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客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇一
從20xx年8月我到xx公司擔(dān)任服務(wù)站長,經(jīng)過半年的工作磨合,我已完全融入這個(gè)集體。針對(duì)過去的20xx年我們工作的不足,20xx年我們必須要做到部門與部門之間的融洽和默契。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,讓團(tuán)隊(duì)合作產(chǎn)生的價(jià)值!
20xx年工作職責(zé)與工作重心:
1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌?chǎng)及客戶需求動(dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場(chǎng)潛力。
2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表。
6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請(qǐng)回來的服務(wù)理念。
8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、20xx年服務(wù)部總產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,其中三包產(chǎn)值xx萬,挑戰(zhàn)xx萬,配件外銷xx萬,社會(huì)維修xx萬。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把xx建成修理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)而努力!
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各部門的工作,以完成公司制定的利潤指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督!
謝謝大家!
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇二
xx年×月×日清晨,星期天,**大地仍然在沉睡中,前日的一場(chǎng)秋雨,使得氣溫驟然下降了許多。**同志還是和往常一樣,頂著星辰來到了客運(yùn)站候車大廳。陸續(xù)上崗的職工記不清多少個(gè)這樣的清晨,**早早地來到她們中間,只是他們清醒地記得,幾年前的客運(yùn)站,由于經(jīng)營不善等諸多原因,客運(yùn)站經(jīng)濟(jì)陷入低谷,達(dá)到無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命,從xx年×月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績(jī)。
上任伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,**同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力。
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,**同志主動(dòng)集資×萬元,其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金×元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來,堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用。
客運(yùn)站人員較多,有在職黨員×人,**深知要把工作開展好,必須加強(qiáng)黨員和員工隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用。她多次強(qiáng)調(diào):職工群眾看黨員,黨員看我!同時(shí),她帶領(lǐng)黨員認(rèn)真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中,**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市(縣)級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用。
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),**也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的`發(fā)展。xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛,把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循。
上任伊始,特別是近兩年來,**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條,保證了站內(nèi)的正常營運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬元,是xx年**上任前的全站收入的×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
**懂得企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了贏得客運(yùn)市場(chǎng)的先機(jī),為旅客提供舒適,便捷的服務(wù),xx年開始,**多方籌措,四處爭(zhēng)取,在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬元。今天,一座占地×平方米,建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng),投入運(yùn)營后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績(jī),但**深知,前面的路還很長,面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇三
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
20xx年9月,我被調(diào)到**擔(dān)任經(jīng)理助理,并兼任**經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及**的各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作。現(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對(duì)各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2xxx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對(duì)保安管理,手段單一,對(duì)摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對(duì)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對(duì)掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對(duì)摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
**是**有限公司的子公司,20xx年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測(cè)量工作,綜合管理部要每周不少于2次對(duì)廚師燒菜進(jìn)行滿意度測(cè)量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測(cè)量,并將其納入月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請(qǐng)使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺(tái)車保證一次滿意度測(cè)量,并將其納入到員工月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭(zhēng)取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,*****公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評(píng)指正,我們將認(rèn)真對(duì)待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議。
謝謝。
資料。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
xx年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學(xué)會(huì)了很多東西。xx年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持,本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
一、作為公司經(jīng)理助理,我在xx年完成了以下工作:
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施;
2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;
5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹立公司良好的社會(huì)形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)。
致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請(qǐng)長城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
二、自身不足與今后工作打算。
三、xx年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風(fēng)涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當(dāng)成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
配合客管處對(duì)我公司出租車車輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在xx年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過%;,2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來,本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
述職人:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
xx年是承赤高速運(yùn)營。
掌握了操作流程,提高了車道事故處理能力。
二、立足崗位職責(zé),完成各項(xiàng)分管工作。
1、組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)職工思想教育。
組織開展了收費(fèi)人員理論知識(shí)與肢體禮儀培訓(xùn)、考試和業(yè)務(wù)大比武活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,使收費(fèi)人員增長了知識(shí),提高了業(yè)務(wù)技能。深入職工生活與工作中,與各班組成員以多渠道方式進(jìn)行溝通,定時(shí)組織召開民主生活會(huì)與思想教育活動(dòng),增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí),嚴(yán)禁任何貪污票款的現(xiàn)象,了解職工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)化解,引導(dǎo)職工樹立正確的思想價(jià)值觀與文明服務(wù)意識(shí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)崗位成才。
2、建立各項(xiàng)工作制度,規(guī)范收費(fèi)秩序,塑造良好的收費(fèi)窗口形象。
結(jié)合本站實(shí)際情況,建立了考勤、內(nèi)務(wù)、崗?fù)ぜo(jì)律、交接班等制度,為職工的各項(xiàng)工作制定了標(biāo)準(zhǔn),每項(xiàng)工作有章可循,同時(shí)堅(jiān)持落實(shí)巡查制度,通過監(jiān)控錄像與現(xiàn)場(chǎng)排查,規(guī)范文明服務(wù)與操作中行為,保證良好潔凈的收費(fèi)環(huán)境與良好的收費(fèi)秩序。
3、公平考核,樹標(biāo)兵、選先進(jìn),營造趕超工作氛圍。
在星級(jí)收費(fèi)員考核標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,成立適合本站的考核體系,公平公正的對(duì)每位職工進(jìn)行考核,做到獎(jiǎng)懲分明,表揚(yáng)先進(jìn),由標(biāo)兵模范帶頭,調(diào)動(dòng)了收費(fèi)人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,形成職工積極趕超的良好學(xué)習(xí)氛圍,從而不斷提升全站各項(xiàng)工作水平。
4、開展多項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活。
為職工配置各項(xiàng)娛樂設(shè)施,充分利用留營與工作閑余時(shí)間,組織開展演講比賽、運(yùn)動(dòng)比賽等各種活動(dòng),豐富站內(nèi)文化生活。發(fā)動(dòng)職工積極性,參加管理處與高管局運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得很好的成績(jī)。
5、狠抓安全生產(chǎn),完成各項(xiàng)保暢任務(wù)。
站內(nèi)成立了安全生產(chǎn)小組,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,建立了事故隱患排查機(jī)制,杜絕了各類不安全因素。組織開展火災(zāi)逃生、反恐反搶等安全演練活動(dòng)。各節(jié)假日、惡劣天氣啟動(dòng)保暢預(yù)案,很好的完成了全年的保暢任務(wù),無一起安全責(zé)任事故。
6、充分保障后勤服務(wù),創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
發(fā)動(dòng)職工對(duì)食堂提出合理化建議,想辦法,使職工吃飽、吃好,安心工作;對(duì)損壞的生活設(shè)備,積極維修上報(bào),對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查,保障衛(wèi)生舒適的生活環(huán)境和良好的站容站貌。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
我自任文化站站長以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣文廣新局的指導(dǎo)下,盡職盡責(zé)、較好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來的履職情況述職如下:
一、思想和學(xué)習(xí)情況。在思想上,我始終堅(jiān)持“四項(xiàng)。
基本”原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策。在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)的意見》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站管理辦法》等相關(guān)文件,積極參加省、市、縣舉辦的文化站長業(yè)務(wù)培訓(xùn)及參觀考察活動(dòng)。
二、工作情況。近幾年圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級(jí)文化主管。
版光盤3箱;、連續(xù)三年參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝匯演,獲得了。
器材一組。、09年對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了挖掘整理和全面的普查。通過收集整理上報(bào)了民間文學(xué),民間小游戲,東疃后村麥芽糖的制作工藝和皇甫村的魯南大鼓等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目,最終皇甫村的魯南大鼓被列為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目。
今后,我將更加努力工作、學(xué)習(xí),按照文化部門和鎮(zhèn)黨委政府的工作安排,認(rèn)真履行文化站長職責(zé),抓住并用好各種機(jī)遇,不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,擴(kuò)大活動(dòng)參與面,為豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和促進(jìn)我鄉(xiāng)文化事業(yè)不斷發(fā)展壯大,做出新的、更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
二〇一三年二月十五日。
一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
一.思想與品德xx年4月份被聘為新華南路加氣站副站長.新華南路加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。一年來在公司各位同仁的幫助下,在新華南路加氣站全體員工的積極配合下,新華南路加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。,二.經(jīng)營情況:新華南路加氣站去年一年售氣量:390萬方氣。平均日售氣量為:11000方氣。
三.內(nèi)部管理:一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年5月,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在[站長述職報(bào)告(共6篇)]管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營。于是我站充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。
四.安全管理:
1.牢固樹立“安全。
3.嚴(yán)格控制充值時(shí)間,要做到寧愿晚下班一分也不能早下班一分。加強(qiáng)報(bào)表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
xx年11月因公司需要我被任命為新華南路加氣站副站長兼利民街加氣站副站長,路建立被任命為新華南路加氣站站長助理,在工作上我們倆個(gè)互相幫助,在年底的時(shí)候新華南路加氣站已經(jīng)改變不少。但與公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績(jī),但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。只有這樣,才不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、教育和培養(yǎng)。
新華南路加氣站鄭振南。
高速收費(fèi)站副站長xx年述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:xx年,在市處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在站領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)和廣大干部職工工作支持下,“以文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī),優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針政策、嚴(yán)格履行職責(zé),真抓實(shí)干,銳意進(jìn)取,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我就一年來在思想、學(xué)習(xí)、履職和廉政建設(shè)等方面的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予以評(píng)議。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇五
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下作為客運(yùn)總站的一員我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件在思想上、工作上始終堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo)。在自己的工作崗位上自覺做到扎實(shí)工作廉潔自律立黨為公勤政為民各方面都能夠嚴(yán)格要求自己保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王x忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐朽分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐朽的警惕性和遠(yuǎn)離腐朽的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”的再深入為工作切入點(diǎn),以整改措施的落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使車站的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了良好的局面。
客運(yùn)總站自運(yùn)行三年來,由于領(lǐng)導(dǎo)班子不能確定,站里一直沒有黨的基層組織,總站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用和發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。200x年8月10日,我們召開車站全體黨員大會(huì),會(huì)議推舉了黨支部書記的候選人并上報(bào)局機(jī)關(guān)黨委批復(fù),8月26日又召開全體黨員大會(huì),選出了由我擔(dān)任車站黨支部書記職務(wù),并召開了第一次黨支部會(huì)議,具體對(duì)支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了分工并確定了黨支部加強(qiáng)組織建設(shè),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案,完善黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度的初期工作重點(diǎn)。9月15日,我們又召開黨支部會(huì)議,研究通過了黨支部的各項(xiàng)制度和下半年客運(yùn)總站黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解落實(shí)。
“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請(qǐng),沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“務(wù)必”,做到廉潔奉公,勤政為民,堅(jiān)持黨的群眾路線,把實(shí)現(xiàn)群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),把貫徹落實(shí)中央、省、市、局的方針政策和車站的實(shí)際相結(jié)合,努力做到“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇六
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初""案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
通過整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在"雙評(píng)"過程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了"三關(guān)一監(jiān)督"的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請(qǐng),沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)"四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)"發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措",把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加"三項(xiàng)治理"工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以"三個(gè)代表"為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照"政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔"的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對(duì)營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保“三品”檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好。
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長,我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
謝謝大家!
