隨著社會(huì)的發(fā)展，我們每個(gè)人都需要了解并掌握一些基本知識(shí)。總結(jié)的完美是基于對(duì)自身成長(zhǎng)的深入思考和整理。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
企業(yè)管理咨詢論文篇一
1.引言。
我國(guó)共有大大小小的企業(yè)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)運(yùn)作的任何一個(gè)方面出現(xiàn)短板都有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)局，而這所有的運(yùn)作，都與人力資源有關(guān)，正如現(xiàn)代管理大師彼得德魯克所說(shuō)：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源：人。”而我國(guó)企業(yè)人力資源管理處于從傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理轉(zhuǎn)變過(guò)程中，如何成功的實(shí)施轉(zhuǎn)變，構(gòu)建完善的人力資源管理體系，避免少走彎路，是很多企業(yè)關(guān)心的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。人力資源管理咨詢是企業(yè)在這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中的得力助手。
現(xiàn)代咨詢業(yè)起源于十九世紀(jì)末美國(guó)以泰勒為代表的“效率”顧問(wèn)工程師將其科學(xué)管理理論運(yùn)用于企業(yè)的研究活動(dòng)，百余年發(fā)展并沒(méi)有改變其存在的主要目的―為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)目的（通常為經(jīng)營(yíng)績(jī)效）提供信息與智力服務(wù)。
管理咨詢,是一種幫助企業(yè)解決管理方面的一系列問(wèn)題，以提高經(jīng)濟(jì)效益的一種咨詢服務(wù)。它的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一切領(lǐng)域,主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略、投資顧問(wèn)、財(cái)務(wù)監(jiān)控、企業(yè)形象與文化策劃等。我們可以這樣描述管理咨詢公司所從事的活動(dòng):由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法，通過(guò)對(duì)企業(yè)診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與輔導(dǎo)，從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計(jì)等對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程實(shí)施動(dòng)態(tài)分析，協(xié)助其建立現(xiàn)代化管理體系，以獲得強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
根據(jù)項(xiàng)目主體內(nèi)容的不同,一般把管理咨詢分為企業(yè)文化咨詢、戰(zhàn)略管理咨詢、組織設(shè)計(jì)咨詢、人力資源管理咨詢、營(yíng)銷管理咨詢、財(cái)務(wù)管理咨詢、信息化管理咨詢七個(gè)大類。
人力資源管理咨詢，作為管理咨詢的子模塊，即為企業(yè)提供的專注于發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理方面問(wèn)題的服務(wù)，目前特別是在于為企業(yè)構(gòu)建完善的人力資源管理體系，對(duì)企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是全面發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的人力資源管理相關(guān)問(wèn)題；二是解決這些問(wèn)題，量體裁衣，制定切合實(shí)際的方案并幫助實(shí)施；三是傳授企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)和解決人力資源管理問(wèn)題的方法和技能，使企業(yè)在人力資源管理方面具有自我造血功能。人力資源管理咨詢的最終目的是使企業(yè)的人力資源管理能夠充分的配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.1.討論立項(xiàng)。
就企業(yè)而言，對(duì)于人力資源管理咨詢的需求源于提升人力資源管理的期望，也就是說(shuō)企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到自己的管理工作還有提升的空間，而且這中間的部分工作是自己沒(méi)有能力資源做的。這就是對(duì)人力資源管理咨詢的需求。企業(yè)管理者應(yīng)該以持續(xù)改善的心態(tài)，通過(guò)主動(dòng)調(diào)查，定期評(píng)審企業(yè)人力資源管理體系經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的變化相對(duì)滯后，可以作為參考依據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的空間，并采取相應(yīng)的措施提升管理；如果經(jīng)過(guò)評(píng)估，認(rèn)為本企業(yè)尚不具備相應(yīng)的自由和能力、而且短期內(nèi)企業(yè)不需要頻繁使用或者無(wú)法培育該資源或能力，初立該考慮借用“外腦”，尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助明確的需求是人力資源管理咨詢項(xiàng)目成功的第一前提。
3.2.項(xiàng)目洽談。
比較合適的項(xiàng)目洽談方式是公開(kāi)招標(biāo)或者要約議標(biāo)邀請(qǐng)參加招標(biāo)或者議標(biāo)的咨詢機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)該著重考察其以前的實(shí)踐成果以及在客戶中的口碑，著重考察咨詢團(tuán)隊(duì)的咨詢經(jīng)驗(yàn)和從業(yè)背景。
企業(yè)管理咨詢論文篇二
合同編號(hào)：
甲方：
乙方：
為了切實(shí)幫助洛陽(yáng)豫新冶金設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)甲乙雙方商定，乙方聘請(qǐng)洛陽(yáng)盛韜投資咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）為企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，特簽訂以下管理咨詢協(xié)議：
1、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。為企業(yè)提供政策、行業(yè)、市場(chǎng)、途徑、配套管理等方面的咨詢服務(wù)；
3、企業(yè)信息化。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)，提供政策咨詢，提出信息化推進(jìn)整體規(guī)劃和具體實(shí)施方案、及重點(diǎn)環(huán)節(jié)，幫助推薦優(yōu)秀的信息化服務(wù)商。
4、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)組織管理體系的構(gòu)架提出具體的意見(jiàn)。
5、企業(yè)培訓(xùn)咨詢。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn)，幫助制定企業(yè)管理人員、技術(shù)工人等培訓(xùn)計(jì)劃，提供政策咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，或者推薦專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
6、企業(yè)流程再造。全面解析企業(yè)生產(chǎn)管理流程，提出企業(yè)流程再造意見(jiàn)，提升企業(yè)精益華管理水平。
7、思想交流。根據(jù)企業(yè)家的需要，隨時(shí)提供企業(yè)家思想交流服務(wù)，為企業(yè)家減壓解惑。
1、甲方要按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，保守乙方商業(yè)秘密，如果要使用顧問(wèn)案例，必須征得乙方的`同意。
2、甲方提供的政策咨詢，乙方需要到有關(guān)權(quán)威部門進(jìn)行確認(rèn)，以有關(guān)權(quán)威部門的政策為準(zhǔn)。
3、甲方推薦的服務(wù)機(jī)構(gòu)，只是供乙方參考，甲方不參與具體的服務(wù)協(xié)議協(xié)商問(wèn)題。
4、甲方提供的建議，僅作為乙方?jīng)Q策參考，甲方不承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
5、甲方提供的服務(wù)，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要。
6、乙方必須向甲方提供全面真實(shí)的資料，以便于甲方提出專業(yè)意見(jiàn)。
1、本協(xié)議自簽約之日起生效。
2、本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中，雙方認(rèn)為需要補(bǔ)充、變更的，可訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：代表：代表：
企業(yè)管理咨詢論文篇三
企業(yè)管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，其所包括的管理內(nèi)容有控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃等。創(chuàng)新是企業(yè)家實(shí)行對(duì)生產(chǎn)要素的重新組合，即根據(jù)市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)社會(huì)資源配置與自身資源進(jìn)行不斷優(yōu)化，從企業(yè)管理的不同層面進(jìn)行創(chuàng)新與改革，如采用新的生產(chǎn)方式、開(kāi)辟新市場(chǎng)、引入新產(chǎn)品等。企業(yè)生產(chǎn)只有與社會(huì)需求相符合，才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。由此可得出，企業(yè)創(chuàng)新管理對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的發(fā)展具有非常重要的意義。
創(chuàng)新概述。
1.企業(yè)創(chuàng)新的要求。管理人員是企業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)者與實(shí)施者，管理人員綜合水平以及職業(yè)素養(yǎng)的高低，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性的實(shí)效性具有一定的影響。因此，在企業(yè)管理創(chuàng)新中，企業(yè)應(yīng)明確區(qū)分實(shí)踐層面與知識(shí)層面的創(chuàng)新技術(shù)，然后根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)論的相關(guān)要求以及相關(guān)原則，視企業(yè)為組織系統(tǒng)。企業(yè)管理系統(tǒng)主要分為兩種，一種是外部系統(tǒng)；另一種是內(nèi)部系統(tǒng)，根據(jù)此分類方式，可將企業(yè)管理的實(shí)踐層面創(chuàng)新分為組織內(nèi)部與環(huán)境創(chuàng)新，一般情況下，組織內(nèi)部創(chuàng)新分為組合方法、目標(biāo)、組織要素、結(jié)構(gòu)、制度。
2.企業(yè)創(chuàng)新的特性。企業(yè)創(chuàng)新的特性主要包括以下幾點(diǎn)。（1）價(jià)值型。要求創(chuàng)新的成果具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值、使用價(jià)值等。（2）風(fēng)險(xiǎn)性。創(chuàng)新是一種高收益高風(fēng)險(xiǎn)并存的活動(dòng)。（3）先進(jìn)性。無(wú)先進(jìn)性則不能戰(zhàn)勝新事物。（4）創(chuàng)造性。一是新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，另一種是新的組織機(jī)構(gòu)、新的經(jīng)營(yíng)方式、新的管理制度等。（5）未來(lái)性。面向未來(lái)，關(guān)注未來(lái)。如今社會(huì)是經(jīng)濟(jì)與知識(shí)的時(shí)代，企業(yè)想要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)，與時(shí)代的發(fā)展步伐進(jìn)行高度統(tǒng)一。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性。（1）企業(yè)只有對(duì)其管理方式以及管理理念進(jìn)行創(chuàng)新，才能與市場(chǎng)的發(fā)展需求相符合。（2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，良好的管理是提升企業(yè)綜合實(shí)力的必備條件。（3）只有創(chuàng)新管理，才能使得企業(yè)的發(fā)展跟上當(dāng)下現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展步伐。（4）只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)從傳統(tǒng)的束縛中脫離出來(lái)，與現(xiàn)代技術(shù)以及現(xiàn)代需求進(jìn)行充分融合，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
創(chuàng)新的影響。
