淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案（模板18篇）

一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠解決當(dāng)前問(wèn)題，并兼顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。選擇一個(gè)適合的方法和框架，可以幫助我們更好地組織和實(shí)施我們的方案。通過(guò)借鑒這些方案范例，我們可以更好地理解方案的結(jié)構(gòu)和邏輯關(guān)系。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇一

a、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)代表男裝營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

2009年底，中國(guó)的網(wǎng)民達(dá)到了近4億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù)，帶來(lái)了巨大的商機(jī)。在歐美國(guó)家，90％以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

尋找

自己的客戶(hù)、尋找需要的產(chǎn)品，這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)些

什么

，特別是首次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，會(huì)先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇，再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨時(shí)空性無(wú)疑是一“重型炮彈”，將對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生巨大的沖擊。男裝行業(yè)亦如此，目前，很多傳統(tǒng)男裝企業(yè)開(kāi)始或嘗試開(kāi)始介入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。未來(lái)，將會(huì)有更多的男裝企業(yè)產(chǎn)品和品牌進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)，無(wú)疑將推動(dòng)中國(guó)男裝行業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展。

b、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓消費(fèi)者逐漸接受并依賴(lài)網(wǎng)上購(gòu)物。

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)是全球發(fā)展最快的一項(xiàng)科技產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)所營(yíng)造的虛擬但快捷、抽象但豐富的另一個(gè)平行世界，讓人們心馳神往，時(shí)至今日，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大多數(shù)人不可或缺的工具和

生活

方式。其中，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成了網(wǎng)絡(luò)生活方式的一大潮流。隨著網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式的日益完善和支付系統(tǒng)的日益

安全

、便捷，許多人開(kāi)始

愛(ài)

上了這種足不出戶(hù)而淘盡天下的消費(fèi)模式。經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，當(dāng)初那批網(wǎng)絡(luò)弄潮兒，如今也進(jìn)入了中年，加入了以中年、中等收入以上為標(biāo)志的男裝主流消費(fèi)群體。因此，男裝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力。

c、元旦至春節(jié)期間為男裝的銷(xiāo)售旺季，應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

元旦至春節(jié)期間，是男裝最大的銷(xiāo)售旺季之一。中國(guó)的辭舊迎新的傳統(tǒng)，讓服裝的銷(xiāo)售在此刻顯得尤為火爆。在此時(shí)，絕大多數(shù)傳統(tǒng)男裝品牌都開(kāi)始進(jìn)行各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，旨在利用銷(xiāo)售旺季，完成近半年的銷(xiāo)售目標(biāo)。而作為新興的男裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)當(dāng)抓住此重要節(jié)點(diǎn)，重拳出擊，開(kāi)展一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2 活動(dòng)目的

a、長(zhǎng)遠(yuǎn)目的：通過(guò)該營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，提高淘寶男裝銷(xiāo)售模式的知名度和美譽(yù)度，培養(yǎng)男裝市場(chǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣。增加消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)男裝的渠道比重。

b、近期目的：通過(guò)該營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，提高淘寶男裝的影響力，塑造淘寶男裝的精品品牌形象，加強(qiáng)淘寶男裝平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)店鋪、消費(fèi)者三者之間的溝通與聯(lián)系，形成良好的市場(chǎng)環(huán)境。

c、基本目的：通過(guò)該營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，提高淘寶男裝的總體銷(xiāo)售額度，增加淘寶男裝平臺(tái)及各個(gè)店鋪的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，打造一批男裝精品店鋪。

1、活動(dòng)主題：新年溫暖隨心購(gòu) 男裝精品在淘寶-------淘寶男裝年末購(gòu)物節(jié)

主題闡述：活動(dòng)主題結(jié)合促銷(xiāo)的時(shí)間特征：新年時(shí)段，緊扣淘寶男裝的兩大特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便利性和淘寶男裝的精品屬性。塑造“歡樂(lè)”的節(jié)日式購(gòu)物氣氛，以購(gòu)物節(jié)的形式讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)物的欲望和快感。另：今年的冬季將是一個(gè)較為寒冷的冬季，所以溫暖過(guò)冬將成為男裝的訴求重點(diǎn)。因此主題及整個(gè)活動(dòng)里圍繞“溫暖”展開(kāi)。

2、活動(dòng)時(shí)間：2011年1月1日—2011年2月1日

3、活動(dòng)平臺(tái)：淘寶網(wǎng)男裝頻道

4、活動(dòng)參與范圍：淘寶網(wǎng)扶持的精品店鋪及有意向參與的

其他

男裝店鋪。

活動(dòng)策劃思路：根據(jù)男裝消費(fèi)的年末旺季時(shí)段特征及淘寶男裝頻道的平臺(tái)特征，充分利用多種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，開(kāi)展男裝節(jié)等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 男裝節(jié)組成：

? 溫暖推薦—每日溫暖推薦：

? 溫暖品牌—品牌男裝精品展：

? 溫暖特惠—特價(jià)男裝限時(shí)搶

? 溫暖互動(dòng)—十大最受淘寶網(wǎng)友歡迎的男裝品牌評(píng)選

1、 每日溫暖推薦：

該活動(dòng)環(huán)節(jié)為本次活動(dòng)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，主要目的`是通過(guò)每天的特惠價(jià)格來(lái)吸引網(wǎng)友的關(guān)注，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量。淘寶每天精心聚攏篩選一批正在舉行優(yōu)惠活動(dòng)的男裝產(chǎn)品作為特別推薦，產(chǎn)品挑選由編輯推薦與店鋪

報(bào)名

參加結(jié)合的形式。產(chǎn)品的更新頻次為每天?？稍O(shè)置往日精選，收錄一周內(nèi)的每日溫暖推薦產(chǎn)品。

專(zhuān)區(qū)作用：通過(guò)每天的特惠價(jià)格來(lái)吸引網(wǎng)友的關(guān)注，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量

專(zhuān)區(qū)位置：淘寶男裝頻道首頁(yè)首屏

專(zhuān)區(qū)推廣：在淘寶首頁(yè)顯著位置進(jìn)行廣告位鏈接和文字鏈鏈接。淘寶旺旺及迷你首頁(yè)每日進(jìn)行彈出式廣告宣傳。

專(zhuān)區(qū)持續(xù)時(shí)間：覆蓋整個(gè)推廣時(shí)段。

專(zhuān)區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)：由淘寶主導(dǎo)，各店鋪推薦產(chǎn)品參與。

2、 品牌男裝精品展：

為品牌男裝特別開(kāi)設(shè)的展示區(qū)域，旨在打造淘寶精品男裝的概念。邀請(qǐng)所有在淘寶開(kāi)設(shè)旗艦店和形象店的男裝品牌參與，根據(jù)品牌的銷(xiāo)售額或知名度，進(jìn)行展示區(qū)的排位。鼓勵(lì)男裝品牌在展示區(qū)內(nèi)自行進(jìn)行優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。

專(zhuān)區(qū)作用: 宣傳淘寶男裝品牌，打造淘寶精品概念，提升平臺(tái)的形象。

專(zhuān)區(qū)位置：淘寶男裝頻道首頁(yè)（具體見(jiàn)圖示）

專(zhuān)區(qū)推廣：在淘寶首頁(yè)固定位置tab廣告位及文字鏈

專(zhuān)區(qū)持續(xù)時(shí)間：覆蓋整個(gè)推廣時(shí)段

專(zhuān)區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)：由各個(gè)品牌自行安排，淘寶進(jìn)行統(tǒng)籌。

3、 特價(jià)男裝限時(shí)搶?zhuān)?/p>

在活動(dòng)開(kāi)始后的前半個(gè)月，每周選擇幾款產(chǎn)品，以每日限量搶購(gòu)的形式，成本價(jià)甚至低于成本價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售。此舉旨在以大力度優(yōu)惠迅速的聚攏人氣，大量增加點(diǎn)擊率，提升網(wǎng)友的消費(fèi)欲望。為活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行打好良好基礎(chǔ)。

第3項(xiàng)活動(dòng)與第1項(xiàng)活動(dòng)的關(guān)系：促銷(xiāo)力度 3〉1持續(xù)時(shí)間 1〉3

每日特惠為貫穿整個(gè)活動(dòng)時(shí)間的，特價(jià)男裝限時(shí)搶僅為前半個(gè)月。每日特惠為搜羅整理推薦正在舉行優(yōu)惠活動(dòng)的男裝產(chǎn)品，并挑選最優(yōu)惠的幾個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行每日推薦，不限時(shí)間段。為商家實(shí)行，淘寶推薦的模式。而特價(jià)男裝限時(shí)搶為淘寶組織的，商家自愿參與的，由商家提供產(chǎn)品，淘寶制定優(yōu)惠幅度（成本價(jià)或低于成本價(jià)）及形式（限時(shí)搶購(gòu)）。

專(zhuān)區(qū)作用：短時(shí)間內(nèi)迅速增加人氣，造成眼球關(guān)注熱點(diǎn)，為活動(dòng)的成功進(jìn)行打好基礎(chǔ)。

專(zhuān)區(qū)位置：淘寶男裝頻道首頁(yè)首屏（與每日特惠欄目輪替或并列，活動(dòng)結(jié)束后，位置被每日特惠代替）

4、 淘寶網(wǎng)十大年度男裝品牌評(píng)選

該活動(dòng)為淘寶此次男裝節(jié)的后續(xù)活動(dòng)，重在吸引網(wǎng)友的投票參與，形成淘寶平臺(tái)、知名品牌與網(wǎng)友消費(fèi)者三者之間的良好溝通與互動(dòng)。成為淘寶男裝頻道的年度盛事。

活動(dòng)形式：網(wǎng)絡(luò)評(píng)選+頒獎(jiǎng)（線(xiàn)下活動(dòng)）

活動(dòng)基于版塊：品牌男裝精品展

活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)結(jié)束前半個(gè)月及活動(dòng)結(jié)束后持續(xù)一個(gè)月

活動(dòng)參與主體：網(wǎng)友、參加品牌男裝精品展的品牌

活動(dòng)內(nèi)容：

a、 籌備期：在品牌男裝精品展開(kāi)始后，每日跟蹤各個(gè)男裝品牌的成交量和點(diǎn)擊率，并每日進(jìn)行成交量和點(diǎn)擊率的排名。為品牌評(píng)選的排序做好依據(jù)。

論的出現(xiàn)。同時(shí)需啟動(dòng)防刷票系統(tǒng)，防止品牌進(jìn)行刷票等舞弊行為。每個(gè)淘寶id每日只能投一票。

c、評(píng)選頒獎(jiǎng)：投票活動(dòng)結(jié)束后，根據(jù)網(wǎng)友的投票和成交量、點(diǎn)擊率等三項(xiàng)數(shù)據(jù)的綜合考評(píng)，評(píng)選出“淘寶網(wǎng)十大年度男裝品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友投票排名，評(píng)選出“淘寶網(wǎng)十大最受網(wǎng)友歡迎的男裝品牌”獎(jiǎng)項(xiàng)。并擇期進(jìn)行頒獎(jiǎng)活動(dòng)。

d、活動(dòng)推廣：利用公關(guān)、廣告等推廣手段，集中淘寶的宣傳資源進(jìn)行宣傳推廣。

專(zhuān)區(qū)推廣：在淘寶首頁(yè)顯著位置進(jìn)行廣告位鏈接和文字鏈鏈接。淘寶旺旺及迷你首頁(yè)每日進(jìn)行彈出式廣告宣傳。（在該活動(dòng)舉行期間，宣傳資源傾向于該活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，宣傳資源傾向于每日特惠。） 專(zhuān)區(qū)持續(xù)時(shí)間：前兩周 專(zhuān)區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)：淘寶制定促銷(xiāo)力度及形式，商家提供產(chǎn)品及渠道服務(wù)。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇二

營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。下面是有淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案，歡迎參閱。

活動(dòng)背景。

——校園文化節(jié)商務(wù)周之淘寶節(jié)桂林旅專(zhuān)坐落在雁山生態(tài)文化旅游區(qū)，學(xué)校占地面積近20xx畝，總建筑面積37萬(wàn)平方米，在校學(xué)生達(dá)10000多人，并且周邊坐落著桂工、師大、漓江學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院分校四所大學(xué)，學(xué)生群廣大。淘寶節(jié)的開(kāi)展正好適應(yīng)了同學(xué)們對(duì)走進(jìn)社會(huì)的好奇心理，正躍躍欲試，不管是本校學(xué)生，或者是外校學(xué)生，對(duì)我系淘寶節(jié)都給與了高度的評(píng)價(jià)。桂林旅專(zhuān)校園文化節(jié)是由桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校校團(tuán)委主辦，各系協(xié)辦的一個(gè)全校性的校園文化周，各系都會(huì)在校園文化周中通過(guò)各種形式多樣的學(xué)生活動(dòng)展現(xiàn)各系學(xué)生風(fēng)采。20xx年夏天桂林旅專(zhuān)成功舉辦了第五屆全國(guó)大學(xué)生棒壘球聯(lián)賽后，學(xué)校的發(fā)展更是成為社會(huì)的焦點(diǎn)，同學(xué)們也積極的為學(xué)校發(fā)展壯大而不懈努力。

校園文化周之商務(wù)周——淘寶節(jié)，是商務(wù)系學(xué)生會(huì)舉辦的品牌活動(dòng)，已經(jīng)連續(xù)舉辦了四屆，至今發(fā)展到了第五屆，淘寶節(jié)通過(guò)形式多樣的買(mǎi)賣(mài)形式充分體現(xiàn)了商務(wù)系的教學(xué)宗旨“打造時(shí)代精英，勇攀商務(wù)高峰”。在桂林旅專(zhuān)有一定的影響力，是參與度最大的活動(dòng)之一。每年的淘寶節(jié)都是同學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)注的焦點(diǎn)，其影響力可見(jiàn)一般!而在金融危機(jī)日益凸顯的今天，淘寶節(jié)旨在培養(yǎng)學(xué)生的危機(jī)觀(guān)念，同時(shí)也對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作有著非常重要的作用，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，也向廣大師生展現(xiàn)了我系的學(xué)生風(fēng)采。

活動(dòng)目的：鍛煉同學(xué)們的實(shí)際操作能力，培養(yǎng)同學(xué)們的商務(wù)意識(shí)，

并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)互助和共同。

合作精神，也向其他系展示我系的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。

活動(dòng)。

口號(hào)。

：淘淘不絕，商務(wù)寶節(jié)。

活動(dòng)主題：專(zhuān)業(yè)淘寶，精品淘寶。

活動(dòng)內(nèi)容：在學(xué)校商業(yè)中心周?chē)闹鞲傻涝O(shè)立淘寶街，讓全校師。

生可以淘到自己喜愛(ài)的物品。同時(shí)還可以在學(xué)校bbs。

上登廣告宣傳自己展會(huì)商品，在淘寶節(jié)活動(dòng)期間更有。

開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)小活動(dòng)、閉幕式等精彩內(nèi)容。

活動(dòng)亮點(diǎn)：系部支持、精心打造、內(nèi)容豐富、平臺(tái)展示、媒體關(guān)注、無(wú)限商機(jī)。

活動(dòng)時(shí)間：11月11—13日(共三天)。

活動(dòng)地點(diǎn)：三棟大廳前小廣場(chǎng)。

主辦單位：桂林旅專(zhuān)商務(wù)系。

承辦單位：商務(wù)系學(xué)生會(huì)。

活動(dòng)參與對(duì)象：商務(wù)系學(xué)生、全校學(xué)生、外校代表、外來(lái)參展商。

活動(dòng)簡(jiǎn)介：以展位展銷(xiāo)為主。主辦方統(tǒng)一劃分展位平面及規(guī)劃展品。

區(qū)域。學(xué)生展位按標(biāo)準(zhǔn)收取展位費(fèi)，商家展位按人流位置進(jìn)行規(guī)則性收費(fèi)。本次淘寶節(jié)將設(shè)置商家展位10個(gè)，學(xué)生展位120個(gè)，實(shí)行先報(bào)先得，報(bào)滿(mǎn)截止的方式。

(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

1、外來(lái)參展商：一個(gè)展位收取三天參展費(fèi)450元，且一個(gè)展位收取押金200元(活動(dòng)結(jié)束如無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的將如數(shù)退還押金)。

2、學(xué)生參展商：一個(gè)展位收取三天參展費(fèi)共40元，且一個(gè)展位收取押金60元(活動(dòng)結(jié)束如無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的將如數(shù)退還押金)。

(二)展位面積。

1.外來(lái)參展商展位3*3。

2.學(xué)生參展商展位1.5*3。

活動(dòng)主要內(nèi)容。

1.隆重的開(kāi)幕式：主要是以歌舞話(huà)劇的形式，充分展現(xiàn)我系學(xué)生的精神風(fēng)貌。

2.物理展位的申請(qǐng)擺放：就是在規(guī)定的場(chǎng)地劃分展位然后由同學(xué)申請(qǐng)展位進(jìn)行銷(xiāo)售。

3.海報(bào)宣傳：每個(gè)獲得物理展位的參展商都可以在指定的時(shí)間(淘寶節(jié)前)以一張海報(bào)免費(fèi)在指定的地方進(jìn)行自己展品的宣傳。

4.網(wǎng)上虛擬展位的申請(qǐng)宣傳：每個(gè)申請(qǐng)了物理展位的參展商可以在我校bbs上免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)虛擬場(chǎng)地進(jìn)行本展位的宣傳。

商頒發(fā)一定的榮譽(yù)。

活動(dòng)具體流程。

一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作(10月10日—11月10日)。

1、活動(dòng)策劃籌備。

2、全面宣傳階段。

3、活動(dòng)招商工作。

4、面向全校報(bào)名。

(注：報(bào)名時(shí)間為10月27日—11月1日，報(bào)名時(shí)參展商需詳細(xì)說(shuō)明淘寶節(jié)三天將展銷(xiāo)何種商品)。

二、淘寶節(jié)開(kāi)幕儀式(11月10日晚)。

三、淘寶節(jié)期間各部門(mén)工作分工，確?；顒?dòng)有序的進(jìn)行。

四、淘寶節(jié)閉幕式及頒獎(jiǎng)儀式(11月13日多功能報(bào)告廳)。

五、活動(dòng)后期總結(jié)匯報(bào)工作。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

(外來(lái)參展商均不參與評(píng)獎(jiǎng))。

1.展位創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)：，3名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可評(píng)此獎(jiǎng)，各展位由參展商自行設(shè)計(jì)，評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為該展位是否創(chuàng)意十足，設(shè)計(jì)是否環(huán)保美觀(guān)。

2.最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是銷(xiāo)售業(yè)額最高的班級(jí)展位。

3.最佳好評(píng)獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為是否遵守參展規(guī)則并獲得觀(guān)眾好評(píng)的展位。

4.優(yōu)秀衛(wèi)生獎(jiǎng)：2名，評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位，活動(dòng)期間將不定時(shí)的對(duì)班級(jí)展位進(jìn)行抽查，保持展位周邊衛(wèi)生清潔良好的即可獲此獎(jiǎng)。

5.總體優(yōu)秀獎(jiǎng):1名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可，綜合衛(wèi)生、人氣、銷(xiāo)售量及禮貌展位等方面進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

活動(dòng)可行性分析。

內(nèi)容。

調(diào)研報(bào)告。

可行性分析。

活動(dòng)舉辦的。

動(dòng)豐富課余生活。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

一、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、閉幕式。

1、帳篷運(yùn)費(fèi)：500元。

2、噴繪幕布：500元。

3、礦泉水：25元/*6箱=150元。

4、大桶水：7元/桶*3桶=21元。

6、煙花：25元/筒*6筒=150元。

7、

請(qǐng)柬。

：5元/張*40張=200元。

8、水果和茶水：250元。

9、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)道具：100元。

二、必備道具。

1、塑料繩：1.5元/個(gè)*20個(gè)=30元。

2、膠布：7元/卷*3卷=21元。

3、氣球：10元/袋*10袋=100元。

4、剪刀：已有不計(jì)。

共：30+21+100=151元。

共計(jì)：3171+151=3322元。

預(yù)算總計(jì)：約3600元。

1.項(xiàng)目背景電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，大大降低了人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本，提高了社會(huì)運(yùn)作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。做電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的交易物流形式，減少了許多的中間環(huán)節(jié)，從某種意義上講就減少了許多不必要的開(kāi)支也就減少了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)同時(shí)提升了內(nèi)需。同時(shí)也改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化和數(shù)字化電子流代替了實(shí)物流，大量的減少了人力物力和財(cái)力，降低了成本，交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。有利于減少貧富差距。

