員工工作情況的總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 18:34:10
員工工作情況的總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)18篇)
時(shí)間:2023-11-26 18:34:10     小編:靈魂曲

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員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過(guò)得格外的快的,我來(lái)到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來(lái)了第_個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來(lái)了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來(lái)越忙,接待的客人也會(huì)越來(lái)越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過(guò)年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過(guò)一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。

隨著社會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,收銀這個(gè)崗位變得越來(lái)越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢(qián)和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢(qián)即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說(shuō)不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來(lái)越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來(lái)越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來(lái)越多的人都開(kāi)始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過(guò)來(lái),現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。

現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬(wàn)不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來(lái)招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來(lái)獲取自己的利益,好在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績(jī)?cè)絹?lái)越好,明年的工作也變得越來(lái)越順利!

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇二

社會(huì)是個(gè)大熔爐,無(wú)論你是誰(shuí),也不管你來(lái)自何方,走進(jìn)去再走出來(lái)就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)樂(lè)意幫助別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長(zhǎng),幫助自己進(jìn)步,如果你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你給予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛(ài)人和關(guān)心人。

你或許本來(lái)做事不是很認(rèn)真,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必須認(rèn)真,否則你會(huì)受到批評(píng),甚至隨時(shí)都會(huì)被解雇;你必須勤奮,因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,必須主動(dòng)承擔(dān),敢于面對(duì)。

我在假期做了好多的事情,在超市做過(guò),在認(rèn)知研究所待過(guò),以后還會(huì)繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛(ài)你特單詞課,在西亞斯的財(cái)務(wù)處做過(guò),在我講述的過(guò)程中,會(huì)主要講我在超市干的工作,也會(huì)穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷,或許這更能夠說(shuō)明問(wèn)題。

做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰(shuí)會(huì)從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會(huì)神們也得不到,到最后。學(xué)會(huì)和別人合作。

我在超市收過(guò)錢(qián),也就是做過(guò)收銀員,看著是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,你只要記著那幾個(gè)鍵就好了,挺簡(jiǎn)單的,其實(shí)不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問(wèn)題。

最基本的問(wèn)題,你得會(huì)識(shí)別錢(qián),即使你識(shí)別了錢(qián),你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別,因?yàn)槌兴懈叻迤冢绻愕乃俣缺容^慢,就會(huì)有好多人排隊(duì),在你收錢(qián)之前,你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵,確保正確,如果對(duì)不上賬單的話,你是要負(fù)責(zé)的,少的話,你是要補(bǔ)上來(lái)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候,必須認(rèn)真,也得講效率,也就是速度。

如果你老出錯(cuò),即使你補(bǔ)上來(lái)了,你也會(huì)被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)老板會(huì)想用沒(méi)有責(zé)任心的'員工,在同等條件下,他們會(huì)喜歡高效率的員工。

你是一個(gè)收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價(jià)格,在操作的過(guò)程中,如果覺(jué)得有什么不對(duì)勁,隨時(shí)把情況反映出來(lái),這樣隨時(shí)糾正,在問(wèn)題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比如一種商品的進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價(jià)格,如果不改正過(guò)來(lái),會(huì)影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。

另一種情況,因?yàn)槊總€(gè)超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò),你得會(huì)把關(guān),看他的單價(jià)對(duì)否,還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。

還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣,他們會(huì)把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比如一些小孩他們手里會(huì)拿個(gè)棒棒糖,如果你忘了收錢(qián),他們知道也會(huì)不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。

這是主要的問(wèn)題,當(dāng)然還會(huì)有其他的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。。。。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂(lè)于助人的心。有團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)和別人合作。

還有是和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來(lái)操作的,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你減少不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。

顧客是上帝,我們就先從顧客說(shuō)起吧。

如果站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。

當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提醒他們出示會(huì)員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,如果比較忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫助他們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。

相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因?yàn)橐粋€(gè)很小的問(wèn)題。比如當(dāng)顧客索要塑料袋的時(shí)候,他會(huì)以很輕硬的語(yǔ)氣說(shuō),不可以,這是要收錢(qián)的,這樣會(huì)弄得顧客很不高興,當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時(shí)候,有的人會(huì)以一種不耐煩的語(yǔ)氣回他,這樣也會(huì)給他們一種不好的印象,沒(méi)有了顧客,你的上帝都走了,你會(huì)待的更好更長(zhǎng)久嗎?答案是否定的。

因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們服務(wù)好,這樣我們才會(huì)成長(zhǎng)的更好,發(fā)展的更好。

還有就是處理好和同事的關(guān)系,和同事搞好關(guān)系,你會(huì)把工作做的更加的好。

試想一下這種情況,今天一種商品的價(jià)格要改了,你的那個(gè)同事剛好知道,如果你和他還比較不錯(cuò),他會(huì)即使的提醒你,你這邊的工作會(huì)比較容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關(guān)系搞好了,你平時(shí)工作中有什么難題他們都很很樂(lè)意幫助你。

怎么和同事處理好關(guān)系呢?

你平時(shí)樂(lè)意幫助他們,和他們分享自己的快樂(lè),把他們當(dāng)朋友,他們也會(huì)對(duì)你如最好的朋友一樣。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過(guò)得格外的快的,我來(lái)到我們xx大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來(lái)了第x個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來(lái)了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來(lái)越忙,接待的客人也會(huì)越來(lái)越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過(guò)年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過(guò)一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來(lái)對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。

隨著社會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,收銀這個(gè)崗位變得越來(lái)越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢(qián)和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢(qián)即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說(shuō)不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的`替代我們。除了機(jī)器越來(lái)越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來(lái)越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來(lái)越多的人都開(kāi)始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過(guò)來(lái),現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。

現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬(wàn)不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出大麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來(lái)招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來(lái)獲取自己的利益,好在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿我們xx酒店的成績(jī)?cè)絹?lái)越好,明年的工作也變得越來(lái)越順利!

自進(jìn)公司工作至今,我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),也沒(méi)取得特別值得炫耀的可喜業(yè)績(jī),只是在收銀工作中,我盡量做好自己的工作,盡最大的努力把自己的工作一次比一次做得更快更好。

其實(shí)收銀工作不復(fù)雜,但是需要很?chē)?yán)謹(jǐn),作為一名超市收銀員,微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),能給顧客春天般的感覺(jué);當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)滿意的商品來(lái)付款時(shí),不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,看到真誠(chéng);在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ鲿r(shí),微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。

在工作中做到“忙而不亂”。特別是節(jié)假日,每天要接待幾百名顧客,工作中不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時(shí)會(huì)無(wú)理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時(shí)候,主動(dòng)去幫助他們,如果他們有什么問(wèn)題,要和解,而不是用討論和爭(zhēng)吵來(lái)解決。你樂(lè)意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們高興在你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高。

在以后的工作中我會(huì)再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為門(mén)店的發(fā)展和目標(biāo)攀升而努力!

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇四

我受公司委托,現(xiàn)將2___年工作做一總結(jié),同時(shí)把20__年主要工作思路匯報(bào)一下:

回顧公司一年來(lái)的工作,可以用兩句話來(lái)概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,需要我們加以改正。

一年來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開(kāi)拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):2____年公司共完成產(chǎn)值100524627、8元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090、8元,利潤(rùn)1758902、86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:

一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從2____年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開(kāi)始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車(chē)的情況下,上馬二期工程。

二期工程于8月24日開(kāi)工興建,自開(kāi)工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無(wú)一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作。總之,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。

二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。

大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從____年5月份起,我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:

首先,我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面。

其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無(wú)抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來(lái),后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無(wú)特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在,我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù)、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi)、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。

工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過(guò)多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。

3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。

4、獻(xiàn)愛(ài)心,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒(méi)有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計(jì)捐款9700多元,并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環(huán)境,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛?。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇五

我從事本部門(mén)的收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,但我有毅力能夠克服困難,有決心努力學(xué)習(xí),有熱情端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做本職工作,為金盛的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì),也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。

因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的'經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

認(rèn)真做商品裝袋工作。將結(jié)算的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的,往往由于該項(xiàng)工作做得不,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開(kāi),應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。

20xx年xx月xx日。

姓名:xxx。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,下面是小編整合的員工試用期工作情況總結(jié)報(bào)告,一起來(lái)看看吧。

我于20_年2月22日進(jìn)入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺(tái)做接待員,負(fù)責(zé)接待來(lái)訪業(yè)主和接聽(tīng)電話以及處理維保修問(wèn)題。在過(guò)去的近三個(gè)月里,在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈kU(xiǎn),這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,解決更多的問(wèn)題,因?yàn)橹挥羞@樣才能成長(zhǎng),才能進(jìn)步,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對(duì)我的信任,提供這樣好的平臺(tái)給我。

通過(guò)兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務(wù),做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié),正如所說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開(kāi)展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹?lái)越高的認(rèn)可。我也必須承認(rèn),我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對(duì)我們的意見(jiàn)和不滿過(guò)多,其中某些問(wèn)題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認(rèn)為,無(wú)論如何,我們都應(yīng)該首先從自身找原因,我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長(zhǎng)期理念為基礎(chǔ)??偠灾?,業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的、滿意的服務(wù),無(wú)論我們以什么樣的方式。

在過(guò)去的兩個(gè)多月里,我曾經(jīng)做過(guò)樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對(duì)我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問(wèn)題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟?lèi)問(wèn)題及時(shí)的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,并對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問(wèn)題的能力得到提升,能夠從根本原因上對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考,同時(shí)也對(duì)物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問(wèn)題還存在很多,比如因?yàn)閷?duì)物業(yè)管理知識(shí)的缺乏,使自己對(duì)一些問(wèn)題不能以正確專(zhuān)業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問(wèn)題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過(guò)自身不斷的努力學(xué)習(xí),存在的問(wèn)題會(huì)逐漸解決,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)海納百川的胸襟,感受到了不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹的豪氣。在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的_人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫(xiě)作能力、靈活的處理問(wèn)題能力。

四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。

首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。

其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。

第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。

第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。

來(lái)到公司工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

我叫_x,。首先,非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)此,我倍感榮幸。我于20_年3月21日成為公司的一名員工,擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20_年5月20日已工作兩個(gè)月。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

兩個(gè)月以來(lái),非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事們對(duì)我無(wú)私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,更讓我對(duì)自己本職工作的內(nèi)容了解到掌握。物業(yè)公司重在服務(wù),而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),在面對(duì)客戶與業(yè)主時(shí),不但要有耐心和細(xì)心,而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心。并能在工作中銳意進(jìn)取、不斷超越,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),力爭(zhēng)使工作質(zhì)量登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情。

第一、軍訓(xùn)。

初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn),剛開(kāi)始一聽(tīng),感覺(jué)挺有意思的,大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),只是走一個(gè)流程而已,想著不會(huì)很?chē)?yán),真正經(jīng)歷了才知道沒(méi)那么簡(jiǎn)單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點(diǎn)的松懈,想偷懶就更不用說(shuō)啦!在訓(xùn)練時(shí)每當(dāng)我感覺(jué)到累、想到要偷懶時(shí),就會(huì)想起"人無(wú)壓力輕飄飄,莖無(wú)壓力不出油"之類(lèi)的勵(lì)志名言,來(lái)激勵(lì)自己,為自己加油打氣。軍訓(xùn)使學(xué)會(huì)了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長(zhǎng)、進(jìn)步。每天的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練,看似簡(jiǎn)單但要做到標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí)、去訓(xùn)練。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志。培養(yǎng)良好的個(gè)人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能?chē)?yán)格要求自己,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,做好了鋪墊!

