報(bào)告的撰寫可以讓我們對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面回顧，發(fā)現(xiàn)自身的不足并尋找改進(jìn)的方向。在撰寫報(bào)告之前，我們應(yīng)該對(duì)所要報(bào)告的領(lǐng)域進(jìn)行充分的調(diào)研和了解。了解一些當(dāng)前流行的報(bào)告寫作趨勢(shì)和技巧，可以使我們的報(bào)告更符合時(shí)代和需求。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇一
今年7月初，我以一名社區(qū)工作者的身份來到了__社區(qū)居委會(huì)。
我快速熟悉了新環(huán)境，融入了新團(tuán)體，學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識(shí)。
半年以來，在__社區(qū)黨總支、居委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，現(xiàn)就我這半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、思想上。
積極向黨組織靠攏，定期向黨組織匯報(bào)思想狀況，積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活，積極參加黨組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
二、學(xué)習(xí)上。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識(shí)和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊(cè)，積極參加社區(qū)培訓(xùn)，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
三、工作上。
我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站，在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在全體同事的支持下，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
日常工作中，我主要負(fù)責(zé)：
1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理，對(duì)于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;。
2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);。
3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;。
4、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;。
5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
在這五個(gè)月中，我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中，與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實(shí)登記;按計(jì)劃協(xié)助完成了__社區(qū)親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、__社區(qū)秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)以及__社區(qū)周末文化大舞臺(tái)等多次活動(dòng)，在此中間積累了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。
綜上所述，到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位，對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟，工作上創(chuàng)新思維不夠等。
在今后的工作中，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)和水平，為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇二
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言，是過得格外的快的，我來到我們xx大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了，在這里，我迎來了第x個(gè)年末，這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲，可這不代表著我們能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而會(huì)越來越忙，接待的客人也會(huì)越來越多，這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn)，只要順利的度過年末這一大關(guān)，酒店也不會(huì)虧待每一位員工，能保證大家都安安心心過一個(gè)好年?，F(xiàn)在，就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好，收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了，再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零，現(xiàn)在的工作都是智能化了，有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算，我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可，找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算，這讓我不得不感嘆，現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了，實(shí)在是太便利了，而且也極少出現(xiàn)誤差，說不定在以后的生活里，機(jī)器能完全的`替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外，現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了，以前我們都是收現(xiàn)金的，但隨著手機(jī)支付的崛起，越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了，這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩，特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí)，如果都使用現(xiàn)金支付的話，根本就忙不過來，現(xiàn)在就好的多了，只需要用手機(jī)掃一掃支付碼，就能完成支付，我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在，雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少，但是我們依然不能掉以輕心，因?yàn)闄C(jī)器雖然便利，但還是不能完全的相信它們，一旦出現(xiàn)了故障，還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決，而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付，這一切都在告誡我，可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了，不然遲早會(huì)出大麻煩。在本年度里，我也參加了不少次的培訓(xùn)，其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí)，因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙，他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益，好在經(jīng)過培訓(xùn)后，我們對(duì)于這些手段也是有所了解了，在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒，以免酒店遭受損失。最后，祝愿我們xx酒店的成績(jī)?cè)絹碓胶?，明年的工作也變得越來越順利?/p>
自進(jìn)公司工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn)，也沒取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績(jī)，只是在收銀工作中，我盡量做好自己的工作，盡最大的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。
其實(shí)收銀工作不復(fù)雜，但是需要很嚴(yán)謹(jǐn)，作為一名超市收銀員，微笑是美的象征，是溫馨的體現(xiàn)，能給顧客春天般的感覺；當(dāng)顧客滿心歡喜的選購滿意的商品來付款時(shí)，不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠；在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鲿r(shí)，微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。
在工作中做到“忙而不亂”。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，工作中不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候，主動(dòng)去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭(zhēng)吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會(huì)更加支持你們的工作，他們高興在你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會(huì)增加，效益會(huì)提高。
在以后的工作中我會(huì)再接再厲，勤勤懇懇，腳踏實(shí)地，為門店的發(fā)展和目標(biāo)攀升而努力！
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇三
20___年上半年已經(jīng)過去，上半年工作總結(jié)怎么寫呢?下文，是一份優(yōu)秀，全面、詳細(xì)的上半年工作總結(jié)報(bào)告，僅供各位參考，希望大家從這份工作總結(jié)范文中，領(lǐng)略到工作總結(jié)怎么寫。
__年上半年，某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營銷、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20___年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的某某市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過捆綁式的營銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，為發(fā)展打好基礎(chǔ)，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度，調(diào)整營銷策略，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱，比去年同期增長%。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人，員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ)，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái)，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí)，由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn)，根據(jù)部門實(shí)際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng)，有學(xué)雷鋒，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力，營造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從09年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái)。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺(tái)，交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受，對(duì)公司經(jīng)營管理提出意見，參與公司的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對(duì)《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容，提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況，創(chuàng)辦各種主題的欄目，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng)，對(duì)工作的特殊情況，注意事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。
隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊(duì)伍，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育，引導(dǎo)員工從大局出發(fā)，向前看，向遠(yuǎn)看，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。上半年，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語。今年6月公司推薦某某_、某某_二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí)，干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實(shí)行干部員工動(dòng)態(tài)管理，限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上，讓干部有危機(jī)意識(shí)而更加努力地工作，讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí)，去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長，有三名理貨員提升了見習(xí)助理，對(duì)多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。通過這種能者上，庸者讓的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和干部調(diào)動(dòng)機(jī)制，公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面，很好地滿足了各個(gè)崗位的需要，促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場(chǎng)形勢(shì)相繼出臺(tái)了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)對(duì)我們提出了更高的要求，尤其在安全質(zhì)量方面。上半年，公司針對(duì)一些內(nèi)部差錯(cuò)反復(fù)出現(xiàn)的問題，修訂了《貢獻(xiàn)獎(jiǎng)暫行辦法》和《綜合管理獎(jiǎng)考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤，對(duì)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)格的控制，內(nèi)部差錯(cuò)按個(gè)計(jì)算，一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)即取消評(píng)比個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)資格，干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯(cuò)，扣比率扣除安全質(zhì)量獎(jiǎng);進(jìn)一步明確對(duì)外差錯(cuò)的界定，即只要錯(cuò)誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位，不管有沒造成影響，都視為對(duì)外差錯(cuò)。只要出現(xiàn)一個(gè)對(duì)外差錯(cuò)即取消部門綜合管理獎(jiǎng)和個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感，使工作差錯(cuò)急劇的下降，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評(píng)，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。
今年以來，公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，出臺(tái)了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定，進(jìn)一步明確了職責(zé)，使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管，而不是當(dāng)作廢紙一張，同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度，對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份，現(xiàn)場(chǎng)部門有位員工無視公司的勞動(dòng)紀(jì)律，無故曠工，公司給予通報(bào)開除處理，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度，出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門月度檢查內(nèi)容》，對(duì)各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng)，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，拓寬營收渠道，一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點(diǎn)滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí)，努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制，盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書，在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)管理、審計(jì)促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門港的自身情況，廈門港的某某市場(chǎng)總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo)，這勢(shì)必讓某某加大市場(chǎng)營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今，對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù)，但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià)，這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口，誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，所以，市場(chǎng)營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時(shí)，將某某_、某某_二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營銷工作，同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理，充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn)，為客戶提供眾多的增值服務(wù)，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚(yáng)，從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對(duì)今年上半年廈門港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整策略，采取行之有效的營銷辦法，對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤，保持關(guān)系，重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上，通過積極營銷，相繼爭(zhēng)到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線，導(dǎo)致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù)，從而補(bǔ)足了箱量，鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時(shí)跟進(jìn)，不放過任何的機(jī)會(huì)，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個(gè)月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系，擴(kuò)大合作，上半年，增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù)，特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作，上半年公司與__碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求，某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé)，去年公司對(duì)某某市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進(jìn)某某分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計(jì)劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某_作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人，對(duì)某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育，員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理，會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，工作能力、管理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn)，但他們畢竟還年青，無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來，公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立，并在實(shí)踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實(shí)。今年，公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯(cuò)，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場(chǎng)營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場(chǎng)營銷上雖然取得了一些成績(jī)，但沒能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇，只有及時(shí)解決市場(chǎng)營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，在下半年工作中，我們會(huì)做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做到更好。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言，是過得格外的快的，我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了，在這里，我迎來了第_個(gè)年末，這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲，可這不代表著我們能放假休息了，越是到年末，酒店的工作反而會(huì)越來越忙，接待的客人也會(huì)越來越多，這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn)，只要順利的度過年末這一大關(guān)，酒店也不會(huì)虧待每一位員工，能保證大家都安安心心過一個(gè)好年。現(xiàn)在，就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好，收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了，再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零，現(xiàn)在的工作都是智能化了，有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算，我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可，找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算，這讓我不得不感嘆，現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了，實(shí)在是太便利了，而且也極少出現(xiàn)誤差，說不定在以后的生活里，機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外，現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了，以前我們都是收現(xiàn)金的，但隨著手機(jī)支付的崛起，越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了，這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩，特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí)，如果都使用現(xiàn)金支付的話，根本就忙不過來，現(xiàn)在就好的多了，只需要用手機(jī)掃一掃支付碼，就能完成支付，我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在，雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少，但是我們依然不能掉以輕心，因?yàn)闄C(jī)器雖然便利，但還是不能完全的相信它們，一旦出現(xiàn)了故障，還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決，而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付，這一切都在告誡我，可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了，不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里，我也參加了不少次的培訓(xùn)，其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí)，因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙，他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益，好在經(jīng)過培訓(xùn)后，我們對(duì)于這些手段也是有所了解了，在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒，以免酒店遭受損失。最后，祝愿咱們__酒店的成績(jī)?cè)絹碓胶?，明年的工作也變得越來越順?
