通過(guò)總結(jié),我們能夠客觀地評(píng)估自己在學(xué)習(xí)中的優(yōu)缺點(diǎn),為進(jìn)一步提升提供指導(dǎo)??偨Y(jié)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┟嗣曰蚪?jīng)典語(yǔ)句,以增加總結(jié)的文采和吸引力。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些常見(jiàn)的總結(jié)錯(cuò)誤和避免的技巧,提高總結(jié)的準(zhǔn)確性。
稅務(wù)感想總結(jié)篇一
尊敬的納稅人代表、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我叫_,從事稅收工作已有29個(gè)年頭了,始終奮戰(zhàn)在稅收工作的第一線(xiàn)上。今天在此機(jī)會(huì)面對(duì)諸位我想真心的說(shuō)句:依法納稅光榮!因?yàn)槲覀兩畹拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)稅收,我們都是國(guó)家稅收義務(wù)的最終承擔(dān)者,正是我們?yōu)閲?guó)家繳納的一分一厘稅款,才有了我們國(guó)家的財(cái)政收入,才有了今天我們國(guó)家的繁榮和社會(huì)的和諧。正因如此,納稅人最光榮!
我是一名國(guó)家稅務(wù)人員,我感到十分的自豪與驕傲,同時(shí)也肩負(fù)著國(guó)家和人民賦予自己的權(quán)利和責(zé)任。但我始終以方便納稅人為己任,以納稅人滿(mǎn)意為目標(biāo),始終以為國(guó)家和人民盡責(zé)為宗旨。
20_年在分局與股內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的密切配合下,在納稅人的理解和支持下,我能夠思想堅(jiān)定,鉆研業(yè)務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,以誠(chéng)待人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),廉潔白律,秉公辦事,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)和上級(jí)交辦的其他工作。現(xiàn)將自己今年來(lái)的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下:
第一、注重政治素質(zhì)和道德品質(zhì)的提高。
今年來(lái)通過(guò)堅(jiān)持不懈地政治理論學(xué)習(xí),自覺(jué)的加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針和稅收法律法規(guī),把握新時(shí)期稅收工作的指導(dǎo)思想,與時(shí)俱進(jìn),不斷更新管理理念,牢固樹(shù)立大局觀念、責(zé)任觀念、服務(wù)觀念,有效地開(kāi)展稅源管理和納稅服務(wù)工作。
第二、注重業(yè)務(wù)知識(shí)的積累和更新。
樹(shù)立終身學(xué)習(xí),全方位學(xué)習(xí)的理念,知識(shí)是無(wú)窮盡的,對(duì)知識(shí)的追求也是無(wú)窮盡的。為此我在掌握稅收理論的基礎(chǔ)上,熟練掌握了稅收法律法規(guī),熟悉稅收征管業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度,具備與自己所從事的稅源管理工作相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
第三、以飽滿(mǎn)的.工作激情愛(ài)崗敬業(yè)。
這些年來(lái)自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、扎扎實(shí)實(shí)、盡心盡責(zé)地做好本職工作,始終以事業(yè)為重,以大局為重,以工作為重,自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,積極主動(dòng),保質(zhì)保量完成了局里布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。因?yàn)樽约菏枪ぷ髟谝粋€(gè)上下同心、齊心協(xié)力、求實(shí)務(wù)真、勇于創(chuàng)新的工作氛圍里,自己也為我分局取得諸多輝煌業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度勤奮工作。
自己的工作職責(zé)是稅源管理和納稅評(píng)估。今年來(lái)自己能夠做好稅法宣傳和納稅輔導(dǎo)工作,輔導(dǎo)和幫助納稅人掌握稅法,了解稅務(wù)管理要求,熟悉辦稅程序,及時(shí)將稅收政策變動(dòng)和征管程序變動(dòng)告知納稅人。對(duì)納稅人打電話(huà)或上門(mén)咨詢(xún)有關(guān)涉稅事宜,總能盡我所知,一一解答;對(duì)新的申報(bào)軟件,自己總是先學(xué)習(xí)在前,先操作在前,只有自己懂了、會(huì)了,才能教納稅人;對(duì)納稅人上門(mén)辦理的涉稅事宜,總能全程服務(wù),并陪同辦理涉稅事宜,直到納稅人整個(gè)辦稅流程辦好,做到納稅人滿(mǎn)意。
自己的另一個(gè)工作職責(zé)是納稅評(píng)估,自己能夠按月做好進(jìn)出口企業(yè)及即征即退企業(yè)的日常納稅評(píng)估工作,根據(jù)納稅評(píng)估指數(shù)和預(yù)警參數(shù)值,按照評(píng)估分析,約談舉證,調(diào)查核實(shí),評(píng)定處理等程序,對(duì)納稅人納稅申報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)估。做到程序合法,依據(jù)充分,資料完整,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查補(bǔ),保質(zhì)保量的完成納稅評(píng)估這項(xiàng)工作職責(zé)。
第五、以誠(chéng)實(shí)待人的熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對(duì)納稅人自己總是能夠熱情服務(wù),為納稅人提供全方位的納稅服務(wù)。因?yàn)榧{稅服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到國(guó)稅形象。今年來(lái)自己始終以服務(wù)零距離,滿(mǎn)意全方位為目標(biāo),積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系,想納稅人之所想,急納稅人之所急。今年9月份轄區(qū)內(nèi)有一公司在申報(bào)期申報(bào)總是提示劃款失敗,企業(yè)打電話(huà)求助,當(dāng)時(shí)已是申報(bào)期最后一天下午4點(diǎn)多了,申報(bào)平臺(tái)馬上要關(guān)閉了,我及時(shí)打電話(huà)到扣款銀行查詢(xún)企業(yè)存款,發(fā)現(xiàn)存款余額與企業(yè)申報(bào)稅款相差3058元,我及時(shí)用自己的錢(qián)墊付,補(bǔ)足稅款,確保企業(yè)在最后一刻申報(bào)劃款成功,保證了當(dāng)月申報(bào)率100%,入庫(kù)率100%。事后該公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng)感慨地說(shuō):你們的服務(wù)態(tài)度真是到家了!
第六、以嚴(yán)于律己的心態(tài)秉公辦事。
今年來(lái)自己能夠嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻保持清醒的頭腦,秉公辦事、忠于職守、為稅清廉,從不以權(quán)謀私,按照“自重、自省、自警、自勵(lì)“的要求規(guī)范自己的行為,做到警鐘長(zhǎng)鳴,嚴(yán)于律己,為和諧國(guó)稅而不斷努力。
回首20_年的工作,我可以自豪地說(shuō):我的工作是稱(chēng)職的。無(wú)愧于自己是一名國(guó)家公務(wù)員。一年來(lái)自己所做的這些工作是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果,更是你們這些納稅人理解和支持的結(jié)果。當(dāng)然,在工作中也存在著這樣或那樣的不足,需要我在今后的工作和學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)和克服。在以后的工作中,我敬請(qǐng)納稅人對(duì)我多加指教和幫助,我將會(huì)一如既往地勤奮工作,踏實(shí)做人,真誠(chéng)待人,為國(guó)稅事業(yè)再做貢獻(xiàn)。
稅務(wù)感想總結(jié)篇二
全年共編發(fā)《地稅信息》,《地稅簡(jiǎn)報(bào)》、《地稅專(zhuān)報(bào)》和《情況反映》3期,《地稅政務(wù)調(diào)研》55期,發(fā)揮好信息工作為上級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)的作用。編發(fā)信息被省政府采用4條,省局采用47條,市委采用31條,市政府采用53條。
二、做好稅法宣傳和地稅形象宣傳工作。
今年我局以“依法誠(chéng)信納稅,共建和諧社會(huì)”為主題加強(qiáng)稅法宣傳。開(kāi)展全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng),搞好稅收宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。利用多種媒體突出宣傳年所得12萬(wàn)元自行申報(bào)納稅、代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)、有獎(jiǎng)發(fā)票二次開(kāi)獎(jiǎng)改進(jìn)辦法、兩稅合并等與市民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的稅收政策。加大稅收案件曝光力度。全年全市地稅系統(tǒng)在市以上新聞媒體上稿200余篇,其中在中央電視臺(tái)、新華網(wǎng)、中國(guó)稅務(wù)報(bào)、中國(guó)稅務(wù)雜志等國(guó)家級(jí)媒體上播發(fā)稿件12篇,保持了較高的媒體上稿率。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)。
我局進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè),全力打造"電子稅務(wù)局"。新版門(mén)戶(hù)網(wǎng)站于4月上線(xiàn),強(qiáng)化了查詢(xún)、咨詢(xún)、互動(dòng)交流功能,為納稅人服好務(wù)。10月起開(kāi)通網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),為納稅人提供高效、便捷的網(wǎng)上辦稅服務(wù)。12月開(kāi)通網(wǎng)站英文版頁(yè)面,方便涉外企業(yè)及外籍納稅人。截至12月20日,訪問(wèn)量突破56萬(wàn)人(次),全年發(fā)布信息1200余條,在線(xiàn)解答納稅人咨詢(xún)2700余條,受理舉報(bào)投訴1800余起,回復(fù)局長(zhǎng)信箱來(lái)信230件,采納網(wǎng)民合理化建議6條。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密規(guī)定,保障網(wǎng)站安全運(yùn)行和做好x。
稅務(wù)感想總結(jié)篇三
為稅徽添彩——地方稅務(wù)局精神文明建設(shè)活動(dòng)總結(jié)漾濞縣地方稅務(wù)局組建于1994年7月26日。11年來(lái),我局按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,建一流隊(duì)伍,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的工作思路,始終堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明“兩手抓,兩手都要硬”的方針,把精神文明建設(shè)作為確保地稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的工作來(lái)抓,不但創(chuàng)下了連續(xù)11年圓滿(mǎn)完成和超額完成稅收任務(wù)的佳績(jī),而且還造就了一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)規(guī)范的地稅干部隊(duì)伍,縣局機(jī)關(guān)兩次被命名為“省級(jí)文明單位”,樹(shù)立起了地稅部門(mén)的新形象。
健全機(jī)制齊心抓縣地方稅務(wù)局抓精神文明建設(shè)注重健全機(jī)制。局里不但制定了“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的中、長(zhǎng)期規(guī)劃,而且每年都把精神文明建設(shè)工作的年度計(jì)劃、任務(wù)量化分解,層層簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)到部門(mén)、到人。
縣局還成立領(lǐng)導(dǎo)小組,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)親自抓,明確工作機(jī)構(gòu),在實(shí)際工作中真正形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全盤(pán)抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,所有干部職工共同參與的工作格局。結(jié)合地稅部門(mén)行業(yè)特點(diǎn),把精神文明建設(shè)推向社會(huì),向社會(huì)公布舉報(bào)電話(huà),設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿,建立特邀監(jiān)察員和兼職監(jiān)察員制度,將地稅工作置于社會(huì)各界的監(jiān)督之下,形成了精神文明內(nèi)抓外促,上下聯(lián)動(dòng),左右互動(dòng),齊抓共管的運(yùn)行機(jī)制。
因地制宜搞建設(shè)針對(duì)機(jī)構(gòu)分設(shè)時(shí),全局職工住宿條件差、生活環(huán)境差、辦公條件簡(jiǎn)陋的實(shí)際,局黨組及行政領(lǐng)導(dǎo)班子及時(shí)研究制定了“因地制宜、量力而行、分步實(shí)施”的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)原則,努力從硬件建設(shè)上解決事關(guān)職工切身利益的問(wèn)題。在省、州局和縣委、縣人民政府的關(guān)心支持下,經(jīng)過(guò)多年的艱苦努力,全縣地稅系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)取得了顯著成績(jī)。
一是妥善解決了職工的住房問(wèn)題,縣局先后投資260萬(wàn)元建蓋職工住宅3幢35套,住房面積由分設(shè)時(shí)的408m2增長(zhǎng)到現(xiàn)在的3438m2;二是籌資20多萬(wàn)元向國(guó)稅局購(gòu)買(mǎi)了一所(平坡)、四所(太平)辦公用房;三是投資100多萬(wàn)元新建了二所(龍?zhí)叮⑷}地)辦公綜合用房;四是投資354。8萬(wàn)元在縣城東片區(qū)新建了1813m2的縣局和一分局辦公大樓,建起后勤服務(wù)中心,全局的辦公面積由當(dāng)初的1000m2增長(zhǎng)到現(xiàn)在的4000m2;五是縣局機(jī)關(guān)和基層征收單位配備了必要的稅收征管業(yè)務(wù)用車(chē);六是從機(jī)關(guān)到基層以計(jì)算機(jī)為主的現(xiàn)代化辦公設(shè)備從無(wú)到有并基本普及;七是對(duì)各個(gè)辦公區(qū)和生活區(qū)進(jìn)行了必要的綠化、美化,全局的固定資產(chǎn)總值由分設(shè)成立時(shí)的84萬(wàn)元發(fā)展的現(xiàn)在的`600多萬(wàn)元。基層基本建設(shè)的改善既為地稅事業(yè)的發(fā)展提供了必要的硬件支持,為廣大職工安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造了有利條件,也樹(shù)立了地稅部門(mén)良好的形象。
一、周四上午為局機(jī)關(guān)的政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日不變;二是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是積極鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)或函授提高學(xué)歷教育,通過(guò)不停的“充電”增長(zhǎng)知識(shí)面和提高各方面的素質(zhì)。目前,全系統(tǒng)大專(zhuān)以上學(xué)歷34人,占職工總數(shù)63人的55%;四是深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),在系統(tǒng)內(nèi)努力推行優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,形成了趕、學(xué)、比、幫、超的良好氛圍。
同時(shí),經(jīng)常性開(kāi)展多種健康向上、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活,陶冶職工的情操,進(jìn)一步激發(fā)了廣大職工的工作激情。廣大職工通過(guò)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,先后認(rèn)真開(kāi)展“三講”、“三學(xué)”、“團(tuán)結(jié)干事”、“三觀教育”、“云嶺先鋒”工程和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,思想修養(yǎng)不斷提高;通過(guò)多年地稅工作實(shí)踐的磨練和深入開(kāi)展“崗位大練兵”活動(dòng),稅收業(yè)務(wù)水平顯著提高;以地方稅收征管信息化建設(shè)提高廣大職工的信息化辦公水平。
實(shí)踐證明,漾濞地稅干部隊(duì)伍是一支作風(fēng)過(guò)硬,能打硬仗,善打硬仗,組織信任,群眾滿(mǎn)意的隊(duì)伍。廉政建設(shè)不放松在多年的地方稅收工作中,全縣地稅系統(tǒng)始終把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)作為樹(shù)立地稅形象的大事一抓到底。
縣局黨組每年和各基層單位簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),年終考評(píng)實(shí)行“一票否決制”;嚴(yán)格執(zhí)行“稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)”和各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定;認(rèn)真開(kāi)展了“算清四筆帳”等警示教育活動(dòng);股所以上干部建立了廉政檔案;加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)。有效的黨風(fēng)廉政措施確保了全局分設(shè)至今沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)案件,廣大職工做到了為稅清廉。
