計劃可以幫助我們明確目標,使得每個人都知道自己應(yīng)該做什么,從而形成團隊合作的氛圍。為了確保計劃的成功,我們需要首先明確自己的目標和需求。計劃的過程需要總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思和改善,以提高計劃的質(zhì)量和效果。
服裝店長的工作計劃書篇一
門店零售核心,70%以上在于店長的經(jīng)營能力,在于能否在關(guān)鍵部位去實施精細化管理,分享以下幾點:
1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天抱怨!因為抱怨就是在向自己吐口水!強調(diào)正能量。
2、讓店長和導(dǎo)購員清楚自己的角色定位和崗位職責,店長不是超級賣手,而應(yīng)該做到成為真正的管理者,英雄推諉,團隊進位!店長需要打造精英團隊!要做到召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。
3、要做到每天營業(yè)前,營業(yè)中和營業(yè)后的部署。了解目標!并分析達成,要開好晨會!知道淡場和旺場應(yīng)該怎么做并認真執(zhí)行,分享總結(jié)!
4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點的產(chǎn)出比并及時做出陳列調(diào)整。
1、店長是否有訂每日、每時段目標?
2、是否利用時段會議對目標進行跟進?
3、是否對時段目標未達成的原因進行分析?
4、是否在時段會議上給員工足夠的方法,讓員工達成?
5、是否通過每周的分析找到管理需要完善的地方?
6、是否為目標的達成確定方案?
1、每周找出暢銷品了沒?
2、暢銷品的庫存夠嗎?
3、員工清楚暢銷品的庫存嗎?
4、管理者分析過商品形成暢銷的原因嗎?
5、暢銷品有替代品嗎?
6、是否教會員工搭配暢銷品與其他貨品出樣(如滯銷品)?
1、每周找出滯銷品了嗎?
2、對滯銷品是否加強了重視,如調(diào)整陳列等?
3、是否對滯銷品定每人每日銷售目標,讓員工重視?
4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷品)。
5、是否教員工滯銷品的買點呢?
1、是否通過游戲激發(fā)員工的積極性?
2、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?
3、是否了解員工的強弱項?
4、排班時是否強弱搭配?
1、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價位貨品?
2、同事是否一致在賣便宜貨品?
3、是否教員工主推貨品賣點?
4、客流高的地方貨賣得好嗎?
1、每天計算過連帶率了嗎?
2、是否為員工定每日連帶目標?
3、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩搭配能力?
4、是否跟進員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?
5、對員工的連帶率是否進行訓(xùn)練?
1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點?
2、是否教員工如何回應(yīng)價格高的異議?
3、貴的貨品是否特殊陳列?
服裝店長的工作計劃書篇二
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時間過得很快,現(xiàn)在已經(jīng)是4月了,加入凱旋門大家庭已經(jīng)一個來月,作為一個新人,我積極參與了咱們家庭的團隊培訓(xùn)、崗位競聘、團隊拓展等活動,也得到了店長、師傅和家人們的照顧,我有了很多收獲。
在融入團隊的過程中,我個人也有很多不足點,一開始我自己更多察覺到團隊的不足點,而心里卻一直想改變,卻缺少實際改變的執(zhí)行力,而干著急,結(jié)果在一些落實的過程中出現(xiàn)一些曲折。經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)的一些溝通,我認識到自己的不足,我自己也認識到作為一個新人,需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過,團隊內(nèi)部還是有一些需要提升的部分,經(jīng)過一段時間的觀察,感覺到店里家人們,對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺,接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足,迎賓,主動性不足,需要加強針對性的培訓(xùn)課程。接待鳳凰級別的'客戶卻很好,這樣的差異化接待在一定角度看是正確的,但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛(wèi)生細節(jié)還有提升的空間,三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛(wèi)生細節(jié)。針對家人中個人日常習慣上的欠缺,其他人的互助精神還需要提升,目前少了一點擔當?shù)木?,希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。
這些不足點我也希望在接下來的時間里面,我們團隊家人能夠更好的改進和提升,同時我也會做好一個副店長的職責,去改變和配合。我也希望接下來的時間里面,我們能夠更多的參加一些培訓(xùn)課程、拓展活動。