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初xxx案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇八
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢敗的警惕性和遠(yuǎn)離敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
通過整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請(qǐng),沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,沒有耽誤過一天的.集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行?,認(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺(tái)賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺(tái)帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級(jí)檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái)進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車。
費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對(duì)每臺(tái)車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對(duì)線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對(duì)站場(chǎng)的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對(duì)駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、
確保安全、狠抓落實(shí)。
天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場(chǎng)、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會(huì)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會(huì)迅猛發(fā)展,知識(shí)日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
謝謝大家!
最后,我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們:大家好。
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長,我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來,在各。
級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
謝謝大家!
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了”三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請(qǐng),沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。
但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)”四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)”發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加”三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以”三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照”政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員。
谷,達(dá)到無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度,拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬元,已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命,從20xx年×月,帶領(lǐng)全體職工努力拼搏,才取得了今天這樣的可喜成績(jī)。
上任伊始,面對(duì)客運(yùn)站外債累累,舉步維艱的一堆爛攤子,**同志堅(jiān)定信念,決心用自己的一腔熱忱,用自己的實(shí)際行動(dòng),徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè),不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力。
召開支部大會(huì),重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后,趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資,在一時(shí)難以籌措的情況下,**同志主動(dòng)集資×萬元,其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后,也紛紛主動(dòng)集資,共籌措資金×元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問題。廣大職工得知情況,感動(dòng)萬分。從此,黨組織在職工中的威信重新樹立起來,堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì),搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷發(fā)揮先鋒模范作用。
真開展帶頭學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力,黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng),成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中,**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育,發(fā)揮企業(yè)主人翁作用。
黨支部和黨員的先鋒模范作用,對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育,使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力,看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí),**也深知,職工是企業(yè)的主人,只有保證了職工的合法利益和根本保障,才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好,更快的發(fā)展。20xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬元的情況下,還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù),保證了他們按時(shí)拿到退休工資,使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛,把黨的溫暖送到職工的心中。
制定規(guī)章制度,保證企業(yè)管理有章可循。
上任伊始,特別是近兩年來,**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查,對(duì)不適應(yīng)的取消或完善,缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織,落實(shí)到人頭。幾年來共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條,保證了站內(nèi)的正常營運(yùn)工作。杜絕了以往跑票,漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式,極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性,站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。20xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬元,是20xx年**上任前的全站收入的×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
務(wù),20xx年開始,**多方籌措,四處爭(zhēng)取,在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬元。今天,一座占地×平方米,建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng),投入運(yùn)營后,客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量,站運(yùn)形象和營運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績(jī),但**深知,前面的路還很長,面對(duì)的困難還很大,但職工們相信,只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo),客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天!
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
***x年x月份以前,我是xxx辦公室一名普通的黨員,從***x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“xxx”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的`黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
***x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好“雙評(píng)”的再深入為工作切入點(diǎn),以整改措施的落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使車站的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了良好的局面。
客運(yùn)總站自運(yùn)行三年來,由于領(lǐng)導(dǎo)班子不能確定,站里一直沒有黨的基層組織,總站領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,建立黨的基層組織,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用和發(fā)揮共產(chǎn)黨員在工作中的先鋒模范帶頭作用就顯得迫切需要。***x年*月**日,我們召開車站全體黨員大會(huì),會(huì)議推舉了黨支部書記的候選人并上報(bào)局機(jī)關(guān)黨委批復(fù),*月**日又召開全體黨員大會(huì),選出了由我擔(dān)任車站黨支部書記職務(wù),并召開了第一次黨支部會(huì)議,具體對(duì)支部的各項(xiàng)工作進(jìn)行了分工并確定了黨支部加強(qiáng)組織建設(shè),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)檔案,完善黨支部和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度的初期工作重點(diǎn)。*月**日,我們又召開黨支部會(huì)議,研究通過了黨支部的各項(xiàng)制度和下半年客運(yùn)總站黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排,并就下半年的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)行了分解落實(shí)。
“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動(dòng),與聘請(qǐng)的**名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)*次,召開經(jīng)營車戶座談會(huì)*次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得*個(gè)方面,**類**條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了**項(xiàng)管理制度,制訂了**個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了*個(gè)管理辦法,出臺(tái)了*類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了**類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金*****元;存款折*個(gè)、****元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡*張,價(jià)值約***萬余元的各種行李物品**余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信*封,錦旗*面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部x名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請(qǐng),沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值**天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)“務(wù)必”,做到廉潔奉公,勤政為民,堅(jiān)持黨的群眾路線,把實(shí)現(xiàn)群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),把貫徹落實(shí)中央、省、市、局的方針政策和車站的實(shí)際相結(jié)合,努力做到“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。
關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
*、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
