8.總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、找到解決辦法和改進(jìn)措施寫一篇較為完美的總結(jié)需要注意語言的精準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)的條理??偨Y(jié)范文可以給我們提供一些建議和思考的方向。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇一
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí),弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號(hào)召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對(duì)同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會(huì)有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對(duì)他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對(duì)付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇二
為提升中層管理人員的綜合素質(zhì),充分發(fā)揮助理級(jí)以上管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的中堅(jiān)力量,6月7日到6月10日,中國黃金集團(tuán)在湖北三鑫組織了大規(guī)模的華中區(qū)域中層干部培訓(xùn)班,就集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略、如何建立一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)、如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)和提高執(zhí)行力等課程進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我們對(duì)中層干部如何有效管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí)。尤其是周煊博士授課幽默詼諧,深入淺出,見解獨(dú)到,受益匪淺。下面就如何做好一名中層管理人員,談點(diǎn)心得體會(huì)。
一、首先要增強(qiáng)全局觀念和大局意識(shí),這是對(duì)中層管理人員最基本的要求。
課程安排可謂用心良苦,第一天第一堂課安排的是集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展部程國江處長主講的集團(tuán)公司十二五發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目的就是要增強(qiáng)中層管理人員的全局觀念和大局意識(shí),讓大家了解和認(rèn)識(shí)中國黃金集團(tuán)乃至黃金行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。古人講,不謀一域者,不足以謀全局。確實(shí)是這么個(gè)道理。尤其是中層管理人員,是企業(yè)的中流砥柱,是企業(yè)的臺(tái)柱子,更要重視這方面的工作。
任何一名中層管理人員,都只是企業(yè)這根參天大樹上的一個(gè)小小的分支,不掌握本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,不清楚本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),那就是一只無頭蒼蠅,沒有坐標(biāo)感,就會(huì)迷失方向。要開展好自己分管的工作,那是很難很難的,而且還可能與企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)的意圖背道而馳,往往是事倍功半,得不償失。一名中層管理人員,如果沒有全局觀念和大局意識(shí),心中沒有裝著企業(yè)和公司,大家各行其是,各自為政,各霸一方,實(shí)行山頭主義,到頭來只能是增加內(nèi)耗,給工作造成極大的破壞和給企業(yè)帶來很大的損失。對(duì)于這樣的中層管理人員,只能給企業(yè)帶來負(fù)價(jià)值,企業(yè)發(fā)展就難上加難。
在培訓(xùn)期間,舉辦開展了各種各樣的活動(dòng),大家除了熱熱鬧鬧的娛樂以外,更應(yīng)該領(lǐng)悟到更深一層的含義,那就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。人心齊,泰山移,就是說的這個(gè)道理。抓班子,帶隊(duì)伍,定戰(zhàn)略是前聯(lián)想總裁柳傳志留給企業(yè)界的財(cái)富,其中很重要的一條就是帶隊(duì)伍,帶團(tuán)隊(duì)。中層管理人員不僅僅是在企業(yè)承上啟下的過程中圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),更重要的是,要領(lǐng)著這個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著企業(yè)發(fā)展的方向勇往直前。
團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì),不能只團(tuán)不隊(duì)。只有培養(yǎng)員工整體配合意識(shí)、主動(dòng)性意識(shí),形成真正的團(tuán)隊(duì)合作,才會(huì)發(fā)揮一種1+12的結(jié)合力、向心力、凝聚力。讓每名員工明確工作目標(biāo),積極主動(dòng)地開展工作,學(xué)會(huì)欣賞他人,學(xué)會(huì)妥協(xié),學(xué)會(huì)讓步,這不僅是一種素質(zhì)、一種能力,更是一種智慧。員工要擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和歸屬感,強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
三分靠策略,七分靠執(zhí)行。管理是一門實(shí)踐的課程,管理不在于知,而在于行。那么管理的核心是什么呢?就是要提高要執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。要從專家走向管理者,要從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)高層要求做正確的事,而中層則需要正確的做事。管理是上級(jí)任命的,講的是執(zhí)行,而領(lǐng)導(dǎo)是下級(jí)認(rèn)同的,講的是權(quán)威、威信。周煊博士認(rèn)為,首先,要認(rèn)識(shí)員工,尊重員工,每個(gè)員工都是一把獨(dú)特的鎖,每把鑰匙只能開一把鎖。要把員工當(dāng)“人”看。每個(gè)人都渴望被尊重、被贊美和被欽佩。
不能涼了下屬的心。當(dāng)員工得到肯定和尊重時(shí),他們會(huì)盡全力完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。其次,要有效溝通,安排工作,布置任務(wù),要說簡單的話,要說自己的話,要知道自己要說什么,要知道自己說話要達(dá)到什么目的,說話要三思而行,考慮問題要全面,要有系統(tǒng)性,防止屁股指揮腦袋。三要簡潔高效,嚴(yán)防拖泥帶水,周煊博士為我們列舉了華為集團(tuán)老總?cè)握堑淖黠L(fēng)就是7個(gè)字:搞!搞定!必須搞定!執(zhí)行就要沒有任何借口,一門心思去干事。執(zhí)行就要像狼一樣的兇狠和頑強(qiáng),像部隊(duì)一樣的快捷和迅速,否則徒勞無功。
最后周煊博士勉勵(lì)我們要三看一走(看一看歷史、看一看哲學(xué)、看一看心理學(xué)、走一走社會(huì)),把握人性特點(diǎn),培養(yǎng)哲學(xué)思維,做一名合格的,優(yōu)秀的中層管理人員,積極主動(dòng)去工作,去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇三
今天的西安培訓(xùn)執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個(gè)中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅蕾飾)在生前搞了一場“人生告別會(huì)”,這個(gè)告別會(huì),道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個(gè)人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點(diǎn),為始點(diǎn);目標(biāo)明確,防止南轅北轍。
今天的培訓(xùn)師提出“看三年,做一天”。每一個(gè)人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標(biāo),又要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關(guān)于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當(dāng)前的一個(gè)熱門話題,也應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學(xué)習(xí)——借鑒——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的工作。
對(duì)于創(chuàng)新,決不是知識(shí)口號(hào)。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設(shè)計(jì)”做保障。這需要機(jī)制的設(shè)計(jì),體系的保障。
關(guān)于中層管理的`溝通能力
中層管理的難度很大,上有領(lǐng)導(dǎo)壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關(guān)重要。
對(duì)與“領(lǐng)導(dǎo)”溝通,要有較高的“領(lǐng)悟力”,必要時(shí)要有一定的“引導(dǎo)力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時(shí)要學(xué)會(huì)“引導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo),孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認(rèn)識(shí)到自己的“錯(cuò)誤”;對(duì)與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導(dǎo)能力,要有以身作則、勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
對(duì)于管理,我始終認(rèn)為兩項(xiàng)權(quán)力至關(guān)重要:一是“人事權(quán)”;一是“財(cái)權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是管理者主要任務(wù)之一(德魯克認(rèn)為的管理者任務(wù)之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認(rèn)為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關(guān)于“授權(quán)”
授權(quán)能力是考查一個(gè)管理者能力的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價(jià)值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要想擺脫忙碌的“悲慘命運(yùn)”,就要學(xué)會(huì)“授權(quán)”,授權(quán)不是簡單的“放權(quán)”,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予指導(dǎo)、幫助(但不能“干涉”)。
