總結(jié)是對(duì)自己成果的總結(jié)，也是對(duì)自己不足之處的反思和檢討。寫總結(jié)時(shí)，要注重語言的準(zhǔn)確性，用簡(jiǎn)練的詞語和精確的表達(dá)來突出重點(diǎn)。通過這些范文的閱讀，我們能夠發(fā)現(xiàn)總結(jié)的價(jià)值和作用，了解到總結(jié)的寫作技巧和要領(lǐng)。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇一
時(shí)間如流水一樣，這一年又要進(jìn)入結(jié)尾，我的保潔工作也將要告段落了，為了更好的回顧工作，幫助自己把不足改正，我把自己這一年的工作做如下的總結(jié)：
一年下來，我作為公司的保潔員，把整個(gè)公司的衛(wèi)生都要全部進(jìn)行打掃一遍，我是負(fù)責(zé)掃地和拖地的，這一年來我每天打掃衛(wèi)生兩次，早上一次，下午一次。早上七點(diǎn)多到公司掃地、拖地，整理打包垃圾，一年來我沒有中斷過工作。雖然每天只要打掃兩次，但是我整棟樓層的衛(wèi)生都是我要去做的，所以還是比較辛苦的。當(dāng)然，工作雖辛苦了些，可是我也熱愛保潔工作，每每看到自己打掃干凈了衛(wèi)生，那種成就感特別的滿足，那是從工作上獲得的美妙感覺。
這一年，我不只是每天都工作，閑下來的時(shí)間我會(huì)學(xué)習(xí)如何更好的去打掃衛(wèi)生，不斷的提高自己保潔的能力。誰說保潔員就不用學(xué)習(xí)的，我一樣也是要去學(xué)習(xí)的，畢竟懂得更多的打掃衛(wèi)生的方法，對(duì)自己的工作也是有幫助的。因此在本年度，為了提升個(gè)人的一個(gè)能力，我也參加了公司的培訓(xùn)，讓自己學(xué)習(xí)更多的保潔知識(shí)，也讓自己經(jīng)過培訓(xùn)后，把保潔工作進(jìn)行更好。做保潔員還不到三年，還是個(gè)很年輕的人，工作雖累了些，但是自己在這個(gè)過程中，也有好的感受。所以對(duì)待這份保潔工作，我是認(rèn)真對(duì)待的，在打掃的時(shí)候，是每個(gè)角落都會(huì)關(guān)注到的，盡力的給辦公人員一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境，這是我工作的意義所在。
我認(rèn)真的遵守公司對(duì)我們這些保潔員工制定的規(guī)則，每天按時(shí)上班，在他人上班之前就把衛(wèi)生全部打掃干凈了，盡量不給他人造成干擾。每天早上按時(shí)參加會(huì)議，認(rèn)真的匯報(bào)自己前一個(gè)的工作，并且將自己下一步的計(jì)劃告知大家，分享工作中的經(jīng)驗(yàn)，與大家一起把保潔做好。當(dāng)然，我也有積極提供幫助，在同事有事無法上班時(shí)，而我有足夠的時(shí)間時(shí)，我會(huì)替她帶班，把她的工作處理好。
一年下來的工作，工作有辛苦，也有收獲，由于這樣的勞作，我的身體都變得健康了，也進(jìn)一步學(xué)會(huì)許多對(duì)自己有用的知識(shí)，增加了經(jīng)驗(yàn)，這于我可是很大的一個(gè)幫助的，經(jīng)驗(yàn)多了，工作起來也就沒有那么費(fèi)力了，知道找更好的方法去應(yīng)對(duì)工作。下一年的工作我會(huì)做得更好的，一定能夠讓大家更加滿意。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇二
光陰似箭，日月如梭，緊張、充實(shí)的xxx年即將過去。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等情況做一總結(jié)：
不斷提高了自己的政治理論水平，加強(qiáng)了政治思想和品德素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央提出的“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定”，對(duì)和諧社會(huì)的建設(shè)有了深刻的認(rèn)識(shí)了解，并自身以實(shí)際行動(dòng)投入到和諧社會(huì)的建設(shè)中。
為了更好地適應(yīng)工作的新形勢(shì)要求，這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)公路法》、《行政許可法》、《路政管理規(guī)定》等路政管理方面政策法規(guī)，向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)，好的方法，進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的，平時(shí)我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程，在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平，提高了辦事效率，使自己更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。在日常工作期間，我能嚴(yán)格遵守站上的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務(wù)，耐心細(xì)致。根據(jù)工作實(shí)際情況積極探索治超工作新思路、新做法，提高道路交通安全和通行能力。以上級(jí)治超工作部署為工作重點(diǎn)，積極研究科學(xué)可行的治理措施。
在實(shí)際工作中，自己嚴(yán)格遵守中央、省、市委關(guān)于廉政建設(shè)等方面的規(guī)定，按照“十不準(zhǔn)”、“六不準(zhǔn)”等的要求，正確對(duì)待手中的權(quán)力，按法辦事，按制度辦事，按原則辦事，文明服務(wù)。堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀，嚴(yán)于律己，公正嚴(yán)明，按照制度和規(guī)定，嚴(yán)格對(duì)照檢查自己的執(zhí)法行為。
總的來說，這一年，我在各方面得到提高。雖然有一點(diǎn)成績(jī)，但是我也認(rèn)識(shí)到自己存在的有些不足，新的一年來臨，與時(shí)俱進(jìn)是我始終所堅(jiān)持的，我會(huì)努力克服缺點(diǎn)不足，響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，努力參與和諧社會(huì)的建設(shè)，切實(shí)地服務(wù)群眾。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇三
xxxx日，由自治區(qū)常委xxx黨委書記市委的書記xxx在xxx為我們赴內(nèi)地培訓(xùn)的一千名學(xué)成干部開展動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后我被分到了xxxx路社區(qū)，成為了一名社區(qū)工作者。
7日我懷著激動(dòng)的心情踏進(jìn)了社區(qū)大門。
轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，各方面都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿?、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處，遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
后來我接手了精神文明、遠(yuǎn)程教育、一月一主題、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，先后完成了：遠(yuǎn)程教育檔案整理;廉政文化“六進(jìn)”檔案整理;各類精神文明材料上報(bào);市級(jí)單位精神文明復(fù)驗(yàn)工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。
在準(zhǔn)備檔案材料，準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大，對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問題經(jīng)常手足無措，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間完成了（詳細(xì)定稿版）業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了xxxx路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和同事們的相處也越來越融洽。
在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加出色。
三、今后努力方向
半年的工作匆匆而過，經(jīng)過踏實(shí)的學(xué)習(xí)，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解，取得了一些小進(jìn)步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差，在xx年的工作中，我要克服個(gè)人毛病，講學(xué)習(xí)，以知識(shí)武裝自己;講方法，提高個(gè)人工作水平和層次;講自律，做清正廉潔的公仆。
總之，既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，聽從指揮，絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人，以行動(dòng)詮釋著責(zé)任，做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇四
通過在自己的崗位上不斷學(xué)習(xí)，努力專研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力，嚴(yán)格要求自己，以身作則，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下，取得了一定的成績(jī)。在歷年里我嚴(yán)肅認(rèn)真的做好自己的本職工作，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，但是仍然存在一些缺點(diǎn)和不足，為能在下一步更好工作，只能在工作生產(chǎn)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一、履職情況及工作表現(xiàn)。
1、每月提前預(yù)算當(dāng)月電費(fèi)款交財(cái)務(wù)以讓財(cái)務(wù)提前預(yù)備支付電費(fèi)款項(xiàng)。
2、每月10日前提前嚴(yán)格預(yù)算下月全礦總用電量，并填寫《金平電能月度計(jì)劃申請(qǐng)表》待部門負(fù)責(zé)人審核后傳真給金平供電局以提前預(yù)購(gòu)下月全礦總用電量。
3、嚴(yán)格做好外來施工單位（主要為勘查隊(duì)和相關(guān)土建工程單位）生產(chǎn)和生活供電、安全用電、電度數(shù)抄取、電量分配、電費(fèi)支付情況等管理工作。
4、全面負(fù)責(zé)并做好了年度內(nèi)停、限電期間自發(fā)電與配送電，礦山安全供電及用電工作。
5、全面做好安全組織措施和技術(shù)措施情況下配合電力公司人員順利完成了10kv081線路改道工程，起草并擬定了《35kv變電站站內(nèi)電氣設(shè)備清掃施工組織方案》并在預(yù)期時(shí)間內(nèi)安全、高效的完成了35kv變電站站內(nèi)所有電氣設(shè)備的清掃工作。在部門主任的幫助和指導(dǎo)下完成了《3號(hào)堆場(chǎng)高壓線路拆除施工組織方案》的擬定并配合電力公司線路拆除人員安全、高效的拆除了3#堆場(chǎng)高壓線路。
6、起草并擬定了長(zhǎng)安金礦《安全用電管理制度》、《35kv變電站工作及人員管理制度》、《10kv配電室工作及人員管理制度》、《800kw柴油發(fā)電機(jī)發(fā)、停電作業(yè)指導(dǎo)書》、《35kv變電站自發(fā)電、復(fù)電作業(yè)指導(dǎo)書》。
7、參與起草了設(shè)備動(dòng)力部各崗位的崗位職責(zé)和《計(jì)件工資20%二次分配方案》并參與到每月計(jì)件工資20%二次分配的實(shí)際考核工作當(dāng)中。
8、全面負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)6s工作前期規(guī)劃與導(dǎo)入、人員培訓(xùn)、過程實(shí)施與監(jiān)督、結(jié)果把關(guān)，制定部門每月6s推行計(jì)劃，參與礦山每月6s發(fā)布會(huì)展示部門改善亮點(diǎn)及待整改狀況，密切和人企部6s推行人員溝通、咨詢6s推行過程中的要領(lǐng)并積極配合并實(shí)施人企部所提出的整改建議。在部門人員全員參與、集思廣益、群策群力的努力下，設(shè)備動(dòng)力部機(jī)修車間自20xx年7月份參與6s評(píng)比以來，分別榮獲第一名2次，第二名1次，第三名2次，辦公區(qū)自設(shè)備動(dòng)力部改組前獲得第一名1次的可喜成績(jī)。
9、積極參與tpm管理工作，認(rèn)真做好值班期間部門二次點(diǎn)檢監(jiān)督落實(shí)情況，督促部門電鉗工在點(diǎn)檢中監(jiān)督操作工一次點(diǎn)檢履行情況，并在部門主任的領(lǐng)導(dǎo)下做好部門的三級(jí)點(diǎn)檢工作。
10、積極參與設(shè)備大修、中修、及小修及管理工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排與指導(dǎo)下嚴(yán)格把好檢修過程中安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)、效率關(guān)和檢修驗(yàn)收關(guān)，20xx年以來連續(xù)三年設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率在95%以上，20xx年為歷史最好成績(jī)達(dá)到96%以上。
二、培訓(xùn)與外學(xué)。
1、6s培訓(xùn)：針對(duì)全礦1次，部門內(nèi)部正式2次。
2、對(duì)選廠和設(shè)備動(dòng)力部人員培訓(xùn)《常用低壓電器》和《基本控制環(huán)節(jié)》各1次。
3、針對(duì)35kv變電站及10kv配電室安全、日常工作及管理、公司流程制度正式培訓(xùn)3次。
4、自己接受外部培訓(xùn)：西門子plc培訓(xùn)1次，公司后備干部培訓(xùn)2次。
5、參觀學(xué)習(xí)：北衙4000t選廠設(shè)備大檢修參觀學(xué)習(xí)1次。
三、堅(jiān)持安全第一、從自身做起。
在日常的工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，在我心中始終樹立著安全生產(chǎn)、人人有責(zé)，安全生產(chǎn)、重于泰山的思想。安全生產(chǎn)保證了公司可持續(xù)發(fā)展的順利進(jìn)行。我認(rèn)為保證電氣設(shè)備和人員不出安全事故在于：
1、在平時(shí)工作中處處把關(guān)，不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程檢修設(shè)備，保證檢修人員的人身安全。
2、在工作中，認(rèn)真排查設(shè)備隱患，注意死角、漏角，決不出現(xiàn)漏檢、失檢等危害設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。
3、平時(shí)多交流使設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的方法，來提高設(shè)備的安全性能，保證設(shè)備能高效安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。作為一名電氣技術(shù)主管，我在保證自身安全的同時(shí)，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的自覺行動(dòng)。通過宣傳教育，使身邊的員工都能牢記安全，互相監(jiān)督，嚴(yán)格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
四、下步工作努力方向。
1、在供電的運(yùn)行方式優(yōu)化及合理調(diào)整峰、平、谷用電時(shí)段，以降低用電成本達(dá)到節(jié)能降耗工作上力度不夠。
2、礦山供電線路及電器設(shè)備突發(fā)事故的組織及搶修預(yù)案待制定。
