(tǒng),會計工作日記,點鈔,基本賬戶的年檢,相關(guān)單位的電子對賬,對銀行基層網(wǎng)點柜面操作的各個流程和環(huán)節(jié)有較為深入的學習,同時還進行了銀行廳堂銷售方面的學習,更難能可貴的是我能和交行網(wǎng)點員工一起按時上班,按時下班。人手較忙時還兼職代理大堂經(jīng)理。
2009.7-2009.8儀征市***房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
財務/會計助理。
職責和業(yè)績:
審核財務原始憑證是否符合公司規(guī)定;。
負責財務檔案的收集、整理、歸檔等管理工作。
2008.6-2008.8***局合武鐵路項目經(jīng)理部二分部。
財務部會計。
職責和業(yè)績:
學會使用財務軟件,并懂得uc到浪潮財務會計軟件的轉(zhuǎn)化,負責銀行及現(xiàn)金帳,單位人員報銷,工資結(jié)算,填制憑證,查詢憑證。
見習出納、會計的記賬流程,掌握uc\浪潮軟件中有關(guān)系統(tǒng)管理、原始憑證錄入、審核、更正法等相關(guān)內(nèi)容,理解系統(tǒng)管理在整個系統(tǒng)中的作用及重要性,總賬系統(tǒng)中的填制記賬憑證的方法,并且學會怎樣在電腦中審核記賬,充分理解財務分工的意義,以及到最后裝訂憑證。
我向出納員學習登記日常經(jīng)濟,也去過漢口的好幾家銀行辦理業(yè)務(學習填制和審核支票等),和出納下到管理組發(fā)工資等等。教育培訓:
9-7江蘇技術(shù)師范學院。
本科。
專業(yè)描述與主修課程:
管理學、統(tǒng)計學、宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、基礎會計學、中級財務會計、高級財務會計、財務管理、管理會計、成本會計、審計學、稅法、稅收籌劃、證券投資學、資產(chǎn)評估、國際會計學、會計電算化、審計案例分析、財務報告分析。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十三
專業(yè):金融學。
學校:暨南大學。
自我評價。
大學以來,我基本上每個學期都處于忙碌的狀態(tài),既有在學生組織任職過,也有擔任班干,還參加了很多項目跟活動,大多也獲得了不錯的成績,比如挑戰(zhàn)杯省特等獎。這些經(jīng)歷不僅拓寬了我的見識,鍛煉了我的處事跟溝通能力,而且也提高了我的團隊合作意識。其次我具有良好的學習能力,雖然我的時間沒有別人充裕,但是我的成績始終在班級名列前茅,每年都拿獎學金。這不僅得益于我有自己的`一套學習方法,也因為我有良好的習得能力以及不怕吃苦、勤勉好學的精神。最后是負責謹慎,我擔任過學院文檔室的助管,也做了幾份財經(jīng)方面的實習工作,這些工作的共同點就是瑣碎細致,需要極大的耐心與細心,但我還是本著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的態(tài)度去做好了,這也為我贏得了很多人的認可。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。
目標地點:廣州。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xx公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):多元化業(yè)務集團公司。
3.快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,化解矛盾,減少客戶投訴,客戶滿意度達80%以上。
20xx/6—20xx/6:xx公司[1年]。
所屬行業(yè):銀行。
財務部財務助理。
1.負責發(fā)票的整理、分類、計算和粘貼工作,使部門工作效率提高10%以上;。
4.通過與本部門和其他某些部門同事的溝通,初步了解了銀行某些業(yè)務的工作流程。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6暨南大學金融學本科。
證書。
20xx/6大學英語六級。
20xx/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十四
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求職目標:銀行大堂經(jīng)理
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姓 名:銀行大堂經(jīng)理
?
