通過(guò)總結(jié),我們可以了解自己在學(xué)習(xí)和工作生活中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候要給自己一些鼓勵(lì)和贊賞,及時(shí)反饋?zhàn)约旱呐透冻?。接下?lái)是一些經(jīng)典的總結(jié)寫(xiě)作示范,希望可以為大家提供一些參考和借鑒。
人事員工工作年終總結(jié)篇一
作為_(kāi)_學(xué)校人事部門(mén)的一員,一年來(lái)我本著兢兢業(yè)業(yè),克己奉公的工作態(tài)度,人事部門(mén)的工作在這一年里面取得了一定的成績(jī),下面我對(duì)本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治。
人們說(shuō),人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問(wèn)題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問(wèn)題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類(lèi)人可以這樣,面對(duì)那一類(lèi)人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很?chē)?yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無(wú)法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說(shuō):要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38。8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來(lái),只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了,但我不能停下來(lái),因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹(shù)榜樣。
教師是人類(lèi)靈魂的工程師,要塑人類(lèi)的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類(lèi)靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無(wú)論外界條件多么的惡劣,無(wú)論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開(kāi)胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來(lái)之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。
人事員工工作年終總結(jié)篇二
我于2019月_日在_行政中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、2019要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上_分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、員工福利機(jī)制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、行政工作流程。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭_回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的_個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、2020作計(jì)劃。
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的_個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。2020我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝_給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人事員工工作年終總結(jié)篇三
本人自任命hr經(jīng)理以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,努力提高我部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了xx年的工作任務(wù),現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、公司員工數(shù)量增長(zhǎng)情況及文化程度。
公司目前人員以達(dá)60人,自任初以來(lái)員工增長(zhǎng)20人,基本滿(mǎn)足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二、各崗位說(shuō)明的具體化。
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,hr部門(mén)在xx年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對(duì)其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,使每個(gè)員工更了解、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒(méi)有覺(jué)得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會(huì)由hr部門(mén)對(duì)其崗位給予培訓(xùn)或者簡(jiǎn)單的職位會(huì)根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)給予解釋?zhuān)僮寙T工正式上崗。崗位說(shuō)明書(shū)實(shí)施過(guò)程中也會(huì)遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問(wèn)題,我們都及時(shí)作出了調(diào)整。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見(jiàn),在不違背公司意愿的情況下hr部門(mén)都會(huì)予以接納,并根據(jù)情況會(huì)予以改進(jìn)。
三、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善。
在xx年1月1日新的勞動(dòng)法出臺(tái)之際,hr部門(mén)在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對(duì)公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動(dòng)法重新編制勞動(dòng)合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動(dòng)合同,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險(xiǎn)一金,增加到五險(xiǎn)一金;提供了員工宿舍,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機(jī)等家電,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次。
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個(gè)崗位說(shuō)明書(shū)做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由hr部門(mén)分發(fā)給其他部門(mén),做了一份詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報(bào)告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出xx年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強(qiáng)了員工的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門(mén)還會(huì)調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
五、xx年人力資源部出臺(tái)制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績(jī)效制度、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)效機(jī)制。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來(lái)抓,逐步深化解決問(wèn)題能力。xx年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來(lái)的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問(wèn)題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績(jī)效問(wèn)題。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實(shí),突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺(tái)《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后hr部門(mén)主要工作描述。
在之前的一些制度的調(diào)整對(duì)企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤(rùn),那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)制度和措施加以改善,主要有以下幾點(diǎn):
1、招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問(wèn)題,hr部門(mén)將做出一套具有合理性、綜合性的面試測(cè)試題,會(huì)有一些模擬工作現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)測(cè)試面試人員的綜合處理問(wèn)題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時(shí)滿(mǎn)足公司的用工需求。
2、員工培訓(xùn)方面,也就是說(shuō)除了本行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴(kuò)展。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,快速的幫助員工成長(zhǎng)。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過(guò)調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)后,會(huì)讓部門(mén)主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。
3、公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
謝謝大家!
人事員工工作年終總結(jié)篇四
xx年,根據(jù)酒店總體經(jīng)營(yíng)方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng),提升員工業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,關(guān)心員工工作和生活,促進(jìn)員工和酒店的共同發(fā)展”這一總體目標(biāo)xx年重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
一、人力資源規(guī)劃工作。
1、人力資源現(xiàn)狀分析。