3、電氣設(shè)施大、中、小修計(jì)劃的編制及組織實(shí)施，并做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作。
4、制定供用電及電氣設(shè)備安全操作規(guī)程。
5、完善礦山內(nèi)部電氣設(shè)施安全使用、維修保養(yǎng)點(diǎn)檢作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)資料歸檔等工作。
6、繪制礦山供電系統(tǒng)圖制作成標(biāo)準(zhǔn)看板上墻。
7、每月27日前按時(shí)按質(zhì)、實(shí)事求是將本月供用電情況分析報(bào)告提交部門主任。
五、總結(jié)。
在今后的工作中我會(huì)一如既往的干好自己的本職工作，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)能力，管理能力，帶隊(duì)伍的能力，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，同時(shí)在部門主任的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格做好各項(xiàng)工作。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇五
一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)加快，綜合實(shí)力不斷加強(qiáng)。20xx年1-10月，全鎮(zhèn)共完成固定資產(chǎn)投資8955萬元，招商引資到位資金5360萬元，實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值2353萬元。據(jù)預(yù)測(cè)，全年全鎮(zhèn)可完成固定資產(chǎn)1.1億元，招商引資0.8億元，工業(yè)產(chǎn)值0.3億元，財(cái)政總收入2843萬元，農(nóng)民人均純收入6300元，同比增長(zhǎng)15%。
二是投資力度不斷加大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年，全鎮(zhèn)再投資近100萬元對(duì)全鎮(zhèn)部分圩區(qū)排澇站的設(shè)備更新、危房修建，投資310萬元進(jìn)行玉帶河清淤、姚埠圩中心溝清淤、店子口河堤防護(hù)砌。投資500余萬元新修了等12條村級(jí)主干道，全長(zhǎng)17.3公里，全鎮(zhèn)通水泥路里程已達(dá)75公里，通達(dá)率100%，交通環(huán)境進(jìn)一步改善。投資258萬元新建的一處大型自來水廠已開工建設(shè)，該工程竣工后將大大改善我鎮(zhèn)居民飲用水質(zhì)量。同時(shí)積極爭(zhēng)取資金對(duì)蔡永祥紀(jì)念館進(jìn)行維修，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。
三是民生工程深入推進(jìn)，人民生活顯著改善。逐步加大困難幫扶救助力度，及時(shí)全額兌現(xiàn)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策，確保各項(xiàng)資金按時(shí)發(fā)放。截至20xx年11月，全鎮(zhèn)共發(fā)放農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)居民最低生活保障資金109萬元，優(yōu)待金42.5萬元，救災(zāi)款4萬元，五保供養(yǎng)77.4萬元，發(fā)放水稻良種補(bǔ)貼、糧食直補(bǔ)、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼450多萬元。積極改善五保供養(yǎng)條件，投資近400萬元擴(kuò)建敬老院。目前已有96位老人入住。
四是各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，和諧社會(huì)逐步構(gòu)建。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展兩手抓、兩促進(jìn)。實(shí)行計(jì)生工作“一票否決制”，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)生工作“月評(píng)制”，扎實(shí)推進(jìn)“村為主”工作機(jī)制，建立了分管、包片、包村干部責(zé)任逆向追究制，對(duì)6名村干部進(jìn)行了免職和誡勉談話。20xx年統(tǒng)計(jì)年度，人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)顯示正常，尤其是對(duì)二女戶結(jié)扎獎(jiǎng)勵(lì)在去年的基礎(chǔ)上翻一番。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年我鎮(zhèn)出生嬰兒數(shù)量政策符合94.14%，期內(nèi)出生長(zhǎng)效節(jié)育率為90.48%，二女戶結(jié)扎率89.74%，每季度的孕檢到位率均在98%以上。堅(jiān)持執(zhí)行“小事不出村，難事不出鎮(zhèn)”工作機(jī)制，扎實(shí)開展“黨員干部進(jìn)村訪戶”活動(dòng)，有效地將信訪不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在村鎮(zhèn)，20xx年全鎮(zhèn)沒有一例越級(jí)上訪案件，大量的信訪件都在本鎮(zhèn)范圍內(nèi)得到了妥善解決，切實(shí)把信訪隱患解決在萌芽之中。
一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)黨委、政府一班人帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民真抓實(shí)干，迎難而上，鎮(zhèn)域政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了一定的成績(jī)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中仍然存在一些困難和問題。突出表現(xiàn)在：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整仍不到位，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模偏低；旅游資源優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮等等。對(duì)于這些問題，在今后的工作中我們將采取有效措施，切實(shí)加以整改。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇六
我院黨組在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直機(jī)關(guān)黨委的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)伍，以隊(duì)建促審判，深入開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)，不斷加強(qiáng)黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，從而保證了黨對(duì)法院工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，保證了法院工作正確的政治方向，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和構(gòu)建錦繡xx提供強(qiáng)有力的組織和司法保障?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下，不妥之處，懇請(qǐng)各位批評(píng)指正。
一、基本情況。
xx縣法院內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)13個(gè)、派出法庭6個(gè)，在編干警94人，黨支部4個(gè)，黨員90人，其中在崗黨員干警86人，占在編干警總數(shù)的95.5%，現(xiàn)有3名以上黨員的庭室13個(gè)。
二、基本做法與成功經(jīng)驗(yàn)。
1、提認(rèn)識(shí)，強(qiáng)活力。
縣委下發(fā)了《中共xx縣委關(guān)于在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開展基層組織建設(shè)年活動(dòng)的實(shí)施意見》xx發(fā)4號(hào)文件后，我院成立了以黨組書記、院長(zhǎng)xx為組長(zhǎng)，其他院領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各支部書記，副書記為成員的基層組織建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了黨組書記親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各支部具體落實(shí)，黨員干警共同參與的格局。堅(jiān)持年度工作黨建開局，確立了“黨建帶隊(duì)建，隊(duì)建促審判”的工作思路，于3月6日召開法院黨建工作會(huì)議，制定下發(fā)了黨建工作實(shí)施，要求各支部和全體黨員按照有利于支部發(fā)揮作用，有利于開展各項(xiàng)活動(dòng)，有利于明晰黨的建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)“三個(gè)有利于”的要求，切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)支部建設(shè)，把黨小組建在庭上，把黨旗插在審判一線，同時(shí)，不斷健全完善并堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，黨員“三會(huì)一課”制度，豐富、拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子，學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員干部創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升黨員干警的思想覺悟、政治素質(zhì)、道德水平和服務(wù)發(fā)展的能力。
2、定載體，求實(shí)效。
一是開展“牽手共建”活動(dòng)。今年7月，院長(zhǎng)xx帶領(lǐng)相關(guān)人員深入“牽手共建”對(duì)口單位金剛臺(tái)鄉(xiāng)河口村調(diào)研，同村兩委座談，了解共建村基本情況，指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、升級(jí)晉檔工作，簽署了牽手共建晉級(jí)目標(biāo)。
責(zé)任書。
以明確雙方黨建工作目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、和諧穩(wěn)定工作目標(biāo)和關(guān)愛幫扶目標(biāo)。我院擠出資金4萬余元幫助河口村硬化村內(nèi)道路整修坑塘溝渠完善衛(wèi)生保潔制度改造衛(wèi)生設(shè)施使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開展結(jié)對(duì)幫扶工作。我院31名科級(jí)干部與金剛臺(tái)鄉(xiāng)朱裴店村的31名留守兒童結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)子向?qū)W生們贈(zèng)送書籍和學(xué)習(xí)用品;制作“愛心提醒”卡到中小學(xué)校宣傳加強(qiáng)學(xué)生安全教育。三是開展“法官村長(zhǎng)”工作。將74名干警分派到全縣370個(gè)行政村擔(dān)任法官村長(zhǎng)排查各類糾紛107起訴前調(diào)解民事案11件接受法律咨詢391人次。四是開展黨史知識(shí)競(jìng)賽。6月30日在建黨九十一周年之際我院組織了“學(xué)黨史、頌黨恩”知識(shí)競(jìng)賽在全院掀起了學(xué)習(xí)黨史增強(qiáng)黨性的新熱潮。五是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與“人民法官為人民”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合以營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的良好環(huán)境為目標(biāo)組織廣大黨員以各自崗位特點(diǎn)出發(fā)開展庭審觀摩法律文書點(diǎn)評(píng)等業(yè)務(wù)練兵活動(dòng)形成我院黨建工作與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)互為推動(dòng)共同發(fā)展的良好局面。
3、建隊(duì)伍，強(qiáng)根本。
一是調(diào)查摸底，做好黨支部晉位升級(jí)工作。按照縣委要求，我院對(duì)黨員隊(duì)伍、陣地建設(shè)、制度建設(shè)及落實(shí)等情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，并建立晉位升級(jí)目標(biāo)管理臺(tái)賬。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，通過班子自評(píng)、黨員群眾民主測(cè)評(píng)的方法，對(duì)我院黨支部進(jìn)行了評(píng)分定級(jí)，將全院4個(gè)黨支部按照好、較好、一般、較差四個(gè)等級(jí)進(jìn)行了分類定級(jí)，其中3個(gè)支部被評(píng)為好，1個(gè)支部被評(píng)為較好。針對(duì)定級(jí)為較好的支部，要求其寫出20xx年晉級(jí)目標(biāo)，提出具體的整改提升措施并限期整改。二是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾、踐諾、評(píng)諾工作。我院運(yùn)用“據(jù)實(shí)承諾、公開示諾、定期評(píng)諾”的黨員承諾“三部曲”工作法，要求各支部結(jié)合部門工作，根據(jù)崗位性質(zhì)提出黨組織承諾;要求每名黨員聯(lián)系個(gè)人實(shí)際，根據(jù)各自在年齡、文化、特長(zhǎng)、能力等方面的不同情況，作出個(gè)性承諾。在黨員承諾的基礎(chǔ)上，通過在宣傳欄內(nèi)“貼”出來，在會(huì)上“講”出來，在網(wǎng)上“曬”出來的方式對(duì)承諾進(jìn)行公示，以便于群眾監(jiān)督黨員踐諾。同時(shí)，為充分激發(fā)黨組織和黨員承諾踐諾的動(dòng)力，使承諾事項(xiàng)更好地落到實(shí)處，取得實(shí)效，我院開展“三評(píng)一查”，考評(píng)量分予以監(jiān)督。真正做到“一份承諾一份責(zé)任，一個(gè)組織一個(gè)堡壘，一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長(zhǎng)效機(jī)制。1.落實(shí)黨建工作責(zé)任制。為切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治核心作用，建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局，各黨支部與黨員簽訂黨建工作責(zé)任書，落實(shí)了主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓黨建的責(zé)任制，明確了支部書記是“第一責(zé)任人”，確保法院黨建工作有人管、有人抓，使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲。2.進(jìn)一步規(guī)范黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規(guī)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員目標(biāo)管理考核制度》、《黨支部工作職責(zé)》等黨建工作制度，并在日常工作中嚴(yán)格按制度和程序辦事，減少工作的隨意性。3.增強(qiáng)黨員的服務(wù)意識(shí)。對(duì)黨員中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時(shí)進(jìn)行整頓，開展交心談心、批評(píng)幫助，不斷加強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)，永葆*員的先進(jìn)性。