第二、培訓(xùn)。

軍訓(xùn)的同時(shí),楊總開(kāi)始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程,作為服務(wù)行業(yè),細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,通過(guò)學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,在培訓(xùn)課程中不時(shí)地穿插各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要齊心協(xié)力,互相配合。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中,使我們能夠正確認(rèn)識(shí)到"一個(gè)好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類(lèi)的人生哲理,感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅(jiān)持。培訓(xùn)時(shí)楊總親自授課、他言語(yǔ)幽默、講解細(xì)致,讓我們帶著快樂(lè)的心情學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過(guò)程中的溝通技巧和實(shí)用禮儀。在以后工作生活之余我會(huì)堅(jiān)持不斷的練習(xí),將學(xué)到知識(shí)靈活應(yīng)運(yùn)到工作中,立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位。

第三、上崗實(shí)踐。

經(jīng)歷了前期的鍛煉,終于在4月9號(hào)在升龍又一城對(duì)外開(kāi)放之時(shí)我們客服接待第一次上崗。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來(lái)參觀。重復(fù)著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語(yǔ),雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開(kāi)始的幾天,每天站幾個(gè)小時(shí)下來(lái),身心疲憊,心里默默掉眼淚,但當(dāng)我想到我們的價(jià)值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度、細(xì)致的服務(wù),熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)、為物業(yè)部樹(shù)立良好的形象。

第四、拓展訓(xùn)練。

為了加強(qiáng)公司各部門(mén)之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率,公司開(kāi)展了云臺(tái)山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開(kāi)始組建各自團(tuán)隊(duì),并選出各自的隊(duì)長(zhǎng),,在各隊(duì)精彩的隊(duì)容展示后,由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)營(yíng)詞,所謂的拓展拉開(kāi)了序幕。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,在游玩、訓(xùn)練的過(guò)程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,一是去大自然陶冶情操,放松思想,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。

五、今后工作中怎么去做。

新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),處處多留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí)、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí)。做為服務(wù)行業(yè),對(duì)個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求,在今后的工作中我會(huì)將以前學(xué)的東西運(yùn)用到工作中去,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí),還要積極主動(dòng)的幫助周?chē)耐聜儯驗(yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),外界看的不是哪個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)在心中時(shí)刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人,代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,勉勵(lì)自己向更高更好的標(biāo)準(zhǔn)做起。力爭(zhēng)做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

總之,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位,并能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來(lái)開(kāi)展工作,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:不做、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20_年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊(duì)員的大力配合下,_安保隊(duì)的各項(xiàng)工作都能按部就班的正確開(kāi)展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊(duì)員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20_年的工作情況總結(jié)如下:

一.嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

二,加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長(zhǎng)和隊(duì)員的管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職的隊(duì)員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對(duì)安保隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,樹(shù)立了公司的良好形象。

三,重視小區(qū)安全防范:加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。

針對(duì)日常工作的安排和落實(shí)情況:

為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉(cāng)庫(kù)的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

1、巡邏過(guò)程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。

2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。

4、在巡邏過(guò)程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5、在門(mén)衛(wèi)崗人員必須出門(mén)站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛人員出入制度,外來(lái)車(chē)輛人員進(jìn)公司需詢問(wèn),并做好登記。

6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

7、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

8、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。

9、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。

10、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

11、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知管理處,主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。

12、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。

13、嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。

14、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

15、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。

17、做好資料保管和_,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

當(dāng)然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時(shí)間內(nèi)業(yè)主、用戶電瓶車(chē)的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此我們?cè)诔煽?jī)面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。

20_年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿懷信心的迎來(lái)20_年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我堅(jiān)信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在20_年的工作中,我會(huì)一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊(duì)長(zhǎng)的工作如果確實(shí)能做到位,那么這支隊(duì)伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊(duì)伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場(chǎng),為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)力量!

在20_年度,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望。

進(jìn)公司以來(lái),本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下:

1.工作情況。

懷著對(duì)生活的無(wú)限憧憬,我進(jìn)入了義烏前沿人才網(wǎng)公司。

在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

2.學(xué)習(xí)情況。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼](méi)有過(guò)類(lèi)似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門(mén),而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為新員工,我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。

在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂(lè)工作的保證。無(wú)論是社會(huì)還是單位"為人處事"都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我目前首要做的是誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!

3.思想情況。

作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇七

現(xiàn)將“七五”普法規(guī)劃貫徹實(shí)施情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。

一、基本情況。

年以來(lái),在縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大依法監(jiān)督下,我縣緊緊圍繞中心、服務(wù)大局,突出重點(diǎn)、全面推進(jìn),服務(wù)群眾、普法為民,不斷深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè),大力開(kāi)展法治宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造人民群眾尊法、學(xué)法、守法、用法的良好社會(huì)氛圍,為全面建成小康社會(huì)、建設(shè)大富美強(qiáng)現(xiàn)代化東部新城提供了堅(jiān)強(qiáng)的法治保障。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)抓普法,齊抓共管快推進(jìn)。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),高位啟動(dòng)“七五”普法。成立了由縣委書(shū)記任組長(zhǎng)、縣長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng)的“七五”依法治縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組。認(rèn)真制定了《中共肥東縣委宣傳部、縣司法局關(guān)于在全縣公民中開(kāi)展第七個(gè)五年法治宣傳教育的規(guī)劃》,相繼提交縣依法治縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議、縣政府常務(wù)會(huì)、縣委常委會(huì)、縣人大常委會(huì)審議通過(guò),為啟動(dòng)我縣“七五”普法規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高規(guī)格召開(kāi)了“六五”普法總結(jié)表彰暨“七五”普法啟動(dòng)大會(huì),對(duì)“七五”普法工作作了全面動(dòng)員部署。全縣各級(jí)各部門(mén)普遍成立了依法治理普法教育領(lǐng)導(dǎo)組和辦事機(jī)構(gòu),層層有人抓、級(jí)級(jí)有人管,形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大政協(xié)監(jiān)督、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。

二是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,工作基礎(chǔ)更加扎實(shí)??h、鄉(xiāng)兩級(jí)圍繞“七五”普法目標(biāo)任務(wù),安排落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi),納入年度財(cái)政預(yù)算。全縣普法經(jīng)費(fèi)從20__年起按照人均0.7元的要求足額及時(shí)撥付到位,比“六五”期間經(jīng)費(fèi)上浮40%。各部門(mén)、各單位也根據(jù)各自職能不斷加大普法依法治理工作的投入和扶持力度,確保“七五”普法工作持續(xù)有效開(kāi)展。

(二)深化重點(diǎn)工作抓普法,筑牢根基促實(shí)效。

一是以領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法為重點(diǎn),成效更加鞏固。抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)”,進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部依法執(zhí)政、依法行政和依法決策的意識(shí)和能力??h政府建立了常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,年初制定計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。將領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法融入“周六大課堂”,每季度舉辦一次專(zhuān)題法治講座。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識(shí)的考察、學(xué)法守法用法情況的督查和年度考評(píng),把依法決策、依法管理、依法辦事等考核結(jié)果作為干部綜合考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任前宣誓制度,培養(yǎng)其忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)和依法行政意識(shí)。編印了干部學(xué)法筆記本余本,發(fā)放到各地各相關(guān)部門(mén)。一年多來(lái),共舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題法律講座(培訓(xùn)班)25期,有2000人(次)領(lǐng)導(dǎo)干部參加。

二是以青少年普法教育為重點(diǎn),措施更加有力。全縣120多名法制副校長(zhǎng)深入校園開(kāi)展法治講座,教學(xué)計(jì)劃、法律教材、課時(shí)、師資“四落實(shí)”的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。注重學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”青少年法治教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保在校生接受系統(tǒng)的法治宣傳教育。20__年以來(lái),司法干警、法制副校長(zhǎng)、普法講師團(tuán)成員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué),開(kāi)展法律演講比賽、道路交通安全法宣傳、夏季防溺水講座等系列活動(dòng)80余次,共贈(zèng)送書(shū)籍1.5萬(wàn)余本,受教育師生達(dá)3萬(wàn)余人。20__年6月邀請(qǐng)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)人文學(xué)院法律系師生來(lái)我縣開(kāi)展系列普法宣傳活動(dòng),組織開(kāi)展模擬法庭活動(dòng)、教師法律講座等。

三是以開(kāi)展主題活動(dòng)為重點(diǎn),作用更加突出?!捌呶濉逼辗ㄒ詠?lái),為推動(dòng)法治宣傳向縱深發(fā)展,按照“貼近群眾,貼近基層、貼近實(shí)際”的思路,我縣組織實(shí)施“法律六進(jìn)”活動(dòng)。與此同時(shí),“國(guó)家憲法日”“江淮普法行”“春季宣傳月”“禁毒日”“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等活動(dòng)已經(jīng)形成制度,使法律知識(shí)宣傳進(jìn)一步普及。20__年以來(lái),共開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)50余次,送法下鄉(xiāng)活動(dòng)150余次,發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)余份,解答法律咨詢2000余人次,提供法律援助1800余件(其中現(xiàn)場(chǎng)提供法律援助100余件)。

四是以弘揚(yáng)法治文化為重點(diǎn),形式更加豐富。充分發(fā)揮我縣文化底蘊(yùn)深厚的優(yōu)勢(shì),寓普法宣傳于文化活動(dòng)之中,打造“肥東法治文化”特色品牌。繼續(xù)將特點(diǎn)鮮明的包公折子戲,納入到“全民文化月”活動(dòng)之中。春節(jié)前夕,利用城鄉(xiāng)居民趕集購(gòu)物的契機(jī),在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)義務(wù)為群眾書(shū)寫(xiě)普法春聯(lián)達(dá)2000余幅?!捌呶濉逼辗▎?dòng)后,連續(xù)兩年在縣法治廣場(chǎng)舉辦“法治燈謎競(jìng)猜”活動(dòng),共組織制作燈謎6000余條,內(nèi)容包含法律知識(shí)、法治人物、法治名言等諸多內(nèi)容,集知識(shí)性、趣味性于一體。