授權(quán),意味著管理者要學(xué)會(huì)替下屬承擔(dān)責(zé)任(贏得下屬的信任),但決不是承擔(dān)下屬的任務(wù),管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務(wù);管理者只會(huì)替下屬完成他們無法完成的任務(wù)(由于資源、權(quán)力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會(huì)、不愿“授權(quán)”,除了擔(dān)心自己的所謂“權(quán)力”喪失,更重要的是不明白自己的“真正任務(wù)”。管理者要學(xué)會(huì)“梳理”,梳理自己的工作任務(wù),梳理自己的關(guān)健任務(wù),這需要不斷的堅(jiān)持。所謂“關(guān)鍵任務(wù),就是要不斷尋找自己的部門更有價(jià)值的任務(wù),或是自己與標(biāo)桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進(jìn)。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的中層(科級(jí))管理人員任職能力培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,我能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真聽講,勤于思考,積極參加培訓(xùn)班組織的各種活動(dòng)。通過培訓(xùn),我在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)等方面都有很大提高,收獲了知識(shí),收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識(shí),啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓(xùn)課程中,知名的學(xué)者、專家、教授親自授課,教學(xué)理論層次高,可聽性、可學(xué)性強(qiáng),其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)”等課程,讓我的觀念得到更新,認(rèn)識(shí)得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對(duì)今后工作、學(xué)習(xí)和成長進(jìn)步都有很大幫助。
第二,拓展訓(xùn)練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。華南植物園的戶外拓展活動(dòng),寓教于樂,寓樂于教,處處蘊(yùn)藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內(nèi)在潛能;二是改變思維習(xí)慣,打破了思維定勢(shì);三是信任比什么都珍貴和重要;四是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進(jìn)一步明確了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和做好工作的信心。一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),“是非明于學(xué)習(xí),名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個(gè)崗位上,都要找準(zhǔn)位置,調(diào)整觀念,求新求變,以更好地適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的需要。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇四
今天的西安培訓(xùn)執(zhí)行,有所收獲,與大家共享:
一個(gè)中層管理人員,于企業(yè)的執(zhí)行力,管理戰(zhàn)略的落地有著重大的意義。
以終為始
《非誠勿擾2》中李香山(孫紅雷飾)在生前搞了一場“人生告別會(huì)”,這個(gè)告別會(huì),道出了人生的追求盲區(qū),忙忙碌碌,許多人最終可能迷失了自己;這也是警戒我們每一個(gè)人,要知道、懂得最終的追求,以“終”為起點(diǎn),為始點(diǎn);目標(biāo)明確,防止南轅北轍。
今天的培訓(xùn)師提出“看三年,做一天”。每一個(gè)人、部門、企業(yè)既要有規(guī)劃、目標(biāo),又要扎扎實(shí)實(shí)做好每一天,也就是提高執(zhí)行力。
關(guān)于創(chuàng)新
創(chuàng)新是我們當(dāng)前的一個(gè)熱門話題,也應(yīng)該是一個(gè)永恒的主題。但是創(chuàng)新決不能搞“顛覆”,他一定是學(xué)習(xí)——借鑒——消化——吸收——?jiǎng)?chuàng)新的一個(gè)管理過程。牛頓說他也是站在巨人的肩膀上而已,也就是說它也是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行的工作。
對(duì)于創(chuàng)新,決不是知識(shí)口號(hào)。它需要具有打破常規(guī)的意愿,需要有打破常規(guī)的氛圍、文化,需要有打破常規(guī)的“制度設(shè)計(jì)”做保障。這需要機(jī)制的設(shè)計(jì),體系的保障。
關(guān)于中層管理的溝通能力
中層管理的難度很大,上有領(lǐng)導(dǎo)壓力,下有下屬阻力,因此“溝通”能力至關(guān)重要。
對(duì)與“領(lǐng)導(dǎo)”溝通,要有較高的“領(lǐng)悟力”,必要時(shí)要有一定的“引導(dǎo)力”,中層重要的是“執(zhí)行”,但必要時(shí)要學(xué)會(huì)“引導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo),孫悟空三打白骨精,終于使唐玄奘認(rèn)識(shí)到自己的“錯(cuò)誤”;對(duì)與“下屬”溝通,要有“胸懷”,要有指導(dǎo)能力,要有以身作則、勇于承擔(dān)責(zé)任的魄力。
關(guān)于“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”
對(duì)于管理,我始終認(rèn)為兩項(xiàng)權(quán)力至關(guān)重要:一是“人事權(quán)”;一是“財(cái)權(quán)”。其中“人事權(quán)”更是核心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是管理者主要任務(wù)之一(德魯克認(rèn)為的管理者任務(wù)之一),另外,積極培養(yǎng)人也是自己獲得提升的前提,如果無法培養(yǎng)出接-班人,我認(rèn)為這樣的管理者是不能得到晉升的。
關(guān)于“授權(quán)”
授權(quán)能力是考查一個(gè)管理者能力的重要指標(biāo)之一,同時(shí)也是培養(yǎng)人的必要手段之一。
管理者忙忙碌碌,即無法體現(xiàn)自身的價(jià)值,更不能培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。要想擺脫忙碌的“悲慘命運(yùn)”,就要學(xué)會(huì)“授權(quán)”,授權(quán)不是簡單的“放權(quán)”,而是要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予指導(dǎo)、幫助(但不能“干涉”)。
授權(quán),意味著管理者要學(xué)會(huì)替下屬承擔(dān)責(zé)任(贏得下屬的信任),但決不是承擔(dān)下屬的任務(wù),管理者決不能替下屬完成本該他們完成的任務(wù);管理者只會(huì)替下屬完成他們無法完成的任務(wù)(由于資源、權(quán)力等限制,絕不是能力限制)。
管理者不會(huì)、不愿“授權(quán)”,除了擔(dān)心自己的所謂“權(quán)力”喪失,更重要的是不明白自己的`“真正任務(wù)”。管理者要學(xué)會(huì)“梳理”,梳理自己的工作任務(wù),梳理自己的關(guān)健任務(wù),這需要不斷的堅(jiān)持。所謂“關(guān)鍵任務(wù),就是要不斷尋找自己的部門更有價(jià)值的任務(wù),或是自己與標(biāo)桿企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),并為此不斷改進(jìn)。
我參加了廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心組織的中層(科級(jí))管理人員任職能力培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,我能端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真聽講,勤于思考,積極參加培訓(xùn)班組織的各種活動(dòng)。通過培訓(xùn),我在理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)和能力素質(zhì)等方面都有很大提高,收獲了知識(shí),收獲了友情,更收獲了希望。
第一,豐富了知識(shí),啟迪了思想,拓展了思維。在這次培訓(xùn)課程中,知名的學(xué)者、專家、教授親自授課,教學(xué)理論層次高,可聽性、可學(xué)性強(qiáng),其中,“中層管理者組織執(zhí)行力提升”、“有效決策與問題解決”、“團(tuán)隊(duì)管理與有效激勵(lì)”等課程,讓我的觀念得到更新,認(rèn)識(shí)得到提高,使我的創(chuàng)新思維空間得到有效拓展,對(duì)今后工作、學(xué)習(xí)和成長進(jìn)步都有很大幫助。
第二,拓展訓(xùn)練全面鍛煉和提高了我的意志品格、心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神。華南植物園的戶外拓展活動(dòng),寓教于樂,寓樂于教,處處蘊(yùn)藏著智慧的光芒。一是樹立了戰(zhàn)勝自己的決心和信心,激發(fā)了內(nèi)在潛能;二是改變思維習(xí)慣,打破了思維定勢(shì);三是信任比什么都珍貴和重要;四是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
第三,進(jìn)一步明確了今后的工作思路,增強(qiáng)了工作責(zé)任感和做好工作的信心。一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),“是非明于學(xué)習(xí),名節(jié)源于黨性,腐-敗止于正氣”,只有自覺把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和思想境界,才能不斷提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平和工作效率。另一方面,要跳出固有思維模式,積極創(chuàng)新求變。無論在哪個(gè)崗位上,都要找準(zhǔn)位置,調(diào)整觀念,求新求變,以更好地適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的需要。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇五
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對(duì)國防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí),對(duì)科長及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對(duì)我們很有教育和啟發(fā)意義。通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓(xùn)很有意義,將此次培訓(xùn)的一些體會(huì)總結(jié)如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到,社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識(shí),不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)自己的職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現(xiàn)在做起。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步堅(jiān)定了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的信念,明確了科長的職責(zé)和任務(wù),開闊了視野,拓展了思路,增強(qiáng)了做好工作的信心和決心。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領(lǐng)導(dǎo)的不同方法和藝術(shù),通過將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇六
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的.適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。
組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
四、管理人員培訓(xùn)要求。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇七
12月1日我們一行30人赴邢臺(tái)參加了北京聚知慧名師大講堂《做最高效的中層》培訓(xùn),一天時(shí)間,6個(gè)小時(shí)的課程。主講周煒老師從角色認(rèn)知,思維創(chuàng)新,績效提升,部屬培育四個(gè)層次闡述了如何才能成為最高效中層。
通過本次培訓(xùn),我收獲了很多,也明白了該怎樣做中層,怎樣才能做高效的中層。