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇五
5月20日，李明星交給我和清潔組阿叔們清沙灘和溶洞的任務(wù)，使我從大事不注意，提格到小事要仔細(xì)。期間，得到了同事杜延君的多方幫助。
5月29到31日，我們同一批的新員工一同參與我們“溫泉公司內(nèi)部的培訓(xùn)”，我以理論不及格宣告準(zhǔn)備補(bǔ)考。
6月1日，我從2部調(diào)到園林，當(dāng)時(shí)當(dāng)班的領(lǐng)班是李捷。他交給我先向鄧潔(女)學(xué)習(xí)，別看是個(gè)女娃娃，做事還真比我有干勁。佩服、佩服，一定要改善自我。
6月?日，溫泉公司的員工會(huì)議讓我思索良深，我更加堅(jiān)定了對(duì)溫泉公司的信心和不斷充實(shí)自我以求有朝一日完成領(lǐng)導(dǎo)交給“送信”任務(wù)的勇氣。
6月里，我開始慢慢的熟悉園林的環(huán)境、服務(wù)意識(shí)和工作流程。其間，各位同事都無私指導(dǎo)讓我進(jìn)步很快。受公司安排，有幸參加溫泉文化和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，豐富了旅游服務(wù)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，對(duì)后續(xù)的工作有足夠的幫助。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇六
我從事本部門的收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我有毅力能夠克服困難，有決心努力學(xué)習(xí)，有熱情端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做本職工作，為金盛的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的'經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
認(rèn)真做商品裝袋工作。將結(jié)算的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
20xx年xx月xx日。
姓名：xxx。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇七
為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè)，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對(duì)性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要，公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級(jí)研修班。
本次研修班由國家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)工資研究所專家主講，依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績(jī)考核暫行辦法》，引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)、360度反饋評(píng)價(jià)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(kpi)等，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國企業(yè)績(jī)考評(píng)和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：
1、績(jī)效體系設(shè)計(jì)與深化改革。
2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革。
3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施。
公司參加研修人員認(rèn)真聽講，積極討論，對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解，對(duì)企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效考核，如確?？己私Y(jié)果的公平、公正，如何根據(jù)年度績(jī)效考核的結(jié)果分配，如何通過績(jī)效有效激勵(lì)員工等問題有了全新的認(rèn)識(shí)。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：
首先，通過本次研修班，參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
最后，隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí)，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的頒布，也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系，設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動(dòng)勞務(wù)派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù)，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。
通過本次研修班培訓(xùn)活動(dòng)，參加員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識(shí)，相當(dāng)程度提升了工作的針對(duì)性和有效性，公司參修員工均表示將學(xué)以致用，將書面知識(shí)結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇八
會(huì)議時(shí)間:。
地點(diǎn):站會(huì)議室。
主持人:xx。
會(huì)議主題:“六五”普法知識(shí)學(xué)習(xí)。
參會(huì)人員:。
會(huì)議內(nèi)容:。
“六五”普法知識(shí)問答。
1.“法律六進(jìn)”指的是哪六進(jìn)?
答:“法律六進(jìn)”指的是法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，把法律知識(shí)作為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查;圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，開展“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，做到法律宣傳資料進(jìn)鄉(xiāng)村、法制文藝進(jìn)鄉(xiāng)村、法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。圍繞和諧社區(qū)建設(shè)，開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);圍繞法治校園建設(shè)，開展“法律進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng);開展“法律進(jìn)企業(yè)”、“法律進(jìn)單位”活動(dòng)，通過形式多樣的法制教育和法治實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，推進(jìn)基層單位法治化管理水平。
2.“12.4”全國法制宣傳日的由來是什么?
答:20xx年4月26日，中共中央、國務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的《中央宣傳部、司法部關(guān)于在公民中開展法制宣傳教育的第四個(gè)五年規(guī)劃》中確定:“將我國現(xiàn)行憲法實(shí)施日即12月4日，作為每年一次的全國法制宣傳日”。
3.“六五”普法規(guī)劃提出，扎實(shí)開展多層次多領(lǐng)域依法治理工作，深入開展什么活動(dòng)?
答:。
(1)法治城市、法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)。
(2)依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。
(3)民主法治村、民主法治社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。
(4)依法治校示范校、誠信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng)。
4.法制宣傳教育責(zé)任主體包括哪些?
