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個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇一
為貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，為實(shí)現(xiàn)該中心安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)中心建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，中心在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展了“安康杯”競賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)中心員工安全意識(shí)、人人關(guān)心安全，時(shí)時(shí)處處講安全，杜絕或減事故的發(fā)生，創(chuàng)下一個(gè)安全生產(chǎn)無事故年。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，為“安康杯”競賽活動(dòng)提供組織保證。作為公用服務(wù)性行業(yè)，安全生產(chǎn)是深化改革、促進(jìn)發(fā)展的“第一要?jiǎng)?wù)”。為確保競賽活動(dòng)的順利開展，中心高度重視，成立了以中心經(jīng)理為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)置安全生產(chǎn)員，負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的日常工作，做到競賽活動(dòng)有工作部署、有措施保障，有專人負(fù)責(zé)，為“安康杯”競賽活動(dòng)的成功開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
積極開展安全生產(chǎn)知識(shí)教育與培訓(xùn)，提高全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)。在員工中大力弘揚(yáng)“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”的安全理念，以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為契機(jī)，努力培育創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，不斷實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的機(jī)制創(chuàng)管理創(chuàng)新，加強(qiáng)過程管理，進(jìn)一步把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到實(shí)處，保障了員工的生命安全，維護(hù)了員工的生產(chǎn)安全與健康權(quán)。今年，中心選準(zhǔn)時(shí)機(jī)，把“安康杯”競賽活動(dòng)與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，充分利用安全會(huì)議、中心安全活動(dòng)等時(shí)間，集中對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)方針政策、安全生產(chǎn)規(guī)程制度的教育培訓(xùn)，切實(shí)提高了員工對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)與安全生產(chǎn)意識(shí)；中心還開展了安全生產(chǎn)知識(shí)搶答賽和知識(shí)競賽；制作安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語，在宣傳欄內(nèi)貼滿了圖文并茂的安全生產(chǎn)宣傳畫報(bào)，營造了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氣氛。
落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理。中心與全體員工簽訂了安全責(zé)任書，把安全責(zé)任制層層分解到各個(gè)員工，明確了各個(gè)崗位的安全責(zé)任，層層抓落實(shí)，從而防范安全事故的發(fā)生。
加強(qiáng)中心安全建設(shè)，確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展。在競賽活動(dòng)中，該中心把安全建設(shè)工作作為重要內(nèi)容來抓，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，如機(jī)房出入登記制度、機(jī)房安全防火制度、營業(yè)廳營收款管理規(guī)定、社區(qū)經(jīng)理操作規(guī)程等，加強(qiáng)對社區(qū)經(jīng)理室外作業(yè)的現(xiàn)場管理，要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來施工，施工時(shí)要戴安全帽，佩帶安全線，確保人身安全。
加強(qiáng)安全檢查，認(rèn)真落實(shí)隱患整改制度。安全檢查是做好安全工作的一個(gè)重要手段，是消除隱患，預(yù)防事故的一項(xiàng)有力措施，是落實(shí)安全第一、預(yù)防為主，把事后處理變?yōu)槭虑邦A(yù)防的有力舉措。中心根據(jù)自身的實(shí)際情況，認(rèn)真執(zhí)行隱患排查整改制度。每月堅(jiān)持對綜合機(jī)房、油機(jī)房、接入網(wǎng)機(jī)房、營業(yè)廳等場所進(jìn)行一次全面仔細(xì)的安全檢查。檢查內(nèi)容包括機(jī)房出入登記制度、設(shè)備運(yùn)行情況、營業(yè)廳營收款管理情況等方面，對不規(guī)范或存在隱患的地方認(rèn)真做好登記，在要求時(shí)限內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改，確保通信暢通，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，營收款安全。
“安康杯”競賽活動(dòng)的開展，讓廣大員工認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)過程中安全的重要性，掌握了安全生產(chǎn)知識(shí)，逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我會(huì)安全、我保安全，提高了員工安全生產(chǎn)意識(shí)，同時(shí)使該中心的安全管理和監(jiān)督檢查得到了加強(qiáng)，安全生產(chǎn)的大環(huán)境得到了改善，為確?！鞍部当备傎惢顒?dòng)持之以恒地開展下去。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇二
如果你走過或路過縣郵政局速遞分局代辦窗口，你就會(huì)看到一個(gè)總是忙碌著并快樂著的身影，如果你有郵政速遞方面的業(yè)務(wù)需要辦理，你就會(huì)享受到她熱情而坦誠的服務(wù)，她就是連續(xù)三年獲得縣郵政局“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀女職工”稱號(hào)的速遞分局女職工xx。
生命在于奉獻(xiàn)。自20xx年參加工作以來，她先后從事過營業(yè)員、投遞員、速遞營銷員等工作。工作八年來，她總是默默無聞，勤勤懇懇、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)，特別是在近兩年速遞營銷員的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，經(jīng)她手發(fā)展的速遞業(yè)務(wù)達(dá)到14萬筆，實(shí)現(xiàn)收入160萬元，她所取得的收入占到速遞分局業(yè)務(wù)收入的50%，在平凡的速遞工作崗位上展現(xiàn)著郵政人的風(fēng)采。
“盡職盡責(zé)的好員工”
20xx年，劉xx由一位農(nóng)家女變?yōu)橐晃秽]政系統(tǒng)綠衣使者，成為了一名郵政營業(yè)員。因?yàn)闊釔圻@份工作，所以她萬分珍惜，為了使自已盡快地熟悉郵政業(yè)務(wù)，她不僅積極要求參加縣郵政局集中舉行的郵政業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，而且還在工作閑暇時(shí)間見縫插針地抓緊學(xué)習(xí)，不斷地提高綜合素質(zhì)，她不懂就問，不會(huì)就學(xué)，虛心求教，很快就掌握了郵政基本業(yè)務(wù)知識(shí)。而在業(yè)務(wù)上，她總是力求做到比別人更好、服務(wù)比別人更優(yōu)、效果比別人更佳。因此，她總是比別人付出更多。工作一年后，由于她良好的服務(wù)態(tài)度，滿意的服務(wù)質(zhì)量，得到了營業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和客戶的好評。
20xx年春運(yùn)前夕，她被領(lǐng)導(dǎo)作為骨干抽出參加春運(yùn)火車票代售工作，因?yàn)檫@是一項(xiàng)新發(fā)展的業(yè)務(wù)，為了把工作做好，劉xx與同事積極到火車站售票廳跟班學(xué)習(xí)售票業(yè)務(wù)，熟記火車票時(shí)刻表，做到一口清。春運(yùn)伊始，她就與同事始終奮戰(zhàn)在第一線，每天天未亮她就準(zhǔn)時(shí)地出現(xiàn)在營業(yè)廳里，晚上12點(diǎn)后乃至凌晨3點(diǎn)才下班，特別是從正月初二到十六的十幾天時(shí)間里，她都是在凌晨4點(diǎn)后才回到家。
幾乎是在一個(gè)多月的時(shí)間里，每天只休息4個(gè)多小時(shí)，高負(fù)荷的工作，對于一個(gè)正常的人尚不一定能堅(jiān)持，而此時(shí)的她已懷孕4個(gè)多月了，為了干好工作，她將她懷孕的情況隱瞞下來，直到發(fā)生了一件事后，同事們才知道她的身體狀況。
一天傍晚，同事出去吃飯去了，由于工作了十幾個(gè)小時(shí)，她感到有些累就座下來想休息一下。這時(shí)營業(yè)廳里來了幾個(gè)急于想買今晚走的火車票的農(nóng)民工，她一查火車發(fā)車時(shí)刻表，發(fā)現(xiàn)這趟車離發(fā)車時(shí)間只有十幾分鐘了，客戶朋友的事就是她的事。為了給客戶爭取上車時(shí)間，她沖出營業(yè)廳，喊回正吃飯的同事，親自帶著農(nóng)民工朋友擠過候車廣場上的人山人海，在鐵路民警的幫助下，終于讓他們?nèi)康巧狭嘶疖?。?dāng)劉xx又?jǐn)D出人海走回營業(yè)廳時(shí)，頭上直冒大汗，人象虛脫了一般，軟綿綿的，同事見狀。趕緊扶住她，并把她送去看醫(yī)生。醫(yī)生檢查后，責(zé)怪地對她說：“你不要命了，懷孕了還這樣拼命，好好休息吧?！钡陨愿杏X好一點(diǎn)，又繼續(xù)投入到工作中。
正是她這種“拼命”的工作方式和細(xì)致的工作方法，帶動(dòng)著和激勵(lì)著同事，當(dāng)年讓她所在的班組實(shí)現(xiàn)了火車票代售、代遞工作的“滿堂紅”，她一人就實(shí)現(xiàn)了火車票代售、代遞2萬張。為郵政成功發(fā)展新業(yè)務(wù)作出了自已的一份貢獻(xiàn)。之后的交警罰單代遞業(yè)務(wù)攬收他也是這樣勤奮地工作，辛勤工作換來豐厚回報(bào)，20xx年僅1至9月，她就個(gè)人創(chuàng)造了代遞交警罰單業(yè)務(wù)4萬筆之多。
“業(yè)精于勤的好同事”
20xx年6月，為搶抓市場商機(jī)，力爭使第二代居民身份證寄遞業(yè)務(wù)成為xx郵政速遞業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。根據(jù)縣郵政局營銷方案的部署，劉xx主動(dòng)向速遞分局領(lǐng)導(dǎo)請纓，進(jìn)駐到派出所攬收，與派出所同志一同工作。
第二天一大早又精神抖數(shù)地出現(xiàn)在派出所的營業(yè)窗口前。與她一起辦證的.派出所的同志見她如此辛苦，建議她再向領(lǐng)導(dǎo)要一個(gè)人來，可她笑著堅(jiān)定地說：“我能行”。
或許有人會(huì)說，這工作很簡單，不就是收和遞嗎?事實(shí)上并不是這么簡單，人多不說，如果是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量不好，會(huì)給郵政形象帶來不必要的影響，因此她也總是對每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的人笑臉相迎。一天，一個(gè)前來辦身份證的農(nóng)民朋友與派出所的同志因辦證先后的順序爭執(zhí)起來，她趕忙起身進(jìn)行勸說，讓爭吵者先到代遞窗口辦理后再去辦身份證窗口辦理，原本亂哄哄的窗口馬上恢復(fù)了秩序，事后，那位派出所同志感激地對她說：“今天我不知怎么了，這事多虧你了，要不然也不知怎樣收場”。劉x只是理解地笑笑。
就這樣，她一人頂著兩人干，不分白天和深夜，與派出所的同志一道，齊心協(xié)力，提前一個(gè)月完成了代辦漕河城區(qū)第二代居民身份證攬收任務(wù)。經(jīng)她所辦的十多萬人代遞業(yè)務(wù)中，沒有發(fā)生一起錯(cuò)漏現(xiàn)象，正確率達(dá)100%。在“二代證”寄遞業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了較好的收入的同時(shí)，由于她的恰到好處的工作方法，熱情的服務(wù)，高速的效率，給派出所同志和前來辦理身份證的居民留下了深刻的印象，得到了他們的交口稱贊。以至于后來一些在外打工的農(nóng)民工回來補(bǔ)辦身份證，派出所的同志點(diǎn)名要她去，用派出所同志的話說，其它人去辦事速度慢，弄不好窗口會(huì)停業(yè)，還是她來我們放心。
如果說代辦第二代居民身份證速遞攬收她打了一個(gè)漂亮戰(zhàn)役的話，那么對于自身發(fā)展ems速遞營銷工作來說，她也總是想盡千方百計(jì)去力求盡善盡美。
搞營銷首要的就是克服因市場壓力所產(chǎn)生的畏難情緒，但劉xx勇敢堅(jiān)定地跨出了這一步。劉x家附近有一位浙江老板開了一家小廠，經(jīng)常要與客戶發(fā)送樣品快遞，但從不到郵政來發(fā)，她上門幾次都無功而返，按理說她應(yīng)知難而退，但她就是抱著不達(dá)目標(biāo)不放手的決心，簡接通過廠里的熟人了解到老板之所以從沒在郵政發(fā)過快遞，是對郵政快遞時(shí)間上拿不準(zhǔn)。劉x了解到癥結(jié)所在，精心準(zhǔn)備了相關(guān)資料，再一次來到這有廠里的老板辦公室，拿出準(zhǔn)備好的宣傳資料給老板看，并從企業(yè)性質(zhì)上、郵資收費(fèi)上、到達(dá)時(shí)間上、事后服務(wù)上等方面都作了詳細(xì)講解，當(dāng)老板看到一位年輕女性在滔滔不絕地講解，在佩服她的業(yè)務(wù)精通的同時(shí)，也被她的鍥而不舍的事業(yè)精神所感動(dòng)，痛快地把廠里所有的快遞業(yè)務(wù)交給了她。
是金子在哪里都會(huì)發(fā)光。20xx年9月她被縣郵政局作為精英調(diào)入新組建成立的綜合營銷團(tuán)隊(duì)，為了快捷地打開營銷局面，她充分地調(diào)動(dòng)一切能用的社會(huì)資源去展開銷營，她與同事們風(fēng)里來雨里去忘我工作。為了拿下縣財(cái)政局銀行對公業(yè)務(wù)，她連續(xù)十多次地跑財(cái)政局進(jìn)行宣傳郵政對公業(yè)務(wù)政策，后來她又多方打聽到分管局長的三叔公是她老家的近鄰，就馬不停蹄地請來財(cái)政局分管局長的三叔公做工作，面對劉x的如此執(zhí)著，財(cái)政局長終于答應(yīng)了在郵政局開對公業(yè)務(wù)。就這樣，她靠著恒心和毅力與同事連續(xù)作戰(zhàn)，先后拿下了縣勞動(dòng)局、縣水產(chǎn)局等單位的銀行對公業(yè)務(wù)。在發(fā)展郵政函件業(yè)務(wù)中，她也是憑著這種對事業(yè)的極大熱情，與同事一道開拓了21家單位的賀卡業(yè)務(wù)，短短的4個(gè)月時(shí)間里，綜合營銷部僅此一項(xiàng)整體實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)收入35萬元，其中，她個(gè)人也實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入9萬多元的不俗戰(zhàn)績。要知道成績的背后卻包含著她血的代價(jià)啊。
一天營銷部領(lǐng)導(dǎo)見她臉白如紙，關(guān)心地問她身體狀況，盡管她強(qiáng)自振作說身體很好，但細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)很快知道了原因。原來，由于懷孕怕影響工作劉x瞞著親人和同事，直接去做了流產(chǎn)手術(shù)，體息半天后，就象常人一樣忙于工作，因?yàn)闆]有得到休息，她的身體異常慮弱，但即便是這樣，她亦依然奮戰(zhàn)在營銷工作的第一線。
“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”。在工作之余，她積極地幫助速遞分局的其她同事開展工作，幫她們出主意，想辦法，或利用自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)尋找解決問題的辦法，或面對面與客戶交流、溝通，直到達(dá)成協(xié)議。速遞分局因?yàn)橛兴由戏志诸I(lǐng)導(dǎo)善于指揮，已漸漸地形成了一股合力，有效地推動(dòng)了速遞分局營銷團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
