餐廳年中報告大全(17篇)

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餐廳年中報告大全(17篇)
時間:2023-11-26 20:11:12     小編:MJ筆神

報告可以用于不同場合和領域,如學術研究、企業(yè)管理、市場調查等,具有很高的實用性和應用價值。最后,在完成報告后,要及時進行反思和評估,從中總結經(jīng)驗教訓,為今后的寫作提供指導。這些報告范文經(jīng)過認真篩選和整理,內容豐富、結構完整,可供大家參考借鑒。

餐廳年中報告篇一

調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點第二部分準備階段。

一、前言。

隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。

二、假設。

1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。

2、市場選址:金審學院校門附近處。

3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。

4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質的配料,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。

5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入iso9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。

第三部分調查分析與結論。

一、調查方法。

本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。

二、調查說明。

術系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。

三、調查結論分析。

1、調查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。

2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。

3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。

4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優(yōu)質飯菜,并且服務態(tài)度要熱情、誠懇。

5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。

6、根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。

7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供。

8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優(yōu)質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。

主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠寬松。

由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。

10。

主要意見歸納:1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;2、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務員自身衛(wèi)生和素質修養(yǎng)。

由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。

四、結論。

(3)餐廳的劣勢分析。

許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。

五、建議。

在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。

餐廳年中報告篇二

尊敬的餐廳領導:

您好!

在遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重。

現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無所作為,因此請求允許離開。

具體原因是:

一、我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺,并且時常逃班,換班上課,或是逃課上班,這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排,而且還表現(xiàn)出對餐廳領導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。

二、我本來在餐廳做服務員我父親是同意的,因為他也知道這種工作也適合學生做??墒呛髞肀徽{到這兒做了騎手,我沒有告訴父親騎手是做什么的,可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內容并告知了父親。所以父親特別反對,還要我回去。

三、我個人也是在餐廳什么都學得“半桶水”,有時看伙伴們都忙的那么瘋狂,而自己卻什么也幫不上,自己也感到很內疚。

我知道,當前餐廳正處于快速發(fā)展的階段,伙伴們都是斗志昂揚,壯志滿懷,而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂,實在是深感歉意。

我希望餐廳領導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到公司領導的準許!

感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持,并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益!

此致

敬禮!

辭職人:x。

20xx年xx月xx日。

餐廳年中報告篇三

相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過人并不是很多,本來我也沒想去肯德基工作,不過在暑假快要到來之時,我的同學讓我去面試,在暑假的時候參加社會實踐,在肯德基鍛煉自己的能力,我覺得自己是必須要鍛煉一下了,所以我去面試了,沒想到真的成功了。

在說服自己的父母之后,我就準備自己在肯德基的工作,我相信自己能夠在實踐中取得更好的鍛煉。

將近兩個月的暑假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習,就沒有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假,我選擇了留在學校,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。

只要自己不斷的努力,我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了很多的同事,我相信我會在今后的日子中過的更好的,因為我一直都在努力!

餐廳年中報告篇四

尊敬的主管:

你好!

在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。

雖然在酒店里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。

酒店的環(huán)境對于服務員很照顧很保護。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。

我自己也意識到了自己個性傾于內向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在xx月xx日左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

申請人:x。

20xx年xx月xx日。

餐廳年中報告篇五

這個暑期,我決定選擇酒店打工,最后選定到的酒店,是我市的一家三星級酒店。

餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們5人被分成了2組,分別在不同的部門,并且每10天換一次部門,這樣有利于讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理等一系列流程。酒店的這一做法讓我感到非常的滿意的。我們組的2個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我說??磥?,我得真的要做好思想準備?。?/p>

中餐廳的工作確實如前人所說,“辛苦!‘酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備聽從領班的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是九小時工作制,而且每天還得加班1小時左右(沒有加班費)。剛開始工作的前三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事 就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因為我是打工生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己的角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領導所缺乏的素質之一!

這一個月的打工中可以大致總結出如下幾個方面:

1、酒店應該改變傳統(tǒng)對待員工的態(tài)度。畢竟人是管理中的主體,這是所有的管理者都應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導說的話吧。

2、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

今后,我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已經(jīng)體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。

綜上,自我總結以下幾點,

1在社會上要善于與別人溝通。

2在社會中要有自信。

3在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

4工作中不斷地豐富知識

餐廳年中報告篇六

客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中。以下是豆花問答網(wǎng)為大家推薦的餐廳。

總結。

報告資料,提供參考,歡迎參閱。

我認識到作為餐廳服務員,在工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題?,F(xiàn)將工作總結如下:

一、語言能力。

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。,我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力。

三、

觀察能力。

服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力。

服務員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產(chǎn)生不好的影響。

服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

忙碌而充實的_年已經(jīng)過去,回顧_年在莫總監(jiān)、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了_年的工作任務,受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個同事。

回顧面點房在_年好的方面有5點,1、在七月份的集團的技術比武,面點項目取得了前三的名次。

2、九月是我開始負責面點房,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規(guī)則大家無形中已經(jīng)很好的提升。

3、每月在我們大家的努力下,創(chuàng)新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。

4、我們面點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發(fā)放的活動經(jīng)費,給大家購買了相關專業(yè)的面點書籍。

5、每次節(jié)日面點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節(jié)、冬至、現(xiàn)場包制代表節(jié)日的點心,也讓客人感受到節(jié)日的氣氛。

6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎。

_年不足的方面有3點。

1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經(jīng)在日常工作中不斷的改進和調整。

2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監(jiān)不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最后也受到了賓客的好評。

3、出品的時候臺面衛(wèi)生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛(wèi)生在以后還待加強。

_年的計劃。

1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

2、加強冰箱和工作臺面衛(wèi)生管理。

3.對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣。

4、做好每月的培訓計劃和創(chuàng)新點心。

5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。

6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員。

面點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們的努力,創(chuàng)造出更好的成績。

作為學校的后勤服務的重要部門,服務好廣大師生是食堂工作的主要任務。如何高標準高質量的作好這項工作,確實是食堂管理工作的重頭戲,但是做為幫廚更是要當好助手。

一、認真做好思想工作。一年來,本人在食堂負責人的帶領下,認真學習廚師業(yè)務知識,注重理論與實踐相結合,努力當好廚師的助手,積極向廚師學習食堂相關知識,熟練掌握操作技能,以創(chuàng)一流菜、做一流服務為目標,認真做好本職工作。

二、一年來,本人嚴格遵守食堂衛(wèi)生制度,認真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則的情況下,團結同事,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時間、定質量,劃片分工,包干負責;個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及1周邊環(huán)境衛(wèi)生。

三、嚴格遵照食堂作息時間,為了保證菜肴品種不重復,精心安排,做好幫廚師工作。

四、努力學習文化、政治、業(yè)務、技術知識。樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班。遵守勞動紀律及職工食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,符合質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。在服務上,做到優(yōu)質、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好職工食堂伙食工作。

