制定計劃可以幫助我們排除干擾和雜念，專注于自己的目標(biāo)和任務(wù)。在計劃中考慮到可能存在的風(fēng)險和困難，制定相應(yīng)的對策和預(yù)案。閱讀一些計劃范文，可以幫助你更好地理解和運用計劃的重要性和方法。
教務(wù)主管年度工作計劃篇一
一、總目標(biāo)。
1、發(fā)展及培養(yǎng)學(xué)生在各方面的發(fā)展。
2、培養(yǎng)學(xué)生的求知欲，鼓勵他們自學(xué)能力。
3、老師提升教學(xué)專業(yè)知識和技巧。
4、為學(xué)生營造一個愉快學(xué)習(xí)氣氛的環(huán)境。
5、透過課程發(fā)展的校本課程，加強發(fā)展學(xué)生的九個共通能力。
6、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績，加強聽說讀寫的能力。
二、現(xiàn)況分析。
1、強a、老師們在教學(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，制定有關(guān)教與學(xué)的策略。
b、學(xué)生大都積極參與各學(xué)科活動，表現(xiàn)不俗。
2、弱a、新來港學(xué)生較多，英文科基礎(chǔ)較弱，而數(shù)學(xué)科于近年成績下降。
b、部份學(xué)生過于被動，自發(fā)性不足，阻礙學(xué)生學(xué)習(xí)。
3、機a、本校利用發(fā)展津貼額外增聘英文科老師，減少教師課節(jié)，實行小班教學(xué)，更有效照顧個別差異。
b、本校教師大部份有七年或以上教學(xué)經(jīng)驗，對實施教學(xué)方法有足夠經(jīng)驗。
4、危a、不斷的新教學(xué)改革未能給予教師足夠的時間適應(yīng)，影響推行的效果。
b、教師教學(xué)理念和方式不同，共同備課時需要尋求共識。
三、本年度目標(biāo)。
a、提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績，加強聽說讀寫的能力。
b、提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，有效地照顧個別差異，按學(xué)生的程度施教。
c、推動交流文化，老師們在教學(xué)工作上能互相協(xié)調(diào)，發(fā)揮良好的合作精神及工作效率。
四、本年度工作計劃及行事歷策略/工作時間表成功準(zhǔn)則評估方式負(fù)責(zé)人所需資源。
1、全方位學(xué)習(xí)-戶外學(xué)習(xí)、參觀全年70%或以上學(xué)生認(rèn)為此種形式比在課室中學(xué)習(xí)感到興趣和更有效益教師問卷、學(xué)生抽樣問卷各老師和副校社區(qū)資源、各組活動2、加強中、英聽說的能力全年60%或以上學(xué)生達標(biāo)期考科任老師期考試卷。
3、召開評卷會議全年四次70%或以上老師認(rèn)為會議對跟進有困難的學(xué)生有幫助問卷副校、各科主任各老師、評卷表。
教務(wù)主管年度工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想:。
按照學(xué)?？傮w工作部署，緊緊圍繞“教學(xué)改革”這個核心，創(chuàng)新教學(xué)管理思路、管理制度和管理方法。進取推進課程改革和教學(xué)改革，不斷提升課堂教學(xué)效益；深入研究高考，確保20xx年高考再創(chuàng)輝煌；加強教師隊伍建設(shè)，提升教師隊伍整體素質(zhì)；落實教學(xué)常規(guī)；關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展，全面提升教學(xué)質(zhì)量。
二、主要目標(biāo)：
1．多措并舉，進一步提升教師隊伍管理水平，打造一支敬業(yè)心強、業(yè)務(wù)精湛的專家型教師隊伍。
2．落實教學(xué)常規(guī)，創(chuàng)新管理方法，教學(xué)常規(guī)管理上層次，上水平。
3．學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，在高一級推進課堂教學(xué)改革，構(gòu)成適合我校實際的課堂教學(xué)模式，構(gòu)建和諧高效課堂，提高課堂效益。
4．繼續(xù)推進學(xué)案導(dǎo)學(xué)。重心下移，深入年級、班級調(diào)研、聽課。
5．加強音、體、美、實驗、信息技術(shù)、閱讀課教學(xué)，加強教導(dǎo)處直屬班組管理，為教學(xué)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6．進一步健全教學(xué)質(zhì)量管理體系，加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度，進一步完善教師工作考核辦法，教師評價更加注重團隊評價。制定年級工作考核辦法。
三、重點工作及措施。
（一）進一步提升教師隊伍管理水平，提高教師的職責(zé)心和業(yè)務(wù)水平。
1．加強師德教育，促進教師全身心投入到教學(xué)中去，增強職責(zé)心。
2．開展各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)技能比賽，促進教師隊伍整體素質(zhì)的不斷提升。
3．繼續(xù)加強新教師的幫扶工作，互相幫忙，互相促進，到達共同提高。
（二）加強一師一優(yōu)課，一課一名師活動的指導(dǎo)，要求教師全員參與.
（三）加強備課，提升學(xué)案導(dǎo)學(xué)的層次和質(zhì)量。
上學(xué)期，學(xué)案導(dǎo)學(xué)在有的學(xué)科已經(jīng)推開，在教學(xué)中發(fā)揮了較大的作用，學(xué)生對一些好的學(xué)案愛不釋手。但在推行的過程中也暴露出一些問題：（1）某些學(xué)科因為認(rèn)識不足，重視不夠出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象（2）某些學(xué)案只重視“練”，而忽視了“導(dǎo)”，導(dǎo)學(xué)案變成習(xí)題集（3）批改不及時、資料保存不完整（4）學(xué)案代替教案（5）未經(jīng)團體研究。所有這些現(xiàn)象降低了學(xué)案應(yīng)有的作用。本學(xué)期，學(xué)案編寫要提高層次和質(zhì)量，從一而終，堅持到底，真正成為指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方案。
（四）進一步健全教學(xué)質(zhì)量管理體系，加大教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的力度，教師評價更加注重團隊評價。
教學(xué)成績考核是質(zhì)量監(jiān)控的核心資料，個人、個體考核融入團隊考核。一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園。（1）在每次考試后的質(zhì)量分析中，對于教師個人，既要分析教師個人教學(xué)情景，又要分析個人成績對班級的貢獻，對備課組的貢獻。（2）對于備課組，分析學(xué)科對年級的貢獻。
（五）落實高三備考工作，創(chuàng)造高考新高點。
本學(xué)期教導(dǎo)處把高三迎考、備考工作作為工作的重中之重。與年級密切結(jié)合做好以下工作。a.組織高三年級教師認(rèn)真學(xué)習(xí)高考考綱、考試說明、課程標(biāo)準(zhǔn)，制定高三第二、三輪復(fù)習(xí)計劃。b.經(jīng)過各種渠道及時獲取最新高考信息，了解高考動向。c.深入課堂聽課，加強教學(xué)指導(dǎo)。d.認(rèn)真組織各種考試質(zhì)量分析。
（六）重心下移，深入年級、班級調(diào)研、聽課。
雖然教導(dǎo)處有各種繁雜的事務(wù)性和業(yè)務(wù)性工作，但我仍要最大限度的擠出時間深入年級、班級中去，與教師們、學(xué)生們交流溝通，了解教師和學(xué)生的需要，改善教導(dǎo)處工作。
（七）加強課題研究，引領(lǐng)教師成長。
（八）加強音、體、美、實驗、信息技術(shù)、閱讀課教學(xué)，規(guī)范課堂教學(xué)管理，加強考勤，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)生全面發(fā)展。加強藝術(shù)考生的管理，努力尋找學(xué)科教學(xué)和藝術(shù)教學(xué)的平衡點，構(gòu)成一套有效的藝術(shù)生培養(yǎng)模式，促進我校藝術(shù)特色教學(xué)又好又快發(fā)展。
本學(xué)期，教務(wù)處將繼續(xù)加強教育和教學(xué)管理的研究，做好教學(xué)工作的引導(dǎo)和指導(dǎo)工作，配合學(xué)校完成本學(xué)期的教學(xué)工作任務(wù)，為師生的共同發(fā)展搭建臺階，為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。
教務(wù)主管年度工作計劃篇三
一、指導(dǎo)思想：
結(jié)合《xx教委辦20xx年工作意見》的指導(dǎo)思想，以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，結(jié)合我校實際，圍繞“真教育行動計劃”，以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以培養(yǎng)學(xué)生本事為最終目標(biāo)，以教學(xué)管理機制改革為動力，以人為本，全面提升學(xué)校辦學(xué)水平。進一步加強教學(xué)工作的治理與指導(dǎo)，開展多層次多形式的教學(xué)活動，加強常規(guī)管理，深化教學(xué)改革，努力促進學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
二、工作目標(biāo)：
夯實常規(guī)，加強教學(xué)常規(guī)管理工作，實現(xiàn)管理增效。
加強校本研修，關(guān)注競賽活動，實現(xiàn)活動增效。
啟動強化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，創(chuàng)設(shè)平臺，促進教師專業(yè)化成長。
三、工作措施。
（一）開展教育教學(xué)常規(guī)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)與常規(guī)制度落實工作。
教學(xué)常規(guī)是落實在日常教學(xué)工作中的工作規(guī)范，是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、開展各項教學(xué)工作、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)，教學(xué)常規(guī)工作的落實要求從教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)做起。
1.規(guī)范課程管理。
學(xué)校遵照省教育廳有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，按規(guī)定開設(shè)全部課程，不隨意增減課程門類、難度和課時，不增加周課時總量，配備專業(yè)的體育與健康、美術(shù)、音樂、信息技術(shù)教師上課，從而提高了這些課的授課質(zhì)量。為保證各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)將走進課堂聽隨堂課，及時和上課教師交換意見，加強監(jiān)督管理，促進教學(xué)水平的提高。
