通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并為未來(lái)的努力設(shè)定目標(biāo)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?小編精選的總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作有很大的啟發(fā)和借鑒意義。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇一
春節(jié)假日的旅游客流和市民的過(guò)節(jié)消費(fèi)對(duì)商飲服務(wù)業(yè)的拉動(dòng)作用也非常明顯,例如:中興——商業(yè)大廈銷售額近6000萬(wàn)元,同比增幅超過(guò)4成,商業(yè)城的銷售額也超過(guò)4000萬(wàn)元,同比增幅超過(guò)2成。5星級(jí)的凱賓斯基飯店的銷售額超過(guò)80萬(wàn)元,同比增加16%;4星級(jí)的凱萊大酒店、遼寧天都飯店等銷售額同比增幅超過(guò)1成,中油天寶國(guó)際酒店、金海岸大酒店等銷售額同比增幅超過(guò)3成。此外,××市的旅行社經(jīng)營(yíng)活躍,開(kāi)放意識(shí)增強(qiáng),推出了多條特色旅游線路,如:海南國(guó)際旅游島、印尼巴厘島、泰國(guó)普吉島等海濱休閑度假旅游線路,受到市民的熱捧。據(jù)市旅游局對(duì)××市24家旅行社抽樣統(tǒng)計(jì)來(lái)看,有18家旅行社組織了春節(jié)“海島游”團(tuán)隊(duì),占抽樣總數(shù)的75%。
二、經(jīng)驗(yàn)與作法。
1.高度重視提早部署。
今年春節(jié)是走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的第一個(gè)春節(jié)假期,做好此次假日旅游工作對(duì)于拉動(dòng)內(nèi)需,促進(jìn)旅游消費(fèi),營(yíng)造節(jié)日氛圍,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定具有重要意義。市假日辦對(duì)2011年春節(jié)假日旅游工作高度重視,1月上旬,市假日辦根據(jù)國(guó)家、省假日辦文件精神,并結(jié)合××市實(shí)際下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好××市2011年春節(jié)假日旅游工作的通知》,全面部署××市假日旅游工作,要求各部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提早部署,做好假日旅游市場(chǎng)安排,確保旅游市場(chǎng)繁榮安全。2月10日,副市級(jí)巡視員齊法滋帶領(lǐng)市旅游局、市公安局、市安監(jiān)局、市交通局、市衛(wèi)生局、市城建局、市質(zhì)監(jiān)局等假日辦成員單位,對(duì)××市進(jìn)行了春節(jié)假日旅游市場(chǎng)安全檢查。
2.突出重點(diǎn)確保安全。
安全是旅游的生命線,沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游。為確保廣大市民和游客度過(guò)一個(gè)“喜慶、祥和、平安、團(tuán)圓”的春節(jié)假期,市旅游局在全市范圍內(nèi)集中開(kāi)展旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,重點(diǎn)對(duì)a級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社等旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查。市旅游局成立假日旅游市場(chǎng)檢查小組,全體機(jī)關(guān)干部分成9個(gè)檢查組,對(duì)萬(wàn)豪酒店、故宮、××市海外國(guó)際旅行社等30余家旅游企業(yè)進(jìn)行旅游市場(chǎng)秩序檢查。節(jié)日期間,市旅游局分別對(duì)故宮、棋盤山風(fēng)景區(qū)、張氏帥府、清昭陵等重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行檢查,全力保證假日旅游市場(chǎng)安全。
3.宣傳推廣引導(dǎo)消費(fèi)。
積極開(kāi)展旅游信息的宣傳推廣,全力引導(dǎo)節(jié)日消費(fèi),促進(jìn)全市假日經(jīng)濟(jì)活躍。市旅游局整合全市各區(qū)(縣)活動(dòng),在新聞媒體上推出了10余項(xiàng)旅游節(jié)慶活動(dòng),方便了市民出游。2月1——19日,市旅游局在旅游網(wǎng)上發(fā)布國(guó)內(nèi)外旅游信息230余條,其中約200條在遼寧省旅游信息網(wǎng)上發(fā)布,60余條在國(guó)家旅游局網(wǎng)站上發(fā)布,與在沈各媒體共同多角度宣傳報(bào)導(dǎo)春節(jié)假日旅游信息,形成了良好的節(jié)日旅游氛圍。同時(shí),市旅游局在我市主要景點(diǎn)建成的中英文對(duì)照旅游導(dǎo)示圖,為市民和國(guó)內(nèi)外旅游者提供了全市主要a級(jí)景點(diǎn)和工農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)的位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間和咨詢電話等,在假日期間發(fā)揮了應(yīng)有的積極作用。
4.加強(qiáng)值守周密安排。
為做好春節(jié)假日值班工作,確?!痢潦泄?jié)日期間旅游市場(chǎng)繁榮、平安、和諧,市假日辦加強(qiáng)值守、周密安排。節(jié)日期間,市旅游局全體機(jī)關(guān)干部分成7個(gè)組,由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,實(shí)行24小時(shí)值班,解答旅游咨詢,受理旅游投訴,及時(shí)處理旅游突發(fā)事件,及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、省假日辦及市委、市政府文件精神,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。
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區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇二
(一)開(kāi)展綜合檢查,保障游客安全。市委、市政府高度重視春節(jié)假日旅游工作。節(jié)前周密部署、未雨綢繆,省人大常委會(huì)副主任、市委書記侯曉春和市委副書記、市長(zhǎng)曾卿一行深入xx客運(yùn)樞紐站、旅游交通示范線建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等地檢查春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,要求全面深入排查整治安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié),特別要抓好水陸交通、煙花爆竹、旅游景區(qū)、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、商場(chǎng)等行業(yè)、場(chǎng)所的安全,切實(shí)把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),確保人民群眾度過(guò)一個(gè)安全、歡樂(lè)、祥和的春節(jié)。市委常委、秘書長(zhǎng)何雨和副市長(zhǎng)王瑛分別率市發(fā)改、旅游、安監(jiān)、食藥、衛(wèi)計(jì)、公安、消防等部門負(fù)責(zé)人,前往景區(qū)、酒店、旅行社、農(nóng)家樂(lè)等重要場(chǎng)所開(kāi)展旅游安全及市場(chǎng)秩序檢查,以確保春節(jié)假日期間旅游市場(chǎng)安全有序。假日期間,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持不懈、緊抓安全,組織、聯(lián)合相關(guān)部門開(kāi)展涉旅安全及市場(chǎng)秩序綜合檢查,切實(shí)消除安全隱患。
(二)加強(qiáng)春節(jié)值守,維護(hù)市場(chǎng)秩序。節(jié)前,市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好2020年春節(jié)假日旅游工作的通知》,落實(shí)責(zé)任,周密部署。各級(jí)各相關(guān)部門堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了咨詢、投訴電話,保證信息暢通。交警部門在城區(qū)及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo),有效緩解了交通擁堵壓力。各景區(qū)員工堅(jiān)守崗位、熱情接待,確保景區(qū)秩序良好。假日期間,市級(jí)各部門、各區(qū)市縣(園區(qū))加強(qiáng)值守,對(duì)游客量、車流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過(guò)電視臺(tái)、城區(qū)led顯示屏滾動(dòng)字幕、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和推送短信等多種方式及時(shí)發(fā)布主要景區(qū)游客流量、景區(qū)承載量和停車位信息,交通信息和天氣信息,倡導(dǎo)錯(cuò)峰安全出行,加強(qiáng)景區(qū)的生態(tài)文明建設(shè)。省人大常委會(huì)副主任、市委書記侯曉春,市委副書記、市長(zhǎng)曾卿,市委常委、秘書長(zhǎng)何雨,市人大常委會(huì)副主任陳全祿,市政府副市長(zhǎng)、前鋒區(qū)委書記尹黎明,市政協(xié)副主席歐太元等市領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)了堅(jiān)守崗位的一線職工。春節(jié)期間,市委副書記、市長(zhǎng)曾卿帶隊(duì)實(shí)地調(diào)研了歡喜坪、四方山等地旅游項(xiàng)目,與華鎣山游擊隊(duì)親屬共話游擊隊(duì)革命歷程。
(三)精準(zhǔn)宣傳營(yíng)銷,激發(fā)旅游市場(chǎng)活力。一方面,開(kāi)展精準(zhǔn)宣傳進(jìn)行節(jié)前預(yù)熱。1月28日—2月9日,市旅游發(fā)展委組織開(kāi)展了“揚(yáng)改革風(fēng)帆·游紅色xx”—我們的節(jié)日2020迎春旅游宣傳營(yíng)銷周活動(dòng),市內(nèi)各大旅游企業(yè)積極參與,廣大市民持續(xù)關(guān)注,為激活xx本土市場(chǎng),預(yù)熱春節(jié)黃金周起到了促進(jìn)作用。同時(shí),協(xié)興園區(qū)舉辦了首屆“故里味道”特色菜評(píng)選大賽,激發(fā)了周邊農(nóng)家樂(lè)的積極性,也為游客提供了就餐選擇依據(jù)。另一方面,開(kāi)展各色節(jié)慶活動(dòng)留住廣大游客。xx日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)主辦的xx市第二屆網(wǎng)絡(luò)春晚,為春節(jié)增添了地氣、熱氣和生氣;xx區(qū)深入各偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),廣泛開(kāi)展“文化進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),為群眾書寫春聯(lián)、拍攝全家福、表演豐富多彩的文藝節(jié)目,極大地豐富了群眾的精神文化生活;各大景區(qū)針對(duì)春節(jié)紛紛推出各種線上線下互動(dòng)活動(dòng)和優(yōu)惠措施,如盲人摸福、集贊免門票等,景區(qū)游客接待量出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。
(四)強(qiáng)化文明引導(dǎo),文明旅游蔚然成風(fēng)。我市組織文明旅游志愿者,在思源廣場(chǎng)、鄧小平故里景區(qū)、翰林院子等游客聚集場(chǎng)所開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù),派發(fā)文明旅游宣傳資料,開(kāi)展“文明旅游”宣傳勸導(dǎo),倡導(dǎo)文明旅游、安全出行。各景區(qū)設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)(崗)、文明旅游和遵德守禮宣傳提示牌,安排文明勸導(dǎo)員和青年志愿者提供咨詢、勸導(dǎo)服務(wù),景區(qū)內(nèi)不文明現(xiàn)象大大減少。其中鄧小平故里旅游景區(qū)招募了30余名青年志愿者和30名小小講解員分別開(kāi)展文明勸導(dǎo)、維護(hù)參觀秩序和提供定時(shí)定點(diǎn)免費(fèi)講解服務(wù)。為了緩解各酒店接待壓力,我市根據(jù)部分酒店需求,組織志愿者進(jìn)入酒店幫助接待,成為我市志愿服務(wù)活動(dòng)一道暖心的風(fēng)景。星級(jí)飯店繼續(xù)開(kāi)展“文明餐桌”行動(dòng),倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)約、綠色出行,杜絕“餐桌上的浪費(fèi)”,營(yíng)造出務(wù)實(shí)節(jié)儉過(guò)節(jié)的良好氛圍。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇三
(一)完善旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。一是優(yōu)化旅游交通環(huán)境。提高游客到達(dá)景區(qū)的可達(dá)性和舒適性,在開(kāi)通景區(qū)直通車的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善主要景區(qū)的旅游專線、建設(shè)好景區(qū)之間連接公路和旅游環(huán)線斷頭路,有效解決旅游交通“最后一公里”末端銜接問(wèn)題。二是優(yōu)化旅游公共服務(wù)環(huán)境。積極協(xié)調(diào)用地、資金等問(wèn)題,全力推進(jìn)“廁所革命”,實(shí)施城區(qū)(景區(qū))旅游廁所新建改建工程,切實(shí)解決游客如廁難問(wèn)題。加快規(guī)劃建設(shè)主要旅游線路、旅游目的地和旅游景區(qū)(點(diǎn))的游客服務(wù)中心、休息站、自駕車營(yíng)地和無(wú)障礙旅游設(shè)施等。全面實(shí)施全州城市、交通節(jié)點(diǎn)、主要景區(qū)的旅游交通標(biāo)識(shí)牌工程。三是加快智慧旅游建設(shè)。以“一部手機(jī)游云南”智慧旅游建設(shè)為切入點(diǎn),構(gòu)建西雙版納旅游信息管理平臺(tái),提高旅游服務(wù)效率,積極支持開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付等旅游電子商務(wù)建設(shè),全面提升旅游景區(qū)、旅游城市的旅游信息化、科技化服務(wù)水平。
(二)加強(qiáng)旅游線路產(chǎn)品提升。當(dāng)前,游客的消費(fèi)需求已從過(guò)去被動(dòng)接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣化、個(gè)性化的主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)變。面對(duì)自主化、個(gè)性化的自助出游趨勢(shì),應(yīng)抓好重大項(xiàng)目,豐富旅游新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)。結(jié)合旅游市場(chǎng)個(gè)性化、特色化、體驗(yàn)化的發(fā)展趨勢(shì),規(guī)劃建設(shè)一批休閑度假、健康服務(wù)、養(yǎng)老養(yǎng)生等旅游新業(yè)態(tài)。重點(diǎn)抓好瀾滄江國(guó)際生態(tài)旅游度假區(qū)、萬(wàn)達(dá)西雙版納國(guó)際度假區(qū)、告莊西雙景、大曼聽(tīng)旅游度假區(qū)、勐巴拉風(fēng)情小鎮(zhèn)、嘎灑旅游小鎮(zhèn)等一批具有旅游服務(wù)功能的城市綜合體、歷史文化街區(qū)、休閑娛樂(lè)中心、旅游購(gòu)物場(chǎng)所等旅游產(chǎn)品。推動(dòng)我州旅游產(chǎn)品從以大眾觀光旅游為主向深度觀光、休閑度假和專項(xiàng)旅游并重方向轉(zhuǎn)變。