五、嚴格要求自己,很好的完成了一個幫廚的職責,經(jīng)常向同事們學習烹飪、面點技術,把住各工序的質量關,實行全過程的質量管理。檢查伙食衛(wèi)生,督促本班人員認真落實崗位職責,清掃包干的衛(wèi)生地段,做現(xiàn)熟食品加蓋、防蠅、防鼠并組織好開飯前和飯后整理結束工作。合理安排本班人員的工作,對切配及2烹調加工的主副食品的質量、色香味形進行嚴格把關,對不符合要求的應予以指出,及時糾正,在生活上經(jīng)常同事溝通。

六、遵守食堂幫廚人員崗位職責1、負責食堂的擇菜,洗菜等幫廚工作,協(xié)助廚師完成各餐、點的烹制。

2、把好食品安全、質量關。對有毒、霉變等食物原料有權拒絕使用,并及時匯報。

3、負責食品留樣與登記工作。

4、與廚房其他工作人員一起做好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、餐具清洗、消毒工作。

5、完成廚師交給的其他工作。

6、完成園領導安排的其它工作。

總之,一年來,本人在幫廚工作中取得了一定的成績,但還存在著不足,本人將在今后工作的工作中加強業(yè)務知識學習,更進一步熟練掌握操作技能,把工作做得更好,取得更好的成績,讓大家滿意。

新的季度又來臨了,做為一名面點師,我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿完成了上一季度的工作。

工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規(guī)程進行工作,保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。

春季是食品工作者挑戰(zhàn)的季節(jié),各種流行病毒在這個季節(jié)異常猖獗,我們嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。

在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。

展望今后我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

無意中搜出這么喜歡的范文。

餐廳年中報告篇七

尊敬的領導同事們:

下午好!轉眼間,進入魯能這個大家庭也有半年了,從對魯能文化的模糊到漸漸清晰,直至最后讓我完全融入其中。讓我和魯能建立了深厚的感情。從進入試運行以來,作為我一名中層管理者來說首先就是感到得到了充分的重視和能力的發(fā)揮。我是從以下幾個方面來開展日常工作:

一、對下級管理人員進行適當?shù)氖跈唷?/p>

我覺得管理者要通過別人來進行工作,因為一個人的時間和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好`更快的完成工作,但問題在于自己不可能親自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必須向下屬授權。但是向下屬授權的話也要有承擔責任的心理準備,要給他們充分的自由,這樣才能使員工對如何達到目標做出自己的選擇和判斷,這樣可以增進我與下屬之間的相互依賴關系,激勵下屬員工工作熱情,也為后備人才儲備打下良好的基礎。

二、調動員工的積極性,樹立團隊精神。

我們強調管理的時候常常喜歡引用一句話:沒有規(guī)矩不成方圓。但是卻經(jīng)常忽略這樣一個事實,如果人的積極性未能充分調動起來,規(guī)矩越多,管理成本越高。所以我們在餐飲一部制定了激勵制度,當然管理的激勵有三個層次:報酬激勵`成就感激勵`機會激勵。我除了學會運用好報酬激勵外,更善用非報酬激勵—成就感激勵和機會激勵。所以我經(jīng)常性會找員工進行談心溝通。充分貫徹了李總強調的全員是一盤棋的思想,讓員工認識到個人只是一滴水,而我們的團隊就是大海。酒店要協(xié)調運轉,需要一起相互配合,步調一致,需要一種胸懷大局的團隊精神。否則,酒店這臺機器的運轉效率將會大大降低。

三、提升服務。

深刻貫徹酒店的服務理念,(只有給顧客留下美好印象和值得傳誦故事的服務才是有效服務)每周一在部門例會中組織學習認識一周內的新客戶,讓每一位服務員都建立自己的客戶檔案,同時培養(yǎng)每一位員工的服務意識。針對后期來的學校學生和新到員工每天中午進行技能培訓使他們的服務提高一個新的臺階。從而縮小員工之間服務水平的差距。

四、“開源節(jié)流”杜絕一切浪費。

體現(xiàn)酒店管理水平高低的第一要素就是看是否存在浪費現(xiàn)象,針對這點我們制定了低質易耗物品的管理辦法以及燈光管理規(guī)定等,小到一張餐巾紙或是一根牙簽都不允許浪費;充分調動員工的節(jié)約意識,樹立員工主人翁的思想。

五、嚴格管理。

正確理解嚴格管理的內涵,在“理”和“情”上做文章,即:在工作當中的嚴格要求,在生活當中對員工的細致關懷。企業(yè)發(fā)展離不開制度,企業(yè)建設要靠制度做保障。制度要細致,嚴謹。依靠制度實現(xiàn)競爭,淘汰等一系列管理。所以我在管理時不僅注意到人情化管理,更加注意到制度就是高壓線,對于一些員工違反制度的事情,一定嚴厲的指出來。

六、完成上級領導下達的工作任務,及時反饋。

對于領導下達的工作任務,我首先是不折不扣的完成任務,哪怕有困難也是去努力的去完成,在的確有困難的情況下也與上級進行了溝通,交流。去尋找?guī)椭?。對于實在是不能完成的工作也及時向上面進行了反饋。所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題,在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要因素;我可能有許多事情不懂,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力的去把工作做好。所以我虛心地向各位同事進行學習,和加強自我,不斷創(chuàng)新,超越自我。

新的一年已經(jīng)開始,通過春節(jié)后我們的營業(yè)狀況表明。我們的上座率在穩(wěn)步攀升。這就要求我們要永不停步,不斷努力。下一步我的工作重點是:

(一)強化服務,深挖客源。

俗話說菜品是關鍵,服務是保障。在我們保證現(xiàn)有服務的同時不斷推陳出新讓走進尚都的每一位顧客都高興而來,滿意而歸。在保證現(xiàn)有顧客的同時,全面提升對顧客忠誠和培養(yǎng)忠誠顧客的意識。深入挖掘潛在客戶為他們提供個性化服務,給顧客留下美好印象為他們播下再次光臨的誘因使之成為忠誠顧客。

(二)加大點菜推銷力度。

行業(yè)中有這樣一句話賣錢不賣錢全看服務員。充分的體現(xiàn)了點菜員的重要性,我會協(xié)調柳廚對點菜做針對性的重點培訓,使每一位點菜員熟練掌握菜品知識,學會合理配菜。在提升酒店營業(yè)額的同時也讓顧客享受到滿意的菜品。

(三)評定優(yōu)秀員工。

將會評選微笑天使、推銷能手、衛(wèi)生標兵等優(yōu)秀員工,全方位調動員工的積極性、主動性,讓員工充分認識到只要努力付出就會得到收獲。

最后希望領導在平時工作中嚴厲要求,:有錯誤嚴格指出,來促進我的工作。希望在這一年中我能夠把工作做的更好,更上一層樓!

