一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。在進(jìn)行任務(wù)分解的過程中，我們可以考慮一些優(yōu)先級和關(guān)聯(lián)性，以便更好地安排和管理工作。以下是一些關(guān)于如何高效制定和執(zhí)行計(jì)劃的建議和技巧，希望能給大家?guī)韼椭?/p>
績效計(jì)劃心得篇一
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念，認(rèn)識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具，進(jìn)行實(shí)際安全演練，實(shí)踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進(jìn)行說明，通過smart原則，對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達(dá)成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程中，通過對員工個(gè)人績效的管理，展示員工對本職工作的認(rèn)識，對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此，通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理認(rèn)識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
績效計(jì)劃心得篇二
20xx年，公司要在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，依托集團(tuán)的.優(yōu)勢，依靠自身地努力，審時(shí)度勢，求真務(wù)實(shí)，克服困難， 改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，抓好******一期住宅、***x項(xiàng)目的建設(shè)和交付工作;力促***x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè);狠抓xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目、 xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項(xiàng)目和***舊城改造項(xiàng)目的前提下，踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作。在新的一年里，抓住機(jī)遇，完善管理， 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
1、工程施工面積萬m2，******一期住宅、商鋪萬m2，******萬m2，***x項(xiàng)目萬m2;其中新開工面積萬m2。
2計(jì)劃完成投資額萬元，其中xx項(xiàng)目工程完成投資萬元，******完成投資萬元，***x花園完成投資萬元;***x項(xiàng)目完成投資萬元;***舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2，***舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2。
4爭取新貸萬元。
5創(chuàng)利稅前萬元，其中***花園萬元，***x項(xiàng)目萬元，******萬元。
1、以xx項(xiàng)目、***x項(xiàng)目尾盤銷售和******續(xù)盤銷售工作為重點(diǎn)，保證公司發(fā)展的資金來源，爭取全年回籠資金萬元。
據(jù)分析，20xx年國家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對房產(chǎn)市場的合理引導(dǎo)和有效控制，未來一年，房產(chǎn)市場將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。全體銷售人 員要堅(jiān)持以飽滿的精神，積極的姿態(tài)，堅(jiān)定的信心來面對銷售工作，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志，鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì)，全力以赴完成銷售任務(wù)。在xx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目的 尾盤銷售中要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務(wù)，讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上，更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上，把最好的服務(wù)帶 給客戶，讓口碑營銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域，重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購買力，爭取最大的客源;3要多學(xué)習(xí)多借鑒，開拓新穎有效的營銷方法，加 快銷售速度，努力實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)目全年回籠資金萬元，xx項(xiàng)目萬元。
由于地域差異，******的銷售有其自身的特點(diǎn)，明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲， 是******能否營銷成功的關(guān)鍵。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區(qū)綠化和環(huán)境營造的跟進(jìn)，我們相信xx必將引來一個(gè)良好的銷售年。xx公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功，打造一只過得硬的營銷隊(duì)伍，要抓住項(xiàng)目的優(yōu)勢特點(diǎn)，加強(qiáng)廣告宣傳，深化客戶研究，找準(zhǔn)有效的營銷手段，實(shí)現(xiàn)全年銷售資金回籠萬元的目 標(biāo)。
2、堅(jiān)持不懈，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成***x、******的續(xù)建任務(wù)，確保xx一期12幢住宅按時(shí)交付使用。
xx的可開工期 很短，三月氣溫轉(zhuǎn)暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續(xù)建項(xiàng)目的復(fù)工建設(shè)工作，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工，抓好綠化環(huán)境工程，切實(shí)履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時(shí)要做好計(jì)劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設(shè)工作，要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作，加 強(qiáng)溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)和施工工作。
3、與xx各有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào)，努力解決
環(huán)保問題，確保***x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)。
xx項(xiàng)目原計(jì)劃于20xx年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾，原定開工計(jì)劃受到影響。xx公司須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結(jié)論，在此前提下，做好下一步工作。
4、爭取新的項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
發(fā)展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項(xiàng)目儲備也是關(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí)，必須開拓思路，抓住機(jī)遇，尋求突破，爭取公司的持續(xù)健康發(fā)展。
年底前，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，公司已于***x物業(yè)集團(tuán)多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，攜手共進(jìn)，取得“1+1〉2”的共贏效應(yīng)。通 過協(xié)商，我們已就xx舊城改造項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議，并于12月18日參與了該項(xiàng)目的掛牌競投。在取得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的基礎(chǔ)上，明年的重點(diǎn)工作就是組建項(xiàng)目隊(duì) 伍，扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。此外，公司還將就xx集團(tuán)屬下xx建設(shè)開發(fā)有限公司的***改造項(xiàng)目進(jìn)行前期合作談判，將按照集團(tuán)公司的 指示，做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下，結(jié)合實(shí)際，求變求通，謀求持續(xù)發(fā)展。
5、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善企業(yè)制度，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng)，做好內(nèi)部管理工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展和變化，部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機(jī)制，調(diào)整結(jié)構(gòu)，以利于開創(chuàng)新的局面。在未來的一年中，公 司要進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè)。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化，制定合理 有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制，提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展，參與企業(yè)管理，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專業(yè)，講紀(jì)律，具活 力，勇創(chuàng)新的房產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍。
雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時(shí)期的上升，潛力巨大。我 們堅(jiān)信在國家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效，市場逐步規(guī)范后，中國的房產(chǎn)還將有長期的、廣闊的發(fā)展空間。在新政的影響下，房產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整，房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合?，F(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期，誰在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比 嚴(yán)峻的，我們必須堅(jiān)定信心，穩(wěn)住腳步，努力學(xué)習(xí)，奮力工作，注重品質(zhì)，追求創(chuàng)新，才能在新的一年里開創(chuàng)出屬于一片屬于自己的美好天地!
績效計(jì)劃心得篇三
為落實(shí)義務(wù)教育階段學(xué)校教師績效工資的合理分配，維護(hù)廣大教職工的切身利益，根據(jù)《霍邱縣義務(wù)教育階段學(xué)校教職工績效考核工作實(shí)施意見（試行）》（教人〔200x〕34號）和《關(guān)于進(jìn)一步完善義務(wù)教育學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核發(fā)放意見》（教人〔20xx〕10號）文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)教育工作的實(shí)際，特制定本方案。