現(xiàn)居
:廣州市海珠區(qū)
郵箱:
service@
簡歷范文
教育背景
實習經(jīng)歷
4、溝通:對客戶有禮貌,耐心與客戶交流;
院校獎項
2013年5月獲數(shù)學與信息科學學院全優(yōu)生;
2015年5月獲數(shù)院金融知識競賽三等獎。
技能證書
cet-6,優(yōu)秀的聽說寫能力
計算機二級,熟悉計算機各項操作
高級營銷員,國家職業(yè)資格四級
自我評價
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十五
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年齡:25歲。
性別:男。
電話:15500110000。
現(xiàn)居:廣州市海珠區(qū)。
郵箱:service@。
籍貫:上海市xxxx。
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簡歷范文。
教育背景。
主修課程:幾何與代數(shù)、數(shù)學分析、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、常微分方程,經(jīng)濟統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學、會計原理、銀行會計、證券投資學,程序設計語言、網(wǎng)頁設計。
主要工作:1、營銷:作為在大堂的工作人員,本人會及時向客戶介紹銀行近期產(chǎn)品;
2、引導:引導客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務,耐心為客戶解答各種業(yè)務疑問;
3、指導:指導客戶填寫各種表格,并為客戶講解業(yè)務流程;
4、溝通:對客戶有禮貌,耐心與客戶交流;
實習收獲:本人按要求完成工作任務,得到大家的肯定,此外,通過這次實習,我不僅了解了銀行的`基礎業(yè)務,還培養(yǎng)了認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度并提高自身的工作能力。
院校獎項。
5月獲數(shù)學與信息科學學院全優(yōu)生;
2012月獲上海財經(jīng)大學社會實踐積極分子;
5月獲數(shù)院金融知識競賽三等獎。
技能證書。
cet-6,優(yōu)秀的聽說寫能力。
計算機二級,熟悉計算機各項操作。
高級營銷員,國家職業(yè)資格四級。
自我評價。
1、本人做事認真嚴謹,責任心強,很有耐心,在銀行實習期間為了通知各公司進行電子對賬,一天內(nèi)耐心地打過一百多個電話,并且得到客戶的贊許。
一定的了解,而且我的服務意識及服務態(tài)度得到了增強和提高,我很喜歡銀行這個行業(yè),希望以后能在這個行業(yè)發(fā)展。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十六
營業(yè)部大堂經(jīng)理簡歷范文、寫簡歷時一定要按自己實際情況而寫大學生個人簡歷網(wǎng)推薦以下這篇
為寫簡歷時模板。志愿者經(jīng)歷
2005-2008 就讀于汕頭市六都中學,在校期間學習成績優(yōu)良,并擔任班長,團支書,負責相關(guān)的學生工作。
2008-2012 就讀于廣東金融學院,在校期間學習成績優(yōu)秀,在專業(yè)排名前十,并參加了金融學雙學位的學習,成績良好。為人樂觀開朗,待事認真謹慎,吃苦耐勞,有較強的'領(lǐng)導和組織能力,溝通和應變能力強,團隊合作精神意識高。擔任系學生黨支部書記處副書記,組織并協(xié)調(diào)整個部門的運作,作為我系司儀隊擔任相關(guān)活動的主持,擔任10級新生,帶領(lǐng)他們走進人生的另一階段,也作為廣州亞運會的賽會志愿者為亞運會貢獻一份力量等等。本人認為不管做什么事,既然你選擇了,那么就堅持并盡力做好它!
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十七
營業(yè)部大堂經(jīng)理個人簡歷、大學生畢業(yè)生在求職時個人簡歷一定要寫好不要注太多水份那么個人簡歷是怎樣寫的呢,以這份
為寫個人簡歷模板。志愿者經(jīng)歷
教育背景
本人性格開朗,活潑,待人誠懇,樂于幫助別人,有上進心,勤奮好學。在校期間,與同學相處的非常好,擁有良好的人際交往關(guān)系,并且得到很多的好評。而且積極參加各類校內(nèi)校外的活動,使得自己得到很多很好的鍛煉。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十八
二年以上工作經(jīng)驗|男|24歲。
居住地:天津。
電話:133********(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xxx五金有限公司。
行業(yè):原材料和加工。
最高學歷。
學歷:本科。
專業(yè):機電。
學校:天津大學。
自我評價。
擅長生產(chǎn)控制及現(xiàn)場管理,精通生產(chǎn)制造的各個環(huán)節(jié);熟悉生產(chǎn)成本控制,熟悉生產(chǎn)制造的部門運作和流程,熟悉生產(chǎn)質(zhì)量的控制管理;對機械的加工制造、工裝夾具、檢測檢驗、生產(chǎn)工藝、設備管理等較為熟悉,,善于判斷合格供應商,能有效指揮生產(chǎn)組織改進生產(chǎn)工藝,及時協(xié)調(diào)處理技術(shù)、采購、質(zhì)量、設備上的'問題。