1.網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。網(wǎng)絡(luò)密度就是指企業(yè)與利益相關(guān)者之間的網(wǎng)絡(luò)體系所集成的密度，企業(yè)與利益相關(guān)者之間的連接越多，網(wǎng)絡(luò)密度就越來(lái)越大。據(jù)相關(guān)研究表明，謝洪明、王現(xiàn)彪等人指出，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、網(wǎng)絡(luò)密度以及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的互惠程度在很大程度上影響企業(yè)的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1對(duì)于企業(yè)決策獨(dú)立性影響。面對(duì)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體，企業(yè)決策不僅會(huì)受利益相關(guān)者的影響，而且還會(huì)影響相關(guān)者的利益。在網(wǎng)絡(luò)密度不斷增加的情況下，企業(yè)決策所要考慮的全面性也在增加。繼而使得企業(yè)決策牽扯的利益關(guān)系比較多，缺乏獨(dú)立性。
1.2對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略方向的影響。企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系是相輔相成的。因此，企業(yè)戰(zhàn)略方向的制定應(yīng)是市場(chǎng)的實(shí)際情況相結(jié)合。這就造成企業(yè)戰(zhàn)略方向的不確定性與多變性。
1.3對(duì)企業(yè)信息流動(dòng)的影響。企業(yè)為降低對(duì)利益相關(guān)者的影響，就應(yīng)在利益相關(guān)者進(jìn)行決策時(shí)對(duì)其決策信息進(jìn)行捕捉，但是由于網(wǎng)絡(luò)密度的不斷增加，信息傳遞的途徑也隨之增加，從而對(duì)信息的準(zhǔn)確度和時(shí)間造成一定影響。
2.知識(shí)流入對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識(shí)流入，是企業(yè)跟其他企業(yè)進(jìn)行合作交流后，知識(shí)面與知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷拓展與延伸的過(guò)程，企業(yè)知識(shí)流入主要包括兩種，一種是知識(shí)流出；一種是知識(shí)流入。知識(shí)流入即企業(yè)外部知識(shí)，如企業(yè)的管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)等進(jìn)行吸收，使其為自身的發(fā)展服務(wù)。
2.1提升企業(yè)生產(chǎn)水平。知識(shí)流入可大幅度減少企業(yè)獲取知識(shí)的時(shí)間，而負(fù)責(zé)尋求新知識(shí)的員工，可節(jié)約大量世界，去做其他事情，繼而可提升企業(yè)生產(chǎn)力。此外，外流知識(shí)的流入，可提升企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，從而提升生產(chǎn)力。
2.2提升企業(yè)知識(shí)水平。企業(yè)想要提升自身的綜合實(shí)力，應(yīng)吸收和學(xué)習(xí)大量的外部知識(shí)，而知識(shí)流入，不僅可大幅度提升企業(yè)的知識(shí)水平，而且在知識(shí)流入的過(guò)程中，外部知識(shí)還可與企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行摩擦，碰撞出有利于企業(yè)技術(shù)水平提升的新知識(shí)。
2.3提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)綜合實(shí)力主要由管理水平以及服務(wù)水平構(gòu)成，而恰巧知識(shí)流入有利用企業(yè)提升自身的管理與服務(wù)水平，繼而可提升企業(yè)的綜合實(shí)力。此外，企業(yè)對(duì)流入知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與管理，可轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部知識(shí)，這樣不僅可提升全體工作人員的工作效率，從而提升企業(yè)綜合實(shí)力。
創(chuàng)新力度的相關(guān)措施。
1.政府應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)密度進(jìn)行嚴(yán)格控制。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)密度的增加，在一定程度上，會(huì)對(duì)企業(yè)信息的傳遞速度以及信息傳遞的完整性具有一定的影響，導(dǎo)致企業(yè)管理的執(zhí)行力大大下降。因?yàn)?，我?guó)政府相關(guān)部門，應(yīng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宏觀調(diào)控與監(jiān)督，確保企業(yè)信息傳遞向準(zhǔn)確化與最優(yōu)化方向發(fā)展，從而增加企業(yè)管理創(chuàng)新的力度，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
2.企業(yè)應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力。企業(yè)外部知識(shí)就是指，企業(yè)間員工的非正式交流、不同企業(yè)之間的產(chǎn)品交易、企業(yè)聯(lián)盟賽等。企業(yè)知識(shí)入流對(duì)企業(yè)的而發(fā)展具有一定的促進(jìn)作用。企業(yè)想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，就應(yīng)提升外部知識(shí)的轉(zhuǎn)化能力，充分利用網(wǎng)絡(luò)外部知識(shí)，并對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷與整合，與企業(yè)內(nèi)部知識(shí)進(jìn)行充分融合，轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的實(shí)力。此外，企業(yè)還可成立專業(yè)小組，對(duì)外部知識(shí)進(jìn)行吸取與整合，將外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)，利用這些知識(shí)，來(lái)進(jìn)行企業(yè)自身的`管理與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)多建立與其他社會(huì)部門的合作關(guān)系，增加知識(shí)的流入量，這樣可快速提升企業(yè)的創(chuàng)新力度。
3.企業(yè)之間應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通。由于企業(yè)的想管你部門比較對(duì)，企業(yè)價(jià)值鏈在通常情況下也都比較復(fù)雜，因此，企業(yè)應(yīng)在日常的經(jīng)營(yíng)與管理中，應(yīng)加強(qiáng)職能部門之間的交流與溝通。否則信息傳輸之間就會(huì)出現(xiàn)不完整或不相符的情況，再次情況下，企業(yè)不僅不能及時(shí)對(duì)流入的知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，而且也不利于企業(yè)內(nèi)部信息的傳遞，從而阻礙企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸取，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與技術(shù)發(fā)展過(guò)慢，無(wú)法與時(shí)代的發(fā)展需求相符合，繼而威脅到企業(yè)的生存。
4.知識(shí)流入措施。企業(yè)知識(shí)流入的措施主要包括以下幾方面。
4.1人才流入。企業(yè)應(yīng)招聘一些具有豐富的專業(yè)素養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、技能以及創(chuàng)新人員，因?yàn)槿瞬疟旧砭褪侵R(shí)的攜帶者，其對(duì)企業(yè)的管理創(chuàng)新具有一定的促進(jìn)作用。
4.2市場(chǎng)調(diào)查。在企業(yè)知識(shí)流入方面，可擴(kuò)大市場(chǎng)調(diào)差的規(guī)模，提升市場(chǎng)調(diào)查的力度，因?yàn)橥ㄟ^(guò)市場(chǎng)調(diào)查，可使外部知識(shí)以間接的方式流入企業(yè)內(nèi)部，以此對(duì)自身企業(yè)的管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4.3技術(shù)流入。技術(shù)合作可促進(jìn)企業(yè)知識(shí)流入的數(shù)量以及速度，因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)與其他行業(yè)的合作，通過(guò)大量的交流與商談，可吸取該行業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及方法，繼而促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新力度。
綜上所述，企業(yè)存在的目的與主要原因，就是為人們提供服務(wù)，但隨著時(shí)代以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷發(fā)展，企業(yè)就應(yīng)不斷的創(chuàng)新，因?yàn)橹挥羞@樣企業(yè)才能跟上時(shí)代的發(fā)展部分，滿足人們的需求，才能有生存下去的資本。在企業(yè)管理中，想要對(duì)管理的方式及理念進(jìn)行創(chuàng)新，就應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)流入的整合性，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新。此外企業(yè)還應(yīng)建立完善的信息共享平臺(tái)，提升信息傳輸?shù)乃俣扰c完整度，降低信息的傳輸時(shí)間與傳輸密度。這樣可大幅度增加企業(yè)獲取與整合知識(shí)的能力，繼而全面促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新力度。
作者:賀德祥單位:思維力控股集團(tuán)。
企業(yè)管理咨詢論文篇四
近年來(lái)，管理咨詢的重要性正被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合自身情況，談一談管理咨詢。下文是企業(yè)管理咨詢。
心得體會(huì)。
歡迎閱讀。
通過(guò)《管理咨詢》課程的學(xué)習(xí)，個(gè)人也有很多收獲：
第三，管理咨詢是很多管理理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用，通過(guò)課程系統(tǒng)的梳理了mba一年多所學(xué)的知識(shí)，將相對(duì)分散的知識(shí)點(diǎn)串起來(lái)了。
第四，“管理咨詢是：以理論為指導(dǎo)、以事實(shí)為依據(jù)、以假設(shè)為前提，用結(jié)構(gòu)化的分析，解決顧客需要解決的管理問(wèn)題的活動(dòng)”，這句話不但對(duì)管理咨詢有用，對(duì)于工作中，生活中的很多問(wèn)題的解決都是很值得參考的。
對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程來(lái)說(shuō)，教學(xué)過(guò)程中穿插的很多咨詢師、企業(yè)家的講座感覺(jué)更像一場(chǎng)管理咨詢的沙盤演練，收獲匪淺。
對(duì)于管理咨詢項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程來(lái)說(shuō)，個(gè)人感覺(jué)以下兩點(diǎn)非常重要：
第一、企業(yè)診斷分析，企業(yè)診斷分析是應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，這是咨詢項(xiàng)目是否能夠成功的基礎(chǔ)，主要的步驟是收集資料-》分析收集的資料-》歸納問(wèn)題癥狀-》歸納核心問(wèn)題-》確定問(wèn)題性質(zhì)以及解決順序-》指出問(wèn)題改進(jìn)方向，這里核心是找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因，如何準(zhǔn)確、快速的找出產(chǎn)生問(wèn)題的根本，是需要豐富的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第二、根據(jù)診斷的結(jié)果提出解決方案，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是一種能力，但并不僅限于止。了解問(wèn)題以及探究這種問(wèn)題出現(xiàn)的歷史根源很重要，客戶請(qǐng)你來(lái)并不是讓你指出問(wèn)題，而是解決問(wèn)題，這也是咨詢過(guò)程中最關(guān)鍵的，也是難點(diǎn)之一，把握關(guān)鍵問(wèn)題與核心問(wèn)題確保分析的效率與經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)方案需要確保有效性以及可操作性。
近年來(lái)，管理咨詢的重要性正被越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)所認(rèn)識(shí)，相當(dāng)多的企業(yè)接受了咨詢機(jī)構(gòu)提供的咨詢服務(wù)，從實(shí)際結(jié)果來(lái)看，無(wú)論是國(guó)際著名的咨詢公司還是本土的咨詢公司，在給企業(yè)提供的咨詢方案實(shí)踐中，都有著成功與失敗的例子。成功的因素自不用多說(shuō)，失敗的理由總結(jié)起來(lái)也不少，既有管理咨詢方案本身的不科學(xué)性，也有咨詢方案對(duì)企業(yè)不適用的問(wèn)題;既有企業(yè)外部客觀環(huán)境發(fā)生了重大的變化，也有企業(yè)在咨詢方案實(shí)施中推進(jìn)不力等原因。