“業(yè)專于情的好兒女”
“只要是工作上的事，她總是一往無前”。她的丈夫這樣總結(jié)自已的妻子。
20xx年元旦那天，劉xx下班前接到一個(gè)從浙江打來的電話，客戶要求將一份特殊的賀卡送到村一位姓葉的小姐的手中，并說這是他與這位小姐的特殊約定。這個(gè)郵件按說應(yīng)是鎮(zhèn)郵遞員第二天投遞，但考慮到這份郵件的特殊性，她當(dāng)即打電話叫來在家的丈夫，騎著摩托車冒著嚴(yán)寒，行駛了三十多里路，終于把賀卡送到了客戶的手中，客戶非常感動(dòng)，看著客戶因看到賀卡而興奮的表情，劉xx欣慰地笑了。
“她熱愛工作，待人真誠，只有是在的確沒有辦法支持的情況下，才不得不離開工作崗位”劉xx的領(lǐng)導(dǎo)這樣評價(jià)自已的手下女將。
20xx年8月份，是高考過后錄取通知書和中秋節(jié)“思鄉(xiāng)月”月餅活動(dòng)速遞業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候，自從懷孕后，她不顧親人的勸阻，一直挺著大肚子堅(jiān)持在工作崗位上，她嚴(yán)格要求自已，無論多晚，哪怕是深夜12點(diǎn)，她也咬牙堅(jiān)持，領(lǐng)導(dǎo)看到她這種情況特別照顧她讓她休息，她笑著說“不礙事的，我還能做事”。第二天，仍按時(shí)上下班。老公心疼她，勸她向單位領(lǐng)導(dǎo)請假休息，但總扭不過一心想著工作的她，沒辦法就每天用車載著她上下班。就這樣一直堅(jiān)持到她臨產(chǎn)前肚子疼的那一刻，才被同事從工作崗位上送進(jìn)了醫(yī)院。在得知她母子平安，單位領(lǐng)導(dǎo)買來營養(yǎng)品看望她時(shí)，她與領(lǐng)導(dǎo)嘮叨最多的仍是工作方面的事，領(lǐng)導(dǎo)被她的精神所感染，眼里閃著淚花緊緊握住她的手。這樣一心為著工作的職工是多么難得啊。
“媽媽，我想你?！边€只有兩歲多一點(diǎn)的兒子經(jīng)常這樣打電話給她。每接到兒子的電話，聽著兒子稚嫩的聲音，她心酸得直掉淚。是呵，她又何嘗不想兒子，想與兒子過一個(gè)完整的星期天，讓他象別人的孩子一樣享受一下母愛，可是對于她來說，因?yàn)楣ぷ鲄s總不能如愿。每想到這一點(diǎn)，劉x覺得對于自已的家庭來說，她虧欠太多太多。
劉xx生于一個(gè)特殊的家庭，父親在她年幼時(shí)就已過世，是母親一手把她撫養(yǎng)長大，因此她對母親也格外愛戴和尊敬，沒有參加工作時(shí)，每年母親的生日就由她親自操辦，但參加工作后她再?zèng)]有這樣做過了，為母親過生日的事就落到兄妹幾個(gè)人頭上。每年母親生日這天，她為不能親到母樣身邊而心里在滴血，只是內(nèi)疚地打一個(gè)電話祝福母親，母親總勸慰她說：“傻閨女呵，只要你工作好，就比什么都強(qiáng)。”
這就展現(xiàn)在我們眼中的劉x，她就象一面迎風(fēng)駛過綠色海洋的風(fēng)帆，不引人注目，但卻已自成一幅耀眼的風(fēng)景，看上去光彩奪目，熠熠生輝，她正在綠色的指引下，揚(yáng)帆遠(yuǎn)進(jìn)!
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇三
20xx年，該同志在支行班子領(lǐng)導(dǎo)下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事們的關(guān)心與幫助下，圍繞增加建行的效益這個(gè)中心，以尋找新的利潤增長點(diǎn)為突破口，拓寬思路，吃苦耐勞，創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷工作，使該同志在我行對公條線的的業(yè)績又站在了新的起點(diǎn)上。全年新開企業(yè)賬戶8戶，其中發(fā)展房地產(chǎn)企業(yè)兩家，發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款6000萬元；發(fā)展中小企業(yè)兩戶，為其發(fā)放貸款800萬元，吸收的企業(yè)存款實(shí)現(xiàn)了新高，最高時(shí)點(diǎn)達(dá)到了1.3億元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入50萬元，辦理銀行貸記卡60多張，為建行事業(yè)的發(fā)展做出了一定的`貢獻(xiàn)。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)銀行的體系文件，認(rèn)真落實(shí)國家和建行的信貸政策，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、愛崗敬業(yè)，任勞任怨。該同志為了做好營銷工作，積極加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，經(jīng)常性地到土地和規(guī)劃部門走訪，注意從企業(yè)的源頭尋找信息，一旦找到信息就發(fā)揚(yáng)釘子精神，一心一意地靠上去宣傳建設(shè)銀行的信貸政策，力所能及地為企業(yè)和他們的員工解決實(shí)際困難，贏取他們的信任和支持。該同志對重點(diǎn)客戶實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，對山東省畜牧局無論刮風(fēng)下雨還是嚴(yán)寒酷暑，常年堅(jiān)持上門服務(wù)，深受客戶的歡迎。
3、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。為了搞好營銷工作，該同志克服從事信貸業(yè)務(wù)工作時(shí)間短，對信貸業(yè)務(wù)操作不熟練等實(shí)際困難，不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了clpm信貸操作系統(tǒng)，明確了工作的程序，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，有效地配合了對外營銷工作的開展。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。全年為濟(jì)南順城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、路港和平商城有限公司、濟(jì)南億能通科技有限公司房地產(chǎn)開發(fā)貸款和中小企業(yè)貸款6800萬元，年底存款余額近7000萬元。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇四
我是郵政局速遞公司一名營業(yè)員，為了郵政的快速發(fā)展，我積極響應(yīng)縣局的號(hào)召，深入市場，廣泛開展?fàn)I銷工作，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，取得了一點(diǎn)成績。在20xx年累計(jì)攬儲(chǔ)1484萬元，攬收國內(nèi)特快1452件，實(shí)現(xiàn)收40000多元。國際特快105件，創(chuàng)收32200元，單證照1730件，為速遞公司超額完成年收入計(jì)劃以及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是這樣開展?fàn)I銷工作的：我的主要業(yè)務(wù)是速遞工作，儲(chǔ)蓄是附帶工作，我一貫把“份外事當(dāng)份內(nèi)事辦”，年年攬儲(chǔ)數(shù)百萬，我曾做市內(nèi)投遞十余年，跑遍了縣內(nèi)各機(jī)關(guān)單位、廠礦企業(yè)、學(xué)校團(tuán)體、居民區(qū)的`大街小巷，憑著自己人熟這個(gè)得天獨(dú)厚的條件，俗話說“人熟是個(gè)寶”，下班后我利用業(yè)余時(shí)間下戶攬儲(chǔ)，一是人熟，二是信得過，三是業(yè)務(wù)宣傳到位，四是服務(wù)周到，走街串巷見人就宣傳郵儲(chǔ)政策、郵儲(chǔ)好處、郵儲(chǔ)辦法，進(jìn)行市場調(diào)查，摸透儲(chǔ)蓄大戶、經(jīng)營效益好的個(gè)體戶、收入穩(wěn)定且收入較高的工薪階層，下戶攬儲(chǔ)，積極開拓市場，事事心中有數(shù)，將儲(chǔ)戶存單進(jìn)行登記，到期催促用戶轉(zhuǎn)存，這雖然是微不足道的小事，但對穩(wěn)定客戶大大有利，即方便用戶，又避免儲(chǔ)蓄余額下滑由于業(yè)務(wù)宣傳到位，服務(wù)全面細(xì)致，攬儲(chǔ)工作開展順利，20xx年攬儲(chǔ)突破千萬元。
在速遞業(yè)務(wù)方面，我在發(fā)展業(yè)務(wù)上堅(jiān)持效益為先，多元化、全方位地開拓市場，不斷豐富速遞業(yè)務(wù)的內(nèi)涵，努力開拓速遞業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域和市場新空間。無論客戶業(yè)務(wù)是多少，我不怕吃苦，不怕受累，不怕多跑路，總以周到熱情的服務(wù)感化用戶，使我的營銷對象90%以上使用了速遞業(yè)務(wù)。平時(shí)代用戶包裝、釘箱、郵件攬收到戶。例如：宏業(yè)集團(tuán)和明順抽紗公司是大客戶，國際、國內(nèi)業(yè)務(wù)都較多，只要電話一到馬上上門服務(wù)，公安局、法院的單證照也是如此，天天上門取件這樣即增創(chuàng)了收入，又使用戶感到滿意，同時(shí)，也為發(fā)展其他郵政業(yè)務(wù)帶來了有利條件。
20xx年，我被推選為“優(yōu)秀營銷能手”，這是局領(lǐng)導(dǎo)對我的鞭策，對我的鼓勵(lì)，除了自己勤勤懇懇、任勞任怨的工作外，支局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的，在此，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，在新的一年里更加努力，工作更上一層樓。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇五
同志自擔(dān)任機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人以來，工作上扎實(shí)穩(wěn)健、銳意進(jìn)取，在短短的時(shí)間里取得了令人矚目的成績，用自己的兢兢業(yè)業(yè)為青年人做出榜樣，用自己的勤政務(wù)實(shí)和不畏艱難書寫著機(jī)關(guān)服務(wù)中心改革創(chuàng)新道路上的新篇章。她秉承干一行、愛一行、專一行的宗旨嚴(yán)格要求自己，在工作中取得了突出成績。
同志是一名財(cái)務(wù)工作新兵。幾年來，為打牢財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法，學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)條例、規(guī)定等一系列專業(yè)知識(shí)。發(fā)揮自己在計(jì)算機(jī)方面的'優(yōu)勢，努力提高業(yè)務(wù)水平。克服重重困難，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)并積極參加培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了財(cái)會(huì)電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。
二、關(guān)鍵時(shí)刻勇?lián)厝?，努力?dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
年初，原財(cái)務(wù)科長調(diào)入其他部門工作。機(jī)關(guān)服務(wù)中心財(cái)務(wù)科是一個(gè)十分重要的部門，群龍不能無首，在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻誰來擔(dān)起這個(gè)重?fù)?dān)呢？經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)班子慎重考慮，最后決定由同志來擔(dān)當(dāng)這個(gè)重任，主持財(cái)務(wù)科全面工作。為適應(yīng)新的工作，同志每天都加班加點(diǎn)，經(jīng)常很晚才回家，她平時(shí)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦事，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，為領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，做好參謀，當(dāng)好助手。每月按時(shí)編報(bào)財(cái)務(wù)分析，認(rèn)真總結(jié)一個(gè)月的財(cái)務(wù)工作，實(shí)事求是地體現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況、資金狀況以及在管理過程中存在的問題，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要的參考依據(jù)。
機(jī)關(guān)服務(wù)中心在人員少、業(yè)務(wù)量大、預(yù)算資金不足的情況下，同志把有限的資金使用在刀刃上，精打細(xì)算、合理安排使用資金，為中心后勤工作提供了資金保障。
在專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出上，同志認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中心的相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，不擠占、不挪用，保證?？顚Ｓ?。按局財(cái)務(wù)處計(jì)劃科要求每月編制上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供了財(cái)務(wù)信息。
在資金運(yùn)用上做好合理安排、統(tǒng)籌兼顧，今年對車輛費(fèi)用進(jìn)行了初步監(jiān)督、管理，每季隨車管科的同志一起到修配廠進(jìn)行結(jié)算。由于今年10月已公布每臺(tái)車輛費(fèi)用，及時(shí)分析超支原因，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。并將在xx年1月設(shè)置車輛費(fèi)用維修審批單，對每項(xiàng)支出都要事前審批，事后不予核銷的管理，同志經(jīng)常與局財(cái)務(wù)處溝通，及時(shí)上報(bào)月報(bào)，反映機(jī)關(guān)中心資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況，在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，編寫了機(jī)關(guān)服務(wù)中心執(zhí)行預(yù)算中存在的困難，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，會(huì)同局財(cái)務(wù)處一同解決困難。
作為一名財(cái)務(wù)工作者同志不驕不燥，不擺架子，她平時(shí)非常注重日常的學(xué)習(xí)并經(jīng)常與辦公室其他財(cái)務(wù)人員共同交流工作中遇到的難題，當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時(shí)，能虛心向他人請教。同志認(rèn)為：不論是年輕的，還是年長的只要能解決難題就是老師，所以他經(jīng)常為了一個(gè)難題與別人一起討論，交換思想。
同志作為一名財(cái)務(wù)工作人員，具備了小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。財(cái)務(wù)工作不同于其他工作，在財(cái)務(wù)工作中如有一絲一毫的差錯(cuò)，將會(huì)給單位和集體帶來巨大的損失，所以在日常工作中同志每處理一筆業(yè)務(wù)都是看了又看、審了又審，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù)，如遇到財(cái)務(wù)手續(xù)不全或與財(cái)務(wù)制度規(guī)定相違背的違規(guī)票據(jù)她堅(jiān)決不準(zhǔn)入賬，如遇到單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象她不怕得罪人堅(jiān)決打回不予報(bào)銷，如果發(fā)現(xiàn)在日常業(yè)務(wù)往來中有什么問題的，尤其對單位工作不利的問題她都是及時(shí)如實(shí)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映并提出自己的處理意見和建議。單位每次搞活動(dòng)都讓她拿出預(yù)算方案把費(fèi)用降低到最低限度，從不多計(jì)算一分錢，想方設(shè)法為單位節(jié)約資金。中心主任曾開玩笑地對他說：“你算單位的錢可能比算家里的錢還要細(xì)”。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇六