求職意向。
到崗時間:一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):信息技術(shù)。
目標地點:天津。
期望月薪:面議/月。
工作經(jīng)驗。
20xx/7—至今:xxx五金有限公司[1年8個月]。
所屬行業(yè):原材料和加工。
1.編排生產(chǎn)計劃、監(jiān)督生產(chǎn)進度、改進生產(chǎn)工藝、及處理客戶事務。
2.及時協(xié)調(diào)處理技術(shù)、質(zhì)量、設備上的問題,定期組織安全檢查。
3.落實安全措施,督促各部門整改問題。
4.嚴格按照iso9001:2000模式進行生產(chǎn)管理。
5.認真落實6s政策,定期向總經(jīng)理匯報生產(chǎn)運行情況,提出一些合理化。
20xx/7—20xx/7:xxx自控有限公司[1年]。
所屬行業(yè):機械/機電/設備/重工。
車間車間主管。
1.編排生產(chǎn)計劃、監(jiān)督生產(chǎn)進度、管理物流現(xiàn)場、改進生產(chǎn)工藝。
2.及時協(xié)調(diào)處理技術(shù)、質(zhì)量上的問題,定期組織安全環(huán)保檢查。
3.落實安全環(huán)保措施,督促各部門整改問題。
4.組織安排員工的素質(zhì)、技能培訓教育和安全生產(chǎn)工作,確保iso9001體系文件的執(zhí)行。。
教育經(jīng)歷。
20xx/9—20xx/6天津大學機電本科。
證書。
20xx/6大學英語六級。
20xx/6大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇十九
簡歷編號:
更新日期:
無照片。
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
天河區(qū)。
民族:
漢族。
戶口所在地:
越秀區(qū)。
身材:
160cm?51kg。
婚姻狀況:
已婚。
年齡:
36歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職?
應聘職位:
經(jīng)理。
工作年限:
職稱:
中級。
求職類型:
全職。
可到職日期:
隨時。
面議。
希望工作地區(qū):
廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:起止年月:-01~-08康佳集團股份有限公司廣州分公司,深圳康佳通訊科技有限公司廣州分公司公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):通信/電信/網(wǎng)絡設備擔任職務:主管工作描述:先后從事“1.售后會計,并協(xié)助售后主任處理相關(guān)工作,2.產(chǎn)品會計,協(xié)助財務經(jīng)理處理日常事務,3.核算會計,核算公司的銷售費用和往來費用,4.稅務會計主管,全面負責公司對外的增值稅申報,個人所得稅申報,各種的發(fā)票開具,核銷和管理工作,公司所有相關(guān)證件的更換、年檢等工作,并負責分公司對總部產(chǎn)品補差,對客戶的折讓,返利等離職原因:公司名稱:起止年月:-01~-12廣東省教育廳基財處公司性質(zhì):政府機關(guān)所屬行業(yè):教育/培訓/院校擔任職務:會計工作描述:負責報送會計報表、管理報表、編寫財務分析、編制《費用計劃與資金預算表》、審核費用報銷單據(jù),同時負責廣東省教育會計學會的日常工作,以及全省教育系統(tǒng)的票據(jù)管理和會計從業(yè)資格證管理工作。離職原因:公司名稱:起止年月:-07~2001-05廣州加中思龍?zhí)旎▔w材料有限公司公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):建筑與工程擔任職務:會計工作描述:負責公司的會計報表和一切有關(guān)的會計工作、辦公室工作離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:
廣東工業(yè)大學。
最高學歷:
本科獲得學位:學士。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
會計學。
所學專業(yè)二:
酒店管理。
受教育培訓經(jīng)歷:
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
一般。
工作能力及其他專長。
自畢業(yè)以來,一直從事會計工作,掌握會計電算化多種軟件,特別是erp管理信息系統(tǒng),熟悉辦公室工作,熟練wordpowerpoint,精通excel等辦公軟年,熟悉國家財稅政策法規(guī),能夠高效率地完成工作。有駕駛證。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,思維活躍,謙虛自信,工作積極,認真負責,易于溝通,經(jīng)過多年的工作,已具有很好的團結(jié)、協(xié)作、組織和管理能力。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
