每個(gè)人都應(yīng)該制定自己的計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。編寫計(jì)劃之前，我們需要明確自己的目標(biāo)和需求。相信通過這些計(jì)劃范文的學(xué)習(xí)和借鑒，你能夠更好地制定和執(zhí)行自己的計(jì)劃。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇一
黃家溝小學(xué)為促進(jìn)學(xué)生提高禮儀意識(shí)，自覺踐行文明禮儀，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，全面提高青少年學(xué)生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面開展文明禮儀教育活動(dòng)，為了配合學(xué)校工作，我班特制定文明禮儀教育活動(dòng)計(jì)劃如下：
1、開展一系列的文明禮儀體驗(yàn)性的教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的切身體驗(yàn)，使之內(nèi)化為自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、通過評(píng)選“文明禮儀之星”，樹立榜樣，促使學(xué)生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范。
1、創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍。
根據(jù)每月工作重點(diǎn)布置有關(guān)的文明禮儀黑板報(bào)。
2、寓規(guī)范訓(xùn)練于學(xué)生日常生活管理之中。
在常規(guī)教育工作中，堅(jiān)持把培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀行為習(xí)慣和行為標(biāo)準(zhǔn)放在首要位置，關(guān)注指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。以平時(shí)儀表、言語(yǔ)為切入點(diǎn)，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，把《文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實(shí)到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習(xí)慣，從而提高。每周一班會(huì)上一節(jié)文明禮儀課，堅(jiān)持每周記錄兩篇文明禮儀日記。
3、寓規(guī)范訓(xùn)練于各領(lǐng)域教學(xué)之中。
在各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)中，教師要有目的、有計(jì)劃地利用教材切合實(shí)際地把《規(guī)范》細(xì)則滲透到教學(xué)中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要，創(chuàng)編文明禮儀教育的教材，使學(xué)生在開無意識(shí)的學(xué)習(xí)中強(qiáng)化記憶，受到教育。
4、開展文明禮儀教育主題活動(dòng)。
根據(jù)每月主題每周有計(jì)劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動(dòng)，豐富教育教學(xué)形式，使學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使學(xué)生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、與家庭教育、社會(huì)教育結(jié)合。
通過家長(zhǎng)會(huì)和平時(shí)與家長(zhǎng)的交流，要家長(zhǎng)了解學(xué)生文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合教師，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀行為規(guī)范。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇二
“少成若天性，習(xí)慣成自然”，文明禮儀及其習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)兒童的終生發(fā)展有著十分重要的意義。
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。它是德育的一個(gè)重要組成部分，是道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個(gè)國(guó)家文明的標(biāo)志。隨著社會(huì)的發(fā)展，交往的日益增多，人們對(duì)禮儀的需求也越來越高，良好的禮儀是人必備的基本素質(zhì)。當(dāng)今全社會(huì)開展的公民道德建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，其中包含了學(xué)習(xí)必要的禮儀、禮節(jié)，禮貌，不斷增強(qiáng)公民禮儀意識(shí)，提高自身道德修養(yǎng)。
無數(shù)研究表明，幼兒期不僅是智力早期開發(fā)的重要階段，更是塑造良好道德品質(zhì)的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒的思維具有直覺行動(dòng)和具體形象性，易受外界影響和支配，具有易感染、易暗示等特點(diǎn)。禮儀教育通過讓幼兒親身感知、實(shí)踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好道德素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
以幼兒禮儀教育為突破口，探索幼兒禮儀教育的目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、方法，重在養(yǎng)成，促進(jìn)內(nèi)化，培養(yǎng)幼兒良好的行為規(guī)范。
幼兒禮儀是指幼兒在日常生活和社會(huì)生活中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則和交往規(guī)范。探索幼兒園禮儀教育的價(jià)值、目標(biāo)、內(nèi)容、途徑、方法，形成有效的幼兒禮儀教育活動(dòng)方案。根據(jù)幼兒的年齡階段和認(rèn)知特點(diǎn)把幼兒禮儀定位于以生活禮儀為核心，以生活中的交往禮儀，就餐禮儀，儀表儀態(tài)禮儀為主要內(nèi)容，禮儀教育同時(shí)從幼兒園、家庭、社會(huì)三條經(jīng)線，從小中大班三條緯線循序漸進(jìn)加以實(shí)踐、落實(shí)。
我園禮儀教育與展示主思路:以幼兒身心特點(diǎn)和德育規(guī)律為依據(jù)，以幼兒園、家庭、社會(huì)為主要教育實(shí)施環(huán)境，以家長(zhǎng)、教師以及相關(guān)社會(huì)人員為施教者群，以幼兒的交往禮儀、生活禮儀、儀表儀態(tài)禮儀為教育內(nèi)容，引發(fā)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、練習(xí)、運(yùn)用以及展示的興趣，促進(jìn)幼兒園文明生活、文明學(xué)習(xí)、文明成長(zhǎng)。
第一周:開學(xué)。
第二周:文明禮儀活動(dòng):我為某某擦眼淚。
第三周:文明禮儀活動(dòng):客人來了。
第四周:文明禮儀活動(dòng):假如我是……。
第五周:文明禮儀活動(dòng):幫助殘疾人。
第六周:文明禮儀活動(dòng):好朋友。
1、開展一系列的文明禮儀體驗(yàn)性的教育活動(dòng)。增強(qiáng)幼兒的切身體驗(yàn)，使之內(nèi)化自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動(dòng)，使幼兒養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、通過評(píng)選“文明小天使”樹立榜樣。
制度文明禮儀教育計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行文明禮儀行為常規(guī)教育，并通過多種渠道、多個(gè)層次，生動(dòng)活潑的方式來鍛煉，在一日活動(dòng)中僧滲透和通過專門的教育活動(dòng)，幫助幼兒掌握文明用語(yǔ)、文明禮儀示范動(dòng)作，使每一位幼兒都認(rèn)識(shí)行為，文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。
1、創(chuàng)傷文明禮儀良好的環(huán)境氛圍(墻飾、宣傳標(biāo)語(yǔ)、投放文明禮行為規(guī)范圖片。)。
2、開展文明禮儀教育主題活動(dòng)(每月每周有計(jì)劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動(dòng)，豐富教育教學(xué)形式，使幼兒在豐富多彩的活動(dòng)中，可以全身心的投入。通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做、使幼兒的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
3、規(guī)范訓(xùn)練文明禮儀評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。(每月開展“文明小天使“評(píng)比活動(dòng)。
4、與家庭教育、社會(huì)教育結(jié)合(通過家園天地及文明禮儀環(huán)境設(shè)置，了解幼兒文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合幼兒園，培養(yǎng)幼兒的文明禮儀行為規(guī)范。
一日生活常規(guī)的文明禮儀培養(yǎng):。
1、選擇“文明小天使”從早上進(jìn)園開始一日的禮儀。
2、學(xué)習(xí)《文明禮儀童謠》。
3、學(xué)習(xí)《站立歌》、《起立歌》、《排隊(duì)歌》、《走路靜悄悄》。
4、學(xué)習(xí)《洗手歌》、《進(jìn)餐禮儀歌》。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇三
文明禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣和提高思想道德素質(zhì)的重要途徑，是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)小學(xué)文明禮儀教育，既是弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的需要，也是培養(yǎng)社會(huì)主義合格公民的必然要求，是需要常抓不懈的重要工作。
一年級(jí)學(xué)生年齡小，這些學(xué)生中大部分學(xué)生文明禮儀，學(xué)校禮儀、家庭禮儀、社會(huì)禮儀、公共禮儀等方面做得不夠好。還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
1、禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
2、通過多種渠道、多個(gè)層次、生動(dòng)活潑形式多樣的活動(dòng)方式來訓(xùn)練，在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助幫助學(xué)生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容，掌握文明禮貌用語(yǔ)、禮儀示范動(dòng)作，使每一位學(xué)生都認(rèn)識(shí)行為規(guī)范、文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、學(xué)“規(guī)范”用“規(guī)范”，使“規(guī)范”深入人心，約束學(xué)生的日常行為，力求學(xué)生“知”與“行”的統(tǒng)一。
2、通過學(xué)習(xí)使學(xué)生不但掌握文明禮儀的知識(shí)，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導(dǎo)、約束自己日常生活學(xué)習(xí)、行為和習(xí)慣。
3、教育學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚(yáng)光大，代代相傳。
1、開展一系列的文明禮儀體驗(yàn)型的教育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與文明禮儀活動(dòng)的積極性，利用實(shí)踐活動(dòng)促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