答:黨委宣傳部門、政府司法行政部門和法制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查普法規(guī)劃的實(shí)施工作。各部門各行業(yè)負(fù)責(zé)本部門本行業(yè)法制宣傳教育工作，按照誰執(zhí)法誰普法、誰管理誰普法、誰服務(wù)誰普法的原則，積極面向社會(huì)開展本部門本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。各類媒體要積極承擔(dān)公益性法制宣傳教育責(zé)任。鼓勵(lì)引導(dǎo)各類社會(huì)組織和公民參與、支持法制宣傳教育工作。
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員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇九
現(xiàn)將“七五”普法規(guī)劃貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下，請(qǐng)予審議。
一、基本情況。
年以來，在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大依法監(jiān)督下，我縣緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點(diǎn)、全面推進(jìn)，服務(wù)群眾、普法為民，不斷深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，大力開展法治宣傳活動(dòng)，努力營造人民群眾尊法、學(xué)法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍，為全面建成小康社會(huì)、建設(shè)大富美強(qiáng)現(xiàn)代化東部新城提供了堅(jiān)強(qiáng)的法治保障。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)抓普法，齊抓共管快推進(jìn)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，高位啟動(dòng)“七五”普法。成立了由縣委書記任組長、縣長任第一副組長的“七五”依法治縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組。認(rèn)真制定了《中共肥東縣委宣傳部、縣司法局關(guān)于在全縣公民中開展第七個(gè)五年法治宣傳教育的規(guī)劃》，相繼提交縣依法治縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)、縣委常委會(huì)、縣人大常委會(huì)審議通過，為啟動(dòng)我縣“七五”普法規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高規(guī)格召開了“六五”普法總結(jié)表彰暨“七五”普法啟動(dòng)大會(huì)，對(duì)“七五”普法工作作了全面動(dòng)員部署。全縣各級(jí)各部門普遍成立了依法治理普法教育領(lǐng)導(dǎo)組和辦事機(jī)構(gòu)，層層有人抓、級(jí)級(jí)有人管，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大政協(xié)監(jiān)督、各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。
二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，工作基礎(chǔ)更加扎實(shí)?？h、鄉(xiāng)兩級(jí)圍繞“七五”普法目標(biāo)任務(wù)，安排落實(shí)專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，納入年度財(cái)政預(yù)算。全縣普法經(jīng)費(fèi)從20__年起按照人均0.7元的要求足額及時(shí)撥付到位，比“六五”期間經(jīng)費(fèi)上浮40%。各部門、各單位也根據(jù)各自職能不斷加大普法依法治理工作的投入和扶持力度，確?！捌呶濉逼辗üぷ鞒掷m(xù)有效開展。
(二)深化重點(diǎn)工作抓普法，筑牢根基促實(shí)效。
一是以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點(diǎn)，成效更加鞏固。抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法執(zhí)政、依法行政和依法決策的意識(shí)和能力?？h政府建立了常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度，年初制定計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。將領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法融入“周六大課堂”，每季度舉辦一次專題法治講座。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)的考察、學(xué)法守法用法情況的督查和年度考評(píng)，把依法決策、依法管理、依法辦事等考核結(jié)果作為干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任前宣誓制度，培養(yǎng)其忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)和依法行政意識(shí)。編印了干部學(xué)法筆記本余本，發(fā)放到各地各相關(guān)部門。一年多來，共舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部專題法律講座(培訓(xùn)班)25期，有2000人(次)領(lǐng)導(dǎo)干部參加。
二是以青少年普法教育為重點(diǎn)，措施更加有力。全縣120多名法制副校長深入校園開展法治講座，教學(xué)計(jì)劃、法律教材、課時(shí)、師資“四落實(shí)”的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。注重學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”青少年法治教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保在校生接受系統(tǒng)的法治宣傳教育。20__年以來，司法干警、法制副校長、普法講師團(tuán)成員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)，開展法律演講比賽、道路交通安全法宣傳、夏季防溺水講座等系列活動(dòng)80余次，共贈(zèng)送書籍1.5萬余本，受教育師生達(dá)3萬余人。20__年6月邀請(qǐng)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院法律系師生來我縣開展系列普法宣傳活動(dòng)，組織開展模擬法庭活動(dòng)、教師法律講座等。
三是以開展主題活動(dòng)為重點(diǎn)，作用更加突出?！捌呶濉逼辗ㄒ詠恚瑸橥苿?dòng)法治宣傳向縱深發(fā)展，按照“貼近群眾，貼近基層、貼近實(shí)際”的思路，我縣組織實(shí)施“法律六進(jìn)”活動(dòng)。與此同時(shí)，“國家憲法日”“江淮普法行”“春季宣傳月”“禁毒日”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等活動(dòng)已經(jīng)形成制度，使法律知識(shí)宣傳進(jìn)一步普及。20__年以來，共開展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)50余次，送法下鄉(xiāng)活動(dòng)150余次，發(fā)放宣傳資料2萬余份，解答法律咨詢2000余人次，提供法律援助1800余件(其中現(xiàn)場(chǎng)提供法律援助100余件)。
四是以弘揚(yáng)法治文化為重點(diǎn)，形式更加豐富。充分發(fā)揮我縣文化底蘊(yùn)深厚的優(yōu)勢(shì)，寓普法宣傳于文化活動(dòng)之中，打造“肥東法治文化”特色品牌。繼續(xù)將特點(diǎn)鮮明的包公折子戲，納入到“全民文化月”活動(dòng)之中。春節(jié)前夕，利用城鄉(xiāng)居民趕集購物的契機(jī)，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)為群眾書寫普法春聯(lián)達(dá)2000余幅?！捌呶濉逼辗▎?dòng)后，連續(xù)兩年在縣法治廣場(chǎng)舉辦“法治燈謎競(jìng)猜”活動(dòng)，共組織制作燈謎6000余條，內(nèi)容包含法律知識(shí)、法治人物、法治名言等諸多內(nèi)容，集知識(shí)性、趣味性于一體。
五是以陣地建設(shè)為重點(diǎn)，活動(dòng)更加多樣。建設(shè)固定普法陣地，在廣場(chǎng)、公園、集市設(shè)立固定標(biāo)識(shí)牌、公益廣告牌、標(biāo)語宣傳牌、法治宣傳櫥窗等普法設(shè)施，運(yùn)用法治廣場(chǎng)、電子顯示屏、公交移動(dòng)電視等載體開展法治宣傳教育。打造大眾傳媒載體，充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒作用，在《肥東晨刊》開辟“七五普法”專欄;《與法同行》欄目共拍攝播放112期。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+普法”新陣地，“法治肥東”微博微信號(hào)開通以來，運(yùn)用形象的法治動(dòng)漫，向民眾傳遞與之息息相關(guān)的法律和生活生產(chǎn)知識(shí)，多角度、全方位進(jìn)行互動(dòng)解讀。目前微博發(fā)布652條，微信發(fā)布信息107條，贏得了受眾的一致好評(píng)。抓好課堂教育培訓(xùn)，在黨校主體班、函授班、臨時(shí)班上安排法治課，共舉辦法治培訓(xùn)18期次，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)3000余人次。創(chuàng)建青少年法治宣傳教育基地、婦女維權(quán)站、青少年維權(quán)崗等法治教育培訓(xùn)基地，全縣現(xiàn)有青少年法治教育基地23個(gè)、維權(quán)崗(站)56個(gè)。完善法律服務(wù)陣地，充分發(fā)揮律師、公證、人民調(diào)解員、法官、檢察官等作用，設(shè)立法律援助工作站、警民聯(lián)調(diào)工作室、訴調(diào)對(duì)接室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察站等法律服務(wù)站所，為社會(huì)和廣大群眾提供一站式、綜合性的法治宣傳和法律服務(wù)。
(三)加強(qiáng)依法治理抓普法，維護(hù)穩(wěn)定促和諧。
一是認(rèn)真組織開展法治廣場(chǎng)系列活動(dòng)。出臺(tái)了《肥東縣“法治廣場(chǎng)”和法律服務(wù)宣傳活動(dòng)方案》，明確每月一次的活動(dòng)主題及相關(guān)單位。一年多來，20多家單位開展法治宣傳服務(wù)活動(dòng)，更換20余期法治宣傳櫥窗。對(duì)“法治一條街”經(jīng)營戶開展了送法進(jìn)戶、進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。二是認(rèn)真組織開展“民主法治示范村(社區(qū))”動(dòng)態(tài)管理工作。通過對(duì)法治宣傳教育情況、“兩委”干部和“法律明白人”的法治培訓(xùn)開展情況、農(nóng)民普法學(xué)校和法律書屋建設(shè)情況等檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“民主法治示范村”的動(dòng)態(tài)管理。三是認(rèn)真組織開展法治創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、依法治校示范?；顒?dòng)，自上而下推動(dòng)法治肥東建設(shè)綱要的落實(shí)。制定出臺(tái)《關(guān)于在全縣建立以案釋法制度的實(shí)施意見》《關(guān)于加強(qiáng)開展群眾性法治文化活動(dòng)的意見》《肥東縣社會(huì)主義法治文化建設(shè)行動(dòng)方案(20__-20__年)》等文件，不斷夯實(shí)依法治理工作基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格目標(biāo)考評(píng)抓普法，目標(biāo)定位責(zé)任明。