首先說明一點:大堂副理的求職簡歷模板你可以在應屆生求職論壇wwwjob94com下面的簡歷模板之家這個欄目里面找到,下面的這些要點就是我從大堂副理的簡歷模板哪里抽取出來的,你可以將這些要點用在你的求職簡歷下面的工作經(jīng)驗這塊里面去,因為這樣能夠讓人更加相信你是有工作經(jīng)驗的而且是能夠勝任這份工作,至于簡歷模板的詳情你就自己到帖子中去看吧我就不多說了.1.日常監(jiān)督、控制整體運營工作:(1)每天當班前要認真閱讀營業(yè)部、房務部、餐飲部等的有關(guān)資料,了解當天的貴賓到達情況,宴會預定情況或其它重要的信息,做好一切工作安排;(2)檢查前廳部工作人員的紀律、著裝、儀表儀容及工作狀況,發(fā)現(xiàn)問題時及時指出,并給出意見和建議,保證各工作崗位提供符合公司標準的服務;(3)檢查、巡視餐廳、客房、大堂、通道等公共場所的衛(wèi)生情況,保持上述場所的清潔;(4)及時處理客人在酒店內(nèi)發(fā)生的.意外事故,觀察大堂及周邊公共場所活動動向,維護大堂及周邊秩序,保證大堂及周邊的安全;(5)檢查大堂范圍的設施設備,確定需維修的項目,及時與工程部聯(lián)系,確保大堂的設備設施安全正常運作;(6)夜班承擔值班總經(jīng)理的部分工作,詳細記錄發(fā)生的狀況,必要時果斷處理;2.賓客服務、維系工作:(1)定期探訪各類重要客人,如vip客人、熟客、商務客人等,聽取、記錄并整理客人意見,報告相關(guān)部門,協(xié)助各部門維系企業(yè)與客人的良好關(guān)系;(2)代表或協(xié)助總經(jīng)理接待好vip和商務樓層客人,為客人安排飲食起居、休閑娛樂等一系列服務項目;確定vip和商務樓層客人離店時間,準備離店安排,做好離店記錄;(3)解答客人的咨詢,向客人提供必要的幫助和服務(報失,報警,尋人,尋物),向客人介紹和推薦企業(yè)的各項娛樂項目和服務項目,使客人更全面地了解企業(yè)的各項經(jīng)營項目;(4)認真聽取客人的投訴,在維護公司利益的前提下做出處理,確??蛻魸M意;3.內(nèi)外部溝通工作:(1)按時參加上級組織的各種會議,傳達和執(zhí)行會議指令,確保政令傳達暢通和任務逐級落實;(2)定期向領(lǐng)導反映大堂營業(yè)存在的問題,對加強管理、改進服務等方面提出建議;(3)按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求;(4)協(xié)助財務部定期對賒賬、索賠等費用進行催收,保證資金周轉(zhuǎn)順暢,保證企業(yè)經(jīng)濟利益;(5)完成上級布置的其它任務。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇二十
個人簡歷首先就是要讓對方認識你是一個怎樣的人,在個人簡歷的開端也就是個人檔案內(nèi)容,那么,通過個人簡歷所傳遞的信息首先就是個人檔案信息了。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族年齡:28。
婚姻狀況:保密專業(yè)名稱:通信工程。
主修專業(yè):通信類政治面貌:黨員。
畢業(yè)院校:福建師范大學協(xié)和學院畢業(yè)時間:6月。
最高學歷:本科電腦水平:精通。
工作經(jīng)驗:一年以上身高:160cm體重:47公斤。
現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
求職意向。
期望從事職業(yè):行政,文員,客戶經(jīng)理等期望薪水:面議。
期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
教育/培訓。
教育背景:
學校名稱:福建師范大學協(xié)和學院(9月-206月)。
專業(yè)名稱:通信工程學歷:本科。
所在地:福建福州大學城證書:
培訓經(jīng)歷:
工作經(jīng)驗。
公司名稱:發(fā)發(fā)茗茶(1月-2月)。
所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
公司規(guī)模:10人以下工作地點:
職位名稱:銷售管理。
工作描述:店鋪管理,茶葉銷售。
公司名稱:全家福電器有限公司(年1月-2013年5月)。
所屬行業(yè):家電業(yè)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:行政。
工作描述:主要負責招聘,績效考核等工作!
公司名稱:三泰金融外包服務有限公司(2013年6月-2月)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
職位名稱:建設銀行大堂經(jīng)理。
工作描述:從事網(wǎng)點大堂客戶識別、客戶挖掘、產(chǎn)品營銷,做好網(wǎng)點客戶分流引導,保持銀行網(wǎng)點大堂整齊、有序,并收集客戶信息與建議及時反饋給網(wǎng)點主任,配合銀行網(wǎng)點能夠高效、有質(zhì)的服務好每一位客戶。
離職原因:生小孩。
自我評價。
自我評價:性格開朗,熱情大方,學習能力強,做事有耐心,責任心強!