2、通過評(píng)選“文明小使者”、“文明小少年”活動(dòng)，在班內(nèi)學(xué)生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)全班學(xué)生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭(zhēng)做模范班級(jí)。
制定文明禮儀教育計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行文明行為常規(guī)教育，并通過多種渠道、多個(gè)層次、生動(dòng)活潑形式多樣的活動(dòng)方式來訓(xùn)練，在一日生活中滲透文明禮儀教育或通過專門的教育幫助學(xué)生理解《文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容，掌握文明禮貌用語(yǔ)、禮儀示范動(dòng)作，使每一位學(xué)生都認(rèn)識(shí)行為規(guī)范、文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
培植和雅文化打造和雅教育。
（附后）。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇四
——原則：尊重他人時(shí)間。
——在職場(chǎng)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間。表現(xiàn)在電子郵件方面就是：只把有價(jià)值的信息最快、最直接地提供給需要的人。
〖關(guān)于郵箱名字〗。
——如果你不用于職場(chǎng)，不用于商務(wù)信函，你的郵箱名字叫阿貓、阿狗、土肥圓、流浪的天使、-%!~用火星文命名之類的……隨你叫什么都可以!但是用于正式商務(wù)交流，就不行。如果沒有公司統(tǒng)一的郵箱，自己的qq、163等免費(fèi)郵箱不管是發(fā)工作文件還是投遞簡(jiǎn)歷，我建議將郵箱顯示名設(shè)置成自己的名字。因?yàn)榘l(fā)送正式商務(wù)文件，一定不要讓收件人猜猜你是誰(shuí)。
〖關(guān)于主題〗。
——發(fā)送郵件要擬訂一個(gè)主題，讓收件人看標(biāo)題就明白你要將說什么內(nèi)容。當(dāng)然也便于郵件分類保存后的搜索、查閱。主題如此重要，建議：
——2、要簡(jiǎn)潔，不要很長(zhǎng)一段話才能表示，更不要直接把正文寫在主題欄里;。
——3、要真實(shí)反應(yīng)郵件主題的重要性，不要隨便使用緊急標(biāo)識(shí);。
——4、一封郵件一個(gè)主題，不要大雜燴;。
——5、千萬不要出現(xiàn)錯(cuò)別字;。
——6、回復(fù)郵件太多次時(shí)最好修改主題，防止“re：re：re：”這樣疊加蓋樓。
〖關(guān)于稱呼和問候〗。
——郵件的開頭應(yīng)當(dāng)稱呼和問候收件人，第一是提醒本郵件是面向他/他們的;第二稱呼和問候能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。建議：
——1、恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往來郵件，有職務(wù)一般按職務(wù)尊稱，如李總、劉經(jīng)理、王工之類的;如果沒有或不知道的，可以稱呼先生/女士，搞不清楚性別可以稱呼××老師;如果面向多人發(fā)郵件，可以稱呼各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)。如果是西方郵件，按西方商務(wù)函電規(guī)矩進(jìn)行。
——2、郵件的開始結(jié)尾一般都有問候，簡(jiǎn)單來說”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。結(jié)尾一般簡(jiǎn)單來說用”祝順利、平安、安好，頌商祺之類的就可以。
〖關(guān)于正文〗。
——正文很關(guān)鍵，基本要求是簡(jiǎn)明扼要、行文通順。
——2、用簡(jiǎn)單詞匯和句子把要描述的內(nèi)容敘述清楚、表達(dá)清晰，最好不要出現(xiàn)晦澀難懂的語(yǔ)句。
——3、如果具體內(nèi)容確實(shí)很多，正文最好只做摘要介紹，單獨(dú)寫文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。
——4、如果必要，正文用序號(hào)列表，以示清晰明確;合理利用表格、圖片輔助闡述更加直觀。
——5、一封郵件交待完整信息，不要在發(fā)出郵件后又想起事情沒交待完再發(fā)郵件補(bǔ)充，標(biāo)以更正、補(bǔ)充，容易引人反感。
——6、盡量避免錯(cuò)別字或拼寫錯(cuò)誤。
——7、合理提示重要信息。重要信息要特別提示，但提示切忌沒有重點(diǎn)，更不要滿篇都是紅色、加粗、斜體的提示，恐影響收件人閱讀郵件。
——8、選擇合適的字體，不要太大，也不要太小。同時(shí)郵件中一般不要使用：)之類的笑臉字符。因?yàn)樵谏虅?wù)郵件特別是對(duì)外郵件中，這樣的字符顯得有些輕佻。
〖關(guān)于附件〗。
——1、若有附件，請(qǐng)?jiān)谡闹刑嵝咽占瞬殚喐郊?。
——2、若貼附件，請(qǐng)發(fā)送郵件時(shí)檢查附件的正確性、完整性;。
——3、若附件超過4個(gè)，請(qǐng)打包重新命名后再添加。
——4、若附件太大，超過2m，要在郵件正文中提醒收件人。
〖關(guān)于個(gè)性簽名〗。
——1、簽名檔可以有，但放上姓名、職務(wù)、公司、聯(lián)系方式等信息，信息不用太多，一般不超過4行。
——2、簽名檔還可以加上一個(gè)簡(jiǎn)單的詞或一句簡(jiǎn)單的話，如自己的座右銘，公司的宣傳口號(hào)，但要注意收件對(duì)象和場(chǎng)合，總之，要得體。
〖回復(fù)郵件的技巧〗。
——1、如果公司里郵件交往是一種常用方式，建議每天查看郵箱并養(yǎng)成習(xí)慣，不要錯(cuò)漏緊急或重要信息。也不要等大家發(fā)了郵件后，反復(fù)電話、短信提醒你收郵件啊收郵件。
——2、及時(shí)回復(fù)。
——收到他人重要郵件之后，要及時(shí)回復(fù)以示尊重。理想的回復(fù)郵件時(shí)間是2小時(shí)，特別是對(duì)于一些緊急、重要的郵件。
——如果事情復(fù)雜，無法及時(shí)確切回復(fù)，可以及時(shí)回復(fù)說“收到，我正在處理，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù)”等等。
——總之及時(shí)回應(yīng)，哪怕只是確認(rèn)一下收到。
——3、現(xiàn)在郵件一般都有收件回執(zhí)功能。如果你在休假，可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能。但如果沒有休假，最好不要設(shè)置，否則別人不知道你到底有沒有收到郵件。
——4、有針對(duì)性的回復(fù)。
——5、回復(fù)郵件，字不要太少，一般不少于10個(gè)字，如“嗯”一個(gè)字之類的就不要來了。
——6、如果同一問題反復(fù)郵件往來說不清楚，建議電話溝通或面談。
——7、要注意回復(fù)和回復(fù)全部。郵件里回復(fù)功能是指回復(fù)本人，若點(diǎn)回復(fù)全部就是回復(fù)所有的人。
——8、懂得區(qū)分收件人、抄送人和密送人。
——收件人就是to為郵件主送人，主要由本人進(jìn)行處理;抄送人cc一般指需要知道這回事的人，一般無回復(fù)處理的義務(wù)，但若cc的人有建議可以回復(fù);密送人bcc，收信人不知道你bcc了誰(shuí)，可能用于非正式場(chǎng)合，職場(chǎng)中一般不用bcc。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇五
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，長(zhǎng)期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國(guó)民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會(huì)效益的日益擴(kuò)大，真誠(chéng)、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。小學(xué)生是祖國(guó)的未來，是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍，如何培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。
為貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的若干意見》、《中共中央關(guān)于改革和加強(qiáng)中小學(xué)德育工作的通知》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的文件精神，結(jié)合我校德育工作實(shí)際，決定在全校范圍內(nèi)開展小學(xué)生文明禮儀普及教育活動(dòng)，并結(jié)合小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，把培養(yǎng)小學(xué)生“文明行為習(xí)慣”作為我校的德育課題，通過學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀、帶動(dòng)百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校德育教育工作水平。
通過“細(xì)化目標(biāo)、突出重點(diǎn)、實(shí)踐體驗(yàn)、循序漸進(jìn)、持之以恒”的德育策略，開展禮儀教育，普及禮儀知識(shí)。設(shè)想通過強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查反饋相結(jié)合的方法，努力消除現(xiàn)行德育與學(xué)生實(shí)際中存在的問題，促進(jìn)全體師生掌握各種禮儀知識(shí)與技能，不斷增強(qiáng)禮儀意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)秀的禮儀品質(zhì)，促使全體師生綜合素質(zhì)的提高，進(jìn)而形成學(xué)校德育工作新的途徑，構(gòu)建和諧的學(xué)習(xí)生命樂園。
1、培養(yǎng)禮儀意識(shí)：使學(xué)生知道禮儀對(duì)于一個(gè)人生活的重要意義，一個(gè)知禮、守禮、行禮的人，才是一個(gè)道德高尚、文明的人。
2、培養(yǎng)禮儀情感：激發(fā)學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)同感，知道一個(gè)遵守禮儀的人才能得到他人的尊重，不斷強(qiáng)化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實(shí)踐禮儀。
3、培養(yǎng)禮儀技能：讓學(xué)生知道現(xiàn)代社會(huì)生活中有哪些禮儀規(guī)范，應(yīng)該怎樣做，不應(yīng)該怎樣做，通過反復(fù)的實(shí)踐，掌握交往技能，成為知禮、守禮、行禮的人。
4、培養(yǎng)禮儀品質(zhì)：通過反復(fù)、長(zhǎng)期的禮儀行為訓(xùn)練，通過學(xué)生的自我鍛煉、自我改造，內(nèi)化為自己的需要，并在交往實(shí)踐中自如地表現(xiàn)出得體的禮儀品質(zhì)。
文明禮儀知識(shí)的普及教育是本活動(dòng)的重點(diǎn)，讓所有學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的，強(qiáng)化學(xué)生的禮儀常規(guī)訓(xùn)練，使學(xué)生在學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)的過程中品行得到提高。
1、制定活動(dòng)方案，并開展“文明禮儀伴我行”德育活動(dòng)的啟動(dòng)儀式。
2、以“文明禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容，利用晨間活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)、國(guó)旗下講話等渠道對(duì)學(xué)生加強(qiáng)行為規(guī)范的教育和訓(xùn)練，并以新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》進(jìn)一步的查漏補(bǔ)缺。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)《青少年文明禮儀教育讀本》，安排專門的時(shí)間進(jìn)行授課、學(xué)習(xí)。