文明服務(wù)樹(shù)形象作為“窗口”服務(wù)行業(yè),漾濞縣地方稅務(wù)局努力把精神文明建設(shè)的成果體現(xiàn)在搞好優(yōu)化服務(wù)上。堅(jiān)持“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”的宗旨。
既堅(jiān)持依法征管,又堅(jiān)持納稅人合法權(quán)益無(wú)小事,做到文明執(zhí)法,熱情服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。并通過(guò)加大稅法宣傳、推行服務(wù)承諾、堅(jiān)持文明辦稅八公開(kāi)、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和過(guò)錯(cuò)追究制等向廣大納稅人提供快捷高效的服務(wù),真正做到想納稅人之所想,急納稅人之所急。
在xx年全縣民主評(píng)議經(jīng)濟(jì)管理和公共服務(wù)部門(mén)工作中,地稅局榮獲第四名,群眾滿(mǎn)意率為91。9%,受到縣委、縣人民政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。全局干部職工熱心社會(huì)公益事業(yè),向掛鉤村民和社會(huì)困難群眾累計(jì)捐款、捐物7。2萬(wàn)元,把地稅部門(mén)勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的社會(huì)形象展現(xiàn)在群眾面前。
兩個(gè)文明雙豐收一分耕耘,一分收獲。漾濞地稅局持之以恒地搞好精神文明建設(shè),有力地促進(jìn)了以組織收入為中心工作。
全局實(shí)現(xiàn)了分設(shè)以來(lái)連年完成州局和縣委、縣人民政府下達(dá)的稅費(fèi)收入任務(wù),地方稅收由1994年的354萬(wàn)元增長(zhǎng)到xx年的1873萬(wàn)元,翻了5番多,11年累計(jì)完成地方稅收12274萬(wàn)元,累計(jì)完成規(guī)費(fèi)收入1808萬(wàn)元,稅費(fèi)總收入14802萬(wàn)元,為漾濞的經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。精神文明建設(shè)碩果累累。
縣局在分設(shè)成立后的第二年1995年就榮獲縣級(jí)“文明單位”;1997年榮獲州級(jí)“文明單位”,1999年在全州地稅系統(tǒng)第一家榮獲全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)“文明單位”;1999年和xx年兩屆蟬聯(lián)省級(jí)“文明單位”;下設(shè)的五個(gè)基層征收單位全是縣級(jí)“文明單位”;有縣級(jí)“青年文明號(hào)”2個(gè);一分局xx年榮獲省級(jí)“青年文明號(hào)”;縣局團(tuán)支部先后榮獲“先進(jìn)團(tuán)支部”和“紅旗團(tuán)支部”;縣局機(jī)關(guān)黨支部連續(xù)11年榮獲縣級(jí)機(jī)關(guān)“先進(jìn)黨支部”;縣局工會(huì)xx至xx年連續(xù)獲全州“先進(jìn)職工之家”;全系統(tǒng)先后還涌現(xiàn)出了大批先進(jìn)個(gè)人,受到有關(guān)部門(mén)的表彰。精神文明建設(shè)的健康發(fā)展為漾濞地稅事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,讓地方稅收工作不斷深入人心,讓自己頭頂?shù)亩惢展饷⒏訝N爛。
稅務(wù)感想總結(jié)篇四
回顧一年來(lái)的工作我主要是在四個(gè)方面下功夫、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)。
一學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。
一年來(lái)我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái)注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作與增強(qiáng)黨性觀念改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái)增強(qiáng)拒腐防變能力。
二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實(shí)踐能力。
作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并征詢(xún)身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn)不斷完善工作決策減少工作失誤。同時(shí)我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)了解金稅工程相關(guān)知識(shí)還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)不斷拓寬視野豐富積累知識(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
三聯(lián)系實(shí)際提高統(tǒng)攬全局水平。
深入基層調(diào)研到實(shí)踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來(lái)我每月用將近一半的時(shí)間下基層先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門(mén)貫徹三個(gè)代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
在我看來(lái)學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任是一種思想境界是一種精神追求。
稅務(wù)感想總結(jié)篇五
__所在區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各科室的指導(dǎo)下,在聯(lián)系局長(zhǎng)、聯(lián)系科室的具體幫助下,全所同志認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策,不折不扣的落實(shí)上級(jí)年初提出的__年稅收工作指導(dǎo)思想和要求,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,從“兩個(gè)突破”入手,通過(guò)建立學(xué)習(xí)型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務(wù)的重組,全所同志齊心協(xié)力,克服困難,創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿(mǎn)完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將其主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、打牢思想基礎(chǔ)__所從201_年11月份就開(kāi)始為_(kāi)_年的各項(xiàng)工作作思想上的準(zhǔn)備,首先就是學(xué)習(xí),除黨和國(guó)家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關(guān)文件外,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了(北碚區(qū)國(guó)稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境)的動(dòng)員報(bào)告以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)分管工作的具體要求,學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)到__所視察工作時(shí)的重要指示,學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)工作會(huì)對(duì)201_年的指導(dǎo)精神,并組織全所同志到璧山局青杠?chē)?guó)稅所現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)取經(jīng),使全所同志認(rèn)識(shí)到了自身的差距,明確了自身努力的方向,提高了認(rèn)識(shí),為201_年的工作做好了思想準(zhǔn)備。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、起好保障著用__所半年來(lái),按照局里的政治理論學(xué)習(xí)安排、廉政理論學(xué)習(xí)安排,堅(jiān)持周五學(xué)習(xí)制度,以精神文明創(chuàng)建為平臺(tái),從改善稅收環(huán)境(硬環(huán)境和軟環(huán)境)入手,努力實(shí)現(xiàn)從執(zhí)法型向服務(wù)型機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)變。__所公告了納稅人的權(quán)利,公告了納稅服務(wù)承諾等,使__所的各項(xiàng)工作透明度大為增強(qiáng),納稅人的滿(mǎn)意度大為提高。廉政建設(shè)方面,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都硬”的方針,把廉政建設(shè)的工作貫穿到稅收業(yè)務(wù)工作的全過(guò)程,__所明確了一名兼職監(jiān)察員,聘請(qǐng)了四名特邀監(jiān)察員,經(jīng)常征求當(dāng)?shù)攸h、政、人大、上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)__所及其人員的意見(jiàn)、要求。通過(guò)教育學(xué)習(xí)、健全制度、全面監(jiān)督,全所上半年未發(fā)生違法違紀(jì)事件,所風(fēng)所貌和隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)步明顯,社會(huì)反映良好,為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務(wù)重組、使征管流程更趨合理針對(duì)__地區(qū)的經(jīng)濟(jì)稅源情況,__所定崗、定責(zé),重新整合業(yè)務(wù)流程,設(shè)置了前臺(tái)(征收系列)三個(gè)工作崗位,即征收一崗、征收二崗和一個(gè)綜合崗,從辦證、售票、認(rèn)證、____、申報(bào)征收、咨詢(xún)服務(wù)等等,大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化,辦稅一卡通,一窗式、一站式面對(duì)面辦理納稅人的所有涉稅事項(xiàng),為納稅人全方位的服務(wù)。
管理系列(后臺(tái)),設(shè)置了四個(gè)工作崗,一個(gè)重點(diǎn)稅源崗,三個(gè)片區(qū)管理崗,實(shí)行重點(diǎn)稅源管理與片區(qū)戶(hù)籍管理相結(jié)合,大力推行建立三級(jí)實(shí)物明細(xì)賬,從企業(yè)原材料的購(gòu)進(jìn)、生產(chǎn)、入庫(kù)、出庫(kù)、報(bào)損、銷(xiāo)售等等,為納稅人全程服務(wù),出謀劃策,同時(shí),對(duì)稅源實(shí)行全程的監(jiān)控,所內(nèi)建立了重點(diǎn)稅源工作手冊(cè),小規(guī)??棽计髽I(yè)清冊(cè),促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理,使“六基”工作有了一個(gè)良好的開(kāi)端,__所的征收管理工作職責(zé)明確,銜接協(xié)調(diào),流程更趨合理,受到上級(jí)和納稅人的好評(píng)。
五、下半年工作計(jì)劃“總結(jié),完善,鞏固,提高”是__所下半年工作的總體要求。在上半年工作中,__所還存在很多不足,需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、宣傳、輔導(dǎo)、監(jiān)控等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果,克服上半年的不足,使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)齲特別是要學(xué)好(兩個(gè)條例)和(行政許可法)。
2、繼續(xù)推進(jìn)征管改革,使前臺(tái)的服務(wù)更加優(yōu)良,使后臺(tái)的管理更加到位,圍繞“收入任務(wù)”這個(gè)中心,使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)稅源的監(jiān)控,落實(shí)計(jì)劃工作的要求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保證稅收任務(wù)全面的完成。
4、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
5、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
稅務(wù)感想總結(jié)篇六
三年前,我走出大學(xué)校門(mén),帶著理想和希望,走上稅務(wù)工作崗位,被安排到辦稅服務(wù)廳工作。此時(shí)恰逢全面“營(yíng)改增”推行,我的第一個(gè)崗位是一名導(dǎo)稅員。
稅務(wù)局不僅是收稅的,更是服務(wù)納稅人的,這些服務(wù)體現(xiàn)在細(xì)微小事上,體現(xiàn)在青春的正能量里。每天不停地解答咨詢(xún)問(wèn)題,就是我工作的一個(gè)常態(tài)。“復(fù)讀機(jī)”是同事們送給我善意的綽號(hào)。業(yè)務(wù)咨詢(xún)、操作流程等等需要一遍遍的重復(fù)。無(wú)論是在家里,還是在單位,電話(huà)總會(huì)不斷的響起。每天不僅要接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà),還要隨時(shí)解答大廳納稅人現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題,有時(shí)候一個(gè)咨詢(xún)電話(huà)可能會(huì)很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)的納稅人排起了長(zhǎng)隊(duì),不知道情況的,還以為我在工作時(shí)間打電話(huà)閑聊,就發(fā)起了牢騷。面對(duì)這些不理解,我在耐心解答熱線(xiàn)電話(huà)后,無(wú)論心情怎樣,都會(huì)馬上面帶微笑的給現(xiàn)場(chǎng)的納稅人解答問(wèn)題。也就是這樣的千言萬(wàn)語(yǔ),換來(lái)了納稅人的理解和支持,架起了一座稅企和諧的“征納橋”。
青春永不言敗,稅收寫(xiě)滿(mǎn)拼搏。年輕人就要實(shí)現(xiàn)青春夢(mèng)想,體現(xiàn)人生價(jià)值,創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。2017年3月,全市第一臺(tái)自助辦稅服務(wù)終端落戶(hù)辦稅服務(wù)廳時(shí),開(kāi)始的時(shí)候我們遇到了在操作使用上的困難,但是,打鐵還需自身硬,我利用短暫間隙學(xué)習(xí)如何操作,遇到應(yīng)用難題及時(shí)與后臺(tái)溝通。功夫不負(fù)有心人,我的努力也使自助終端使用率大大提升,目前為全省排名第一。
綠葉的價(jià)值在于奉獻(xiàn)鮮花,稅務(wù)人的價(jià)值在于奉獻(xiàn)稅收事業(yè)。在辦稅服務(wù)廳工作三年,我已然成為辦稅服務(wù)廳的“老人”?,F(xiàn)在我是發(fā)票組的組長(zhǎng)。每天我早早來(lái)到辦稅服務(wù)廳,對(duì)前一天使用的發(fā)票進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn),下午下班后,我都要檢查每一臺(tái)自助終端的情況,確保納稅人在下班后仍然可以繼續(xù)利用自助終端領(lǐng)用發(fā)票。在某個(gè)周末,我正在奶奶家家庭聚餐,接到一名老會(huì)計(jì)的電話(huà),由于老會(huì)計(jì)年齡比較大,對(duì)于機(jī)器操作起來(lái)很困難,我在電話(huà)里和他反復(fù)溝通,還是沒(méi)有解決問(wèn)題,我決定親自去一趟辦稅廳。家人非常不理解,并說(shuō):“這是周末,是休息時(shí)間,再說(shuō)了今天是奶奶生日,你這不是掃老人家的興么”。我和奶奶打了招呼,老人家非常支持我的工作,我到了以后,期待已久的發(fā)票終于領(lǐng)出來(lái)了,面對(duì)老會(huì)計(jì)的歉意和感謝,我覺(jué)得這一趟很值。
今年是五四運(yùn)動(dòng)100周年,也是黨中央、國(guó)務(wù)院推行減稅降費(fèi)的關(guān)鍵一年,市局團(tuán)委發(fā)揮青年生力軍作用,結(jié)合青年稅干肯拼肯干、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),利用下班時(shí)間開(kāi)辦“稅務(wù)夜?!?,學(xué)習(xí)最新的稅收優(yōu)惠政策,結(jié)合工作實(shí)際,針對(duì)減稅降費(fèi)政策推進(jìn)中的工作疑難,想辦法,想對(duì)策,自覺(jué)探索高效工作的新方式、新方法,面對(duì)復(fù)雜繁多的數(shù)據(jù),青年稅務(wù)鐵軍們毫不猶豫的沖在最前線(xiàn),我們分工明確、爭(zhēng)分奪秒,在最短時(shí)間凝聚最大合力,有力保障了減稅降費(fèi)工作順利推進(jìn)。努力將減稅降費(fèi)“大禮包”送至千萬(wàn)家納稅人、繳費(fèi)人手中。截止7月底,我市減稅降費(fèi)落實(shí)取得了階段性成效,5月1起實(shí)施的社保費(fèi)降費(fèi)政策,大大提升了我市參保企業(yè)的獲得感,為我市企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展轉(zhuǎn)型提供新的活力;實(shí)現(xiàn)了減稅降費(fèi)政策宣傳輔導(dǎo)和執(zhí)行落實(shí)的兩個(gè)100%目標(biāo),確保了納稅人在減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策中應(yīng)享盡享。這也再一次證明了團(tuán)員青年已真正成為稅務(wù)系統(tǒng)的生力軍和突擊隊(duì),成為推進(jìn)xx轉(zhuǎn)型崛起大軍中的一支中堅(jiān)力量。
“草木蔓發(fā),青山可望”,青年一代是充滿(mǎn)活力、朝氣蓬勃的主力軍,是中國(guó)今日之責(zé)任,未來(lái)之希望。習(xí)近平總書(shū)記說(shuō),展望未來(lái),我國(guó)青年一代必將大有可為,也必將大有作為。這是“長(zhǎng)江后浪推前浪”的歷史規(guī)律,也是“一代更比一代強(qiáng)”的青春責(zé)任。作為新時(shí)代的稅務(wù)青年,我要堅(jiān)定理想信念,懷著“功成不必在我”的境界追求,志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地,用不斷前行的腳步,用真抓實(shí)干的擔(dān)當(dāng),踐行稅務(wù)精神,在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想,在為人民利益的不懈奮斗中書(shū)寫(xiě)人生華章!
