3.總結(jié)有助于梳理思路，理清頭緒，形成系統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)和工作的效率。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)以簡(jiǎn)明扼要的方式進(jìn)行歸納和表達(dá)。接下來(lái)是一些總結(jié)案例，以供大家參考和學(xué)習(xí)。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇一
回顧第十二屆秘書(shū)處的工作歷程，自去年4月11日換屆至今，相繼承擔(dān)了學(xué)院迎新、學(xué)生會(huì)招新工作，組織先進(jìn)班集體評(píng)選，開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)和班長(zhǎng)培訓(xùn)交流，先后共承擔(dān)四次全員大會(huì)，更響應(yīng)了“部門(mén)聯(lián)合”的號(hào)召，為第一屆“創(chuàng)意正能量”及院運(yùn)動(dòng)會(huì)、華彩信管等我院超大型活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。持續(xù)的連軸轉(zhuǎn)，成就了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌充實(shí)的日日夜夜在今天熠熠生輝。
在活動(dòng)之外，我們及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)通知，制作通訊錄和日程表，按質(zhì)組織班長(zhǎng)例會(huì)和部長(zhǎng)例會(huì)，完善包括議事、財(cái)務(wù)、會(huì)議等在內(nèi)的規(guī)章制度，建立起部門(mén)月度文網(wǎng)歸檔機(jī)制，制定了《學(xué)生會(huì)全員績(jī)效考核條例》，初步編纂完成《班級(jí)工作指導(dǎo)手冊(cè)》等。部門(mén)內(nèi)班級(jí)組、內(nèi)建組、財(cái)務(wù)組和文檔組，各司其職，分工合作，共同組成了我們秘書(shū)處的日常工作。
本屆秘書(shū)處在工作開(kāi)中做到了以下幾點(diǎn)。第一，明確定位。在學(xué)生會(huì)層面履行好管理職能，探尋科學(xué)高效的工作模式；在班級(jí)層面加強(qiáng)服務(wù)職能，堅(jiān)持與班級(jí)共成長(zhǎng)的工作理念。提醒會(huì)議缺席人員查看會(huì)議記錄，主動(dòng)提供服務(wù)。第二，用心思考。往屆經(jīng)驗(yàn)，合理規(guī)劃工作，在去年四月份即制定了秘書(shū)處全年規(guī)劃和學(xué)生會(huì)年度工作時(shí)間推進(jìn)表，宏觀把控，重點(diǎn)突破。第三，落實(shí)做細(xì)?，嵥榈墓ぷ鞲枰覀冴P(guān)注細(xì)節(jié)，從組織者和參與者角度多方位思考，從活動(dòng)開(kāi)始到結(jié)束的全過(guò)程思考，策劃、報(bào)道、總結(jié)、反思，善始善終。
在以后，秘書(shū)處和學(xué)生會(huì)也都有很多需要做。部門(mén)成員應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)地投身學(xué)生會(huì)的工作中，注重總結(jié)性，同時(shí)培養(yǎng)強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，避免被瑣事?tīng)孔∈帜_；加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)建工作，熔鑄學(xué)生會(huì)的文化，增進(jìn)部門(mén)間的交流，人性化工作；著手建立起更為完善的激勵(lì)懲處制度，保證學(xué)生會(huì)成員的積極性。
大學(xué)四年，近三年的時(shí)光都留給了學(xué)生會(huì)，獻(xiàn)給了秘書(shū)處。期間有過(guò)成績(jī)，離不開(kāi)大家；有過(guò)失誤，我責(zé)無(wú)旁貸。今天再看去年工作，悉數(shù)完成。那去年競(jìng)選里高于的夢(mèng)想呢？可能現(xiàn)實(shí)殘酷，可是誰(shuí)也不能否認(rèn)嘗試去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的努力。入則懇懇以盡忠，出則謙謙以自悔。始終如一，終始如一，回首來(lái)時(shí)路路雖辛苦卻滿(mǎn)足。盡力了，也便問(wèn)心無(wú)愧，至于夢(mèng)想成不成，果不果，就以俟來(lái)哲吧。
在過(guò)去的一年里，值得紀(jì)念的不僅是工作，更不能忘在奧場(chǎng)的孔明燈上寫(xiě)下“愿年年歲歲常相伴”；不能忘我們?cè)诤蠣?zhēng)渡，在動(dòng)物園看羊駝的欣喜；不能忘說(shuō)過(guò)的“雖然有些事煩惱無(wú)助，但我們有一起吃苦的幸?！?；不能忘表親家族的每一次感動(dòng)點(diǎn)滴。這里有的是朋友，是熱愛(ài)，有我最多的付出，最久的堅(jiān)持，的驕傲，不論過(guò)了多久，這里都是最珍貴的回憶，最珍愛(ài)的秘書(shū)處。
今天的述職，也是一個(gè)告別。在座的大家，有的可能與我共事一年，有的則是兩年甚至三年，感謝你們一直以來(lái)對(duì)我和秘書(shū)處工作的配合、支持和幫助；感謝我的副部、辛苦勞動(dòng)。我，沒(méi)有辜負(fù)時(shí)光；秘書(shū)處，沒(méi)有辜負(fù)期望；我們，沒(méi)有辜負(fù)夢(mèng)想。最后，祝愿我的信管秘書(shū)處，我們的信管學(xué)生會(huì)越來(lái)越好，我們，一直同在。謝謝。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇二
20_年_生會(huì)秘書(shū)處個(gè)人工作總結(jié)日子如同白駒過(guò)隙，回首間，一年的學(xué)生會(huì)生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開(kāi)始追思著我歷程的點(diǎn)滴，激動(dòng)過(guò)、開(kāi)心過(guò)，也迷茫過(guò)、痛苦過(guò)，不論得失與成敗，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見(jiàn)證著我的成長(zhǎng)，是我一生不可缺失的財(cái)富。以下是一年來(lái)我的個(gè)人工作總結(jié)范文報(bào)告：
憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西，有幸加入學(xué)生會(huì)，更使我有機(jī)會(huì)接觸更多的人和事，令我受益匪淺!回過(guò)頭來(lái)看看自己走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快了，而自己想做而又來(lái)不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會(huì)這塊令人矚目的平臺(tái)上所做的工作好好來(lái)個(gè)細(xì)致的總結(jié)終歸無(wú)言，心中隱匿的話(huà)語(yǔ)遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒(méi)有勇氣面對(duì)，過(guò)去的不能改變，總結(jié)終究還是要寫(xiě)的，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過(guò)去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認(rèn)識(shí)自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作。
“用心做事才能把事做對(duì)，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會(huì)時(shí)學(xué)長(zhǎng)在部門(mén)會(huì)議上說(shuō)的這句話(huà)。的確如此，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐我更深諳這話(huà)中的韻味。秘書(shū)除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱(chēng)為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土，用來(lái)斷的努力作養(yǎng)分料，用痛苦的磨練作陽(yáng)光，用辛勤的汗水作雨露。
在學(xué)生會(huì)工作一年，我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書(shū)處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(jué)(害怕)自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒(méi)有很積極的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去更好的完成……在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好20_x年_作計(jì)劃表，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇三
我很慶幸，在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面，能夠成為團(tuán)委秘書(shū)處的干事，能夠認(rèn)識(shí)這一群卡哇伊的同伴們，我只能說(shuō)：“我當(dāng)初沒(méi)選錯(cuò)!”