責(zé),責(zé)任。周煒老師講,中層在單位里起著承上啟下的作用:上承著決策層,下連著基層。所以,作為中層,必須提高責(zé)任心,站在單位的層次上去考慮問題。明白了每項(xiàng)單位決策對(duì)單位發(fā)展的意義,能站在單位層上去考慮問題有了這樣的責(zé)任心,才能把單位高層決策落實(shí)好。從某種意義上說,單位的命運(yùn)就維系在中層身上。因?yàn)椋恳粋€(gè)中層都帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),而這些團(tuán)隊(duì)的綜合即是單位。所以,作為中層要知道自己崗位的重要性,知道自己肩上所擔(dān)的責(zé)任。做到與單位同呼吸共命運(yùn),才能把工作做好。
能,能力。周煒老師講,中層在單位里是個(gè)特殊的群體,執(zhí)行者又是管理者。所以,中層必須得有能力。一是業(yè)務(wù)能力,作為中層必須要讓自己成為本部門的業(yè)務(wù)能手。試想在自己負(fù)責(zé)的部門,自己的業(yè)務(wù)很差,怎么能服眾,怎樣帶領(lǐng)自己部門的成員完成單位交給的任務(wù)。二是管理能力。周煒老師講領(lǐng)導(dǎo)絕不能成為干活最多的人。意思是領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)他最大的價(jià)值在于帶領(lǐng)和指導(dǎo),使自己團(tuán)隊(duì)的成員能積極堅(jiān)決地朝著單位高層設(shè)置的目標(biāo)努力。中層的領(lǐng)導(dǎo)能力應(yīng)該體現(xiàn)在,能否喚起團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情。
智,智慧。周煒老師說,中層最悲哀的是變成了干活的和傳聲筒。要想做好中層需要有智慧。既不能一味地去干活,干了本部門應(yīng)該由別人干的工作,更不能只是傳達(dá)單位高層的決策內(nèi)容。這就要把單位每一項(xiàng)決策,結(jié)合本部門的情況藝術(shù)地分解給本部門的所有成員。讓每個(gè)人都能理解單位高層決策,都能明確自己的職責(zé),都能按要求完成所分配的任務(wù),從而使單位高層的決策能順利實(shí)施。所以,做中層不能僅想著自己“干活”,更應(yīng)該想如何能調(diào)動(dòng)部門成員的積極性,落實(shí)好高層的決策。
情,熱情。任職之初,都會(huì)對(duì)自己工作滿懷熱情。但隨著年齡和自己任職時(shí)間的增長,職業(yè)倦怠就會(huì)出現(xiàn)。會(huì)對(duì)自己工作失去最初的激情,會(huì)變得懶惰懈怠,這是中層的大敵。作為中層,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,保持對(duì)工作的熱情和激情。這樣我們的工作才會(huì)不斷取得進(jìn)步,才會(huì)對(duì)單位的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)時(shí)間雖短,但學(xué)到的東西卻是受用終身的。既提高了做中層的工作能力,又提升了自己的思想境界。在今后,要結(jié)合具體工作不斷學(xué)習(xí),不斷消化,不斷提升自己。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇八
美國礦業(yè)學(xué)院張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時(shí)間為我們講述了豐富的管理知識(shí),并引用了長期的實(shí)例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時(shí)間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會(huì)話”、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”等科學(xué)有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動(dòng)的方法讓你們體會(huì)做為隊(duì)伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強(qiáng)調(diào)解決方案,如何總結(jié)問題等,讓你們?cè)趯?shí)踐大學(xué)到知識(shí)。
培訓(xùn)過程中,大家有著嚴(yán)肅的學(xué)習(xí)態(tài)度和沉重的學(xué)習(xí)熱情,不樂意放棄任何一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了深入系統(tǒng)的探討。
自主管理是以目標(biāo)建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團(tuán)隊(duì)為支撐、以自主管理為理念、以平臺(tái)反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標(biāo)所設(shè)計(jì)出的'一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動(dòng)公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)自主管理的民企,企業(yè)職工會(huì)把個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個(gè)人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻(xiàn),在推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)謀求員工的個(gè)人價(jià)值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實(shí)現(xiàn)企業(yè)自主管理需要是天通電力公司盡力要推動(dòng)的管控目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更需要是設(shè)計(jì)師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)每一個(gè)人員的作用,引導(dǎo)員工為推動(dòng)目標(biāo)自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷演進(jìn)。作為一名管理者,要盡力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的隊(duì)伍無法推動(dòng)效率最大化。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇九
20xx年8月,我有幸來到xx5,參加由公司組織的中層管理人員綜合素質(zhì)能力提升專題培訓(xùn)班的專題學(xué)習(xí)。這里不僅有秀美的江南風(fēng)光、悠久的人文歷史,還有全國知名的高等學(xué)府——xx大學(xué),以及大學(xué)里學(xué)識(shí)淵博的教授們。聆聽老師們精彩的授課,我收獲匪淺。下面是我個(gè)人收獲的一些小感悟,與大家一同分享:
一、定位,擺正位置。
公司中層管理人員的主要工作是上傳下達(dá)、承上啟下,做好工作、帶好團(tuán)隊(duì)。擺正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自己,才能帶好別人。其次要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)有清晰認(rèn)識(shí),弄清楚“為什么做”這個(gè)任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)的時(shí)候懂得“怎么去做”。自己吃不透任務(wù)的本質(zhì),在完成任務(wù)的過程中就不能堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行,就不能在團(tuán)隊(duì)遇到困難的時(shí)候給予他們解惑和鼓勵(lì)。定位明確,是號(hào)召和團(tuán)結(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)以堅(jiān)定信心去完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)必要條件。
二、調(diào)整,主要是思想調(diào)整。
老師在授課過程中,多次提到了“尊重、鼓勵(lì)、關(guān)愛”這些關(guān)鍵詞,這些關(guān)鍵詞是自己對(duì)同事、上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的態(tài)度。尊重,才有分享、共享,才有良好的溝通。凡事站在不同的角度和位置,就會(huì)有不同的想法和理解,包容不同見解,就能發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中各人的所思所想,在安排任務(wù)時(shí)就能盡量揚(yáng)其所長避其所短。鼓勵(lì),就要在嚴(yán)以律己的同時(shí)不忘寬以待人,要經(jīng)常對(duì)他人的成績給予肯定。在完成任務(wù)的過程中,最大的收獲不是物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是對(duì)付出得到的認(rèn)可后的成就感。恰當(dāng)?shù)墓膭?lì),能給人帶來精氣神和凝集力,讓人覺得跟你在一起很舒服,很充實(shí)。關(guān)愛,就是關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的成長,在其是工作和生活的道路上,多些關(guān)注,多些扶助,讓人感覺到他不是一個(gè)人在孤身作戰(zhàn)。
以上感悟,是引導(dǎo)我在今后工作的一個(gè)新思路,審視自己,發(fā)現(xiàn)別人,充分整合身邊現(xiàn)有資源,建設(shè)好團(tuán)隊(duì)。就如授課老師講述的木桶原理,在一定的情況下,木桶最想要的不是換掉短板,而是“在一起,別分開”。讓我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,做到“在一起,別分開”,團(tuán)結(jié)友愛,凝心聚力,互為補(bǔ)充,共同提高,為共同的目標(biāo)和任務(wù),貢獻(xiàn)自己的一份力量。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十
為了提高我院中層干部的管理水平,醫(yī)院組織了第一期干部培訓(xùn)班。授課老師從醫(yī)院團(tuán)隊(duì)分散力、執(zhí)行力、溝通力量、如何當(dāng)好科主任、怎樣與醫(yī)院目標(biāo)全都、怎樣讓下屬與自己目標(biāo)全都等問題對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理學(xué)問培訓(xùn)。本人有幸全程參與了培訓(xùn)課程,受益匪淺,深切的感受到培訓(xùn)課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補(bǔ)了我們基層管理者在管理理論學(xué)問上的不足。特殊是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力及管理人員的.人格魅力對(duì)我們尤為重要,使我熟悉到執(zhí)行打算成敗,責(zé)任高于一切。
良好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要營造良好的執(zhí)行力文化,執(zhí)行文化的導(dǎo)向會(huì)形成一種氛圍,經(jīng)熱忱、懇切、急躁,理解對(duì)方、站在對(duì)方角度思索問題,留意多渠道和溝通技巧的使用,把握說話內(nèi)容,多言和慎言相結(jié)合。此講使我在以后的工作中有了思路與方向。從培訓(xùn)的效果就可以看出醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)是特別著重的,培訓(xùn)老師對(duì)我們都做了許多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了醫(yī)院對(duì)干部的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯淼墓ぷ髦兄鄞缶?、端正心態(tài),更加努力更加自信!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,信任我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作閱歷當(dāng)中把醫(yī)院建設(shè)得更加美妙。再次,感謝孫老師和薛老師三天學(xué)習(xí)的陪伴,你們辛苦了!
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十一
近日,本人參加了為期天的市農(nóng)信社高級(jí)管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)現(xiàn)已劃上圓滿的句號(hào),但回想起來仍然歷歷在目,給了我很大的啟發(fā)。透過學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展前景、市場營銷體系的基本構(gòu)架,精細(xì)化管理以及風(fēng)險(xiǎn)防范體系都有了更加深刻的了解和宏觀上的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村信用社體制改革和實(shí)際,談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得體會(huì):