稅務(wù)感想總結(jié)篇七
在即將過(guò)去的xx年里,作為征管科信息化建設(shè)戰(zhàn)線(xiàn)上的一名工作者,在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點(diǎn),把握方向,著力構(gòu)建知識(shí)共享和打造高效工作平臺(tái),穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路開(kāi)展工作,一年來(lái)做了一些有益的工作,也還有很多工作沒(méi)有做好,下面對(duì)自己這一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),希望在座的同仁給予批評(píng)指正。
(一)夯實(shí)基礎(chǔ)工作,構(gòu)筑暢通平臺(tái)。
一是在2月底,完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作??h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商由廣電改為電信后,網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少,內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善,全年因運(yùn)營(yíng)商線(xiàn)路故障原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起,且都得到了及時(shí)有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離,開(kāi)通機(jī)關(guān)大樓22個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程,其余各所也通過(guò)adsl方式開(kāi)通2—3臺(tái)計(jì)算機(jī)能上互聯(lián)網(wǎng),既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)資料、獲取信息的`通道問(wèn)題,又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問(wèn)題。
三是在4月中旬,完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線(xiàn)路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m,運(yùn)行速度大大提高,且雙線(xiàn)路同時(shí)運(yùn)行,一條線(xiàn)路出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線(xiàn)路,確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)不間斷,網(wǎng)絡(luò)改造后縣局到市局網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有出現(xiàn)一次通訊故障。
四是7月下旬為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,縣局為每位職工配備一個(gè)2g優(yōu)盤(pán),在11月上旬升級(jí)了全局內(nèi)存為256mddr2為1g,對(duì)全局針式打印機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù),有效地解決了基層的工作負(fù)擔(dān),提高了工作效率。9、10月份對(duì)縣局、三江所、打通所的機(jī)房實(shí)施了網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路改造,對(duì)機(jī)房的改造完全按照網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一規(guī)范,整潔有序,夯實(shí)了硬件基礎(chǔ),增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè),提高應(yīng)用水平。
一是在下半年重新修訂了《計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備管理辦法》和《計(jì)算機(jī)員管理暫時(shí)管理辦法》,針對(duì)近年計(jì)算機(jī)管理中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,加強(qiáng)了對(duì)計(jì)算機(jī)使用責(zé)任人和物的管理,我局計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備管理更加科學(xué)化、規(guī)范化,計(jì)算機(jī)管理員的工作有章可循。
(三)加強(qiáng)維護(hù),做好服務(wù)。
稅務(wù)感想總結(jié)篇八
2003年,我局在市局和內(nèi)黃、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的“三個(gè)代表”重要思想為指針,遵照"法治、公平、文明、效率"的新時(shí)期治稅思想,緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,從嚴(yán)治稅,從嚴(yán)治隊(duì),加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè),全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,"單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一,全面工作創(chuàng)一流",圓滿(mǎn)完成了市局敲定的稅收任務(wù)?,F(xiàn)將我局一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來(lái),我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松,發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神,"加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,懲治腐-敗,清繳欠稅",采取了一切措施,確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬(wàn)元,其中省級(jí)收入完成150萬(wàn)元,占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬(wàn)元,占年計(jì)劃的91.67%,以上任務(wù)的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實(shí)行目標(biāo)管理。
2003年,我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬(wàn)元,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬(wàn)元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識(shí)淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有,稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù),任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難,我局干部職工沒(méi)有退縮,再次對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,確保思想認(rèn)識(shí)到位,征管力度到位,措施落實(shí)到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。為強(qiáng)化目標(biāo)管理,我們實(shí)行"局長(zhǎng)包片,股室包所,連帶責(zé)任追究制";定任務(wù),定目標(biāo),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。
2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控,嚴(yán)格稅源管理
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀,抓大不放小,對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬(wàn)元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶(hù)定責(zé),跟蹤管理,做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí),我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的綜合治理,合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù),調(diào)整面不低于90%,稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對(duì)加油站的專(zhuān)項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬(wàn)元,罰款5.7萬(wàn)元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅(jiān)持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
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從二月初到四月中旬,我局對(duì)全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了2002年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶(hù),查補(bǔ)稅款67萬(wàn)元,罰款38萬(wàn)元。
5、加強(qiáng)教育,依法行政
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征"的原則,做到"依法征收,應(yīng)收盡收,堅(jiān)決不收過(guò)頭稅",堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風(fēng),文明辦稅
1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護(hù);在生活上,盡最大努力為職工辦實(shí)事,千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策,我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開(kāi)工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志,同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)纬闪艘粋€(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭(zhēng)先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的'要求,在全局深入持久的開(kāi)展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦稅"活動(dòng)。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開(kāi)言路,查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題,有針對(duì)性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見(jiàn),主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來(lái),全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度,對(duì)違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度,局機(jī)關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀(jì)錄,并不定期對(duì)值班情況進(jìn)行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志,誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對(duì)于制定的制度,局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組,對(duì)基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行"回頭看",為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng),縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責(zé)任追究。
4、合理輪崗,加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理。
針對(duì)我局臨時(shí)人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識(shí)層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線(xiàn)等特點(diǎn),我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對(duì)全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整,對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的,全部進(jìn)行了輪崗交流,從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
5、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開(kāi)"實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專(zhuān)欄,在縣城主要大街公示"八公開(kāi)"內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專(zhuān)欄。同時(shí),縣局聘請(qǐng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。
6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃的指示,及時(shí)向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員,與其它職能部門(mén)聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。
三、與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)信息化建設(shè)
新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來(lái),我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上,在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí),得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬(wàn)元資金,購(gòu)置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施,局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。
今年7月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通,為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日?qǐng)?bào)》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長(zhǎng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇調(diào)研報(bào)告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對(duì)策》被《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長(zhǎng)劉獻(xiàn)勤同志撰寫(xiě)的《實(shí)踐“三個(gè)代表”,實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境
1、治本為主,標(biāo)本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對(duì)稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范,對(duì)一些"釘子戶(hù)"、"難纏戶(hù)"依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對(duì)一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國(guó)稅等部門(mén)的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶(hù)張某偷逃稅并持匕首暴-力抗稅案,我局及時(shí)向、政府匯報(bào),及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理,并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對(duì)偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開(kāi)展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我局今年采取了切實(shí)有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾,邊整邊改。局長(zhǎng)李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì)"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度,大力推行"首問(wèn)責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制",從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游-行、設(shè)咨詢(xún)臺(tái)、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對(duì)新《征管法》進(jìn)行了宣傳外,還對(duì)"刮刮樂(lè)"發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后,我局利用電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開(kāi)了企業(yè)廠長(zhǎng)經(jīng)理座談會(huì),貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班,包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶(hù)共500多人參加了培訓(xùn);上門(mén)散發(fā)宣傳資料20000多份,發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對(duì)建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識(shí),使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識(shí),認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng),使地稅法規(guī)日益深入人心,樹(shù)立了良好的地稅形象。
稅務(wù)感想總結(jié)篇九
我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局兄弟科室的大力支持配合下,全組人員眾志成城、齊心協(xié)力,用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工作全局,遵循分局推出的“三型稽查”新理念,以規(guī)范管理、依法治稅為主線(xiàn),狠抓制度建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),為20__年分局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)把關(guān)口,提高稽查工作質(zhì)量。
在新的稅收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段,是強(qiáng)化稅收監(jiān)控、推進(jìn)依法治稅的有力保證,而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節(jié),稅務(wù)稽查案件定性是否準(zhǔn)確,處理是否得當(dāng),審理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量起著站崗把關(guān)的作用。因此,為了把稽查案件辦成“鐵案”,我們對(duì)每一份案卷嚴(yán)把“四關(guān)”,確?;楣ぷ髻|(zhì)量,即:文書(shū)關(guān)、證據(jù)關(guān)、政策關(guān)和數(shù)據(jù)關(guān)。
1、文書(shū)要全。完整齊備的文書(shū)不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據(jù)及處理(罰)決定,對(duì)我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,更能指導(dǎo)納稅人強(qiáng)化稅法意識(shí),規(guī)范稅收秩序。因此,對(duì)每一份案卷,從下達(dá)《稅務(wù)檢查通知書(shū)》起最后執(zhí)行完畢制作《審理報(bào)告》止,其間的文書(shū)要齊備、語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。
2、證據(jù)要真。證據(jù)是判斷事實(shí)的依據(jù),也是定案的依據(jù)。取證對(duì)每一份稽查案卷的質(zhì)量起著決定性的作用。在實(shí)際工作中,不少稅務(wù)行政訴訟、復(fù)議案件最后稅務(wù)機(jī)關(guān)敗訴,都是因?yàn)樽C據(jù)。今年,我們加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)的審查,每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據(jù)予以說(shuō)明。多用直接證據(jù),在直接證據(jù)不足說(shuō)明情況時(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)輔助證據(jù)的制作,如詢(xún)問(wèn)筆錄等。
3、政策要準(zhǔn)。適用稅收法律、法規(guī)、規(guī)章是否得當(dāng)是稅收?qǐng)?zhí)法行為合法性的核心,我們對(duì)每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對(duì)適用法律依據(jù)錯(cuò)誤的、定性不準(zhǔn)確的堅(jiān)決予以駁回糾正。
4、數(shù)據(jù)要對(duì)。數(shù)據(jù)是從量的方面來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物,每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過(guò)大量原始數(shù)據(jù)反映的,對(duì)計(jì)算錯(cuò)誤、數(shù)字筆誤的,我們通過(guò)多次核算無(wú)誤后責(zé)令其改正。
在具體工作中,我們對(duì)工作崗責(zé)明確、任務(wù)清晰。今年,我們的審理工作采取“四級(jí)審理制”,即對(duì)每一份案件,審理人員初審,組長(zhǎng)復(fù)審,科長(zhǎng)監(jiān)審,局長(zhǎng)終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理,改變了去年一人審理、一人簽字的狀況,有效減少了工作中的失誤,提高了審理質(zhì)量。
通過(guò)定崗定責(zé)、相互協(xié)作,有效堵塞了稽查案件中出現(xiàn)的漏洞,規(guī)范了執(zhí)法程序。__年,我們共審理稅務(wù)案件102起,查補(bǔ)稅款279,994.14元,罰款56236.28元,案件處罰戶(hù)次率達(dá)到100%,涉稅罰款率達(dá)到53.06%;重大案件移送審案委員會(huì)6件,重大案件送審率達(dá)11.11%,均達(dá)到市局規(guī)范管理的要求。
二、以人為本,全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
干稽查工作不僅僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有過(guò)硬的思想素質(zhì)作保障,才能在這個(gè)物欲橫流的商品社會(huì)中立于不敗之地。一年來(lái),我們堅(jiān)持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。
第一,端正思想作風(fēng),提高思想政治素質(zhì)。年初,我們堅(jiān)持一周一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《崗位監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》,并開(kāi)展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達(dá)市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和人事人才會(huì)議精神后,全組同志集中學(xué)習(xí)了龔局長(zhǎng)會(huì)議講話(huà),我們根據(jù)各自在工作中存在的問(wèn)題,認(rèn)真反思,揭擺問(wèn)題,強(qiáng)化了政治思想覺(jué)悟和法律意識(shí)。
第二,參加社會(huì)實(shí)踐,加強(qiáng)廉政教育。3月份,通過(guò)分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無(wú)一不是在理想信念上動(dòng)搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學(xué),黨性上不修,政治上不堅(jiān),經(jīng)不起權(quán)力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了"私"字,放大了"權(quán)"字,縱容了"貪"字。記得經(jīng)濟(jì)犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽?zhuān)懿荒艿鹊任摇?。試想他今年已?jīng)50歲了,還有16年才能出來(lái),到那時(shí),他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來(lái)。
回來(lái)后,我們?nèi)M人員開(kāi)展了深刻的自查自糾自改,每人寫(xiě)下了近萬(wàn)字的思想認(rèn)識(shí),大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個(gè)崗位上離不開(kāi)的人、一個(gè)納稅人信得過(guò)的人、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
第三,提高業(yè)務(wù)技能,參加各種形式學(xué)習(xí)。宋雨同志今年通過(guò)層層考核選拔,榮膺分局“人才庫(kù)”一員,她給科里同志進(jìn)行了稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)和所得稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在她的帶動(dòng)下,大家比學(xué)習(xí)、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績(jī)。
在襄樊清新凈水科技有限公司一案的審理中,是定性為“虛開(kāi)海關(guān)完稅憑證”還是“偷稅”是問(wèn)題的焦點(diǎn)。我們翻閱了《新刑法》、人民法院《對(duì)刑法的司法解釋》、全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于懲治偷稅、抗稅犯罪的補(bǔ)充規(guī)定》等法規(guī),經(jīng)過(guò)全組人員討論,問(wèn)題最后落腳在“海關(guān)完稅憑證”是否屬于《新刑法》第二百零五條中的“其他發(fā)票”。我們積極與市局相關(guān)科室取得聯(lián)系,帶上案卷資料、法規(guī),上門(mén)咨詢(xún),最終把案件定了下來(lái)?!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高”,正是這種在平時(shí)工作中的鉆勁,今年我們審理組在省局組織的“企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)能手考試”中有二名同志取得了省級(jí)能手的稱(chēng)號(hào)。
在強(qiáng)化審理工作中,我們通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)題調(diào)研等措施,全面提高干部素質(zhì),力求達(dá)到政治上可靠、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、法規(guī)上熟悉、微機(jī)上會(huì)用,說(shuō)得明、定得準(zhǔn)、行的通的地步。今年所有審理案件,無(wú)一例提起復(fù)議和訴訟。我們靠過(guò)硬的隊(duì)伍辦過(guò)硬的稅案,在納稅人中產(chǎn)生了良好的信譽(yù)。
三、橫向協(xié)作,以分局大局為重。
我們審理組雖然肩負(fù)著分局全部稽查任務(wù)的審理工作,但今年在分局幾個(gè)重點(diǎn)核心工作中,我們?nèi)栽谕瓿杀韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上積極配合,出人出力。在計(jì)征科的ctais數(shù)據(jù)清理維護(hù)工作中,我們組三人全部參與數(shù)據(jù)調(diào)查核對(duì),尤其是王祖軍同志克服孩子小、愛(ài)人生病的特殊情況,多次加班加點(diǎn),任勞任怨毫無(wú)怨言。