xxxx，女，xxx保險(xiǎn)股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進(jìn)入xxx保險(xiǎn)股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險(xiǎn)工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現(xiàn)出對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心，近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務(wù)總量達(dá)399。1萬元，其中非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)370萬，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。xxxx盡管從業(yè)時(shí)間不長，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險(xiǎn)是一份奉獻(xiàn)知識(shí)；奉獻(xiàn)能力；奉獻(xiàn)愛心的工作。要用所學(xué)到的保險(xiǎn)知識(shí)、法律知識(shí)及其他專業(yè)知識(shí)為每一位客戶提供安全保障，防范不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，這樣我們的社會(huì)家庭才會(huì)穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的影響，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說：“人們需要保險(xiǎn)，我愿意一輩子做保險(xiǎn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險(xiǎn)的價(jià)值，認(rèn)可保險(xiǎn)給客戶帶來的價(jià)值，最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實(shí)的行動(dòng)，證明了保險(xiǎn)的價(jià)值和保險(xiǎn)給客戶帶來的益處。并被xx保險(xiǎn)公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號(hào)。
保險(xiǎn)要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)?？蛻糍I保險(xiǎn)是買保障，更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識(shí)的第一面開始，便積極的就保險(xiǎn)知識(shí)，保險(xiǎn)內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，xxxx對每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的評估、保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險(xiǎn)單簽發(fā)和送達(dá)，休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務(wù)的無微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長時(shí)間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險(xiǎn)的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費(fèi)時(shí)，王小姐卻要求不再續(xù)保，xxxx敏銳的觀察到有其他保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價(jià)格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險(xiǎn)公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對免賠額而降低保費(fèi)，而客戶對保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)缺乏，被價(jià)格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專業(yè)的知識(shí)幫助客戶進(jìn)行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險(xiǎn)和保險(xiǎn)金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù)，幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、合肥中建公司等頗具實(shí)力的大客戶。
冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點(diǎn)滴汗水。幾年來，xxx從一個(gè)不懂保險(xiǎn)理念的外行人，逐漸成為一名保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對保險(xiǎn)有深刻的了解，并保險(xiǎn)作為長期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險(xiǎn)放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時(shí)刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價(jià)值。
xxx記錄下每位客戶的生日，屆時(shí)定會(huì)奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”，她還會(huì)親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會(huì)送客戶的孩子節(jié)日禮物（已是客戶或準(zhǔn)客戶），來不及時(shí)，請快遞公司幫忙送，客戶的感受會(huì)特別好，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，重視孩子就是重視家長。xxx認(rèn)為誠信是保險(xiǎn)從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，能及時(shí)得到應(yīng)有的補(bǔ)償，最能體現(xiàn)保險(xiǎn)的誠信和價(jià)值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，xxxx及時(shí)跟進(jìn)，依據(jù)法律知識(shí)和國家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù)，讓他們切實(shí)感受到保險(xiǎn)的重要性。
做好保險(xiǎn)首先要學(xué)會(huì)做人，而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠，信于人必先己信，就是這個(gè)道理。長期以來，xxx堅(jiān)持以誠待人，取信于人，在工作中她始終堅(jiān)持保險(xiǎn)從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險(xiǎn)的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導(dǎo)客戶，讓客戶明明白白的消費(fèi)。由于她的努力，三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況，遇到不懂的專業(yè)知識(shí)，虛心向客戶請教，不斷增強(qiáng)客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實(shí)際困難，受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風(fēng)格樹立了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)人形象。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇七
xxx是中國大地保險(xiǎn)公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險(xiǎn)婺源支公司的成長壯大。xxx一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務(wù)社會(huì)”的宗旨作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則，從一名普通業(yè)務(wù)員干起，認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇地耕耘，認(rèn)真實(shí)踐總公司工作會(huì)議提出的“夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、穩(wěn)中求進(jìn)”的要求，全身心地投入婺源大地保險(xiǎn)工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象。xx年3月，xxx被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，2019年9月，xxx榮獲中國保監(jiān)會(huì)第四屆青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
婺源縣地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，是一個(gè)只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財(cái)政收入xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)薄弱，應(yīng)該說這是一個(gè)保險(xiǎn)資源相對貧乏的縣份。但xxx深信，心有多大舞臺(tái)就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實(shí)守信的職業(yè)道德和踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)，寒來暑往，沐雨櫛風(fēng)，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實(shí)的甘甜，風(fēng)雨洗禮出彩虹的絢麗。xx年，成立僅三年的中國大地保險(xiǎn)婺源營銷部升格為支公司，全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險(xiǎn)保費(fèi)收入第一個(gè)突破1000萬元大關(guān)的縣級(jí)公司。xxx也因此成為江西保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽(yù)她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
xxx認(rèn)為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進(jìn)步和成功的根本。xxx在公司大力倡導(dǎo)誠信文化建設(shè)，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的大地保險(xiǎn)經(jīng)營理念灌輸給每一個(gè)員工，靠誠信服務(wù)留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務(wù)承諾和員工文明服務(wù)禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗(yàn)，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實(shí)意幫客戶解決實(shí)際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務(wù)實(shí)行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務(wù)舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴(yán)格遵守理賠制度，不準(zhǔn)接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預(yù)防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險(xiǎn)理賠工作，xxx主動(dòng)聯(lián)系婺源縣交警大隊(duì)設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，對提供交通事故破案線索或舉報(bào)交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)公司理賠服務(wù)中人手不夠時(shí)，無論刮風(fēng)下雨，她會(huì)親赴事故現(xiàn)場，認(rèn)真查勘定損，嚴(yán)格理賠，既維護(hù)公司的利益，又充分保障客戶的正當(dāng)權(quán)益。正是因?yàn)樗∈毓焦穆殬I(yè)道德，使大地保險(xiǎn)婺源支公司在婺源保險(xiǎn)市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認(rèn)可，到支公司投保的客戶絡(luò)繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法，增強(qiáng)營銷員的歸屬感。
“強(qiáng)化管理意識(shí)”是xxx的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎(jiǎng)金”、營銷主訓(xùn)和組長津貼，推出增員機(jī)制、定期戰(zhàn)役活動(dòng)方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊(duì)伍的斗志，還增強(qiáng)了營銷員對公司的歸屬感，促進(jìn)了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
(二)堅(jiān)持營銷晨會(huì)制度，反饋營銷動(dòng)態(tài)。
堅(jiān)持晨會(huì)制度。婺源支公司無論刮風(fēng)下雨，從未間斷堅(jiān)持每周一次的營銷晨會(huì)。而且建立了完善的營銷員考勤制度。做到有章可循、獎(jiǎng)罰分明：如遲到者、請事假者、曠工者實(shí)行處罰后，另還在下周晨會(huì)中還要表演說、笑、逗、唱的節(jié)目。如每次晨會(huì)都準(zhǔn)時(shí)參加者，則月底發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，這樣更促進(jìn)了營銷員對考勤制度的自覺遵守性，又活躍了晨會(huì)氣氛，鍛煉了營銷員口才，讓營銷員在健康活潑、團(tuán)結(jié)向上的氛圍中不斷成長為“勇于開口”和“我是最棒的”員工。
在晨會(huì)上，她經(jīng)常性地與同事開展?fàn)I銷交流。營銷晨會(huì)中最重要的內(nèi)容是反饋營銷動(dòng)態(tài)，暢談心得體會(huì)。會(huì)上通過宣讀每位營銷員業(yè)績，并逐個(gè)進(jìn)行比較、排名，指出各組、各員離月初定的任務(wù)還有多大的差距，離下一目標(biāo)還有多大距離，是否有信心完成任務(wù)？并為其制出下周的新導(dǎo)向、新目標(biāo)。每月的第一個(gè)晨會(huì)，除反饋出上月各人或各組的保費(fèi)情況外，還要與去年同期的業(yè)績進(jìn)行比較，針對性的進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì)。并且讓一些營銷員在晨會(huì)上談成功的體會(huì)和失敗的教訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)信息資源的管理。xxx非常重視信息的溝通，公司不僅提前兩個(gè)月為營銷員提供各類續(xù)保清單，要求營銷員盡早介入，為續(xù)保做好準(zhǔn)備工作，盡量做到不放棄一份續(xù)保單子。同時(shí)做到及時(shí)了解、掌握本地區(qū)客戶動(dòng)態(tài)和保險(xiǎn)資源狀況，制定“新增業(yè)務(wù)”發(fā)展規(guī)劃，幫助營銷員們拓展業(yè)務(wù)，使公司實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)最高層次的成功是企業(yè)文化的成功。如何讓機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍處于組織狀態(tài)，保持系統(tǒng)高效的運(yùn)作，能夠跨越一個(gè)又一個(gè)的不確定性的障礙，不斷取得成功，不斷走向未來，這就需要依靠企業(yè)文化的力量，需要一種蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神。
為豐富員工的業(yè)余生活、提高員工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，在她的帶動(dòng)下，婺源支公司經(jīng)常性的組織娛樂性集體活動(dòng)。如在元旦前夕就舉行了一次迎新春聯(lián)歡晚會(huì)，邀請上饒中心支公司領(lǐng)導(dǎo)與婺源支公司員工及家屬歡聚一堂，既體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對公司的關(guān)心和厚愛，又增進(jìn)了員工家屬之間的情誼和員工之間的凝聚力。