4、組織學(xué)生觀看青少年文明禮儀影視教材。
5、大力倡導(dǎo)禮貌使用用語(yǔ)“您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)彙e客氣”。
6、邀請(qǐng)有關(guān)人士到學(xué)校開展文明禮儀教育講座，全面推進(jìn)學(xué)校文明禮儀普及教育的開展。
7、創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育校園環(huán)境。在學(xué)校樓道等醒目位置，寫上文明禮儀用語(yǔ)，開辟文明禮儀宣傳陣地，創(chuàng)設(shè)文明禮儀教育氛圍。
8、每周進(jìn)行相關(guān)禮儀教育強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查，并及時(shí)反饋，作為評(píng)比文明班的依據(jù)之一。
1、見面禮儀：
（1）遇見校領(lǐng)導(dǎo)、老師主動(dòng)敬禮打招呼“您好”或“老師好”；碰到學(xué)校員工、遇到同學(xué)打招呼“您好”或點(diǎn)頭微笑。
（2）碰到外校老師來學(xué)校主動(dòng)歡迎：“老師好。”
（3）遇見其他客人、家長(zhǎng)來校時(shí)主動(dòng)歡迎：“您好?！?/p>
2、上課禮儀：
（1）課前兩分鐘準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，擺放有序，安靜等待老師上課。
（2）去專用教室上課，課前兩分鐘出教室排隊(duì)，等候老師到來，做到“靜、齊、快”；走隊(duì)列時(shí)要“快、輕、直”，不得影響其它班級(jí)上課。
（3）在給老師行上課、下課行禮時(shí)，立正站直注視老師，懂得尊重老師的勞動(dòng)，課后能夠及時(shí)整理自己的抽屜，使之保持干凈、整潔。
（4）上課專心聽講、積極發(fā)言，并保持良好的坐姿、站姿、讀姿，學(xué)會(huì)做筆記。
（5）上課遲到在教室門口立正，進(jìn)門前喊報(bào)告，方可入內(nèi)。
3、課間禮儀：
（1）講文明話、普通話；不講土話、臟話。
（2）輕聲慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打鬧等。
（3）文明輕聲交談，不尖叫、怪叫、大聲嚷嚷。
（4）講究清潔衛(wèi)生，不亂吐痰、亂扔雜物、隨地滾。
（5）認(rèn)真做好該做的事，不隨心所欲、我行我素。
（6）開展文明安全的課間活動(dòng)，不做不安全的游戲。
4、交往禮儀：
（1）老師或家長(zhǎng)講話時(shí)不插嘴，不在旁邊吵鬧，學(xué)會(huì)尊重他人。
（2）能主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。自己在接受老師、家長(zhǎng)或同學(xué)的幫助時(shí)，虛心傾聽，并說“謝謝！”
（3）自己能處理的事情盡量自己處理，如需找老師，進(jìn)門前喊報(bào)告，得到允許才可入內(nèi)，并隨手關(guān)門。
（4）同學(xué)之間交往不說臟話粗話，不罵人打人，不隨便對(duì)人發(fā)脾氣，要談?wù)摻】?、有趣、有意義的話題。
（5）要正確使用禮貌用語(yǔ)“您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)彙e客氣”
5、集隊(duì)集會(huì)禮儀：
（1）上下樓梯靠右行，行進(jìn)路上不講話，動(dòng)作整齊規(guī)范。
（2）有參加活動(dòng)觀看演出時(shí)，不故意起哄、插嘴、嬉笑不休，爭(zhēng)當(dāng)文明觀眾，并熱情地為演出節(jié)目鼓掌。
（3）周一升旗時(shí)莊嚴(yán)肅穆，脫帽行隊(duì)禮，旗手執(zhí)旗要規(guī)范。高唱國(guó)歌，服從隊(duì)列統(tǒng)一指揮。聽領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)講話時(shí)保持安靜，講話結(jié)束后熱烈鼓掌致謝。
6、家庭生活禮儀：
（1）孝敬父母長(zhǎng)輩、尊老愛幼。
（2）做客待客、與鄰居和睦相處禮儀等。
7、綜合禮儀：
（1）安全第一：不安全的地方不去；不安全的游戲不玩；不安全的事情不做。
（2）在學(xué)校就餐，排隊(duì)領(lǐng)取食物，珍惜糧食，輕嚼慢咽，不挑食物，不說廢話。
（3）遇到突發(fā)事件時(shí)能夠保護(hù)自己，并會(huì)撥打相關(guān)的求救電話：火災(zāi)報(bào)警119；急救報(bào)警120；公安報(bào)警110等。
（4）進(jìn)出校門禮讓同學(xué)，遵守學(xué)校上學(xué)放學(xué)規(guī)定，不爭(zhēng)不搶，并按學(xué)校要求統(tǒng)一穿好校服，佩戴小黃帽和紅領(lǐng)巾。
（5）愛護(hù)圖書，開放式書廊上的圖書，讀后按要求擺放，保護(hù)圖書的整潔；遵守學(xué)校閱覽室的借書規(guī)則，一旦損壞丟失主動(dòng)賠償。
（6）愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，隨手關(guān)燈、關(guān)水，不損壞公物，不爬樹，不折花，不踩草坪。
充分利用學(xué)校現(xiàn)有的校報(bào)、網(wǎng)站、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳陣地，以“文明禮儀伴我行”為主題，宣傳開展文明禮儀普及活動(dòng)的目的、意義和文明禮儀常識(shí)，并根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，制定宣傳計(jì)劃安排表，讓文明禮儀教育深入人心。
1、班級(jí)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)與學(xué)校禮儀教育要點(diǎn)，制定“文明禮儀教育”的子課題、班級(jí)文明禮儀活動(dòng)計(jì)劃，年級(jí)根據(jù)學(xué)校實(shí)施方案制定年級(jí)活動(dòng)計(jì)劃。
2、校園網(wǎng)開辟“禮儀教育專欄”，刊登教師的禮儀教育心得體會(huì)，學(xué)生的禮儀學(xué)習(xí)成果。
3、每期校報(bào)上開辟“文明禮儀伴我行”專欄，介紹各班禮儀之星、禮儀文明班、禮儀教育心得、禮儀知識(shí)等。
4、組織學(xué)生出刊好一次“文明禮儀伴我行”的主題手抄報(bào)和黑板報(bào)。
4、充分利用學(xué)?！凹t領(lǐng)巾廣播站”,校報(bào)杏樹下報(bào)道好人好事，及時(shí)宣傳學(xué)校文明禮儀教育活動(dòng)。
5、開展“文明禮儀伴我行”的主題中隊(duì)競(jìng)賽活動(dòng)。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇六
1、著裝（漂亮寶寶）。
2、著裝（系鞋帶）。
3、愛護(hù)眼睛（用眼衛(wèi)生）。
4、愛護(hù)眼睛（書寫習(xí)慣）。
1、待客（接待客人）。
2、待客（不影響客人）。
3、待客（接待小客人）。
4、拜訪做客。
1、在外用餐（入座）。
2、在外用餐（用餐）。
3、在外用餐（餐后）。
4、游園（逛公園）。
5、游園（不隨便喂小動(dòng)物）。
6、游園（不隨便觸摸小動(dòng)物）。
7、不隨地吐痰。
8、安全常識(shí)（遇火災(zāi)）。
9、安全常識(shí)（地震）。
10、交通規(guī)則（過馬路）。
1、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
2、母親節(jié)。
3、“六一”國(guó)際兒童節(jié)。
4、父親節(jié)。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇七
文明禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。多年來，我校廣泛深入開展學(xué)校禮儀教育，在借鑒先進(jìn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際情況開展系列活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“規(guī)范”，學(xué)會(huì)做人，教育學(xué)生在家庭做孝順孩子，在學(xué)校做文明學(xué)生，在社會(huì)做文明公民。使學(xué)校學(xué)生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭(zhēng)做文明禮儀之星已經(jīng)在學(xué)生中蔚然成風(fēng)，和諧校園初步得以構(gòu)建。為了配合學(xué)校工作，全面提高青少年學(xué)生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面開展文明禮儀教育活動(dòng)，特制定文明禮儀教學(xué)計(jì)劃如下：
1、學(xué)習(xí)禮儀，要以學(xué)會(huì)尊重他人為起點(diǎn)，禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式，禮儀從話里來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會(huì)有得體的禮儀言行。學(xué)會(huì)尊重人重點(diǎn)要求達(dá)到：
（1）、在思想感情上要熱愛和尊敬父母。即子女對(duì)父母養(yǎng)育之恩，有出自內(nèi)心的愛戴和敬重感激之情，在行為態(tài)度上，對(duì)父母的忠告和教誨，能虛心接受，恭敬有禮，盡可能按父母的要求去做，在生活上能體貼照顧父母，為父母分憂解難。不任性，不固執(zhí)。
（2）、要尊重老師，虛心接受教育。
（3）、同學(xué)之間友好團(tuán)結(jié)、相互尊重，真誠(chéng)幫助，不拉幫結(jié)。
派。同學(xué)有了錯(cuò)誤、缺點(diǎn)要誠(chéng)懇地批評(píng)幫助。同學(xué)間發(fā)生矛盾時(shí)，要互相諒解，有了錯(cuò)誤要主動(dòng)道歉。要學(xué)會(huì)克制，嚴(yán)以責(zé)已，寬以待人。
2、學(xué)習(xí)禮儀，要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。要使學(xué)生明確，人人都希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié)，也不容別人侮辱和歧視自己。只有學(xué)會(huì)尊重他人，自己才能得到他人的尊重，反之，對(duì)人粗暴，以自我為中心，不顧及他人的感受甚至傷害他人，就會(huì)成為一個(gè)不受歡迎的人直至被人唾棄的人。
3、學(xué)習(xí)禮儀要重在實(shí)踐，做到知行統(tǒng)一。一個(gè)人的禮儀只能在言行中才能反映出來，不說不動(dòng)就不能說某個(gè)人有沒有禮儀，每個(gè)人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上，敢于在日常的言行中、平時(shí)的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。爭(zhēng)做一個(gè)有禮、自信、文明的學(xué)生。
（二）具體實(shí)施：
一、學(xué)習(xí)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。
1、利用升旗儀式，組織“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
2、利用黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的，自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。
二、加強(qiáng)日常禮儀訓(xùn)練，引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)《文明禮儀手冊(cè)》校本教材，組織文明用語(yǔ)專項(xiàng)訓(xùn)練，讓“您好、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、請(qǐng)?jiān)?、別客氣”
等文明禮貌用語(yǔ)成為校園里最流行的言語(yǔ)。
2、召開形式多樣的主題會(huì)，幫助學(xué)生理解《文明禮儀手冊(cè)》教材的內(nèi)容，掌握文明行為習(xí)慣要求和禮儀示范動(dòng)作。
3、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓(xùn)練，從小、細(xì)、嚴(yán)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)學(xué)生的文明行為，糾正學(xué)生一事一言的不良習(xí)慣。
4、以五個(gè)一為切入點(diǎn)，即要求學(xué)生每天做到：一張笑臉、一句問候、一聲謝謝、一句道歉、一次幫助。（“五個(gè)一”是人與人在交往中最核心的內(nèi)容，很能體現(xiàn)一個(gè)人的文明素養(yǎng)。）。