特此報告。

xx。

xxxx年xx月xx日。

餐廳年中報告篇八

20xx年x月x日的下午,老師帶著我們八年六班的幾個同學,來到一家知名的快餐連鎖店——大成家,進行社會實踐活動,這對于我們這些即將步入初二的學生來說,既興奮又激動 隨然去過不少快餐店吃飯,但在邁進大成家雙鹿店的大門時,就被它干凈,整潔的店面吸引了,餐廳店經(jīng)理熱情的接待了我們,帶著我們參觀了內場、外場后,給我們這些人進行了實踐工作的分配。有的服務,有的做清潔,還有的進行些物料的準備工作。

由于餐廳的內場工作需要一些操作標準,操作流程,餐廳店經(jīng)理也出于對我們的安全方面的考慮(怕我們燙傷,摔傷,扭傷等),沒有安排我們進內場操作。但是在外場的實踐工作中,餐廳店經(jīng)理都會讓有經(jīng)驗的服務員給我們進行進行簡單的理論和實操培訓,后再由我們自己進行實踐的操作,如果有不正確的地方,也會有專人進行指導,糾正,指導正確標準為止。 餐廳店經(jīng)理告訴我們作為服務員的基本服務禮節(jié),一是有禮貌,二是要勤快。服務工作是勤行,要時刻做到腦勤,眼勤,手勤,嘴勤。文明禮貌用語十個字要掛在嘴邊“請、您好、謝謝、對不起、再見”,這對我們這些在家當慣公主、王子的中學生來說,也是一種挑戰(zhàn)啊 通過餐廳的社會實踐培訓,我們知道了餐廳服務七步驟:

1.歡迎顧客--歡迎光臨,您幾位,請在座位上點餐;

2.呈上點餐單,筆和餐具 ——餐具、餐單和筆都有標準的擺放位置;

5.上餐收餐——要注意防燙,報餐名,收餐聚的時候也要輕拿輕放,避免摔碎

6.餐中餐后的服務——提供給客人需要的東西,要有禮貌

7.歡送客人——謝謝光臨,請慢走

雖然這些有些模式我們做起來十分的生疏,但規(guī)矩是死的人是活得,加上禮貌服務卻能夠換來客人們客氣的微笑。這在人多忙碌時上餐不及時這是很可貴的,畢竟等得著急也不引發(fā)爭吵!由此目睹了大千社會不輕易向學生吐露的一面--人間百態(tài)。這不是自己安靜的生活,按時上學回家,一般的玩鬧中所能發(fā)現(xiàn)的。在還沒有正式踏足社會的我們對餐飲業(yè)有了進一步的了解,并且深刻的領悟到了,為什么吃是民生的根本!

將來,我們中的某個人也許會攢足了經(jīng)驗,開一家知名的餐飲店,來過一回老板的癮,當然屆時還要考慮一些多方面的問題!

感謝餐廳提供了場地給了我們這次社會實踐的機會,感謝餐廳經(jīng)理給我們講了我們在課本上學不到的知識,也感謝帶著我們實習的哥哥姐姐們,教給做什么都要一點一滴的積累·····我們不得不說,這次的社會實踐是成功的,有收獲的,深刻的,我們一定會帶到我們的學習中來,為將來奠定堅實的基礎!

餐廳年中報告篇九

這個暑假,回來懶懶的??墒且幌氲郊议e著沒事,就想著出去打工,找兼職了!

我是學設計的,開始,想做一些與本專業(yè)有關的實踐工作,經(jīng)過艱苦的需找工作,才發(fā)現(xiàn),好多地方招牌都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽說我沒有工作經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果有需要的話,我會通知你的?!卑l(fā)現(xiàn),這樣的找工作是根本不靠譜的。

于是,我找了家餐廳。這家餐廳的生意是很紅火的,他家主要賣點是我們內蒙古的特產(chǎn)面食“莜面”。來來往往的人特別多。老板一看我能說會道,機敏伶俐的,就說明天來上班吧!

就這樣,在一家叫做“莜面大王”的餐廳,我便開始了我的暑期社會實踐生活。

上班時間是:(9:00~14:00,6:00~22:00),一個小時是7。5rmb,包早餐和晚餐。基本我不用在家里吃飯的。

我每天做的就是,打掃衛(wèi)生,傳菜,上菜,點餐,撤桌。

剛開始的時候,心里是極度不平衡的,心想,從小到大讀了這么多年的書,家里花了這么多錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,咱這么著在學校也是個學生干部,多少有點社會實踐能力,再加上領班還是個小學文化,還對我指手畫腳,心里實在是憋屈的難受。

真想,走人算了!但是,人總是要適應自己的環(huán)境,我可不想因為自己心里不平衡就干不下去了,白白給人家干了十幾天,這樣不行,命令自己一定要堅持下去!我自仔細的想了又想,為什么人家干的就那么開心?為什么人家要對我指手畫腳?我意識到了,要在自己的工作環(huán)境中,吧自己同領導,同事之間的關系搞好。因此,我收起了自己眼高手低的心態(tài),希望盡快的適應工作環(huán)境。

漸漸的,比別人每天早到十分鐘,把我該干的活干完,(清洗昨晚的差距,水杯,把地板先打掃了)然后,和大家一起吃早餐。忙乎的差不多了,也就是十一點多了,這個時候客人們就接踵而來了,開始的時候,給客人點單的時候十分的不好意思,慢慢的就熟悉了路數(shù),十分的嫻熟了。

點餐后,就是要上菜了,上菜的時候特別要注意的是,要把盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的酒吧味碟配上,有湯的菜要配好湯勺,做好這些準備工作的后,我就小心的把菜端出去了。

閑下來的時候,我主動像領班,同事們虛心的請教和學習,領班跟我說:“我知道你是大學生,有志向。但是,想做大事就千萬別小看做小事,大事不都是由小事累積起來的嗎?做大事的本領,也是做小事的本領不斷累積而成的,不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里?!彼€為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,他還對我說,一個人的能力并不是只看他的學歷,文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實,然后他也跟我說,你看那個掌勺的師傅,和做基層的徒弟了嗎?你能看出他們的區(qū)別和聯(lián)系么?我說,看不出。他說,做切配打雜的徒弟,經(jīng)過長期的踏實努力,就能成為掌勺的師傅,就能獨當一面了。這就是區(qū)別和聯(lián)系。其實,你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己的文化涵養(yǎng),年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”聽了我的領班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力動力。