大地保險(xiǎn)婺源支公司團(tuán)隊(duì)幾乎是清一色的女性，共同的理想和抱負(fù)把大家聚集在一起。xxx堅(jiān)持以人為本，通過尊重員工、關(guān)心員工、信任員工和愛護(hù)員工，在公司內(nèi)部形成一種和諧的氛圍與工作激情，使全體員工確立一種能夠引領(lǐng)成功地做人、做事的核心價(jià)值觀，牢固樹立“公司為我搭平臺(tái)，我為公司創(chuàng)價(jià)值”的理念，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使她們身上的柔弱和堅(jiān)韌得到了完美的統(tǒng)一。經(jīng)過了無數(shù)的曲折和磨礪，員工們不斷成熟起來，用青春和熱血演繹了屬于她們的成功故事。
xxx熟悉公司的員工的家庭，就像熟悉自己親戚家一樣，因?yàn)樗?jīng)常與員工促膝談心，走訪過所有的員工的家庭，想方設(shè)法幫助員工解決家庭困難。她身體力行、以身作則，吃苦在前、享受在后，要求員工做到的，自己首先做到，要求員工必須遵守的自己帶頭遵守。員工們說：“在滕姐的帶領(lǐng)下，我們感到工作有勁頭，事業(yè)有奔頭！”
出色的工作、良好的口碑，讓xxx在同行乃至全縣都具有較高的知名度和美譽(yù)度。在婺源縣政協(xié)九屆一次會(huì)議上，xxx被推選為縣政協(xié)委員。xxx常與人講，作為一名縣政協(xié)委員，肩負(fù)著為群眾參政議政的重任，深感責(zé)任重大，一定要履行好一名政協(xié)委員的職責(zé)。在婺源縣政協(xié)會(huì)議上，xxx都與其他政協(xié)委員一起向大會(huì)提交了有關(guān)反映該縣民生的提案，受到了大會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇八
xx，男，自xx年9月在振陽公學(xué)工作至今，十幾年來一向擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作和班主任工作，堅(jiān)守在教學(xué)崗位上，教育教學(xué)工作成績突出，為振陽公學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的提高做出了卓越貢獻(xiàn)，教書育人，無私奉獻(xiàn)。他將自我的心血無私地奉獻(xiàn)給了自我忠愛的'教育事業(yè)，以學(xué)校為家。勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)、注重實(shí)踐在班主任崗位上默默耕耘，無怨無悔并且贏得了學(xué)校和社會(huì)的一致好評。多次被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師。
作為班主任，關(guān)心學(xué)生就像關(guān)心自我的子女一樣，既關(guān)心他們的學(xué)習(xí)，又關(guān)心他們的生活，更重要的是關(guān)心他們是否懂得怎樣做人。在教學(xué)上認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課能及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校的工作耗費(fèi)了他很多的精力，他每一天工作十幾個(gè)小時(shí)，他將自我的很多時(shí)間花在學(xué)生身上，卻很少有時(shí)間陪妻子教育孩子，家里的一切家務(wù)都由妻子一人。妻子不僅僅要做家務(wù)，還要照顧孩子上學(xué)。為了學(xué)校的發(fā)展，他欠家人太多了。自我沒有請一天假。
有時(shí)孩子生病了，他沒有時(shí)間總是妻子一人帶孩子看病，xx年五月正在高考緊張復(fù)習(xí)階段家里老母親生病去世他也沒有請假一天只是課后回家兩次有些人不理解他，但他妻子了解他因?qū)W生快到高考了是最終沖刺階段他怕影響學(xué)生學(xué)習(xí)。耽誤一個(gè)班學(xué)生學(xué)習(xí)就影響四、五十家庭命運(yùn)!記得xx年自我孩出生自我都沒有時(shí)間去看。唉!教師對學(xué)生的愛源于母愛卻盛于母愛。因?yàn)榻處煂W(xué)生的這種細(xì)心的愛是一種理性的愛它能喚醒學(xué)生身上一切完美的東西激發(fā)他們前進(jìn)。張教師在教育教學(xué)工作中練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細(xì)致的心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問題、存在的異樣并能及時(shí)糾正、教育、培養(yǎng)使之沿著健康的道路前行。他奉獻(xiàn)精神、他的愛感染著整個(gè)班級(jí)滲透到每個(gè)學(xué)生的心中。
作為班主任不但要帶好班級(jí)，他還要加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，有吃苦耐勞、自我犧牲的精神，要有一顆從我做起的誠心，有一顆關(guān)心愛護(hù)學(xué)生的愛心，還要有一顆干好班主任工作的信心。為此，當(dāng)班主任之初，他就下定決心，要用無私奉獻(xiàn)、高度負(fù)責(zé)的精神，贏得學(xué)生的信任和家長的放心。
如xx屆有一個(gè)學(xué)生張小波當(dāng)時(shí)家境困難為了鼓勵(lì)他繼續(xù)學(xué)習(xí)張教師掏出自我的錢為班級(jí)設(shè)獎(jiǎng)學(xué)金一方面鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，另一方面幫忙家境困難學(xué)生。張小波同學(xué)明白班主任的用心，帶著一顆感恩心頑強(qiáng)學(xué)習(xí)，最終在xx年高考中取得一本的好成績。
他每一天總是早早來到教室，到教室里了解班里的情景，或找個(gè)別同學(xué)談?wù)勑模驇兔W(xué)生解決生活和學(xué)習(xí)上的一些問題，任課教師有事或自習(xí)課上他自愿和學(xué)生在一齊，帶領(lǐng)大家一齊讀書、學(xué)習(xí);勞動(dòng)課時(shí)間他經(jīng)常和學(xué)生一齊大掃除做表率，在生活上他更是無微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，時(shí)時(shí)提醒學(xué)生注意安全、健康學(xué)生生病、受傷他都是第一個(gè)趕到現(xiàn)場、精心護(hù)理和及時(shí)送去就醫(yī)。
記得xx屆班里一個(gè)學(xué)生王丹晚夜生病他帶學(xué)生去醫(yī)院看病并立即和他家長取得聯(lián)系。把她安排好才匆匆趕回學(xué)校。上完課他又去看望學(xué)生，給她多方面鼓勵(lì)，這位學(xué)生帶著感一顆恩心，之后她努力學(xué)習(xí)當(dāng)年考取本科。xx屆有一個(gè)學(xué)生許葉葉在高考前5天得知他媽得了癌癥情緒很難控制，張教師明白后多次做他思想工作，多次和她談?wù)勑牟攀骨榫w穩(wěn)定下來。
據(jù)了解如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn)這位學(xué)生情景不多與她溝通這學(xué)生精神快要走到奔潰邊緣當(dāng)時(shí)她都有尋死心理可能，張教師挽救回一條性命的同時(shí)教會(huì)學(xué)生正確應(yīng)對人生挫折。自參加工作以來，他從未誤過一節(jié)課，從未缺過勤。這種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給學(xué)生樹立了良好的行為榜樣，也構(gòu)成了無形的動(dòng)力，全班同學(xué)都能按時(shí)到校，很少有人遲到，學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)都能認(rèn)真對待，一絲不茍。由于全班上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，班級(jí)工作開展的有聲有色。
作為一名教師，他不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究教材教法，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的本事和學(xué)習(xí)習(xí)慣，對學(xué)生因材施教。備課時(shí)，他精心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，努力鉆研教材，上網(wǎng)查閱資料，了解學(xué)生特點(diǎn)，做到備教材，備學(xué)生，結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué)，向40分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間，讓學(xué)生做課堂的主人。
教育上，他很注重培優(yōu)扶差的工作，對于后進(jìn)生，他總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)，對他們的點(diǎn)滴提高給予大力的表揚(yáng);課后多找他們談心，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。他經(jīng)常要求學(xué)生寫這段時(shí)間的小結(jié)和反思。寫身邊事，寫心里話，寫出自我的真情實(shí)感，從中得到了許多學(xué)生心理話，也得到學(xué)生的信任，了解學(xué)生的精神世界，及時(shí)對學(xué)生給予指導(dǎo)和幫忙，做到“春風(fēng)化雨，潤物無聲”，使他們健康成長。如xx屆王琦同學(xué)進(jìn)校338分經(jīng)過他的培養(yǎng)最終考取安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)。真是功夫不負(fù)有心人。
教研活動(dòng)是載體，課改教研是先導(dǎo)。為此他所從事的教研工作中進(jìn)取探索，勤于實(shí)踐，做好新課改的模范帶頭人。在這方面他進(jìn)取觀看各種教學(xué)課和報(bào)告會(huì)，不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平。xx年獲得市優(yōu)秀班主任;xx年9月以來，他協(xié)同本校各學(xué)科教研組長，做好新上崗教師的幫扶的工作，肩頭的職責(zé)是重大的，而這項(xiàng)工作對我來說是全新的，所以工作中經(jīng)常虛心請教，耐心指導(dǎo)。認(rèn)真組織開展團(tuán)體備課、公開課及課后評課的工作，促進(jìn)新上崗青年教師教學(xué)本事的不斷提高。他把各種教學(xué)觀摩課和教研成果在組中交流學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織教師們參加各項(xiàng)比賽活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的努力下，大家齊心協(xié)力抓學(xué)校教學(xué)，無論是教學(xué)工作還是其他事務(wù)，均取得較好的成績。
他把“動(dòng)之以情、曉之以理、持之以恒”作為關(guān)心學(xué)生的座右銘。自從當(dāng)班主任工作以來，他從沒有體罰過學(xué)生，即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤，也能心平氣和，對癥下藥。班上農(nóng)村父母進(jìn)城務(wù)工、離異家庭的孩子很多，在他細(xì)致、耐心地工作下，他們都能自強(qiáng)、愉快地在這個(gè)和諧的大家庭中生活、學(xué)習(xí)。他班同學(xué)祖雙鳳來自農(nóng)村，經(jīng)過她的談心了解到她心里有點(diǎn)自卑，不敢和教師，同學(xué)交流。在這種情景下他多次和她交流多次鼓勵(lì)她。經(jīng)過一學(xué)期的努力，她變得自信了，和同學(xué)的關(guān)系融洽了，學(xué)習(xí)成績也在穩(wěn)步上升。xx年高考中取得文科564分的好成績。
一個(gè)教師相信學(xué)生，尊重學(xué)生，對于優(yōu)秀的學(xué)生容易做到，對于學(xué)習(xí)、品質(zhì)差的學(xué)生，要做到就比較困難，可班級(jí)工作的重要方面就在這部分學(xué)生身上。我相信每一位學(xué)生都有自我的創(chuàng)造強(qiáng)項(xiàng)，要允許有差異，耐心指導(dǎo)。每個(gè)學(xué)生都有必須的長處和閃光點(diǎn)，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長項(xiàng)，抓住每一個(gè)教育良機(jī)，適時(shí)表揚(yáng)、鼓勵(lì)。體貼后進(jìn)生，培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強(qiáng)心，讓后進(jìn)生不成為掉隊(duì)的孤雁。在班會(huì)課上多讓學(xué)生參與，多鼓勵(lì)學(xué)生這樣才能贏得學(xué)生的信任。
xx年評為優(yōu)秀教師;。
xx年評為優(yōu)秀班主任、校第二屆青年教師優(yōu)質(zhì)課比賽獲三等獎(jiǎng)、教壇新星;。
xx年評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師;教壇新星。
xx年評為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、安慶市民辦教育系統(tǒng)優(yōu)秀班主任;。
xx年獲校教學(xué)設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng);評為優(yōu)秀教師;。
xx全縣優(yōu)秀教師。
xx校優(yōu)秀班主任，xx年縣解題大賽二等獎(jiǎng)。
xx年評為校優(yōu)秀班主任。
xx年評為縣第三屆高中數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師。
一份耕耘，一份收獲。近幾年來，無論是教學(xué)還是教研，無論是紀(jì)律還是成績方面，他在校都位居榜首，贏得了學(xué)生和家長的普遍贊譽(yù)，多次受到學(xué)校的表彰。勤奮工作，開拓進(jìn)取，為學(xué)校的教育教學(xué)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
張教師深知要想在管理、教育方面做出更大的成績，自我還有很長的路要走。堅(jiān)持用“勤”來鞭策自我，用“鉆”來提高業(yè)務(wù)，用“心”來做教育事業(yè)。相信必須能在教育教學(xué)方面取得更大的成績。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇九
兩年前，**離開了徽文化廣告公司，成為了**市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營銷，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來越熱愛這行了。
真心發(fā)展客戶。
營銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，**用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí)，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠意幫助客戶，用真情去打動(dòng)客戶。有一次，一個(gè)新客戶正需要購買家用電器，**知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶之間的感情。
耐心開展業(yè)務(wù)。
長期在營銷崗位上工作,比的.是耐心和恒心。**靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶?；丈蹄y行**市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒有放棄，認(rèn)為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，**抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5.5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關(guān)系。
細(xì)心拓展市場。
對待客戶在做到真心、耐心的同時(shí)，**深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句：“今天兒子過生日。”**立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?！岸Y輕情義重”，她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問候的日子,對于**來說卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣，輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，**還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營銷中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營銷，通過對營銷知識(shí)的鉆研，成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。**憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十