(三)加強(qiáng)自駕車、房車營(yíng)地建設(shè)與管理。近幾年旅游黃金周,西雙版納自駕游增勢(shì)強(qiáng)勁,自駕游帶來(lái)的景點(diǎn)消費(fèi)、路途消費(fèi)、食宿消費(fèi)等興旺了全州旅游市場(chǎng),“自駕游經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為全州假日經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。轟轟烈烈的自駕游對(duì)我州自駕車旅游服務(wù)與管理提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn),市場(chǎng)啟動(dòng)先行,服務(wù)與管理明顯滯后已是不爭(zhēng)的事實(shí)。為規(guī)范“自駕游經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,我州應(yīng)依托六大古茶山資源、熱帶雨林資源、現(xiàn)有公路交通條件,規(guī)劃并加快建設(shè)一批自駕車、房車露營(yíng)地,并加強(qiáng)服務(wù)與管理。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇四
今年春節(jié)假日旅游黃金周是云南全面開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治,推行全域旅游、智慧旅游,著力提升旅游服務(wù)質(zhì)量的第一個(gè)春節(jié)黃金周。2020年春節(jié)假日旅游黃金周期間(2月14日至2月20日),全州共接待旅游者176.75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.31%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入11.19億元,同比增長(zhǎng)36.48%。其中邊境一日游人數(shù)0.80萬(wàn)人次,同比減少11.11%。床位平均住宿率87.02%,同比增長(zhǎng)0.31%。民航飛行駕360次,同比持平,進(jìn)港旅客46856人次,同比減少3.76%。調(diào)用車輛722輛,同比增長(zhǎng)4.94%,運(yùn)送游客15264人次,同比減少6.04%。自駕車247629輛,同比增長(zhǎng)81.73%,自駕車游客742887人次,同比增長(zhǎng)81.73%。景區(qū)入園626427人次,同比增長(zhǎng)16.56%。農(nóng)家樂(lè)接待260480人次,同比增長(zhǎng)30.89%。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇五
2月15日—21日,全市共接待游客313.14萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入23.01億元,同比分別增長(zhǎng)26.76%、24.62%。主要景區(qū)接待游客120.34萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入2.74億元。其中,協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)接待游客35.71萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入1.92億元(鄧小平故里景區(qū)共接待游客27.77萬(wàn)人次;神龍山巴人石頭城接待游客3.77萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入220.7萬(wàn)元,其中門票收入66.8萬(wàn)元);華鎣山旅游區(qū)接待游客7.27萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入1051.2萬(wàn)元(門票收入590.6萬(wàn)元);華鎣山天意谷接待游客3.38萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入347.69萬(wàn)元(門票收入293.21萬(wàn)元);寶箴塞接待游客5.39萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入601.88萬(wàn)元(門票收入239.05萬(wàn)元);白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)接待游客30.44萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入2351萬(wàn)元;全市9家3a級(jí)旅游景區(qū)接待游客38.15萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性總收入3893.98萬(wàn)元。
春節(jié)期間,近郊探親游、返鄉(xiāng)游為主流,鄧小平故里景區(qū)紅色旅游仍然唱主角,以改革開(kāi)放40周年為主題的系列喜迎新春節(jié)慶活動(dòng)和新春舞獅、猜燈謎等傳統(tǒng)民俗活動(dòng)受到市場(chǎng)追捧,新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和新評(píng)定的a級(jí)景區(qū)開(kāi)始嶄露頭角,受到游客青睞,全市總體游客接待量和旅游收入穩(wěn)中有升。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇六
為充分體現(xiàn)假日特點(diǎn),營(yíng)造節(jié)日氣氛,豐富旅游產(chǎn)品,活躍旅游市場(chǎng),挖掘旅游消費(fèi)潛力,市旅游委推出以“夢(mèng)幻冰雪”為主線;以“冰雪文化”“冰雪體育”“冰雪商貿(mào)”“冰雪溫泉”“冰雪民俗”“冰雪美食”“冰雪展會(huì)”“xx經(jīng)濟(jì)區(qū)冰雪活動(dòng)”為輔線;n個(gè)冰雪旅游場(chǎng)所依托的“1+8+n”系列中國(guó)xx國(guó)際旅游節(jié)冬季游活動(dòng),其中中國(guó)xx國(guó)際冰雪節(jié)的俄羅斯芭蕾舞團(tuán)冰上芭蕾舞表演、3d激光秀,奧體中心嘉年華的雪山?jīng)_浪、長(zhǎng)達(dá)200米的極速冰滑梯等冰雪游樂(lè)項(xiàng)目,內(nèi)涵豐富、群眾參與性強(qiáng)。假日期間,棋盤山滑雪場(chǎng)日均接待游客突破2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)19.5%;北陵公園冰雪嘉年華日均接待游客近萬(wàn)人,渾南區(qū)奧體中心嘉年華、于洪區(qū)丁香湖冰雪大世界日均接待游客超4000人,形式多樣的冰雪活動(dòng),營(yíng)造了歡樂(lè)的節(jié)日氛圍,吸引了廣大沈城百姓前往觀賞體驗(yàn)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇七
(一)旅游環(huán)境安全文明,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。春節(jié)期間,全州涉旅部門干部職工和各旅游企業(yè)員工堅(jiān)守一線、忘我工作,為游客提供一個(gè)愉悅、平安、有序的假日旅游環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)確保、兩個(gè)提高”的目標(biāo),即:“一個(gè)確保”:確保全州假日旅游市場(chǎng)的安全,未發(fā)生一起旅游安全事故。“兩個(gè)提高”:一是旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高。景區(qū)、飯店、旅行社、農(nóng)家樂(lè)等各旅游企業(yè)精心籌備,熱情服務(wù),旅游接待質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。二是文明旅游的素質(zhì)得到提高。近年來(lái),州假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游行政管理部門加大文明旅游宣傳,游客文明旅游意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游市場(chǎng)秩序井然,文明祥和。從旅游投訴來(lái)看,春節(jié)假日旅游黃金周期間,全州旅游部門共接聽(tīng)旅游咨詢電話157人次,受理旅游投訴0起,轉(zhuǎn)辦新浪輿情1件。未發(fā)生重大旅游投訴案件,旅游市場(chǎng)秩序總體運(yùn)行平穩(wěn)。
(二)假日旅游人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),旅游綜合效益顯著提高。假日旅游黃金周期間,全州各旅游企業(yè)針對(duì)春節(jié)假日旅游特點(diǎn),圍繞“吃、住、行、游、娛、購(gòu)”六要素,精心準(zhǔn)備并推出一系列展示和體驗(yàn)我州生態(tài)、民俗、美食、科普、出境自駕等旅游產(chǎn)品,各旅游企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn),也積極推出了民俗游、鄉(xiāng)村游、溫泉游、度假游、自駕游及體驗(yàn)民族特色的旅游產(chǎn)品,為廣大游客提供了豐富的節(jié)日文化旅游盛宴,以滿足不同游客群體的需求,營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣氛。一線接待單位調(diào)整了工作時(shí)間,各旅游企業(yè)為排解客人排隊(duì)的情緒,安排了豐富的文藝節(jié)目、設(shè)置了溫馨服務(wù)點(diǎn)和老人小孩綠色通道等。根據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì),本次春節(jié)假日旅游黃金周期間,過(guò)夜旅游者人均日花費(fèi)為1462元,其中,住宿花費(fèi)占19.06%,餐飲花費(fèi)占18.23%,游客購(gòu)物花費(fèi)所占比重為34.19%,門票和娛樂(lè)花費(fèi)占14.63%,市內(nèi)交通花費(fèi)4.14%,其他花費(fèi)占9.7%。一日游游客人均花費(fèi)為1245元,其中:交通占20.23%,餐飲占13.22%,購(gòu)物占37.26%,門票和娛樂(lè)花費(fèi)占17.62%,其他花費(fèi)占11.67%。綜上數(shù)據(jù)分析,可以看出游客的旅游觀念正從觀光旅游向休閑度假游轉(zhuǎn)變:一是自駕游和自助游已成為趨勢(shì),由于時(shí)間和經(jīng)濟(jì)承受能力普遍提高,大多數(shù)游客更愿意留下來(lái)深度體驗(yàn)西雙版納,選擇在有特色區(qū)域如告莊西雙景、萬(wàn)達(dá)、西雙版納旅游度假區(qū)、勐罕、勐侖、嘎灑、打洛、磨憨等度假區(qū)、旅游小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村進(jìn)行休閑度假,加長(zhǎng)了在我州的停留天數(shù),使住宿和餐飲花費(fèi)比重上升;二是除了一般的參觀游覽景區(qū)活動(dòng)外,更多的游客選擇參與體驗(yàn)式娛樂(lè)活動(dòng),因此門票和娛樂(lè)花費(fèi)所占比重較大;三是在旅游過(guò)程中,游客不忘選購(gòu)些西雙版納特色旅游商品帶回家饋贈(zèng)親朋好友,旅游購(gòu)物所占份額最大;四是自駕車較多,加上春節(jié)黃金周免收過(guò)路費(fèi),交通和其他花費(fèi)比重呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。全州共接待旅游者176.75萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16.31%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入11.19萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)36.48%。
(三)自駕自助旅游成為假日旅游市場(chǎng)主流。自駕自助游持續(xù)增長(zhǎng)。以自駕自助為主要出游方式的休閑、參與、體驗(yàn)式旅游成為假日旅游黃金周的新趨勢(shì)。隨著昆曼大通道和景罕公路的建成通車,交通條件的不斷改善,加之國(guó)家繼續(xù)實(shí)行高速公路免過(guò)路費(fèi)的優(yōu)惠政策,西雙版納豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì)和邊境區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn),特有的熱帶雨林、與自然融為一體的民族村寨和田園風(fēng)光,濃郁古樸的民族文化和民俗風(fēng)情,悠久的普洱茶文化、品種豐富的熱帶水果和風(fēng)味獨(dú)特的傣味燒烤、保存良好的生態(tài)環(huán)境以及周邊老撾、緬甸、泰國(guó)等異國(guó)風(fēng)情吸引大量自駕自助旅游者。經(jīng)統(tǒng)計(jì),假日旅游黃金周期間,進(jìn)入我州的自駕車247629輛,同比增長(zhǎng)81.73%,自駕車游客742887人次,同比增長(zhǎng)81.73%。
(四)鄉(xiāng)村休閑體驗(yàn)游持續(xù)火爆。從假日旅游市場(chǎng)情況看,以自駕自助游為主要形式的消費(fèi)群體,除選擇等級(jí)文化旅游景區(qū)以外,在選擇住宿、飲食、購(gòu)物以及娛樂(lè)等方面,方式更靈活多樣,成為鄉(xiāng)村游產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)主體,帶動(dòng)火爆鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂(lè)”市場(chǎng)。體驗(yàn)傣家生活,品嘗傣家美食,感受民族文化成為眾多旅游者的消費(fèi)時(shí)尚。傣族園及城鎮(zhèn)周邊的眾多農(nóng)家樂(lè)受推崇,一些較有名氣的民族餐廳日銷售額達(dá)萬(wàn)元以上,效益明顯。城市周邊的休閑山莊、茶山倍受本地游客青睞,城鄉(xiāng)休閑一日游逐步成為長(zhǎng)假和雙休日當(dāng)?shù)赜慰偷闹饕燃俜绞??!稗r(nóng)家樂(lè)”在滿足旅游消費(fèi)者需求的同時(shí),也在緩解旅游接待壓力方面發(fā)揮重要作用。今年鄉(xiāng)村旅游仍然受到游客喜愛(ài),假日旅游黃金周期間,全州共接待農(nóng)家樂(lè)260480人次,同比增長(zhǎng)30.89%。農(nóng)家樂(lè)住宿人數(shù)也呈大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)126.10%。
(五)區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸凸顯,自駕邊境旅游受青睞。自國(guó)家恢復(fù)了邊境旅游異地辦證以來(lái),由于我州交通便利,地處中老、緬邊境,區(qū)位獨(dú)特,加之國(guó)家級(jí)口岸影響力的不斷擴(kuò)大,受到了國(guó)內(nèi)游客高度關(guān)注,特別是受到自駕車游客的喜愛(ài),大部分自駕車旅游者提前預(yù)熱,為避免黃金周期間人員扎堆出游、通關(guān)擁擠等問(wèn)題,在黃金周到來(lái)前就選擇自駕車出境旅游。經(jīng)統(tǒng)計(jì),假日旅游期間,從磨憨口岸出入境自駕車8271輛,同比增長(zhǎng)4.9%;人員36085人,同比增長(zhǎng)4.9%。這些游客大部分目的地是前往老撾的瑯勃拉邦、萬(wàn)容、萬(wàn)象及泰國(guó)的北部古城清邁、清萊,實(shí)現(xiàn)自駕車縱深游。
(六)旅游產(chǎn)品豐富多彩,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯提高。假日旅游市場(chǎng)異彩紛呈,各旅游企業(yè)在不斷總結(jié)歷年假日旅游接待工作的基礎(chǔ)上,針對(duì)春節(jié)假日旅游特點(diǎn),推出以展示和體驗(yàn)我州生態(tài)、民俗、科普、普洱茶、出境自駕游等一系列的假日旅游產(chǎn)品,極大豐富假日旅游市場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)主題樂(lè)園推出“水樂(lè)園part,迎新浪浪”活動(dòng),告莊西雙景開(kāi)展的勐泐文化藝術(shù)節(jié)及夜市趕擺系列活動(dòng),cctv央視—“唱響新時(shí)代主題”音樂(lè)舞蹈會(huì)演走進(jìn)景洪傣族園景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直播,給西雙版納送上節(jié)日文藝大餐,中科院西雙版納熱帶植物園景區(qū)組織的“妙趣棕國(guó)”科普活動(dòng)等產(chǎn)品,大益莊園景區(qū)推出大年三十年夜飯、節(jié)日期間親子游等茶文化體驗(yàn)套餐,望天樹(shù)景區(qū)推出“開(kāi)年大吉”益智游戲、“秘境望天樹(shù)、雨林民族風(fēng)”等活動(dòng)給節(jié)日添色添彩。各景區(qū)景點(diǎn)別出心裁,推出了一批具有濃濃年味的特色迎新春活動(dòng),既豐富了游客的節(jié)日旅游活動(dòng)又增添了游客游覽的趣味,在營(yíng)造濃濃的年味的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益的雙豐收。春節(jié)假日期間,全州景區(qū)入園626427人次,同比增長(zhǎng)16.56%。據(jù)大數(shù)據(jù)分析,告莊西雙景游客人流量超過(guò)80萬(wàn)人次,成為假日旅游最熱點(diǎn)區(qū)域之一。從接待量來(lái)看,野象谷景區(qū)接待游客超過(guò)10萬(wàn)人次,萬(wàn)達(dá)主題樂(lè)園、熱帶植物園、曼聽(tīng)公園、傣族園、原始森林公園、勐泐大佛寺等主要景區(qū)接待游客達(dá)5萬(wàn)人次以上。從增長(zhǎng)情況看,勐泐大佛寺和勐遠(yuǎn)仙境增長(zhǎng)最為明顯,分別增長(zhǎng)了279%和249%。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇八