當(dāng)初，在多個(gè)部門(mén)徘徊不定，隨后參加了秘書(shū)處的第一次party，才知道，原來(lái)，這里聚集著這么多的精英人才，而且，大家都是那么的平易近人，“每一個(gè)部門(mén)都會(huì)鍛煉到你的能力，只要你堅(jiān)持下去!”于是乎，堅(jiān)持了，努力了，秘書(shū)處選我了!
在秘書(shū)處，除了做常規(guī)工作——周報(bào)表外，還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對(duì)于周報(bào)表，雖然還沒(méi)到爐火純青的地步，不過(guò)，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗(yàn)，我總覺(jué)得這版塊要?jiǎng)?chuàng)新是有點(diǎn)難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會(huì)上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來(lái)還可以在合作方式上進(jìn)行變動(dòng)交流!那時(shí)意識(shí)到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無(wú)力……在所有做過(guò)的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時(shí)候會(huì)由于空課表上信息的錯(cuò)誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對(duì)著一些無(wú)形的壓力，不得不承認(rèn)，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜?，我曾?jīng)試圖從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯(cuò)誤，當(dāng)你信心滿(mǎn)滿(mǎn)地拿著值班表通知每一位值班的同伴時(shí)，往往得到的是“對(duì)不起，我那時(shí)候沒(méi)空，請(qǐng)你幫我換一下班……”所以，我覺(jué)得不僅僅要細(xì)心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實(shí)踐部“蹲點(diǎn)”時(shí)，看到實(shí)踐部的師姐們對(duì)大家是那么的嚴(yán)厲，看到朋友們接到任務(wù)時(shí)扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時(shí)，幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來(lái)才醒悟過(guò)來(lái)，凡事還是先自己摸索，實(shí)在不行再求救!不過(guò)，說(shuō)到底，我還是比較喜歡秘書(shū)處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛(ài)的“90后”。
在寫(xiě)這份工作總結(jié)時(shí)，我跟懿倩說(shuō)：“我覺(jué)得自己不是在寫(xiě)工作總結(jié)，而是在寫(xiě)懺悔錄……”原來(lái)自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯(cuò)誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說(shuō)過(guò)“不要害怕犯同樣的錯(cuò)誤”，也有人說(shuō)過(guò)“大學(xué)就是讓你犯錯(cuò)的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯(cuò)誤，因此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：1、要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，有時(shí)細(xì)節(jié)掌握著全局;2、要多多與同伴們交流，增進(jìn)感情，提高凝聚力;3、要時(shí)刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經(jīng)看到過(guò)這么一句話(huà)：馬不停蹄的錯(cuò)過(guò)，輕而易舉的辜負(fù)，不知不覺(jué)的陌路。此時(shí)此刻，我在想，我錯(cuò)過(guò)了什么么?我辜負(fù)了誰(shuí)么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時(shí)間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機(jī)會(huì)，盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個(gè)人素質(zhì)了，包括時(shí)間觀念、禮儀等等問(wèn)題。大家伙一起加油努力吧!
春秋輪回，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)寒冷刺骨的冬天。不覺(jué)已是學(xué)期之末了，自從進(jìn)入了大學(xué)這個(gè)校園后，我學(xué)到了太多的東西，特別是有幸加入了學(xué)生會(huì)，是我有機(jī)會(huì)接觸了更多的人與事，令我受益匪淺?；厥组g，原來(lái)自己進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后終于成為了系學(xué)生會(huì)的一名成員，在秘書(shū)處從事理事工作，通過(guò)不斷分析得與失，成與敗，不斷鍛煉，提升了自己的能力，自己正于逐步成長(zhǎng)，從不適應(yīng)到適應(yīng)，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收獲的都很多很多。
一、首先了解了秘書(shū)處的工作職能，熟悉理事應(yīng)做好的工作。我積極配合部長(zhǎng)處理秘書(shū)處的統(tǒng)籌工作，認(rèn)真向他們學(xué)習(xí)了通知的書(shū)寫(xiě)，發(fā)通知時(shí)的注意事項(xiàng)，寫(xiě)活動(dòng)策劃方案的格式以及會(huì)議記錄的格式，完成與各部門(mén)與班級(jí)的上傳下達(dá)工作，分配各部工作，配合活動(dòng)中各部的任務(wù)。秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要。本學(xué)期在秘書(shū)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二、院運(yùn)會(huì)，在女子100米跑與女子4×100米跑，我都踴躍報(bào)名去當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，并在女子100米跑步取得了總決賽第8名，女子4×100米跑步獲得總決賽第3名。在院運(yùn)會(huì)期間，秘書(shū)處主要負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)動(dòng)員的接引工作，以及通知各部門(mén)的工作人員和參賽的運(yùn)動(dòng)員。
三、由體育部主辦的國(guó)貿(mào)系“3v3”籃球比賽中，我們秘書(shū)處做到了通知的上傳下達(dá)及計(jì)分人員的工作。自己也積極報(bào)名了國(guó)貿(mào)系“3v3”的女籃比賽，并參加了系女籃球員的選拔并成為系女籃運(yùn)動(dòng)員。
四、積極參加國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)干部的講座培訓(xùn)，以及野外素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
五、在7所高校巡回演唱會(huì)、國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)、圣誕晚會(huì)中都積極跟著主席出任務(wù)。在國(guó)貿(mào)系聯(lián)歡晚會(huì)中我部門(mén)主要負(fù)責(zé)嘉賓的簽到以及場(chǎng)地劃分和對(duì)各系部邀請(qǐng)函的發(fā)放。
六、此學(xué)期本人也負(fù)責(zé)了“健康作息、文明上網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目，自己也積極參與了此次征文比賽。
八、做好了系部對(duì)各班級(jí)通知的下發(fā)以及班長(zhǎng)通知的工作。
秋去冬來(lái)，時(shí)間過(guò)得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺(jué)得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。對(duì)“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的理解。作為一名學(xué)生會(huì)成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個(gè)集體，是學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管一學(xué)期的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，學(xué)生會(huì)讓我大學(xué)生活的開(kāi)始有了不一樣的色彩，感謝學(xué)生會(huì)給我這次鍛煉自我，提高自我的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)充滿(mǎn)信心，充滿(mǎn)希望，鼓足勇氣勇敢的走下去。在此，我衷心祝愿國(guó)貿(mào)系學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更精彩!