翻開檔案盒里一份份廣告協(xié)議書，看著展架上一堆堆廣告單頁，很難讓人相信這些成績均來自于同一個(gè)人，她就是來自xx市郵政局函件分局的xx，郵政營銷能手個(gè)人先進(jìn)事跡材料。近年來，她的營銷業(yè)績是一年一個(gè)臺(tái)階，今年，更是實(shí)現(xiàn)了一次飛躍，截至2011年10月底，由她簽訂的廣告業(yè)務(wù)總計(jì)96萬元，賀卡業(yè)務(wù)6。7萬元，戶外廣告29萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入131。6萬元。能取得這樣的業(yè)績，xx靠的就是她的真心、耐心、細(xì)心的“三心”營銷。
兩年前，xx離開了徽文化廣告公司，成為了xx市郵政局函件分局的一名專職營銷人員，工作單位的變化并沒有改變她對營銷工作的熱情，通過真心、耐心、細(xì)心的“三心”營銷，讓她品嘗到了越來越多的喜悅，真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來越多的肯定和贊譽(yù)，也讓她越來越熱愛這行了。
營銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考，xx用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí)，她總是先從客戶的角度出發(fā)，根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析，做好充分準(zhǔn)備后，再去找客戶洽談，在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn)，不只為了營銷、賺錢，而是和用戶交朋友，通過合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶，她都一視同仁，無論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無論是什么文化層次和行業(yè)的客戶，她都一樣熱情、平等地對待。客戶如果遇到什么問題，她能幫助解決的，她都會(huì)真心誠意幫助客戶，用真情去打動(dòng)客戶。有一次，一個(gè)新客戶正需要購買家用電器，xx知道后，立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營電器的老客戶，幫助這位新客戶很快就購買到了自己心儀的產(chǎn)品，大大加深了自己與客戶之間的感情。
長期在營銷崗位上工作，比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力，培育和擴(kuò)大了自己的客戶群，其中不乏一些高端客戶。徽商銀行xx市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好，不愿意做郵政業(yè)務(wù)，但是她并沒有放棄，認(rèn)為對待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí)，只要是自己能幫到對方的，她就會(huì)盡全力去做，漸漸地雙方的心走近了。不久，適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳，xx抓住機(jī)遇，準(zhǔn)備好相關(guān)材料，再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí)，該負(fù)責(zé)人被她的誠意所打動(dòng)，簽訂了價(jià)值13萬元的戶外廣告協(xié)議，在年底的賀卡銷售中，雙方再次合作，很快就達(dá)成了制作協(xié)議，定制了5。5萬元的郵政賀卡，并建立起了長期合作關(guān)系。
對待客戶在做到真心、耐心的同時(shí)，xx深知細(xì)心的重要性。有一次，她在向某單位了解廣告效果時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人無意中說了句：“今天兒子過生日?！眡x立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過去?！岸Y輕情義重”，她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象，雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中，這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚，朋友問候的日子，對于xx來說卻是最忙碌的時(shí)候，拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣，輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品，拉近與用戶之間的溝通。此外，xx還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累，她總是在營銷中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中營銷，通過對營銷知識(shí)的鉆研，成功地開發(fā)出了郵簡式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法，受到了客戶們的一致好評。
機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。xx憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神，以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十一
開學(xué)初，學(xué)校就召開了全體干部教師會(huì)議，尤其是針對我們班主任老師，使我充分認(rèn)識(shí)到了控輟保學(xué)工作的意義和重要性。從而使我對控輟保學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí)，這也成為我一年來努力工作的思想基礎(chǔ)。
只有思想基礎(chǔ)是不夠的，工作還是需要方法和手段的。在一年來，為了我班的控輟工作，我動(dòng)了很大的心思，采取了各種措施。
１、摸清后進(jìn)生和特困生的情況，做到心中有數(shù)，有的放矢。本班36名同學(xué)，經(jīng)濟(jì)狀況，家庭狀況，個(gè)人素質(zhì)參差不齊。所以，開學(xué)一個(gè)月內(nèi)，我進(jìn)行了摸底工作。從學(xué)生干部，小學(xué)教師，以及問卷調(diào)查中，了解了我班的后進(jìn)生和特困生情況，并建立了后進(jìn)生和特困生檔案。
僅為學(xué)校提供依據(jù)，也為我班的控輟工作開展打下了基礎(chǔ)。我班的梁小超同學(xué)父母離異，只和父親依靠種地為生，生活很艱苦。由于有了好心人的資助，現(xiàn)在他的學(xué)習(xí)穩(wěn)步上升。
３、建立學(xué)生家庭聯(lián)系卡，上面詳細(xì)準(zhǔn)確記錄每個(gè)學(xué)生的家庭住址，聯(lián)系方式。堅(jiān)持每一天考勤制度，嚴(yán)格學(xué)生請假制度。這樣就基本解決了后進(jìn)生逃課現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)問題和家長及時(shí)溝通，避免了由于學(xué)生因厭學(xué)而誤課過多的輟學(xué)現(xiàn)象。
４、實(shí)行經(jīng)常家訪的措施。以往在班主任工作中，對學(xué)生的病、事假確認(rèn)后就不管不問了。今年，我對后進(jìn)生和特困生采用了電話確認(rèn)的方法。學(xué)生請了病事假，我在傍晚放學(xué)后，還要主動(dòng)給他們通電話，問一問“病好了嗎？”“明天能上學(xué)嗎？”“事情辦好了嗎？”“有什么我?guī)兔Φ膯幔俊笨此坪唵蔚脑捳Z，在家長和學(xué)生的心里卻是曖融融的，拉近了班主任和學(xué)生以及家長的距離，為控輟工作掃清了許多障礙。
１、后進(jìn)生往往在學(xué)習(xí)中缺乏興趣，學(xué)校、班級(jí)對他們?nèi)鄙傥?。針對這種情況，我將開放班級(jí)的各種管理工作故意讓后進(jìn)生來做，增強(qiáng)他們的責(zé)任感。例如：窗簾讓劉旭同學(xué)來管，撮子讓王宏超來管，掃帚，水桶……甚至于連粉筆和板擦都分配下去，并且每月總結(jié)。這樣，讓他們時(shí)時(shí)刻刻感覺到班級(jí)中自我的存在，感受到自己在受到大家的關(guān)注。
２、為了控輟保學(xué)，學(xué)校也開展了大量的活動(dòng)，來吸引學(xué)生。
諸如籃球賽，冬季三項(xiàng)賽，繪畫書法賽，“十一”匯演，元旦慶祝等。做為班主任老師，我認(rèn)真配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，從來不去敷衍。每次都按要求認(rèn)真布置。
這樣，增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感，使那些特困生和后進(jìn)生感受到生活在集體中的樂趣。
每個(gè)人都希望被別人關(guān)注，后進(jìn)生也如此，所以在工作中我從不忽視他們一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。這樣累積起來，我在班級(jí)板報(bào)欄中設(shè)置了一塊“看誰進(jìn)步大”的展示空間，每月評一次，讓那些后進(jìn)生也有機(jī)會(huì)進(jìn)入同學(xué)和老師的視線。
經(jīng)過一年的努力工作，我班在控輟工作中表現(xiàn)突出，達(dá)到了上級(jí)的要求，鞏固率達(dá)到了100%。沒有一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。但我仍然覺得還有許許多多的工作要做，還有許多問題沒有解決好。今后，我一定加大力度，采取更為得力的措施，把控輟學(xué)工作做得更好。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十二
xxx，現(xiàn)任xxx市園林市政局項(xiàng)目推進(jìn)辦主任，風(fēng)景園林高級(jí)工程師，碩士生學(xué)位，xxx市園林綠化行業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、綠化管理、生態(tài)綠道建設(shè)管理工作的技術(shù)骨干。多年來從事園林項(xiàng)目管理工作，曾主持xxx市街心綠地建設(shè)，xxx市“十大城市公園”和“十大城市出入口”牽頭單位的具體管理工作，是xxx市園林綠化小品、xxx市綠蔭生態(tài)工程和xxx市公益性群眾休閑設(shè)施建設(shè)的甲方項(xiàng)目管理者，20xx年以來，xxx市建委牽頭xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和20xx年市建委牽頭城區(qū)“四邊三化”建設(shè)，作為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)總牽頭單位的具體項(xiàng)目管理者，為xxx市生態(tài)綠道建設(shè)和城區(qū)“四邊三化”建設(shè)做了大量的工作，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)干事，清白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)心、支持、幫助下，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，無私奉獻(xiàn)，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能、勤、績四方面作如下總結(jié)：
理論學(xué)習(xí)是項(xiàng)目管理者的立身之本，成事之基。在工作中，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、書集等各種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，保持良好的道德風(fēng)尚，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在xxx綠道的建設(shè)過程中，經(jīng)歷從無到有、從粗到精的過程，結(jié)合生態(tài)綠道建設(shè)項(xiàng)目管理的實(shí)際工作，還去廣東省、浙江仙居等地考察學(xué)習(xí)綠道規(guī)劃建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了綠道規(guī)劃建設(shè)和項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，增強(qiáng)了對項(xiàng)目單位的服務(wù)意識(shí)；在城區(qū)“四邊三化”建設(shè)和xxx植物園等工程的推進(jìn)過程中，充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長，并利用業(yè)余時(shí)間，去杭州、上海等園林綠化先進(jìn)城市取經(jīng)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不斷增強(qiáng)政治理論水平，做到在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為xxx市生態(tài)綠道、城區(qū)“四邊三化“和植物園等的建設(shè)盡職盡責(zé)。
xxx市生態(tài)綠道建設(shè)，xxx市建委是總牽頭單位，作為市建委具體負(fù)責(zé)xxx市生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)總牽頭單位的項(xiàng)目管理工作者，在4年多民生實(shí)事工程的建設(shè)過程中，積極組織《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》、《xxx市域綠道網(wǎng)總體規(guī)劃》的編制；深入施工現(xiàn)場，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合城市道路、城市綠化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)出一整套相對完善的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方法，擬定了《xxx市區(qū)生態(tài)綠道規(guī)劃建設(shè)實(shí)施意見》、《xxx市區(qū)生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)工作檢查考核辦法》等相關(guān)政策性文件和《xxx生態(tài)綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)導(dǎo)則》、《xxx市生態(tài)綠道網(wǎng)建設(shè)技術(shù)規(guī)程（試行）》和《xxx市生態(tài)綠道養(yǎng)護(hù)管理導(dǎo)則（試行）》等技術(shù)規(guī)范性文件，指導(dǎo)生態(tài)綠道的建設(shè)；年終認(rèn)真組織實(shí)施主體進(jìn)行年度總結(jié)，同時(shí)落實(shí)各實(shí)施主體生態(tài)綠道下一年的建設(shè)計(jì)劃；結(jié)合民生工程建設(shè)要求，制定了《20xx年xxx市優(yōu)化建設(shè)親水綠道實(shí)施方案》，認(rèn)真組織各實(shí)施主體綠道規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的評審工作，及時(shí)提出合理的、操作性較強(qiáng)的意見和建議；在城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程建設(shè)過程中，作為項(xiàng)目業(yè)主單位，從組織項(xiàng)目項(xiàng)建書編制開始，嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)程序，加強(qiáng)與市發(fā)改、市財(cái)政的溝通，順利、及時(shí)地完成了項(xiàng)建、擴(kuò)初、施工招投標(biāo)等一系列項(xiàng)目前期工作，使得xxx城區(qū)“四邊三化”城市綠化再提升工程按時(shí)開工建設(shè)、及時(shí)完成，在工程開工初期，市民對三塔路上行道樹的改造很不理解，我們加強(qiáng)了與電視臺(tái)、報(bào)社、電臺(tái)等新聞單位的聯(lián)系，把我們的做法及時(shí)告訴百姓，得到了廣大市民的理解和支持，同時(shí)也增強(qiáng)了自己的綜合協(xié)調(diào)能力，對外溝通能力和項(xiàng)目管理能力。結(jié)合綠道的民生工程和“四邊三化“的重點(diǎn)工程特性，認(rèn)真做好市委、市人大、市政府和市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)督查生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作和后期總結(jié)工作，及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下達(dá)到各實(shí)施主體，充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用；及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)管理過程中的第一手資料，具備了更為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠解決日常工作中出現(xiàn)的各種問題，提高了自己的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等，為生態(tài)綠道、“四邊三化”和植物園建設(shè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利開展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