4、抓關(guān)鍵，突重點(diǎn)。
黨的群眾觀點(diǎn)是什么;黨的群眾觀點(diǎn)在法院的體現(xiàn)是什么;如何理解人民法院既是國(guó)家審判機(jī)關(guān)也是群眾工作部門，人民法官既是司法工作者也是群眾工作者等重點(diǎn)內(nèi)容，院里組織了多次專題輔導(dǎo)，堅(jiān)持做到“人人參與討論，人人受到教育，人人得到提高”。同時(shí)組織全院干警在討論中開展了征集法官忠言的活動(dòng)，用自我教育的形式，進(jìn)一步理清群眾觀點(diǎn)對(duì)審判執(zhí)行活動(dòng)的新要求。重點(diǎn)之二是從審判效率入手，通過深化速裁真心服務(wù)群眾。今年以來，我們自加工作壓力，進(jìn)一步深化案件速裁工作，大膽運(yùn)用小額速裁程序?qū)Ψ鲜馨阜秶陌讣M(jìn)行審理，在審理速裁案件的過程中，我們要求法官可以在晚間、休息日進(jìn)行調(diào)解或開庭，可以靈活地安排詢問證人的時(shí)間和方式，并要求法官在立案的當(dāng)日起一個(gè)月內(nèi)必須一次開庭審理終結(jié)。院里同時(shí)還規(guī)定，適用速裁程序的案件的訴訟費(fèi)，一律在原來基礎(chǔ)上減半收取。今年前8個(gè)月，我院共有661件案件進(jìn)入速裁程序，調(diào)解結(jié)案469件，平均審理周期20天，調(diào)撤率達(dá)到78%。這樣的快速高效，不僅受到涉訴群眾和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)，而且得到了上級(jí)法院的充分肯定。重點(diǎn)之三是從窗口職能入手，通過優(yōu)化服務(wù)樹立好為民形象。為進(jìn)一步提升為民服務(wù)的工作水平，今年年初開始，我院不斷完善各項(xiàng)便民設(shè)施，完成了訴訟服務(wù)指南、導(dǎo)訴臺(tái)、電話立案、巡回審判、假日法庭等多項(xiàng)便民服務(wù)措施。在辦案流程的源頭上，做好案件的分流工作。對(duì)群體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件，在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí)，會(huì)同政府部門協(xié)調(diào)處理，有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印制了一批服務(wù)指南及訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示手冊(cè)，免費(fèi)提供給涉訴群眾，并在導(dǎo)訴臺(tái)為當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)提供訴訟引導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)告知、法律咨詢、材料收轉(zhuǎn)、審查立案、司法救助等服務(wù)項(xiàng)目，并通過公告牌、電子顯示屏，公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及緩減免交訴訟費(fèi)程序和條件等內(nèi)容，將訴訟規(guī)定向當(dāng)事人和社會(huì)公開，收到了當(dāng)事人的一致好評(píng)。
三、存在問題及努力方向。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我院的黨建工作雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面，一是黨內(nèi)關(guān)懷和談心制度落實(shí)不夠好。由于我院黨員人數(shù)較多，平時(shí)對(duì)黨員干警的政治進(jìn)步、思想動(dòng)向、情緒波動(dòng)、夫妻關(guān)系、家庭困難等關(guān)心較少，還沒有把黨組織真正建設(shè)成為每個(gè)黨員都樂意來談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團(tuán)結(jié)一心引領(lǐng)發(fā)展的意識(shí)不夠，形不成合力。
我們將以此次述職為契機(jī)，加大力度，強(qiáng)化措施，不斷提升我院的黨建水平。一是進(jìn)一步加強(qiáng)與縣委組織部的匯報(bào)溝通，爭(zhēng)取縣直黨委對(duì)我院黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)力度;二是進(jìn)一步加強(qiáng)我院黨組織建設(shè)、班子建設(shè)、陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，進(jìn)一步提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;三是圍繞隊(duì)伍建設(shè)抓黨建，加強(qiáng)對(duì)法官隊(duì)伍的政治思想教育和群眾觀點(diǎn)教育，采取多種形式開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題實(shí)踐活動(dòng)和政法干警核心價(jià)值觀教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”，發(fā)揮班子成員和中層干部的縱向監(jiān)督作用，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。
近年來，*區(qū)人民法院在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市中院的大力指導(dǎo)下，以*理論、“三個(gè)代表”重要思想為統(tǒng)攬，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“三個(gè)至上”意識(shí)，緊緊圍繞黨的中心工作，以“圍繞審判抓黨建，抓好黨建促審判”為黨建工作主線，結(jié)合“三個(gè)干什么”實(shí)踐討論活動(dòng)，不斷深化和探索基層黨建工作的新路子，黨建工作活力不斷增強(qiáng)，黨員隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高，審判工作全面發(fā)展，形成了黨建、審判工作齊抓共贏的良好局面?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、我院黨員隊(duì)伍基本情況。
我院設(shè)立有院黨組，配置有黨組成員共8名，其中黨組書記1名，內(nèi)設(shè)有15個(gè)職能部門，肩負(fù)轄區(qū)162平方公里、12余萬人口的各類一審案件審判、執(zhí)行工作任務(wù)?，F(xiàn)有黨總支部1個(gè)，總支部委員5名，其中黨總支部書記、副總支部書記各一名，黨總支隸屬*區(qū)直工委領(lǐng)導(dǎo)，下屬3個(gè)黨支部，每個(gè)黨支部均由5個(gè)職能部門黨員聯(lián)合組成?，F(xiàn)有在編在崗干警53名，其中黨員44名，占干警總數(shù)的83%，女性黨員11名，占黨員總數(shù)的25%，44名黨員中96%達(dá)到本科以上學(xué)歷。由于確保了把支部建在庭上，把黨旗插在審判一線上，全院干警在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在支部的帶領(lǐng)和廣大黨員的帶動(dòng)下，在各自的崗位上發(fā)揮著自己應(yīng)有的價(jià)值。
二、我院黨建工作開展情況。
為了發(fā)揮黨組織在法院工作中的政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確保法院黨建工作的可持續(xù)發(fā)展，我院不斷建立健全黨建工作的長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)做好對(duì)黨員的經(jīng)常性教育管理工作。
(一)落實(shí)黨建工作責(zé)任制。明確黨組成員的工作職責(zé)，細(xì)化黨支部工作制度、民主評(píng)議黨員制度、民主生活會(huì)制度、“三會(huì)一課”制度、黨員聯(lián)系群眾制度等共十一項(xiàng)工作制度。堅(jiān)持審判工作和黨建工作兩手抓，兩手都要硬。切實(shí)發(fā)揮黨組織的政治核心作用，建立黨總支書記“一把手”抓黨建的格局。堅(jiān)持重心下移，下大力氣建設(shè)好法院基層黨組織建設(shè),確保每一名黨員都在基層黨組織中受到教育和管理，切實(shí)發(fā)揮黨員在審判實(shí)踐中的先鋒模范作用。
(二)立足實(shí)際創(chuàng)新，處理好黨建形式和內(nèi)容之間的關(guān)系。結(jié)合全市法院“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)要求，加強(qiáng)對(duì)所屬黨員干警的經(jīng)常性思想教育，建立完善黨員教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型法院和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè);認(rèn)真執(zhí)行“三課一會(huì)”制度，定期召開黨員大會(huì)、支部委員會(huì)、黨小組會(huì)，開展民主評(píng)議黨員活動(dòng);緊緊圍繞法院中心工作，認(rèn)真落實(shí)開展案件質(zhì)量評(píng)查，辦案能手達(dá)標(biāo)競(jìng)賽，黨風(fēng)廉政考核等機(jī)制;在審判、執(zhí)行部門配備廉政監(jiān)察員，構(gòu)建法官權(quán)力監(jiān)督機(jī)制等，引導(dǎo)全體干警切實(shí)發(fā)揚(yáng)“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”的司法核心價(jià)值觀。
(三)完善黨員先進(jìn)性建設(shè)機(jī)制。高度重視對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)及發(fā)展，把對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)教育放在首位，以提高入黨積極分子的政治思想素質(zhì),使其樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀為抓手，保證新發(fā)展黨員的質(zhì)量，保持黨組織的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和吸引力。推行黨員績(jī)效考核通報(bào)，采取一季度一評(píng)議，全年一匯總的考核機(jī)制，對(duì)黨員績(jī)效單獨(dú)通報(bào)，促使每個(gè)黨員干部在服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)、工作方法以及工作效率等方面都有較大的提高。充分發(fā)揮黨支部組織、教育、管理黨員的作用，開展“黨員示范崗”等活動(dòng)，強(qiáng)化黨員的黨性觀念和黨員意識(shí)，把最艱巨的任務(wù)、最難處理的問題交給黨員干警去完成。
(四)宗旨教育工作常抓不懈。將集中培訓(xùn)與主題教育相結(jié)合，相繼開展了xx大精神、新黨章學(xué)習(xí)、社會(huì)主義法治理念教育、“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”、“人民法官為人民”、“三個(gè)干什么”、“讀書月”、愛國(guó)主義教育、黨課輔導(dǎo)、理論研討等活動(dòng)，組織全體黨員干警到革命圣地井岡山開展“重溫。
入黨誓詞。
”活動(dòng)，參加了市中院組織的“天平頌”和區(qū)委舉辦的“頌歌獻(xiàn)給黨”慶祝建黨91周年文藝匯演，感悟中國(guó)*90年的光輝歷程，加深干警對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨和榮辱觀的認(rèn)識(shí)，教育引導(dǎo)黨員干警著力增強(qiáng)貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)的自覺性和堅(jiān)定性，牢固樹立“三個(gè)至上”，真正做到為大局服務(wù)，為人民司法。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。以“人民法官為人民”、“群眾觀點(diǎn)大討論”等主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，組織開展了“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)和“四個(gè)一”活動(dòng)，“三亮”即，亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾;“三比”，比技能、比作風(fēng)、比成績(jī);“三評(píng)”，群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)互評(píng);“四個(gè)一”活動(dòng)即：“開好一個(gè)觀摩庭、講好一堂課、寫好一篇調(diào)研文章、開好一次講評(píng)會(huì)”，通過黨內(nèi)積極爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀*員;法院積極爭(zhēng)創(chuàng)全省先進(jìn)法院;業(yè)務(wù)庭室積極爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、文明庭室;干警積極爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀法官、辦案能手、調(diào)解能手、文明干警和文明家庭。充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的先鋒模范作用，激發(fā)黨員干警積極向上的工作熱情，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的精神風(fēng)貌?，F(xiàn)有2個(gè)庭室獲*區(qū)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，立案庭獲市“青年文明號(hào)”稱號(hào)，成為全市法院系統(tǒng)三個(gè)“青年文明號(hào)”集體之一。
三、我院黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。
感謝信。
感謝法官的公正高效文明執(zhí)法。
四、我院抓黨建帶隊(duì)建促審判情況。
我院始終堅(jiān)持“抓黨建帶隊(duì)建促審判”的工作思路，準(zhǔn)確把握機(jī)關(guān)黨建工作的功能定位，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建對(duì)于法院隊(duì)伍建設(shè)和審判工作的引領(lǐng)和保障作用，切實(shí)把黨建工作擺到重要位置，按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的要求，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，形成黨建、審判工作齊抓共贏的良好局面。
(一)司法審判成效顯著。依法嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪，有效化解各類民商事、行政糾紛，扎實(shí)開展創(chuàng)建“無執(zhí)行積案先進(jìn)法院”活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。近5年來，共受理各類一審訴訟案件3012件，審結(jié)2692件，結(jié)案率89.4%，民商事案件調(diào)解、撤訴率83.5%，共受理執(zhí)行案件865件，執(zhí)結(jié)790件，執(zhí)結(jié)標(biāo)的額達(dá)2660萬元。
(二)司法服務(wù)堅(jiān)強(qiáng)有力。妥善處理。
合同。