認(rèn)真落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制。注重從政策、機(jī)制和制度層面上，推動(dòng)普法工作由“主管部門獨(dú)唱式”向“全社會(huì)合唱式”轉(zhuǎn)變。20__年以來，先后出臺(tái)了《“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制方案》《進(jìn)一步加強(qiáng)媒體公益普法宣傳的意見》，建立法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度，健全媒體公益普法制度，深化“法律六進(jìn)”活動(dòng)，為落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制提供了制度保障。
構(gòu)建肥東特色的普法目標(biāo)考核。一是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。圍繞“七五”普法重點(diǎn)，全面修訂和補(bǔ)充年度目標(biāo)考核內(nèi)容，及時(shí)將上級(jí)的要求體現(xiàn)在目標(biāo)考核中。二是細(xì)化日常工作在普法工作中的體現(xiàn)。各地各部門把法治宣傳教育工作納入日常工作中，認(rèn)真對(duì)照普法考核指標(biāo)，層層分解任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，推動(dòng)全縣普法考核“硬指標(biāo)”的全面落實(shí)。三是細(xì)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。通過法治建設(shè)考核，不斷總結(jié)工作中的新思路、新問題，注重在今后的目標(biāo)考核中加以改進(jìn)和落實(shí)，夯實(shí)普法依法治理的基礎(chǔ)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，補(bǔ)齊短板，為“七五”普法工作在全市乃至全省爭(zhēng)先進(jìn)位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(五)突出亮點(diǎn)工作抓普法，精準(zhǔn)普法實(shí)效顯。
一是開展“七五普法巡回講壇”活動(dòng)。結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng)，通過對(duì)五類重點(diǎn)人群(領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年開展以《憲法》為核心的法律法規(guī)基本知識(shí)的法治巡回講座。計(jì)劃到2020年“七五”普法總結(jié)驗(yàn)收前，在全縣開展活動(dòng)100個(gè)場(chǎng)次，全面落實(shí)全縣“七五”普法規(guī)劃。活動(dòng)于20__年6月開始，目前已在馬湖鄉(xiāng)和縣自來水廠開展兩次活動(dòng)，300余人聆聽講壇，受到了基層一線干群的熱烈歡迎。
二是打造肥東特色的法治廉政文化。強(qiáng)化法治廉政文化建設(shè)，把《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)納入肥東縣“七五”普法規(guī)劃，注重黨內(nèi)法規(guī)宣傳與國家法律宣傳的銜接和協(xié)調(diào)，堅(jiān)持紀(jì)在法前、紀(jì)嚴(yán)于法，教育廣大黨員做黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國家法律的自覺尊崇者、模范遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者。編印《肥東縣廉政法治書畫攝影作品選》?？h委書記、縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組組長耿延強(qiáng)同志為該書作了序。該書收錄了全縣“六五”普法期間和“七五”普法啟動(dòng)以來肥東各地書畫攝影作品100幅，彰顯了全縣廣大干群倡廉崇廉敬廉、尊法守法用法的精神風(fēng)貌。將廉政法治文化融入音樂快板、廬劇小品、安徽大鼓之中，創(chuàng)作了音樂快板《包公故里共建法治縣》，廬劇小品《秸稈禁燒促環(huán)保》，安徽大鼓《土地確權(quán)》等節(jié)目，納入全市第四屆法治文藝匯演中，用群眾喜聞樂見的形式打造區(qū)域法治廉政文化品牌，受到人民群眾及縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
三是推動(dòng)法律法規(guī)宣傳向法治實(shí)踐全面延伸。主動(dòng)適應(yīng)法治宣傳教育工作新內(nèi)涵新變化，出臺(tái)了《關(guān)于在全縣組織公民旁聽庭審活動(dòng)推進(jìn)法治宣傳教育工作的實(shí)施意見》?？h普法辦加強(qiáng)與縣人民法院的溝通協(xié)調(diào)，不斷完善工作機(jī)制，按照“確定旁聽庭審案件-案件公告-組織旁聽-收集反饋意見”四個(gè)環(huán)節(jié)有序?qū)嵤?0__年以來全縣共開展旁聽庭審活動(dòng)12次，3000余名公民受到普法教育，基本實(shí)現(xiàn)“審理一個(gè)案件，宣傳一部法律，教育一片公民”的普法效果。
二、存在問題。
“七五”普法啟動(dòng)以來，雖然我們做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但也還存在一些不足：一是普法辦對(duì)各地各單位普法工作督察指導(dǎo)不夠到位;二是普法工作發(fā)展不平衡，工作開展的聲勢(shì)和力度有待加強(qiáng);三是普法工作創(chuàng)新力度還不夠，打造的創(chuàng)新亮點(diǎn)還不多，等等。我們將在以后的工作中加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算。
____年，我縣將迎來全國“七五”普法中期檢查，我們將繼續(xù)按照“七五”普法規(guī)劃以及上級(jí)要求，在抓好常規(guī)工作落實(shí)的同時(shí)，重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作：
一是健全機(jī)制，確保普法責(zé)任落實(shí)到位。進(jìn)一步健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大政協(xié)監(jiān)督、部門齊抓共管、社會(huì)力量參與的“大普法”工作機(jī)制，把法治宣傳教育工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)考核。督促黨政主要負(fù)責(zé)人履行普法教育第一責(zé)任人的職責(zé)，督促各級(jí)普法工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室提高法治宣傳教育工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性?？h普法辦要加強(qiáng)法治宣傳教育工作指導(dǎo)，及時(shí)總結(jié)推廣各方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，確保法治宣傳教育的蓬勃生機(jī)與活力。
二是示范引領(lǐng)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法作為樹立法治意識(shí)的關(guān)鍵，努力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好合格的“關(guān)鍵少數(shù)”。完善日常學(xué)法制度，定期組織法治講座、法治論壇、法治研討等，深入推動(dòng)經(jīng)常性學(xué)法。開展以案釋法、旁聽庭審、警示教育等活動(dòng)，增強(qiáng)國家工作人員學(xué)法的覆蓋面和吸引力。加強(qiáng)法治培訓(xùn)，把法治教育納入國家工作人員入職培訓(xùn)、晉職培訓(xùn)的必訓(xùn)內(nèi)容，確保法治培訓(xùn)課時(shí)數(shù)量和培訓(xùn)質(zhì)量。在組織調(diào)訓(xùn)中設(shè)置法治類課程，明確最低課時(shí)要求。通過多措并舉，推動(dòng)政府工作全面邁入法治化軌道。
三是普治并舉，全面提升社會(huì)法治水平。進(jìn)一步深化部門、行業(yè)、基層組織依法治理工作，開展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、民主法治示范村(社區(qū))等創(chuàng)建活動(dòng)，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，建立健全制度。健全行政執(zhí)法程序，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制，積極推進(jìn)法律的有效實(shí)施，不斷提高政府公信力和執(zhí)行力。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會(huì)管理薄弱環(huán)節(jié)，開展法治宣傳教育和專項(xiàng)治理活動(dòng)，提高社會(huì)管理法治化水平，營造出濃厚的人人崇法、人心思法、全民守法的社會(huì)氛圍。
認(rèn)真做好“七五”普法，扎實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作，是建設(shè)現(xiàn)代化東部新城，全面建成小康社會(huì)的有力保障。我們將繼續(xù)在縣人大常委會(huì)的督促支持下，按照“七五”普法規(guī)劃以及上級(jí)要求，對(duì)照規(guī)劃抓落實(shí)，不斷提高法治宣傳教育的覆蓋面和針對(duì)性，提升法治建設(shè)水平，為黨的十九大勝利召開營造良好的法治氛圍。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十
根據(jù)區(qū)委辦、區(qū)府辦轉(zhuǎn)發(fā)的《***20xx年普法工作要點(diǎn)》精神，區(qū)委組織部立足自身工作實(shí)際，以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神為契機(jī)，按照“三個(gè)代表”的要求，認(rèn)真落實(shí)“四五”普法實(shí)施規(guī)劃，堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合，努力提高部機(jī)關(guān)工作人員和廣大黨員干部依法行政的意識(shí)和能力。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
我部對(duì)普法工作、依法治理工作十分重視，建立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組，年初還專門召開專題會(huì)議，制定計(jì)劃，明確任務(wù)。落實(shí)了人員和經(jīng)費(fèi)保障，真正做到了有人辦事、有錢辦事。始終把法制宣傳教育工作放在踐行“三個(gè)代表”重要思想、貫徹中央依法治國方略的高度，立足組織工作實(shí)際，大力開展普法工作。
二、采取措施，提高素質(zhì)。
1、宣傳好。為抓好法制宣傳教育工作，大力營造法治社會(huì)氛圍，我們積極利用各種載體和途徑開展宣傳，積極發(fā)揮廣大基層黨組織和黨員作用，進(jìn)企業(yè)、走社區(qū)、下田頭、入農(nóng)戶，采取發(fā)放宣傳資料、黑板報(bào)、講座等多種形式宣傳法律知識(shí)，從而進(jìn)一步濃厚了學(xué)法、用法、守法的氛圍，使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)依法治國，建設(shè)社會(huì)主義法治國家，是社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要目標(biāo)之一。嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)依法治理，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神的現(xiàn)實(shí)需要，是堅(jiān)持依法治國以德治國的需要，也是圍繞我區(qū)依法治區(qū)戰(zhàn)略，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的需要。從而有效促進(jìn)了法制意識(shí)的提高。
