感悟能夠幫助我們更好地理解世界和把握生活的價(jià)值。怎樣保持感悟的敏感度,讓我們時(shí)刻保持對(duì)人生的思考和領(lǐng)悟?以下是小編為大家整理的感悟范文,希望能給大家?guī)?lái)啟發(fā)和思考。
工作及心得分享感悟篇一
正確對(duì)待每一位來(lái)訪的客戶,主動(dòng)接待客戶,面對(duì)客戶不單要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。
自信,對(duì)于一個(gè)銷售員的成功是極其重要的。當(dāng)我們和客戶交流時(shí),言談舉止若能表現(xiàn)出充分的自信,則會(huì)贏得客戶的信任,從而增加客戶的信心。信任是客戶購(gòu)買公司商品的關(guān)鍵因素,客戶只有信任我們,才會(huì)心甘情愿地購(gòu)買。
縱然我們有時(shí)信心百倍,當(dāng)遭到客戶冷言冷語(yǔ),甚至無(wú)理羞辱時(shí),我們的自信會(huì)很容易消失。那么,我們應(yīng)該如何保持自信呢?這就要看我們的自信心是否堅(jiān)強(qiáng),是否沉得住氣,千萬(wàn)不要流露出不滿的言行。要知道,客戶與我們交流,并不會(huì)在意自己的言談舉止是否得體,而總是在意我們的言談舉止是否得體。
自信是一種積極向上的力量,是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸,不足便顯得怯懦,過(guò)分又顯得驕傲。所以,我們要善加把握。如果我們想成功,就應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己充滿自信,信心十足地去面對(duì)客戶,迎接挑戰(zhàn)。要學(xué)會(huì)自我激勵(lì),使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。
作為一名銷售員,人際關(guān)系是生命,信譽(yù)是本錢,在與客戶交談時(shí)態(tài)度要正直而坦誠(chéng),行事要公平、公正、公開(kāi),以誠(chéng)意感動(dòng)客戶。推銷產(chǎn)品首先要推銷自己的人格、風(fēng)度和誠(chéng)懇的態(tài)度,讓客戶感到你的真誠(chéng)。
我們還要用一顆“平常心”來(lái)待人處世,控制好自己的情緒。對(duì)自己的銷售能力要有信心,并努力縮短與客戶之間的距離,客戶與公司之間的距離。不要因?yàn)榭蛻舯憩F(xiàn)的好與壞而有不同的反應(yīng),在遇到客戶產(chǎn)生不滿和疑問(wèn)的情緒時(shí),應(yīng)沉著、冷靜地面對(duì),絕對(duì)不能和客戶產(chǎn)生嚴(yán)重的對(duì)立情緒,要用智慧去解決遇到的問(wèn)題,這才是成交的原動(dòng)力。
目標(biāo)的訂立應(yīng)該是明確的、可度量的和合理的,要明確自己的價(jià)值,分清短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo),并分段、分項(xiàng)實(shí)施。
知道自己的價(jià)值和目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還必須采取切實(shí)可行的措施。只有經(jīng)過(guò)不懈的努力才能成功,而成功不是僅僅滿足于眼前的成功。目標(biāo)讓我們知道為了保持銷售業(yè)績(jī),應(yīng)該向什么方向努力,并努力把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí);目標(biāo)讓我們始終保持一種前進(jìn)的狀態(tài),并產(chǎn)生積極的心態(tài),從而激發(fā)我們的潛能。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
工作及心得分享感悟篇二
健康的生活方式成為了當(dāng)今社會(huì)的焦點(diǎn)。越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到身體健康的重要性,并且選擇參與各種形式的健身活動(dòng)。作為一個(gè)熱愛(ài)健身的人,我充分認(rèn)識(shí)到健身對(duì)于身心健康的益處。在健身的過(guò)程中,我不僅強(qiáng)化了身體,還收獲了一系列的工作心得體會(huì)和感悟。在本文中,我將分享我的健身心得,希望能夠鼓勵(lì)更多的人加入健身的行列。
第二段:堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵。
從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,堅(jiān)持是健身的成功之道。健身不僅僅是個(gè)別的一次行動(dòng),而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。只有堅(jiān)持下去,才能夠獲得顯著的效果。在我的健身經(jīng)歷中,我努力培養(yǎng)了良好的自制力和毅力,尤其是在面對(duì)困難和挫折時(shí)。通過(guò)堅(jiān)持,我看到了自己身體的積極變化,也獲得了更多的自信。因此,我相信堅(jiān)持是健身成功的關(guān)鍵。
第三段:適當(dāng)?shù)挠?xùn)練計(jì)劃和飲食管理。
在健身過(guò)程中,我學(xué)到了適當(dāng)?shù)挠?xùn)練計(jì)劃和飲食管理對(duì)于健康至關(guān)重要。合理安排每周的訓(xùn)練計(jì)劃,確保全身各個(gè)部位得到全面的鍛煉。同時(shí),控制飲食,攝入適量的營(yíng)養(yǎng)成分,從而提高身體的代謝率和抵抗力。通過(guò)這些實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了自己的身體狀況和需求,并且,我也學(xué)會(huì)了如何制定并堅(jiān)持自己的健身目標(biāo)。
第四段:積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作。
在健身的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。積極的心態(tài)能夠讓身體更好地適應(yīng)艱苦的訓(xùn)練,而團(tuán)隊(duì)合作能夠給予彼此鼓勵(lì)和支持。我常常和朋友一起健身,我們互相激勵(lì),分享進(jìn)步和成果,這極大地增加了我的動(dòng)力和樂(lè)趣。同時(shí),在健身中也結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,我們討論訓(xùn)練技巧和生活方式,共同努力實(shí)現(xiàn)自己的健身目標(biāo)。正是通過(guò)這種積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作,我不僅鍛煉了身體,還培養(yǎng)了自己的社交能力。
第五段:健身對(duì)我人生的啟示。
健身不僅是一種生活方式,更是一種對(duì)我人生的啟示。它教會(huì)了我持之以恒的堅(jiān)持,培養(yǎng)了我追求自我超越的決心和勇氣,鍛煉了我適應(yīng)困難和挫折的能力。同時(shí),健身也讓我親身感受到了身體的奇妙和自然的力量。通過(guò)健身,我更加了解自己的身體,得到了內(nèi)心的平靜和寧?kù)o。健身不僅僅是鍛煉身體的過(guò)程,更是一種心靈的修煉,讓我更加關(guān)注自己的身體和內(nèi)心的健康。
結(jié)尾。
通過(guò)健身的過(guò)程,我不僅找回了身體的活力和健康,還獲得了很多的工作心得體會(huì)和感悟。堅(jiān)持、適當(dāng)?shù)挠?xùn)練計(jì)劃和飲食管理、積極的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作,以及對(duì)人生的啟示,這些都是健身給予我的寶貴財(cái)富。因此,我鼓勵(lì)更多的人加入健身的行列,探索健康生活的真諦。無(wú)論是身體上的變化還是心靈上的成長(zhǎng),你都會(huì)發(fā)現(xiàn),健身帶來(lái)的改變是無(wú)限的。相信自己,堅(jiān)持健身,迎接更好的自己!