5、對(duì)學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中的禮儀行為表現(xiàn)，納入操行評(píng)分考核，并作為評(píng)比優(yōu)秀學(xué)員的依據(jù)之一。
三、寓行規(guī)訓(xùn)練于各項(xiàng)活動(dòng)之中。
1、生動(dòng)活潑的活動(dòng)是學(xué)生喜聞樂見的形式，通過各種活動(dòng)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行多項(xiàng)的行為規(guī)范的培養(yǎng)訓(xùn)練?？梢酝ㄟ^《把壞習(xí)慣丟在垃圾箱里》、《找一找身邊的好榜樣》、《爭(zhēng)當(dāng)環(huán)保小衛(wèi)士》、《如何做一個(gè)文明示范生》等主題會(huì)的召開，開拓學(xué)生的視野，發(fā)現(xiàn)問題樹立榜樣，找到可以追趕的方向和目標(biāo)。通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使文明行為在不知學(xué)覺中趨于規(guī)范化。
2、模擬情景現(xiàn)場(chǎng)，讓學(xué)生表演《家庭禮儀》《校園禮儀》《交往禮儀》等節(jié)目，使文明禮儀自覺內(nèi)化到學(xué)生的行為中，并成為一種自覺的習(xí)慣。
3、開展不講臟話及“語(yǔ)言干凈每一天”、待人有禮貌“我會(huì)主動(dòng)問好”“請(qǐng)讓我來幫助你”等活動(dòng)。
4、開展文明禮儀教育主題活動(dòng)。
根據(jù)每月主題每周有計(jì)劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動(dòng)，豐富教育教學(xué)形式，使學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使學(xué)生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、與家庭教育、社會(huì)教育結(jié)合。
通過家長(zhǎng)會(huì)和平時(shí)與家長(zhǎng)的交流，要家長(zhǎng)了解學(xué)生文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合教師，培養(yǎng)學(xué)生的文明禮儀行為規(guī)范。
（三）評(píng)比表彰。
評(píng)比班級(jí)“禮儀之星”，樹立學(xué)生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和輻射作用、激勵(lì)作用，參與學(xué)習(xí)禮儀、實(shí)踐禮儀、展示禮儀的積極性。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇八
往往一個(gè)人的禮儀代表著一個(gè)公司的門面!如何給客戶留下一個(gè)好的印象很重要，下面是小編給大家推薦的職場(chǎng)禮儀大全，供大家參閱!
1、社交中的"黃金原則"
(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。
(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。
在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺得這個(gè)人很熱情，很有心。
(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。
做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
遵循一些禮儀規(guī)范，了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。
辦公桌的禮貌
我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。
只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。
我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。
所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。
如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。
容易被忽略的是飲料罐，只要是開了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。
如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。
食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。
餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。
即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。
而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。
他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。
在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。
嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。
他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。
電梯間里的禮貌
電梯很小，但是在里面的學(xué)問好大呢。
伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入
電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。
電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。
到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說，到了，您先請(qǐng)!
客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
有借有還的禮貌
有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。
假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來后及時(shí)把錢交還對(duì)方。
若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆]有人喜歡厚著臉皮向人追債。
同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。
還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過分從中取利。
可能沒有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會(huì)令人覺得你對(duì)這份工作不投入、不專一。
此外，千萬別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話。
洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒有主動(dòng)打招呼，同事也沒跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。
千萬不要裝做沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。
也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!
拜訪客戶的禮貌
我常出門拜訪顧客，有時(shí)會(huì)很緊張。
后來自己摸索，時(shí)間長(zhǎng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)，也就不覺得緊張。
第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。
如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見的人。
如果打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。
如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。
例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。
如果助理沒有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過談話來消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。
盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。
如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。
不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也一定要對(duì)他有禮貌。
當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問候并握手。
一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。
清楚直接地表達(dá)你要說的事情。
說完后，讓對(duì)方發(fā)表意見，并要認(rèn)真地聽，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。
你有其他意見的話，可以在他講完之后再說。
3、員工談話禮儀規(guī)范
談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。
在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
因此在社交活動(dòng)中，談話中說的一方和聽的一方都理應(yīng)好自為之。
一、尊重他人
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。
有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。
這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
二、談吐文明
談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。
談話中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。
假如有人聽不懂，那就最好別用。
不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說話更不允許。
如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。
不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。
尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。
三、溫文爾雅
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。
這樣做都是失禮的。
在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。
在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
四、話題適宜
談話時(shí)要注意自己的氣量。
當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。
遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。
如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。
在談話過程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。
談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。
談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。