勤勉敬業(yè)是項(xiàng)目管理者的起碼要求。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。作為xxx市城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程的業(yè)主代表，認(rèn)真仔細(xì)審查施工圖，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的溝通，特別是在城區(qū)“四邊三化“城市綠化再提升工程中的三塔路沿線改造工程，施工設(shè)計(jì)圖與現(xiàn)場經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很大的差異，需要作出進(jìn)一步的調(diào)整、優(yōu)化，就經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，結(jié)合現(xiàn)在實(shí)際情況，科學(xué)合理地提出改進(jìn)辦法，例如設(shè)計(jì)圖中要在三塔公園內(nèi)增加八十余棵的桂花，根據(jù)植物的生長特性和三塔公園植物分布密度的現(xiàn)狀，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，既節(jié)省了工程造價(jià)，也為植物的良好生長創(chuàng)造了條件；在生態(tài)綠道建設(shè)過程中，加強(qiáng)與實(shí)施主體的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出合理建議，從而提升了生態(tài)綠道的建設(shè)質(zhì)量，也為景觀品位的提升獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。生態(tài)綠道經(jīng)過3年多時(shí)間的建設(shè)已基本成線，但如何發(fā)揮好生態(tài)綠道應(yīng)有的作用，我作為項(xiàng)目管理者，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真梳理綠道建設(shè)的現(xiàn)狀，為20xx年生態(tài)綠道建設(shè)列入xxx市民生工程向領(lǐng)導(dǎo)提出新的思路，一是，xxx綠道的建設(shè)重點(diǎn)放到親水性上，以建設(shè)市民身邊的`、享用度較高的親水綠道為重點(diǎn)，加強(qiáng)“斷頭路”、“瓶頸路”的打通，進(jìn)一步提升綠道的可達(dá)性和聯(lián)通性，切實(shí)方便居民出行，逐步完善市民健身休閑功能；二是把綠道建設(shè)民生工程擴(kuò)展到縣（市、區(qū)），讓民生工程的覆蓋面向縣（市、區(qū)）延伸，同時(shí)也響應(yīng)了省廳提出的省級(jí)綠道建設(shè)任務(wù)，20xx年完成了30.57公里的濱海綠道（省級(jí)綠道一號(hào)線）。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十三
xxx，女，xxx銀行xx支行xx部副主任，1995年參加工作，憑著她熱情周到的態(tài)度，執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù)，使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\，2011年已完成個(gè)人網(wǎng)銀1500個(gè)、手機(jī)銀行1500個(gè)、電話銀行1500個(gè)，人攬儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款xx萬元，創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績的新高，充分發(fā)揮了市場營銷排頭兵的作用。在工作中，她堅(jiān)持以大局為重，嚴(yán)格服從xx行營銷的各項(xiàng)經(jīng)營紀(jì)律，耐心地向客戶解釋，微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé)，通過耐心和微笑的舉動(dòng)，增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流，密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在：
熱情，是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感，是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露，通過她的熱情，客戶享受到了超出xx行范疇的“超值”服務(wù)，忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如：在我行實(shí)施“搶挖”營銷策略過程中，同志為了把xx醫(yī)院“挖”到我行，與行領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通，一次不行就跑兩次，兩次不行，就跑三次……直到客戶轉(zhuǎn)入我行。
2014年以來，針對xx支行資金總量不足、優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀，同志認(rèn)為大客戶是效益之源，因此，她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，在市場營銷中，她高屋建瓴，胸?cái)埲郑咽袌鲑Y金信息的搜集與分析，作為營銷工作的突破口和切入點(diǎn)，加快了市場營銷步伐。在對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)工作中，同志不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識(shí)和謀略。
識(shí)大局，團(tuán)結(jié)同事，崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的xx網(wǎng)點(diǎn)每次召開銷售工作會(huì)議時(shí)，她總愛說：“我們在客戶面前最日常的職業(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作，甚至一言一行都代表著xx行品牌及形象，因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起，同時(shí)互相關(guān)照，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，爭取達(dá)到客戶最高的滿意度?！笨此茦闼氐脑捳Z，包含了對企業(yè)的忠誠，對同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對客戶忠誠度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵，平凡中顯露真情。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十四
xxx現(xiàn)任xxxxxx，自參加工作以來，我始終愛崗敬業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)、刻苦鉆研、真抓實(shí)干。政治過硬，精通xx業(yè)務(wù)，辦事堅(jiān)持原則，講究效率，求新務(wù)實(shí)。多年來均能出色地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xxx做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，深得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
從加入xx這個(gè)大家庭的那一刻起，我就時(shí)刻把自己的前進(jìn)與發(fā)展與環(huán)保事業(yè)的興衰緊密地聯(lián)系在一起。我一直認(rèn)為，作為xx的一個(gè)分子，只有全局上下團(tuán)結(jié)一心，xx事業(yè)才能得到快速發(fā)展；只有xx事業(yè)得到發(fā)展，自己才能得以全面的進(jìn)步與提高。
在工作中，我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，總是把全局的利益、集體的利益放在首位。不但要求自己不去為不團(tuán)結(jié)，而且也要求自己時(shí)刻注意去主動(dòng)維護(hù)團(tuán)結(jié)，維護(hù)大局。時(shí)刻注意用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，做到了工作作風(fēng)過硬，思想作風(fēng)正派。在日常工作和生活中，能夠團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心同事，堅(jiān)持原則，大膽管理;能夠顧大局，識(shí)大體，政治信念堅(jiān)定，與上級(jí)黨組保持高度一致。
xx事業(yè)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的事業(yè)，我充分認(rèn)識(shí)到，要想搞好工作，只有熱情是不夠的，愛崗敬業(yè)，也是需要實(shí)力的。只有具備了足夠的能力，才能迎接工作中任何困難的挑戰(zhàn)，才能盡力把各項(xiàng)工作做得更好。說千道萬，能力素質(zhì)是關(guān)鍵。作為環(huán)保工作者，只有在提高自身能力素質(zhì)上下功夫，才能適應(yīng)新時(shí)期環(huán)境xx工作的需要，才能使工作水平與又好又快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
在日常工作和學(xué)習(xí)中，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了正確的政治方向和立場。時(shí)刻注意用鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)環(huán)保工作。堅(jiān)持學(xué)以致用，悉心思考，深刻領(lǐng)會(huì)“科學(xué)發(fā)展觀”的內(nèi)涵，把對中國特色社會(huì)主義理論體系的理解轉(zhuǎn)化為工作的智慧和能力。
自從事xx工作以來，為適應(yīng)新時(shí)期xxxx工作的需要，我積極鉆研并帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)了xx業(yè)務(wù)，在繁忙的工作之余，見縫插針，抓緊一切時(shí)間對環(huán)保相關(guān)的政策和法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的鉆研、潛心的學(xué)習(xí)。探索研究xxxx機(jī)制和辦法，創(chuàng)新工作思路，積極了解中央環(huán)境保護(hù)工作最新動(dòng)態(tài)，堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，全面掌握了xxxx的知識(shí)，精通了xx業(yè)務(wù)，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)踐，從而練就了一身過硬的本領(lǐng)，增強(qiáng)了適應(yīng)新形勢和駕馭工作局面的能力。從而促進(jìn)了xxxx整體業(yè)務(wù)水平和技能的提高，為高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
每項(xiàng)工作任務(wù)完成的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。
面對日益繁重的工作任務(wù)和xxxx壓力，我深感自己肩上的擔(dān)子沉重，責(zé)任重大。在我的眼中，早已沒有工作日和休息天的界限。針對新時(shí)期xx突發(fā)事件和群眾投訴不斷增多的現(xiàn)象，我總是身先士卒，及時(shí)趕赴事發(fā)第一線，進(jìn)行調(diào)查處理。好多個(gè)休息天，我都要趕到辦公室，認(rèn)真總結(jié)思考本周的xxxx工作，潛心籌劃新一周的工作任務(wù)。
在日常工作和生活中，我始終注意高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范帶頭遵守xxxx人員行為規(guī)范和國家的各項(xiàng)法律法規(guī)，用自己的實(shí)際行動(dòng)，影響、感染著身邊的每個(gè)人。
數(shù)年來，我時(shí)刻注意自重、自尊、自警、自勵(lì)，在思想上、品質(zhì)上嚴(yán)格要求自己，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，一身正氣，是非分明。不以惡小而為之，不以善小而不為。要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己率先垂范，用一身正氣感染著身邊的每一個(gè)人。在工作中，我多次謝絕被服務(wù)企業(yè)和管理對象的吃請和禮品，以高度的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，以超強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神，處處維護(hù)著一個(gè)行政執(zhí)法工作者的社會(huì)形象，真正不辱一個(gè)“xxxx”的神圣使命。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十五
該同志現(xiàn)任聯(lián)通客戶服務(wù)部投訴處理員職務(wù)，該同志始終腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，在用戶投訴的崗位上，以飽滿的熱情、旺盛的精力和鍥而不舍的精神全身心地投入工作。
該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。為了維護(hù)公司信譽(yù)，忘我地進(jìn)行工作，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出崇高的思想境界。同志主要負(fù)責(zé)處理用戶的話費(fèi)爭議方面的問題。
目前用戶投訴在話費(fèi)爭議方面的比較多，而話費(fèi)爭議的投訴處理起來比較復(fù)雜，為了能客觀真實(shí)的處理每一件用戶投訴，所有的用戶投訴單她都要發(fā)兩至三個(gè)部門共同調(diào)查，對于長話費(fèi)爭議和信息費(fèi)爭議她對話單和用戶使用情況進(jìn)行詳細(xì)分析。認(rèn)真細(xì)致的工作需要大量的時(shí)間和精力，為了完成上級(jí)規(guī)定的投訴處理時(shí)限，她經(jīng)常加班加點(diǎn)，但她從沒有任何怨言，依然勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
在做好本職工作的同時(shí)，同志還加強(qiáng)與基層單位的溝通，把有關(guān)話費(fèi)爭議方面的一些有效的調(diào)查方法和動(dòng)態(tài)情況的處理辦法及時(shí)通知窗口單位，讓用戶的疑問在第一時(shí)間得到解決，及時(shí)化解了用戶與企業(yè)間的矛盾，把一件件越級(jí)投訴消滅在萌芽之中。
她在工作中能適時(shí)地提出服務(wù)工作的苗頭性、傾向性問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門整改提供依據(jù)。并對有代表性的投訴進(jìn)行案例分析，避免責(zé)任投訴的發(fā)生。
同志認(rèn)真落實(shí)企業(yè)服務(wù)觀不以客戶滿意為目的，要以客戶感動(dòng)為目標(biāo)。她以“為人民服務(wù)，對社會(huì)負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”為宗旨，真誠對待每一位用戶。由于絕大部分話費(fèi)爭議的投訴均屬用戶原因，不給用戶退費(fèi)，用戶就不滿意。她不論遇到什么樣的用戶，總是依據(jù)有關(guān)規(guī)定耐心細(xì)致、不厭其煩的向用戶解釋話費(fèi)的計(jì)次方法，通過與用戶溝通了解用戶家庭或單位的自然情況后，有針對性的幫助用戶分析，得到了大多數(shù)用戶的認(rèn)可。
一次一位八十多歲的老大爺反映家里市話費(fèi)高，回訪時(shí)老大爺?shù)那榫w比較激動(dòng)，說了一些難聽的話。同志為了讓用戶理解，向其解釋了近一個(gè)小時(shí)，把嗓子都累啞了。但她說為了公司的利益、企業(yè)的形象，我個(gè)人受些委屈沒什么。