工作及心得分享感悟篇三
常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒(méi)有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無(wú)限的愛(ài)心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛(ài)常人之所不能愛(ài),忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛(ài)年輕人員的成長(zhǎng),幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來(lái)將擋”的氣魄。
如果說(shuō),服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流,豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問(wèn)題,老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
古人云:“得天下英才而教之,不亦樂(lè)乎?”“盡管年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,但我們每天面對(duì)的都是朝氣蓬勃,積極向上的學(xué)生,我們隨時(shí)隨地都可以感受到生命的勃發(fā),青春的活力和成長(zhǎng)的魅力。
說(shuō)到教師,人們都習(xí)慣地冠以許多美麗的光環(huán):“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。在眾目睽睽之下,教師被神圣化、形象化為盡善盡美的象征,受到社會(huì)、家庭的高度期待。教師的一言一行總被人監(jiān)視著,原本活活潑潑的普通人盡成了人們睽視的焦點(diǎn),教師的所作所為必須規(guī)范化,形象化,神圣化,教師,我把你神圣化了,你就得“俯首甘為孺子?!薄?/p>
教師是一縷陽(yáng)光,時(shí)時(shí)燃燒著愛(ài)的火焰,處處流淌著情的甘泉。面對(duì)一張張稚氣可愛(ài)的臉,自然地還以燦爛的笑容,面對(duì)一顆顆純真無(wú)瑕的心靈,真誠(chéng)地給以陽(yáng)光般的溫暖。雖然陽(yáng)光不能灑遍每一個(gè)角落,潤(rùn)澤每一顆成長(zhǎng)中的幼苗,但愛(ài)孩子是教師的天職,因?yàn)樗麄兌脹](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育,賞識(shí)、期待使他們的心中時(shí)刻升騰著愛(ài)的靈焰,情的靈光。教師就是在以一顆普通人的心靈,播撒愛(ài)的種子、培育愛(ài)的心靈的過(guò)程中,追求著未來(lái)的事業(yè),成就著輝煌的人生。
其實(shí),教師是普普通通的人,平平凡凡的人,過(guò)分地給教師那么多的理想的光環(huán),那么高的期待,教師怎么能承受得了呢?如果以平常人的眼光來(lái)看教師,教師只不過(guò)就是平凡人群中的有文化者和教育者,只是教師職業(yè)的特殊性決定了他們應(yīng)該具有一定的角色期待。
教師肩負(fù)著培養(yǎng)青年一代的神圣使命,承擔(dān)著人類科學(xué)文化的傳承任務(wù)。當(dāng)前新形勢(shì)下,作為教師,需要遵守法律和教師職業(yè)道德。教師是一種職業(yè),是一種專門性的職業(yè),但它卻又是一種從事培養(yǎng)人才并實(shí)現(xiàn)文化繼續(xù)與發(fā)展的連續(xù)性活動(dòng)。在新形勢(shì)下,教師角色在發(fā)生悄然改變。從教師的社會(huì)作用看,教師是社會(huì)的代表者,是道德的實(shí)踐者,是道德的化身和道德規(guī)范的訓(xùn)誡者。
作為新型教師,還應(yīng)該熱愛(ài)自己所教學(xué)科,只有深愛(ài)自己所教學(xué)科,才能煥發(fā)出深入鉆研教材的濃厚興趣和傳授知識(shí)的豐富情感,從而激發(fā)起學(xué)生的相應(yīng)體驗(yàn),使學(xué)生更好的感受并理解教材,教師滿腔熱情,情緒高昂地教,學(xué)生情緒飽滿、饒有興趣地學(xué),才能使學(xué)生逐漸熱愛(ài)這一學(xué)科。
我擔(dān)任初三的化學(xué)教學(xué)工作,化學(xué)是初三新開(kāi)的學(xué)科,是學(xué)生跨入化學(xué)科學(xué)殿堂的啟蒙階段,又是中考必考的學(xué)科,短短一年的教學(xué)不僅要求學(xué)生掌握有關(guān)的化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,引導(dǎo)學(xué)生能具備將來(lái)探索化學(xué)科學(xué)的興趣和靈氣,還直接影響到學(xué)生的升學(xué)問(wèn)題?;瘜W(xué)學(xué)科是新開(kāi)的學(xué)科,有它的優(yōu)勢(shì)也有它的劣勢(shì),放在初三開(kāi)設(shè)化學(xué)是因?yàn)橐髮W(xué)生必須具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,引導(dǎo)得好能事半功倍,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,或者學(xué)習(xí)被動(dòng),或者存在畏難情緒,那么面臨的困難也就大。為了最大限度的完成教學(xué)任務(wù),我們應(yīng)該從各個(gè)方面做努力。
一、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣。
教育心理學(xué)指出:“構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的重要成分主要是學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生的直接興趣?!痹诮虒W(xué)實(shí)踐中,我很注意每一節(jié)課的引入,從復(fù)習(xí)舊課導(dǎo)入新課,使新舊知識(shí)銜接好;很重視新課程理念的貫徹,讓學(xué)生通過(guò)探究獲得知識(shí)。
二、發(fā)揮化學(xué)實(shí)驗(yàn)的作用。
三、努力做好復(fù)習(xí)總結(jié)工作。
初三化學(xué)是中考科目,要想提高教學(xué)質(zhì)量,一方面,學(xué)生要有扎實(shí)的基本知識(shí)和基本技能;另一方面,學(xué)生的應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。因此必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),教學(xué)中力求每章節(jié)過(guò)關(guān),做好每個(gè)階段的復(fù)習(xí)工作,對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)和知識(shí)點(diǎn)繁雜的章節(jié),盡量幫助學(xué)生進(jìn)行歸納,打印相應(yīng)的復(fù)習(xí)提要;練習(xí)題、測(cè)試題都嚴(yán)格篩選。另外對(duì)于學(xué)生作業(yè)基本上做到全收和及時(shí)批改,在作業(yè)上針對(duì)個(gè)人提出要求和意見(jiàn)。再比如說(shuō)培提優(yōu)補(bǔ)差工作,是正常教學(xué)工作的有力和有效的補(bǔ)充,對(duì)學(xué)有余力的學(xué)生,增大課外作業(yè)的容量,加大難度,在適應(yīng)中考題的同時(shí)多接觸競(jìng)賽題;對(duì)接受能力較差學(xué)生,要做到耐心細(xì)致、百問(wèn)不厭,利用課外時(shí)間給他們輔導(dǎo)。
適者生存,不適者淘汰,這是自然界發(fā)展永恒的法則,做一名適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的教師,才能培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才,新形勢(shì)下要求教師要具有一定的心理品質(zhì),身體素質(zhì),職業(yè)道德,必須重視對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的重新認(rèn)識(shí),對(duì)于教師角色,教師地位、教學(xué)方法,教學(xué)手段等方面都必須給自己重新定位。
我們每一位教育工作者都深有感觸,深深感知:師德修養(yǎng)貫穿著教師專業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,是引領(lǐng)教師職業(yè)行為的內(nèi)在靈魂。師德的品質(zhì)直接關(guān)系著教育的效能和教師的教育生活品質(zhì)。
如何成為一名合格的教師,是值得我們深思的問(wèn)題。首先要有與時(shí)代精神相通的教育理念,去教育學(xué)生積極向上、奮發(fā)圖強(qiáng)。其次,要有敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的一種積極的職業(yè)態(tài)度。要樂(lè)于教學(xué),樂(lè)于育人,樂(lè)于和學(xué)生交往,樂(lè)于和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,樂(lè)于和學(xué)生家長(zhǎng)、相關(guān)的社會(huì)人員交往,樂(lè)于學(xué)習(xí)、反思和研究。再者是要有愛(ài)心,作為教師,教書(shū)育人,在讓學(xué)生學(xué)會(huì)各門知識(shí)的同時(shí),主要是學(xué)生會(huì)學(xué),讓學(xué)生親自去探索知識(shí)的本源,能離開(kāi)別人的攙扶而走路,做獨(dú)立行走的人??傊鳛橐幻處?,對(duì)待本職工作,要敬業(yè)、樂(lè)業(yè),要無(wú)愧于人民教師的形象。
我們?cè)谌咧v臺(tái)書(shū)寫(xiě)精彩人生,看著通過(guò)我們的辛勤工作,誨人不倦,學(xué)生一天天進(jìn)步、成長(zhǎng),象園丁看著初春的花朵一日艷于一日,象農(nóng)人聽(tīng)著初秋玉米的拔節(jié)聲一夜強(qiáng)于一夜,我們感到無(wú)比快樂(lè)!看到我們一屆又一屆、一批又一批的學(xué)生茁壯成長(zhǎng),成為國(guó)家棟梁,奔赴祖國(guó)大江南北,我們無(wú)比自豪!我們從學(xué)生成才中可以感受到我們生命燃燒的光亮和價(jià)值,這是教師獨(dú)有的一份幸福。
工作以來(lái),我深刻意識(shí)到要做一個(gè)好老師有多么的不易,不知需要關(guān)注多少的愛(ài)。在人生道路上,這是很大的挑戰(zhàn),更是追求和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)遇。因?yàn)橛袗?ài),對(duì)學(xué)生的愛(ài),對(duì)自己的愛(ài),對(duì)教師職業(yè)的愛(ài),所以,我會(huì)不斷努力?!案枵呤谷死^其聲,師者使人繼其志”,作為一名教育工作者,任重而道遠(yuǎn)。
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工作及心得分享感悟篇四
寫(xiě)好優(yōu)秀的文章是有技巧的,滿分作文需要扣題行文,并且有自己的思想,有獨(dú)特的角度,有高雅的境界;有大氣的立意,準(zhǔn)確、深刻;構(gòu)思巧妙、獨(dú)到,既出人意料,又在情理之中;語(yǔ)言有文采,句式靈活,富有新意。“倘若抱著自己15公斤的孩子,會(huì)幸福的不舍放下,即使已經(jīng)累了;倘若抱著15公斤的石頭,不會(huì)堅(jiān)持多長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)椴幌矚g?!弊龉ぷ饕彩沁@樣,喜歡自己的工作,用心去做,會(huì)得心應(yīng)手,態(tài)度決定一切。我喜歡銷售工作,喜歡銷售的挑戰(zhàn),更喜歡銷售工作的高收入。
銷售不同于其他崗位的工作,他面對(duì)的是不同的客戶群體。不同的客戶,需求不同,性格不同,情況不同,這就需要銷售人員要有針對(duì)性的制定不同的策略,以便達(dá)成銷售目標(biāo)。
做銷售要有明確的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃,確定方向。一旦確定好后,不要輕易放棄。銷售工作是在被拒絕中成長(zhǎng),在失敗中成功??箟耗芰σ獜?qiáng),正確的看待客戶的刁難,客戶每一次的刁難,每一個(gè)要求,都是自己成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。真誠(chéng)的對(duì)待客戶,同時(shí)也要委婉的與客戶說(shuō)“不”。比如不能滿足客戶的要求時(shí),不要直接告訴客戶,換種思路,站在客戶的角度來(lái)考慮問(wèn)題,告訴客戶再和領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡力為客戶爭(zhēng)取,找個(gè)合適的機(jī)會(huì),再告訴客戶如何努力地為他爭(zhēng)取,如何為他的利益著想,最后為客戶爭(zhēng)取到的是什么。銷售亦是表演,怎樣真誠(chéng)的打動(dòng)客戶,怎樣在不損壞公司利益的同時(shí)也能滿足客戶,以便達(dá)到客戶與公司的雙贏,這需要對(duì)對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)客戶、對(duì)市場(chǎng)都有一個(gè)精確的把握。