根據(jù)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規(guī)劃在不斷進(jìn)步,形成有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的組織架構(gòu)圖,根據(jù)各部門(mén)業(yè)務(wù)情況及各崗位設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn),配置不同崗位及數(shù)量的人員,根據(jù)精干、高效的原則,控制好人員數(shù)量和人工成本并編制酒店各部門(mén)工作流程及崗位職責(zé),同時(shí)進(jìn)行了人力資源系統(tǒng)崗位設(shè)計(jì)。截止至xx年12月1日整個(gè)酒店編制人員(含臨時(shí)編制)、在職人員、流失人員、流失率情況。
不含康樂(lè)客房,酒店基本配置128人,xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門(mén)為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩(wěn)定的部門(mén)為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。
2、完善組織結(jié)構(gòu),保障人力資源最優(yōu)化。
經(jīng)過(guò)不斷的變革與調(diào)整,以基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)酒店未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,設(shè)立以餐飲、廚房為重點(diǎn)的一線(xiàn)部門(mén),財(cái)務(wù)、人事、工程、安保、銷(xiāo)售等為其配套服務(wù)的二線(xiàn)部門(mén),調(diào)整工作內(nèi)容與范圍,將人力資源最優(yōu)化配置。
酒店七月份人員最多,高達(dá)202人,為了合理控制成本與費(fèi)用,結(jié)合x(chóng)x年戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)目標(biāo),合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達(dá)到資源合理配置。
3、加強(qiáng)制度的建設(shè)。
根據(jù)酒店的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃,建立與完善人力資源管理制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培訓(xùn)、辭退等多個(gè)環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。xx年完成《員工手冊(cè)》、《宿舍管理規(guī)定》、《體育場(chǎng)所及器材管理規(guī)定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規(guī)定》、《員工工服管理規(guī)定》、《員工家屬探親管理規(guī)定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評(píng)比制度》、《全員營(yíng)銷(xiāo)管理》、《績(jī)效考核制度》、《出差管理規(guī)定》等。
二、招聘與配置。
建立招聘渠道,開(kāi)拓招聘市場(chǎng)。由于行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)壓力以及酒店自身現(xiàn)狀,用人緊張和人工成本提升是服務(wù)業(yè)長(zhǎng)期所要面對(duì)的問(wèn)題,因此人力資源部采用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現(xiàn)有的招聘渠道有內(nèi)外部推薦、校企合作、勞務(wù)派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘(丹陽(yáng)人才網(wǎng)、最佳東方、前程無(wú)憂(yōu)、58同城網(wǎng))等。
根據(jù)圖表顯示:內(nèi)外部推薦具有著效率高,招聘有的放矢,節(jié)省人力的優(yōu)點(diǎn)。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開(kāi)招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的余地較大,但是成本過(guò)高,學(xué)生剛畢業(yè)往往缺乏經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)技能差。
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
1、建立培訓(xùn)體系,整合培訓(xùn)資源。
為提升員工的崗位技能,建立學(xué)習(xí)型組織文化,提升酒店可持續(xù)發(fā)展的人才資源,xx年人力資源部開(kāi)展了多種形式的培訓(xùn)。
(1)新員工培訓(xùn)。根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、消防安全等,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予其進(jìn)行考核。
(2)崗位技能培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)鎮(zhèn)江旅游學(xué)校專(zhuān)職講師針對(duì)餐飲服務(wù)技能、包廂服務(wù)流程等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)化、針對(duì)性的崗位技能提升的培訓(xùn)。另外,針對(duì)餐飲和廚房進(jìn)行菜品知識(shí)等培訓(xùn),并且進(jìn)行相關(guān)技能考核。
(3)管理能力培訓(xùn)。通過(guò)邀請(qǐng)丹陽(yáng)本地講師來(lái)酒店進(jìn)行管理人員培訓(xùn),加強(qiáng)上下級(jí)溝通技巧,提升管理執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
xx年組織協(xié)助開(kāi)展82場(chǎng)培訓(xùn),其中邀請(qǐng)外部講師開(kāi)展19場(chǎng)培訓(xùn)。培訓(xùn)人次數(shù)達(dá)1336人次。
四、績(jī)效管理。
制定績(jī)效考核制度,xx年11月份人力資源部將此目標(biāo)列為本年末的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)建立完善運(yùn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)酒店的發(fā)展。
五、薪酬管理。
根據(jù)市場(chǎng)薪酬的變動(dòng),結(jié)合酒店的發(fā)展目標(biāo),人力資源部在今年5月份進(jìn)行了周邊酒店的薪酬調(diào)查,分析比對(duì)薪酬結(jié)構(gòu),在執(zhí)行整個(gè)薪酬方案及結(jié)合市場(chǎng)信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務(wù),哪些崗位要合并減少人員等進(jìn)行全面的評(píng)估提出建議,調(diào)整了部分崗位的基礎(chǔ)薪資,此外,針對(duì)餐飲廚師類(lèi)的崗位進(jìn)行調(diào)整及合并薪酬。但是,在執(zhí)行過(guò)程中,也存在一定的問(wèn)題,崗位與崗位之間、部門(mén)與部門(mén)之間存在薪酬對(duì)比的現(xiàn)象。
六、員工關(guān)系。
1、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
酒店獨(dú)有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛(ài)員工,關(guān)愛(ài)客人,關(guān)愛(ài)生意”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過(guò)不定期的組織開(kāi)展員工活動(dòng),如:?jiǎn)T工生日會(huì)、實(shí)習(xí)生歡送會(huì)、籃球比賽、紅酒培訓(xùn)等,加入企業(yè)文化宣傳與滲透。
2、開(kāi)展員工座談會(huì)。
開(kāi)展員工座談會(huì)是員工關(guān)系中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它可以起到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在xx年,人力資源部會(huì)每月定期召開(kāi)一次員工座談會(huì),關(guān)于衣食住行等問(wèn)題進(jìn)行溝通交流,以休閑、輕松的形式進(jìn)行,從而真實(shí)的反映員工的真實(shí)想法,提高員工滿(mǎn)意度。
七、外聯(lián)事務(wù)。
1、配合酒店完成各項(xiàng)對(duì)外活動(dòng)。
今年4月,針對(duì)環(huán)保項(xiàng)目審核事項(xiàng),根據(jù)環(huán)保局的要求,對(duì)酒店各項(xiàng)環(huán)評(píng)工作進(jìn)行跟進(jìn)與協(xié)調(diào),完成環(huán)保三同時(shí)等評(píng)比工作;今年7月,針對(duì)“綠色飯店”申報(bào)項(xiàng)目,完成各項(xiàng)申報(bào)資料與臺(tái)賬分類(lèi),邀請(qǐng)環(huán)保局對(duì)酒店進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)綠色飯店進(jìn)行拍攝宣傳;11月,針對(duì)鎮(zhèn)江旅游局的.星級(jí)飯店評(píng)比活動(dòng),落實(shí)并完善各項(xiàng)事宜。
2、校企合作事項(xiàng)洽談。
今年5月,邀請(qǐng)安徽旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校、湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校、丹陽(yáng)職教中心等學(xué)校前來(lái)酒店進(jìn)行實(shí)地考察,洽談?dòng)唵闻囵B(yǎng)等合作模式。經(jīng)過(guò)多方交涉,與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立訂單培養(yǎng)合作模式,與丹陽(yáng)職教中心建立“學(xué)生職業(yè)規(guī)劃”項(xiàng)目合作。
八、存在的不足。
一年來(lái),人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)職能部門(mén)的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標(biāo)仍有很大的距離,還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。
1、部門(mén)人員整體經(jīng)驗(yàn)不足,專(zhuān)業(yè)性需不斷提升。
本部門(mén)自3月成立以來(lái),一直沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化工作人員。本部門(mén)的3名工作人員從事人力資源工作的時(shí)間不長(zhǎng),雖然有一定經(jīng)驗(yàn),但針對(duì)酒店行業(yè)具體的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等工作的落實(shí)中,體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)度不夠和靈活處理問(wèn)題的能力不強(qiáng)的問(wèn)題,這對(duì)人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓(xùn)力度不夠,現(xiàn)有的'人力資源管理理念難以支撐擴(kuò)張性人力資源管理的要求。
人力資源管理需要各級(jí)人員的共同參與、共同協(xié)作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此,統(tǒng)一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結(jié)構(gòu)與績(jī)效考核還需要進(jìn)一步規(guī)范與調(diào)整。
雖然建立了寬帶薪酬和以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬模式,但是對(duì)于新老員工的薪酬平衡,同職級(jí)員工的薪酬平衡及公司內(nèi)部薪酬與外部市場(chǎng)薪酬的平衡問(wèn)題我們進(jìn)行了一些嘗試,也在完善績(jī)效考核方案,但是還有很多工作要做。
人事員工工作年終總結(jié)篇五