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語良好。
普通話良好。
拓展閱讀:簡歷的核心——價值體現(xiàn)的重要關(guān)鍵。
在求職中之前,一般都要學習有關(guān)個人簡歷的寫作技巧,經(jīng)過專業(yè)指導后的個人簡歷成功率,要比為未接受指導的簡歷高出百分之四十五。而關(guān)于個人簡歷的寫作技巧有很多,例如個人簡歷的核心內(nèi)容就是其中之一。要知道在個人簡歷中沒有核心,也就不能體現(xiàn)其價值,也就是說個人簡歷的核心是其作用價值體現(xiàn)的關(guān)鍵要點。
個人簡歷的核心所在:
一般來說一份個人簡歷中就只有一個核心部分,不過在不同的個人簡歷中,其核心部分也是各有不同。在個人簡歷中求職意向就是其核心部分,也正是因為如此,求職者在編寫個人簡歷的時候,其求職意向就是不可缺少的一個重要組成部分。
其核心的'重要性:
1,個人簡歷核心部分是寫作的依據(jù)。
個人簡歷作是求職者的履歷表,在寫作方面也必然有一定的“中心思想”,其中心部分也就是個人簡歷的核心。從寫作的方面來說,個人簡歷的核心就是其寫作的依據(jù)。比如說在個人簡歷中,各項目上教育背景、工作經(jīng)歷、特長愛好等等,都是以其核心求職意向來寫。如此所寫出來的個人簡歷才更具有針對性,也能夠取得一定的求職優(yōu)勢。
2,個人簡歷核心內(nèi)同也是價值體現(xiàn)。
求職意向作為個人簡歷的核心內(nèi),也是個人簡歷的價值體現(xiàn),個人簡歷的目的是為了獲得心儀的工作職位。而且也只有有了求職意向才會有努力的目標,也正式求職意向來成就了簡歷的價值。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇二十一
工作經(jīng)歷在個人簡歷中是非常重要的一部分,也是不可缺少的一部分。其寫作要點有兩個方面,一方面是工作經(jīng)歷選擇上,你所曾經(jīng)可能在很多地方工作過,寫在你個人簡歷上的應該是非常具有含金量的工作,并且對求職的目標有所幫助。另一方面就是在寫作的數(shù)量上,要知道凡事過猶不及,工作經(jīng)歷不是說你寫的次數(shù)多,則工作經(jīng)驗就豐富。有時候你所寫的工作經(jīng)歷過多,反而會暴露自己的弱點。
教育背景的要點上需要注意的'是其時序,如果你在教育上的時間正好具有很高的連續(xù)性,則可以按照一定的順序來寫。而如果你教育的時間上有間隔,那么,就可以選擇性的來寫,在時間上的漏洞很容易一起懷疑。此外,在教育背景上,如果專業(yè)以及學歷比較突出,也可以以標重點的方式來顯示。此外,在語言的使用上,還有個人簡歷的編寫格式上,也有相應的要點,要想寫好簡歷則就需要掌握好這些要點。
郵政大堂經(jīng)理簡歷篇二十二
接地氣的實習生活已經(jīng)告一段落,相信你積累了不少實習心得,讓我們一起來學習寫實習報告吧。那么實習報告怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的郵政銀行大堂經(jīng)理實習報告范文,希望能夠幫助到大家。
20xx年7月中期到8月上旬,我在湖北xx農(nóng)村商業(yè)銀行進行了為期4周的實習。四周的時間里,我實習了大堂經(jīng)理,參與了xx農(nóng)商行新開發(fā)的“四區(qū)星級網(wǎng)格化金融服務全覆蓋管理系統(tǒng)”操作手冊的編纂,了解了農(nóng)商行的信貸流程,體驗了初入社會的樂趣與煩憂,實現(xiàn)了一次書本知識與實踐經(jīng)驗的深度結(jié)合。很感謝竹山農(nóng)商行給了我這樣一次珍貴的機會,感謝行領(lǐng)導對我的支持、信任,分配適合于我的工作給我,感謝農(nóng)商行工作人員向我耐心地講解知識,無私地傳授經(jīng)驗。在這短短的四周里,我收獲頗多,以下便是我的實習心得:。
