通過計(jì)劃，我們可以更好地掌控自己的進(jìn)度和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在計(jì)劃中要留出適當(dāng)?shù)男菹⒑蛫蕵窌r(shí)間，保持身心健康的平衡。制定計(jì)劃的過程中，可以參考以下的范文，它們可能會(huì)給你一些制定計(jì)劃的思路和方法。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇一
根據(jù)《xx幼兒園20xx年工作要點(diǎn)》，從我園現(xiàn)狀出發(fā)，經(jīng)過園本教研、專業(yè)引領(lǐng)，幫忙教師深入學(xué)習(xí)鉆研《綱要》和《指南》，轉(zhuǎn)變教育觀念和教育行為，提升教師專業(yè)水平。經(jīng)過園本課程的探究和多元化家教的指導(dǎo)，注重幼兒教育與家庭、社會(huì)的整合，最終促進(jìn)幼兒、教師和家長(zhǎng)的共同成長(zhǎng)。
二、工作重點(diǎn)。
1、逐步建立并完善適合我園的園本教研課程。經(jīng)過多種形式的主題活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)、節(jié)日教育、文化藝術(shù)活動(dòng)的開展，讓幼兒在與生活相聯(lián)系的情境中發(fā)現(xiàn)、探索、體驗(yàn)、獲得富有個(gè)性的發(fā)展。
2、建立并完善以幼兒園為本位的，骨干教師為引領(lǐng)的，人人參與的園本教研究模式。多方位、多渠道、多形式創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強(qiáng)教師教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格落實(shí)教師一日活動(dòng)操作規(guī)范，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，改變教學(xué)行為，提高幼教質(zhì)量。
4、進(jìn)取探索多種家教指導(dǎo)方法、途徑和模式。
三、具體措施。
1、以《綱要》為依據(jù)，以科學(xué)的幼兒發(fā)展為目標(biāo)，經(jīng)過對(duì)課程生活化、整合化的把握，關(guān)注日常生活中的教育契機(jī)，關(guān)注各項(xiàng)主題活動(dòng)中資料領(lǐng)域的均衡與綜合，建立我園園本課程。
（1）加強(qiáng)“幼兒教育整體觀”。在抓好課堂教育的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步關(guān)注幼兒的一日生活，為幼兒創(chuàng)設(shè)各種活動(dòng)的良好環(huán)境和氛圍，引導(dǎo)幼兒在生活中學(xué)習(xí)、表達(dá)、交流。
第一、以教研組為單位，繼續(xù)開展每周一次的團(tuán)體分段備課。
第二、在一日生活的安排上，保證幼兒有充分的游戲、體育、自由活動(dòng)時(shí)間;鼓勵(lì)教師利用生活活動(dòng)和游戲活動(dòng)為幼兒供給多種機(jī)會(huì)主動(dòng)地、創(chuàng)造地反映生活，并運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)及本事解決問題。
第三、經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升教師專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)研討在一日生活中、游戲活動(dòng)中、與家庭合作互動(dòng)中實(shí)施園本課程，促進(jìn)幼兒自主學(xué)習(xí)品質(zhì)的構(gòu)成與發(fā)展。
（2）提高各項(xiàng)主題教育的整合性。注重教育目標(biāo)、資料、手段的整合;提高教師綜合運(yùn)用資源、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的本事;增進(jìn)幼兒對(duì)傳統(tǒng)文化、人文、科學(xué)、藝術(shù)等有價(jià)值的體驗(yàn)。對(duì)各年齡段“主題教育”進(jìn)行跟蹤記錄、完善資料存積，逐步建立并完善資源檔案庫(kù)。
（3）教師資源的整合。充分利用現(xiàn)有教師資源，發(fā)揮教師個(gè)人特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行音樂、舞蹈、美術(shù)和手工方面的教育教學(xué)和游戲活動(dòng)。
（4）鼓勵(lì)教師開展與教學(xué)研究相關(guān)的個(gè)人教學(xué)研究，教導(dǎo)處進(jìn)行適時(shí)的交流和指導(dǎo)，進(jìn)行年度考核評(píng)優(yōu)。
2、以培導(dǎo)促成長(zhǎng)為宗旨，努力為青年教師搭建成長(zhǎng)舞臺(tái)，營(yíng)造最佳彈性發(fā)展空間。
（1）針對(duì)上期教師計(jì)算機(jī)基本功不扎實(shí)，進(jìn)一步培訓(xùn)教師掌握更多的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、辦公軟件的使用、圖片的處理、網(wǎng)絡(luò)下載技術(shù)等，更好地服務(wù)于專業(yè)工作。
（2）每期至少一次到外園進(jìn)行觀摩活動(dòng)，與同行進(jìn)行互動(dòng)交流，開闊眼界。
（3）每期人人都上教研課，團(tuán)體聽課評(píng)課，課后反思促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
（4）每月召開專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《綱要》和《指南》。
3、進(jìn)一步抓好分年齡段家長(zhǎng)培訓(xùn)，充分讓家長(zhǎng)了解我園一日活動(dòng)資料、各學(xué)月活動(dòng)重點(diǎn)，對(duì)家長(zhǎng)宣講《指南》精神，發(fā)放了致家長(zhǎng)的一封信。加強(qiáng)了與家長(zhǎng)的溝通，受到家長(zhǎng)和社會(huì)一致的好評(píng)。本期也將抓住家長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)的契機(jī)，利用家園聯(lián)系欄及家長(zhǎng)每日來(lái)園接送時(shí)間，加強(qiáng)家園聯(lián)系，促進(jìn)孩子發(fā)展。
4、加強(qiáng)保教意識(shí)，在一日生活中培養(yǎng)幼兒自主意識(shí)、自主本事、自主精神和同時(shí)，注重幼兒的安全教育和健康行為的養(yǎng)成，幫忙幼兒了解必要的安全、保健知識(shí)與鍛煉并重的原則，提高幼兒相應(yīng)的自我保護(hù)技能、身體運(yùn)動(dòng)本事，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇二
根據(jù)**市教育局教研工作的部署、及**中心學(xué)校教務(wù)工作的要求，結(jié)合我校實(shí)際本學(xué)期教務(wù)工作將在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持課堂教學(xué)要“面向全體學(xué)生”，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)，課堂教學(xué)向著“上水平、顯特色、有創(chuàng)新”的目標(biāo)邁進(jìn)，學(xué)校教務(wù)工作計(jì)劃。我們要吸取上學(xué)期工作中的教訓(xùn)，打造高效課堂，切實(shí)提高教師的教學(xué)力和學(xué)生的學(xué)習(xí)力，營(yíng)造書香校園，本學(xué)期特制定工作計(jì)劃如下：
（一）加強(qiáng)教研活動(dòng)，打造高效課堂。
本學(xué)期我們把觀課、議課活動(dòng)定在9月下旬開始每周三，上午兩節(jié)為語(yǔ)文，下午兩節(jié)數(shù)學(xué)，下午放學(xué)后議課。從五年級(jí)開始，依次進(jìn)行。一學(xué)期每位老師的課聽兩次，其中不包括中心學(xué)校舉行的活動(dòng)。中間穿插集體備課，鼓勵(lì)提倡聽推門課、研討課。同時(shí)結(jié)合繼續(xù)教育的要求，開展好“命好題”的研究，利用教研活動(dòng)時(shí)間加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)。
（二）抓實(shí)藝體衛(wèi)，強(qiáng)健體與魄。
藝術(shù)教育和體育衛(wèi)生工作是小學(xué)教育教學(xué)的重要組成部分，它關(guān)系到學(xué)生終身發(fā)展的需要。要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需要，研究切實(shí)可行的活動(dòng)方案，成立興趣小組。讓每一個(gè)學(xué)生都找到適合自己生長(zhǎng)的土地。真正地培養(yǎng)“有后勁兒”的學(xué)生。
音樂：針對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦歌詠比賽、晚會(huì)等活動(dòng)。
體育：認(rèn)真開展體育活動(dòng)，對(duì)所教年組的學(xué)生及班主任認(rèn)真指導(dǎo)：做到班級(jí)有特點(diǎn)，學(xué)生有絕活，年組有特色，課間有活力。讓每學(xué)生都快樂地參與到課間活動(dòng)中，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，豐富學(xué)生的課間生活；不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)體育文化有不同的了解。
美術(shù)：每個(gè)學(xué)生對(duì)美術(shù)作品都有一定的欣賞能力。每個(gè)年級(jí)的作品都有自己的特色。定期舉行不同年級(jí)不同類型的作品展。
衛(wèi)生：
2、進(jìn)行心理健康和生命教育問卷調(diào)查，使學(xué)生懂得珍愛生命。
（三）以讀書為快樂，營(yíng)造書香校園。
本學(xué)期書香校園活動(dòng)，在發(fā)揚(yáng)上學(xué)期優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，要抓好學(xué)生知識(shí)積累和教師運(yùn)用兩條主線。在抓學(xué)生積累的工作中，要體現(xiàn)年級(jí)讀書特色；在完成讀書計(jì)劃的基礎(chǔ)上，查教師讀書質(zhì)量。
（四）制定管理制度，重塑黃小形象；
1、每周填寫一次教育教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)板。讓每一位教師都能看到的成長(zhǎng)與不足。
2、教師的作業(yè)、教案、教學(xué)反思做到一月一查，一月一公示。
3、制定切實(shí)可行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度，向課堂教學(xué)要成績(jī)。各年級(jí)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文及格率達(dá)80%；已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看鞏固率。優(yōu)秀率50%，已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看提高率。
（五）研培相結(jié)合，能力加方法。
許多教師都能展示一節(jié)比較成功的研討課，但是班級(jí)考試成績(jī)卻不理想，甚至是落后，主要原因是缺少輔導(dǎo)學(xué)生的方法。本學(xué)期的培訓(xùn)，我們就應(yīng)該從短板入手，從教師的需要。從理論上學(xué)方法，從他人那學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從課堂上練能力。例如關(guān)于單元復(fù)習(xí)課，分類復(fù)習(xí)課的方式方法，課堂練習(xí)題的設(shè)計(jì)等方面的技巧都需要我們探討、學(xué)習(xí)、提高。把校本培訓(xùn)做得扎實(shí)有效。觀看名師講座碟片，激發(fā)斗志，激勵(lì)廣大教師迅速成長(zhǎng)；讓名優(yōu)教師介紹經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，使全體教師共同進(jìn)步。
二、主要措施。