我很榮幸加入這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)在公司已經(jīng)4個(gè)多月了,在領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己這幾個(gè)月來(lái)發(fā)生了巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),我將以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)?,F(xiàn)對(duì)20--年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)。
三、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)核算公司所有員工的工資,由于自己的粗心也有過(guò)錯(cuò)誤,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都能夠圓滿(mǎn)的解決。
七、可以自己獨(dú)立處理保險(xiǎn)和工傷的事宜。
八、幫公司其他同事訂火車(chē)票機(jī)票,解決大家出行的后顧之憂(yōu)。不過(guò)我覺(jué)得自己還有不足:工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,人力資源方面的知識(shí)還有所欠缺,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事員工工作年終總結(jié)篇六
在這緊張而又忙碌是三個(gè)月里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,一邊工作一邊學(xué)習(xí),有進(jìn)步也有不足,下面就我入職的三個(gè)月作出如下總結(jié):
一、開(kāi)展的目標(biāo)。
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過(guò)花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門(mén)及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開(kāi)展人力部門(mén)相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁(yè)和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來(lái)公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門(mén)及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專(zhuān)業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來(lái)到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過(guò)的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
由于剛來(lái)公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開(kāi)展的工作做一下梳理。
1、招聘工作:剛來(lái)第二天便開(kāi)始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開(kāi)始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話(huà)安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來(lái)說(shuō)壓力不小,但是還是通過(guò)努力無(wú)色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門(mén)招聘工作減少了不少壓力。通過(guò)這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來(lái)辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及新員工x、勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
入職至今,我能夠勝任本崗工作作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無(wú)論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),精益求精,做到高效完成任務(wù)。
三、即將開(kāi)展的工作。
1、由于剛來(lái)面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說(shuō)想要開(kāi)展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己20年開(kāi)展工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來(lái),培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開(kāi)展好。
2、過(guò)了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期,公司有些部門(mén)也提出了用人需求,明年來(lái)了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過(guò)自己的努力加上用人部門(mén)的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
今年我開(kāi)始了自己的第一份工作。這一次,可以說(shuō),真的是一個(gè)人,一路上,沒(méi)有一個(gè)朋友或者說(shuō)一個(gè)熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長(zhǎng)了不少,也學(xué)到了不少。能進(jìn)入xx集團(tuán),首先我必須感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)機(jī)會(huì),在人力資源科工作將近一年的時(shí)間,工作期間缺乏太多的知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的幫助。
作為人力資源文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作、5s檢查情況整理及臨時(shí)編制通知。當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:
一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。
1、招聘:一般是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)、門(mén)口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據(jù)所提供的簡(jiǎn)歷表,通過(guò)面試,其中涉及到個(gè)人的語(yǔ)言表達(dá)能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗(yàn)、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來(lái)本公司服務(wù)的意志。
從事招聘工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,也參與了多種的招聘渠道,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)招聘的效果是最好的,其他幾個(gè)方式效果一般。我個(gè)人做了一個(gè)原因分析:現(xiàn)場(chǎng)招聘能夠直接與應(yīng)聘者面談,且應(yīng)聘者大部分都是打算在當(dāng)?shù)毓ぷ鞯娜?,工資水平不會(huì)有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、經(jīng)驗(yàn)理論,應(yīng)聘者的條件,同時(shí)也讓?xiě)?yīng)聘者了解到用人單位提供到的條件,更關(guān)鍵的是:雙方能直接談條件。相對(duì)其他招聘方式來(lái)說(shuō),現(xiàn)場(chǎng)招聘更具優(yōu)勢(shì)。
2、錄用:經(jīng)面試后,如果認(rèn)為該應(yīng)聘者符合應(yīng)聘崗位條件的,再安排時(shí)間到公司與主管面試。面試成功后,要求應(yīng)聘者持健康證以及所需證件上崗,對(duì)于新進(jìn)員工,一般將員工帶到車(chē)間使其熟悉環(huán)境,由主管安排具體工作并作相應(yīng)的說(shuō)明。
3、轉(zhuǎn)正:辦公室人員試用期一般為3個(gè)月,車(chē)間員工試用期分為兩種,一種為3個(gè)月,另一種為7天。待試用期滿(mǎn)后,由用人部門(mén)主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。
4、離職:辦理離職手續(xù)一般需要提前一個(gè)月到人力資源科填寫(xiě)離職申請(qǐng)表,再經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽名同意辭職,方可辦理離職手續(xù)。
二、人事檔案管理。
人力資源科負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢(xún),離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
記得有一次,由于我個(gè)人的意識(shí)不足,將車(chē)間某位員工檔案里面的資料了透露給車(chē)間主管了,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要檔案管理好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)疏忽,不謹(jǐn)慎,但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。
三、通知的發(fā)放。
人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽確認(rèn)后發(fā)放于各部門(mén),以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時(shí)行政科工作忙時(shí),還會(huì)幫忙編制通知、發(fā)放。
剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂,有時(shí)候我很忙的時(shí)候會(huì)埋怨:行政科明明有組員很空閑,為什們讓我去派發(fā)通知,這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個(gè)部門(mén)的位置及成員,與各部門(mén)的成員也都能夠相處融洽。
四、5s工作。
每周星期三都為5s檢查日,包括車(chē)間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來(lái)后,各檢查成員將照片導(dǎo)出分類(lèi),再交由我編制,待編制完成后,由各車(chē)間查閱并將意見(jiàn)反饋到我處進(jìn)行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門(mén)、車(chē)間,由各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行整改。
到現(xiàn)在為止,5s工作已經(jīng)開(kāi)展了5個(gè)月的時(shí)間,從整體來(lái)說(shuō),各部門(mén)、車(chē)間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個(gè)很大的問(wèn)題就是:各部門(mén)車(chē)間無(wú)法將5s工作保持,只是到了檢查日才做好5s工作,敷衍了事。待5s檢查完畢后,各部門(mén)車(chē)間5s工作又變得懶散了。
五、其他工作。
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對(duì)文錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽(tīng)到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人!