__年,我們?nèi)〉玫囊恍┏煽?jī),這些成績(jī)的取得是科室黨支部高度重視和英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是我們組人員團(tuán)結(jié)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)的結(jié)果。在新的一年里,我們將堅(jiān)持依法行政,文明稽查,對(duì)稅務(wù)案件的處理上貫徹“狠、穩(wěn)、準(zhǔn)”三字,嚴(yán)格以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,做到公正、公平、不偏不倚;以專(zhuān)項(xiàng)重點(diǎn)稽查為契機(jī),對(duì)稽查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)格依法辦事,決不姑息遷就,更不能失之以寬、失之以軟,要真正通過(guò)強(qiáng)有力的手段,達(dá)到查處一案、震動(dòng)一方、教育一片之目的,從而凈化納稅環(huán)境,為稅收征管提供一個(gè)健康的運(yùn)作環(huán)境。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十
xx年以來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)“xx-xx”“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和黨的xx大四中、五中全會(huì)精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù),會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的`過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢(qián),就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
在今后的工作中,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,鄧**理論和“xx-xx”的思想,要用政治思想學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展好調(diào)查研究,虛心聽(tīng)取納稅人征收工作的一些意見(jiàn)和建議。
總之,一年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十一
我們_-交通管理所在縣局和鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初創(chuàng)建目標(biāo),精心組織,強(qiáng)化落實(shí),確保工作目標(biāo)按時(shí)完成,現(xiàn)就今年上半年創(chuàng)建工作匯報(bào)如下:
一、健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化宣傳。
我所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意基層站所工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)工作,并建立健全工作細(xì)則和目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真組織全所人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建方面文件精神,并采取各種形式和方法進(jìn)行宣傳和發(fā)動(dòng),為把這項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,我所先后召開(kāi)了行風(fēng)監(jiān)督員和運(yùn)輸業(yè)戶(hù)座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)我所行風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)的意見(jiàn)及建議,并認(rèn)真加以梳理不足之處,切實(shí)加以改進(jìn),通過(guò)不斷改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好行政執(zhí)法和文明創(chuàng)建的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、為交通工程建設(shè)服務(wù)。
我們氾水交通管理所按照縣局的統(tǒng)一安排,積極參與省道237三期房屋拆遷測(cè)量工作,并安排專(zhuān)人參加鎮(zhèn)政府組織的拆遷工作組,協(xié)助當(dāng)?shù)卣龊貌疬w戶(hù)的思想說(shuō)服工作,經(jīng)過(guò)我們辛勤的工作,前期拆遷工作基本完成,確保了交通工程順利實(shí)施,在服務(wù)省道237和氾水大橋建設(shè)方面,我所騰出所有辦公用房支持兩個(gè)項(xiàng)目辦公使用,平時(shí)在施工過(guò)程中遇有矛盾,也積極參與協(xié)調(diào)。
三、為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我們義不容辭的責(zé)任,按照“一聯(lián)、三進(jìn)、八服務(wù)”的要求,我所與氾水鎮(zhèn)京杭村結(jié)對(duì)幫扶,具體負(fù)責(zé)和參與環(huán)境整治,招商引資,培植稅源,黨風(fēng)廉政建設(shè),全民創(chuàng)業(yè),秸稈禁燒等工作,1—6月份已完成開(kāi)票稅源近四萬(wàn)元,開(kāi)積極參與鎮(zhèn)政府519慈善一日捐活動(dòng),每逢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)氾水調(diào)研及創(chuàng)建全國(guó)生態(tài)縣等重大活動(dòng),我所都會(huì)按照要求及時(shí)清理氾柳線(xiàn)上亂停亂放的車(chē)輛,確保道路暢通。為了解決群眾出行難的問(wèn)題,我所積極參與、全力推進(jìn)汜水鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交開(kāi)通,同時(shí)為鎮(zhèn)村公交駕駛員提供停車(chē)、休息的場(chǎng)所,鎮(zhèn)村公交的開(kāi)通極大地方便了群眾的出行,深受群眾的好評(píng)。
四、堅(jiān)持文明和諧執(zhí)法、當(dāng)好企業(yè)的貼心人。
隨著職能的加強(qiáng),運(yùn)輸市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,我們重點(diǎn)強(qiáng)化客運(yùn)市場(chǎng)的監(jiān)管,特別是非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的查處,通過(guò)全所人員共同努力,共查處“黑車(chē)”近30輛,其它違章車(chē)輛70多輛,達(dá)到預(yù)期目的,維護(hù)了運(yùn)輸市場(chǎng)的秩序。同時(shí),強(qiáng)化執(zhí)法服務(wù)理念,落實(shí)各項(xiàng)便民措施,堅(jiān)持上門(mén)服務(wù),先后到氾水、夏集、柳堡走訪企業(yè)和個(gè)體運(yùn)輸戶(hù),發(fā)放宣傳資料和便民聯(lián)系卡,幫助企業(yè)和運(yùn)輸戶(hù)解決實(shí)際困難,在走訪中,我們了解到駕駛員因疏忽未及時(shí)參加誠(chéng)信考核這一情況后,主動(dòng)為駕駛員代辦從業(yè)資格證誠(chéng)信考核近二十本,特別是最近氾水峰泉科技有限公司因生產(chǎn)急需,有一輛進(jìn)原材料的車(chē)輛因道路運(yùn)輸證年審過(guò)期,被高郵運(yùn)政稽查大隊(duì)查扣,我所得知信息后,主動(dòng)幫助企業(yè)到高郵去協(xié)調(diào),最終得到圓滿(mǎn)解決,深受企業(yè)的好評(píng)。在執(zhí)法中我們堅(jiān)持公平公正執(zhí)法,創(chuàng)新和諧管理,全所人員牢固樹(shù)立公正意識(shí),以群眾利益為重,堅(jiān)持對(duì)法律負(fù)責(zé)和對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性,規(guī)范執(zhí)法行為,強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,提高執(zhí)法質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕漠視群眾疾苦,侵犯群眾利益的行為發(fā)生,嚴(yán)格按照規(guī)定正確運(yùn)用自由裁量權(quán),確保執(zhí)法的公正、公平和公開(kāi)。
五、強(qiáng)化安全管理,加大接送學(xué)生車(chē)輛管理監(jiān)督力度。
安全責(zé)任重于泰山,全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全防范措施,我所與鎮(zhèn)安監(jiān)辦多次對(duì)運(yùn)河一線(xiàn)渡,進(jìn)行安全檢查,宣傳安全知識(shí),教育他們遵章守紀(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的夏集、柳堡、韋鎮(zhèn)農(nóng)公客運(yùn)班線(xiàn)進(jìn)行安全檢查,督促他們做到證照齊全,服務(wù)優(yōu)良,安全行車(chē),并簽訂安全責(zé)任書(shū)。特別是接送學(xué)生車(chē)輛的安全管理,我所根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,對(duì)汜水鎮(zhèn)11輛、夏集鎮(zhèn)6輛接送學(xué)生車(chē)輛進(jìn)行了統(tǒng)一登記,對(duì)每輛接送學(xué)生的車(chē)輛所行駛的線(xiàn)路進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,對(duì)存在安全隱患詳細(xì)記載,形成書(shū)面材料向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào),并督促跟蹤完善,平時(shí)做到定期召開(kāi)接送學(xué)生車(chē)輛安全聯(lián)席會(huì)議,學(xué)習(xí)宣傳交通法規(guī),剖析交通事故案例,起到教育警示作用。
六、強(qiáng)化路政管理。
路政管理是我們交通管理所的最主要的職能之一,我們按照《公路法》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)部門(mén)的要求,強(qiáng)化法律法規(guī)的宣傳,加大農(nóng)村公路路政巡查力度,做到每星期不少于一次巡查,同時(shí)做好巡查記錄,嚴(yán)查違章、超限行為,及時(shí)清除農(nóng)村公路違章占道、亂搭、亂建、路邊堆放雜物、垃圾等現(xiàn)象,特別是今年夏收季節(jié),我所集中全部精力參與氾柳公路打谷曬場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治工作,先后發(fā)放宣傳資料近200份,限期整改違章通知書(shū)8份,通過(guò)宣傳和整治達(dá)到了預(yù)期的效果,確保公路的暢通安全。
七、集中精力強(qiáng)化規(guī)費(fèi)征收。
貨物港務(wù)費(fèi)是今年新開(kāi)征的一項(xiàng)交通規(guī)費(fèi),我們氾水交管所和魯垛交管所負(fù)責(zé)寶應(yīng)船閘向南的規(guī)費(fèi)征收,從調(diào)查統(tǒng)計(jì)開(kāi)始,逐戶(hù)了解耐心解釋?zhuān)蛩麄儼l(fā)放宣傳資料100多份,宣傳法律法規(guī)精神,使他們由開(kāi)始不理解,不配合,甚至是拒絕到現(xiàn)在能逐步認(rèn)識(shí)和理解,在征費(fèi)中我們多次遇到繳費(fèi)戶(hù)有認(rèn)識(shí),能理解,但提到繳費(fèi)就困難,說(shuō)白了就是不想繳費(fèi),我們除加大宣傳力度外,還堅(jiān)持中午不下班,吃飯?jiān)诂F(xiàn)場(chǎng),必要時(shí)禁止其車(chē)輛進(jìn)出運(yùn)輸,督促其履行義務(wù),通過(guò)我們的辛苦工作,截止目前已征收貨物港務(wù)費(fèi)21萬(wàn)多元。
回顧上半年創(chuàng)建所做工作,雖取得一些成績(jī),但與創(chuàng)建要求來(lái)比還有一定的差距,我們力爭(zhēng)在下半年創(chuàng)建工作中有所突破,有所進(jìn)步,爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿(mǎn)意基層站所。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十二
年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實(shí)“”“科學(xué)發(fā)展觀”。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,又要保護(hù)納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識(shí),我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。
做為一名稅收工作者,新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個(gè)稅務(wù)工作者,首先要愛(ài)護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴(lài)為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
征稅涉及到千家萬(wàn)戶(hù),會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中,總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為,我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢(qián),就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢(qián)物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢(qián)物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。
3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展好調(diào)查研究,虛心聽(tīng)取納稅人征收工作的一些意見(jiàn)和建議。
總之,一年來(lái),自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績(jī),但和上級(jí)要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進(jìn),在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十三
xx年,我堅(jiān)持以馬克思和列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七大報(bào)告精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的`進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開(kāi)放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十七大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收?qǐng)?zhí)法、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)x法》、《x條例》、《中華人民共和國(guó)x管理法》,通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 三是在接待來(lái)訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?,讓群眾相信政府?/p>
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的稅務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
稅務(wù)感想總結(jié)篇十四
20xx年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初國(guó)稅工作會(huì)議確定的計(jì)劃思路,狠抓稅收收入、注重科學(xué)管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、強(qiáng)化效能建設(shè),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),形成“領(lǐng)導(dǎo)重視夯基礎(chǔ)、本職工作求創(chuàng)新、目標(biāo)管理謀發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目抓落實(shí)、全員努力爭(zhēng)上游”的良好氛圍,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(一)攻堅(jiān)克難保增長(zhǎng),稅收收入穩(wěn)中求進(jìn)。
上半年,我局始終堅(jiān)持以組織收入為中心,認(rèn)真貫徹“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過(guò)頭稅,堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則,克難求進(jìn),確保經(jīng)濟(jì)稅收協(xié)調(diào)增長(zhǎng)。上半年共組織稅收收入23.23億元。其中,國(guó)內(nèi)增值稅直接收入17.46億元,企業(yè)所得稅收入5.66億元。51家市級(jí)重點(diǎn)稅源企業(yè)入庫(kù)各類(lèi)稅收5.65億元。
(二)提質(zhì)增效惠企業(yè),政策效應(yīng)有效彰顯。
我局圍繞中心、服務(wù)大局,不折不扣落實(shí)一系列鼓勵(lì)自主創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和保障改善民生的結(jié)構(gòu)性減稅政策和稅收優(yōu)惠政策,確保政策及時(shí)足額到位。上半年,共有2家企業(yè)獲得軟件產(chǎn)品、資源綜合利用等增值稅優(yōu)惠資格,161戶(hù)次納稅人辦理“免征蔬菜流通環(huán)節(jié)增值稅”、自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品及銷(xiāo)售舊貨、舊機(jī)動(dòng)車(chē)增值稅減免稅等優(yōu)惠備案。出口退稅立足去年“破難提速”基礎(chǔ)上,完善分類(lèi)管理,豐富多元申報(bào)方式,繼續(xù)推行“征退合一”管理模式,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效。上半年全區(qū)在冊(cè)登記認(rèn)定開(kāi)業(yè)的出口退稅企業(yè)戶(hù)數(shù)731戶(hù),其中生產(chǎn)型企業(yè)601戶(hù),外貿(mào)型企業(yè)130戶(hù),累計(jì)辦理出口退稅額6.07億元,其中生產(chǎn)企業(yè)5.25億元,外貿(mào)企業(yè)0.82億元,累計(jì)免抵調(diào)庫(kù)6.55億元。上半年共辦理資源綜合利用企業(yè)退稅712萬(wàn)元,福利企業(yè)退稅1401萬(wàn)元,軟件企業(yè)退稅31萬(wàn)元。
(三)依法治稅固根本,稅收秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,對(duì)執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和稅收征管工作的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化責(zé)任,從嚴(yán)管理。加強(qiáng)執(zhí)法管理信息系統(tǒng)申辯調(diào)整工作,上半年申辯調(diào)整后執(zhí)法準(zhǔn)確率為100%。做好稅收規(guī)范性文件清理工作,對(duì)20xx年底前現(xiàn)行有效的稅收規(guī)范性文件共6件進(jìn)行清理。逐步探索和推行說(shuō)理式稅務(wù)執(zhí)法文書(shū),增強(qiáng)行政處罰的說(shuō)服力和公信力。
進(jìn)一步整頓稅收秩序。上半年,我局以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)槟繕?biāo),以查處稅收違法案件和開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查為重點(diǎn),推進(jìn)依法稽查,優(yōu)化稽查服務(wù),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),形成了以企業(yè)自查促?gòu)V度,重點(diǎn)稽查促深度的雙軌稽查工作新格局。一是企業(yè)自查與重點(diǎn)稽查相結(jié)合。開(kāi)展藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、有色金屬批發(fā)行業(yè)、三年以上未查規(guī)模企業(yè)等專(zhuān)項(xiàng)檢查,累計(jì)稽查各類(lèi)納稅人53戶(hù),查結(jié)案件15戶(hù),共查補(bǔ)稅款243.47萬(wàn)元,罰款37.41萬(wàn)元,加收滯納金9.70萬(wàn)元,合計(jì)290.58萬(wàn)元。引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展輔導(dǎo)式自查44戶(hù),結(jié)案27戶(hù),查補(bǔ)金額204.59萬(wàn)元。二是合力打擊發(fā)票犯罪。與地稅、公安局聯(lián)合協(xié)作,有針對(duì)性地開(kāi)展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng),做到“查稅必查票”、“查賬必查票”、“查案必查票”,上半年查實(shí)發(fā)票違法案件13起,查處非法發(fā)票460份,查補(bǔ)收入285.88萬(wàn)元。三是認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。上半年共審理稽查局提請(qǐng)重大稅務(wù)案件13件,審理完畢11件,共補(bǔ)稅罰款373萬(wàn)元。四是抓好四小票及增值稅專(zhuān)用發(fā)票等扣稅憑證的核查工作。前六月完成運(yùn)輸發(fā)票核查172份,海關(guān)票核查234份,增值稅專(zhuān)用發(fā)票核查171份,查補(bǔ)稅款共357萬(wàn)元;完成增值稅失控發(fā)票核查46票,涉及稅款63萬(wàn)元。
開(kāi)展依法行政示范單位創(chuàng)建。及時(shí)制定《區(qū)國(guó)家稅務(wù)局依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》,從指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實(shí)施步驟、創(chuàng)建內(nèi)容、工作要求等方面進(jìn)行全面部署,明確責(zé)任、措施和進(jìn)度,做好創(chuàng)建依法行政示范單位各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
(四)科學(xué)管理促發(fā)展,征管水平縱深推進(jìn)。
探索推行稅源專(zhuān)業(yè)化管理。
一是調(diào)整完善專(zhuān)業(yè)化管理。按照區(qū)局深化征管改革工作部署,在第一階段專(zhuān)業(yè)化改革基礎(chǔ)上,今年著重從完善科室職能、明確職責(zé)分工、簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)著手,進(jìn)一步完善專(zhuān)業(yè)化稅源管理模式下各職能部門(mén)職責(zé)分工,梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程,明確專(zhuān)業(yè)化管理工作要求。
二是扎實(shí)開(kāi)展一體化工作。截止6月,組織開(kāi)展了稅源與征管狀況監(jiān)控分析一體化工作第五期、第六期、第七期工作,共計(jì)核查風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目24項(xiàng),核查市局確定風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)74戶(hù),自行拓展20戶(hù),開(kāi)展我局特色風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目17項(xiàng),核查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)846戶(hù),合計(jì)補(bǔ)征增值稅760.50萬(wàn)元,企業(yè)所得稅326.61萬(wàn)元,調(diào)整應(yīng)納稅所得額2830.26萬(wàn)元,加收滯納金66余萬(wàn)元。
三是加強(qiáng)日常征管工作。開(kāi)展廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金的調(diào)查核實(shí),與工商部門(mén)聯(lián)合舉辦“個(gè)轉(zhuǎn)企”的政策輔導(dǎo)及動(dòng)員會(huì),全面推行網(wǎng)廳申報(bào),做好日常行業(yè)認(rèn)定和信息核對(duì)。
積極落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策。
自20xx年12月1日起正式實(shí)施“營(yíng)改增”試點(diǎn)以來(lái),過(guò)渡平穩(wěn),情況較好。目前我區(qū)共計(jì)“營(yíng)改增”試點(diǎn)納稅人1298戶(hù),95%左右的試點(diǎn)納稅人稅負(fù)總體下降,減負(fù)效應(yīng)逐步擴(kuò)大。從20xx年8月1日起,我區(qū)試點(diǎn)半年的營(yíng)改增“1+6”模式將擴(kuò)容為“1+7”模式,屆時(shí)在現(xiàn)有范圍基礎(chǔ)上,提供廣播影視作品的制作、播映、發(fā)行等服務(wù)的納稅人將納入試點(diǎn)范圍。此外,我局配合財(cái)政局做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)過(guò)渡性財(cái)政扶持資金撥付的材料受理及初審工作,截止20xx年二季度,共有47戶(hù)符合條件的稅負(fù)增加企業(yè)辦理申報(bào)手續(xù),涉及扶持資金約643萬(wàn)元。
開(kāi)展專(zhuān)業(yè)納稅評(píng)估。
積極實(shí)施一級(jí)評(píng)估,以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,強(qiáng)化行業(yè)稅收分析,嚴(yán)格評(píng)估程序,增強(qiáng)評(píng)估實(shí)效,實(shí)現(xiàn)稅收效益與社會(huì)效益的雙豐收。上半年累計(jì)完成專(zhuān)業(yè)評(píng)估82戶(hù),合計(jì)補(bǔ)繳686.30萬(wàn)元,其中增值稅470.69萬(wàn)元,企業(yè)所得稅111.83萬(wàn)元,滯納金103.78萬(wàn)元,專(zhuān)業(yè)評(píng)估確定對(duì)象準(zhǔn)確率達(dá)100%。
進(jìn)一步深化國(guó)地稅協(xié)作。
截止今年6月,聯(lián)合辦理設(shè)立稅務(wù)登記1541戶(hù),其中企業(yè)納稅人635戶(hù)、個(gè)體納稅人906戶(hù);聯(lián)合辦理變更、停業(yè)、以征代報(bào)及扣稅帳號(hào)登記、違章處理等1146戶(hù)次;聯(lián)合征收1976戶(hù)次地方稅、費(fèi)(基金)175.18萬(wàn)元;國(guó)、地稅交換共管戶(hù)定額信息、非正常戶(hù)認(rèn)定管理信息625戶(hù)次。各項(xiàng)協(xié)作事宜運(yùn)作順利,極大減輕納稅人負(fù)擔(dān),提升征管質(zhì)量與效率。
加強(qiáng)各稅種管理。
一是強(qiáng)化流轉(zhuǎn)稅管理。做好一般納稅人認(rèn)定管理工作,按月對(duì)年應(yīng)稅銷(xiāo)售額已超過(guò)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)的納稅人進(jìn)行公示。開(kāi)展“營(yíng)改增”試點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,對(duì)全區(qū)已代開(kāi)貨運(yùn)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的180余戶(hù)小規(guī)模納稅人進(jìn)行輔導(dǎo)宣傳。做好逾期認(rèn)證增值稅專(zhuān)用發(fā)票上報(bào)工作,今年已有14家企業(yè)74份逾期未認(rèn)證發(fā)票,涉及稅額449萬(wàn)元,報(bào)經(jīng)總局比對(duì)后相符,允許抵扣,為企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)損失。
二是深化企業(yè)所得稅管理。完成企業(yè)所得稅匯繳工作,推廣應(yīng)用所得稅申報(bào)數(shù)據(jù)檢驗(yàn)系統(tǒng),對(duì)錯(cuò)誤信息及時(shí)跟蹤督促糾正,提高匯繳質(zhì)量。加強(qiáng)所得稅基礎(chǔ)管理,做好企業(yè)所得稅稅源增減分析工作和跨地區(qū)匯總納稅所得稅管理。開(kāi)展高新技術(shù)企業(yè)所得稅管理工作,對(duì)區(qū)內(nèi)53家高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行檢查。做好所得稅風(fēng)險(xiǎn)管理,積極查找管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
三是加強(qiáng)大企業(yè)管理和國(guó)際稅收管理。強(qiáng)化稅收服務(wù)意識(shí),對(duì)大企業(yè)提出的各項(xiàng)涉稅需求,提供個(gè)性化服務(wù),探索實(shí)行大企業(yè)稅務(wù)審計(jì)。規(guī)范非居民企業(yè)管理,上半年共代扣代繳非居民企業(yè)所得稅55戶(hù)次,稅款3195.72萬(wàn)元。
實(shí)施鞏固信息管稅。抓好綜合征管軟件等系統(tǒng)的區(qū)局級(jí)維護(hù)工作,對(duì)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行研究分析,確保系統(tǒng)有序?qū)ν忾_(kāi)展稅收工作。做好“營(yíng)改增”技術(shù)支持保障和新版車(chē)購(gòu)稅系統(tǒng)啟用初始化工作。抓好稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,完成ctais數(shù)據(jù)檢查清理,在市局稅務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)中,我局綜合征管軟件疑點(diǎn)數(shù)據(jù)修正率達(dá)到100%。做好計(jì)算機(jī)維護(hù)以及信息設(shè)備固定資產(chǎn)管理,對(duì)全局計(jì)算機(jī)類(lèi)設(shè)備固定資產(chǎn)逐臺(tái)進(jìn)行清查,做到賬實(shí)一致。
(五)納稅服務(wù)聽(tīng)得見(jiàn),征納關(guān)系和諧融洽。
構(gòu)建“陽(yáng)光心服務(wù)”納稅服務(wù)綜合平臺(tái)。平臺(tái)以“用心傾聽(tīng),真誠(chéng)服務(wù)”為宗旨,以“稅路通”納稅服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)為核心,由專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)及短信渠道,向企業(yè)提供“納稅咨詢(xún)、投訴舉報(bào)、權(quán)益維護(hù)、政策送推”一站式服務(wù)。平臺(tái)上線(xiàn)兩個(gè)月以來(lái)語(yǔ)音呼入呼出總量4800余通,解答涉稅疑問(wèn)2800余個(gè),回復(fù)率100%。