2.前期準(zhǔn)備。

市場(chǎng)調(diào)查：

沒(méi)做市場(chǎng)調(diào)查之前，你不知道現(xiàn)在最流行的是什么款式，不知道什么時(shí)候介入市場(chǎng)最為合適，不知道什么時(shí)候該清倉(cāng)而盡可能的減少損失。所以前期的市場(chǎng)調(diào)查尤為重要，只有當(dāng)做了市場(chǎng)調(diào)查之后，才能讓你知道什么時(shí)候上架什么樣的商品能搶占商業(yè)先機(jī)，什么時(shí)候清倉(cāng)可以讓損失降到最低。

3.店鋪裝修。

(1)注冊(cè)。

會(huì)員名：名字很重要，想一個(gè)有特點(diǎn)的名字可以讓別人注意你。注冊(cè)的時(shí)候特別忌諱的就是取一串沒(méi)有意義的數(shù)字或者一串很長(zhǎng)的英文名。取一個(gè)有特點(diǎn)的名字，特別是能讓人看一眼就記住的，讓買(mǎi)家在第一眼就記住這個(gè)名字，或許當(dāng)買(mǎi)家下一次購(gòu)物的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想到這個(gè)店鋪。

(2)密碼。

密碼盡量采用英文+數(shù)字+符號(hào)的組合。盡量不要采用自己的生日，手機(jī)號(hào)碼等容易被掌握的信息作為密碼。

(3)申請(qǐng)認(rèn)證。

一個(gè)小小的動(dòng)作，只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)，卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的，上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái)，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差，有不少人就試過(guò)傳了n次，還是模糊不清，沒(méi)法通過(guò)認(rèn)證，大多數(shù)賣(mài)家都是有數(shù)碼相機(jī)的，拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難：)，然后等待三個(gè)工作日，認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了。

(4)上架。

當(dāng)通過(guò)認(rèn)證后，便可以開(kāi)店了，不過(guò)開(kāi)店的前提要求是要保持出售中的商品數(shù)量為10個(gè)以上。

4.營(yíng)銷(xiāo)策略。

(1)寶貝名稱(chēng)。

寶貝名的組成：寶貝名是買(mǎi)家搜索寶貝最直接的方法，所以寶貝名應(yīng)包含以下要素：

品牌名+產(chǎn)地名屬性名+關(guān)鍵詞型號(hào)信譽(yù)+活動(dòng)+特色。

比如：四鉆信譽(yù).09春裝最新韓版花瓣型衣領(lǐng)荷葉型衣邊長(zhǎng)袖連衣裙184米。

這個(gè)寶貝名就包含了：信譽(yù)(四鉆)、關(guān)鍵字(09春裝最新)、風(fēng)格(韓版)、特色(花瓣型衣領(lǐng)、荷葉型衣邊長(zhǎng)袖)、屬性名(連衣裙)、型號(hào)(184米)。

這就是一個(gè)符合淘寶規(guī)則而且搜索有效的寶貝名，這個(gè)寶貝名任意兩個(gè)詞組合都可以在淘寶搜索中看到，這就是個(gè)成功的寶貝名。

(2)拍照。

由于是電子商務(wù)，買(mǎi)家看不到商品的實(shí)體，所以照片顯得尤為重要，若將一張質(zhì)量較差的照片放上去，很容易導(dǎo)致買(mǎi)家看到的第一眼就沒(méi)有了購(gòu)買(mǎi)欲望而錯(cuò)過(guò)商機(jī)。并且不推薦使用供應(yīng)商提供的照片，照片最好是實(shí)拍，實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感受到真實(shí)，也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心。(照片拍好后，可以再照片上打上一層淡淡的水印，水印上注明店名，以防止盜圖。)。

(3)寶貝描述。

寶貝描述是買(mǎi)家了解寶貝全部信息的窗口，買(mǎi)家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取，買(mǎi)家電開(kāi)寶貝鏈接進(jìn)入寶貝頁(yè)面所看到的一切都是寶貝描述，從標(biāo)題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內(nèi)。

買(mǎi)家看完描述后，買(mǎi)還是不買(mǎi)主要就是看你的寶貝描述是不是打動(dòng)了她的心。如果描述打動(dòng)了買(mǎi)家，買(mǎi)家才有可能購(gòu)買(mǎi)，反之，描述沒(méi)有打動(dòng)買(mǎi)家，買(mǎi)家是絕無(wú)可能購(gòu)買(mǎi)寶貝的。

三類(lèi)不好的寶貝描述：

錯(cuò)誤的寶貝描述。

差的寶貝描述。

差的就是直接將標(biāo)題里的文字復(fù)制到寶貝描述里，沒(méi)有其他內(nèi)容。這種寶貝是不會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)量的。

沒(méi)有特色的寶貝描述。

沒(méi)有特色的描述就是別人怎么寫(xiě)，我也怎么寫(xiě)，有的甚至直接照抄。

當(dāng)你想購(gòu)買(mǎi)某樣商品時(shí)，用關(guān)鍵詞來(lái)搜索，搜出來(lái)可能是一大堆，逐個(gè)標(biāo)題地點(diǎn)開(kāi)，最后發(fā)現(xiàn)點(diǎn)開(kāi)的10個(gè)頁(yè)面中有9個(gè)產(chǎn)品的寶貝描述都是一樣的，你也不知道誰(shuí)抄誰(shuí)的。有些買(mǎi)家一氣之下，全都關(guān)掉，一個(gè)不留，哪家的都不買(mǎi)了。因?yàn)樗杏X(jué)到真假難辨。站在賣(mài)家的角度看，你的寶貝描述就是不能幫你銷(xiāo)售，按我的標(biāo)準(zhǔn)，它就不是好的寶貝描述。所以，你的寶貝描述不要輕易地被買(mǎi)家否定，否定就是被關(guān)掉。好的寶貝描述應(yīng)該讓買(mǎi)家因?yàn)殛P(guān)掉你的商品頁(yè)面或者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒(méi)有買(mǎi)的原因可能是買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有談攏，但是買(mǎi)家是中意你的寶貝(描述)的。

(4)價(jià)格。

價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素，大家購(gòu)物的時(shí)候，都會(huì)考慮價(jià)格因素，要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。

當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系，如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨，那么您就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。

(5)運(yùn)費(fèi)。

除了價(jià)格因素，運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，盡可能使用低郵費(fèi)，是買(mǎi)家們最歡迎的，特別是價(jià)值只有幾元的商品，如果郵費(fèi)設(shè)置高了，會(huì)引起買(mǎi)家的反感。

5.業(yè)務(wù)管理。

店名。

店名也跟會(huì)員名一樣，也要起一個(gè)誘人的，容易吸引顧客的名字，而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣(mài)什么的。

發(fā)貨與物流管理。

買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了你的商品之后，接下來(lái)?yè)?dān)心的無(wú)疑是貨到的速度了。若是在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的第一時(shí)間及時(shí)發(fā)貨，買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)的第兩三天就收到貨物的話(huà)，買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店鋪很負(fù)責(zé)。相反，你的發(fā)貨速度過(guò)慢導(dǎo)致買(mǎi)家過(guò)了好久才收到，很容易導(dǎo)致一批回頭客的流失。

因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到，網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。同時(shí)店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。

服務(wù)與售后服務(wù)。

寶貝賣(mài)出不代表交易就此結(jié)束了，還有售后服務(wù)呢，對(duì)自己的寶貝有信心的賣(mài)家，售后服務(wù)都做得非常好，不管是技術(shù)支持，還是退換貨服務(wù)，都要做到位，才是一位好賣(mài)家，好賣(mài)家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。

不要僅僅是在售前服務(wù)熱情周到，也要把售后服務(wù)坐好，向買(mǎi)家問(wèn)候一下，覺(jué)得產(chǎn)品使用的如何，很容易使買(mǎi)家產(chǎn)生溫馨感，很容易擁有不少回頭客，而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲，客人多了，就會(huì)有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了。

6.支付方式。

支付寶(淘寶最常用的支付方式)。

貨到付款(貨到后付款，不過(guò)很多產(chǎn)品都不支持此類(lèi)方式)。

現(xiàn)金或刷卡(拉卡拉，連連“空中充值”等)。

消費(fèi)卡(話(huà)費(fèi)充值卡)。

一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶(hù)，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家，在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。

淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專(zhuān)屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買(mǎi)家有了更多的保障。

因此，對(duì)于我們賣(mài)家說(shuō)，憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店，免費(fèi)裝修，和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講，淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。

二、對(duì)自身淘寶店鋪的分析。

(一)優(yōu)勢(shì)。

淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣(mài)家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。

(二)劣勢(shì)。

首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意;而且使買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。

其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在。

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線(xiàn)，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。

還有就是因?yàn)槭谴N(xiāo)的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N(xiāo)，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。

同時(shí)，在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大，有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。

三、貨源的選擇和獲得渠道。

(一)貨源的選擇。

網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品等等，其中又以服裝類(lèi)占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類(lèi)中，又以女裝所占比例最大，銷(xiāo)售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁(yè)的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷(xiāo)售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的空間也比較大。

女裝市場(chǎng)是最大的，占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上，同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對(duì)于貨源的選擇，我選擇銷(xiāo)售女裝。

(一)獲得渠道。

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并不適合我們。

(2)淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生，因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，且信譽(yù)度高，是淘寶的另一個(gè)平臺(tái);同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn)，只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)了，即可在分銷(xiāo)平臺(tái)中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息，更加的方便快捷。

單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái);再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

四、市場(chǎng)定位。

市場(chǎng)定位的重要性不言而喻，一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的又一大助力，找對(duì)了銷(xiāo)售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷(xiāo)售更上一層樓。

(一)價(jià)格定位。

其次，從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的，賣(mài)出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5-100元之間的女裝商品共有6447863件，而100-300元之間的商品只有3631863件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷(xiāo)售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。

因此，本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷(xiāo)售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

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(二)銷(xiāo)售人群的定位。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20.1%，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3.6%，18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半，達(dá)到了53.3%，25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28.4%，從網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力，占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總數(shù)的81.7%。其中，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占比還在提升，未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買(mǎi)能力不大，但是隨著時(shí)間的推移，這也是一群很大的潛在客戶(hù)。

從中可以看出，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類(lèi)人的消費(fèi)能力比較高，且這類(lèi)人更加傾向于打扮自己，正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候，因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類(lèi)服飾為主要銷(xiāo)售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷(xiāo)售的最好的也是年輕一類(lèi)的服裝。

五、分析對(duì)策。

面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。

(一)裝修好門(mén)面。

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快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶(hù);我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。

(二)提高店鋪信譽(yù)。

擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話(huà)，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。

(三)提高寶貝的搜索排名。

剛開(kāi)店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪(fǎng)問(wèn)量和銷(xiāo)售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。

(四)價(jià)格戰(zhàn)略。

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銷(xiāo)售的大門(mén)，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo)，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。

(五)論壇、博客、問(wèn)答等的推廣。

論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專(zhuān)業(yè)性的，都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解;在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非?？捎^(guān)的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。

六、總結(jié)。

上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇三

什么地方每天有 900 萬(wàn)人在“逛街”，不是北京的王府井、不是上海的徐家匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。 隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性時(shí)尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時(shí)尚、個(gè)性的服裝，可以讓你有一個(gè)很好的心情讓你快樂(lè)，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會(huì)選擇符合自己服裝來(lái)顯示自身的個(gè)性。比爾。蓋茨說(shuō)過(guò)一句話(huà)：未來(lái)要么是電子商務(wù)，要么是無(wú)商可務(wù)。所以在網(wǎng)上開(kāi)通售貨渠道就顯得非常重要。

二、整體構(gòu)想

1、市場(chǎng)調(diào)查

（1）市場(chǎng)潛量：服裝是每一個(gè)人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時(shí)間會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷(xiāo)售是一個(gè)很好的路徑。

（2）競(jìng)爭(zhēng)者：目前在市場(chǎng)上的服裝種類(lèi)繁多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。其中很多的品牌占有了市場(chǎng)的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點(diǎn)和穩(wěn)定期的銷(xiāo)量，所以我們要尋找另一個(gè)市場(chǎng)，如在網(wǎng)上銷(xiāo)售。

（3）消費(fèi)者需求的特點(diǎn)：由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對(duì)服裝的需求是時(shí)尚的、個(gè)性的，他們所能普遍接受的價(jià)格為200元~500元。

2、消費(fèi)者分析

事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時(shí)間到商場(chǎng)購(gòu)物，且他們也愛(ài)上網(wǎng)對(duì)網(wǎng)上一些先進(jìn)的理念接觸的也多。網(wǎng)購(gòu)~~這個(gè)在網(wǎng)上火熱的詞語(yǔ)對(duì)他（她）們來(lái)說(shuō)自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思，一般都是抓住這個(gè)人群需要的東西出售。以下是網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)職業(yè)結(jié)構(gòu)圖:

黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單

位

個(gè)體及自由職業(yè)

者其他企業(yè)公司人員

學(xué)生

3、對(duì)手分析

我們?cè)诿鎸?duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，主要采取的是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”的戰(zhàn)術(shù)策略，避開(kāi)我們的弱項(xiàng)，少經(jīng)營(yíng)我們沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，多宣傳我們的主打?qū)氊?，明確我們網(wǎng)店的特色。

三、店鋪的經(jīng)營(yíng)策略

1、店名

（1）簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來(lái)坳口，就不容易為瀏覽者熟記。

(2）別具一格，獨(dú)具特色。網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。

2

(3)與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營(yíng)商品，要選擇一個(gè)讓人從名子就看出你的經(jīng)營(yíng)范圍的名子，如果名子與商品無(wú)關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。

(4)用字吉祥，給人美感。用一些符合中國(guó)人審美觀(guān)的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感，不要?jiǎng)ψ咂h，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會(huì)適得其反。

(5)對(duì)于網(wǎng)店的裝修除了起一個(gè)好聽(tīng)的名子，還要做其它的工作，包括設(shè)計(jì)一個(gè)精美的店鋪匾額。

2、適應(yīng)網(wǎng)上開(kāi)店，聚集人氣與經(jīng)驗(yàn)

(1)先利用自己的人際關(guān)系,打造開(kāi)店前期的良好信譽(yù)，聚集人氣。

(3)選一些暢銷(xiāo)大路貨，每一次挑10~15件的最暢銷(xiāo)的大路貨，先嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

(4)在價(jià)格上也要爭(zhēng)取一定優(yōu)勢(shì)，以成本為導(dǎo)向薄利多銷(xiāo)甚至可以無(wú)利

3、明確定位

詞匯，我們將此些作為銷(xiāo)售物；

(2)價(jià)格定位以同行類(lèi)和市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，盡量做到價(jià)廉物美

(3)建立買(mǎi)家常見(jiàn)問(wèn)題檔案庫(kù)，提高回答買(mǎi)家問(wèn)題的效率，不要因?yàn)橘I(mǎi)家失去耐心而放棄對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)欲望，抓住每一個(gè)有購(gòu)買(mǎi)欲望的買(mǎi)家，爭(zhēng)取讓每一個(gè)買(mǎi)家對(duì)我們的服務(wù)感到十分滿(mǎn)意。

4、宣傳手段

（1）人氣論壇

人氣論壇可以保證每天的瀏覽量，并且提供免費(fèi)的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域，方便廣大網(wǎng)民選購(gòu)自己合適的商品。各個(gè)網(wǎng)友之間可以相互轉(zhuǎn)帖，增加我們廣告宣傳的輻射度。

（2）發(fā)送電子郵件

把我們的網(wǎng)店主銷(xiāo)產(chǎn)品廣告包裝，在制作成電子郵件的形式進(jìn)行發(fā)送。我們小組選擇e-mail 的主要原因是因?yàn)槊赓M(fèi)，而且同時(shí)在各個(gè)郵箱之間也方便相互轉(zhuǎn)發(fā)。通過(guò)一個(gè)郵件的發(fā)送可以達(dá)到一定程度的覆蓋面。

（3）與其他人氣小店做好“友情鏈接”

與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的其他網(wǎng)店產(chǎn)品的同時(shí)，也會(huì)順便逛逛我們的小店，提高小店的知名度。

（4）在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店地址：（百度、谷歌等）

在這類(lèi)主要搜索引擎網(wǎng)站有一定的人氣，可以保證一定的點(diǎn)擊率，幫助小店積累人氣。

（5）利用qq

把自己的簽名改成網(wǎng)店地址。方便好友關(guān)注我們的網(wǎng)店信息，在無(wú)意識(shí)中就做到了宣傳工作。

同時(shí)可以在qq群上發(fā)布我們的網(wǎng)店廣告信息。qq群一般都有一定的人數(shù)保證，而且容易形成可觀(guān)的口碑效益。在整個(gè)宣傳的過(guò)程中又是免費(fèi)的，效果也比較突出。

5、進(jìn)貨渠道

(1)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

這是最常見(jiàn)的進(jìn)貨渠道，如果小店是經(jīng)營(yíng)的話(huà)，那么你可以去周?chē)恍┐笮偷姆?wù)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力，力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的'問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚，以免日后起糾紛。

(2)廠(chǎng)家直接進(jìn)貨：

正規(guī)的廠(chǎng)家貨源充足，信用度高，如果長(zhǎng)期合作的話(huà)，一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠(chǎng)家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶(hù)。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備，有分銷(xiāo)渠道，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨，那就可以去找廠(chǎng)家進(jìn)貨。

(3)批發(fā)商處進(jìn)貨：

訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶(hù)，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶(hù)后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開(kāi)始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問(wèn)題講清楚。

(4)吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品

因?yàn)樯碳壹庇谔幚?，這類(lèi)商品的價(jià)格通常是極低，如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟(jì)能力，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn)。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對(duì)質(zhì)量有識(shí)別能力，同時(shí)能把握發(fā)展趨勢(shì)并要建立好自己的分銷(xiāo)渠道。

(5)以上渠道需要有大量的人力和資金來(lái)支持，但是我們是在大學(xué)生，沒(méi)有大量的時(shí)間去經(jīng)營(yíng)店鋪，也沒(méi)有大量的資金去進(jìn)貨，所以我們目前只能幫別人代理。

6、網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇

目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：

（1）普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。

（2）快遞包裹，與普通包裹類(lèi)似，只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。

（3）ems快遞，安全可靠，送貨上門(mén)，寄達(dá)時(shí)間更快，只是費(fèi)用較高。

（4）掛號(hào)信，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

（5）其它快遞，目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司，前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司，比較ems，可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。

（6）專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結(jié)合可以

用貨到付款的方式。

四、售后服務(wù)

(1)隨時(shí)跟蹤包裹去向

(2)交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系

(3)認(rèn)真對(duì)待退換貨

(4)平和心態(tài)處理投訴

因?yàn)橘I(mǎi)家的性格愛(ài)好不同、貨物運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題造成各樣糾紛，我們要盡量與客戶(hù)交涉和解，如果遇到居心不良或特別頑固的買(mǎi)家我們也要拿起淘寶網(wǎng)的合法武器去據(jù)理力爭(zhēng)。

一、推廣策略

目前公司主要淘寶這個(gè)專(zhuān)業(yè)的第三方電商購(gòu)物平臺(tái)，將我們的新產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。其目標(biāo)消費(fèi)群體主要為：1、需要軟裝來(lái)提稿整體家居裝修效果的人群；2、一些商務(wù)酒店、會(huì)所、房地產(chǎn)商等；主要推廣方式：通過(guò)淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把xx的品牌文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶(hù)，讓更多的用戶(hù)通過(guò)推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售目的。

二、推廣目標(biāo)

三、區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)

以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。

第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷(xiāo)工具有：滿(mǎn)就送，限時(shí)打折，搭配套餐。

a.標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化（熱門(mén)關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)）

b.產(chǎn)品上下架時(shí)間

11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。（通過(guò)淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過(guò)手動(dòng)上下架來(lái)調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。

c.整店優(yōu)惠活動(dòng)

(1)收藏店鋪（減5元現(xiàn)金）

(2)新店開(kāi)張，全場(chǎng)9.5折

(3)現(xiàn)金優(yōu)惠券（滿(mǎn)499元減30元；滿(mǎn)799減50元；滿(mǎn)1299減80元；滿(mǎn)1699減120元）

d.部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)

(1)單品秒殺或限時(shí)打折（在特定時(shí)間內(nèi)某產(chǎn)品特價(jià)銷(xiāo)售）

(2)買(mǎi)a產(chǎn)品送b產(chǎn)品

(3)新品預(yù)售

(4)單品打折（vip尊享價(jià)）

進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。

第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。

a.穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專(zhuān)業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：

(1)鉆石展位（按展示收費(fèi)，展現(xiàn)原理：每小時(shí)根據(jù)你設(shè)置的預(yù)算分配“相關(guān)”流量；千次展現(xiàn)扣費(fèi)=下一名出價(jià)+0.1元）