人事員工工作年終總結(jié)篇七
一年來(lái),事業(yè)單位人事管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理和職稱(chēng)工作按自治區(qū)人事工作會(huì)議、自治州人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議關(guān)于人事人才工作的統(tǒng)一部署,立足全年工作需要,認(rèn)真總結(jié)__年工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),全州事業(yè)單位人事管理機(jī)制不斷完善,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理水平不斷提高,職稱(chēng)制度改革實(shí)施不斷深入?,F(xiàn)總結(jié)一年來(lái)的工作情況如下:
一、完成的主要工作。
(一)事業(yè)單位人事管理方面。
1、認(rèn)真做好我州__年度事業(yè)單位面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員的相關(guān)工作。
定1577人具備筆試資格。積極主動(dòng)配合考試中心圓滿(mǎn)完成了考場(chǎng)劃分、準(zhǔn)考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報(bào)送及考試成績(jī)核對(duì)等工作。年前可完成資格復(fù)審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。
為緩解我州現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位聘用矛盾,解決個(gè)別緊缺人才的崗位聘用,4月下旬,要求縣市對(duì)所屬事業(yè)單位開(kāi)展高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理工作進(jìn)行調(diào)查摸底,以準(zhǔn)確掌握縣市所屬事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已聘和未聘情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),__縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級(jí)職稱(chēng)998人,未聘相應(yīng)崗位的1__人。其中:__市已取得高級(jí)職稱(chēng)437人,未聘相應(yīng)崗位的41人;__縣已取得高級(jí)職稱(chēng)396人,未聘相應(yīng)崗位的59人;__縣已取得高級(jí)職稱(chēng)165人,未聘相應(yīng)崗位的23人。為下達(dá)本年度增設(shè)崗位數(shù)提供了依據(jù)。
3、認(rèn)真做好自治區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
報(bào)了相關(guān)報(bào)表。__月底轉(zhuǎn)發(fā)此文,建立了我州的事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,每季度統(tǒng)計(jì)上報(bào)1次,匯總后報(bào)自治區(qū)人社廳事業(yè)單位人事管理處。
4、認(rèn)真做好事業(yè)單位人事管理其他工作。
扎實(shí)做好事業(yè)單位人員的調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、統(tǒng)計(jì)等工作。今年以來(lái),承辦事業(yè)單位人員調(diào)動(dòng)16人次,發(fā)出商調(diào)函及行政公資介紹信48份(次);承辦辭職手續(xù)4人次。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理方面。
1、認(rèn)真做好___年度少數(shù)民族科技骨干特殊培養(yǎng)入選學(xué)員的選拔推薦工作。
所在單位,提出學(xué)習(xí)期間的注意事項(xiàng)及有關(guān)要求;二是督促學(xué)員所在單位和本人簽訂培養(yǎng)協(xié)議,對(duì)學(xué)習(xí)期間的注意事項(xiàng)及有關(guān)要求進(jìn)行約定;三是向?qū)W員本人宣傳“特培”結(jié)業(yè)后評(píng)審職稱(chēng)及在崗位聘任中的相關(guān)待遇。
2、認(rèn)真做好自治區(qū)認(rèn)定高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格及農(nóng)牧民高級(jí)技師相關(guān)工作。
4月,根據(jù)自治《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用人才認(rèn)定農(nóng)牧民高級(jí)技師工作的通知》(新人社明電(__)33號(hào))和《關(guān)于開(kāi)展縣及縣以下單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)定高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格工作的通知》(新人社明電(__)34號(hào))要求,按照基層推薦、縣市審核研究和公示的要求,堅(jiān)持注重業(yè)績(jī)、社會(huì)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則對(duì)推薦人選進(jìn)行認(rèn)真審核,將初步確定的人選報(bào)自治州人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議。全州向自治區(qū)推薦了14名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)定高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格(教育系統(tǒng)5名,衛(wèi)生系統(tǒng)4名,工程系列3名,農(nóng)業(yè)系統(tǒng)2名),9名農(nóng)村實(shí)用人才認(rèn)定農(nóng)牧民高級(jí)技師(生產(chǎn)能手4名,能工巧匠2名,經(jīng)營(yíng)能人2名,農(nóng)村技術(shù)人員1名)。
6月經(jīng)自治區(qū)職稱(chēng)辦審核,我州推薦人員中14名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員獲得高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,8名農(nóng)村實(shí)用人才獲得農(nóng)牧民高級(jí)技師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。14名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已聘任到相應(yīng)崗位,兌現(xiàn)相應(yīng)待遇。(農(nóng)牧民高級(jí)技師的獎(jiǎng)金問(wèn)題)。
3、認(rèn)真做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)管理和驗(yàn)證工作。
為不斷充實(shí)、更新和拓寬專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,確保__年度專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審工作的順利進(jìn)行,根據(jù)《__區(qū)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》的相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站分別于3月、7月和9月承擔(dān)開(kāi)展了__年度全州建筑工程、農(nóng)業(yè)、檔案、畜牧獸醫(yī)、水利、林業(yè)、機(jī)電專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)456人。對(duì)辦班情況進(jìn)行了全程跟蹤督導(dǎo),在開(kāi)班典禮上我們對(duì)培訓(xùn)工作提出了要求,并堅(jiān)持每天不定時(shí)到校對(duì)教學(xué)工作和學(xué)員到課情況進(jìn)行督導(dǎo),并對(duì)結(jié)業(yè)后的學(xué)員給予了驗(yàn)證登記。圓滿(mǎn)完成完成了培訓(xùn)工作。全年全州共培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員6588人次,其中教育系統(tǒng)3528人次,衛(wèi)生系統(tǒng)2577人次,會(huì)計(jì)527人次(培訓(xùn)正在開(kāi)展),中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、州電大和州畜牧品種改良站培訓(xùn)456人次。
4、認(rèn)真做好自治區(qū)天山英才工程選拔培養(yǎng)人選推薦工作。
人事員工工作年終總結(jié)篇八