一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目，從時(shí)間界限上可簡(jiǎn)單劃分為項(xiàng)目前、項(xiàng)目中、項(xiàng)目后，在這三個(gè)階段企業(yè)都要參與，并且在不同的階段參與和考慮的側(cè)重點(diǎn)不同。在我們以往咨詢過(guò)的大量企業(yè)中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)往往特別關(guān)注于項(xiàng)目咨詢的中間過(guò)程，而對(duì)項(xiàng)目前與項(xiàng)目后期的實(shí)施重視不夠，特別是對(duì)項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作往往忽視。而通過(guò)我們多年管理咨詢實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，那些最終實(shí)施效果顯著的企業(yè)都有一個(gè)共性，就是在項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備上做足了功夫。
在項(xiàng)目前，企業(yè)最重要的工作是要選擇合適的咨詢合作伙伴，咨詢機(jī)構(gòu)的選擇有著一套相對(duì)成熟的結(jié)構(gòu)化的流程與方法，這種方法在很多文章中有所論述，本文要重點(diǎn)討論的則是項(xiàng)目前期另一塊也非常重要的工作，即企業(yè)在選擇咨詢方的同時(shí)，企業(yè)也要為即將開(kāi)展的項(xiàng)目做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，如成立項(xiàng)目組，選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目等等，是由企業(yè)主要技術(shù)和管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和核心業(yè)務(wù)人員組成?還是僅僅當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目管理挑選相關(guān)專業(yè)人員來(lái)構(gòu)成?在我們咨詢過(guò)的企業(yè)中，對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解企業(yè)差異較大，有些企業(yè)是找個(gè)部門負(fù)責(zé)人來(lái)管項(xiàng)目，讓老總或副總掛個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的名，提出一句“你們做，我全力支持”的。
口號(hào)。
而在實(shí)際咨詢過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)一般不參與或只是聽(tīng)最后的結(jié)果匯報(bào)當(dāng)作一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目管理來(lái)對(duì)待。
而有些企業(yè)則不同，對(duì)選擇什么樣的人參與這個(gè)項(xiàng)目非常重視，在他們看來(lái)，一個(gè)系統(tǒng)的管理咨詢項(xiàng)目，要選擇企業(yè)最優(yōu)秀的人來(lái)參與，這些人在項(xiàng)目過(guò)程中就不再是原來(lái)部門員工的概念了，更有了一層作為企業(yè)核心人員或后備管理干部的考慮，這樣他們?cè)陧?xiàng)目中也就能脫離部門主義正確的去看待問(wèn)題，能站在公司的全局角度來(lái)思考問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)雖然名義上一般也是老總掛名，但同時(shí)會(huì)讓在企業(yè)有相當(dāng)份量的副總作為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)全程參與項(xiàng)目，因?yàn)樵谧稍兎桨钢?，可能?huì)提出對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部資源的重新調(diào)配，會(huì)影響某些部門或員工的利益，因此在咨詢方案的認(rèn)可與實(shí)施中都會(huì)遇到阻力，這都需要企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人強(qiáng)有力的決斷與支持。所以一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的成敗，從項(xiàng)目組建立起就已打好了基礎(chǔ)與伏筆。
項(xiàng)目組人員的準(zhǔn)備不單單是選擇什么樣的人，也包括人員知識(shí)的準(zhǔn)備。在過(guò)去的咨詢項(xiàng)目中，我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，咨詢顧問(wèn)在項(xiàng)目中所提出的一些管理理念、方法或者術(shù)語(yǔ)，企業(yè)參與的項(xiàng)目人員不是很清楚，盡管咨詢顧問(wèn)會(huì)對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行管理理念的培訓(xùn)，但咨詢培訓(xùn)的時(shí)間一般較短，在短期內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目組成員在理解不透徹的情況下，雙方在管理問(wèn)題上的深入交流、探討的效果就大打折扣。咨詢顧問(wèn)作為外部專家，一般會(huì)借鑒行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念而提出咨詢方案，這些咨詢方案一般代表著先進(jìn)管理理念在企業(yè)實(shí)踐中的運(yùn)用，往往具有前瞻性，因此企業(yè)項(xiàng)目組成員在接收這些信息時(shí)，應(yīng)該能快速的學(xué)習(xí)、消化與吸收，很多時(shí)候需要企業(yè)項(xiàng)目人員通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高認(rèn)識(shí)，在對(duì)本企業(yè)管理基礎(chǔ)現(xiàn)狀和先進(jìn)管理理念認(rèn)知的基礎(chǔ)上，繼而與咨詢顧問(wèn)深入研討，最終用雙方共同能認(rèn)可的語(yǔ)言來(lái)共事。舉個(gè)例子，在做績(jī)效管理咨詢中，涉及到bsc、戰(zhàn)略地圖等一些管理學(xué)的新理念，這與國(guó)有企業(yè)在績(jī)效考核中常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任承包制，從管理思想與操作上都有很大的區(qū)別，因此當(dāng)咨詢顧問(wèn)提出的方案中運(yùn)用這些理念時(shí)，作為企業(yè)參與的項(xiàng)目人員應(yīng)該在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)并掌握這些知識(shí)，因?yàn)閷?lái)咨詢方案在企業(yè)的落地，是靠這些項(xiàng)目人員來(lái)推進(jìn)的，只有這些人員真正掌握了這些理念與工具，咨詢方提出的方案才有可能在企業(yè)中高效的落實(shí)下來(lái);反之，如果企業(yè)參與管理咨詢項(xiàng)目的人員，在本身管理知識(shí)或理念相對(duì)欠缺的情況下，對(duì)咨詢顧問(wèn)提出的方案，在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)理解不透，提不出相應(yīng)的問(wèn)題，最終在咨詢方案通過(guò)后，具體到企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致實(shí)施效果打折扣。
在咨詢項(xiàng)目前期準(zhǔn)備方面，有些企業(yè)只是選出了項(xiàng)目人員，而將這種責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)交給了他們，項(xiàng)目的成敗與這些項(xiàng)目組成員的能力與態(tài)度緊密相關(guān);而在有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人從更高的層面上看待這方面，在咨詢項(xiàng)目正式開(kāi)始前，就從企業(yè)中精挑細(xì)選出來(lái)的項(xiàng)目人員，集中進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理理論的培訓(xùn)，甚至是將這些人員派出到高校進(jìn)行長(zhǎng)期的封閉式管理培訓(xùn)，從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待這類管理項(xiàng)目，在他們看來(lái)，管理咨詢項(xiàng)目的投資其實(shí)也是對(duì)企業(yè)人才的投資，而這種投資收益才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。對(duì)管理咨詢項(xiàng)目前期的重視程度也體現(xiàn)出了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在管理理念上的不同與差異。
在管理咨詢項(xiàng)目的進(jìn)展中，企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)給咨詢顧問(wèn)出難題，當(dāng)然這種難題不是漫無(wú)目的或是找茬類的，應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)自身管理現(xiàn)狀深入了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，提出如何改善企業(yè)管理短板方面的問(wèn)題，并且要有相當(dāng)?shù)纳疃取Ｗ稍冾檰?wèn)作為老師、專家，也只有在與企業(yè)項(xiàng)目人員對(duì)企業(yè)問(wèn)題明確一致的基礎(chǔ)上，雙方才能共同制定相應(yīng)的解決方案。有些企業(yè)項(xiàng)目組人員在咨詢中依賴咨詢機(jī)構(gòu)的心理較重，認(rèn)為付了咨詢費(fèi)，就事事指望咨詢顧問(wèn)來(lái)解決或提出解決方案，而沒(méi)有從自身成長(zhǎng)的角度來(lái)思考解決問(wèn)題的辦法;也有些企業(yè)對(duì)咨詢機(jī)構(gòu)提交的方案，簡(jiǎn)單發(fā)表意見(jiàn)，評(píng)判好還是不好，然后等方案通過(guò)后，當(dāng)企業(yè)上層督導(dǎo)不力時(shí)就將方案束之高閣。這些企業(yè)往往是咨詢顧問(wèn)一離開(kāi)，企業(yè)自身運(yùn)轉(zhuǎn)中以往出現(xiàn)的問(wèn)題仍然存在，周而循環(huán)，企業(yè)管理水平總提升不上去。
管理項(xiàng)目咨詢到最后，咨詢公司會(huì)給企業(yè)提交一份咨詢方案，具體落實(shí)一般就要靠企業(yè)來(lái)執(zhí)行了，也有咨詢公司與企業(yè)一起來(lái)推進(jìn)的，但無(wú)論是哪種方式，企業(yè)應(yīng)該作為主要的參與者與咨詢方一起來(lái)制定各項(xiàng)實(shí)施方案，在具體落實(shí)中指導(dǎo)和監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程和效果?，F(xiàn)實(shí)中，很多咨詢方案通過(guò)后，企業(yè)由于各種原因，對(duì)咨詢方案的實(shí)施，尤其是涉及到對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理模式重大變革的時(shí)候，往往出現(xiàn)反復(fù)的猶豫、懷疑，導(dǎo)致方案反復(fù)修改，最后妥協(xié)折中成不倫不類的方案，實(shí)施的效果也不盡理想。這也是我們?cè)诤芏嘧稍冞^(guò)的企業(yè)中，常常聽(tīng)到這些企業(yè)講的企業(yè)特色。而在有些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)人比較強(qiáng)勢(shì)或企業(yè)變革得到企業(yè)上下共識(shí)、企業(yè)的文化背景也支持這種變革的時(shí)候，咨詢方案能得以快速的落地，企業(yè)的管理水平與效益也能在短時(shí)間內(nèi)得到很大的提升和提高。
在管理咨詢過(guò)程中，咨詢顧問(wèn)會(huì)對(duì)企業(yè)開(kāi)展一些培訓(xùn)，但限于咨詢項(xiàng)目時(shí)間的限制，一般培訓(xùn)的范圍是針對(duì)企業(yè)的中高層，對(duì)企業(yè)其它人員承擔(dān)的管理培訓(xùn)任務(wù)一般要由企業(yè)內(nèi)部來(lái)進(jìn)行，因而業(yè)內(nèi)常說(shuō)咨詢顧問(wèn)是導(dǎo)師或師傅的角色，對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行理念灌輸，是“引進(jìn)門”，而企業(yè)的“修行”，則要靠企業(yè)各級(jí)管理者來(lái)落實(shí)。咨詢顧問(wèn)只起到輔導(dǎo)與協(xié)助的作用，而不可能具體去教會(huì)企業(yè)每個(gè)基層工作人員。企業(yè)如何將咨詢顧問(wèn)或咨詢公司的管理理念與方法傳輸?shù)狡髽I(yè)的基層中去，也是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施中與后期要非常關(guān)注的問(wèn)題，管理水平的提升是系統(tǒng)性的工程，全員管理素質(zhì)的提高為企業(yè)管理水平的提升奠定基礎(chǔ)。
近些年來(lái)，在給大量企業(yè)進(jìn)行管理咨詢并指導(dǎo)其實(shí)施的過(guò)程中總結(jié)出一些規(guī)律：即企業(yè)內(nèi)在的迫切需求是企業(yè)實(shí)施管理咨詢成功的動(dòng)力，科學(xué)和切實(shí)可行的實(shí)施策略是咨詢方案實(shí)施成功的基礎(chǔ)，而企業(yè)在管理咨詢的過(guò)程中，無(wú)論是在項(xiàng)目前、項(xiàng)目中還是項(xiàng)目后構(gòu)建自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)則是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展的根基。