(2)淘寶直通車(chē)（按點(diǎn)擊收費(fèi)，采用點(diǎn)擊關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)方式收費(fèi)）（需要查看關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)價(jià)位，每天設(shè)置最高300元，7天為一周期，第一個(gè)直通車(chē)月預(yù)算費(fèi)用為6000~8000元，具體根據(jù)流量作調(diào)整；）

(3)淘寶客（簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是中介；成交后收費(fèi)，費(fèi)用后臺(tái)設(shè)置，如設(shè)置費(fèi)用5%）

b.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來(lái)較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買(mǎi)。

(1)購(gòu)買(mǎi)幫派廣告位 (2)參加淘寶各類(lèi)主題活動(dòng)（雙11，雙12等）

(3)超級(jí)買(mǎi)家秀或者買(mǎi)家分享；（賣(mài)家通過(guò)分享可以提高人氣，讓寶貝讓更多的買(mǎi)家知道；買(mǎi)家則可以通過(guò)分享活動(dòng)獲得一定數(shù)量的淘金幣；）

c.論壇社區(qū)推廣

（1）淘寶社區(qū)推廣（論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖）

（2）淘畫(huà)報(bào)（將產(chǎn)品圖片拍的有視覺(jué)效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話(huà)，制作畫(huà)報(bào)，增加流量）

（3）加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派

（4）優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息

（5）網(wǎng)店自己搞在線(xiàn)活動(dòng)推廣

（6）相互交流收藏

（7）自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣

進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門(mén)進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶(hù)。

第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：sns推廣、廣點(diǎn)通、qq群推廣等一系列手法。

進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。

四、網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖

店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行

五、推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容

（1）初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。

（2）結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)確定下來(lái)。

（3）淘寶站內(nèi)推廣在（1）和（2）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來(lái)，不相互矛盾，使客戶(hù)最大限度的多購(gòu)買(mǎi)、下次再來(lái)。

（4）淘寶站外推廣在（1）、（2）和（3）的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。

六、推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo)

（1）淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo)：通過(guò)生意參謀，察看潛在消費(fèi)者的來(lái)源。

（2）淘寶活動(dòng)的參加數(shù)

（3）論壇發(fā)帖回帖數(shù)

（4）其他

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇四

最直接的方法就是打折：

方式1：自動(dòng)降價(jià)折上折，例如倒數(shù)3天僅售__元，售完即止;。

方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價(jià)，比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。

二、附加值促銷(xiāo)，會(huì)讓促銷(xiāo)充滿(mǎn)誘惑感。

方式2：分量增加價(jià)格不變，加量不加價(jià);。

方式4：送小禮物的形式，贈(zèng)品或者返現(xiàn)。

三、節(jié)日促銷(xiāo)，瞄準(zhǔn)時(shí)間點(diǎn)。

充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好促銷(xiāo)，方法有很多，如下：

方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚;。

方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;。

方式3：會(huì)員管理，vip特價(jià)，會(huì)員日促銷(xiāo)，維護(hù)好老客戶(hù);。

方式4：固定周期促銷(xiāo)，例如每周二上新，每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。

四、心理促銷(xiāo)，打動(dòng)人心來(lái)獲利。

給買(mǎi)家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品，方法很多：

方式1：榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo)，例如已熱賣(mài)____件;。

方式3：小缺陷也能賣(mài)，比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損，因此便宜賣(mài);。

方式4：保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴(lài)，不怕貨比三家;。

方式5：某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶(hù)，巧妙迎合新客戶(hù)好奇心;。

方式6：反促銷(xiāo)形式，只賣(mài)好的貴的.，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價(jià)次品。

五、活動(dòng)促銷(xiāo)，積極參與爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì)。

這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的，活動(dòng)方法也是千奇百怪的，具體來(lái)看看：

方式1：抽獎(jiǎng)形式，比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶(hù);。

方式2：互動(dòng)方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品;。

方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;。

方式4：滿(mǎn)就減，多買(mǎi)多優(yōu)惠，買(mǎi)a送b，加_元送一件;。

方式5：免費(fèi)試用，贏免單。

促銷(xiāo)的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇五

一、網(wǎng)店定位與特色：在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位，要有自己有特色的產(chǎn)品，看一下和別人相比有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，店鋪名一定要簡(jiǎn)單易記，朗朗上口，而且有特色新穎。買(mǎi)家才能更好的記住你的網(wǎng)店，網(wǎng)店產(chǎn)品類(lèi)別要?jiǎng)澐智宄髁?，買(mǎi)家才能更好的找到和選擇商品，做好相關(guān)友情鏈接。

二、圖片優(yōu)化，顏色鮮艷突出產(chǎn)品，店鋪一定有給人活潑清晰的感覺(jué)，不然基本的購(gòu)買(mǎi)欲望都沒(méi)有。必要的美女營(yíng)銷(xiāo)和模特營(yíng)銷(xiāo)。

三、產(chǎn)品促銷(xiāo)：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo)，或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo)，買(mǎi)家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化：大家買(mǎi)東西時(shí)，開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱(chēng)的時(shí)候，設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞，或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音，吸引顧客!可以讓買(mǎi)家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價(jià)和特惠等詞，對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。

五、促銷(xiāo)宣傳;利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷(xiāo)和宣傳，每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng)，這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶(hù)，還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候，附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。

六、運(yùn)用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說(shuō)當(dāng)人脈在各搜索引擎輸入的某個(gè)名詞或者你的網(wǎng)店店名的時(shí)候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的信息，哪怕是直接或者間接的進(jìn)入你的網(wǎng)店，都是潛在顧客。

具體分布布局：

1、百度貼吧。

2、百度的空間。

3、百度知道。

4、圖片搜索。

5、視頻搜索。

6、各大博客注冊(cè)10到20個(gè)博客，然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章，適當(dāng)嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專(zhuān)門(mén)軟文。一般軟文的方法，很簡(jiǎn)單，在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文，或者相關(guān)的故事，很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住，文章故事一定要自然流暢，吸引人。文章標(biāo)題很重要，吸引人。

7、各大論壇。

8、qq空間。

9、qq營(yíng)銷(xiāo)。

10、gif營(yíng)銷(xiāo)。

(一)百度貼吧：

1、介紹：百度貼吧是目前中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)。()。

2、方法：修改、撰寫(xiě)一些關(guān)于珠寶和名表，以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。

2、任務(wù)：每天發(fā)布10——20條信息、

4、效果：貼吧的人氣是潛在顧客來(lái)源地。精彩的軟文會(huì)帶來(lái)意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。

(二)軟件群發(fā)：我們目前擁有的免費(fèi)的群發(fā)器只有qq群發(fā)器，可適當(dāng)試試效果。

(三)郵件群發(fā)。

1、介紹：利用郵箱群發(fā)郵件，群發(fā)目標(biāo)為相關(guān)行業(yè)郵箱，每天群發(fā)1000封，比如節(jié)日問(wèn)候、比如新品發(fā)布、比如為亞運(yùn)會(huì)吶喊等等，內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件，其實(shí)是人家的病毒式營(yíng)銷(xiāo)逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵(lì)，一般都是有煽動(dòng)行，感人性的故事，然后再鼓動(dòng)人們互相群發(fā)，還有一類(lèi)是強(qiáng)勢(shì)的逼迫你群發(fā)的，比如一些結(jié)尾語(yǔ)是;如果不群發(fā)此郵件的話(huà)，人們會(huì)怎么樣怎么樣?怎么倒霉啊之類(lèi)的晦氣話(huà)，人們喜歡好彩頭，不喜歡霉運(yùn)，所以一般都會(huì)成為你病毒群發(fā)的幫兇，主動(dòng)幫你群發(fā)。

2、預(yù)計(jì)：每天100封。

(四)論壇手工發(fā)布。

(五)表情。

1、介紹：貿(mào)易通和qq表情的使用頻率極大，制作專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)店宣傳gif表情，表情幽默搞笑，附帶宣傳廣告，但是要隱秘性。不要太直白的廣告。

(六)賀卡。

2、制作：根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡，可群發(fā)，可發(fā)給客戶(hù)，可發(fā)給朋友，內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。

(七)建立2-5個(gè)左右的'免費(fèi)網(wǎng)站不僅僅是宣傳，而且應(yīng)該提供一些免費(fèi)資源，給人們用，讓網(wǎng)站具有可讀性，可用性，免費(fèi)性。

(八)qq個(gè)性簽名，qq空間均可以做廣告，多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛(ài)聽(tīng)的話(huà)，附上你的廣告和gif圖片保存好，每次復(fù)制粘貼就ok了。貴在堅(jiān)持。效果是很有效的。

(九)博客營(yíng)銷(xiāo)：完善信息：相冊(cè),美女，珠寶，名表，網(wǎng)店截圖，但每張圖片上傳時(shí)都必須填寫(xiě)完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。

文章：軟文優(yōu)秀文章，嵌入鏈接。

(十)論壇營(yíng)銷(xiāo)：同上。

(十一)視頻營(yíng)銷(xiāo)：制作十個(gè)經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻，嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。

下載一些高人氣吸引眼球的視頻，結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營(yíng)銷(xiāo)視頻資源。具體的，這里不多說(shuō)。數(shù)量看情況而定。然后注冊(cè)多個(gè)視頻賬戶(hù)在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。

注意：關(guān)鍵字和視頻的描述很重要，一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點(diǎn)擊率和搜索的搜索質(zhì)量。

(十二)溫馨提示，人氣第一，平時(shí)多觀(guān)察多調(diào)查分析顧客主要目標(biāo)人群是哪些，來(lái)自哪里，通過(guò)什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的，思路清晰了，就可以針對(duì)目標(biāo)人群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)直擊目標(biāo)了。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇六

二、活動(dòng)背景。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義。

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

1、店面的裝修與整體感覺(jué)：

對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

（3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

2、促銷(xiāo)方式：

（1）直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

（2）買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

（3）兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

（4）滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

4、售后：

當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

雙十一天貓?zhí)詫毑邉澰瓌t。

根據(jù)以往的雙十一活動(dòng)分析總結(jié)，將整個(gè)雙十一店鋪營(yíng)銷(xiāo)策劃分成三個(gè)部分：

第一部分是打基礎(chǔ)。增銷(xiāo)部分，時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日，這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動(dòng)，當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán)，無(wú)論是什么樣的第三方活動(dòng)只要是一切能上的店鋪活動(dòng)，都可以申請(qǐng)參加，盡可能的提高店鋪的銷(xiāo)量，提高店鋪的人氣。

第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是雙十一的前奏，預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日，活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠推送、提醒消費(fèi)者提前加入購(gòu)物車(chē)、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、sns推廣。

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，預(yù)熱這十天除了通過(guò)合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外，對(duì)于用戶(hù)群基數(shù)較大大大賣(mài)家，預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來(lái)激活丶維護(hù)已有的老會(huì)員，吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠，提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購(gòu)物車(chē)，雙十一當(dāng)天能回來(lái)下單購(gòu)買(mǎi)，是值得各位賣(mài)家要深思的問(wèn)題，所以這幾天不僅僅是增加新用戶(hù)的時(shí)期，更是維護(hù)老客戶(hù)的重要時(shí)間段，我們要的是雙十一的爆發(fā)，無(wú)論是通過(guò)優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法，都是為了讓更多的客戶(hù)知道雙十一我們有著怎么樣的優(yōu)惠力度，有著什么樣的產(chǎn)品將在雙十一上大放異彩。

第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來(lái)定，不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法，當(dāng)然全場(chǎng)1—5折是必須要有，滿(mǎn)就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢？只要是讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的優(yōu)惠活動(dòng)，盡管咋上來(lái)吧?。?！

12店鋪首頁(yè)的原則。

1）首頁(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)簡(jiǎn)單明確，讓消費(fèi)者一目了然，主推貨品圖，要能吸引眼球，不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣(mài)點(diǎn)抓住眼球才是第一步，優(yōu)化首頁(yè)入口圖的導(dǎo)航，流量的分流以及回流。

2）清晰羅列主銷(xiāo)的品類(lèi)結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃導(dǎo)航：盡量以“品類(lèi)”、“價(jià)格區(qū)間”、“折扣模塊”實(shí)現(xiàn)首頁(yè)分類(lèi)因?yàn)殡p十一大家就是圖便宜，這樣更能方便用戶(hù)的選購(gòu)體驗(yàn)。

3）商品陳列原則：商品盡量按熱銷(xiāo)、主推和折扣在首頁(yè)進(jìn)行堆砌，比平時(shí)要更“扁平化”。

4）選定20—30款的主推寶貝，暢銷(xiāo)帶滯銷(xiāo)，注重大類(lèi)占比。

5）準(zhǔn)備好5—6套的店鋪主推頁(yè)面模板，以備當(dāng)日的更新輪換之用。

6）制作文字、banner、圖片，突出以下賣(mài)點(diǎn)，制造“搶購(gòu)”氛圍，但是廣告語(yǔ)也要有一定的感染力，不要那么的生硬。

7）新手幫助專(zhuān)區(qū)：當(dāng)天流量巨大，且新客很多，建議在醒目位置放上自助購(gòu)物流程（附上以下幫助文檔，但必須重新人性化制作后，再在店內(nèi)使用。）。

8）導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面設(shè)計(jì)中請(qǐng)注重并突出對(duì)消費(fèi)者的導(dǎo)購(gòu)，以便活動(dòng)當(dāng)天盡量將進(jìn)店流量疏通。在店鋪的各個(gè)頁(yè)面請(qǐng)注重相互的跳轉(zhuǎn)和流量回流。

9）客服減壓與“咨詢(xún)前有效分流”，事先開(kāi)起店鋪“留言交流專(zhuān)區(qū)”，讓聯(lián)系不上旺旺的買(mǎi)家可以發(fā)貼咨詢(xún)（注意：商家需安排專(zhuān)職客服，專(zhuān)人處理留言專(zhuān)區(qū)）。

12對(duì)于活動(dòng)當(dāng)天的寶貝描述頁(yè)面有以下幾點(diǎn)提醒各位店主：

1）突出賣(mài)點(diǎn)：雙十一/限時(shí)5折/僅限1天/。

2）突出自助購(gòu)物頁(yè)面，幫助新手購(gòu)物。

3）提醒在xx時(shí)間內(nèi)付款，否則不能保證有貨。

4）突出商品尺碼介紹，商品材質(zhì)描述，模特試穿體驗(yàn)等。

5）寶貝的詳情頁(yè)要縮短，尺碼靠前，要展示個(gè)性化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品將用戶(hù)最關(guān)心的數(shù)據(jù)展示在最前邊。

6）寶貝標(biāo)題，增加類(lèi)似[現(xiàn)價(jià)五折吊牌價(jià)xx元]，以減少咨詢(xún)。

7）為避免誤會(huì)，所有商品請(qǐng)拍攝“吊牌”，以明確五折的“基數(shù)”為何。

8）明確退換貨信息。

這些信息的提供不僅增加了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也同時(shí)減少了一定的客服工作，細(xì)節(jié)問(wèn)題往往會(huì)在重要的時(shí)候起到自己的大作用。

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淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇七

網(wǎng)購(gòu)的普及促使淘寶網(wǎng)店的數(shù)量快速增長(zhǎng)，但能夠盈利的網(wǎng)店并不多，那么淘寶店鋪營(yíng)銷(xiāo)。

一、固定的貨源。

作為一個(gè)淘寶賣(mài)家，不管是個(gè)體戶(hù)還是商城首先要固定好自己的貨源，因?yàn)橹挥泄潭ê昧素浽床拍芨玫纳霞茏约旱膶氊?，如果店里?jīng)常缺貨，買(mǎi)家買(mǎi)了這邊無(wú)法的貨，會(huì)被買(mǎi)家投訴的，也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨(dú)特，物美價(jià)廉，做到薄利多銷(xiāo)。

二、商品拍照。

商品拍照要專(zhuān)業(yè)，新穎、獨(dú)特，有美感和內(nèi)涵，因?yàn)閳D片可以說(shuō)直接影響到銷(xiāo)量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金，最好是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財(cái)”。

三、圖片處理。

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說(shuō)我們就錢(qián)途無(wú)量了。

四、方案的編寫(xiě)。

方案其實(shí)就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費(fèi)者需知必須要寫(xiě)上去，你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里，也可以用小體字來(lái)寫(xiě)，但是不能不寫(xiě)，還有就是客戶(hù)最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買(mǎi)家抓到漏洞。

五、網(wǎng)上的推廣和宣傳。

網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價(jià)廉，別人不知道還是一樣的賣(mài)不出去。淘寶官方有許多的付費(fèi)推廣方式，如旺鋪推廣、直通車(chē)、淘寶客之類(lèi)的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店，愿意進(jìn)你的店里去買(mǎi)商品。

六、客服。

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線(xiàn)，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)，會(huì)有很多顧客會(huì)問(wèn)到相同的問(wèn)題，對(duì)于同一種問(wèn)題和答案可以專(zhuān)門(mén)保存一份，下次顧客問(wèn)同類(lèi)問(wèn)題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時(shí)，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了，顧客會(huì)很不高興的。

七、售后。

寶貝買(mǎi)出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評(píng)或者是有顧客舉報(bào)、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流，讓顧客修改評(píng)價(jià)或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶(hù)協(xié)商一下，打折便宜買(mǎi)給他，盡量不要讓顧客退貨。

一、先創(chuàng)流量，后求利益。

剛開(kāi)始做淘寶的賣(mài)家一定要把心態(tài)調(diào)節(jié)好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來(lái)。那么創(chuàng)造流量就成了你當(dāng)下致關(guān)重要的一件事。

那要怎么樣來(lái)創(chuàng)流量呢?告訴你一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來(lái)呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤(rùn)地秒殺下去。

當(dāng)時(shí)，我剛開(kāi)店的時(shí)候就是這樣，把一款衣服不計(jì)利潤(rùn)地秒殺了好幾個(gè)月，創(chuàng)下該寶貝一月秒殺掉一萬(wàn)七千多件的成績(jī)，達(dá)到了名副其實(shí)的“爆款”。雖然這個(gè)商品沒(méi)有給我?guī)?lái)多大的利潤(rùn)，但是這個(gè)商品給我?guī)?lái)的附加流量和點(diǎn)擊卻是驚人的。而且在秒殺的過(guò)程中，店內(nèi)其他沒(méi)有參與秒殺的寶貝也賣(mài)了不少。這就是秒殺創(chuàng)流量的好處，它能帶動(dòng)其他沒(méi)有“秒殺”的商品銷(xiāo)量。

并且“秒殺”的商品帶出高銷(xiāo)量，會(huì)直接使該商品排名靠前，買(mǎi)家能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)這款寶貝，點(diǎn)擊進(jìn)入你的店面。好處，我就不用多說(shuō)了哈。我的店每到銷(xiāo)量下滑的時(shí)候就搞活動(dòng)，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點(diǎn)擊與流量的持續(xù)攀升，這樣有新款上市也能更快的展開(kāi)銷(xiāo)路。

二、以薄利多銷(xiāo)創(chuàng)利潤(rùn)。

淘寶的竟?fàn)幹ち?，這是眾所周知的。不管企業(yè)商城，還是個(gè)體賣(mài)家都有他的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——企業(yè)商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個(gè)體賣(mài)家靠的就是價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同樣一款商品，價(jià)格低的會(huì)比價(jià)格高的銷(xiāo)量好，但前提是你這款商品的質(zhì)量要與其他高價(jià)格的相差無(wú)幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細(xì)介紹寶貝的亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)所在。讓買(mǎi)家認(rèn)為他花的錢(qián)是絕對(duì)超值的，達(dá)成買(mǎi)賣(mài)雙方雙贏的局面。

三、寶貝質(zhì)量、客服態(tài)度、售后服務(wù)是吸引回頭客的關(guān)鍵。

淘寶作為一個(gè)電子商務(wù)的交易平臺(tái)，對(duì)賣(mài)家商品的質(zhì)量沒(méi)有一個(gè)鑒測(cè)的環(huán)節(jié)。所以質(zhì)量問(wèn)題是得不到保障的。這就要求賣(mài)家們自己注意與控制了。

因?yàn)槲覀兪亲鼍W(wǎng)上貿(mào)易的，所以質(zhì)量對(duì)我們而言是非常重要：它關(guān)系到買(mǎi)家對(duì)該店鋪的好感度，也直接關(guān)系到買(mǎi)家的評(píng)價(jià)是否會(huì)是“好評(píng)”，更關(guān)系到買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)!所以賣(mài)家在發(fā)貨前一定要檢查好寶貝質(zhì)量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣(mài)家朋友們?cè)鷮?shí)做事、誠(chéng)信做人。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷(xiāo)量，就連售后糾紛也會(huì)少很多。淘巧好，好淘巧.