以建設(shè)中國特色的相關(guān)理論和法律法規(guī)為指導(dǎo)，以上級有關(guān)政策為依據(jù)，以提高教職工績效為導(dǎo)向，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到“干多干少不一樣、干好干壞不一樣”，激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作，積極主動地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)，促進(jìn)廣大教職工為全面實(shí)施素質(zhì)教育、辦人民滿意教育，貢獻(xiàn)各自的智慧和力量。
為了切實(shí)抓緊抓好績效考核工作，中心校成立村級考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：李x修。
副組長：謝保章。
成員：郭漢、馮坤富、劉昌成、孫長權(quán)、桑濤。
中心小學(xué)、明德、隱賢、名家匯、隱北、東灘、吳祠、慈佛、高樓、汪店、梁塘、陳樓等12所小學(xué)（教學(xué)點(diǎn)）的所有正式在編的工作人員。
教職工績效考核結(jié)果為合格及以上等次的，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資；考核結(jié)果為不合格等次的，不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資，并視其具體情況酌情扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資，扣發(fā)比例應(yīng)不低于20%。
中心校按人均獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的110%提取，結(jié)合中心?？己私M的考核和學(xué)校教職工的考核，根據(jù)縣教育局教人〔200x〕34號附件1考核要點(diǎn)，分春、秋兩學(xué)期各考核一次（具體辦法另行文）。
各校都要制定考核辦法及細(xì)則，按學(xué)期（春學(xué)期2月-7月、秋學(xué)期8月-次年元月）考核發(fā)放。各?？梢愿鶕?jù)各班的學(xué)生數(shù)，統(tǒng)籌班主任月津貼，每班50-80元?？己藶楹细褚陨系却蔚?，全額發(fā)放班主任津貼。考核合格等次以下的，按比例扣除部分班主任津貼，下一學(xué)期不得再聘為班主任。班主任工作量按所在學(xué)校教師標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半，計(jì)入教師基本工作量。
考核共計(jì)100分，其中工作量30分、工作表現(xiàn)30分、工作成效40分。各校應(yīng)采取學(xué)?？己诵〗M考核、學(xué)科組考核和所教學(xué)生評教等相結(jié)合的方式，根據(jù)縣教育局教人〔20xx〕34號附件2考核指標(biāo)要點(diǎn)考核。具體如下：（1）校長的工作量，以本校教職工平均工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。學(xué)生數(shù)在200名及以下的學(xué)校校長，計(jì)0.5個(gè)工作量，201－450名學(xué)生的學(xué)校校長計(jì)0.6個(gè)工作量。（2）其它職位人員的工作量，以本校校長的工作量為基數(shù)進(jìn)行計(jì)算（以最高工作量計(jì)算，不重復(fù)）。副校長、教務(wù)主任以0.8個(gè)工作量計(jì)算；黨組織和少先隊(duì)等負(fù)責(zé)人員以0.3工作量計(jì)算；教研組長以0.2個(gè)工作量計(jì)算。（3）控流保學(xué)工作納入績效考核范疇，并作為重要指標(biāo)之一。
各校可量化所有崗位的周工作量，全體教職工周工作量相加，計(jì)算出周工作量總和，除以教職工總數(shù)，計(jì)算出教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量得分，即為教職工工作量的得分。
（1）、小教辦工作人員和報(bào)賬員：采取中心?？己私M考核和各校校長及教師代表民主測評相結(jié)合的方式，根據(jù)師德表現(xiàn)、出勤、工作量、工作實(shí)績等核算。
（2）、考核本年度中退休人員，依據(jù)退休文件、實(shí)際在校工作的時(shí)間和工作情況，據(jù)實(shí)核算。
（3）考核本年度中新增人員，根據(jù)上崗報(bào)到時(shí)間和工作情況，據(jù)實(shí)核算。
（4）、資料員津貼：4大片的`4個(gè)資料員，每人每年按要求完成任務(wù)者，補(bǔ)貼800元，完不成任務(wù)酌情扣發(fā)津貼。
從獎(jiǎng)勵(lì)性工資總額中按每人每月提取5%，作為獎(jiǎng)勵(lì)基金，對考試、教研、競賽等工作成績突出的學(xué)校和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。對全鄉(xiāng)性集會缺席、活動和比賽不參加者，每次扣30至50元，打入本基金。
獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核發(fā)放主要參照因素：（1）在校學(xué)生數(shù)、班級數(shù)、平均課時(shí)量，其中，學(xué)生數(shù)為最要因素。（2）照顧偏遠(yuǎn)村級小學(xué)、教學(xué)點(diǎn)及特殊崗位。（3）教育、教學(xué)、教研成果。（4）兼顧現(xiàn)有教師數(shù)及實(shí)際教師需求數(shù)。中心校繼續(xù)按照教師數(shù)占一半，班級和學(xué)生數(shù)占一半的比例，將獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總數(shù)核算到校，再由學(xué)校根據(jù)本?？冃ЧべY的分配方案，進(jìn)行分配。
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等次。各等次的比例，應(yīng)按績效考核得分從高到低依次劃定，優(yōu)秀等次的比例適當(dāng)向一線教師傾斜。有違反師德行為和沒有完成正常的教育教學(xué)業(yè)務(wù)或不能履行正常工作職責(zé)的，直接評定為不合格等次：
教職工對績效考核結(jié)果有不同意見，可通過正常渠道向?qū)W?；蚪逃鞴懿块T申訴。
1、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配的主要依據(jù)，并作為崗位聘用、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)和年度考核等方面的重要依據(jù)。
2、教職工績效工資的分配，以工作績效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工的工作考核得分相加，得到全校教職工工作績效考核得分總和。全?？冃ЧべY總量除以全校教職工工作績效考核得分總和，得到的分值，分值乘以教職工工作績效考核得分，即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績效工資額度。
3、病、事假及進(jìn)修期間等不在工作崗位人員，一律不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
績效計(jì)劃心得篇四
公司自××××年開始推行績效考核工作至今，在改善員工績效方面取得了一定的成績，同時(shí)在具體操作中，也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上，將著手進(jìn)行公司本年度績效評價(jià)體系的完善，并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
1.××××年１月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。
2.自××××年2月1日開始，按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。
3.具體設(shè)想。
（1）建議對現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善。
結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足，對現(xiàn)行《績效考核細(xì)則》、《績效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項(xiàng)目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面，保證績效考核工作的良性運(yùn)行。
（2）建議將目標(biāo)管理與績效考核分離并平行進(jìn)行。
目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項(xiàng)目之一。
（3）建議推行全員績效考核。
上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進(jìn)行了績效考核，而忽視了對高層的績效考核，從而使考核效果大打折扣，本年度人力資源部在完善績效評價(jià)體系之后，將對全體員工進(jìn)行績效考核。
4.本年度績效考核工作的起止時(shí)間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績效評價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。
1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上，要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。
2.績效評價(jià)體系對于公司來說還是一件新生事物，由于經(jīng)驗(yàn)不足，難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3.績效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
四、需支持與配合的事項(xiàng)和部門。
1.修訂后的各項(xiàng)績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。
績效計(jì)劃心得篇五
績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（inspanidual development plan，idp），是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達(dá)成共識，把握住五個(gè)基本原則：
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。
2、主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3、指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。
4、"smart"原則：績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合"smart"原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。
5、發(fā)展性原則：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的.環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為。
在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場地和資料外，還要對制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個(gè)人都有被他人認(rèn)可的需要，當(dāng)一個(gè)人做出成就時(shí)，他希望得到其他人的承認(rèn)。所以，首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點(diǎn)加以肯定，從而對員工起到積極的激勵(lì)作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚(yáng)的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進(jìn)的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進(jìn)的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行溝通，在雙方對績效評估中的各項(xiàng)內(nèi)容基本達(dá)成一致意見后再開始著手制定績效改進(jìn)計(jì)劃。
有待發(fā)展的項(xiàng)目通常是指在工作的能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項(xiàng)目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進(jìn)計(jì)劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項(xiàng)目，因?yàn)橐粋€(gè)人需要提高的項(xiàng)目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時(shí)間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進(jìn)行改善和提高。