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企業(yè)管理咨詢論文篇五
1.建立專業(yè)管理機(jī)構(gòu)。
2.加強(qiáng)對(duì)咨詢?nèi)藛T的培養(yǎng)。（1）借鑒國(guó)外咨詢?nèi)藛T培養(yǎng)模式，加大高等院校培養(yǎng)咨詢?nèi)瞬诺牧Χ?。?）加強(qiáng)咨詢公司自身建設(shè)力度。
3.專注核心業(yè)務(wù)。
4.優(yōu)化整合咨詢業(yè)。
咨詢師的五大忌：無(wú)中生有；避重就輕；貪多完不成；驕傲自滿；喜新厭舊。
為什么要進(jìn)行咨詢營(yíng)銷。
簡(jiǎn)答來(lái)說(shuō)，咨詢關(guān)系就是一種咨詢師與客戶之間的關(guān)系，用比較經(jīng)典的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)就是：咨詢顧問(wèn)確認(rèn)、澄清并滿足客戶的要求，通過(guò)幫助客戶解決其所面臨的問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)咨詢的價(jià)值。
客戶的部分顧慮可歸納如下：不愿意承認(rèn)需要咨詢師；懷疑咨詢師的能力和品德；擔(dān)心變得依賴與咨詢師；擔(dān)心收費(fèi)過(guò)多；感到不自在和不安全。
提交咨詢報(bào)告的步驟怎么做。
此步驟是指把正式咨詢調(diào)查分析的成果及改善方案撰寫(xiě)成文字簡(jiǎn)練、圖示清晰的咨詢報(bào)告，提交給客戶企業(yè)。
訪談過(guò)程。
1.訪談一般安排兩人進(jìn)行。在訪談過(guò)程中兩人注意協(xié)調(diào)、補(bǔ)充。
2.訪談過(guò)程中由一人主要負(fù)責(zé)提問(wèn)，另外一人主要負(fù)責(zé)記錄，但是在訪談過(guò)程中也可以根據(jù)實(shí)際情況靈活做調(diào)整。
3.提問(wèn)人要注意控制時(shí)間、節(jié)奏、內(nèi)容。
4.記錄人要注意配合提問(wèn)人，適當(dāng)參與提問(wèn)，不可隨意打斷提問(wèn)人思路。
5.訪談中要注意細(xì)致、準(zhǔn)確，涉及名稱、數(shù)據(jù)、過(guò)程等要精確記錄，并得到確認(rèn)和核實(shí)。
6.訪談是可根據(jù)對(duì)象情況不按提綱順序提問(wèn)，但要盡量涉及所有問(wèn)題。
7.提綱未必報(bào)考所有問(wèn)題內(nèi)容，如訪談中發(fā)現(xiàn)提綱中未包括但很很重要的內(nèi)容，可加以追問(wèn)，并加入提綱中。
8.由于工作安排需要，訪談人員安排與咨詢工作分配有可能發(fā)生沖突。
訪談?dòng)涗浾怼?/p>
訪談?dòng)涗洶凑赵L談?dòng)涗浤０暹M(jìn)行整理；訪談?dòng)涗浺皶r(shí)加以整理（盡可能當(dāng)天整理，以免遺漏沒(méi)有記錄下來(lái)的細(xì)節(jié)）；訪談?dòng)涗涀鳛橹匾募枰源鏅n；訪談?dòng)涗浾硪妫豢珊?jiǎn)單列一兩條；訪談?dòng)涗涊斎腚娔X是值得鼓勵(lì)的，書(shū)寫(xiě)整潔、條理清楚的記錄也是可以接受的。
項(xiàng)目成果部分。
項(xiàng)目建議書(shū)中要求能充分體現(xiàn)出咨詢師的銷售主張。這些“銷售主張”一般要求做到以下幾個(gè)方面：
具有明顯的針對(duì)性；具有極強(qiáng)的可操作性；突出自己的個(gè)性；充分體現(xiàn)客戶立場(chǎng)；真誠(chéng)打動(dòng)相關(guān)人員；塑造可信度。
談判的籌劃：確定談判目標(biāo)；談判的基本原則；推測(cè)客戶的意圖；準(zhǔn)備咨詢師自己的要求。談判的基本準(zhǔn)則：做好準(zhǔn)備；留有余地；設(shè)計(jì)多個(gè)可選擇的方案；遵守諾言；少說(shuō)多聽(tīng)；不要輕易退卻；要學(xué)會(huì)說(shuō)“不”。
談判結(jié)束將遇到的其他問(wèn)題：確定雙方之間的協(xié)議；給客戶提供許多說(shuō)“是”的機(jī)會(huì)；正確對(duì)待最后一分鐘的突變；別忘了附一封感謝信；達(dá)不成協(xié)議，則另辟新路。
管理診斷的任務(wù)。
管理診斷是咨詢工作最重要的環(huán)節(jié)之一，其工作過(guò)程中所要完成的任務(wù)主要有三個(gè)方面：
1.深入而細(xì)致地分析客戶面臨的問(wèn)題和咨詢項(xiàng)目追求的目的。
2.識(shí)別引起與影響問(wèn)題的因素和要點(diǎn)。
3.為找到解決問(wèn)題的方法準(zhǔn)備必要的信息。
規(guī)范診斷程序的意義。
具體來(lái)說(shuō)，管理診斷程序規(guī)范化的作用和意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.管理診斷程序規(guī)范化的意義之一就體現(xiàn)在普遍適用性和最優(yōu)性上。
2.從咨詢師個(gè)人角度來(lái)看，管理診斷程序規(guī)范化意味著咨詢行業(yè)從業(yè)者的專業(yè)化和職業(yè)化，意味著對(duì)隨意的和單憑經(jīng)驗(yàn)的診斷方式的揚(yáng)棄。
3.對(duì)咨詢公司（機(jī)構(gòu)）本身來(lái)說(shuō)，通過(guò)規(guī)范化的制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)奠定產(chǎn)品規(guī)范化的管理基礎(chǔ)，便于對(duì)咨詢師的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理。
4.規(guī)范化程序可以促進(jìn)員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立。
5.診斷程序的規(guī)范化可以形成規(guī)模效益，從而降低成本，增加咨詢公司（機(jī)構(gòu)）的利潤(rùn)。
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的因果關(guān)系：財(cái)務(wù)角度；顧客角度；內(nèi)部運(yùn)作角度；員工成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)角度。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施過(guò)程：對(duì)實(shí)施平衡計(jì)分卡的難度有所準(zhǔn)備；努力提高企業(yè)管理信息的質(zhì)量；正確對(duì)待平衡計(jì)分卡實(shí)施時(shí)投入成本與獲得效益滯后的關(guān)系。
平衡計(jì)分卡的實(shí)施步驟：確定遠(yuǎn)景；確定關(guān)鍵能力和戰(zhàn)略；確定成功關(guān)鍵因素；溝通和教育；確定評(píng)估指標(biāo)；執(zhí)行和評(píng)價(jià)；反饋調(diào)整。
外部導(dǎo)向型分析方法。
這里將介紹三種典型的外部環(huán)境分析方法，即pest分析，波特五力模型和波士頓矩陣。
分析：是戰(zhàn)略外部壞境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處的宏觀壞境對(duì)于戰(zhàn)略的影響，企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)壞境、社會(huì)文化環(huán)境和自然壞境、技術(shù)壞境。
2.波特五力模型：是邁克爾·波特于20世紀(jì)80年代初提出的，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生了全球性的深遠(yuǎn)影響?？捎糜诟?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析，有效地分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)壞境。五力分別是：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力。
維的矩陣圖上，從而顯示出那個(gè)subs提供高額的潛在收益，以及那個(gè)subs是組織資源的漏斗。波士頓矩陣的發(fā)明者、波士頓公司的創(chuàng)立者布魯斯認(rèn)為“公司若要取得成功，就必須擁有增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額各不相同的產(chǎn)品組合。組合的構(gòu)成取決于現(xiàn)金流量的平衡?！比绱丝磥?lái)，波士頓矩陣的實(shí)質(zhì)是：為了通過(guò)業(yè)務(wù)的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)金流量平衡。
常用的抽樣方式：簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣；分層抽樣；整群抽樣；等距抽樣；多階段抽樣；雙重抽樣；按規(guī)模大小成比例的概率抽樣。
簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣：也稱為單純隨機(jī)抽樣，是指從總體n個(gè)單位中任意抽取n個(gè)單位作為樣本，使每個(gè)可能的樣本被抽中的概率相等的一種抽樣方式。
整群抽樣：是首先將總體中各單位歸并成若干個(gè)互不交叉、互不重復(fù)的集合，稱之為群，然后以群為抽樣單位抽取樣本的一種抽樣方式。
等距抽樣：也稱為系統(tǒng)抽樣或機(jī)械抽樣，它是首先將總體中各單位按一定順序排列，根據(jù)樣本容量要求確定抽選間隔，然后隨機(jī)確定起點(diǎn)，每隔一定的間隔抽取一個(gè)單位的一種抽樣方式。
5企業(yè)管理研究的概念：可以將企業(yè)管理研究定義為“通過(guò)有組織、系統(tǒng)的、以資料為基礎(chǔ)的、批判的、客觀的和科學(xué)的方式，調(diào)查某個(gè)特定問(wèn)題，以找出可以解決問(wèn)題的方案的過(guò)程?！?/p>
科學(xué)研究的建立步驟：觀察；初步的信息搜索；形成理論；提出假設(shè)；進(jìn)一步搜集科學(xué)性資料；資料分析；演繹。
資料搜集的倫理問(wèn)題p239。
研究者的倫理問(wèn)題：
將受訪者所給予的信息當(dāng)做最高機(jī)密，并且將保護(hù)他或者她的隱私視為研究者的主要責(zé)任。研究者不應(yīng)向研究對(duì)象扭曲研究性質(zhì)，尤其是在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該向他們解釋研究目的。
不應(yīng)詢問(wèn)私人的或冒昧的問(wèn)題，若這樣的信息對(duì)計(jì)劃有絕對(duì)的必要，應(yīng)小心翼翼地詢問(wèn)受訪者，并告知理由。
無(wú)論資料搜集方法的性質(zhì)怎樣，絕對(duì)不能侵犯研究對(duì)象的自尊。
不能強(qiáng)迫任何人對(duì)研究做出回答，有人不想?yún)⑴c研究，也應(yīng)該尊重個(gè)人的要求。非參與式的觀察人員應(yīng)盡可能不干擾研究對(duì)象。
實(shí)驗(yàn)研究中，在研究對(duì)象參與研究后，應(yīng)完全告知實(shí)驗(yàn)的緣由。
不能將研究對(duì)象暴露在身心會(huì)遭受傷害的情境中，研究者有責(zé)任保護(hù)其安全。
在報(bào)告資料時(shí)，絕對(duì)不能誤解或扭曲資料。
受訪者的倫理行為。
受訪者一旦選擇參與一項(xiàng)研究，應(yīng)對(duì)眼前任務(wù)完全合作，例如回答一個(gè)調(diào)查或是參與一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。
受訪者有義務(wù)城市回答，應(yīng)避免給出扭曲或不真實(shí)的信息。
咨詢的作用：從外部審視企業(yè)；解決企業(yè)實(shí)際存在的管理問(wèn)題；增強(qiáng)企業(yè)解決問(wèn)題的能力；
更新企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念；借助咨詢說(shuō)出自己不能說(shuō)的話。
為了提高咨詢報(bào)告的質(zhì)量：主題要明確、突出；結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)；要有科學(xué)性；要有邏輯性；要注意表現(xiàn)形式。
所謂報(bào)告的科學(xué)性：就是要真實(shí)地反映客觀事物的本質(zhì)及其變化規(guī)律，引用的數(shù)據(jù)必須精確無(wú)誤，使用的語(yǔ)言必須準(zhǔn)確恰當(dāng)。
企業(yè)高層人員關(guān)心的是：通過(guò)咨詢是否改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，是否給企業(yè)帶來(lái)了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)的員工觀念是否有所更新、技能是否有所提高，企業(yè)的管理流程和管理制度是否提高了運(yùn)作效率，企業(yè)對(duì)外界變化的應(yīng)變能力是否得到提高。但是還有一部分是不可量化的，如員工技能的增加、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變等等。p請(qǐng)?jiān)敿?xì)看283最后兩段話。
實(shí)施的障礙原因。
推薦方案實(shí)施的失敗可能有很多原因，下面所列出的清單就是對(duì)最常見(jiàn)的原因所做的一個(gè)簡(jiǎn)單描述，然而，一般來(lái)講，“原因”可能是一系列原因，而不僅僅是一個(gè)原因。
1.形成過(guò)程的質(zhì)量差。
分析的質(zhì)量不高，觀點(diǎn)太窄或主觀性太強(qiáng)，問(wèn)題界定的質(zhì)量差；重點(diǎn)放在愿望上而不是需求上；沒(méi)有詳細(xì)的計(jì)劃或沒(méi)有考慮相應(yīng)的后果。
2.變革的原因模糊。
3.沒(méi)有正確理解其中的政治格局和權(quán)利后果。
4.忽略了變革的心理方面的因素。
5.有效的支持過(guò)程不到位。
6.缺乏靈活性。
7.誤把服從當(dāng)歸屬或承諾。
8.變革同文化與性格不匹配。
smart特性的含義：p293。
即：具體性（specific）、可測(cè)量性（measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（achievable）、以結(jié)果為導(dǎo)向（result-oriented）、有最后時(shí)間期限（timedeadline）。
這種咨詢模式的特點(diǎn)是針對(duì)客戶委托的咨詢?nèi)蝿?wù)，比較獨(dú)立地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、收集相關(guān)資料、診斷分析、形成結(jié)論，提出咨詢建議。在整個(gè)過(guò)程中與客戶的溝通較少，比較注重委托任務(wù)本身，關(guān)注于問(wèn)題的解決。