2、學(xué)習(xí)好。利用“星期一夜校”、“**論壇”等載體，抓好機(jī)關(guān)干部的法制學(xué)習(xí)。按照區(qū)普法辦下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作意見》的要求，以全國“四五普法”統(tǒng)編教材及浙江省公務(wù)員培訓(xùn)教材《wto基本規(guī)則與公共管理》、《干部法律知識(shí)讀本》、《依法行政讀本》、《組織法》、《選舉法》等為基本內(nèi)容，堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部定期學(xué)習(xí)法律知識(shí)。通過學(xué)習(xí)，普遍提高大家的法治意識(shí)，增加了法律知識(shí)，收到了良好的效果。我部《公務(wù)員依法行政讀本》知識(shí)考試成績(jī)普遍優(yōu)秀，部機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)法、嚴(yán)格守法、依法辦事的氛圍日漸濃厚。
3、貫徹好。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開制度，增強(qiáng)依法行政的透明度，將直接涉及人民群眾利益或者人民群眾普遍關(guān)注的管理事項(xiàng)的辦理內(nèi)容、辦理程序、辦理時(shí)限、責(zé)任科室、責(zé)任人上墻公示，且受群眾監(jiān)督。等定期向社會(huì)公布，如黨員發(fā)展公示制的健全與完善。不斷提高部機(jī)關(guān)規(guī)范行政的水平和效率。先后出臺(tái)了《關(guān)于優(yōu)化部機(jī)關(guān)服務(wù)的若干意見》（含限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制和認(rèn)真做好信訪工作等）、《關(guān)于建立部長約談制度的`意見》和《關(guān)于建立工作監(jiān)督員制度的意見》，同時(shí)，擬定了《崗位責(zé)任制》、《失職追究制》、《服務(wù)承諾制》、《工作調(diào)研日制度》等一系列制度，方便人民群眾辦事。
總之，一年來，我部重視普法宣傳和依法治理工作，為加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)作出了一定的成績(jī)。也體會(huì)到依法治理工作是一項(xiàng)長期、持久、系統(tǒng)的工程，不是一朝一夕能做好的，依法治理工作必須“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?！?，必須要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，明確指導(dǎo)思想。當(dāng)然工作中還存在一些問題，如干部法律知識(shí)面還不夠?qū)挼葐栴}都是我們亟待解決的，我們將在下一步工作當(dāng)中努力克服和改進(jìn)，進(jìn)一步加大普法宣傳力度，不斷提高廣大機(jī)關(guān)黨員干部依法行政的能力和水平。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十一
近段時(shí)期，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后，在宋總的正確指導(dǎo)下，撤__區(qū)，__區(qū)，集中人員，有針對(duì)性對(duì)__市場(chǎng)開展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作，取得了可喜的成績(jī)?，F(xiàn)將三個(gè)月來，我對(duì)銷售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。
銷售數(shù)據(jù)證明：成績(jī)是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
那么，以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面！
我代表公司感激你們！
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事的提高。
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場(chǎng)銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識(shí)還是存在的，可是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想，小意識(shí)也在逐漸消退，大家僅有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)起來！
三、敢于摸索，膽嘗試，不斷改善新的營銷模式，并且程序化。
1、大家來自于不一樣的企業(yè)，固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字：難！在這樣的情景下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，經(jīng)過幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng)，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改善新的營銷模式，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿，讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡！
眾人捧柴火焰高！
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
隨著工作進(jìn)程的不斷深入，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊(duì)伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中，我們會(huì)不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺(tái)《銷售人員考核辦法》，對(duì)不一樣級(jí)別的銷售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范；對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺(tái)《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)訂購、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明，銷售部還將將出臺(tái)《銷售部獎(jiǎng)懲條例》，爭(zhēng)取在以后的工作中，做到“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>
第三，構(gòu)成了“總結(jié)問題，提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行力是保障！
力德船已經(jīng)起航，為了它的安全，力德人行動(dòng)起來！
雖然以上看似不錯(cuò)，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴(yán)重失職。
五、“3個(gè)無”的問題有待解決。
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程。
雖然銷售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，可是，銷售人員沒有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，銷售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動(dòng)的.溝通。
銷售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)。
同舟共濟(jì)，人人有責(zé)！市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進(jìn)取坦蕩的胸懷應(yīng)對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們明白，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身提高，不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)。
市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能到達(dá)效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話，都是需要研究的問題。盲目地、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年已經(jīng)接近尾聲，這一年的工作讓我覺得非常寶貴，這是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，我做房地產(chǎn)銷售以來在很多方面都在進(jìn)步，貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作，我想不管是在什么時(shí)候都要清楚這些，一定要不斷的去完善好這些東西，在今后的工作當(dāng)中我想沒有什么事情可以去逃避的，這些都是非常關(guān)鍵的，我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己責(zé)任，這就是我的職責(zé)所在，工作跟收獲都是成正比的，一定要清楚這些，作為一名房地產(chǎn)銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業(yè)務(wù)方面。
首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一，作為銷售的基本原則就是有信心，自己認(rèn)可自己能力，認(rèn)可自己銷售的東西，我覺得這些都是非常關(guān)鍵的，在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩，這是我一直都在明確的一點(diǎn)，我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些，只有不斷的去完善好自己，提高自己水平讓自己不處在一個(gè)沒有狀態(tài)的情況下，做好自己的所有事情，這誒才是關(guān)鍵，現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力，一年來我不敢說自己進(jìn)步了多少，但是一定是比昨天的自己要強(qiáng)，我非常自信，雖然說這一年來的業(yè)績(jī)不是特別出眾，甚至在工作當(dāng)中也出過一些狀況，我覺得這些都是非常關(guān)鍵的，現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些，我覺得只要做了就沒錯(cuò)。
二、學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
銷售不是一直憑借自己的經(jīng)驗(yàn)，很多時(shí)候都需要有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)能夠豐富自己，在很大程度上面這些都是非常難得的，我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的，在銷售方面很多知識(shí)是非常寶貴的，想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到，這讓我對(duì)自己今后的一個(gè)情況非常珍惜，一年來，我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識(shí)，這讓我知道了知識(shí)的重要性，不管是什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些，找到一種能夠融匯貫通的方式，這一直都是我在追求的，一年來我就要求自己要做好這些，我想了很多，無論是在什么時(shí)候都應(yīng)該把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