“能言善辯”不一定是銷售人員必須具備的能力,“善于傾聽(tīng)”才是銷售人員不可缺少的素質(zhì)。銷售人員不能一味的介紹產(chǎn)品,一味的推銷服務(wù),要給客戶說(shuō)話的機(jī)會(huì),詢問(wèn)客戶的想法,引導(dǎo)客戶,挖掘客戶,用心交流,體會(huì)客戶的真實(shí)想法,從客戶的談話中尋找突破點(diǎn),再結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn),市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),未來(lái)行業(yè)的形式,介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),并承諾好售后服務(wù)。承諾好的服務(wù)要第一時(shí)間滿足客戶。
我有一個(gè)做管件貿(mào)易的客戶(卞總),這個(gè)客戶的主要目標(biāo)市場(chǎng)是歐美市場(chǎng),主要的銷售途徑是網(wǎng)絡(luò),恰恰我的工作便是b2b的平臺(tái)。第一次和卞總交流是通過(guò)電話交流,他的態(tài)度不是很好,“我知道你們的網(wǎng)站,你們公司有業(yè)務(wù)人員過(guò)來(lái),但是我不滿意你們的服務(wù),我們公司現(xiàn)在用的是alibba,效果非常好。”然后不等我再說(shuō)話,便把電話掛掉了。我開(kāi)始分析這個(gè)客戶:
1、他是有需求的,并且認(rèn)可網(wǎng)絡(luò),只是不認(rèn)可我們的產(chǎn)品,應(yīng)該存有誤解。
2、我有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手再和這個(gè)客戶聯(lián)系,并且比我的進(jìn)程要快,但是并沒(méi)有把工作做好,應(yīng)該是另一家代理商。
3、我曾經(jīng)從其他客戶那里聽(tīng)到過(guò)這個(gè)客戶的名稱,好幾個(gè)客戶問(wèn)我他做了沒(méi)有,那就代表這個(gè)客戶有一定的影響力。
我決定把這個(gè)客戶攻下來(lái),我開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找任何和這個(gè)客戶有關(guān)的信息,之后我又從我的老客戶那里了解卞總的'性格、行事作風(fēng),最后我整理一套公司產(chǎn)品的資料,為他準(zhǔn)備了一個(gè)建議方案,帶著相關(guān)的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)客戶的同意我來(lái)拜訪他公司。事情并不順利,我之前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他,不認(rèn)識(shí)哪位才是卞總,幾經(jīng)周折,我找到他,自曝家門,“您好卞總,我是和您電話聯(lián)系過(guò)的王旭輝,今天特意過(guò)來(lái)拜訪您。”卞總已經(jīng)忘記了我,這正好我可以再次介紹自己。簡(jiǎn)單聊過(guò)他們公司的狀況,我并沒(méi)有向他詳細(xì)介紹公司的產(chǎn)品,只告訴他那些他的同行,也就是他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我們合作,并取到了怎樣的效益。再告別的時(shí)候,我和卞總約好,為他準(zhǔn)備他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何通過(guò)我們獲得收益的,還有怎樣為他量身定做服務(wù)。之后我們又有四五次的接觸,卞總已經(jīng)放下了對(duì)我公司的芥蒂,開(kāi)始接受產(chǎn)品,開(kāi)始有和我合作的傾向,但是仍在考察階段,并沒(méi)有現(xiàn)在要合作的意思。外貿(mào)行業(yè)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)展會(huì)來(lái)拓展業(yè)務(wù),而這時(shí)正好有一個(gè)行業(yè)展會(huì),機(jī)會(huì)來(lái)了,我再次通過(guò)展會(huì)的服務(wù),現(xiàn)在的促銷,名額的限制等和他進(jìn)行了談判,功夫不負(fù)有心人,終于卞總和我合作了。我的工作還沒(méi)有結(jié)束,收回款項(xiàng)之后,我開(kāi)始落實(shí)承諾給他的基礎(chǔ)服務(wù)以及增值服務(wù),我最終得到了卞總的認(rèn)可,卞總通過(guò)他的影響力,給我介紹了三四個(gè)客戶,沒(méi)有費(fèi)多大的功夫,這些客戶都和我簽訂了合同。
售后工作在銷售環(huán)節(jié)中占有最重要的地位,無(wú)論之前的銷售工作做的如何的到位,若沒(méi)有完善的售后服務(wù),那將是前功盡棄。銷售工作要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),不能只滿足眼前的利益,合同的簽訂,款項(xiàng)的收回僅僅是銷售工作的開(kāi)端,如何把市場(chǎng)做大,如何把業(yè)務(wù)做廣,靠得就是售后服務(wù)工作,經(jīng)常和客戶溝通,了解客戶的使用情況,掌握客戶將來(lái)的發(fā)展需求,與客戶同步發(fā)展。
做銷售要有邏輯,要數(shù)字化。要有詳細(xì)的客戶資料,有系統(tǒng)的分析客戶的記錄,在日常的工作中,總結(jié)成功的概率,拜訪多少個(gè)客戶才會(huì)有一個(gè)有需求的客戶,多少個(gè)有需求的客戶才會(huì)有一個(gè)合作的客戶。有了對(duì)成功概率的準(zhǔn)確把握,才能更好的根據(jù)任務(wù)做工作計(jì)劃??蛻粢州p重緩急,抓重點(diǎn)客戶,有策略的進(jìn)行銷售。
做銷售同樣需要頭腦簡(jiǎn)單向前沖,需要簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,需要自信與自尊,需要堅(jiān)持與爭(zhēng)取,需要靈活與策略,需要日積月累,需要總結(jié)歸納,需要不斷的完善自己。
工作及心得分享感悟篇五
一年來(lái),思想上進(jìn)取要求提高,工作中嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì),努力做好本職工作,圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),教育教學(xué)工作取得較好成績(jī)?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)格要求自我,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來(lái)的會(huì)議精神,努力把“圓中國(guó)夢(mèng),促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中,與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來(lái),營(yíng)造和諧的教育教學(xué)氛圍,努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師,始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來(lái)要求自我,做到勤政愛(ài)學(xué),以身作則,為人師表,做學(xué)生的良師益友,既做到傳到、授業(yè)、解惑,又做學(xué)生的朋友,幫忙他們樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。作為學(xué)校主任,既做好校長(zhǎng)的助手,干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作,又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人,以身作則,為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù),圓滿認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育,努力打造一支過(guò)硬的教師隊(duì)伍。
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國(guó)民族復(fù)興,而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長(zhǎng)的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵?;饢|中心小學(xué),擁有學(xué)生500多名,教師24名。開(kāi)學(xué)初,協(xié)助校長(zhǎng)一齊研究教學(xué)分工,做到發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)特長(zhǎng),發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)。教育教學(xué)過(guò)程中,加強(qiáng)教師的思想教育工作,深入開(kāi)展“學(xué)規(guī)范,樹(shù)師德”活動(dòng),加強(qiáng)師德修養(yǎng),樹(shù)立教師新形象;堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)教研活動(dòng)、參加培訓(xùn)、外出聽(tīng)課、互動(dòng)研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)高效課堂的建設(shè),為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績(jī)奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)學(xué)校管理,抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作,為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞,直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定,關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)與威信。開(kāi)學(xué)初,協(xié)助校長(zhǎng)一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級(jí)管理辦法》,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理,做到學(xué)生有規(guī)則可依,約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗,在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等,每月設(shè)立流動(dòng)紅旗。并把評(píng)比結(jié)果納入班級(jí)管理,作為評(píng)比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一,極大的調(diào)動(dòng)了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過(guò)管理,火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍,為師生創(chuàng)造了一個(gè)簡(jiǎn)便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強(qiáng)教學(xué)管理,深入課堂聽(tīng)課,抓好教研,提高高效課堂建設(shè)。