例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。
這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無禮。
五、善于聆聽
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。
應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。
假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。
有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。
人家說明天可能下雨，他偏說那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。
有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。
若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。
在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。
六、以禮待人
談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。
一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
4、禮貌用語(yǔ)的“四有四避”
在交際中，人們使用禮貌用語(yǔ)通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
“四有”：第一是有分寸。
這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問題。
要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合以非語(yǔ)言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。
當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節(jié)。
語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。
有五個(gè)最常見的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。
問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇九
早上入園時(shí)，有的孩子會(huì)主動(dòng)熱情地跟老師和小伙伴問好，有的孩子卻過于冷淡。針對(duì)這一情況，我們?cè)诔块g接待中設(shè)置“小小接待員”這一角色，請(qǐng)“小小接待員”試著用禮貌用語(yǔ)接待同伴和家長(zhǎng)，園門口可以是以小組為單位，教室門口可以從一個(gè)孩子接待到兩兩自由結(jié)伴。在真實(shí)生活的情境中為孩子們提供了禮貌交往的機(jī)會(huì)，同時(shí)孩子們的主動(dòng)打招呼對(duì)家長(zhǎng)來說也是一種影響，時(shí)刻提醒他們要在日常生活中以身作則，樹立好榜樣。
（二）教學(xué)活動(dòng)是關(guān)鍵。
1、巧用兒歌滲透禮儀：
兒歌《好娃娃》：“爺爺年紀(jì)大，頭發(fā)白花花，我?guī)蜖敔數(shù)贡?，爺爺笑哈哈；奶奶年紀(jì)大，頭發(fā)白花花，我給奶奶捶捶背，奶奶笑哈哈；爸爸和媽媽，一齊把我夸，尊敬老人有禮貌啊，是個(gè)好娃娃?！奔ぐl(fā)了孩子們尊敬老人、關(guān)愛老人的情感，并能與大家交流自己在家所做的關(guān)心、幫助老人的事情。
2、誦讀經(jīng)典感悟禮儀：
國(guó)學(xué)經(jīng)典，不僅語(yǔ)言精煉優(yōu)美，而且意蘊(yùn)深刻，是對(duì)幼兒進(jìn)行教學(xué)的好材料。因此，利用餐前餐后等零散的時(shí)間和孩子們一起來誦讀《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》等經(jīng)典，在誦讀過程中感悟禮儀。如《弟子規(guī)》中“物雖小，勿私藏；茍私藏，親心傷”是教學(xué)孩子做事不能貪圖小便宜。
3、活用繪本學(xué)習(xí)禮儀：
繪本有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：美學(xué)的陶冶、語(yǔ)文的涵養(yǎng)、創(chuàng)造力的啟發(fā)、生活能力與態(tài)度的培養(yǎng)。透過繪本的優(yōu)勢(shì)，讓孩子帶著好奇、興奮的心情，零壓力融入繪本的故事情境，并透過有意義的提問引導(dǎo)，培養(yǎng)孩子邏輯思考及預(yù)測(cè)推理的能力以及聽、說、讀等語(yǔ)文能力。這樣的教學(xué)方式，能給孩子一個(gè)完整的學(xué)習(xí)情境，培養(yǎng)孩子各種生活上的能力與經(jīng)驗(yàn)。如：繪本《魔幻青草地》通過滑稽幽默的故事情節(jié)引導(dǎo)孩子不能隨便丟垃圾，從小養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
4、善用區(qū)角再現(xiàn)禮儀：
充實(shí)區(qū)角材料，注重材料的投放多元化。通過角色游戲等表演，再現(xiàn)真實(shí)的情境，引導(dǎo)幼兒禮貌待人待事。如：飯店里的點(diǎn)餐禮儀和進(jìn)餐禮儀等等。孩子們?cè)诎绨缤嫱嬷辛私饬宋鞑偷某苑ǖ鹊取?/p>
（三）鞏固孩子的良好習(xí)慣。
由于孩子年齡小，是非觀念不強(qiáng)，自控能力差，注意力易分散、轉(zhuǎn)移，一些良好的行為習(xí)慣形成后，如不及時(shí)強(qiáng)化鞏固，仍容易改變。因此，孩子良好的行為習(xí)慣應(yīng)在成人的幫助下，在生活實(shí)踐中不斷得到鞏固。鞏固孩子的良好習(xí)慣，我總結(jié)了以下幾種方法：
1、表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)法：
昌昌去扔垃圾，看到垃圾桶外面有一塊垃圾，隨手撿起來扔進(jìn)了垃圾桶。我看到后，當(dāng)著全班小朋友的面表?yè)P(yáng)了他，夸獎(jiǎng)他是個(gè)講衛(wèi)生的好孩子。從那以后，我發(fā)現(xiàn)班里的孩子都會(huì)自覺的把垃圾扔進(jìn)垃圾桶，如果不小心掉了也會(huì)及時(shí)的撿起來扔進(jìn)垃圾桶。
樂意受到表?yè)P(yáng)是孩子的天性，對(duì)于表現(xiàn)好的.幼兒及時(shí)給予鼓勵(lì)，久而久之，良好的禮儀就會(huì)形成與鞏固。
2、示范法：
在教孩子們用“六步洗手法”洗手的時(shí)候，我一邊用語(yǔ)言表述，一邊按照步驟認(rèn)真示范，孩子們一邊看，一邊學(xué)著我的樣子“洗”起來，很快就掌握了正確的洗手方法。
孩子的模仿能力強(qiáng)，讓孩子去模仿、學(xué)習(xí)，以此鞏固孩子愛清潔、講衛(wèi)生的行為習(xí)慣。
3、練習(xí)法：
通過游戲競(jìng)賽的形式，與孩子一起反復(fù)練習(xí)穿、脫衣服，穿、脫鞋子等，使孩子學(xué)會(huì)了照顧自己的簡(jiǎn)單技能。
4、隨機(jī)教學(xué)法：
在戶外活動(dòng)時(shí)，我看到地上有一個(gè)飲料瓶，本想拿起來放進(jìn)垃圾桶，轉(zhuǎn)念一想，何不隨機(jī)教學(xué)一下孩子們呢？于是，我傷心地說：“垃圾寶寶很調(diào)皮，跑出來玩，找不到自己的家了，請(qǐng)小朋友幫忙把他送回家?！焙⒆觽兒芸炀桶扬嬃掀渴者M(jìn)了垃圾桶，隨后，我對(duì)幼兒進(jìn)行了環(huán)保方面的教學(xué)：“以后要是在路上見到調(diào)皮的垃圾寶寶找不到家的時(shí)候，我們也要想辦法幫助它，把它送回家去。”孩子們紛紛表示：“在路上看見垃圾，一定會(huì)撿起來放進(jìn)垃圾桶。”
5、暗示法：
孩子易受暗示，要充分運(yùn)用孩子的這一特點(diǎn)，及時(shí)鞏固孩子的良好行為。玩大沙包時(shí)鑫鑫不小心跌倒了，于是我溫柔的提醒孩子：“小朋友摔倒了，該怎么辦？”用來提示孩子主動(dòng)幫助他人。
6、環(huán)境感染法：
在幼兒園的走廊、長(zhǎng)廊、主題墻等處懸掛幼兒禮儀的圖片和兒歌，并張貼禮儀明星的照片，時(shí)時(shí)提醒幼兒做一名有禮貌的好孩子。
7、運(yùn)用各種文藝形式，強(qiáng)化良好行為：
可通過講故事、唱歌表演、詩(shī)朗誦、演童話劇等來鞏固孩子的良好行為。如，表演童話劇《小熊拔牙》，就可以教學(xué)孩子養(yǎng)成堅(jiān)持早晚刷牙的習(xí)慣。另外，還可以設(shè)立《夢(mèng)幻小劇場(chǎng)》，每月請(qǐng)幼兒與家長(zhǎng)一起來表演，增加親子之間的交流與合作。
8、家庭教學(xué)和幼兒園教學(xué)應(yīng)一致：
孩子在幼兒園得到教學(xué)，良好的行為習(xí)慣的建立，家長(zhǎng)應(yīng)予以了解，并積極配合幼兒園，對(duì)孩子進(jìn)行一致性的教學(xué)，以免家、園教學(xué)脫節(jié)，不利于良好行為習(xí)慣的形成和鞏固。例如，幼兒園正在培養(yǎng)孩子愛勞動(dòng)的行為習(xí)慣，家長(zhǎng)就不要再溺愛孩子，孩子力所能及的勞動(dòng)，就不要包辦代替了。還可以通過親子情景劇的表演使家長(zhǎng)加入到孩子的教學(xué)中來，家園合作，使孩子從小養(yǎng)成良好的禮儀品格。
禮儀教學(xué)的實(shí)施需要引導(dǎo)、啟發(fā)和感染，需要教學(xué)和環(huán)境形成合力，需要營(yíng)造一個(gè)良好的家庭、社會(huì)氛圍，需要將禮儀教學(xué)滲透到生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們的孩子都培養(yǎng)起善良、正直、誠(chéng)信、寬容、謙遜、合作等品質(zhì)，成為具有健康個(gè)性、健全人格的人。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十
前幾天在路上巧遇一位許久不見的老友，問他近來可好?他聳聳肩：“最近工作很沒勁，每天上班的步伐越來越沉重，這兩天正在想，是該走，還是該留?”
嗯，上班沒勁?在企業(yè)界做培訓(xùn)多年，常常聽到許多人發(fā)出同樣的感慨。第一天上班，興奮異常;然而今天去上班，卻痛苦不已。日子久了，工作似乎變成了枯燥無味的代名詞，再也和開心、精彩沾不上邊。
1.餐廳不按時(shí)開門，或提前關(guān)門。
2.電話鈴聲響過三聲，仍沒有人接聽。
3.客人用的桌椅是不干凈的。
4.酒水飲料是過期的或帶汽的飲料不帶汽。
5.飲料還沒有服務(wù)，菜就上了。
6.熱的食品不熱，冷的食品不冷。
7.餐具是破損的、銀器上有污漬、水杯是臟的。
8.向客人詢問，這是誰(shuí)的食品。
9.同樣是用餐的客人，所得到的服務(wù)卻不一樣。
10.沒有及時(shí)更換客人面前的臟骨碟。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十一
談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來談話，甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。
談吐文明。
談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯粒或松開的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。
當(dāng)談話者超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞“酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見如故，談個(gè)不休。
溫文爾雅。
有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底，沒有什么是不敢談、不敢問的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。
話題適宜。
談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇垺⒐方榻B得過多了的時(shí)候，聽者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。
不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說明原因，并致歉意，不要一走了之。
談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無禮。
善于聆聽。
談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。
聽別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。
聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。
在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
參加他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。
以禮待人。
談話不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。
二、拒絕禮儀。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十二
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，分享了小學(xué)禮儀的教學(xué)計(jì)劃，一起來看看吧！
開展“文明禮儀伴我行”主題實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)一步落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定學(xué)校文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
“講文明、重禮儀”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個(gè)人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，弘揚(yáng)中華民族禮儀傳統(tǒng)，培養(yǎng)理解、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，全面提高全校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀修養(yǎng)，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定文明禮儀教育工作計(jì)劃。
二、主要內(nèi)容。
（一）、結(jié)合開展以“愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表”為主題的“師德建設(shè)年”活動(dòng)（閩教人[20xx]28號(hào)），對(duì)全校教職員工進(jìn)行教師形象、教師禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高全校教職員工禮儀意識(shí)和禮儀水平。通過參與活動(dòng)，弘揚(yáng)高尚師德，強(qiáng)化師德教育，力行師德規(guī)范，推動(dòng)教師依法從教、優(yōu)質(zhì)施教、文明執(zhí)教，從而促進(jìn)形成良好的教風(fēng)、作風(fēng)和校風(fēng)。
（二）、堅(jiān)持以行為規(guī)范養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，結(jié)合開展創(chuàng)建“文明學(xué)校”“文明班級(jí)”“人人爭(zhēng)當(dāng)禮儀標(biāo)兵”等系列活動(dòng)，加強(qiáng)校紀(jì)校風(fēng)建設(shè)，使自律與他律，內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)地結(jié)合，貫徹落實(shí)《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，形成人人學(xué)守則，事事講規(guī)范，人人講文明，人人重禮儀的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，讓每一位學(xué)生親身參與學(xué)習(xí)禮儀，實(shí)踐禮儀，展示禮儀的活動(dòng)中，親歷轉(zhuǎn)變過程，注重情感體驗(yàn)，逐步將禮儀行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。通過文明勸導(dǎo)員、值日教師、值班行政人員巡查等方式，在校園提醒檢查，讓不文明行為在校園無處藏身。
我校擬從以下四方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育，提高學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)。
1、從規(guī)范言行起步，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
結(jié)合前階段日常行為規(guī)范的學(xué)習(xí)和討論，從語(yǔ)言、衣著、行為、習(xí)慣等方面教育學(xué)生注重文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
2、從孝敬父母、尊敬老師入手，培養(yǎng)學(xué)生的孝敬禮儀。
教育學(xué)生在家孝敬父母、孝敬長(zhǎng)輩，在校尊敬老師、團(tuán)結(jié)同學(xué)。孝敬父母、尊敬老師從很具體的見到老師、父母主動(dòng)打招呼，幫助父母和老師做一些力所能及的事等小事、小節(jié)做起，逐漸養(yǎng)成講禮儀、懂禮貌的習(xí)慣。
3、從勤學(xué)好問、熱愛勞動(dòng)抓起，培養(yǎng)做人的`基本品性。
通過開展讀書活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)好問的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并通過學(xué)校、家庭勞動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，讓學(xué)生熱愛勞動(dòng)，培養(yǎng)他們做人的基本品性。
4、從愛同學(xué)、愛老師、愛學(xué)校、愛社會(huì)開始，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人。首先，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心自己身邊的人。在學(xué)校，要主動(dòng)地關(guān)心和幫助同學(xué)，尊重和理解老師；在家里，要尊老愛幼，關(guān)心鄰里。其次，要引導(dǎo)學(xué)生懂得關(guān)心班級(jí)、學(xué)校這個(gè)集體，以及社會(huì)上的人與事，培養(yǎng)愛心。
（三）、印發(fā)《福州市民文明禮儀手冊(cè)》，編發(fā)《羅源附小文明禮儀要求》，讓學(xué)生了解和掌握與自己日常生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社交禮儀等方面的知識(shí)。
三、活動(dòng)安排。
根據(jù)我校實(shí)際，在本學(xué)年開展如下文明禮儀教育活動(dòng)：
九月份為行為規(guī)范教育月，做好新生入學(xué)教育，加強(qiáng)文明勸導(dǎo)員、交通疏導(dǎo)員培訓(xùn)，開展“教師節(jié)”感恩活動(dòng)。
十月份為愛國(guó)主義教育月，開展主題中隊(duì)活動(dòng)，各班對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛祖國(guó)、愛家鄉(xiāng)的教育。
十一月份為文明禮儀教育月，推廣普通話，說文明話，做文明事。開展尊長(zhǎng)愛幼，互敬互愛主題社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
十二月份為快樂學(xué)習(xí)教育月，開展心理健康教育活動(dòng)。
一月份（20xx年）為法制安全教育月，舉辦“法制安全伴我行”專題講座。
二月份部署深入開展“每天十個(gè)道德好習(xí)慣”訓(xùn)練活動(dòng)。開展“爭(zhēng)當(dāng)四好少年”活動(dòng)。
三月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為個(gè)人衛(wèi)生。開展“衛(wèi)生好班級(jí)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
四月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為遵規(guī)守紀(jì)。開展“優(yōu)秀路隊(duì)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
五月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為文明禮儀。開展推廣普通話活動(dòng)和“文明禮儀好班級(jí)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
六月份養(yǎng)成教育系列活動(dòng)主題為愛護(hù)公物。開展家校聯(lián)系活動(dòng)和“愛護(hù)公物好班級(jí)”專項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。
四、保障措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動(dòng)員，讓文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)地開展起來。各年級(jí)結(jié)合學(xué)校計(jì)劃，擬定出自己年級(jí)實(shí)施方案，整合各類活動(dòng)和力量，有效地開展好。
2、加大宣傳力度，通過校園網(wǎng)、廣播、宣傳欄、班隊(duì)會(huì)等多種形式將文明禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳到每一位教師，每一個(gè)學(xué)生。
3、抓住契機(jī)，讓學(xué)生在體驗(yàn)中接受教育，利用雙休日、寒暑假等時(shí)機(jī)安排學(xué)生走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)家庭，宣傳禮儀知識(shí)，實(shí)踐禮儀行為，做文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者、示范者。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十三
早春三月，往往是人才市場(chǎng)的“活躍期”，各類招聘與招募活動(dòng)相繼啟幕。
面試
，是決定去留的重要一關(guān)。除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對(duì)面”的禮儀“尺度”，才能從容“過關(guān)”。場(chǎng)景：3月1日下午2點(diǎn)，陜西北路近長(zhǎng)壽路千路大廈內(nèi)，某商務(wù)咨詢公司面試現(xiàn)場(chǎng)
不足十分鐘，26歲的徐小姐就從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，輕松勝任“項(xiàng)目策劃及執(zhí)行經(jīng)理”一職?！八坪鯖]問
什么
專業(yè)
問題，就像很輕松的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經(jīng)歷的面試過程。而主考官卻寫下了這樣的評(píng)語(yǔ)：面試開始與結(jié)束時(shí)的兩次握手，簡(jiǎn)短、有力，表現(xiàn)得誠(chéng)懇且專業(yè)。點(diǎn)評(píng)：曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”，殊不知，握手中還包含很多禮儀細(xì)節(jié)。不管身份與性別，都應(yīng)該主動(dòng)伸出手，用手掌和手指握住對(duì)方，堅(jiān)定有力且簡(jiǎn)短。只握手指，或“蜻蜓點(diǎn)水”般地一帶而過，或握得過久都是相當(dāng)不禮貌的。此外，握手時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對(duì)方，以表誠(chéng)意。
場(chǎng)景：2月26日下午三點(diǎn)，上海圖書館二樓報(bào)告廳外
報(bào)告廳內(nèi)，禮儀志愿者正接受培訓(xùn)；報(bào)告廳外，一名路過的中學(xué)生王某被吸引過來，也想加入志愿者行列。當(dāng)被問及“以前是否參加過志愿者活動(dòng)”時(shí)，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃著身體?；诠膭?lì)，工作人員記下了王某的聯(lián)系方法，不過他們坦言，“若是面試，這樣的表現(xiàn)可不夠格?！?/p>
點(diǎn)評(píng)：社交過程中，遇到問題需要尋求理解和幫助時(shí)，首先應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要地向?qū)Ψ奖砻魃矸菁扒闆r。語(yǔ)速適當(dāng)，目光正視對(duì)方，以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對(duì)方溝通。即便遭到拒絕或?qū)Ψ奖硎緸殡y，也應(yīng)與人為善，及時(shí)打住。切忌強(qiáng)求或糾纏。