2.落實行政巡課制度，監(jiān)督教師按表上課。
要求全體教師要認(rèn)真實施各科教學(xué)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行按表上課的規(guī)定，按時按質(zhì)完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真上好規(guī)定性課程，同時要正確對待和認(rèn)真開展綜合實踐活動等地方性活動類課程的教學(xué)。任何班級的任課教師不得隨意調(diào)課，私自擠占、挪用非本學(xué)科的課時。配套行政巡課制度，每日的巡課由當(dāng)天的值日行政進行，巡課時間由值日行政定，采取不定時巡視，每一天最少巡視一次，并要求做好登記。巡視資料根據(jù)表格進行。
3.落實月常規(guī)檢查制度。本學(xué)期學(xué)校繼續(xù)落實月教學(xué)常規(guī)檢查工作，月常規(guī)檢查分別由三位教研組長組織檢查，學(xué)校分派行政把關(guān)。做到檢查有記錄、檢查有反饋，檢查有跟蹤有整改。
（二）精細(xì)常規(guī)，求規(guī)范要質(zhì)量。
1.扎實開展各教研組的教學(xué)研討，進取探索提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
全面提高教育教學(xué)質(zhì)量是我校的立校之本，如何在各學(xué)科各年級大面積提高教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)工作的當(dāng)務(wù)之急。為進一步提高中青年教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課程實施本事，規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，以課堂教學(xué)的實施與研究為載體，把進行課堂教學(xué)研究、開展教學(xué)反思作為提高教師教學(xué)水平、促進教師專業(yè)化發(fā)展的必要途徑。加強教務(wù)處對各教研組的管理力度，從教學(xué)的細(xì)節(jié)做起，從每一堂課做起，加強教學(xué)水平和業(yè)務(wù)本事的提高。進取組織教研組繼續(xù)學(xué)習(xí)新教材，新課標(biāo)，并做好學(xué)習(xí)記錄。定期開展教研活動，組織教師開展豐富多彩的教研活動，充分利用我校現(xiàn)有的現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備，要求教師進行課件制作的學(xué)習(xí)，以提高課堂教學(xué)效率。教研活動時間要求教研組成員都要認(rèn)真對待，教研組長按要求定出本學(xué)期的教研活動計劃并認(rèn)真實施，保證教研效果，使教師在活動中研究，在研究中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中共享，在共享中發(fā)展。教師要認(rèn)真上好每一節(jié)課，逐步提高教學(xué)水平，提高教師課程建設(shè)本事、實施本事和研究本事，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍，以適應(yīng)課程改革的需要。
2.加強校本研修，組織教師開展立足課堂，面向?qū)W生、服務(wù)教學(xué)實際的校本教研。根據(jù)教材與學(xué)生的實際情景，找準(zhǔn)開展校本研究的突破口，扎實、深入地開展工作。不斷加強校本培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，做到理論學(xué)習(xí)與基本功訓(xùn)練有機結(jié)合，做到信息技術(shù)掌握與課堂教學(xué)實踐相結(jié)合，做到發(fā)現(xiàn)問題與教學(xué)反思相結(jié)合，使培訓(xùn)工作制度化、資料化、科學(xué)化。校本教研活動要立足課堂，立足教師，以課例或案例為載體，圍繞“三研”活動扎實開展。
繼續(xù)完善三級教研制度。一是本年段范圍內(nèi)開課：每位教師在本年段開課，可根據(jù)本人實際選擇相應(yīng)的課題，也可選擇年段同課異構(gòu)，根據(jù)開課實際情景選出一名教師參加學(xué)校年段開課；二是年段做莊課：每個年段根據(jù)實際情景推選出一節(jié)由本年段教師精心打磨的課，向全校展示。三是新教師展示課。對于新教師，每個學(xué)期的期中考后要準(zhǔn)備一節(jié)公開課，展示個人的課堂教學(xué)面貌。
（三）立足校本，加強研修，搭建平臺，促教師專業(yè)化成長。
1.鼓勵教師外出進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，回校后再來進行二級培訓(xùn)。為每位教師征訂《福建教育》，教研組內(nèi)共同學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄，各教研組組長負(fù)責(zé)收集材料。
2.根據(jù)學(xué)校實際情景開設(shè)讀書沙龍，由教師不定期地交流讀書心得結(jié)合教委辦開展的《教育中的心理效應(yīng)》、《弟子規(guī)》等系列讀書活動，制定學(xué)校讀書活動方案，組織全校教師學(xué)習(xí)；為繼續(xù)深化開展“學(xué)習(xí)踐行弟子規(guī)”活動，學(xué)校為學(xué)生開設(shè)的“國學(xué)與禮儀小講堂”活動將繼續(xù)開展，并延伸開展教師的“道德講堂”。
3.深化青藍工程，師徒結(jié)對互促成長。
繼續(xù)開展青藍師徒工程，確保年輕教師上出合格課，老教師上出風(fēng)格課。
4.重視課題研討，促進教師成長。
我校數(shù)學(xué)科《中、高年級學(xué)生簡便計算本事探究》課題被確立為鎮(zhèn)級課題，在課題實施過程中，課題組的教師都能夠腳踏實地盡心盡責(zé)，經(jīng)過團體備課、片段教學(xué)案例、教學(xué)反思、理論學(xué)習(xí)等方面入手，課題研究初見成效，教師個人成長得到提高。本學(xué)期將進入結(jié)題階段。
（四）結(jié)合實際，開展多種學(xué)科活動，促進學(xué)生學(xué)業(yè)水平提高。
本期為了活躍學(xué)生學(xué)習(xí)生活，促進學(xué)生全面發(fā)展，將開展多種學(xué)科競賽活動，盡量做到形式多樣，資料豐富。
教務(wù)主管年度工作計劃篇四
20xx年是我國全面深化改革的關(guān)鍵之年。教務(wù)處將以黨的十八大及十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，圍繞“四個全面”戰(zhàn)略，按照校黨委、行政的統(tǒng)一部署，全面貫徹落實國家、省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，以專業(yè)建設(shè)為抓手，以專業(yè)評估為手段，繼續(xù)深化人才培養(yǎng)模式改革，推動人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
一、貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神。
1．進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八屆三中、四中全會精神。組織全處黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，結(jié)合學(xué)校工作實際，全面深化教育教學(xué)改革，推進依法治校、治學(xué)工作。
2．扎實做好黨的十八屆三中、四中全會“三進”工作。將黨的十八屆三中、四中全會提出的新思想、新觀點、新論斷進教材，進課堂，進頭腦；堅持立德樹人，改善“政治思想課程”教學(xué)方法，把黨的教育方針和社會主義核心價值觀細(xì)化、實化、具體化，轉(zhuǎn)化為學(xué)生的核心素養(yǎng)和學(xué)業(yè)質(zhì)量。
3．抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高依法治學(xué)本事。按照學(xué)校統(tǒng)一部署，按照《井岡山大學(xué)章程》要求，做好教學(xué)管理制度的修訂和完善，做到依法施教、依法管理，提高依法治學(xué)水平；扎實推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨支部建設(shè)，建立完善廉政風(fēng)險防控體系，加強對重點崗位、重點環(huán)節(jié)、重點工作的監(jiān)督防范。
二、開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查，提升專業(yè)建設(shè)水平和層次。
4．開展本科專業(yè)辦學(xué)狀態(tài)普查。利用半年左右時間，對現(xiàn)已招生本科專業(yè)的學(xué)生規(guī)模、師資隊伍、教學(xué)資源、課程開出率、實驗開出率、實踐教學(xué)、就業(yè)率等主要辦學(xué)狀態(tài)進行全面普查，盤點我校專業(yè)建設(shè)的“家底”，梳理專業(yè)建設(shè)存在的問題和困難，提出專業(yè)建設(shè)的發(fā)展思路。
5．完善專業(yè)負(fù)責(zé)人制度。堅持“學(xué)院為教學(xué)質(zhì)量的職責(zé)主體，專業(yè)帶頭人為教學(xué)建設(shè)的職責(zé)主體”的原則，處理好學(xué)院和專業(yè)帶頭人關(guān)系，發(fā)揮學(xué)院和專業(yè)帶頭人兩個進取性，針對不一樣層次專業(yè)制定不一樣專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，明確專業(yè)建設(shè)團隊的建設(shè)任務(wù)。
6．嚴(yán)格專業(yè)設(shè)置程序和條件。按照《井岡山大學(xué)專業(yè)建設(shè)管理辦法（試行）》規(guī)定，嚴(yán)格設(shè)置新專業(yè)的程序和條件。堅持“四個必須”，即：必須有可信的論證報告，貼合學(xué)校辦學(xué)定位和發(fā)展規(guī)劃；必須在師資隊伍、儀器設(shè)備、實習(xí)基地等方面到達基本條件；必須經(jīng)有關(guān)專家或?qū)W術(shù)機構(gòu)嚴(yán)格審議；必須保證對新設(shè)專業(yè)的經(jīng)費投入。
7．完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。各專業(yè)要堅持需求導(dǎo)向，進一步明確辦學(xué)定位，根據(jù)《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定和各教學(xué)指導(dǎo)委員會發(fā)布的專業(yè)建設(shè)規(guī)范，在培養(yǎng)要求、主干學(xué)科、核心課程、主要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、主要專業(yè)實驗等方應(yīng)對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行修訂。繼續(xù)完善各專業(yè)修訂的本專業(yè)課程教學(xué)大綱、實驗教學(xué)大綱和其他實踐教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)大綱。