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇四
我是在去年7月份正式走上工作崗位的，主要從事辦公室秘書(shū)工作。作為一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到"五勤"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。9個(gè)月來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持與配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面能力也得到了一定的提高?，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
剛參加工作的時(shí)候，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了南網(wǎng)方略與企業(yè)文化。南網(wǎng)方略是公司的治企章法，深刻理解它的內(nèi)涵，能更好的指導(dǎo)我們的工作。其實(shí)是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)道德品質(zhì)和工作能力都得提高。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
三、端正態(tài)度，擺正位置。
本人工作態(tài)度端正，工作熱情高，始終保持謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度。工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。每次虛心向部門(mén)主任請(qǐng)教的時(shí)候，他們都能熱情細(xì)心地給我解答，有助于我更快的適應(yīng)工作崗位。生活中，堅(jiān)持正直謙虛樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。
四、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重。雖然我還沒(méi)有加入中國(guó)共產(chǎn)黨，但在工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失。嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象?？偨Y(jié)這幾個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一是了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要；二是有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有些工作做的還不夠完善；三是工作不夠細(xì)心，有時(shí)會(huì)因?yàn)榇中亩霈F(xiàn)一些小錯(cuò)誤；四是工作效率還有待提高。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使各方面的能力在較短的時(shí)間內(nèi)邁上一個(gè)新臺(tái)階，以適應(yīng)崗位的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
四、存在的問(wèn)題及打算。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇五
本人于20xx年入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近x年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：
第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職xx來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我心中牢固樹(shù)立了的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門(mén)的聯(lián)系，加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
工作職責(zé)履行情況：
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門(mén)傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?，在第九年，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見(jiàn)。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專(zhuān)業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢(qián)是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇六
20xx年很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德，學(xué)院秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
（2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作，個(gè)人總結(jié)《學(xué)院秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)》。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇七
一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性；作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。
4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格而努力奮斗。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇八
今年來(lái)到銷(xiāo)售部工作，在這工作將近__個(gè)月了，時(shí)間很快，轉(zhuǎn)眼間就要臨近年終了。這七個(gè)月里收獲很大，除了一些每天基本做的資料都熟練掌握外，__月份第一次參與本項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，今年工作的這段時(shí)間各方面都得到了鍛煉與提升，工作起來(lái)順暢了很多。下面是我今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。
入職前由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)一周的精心栽培，學(xué)習(xí)了一些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和銷(xiāo)售秘書(shū)的工作職責(zé)。在我入職前一直是銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售主管做每天的各種工作報(bào)表，銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售主管一直都比較忙，入職后邊學(xué)習(xí)邊工作，不懂或不知道的虛心請(qǐng)教。
根據(jù)項(xiàng)目的要求，__年至__年的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)電子數(shù)據(jù)都已經(jīng)全部輸入電腦備案。后期每天堅(jiān)持錄入電子來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)，始終保持電子版與紙質(zhì)版數(shù)據(jù)一致。
從__月份開(kāi)始，每月月底與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售具體數(shù)據(jù)、各置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)月任務(wù)完成情況，每月的具體銷(xiāo)售情況一目了然，__年至今銷(xiāo)售額__元，回款額__元。
上半年客戶(hù)所簽訂的購(gòu)房協(xié)議集中歸放、業(yè)主資料不全。__月中旬是中秋佳節(jié)，工程也正式開(kāi)始動(dòng)工，經(jīng)理利用給業(yè)主發(fā)中秋禮品宣傳辦理__樓vip卡的同時(shí)搜集了已購(gòu)房業(yè)主的資料。經(jīng)過(guò)一戶(hù)一檔的整理，上半年業(yè)主所簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議已經(jīng)全部歸檔。后期簽訂的每一份協(xié)議都仔細(xì)核對(duì)并將客戶(hù)基本資料信息電子登記備案，監(jiān)督置業(yè)顧問(wèn)正確無(wú)誤的填寫(xiě)銷(xiāo)控及協(xié)議編號(hào)。
__項(xiàng)目于__月份開(kāi)盤(pán)，雖然當(dāng)時(shí)還不太了解開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的具體程序，但經(jīng)過(guò)協(xié)助__項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的同時(shí)，也是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的過(guò)程。開(kāi)盤(pán)的大概流程、資料的準(zhǔn)備工作、注意事項(xiàng)，都略微有了一些了解。
__月份也親身參與了本項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的客戶(hù)積累，vip會(huì)員卡辦理了__張。活動(dòng)于__月__日進(jìn)行的。在緊張又忙碌的活動(dòng)中，同事之間團(tuán)結(jié)互助，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的默契配合下，成交了__套，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。能夠在這樣一個(gè)和諧有氛圍的團(tuán)隊(duì)中工作我感到很幸運(yùn)。
總的來(lái)說(shuō)在銷(xiāo)售秘書(shū)這個(gè)崗位上，聽(tīng)上去很簡(jiǎn)單的一份工作，其實(shí)所接觸到的面很廣，__個(gè)月的時(shí)間工作下來(lái)，也總結(jié)出了工作中需要提升的地方：
一是方面是關(guān)于月底的部分房款臺(tái)賬、vip未選房源客戶(hù)退款問(wèn)題。資金有困難的客戶(hù)或vip未選到合適房源客戶(hù)，定房客戶(hù)不能按照定金協(xié)議的規(guī)定期限內(nèi)付完首付款，但是當(dāng)月財(cái)務(wù)結(jié)賬前都會(huì)交一部分，寫(xiě)份延期申請(qǐng)。這些客戶(hù)所交的部分房款沒(méi)有記錄，置業(yè)顧問(wèn)帶著客戶(hù)直接去財(cái)務(wù)交部分房款，沒(méi)有正式收據(jù)，月底與財(cái)務(wù)對(duì)賬時(shí)會(huì)有些出入。今后一定與置業(yè)顧問(wèn)配合把每月的全部收入款房款和辦理會(huì)員卡未選到合適房源客戶(hù)記入一份臺(tái)賬，有利于月底核對(duì)數(shù)據(jù)。
另一方面是個(gè)人心理素質(zhì)方面，有待提升。__月份調(diào)到出納幫了兩天忙，第一次接觸到出納的工作，感覺(jué)有些緊張，畢竟是跟錢(qián)打交道，很害怕出錯(cuò)。有時(shí)候工作忙了，心理就特別著急。經(jīng)理將大廳內(nèi)的綠植交由我打理就是為了培養(yǎng)我的耐心與素養(yǎng)。細(xì)節(jié)決定成敗，這份工作最重要的就是細(xì)心與耐心，良好的心理素質(zhì)是這份職業(yè)的基礎(chǔ)，所以在隨著工作時(shí)間的不斷增長(zhǎng)，明年一定要培養(yǎng)出較好的心理素質(zhì)。將我各方面工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇九
秘書(shū)的角色變化得很快，秘書(shū)不再是打字員或是辦事員，怎么寫(xiě)秘書(shū)的個(gè)工作總結(jié)呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于秘書(shū)工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
20xx年1至11個(gè)月，我在xx縣政府辦公室秘書(shū)崗位工作，工作期間，認(rèn)真履行職能職責(zé)，積極努力，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，得到了政府辦公室干部職工的認(rèn)可。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義理論、黨的及十八以來(lái)的講話(huà)精神、xx屆三中全會(huì)精神及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，還虛心向老同志學(xué)習(xí)，誠(chéng)懇向周?chē)氯〗?jīng)，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，靜心思考一些問(wèn)題，理清工作思路，從而通過(guò)個(gè)人工作要求的定位和工作環(huán)境的適應(yīng)，提高了個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)了政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。
二、注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己。
不斷提升自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己。平時(shí)，注重黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，做到不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該去的地方不去。努力當(dāng)好助手參謀角色，積極開(kāi)展工作，切實(shí)維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)。并堅(jiān)持以身作則，以誠(chéng)待人，樹(shù)立良好的新形象。
三、理清工作思路，做好本職工作。
(一)著力做好綜合工作。認(rèn)真撰寫(xiě)各種材料、文件，11個(gè)月里共起草領(lǐng)導(dǎo)。
講話(huà)稿。
近60余篇，文字量達(dá)2萬(wàn)余字;制發(fā)辦公室文件30余份，文字量達(dá)1萬(wàn)余字;工作匯報(bào)等其他材料20余份，文字量達(dá)1.5萬(wàn)余字，保證了政府決策的及時(shí)下達(dá)和貫徹實(shí)施。認(rèn)真做好政府各類(lèi)會(huì)議的記錄工作。