我覺得她雖然是小學文化,但是說出的道理卻是實實在在的。我想,自己也該長大了,是該吃點苦了,不然,真的到了老了同學聚會的時候,我就跟一個農(nóng)婦似的粗枝大葉一般,那我就瘋了。他和我分享了一個案例,他說“記得我以前在酒店工作時,在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。從小到大,什么事情都是要負責好的,決不能有一點點的疏忽。)聽了他的故事,感覺好強哦。

我也想著以后,自己也開一家自己的餐飲店。今天網(wǎng)上查了下資料:(餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。)。

做餐飲業(yè),也不是這么簡單的。還要有好強悍的管理呢。

越來越發(fā)現(xiàn),做服務業(yè),心態(tài)是最重要的。應該學會,不要怨天尤人,應該心存感激。感謝餐廳可以讓自己得到了這次時間的機會,打工是我使我懂得什么是尊重勞動。記得當我之前有做抄寫員的時候,雖然也是兼職,可是面對對外的實踐服務業(yè),還真是有巨大的不同。一個面對形形色色的人,一個面對一臺機器。這樣的實踐能力也是不同的。

經(jīng)歷了打工,和想象的實在是差距太大了。一切都沒有想象的那么好的。其實,這個世界上,有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實還差的很遠。只有你真正的經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道記號。想想,永遠也只是想象,和現(xiàn)實是無法相提并論的!

媽媽告訴我,在這樣的社會染缸里,只要有你有能力去保護你自己心靈,為自己創(chuàng)造一個好的生活環(huán)境,才能生活在上層。不然,沒有什么能力,只是市井小民罷了。

還有,我知道無論在任何時候都要自尊。當有人欺負你的時候,不能一味的忍讓。當他們做得太過分的時候,要堅決的回擊。雖說顧客是上帝,但總有那么一類人,仗著自己有那么一點錢來折騰別人,顯然是不對的了??吹接袀€當服務員的小姑娘被氣得哭了的時候,我就找到老板娘評理,最后讓那個客人道歉。

最后,當我拿到那薄薄的幾張鈔票的時候,我真是感慨萬分,畢竟是我自己的勞動成果,感覺自己的能力提高了不少,很有成就感。

老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最只要的是學習東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有點是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,真真求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就就為增長見識”。

既然上天給了自己做人的機會,就要好好的把握。

總結我的這次社會實踐工作,這次的實踐工作給了我很大的動力,為的是老板和我說的最后那句話:不為別的,就為能讓自己長見識。受益匪淺的實踐工作,讓我印象深刻。珍惜和把握現(xiàn)在,才能對得起自己,對得起父母!

餐廳年中報告篇十

根據(jù)國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計:近年來,我國餐飲業(yè)年營業(yè)額連續(xù)高速增長,其中有相當?shù)臄?shù)量是日益興起的西餐業(yè)的貢獻。

隨著改革開放的發(fā)展,西餐日益成為全國城市餐飲消費的重要文化追求,加之近年來 大量的國外餐飲品牌的引入,極大地豐富了餐飲市場,也為西餐業(yè)的發(fā)展開拓了廣闊的前景。西餐業(yè)在在近幾年出現(xiàn)了比以往任何時候都快速發(fā)展的趨勢,并迅速地成為了一個產(chǎn)業(yè),在餐飲經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。

前不久,中國烹?yún)f(xié)西餐專業(yè)委員會在全國各地進行了一次全國西餐業(yè)調查,以省為單位,共調查了7個大項,63個小項,基本掌握了目前全國西餐業(yè)的情況。調查獲取的主要數(shù)據(jù):目前,全國西餐企業(yè)2萬多家,因為調查主要是在大中城市進行,一些偏遠城市的小型西餐企業(yè)沒能容納進來,但是這個調查結果基本反映了西餐企業(yè)的主流。在2萬多家西餐企業(yè)中,西式正餐有3200家,西式快餐有4000家,酒吧3840家,咖啡廳3500家,茶餐廳3000家,日餐、韓餐及東南亞餐等大概有2500家。在這些企業(yè)中,有60%以上都是民營企業(yè),國有企業(yè)占不到5%。目前西餐廚師隊伍有10萬人、服務人員有12萬人、經(jīng)營管理人員大概有2萬人左右。這些西餐企業(yè)大概主要劃分三個檔次:高檔的,人均消費在200-220元;中檔的,人均消費在80-100元;低檔的,人均消費在30-50元。

在調查的30個省市中,都有西餐企業(yè),60%以上的地級城市也有西餐,目前,西餐業(yè)的網(wǎng)點發(fā)展非常迅速,很偏遠的地方也有西餐,像云南麗江、西藏拉薩、寧夏銀川等,與中餐比較,發(fā)展速度更快,觸角更長,遍及全國各地,表現(xiàn)出強大的生命力。

西餐這種業(yè)態(tài)一旦出現(xiàn),即顯示出多樣化特色,從高檔到中檔到低檔,從傳統(tǒng)的西餐到便餐、茶餐同時出現(xiàn),多種業(yè)態(tài)在西餐企業(yè)中發(fā)展的相當豐富,而且每種業(yè)態(tài)都有相當一部分的消費群在追捧,使西餐的消費出現(xiàn)了多層次、多品種的局面,表現(xiàn)出了十分活躍的生命力。

西餐很多企業(yè)是靠品牌、靠連鎖迅速發(fā)展起來的,從調查中可看到,連鎖企業(yè)占有16%的份額,表現(xiàn)出西餐企業(yè)一進入市場,即以現(xiàn)代化的風格與形式推進。品牌化、連鎖化使西餐企業(yè)從初級階段很快進入相對的成熟階段,這對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生了非常好的推動作用,特別是對企業(yè)經(jīng)營品牌的附加值產(chǎn)生了非常好的作用。西餐企業(yè)的品牌包裝的成熟度和對消費者的吸引力已超過了中餐。

在調查中發(fā)現(xiàn),西餐廚師和服務人員的比例很小,這個比例說明西餐服務人員的隊伍在減少,它已不是非常密集型的服務。西餐的經(jīng)營要求有一支比較高素質的服務、管理人員隊伍,西餐企業(yè)從品牌包裝到環(huán)境營造以及菜品制作,都對服務人員提出了更高的要求。

西餐的棗核形消費是指價格低的西餐不太多,特別昂貴的也不多,都集中在中間的層面,高低差距不大。這個消費特點說明消費群體相對集中和穩(wěn)定,西餐業(yè)定位在對西餐有追求的消費群體上,這種準確的定位給經(jīng)營者帶來了高效益,帶來了穩(wěn)定的客源,也給其管理帶來了方便。