五是以陣地建設(shè)為重點(diǎn),活動(dòng)更加多樣。建設(shè)固定普法陣地,在廣場(chǎng)、公園、集市設(shè)立固定標(biāo)識(shí)牌、公益廣告牌、標(biāo)語(yǔ)宣傳牌、法治宣傳櫥窗等普法設(shè)施,運(yùn)用法治廣場(chǎng)、電子顯示屏、公交移動(dòng)電視等載體開(kāi)展法治宣傳教育。打造大眾傳媒載體,充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒作用,在《肥東晨刊》開(kāi)辟“七五普法”專(zhuān)欄;《與法同行》欄目共拍攝播放112期。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+普法”新陣地,“法治肥東”微博微信號(hào)開(kāi)通以來(lái),運(yùn)用形象的法治動(dòng)漫,向民眾傳遞與之息息相關(guān)的法律和生活生產(chǎn)知識(shí),多角度、全方位進(jìn)行互動(dòng)解讀。目前微博發(fā)布652條,微信發(fā)布信息107條,贏得了受眾的一致好評(píng)。抓好課堂教育培訓(xùn),在黨校主體班、函授班、臨時(shí)班上安排法治課,共舉辦法治培訓(xùn)18期次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)3000余人次。創(chuàng)建青少年法治宣傳教育基地、婦女維權(quán)站、青少年維權(quán)崗等法治教育培訓(xùn)基地,全縣現(xiàn)有青少年法治教育基地23個(gè)、維權(quán)崗(站)56個(gè)。完善法律服務(wù)陣地,充分發(fā)揮律師、公證、人民調(diào)解員、法官、檢察官等作用,設(shè)立法律援助工作站、警民聯(lián)調(diào)工作室、訴調(diào)對(duì)接室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察站等法律服務(wù)站所,為社會(huì)和廣大群眾提供一站式、綜合性的法治宣傳和法律服務(wù)。

(三)加強(qiáng)依法治理抓普法,維護(hù)穩(wěn)定促和諧。

一是認(rèn)真組織開(kāi)展法治廣場(chǎng)系列活動(dòng)。出臺(tái)了《肥東縣“法治廣場(chǎng)”和法律服務(wù)宣傳活動(dòng)方案》,明確每月一次的活動(dòng)主題及相關(guān)單位。一年多來(lái),20多家單位開(kāi)展法治宣傳服務(wù)活動(dòng),更換20余期法治宣傳櫥窗。對(duì)“法治一條街”經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展了送法進(jìn)戶、進(jìn)小區(qū)活動(dòng)。二是認(rèn)真組織開(kāi)展“民主法治示范村(社區(qū))”動(dòng)態(tài)管理工作。通過(guò)對(duì)法治宣傳教育情況、“兩委”干部和“法律明白人”的法治培訓(xùn)開(kāi)展情況、農(nóng)民普法學(xué)校和法律書(shū)屋建設(shè)情況等檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“民主法治示范村”的動(dòng)態(tài)管理。三是認(rèn)真組織開(kāi)展法治創(chuàng)建活動(dòng)。深入開(kāi)展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、依法治校示范?;顒?dòng),自上而下推動(dòng)法治肥東建設(shè)綱要的落實(shí)。制定出臺(tái)《關(guān)于在全縣建立以案釋法制度的實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)展群眾性法治文化活動(dòng)的意見(jiàn)》《肥東縣社會(huì)主義法治文化建設(shè)行動(dòng)方案(20__-20__年)》等文件,不斷夯實(shí)依法治理工作基礎(chǔ)。

(四)嚴(yán)格目標(biāo)考評(píng)抓普法,目標(biāo)定位責(zé)任明。

認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制。注重從政策、機(jī)制和制度層面上,推動(dòng)普法工作由“主管部門(mén)獨(dú)唱式”向“全社會(huì)合唱式”轉(zhuǎn)變。20__年以來(lái),先后出臺(tái)了《“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制方案》《進(jìn)一步加強(qiáng)媒體公益普法宣傳的意見(jiàn)》,建立法官、檢察官、行政執(zhí)法人員、律師等以案釋法制度,健全媒體公益普法制度,深化“法律六進(jìn)”活動(dòng),為落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”責(zé)任制提供了制度保障。

構(gòu)建肥東特色的普法目標(biāo)考核。一是細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。圍繞“七五”普法重點(diǎn),全面修訂和補(bǔ)充年度目標(biāo)考核內(nèi)容,及時(shí)將上級(jí)的要求體現(xiàn)在目標(biāo)考核中。二是細(xì)化日常工作在普法工作中的體現(xiàn)。各地各部門(mén)把法治宣傳教育工作納入日常工作中,認(rèn)真對(duì)照普法考核指標(biāo),層層分解任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)全縣普法考核“硬指標(biāo)”的全面落實(shí)。三是細(xì)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。通過(guò)法治建設(shè)考核,不斷總結(jié)工作中的新思路、新問(wèn)題,注重在今后的目標(biāo)考核中加以改進(jìn)和落實(shí),夯實(shí)普法依法治理的基礎(chǔ),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,補(bǔ)齊短板,為“七五”普法工作在全市乃至全省爭(zhēng)先進(jìn)位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(五)突出亮點(diǎn)工作抓普法,精準(zhǔn)普法實(shí)效顯。

一是開(kāi)展“七五普法巡回講壇”活動(dòng)。結(jié)合“法律六進(jìn)”活動(dòng),通過(guò)對(duì)五類(lèi)重點(diǎn)人群(領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員、農(nóng)民),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和青少年開(kāi)展以《憲法》為核心的法律法規(guī)基本知識(shí)的法治巡回講座。計(jì)劃到2020年“七五”普法總結(jié)驗(yàn)收前,在全縣開(kāi)展活動(dòng)100個(gè)場(chǎng)次,全面落實(shí)全縣“七五”普法規(guī)劃?;顒?dòng)于20__年6月開(kāi)始,目前已在馬湖鄉(xiāng)和縣自來(lái)水廠開(kāi)展兩次活動(dòng),300余人聆聽(tīng)講壇,受到了基層一線干群的熱烈歡迎。

二是打造肥東特色的法治廉政文化。強(qiáng)化法治廉政文化建設(shè),把《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)納入肥東縣“七五”普法規(guī)劃,注重黨內(nèi)法規(guī)宣傳與國(guó)家法律宣傳的銜接和協(xié)調(diào),堅(jiān)持紀(jì)在法前、紀(jì)嚴(yán)于法,教育廣大黨員做黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國(guó)家法律的自覺(jué)尊崇者、模范遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者。編印《肥東縣廉政法治書(shū)畫(huà)攝影作品選》。縣委書(shū)記、縣普法教育領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)耿延強(qiáng)同志為該書(shū)作了序。該書(shū)收錄了全縣“六五”普法期間和“七五”普法啟動(dòng)以來(lái)肥東各地書(shū)畫(huà)攝影作品100幅,彰顯了全縣廣大干群倡廉崇廉敬廉、尊法守法用法的精神風(fēng)貌。將廉政法治文化融入音樂(lè)快板、廬劇小品、安徽大鼓之中,創(chuàng)作了音樂(lè)快板《包公故里共建法治縣》,廬劇小品《秸稈禁燒促環(huán)?!?,安徽大鼓《土地確權(quán)》等節(jié)目,納入全市第四屆法治文藝匯演中,用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式打造區(qū)域法治廉政文化品牌,受到人民群眾及縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

三是推動(dòng)法律法規(guī)宣傳向法治實(shí)踐全面延伸。主動(dòng)適應(yīng)法治宣傳教育工作新內(nèi)涵新變化,出臺(tái)了《關(guān)于在全縣組織公民旁聽(tīng)庭審活動(dòng)推進(jìn)法治宣傳教育工作的實(shí)施意見(jiàn)》。縣普法辦加強(qiáng)與縣人民法院的溝通協(xié)調(diào),不斷完善工作機(jī)制,按照“確定旁聽(tīng)庭審案件-案件公告-組織旁聽(tīng)-收集反饋意見(jiàn)”四個(gè)環(huán)節(jié)有序?qū)嵤?0__年以來(lái)全縣共開(kāi)展旁聽(tīng)庭審活動(dòng)12次,3000余名公民受到普法教育,基本實(shí)現(xiàn)“審理一個(gè)案件,宣傳一部法律,教育一片公民”的普法效果。

二、存在問(wèn)題。

“七五”普法啟動(dòng)以來(lái),雖然我們做了大量工作,取得了一些成績(jī),但也還存在一些不足:一是普法辦對(duì)各地各單位普法工作督察指導(dǎo)不夠到位;二是普法工作發(fā)展不平衡,工作開(kāi)展的聲勢(shì)和力度有待加強(qiáng);三是普法工作創(chuàng)新力度還不夠,打造的創(chuàng)新亮點(diǎn)還不多,等等。我們將在以后的工作中加以改進(jìn)。

三、下一步工作打算。

____年,我縣將迎來(lái)全國(guó)“七五”普法中期檢查,我們將繼續(xù)按照“七五”普法規(guī)劃以及上級(jí)要求,在抓好常規(guī)工作落實(shí)的同時(shí),重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作:

一是健全機(jī)制,確保普法責(zé)任落實(shí)到位。進(jìn)一步健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大政協(xié)監(jiān)督、部門(mén)齊抓共管、社會(huì)力量參與的“大普法”工作機(jī)制,把法治宣傳教育工作納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績(jī)考核。督促黨政主要負(fù)責(zé)人履行普法教育第一責(zé)任人的職責(zé),督促各級(jí)普法工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室提高法治宣傳教育工作的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。縣普法辦要加強(qiáng)法治宣傳教育工作指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)推廣各方面的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,確保法治宣傳教育的蓬勃生機(jī)與活力。

二是示范引領(lǐng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、模范守法作為樹(shù)立法治意識(shí)的關(guān)鍵,努力推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好合格的“關(guān)鍵少數(shù)”。完善日常學(xué)法制度,定期組織法治講座、法治論壇、法治研討等,深入推動(dòng)經(jīng)常性學(xué)法。開(kāi)展以案釋法、旁聽(tīng)庭審、警示教育等活動(dòng),增強(qiáng)國(guó)家工作人員學(xué)法的覆蓋面和吸引力。加強(qiáng)法治培訓(xùn),把法治教育納入國(guó)家工作人員入職培訓(xùn)、晉職培訓(xùn)的必訓(xùn)內(nèi)容,確保法治培訓(xùn)課時(shí)數(shù)量和培訓(xùn)質(zhì)量。在組織調(diào)訓(xùn)中設(shè)置法治類(lèi)課程,明確最低課時(shí)要求。通過(guò)多措并舉,推動(dòng)政府工作全面邁入法治化軌道。