一、抓管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
精細(xì)化管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。它的核心在于精、細(xì)二字。它是一種態(tài)度,即認(rèn)真、精益求精的態(tài)度。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。萬丈高樓平地起,任何大事業(yè)都離不開點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累。隨著農(nóng)信社的改革和發(fā)展,農(nóng)信社面臨著許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此,要在現(xiàn)有的管理機(jī)制上,以農(nóng)信社的發(fā)展和客戶的需求為根本,不斷加強(qiáng)完善管理機(jī)制,明確工作流程,落實(shí)工作職責(zé)制,將精細(xì)化管理貫穿到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)當(dāng)中去,杜絕管理上的漏洞,力圖將每一件事都圓滿完成。
二、抓科學(xué)發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。
三、抓風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)市場營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理。
一是增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面管理,用心探索、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理工具和方法,健全風(fēng)險(xiǎn)管理流程及持續(xù)改善機(jī)制,實(shí)施用心主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理,持續(xù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在有機(jī)統(tǒng)一。二是加強(qiáng)合規(guī)制度建設(shè)。建立健全包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程,覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、重要崗位,主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)相互制約、制衡的內(nèi)控制度,并建立健全績效考核制度,嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制度,強(qiáng)調(diào)崗位聯(lián)保,職責(zé)連帶,嚴(yán)防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象,使每項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都納入監(jiān)控范圍。三是抓好稽核審計(jì)工作,建立嚴(yán)密有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,大力推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),不斷增強(qiáng)全員合規(guī)合法經(jīng)營意識(shí)。四是深入推進(jìn)案件專項(xiàng)治理和行風(fēng)廉政建設(shè),建立風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制。要加大力度,狠抓落實(shí),真正把查防案件的各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)工作崗位和每一個(gè)經(jīng)辦人員,努力降低案件風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)對(duì)行為異常員工加強(qiáng)監(jiān)督,要加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)性是重要崗位人員的行為監(jiān)督。加強(qiáng)重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的管理,看好案件集中發(fā)生的領(lǐng)域,嚴(yán)肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為,同時(shí)對(duì)監(jiān)督不力、管理失職的相關(guān)職責(zé)人員嚴(yán)肅追究職責(zé)。定期開展信貸、賬務(wù)審計(jì)檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經(jīng)營行為。
四、抓隊(duì)伍建設(shè),鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
一方面要加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。加大對(duì)他們的考核力度,明確以業(yè)績考核為主。還要加大對(duì)他們的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和大局意識(shí),提高他們的管理水平。另一方面,要對(duì)信用社員工加強(qiáng)職業(yè)技能和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的培訓(xùn)教育力度。加上好的激勵(lì)約束機(jī)制,使員工主動(dòng)、用心地參與到信用社的建設(shè)當(dāng)中,切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)信社的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總的來說,這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,但賦予了我新的視野、新的認(rèn)知,這段難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生用心的作用。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十二
著力管理能力提升感悟目標(biāo)計(jì)劃確定。
以往自己制定了目標(biāo)卻不懂得如何去實(shí)施,現(xiàn)在通過培訓(xùn),知道除了要給自己制定一個(gè)明確的目標(biāo)外,還必須制定計(jì)劃來實(shí)施目標(biāo),讓確定的目標(biāo)可衡量,能通過細(xì)化計(jì)劃來做,并根據(jù)實(shí)施過程中的結(jié)果來不斷修改計(jì)劃,直至達(dá)成目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)要規(guī)劃管理,就是給目標(biāo)定量、定性。定量是為自己的目標(biāo)定好每天實(shí)施的工作量與完成量;定性是對(duì)自己能力的提升和分解,通過能力加實(shí)踐來實(shí)施目標(biāo)。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業(yè)績。工作當(dāng)中,有可衡量目標(biāo)的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實(shí)現(xiàn)。
從公司的角度來看目標(biāo)管理,就是由公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的是關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。沒有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心;沒有抓住重點(diǎn),也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;所以目標(biāo)的制定必須是明確具體,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且是有時(shí)間限制的。
我們國新集團(tuán)是以"追求卓越"為企業(yè)文化背景的公司,目標(biāo)確定當(dāng)然是有價(jià)值的。所以以目標(biāo)為導(dǎo)向的整體績效管理,核心就是明確有價(jià)值的目標(biāo)。當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價(jià)值","只有為企業(yè)提供結(jié)果才能得到報(bào)酬",要在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受,才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠執(zhí)行的超越目標(biāo)。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動(dòng)力管理,生命管理。當(dāng)一個(gè)人不知道自己為什么要去做一件事情的時(shí)候,他所呈現(xiàn)出來的熱情和能量都是有限的。而有目標(biāo)的人,一定是有夢(mèng)想的。有了目標(biāo),就有了希望。我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動(dòng)力。有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力。動(dòng)力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標(biāo)的'達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時(shí)的激情,不是真正的激情,充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情,才有源源不斷的動(dòng)力,這是事業(yè)成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
在培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)是快樂的,但要收獲最大的價(jià)值,就要像區(qū)域管委會(huì)黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十三
首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),于5月7日參加了在萬獅京華(維景國際)大酒店的培訓(xùn)。在此期間,學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心,以下是本人的體會(huì)和心得。
一、企業(yè)環(huán)境的營造。
學(xué)習(xí)期間萬獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等,酒店規(guī)劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內(nèi)布置,一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧,氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食,加上專業(yè)體貼的服務(wù),定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施,輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù),定能為賓客的下榻帶來全新體驗(yàn)。
二、企業(yè)的精神文化。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心和靈魂。來到萬獅,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動(dòng)室……滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細(xì)節(jié),提升服務(wù)。加強(qiáng)鞏固,提升服務(wù)”。萬獅的員工熱愛酒店,關(guān)愛客人,體現(xiàn)了酒店宗旨,管理注重細(xì)節(jié),體現(xiàn)了一種獨(dú)特的經(jīng)營方式。萬獅將“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”,的精神文化體現(xiàn)的淋漓盡致。