在春節(jié)假日來(lái)臨之前,認(rèn)真做好春節(jié)期間各旅游景區(qū)(點(diǎn))的節(jié)慶活動(dòng)前期宣傳工作。為營(yíng)造假日期間歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛,拉動(dòng)全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),鼓勵(lì)景區(qū)開(kāi)展節(jié)慶主題活動(dòng),并通過(guò)“行走xx”公眾平臺(tái)開(kāi)展宣傳,提前營(yíng)造熱烈歡騰的節(jié)日氛圍,引導(dǎo)市民游客合理消費(fèi),也為廣大游客和市民在假日期間的出行游玩提供便利咨訊。實(shí)現(xiàn)了大假期間接待游客大幅度增加,直接帶動(dòng)了全區(qū)旅游收入的增長(zhǎng)。始終把打造xx優(yōu)質(zhì)旅游環(huán)境作為省、市旅游名片的重要工作來(lái)抓,按照市委、市政府的要求,于2020年春節(jié)期間在xx區(qū)各大廣場(chǎng)和居民社區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。豐富假日期間廣大市民和游客多樣化、多層次的精神文化需求,打造了一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇九
(一)新春旅游活動(dòng)吸睛又吸金。節(jié)前市旅游發(fā)展委組織開(kāi)展的“揚(yáng)改革風(fēng)帆·游紅色xx”—我們的節(jié)日2020迎春旅游宣傳營(yíng)銷周活動(dòng)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了預(yù)熱。春節(jié)期間,各大旅游景區(qū)紛紛推出以改革開(kāi)放40周年為主題的系列喜迎新春節(jié)慶活動(dòng)和假日價(jià)格優(yōu)惠促銷。鄧小平故里旅游景區(qū)仍然是全市新春旅游的重頭戲,結(jié)合傳統(tǒng)民俗舉辦了新春舞獅、猜燈謎、新春送福、得元寶迎新春等十多項(xiàng)豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng);翰林院子舉辦的“盛世華燈·璀璨xx”主題新春燈會(huì),從2月2日亮燈儀式開(kāi)始,就吸引了大量返鄉(xiāng)游客和本地市民前往參觀;華鎣山旅游區(qū)門票優(yōu)惠只需30元;神龍山巴人石頭城開(kāi)展了登山祈福會(huì);君蘭天下開(kāi)展了“芝蘭迎新,韻致芳華”迎春優(yōu)惠活動(dòng)和迎新春書法篆刻作品展。精彩紛呈的新春活動(dòng)讓市內(nèi)外游客留戀不舍。
(二)近郊探親游、返鄉(xiāng)游成主流。春節(jié)是家人團(tuán)圓的傳統(tǒng)節(jié)日,在走親訪友的同時(shí),帶著一家老小驅(qū)車逛逛周邊景區(qū),感受家鄉(xiāng)日新月異的變化,體驗(yàn)精彩紛呈的節(jié)慶活動(dòng),“全家團(tuán)圓,外出過(guò)年”成為春節(jié)的新風(fēng)尚。春節(jié)期間,武勝白坪—飛龍旅游區(qū)、華鎣市君蘭天下等鄉(xiāng)村旅游景區(qū)積極融合鄉(xiāng)村民俗、特色美食等舉辦了舞獅、打糍粑、包湯圓等系列節(jié)慶活動(dòng),展現(xiàn)了xx鄉(xiāng)村的濃濃年味,吸引了眾多探親游和返鄉(xiāng)游群體,人氣突增。景區(qū)周邊農(nóng)家樂(lè)客流源源不斷。鄧家鹽皮蛋、醉仙牛肉、樂(lè)扶康土雞蛋等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品銷量較平日大幅增長(zhǎng)。從車牌看,市外游客以成都、南充、達(dá)州、重慶等地為主,其中重慶牌照的車輛較以前明顯增加。
(三)新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)受青睞。近郊鄉(xiāng)村旅游成為春節(jié)游客的主要選擇,新興鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開(kāi)始嶄露頭角。春節(jié)期間,銀城花海舉辦了首屆夢(mèng)幻熱氣球風(fēng)車節(jié),免費(fèi)送出1800張熱氣球風(fēng)車節(jié)門票,前200名還可免費(fèi)乘坐熱氣球,同時(shí)成人門票減半。華鎣市夢(mèng)幻花海景區(qū)“2020迎春花會(huì)”以報(bào)春花、瓜葉菊、虞美人為主打花卉,為廣大市民獻(xiàn)上獨(dú)具特色的第一波早春花海。今年新評(píng)定的桃園悅野、鄉(xiāng)愁園等5家a級(jí)旅游景區(qū),開(kāi)展的賞花燈、舞龍表演、請(qǐng)財(cái)神等系列鄉(xiāng)村傳統(tǒng)民俗活動(dòng)和集贊免門票優(yōu)惠,吸引了大批游客前往。
(四)餐飲、年貨購(gòu)物游勢(shì)頭強(qiáng)勁。隨著人們生活水平的提高,在家里吃團(tuán)年飯的習(xí)俗已悄悄改變,在飯店吃年夜飯已成為越來(lái)越多市民的選擇。春節(jié)期間,外出餐飲聚會(huì)的市內(nèi)外游客爆增,各星級(jí)飯店推出了不同檔次的年夜飯?zhí)撞?,年夜飯餐飲預(yù)定十分火爆,大部分酒店更是出現(xiàn)了“一位難求”的局面。摩爾百貨商圈等市內(nèi)大型商場(chǎng)超市、餐飲店、酒店旅館等企業(yè)開(kāi)展了年貨節(jié)、美食節(jié)等形式多樣的打折促銷活動(dòng)400余場(chǎng)次,假日消費(fèi)需求旺盛,旅游經(jīng)濟(jì)綜合帶動(dòng)效應(yīng)顯著。數(shù)據(jù)顯示,摩爾春天百貨、永輝超市、華潤(rùn)超市、國(guó)美電器、錦繡購(gòu)物中心等重要商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額2533.8萬(wàn)元。全市星級(jí)賓館出租率平均達(dá)到94.86%,社會(huì)賓館入住率平均達(dá)到91%。
(五)鄉(xiāng)村旅游助推鄉(xiāng)村振興惠及千萬(wàn)家。隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,原本貧困的鄉(xiāng)村發(fā)生了翻天覆地的變化,不僅讓村里的道路、通信、購(gòu)物等基礎(chǔ)和公共服務(wù)設(shè)施不斷完善,村里的環(huán)境不斷美化,還讓村民們有了返鄉(xiāng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。截止目前,全市共有全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣1個(gè)、示范點(diǎn)2個(gè),四川省鄉(xiāng)村旅游示范縣2個(gè)、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)、示范村30個(gè),四川省鄉(xiāng)村旅游強(qiáng)縣1個(gè)、省級(jí)旅游扶貧示范區(qū)1個(gè)、示范村23個(gè)、精品村寨3個(gè)、創(chuàng)客示范基地1個(gè)、民宿達(dá)標(biāo)戶60家。在前鋒區(qū)會(huì)龍新村,村里引進(jìn)了xx市廣農(nóng)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司與黃金梁子果蔬專業(yè)合作社合作,啟動(dòng)實(shí)施了“桃園悅野·生態(tài)公園”農(nóng)旅結(jié)合項(xiàng)目和“新網(wǎng)工程”,以前人們購(gòu)物需要乘車到附近的集鎮(zhèn),現(xiàn)在在村里的農(nóng)村便民超市便可置辦年貨。在高嶺村,為發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,修建了全長(zhǎng)7公里的鄉(xiāng)村公路,返鄉(xiāng)自駕游客可直接將車開(kāi)到家門口,同時(shí)村里打造的紅色文化院壩蕭家大院已全面對(duì)外開(kāi)放,游客可直接驅(qū)車前往景點(diǎn),既方便又快捷,不僅增添了村里的人氣,還讓村民吃上了“旅游飯”。
(六)“廁所革命”讓游客“方便”更方便。2020年以來(lái),我市旅游部門率先在行業(yè)內(nèi)開(kāi)展“廁所革命”,大力推進(jìn)旅游景區(qū)廁所建設(shè),截止2020年12月底,全市新改建旅游廁所230座,極大的緩解了游客的“方便”問(wèn)題。在鄧小平故里旅游景區(qū),根據(jù)景區(qū)老年和小孩客群較多的情況,新改建了5座第三衛(wèi)生間,增設(shè)了小馬桶,還為游客提供了緊急護(hù)理藥品箱,解決特殊游客群體如廁需求,處處體現(xiàn)“廁所革命”人文關(guān)懷,得到了廣大游客的一致好評(píng)。在武勝白坪—飛龍鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)花兒開(kāi)了鄉(xiāng)村酒店,將“廁所革命”與“潔凈水”行動(dòng)相結(jié)合,采用地埋式污水處理工藝,將污水處理系統(tǒng)打造成為一道供游客參觀和休憩的景觀,讓游客“方便”更加綠色環(huán)保。農(nóng)村“五改三建”工程的實(shí)施更是讓返鄉(xiāng)游客感受深刻,以往鄉(xiāng)村讓人敬而遠(yuǎn)之的廁所已經(jīng)跟上了時(shí)代的步伐,鄉(xiāng)村的度假休閑生活讓人流連忘返。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十
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神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作,在省旅游委的高度重視下,在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好節(jié)前準(zhǔn)備,節(jié)中執(zhí)行,分工合作,狠抓落實(shí),順利通過(guò)2019年第一個(gè)黃金周“大考”,贏得全年開(kāi)門紅,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。全區(qū)共接待游客26.53萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.58%,旅游經(jīng)濟(jì)總收入13343.72萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.73%。
春節(jié)黃金周期間,神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序,環(huán)境衛(wèi)生整潔,節(jié)日氣氛濃郁,主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢,未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災(zāi)等安全事件,未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴,整體運(yùn)行良好,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
神農(nóng)架兩個(gè)滑雪場(chǎng)春節(jié)期間持續(xù)井噴,滑雪場(chǎng)內(nèi)人山人海,特別是大年初三、初四、初五三天兩個(gè)滑雪場(chǎng)飽和率達(dá)到100%,兩個(gè)滑雪場(chǎng)都是滿負(fù)荷運(yùn)行,滑雪場(chǎng)采取限量和分批次進(jìn)入,滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)點(diǎn)。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期,與去年不同是并沒(méi)有集中在這三天,除夕當(dāng)天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間,滑雪場(chǎng)的人數(shù)總體與去年相比稍有下降,但是其他景區(qū)人數(shù)增加,游客到神農(nóng)架來(lái)不僅僅體驗(yàn)滑雪的樂(lè)趣,還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪,也減輕了滑雪場(chǎng)的接待壓力。
黃金周期間,通過(guò)自駕游、自助游為主的散客出行方式進(jìn)入我區(qū)的散客已成為主流,基本上占到70%以上。來(lái)我區(qū)的自駕游車輛以本省為主,自駕游主要是武漢、宜昌的最多,同時(shí)外省市車輛也逐步增多,來(lái)自重慶、成都、廣州等地客流增多,說(shuō)明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大,面向全國(guó)的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。
積極開(kāi)展冬季旅游宣傳推廣,全力引導(dǎo)冬季旅游消費(fèi),促進(jìn)我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活躍。神旅集團(tuán)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實(shí)施大幅度的優(yōu)惠;國(guó)際滑雪場(chǎng)與宜昌交運(yùn)集團(tuán)、十堰亨運(yùn)集團(tuán)等聯(lián)誼,開(kāi)通了宜昌-神農(nóng)架,十堰-神農(nóng)架,武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車,更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開(kāi)展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點(diǎn)”系列活動(dòng),評(píng)選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點(diǎn),吸引公眾眼球。
為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務(wù)保障和市場(chǎng)秩序綜合治理工作,林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運(yùn)行方案》,并對(duì)春節(jié)黃金周旅游工作進(jìn)行了周密部署,新增茨芥坪換乘點(diǎn),取消溫水換乘,避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞,明確了各涉關(guān)單位、部門、人員的職責(zé),將各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化到人,確保了崗有人在,職有人守,責(zé)有人履。
成立由林區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長(zhǎng)的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部,坐鎮(zhèn)110指揮中心進(jìn)行指揮,對(duì)全局進(jìn)行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運(yùn)行工作群,隨時(shí)發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息,確保了指揮部能夠隨時(shí)了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開(kāi)通wifi,舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預(yù)約制度,團(tuán)隊(duì)游客要提前一天與滑雪場(chǎng)預(yù)約,在木魚(yú)鎮(zhèn)木魚(yú)飯店(國(guó)際滑雪場(chǎng)臨時(shí)辦公室)預(yù)約購(gòu)票,確定入場(chǎng)時(shí)間。自駕游游客在木魚(yú)飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進(jìn)行換乘。