*、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
*、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
*、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
*、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
*、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!20xx年初,根據(jù)管理處的工作目標(biāo)為藍(lán)本,結(jié)合我站的實(shí)際情況,謀劃了以“創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展”為基調(diào)的工作思路,為全站工作把好方向,做好舵手。接下來,我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:
一、加強(qiáng)班子建設(shè),興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)單位的旗幟,決定著一個(gè)單位的發(fā)展成敗和方向,因此班子建設(shè)至關(guān)重要。我注重從加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)入手,逐步提高決策執(zhí)行的能力。在工作中,倡導(dǎo)用人格的力量感召人,不搞“一言堂”,杜絕“家長制”作風(fēng),發(fā)揮班子的集體決策功能,凡是站內(nèi)的重大事項(xiàng),都經(jīng)過民主方式解決。班子內(nèi)部經(jīng)常溝通,大興團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取之風(fēng),并以此來規(guī)范崗位內(nèi)外的關(guān)系,從而鑄就一個(gè)講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為的集體。
二、積累管理經(jīng)驗(yàn),完善管理機(jī)制。
20xx年是中國加入世貿(mào)組織后的第一年,也是保津處全面啟動(dòng)iso質(zhì)量認(rèn)證的一年。如何提高管理水平,建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系,是每個(gè)交通人不斷探索和追求的主題。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,今年,我站啟用了“a”管理模式,將工作分為收費(fèi)運(yùn)營和后勤管理兩大部分,由高驥同志主抓收費(fèi)工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以辦公室做為互通橋梁,權(quán)力下放、細(xì)化管理目標(biāo)。同時(shí),制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責(zé),明確分工,各司其職,不僅出色的完成了年初既定的管理目標(biāo),而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。
三、遵循效益為先的原則,加強(qiáng)收費(fèi)管理。
霸州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬元,針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略:首先是加強(qiáng)管理,從管理要效益,制定并完善了相應(yīng)的崗位職責(zé)及工作制度,做到工作有章可循,職工各盡其責(zé),制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,從意識(shí)觀念要效益,積極探索新形勢(shì)下職工道德的新特色,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),主人翁責(zé)任感,培養(yǎng)“站興我榮,站衰我恥”的觀念。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從人員素質(zhì)要效益,每季度舉辦青工比武,提高職工業(yè)務(wù)技能水平,減少工作中的失誤率;開設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)一專多能型人才,提高工作效率。通過這一年的實(shí)踐證明,這套策略是可行的,在今后的工作中,我還要在此基礎(chǔ)上逐步加以完善,爭(zhēng)取更上一層樓。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹好窗口形象。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,收費(fèi)站作為窗口單位,反映交通形象。因此,形象問題至關(guān)重要。為了規(guī)范崗位行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在站內(nèi)策劃啟動(dòng)了“三優(yōu)四化”工程,實(shí)施了兩項(xiàng)“文明服務(wù)規(guī)范”。其中,“三優(yōu)四化工程”主要以加強(qiáng)形象建設(shè)、規(guī)范行業(yè)行為為主?!叭齼?yōu)”即:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序;“四化”即:服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)管理軍事化?!叭齼?yōu)”和“四化”工程從實(shí)踐意義上講是兩個(gè)相輔相承的工程,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)后期“四化”工程達(dá)到管理上臺(tái)階的必經(jīng)階段?!拔拿饔谜Z四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費(fèi)一線行為的基本服務(wù)舉措,其中“文明用語四步曲”(先微笑,再您好,執(zhí)收過程,謝謝、走好)中提出了微笑服務(wù)的概念;“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”(立正姿勢(shì):身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì):身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì):齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng))規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),讓職工時(shí)刻清楚做什么和怎么做,以達(dá)到有的放矢的效果。
五、加強(qiáng)文化建設(shè),提高整體素質(zhì)。
考慮到收費(fèi)站遠(yuǎn)離市區(qū),工作性質(zhì)單一,而收費(fèi)員隊(duì)伍普遍年輕,可塑性強(qiáng)的特點(diǎn),立足本職需要,實(shí)施了“三二一”工程,加強(qiáng)素質(zhì)教育,并成立了各種群團(tuán)組織,利用豐富多采的活動(dòng)形式,努力營造良好的工作環(huán)境,全面提高整體素質(zhì)。
“三二一工程”,強(qiáng)調(diào)了以實(shí)施素質(zhì)教育、道德教育、廉政教育為主的“三項(xiàng)教育”計(jì)劃,培養(yǎng)職工樹立“路興我榮,路衰我恥”的主人翁意識(shí),明確了“依法收費(fèi),文明服務(wù)”的一項(xiàng)工作宗旨。其中,“素質(zhì)教育計(jì)劃”是為拓寬學(xué)習(xí)渠道,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),將職工培訓(xùn)和個(gè)人自修有機(jī)結(jié)合起來,鼓勵(lì)和支持職工通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育,在三年內(nèi)要求全員達(dá)到大專以上學(xué)歷。目前,我站具有本科學(xué)歷的2人,專科學(xué)歷的12人,在職進(jìn)修人數(shù)占全站人數(shù)的98%。并利用所學(xué)之長成立了“醫(yī)藥衛(wèi)生小組”、“宣傳報(bào)道小組”、“計(jì)算機(jī)課題小組”,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
文化建設(shè)是一面鏡子,我本著對(duì)職工負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力為職工營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和寬松育人的生活環(huán)境,使職工切實(shí)感到收費(fèi)站不僅是工作場(chǎng)所,也是成長成才的學(xué)校。
六、開展特色工作,打響霸州站品牌。
創(chuàng)新是推動(dòng)高速公路發(fā)展的主動(dòng)力。而依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)、借助科技手段開展特色工作,是我們尋求突破和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。為此,我們開展了以下三項(xiàng)特色工作:
1、站地共建,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
真誠的付出贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏妥鹁?,也使站地關(guān)系日漸穩(wěn)固,為霸州站收費(fèi)工作的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、“以網(wǎng)為媒”,加大宣傳,增進(jìn)交流。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化程度的高低已成為企、事業(yè)單位乃至國家現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。因此,我們?cè)谔剿髦兄刈隽巳矫婀ぷ鳎杭茉O(shè)站內(nèi)局域網(wǎng),構(gòu)筑各部門間相互聯(lián)系的橋梁,提高了辦公效率;開設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)普及教育,為保津路實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化收費(fèi)奠定了基礎(chǔ);同時(shí),學(xué)以致用,自建并上傳了霸州站網(wǎng)站,包括工作制度、特色工作、收費(fèi)政策等內(nèi)容的網(wǎng)頁近千頁,尤其是行風(fēng)建設(shè)專欄的開辟起到了報(bào)道工作動(dòng)態(tài)、宣傳工作精神、交流工作經(jīng)驗(yàn)、展示工作成果的作用。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)廣泛征集意見、接受監(jiān)督,加大宣傳,增進(jìn)了與同行和社會(huì)各界的交流,提高了管理水平。霸州站網(wǎng)站的開通,在高管局所轄各收費(fèi)站中還是首家,充分展示了保津路科技路、文化路的鮮明特色。
3、檔案管理,規(guī)范內(nèi)業(yè)管理水平。
為了提高內(nèi)業(yè)管理水平,本年初,就將檔案管理列入年度工作計(jì)劃,并建立了一套完善的檔案管理體制,由我親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,設(shè)置了檔案室,實(shí)現(xiàn)文書、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,形成了目前以檔案室為中心,各科室、文書管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。20xx年10月,我站檔案管理工作通過省二級(jí)認(rèn)證,現(xiàn)已具有省一級(jí)管理水平的實(shí)力,計(jì)劃于明年申報(bào)省一級(jí)檔案管理資格認(rèn)證。
4、美化站區(qū),改善生活環(huán)境。
過去的霸州站院內(nèi)雜草叢生,建站時(shí)廢棄的建筑垃圾堆成小山,宿辦樓后面20多畝荒地坑坑洼洼,滿目瘡痍。春季多風(fēng),塵土夾著雜草飛的滿院都是;夏季,各類寄生蚊蟲肆虐,嚴(yán)重影響全站職工的身體健康,同時(shí)也有損于霸州站的外部形象。
針對(duì)此情況,我號(hào)召全體職工自己動(dòng)手,優(yōu)化環(huán)境。我們清掃垃圾、鏟除雜草,平整出土地20多畝,鋪設(shè)好灌溉管道,種植了松柏、紅葉小菠、爬山虎等植物。經(jīng)過精心護(hù)理,宿辦樓后院變成一片綠色的海洋。為給職工提供一個(gè)休閑娛樂的場(chǎng)所,霸州站還在站區(qū)西南角的荒地上建起了一個(gè)小公園,綠地、花壇、竹林、假山相映成趣,一副石桌、石墩擺放在草地之中,用鵝卵石鋪成的石子小路穿插在綠地,竹林之間,速生柳已是綠樹成蔭,美不勝收。如今的霸州站,綠樹立映著藍(lán)天,青草撫著大地,優(yōu)美的環(huán)境使徜徉其間的收費(fèi)員們無不感到一種家的感覺。
七、其他工作。
1、高度重視安全生產(chǎn),把安全工作列入日常工作日程,成安全生產(chǎn)小組,采取防、治結(jié)合的措施,防止了各類事故的發(fā)生。
2、關(guān)心職工生活,對(duì)食堂管理大膽改革,實(shí)行承包制,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支的同時(shí),提高了飯菜質(zhì)量,使職工衣食無憂。
當(dāng)然,收費(fèi)站的工作繁雜,不能面面俱到,我只針對(duì)管理處、我站今年的工作,擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)。我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會(huì)逐步完善自我,爭(zhēng)取來年做得更好。
最后,我代表霸州站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持和幫助。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十二
一是積極參加合肥南客運(yùn)車間黨總支的黨員大會(huì)以及組織的各項(xiàng)活動(dòng)。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)《黨章》深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書記系列講話精神和治國理政新理念、新思路、新戰(zhàn)略。在新形式下,努力使自己的思想水平符合時(shí)代發(fā)展要求。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揮好黨組織的政治核心作用,戰(zhàn)斗堡壘作用及共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