1、群策群力制定有效的管理制度；
2、通過觀課、議課教研活動(dòng)提高教學(xué)力；
3、月查、月考等管理措施，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量；
4、貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。打造高效課堂。
5、通過隨堂聽課，領(lǐng)導(dǎo)約課，教師邀課等聽課形式，促進(jìn)教師迅速提高。
本學(xué)期教研工作安排：
2、語(yǔ)數(shù)各四節(jié)教研課，有評(píng)議記錄。
3、對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。
4、舉行歌詠比賽。
5、慶?！敖處煿?jié)”。
6、出兩期校園報(bào)。
7、查作業(yè)教案，進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
8、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
1、語(yǔ)數(shù)各四節(jié)教研課，有評(píng)議記錄。
2、慶“十一”活動(dòng)。
3、出兩期校園報(bào)。
4、查作業(yè)教案，進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
5、詩(shī)歌朗誦比賽。
6、信息技術(shù)培訓(xùn)。
7、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
8、學(xué)生硬筆書法比賽。
1、期中測(cè)查。對(duì)教學(xué)質(zhì)量及時(shí)監(jiān)控。
2、出兩期校園報(bào)。查教學(xué)反思、教案、作業(yè)。
3、信息教師培訓(xùn)；
4、語(yǔ)數(shù)各四節(jié)教研課，有評(píng)議記錄。
5、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
6、安全教育課展示評(píng)比。
7、期中測(cè)試反饋。
1、語(yǔ)數(shù)各三節(jié)復(fù)習(xí)展示課；
2、舉行美術(shù)作品展。
3、查作業(yè)，查反思，查教案。
4、出兩期校園報(bào)，
5、開展約課，邀課活動(dòng)，對(duì)薄弱班級(jí)進(jìn)行幫扶。
6、對(duì)任課教師進(jìn)行問卷評(píng)比。
7、信息教師培訓(xùn)。
8、班主任經(jīng)驗(yàn)交流。
9、校園之星評(píng)選。
1、收工作總結(jié)，收教案。
2、績(jī)效考核。
3、質(zhì)量分析，學(xué)校工作總結(jié)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇三
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲。
居住地：北京。
電話：138********（手機(jī)）。
e-mail：
最近工作[1年5個(gè)月]。
公司：xx教育培訓(xùn)公司。
行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：教育學(xué)。
學(xué)校：中央民族大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
本人從事教學(xué)工作多年，具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。與學(xué)生相處融洽，為班級(jí)建設(shè)和成績(jī)提高而共同努力。溝通能力強(qiáng)，在校先后任年級(jí)組長(zhǎng)、綜合治理、教導(dǎo)處等各種類型中層管理工作。有良好的組織管理能力做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，心思細(xì)膩，工作態(tài)度積極，有很好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的工作壓力。
求職意向。
到崗時(shí)間：一周之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：園長(zhǎng)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/9—至今：xx教育培訓(xùn)公司[1年5個(gè)月]。
所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
1、負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生的教務(wù)管理工作；
2、負(fù)責(zé)教學(xué)實(shí)施過程中的.監(jiān)控及管理工作；
3、負(fù)責(zé)自考辦的考務(wù)管理工作；
4、負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍檔案管理；
5、負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理工作；
6、負(fù)責(zé)前期招生咨詢工作；
7、負(fù)責(zé)辦公室文職類的工作；
8、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員的管理工作。
/8—2012/8：xx教育機(jī)構(gòu)[1年]。
所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
學(xué)生處心理咨詢。
1、負(fù)責(zé)學(xué)校心理健康教育工作，包括心理咨詢室建設(shè)與管理；
2、負(fù)責(zé)全校學(xué)生及老師的心理咨詢；
3、負(fù)責(zé)全校的心理健康教育工作安排心理健康活動(dòng)相關(guān)的策劃、宣傳、組織；
4、負(fù)責(zé)心理健康課教學(xué)。
/7—2011/7：xx教育機(jī)構(gòu)[1年]。
所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。
教學(xué)部英語(yǔ)教師。
1、負(fù)責(zé)針對(duì)學(xué)生情況，對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化的課程講授；
2、負(fù)責(zé)在授課期間因時(shí)制宜分階段組織測(cè)驗(yàn)活動(dòng)，以檢驗(yàn)學(xué)生接受輔導(dǎo)的成效；
3、負(fù)責(zé)平時(shí)與本學(xué)科組內(nèi)教師進(jìn)行教研交流，教學(xué)研究，集中備課；
4、負(fù)責(zé)英語(yǔ)學(xué)科的授課、學(xué)科研究與教學(xué)研究.以及試卷出題、批改工作。
教育經(jīng)歷。
/9--2010/7中央民族大學(xué)教育學(xué)本科。
證書。
/9教師資格證。
/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)。
2006/12大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇四
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校工作的總體思路和工作目標(biāo)為指南。緊緊圍繞“上好一堂課（生態(tài)課堂），做好一個(gè)課題（國(guó)培生態(tài)課堂的構(gòu)建的實(shí)踐與研究），建好一批團(tuán)隊(duì)（教研組團(tuán)隊(duì)、班級(jí)團(tuán)隊(duì)），發(fā)展好一批教師（依托于校本研修重點(diǎn)關(guān)注和跟蹤一部分教師的專業(yè)發(fā)展，啟動(dòng)“教師向前沖”教師專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目，助推5-8名教師迅速發(fā)展）”；加強(qiáng)課堂規(guī)范，提升課堂執(zhí)行力（規(guī)范課堂行為年）；充分發(fā)揮教務(wù)處的“管理、服務(wù)、指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)”職能，加強(qiáng)教育教學(xué)流程管理和目標(biāo)管理，努力提高管理效益，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)及任務(wù)：
1．加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力打造師德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍。
2．注重教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，完善各項(xiàng)教學(xué)管理、評(píng)價(jià)機(jī)制，努力在常規(guī)管理上有創(chuàng)新；
3．深化課堂教學(xué)改革，進(jìn)一步把我校的“生態(tài)課堂”實(shí)化、細(xì)化，變課堂為學(xué)堂。
4．教育教學(xué)質(zhì)量要有明顯提高，本學(xué)期的各年級(jí)統(tǒng)考成績(jī)與去年同期相比優(yōu)生和學(xué)科位次都要有較大提升。
5．嚴(yán)格執(zhí)行省課程計(jì)劃，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開齊開足課程。
6．努力推進(jìn)學(xué)校義務(wù)教育均衡發(fā)展，做好控輟保學(xué)和關(guān)愛留守兒童工作，確保學(xué)校輟學(xué)率控制在2.8%以內(nèi)。
7.繼續(xù)抓好各功能室的建設(shè)工作，尤其實(shí)驗(yàn)教學(xué)；
8．完成上級(jí)教育部門和學(xué)校安排的本學(xué)期各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
三、工作措施：
（一）抓好常規(guī)管理。
1．課程管理。
（1）根據(jù)《xx省全日制中小學(xué)教職工編制標(biāo)準(zhǔn)（試行）的通知》（x機(jī)編〔93〕119號(hào)）和《xx四中教職工工作考核辦法》和學(xué)校本年度實(shí)際。嚴(yán)格執(zhí)行新課程計(jì)劃，開全課程、上足課時(shí)。嚴(yán)禁隨意調(diào)課，嚴(yán)禁曠課、上課遲到、隨意進(jìn)出教室等影響教學(xué)秩序的不良現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)組織教學(xué)稍弱的教師進(jìn)行誡勉談話，實(shí)行幫扶指導(dǎo)、限期改變，并與考核掛鉤。進(jìn)一步規(guī)范綜合學(xué)科的教學(xué)，注重對(duì)地方和校本課程等課程的監(jiān)督，確保課程的實(shí)效性；正常開展各類活動(dòng)課。
（2）抓好作息時(shí)間表和課程表的制定和管理。開展好陽(yáng)光體育活動(dòng)中每一天體育活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)的規(guī)定。維護(hù)課表的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，不準(zhǔn)私自調(diào)課。加強(qiáng)音、體、美、信息技術(shù)、體育健康等的監(jiān)督管理；對(duì)20分鐘一節(jié)的地方和校本課程制定出具體的操作辦法。
（3）繼續(xù)按照x教基發(fā)85號(hào)文件之規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)”的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格控制作業(yè)量，做好教材、教輔資料等的征訂工作。
（4）開設(shè)學(xué)生心理健康教育課、書法、鄉(xiāng)土歷史、禮貌禮儀、禁毒教育、防艾教育、環(huán)境教育課等地方課程，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
（5）切實(shí)做好教育教學(xué)常規(guī)工作，本學(xué)年為“教學(xué)常規(guī)建設(shè)年”，著力加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)的管理。依據(jù)市教育局教育教學(xué)常規(guī)檢查的項(xiàng)目，對(duì)教案（教學(xué)設(shè)計(jì)）、聽課、作業(yè)的批改和檢查、檢測(cè)等做具體的要求，無(wú)論是電子檔或紙質(zhì)檔，對(duì)教案、作業(yè)批改等每月一查，同時(shí)收集資料，建好教師業(yè)務(wù)檔案（教師自行保管）。