節(jié)前我區(qū)認(rèn)真組織開(kāi)展了涉旅接待單位安全大排查,及時(shí)消除安全隱患,精心籌備假日旅游服務(wù)保障工作,確保了春節(jié)期間假日旅游市場(chǎng)安全、有序。2月8日,大年初一,林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長(zhǎng)李發(fā)平,黨委常委、政府黨組成員郭文,政府副區(qū)長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)牟波,帶領(lǐng)相關(guān)部門親臨旅游接待單位,并對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了檢查,要求進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全區(qū)各相關(guān)涉游單位和部門堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴電話,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布旅游信息,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo),有效緩解了自駕車增多帶來(lái)的交通壓力;旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,及時(shí)處理投訴,保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。
2019年春節(jié)即將到來(lái),為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任,保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提升假日旅游服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),確保廣大游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作,全面保障我縣節(jié)日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩(wěn)定,2月4日,由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手,快速反應(yīng),齊抓共管,形成合力,確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中,各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作,提早準(zhǔn)備,根據(jù)本單位實(shí)際情況,完善安全保障應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班值守,提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育,強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育,避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力,必要時(shí)增加臨時(shí)停車場(chǎng),控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人員和保安等措施,確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署,嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超時(shí)超載超速運(yùn)營(yíng),嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況,確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。
二是嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急值守,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中,對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,檢查組中各職能部門現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn),要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,將整改意見(jiàn)落實(shí)到位,消除隱患,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則,制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度,在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作,確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí),向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話,節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度,遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。
1月20日,陸勇偉局長(zhǎng)陪同嘉興市旅游局汪明華副局長(zhǎng)一行,對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開(kāi)展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日,由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中,各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患,堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞,落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施,并通過(guò)旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查,摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對(duì)存在的問(wèn)題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn),要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí),檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,繼續(xù)開(kāi)展好旅游安全自查整改,消除麻痹大意思想,切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理,進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化值班值守,為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長(zhǎng)假期間,縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度,每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,并按照縣安委會(huì)工作要求,在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息,確保安全信息渠道暢通。另外,縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通,及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日,未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故,春節(jié)黃金周期間,縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起,受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理,目前處理已告以段落。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十一
1月20日,國(guó)家旅游局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),面向社會(huì)發(fā)布年春節(jié)假日旅游指南。
指南顯示,今年春節(jié),“南下避寒”、“北上賞雪”是國(guó)內(nèi)游客主要流向,三亞、廈門、哈爾濱以及上海、杭州、成都、桂林等地客流集中,美麗鄉(xiāng)村、旅游小鎮(zhèn)、風(fēng)情縣城、優(yōu)秀旅游城市等全域旅游目的地以及精品景區(qū)、旅游度假區(qū)、主題樂(lè)園和旅游綜合體等將是熱點(diǎn)選擇,溫泉、冰雪、海島、郵輪游艇、康體養(yǎng)生等旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)供給充足、備受追捧。
國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心預(yù)測(cè),2017年將成為旅游過(guò)年史上最熱的春節(jié),春節(jié)長(zhǎng)假期間旅游市場(chǎng)將接待3.43億人次,同比增長(zhǎng)13.6%。
去哪玩:中國(guó)春節(jié)將成全球黃金周。
根據(jù)國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心對(duì)全國(guó)60個(gè)樣本城市開(kāi)展的《中國(guó)大陸居民出游意愿調(diào)查》,一季度我國(guó)居民出游意愿為82%,接近半數(shù)的居民選擇春節(jié)期間出游,出游意愿高。
從游客流向看,“南下避寒”和“北上賞雪”是國(guó)內(nèi)中遠(yuǎn)程旅游的主要流向。
三亞、廈門、珠海、深圳、北海、西雙版納等南方城市溫暖宜人,滿足了游客“避寒”的需求,而冬奧會(huì)舉辦地北京、依偎在長(zhǎng)白山腳下的延邊、熱門冰雪旅游地哈爾濱令不少游客盡享賞雪與滑雪的體驗(yàn)。
上海、杭州、成都、桂林等傳統(tǒng)旅游地也是客流集中地。
短程旅游以城市流向周邊及城郊的休閑度假游為主,周邊古鎮(zhèn)、主題景區(qū)、鄉(xiāng)村休閑旅游地將是熱點(diǎn)區(qū)域。
此外,入冬以來(lái),華北、華東大部分地區(qū)均出現(xiàn)不同程度的霧霾天氣,“避霾”也成了出游家庭考慮的因素之一。
據(jù)部分旅行社統(tǒng)計(jì),空氣質(zhì)量高的旅游目的地,如國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)白山、三亞、大理等地,都是今年春節(jié)的旅游熱門。
出境游方面,綜合線上旅游企業(yè)分析預(yù)測(cè),2017春節(jié)出境旅游人次將超過(guò)600萬(wàn),中國(guó)春節(jié)將成全球黃金周。
從旅游預(yù)訂情況看,遠(yuǎn)程出境游向美國(guó)、英國(guó)、西班牙、德國(guó)、瑞士、匈牙利、捷克等國(guó)家和地區(qū)出游的趨勢(shì)比較明顯,中近程出境游向澳大利亞、新西蘭、泰國(guó)、越南、印度尼西亞、菲律賓等國(guó)家和地區(qū)出游的趨勢(shì)比較明顯。
港澳地區(qū)仍是周邊出境游主要地區(qū)。
分析歷年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),同一時(shí)間出發(fā)的同一條路線,早定和晚定價(jià)格相差10%-15%左右。
無(wú)論是出境還是國(guó)內(nèi)線路,春節(jié)長(zhǎng)假提前或延后2-3天出發(fā),價(jià)格相差高達(dá)50%。
因此有出游計(jì)劃的游客,提前預(yù)定、錯(cuò)峰出游更劃算。
玩什么:旅游產(chǎn)品供給豐富。
隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái),旅游休閑度假已進(jìn)入消費(fèi)者“剛性需求”范疇,年味在變淡,過(guò)年旅游在變濃。
在全域旅游發(fā)展理念指引下,各地加大春節(jié)假日旅游產(chǎn)品供給,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,組織推出一系列喜慶熱烈、群眾參與性強(qiáng)、“年味兒”十足的旅游節(jié)慶活動(dòng)以及民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、冰雪旅游、文化旅游、郵輪游艇、康體健身等新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。
根據(jù)出游意愿調(diào)查,自然風(fēng)景區(qū)、名勝古跡、傳統(tǒng)的觀光游覽景區(qū)為游客的首選,其中樂(lè)園、冰雪、溫泉、祈福四類景區(qū)在春節(jié)最熱鬧。
節(jié)日期間,北京地壇、龍?zhí)逗陀駵Y潭,上海城隍廟,南京夫子廟等景區(qū)都將舉辦傳統(tǒng)廟會(huì),游客量將比平日上漲50%—100%。
多地在吃、廁、住、行、游、購(gòu)、娛基礎(chǔ)上,推出滿足文、商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇等新七大要素的各具特色的旅游節(jié)慶活動(dòng)和產(chǎn)品,將讓市民游客獲得全方位的假日旅游體驗(yàn)。
郵輪游、冰雪游、親子家庭游、主題游市場(chǎng)熱度不減。
調(diào)查顯示,普吉島、巴厘島、濟(jì)州島、沖繩、長(zhǎng)灘島、馬爾代夫、沙巴、芽莊、塞班島、斯里蘭卡是游客度假的熱門海島。
帶小朋友去樂(lè)園親子游也是出游的一大動(dòng)力,上海迪士尼樂(lè)園、廣州長(zhǎng)隆旅游度假區(qū)、澳門漁人碼頭等很受歡迎。
年輕人熱衷的滑雪溜冰、看北極光和冰雕的冰雪路線仍受追捧。
郵輪游已成為國(guó)民出游新方式,今年春節(jié)郵輪出游人次增長(zhǎng)達(dá)1.7倍。
鄉(xiāng)村旅游是春節(jié)長(zhǎng)假旅游消費(fèi)的重要選項(xiàng)。
以鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)、娛樂(lè)休閑、民俗文化、城鄉(xiāng)探親游等為特色的鄉(xiāng)村旅游成為春節(jié)短線旅游的主力,重慶、北京、廣州、成都是鄉(xiāng)村游的主要客源地。
春節(jié)期間,黑龍江推出“奇妙的.冰雪大年”、“林海人家過(guò)大年”等組合型產(chǎn)品,山東、河北、山西等地推出“春節(jié)到農(nóng)家過(guò)大年”旅游精品線路,為游客提供了更多選擇。
休閑度假產(chǎn)品方面,貴州、福建、海南等地依托當(dāng)?shù)刎S富的山地、森林、濱海、海島旅游資源,推出山地旅游、森林旅游、濱海旅游、海島旅游、溫泉旅游、康養(yǎng)旅游等多種新產(chǎn)品新業(yè)態(tài),邀請(qǐng)北方游客到本地避寒。
注意啥:增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
春節(jié)是旅游高峰期,盡興游玩的同時(shí)還要時(shí)刻繃緊安全防范和文明理性這兩根弦。
國(guó)家旅游局提示,游客要規(guī)劃好行程安排和出行線路,避開(kāi)高峰時(shí)段,選擇錯(cuò)峰出行。
密切關(guān)注旅游目的地的天氣、衛(wèi)生、交通、突發(fā)事件、社會(huì)治安等情況,為最大程度降低意外風(fēng)險(xiǎn),出發(fā)前盡量購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。
跟團(tuán)游客需聽(tīng)從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安全提醒。
出境旅游遇突發(fā)事件要保持冷靜,并及時(shí)與當(dāng)?shù)鼐胶椭袊?guó)使領(lǐng)館聯(lián)系。
此外,春節(jié)有出游打算的消費(fèi)者在選擇旅行社和產(chǎn)品線路時(shí),應(yīng)以服務(wù)品質(zhì)為優(yōu)先,切忌盲目追求低價(jià)游,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
最后,國(guó)家旅游局提示,外出旅游期間要遵守旅游目的地的法律法規(guī)、社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德。
尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。
愛(ài)護(hù)環(huán)境,遵守旅游文明行為規(guī)范。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十二
推薦城市1.北京作為首都,北京是當(dāng)然的首選地之一,因?yàn)楸本┰诙冗^(guò)漫長(zhǎng)的冬季后,春天真的很美麗,北京春天來(lái)的很快,也很短,好像沒(méi)有更多的風(fēng)情??墒侵灰晕⒘粜?,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)她另有一番景象。三月里,天氣漸暖,四月滿天的柳絮在天空飄.