三是集中學(xué)習(xí),把思想政治學(xué)習(xí)作為支部的重要工作任務(wù),今年以來第二班組黨支部分別就《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查年例》、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“黨的十九大精神”直屬站第xx次黨代會(huì)等內(nèi)容對(duì)支部全體黨員進(jìn)行了集中專題學(xué)習(xí)。截止目前。支部共組織集體學(xué)習(xí)20次,開展學(xué)習(xí)討論5次。支部還召開了“兩學(xué)一做”專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì),會(huì)上所有黨員都分別做了對(duì)照檢查。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十三
非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長,我深感肩上的責(zé)任重大,在這里我代表我自己也代表我們車站這個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把車站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。
客運(yùn)總站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,汽車站的工作搞的好壞影響重大,搞好車站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,當(dāng)然與在座的各位同志努力工作更是分不開的,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。
客運(yùn)總站成立三年多時(shí)間來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在前任站領(lǐng)導(dǎo)的幸勤工作下,在各位站務(wù)員同志們的努力配合下,各項(xiàng)工作均在走上正規(guī),各項(xiàng)制度也逐步健全,總站的各項(xiàng)工作曾經(jīng)得到了省、市、局、處領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我們做為新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子我們的工作目標(biāo)就是讓環(huán)境更加優(yōu)美,讓工作更加規(guī)范、讓制度更加健全和完善,讓服務(wù)質(zhì)量更加提高,讓我們的榮譽(yù)繼續(xù)保持。
做為新的領(lǐng)導(dǎo)班子,今天我們是正式到任,我們需要時(shí)間了解和掌握情況,需要熟悉工作環(huán)境,因此在座的各位同志一定要支持和配合我們的工作,各人安心自己崗位,負(fù)好自己的責(zé)任,出現(xiàn)任何的思想煥散、等待觀望、看風(fēng)測(cè)向、工作不負(fù)責(zé)任,敷衍塞責(zé)、服務(wù)態(tài)度粗暴、冷、橫、硬的現(xiàn)象是我們不愿意看到的,也是不能容忍的,希望各位同志們積極配合我們的`工作,使我們新班子的工作有個(gè)良好的開端。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十四
班長是學(xué)生中的干部,是聯(lián)系組織、老師與學(xué)生的橋梁和紐帶,是廣大同學(xué)利益的忠實(shí)代表,經(jīng)濟(jì)專業(yè)班長述職報(bào)告。為了明確責(zé)任,促進(jìn)班級(jí)建設(shè),充分發(fā)揮學(xué)生干部在加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育與管理、創(chuàng)建先進(jìn)集體、建設(shè)良好學(xué)風(fēng)等工作中的作用,特制定。
按照“管好自己,做好表率,負(fù)起責(zé)任”的原則,建立責(zé)任內(nèi)容。班長對(duì)班級(jí)負(fù)直接責(zé)任。
1.個(gè)人責(zé)任:
1)堅(jiān)持以學(xué)業(yè)為重,刻苦努力,態(tài)度端正,每學(xué)期保證課程考試(考核)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
2)遵守校規(guī)校紀(jì),為人正派,思想進(jìn)步,不出現(xiàn)違法違紀(jì)行為。
2.寢室責(zé)任:
1)班長應(yīng)帶領(lǐng)寢室同學(xué)搞好宿舍衛(wèi)生,遵守寢室學(xué)習(xí)紀(jì)律,建立良好學(xué)風(fēng),述職報(bào)告《經(jīng)濟(jì)專業(yè)班長述職報(bào)告》。對(duì)于違反學(xué)習(xí)紀(jì)律的行為應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止。對(duì)于長期勸阻、制止無效,在同學(xué)中造成較大影響的違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向班主任老師和學(xué)工辦老師報(bào)告。
2)學(xué)生干部應(yīng)帶領(lǐng)寢室同學(xué)維護(hù)宿舍人身、財(cái)產(chǎn)安全,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。遇有同寢室同學(xué)在外租房和有同寢室同學(xué)因不明原因連續(xù)兩天未回寢室應(yīng)及時(shí)向班主任老師和學(xué)工辦老師報(bào)告。
3.班級(jí)責(zé)任。
1)以服務(wù)同學(xué)為宗旨,堅(jiān)持“我工作,我快樂,我收獲,我成長”的工作理念,在工作中提高自身素質(zhì),工作認(rèn)真,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不發(fā)生影響集體聲譽(yù)的責(zé)任事故。
2)對(duì)所在班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)。對(duì)于違反學(xué)習(xí)紀(jì)律的行為應(yīng)進(jìn)行勸阻和制止。對(duì)于長期勸阻、制止無效,在同學(xué)中造成較大影響的違紀(jì)現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向班主任老師和學(xué)生工作辦公室老師報(bào)告。
3)維護(hù)同學(xué)安全。遇有班上或所在部門同學(xué)在外租房,或有班上或所在部門同學(xué)因不明原因連續(xù)兩天未回寢室應(yīng)及時(shí)向班主任老師和學(xué)工辦老師報(bào)告。
4)遇有涉及同學(xué)生命、財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)作出處理并立即向班主任和學(xué)工辦老師報(bào)告。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十五
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在思想上、工作上始終堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200x年x月份以前,我是x辦公室一名普通的黨員,從200x年x月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。
上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初""案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、汪洋湖、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為*分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢*的警惕性和遠(yuǎn)離*的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200x年x月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好"雙評(píng)"工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的"窗口"形象單位,也是全市的一個(gè)"窗口","雙評(píng)"工作的效果關(guān)系到全局"雙評(píng)"工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和"六心""五勤""四要""十不準(zhǔn)"的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
日新月異的年已經(jīng)過去,在這里,我之所以用日新月異一詞,是因?yàn)閺暮暧^角度講,它代表了中國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程;從微觀角度講,它也涵蓋了霸州收費(fèi)站一年來的工作目標(biāo)。在這一年中,我們刷新了以往通行費(fèi)征收的年度記錄,突破了1700萬元大關(guān),同比增長22%,超額完成了收費(fèi)任務(wù);我們的檔案管理工作通過省二級(jí)驗(yàn)收,成為高管局收費(fèi)站中的排頭兵;同時(shí),開通了高管局收費(fèi)站中的首家網(wǎng)站,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。借此機(jī)會(huì),我感謝大家,同時(shí)感謝一年來支持我、支持我們霸州站工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁,謝謝你們!
年初,根據(jù)管理處的工作目標(biāo)為藍(lán)本,結(jié)合我站的實(shí)際情況,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)方針,謀劃了以“創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展”為基調(diào)的工作思路,為全站工作把好方向,做好舵手。接下來,我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述:
一、加強(qiáng)班子建設(shè),興團(tuán)結(jié)協(xié)作之風(fēng)。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)單位的旗幟,決定著一個(gè)單位的發(fā)展成敗和方向,因此班子建設(shè)至關(guān)重要。我注重從加強(qiáng)自身的政治思想修養(yǎng)入手,用“三個(gè)代表”的思想武裝自己的頭腦,逐步提高決策執(zhí)行的能力。在工作中,倡導(dǎo)用人格的力量感召人,不搞“一言堂”,杜絕“家長制”作風(fēng),發(fā)揮班子的集體決策功能,凡是站內(nèi)的重大事項(xiàng),都經(jīng)過民主方式解決。班子內(nèi)部經(jīng)常溝通,大興團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取之風(fēng),并以此來規(guī)范崗位內(nèi)外的關(guān)系,從而鑄就一個(gè)講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講作為的集體。
二、積累管理經(jīng)驗(yàn),完善管理機(jī)制。
中國加入世貿(mào)組織的第一年,是保津處全面啟動(dòng)iso質(zhì)量認(rèn)證的一年。如何提高管理水平,建立一套科學(xué)規(guī)范的管理體系,是每個(gè)交通人不斷探索和追求的主題。為了適應(yīng)新形勢(shì)的需要,今年,我站啟用了“a”管理模式,將工作分為收費(fèi)運(yùn)營和后勤管理兩大部分,由高驥同志主抓收費(fèi)工作,由辛湛洪同志主抓后勤管理,以辦公室做為互通橋梁,權(quán)力下放、細(xì)化管理目標(biāo)。同時(shí),制定了一套與之相適應(yīng)的崗位職責(zé),明確分工,各司其職,不僅出色的完成了年初既定的管理目標(biāo),而且培養(yǎng)了基層干部的組織協(xié)調(diào)能力。
三、遵循效益為先的原則,加強(qiáng)收費(fèi)管理。
霸州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是1600萬元,針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,制定了一套切實(shí)可行的策略:首先是加強(qiáng)管理,從管理要效益,制定并完善了相應(yīng)的崗位職責(zé)及工作制度,做到工作有章可循,職工各盡其責(zé),制度面前人人平等,以制度促效益。其次,加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,從意識(shí)觀念要效益,積極探索新形勢(shì)下職工道德的新特色,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),主人翁責(zé)任感,培養(yǎng)“站興我榮,站衰我恥”的觀念。最后,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),從人員素質(zhì)要效益,每季度舉辦青工比武,提高職工業(yè)務(wù)技能水平,減少工作中的失誤率;開設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)一專多能型人才,提高工作效率。通過這一年的實(shí)踐證明,這套策略是可行的,在今后的工作中,我還要在此基礎(chǔ)上逐步加以完善,爭(zhēng)取更上一層樓。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹好窗口形象。