三是普治并舉,全面提升社會(huì)法治水平。進(jìn)一步深化部門(mén)、行業(yè)、基層組織依法治理工作,開(kāi)展法治縣(市、區(qū))、依法行政示范單位、民主法治示范村(社區(qū))等創(chuàng)建活動(dòng),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),建立健全制度。健全行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,積極推進(jìn)法律的有效實(shí)施,不斷提高政府公信力和執(zhí)行力。圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和社會(huì)管理薄弱環(huán)節(jié),開(kāi)展法治宣傳教育和專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),提高社會(huì)管理法治化水平,營(yíng)造出濃厚的人人崇法、人心思法、全民守法的社會(huì)氛圍。

認(rèn)真做好“七五”普法,扎實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作,是建設(shè)現(xiàn)代化東部新城,全面建成小康社會(huì)的有力保障。我們將繼續(xù)在縣人大常委會(huì)的督促支持下,按照“七五”普法規(guī)劃以及上級(jí)要求,對(duì)照規(guī)劃抓落實(shí),不斷提高法治宣傳教育的覆蓋面和針對(duì)性,提升法治建設(shè)水平,為黨的十九大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好的法治氛圍。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇八

根據(jù)區(qū)委辦、區(qū)府辦轉(zhuǎn)發(fā)的《***20xx年普法工作要點(diǎn)》精神,區(qū)委組織部立足自身工作實(shí)際,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神為契機(jī),按照“三個(gè)代表”的要求,認(rèn)真落實(shí)“四五”普法實(shí)施規(guī)劃,堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合,努力提高部機(jī)關(guān)工作人員和廣大黨員干部依法行政的意識(shí)和能力。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

我部對(duì)普法工作、依法治理工作十分重視,建立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,年初還專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,制定計(jì)劃,明確任務(wù)。落實(shí)了人員和經(jīng)費(fèi)保障,真正做到了有人辦事、有錢(qián)辦事。始終把法制宣傳教育工作放在踐行“三個(gè)代表”重要思想、貫徹中央依法治國(guó)方略的高度,立足組織工作實(shí)際,大力開(kāi)展普法工作。

二、采取措施,提高素質(zhì)。

1、宣傳好。為抓好法制宣傳教育工作,大力營(yíng)造法治社會(huì)氛圍,我們積極利用各種載體和途徑開(kāi)展宣傳,積極發(fā)揮廣大基層黨組織和黨員作用,進(jìn)企業(yè)、走社區(qū)、下田頭、入農(nóng)戶,采取發(fā)放宣傳資料、黑板報(bào)、講座等多種形式宣傳法律知識(shí),從而進(jìn)一步濃厚了學(xué)法、用法、守法的氛圍,使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家,是社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要目標(biāo)之一。嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)依法治理,是貫徹“三個(gè)代表”重要思想、貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神的現(xiàn)實(shí)需要,是堅(jiān)持依法治國(guó)以德治國(guó)的需要,也是圍繞我區(qū)依法治區(qū)戰(zhàn)略,強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的需要。從而有效促進(jìn)了法制意識(shí)的提高。

2、學(xué)習(xí)好。利用“星期一夜校”、“**論壇”等載體,抓好機(jī)關(guān)干部的法制學(xué)習(xí)。按照區(qū)普法辦下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作意見(jiàn)》的要求,以全國(guó)“四五普法”統(tǒng)編教材及浙江省公務(wù)員培訓(xùn)教材《wto基本規(guī)則與公共管理》、《干部法律知識(shí)讀本》、《依法行政讀本》、《組織法》、《選舉法》等為基本內(nèi)容,堅(jiān)持把集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部定期學(xué)習(xí)法律知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),普遍提高大家的法治意識(shí),增加了法律知識(shí),收到了良好的效果。我部《公務(wù)員依法行政讀本》知識(shí)考試成績(jī)普遍優(yōu)秀,部機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)法、嚴(yán)格守法、依法辦事的氛圍日漸濃厚。

3、貫徹好。進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開(kāi)制度,增強(qiáng)依法行政的透明度,將直接涉及人民群眾利益或者人民群眾普遍關(guān)注的管理事項(xiàng)的辦理內(nèi)容、辦理程序、辦理時(shí)限、責(zé)任科室、責(zé)任人上墻公示,且受群眾監(jiān)督。等定期向社會(huì)公布,如黨員發(fā)展公示制的健全與完善。不斷提高部機(jī)關(guān)規(guī)范行政的水平和效率。先后出臺(tái)了《關(guān)于優(yōu)化部機(jī)關(guān)服務(wù)的若干意見(jiàn)》(含限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、ab崗工作制和認(rèn)真做好信訪工作等)、《關(guān)于建立部長(zhǎng)約談制度的`意見(jiàn)》和《關(guān)于建立工作監(jiān)督員制度的意見(jiàn)》,同時(shí),擬定了《崗位責(zé)任制》、《失職追究制》、《服務(wù)承諾制》、《工作調(diào)研日制度》等一系列制度,方便人民群眾辦事。

總之,一年來(lái),我部重視普法宣傳和依法治理工作,為加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)作出了一定的成績(jī)。也體會(huì)到依法治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持久、系統(tǒng)的工程,不是一朝一夕能做好的,依法治理工作必須“經(jīng)常抓、抓經(jīng)?!?,必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,明確指導(dǎo)思想。當(dāng)然工作中還存在一些問(wèn)題,如干部法律知識(shí)面還不夠?qū)挼葐?wèn)題都是我們亟待解決的,我們將在下一步工作當(dāng)中努力克服和改進(jìn),進(jìn)一步加大普法宣傳力度,不斷提高廣大機(jī)關(guān)黨員干部依法行政的能力和水平。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇九

高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)持法制宣傳教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合、與社會(huì)主義法治理念教育相結(jié)合、與社會(huì)主義公民意識(shí)教育相結(jié)合、與法治實(shí)踐相結(jié)合,深入開(kāi)展法制宣傳教育,深入推進(jìn)依法治理,大力弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神,突出重點(diǎn),著力提高系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員以及監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的法律素質(zhì),為我區(qū)工商行政管理事業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的法制保障。

二、宣傳重點(diǎn)。

(一)大力宣傳以憲法為核心的中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系。繼續(xù)把憲法和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系的學(xué)習(xí)宣傳納入黨組中心組學(xué)習(xí)和法制教育的重要內(nèi)容,不斷提高工商系統(tǒng)干部職工憲法意識(shí)和法制觀念,大力弘揚(yáng)法治精神。

(二)深入學(xué)習(xí)宣傳工商行政管理法律法規(guī)。工商行政管理法律法規(guī)涉及各類(lèi)市場(chǎng)主體登記管理、市場(chǎng)規(guī)范管理、反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、直銷(xiāo)監(jiān)督管理與打擊傳銷(xiāo)、廣告監(jiān)督管理、商標(biāo)注冊(cè)及保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等眾多領(lǐng)域,各單位要圍繞加快推進(jìn)法治工商建設(shè)進(jìn)行宣傳教育,深入學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)法律法規(guī),提高全體干部依法行政的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,提高廣大人民群眾的法律意識(shí)。今年要特別重點(diǎn)宣傳學(xué)習(xí)新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)范性文件。如新出臺(tái)的《公司法》及其條例、配套規(guī)章、《商標(biāo)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。

(三)深入學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)海西建設(shè)相關(guān)政策。廣泛宣傳國(guó)務(wù)院、工商總局、省工商局關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的相關(guān)政策,大力宣傳寧德市工商局出臺(tái)的服務(wù)域外經(jīng)濟(jì)回歸發(fā)展、支持各類(lèi)市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí)、支持國(guó)有企業(yè)改制重組、扶持中小企業(yè)發(fā)展、服務(wù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展、支持小微企業(yè)發(fā)展提升服務(wù)水平、推動(dòng)商標(biāo)數(shù)量增長(zhǎng)、商標(biāo)品質(zhì)提升等一系列優(yōu)惠措施,結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)政策的解讀、指導(dǎo)和貫徹落實(shí),更好地服務(wù)“六新大寧德”建設(shè)。

(四)深入推進(jìn)法治工商建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的意見(jiàn)》、《工商行政管理機(jī)關(guān)法治工商建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》和省局《關(guān)于加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》要求,大力宣傳《指標(biāo)體系》與《意見(jiàn)》對(duì)推進(jìn)法治工商建設(shè)工作的重要意義,積極宣傳本單位貫徹落實(shí)的具體情況,及時(shí)宣傳依法行政工作取得的進(jìn)展和成效,扎實(shí)推進(jìn)法治工商建設(shè)。

三、普法對(duì)象和工作要求。

(一)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的法制宣傳教育。

1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度,切實(shí)提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政能力。繼續(xù)堅(jiān)持和完善黨組中心組集體學(xué)法制度,每年不少于兩次。要堅(jiān)持理論與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與運(yùn)用相統(tǒng)一,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)要圍繞區(qū)委、區(qū)政府和省、市工商局的重大決策部署,以及區(qū)局要解決的重大課題等,深入基層開(kāi)展調(diào)查研究,有針對(duì)性地解決工商執(zhí)法中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。

2、狠抓行政執(zhí)法人員特別是基層執(zhí)法人員的培訓(xùn),提高其整體法律業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)和工作有機(jī)結(jié)合、積極利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)上網(wǎng)學(xué)習(xí)等多種形式,提高培訓(xùn)效果。每年度每個(gè)人學(xué)法的時(shí)間累計(jì)不得少于40學(xué)時(shí)。

3、加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進(jìn)行新頒布法律法規(guī)、案件核審、文書(shū)使用及新形勢(shì)下如何搞好執(zhí)法監(jiān)督的綜合培訓(xùn),提高其指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、綜合處理問(wèn)題的能力。

4、充分利用市局紅盾信息網(wǎng),開(kāi)展法律法規(guī)解答、案例分析、疑難案件討論、最新執(zhí)法動(dòng)態(tài)發(fā)布、執(zhí)法和監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)交流、網(wǎng)上答題競(jìng)賽、前沿性問(wèn)題探討等活動(dòng),營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處提高的學(xué)習(xí)氛圍。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)社會(huì)的培訓(xùn)宣傳教育。

1、繼續(xù)深入開(kāi)展“法律六進(jìn)”主題活動(dòng)。深化法律“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位”活動(dòng),擴(kuò)大法制宣傳覆蓋面,根據(jù)不同地區(qū)、不同部門(mén)、不同行業(yè)和不同人群的實(shí)際,采取多種方式和途徑,進(jìn)一步推動(dòng)普法向社會(huì)各領(lǐng)域、各行業(yè)、各方面延伸,大力加強(qiáng)基層工商行政管理機(jī)關(guān)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、新建社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)和單位以及非公企業(yè)、新社會(huì)組織等法制宣傳,加強(qiáng)城鄉(xiāng)接邊、集貿(mào)市場(chǎng)、流動(dòng)人口聚居區(qū)等法制宣傳。