場(chǎng)景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長(zhǎng)壽店內(nèi)
客人喝醉了，
怎樣
送客才不失禮節(jié)？作為“百萬外來務(wù)工人員學(xué)禮儀”活動(dòng)之一，該酒店在新進(jìn)員工內(nèi)設(shè)置了一場(chǎng)特殊的“禮儀考核”。進(jìn)店才三個(gè)月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過考核。“首先會(huì)給出善意提醒，并準(zhǔn)備好熱水。如果客人起身，會(huì)留意準(zhǔn)備攙扶，并提醒客人的同伴照顧好他”。點(diǎn)評(píng)：禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅，而不是壓迫、恐懼，更不是尷尬。因此，對(duì)“距離”的拿捏要到位。
早春三月，往往是人才市場(chǎng)的“活躍期”，各類招聘與招募活動(dòng)相繼啟幕。面試，是決定去留的重要一關(guān)。除儀表整潔、舉止大方外，把握好“面對(duì)面”的禮儀“尺度”，才能從容“過關(guān)”。
場(chǎng)景：3月1日下午2點(diǎn)，陜西北路近長(zhǎng)壽路千路大廈內(nèi)，某商務(wù)咨詢公司面試現(xiàn)場(chǎng)
不足十分鐘，26歲的`徐小姐就從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出，輕松勝任“項(xiàng)目策劃及執(zhí)行經(jīng)理”一職?！八坪鯖]問什么專業(yè)問題，就像很輕松的聊天”，徐小姐這樣形容剛剛經(jīng)歷的面試過程。而主考官卻寫下了這樣的評(píng)語(yǔ)：面試開始與結(jié)束時(shí)的兩次握手，簡(jiǎn)短、有力，表現(xiàn)得誠(chéng)懇且專業(yè)。
點(diǎn)評(píng)：曾有人將“握手”稱作人際交往中的“硬通貨”，殊不知，握手中還包含很多禮儀細(xì)節(jié)。不管身份與性別，都應(yīng)該主動(dòng)伸出手，用手掌和手指握住對(duì)方，堅(jiān)定有力且簡(jiǎn)短。只握手指，或“蜻蜓點(diǎn)水”般地一帶而過，或握得過久都是相當(dāng)不禮貌的。此外，握手時(shí)應(yīng)面帶微笑注視對(duì)方，以表誠(chéng)意。
場(chǎng)景：2月26日下午三點(diǎn)，上海圖書館二樓報(bào)告廳外
報(bào)告廳內(nèi)，禮儀志愿者正接受培訓(xùn)；報(bào)告廳外，一名路過的中學(xué)生王某被吸引過來，也想加入志愿者行列。當(dāng)被問及“以前是否參加過志愿者活動(dòng)”時(shí)，王某支支吾吾，邊回答邊搖晃著身體。基于鼓勵(lì)，工作人員記下了王某的聯(lián)系方法，不過他們坦言，“若是面試，這樣的表現(xiàn)可不夠格。”
點(diǎn)評(píng)：社交過程中，遇到問題需要尋求理解和幫助時(shí)，首先應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要地向?qū)Ψ奖砻魃矸菁扒闆r。語(yǔ)速適當(dāng)，目光正視對(duì)方，以協(xié)商、隨和的態(tài)度與對(duì)方溝通。即便遭到拒絕或?qū)Ψ奖硎緸殡y，也應(yīng)與人為善，及時(shí)打住。切忌強(qiáng)求或糾纏。
場(chǎng)景：2月26日下午，彩虹坊大酒店長(zhǎng)壽店內(nèi)
客人喝醉了，怎樣送客才不失禮節(jié)？作為“百萬外來務(wù)工人員學(xué)禮儀”活動(dòng)之一，該酒店在新進(jìn)員工內(nèi)設(shè)置了一場(chǎng)特殊的“禮儀考核”。進(jìn)店才三個(gè)月的18歲員工小黃，以其有禮且得體的回答順利通過考核。“首先會(huì)給出善意提醒，并準(zhǔn)備好熱水。如果客人起身，會(huì)留意準(zhǔn)備攙扶，并提醒客人的同伴照顧好他”。
點(diǎn)評(píng)：禮儀的最終目的是要讓他人和自己都感到愉悅，而不是壓迫、恐懼，更不是尷尬。因此，對(duì)“距離”的拿捏要到位。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十四
拒絕，與公眾交往，難免會(huì)發(fā)生一些矛盾，有時(shí)會(huì)碰到一些不合理的要求，需要我們說"不"字。為此我們要講究一些拒絕的技巧，做到婉拒他人而又不失禮貌。
“位置置換法”。
有的時(shí)候要拒絕對(duì)方時(shí)，可以朋友的口吻相待，將自己的難處講出，請(qǐng)對(duì)方站在自己的角度體察和諒解。只要你態(tài)度誠(chéng)懇，對(duì)方便不會(huì)再計(jì)較。
“先肯定再否定”。
當(dāng)對(duì)方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的，你可先選取一個(gè)局部的枝節(jié)方面予以肯定，然后再對(duì)問題的主要方面提出否定，因?yàn)椴皇遣捎靡豢诜穸ǖ男问?，使?duì)方有一個(gè)下臺(tái)的機(jī)會(huì)，對(duì)方也就比較容易接受了。
“讓我考慮一下”。
拒絕別人時(shí)，最好不要太快，稍微拖延一段時(shí)間，讓氣氛緩和些較好，若能避免當(dāng)面拒絕則更好。這樣做，不僅可以避免當(dāng)面拒絕時(shí)的尷尬，又可使對(duì)方覺得你對(duì)他提出的問題，確實(shí)是經(jīng)過慎重考慮才作出了回答。
三、見面禮儀。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十五
1、使所有參與方對(duì)于所討論的論題、事實(shí)根據(jù)和結(jié)論，以及達(dá)成的共識(shí)一目了然，并保持跟進(jìn)直至工作完成。
2、能準(zhǔn)確及時(shí)地記錄事項(xiàng)進(jìn)程、討論內(nèi)容以及行動(dòng)細(xì)則，并充當(dāng)了作為每個(gè)工作項(xiàng)目歷史檔案的功。
3、充當(dāng)意見不和、起爭(zhēng)端時(shí)的證明。email能幫人關(guān)注于事實(shí)而不是感受，或其他個(gè)性和工作風(fēng)格上的差異，并以合理的方式解決意見不和以及爭(zhēng)端。
〖關(guān)于郵件擬訂、發(fā)送原則〗。
——原則：尊重他人時(shí)間。
——在職場(chǎng)交往中要尊重一個(gè)人，首先就要懂得替他節(jié)省時(shí)間。表現(xiàn)在電子郵件方面就是：只把有價(jià)值的信息最快、最直接地提供給需要的人。
〖關(guān)于郵箱名字〗。
——如果你不用于職場(chǎng)，不用于商務(wù)信函，你的郵箱名字叫阿貓、阿狗、土肥圓、流浪的天使、-%!~用火星文命名之類的……隨你叫什么都可以!但是用于正式商務(wù)交流，就不行。如果沒有公司統(tǒng)一的郵箱，自己的qq、163等免費(fèi)郵箱不管是發(fā)工。
作文。
件還是投遞。
簡(jiǎn)歷。
我建議將郵箱顯示名設(shè)置成自己的名字。因?yàn)榘l(fā)送正式商務(wù)文件一定不要讓收件人猜猜你是誰(shuí)。
〖關(guān)于主題〗。
——發(fā)送郵件要擬訂一個(gè)主題，讓收件人看標(biāo)題就明白你要將說什么內(nèi)容。當(dāng)然也便于郵件分類保存后的搜索、查閱。主題如此重要，建議：
——2、要簡(jiǎn)潔，不要很長(zhǎng)一段話才能表示，更不要直接把正文寫在主題欄里;。
——3、要真實(shí)反應(yīng)郵件主題的重要性，不要隨便使用緊急標(biāo)識(shí);。
——4、一封郵件一個(gè)主題，不要大雜燴;。
——5、千萬不要出現(xiàn)錯(cuò)別字;。
——6、回復(fù)郵件太多次時(shí)最好修改主題，防止“re：re：re：”這樣疊加蓋樓。
〖關(guān)于稱呼和問候〗。
——郵件的開頭應(yīng)當(dāng)稱呼和問候收件人，第一是提醒本郵件是面向他/他們的;第二稱呼和問候能夠體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。建議：
——1、恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件人、要拿捏好分寸。如果是中方往來郵件，有職務(wù)一般按職務(wù)尊稱，如李總、劉經(jīng)理、王工之類的;如果沒有或不知道的，可以稱呼先生/女士，搞不清楚性別可以稱呼××老師;如果面向多人發(fā)郵件，可以稱呼各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)。如果是西方郵件，按西方商務(wù)函電規(guī)矩進(jìn)行。
——2、郵件的開始結(jié)尾一般都有問候，簡(jiǎn)單來說”你好!“、”您好!“”大家好!“就可以了。提醒您，結(jié)尾一般簡(jiǎn)單來說用”祝順利、平安、安好，頌商祺之類的就可以。
〖關(guān)于正文〗。
——正文很關(guān)鍵，基本要求是簡(jiǎn)明扼要、行文通順。
——2、用簡(jiǎn)單詞匯和句子把要描述的內(nèi)容敘述清楚、表達(dá)清晰，最好不要出現(xiàn)晦澀難懂的語(yǔ)句。
——3、如果具體內(nèi)容確實(shí)很多，正文最好只做摘要介紹，單獨(dú)寫文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。
——4、如果必要，正文用序號(hào)列表，以示清晰明確;合理利用表格、圖片輔助闡述更加直觀。
——5、一封郵件交待完整信息，不要在發(fā)出郵件后又想起事情沒交待完再發(fā)郵件補(bǔ)充，標(biāo)以更正、補(bǔ)充，容易引人反感。
——6、盡量避免錯(cuò)別字或拼寫錯(cuò)誤。
——7、合理提示重要信息。重要信息要特別提示，但提示切忌沒有重點(diǎn)，更不要滿篇都是紅色、加粗、斜體的提示，恐影響收件人閱讀郵件。
——8、選擇合適的字體，不要太大，也不要太小。同時(shí)郵件中一般不要使用：)之類的笑臉字符。因?yàn)樵谏虅?wù)郵件特別是對(duì)外郵件中，這樣的字符顯得有些輕佻。
〖關(guān)于附件〗。
1.如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件。
2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理。
3.正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。
4.附件數(shù)目不宜超過4個(gè)，數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件。
5.如果附件是特殊格式文件，因在正文中說明打開方式，以免影響使用。
6.如果附件過大(不宜超過2mb)，應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送。
〖關(guān)于個(gè)性簽名〗。
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1.簽名信息不宜過多。
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、傳真、地址等信息，但信息不宜行數(shù)過多，一般不超過4行。
2.不要只用一個(gè)簽名檔。
對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。
3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配，簡(jiǎn)體、繁體或英文，以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。
〖回復(fù)郵件的技巧〗。
——1、如果公司里郵件交往是一種常用方式，建議每天查看郵箱并養(yǎng)成習(xí)慣，不要錯(cuò)漏緊急或重要信息。也不要等大家發(fā)了郵件后，反復(fù)電話、短信提醒你收郵件啊收郵件。
——2、及時(shí)回復(fù)。
——收到他人重要郵件之后，要及時(shí)回復(fù)以示尊重。理想的回復(fù)郵件時(shí)間是2小時(shí)，特別是對(duì)于一些緊急、重要的郵件。
——如果事情復(fù)雜，無法及時(shí)確切回復(fù)，可以及時(shí)回復(fù)說“收到，我正在處理，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù)”等等。
——總之及時(shí)回應(yīng)，哪怕只是確認(rèn)一下收到。
——3、現(xiàn)在郵件一般都有收件回執(zhí)功能。如果你在休假，可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能。但如果沒有休假，最好不要設(shè)置，否則別人不知道你到底有沒有收到郵件。
——4、有針對(duì)性的回復(fù)。