“顧客就是上帝”這句話(huà)在淘寶上也是不變的真理。遇到買(mǎi)家詢(xún)價(jià)，咨詢(xún)寶貝詳情時(shí)，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態(tài)度，盡心盡力地為顧客排憂(yōu)解難。

如果遇到寶貝售后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或是發(fā)錯(cuò)寶貝這樣的售后弊病時(shí)。銷(xiāo)后服務(wù)態(tài)度就成了關(guān)鍵。一旦接到類(lèi)似投訴，賣(mài)家一定要第一時(shí)間做出處理，并聯(lián)系買(mǎi)家商討解決方案，態(tài)度一定要好，畢竟這不是買(mǎi)家的錯(cuò)。

如果大家能把售前、售中以及售后的服務(wù)都做好了，相信買(mǎi)家重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點(diǎn)都是對(duì)一個(gè)合格賣(mài)家的硬性要求。

四、買(mǎi)家好評(píng)直接關(guān)系到店鋪形象。

買(mǎi)家好評(píng)是非常重要的，它能非常直觀(guān)地顯示出過(guò)往買(mǎi)家對(duì)該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評(píng)的店鋪，買(mǎi)家一進(jìn)來(lái)就會(huì)有如“這個(gè)店好”等類(lèi)似的這種先入為主的想法。成交率和轉(zhuǎn)化率就能大大提升!這里跟大家說(shuō)一個(gè)我店經(jīng)歷過(guò)的事情，這件事能很客觀(guān)的表明買(mǎi)家好評(píng)對(duì)于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。

20xx年末，我的店那會(huì)兒還是兩皇冠，以往銷(xiāo)量也就一天一兩百件左右的樣子?？墒谴汗?jié)快到時(shí)，生意爆漲到一天銷(xiāo)一兩千件。那時(shí)我店的好評(píng)率是99.8%，但是一個(gè)春節(jié)過(guò)后我的小店好評(píng)率下滑到93.6%，這樣一個(gè)落差明顯不正常了。

后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查，才了解了導(dǎo)致店鋪好評(píng)率下滑的原因。

第一、因?yàn)榈赇伾饣鸨?，但客服只有我一個(gè)人，旺旺信息總量達(dá)到了飽和，無(wú)法接收買(mǎi)家信息，造成旺旺“當(dāng)機(jī)”，嚴(yán)重影響出貨效率!大家可以想像一下，一個(gè)人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念?我第一次嘗到了“過(guò)猶不及”的滋味。

第二、因?yàn)橐粋€(gè)人的精力畢竟是有限的，所以有很多產(chǎn)品發(fā)出后沒(méi)能一一跟蹤和落實(shí)，也無(wú)非得知快遞的情況，沒(méi)能及時(shí)處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題。這就造成很多買(mǎi)家在無(wú)法聯(lián)系上店主的情況下，直接給了我店中差評(píng)價(jià)，售量也因?yàn)檫@個(gè)原因一下縮水50%左右。當(dāng)然，這是后話(huà)。

第三、由于時(shí)間關(guān)系，幾乎所有的中差評(píng)都已生效，事后想進(jìn)行補(bǔ)救也沒(méi)機(jī)會(huì)了。

做為一個(gè)淘寶賣(mài)家我有自己的責(zé)任與義務(wù)，有自己堅(jiān)持的原則。所以即便中差評(píng)生效，我仍不斷的聯(lián)系之前有投訴和給了中差評(píng)的買(mǎi)家，說(shuō)明造成這一問(wèn)題的原因和解決的方案。不得不說(shuō)，我們的買(mǎi)家絕大部分是可愛(ài)的，是謙厚的，在我主動(dòng)聯(lián)系并解決問(wèn)題時(shí)，我的買(mǎi)家大都為當(dāng)時(shí)盲目的給予我店中差評(píng)而有點(diǎn)自責(zé)，這些顧客在以后也會(huì)常常來(lái)光顧我的小店。也常在q群和旺群里面發(fā)信息給我鼓勵(lì)。

希望大家看了我的這個(gè)經(jīng)歷，能深刻認(rèn)識(shí)到買(mǎi)家評(píng)價(jià)的重要性，和體會(huì)到處理這類(lèi)事件的方法。還有一個(gè)，就是希望大家能理性對(duì)待“職業(yè)差評(píng)師”，不要盲目地妥協(xié)和爭(zhēng)吵，要抓住有利證據(jù)及時(shí)反訴。

五、正確認(rèn)識(shí)淘寶規(guī)則和寶貝搜索排名規(guī)則。

淘寶自從上線(xiàn)新的賣(mài)家規(guī)則后，對(duì)賣(mài)家的違規(guī)處罰是相當(dāng)?shù)膰?yán)格。無(wú)論是中小買(mǎi)家，還是超級(jí)大賣(mài)家，在淘寶規(guī)則面前都是人人平等的。也希望大家能將淘寶規(guī)則熟悉，避免在操作過(guò)程中出錯(cuò)而出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。不管是被扣分還是封店都不是我們這些賣(mài)家能承受的。要注意細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)也能決定成敗，此話(huà)后續(xù)再講。淘寶新規(guī)則實(shí)施后，對(duì)中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是有一定壓力的。很多中小賣(mài)家認(rèn)為這是淘寶在極力扶持大賣(mài)家。其實(shí)大家理解錯(cuò)誤了，淘寶這樣做無(wú)非是激起中小賣(mài)家的奮進(jìn)氣兒——如果你做大了做強(qiáng)了也能享受到同等的待遇。而淘寶新的寶貝搜索和排名規(guī)則，只要大家清楚的認(rèn)識(shí)和靈活的運(yùn)用，那么你將發(fā)現(xiàn)在這樣的搜索規(guī)則下，存在著無(wú)與倫比的商機(jī)。

現(xiàn)狀分析階段及解決方案：

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái)，成交量較可觀(guān)，擁有著大部分的客戶(hù)資源，這對(duì)后期的客戶(hù)維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對(duì)產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無(wú)可厚非，欠缺的是對(duì)產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會(huì)讓產(chǎn)品展示更加大氣，專(zhuān)業(yè)。其次，沒(méi)有利用多圖效果展示?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。

在寶貝描述是最大賣(mài)點(diǎn)，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個(gè)性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”

二、針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專(zhuān)業(yè)裝修會(huì)給客戶(hù)以一種信任感，這是視覺(jué)效應(yīng)給店鋪帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果。針對(duì)店鋪本身營(yíng)銷(xiāo)，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對(duì)外的一種店鋪展示，合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶(hù)以圖片的展示，營(yíng)，要有豐富的圖文并茂的說(shuō)明，增強(qiáng)影響力，主要有促銷(xiāo)信息，特價(jià)，秒殺，包郵等類(lèi)字眼。銷(xiāo)，需要在與客戶(hù)溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn)，對(duì)外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對(duì)外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺(tái)。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷(xiāo)做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷(xiāo)。

基于淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)，有影響力的算是淘寶活動(dòng)，淘寶活動(dòng)有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的，多去論壇，淘寶后臺(tái)，一個(gè)月做一次淘寶活動(dòng)，積極參與，都會(huì)有不少的收獲，還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷(xiāo)專(zhuān)欄，通過(guò)這種形式，回饋老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)。增加流量的同時(shí)，擴(kuò)張了影響力。細(xì)節(jié)，活動(dòng)很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動(dòng)，多參加增加人氣。付費(fèi)的活動(dòng)季節(jié)性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品，而是因?yàn)槟愕囊痪湓?huà)，當(dāng)然，不一定語(yǔ)出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫(xiě)寫(xiě)帖子，可夸張，可造勢(shì)，可語(yǔ)無(wú)倫次，只要大家樂(lè)意看，你就被推廣出去了，寫(xiě)帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機(jī)會(huì)申精的，在論壇里面營(yíng)銷(xiāo)，那才銷(xiāo)的是“營(yíng)”。最重要的是能寫(xiě)點(diǎn)東西。細(xì)節(jié)，寫(xiě)親子話(huà)題或者兒童趣聞之類(lèi)的文章。

淘寶旺旺群，作為即時(shí)通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯(cuò)，醉翁之意不在酒，提出你的問(wèn)題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買(mǎi)童裝找你是肯定的，這就是強(qiáng)迫交友帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買(mǎi)家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶(hù)，加他們?yōu)楹糜选?/p>

付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時(shí)節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過(guò)年那會(huì)，可以考慮。直通車(chē)可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進(jìn)關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營(yíng)銷(xiāo)，主要有即時(shí)通訊qq，最大的優(yōu)勢(shì)在于郵件營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷(xiāo)會(huì)事倍功半，方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，能帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營(yíng)銷(xiāo)還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷(xiāo)的核心，不管是因?yàn)檫@些平臺(tái)免費(fèi)，他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫(xiě)，文章就軟起來(lái)了。細(xì)節(jié)，多寫(xiě)，多琢磨。

三、針對(duì)客戶(hù)，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，這一點(diǎn)是很多淘寶店長(zhǎng)忽略的一方面，往往做客戶(hù)才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專(zhuān)一類(lèi)，因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶(hù)的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，?huì)本著之前的服務(wù)來(lái)，所以，多給予老客戶(hù)一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶(hù)會(huì)帶來(lái)更多的客戶(hù)給我們。細(xì)節(jié)，有生日問(wèn)候，會(huì)員活動(dòng)，年度活動(dòng)等。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇八

淘寶店鋪很多，但是要做好卻不是一件簡(jiǎn)單的事。下面是幾篇關(guān)于淘寶營(yíng)銷(xiāo)的。

歡迎參閱。

一、固定的貨源。

作為一個(gè)淘寶賣(mài)家，不管是個(gè)體戶(hù)還是商城首先要固定好自己的貨源，因?yàn)橹挥泄潭ê昧素浽床拍芨玫纳霞茏约旱膶氊悾绻昀锝?jīng)常缺貨，買(mǎi)家買(mǎi)了這邊無(wú)法的貨，會(huì)被買(mǎi)家投訴的，也支影響店子的整體信譽(yù)。另外寶貝要新穎、獨(dú)特，物美價(jià)廉，做到薄利多銷(xiāo)。

二、商品拍照。

商品拍照要專(zhuān)業(yè)，新穎、獨(dú)特，有美感和內(nèi)涵，因?yàn)閳D片可以說(shuō)直接影響到銷(xiāo)量。所以在拍圖片時(shí)一定要舍得下資金，最好是請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)完成，拍照的各種器材一定要準(zhǔn)備充分，只有刀磨好了，才能砍更多的“財(cái)”。

三、圖片處理。

一張好的圖片百分之八十都是在于后期的處理，圖片的處理效果也可以說(shuō)直接關(guān)系著我們的人民幣，我們可以去淘寶上去看下同行業(yè)做的好的，看看別人的圖片，模仿一下別人做的好的就可以了，我們不要求能做到同行中排名第一，能保證前在淘寶上同行業(yè)中排名前十，可以說(shuō)我們就錢(qián)途無(wú)量了。

四、方案的編寫(xiě)。

方案其實(shí)就是寶貝描述，根據(jù)自己寶貝的一些特點(diǎn)寫(xiě)一些商業(yè)用語(yǔ)就可以了，但是有一些服務(wù)以及消費(fèi)者需知必須要寫(xiě)上去，你可以寫(xiě)在一個(gè)角落里，也可以用小體字來(lái)寫(xiě)，但是不能不寫(xiě)，還有就是客戶(hù)最關(guān)心的一些售后相關(guān)的事宜，關(guān)于服務(wù)、須知、售后一定要如實(shí)描述，不能夸大其詞，總之一定不能讓買(mǎi)家抓到漏洞。

五、網(wǎng)上的推廣和宣傳。

網(wǎng)上的宣傳的推廣是必須的，即使你的商品再物美價(jià)廉，別人不知道還是一樣的賣(mài)不出去。淘寶官方有許多的付費(fèi)推廣方式，如旺鋪推廣、直通車(chē)、淘寶客之類(lèi)的，也可以去百度或都是其它的論壇發(fā)帖子推廣，去威客上發(fā)布任務(wù)也可以?？傊褪峭ㄟ^(guò)各種渠道讓別人知道你的店，愿意進(jìn)你的店里去買(mǎi)商品。

六、客服。

做淘寶客服很重要，首先旺旺要在線(xiàn)，再者就是聊天回復(fù)要快，不要上讓顧客久等，回復(fù)要專(zhuān)業(yè)，會(huì)有很多顧客會(huì)問(wèn)到相同的問(wèn)題，對(duì)于同一種問(wèn)題和答案可以專(zhuān)門(mén)保存一份，下次顧客問(wèn)同類(lèi)問(wèn)題，直接復(fù)制粘貼就可以了，另外要養(yǎng)成保存旺旺聊天記錄的習(xí)慣，每天晚上下班時(shí)，都把當(dāng)天的聊天記錄保存一份。顧客問(wèn)過(guò)的問(wèn)題如果你忘記了，顧客會(huì)很不高興的。

七、售后。

寶貝買(mǎi)出去了，售后也很重要，服務(wù)態(tài)度的方法要得體，而且還要快，如果有差評(píng)或者是有顧客舉報(bào)、投訴要及時(shí)我顧客溝通交流，讓顧客修改評(píng)價(jià)或是撤消投訴，顧客如果要退貨最好能和客戶(hù)協(xié)商一下，打折便宜買(mǎi)給他，盡量不要讓顧客退貨。

1、做一個(gè)漂亮好看的網(wǎng)頁(yè)。這點(diǎn)在很多人看來(lái)都沒(méi)什么，認(rèn)為經(jīng)營(yíng)注重的質(zhì)量，其實(shí)不然，一個(gè)好的網(wǎng)頁(yè)就能給人完美的第一映像，你想，誰(shuí)愿意去買(mǎi)一家看上去蕭條的店鋪里的商品呢所以說(shuō)，制作一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)也未嘗不是一件重要的事情。那么網(wǎng)頁(yè)的制作又包括多方面的內(nèi)容。比如：對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明、對(duì)店鋪的描述、對(duì)顧客需要的分析等。在網(wǎng)頁(yè)的制作上，文字說(shuō)明相當(dāng)重要。好的網(wǎng)頁(yè)能讓人通過(guò)瀏覽就能對(duì)你的店鋪又一個(gè)大致的了解。

2、做相應(yīng)廣告廣告的深度和廣度要就店鋪的具體情況而論。如果店鋪規(guī)模較小，那么可以通過(guò)自做小廣告或者口頭宣傳。若店鋪的規(guī)模比較大，那么可以嘗試媒體的宣傳，比如當(dāng)?shù)氐碾娨晱V告，或者報(bào)紙、宣傳單等。這些都是有效的宣傳方法，不管是大是小，只要應(yīng)用得體，都能起到很好的作用。

3、提供良好的服務(wù)人總是喜歡花最少的錢(qián)買(mǎi)最好的東西，而你開(kāi)店目的也是為了賺錢(qián)，所以在相對(duì)能得到比較多的利潤(rùn)是時(shí)，你可以就不同地區(qū)收取不同的郵購(gòu)費(fèi)，甚至可以免費(fèi)。還可以為顧客提供論壇來(lái)發(fā)表他們對(duì)你店鋪的評(píng)價(jià)。或者你可以更主動(dòng)的讓顧客們留下通訊地址，你可以主動(dòng)的聯(lián)絡(luò)他們以取得他們的信賴(lài)。另外，可以分不同時(shí)期不懂對(duì)象的搞些優(yōu)惠活動(dòng)，讓顧客們更喜歡你的店。這樣既達(dá)到了銷(xiāo)售的目的，又得到了顧客的信任，一舉兩得。

4、設(shè)定會(huì)員制度以顧客購(gòu)買(mǎi)商品的頻率和數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，制定一定數(shù)量的會(huì)員。會(huì)員可以享受相應(yīng)的優(yōu)惠政策。除此之外，經(jīng)營(yíng)者一定要做到的無(wú)疑是誠(chéng)信、信譽(yù)。

現(xiàn)狀分析階段及解決方案：

從網(wǎng)店目前的經(jīng)營(yíng)情況看來(lái)，成交量較可觀(guān)，擁有著大部分的客戶(hù)資源，這對(duì)后期的客戶(hù)維護(hù)鑒定著基礎(chǔ)。

一、針對(duì)產(chǎn)品，店鋪擁有穩(wěn)定的貨源，無(wú)可厚非，欠缺的是對(duì)產(chǎn)品有效的包裝，網(wǎng)店產(chǎn)品的包裝主要是產(chǎn)品的圖片效果，即產(chǎn)品圖片的拍攝和有效的處理。細(xì)節(jié)部分：例如在寶貝圖片中，正常的效果，481*481px，不偏不倚的尺寸會(huì)讓產(chǎn)品展示更加大氣，專(zhuān)業(yè)。其次，沒(méi)有利用多圖效果展示?？蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的第一印象一般都是這張圖片，所以，從拍攝到處理都需要細(xì)致規(guī)范的樣本。

在寶貝描述是最大賣(mài)點(diǎn)，欠缺的是更多的文字(淘寶搜索主要是關(guān)鍵字的捕捉)而更好的利用圖文并茂展示寶貝的個(gè)性化，才能讓產(chǎn)品更有吸引力。細(xì)節(jié)部分“顏色，尺碼，材質(zhì)，洗滌要點(diǎn)”個(gè)性部分“加入豐富的故事情節(jié)(是模特拍最佳)”

二、針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)，店鋪的裝修是一方面，那么店鋪一直保持不變風(fēng)云欠妥，店鋪專(zhuān)業(yè)裝修會(huì)給客戶(hù)以一種信任感，這是視覺(jué)效應(yīng)給店鋪帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果。針對(duì)店鋪本身營(yíng)銷(xiāo)，目前店鋪有旺鋪和拓展版網(wǎng)店兩種形式，本質(zhì)而言，旺鋪是淘寶內(nèi)部的店鋪展示，拓展版是對(duì)外的一種店鋪展示，合理的利用兩個(gè)店鋪的優(yōu)勢(shì)是關(guān)鍵，旺鋪，更多的是給客戶(hù)以圖片的展示，營(yíng)，要有豐富的圖文并茂的說(shuō)明，增強(qiáng)影響力，主要有促銷(xiāo)信息，特價(jià)，秒殺，包郵等類(lèi)字眼。銷(xiāo)，需要在與客戶(hù)溝通中宣傳這種影響力。拓展版相當(dāng)于為個(gè)人或企業(yè)建了一個(gè)站點(diǎn)，對(duì)外宣傳很有用，在淘寶內(nèi)部的作用不大，但如果作為對(duì)外宣傳又是一個(gè)很廉價(jià)的平臺(tái)。細(xì)節(jié)，一次定一主題裝修，結(jié)合促銷(xiāo)做，效果很好，突出有影響力的字眼，多策劃一些店鋪促銷(xiāo)。

基于淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)，有影響力的算是淘寶活動(dòng)，淘寶活動(dòng)有免費(fèi)的，也有付費(fèi)的，多去論壇，淘寶后臺(tái)，一個(gè)月做一次淘寶活動(dòng)，積極參與，都會(huì)有不少的收獲，還有每個(gè)月在自己的店鋪搞促銷(xiāo)專(zhuān)欄，通過(guò)這種形式，回饋老客戶(hù)，吸引新客戶(hù)。增加流量的同時(shí)，擴(kuò)張了影響力。細(xì)節(jié)，活動(dòng)很多是小二通知的，還有一些是論壇中的小活動(dòng)，多參加增加人氣。付費(fèi)的活動(dòng)季節(jié)性投放。

淘寶論壇，里面潛水廣告的很多，很有必要常去露露面，別人關(guān)注你可能不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品，而是因?yàn)槟愕囊痪湓?huà)，當(dāng)然，不一定語(yǔ)出驚人，但一定有深度，經(jīng)常寫(xiě)寫(xiě)帖子，可夸張，可造勢(shì)，可語(yǔ)無(wú)倫次，只要大家樂(lè)意看，你就被推廣出去了，寫(xiě)帖子的精髓之一就是貼圖，你的圖貼的越好，配些文字，都是有機(jī)會(huì)申精的，在論壇里面營(yíng)銷(xiāo)，那才銷(xiāo)的是“營(yíng)”。最重要的是能寫(xiě)點(diǎn)東西。細(xì)節(jié)，寫(xiě)親子話(huà)題或者兒童趣聞之類(lèi)的文章。

淘寶旺旺群，作為即時(shí)通訊工具，做廣告是必須的，交流心得也不錯(cuò)，醉翁之意不在酒，提出你的問(wèn)題，大家?guī)兔鉀Q，最大的好處就是大家知道你是做什么的了，所以，以后買(mǎi)童裝找你是肯定的，這就是強(qiáng)迫交友帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)。細(xì)節(jié)，嘗試去不同的群，最好是女性買(mǎi)家群，一般可以在淘分享里面找資料。在淘分享里面輸入童裝，就可以找到潛在客戶(hù)，加他們?yōu)楹糜选?/p>