推薦城市2.成都這是一個(gè)來(lái)了就不想走的.城市,很好多好吃好玩的地方,成都又是中西部地區(qū)重要的中心城市。成都市還是西南地區(qū)科技中心、他得生活節(jié)奏保持在一個(gè)較為人性化的速度上。成都人常掛在嘴。
資料。
推薦城市4.青島它備受游客喜愛(ài),首先要?dú)w功于島城秀麗的山海風(fēng)光、歷史悠久的宗教文化。由前海至嶗山的海濱黃金旅游線作為青島的“拳頭”品牌享譽(yù)中外。
推薦城市5.上海它是一座新興的旅游目的地,具有深厚的近代城市文化底蘊(yùn)和眾多的歷史古跡,今日的上海已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)國(guó)際化大都市。并致力于建設(shè)成為國(guó)際金融中心和航運(yùn)中心。上海是世界博覽會(huì)舉辦城市。
推薦城市6.昆明它在云南中部,有一片波光浩渺的湖水,儼如高原上鑲嵌的一顆璀璨晶瑩的明珠,這就是古老的“滇南澤”,因距昆陽(yáng)城最近,故又名“昆陽(yáng)湖”,即人們熟悉的“五百里滇池”。
注意事項(xiàng)。
1.旅游中應(yīng)時(shí)刻聽(tīng)從工作人員的安排,如要單獨(dú)活動(dòng),須提前向工作人員說(shuō)明。
2.整個(gè)行程中肯定會(huì)遇到口味不適應(yīng)的問(wèn)題,如有可能,請(qǐng)自備一些干糧、零食或佐餐。
3.請(qǐng)自備相機(jī),電池、膠卷(最好多備一點(diǎn),景色太美了)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十三
2月6日、2月14日(星期日)公休調(diào)至2月11日(星期四),2月12日(星期五)。
2月6日(星期六)、2月14(星期日)日照常上班。
溫馨提示:以上《2016年春節(jié)放假安排調(diào)休》是根據(jù)往年放假通知規(guī)律預(yù)測(cè),具體放假安排以國(guó)務(wù)院公布2016年放假安排為準(zhǔn)。萬(wàn)年歷頻道會(huì)第一時(shí)間更新,敬請(qǐng)您的關(guān)注!
春節(jié)加班工資怎么算。
春節(jié)的具體安排為2月7日即農(nóng)歷除夕當(dāng)天至2月13日放假調(diào)休,共七天。盡管除夕也在放假的時(shí)間范圍內(nèi),但加班費(fèi)的支付卻要執(zhí)行《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》的規(guī)定。這一辦法于2013年進(jìn)行了第三次修訂,修訂后的《辦法》規(guī)定,春節(jié)放假三天,即農(nóng)歷正月初一、初二、初三,從2014年1月1日開(kāi)始執(zhí)行。因此,2016年今年除夕當(dāng)天屬于調(diào)休范圍而非法定節(jié)假日,因此,如果有市民在除夕當(dāng)天加班而不能安排補(bǔ)休的,只能拿到雙倍工資。
延伸:
一、元旦:
2016年1月1日至1月3日調(diào)休,放假3天。
2016年1月1日(星期五)為國(guó)家法定節(jié)假日。
2016年1月4日(星期一)照常上班。
二、春節(jié):
2016年2月7日至2016年2月13日調(diào)休,放假7日。
2月6日、2月14日(星期日)公休調(diào)至2月11日(星期四),2月12日(星期五)。
2月6日(星期六)、2月14(星期日)日照常上班。
三、清明節(jié):
2016年4月3日至5日調(diào)休,共3天。
4月4日(星期一,農(nóng)歷清明當(dāng)日)為法定節(jié)假日。
4月3日(星期天)公休,4月2日的公休調(diào)至4月5號(hào)(星期二)。
4月2號(hào)、4月6日(星期三)照常上班。
四、五一勞動(dòng)節(jié):
2016年5月1日至5月3日放假調(diào)休,共3天。
5月1日(星期日、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié))為法定節(jié)假日。
4月30日(星期六)公休調(diào)至5月2號(hào)(星期一)。
5月4日(星期三)照常上班。
五、端午節(jié):
2016年6月9日至6月11日放假公休,共3天。
6月9日(星期四,農(nóng)歷端午節(jié)當(dāng)日)為國(guó)家法定節(jié)假日。
6月11日(星期日)公休。
6月12日(星期日)公休調(diào)至6月10日(星期五)。
6月12日(星期日)照常上班。
六、中秋節(jié):
2016年9月15日至9月17日放假,共3天。
9月15日(星期四,農(nóng)歷中秋節(jié)當(dāng)日)為國(guó)家法定節(jié)假日。
9月17日(星期六)公休。
9月18日(星期日)公休調(diào)至9月16日(星期五)。
9月18日(星期日)照常上班。
七、十一國(guó)慶節(jié):
2016年10月1日至10月7日放假,共7天。
10月8號(hào)(星期六)、10月9號(hào)(星期天)公休調(diào)至10月4號(hào)(星期二),10月5號(hào)(星期三)。
10月8號(hào)(星期六)10月9號(hào)(星期天)正常上班。
需要節(jié)假日旅游的人士,可參照2016年放假安排時(shí)間表進(jìn)行合理安排,使自己的節(jié)假日生活過(guò)的愉快,便于以更大的熱情投身到工作中去。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十四
在省假日辦、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位認(rèn)真貫徹《旅游法》,精心組織、周密安排、協(xié)作配合,全市旅游行業(yè)廣大員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作,整個(gè)春節(jié)呈現(xiàn)出“人氣旺而運(yùn)行有序,接待高位運(yùn)行且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),服務(wù)質(zhì)量與接待數(shù)量明顯提高,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收”的喜人局面,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),全市未發(fā)生一起重大游客投訴和旅游安全事故。
1月31日至2月6日,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客130.5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)22.81%,實(shí)現(xiàn)旅游收入13.77億元,同比增長(zhǎng)31.27%。其中風(fēng)景區(qū)接待41.16萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)38.63%,門票收入3461.22萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)39.59%;大王洞景區(qū)接待3.99萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)12.4%,門票收入215.64萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)9.7%;村景區(qū)接待3.08萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)17%,門票收入140.9萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14%;景區(qū)接待2.07萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)22%,門票收入104.69萬(wàn)元.同比增長(zhǎng)16%;景區(qū)接待10.38萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)23.4%,門票收入43.25萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27.3%;景區(qū)接待0.6808萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)24.4%,門票收入41.75萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)24.3%;怪潭景區(qū)接待0.3417萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)29.6%,門票收入17.9446萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)18.9%;景區(qū)接待0.8266萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)13.4%,門票收入25.23萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.3;蓬萊仙洞景區(qū)接待0.7562萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)18%,門票收入25.65萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)17.8%。
市委、市政府高度重視春節(jié)黃金周假日旅游各項(xiàng)工作。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議和批示,要求各單位認(rèn)真做好春節(jié)黃金周各項(xiàng)工作,市委陳強(qiáng)書記、市政府趙馨群市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)期間親臨一線指導(dǎo)春節(jié)黃金周組織工作,同時(shí)慰問(wèn)一線員工。市假日辦提前部署,下發(fā)文件和召開(kāi)會(huì)議,要求認(rèn)真貫徹《旅游法》和相關(guān)文件精神,克服麻痹思想,高度重視各項(xiàng)工作。市假日辦各成員單位及涉旅接待單位將旅游安全工作放在首位,認(rèn)真落實(shí)旅游主體責(zé)任,制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案,全力做好旅游安全及旅游服務(wù)保障工作,確保了春節(jié)黃金周期間全市無(wú)重大旅游投訴和旅游安全事故發(fā)生。市旅委還專門開(kāi)展旅游市場(chǎng)整治工作,集中整治查處無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為;嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)的不合理低價(jià),組織從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為;嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為等,確保我市旅游市場(chǎng)規(guī)范有序。
一是今年春節(jié)黃金周期間天氣持續(xù)晴好,游客量超歷史最高水平。(今年春節(jié)黃金周是正月初一至初七,2013年是除夕至正月初六。相比而言,今年正月初一比去年除夕在接待量上有極大增長(zhǎng)。)。
二是自駕游人數(shù)超歷史最高水平,占游客比重的70%以上;
四是市內(nèi)一日游成為家庭結(jié)伴旅游的新時(shí)尚。
五是市博物館、文化館、圖書館、科技館等公益類服務(wù)設(shè)施建成開(kāi)放以來(lái),吸引了眾多的市民與游客的參觀游覽,在假日期間既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)又寓教于樂(lè),成為市民出游的一個(gè)新的選擇。
風(fēng)景區(qū)在黃金周期間推出的“迎新春撞鐘祈?!?、“過(guò)大年、朝九華、拜地藏、保平安”等系列特色旅游活動(dòng)。在這舉國(guó)歡騰的傳統(tǒng)節(jié)日,游客來(lái)到蓮花佛國(guó)親近自然、凈化心靈,祈福馬年。各景點(diǎn)游人如織,火爆異常。大愿文化園景區(qū)開(kāi)放正月夜游祈福新年活動(dòng),從大愿牌坊到大銅像,隨處可見(jiàn)遇佛禮拜、虔誠(chéng)禱告、祈福許愿的游客與香客。夜色下的'大愿文化園夜景美不勝收,美妙的音樂(lè)、絢麗的燈光和噴泉霧氣相結(jié)合,恰似佛光普照,身臨仙境一般。黃金周的第一天,風(fēng)景區(qū)(含大愿文化園)接待游客4.0985萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)門票收入344.27萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史新高。
隨著機(jī)場(chǎng)的建成通航并受假日高速公路免費(fèi)政策的刺激,通過(guò)自駕、自助游、小團(tuán)隊(duì)的.散客自由行、私人訂制出行的方式進(jìn)入我市的游客增長(zhǎng)較快。春節(jié)期間,齊山—平天湖、村、池、大王洞等各大景區(qū)隨處可見(jiàn)來(lái)自江蘇、浙江、上海、湖北、廣東、福建、江西等地的自駕旅游車輛,部分景區(qū)一度出現(xiàn)停車位“一位難求”的現(xiàn)象。正月初五財(cái)神日,迎來(lái)春節(jié)客流高峰,呈現(xiàn)爆棚,為確保游客安全和秩序正常,景區(qū)實(shí)行全面交通管制措施并依次啟用備用停車場(chǎng),確保景區(qū)道路暢通、行車安全。由于措施得力,指揮得當(dāng),保證游客“進(jìn)得來(lái)、散得開(kāi)、出得去”,交通秩序總體正常。
春節(jié)期間,貴池、青陽(yáng)、等縣區(qū)深入挖掘具有濃郁特色的春節(jié)傳統(tǒng)文化,組織推出以民俗文化旅游為主要內(nèi)容的旅游項(xiàng)目,鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)每天都有豐富多彩的農(nóng)事體驗(yàn)活動(dòng),讓游客感受當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)民俗風(fēng)情。黃金周期間,城郊的各類休閑度假村和農(nóng)家樂(lè),到處都是舉家出游或親友結(jié)伴休閑的游客,帶動(dòng)火爆“農(nóng)家樂(lè)”市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)黃金周期間鄉(xiāng)村旅游接待人次占總接待人次的52%。
八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái),為民、務(wù)實(shí)、清廉逐步成為一種時(shí)尚,廣大群眾對(duì)返璞歸真、風(fēng)清氣正的節(jié)日更是表示歡迎。市民在走親訪友的同時(shí),更加注重文明與節(jié)儉,自覺(jué)抵制“舌尖上的浪費(fèi)”,使得今年春節(jié)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加健康與合理。
為確保春節(jié)假日旅游工作安全、有序進(jìn)行,市假日辦制定了黃金周期間各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,旅游投訴電話24小時(shí)開(kāi)通,受理游客投訴、及時(shí)處理發(fā)生的問(wèn)題,全面掌握和了解全市假日旅游市場(chǎng)情況,隨時(shí)指揮、調(diào)度全市假日旅游工作。春節(jié)期間,各級(jí)假日辦、旅游局(委)工作人員牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),以飽滿的工作熱情奮戰(zhàn)在旅游崗位上。在春節(jié)期間,嚴(yán)格遵守值班制度,做好對(duì)全市主要景區(qū)、住宿設(shè)施、公路客運(yùn)、餐飲服務(wù)、商品銷售情況的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào),動(dòng)態(tài)公布景區(qū)的客源數(shù)量和客流分布情況,做好信息統(tǒng)計(jì)、匯總、日?qǐng)?bào)和上報(bào)工作。
總體上看,今年春節(jié)期間,全市沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故,沒(méi)有重大旅游質(zhì)量投訴,假日旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范有序,旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。全市旅游業(yè)運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十五
xxxx年春節(jié)期間,區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作,區(qū)旅游局及早著手,統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會(huì)、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了安全、有序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春節(jié)期間,全區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,旅游飯店、商場(chǎng)特色餐飲、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),七天長(zhǎng)假重點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店接待游客xx萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)xx%,實(shí)現(xiàn)旅游收入xx萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)xx%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴,旅游安全無(wú)事故。
(一)及早部署,精心組織。
節(jié)前,區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好xxxx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》,溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,組織行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí),及早著手,超前謀劃,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全,落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前,區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點(diǎn),切實(shí)把旅游安全工作擺在首位。