行風(fēng)建設(shè)工作是樹立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的一項(xiàng)重要工作,收費(fèi)站作為窗口單位,反映交通形象。因此,形象問題至關(guān)重要。為了規(guī)范崗位行為、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在站內(nèi)策劃啟動(dòng)了“三優(yōu)四化”工程,實(shí)施了兩項(xiàng)“文明服務(wù)規(guī)范”。其中,“三優(yōu)四化工程”主要以加強(qiáng)形象建設(shè)、規(guī)范行業(yè)行為為主?!叭齼?yōu)”即:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序;“四化”即:服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)管理軍事化?!叭齼?yōu)”和“四化”工程從實(shí)踐意義上講是兩個(gè)相輔相承的工程,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)后期“四化”工程達(dá)到管理上臺(tái)階的必經(jīng)階段,述職報(bào)告《站長述職報(bào)告》。“文明用語四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”是規(guī)范收費(fèi)一線行為的基本服務(wù)舉措,其中“文明用語四步曲”(先微笑,再您好,執(zhí)收過程,謝謝、走好)中提出了微笑服務(wù)的概念;“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”(立正姿勢(shì):身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì):身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì):半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì):齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng))規(guī)定了疏導(dǎo)員一系列動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),讓職工時(shí)刻清楚做什么和怎么做,以達(dá)到有的放矢的效果。
五、加強(qiáng)文化建設(shè),提高整體素質(zhì)。
考慮到收費(fèi)站遠(yuǎn)離市區(qū),工作性質(zhì)單一,而收費(fèi)員隊(duì)伍普遍年輕,可塑性強(qiáng)的特點(diǎn),立足本職需要,實(shí)施了“三二一”工程,加強(qiáng)素質(zhì)教育,并成立了各種群團(tuán)組織,利用豐富多采的活動(dòng)形式,努力營造良好的工作環(huán)境,全面提高整體素質(zhì)。
“三二一工程”,強(qiáng)調(diào)了以實(shí)施素質(zhì)教育、道德教育、廉政教育為主的“三項(xiàng)教育”計(jì)劃,培養(yǎng)職工樹立“路興我榮,路衰我恥”的主人翁意識(shí),明確了“依法收費(fèi),文明服務(wù)”的'一項(xiàng)工作宗旨。其中,“素質(zhì)教育計(jì)劃”是為拓寬學(xué)習(xí)渠道,改善知識(shí)結(jié)構(gòu),將職工培訓(xùn)和個(gè)人自修有機(jī)結(jié)合起來,鼓勵(lì)和支持職工通過各種進(jìn)修方式參加成人學(xué)歷教育,在三年內(nèi)要求全員達(dá)到大專以上學(xué)歷。目前,我站具有本科學(xué)歷的2人,??茖W(xué)歷的12人,在職進(jìn)修人數(shù)占全站人數(shù)的98%。并利用所學(xué)之長成立了“醫(yī)藥衛(wèi)生小組”、“宣傳報(bào)道小組”、“計(jì)算機(jī)課題小組”,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
文化建設(shè)是一面鏡子,我本著對(duì)職工負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力為職工營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和寬松育人的生活環(huán)境,使職工切實(shí)感到收費(fèi)站不僅是工作場(chǎng)所,也是成長成才的學(xué)校。
六、開展特色工作,打響霸州站品牌。
創(chuàng)新是推動(dòng)高速公路發(fā)展的主動(dòng)力。而依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)、借助科技手段開展特色工作,是我們尋求突破和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。為此,我們開展了以下三項(xiàng)特色工作:
1、站地共建,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
理順地方關(guān)系,我們遵循“有理、有利、有節(jié)”的原則,從認(rèn)清結(jié)合點(diǎn)、找準(zhǔn)切入點(diǎn)、鞏固落腳點(diǎn)三方面付諸行動(dòng),與當(dāng)?shù)卣_展了許多文明共建活動(dòng):與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)手合作,利用監(jiān)控錄像為偵破搶劫案提供重要線索;與霸州市委共同開展“攜手共創(chuàng)綠世紀(jì)”、“共植一片友誼林”活動(dòng),在當(dāng)?shù)匾鹆藰O大的反響;開展捐資助教活動(dòng),實(shí)施“幫教、助教”計(jì)劃,為當(dāng)?shù)匦W(xué)捐贈(zèng)圖書及體育用品;在“5.18”河北經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)的服務(wù)工作中,霸州站作為河北省對(duì)外交流的一個(gè)窗口,承擔(dān)著重大的收費(fèi)任務(wù)和形象建設(shè)任務(wù),站領(lǐng)導(dǎo)從外部形象、收費(fèi)工作及文明服務(wù)三方面認(rèn)真研究、周密部署,圓滿完成了會(huì)展服務(wù)工作。事后統(tǒng)計(jì),從5月15日到19日,我站共完成通行費(fèi)征收33.4萬元,迎送過往車輛兩萬余輛次,并以其高效、嚴(yán)謹(jǐn)和充滿溫情的工作贏得了經(jīng)貿(mào)會(huì)組織者和四方客商的肯定,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益大豐收的同時(shí),也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的繁榮作出了貢獻(xiàn)……真誠的付出贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷男湃魏妥鹁?,也使站地關(guān)系日漸穩(wěn)固,為霸州站收費(fèi)工作的順利開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、“以網(wǎng)為媒”,加大宣傳,增進(jìn)交流。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息化程度的高低已成為企、事業(yè)單位乃至國家現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。因此,我們?cè)谔剿髦兄刈隽巳矫婀ぷ鳎杭茉O(shè)站內(nèi)局域網(wǎng),構(gòu)筑各部門間相互聯(lián)系的橋梁,提高了辦公效率;開設(shè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,對(duì)職工進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)普及教育,為保津路實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化收費(fèi)奠定了基礎(chǔ);同時(shí),學(xué)以致用,自建并上傳了霸州站網(wǎng)站,包括工作制度、特色工作、收費(fèi)政策等內(nèi)容的網(wǎng)頁近千頁,尤其是行風(fēng)建設(shè)專欄的開辟起到了報(bào)道工作動(dòng)態(tài)、宣傳工作精神、交流工作經(jīng)驗(yàn)、展示工作成果的作用。同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)廣泛征集意見、接受監(jiān)督,加大宣傳,增進(jìn)了與同行和社會(huì)各界的交流,提高了管理水平。霸州站網(wǎng)站的開通,在高管局所轄各收費(fèi)站中還是首家,充分展示了保津路科技路、文化路的鮮明特色。
3、檔案管理,規(guī)范內(nèi)業(yè)管理水平。
為了提高內(nèi)業(yè)管理水平,本年初,就將檔案管理列入年度工作計(jì)劃,并建立了一套完善的檔案管理體制,由我親自負(fù)責(zé),辦公室主抓,設(shè)置了檔案室,實(shí)現(xiàn)文書、會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)檔案綜合管理,形成了目前以檔案室為中心,各科室、文書管理人員分工負(fù)責(zé)的檔案管理網(wǎng)絡(luò)。年10月,我站檔案管理工作通過省二級(jí)認(rèn)證,現(xiàn)已具有省一級(jí)管理水平的實(shí)力,計(jì)劃于明年申報(bào)省一級(jí)檔案管理資格認(rèn)證。
4、美化站區(qū),改善生活環(huán)境。
過去的霸州站院內(nèi)雜草叢生,建站時(shí)廢棄的建筑垃圾堆成小山,宿辦樓后面20多畝荒地坑坑洼洼,滿目瘡痍。春季多風(fēng),塵土夾著雜草飛的滿院都是;夏季,各類寄生蚊蟲肆虐,嚴(yán)重影響全站職工的身體健康,同時(shí)也有損于霸州站的外部形象。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十七
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)卷接機(jī)械維修團(tuán)隊(duì),緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生。
作為卷接機(jī)械維修班長,肩負(fù)著班組職工生命安全的重任,在平時(shí)工作中,對(duì)于安全工作從未放松,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時(shí)刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時(shí),配合生產(chǎn)車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各維修人員加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力,一年來,卷接機(jī)械維修班組安全事故零發(fā)生。
2.提升維修服務(wù)質(zhì)量,全力保障生產(chǎn)。
卷煙生產(chǎn)的特點(diǎn)是任務(wù)重、時(shí)間緊且具有較強(qiáng)的季節(jié)性,同時(shí),分廠作為xx定點(diǎn)生產(chǎn)單位,生產(chǎn)的牌號(hào)規(guī)格較多,設(shè)備改動(dòng)比較頻繁。針對(duì)分廠生產(chǎn)的這些特點(diǎn),我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領(lǐng)導(dǎo)卷接機(jī)械維修團(tuán)隊(duì),對(duì)設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時(shí)安排相應(yīng)的技改輪保工作,突出“科學(xué)性、預(yù)見性”,做到防患于未然。全年對(duì)卷接設(shè)備輪保共計(jì)90多次。遵循設(shè)備保障工藝的理念,通過及時(shí)掌握合作生產(chǎn)品牌的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,帶領(lǐng)卷接機(jī)械維修團(tuán)隊(duì)針對(duì)實(shí)際問題,積極開展qc課題活動(dòng),攻克多個(gè)技術(shù)難點(diǎn),對(duì)接嘴機(jī)膠水泵、膠水缸及滾針軸承座等多處進(jìn)行適應(yīng)性、合理化改造,減少了設(shè)備維修頻次,提高了設(shè)備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,確保了xx和xx高質(zhì)高效的生產(chǎn)。
一人強(qiáng)不是強(qiáng),團(tuán)隊(duì)強(qiáng)才是強(qiáng),為了更好的提高團(tuán)隊(duì)維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動(dòng),促進(jìn)職工相互交流,相互提高,將平時(shí)維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時(shí)可能是哪些原因詳細(xì)列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗(yàn),對(duì)快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運(yùn)行有很大的幫助。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為分廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)方向:
1.牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)決執(zhí)行分廠的各項(xiàng)安全規(guī)章制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位安全職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,使各項(xiàng)維修工作實(shí)施都有安全保障為前提。
2.加強(qiáng)整個(gè)維修團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),努力提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì),全力為分廠創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”保駕護(hù)航。
3.本著實(shí)事求是的原則,做到上情傳達(dá)、下情匯報(bào);努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會(huì)再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
維修班長的述職報(bào)告4在局總支和局行政領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志努力開展各項(xiàng)工作,積極完成各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我在近年履行崗位職責(zé)情況報(bào)告如下:
20xx年我調(diào)入設(shè)備維護(hù)班,主要負(fù)責(zé)全縣27個(gè)通信機(jī)房的設(shè)備維護(hù)工作和大客戶支撐工作,我先后參與了縣公司電源改造、華為傳輸網(wǎng)絡(luò)改造、村村通基站建設(shè)、數(shù)據(jù)網(wǎng)改造、c網(wǎng)建設(shè)等幾次大的工程建設(shè),由于潘口電站、松樹嶺電站、龍背灣電站、高速公路等大型建設(shè)項(xiàng)目的開工,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下參與機(jī)房搬遷改造工程,近年來幾乎把全縣的27個(gè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房全部搬遷整治了一遍,在給公司節(jié)約了大量的維護(hù)成本的同時(shí)也鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在市公司的技術(shù)支持下,各部門通力協(xié)作,我?guī)ьI(lǐng)維護(hù)人員完成了中興傳輸設(shè)備改造,在長達(dá)1個(gè)多月的工作中,我們克服了工作強(qiáng)度大、難度高、資金短缺等困難,成功的完成西區(qū)所有等網(wǎng)點(diǎn)的2.5g傳輸設(shè)備的升級(jí)改造。我們的工作得到市公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