三、繼續(xù)實施“本科教學(xué)工程”，推進教學(xué)建設(shè)和教學(xué)改革。
8．做好“本科教學(xué)工程”項目的申報和結(jié)項工作。繼續(xù)組織國家級、省級“本科教學(xué)工程”項目的申報，重點在專業(yè)綜合改革、卓越人才培養(yǎng)計劃和精品資源共享課程等項目申報上盡早籌劃，做好項目的前期論證和準(zhǔn)備。根據(jù)上級相關(guān)文件規(guī)定，對“十二五”期間“本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”項目進行中期檢查和驗收結(jié)項工作。
9．扎實推進“本科教學(xué)工程”項目的實施。重點推進專業(yè)綜合改革和卓越人才培養(yǎng)計劃試點專業(yè)項目的實施，召開專業(yè)建設(shè)現(xiàn)場會，推廣政產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合人才培養(yǎng)模式的經(jīng)驗；完善精品資源共享課程和精品公共選修課建設(shè)，經(jīng)過“慕課”、愛課程等網(wǎng)絡(luò)課程平臺，推動課程的有效利用；按照《井岡山大學(xué)教學(xué)項目經(jīng)費使用和管理辦法》，進一步規(guī)范“本科教學(xué)工程”項目的經(jīng)費管理。
四、深化教育教學(xué)改革，實施教學(xué)成果推廣計劃和獎勵制度。
10．深化人才培養(yǎng)模式改革。各學(xué)院、各專業(yè)要制定教學(xué)改革規(guī)劃，在專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)方法和考核方式等方面系統(tǒng)規(guī)劃、頂層設(shè)計和整體推進。要創(chuàng)新教育教學(xué)方法，大力推進啟發(fā)式、探究式、討論式和參與式教學(xué)，經(jīng)過引入“翻轉(zhuǎn)課堂”、提高小班授課率，加強師生互動，推動本科教育的主體從“以教為主”向“以學(xué)為主”轉(zhuǎn)變。
11．實施教學(xué)成果推廣計劃。經(jīng)過成果介紹會、現(xiàn)場查看等方式，對省級、校級教學(xué)成果進行推廣，將專業(yè)按照人文社科、工學(xué)、理學(xué)、醫(yī)學(xué)等分類，不一樣類型專業(yè)采用各自不一樣培養(yǎng)模式，將先進的教學(xué)理念、教學(xué)模式等加以應(yīng)用。
12．實施教學(xué)成果獎勵制度。制定并實施《井岡山大學(xué)教學(xué)工作獎勵辦法》，對教學(xué)名師、教學(xué)質(zhì)量考核、學(xué)科競賽、教材建設(shè)、本科教學(xué)工程、教學(xué)研究、教學(xué)成果獎等工作中取得的優(yōu)異成績進行獎勵，充分調(diào)動教師投入教學(xué)的進取性。
五、構(gòu)建實踐育人體系，提高學(xué)生實踐創(chuàng)新本事。
13．成立校級實踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組。實踐教學(xué)、軍事訓(xùn)練、社會實踐活動是實踐育人的主要形式。為此，擬成立校級實踐育人領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺《井岡山大學(xué)關(guān)于加強實踐育人工作實施意見》等文件，構(gòu)建完備的實踐育人體系，對三項工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一計劃和統(tǒng)一實施。
14．切實深化產(chǎn)教融合。與行業(yè)（企業(yè)）聯(lián)合，重視行業(yè)（企業(yè)）課程設(shè)計和實施，重視實踐教學(xué)基地建設(shè)，聘請行業(yè)（企業(yè)）導(dǎo)師，實施“雙導(dǎo)師”制，從實踐出發(fā)尋找課題（項目）、搞設(shè)計。利用與企業(yè)共建工程中心----（ge公司等）的成功案例，進取建立多種形式實驗室；利用社會工作專業(yè)已有的有益探索，進取響應(yīng)并參與行政購買服務(wù)。
15．開放實驗室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園。加強基礎(chǔ)教學(xué)實驗實驗室管理，推進優(yōu)質(zhì)實驗資源共享系統(tǒng)。成立學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組，學(xué)院開放實驗室設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分園，由學(xué)生管理、教師指導(dǎo)。開放實驗室，吸引學(xué)生參與教師科研課題，計算綜合性、創(chuàng)新性實驗學(xué)分。繼續(xù)資助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，鼓勵大學(xué)生自我思考設(shè)計課題。
16．繼續(xù)組織學(xué)生參加學(xué)科競賽。繼續(xù)做好數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計大賽、機械設(shè)計大賽等學(xué)科競賽活動。出臺《井岡山大學(xué)學(xué)科競賽管理辦法》，進一步規(guī)范學(xué)科競賽管理，明確學(xué)科競賽的等級認(rèn)定，實施學(xué)科競賽成績與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分掛鉤認(rèn)定辦法，加大對學(xué)科競賽成績的獎勵力度。
17．加強畢業(yè)論文（設(shè)計）的指導(dǎo)。鼓勵學(xué)生從畢業(yè)實習(xí)、學(xué)科競賽等實踐教學(xué)活動中確立畢業(yè)論文（設(shè)計）選題；將論文指導(dǎo)教師與本科生導(dǎo)師合并起來，嚴(yán)格學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計）工作量考勤，規(guī)定指導(dǎo)教師實際投入畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)的最低時間。繼續(xù)實施畢業(yè)論文查重制度，擴大畢業(yè)論文查重比例，加大學(xué)術(shù)不端行為的懲處力度，迎接省學(xué)位辦學(xué)士學(xué)位論文抽查。
六、繼續(xù)開展本科教學(xué)評估工作，密切監(jiān)控本科教學(xué)質(zhì)量。
18．開展本科專業(yè)綜合評價工作。按照江西省教育廳的《江西省普通高等學(xué)校本科專業(yè)綜合評價實施方案》的要求開展本科專業(yè)綜合評價工作。經(jīng)過專業(yè)自評，查找差距，進取整改，爭取好成績。全面梳理各專業(yè)的辦學(xué)狀態(tài)，利用專業(yè)評估手段，對辦學(xué)定位不清、就業(yè)率低、教學(xué)資源嚴(yán)重缺乏的專業(yè)進行緩招或停招，逐步建立專業(yè)緩招或停招機制。
19．開展審核評估的準(zhǔn)備工作。根據(jù)教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作審核評估方案》要求，進一步明確辦學(xué)定位，加強教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，在專業(yè)綜合評價的基礎(chǔ)上，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，啟動我校審核評估的準(zhǔn)備工作。
20．進取做好醫(yī)學(xué)工學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作。完善《井岡山大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作方案》，明確各部門、學(xué)院師生的職責(zé)，爭取在20xx年完成所有認(rèn)證準(zhǔn)備工作。同時，按照工程教育專業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工程教育專業(yè)的建設(shè)，啟動工程教育專業(yè)國際認(rèn)證準(zhǔn)備。
21．加強實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。按照實踐教學(xué)大綱要求，開展實踐教學(xué)專項檢查活動，了解各專業(yè)實驗開出率、實踐教學(xué)落實率、實踐教學(xué)基地建設(shè)等情景，規(guī)范實踐教學(xué)行為，提高實踐教學(xué)質(zhì)量。
22．認(rèn)真做好全校本科教學(xué)秩序穩(wěn)定工作，嚴(yán)格教學(xué)各環(huán)節(jié)的教學(xué)紀(jì)律和教學(xué)規(guī)程，落實各類教學(xué)管理人員和教師聽課制度。
23．繼續(xù)做好與同濟大學(xué)、廈門大學(xué)、上海體育學(xué)院、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、中央音樂學(xué)院、廣東外語外貿(mào)大學(xué)等高校聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作。對與同濟大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)本科生工作進行總結(jié)。
24．繼續(xù)做好本科生實驗班教學(xué)和雙學(xué)位教育工作。
25．繼續(xù)做好本科生導(dǎo)師制工作，出臺實施細(xì)則，完善本科生導(dǎo)師制管理。
26．繼續(xù)做好各類實踐教學(xué)組織工作，嚴(yán)格實（見）習(xí)管理。
27．繼續(xù)組織好青年教師講課比賽，推進青年教師教學(xué)本事的提升。
28．繼續(xù)做好普通話推廣宣傳和普通話測試工作，承辦好全省語言文字工作會議。
29．繼續(xù)組織好全國大學(xué)外語、全國計算機等級考試、全省計算機水平考試、成人學(xué)位英語考試、“專升本”招生考試等大型考試工作。
30．繼續(xù)做好20xx級新生學(xué)籍電子注冊、在校生學(xué)籍電子注冊、畢業(yè)生學(xué)歷證書電子注冊、學(xué)籍異動管理以及20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)資格審查和學(xué)位授予的各項工作。
31．繼續(xù)組織好教學(xué)督導(dǎo)工作，組織撰寫教學(xué)質(zhì)量報告。
32．組織召開20xx年教學(xué)工作會議，總結(jié)教學(xué)工作，表彰教學(xué)先進，獎勵教學(xué)成果。
教務(wù)主管年度工作計劃篇五
認(rèn)真貫徹、落實學(xué)校xx年的教學(xué)工作重點和縣教研室xx年下半年中學(xué)教研工作指導(dǎo)意見，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以繼續(xù)推進課程改革為中心，進一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，著眼于教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升，引導(dǎo)教師更新觀念，用心開展校本研修，立足課堂，關(guān)注教學(xué)，促進教師專業(yè)成長和學(xué)生的全面發(fā)展，提高我校的教學(xué)質(zhì)量、教研質(zhì)量，實現(xiàn)學(xué)校和諧、規(guī)范和特色的發(fā)展目標(biāo)。