從以上幾個特點,可以看出西餐業(yè)正以強大的生命力進入中國餐飲市場,進入大眾生活。這一進步與日益提高的中國城鎮(zhèn)消費需求相吻合。

1、改革開放使人們的消費觀念發(fā)生了變化。有一部分人追求更異樣的東西、更特殊的文化、更高檔的享受,于是,西餐消費群出現(xiàn)了。2、生活水平的提高和支付能力的增加,促進了需求的多樣化。3、國家對外開放形成了大量的商務往來,同時也促進了外國人來華旅游和居住,特別是開放城市更為明顯,增加了西餐的需求;4、海歸人士的大量增加,其生活習慣促成了西餐市場的發(fā)展。

從以上幾個方面,可以看出,西餐業(yè)的興起是整個社會改革開放的結果,因此只要改革開放不停步,西餐業(yè)的發(fā)展就會不斷地深入。改革開放不斷地擴大、不斷地深入,必將會帶來西餐業(yè)的大發(fā)展,它將把中國西餐業(yè)引進一個新的發(fā)展階段。

1、受殖民地時期的遺留文化和生活習慣影響的地區(qū),如:上海、大連、天津、青島,帝國主義列強和商人進入中國,帶來了西餐文化,也給當?shù)亓粝铝瞬糠治鞑蛡鹘y(tǒng)。2、沿海發(fā)達城市受海外影響較大的地區(qū)。如:廣州、深圳、廈門,特別是廣州、深圳等地受香港、澳門的影響,西餐發(fā)展非???。3、經(jīng)濟發(fā)達、對外開放比較早的地區(qū),如:吉林、遼寧、湖南、湖北、河南、江蘇、浙江等地經(jīng)濟相對較發(fā)達,其對外開放的活動比較多,它們也引進了一些西方的生活習慣。4、旅游發(fā)達地區(qū)。旅游發(fā)達地區(qū)雖然偏遠,但西餐發(fā)展很快,比如:云南、廣西、海南、西藏等地。

這是目前西餐發(fā)展的一個分布狀態(tài),從這一分布可以看出我國西餐主要的消費群體,是近幾年成長起來的,主要是人們支付能力的增加和消費觀念的變化所致。應該把這種力量的生成看作一個開端,這種增長會隨著社會整個大環(huán)境的不斷變化發(fā)生裂變,會出現(xiàn)一個很大的突破。

西餐一進入中國,就以它的快速與豐富來表現(xiàn)自己的特點。讓大多數(shù)中國人接受西餐的還要歸功于麥當勞和肯德基,麥當勞和肯德基用它自己特有的現(xiàn)代經(jīng)營方式和理念很快在中國推廣了西方飲食文化方式。因為麥當勞和肯德基產(chǎn)品最根本的東西還是西餐最基礎的東西,而中國消費者接受了它。

經(jīng)過約十年的發(fā)展,我國的西餐已經(jīng)呈多樣化發(fā)展,國外的流行業(yè)態(tài)都能很快的進入到中國來。目前,我們把國內的西餐業(yè)態(tài)主要分成這樣幾個方面。

第一種是西式正餐。西式正餐從它的服務到它的文化包裝一直到它的菜品都有各自不同的體系,頭主甜很講究,法餐、德餐、意餐等不同口味也有明顯區(qū)別。

第二種是西式快餐,西式快餐以麥當勞和肯德基為主,包括比薩、主菜配飯、意面、日面等。

第三種是酒吧和咖啡廳,酒吧是一種以酒為主,配有簡易食物的結合體,所以歸為西餐業(yè)態(tài)。目前咖啡廳分成兩種形態(tài),一種是以咖啡為主,稍帶一些小點心;另外一種雖然叫咖啡廳,但實際上是一種有咖啡、茶、便餐的混合體。這是咖啡廳的.一個早期形態(tài),在中國可能會存在相當長一點的時間。

第四種是茶餐廳。茶餐廳是中國的一個特色,最早是從香港引進過來的,特點是可以讓顧客在很西式的環(huán)境下吃有中式特點的東西,還有一些西式便餐。

第五種是日餐、韓餐、東南亞餐等。都是以具有非常濃厚的地域特色的文化包裝和菜品口味,為消費者提供服務。

多樣化的、豐富多彩的西方飲食文化給中國消費者提供了一種與中國傳統(tǒng)的飲食文化完全不同的享受。

一、西餐業(yè)是對千百年傳統(tǒng)的具有封建色彩的中國飲食文化的一種突破。中國人吃飯幾千年都是如此,漢以后出現(xiàn)圓桌,中國的就餐就形成以圓桌為基本特色的就餐方式,圓桌前大家按主次、尊卑坐在一起,按照從中央到外圍的擺法上菜,每個菜本身的裝盤方式也是按放射型裝擺,要排成四平八穩(wěn)或者圓型,表現(xiàn)一種傳統(tǒng)規(guī)矩或文化。這種我們習以為常的方式,是不是在新的時代還能繼續(xù)延伸呢?其實不是,很多年輕的消費者已經(jīng)開始對這種方式厭倦了。為什么西餐分餐分座的方式,比較受大家喜愛呢?就是大家對那種傳統(tǒng)方式已經(jīng)厭倦,希望有突破的追求。特別是新一代的消費者,思想觀念和價值觀都發(fā)生了變化,這種變化促成了西餐消費的突破,也是對傳統(tǒng)的就餐文化的突破。

二、西餐的追求是現(xiàn)代人對緊張的工作壓力進行釋放的一種體現(xiàn)?,F(xiàn)代人在離開緊張的工作環(huán)境后,需要情緒能夠得以舒緩和調整。這種釋放常常在不同于傳統(tǒng)文化的氛圍中才能實現(xiàn)。

三、對西餐文化的追求,反映了對現(xiàn)代國際化氛圍的一種追求。這種追求,實際上不是求某一個國家的生活方式,而是求全世界大多數(shù)國家和消費者都認可的一種生活方式。

四、對西餐的追求表現(xiàn)對另類口味的追求。改革開放之初大家走出家門,吃的是黑呼呼、油呼呼、咸呼呼的菜。而現(xiàn)在,南北菜品都發(fā)生了變化,清淡、少油、營養(yǎng)搭配受到追捧??谖兜淖兓瘜嶋H上是一種現(xiàn)代消費需求的變化,是國際化的潮流,不是一兩個人或地區(qū)的需要。在生活方式的變化中,開始有一部分人從中餐向西餐邁進,像廣州綠茵閣、蒙地卡羅,北京的百萬莊園等西餐企業(yè)在這方面做得很好,他們讓轉變中的消費者能夠接受。就是既能吃到變化的西餐也能吃到變化的中餐,實際上是我們的經(jīng)營者在把一部分人從中餐的大隊中拉出來,拉到中間過渡的西餐中來。從這支隊伍中將成長出一批享受高檔西餐的人。