侵權(quán)拆遷補(bǔ)償土地承包勞資等各類糾紛案件，近3年共受理權(quán)屬侵權(quán)糾紛案件456件，審結(jié)423件，訴訟標(biāo)的金額2272萬余元。深入開展“千名法官進(jìn)百企”活動(dòng)，對(duì)市區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，上門開展法律咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)解決涉法問題，防范法律風(fēng)險(xiǎn);對(duì)確有困難的企業(yè)實(shí)行有效的司法援助，予以減緩訴訟費(fèi);妥善審理合同糾紛案件，僅20xx年以來就審理合同糾紛案件575件，審結(jié)499件，訴訟標(biāo)的金額6521萬余元，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。近5年來，為經(jīng)濟(jì)困難當(dāng)事人緩減免訴訟費(fèi)84.7萬余元，巡回審判登門處理民事行政案件639件，對(duì)被執(zhí)行人被告人無力賠償經(jīng)濟(jì)特別困難的執(zhí)行人和刑事案件被害人，生活困難的信訪案件當(dāng)事人發(fā)放救助金48萬余元，為無力承擔(dān)開庭聽證期間食宿費(fèi)用的當(dāng)事人免費(fèi)提供食宿15人次。院長(zhǎng)帶頭走訪調(diào)研轄區(qū)十八所中小學(xué)，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任轄區(qū)中小學(xué)校法制副校長(zhǎng)，為學(xué)校師生上法制課，本著教育為主，懲罰為輔的精神，啟用“圓桌法庭”審理未成年人犯罪案件，近10年來，我院所審理的未成年人犯無一重新犯罪。
(三)司法作風(fēng)扎實(shí)過硬。以司法規(guī)范化為重點(diǎn)，堅(jiān)持“三個(gè)至上”，抓好司法作風(fēng)建設(shè)。在班子建設(shè)上，堅(jiān)持實(shí)行“約法三章”：凡要求全院同志做到的，班子成員首先帶頭做好;凡要求全院干警不能違反的，班子成員帶頭遵守。要求院領(lǐng)導(dǎo)班子成員在政治上做明白人，在生活上做廉潔人，在工作上做帶頭人。同時(shí)要求每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)的工作要在全市法院系統(tǒng)創(chuàng)一流。在隊(duì)伍建設(shè)上，以開展“五除”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，要求全院干警立足本職，從內(nèi)心深處打牢執(zhí)法為民的思想根基，廣泛開展判前釋法、判后答疑、預(yù)約開庭、巡回辦案、假日法庭、法官村長(zhǎng)等活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)司法便民、利民、護(hù)民措施，切實(shí)轉(zhuǎn)變司法作風(fēng)，真心實(shí)意為民排難解紛，進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)法院工作的滿意度。今年上半年在全省163家基層法院人民滿意度排名中，我院排名第13位。
(四)司法管理科學(xué)健全。不斷完善院內(nèi)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
先后出臺(tái)《審判流程管理規(guī)程》、《案件質(zhì)量、效率和效果通報(bào)制度》、審委會(huì)議事規(guī)則、車輛管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、考勤制度等60余項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理加大業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)。投資20余萬元對(duì)信息網(wǎng)、局域網(wǎng)進(jìn)行了專網(wǎng)升級(jí)建成了法院綜合信息管理系統(tǒng)加快信息化建設(shè)步伐加強(qiáng)后勤保障。成立審判管理辦公室整合審判流程管理、案件質(zhì)量評(píng)查、司法統(tǒng)計(jì)、重大案件督辦、案件質(zhì)量與效率評(píng)估等五項(xiàng)職能提高法官辦精品案件的意識(shí)確保案件質(zhì)量。建立健全了用制度管案、管人、管事的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步提高了司法管理的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平使我院各項(xiàng)工作有章可循有條不紊。
五、我院開展黨建工作的收獲。
近年來，*區(qū)人民法院緊緊圍繞為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)這一工作重心，以機(jī)關(guān)黨建總攬全局，一手抓審判，一手抓隊(duì)伍，公正司法，文明辦案，不斷賦予機(jī)關(guān)黨建新的內(nèi)容，取得了可喜成績(jī)。20xx年至20xx年，三次被區(qū)機(jī)關(guān)工委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”，20xx年被省委政法委評(píng)為“糾正執(zhí)法問題，促進(jìn)公正執(zhí)法”專題教育活動(dòng)先進(jìn)單位、被省高院評(píng)為“全省優(yōu)秀法院”;20xx年第三次被省委、省政府命名為省級(jí)文明單位，被省愛衛(wèi)會(huì)評(píng)為衛(wèi)生先進(jìn)單位;連續(xù)多年被省、市法院評(píng)為宣傳、信息、司法統(tǒng)計(jì)、案例編報(bào)、裁判文書工作先進(jìn)單位;多次被區(qū)委、區(qū)政府評(píng)為平安建設(shè)優(yōu)秀綜治成員單位、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作先進(jìn)單位、信訪工作先進(jìn)單位。近5年來，全院各部門以及干警共獲得榮譽(yù)省級(jí)52次、市級(jí)138次、縣級(jí)82次，樹立了法院良好的社會(huì)形象。
黨的事業(yè)根基在基層、血脈在基層、活力在基層。在今后的工作中我院黨建工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞審判中心工作和黨組的工作部署，充分發(fā)揮黨支部和廣大黨員戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作，全面推進(jìn)我院黨建工作向前發(fā)展，保證我院隊(duì)伍建設(shè)、審判和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
(一)以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為重點(diǎn)，黨員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)要有新提高。引導(dǎo)和教育黨員干部全面、正確、深入地領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神。高度重視、精心組織，采取多種有效的途徑，切實(shí)把xx大精神學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好。通過學(xué)習(xí)，不斷提高廣大黨員的政治理論素養(yǎng)，不斷提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部研究新情況、解決新問題的能力。
(二)以加強(qiáng)黨的組織建設(shè)為重點(diǎn)，黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力要有明顯增強(qiáng)。堅(jiān)持黨的“三會(huì)一課”制度，各黨支部堅(jiān)持每月一次黨的生活會(huì)制度，定期召開民主生活會(huì)、支部大會(huì)，黨總支要定期組織黨課。要加強(qiáng)對(duì)黨員隊(duì)伍的教育和管理，用黨紀(jì)黨規(guī)來約束每個(gè)黨員的行為。要繼續(xù)抓好黨員的發(fā)展，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，凡是不經(jīng)培訓(xùn)、不按規(guī)定進(jìn)行培養(yǎng)考察的不能列入發(fā)展對(duì)象。要加強(qiáng)黨的宣傳工作，圍繞全院的爭(zhēng)創(chuàng)工作，多渠道、多途徑地宣傳法院、宣傳法官、宣傳我院黨建工作的新方法和新成果。
(三)以加強(qiáng)黨總支和黨支部的自身建設(shè)為重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)要有明顯加強(qiáng)。加強(qiáng)黨總支和黨支部建設(shè)是抓好黨建工作的關(guān)鍵。要加強(qiáng)班子政治理論學(xué)習(xí)，提高班子成員的政治理論水平;定期研究黨員隊(duì)伍和黨建工作的新情況和新問題，積極探索和總結(jié)黨建工作的經(jīng)驗(yàn);加強(qiáng)班子成員的自身修養(yǎng)，堅(jiān)持民主集中制原則，開展批評(píng)與自我批評(píng)，互相尊重，協(xié)調(diào)一致，增強(qiáng)班子的凝聚力和向心力。
(四)以加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，黨員隊(duì)員建設(shè)要實(shí)現(xiàn)新跨越。把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的成果落實(shí)到立黨為公、執(zhí)政為民上來，落實(shí)到各項(xiàng)審判工作上來。把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)與審判工作有機(jī)結(jié)合起來，堅(jiān)持兩手抓，堅(jiān)持落實(shí)“一崗雙責(zé)”和其他制度，切實(shí)解決思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)存在的突出問題。同時(shí)，要進(jìn)一步堅(jiān)持廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)黨員的監(jiān)督，對(duì)違法違紀(jì)黨員要嚴(yán)肅處理。要運(yùn)用“爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)的載體在廣大黨員中積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，在廣大黨員中掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的熱潮，大張旗鼓地表彰優(yōu)秀黨員，弘揚(yáng)正氣，為我院實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一流人民法院的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇七
我于x年x月從區(qū)人事局調(diào)到政府機(jī)關(guān)黨工委任秘書，幾年來我能堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大和xx屆六中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市和區(qū)第九次黨代會(huì)精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀，不斷鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)中心，積極主動(dòng)地抓好思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)。充分發(fā)揮各級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，圓滿完成黨工委的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加快推進(jìn)“三個(gè)基地”建設(shè),和諧社會(huì)建設(shè)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治思想覺悟。
幾年來能堅(jiān)持以馬列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、市委八屆十次、十一次會(huì)議精神和區(qū)第九次黨代會(huì)精神、深刻認(rèn)識(shí)新的上升期的深刻內(nèi)涵、主要特征和基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨的建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新論斷，通過學(xué)習(xí)，組織了政府機(jī)關(guān)知識(shí)答卷，受到了很好的效果。能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，積極參加區(qū)委宣傳部、組織部舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、樹立科學(xué)發(fā)展觀、提高黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn)，積極參加黨員干部的理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)。為了進(jìn)一步鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果，認(rèn)真擬定了學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，做到了自學(xué)每周不少于5小時(shí)，把自學(xué)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，要求黨員做到的，我作為黨務(wù)工作者首先要帶好頭，在落實(shí)“學(xué)黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章”這項(xiàng)活動(dòng)中，積極主動(dòng)為所分管的黨員購(gòu)買學(xué)習(xí)資料，為組織好基層黨員的學(xué)習(xí)，自己利用業(yè)余時(shí)間先學(xué)一步，在開展迎“七一”學(xué)黨章、強(qiáng)素質(zhì)活動(dòng)中，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行認(rèn)真研究，召開黨務(wù)干部會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真動(dòng)員部署，為了提高學(xué)習(xí)效果，利用半天時(shí)間組織了學(xué)黨章骨干培訓(xùn)，共參加x余人。在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭開展實(shí)踐活動(dòng)中，達(dá)到了嚴(yán)于律已、提高素質(zhì)、加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟有進(jìn)一步提高。