三月份的五天培訓(xùn),李惠琴老師帶著我們做了很多培訓(xùn)課程,其中包括了團隊協(xié)作、專業(yè)知識面料產(chǎn)品風格、企業(yè)文化、專業(yè)只是術(shù)語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓(xùn),這些正是我們目前店面人員所需要提高的,也讓我受益匪淺,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的一些服裝行業(yè)專業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展,培養(yǎng)了我們團隊協(xié)作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執(zhí)行力等方面的能力,店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神,在這里得到了提升,拓展后的這幾天里面,大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的vip專場活動三天時間里面,我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名,超額提前完成任務(wù),這些離不開公司一直以來對vip的悉心維護,同時也離不開店面店面家人們的細心合作,這次專場活動大家都付出了多倍的努力,如:更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也給自己做了一些工作計劃,希望自己能夠在這段時間里面更好的提升自己的工作能力,更好的為凱旋門家庭奉獻0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標,做好細節(jié),提升團隊整體的接單能力,鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶,讓客戶更多的下單。更好的做好vip客戶的維護工作,引導(dǎo)客戶更多的了解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個人任務(wù)上,激發(fā)店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執(zhí)行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。
在團隊方面,和大家一起繼續(xù)做好團隊,讓大家更加信賴我,激發(fā)起大家的工作主動性,讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個成員的專業(yè)性,更好的為客戶服務(wù)。
在自身方面,更多的學習和溝通,提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力,向我們羅店長更多的去學習銷售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。
服裝店長的工作計劃書篇三
1、忠實、忠誠于企業(yè)應(yīng)擺在首位!
3、全局觀:處理事情解決問題要從企業(yè)從店里的整體利益出發(fā),切記出現(xiàn)小團體意識,有些事情要考慮到店的整體利益,有些事情就要考慮到企業(yè)的整體利益。比如前廳營業(yè)處與辦事處是分開開展銷售檢測的,無論哪里的客戶只要到了商店就是我們一同的客戶,無論營業(yè)處、辦事處、款臺、開票、送貨等部門都要全力、全心的去服務(wù),這叫“全員銷售”。再比如各個店都設(shè)立外阜開發(fā)辦事處,那么屬于原有店面的客戶其他店面應(yīng)回避開發(fā),應(yīng)激勵開發(fā)沒有屬于企業(yè)這個大家庭的客戶,如果原有店面維護不好那么可開展商議協(xié)助服務(wù)或者經(jīng)談判原有店面和客戶同意可轉(zhuǎn)移。絕對避免用一些非法手段搶奪客戶,那樣受傷的只能是客戶,最終還是企業(yè)損失!
4、服務(wù)意識:服務(wù)包括內(nèi)部和外部服務(wù),內(nèi)部主要指員工之間的服務(wù),外部主要指顧客和供貨商的服務(wù)。服務(wù)客戶的意識,服務(wù)客戶分為三個層次:
1)表面性服務(wù)客戶,就是最基本的服務(wù)表面性工作如見面問好、打招呼、尊重顧客、接打電話服務(wù)用語等。
2)培訓(xùn)客戶的服務(wù)層次,將顧客不知道的流程、產(chǎn)品知識、制度等地方通過各種方法傳達給你的顧客。
3)為顧客著想,就是將你的立場頻繁性的換位思考,站到顧客的立場考慮問題,不少問題就迎刃而解了!如果能讓你的客戶站到你的立場考慮,那么你將更成功!
6、流程掌握:就是對店里及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定流程了如指掌,以備利用核查!不懂流程您將無法實施管理工作。
7、財務(wù)知識:具有最基本的財務(wù)地方的知識,最好能看懂相關(guān)財務(wù)報表,這是將財務(wù)風險降到最低的必要條件。
8、溝通意識:溝通包括內(nèi)部溝通和外部溝通,內(nèi)部溝通主要指:對上級和下級的溝通,上級應(yīng)包括店長及總部的溝通。尤其規(guī)定內(nèi)部溝通必須很順暢,這就規(guī)定銷售店長本身就要具備良好的溝通方法、溝通辦法、語言技巧等,光溝不通不行,必須“溝通了”。外部主要來之于顧客的溝通,這就規(guī)定談判技巧及維護客戶的能力要很高超,能將客戶的銷售量掌控,如果遇到投訴既不能得罪顧客又能將客戶很好的維護住,這就規(guī)定使自己的溝通談判技巧爐火純青!