二、工作要點。
（一）繼續(xù)有效推進課程改革。
隨著課程改革的不斷深入和教育形勢的不斷變化，要不斷以課程改革為中心來開展各項工作，轉(zhuǎn)變育人模式，落實教學(xué)常規(guī)，聚焦各項教學(xué)活動的有效性，總結(jié)學(xué)校課改中的先進經(jīng)驗，進一步提升教師實施新課程的潛力，實現(xiàn)進一步提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。
1、繼續(xù)加強教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)規(guī)范性。本學(xué)期將根據(jù)學(xué)校已制定的《教學(xué)工作常規(guī)》和檢查細(xì)則，繼續(xù)加強教學(xué)常規(guī)管理，對教師的講學(xué)稿編寫、使用、批改和聽課筆記等教學(xué)常規(guī)工作進行檢查，確保必須數(shù)量的檢查次數(shù)，及時整理檢查結(jié)果，以各種恰當(dāng)?shù)男问綄z查結(jié)果及時反饋到教師本人，促進教師規(guī)范、有效地實施教學(xué)，提升教師群體性專業(yè)成長，努力促進學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
3、進—步加強學(xué)校特色項目研究，促進教師專業(yè)素質(zhì)的提升和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）進一步規(guī)范和強化校本教研。
教研組、備課組是學(xué)校教學(xué)教研工作的主陣地。實施先進教研組、先進備課組評比活動，激勵先進，努力做優(yōu)、做強教研團隊。各學(xué)科教研組、備課組要努力團結(jié)協(xié)作，按照教務(wù)處教研組活動實施方案開展活動。
（三）關(guān)注教師的專業(yè)成長與發(fā)展，提升教師的教學(xué)潛力與素質(zhì)。
1、充分發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。組織開展名優(yōu)教師專題報告、上示范課、結(jié)對帶徒、做課題等活動，營造良好的教研、科研氛圍，引領(lǐng)全體教師勤實踐、多反思，發(fā)揮名優(yōu)教師的引領(lǐng)和示范作用。
2、加強青年教師培養(yǎng)。加強對青年教師教學(xué)實踐的指導(dǎo)，從教學(xué)常規(guī)入手，促使新教師研究教材，過好教材關(guān)，立足課堂，激發(fā)新教師的聰明才智和教學(xué)工作的熱情，讓新教師在適度的任務(wù)、適度的競爭、適度的壓力下快速成長。鼓勵青年教師參加各種評優(yōu)活動，不斷提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
3、透過校本研修，充分發(fā)揮教研組和備課組內(nèi)的同伴互助作用，重視研究根據(jù)不同年齡、不同層次的老師特點開展研修活動的思路，不斷提升各層次個性是中老年教師適應(yīng)新課程改革要求的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮中老年教師的教學(xué)優(yōu)勢，使他們?yōu)閷W(xué)校發(fā)展再作新的貢獻。本學(xué)期開展教師常態(tài)課交流聽課活動。
（四）加強考試研究，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
1、以xx年各學(xué)科學(xué)業(yè)考試評價試題和上學(xué)期期末考試試題為主要研究資料，加強對期末考試與學(xué)業(yè)考試相關(guān)性的思考，根據(jù)命題中的新思路、新動向，了解教學(xué)改革的發(fā)展趨勢，及時發(fā)現(xiàn)平時教學(xué)中存在的問題。各教研組、備課組教師個性是九年級教師要關(guān)注、研究xx年學(xué)業(yè)考試各科的《考試說明》和學(xué)業(yè)考試試卷的命題動向，有針對性地進行各科教學(xué)工作。
2、強化考試的管理和分析，突出對各年級階段性考查狀況的分析研究，抓住問題、把握關(guān)鍵，提高教學(xué)評價的研究水平。引導(dǎo)教師在教學(xué)中關(guān)注班內(nèi)學(xué)習(xí)薄弱學(xué)生的重視與輔導(dǎo)，促進全體學(xué)生的發(fā)展。
3、各備課組應(yīng)加強命題研究，以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，突出教學(xué)重點，檢查學(xué)生的知識、技能和智能發(fā)展。嚴(yán)格控制、合理安排平時考試次數(shù)，提高各學(xué)科自己命題試卷的質(zhì)量，重視考試后試卷講評分析與反饋。
4、做好學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評價分析。依據(jù)教研室?guī)Ыo的期末測試、中考成績分析數(shù)據(jù)，做好學(xué)科評價分析，指導(dǎo)學(xué)科教學(xué)工作，促進教師改善教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。
（五）重視對各年級教學(xué)工作的研究與指導(dǎo)。
根據(jù)年級特點，全體教師要認(rèn)真研究相關(guān)學(xué)科修訂稿的課程標(biāo)準(zhǔn)和xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”，對各年段各學(xué)科規(guī)定的知識點和潛力點，盡量做到學(xué)期過關(guān)、年級過關(guān)。
八年級在認(rèn)真實施新課程教學(xué)要求的同時，注意做好學(xué)科、班級平衡，重視提優(yōu)補弱，防止兩極分化。面向全體學(xué)生，重視班內(nèi)后20%學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。同時，根據(jù)七年級階段在各個學(xué)科方面學(xué)有余力的、有參與競賽潛質(zhì)的學(xué)生，抓好相關(guān)學(xué)科的競賽輔導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)科競賽水平，增強我校優(yōu)勢學(xué)科的競爭力，進一步提高學(xué)校的知名度。
九年級教學(xué)是初中階段教學(xué)工作的重心。在教學(xué)中要突出學(xué)科教學(xué)的計劃性、研究性、全面性、平衡性和合作性。各備課組教師應(yīng)認(rèn)真研究xx年、xx年學(xué)業(yè)考試“考試說明”和試卷，注重信息收集、分析和利用，透過專題研究等形式，把學(xué)業(yè)考試研究落實到實處，切實提高學(xué)業(yè)考試研究的質(zhì)量。
（六）做好其他教學(xué)教務(wù)管理工作。
1、精心組織上級部門安排在我校舉行的各類教研活動。各處室、教研組和備課組教師要用心配合，自覺服從學(xué)校工作安排，主動參與各類教研活動。
2、組織教師參加各級各類培訓(xùn)和教研活動，支持教師學(xué)歷進修和繼續(xù)教學(xué)。本學(xué)期教研活動、教師培訓(xùn)活動通知無紙化。相關(guān)通知資料及安排及時掛在校園上，再透過內(nèi)線電話通知到有關(guān)參加教師。
3、加強學(xué)校校園網(wǎng)的管理與建設(shè)，充實各版塊資料。做好計算機、教室多媒體的管理和維護，確保教學(xué)需要。
4、加強實驗室的管理，做好實驗器材的保養(yǎng)和使用，保證演示實驗和學(xué)生實驗的開出率。
5、做好學(xué)生學(xué)籍檔案管理和教科書及教學(xué)資料的征訂、使用。
加強對文印室的管理，減少浪費，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
6、做好日常課務(wù)調(diào)動安排工作，做好各年級的期中階段性檢測、期末考試及其他重大考試的組織、考務(wù)工作。做好學(xué)生電子學(xué)藉檔案的管理等教務(wù)日常工作，確保教學(xué)秩序正常進行。
1、教研組長、備課組長會議；制定計劃；
2、參加教研室組織的中考試題分析會，做好二次研討。
3、初中語文優(yōu)質(zhì)課校內(nèi)評比選拔縣級選拔賽；
4、各教研組按計劃開展活動；
5、講學(xué)稿實施經(jīng)驗交流；
6、組織月考召開年級教學(xué)質(zhì)量分析會；
7、新教師上崗培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
8、組織作文競賽活動；
9、教務(wù)處期初檢查；
10、教學(xué)常態(tài)課堂聽課；
11、校運會。
教務(wù)主管年度工作計劃篇六
根據(jù)《xx幼兒園20xx年工作要點》，從我園現(xiàn)狀出發(fā)，經(jīng)過園本教研、專業(yè)引領(lǐng)，幫忙教師深入學(xué)習(xí)鉆研《綱要》和《指南》，轉(zhuǎn)變教育觀念和教育行為，提升教師專業(yè)水平。經(jīng)過園本課程的探究和多元化家教的指導(dǎo)，注重幼兒教育與家庭、社會的整合，最終促進幼兒、教師和家長的共同成長。
二、工作重點。
1、逐步建立并完善適合我園的園本教研課程。經(jīng)過多種形式的主題活動、實踐活動、節(jié)日教育、文化藝術(shù)活動的開展，讓幼兒在與生活相聯(lián)系的情境中發(fā)現(xiàn)、探索、體驗、獲得富有個性的發(fā)展。
2、建立并完善以幼兒園為本位的，骨干教師為引領(lǐng)的，人人參與的園本教研究模式。多方位、多渠道、多形式創(chuàng)設(shè)機會，提升教師專業(yè)發(fā)展水平。
3、加強教師教學(xué)常規(guī)的指導(dǎo)和管理，嚴(yán)格落實教師一日活動操作規(guī)范，加強課堂教學(xué)研究，改變教學(xué)行為，提高幼教質(zhì)量。
4、進取探索多種家教指導(dǎo)方法、途徑和模式。
三、具體措施。
1、以《綱要》為依據(jù)，以科學(xué)的幼兒發(fā)展為目標(biāo)，經(jīng)過對課程生活化、整合化的把握，關(guān)注日常生活中的教育契機，關(guān)注各項主題活動中資料領(lǐng)域的均衡與綜合，建立我園園本課程。
（1）加強“幼兒教育整體觀”。在抓好課堂教育的基礎(chǔ)上，進一步關(guān)注幼兒的一日生活，為幼兒創(chuàng)設(shè)各種活動的良好環(huán)境和氛圍，引導(dǎo)幼兒在生活中學(xué)習(xí)、表達、交流。
第一、以教研組為單位，繼續(xù)開展每周一次的團體分段備課。
第二、在一日生活的安排上，保證幼兒有充分的游戲、體育、自由活動時間;鼓勵教師利用生活活動和游戲活動為幼兒供給多種機會主動地、創(chuàng)造地反映生活，并運用學(xué)到的知識及本事解決問題。
第三、經(jīng)過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提升教師專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗。重點研討在一日生活中、游戲活動中、與家庭合作互動中實施園本課程，促進幼兒自主學(xué)習(xí)品質(zhì)的構(gòu)成與發(fā)展。