在學(xué)習(xí)過程中，不斷強(qiáng)化以提高自我、超越自我的學(xué)習(xí)意識(shí)，能認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)體會(huì)，特別是參加區(qū)第九次黨代會(huì)以后，積極參加并緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這條主線，明確保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性這個(gè)主題,把握提高黨的執(zhí)政能力這個(gè)著眼點(diǎn)，積極組織機(jī)關(guān)黨員參加區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門組織的大型報(bào)告會(huì)、輔導(dǎo)、知識(shí)講座，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)黨性鍛煉、提高綜合能力的一個(gè)重要途徑。學(xué)習(xí)中注意優(yōu)化學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)具有系統(tǒng)性和針對(duì)性。并堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合，即：把學(xué)習(xí)理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來;把學(xué)習(xí)馬列主義基本原理和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合起來;把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及市區(qū)第九次黨代會(huì)精神和構(gòu)建和諧社會(huì)、解決實(shí)際問題結(jié)合起來。在正確理解和把握新思想、新觀點(diǎn)、新要求上下功夫，使自身的理論素養(yǎng)、思想政治素質(zhì)和知識(shí)水平適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育成果，保持先進(jìn)性的自覺性進(jìn)一步提高。如組織黨員干部捐款x萬元、捐物多包萬多件，義務(wù)奉獻(xiàn)多次、同在一方熱土、共建美好家園衛(wèi)生清整等活動(dòng)都積極組織人員并帶頭參加，充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性，使自己的思想覺悟得到了鍛煉和提高。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
多年來在黨組織的教育和培養(yǎng)下，鑄就了我愛事業(yè)為己任的思想品格，吃苦耐勞的工作作風(fēng)。我既是黨務(wù)工作者，也是部門的工作人員，除做好基層組織建設(shè)、黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正和黨員的日常管理工作以外，還從事人事工資、組織考察、宣傳思想、教育培訓(xùn)、紀(jì)檢監(jiān)察、干部統(tǒng)計(jì)、人事檔案、年鑒的編寫、文書卷的歸檔、公務(wù)員年度考核及老干部的多項(xiàng)管理工作。工作任務(wù)重，壓力較大，但我始終以一名共產(chǎn)黨員和黨務(wù)工作者強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和緊迫感認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)能和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，開展調(diào)查研究，了解基層黨組織的建設(shè)情況，為每年充分準(zhǔn)確制定起草和撰寫工作安排意見、工作進(jìn)度計(jì)劃、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、調(diào)研課題、經(jīng)驗(yàn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿、簡(jiǎn)報(bào)信息等公文掌握了第一手材料，使我的語言文字表達(dá)能力、講話動(dòng)員部署、溝通交流等語言表達(dá)能力得到了鍛煉和提高。近幾年撰寫各類公文稿件近x篇。
為充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)干部為民服務(wù)的熱情，動(dòng)員政府機(jī)關(guān)各單位和社會(huì)力量，搞好為民服務(wù)工作，使黨工委所屬每一個(gè)支部聯(lián)系基層黨組織、一個(gè)困難戶的“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)形成了制度化，現(xiàn)以組織結(jié)對(duì)x戶，為困難群眾解決了一定的問題。在機(jī)關(guān)黨工委人員少，工作任務(wù)重、比較繁雜的情況下，我不等不靠、不埋不怨，經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨、默默自覺奉獻(xiàn)。工作熱情和積極性比較高，得到基層各支部的好評(píng)。
為更好地加強(qiáng)黨員的管理，新成立黨總支部委員會(huì)個(gè);二是抓好黨員隊(duì)伍建設(shè)，把好入口、暢通出口，按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，做好黨員發(fā)展工作，對(duì)每一個(gè)要求入黨的同志都要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)，幾年來共組織---名入黨積極分子參加了區(qū)里組織的培訓(xùn)，組織了--次---名申請(qǐng)入黨人員上黨課，按照黨員標(biāo)準(zhǔn)成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的要求，截至目前發(fā)展黨員---名，轉(zhuǎn)正名---名;三是組建政府機(jī)關(guān)聯(lián)合工會(huì)，相繼都開展了一系列的活動(dòng)，組織乒乓球代表隊(duì)參加了“網(wǎng)通杯”“安傳杯”“藍(lán)巢杯”職工乒乓球比賽，分別取得女子團(tuán)體第一、二、男子團(tuán)體第二、四、等較好的成績(jī)。先后組織了球類比賽、知識(shí)競(jìng)賽，參觀學(xué)習(xí)、歌詠比賽和才藝展示、社區(qū)藝術(shù)節(jié)等活動(dòng);四是圍繞發(fā)展，服務(wù)大局，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)，20xx年黨工委先后--次組織召開了工委會(huì)議，對(duì)創(chuàng)服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行研究，明確目的、意義、方法和要求。--月下旬召開了創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)情況交流會(huì)，收到較好的效果。五是組織精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的開展和評(píng)比活動(dòng)。精神文明建設(shè)是機(jī)關(guān)建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。深入支部，督促檢查，收集好的典型和做法及時(shí)在電臺(tái)、河?xùn)|報(bào)、政府信息網(wǎng)上進(jìn)行宣傳，做到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。近幾年組織政府機(jī)關(guān)所屬x個(gè)支部評(píng)委市級(jí)文明機(jī)關(guān)、x個(gè)單位評(píng)為市級(jí)文明單位，組織每年一度的優(yōu)秀黨組織、黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨員的評(píng)比，近三年評(píng)選出區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨組織x個(gè)，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者x名，區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員x名。政府機(jī)關(guān)級(jí)優(yōu)秀黨組織x個(gè)，優(yōu)秀黨務(wù)工作者x名，優(yōu)秀黨員x名。通過組織各項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我的組織協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的提高。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、做到廉潔自律。
由于我始終堅(jiān)持勤奮地工作，無私地奉獻(xiàn)，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，x年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，年度考核被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，x年被評(píng)為市級(jí)四五“普法”先進(jìn)個(gè)人和區(qū)級(jí)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，在創(chuàng)建市級(jí)衛(wèi)生區(qū)活動(dòng)中政府給予嘉獎(jiǎng)，被評(píng)為優(yōu)秀宣傳思想工作者。x年被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在榮譽(yù)面前，我沒有驕傲自滿，沒有停止前進(jìn)的腳步，而是把黨和人民給予的榮譽(yù)作為鞭策自己更好地努力工作的起點(diǎn)，激勵(lì)著我在今后的工作中做出更大成績(jī)。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇八
客戶總是形形色色的，而我總是以客戶為中心，努力滿足客戶的合理需求，在維護(hù)銀行利益的前提下，多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí)，我總是特別留意存單的到期日，若未到期，就看是否可以辦理不提，能不提的，就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期，就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來支取，使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。
201x年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然201x年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇九
高尚的道德情操是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名黨員干部更應(yīng)該不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng)的鍛煉。自己十分注重加強(qiáng)主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風(fēng)尚。不管是在什么崗位，我都能從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在做人上要有新境界，在做事上要有新成效，在做官上要有新形象”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，自覺地學(xué)習(xí)和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)和基本路線，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取精神，不斷朝著新的目標(biāo)邁進(jìn)。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地對(duì)信仰和理想去追求。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，這一切無不同自己對(duì)崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。來民政局工作以后，我深感自己工作的重要性，從不敢有絲毫懈怠，時(shí)刻告誡自己要始終把事業(yè)和工作擺在首位，把安排好困難群眾生活當(dāng)做頭等大事來做。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的，在全局廣大干部職工的幫助支持下，就一定能夠克服任何困難，去實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。來到地方工作已有一年多的時(shí)間，值得欣慰和高興的是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，在他們身上使我學(xué)到了很多東西，在這樣的班子領(lǐng)導(dǎo)下工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著良好的精神狀態(tài)，使我在理論上有提高，思想上有進(jìn)步，工作上有成效。
一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的.強(qiáng)弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的任務(wù)。2004年11月我從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到地方工作，對(duì)五縣兩區(qū)的自然地理、氣候條件、基本情況、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進(jìn)而很快進(jìn)入角色，以致對(duì)天水市民政事業(yè)有了深入的思考和總體了解。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。
1．堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的靈魂，決定著領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的提高。因此，理論學(xué)習(xí)是我們各級(jí)黨員干部必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終自覺堅(jiān)持對(duì)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦，以此作為貫穿各項(xiàng)工作的靈魂。二是深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中貫徹的自覺性。三是參加縣級(jí)干部輪訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六屆四中、全會(huì)精神，深刻理解完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的重大意義，對(duì)“五個(gè)堅(jiān)持”“五個(gè)統(tǒng)籌”和全會(huì)做出的各項(xiàng)重大決定都能準(zhǔn)確把握。四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》及《行政許可法》。五是學(xué)習(xí)貫徹局黨委的各種會(huì)議精神和重大工作部署，并結(jié)合自己的工作實(shí)際較好地貫徹落實(shí)。
2．深入基層，調(diào)查研究，為局黨委正確決策提供依據(jù)。到民政局工作后，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)依據(jù)是我的首要任務(wù)。在一年多的時(shí)間里每個(gè)縣區(qū)都去了3次以上。做了大量調(diào)查，掌握了較為真實(shí)的情況。
3．珍惜團(tuán)結(jié)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，搞好團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個(gè)單位、一個(gè)部門，同志們只有團(tuán)結(jié)共事，形成一個(gè)和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。到民政局工作后，我嚴(yán)格要求自己，從不講無原則的話，不辦無原則的事。一是服從局黨委的集體領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹局黨委做出的各項(xiàng)決策和工作部署。二是注意加強(qiáng)與各個(gè)科室間的溝通，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合。三是注意聽取方方面面的意見，維護(hù)同志間的團(tuán)結(jié)。自己深感在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