區(qū)旅游局提前著手,持續(xù)組織開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng),要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)各類游客密集場(chǎng)所的安全保障,確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)化假日旅游環(huán)境。
節(jié)日期間,各職能部門盡職履責(zé),強(qiáng)化對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,全天開(kāi)通旅游投訴、咨詢電話,積極為社會(huì)提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開(kāi)展假日旅游綜合整治,確保了全區(qū)旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)、和諧、有序。
今年春節(jié)假期,總體上實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中,我們將從以下幾個(gè)方面入手,進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。
一、是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。
二、是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高旅游接待服務(wù)水平。
三、是要進(jìn)一步加大宣傳力度,強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流,努力營(yíng)造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十六
"春節(jié)"黃金周全市共接待游客43.5萬(wàn)人次,旅游綜合收入1.92億元,與xx年比,分別增長(zhǎng)51.5%和67.5%(20xx年春節(jié)黃金周受雪凝災(zāi)害影響,旅游指標(biāo)數(shù)據(jù)呈負(fù)數(shù))。未發(fā)生旅游安全事故,無(wú)旅游投訴,旅游市場(chǎng)秩序良好,實(shí)現(xiàn)春節(jié)黃金周旅游接待"健康、安全、秩序、質(zhì)量"目標(biāo)要求。
1、重點(diǎn)旅游區(qū)(點(diǎn))接待情況。
遵義會(huì)址旅游區(qū)(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬(wàn)人次;赤水旅游區(qū)共接待2.28萬(wàn)人次;遵義動(dòng)物園接待1.57萬(wàn)人次;鹽津河旅游區(qū)接待0.32萬(wàn)人次;水晶溫泉接待0.84萬(wàn)人次;烏江旅游區(qū)接待0.69萬(wàn)人次;雅泉鄉(xiāng)村旅游接待1.62萬(wàn)人次。
2、重點(diǎn)星級(jí)賓館酒店接待情況。
大世界酒店、東方建國(guó)酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
1、游客以散客為主。省內(nèi)外游客主要來(lái)自重慶、四川、貴陽(yáng)、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
2、自駕車游增多。外地自駕車游主要來(lái)自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽(yáng)及周邊。
3、游客以探親訪友、休閑度假為主。
4、城鄉(xiāng)互動(dòng)游增多。
5、紅色旅游持續(xù)增長(zhǎng)。其中以家庭為單位來(lái)參觀遵義會(huì)議會(huì)址大幅度增加,成春節(jié)黃金周旅游新亮點(diǎn)。
6、溫泉休閑度假游大幅度增長(zhǎng)。
7、城郊游、鄉(xiāng)村旅游持續(xù)增長(zhǎng)。
8、過(guò)夜游客量大幅度增加。
9、游客人均花費(fèi)有較大增長(zhǎng)。
1、旅游營(yíng)銷宣傳效果凸顯。我市加大對(duì)重慶、四川、貴陽(yáng)等中短程市場(chǎng)的宣傳推介力度。同時(shí)在北京、鄭州、太原等地開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。在中央電視臺(tái)、四川電視臺(tái)等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節(jié)慶活動(dòng)。市政府啟動(dòng)?xùn)|線鄉(xiāng)村旅游大型活動(dòng);舉辦xx中國(guó)(遵義)酒類博覽會(huì)、婁山關(guān)、海龍屯國(guó)際戶外挑戰(zhàn)賽等系列活動(dòng),對(duì)外產(chǎn)生了極大影響,預(yù)熱了旅游市場(chǎng)。
3、旅游產(chǎn)品建設(shè)步伐加快。加快了遵義會(huì)議會(huì)址、婁山關(guān)、四渡赤水紀(jì)念館、生態(tài)旅游、酒文化旅游、溫泉、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游等重點(diǎn)旅游產(chǎn)品建設(shè),形成點(diǎn)多面廣的'旅游線路。
4、南北大交通及景區(qū)交通改善。
5、旅游配套服務(wù)設(shè)施加快改善。20xx年我市新增17家星級(jí)酒店,其中四星級(jí)酒店3家,三星級(jí)2家,二星級(jí)12家。目前全市有近50家四星級(jí)、二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的中高級(jí)賓館酒店投入經(jīng)營(yíng)。之外,還有近200家經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。
6、各地營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛。市委、市政府舉辦xx年迎春晚會(huì),紅花崗區(qū)舉辦迎春音樂(lè)晚會(huì),此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動(dòng)。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節(jié)前準(zhǔn)備工作充分。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,周密安排部署春節(jié)黃金周旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。有關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),開(kāi)展以旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)的檢查整治,排除安全隱患,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
9、各級(jí)旅游部門堅(jiān)守工作崗位。堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)為游客提供咨詢、投訴等方面服務(wù)。
1、交通對(duì)我市旅游業(yè)發(fā)展的制約仍然明顯。
2、重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)滯后,不適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3、遵義會(huì)址旅游區(qū)停車場(chǎng)亟待解決。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十七
2019年春節(jié)即將到來(lái),春節(jié)旅游工作是十分重要的一項(xiàng)工作,下面是小編搜集整理的2019春節(jié)假日旅游。
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2019年春節(jié)即將到來(lái),為認(rèn)真做好假日期間各項(xiàng)工作,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任,保障假日旅游安全有序、規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提升假日旅游服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),確保廣大游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作,全面保障我縣節(jié)日旅游市場(chǎng)安全、有序、穩(wěn)定,2月4日,由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手,快速反應(yīng),齊抓共管,形成合力,確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
在節(jié)前的檢查中,各旅游企業(yè)都能重視安全生產(chǎn)工作,提早準(zhǔn)備,根據(jù)本單位實(shí)際情況,完善安全保障應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)值班值守,提高防范擁堵踩踏、防火防爆等應(yīng)急處置的能力。一是各單位加強(qiáng)工作人員假日期間旅游接待和安全保障工作的培訓(xùn)和教育,強(qiáng)化假日期間安全防范意識(shí),提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;二是各旅行社重點(diǎn)加強(qiáng)導(dǎo)游人員安全教育,避免出現(xiàn)重大旅游安全事故;三是各景區(qū)加強(qiáng)員工大客流量情況處置能力,必要時(shí)增加臨時(shí)停車場(chǎng),控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人員和保安等措施,確保假日工作平穩(wěn)有序。
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部門強(qiáng)化假日旅游的交通等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,加強(qiáng)安全警示標(biāo)志和警力部署,嚴(yán)查非法運(yùn)營(yíng)和超時(shí)超載超速運(yùn)營(yíng),嚴(yán)防重特大旅游交通事故發(fā)生。密切關(guān)注假日期間的天氣變化情況,確保不良天氣條件下安全運(yùn)行。
二是嚴(yán)格落實(shí)部門安全責(zé)任。旅游、交通、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)、質(zhì)檢、氣象等部門明確企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,并將責(zé)任落實(shí)到人。督促各單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化旅游安全綜合協(xié)調(diào)管理,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急值守,增強(qiáng)應(yīng)急處置能力,有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
三是全面排查各類安全隱患。在節(jié)前的安全檢查中,對(duì)我縣部分星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)以及旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,檢查組中各職能部門現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn),要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,將整改意見(jiàn)落實(shí)到位,消除隱患,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
縣旅游主管部門按照假日旅游協(xié)調(diào)工作原則,制訂了2019年春節(jié)期間安全生產(chǎn)值班和信息報(bào)送工作制度,在假期值班期間將認(rèn)真做好應(yīng)急值守、安全檢查、信息報(bào)送等相關(guān)工作,確保聯(lián)絡(luò)暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)高效。同時(shí),向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話,節(jié)日期間落實(shí)24小時(shí)值班和投訴及時(shí)處理制度,遇有重大事故和安全事故在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)上報(bào)。
1月20日,陸勇偉局長(zhǎng)陪同嘉興市旅游局汪明華副局長(zhǎng)一行,對(duì)xx大云十里水鄉(xiāng)——碧云花海景區(qū)等開(kāi)展了2019年春節(jié)節(jié)前安全生產(chǎn)督查檢查活動(dòng)。2月4日,由許春紅副縣長(zhǎng)帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對(duì)全縣部分a級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開(kāi)展了安全生產(chǎn)、市場(chǎng)秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。本次大檢查的重點(diǎn)旅行社的用車安全、a級(jí)景區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況、星級(jí)飯店企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況等內(nèi)容。檢查中,各職能部門按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,深入全縣轄區(qū)內(nèi)的星級(jí)飯店、旅行社、a級(jí)旅游景區(qū)排查治理春節(jié)前的旅游安全隱患,堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞,落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施,并通過(guò)旅游安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法大檢查,摸清旅游行業(yè)安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),做到不留死角、不留盲區(qū)。
針對(duì)存在的問(wèn)題,檢查組現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見(jiàn),要求旅游企業(yè)針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,嚴(yán)格查找原因、制定措施、限期整改到位。同時(shí),檢查組還要求各旅游企業(yè)在春節(jié)期間嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,繼續(xù)開(kāi)展好旅游安全自查整改,消除麻痹大意思想,切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間安全管理,進(jìn)一步明確職責(zé),強(qiáng)化值班值守,為游客提供安全、舒心的旅游環(huán)境。
春節(jié)長(zhǎng)假期間,縣旅游局、各旅游企業(yè)認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)日值班制度,每天保證有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班,并按照縣安委會(huì)工作要求,在每天規(guī)定內(nèi)及時(shí)上報(bào)每日安全信息,確保安全信息渠道暢通。另外,縣旅游局確保旅游投訴電話24小時(shí)暢通,及時(shí)有效處理旅游投訴。截止2月24日,未發(fā)生旅游突發(fā)事件和重大安全事故,春節(jié)黃金周期間,縣旅游質(zhì)監(jiān)所受理旅游投訴1起,受理當(dāng)天轉(zhuǎn)至被投訴企業(yè)處理,目前處理已告以段落。
2019年春節(jié)黃金周假日旅游工作,在省旅游委的高度重視下,在林區(qū)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和全區(qū)各旅游接待單位強(qiáng)化責(zé)任和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好節(jié)前準(zhǔn)備,節(jié)中執(zhí)行,分工合作,狠抓落實(shí),順利通過(guò)2019年第一個(gè)黃金周“大考”,贏得全年開(kāi)門紅,實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)。全區(qū)共接待游客26.53萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.58%,旅游經(jīng)濟(jì)總收入13343.72萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.73%。
春節(jié)黃金周期間,神農(nóng)架林區(qū)旅游秩序井然有序,環(huán)境衛(wèi)生整潔,節(jié)日氣氛濃郁,主要干道和各旅游景區(qū)的干道總體保持通暢,未發(fā)生重大治安事件、群體性事件及重特大交通、火災(zāi)等安全事件,未發(fā)生重大旅游安全事故和重大投訴,整體運(yùn)行良好,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
神農(nóng)架兩個(gè)滑雪場(chǎng)春節(jié)期間持續(xù)井噴,滑雪場(chǎng)內(nèi)人山人海,特別是大年初三、初四、初五三天兩個(gè)滑雪場(chǎng)飽和率達(dá)到100%,兩個(gè)滑雪場(chǎng)都是滿負(fù)荷運(yùn)行,滑雪場(chǎng)采取限量和分批次進(jìn)入,滑雪旅游成為春節(jié)黃金周經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)點(diǎn)。
初三、初四、初五三天仍然是滑雪高峰期,與去年不同是并沒(méi)有集中在這三天,除夕當(dāng)天也有不少游客。春節(jié)黃金周期間,滑雪場(chǎng)的人數(shù)總體與去年相比稍有下降,但是其他景區(qū)人數(shù)增加,游客到神農(nóng)架來(lái)不僅僅體驗(yàn)滑雪的樂(lè)趣,還有游客專門到神農(nóng)架觀雪賞雪,也減輕了滑雪場(chǎng)的接待壓力。