2、深入開(kāi)展主題法制宣傳活動(dòng)。充分利用“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、誠(chéng)信興商宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等重點(diǎn)宣傳時(shí)段,擴(kuò)大宣傳面,增強(qiáng)宣傳效應(yīng)。一要充分利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體和采取法律咨詢、知識(shí)競(jìng)賽、文藝表演等宣傳方式,大力開(kāi)展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以市工商系統(tǒng)紅盾信息網(wǎng)絡(luò)為載體,加大社會(huì)宣傳教育的深度,拓寬社會(huì)宣傳的廣度。三要鼓勵(lì)創(chuàng)作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)人物的文學(xué)藝術(shù)作品,讓社會(huì)各界理解和支持工商行政管理工作,強(qiáng)化普法宣傳教育的效果。

3、結(jié)合實(shí)際,注重方式方法,加大對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體法律法規(guī)的培訓(xùn)。培訓(xùn)堅(jiān)持誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法的原則,由各級(jí)工商股所統(tǒng)籌安排、分類(lèi)組織、分期實(shí)施。在培訓(xùn)中還要積極發(fā)揮消協(xié)、個(gè)私協(xié)等協(xié)會(huì)的作用,把社團(tuán)服務(wù)與監(jiān)管結(jié)合起來(lái),力求取得實(shí)效。

四、工作安排。

20xx年法制宣傳教育工作分三個(gè)階段實(shí)施。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段。各單位一要根據(jù)本方案研究制定201x年實(shí)施意見(jiàn),報(bào)區(qū)局。

普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;二要健全相應(yīng)的普法工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真做好宣傳、發(fā)動(dòng)和組織工作,營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。

(二)組織實(shí)施階段。各單位要依據(jù)本計(jì)劃確定的目標(biāo)、任務(wù)和要求,結(jié)合實(shí)際,制定年度工作計(jì)劃,突出年度工作重點(diǎn),認(rèn)真組織實(shí)施,做到部署及時(shí)、措施有效、指導(dǎo)有力、督促到位,確保落實(shí)。

(三)檢查驗(yàn)收階段。要按照上級(jí)工商局和地方普法辦制定的普法考核驗(yàn)收方案和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真收集資料、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展自查,迎接檢查驗(yàn)收。同時(shí),做好總結(jié)表彰工作。

各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此項(xiàng)工作,將普法宣傳教育工作作為全年重點(diǎn)工作抓實(shí)抓好,并應(yīng)根據(jù)需要切實(shí)履行普法宣傳教育的工作職責(zé),周密部署,認(rèn)真制定計(jì)劃,主動(dòng)協(xié)調(diào),嚴(yán)格考核,不斷增強(qiáng)工作實(shí)效,合理投入一定人力、財(cái)力,解決好普法工作中的實(shí)際困難;同時(shí)要積極向各類(lèi)法制宣傳類(lèi)政務(wù)信息刊物和媒體投稿,大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經(jīng)驗(yàn)及成效,不斷提升工商部門(mén)形象與影響力。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十

近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤__區(qū),__區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)__市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái),我對(duì)銷(xiāo)售部階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)銷(xiāo)售部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

銷(xiāo)售數(shù)據(jù)證明:成績(jī)是客觀,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,以下對(duì)這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié)。

一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程并且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

目前,銷(xiāo)售部員工共112人,其中銷(xiāo)售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時(shí),行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為銷(xiāo)售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)的資本。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

我代表公司感激你們!

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)本事的提高。

1、新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。

2、局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)拓為公司開(kāi)疆拓土。

3、由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,可是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想,小意識(shí)也在逐漸消退,大家僅有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)起來(lái)!

三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化。

1、大家來(lái)自于不一樣的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情景下,銷(xiāo)售部在宋總的力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,經(jīng)過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了另整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。

2、實(shí)證的出臺(tái)——目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的力拜訪——市場(chǎng)造勢(shì)——邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)——活動(dòng)開(kāi)展——開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、周邊影響加。

3、一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改善新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!

眾人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。

隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善。

首先,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》,對(duì)不一樣級(jí)別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求。

其次,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷(xiāo)售部還將將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”

第三,構(gòu)成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。

制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!

力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動(dòng)起來(lái)!

雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴(yán)重失職。

五、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題有待解決。

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1、無(wú)透明的過(guò)程。

雖然銷(xiāo)售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷(xiāo)售人員沒(méi)有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。

2、無(wú)互動(dòng)的.溝通。

銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3、無(wú)開(kāi)放的心態(tài)。

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進(jìn)取坦蕩的胸懷應(yīng)對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4、無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)。

市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能到達(dá)效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話,都是需要研究的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十一

近年來(lái),在經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,“綠都”的美名同“__城”一樣成為了齊齊哈爾的別名。這充分說(shuō)明了委、政府在“綠”字上下大了功夫,在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標(biāo)后,我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌,社區(qū)街道,給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命,也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜仨氁裱穆氊?zé)。為了響應(yīng)委政府的號(hào)召,為了把我們美麗的齊齊哈爾打扮得更加靚麗,為了提高我們綠都每個(gè)民的生活質(zhì)量,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)決做到:

一、崗愛(ài)業(yè),孜孜不倦。

隨著場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,而且早已不分什么“三六九”等,尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字———城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲,同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。為此,我們必須要立足本崗,敬崗愛(ài)業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛(ài)這個(gè)行業(yè),讓我們把真愛(ài)化作無(wú)窮的力量,孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用我們的辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手,描繪城社區(qū)的巷道角落!

二、從我做起,踴躍奉獻(xiàn)。

人人皆知,環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,是需要付出汗水、力氣和愛(ài)心的。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中,享受著家庭溫暖和天倫之樂(lè)時(shí),冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,走出溫馨的家,踏上冰冷的街道,在路燈瞌睡的目光下,頂著刺骨的寒風(fēng),去清理馬路上的積雪、冰塊,一鍬鍬,一鎬鎬,雙臂飛舞,辛酸自知,盡管寒風(fēng)凜冽,但我們卻大汗淋漓;夏日里,我們?cè)诹胰障?,在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位,別人可以打著花折傘,穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,我們都只能穿著工作服,忍著酷暑,用條帚一下下清掃馬路上的臟物,用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來(lái)的垃圾;在春風(fēng)中,在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,為了環(huán)境的清潔,為了他人的生活安樂(lè),我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛(ài)意,當(dāng)陽(yáng)光明媚,人們走在清潔干凈的街道上有說(shuō)有笑時(shí),我們的心里甜甜的,象是六月里喝了冰水一樣痛快,人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)!

三、用我們的真情,換取美好的明天。

我們同在“__城”中生活,同在“綠都”里工作,讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時(shí),清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,這種心情會(huì)讓你一天工作起來(lái)有興致、有干勁、有奔頭;當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),會(huì)使你心里自然也是爽爽的,這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開(kāi)始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂(lè)。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,在座的各位心里都是這個(gè)念頭,同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,在物質(zhì)和精神高度文明的今天,我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信:用我們的真情,一定會(huì)換取美好的明天!

兄弟姐妹們,在舉上下齊奔小康社會(huì)的洪流中,在“建生態(tài)園林城”的齊齊哈爾氛圍里,我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信:憑我們圣潔的心靈,借我們聰明的才智,用我們勤勞的雙手,一定把齊齊哈爾打扮得白璧無(wú)瑕,青春靚麗,惹人喜愛(ài),讓我們?cè)谖?、政府和有關(guān)部門(mén)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,以“建生態(tài)園林城”為目標(biāo),以“美化環(huán)境,提高民生活工作質(zhì)量”為已任,在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),給民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間,給人們換來(lái)一個(gè)清潔,環(huán)保,健康的明天!

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十二

今年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市環(huán)保局的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全鎮(zhèn)環(huán)保工作全局,圍繞從基礎(chǔ)抓起,從源頭治理,重點(diǎn)整治,不斷加大環(huán)境執(zhí)法力度,有效解決危害群眾健康、影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問(wèn)題,著力抓好村居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

回顧一年來(lái)的環(huán)保工作,我們的主要做法如下:

群眾對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性和緊迫性有了深刻的認(rèn)識(shí),環(huán)境保護(hù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性得到了增強(qiáng),為構(gòu)建人與自然和諧共處,社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。

提高農(nóng)村環(huán)保水平,是促進(jìn)農(nóng)村向可持續(xù)發(fā)展的有效載體。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視環(huán)保工作,在加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),把環(huán)保工作納入重要議事日程,并制定了突發(fā)性環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人親自調(diào)度、親自部署,切實(shí)加大領(lǐng)導(dǎo)和工作力度,從上到下形成了較健全的管理網(wǎng)絡(luò)。一是村村設(shè)立環(huán)保巡視員。每村從村兩委成員中明確一名環(huán)保巡視員,負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)環(huán)境保護(hù)進(jìn)行監(jiān)督巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,責(zé)任落實(shí)到人;二是村村簽訂環(huán)保責(zé)任書(shū)。根據(jù)上級(jí)要求和全鎮(zhèn)環(huán)保工作任務(wù),堅(jiān)持實(shí)行目標(biāo)管理,狠抓落實(shí),分別與各村、單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé);三是強(qiáng)化考核。將環(huán)境整治列入鎮(zhèn)對(duì)村級(jí)考核的重要指標(biāo),對(duì)環(huán)境污染整治工作不力、出現(xiàn)環(huán)境污染問(wèn)題的村實(shí)行年終考核問(wèn)責(zé)制,使環(huán)保工作真正落到實(shí)處。

排放問(wèn)題,我們跟蹤督查抓到位,督促企業(yè)加強(qiáng)對(duì)廢氣、廢水、廢棄物的整治,保證達(dá)標(biāo)排放,通過(guò)以上措施的落實(shí),真正從源頭有效控制了企業(yè)對(duì)環(huán)境造成的污染,取得了較好的效果;至今,我鎮(zhèn)園區(qū)項(xiàng)目全部通過(guò)了環(huán)境評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境質(zhì)量同步提升。

要做好環(huán)境保護(hù)工作,必須嚴(yán)格督查,加大環(huán)保執(zhí)法力度,尤其要對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查、重點(diǎn)整治,切實(shí)營(yíng)造“藍(lán)天、白云、碧水”,不斷提高群眾生活質(zhì)量,樹(shù)立良好城鎮(zhèn)形象。今年在做好環(huán)保常規(guī)工作的同時(shí),我們主要對(duì)以下三個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)治理:

一是加強(qiáng)對(duì)秸稈焚燒的治理。針對(duì)農(nóng)忙季節(jié),農(nóng)民焚燒秸稈的.問(wèn)題,鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)成立治理小組,綜合執(zhí)法所、村鎮(zhèn)建設(shè)辦逐村、逐地片加強(qiáng)巡查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅(jiān)決制止。同時(shí)及時(shí)下發(fā)文件,要求各村做好秸稈處臵的組織引導(dǎo)工作,一方面加強(qiáng)思想教育,使農(nóng)民群眾認(rèn)識(shí),焚燒秸稈弊多利少,危害大,另一方面積極創(chuàng)造條件,倡導(dǎo)秸稈汽化及綜合利用,使秸稈得到及時(shí)清理。

二是加強(qiáng)對(duì)村容村貌的重點(diǎn)整治。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,加大招商引資的新形勢(shì)下,加強(qiáng)對(duì)村居衛(wèi)生環(huán)境的整治顯得更為重要。今年全鎮(zhèn)先后投入260萬(wàn)元,全力推進(jìn)“三清、四改”。共硬化村內(nèi)道路12000平方米,修建排水溝500米,清理柴草土堆180處,清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放區(qū)68處,垃圾存放區(qū)36處,沙石物料區(qū)20處,新建垃圾池32個(gè),新更換垃圾箱123個(gè),新購(gòu)臵垃圾清運(yùn)三輪車(chē)123輛。全鎮(zhèn)28個(gè)村的生活垃圾實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收集,集中進(jìn)行無(wú)公害化填埋。使村容村貌在短時(shí)間內(nèi)得到改善,村民生活生產(chǎn)條件和生活質(zhì)量顯著提高。

三是加大對(duì)環(huán)境污染企業(yè)的查處力度。為了優(yōu)化鎮(zhèn)村環(huán)境,

我鎮(zhèn)下大力氣對(duì)涉及民生、群眾比較關(guān)注的“十五土小”和“新六小”企業(yè)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的整治。組織工商、安監(jiān)、供電、綜合執(zhí)法所、派出所、村鎮(zhèn)建設(shè)辦展開(kāi)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng),對(duì)全鎮(zhèn)所有的小污染企業(yè)進(jìn)行了斷電處理,并組織人員對(duì)其器械進(jìn)行強(qiáng)行拆除,環(huán)境污染得到了有效整治。整治后,鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)辦工作人員經(jīng)常性進(jìn)行巡查,不定期全面檢查,重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)督察,防止污染現(xiàn)象死灰復(fù)燃。我們還與供電所簽訂了環(huán)保供電責(zé)任書(shū),對(duì)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)達(dá)不到環(huán)保要求的企業(yè)、作坊、門(mén)戶嚴(yán)禁供電。對(duì)私拉線路偷電的環(huán)保污染企業(yè),立即予以斷電并依法處罰,有效制止環(huán)境污染企業(yè)的建設(shè)生產(chǎn)。

今年,盡管我鎮(zhèn)的環(huán)境保護(hù)工作取得了一定成績(jī),但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求以及群眾的需求,還有一定的距離。今后的工作中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)各項(xiàng)措施的落實(shí)。圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保工作與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展全面推進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作新局面。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十三

xx年,北宿鎮(zhèn)黨委、政府以實(shí)施《安全生產(chǎn)法》,為主題,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)工作一系列指示精神,把安全生產(chǎn)工作作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)大事來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)“雙基”工作,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作取得了明顯實(shí)效,一年來(lái)無(wú)重大事故,無(wú)嚴(yán)重傷亡事件發(fā)生,各種安全事故造成的經(jīng)濟(jì)損失為零,達(dá)到幾年來(lái)的最低水平,回顧過(guò)去一年的工作,主要做了以下突出特點(diǎn)。

領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,宣傳是前提。鎮(zhèn)黨委、政府把安全生產(chǎn)工作擺到全鎮(zhèn)中心工作的重要議程。首先健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制約機(jī)制。以對(duì)社會(huì)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任感,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),全鎮(zhèn)上下各級(jí)各單位普遍成立了由一把手任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),健全完善了一個(gè)規(guī)程、六項(xiàng)制度、六種臺(tái)賬,形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制;鎮(zhèn)政府成立了安監(jiān)站,配備了3名專(zhuān)職人員。設(shè)立了辦公室,制訂了各項(xiàng)制度。其次,加大宣傳力度,提高全民安全意識(shí)。結(jié)合今年全市“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),廣泛深入地開(kāi)展了豐富多彩的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。鎮(zhèn)里制定印發(fā)了《北宿鎮(zhèn)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》和《進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》并及時(shí)召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。期間,主要開(kāi)展了五項(xiàng)活動(dòng)。

(一)、開(kāi)展《安全生產(chǎn)法》大學(xué)習(xí)、大宣傳活動(dòng)。充分利用一切宣傳工具和形式,不間斷地宣傳安全生產(chǎn)的重要意義,法律、法規(guī)和規(guī)程,全鎮(zhèn)出動(dòng)宣傳車(chē)4部,制作彩布條幅標(biāo)語(yǔ)60幅,長(zhǎng)達(dá)1600米,固定性墻字和紅紙標(biāo)語(yǔ)100余幅,舉辦廣播電視講座3期,制作圖片、掛圖、板報(bào)30余塊。

(二)、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽,文藝表演活動(dòng)。在全鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)和中小學(xué)校開(kāi)展了以《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》為主要內(nèi)容的安全知識(shí)競(jìng)賽和安全知識(shí)課活動(dòng),在此基礎(chǔ)上,組織職工、學(xué)生以“安全責(zé)任重于泰山”為主題自編、自導(dǎo)、自演了反映發(fā)生在身邊的安全故事、戲曲、相聲、小品等,使家長(zhǎng)和職工深受啟發(fā)和教育。

(三)、開(kāi)展安全自救技能演練活動(dòng)。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動(dòng),各級(jí)各單位普遍建立完善了內(nèi)部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置預(yù)案。在企業(yè)和學(xué)校開(kāi)展了安全與逃生、自防、自救、自保、滅火、消防器材技能演練,同時(shí)觀看了安全生產(chǎn)影視錄像片。

(四)、開(kāi)展校園安全知識(shí)宣教活動(dòng),全鎮(zhèn)中小學(xué)開(kāi)展了以“安全伴我在校園”為主題的學(xué)生倡議書(shū)簽名活動(dòng)和“大手拉小手“活動(dòng)。由學(xué)生致家長(zhǎng)一封信,使每一位家長(zhǎng),特別是從事民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的家長(zhǎng)深受教育,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。

(五)開(kāi)展“我為安全獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng),結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題,各級(jí)各單位發(fā)動(dòng)干部職工、群眾為安全生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。剛領(lǐng)運(yùn)銷(xiāo)公司經(jīng)理張仰衛(wèi)向鎮(zhèn)和交通部門(mén)提出了在交通事故頻發(fā)的北宿至南屯路口安裝紅綠燈設(shè)立交警崗的建議得到采納后,該同志主動(dòng)出資30萬(wàn)元,安裝了紅綠燈。

通過(guò)大張旗鼓地安全生產(chǎn)宣教活動(dòng),全鎮(zhèn)各級(jí)各部門(mén)安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),自我防護(hù)能力明顯提高。

按照市安監(jiān)局下達(dá)的安全生產(chǎn)指令目標(biāo),鎮(zhèn)黨委政府從講政治、講大局的高度,以對(duì)人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神,將責(zé)任目標(biāo)層層分解落實(shí),在全鎮(zhèn)上下形成了責(zé)任體系。在這方面,著重抓好了五個(gè)落實(shí)。

一是目標(biāo)落實(shí)。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”“管生產(chǎn)必須管安全的原則”,法人代表是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)本地區(qū),本部門(mén),本企業(yè),本村莊安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)的要求。全鎮(zhèn)推行了“一崗雙責(zé)”制,建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解到各個(gè)單位,分解落實(shí)到企業(yè),車(chē)間,班組。鎮(zhèn)政府對(duì)辦事處、民營(yíng)企業(yè)、重點(diǎn)事業(yè)單位及重點(diǎn)中小學(xué)校分別下達(dá)了xx年度《安全生產(chǎn)指令書(shū)》,規(guī)定了嚴(yán)格的責(zé)任目標(biāo),年終對(duì)落實(shí)安全防范措施及時(shí)有效,執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)認(rèn)真自覺(jué),安全生產(chǎn)控制在年度指令目標(biāo)以內(nèi)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成指令目標(biāo)或隱瞞事故,安全隱患限期不整改的按照安全事故行政責(zé)任辦法進(jìn)行處罰。特別是對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)鎮(zhèn)安委會(huì)緊盯不放,一抓到底,層層簽狀,嚴(yán)格監(jiān)管。對(duì)全鎮(zhèn)10個(gè)加油站點(diǎn)、16個(gè)鍋爐單位、4個(gè)磚廠、2個(gè)建筑公司及幾個(gè)大的企業(yè)在下達(dá)指令書(shū)的同時(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,確保安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)逐級(jí)得到落實(shí)。

二是組織落實(shí),全鎮(zhèn)上下普遍成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系,健全了管理網(wǎng)絡(luò)及必要的規(guī)章制度。

三是人員落實(shí)。著重解決好有人干事、有人管事的問(wèn)題。各辦事處確定一名分管領(lǐng)導(dǎo),各村配備一名專(zhuān)職人員,同時(shí)設(shè)一名安全管理信息聯(lián)絡(luò)員,三人以上企業(yè)設(shè)安全科室,配專(zhuān)職干部,每個(gè)車(chē)間設(shè)一名安檢員。

四是措施落實(shí)。每個(gè)單位都將安全生產(chǎn)工作的人、財(cái)、物、技術(shù)、實(shí)施的步驟、方法落到實(shí)處,全鎮(zhèn)僅安全生產(chǎn)專(zhuān)用資金年達(dá)60萬(wàn)元以上。

五是工作落實(shí)。凡具有執(zhí)法、發(fā)證、核證的鎮(zhèn)直部門(mén)都要與安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,凡不具備安全生產(chǎn)條件的一律不發(fā)證,發(fā)證的要堅(jiān)決收回。