(一)加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn),力爭(zhēng)把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng),深化教學(xué)改革,提高課堂教學(xué)的高效性,提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)過(guò)程管理,把中心校的備課要求下載,打印,發(fā)給每位教師,每人一份,對(duì)照要求逐條落實(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,明確教學(xué)目標(biāo),依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求,設(shè)計(jì)教學(xué)方法,做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過(guò)程中精心講課,依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān),做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作,努力做到讓所有的學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同提高。
(二)深入課堂聽(tīng)課,抓好教研工作。
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問(wèn)題,直接深入課堂,采取推門進(jìn)隨機(jī)聽(tīng)課的方法聽(tīng)課。為確保課堂教學(xué)的有效性,同年級(jí)同軌班的教師采取團(tuán)體備課,共同研討教材,吃透教材,明確教學(xué)目標(biāo),推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式,最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時(shí)反思認(rèn)真研討,查找課堂教學(xué)的不足,尋找解決問(wèn)題的方法。
(三)認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)。
為推進(jìn)課堂教學(xué)改革,向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量,全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量,作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校,在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下,協(xié)助校長(zhǎng)共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》,確立了數(shù)學(xué)、語(yǔ)文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客,把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件,便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開(kāi)展、教研和學(xué)習(xí),每位教師都注冊(cè)了人教論壇帳號(hào),把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問(wèn)題在人教論壇上發(fā)帖互動(dòng)研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課,學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法,從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級(jí)教師采取團(tuán)體備課,互相聽(tīng)課,查找高效課堂教學(xué)不足,課后共同研討,尋找解決問(wèn)題的方法,創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師,開(kāi)展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課,青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽(tīng)取名師的高效課堂教學(xué),學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力,我校的高效課堂建設(shè)已初見(jiàn)成效,秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒,親自深入課堂上課。
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料,做好教師課堂教學(xué)的參謀,本學(xué)期自我親自深入課堂上課,擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過(guò)程中,進(jìn)取動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),真正還課堂于學(xué)生,和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),尋找教學(xué)不足,促進(jìn)課堂教學(xué)改革,到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開(kāi)展,構(gòu)成特色,營(yíng)造育人氛圍。
綜合實(shí)踐課程的開(kāi)展是教學(xué)的需要,是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開(kāi)學(xué)后校長(zhǎng)和我校全體教師經(jīng)過(guò)多方調(diào)研,依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活,把《多樣粘貼畫(huà)巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過(guò)綜合實(shí)踐活動(dòng),充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)大自然、熱愛(ài)大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營(yíng)鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)上得到了小學(xué)教研室焦陽(yáng)教師的親自指導(dǎo),提出了改善意見(jiàn)和提議。會(huì)后協(xié)助校長(zhǎng)召開(kāi)專門會(huì)議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案,并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開(kāi)張工作。爭(zhēng)取把我校的粘貼畫(huà)打造成學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn),構(gòu)成我校的特色,營(yíng)造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作。
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障,我校教學(xué)輻射面較大,學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對(duì)這種情景,協(xié)助校長(zhǎng)把安全教育工作放在了首位,制定了切實(shí)可行的安全工作制度,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育,異常是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面,制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案,做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確,使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動(dòng),提高學(xué)生的安全防范意識(shí),掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位,學(xué)校至今沒(méi)有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故,學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
八、加強(qiáng)德育教育,營(yíng)造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫(huà)”為引導(dǎo),在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫(huà)展板,讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,讓學(xué)生在活動(dòng)中得到教育,提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛(ài)祖國(guó),愛(ài)家鄉(xiāng)”主題活動(dòng)、“歡樂(lè)閱讀成就夢(mèng)想”系列主題教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比、演講比賽等教育活動(dòng)。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動(dòng)進(jìn)行雷鋒精神教育,五一舉行勞動(dòng)最光榮教育,十一舉行愛(ài)國(guó)教育等。
一年來(lái),經(jīng)過(guò)全體師生的共同努力,火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來(lái),轉(zhuǎn)眼又是歲末,我們又將迎來(lái)新的一年,忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落,回顧這一學(xué)期的教研組工作,算不得有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是在這份工作中能多思、多想,團(tuán)結(jié)同事,共同努力,爭(zhēng)取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此,我作為教導(dǎo)主任及語(yǔ)言組組長(zhǎng)就一學(xué)期來(lái)的工作做簡(jiǎn)要回顧,為今后更好開(kāi)展工作理順?biāo)悸罚e累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下:
對(duì)于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多,許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力,促使自我必須不斷學(xué)習(xí),提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹(shù)立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展,推動(dòng)我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理。
一、備課。
本學(xué)期在備課方面,各位教師基本能按要求備課,可是也有些松懈,力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料,教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí),互相提高。教師的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個(gè)人都有自我的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長(zhǎng),如果只是孤立地發(fā)揮作用,其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個(gè)共同分享,合作與支持的條件,增進(jìn)了組員之間的溝通,使大家在活動(dòng)中了解他人,了解自我,分享各自的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn),圍繞新的課程改革,結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課,進(jìn)行課堂教學(xué)、課時(shí)設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn),備教材的前后聯(lián)系,備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施,做到有計(jì)劃、有時(shí)間、有準(zhǔn)備、有記錄。