五、一部分追求高品質生活的消費者積極要求改變飲食結構和方式,西餐為這部分消費者提供了優(yōu)質的享受。

從以上五個方面的原因來分析,可以得出一個結論:社會需求的整體向上,使西餐市場呈現(xiàn)起飛的勢態(tài)。

一、西餐業(yè)發(fā)展迅速、靈活多樣、緊跟時代。西餐業(yè)發(fā)展迅速是指近幾年西餐業(yè)在全國范圍內發(fā)展明顯快于以前;靈活多樣是指西餐業(yè)中多種業(yè)態(tài)的出現(xiàn),不拘泥于一種形式;緊跟時代,就是西餐企業(yè)的產(chǎn)生適應了所在地區(qū)消費群的需求。經(jīng)營管理者對現(xiàn)代科學經(jīng)營理念的追求和對開辦西餐企業(yè)因無經(jīng)驗而小心謹慎的態(tài)度;促進了對整個消費市場的調查以及對自己企業(yè)的科學化的預測,促進了企業(yè)緊跟消費市場。

二、文化包裝創(chuàng)造了重要的附加值。與中餐不同,西餐店的菜點品種并不多,不是靠品種繁多的菜點來吸引客人,而更重視營造一種文化。文化包裝創(chuàng)造了豐厚的附加值。

三、品牌樹立完整,頗具吸引力。品牌建設的成熟,西餐是領先于中餐的,西餐即使是一個小小的店,也有它自己的品牌形象,這種品牌構成了吸引力,不少西餐品牌生成不久就在消費群中樹立了良好的影響,部分品牌還延伸進入食品及其它行業(yè)。

四、標準化、規(guī)范化,代表了現(xiàn)代的經(jīng)營理念。西餐店由于經(jīng)營的特點,對標準化和規(guī)范化非常講究,特別是一些連鎖店,一建店就考慮了中心廚房、配送和產(chǎn)品標準化,減少了廚房的占地面積,保證了各店的出品品質一致,在經(jīng)營上產(chǎn)生了非常好的效果。標準化和規(guī)范化,代表了現(xiàn)代餐飲的經(jīng)營理念,而且西餐的用品、灶具對于規(guī)范和標準要求很高,這樣可以使西餐企業(yè)一起步就在一個很高的起點上。

五、衛(wèi)生、安全吸引了高層次的消費。西餐企業(yè)從進貨到廚房,從原料選擇到制作,從營養(yǎng)搭配到出品大都遵循西方傳統(tǒng)的衛(wèi)生營養(yǎng)原則,加之烹炸類菜少,講求原汁原味,對原料營養(yǎng)保存完好。突出衛(wèi)生和安全原則也吸引著很多高層次消費群體。

六、本土化成為重要的賣點。中國的西餐要面向中國的消費者,才有發(fā)展前途,才有生命力,才有賣點,縱觀西餐企業(yè),包括咖啡廳、茶餐廳等都具有這種特點,都是以中國的消費者為主的銷售,它代表了中國西餐發(fā)展的一個重要的方向,就是本土化成為重要的賣點。

一、多樣化仍然是業(yè)態(tài)發(fā)展主要方式。多樣化的業(yè)態(tài)發(fā)展緊扣市場,更趨向于適應自己面對的消費群體。

二、與各地消費群體生活水平的發(fā)展速度合拍。西餐企業(yè)的發(fā)展將扣緊當?shù)叵M者生活發(fā)展水平,支付能力的提高速度和追求高品位生活群體的發(fā)展速度。

三、品牌包裝進一步嚴格。西餐企業(yè)的品牌化是隨著西餐業(yè)在中國的興起而誕生的,它將隨著西餐業(yè)的進步而完善、豐富并成熟。

四、文化色彩更趨于潮流化和多元化。多元的文化色彩是基于西餐企業(yè)所出品的不同地方風格的菜品而展現(xiàn)的,為了區(qū)別于中餐和其它同類企業(yè),西餐業(yè)將更加注重獨特的文化色彩。

五、大量采用現(xiàn)代科技,成為餐飲現(xiàn)代化、標準化的排頭兵。西餐業(yè)大量采用現(xiàn)代科技,從制作技術設備到酒水設備,從餐廳光照到裝飾都成為餐飲現(xiàn)代化的排頭兵。

六、本土化西餐會成為相當長一個時期的主流?;蛟S有些西餐店經(jīng)營的產(chǎn)品不那么正宗,但對于多少代習慣中餐的人來說已是一大進步,接受為好,適口者珍。企業(yè)效益是從越來越多的喜愛接受西餐的消費群中來的。

七、一批中餐企業(yè)轉入到西餐行業(yè),形成西餐投資和經(jīng)營主體的多元化,隨著西餐市場的蓬勃興起和西餐經(jīng)營所帶來的豐厚回報,部分中餐經(jīng)營者開始轉向關注和投資西餐,會有相當一批成熟的中餐企業(yè)家開始經(jīng)營西餐。

八、西餐企業(yè)的競爭促進西餐業(yè)的發(fā)展。西餐企業(yè)數(shù)量的快速增加會使原本較為平靜的西餐市場出現(xiàn)競爭的局面,而恰恰是這種自身的競爭會給西餐企業(yè)的經(jīng)營、菜品、服務帶來很大的推動。

九、更多的、正宗的西餐企業(yè)在本土化、大眾化西餐中誕生出來。如果說本土化西餐是一個過渡階段的話,它將引導出一批有品位的正宗西餐消費者,根據(jù)目前市場消費分析,這批高端消費人群的出現(xiàn)不會太久。隨之而來的是一批高檔西餐企業(yè)的出現(xiàn)。

十、全社會開放的國際化的文化氛圍是對西餐業(yè)發(fā)展強大的推動力。中國加入wto及舉辦奧運會、世博會以及全面的對外開放,對全社會飲食文化變化將產(chǎn)生巨大的推動,西餐將被越來越多的人認可和接受。

餐廳年中報告篇十一

了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高理論與實際相結合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

小米姑娘白領快餐成立于9月,是一家全國連鎖經(jīng)營白領快餐的餐飲公司,致力于為上班一族和上學一族提供優(yōu)質、快捷、安全、實惠的標準化中式快餐。公司秉承“好味道是燒出來的”產(chǎn)品理念,產(chǎn)品在中央廚房標準化生產(chǎn),在銷售門店簡單、快速的出售,這種前瞻性的服務形式,得到了廣大顧客的認可。同時相信這種開創(chuàng)性的快餐形式也必將引領快餐業(yè)潮流。

領導體制的含義是領導系統(tǒng)上下、左右之間的權利劃分以及實施領導職能的組織形勢和組織制度。公司經(jīng)營職能活動可以劃分為五大基本領域,分別是營銷、監(jiān)督、生產(chǎn)、財務、人力。這五大職能容括了公司主要的經(jīng)營業(yè)務職能。公司管理層通過對這五大領域活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調與控制,并把它們有機地結合起來,就可以把握日常經(jīng)營的全局,保證戰(zhàn)略的有效實施和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。它還能將職能領域的管理行為規(guī)范化,這就形成了關于日常經(jīng)營的管理制度。