安全生產(chǎn)工作是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)工程,需要各行各業(yè)的'共同參與。因此,在活動(dòng)的開(kāi)展上,我們實(shí)行了分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、協(xié)調(diào)配合、突出重點(diǎn)、集中整治。今年以來(lái),我們將非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆破器材和煙花爆竹、道路交通運(yùn)輸、水上交通運(yùn)輸、公眾聚集場(chǎng)所等九個(gè)方面的專(zhuān)項(xiàng)整治進(jìn)行了明確分工,歸口負(fù)責(zé),確定牽頭單位,有關(guān)部門(mén)齊抓共管。先后由安監(jiān)辦、派出所、經(jīng)貿(mào)委、教辦、交管所牽頭,協(xié)同有關(guān)部門(mén)對(duì)九個(gè)方面集中開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治,關(guān)閉了不具備安全生產(chǎn)條件的2個(gè)個(gè)體加油站、1個(gè)小型煉鋼廠和兩個(gè)無(wú)證開(kāi)采的非煤礦山沙廠、窯廠,排除了安全隱患,杜絕了重大事故的發(fā)生。特別在非煤礦山整治上,鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視,分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)檢查組深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),按照省市規(guī)定,逐一嚴(yán)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期整改。過(guò)往市檢驗(yàn)小組驗(yàn)收,我鎮(zhèn)六家非煤礦山企業(yè)全部達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。我鎮(zhèn)中心大街拓寬改造后,通過(guò)車(chē)輛、行人穿梭不斷,交通事故時(shí)有發(fā)生,給人民群眾生命帶來(lái)極大威脅。針對(duì)這種情況,鎮(zhèn)黨委政府投資近100萬(wàn)元資金,安裝了高標(biāo)準(zhǔn)護(hù)欄,社會(huì)各界廣大干部群眾拍手稱快。這一重大舉措實(shí)施后,從未發(fā)生一起重大交通事故。

在抓好專(zhuān)項(xiàng)整治的同時(shí),鎮(zhèn)安委會(huì)突出重點(diǎn),排查隱患,及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。今年以來(lái),我們對(duì)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作開(kāi)展了四次大型檢查,特別是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)后,鎮(zhèn)安委會(huì)組織派出所、工商、交管、供電、土管等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè),加油站點(diǎn),電力行業(yè),建筑行業(yè),鍋爐壓力容器,重點(diǎn)學(xué)校,重點(diǎn)河道,礦區(qū)采煤塌陷區(qū),公共,民用設(shè)施等重點(diǎn)單位,重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期檢查、突查和抽查,排查隱患,指出問(wèn)題,下達(dá)安全檢查責(zé)任書(shū),限期整改。檢查中,對(duì)個(gè)別無(wú)證及超范圍經(jīng)營(yíng)非法加油站點(diǎn),提出了取締意見(jiàn);對(duì)違章操作,使用破皮線、裸體線的單位立即制止和限期整改;對(duì)不規(guī)范操作,存在安全隱患的兩處建筑工地采取了停電、停工整頓措施;對(duì)河道、塌陷區(qū)水面和磚廠的積水塘制作設(shè)立了“水深危險(xiǎn)、禁止游泳”等警示牌;在檢查中我們發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)北屯小學(xué)由于采煤造成學(xué)校多處教學(xué)辦公房構(gòu)成危房,鎮(zhèn)安委會(huì)向造成危害的南屯煤礦送達(dá)了“關(guān)于北屯小學(xué)消除安全隱患保障師生安全的函”,引起礦方的重視。對(duì)檢查過(guò)的單位,特別是存在安全隱患的單位都及時(shí)登記,定期回訪,查看整改措施的落實(shí)情況,使安全隱患盡快消除,使整改措施真正落到實(shí)處。隨著季節(jié)的變化,我們適時(shí)開(kāi)展了必要的安全檢查,在夏季開(kāi)展雨季“三防”檢查;在冬季進(jìn)行了防火、防爆、防凍、防中毒為內(nèi)容的冬季“四防”檢查,有效的遏制了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。今年汛期來(lái)臨之前,鎮(zhèn)安委會(huì)在檢查中發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)南屯辦事處北屯、霍村、羅廠三個(gè)村莊村民由于礦采煤等原因,相繼新建了一批不同結(jié)構(gòu),不夠堅(jiān)固的簡(jiǎn)易房屋或樓房,對(duì)村民生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成嚴(yán)重威脅,存在著嚴(yán)重的安全隱患,為避免重大事故發(fā)生,鎮(zhèn)安委會(huì)及時(shí)向南屯辦事處及三個(gè)村村委會(huì)下達(dá)了《關(guān)于排除村民危房安全隱患的緊急通知》,要求采取制定防范事故應(yīng)急預(yù)案相應(yīng)措施,從而消除了安全隱患,杜絕了房屋倒塌,、人員傷亡等事故的發(fā)生。

過(guò)去的一年,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作雖然取得了很大成績(jī),但對(duì)照上級(jí)的要求,與新的形勢(shì)發(fā)展尚有很大差距,工作中還存在一系列薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題,其主要表現(xiàn)在:一是基層個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部抓安全生產(chǎn)力度不夠,不如抓計(jì)劃生育、社會(huì)穩(wěn)定等工作邁力;二是個(gè)別民營(yíng)企業(yè)重發(fā)展,輕安全,不能把安全生產(chǎn)擺在首位,制度不健全,消防設(shè)施差等問(wèn)題嚴(yán)重存在;三是個(gè)別違章加油站點(diǎn)時(shí)隱時(shí)現(xiàn),違章經(jīng)營(yíng),單靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政手段和力量解決難度較大;四是企業(yè)單位用電不規(guī)范,線路老化等問(wèn)題較為突出等等,上述問(wèn)題有待進(jìn)一步加以解決。

在新的一年里,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正不足,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,全力抓好安全生產(chǎn)工作,為改革開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十四

會(huì)議時(shí)間:。

地點(diǎn):站會(huì)議室。

主持人:xx。

會(huì)議主題:“六五”普法知識(shí)學(xué)習(xí)。

參會(huì)人員:。

會(huì)議內(nèi)容:。

“六五”普法知識(shí)問(wèn)答。

1.“法律六進(jìn)”指的是哪六進(jìn)?

答:“法律六進(jìn)”指的是法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位。開(kāi)展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),把法律知識(shí)作為機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查;圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),開(kāi)展“送法進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng),做到法律宣傳資料進(jìn)鄉(xiāng)村、法制文藝進(jìn)鄉(xiāng)村、法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村。圍繞和諧社區(qū)建設(shè),開(kāi)展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng);圍繞法治校園建設(shè),開(kāi)展“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng);開(kāi)展“法律進(jìn)企業(yè)”、“法律進(jìn)單位”活動(dòng),通過(guò)形式多樣的法制教育和法治實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),推進(jìn)基層單位法治化管理水平。

2.“12.4”全國(guó)法制宣傳日的由來(lái)是什么?

答:20xx年4月26日,中共中央、國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)發(fā)的《中央宣傳部、司法部關(guān)于在公民中開(kāi)展法制宣傳教育的第四個(gè)五年規(guī)劃》中確定:“將我國(guó)現(xiàn)行憲法實(shí)施日即12月4日,作為每年一次的全國(guó)法制宣傳日”。

3.“六五”普法規(guī)劃提出,扎實(shí)開(kāi)展多層次多領(lǐng)域依法治理工作,深入開(kāi)展什么活動(dòng)?

答:。

(1)法治城市、法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動(dòng)。

(2)依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。

(3)民主法治村、民主法治社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

(4)依法治校示范校、誠(chéng)信守法企業(yè)等創(chuàng)建活動(dòng)。

4.法制宣傳教育責(zé)任主體包括哪些?

答:黨委宣傳部門(mén)、政府司法行政部門(mén)和法制建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查普法規(guī)劃的實(shí)施工作。各部門(mén)各行業(yè)負(fù)責(zé)本部門(mén)本行業(yè)法制宣傳教育工作,按照誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法、誰(shuí)管理誰(shuí)普法、誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)普法的原則,積極面向社會(huì)開(kāi)展本部門(mén)本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育。各類(lèi)媒體要積極承擔(dān)公益性法制宣傳教育責(zé)任。鼓勵(lì)引導(dǎo)各類(lèi)社會(huì)組織和公民參與、支持法制宣傳教育工作。

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員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十五

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)鼎力配合下,充分調(diào)動(dòng)管理干部與員工的積極性,通過(guò)積極的探索和不懈的努力,取得了經(jīng)營(yíng)成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績(jī),八月份成績(jī)主要表現(xiàn)在:

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況。

在八月中,企業(yè)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索,圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作,并取得了一定的成績(jī),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢(shì)。

1、企業(yè)在與去年同月度相比實(shí)現(xiàn)了提升。

經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的根本,也代表著綜合競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營(yíng)成果雖然超額完成,但對(duì)比品牌連鎖酒店來(lái)說(shuō)還是存在一定的差距。面對(duì)這一種情況,我們充分認(rèn)識(shí)到,“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營(yíng),一著不段拓寬市場(chǎng)。提出了在20xx年的經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上提高10%的營(yíng)業(yè)收入。在20xx年打下基礎(chǔ),力爭(zhēng)在20xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。

因此,我們鎖定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采取了多種方法,對(duì)比去年同一月度我們?nèi)〉昧素S碩的成果,去年八月收入為:元,本年八月收入為:元,相比去年提升了:元,幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤(rùn)增長(zhǎng):元。

二、管理工作:

科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平,就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識(shí),就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說(shuō)的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長(zhǎng)期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。

一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會(huì)成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向,可以使這個(gè)企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來(lái)的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長(zhǎng)期的努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門(mén)與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門(mén)的管理工作如下:

銷(xiāo)售部:

1.開(kāi)發(fā)微信營(yíng)銷(xiāo).