二、互相聽(tīng)評(píng),促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開(kāi)展音樂(lè),早閱公開(kāi)課后,各位教師的教學(xué)水平都有所提高,但也讓我們看到了許多不足,對(duì)于課程的設(shè)計(jì),安排,流程大部分教師都還不是很清晰,開(kāi)展此活動(dòng)太少。
所以,總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外,還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí),相互聽(tīng)課,要求本組教師聽(tīng)課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié),經(jīng)過(guò)聽(tīng)課、評(píng)課,對(duì)教學(xué)資料安排是否恰當(dāng),難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透,是否貼合素質(zhì)教育的要求,教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評(píng)論、探討,在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo),指出成功與不足之處,提出努力的方向,研究對(duì)策,課堂效率,提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初,根據(jù)幼兒園工作方案,制定教研組計(jì)劃,期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景,做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合,圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動(dòng)。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們?cè)诮虒W(xué)工作中有所提高,我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章,組內(nèi)的交流課等,組織教師相互聽(tīng)課、評(píng)課,討論各自的優(yōu)缺點(diǎn),使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動(dòng)中,教師既是參與者又是投資者,同時(shí)也是受益者,教師間的互動(dòng),使得個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動(dòng)。
本學(xué)期主題活動(dòng)未能很好開(kāi)展,我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn),期望下學(xué)期能很成功的開(kāi)展此活動(dòng)。
二、家園互動(dòng),促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展。
家長(zhǎng)工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán),僅有建立良好的家園關(guān)系,才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中,我們一如既往的注重家長(zhǎng)工作的有序開(kāi)展。如經(jīng)過(guò)家園之窗、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間等渠道、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流與溝通,互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時(shí)在活動(dòng)中給每個(gè)孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。促進(jìn)家園共育。
今后,本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開(kāi)展課改,多開(kāi)展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動(dòng),如每月交一篇教學(xué)筆記,每月開(kāi)展一個(gè)主題活動(dòng),教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)比,多開(kāi)展親子活動(dòng)促進(jìn)家園共育等活動(dòng)。
工作及心得分享感悟篇六
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,取得了良好的社會(huì)效益,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬(wàn)元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動(dòng)把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過(guò)對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)開(kāi)拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度,如《物品采購(gòu)暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
表1:主要安置小區(qū)年度收益對(duì)比表單位:萬(wàn)元。
對(duì)比。
小區(qū)收入收入同比增長(zhǎng)比。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxx%。
xx小區(qū)xxxxxx。
xx小區(qū)xxxxxxx。
同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí),因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避,及時(shí)糾正,確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開(kāi)。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌。
(四)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),積極拓展公司業(yè)務(wù)。
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開(kāi)展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過(guò)iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo),通過(guò)多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī),進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,投入大量人力物力,并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次,總收入約xx萬(wàn)元。由于我公司管理工作到位,車場(chǎng)管理井然有序,既無(wú)堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒(méi)有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益,圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備,構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面,公司一方面嚴(yán)格管理,對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面,開(kāi)展人性化管理,合理進(jìn)行崗位調(diào)整,營(yíng)造良好的工作氛圍。我們通過(guò)與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一方面通過(guò)各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動(dòng);另一方面,讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì),以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
(六)強(qiáng)化安全意識(shí),建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本。
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能,對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面,建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年,我公司管理的各小區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強(qiáng)紀(jì)律教育,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。
我公司結(jié)合實(shí)際情況,組織黨員、干部開(kāi)展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng),參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽(tīng)報(bào)告、觀看錄像,還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí),進(jìn)行了自查自糾工作,針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了討論、分析,制定整改措施,落實(shí)整改責(zé)任。今年,我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過(guò)整改,公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評(píng)。
二、存在的主要問(wèn)題及難點(diǎn)。
一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁,他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng),溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒(méi)有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn),工作能力欠缺,導(dǎo)致工作效率較低。
二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn),企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗(yàn),仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵(lì)制度不完善,對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、20xx年工作計(jì)劃與思路。
20xx年,我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想,一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,內(nèi)強(qiáng)管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xxx物業(yè)品牌。
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過(guò)與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
公司員工銷售工作心得體會(huì)。
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面??涂蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
各位領(lǐng)導(dǎo):
尊敬的各你們好!