20__年是公司成立的第一年,也是我正式上任以來(lái)的第一年,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴,出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在人事部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們順利完成了人事制度改革工作、職稱(chēng)評(píng)定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗(yàn)收?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
1、人事制度改革是公司的一項(xiàng)重大舉措,我根據(jù)部署,入職后開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。
為很好地完成這次人事制度改革,在的帶領(lǐng)下,我們開(kāi)始著手草擬各部門(mén)考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等,并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,參照兄弟公司的改革方案,制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義,消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性,我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是引入激勵(lì)機(jī)制,制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法,人事部嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主,我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》,對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》,大家為每名參加競(jìng)聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在隨即進(jìn)行召開(kāi)的簽約大會(huì)上,我每名職工都與簽訂了聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作,到月底人事制度改革工作圓滿(mǎn)結(jié)束,我公司實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照公司成立時(shí)制定的工作計(jì)劃,繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度,加大執(zhí)行力度。
年末,我大部分職工均已轉(zhuǎn)正,這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào),我們參照地方的政策、規(guī)定,及時(shí)制定出切合我公司實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷(xiāo)假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、基礎(chǔ)工作人事部完成了職工工資正常晉級(jí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)工作。
今年工作得以順利完成,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人事部的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,為圓滿(mǎn)完成工作任務(wù),人事部將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),做到使每名職工滿(mǎn)意。
人事員工工作年終總結(jié)篇九
x年很快去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的x年。展望充滿(mǎn)期望的x年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅(jiān)持陽(yáng)光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進(jìn)取的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作提高和工作的順利。
為使自我在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每一天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自我以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:多謝!感激我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感激領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自我的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自我的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自我的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了活力,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
x年即將遠(yuǎn)去,應(yīng)對(duì)x年的工作,在那里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自我的工作當(dāng)中,在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自我的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自我的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自我的不足,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自我的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自我提出和提議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自我認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自我在做什么,問(wèn)問(wèn)自我做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自我身上一些原有的工作方式,要求自我在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自我的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改善。比如:我溝通本事比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自我的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自我的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,到達(dá)相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的.,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自我的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自我溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自我的想法也讓對(duì)方愉悅理解,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自我的工?
我在x年經(jīng)歷了很多,最終,我要感激領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加活力,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自我,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自我,這是一件很幸福的事……感激所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今日!
人事員工工作年終總結(jié)篇十