2.擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道,增加12580簽約,進(jìn)一步加強(qiáng)和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。

3.及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問(wèn)題。

4.根據(jù)市場(chǎng)情況合理調(diào)整房間價(jià)格。

5.擬定協(xié)議價(jià)格,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)渠道。

6.加強(qiáng)廣西商會(huì)協(xié)議簽署與合作。

7.增加賓館手機(jī)app特價(jià)推廣。

前臺(tái)部:

1.兩會(huì)期間,安排好各崗位人員,做好兩會(huì)期間的檢查工作及相關(guān)事宜,并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。

2.做好前臺(tái)新來(lái)員工的培訓(xùn)工作,并進(jìn)行周考核。

3.配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。

4.針對(duì)前臺(tái)近期發(fā)生的事情,例會(huì)說(shuō)明,闡明原因,并進(jìn)行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。

5.針對(duì)收入較低,分析原因,并合理售房。

6.對(duì)前臺(tái)辦公設(shè)備,進(jìn)行更換,以不影響前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7.考勤制度---完善打卡機(jī)的使用工作。

8.確定新會(huì)員卡的使用流程,并培訓(xùn)到各位員工。

客房部:

1.完成了文晟2、3、4、5層的開(kāi)荒工作,準(zhǔn)時(shí)售房。

2.規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放,按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查。

3.補(bǔ)充了文苑4、5層的有償物品,并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。

4.組織了客房部員工進(jìn)行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操培訓(xùn)。

5.對(duì)新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)。

工程部:

1.文苑2.3層裝修預(yù)算。

2.文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。

3.文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。

4.文晟、文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。

5.配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。

餐飲部:

1.參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。

2.員工食堂并入餐飲部。

3.完成餐廳薪資架構(gòu)。

4.調(diào)整餐廳預(yù)算,待公司批復(fù)。

5.制作餐廳客戶檔案,填寫(xiě)賓客滿意度調(diào)查。

6.提交餐廳早餐方案,待公司批復(fù)。

7.8月份餐廳促銷(xiāo)賓客用餐一律八折優(yōu)惠。

保安部:

1.認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹公司對(duì)治安安全的指示精神,開(kāi)好每天的晨會(huì)習(xí)會(huì),

2.加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)都管理工作,確保到賓館客戶所有車(chē)輛都安全,對(duì)于賓館住宿或臨時(shí)車(chē)輛,一律要求保安員指揮到停車(chē)位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車(chē)輛,收費(fèi)無(wú)誤。

3.加強(qiáng)巡視工作,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,做到每?jī)尚r(shí)檢查一次,對(duì)院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。

4.加強(qiáng)監(jiān)控室都管理,做到24小時(shí)有人值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知,監(jiān)視、登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。

5.兩會(huì)前后期對(duì)進(jìn)入院內(nèi)可疑人員,閑雜人員進(jìn)行詢問(wèn)、盤(pán)查、跟蹤、排除。對(duì)入住的客人要求開(kāi)包檢查,對(duì)探訪的客人要求來(lái)訪登記。

同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓(xùn)工作,也要靠平時(shí)管理來(lái)滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。

在下個(gè)月度中我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)緊跟公司步伐,依然會(huì)按照年計(jì)劃執(zhí)行,我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn),但“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心,攜手同進(jìn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,我們的任務(wù)一定能超額完成,來(lái)回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十六

20__年已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作讓我覺(jué)得非常寶貴,這是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),我做房地產(chǎn)銷(xiāo)售以來(lái)在很多方面都在進(jìn)步,貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針我一直都在做好自己工作,我想不管是在什么時(shí)候都要清楚這些,一定要不斷的去完善好這些東西,在今后的工作當(dāng)中我想沒(méi)有什么事情可以去逃避的,這些都是非常關(guān)鍵的,我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己責(zé)任,這就是我的職責(zé)所在,工作跟收獲都是成正比的,一定要清楚這些,作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售很多事情都不需要去一一的指出來(lái)了。

一、工作業(yè)務(wù)方面。

首先我始終認(rèn)為提高自己能力是第一,作為銷(xiāo)售的基本原則就是有信心,自己認(rèn)可自己能力,認(rèn)可自己銷(xiāo)售的東西,我覺(jué)得這些都是非常關(guān)鍵的,在業(yè)務(wù)方面一定要遵守規(guī)矩,這是我一直都在明確的一點(diǎn),我不希望自己在工作生活當(dāng)中做不好這些,只有不斷的去完善好自己,提高自己水平讓自己不處在一個(gè)沒(méi)有狀態(tài)的情況下,做好自己的所有事情,這誒才是關(guān)鍵,現(xiàn)在我想了很多我一直都在提高能力,一年來(lái)我不敢說(shuō)自己進(jìn)步了多少,但是一定是比昨天的自己要強(qiáng),我非常自信,雖然說(shuō)這一年來(lái)的業(yè)績(jī)不是特別出眾,甚至在工作當(dāng)中也出過(guò)一些狀況,我覺(jué)得這些都是非常關(guān)鍵的,現(xiàn)在我都是在逼著自己去做好這些,我覺(jué)得只要做了就沒(méi)錯(cuò)。

二、學(xué)習(xí)新的知識(shí)。

銷(xiāo)售不是一直憑借自己的經(jīng)驗(yàn),很多時(shí)候都需要有一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),學(xué)習(xí)新的知識(shí)能夠豐富自己,在很大程度上面這些都是非常難得的,我想只有把這些都做好了才是最為關(guān)鍵的,在銷(xiāo)售方面很多知識(shí)是非常寶貴的,想學(xué)都不一定能夠?qū)W習(xí)的到,這讓我對(duì)自己今后的一個(gè)情況非常珍惜,一年來(lái),我始終都覺(jué)得自己欠缺一些銷(xiāo)售方面的知識(shí),這讓我知道了知識(shí)的重要性,不管是什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,找到一種能夠融匯貫通的方式,這一直都是我在追求的,一年來(lái)我就要求自己要做好這些,我想了很多,無(wú)論是在什么時(shí)候都應(yīng)該把握好每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

三、工作不足之處。

這一年來(lái)我總是會(huì)在一些細(xì)節(jié)上面失誤,盡管做一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售很多時(shí)候細(xì)節(jié)不是那么重要,但是一次次的積累這會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣,時(shí)間久了肯定出問(wèn)題,現(xiàn)在我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自己這一點(diǎn),我想不管是什么事情總需要一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,這就是我的缺點(diǎn),我一定會(huì)把自己的不足完善好。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十七

轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)維修中心已經(jīng)半年的時(shí)間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開(kāi)辦的it維修服務(wù)部門(mén),也是中關(guān)村國(guó)營(yíng)維修中心。公司本著做中國(guó)的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠(chéng)信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”,而不斷努力。

我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時(shí)也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個(gè)月以來(lái)的工作總。

一、主要負(fù)責(zé)的工作:

1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶的接待,針對(duì)客戶筆記本出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測(cè)試。

2、接聽(tīng)400電話來(lái)訪,對(duì)客戶的疑問(wèn)進(jìn)行解答。

3、臺(tái)式電腦的維修。等。

二、近期計(jì)劃:

1、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),筆記本維修,臺(tái)式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭(zhēng)做維修多面手。

2、努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。

自我評(píng)價(jià):

有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對(duì)中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。

領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來(lái),滿意而歸。

員工工作情況的總結(jié)報(bào)告篇十八

20××年是“六五”普法的開(kāi)局之年,為了取得“六五”普法工作的開(kāi)門(mén)紅,同時(shí)鞏固“五五”普法工作成效,寧鄉(xiāng)縣探索普法新途徑,改變傳統(tǒng)普法模式,在全縣范圍內(nèi)根據(jù)各行業(yè)、各系統(tǒng)不同工作性質(zhì)、工作特點(diǎn)和法律需求,制定普法計(jì)劃,有針對(duì)性地送法上門(mén),開(kāi)展“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)。其主要作法是:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面部署開(kāi)展“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)。

一是科學(xué)制定普法活動(dòng)工作方案。在深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位和社會(huì)各個(gè)層面廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,多次開(kāi)會(huì)研討,理清工作思路,突出“主動(dòng)”,形成了“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)工作方案,并以寧治縣組發(fā)[20××]1號(hào)文件印發(fā)全縣,全面部署開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。二是成立普法講師團(tuán)。為開(kāi)展“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)提供優(yōu)秀師資,寧鄉(xiāng)縣“六五”普法講師團(tuán)已于日前成立。講師團(tuán)由縣委常委、政法委書(shū)記擔(dān)任顧問(wèn),由一名縣委常委、副縣長(zhǎng)擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng),縣司法局局長(zhǎng)擔(dān)任副團(tuán)長(zhǎng)。聘請(qǐng)了縣政府法制辦、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局、縣關(guān)工委的部分領(lǐng)導(dǎo)和同志以及縣部分優(yōu)秀律師和法律服務(wù)工作者擔(dān)任普法講師團(tuán)講師。普法講師團(tuán)的日常工作由縣普法依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(以下簡(jiǎn)稱“縣依法治縣辦”)統(tǒng)一組織和安排。

二、理順工作思路,有序推進(jìn)“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)。

活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行。

一是調(diào)研發(fā)動(dòng)階段??h依法治縣辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位進(jìn)行直接交流,摸清普法教育現(xiàn)狀,就普法內(nèi)容、普法形式以及如何實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效果等,廣泛征求意見(jiàn)。同時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位針對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)和本單位的實(shí)際情況,認(rèn)真填寫(xiě)“針對(duì)性”普法訂單并及時(shí)交縣依法治縣辦??h依法治縣辦根據(jù)調(diào)研情況和“訂單”需求情況進(jìn)行匯總,針對(duì)不同的'宣傳對(duì)象制定普法宣傳計(jì)劃,確定宣傳的內(nèi)容和形式。二是組織實(shí)施階段??h依法治縣辦根據(jù)“針對(duì)性”普法訂單,按照“需要什么,宣傳什么”的原則,圍繞全縣的中心工作和社會(huì)需求,安排縣普法講師團(tuán)成員,組織專(zhuān)題培訓(xùn)、主辦法制講座等。三是總結(jié)提升階段。年末,縣依法治縣辦將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位進(jìn)行回訪,對(duì)“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)的實(shí)際效果和反響及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

三、嚴(yán)格紀(jì)律要求,確保普法活動(dòng)產(chǎn)生良好效果。

“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)是“法治寧鄉(xiāng)”建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為了力求“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)落在實(shí)處、干出實(shí)效??h依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)參與、組織管理“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)的相關(guān)人員提出了嚴(yán)格的紀(jì)律和要求。

一是加強(qiáng)對(duì)普法講師團(tuán)的隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)普法講師團(tuán)成員實(shí)行聘任制,由縣普法依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組頒發(fā)聘書(shū)。普法講師團(tuán)成員必須服從縣依法治縣辦的安排,無(wú)償開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。年度內(nèi)如有兩次以上未接受縣依法治縣辦的指派或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直單位關(guān)于開(kāi)展“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)的邀請(qǐng),視其自動(dòng)退出普法講師團(tuán)隊(duì)伍,縣依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組將收回聘書(shū)。

二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作力度??h依法治縣辦與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位進(jìn)行充分的溝通,加強(qiáng)對(duì)普法講師團(tuán)普法活動(dòng)的組織管理。同時(shí)對(duì)縣依法治縣辦工作人員職責(zé)到人,并將活動(dòng)開(kāi)展情況作為個(gè)人年度考核的重要依據(jù)。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要意義,主動(dòng)配合縣依法治縣辦開(kāi)展好“訂單式”“針對(duì)性”普法活動(dòng)。

目前,縣依法治縣辦工作人員主動(dòng)上門(mén),已經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位簽定了“針對(duì)性”普法訂單。3月25日,省財(cái)政廳高級(jí)會(huì)計(jì)師、監(jiān)督局副局長(zhǎng)黃雙云就財(cái)政監(jiān)督檢查有關(guān)法律法規(guī)在寧鄉(xiāng)縣財(cái)政局進(jìn)行了專(zhuān)題講座。3月22日,縣“六五”普法講師團(tuán)成員就《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》在寧鄉(xiāng)縣四醫(yī)院上了一堂法制課。這一普法活動(dòng)作為司法行政工作的一塊品牌已經(jīng)在全縣開(kāi)局良好。

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