服裝店長的工作計劃書篇四
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
二、分析當前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況。
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。
三、市場機會與問題分析。
服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
四、服裝產(chǎn)品營銷目標。
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
服裝店長的工作計劃書篇五
店長是管理者而不是銷售者:
對店鋪――店長是靈魂人物,相當于我們?nèi)祟惖拇竽X指揮著身體各部分的活動;
對公司――是橋梁,架起員工與公司之間的上傳下達;是樹桿,樹枝(員工)通過它給予樹根(公司)氧氣,樹根給予樹枝水分與氧分。
對市場――是眼睛,將外界信息及時的反饋到公司、員工。
二、對店長的要求。
店長素質(zhì)要求:誠實守信、有責任心、團隊合作、執(zhí)行力。
店長能力要求:自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護、成就導(dǎo)向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養(yǎng)下屬、激勵下屬、危機處理能力、數(shù)據(jù)分析能力。
店長知識專業(yè)要求:消費者心理學、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務(wù)意識、產(chǎn)品知識、fab、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務(wù)技能、陳列整改技能。
(本崗位關(guān)鍵職責描述:帶領(lǐng)全體員工完成每月銷售目標及進行終端形象推廣與傳播,以建立良好的市場口碑)。
職責與工作任務(wù):
職責一(負責店內(nèi)綜合管理)。
1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃與任務(wù)分配。
2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷與效果追蹤。
3、洞察周邊環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略。
4、協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工。
5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。
職責二(負責業(yè)務(wù)監(jiān)督)。
1、負責員工日常考勤監(jiān)督。
2、負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查。
3、負責對員工服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督。
4、負責監(jiān)督員工目標完成進度。
5、負責店鋪形象日常維護與管理。
6、負責店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。
7、負責每日交接班工作記錄與盤點。
8、負責日常維修申請及處理。
9、負責店鋪突發(fā)事件的處理。
10、負責店內(nèi)放火防盜等安全控制與檢查。
職責三(負責對店員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))。
1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成。
2、負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析。
3、負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?;顫妳^(qū)域布置與陳列。
4、負責每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理。
5、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐。
6、負責每日向公司傳送銷售日報,蓮~山并進行總結(jié)分析。
7、負責店鋪賬目嚴格管理,做到日清。
職責四(負責對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo))。
1、參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析。
2、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐。
3、對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理與總結(jié)報告。
4、負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確。
5、做好貨品的補充計劃與調(diào)撥管理。
6、建立顧客資源檔案。
7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪,保持電話與短信聯(lián)系。
8、關(guān)注顧客所需款式到貨情況,有新款上市及時通知客戶。
職責五(進行團隊管理)。
1、做好每日店鋪開收工作安排,確保準時開店與收店盤點清楚。
2、本班次人員日??记冢己说絿栏窆?。
3、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)。
4、對員工的激勵和賣場士氣提升,蓮保持良好的工作激情。
5、對每日營業(yè)工作做到事前有計劃,執(zhí)行有條理。
店長職責說明。
本崗位關(guān)鍵職責描述(完成當日銷售任務(wù)的同時,協(xié)助店長對店鋪進行管理)。
職責一(協(xié)助店長完成店鋪的日常管理工作)。
1、跟蹤落實產(chǎn)品促銷計劃及效果跟蹤。
2、協(xié)助店長合理安排店內(nèi)員工的工作,培養(yǎng)有潛力的員工。
3、完成每日銷售報表的制作,并上傳至公司。
職責二(負責業(yè)務(wù)監(jiān)督)。
1、負責員工日常考勤。
2、負責對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查。
3、觀察員工的服務(wù)細節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范。
4、與店長一起對店鋪形象進行維護與管理。
5、協(xié)助店長在每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列。
6、負責店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)。
7、負責每日交接班工作的記錄。
8、負責店鋪頭上的前期處理。
服裝店長的工作計劃書篇六
作為一個主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:
1、能否給予店員信賴感?
2、能否激發(fā)店員的工作激情?