付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)，目前淘寶廣告金額巨大，不建議操作，但因時(shí)節(jié)而定，如果是六一兒童節(jié)或者是快過(guò)年那會(huì)，可以考慮。直通車(chē)可以用，但需要分析短期的廣告效果，改進(jìn)關(guān)鍵字的設(shè)定。搭配減價(jià)也是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)手段，但是目前，店鋪尚未做多圖方案，之后可以考慮做，增加單筆交易額還是有效果的。

基于外部營(yíng)銷(xiāo)，主要有即時(shí)通訊qq，最大的優(yōu)勢(shì)在于郵件營(yíng)銷(xiāo)，當(dāng)然，群組也是一部分，設(shè)計(jì)好漂亮的廣告版促銷(xiāo)會(huì)事倍功半，方法依然是靠“交流”主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，能帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。外部營(yíng)銷(xiāo)還有論壇，博客，這兩塊可是外部銷(xiāo)的核心，不管是因?yàn)檫@些平臺(tái)免費(fèi)，他們的功能強(qiáng)大到讓所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人士都投身入他們之中，當(dāng)然，操縱者還是搜索引擎，有效的文字編輯帶來(lái)的宣傳效果取決于靈活的筆法和縝密的思維。往往一篇文章里面隱藏著很多信息，就是軟文。技巧，多寫(xiě)，文章就軟起來(lái)了。細(xì)節(jié)，多寫(xiě)，多琢磨。

三、針對(duì)客戶(hù)，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，這一點(diǎn)是很多淘寶店長(zhǎng)忽略的一方面，往往做客戶(hù)才是最最重要的，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的很多都是屬于專(zhuān)一類(lèi)，因?yàn)樘詫毶系臇|西實(shí)在太多了，如果你的服務(wù)得到客戶(hù)的認(rèn)可，一般情況下，他們?nèi)粲行枨?，?huì)本著之前的服務(wù)來(lái)，所以，多給予老客戶(hù)一些關(guān)懷，很必要。作為口碑宣傳的傳達(dá)者，老客戶(hù)會(huì)帶來(lái)更多的客戶(hù)給我們。細(xì)節(jié)，有生日問(wèn)候，會(huì)員活動(dòng)，年度活動(dòng)等。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇九

最直接的方法就是打折：

方式1：自動(dòng)降價(jià)折上折，例如倒數(shù)3天僅售__元，售完即止；

方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價(jià)，比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。

方式2：分量增加價(jià)格不變，加量不加價(jià)；

方式4：送小禮物的形式，贈(zèng)品或者返現(xiàn)。

充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好促銷(xiāo)，方法有很多，如下：

方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚；

方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等；

方式3：會(huì)員管理，vip特價(jià)，會(huì)員日促銷(xiāo)，維護(hù)好老客戶(hù)；

方式4：固定周期促銷(xiāo)，例如每周二上新，每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。

給買(mǎi)家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品，方法很多：

方式1：榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo)，例如已熱賣(mài)____件；

方式3：小缺陷也能賣(mài)，比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損，因此便宜賣(mài)；

方式4：保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴(lài)，不怕貨比三家；

方式5：某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶(hù)，巧妙迎合新客戶(hù)好奇心；

方式6：反促銷(xiāo)形式，只賣(mài)好的貴的。，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價(jià)次品。

這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的，活動(dòng)方法也是千奇百怪的，具體來(lái)看看：

方式1：抽獎(jiǎng)形式，比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶(hù)；

方式2：互動(dòng)方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品；

方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用；

方式4：滿(mǎn)就減，多買(mǎi)多優(yōu)惠，買(mǎi)a送b，加_元送一件；

方式5：免費(fèi)試用，贏免單。

促銷(xiāo)的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十

【活動(dòng)主題】：自助燒烤增進(jìn)友誼放飛心情快樂(lè)戶(hù)外!

【活動(dòng)內(nèi)容】：大川自助燒烤。

【活動(dòng)時(shí)間】：20年5月27日。

【活動(dòng)地點(diǎn)】：區(qū)大川。

【集合地點(diǎn)】：六堰廣場(chǎng)。

【活動(dòng)人數(shù)】：50人。

自助燒烤活動(dòng)方案自助燒烤活動(dòng)方案【活動(dòng)費(fèi)用】：30元/人(aa)。

【報(bào)名方式】：阿哲處qq：電話(huà)：

注意：

此活動(dòng)為aa制，所以每人需提前交30元至秘書(shū)處，交款方式支持當(dāng)面付清，銀行卡匯款，支付寶轉(zhuǎn)賬?；顒?dòng)本著娛樂(lè)交友，放松心情為最終目的，不具有盈利性，大家所出的活動(dòng)費(fèi)用是活動(dòng)所必須的經(jīng)費(fèi)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)燒烤食材燒烤用具，最后費(fèi)用會(huì)多退少補(bǔ)。詳情請(qǐng)咨詢(xún)報(bào)名處。

【活動(dòng)安排】：

1、5月25日燒烤準(zhǔn)備工作;。

2、5月27日7：00在六堰廣場(chǎng)集合;。

【活動(dòng)注意事項(xiàng)】：

1、注意環(huán)保，不隨地亂扔垃圾;。

4、如有下雨天氣，活動(dòng)將有可能被取消或推遲;。

5、請(qǐng)報(bào)名參加者及時(shí)留意活動(dòng)的進(jìn)展情況和注意事項(xiàng);。

6、參加者只需準(zhǔn)備：輕便鞋，雨傘，太陽(yáng)帽，照相機(jī)，垃圾袋。

【免責(zé)聲明】：

1、本活動(dòng)為非商業(yè)目的的網(wǎng)友相約同行活動(dòng)，參加者純屬自愿行為，自行承擔(dān)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的意外傷害以及經(jīng)濟(jì)損失，組織者及其他成員概不承擔(dān)任何法律或者經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。

3、如果遇到天氣不好或其它特殊因素，召集人有權(quán)立即取消活動(dòng)。

4、活動(dòng)開(kāi)始后本聲明自動(dòng)生效，參加活動(dòng)者表明已自愿接受本聲明，否則，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開(kāi)始前自動(dòng)退出。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十一

最直接的方法就是打折：

方式1：自動(dòng)降價(jià)折上折，例如倒數(shù)3天僅售xx元，售完即止；

方式3：同款寶貝按照不同的sku分階梯價(jià)，比如對(duì)滯銷(xiāo)的顏色給到適當(dāng)優(yōu)惠價(jià)格。

方式2：分量增加價(jià)格不變，加量不加價(jià)；

方式4：送小禮物的形式，贈(zèng)品或者返現(xiàn)。

充分運(yùn)用時(shí)間的節(jié)點(diǎn)，做好促銷(xiāo)，方法有很多，如下：

方式1：店鋪紀(jì)念日形式，例如店慶、店主生日、店主結(jié)婚；

方式2：慶祝傳統(tǒng)節(jié)日，接下來(lái)年輕人都喜歡的圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等；

方式3：會(huì)員管理，vip特價(jià)，會(huì)員日促銷(xiāo)，維護(hù)好老客戶(hù)；

方式4：固定周期促銷(xiāo)，例如每周二上新，每個(gè)月幾號(hào)店鋪秒殺活動(dòng)等。

給買(mǎi)家打心理戰(zhàn)，讓他們產(chǎn)生急促感去購(gòu)買(mǎi)商品，方法很多：

方式1：榜單銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促銷(xiāo)，例如已熱賣(mài)xx件；

方式3：小缺陷也能賣(mài)，比如標(biāo)榜說(shuō)寶貝盒子在拿貨運(yùn)輸過(guò)程小受損，因此便宜賣(mài)；

方式4：保障質(zhì)量贏取買(mǎi)家信賴(lài)，不怕貨比三家；

方式5：某單品強(qiáng)調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶(hù)，巧妙迎合新客戶(hù)好奇心；

方式6：反促銷(xiāo)形式，只賣(mài)好的貴的。，走品質(zhì)陸續(xù)，拒絕廉價(jià)次品。

這個(gè)機(jī)會(huì)是很多的店鋪都會(huì)用的，活動(dòng)方法也是千奇百怪的，具體來(lái)看看：

方式1：抽獎(jiǎng)形式，比如購(gòu)買(mǎi)獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)、統(tǒng)一抽取幾個(gè)幸運(yùn)客戶(hù)；

方式2：互動(dòng)方式，簽到有禮或收藏有禮、回答問(wèn)題有獎(jiǎng)品、設(shè)置懸念猜價(jià)格贏獎(jiǎng)品；

方式3：優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用；

方式4：滿(mǎn)就減，多買(mǎi)多優(yōu)惠，買(mǎi)a送b，加元送一件；

方式5：免費(fèi)試用，贏免單。

促銷(xiāo)的方式是很多，當(dāng)然最主要的就是選擇適合自己店鋪的，而不要單單為了追求銷(xiāo)量而盲目促銷(xiāo)。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十二

隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者，是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開(kāi)店的大軍中去，我們的店鋪也算是剛剛起步營(yíng)業(yè)，同樣存在很多的問(wèn)題，有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運(yùn)營(yíng)等等問(wèn)題，最核心的問(wèn)題怎么讓消費(fèi)者找到我們并消費(fèi)，以及實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

2、現(xiàn)狀分析

2.1、市場(chǎng)分析及定位

a、市場(chǎng)分析：現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期， 上網(wǎng)購(gòu)置商品成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一，剛剛過(guò)去的雙11很好的說(shuō)明了這點(diǎn)，而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將成為以后消費(fèi)者購(gòu)物的主要方式，是線(xiàn)下零售的前臺(tái)，擁有很大的市場(chǎng)潛力。

b、項(xiàng)目分析：根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知，網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù)，年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門(mén)項(xiàng)目，我們所負(fù)責(zé)的網(wǎng)店專(zhuān)營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩。

c、目標(biāo)市場(chǎng)：淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng)，主要是追求時(shí)尚潮流，

4/11 喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求，價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠，針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù)。 我們針對(duì)的群體：

a學(xué)生

b青年人

c企事業(yè)單位職員

選擇他們的原因是：

a他們有充足的時(shí)間上網(wǎng)

b他們的購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較大

c他們比較注重個(gè)人的外在形象

d追求新鮮事物

2.2、網(wǎng)店介紹

我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營(yíng)符合年輕人風(fēng)格的外貿(mào)圍巾披肩，主要以民族風(fēng)、復(fù)古風(fēng)為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果顧客具有充分的理由我們保證無(wú)條件退換貨，以顧客至上的原則經(jīng)營(yíng)，努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。

由于我們網(wǎng)店才剛剛起步，所以很多數(shù)據(jù)還未能達(dá)到要求，

5/11

以上數(shù)據(jù)則更能說(shuō)明事實(shí)，

關(guān)于這一類(lèi)目下的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況如下所示：

2.3、市場(chǎng)滲透和銷(xiāo)售量

6/11 率，進(jìn)而產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益，使成本價(jià)格得以不斷降低。滲透價(jià)格并不意味著絕對(duì)的便宜，而是相對(duì)于價(jià)值來(lái)講比較低。

市場(chǎng)滲透定價(jià)法成功的條件

a、 有足夠大的市場(chǎng)需求

d、 低價(jià)策略能有效打擊現(xiàn)存及潛在的競(jìng)爭(zhēng)者

市場(chǎng)滲透定價(jià)法的優(yōu)缺點(diǎn)采用滲透價(jià)格的缺點(diǎn)是企業(yè)無(wú)疑只能獲取微利。但是，由低價(jià)產(chǎn)生的兩個(gè)好處是：首先，低價(jià)可以使產(chǎn)品盡快為市場(chǎng)所接受，并借助大批量銷(xiāo)售來(lái)降低成本，獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的市場(chǎng)地位；其次，微利阻止了競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，增強(qiáng)了自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力我們主要在價(jià)格和宣傳方面進(jìn)行市場(chǎng)滲透。首先我們會(huì)在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力，另外我們會(huì)多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽(yù)度，至于銷(xiāo)售量方面目前我們還沒(méi)有對(duì)自己有明確的要求。

3、店鋪目前所存在的問(wèn)題（網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)與管理）

有很多的規(guī)則沒(méi)有明細(xì)，即便引流到店鋪消費(fèi)者可能也不會(huì)有興趣瀏覽和購(gòu)買(mǎi)，這樣只會(huì)造成更大的損失，因此接下來(lái)的階段我們主要去解決這個(gè)方面的問(wèn)題。

4、店鋪營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行方案

4.1、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

主營(yíng)：民族復(fù)古風(fēng)的時(shí)尚外貿(mào)圍巾披肩

設(shè)計(jì)風(fēng)格：版頭的 banner 主要以藍(lán)色為主，右側(cè)以白色為主，藍(lán)色可以給人以靜逸的興致，這和我們店鋪的民族復(fù)古風(fēng)的風(fēng)格相吻合，而白色與我們店鋪的主營(yíng)商品的圖片顏色相搭配，可以更加突出我們的商品。

a 店鋪 logo 我們主要用白色的藝術(shù)字體來(lái)展示，我們的店名用閃爍的效果修飾，吸引消費(fèi)者的眼球。

b banner 的設(shè)計(jì)主要用我們店鋪圍巾的圖片和我們的 logo，還有主營(yíng)商品運(yùn)用 flash 軟件制作，再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片。將以上結(jié)合在一起制作成這個(gè) banner。

c 商品分類(lèi)：將產(chǎn)品分類(lèi)，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)一目了然，也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

觀(guān)，提高人氣。

e 店面的右側(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片、名稱(chēng)、價(jià)格等。

4.2、網(wǎng)店管理

4.3、店鋪日常管理工作：

b、寶貝分類(lèi)：在所有寶貝的分類(lèi)下創(chuàng)建子分類(lèi)，讓寶貝的

分類(lèi)更加合理，更加方便管理與買(mǎi)家瀏覽；

d、經(jīng)常調(diào)換店里產(chǎn)品布置，讓客戶(hù)有天天更新的感覺(jué)。也可適當(dāng)調(diào)整店鋪風(fēng)格或裝修，特別是逢年過(guò)節(jié)。

e、友情鏈接：和不同的淘友盡興交流、溝通，提高自己店鋪的流量；

g、店鋪介紹：可根據(jù)自己的店鋪風(fēng)格，自己所銷(xiāo)售的寶貝進(jìn)行說(shuō)明。

4.4、店鋪經(jīng)營(yíng)中的工作：

a、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，耐心地回答咨詢(xún)者的問(wèn)題，在回復(fù)時(shí) 用客氣與尊重的語(yǔ)氣，讓客戶(hù)感到我們網(wǎng)店的正規(guī)以及對(duì)客戶(hù)的重視。

b、對(duì)自己的產(chǎn)品了解透徹，在是面對(duì)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)時(shí)，及時(shí)地做詳細(xì)回答，客戶(hù)要找哪款樣式的寶貝都能很快找到。 c、提高與客戶(hù)溝通的技巧：亦耐心，不要急于求成，讓客戶(hù)感到我們的專(zhuān)業(yè)，誠(chéng)心和實(shí)力。

d、做好線(xiàn)上交談，線(xiàn)下及時(shí)跟蹤，比如，節(jié)日或周未發(fā)祝福短信，寄小賀卡等，見(jiàn)到朋友遞上印有自己店址的名片。

e、經(jīng)常在論壇活動(dòng)，發(fā)貼，回貼，提高個(gè)人知名度，讓更多的人來(lái)關(guān)注我們的產(chǎn)品。

f、熱心幫助別人的求助，提高在論壇的知名度，取得人家的信任與好感。

4.5、網(wǎng)店推廣

a、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題 盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎、吸引人。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

b、社區(qū)發(fā)帖回帖（1）社區(qū)的選擇 選擇校園一類(lèi)的，適合年輕一代的，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如 ：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，百度貼吧。（2）能及時(shí)、熱情的回復(fù)每一張?zhí)?，態(tài)度誠(chéng)懇，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的建議和意見(jiàn)進(jìn)行采納和改進(jìn)，必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

c、在社區(qū)論壇、貼吧里多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

專(zhuān)題博文等

淘寶網(wǎng)店推廣方案

盡量從省錢(qián)角度去考慮它的可行性。

1、申請(qǐng)不同小號(hào)或者找熟人給自己網(wǎng)店寫(xiě)咨詢(xún)留言等相關(guān)信息

畢竟你剛開(kāi)始做網(wǎng)店，如果有人來(lái)你網(wǎng)店看，連咨詢(xún)的人都沒(méi)有，這么冷清，是不會(huì)有人咨詢(xún)的。據(jù)個(gè)例子，我們?nèi)ワ埖瓿燥?，正是吃飯時(shí)間，飯店里卻沒(méi)有人吃飯，這種情況下我們不會(huì)選擇這里吃飯的，人們往往都會(huì)喜歡人氣旺的地方!

2、使用朋友身份證注冊(cè)小號(hào)或者讓熟人購(gòu)買(mǎi)本店鋪產(chǎn)品

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)欺詐行為這么多，所以買(mǎi)家一般購(gòu)買(mǎi)都會(huì)選擇級(jí)別比較高的，所以一看你交易量很少或者是零的話(huà)，誰(shuí)感買(mǎi)你的東西呢!(此方法不要過(guò)分使用，使用不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致封號(hào)的危險(xiǎn)，這方面的方法如果有人想了解可以隨時(shí)咨詢(xún)我!)

3、同一個(gè)產(chǎn)品，使用不同角度或者不同風(fēng)格拍照以達(dá)到多種產(chǎn)品的效果

此方法試用那些網(wǎng)店產(chǎn)品比較少的賣(mài)家，試想誰(shuí)會(huì)來(lái)一個(gè)產(chǎn)品很少的店鋪買(mǎi)東西呢，這就是為什么大家都喜歡去大的超市逛的理由了，因?yàn)槟抢锂a(chǎn)品多而全!

這個(gè)絕對(duì)不是開(kāi)玩笑，這個(gè)絕對(duì)實(shí)用，假如你是個(gè)男士，可是你賣(mài)的是保健品、女士用品、化妝品等，這樣女孩是不好意思和你說(shuō)她的癥狀的，更何況來(lái)買(mǎi)你的產(chǎn)品了。

5、模仿大的店鋪搞活動(dòng)

店鋪定期搞活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容前期可以作假。主要是為了吸引人氣，等后期你賺錢(qián)了，就可以真正的搞些活動(dòng)了，只有這樣買(mǎi)家才覺(jué)得你這個(gè)店鋪很火很有生機(jī)的。

6、根據(jù)你的產(chǎn)品，模仿產(chǎn)品官方網(wǎng)站或者是同樣產(chǎn)品級(jí)別高的店鋪風(fēng)格

這樣買(mǎi)家覺(jué)得你的店鋪很正規(guī)，或者經(jīng)常到同樣店鋪瀏覽，看你店鋪也會(huì)有親切感，這樣更容易讓買(mǎi)家信任你，刺激他在你這里消費(fèi)。

7、通過(guò)圖片或者視頻做買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品展示

買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后，使用效果顯著，(這里指的是化妝品或者衣服的裝束性產(chǎn)品的買(mǎi)家說(shuō)的)，然后通過(guò)視頻或者圖片展示出來(lái)，這樣其他買(mǎi)家看了，會(huì)有刺激消費(fèi)的作用!畢竟這樣的比你文字性的說(shuō)的好多了，前期可以找自己的朋友來(lái)展示，后期你發(fā)展起來(lái)了可以找你的真實(shí)買(mǎi)家來(lái)做，前提是在他們?cè)试S的基礎(chǔ)上。

8、模仿高級(jí)別賣(mài)家的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)體系

這樣買(mǎi)家感覺(jué)你的店鋪很正規(guī)，不是一般的小店，尤其是那些吃的、穿的，用在身上的產(chǎn)品，買(mǎi)家對(duì)身體的安全性是在意的，所以一般服務(wù)性好的，質(zhì)量有保障的。

9、自己以買(mǎi)家的身份自問(wèn)自答

以買(mǎi)家的身份，自問(wèn)自答，舉例來(lái)說(shuō)：你用兩個(gè)百度hi號(hào)，自己咨詢(xún)自己解答，這樣你可以把聊天記錄等截屏發(fā)到店鋪里，作為成功案例。這個(gè)不要有明顯的作假成分，最好充當(dāng)買(mǎi)家的角色時(shí)，把買(mǎi)家的使用體驗(yàn)反饋出來(lái)，效果最佳，這樣其他買(mǎi)家看了會(huì)很心動(dòng)。

10、定期寫(xiě)成功案例感受

即使你賣(mài)的很少，或者沒(méi)有賣(mài)出去產(chǎn)品，你也可以寫(xiě)一些有人咨詢(xún)，你是如何和買(mǎi)家溝通的，這樣讓其他買(mǎi)家覺(jué)得你這里很細(xì)心，很體貼!這樣買(mǎi)家會(huì)更相信你!