本人在20_年_月下旬到現(xiàn)公司人事行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了,以下是本部門(mén)的工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有_多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門(mén)提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過(guò)當(dāng)?shù)豞招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(_月與_月初),其它時(shí)段基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪(fǎng)登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是2021年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧2020,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望2021,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司2020年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人事員工工作年終總結(jié)篇十一
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的.角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
人事員工工作年終總結(jié)篇十二
2014年公司主要使用主流招聘網(wǎng)站:前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、中華英才、58同城。另由于行業(yè)的特殊性使用煤炭英才網(wǎng)。學(xué)校就業(yè)網(wǎng)、bbs、行業(yè)論壇、現(xiàn)場(chǎng)招聘及校園招聘等尚處于空白狀態(tài),有待開(kāi)發(fā)。
智聯(lián)?招聘分析
職位
收簡(jiǎn)歷數(shù)
推薦數(shù)
通過(guò)簡(jiǎn)歷數(shù)
錄用數(shù)
會(huì)計(jì)主管(京)
143
48
32
2
會(huì)計(jì)(秦)
125
74
52
1
行政助理(京)
194
127
102
1
法務(wù)專(zhuān)員(京)
317
120
65
1
人事行政助理(秦)
186
116
98
1
2.面試與考評(píng)
目前面試與考評(píng)環(huán)節(jié)已較為順暢,各環(huán)節(jié)使用的系列表已統(tǒng)一。各崗位以綜合面試為主,為了提高人員與崗位的匹配度,可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)筆試環(huán)節(jié)及人才測(cè)評(píng)工具做為輔助環(huán)節(jié),這也是2014年度需要工作的一個(gè)重要部分。
試用期轉(zhuǎn)正考評(píng)以部門(mén)經(jīng)理及高管觀察候選人相關(guān)工作情況作為最終考評(píng)參考。目前公司試用期期間僅有一次考核,建議在試用期期間進(jìn)行兩次考核。
3.新員工入職
2014年新入職員工分布
所在部門(mén)
人事行政部
財(cái)務(wù)核算部
采購(gòu)供應(yīng)部
合同簽約部
辦公室
職位
司機(jī)
行政助理
會(huì)計(jì)
采購(gòu)員
法務(wù)專(zhuān)員
人事行政助理
人數(shù)
1
1
1
1
1
1
合計(jì)
6人
截止到日前除采購(gòu)供應(yīng)部新入職員工,因無(wú)法適應(yīng)出差工作而離職外,其他新入職員工均通過(guò)試用期成為能源公司的正式員工。
4.?在職、入職、離職人員分析
5.2014年勞動(dòng)合同簽訂情況
綜上,經(jīng)進(jìn)一步分析,2014年員工總?cè)藬?shù)趨于穩(wěn)定,招聘工作開(kāi)展較順利,新入職員工能及時(shí)補(bǔ)充離職員工的崗位。
小結(jié)
2014年員工人事檔案已初步建立,招聘與面試考評(píng)環(huán)節(jié)步入正軌,系列表格已統(tǒng)一,招聘工作手則已完成,基礎(chǔ)人事工作已逐漸完善。但在招聘工作中有一重要工作必須明確:崗位說(shuō)明書(shū),崗位說(shuō)明書(shū)可以明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。崗位說(shuō)明書(shū)可以大幅度的提高招聘工作效率。一方面應(yīng)聘的候選人可以充分了解崗位性質(zhì),另一方面招聘工作者可以對(duì)所要招聘的崗位有更充分的理解,提高篩選簡(jiǎn)歷的效率等。在2014年的招聘工作中應(yīng)將崗位說(shuō)明書(shū)作為工作的重點(diǎn)。另外崗位說(shuō)明書(shū)與完善的績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度甚至是薪酬的評(píng)估都是有一定的聯(lián)系的。
二、??培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
以培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行分類(lèi),培訓(xùn)主要可以分為工人崗位培訓(xùn)及管理崗位培訓(xùn)兩類(lèi)。
1.工人崗位培訓(xùn)
主要涉及安全知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、行業(yè)規(guī)范等相應(yīng)培訓(xùn),因?yàn)楣と藣徫坏奶厥庑裕鄳?yīng)的崗位培訓(xùn)還是以傳授為主,所以此培訓(xùn)還是以?xún)?nèi)訓(xùn)為主??烧邕x各部門(mén)、科室骨干力量來(lái)建立這一培訓(xùn)導(dǎo)師梯隊(duì)。工作可實(shí)際落實(shí)到各個(gè)科室,對(duì)新入職工人及在職員工進(jìn)行相關(guān)崗位培訓(xùn)。
2.管理崗位培訓(xùn)
考慮到行業(yè)的特殊性,事實(shí)上各部門(mén)中高層管理者均是我們的優(yōu)質(zhì)資源,行業(yè)背景、重要的工作流程等沒(méi)有比他們?cè)偈煜さ牧?。所以可以?xún)?nèi)訓(xùn)為主,逐步開(kāi)發(fā)內(nèi)部導(dǎo)師與相應(yīng)的內(nèi)訓(xùn)管理制度等。從新員工入職到各個(gè)階段的提高,將培訓(xùn)貫穿始終。
以培訓(xùn)課程進(jìn)行分類(lèi),主要可以分為領(lǐng)導(dǎo)管理類(lèi)、通用素質(zhì)類(lèi)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)類(lèi)等。
領(lǐng)導(dǎo)管理類(lèi)可計(jì)劃與集團(tuán)對(duì)接,共享資源。通用素質(zhì)類(lèi)主要是技能培訓(xùn)為主,例如excel等辦公技能培訓(xùn),主要依托尋找外部有資歷的教師開(kāi)展培訓(xùn)工作。2014年11月已開(kāi)展一次excel培訓(xùn),反響很熱烈,大家一致認(rèn)為有再培訓(xùn)的'需求。專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)主要是依據(jù)不同崗位,對(duì)崗位所需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能進(jìn)行的有針對(duì)性的培訓(xùn)。
小結(jié)
培訓(xùn)應(yīng)從公司戰(zhàn)略角度出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè),培訓(xùn)與招聘、績(jī)效考核聯(lián)系緊密,完善的培訓(xùn)體系一定程度上可以提高員工與崗位的匹配度,也可以與公司績(jī)效考核制度對(duì)接。
培訓(xùn)不是為培訓(xùn)而培訓(xùn)的,培訓(xùn)最終追求的目的:培訓(xùn)的評(píng)估與反饋。也是培訓(xùn)效果的體現(xiàn)。除此之外企業(yè)要關(guān)注員工的自身的職業(yè)生涯發(fā)展,這也是提高員工忠誠(chéng)度的一個(gè)有效途徑。為企業(yè)服務(wù),提升自己達(dá)到雙贏的局面。
三、績(jī)效考核
目前績(jī)效考核工作主要集中在試用期員工的考核上,但并沒(méi)有完善的績(jī)效管理體系。這也是2014年應(yīng)重點(diǎn)開(kāi)展的工作之一???jī)效管理建設(shè)是落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,達(dá)成公司的工作目標(biāo)的關(guān)鍵保障,不僅保證了公司目標(biāo)的有效分解和落實(shí),也通過(guò)目標(biāo)管理把各個(gè)職能部門(mén)的工作相互關(guān)聯(lián)起來(lái)。公司發(fā)展到一定階段,必須逐步落實(shí)部門(mén)的職能,崗位的工作目標(biāo)。這與招聘工作中,崗位說(shuō)明書(shū)工作有了一個(gè)很重要的銜接。
績(jī)效管理體系的建立主要涉及以下幾個(gè)方面的工作:績(jī)效考核方法的選擇、考核指標(biāo)提煉與設(shè)定、績(jī)效管理體系的導(dǎo)入、績(jī)效考核推動(dòng)與實(shí)施、績(jī)效反饋與面談、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用。
四、??薪酬福利管理
1.薪酬
新入職員工:崗位評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)
在職員工:年度調(diào)薪與晉升、薪酬核算與變動(dòng)管理、薪酬激勵(lì)管理
2.員工福利