將某種待發(fā)展的項(xiàng)目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進(jìn)的方法就會想到送員工參加培訓(xùn)，其實(shí)，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進(jìn)行額外的經(jīng)費(fèi)方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。
"工欲善其事，必先利其器"，要落實(shí)績效改進(jìn)計(jì)劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔(dān)、學(xué)習(xí)時(shí)間的保證、培訓(xùn)機(jī)會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進(jìn)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
工作的能力、方法、習(xí)慣等方面的提高是一項(xiàng)長期的任務(wù)，須在一個(gè)較長時(shí)間段中才能得到準(zhǔn)確評估。員工需要一個(gè)寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進(jìn)度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當(dāng)人們親身參與了某項(xiàng)決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅(jiān)持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進(jìn)計(jì)劃的過程中，讓員工參與計(jì)劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進(jìn)契約，也就是讓員工感到自己對績效改進(jìn)計(jì)劃中的內(nèi)容是做出了很強(qiáng)的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅(jiān)持這些承諾，履行自己的績效改進(jìn)計(jì)劃。如果員工的計(jì)劃只是口頭確定，沒有進(jìn)行正式簽字，那么就很難保證他們堅(jiān)持這些承諾的計(jì)劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達(dá)的銷售業(yè)績指標(biāo)，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個(gè)行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時(shí)客戶咨詢相關(guān)的問題時(shí)難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時(shí)不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠；三是對自己的主管角色認(rèn)識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán)；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團(tuán)糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進(jìn)計(jì)劃（見表）。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)成了績效契約，但這并不等于說后面的計(jì)劃實(shí)施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實(shí)了。在績效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過程中，員工與主管人員還必須進(jìn)行持續(xù)的溝通。一方面計(jì)劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，這時(shí)就需要對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要；另一方面，員工在計(jì)劃時(shí)可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進(jìn)的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時(shí)能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時(shí)得到解決。
績效的改進(jìn)從本質(zhì)上說是促進(jìn)一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運(yùn)用正強(qiáng)化的方法來進(jìn)行績效改進(jìn)。正強(qiáng)化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強(qiáng)化原理，人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個(gè)行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學(xué)習(xí)。所以在績效改進(jìn)的過程中要及時(shí)鼓勵(lì)員工已經(jīng)取得的進(jìn)步。任何行為改善都是逐步的過程，當(dāng)員工行為開始有所改善時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予認(rèn)可和稱贊，以激勵(lì)員工取得更大的進(jìn)步。
在實(shí)施績效改進(jìn)的過程中，如果不是因?yàn)橥庠诘囊蛩厝绻ぷ魅蝿?wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因?yàn)閱T工個(gè)人主觀因素對工作改進(jìn)不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時(shí)，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎(jiǎng)金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進(jìn)員工改進(jìn)績效，所以在采取處罰措施時(shí)要注意幾個(gè)問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴(yán)苛；三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
績效計(jì)劃心得篇六
隨著企業(yè)內(nèi)部治理不斷推進(jìn)，績效管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)如何提高員工的工作績效、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化，已成為企業(yè)高管們最為關(guān)注的問題之一。作為人力資源管理中重要的管理手段，績效管理中的績效計(jì)劃在企業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。在這篇文章中，本人將分享自己在參與企業(yè)績效計(jì)劃過程中的心得體會。
首先，績效計(jì)劃的重要性不言而喻?？冃в?jì)劃是企業(yè)通過制定目標(biāo)、量化考核標(biāo)準(zhǔn)并對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià)的一種手段。它在激勵(lì)員工、提升員工個(gè)人業(yè)績及團(tuán)隊(duì)的成績，促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范性及高效性等方面都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。其次，績效計(jì)劃能夠幫助企業(yè)管理層實(shí)現(xiàn)對員工的有效管理，通過對員工的績效考核，具體表現(xiàn)出了管理層對企業(yè)目標(biāo)管理的掌控和推進(jìn)。此外，績效管理可以有效地鍛煉員工的自我管理、自我激勵(lì)和自我評價(jià)能力，培養(yǎng)出成熟的員工團(tuán)隊(duì)。
實(shí)施績效計(jì)劃的過程中，本人覺得需要事先制定一個(gè)合理的計(jì)劃及評估體系。評估體系合理性能夠保障對員工的公正性評價(jià)，評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的清晰度能夠使員工清楚自身較為欠缺的能力及優(yōu)勢，從而更加有針對性的去調(diào)整自身，提升績效。同時(shí)，合適的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也能夠更好的激發(fā)員工創(chuàng)新能力，幫助員工發(fā)現(xiàn)自身潛在的創(chuàng)新能力并在工作中付出實(shí)踐。
第四段：推進(jìn)績效管理的執(zhí)行力。
績效計(jì)劃能夠推動企業(yè)的績效管理執(zhí)行力不僅需要一定的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及方法，還需要在企業(yè)全體員工的信任和支持中展開。企業(yè)管理層應(yīng)對員工開展相關(guān)的培訓(xùn)及宣講，讓員工更好的融入績效管理計(jì)劃并付出實(shí)踐行動。企業(yè)管理層應(yīng)該制定出相對較為具體化的考核指標(biāo)，切實(shí)的將目標(biāo)能夠達(dá)成，從而使員工有更明確的績效目標(biāo)與提升的方向感，推動企業(yè)全局績效管理的順利實(shí)現(xiàn)。
第五段：結(jié)論。
在企業(yè)管理中，績效計(jì)劃對于企業(yè)能否有效展開及實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)有著至關(guān)重要的作用。在實(shí)施績效管理過程中，企業(yè)管理層需要注意制定合理評估標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)個(gè)人的績效目標(biāo)，同時(shí)要激發(fā)員工創(chuàng)新，通過員工的自我管理、自我激勵(lì)和自我評價(jià)培養(yǎng)出成熟的員工團(tuán)隊(duì)。只有這樣，企業(yè)績效管理才能在實(shí)踐中得到驗(yàn)證，幫助企業(yè)高效管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
績效計(jì)劃心得篇七
在未來的歲月中，個(gè)人職業(yè)能力技能將會是人才競爭中起決定作用的核心競爭力?，F(xiàn)在所謂發(fā)展能力，實(shí)際上是以發(fā)展個(gè)人職業(yè)能力為主線，學(xué)習(xí)技能與交往技能等技能作為輔助的路線。
我認(rèn)為，發(fā)展職業(yè)技術(shù)能力，應(yīng)該密切結(jié)合當(dāng)下職場現(xiàn)狀，并且認(rèn)真分析市場數(shù)據(jù)，以市場調(diào)研為主要手段，首先確定自己的職業(yè)發(fā)展方向；并根據(jù)個(gè)人所傾向職業(yè)發(fā)展動向，用心制作出自己的《職業(yè)生涯規(guī)劃書》；如果條件允許的話，我們還可以請教專業(yè)導(dǎo)師，方便自己及時(shí)更新對自己的規(guī)劃。
根據(jù)自己對職業(yè)技能以及職場規(guī)則的了解，我個(gè)人堅(jiān)持能力必須"活學(xué)多用"的原則。生活中每個(gè)人都可以是別人學(xué)習(xí)的榜樣，或許許多人認(rèn)為發(fā)展什么什么技能就應(yīng)該是在學(xué)校中進(jìn)行的事，而我想說，學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍確實(shí)足夠好，而且鍛煉機(jī)會也著實(shí)不少，但是，學(xué)校在真正的社會中卻仿佛一個(gè)庇護(hù)所。我們大多數(shù)人生活在大學(xué)中，過著衣食無憂的生活，根本無法體驗(yàn)自己養(yǎng)活自己的艱辛和困苦。學(xué)校只能幫助我們充分發(fā)揮我們學(xué)生的優(yōu)勢技能--學(xué)習(xí)技能，而如果我們?nèi)绻詾橐揽坷碚撝R的強(qiáng)悍便可以馳騁職場的話，那就是非常片面的認(rèn)識了，所以，我認(rèn)為我們在擇業(yè)就業(yè)之前，社會實(shí)踐的重要性是不言而喻的。