三、企業(yè)的管理。
企業(yè)管理要滿足顧客,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí),我有所領(lǐng)悟:
1、環(huán)境營造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新,要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。就像萬獅的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn),每個(gè)崗位都有責(zé)任人,相互監(jiān)督、督促,這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),足以營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。
2、市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念,主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告,為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場。
四、企業(yè)信譽(yù)的提升。
“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng),金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高,和對(duì)客戶企業(yè)忠誠度的培育。在萬獅,我體驗(yàn)到了萬獅員工為此付出相當(dāng)大的努力,始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十四
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,澳大利亞及新西蘭金融與保險(xiǎn)學(xué)會(huì)(anziif)(以下簡稱“澳新學(xué)會(huì)”)承辦的赴澳大利亞保險(xiǎn)行業(yè)高管培訓(xùn)班。透過本次培訓(xùn),增長了見識(shí)、學(xué)習(xí)了知識(shí)、提升了技能、結(jié)交了朋友,具體資料總結(jié)如下:
一、增長了見識(shí)。
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%,人口僅有中國的1.6%),其保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過150多年的發(fā)展,競爭充分,制度健全。澳大利亞保險(xiǎn)市場經(jīng)歷過四個(gè)關(guān)鍵階段:統(tǒng)一費(fèi)率時(shí)期、首次整合、二次整合、網(wǎng)絡(luò)階段。首次整合期,即費(fèi)率市場化改革階段,行業(yè)發(fā)生巨變,多家大型保險(xiǎn)公司倒閉,保險(xiǎn)公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合并/并購迅速擴(kuò)張,市場份額快速擴(kuò)大。兩次整合對(duì)保險(xiǎn)公司帶來巨大沖擊,同時(shí)也帶來巨大機(jī)會(huì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),澳大利亞平均1.3個(gè)人就擁有一輛汽車,而中國則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險(xiǎn)已進(jìn)入成熟期,市場競爭度處于較高水平,而中國汽車保險(xiǎn)擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)中個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比60%左右,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比40%左右。個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)全部透過直銷進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,網(wǎng)銷和電銷基本各占50%,網(wǎng)銷占比稍強(qiáng);電銷中呼出業(yè)務(wù)主要以老客戶續(xù)保為主。團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的盈利性。澳大利亞非壽險(xiǎn)目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費(fèi)用率25%左右,較低的費(fèi)用率得益于個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本沒有中間費(fèi)用,配件價(jià)格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學(xué)習(xí)了知識(shí)。
透過《領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學(xué)習(xí),一是了解了領(lǐng)導(dǎo)人的特征以及在轉(zhuǎn)型期如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。二是了解了領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常面臨的5個(gè)*:1)把自己的職務(wù)、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責(zé);3)做事決策不果斷,不能根據(jù)環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價(jià)而片面追求權(quán)威。以上5個(gè)*在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上都可能不同程度的存在,同時(shí)明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關(guān)于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關(guān)人的溝通,外部環(huán)境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合smart原則的目標(biāo),并進(jìn)行宣傳和實(shí)施。四是關(guān)于績效管理,重點(diǎn)了解了績效中kpi制定應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵因素:質(zhì)的因素、量的因素、時(shí)間因素,以及如何向下屬進(jìn)行績效評(píng)估并理解反饋,透過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實(shí)可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關(guān)于客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上,澳大利亞的做法給我們?cè)谖磥淼目蛻舴?wù)中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關(guān)鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務(wù)意識(shí)的打造和培養(yǎng),把客戶服務(wù)轉(zhuǎn)成一種意識(shí)中的習(xí)慣動(dòng)作。
2、數(shù)據(jù)架構(gòu)的搭建??蛻舴?wù)是一套系統(tǒng)工程,務(wù)必有一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫帶給支持,數(shù)據(jù)庫架構(gòu)的再造將成為制約客戶服務(wù)潛力提升的技術(shù)關(guān)鍵。
3、理賠是打造客戶服務(wù)潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對(duì)客戶服務(wù)的一些瑕疵客戶都可能會(huì)諒解,但理賠的瑕疵對(duì)客戶來講是不能夠原諒的,保險(xiǎn)就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實(shí)現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的第一步,主要關(guān)鍵點(diǎn)包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進(jìn)度、客戶理賠回訪等等細(xì)節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細(xì)節(jié)管理。透過保險(xiǎn)利益的重申、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等手段,促使客戶堅(jiān)定投保信心,繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理上,澳新學(xué)會(huì)專家介紹了澳大利亞保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系,風(fēng)險(xiǎn)管理失效主要原因分析等,并注重把風(fēng)險(xiǎn)管理與公司董事的職責(zé)掛鉤,把風(fēng)險(xiǎn)管理寫進(jìn)公司文化范疇。這也為未來在我司的風(fēng)險(xiǎn)管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結(jié)交了朋友。
透過本次為期10天的培訓(xùn)與交流,與各公司領(lǐng)導(dǎo)早夕相處,大家一齊學(xué)習(xí)、一齊溝通、一齊探討,結(jié)下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機(jī)會(huì)參加此類活動(dòng)。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十五
這個(gè)暑假,學(xué)校組織我們?nèi)ソK南京培訓(xùn),4天的培訓(xùn)我們參觀了3所名校,聽了4場報(bào)告。三所學(xué)校分別是:南京市芳草園小學(xué)、句容市華陽實(shí)驗(yàn)小學(xué)、揚(yáng)州市育才小學(xué);四場報(bào)告分別是:江蘇省鎮(zhèn)江崇實(shí)女子中學(xué)副校長徐玲的《為師之道與幸福人生》、芳草園小學(xué)副校長耿姍姍的《德育教育學(xué)業(yè)建設(shè)》并分享了自己的教學(xué)案例、華陽小學(xué)副校長樊雪林的《讓教育在“仁潤”德育建設(shè)中真正發(fā)生》、育才小學(xué)王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開眼界,收獲頗豐。下面我就從幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì):
一、校園文化建設(shè)豐富有內(nèi)涵。
通過參觀這幾所學(xué)校,發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)校都有自己的特點(diǎn)、文化。特別是芳草園小學(xué),校園精致的猶如江南的美女,讓人留戀忘返。芳草園小學(xué)辦學(xué)理念:孩子的笑臉學(xué)校的陽光實(shí)施“陽光教育”,建設(shè)“讓學(xué)課堂”,創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個(gè)還沒有我們學(xué)校三分之一大的校園有54個(gè)班,有自己的分校、分部、集體。是什么讓他們學(xué)校取得那么高的知名度?真是他們一直秉承“為孩子設(shè)計(jì)給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學(xué)校的主人,教師只是“引導(dǎo)”孩子“端行悅思溫情健美”。使學(xué)生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個(gè)性”,學(xué)校為學(xué)生提供需要的各種平臺(tái),讓學(xué)生多讀書,多培養(yǎng)孩子們的能力,放手讓學(xué)生走出課堂,自己組織到社會(huì)上去開展各種公益活動(dòng)等等,目的:
1.就是讓學(xué)生的學(xué)由“被動(dòng)”走向“主動(dòng)”;
2.孩子的思維由“單一”走向“會(huì)合作”;
3.教學(xué)的關(guān)系由“被控制”走向“會(huì)合作”。試想這樣學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生會(huì)是高分第能嗎?有品行有能力的學(xué)生,誰人不愛那!