目前將公司的員工福利歸類(lèi)為經(jīng)濟(jì)性福利、非經(jīng)濟(jì)性福利、保險(xiǎn)福利三類(lèi):
經(jīng)濟(jì)性福利
非經(jīng)濟(jì)性福利
保險(xiǎn)福利
額外收入:節(jié)日禮物優(yōu)惠實(shí)物分配等
住房性福利:購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策、單身宿舍、高比例住房公積金(12%)
交通性福利:免費(fèi)班車(chē)
飲食性福利:免費(fèi)午餐
有薪節(jié)假:帶薪年假
文化性福利:為員工祝賀生日
娛樂(lè)性:康體券
設(shè)施性福利:圖書(shū)館、免費(fèi)停車(chē)卡
教育培訓(xùn)性福利:?jiǎn)T工的脫產(chǎn)進(jìn)修
短期培訓(xùn)等
員工失業(yè)保險(xiǎn)
員工養(yǎng)老保險(xiǎn)
員工醫(yī)療保險(xiǎn)
員工生育保險(xiǎn)
員工工傷保險(xiǎn)
福利在整個(gè)報(bào)酬體系中的比重越來(lái)越大,為了更好的發(fā)揮福利對(duì)員工的激勵(lì)作用,進(jìn)一步使員工能感受到福利的“存在感”,真正體會(huì)到他們所得到福利保險(xiǎn)的昂貴程度。避免因比較而產(chǎn)生的煩惱。
針對(duì)公司目前員工福利及所面臨的問(wèn)題2014年參考計(jì)劃如下:
(1)增加教育培訓(xùn)福利的分量。隨著時(shí)代的發(fā)展,知識(shí)更新的速度加快,在職員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、職業(yè)規(guī)劃等意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),特別是年輕一代的員工們更加關(guān)注個(gè)人自身發(fā)展,一方面教育培訓(xùn)可以增強(qiáng)在職員工的素質(zhì)為企業(yè)帶來(lái)更好的服務(wù);另一方面可以起到吸引、激勵(lì)員工的作用,提高企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力,從而創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面。
(2)嘗試增加免費(fèi)咨詢(xún)類(lèi)福利。從員工的角度出發(fā),考慮員工的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)生涯規(guī)劃。尋求方式為員工提供免費(fèi)咨詢(xún)類(lèi)服務(wù)(法律/心理咨詢(xún)類(lèi))。
(3)在福利的設(shè)置上加強(qiáng)與員工的溝通。有效的福利需要通過(guò)與員工良好的溝通來(lái)保證,我覺(jué)得目前公司的福利方面只做不說(shuō),只有當(dāng)員工遇到具體問(wèn)題時(shí),才從人事部門(mén)獲得一些支離破碎的有關(guān)福利方面的信息。這樣即使企業(yè)設(shè)置有良好的福利項(xiàng)目,也達(dá)不到激勵(lì)的作用,況且企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)福利政策都不清楚,外人也無(wú)法得知,企業(yè)對(duì)外部人才的吸引力將大受影響。
2014年員工福利重點(diǎn)工作,加強(qiáng)員工溝通,把它作為福利工作的一個(gè)重要組成部分。還是按照之前的工作準(zhǔn)則,通過(guò)詳盡的文字資料和各種分享使員工對(duì)企業(yè)各項(xiàng)福利耳熟能詳(醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)、公積金提取、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更等),同時(shí)也鼓勵(lì)員工在親朋好友間宣傳本企業(yè)良好的福利待遇。
五、勞動(dòng)關(guān)系管理
總結(jié)2014年勞動(dòng)關(guān)系管理的工作主要涉及相應(yīng)的流程規(guī)范、各模塊工作中所面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)防范以及相應(yīng)的員工管理等。
1.招聘過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防范。首先,招聘初期崗位發(fā)布是風(fēng)險(xiǎn)防范的第一關(guān)。在職位發(fā)布時(shí)要避免就業(yè)歧視風(fēng)險(xiǎn)及錄用條件風(fēng)險(xiǎn)。錄用條件應(yīng)該具體、客觀,具有可操作性,避免模糊、歧義。
2014年的招聘工作中可通過(guò)招聘廣告、聘用函、勞動(dòng)合同、規(guī)章制度等方式向員工公式錄用條件,由員工書(shū)面確認(rèn),建立一套完善的崗位職責(zé)說(shuō)明體系及招聘錄用管理規(guī)章制度。其次,入職審查要嚴(yán)格。逐步建立完善的流程控制以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的入職文件記錄,建議在具體的規(guī)章制度中(如員工手冊(cè)或相應(yīng)管理規(guī)定)將欺詐等行為細(xì)化并給予操作定義。例如可以將故意隱瞞未終止解除勞動(dòng)合同的行為規(guī)定為欺詐行為,這樣公司可以據(jù)此主張勞動(dòng)合同無(wú)效,終止勞動(dòng)合同并不支付補(bǔ)償金。
2.試用期管理的風(fēng)險(xiǎn)防范。目前試用期員工管理工作,嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》執(zhí)行相應(yīng)試用期期限;員工在試用期期間及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同;試用期的工資不低于勞動(dòng)合同約定工資的80%。
2014年在試用期管理這部分重點(diǎn)加強(qiáng)“試用期內(nèi)不符合錄用條件可以解除勞動(dòng)合同”的相關(guān)工作。為避免賠償風(fēng)險(xiǎn),試用期員工除要簽署一個(gè)書(shū)面、客觀并且加以明示的標(biāo)準(zhǔn)(試用期考核標(biāo)準(zhǔn))外,如有不符合錄用條件者必須在試用期范圍內(nèi)通知員工解除勞動(dòng)合同。
3.員工離職的風(fēng)險(xiǎn)防范。在有效的規(guī)章制度支撐下,建立健全的員工離職手續(xù)辦理體系是防范員工離職風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。2014年逐漸健全員工離職手續(xù)辦理體系,嚴(yán)格遵從“30天”時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在勞動(dòng)合同存續(xù)期間進(jìn)行工作交接;勞動(dòng)補(bǔ)償金在辦理工作交接后支付;工資需在勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)支付,這樣可以避免《勞動(dòng)合同法》中因拖欠工資而產(chǎn)生的50%~100%的賠償金。
4.?勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范。2014年勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)加強(qiáng)無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的管理工作,除公司與勞動(dòng)者協(xié)商一致可以簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同外,《勞動(dòng)合同法》規(guī)定連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同,也應(yīng)該與勞動(dòng)者簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。
小結(jié)?2014年主要工作以風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向,整理出常見(jiàn)勞動(dòng)糾紛應(yīng)對(duì)處理策略,嚴(yán)格執(zhí)行社保、公積金,離職補(bǔ)償金的工作。重點(diǎn)落在勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的防范,此外風(fēng)險(xiǎn)防范還需要有一定的規(guī)章制度做支撐,許多勞動(dòng)爭(zhēng)議的案件,用人單位敗訴的主要原因之一就是因?yàn)橐?guī)章制度的程序有問(wèn)題。所以新的一年公司的相應(yīng)規(guī)章制度需要進(jìn)一步完善與落實(shí),并依照勞動(dòng)合同法的規(guī)定告知?jiǎng)趧?dòng)者。(如簽收,傳閱或發(fā)放等)
總結(jié),以上從人力資源幾大模塊出發(fā),對(duì)已做工作及2014年需要重點(diǎn)開(kāi)展的工作給予規(guī)劃。但縱觀整個(gè)人事工作,最重要的一個(gè)部分為支撐各模塊的相應(yīng)管理制度。沒(méi)有相應(yīng)的管理制度做支撐,各部分的工作也是難以開(kāi)展。所以新的一年里員工手冊(cè)中的各部分支撐文件要尋找相應(yīng)的依據(jù)。
人事員工工作年終總結(jié)篇十三