黃金周期間,通過(guò)自駕游、自助游為主的散客出行方式進(jìn)入我區(qū)的散客已成為主流,基本上占到70%以上。來(lái)我區(qū)的自駕游車輛以本省為主,自駕游主要是武漢、宜昌的最多,同時(shí)外省市車輛也逐步增多,來(lái)自重慶、成都、廣州等地客流增多,說(shuō)明到我區(qū)的冬季滑雪客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大,面向全國(guó)的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。
積極開(kāi)展冬季旅游宣傳推廣,全力引導(dǎo)冬季旅游消費(fèi),促進(jìn)我區(qū)春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)活躍。神旅集團(tuán)出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策,對(duì)周邊地區(qū)的游客到神農(nóng)架滑雪實(shí)施大幅度的優(yōu)惠;國(guó)際滑雪場(chǎng)與宜昌交運(yùn)集團(tuán)、十堰亨運(yùn)集團(tuán)等聯(lián)誼,開(kāi)通了宜昌-神農(nóng)架,十堰-神農(nóng)架,武漢-神農(nóng)架等城市滑雪直通車,更加方便游客滑雪出行;神農(nóng)架旅委前期開(kāi)展“神農(nóng)架冬季旅游亮亮點(diǎn)”系列活動(dòng),評(píng)選神農(nóng)架冬季旅游十大亮點(diǎn),吸引公眾眼球。
為做好春節(jié)黃金周旅游安全服務(wù)保障和市場(chǎng)秩序綜合治理工作,林區(qū)假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定下發(fā)了《神農(nóng)架林區(qū)2019年春節(jié)黃金周旅游接待工作運(yùn)行方案》,并對(duì)春節(jié)黃金周旅游工作進(jìn)行了周密部署,新增茨芥坪換乘點(diǎn),取消溫水換乘,避免車輛在溫水出現(xiàn)堵塞,明確了各涉關(guān)單位、部門、人員的職責(zé),將各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)化到人,確保了崗有人在,職有人守,責(zé)有人履。
成立由林區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為指揮長(zhǎng)的春節(jié)黃金周旅游接待指揮部,坐鎮(zhèn)110指揮中心進(jìn)行指揮,對(duì)全局進(jìn)行掌控;建立春節(jié)黃金周旅游接待運(yùn)行工作群,隨時(shí)發(fā)布和更新游客、車輛、道路、天氣等信息,確保了指揮部能夠隨時(shí)了解各景區(qū)、各卡口狀況;在換乘港開(kāi)通wifi,舒緩游客在等待中的焦躁情緒;建立滑雪預(yù)約制度,團(tuán)隊(duì)游客要提前一天與滑雪場(chǎng)預(yù)約,在木魚(yú)鎮(zhèn)木魚(yú)飯店(國(guó)際滑雪場(chǎng)臨時(shí)辦公室)預(yù)約購(gòu)票,確定入場(chǎng)時(shí)間。自駕游游客在木魚(yú)飯店、茨芥坪和酒壺坪換乘中心進(jìn)行換乘。
節(jié)前我區(qū)認(rèn)真組織開(kāi)展了涉旅接待單位安全大排查,及時(shí)消除安全隱患,精心籌備假日旅游服務(wù)保障工作,確保了春節(jié)期間假日旅游市場(chǎng)安全、有序。2月8日,大年初一,林區(qū)黨委副書記、政府區(qū)長(zhǎng)李發(fā)平,黨委常委、政府黨組成員郭文,政府副區(qū)長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)牟波,帶領(lǐng)相關(guān)部門親臨旅游接待單位,并對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了檢查,要求進(jìn)一步提升管理服務(wù)水平,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
全區(qū)各相關(guān)涉游單位和部門堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴電話,實(shí)行了24小時(shí)值班制度,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等及時(shí)發(fā)布旅游信息,確保信息暢通、反應(yīng)迅速、處置得當(dāng)。交警部門在主干道及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo),有效緩解了自駕車增多帶來(lái)的交通壓力;旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,及時(shí)處理投訴,保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。
2019年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個(gè)長(zhǎng)假黃金周,我縣旅游市場(chǎng)效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬(wàn)人次,旅游收入2260萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園接待游客2.29萬(wàn)人次,旅游收入1145萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.16%和51.2%;百鳥(niǎo)樂(lè)園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國(guó)家4a級(jí)景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬(wàn)人次,旅游收入965萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)19.13%和129.1%。百香湖2019年獲4星級(jí)農(nóng)家樂(lè),鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來(lái)了自駕游的高峰,到處都可以看到全國(guó)各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來(lái)度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬(wàn)大山,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無(wú)窮的樂(lè)趣。二是隨著十萬(wàn)大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開(kāi)展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,來(lái)自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長(zhǎng)。
2、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)。近幾年來(lái),我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),并建立了長(zhǎng)效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來(lái)上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園和百鳥(niǎo)樂(lè)園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動(dòng),不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),而且很好地打造十萬(wàn)大山文化娛樂(lè)品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來(lái),我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹(shù)立了良好的旅游形象。
1、精心組織,周密部署??h委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長(zhǎng)率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場(chǎng)秩序。
3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、欺客宰客等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場(chǎng)秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛(ài)護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之,2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng),認(rèn)真制定。
工作方案。
提前謀劃節(jié)前活動(dòng)積極履行職責(zé)嚴(yán)格檢查確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十八
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)假日辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,xx區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門緊密配合、通力協(xié)作、精心組織,全體旅游從業(yè)人員共同努力,我區(qū)xx年春節(jié)假日旅游在歡樂(lè)祥和、安全有序中圓滿結(jié)束?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
xx年春節(jié)長(zhǎng)假期間,我區(qū)共接待游客30.09萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)29.24%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入31594.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)35.62%。
(一)旅游住宿情況。
整個(gè)假日期間(1月31日—2月6日),我區(qū)平均床位出租率為78.82%,同比增長(zhǎng)4.22%,旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為90.63%、94.26%、89.33%。
(二)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況。
20xx年1月31日至2月6日,我區(qū)6個(gè)a級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次,同比增長(zhǎng)33.05%;獅子山接待游客2678人次,同比負(fù)增長(zhǎng)66.36%;xx古鎮(zhèn)接待游客135079人次,同比負(fù)增長(zhǎng)33.56%;觀音峽接待游客15769人次,同比增長(zhǎng)29.74%;金塔景區(qū)接待游客1883人次,同比負(fù)增長(zhǎng)24.13%。
(三)交通運(yùn)輸情況。
春節(jié)長(zhǎng)假期間,我區(qū)旅游交通總體順暢,未出現(xiàn)大面積擁堵和游客滯留現(xiàn)象。抵麗航班437架次,比去年春節(jié)期間增加了163架次,同比增長(zhǎng)59.48%;抵麗進(jìn)站列車44車次,比去年減少7個(gè)車次,同比負(fù)增長(zhǎng)13.72%。
(四)旅游投訴和旅游咨詢受理情況。
今年春節(jié)長(zhǎng)假期間,我區(qū)沒(méi)有發(fā)生大的惡性的旅游投訴案件。區(qū)旅游局接到旅游投訴24起,均已妥善處理,結(jié)案率為100%,受理旅游咨詢電話18個(gè),設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)2處,發(fā)放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊(cè)》、景區(qū)(點(diǎn))介紹等宣傳資料259份,現(xiàn)場(chǎng)咨詢310人次。
(五)旅游安全情況。
由于區(qū)假日辦各成員單位認(rèn)真做好春節(jié)前及春節(jié)期間的安全監(jiān)管和督查工作,各旅游接待單位認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,采取各項(xiàng)安全保障措施,今年春節(jié)長(zhǎng)假期間,我區(qū)未發(fā)生任何旅游安全事故。
一是高度重視,提前部署假日旅游工作。為保證xx年春節(jié)假日旅游的安全、有序,區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于1月22日召開(kāi)了xx區(qū)旅游市場(chǎng)秩序整治暨春節(jié)假日旅游接待工作會(huì)議,對(duì)xx年春節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作,尤其是旅游安全工作進(jìn)行了全面、周密安排部署,要求各職能部門密切配合,認(rèn)真抓好節(jié)前檢查,采取有效措施加強(qiáng)整改。
二是區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位認(rèn)真組織開(kāi)展節(jié)前旅游安全檢查工作,加強(qiáng)安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督,認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練,確保節(jié)日旅游有序開(kāi)展。
三是集中力量整治旅游市場(chǎng),確保旅游市場(chǎng)有序運(yùn)行。將春節(jié)假日旅游接待工作與旅游市場(chǎng)秩序整治工作相結(jié)合,各旅游相關(guān)部門集中開(kāi)展整治行動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng),營(yíng)造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境,為假日旅游市場(chǎng)安全、有序運(yùn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
四是切實(shí)做好假日旅游值班工作,妥善處理游客咨詢和投訴。進(jìn)一步健全假日旅游領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制,制定工作方案,落實(shí)值班人員,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和“二十四小時(shí)”值班制度。認(rèn)真協(xié)調(diào)和解決游客所反映的各類問(wèn)題,積極主動(dòng)協(xié)調(diào),妥善處理好各類投訴。
隨著我區(qū)假日旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制更加健全,各成員單位配合有力,協(xié)調(diào)有序,假日協(xié)調(diào)機(jī)制更加順暢和富有效率。xx年春節(jié)假日期間,區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門緊密配合、通力協(xié)作,區(qū)假日辦統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、認(rèn)真履職、堅(jiān)守崗位,熱情誠(chéng)懇的解答每一位游客的咨詢,我區(qū)假日旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)、正常,廣大游客的滿意度進(jìn)一步提高。
(一)旅游活動(dòng)豐富多彩,過(guò)年喜慶氛圍突出。
春節(jié)長(zhǎng)假期間,為弘揚(yáng)民族文化,烘托節(jié)日氣氛,大研等街道辦事處積極推出游客參與性、互動(dòng)性活動(dòng)項(xiàng)目,為游客和市民營(yíng)造了紅紅火火、和諧健康過(guò)大年的熱鬧氛圍。1月22日—24日,大研街道辦邀請(qǐng)了十名書法家現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)辦了“寫春聯(lián),送萬(wàn)家”活動(dòng);2月2日(初三)2月4日(初五),在四方街、玉河廣場(chǎng)等地開(kāi)展了賀新春民族文藝展演、納西古樂(lè)演奏、民族打跳和“學(xué)說(shuō)納西話、學(xué)寫東巴字”活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,不僅烘托了春節(jié)的假日氣氛,豐富了游客的游覽內(nèi)容,延長(zhǎng)了游客的停留時(shí)間,也擴(kuò)大了知名度,促進(jìn)了假日旅游經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
(二)游客“錯(cuò)峰出游”,旅游高峰期延后。
春節(jié)是我國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是舉家團(tuán)圓的日子。過(guò)完年三十后出發(fā)的長(zhǎng)線游于初三陸續(xù)抵達(dá),初四達(dá)到高峰,產(chǎn)生了人流車流高潮的疊加效益。從麗大高速公路入城的青龍路、麗寧和麗攀路入城的青山路、機(jī)場(chǎng)高速公路入城的民航路都出現(xiàn)不同程度的擁堵現(xiàn)象,擁堵一度延伸到城區(qū)主要干道祥和東路、祥和西路、福慧路等。經(jīng)過(guò)廣大交警的全力奮戰(zhàn),擁堵現(xiàn)象得到了及時(shí)有效的解決。
(三)旅游集散地功能增強(qiáng),自駕游成為主流。
隨著我區(qū)交通條件的不斷改善,城市和景區(qū)的承載力進(jìn)一步增強(qiáng),加上今年春節(jié),繼續(xù)實(shí)行了小型客車高速公路免費(fèi)通行,通過(guò)自駕游、自助游、小團(tuán)隊(duì)為主的'散客自由行出行方式進(jìn)入我區(qū)的游客已成為主流。來(lái)我區(qū)的自駕游車輛除了有昆明、大理、紅河、保山等省內(nèi)車輛之外,外省市車輛也逐步增多,長(zhǎng)假期間,在我區(qū)主要道路及景區(qū),隨時(shí)可以看到來(lái)自四川、重慶、貴州,甚至浙江、廣東、福建、湖南等地的車輛。說(shuō)明到我區(qū)的自駕車客源市場(chǎng)半徑擴(kuò)大,面向全國(guó)的影響力和輻射逐步增強(qiáng)。同時(shí),到達(dá)我區(qū),通過(guò)我區(qū)中轉(zhuǎn)前往玉龍縣及迪慶州香格里拉、大理州等景區(qū)的自駕車游客穩(wěn)定增長(zhǎng),我區(qū)作為滇西北旅游集散地功能進(jìn)一步凸顯。