營銷部門,當然主要是負責賣出貨物,因為小米是快餐店,所以不同于飯店,菜是不需要現(xiàn)燒的,是公司的中心廚房做好之后配送到各個街面店。因此,在這方面才成就了28秒出餐的速度,在店里面的人主要任務是出餐、收銀、送外賣和收拾餐具,其他也沒什么需要做的,只要保證不出錯,運行起來還是很順利的。

監(jiān)督部門,主要監(jiān)督日常街面店人員是否認真工作,是否缺勤。很獨特的是小米的監(jiān)督部門還有另一項工作,就是如果有人請假或休息,督導需要去頂缺,所以感覺很特別。

生產(chǎn)部門,主要是中心廚房,所有的菜都是從廚房燒好之后送到各個店,因此,廚房是很嚴格的,食物的質量安全衛(wèi)生是很注重的。人力部門,主要負責公司的人事調動,明確的就是說人才的去留、分配和處理員工的一些日常問題。

財務部門,我認為這個部門是公司主要核心部門,財務部直屬總經(jīng)理領導,財務部負責公司財務管理工作和公司會計核算工作。組織實施公司財務管理制度和會計核算制度;負責組織編制公司資金預算草案,呈報財務部審核,根據(jù)財務部審定的資金預算向各部門分解、下達預算指標,管理和控制預算執(zhí)行過程,進行資金使用效果分析;負責資金籌措,根據(jù)財務部下達的融資計劃整理融資材料,辦理銀行融資事宜;根據(jù)財務部審定的稅收規(guī)劃整理納稅資料,辦理稅收申報繳納業(yè)務,負責財務對外聯(lián)絡有關事宜;負責公司的財產(chǎn)物資的核算與管理,組織財產(chǎn)清查盤點;負責公司的工資核算的審核,發(fā)放員工工資;負責公司債權債務的核對與清理工作;負責公司的銷售收入、成本、費用、利潤的核算與管理;參與公司的經(jīng)濟責任制的制定與考核,編制公司收入、成本、利潤計劃,跟進公司經(jīng)濟考核指標的完成情況,進行經(jīng)濟分析;負責編制公司管理會計報表,提供內部管理會計信息資料;負責管理會計檔案管理。

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,制定公司的財務規(guī)劃,包括融資計劃和稅收籌劃,經(jīng)財務總監(jiān)審核,報總經(jīng)理審批;根據(jù)公司的財務規(guī)劃,處理公司賬務,包括原始憑證的審核,會計憑證的登錄,成本費用的`歸集與分配,財務報表的編制等;根據(jù)融資計劃和稅收籌劃,對外提供會計信息資料;負責會計檔案管理;辦理領導交辦的其他工作。

1.材料管理人員工作職責按照物資分類辦法進行物資總賬和分賬的設置,嚴格按照物資分類辦法對物資進行分類匯總統(tǒng)計。對材料員所統(tǒng)計的材料認真核對,票據(jù)是否齊全,收發(fā)是否一致。及時催促材料收、發(fā)是否及時。并對所進材料進行匯總,檢查票據(jù)是否齊全,數(shù)量與發(fā)票是否一致,有無白條出現(xiàn),應及時通知供應商到材料員處換取票據(jù)。以防收料員少計或多計,引起不必要的對材料混亂和錯誤的記賬。每天做好供應商預付款的登記,并及時與財務溝通,掌握并了解供應商余額情況。負責各種材料的原始憑證記錄,核算依據(jù),并準確及時地傳遞和反饋信息,及時分類保管好管理資料。按時按月向財務傳送材料入賬與消耗等的資料匯總情況,做到盈虧有原因,損壞有報告,記賬有憑證,調整有依據(jù)。忠于職守,實事求是,全面、準確、及時上報統(tǒng)計資料。

2.材料的盤存盤點方法:使用庫存管理軟件通過各種基準條件查詢出全部貨品的理論庫存數(shù)量,然后通過在倉庫中的實際盤點數(shù)進行一一對比,判斷是否存在數(shù)量或重量上的誤差。將盤點結果與盤點日財務賬面記錄進行核對,尋找并分析差原因,判斷盤點結果是否可以接受。固定資產(chǎn)的盤點清單的填制在公司清單中占有很重要的地位,是每個材料會計必須學會填制的單據(jù)之一。

3.會計核算當前會計核算形式主要有七種,即:記賬憑證核算形式、記賬憑證匯總表核算形式、多欄式日記賬核算形式、匯總記賬憑證核算形式、日記總賬核算形式、通用日記賬核算形式和科目匯總表核算形式。各種會計核算形式有異同點。這幾種會計核算形式的主要區(qū)別是登記總分類賬的依據(jù)和方法不同。共同點可以歸納為六個方面:將同類經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證匯總編制成匯總原始憑證;根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證編制記賬憑證;根據(jù)記賬憑證中的收付款憑證登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬;根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證登記有關的明細分類賬;定期將日記賬和明細分類賬同總分類賬進行核對。

4.收入與費用收入銷售商品、提供勞務及讓渡資產(chǎn)使用權。

特點:收入是從企業(yè)的日?;顒又挟a(chǎn)生的(不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的利得——營業(yè)外收入、補貼收入)。

收入要能表現(xiàn)為企業(yè)資產(chǎn)的增加或負債的減少。收入將引起企業(yè)所有者權益的增加。收入只包括本企業(yè)經(jīng)濟利益的流入,而不包括為第三方或客戶代收的款項。

費用:日常生活中產(chǎn)生的(不包括偶發(fā)事件產(chǎn)生的損失即營業(yè)外支出),表現(xiàn)為資產(chǎn)的減少或負債的增加。將引起所有者權益的減少:費用也是日?;顒影l(fā)生的。其經(jīng)濟利益的流出不屬于費用而是損失。

中發(fā)現(xiàn)的問題和建議公司是剛成立的新公司,各方面還不是很成熟,特別是各部門的分工還不是很明確,人才還是比較缺乏的,公司應該多提拔一些年輕人,采取競爭機制,樹立效益觀念。對于管理方面,我認為企業(yè)應該采取現(xiàn)代化的管理方式,用計算機代替會計實務中繁重的勞動,可以提高會計工作的效率并且可以使管理人員及時作出正確決策。

實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。每日寫實習日記,對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進行整理,并要寫實習日記記錄每一天的都要有過程,以便在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足。撰寫報告是可以有資料作為參照信息時代要求我們不斷地汲取新信息、新知識,這是獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。

當我們今后走上工作崗位時,我們要積極響應單位的號召,結合工作實際,不斷學習理論、實際業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

實習,是人生的一種開端也是結束,它展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,同時也會讓你感受到沉甸甸的一種責任。他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”通過這幾個月的實踐學習,我學到了學多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

餐廳年中報告篇十二

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,歲月如梭,短短的一個月時間已飛快流逝,很榮幸目睹了同煤國際酒店由裝修時的豪派到今天凱越后的輝煌,一座宮殿式的豪華建筑展現(xiàn)在了世人面前。我,一個剛剛畢業(yè)的高中生,被酒店的氣派吸引了過來,每天享受著大哥大姐的關懷,和照顧。承蒙著酒店無微不至的關懷和培養(yǎng),通過這一個多月的工作經(jīng)歷,我學到了很多在學校都無法學到的知識,讓我在人生的道路上又增添了光輝的一筆。還讓我賺到人生的第一筆錢,在這里,我想對所有的領導和關心過我的人說一聲:謝謝你們!