學(xué)校與國外很多學(xué)校有聯(lián)誼,讓學(xué)生走出去放眼世界,得到很好的鍛煉。希望我們的學(xué)校有朝一日也能走出國門,沖出亞洲。
二、新的理念促學(xué)生飛速成長。
這幾所學(xué)校有共同得到特點(diǎn),就是對(duì)學(xué)生的“引領(lǐng)”非常到位。不怕學(xué)生出現(xiàn)個(gè)個(gè)階段避免不了的問題,而是出現(xiàn)了問題后的解決方法,不是圍堵而是疏導(dǎo),讓學(xué)生一段時(shí)間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學(xué)生,讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題解決問題,甚至讓學(xué)生做“小老師”給學(xué)生講課。這樣的課堂讓學(xué)生學(xué)習(xí)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),更激發(fā)了學(xué)生的積極性。各種特色課程有必修有選修,讓學(xué)生多彩多藝。這樣的課堂學(xué)生積極,教師輕松幸福。
三、請(qǐng)進(jìn)來走出去提高教師素養(yǎng)。
每所學(xué)校都特別注重教師的素養(yǎng)提升。不斷的請(qǐng)江蘇省名師到自己學(xué)校來講課、做報(bào)告、論壇等,提高教師的學(xué)科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學(xué)習(xí)、交流。甚至派老師到國外,走出國門去學(xué)習(xí)參觀。讓教師開闊眼界,提升個(gè)人素養(yǎng),提高高層的管理水平,制定適合自己學(xué)校,具有自己學(xué)校特色的校訓(xùn)。組建教師工作室,由名師帶領(lǐng)教師搞科研,搞校本課程、特色課程等。為學(xué)校掙得榮譽(yù),打出名氣。
總之,通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅提高了老師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,更重要的是讓我們學(xué)到了新的教學(xué)方法,新的教學(xué)理念;師生之間的平等、互助、信任;不同程度學(xué)生可以做到不同的作業(yè),讓學(xué)生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識(shí)和感動(dòng)。感謝領(lǐng)導(dǎo),期待能有再出去的機(jī)會(huì)。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十六
20xx年春分時(shí)節(jié),首次參加公司舉辦的基層管理人員培訓(xùn)班,收獲頗豐。
一是培訓(xùn)地點(diǎn)好。文惠山莊,白沙湖畔,風(fēng)景秀麗,空氣清新。培訓(xùn)地處偏僻,沒有干擾,讓人能靜下心來學(xué)習(xí)思考和交流。
二是課程設(shè)置好。財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、組織行為為、個(gè)性差異與管理溝通,沙漠掘金拓展訓(xùn)練,課程設(shè)置針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)。
三是老師講得好。聘請(qǐng)老師均為名校博導(dǎo),功底扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富,把高深或枯燥的專業(yè)知識(shí)講得深入淺出,引人入勝。
四是管理服務(wù)好。培訓(xùn)期間人事部和職院管理嚴(yán)格,服務(wù)周到。課堂秩序井然,學(xué)員的食宿也得到了妥當(dāng)安排。期間還舉辦了聯(lián)歡晚會(huì),搭建了交流平臺(tái),增進(jìn)了大家的友誼。
五是本人收獲大。逐一列舉如下:
(一)拓展訓(xùn)練。
1、了解了人的類型。表現(xiàn)型(孔雀型),說,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以為是。思考型(貓頭鷹型),想,自我反省。和平型(考拉型),聽,自我保護(hù)。
2、明白了不同類型的人如何協(xié)作和互補(bǔ)。
協(xié)作:(1)貓頭鷹的理性分析與老虎型的果斷決定。(2)孔雀型的友善樂觀。(3)考拉型的開闊胸襟。
(二)財(cái)務(wù)管理。
1、接受了新理念:看不懂報(bào)表,做不好管理。21世紀(jì)管理者必備的三種語言:英語、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言、財(cái)務(wù)語言。
2、了解了新知識(shí):系統(tǒng)了解了財(cái)務(wù)的三大報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表)、八項(xiàng)比率和四大政策。
(三)項(xiàng)目管理。
1、感受項(xiàng)目管理一課亮點(diǎn)最多,對(duì)本人工作的指導(dǎo)意義最大。自我感覺亮點(diǎn)如下:
(1)計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干預(yù)計(jì)劃。
(3)規(guī)范、高效、慣例。常規(guī)工作規(guī)范化。參透管理原則,找出內(nèi)在規(guī)律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是無為而治,即慣例。
(4)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去。知識(shí)是基礎(chǔ),但常被忽視?;A(chǔ)是最重要的東西。
(5)理念、方法、工具。歸結(jié)為一種意識(shí),一種衡量問題的標(biāo)準(zhǔn),做出選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
(6)管理者在自己的組織中不能確立威信是一件很麻煩的事情。
(7)規(guī)則一定要定在事前。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
2、項(xiàng)目管理的核心思想理念:
系統(tǒng)思考(看清全局,看得長遠(yuǎn))。
周密計(jì)劃。
目標(biāo)導(dǎo)向。
過程控制。
團(tuán)隊(duì)運(yùn)作(用人所長,容人所短)。
3、統(tǒng)一思想的重要性。
統(tǒng)一思想重要嗎?思維模式?jīng)Q定行為模式。統(tǒng)一思想要有雙贏的戰(zhàn)略思維。如何統(tǒng)一思想?要有共同的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)對(duì)實(shí)現(xiàn)者有何好處。
4、三有。
有原則不亂;規(guī)則一定要定在事前,通過規(guī)則保護(hù)自己。要注意干預(yù)規(guī)則,不能干預(yù)結(jié)果。
有計(jì)劃不忙;計(jì)劃是項(xiàng)目成功的前提和保障。授權(quán)的問題是如何控制?詳細(xì)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)授權(quán)的基礎(chǔ)。氣死的比累死的多。一把手、一支筆是最落后的管理方式。
有預(yù)算不窮。誰控制預(yù)算誰當(dāng)家。
5、項(xiàng)目交付物。
完成一項(xiàng)成果;沉淀一套流程(對(duì)本次總結(jié),為下次做好準(zhǔn)備);形成一套工具;培育一種能力(創(chuàng)新、改進(jìn))。
(四)組織行為學(xué)。
1、課程的目的。
管理就是通過別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。一是了解自己,理解他人,成為會(huì)自我管理、會(huì)激勵(lì)員工的管理者。二是更廣泛的視野、更系統(tǒng)的思考。
2、如何激勵(lì)。
激勵(lì)就是提高員工的積極性。激勵(lì)是一個(gè)過程。企業(yè)需要一個(gè)持久而良性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制。
激勵(lì)的基礎(chǔ)在于滿足需要或需求。五種需要同時(shí)存在。在不同時(shí)段,只有一個(gè)最重要的需要。
激勵(lì)是管理中的關(guān)鍵橋梁。有效激勵(lì)才能把企業(yè)和個(gè)人的利益統(tǒng)一起來。
3、對(duì)競聘的新認(rèn)識(shí)。
競聘是人與崗位標(biāo)準(zhǔn)在比,不是人與人在比。競聘要明確:崗位的核心職責(zé)、任職條件和工作規(guī)劃。
(五)個(gè)性差異與管理溝通。
1、亮點(diǎn)。
(1)企業(yè)壽命等于一條狗的壽命,即10至20xx年。企業(yè)壽命與企業(yè)戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)者的自信、執(zhí)著和關(guān)于溝通有關(guān)。
(2)一個(gè)人的工作滿意度受遺傳因素影響,表現(xiàn)出穩(wěn)定性和一致性。
(3)人性趨利避害。
2、溝通。
為什么要溝通?一是分享令人向往的遠(yuǎn)景;二是制定明智的決策;三是整合眾人的努力;四是保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)健康發(fā)展。
3、溝通的步驟:
第一步:讓對(duì)方卸下防御。
第二步:保持繼續(xù)溝通。
權(quán)威傳遞的信息更加準(zhǔn)確有效。
真正的溝通是信息被接受。
溝通包括說和做。
4、溝通技巧:
電梯術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)想知道結(jié)果,匯報(bào)一定要簡潔);。
破冰術(shù)。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十七
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅(jiān)力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達(dá)決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結(jié)構(gòu)中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負(fù)責(zé)任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用。