對(duì)課堂實(shí)施外部跟蹤，課堂督察員每一天實(shí)行坐班制度，至少每一天4至6查，重點(diǎn)監(jiān)控教師的到位情景和課堂紀(jì)律、是否按照課堂行為規(guī)范等實(shí)施課堂行為，異常是課堂紀(jì)律等，要構(gòu)成每周的檢查報(bào)告，報(bào)告資料包括檢查的時(shí)間、檢查的課堂科目、上課教師、是否使用普通話教學(xué)、課堂紀(jì)律情景如何等等，對(duì)問題課堂，要進(jìn)行連續(xù)跟蹤，并聯(lián)合教科處、教研組進(jìn)行內(nèi)部跟蹤，為做好課堂建設(shè)工作供給有力的依據(jù)。
要擬定詳細(xì)的計(jì)劃和要求做好教師網(wǎng)絡(luò)空間教學(xué)資料的建設(shè)工作，結(jié)合實(shí)際擬定各科目需要上傳的教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例和教學(xué)故事（在每周2篇教學(xué)設(shè)計(jì)、2篇反思、每月1篇案例，每月1教學(xué)故事；每周只備一課時(shí)的教師每周教學(xué)設(shè)計(jì)為一篇），專人每月28日檢查教師上傳到空間的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例等情景（只檢查數(shù)量）每月公布一次。
領(lǐng)導(dǎo)、教師聽課評(píng)課記錄要詳實(shí)；每期教師聽課記錄不少于15節(jié)，沒擔(dān)任教學(xué)任務(wù)的校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教務(wù)主任不少于20節(jié)；其它領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于10節(jié)。
異常關(guān)注生物、地理、歷史、音樂、美術(shù)、體育、信息、地校等課堂，確保這些課上到位、秩序正常。
（6）本期七年級(jí)新生進(jìn)校后，繼續(xù)建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案，并保存三年，其中學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)時(shí)連同學(xué)籍一齊帶走。
2.音、體、美學(xué)科的教學(xué)管理。
（1）要認(rèn)真做好體育教學(xué)工作，上好每一節(jié)體育課，進(jìn)取推行“陽(yáng)光體育”，精心組織好體育節(jié)，上好兩課兩操，開展廣播操比賽，讓課間操、大課間活動(dòng)成為展示我校特色的一個(gè)亮點(diǎn)項(xiàng)目。
（2）進(jìn)取開展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。推進(jìn)學(xué)生課外活動(dòng)的正常進(jìn)行。
（3）要組織好特長(zhǎng)生的訓(xùn)練輔導(dǎo)，除?；@球社、足球社、圍棋社、經(jīng)典誦讀班等課外活動(dòng)的訓(xùn)練要保證時(shí)間，輔導(dǎo)到位，力爭(zhēng)多出人才，另外鼓勵(lì)新建能豐富學(xué)生課余的社團(tuán)。
3.現(xiàn)代教育技術(shù)管理。
抓好信息技術(shù)課的教學(xué)工作，加強(qiáng)對(duì)微機(jī)室、班班通等現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的管理，各教研組要重視現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，進(jìn)取參與課件等教育技術(shù)方面教學(xué)工具的制作。加強(qiáng)學(xué)校學(xué)校網(wǎng)建設(shè)，各教研組充分發(fā)揮xx四中網(wǎng)校及qq群的作用，及時(shí)收發(fā)教務(wù)處下發(fā)的各種文件，包括歷次考試的質(zhì)量分析表、學(xué)生成績(jī)登記表等。
4.學(xué)籍管理。
嚴(yán)格執(zhí)行電子學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)抓好學(xué)額鞏固工作，學(xué)生檔案及轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)、休學(xué)、死亡、畢業(yè)等相關(guān)資料，規(guī)范建檔并妥善保管。按上級(jí)要求，及時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)或數(shù)據(jù)，使學(xué)籍管理制度化，規(guī)范化。對(duì)學(xué)生異動(dòng)情景實(shí)行周報(bào)制度，對(duì)異動(dòng)學(xué)生情景要及時(shí)了解、及時(shí)處理；疑似輟學(xué)及輟學(xué)學(xué)生要及時(shí)動(dòng)員及完善相關(guān)手續(xù)。
5.實(shí)驗(yàn)室、圖書室等的管理。
加強(qiáng)圖書室、閱覽室、實(shí)驗(yàn)室、文印室等各科室的管理，教務(wù)人員要嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)守崗位，確立為教學(xué)一線教師服務(wù)的思想，保證一線教學(xué)的需要。文印室每一天實(shí)行坐班制度，要嚴(yán)格執(zhí)行文印制度，保質(zhì)保量，任課教師的練習(xí)題，測(cè)試卷盡量做到全年級(jí)統(tǒng)一印制，特殊需要的，印量小的需經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)。實(shí)驗(yàn)室工作人員要按照理化生實(shí)驗(yàn)要求，保證實(shí)驗(yàn)的正常開展，嚴(yán)格把好藥品安全管理關(guān)，異常是有毒藥品的使用應(yīng)做好記載，同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)妥善保管，登記造冊(cè)?；瘜W(xué)試驗(yàn)室、物理實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)員實(shí)行坐班制度并要協(xié)助保管員做好實(shí)驗(yàn)室工作尤其是分組實(shí)驗(yàn)。
6．考試管理。
嚴(yán)格按照《xx四中考試制度》，認(rèn)真組織期中、期末考試及上級(jí)安排的中考、高考等考點(diǎn)設(shè)置相關(guān)考務(wù)工作。加強(qiáng)考試期間的班級(jí)管理，做好考試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，如編排布置考場(chǎng)，編印監(jiān)考表，做到每場(chǎng)考試都有專人負(fù)責(zé)，檢查學(xué)校廣播系統(tǒng)，確保英語(yǔ)聽力考試順利進(jìn)行，對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育，杜絕考試作弊行為。做好各年級(jí)段質(zhì)量分析工作，認(rèn)真研究分析教與學(xué)情景，做出正確的客觀評(píng)價(jià)，召開師生座談會(huì)，開展學(xué)生問卷調(diào)查，分析教學(xué)情景，提出針對(duì)性的改善措施，將質(zhì)量分析落到實(shí)處。
本學(xué)期教務(wù)處將嚴(yán)格考務(wù)考勤管理。由于考試工作量大，一場(chǎng)考勤按照三場(chǎng)計(jì)入考勤，如：遲到一場(chǎng)計(jì)為3次遲到、事假一場(chǎng)校級(jí)考試計(jì)為事假9節(jié)，其他考勤照此計(jì)算，考勤由承擔(dān)考試的考務(wù)負(fù)責(zé)記錄。(按考務(wù)培訓(xùn)規(guī)定時(shí)間，10分鐘內(nèi)記為遲到，校級(jí)考試每場(chǎng)計(jì)3節(jié)課時(shí)，上級(jí)考試每場(chǎng)均計(jì)為5課時(shí))。
（二）樹立服務(wù)意識(shí)。
教務(wù)處全體成員必須樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于學(xué)校，服務(wù)于年級(jí)組，服務(wù)于教研組，服務(wù)于班主任，服務(wù)于教師，服務(wù)于教學(xué)；在工作的開展之初，必須要從減輕教師們及學(xué)校的負(fù)擔(dān)的角度思考，更有效地開展工作。
（三）加強(qiáng)交流合作。
與各處室之間加強(qiáng)交流合作。進(jìn)取主動(dòng)協(xié)調(diào)各處室，確保工作保質(zhì)保量圓滿完成。
（四）不墨守成規(guī)，勇于探索。
各成員、各功能室、實(shí)驗(yàn)員要充分熟悉工作職責(zé)和目標(biāo)，提高工作主動(dòng)性，培養(yǎng)和發(fā)掘自我的創(chuàng)新本事、敏銳的觀察力和堅(jiān)決果敢的實(shí)踐精神。在原先工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新地開展工作。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想:。
按照學(xué)?？傮w工作部署，緊緊圍繞“教學(xué)改革”這個(gè)核心，創(chuàng)新教學(xué)管理思路、管理制度和管理方法。進(jìn)取推進(jìn)課程改革和教學(xué)改革，不斷提升課堂教學(xué)效益；深入研究高考，確保20xx年高考再創(chuàng)輝煌；加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師隊(duì)伍整體素質(zhì)；落實(shí)教學(xué)常規(guī)；關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
二、主要目標(biāo)：
1．多措并舉，進(jìn)一步提升教師隊(duì)伍管理水平，打造一支敬業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的專家型教師隊(duì)伍。
2．落實(shí)教學(xué)常規(guī)，創(chuàng)新管理方法，教學(xué)常規(guī)管理上層次，上水平。
3．學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在高一級(jí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，構(gòu)成適合我校實(shí)際的課堂教學(xué)模式，構(gòu)建和諧高效課堂，提高課堂效益。
4．繼續(xù)推進(jìn)學(xué)案導(dǎo)學(xué)。重心下移，深入年級(jí)、班級(jí)調(diào)研、聽課。
5．加強(qiáng)音、體、美、實(shí)驗(yàn)、信息技術(shù)、閱讀課教學(xué)，加強(qiáng)教導(dǎo)處直屬班組管理，為教學(xué)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6．進(jìn)一步健全教學(xué)質(zhì)量管理體系，加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度，進(jìn)一步完善教師工作考核辦法，教師評(píng)價(jià)更加注重團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)。制定年級(jí)工作考核辦法。
三、重點(diǎn)工作及措施。
（一）進(jìn)一步提升教師隊(duì)伍管理水平，提高教師的職責(zé)心和業(yè)務(wù)水平。
1．加強(qiáng)師德教育，促進(jìn)教師全身心投入到教學(xué)中去，增強(qiáng)職責(zé)心。
2．開展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)技能比賽，促進(jìn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升。
3．繼續(xù)加強(qiáng)新教師的幫扶工作，互相幫忙，互相促進(jìn)，到達(dá)共同提高。
（二）加強(qiáng)一師一優(yōu)課，一課一名師活動(dòng)的指導(dǎo)，要求教師全員參與.