拓展完善稅法宣傳渠道。我局秉承“陽(yáng)光辦稅,用心服務(wù)”的納稅服務(wù)理念,不斷深化納稅服務(wù)品牌建設(shè)。以納稅人學(xué)校為平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)體課堂和網(wǎng)上稅校建設(shè),開(kāi)展各項(xiàng)具有針對(duì)性的納稅人輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng),上半年,共開(kāi)展輔導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)10場(chǎng),惠及納稅人2500戶(hù)次。以納稅人權(quán)益維護(hù)中心為基礎(chǔ),由區(qū)工商聯(lián)牽頭,聯(lián)合區(qū)地稅局共同成立了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)維權(quán)分中心7個(gè),并聘請(qǐng)了律師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等專(zhuān)家擔(dān)任納稅人維權(quán)中心特聘顧問(wèn),完成納稅人權(quán)益維護(hù)中心的體系建設(shè)。以“1+n”網(wǎng)格化協(xié)稅組織為契機(jī),實(shí)地走訪聯(lián)系各街道協(xié)稅小組,了解溝通相關(guān)情況,目前已完成莊市街道、蟹浦鎮(zhèn)及石化經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)三個(gè)協(xié)稅小組的走訪和網(wǎng)絡(luò)組建,為下步工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
大力開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。圍繞“稅收發(fā)展民生”宣傳月活動(dòng)主題,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展改善民生”為主要內(nèi)容,因地制宜、扎實(shí)有效地開(kāi)展系列精彩紛呈的第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)。稅企聯(lián)動(dòng),打造“雙贏陣地”,針對(duì)市大學(xué)科技園區(qū)內(nèi)企業(yè)的特殊性,走進(jìn)園區(qū)為投身創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的英才提供稅收政策援助;稅民聯(lián)動(dòng),打造“社區(qū)陣地”,在街道社區(qū)組織多場(chǎng)“稅收宣傳月”廣場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答,實(shí)現(xiàn)納稅服務(wù)“零距離”;虛實(shí)聯(lián)動(dòng),打造“網(wǎng)絡(luò)陣地”,開(kāi)展“稅的微感言”微博感言征集、創(chuàng)建重點(diǎn)稅源企業(yè)qq群和出口退稅qq群、曝光典型稅收違法案例。一系列定位準(zhǔn)、重實(shí)效、特色強(qiáng)的稅收宣傳活動(dòng)提高了納稅人的稅法遵從度,營(yíng)造出良好的稅收法制環(huán)境。
(六)以人為本帶隊(duì)伍,廉潔從稅彰顯正氣。
學(xué)習(xí)貫徹十九的精神,提高政治理論水平。大力開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、科學(xué)發(fā)展、公民道德素質(zhì)教育、依法行政等內(nèi)容的學(xué)習(xí),繼續(xù)開(kāi)展“三思三創(chuàng)”主題教育和xx普法教育、《公務(wù)員學(xué)法用法讀本》、公務(wù)員綜合素質(zhì)培訓(xùn)等主題宣講活動(dòng),促進(jìn)了全體干部政治理論水平的不斷提高。
強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)討論,邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行“學(xué)習(xí)精神,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)”專(zhuān)題講座,組織所得稅匯算清繳和小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把反腐倡廉與日常稅收工作結(jié)合起來(lái),嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,確保落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門(mén)責(zé)任制、崗位責(zé)任制“三位一體”的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制體系。完善內(nèi)控,強(qiáng)化廉情預(yù)警工作,增強(qiáng)防范“兩權(quán)”運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的能力。落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,深化政務(wù)信息公開(kāi),繼續(xù)推行人事、財(cái)務(wù)、事務(wù)“三公開(kāi)”。聘請(qǐng)新一輪特邀監(jiān)察員26名,拓寬網(wǎng)上舉報(bào)等監(jiān)督渠道,最大限度地保證全體干部和廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。
開(kāi)展連心解憂(yōu)結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。第一時(shí)間成立“連心解憂(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,全局干部采用“一對(duì)一”、“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫戶(hù)的形式直接聯(lián)系服務(wù)105戶(hù)群眾,通過(guò)常態(tài)走訪知民情、訪貧問(wèn)苦暖民心、辦好實(shí)事解民憂(yōu)、民情懇談聽(tīng)民聲,把黨的政策、全區(qū)重要精神、稅收熱點(diǎn)帶到群眾中去,并及時(shí)梳理反饋群眾的困難和問(wèn)題,做到“有求必應(yīng)、有問(wèn)必答”。此外,積極推進(jìn)“陽(yáng)光辦稅—服務(wù)熱線(xiàn)”連心解憂(yōu)難題建設(shè),進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十五
為了提高新疆注冊(cè)稅務(wù)師執(zhí)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,按照中稅協(xié)20xx年注稅繼續(xù)教育計(jì)劃,新稅協(xié)在中稅協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,于20xx年9月2日至6日,分別在新疆巴州庫(kù)爾勒市(南疆班)和克拉瑪依市獨(dú)山子區(qū)(北疆班)舉辦了兩期(每期4天)內(nèi)容相同的注冊(cè)稅務(wù)師專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,來(lái)自全疆各事務(wù)所的377名注冊(cè)稅務(wù)師業(yè)務(wù)骨干和業(yè)務(wù)助理人員參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí),其中南疆班144人,北疆班233人。培訓(xùn)班取得良好的效果,獲得圓滿(mǎn)成功,現(xiàn)將專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在新疆舉辦定向?qū)n}業(yè)務(wù)培訓(xùn),是中稅協(xié)根據(jù)新稅協(xié)注冊(cè)稅務(wù)師繼續(xù)教育培訓(xùn)的需要,大力支持新疆注稅行業(yè)發(fā)展及人才培養(yǎng)的一項(xiàng)重要工作。培訓(xùn)工作得到中稅協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)注,中稅協(xié)許善達(dá)會(huì)長(zhǎng)對(duì)辦好這次培訓(xùn)作出了重要指示,中稅協(xié)趙申年副秘書(shū)長(zhǎng)、培訓(xùn)部王巖主任對(duì)舉辦培訓(xùn)班多次進(jìn)行安排,并攜工作人員來(lái)疆指導(dǎo),分別參加了南疆班和北疆班的開(kāi)班式,趙申年副秘書(shū)長(zhǎng)在開(kāi)班儀式上作了講話(huà),介紹了當(dāng)前注稅行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)和情況,肯定了新疆稅協(xié)在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展和做好教育培訓(xùn)工作中所作的工作和取得的成績(jī),指出了培訓(xùn)工作的重要性和必要性,對(duì)培訓(xùn)工作提出了要求。新疆稅協(xié)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了周密的計(jì)劃,從確定培訓(xùn)內(nèi)容和課程及培訓(xùn)對(duì)象,向中稅協(xié)進(jìn)行多次聯(lián)系和匯報(bào),制定了詳盡的培訓(xùn)方案和組織實(shí)施程序,全區(qū)各稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)本次培訓(xùn)表現(xiàn)出極大的參與熱情,在業(yè)務(wù)繁忙、工作任務(wù)重的情況下,合理統(tǒng)籌安排,選派業(yè)務(wù)骨干積極報(bào)名參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)期間,當(dāng)?shù)馗魇聞?wù)所在人力、物力等方面給了很大的配合和支持。培訓(xùn)所在地國(guó)、地稅局領(lǐng)導(dǎo)也非常重視和支持,局領(lǐng)導(dǎo)親自到培訓(xùn)班參加開(kāi)班儀式。稅務(wù)部門(mén)的部分干部到培訓(xùn)班聽(tīng)課學(xué)習(xí)。在各方面的共同重視和努力下,使培訓(xùn)工作得以順利圓滿(mǎn)進(jìn)行。
為了搞好本次培訓(xùn),新疆稅協(xié)在中稅協(xié)的指導(dǎo)下,進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作,20xx年初將在疆舉辦專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班列入年度工作議事日程,廣泛征求了全區(qū)各事務(wù)所及廣大執(zhí)業(yè)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需要,提出了擔(dān)任授課老師人選的愿望,協(xié)會(huì)先后兩次發(fā)文通知,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行安排,針對(duì)新疆地域廣闊,交通線(xiàn)長(zhǎng)的實(shí)際,將培訓(xùn)班分別設(shè)在南北疆兩地舉辦,極大的方便了全區(qū)注稅執(zhí)業(yè)人員盡可能就近多參加培訓(xùn)。協(xié)會(huì)在工作多,人員少的情況下,分南、北疆兩地組織實(shí)施,培訓(xùn)明確分工,克服困難全力抓好落實(shí),促使培訓(xùn)扎扎實(shí)實(shí)取得實(shí)效。
專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性,緊貼了目前注稅業(yè)務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,突出了行業(yè)執(zhí)業(yè)人員關(guān)注度較高的專(zhuān)題業(yè)務(wù),主要內(nèi)容有:資本運(yùn)作中的稅收政策與稅務(wù)規(guī)劃、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與所得稅土地增值稅收政策分析、企業(yè)所得稅審核鑒證實(shí)務(wù)及注冊(cè)稅務(wù)師業(yè)務(wù)操作準(zhǔn)則的`運(yùn)用及業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)。本次培訓(xùn)班師資由國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)州稅務(wù)進(jìn)修學(xué)院辛連珠、高金平、陳玉琢等知名財(cái)稅專(zhuān)家教授和中稅協(xié)準(zhǔn)則委員會(huì)副主任委員、大連稅協(xié)曲軍秘書(shū)長(zhǎng)任課。各位老師不顧長(zhǎng)途跋涉的辛勞,在授課中深入淺出的講解,從理論到實(shí)踐上全面詮釋了培訓(xùn)科目?jī)?nèi)容,贏得了學(xué)員的一致好評(píng)。
本次培訓(xùn)班的舉辦,在參加培訓(xùn)的學(xué)員中引起了良好反響,大家一致感到能在自己的家門(mén)口參加這樣高端內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),集中聆聽(tīng)知名教授的講課,機(jī)會(huì)難得,大家非常珍惜,均以非常積極認(rèn)真的行動(dòng)參加學(xué)習(xí),認(rèn)真聽(tīng)課作記錄,與老師進(jìn)行互動(dòng)。學(xué)員普遍反映老師講課所涉及的內(nèi)容,在理論上很前沿有高度,在業(yè)務(wù)面上很廣泛有寬度,在業(yè)務(wù)操作上很實(shí)際有深度,真正學(xué)到了自己以前未曾學(xué)到和現(xiàn)時(shí)想要學(xué)習(xí)的知識(shí),收獲真是很大。
在新疆定向舉辦專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn),為注冊(cè)稅務(wù)師的繼續(xù)教育培訓(xùn)形式作了新的嘗試,但由于事務(wù)所工作較繁忙等各種原因,雖然實(shí)際參加培訓(xùn)人數(shù)與預(yù)報(bào)人數(shù)有一定的減少,但同樣達(dá)到了培訓(xùn)工作的預(yù)期。同時(shí)由于路途遙遠(yuǎn),給任課老師帶來(lái)辛苦,大家一致表示感謝。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十六
20xx年我局結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際,進(jìn)一步完善公開(kāi)辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開(kāi)工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍到位。建立了由一把手任組長(zhǎng),其它班子成員任副組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專(zhuān)設(shè)了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊(duì)伍。
二是宣傳和教育到位。通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳社會(huì)治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)行開(kāi)支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿(mǎn)足綜治經(jīng)費(fèi)保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局社會(huì)治安綜合治理工作制度》、《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局綜治工作要點(diǎn)》等文件,將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點(diǎn)以及基礎(chǔ)工作的要求,通過(guò)制度性措施加以明確和落實(shí)。
五是責(zé)任落實(shí)到位。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對(duì)履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力、發(fā)生問(wèn)題的實(shí)行責(zé)任查究和一票否決,取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
一是加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。對(duì)內(nèi)及時(shí)掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)外加強(qiáng)走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊(duì)深入企業(yè)、納稅戶(hù),與他們面對(duì)面交流,對(duì)他們反映的實(shí)際困難認(rèn)真加以解決。
二是加強(qiáng)重點(diǎn)部位排查整治。對(duì)財(cái)務(wù)室、檔案室、車(chē)庫(kù)車(chē)輛、網(wǎng)站等場(chǎng)所進(jìn)行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳和票證庫(kù)房安裝了監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實(shí)行值班制度。
三是加強(qiáng)對(duì)人員的安全管理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,大會(huì)小會(huì)“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強(qiáng)對(duì)票證的安全管理。對(duì)票證倉(cāng)庫(kù)落實(shí)了防盜門(mén)、窗、網(wǎng)和保險(xiǎn)柜等設(shè)施設(shè)備,落實(shí)了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專(zhuān)人、專(zhuān)庫(kù)、專(zhuān)帳、專(zhuān)表和專(zhuān)人領(lǐng)購(gòu)、專(zhuān)車(chē)運(yùn)輸管理。
五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理。專(zhuān)門(mén)制定了《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開(kāi)區(qū)國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實(shí)行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
一是綜治工作向臨時(shí)工作人員延伸。規(guī)范了機(jī)關(guān)臨時(shí)工作人員聘用及管理制度,并加強(qiáng)日常教育,引導(dǎo)他們克服“臨時(shí)”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識(shí)。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對(duì)干部職工家屬堅(jiān)持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)****的必訪)的同時(shí),積極開(kāi)展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評(píng)選活動(dòng)。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實(shí)行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊(duì)伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點(diǎn)延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評(píng)議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會(huì),使幫扶村社會(huì)治安發(fā)生了根本改觀。
一是與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動(dòng)為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動(dòng),以工作實(shí)績(jī)和思想進(jìn)步內(nèi)容,實(shí)行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“人民滿(mǎn)意單位”活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),不斷提升國(guó)稅機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和工作效能,為井開(kāi)區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
三是與開(kāi)展普法工作相結(jié)合。對(duì)內(nèi),通過(guò)開(kāi)展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺(jué)學(xué)法;通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀(jì)守法;通過(guò)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對(duì)外,全面開(kāi)展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅(jiān)持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進(jìn)一步普及稅法知識(shí)、提高公民納稅意識(shí)。
四是與開(kāi)展國(guó)稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合,把國(guó)稅廉政文化建設(shè)作為推進(jìn)綜合治理的基礎(chǔ)工程來(lái)抓、不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體、讓廉政文化發(fā)揮潤(rùn)物無(wú)聲的作用,達(dá)到凝聚隊(duì)伍,推動(dòng)和諧的效果。
五是與開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。把綜治工作納入爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái),把爭(zhēng)當(dāng)“文明家庭”、“五好家庭”融入國(guó)稅干部行動(dòng)之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
一是推進(jìn)征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國(guó)稅收宣傳月、“12.4”全國(guó)法制宣傳日等平臺(tái),積極宣傳國(guó)家稅收政策,提升全社會(huì)的稅收意識(shí),促進(jìn)了征納環(huán)境和氛圍的進(jìn)一步和諧。
二是推進(jìn)公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行監(jiān)管,全面運(yùn)行稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機(jī)腦”監(jiān)督人腦,以“在線(xiàn)”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進(jìn)納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長(zhǎng)接待日”制度。進(jìn)一步暢通納稅人反映情況渠道,對(duì)納稅人的反映的問(wèn)題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
四是推進(jìn)服務(wù)水平的提高。積極爭(zhēng)創(chuàng)“五星”級(jí)辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導(dǎo)稅服務(wù)。進(jìn)一步完善了“首問(wèn)職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范窗口設(shè)置,進(jìn)行窗口職能整合,簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進(jìn)一步提高辦稅效率。樹(shù)立良好的工作作風(fēng),展示良好的國(guó)稅新形象。
五是推進(jìn)防患能力的提升。全面推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),從職能部門(mén)入手,梳理權(quán)力事項(xiàng),排查廉政風(fēng)險(xiǎn),確定關(guān)注和控制的重點(diǎn);全面公開(kāi)部門(mén)權(quán)力,建立風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開(kāi)亮權(quán)、制度控權(quán)的目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少****。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十七
在xx和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn),以組織收入為中心。以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn),努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時(shí)間進(jìn)度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅(jiān)持每月召開(kāi)稅收形勢(shì)分析會(huì),及時(shí)了解掌握重點(diǎn)稅源變化情況,準(zhǔn)確把握收入進(jìn)度,及時(shí)搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點(diǎn)稅(費(fèi))源的監(jiān)控力度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫(kù),提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強(qiáng)源泉控管。截止12月底共組織各項(xiàng)收入萬(wàn)元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請(qǐng)區(qū)局骨干為全體干部進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo)培訓(xùn),并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識(shí)印制成冊(cè)人手一本。二是全所分成2個(gè)組深入企業(yè)逐戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)輔導(dǎo)。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補(bǔ)虧損臺(tái)賬》、《財(cái)產(chǎn)損失、壞賬損失臺(tái)賬》、《減免稅登記臺(tái)賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實(shí)效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會(huì)、兩卡”及請(qǐng)示答復(fù)登記薄等,對(duì)各類(lèi)資料、臺(tái)賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細(xì)規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;=衲晡宜髽I(yè)所得稅共組織元入庫(kù)。
3、嚴(yán)格有獎(jiǎng)發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強(qiáng)了以票控稅的工作力度,嚴(yán)格發(fā)票的審批、管理。二是加強(qiáng)了對(duì)納稅戶(hù)使用發(fā)票的檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒糾正。三是對(duì)違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報(bào)納稅戶(hù)給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺(jué)用票的積極性,促進(jìn)了餐飲稅收成倍增長(zhǎng)。
4、殘疾人保障金征收工作扎實(shí)有效。共完成元。一是加強(qiáng)了對(duì)殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶(hù),在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢(xún)服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時(shí)刊登有關(guān)規(guī)定,隨時(shí)為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對(duì)工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進(jìn)行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進(jìn)行了詳實(shí)的比對(duì),并按要求的時(shí)間完成對(duì)比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個(gè)人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓(xùn),多次下戶(hù)輔導(dǎo),保證了安裝申報(bào)工作德順利開(kāi)展,我所在申報(bào)期內(nèi),共有56戶(hù)申報(bào),超區(qū)局核配40戶(hù)任務(wù)的.40%。
9、落實(shí)黨風(fēng)廉正建設(shè)規(guī)定,加強(qiáng)了行政效能建設(shè),行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿(mǎn)完成。共錄入登記表戶(hù)578戶(hù)在換證工作中我們。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),
二是廣泛宣傳。
三是強(qiáng)化培訓(xùn),
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿(mǎn)順利地完成了任務(wù)。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動(dòng)一動(dòng),安排一點(diǎn)干一點(diǎn)。
2、學(xué)習(xí)空氣不濃、自覺(jué)學(xué)習(xí)的少,被動(dòng)學(xué)習(xí)的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開(kāi)發(fā)八大街減收繳納營(yíng)業(yè)稅稅450萬(wàn)。去年交警支隊(duì)車(chē)輛使用稅入步行街203萬(wàn)元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會(huì)很大。
(一)調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶.