新設(shè)備更換完畢后,在廠家的指導(dǎo)下我們迅速熟悉并掌握了新設(shè)備的操作技能和技術(shù)要求。同時(shí)我們還參與農(nóng)話設(shè)備的改造,加大力度在短期內(nèi),自己動(dòng)手更新了寶豐、擂古、秦古、滄浪、樓臺(tái)等14網(wǎng)點(diǎn)的電池。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十八
一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)和省、市、局有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)文件,在自己的工作崗位上,自覺做到扎實(shí)工作,廉潔自律,立黨為公,勤政為民,各方面都能夠嚴(yán)格要求自己,保持了一名黨員干部的應(yīng)有本色,盡到了一名黨員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)和拒腐防變的自覺性。
200__年__月份以前,我是______辦公室一名普通的黨員,從200__年__月份開始我的工作崗位由運(yùn)管處變更到客運(yùn)總站,并擔(dān)任總站黨支部書記、站長職務(wù),工作的崗位變了,職務(wù)變了,使自己更有了一種要認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)水平的緊迫感,有了需要自己能夠認(rèn)清是非,增強(qiáng)辯別能力、自覺抵制不正之風(fēng)和拒腐防變的責(zé)任感。上半年,在運(yùn)管處做為一名普通的共產(chǎn)黨員自己能夠認(rèn)真地按照局、處黨組織的安排,積極參加處黨支部組織的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用先進(jìn)的電子網(wǎng)絡(luò)傳播媒體來學(xué)習(xí)有關(guān)黨的政策理論知識(shí),不斷提高自身的理論水平。積極參加局處組織的警示教育活動(dòng),從年初“______”案例的警示教育到觀看《鄭培民、任長霞、梁雨潤先進(jìn)事跡》電教片,觀看《王懷忠兩面人生》的警示電教片,通過正反兩方面大量現(xiàn)實(shí)的事例教育,使自己深有體會(huì),認(rèn)真寫出了觀后心得。通過對(duì)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到《二個(gè)條例》是發(fā)展黨內(nèi)民主,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)明黨的紀(jì)律,有效防止權(quán)力失控、決策失誤和公職人員行為失范的重要黨內(nèi)法規(guī),是促進(jìn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的思想武器。通過這一系列的學(xué)習(xí)、警示、教育活動(dòng),使自己深刻地理解和體會(huì)到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)肅性和成為腐敗分子的慘痛教訓(xùn),提高了自已不敢腐敗的警惕性和遠(yuǎn)離腐敗的自覺性。加深了自己向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力做一個(gè)廉潔從政的黨員干部的自信性。
二、努力工作,找準(zhǔn)切入點(diǎn),開創(chuàng)新局面。
200__年__月根據(jù)根據(jù)局黨組的安排自己調(diào)任客運(yùn)總站工作,上任伊始,面對(duì)著各種亟需解決的問題,一時(shí)也感到茫然,無從下手。通過短暫的適應(yīng)和了解,確定了以建立健全黨支部組織,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗保壘作用為核心,以抓好"雙評(píng)"的再深入為工作切入點(diǎn),以整改措施的落實(shí)為重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,加大雙文明建設(shè)考核力度,建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使車站的各項(xiàng)工作出現(xiàn)了良好的局面。“雙評(píng)”工作是客運(yùn)總站新班子上任后所面對(duì)的一項(xiàng)重要工作,客運(yùn)總站不但是市交通局的“窗口”形象單位,也是全市的一個(gè)“窗口”,“雙評(píng)”工作的效果關(guān)系到全局“雙評(píng)”工作的成敗,為此站領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一思想,積極行動(dòng),制訂措施,以抓好回頭看為出發(fā)點(diǎn),開展自查、互查和征求意見活動(dòng),與聘請(qǐng)的27名行風(fēng)監(jiān)督員召開專題座談會(huì)3次,召開經(jīng)營車戶座談會(huì)6次,與行風(fēng)監(jiān)督員、經(jīng)營車戶進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話,共征得5個(gè)方面,26類68條意見和建議。我們從系統(tǒng)整理征求到的各方面意見入手,以落實(shí)制訂的各項(xiàng)整改措施為重點(diǎn),從基礎(chǔ)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、站務(wù)秩序、環(huán)境整治、安全管理等五個(gè)方面進(jìn)行整改,推出了八項(xiàng)便民服務(wù)措施和“六心”“五勤”“四要”“十不準(zhǔn)”的服務(wù)人員工作標(biāo)準(zhǔn)。通過整改總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作和職工人員的精神面貌發(fā)生很大的變化,在“雙評(píng)”過程中總站的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到了加強(qiáng),員工受到了教育,環(huán)境得到了整治,站務(wù)設(shè)備設(shè)施得到了完善,規(guī)章制度得到了健全。管理上健全了35項(xiàng)管理制度,制訂了44個(gè)崗位的工作職責(zé),完善了5個(gè)管理辦法,出臺(tái)了2類服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了11類服務(wù)崗位的工作程序、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。安全上采取了嚴(yán)格的管理措施,落實(shí)了“三關(guān)一監(jiān)督”的安全管理制度,建立了進(jìn)站車輛安全檔案,進(jìn)站車輛的安全運(yùn)行情況隨時(shí)能得到體現(xiàn),確保了進(jìn)站車輛運(yùn)營的安全。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,旅客至上,服務(wù)第一的宗旨得到了體現(xiàn),少了與旅客吵嘴,解答問題不耐煩,旅客問事一問三不知的情況,處理經(jīng)營違章違約簡(jiǎn)單粗暴的現(xiàn)象沒有了,沒有收到過一起站務(wù)人員吃、拿、卡、要,影響車站管理廉政形象的舉報(bào)。文明服務(wù)慰然成風(fēng),好人好事不斷涌現(xiàn),一年來,車站站務(wù)人員陸續(xù)撿拾到旅客丟失的現(xiàn)金10965元;存款折2個(gè)、1147元,存有大額款項(xiàng)的銀行卡4張,價(jià)值約1.5萬余元的各種行李物品20余件,全部送到失主手中,車站收到感謝信2封,錦旗3面。
三、不斷嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度紀(jì)律,帶頭廉潔從政。
從新的領(lǐng)導(dǎo)班子上任到目前約四個(gè)月的時(shí)間,我們車站黨支部__名黨員干部,緊密團(tuán)結(jié),分工協(xié)作,時(shí)刻牢記自己肩上的責(zé)任,真正做到了分工不分家,齊心協(xié)力共同為搞好車站的建設(shè)而努力。上任以來,我們班子成員,沒有吃過經(jīng)營戶一頓請(qǐng),沒有收過經(jīng)營戶一分錢,沒有利用手中權(quán)力為自己謀過任何私利,有的是沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,沒有耽誤過一天的集體衛(wèi)生清掃日工作,從七月份到十月底的防洪值班,三名站領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)月每人值10天夜班,沒有拿過一分錢的加班費(fèi)。但我認(rèn)為這只僅僅是個(gè)開始,今后的道路漫長,現(xiàn)在我作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,手中有了一定的權(quán)力,因此必須時(shí)刻警鐘長嗚,牢記教訓(xùn),嚴(yán)守紀(jì)律,遵守制度,從開始就要有一個(gè)高的起點(diǎn),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制度,充分發(fā)揮班子成員領(lǐng)導(dǎo)集體的作用,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的原則,用責(zé)任制度使工作中的每件事、每項(xiàng)工作都自始至終處于監(jiān)督之下,使每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著廉政責(zé)任,每項(xiàng)工作都接受廉政責(zé)任制的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)“四大紀(jì)律、八項(xiàng)注意”和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,始終牢記二個(gè)"務(wù)必",做到廉潔奉公,勤政為民,堅(jiān)持黨的群眾路線,把實(shí)現(xiàn)群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),把貫徹落實(shí)中央、省、市、局的方針政策和車站的實(shí)際相結(jié)合,努力做到“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”,把車站建設(shè)成一流的文明服務(wù)窗口單位。關(guān)于三項(xiàng)治理工作,我們四個(gè)車站領(lǐng)導(dǎo)原來屬于運(yùn)管處支部領(lǐng)導(dǎo),因此全部在運(yùn)管處參加“三項(xiàng)治理”工作。第一本人及站其它三名領(lǐng)導(dǎo)沒有超標(biāo)住房現(xiàn)象。第二目前站里沒有公務(wù)用車。第三,車站班子初建,各項(xiàng)工作剛剛起步,沒有搞奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。
四、存在的問題。
1、由于班子初建,再加上我們車站管理工作經(jīng)驗(yàn)少,特別是從事黨建方面的經(jīng)驗(yàn)更少,因此基礎(chǔ)工作還需要扎實(shí)過硬,雖然制訂了一些支部制度和廉政建設(shè)方面的制度,但還不完善,形不成體系,如考核的辦法與責(zé)任追究的具體操作方法等需要進(jìn)一步健全。
2、沒有形成有自身特色的系統(tǒng)工作方法和議事規(guī)則,有些事項(xiàng)還在處于被動(dòng)應(yīng)付,工作缺乏超前意識(shí),過細(xì)的群眾工作做的不好。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子成員普遍需要提高理論素養(yǎng)和水平。
五、今后的努力方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持清醒。不斷學(xué)習(xí)黨的有關(guān)廉政建設(shè)的重要論述,深刻認(rèn)識(shí)搞好廉政建設(shè)的重要性,貫徹落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)的紀(jì)律、規(guī)定,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在廉政建設(shè)中作表率。
2、抓好班子、帶好隊(duì)伍。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭人,要圍繞建立一支政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的車站干部隊(duì)伍,來加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè)。對(duì)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格紀(jì)律,又要在工作、生活、政治上足夠的關(guān)心。班子領(lǐng)導(dǎo)成員要按照“政治過硬、作風(fēng)扎實(shí)、勤政廉潔”的要求,帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好先鋒模范。要求全體黨員干部要自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,提高素質(zhì),養(yǎng)成無私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神。
3、嚴(yán)以律已,接受監(jiān)督。
嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,要求班子成員做到的,自己首先要做到,要求黨員做到的,自己首先要帶頭。虛心地接受上級(jí)黨組織、班子成員和廣大職工群眾監(jiān)督,認(rèn)真做好自己的本職工作。
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇十九
各位代表:
本人經(jīng)組織培養(yǎng),于20__年10月份調(diào)到_x鄉(xiāng)政府工作,于20__年的3月,當(dāng)選為科技副鄉(xiāng)長,協(xié)助鄉(xiāng)長分管農(nóng)業(yè)、水利、扶貧、國土資源管理及農(nóng)機(jī)工作,任職以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在其他班子成員的幫助和支持下,在全體干部職工及廣大人民群眾的共同努力下,我本著更新觀念、轉(zhuǎn)變職能及服務(wù)基層,當(dāng)好人民公仆的原則,認(rèn)真貫徹上級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神,堅(jiān)持以科技為先導(dǎo),以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為落腳點(diǎn),以當(dāng)好黨委、政府的參謀和助手為己任,恪盡職守,努力工作,開創(chuàng)了工作的新局面,較好地完成了組織及人民群眾交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將任職以來的思想和工作情況,向各位代表作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