實習大堂經(jīng)理時,我掌握了基礎業(yè)務的流程,如開戶,掛失,解掛,辦理特殊業(yè)務(重置密碼,更正銀行卡的戶名等),辦理個人向個人匯款、個人對公儲蓄或轉(zhuǎn)賬、國內(nèi)個人結(jié)算業(yè)務、定期存單業(yè)務等等。“進賬單”、“現(xiàn)金繳款單”、“國內(nèi)個人結(jié)算業(yè)務申請書”、“定期存單”等單據(jù),我曾經(jīng)在會計課上見過,但一直未能真正了解他們的用途,也不知道如何使用,如今在實際業(yè)務中遇上,我終于徹底弄懂了他們,還能夠熟練的使用,這無疑深化了我的所學知識。
同時,我還學會了使用存折補登機補登存折,在補登補貼時,難免會接觸到各類補貼:“義兵補”“糧油補貼”“高齡補貼”“五保金”“低保金”,深入去了解這些補貼,有利于我了解國家的財政轉(zhuǎn)移支付政策,拓寬我的知識面。另外,我也學到了活卡率(新卡辦理后,第二天有一筆1元以上的交易,或者較長時間里卡內(nèi)余額大于300元,這才代表這張卡是活的),活機率(安裝pos機后,每個月至少有五筆交易,并且一個月的交易總額必須在500元以上,這個pos機才是活的)以及替代率(能用自助機器操作的,盡量不到柜臺操作以節(jié)約人力,節(jié)省時間)等概念,這些概念讓銀行的業(yè)務不再神秘,抽象,而是具體化為一個個可以一步步操作的細節(jié)。
實習大堂經(jīng)理,不僅讓我收獲了專業(yè)知識,還讓我學會了為客戶服務的精神。指導我的那位大堂經(jīng)理每日都穿著整齊的工作裝,帶著笑容,親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的服務:指導客戶填寫必要的單據(jù),向客戶解釋他們有疑惑的業(yè)務。有些客戶年紀大了,需要來來回回解釋很多遍他們才能聽明白;有些客戶不懂怎么在自助機上儲蓄取款,她便耐心的教導。
工作多年,她也不改最初的熱忱。初初實習時,我偶有厭煩,她便告誡我說:作為服務行業(yè)工作人員就應該時時刻刻為客戶著想,本著為客戶服務的心,用最好的服務態(tài)度和最優(yōu)的服務質(zhì)量來幫助客戶辦理業(yè)務,這才不辱沒這份職業(yè)。這句話使我深受教誨。我也下定決心,既然將來要從事服務業(yè),就要拿出應有的服務精神。
我來實習的這段時間,恰逢竹山農(nóng)商行研發(fā)出一款“四區(qū)星級網(wǎng)格化金融服務全覆蓋管理系統(tǒng)”的軟件。這款軟件旨在實現(xiàn)“深耕四區(qū)”走訪建檔工作的無紙化、網(wǎng)格化管理,提升金融服務水平,促進各項業(yè)務發(fā)展,推動地區(qū)經(jīng)濟繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊的編纂。
編纂過程中,我深入、系統(tǒng)、全面地了解了這個系統(tǒng)的組成部分,一方面,我的專業(yè)知識與該系統(tǒng)所涉及的知識高度結(jié)合,我重溫了“貸款五級分類”、“資產(chǎn)負債情況”、“巴塞爾協(xié)議”等所學知識,并將他們與實際結(jié)合,另一方面,我在實際業(yè)務學到了“重置成本法”、“市場評估法”“資金歸行率”“三色分類”“四區(qū)”等以往不知道或不夠了解的知識。為了編好這一手冊,我也學習了相關(guān)的計算機知識,我對office辦公軟件的使用也更熟練了。
隨著編纂的深入,我不斷地驚訝于該軟件內(nèi)容的全面、設計的精妙、構(gòu)思的周密。由此我想到,在銀行穩(wěn)妥運營的過程中,竹山農(nóng)商行不滿足于已有的業(yè)績,不貪圖現(xiàn)有的安逸,敢為天下先,另辟蹊徑,勇于提出新思路,想出新方法并排除萬難付諸行動,這種開拓創(chuàng)新精神是難得可貴的,也是我在今后的學習工作中應當參考的。