通過自身對此次實(shí)踐的心感總結(jié)，我得到以下幾點(diǎn)認(rèn)識：一，學(xué)生在接到實(shí)踐任務(wù)或調(diào)查任務(wù)時(shí)，第一感覺，不是看到了其潛在的機(jī)會和價(jià)值，而首先看到的是其表面的些許困難，以及很難邁出的第一步。所以，我們首先要做的：是避免知難而退；二，無計(jì)劃。我們很多人都并沒有把實(shí)踐當(dāng)成自己的事情來對待，也許對于這類有這種思想的實(shí)踐人來說，實(shí)踐只是學(xué)校派放的一個(gè)任務(wù)，因此，如何完成任務(wù)便成了實(shí)踐的實(shí)質(zhì)和核心。我也因此斷定，在這種情況下，實(shí)踐不再具有提升個(gè)人職業(yè)職業(yè)技能的作用，實(shí)際上，它已經(jīng)變成了作業(yè)或負(fù)擔(dān)；三，斤斤計(jì)較。打工，實(shí)踐，這兩者之間究竟有什么關(guān)系？嗯，我們可以將打工描述為"帶薪實(shí)踐"。誠然，絕大部分大學(xué)生邁出校門后只有給別人打工來開始籌措自己的夢想，其實(shí)很苦。雖然僅僅開始自己的在校生活一年，但是我也有過曾今打工的經(jīng)歷。說實(shí)話，要是打工不對口，那才叫真正的煎熬和浪費(fèi)時(shí)間。對于還未真正開始職業(yè)生涯的我們來說，若是能在自己喜歡或擅長的領(lǐng)域內(nèi)打工或是開展實(shí)踐，那是幸福的一件事?，F(xiàn)階段的我們，不應(yīng)該為了打工所得的那點(diǎn)報(bào)酬而去"無私"地奉獻(xiàn)自己。提高自己的路徑不一定只有殷切地去打工賺小錢?？梢匀テ浯秩∑渚?，我這樣認(rèn)為。在我們真正有能力承擔(dān)起眼下工作之前，不要太計(jì)較所得。
還有一點(diǎn)，就是我們必須時(shí)時(shí)牢記自己的職業(yè)規(guī)劃。而且這種規(guī)劃不必動不動便搬出來，因?yàn)槁殬I(yè)離我們的距離忽遠(yuǎn)忽近。和朋友們一起"大話未來"時(shí)，未來很近，職業(yè)前景很閃耀；自己內(nèi)心斗法時(shí)，未來同樣很近，但職業(yè)前景茫茫一片。從來不喜歡說：我能做什么，什么能幫我做什么。很所時(shí)候，我甚至不知道應(yīng)該怎么做，應(yīng)該做什么。但是，經(jīng)過多年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的磨練和耳濡目染，我不斷地增加信心，不斷地為了強(qiáng)化自己而努力。
在做職業(yè)規(guī)劃時(shí)，大家肯定都對自己所掌握或希望掌握的技能進(jìn)行過分析，起碼對技能的重要性有了一定的認(rèn)識。毫無疑問，學(xué)校是為我們增長技能提供條件的重要場所，但是其局限性也是顯而易見的。因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校充其量只是一個(gè)小社會，我們的社交面不廣，同為大學(xué)生，縱然人與人之間存在差距，但實(shí)質(zhì)上也都位于社會人之下。只有通過社會實(shí)踐，我們才會獲得更加自然地機(jī)會去面對社會，去結(jié)交社會人，去了解社會事。爭做社會人。通過自身實(shí)踐，我們也可以從側(cè)面更加深入地了解我們的長輩以及前輩在社會上打拼的不易，并認(rèn)清我們與社會人之間的差距，以便能在實(shí)踐中保持一顆平常心。以學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)去看待實(shí)踐，而不是居高臨下以要求實(shí)踐給予回報(bào)。以上是我個(gè)人對實(shí)踐的看法，并且我也是這樣做的。
鑒于對自己，對職業(yè)環(huán)境，對未來職業(yè)前景的分析，我作出個(gè)人職業(yè)能力提升計(jì)劃：
一：在學(xué)校認(rèn)真提升學(xué)習(xí)技能，把學(xué)好專業(yè)作為第一要任，同時(shí)注重其他專業(yè)能力的提升和職業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。
二：利用一切可利用的時(shí)間通過實(shí)踐來提升能力和增強(qiáng)信心，包括認(rèn)知實(shí)踐和崗位實(shí)踐。
三：利用多方關(guān)系深入市場調(diào)研，尤其聯(lián)系自身專業(yè)與興趣愛好進(jìn)行多方面開拓創(chuàng)新。
四：抓住一切機(jī)會，不斷進(jìn)修，人往高處走，永不回頭停滯墮落。
五：長久擁有迎接失敗的覺悟，利用自己強(qiáng)化鍛煉的心態(tài)和不懈努力克服挫折。男人，不可以有挫敗感。
六：及其需要重視的一點(diǎn)，培養(yǎng)人脈。人脈永遠(yuǎn)是個(gè)人發(fā)展的命脈，這一點(diǎn)，說起來最簡單，但是真正做到卻很難。我們必須充分發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)勢，建立自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
績效計(jì)劃心得篇八
某企業(yè)是一家勘探設(shè)計(jì)類企業(yè)，其業(yè)務(wù)部門是按照專業(yè)劃分的，但所承接的項(xiàng)目大都是綜合性的，因此需要各個(gè)部門抽調(diào)人員來組成項(xiàng)目小組共同工作；以往，該企業(yè)采取簡單的指標(biāo)分解方法：業(yè)務(wù)部門a分多少利潤、業(yè)務(wù)部門b分多少利潤，然后再由部門決定內(nèi)部分配方案。年終發(fā)獎(jiǎng)金也是采取這種二級結(jié)算方式。結(jié)果是各個(gè)部門、各個(gè)員工對最終的結(jié)果都不滿意，大家都覺得分給自己的指標(biāo)太多，同時(shí)也很難將日常工作與考核指標(biāo)聯(lián)系起來。
在提供智力型服務(wù)的行業(yè)中，上述現(xiàn)象是普遍存在的。從理論上而言，企業(yè)績效、組織績效、個(gè)人績效是自上而下的三個(gè)層次，在設(shè)定考核目標(biāo)時(shí)只需要嚴(yán)格按照縱向分解思路就可以逐級分解了。但是在實(shí)際操作中，某些工作，其績效結(jié)果并不一定會從員工的工作績效中體現(xiàn)，而是從組織績效予以反映，尤其是部門“夾縫”中的工作和需要通過合作才能完成的工作更是如此。在此情況下生搬硬套的采取自上而下分解目標(biāo)的方式將部門目標(biāo)分解到個(gè)人是難以行的通的。由此在兩個(gè)方面產(chǎn)生不利影響：
1、在目標(biāo)分解的時(shí)候，企業(yè)管理者難以做到“心中有數(shù)”
正是由于這種縱向分解目標(biāo)存在諸多障礙，才使得在很多企業(yè)中每年設(shè)定考核目標(biāo)的工作都成為了一種上下之間的“博弈”。對于企業(yè)管理者而言，通過績效管理工具保證企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，也就無從談起了。
2、在進(jìn)行考核時(shí)，容易顧此失彼。
如果單針對員工個(gè)人的績效結(jié)果進(jìn)行考核，必然埋沒其對部門或團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)，長此以往，就會養(yǎng)成員工“個(gè)人英雄主義”思想，而忽視對團(tuán)隊(duì)與組織績效的責(zé)任感，相對削弱整個(gè)部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力，現(xiàn)代化的管理所提倡的員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與配合也將受到極大的挑戰(zhàn)。尤其是個(gè)人績效與組織績效產(chǎn)生沖突的情況下，是先保組織目標(biāo)還是先保個(gè)人目標(biāo)，員工很難做出正確選擇。
某企業(yè)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)集團(tuán)。甲在a部門工作，工作成績在部門內(nèi)部非常優(yōu)異；乙在b部門工作，工作成績一般。一個(gè)年度下來，由于a部門整體績效水平偏低（只有70分），因此甲的績效得分上限是70分；而由于b部門整體績效水平很高（100分），乙的績效得分上限是100分。因此產(chǎn)生的問題是，從個(gè)人績效而言，甲遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于乙，但由于受到組織績效的“連累”，最終的考評結(jié)果乃至收入水平是甲不如乙。甲憤憤不平，覺得乙是“搭便車”。
不但如此，在這家企業(yè)的績效考評中，a部門和c部門之間也出現(xiàn)了不平衡。甲和丙分別在a和c部門工作，成績都很優(yōu)異。一個(gè)年度下來，兩組織績效得分都是100分。但由于a部門的負(fù)責(zé)人要求嚴(yán)格，部門內(nèi)個(gè)人績效得分普遍偏低；c部門負(fù)責(zé)人要求相對較松，部門內(nèi)部個(gè)人績效得分普遍偏高。最終，雖然，甲和丙個(gè)人及部門一樣優(yōu)秀，甲的總考評結(jié)果卻不如丙。
綜合分析，產(chǎn)生上述不合理現(xiàn)象的原因主要是：
2、管理者對下屬以及員工對自身的要求有所區(qū)別，這種區(qū)別給績效考核工作帶來不可避免的主觀性（在目標(biāo)設(shè)定、考核過程中都是不可避免的），造成考核“基準(zhǔn)線”的差異，從而影響最終的員工個(gè)人績效和收入。
上述問題看似小事，但長期積累下去就會有可能動搖整個(gè)績效管理體系的初衷，可能導(dǎo)致的結(jié)果是：
其一，整體績效相對優(yōu)秀的部門負(fù)責(zé)人為了維護(hù)本部門員工的`積極性和相對公平，勢必采取相應(yīng)的方法拉近這種差距（因?yàn)楫吘箍冃Э己私Y(jié)果將與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等相關(guān)因素相聯(lián)系），從而降低對自己及下屬工作要求的標(biāo)準(zhǔn)，以尋求與其他部門的相對平衡；員工則會因?yàn)楦杏X干好干壞一個(gè)樣（與組織績效較差的部門員工進(jìn)行比較而言），而失去追求更高目標(biāo)的熱情和動力，向組織績效較差的部門員工看齊。
其二，組織績效相對較差的員工因?yàn)闆]有壓力（考核結(jié)果已對其做出了相對肯定、與薪酬水平與組織績效高的部門員工差別縮小），也不會主動尋找并持續(xù)改進(jìn)自身所存在的問題，以至崗位工作難有提升。
以上結(jié)果的產(chǎn)生，都將使績效考核工作流于形式，員工又重新回到“大鍋飯”的年代，從而最終阻礙部門的持續(xù)發(fā)展，造成部門目標(biāo)難以順利實(shí)現(xiàn)（或不斷降低部門目標(biāo)以尋求平衡），使整個(gè)組織發(fā)展停滯甚至倒退。
針對上述問題，筆者認(rèn)為可從以下方面著手協(xié)調(diào)組織績效和個(gè)人績效的關(guān)系。
1、在目標(biāo)分解過程中，引入“矩陣化”理念，處理好橫向平衡和縱向分解的關(guān)系。
縱向的指標(biāo)分解往往適用于傳統(tǒng)的、金字塔結(jié)構(gòu)的組織形態(tài)；而對于很多推行“以任務(wù)為導(dǎo)向”的新型企業(yè)而言，更多的是要處理好平行部門與崗位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
上述案例一中的企業(yè)的績效考核問題具有一定普遍性。問題的核心在于指標(biāo)分解過程中，無論是從企業(yè)分解到業(yè)務(wù)部門，還是從部門分解到個(gè)人，都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式，而這種方式與該企業(yè)的業(yè)務(wù)與流程特點(diǎn)是不匹配的。在我們提供的咨詢方案中，引入了項(xiàng)目考核與部門考核兩個(gè)體系概念，也就是不同員工在部門中與項(xiàng)目中發(fā)揮不同的角色、承擔(dān)不同的責(zé)任、考核不同的指標(biāo)、采取不同的薪酬政策，真正體現(xiàn)了“矩陣化”企業(yè)的考核特點(diǎn)。
2、調(diào)整薪酬體系，合理運(yùn)用績效考評結(jié)果。
在確定考評結(jié)果時(shí)，采取一些技術(shù)手段，保證考評結(jié)果的相對客觀性。比如大家經(jīng)常提到的“強(qiáng)制分布法”、“標(biāo)準(zhǔn)分換算法”等，都是對于考評結(jié)果通過一些技術(shù)手段加以調(diào)整，從而避免在績效考評的過程中一些主觀因素的影響，從而部分消除前文中所提到的一些偏差現(xiàn)象。
對于薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，體現(xiàn)個(gè)人績效與部門、企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性。目前大部分企業(yè)采取基本工資+績效工資的薪酬模式，如果稍加調(diào)整，比如調(diào)整為基本工資+個(gè)人績效工資+組織績效工資+年終獎(jiǎng)金，其中個(gè)人績效工資和個(gè)人績效得分掛鉤，組織績效工資和組織績效得分掛鉤，年終獎(jiǎng)金則和企業(yè)整體利潤完成情況掛鉤，可以更好引導(dǎo)員工關(guān)注整個(gè)部門、企業(yè)的績效。當(dāng)然上述三個(gè)因素如何相互影響、各自的比例如何，各個(gè)企業(yè)完全可以根據(jù)自身情況度身定做。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作意識。
任何管理工具都不是十全十美的，績效管理同樣也是如此。無論采取多少技術(shù)手段、科學(xué)方法，最終的考核結(jié)果也無法達(dá)到百分之百的準(zhǔn)確。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神與合作意識，從而形成良好的內(nèi)部協(xié)作氛圍，則能夠?qū)冃Ч芾眢w系起到必要的互補(bǔ)作用。