1中層管理干部是領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊(duì)伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
2職工沖鋒的號(hào)角。中層干部要用自己的實(shí)際行動(dòng)、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運(yùn)用公司賦予的行政權(quán)力,處理實(shí)際工作中的具體問題。充分運(yùn)用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領(lǐng)、組織員工做好具體工作,為生產(chǎn)運(yùn)行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領(lǐng)導(dǎo)水平具有前瞻性,開拓性。
3培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認(rèn)的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進(jìn)步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設(shè)中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)活動(dòng),在道德、個(gè)人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)力。
4企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關(guān)系,努力做到內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展,以便開展工作。領(lǐng)導(dǎo)層要以身做則,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會(huì)高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎(chǔ),堅(jiān)決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領(lǐng)導(dǎo)之所想,急員工之所急。
二、中層管理干部應(yīng)具備的素質(zhì)。
1、超前意識(shí)。
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進(jìn)步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項(xiàng)工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應(yīng)變預(yù)案,積極的保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
2、大局意識(shí)。
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關(guān)重要,中層管理干部要具有大局意識(shí)。中層管理干部個(gè)人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識(shí),要為公司的整體利益著想。
3、開拓性。
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計(jì)劃到未來一段時(shí)間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預(yù)案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
4、務(wù)實(shí)性。
中層管理干部要把工作做實(shí)、做到位,切記不可以虛代實(shí)。在工作中要不斷進(jìn)步,對(duì)于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補(bǔ)不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)以后的工作。
5、群眾性。
中層管理干部要與基層員工進(jìn)行溝通,建立和諧的干群關(guān)系,確保干群關(guān)系正常、不緊張。在這種和諧的人際關(guān)系和工作關(guān)系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達(dá)的各項(xiàng)指令。
6、知識(shí)性。
為適應(yīng)激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識(shí),要不斷提高業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學(xué)識(shí)廣博。知識(shí)淵博的中層管理干部才能更好的領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神、意圖,并將其貫徹落實(shí)在基層的具體工作中。努力提高各方面知識(shí)是當(dāng)今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)。
在工作中不可避免的要與上、下級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學(xué)習(xí)中的一大項(xiàng)目。
三、中層管理干部應(yīng)具備的能力。
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
一個(gè)公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力。
企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的能力直接決定了各項(xiàng)制度在基層的實(shí)現(xiàn)程度,提高這種能力對(duì)我們的工作意義深遠(yuǎn)。在實(shí)際工作中會(huì)有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會(huì)造成矛盾中的一方對(duì)另一方心存怨恨,嚴(yán)重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實(shí)際問題,又不影響雙方的正常關(guān)系。
3、執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行中各種關(guān)鍵要素的能力。
企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設(shè)備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運(yùn)用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術(shù)的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力。
在公司的正常運(yùn)行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力。
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關(guān)系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
6、做好員工思想工作的能力。
與員工進(jìn)行溝通,了解員工的思想動(dòng)態(tài),都是為做好員工思想工作服務(wù)的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學(xué)習(xí)、表達(dá)能力。
學(xué)習(xí)、表達(dá)能力是一個(gè)人才應(yīng)具備的諸多能力之二。學(xué)習(xí)能力說明了一個(gè)人所具備的潛力,表達(dá)能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達(dá)的精神。提高這兩方面的能力,對(duì)于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力。
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強(qiáng)身健體的能力。
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎(chǔ)的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強(qiáng)的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力。
1、方法。
中層管理干部在實(shí)際工作中要不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,將工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并指導(dǎo)日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施。
中層管理干部在工作中要思路明確、計(jì)劃周密、措施得當(dāng),努力做到身先士卒、身體力行、親身實(shí)踐。中層管理干部在工作中要積極主動(dòng)、一絲不茍、作風(fēng)果斷、敢于負(fù)責(zé)、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進(jìn)。
經(jīng)過王總的培訓(xùn),我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個(gè)合格的中層管理干部。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十八
為其兩天的班組培訓(xùn)已落幕。在兩位資深講師的輔導(dǎo)講解下,給予了我很大的幫助,對(duì)今后的工作開展鋪設(shè)了一條陽光大道。這次的培訓(xùn)我所獲益最的方面,我總納為三方面:其—,班組的重要性。其二,可持續(xù)的改進(jìn)。其三,人員的溝通!