在我實習期間,這款軟件已經(jīng)在全縣成功推廣,我與農(nóng)商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠的將來,我期盼著它能在全市、全省乃至全國推廣。透過這一系統(tǒng),我看到了政府實現(xiàn)網(wǎng)格化金融服務全覆蓋的決心,我更堅信我選擇金融專業(yè)沒有錯。我要用我所學的知識,促進金融服務的全覆蓋,為國人提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
在實習期間,我也對信貸業(yè)務進行了一定的了解,由于種種原因,我沒能親身參與一筆貸款從申請到發(fā)放的整個流程,但是我查閱了很多已經(jīng)放款成功的業(yè)務資料,向客戶經(jīng)理詢問了相關(guān)事宜,也有了一點收獲。貸款可分為貸款人提出申請、信貸營銷員調(diào)查、復查、貸審小組審批通過、放款這幾個流程。查閱貸款資料時,我發(fā)現(xiàn)銀行盡可能采取一切措施將風險降到最低:。
第一,要求貸款人和擔保人(若有的話)提供家庭基本信息(包括收入、收入來源)、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產(chǎn)證(若有的話)、營業(yè)執(zhí)照(若有的話)、企業(yè)資格登記證(若有的話)等等,陳述貸款用途并提供相關(guān)的證明,書面承諾一定遵守合同約定按時還款或督促貸貸款人按時還款,否則將會以自己的資產(chǎn)抵債或者擔保人承擔連帶責任。
第二,要求信貸營銷人員承諾貸款相關(guān)人員的信息真實、準確、完整,并對該筆貸款業(yè)務承擔“四包一掛(即包放款、包管理,包收回,包賠償,與績效掛鉤)”的責任,從而督促信貸營銷人員謹慎放款。
第三,每一次調(diào)查、復查都至少是兩人一起,既可以減少失誤,又能夠相互監(jiān)督。
第四,每一筆貸款都需要經(jīng)過由行長、副行長、客戶經(jīng)理組成的五人貸審小組審議并多數(shù)通過后才能放款,同時貸審小組必須書面承諾對放出去的款項承擔一定的責任。這要求貸審小組審慎放款,無疑大大降低了貸款風險。
銀行對貸款業(yè)務的精妙的流程設計和謹慎的風險管理讓我更進一步認識到了貸款對于銀行的重要性,也對信貸營銷人員面對壓力與風險對每一筆貸款負全責的職業(yè)精神深感敬佩。
銀行柜臺是銀行工作很重要的一塊,但由于只有經(jīng)過專業(yè)培訓的人員才可以進入網(wǎng)點辦理業(yè)務,我無緣進入體驗。然而在實習大堂經(jīng)理時,我目睹了兢兢業(yè)業(yè)的柜員們在360度無死角監(jiān)控的柜臺里端坐一整個上午和下午,勤懇、耐心、熱度、細致的辦理業(yè)務,他們過硬的專業(yè)知識與崇高的職業(yè)精神令我深受感動。
在實習過程中,和不同的工作人員相處時,我切身體會到,不同職位工作人員的分工截然不同,每個人都承擔著銀行這個龐大機構(gòu)的一部分職能,也許他們只了解只熟悉自己的這一部分職能,但只要每個人做好自己的本職工作,銀行便能夠正常運轉(zhuǎn)。由此可見分工協(xié)作的重要性。另外,不同層級工作人員的工作性質(zhì)也是迥然不同的。
低層級工作人員的工作較為簡單瑣碎,每個人只負責自己職權(quán)范圍內(nèi)的事宜,風險較小,靈活性較低,有嚴格的程序規(guī)范,趨于標準化,制度化;而高層級管理人員則掌控方向,知道每一個崗位的運作情況,并將各個部門的工作統(tǒng)籌整合,推動整個機構(gòu)不斷向前發(fā)展。他們的工作面臨著更多的突發(fā)情況,處理事情更靈活自主,很難用制度標準去固化,同時他們面臨的風險也越大。這些體悟與管理學所學的知識相一致,堅定了我學習更多知識以用于未來生活和工作的決心。
短短四周里,我也體味了一遭踏入社會后朝八晚六的職業(yè)生活。試想以后踏入工作的我,經(jīng)過一天辛苦的工作后,回到家里自己準備餐飯,的確十分辛苦。我真真切切體會到了父母兼顧工作與家庭的不易,體會到金錢的來之不易——每一分錢都凝聚著勞動者的辛勤工作的汗水。我更加感謝為我操勞的父母,也更加明白了勤儉節(jié)約這一中華傳統(tǒng)美德的內(nèi)涵。