（三）加強(qiáng)備課，提升學(xué)案導(dǎo)學(xué)的層次和質(zhì)量。
上學(xué)期，學(xué)案導(dǎo)學(xué)在有的學(xué)科已經(jīng)推開，在教學(xué)中發(fā)揮了較大的作用，學(xué)生對(duì)一些好的學(xué)案愛不釋手。但在推行的過程中也暴露出一些問題：（1）某些學(xué)科因?yàn)檎J(rèn)識(shí)不足，重視不夠出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象（2）某些學(xué)案只重視“練”，而忽視了“導(dǎo)”，導(dǎo)學(xué)案變成習(xí)題集（3）批改不及時(shí)、資料保存不完整（4）學(xué)案代替教案（5）未經(jīng)團(tuán)體研究。所有這些現(xiàn)象降低了學(xué)案應(yīng)有的作用。本學(xué)期，學(xué)案編寫要提高層次和質(zhì)量，從一而終，堅(jiān)持到底，真正成為指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方案。
（四）進(jìn)一步健全教學(xué)質(zhì)量管理體系，加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度，教師評(píng)價(jià)更加注重團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)。
教學(xué)成績(jī)考核是質(zhì)量監(jiān)控的核心資料，個(gè)人、個(gè)體考核融入團(tuán)隊(duì)考核。一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園。（1）在每次考試后的質(zhì)量分析中，對(duì)于教師個(gè)人，既要分析教師個(gè)人教學(xué)情景，又要分析個(gè)人成績(jī)對(duì)班級(jí)的貢獻(xiàn)，對(duì)備課組的貢獻(xiàn)。（2）對(duì)于備課組，分析學(xué)科對(duì)年級(jí)的貢獻(xiàn)。
（五）落實(shí)高三備考工作，創(chuàng)造高考新高點(diǎn)。
本學(xué)期教導(dǎo)處把高三迎考、備考工作作為工作的重中之重。與年級(jí)密切結(jié)合做好以下工作。a.組織高三年級(jí)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)高考考綱、考試說明、課程標(biāo)準(zhǔn)，制定高三第二、三輪復(fù)習(xí)計(jì)劃。b.經(jīng)過各種渠道及時(shí)獲取最新高考信息，了解高考動(dòng)向。c.深入課堂聽課，加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)。d.認(rèn)真組織各種考試質(zhì)量分析。
（六）重心下移，深入年級(jí)、班級(jí)調(diào)研、聽課。
雖然教導(dǎo)處有各種繁雜的事務(wù)性和業(yè)務(wù)性工作，但我仍要最大限度的擠出時(shí)間深入年級(jí)、班級(jí)中去，與教師們、學(xué)生們交流溝通，了解教師和學(xué)生的需要，改善教導(dǎo)處工作。
（七）加強(qiáng)課題研究，引領(lǐng)教師成長(zhǎng)。
（八）加強(qiáng)音、體、美、實(shí)驗(yàn)、信息技術(shù)、閱讀課教學(xué)，規(guī)范課堂教學(xué)管理，加強(qiáng)考勤，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。加強(qiáng)藝術(shù)考生的管理，努力尋找學(xué)科教學(xué)和藝術(shù)教學(xué)的平衡點(diǎn)，構(gòu)成一套有效的藝術(shù)生培養(yǎng)模式，促進(jìn)我校藝術(shù)特色教學(xué)又好又快發(fā)展。
本學(xué)期，教務(wù)處將繼續(xù)加強(qiáng)教育和教學(xué)管理的研究，做好教學(xué)工作的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作，配合學(xué)校完成本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù)，為師生的共同發(fā)展搭建臺(tái)階，為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇六
認(rèn)真貫徹、落實(shí)學(xué)校xx年的教學(xué)工作重點(diǎn)和縣教研室xx年下半年中學(xué)教研工作指導(dǎo)意見，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以繼續(xù)推進(jìn)課程改革為中心，進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，著眼于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，引導(dǎo)教師更新觀念，用心開展校本研修，立足課堂，關(guān)注教學(xué)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的全面發(fā)展，提高我校的教學(xué)質(zhì)量、教研質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和諧、規(guī)范和特色的發(fā)展目標(biāo)。
二、工作要點(diǎn)。
（一）繼續(xù)有效推進(jìn)課程改革。
隨著課程改革的不斷深入和教育形勢(shì)的不斷變化，要不斷以課程改革為中心來(lái)開展各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變育人模式，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，聚焦各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有效性，總結(jié)學(xué)校課改中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升教師實(shí)施新課程的潛力，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)規(guī)范性。本學(xué)期將根據(jù)學(xué)校已制定的《教學(xué)工作常規(guī)》和檢查細(xì)則，繼續(xù)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，對(duì)教師的講學(xué)稿編寫、使用、批改和聽課筆記等教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行檢查，確保必須數(shù)量的檢查次數(shù)，及時(shí)整理檢查結(jié)果，以各種恰當(dāng)?shù)男问綄z查結(jié)果及時(shí)反饋到教師本人，促進(jìn)教師規(guī)范、有效地實(shí)施教學(xué)，提升教師群體性專業(yè)成長(zhǎng)，努力促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3、進(jìn)—步加強(qiáng)學(xué)校特色項(xiàng)目研究，促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化校本教研。
教研組、備課組是學(xué)校教學(xué)教研工作的主陣地。實(shí)施先進(jìn)教研組、先進(jìn)備課組評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)先進(jìn)，努力做優(yōu)、做強(qiáng)教研團(tuán)隊(duì)。各學(xué)科教研組、備課組要努力團(tuán)結(jié)協(xié)作，按照教務(wù)處教研組活動(dòng)實(shí)施方案開展活動(dòng)。
（三）關(guān)注教師的專業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展，提升教師的教學(xué)潛力與素質(zhì)。
1、充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。組織開展名優(yōu)教師專題報(bào)告、上示范課、結(jié)對(duì)帶徒、做課題等活動(dòng)，營(yíng)造良好的教研、科研氛圍，引領(lǐng)全體教師勤實(shí)踐、多反思，發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。
2、加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)。加強(qiáng)對(duì)青年教師教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)，從教學(xué)常規(guī)入手，促使新教師研究教材，過好教材關(guān)，立足課堂，激發(fā)新教師的聰明才智和教學(xué)工作的熱情，讓新教師在適度的任務(wù)、適度的競(jìng)爭(zhēng)、適度的壓力下快速成長(zhǎng)。鼓勵(lì)青年教師參加各種評(píng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
3、透過校本研修，充分發(fā)揮教研組和備課組內(nèi)的同伴互助作用，重視研究根據(jù)不同年齡、不同層次的老師特點(diǎn)開展研修活動(dòng)的思路，不斷提升各層次個(gè)性是中老年教師適應(yīng)新課程改革要求的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮中老年教師的教學(xué)優(yōu)勢(shì)，使他們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。本學(xué)期開展教師常態(tài)課交流聽課活動(dòng)。
（四）加強(qiáng)考試研究，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、以xx年各學(xué)科學(xué)業(yè)考試評(píng)價(jià)試題和上學(xué)期期末考試試題為主要研究資料，加強(qiáng)對(duì)期末考試與學(xué)業(yè)考試相關(guān)性的思考，根據(jù)命題中的新思路、新動(dòng)向，了解教學(xué)改革的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)平時(shí)教學(xué)中存在的問題。各教研組、備課組教師個(gè)性是九年級(jí)教師要關(guān)注、研究xx年學(xué)業(yè)考試各科的《考試說明》和學(xué)業(yè)考試試卷的命題動(dòng)向，有針對(duì)性地進(jìn)行各科教學(xué)工作。
2、強(qiáng)化考試的管理和分析，突出對(duì)各年級(jí)階段性考查狀況的分析研究，抓住問題、把握關(guān)鍵，提高教學(xué)評(píng)價(jià)的研究水平。引導(dǎo)教師在教學(xué)中關(guān)注班內(nèi)學(xué)習(xí)薄弱學(xué)生的重視與輔導(dǎo)，促進(jìn)全體學(xué)生的發(fā)展。
3、各備課組應(yīng)加強(qiáng)命題研究，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，突出教學(xué)重點(diǎn)，檢查學(xué)生的知識(shí)、技能和智能發(fā)展。嚴(yán)格控制、合理安排平時(shí)考試次數(shù)，提高各學(xué)科自己命題試卷的質(zhì)量，重視考試后試卷講評(píng)分析與反饋。
4、做好學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)分析。依據(jù)教研室?guī)Ыo的期末測(cè)試、中考成績(jī)分析數(shù)據(jù)，做好學(xué)科評(píng)價(jià)分析，指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)工作，促進(jìn)教師改善教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。
（五）重視對(duì)各年級(jí)教學(xué)工作的研究與指導(dǎo)。
根據(jù)年級(jí)特點(diǎn)，全體教師要認(rèn)真研究相關(guān)學(xué)科修訂稿的課程標(biāo)準(zhǔn)和xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”，對(duì)各年段各學(xué)科規(guī)定的知識(shí)點(diǎn)和潛力點(diǎn)，盡量做到學(xué)期過關(guān)、年級(jí)過關(guān)。
八年級(jí)在認(rèn)真實(shí)施新課程教學(xué)要求的同時(shí)，注意做好學(xué)科、班級(jí)平衡，重視提優(yōu)補(bǔ)弱，防止兩極分化。面向全體學(xué)生，重視班內(nèi)后20%學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。同時(shí)，根據(jù)七年級(jí)階段在各個(gè)學(xué)科方面學(xué)有余力的、有參與競(jìng)賽潛質(zhì)的學(xué)生，抓好相關(guān)學(xué)科的競(jìng)賽輔導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽水平，增強(qiáng)我校優(yōu)勢(shì)學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步提高學(xué)校的知名度。
九年級(jí)教學(xué)是初中階段教學(xué)工作的重心。在教學(xué)中要突出學(xué)科教學(xué)的計(jì)劃性、研究性、全面性、平衡性和合作性。各備課組教師應(yīng)認(rèn)真研究xx年、xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”和試卷，注重信息收集、分析和利用，透過專題研究等形式，把學(xué)業(yè)考試研究落實(shí)到實(shí)處，切實(shí)提高學(xué)業(yè)考試研究的質(zhì)量。
（六）做好其他教學(xué)教務(wù)管理工作。
1、精心組織上級(jí)部門安排在我校舉行的各類教研活動(dòng)。各處室、教研組和備課組教師要用心配合，自覺服從學(xué)校工作安排，主動(dòng)參與各類教研活動(dòng)。
2、組織教師參加各級(jí)各類培訓(xùn)和教研活動(dòng)，支持教師學(xué)歷進(jìn)修和繼續(xù)教學(xué)。本學(xué)期教研活動(dòng)、教師培訓(xùn)活動(dòng)通知無(wú)紙化。相關(guān)通知資料及安排及時(shí)掛在校園上，再透過內(nèi)線電話通知到有關(guān)參加教師。
3、加強(qiáng)學(xué)校校園網(wǎng)的管理與建設(shè)，充實(shí)各版塊資料。做好計(jì)算機(jī)、教室多媒體的管理和維護(hù)，確保教學(xué)需要。
4、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理，做好實(shí)驗(yàn)器材的保養(yǎng)和使用，保證演示實(shí)驗(yàn)和學(xué)生實(shí)驗(yàn)的開出率。
5、做好學(xué)生學(xué)籍檔案管理和教科書及教學(xué)資料的征訂、使用。
加強(qiáng)對(duì)文印室的管理，減少浪費(fèi)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、做好日常課務(wù)調(diào)動(dòng)安排工作，做好各年級(jí)的期中階段性檢測(cè)、期末考試及其他重大考試的組織、考務(wù)工作。做好學(xué)生電子學(xué)藉檔案的管理等教務(wù)日常工作，確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。
1、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)會(huì)議；制定計(jì)劃；
2、參加教研室組織的中考試題分析會(huì)，做好二次研討。