（2）提高各項主題教育的整合性。注重教育目標(biāo)、資料、手段的整合;提高教師綜合運用資源、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的本事;增進幼兒對傳統(tǒng)文化、人文、科學(xué)、藝術(shù)等有價值的體驗。對各年齡段“主題教育”進行跟蹤記錄、完善資料存積，逐步建立并完善資源檔案庫。
（3）教師資源的整合。充分利用現(xiàn)有教師資源，發(fā)揮教師個人特長和優(yōu)勢，進行音樂、舞蹈、美術(shù)和手工方面的教育教學(xué)和游戲活動。
（4）鼓勵教師開展與教學(xué)研究相關(guān)的個人教學(xué)研究，教導(dǎo)處進行適時的交流和指導(dǎo)，進行年度考核評優(yōu)。
2、以培導(dǎo)促成長為宗旨，努力為青年教師搭建成長舞臺，營造最佳彈性發(fā)展空間。
（1）針對上期教師計算機基本功不扎實，進一步培訓(xùn)教師掌握更多的計算機操作技術(shù)、辦公軟件的使用、圖片的處理、網(wǎng)絡(luò)下載技術(shù)等，更好地服務(wù)于專業(yè)工作。
（2）每期至少一次到外園進行觀摩活動，與同行進行互動交流，開闊眼界。
（3）每期人人都上教研課，團體聽課評課，課后反思促進教師專業(yè)成長。
（4）每月召開專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《綱要》和《指南》。
3、進一步抓好分年齡段家長培訓(xùn)，充分讓家長了解我園一日活動資料、各學(xué)月活動重點，對家長宣講《指南》精神，發(fā)放了致家長的一封信。加強了與家長的溝通，受到家長和社會一致的好評。本期也將抓住家長培訓(xùn)會的契機，利用家園聯(lián)系欄及家長每日來園接送時間，加強家園聯(lián)系，促進孩子發(fā)展。
4、加強保教意識，在一日生活中培養(yǎng)幼兒自主意識、自主本事、自主精神和同時，注重幼兒的安全教育和健康行為的養(yǎng)成，幫忙幼兒了解必要的安全、保健知識與鍛煉并重的原則，提高幼兒相應(yīng)的自我保護技能、身體運動本事，養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
教務(wù)主管年度工作計劃篇七
**年工作的總體思路是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以認(rèn)真貫徹落實《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》為總體要求，以提高質(zhì)量、培育特色、推動內(nèi)涵發(fā)展為核心任務(wù)，以規(guī)范專業(yè)課教學(xué)和實踐教學(xué)、深化人才培養(yǎng)模式改革、強化學(xué)生實踐本事培養(yǎng)為工作重點，全面落實《本科教學(xué)工作合格評估整改方案》，大力推進專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團隊建設(shè)、教學(xué)條件建設(shè)和教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)，強化教學(xué)過程管理，健全教學(xué)質(zhì)量控制體系，努力提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平，確保順利經(jīng)過教育部本科教學(xué)合格評估整改驗收。
一、以專業(yè)綜合改革為引領(lǐng)，深入推進人才培養(yǎng)模式改革。
1、依據(jù)教育部頒布的新本科專業(yè)目錄和設(shè)置管理規(guī)定，指導(dǎo)系（部）制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，探索建立以招生、就業(yè)等社會認(rèn)可度指標(biāo)為重要依據(jù)，適應(yīng)湖南經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略需求、有利于專業(yè)結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)類型結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化的專業(yè)動態(tài)調(diào)整機制，并根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革的總體要求，進一步修訂和完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案，著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要的應(yīng)用型人才。高度重視新設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的論證和制定，加強對系（部）新設(shè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定工作的指導(dǎo)。
2、重點指導(dǎo)1個“十二五”國家級綜合改革試點專業(yè)、1個“十二五”省級綜合改革試點專業(yè)和7個“十二五”校級綜合改革試點專業(yè)，加強內(nèi)涵建設(shè)和體制機制、辦學(xué)模式等的改革實驗，推動試點專業(yè)加大教學(xué)投入、完善設(shè)施條件，對接社會需求、優(yōu)化培養(yǎng)方案，創(chuàng)新體制機制、深化校企合作，打造優(yōu)勢團隊、培育辦學(xué)特色，并以研討式課堂教學(xué)改革為突破，大力推動教學(xué)理念、教學(xué)資料和方法手段的改革，著力培養(yǎng)學(xué)生研究性思維和溝通協(xié)作本事，進取探索多樣化的專業(yè)改革和發(fā)展的新路子。
3、針對專業(yè)課教學(xué)存在的課程隨意調(diào)整、課時隨意壓縮、課程資料隨意變動、教學(xué)質(zhì)量難以保證等突出問題，進取配合高教處組織開展專業(yè)課教學(xué)狀況摸底調(diào)查，研究制訂指導(dǎo)性意見，指導(dǎo)各系（部）嚴(yán)格按照專業(yè)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，科學(xué)設(shè)置并規(guī)范開設(shè)專業(yè)課程，確保專業(yè)教學(xué)質(zhì)量。
4、根據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，深入研究各專業(yè)學(xué)生的本事結(jié)構(gòu)，構(gòu)建以專業(yè)本事培養(yǎng)為核心的應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系、實踐教學(xué)體系、質(zhì)量保障體系和質(zhì)量保障機制，深入推進“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革。圍繞學(xué)生知識、本事、素質(zhì)全面發(fā)展，按照精品化設(shè)計、項目化管理、課程化實施、競賽化考核、全員化參與的思路，努力打造學(xué)校文化活動精品。推進課堂教學(xué)改革，創(chuàng)新教學(xué)資料、教學(xué)方法和教學(xué)手段，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。推行課程研究性教學(xué)改革，對已經(jīng)立項資助的21門研究性教學(xué)課程進行中期檢查，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，推廣教學(xué)改革先進典型，為全校所有課程的改革起到了示范和帶動的作用。落實《關(guān)于課程考試改革的指導(dǎo)意見（試行）》，推進課程考試改革，對已經(jīng)立項資助的28門考試改革課程進行中期檢查驗收，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立起適應(yīng)“三位一體”人才培養(yǎng)模式改革要求的新的課程考試制度，促使課程考試多樣化、科學(xué)化。
5、加強思想政治理論課、英語、數(shù)學(xué)、物理、體育等公共課程的建設(shè)，大力促進公共課教學(xué)改革，提高公共課教學(xué)質(zhì)量。
6、重點圍繞專業(yè)綜合改革、人才培養(yǎng)模式改革、實踐教學(xué)改革、校企合作育人、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等教學(xué)工作中的熱點、難點問題，繼續(xù)實施普通高校教學(xué)改革項目計劃，進取配合高教研究所組織申報省級教改項目，大力支持一線教師開展教學(xué)改革研究，同時加強在研項目管理，認(rèn)真做好中期檢查、結(jié)題驗收工作，提高課題研究的質(zhì)量和水平。
二、以實踐教學(xué)改革為突破，加強學(xué)生實踐創(chuàng)新本事培養(yǎng)。
1、利用中央財政支持地方高校專項資金和財政新增生均經(jīng)費，加大教學(xué)基本條件異常是實踐教學(xué)條件建設(shè)投入，不斷充實、更新和完善教學(xué)設(shè)施條件。
2、督促相關(guān)系（部）加強省級實踐教學(xué)示范中心建設(shè)，進取申報“十二五”國家級實驗教學(xué)示范中心。做好中央與地方共建基礎(chǔ)實驗室、特色優(yōu)勢學(xué)科實驗室和中央財政支持地方高校發(fā)展專項資金項目實驗室的建設(shè)與管理。建立面向校內(nèi)多專業(yè)開放共享的生創(chuàng)新訓(xùn)練中心，加強創(chuàng)新性實驗點、開放實驗室的建設(shè)，加大開放實驗項目建設(shè)力度。進取創(chuàng)造條件，加快工科專業(yè)實習(xí)工廠和文科實訓(xùn)中心的建設(shè)。加強實驗（實訓(xùn)）教學(xué)規(guī)范化管理，做好《實驗室綜合管理系統(tǒng)》基本數(shù)據(jù)錄入工作，對實驗室及實驗教學(xué)進行網(wǎng)絡(luò)管理。推動系（部）加強實驗（實訓(xùn)）教學(xué)資源建設(shè)，完善管理體制，加大實驗（實訓(xùn)）資源開放共享的力度。
示范基地，探索與行業(yè)企業(yè)共建人才培養(yǎng)基地。適時組織校企合作專題研討交流，進取探索校企合作育人新機制。調(diào)整、規(guī)范現(xiàn)有實習(xí)基地，加大工科類專業(yè)實習(xí)基地建設(shè)力度，重點建設(shè)滿足學(xué)生實踐本事和創(chuàng)新本事培養(yǎng)要求的實踐基地，做好省級優(yōu)秀實習(xí)基地建設(shè)情景的專題調(diào)研和督建工作。
4、研究制定加強專業(yè)實習(xí)教學(xué)的指導(dǎo)性文件，引導(dǎo)教學(xué)單位開展以完善考核標(biāo)準(zhǔn)、落實過程指導(dǎo)、強化結(jié)果考核為主要資料的實習(xí)教學(xué)改革，按照實事求是、務(wù)求實效的原則科學(xué)制定專業(yè)實習(xí)方案，建立完善相關(guān)保障措施與機制，堅決糾正“放羊式”管理現(xiàn)象，切實保障每個學(xué)生都能完整地理解實習(xí)訓(xùn)練。
5、進取組織申報省級生創(chuàng)新訓(xùn)練中心和省級生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實驗計劃項目，立項資助50項左右校級生研究性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新實驗計劃項目，組織第二屆生創(chuàng)新成果展暨創(chuàng)新論壇，及時總結(jié)推介系（部）創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，進取建立教學(xué)科研資源開放共享機制，大膽探索自主、合作、探究式的實踐教學(xué)改革。