(二)認(rèn)真做好文秘工作。無(wú)論是印信管理、文件傳遞，還是會(huì)議通知、會(huì)議準(zhǔn)備，都做到妥善處理，及時(shí)高效，起到了溝通上下、聯(lián)系左右的紐帶作用。11個(gè)月里，共收部門(mén)文件160余份，無(wú)丟失，無(wú)破損，充分發(fā)揮了公文作用，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。
(三)深入開(kāi)展調(diào)研工作。該同志陪同政府領(lǐng)導(dǎo)深入基層2次，共走訪(fǎng)行政村2個(gè)，農(nóng)戶(hù)16戶(hù);同時(shí)，圍繞熱點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。11個(gè)月里，報(bào)送調(diào)研文章2篇，報(bào)調(diào)研材料6份。
(四)努力做好督辦工作。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)指示安排及重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行密切關(guān)注，并敦促有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(mén)加快工作進(jìn)度，為各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成起到了積極作用。辦理政府領(lǐng)導(dǎo)批示的上訪(fǎng)件3件，做到了事事有著落，件件有回音。通過(guò)開(kāi)展督辦催辦工作，有力地促進(jìn)了政府的重要工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的有力推進(jìn)。
(五)積極做好信息工作。11個(gè)月里，共報(bào)送信息40多條，便于縣領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，拓寬了領(lǐng)導(dǎo)捕捉信息渠道，做到了上情下達(dá)。
20xx年12月18日，我從xx縣政府辦公室調(diào)至xx市委老干部局工作，為此我感動(dòng)萬(wàn)分榮幸，也倍感珍惜。作為市委老干部局的一名新兵，無(wú)論是工作內(nèi)容、工作形式，還是工作對(duì)象，對(duì)我來(lái)說(shuō)都是相對(duì)陌生的，尤其是在市級(jí)部門(mén)工作和服務(wù)，是一個(gè)跨越，更是一個(gè)挑戰(zhàn)。為此，面對(duì)新的要求，當(dāng)前我的首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，盡快熟悉情況，掌握有關(guān)政策，迅速轉(zhuǎn)變工作角色，在局領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，扎扎實(shí)實(shí)抓實(shí)每項(xiàng)工作，力爭(zhēng)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。1個(gè)月時(shí)間以來(lái)，我主要從幾個(gè)方面的作了努力。
(一)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為盡快熟悉情況，及早適應(yīng)工作崗位，全面進(jìn)入工作角色，我積極主動(dòng)向局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向身邊同事學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下老干部工作的文件精神，學(xué)習(xí)老干部工作相關(guān)政策文件，學(xué)習(xí)良好的工作方法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中不斷修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修養(yǎng)和理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。
(二)努力轉(zhuǎn)換角色。為盡快勝任工作，爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)順利開(kāi)展工作，我把對(duì)老干部的愛(ài)心和對(duì)老干部工作的責(zé)任心擺在首位，激發(fā)干好老干事業(yè)的熱情，在挑戰(zhàn)和壓力面前，不氣餒，更不泄氣，調(diào)整好心態(tài)，進(jìn)一步增強(qiáng)自信心，想辦法變壓力為動(dòng)力，嚴(yán)格要求自己，積極認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)完成好各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)注重團(tuán)結(jié)，處理好與同事之間的關(guān)系，不說(shuō)影響團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做影響團(tuán)結(jié)的事，融入集體融入團(tuán)隊(duì)。
(三)努力理清思路。為理清工作思路，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，較好的完成各項(xiàng)工作，我深刻剖析秘書(shū)工作與老干部工作的區(qū)別性與關(guān)聯(lián)性，突破秘書(shū)工作的求全不精的怪圈，強(qiáng)化秘書(shū)工作的服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)老干部工作的重要性，精讀熟記相關(guān)老干部政策，逐步提升寫(xiě)作能力，將業(yè)務(wù)做專(zhuān)做精，在此基礎(chǔ)上不斷擴(kuò)展新的知識(shí)面，提高知識(shí)儲(chǔ)備，靜心深入思考，為開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面做好準(zhǔn)備。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，一年來(lái)，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為中心總體。
工作計(jì)劃。
的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將。
如下：
一、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)的提高。
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進(jìn)的觀念，與為的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開(kāi)的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆三中、五中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí)，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時(shí)，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團(tuán)結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書(shū)本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí)，除了忙日常工作外，還不斷讀書(shū)學(xué)習(xí)，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了大家的支持，落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)。
要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯(cuò)，有始有終，工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過(guò)程中，嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí)，按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。本人能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫(xiě)中心各項(xiàng)管理制度和綜合科。
崗位職責(zé)。
等，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，年初進(jìn)入中心工作以來(lái)，集中精力編寫(xiě)了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴(yán)格遵守秘書(shū)工作的原則，即保密，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準(zhǔn)確，辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí)、高效，保證效率有序運(yùn)行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€(gè)“一要能‘秘’，二要會(huì)‘書(shū)’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足。
本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書(shū)人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個(gè)數(shù)字都記不錯(cuò)，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動(dòng);既要有繡花那么精細(xì)的耐性，又要有連隊(duì)指揮員那樣鋪排得開(kāi)的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，
對(duì)聯(lián)。
網(wǎng)收費(fèi)工作沒(méi)有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘是一項(xiàng)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，細(xì)心，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向。
注意多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長(zhǎng)，提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，日常工作要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
平時(shí)多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十
1、日常來(lái)訪(fǎng)招待注意事項(xiàng)：
2、商務(wù)宴請(qǐng)接待：
注意事項(xiàng)：訂餐訂房，要熟悉各酒店飯店特色，菜品特色，價(jià)格，地址，聯(lián)系方式提前熟悉酒店飯店環(huán)境，周到禮貌的引導(dǎo)賓客，點(diǎn)餐時(shí)注意菜品價(jià)格及菜肴搭配，結(jié)賬前注意核對(duì)菜單，既要大方周到，又要節(jié)約成本注意敬酒時(shí)起身站立，賓客沒(méi)坐下之前不要坐下來(lái)注意茶水，酒水，飲料的添加。
吃飯時(shí)盡量融入其中，學(xué)會(huì)陪吃的藝術(shù)
注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度語(yǔ)氣，表情及肢體語(yǔ)言。做到大方得體，不卑不亢。
1、一般業(yè)務(wù)會(huì)談
做好會(huì)議記錄，資料準(zhǔn)備充分(包括通訊錄，名片等可能用到的資料)，注意會(huì)談中的細(xì)節(jié)，如提前到達(dá)會(huì)談地點(diǎn)，弄清各方面的狀況(如路線(xiàn))為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，隨身攜帶自己及領(lǐng)導(dǎo)的名片(以防領(lǐng)導(dǎo)忘記)，交換名片時(shí)注重禮儀。會(huì)談完畢聯(lián)系司機(jī)，核實(shí)領(lǐng)導(dǎo)行程安排。會(huì)談之后注意對(duì)會(huì)談結(jié)果及相關(guān)資料的資料，做好文檔保存，事情催辦及協(xié)調(diào)工作。
2、合作洽談會(huì)議
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料，盡可能詳細(xì)，隨身備好領(lǐng)帶名片。
提前檢查會(huì)議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等。
做好會(huì)談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車(chē)牌號(hào)等。
會(huì)談進(jìn)行時(shí)，做好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后，擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道，督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn)，應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場(chǎng)地設(shè)施的布置及設(shè)備狀況了，出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門(mén)，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))。
3、重要會(huì)議
做好會(huì)議接待工作：包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫(xiě)，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細(xì)目表等，計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí)，確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)。
商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面、
日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)流程流程)、
包括衛(wèi)生整理，工作匯報(bào)等五、提醒備忘事宜。如接待外賓是，提前告知各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十一
秘書(shū)的工作內(nèi)容可謂是千頭萬(wàn)緒，從事該工作的人除了需要具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還需要高度的細(xì)心和責(zé)任感覺(jué)，工作總結(jié)也是必不可少。今天小編在這給大家整理了秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)范文2019，接下來(lái)隨著小編一起來(lái)看看吧!