(二)建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍,是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動(dòng)一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開(kāi)心靈的大門(mén)。今后我們將加大思想政治工作的力度,開(kāi)展“三心”活動(dòng),體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實(shí)事,盡力解決同志們?cè)诠ぷ?、生活中存在的?wèn)題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點(diǎn),明年我們準(zhǔn)備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個(gè)亮點(diǎn)來(lái)。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十八
隨著首都現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上,給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較快、區(qū)域復(fù)雜、行業(yè)復(fù)雜且負(fù)責(zé)三個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域,這就要求我們?cè)谛畔⒒ㄔO(shè)、政策宣傳、一專(zhuān)多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評(píng),特別是在一線(xiàn)直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部,工作上得到了納稅人的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),但我們?cè)诜?wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過(guò)這次我局納稅人維權(quán)服務(wù)中心調(diào)查情況反饋,我所領(lǐng)導(dǎo)十分重視納稅服務(wù)工作,對(duì)照問(wèn)題查找出自身工作中存在的不足,并結(jié)合納稅人提出的意見(jiàn)和建議,制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施,并認(rèn)真加以落實(shí)。
二、針對(duì)“開(kāi)例會(huì)前應(yīng)事前通知,新政策宣傳工作不夠好,信息滯后”這一問(wèn)題,我所每月11日、12日、13日召開(kāi)辦稅人員會(huì)已成為一項(xiàng)例會(huì),這也是我所多年來(lái)為更好地為納稅人宣傳、輔導(dǎo)稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中,我們將在會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中講解、會(huì)中總結(jié)上做好做細(xì),盡可能的從納稅人實(shí)際出發(fā),有簽到、有筆記,做到講解清晰、輔導(dǎo)到位。
三、針對(duì)“開(kāi)例會(huì)遲到了,沒(méi)聽(tīng)全,能否將會(huì)議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問(wèn)題,我所今后將充分利用外網(wǎng)進(jìn)行宣傳,將網(wǎng)址在大廳張貼公開(kāi),以便納稅人隨時(shí)查看。同時(shí)我們還將利用征期向納稅人征求意見(jiàn)、召開(kāi)座談會(huì)等多種形式與納稅人溝通,真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對(duì)“地稅干部的知識(shí)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),但也應(yīng)知道一點(diǎn)別的知識(shí),以方便納稅人的咨詢(xún)”問(wèn)題,我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個(gè)半天時(shí)間組織全所干部學(xué)習(xí)稅收、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),研討并解決當(dāng)時(shí)沒(méi)有答復(fù)納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問(wèn)題,以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對(duì)“應(yīng)盡量將上級(jí)的新政策在網(wǎng)上公布”這一問(wèn)題,鑒于我所轄區(qū)復(fù)雜、納稅戶(hù)多等現(xiàn)狀,我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源,大力推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)工作,成立網(wǎng)上服務(wù)小組,指導(dǎo)納稅人上網(wǎng)申報(bào)、查詢(xún),與納稅人建立網(wǎng)上溝通,把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細(xì)。六、針對(duì)“服務(wù)熱線(xiàn)要有專(zhuān)人值班,不要來(lái)回推”問(wèn)題,我所將繼續(xù)落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,杜絕相互推諉現(xiàn)象,并且再增加兩部對(duì)外咨詢(xún)電話(huà),由工作經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的同志負(fù)責(zé)解答。此外,我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,組織全所干部學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)、做法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
稅務(wù)感想總結(jié)篇十九
20xx年上半年,征管工作根據(jù)年初工作計(jì)劃,在20字“勇于創(chuàng)新、完善體系、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理、明確目標(biāo)”上下功夫,認(rèn)真落實(shí)總局、省局的各項(xiàng)要求,切實(shí)強(qiáng)化管理,提高征管效率;充分發(fā)揮征管的組織協(xié)調(diào)作用,加強(qiáng)部門(mén)配合,堅(jiān)持從工作實(shí)際出發(fā),分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問(wèn)題。我處按照科學(xué)化、精細(xì)化管理的要求,為完善各項(xiàng)征管工作措施、認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展工作,現(xiàn)將20xx年1-6月份工作總結(jié)如下:
一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢(xún)、刮獎(jiǎng)管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20xx年6月到20xx年6月全市兌付刮刮獎(jiǎng)獎(jiǎng)金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷(xiāo)工作,明確專(zhuān)管員為第一責(zé)任人,主管局長(zhǎng),科所長(zhǎng)的檢查制度。開(kāi)發(fā)出發(fā)票審核、繳銷(xiāo)管理模塊,并進(jìn)行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實(shí)長(zhǎng)地稅發(fā)20xx[05]文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個(gè)檢查組,對(duì)全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并以責(zé)任制形式落實(shí)到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運(yùn)行前利用休息時(shí)間組織了全局干部的全員培訓(xùn),并于三月二十日開(kāi)始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了任務(wù)。
3、對(duì)今年以來(lái)單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領(lǐng)用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問(wèn)題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點(diǎn)問(wèn)題。一分局對(duì)二年以上未繳銷(xiāo)的納稅戶(hù)115戶(hù)單位進(jìn)行了繳銷(xiāo)和補(bǔ)稅,對(duì)空殼、關(guān)停及非正常戶(hù)117戶(hù)單位進(jìn)行了繳銷(xiāo)及簽定科、所長(zhǎng)具體意見(jiàn),將責(zé)任明確到了科、所和專(zhuān)管員。五分局在這次清理未繳銷(xiāo)發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購(gòu)領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書(shū)”,同時(shí)責(zé)任書(shū)中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復(fù)印件,而且還留下了戶(hù)口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時(shí),可以根據(jù)戶(hù)口本記載的地址通過(guò)當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認(rèn)為這個(gè)辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實(shí)五號(hào)文件時(shí),根據(jù)本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時(shí)間上溯到20xx、20xx兩個(gè)年度,要求每個(gè)科所對(duì)上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報(bào)一次,加強(qiáng)了發(fā)票管理的深度。通過(guò)清理二年的發(fā)票共補(bǔ)稅573794.33元。
加強(qiáng)建安稅收的管理工作,錄入建安項(xiàng)目4389戶(hù)。今年市局6號(hào)文件,重點(diǎn)加強(qiáng)建安項(xiàng)目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時(shí)間地點(diǎn),在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項(xiàng)目逐一登記,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目屬地管理原則,全市對(duì)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開(kāi)票制度和審核、繳銷(xiāo)制度和辦法、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理、做到誰(shuí)征管、誰(shuí)負(fù)責(zé),實(shí)行終身責(zé)任追究的辦法。堅(jiān)決杜絕轉(zhuǎn)引、買(mǎi)賣(mài)稅款。
1、對(duì)移進(jìn)的在建項(xiàng)目的清理及已交稅金的核實(shí)工作,要求專(zhuān)管員、科所、主管局長(zhǎng)逐一簽字,采取責(zé)任制,同時(shí)對(duì)已交稅款相互確認(rèn)后,由項(xiàng)目所在地分局報(bào)市局征管處予以錄入確保此項(xiàng)工作平穩(wěn),有效地開(kāi)展。市局錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的整理和收集,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向征管、信息中心反饋。
3、對(duì)欠稅由核算地進(jìn)行管理,凡20xx年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開(kāi)票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止6月6日共錄入建安項(xiàng)目4648個(gè),征收金額4.14億。
搞好網(wǎng)上申報(bào)的推行和運(yùn)用截止5月底,全市共簽約22451戶(hù),通過(guò)認(rèn)證19819戶(hù),申報(bào)稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個(gè)別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)時(shí),系統(tǒng)存在一定的問(wèn)題,給我局網(wǎng)上申報(bào)工作造成了一定的影響,通過(guò)幾次協(xié)調(diào)會(huì)議,取得了一些的改觀,預(yù)期6月份網(wǎng)上申報(bào)會(huì)有一個(gè)大的突破。全市網(wǎng)上申報(bào)的企業(yè)將達(dá)到全市企業(yè)的70%以上。
抓好為納稅信用等級(jí)評(píng)定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國(guó)、地稅聯(lián)合文件,對(duì)20xx年—20xx年納稅信譽(yù)a級(jí)單位要進(jìn)行全面驗(yàn)收,對(duì)不符合條件的要予以取消a級(jí)信譽(yù)等級(jí)資格,根據(jù)今年的評(píng)定辦法,對(duì)a級(jí)b、c、d級(jí)均要按規(guī)定上報(bào),嚴(yán)格審批,對(duì)不符合要求的,不得納入評(píng)定之中,時(shí)間要求在6月12日之前上報(bào)市局,再由市國(guó)、地稅共同評(píng)定上報(bào)省局。
抓好納稅評(píng)估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對(duì)納稅評(píng)估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立和完善“機(jī)構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運(yùn)行機(jī)制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評(píng)估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),以有專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評(píng)估和稅收管理員平臺(tái)為主的納稅評(píng)估體系,結(jié)合全省和長(zhǎng)沙的實(shí)際,在二分局業(yè)務(wù)工作平臺(tái)的基礎(chǔ)上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺(tái)。
抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務(wù)登記的驗(yàn)證、換證、收取的各項(xiàng)工本費(fèi)的交換各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分,各司其職。
加強(qiáng)電腦定稅,強(qiáng)化個(gè)體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關(guān)系稅,建立健全一個(gè)法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個(gè)月來(lái)有12683戶(hù)個(gè)體戶(hù)已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬(wàn)元,增長(zhǎng)21.20%。對(duì)以票管稅核定營(yíng)業(yè)額的納稅戶(hù)以及超過(guò)電腦定稅核定營(yíng)業(yè)額20%的個(gè)體戶(hù),仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營(yíng)業(yè)額。
20xx年1月1日至5月31日,12366熱線(xiàn)回復(fù)網(wǎng)站留言273條,12366熱線(xiàn)共處理話(huà)務(wù)28317個(gè)。其中坐席員直接接聽(tīng)話(huà)務(wù)9184件,所有話(huà)務(wù)均已按照規(guī)定時(shí)限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理;熱線(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)處理19133件,包括:語(yǔ)音留言、納稅人收聽(tīng)語(yǔ)音咨詢(xún)。特別是4月7日省局局長(zhǎng)卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)、市局局長(zhǎng)周純良到長(zhǎng)沙市局參加接聽(tīng)12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)為納稅人答疑解難活動(dòng),一個(gè)上午接聽(tīng)12366熱線(xiàn)100多個(gè),卿局長(zhǎng)用六個(gè)字高度贊揚(yáng)了12366服務(wù)熱線(xiàn)“好,很好,非常好!”
優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,隨著征管工作不斷完善、加強(qiáng),通過(guò)廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,更新崗位的設(shè)置,達(dá)到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機(jī)推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項(xiàng)工作的要求,如何做到工作的有效開(kāi)展,市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對(duì)國(guó)稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)的信息銜接問(wèn)題,今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對(duì)比,稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn)。
在稅控收款機(jī)方面主要是做為分局前臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)的對(duì)接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問(wèn)題。
1、發(fā)票繳銷(xiāo)工作各分局在審核發(fā)票時(shí)的進(jìn)度不一,有的稅務(wù)所,稅收管理員審核率達(dá)到了百分之百,有的只達(dá)到30%至40%,有一個(gè)科只達(dá)到16%,科所長(zhǎng)復(fù)審,主管局長(zhǎng)復(fù)審也存在同樣情況。
2、分局庫(kù)房建設(shè)好壞不一,搞得好的庫(kù)房建設(shè)井然有序,四防措施落實(shí)到位。而搞得差的倉(cāng)庫(kù),資料放置零亂,亂堆亂放嚴(yán)重,管理還有待進(jìn)一步提高。:
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機(jī)關(guān)保管后,發(fā)票倉(cāng)庫(kù)普遍不夠,倉(cāng)庫(kù)的布局也不理想,稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒(méi)有及時(shí)傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個(gè)體稅收管理難。個(gè)體稅收點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(zhǎng),征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響,其情況更加復(fù)雜,征管難度更大。個(gè)體稅收管理突出問(wèn)題,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,征管死角較多。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。
5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問(wèn)題,而征管責(zé)任追究是解決“做不好,怎么辦”的問(wèn)題。目前,“淡化責(zé)任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報(bào)。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時(shí),建安項(xiàng)目稅收的錄入還要完善。
8、信息傳遞、報(bào)道沒(méi)有及時(shí),調(diào)查研究工作有待加強(qiáng)。
以上是我處上半年所做了一些工作,以及存在一些問(wèn)題,必須高度重視,待進(jìn)一步規(guī)范和完善并認(rèn)真加以解決。
下半年我們將遵循省局“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”的地稅精神,加強(qiáng)征管各項(xiàng)工作,迎接新的挑戰(zhàn)。
稅務(wù)感想總結(jié)篇二十
在署熱略減的初秋,我放下征收工作于8月10日至20日參加了全市地稅系統(tǒng)干部綜合能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)為期10天的稅收業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓我收獲多多,主要體現(xiàn)在以下方面:
許多實(shí)用的新知識(shí),解決了實(shí)際工作中不能解決的難題和新問(wèn)題,彌補(bǔ)了自身的不足。通過(guò)學(xué)習(xí),促使我改變舊的思想觀念,將思路提升到更高境界思考問(wèn)題。自參加工作以來(lái),很少參加這樣的培訓(xùn),即使有學(xué)習(xí)也不全面。注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)是近年以來(lái)的事,這之前大多是“天寒了才去購(gòu)衣服、下雨了才去購(gòu)雨傘”,事前培訓(xùn)極少,很難適應(yīng)稅收實(shí)際工作需要,這樣就導(dǎo)致基層稅務(wù)人員嚴(yán)重缺乏理論知識(shí)的更新,久而久之便形成阻礙稅務(wù)人員勝任工作的積極性及提高實(shí)際操作技能和辦事效率的重要因素。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)可算是雪中送炭。老師們精心備課,悉心授課,并采用與稅收工作實(shí)際相結(jié)合的方法進(jìn)行深入淺出的講解和闡述,使我們?nèi)菀桌斫夂徒邮?,有效激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)熱情和興趣,達(dá)到了培訓(xùn)目的,收到較好學(xué)習(xí)效果,對(duì)今后稅收工作的規(guī)范化運(yùn)行必將起到積極的推動(dòng)作用。
習(xí)時(shí)才知道需要掌握的稅收法律條款多達(dá)一萬(wàn)以上,且隨時(shí)更新,不加足馬力竭盡全力學(xué)習(xí)要在當(dāng)今時(shí)代搞好稅收工作那是斷然不行的。目前平常工作雖然能夠基本推行走,但遇到較為復(fù)雜的稅收業(yè)務(wù)就很難說(shuō)了。在學(xué)習(xí)之前就遇到一個(gè)外地納稅人需要取得總機(jī)構(gòu)和分包機(jī)構(gòu)建安發(fā)票,在花費(fèi)多半天時(shí)間經(jīng)過(guò)多方咨詢(xún)才最終完成,好在納稅人還算理解。經(jīng)過(guò)這次事件,自己知道學(xué)習(xí)的確至關(guān)重要。要成為一名合格的稅務(wù)人員,不加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政策業(yè)務(wù)水平,不能全面較熟練地掌握稅收政策業(yè)務(wù)和實(shí)際操作技能,或者死搬教條不能靈活運(yùn)用,沒(méi)有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,要適應(yīng)當(dāng)前新形勢(shì)下的稅收工作那簡(jiǎn)直是天方夜譚。這次培訓(xùn)讓我更加懂得知識(shí)的重要性和學(xué)習(xí)的必要性。這次培訓(xùn)涉及內(nèi)容廣、實(shí)效性強(qiáng),老師集中解決了我們?cè)诙愂展ぷ鲗?shí)際中的新問(wèn)題、難點(diǎn)及一些模糊概念,為今后提高實(shí)際工作能力必將起到推動(dòng)作用。
多少還報(bào)有因業(yè)務(wù)素質(zhì)低不知者無(wú)罪的陳舊觀念,通過(guò)學(xué)習(xí)了《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范》、《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)課程后才知道這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。在新形勢(shì)下,規(guī)范執(zhí)法、規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)顯得越來(lái)越重要。只有在確保安全執(zhí)法的前提下為納稅人服務(wù)才既有利于執(zhí)法機(jī)關(guān)又有利于執(zhí)法人員,也才能夠從根本上杜絕或減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。具體應(yīng)從以下方面入手:一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高稅收法制觀念和政策理論水平;二是加強(qiáng)廉政紀(jì)律約束,嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)干部廉政行為規(guī)則》及相關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督;三是從思想上引起高度重視,防微杜漸;四是嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,增強(qiáng)責(zé)任心和利誘控制力,以規(guī)范執(zhí)法行為;五是牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,增強(qiáng)拒腐防腐能力;六是進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制,強(qiáng)化源頭控制。
提升了理論水平和操作技能學(xué)以致用,這次培訓(xùn)的最大特點(diǎn)在于理論聯(lián)系實(shí)際,授課內(nèi)容是廣元市地稅局和西南財(cái)大針對(duì)廣元地稅工作實(shí)際精心安排,實(shí)用性極強(qiáng),所設(shè)課程如《稅收征管疑點(diǎn)難點(diǎn)分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表涉稅分析》、《會(huì)計(jì)常見(jiàn)作弊手法分析》、《納稅服務(wù)的形勢(shì)與任務(wù)》等培訓(xùn)內(nèi)容正是我們需要學(xué)習(xí)的重要知識(shí),所以大家學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。老師們精心備課,悉心授課,用精準(zhǔn)的語(yǔ)言和生動(dòng)的教學(xué)方法,通過(guò)實(shí)際案例的講解讓高深的理論變得深入淺出更能讓人易懂難忘。這次培訓(xùn)解決了稅收實(shí)際工作中常常遇到的一些極難把握的難點(diǎn)和模糊概念,通過(guò)學(xué)習(xí),原來(lái)在稅收實(shí)際工作中存在的一些一知半解的問(wèn)題也迎刃而解了。學(xué)習(xí)的重要性和必要性在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的淋漓盡致、恰到好處。通過(guò)學(xué)習(xí),使我接受了新理念、新知識(shí),開(kāi)拓了思路,增強(qiáng)了理論知識(shí)水平,實(shí)際操作技能也有所提高,同時(shí)被老師們的博學(xué)睿智、風(fēng)趣幽默、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)所折服,感覺(jué)聽(tīng)這些專(zhuān)家教授講課是一種享受,學(xué)習(xí)顯得既緊張又輕松,不知不覺(jué)在思想上產(chǎn)生了一種越學(xué)越想學(xué)的求知欲。培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,內(nèi)容是豐富的,效果是長(zhǎng)期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)以后的實(shí)際工作,努力提升自身綜合能力,嚴(yán)格按照稅收工作要求,搞好當(dāng)前各項(xiàng)稅收工作,做一名合格的稅務(wù)干部,為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)力量!