6、進取組織學(xué)生參加全國和省級生學(xué)科競賽活動，支持并穩(wěn)步開展生數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計競賽、計算機程序設(shè)計競賽、廣告藝術(shù)設(shè)計大賽、化學(xué)實驗技能競賽、英語演講比賽等學(xué)科競賽項目，加大經(jīng)費支持力度。認(rèn)真開展校級生各類學(xué)科競賽活動，加強宣傳發(fā)動和組織管理，進一步擴大參與面和影響力，以此推動我校生創(chuàng)新實踐活動，進取搭建相關(guān)學(xué)科專業(yè)教師交流平臺，大力營造鼓勵創(chuàng)新和實踐的育人氛圍。
7、進一步完善各專業(yè)實踐教學(xué)體系，加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強化實驗實訓(xùn)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計）、學(xué)年論文、課程設(shè)計等實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的管理，培養(yǎng)學(xué)生的實踐創(chuàng)新本事。
8、進一步加強與地方政府、行(企)業(yè)的合作，推進產(chǎn)學(xué)研合作教育，增強服務(wù)地方的本事。切實落實學(xué)校與懷化市委、政府簽署全面合作協(xié)議，進取主動地融入懷化市的經(jīng)濟和社會發(fā)展建設(shè)，構(gòu)建與地方良性互動的長效機制。圍繞地方經(jīng)濟社會發(fā)展需要，采取校市(縣)合作、校企合作等多種方式，開展產(chǎn)學(xué)研合作辦學(xué)；經(jīng)過技術(shù)開發(fā)、合作申報項目，開展橫向課題研究，協(xié)同開展科技攻關(guān)，促進產(chǎn)學(xué)研合作發(fā)展；經(jīng)過科技服務(wù)以及教師在教學(xué)過程中引入企業(yè)生產(chǎn)實踐中開發(fā)的新工藝、新方法及新技術(shù)，在促進理論與實踐相結(jié)合的同時，推進教學(xué)改革，較好地實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化；經(jīng)過校企合作共建實驗室，引入企業(yè)的設(shè)備和工程情境，培養(yǎng)學(xué)生的實踐本事，培養(yǎng)地方需要的應(yīng)用型人才。
三、以加強教風(fēng)建設(shè)為契機，大力提升教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1、根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于進一步加強教風(fēng)建設(shè)的十條意見》的精神，成立教風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校教風(fēng)建設(shè)。加強系（部）教研室、教學(xué)團隊、課程組等教學(xué)基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮其在教風(fēng)建設(shè)中的進取作用。學(xué)校將教研室、教學(xué)團隊、課程組建設(shè)和作用的情景，作為評估系（部）本科教學(xué)工作狀態(tài)的重要觀測點之一。
2、統(tǒng)一思想認(rèn)識，加強教師的師德師風(fēng)建設(shè)。開展加強教師職業(yè)夢想和職業(yè)道德教育，大力宣傳和表彰學(xué)校師德楷模的先進事跡，進取引導(dǎo)教師潛心研究教學(xué)，潛心教書育人。完善師德師風(fēng)建設(shè)的制度，落實師德師風(fēng)建設(shè)的措施，全面提高教師道德素質(zhì)。健全師德考核制度，將師德表現(xiàn)作為教師績效考核、職務(wù)晉升聘用和獎勵的重要依據(jù)，實行師德一票否決制。在教師培訓(xùn)異常是新教師崗前培訓(xùn)中，強化師德教育異常是學(xué)術(shù)道德、學(xué)術(shù)規(guī)范教育。
3、加強教師業(yè)務(wù)水平和實踐本事培養(yǎng)，切實提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)本事。在認(rèn)真分析教師實際業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事的基礎(chǔ)上，研究并制定具有針對性的教師培養(yǎng)計劃并認(rèn)真實施，構(gòu)建業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事并重的教師業(yè)務(wù)素質(zhì)考核體系。加強教師實踐本事的培養(yǎng)，學(xué)校實行“雙師型”教師引進制度、專任教師頂崗工作制度、教師專業(yè)技能培訓(xùn)制度、聘請企業(yè)技術(shù)骨干任教制度、教師執(zhí)業(yè)資格證書制度、校企合作項目研究支持制度、“雙師型”教師激勵制度等，進取采取有力措施，加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)，提高教師的專業(yè)技能和實踐本事。進取參加省教育廳組織的面向覆蓋面廣的公共、基礎(chǔ)課程開展高校教師課堂教學(xué)競賽，及時組織我校教師異常是中青年骨干教師參加國家精品課程、“馬工程”教材等專項培訓(xùn)，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)本事。
4、強化教學(xué)工作中心地位，引導(dǎo)全體教師把主要精力(于:教務(wù)處工作計劃亮點)投入到人才培養(yǎng)和教學(xué)工作中去，進取承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，尤其是本科課程教學(xué)和實踐教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。落實教授、副教授為低年級學(xué)生上課制度。實行青年教師助教制度，充分發(fā)揮老教師的“傳幫帶”作用。實行課程提綱制度，將現(xiàn)行的課程教學(xué)進度表改為課程提綱，進一步加強課程教學(xué)管理。
薦申報省級教學(xué)名師獎、教學(xué)奉獻獎。進取配合高等教育研究所開展高等教育省級教學(xué)成果獎和國家級教學(xué)成果獎的推薦工作，進一步激發(fā)教師的職責(zé)感和榮譽感。
四、以結(jié)構(gòu)調(diào)整和教學(xué)資源建設(shè)為重點，進取推進專業(yè)內(nèi)涵發(fā)展。
1、全面落實《本科教學(xué)工作合格評估整改方案》，修訂“十二五”專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，強化專業(yè)建設(shè)的應(yīng)用性導(dǎo)向。根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要，準(zhǔn)確把握人才需求，尋找新的專業(yè)增長點，重點建設(shè)和拓展工學(xué)、管理學(xué)類專業(yè)。建立專業(yè)退出機制，對競爭力不強、生源不好、連續(xù)兩年就業(yè)率低的專業(yè)，調(diào)減招生計劃或進行改造、撤銷。加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，進一步完善專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。成立專業(yè)建設(shè)委員會，每個專業(yè)聘請至少一位行業(yè)、企業(yè)專家，深度參與專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)工作。
2、認(rèn)真做好-年省級精品課程復(fù)核工作，切實做好現(xiàn)有省級、校級精品課程的更新、維護與共享，組織校級精品課程的申報評審和復(fù)核。進取推進學(xué)校精品課程共享平臺和數(shù)字教學(xué)資源中心建設(shè)，加快建設(shè)面向全校和惠及廣大師生的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享服務(wù)平臺，進取開展多種形式的教學(xué)資源共建共享。
3、根據(jù)深化實踐教學(xué)改革的需要，進取參加省教育廳組織的高校教師現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用競賽，引導(dǎo)和鼓勵教師進取開發(fā)各類虛擬、仿真實驗（實習(xí)、實訓(xùn)）教學(xué)軟件、網(wǎng)絡(luò)課程和教學(xué)支持平臺，同時收集整理省級生學(xué)科競賽的優(yōu)秀作品資料，逐步建設(shè)面向全校免費共享的實踐教學(xué)資源庫。充分利用高校數(shù)字圖書資源，提升資源服務(wù)本事，提高文獻資源保障水平。
4、成分利用現(xiàn)代遠程教育校外學(xué)習(xí)中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺和省級“質(zhì)量工程”項目建設(shè)管理平臺，優(yōu)化教務(wù)管理系統(tǒng)，進取參與普通高等教育“專升本”報名系統(tǒng)建設(shè)，努力推進教學(xué)管理信息化。
5、加快建立教學(xué)工作信息報送和定期發(fā)布制度，編印《教學(xué)工作簡報》，溝通交流教學(xué)工作信息，總結(jié)推介典型經(jīng)驗和創(chuàng)新舉措，激勵構(gòu)成創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍。
五、以高校質(zhì)量自律為基礎(chǔ)，建立完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。
認(rèn)真貫徹《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》，強化教學(xué)系（部）質(zhì)量監(jiān)控的主體地位，指導(dǎo)督促各教學(xué)系（部）進一步完善內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，進取推進對系（部）和專業(yè)的常態(tài)化教學(xué)質(zhì)量評估工作，建立完善對學(xué)生學(xué)業(yè)水平的綜合評價制度，加快完善校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。
教務(wù)主管年度工作計劃篇八
為了貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實際，特制定安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，警鐘長鳴，常抓不懈。
一、全年目標(biāo)。
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想。