3、初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課校內(nèi)評(píng)比選拔縣級(jí)選拔賽；
4、各教研組按計(jì)劃開展活動(dòng)；
5、講學(xué)稿實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流；
6、組織月考召開年級(jí)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)；
7、新教師上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
8、組織作文競(jìng)賽活動(dòng)；
9、教務(wù)處期初檢查；
10、教學(xué)常態(tài)課堂聽課；
11、校運(yùn)會(huì)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇七
一、總目標(biāo)。
1、發(fā)展及培養(yǎng)學(xué)生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，鼓勵(lì)他們自學(xué)能力。
3、老師提升教學(xué)專業(yè)知識(shí)和技巧。
4、為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)愉快學(xué)習(xí)氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程，加強(qiáng)發(fā)展學(xué)生的九個(gè)共通能力。
6、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，加強(qiáng)聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析。
1、強(qiáng)a、老師們?cè)诮虒W(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，制定有關(guān)教與學(xué)的策略。
b、學(xué)生大都積極參與各學(xué)科活動(dòng)，表現(xiàn)不俗。
2、弱a、新來(lái)港學(xué)生較多，英文科基礎(chǔ)較弱，而數(shù)學(xué)科于近年成績(jī)下降。
b、部份學(xué)生過于被動(dòng)，自發(fā)性不足，阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、機(jī)a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師，減少教師課節(jié)，實(shí)行小班教學(xué)，更有效照顧個(gè)別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)施教學(xué)方法有足夠經(jīng)驗(yàn)。
4、危a、不斷的新教學(xué)改革未能給予教師足夠的時(shí)間適應(yīng)，影響推行的效果。
b、教師教學(xué)理念和方式不同，共同備課時(shí)需要尋求共識(shí)。
三、本年度目標(biāo)。
a、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，加強(qiáng)聽說讀寫的能力。
b、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有效地照顧個(gè)別差異，按學(xué)生的程度施教。
c、推動(dòng)交流文化，老師們?cè)诮虒W(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計(jì)劃及行事歷策略/工作時(shí)間表成功準(zhǔn)則評(píng)估方式負(fù)責(zé)人所需資源。
1、全方位學(xué)習(xí)-戶外學(xué)習(xí)、參觀全年70%或以上學(xué)生認(rèn)為此種形式比在課室中學(xué)習(xí)感到興趣和更有效益教師問卷、學(xué)生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動(dòng)2、加強(qiáng)中、英聽說的能力全年60%或以上學(xué)生達(dá)標(biāo)期考科任老師期考試卷。
3、召開評(píng)卷會(huì)議全年四次70%或以上老師認(rèn)為會(huì)議對(duì)跟進(jìn)有困難的學(xué)生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評(píng)卷表。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇八
20__年，是行業(yè)大風(fēng)浪的一年，也是公司奮進(jìn)拼搏的一年。鋁價(jià)一直波動(dòng)不穩(wěn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確運(yùn)籌抉擇與領(lǐng)導(dǎo)下，積極能動(dòng)地調(diào)整運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，改變經(jīng)營(yíng)策略，雖遭遇劣境，但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟，顯示出了強(qiáng)大的生命力和雄厚的實(shí)力。而我們生產(chǎn)部是企業(yè)的支柱，是產(chǎn)品的直接創(chuàng)造部門。
20__年，生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部門的密切配合下，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)能的提升等方面，都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，時(shí)間就象流水一樣，悄悄地從我們指甲縫里流走了，轉(zhuǎn)眼間我們從20__年的新年伊始那天又走到了20__年歲末。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會(huì)更好，事業(yè)蒸蒸日上，鴻圖大展。在過去的一年里，生產(chǎn)部以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù)，對(duì)各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時(shí)的調(diào)查、了解，采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的事故和失調(diào)，同各車間一起進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，尤其是6082、6061、6005擠壓及時(shí)效工藝的生產(chǎn)控制，氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理，基本完成了公司年度生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)，滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。
1、首先，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計(jì)劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期，把生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時(shí)采取措施或調(diào)整計(jì)劃。
2、其次，我每天及時(shí)檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計(jì)劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計(jì)劃的偏差，及時(shí)同有關(guān)車間主管和經(jīng)營(yíng)部協(xié)商，基本上保證了計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對(duì)各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時(shí)同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的統(tǒng)計(jì)資料和其它生產(chǎn)信息(如由于各種原因造成的工時(shí)損失記錄;機(jī)器損壞造成的損失記錄;生產(chǎn)能力的變動(dòng)記錄等)進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時(shí)協(xié)商，找出問題解決辦法。
4、人員管理方面，在20__生產(chǎn)工作年，由于各種因素的影響，職工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)”，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅(jiān)信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要我們車間的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個(gè)目標(biāo)努力。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場(chǎng)意識(shí)薄弱，特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促(包括經(jīng)濟(jì)處罰)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來(lái)講，對(duì)今后的設(shè)備管理必然會(huì)帶來(lái)一定的困難，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好，對(duì)設(shè)備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素，還有一個(gè)重要因素，就是車間生產(chǎn)控制，班長(zhǎng)是否合理調(diào)配人員，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置，在這一方面還有所欠缺。安全生產(chǎn)可以說是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識(shí)大部分員工了解不多，一旦有突發(fā)事件根本無(wú)法處理。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時(shí)同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識(shí)的講座。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
展望20__，我將從不足之處著手，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)進(jìn)度，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對(duì)策。
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃，及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長(zhǎng)作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰，對(duì)生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評(píng)比，。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了人才誰(shuí)就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大，對(duì)我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，20__年由于沒有對(duì)各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核，有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解，將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間，將對(duì)各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核，實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于超過部分分析原因，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場(chǎng)所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制，建立不良品檔案，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表，觀察質(zhì)量波動(dòng)，訂管點(diǎn)，把住關(guān)鍵工序，檢查，進(jìn)行措施對(duì)比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄，要求定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對(duì)機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時(shí)更換零部件，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí)，維修人員要做到隨叫隨到，及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅(jiān)持調(diào)度會(huì)議制度。調(diào)度會(huì)議是一種發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式。會(huì)議由我負(fù)責(zé)主持，各車間主任及有關(guān)科室參加。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，以求得矛盾的解決。對(duì)于常見的易發(fā)生的問題，各部門之間作一提醒，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。對(duì)于出現(xiàn)的事故和失調(diào)，做出正確分析，作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。
八、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對(duì)各車間、班組安全檢查力度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行班前會(huì)制度，抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，堅(jiān)持每周一次的安全大檢查，對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改，并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施，對(duì)查出的安全隱患，當(dāng)作事故對(duì)待，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患，確保20__年的安全生產(chǎn)。充分利用周五安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不斷提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍，為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦!