一、搜索引擎推廣：

淘寶屏蔽了百度搜索引擎，所以不考慮百度排名的推廣。利用google，sogou推廣，sogou近兩年來(lái)流量激增，值得考慮。

二、騰訊qq信息和阿里旺旺的廣告推廣：

國(guó)內(nèi)網(wǎng)民對(duì)此種方式已經(jīng)是深?lèi)和唇^，個(gè)人認(rèn)為推廣效果不大，可以少予關(guān)注。

三、店鋪簽名和店鋪介紹：

顧客會(huì)通過(guò)簽名和店鋪介紹產(chǎn)生第一感覺(jué)，然后進(jìn)步深入你的網(wǎng)店，這就需要你認(rèn)真考慮一句店鋪口號(hào)或者一段店鋪文字說(shuō)明。

四、巧用櫥窗推薦：

網(wǎng)店也如實(shí)體店一樣，顧客只能看到的只是你擺在櫥窗里的一部分寶貝喲，只有靠這些寶貝把顧客給吸引過(guò)來(lái)才能看到你的。櫥窗推薦的時(shí)間選擇要合理，據(jù)長(zhǎng)期在壇子里逛，流量比較大的時(shí)間段一般在10:00～12:00;15:00～17:00;20:00～22:00，所以要盡量選擇這些段時(shí)間快結(jié)束的寶貝進(jìn)行推薦，這樣推薦的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)查詢(xún)時(shí)的前面。

五、參與淘寶活動(dòng)：

參與淘寶的優(yōu)惠活動(dòng)，推薦活動(dòng)等，個(gè)人認(rèn)為這是流量和訂單最快的方式，在比較短的時(shí)間內(nèi)可以給你帶來(lái)足夠的流量，也能帶來(lái)足夠的訂單。參與淘寶的一些活動(dòng)，顧客會(huì)增加對(duì)你店鋪的了解和信任，從而促使他們選購(gòu)你的產(chǎn)品。

六、淘寶客推廣：

淘寶屏蔽百度，可以說(shuō)是馬云的一種策略，其中一條帶來(lái)的好處就是催生了一大部分淘寶客的出現(xiàn)，利用許多中小淘寶客推廣你的店鋪，淘寶客獲得提成，店鋪也獲得收益。用別人的流量來(lái)賺自己的錢(qián)，可以重點(diǎn)考慮此方法。

七、利用阿里媽媽聯(lián)盟或者國(guó)內(nèi)廣告聯(lián)盟推廣：

給予一定的資金投入，利用國(guó)內(nèi)這些聯(lián)盟，投入都不會(huì)特別的大，有流量過(guò)來(lái)才付給站長(zhǎng)相應(yīng)的費(fèi)用，這種推廣模式也可以特別關(guān)注。

八、論壇帖子推廣：

當(dāng)然這就需要推廣團(tuán)隊(duì)的合理跟蹤，發(fā)帖盡可能寫(xiě)這些：是要發(fā)一些有意義、有內(nèi)容、有質(zhì)量的貼對(duì)大家有所幫助的帖。論壇宣傳精華貼子的能量巨大，能夠帶來(lái)巨大的看貼量和回貼量，這樣你的頭像和簽名檔。及時(shí)的編輯高質(zhì)量的軟文，關(guān)注論壇的輿-論方向，編輯更適合論壇特有的廣告帖子。就經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這方面來(lái)的流量也不小。

九、刷鉆，刷信譽(yù)：

一個(gè)店鋪的信譽(yù)度高，可以增加買(mǎi)家的信任，可以通過(guò)刷信譽(yù)等方式來(lái)增加，可以找刷鉆的聯(lián)盟做，也可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)的手工，將信譽(yù)提升上去，持續(xù)時(shí)間可能需要久一點(diǎn)。當(dāng)?shù)赇伒饺@的時(shí)候，就可以開(kāi)始贏利。

十、建設(shè)高質(zhì)量的客服團(tuán)隊(duì)：

一個(gè)高素質(zhì)的客服，可以增加買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望?？头陔娫?huà)服務(wù)的時(shí)候還要要注意技巧和交流方式;客服需要在qq群、論壇、社區(qū)、sns地方要有活力和親切度。就朋友經(jīng)驗(yàn)告訴，在一個(gè)群內(nèi)的活躍程度高，群內(nèi)成員對(duì)你商品的關(guān)注度也會(huì)高很多。

相關(guān)信息：

網(wǎng)店裝修

找專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)店鋪設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)頭像、論壇動(dòng)態(tài)簽名圖、寶貝分類(lèi)、公告等欄目、店鋪招牌，加強(qiáng)店鋪宣傳，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)店鋪能夠把握的比較好，能說(shuō)明網(wǎng)店賣(mài)的寶貝，加大宣傳給買(mǎi)家留下第一個(gè)好印象。

拍出好照片

在網(wǎng)上賣(mài)商品，圖片很重要，既要清晰美觀(guān)，也要多角度放映商品的特性。由于一般賣(mài)家只有家用型的入門(mén)級(jí)照相機(jī)，燈光設(shè)備等一般礙于價(jià)格高昂而不配備。在這種條件下，為了保持圖片清楚，顏色跟實(shí)物接近，盡量利用下午兩點(diǎn)至四點(diǎn)的自然光拍攝。t恤最好找身邊朋友當(dāng)模特，出來(lái)的圖片比較有立體感。圖片大小，商品擺放角度一直，使得商品頁(yè)面看上去整齊舒服。在限定的80k內(nèi)，盡量把圖做大，讓別人能看到細(xì)節(jié)。

寶貝關(guān)鍵詞

由于淘寶上的顧客大部分使用關(guān)鍵詞檢索產(chǎn)品，因此在寶貝名稱(chēng)里面多加幾個(gè)相關(guān)的關(guān)鍵詞如：公仔花束 卡-通花束生日禮物 情人節(jié)禮物等。同時(shí)也密切留意淘寶首頁(yè)上的熱門(mén)搜索，盡量在產(chǎn)品上加上熱門(mén)搜索詞能有效提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率，增加銷(xiāo)量。

增加寶貝數(shù)量

多動(dòng)手寫(xiě)些購(gòu)物指南，這樣買(mǎi)家在學(xué)習(xí)購(gòu)物指南的同時(shí)就了解了你和你的店鋪，在您幫助別人的同時(shí)也宣傳了自己。

友情鏈接

與同消費(fèi)群卻無(wú)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的網(wǎng)店做友情連接我將30家左右的店鋪加入到友情連接里,互相宣傳，吸引潛在的顧客。

細(xì)節(jié)的完善

有一些細(xì)節(jié)看起來(lái)不是很起眼，但往往是這些細(xì)節(jié)，決定了你網(wǎng)店的成敗。

（1）提供多幾個(gè)在線(xiàn)聯(lián)系方式，讓顧客用他最方便的方式與你聯(lián)系。如旺旺、qq、msn等在線(xiàn)動(dòng)態(tài)連接都顯示在每個(gè)商品說(shuō)明上，讓人易找到聯(lián)系方式。同時(shí)要要說(shuō)明在線(xiàn)客服的時(shí)間，讓你的顧客容易找到你。

（2）支付方式不要只局限于銀行匯款，現(xiàn)在支付寶，貝寶，財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。

（3）在商品的圖片加上邊框，店名水印等，時(shí)刻為網(wǎng)店做宣傳。

（4）商品的描述，簡(jiǎn)潔，易懂。郵寄方式，郵資明細(xì)，退換貨的說(shuō)明等，應(yīng)該寫(xiě)上，讓顧客一目了然，感受你的細(xì)心體貼。

各大搜索引擎登陸自己的店址

第一站：google：http://。打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)址。在出現(xiàn)的“網(wǎng)址”處輸入網(wǎng)店的首頁(yè)地址http://，在“說(shuō)明”處輸入相關(guān)的介紹和關(guān)鍵字，然后單擊“登陸”即可。設(shè)置與店鋪產(chǎn)品相關(guān)的盡可能多的關(guān)鍵字，增加被搜得的機(jī)會(huì)。

第二站：百度http://。你打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，只需要在出現(xiàn)的頁(yè)面的輸入框中輸入網(wǎng)站的地址和驗(yàn)證碼，單擊“提交網(wǎng)站”即可。

第三站：雅虎http://。打開(kāi)此網(wǎng)站，在添好基本內(nèi)容，在出現(xiàn)的“網(wǎng)址”處輸入自己網(wǎng)店的首業(yè)地址，在“驗(yàn)證碼”處輸入相關(guān)的介紹和關(guān)鍵字，然后單擊“登陸”即可。

第四站：一搜：http://。打開(kāi)網(wǎng)站后你在出現(xiàn)的頁(yè)面的輸入框中輸入網(wǎng)站的地址和驗(yàn)證碼，單擊“提交網(wǎng)站”即可。

第五站：搜狗：http://。打開(kāi)網(wǎng)址填好每一項(xiàng)后就ok啦！由于搜狗的內(nèi)容很多，請(qǐng)記得添好每一個(gè)內(nèi)容。

第六站：中搜：http://。打開(kāi)過(guò)后，在出現(xiàn)的頁(yè)面的輸入框中輸入網(wǎng)站的地址和驗(yàn)證碼，單擊“提交網(wǎng)站”即可。

到相關(guān)行業(yè)的各大網(wǎng)站注冊(cè)提高知名度

如ec－buy購(gòu)物街，主營(yíng)業(yè)的是公仔花束，家居產(chǎn)品和t恤，可到阿里巴巴注冊(cè)一個(gè)帳號(hào)，在相關(guān)行業(yè)中發(fā)布供應(yīng)信息。

開(kāi)通淘寶旺鋪

經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)近2個(gè)月的數(shù)據(jù)跟蹤分析：使用旺鋪功能的賣(mài)家，寶貝平均瀏覽量相比全網(wǎng)賣(mài)家提升巨大，旺鋪使店鋪更加漂亮、專(zhuān)業(yè)，同時(shí)配合側(cè)欄功能，提升寶貝被訪(fǎng)問(wèn)的幾率；增加用戶(hù)在店鋪內(nèi)的停留時(shí)間，瀏覽更多的寶貝；增加店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量，從而提升店鋪的銷(xiāo)量！ 開(kāi)通網(wǎng)店版，向更多淘寶用戶(hù)發(fā)更多促銷(xiāo)信息。

現(xiàn)在加入的網(wǎng)店版二期具有一下功能：

客戶(hù)管理：提供歷史客戶(hù)的資料信息，對(duì)老顧客管理帶來(lái)極大幫助；

交易管理：第一時(shí)間整理好訂單資料，便于發(fā)貨；

批量操作：方便淘寶賣(mài)家批量修改寶貝的名稱(chēng)和價(jià)格，批量對(duì)交易評(píng)價(jià)；

單據(jù)打?。鹤儫┈嵉氖殖爝f單、發(fā)貨單為自動(dòng)打?。?/p>

成本加密：對(duì)于多人管理的店鋪，老板可以將成本等敏感商業(yè)數(shù)據(jù)加密。

推廣中后期策略（需要每月或每周定期進(jìn)行）

紅包

多發(fā)紅包，給買(mǎi)家真正的實(shí)惠，賺客戶(hù)比賺錢(qián)更重要，對(duì)穩(wěn)定老客戶(hù)很有幫助。發(fā)到紅包頻道也會(huì)有很多新的買(mǎi)家領(lǐng)取，可以吸引新顧客。紅包發(fā)具體可參考一下例子：想體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的樂(lè)趣嗎？想給你運(yùn)動(dòng)時(shí)增添一些色彩嗎？在這里你所有的愿望都將得到滿(mǎn)足！滿(mǎn)50元減5元。

設(shè)置特賣(mài)區(qū)

定期設(shè)置一些個(gè)物美價(jià)廉的寶貝在特價(jià)區(qū)，在特價(jià)區(qū)的頁(yè)面多鏈接幾個(gè)漂亮寶貝，虧一點(diǎn)卻能夠拉動(dòng)瀏覽量。

店內(nèi)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)

提前一周在店鋪公告欄內(nèi),簽名檔及店鋪留言等可以進(jìn)行宣傳的地方提前通知買(mǎi)家.一般選一兩件就好，主要是通過(guò)這個(gè)吸引顧客到店鋪來(lái)。配合活動(dòng)，要換上新的簽名檔，介紹活動(dòng)，還要去論壇、給周?chē)呐笥寻l(fā)布這個(gè)“好消息”。充分利用好每一個(gè)資源，來(lái)宣傳店鋪。

加入商盟

加入一到兩個(gè)商盟，多參加商盟活動(dòng)，以便展示自己的寶貝，商盟的活動(dòng)宣傳力度是很大的。加入商盟可在商盟論壇里找，然后選擇你要加入的商盟，旺旺聯(lián)系此商盟人事部負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)具體加入事宜，協(xié)商加入即可。

參加雅虎直通車(chē)的搜索競(jìng)價(jià)

雅虎直通車(chē)的搜索競(jìng)價(jià)，跟百度等的搜索引擎上購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名的原理是一致的。如果已經(jīng)在直通車(chē)上設(shè)置好相應(yīng)的競(jìng)價(jià)詞和廣告標(biāo)題簡(jiǎn)介后，當(dāng)買(mǎi)家在淘寶搜索商品、正好搜索了您購(gòu)買(mǎi)的競(jìng)價(jià)詞時(shí)，您的廣告就會(huì)出現(xiàn)，買(mǎi)家就可以迅速地找到你的商品進(jìn)行點(diǎn)擊查看。如果買(mǎi)家點(diǎn)了您的直通車(chē)廣告，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)您設(shè)定競(jìng)價(jià)詞的點(diǎn)擊價(jià)格來(lái)扣費(fèi)，每次點(diǎn)擊最低0.1元。如廣告只是展示，沒(méi)人點(diǎn)擊，是不計(jì)費(fèi)的。同時(shí)可以設(shè)定每日最高限額，防止廣告費(fèi)過(guò)負(fù)。

參加阿里媽媽推廣活動(dòng)

阿里媽媽推廣是一個(gè)把廣告作為商品的網(wǎng)絡(luò)商城。作為賣(mài)家，可以在上面購(gòu)買(mǎi)各種廣告產(chǎn)品來(lái)推廣店鋪上的商品。阿里媽媽給店鋪賣(mài)家提供了按瀏覽量計(jì)費(fèi)、按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)、按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)、按成交計(jì)費(fèi)這四種廣告產(chǎn)品。賣(mài)家可以根據(jù)自己資源選擇適合自己的廣告產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行網(wǎng)店推廣。按瀏覽量計(jì)費(fèi)、按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)。按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)對(duì)賣(mài)家信用等級(jí)沒(méi)有要求，但按成交計(jì)費(fèi)要求賣(mài)家等級(jí)在一鉆以上才可以。

店主賣(mài)廣告主要希望看廣告的客服發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為,從這點(diǎn)上說(shuō)按成交記費(fèi)無(wú)疑是最好的選擇.但是現(xiàn)在這種記費(fèi)方式現(xiàn)在還很不成熟，真正實(shí)現(xiàn)的還是極少數(shù)。但不可否認(rèn)這對(duì)于現(xiàn)在精確營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代來(lái)說(shuō)，這是發(fā)展的必然趨勢(shì)。

按時(shí)長(zhǎng)支付的形式是阿里媽媽主打產(chǎn)品。這種也是網(wǎng)站主最歡迎的,因?yàn)樗钍⌒?，廣告頭放費(fèi)用好控制。但這種形式最考廣告買(mǎi)家的眼力了,不管你是哪種廣告買(mǎi)家,如果懂行的話(huà)你都可以淘到最適合自己的廣告位，網(wǎng)站瀏覽質(zhì)量在很大程度上會(huì)影像廣告的投放效果。 按點(diǎn)擊支付的廣告位.在不考慮按成交支付形式前題下這應(yīng)該是希望發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為的買(mǎi)家(網(wǎng)店)最佳選擇了.但同樣的問(wèn)題,這種方式也得“淘”廣告。因?yàn)橥瑯拥?00個(gè)ip來(lái)到你的網(wǎng)店,最終能夠成交多少,這有兩個(gè)方面的考慮,一個(gè)是外因,即廣告推廣的作用，ip轉(zhuǎn)化成買(mǎi)家的比率；一個(gè)是內(nèi)因，即店鋪的信用評(píng)價(jià)，服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品圖片效果等。按瀏覽量計(jì)費(fèi)的廣告形式這個(gè)阿里媽媽還在調(diào)試中.它最適合的是那些想提高自己產(chǎn)品或品牌知名度的廣告，但中小網(wǎng)站或那些網(wǎng)店一般做這種廣告就不太劃算。

加入消費(fèi)者保障計(jì)劃

加入消費(fèi)者保障計(jì)劃對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)：

（1）有了消保，買(mǎi)家買(mǎi)的時(shí)候更加有信任感，在買(mǎi)的過(guò)程中就不會(huì)一直對(duì)賣(mài)家進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)。減少賣(mài)家的工作度。

（2）更多的宣傳機(jī)會(huì)。

搜索優(yōu)先：獨(dú)立的搜索標(biāo)志位，讓買(mǎi)家一眼就看到；

主題賣(mài)場(chǎng)：獨(dú)立的誠(chéng)保賣(mài)場(chǎng)支持；

推薦賣(mài)場(chǎng)：今后推薦賣(mài)場(chǎng)商品中80%均為誠(chéng)保商品；

媒體宣傳：多方位媒體宣傳；

拍拍社區(qū)：誠(chéng)信保證計(jì)劃專(zhuān)區(qū)。

（3）更優(yōu)越的服務(wù)。

各類(lèi)咨詢(xún)、投訴等問(wèn)題拍拍優(yōu)先提供服務(wù)；

更醒目的標(biāo)識(shí)，買(mǎi)家更容易找到；

更讓買(mǎi)家信任的您的商品及服務(wù)。

（4）更多的優(yōu)惠。

加入送3個(gè)月網(wǎng)店版。

購(gòu)買(mǎi)旺鋪、網(wǎng)店版等增值服務(wù)有折扣優(yōu)惠

消費(fèi)者保障計(jì)劃對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)：

買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候有質(zhì)量問(wèn)題，淘寶先行賠付，這對(duì)買(mǎi)家是很好的交易平臺(tái)。

加入消費(fèi)者保障計(jì)劃需要1000元，存放在淘寶上作為押金，如果賣(mài)家覺(jué)得無(wú)效也可以申請(qǐng)退出的。

聯(lián)系一些想推廣而無(wú)很多資金的小網(wǎng)站（店），進(jìn)行聯(lián)合資金推廣。

與淘友們合作搞成聯(lián)盟，互相推薦一下店鋪。

招收全國(guó)網(wǎng)絡(luò)代理，增加銷(xiāo)量

一個(gè)人的力量是有限的，當(dāng)?shù)赇伆l(fā)展基本上軌道之后，可以在全國(guó)招收代理，迅速增加分店數(shù)量。更多人在推廣產(chǎn)品，迅速增加銷(xiāo)售量。但同時(shí)要確保貨源充足，否則嚴(yán)重影像店鋪信譽(yù)。

在大學(xué)城招收傳統(tǒng)銷(xiāo)售代理，推進(jìn)網(wǎng)站購(gòu)物進(jìn)程

例如公仔花束這種大學(xué)生、白領(lǐng)中較為流行，而大學(xué)城集聚廣州各大高校學(xué)生，在此招收代理進(jìn)行推廣，能收到實(shí)時(shí)高效的好結(jié)果。而且大學(xué)城與公仔花束貨源地接近，能夠及時(shí)快速地把貨物送達(dá)，給買(mǎi)家?guī)?lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

印制名片和傳單到各高級(jí)寫(xiě)字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā)

根據(jù)淘寶歷年的購(gòu)物分析，在網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍是白領(lǐng)和大學(xué)生，因此印刷一定數(shù)量的名片和傳單在各高級(jí)寫(xiě)字樓和大學(xué)園區(qū)派發(fā)，提高網(wǎng)店知名度，吸引新顧客群。

尋找一個(gè)點(diǎn)擊率高的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)，購(gòu)買(mǎi)一個(gè)廣告位

網(wǎng)店推廣的平臺(tái)除了淘寶提供的雅虎直通車(chē)、阿里媽媽之外，近幾年來(lái)也發(fā)展起一批推廣ctoc網(wǎng)店和網(wǎng)站的平臺(tái)，但良莠不齊，需網(wǎng)店主細(xì)心分析挑選。