要以公司對安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主?！睘樵瓌t，以車間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實處，通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作。
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查，車間每周進行一次安全檢查，班組堅持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查，對查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項整治工作，加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治，加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作。
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式，對員工進行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開展好“安康杯”競賽活動，充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念，強化管理，落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主?！钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進一步分清責(zé)任，從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
教務(wù)主管年度工作計劃篇九
一、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)，建立客戶資料電子文檔。
二、科室及開發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表，篩選后建立vip貴賓健康檔案。
三、vip客戶成員。
1、vip鉆卡客戶：年交會費xx元高端客戶、年集分xx元客戶。
2、vip金卡客戶：年集分xx分。
3、vip普通卡客戶：年集分xx分。
醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計有效消費調(diào)整客戶類別。
四、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項目。
1、開通健康服務(wù)車免費接送住院vip客戶。
2、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡，說明來意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸，享有尊貴感受。
3、免專家及普通掛號費。
4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會接到管床醫(yī)生的問候電話，每逢重大節(jié)假日通過短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８＃箆ip客戶時時能感受到醫(yī)院對其重視和關(guān)注，從而提升客戶對醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度。
5、資訊快遞：及時向客戶免費寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識。
7、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會，聯(lián)誼會可根據(jù)客戶特點選擇不同主題，新醫(yī)療服務(wù)推介會、酒會、運動會、旅游、音樂會等靈活多樣的形式舉辦，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價值"的理念。
五、vip貴賓卡服務(wù)期限。
vip有效期與客戶年積分及年交會費保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會費可持續(xù)享受貴賓服務(wù)。如積分失效或終止交年會費則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止。
六、鉆卡發(fā)行方式。
醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈送鉆卡，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記。
七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)。
1、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔。
2、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問候服務(wù)。
3、每隔二個工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶，對采集到的數(shù)據(jù)再次核對。確定級別后，在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。
4、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號，資料卡按卡號順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單。
5、每月30號前，統(tǒng)計出次月將過生日的vip客戶資料，并進行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計建檔。并隨時進行相應(yīng)更新調(diào)整。
6、保留vip客戶電子版信息。按"vip客戶類別"、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號"等類型建立vip客戶電子文檔清單，以方便查詢。
八、vip客戶服務(wù)項目實施。
1、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致。
2、每統(tǒng)計出vip客戶生日信息資料，制成清單在vip客戶生日進行電話或短信祝福。
3、每年向所有vip客戶免費寄送兩次報刊：《客戶服務(wù)報》《健康報》。
4、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢，時間由客戶自行決定，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員，工作人員當(dāng)時審核客戶最新級別狀態(tài)，并將客戶情況及時反饋給相應(yīng)預(yù)?？?，以便作好銜接準(zhǔn)備。
5、開通服務(wù)熱線，隨時進行健康咨詢。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十一
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。
――1)是堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點，不斷強化意識安全。
――2)是突出安全重點，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強中夜班現(xiàn)場管理，堅持車間管理人員跟班作業(yè);重點抓好預(yù)處理酸洗，鍍銅酸洗堿洗，行車吊運等要害部位的管理工作。
――3)是堅持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議，巡回檢查，設(shè)備檢修，交接班等記錄，將整個生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會有更美好的明天。xx年我們將在以下幾方面開展工作，以期進一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費，合理安排用電時間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進行精細(xì)管理，杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎有罰。
應(yīng)對xx實芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識，且在平時生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達到98%。
在經(jīng)濟運行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保，周保，月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強設(shè)備保養(yǎng)技能交流，培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效，穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，為按時保質(zhì)交貨提供了強有力的支持。
在xx年，我們將加強員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達到98%。
在xx年，我們將進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)組織，人員，設(shè)備，物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進5s管理制度，力爭在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十二
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力，切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周計劃就搞定，太看重結(jié)果，忽略了過程，最后只能是拔苗助長的結(jié)果。下面是小編給大家整理的主管年度工作計劃，希望大家喜歡!
__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想。
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)認(rèn)識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)。
__年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，主動引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好__年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創(chuàng)新管理求實效。
1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的主動性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害?；ú菔敲阑频?、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”。