對(duì)一名黨員干部來說，勤勉敬業(yè)是最起碼的要求。到民政局工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把局黨委對(duì)我的信任，廣大干部職工對(duì)我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿腔熱情地投入到工作之中。帶頭身先士卒，處處起表率作用。也許有的同志會(huì)認(rèn)為：現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，人人參與競(jìng)爭(zhēng)，我只要干好本職工作就不錯(cuò)了，哪有精力去關(guān)心別人呢？持有這種想法的人，已不自覺地將自己混同于一個(gè)普通的老百姓。盡管經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供，但是，我們不能忘記整個(gè)社會(huì)的根本政治制度沒有變，全心全意為人民服務(wù)仍然是我們黨的宗旨。這是我們黨的性質(zhì)和指導(dǎo)思想所決定的。 全心全意為人民服務(wù)是共產(chǎn)黨員的天職，我們黨的路線、方針、政策要靠每一名共產(chǎn)黨員的實(shí)際工作去影響群眾、帶動(dòng)群眾的，從而形成成千上萬人的實(shí)踐活動(dòng)。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，共產(chǎn)黨員始終是沖鋒在前，這當(dāng)中涌現(xiàn)出許多可歌可泣的人物，如董存瑞、劉胡蘭等。 全國(guó)解放后，我們黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民，以更飽滿的激情投身于社會(huì)主義革命和建設(shè)事業(yè)，同樣涌現(xiàn)出許多模范人物?？追鄙⒅車?guó)知同志是新中國(guó)成立后，在黨的培養(yǎng)教育下成長(zhǎng)起來的杰出代表。他們有著顧全大局、無私奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)黨性，熱愛人民、服務(wù)人民的滿腔熱忱，艱苦奮斗、廉潔奉公的高尚品質(zhì)和開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)換過程中，兩種價(jià)值觀、人生觀一碰撞，必然會(huì)產(chǎn)生一些消極因素，這就要求我們的黨員干部要發(fā)揮榜樣的作用，沖鋒陷陣，吃苦在前，處處起表率作用。在全面建設(shè)小康社會(huì)的征程中勇立潮頭，勤于思索，敢于實(shí)踐，做改革開放的弄潮兒，而不能成為觀望者和懦夫。
一個(gè)單位成績(jī)的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持幫助。2005年救災(zāi)救濟(jì)工作有了新的發(fā)展，作為此項(xiàng)工作的一員，我盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（一）狠抓學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識(shí)。積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，努力掌握和深刻理解開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的科學(xué)內(nèi)涵、內(nèi)在聯(lián)系和偉大意義。通過黨員先進(jìn)性教育，使我深刻認(rèn)識(shí)到黨員要保持先進(jìn)性,就必須帶頭實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨?，F(xiàn)在，之所以有些群眾對(duì)腐朽現(xiàn)象深惡痛絕，恰恰是由于我們黨內(nèi)的極個(gè)別人背離了“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，他們心里裝的不是群眾，而是用人民賦予的權(quán)力為自己撈取好處，謀私，最終成為人民的罪人，嚴(yán)重地?cái)牧它h的形象。從這些腐朽分子演變的過程看，一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是忘記了群眾，忘記了黨和人民的利益，不能自覺地抵制資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕，私欲膨脹，爭(zhēng)名奪利，從而引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。無論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，在改革開放的新形勢(shì)下，還是在新世紀(jì)新階段全面建設(shè)小康社會(huì)的過程中，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界才形成的。改革開放以來，我們之所以能夠經(jīng)受住國(guó)際國(guó)內(nèi)各種各樣的考驗(yàn)，把改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)不斷推向前進(jìn)，從根本上說靠的是“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)，靠的是全黨對(duì)這一理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)習(xí)是前提、是基礎(chǔ)。不學(xué)習(xí)，政治上就不可能成熟，就不可能自覺改造自己的主觀世界，不能很好的改造自己的世界觀就不會(huì)對(duì)人生觀有清醒明確的認(rèn)識(shí)，也就不會(huì)準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)、體現(xiàn)人生的價(jià)值。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些共產(chǎn)黨員，他們?cè)羞^光輝的歷史與業(yè)績(jī)，但功成名就后，卻放松了學(xué)習(xí)，放松了思想改造，在物欲面前倒下了。面對(duì)前車之鑒，每個(gè)共產(chǎn)黨員要結(jié)合自身的情況，結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，抓住學(xué)習(xí)不放松，努力改造自己的思想。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇十
20xx年轉(zhuǎn)眼間匆匆而逝，為我的零售部實(shí)習(xí)畫上了圓滿的句號(hào)。我剛來零售部實(shí)習(xí)的時(shí)候滿心歡喜，充滿期待，這是一個(gè)新的崗位在等待著我，全新的挑戰(zhàn)要我去一一面對(duì)，更重要的是全新的知識(shí)以及先進(jìn)的待人處事之方可以讓我認(rèn)真的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟。但是由于種種原因在我得知我的實(shí)習(xí)時(shí)間只有不到一個(gè)月的時(shí)候，我的心情有些許低落，但是我馬上調(diào)整了過來，因?yàn)槟軌騺砹闶鄄繉?shí)習(xí)已經(jīng)是行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的恩賜與栽培，所以能夠在最短時(shí)間學(xué)習(xí)最多的知識(shí)成為了我的壓力與動(dòng)力。
在這短短的一年里，我抓緊每一分每一秒，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，細(xì)心向前輩們請(qǐng)教業(yè)務(wù)流程和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)文件，吃透工作環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)問題，盡全力做到多快好省的完成每天領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成按揭的整個(gè)流程，從按揭的簽約到審批，再到放款和一級(jí)信貸檔案的入庫(kù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都能夠做到獨(dú)立自主，并且保證每個(gè)按揭件的準(zhǔn)確性。
在零售部的實(shí)習(xí)中，有兩點(diǎn)讓我體會(huì)最深。第一，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，我們生活在支行這個(gè)大家庭，每個(gè)人都有明確的分工，而我們做的事情就是讓這個(gè)支行能夠有條不紊的持續(xù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)下去，在這之中團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合就顯得尤為重要，簽約當(dāng)中，前輩們相互利用各自資源，互相配合，努力讓每個(gè)件都盡力滿足最有利于支行的方向發(fā)展。審批中，秘書和領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)同認(rèn)真仔細(xì)的審閱每個(gè)件，做到讓支行承擔(dān)最小的風(fēng)險(xiǎn)，保障支行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。然后又有綜合部的領(lǐng)導(dǎo)以及營(yíng)業(yè)部員工的配合，讓每一個(gè)按揭件都安全完整的保存在庫(kù)里面。
最后，又有零售客戶經(jīng)理細(xì)心的為客戶解疑釋惑貸款之后所遇到的問題。通過這樣嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我們支行的零售業(yè)務(wù)逐日增長(zhǎng)，為支行的發(fā)展做出了不可磨滅的巨大貢獻(xiàn)。第二，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度的重要性，每一筆按揭貸款都伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，有操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等，這樣就要求我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對(duì)待每一個(gè)件，一切以文件為主，這樣才能保證每個(gè)件不踩紅線，不給支行增添風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能保證支行的穩(wěn)步發(fā)展。
通過這一年的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多，有很多人要去感謝，有很多事要去深深體會(huì)，我在一天天逐漸成長(zhǎng)，感謝行領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次難得的機(jī)會(huì)來零售部實(shí)習(xí)，在這里我更加感悟到團(tuán)結(jié)友愛的重要性，在這里我學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一個(gè)人每一件事，讓工作不走彎路，讓人生發(fā)展不走邪路。
零售部是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)和激情的部門，在這里我們能夠快速的成長(zhǎng)，為將來的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的地基。我絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的安排，我將會(huì)用我最飽滿的激情去迎接工作中的挑戰(zhàn)，用我辛勤的汗水為支行的發(fā)展添磚加瓦。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇十一
敬愛的黨組織：
我自愿要求加入中國(guó)共產(chǎn)黨，因?yàn)楣伯a(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表，是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想作為自己的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)發(fā)展的普遍規(guī)律，分析了資本主義制度本身無法克服的固有矛盾，指出社會(huì)主義必將代替資本主義，共產(chǎn)主義必將在全人類實(shí)現(xiàn)。毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍真理與中國(guó)革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶，是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民，經(jīng)過長(zhǎng)期的反帝、反封建、反官僚資本主義的革命斗爭(zhēng)，取得了新民主主義革命的勝利，建立了中華人民共和國(guó)，確立了社會(huì)主義制度，發(fā)展了社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化，尤其是十一屆三中全會(huì)以后，中國(guó)共產(chǎn)黨總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，解放思想、實(shí)事求是，把工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，實(shí)行改革開放，創(chuàng)立了建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理論、路線、方針和政策，開創(chuàng)了社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期。實(shí)踐證明，中國(guó)共產(chǎn)黨是偉大、光明、正確的黨，是能帶領(lǐng)全國(guó)人民過上富裕文明穩(wěn)定生活的中流砥柱。
在剛剛閉幕的?我們黨選舉了以為的新一屆領(lǐng)導(dǎo)人。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體年富力強(qiáng)?德才兼?zhèn)?合民心、順民意?相信在他們的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下?中國(guó)的各項(xiàng)事業(yè)一定會(huì)更加繁榮昌盛。
我生在新中國(guó)，黨的教育伴隨我走過了20多年的人生歷程。我常常夢(mèng)想著自己有一天也能站在黨旗下，向黨宣誓，成為一名優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。正是帶著這種對(duì)黨的崇高敬意，到村上工作后，我更是勤勤懇懇任勞任怨，力爭(zhēng)為村民多干好事實(shí)事。我加入黨的愿望由來已久。這種愿望不是一時(shí)沖動(dòng)，而是發(fā)自內(nèi)心深處的一種執(zhí)著與崇高的信念，這種信念給了我克服一切障礙、追隨中國(guó)共產(chǎn)黨建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)的勇氣、信心和力量。
敬愛的黨組織，今天我鄭重地遞上申請(qǐng)書，是我人生歷程中最莊嚴(yán)神圣的一件事，是我在入黨前對(duì)人生的一次宣誓。若黨組織在嚴(yán)格審查后能予以批準(zhǔn)，我將認(rèn)真履行黨章上所要求的一切，嚴(yán)格要求自己，接受黨組織和同志們的監(jiān)督，嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取，努力作一名合格而且先進(jìn)的共產(chǎn)黨員，為黨的事業(yè)、為全村盡快過上小康生活貢獻(xiàn)我應(yīng)有的精力和熱血。即使組織上認(rèn)為我尚未符合一個(gè)黨員的資格，我也將按黨章的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取早日加入黨組織。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!敬愛的黨組織，請(qǐng)接受我的申請(qǐng)吧!