這種咨詢服務(wù)模式的特征與結(jié)果咨詢模式較為相像，其主要區(qū)別是結(jié)果的表示形式為咨詢報(bào)告。在我國(guó)，許多咨詢機(jī)構(gòu)仍舊采用這種服務(wù)模式，在服務(wù)質(zhì)量和效果上打了較大的折扣，分析其主要原因是它們將咨詢?nèi)蝿?wù)誤認(rèn)為是研究任務(wù)。
該模式的主要特點(diǎn)是咨詢師將過(guò)去提供的咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)作為基礎(chǔ)，但不局限于這個(gè)范圍。它們認(rèn)為面向客戶問(wèn)題的解決是一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，咨詢師與客戶經(jīng)理們組成共同工作小組，大家一起分析問(wèn)題、探討解決問(wèn)題的各種方法。
4.以知識(shí)轉(zhuǎn)移為特征的咨詢模式。
這類服務(wù)的主要特點(diǎn)是將問(wèn)題解決的方法轉(zhuǎn)移給客戶，不是為客戶提供直接的技術(shù)知識(shí)和建議方案，而是考慮如何教給客戶解決問(wèn)題的方法、方式、使客戶企業(yè)可以自己診斷和解決他們自己的問(wèn)題。
5.以長(zhǎng)期合作為特征的咨詢模式。
這種咨詢模式的主要特點(diǎn)是咨詢公司（機(jī)構(gòu)）與客戶保持較為長(zhǎng)期的合作關(guān)系，有的甚至超過(guò)10年、15年。
6.以團(tuán)隊(duì)接管為特征的咨詢模式。
這類咨詢服務(wù)模式的主要特征體現(xiàn)在咨詢師在咨詢項(xiàng)目實(shí)施中所發(fā)揮的作用。這種模式的出現(xiàn)是由于現(xiàn)在客戶遇到的問(wèn)題復(fù)雜性的增強(qiáng)，客戶在咨詢項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)增大，同時(shí)為了填補(bǔ)由于消減管理人員引起的管理斷層。
傳統(tǒng)咨詢過(guò)程的缺陷。
1.按照咨詢師的意見(jiàn)定義方案。
2.方案的范圍忽略了客戶的意愿。
3.浮夸的解決方案。
4.來(lái)回“踢皮球”。
5.咨詢師的秘集使用。
焦慮能使客戶和咨詢師長(zhǎng)久地陷入(最不可能成功)的傳統(tǒng)咨詢模式中。p356。
創(chuàng)新能力是頂尖管理咨詢企業(yè)的共同特點(diǎn)之一。p367。
咨詢公司的三個(gè)重要管理議題。
1.咨詢公司的人力資源管理。
2.咨詢公司的項(xiàng)目管理。
3.咨詢公司的知識(shí)管理。
國(guó)際咨詢公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)盲點(diǎn)p386。
1.不能深入理解中國(guó)企業(yè)的文化特征。
2.不能與客戶形成良性的互動(dòng)從而維護(hù)客戶期望。
3.不能有效根據(jù)市場(chǎng)狀況進(jìn)行咨詢內(nèi)容調(diào)整。
4.不能提供恰當(dāng)?shù)淖稍兎绞健?/p>
本土化因?qū)Σ呗詐390。
1.調(diào)整最適合的工作方式。
2.以客戶管理人員職業(yè)素質(zhì)的提升為重要內(nèi)容和前提條件。
3.獲得中高層管理者的認(rèn)同。
企業(yè)管理咨詢論文篇六
近幾年來(lái)，隨著我國(guó)工程建設(shè)的全面發(fā)展，這給工程造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展提供了條件。然而隨著工程造價(jià)咨詢企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)充，使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇。為了可以在這種環(huán)境中長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就要加強(qiáng)工程造價(jià)咨詢環(huán)節(jié)的管理。但是，結(jié)合當(dāng)前情況來(lái)說(shuō)，由于主管單位不明確、相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升等，給工程造價(jià)咨詢質(zhì)量帶來(lái)了影響。因此，這就需要我們結(jié)合不同的問(wèn)題，提出相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策，在加強(qiáng)工程造價(jià)咨詢階段管理和控制的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)工程造價(jià)咨詢水平的提升，從而給我國(guó)工程企業(yè)的今后發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。下面，本文將進(jìn)一步對(duì)工程造價(jià)咨詢階段的管理和控制進(jìn)行闡述和分析。
1、工程造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)的基本概述。
針對(duì)工程來(lái)說(shuō)，在落實(shí)造價(jià)管理和控制工作時(shí)，一共設(shè)計(jì)了三個(gè)階段，第一個(gè)是事前階段；第二個(gè)是事中階段；第三個(gè)是事后階段。因?yàn)楣こ淘靸r(jià)咨詢管理自身含有一定的規(guī)模性、投資小以及不明確等特性，所以在落實(shí)工程造價(jià)工作時(shí)，常常會(huì)存在預(yù)算大于概算的情況，進(jìn)而加劇了風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。以某電力工程為例，在開(kāi)展施工工作時(shí)，出現(xiàn)了四次質(zhì)量問(wèn)題，這不但會(huì)給工程造價(jià)帶來(lái)嚴(yán)重影響，同時(shí)還會(huì)給工程企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。所以，在落實(shí)工程造價(jià)咨詢管理工作時(shí)，做好風(fēng)險(xiǎn)管控工作是非常必要的，在對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化給工程項(xiàng)目投資造成影響情況加以確定的基礎(chǔ)上，掌握工程面臨的造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。
1.1工程造價(jià)咨詢風(fēng)險(xiǎn)特性和含義。
1.1.1風(fēng)險(xiǎn)含義。
針對(duì)原始工程風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō)，管理風(fēng)險(xiǎn)一般是受到不明確因素的影響而產(chǎn)生的。在此環(huán)節(jié)中，決策人員的決策成果和工程真實(shí)狀況之間存在較大差異，我們可以將這種差異當(dāng)作工程造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)。日本專業(yè)人士在對(duì)工程造價(jià)咨詢管理探究時(shí)，結(jié)合不明確因素出現(xiàn)的幾率以及產(chǎn)生的結(jié)果，把風(fēng)險(xiǎn)劃分為兩種類型，第一種是人為風(fēng)險(xiǎn)因素；第二種是自然風(fēng)險(xiǎn)因素。西方國(guó)家專業(yè)人士在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定義時(shí)，結(jié)合時(shí)間特性以及情況，把風(fēng)險(xiǎn)定義成結(jié)果差異。而我國(guó)探究的風(fēng)險(xiǎn)主要是價(jià)格變動(dòng)所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，其中涉及了工程設(shè)備以及材料價(jià)格等。為了降低風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)幾率，減少給工程造價(jià)帶來(lái)嚴(yán)重影響，這就需要結(jié)合價(jià)格改變因素，加強(qiáng)合同管理力度，通過(guò)制定規(guī)范的采購(gòu)合同，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避或者轉(zhuǎn)移，從而減少風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)而給工程造成的影響。
1.1.2風(fēng)險(xiǎn)特性。
在落實(shí)工程造價(jià)咨詢管理工作時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)自身含有一定的特殊性、突發(fā)性以及多樣性等特性。因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)構(gòu)建因素存在差異，不以人的意識(shí)為轉(zhuǎn)移。在風(fēng)險(xiǎn)客觀因素的作用下，不但需要給予風(fēng)險(xiǎn)充分注重，摸索風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生規(guī)律，同時(shí)還要結(jié)合不同的風(fēng)險(xiǎn)，提出相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策，從基礎(chǔ)上把工程風(fēng)險(xiǎn)降至最小。在建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系和管理對(duì)策的基礎(chǔ)上，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)。借助理論體系和理念，對(duì)新能源功能造價(jià)咨詢管理風(fēng)險(xiǎn)加以全面評(píng)估和考核。
1.2工程造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素。
要想保證工程造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的全面落實(shí)，在對(duì)工程造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)因素加以客觀探究的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)造價(jià)的科學(xué)管控，把風(fēng)險(xiǎn)劃分為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人為等風(fēng)險(xiǎn)；結(jié)合產(chǎn)生因素，把風(fēng)險(xiǎn)劃分為不明確、明確以及風(fēng)險(xiǎn)性造價(jià)；結(jié)合工程標(biāo)準(zhǔn)，把風(fēng)險(xiǎn)劃分為工期、質(zhì)量、造價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。
2、當(dāng)前工程造價(jià)咨詢階段管理與控制存在的主要問(wèn)題。
2.1主管單位不明確。
針對(duì)工程來(lái)說(shuō)，自身含有一定的繁瑣性，其涉及了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理等諸多環(huán)節(jié)，并且這些環(huán)節(jié)中均會(huì)形成一定的成本。在落實(shí)工程造價(jià)咨詢階段管理與控制工作時(shí)，如果過(guò)于注重施工環(huán)節(jié)的管理，沒(méi)有給予其他環(huán)節(jié)充分重視，將無(wú)法把工程造價(jià)的真實(shí)狀況進(jìn)行體現(xiàn)。但是，假設(shè)把其他環(huán)節(jié)都融合到管理工作中，也會(huì)產(chǎn)生一定的問(wèn)題，例如，成本產(chǎn)生主體和成本擔(dān)受主體之間存在差異，相關(guān)部門無(wú)法對(duì)自身職責(zé)加以確定。正是因?yàn)槭艿酱爽F(xiàn)象的影響，使得在落實(shí)工程造價(jià)咨詢階段管理與控制工作時(shí)，存在較強(qiáng)的混亂性。即便有關(guān)部門給出了相關(guān)建議，但是沒(méi)有將其明確給各個(gè)部門，導(dǎo)致主管部門存在缺失，影響工程造價(jià)咨詢階段管理與控制效果。
2.2不重視合同管理。
在開(kāi)展工程開(kāi)發(fā)以及造價(jià)咨詢工作時(shí)，涉及了諸多參與企業(yè)，其中包含了工程設(shè)計(jì)企業(yè)、工程監(jiān)理企業(yè)、工程施工企業(yè)、工程造價(jià)咨詢企業(yè)等，為了保證工程工作順利開(kāi)展，就要制定完善的合同體系，根據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)和流程，落實(shí)本職工作。然而，結(jié)合當(dāng)前情況來(lái)說(shuō)，各個(gè)工程項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)以及造價(jià)管理時(shí)，均制定了完善的工程合同，并且也根據(jù)合同要求來(lái)落實(shí)工作，但是大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有給予合同管理高度注重，忽略了合同管理的必要性。如果出現(xiàn)突發(fā)現(xiàn)象，依然根據(jù)原始的合同標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展，必將會(huì)導(dǎo)致后續(xù)工程造價(jià)缺少合理性，進(jìn)而影響工程造價(jià)整體效果。
2.3相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升。