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇九
一、指導(dǎo)思想：
結(jié)合《xx教委辦20xx年工作意見》的指導(dǎo)思想，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，結(jié)合我校實(shí)際，圍繞“真教育行動(dòng)計(jì)劃”，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)學(xué)生本事為最終目標(biāo)，以教學(xué)管理機(jī)制改革為動(dòng)力，以人為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)工作的治理與指導(dǎo)，開展多層次多形式的教學(xué)活動(dòng)，加強(qiáng)常規(guī)管理，深化教學(xué)改革，努力促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
二、工作目標(biāo)：
夯實(shí)常規(guī)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作，實(shí)現(xiàn)管理增效。
加強(qiáng)校本研修，關(guān)注競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)增效。
啟動(dòng)強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
三、工作措施。
（一）開展教育教學(xué)常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實(shí)工作。
教學(xué)常規(guī)是落實(shí)在日常教學(xué)工作中的工作規(guī)范，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、開展各項(xiàng)教學(xué)工作、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)，教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)要求從教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)做起。
1.規(guī)范課程管理。
學(xué)校遵照省教育廳有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，按規(guī)定開設(shè)全部課程，不隨意增減課程門類、難度和課時(shí)，不增加周課時(shí)總量，配備專業(yè)的體育與健康、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)教師上課，從而提高了這些課的授課質(zhì)量。為保證各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)將走進(jìn)課堂聽隨堂課，及時(shí)和上課教師交換意見，加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
2.落實(shí)行政巡課制度，監(jiān)督教師按表上課。
要求全體教師要認(rèn)真實(shí)施各科教學(xué)計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行按表上課的規(guī)定，按時(shí)按質(zhì)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真上好規(guī)定性課程，同時(shí)要正確對(duì)待和認(rèn)真開展綜合實(shí)踐活動(dòng)等地方性活動(dòng)類課程的教學(xué)。任何班級(jí)的任課教師不得隨意調(diào)課，私自擠占、挪用非本學(xué)科的課時(shí)。配套行政巡課制度，每日的巡課由當(dāng)天的值日行政進(jìn)行，巡課時(shí)間由值日行政定，采取不定時(shí)巡視，每一天最少巡視一次，并要求做好登記。巡視資料根據(jù)表格進(jìn)行。
3.落實(shí)月常規(guī)檢查制度。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)落實(shí)月教學(xué)常規(guī)檢查工作，月常規(guī)檢查分別由三位教研組長(zhǎng)組織檢查，學(xué)校分派行政把關(guān)。做到檢查有記錄、檢查有反饋，檢查有跟蹤有整改。
（二）精細(xì)常規(guī)，求規(guī)范要質(zhì)量。
1.扎實(shí)開展各教研組的教學(xué)研討，進(jìn)取探索提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是我校的立校之本，如何在各學(xué)科各年級(jí)大面積提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的當(dāng)務(wù)之急。為進(jìn)一步提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程實(shí)施本事，規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，以課堂教學(xué)的實(shí)施與研究為載體，把進(jìn)行課堂教學(xué)研究、開展教學(xué)反思作為提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的必要途徑。加強(qiáng)教務(wù)處對(duì)各教研組的管理力度，從教學(xué)的細(xì)節(jié)做起，從每一堂課做起，加強(qiáng)教學(xué)水平和業(yè)務(wù)本事的提高。進(jìn)取組織教研組繼續(xù)學(xué)習(xí)新教材，新課標(biāo)，并做好學(xué)習(xí)記錄。定期開展教研活動(dòng)，組織教師開展豐富多彩的教研活動(dòng)，充分利用我?，F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備，要求教師進(jìn)行課件制作的學(xué)習(xí)，以提高課堂教學(xué)效率。教研活動(dòng)時(shí)間要求教研組成員都要認(rèn)真對(duì)待，教研組長(zhǎng)按要求定出本學(xué)期的教研活動(dòng)計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，保證教研效果，使教師在活動(dòng)中研究，在研究中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中共享，在共享中發(fā)展。教師要認(rèn)真上好每一節(jié)課，逐步提高教學(xué)水平，提高教師課程建設(shè)本事、實(shí)施本事和研究本事，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，以適應(yīng)課程改革的需要。
2.加強(qiáng)校本研修，組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實(shí)際的校本教研。根據(jù)教材與學(xué)生的實(shí)際情景，找準(zhǔn)開展校本研究的突破口，扎實(shí)、深入地開展工作。不斷加強(qiáng)校本培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，做到理論學(xué)習(xí)與基本功訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合，做到信息技術(shù)掌握與課堂教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，做到發(fā)現(xiàn)問題與教學(xué)反思相結(jié)合，使培訓(xùn)工作制度化、資料化、科學(xué)化。校本教研活動(dòng)要立足課堂，立足教師，以課例或案例為載體，圍繞“三研”活動(dòng)扎實(shí)開展。
繼續(xù)完善三級(jí)教研制度。一是本年段范圍內(nèi)開課：每位教師在本年段開課，可根據(jù)本人實(shí)際選擇相應(yīng)的課題，也可選擇年段同課異構(gòu)，根據(jù)開課實(shí)際情景選出一名教師參加學(xué)校年段開課；二是年段做莊課：每個(gè)年段根據(jù)實(shí)際情景推選出一節(jié)由本年段教師精心打磨的課，向全校展示。三是新教師展示課。對(duì)于新教師，每個(gè)學(xué)期的期中考后要準(zhǔn)備一節(jié)公開課，展示個(gè)人的課堂教學(xué)面貌。
（三）立足校本，加強(qiáng)研修，搭建平臺(tái)，促教師專業(yè)化成長(zhǎng)。
1.鼓勵(lì)教師外出進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回校后再來(lái)進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn)。為每位教師征訂《福建教育》，教研組內(nèi)共同學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄，各教研組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)收集材料。
2.根據(jù)學(xué)校實(shí)際情景開設(shè)讀書沙龍，由教師不定期地交流讀書心得結(jié)合教委辦開展的《教育中的心理效應(yīng)》、《弟子規(guī)》等系列讀書活動(dòng)，制定學(xué)校讀書活動(dòng)方案，組織全校教師學(xué)習(xí)；為繼續(xù)深化開展“學(xué)習(xí)踐行弟子規(guī)”活動(dòng)，學(xué)校為學(xué)生開設(shè)的“國(guó)學(xué)與禮儀小講堂”活動(dòng)將繼續(xù)開展，并延伸開展教師的“道德講堂”。
3.深化青藍(lán)工程，師徒結(jié)對(duì)互促成長(zhǎng)。
繼續(xù)開展青藍(lán)師徒工程，確保年輕教師上出合格課，老教師上出風(fēng)格課。
4.重視課題研討，促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
我校數(shù)學(xué)科《中、高年級(jí)學(xué)生簡(jiǎn)便計(jì)算本事探究》課題被確立為鎮(zhèn)級(jí)課題，在課題實(shí)施過程中，課題組的教師都能夠腳踏實(shí)地盡心盡責(zé)，經(jīng)過團(tuán)體備課、片段教學(xué)案例、教學(xué)反思、理論學(xué)習(xí)等方面入手，課題研究初見成效，教師個(gè)人成長(zhǎng)得到提高。本學(xué)期將進(jìn)入結(jié)題階段。
（四）結(jié)合實(shí)際，開展多種學(xué)科活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)水平提高。
本期為了活躍學(xué)生學(xué)習(xí)生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，將開展多種學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，盡量做到形式多樣，資料豐富。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十
20xx年是我國(guó)全面深化改革的關(guān)鍵之年。教務(wù)處將以黨的十八大及十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，圍繞“四個(gè)全面”戰(zhàn)略，按照校黨委、行政的統(tǒng)一部署，全面貫徹落實(shí)國(guó)家、省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，以專業(yè)建設(shè)為抓手，以專業(yè)評(píng)估為手段，繼續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革，推動(dòng)人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。
1．進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神。組織全處黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問題的決定》，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，全面深化教育教學(xué)改革，推進(jìn)依法治校、治學(xué)工作。
2．扎實(shí)做好黨的十八屆三中、四中全會(huì)“三進(jìn)”工作。將黨的十八屆三中、四中全會(huì)提出的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷進(jìn)教材，進(jìn)課堂，進(jìn)頭腦；堅(jiān)持立德樹人，改善“政治思想課程”教學(xué)方法，把黨的教育方針和社會(huì)主義核心價(jià)值觀細(xì)化、實(shí)化、具體化，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的核心素養(yǎng)和學(xué)業(yè)質(zhì)量。
3．抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高依法治學(xué)本事。按照學(xué)校統(tǒng)一部署，按照《井岡山大學(xué)章程》要求，做好教學(xué)管理制度的修訂和完善，做到依法施教、依法管理，提高依法治學(xué)水平；扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，建立完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)工作的監(jiān)督防范。
二、開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查，提升專業(yè)建設(shè)水平和層次。
4．開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查。利用半年左右時(shí)間，對(duì)現(xiàn)已招生本科專業(yè)的學(xué)生規(guī)模、師資隊(duì)伍、教學(xué)資源、課程開出率、實(shí)驗(yàn)開出率、實(shí)踐教學(xué)、就業(yè)率等主要辦學(xué)狀態(tài)進(jìn)行全面普查，盤點(diǎn)我校專業(yè)建設(shè)的“家底”，梳理專業(yè)建設(shè)存在的問題和困難，提出專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路。
5．完善專業(yè)負(fù)責(zé)人制度。堅(jiān)持“學(xué)院為教學(xué)質(zhì)量的職責(zé)主體，專業(yè)帶頭人為教學(xué)建設(shè)的職責(zé)主體”的原則，處理好學(xué)院和專業(yè)帶頭人關(guān)系，發(fā)揮學(xué)院和專業(yè)帶頭人兩個(gè)進(jìn)取性，針對(duì)不一樣層次專業(yè)制定不一樣專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，明確專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)任務(wù)。
6．嚴(yán)格專業(yè)設(shè)置程序和條件。按照《井岡山大學(xué)專業(yè)建設(shè)管理辦法（試行）》規(guī)定，嚴(yán)格設(shè)置新專業(yè)的程序和條件。堅(jiān)持“四個(gè)必須”，即：必須有可信的論證報(bào)告，貼合學(xué)校辦學(xué)定位和發(fā)展規(guī)劃；必須在師資隊(duì)伍、儀器設(shè)備、實(shí)習(xí)基地等方面到達(dá)基本條件；必須經(jīng)有關(guān)專家或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審議；必須保證對(duì)新設(shè)專業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入。
7．完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。各專業(yè)要堅(jiān)持需求導(dǎo)向，進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定和各教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布的專業(yè)建設(shè)規(guī)范，在培養(yǎng)要求、主干學(xué)科、核心課程、主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、主要專業(yè)實(shí)驗(yàn)等方應(yīng)對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂。繼續(xù)完善各專業(yè)修訂的本專業(yè)課程教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱和其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。
三、繼續(xù)實(shí)施“本科教學(xué)工程”，推進(jìn)教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革。
8．做好“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的申報(bào)和結(jié)項(xiàng)工作。繼續(xù)組織國(guó)家級(jí)、省級(jí)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的申報(bào)，重點(diǎn)在專業(yè)綜合改革、卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃和精品資源共享課程等項(xiàng)目申報(bào)上盡早籌劃，做好項(xiàng)目的前期論證和準(zhǔn)備。根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件規(guī)定，對(duì)“十二五”期間“本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查和驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)工作。
9．扎實(shí)推進(jìn)“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的實(shí)施。重點(diǎn)推進(jìn)專業(yè)綜合改革和卓越人才培養(yǎng)計(jì)劃試點(diǎn)專業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，召開專業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣政產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗(yàn)；完善精品資源共享課程和精品公共選修課建設(shè)，經(jīng)過“慕課”、愛課程等網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，推動(dòng)課程的有效利用；按照《井岡山大學(xué)教學(xué)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用和管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范“本科教學(xué)工程”項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)管理。
四、深化教育教學(xué)改革，實(shí)施教學(xué)成果推廣計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)制度。
10．深化人才培養(yǎng)模式改革。各學(xué)院、各專業(yè)要制定教學(xué)改革規(guī)劃，在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)方法和考核方式等方面系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)和整體推進(jìn)。要?jiǎng)?chuàng)新教育教學(xué)方法，大力推進(jìn)啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)，經(jīng)過引入“翻轉(zhuǎn)課堂”、提高小班授課率，加強(qiáng)師生互動(dòng)，推動(dòng)本科教育的主體從“以教為主”向“以學(xué)為主”轉(zhuǎn)變。