績(jī)效考核專(zhuān)員工作職責(zé):。
1、工作對(duì)人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核資料的定期統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào),并對(duì)績(jī)效考核的方式方法提出意見(jiàn)和建議。
3、每月對(duì)部門(mén)車(chē)間及工段進(jìn)行考核,并將可和結(jié)果匯總通報(bào),無(wú)異議后經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)并發(fā)放考核獎(jiǎng)金。
4、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案,技能測(cè)評(píng)的督導(dǎo)與跟進(jìn)。
人事員工工作年終總結(jié)篇十四
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì);讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識(shí)到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對(duì)復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過(guò)一年的時(shí)光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門(mén)主管的配合下,我經(jīng)歷了從對(duì)公司的初窺門(mén)徑到順利融入這個(gè)大家庭。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、招聘、入職、建檔。
(1)在招聘方面,通過(guò)學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺(jué)到公司目前在招聘方面應(yīng)該說(shuō)較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實(shí)地去做。
當(dāng)時(shí)招聘人員:計(jì)劃專(zhuān)員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車(chē)間、電機(jī)車(chē)間、沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、smt等部門(mén)都需要人員補(bǔ)充,按照計(jì)劃時(shí)間,部分人員需求6月中旬就要報(bào)到上班,但6月初還沒(méi)有確定幾個(gè),時(shí)間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問(wèn)題,進(jìn)展緩慢。針對(duì)上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進(jìn)展計(jì)劃,并對(duì)招聘工作進(jìn)行了合理分工,尤其對(duì)工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯(cuò)的成效,及時(shí)補(bǔ)充了人員。
(2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節(jié),杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2、培訓(xùn)。
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的'積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔。
員工培訓(xùn)考核:針對(duì)培訓(xùn)知識(shí)進(jìn)行書(shū)面考試,提高員工對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,講解公司消防安全事項(xiàng)。
3、考勤。
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿(mǎn)意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。
4、薪酬。
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟行政人事部進(jìn)行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5、社保、工傷。
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。完善工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。并對(duì)重要傷員及時(shí)溝通,協(xié)調(diào)理培工作。
修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對(duì)全廠(chǎng)消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)檢查,對(duì)過(guò)期的消防器材進(jìn)行維修更換,保證消防器材工作正常。
6、人事資料。
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
1、宿舍。
(1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車(chē)棚,對(duì)宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合。
(2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生。
(3)員工反映水電維修更換工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活。
2、食堂。
(1)針對(duì)員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒(méi)有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進(jìn)行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳?,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進(jìn)步搞高。
(2)對(duì)飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時(shí)間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進(jìn)穿工作服、帶工作帽、口罩,三個(gè)月進(jìn)行一次體檢。
3、保安。
(1)保安工作對(duì)全廠(chǎng)財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊(duì)伍,配置了對(duì)講機(jī)、電筒、保安服,對(duì)工作存在的老問(wèn)題及時(shí)給予解決、對(duì)玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規(guī)范出入廠(chǎng)制度,員工早上進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)必須出示廠(chǎng)牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進(jìn)廠(chǎng),嚴(yán)禁物品出廠(chǎng)須嚴(yán)禁有物品放行條和車(chē)輛檢查,非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。上班時(shí)間員工出廠(chǎng)要有請(qǐng)假條或放行條。
(3)保安隊(duì)長(zhǎng)每天中午到飯?zhí)镁S護(hù)員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時(shí)巡邏各車(chē)間,檢查是否有員工賭博。
4、公共場(chǎng)所。
(1)重新規(guī)劃清潔工工作,對(duì)公共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生進(jìn)行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時(shí)間做好清潔工作。
(2)規(guī)劃了沖壓車(chē)間、電子車(chē)間、辦公室停車(chē)棚,有效的解決了員工車(chē)輛亂擺亂放問(wèn)題。
(3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車(chē)停車(chē)位,解決了車(chē)輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。
5、5s檢查。
(1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進(jìn)一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。
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