稅務(wù)感想總結(jié)篇二十一
安泰縣地稅局黨總支下轄三個(gè)黨支部,六個(gè)黨小組,現(xiàn)有黨員58名。一年來(lái),在安泰縣地方稅務(wù)局黨組和安泰縣縣直機(jī)關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持圍繞稅收抓黨建,抓好黨建促稅收的指導(dǎo)思想,立足地稅工作實(shí)際,以五好基層黨組織為標(biāo)準(zhǔn),努力探索新形勢(shì)下黨建工作的新路子,促進(jìn)了隊(duì)伍素質(zhì)的提高,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn),促進(jìn)了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì),培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,能擔(dān)負(fù)起新時(shí)期歷史使命的黨員隊(duì)伍放在一切工作的首位,不斷加大教育力度,收到了良好效果。黨總支還特別注重對(duì)預(yù)備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作,不但要求他們?cè)谄綍r(shí)工作中(如早起上班前的做廣播體操,下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭,還要求他們?cè)谡卫碚摵忘h的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)中起表率作用。
(二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,通過(guò)教育,全體黨員增強(qiáng)了黨性觀念,增強(qiáng)克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺(jué)性。黨員干部都能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行黨員義務(wù),沒(méi)有違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)樹(shù)立為納稅人服務(wù)的觀念。我們深入進(jìn)行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立為納稅人服務(wù)的觀念,把納稅人的需求是我們的責(zé)任,納稅人的滿(mǎn)意是我們的標(biāo)準(zhǔn)作為工作準(zhǔn)則,全面推行文明辦稅八公開(kāi),并在全縣稅收征管工作中,改進(jìn)了個(gè)體雙定戶(hù)的申報(bào)征收方式,對(duì)偏、遠(yuǎn)、小戶(hù)改按月申報(bào)納稅為按季、半年或按年申報(bào)納稅,大大方便了納稅人,同時(shí)在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽(yáng)光工程,讓納稅人明明白白納稅。
(四)狠抓職業(yè)道德教育。樹(shù)立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證,也是糾正稅務(wù)不正之風(fēng)的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學(xué)習(xí)時(shí)間,組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片,提高了黨員隊(duì)伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年,地稅局總支乘借學(xué),盡義務(wù),爭(zhēng)做合格黨員的東風(fēng),在全體黨員中深入開(kāi)展了職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓周活動(dòng),增強(qiáng)了全體職工的責(zé)任感和使命感,全體黨員帶頭做到熱愛(ài)稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
(五)抓好陣地建設(shè)。我們建立了黨務(wù)辦公室,經(jīng)過(guò)不斷探索,黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度,制定了包括民主生活會(huì)制度、民主評(píng)議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員管理制度、黨費(fèi)收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評(píng)議制度、三會(huì)一課制度、流動(dòng)黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標(biāo)準(zhǔn)等黨建工作職責(zé)、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》,把繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來(lái),建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務(wù)實(shí)的工作機(jī)制,保證了黨組織建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),夯實(shí)了地稅黨建工作的基礎(chǔ)。
1嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅(jiān)持三會(huì)一課定期召開(kāi)黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨小組長(zhǎng)會(huì)議,定期上黨課;堅(jiān)持民主評(píng)議黨員制度,做到半年初評(píng)、年底總評(píng);每季度召開(kāi)一次民主生活會(huì),黨員積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,針對(duì)存在問(wèn)題制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施;每季度召開(kāi)一次黨建工作會(huì)議,對(duì)黨風(fēng)廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
2積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度??h局黨總支結(jié)合行政領(lǐng)導(dǎo)本著選賢任能的原則,采取兩推一選和競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式,從原任干部中留用一批、從機(jī)關(guān)干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法,使那些想干事、會(huì)干事、能干事的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,今年為市局輸送了4名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,提高了干部隊(duì)伍素質(zhì),為稅收工作的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
3認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照?qǐng)?jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求,認(rèn)真執(zhí)行縣直黨[1998]3號(hào)文件制定的關(guān)于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年,地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員,1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
稅務(wù)感想總結(jié)篇二十二
當(dāng)前,我國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則基本完善,稅收制度也逐漸健全,但財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與稅法規(guī)定之間的差異將長(zhǎng)期存在。為避免稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)財(cái)務(wù)工作者須把握上述差異,盡量做到正確納稅,這一客觀要求具體表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部控制制度的完善,即企業(yè)應(yīng)致力于管理水平的提高和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng),在嚴(yán)格把握傳統(tǒng)財(cái)務(wù)內(nèi)控手段的前提下,對(duì)現(xiàn)代化知識(shí)技術(shù)充分利用,建立一套操作性強(qiáng)、便于控制的內(nèi)部財(cái)務(wù)報(bào)告組織信息系統(tǒng)。
稅務(wù)代理,即稅務(wù)代理人在國(guó)家法律法規(guī)限定的代理范圍內(nèi),依納稅人、扣繳義務(wù)人的委托,代為辦理稅務(wù)事宜的各項(xiàng)行為的總稱(chēng)。小企業(yè)如不具備自身進(jìn)行獨(dú)立稅務(wù)核算的能力,可選擇外部稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)代勞,但是一定要選擇合法合規(guī)且信譽(yù)度較高的稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)。一旦形成穩(wěn)定委托關(guān)系,因其對(duì)本企業(yè)相關(guān)情況比較了解,可以長(zhǎng)期合作,不宜頻繁更換。
企業(yè)應(yīng)定期全面、系統(tǒng)、持續(xù)地收集內(nèi)部和外部相關(guān)信息,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等步驟,查找企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其業(yè)務(wù)流程中的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),分析和描述風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的'可能性和條件,評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)管理目標(biāo)的影響程度,從而確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序和策略。
一般而言,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,重點(diǎn)識(shí)別下列稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)因素:
1.管理層的稅收遵從意識(shí)和對(duì)待稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度;。
2.涉稅業(yè)務(wù)人員的職業(yè)操守和專(zhuān)業(yè)勝任能力;。
3.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式和業(yè)務(wù)流程;。
4.稅務(wù)管理的技術(shù)投入和信息技術(shù)的運(yùn)用;。
5.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流情況;。
6.企業(yè)相關(guān)內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行;。
7.企業(yè)面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及行業(yè)慣例;。
8.企業(yè)對(duì)法律法規(guī)和監(jiān)管要求的遵從。
評(píng)估預(yù)測(cè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)措施化解風(fēng)險(xiǎn),是防范企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)積極識(shí)別和評(píng)價(jià)企業(yè)未來(lái)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),綜合利用各種分析方法和手段,全面、系統(tǒng)地預(yù)測(cè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的各種資料及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。比如分析稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的可能性、嚴(yán)重性及影響程度,以了解稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的負(fù)面作用。
以正確評(píng)價(jià)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ),企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的適時(shí)監(jiān)控,尤其在納稅義務(wù)發(fā)生前,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)性審閱和合理性策劃,盡可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅務(wù)的零風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)施監(jiān)控行為的具體過(guò)程中,要合理、合法地審閱納稅事項(xiàng),合理規(guī)劃納稅事項(xiàng)的實(shí)施策略等,并對(duì)納稅模式不斷分析和調(diào)整,測(cè)定其稅收負(fù)擔(dān),制定相應(yīng)可行的納稅計(jì)劃。
稅務(wù)感想總結(jié)篇二十三
市局黨組提出了要通過(guò)全面運(yùn)行完善兩新機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)化加現(xiàn)代化的總體目標(biāo),而全面加強(qiáng)基層稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè)又是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的重要的組織保證。兩新的全面運(yùn)行是對(duì)稅務(wù)所的全面建設(shè)提出了一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),更新的目標(biāo)。那么如何科學(xué)合理規(guī)范的設(shè)置稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職位、將各個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位之間有效的銜接成為一個(gè)有機(jī)的整體,從而達(dá)到向集約化管理方式的轉(zhuǎn)變。發(fā)揮基層稅務(wù)所這個(gè)最基本生產(chǎn)力的整體功能,實(shí)現(xiàn)以計(jì)算機(jī)大系統(tǒng)為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組建立完善運(yùn)行兩新機(jī)制及規(guī)范化建設(shè)總體要求,對(duì)稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)崗位職位設(shè)置及其相互銜接等問(wèn)題專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了積極的探索?,F(xiàn)將有關(guān)情況向大家作一匯報(bào),并借此機(jī)會(huì)與大家一起交流,以便更好地改進(jìn)我們的工作,不足之處請(qǐng)多批評(píng)指正。
運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔、高效、嚴(yán)密、規(guī)范的管理機(jī)制,已成為我們事業(yè)發(fā)展的客觀要求和推進(jìn)征管改革向更高層次發(fā)展的必然結(jié)果。運(yùn)行完善兩新機(jī)制又為我們實(shí)現(xiàn)基層稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)提供了重要保證。市局黨組及時(shí)做出《關(guān)于加強(qiáng)基層稅務(wù)所專(zhuān)業(yè)職位設(shè)置及其職責(zé)的暫行規(guī)定》。我們雙井稅務(wù)所按照市局黨組關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的要求,在所內(nèi)各崗位的設(shè)置進(jìn)行了大膽嘗試。我所有名干部,分管著街鄉(xiāng),全年有億元的稅收收入任務(wù)。在年時(shí),我們組織全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解規(guī)范化建設(shè)意義,在上下達(dá)成統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)全所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新調(diào)整。當(dāng)時(shí)設(shè)置了所長(zhǎng)、綜合管理、納稅咨詢(xún)、納稅服務(wù)、納稅檢查五大類(lèi)(五個(gè)崗位),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的專(zhuān)管員管理方式向規(guī)范化、集約化管理方式轉(zhuǎn)變,干部的職能發(fā)生了全新的改變。我們結(jié)合所內(nèi)的工作實(shí)際情況,召開(kāi)多次座談會(huì),集思廣議,研究制定了我所專(zhuān)業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)及考核辦法。這次職能轉(zhuǎn)變所含概的內(nèi)容有:專(zhuān)業(yè)職位設(shè)置、工作職責(zé)、各部類(lèi)組長(zhǎng)組員職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)等。為我們?nèi)嫱七M(jìn)規(guī)范化建設(shè),落實(shí)完善兩新機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著五大部類(lèi)的設(shè)置和工作的展開(kāi),我們的觀念也在逐步轉(zhuǎn)變,工作實(shí)踐中雖然部類(lèi)分開(kāi),職責(zé)明確,但隨著征管工作的深入一些問(wèn)題也隨之出現(xiàn)了。
一是所里出現(xiàn)了忙閑、苦樂(lè)不均的現(xiàn)象,所長(zhǎng)成了總管家、派工頭式的大忙人,一段時(shí)間內(nèi)及納稅人的大事小情都找所長(zhǎng),大活小活都由所長(zhǎng)派,造成了所長(zhǎng)整天忙于事物性工作,無(wú)暇顧及稅務(wù)所的全面建設(shè),造成部分干部人浮于事、無(wú)從下手、消極等待的現(xiàn)象。
二是崗位之間缺乏必然的內(nèi)在的聯(lián)系和配合,就像鐵路警察各管一段,造成稅源監(jiān)控?zé)o法正常運(yùn)行,納稅人有了問(wèn)題不知道該找誰(shuí)。形成了服務(wù)組成員認(rèn)為我們只負(fù)責(zé)申報(bào);咨詢(xún)組認(rèn)為我們的業(yè)務(wù)就是負(fù)責(zé)咨詢(xún);管理組人員認(rèn)為統(tǒng)計(jì)報(bào)表及后勤歸我們管;檢查組人員認(rèn)為不派活我們無(wú)權(quán)下戶(hù)其他的我們不管,也管不了的現(xiàn)象。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),造成這種情況出現(xiàn)的主要原因是我們先前雖然設(shè)置了五個(gè)崗位,但五個(gè)崗較粗,不夠細(xì)化及不規(guī)范,崗位之間缺乏有機(jī)的銜接,造成了你推我推互相扯皮推委的無(wú)序現(xiàn)象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認(rèn)識(shí),一時(shí)間還未從過(guò)去的傳統(tǒng)的模式及現(xiàn)象中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),依賴(lài)于一員進(jìn)廠各稅統(tǒng)管的習(xí)慣做法,一切由我說(shuō)了算,不能適應(yīng)五崗設(shè)置后的征管模式,搞的領(lǐng)導(dǎo)手忙腳亂,干部情緒低落、怪話(huà)連篇、議論紛紛,有的說(shuō)不進(jìn)廠不下戶(hù)聽(tīng)候吩咐叫主動(dòng);也有的說(shuō)改革改革,越改越不知道該怎么干活。
此情此景,正當(dāng)我們進(jìn)退兩難不知所措的關(guān)鍵時(shí)刻,市局黨組明確提出全面有效的運(yùn)行兩新機(jī)制是當(dāng)前的首要任務(wù),而按規(guī)范化建設(shè),科學(xué)合理的設(shè)置基層稅務(wù)所的專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)是規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)保證。