—、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力。
首先,始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,不斷提高自己的政治理論水平及業(yè)務(wù)能力。堅(jiān)持自覺參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真通讀黨的xx大報(bào)告、新黨章、___同志在西柏坡重要講話以及“七.一”講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會(huì)議精神,且在實(shí)際的工作中認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,且在日常工作中注重運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,去分析、解決實(shí)際工作中遇到的問題和矛盾,取得了明顯的效果,使自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到了提高,能夠牢固樹立大局觀念,客觀、全面、準(zhǔn)確地去看待問題、分析、解決問題。
其次,在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新,即注重對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身的依法決策,依法管理、依法行政的能力,以更好地組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)部門去開展工作。
二、樂于工作,身體力行,深入細(xì)致地搞好本職工作。
(—)深入基層,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,創(chuàng)造性地開展農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
任職以來,我積極深入到農(nóng)村第一線,關(guān)心群眾冷暖與疾苦,與廣大農(nóng)民打成一片,隨時(shí)幫助他們解決他們生活中存在的困難和矛盾。為做好我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以幫助群眾盡快地脫貧致富,我牽頭組織農(nóng)牧站的農(nóng)技干部積極抓典型、搞示范,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全鄉(xiāng)的種養(yǎng)殖業(yè)得以較快的發(fā)展。1.在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上,我們辦了優(yōu)質(zhì)油菜育苗示范點(diǎn),免耕油菜示范點(diǎn),拋秧示范點(diǎn),超級(jí)稻示范點(diǎn),優(yōu)質(zhì)雜交稻規(guī)范化栽培示范點(diǎn),稻田免耕稻草覆蓋脫毒馬鈴薯示范點(diǎn)等,這些示范點(diǎn)在我鄉(xiāng)都獲得了成功,特別為脫毒馬鈴薯的免耕栽培試驗(yàn),在我鄉(xiāng)取得了很大的成功,去年全州的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鄉(xiāng)解放村的示范點(diǎn)上召開,經(jīng)當(dāng)場(chǎng)測(cè)產(chǎn),畝產(chǎn)達(dá)到近4000斤。這些新技術(shù)的推廣,新品種的引進(jìn),節(jié)省了我們的勞力,增加了我們的經(jīng)濟(jì)效益,特別為我們糧油的穩(wěn)產(chǎn)增收奠定了基礎(chǔ)。我鄉(xiāng)20__年糧食總產(chǎn)量完成4285噸,比上年增長7.79%,油菜籽產(chǎn)量完成4285噸。2.在發(fā)展我鄉(xiāng)畜牧水產(chǎn)業(yè)上,在上級(jí)的政策和資金的扶持下,我?guī)ьI(lǐng)農(nóng)牧干部通過抓示范村,扶持、鼓勵(lì)種養(yǎng)殖大戶,帶動(dòng)、幫助農(nóng)民搞好水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。去年,創(chuàng)建了錦所養(yǎng)豬示范村、八河養(yǎng)豬村,通過鼓勵(lì)、扶持,全鄉(xiāng)還出現(xiàn)了一大批養(yǎng)牛大戶、養(yǎng)羊大戶,養(yǎng)羊戶多的達(dá)近兩百只,養(yǎng)牛戶多達(dá)二十多頭,通過示范村、示范戶的帶動(dòng),我鄉(xiāng)去年全年大牲畜存欄3129頭,出欄208頭,生豬存欄9636頭,出欄8100頭,羊存欄1407頭,出欄352頭,家禽出欄18788羽,肉類總產(chǎn)量達(dá)656噸。3。沼氣建設(shè)工作。建成八河(興隆)、烏金、章山三個(gè)沼氣示范村,通過“一池三改”(即建沼氣池、改廁,改櫥、改圈),使農(nóng)戶的生產(chǎn)生活條件得到了很大的改善,解決了婦女做飯時(shí)的煙熏火燎,方便了群眾的生活。通過“豬—沼—糧”、“豬—沼—果”、“豬—沼—魚”等生態(tài)農(nóng)業(yè)摸式,對(duì)搞好我們的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)我鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,切實(shí)增加農(nóng)民收入,都起到了很大的推動(dòng)作用。今年,我們?cè)诶^續(xù)實(shí)施錦所村和章山村外,還將創(chuàng)建解放沼氣示范村和大興沼氣示范村,逐年的把我鄉(xiāng)建設(shè)成為一個(gè)沼氣示范鄉(xiāng),徹底改善我鄉(xiāng)農(nóng)村的生活衛(wèi)生條件,早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的致富奔小康。
(二)大力推進(jìn)我鄉(xiāng)新階段的扶貧開發(fā)工作。
爭(zhēng)取到國家扶貧項(xiàng)目三個(gè),即大興通村公路、八河楊梅基地、紹洞村綜合服務(wù)室和八河的扶貧養(yǎng)豬項(xiàng)目。國家財(cái)政扶貧資金投入累計(jì)達(dá)25.5萬元。發(fā)放信貸扶貧借款16萬元,對(duì)種養(yǎng)殖業(yè)大戶進(jìn)行重扶持,扶貧農(nóng)戶30多戶。20__年共有200多人實(shí)現(xiàn)脫貧。在做好項(xiàng)目的實(shí)施管理工作的同時(shí),我更注重對(duì)項(xiàng)目的的申報(bào)工作,進(jìn)一步完善扶貧規(guī)劃,建好扶貧項(xiàng)目庫,提高我鄉(xiāng)項(xiàng)目申報(bào)的成功率,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,以改善我鄉(xiāng)貧困村寨的生產(chǎn)、生活條件,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
(三)抓好我鄉(xiāng)水利建設(shè)工作。
1.農(nóng)田水利建設(shè).農(nóng)田水利建設(shè)結(jié)合上級(jí)的有關(guān)精神,我主張以渠道防滲為主,群眾修補(bǔ)、清淤為輔,20__年,共完成渠道防滲1200米,渠道清淤5100米,渠道修補(bǔ)2300米,恢復(fù)灌溉面積150母,新增灌溉面積15畝,分別占上級(jí)下達(dá)任務(wù)樹的120%、127.5%、115%、121.95%、125%。渠道防修主要是洞龍渠道和便王渠道,清淤主要是孔洞渠道及竹水沖渠道,修補(bǔ)主要是普西渠道及鬼開渠道。爭(zhēng)取到水利建設(shè)資金3。5萬元,其中:縣冬修辦安排1.95萬元、縣農(nóng)辦補(bǔ)助0.1萬元,鄉(xiāng)投入0.3萬元,組織群眾自籌1.15萬元,比上年投入資金分別增長266%、50%、54.25%。
2。人飲消防工程建設(shè)。爭(zhēng)取到五個(gè)村寨的人飲消防工程,即穩(wěn)江村、八河村興隆寨、烏金村、解放村和大興村,已完成工程投資23.6萬元,烏金村的二期工程即將峻工,實(shí)現(xiàn)引水進(jìn)戶,穩(wěn)江村和八河村興隆組的已完成一期工程,解放村的正在實(shí)施,大興村已經(jīng)州批準(zhǔn),工程可望今年下半年實(shí)施。對(duì)于還沒實(shí)施二期工程的,我們都正在積極的往上申報(bào)項(xiàng)目,以爭(zhēng)取資金完成二期工程,使其真正發(fā)揮解決人飲、消防的作用。
時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí),且及時(shí)的通知群眾,幫助群眾轉(zhuǎn)移。汛期期間,共向群眾發(fā)布汛情10多次,特別為沿河村寨,更是隨時(shí)注意動(dòng)態(tài),。我們還及時(shí)的轉(zhuǎn)移采砂船4只,通知轉(zhuǎn)移人員100多人次,避免了人民群眾財(cái)產(chǎn)的損失,保證了群眾財(cái)產(chǎn)的安全。
(四)搞好我鄉(xiāng)的國土資源管理工作。
本著堅(jiān)持合理利用和保護(hù)資源的方針,緊緊圍繞國土資源服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的總目標(biāo),正確處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與資源保護(hù)的關(guān)系,使我鄉(xiāng)的國土資源管理工作取得了可喜的成績(jī),主要表現(xiàn)在:1。進(jìn)一步治理整頓市場(chǎng)秩序取得明顯成效。2。耕地保護(hù)力度進(jìn)一步加大,確保我鄉(xiāng)耕地面積的不減少,在保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)用地的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)耕地占補(bǔ)平衡有余。3。加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)屬范圍內(nèi)的礦產(chǎn)資源管理及清理整頓工作。4。認(rèn)真做好建設(shè)用地的審查報(bào)批工作。5。認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,避讓與治理相結(jié)合”的方針,切實(shí)加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治管理工作,編制了地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案和險(xiǎn)情巡查、災(zāi)情速報(bào)、汛期值班制度。加強(qiáng)了對(duì)通縣油路建設(shè)造成的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的巡查。6。繼續(xù)深化土地使用制度改革,建立健全規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理,做好服務(wù),完善我鄉(xiāng)土地市場(chǎng)機(jī)制,確保工作有序進(jìn)行,對(duì)促進(jìn)我鄉(xiāng)集鎮(zhèn)開發(fā)建設(shè)起到了積極的作用。
(五)做好農(nóng)機(jī)服務(wù)管理工作。
一是以調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為切入點(diǎn)和著力點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《農(nóng)業(yè)機(jī)械化促進(jìn)法》,鼓勵(lì)、支持農(nóng)民使用先進(jìn)適用的農(nóng)業(yè)機(jī)械,促進(jìn)農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作。二是依法加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理,確保全鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。既加大對(duì)農(nóng)機(jī)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳力度,開展《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及農(nóng)機(jī)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)法規(guī)深入到村到戶;以治理拖拉機(jī)“黑車非駕”、違章載人為重點(diǎn),以糾正超載、超速、無牌無證行駛作業(yè)和酒后駕駛為主要內(nèi)容,開展了全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的拖拉機(jī)及其駕駛員安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。
三、存在的不足和問題。
在新的工作崗位以來,經(jīng)過自己刻苦的學(xué)習(xí)和勤懇的工作,雖完成了一些工作,取得了一定的成績(jī),但這并沒有給自己帶來一點(diǎn)成就感和輕松感,反而愈覺得肩上的擔(dān)子更重,更感覺到自己還存在許多不足,一是理論水平不夠高,專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,還不能用它們來很好地去指導(dǎo)工作;二是視野還不夠開闊,對(duì)社會(huì)問題認(rèn)識(shí)的深度還不夠深刻;四是工作還不夠開拓、創(chuàng)新。這些缺點(diǎn)和不足,都有待于我在今后的工作中認(rèn)真的去剖析,及時(shí)的加以改正。
總之,在任職期間,各位代表和領(lǐng)導(dǎo)同志們給予了我許多具體的指導(dǎo)和幫助,對(duì)此,我表示衷心的感謝。在今后的工作中,我將會(huì)更深入地反思自己的工作和思想,真誠懇切地聽取評(píng)議意見,對(duì)存在的不足,我將在今后的工作實(shí)踐中認(rèn)真地加以改進(jìn),我決心更進(jìn)一步地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高工作水平,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,廉潔自律,恪盡職守,依靠大家共同努力,把我鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作干得更加富有成效,決不辜負(fù)組織的信任和_x人民的期望和重托!