貫穿整個(gè)推廣期的策略

以下策略大部分需要時(shí)每日、甚至隨時(shí)隨地進(jìn)行宣傳，日積月累才可以見(jiàn)成效。但在做一切推廣策略之前，切記把好質(zhì)量關(guān)，銷(xiāo)售網(wǎng)上主要購(gòu)物群體所需要的產(chǎn)品，否則再好的推廣也是收益甚微。

商品上架策略

據(jù)專(zhuān)業(yè)人士統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品最佳上架時(shí)間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，因?yàn)樘詫毜纳唐肥前凑丈唐肥Ｓ鄷r(shí)間排位的，在這幾個(gè)時(shí)段或周未瀏覽量較高。最好選擇這些時(shí)段發(fā)布商品，并把擇即將到時(shí)的產(chǎn)品放在掌柜推薦的產(chǎn)品里面，才能較好提高瀏覽量。

除此之外，如果店主為圖省事，一次把商品全都上架，那么你的商品給顧客看到機(jī)率是很低的。要分批量上架，把時(shí)間選為7天，每天上架一些，這樣你的`商品就會(huì)每天都被人看到了，才有可能每天有顧客光臨。

查看買(mǎi)家求購(gòu)信息，隨時(shí)了解買(mǎi)家的需求，主動(dòng)出擊

（1）旺旺24小時(shí)在線(xiàn)，本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，力求做到滿(mǎn)意服。對(duì)自己的東西要熟悉，有人咨詢(xún)，張口就來(lái)?？头辉跁r(shí)，要設(shè)置好體貼的自動(dòng)回復(fù)。

（2）包裝郵寄注意細(xì)節(jié)，回頭客是很大的一個(gè)市場(chǎng)，在寄出的商品中加放一個(gè)宣傳卡片，介紹自己的店鋪和寶貝，留下id和店鋪連接，以便買(mǎi)家再買(mǎi)時(shí)記得你的店鋪，提高客戶(hù)忠實(shí)度。

（3）淘寶客戶(hù)發(fā)送節(jié)日祝福。

每逢佳節(jié)倍思親，在佳節(jié)時(shí)發(fā)上你一句溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶(hù)感受你對(duì)他的重視，留下好印象。下次有需要購(gòu)物時(shí)，也許會(huì)首先考慮你的店鋪提高了網(wǎng)站的服務(wù)形象。

（4）旺旺告誡性提醒。

（5）發(fā)展免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。

例如提供免費(fèi)的電子圖書(shū)、電子周刊下載、提供免費(fèi)的店鋪專(zhuān)修小飾物等，提供店鋪瀏覽量。

積極參加淘寶的促銷(xiāo)活動(dòng)、全球購(gòu)活動(dòng)等

參與社區(qū)活動(dòng)，這是個(gè)長(zhǎng)期的宣傳過(guò)程，可能一時(shí)見(jiàn)不到明顯的效果，貴在堅(jiān)持！

（2）在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品，爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò)！記得做活動(dòng)的時(shí)候，自己的店鋪名稱(chēng)、簽名都要做個(gè)響應(yīng)的修改。

（3）參與活動(dòng)除了可以推廣商品外，還會(huì)認(rèn)識(shí)不少淘，大家可以多多交流溝通經(jīng)驗(yàn)。而且參加活動(dòng)可能還有哦推薦位，銀幣等的額外驚喜。

在相關(guān)qq群、淘寶群、論壇上發(fā)放促銷(xiāo)信息、新品信息等

（1）加入qq群、淘寶群是個(gè)很好的提高瀏覽量的方法。群里的人多是淘寶的賣(mài)家買(mǎi)家，在群里大家可以聊天，相互討論買(mǎi)賣(mài)問(wèn)題，也可以找到目標(biāo)買(mǎi)家。

（2）論壇發(fā)帖、回貼。就是到淘寶論壇（大本營(yíng)的旺旺提問(wèn)和經(jīng)驗(yàn)暢談居的買(mǎi)家經(jīng)驗(yàn)）發(fā)一些有意義的原創(chuàng)帖子、與商品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性的帖子，并爭(zhēng)取成為精華貼,吸引論壇成員來(lái)灌水，達(dá)到宣傳的目的。但注意別讓自己是來(lái)做廣告的這個(gè)目的太明顯，因?yàn)檫@樣不但會(huì)引起論壇網(wǎng)友的反感，實(shí)行軟文推廣為主。也可以認(rèn)真回復(fù)淘友的帖子，回帖最好是沙發(fā)，第一頁(yè)宣傳效果都很好，也能增加店鋪瀏覽量。

（3）推薦幾個(gè)瀏覽量很大的論壇：

阿里巴巴的論壇：http://。天涯社區(qū)：http://。宣傳淘寶的博客：http://。貓撲：http://。tom論壇http://。蜂鳥(niǎo)網(wǎng)http://。西陸論壇：http://。新浪論壇：http://。網(wǎng)易論壇：http://。搜狐論壇：http://。雅虎論壇http://。21cn論壇：http://。tom海云天：http://。各大高校的校內(nèi)論壇。

向身邊親戚朋友宣傳

發(fā)動(dòng)老戶(hù)加入推廣聯(lián)盟，組織會(huì)員進(jìn)行宣傳，組織店鋪進(jìn)行宣傳，對(duì)積極宣傳的會(huì)員給予一定的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)，以及享受網(wǎng)站功能的優(yōu)惠和網(wǎng)站首頁(yè)推薦等。

個(gè)人空間建設(shè)

可以發(fā)布自己原創(chuàng)經(jīng)驗(yàn)分享的帖子，也可以轉(zhuǎn)載精華貼。亦可將剛發(fā)生的國(guó)內(nèi)外新奇特的事件放這里與淘友分享。

進(jìn)行電子郵件推廣

email推廣方式使用一次即可，多發(fā)會(huì)給他人留下不好的影像，影響口碑。發(fā)送email推廣方式成功的關(guān)鍵是你發(fā)送邀請(qǐng)別人訪(fǎng)問(wèn)自己的廣告信，寫(xiě)得要有誠(chéng)意，而且最好你的網(wǎng)店所提供的信息內(nèi)容正好是收到這封信的網(wǎng)友所需要的。

給買(mǎi)家折扣

根據(jù)店鋪具體情況給老顧客折扣優(yōu)惠。如第二次上門(mén)的顧客，商品可以打九折，第三次來(lái)時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購(gòu)物均可打七折等等?；蛘呤琴?gòu)物滿(mǎn)多少元，可以有禮物贈(zèng)送，可以有折扣，可以免郵費(fèi)等等。如此一來(lái)，一次的錢(qián)可能會(huì)賺得少一些，但是長(zhǎng)久考慮，能留住許多老買(mǎi)家，還是值得的。

參加荷蘭一元拍

這一招非常靈，能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣(mài)出的準(zhǔn)備。所以不建議你拿太貴重的東西來(lái)一元拍。開(kāi)展一元拍的同時(shí)，最好能配合做一些廣告，讓大家都知道你這里的“優(yōu)惠”政策。如果最后真的一元成交了，那么你就一定得賣(mài)哦，否則反而會(huì)影響店鋪信譽(yù)。

上架一元拍寶貝的時(shí)候，通常我們選擇7天，14天不可取，因?yàn)橹芷谶^(guò)長(zhǎng)，基本沒(méi)有買(mǎi)家會(huì)在這么長(zhǎng)的周期內(nèi)關(guān)注此商品。

根據(jù)淘寶的排序規(guī)則，離結(jié)束時(shí)間越近的寶貝將被排到前面，我們可以充分利用這一點(diǎn)，選擇店鋪里一件或多件還有5個(gè)小時(shí)左右就要結(jié)束的寶貝，將其修改為一元拍，并利用一定的宣傳方式，讓廣大買(mǎi)家知道。如果買(mǎi)家對(duì)你的寶貝有足夠的購(gòu)買(mǎi)意想，那么5個(gè)小時(shí)之后，你必定會(huì)有寶貝成交。

為了使得拍賣(mài)不至于虧的太慘，在一元拍結(jié)束后，賣(mài)家應(yīng)該建議買(mǎi)家繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)店鋪內(nèi)的其他寶貝，但郵資只收拍賣(mài)所的寶貝的那一份，這樣買(mǎi)家能充分使用所支付的郵資，賣(mài)家也能多賣(mài)出幾件寶貝。

發(fā)起團(tuán)購(gòu)，快速提高銷(xiāo)量

那就是讓只想買(mǎi)一個(gè)寶貝的買(mǎi)家最后跟他的朋友們一起買(mǎi)你的寶貝并拿到批發(fā)價(jià)格。團(tuán)購(gòu)價(jià)格便宜，多個(gè)郵費(fèi)算一個(gè)郵費(fèi)。折算起來(lái)會(huì)讓買(mǎi)家芳心大動(dòng)。

贈(zèng)送小禮品

促銷(xiāo)中，從心理上，

買(mǎi)家得到了滿(mǎn)足，賣(mài)家最大的好處是贈(zèng)品也形成了一個(gè)交易，多了一個(gè)好評(píng)，信用增加極快。

評(píng)價(jià)

給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)也是宣傳展示自己的寶貝的機(jī)會(huì)。給買(mǎi)家評(píng)價(jià)時(shí)不要簡(jiǎn)單寫(xiě)“好買(mǎi)家，合作愉快”，因?yàn)橘I(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)前都要查看賣(mài)家信用評(píng)價(jià)的，如果有人查到你的買(mǎi)家也不會(huì)對(duì)你留下什么印象，我都寫(xiě)“合作愉快，又有一批優(yōu)質(zhì)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)裝備上架了，有空來(lái)看看??！”在給買(mǎi)家評(píng)價(jià)的解釋里也是這樣，可以到我店里看看樣式。

他人給的評(píng)價(jià)：在店鋪信用里面,顧客信用評(píng)價(jià)后不是有個(gè)解釋的東東?何不把你產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)寫(xiě)上去,讓顧客看見(jiàn)后覺(jué)得你非常用心而且顯得比較專(zhuān)業(yè)!

網(wǎng)摘推廣

這是網(wǎng)站推廣的最好辦法！只要你推薦你網(wǎng)站的一兩篇好文章，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，從網(wǎng)摘過(guò)來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)量是驚人的。推薦幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)量比較大的網(wǎng)摘：天天網(wǎng)摘，加加文摘，人人網(wǎng)摘，新浪vivi，我摘等。

推薦文章的時(shí)候要注意，文章在于精而不在于多！在使用網(wǎng)摘之前，一定要先閱讀他的說(shuō)明，以免因觸犯規(guī)定而被列入黑名單。如果有條件與這些網(wǎng)摘建立合作關(guān)系，那是再好過(guò)不過(guò)的了，每天訪(fǎng)問(wèn)量增加不少。向網(wǎng)摘推薦文章也要把握好時(shí)間，一般選擇在上網(wǎng)高峰即將到來(lái)的時(shí)間（早晨8：00——8：30）推薦，只有在高峰到來(lái)的時(shí)候，你的推薦文章訪(fǎng)問(wèn)量比別人多，才可以在人氣榜上顯示。一旦登上人氣榜，訪(fǎng)問(wèn)量將是驚人的。是向網(wǎng)摘推薦文章的黃金時(shí)間！

向名人博客借勢(shì)

充分利用名人博客宣傳，現(xiàn)在許多名人博客的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)，如果大家每次都能夠搶到沙發(fā)的話(huà)，帶來(lái)的流量也是很可觀(guān)的。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十三

網(wǎng)店推廣計(jì)劃書(shū)至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容：網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)；網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法；網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。

制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略，推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南，同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

所以，合理的網(wǎng)店推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多，如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等，一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成，并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的，甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)店的“推廣”工作。與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相比，網(wǎng)店推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單，然而更為具體。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容：確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量等。在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能，最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)店推廣方法，如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)店推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題，保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)店推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)店的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。下面通過(guò)案例來(lái)逐步說(shuō)明——某網(wǎng)店的推廣計(jì)劃。這里將一個(gè)網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段，每個(gè)階段3個(gè)月左右：網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長(zhǎng)期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品，為此建立一個(gè)網(wǎng)店來(lái)宣傳公司產(chǎn)品，并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。

該網(wǎng)店制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容：

【推廣目標(biāo)】。

網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣：也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備，在網(wǎng)店建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)；網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段：登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)店的名單）、購(gòu)買(mǎi)2－3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外，配合公司其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。網(wǎng)店增長(zhǎng)期的推廣：當(dāng)網(wǎng)店有一定訪(fǎng)問(wèn)量之后，為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪(fǎng)問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升，在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò)廣告（包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等），在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告；與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換；網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣：結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo)，不定期發(fā)送在線(xiàn)優(yōu)惠卷；參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng)，以期獲得新聞價(jià)值；在條件成熟的情況下，建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行輔助推廣。推廣效果的評(píng)價(jià)：對(duì)主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤，定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計(jì)分析，必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷，改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

上面的這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)店推廣計(jì)劃，僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容，不過(guò)，從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)店推廣計(jì)劃中，我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論：

制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開(kāi)展工作，避免重要的遺漏。

網(wǎng)店推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)店都是適用的，也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法，一個(gè)網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法，也就是說(shuō)網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長(zhǎng)期有效，有些則僅適用于某個(gè)階段，或者臨時(shí)性采用，各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一，但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部，同時(shí)網(wǎng)店推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。

網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期之后，推廣工作不應(yīng)停止，但由于進(jìn)一步提高訪(fǎng)問(wèn)量有較大難度，需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略，如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店的計(jì)劃等。

網(wǎng)店推廣不能盲目進(jìn)行，需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評(píng)價(jià)方法中，最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)店的訪(fǎng)問(wèn)量，訪(fǎng)問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效，因此網(wǎng)店訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。

【通用推廣方法】：

1、簽名檔。

一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品，這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西，比一般的文字有效果多了！如果可以的話(huà)，可以用動(dòng)畫(huà)的，那樣的效果會(huì)最好點(diǎn)。

2、努力發(fā)貼。

盡量去論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，去看看比較熱的貼子跟精華貼！這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的！別忘了給人家回貼，如果不回的話(huà)，簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了！

3、商品名稱(chēng)。

商品的名稱(chēng)可是最重要的，不能亂取，在淘寶上，商品名稱(chēng)可是有規(guī)定字符的哦！30個(gè)字以?xún)?nèi)，所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名，比如加上自己的店名，促銷(xiāo)，新款，低價(jià)等等比較熱門(mén)的字符！盡量用完30個(gè)字符，這樣子人家搜索，促銷(xiāo)，新款的時(shí)候，就有可能把你的商品展現(xiàn)出來(lái)??！

4、在旺旺上發(fā)廣告。

在發(fā)這種廣告的時(shí)候，盡理要小心點(diǎn)自己的文字！盡量放客氣點(diǎn)！多弄幾個(gè)招財(cái)貓跟金元寶！收買(mǎi)下他們！不過(guò)這種方法還是少用為妙，如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友，那就可麻煩了。

這招大家都知道有用，但是也都知道難搶?zhuān)跃陀泻枚喔纱喾艞壛?，其?shí)不要怕，一次搶不著，兩次搶不著，都不要緊，反正也沒(méi)什么損失，至少還能練練手不是嗎？熟練了，終究有一天會(huì)被我們搶到。。

6、虧本也要搞一元拍。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十四

秘訣一：?jiǎn)柎痤?lèi)推廣：

百度、天涯、搜狗、有道等各大問(wèn)答網(wǎng)站搜索與你商店相關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題，如“購(gòu)買(mǎi)”、“便宜”、“價(jià)格”一類(lèi)，耐心回答，積極提供幫助，最后留下q號(hào)，等待有人加。加q之后要細(xì)心回答并幫助客戶(hù)，到一定程度放鏈接。如果有客戶(hù)不會(huì)上淘寶要耐心教他注冊(cè)、支付等等細(xì)節(jié)，不要嫌麻煩，如果你一步步的教他購(gòu)買(mǎi)，那他一定會(huì)是你的終身客戶(hù)。

秘訣二：導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)推廣。

1.最新的的推廣方式，也是最見(jiàn)效果的推廣方式，在目前國(guó)內(nèi)最大的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)“阿里推流量特別大,可以直接在上面做付費(fèi)推廣，像一元推廣服務(wù)，一天僅需一元錢(qián)，便可以將您的店鋪放在淘寶熱賣(mài)位置。

2.用郵箱營(yíng)銷(xiāo)軟件。這點(diǎn)可能大家用的不多，我以前在做推廣的時(shí)候經(jīng)常使用，也算是我的獨(dú)門(mén)暗器了，先用搜索器搜索相應(yīng)人群的郵箱，再用群發(fā)機(jī)對(duì)其群發(fā)，有興趣的朋友可以上網(wǎng)下載來(lái)使用。兩種途徑都要注意軟文的撰寫(xiě)。

秘訣三：論壇推廣：

這是我們經(jīng)常使用的法子。兩個(gè)問(wèn)題：

1.版主會(huì)刪，發(fā)完不到半分鐘就沒(méi)了。

2.帖子的維護(hù)，并不是發(fā)了不被刪就完事了，沒(méi)人看一樣沒(méi)用，要注意維護(hù)，既：

別人頂了你要附和，沒(méi)人頂要自己頂!

基于這兩點(diǎn)要求大家1.寫(xiě)好軟文，2要多回來(lái)跟帖，與跟帖人互動(dòng)。

秘訣四：博客推廣：

無(wú)論是淘寶博客，新浪博客，阿里博客還是專(zhuān)業(yè)對(duì)口的網(wǎng)站，你都可以用你店鋪的名或產(chǎn)品的名做你的筆名，然后定文章，文章標(biāo)題要醒目，內(nèi)容要豐富，這樣才容易被搜索引擎關(guān)注，從而達(dá)到推廣的目的。

秘訣五：間接網(wǎng)站推廣：

各地的地方城市網(wǎng)網(wǎng)站二手買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)、財(cái)經(jīng)、跳蚤市場(chǎng)里發(fā)布信息，距離不遠(yuǎn)可以直接上門(mén)送貨，這樣更容易談成生意。

秘訣六：小禮物推廣：

建議在給買(mǎi)家寄商品的同時(shí)順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買(mǎi)家對(duì)你的網(wǎng)店的印像。

秘訣七：淘寶社區(qū)推廣：

在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)融入了很多買(mǎi)家與賣(mài)家，每一個(gè)人都有可能成為你的潛在客戶(hù)。在社區(qū)加入一些人氣旺的幫派進(jìn)行發(fā)帖，回帖，發(fā)帖前一定要先了解你所在幫派的發(fā)帖規(guī)則，不要亂發(fā)帖，否則容易被扣銀幣;發(fā)一篇好的帖子具有相當(dāng)強(qiáng)大的功效，可以有效地提高店鋪瀏覽量，會(huì)大大提高買(mǎi)家對(duì)你的信任感和認(rèn)同感，從而促成成交。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區(qū)首頁(yè)，那么你的店鋪的瀏覽量也會(huì)不斷的上升，帶來(lái)流量的同時(shí)也會(huì)可能帶來(lái)成交的機(jī)會(huì)哦!發(fā)表精華帖子還可以給你帶來(lái)10個(gè)銀幣的收入，或者是參加社區(qū)里的一些活動(dòng)還有機(jī)會(huì)得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來(lái)?yè)屬?gòu)社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達(dá)到宣傳我們店鋪的作用。

秘訣八：免費(fèi)活動(dòng)推廣：

報(bào)名參加淘寶上的免費(fèi)活動(dòng)(適合自己店鋪的活動(dòng))。如：手機(jī)淘寶網(wǎng)1元秒殺活動(dòng)、淘1站供應(yīng)商商品報(bào)名、午間拍拍樂(lè)全場(chǎng)5小時(shí)一元搶拍等。

秘訣九：充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷(xiāo)工具進(jìn)行推廣:。

(1)訂購(gòu)滿(mǎn)就送。通過(guò)設(shè)置滿(mǎn)就送可以提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升銷(xiāo)售筆數(shù)增加商品曝光力度。

(2)訂購(gòu)搭配套餐。通過(guò)幾種商品一起設(shè)置成套餐來(lái)銷(xiāo)售，可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多商品，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率提升銷(xiāo)售筆數(shù)增加商品曝光力度。

秘訣十：超級(jí)買(mǎi)家秀推廣：

善用超級(jí)買(mǎi)家秀。淘寶社區(qū)中有一個(gè)超級(jí)買(mǎi)家秀，如果一個(gè)賣(mài)家說(shuō)他的產(chǎn)品怎么好，大家不一定會(huì)相信，但是一個(gè)買(mǎi)家說(shuō)那個(gè)賣(mài)家產(chǎn)品怎么好，大家一般都會(huì)相信，特別是買(mǎi)家和賣(mài)家沒(méi)有任何關(guān)系的時(shí)候，所以你要向買(mǎi)家提供這方面的信息，如果買(mǎi)家愿意通過(guò)這種方式來(lái)展示你的寶貝，那就是為你做的最好的免費(fèi)推廣了。