思想上,自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書(shū),并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上,本人自207月14日至2018年11月4日,一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),入倉(cāng)單的修改、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā),手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作??偟膩?lái)說(shuō),第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,總體來(lái)看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),協(xié)助單證加速流通,盡快通關(guān)。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,我想說(shuō)的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立公司的良好形象。
工作及心得分享感悟篇七
工作態(tài)度:
1、做事不要找借口,不要拖拖拉拉;
2、并不一定每一件事情非得想明白才去做,只有做了才會(huì)想明白;
3、在進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后,適當(dāng)?shù)木哂忻半U(xiǎn)精神;
4、不要等著工作來(lái)安排你,自己要給自己的每天排滿工作;
5、工作做得多的人并不吃虧,但應(yīng)具備條理性及合理性原則;
6、工作不等同于機(jī)械勞動(dòng),真正的.工作需要用腦去想,用心去悟;
7、工作而不學(xué)習(xí)則會(huì)落后,學(xué)習(xí)而不工作等于沒(méi)學(xué),真正的工作=學(xué)習(xí)+工作;
8、凡事必做于細(xì),細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。
人際關(guān)系:
2、做人不能驕傲,也不能過(guò)分謙虛,做出成績(jī)來(lái)一定要讓大家看到;
4、一定要勤快,沒(méi)有人喜歡懶惰的人;
8、沒(méi)人喜歡說(shuō)大話、吹牛皮的人,做人還是踏踏踏實(shí)實(shí),腳踏實(shí)地為好;
工作及心得分享感悟篇八
分享是一種非常重要的行為,我們通過(guò)分享,能夠?qū)⑽覀兊闹R(shí)、經(jīng)驗(yàn)和心得與他人共享,從而提升我們的生活質(zhì)量。本文將闡述分享的重要性,并結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷分享相關(guān)的感悟和體會(huì)。
第二段:分享能夠帶來(lái)什么?
分享不僅僅是一種無(wú)私的行為,關(guān)鍵還在于分享所能帶來(lái)的好處。首先,通過(guò)分享,我們能夠獲得他人的反饋和建議,從而進(jìn)一步完善自己的思路和想法;其次,分享能夠擴(kuò)大我們的社交圈,讓我們更加廣泛地認(rèn)識(shí)和交往不同的人群;最后,分享還能夠提升我們的自信心和自我價(jià)值感,在分享過(guò)程中,我們收獲的不僅僅是他人的認(rèn)可,更是對(duì)自己的肯定,這種滿足感能夠帶來(lái)更多的正能量。
第三段:我的分享經(jīng)歷。
我經(jīng)常通過(guò)寫(xiě)博客和發(fā)微信朋友圈的方式來(lái)分享自己的想法和感悟,這種行為不僅僅是一種記錄生活和思考的方式,更是一種與他人溝通和思考的方式。通過(guò)分享,我認(rèn)識(shí)到自己在某些領(lǐng)域存在的不足和需要加強(qiáng)的地方,也通過(guò)與他人的交流,進(jìn)一步完善了自己的思想體系。
第四段:分享的過(guò)程與注意事項(xiàng)。
分享不是簡(jiǎn)單地將自己的想法和經(jīng)驗(yàn)告訴別人,而是通過(guò)一定的方式和技巧,讓別人更加容易地理解和接受我們的想法。因此,在分享的過(guò)程中,我們需要注意以下幾點(diǎn):首先,要根據(jù)聽(tīng)眾的不同,適當(dāng)調(diào)整自己的語(yǔ)言和表達(dá)方式;其次,要注意分享的內(nèi)容的品質(zhì),不僅要傳遞正確的信息,還要有一定的深度和思考;最后,要尊重聽(tīng)眾的反饋和意見(jiàn),從而得到更加充分的共鳴和認(rèn)可。
第五段:結(jié)尾。
在生活中,分享是一種重要的行為,通過(guò)分享,我們能夠交流、完善和成長(zhǎng)。無(wú)論是分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)還是心得,都能夠讓我們變得更加深入和睿智。因此,在平時(shí)的生活中,我希望自己能夠堅(jiān)持分享,并借此找到一種更好的自我和成長(zhǎng)之路。
工作及心得分享感悟篇九
廉潔,是為官做事的根本要求,是社會(huì)風(fēng)氣的關(guān)鍵所在。不計(jì)個(gè)人得失、公正廉潔的為人處事才能夠守住良知和底線。近年來(lái),反腐風(fēng)暴席卷全國(guó)各地,讓我們深刻認(rèn)識(shí)到了廉潔的重要性。而通過(guò)分享廉潔感悟,不僅可以反思自己的行為,更能夠傳遞正能量和社會(huì)公平正義的精神,促進(jìn)全社會(huì)廉潔意識(shí)的增強(qiáng)。
文章第一段:廉潔的重要性。
廉潔是社會(huì)公平正義的基石,是官員干部的立身之本。廉潔的背后是誠(chéng)實(shí)守信、公正無(wú)私的原則,只有這樣,才能保證我們的社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí),廉潔也是官員干部的底線,只有守著公正的底線,才能在社會(huì)輿論的監(jiān)督下行事從政。廉潔還代表了官員干部的自律,只有自律,才能夠指引我們做好事,不做壞事。廉潔就像太陽(yáng),無(wú)論在哪個(gè)角落,都能照亮每一個(gè)人的身心。
文章第二段:感悟廉潔的重要性。
堅(jiān)守廉潔是每一個(gè)官員干部的責(zé)任,也是一種精神情操。在日常的工作中,我深切感受到廉潔的重要性和必要性。在公平正義的前提下,官員干部應(yīng)該履行自己的職責(zé),嚴(yán)禁因利益而腐化,更不能利用職權(quán)謀取私利。這一切都需要我們從自身做起,堅(jiān)持廉潔從政的高標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立清正廉潔的形象。
在實(shí)踐中,我從廉潔中汲取了很多心得體會(huì)。首先,堅(jiān)持獨(dú)立的思考,不隨波逐流。時(shí)刻謹(jǐn)記自己是人民的公仆,不被任何個(gè)人或集團(tuán)利益所左右,做到自己的良知和原則。其次,加強(qiáng)自身修煉,人格正直。廉潔的品質(zhì)不僅體現(xiàn)在言行之中,更體現(xiàn)在日常工作中的細(xì)節(jié)之處,要時(shí)刻做到清白無(wú)愧。最后,注重廉政教育,加強(qiáng)自身意識(shí)。
廉潔感悟的分享需要適時(shí)進(jìn)行,人們可以通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),倡導(dǎo)整個(gè)社會(huì)對(duì)廉潔的關(guān)注和重視。廉潔感悟的分享不僅是對(duì)自己的一種問(wèn)責(zé),更是對(duì)他人的一種警醒。通過(guò)分享,可以引導(dǎo)更多的人審視自己的行為,從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的廉潔意識(shí)的增強(qiáng)。此外,廉潔感悟的分享也可以促進(jìn)心得體會(huì)的交流,形成共同的價(jià)值取向,進(jìn)而推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣建設(shè)。