她經(jīng)常閱讀《人民郵電》等專業(yè)報(bào)刊，時(shí)刻關(guān)注服務(wù)方面的專業(yè)理論，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。她曾看到“用戶滿意的作用與影響”中提到一個(gè)不滿意的用戶會(huì)將他遇到的問題告訴其他8-10人；發(fā)生問題時(shí)只有4%的人去投訴；70%的用戶當(dāng)解決其投訴并感到滿意后，會(huì)繼續(xù)與你合作；當(dāng)場解決投訴后，95%的用戶會(huì)繼續(xù)合作，忠誠用戶會(huì)原諒企業(yè)的過失。這條信息讓她深受啟發(fā)，她與同事交流服務(wù)技巧，研究用戶心理，進(jìn)行換位思考，縮短用戶投訴處理時(shí)間，拉近與用戶之間的距離，為公司培養(yǎng)忠誠客戶，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章。
高度的責(zé)任心是做好對外服務(wù)工作的根本，身為一名共產(chǎn)黨員，她時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用心處理每一件用戶投訴，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，客觀公正的處理問題。
服務(wù)是電信業(yè)永恒的主題，現(xiàn)今群雄角逐的市場競爭，歸根到底是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的較量。誰能贏得客戶，誰就能贏得市場。同志深深的認(rèn)清了這一形勢，并一直為此默默奉獻(xiàn)著。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十六
營銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《營銷經(jīng)理先進(jìn)事跡材料》的內(nèi)容，具體內(nèi)容：營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~...營銷經(jīng)理通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。下面是我跟大家分享的營銷經(jīng)理事跡，歡迎大家來閱讀學(xué)習(xí)~1xxx同志于2020年進(jìn)入公司以來，積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售人員，在面對競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場，積極努力的提升自己，努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平與業(yè)務(wù)能力及管理能力，與公司共同進(jìn)步。
結(jié)合理論與實(shí)踐，為項(xiàng)目的銷售人員做好銷售前的培訓(xùn)工作，并積極協(xié)助籌辦新項(xiàng)目所需的各項(xiàng)事宜。
從事工作幾年來，xxx同志始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐、文化與知識(shí)相結(jié)合的工作理念，她堅(jiān)持沒有最好，只有更好，不管在哪個(gè)工作崗位，她都以身作則，嚴(yán)格要求自己，在面對日益激烈的競爭市場，她努力提高自身的專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力及管理水平。她的努力與付出得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在未來的項(xiàng)目中，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了更為廣闊的平臺(tái)。
xxx同志在同事中是大家學(xué)習(xí)的榜樣，在領(lǐng)導(dǎo)眼中他是一個(gè)可以值得信任、賦予重任的好同志。她在向大家傳遞著我公司"與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、溝通協(xié)作、追求卓越"的企業(yè)精神。
2×××是××縣煙草分公司××客戶服務(wù)站一名普通客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。
斷，該區(qū)域的40戶零售戶無法成功訂購卷煙，她意識(shí)到這將會(huì)給客戶造成很大的損失。她不顧道路泥濘和暴漲的河水，騎上摩托車走了幾十公里，用了2天時(shí)間，深入每一位客戶家中，克服困難把訂單采集完。雖然這是一件小事，但體現(xiàn)的是和諧的客我關(guān)系，傾心服務(wù)客戶的奉獻(xiàn)精神。
釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著"一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意"的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。2020年，所服務(wù)區(qū)域的卷煙銷售總量達(dá)570箱，超額完成了年計(jì)劃540箱的任務(wù)，較好地滿足了農(nóng)村市場和低消費(fèi)群體的需求，為公司和客戶謀求了最大的利益。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭取更大的成績。
3××，男，52歲，高中文化，中共黨員，××縣××鎮(zhèn)××村人?，F(xiàn)擔(dān)任中國××山西××分公司××縣支公司××營銷服務(wù)部經(jīng)理。
績，多次被支公司、分公司、省公司評為先進(jìn)工作者和展業(yè)精英。支公司曾授他"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"，省公司曾授他"創(chuàng)造財(cái)富優(yōu)秀明星獎(jiǎng)"等。20xx年10月，××被省公司授予"感動(dòng)三晉風(fēng)云人物";20xx年3月，作為系統(tǒng)基層黨代表出席了中國××集團(tuán)總公司首屆黨代會(huì)(山西僅此1人);20xx年2月，中國××總公司授予××"中國××保險(xiǎn)先進(jìn)村"，被《中國保險(xiǎn)報(bào)》譽(yù)為"中國保險(xiǎn)第一村";20xx年5月，××保險(xiǎn)工作室榮獲"全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)";20xx年1月，中國××總公司上報(bào)××"全國勞動(dòng)模范"材料(待批);20xx年4月，被評為"中國保險(xiǎn)業(yè)十大杰出人物"。
××和伙伴們共同締造的"××保險(xiǎn)村"，在全市、全省、全國馳名后，省、國家有關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到××進(jìn)行調(diào)研并召開會(huì)議。近一年來，黑龍江省公司、河南文秘雜燴網(wǎng)林州、河北石家莊、四川綿陽、北京分公司等20多家兄弟單位陸續(xù)來到××村交流學(xué)習(xí)?！督?jīng)濟(jì)日報(bào)》、《中國保險(xiǎn)報(bào)》、《人民網(wǎng)》等10余家新聞媒體報(bào)道了他們打造"保險(xiǎn)村"的做法和經(jīng)驗(yàn)?！痢练止臼谟琛痢寥邢到y(tǒng)唯一"五星級(jí)駐村業(yè)務(wù)員"，并被評為××國壽"十大新聞人物"，其事跡載入《河?xùn)|名人風(fēng)采錄》一書。山西作協(xié)派員對他進(jìn)行了專題采訪，發(fā)表了長篇訪問記《今夜星光燦爛》，——記中國××××縣××村營銷員××。由于××突出的貢獻(xiàn)，受到分公司梁向總經(jīng)理、省公司趙立業(yè)總經(jīng)理、秦學(xué)吉副總，總公司萬峰總裁、楊超董事長的親切接見，成為中國保險(xiǎn)業(yè)的一面旗幟。
過一段實(shí)際工作之后，成效甚微，他一度產(chǎn)生了猶豫和放棄的念頭，不想再干這個(gè)"是人干，又不是一般人干"和"跑細(xì)腿、登人門、磨破咀、看人臉"的苦行當(dāng)了。正當(dāng)他處于彷徨和猶豫之際，一起特大交通事故的發(fā)生，從而堅(jiān)定了他干好保險(xiǎn)工作的信念。
他清楚的記得那是1998年10月7日早上，他們村發(fā)往××市的中巴客車，在中途安邑道口與火車發(fā)生碰撞，造成8死26傷的特大交通事故，現(xiàn)場慘不忍睹，村里哭聲震天，受害人家苦不言狀。在這些人當(dāng)中，僅有一位姓席的村民投保了一份年產(chǎn)費(fèi)100元的意外險(xiǎn)，被賠付了10000元，這在1998年的××村，是一個(gè)天文數(shù)字!相當(dāng)于村里一個(gè)壯勞力10年不吃不喝的全部收入。事故教育了村民，也教育了××，當(dāng)天晚上他回到家里，翻來覆去一夜沒有合眼，腦子里總想著一個(gè)問題，如果每人都能有一份××保險(xiǎn)，社會(huì)就會(huì)多一份穩(wěn)定，政府就會(huì)少一份負(fù)擔(dān)，家庭就會(huì)多一份經(jīng)濟(jì)保障，鄉(xiāng)親們才能腳踏實(shí)地的過上幸福平安的日子，這才是××保險(xiǎn)的偉大意義，也是一名合格的壽險(xiǎn)營銷員崇高的價(jià)值所在。于是他堅(jiān)定了信念，不管有多苦多難，都要把保險(xiǎn)干下去，把中國××的關(guān)愛送給父老鄉(xiāng)親。
信念堅(jiān)定后，××靠著他高尚、正直、善良與重諾守信的德行，靠著他既是村委干部，又是農(nóng)業(yè)部認(rèn)可的農(nóng)民技師，還是××市農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合會(huì)理事這些"先天優(yōu)勢"，搭就了開拓××市場的保險(xiǎn)平臺(tái)。為了干好保險(xiǎn)工作，做事先做人，全村哪家哪戶如有紅白喜事，他每事必到;鄰里發(fā)生糾紛，他是義務(wù)調(diào)解員;哪家因生產(chǎn)投資或生活急需資金，他慷慨解囊暫墊或予以周濟(jì);哪家有大齡青年需找對象，他是月老;今年種什么，栽什么，如何管理。
活一方經(jīng)濟(jì)，富一方村民由于××在中國××保險(xiǎn)工作中，做出了特殊的貢獻(xiàn)，中國××保險(xiǎn)總公司本著勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，造福一方人民的理念，伸出援助之手，捐資15萬元，為××村打了一眼深水"濟(jì)困井"，解決了全村缺水之急，該井出水量在40噸以上，每年產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)百萬元之多。爾后又為××小學(xué)捐贈(zèng)了6萬余元的圖書，建造了"中國××圖書室";出資10萬余元為全村修整了道路，裝修了村委會(huì)議室;投資5萬元，建起了"國壽博愛衛(wèi)生站"，并投資增添醫(yī)療設(shè)備，改善了村民的就醫(yī)條件，解決了看病難;又出資10萬元，栽植了"中國××青年林"。為了豐富村民的文化生活，中國××總公司給該村送來了3天的大型文藝節(jié)目。為了支持××的工作，國壽總公司還給××保險(xiǎn)工作室配備了一輛客戶專用的"保險(xiǎn)服務(wù)車"。省公司老總趙立業(yè)在××村考察中對該村百姓承諾："要讓××的道路平起來，路邊綠起來，經(jīng)濟(jì)活起來，百姓富起來。"這一切的一切，鄉(xiāng)親們看在眼里記在心上，正如該村老隊(duì)長晉景喜說："平太是解放以來，咱村最有功的人。"該村村民為了感謝××對村里的貢獻(xiàn)，自發(fā)地給他送來錦旗，上書"百姓的功臣"。20xx年2月18日，××村黨支部、村委會(huì)組織村民代表，鼓樂齊鳴，鞭炮震天，隆重的給××送了牌匾，上書"情系百姓"。他的突出貢獻(xiàn)，為創(chuàng)建文明和諧新農(nóng)村起到了積極地推動(dòng)作用。
業(yè)績成歷史，雄心展未來又是一個(gè)冬天的深夜，周圍十分靜謐。屋內(nèi)爐火通紅，窗外雪花飄飄，瑞雪兆豐年?！痢联?dú)自坐在工作室里，面對著一面面錦旗，一塊塊獎(jiǎng)牌、一個(gè)個(gè)鏡匾、一張張獎(jiǎng)狀、一尊尊獎(jiǎng)杯、一本本證書、一封封信函，心潮起伏，思緒萬千......20xx年12月的一天，為了給村里保戶送賠款，晚上11點(diǎn)30分左右，從海拔600多米的鳴條崗上下來，由于路面結(jié)冰，推上摩托車摔了十幾跤。一公里的大坡用了將近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，回到家里已是深夜1點(diǎn)多鐘。妻子看到摩托車摔壞了，丈夫的臉上帶著血痕，滿身泥水和雪花，膀子痛的連上衣都脫不下來，心痛地流出了熱淚，趕緊叫人把他送到醫(yī)院，經(jīng)過拍片診斷是右臂骨折。他躺在病床，妻子站在病床前，含著淚花說："你晚上再不要跑了，要有個(gè)三長兩短，咱家的日子怎么過呀。"××笑著說："人生路上風(fēng)雨坎坷，這很正常。要干成一番事業(yè)，不經(jīng)過磨難是很難成功的。"就這樣，××住在醫(yī)院里，心卻在事業(yè)上，他躺在病床上用電話聯(lián)系，半個(gè)多月時(shí)間簽了16份保單，保費(fèi)9600元。
在醫(yī)院里，其它兄弟保險(xiǎn)公司的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陪同市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自來看望他，并派專人噓寒問暖，端茶倒水，精心護(hù)理，走時(shí)給他許下諾言："如果能去我們公司就職，破格晉升高管，待遇優(yōu)厚。"但被××婉言謝絕，因?yàn)樗男脑谥袊痢?，根扎在中國××。為了?bào)答中國××的恩情，世世代代為鄉(xiāng)親們服好務(wù)，他讓自己的兒子報(bào)考了江西財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)，他把他和他的兒子終生都交了中國××事業(yè)。傷未痊愈，就急著出了院，3個(gè)多月的時(shí)間，吊著繃帶，背上展業(yè)包，步行拜訪，簽回保單66件，收取保費(fèi)36356元，被縣公司授予"國壽功臣"，公司專為他召開了慶功會(huì)......想到這里，××情不自禁地流下了眼淚，不由自主地握緊了拳頭。這些業(yè)績雖說來之不易，但已成為歷史?，F(xiàn)在在他的心目中，沒有過去只有未來。他的發(fā)展理念是："創(chuàng)新永無止境，目標(biāo)孕育輝煌"。他要以此為動(dòng)力，為起點(diǎn)，再攀新高峰。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十七
陳xx是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動(dòng)著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過簡單的晨會(huì)碰頭，便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶，品牌培育，市場調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是一項(xiàng)需要用心付出的工作，是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動(dòng)市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識(shí)的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個(gè)零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時(shí)，對其他同事的要求都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。她清醒地認(rèn)識(shí)到，要不斷成長，要時(shí)時(shí)“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級(jí)，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經(jīng)常加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，利用午休和其他業(yè)余時(shí)間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動(dòng)展示了一個(gè)煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人?！痹诳蛻舴?wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動(dòng)客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中，陳xx堅(jiān)持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時(shí)，她就主動(dòng)幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績下滑時(shí)，她也抽出時(shí)間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時(shí)，她也主動(dòng)伸出援助之手。一次走訪該戶時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺(tái)中間偏上一點(diǎn)的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習(xí)慣。一個(gè)牌號(hào)的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時(shí)可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會(huì)覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上，她時(shí)刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時(shí)刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭取更大的成績。