(四)旅游市場(chǎng)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高。
在節(jié)前,區(qū)委區(qū)政府就對(duì)假日旅游進(jìn)行了安排部署,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門,開(kāi)展了多次旅游安全檢查,及時(shí)消除各種旅游安全隱患。節(jié)日期間,公安、交通部門及時(shí)加強(qiáng)交通疏導(dǎo),合力安排交通運(yùn)力,緩解自駕車增多帶來(lái)的交通壓力,旅游工商、物價(jià)、商務(wù)、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,及時(shí)處理投訴,保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。同時(shí),結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建,各景區(qū)、旅游企業(yè)也做了精心準(zhǔn)備,增加旅游服務(wù)項(xiàng)目、提高旅游服務(wù)質(zhì)量,使廣大游客的滿意度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都有了新的提高。
(五)旅游方式呈多元化發(fā)展,休閑游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。
隨著我區(qū)旅游度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),接待服務(wù)設(shè)施的不斷完善,新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的不斷豐富,旅游進(jìn)出條件大為改善,吸引了大量游客,旅游結(jié)構(gòu)由單一的觀光型向集休閑度假康體養(yǎng)生的復(fù)合型轉(zhuǎn)變。自助游客和自駕車旅游大幅增加,旅游消費(fèi)從單純的景區(qū)游覽趨向于休閑度假、文化體驗(yàn)、專項(xiàng)旅游等方面發(fā)展。
四、存在問(wèn)題及建議。
xx年春節(jié)假日期間,我區(qū)旅游市場(chǎng)繁榮、安全、有序,整體上看較去年同期有大幅增長(zhǎng),這體現(xiàn)出我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展將有著廣闊的市場(chǎng)前景,但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是部分旅游企業(yè)和從業(yè)人員違約違規(guī),未按照合同約定事項(xiàng)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),造成游客的投訴。二是在有關(guān)利好政策的推動(dòng)下,面對(duì)游客特別是自駕游客的“井噴式”出游,旅游接待壓力較大,道路保通和游客疏導(dǎo)的任務(wù)較重,旅游公共服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施的建設(shè)不足,旅游信息發(fā)布的方式和手段單一,游客滿意度有待提高。針對(duì)今年春節(jié)假日旅游出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),提出以下幾點(diǎn)建議。
(一)進(jìn)一步抓好旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范和管理工作。
旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范和管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,旅游市場(chǎng)有序與否,關(guān)系到旅游安全,直接影響到游客滿意度,關(guān)系到旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,必須不斷加大旅游市場(chǎng)綜合治理的力度,各旅游相關(guān)部門不僅要加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題的研究,還要認(rèn)真抓好制度的落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)行為,為游客創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。在整治“拉客、喊客”行為方面,各街道辦事處要克服困難,采取切實(shí)有效的手段,使整治行動(dòng)真正見(jiàn)到成效。
(二)進(jìn)一步加快旅游公共服務(wù)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)。
由于自駕游的迅猛發(fā)展,已經(jīng)成為假日出游的主角和假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)極,為廣大自駕游客提供的旅游專用標(biāo)識(shí)、游客休息站、自駕車營(yíng)地、停車場(chǎng)、旅游廁所等旅游公共服務(wù)設(shè)施和自駕游配套設(shè)施彰顯不足,與國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)尚有較大差距,需要進(jìn)一步加大建設(shè)力度,不斷進(jìn)行完善和提升。
(三)進(jìn)一步完善旅游信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民群眾旅游需求的迅速擴(kuò)展,假日旅游需求的集中釋放與旅游服務(wù)的有限供給之間的矛盾依然比較突出。面對(duì)突然“爆棚”的游客量,給旅游接待造成了較大壓力,部分旅游接待企業(yè)應(yīng)對(duì)不足,措施有限,服務(wù)意識(shí)和水平還需要進(jìn)一步提升,市、區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)需要不斷加強(qiáng)和完善旅游信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè),引導(dǎo)游客理性出游、合理流動(dòng)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇十九
20xx年春節(jié)期間,區(qū)委、區(qū)政府高度重視假日旅游工作,區(qū)旅游局及早著手,統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處、景區(qū)管委會(huì)、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,取得了良好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春節(jié)期間,全區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,旅游飯店、商場(chǎng)特色餐飲、休閑娛樂(lè)等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),七天長(zhǎng)假重點(diǎn)景區(qū)、賓館酒店接待游客1。5萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)11%,實(shí)現(xiàn)旅游收入220萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴,旅游安全無(wú)事故。
(一)及早部署,精心組織。
節(jié)前,區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好20xx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》,溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,組織行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí),及早著手,超前謀劃,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全,落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前,區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點(diǎn),切實(shí)把旅游安全工作擺在首位。
區(qū)旅游局提前著手,持續(xù)組織開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng),要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)各類游客密集場(chǎng)所的安全保障,確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)化假日旅游環(huán)境。
節(jié)日期間,各職能部門盡職履責(zé),強(qiáng)化對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,全天開(kāi)通旅游投訴、咨詢電話,積極為社會(huì)提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開(kāi)展假日旅游綜合整治,確保了全區(qū)旅游市場(chǎng)的平穩(wěn)、和諧、有序。
今年春節(jié)假期,總體上實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中,我們將從以下幾個(gè)方面入手,進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高旅游接待服務(wù)水平。
三是要進(jìn)一步加大宣傳力度,強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流,努力營(yíng)造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇二十
20xx年春節(jié)在縣委、縣政府的高度重視下,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一、基本情況。
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長(zhǎng)假黃金周,我縣旅游市場(chǎng)效益明顯。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬(wàn)人次,旅游收入2260萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園接待游客2.29萬(wàn)人次,旅游收入1145萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)11.16%和51.2%;百鳥(niǎo)樂(lè)園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國(guó)家4a級(jí)景區(qū),接待游客人數(shù)1.93萬(wàn)人次,旅游收入965萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂(lè),鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,全縣沒(méi)有發(fā)生旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
二、主要特點(diǎn)。
1、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,在出游旅行方式上更趨于多元化、個(gè)性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,春節(jié)期間,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來(lái)了自駕游的高峰,到處都可以看到全國(guó)各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光,也有攜家人出來(lái)度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬(wàn)大山,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無(wú)窮的樂(lè)趣。二是隨著十萬(wàn)大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟、旅游促銷活動(dòng)的深入開(kāi)展,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,來(lái)自廣東、云南、湖南、貴州等二級(jí)客源游客有所增長(zhǎng)。
2、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)。近幾年來(lái),我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),并建立了長(zhǎng)效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全。
3、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間,上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來(lái)上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,十萬(wàn)大山國(guó)家森林公園和百鳥(niǎo)樂(lè)園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動(dòng),不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),而且很好地打造十萬(wàn)大山文化娛樂(lè)品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高。今年以來(lái),我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹(shù)立了良好的旅游形象。
三、具體做法。
1、精心組織,周密部署。縣委、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),各司其職,恪盡職守,密切配合,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí)。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長(zhǎng)率領(lǐng)旅游、安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)對(duì)旅游安全、衛(wèi)生、環(huán)境、接待等方面提出了要求,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場(chǎng)秩序。
3、密切配合,形成合力。春節(jié)期間,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,深入第一線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了旅游咨詢電話,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、欺客宰客等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,旅游市場(chǎng)秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),確保安全。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,旅游、交通、工商、物價(jià)、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,引導(dǎo)游客文明旅游、愛(ài)護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜、防火、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
總之,20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)重視,各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng),認(rèn)真制定工作方案,提前謀劃節(jié)前活動(dòng),積極履行職責(zé),嚴(yán)格檢查,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
區(qū)春節(jié)假日旅游工作總結(jié)篇二十一
介紹:。
在北京崇文區(qū),故宮東南方數(shù)公里處,有一座巨大的祭天神廟,這就是天壇,天壇的總面積是270萬(wàn)平方米,比故宮還要大4倍。
天壇占地273公頃,建筑布局呈“回”字形,由兩道壇墻分成內(nèi)壇、外壇兩大部分。外壇墻總長(zhǎng)6416米,內(nèi)壇墻總長(zhǎng)3292米。最南的圍墻呈方型,象征地,最北的圍墻呈半圓型,象征天,北高南低,這既表示天高地低,又表示“天圓地方”。天壇的.主要建筑物集中在內(nèi)壇中軸線的南北兩端,其間由一條寬闊的丹陛橋相連結(jié),由南至北分別為圜丘壇、皇穹宇、祈年殿和皇乾殿等;另有神廚、宰牲亭和齋宮等建筑和古跡。天壇設(shè)計(jì)巧妙,色彩調(diào)和,建筑藝術(shù)高超,是中國(guó)非常出色的古建筑之一。
資料。
因此,祭祀活動(dòng)是皇帝的主要工作,一年四季不斷,時(shí)間消耗甚多,而皇家的祭祀建筑也遍及京城各地且各有特色,成為北京的一道奇特風(fēng)景。
地址:。
在北京崇文區(qū),故宮東南方數(shù)公里處,有一座巨大的祭天神廟。
開(kāi)放時(shí)間:8:30--18:30。
交通路線:。
門票:淡季10元(11月1日-3月31日),旺季15元(4月1日-10月31日)。除公園門票外,園內(nèi)景區(qū)收門票20元。通票淡季30元,旺季35元。
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延伸閱讀:??。
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