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來(lái)，我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等，逐步提高了自己的素質(zhì)，為能夠更好地做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為一名共產(chǎn)黨員，進(jìn)一步了解我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、社會(huì)形勢(shì)、科技教育以及政府在社會(huì)的地位和作用。認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，與領(lǐng)導(dǎo)與組織當(dāng)好參謀助手，保持高度一致。通過(guò)全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識(shí)面，從意識(shí)領(lǐng)域到認(rèn)識(shí)領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍，熱情搞好服務(wù)，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
寫(xiě)作是秘書(shū)的重要職能，工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫(xiě)作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，不能說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不能寫(xiě)的事不寫(xiě)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有益的事要大力吹捧，對(duì)百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說(shuō)，謊言千遍成真理，真理千遍成謊言，我充分利用手中的筆，為報(bào)刊雜志投了一篇又一篇“紀(jì)實(shí)報(bào)道”，宣揚(yáng)了領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)，也完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，一舉兩得。
政府工作做的是表面文章，宣揚(yáng)的是正面報(bào)道，落實(shí)的是泡沫經(jīng)濟(jì)，鎮(zhèn)壓的是百姓疾苦。哄死人不償命，工作中，我以推心置腹的話(huà)來(lái)暖人，以虛情假意的話(huà)來(lái)騙人，以坦誠(chéng)實(shí)在的話(huà)來(lái)感人，及時(shí)了解情況，面對(duì)群眾意見(jiàn)，耐心解釋?zhuān)喾絽f(xié)調(diào)，一葉彰目，以少數(shù)和服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則來(lái)教育群眾，使他們一方面在認(rèn)識(shí)里有了依靠，另一方面在盼望里等待希望，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿(mǎn)意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)。
毛澤東說(shuō)，實(shí)踐是衡量真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū)，解領(lǐng)導(dǎo)之急，刻不容緩，領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，志得意滿(mǎn)。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，充分發(fā)揮秘書(shū)職能，全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)要的是業(yè)績(jī)，玩的是享受，掌握每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)好是做秘書(shū)的必備科目之一，為此，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，對(duì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分了三六九等，認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，投其所好，針?shù)h相對(duì)，萬(wàn)無(wú)一失，不僅使領(lǐng)導(dǎo)在工作中游刃有余，而且在玩樂(lè)中盡顯本色，為領(lǐng)導(dǎo)在新形式下更好地發(fā)揮一技之長(zhǎng)，適應(yīng)新社會(huì)做出更大努力。
領(lǐng)導(dǎo)做得好不好，秘書(shū)是關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)代表黨，代表廣大群眾形象，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)光了，群眾也就風(fēng)光了，這樣在兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)上也有一席之地，所謂將熊熊一個(gè)，兵熊熊一窩就是這個(gè)道理，所以，要讓領(lǐng)導(dǎo)盡顯英雄本色，出人頭地，才能更好地爭(zhēng)取國(guó)家資金利用，發(fā)展本地區(qū)建設(shè)。國(guó)家最不缺的是錢(qián)，如何花是領(lǐng)導(dǎo)的事，一個(gè)不會(huì)花錢(qián)的領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)成為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)，所以我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息，積極諫言，以身作則，為領(lǐng)導(dǎo)拓展消費(fèi)領(lǐng)域作出更大貢獻(xiàn)，不僅為國(guó)家gdp增長(zhǎng)做了貢獻(xiàn)，也為領(lǐng)導(dǎo)拓寬了思路，一方面活躍了地方經(jīng)濟(jì)，另一方面也解決了就業(yè)壓力。
四、規(guī)范辦事程序，做好日常性工作。
秘書(shū)的工作可謂千頭萬(wàn)緒，零星繁瑣，真抓實(shí)干，求真務(wù)實(shí)。對(duì)于不同的人要做到不同對(duì)待，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，朝九晚五，特別是對(duì)群眾性工作不能大意麻痹，照章辦事，杜絕靈活運(yùn)用而促長(zhǎng)不正之風(fēng)，要讓群眾做到有章可循，有規(guī)可依。
按時(shí)上下班，全面與死角相結(jié)合，對(duì)于態(tài)度惡劣的，立即向上級(jí)反映，利用法律武器捍衛(wèi)政府形象，為和諧社會(huì)驅(qū)逐不良之風(fēng)，為地方建設(shè)保一方安靜。
秘書(shū)工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、公路工程工作總結(jié)、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平。
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話(huà)、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問(wèn)題，體現(xiàn)出水準(zhǔn)，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我局實(shí)際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫(xiě)了《項(xiàng)目部技術(shù)工作總結(jié)》的工作文稿，該篇文稿也被市委辦《***》以專(zhuān)刊進(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三年來(lái)，辦公室共起草各類(lèi)政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過(guò)目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無(wú)失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、職業(yè)技術(shù)工作總結(jié)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、石油技師工作總結(jié)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測(cè)試工程師工作總結(jié)、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
本人剛從事秘書(shū)職位不久，準(zhǔn)備從一個(gè)新人的角度對(duì)剛從事一段時(shí)間的秘書(shū)工作作一個(gè)總結(jié)。希望在以后的職業(yè)生涯中能夠做到：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。首先，主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，除了通過(guò)電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外，還注重學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍，用先進(jìn)的思想理論武裝自己，自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次，注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會(huì)主義榮辱觀，恪守職業(yè)道德，努力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終，樹(shù)立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉，本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)做好本職工作。
作為一名秘書(shū)崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
三、做好日常事務(wù)。
學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作。
1.負(fù)責(zé)公文管理工作。做好下發(fā)的各類(lèi)公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作，及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類(lèi)文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。
2.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排，做好各類(lèi)會(huì)議的籌備、記錄等工作。
3.做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作，主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類(lèi)活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作、管理學(xué)部的日常支出;、發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類(lèi)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資、及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類(lèi)事務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我對(duì)秘書(shū)工作有了更深入的了解，工作能力也有了相應(yīng)提升。工作期間，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，較好完成了辦公室各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、市委、市政府會(huì)議紀(jì)要如期回復(fù)。
今年共接到市委常委會(huì)議、市政府專(zhuān)題辦公會(huì)議、市長(zhǎng)辦公會(huì)議、2019年政府工作報(bào)告等要求落實(shí)的事項(xiàng)20余次，均與相關(guān)科室溝通跟進(jìn)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后第一時(shí)間予以回復(fù)或更新，確保了市委市政府政令的暢通。
二、各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范修訂完善。