通過目標(biāo)分解、調(diào)整薪酬體系和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等方面，全面協(xié)調(diào)組織績效與個(gè)人績效的關(guān)系，讓公司在績效考核方面做到最優(yōu)化，減少員工的不良情緒，從而促進(jìn)公司快速穩(wěn)定發(fā)展！
績效計(jì)劃心得篇九
我作為一名師范專業(yè)數(shù)學(xué)系的學(xué)生。我慶幸自己選對了專業(yè)，因?yàn)槲矣X得自己十分適合這個(gè)專業(yè)，我順利的經(jīng)過了大一學(xué)年。同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識到，我不能只滿足于眼前所取得的點(diǎn)點(diǎn)成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學(xué)數(shù)學(xué)教師，光有學(xué)習(xí)成績是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要做更多的努力。小學(xué)教師能夠說是一個(gè)特殊的職業(yè)，它承擔(dān)著學(xué)生的啟蒙教育工作，能夠說是學(xué)生的第二個(gè)父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負(fù)的升學(xué)壓力，可是它的主角是至關(guān)重要的。因?yàn)榻逃龁栴}歸根到底是教師問題，教師是優(yōu)質(zhì)教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時(shí)更覺得自己應(yīng)當(dāng)在知識、本事以及個(gè)性品質(zhì)等方面有更好得提高，因?yàn)檫@直接關(guān)系到孩子身心的健康成長。
首先，小學(xué)教師要做一個(gè)新時(shí)代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個(gè)“伯樂”應(yīng)當(dāng)是善于挖掘?qū)W生的潛能，根據(jù)學(xué)生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學(xué)生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個(gè)工作就需要每一個(gè)小學(xué)教師去完成。每個(gè)學(xué)生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細(xì)心觀察，耐心輔導(dǎo)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，挖掘?qū)W生的潛能，并為學(xué)生營造出適應(yīng)于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次，小學(xué)教師要善于與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學(xué)習(xí)的動力，是發(fā)展某種本事的契機(jī)，它促使人們?nèi)ヌ剿?、?shí)踐，從而發(fā)展智力;而學(xué)生學(xué)習(xí)興趣又是建立在良好的師生關(guān)系之上的。異常是小學(xué)生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，能夠算是小學(xué)教師的首要任務(wù)之一?；蛟S小學(xué)里，我們不用教育學(xué)生十分多的課本知識，可是我們必須要努力使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。與此同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生各方面的興趣愛好。最終，要與時(shí)俱進(jìn)，并且要不斷進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新。教師要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點(diǎn)和新的價(jià)值，以便更好地服務(wù)于教育事業(yè)。教師在教學(xué)過程中要根據(jù)不一樣環(huán)境和對象進(jìn)行創(chuàng)新性活動。在教學(xué)觀念、教學(xué)資料、教學(xué)方法、教學(xué)管理等方面，在前人已有的經(jīng)驗(yàn)和結(jié)論基礎(chǔ)上，要有所探索、有所總結(jié)、有所超越。
總之，作為一個(gè)新世紀(jì)的小學(xué)教師，站在教育行列的起點(diǎn)，肩負(fù)著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學(xué)才能，精通各門教學(xué)藝術(shù)，還要善于挖掘?qū)W生的潛能，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進(jìn)心融為一體;又要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
針對以上幾點(diǎn)，我認(rèn)為我以后應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面努力：
預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)能夠提高聽課的效果，抓好重點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)取運(yùn)用思維，深入理解教材，構(gòu)成有系統(tǒng)的觀點(diǎn)和科學(xué)知識體系，培養(yǎng)自學(xué)本事的重要環(huán)節(jié)。習(xí)題課要改變中學(xué)習(xí)慣了的死套公式的解題方法，加強(qiáng)了理論推導(dǎo)的課題，解題的難度也適當(dāng)加深，注意用文字、圖表、數(shù)理計(jì)算等方法的表達(dá)本事。實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)動手的技能和分析與解決實(shí)驗(yàn)過程提出問題的本事，大學(xué)的實(shí)驗(yàn)要從教師指導(dǎo)下的演示方法逐步過渡到獨(dú)立地提出實(shí)驗(yàn)方案和完成實(shí)驗(yàn)，從以驗(yàn)證某必須律或原理的實(shí)驗(yàn)過渡到構(gòu)成科學(xué)的實(shí)驗(yàn)。掌握大學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)律，是提高我們學(xué)習(xí)本事的一個(gè)關(guān)鍵問題。
工作做鋪墊。還有我要加強(qiáng)對數(shù)學(xué)的重視程度，雖然小學(xué)教師不需要很高的數(shù)學(xué)水平，可是我絕不能松懈，我要完成自己的數(shù)學(xué)目標(biāo)。
首先，教師要有完成教育任務(wù)的堅(jiān)定意向，這是他們完成教育任務(wù)的保證。這種意志品質(zhì)是與他們強(qiáng)烈的社會職責(zé)感相聯(lián)系的。其次，教師的沉著、自制，會有效的影響孩子的意志品質(zhì)。低年級兒童年幼無知，自控本事差，常會出現(xiàn)各種行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調(diào)整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對待孩子，同時(shí)耐心地對他們進(jìn)行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測教師情緒地“晴雨表”，構(gòu)成兩面派行為方式，從而影響兒童個(gè)性地健康發(fā)展。
1、敏銳細(xì)致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動、流暢的口語表達(dá)本事
4、較強(qiáng)的組織管理本事
經(jīng)過以上這些的學(xué)習(xí)能夠讓我更加清楚的明白在大學(xué)的四年里，我們應(yīng)當(dāng)為之奮斗的夢想與目標(biāo)，用心學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為將來更好的服務(wù)于教師行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
績效計(jì)劃心得篇十
實(shí)施績效工資是貫徹落實(shí)國家工資制度改革的具體措施，是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績效工資的實(shí)施，必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，調(diào)動職工積極性，提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅(jiān)持績效優(yōu)先，兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定我院績效工資分配方案。
一、基礎(chǔ)性績效工資：
根據(jù)國家工資改革文件規(guī)定，“原津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分，套改后按絕對額納入單位績效工資總量，并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對額直接計(jì)入職工工資帳戶，按月發(fā)放。
二、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資：
推行成本核算，堅(jiān)持績效優(yōu)先，兼顧公平，實(shí)施按勞分配，多勞多得原則。由審計(jì)科制定科室效益績效分配原則，制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算，分科室發(fā)放，每兩個(gè)月兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)。各科室制定本科室個(gè)人績效核算辦法，按個(gè)人績效核發(fā)到職工本人。
三、津貼性績效工資：
為激勵(lì)護(hù)理工作者繼承、發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，促進(jìn)護(hù)理人才隊(duì)伍的健康發(fā)展，在護(hù)理系列開展“南丁格爾”人才評選活動?！澳隙「駹枴比瞬旁u選分為甲、乙兩等，甲等800元/月，乙等600元/月。按月計(jì)入當(dāng)選人個(gè)人帳戶。
為吸引人才，鼓勵(lì)職工鉆研業(yè)務(wù)，促進(jìn)員工繼續(xù)教育，對取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼，1000元/月，按月計(jì)入個(gè)人帳戶。
為鼓勵(lì)職工熱愛醫(yī)院，積極參與科室管理，有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實(shí)施中層干部聘任制，每年一考核，一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼，院級600元/月、正科級500元/月、副科級300元/月，正護(hù)士長400元/月，副護(hù)士長、技師長、干事200元/月，按月計(jì)入個(gè)人帳戶。
以上津貼性績效工資不重復(fù)享受，按就高的原則執(zhí)行。
四、績效考核：
全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，恪守職業(yè)道德，堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，服從醫(yī)院管理。
“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé)，提高管理水平和學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮模范帶頭作用。
違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的，按照相關(guān)管理?xiàng)l理扣除相應(yīng)績效工資。
績效計(jì)劃心得篇十一
計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能，任何組織中的各項(xiàng)管理活動都離不開計(jì)劃。下面就是小編整理的銷售績效計(jì)劃書，一起來看一下吧。
銷售績效方案如同企業(yè)的其它管理制度一樣，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有絕對的“好”與“壞”?？冃Х桨竷?yōu)劣的判斷標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)看其是否適合于特定企業(yè)發(fā)展的需要。由于企業(yè)所處的行業(yè)、發(fā)展階段、營銷策略、市場目標(biāo)等不同，銷售績效方案的設(shè)計(jì)也應(yīng)有所不同。本文將簡要地談一下銷售績效方案設(shè)計(jì)所需考慮的一些因素。由于篇幅及筆者經(jīng)驗(yàn)所限，本文所列舉因素，不可能做到面面俱到，僅作為廣大營銷界的朋友交流參考。