三、工作不足之處。
這一年來我總是會(huì)在一些細(xì)節(jié)上面失誤，盡管做一名房地產(chǎn)銷售很多時(shí)候細(xì)節(jié)不是那么重要，但是一次次的積累這會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣，時(shí)間久了肯定出問題，現(xiàn)在我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己這一點(diǎn)，我想不管是什么事情總需要一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度，這就是我的缺點(diǎn)，我一定會(huì)把自己的不足完善好。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十三
根據(jù)督查要求，現(xiàn)將今年上半年重點(diǎn)工作完成情況，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、完成情況。
年初以來，___緊扣市委、市政府的決策部署，堅(jiān)持落實(shí)全年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)不動(dòng)搖，提振精神，加大力度，狠抓落實(shí)，成效明顯。
第一，重頭指標(biāo)提速提位。按新口徑初步統(tǒng)計(jì)，今年1-6月份，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值12.7億元，同比增長33.2%;地區(qū)生產(chǎn)總值18.7億元，增長42.1%;工業(yè)增加值3.5億元，增長35.4%;財(cái)政收入11934萬元，增長69.7%;進(jìn)出口額3659萬美元，增長58.2%;固定資產(chǎn)投資9.5億元，增長52.2%。從指標(biāo)完成情況來看，1-6月份，工業(yè)總產(chǎn)值、地區(qū)生產(chǎn)總值、工業(yè)增加值、財(cái)政收入、進(jìn)出口和固定資產(chǎn)投資，分別占全年任務(wù)的46.5%、59.9%、41.4%、47%(財(cái)政收入年任務(wù)調(diào)整為2.54億元)、57.2%和50%。從全市來看，財(cái)政收入、進(jìn)出口和固定資產(chǎn)投資的增幅在全市位次靠前，特別是進(jìn)出口的總量超過__縣和__縣，與__縣相當(dāng);財(cái)政收入在第二季度完成了8060萬元，同比和環(huán)比分別增長108.1%和90%。
第二，重大項(xiàng)目抓緊抓實(shí)。一是“861”項(xiàng)目加快推進(jìn)。今年入圍省“861”項(xiàng)目24個(gè)、總投資184.3億元，分別比去年增長20%和186.8%。其中，續(xù)建項(xiàng)目5個(gè)、總投資51.5億元，今年計(jì)劃投資5.2億元，1-6月份已完成投資1.7億元;新建項(xiàng)目13個(gè)、總投資66.8億元，今年計(jì)劃投資13.3億元，__精鑄等重點(diǎn)項(xiàng)目即將開工建設(shè);儲(chǔ)備項(xiàng)目6個(gè)、總投資66億元。
二是“8511”項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。在市“8511”行動(dòng)計(jì)劃中，入圍100個(gè)在建項(xiàng)目8個(gè)、總投資80.1億元，今年計(jì)劃投資10.5億元。目前，3個(gè)項(xiàng)目已投產(chǎn)運(yùn)營，1個(gè)項(xiàng)目即將投產(chǎn)，1個(gè)項(xiàng)目(__)正在建設(shè)，2個(gè)項(xiàng)目(__、__)即將建設(shè)，1個(gè)項(xiàng)目(__工業(yè)園)正在規(guī)劃。入圍100個(gè)儲(chǔ)備項(xiàng)目3個(gè)、總投資31.5億元，2個(gè)項(xiàng)目(__、__)已完成前期手續(xù)，1個(gè)(__)項(xiàng)目正在推進(jìn)、用地正在拆遷。
三是重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)。在建項(xiàng)目上，投資38億元的__蓄能新材料工業(yè)園項(xiàng)目一期已投產(chǎn)，二期四個(gè)產(chǎn)品(四氧化三鈷技改、超細(xì)納米鎢鈷復(fù)合粉體、磷酸鐵鋰和精細(xì)銅粉)正在推進(jìn);投資10億元的__新型建材、投資1億元的__陶瓷器項(xiàng)目，計(jì)劃7月份投產(chǎn);投資7.2億元的__二期、投資10億元的溫泉開發(fā)項(xiàng)目正在建設(shè)。簽約項(xiàng)目上，投資5.4億元的__醫(yī)藥工業(yè)園、投資5億元的__精鑄件、投資1.5億元的__、投資2億元的__陶瓷項(xiàng)目，近期即將開工;投資4.6億元的__精密鑄件、投資0.5億元的汽車電線束生產(chǎn)項(xiàng)目，首期租賃廠房生產(chǎn);投資5億元的__藥品制劑生產(chǎn)、藥品原料合成項(xiàng)目，正在制定項(xiàng)目規(guī)劃方案;投資6億元__空調(diào)壓縮機(jī)配件生產(chǎn)項(xiàng)目、投資2億元的pe塑料管道加工項(xiàng)目、投資1.5億元的無縫戶外服飾及帳篷面料復(fù)合生產(chǎn)基地項(xiàng)目、投資1.4億元的__鑄造件及汽車零部件精加工項(xiàng)目，正在辦理相關(guān)手續(xù)。在談項(xiàng)目上，__汽配工業(yè)園、豪華電動(dòng)客車、高檔皮鞋生產(chǎn)、減速機(jī)生產(chǎn)、垃圾焚燒特種車及焚燒鍋爐制造項(xiàng)、年產(chǎn)100萬套子午線輪胎、紡織品生產(chǎn)、儲(chǔ)能電池系統(tǒng)、食品產(chǎn)業(yè)園以及溫泉旅游度假等一批億元以上重大項(xiàng)目洽談順利，進(jìn)展良好，部分項(xiàng)目即將簽約。
第三，重點(diǎn)工作用心用力。一是招商引資勢(shì)頭良好。1-6月份招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)際引進(jìn)市外資金13.07億元，同比增長23.6%，占全年任務(wù)的50.3%;實(shí)際利用外資2570萬美元，同比增長40%，占全年任務(wù)的51.4%;新批進(jìn)區(qū)項(xiàng)目28個(gè)，總投資28.8億元，其中“不增地招商”引進(jìn)項(xiàng)目7個(gè);重點(diǎn)在建項(xiàng)目29個(gè)，總投資80.9億元;簽約項(xiàng)目14個(gè)，總投資51.8億元;重點(diǎn)在談項(xiàng)目63個(gè)，匡算投資527.2億元。工作中，狠抓產(chǎn)業(yè)招商，確定了“3+n”產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，重點(diǎn)發(fā)展汽車及零部件、新材料、溫泉旅游三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。在進(jìn)區(qū)、簽約和在談項(xiàng)目中，三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)分別占35.7%、64.3%和69.8%，投資額分別占61.2%、72.2%和82.8%。緊盯區(qū)域招商，圍繞長三角、珠三角，央企及知名民企，對(duì)駐點(diǎn)城市進(jìn)行了合理調(diào)整，讓布點(diǎn)更加合理有效。目前皖粵對(duì)接項(xiàng)目共7個(gè)，總投資60.5億元;與央企簽約項(xiàng)目3個(gè)，總投資14億元，在談項(xiàng)目6個(gè)，總投資57億元;與知名民企簽約項(xiàng)目6個(gè)，總投資49億元，另外有多個(gè)知名企業(yè)正在進(jìn)行對(duì)接。突破大企業(yè)招商，重點(diǎn)圍繞世界500強(qiáng)、國內(nèi)500強(qiáng)和行業(yè)百強(qiáng)中的大企業(yè)、好項(xiàng)目進(jìn)行攻堅(jiān)。目前。__集團(tuán)的__精鑄件項(xiàng)目即將建設(shè)，與__集團(tuán)、__集團(tuán)、__集團(tuán)、__集團(tuán)等知名企業(yè)洽談順利。
四是大力度推進(jìn)招商引資。在模式上，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，繼續(xù)開展專業(yè)招商、駐點(diǎn)招商的同時(shí)，有針對(duì)性地實(shí)行專題招商、產(chǎn)業(yè)招商、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)招商和代理招商。特別是通過代理招商，用市場(chǎng)手段來激活招商，讓更多的經(jīng)濟(jì)中介代理咨詢機(jī)構(gòu)成為開發(fā)區(qū)招商工作的主體，一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目引進(jìn)的國際化，另一方面通過市場(chǎng)化推動(dòng)服務(wù)的規(guī)范化和制度化。目前已有數(shù)家咨詢代理機(jī)構(gòu)和個(gè)人正逐步參與到開發(fā)區(qū)的招商活動(dòng)中，努力在創(chuàng)新招商模式取得突破。在方向上，圍繞汽車及零部件、新材料、溫泉旅游等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行有針對(duì)性的`招商，重點(diǎn)招產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)、科技含量高、財(cái)政貢獻(xiàn)大的好項(xiàng)目;圍繞世界500強(qiáng)、國內(nèi)500強(qiáng)、行業(yè)百強(qiáng)和央企、省企和知名民企，突破大項(xiàng)目和高端項(xiàng)目。
五是多層次推進(jìn)合作共建。首先是加快兩園合作共建。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、成片開發(fā)、分期建設(shè)”的思路，按照資源整合、共建共享的要求，建立兩園共建責(zé)任機(jī)制、利益共享機(jī)制、統(tǒng)籌開發(fā)機(jī)制，盡快選定共建區(qū)域，完善合作方案，加快合作共建進(jìn)度，下半年力爭(zhēng)完成控制性詳規(guī)，并啟動(dòng)征地拆遷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其次是加快“園中園”合作。通過對(duì)接和招商，引進(jìn)海內(nèi)外地區(qū)政府、開發(fā)園區(qū)、央企、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)集團(tuán)、投(融)資機(jī)構(gòu)采取飛地方式、共建方式開發(fā)建設(shè)“園中園”，充分發(fā)揮先進(jìn)園區(qū)的“品牌效應(yīng)”和大企業(yè)的“示范效應(yīng)”。年內(nèi)力爭(zhēng)落戶園中園項(xiàng)目2個(gè)以上。
六是大手筆推進(jìn)溫泉開發(fā)。以溫泉水資源為核心，通過環(huán)境優(yōu)化、增量帶動(dòng)、存量整合，力爭(zhēng)用3年時(shí)間，將__溫泉度假區(qū)建設(shè)成環(huán)境優(yōu)美、交通便捷、配套完善、生態(tài)宜居、旅游氛圍濃厚的溫泉旅游度假休閑勝地。推進(jìn)新項(xiàng)目。加快__二期和__酒店項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)度，力爭(zhēng)早日竣工運(yùn)營，加大與__、__及澳大利亞__傳媒集團(tuán)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目洽談力度，力爭(zhēng)早日簽約落戶。改造老項(xiàng)目。推進(jìn)電療擴(kuò)建，擴(kuò)大規(guī)模，提升檔次;整體改造糧招、財(cái)招，推動(dòng)工療、干療改革發(fā)展，推進(jìn)人行、建行培訓(xùn)中心整合，爭(zhēng)取推進(jìn)農(nóng)行培訓(xùn)中心轉(zhuǎn)型。加快景觀建設(shè)。主要是：一河一路兩景(大閘河整治、環(huán)湖路建設(shè)和巢寧路三角綠地及如意湖景觀建設(shè))，力爭(zhēng)9月底竣工，同時(shí)加大對(duì)水源涵養(yǎng)地、山體綠化和恢復(fù)保護(hù)。