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
第一要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。
1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。
我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
2、加強車輛乘車卡及電話的管理。
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。
七、宣傳、推介亮品牌。
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典范事跡，加大對酒店的宣傳力度，不遺余力的宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典范，極力推介酒店，樹立優(yōu)良的酒店外部形象，提高酒店知名度。
八、新員工入店培訓(xùn)：人事部。
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。
根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，__區(qū)在__年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作，主要工作計劃有：
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn)，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領(lǐng)導(dǎo)提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。
一、努力學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，不斷提高個人素質(zhì)。
在日常生活和工作中，我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng)，不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美，住戶享受幸?！必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求。
1、作為物業(yè)管理人員，今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí)，不恥下問，增加知識面，力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識，把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識，抓緊時機多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí)，同時有計劃地看看有關(guān)的書，聯(lián)系自己的工作實踐，以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé)，做好隊長的好助手。
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經(jīng)驗不能忘，還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關(guān)心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發(fā)人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
四、具體工作措施。
1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。
3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹(jǐn)慎、注意細(xì)節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度。
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序，以身作則，督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性，負(fù)責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析。
安排踩盤，制定每周踩盤目標(biāo)與要求，落實人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售。
1)每日開早訓(xùn)會，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴(yán)謹(jǐn)胡管理理念，而總結(jié)性晚會則是相互交流，反饋信息，檢查當(dāng)天銷售實施效果。
2)制定培訓(xùn)計劃，落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合，提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分八、客戶管理。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務(wù)，促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假，見客戶處于放任自流的狀態(tài)時，讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性，加強其責(zé)任心，提高置業(yè)顧問的主人公意識。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司__年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十三
沒有考核，就等于沒有管理！貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20__年作為公司的l績效考核年，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。（元旦至春節(jié)期間）。
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓(xùn)交流。
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的'績效考核年，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系。
按照崗位+技能+績效的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，20__年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通。
1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍。
1、歡迎新同事加盟；
2、心靈啟示；
3、輕松一刻，周末愉快；
4、生日祝福；
5、中高層管理交流會。
六、下屬培養(yǎng)。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與，用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善，20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊》2、0版。
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化。
形成公司文化手冊。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十四
一、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計劃和日計劃，及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰，對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比。
二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大，對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，__年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核，有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解，將物料消耗落實到各部門、各車間，將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進行考核，實行節(jié)約獎勵制度，對于超過部分分析原因，按責(zé)任比例進行處罰。
四、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)管理等工作，推行“5s”管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事，文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質(zhì)量意識，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進行質(zhì)量控制，建立不良品檔案，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表，觀察質(zhì)量波動，訂管點，把住關(guān)鍵工序，檢查，進行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄，要求定期對機器進行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機器編制檔案，記錄所有的維修計劃和維修紀(jì)錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng)，適時更換零部件，保證機器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時，維修人員要做到隨叫隨到，及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率，做好模具檔案管理工作，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一。
教務(wù)主管年度工作計劃篇十五
負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領(lǐng)頭羊。那么要做好一個負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。工作計劃如下：
依據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在**年的工作思路。
客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
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