11．實(shí)施教學(xué)成果推廣計(jì)劃。經(jīng)過成果介紹會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)查看等方式，對(duì)省級(jí)、校級(jí)教學(xué)成果進(jìn)行推廣，將專業(yè)按照人文社科、工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)等分類，不一樣類型專業(yè)采用各自不一樣培養(yǎng)模式，將先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)模式等加以應(yīng)用。
12．實(shí)施教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度。制定并實(shí)施《井岡山大學(xué)教學(xué)工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)教學(xué)名師、教學(xué)質(zhì)量考核、學(xué)科競(jìng)賽、教材建設(shè)、本科教學(xué)工程、教學(xué)研究、教學(xué)成果獎(jiǎng)等工作中取得的優(yōu)異成績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)教師投入教學(xué)的進(jìn)取性。
五、構(gòu)建實(shí)踐育人體系，提高學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新本事。
13．成立校級(jí)實(shí)踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)踐教學(xué)、軍事訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是實(shí)踐育人的主要形式。為此，擬成立校級(jí)實(shí)踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《井岡山大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)實(shí)踐育人工作實(shí)施意見》等文件，構(gòu)建完備的實(shí)踐育人體系，對(duì)三項(xiàng)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一計(jì)劃和統(tǒng)一實(shí)施。
14．切實(shí)深化產(chǎn)教融合。與行業(yè)（企業(yè)）聯(lián)合，重視行業(yè)（企業(yè)）課程設(shè)計(jì)和實(shí)施，重視實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)，聘請(qǐng)行業(yè)（企業(yè)）導(dǎo)師，實(shí)施“雙導(dǎo)師”制，從實(shí)踐出發(fā)尋找課題（項(xiàng)目）、搞設(shè)計(jì)。利用與企業(yè)共建工程中心----（ge公司等）的成功案例，進(jìn)取建立多種形式實(shí)驗(yàn)室；利用社會(huì)工作專業(yè)已有的有益探索，進(jìn)取響應(yīng)并參與行政購(gòu)買服務(wù)。
15．開放實(shí)驗(yàn)室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園。加強(qiáng)基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室管理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)資源共享系統(tǒng)。成立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組，學(xué)院開放實(shí)驗(yàn)室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園，由學(xué)生管理、教師指導(dǎo)。開放實(shí)驗(yàn)室，吸引學(xué)生參與教師科研課題，計(jì)算綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)學(xué)分。繼續(xù)資助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)大學(xué)生自我思考設(shè)計(jì)課題。
16．繼續(xù)組織學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽。繼續(xù)做好數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、電子設(shè)計(jì)大賽、機(jī)械設(shè)計(jì)大賽等學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。出臺(tái)《井岡山大學(xué)學(xué)科競(jìng)賽管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)科競(jìng)賽管理，明確學(xué)科競(jìng)賽的等級(jí)認(rèn)定，實(shí)施學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分掛鉤認(rèn)定辦法，加大對(duì)學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)力度。
17．加強(qiáng)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的指導(dǎo)。鼓勵(lì)學(xué)生從畢業(yè)實(shí)習(xí)、學(xué)科競(jìng)賽等實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中確立畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）選題；將論文指導(dǎo)教師與本科生導(dǎo)師合并起來(lái)，嚴(yán)格學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）工作量考勤，規(guī)定指導(dǎo)教師實(shí)際投入畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)的最低時(shí)間。繼續(xù)實(shí)施畢業(yè)論文查重制度，擴(kuò)大畢業(yè)論文查重比例，加大學(xué)術(shù)不端行為的懲處力度，迎接省學(xué)位辦學(xué)士學(xué)位論文抽查。
六、繼續(xù)開展本科教學(xué)評(píng)估工作，密切監(jiān)控本科教學(xué)質(zhì)量。
18．開展本科專業(yè)綜合評(píng)價(jià)工作。按照江西省教育廳的《江西省普通高等學(xué)校本科專業(yè)綜合評(píng)價(jià)實(shí)施方案》的要求開展本科專業(yè)綜合評(píng)價(jià)工作。經(jīng)過專業(yè)自評(píng)，查找差距，進(jìn)取整改，爭(zhēng)取好成績(jī)。全面梳理各專業(yè)的辦學(xué)狀態(tài)，利用專業(yè)評(píng)估手段，對(duì)辦學(xué)定位不清、就業(yè)率低、教學(xué)資源嚴(yán)重缺乏的專業(yè)進(jìn)行緩招或停招，逐步建立專業(yè)緩招或停招機(jī)制。
19．開展審核評(píng)估的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評(píng)估方案》要求，進(jìn)一步明確辦學(xué)定位，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，在專業(yè)綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，啟動(dòng)我校審核評(píng)估的準(zhǔn)備工作。
20．進(jìn)取做好醫(yī)學(xué)工學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作。完善《井岡山大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作方案》，明確各部門、學(xué)院師生的職責(zé)，爭(zhēng)取在20xx年完成所有認(rèn)證準(zhǔn)備工作。同時(shí)，按照工程教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工程教育專業(yè)的建設(shè)，啟動(dòng)工程教育專業(yè)國(guó)際認(rèn)證準(zhǔn)備。
21．加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。按照實(shí)踐教學(xué)大綱要求，開展實(shí)踐教學(xué)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，了解各專業(yè)實(shí)驗(yàn)開出率、實(shí)踐教學(xué)落實(shí)率、實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)等情景，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)行為，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
22．認(rèn)真做好全校本科教學(xué)秩序穩(wěn)定工作，嚴(yán)格教學(xué)各環(huán)節(jié)的教學(xué)紀(jì)律和教學(xué)規(guī)程，落實(shí)各類教學(xué)管理人員和教師聽課制度。
23．繼續(xù)做好與同濟(jì)大學(xué)、廈門大學(xué)、上海體育學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)、武漢大學(xué)、中央音樂學(xué)院、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等高校聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作。對(duì)與同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作進(jìn)行總結(jié)。
24．繼續(xù)做好本科生實(shí)驗(yàn)班教學(xué)和雙學(xué)位教育工作。
25．繼續(xù)做好本科生導(dǎo)師制工作，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則，完善本科生導(dǎo)師制管理。
26．繼續(xù)做好各類實(shí)踐教學(xué)組織工作，嚴(yán)格實(shí)（見）習(xí)管理。
27．繼續(xù)組織好青年教師講課比賽，推進(jìn)青年教師教學(xué)本事的提升。
28．繼續(xù)做好普通話推廣宣傳和普通話測(cè)試工作，承辦好全省語(yǔ)言文字工作會(huì)議。
29．繼續(xù)組織好全國(guó)大學(xué)外語(yǔ)、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、全省計(jì)算機(jī)水平考試、成人學(xué)位英語(yǔ)考試、“專升本”招生考試等大型考試工作。
30．繼續(xù)做好20xx級(jí)新生學(xué)籍電子注冊(cè)、在校生學(xué)籍電子注冊(cè)、畢業(yè)生學(xué)歷證書電子注冊(cè)、學(xué)籍異動(dòng)管理以及20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格審查和學(xué)位授予的各項(xiàng)工作。
31．繼續(xù)組織好教學(xué)督導(dǎo)工作，組織撰寫教學(xué)質(zhì)量報(bào)告。
32．組織召開20xx年教學(xué)工作會(huì)議，總結(jié)教學(xué)工作，表彰教學(xué)先進(jìn)，獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)成果。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十一
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員。
1、vip鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶：年集分xx分。
3、vip普通卡客戶：年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目。
1、開通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。
2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡，說明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號(hào)費(fèi)。
4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８?，使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注，從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí)。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì)，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游、音樂會(huì)等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限。
vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)。
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號(hào)，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號(hào)前，統(tǒng)計(jì)出次月將過生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號(hào)"等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施。
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時(shí)間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài)，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)?？疲员阕骱勉暯訙?zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十二
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃，及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長(zhǎng)作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰，對(duì)生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評(píng)比。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有了人才誰(shuí)就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大，對(duì)我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，__年由于沒有對(duì)各部門、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核，有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解，將物料消耗落實(shí)到各部門、各車間，將對(duì)各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核，實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于超過部分分析原因，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場(chǎng)所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制，建立不良品檔案，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表，觀察質(zhì)量波動(dòng)，訂管點(diǎn)，把住關(guān)鍵工序，檢查，進(jìn)行措施對(duì)比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄，要求定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案，記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對(duì)機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時(shí)更換零部件，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí)，維修人員要做到隨叫隨到，及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十三
沒有考核，就等于沒有管理！貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20__年作為公司的l績(jī)效考核年，績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。（元旦至春節(jié)期間）。
2、使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績(jī)效面談為一季度，績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績(jī)效考核年，績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處，人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題，有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績(jī)效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20__年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營(yíng)造氛圍。
1、歡迎新同事加盟；
2、心靈啟示；
3、輕松一刻，周末愉快；
4、生日祝福；
5、中高層管理交流會(huì)。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與，用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善，20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊(cè)》2、0版。
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對(duì)各部門服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊(cè)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十四
一、個(gè)人工作定位：
作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì)，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
二、發(fā)展計(jì)劃：
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái)，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃：