七是全方位推進(jìn)環(huán)境營造。始終堅(jiān)持民生為上，在征地拆遷、補(bǔ)償安置、生態(tài)環(huán)保等方面，將維護(hù)好群眾根本利益作為各項(xiàng)工作的最終落腳點(diǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。我們繼續(xù)秉承“為投資者著想，為納稅人服務(wù)，求開發(fā)區(qū)發(fā)展”的宗旨，把落實(shí)優(yōu)惠政策、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境作為示范區(qū)建設(shè)的重中之重，牢固樹立“服務(wù)至上”、“客商之上”理念，全身心貼近客商，零距離服務(wù)企業(yè)。繼續(xù)以優(yōu)化投資環(huán)境為導(dǎo)向，實(shí)行“一站式”受理、“立即辦”承諾，為投資者提供快捷、方便、優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平和辦事效率。同時(shí)，全面履行招商承諾和服務(wù)承諾，做到言必信，行必果，打造更加安心、放心、舒心的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十四
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門鼎力配合下，充分調(diào)動(dòng)管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經(jīng)營成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績(jī)，八月份成績(jī)主要表現(xiàn)在：
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
在八月中，企業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，積極探索，圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作，并取得了一定的成績(jī)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，顯示出了上升發(fā)展趨勢(shì)。
1、企業(yè)在與去年同月度相比實(shí)現(xiàn)了提升。
經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營的根本，也代表著綜合競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營成果雖然超額完成，但對(duì)比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對(duì)這一種情況，我們充分認(rèn)識(shí)到，“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，在今年，公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營，一著不段拓寬市場(chǎng)。提出了在20xx年的經(jīng)營成果的基礎(chǔ)上提高10%的營業(yè)收入。在20xx年打下基礎(chǔ)，力爭(zhēng)在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此，我們鎖定經(jīng)營目標(biāo)，采取了多種方法，對(duì)比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果，去年八月收入為：元，本年八月收入為：元，相比去年提升了：元，幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤增長：元。
二、管理工作：
科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平，就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識(shí)，就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致，就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說的企業(yè)文化，是指企業(yè)全員在長期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向，是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。
一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化，那它就會(huì)成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向，可以使這個(gè)企業(yè)的員工，不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫，員工也能與企業(yè)共同奮斗，共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法，建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門的管理工作如下：
銷售部：
1.開發(fā)微信營銷.
2.擴(kuò)大營銷渠道，增加12580簽約，進(jìn)一步加強(qiáng)和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3.及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問題。
4.根據(jù)市場(chǎng)情況合理調(diào)整房間價(jià)格。
5.擬定協(xié)議價(jià)格，擴(kuò)大經(jīng)營渠道。
6.加強(qiáng)廣西商會(huì)協(xié)議簽署與合作。
7.增加賓館手機(jī)app特價(jià)推廣。
前臺(tái)部：
1.兩會(huì)期間，安排好各崗位人員，做好兩會(huì)期間的檢查工作及相關(guān)事宜，并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。
2.做好前臺(tái)新來員工的培訓(xùn)工作，并進(jìn)行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。
4.針對(duì)前臺(tái)近期發(fā)生的事情，例會(huì)說明，闡明原因，并進(jìn)行統(tǒng)一分析，找到解決辦法。
5.針對(duì)收入較低，分析原因，并合理售房。
6.對(duì)前臺(tái)辦公設(shè)備，進(jìn)行更換，以不影響前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7.考勤制度---完善打卡機(jī)的使用工作。
8.確定新會(huì)員卡的使用流程，并培訓(xùn)到各位員工。
客房部：
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準(zhǔn)時(shí)售房。
2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放，按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查。
3.補(bǔ)充了文苑4、5層的有償物品，并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
4.組織了客房部員工進(jìn)行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操培訓(xùn)。
5.對(duì)新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)。
工程部：
1.文苑2.3層裝修預(yù)算。
2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。
5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。
餐飲部：
1.參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構(gòu)。
4.調(diào)整餐廳預(yù)算，待公司批復(fù)。
5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調(diào)查。
6.提交餐廳早餐方案，待公司批復(fù)。
7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部：
1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹公司對(duì)治安安全的指示精神，開好每天的晨會(huì)習(xí)會(huì)，
2.加強(qiáng)停車場(chǎng)都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對(duì)于賓館住宿或臨時(shí)車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費(fèi)無誤。
3.加強(qiáng)巡視工作，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，做到每?jī)尚r(shí)檢查一次，對(duì)院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。
4.加強(qiáng)監(jiān)控室都管理，做到24小時(shí)有人值班，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知，監(jiān)視、登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。
5.兩會(huì)前后期對(duì)進(jìn)入院內(nèi)可疑人員，閑雜人員進(jìn)行詢問、盤查、跟蹤、排除。對(duì)入住的客人要求開包檢查，對(duì)探訪的客人要求來訪登記。
同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓(xùn)工作，也要靠平時(shí)管理來滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個(gè)月度中我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)緊跟公司步伐，依然會(huì)按照年計(jì)劃執(zhí)行，我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn)，但“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心，攜手同進(jìn)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，我們的任務(wù)一定能超額完成，來回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，中共x局委員會(huì)在x省局黨委和x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)決守好xx工作的意識(shí)形態(tài)防線?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