3、是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。
作為店長不僅對店面風格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認識,還要對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計各店的銷售業(yè)績和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長抓起;店長是一個專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵手”。店長應(yīng)做的職責;管理好團隊,帶領(lǐng)團隊做好業(yè)績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭,使團隊的每個人都保持最好的狀態(tài)工作。
同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費習慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進行分析、判斷。
想要提高店內(nèi)的業(yè)績,店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計也是相當重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放;哪些在打折、哪些在熱賣;在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應(yīng)具備的能力。想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺,這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進行定價,參透策略;作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎(chǔ),商家是不可能低于成本去銷售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實行薄利多銷。
怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計員工的銷售量、業(yè)績量等。對于店員我們應(yīng)該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現(xiàn)了他們的價值;員工出現(xiàn)問題的時候,我們應(yīng)及時的找出問題的根源,耐心教導(dǎo)、鼓勵其做得更好。
店員要學會整理店鋪。清點庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優(yōu)點,都是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗的積累,也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個方面也不容忽視;積極向上的性格,無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理;主動面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理,不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個良好的氛圍。
每天面對滿目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現(xiàn)經(jīng)營目標,最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的.管理人員。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時數(shù)量會超過百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。
在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳列師要了解它們的動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于:
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商,以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。
二是要開發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺,并且獨一無二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的最高境界。
服裝店長的工作計劃書篇七
剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經(jīng)驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,認真做好一名店長,現(xiàn)將工作計劃如下:
一、加強規(guī)范管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。
加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進行了合理調(diào)整,使店內(nèi)整潔、有序,樹造了良好的形象。
認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的群眾。
以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決。
加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
二、當日用心回籠公司貨款,做到日清日結(jié)。
為配合公司財務(wù)工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務(wù),確保不存留任何問題。
三、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
四、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務(wù),做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
服裝店長的工作計劃書篇八
為了20___年自已的業(yè)績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現(xiàn)制定20___年工作計劃如下:
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經(jīng)驗,形成團隊凝聚力。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
1、通過培訓(xùn)加強技能,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
服裝店長的工作計劃書篇九
(二)武裝工作。
一是重點做好了民兵整組工作。及時將政治思想好,業(yè)務(wù)技術(shù)精,身體素質(zhì)好的適齡青年編入民兵組織,目前有__名基干民兵,__名普通民兵。二是加強基層武裝部規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)投入資金x萬元在__年的基層上進一步打造陣地建設(shè)。三是定期開展軍事訓(xùn)練。x至x月開展民兵軍事訓(xùn)練、演練x次,共計__人,我鎮(zhèn)基干民兵代表積極參與全區(qū)水上救援比武競賽,表現(xiàn)優(yōu)異,獲得輕武器射擊第一名。
1做好熱情接待退役軍人來信來訪工作,對退役軍人反映的有關(guān)訴求進行認真細致的登記并核實有關(guān)情況,按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認真答復(fù)退役軍人的咨詢,耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
2隨時了解退役軍人的家庭情況,熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況,落實各項優(yōu)撫政策,做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳,做到依法依政策落實退役軍人的有關(guān)待遇。
3迎接好__年下半年上級下達的各項工作任務(wù),做好服務(wù),讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務(wù)。
4做好雙擁工作,落實好雙擁工作的各項優(yōu)撫政策,做好退役軍人登記工作,及時定額發(fā)放優(yōu)撫對象的優(yōu)撫金和撫恤補助費。
(二)武裝工作。
一是利用節(jié)假日外出務(wù)工青壯年返鄉(xiāng)時間進行集中訓(xùn)練和學習;
二是采取多種渠道和方式開展兵役登記和征兵宣傳工作;
三是通過政策宣講,鼓勵高學歷、高素質(zhì)適齡青年積極投身國防事業(yè),盡可能確保兵源不流失。
服裝店長的工作計劃書篇十
第一,加強規(guī)范化管理,鼓勵員工用心,樹立良好形象。
加強員工之間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理。除了每天打掃店內(nèi)店外,還需要每周打掃一次。特別是對產(chǎn)品的貨架陳列進行了合理的調(diào)整,使店鋪干凈有序,塑造了良好的形象。
認真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,同時正確及時地將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略傳達給每一位員工,起到承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結(jié)店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的意圖,了解每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強我店凝聚力,使之成為團結(jié)的群眾。
以身作則,做一個好看的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。
處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀看待工作中的問題,用心解決。
加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作,創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工的積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
第二,當天細心歸還公司貨款,這樣可以按日結(jié)算。
為配合公司的財務(wù)工作,及時將下發(fā)的文件反饋給公司的財務(wù),確保沒有遺留問題。
第四,顧客來了,要注意禮貌用語,用心、熱情為顧客服務(wù),讓顧客愉快地來,滿意地走,樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
以周到細致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性,讓他們從被動的“讓我去做”變成有心的“我想去做”。
為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。