結(jié)合當(dāng)前情況來(lái)說(shuō)，我國(guó)工程造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展較為之后，所以，對(duì)有關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)方面要求不嚴(yán)謹(jǐn)，使得在落實(shí)工程造價(jià)咨詢工作時(shí)，相關(guān)工作人員把工作重心放置在工程總額以及開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)中，只是結(jié)合工程總額度以及開(kāi)發(fā)圖紙?jiān)u估結(jié)果來(lái)對(duì)工程加以考核，這種現(xiàn)象將會(huì)導(dǎo)致工程考核結(jié)果過(guò)于主觀性，無(wú)法對(duì)工程進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行合理把控，進(jìn)而給相關(guān)工作人員專業(yè)素養(yǎng)提升帶來(lái)了不利影響。除此之外，因?yàn)槿鄙俪渥愕闹R(shí)儲(chǔ)備，所以，有關(guān)工作人員對(duì)工作缺少全面了解，無(wú)法實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，進(jìn)而影響工程造價(jià)咨詢階段管理與控制水平提升。
企業(yè)管理咨詢論文篇七
企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導(dǎo)向性咨詢，它類似于中醫(yī)，主要是通過(guò)“望，聞，問(wèn)，切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運(yùn)用專家的綜合知識(shí)，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢基本特點(diǎn)，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一般任務(wù)：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理咨詢的目的，在理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運(yùn)行的規(guī)律和特征，探索咨詢主體分析和解決企業(yè)問(wèn)題的方式和方法：在實(shí)踐中正確判斷客戶企業(yè)的癥結(jié)所在，并采取適宜的方式，幫助企業(yè)解決問(wèn)題。
一般任務(wù)具有普遍性和穩(wěn)定性。
具體任務(wù)：主要是幫助客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因，幫助客戶培訓(xùn)干部，提高素質(zhì)：根據(jù)所處行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)自身的特點(diǎn)，尋求對(duì)策，提出解決問(wèn)題的方案，并指導(dǎo)實(shí)施。具有針對(duì)性和特殊性。
完成具體任務(wù)需做好具體工作：
1)搞清客戶行業(yè)的特點(diǎn)
2)了解客戶企業(yè)的特點(diǎn)
3)判明咨詢課題的'性質(zhì)
4)正確選擇咨詢工作的方式(引進(jìn)介紹，診斷建議，教育培訓(xùn)，推進(jìn)變革)
正真的處理好與客戶企業(yè)的關(guān)系，這是咨詢成功的基本條件。
可以歸納為偏重獨(dú)立，偏重合作，平衡二者等三種基本的、不同的咨詢工作作風(fēng)。
1)封閉式的工作作風(fēng)特點(diǎn)：很強(qiáng)的獨(dú)立性
2)操縱式的工作作用特點(diǎn)：改革方案的迅速實(shí)施
適用：咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切。企業(yè)干群關(guān)系融洽。除非比較緊急的情況必須采取這種，一般不用。
3)參與式的工作作風(fēng)特點(diǎn)：既保持了聯(lián)系性又保持了獨(dú)立性，適用范圍最廣
適用：適用范圍最廣，正常情況下應(yīng)采用。
4.企業(yè)管理咨詢的過(guò)程及其作用分為四個(gè)階段：接洽咨詢階段，預(yù)備咨詢階段，正式咨詢階段，方案實(shí)施階段作用：1)有利于咨詢主體與咨詢客體雙方的合作性;2)可以使咨詢工作有條不紊地按照其內(nèi)在規(guī)律向縱深發(fā)展，并達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。
企業(yè)管理咨詢論文篇八
項(xiàng)目名稱：
甲方:。
簽約地點(diǎn):重慶。
簽約日期:年月日
委托方(甲方)：
簽訂地點(diǎn)：
簽訂日期：200年月日
合同登記編號(hào)：
有效期限：200年月——200年月。
合同內(nèi)容：
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問(wèn)的內(nèi)容、形式。
二、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問(wèn)的履行方式。
三、甲方的協(xié)作事項(xiàng)。
四、技術(shù)情況和資料的保密。
五、驗(yàn)收、評(píng)價(jià)方法。
六、費(fèi)用及其支付方式。
七、雙方人才資源保障。
八、合同的違約責(zé)任。
九、合同終止及解除。
十、爭(zhēng)議的解決辦法。
十一、其它。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，合同雙方就****營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)友好協(xié)商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢顧問(wèn)的內(nèi)容、形式。
（1）對(duì)***公司鞋業(yè)營(yíng)銷體系進(jìn)行體系性診斷，找準(zhǔn)“改善現(xiàn)狀依據(jù)”和著眼點(diǎn)；
（2）在體系性診斷基礎(chǔ)上系統(tǒng)性、針對(duì)性的提出一體化解決建議方案；
（3）在一體化方案系統(tǒng)里梳理出當(dāng)前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行突破，指導(dǎo)實(shí)施和提供專家貼身顧問(wèn)智力服務(wù)。
（1）《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》；
（2）《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢及一體化解決建議方案》；
（3）《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》等；
（4）貼身顧問(wèn)指導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)實(shí)施。
（二）形式。
乙方派專家到甲方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)施、擔(dān)任顧問(wèn)等咨詢顧問(wèn)服務(wù)，即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等。
營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢的具體履行分三大階段進(jìn)行：
第一階段：乙方派專家到甲方進(jìn)行營(yíng)銷系統(tǒng)現(xiàn)狀體系性診斷。
（1）組建項(xiàng)目工作組；
（2）觀念導(dǎo)入、項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)；
（4）提出《《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀評(píng)價(jià)報(bào)告》，并進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)價(jià)報(bào)告交流。
第二階段：乙方派專家到甲方提出營(yíng)銷體系一體化解決建議方案。
（2）在體系性、系統(tǒng)性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點(diǎn)、緊迫、輕重問(wèn)題予以關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施：
a、作出《***鞋業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)與營(yíng)銷管理咨詢之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》，重點(diǎn)解決單店業(yè)績(jī)突破與市場(chǎng)啟動(dòng)方案；終端導(dǎo)購(gòu)話術(shù)設(shè)計(jì)、專賣終端營(yíng)業(yè)人員禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、專賣終端日常性促銷及推廣手段設(shè)計(jì)、專賣終端管理及營(yíng)業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施。
企業(yè)管理咨詢論文篇九
1、點(diǎn)石成金，千碩打造獨(dú)一無(wú)二的你。
2、煥然一新，從千碩開(kāi)始。
3、千碩——機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人。
4、（碩）變社交不離（千）變禮儀。
5、千碩培訓(xùn)，很懂禮儀。
6、才有多高問(wèn)千碩。
7、千碩管理——領(lǐng)先成功的助推器。
8、千碩——選擇不會(huì)有錯(cuò)。
9、千碩：塑你新形象，圓你成功夢(mèng)。
10、千碩企管——個(gè)人、企業(yè)成功的搖籃。
11、千錘百煉，碩果甘甜。
12、至精至誠(chéng)，盡善盡美——千碩。
13、用我們的誠(chéng)心換您的需要——千碩。
14、讓成功變的更容易——千碩。
15、運(yùn)籌帷幄，我有千碩。
16、引領(lǐng)時(shí)代潮流，千碩給您指路。
17、南京千碩，你成功的起點(diǎn)。
18、千里挑一，碩果累累——千碩。
19、千碩，您身邊的'培訓(xùn)顧問(wèn)。
20、我們一直在創(chuàng)造奇跡——千碩。
21、千碩，讓千里馬飛奔的地方。
22、成功從這里開(kāi)始——南京千碩。
23、千碩企管，掌控未來(lái)。
24、為你，為我，為社會(huì)——千碩。
25、千碩——用夢(mèng)想雕塑未來(lái)。
26、千碩領(lǐng)您奔向成功與完美。
27、創(chuàng)業(yè)投資找千碩，一斗黃金變千石。
28、成功，從千碩開(kāi)始。
29、來(lái)吧，您會(huì)發(fā)現(xiàn)全新的自我。
30、人人才千碩，千千碩人才。
31、領(lǐng)跑企業(yè)“禮”煩亂？咨詢千碩路久揚(yáng)。
32、千碩，讓企業(yè)及個(gè)人形象更具魅力。
33、千碩，幫你織就理想的窩。
34、千碩，點(diǎn)亮你夢(mèng)想的發(fā)源地。
35、千碩——走向成功之路。
36、學(xué)習(xí)力讓您每天進(jìn)步1.5％——千碩。
37、千碩——我們的承諾。
38、主打你的一言一行——千碩。
39、學(xué)取萬(wàn)千碩果，成功簽售自己。
40、千碩，碩果又何止萬(wàn)千。
41、相馬千里，志在出采。
42、千碩成功，成功千碩。
43、千里之駒，碩果唯求。
45、千碩策劃，引領(lǐng)未來(lái)。
46、千碩，加油前程。
47、停下來(lái)，讓我們幫你下?！ТT。
48、千碩禮儀培訓(xùn)——有禮走遍天下。
49、成就夢(mèng)想的搖籃，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的起跑線。
50、攜手千碩，讓您的企業(yè)贏在起跑線。
51、千碩——人力資源的媒體中心。
52、創(chuàng)業(yè)時(shí)，我讓你依靠。
53、千碩，您追求夢(mèng)想閃亮的目的地。
54、千碩咨詢，你黃金事業(yè)的加油站。
55、新起點(diǎn)，新千碩。
56、千碩咨詢，與您同行。
57、千碩添翼，未來(lái)海闊天高。
58、千碩，牽著你的手摘取累累碩果。
59、您為千碩添人氣，千碩為您添才氣。
60、千碩有“理”，讓您的企業(yè)彬彬有禮。
61、你不得不選擇我——千碩。
62、您的期待，千碩為您實(shí)現(xiàn)。
63、經(jīng)營(yíng)之道，千碩地道。
企業(yè)管理咨詢論文篇十
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需各種資金的籌集、使用、耗費(fèi)、收入和分配，進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、預(yù)算、分析和考核等一系列工作的總稱。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的定義：指以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，運(yùn)用定性和定量的分析方法，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的勞動(dòng)消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的效果以及財(cái)務(wù)成本管理工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)，提出改善方案，并幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理服務(wù)活動(dòng)。
1、 簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
1）它是利用價(jià)值形式對(duì)企業(yè)全部資產(chǎn)所進(jìn)行的管理
2）財(cái)務(wù)管理是根據(jù)企業(yè)資本運(yùn)動(dòng)的規(guī)律對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)所進(jìn)行的管理
3）財(cái)務(wù)管理是企業(yè)綜合性的管理
2、 企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的特點(diǎn)
1）它是以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益為目的的一種管理服務(wù)活動(dòng)
2）財(cái)務(wù)管理咨詢的主要對(duì)象是企業(yè)的資本活動(dòng)
3）財(cái)務(wù)管理咨詢是面向企業(yè)整體的綜合性咨詢活動(dòng)。
ps： 財(cái)務(wù)管理咨詢的作用（自行增加了解）
1）促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念
2）強(qiáng)化企業(yè)資源分配和財(cái)務(wù)監(jiān)督的機(jī)制
3）幫助企業(yè)建立和健全現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)制度