此致
敬禮
申請(qǐng)人。
20xx年x月x日。
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臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇十二
在村支書記、主任、大禹公司董事長(zhǎng)**先生英明領(lǐng)導(dǎo)下，在公司執(zhí)行總經(jīng)理***的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn)，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律，打好精神文化主動(dòng)仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力?，F(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下：
一、主要工作實(shí)績(jī)。
1、勤動(dòng)腦，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí)。2月，我成為株洲市首家村級(jí)公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工，工作后，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，更好的履行工作職責(zé)，因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向，為群眾傳播先進(jìn)思想。
二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況，比如：“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對(duì)這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力。
一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況;同時(shí)，學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性、創(chuàng)造性和實(shí)效性，我勤動(dòng)筆，將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對(duì)高塘村、大禹公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下，結(jié)合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績(jī)。10個(gè)月來，我已在《高塘大禹》報(bào)上刊登稿件64篇;《新區(qū)報(bào)》分別于208月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì)成立》、年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、2010年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、2010年11月12日刊登《美麗村道》、2010年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日?qǐng)?bào)》、《株洲晚報(bào)》各稿件一篇;撰寫各類稿件、報(bào)告、材料10余萬字。
通過勤學(xué)苦練，把高塘的好人好事，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際。
輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用，我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容，把好輿論導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段，在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn)，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后，《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影，在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí)，增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我，最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí)，待人真誠(chéng)。工作中，我勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動(dòng)的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛(wèi)生工作，我都用心的做到更好。同時(shí)，抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己，憑借大禹公司的良好平臺(tái)提升自己。
踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故，因?yàn)樘嬲\(chéng)而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅(jiān)信“努力的去工作，哪怕不求任何回報(bào);真誠(chéng)的去愛，就像從未受過傷害。”
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇十三
今年的年終總結(jié)，開始動(dòng)筆的時(shí)候，是11月18號(hào)，這一天有一篇刷屏朋友圈的文章火了，《我不想再靠運(yùn)氣生活了》。讀過之后，無非還是那些初次接觸香港保險(xiǎn)的普通人，感慨從前對(duì)保險(xiǎn)嗤之以鼻的自己是多么無知的肺腑之言。我很感謝每一個(gè)認(rèn)真申報(bào)健康歷史，詢問保單條款，全心信任保險(xiǎn)顧問的客戶，因?yàn)槟銈兊目诳谙鄠?，才能讓更多的人獲得保障，這關(guān)乎每個(gè)人的身家性命。
但我的思路走到了另一個(gè)方面。如果一個(gè)高知的行外人，對(duì)于自己身體和財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)都需要經(jīng)過幾十年的經(jīng)驗(yàn)，才能“茅塞頓開”地尋求合理的規(guī)避方法，利用合適的金融工具，那作為專業(yè)的保險(xiǎn)顧問，我們的工作是否還未做到位？我不知道作為醫(yī)生，當(dāng)看到一個(gè)很簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)常識(shí)卻不被絕大多數(shù)人了解的時(shí)候，會(huì)不會(huì)心生煩惱？我正在談?wù)摰牟皇清\上添花的問題，而是真正的風(fēng)險(xiǎn)，是早一天意識(shí)到能夠好好避開，卻因?yàn)椴涣私夂蛻卸瑁线^了最佳時(shí)機(jī)，卻白白浪費(fèi)了時(shí)間金錢和健康的風(fēng)險(xiǎn)。
在這過去的20xx年，隨著我逐漸在保險(xiǎn)行業(yè)深耕細(xì)作，我愈發(fā)覺得準(zhǔn)客戶們對(duì)我們工作的一些常見誤解，其實(shí)是我們自己工作不到位造成的。
“返傭”這兩個(gè)字也許是困擾我們工作最多的?？赡茉诓簧黉N售行業(yè)，銷售員拿出自己的一些收入，私底下給客戶折扣，是很常見的事情。我也在內(nèi)地同業(yè)交流的時(shí)候，聽到不少同行說，賣保險(xiǎn)哪有不給回扣的。我常常會(huì)問自己，賣保險(xiǎn)真的和其他銷售行業(yè)一樣嗎？只是為了把東西賣出去？所以變成菜市場(chǎng)砍價(jià)大賽，誰家東西便宜就找誰買嗎？我認(rèn)為不是這樣的。
我在南開讀經(jīng)濟(jì)學(xué)的時(shí)候，隔壁保險(xiǎn)系有一門專業(yè)必修課，叫做“生命表的構(gòu)造”，還有一門“利息理論”，是我在本科階段選修過最復(fù)雜的專業(yè)課。一個(gè)精算師除了要接受4到7年的專業(yè)學(xué)習(xí)，還要通過非常艱澀的資格考試，而他們未來從事的工作，就是怎樣運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和精算模型，來設(shè)計(jì)每一家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在有些人口中變成了“賣個(gè)保險(xiǎn)而已”，但在我看來，這是金融行業(yè)中最科學(xué)不過的人生風(fēng)險(xiǎn)控制工具。
一個(gè)精確的風(fēng)控工具，要發(fā)揮它100%的效用，必須在正確的假設(shè)前提之下，運(yùn)用在合適的場(chǎng)景之中。這必然要求銷售保險(xiǎn)的人，對(duì)購(gòu)買者的背景了解清楚，對(duì)他們未來生活可能發(fā)生的變化做出恰當(dāng)?shù)呐袛?。換句話說，沒有什么保險(xiǎn)產(chǎn)品是可以滿足所有人需求的，也沒有誰能和另一個(gè)人使用同一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品來規(guī)避自己的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷售背后的邏輯，決定了從業(yè)者要長(zhǎng)期跟蹤消費(fèi)者生活各方面的變化，適時(shí)對(duì)這個(gè)風(fēng)控工具打油上發(fā)條。而保險(xiǎn)銷售的傭金，可能就是支撐這樣長(zhǎng)時(shí)間不懈怠服務(wù)的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我在不少場(chǎng)合都說，買保險(xiǎn)，特別是香港保險(xiǎn)，千萬別買來一個(gè)沒有用的東西，千萬別買來一個(gè)更大的風(fēng)險(xiǎn)。所以我在給客戶制定保險(xiǎn)配置方案的時(shí)候，會(huì)花不少時(shí)間來聊家庭、聊工作、聊興趣、聊未來、聊理想。所以我在賣出保險(xiǎn)產(chǎn)品之后，會(huì)不定時(shí)找客戶們聊近況、聊變化、聊壓力、聊身體、聊責(zé)任。這就是我喜歡保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)的精妙之處，有它科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻?，也有它人性可愛的一面，而我也希望，我的?jiān)持，是能被尊重和肯定的。
保險(xiǎn)產(chǎn)品之所以復(fù)雜，可能更多的體現(xiàn)在健康類險(xiǎn)種的承保原則上。什么意思？在來港投保重疾險(xiǎn)或者醫(yī)療險(xiǎn)的時(shí)候，保單合同中第一條不保事項(xiàng)，就是投保前已經(jīng)存在的疾病或者病癥都不在受保范圍內(nèi)。是的.，你沒看錯(cuò)，病癥也是有可能要被除外的。我在這一年中，健康類產(chǎn)品銷售額度又創(chuàng)新高，隨之而來的，就是在向客戶解釋為什么要，以及如何申報(bào)健康狀況上的時(shí)間增加了許多。
如果我們顧問的解釋不到位，客戶很容易有“買個(gè)保險(xiǎn)這么麻煩”，或者“你們公司就是在推卸責(zé)任”之類的誤解。但其實(shí)做好投保前的健康申報(bào)，是為了確保以后理賠順順利利的關(guān)鍵前提。健康類險(xiǎn)種的精算，對(duì)男性和女性不同年齡階段罹患各種重大疾病的概率，和發(fā)生住院手術(shù)的歷史數(shù)據(jù)都有非常精確的統(tǒng)計(jì)。所以，不同身體狀況的人，就會(huì)被對(duì)應(yīng)到不同的承保檔次中，標(biāo)準(zhǔn)、延期、附加保費(fèi)、除外某些保險(xiǎn)責(zé)任、拒保……如果保險(xiǎn)顧問沒有協(xié)助客戶收集好健康信息，沒有幫助客戶正確對(duì)應(yīng)自己的承保檔次，那么結(jié)果就是，理賠的時(shí)候無法兌現(xiàn)。
最近這兩個(gè)月比較火的一個(gè)新聞，就是支付寶推出的“相互保”被監(jiān)管勒令停售，轉(zhuǎn)而變成普通互助產(chǎn)品的“相互寶”。大家可能體會(huì)不到這其中的重大區(qū)別，“?！币馕吨且粋€(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管認(rèn)可，并且在保險(xiǎn)保障基金的保護(hù)傘之下。而“寶”則徹頭徹尾是一個(gè)普通的互聯(lián)網(wǎng)互助計(jì)劃，沒有監(jiān)管，出了問題只能找支付寶平臺(tái)扯皮。
原來的“相互?！敝员槐O(jiān)管叫停，我個(gè)人認(rèn)為，很大的原因就是參與者無法正確對(duì)應(yīng)到各自的承保檔次中去，用專業(yè)的話說，叫做逆選擇的可能性很高。因?yàn)閰⑴c的個(gè)體事先不用交保費(fèi)，更不用說因?yàn)榻】禒顩r的不同被征收不同的保費(fèi)或接受除外責(zé)任，所有人都是在未來平攤出險(xiǎn)者的理賠金。而在精算的角度來說，這必然導(dǎo)致年輕的、身體健康的參與者要多付更多的錢，來為那些年長(zhǎng)的、帶病投保的人支付費(fèi)用。久而久之，參與者群體就會(huì)擠滿了那些本來應(yīng)該多付保費(fèi)、被除外責(zé)任甚至拒保的人，這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)泡湯。
所以，我又要說那句話了，買保險(xiǎn)，特別是香港保險(xiǎn)，千萬別買來一個(gè)沒有用的東西，千萬別買來一個(gè)只能短時(shí)間提供保障的東西。買健康險(xiǎn)，咱們是希望未來出了問題，能安安心心拿到這一筆不菲的理賠金，和一分不差的費(fèi)用報(bào)銷。按照保險(xiǎn)顧問的要求，如實(shí)做好自己的健康申報(bào)，讓公司能科學(xué)運(yùn)營(yíng)這么多人買了的保險(xiǎn)資金，說到底也是為了保障自己的利益。
如果關(guān)心大宗商品的價(jià)格走勢(shì)，你一定知道今年的原油跌很慘，最近幾天好像有點(diǎn)企穩(wěn)回升，于是我鼓起勇氣攢了幾個(gè)同事一起買了點(diǎn)原油期貨基金。我說的鼓起勇氣，并不是來自于賭性，而是即便我分析認(rèn)為是可以買入的時(shí)機(jī)了，我依然對(duì)自己的貪欲和不理性抱有極大的擔(dān)憂。
這種心理，也是我常常在解答客戶問題時(shí)需要花時(shí)間來引導(dǎo)的，那就是如何在投資的時(shí)候?qū)谷诵裕绾握f服客戶提前將一部分盈利留存，而不是想著如何把所有的錢現(xiàn)在都拿去生錢。比如，最常見的問題就是，“我隨便做點(diǎn)理財(cái)，當(dāng)年年化就有4%以上，你這還需要10年以后才有?！被蛘摺艾F(xiàn)在正好是抄底的好時(shí)機(jī)啊，我把錢鎖在你這保單里面，不是要我吃大虧嘛?！?/p>
不知道經(jīng)過我朋友圈的洗禮，有多少朋友能夠理解我作為財(cái)務(wù)策劃師的角色，而不是一名投資顧問。我的工作，其實(shí)應(yīng)該是給大家一個(gè)保護(hù)傘，在健康或財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)候，能讓各位最起碼維持已有的生活水平不下降。投資顧問要做的，卻是在給定風(fēng)險(xiǎn)承受能力的范圍內(nèi)，盡量做到回報(bào)最大化。如果你的目的不同，就應(yīng)該尋求不同的專業(yè)人士獲得解決方案，但不論需求如何多樣，在風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)層面上做足功課，是每個(gè)人都要盡早完成的。