俗話說,人往高處走,水往低處流。一天天快樂的工作讓我感到生活的充實。但知識的力量始終讓我感受到:學習才能讓自己的潛能得到最大的發(fā)揮,于是,我做了今生的一大決定:繼續(xù)上學深造,做新時代的人才,讓我的酒店知識更家的充實,能更加的專業(yè)化,為我們的酒店打下堅實的員工基礎。

請您原諒一個無知少年的決定,很遺憾要對您說一聲:再見。最后祝您步步高升,身體健康,工作順利,愿酒店金牌萬里,前程似錦,走向世界。

此致

敬禮

辭職人:xxx。

日期:20xx年xx月

餐廳年中報告篇十三

尊敬的領導:

您好!

在餐廳工作一段時間中,學到了很多知識,餐廳的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在餐廳里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說'學無止境',有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。

餐廳的環(huán)境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在餐廳自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內向,其實,這不管是對于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

餐廳近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!

最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

辭職人:xx

20xx年xx月xx日

餐廳年中報告篇十四

尊敬的領導:

您好!

在餐廳工作一段時間中,學到了很多知識,餐廳的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在餐廳里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說'學無止境',有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。

餐廳的環(huán)境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在餐廳自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內向,其實,這不管是對于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。

餐廳近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!

最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

申請人:xxx。

20xx年xx月xx日。

餐廳年中報告篇十五

尊敬的飛哥:

時光穿梭,瞬間即逝。很遺憾在這個時候向飯店提出辭職,出于學業(yè)原因,不得已離開這個大家庭。

這里,是我上大學以來第一份工作。在這里,我磨歷了近一年的時間,從中學到了很多課堂以外的東西,為我將來的職業(yè)生涯奠定了很深的基礎!驀然間,需要離開這里,真的有點舍不得。

謝謝您的培養(yǎng),謝謝韓總的信任,謝謝各位領導一直對我工作的照顧以及指導。和同事們相處的一年多,很榮幸結交了飯店的這些朋友,更加榮幸加入了以韓總、您、郝姐、賈姐帶領的團隊,讓我了解到,什么是真實的團隊,什么是真實的社會,什么是真正意義上的.工作。我會銘記學到的那些寶貴經(jīng)驗以及專業(yè)知識。

也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您和韓總等領導們說一聲“謝謝您們”!

在此,誠摯為公司祝福:希望飯店在未來的時間里業(yè)績更上一層樓,規(guī)模越辦越大。也更加希望同事們個個都是好樣的,為飯店錦上添花,創(chuàng)造出更好的成績。

請恕我自私的、真誠的祝:飛哥您個人在未來的人生旅途中一帆風順。

此致

敬禮!

此致人:

餐廳年中報告篇十六

尊敬的王經(jīng)理:。

您好!首先感激您在百忙之中抽出時刻開閱讀我的辭職信.

我是懷著非常復雜的心境寫這封的自從我進到了餐廳之后,由于你對我的指點和信任,使我取得了許多機遇和應戰(zhàn).經(jīng)歷這段時刻在餐廳的任務,我從中學到了許多知識,積聚了一定的經(jīng)歷,對此我深表感謝.由于我本身任務才能不夠,近期的任務讓我覺得力所能及,為此我作了很長時刻的思考,我確定遞上辭呈.

為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運作,更迫切的緣由是我必需在20xx年1月后參與計算機等級證的培訓,較長時刻內都不能下班,因此經(jīng)歷沉思熟慮之后,我確定在xx年1月前辭去而我在餐廳的任務.我曉得這個進程中會給你帶來一定水平上的方便,對此我深表歉意.

感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧,在餐廳這段閱歷對我而言異常的寶貴.未來不論什么時分,我都會以本身已經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的任務歷程將是我全部職業(yè)生涯開展中十分緊要的局部.

祝餐廳指導和個各位同事身體安康'任務順利!

再次對我離任給餐廳所帶來的方便表示負疚.同事希望餐廳可以諒解我的本人實踐,對我的請求予以思索和同意.

申請人:xx。

20xx年xx月xx日。

餐廳年中報告篇十七

尊敬的領導:

您好!

在飯店做了也有近一年了,我很感激您在這一年里面對我的教誨,我學到了很多的人生道理,在餐廳里也看見了形形色色的人,人生百態(tài)都是值得人一生去領悟的。時間如同詩句里所描寫的一樣“奔流到海不復回”,經(jīng)歷這一年,我也成熟了很多。我不喜歡被拘束著的',被規(guī)劃好的人生,也無法理解這種是為了我好的想法,所以我收拾行囊出門旅游,一路上走走停停,到了這座城市,開始打工賺錢。

我本想繼續(xù)我的旅行,一個人瀟瀟灑灑的看遍祖國河山。但是我在這里工作時,也曾被家長里短所吸引,聽過不少故事,了解不同人的生活,這似乎也是一項偉大的事業(yè)。直到有一次偶然看見別人的爭吵,叛逆的青年與苦苦哀求的父母,我似乎從中看見了我的影子,可我的關注點漸漸偏移到那歷經(jīng)風霜的已經(jīng)斑白的發(fā)絲上,仔細想想是不是我的父母也是一樣的蒼老,佝僂著身軀。我想家了,媽媽嘮叨的話語,父親關愛的眼神,還有家中暖黃的燈光。

我有幾年沒有回到家中,打電話也僅是沉默,我在想我是不是太過自私,只關注自己,沒有看見父母的老去。而現(xiàn)在的我已經(jīng)看過不同的景色,要為自己的沖動畫上一個句號了,請您答應我辭職的請求。我的心已經(jīng)飛躍山與海,回到家中與家人團聚,繼續(xù)工作也只會耽誤餐廳效益。

在這里我祝愿餐廳越做越大,接待來自五湖四海的人們,做出更多的美食,獲得更多人的贊賞。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xxxx月xxxx日。

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