企業(yè)所處的發(fā)展階段不同，銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常，一個(gè)企業(yè)處于發(fā)展初期時(shí)，公司的品牌力還非常薄弱，營銷組織功能還不完善，銷售的實(shí)現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的品牌力大幅提升，市場營銷功能不斷完善，銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程，在整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的支持配合下，進(jìn)行客戶的開發(fā)與維護(hù)工作，銷售人員個(gè)體對銷售實(shí)現(xiàn)的重要性逐漸降低。
1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)
在設(shè)計(jì)銷售績效方案時(shí)，應(yīng)突出個(gè)人業(yè)績對企業(yè)的貢獻(xiàn)，激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)造更多的業(yè)績，比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價(jià)包干”等方式?？冃Э己说挠?jì)算辦法，應(yīng)盡量的簡單直接，弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)等指標(biāo)，讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入。基本工資也不宜設(shè)的過底，至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求，否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
2、對于相對成熟的企業(yè)
在設(shè)計(jì)銷售績效方案時(shí)，應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)配合、執(zhí)行力等指標(biāo)，依靠整體營銷能力，來達(dá)到推動銷售的目的，比如可以采用“基本工資+績效獎(jiǎng)金+特別獎(jiǎng)金”的等方式。在績效獎(jiǎng)金考核方面，可以由多個(gè)指標(biāo)綜合評分共同構(gòu)成，包括結(jié)果性指標(biāo)和過程性標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo)，如銷售額指標(biāo)、利潤額指標(biāo)等；過程性指標(biāo)，如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標(biāo)。特別獎(jiǎng)金，是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力，而設(shè)定的特別獎(jiǎng)勵(lì)：如新產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì)，新區(qū)開拓獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)利潤超額獎(jiǎng)勵(lì)等。
不同的行業(yè)銷售模式，對銷售人員的要求也是大不一樣的，因此需要采用不同的'績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有：針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷（如，大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等），針對快速消費(fèi)品的渠道銷售（如，食品、消費(fèi)電子產(chǎn)品等），針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式（如，廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司等）。
1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷
解決方案營銷，具有項(xiàng)目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項(xiàng)目管理復(fù)雜等特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)銷售績效方案時(shí)，應(yīng)注意：第一、合理且較具吸引力的底薪，以適應(yīng)項(xiàng)目周期長的特點(diǎn)，同時(shí)吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計(jì)績效考核方案時(shí)，除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外，還應(yīng)考慮：（1）項(xiàng)目的過程性推進(jìn)指標(biāo)，引導(dǎo)銷售人員加強(qiáng)項(xiàng)目的過程管理；（2）利潤率、費(fèi)用率指標(biāo)，銷售人員的努力不同，同一個(gè)項(xiàng)目會產(chǎn)生不同的利潤率和費(fèi)用率；（3）項(xiàng)目回款指標(biāo)，項(xiàng)目銷售的回款周期一般都比較長，對回款應(yīng)予以特別重視。
2、針對快速消費(fèi)品的渠道銷售
快速消費(fèi)品的特點(diǎn)是，以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞，除了銷售人員本身的努力，還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素，部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大（如，啤酒行業(yè)）。因此，針對快速銷費(fèi)品，一般適宜于用“基本工資+績效獎(jiǎng)金”，而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式，就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎(jiǎng)金的不平衡?？冃Э己酥笜?biāo)以銷售額為主，再輔以終端開發(fā)與維護(hù)、生動化達(dá)標(biāo)率等過程性指標(biāo)。為了促進(jìn)公司階段性營銷目標(biāo)的達(dá)成，也可增設(shè)一些特別的激勵(lì)措施，如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵(lì)制度。
3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式
銷售過程相對簡單，采用簡單明了的激勵(lì)方式即可，如“基本工資+業(yè)績提成”。同時(shí)，為了鼓勵(lì)超額完成目標(biāo)，可以設(shè)定銷售底線、目標(biāo)超額特別獎(jiǎng)勵(lì)、銷售評比獎(jiǎng)勵(lì)等。
不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點(diǎn)是不同的，績效考核的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。
1、對于高層銷售管理人員（如，銷售副總），主要從宏觀上制定整個(gè)公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地，適用于年薪制，年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。
2、對于中層銷售管理人員（如，區(qū)域經(jīng)理），主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團(tuán)隊(duì)的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎(jiǎng)金”績效方案，以結(jié)果性指標(biāo)考核為主，再輔以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標(biāo)考核。
3、對于基層銷售人員（如，業(yè)務(wù)代表），主要是銷售策略具體執(zhí)行和實(shí)施?？冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，力求簡單明了，避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標(biāo)。
在實(shí)際制定銷售績效方案時(shí)，還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題，我這里大致列舉一些通常需注意的事項(xiàng)，供大家參考。
1、避免面面俱到，重點(diǎn)不突出
在實(shí)際制定績效方案時(shí)，我們經(jīng)常為了考慮全面，將績效方案設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜，例如：考核指標(biāo)過多、計(jì)算辦法繁雜、績效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善，但銷售人員看得一頭霧水，相應(yīng)的激勵(lì)效果也就不明顯了，也背離績效方案設(shè)計(jì)的初衷。
2、避免隨意調(diào)整，注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性
很多中小企業(yè)，由于市場變化或部份人員的反饋意見，隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè)，甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案，讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時(shí)，受民企老板的個(gè)人思想左右，一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等；不去認(rèn)識分析企業(yè)的自身特點(diǎn)，僅憑偶然接觸到的一些新的觀念，便要對績效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。
績效計(jì)劃心得篇十二
最大限度激勵(lì)員工，調(diào)動員工積極性并挖掘其潛能并促進(jìn)人員合理流動、優(yōu)化人力資源配置。
二、考核范圍。
20__年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工(含派遣員工)，考核時(shí)限為20__年1月1日至12月31日。
三、考核方式。
20__年終考核分為四部份進(jìn)行，即：一線員工、一般管理人員、班組負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人。
(一)一線員工的考核班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行，由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意(見附表一)。
(二)一般管理人員及班組負(fù)責(zé)人的年度績效考核，由直接上級考評，部門負(fù)責(zé)人測評;由各管理處文控員對分值進(jìn)行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報(bào)公司品質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。(見附表二)。
(三)各管理處負(fù)責(zé)人的考核以年度目標(biāo)責(zé)任書為主要考核指標(biāo)，采取自測、自評，公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進(jìn)行，行政部復(fù)核(見附表三)。
(四)考核統(tǒng)計(jì)表均由各管理處文控員負(fù)責(zé)督促、辦理，要求于20__年1月20日上午12：00前提交到公司品質(zhì)部。
(五)公司行政部人事勞資專員負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算;部門負(fù)責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計(jì)算由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、年終考核構(gòu)成。
(一)年終考核涉及因素。
1.2020__年終考核主要構(gòu)成為：月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價(jià)等。
2.年終考核計(jì)算方式：
年終考核實(shí)施方案。
年終考核=月綜合工資__數(shù)__核系數(shù)(考核表對應(yīng)系數(shù)__齡對應(yīng)系數(shù))。
(二)年終考核項(xiàng)目與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系。
1.月綜合工資為該崗位20__年定位工資標(biāo)準(zhǔn);。
2、崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系：(略)。
3.考核系數(shù)說明：
3.1一般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系。