（一）壓實(shí)政治責(zé)任，把握意識(shí)形態(tài)工作主動(dòng)權(quán)。一是抓好統(tǒng)籌部署。x市x局黨委高度重視意識(shí)形態(tài)工作，加強(qiáng)統(tǒng)籌部署，將其列為2021年度全面從嚴(yán)治黨工作要點(diǎn)的重要內(nèi)容，納入全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任清單，明確具體責(zé)任部門，與x業(yè)務(wù)工作一起謀劃、一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。在市x局黨委第x輪巡察期間，開展落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制專項(xiàng)檢查。二是落實(shí)主體責(zé)任。各級(jí)黨組織書記切實(shí)履行“第一責(zé)任人”職責(zé)，黨委班子成員按照“一崗雙責(zé)”要求抓好分管部門和掛鉤單位意識(shí)形態(tài)工作，健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，各單位積極配合、共同提高的意識(shí)形態(tài)工作新格局。市x局黨委委員開展意識(shí)形態(tài)專項(xiàng)調(diào)研，及時(shí)了解掌握干部職工思想狀況存在問題，主動(dòng)排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是加強(qiáng)分析研判。市x局黨委全年共專題學(xué)習(xí)研究意識(shí)形態(tài)工作x次，定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，對(duì)重大事件、重要情況中的苗頭傾向性的問題，有針對(duì)性的進(jìn)行引導(dǎo)。組織開展全市x系統(tǒng)干部職工思想政治狀況調(diào)查，全市x系統(tǒng)共x人參加了問卷調(diào)查，參加率達(dá)x%，共收集意見建議x條。
（二）筑牢思想根基，緊扣意識(shí)形態(tài)工作主旋律。一是以上率下學(xué)。今年以來，全市x系統(tǒng)各級(jí)黨委召開黨委會(huì)累計(jì)x次，落實(shí)“第一議題”x項(xiàng),召開黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)x次，落實(shí)“第一內(nèi)容”x項(xiàng)。學(xué)習(xí)宣傳習(xí)近平總書記“七一”重要講話和黨的十九屆六中全會(huì)精神x次，領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講x人次，開展專題培訓(xùn)x次，舉辦輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)x次。舉辦科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部黨的十九屆五中全會(huì)精神輔導(dǎo)班x期，舉辦科級(jí)干部政治能力、黨支部書記暨黨建干部示范培訓(xùn)班x期，并開設(shè)意識(shí)形態(tài)專題培訓(xùn)課程。二是黨員廣泛學(xué)。每月向黨支部推送政治理論學(xué)習(xí)安排，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)范圍以及學(xué)習(xí)要求，并定期進(jìn)行測(cè)試并通報(bào)測(cè)試情況，建立日常學(xué)習(xí)考評(píng)機(jī)制。舉辦黨員干部培訓(xùn)班，深入開展理想信念教育、黨的宗旨教育、意識(shí)形態(tài)教育等專題教育。三是青年積極學(xué)。市x局機(jī)關(guān)組建x個(gè)青年學(xué)習(xí)小組，行政、業(yè)務(wù)、黨建部門青年干部分散安排進(jìn)每個(gè)小組，每組安排x名黨委委員作為導(dǎo)師，今年以來舉辦學(xué)習(xí)分享會(huì)x期、集中學(xué)習(xí)研討x次。全市x系統(tǒng)開展青年聯(lián)學(xué)活動(dòng)x次，制作微宣講視頻作品x個(gè)，發(fā)出“請(qǐng)黨放心強(qiáng)國有我”的宣言。
（三）聚焦黨史學(xué)習(xí)，奏響意識(shí)形態(tài)工作最強(qiáng)音。一是注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，使理論學(xué)習(xí)更“接地氣”。打造實(shí)體、支部、線上“三個(gè)平臺(tái)”。在實(shí)體上，建設(shè)“一廊一堂”，即黨史學(xué)習(xí)教育長廊以及樓道電視展播的“百年黨史天天讀”。在支部活動(dòng)上，開展“黨建活動(dòng)示范日”“黨支部開放日”。在線上學(xué)習(xí)方面，利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”，共享學(xué)習(xí)資源，開展“每日一學(xué)”“每月一測(cè)”，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、全方位深入推進(jìn)。二是注重用好紅色資源，使黨史故事更“聚人氣”。用活本地紅色革命舊址、紅色電影詩詞歌曲等文化資源、紅色x故事“三類資源”。把xx故居等全市x個(gè)有故事、有傳承、有遺址的革命舊址作為學(xué)黨史現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)。邀請(qǐng)有著70年黨齡的離休干部xx講述黨史故事。三是注重結(jié)合x工作辦好為民實(shí)事，使初心踐行更“有朝氣”。依托全市x個(gè)村（居）委會(huì)開展政務(wù)服務(wù)下沉基層行動(dòng)，讓村民（居民）尤其是老年人在家門口就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，此項(xiàng)工作得到xx領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。同時(shí)，打造辦實(shí)事經(jīng)典案例，有x個(gè)案例入選x市“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目，這一做法得到xx領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。
發(fā)送遵規(guī)守紀(jì)提醒短信x人次。以“學(xué)黨史悟思想，守紀(jì)律鑄忠誠”為主題開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月“六個(gè)一”活動(dòng)。在全市x系統(tǒng)各級(jí)黨組織開展“學(xué)黨史見行動(dòng)防風(fēng)險(xiǎn)促發(fā)展”專題學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，梳理各類風(fēng)險(xiǎn)共x項(xiàng)，并相應(yīng)制定防控措施x條。
二、面臨的形勢(shì)和問題。
2021年以來，x市x局黨委能夠主動(dòng)承擔(dān)意識(shí)形態(tài)引領(lǐng)x、凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展的重要職責(zé)，堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)陣地，取得了一定成績(jī)，但也面臨著一些新形勢(shì)和新課題：比如，有的單位對(duì)意識(shí)形態(tài)工作重要性認(rèn)識(shí)不足，研究部署本單位意識(shí)形態(tài)工作不夠及時(shí)、主動(dòng)。再如，在網(wǎng)絡(luò)新媒體和社交新平臺(tái)蓬勃興起的現(xiàn)代社會(huì)，各種信息層出不窮、傳播速度快，“喪文化”“躺平”等非主流文化沖擊，對(duì)年輕干部的思想產(chǎn)生一定的沖擊。又如，隨著職務(wù)職級(jí)晉升工作的推進(jìn)，個(gè)別干部可能存在不同的利益訴求和一定的思想波動(dòng)，對(duì)當(dāng)前思想政治工作提出新挑戰(zhàn)。
三、下一步打算。
市x局黨委將以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指引，繼續(xù)采取切實(shí)有效的措施，進(jìn)一步抓好意識(shí)形態(tài)各項(xiàng)工作。一是持續(xù)壓實(shí)工作責(zé)任。持續(xù)抓好黨委書記負(fù)總責(zé)、黨委委員各負(fù)其責(zé)、各部門廣泛參與、黨建部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的意識(shí)形態(tài)工作機(jī)制。二是持續(xù)加強(qiáng)理論武裝。健全以黨委理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭、黨支部集中學(xué)習(xí)為主體、黨員個(gè)人學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的三級(jí)學(xué)習(xí)機(jī)制。三是持續(xù)加強(qiáng)思想引導(dǎo)。完善談心談話機(jī)制，在職務(wù)職級(jí)晉升、干部選拔任用等工作過程中切實(shí)加強(qiáng)思想引導(dǎo)。強(qiáng)化對(duì)干部職工的政治關(guān)懷、工作支持、生活關(guān)心，營造和諧舒心的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十六
個(gè)學(xué)期的教育和教學(xué)已經(jīng)完成?；仡櫼幌卤緦W(xué)期我自己的教學(xué)思想。具體工作總結(jié)如下:。
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
(一)注意新課導(dǎo)入新穎。
“興趣是最好的老師”。在教學(xué)中，我們非常重視培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)培養(yǎng)積極探究習(xí)慣，發(fā)展求異思維能力。
在激烈的爭(zhēng)論中，在思想的碰撞中，在語言的升華中，在精神的升華中。教師根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)學(xué)生充分思考問題，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累，表達(dá)不同的觀點(diǎn)，對(duì)存在分歧的問題進(jìn)行辯論。通過辯論，學(xué)生可以更好地了解自然，知道知識(shí)是無限的，更有知識(shí)的人也會(huì)沒有想法，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是無止境的。在這樣的課堂上，課堂氣氛非常活躍。同時(shí)，開放式課堂教學(xué)為學(xué)生提供了更多的自主學(xué)習(xí)空間，教師毫不猶豫地讓學(xué)生思考、辯論，真正讓學(xué)生留在學(xué)校。
二、朗讀并感悟課本中的情感。
在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)自我價(jià)值。該環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)文本的理解和理解，使學(xué)生理解和表達(dá)，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)舞臺(tái)。
三、加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)作水平。
本學(xué)期增加了繪本，讓學(xué)生體會(huì)到生活本身是豐富多彩的，也是寫作的源泉。這篇文章反映了客觀生活。這種反思是由人類心理調(diào)節(jié)的。對(duì)于小學(xué)生來說，主要是對(duì)內(nèi)心世界的心理表征。表象在小學(xué)生作文中起著重要的作用。小學(xué)作文教學(xué)應(yīng)注重促進(jìn)兒童自覺形象活動(dòng)的發(fā)展，使其逐漸獲得盡可能穩(wěn)定、清晰、深刻的印象。兒童記憶中外觀的穩(wěn)定性和生動(dòng)性越高，越有利于加工，思維越活躍，越有創(chuàng)造性，越有可能寫出內(nèi)容真實(shí)、形象具體的好文章。因此，我要做的第一件事就是教學(xué)生“愛”。愛山，愛水，愛名勝;愛父母，愛老師，愛身邊的人;愛植物，愛動(dòng)物，愛小物件;愛讀書，愛收藏，愛手工;喜歡種植，喜歡采摘，喜歡拜訪……由于這些愛，孩子們的情感更加豐富，更多的東西儲(chǔ)存在他們的頭腦中。他們會(huì)寫出精彩的文章。
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