以上述職,請(qǐng)予評(píng)議,謝謝大家!
客運(yùn)站長的述職報(bào)告篇二十
20xx年對(duì)于我個(gè)人來說是非常有意義的,在經(jīng)歷了財(cái)會(huì)學(xué)校與金融學(xué)校重組,完成了組織交給我的任務(wù)后,我又重新踏上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位,一年來,盡管角色發(fā)生了變化,但全心全意為師生服務(wù)的宗旨始終沒變,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,始終堅(jiān)持把群眾的利益放在首位,時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,依靠集體的力量把學(xué)校辦好。下面,我從五個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請(qǐng)予評(píng)議。
在財(cái)會(huì)學(xué)校的六年里,雖然主管的工作不斷發(fā)生變化,自己都能很快適應(yīng)角色的變化,在工作中邊干邊學(xué),教學(xué)工作需要的是務(wù)實(shí)精神和發(fā)展的意識(shí),我在擔(dān)任教學(xué)副校長期間,經(jīng)常深入教學(xué)一線,與教師共同探討教學(xué)問題,引導(dǎo)教師在教學(xué)方法、教學(xué)模式上不斷創(chuàng)新,學(xué)校在抓高三升學(xué)方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),高職升學(xué)率一直在財(cái)經(jīng)類學(xué)校中處于領(lǐng)先地位。今年5月份,財(cái)會(huì)學(xué)校與金融學(xué)校正式合并,當(dāng)時(shí)學(xué)校的部分老師、學(xué)生情緒很大,我和班子成員做了大量工作,耐心的找學(xué)生和老師談心,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋師生意見和要求,為局領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù),保證了兩所學(xué)校的平穩(wěn)組合。
兩校合并后,由于校舍承載能力有限,學(xué)校高二年級(jí)只得租用了南京九校,由于該校是所小學(xué),許多情況不適合高中學(xué)生,教學(xué)環(huán)境很緊張,辦公環(huán)境很艱苦,我和班子其他兩名同志,帶領(lǐng)大家改造環(huán)境,教育老師和學(xué)生,學(xué)會(huì)適應(yīng),在那里,我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理,出色完成了教學(xué)任務(wù),完成了高職分班工作,各項(xiàng)考試、對(duì)教師的各項(xiàng)管理都是有條不紊的進(jìn)行,并收到了預(yù)期效果。
今年7月份,受組織委派,調(diào)任政法學(xué)校擔(dān)任校長,這對(duì)我來說無疑是新的挑戰(zhàn)。
上任之初,深入了解政法學(xué)?,F(xiàn)狀,對(duì)學(xué)校面臨的問題進(jìn)行分析,利用暑假組織部分老師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)學(xué)?,F(xiàn)有專業(yè)進(jìn)行調(diào)研,仔細(xì)研究專業(yè)發(fā)展方向,形成政法學(xué)校發(fā)展的可行性報(bào)告,同時(shí)對(duì)學(xué)校未來發(fā)展提出設(shè)想,制定了《政法學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃》,在專業(yè)發(fā)展上,積極向外廣泛聯(lián)系,已經(jīng)與沈陽市公安部局保安管理處進(jìn)行多次溝通,擬開辦保安專業(yè)和進(jìn)行短期培訓(xùn),此舉一經(jīng)成行,將為學(xué)校的發(fā)展帶來新的生機(jī)和活力,也將意味著市教育局和市公安局的首次聯(lián)合。
學(xué)校要發(fā)展,要健全制度,規(guī)范管理,為此,重新完善了原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,重視對(duì)中層干部的培養(yǎng)和教育,形成定期例會(huì)匯報(bào)制度,對(duì)中層干部工作中存在的問題,敢說敢管,不姑息遷就,同時(shí)幫助愛護(hù),注重樹立中層干部威信。
在班子隊(duì)伍建設(shè)中,堅(jiān)持大事集體決策,小事及時(shí)通報(bào),講真話,說實(shí)話,辦實(shí)事,做到知無不言、言無不盡,工作分工不分家,互相支持、互相配合,形成合力。班子成員嚴(yán)格堅(jiān)持黨性原則,謹(jǐn)言慎行,率先垂范。
堅(jiān)持正確的群眾路線,從群眾中來、到群眾中去,充分發(fā)揮教代會(huì)作用,認(rèn)真傾聽群眾意見和呼聲,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題,一一落實(shí)解決,真正為群眾辦實(shí)事、做好事。
本學(xué)期,主要解決:
1、吃飯難問題。學(xué)校共投入三萬多元,解決了全校教職工午餐問題,學(xué)校委派總務(wù)主任具體負(fù)責(zé),工會(huì)配合,切實(shí)解決教師吃飯難問題,定期向老師征求意見,及時(shí)反饋給食堂,食堂限期整改,保證就餐人數(shù),為教育教學(xué)提供保證。
2、洗澡難問題。學(xué)校浴池每周免費(fèi)為教職工開放一次,原來很少來學(xué)校洗澡的離退休老同志也增加了,他們感到方便了,也非常感謝學(xué)校。
3、上課難問題。每到冬季,老師們強(qiáng)烈反映教室和辦公室冷,學(xué)生宿舍冷等問題,為此學(xué)校利用暑假,著重進(jìn)行暖氣改造和維修,對(duì)八樓女生宿舍進(jìn)行吊棚,對(duì)墻體做保溫處理,師生們普遍反映暖和了,上課、備課不凍手了,八樓宿舍的溫度達(dá)到20度。
4、待遇低問題。針對(duì)老師反響比較強(qiáng)烈的待遇低問題,班子成員坐下來,認(rèn)真研究,對(duì)比兄弟學(xué)校,看自己學(xué)校,還要使學(xué)校有可持續(xù)發(fā)展空間,確立了學(xué)校結(jié)構(gòu)工資的增長基數(shù),形成班子決議,公布后大家基本滿意。
5、關(guān)懷少問題。學(xué)校的發(fā)展靠的是教師,教師是學(xué)校的主人,只有發(fā)揮廣大教師的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新精神,學(xué)校才有未來,于是我們從關(guān)心教師的小事做起,教師生病的探望與問候;困難家庭的解燃眉之急;老教師的上班難問題;離退休老教師的采暖費(fèi)拖欠問題,每名教師生日的祝福和送上的生日蛋糕等,人性化管理的多了,說教少了,老師的工作熱情卻提高了,干群之間的情感更貼近了。
校長的崗位賦予了我很多責(zé)任,對(duì)黨負(fù)責(zé)、對(duì)群眾負(fù)責(zé),做讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的合格校長是我工作的基本目標(biāo),黨和人民賦予我的權(quán)利是為人民服務(wù),對(duì)于我個(gè)人而言,沒有絲毫特權(quán),為此,工作中嚴(yán)格履行組織程序,做到公平、公正、公開。做到了評(píng)優(yōu)、評(píng)先公開;獎(jiǎng)懲制度公開;學(xué)校重大決策公開;施工項(xiàng)目公開;辦事程序公開;學(xué)校各種采購、基建手續(xù)公開;學(xué)校招投標(biāo)項(xiàng)目公開等,公開的目的是接受群眾監(jiān)督,現(xiàn)在學(xué)校各部門沒有私設(shè)“小金庫”現(xiàn)象,均履行正常財(cái)務(wù)手續(xù),學(xué)?;üぷ骶扇∠攘㈨?xiàng)、拿預(yù)算、雙方共同驗(yàn)收,重新核對(duì)工作量、最后做決算,報(bào)請(qǐng)市教育局審計(jì),學(xué)校自己存檔等程序,保證各項(xiàng)工程手續(xù)健全、合理、規(guī)范。
1、工作中經(jīng)驗(yàn)不足,做事有時(shí)急于求成。
2、聯(lián)系群眾少,傾聽群眾意見少。
3、對(duì)中層干部的幫助教育不夠耐心、細(xì)致,批評(píng)多、幫助少。
4、班子成員間有時(shí)缺乏必要溝通,開展批評(píng)與自我批評(píng)少。
5、對(duì)于一些遺留問題,解決的不徹底。
一學(xué)期的工作,鍛煉了我的能力,增長了才干,也從班子其他成員身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì),通過一段時(shí)間的磨合,我們共同進(jìn)步,共同提高,同時(shí)也在互相爭(zhēng)論中加深了了解,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),也更加熱愛這個(gè)集體,這是我們以后做好工作的保證。
為了不斷充實(shí)自己,我本人正在沈陽師范大學(xué)教育管理專業(yè)攻讀教育碩士,明年即將畢業(yè),希望通過學(xué)習(xí),會(huì)給自己在管理學(xué)校中提供有益的幫助。
以上報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)u(píng)議,半年來,對(duì)大家給我在工作上的支持和理解深表謝意。
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