3.2班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計(jì)算。
實(shí)際考評系數(shù)=實(shí)際年終考評得分/100。
3.3工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系。
績效計(jì)劃心得篇十三
員工績效改進(jìn)計(jì)劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進(jìn)計(jì)劃、績效目標(biāo)要求和具體實(shí)施方法等內(nèi)容達(dá)成一致。員工績效改進(jìn)計(jì)劃的核心是績效提高，所以員工績效改進(jìn)計(jì)劃一般沒有持續(xù)性，即一個(gè)員工經(jīng)過兩或三個(gè)周期的績效改進(jìn)計(jì)劃仍沒有工作進(jìn)展或工作進(jìn)展無法滿足工作績效要求，則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進(jìn)計(jì)劃和職業(yè)生涯兩項(xiàng)工作的不同。
績效差距的表象是員工績效水平無法達(dá)到企業(yè)的要求，其深層次的原因?yàn)?，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實(shí)際工作結(jié)果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報(bào)表，實(shí)際績效為每月最早8日才可以上交報(bào)表?？冃Р罹酁椋簣?bào)表上交無法按時(shí)完成，延后時(shí)間大于2日。
員工績效無法達(dá)到要求，應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達(dá)到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時(shí)完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導(dǎo)不及時(shí)，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度：可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時(shí)提供、報(bào)表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗(yàn)期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進(jìn)計(jì)劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達(dá)到績效改進(jìn)的工作才會納入到績效改進(jìn)計(jì)劃之中，也就是因?yàn)閱T工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進(jìn)工作的內(nèi)容才會納入績效改進(jìn)。
績效改進(jìn)的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進(jìn)目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對可能的方法進(jìn)行篩選，選取雙方認(rèn)可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進(jìn)計(jì)劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時(shí)間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進(jìn)計(jì)劃。
績效改進(jìn)計(jì)劃一旦制定，主管和員工應(yīng)該共同確保計(jì)劃的實(shí)施，員工應(yīng)該按計(jì)劃計(jì)真完成每項(xiàng)工作，并做好記錄，主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С郑⒍〞r(shí)檢查計(jì)劃執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與員工調(diào)整計(jì)劃。
1、績效改進(jìn)計(jì)劃要有針對性，不能偏離主題。
2、績效改進(jìn)計(jì)劃要關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)，不可能面面俱到。
3、績效改進(jìn)計(jì)劃要注明具體的時(shí)間。
4、績效改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。
5、績效改進(jìn)計(jì)劃需要雙方認(rèn)可，它是一個(gè)溝通過程，不是安排工作。
6、績效改進(jìn)計(jì)劃不是一項(xiàng)員工福利，計(jì)劃失敗，員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。
7、績效改進(jìn)計(jì)劃是主管的日常工作，應(yīng)保持足夠的關(guān)注。
績效計(jì)劃心得篇十四
根據(jù)省財(cái)政廳以及省地質(zhì)局有關(guān)政策、制度、文件的規(guī)定，為全面貫徹局20xx年工作會議相關(guān)精神，推進(jìn)預(yù)算績效目標(biāo)管理向縱深發(fā)展，加強(qiáng)我院極限管理工作，現(xiàn)將我院20xx年度預(yù)算績效管理工作安排如下：
1、根據(jù)局要求制定20xx年整體支出績效目標(biāo)。
根據(jù)局“十三五”規(guī)劃，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，制定20xx年整體支出績效目標(biāo)，3月底前上報(bào)整體支出績效目標(biāo)，待局對整體支出績效目標(biāo)進(jìn)行評審后，按照局評審意見進(jìn)行修改完善后上報(bào)，待局對正式確定的績效目標(biāo)進(jìn)行批復(fù)。
2、公開20xx年度績效目標(biāo)。
根據(jù)有關(guān)要求，在接到整體績效目標(biāo)的批復(fù)后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成公開。
根據(jù)《省地質(zhì)局關(guān)于下達(dá)20xx年度績效評價(jià)工作計(jì)劃的通知》的要求，開展績效自評工作。
（1）開展20xx年度整體支出績效目標(biāo)自評，此項(xiàng)工作在6月前完成；
（2）開展20xx年度項(xiàng)目支出績效自評，根據(jù)局安排，在5月底前完成對馬來西亞項(xiàng)目海外事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)的自評工作，并報(bào)局審核。
4、加大20xx年度績效評價(jià)的結(jié)果應(yīng)用。
根據(jù)局對我院20xx年預(yù)算績效管理工作目標(biāo)完成情況的考評結(jié)果對有關(guān)單位及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。局考評結(jié)果為優(yōu)良的，對工作突出的單位及個(gè)人進(jìn)行表彰；對預(yù)算績效管理做得不好的部門，予以督促；對未達(dá)到預(yù)算績效目標(biāo)的部門及個(gè)人實(shí)行問責(zé)。
預(yù)算績效評價(jià)的結(jié)果將作為以后年度專項(xiàng)資金安排的重要依據(jù)，今后績效評價(jià)優(yōu)良的實(shí)施部門或項(xiàng)目將在以后的預(yù)算編制中優(yōu)先安排。
5、繼續(xù)實(shí)施績效監(jiān)控。
為確保20xx年度整體績效目標(biāo)和項(xiàng)目支出績效目標(biāo)的完成，對照績效目標(biāo)對我院預(yù)算執(zhí)行率進(jìn)行自查，撰寫20xx年績效監(jiān)控半年報(bào)告，此項(xiàng)工作在6月中旬前完成。
6、進(jìn)一步健全績效管理制度體系。
仔細(xì)研讀上級部門關(guān)于預(yù)算績效管理方面的文件制度，對我院現(xiàn)有制度辦法進(jìn)行修改、增減。
7、上報(bào)20xx年度項(xiàng)目支出前置績效目標(biāo)。
按照省財(cái)政廳以及省地質(zhì)局的'要求編制并上報(bào)20xx年度項(xiàng)目支出前置績效目標(biāo)，此項(xiàng)工作按照省地質(zhì)局規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
績效計(jì)劃心得篇十五
績效管理是一個(gè)組織對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。績效管理的目的是提高員工的工作績效，促進(jìn)組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵(lì)員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，它也為組織提供了一個(gè)基于績效的評估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）。
績效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績效評估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)?？冃гu估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會。
為了有效實(shí)施績效管理，組織需要建立完善的績效管理體系，包括制定明確的績效管理政策和流程，培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績效管理技能培訓(xùn)，建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應(yīng)用實(shí)踐（300字）。
在實(shí)際運(yùn)用中，績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績效管理的意義和目的，與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績效評估時(shí)，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見和任意性。同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足，并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)（200字）。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價(jià)體系，提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會和激勵(lì)，促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外，績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工，提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評估依賴主觀因素的問題、評估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題，以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中，我深切體會到了績效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí)，它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程，需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平，為組織的長期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
績效計(jì)劃心得篇十六
二是建立部門工作計(jì)劃和員工的考核量表。對任何一個(gè)指標(biāo)，特別是那些驅(qū)動戰(zhàn)略的成長性指標(biāo)來講，沒有流程作為指引是萬萬不行，部門需要制定新的流程來支撐這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但僅僅隨便建立一個(gè)流程也是不行的，因?yàn)橐_(dá)成一個(gè)目標(biāo)的流程可能有很多種，不同的流程代表了不同的效率和結(jié)果，你一定要從低成本和高效率的角度選擇一個(gè)最佳的流程。
部門工作計(jì)劃歸納起來講回答清楚了四個(gè)問題，這四個(gè)問題分別是：
一、支持績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的績效事件是什么?
二、每一個(gè)績效事件由誰來負(fù)責(zé)?
三、每一個(gè)績效事件在什么時(shí)候完成?
四、每一個(gè)績效事件如何評價(jià)?在制定員工考核量表時(shí)，有幾個(gè)問題需要搞清楚：
一、是否所有員工都需求制定考核量表?
二、考核量表的制定周期如何確定?
三、考核量表的制定依據(jù)是什么?
四、員工考核量表的制定流程是什么?