4）促進(jìn)企業(yè)提高財(cái)務(wù)管理水平
3、簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略咨詢的主要內(nèi)容（五種籌資方案）
1）企業(yè)籌資戰(zhàn)略咨詢：五種籌資方案：資本積聚戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（借款或發(fā)行債券），合資或合作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，股份經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，三來(lái)一補(bǔ)戰(zhàn)略，即“來(lái)料加工、來(lái)樣加工、來(lái)件組裝、補(bǔ)償貿(mào)易”。
2）投資戰(zhàn)略咨詢
3）企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的咨詢：資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案，資本周轉(zhuǎn)戰(zhàn)略方案，資主重組戰(zhàn)略方案，對(duì)外聯(lián)合的戰(zhàn)略或?qū)嵤┘娌⒌慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案，無(wú)形資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。
4、企業(yè)資金管理咨詢的主要內(nèi)容（說(shuō)明要仔細(xì)看，重點(diǎn)注意）
企業(yè)資金管理咨詢是以確?？蛻羝髽I(yè)資金運(yùn)動(dòng)的順利進(jìn)行，并取得理想的資金運(yùn)用效果為目的所進(jìn)行的咨詢。主要內(nèi)容有三個(gè)方面：
1） 資金運(yùn)行狀態(tài)分析：對(duì)流動(dòng)性，安全性，效益性進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)
2） 資金籌措與資金使用分析
3） 資金管理工作分析：資金戰(zhàn)略管理工作分析，資金計(jì)劃工作分析（長(zhǎng)期和短期計(jì)劃），資金控制工作分析。
注意安全性三個(gè)指標(biāo)的分析：
流動(dòng)比率：流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，反映企業(yè)短期支付能力的狀況
現(xiàn)金比率：現(xiàn)金存款與流動(dòng)負(fù)債的比率，反映企業(yè)現(xiàn)金方面的支付能力
速兌比率：速兌資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的比率，反映企業(yè)對(duì)流動(dòng)負(fù)債或短期負(fù)債近期償還能力
名解：
速兌資產(chǎn)：指企業(yè)在短期內(nèi)可以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的各種短期債權(quán)和現(xiàn)金及存款。
經(jīng)濟(jì)效益：指經(jīng)濟(jì)生活中產(chǎn)出與投入的對(duì)比關(guān)系，或所得與所費(fèi)的對(duì)比關(guān)系；企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的活勞動(dòng)消耗、物質(zhì)消耗和資金占用的對(duì)比關(guān)系。
資本的時(shí)間價(jià)值：指投入使用的資本，隨時(shí)間的推移而增加的資本價(jià)值。
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益咨詢的具體內(nèi)容（此為財(cái)管的核心部分）
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的分析和評(píng)價(jià)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢的核心內(nèi)容，包括：
1） 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果分析
2）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)消耗分析
3）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金占用分析
1、識(shí)記：
咨詢業(yè)首先在 美國(guó) 興起，逐步推廣到西歐、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，再逐步普及到發(fā)展中國(guó)家。
2、領(lǐng)會(huì)：
（1）企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的.原因；
（2）管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn)；
（3）中國(guó)企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
內(nèi)容：
1、企業(yè)管理咨詢產(chǎn)生的原因：
企業(yè)管理咨詢逐步形成為一種咨詢服務(wù)業(yè)，這是由 咨詢客體的需要、咨詢主體的出現(xiàn)和咨詢手段的形成 等三個(gè)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的。
（1）咨詢客體的需要
企業(yè)管理咨詢的產(chǎn)生和管理咨詢業(yè)的形成，首先是由咨詢客體即被咨詢對(duì)象的客觀需要而興起的。
由于企業(yè)出現(xiàn)矛盾和困難，但是自己不能解決困難。所以，企業(yè)咨詢顧問(wèn)幫忙，從此企業(yè)管理咨詢應(yīng)運(yùn)而生。
（2）咨詢主體的產(chǎn)生
咨詢主體：即管理咨詢顧問(wèn)以及后來(lái)發(fā)展成為的管理咨詢公司。
19世紀(jì)末到20世紀(jì)中葉，科學(xué)管理向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變，咨詢公司開(kāi)始產(chǎn)生。
20世紀(jì)50年代以后，企業(yè)的 主要矛盾 是解決發(fā)展產(chǎn)品品種、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次，提高產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，如何適應(yīng)企業(yè)外部的市場(chǎng)環(huán)境問(wèn)題，需要依靠眾多的咨詢顧問(wèn)集體參與研究對(duì)策，從整體上、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展上為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，進(jìn)行運(yùn)籌謀劃。因此，大批管理咨詢公司的產(chǎn)生。
（3）咨詢手段的完善
管理咨詢的手段：主要是指進(jìn)行企業(yè)管理咨詢所遵循的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論以及其他有關(guān)理論，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和相關(guān)學(xué)科的各種方法。
2、管理咨詢發(fā)展的主要表現(xiàn)：
（1）主體的發(fā)展
由先請(qǐng)咨詢顧問(wèn)后請(qǐng)專業(yè)咨詢組織。
（2）客體的增長(zhǎng)。
先工業(yè)企業(yè)進(jìn)行咨詢，然后向商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等各業(yè)部門的企業(yè)發(fā)展。
（3）內(nèi)容的變化
先以戰(zhàn)術(shù)性咨詢?yōu)橹?，然后到?zhàn)略性咨詢?yōu)橹?，?zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。
（4）層次的提升
先由對(duì)企業(yè)基層進(jìn)行咨詢，然后到對(duì)企業(yè)中層進(jìn)行咨詢，最后再對(duì)企業(yè)高層次進(jìn)行咨詢。
（5）時(shí)限的延伸
由短期性行為，變化為中長(zhǎng)期性的咨詢行為。
3、 中國(guó)企業(yè)管理咨詢興起的年代和發(fā)展的態(tài)勢(shì)：
我國(guó)企業(yè)管理咨詢是 20世紀(jì)80年代初 從發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的。
1）主體變化。
2）客體增多。
3）內(nèi)容擴(kuò)大。
4）層次提高。
財(cái)務(wù)管理咨詢是一項(xiàng)為財(cái)務(wù)組織管理提供建議，以支持財(cái)務(wù)組織實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)管理咨詢對(duì)接的客戶主要是甲方公司的財(cái)務(wù)部門，工作內(nèi)容主要是對(duì)甲方公司財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行評(píng)估，出具管理提升方案設(shè)計(jì)，以解決客戶的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。財(cái)務(wù)管理咨詢項(xiàng)目根據(jù)內(nèi)容大致可劃分為三類：
1）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃：對(duì)于不具備財(cái)務(wù)管理體系、不清楚自身財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)或整體財(cái)務(wù)水平的甲方企業(yè)，財(cái)務(wù)管理咨詢主要是對(duì)甲方企業(yè)進(jìn)行整體財(cái)務(wù)體系評(píng)估，出具診斷報(bào)告，主要從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)模型、財(cái)務(wù)成熟度評(píng)估、財(cái)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)方面提出管理建議。
2）財(cái)務(wù)體系搭建：對(duì)于缺乏完整的財(cái)務(wù)管理體系的甲方企業(yè)，財(cái)務(wù)管理咨詢主要從管理體系（即管理工具）方面提出優(yōu)化意見(jiàn)，包括組織、人員、流程、文化、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等。
3）財(cái)務(wù)職能優(yōu)化：對(duì)于財(cái)務(wù)體系較完善、某個(gè)財(cái)務(wù)模塊待優(yōu)化的甲方企業(yè)，財(cái)務(wù)管理咨詢主要是針對(duì)甲方企業(yè)的需求為財(cái)務(wù)模塊設(shè)計(jì)優(yōu)化方案，包括資金、稅務(wù)、全面預(yù)算等。
企業(yè)管理咨詢一般都是指具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)。
經(jīng)營(yíng)范圍：企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)形象策劃、體育娛樂(lè)咨詢服務(wù)、公司禮儀服務(wù)、會(huì)議及展覽服務(wù)、大型活動(dòng)組織策劃服務(wù)等。
管理咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問(wèn)公司”。
這類公司屬于商業(yè)性公司，接收委托者的意向和要求，運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。
管理咨詢公司咨詢模式處于不斷探索與發(fā)展之中，聚焦企業(yè)管理及管理咨詢八大領(lǐng)域，快速提升ceo自身領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力籍此達(dá)到推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的目的。
企業(yè)管理咨詢論文篇十一
依據(jù)和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達(dá)成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條服務(wù)范圍。
乙方聘請(qǐng)甲方在下列第______項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目）為乙方提供管理咨詢服務(wù)：
2、制訂財(cái)務(wù)核算制度。
3、制訂財(cái)務(wù)管理制度。
4、制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。
5、受托財(cái)務(wù)分析，出具財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
6、投資融資咨詢。
7、制訂人力資源管理工作手冊(cè)。
8、制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊(cè)。
9、代辦一般納稅人臨時(shí)認(rèn)定手續(xù)。
甲方應(yīng)當(dāng)對(duì)乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪談、調(diào)研，客觀中立地審視，提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路，制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案，從而強(qiáng)化高、中和基層管理人員的管理意識(shí)、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間。
1、本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2、其中集中咨詢時(shí)間（包括企業(yè)調(diào)研診斷、項(xiàng)目方案規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施和項(xiàng)目運(yùn)行）為12周（3個(gè)月），自______年______月至______年______月。