秘訣十一：直通車(chē)推廣:。

淘寶直通車(chē)推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優(yōu)勢(shì)的寶貝進(jìn)行推廣，寶貝圖片要清晰;標(biāo)題重點(diǎn)突出;簡(jiǎn)單明了(突出寶貝優(yōu)勢(shì))，選擇有成交記錄的寶貝，寶貝價(jià)格也要有一定的優(yōu)勢(shì)在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候多用一些相對(duì)便宜又有流量的組合詞(這樣的詞精準(zhǔn)度強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率高)。淘寶直通車(chē)2.0系統(tǒng)，可以根據(jù)流量來(lái)制定適合自己的出價(jià)(詞和類(lèi)目的出價(jià))，這樣可以避免自己因?yàn)槊つ砍鰞r(jià)而造成沒(méi)有點(diǎn)擊或因點(diǎn)擊過(guò)高造成“燒錢(qián)”的后果。同時(shí)也可以根據(jù)自己的實(shí)際情況報(bào)名直通車(chē)的相關(guān)活動(dòng)(如：淘寶首頁(yè)熱賣(mài)單品;時(shí)尚頻道--熱賣(mài)單品;女人頻道--熱賣(mài)單品等)設(shè)定一個(gè)適合自己的活動(dòng)出價(jià)，如果被選中就有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在淘寶首頁(yè)及各大頻道的下方的熱賣(mài)單品中，這時(shí)你的店鋪會(huì)有很大的一個(gè)流量，從而促成成交。還有一個(gè)推廣工具——超級(jí)賣(mài)霸。這個(gè)推廣我還沒(méi)有用過(guò)，所以這里不詳細(xì)介紹。

秘訣十二：淘寶客推廣：

這也是一種付費(fèi)的推廣方式，但和直通車(chē)不同的是淘寶客推廣展示點(diǎn)擊推廣全都免費(fèi)，只在成交后支付傭金，并能隨時(shí)調(diào)整傭金比例靈活控制支出成本，這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網(wǎng)站的廣告位(特點(diǎn)：定向投放，鎖定固定目標(biāo)群體，投放期間無(wú)論點(diǎn)擊多少次，只需支付固定費(fèi)用);也可以創(chuàng)建點(diǎn)擊廣告(特點(diǎn)投放更精準(zhǔn)，覆蓋面更廣，被瀏覽者點(diǎn)擊后才會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用)。

秘訣十三：郵件推廣:。

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淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十五

淘寶店的推廣一直讓每個(gè)店長(zhǎng)絞盡腦汁，最近筆者的一個(gè)朋友詢(xún)問(wèn)我如何推廣好自己的淘寶店，這樣的問(wèn)題已經(jīng)被問(wèn)過(guò)n次了，說(shuō)實(shí)話(huà)我真不知道如何去推廣那些淘寶店，沒(méi)有什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不好談什么。這幾天我在思考如何用微博推廣自己的淘寶店，我的這個(gè)朋友賣(mài)的是女性化妝品，賣(mài)東西總要找到自己的賣(mài)點(diǎn)，但有時(shí)候賣(mài)點(diǎn)不在于產(chǎn)品本身，而是在于包裝。

首先，分析下這個(gè)消費(fèi)群體的特點(diǎn)。

女性化妝品可謂是種奢侈品吧，至少筆者是這么認(rèn)為的，便宜的也需要幾百塊，稍微貴點(diǎn)的需要上千塊，這樣的價(jià)位適合那些女性呢?我想比較適合那些單身的女白領(lǐng)們，至少許多消費(fèi)水平無(wú)法達(dá)到的女性是不會(huì)買(mǎi)的，這個(gè)消費(fèi)群體有哪些上網(wǎng)的習(xí)慣呢?我想關(guān)注最多的是一些明星八卦新聞，例如：某某又離婚了，某某女明星又成了剩女，以及如何嫁個(gè)有錢(qián)人等，根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣來(lái)編寫(xiě)微博內(nèi)容。

然后，做好微博營(yíng)銷(xiāo)需要具備哪些?

比如：可以使用一些常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)體，“長(zhǎng)期對(duì)著電腦，皮膚很干燥，元芳，你怎么看?”，這樣的話(huà)語(yǔ)更能讓網(wǎng)友眼光停留，當(dāng)然微博的內(nèi)容只能短小精悍，因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)有限制。除了內(nèi)容之外，微博第二大要素就是人氣，這一點(diǎn)可以先買(mǎi)些粉絲，撐撐場(chǎng)面。

最后，如何策劃好自己的微博平臺(tái)?

到賣(mài)出產(chǎn)品的第一步是要讓你的客戶(hù)意識(shí)到產(chǎn)品的作用，不管是明顯的廣告還是慢慢引入需求。第二步是進(jìn)一步讓用戶(hù)了解到需求的重要性，對(duì)于這個(gè)化妝品的案例而言，那就是皮膚不好會(huì)給你帶來(lái)哪些麻煩，愛(ài)美之心，人皆有之。美貌有時(shí)候也是女性的一種資本，比方說(shuō)可以制造一個(gè)話(huà)題：長(zhǎng)期對(duì)著電腦會(huì)對(duì)你的皮膚產(chǎn)生哪些危害，你應(yīng)該采取哪些防護(hù)措施。多制造一些用戶(hù)感興趣的話(huà)題，而這些話(huà)題多少都和你的產(chǎn)品相關(guān)，最好就是讓你的話(huà)語(yǔ)顯得更專(zhuān)業(yè)。第三步是引入自己的產(chǎn)品，例如：不同膚質(zhì)的女性適合不同類(lèi)型的化妝品，推薦一些化妝品給你的粉絲們，教她們?nèi)绾稳ケｐB(yǎng)自己的皮膚。

個(gè)人認(rèn)為微博營(yíng)銷(xiāo)還不是很成熟，需要慢慢去探討，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，畢竟廣告太明顯的東西大家都不容易去接受。好了，今天就聊這么多!

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十六

3、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。

首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標(biāo)，包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶(hù)激活數(shù)量，因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十一的自主訪(fǎng)問(wèn)流量，十分關(guān)鍵。

客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù)：

轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù)：

這里面的幅度范圍，都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的，并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證，這里面最關(guān)鍵的地方就是，我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率，而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總€(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的，如果不拆分，那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)，也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。

一樣的道理，對(duì)于訪(fǎng)客的目標(biāo)，我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”，意思是：假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間，有100個(gè)客戶(hù)收藏了我們店鋪，那么可能在雙十一當(dāng)天，只能有30個(gè)客戶(hù)會(huì)進(jìn)店訪(fǎng)問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的，優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去，也不是雙十一當(dāng)天都能回來(lái)，也只能是20%左右的比例回訪(fǎng)。老客戶(hù)，要剔除無(wú)效的用戶(hù)，保留有效用戶(hù)數(shù)，再乘以20%，會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車(chē)我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排，要衡量我們的利潤(rùn)空間，不要盲目。鉆展，雙十一搶的很厲害，如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力，雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。

雙十一目標(biāo)的分解工具表：

首先，第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次，我們做一個(gè)雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解，分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后，我們還要做一個(gè)雙十一之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元，底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十一當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè)，按照ppc1元計(jì)算，要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是：我們還是能夠不虧損的，證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo)，還是靠譜的，不會(huì)虛高，也不會(huì)過(guò)低。

有了目標(biāo)之后，我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了，包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:。

這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，小店鋪可能會(huì)少了蓄水期，直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少，爆發(fā)力也不會(huì)很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預(yù)熱.

這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段，我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶(hù)，激活老客戶(hù)，同時(shí)讓品牌可以大量曝光.

結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn)，整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了：從店鋪或者品牌維度到貨，再到會(huì)員維護(hù)維度，我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。

大家要知道，運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰，才能制定出合理的對(duì)策，不會(huì)盲目。

針對(duì)新客戶(hù)，我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì)員分層專(zhuān)享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員，還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員，我們可以用實(shí)用的禮品，例如：踏實(shí)的用戶(hù)特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶(hù);也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員，同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。

整個(gè)蓄水期，我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作，開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo)：在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前，能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員，并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

度過(guò)了10月的蓄水期，我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱(chēng)之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么，這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。

和蓄水期一樣，這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā)，結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。

預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)——店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群產(chǎn)品要鎖定：購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒：蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒，提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠，針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。

度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的，下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。

雖說(shuō)，大促僅有一天，但是，從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度，我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn)，2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20年，因此在這個(gè)時(shí)間段，商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段，這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看，他們是比較理性的，這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主，優(yōu)化買(mǎi)家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，臨近大促結(jié)束，商家們的貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了，這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)手法。

這個(gè)20年雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段，直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn)，才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。

從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷(xiāo)，買(mǎi)家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了，并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的，所以，買(mǎi)家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō)，已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候，最好是能夠抓住這些點(diǎn)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買(mǎi)家盡快下單，通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)，幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作，把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是：隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況，給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火，以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí)，把買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋通過(guò)sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。

清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內(nèi)產(chǎn)品外，還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況，把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo)，借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。

買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的，知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo)，通常會(huì)貨比三家，尋求更多優(yōu)惠。因此，賣(mài)家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期，可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi)：配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等，打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮)，主動(dòng)對(duì)比買(mǎi)家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。當(dāng)然，在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后，我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化情況和買(mǎi)家購(gòu)物反饋，隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置，并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。

掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期，除了賣(mài)家會(huì)有一定的緊張心理，買(mǎi)家也會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)得少，怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了，所以，往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候，賣(mài)家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置，借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等，強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍，刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);借助限時(shí)搶購(gòu)免單，營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告，解除買(mǎi)家顧慮及為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊。由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面，賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)，不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，同時(shí)，需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。

度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請(qǐng)關(guān)注我們的下期訪(fǎng)談。

賣(mài)家faq:。

q:前期沒(méi)有做好導(dǎo)致上不了會(huì)場(chǎng)后期能不能補(bǔ)上?

a:具體會(huì)場(chǎng)名單的調(diào)整，需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì)場(chǎng)，都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作。

q:雙十一會(huì)場(chǎng)我們小賣(mài)家是不是不能參加?

a:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會(huì)暴增，如果能做好前期的預(yù)熱和籌備，是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個(gè)小的爆發(fā)。

q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完系統(tǒng)的錢(qián)會(huì)返還嗎?

a:建議您可以通過(guò)微博，微淘等sns免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品，增加一些產(chǎn)品的曝光。如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高，也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng)，快速的提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量。

q:成人用品類(lèi)目可以參加雙11主會(huì)場(chǎng)嗎?

a:不可以的，雙十一主會(huì)場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類(lèi)目的。

q:個(gè)人覺(jué)得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券是不是好事?

a:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了，通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶(hù)在店鋪多次購(gòu)買(mǎi)提升當(dāng)日的客單價(jià)，建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券。

q:無(wú)線(xiàn)端怎么策劃的?

a:無(wú)線(xiàn)端一樣是要營(yíng)造氛圍、引流，但是引流不要單純考慮站內(nèi)，可以增加站外的，便宜很多.

q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì)場(chǎng)，有什么辦法能引流，然后轉(zhuǎn)化成交呢?

q:雙十一主推款是專(zhuān)門(mén)打造還是用原來(lái)的爆款促銷(xiāo)?

a:可以利用現(xiàn)有的爆款引流，并且推出雙十一專(zhuān)供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤(rùn)。

q:雙十一如果店鋪?zhàn)约鹤龅迷?huà)，價(jià)格方面要怎么設(shè)置為好呢?

a:如果要有吸引力，盡量引流款能夠是五折或者以下，但是不要太盲目傷害利潤(rùn)。

q:站外推廣的流量有效嗎?

a:非大型產(chǎn)品，例如燈飾、家具等，我們測(cè)試過(guò)還是效果不錯(cuò)的，例如服飾類(lèi)的，投產(chǎn)比有的比直通車(chē)還高.

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十七

一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作(__月__日—__月__日)。

1、活動(dòng)策劃籌備。

2、全面宣傳階段。

3、活動(dòng)招商工作。

4、面向全校報(bào)名。

(注：報(bào)名時(shí)間為_(kāi)_月__日—__月__日，報(bào)名時(shí)參展商需詳細(xì)說(shuō)明淘寶節(jié)三天將展銷(xiāo)何種商品)。

二、淘寶節(jié)開(kāi)幕儀式(__月__日晚)。

三、淘寶節(jié)期間各部門(mén)工作分工，確?；顒?dòng)有序的進(jìn)行。

四、淘寶節(jié)閉幕式及頒獎(jiǎng)儀式(__月__日多功能報(bào)告廳)。

五、活動(dòng)后期總結(jié)匯報(bào)工作。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

(外來(lái)參展商均不參與評(píng)獎(jiǎng))。

1.展位創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng)：，3名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可評(píng)此獎(jiǎng)，各展位由參展商自行設(shè)計(jì)，評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為該展位是否創(chuàng)意十足，設(shè)計(jì)是否環(huán)保美觀(guān)。

2.最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是銷(xiāo)售業(yè)額最高的班級(jí)展位。

3.最佳好評(píng)獎(jiǎng)：1名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可，評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為是否遵守參展規(guī)則并獲得觀(guān)眾好評(píng)的展位。

4.優(yōu)秀衛(wèi)生獎(jiǎng)：2名，評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位，活動(dòng)期間將不定時(shí)的對(duì)班級(jí)展位進(jìn)行抽查，保持展位周邊衛(wèi)生清潔良好的即可獲此獎(jiǎng)。

5.總體優(yōu)秀獎(jiǎng):1名，評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位，班級(jí)展位和個(gè)人展位均可，綜合衛(wèi)生、人氣、銷(xiāo)售量及禮貌展位等方面進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。

活動(dòng)可行性分析。

內(nèi)容調(diào)研報(bào)告可行性分析。

活動(dòng)舉辦的。

動(dòng)豐富課余生活。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

一、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、閉幕式。

1、帳篷運(yùn)費(fèi)：500元。

2、噴繪幕布：500元。

3、礦泉水：25元/6箱=150元。

4、大桶水：7元/桶3桶=21元。

6、煙花：25元/筒6筒=150元。

7、請(qǐng)柬：5元/張40張=200元。

8、水果和茶水：250元。

9、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)道具：100元。

二、必備道具。

1、塑料繩：1.5元/個(gè)20個(gè)=30元。

2、膠布：7元/卷3卷=21元。

3、氣球：10元/袋10袋=100元。

4、剪刀：已有不計(jì)。

共：30+21+100=151元。

共計(jì)：3171+151=3322元。

預(yù)算總計(jì)：約3600元。

淘寶店?duì)I銷(xiāo)方案篇十八

購(gòu)物節(jié)大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開(kāi)始籌劃整體活動(dòng)外，還需要注意前后端部門(mén)任務(wù)的銜接，活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié)，更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱，取得更好地效果。

購(gòu)物節(jié)項(xiàng)目進(jìn)程表。

項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶(hù)或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃，對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生，成果何時(shí)提交，必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。

項(xiàng)目越大越復(fù)雜，進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像購(gòu)物節(jié)這樣的大項(xiàng)目而言，團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴(lài)程度就越高，決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人，項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去，問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。

接下來(lái)我們看看購(gòu)物節(jié)項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成，為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。

購(gòu)物節(jié)項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門(mén)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。

品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。

部門(mén)：在購(gòu)物節(jié)期間，整合各種資源，組建成立項(xiàng)目部，項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)購(gòu)物節(jié)促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排，工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn)，通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：

商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價(jià)，賣(mài)點(diǎn)包裝，搭配，品控等；

策劃部：負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案，預(yù)熱方案，頁(yè)面方案，視覺(jué)，風(fēng)險(xiǎn)管理，其他預(yù)案等；

推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測(cè)試等；

客服部：自助購(gòu)物流程，催款方案，自動(dòng)回復(fù)，話(huà)術(shù)，危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等；

物流部：庫(kù)存清點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等；

后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等；

成立購(gòu)物節(jié)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個(gè)執(zhí)行部門(mén)，各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名，比如香影的購(gòu)物節(jié)團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然，每個(gè)部門(mén)還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

購(gòu)物節(jié)各部門(mén)職責(zé)。

運(yùn)營(yíng)部。

1、購(gòu)物節(jié)活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)。

2、制定購(gòu)物節(jié)活動(dòng)方案。

3、完成購(gòu)物節(jié)專(zhuān)題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。

4、購(gòu)物節(jié)專(zhuān)題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。

5、跟進(jìn)購(gòu)物節(jié)專(zhuān)題的訪(fǎng)客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整（持續(xù)）。

6、購(gòu)物節(jié)頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。

7、優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明。

8、要求商品選主推款；對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。

9、跟進(jìn)爆款銷(xiāo)售情況，每天確定流量指標(biāo)。

10、通過(guò)cim區(qū)分出會(huì)員情況，針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案。

11、催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。

12、制訂購(gòu)物節(jié)會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì)員購(gòu)物節(jié)特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案。

13、活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)（第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫）。

14、商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及購(gòu)物節(jié)關(guān)鍵詞。

15、制定和組織洽談與參加購(gòu)物節(jié)相關(guān)店鋪互鏈方案。

16、類(lèi)目小二現(xiàn)場(chǎng)考察，購(gòu)物節(jié)相關(guān)了解。

17、購(gòu)物節(jié)當(dāng)天類(lèi)目對(duì)接相關(guān)（會(huì)場(chǎng)位置更替，臨時(shí)素材對(duì)接，營(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)反饋）。

18、倒計(jì)時(shí)安排告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知。

19、4月12日短信播報(bào)銷(xiāo)售戰(zhàn)況，感謝活動(dòng)支持。

商品部。

2、根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化。

3、活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價(jià)。

4、確定購(gòu)物節(jié)主推商品及價(jià)格，擬定商品申報(bào)表。

5、規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存。

6、主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方案。

7、新款銷(xiāo)售跟蹤，制作補(bǔ)貨表（寶貝銷(xiāo)量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等）。

8、購(gòu)物節(jié)分銷(xiāo)渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案。

9、跟蹤庫(kù)存商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時(shí)補(bǔ)單。

美編部。

1、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化。

2、主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線(xiàn)。

3、預(yù)熱期dedm單制作及購(gòu)物節(jié)當(dāng)天促銷(xiāo)新品edm單。

4、活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化。

5、首頁(yè)（預(yù)熱、購(gòu)物節(jié)當(dāng)天{有可能幾套方案}、4月12日）頁(yè)面制作。

6、購(gòu)物節(jié)單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款詳情頁(yè)制作。

7、預(yù)熱前、購(gòu)物節(jié)當(dāng)天、4月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款頁(yè)面定稿。

8、鉆展，直通車(chē)素材制作。

9、店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化。

10、制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作（發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等）。

11、購(gòu)物節(jié)自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作。

12、無(wú)線(xiàn)端手機(jī)專(zhuān)修。

13、o2o素材制作。

推廣部。

1、制訂活動(dòng)期間廣告資源方案。

2、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車(chē)推廣計(jì)劃，并做出費(fèi)用需求。

4、啟動(dòng)店鋪推廣，增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。

5、主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。

6、重點(diǎn)推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計(jì)劃（持續(xù)推廣）。

7、制訂淘寶鉆展廣告投放方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求。

8、制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案（預(yù)熱及當(dāng)天），并做出費(fèi)用需求。

9、直通車(chē)、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿。

10、購(gòu)物節(jié)鉆展素材測(cè)試。

11、站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。

12、無(wú)線(xiàn)端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。

客服部。

2、組織客服培訓(xùn)計(jì)劃：產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、購(gòu)物節(jié)話(huà)術(shù)等。

6、成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢(xún)、售后處理小組。

8、購(gòu)物節(jié)當(dāng)天催付方案以及催款話(huà)術(shù)制定：

b、短信催付：短信模板增加個(gè)性化用戶(hù)信息，如訂單號(hào)、商品標(biāo)題、顧客姓名，提高專(zhuān)業(yè)程度公信力。例：親愛(ài)的__，您在本店鋪購(gòu)買(mǎi)的______等商品尚付款，由于活動(dòng)款數(shù)據(jù)有限，請(qǐng)盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問(wèn)請(qǐng)咨詢(xún)我們的旺旺客服。

c、電話(huà)催付：對(duì)于大額訂單，高價(jià)值用戶(hù)，可用電話(huà)催付，電話(huà)催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0：00~9：00，11：30~14：00，21：00~24：00)，催付專(zhuān)員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份，消除客戶(hù)戒心，針對(duì)客戶(hù)的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆，已經(jīng)快賣(mài)完了，我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘，所以想請(qǐng)您及時(shí)付款，我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。

9、制定11日后的客戶(hù)退換貨方案及退換貨話(huà)術(shù)方案。

10、制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。

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