這就是陳xx，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會(huì)說什么激動(dòng)人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復(fù)一日，年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著，為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個(gè)平凡的崗位，她也是一個(gè)很平凡的人。
個(gè)人營銷先進(jìn)事跡材料篇十八
我叫李奎，1979年出生，是壽縣雙橋中心校申橋初中的一名普通的物理教師。本人20xx年起即在農(nóng)村中學(xué)從事初中物理教學(xué)工作，近年來，隨著新課程改革在我國中小學(xué)教學(xué)中的逐步實(shí)施，廣大的從事教育工作的同行，也在不斷的學(xué)習(xí)新課程理念，“自主、探究、合作”的新課程理念不斷地在課堂教學(xué)中得到嘗試與應(yīng)用。在11年的初中物理教育教學(xué)實(shí)踐中，我積極而努力地探索素質(zhì)教育的新途徑，實(shí)施“自主、合作與交流”的科學(xué)探究創(chuàng)新教育，在教中研，研中改，積極實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn)，在教師中樹立了一定學(xué)習(xí)的榜樣。
教師這個(gè)職業(yè)平凡樸實(shí)，簡單無華，工作辛苦，很多人望而卻步。但我深深地?zé)釔壑逃聵I(yè)，從教10多年來，“把每一件平凡的事做好，就是不平凡；把每一件簡單的事做好就是不簡單。”這是我最喜歡的一句教育格言，并在實(shí)際工作中也時(shí)刻在實(shí)踐著這句格言。我在這個(gè)平凡的崗位上，多年如一日，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)以律己，甘為人梯，努力實(shí)現(xiàn)著我的人生的價(jià)值與理想。
作為一名教師，自身的師德修養(yǎng)是最重要的。教師要有高度的自尊心，以身示范；有強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛生如子；有堅(jiān)定的事業(yè)心，始終如一；有迫切的進(jìn)取心，精耕細(xì)作。做教師首先是做人，做真誠的人，做正直的人。不管是在平時(shí)的工作中，還是在生活中，不管是在學(xué)生面前，還是在同事面前，都要注重自身的完美形象，用自己的人格魅力去打動(dòng)人、感染人。把對學(xué)生的愛，對事業(yè)的執(zhí)著，化為自覺的行動(dòng)。人們常說：“教師無小節(jié)，處處是楷模?！蔽疑钌疃谩吧斫讨赜谘越獭钡牡览?，只有以身作則，為人師表，才能使學(xué)生從教師的形象中感受到所學(xué)道德準(zhǔn)則的可信，從而愿意積極行動(dòng)，促成學(xué)生的言行統(tǒng)一。因此，在平時(shí)的教育中，凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到。凡是不讓學(xué)生做的事，自己先帶頭遵守。
多年的工作中，我從不為教師工作的艱辛而懈怠。始終保持著廉潔自律的高尚情操，公正、公平地對待每一個(gè)學(xué)生，自覺抵制不良風(fēng)氣，幫助學(xué)生明辨是非，不徇私情，不謀私利。我始終注意加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己的思想政治水平，以自身堅(jiān)定的政治信仰和積極向上的人生觀感染、激勵(lì)學(xué)生。我在工作中從不投機(jī)取巧、馬虎了事，而是以踏踏實(shí)實(shí)、有條有理的工作作風(fēng)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感來培養(yǎng)學(xué)生具有踏實(shí)的精神和健康的人格。
愛是一個(gè)永恒的話題?！坝辛藧?，就有了一切?！苯處煂W(xué)生的愛更是一種把全部心靈和才智獻(xiàn)給孩子的真誠。這種愛是神圣的，它能凝成水乳交融的情誼。在班級(jí)管理方面，實(shí)施“耐心教育”，堅(jiān)持對學(xué)生“動(dòng)之以情，曉之以理”。在班主任工作中，我既是嚴(yán)厲的師長，又是慈愛的長者。給學(xué)生以空間，讓他們有發(fā)揮的余地，但當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題時(shí)，絕不姑息，嚴(yán)肅批評，曉之以理，明確是非。我不僅關(guān)心同學(xué)們的學(xué)習(xí)，而且關(guān)心同學(xué)們的身體和生活。我經(jīng)常走到學(xué)生中間，問寒問暖，有同學(xué)因病不能來上課，我便主動(dòng)去家里看望，對家庭有困難的學(xué)生，我總是為這些學(xué)生送去溫暖。正是這些愛的付出，我贏得了學(xué)生的信任與愛戴。我認(rèn)為愛心的溫暖和師生情感交流在學(xué)生教育轉(zhuǎn)化過程中，也起著無可替代的作用。“感人心者莫先乎情”，往往老師一句關(guān)切的話語，一個(gè)親切手勢都會(huì)給學(xué)生帶來無限溫暖，點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花，從而拉近師生間的距離。
教學(xué)是一項(xiàng)融科學(xué)和藝術(shù)于一體的富有創(chuàng)造性的工作。要做好這項(xiàng)工作，教師不僅要懂得課堂教學(xué)規(guī)律，還要掌握一定的教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)。因此我在備課上課之余，廣泛涉獵專業(yè)書籍和相鄰學(xué)科的書籍，把讀書看報(bào)作為生活的重要內(nèi)容。實(shí)踐使我深切體會(huì)到，厚積才能薄發(fā)，深入才能淺出。只有登上絕頂，方能一覽眾山??；只有技藝高超，方能左右逢源，游刃有余。在參與了大量的教育教學(xué)研究活動(dòng)后，我的教學(xué)躍升到新的境界。在我的物理教學(xué)課堂上，不乏生動(dòng)和激情，不乏智慧和深刻，廣受學(xué)生的好評和歡迎。
作為一名農(nóng)村物理教師，要懂得引導(dǎo)學(xué)生利用農(nóng)村的使用器具作為教學(xué)器材，讓學(xué)生從身邊學(xué)習(xí)物理，感受到物理來自生活。例如：我組織學(xué)校的理化生教研組同行，收集了農(nóng)村使用的手推石磨作為講授摩擦的教具，石磨間刻有很深的花紋，石磨下不放谷粒，推動(dòng)需要很大的力，而塞上豆粒等物推動(dòng)輕松多了，加水后磨更容易，引導(dǎo)分析這說明的什么，又如探究光的折射，我借用“果凍”、涼粉做演示，也達(dá)到同樣的效果，利用農(nóng)村犁來研究杠桿、壓強(qiáng)和摩擦；直接將桿秤為杠類實(shí)驗(yàn)的器材。利用牛眼、豬眼講人眼的原理等等。
教學(xué)方法有“因材施教”之稱，我覺得“因時(shí)施教”也很有效果，即善于捕捉生活中的最佳學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，選擇好的學(xué)習(xí)載體，跨越式、超前選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，合理駕馭教材。甲型h1n1流感傳染時(shí)期，學(xué)生每天都要進(jìn)行晨午檢，量體溫。抓住這一時(shí)機(jī)，認(rèn)真研究一下溫度計(jì)的原理構(gòu)造和使用，認(rèn)真了解紅外線測溫儀，電子測溫儀的原理等。又如，同學(xué)們平時(shí)會(huì)觀察到盛夏地板“冒汗”，新澆鑄制品要不斷的澆水（防熱脹冷縮造成的破壞，澆水利用水的比熱容大，水蒸發(fā)致冷等道理，使其保持恒溫），仔細(xì)探究這樣做的原因，并寫出探究報(bào)告，形成科學(xué)結(jié)論，然后，鼓勵(lì)學(xué)生去駁斥普通百性認(rèn)為地板冒汗是水“翻沁”，水泥吸水等錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。有時(shí)為了充分及時(shí)利用季節(jié)時(shí)差，植物生長期的特點(diǎn)，也需要及時(shí)調(diào)整內(nèi)容，使學(xué)生體驗(yàn)更加真實(shí)。如觀察草霉種植過程中漫灌、噴灌技術(shù)。有時(shí)發(fā)生的事件與物理知識(shí)有關(guān)，但與學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間不同步，也可先讓學(xué)生觀察、參觀，讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn)。如：一天學(xué)校建筑工地有大型吊車工作，我們就讓學(xué)生參觀。學(xué)校請民工挖水井，也請學(xué)生觀察他們使用省力機(jī)械的情境，學(xué)校要裝簡易壓柄式活塞抽水機(jī)，我們讓學(xué)生觀察并咨詢老師傅，并將此列入活教材。
俗話說“興趣是最好的老師”，提高學(xué)習(xí)趣味，激勵(lì)學(xué)生由習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)者變?yōu)橹鲃?dòng)參與者和研究者，變成學(xué)習(xí)的主人，而非奴隸者，至關(guān)重要。利用農(nóng)村學(xué)生接觸到真實(shí)的較土氣的生活用品，引導(dǎo)他們分析，從中獲得物理知識(shí)。例如：農(nóng)村學(xué)生接觸鍋爐少，但接觸自家的土灶多，讓學(xué)生自己分析灶的結(jié)構(gòu)，認(rèn)識(shí)柴不完全燃燒的狀態(tài)，了解農(nóng)民如何利用“煙氣”的能量。又如利用當(dāng)?shù)氐倪^路涵洞來學(xué)習(xí)連通器。如此利用農(nóng)村中常見的物品來輔助教學(xué)，學(xué)生探究起來感到更加親切，真實(shí)可信。
好老師更注重教學(xué)生獲取知識(shí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。平時(shí)注意訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，讓學(xué)生不迷信教材，不迷信權(quán)威。為了培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)，許多資料據(jù)等要學(xué)生親自測，實(shí)地考察等研究方法，在實(shí)際教學(xué)中逐漸改變學(xué)生對待真假，對待事物的態(tài)度，讓僅憑聽人說、人云我云觀念在學(xué)生腦海中逐步消失，如檢驗(yàn)一車煤質(zhì)的好壞，不能就聽推銷商去擺資料，列事實(shí)，而是要親手測一測煤的密度，煤的熱值，只有這樣才能培養(yǎng)學(xué)生尊重事實(shí)的科學(xué)品質(zhì)。
大多數(shù)的農(nóng)村孩子自學(xué)能力不夠強(qiáng)，要注意到這一點(diǎn)，教會(huì)學(xué)生進(jìn)行內(nèi)省，自我講授，自我小結(jié)等手段進(jìn)行評價(jià)探究性學(xué)習(xí)。新課程理念下的探究式學(xué)習(xí)非常重視反思和評價(jià)，從教學(xué)評估這一環(huán)節(jié)來說，內(nèi)省是一種自我教育，自我指導(dǎo)，自我檢驗(yàn)，自我醒悟的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生通過自省態(tài)度、自省方法、過程、結(jié)果等方面，反省自己的學(xué)習(xí)，而其中較好的辦法就是留給一部分時(shí)間自我講授，心理學(xué)告訴我們：人的思維結(jié)果只能用語言表達(dá)出來，才是明確的，自我講授時(shí)大聲地用口語表達(dá)是理解、整理的再創(chuàng)造，是一次認(rèn)識(shí)水平的再提高，講授時(shí)要盡量把學(xué)習(xí)過程、研究的方法展現(xiàn)出來，把理論問題轉(zhuǎn)化為日常生活中的生動(dòng)事例。
作為一名教師，我沒有以高高在上的威嚴(yán)壓制學(xué)生，相反，民主的課堂氛圍、師生的互動(dòng)交流成了我的物理課堂教學(xué)的法寶。課堂內(nèi)外，我把學(xué)生看成朋友，給予學(xué)生關(guān)愛和鼓勵(lì)，“親其師，信其道”就成了學(xué)生們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。我所教班級(jí)的物理教學(xué)成績一直位于年級(jí)第一，09年中考，考取合肥168中學(xué)、六安一中、壽縣一中的8名學(xué)子中，一人滿分，均分86。曾與我搭班的班主任周老師評價(jià)道：“我們班的學(xué)生最喜歡物理老師，就是服他，班里的物理成績我從不擔(dān)心?！边@些成績，并非靠增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)的結(jié)果，恰恰相反，我注重的是課堂的高效率與課后的及時(shí)反饋，平日的緊張學(xué)習(xí)與節(jié)假日的放松相結(jié)合。每逢周末、節(jié)假日及寒暑假，我所任教班級(jí)的學(xué)生都知道“沒有物理作業(yè)”的慣例?！爸挥薪o學(xué)生輕松快樂的假期，他們才會(huì)在返校后有充足的學(xué)習(xí)動(dòng)力”。經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐證明，該方法的確是一種提高教學(xué)效率的有效途徑。
其實(shí)，作為一名非物理專業(yè)的“門外漢”，我深感壓力大，擔(dān)子重。但我堅(jiān)信“把每一件平凡的事做好，就是不平凡；把每一件簡單的事做好就是不簡單。”為此我刻苦鉆研業(yè)務(wù)，自費(fèi)成為“初中物理在線”的會(huì)員，涉獵行內(nèi)精英，博取眾長；自學(xué)考取福建師范大學(xué)物理系，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，修煉內(nèi)功。課余時(shí)間，我積極撰寫和教育教學(xué)相關(guān)的教改論文?！掇r(nóng)村學(xué)生在探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)中的困境與思考》一文曾獲壽縣教育局組織的教育管理論文大賽一等獎(jiǎng)，安徽省教育廳組織的教育教學(xué)論文大賽二等獎(jiǎng)。近年來，還多次參與安徽省中考?jí)劭h物理學(xué)科評價(jià)報(bào)告的撰寫工作。
在新課程課改的理念指引下，我積極探索教育改革，樹立以學(xué)生發(fā)展為本的教育理念。在課堂教學(xué)中讓學(xué)生參與教學(xué)，主動(dòng)發(fā)展，形成學(xué)生參與教學(xué)模式。在研究性學(xué)習(xí)的探索中，以“教師研究性地教，學(xué)生研究性地學(xué)”為理念，結(jié)合物理課的特點(diǎn)和實(shí)際，形成了一套有效的辦法，并得到了學(xué)生的認(rèn)可和同行的肯定。20xx年，在安徽省第三屆教壇新星評比活動(dòng)中，經(jīng)過中心校選拔，代表雙橋中心校參賽奪取壽縣選拔賽第一名，同時(shí)代表我縣參加六安市選拔，并進(jìn)入到最后一輪，獲得六安市教壇新星稱號(hào)。20xx年經(jīng)壽縣教育局推薦選拔，成為壽縣物理學(xué)科理事，20xx年暑期，在繼續(xù)教育“上好課”活動(dòng)中，經(jīng)壽縣教育局安排，在壽縣三中為全縣的初中物理教師上了一節(jié)觀摩課，獲得了同行的一致認(rèn)同。20xx年12月，在繼續(xù)教育“送教下鄉(xiāng)”系列活動(dòng)中，受教育局安排，到瓦東老區(qū)參與了聽評課活動(dòng)，獲得好評。
近觀眼前滿目春，放眼遠(yuǎn)處春更濃。十余年的教學(xué)生涯中，我始終以平常心做著分內(nèi)事。我深知：要想在教育教學(xué)方面做出更大的成績，讓學(xué)生飛得更高更遠(yuǎn)，自己還有很長的路要走。但我同時(shí)相信：只要撲下身子，一心為了學(xué)生，把每一件平凡的事做好，并且不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，就一定能在平凡的崗位上取得更大的成績。面對已取得的成績，我不會(huì)停步，決心把自己的青春和熱血無私地奉獻(xiàn)給教育事業(yè)！
二零一二年九月十日。
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