經(jīng)征求各科室意見(jiàn)后，上黨組會(huì)討論通過(guò)并于4月27日印發(fā)《xx局工作規(guī)則》、《xx局“xxx”議事制度》等15項(xiàng)制度，針對(duì)局內(nèi)議事規(guī)則、公文處理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明確具體細(xì)則，使干部職工做到有章可循、有規(guī)可依，克服隨意性和盲目性，既提高工作質(zhì)量和效率，又有效地規(guī)范了全體工作人員的行為，保證了各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、印章規(guī)范管理。
嚴(yán)格按照制度“先簽批，后使用”規(guī)定，規(guī)范登記印章使用次數(shù)。
四、會(huì)議、活動(dòng)精心組織。
全年共組織專(zhuān)題、學(xué)習(xí)會(huì)議50余次，組織ppp知識(shí)學(xué)習(xí)、消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)、文明創(chuàng)建、觀影等活動(dòng)30余次。針對(duì)會(huì)議、活動(dòng)開(kāi)展，做好圖片拍攝、文字記錄、簽到考勤等資料存檔工作。
五、宣傳信息報(bào)送數(shù)量提升。
通過(guò)加強(qiáng)信息考核，將信息宣傳任務(wù)分解至科室等措施，逐步提升信息報(bào)送量。信息采用量較去年有了一定進(jìn)展，明年仍需加大力度報(bào)送高質(zhì)量信息宣傳國(guó)資工作新舉措、新思路、新進(jìn)展。
六、考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
2月份擬訂各科室考核細(xì)則后經(jīng)局務(wù)會(huì)討論修改完善，并于3月6日干部職工大會(huì)上簽訂各科室2019年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。下半年市里下發(fā)全年目標(biāo)考核細(xì)則后，按工作內(nèi)容進(jìn)行分解并發(fā)文，及時(shí)跟進(jìn)各科室考核相關(guān)資料匯總工作。
七、下一步工作計(jì)劃。
1.精心辦文，提高效率。持續(xù)做好各類(lèi)公文的草擬、核稿、印刷等工作;做好各類(lèi)黨政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作，確保件件有落實(shí)，事事有回音;做好各類(lèi)黨政公文、黨務(wù)政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話(huà)通知內(nèi)容的匯報(bào)工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。進(jìn)一步加強(qiáng)同局內(nèi)部各科室的協(xié)調(diào)與溝通，互相支持，密切配合，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
3.信息宣傳，提高質(zhì)量。在市委、市政府兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。圍繞我局中心工作，突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效方面做文章，加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送，提高信息上報(bào)質(zhì)量。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，在學(xué)習(xí)中探索實(shí)踐，在實(shí)踐在領(lǐng)悟?qū)W習(xí)，腳踏實(shí)地，履職盡責(zé)，用奉獻(xiàn)、勤奮、好學(xué)幫助自己成為一個(gè)合格的秘書(shū)。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十二
摘要：本文簡(jiǎn)要分析了高等學(xué)校教學(xué)秘書(shū)矮具備的基本素質(zhì)和主要工作職責(zé)，根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)總結(jié)了做好高校教學(xué)秘書(shū)工作的要點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書(shū)工作職貴體會(huì)。
院系教學(xué)秘書(shū)是高校教學(xué)管理隊(duì)伍的重要成員，一名優(yōu)秀的教秘是院系和學(xué)校管理部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行教學(xué)管理決策的得力助手。教學(xué)在高校為重中之重的工作，教學(xué)管理的水平和質(zhì)量直接影響著教學(xué)工作的好壞，進(jìn)而影響高校的根本任務(wù)——人才培養(yǎng)。教學(xué)秘書(shū)高效細(xì)致的工作，是保證教學(xué)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，對(duì)維護(hù)高校教學(xué)秩序的建立與運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用，它是連接學(xué)校與學(xué)院之間、學(xué)院與學(xué)院之間、教師之間、師生之間教學(xué)活動(dòng)的橋梁和紐帶，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息和改善關(guān)系的作用。因此，教學(xué)秘書(shū)工作政策性、業(yè)務(wù)性、服務(wù)性、時(shí)間性強(qiáng)，工作繁雜，責(zé)任重大。
1．1強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
工作責(zé)任大，內(nèi)容多，范圍廣，日常事務(wù)繁雜，這就要求教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。
1．2知識(shí)面廣。
教學(xué)秘書(shū)除掌握專(zhuān)業(yè)技能外，還應(yīng)了解一些相關(guān)的知識(shí)，如心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政管理學(xué)、高等學(xué)校管理學(xué)等科學(xué)理論，并用以指導(dǎo)工作實(shí)踐，才能從更廣闊的領(lǐng)域中為教學(xué)管理工作服務(wù)。
1．3善于利用各種高科技手段在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，辦公現(xiàn)代化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化深刻地改變著學(xué)校的教學(xué)管理模式。教學(xué)秘書(shū)的工作方式和服務(wù)手段也要發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，要適應(yīng)新形勢(shì)，掌握新技術(shù)。除了掌握windows操作系統(tǒng)、office文字和數(shù)據(jù)處理軟件、學(xué)校和院系的教學(xué)管理軟件、校園網(wǎng)外，還應(yīng)該掌握傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用，要掌握spss等統(tǒng)計(jì)軟件，能夠進(jìn)行熟練的文字處理，掌握應(yīng)用文寫(xiě)作知識(shí)、文書(shū)制作和文書(shū)處理知識(shí)、檔案保管知識(shí)、會(huì)議組織知識(shí)等。
1．4應(yīng)該有健全的心理素質(zhì)。
教學(xué)秘書(shū)地位特殊，角色復(fù)雜。因此，教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該具備較高的心理素質(zhì)水平，既要有高度的責(zé)任感和自信心，能主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境的變化，又要有良好的情緒狀態(tài)，做到情緒穩(wěn)定、樂(lè)觀向上，不感情用事，還應(yīng)該有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，能自覺(jué)地克服困難，對(duì)挫折、失敗有足夠的應(yīng)對(duì)勇氣和信心。要做到正確的認(rèn)識(shí)自己和評(píng)價(jià)自己，具有較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
教學(xué)秘書(shū)的工作頭緒極為繁雜，要做好這些工作，就要求教學(xué)秘書(shū)了解自己的職責(zé)范圍，并把這些工作予以細(xì)化，做到心中有數(shù)。
教學(xué)秘書(shū)要將上級(jí)教學(xué)管理部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及相關(guān)規(guī)定，原原本本地傳達(dá)給學(xué)院各教研室、各位教師以及全院學(xué)生，使教學(xué)工作井然有序。比如，學(xué)校教學(xué)任務(wù)落實(shí)，學(xué)校教學(xué)檢查的通知，學(xué)生選課通知，英語(yǔ)四、六級(jí)考試通知，補(bǔ)考通知，期中、期末考試安排等，都必須及時(shí)地通知到教師和學(xué)生。
學(xué)管理工作每學(xué)期開(kāi)學(xué)初，教學(xué)秘書(shū)要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查教師的備課、上課的到位情況，每學(xué)期期中要協(xié)助學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)業(yè)主任進(jìn)行期中教學(xué)檢查、調(diào)研，如每門(mén)課程是否按授課計(jì)劃進(jìn)行講授、學(xué)生對(duì)教學(xué)方方面面的意見(jiàn)，再寫(xiě)出詳細(xì)的期中檢查報(bào)告送教務(wù)處。確定每星期一個(gè)固定時(shí)間召開(kāi)教秘和各班學(xué)委的例會(huì)，除了布置教學(xué)中的一些任務(wù)還要聽(tīng)取學(xué)委的各種情況匯報(bào)，每次會(huì)議都緊張而又充實(shí)，成為最能解決實(shí)際問(wèn)題的一種途徑。這些工作大都是在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行，但教學(xué)秘書(shū)是具體的執(zhí)行者，實(shí)踐著領(lǐng)導(dǎo)的決策，責(zé)任可謂重大。
材征訂；課程表；各學(xué)期考試試卷整理、歸檔；補(bǔ)考、重修考試學(xué)生四、六級(jí)考試；計(jì)算機(jī)等其他考試；期末成績(jī)；學(xué)籍異動(dòng)材料；學(xué)籍處理統(tǒng)計(jì)；學(xué)籍檔案；學(xué)生獲獎(jiǎng)材料；學(xué)生處分材料；畢業(yè)生資格審查；畢業(yè)生電子學(xué)籍；畢業(yè)論文整理、歸檔；畢業(yè)重修統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)重修試卷；畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查；畢業(yè)生證書(shū)發(fā)放；實(shí)習(xí)教育；學(xué)生座談會(huì)記錄等。教師方面：教學(xué)、實(shí)驗(yàn)大綱；專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃；專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃調(diào)整；教學(xué)任務(wù)安排；教師課表；教學(xué)日歷；調(diào)、停課；考試、考查安排；教師各學(xué)期考試試卷收集；教師工作量統(tǒng)計(jì)；教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估；教師教學(xué)獎(jiǎng)申報(bào)與審批；教師獲取獎(jiǎng)勵(lì)與處分的材料等。其他方面：精品課程建設(shè)；教學(xué)、實(shí)驗(yàn)改革項(xiàng)目；品牌、特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)；教學(xué)成果獎(jiǎng)申報(bào)與審批；重點(diǎn)教材申報(bào)與審批，申報(bào)新專(zhuān)業(yè)；教學(xué)評(píng)估；教改、教學(xué)會(huì)議記錄，期中教學(xué)檢查；教學(xué)文件下達(dá)及歸檔；教學(xué)通知下達(dá)及歸檔；教學(xué)情況通報(bào)；教務(wù)系統(tǒng)；各類(lèi)表格等。以上看似只針對(duì)某一人，某一方面，但要想做好每一件事，都要從方方面面進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
本依據(jù)，保證教學(xué)管理順利進(jìn)行。第二，教學(xué)日歷、教學(xué)進(jìn)度表、教學(xué)課表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提供日常教學(xué)信息，便于安排聽(tīng)課等教學(xué)檢查督導(dǎo)活動(dòng)。第三，學(xué)生名冊(cè)、學(xué)生檔案．學(xué)生成績(jī)表等，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師提供學(xué)生的全部資料，以使教師在教學(xué)中全面地掌握學(xué)生的情況，更有效地因材施教、教書(shū)育人。第四，過(guò)往的試卷、課程論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)材料、畢業(yè)論文，等等，作為資料參考和本科教學(xué)評(píng)估的原始資料。這些材料聽(tīng)起來(lái)枯燥無(wú)味，可是在一個(gè)教秘的手中這些抽象枯燥的材料就是建筑教學(xué)大廈的金磚銀瓦，有了它們，我們學(xué)校的教學(xué)才那么生動(dòng)、有序，我們的學(xué)院才充滿(mǎn)書(shū)香。也正因?yàn)橛辛怂鼈?，我們學(xué)校這趟高速行進(jìn)的列車(chē)才能在育人的大道上暢通無(wú)阻。