(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等，警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路：
目前紡織疲軟，跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求，最大的問題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜Γ谑袌?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車，要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì)，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè)，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來(lái)。
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請(qǐng)教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
2、對(duì)照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十五
通過對(duì)__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時(shí)間安排及需求。
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí)，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對(duì)人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我們已經(jīng)邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉，所以在__年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持__年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念，即：專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格，通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄，我們的愿景“建設(shè)有___特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào)，就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十六
制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力，切忌急于求成。比如說一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周計(jì)劃就搞定，太看重結(jié)果，忽略了過程，最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面是小編給大家整理的主管年度工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
__年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實(shí)際，我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對(duì)客服務(wù)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)。
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，主動(dòng)引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好__年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1、美化酒店環(huán)境，營(yíng)造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。花草是美化酒店、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花草的管理，要求花草公司定期來(lái)店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。
第一要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng)，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。
第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度，實(shí)行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典范事跡，加大對(duì)酒店的宣傳力度，不遺余力的宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典范，極力推介酒店，樹立優(yōu)良的酒店外部形象，提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn)：人事部。
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時(shí)間安排避開部門營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，__區(qū)在__年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開展工作，主要工作計(jì)劃有：
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
新的一年，新的起點(diǎn)，希望和困難同在，機(jī)遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個(gè)人都要有新的工作思路，這是一個(gè)非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對(duì)待工作中的方方面面，也力爭(zhēng)在大家的幫助下工作中有新的進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個(gè)人素質(zhì)。要時(shí)常堅(jiān)持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。在此期間，還要時(shí)刻記著以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)大家把各項(xiàng)工作做到位。與此同時(shí)，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊(duì)實(shí)際情況，積極協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項(xiàng)會(huì)議精神和上級(jí)的文件精神，上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)工作要求，始終把綜合隊(duì)的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實(shí)到各自的實(shí)際工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識(shí)，向書本鉆研、向區(qū)長(zhǎng)和樓長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識(shí)面，力爭(zhēng)學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識(shí)，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時(shí)常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)一些內(nèi)容要多了解，對(duì)一些重點(diǎn)部分要時(shí)刻牢記在心，大膽實(shí)踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計(jì)劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，抓緊時(shí)機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時(shí)有計(jì)劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，以求能活學(xué)活用。
3、對(duì)水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識(shí)，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要多觀察、多思考，以求對(duì)水廠的工作有所幫助。對(duì)食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對(duì)公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請(qǐng)教，以求想問題能更全面，把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要及時(shí)向他人請(qǐng)教以求深化，因?yàn)檫@是一筆貴重的財(cái)富。同時(shí)，還能對(duì)水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個(gè)多月了，但工作經(jīng)驗(yàn)不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的上進(jìn)精神。維修班還時(shí)常來(lái)綜合隊(duì)所管的部門進(jìn)行維修工作，所以對(duì)他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊(duì)長(zhǎng)的好助手，時(shí)刻以人為善，以隊(duì)長(zhǎng)和站長(zhǎng)為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時(shí)要胸懷大局，多做自我批評(píng)，堅(jiān)持以人為本的原則，在安排工作時(shí)要時(shí)常來(lái)鼓勵(lì)人，激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心，讓人們?cè)谧杂X、自愿中發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，努力把上級(jí)安排的工作做好，且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點(diǎn)工作之余抓緊時(shí)間把隊(duì)上的各種資料理順，及時(shí)寫完整。
2、抓緊時(shí)間及時(shí)寫出消息通訊，把遇見的好人好事進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們?cè)谳p松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個(gè)人受點(diǎn)委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
一、建立一支熟悉我項(xiàng)目業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷售制度。
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場(chǎng)管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作程序，以身作則，督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個(gè)置業(yè)顧問的檔次。
四、市場(chǎng)分析。
安排踩盤，制定每周踩盤目標(biāo)與要求，落實(shí)人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會(huì)議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售。
1)每日開早訓(xùn)會(huì)，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念，而總結(jié)性晚會(huì)則是相互交流，反饋信息，檢查當(dāng)天銷售實(shí)施效果。
2)制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)執(zhí)行。達(dá)到勞逸結(jié)合，提高隊(duì)員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各人員進(jìn)行考核、評(píng)分八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對(duì)已成交的客戶如果進(jìn)行維護(hù)和服務(wù)，促使他們介紹新客戶來(lái)購(gòu)房;對(duì)來(lái)訪客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。如遇置業(yè)顧問休假，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時(shí)，讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)其責(zé)任心，提高置業(yè)顧問的主人公意識(shí)。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心，對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十七
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請(qǐng)教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
2、對(duì)照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會(huì)，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十八
過去三年里，我們售后部取得了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，這得益于站長(zhǎng)的科學(xué)管理和科學(xué)決策以及各位同仁通力合作。但是當(dāng)前工作仍存在不足，離公司的發(fā)展目標(biāo)還有很大差距。主要問題就是我們各部門資源組合不科學(xué)，維修能力沒有得到最大的發(fā)揮。隨之引起的維修質(zhì)量低、待修時(shí)間過長(zhǎng)，顧客滿意度下降等問題必須引起每一位員工的足夠重視，必須在今后工作得到很好解決。只有這樣，我們公司才能取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
在我今后的工作規(guī)劃中，下面幾個(gè)方面作為主要的工作來(lái)做：
一、加強(qiáng)5s管理體系，把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。5s規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典，但是部分職工對(duì)它重視不足。我將督促每個(gè)組長(zhǎng)監(jiān)督組員，確保每個(gè)職工嚴(yán)格遵守5s體系，對(duì)違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰。
二、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，提倡主動(dòng)學(xué)習(xí)維修技能的氛圍。過去個(gè)別員工紀(jì)律散漫，上班時(shí)間睡覺，不服從調(diào)度……這些行為不但造成部門工作效率低下，而且嚴(yán)重影響公司形象。我將強(qiáng)化管理，督促員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)交給的任務(wù)。對(duì)故意違反公司紀(jì)律者，將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)各種維修技能，勇于探索，善于實(shí)踐，努力提高維修效率，對(duì)表現(xiàn)突出者給予獎(jiǎng)勵(lì)。以上考核將作為年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。每周我將和各個(gè)組長(zhǎng)總結(jié)本周工作，分析存在的問題，提出解決辦法，及時(shí)了解組員的思想動(dòng)態(tài)。
三、優(yōu)化人員組合?，F(xiàn)有部分班組的搭配沒有考慮技術(shù)互補(bǔ)，使得各個(gè)小組能力參差不齊。比如說組長(zhǎng)不在，組員常常不能完成技術(shù)含量高的工作，造成維修時(shí)間太長(zhǎng)。所以我將對(duì)個(gè)別小組成員進(jìn)行人員調(diào)整，做到技術(shù)互補(bǔ)，新老結(jié)合，提高維修效率。
教務(wù)主管年度工作計(jì)劃篇十九
新的一年已經(jīng)到來(lái)。雖然說加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對(duì)今年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃。
一、開發(fā)客戶。
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的。而具體開發(fā)客戶的計(jì)劃如下：
1、電話拜訪。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行，這樣可以減少時(shí)間和成本。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪，我現(xiàn)在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家，先進(jìn)行電話拜訪，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。
產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟，過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說服力。剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)劣勢(shì)。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分，所以接下來(lái)新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。
三、新老客戶的維護(hù)。
當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段，手頭上會(huì)有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異。相對(duì)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心，還有誠(chéng)信度方面的問題，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn)、適時(shí)的電話問候和面對(duì)面溝通，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言，在維護(hù)時(shí)困難度較小，相對(duì)來(lái)說較容易，但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。
四、工作時(shí)間的安排。
根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。
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