文章第五段:共同努力,共筑廉潔社會(huì)。
滴水穿石的力量是可以累積的,每個(gè)人都是廉潔社會(huì)的建設(shè)者。為了共同推進(jìn)廉潔社會(huì)的建設(shè),我們應(yīng)該努力加強(qiáng)對(duì)廉潔的認(rèn)識(shí)和理解,明確廉潔的標(biāo)準(zhǔn)和底線,從自身做起,推動(dòng)廉潔社會(huì)建設(shè)。與此同時(shí),也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督和管理,建立科學(xué)的制度和機(jī)制,加強(qiáng)宣傳教育,提高全社會(huì)的廉潔意識(shí)和素養(yǎng)。
總結(jié):
作為一個(gè)官員干部,廉潔感悟是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。我們深刻認(rèn)識(shí)到廉潔的重要性和必要性,并通過(guò)分享心得體會(huì),引導(dǎo)更多的人關(guān)注和重視廉潔,共同推進(jìn)廉潔社會(huì)的建設(shè)。通過(guò)個(gè)人的努力和共同的奮斗,我們相信,廉潔社會(huì)一定能夠成為現(xiàn)實(shí)。
工作及心得分享感悟篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化、法制化建設(shè).在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí).如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長(zhǎng)壽命。
三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).及時(shí)解決問(wèn)題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
工作及心得分享感悟篇十一
一年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。
一、完成工作方面。
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮。
崗位職責(zé)。
認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)協(xié)助相關(guān)部門的工作需要能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、一年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué),下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求。
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,希望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的。
工作計(jì)劃。
急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
工作及心得分享感悟篇十二
一晃一年過(guò)去了,時(shí)間總是在無(wú)聲無(wú)息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)與公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)以及對(duì)我的信任跟栽培。
在這段時(shí)間里,我最感激的人是我的科長(zhǎng)。因?yàn)樗哪托闹笇?dǎo)跟關(guān)心體諒,使我沒(méi)有耐心、心浮氣躁、粗心大意等性格得到改善,心態(tài)上趨于成熟。工作中,他對(duì)下屬都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)采購(gòu)流程都嚴(yán)格把關(guān),科長(zhǎng)負(fù)責(zé)的采購(gòu)任務(wù)就已經(jīng)很繁重了,對(duì)下屬負(fù)責(zé)的任務(wù)也不會(huì)有半點(diǎn)怠慢,就連我想也沒(méi)想過(guò)、沒(méi)想到的小細(xì)節(jié)都會(huì)被他細(xì)致、銳利的視角察覺(jué)到。生活中,他又像個(gè)大哥哥,發(fā)現(xiàn)我們心情低落、或者身體不舒服的時(shí)候他都會(huì)非常細(xì)心地關(guān)懷。他在我心中早已成為優(yōu)秀采購(gòu)工程師的典范。
采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的核心之一,是關(guān)系到各個(gè)事業(yè)部門正常生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我為公司全心全意服務(wù)的機(jī)會(huì),讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸到更多新鮮的事物,學(xué)到了很多新的知識(shí),增長(zhǎng)了更多見(jiàn)識(shí)。
在科長(zhǎng)細(xì)心教導(dǎo)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的差別。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商,堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上得知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,這些我已經(jīng)基本掌握,但仍需繼續(xù)完善。
每份采購(gòu)申請(qǐng)單,我都會(huì)先問(wèn)清楚申請(qǐng)者所需的詳細(xì)規(guī)格型號(hào)以及申請(qǐng)的理由、申請(qǐng)的數(shù)量為什么是這些;然后大致統(tǒng)計(jì)出各個(gè)事業(yè)部門的消耗品更換的周期,如有特殊的情況,需在每月物料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃之上還有申請(qǐng)一部分,就會(huì)要求申請(qǐng)者寫(xiě)份書(shū)面的請(qǐng)購(gòu)理由,并要求所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,交到采購(gòu)部。
反思。
總結(jié)努力的過(guò)程中琢磨出了適合自己的,與供應(yīng)商溝通詢價(jià)砍價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)作用及意義。
最后,我希望在即將迎來(lái)的新一年里,在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下更加完善自己、不斷突破自己,為實(shí)現(xiàn)公司利益化獻(xiàn)出自己的一份力量。
工作及心得分享感悟篇十三
工作一天后,想要與朋友同事分享工作感悟的時(shí)候卻想不出句子來(lái)!那么適合用來(lái)感慨每天工作感悟的一句話有哪些呢?小編整理了一些每日工作分享工作感悟,有興趣的親可以來(lái)閱讀一下!
盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
2、沒(méi)有激情,愛(ài)就不會(huì)燃燒;沒(méi)有友情,朋就不會(huì)滿座;沒(méi)有豪情,志就難于實(shí)現(xiàn);沒(méi)有心情,事就難于完成。
3、發(fā)光并非太陽(yáng)的專利,你也能夠發(fā)光。
4、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
5、當(dāng)一個(gè)人真正覺(jué)悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財(cái)富,而開(kāi)始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
6、當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你可以高調(diào),但不能跑調(diào)。
7、人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是激情。
隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
8、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
9、一個(gè)人,真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的,他或許不必看許多書(shū),但是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩,吟詠默存。
真正的工作經(jīng)驗(yàn)一定是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的。
通過(guò)媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星,不論他有怎樣的名聲和地位,他的做事能力和事業(yè)成就都值得打折扣。
工作的時(shí)候不需要張揚(yáng),甚至不需要趕著向人展示自己,它有自己自足的價(jià)值。
10、我們都愿意相信,只要去努力,會(huì)有好前程。
有許多人都在忙碌著,有的就是明明白白地為著那個(gè)美好的前程。
就他們對(duì)自己的活動(dòng)有自覺(jué)的認(rèn)識(shí)、對(duì)自己的未來(lái)有明確的規(guī)劃而言,他們是值得欽佩的。
因?yàn)椋魅擞懈魅藢ふ铱鞓?lè)的方法,有自己享受快樂(lè)的形式。
我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活,并且尊重別人對(duì)快樂(lè)的理解和選擇。
他們,和我一樣,在用自己的方式體悟生活的真諦。
11、工作中要有“螺絲釘精神”,要培養(yǎng)工作興趣,學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程,學(xué)會(huì)積累知識(shí),學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新,提高自身技能。
12、人有一種能力叫潛能,它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想,只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求,挖掘出自身潛能,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,對(duì)待工作一絲不茍。
積極地面對(duì)自己人生,就會(huì)開(kāi)始察覺(jué)自己,理解自己,接受自己,再去激勵(lì)自己,發(fā)展自己,從而活出最好的自己。
13、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。
有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
14、我的工作,我的努力,我的付出,以及我的生活,我愛(ài)你們,我更愛(ài)我自己。
15、一個(gè)人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
16、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。
不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
17、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛(ài)一行、鉆一行。
18、當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
而自己不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。
工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作能力。
會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
1、做事重要,做人也重要。
在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。
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4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的價(jià)值,是自己進(jìn)步的過(guò)程,是說(shuō)明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。
只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。
所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。
有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。
但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
11、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能進(jìn)步,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。
這兩者都是生財(cái)之道。
14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可取;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。
這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。
如果能做得到,能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和判斷時(shí),我們就會(huì)顯得成熟、友善,并有親和力。
16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不符合我們的理想,不能令自己滿意。
畢竟,我們已生活在其中,我們現(xiàn)在不能,未來(lái)也無(wú)法切掉現(xiàn)在擁有的這段。
我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始,改進(jìn)它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
也只有這樣,才不浪費(fèi)生命。
17、要想得到,就得先付出,并且珍惜自己的工作。
平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自己的付出又怎么能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。
以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。
工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧,這樣,你就會(huì)快樂(lè),并且知足。
如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。
想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹,而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無(wú)巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
21、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去面對(duì)自己從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。
因?yàn)?,這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實(shí)是相通的.,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。
很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái),自己有了子女后,對(duì)自己的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自己的教育,也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
實(shí)際上,從自己開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自己獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自己對(duì)自己教育的過(guò)程。
如果這個(gè)過(guò)程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。
如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。
因?yàn)?,是他自己,主?dòng)放棄,或者毀掉了一半的人生。
反之,對(duì)家庭,也是。
24、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。
有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
26、人生離不開(kāi)工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。
讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿,讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
27、人都是感性的,但是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是激情。
隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。
一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。
工作及心得分享感悟篇十四
分享是一種靠近他人、建立情感連接的方式。作為一個(gè)自由撰稿人,我最喜歡的部分之一是分享我的感悟、心得和體會(huì)。這些分享不僅能夠幫助我鞏固和深化自己的理解,還能夠啟發(fā)他人、鼓舞他們前進(jìn)。在此文中,我將分享我對(duì)分享的理解、這種行為的影響,以及如何快樂(lè)地把分享融入自己的生活中。
第一段:談分享的意義和好處。
分享既是一種行為,同時(shí)也是一種真誠(chéng)向人的態(tài)度。分享能夠讓我們更加真實(shí)地呈現(xiàn)自己的內(nèi)心思想,更好地與他人溝通。分享可以使我們更加平衡和消除焦慮。當(dāng)我們向他人分享我們的情感、經(jīng)驗(yàn)和思想時(shí),我們就將這些思想根深蒂固地植入我們的心靈。我們的內(nèi)心也隨即會(huì)變得更加充實(shí)和滿足,內(nèi)心恐慌和空虛就自然而然地消散。
第二段:談分享對(duì)人際關(guān)系的影響。
分享能夠建立強(qiáng)烈和親密的情感連接,有助于創(chuàng)造有意義、真誠(chéng)和大量的社會(huì)關(guān)系。通過(guò)分享,我們可以增強(qiáng)彼此的理解和同理心。相互分享彼此的經(jīng)歷和故事,也能夠幫助人們更好地了解別人的內(nèi)心想法和感受。分享可以打破隔閡,建立起親密的情感連接;為社區(qū)中的人們建立起團(tuán)結(jié)和和睦的態(tài)度,使彼此間的信任和尊重更加緊密。分享也可以使你真正了解朋友的價(jià)值觀,共同建立起彼此的信任,培養(yǎng)尊重和共識(shí)。
第三段:分享的重要性。
分享的重要性不僅在于有益于人際關(guān)系的構(gòu)建,還在于有助于個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。分享可以讓我們從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),借鑒他人的思想和經(jīng)驗(yàn),激起我們的思考和創(chuàng)造力,并為我們自己內(nèi)心的成長(zhǎng),賦予重要的力量。分享可以使我們更加清晰了解自己,幫助我們找到自我、感受自我,進(jìn)一步成長(zhǎng)和完善自己。通過(guò)分享,我們可以受到他人的鼓勵(lì)和支持,為自己在不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中,送上一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力。
第四段:如何分享。
分享不僅是一種行為,還是一種精神。我們應(yīng)該懂得如何分享,如何把其他人的注意力聚焦在自己身上,并用熱情的說(shuō)話方式,吸引他們的注意力。我們應(yīng)該在分享中體現(xiàn)真實(shí)和透明,因?yàn)檫@種真實(shí)性是建立信任的關(guān)鍵所在。同時(shí),我們也應(yīng)該注意分享的時(shí)機(jī),最好是在一個(gè)有益于彼此的慢慢發(fā)展的社交圈內(nèi);還應(yīng)該注意分享的內(nèi)容,要保持適度,并避免太過(guò)極端,從而讓彼此之間的聯(lián)系和對(duì)話更加的真實(shí)和本質(zhì)。
第五段:個(gè)人分享的實(shí)踐和建議。
分享對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。它不僅可以讓我更好地理解自己,還能幫助我更好地與人交流和交往。當(dāng)我分享我的想法和感受時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn)我自己也會(huì)收到對(duì)我自己思想的新的反饋和引導(dǎo)。我的建議是,每天都分享一些自己的經(jīng)歷和想法,對(duì)自己的思維進(jìn)行有意義的回顧。人們也應(yīng)該學(xué)習(xí),設(shè)法將自己的心靈與他人分享,學(xué)會(huì)在此過(guò)程中收獲,獲得基于分享理念和注意事項(xiàng)之上的快樂(lè)。分享會(huì)極大地增強(qiáng)人類與人類之間真實(shí)的聯(lián)系和彼此的理解,但只有通過(guò)實(shí)踐、反思和踐行,我們才能更好地享受它的好處。
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