任何事物的形成都要遵循著其內(nèi)在的客觀發(fā)展規(guī)律,即認(rèn)識(shí)、實(shí)踐、提高發(fā)展的過(guò)程。從我們所實(shí)踐五崗工作中,之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,究其主要原因,關(guān)鍵是在思想認(rèn)識(shí)存在理解上出了偏差,也就是說(shuō),思維方式比較僵化,組織實(shí)施顯得有些教條,問(wèn)題的癥結(jié)找到了,抓住了事物的主要方面,一切問(wèn)題都應(yīng)韌而解了。
為此我所結(jié)合人員多,管片大,稅源分散的特點(diǎn),再次按照市局黨組號(hào)文件的規(guī)定要求,從新調(diào)整設(shè)置了正副所長(zhǎng)、行政綜合、政策法規(guī)、納稅服務(wù)、稅務(wù)檢查、稅源監(jiān)控七大部類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)。并根據(jù)以往暴露出來(lái)的問(wèn)題采取了相應(yīng)的措施。
一是在人員配置上,我們本著合理規(guī)范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定,人員配置相對(duì)穩(wěn)定,突出稅源監(jiān)控檢查力度,優(yōu)化咨詢(xún)、服務(wù)、輔導(dǎo)、宣傳的組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)行政人員,提高綜合協(xié)調(diào)保證質(zhì)量。根據(jù)全所名干部的德、能、勤、績(jī)的表現(xiàn)和實(shí)際工作的能力、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),通過(guò)推薦、考察、個(gè)人認(rèn)可等五環(huán)節(jié),劃分了以稅務(wù)檢查為主,稅源監(jiān)控做保障,政策法規(guī)、納稅服務(wù)為依托,行政綜合協(xié)調(diào)運(yùn)行為落腳點(diǎn)的適合我所實(shí)際情況的人員配置結(jié)構(gòu)。
二是在職責(zé)權(quán)限的劃分上采取了相應(yīng)措施,專(zhuān)業(yè)職位的設(shè)置依賴(lài)于規(guī)范化建設(shè)是貫穿稅務(wù)所工作的主線(xiàn),并根據(jù)七個(gè)崗位職位的設(shè)置,我們進(jìn)一步細(xì)化了專(zhuān)業(yè)職位崗位職責(zé),制定了專(zhuān)業(yè)崗位的標(biāo)準(zhǔn),明確了行政行為的規(guī)范化要求,由此強(qiáng)化了稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的管理機(jī)制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯(lián)系監(jiān)督制約制度。專(zhuān)業(yè)崗位職位細(xì)化設(shè)置后,經(jīng)過(guò)一段運(yùn)行時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)反映出的最突出的有以下幾個(gè)問(wèn)題,一方面是專(zhuān)業(yè)職位的職責(zé)權(quán)限不清,崗位交叉在某些方面出現(xiàn)了真空,綜合性事務(wù)無(wú)人干的現(xiàn)象,部門(mén)間、部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)間,怕超越權(quán)限,怕超越范圍。二是專(zhuān)業(yè)崗位之間缺乏必然聯(lián)系和有效溝通及銜接,形成了忙閑苦樂(lè)不均,無(wú)人補(bǔ)漏;另外出現(xiàn)了各開(kāi)各的車(chē),各行各的道的脫節(jié)現(xiàn)象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發(fā)現(xiàn)的帶有共性的問(wèn)題或需要階段性的為組織輔導(dǎo)的信息及時(shí)反饋給納稅服務(wù)組。比如:采用什么樣的方式將納稅服務(wù)組負(fù)責(zé)的納稅申報(bào)工作征期結(jié)束后,由計(jì)會(huì)科反饋的申報(bào)率及查詢(xún)未申報(bào)的各單位戶(hù)數(shù)名單,轉(zhuǎn)給案頭稽核組,并進(jìn)行催繳,當(dāng)催繳無(wú)結(jié)果時(shí),再轉(zhuǎn)入檢查組,實(shí)現(xiàn)查找環(huán)節(jié)的連接。再比如;如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩?fù)松暾?qǐng)后,按規(guī)定應(yīng)由該組檢驗(yàn)相關(guān)手續(xù)后,將退稅戶(hù)所需轉(zhuǎn)入檢查組,做日常檢查的轉(zhuǎn)檢查執(zhí)行,然后再轉(zhuǎn)回案頭稽核簽署意見(jiàn),最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱等諸多工作環(huán)節(jié)。針對(duì)上述問(wèn)題,如何使個(gè)崗位之間的聯(lián)系有機(jī)地銜接起來(lái)呢?形成一環(huán)緊扣一環(huán)的一個(gè)上下左右合理有序,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良性循環(huán)的有機(jī)體,把各崗位職責(zé)之間的聯(lián)系有效統(tǒng)一起來(lái)。在這方面我們所仍然是將規(guī)范化建設(shè)這條主線(xiàn)貫穿至各項(xiàng)工作之中,在規(guī)范化的基礎(chǔ)上,開(kāi)始做好崗位之間銜接工作,從規(guī)范化的角度考慮,按規(guī)范化的要求在規(guī)范崗位上怎樣規(guī)范銜接各部門(mén),由此應(yīng)運(yùn)而生,研究制定出了聯(lián)系各崗位之間的《雙井稅務(wù)所所內(nèi)崗位之間工作轉(zhuǎn)移單》,通過(guò)這種工作轉(zhuǎn)移單的形式,以此來(lái)有效的規(guī)范銜接全所上下級(jí)、各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
簡(jiǎn)單的講,從我們所的工作轉(zhuǎn)移單實(shí)施一年的實(shí)踐中,較好地解決了崗位之間銜接,工作轉(zhuǎn)移單完全是遵循市局黨組關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)的要求來(lái)設(shè)置的。具體講則是對(duì)工作單的部類(lèi)名稱(chēng)、手續(xù)、做法、書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)格式,領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)意見(jiàn),職責(zé)考核項(xiàng)目等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,具體實(shí)施方法則是由各部類(lèi)根據(jù)崗位職責(zé)分工,在完成本崗位職責(zé)權(quán)限的條件下,須轉(zhuǎn)移其它部類(lèi)繼續(xù)履行崗位職責(zé)時(shí),填寫(xiě)《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》報(bào)主管正、副所長(zhǎng),主管所長(zhǎng)接到呈報(bào)后,根據(jù)其轉(zhuǎn)移的工作內(nèi)容及擬辦意見(jiàn),填入批轉(zhuǎn)意見(jiàn);由行政綜合組登記《工作完成情況臺(tái)帳》,留下存根備查,按照所長(zhǎng)批辦意圖,填寫(xiě)執(zhí)行聯(lián)送交授理人,授理人根據(jù)執(zhí)行聯(lián)工作指令,按時(shí)限完成工作任務(wù)后,填寫(xiě)辦理結(jié)果及經(jīng)辦人,連同工作報(bào)告及有關(guān)資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺(tái)帳,呈報(bào)主管所長(zhǎng)審批后歸檔。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是所領(lǐng)導(dǎo)做為宏觀調(diào)控,行政綜合組做為中樞協(xié)調(diào),《所內(nèi)工作轉(zhuǎn)移單》做為銜接各部類(lèi)之間的紐帶,從而達(dá)到上下責(zé)權(quán)分明,左右協(xié)調(diào)一致,相互監(jiān)控制約,整體協(xié)調(diào)一致的工作程序。
實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工與規(guī)范行政行為相結(jié)合,才能保證整體效能的充分發(fā)揮,科學(xué)的管理需要與之相配套的措施來(lái)保證。稅務(wù)所規(guī)范化建設(shè)實(shí)施,專(zhuān)業(yè)職位設(shè)置和職能轉(zhuǎn)變之后,怎樣才能得到落實(shí),這就需要建立一套調(diào)整規(guī)范專(zhuān)業(yè)職位與崗位兩者之間科學(xué)的考核辦法。強(qiáng)化管理與嚴(yán)格考核相結(jié)合,才能促進(jìn)基層稅務(wù)所整體功能發(fā)揮。
在工作實(shí)踐中我們所結(jié)合各部類(lèi)實(shí)際情況,實(shí)行合理分流人員,細(xì)化職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),制定獎(jiǎng)懲辦法。一是實(shí)行定崗定員定職責(zé)并按照各部類(lèi)的工作性質(zhì)制定了一套包括工作流程、職責(zé)權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、學(xué)習(xí)制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及規(guī)章制度在內(nèi)的目標(biāo)管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現(xiàn)的管理制度,即工作標(biāo)準(zhǔn)上墻,監(jiān)督機(jī)制兌現(xiàn);崗位設(shè)置上崗,人員配制兌現(xiàn);管理制度上墻,獎(jiǎng)金分配兌現(xiàn)的管理辦法。通過(guò)這項(xiàng)辦法的實(shí)施,增強(qiáng)了內(nèi)部管理的透明度,敦促全所干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé),提高了規(guī)范行政行為的自覺(jué)性。
如何正確認(rèn)識(shí)和處理科學(xué)管理與規(guī)范化建設(shè)兩者關(guān)系,也是能否解決好專(zhuān)業(yè)崗位職位設(shè)置后的面臨的一個(gè)課題。規(guī)范化建設(shè)是通往科學(xué)管理成功路上的試金石,而科學(xué)的管理則又離不開(kāi)規(guī)范化的建設(shè),兩者相輔相成、相得益彰,也是提高專(zhuān)業(yè)化加現(xiàn)代化的管理水平的重要保證。隨著專(zhuān)業(yè)職位設(shè)置和專(zhuān)管員職能的的轉(zhuǎn)變,稅務(wù)所與納稅人之間如何溝通的問(wèn)題越來(lái)越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導(dǎo),通知納稅人開(kāi)例會(huì),完成征期內(nèi)的遲報(bào)催繳工作,使用人工電話(huà)反復(fù)撥打通知。往往需要花費(fèi)干部很大的精力,既費(fèi)人、費(fèi)力、費(fèi)時(shí),工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契,充分發(fā)揮服務(wù)納稅人的職能作用,又能較大限度地減輕干部工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,省時(shí)省力、科學(xué)規(guī)范的辦法,我們針對(duì)這一新問(wèn)題的出現(xiàn),本著專(zhuān)業(yè)化加現(xiàn)代化管理的基本要求,立即著手從根本上徹底解決這個(gè)難題,本著規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn),虛心求教,外出到全國(guó)青年文明號(hào)標(biāo)兵單位宣武區(qū)白牛稅務(wù)所參觀學(xué)習(xí)取經(jīng),并借鑒白牛稅務(wù)所的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我所城鄉(xiāng)結(jié)合的特點(diǎn),投入了專(zhuān)門(mén)的人力、物力、財(cái)力與中科萬(wàn)維信息技術(shù)公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了雙井稅務(wù)所智能語(yǔ)音遲報(bào)催繳系統(tǒng),在反復(fù)試驗(yàn)充實(shí)修改程序內(nèi)容的基礎(chǔ)上,于年的五月份正式投入使用。從而實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)電腦、一條電話(huà)線(xiàn)架起稅務(wù)所與轄區(qū)戶(hù)納稅人之間溝通的橋梁,也為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的納稅服務(wù)。效果顯而易見(jiàn),既方便了納稅人、對(duì)提高干部工作效率,減輕了他們工作的壓力,生產(chǎn)力得到解放,得到征納雙方好評(píng)。又使我們規(guī)范化建設(shè)向總體目標(biāo)邁進(jìn)了。今年底我局黨組經(jīng)過(guò)研究,將我語(yǔ)音系統(tǒng)適時(shí)推廣到全局各稅務(wù)所廣泛應(yīng)用,從而提高了稅務(wù)所科學(xué)管理水平。
配合規(guī)范化管理,變?nèi)酥螢榉ㄖ?,保證在專(zhuān)管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所整個(gè)管理監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效的運(yùn)行。年下半年我們組織本所相關(guān)部類(lèi)工作人員聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結(jié)合我們轄區(qū)征收管理、監(jiān)督控制、組織實(shí)施的需要,利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)管理手段研制開(kāi)發(fā)了適合我們實(shí)際工作需要,滿(mǎn)足我們工作特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)管理工作程序,從根本上解決納稅單位入庫(kù)級(jí)次、表票供應(yīng)、行業(yè)歸類(lèi)、輔導(dǎo)編組、稅種核定、新辦企業(yè)報(bào)到等工作中存在的漏洞,從而使我們的規(guī)范化管理水平得到進(jìn)一步提高。
市局黨組提出規(guī)范化建設(shè),最終要在基層稅務(wù)所得到全面落實(shí),科學(xué)規(guī)范的設(shè)置基層稅務(wù)所組織機(jī)構(gòu),又是其實(shí)現(xiàn)兩新機(jī)制的組織基礎(chǔ)和保證,其根本性措施在于規(guī)范行政行為,強(qiáng)化全員服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持依法治稅,確保兩新機(jī)制有效運(yùn)行。
我們所由于按照規(guī)范化建設(shè)要求的高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了所內(nèi)七個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位職位設(shè)置,在規(guī)范各個(gè)崗位職責(zé)后,在工作實(shí)踐中,總結(jié)出連接各個(gè)工作崗位環(huán)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移單,彌補(bǔ)了相互之間的漏洞,增進(jìn)了專(zhuān)管員職能轉(zhuǎn)變后稅務(wù)所與納稅人之間的溝通,逐漸形成了各個(gè)部類(lèi)之間銜接緊密,協(xié)調(diào)一致的順暢工作關(guān)系,確保了基層稅務(wù)所整體效能得以充分發(fā)揮。通過(guò)這種專(zhuān)業(yè)崗位之間的周密的銜接,使得領(lǐng)導(dǎo)干部與各個(gè)崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責(zé)規(guī)范,明確職責(zé)權(quán)限即應(yīng)該干什么,怎樣干好。同時(shí),對(duì)大家都提出較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求,盡可能了解下一崗位對(duì)本崗的要求和標(biāo)準(zhǔn),并給予準(zhǔn)確、全面、正確的解答,從而達(dá)到工作效能、工作政績(jī)充分發(fā)揮,這也是規(guī)范化建設(shè)帶來(lái)重點(diǎn)的效能。
第二、通過(guò)工作轉(zhuǎn)移單這種鏈條式的方法,把各所各專(zhuān)業(yè)崗位之間的工作關(guān)系串聯(lián)起來(lái),從而有效地促進(jìn)了我們規(guī)范化建設(shè)向縱深發(fā)展。同時(shí)反映了所領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際,因地因事制宜總結(jié)出來(lái)的這個(gè)辦法,得到大家認(rèn)同和落實(shí),得民心、順民意。有效制約了征納關(guān)系、干群關(guān)系,達(dá)到管理共享,人海戰(zhàn)術(shù)、手工作坊式的征管手段,向?qū)I(yè)化加現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)。專(zhuān)業(yè)化的管理手段取代了專(zhuān)管員包攬制度;專(zhuān)業(yè)職位的設(shè)置轉(zhuǎn)變了專(zhuān)管員的職能;專(zhuān)業(yè)崗位分工分解了專(zhuān)管員的權(quán)力、規(guī)范了工作內(nèi)容、工作范圍、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。最終實(shí)現(xiàn)由粗放型的管理方式,向集約化管理方式過(guò)渡,從而使我們基層稅務(wù)所的各項(xiàng)工作都朝著規(guī)范化、統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化的征收管理目標(biāo)邁進(jìn)。
第三、實(shí)踐證明,工作轉(zhuǎn)移單的應(yīng)用,使我們?cè)趫?jiān)持規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)有效地杜絕了那種分工易分家,相互扯皮、推諉,不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。當(dāng)所長(zhǎng)布置工作時(shí),將意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)到一個(gè)崗位,那么下一個(gè)崗位要與上一個(gè)崗位之間協(xié)調(diào)一致,把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如實(shí)記載下來(lái),最后再反饋到所長(zhǎng)那里。所長(zhǎng)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)都提出不要求、環(huán)環(huán)相扣,形成部類(lèi)之間職責(zé)更加明確,監(jiān)督制約機(jī)制得以充分發(fā)揮,從而有利于所長(zhǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的了解掌握全所工作進(jìn)展情況,做到心中有數(shù),指揮得當(dāng)。同時(shí)也大大激發(fā)了廣大干部愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡則,努力工作積極進(jìn)取的工作熱情,提高了工作效率,增強(qiáng)了工作獨(dú)立技能,防止了工作上的隨意性、不作為行為的發(fā)生。使稅務(wù)所工作建設(shè)上臺(tái)階,提高了所長(zhǎng)管理素質(zhì),使稅務(wù)所的規(guī)范化建設(shè),沿兩新要求穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
建立科學(xué)規(guī)范的專(zhuān)業(yè)崗位職位,力求各崗位之間的有效銜接,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)所向現(xiàn)代化、集約化、管理化的模式轉(zhuǎn)化是我們朝陽(yáng)區(qū)地稅局雙井稅務(wù)所全體干部的追求。我們?cè)趲啄甑膶?shí)踐中得到市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,在關(guān)鍵時(shí)刻得到區(qū)級(jí)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開(kāi)全系統(tǒng)征管改革的大環(huán)境和朝陽(yáng)地稅局務(wù)實(shí)求新的工作氛圍。今后我們將繼續(xù)努力,不斷加強(qiáng)稅務(wù)所基層建設(shè),使稅務(wù)所的工作環(huán)境,專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)設(shè)置更加適雙新機(jī)制的需要。
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