從班組的角色認(rèn)知,班組的組建以及班組的工作開展都得到了講師的精心輔。(1)班組的角色認(rèn)知。加入金威澎大家庭已兩月有余,由于之前在上家公司是擔(dān)任主管一職,現(xiàn)在任包裝車間間拉長一職。角色的轉(zhuǎn)變,致使我在工作方面的開展帶來較大的困惑。經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我更清楚自己的職責(zé)所在;不管是主管或是拉長,只要把本職工作做好就是最大的成就。(2)班組的組建。一個(gè)人的力量再大都是有限的,只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無窮大的。要管好一個(gè)車間或部門,單靠自己的一份干勁,能完成的工作非常有限;一個(gè)部門的發(fā)展是全面性、全方位的發(fā)展;故此班組的組建及培訓(xùn)是必不可少的!(3)班組的工作開展。一個(gè)部門的工作要做到全方位的開展順利,必須得有計(jì)劃的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)以及控制;班組的工作開展就是要做至以小帶大,以點(diǎn)帶面的形式進(jìn)行開展。
了兩字“戰(zhàn)場”??吹絾T工的工作激情和速度都表現(xiàn)的非常之優(yōu)秀;但生產(chǎn)環(huán)境卻是非常之糟糕,正如戰(zhàn)后的“戰(zhàn)場”一樣。觀察十來分鐘后,剛好看到拉線在轉(zhuǎn)產(chǎn),轉(zhuǎn)產(chǎn)的時(shí)間用了足足五分鐘。之后的談話我得到了曾主管的認(rèn)可。很榮幸的成為金威澎一員。在此之后,由于得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及員工全力配合,各方面工作的開展都較為順利。比如:早會(huì)由一星期一次變更為每天準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行;班組管理人員的每周培訓(xùn)計(jì)劃以及車間的“5s”開展計(jì)劃;都得到了認(rèn)可和支持。盡管包裝車間存在許多的不足之處,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,是要經(jīng)過年輪的洗禮;長期地、穩(wěn)定地、可持續(xù)地改進(jìn)才能得以完成最終使命。經(jīng)過本次的班組培訓(xùn),讓我更堅(jiān)定信心的帶領(lǐng)包裝班組以及全體員工,對(duì)今后的工作進(jìn)行可持續(xù)的改進(jìn);無論從生產(chǎn)品質(zhì)、生產(chǎn)環(huán)境以生產(chǎn)效率各方面都要得到一個(gè)質(zhì)的飛躍!
善都離不開良好的溝通!
以上三點(diǎn)是我參加廠部組織的班組培訓(xùn)心得淺淡;感謝金威澎公司給予我此次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了更多的管理知識(shí),充實(shí)自我!
中層管理人員培訓(xùn)心得篇十九
為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的2020最新中層管理人員培訓(xùn)方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場競爭實(shí)力。
1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材,通過對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分。
第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的.時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。
第二階段自學(xué)記憶階段。
2)結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學(xué)習(xí)的印象。
3)每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
第三階段實(shí)施應(yīng)用階段。
1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實(shí)踐中,以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。
2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報(bào)告,結(jié)合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計(jì)劃及實(shí)施步驟。
第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能,以能夠達(dá)到公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔(dān)更多責(zé)任的能力,并最終實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求,積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn);
2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
5、人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇二十
根據(jù)組織上的安排,我近期接受了為期一周的中高級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)班,感到本次培訓(xùn)安排周到細(xì)致,授課老師博學(xué)專業(yè),雖然時(shí)間短暫,但受益匪淺,相信通過本次的學(xué)習(xí),將對(duì)今后的管理工作具有很好的促進(jìn)作用,在這里,結(jié)合我最有感觸的一堂課,《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》,我談點(diǎn)自己的心得體會(huì)。
根據(jù)老師給出的定義:職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)該具備以下兩個(gè)特點(diǎn):一是管理水平高、薪酬待遇高?;谶@兩點(diǎn),我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景:傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重,一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時(shí)代發(fā)展,在推動(dòng)國企轉(zhuǎn)型、與市場接軌上很難有大的作為;另一方面,國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式,績效激勵(lì)機(jī)制不明顯,難免滋生出干多干少都一樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。當(dāng)前隨著國企改革的深入推進(jìn),混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。
老師從兩個(gè)維度對(duì)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了闡述,一個(gè)是管理素質(zhì),另一個(gè)是管理技能。我想在實(shí)際工作中職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備以下素質(zhì):一是較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力。在面對(duì)企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路,作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合管理能力。能夠正確地選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,通過合理的`方式開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三是應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道,需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在碰到一些棘手難題時(shí),需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調(diào)去化解。第四是較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,必須保持不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,必須全方位發(fā)展,培育職業(yè)經(jīng)理人是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一,在選聘上,要認(rèn)準(zhǔn)。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上,根據(jù)工作需要不同而有針對(duì)性地進(jìn)行挑選,管大局的高層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重戰(zhàn)略思維,管局部的中層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重管理思維,管具體事務(wù)的基層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重執(zhí)行思維。第二,在培育上,要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中,應(yīng)借鑒木桶理論原理,缺哪里補(bǔ)哪里,提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質(zhì)。對(duì)年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,積極提供展示的平臺(tái),在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)本領(lǐng)。第三,在使用上,要靈活。掌握量才而用的原則,根據(jù)不同人的特點(diǎn)安排合適的崗位,使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度,尊重市場化規(guī)律,暢通進(jìn)入和退出的渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊(duì)。第四,在激勵(lì)上,要合理。建立科學(xué)的薪酬體系,使擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時(shí)建立合理的考核機(jī)制,真正發(fā)揮好考核的激勵(lì)和鞭策作用。
中層管理人員培訓(xùn)心得篇二十一
10月8日至10日,我作為延安語文小學(xué)3班的輔導(dǎo)教師有幸在陜西師范大學(xué)參加了陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程培訓(xùn)者培訓(xùn),通過這3天的培訓(xùn),感覺受益匪淺。 這三天的時(shí)間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關(guān)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程項(xiàng)目的實(shí)施,通過3位專家深入淺出、生動(dòng)形象的講解,使我比較全面地學(xué)習(xí)了有關(guān)創(chuàng)新教學(xué)與教師專業(yè)發(fā)展,陜西省中小學(xué)教師信息技術(shù)運(yùn)用能力提升工程標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,教育信息化規(guī)劃的內(nèi)容、方法和策略,區(qū)域信息化套餐課程建設(shè),信息技術(shù)下的校本研修,遠(yuǎn)程培訓(xùn)的質(zhì)量管理,培訓(xùn)管理中的信息技術(shù)應(yīng)用,項(xiàng)目管理與方案設(shè)計(jì)等內(nèi)容;了解了目前世界或是國內(nèi)在教學(xué)上應(yīng)用的一些先進(jìn)信息技術(shù)。有幸參加這次培訓(xùn),并且能與各位專家面對(duì)面、座談式、討論式的交流,真的是開闊了我的眼界,使我進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)階段的教學(xué),對(duì)教學(xué)改革有了新的認(rèn)識(shí)和理解。
總體上,通過這次培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感悟:
1、當(dāng)今我們正處在一個(gè)教育大變革時(shí)代。
我國的教育發(fā)展到如今的.地步,可以說是到了一個(gè)比較高的水平,但還要繼續(xù)發(fā)展,教育必須要向世界看齊,必須減負(fù)增效,必須同時(shí)代同步,必須同現(xiàn)有的信息科學(xué)技術(shù)同步,用先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)引領(lǐng)教育,促進(jìn)教育,這樣才能使教育不斷發(fā)展和超越,傳統(tǒng)教育在我國已有多年,我國的教育要長足發(fā)展,提高質(zhì)量,必須應(yīng)用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù),先進(jìn)的信息技術(shù)將推動(dòng)教育的時(shí)代變革。
2、先進(jìn)的信息技術(shù)對(duì)促進(jìn)和提升教學(xué)質(zhì)量有不可估量的作用。
3、對(duì)教師信息技術(shù)教育應(yīng)用能力的培訓(xùn)和提高迫在眉睫,任務(wù)艱巨。
4、應(yīng)該珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),回去之后再認(rèn)真梳理、學(xué)習(xí)、提高,把學(xué)到的知識(shí)用到自已的實(shí)際工作中,并且要發(fā)揮骨干作用,發(fā)揮自己的培訓(xùn)作用,培訓(xùn)、引領(lǐng)延安語文小學(xué)3班的教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育信息技術(shù),并且能盡力運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
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