樹立對公司高度的忠誠度,愛崗敬業(yè),顧全大局,凡事為公司著想,為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
服裝店長的工作計劃書篇十一
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。服裝店長的4月工作計劃,我們來看看。
我從xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績,服裝店個人工作計劃。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2012年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏*,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
我從××年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的××年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
第一,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,工作計劃《服裝店個人工作計劃》。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
第二,熱忱服務(wù),面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷自我批評和提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,完成店內(nèi)下達的銷售任務(wù):堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的*作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx服裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
服裝店長的工作計劃書篇十二
進入公司已經(jīng)3個月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中,學會首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過程中出現(xiàn)過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大,也特此分析了如下幾點原因:
1、自我要求過低,沒有清楚認識到自己的職責。
2、出現(xiàn)問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點對于自身接下來的工作進行計劃:
1、擺正自己的位置,了解自己的職責,需要做什么,應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場,人員之間,店長首先應(yīng)該主動的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決,人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格,遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決,解決不了再向上級進行詢問,也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學會積極主動溝通,不被動工作,做任何事情必須要有預(yù)見性。
在店鋪的管理當中,也計劃了如下幾點要求:
1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
服裝店長的工作計劃書篇十三
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了工作更好地開展,現(xiàn)制定服裝店長年度工作計劃2019。
1、產(chǎn)品銷售模式的管理。
根據(jù)不同的服裝品類、款式消費特征,有不同的導(dǎo)購銷售技能,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不同的產(chǎn)品品類、不同的組合、不同的款式風格等都有不同的需求功能重點,服裝零售管理軟件項目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法,成xxx裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。
服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,讓導(dǎo)購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,一個服裝店長這方面工作,通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,后來被提拔為店長,而店長對導(dǎo)購的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn),也通常是自己的經(jīng)驗。所以會出現(xiàn)每一個導(dǎo)購都有自己的銷售風格的現(xiàn)象。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導(dǎo)購員工有變動,產(chǎn)品就會滯銷,面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運營能力就是銷售模式管理能力。
2、商品組合計劃。
一個門店的商品組合可以分為:主銷品類、輔銷品類、配銷品類,每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等,考慮陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合、不同時間波段展示為單位。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成:主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。
新一季度的商品計劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,要把新季度的商業(yè)目標確定,比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么?應(yīng)對辦法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后,就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費系數(shù)、款式風格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細的產(chǎn)品組合計劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松,只要把握好科學的款式過濾法,把適合計劃要求的貨品確定下來就可以了。
很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,消費者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計劃的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來說,這種產(chǎn)品計劃能力的修煉是在所難免的。
3、產(chǎn)品應(yīng)對變化能力。
產(chǎn)品應(yīng)對變化的能力,指的是當市場行情改變時的應(yīng)對能力。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對。
一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。
二是競爭品牌的產(chǎn)品特點、趨勢等競爭力,應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,比如如何強化放大自己的優(yōu)點等。
三是訂貨計劃的判斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決。
2、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學習(1—5月);。
3、提升計算機應(yīng)運系統(tǒng)操作能力、目標執(zhí)行力(1—2);。
4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項,協(xié)助鄭樵管理公司主倉庫的物料(1—2月);。
5、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月);。
6、清理客戶資料、統(tǒng)一編排、歸檔保存(1—3月);。
7、加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);。
8、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月);。
9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務(wù)(1—12月);。
10、業(yè)績目標:成交兩個以上品牌課程,月薪xx—2500元;。
11、個人目標:xx年買一臺藍色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月);。
個人定位:提升辦公室工作操作應(yīng)運能力;。
2、加強理財能力和目標管理執(zhí)行力;。
3、提高說話水平和技巧,突破口才;。
4、定位個人形象,靜修心性、言行、舉止;。
5、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學策劃和晨會主持;。
6、盡可能多地參加社會各類公益活動;。
服裝店長的工作計劃書篇十四
20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員店長,我現(xiàn)將我的工作計劃及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作計劃,在以后的過程中,我將繼續(xù)做好工作計劃,及時總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
服裝店長的工作計劃書篇十五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布服裝店長月度工作計劃書,更多服裝店長月度工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、清點貨品,做到心中有數(shù)。
1、掌握每款貨品數(shù)量。
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目。
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進行調(diào)整。
三、管理好員工。
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列。
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。目的`是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額。
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學習提高,增加整體銷售業(yè)績。
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