在為每個(gè)投保人做好財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的道路上，我要做很多事。比如，搞清楚客戶現(xiàn)有資產(chǎn)組合的成分，就可以耗費(fèi)好多時(shí)間，因?yàn)楣庵朗鞘裁催€不夠，還需要分析他們之間價(jià)格的波動(dòng)相關(guān)性。就好比在去杠桿的大環(huán)境下，股票和房?jī)r(jià)大概率都是同向波動(dòng)的，所以我不會(huì)把一個(gè)同時(shí)持有股票和投資性房產(chǎn)的組合當(dāng)做風(fēng)險(xiǎn)分散的組合。再比如，我需要幫客戶分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)在未來持續(xù)產(chǎn)生利潤(rùn)的概率，如果是打工一族，則要好好理順一下某個(gè)行業(yè)和職位的未來發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)榻裉炷苜嵰粔K錢的生意，明天未必可以，人生風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的要義之一，就是在賺錢的黃金時(shí)期留存收益以待將來。
分析了問題，就要給出解藥。有的客戶是預(yù)算限制，所以倒不如先將健康險(xiǎn)種配齊再來考慮養(yǎng)老金的問題。有的客戶則是生意淡旺季明顯，投資沒有節(jié)制，又或者是企業(yè)與家庭資產(chǎn)沒有做好區(qū)隔，所以應(yīng)該犧牲現(xiàn)在的流動(dòng)性，保障將來的財(cái)產(chǎn)安全。我比較慶幸的是，這一年里與我有緣的各位客戶，都能與我在同一個(gè)軌道上思考問題，能夠從我的眼睛里看到他們平日里看不到的風(fēng)險(xiǎn)，這就是我年底最想表達(dá)的謝意了。
做這一行，有一個(gè)最大的不好，就是每次面對(duì)一個(gè)新的客戶，很可能又要把已經(jīng)講過無數(shù)遍的對(duì)話，再輪回一遍，所以得非常有耐心。但即便是這些話說過千千萬萬次，我還是覺得有改善的空間，就像我在這年終總結(jié)一開始說的那樣，我們這些自持專業(yè)的人，本職工作還是做得不夠到位。但我的職業(yè)理想依然不變，那就是中國(guó)的投資者教育，需要我們來盡職盡責(zé)地完成。當(dāng)我從洛杉磯全球mdrt年會(huì)回來的時(shí)候，我就立下這個(gè)宏愿，希望促成中國(guó)民眾理性投資，做好風(fēng)險(xiǎn)控制。20xx年又要過去了，時(shí)間匆匆。在人生財(cái)務(wù)規(guī)劃的圖譜上，這只是小小一點(diǎn)，但在這一點(diǎn)上做了多少準(zhǔn)備，卻是非常重要的了。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇十四
20xx是特殊的一年。在忙碌而充實(shí)的工作中我們已經(jīng)走完20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ?，有成功，有失落，更多的是收獲滿滿。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度；積極開拓市場(chǎng)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較大的提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)。一年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握。使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的理念，不當(dāng)落伍者。同時(shí)，思想上牢固樹立了全心全意為客戶服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺按規(guī)章制度操作。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利展開并最終取得成功的保障。
我始終相信“業(yè)精于勤，荒于嬉”，憑著自己對(duì)銀行工作的熱愛和不服輸?shù)钠磩牛?0xx年，我的業(yè)務(wù)水平得到了較大的提升。
對(duì)于自己之前不熟的業(yè)務(wù)和薄弱的技能，這一年，我補(bǔ)缺補(bǔ)漏，認(rèn)真梳理，認(rèn)真記錄，及時(shí)總結(jié)。平日積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的'地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
翻打傳票、小鍵盤、點(diǎn)鈔、每天都認(rèn)真練習(xí)基本功和各種柜面技能。經(jīng)過自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，目前已經(jīng)能更加熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程。學(xué)無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。
作為一名銀行員工，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更要注意自身的服務(wù)水平。服務(wù)就是柜面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。本年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一筆業(yè)務(wù)，服務(wù)好每一個(gè)客戶。20xx年本人將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，具體化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。能為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
縱觀全年的工作，盡管我個(gè)人取得了一些成績(jī)和收獲，能力得到提升的迅速，但也存在一些不足：
營(yíng)銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我的個(gè)人營(yíng)銷技巧有所提高。以前，總是以“自己沒資源”為理由和借口。其實(shí)，客戶和資源都是自己找的，是自己努力開發(fā)的，因此，今后我會(huì)認(rèn)真踐行營(yíng)銷技巧，拓展社會(huì)關(guān)系，發(fā)掘營(yíng)銷線索，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，積極開展我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷工作。為xxx行的發(fā)展添磚加瓦。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)：
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取考取行內(nèi)和行外多個(gè)崗位的資格證書，更好的充實(shí)自己，為今后的崗位認(rèn)證做好準(zhǔn)備。同時(shí)，給自己制定年度營(yíng)銷計(jì)劃，制定詳細(xì)策略，按月、按季度、按日達(dá)成。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地做好今后的工作。
臨柜工作人員的年終工作總結(jié)篇十五
今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確20xx年度鎮(zhèn)（管理區(qū)）容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市20xx年國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級(jí)衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長(zhǎng)效管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好落實(shí)。
以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標(biāo)，健全和建立“一把手負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)抓實(shí)質(zhì)，部門及社區(qū)各負(fù)其職，群眾積極參與”的工作機(jī)制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點(diǎn)，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡(jiǎn)單的匯報(bào)：
一、城管愛衛(wèi)工作情況。
（一）、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
今年年初，管理區(qū)為了進(jìn)一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。
管理區(qū)也多次召開會(huì)議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。
（二）、嚴(yán)加考核，落實(shí)管理，不斷提高長(zhǎng)效管理機(jī)制。
今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責(zé)任的時(shí)候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細(xì)的考核實(shí)施細(xì)則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報(bào)酬掛鉤，從而進(jìn)一步明確了各級(jí)部門的管理責(zé)任和管理要求。
為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個(gè)體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制，并堅(jiān)持每月二次考核，對(duì)檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計(jì)發(fā)到24張合格證為一等獎(jiǎng)，20張以上為二等獎(jiǎng)，年終給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反責(zé)任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。
對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場(chǎng)所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。
對(duì)城管協(xié)管員我們也實(shí)行分段包管，明確管理責(zé)任和管理范圍。
對(duì)社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細(xì)則，堅(jiān)持每季檢查考核一次，及時(shí)通報(bào)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)落實(shí)整改措施。
通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）、以點(diǎn)帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點(diǎn)在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對(duì)長(zhǎng)江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，對(duì)三個(gè)小區(qū)36xxxx進(jìn)行了環(huán)境改造，對(duì)破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達(dá)10xxxx，并統(tǒng)一實(shí)行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。
在這同時(shí)還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。
為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場(chǎng)所，購(gòu)置了健身器材，新建籃球場(chǎng)地，建造了老人活動(dòng)室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。
通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。
今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實(shí)，抓出了亮點(diǎn)，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn)，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導(dǎo)的參觀、調(diào)研等重大活動(dòng)4xxxx次，市委王欽書記、王市長(zhǎng)先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導(dǎo)工作。
10月9日以來，蘇州市委的書記黃榮、市長(zhǎng)閻立以及市委分管領(lǐng)導(dǎo)，市委各部門主要負(fù)責(zé)人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負(fù)責(zé)人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長(zhǎng)江小區(qū)、桔園小區(qū)進(jìn)行參觀。
環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績(jī)也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
二、目前存在的問題：
對(duì)照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題：一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長(zhǎng)效管理措施還要進(jìn)一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。
三、存上問題的原因：
一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟(jì)原因還不能及時(shí)配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
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