甲方咨詢顧問(wèn)應(yīng)保證每周有2—3天在乙方所在單位辦公，乙方也可以根據(jù)實(shí)際情況與咨詢顧問(wèn)協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間。
3、除集中咨詢期間外，甲方咨詢顧問(wèn)可以通過(guò)電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時(shí)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢顧問(wèn)與乙方協(xié)商確定。
第三條咨詢費(fèi)用及支付方式。
1、本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)_________________），乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。
開(kāi)戶銀行：
銀行賬號(hào)：
2、專業(yè)咨詢項(xiàng)目費(fèi)用從簽約之日起計(jì)算，合同簽訂之日起7個(gè)工作日內(nèi)，乙方即支付第一期費(fèi)用______元，從咨詢服務(wù)期的第二個(gè)月起，應(yīng)于每月10號(hào)前向甲方支付______元整，直至本合同履行屆滿或者終止。
3、咨詢顧問(wèn)服務(wù)期間，乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負(fù)責(zé)接送，若乙方不能派車接送，則咨詢顧問(wèn)往來(lái)車費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
第四條咨詢項(xiàng)目工作要求。
1、為保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行，乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方和咨詢顧問(wèn)進(jìn)行項(xiàng)目日常工作的接洽與溝通。
2、甲方咨詢顧問(wèn)在乙方所在地的工作期間，乙方應(yīng)提供完善的辦公條件，包括提供食宿和辦公室，提供至少1部電腦、（可上網(wǎng)）、1臺(tái)打印機(jī)和足夠的辦公用紙。
3、乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問(wèn)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，即甲方咨詢顧問(wèn)對(duì)認(rèn)為與本項(xiàng)目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力，并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。
如乙方無(wú)法提供部分資料，應(yīng)與甲方進(jìn)行溝通，協(xié)商解決的辦法。
第五條雙方權(quán)利義務(wù)。
（一）甲方的權(quán)利義務(wù)。
1、必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。
2、應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護(hù)甲方的最大利益。
3、應(yīng)當(dāng)及時(shí)向乙方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn)；按時(shí)完成提交項(xiàng)目報(bào)告。
4、對(duì)乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。
（二）乙方的權(quán)利義務(wù)。
1、與甲方誠(chéng)信合作，為甲方開(kāi)展工作提供便利，向甲方提供與服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2、如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知甲方。
3、按照約定支付服務(wù)費(fèi)。
4、向甲方提出的`要求不應(yīng)與法律及會(huì)計(jì)職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。
第六條合同的終止。
1、因客觀情況發(fā)生變化，甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2、甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距，而甲方拒絕按照乙方意見(jiàn)做出修改的，乙方有權(quán)終止合同。
3、合同因以上原因而終止的，對(duì)于甲方提交的方案，乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費(fèi)。
第七條違約責(zé)任。
1、乙方逾期付款，應(yīng)向甲方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。
逾期一個(gè)月，甲方除可終止合同，已收取的費(fèi)用不予退還，并支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金；對(duì)于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案，乙方應(yīng)支付咨詢費(fèi)。
2、因甲方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月，乙方除可以終止合同、收回已付的費(fèi)用外，甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用10%的違約金。
3、乙方延遲向甲方提供材料或未及時(shí)對(duì)甲方提供的方案提出修改意見(jiàn)，甲方完成本項(xiàng)目的時(shí)間也應(yīng)當(dāng)順延。
4、甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項(xiàng)目方案泄露給第三人，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、乙方擅自變更或解除本合同，甲方不退還乙方已支付的費(fèi)用；甲方擅自變更或解除本合同，應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。
第八條其他事項(xiàng)。
1、本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、雙方之間發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行友好協(xié)商解決，在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下，任何一方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁處理。
3、本協(xié)議書(shū)未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達(dá)成書(shū)面的補(bǔ)充協(xié)議。
4、本協(xié)議書(shū)一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
甲方：_________乙方：_________。
授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：_________。
__________年_________月_______日。
_________年__________月_______日。
企業(yè)管理咨詢論文篇十二
導(dǎo)語(yǔ)：所謂管理咨詢(managementconsulting)，是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家，與企業(yè)有關(guān)人員密切配合，到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題。
本講主要講述管理咨詢概述中管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類、管理咨詢?cè)谥型獍l(fā)展的歷史以及管理咨詢的基本程序中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
大綱要求：管理咨詢的特點(diǎn)、作用及分類
國(guó)內(nèi)外管理咨詢的.現(xiàn)狀、發(fā)展歷程和趨勢(shì)
管理咨詢程序應(yīng)用中業(yè)務(wù)洽談的基本內(nèi)容。
管理咨詢(manasementconsulting)是由咨詢專家根據(jù)客戶的需求，運(yùn)用科學(xué)的方法，通過(guò)深入調(diào)查、分析，找出客戶管理中存在的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出科學(xué)的、切實(shí)可行的解決方案，并指導(dǎo)方案的實(shí)施，以提高客戶績(jī)效的智力服務(wù)過(guò)程。
從以上定義可知：
1.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)。
2.管理咨詢是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程。
3.管理咨詢不是一般的服務(wù)，而是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù);也不是中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)，只有“甲方”和“乙方”，沒(méi)有起中介作用的第三方。
題目：下列關(guān)于管理咨詢含義的表述不正確的是：( d )。
a.管理咨詢是由管理咨詢專家和咨詢客戶共同參與的活動(dòng)
b.管理咨詢是“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的過(guò)程
c.管理咨詢是為客戶提供管理知識(shí)和技能的智力服務(wù)
d. 管理咨詢是一種中介機(jī)構(gòu)性質(zhì)服務(wù)
1.預(yù)防作用。管理咨詢通過(guò)綜合診斷，讓客戶充分了解管理上存在的不足和需要改進(jìn)的方向，為客戶避免未來(lái)可能出現(xiàn)的管理問(wèn)題，起到預(yù)防的作用。
2.糾錯(cuò)作用。管理咨詢可以幫助客戶查清現(xiàn)有的管理問(wèn)題及其原因，有針對(duì)性地提出糾正措施，并和客戶一起進(jìn)行改正，起到糾錯(cuò)的作用。
3.改善作用。通過(guò)管理咨詢，可以幫助客戶找出與同行先進(jìn)水平存在的明顯差距，引進(jìn)、吸收同行有益的管理做法，改善自身的管理水平。
4.創(chuàng)新作用。管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)，攀登新的高峰。
企業(yè)管理咨詢論文篇十三
公司地址：______________。
乙方(被聘用方)：______________。
身份證號(hào)碼：______________。
甲方因工作需要，聘請(qǐng)乙方擔(dān)任公司咨詢顧問(wèn)。經(jīng)雙方協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議，以共同遵守執(zhí)行。
第一條協(xié)議期限及顧問(wèn)費(fèi)用。
1、協(xié)議期限：自______________月______________月共______________年。
2、服務(wù)費(fèi)用：乙方的咨詢服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，由甲乙雙方協(xié)商確定。
第二條乙方的咨詢工作內(nèi)容：
1、協(xié)助甲方健全各項(xiàng)規(guī)章制度，以促進(jìn)甲方經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的`正常開(kāi)展。
2、對(duì)甲方的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及業(yè)務(wù)開(kāi)展進(jìn)行法律上的分析、評(píng)估和預(yù)測(cè)，提出建議和意見(jiàn)。
3、參與甲方業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)會(huì)議，并就會(huì)議議題所涉及的法律問(wèn)題進(jìn)行咨詢，為公司的重大決策提出建議和意見(jiàn)。
4、協(xié)助甲方對(duì)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行法律評(píng)估，審查、修改合同及法律文書(shū)。
5、為甲方投資、資產(chǎn)重組、企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)界定等相關(guān)業(yè)務(wù)提供法律咨詢、進(jìn)行法律論證、出具法律意見(jiàn)。
6、審查勞動(dòng)合同，對(duì)公司人力資源、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議、職工保密和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議等進(jìn)行法律評(píng)估和咨詢。
7、參與甲方的重大民事法律活動(dòng);參與公司的糾紛調(diào)解。
8、對(duì)公司員工進(jìn)行法律方面知識(shí)培訓(xùn)和法制教育;。
9、協(xié)助甲方安排的其他工作事項(xiàng)。
第三條工作時(shí)間、地點(diǎn)及工作方式。
1、乙方的工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式，根據(jù)甲方需要和乙方的工作時(shí)間，靈活安排，不受甲方規(guī)章制度的管理。
第四條其他約定事項(xiàng)。
1、本協(xié)議到期后，若甲乙雙方協(xié)商一致，同意繼續(xù)簽訂的，在協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)重新簽訂。
2、本協(xié)議一式三份，涂改無(wú)效，甲乙雙方各執(zhí)一份，存入乙方檔案一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方：______________(蓋章)。
簽訂日期：______________
乙方：______________(簽字)。
簽訂日期：______________
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