在實習過程中,除了收獲知識,我也有一些自己的思考,對農(nóng)商行工作有一些小小的建議,皆是個人的一些看法,由于知識儲備不夠,工作經(jīng)驗不足,若有不成熟的地方,還望多多包涵。
第一,早上的業(yè)務特別多,客戶常常需要排隊等候很久,無形中增加了柜員的壓力,也常常造成客戶的不滿。只開設兩個窗口似乎有些不夠,如果有條件,我建議可以在早上開設三個服務窗口,在下午開設兩個窗口,緩解早上業(yè)務的繁忙。
第二,給大廳的.存折補登機增設一個開通或取消短信銀行的功能。據(jù)了解,這項功能在其他銀行的自助終端都已開設。開設后,可以減輕柜臺的壓力,提高替代率,使人力資源的使用更加高效合理。
第三,采取有效措施提高客戶的素質(zhì)。很多業(yè)務可以在自助終端自行操作,這樣既節(jié)省客戶時間,又能減輕工作人員的工作量。但大部分客戶不知道這一點,于是他們在柜臺前排了很久的隊;還有一部分客戶知道可以自助操作,卻不知道如何操作,只好都來詢問大堂經(jīng)理讓其代為操作,久而久之對大堂經(jīng)理形成依賴。大堂經(jīng)理代勞了很多客戶可以自己完成的業(yè)務,時間精力不夠用,造成大堂里總是大量業(yè)務堆積在一起等待著大堂經(jīng)理處理的局面,給客戶留下工作人員不足、長時間等待的印象。由此我認為提高客戶素質(zhì)是必須重視的一項工作。我想到一些可以參考的解決措施:。
1、將能夠在自助終端進行操作的業(yè)務種類及其操作流程做成簡單易懂的視頻,在大廳的電視上循環(huán)播放??蛻粼谂抨牭群驎r看到視頻,自然也就會去自助終端操作。
2、更進一步,可聯(lián)系政府,于黃金時段(晚上七點至九點)在河堤廣場的電視上展示該視屏,讓更多的人了解農(nóng)商行及農(nóng)商行的自助終端操作流程。
3、印刷簡單易懂操作流程宣傳圖,在下鄉(xiāng)走訪以及舉辦活動時贈送給客戶。
4、在自助終端附近張貼大幅的操作流程示意圖。
第四,大力發(fā)展中間業(yè)務。隨著利息市場化的不斷推進,銀行不能繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的存貸款利息差來賺取利潤。發(fā)展中間業(yè)務已成為銀行賺取利潤的重要路徑。在眾多的中間業(yè)務中,除了傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品,結(jié)合農(nóng)商行所處的環(huán)境,我認為應大力發(fā)展兩項中間業(yè)務:理財業(yè)務和保險。
供的不高的定期儲蓄利息。在這種情況下,農(nóng)商行可以針對市場需求,設計開發(fā)出一些利息稍高的理財產(chǎn)品,集中起一定范圍的資金,交由農(nóng)商行專業(yè)人員去投資。一方面可獲得利潤,另一方面可以吸引更多的客戶來農(nóng)商行儲蓄。
2、保險是朝陽產(chǎn)業(yè),未來的發(fā)展前景不可估量。在農(nóng)商行所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分勞動力都外出務工,留下許多沒有收入來源的留守老人和年幼的孩童。老人體質(zhì)較差,易生病,死亡率也高,孩童容易因為意外事故受到傷害。在這種情況下,農(nóng)商行可與專業(yè)的保險公司合作,設計一些針對留守老人、兒童的意外傷害保險,針對留守老人的養(yǎng)老保險和死亡保險。一方面可以賺取利潤,另一方面也能造福一方百姓。
以上這些,便是這四周我的實習心得。我收獲了很多,不僅僅是專業(yè)知識,還有接人待物,品德素質(zhì)。四周雖短,但我所收獲到的知識卻使我終生受用。
請允許我再一次感謝竹山農(nóng)商行給予我這次寶貴的實習機會,并無私的幫助我,教導我,信任我。衷心祝愿竹山農(nóng)商行在未來開拓更多的業(yè)務,走出寬闊的一片天地,也祝愿竹山農(nóng)商行開發(fā)的系統(tǒng)走向全省、全國!
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