五、考核量表如何進(jìn)行調(diào)整和變更?績效管理第四步：績效考核績效考核可以分為三個(gè)層次，分別是對企業(yè)總體績效的考核，對部門的績效考核及對員工的考核。對企業(yè)總體績效的考核相對比較簡單，大多數(shù)企業(yè)的做法是從平衡計(jì)劃卡的四個(gè)視角中選擇一些重要的指標(biāo)作為評價(jià)企業(yè)總體績效的指標(biāo)。一般所選擇的指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主，有時(shí)也包含有一些管理類的和業(yè)務(wù)類的指標(biāo)。
對部門的績效考核相對是比較復(fù)雜的，它由兩條主線構(gòu)成：第一條主線是對kpi的考核，另一條主線是對cpi的考核。對kpi的考核包括績效資料的收集、自評、副總評價(jià)、可信度審核、總經(jīng)理評價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)，對cpi的考核是由專查小組通過專查活動完成的。在考核評價(jià)之前，對績效資料的收集是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，缺少評價(jià)的數(shù)據(jù)和資料，是很難進(jìn)行有效和正確的評價(jià)的?？冃зY料從性質(zhì)上來看，可以簡單劃分為兩類：一類是由職能部門輸出的各種報(bào)表數(shù)據(jù)，第二類是由評價(jià)者和第三方依據(jù)主觀判斷所輸出的各種數(shù)據(jù)。自評是各部門經(jīng)理對自我目標(biāo)完成情況的一個(gè)自我總結(jié)和評價(jià)，自評是績效溝通的基礎(chǔ)，自評解決了績效管理體系一個(gè)非常重要的被考核者的參與性問題。副總對部門經(jīng)理的評價(jià)過程是一個(gè)基于部門經(jīng)理自評基礎(chǔ)之上的再評價(jià)過程?？尚哦葘徍耸潜３挚冃Ч芾眢w系運(yùn)行結(jié)果公平、公正和公開性非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過可信度審核，可以發(fā)現(xiàn)評價(jià)過程的各種客觀錯(cuò)誤和主觀錯(cuò)誤。部門考核的最后一步是總經(jīng)理評價(jià)，總經(jīng)理評價(jià)具有非常重要的意義。第一，通過總經(jīng)理評價(jià)，解決了績效管理體系定性指標(biāo)考核者唯一的問題。第二，通過總經(jīng)理評價(jià)，可以對部門的非正常的績效分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)節(jié)，確保績效分?jǐn)?shù)的公平和公正。對各部門cpi的評價(jià)相對比較簡單，一般由專查小組通過定期的專查活動來實(shí)現(xiàn)評價(jià)，專查分?jǐn)?shù)需經(jīng)過職能部門的可信度審核方可生效。
對員工的績效考核一般分為三條主線，這三條主線分別是：
一、基于工作計(jì)劃的業(yè)績考核;
二、基于素質(zhì)模型的能力考核;
三、基于行為指標(biāo)的態(tài)度考核。對于業(yè)績指標(biāo)的考核，一般采取月度或季度考核的方式進(jìn)行，而對能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)的考核，如年度或半年度考核?？冃Ч芾淼谖宀剑嚎冃ЫY(jié)果的應(yīng)用績效成績的應(yīng)用是多方面的，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績效管理的主要目的`是為了績效薪酬的分配，而實(shí)際上，這是非常簡單的運(yùn)用，對績效成績的運(yùn)用可以包括以下以幾個(gè)方面，工資調(diào)整、績效獎(jiǎng)金分配、層級晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職位發(fā)展等?？冃Э己私Y(jié)果運(yùn)用于工資調(diào)整主要是指對于業(yè)績好的員工工資進(jìn)行提升，對于業(yè)績差的員工工資進(jìn)行降低。績效考核成績運(yùn)用于績效獎(jiǎng)金分配體現(xiàn)了對員工的短期激勵(lì)，業(yè)績的考核結(jié)果為月度(季度)及年度獎(jiǎng)金的確定提供了很好的依據(jù)。連續(xù)的考核記錄為員工的層級晉升提供了很好的依據(jù)，通過對員工一定時(shí)期的連續(xù)的績效分析，可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，并將他們調(diào)整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。通過累積考核結(jié)果的記錄，可以發(fā)現(xiàn)員工群體或個(gè)體與公司要求的差距，從而及時(shí)組織相關(guān)的教育培訓(xùn)活動，有針對性去提升員工的知識、技能或職業(yè)素養(yǎng)。從較長期的連續(xù)的考核結(jié)果中，管理者可以看出員工的真實(shí)潛能和職業(yè)傾向，當(dāng)員工的職業(yè)生涯定位不準(zhǔn)確時(shí)，管理人員應(yīng)及時(shí)和員工進(jìn)行溝通，一起對員工職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行重新的規(guī)劃和調(diào)整。
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績效計(jì)劃心得篇十七
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認(rèn)識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認(rèn)識到了績效管理對于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來，不僅能夠激勵(lì)員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標(biāo)。
在我參與績效管理工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績效指標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時(shí)限（Time-bound）。只有這樣，才能確保績效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個(gè)體差異。
在績效管理的過程中，我認(rèn)識到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進(jìn)一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵(lì)員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標(biāo)，注重過程管理，尊重員工的個(gè)體差異，并持續(xù)改進(jìn)績效管理制度，我們能夠更好地實(shí)施績效管理，推動組織的發(fā)展。在未來的工作中，我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實(shí)踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
績效計(jì)劃心得篇十八
績效改進(jìn)計(jì)劃就是采取一系列具體行動來改進(jìn)下屬的績效，主要包括改進(jìn)什么、誰來改進(jìn)、何時(shí)改進(jìn)等基本問題。只有把績效改進(jìn)計(jì)劃落到實(shí)處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進(jìn)步了，公司才會有更大的發(fā)展，績效管理工作才會有成功的保障。
一、在制定績效改進(jìn)計(jì)劃前，首先要找出績效的差距。
在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實(shí)，對比制定的工作目標(biāo)和實(shí)際達(dá)到的效果差距。要讓員工心服口服，確實(shí)有愿望改進(jìn)。
二、找出績效不好的原因。
原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力?？陀^的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個(gè)方面分析：
1、員工的態(tài)度：
2、員工的技能：
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
3、員工的知識：
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補(bǔ)?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行自查：
是因?yàn)闇贤ú蛔悖€是沒有適當(dāng)授權(quán)、信任、激勵(lì)、幫助、支持員工。
績效計(jì)劃心得篇十九
為加大醫(yī)院分配制度改革力度，進(jìn)一步調(diào)動職工工作積極性，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況，制定我院績效工資分配方案。
指導(dǎo)思想。
醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行，分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持績效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
基本思路。
2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;。
3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;。
4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績效，參與獎(jiǎng)金分配。
績效工資范圍包括：醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績效、活工資、科室效益績效等。
1、個(gè)人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目，按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績效部分。
2、活工資：從檔案工資中扣出一部分，與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核，作為績效工資進(jìn)行發(fā)放。
3、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位，通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果，結(jié)合工作質(zhì)量，按比例計(jì)入科室的部分，即獎(jiǎng)金。
科室效益績效分配原則。
1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素，本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則，進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。
2、績效工資二次分配的范圍：每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎(jiǎng)金，由科主任、護(hù)士長制定二次分配方案，進(jìn)行二次分配，不得進(jìn)行平均分配。
3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例，提取科室基金，作為科室公益金，用于科室對外學(xué)術(shù)交流及社會公益活動，使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。
4、科室主持工作的主任、護(hù)士長分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5，由醫(yī)院支付。
醫(yī)院核算單位。
新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。
個(gè)人技術(shù)績效核算辦法。
一、門診個(gè)人績效計(jì)算辦法。
門診醫(yī)生個(gè)人績效，按照門診輔助檢查收入(包括放射、b超、ct、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%，手術(shù)收入2.5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。
二、住院部分個(gè)人績效計(jì)算辦法。
1、按照首診醫(yī)師原則，每收一個(gè)住院病人，按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人;(不包含觀察病人)。
麻醉收入(麻醉費(fèi))按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù)，由麻醉科具體上報(bào)分配名單)。
科室效益績效核算辦法。
核算公式：收入-支出=結(jié)余。
科室效益績效=結(jié)余__成百分比__關(guān)控制指標(biāo)。
有關(guān)控制指標(biāo)：包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)。
活工資計(jì)算發(fā)放辦法：
按照人員承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同，每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護(hù)士長、高級職稱人員每月扣300元，中級職稱人員每月扣200元，初級職稱、勞動服務(wù)公司人員每月扣100元。
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