院系一級(jí)教學(xué)管理機(jī)構(gòu)是學(xué)校整個(gè)教學(xué)管理系統(tǒng)中承上啟下的一級(jí)機(jī)構(gòu)，它在校教學(xué)管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)本系的教師和學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行具體的組織管理。本人通過(guò)實(shí)踐認(rèn)識(shí)到，要想做好院系教學(xué)秘書(shū)工作，必須清楚認(rèn)識(shí)以下幾個(gè)方面。
教學(xué)秘書(shū)的工作涉及本院的全部教學(xué)工作，既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理教學(xué)，又要處理教學(xué)方面的具體事務(wù)，協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，還要完成教務(wù)任務(wù)。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十三
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。下面小編給大家?guī)?lái)的是2019秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)范文四篇，歡迎大家閱讀參考!
從事文秘方面的工作，作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠(chéng)心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個(gè)月來(lái)，我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中，嚴(yán)于律己，克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面，我就這5個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外，我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛?cè)刖謺r(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)，我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教，把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個(gè)月以來(lái)，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步，較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界，做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
作為辦公室秘書(shū)，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。一年來(lái)，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問(wèn)題。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)秘書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之，總結(jié)5個(gè)月以來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過(guò)困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己。
辦公室工作涉及面廣，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無(wú)法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
二、日常工作。
辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，即接好每一個(gè)電話(huà)，接待好每一個(gè)來(lái)辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個(gè)記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。只有這樣，在相對(duì)繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類(lèi)會(huì)務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議和集中活動(dòng)，無(wú)論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二是理順頭緒，做到“事無(wú)巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門(mén)相對(duì)要繁瑣，有時(shí)候電話(huà)通知會(huì)議或者領(lǐng)取文件就會(huì)打一兩個(gè)小時(shí)，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會(huì)議的籌備及后勤保障等。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門(mén)報(bào)送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購(gòu)買(mǎi)等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對(duì)各種文件及時(shí)收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價(jià)值的文書(shū)材料進(jìn)行整理、分類(lèi)、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時(shí)性工作。
三、工作中存在的不足。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動(dòng)性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話(huà)還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿(mǎn)意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
一、工作開(kāi)展及個(gè)人認(rèn)識(shí)。
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在這半年的試用期內(nèi)，遇到了幾次重要的會(huì)務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀考察，我都能夠積極配合做好文秘會(huì)務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén)，我遲疑了一會(huì)，實(shí)事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)，選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個(gè)中樞平臺(tái)多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向以前工作的同事請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí)，我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò)，解決工作中的燃眉問(wèn)題。
(三)堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù)。
為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會(huì)務(wù)。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門(mén)人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，草擬了公司各項(xiàng)行政制度，并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會(huì)議要求，不斷修改完善。在各項(xiàng)制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前，自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然，到現(xiàn)在為止，部分的規(guī)章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施，但是整個(gè)公司的運(yùn)作依然井然有序。
(四)嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因?yàn)閯傋呱仙鐣?huì)不久，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
二、存在的不足。
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規(guī)中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。文秘工作對(duì)行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候，容易處理不當(dāng)。
(二)對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和計(jì)劃性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
(三)文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
三、今后努力的方向。
(一)勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤。
必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
(三)善主動(dòng)、開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng)性的工作。
(四)慎保密、樹(shù)立良好工作習(xí)慣。
加強(qiáng)保密意識(shí)，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不亂說(shuō)，對(duì)同事不多說(shuō)，對(duì)外界不能說(shuō)的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝辦公室的同事們?cè)诟鱾€(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。
2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年，秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“參與政務(wù)，管好事物，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用，促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效、有力開(kāi)展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、抓好兩項(xiàng)中心工作，促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
(一)嚴(yán)抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn)。收文嚴(yán)把時(shí)效、保密關(guān)，高質(zhì)量、高效率做好上級(jí)和本市文件傳閱工作。落實(shí)文件登記、文件處理意見(jiàn)、以及文件傳閱分類(lèi)登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無(wú)周轉(zhuǎn)時(shí)間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)傳達(dá)各相關(guān)部門(mén)，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對(duì)后，秘書(shū)股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無(wú)誤后，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽意見(jiàn)。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽過(guò)程做好登記，實(shí)時(shí)掌握送簽文件動(dòng)態(tài)。文件簽閱完全后，秘書(shū)股完成編號(hào)和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無(wú)差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級(jí)來(lái)文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時(shí)整理并分類(lèi)歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類(lèi)文稿167件，共10505份，同時(shí)還及時(shí)無(wú)誤地做好了市委報(bào)刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實(shí)會(huì)務(wù)組織程序，確保會(huì)務(wù)工作零差錯(cuò)。
半年來(lái)，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的服務(wù)工作。會(huì)場(chǎng)安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時(shí)、高效，圓滿(mǎn)地完成了市委常委會(huì)、市委全會(huì)、四套班子例會(huì)、電視電話(huà)會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)71次。
省長(zhǎng)鹿心社一行來(lái)樂(lè)，為確保行程緊湊，保障領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間效益，秘書(shū)科同志多次實(shí)地預(yù)備考察，考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時(shí)性變動(dòng)，我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮，秘書(shū)科同志積極應(yīng)變，打了一場(chǎng)漂亮仗。
二、協(xié)調(diào)配合其他工作，服務(wù)好工作大局。
今年以來(lái)，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，把工作拆分、分步進(jìn)行，并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)，細(xì)心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴(yán)審核上報(bào)材料，按序整理，確保無(wú)漏差?，F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級(jí)文明城市政務(wù)組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報(bào)工作。同時(shí)，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報(bào)了全市受省部級(jí)以上表彰先進(jìn)單位和個(gè)人材料，報(bào)送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工，編寫(xiě)20xx年年鑒工作。另外，在年初，對(duì)去年全年的重要會(huì)議材料按次整理成冊(cè)，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號(hào)整理，無(wú)缺頁(yè)、少數(shù)。
收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線(xiàn)長(zhǎng)、任務(wù)重，工作涉及面廣，秘書(shū)科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò)，不懂的反復(fù)解釋、沒(méi)報(bào)的及時(shí)聯(lián)系。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，打造四能干部。
(一)積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)黨務(wù)工作。秘書(shū)股以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為目標(biāo)，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)”為黨建工作項(xiàng)目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，共走訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)20戶(hù)，并把三走進(jìn)活動(dòng)列入全辦績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，以走訪(fǎng)戶(hù)數(shù)為計(jì)量，深入推進(jìn)三走進(jìn)工作。在弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神活動(dòng)中，組織全辦黨員干部前往市長(zhǎng)途汽車(chē)站開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動(dòng)。切實(shí)抓好黨組織建設(shè)，強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度，充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學(xué)習(xí)計(jì)劃更為周詳，學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，秘書(shū)科兩名同志也是我辦寫(xiě)作小組成員。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十五
政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)我，全體成員的幫助我，從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫(xiě)了《關(guān)于在我區(qū)深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開(kāi)展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。
東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開(kāi)展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛(ài)衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)點(diǎn)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站更多文章常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開(kāi)大型會(huì)議或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽(tīng)群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評(píng)。
為做好秘書(shū)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、理論及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫(xiě)信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫(xiě)匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)26份，報(bào)送《xxx突出基層政權(quán)建設(shè)》、《xxx愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《xxx信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書(shū)后，堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。一年來(lái)，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備路子會(huì)議、上級(jí)視察、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)44次。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。三是細(xì)心接待。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長(zhǎng)程幼東帶隊(duì)的愛(ài)衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)秘書(shū)事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
秘書(shū)個(gè)人的工作總結(jié)篇十六
在擔(dān)任自律會(huì)秘書(shū)部副部長(zhǎng)的一年里，我一路走來(lái)。一路上，不是鮮花滿(mǎn)地，也不是荊棘密布，有的只是波濤不驚，緩坡小溪。工作中，我學(xué)會(huì)了怎樣為人處世;也學(xué)會(huì)了怎樣兼顧和諧本部門(mén)的工作;更學(xué)會(huì)了怎樣處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。兩位師姐的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支撐與信任，讓我獲益匪淺，我真的十分感謝他們。下面重要是我感到自己這一年來(lái)做得比較好的幾點(diǎn)：
1、在自己的崗位上做好自身的本職工作，大體上順利地完成了老師與師姐交給的各項(xiàng)任務(wù)。例如在《學(xué)生手冊(cè)》測(cè)驗(yàn)的出題工作中，我總保持著謹(jǐn)慎、認(rèn)真的工作態(tài)度去完成。這是一件不容有失的大事，它直接關(guān)系到我會(huì)的名譽(yù)。在出題過(guò)程中，我碰到了不少問(wèn)題。一方面，我擔(dān)心試卷標(biāo)題出的不好，影響本次測(cè)驗(yàn)的試卷質(zhì)量。后來(lái)，經(jīng)過(guò)老師、主任與同事的多次修正，本次試題算是達(dá)到了請(qǐng)求。另一方面，試題的保密問(wèn)題也是我十分擔(dān)心的。特別是在臨考之前，我會(huì)某些干事跟我提到他們班有些人知道試題答案時(shí)，我更是感到不解與驚慌。還好，這真的如師姐所說(shuō)是謊言，之前的困惑與膽怯也隨之消解了。這項(xiàng)工作最終也順利完成了。
2、與我會(huì)各成員相處融洽，博得了大家的支撐與信任。在日常工作中，我與老師、主任和各個(gè)部門(mén)溝通，大家合作也是高興的;在工作以外，我們大家互相干心，互相幫助，即使遇到艱苦，我們也不會(huì)過(guò)于害怕。在這個(gè)大家庭中，我收獲的不僅是經(jīng)驗(yàn)，更是一份深厚的情義。
3、本著對(duì)我會(huì)工作地?zé)崆?，盡量參加我會(huì)的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)失物招領(lǐng)，還是“自律月”等運(yùn)動(dòng)，我都盡量地參與其中，從中也領(lǐng)會(huì)到了工作地樂(lè)趣。
由于大家的共同努力，這一年來(lái)，我比較好地履行了自身職責(zé)，我的工作也在必定程度上得到了大家的確定。但我深知，自己的工作仍存在著許多的不足之處。
1、在與主任和各部的溝通工作上沒(méi)有做好。例如，我在值周期間沒(méi)有及時(shí)地向主任匯報(bào)工作情況，導(dǎo)致某些問(wèn)題未能得到很好的解決;有時(shí)在與其他部門(mén)合作時(shí)沒(méi)有和諧好，影響了其他部門(mén)的工作進(jìn)展。
2、對(duì)干事的培訓(xùn)力度不夠，有些干事在文字材料處理、值班監(jiān)督等工作上毛病還是比較明顯的，未能很好地達(dá)到當(dāng)初我們招干的一些請(qǐng)求。特別是在值班監(jiān)督這一塊，許多不該呈現(xiàn)的問(wèn)題(如物品喪失、失物沒(méi)貼標(biāo)簽、經(jīng)手人沒(méi)填等)仍然存在。
3、工作思路有待創(chuàng)新，缺乏新鮮奇特的個(gè)人見(jiàn)解，未能及時(shí)發(fā)明我會(huì)存在的一些問(wèn)題，在部分工作上經(jīng)驗(yàn)不足，這也影響了自身工作開(kāi)展的.成效。
4、個(gè)人性格比較內(nèi)向，有時(shí)稍顯沉默，在于別人的溝通交換上不夠勇敢，交際才能有待進(jìn)一步的進(jìn)步，這也制約了部分工作的更好開(kāi)展。
時(shí)間飛逝，隨著一學(xué)年的結(jié)束，現(xiàn)在已面臨改選，作為即將參加主任競(jìng)選的我，我需要一個(gè)更廣闊的空間來(lái)展現(xiàn)自己的才能，同時(shí)也補(bǔ)充自身的不足。我盼望在更高的地位施展更大的作用，帶領(lǐng)我會(huì)各個(gè)部門(mén)，把我會(huì)的各項(xiàng)工作做得更好。
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