——5、回復(fù)郵件，字不要太少，一般不少于10個(gè)字，如“嗯”一個(gè)字之類的就不要來了。
——6、如果同一問題反復(fù)郵件往來說不清楚，建議電話溝通或面談。
——7、要注意回復(fù)和回復(fù)全部。郵件里回復(fù)功能是指回復(fù)本人，若點(diǎn)回復(fù)全部就是回復(fù)所有的人。
——8、懂得區(qū)分收件人、抄送人和密送人。
——收件人就是to為郵件主送人，主要由本人進(jìn)行處理;抄送人cc一般指需要知道這回事的人，一般無回復(fù)處理的義務(wù)，但若cc的人有建議可以回復(fù);密送人bcc，收信人不知道你bcc了誰(shuí)，可能用于非正式場(chǎng)合，職場(chǎng)中一般不用bcc。
1、及時(shí)回復(fù)email。
收到他人重要郵件后，即可回復(fù);理想回復(fù)2小時(shí)內(nèi)(緊急重要郵件)。不是每封郵件都立即處理，占用時(shí)間太多，對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集。
復(fù)雜郵件不能及時(shí)確切回復(fù)時(shí)，不要讓對(duì)方苦苦等待，及時(shí)做出相應(yīng)，哪怕只是確認(rèn)一下收到了并正在處理等。
2、針對(duì)性回復(fù)。
當(dāng)回復(fù)問題列表郵件時(shí)，應(yīng)把問題單抄上，并逐一附上答案。進(jìn)行必要闡述，讓對(duì)方一次理解;避免反復(fù)交流，浪費(fèi)資源。
3、回復(fù)認(rèn)真對(duì)待。
對(duì)方發(fā)來一大段郵件時(shí)，回復(fù)字?jǐn)?shù)不能過少，“是的”、”對(duì)的“、“好的”、“收到”、“謝謝”等字眼，非常不禮貌。
4、不要同一問題蓋高樓。
如果re太多，說明交流不暢，沒說清楚。此時(shí)應(yīng)電話溝通后在做判斷。
5、較復(fù)雜問題，多個(gè)收件人頻繁回復(fù)發(fā)表看法后，應(yīng)立即對(duì)討論結(jié)果小結(jié)，刪減瘦身，突出有用信息。
6、區(qū)分reply和replyall。
如果只需一人知道，reply;如果發(fā)信人提出的要求需要有結(jié)論，replyall。
如果你對(duì)發(fā)件人提出的問題不清楚或有不同意見，不要當(dāng)著所有人的面不停的re，應(yīng)于發(fā)件人單獨(dú)溝通，有結(jié)果后再告訴大家。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。
7、主動(dòng)控制郵件往來。
8、避免將細(xì)節(jié)性討論意見發(fā)給topmanager，特別是可以預(yù)見的topmanager不能深入了解的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十六
古語(yǔ)云：“為人子，方少時(shí)，親師友，習(xí)禮儀”，可見從小學(xué)習(xí)禮儀的重要性，所以為大家?guī)砹诵“喽Y儀教學(xué)計(jì)劃。
幼兒對(duì)文明禮儀知識(shí)知之甚少，禮儀認(rèn)知與行為相脫節(jié)。因此小班幼兒入學(xué)的同時(shí)，對(duì)小班幼兒進(jìn)行文明禮儀訓(xùn)練，教幼兒有禮貌、講衛(wèi)生、和小朋友友好相處，做個(gè)有愛心的好寶寶迫在眉睫。我園今年啟用了《禮儀教育》作為幼兒園的研究課題，針對(duì)小班的實(shí)際情況，我們本學(xué)期《禮儀教育》教研計(jì)劃如下：
升國(guó)旗禮儀。
生活禮儀：1、進(jìn)餐禮儀2、儀表儀態(tài)禮儀3、行走禮儀。
學(xué)習(xí)禮儀：1、課堂禮儀2、活動(dòng)禮儀。
二、操作要點(diǎn)與主要措施。
制訂文明教育計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行文明禮儀行為常規(guī)教育，并通過多種渠道、多個(gè)層次、生動(dòng)活潑的方式來訓(xùn)練，在一日活動(dòng)中滲透和通過專門的教育活動(dòng)，以我園《做可愛的未來人》內(nèi)容為依據(jù)，掌握文明用語(yǔ)、禮儀示范動(dòng)作，使每一位幼兒都認(rèn)識(shí)行為規(guī)范，文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。
（一）進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，讓幼兒在環(huán)境中受到熏陶。
環(huán)境對(duì)幼兒行為習(xí)慣的養(yǎng)成很重要，所以我們對(duì)教室環(huán)境進(jìn)行了布置，將有利于幼兒行為習(xí)慣的圖片張貼到墻上，并帶領(lǐng)幼兒一起看一看，講一講，在這種看和講的過程中，幼兒無意間就規(guī)范了自己的行為。這些圖片孩子們天天看的見，也就隨時(shí)可以受到教育。其實(shí)，這也正是環(huán)境的教育和熏陶作用。
（二）將禮儀教育滲透到教學(xué)活動(dòng)中。
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育應(yīng)結(jié)合教學(xué)活動(dòng)來進(jìn)行，像在語(yǔ)言活動(dòng)《有禮貌的豬寶寶》和社會(huì)活動(dòng)《嗨，你好》中，就可以在教學(xué)活動(dòng)前面或者后面加上一個(gè)談話的環(huán)節(jié)，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適時(shí)的將禮儀教育引伸進(jìn)來，教育幼兒懂禮貌，會(huì)謙讓；在進(jìn)行《好朋友餅干》的教學(xué)時(shí)，可讓幼兒先制作，再讓幼兒在交換“餅干”的過程中學(xué)會(huì)文明禮貌的交往。
（三）讓孩子在游戲中親自體驗(yàn)禮儀教育。
游戲是幼兒最喜歡的活動(dòng)，也是最有力的教育手段。在游戲中，幼兒可以在看中仿，動(dòng)中學(xué)。像在體育游戲《找朋友》中，幼兒要有禮貌的和別人交往，邀請(qǐng)他人和自己做游戲，這樣在游戲中就提升了他們的交往禮儀；在音樂游戲《我的朋友在哪里》中，孩子們可以感受到幫助別人的樂趣，同時(shí)也可以培養(yǎng)他們關(guān)心，幫助別人的情感。在各種各樣的游戲中，幼兒的禮儀教育可以得到鍛煉。
（四）讓幼兒在實(shí)踐活動(dòng)中將禮儀教育得到鞏固。
在我們班開展了推選幼兒作值日生的活動(dòng)，讓幼兒在互相監(jiān)督中使自己的行為習(xí)慣得到鞏固和形成。被推選出來的值日生有明確分工，到晚上離園時(shí)，還要讓幼兒對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià)，在這個(gè)評(píng)議的過程中，引導(dǎo)（ben文由wuyanrenjia收集整理）幼兒認(rèn)識(shí)是非，讓他們得到正確的教育。
（五）實(shí)行家園同步，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。
對(duì)幼兒進(jìn)行文明禮儀教育，必須要家園合力。通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪、等向家長(zhǎng)宣傳禮儀教育的重要性，取得家長(zhǎng)的支持和配合，使家庭教育與幼兒園教育同步。其次，老師也要做好言傳身教，早上主動(dòng)與幼兒和家長(zhǎng)問好。時(shí)間一長(zhǎng)，幼兒也就受到影響，變的能主動(dòng)與老師問好和再見了。
（六）抓住教育契機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育。
在每周一的'升國(guó)旗時(shí)，就是對(duì)幼兒進(jìn)行升旗禮儀教育的好時(shí)機(jī)，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)不適時(shí)機(jī)的對(duì)孩子們進(jìn)行鞏固教育；在幼兒園里舉行大型的活動(dòng)時(shí)，我也會(huì)抓住時(shí)機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行公共場(chǎng)合的禮儀教育。在活動(dòng)結(jié)束后，我還會(huì)對(duì)幼兒的講禮儀情況進(jìn)行總結(jié)，找出做的好的方面，再進(jìn)行推廣。
（七）經(jīng)常鼓勵(lì)幼兒，增強(qiáng)他們的自信心。
當(dāng)幼兒在禮儀方面表現(xiàn)的有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)，我立刻給予肯定和表?yè)P(yáng)，從而強(qiáng)化他們的行為，增強(qiáng)他們的自信心。
1、做《幼兒禮儀教育》問卷調(diào)查。
3、學(xué)習(xí)禮儀兒歌。
1、學(xué)習(xí)編寫的文明禮儀兒歌故事；根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容教育幼兒懂得文明禮儀的概念。。
2、探索幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法。（具體措施、教育原則、教育內(nèi)容-----）。
3、教師文明禮儀講座之一（教師基本禮儀之儀容禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀）。
1、與家長(zhǎng)探討如何創(chuàng)設(shè)幼兒園、家庭進(jìn)行文明禮儀教育的互動(dòng)環(huán)境，并根據(jù)我園的活動(dòng)安排共同參與文明禮儀教育。
2、探索幼兒文明禮儀教育的途徑、方法：挖掘現(xiàn)用教材中的文明禮儀教育資源，并滲透文明禮儀教育；設(shè)計(jì)和開展各種形式的幼兒文明禮儀教育活動(dòng)；幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動(dòng)觀摩。
3、教師文明禮儀講座之二（交往禮儀）。
4、進(jìn)行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標(biāo)、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等。
5、學(xué)習(xí)禮儀兒歌。
1、幼兒文明禮儀教育活動(dòng)重點(diǎn)是以“頌揚(yáng)文明禮儀”為主題開展教育教學(xué)活動(dòng)，要求每人編寫文明禮儀小故事一個(gè)、游戲設(shè)計(jì)一個(gè)，各平行班組織文明禮儀教育教學(xué)活動(dòng)觀摩。
2、學(xué)習(xí)禮儀兒歌。
3、進(jìn)行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標(biāo)、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動(dòng)設(shè)計(jì)等。
1、開展第二次幼兒文明禮儀狀況調(diào)查。
2、學(xué)習(xí)禮儀兒歌。
3、修改完善幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
4、班級(jí)收集、整理各種文字、圖片材料，并歸檔：幼兒文明禮儀教育活動(dòng)設(shè)計(jì)，文明禮儀兒歌、故事集，文明禮儀表演作品、游戲集，文明禮儀規(guī)范（教師文明禮儀行為規(guī)范、幼兒文明禮儀行為規(guī)范、家長(zhǎng)文明禮儀行為規(guī)范、各崗位文明規(guī)范），幼兒文明禮儀培養(yǎng)目標(biāo)，幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十七
通過良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，和朗朗上口的三字經(jīng)，幫助幼兒理解以上禮儀行為的規(guī)范要求同時(shí)把示范、明理和訓(xùn)練結(jié)合起來使之生活化、具體化、趣味化、形象化。從而促進(jìn)幼兒禮儀行為的有效養(yǎng)成。
幼兒園的環(huán)境對(duì)幼兒禮儀行為的形成有著積極的支持作用，所以我們從幼兒園的環(huán)境以及班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)入手，培養(yǎng)幼兒良好的禮儀行為。在幼兒餐廳、盥洗室、午睡室里到處都有與禮儀相關(guān)的圖片和兒歌：“手拿小茶杯，大家來喝水；喝多少，倒多少，全部喝完不浪費(fèi)。”且都制作得圖文并茂、通俗易懂，幼兒在閑暇時(shí)常常會(huì)三兩結(jié)對(duì)，互相交流，從中得到了不少啟迪。我們還預(yù)設(shè)了題為“悄悄話”的活動(dòng)，并和幼兒共同設(shè)計(jì)“悄悄講話的標(biāo)志”，投放于各活動(dòng)角落，提醒幼兒在集體活動(dòng)中要注意自己的行為，不要影響他人。在活動(dòng)室的四周我們張貼著各種兒歌，如“寶寶有個(gè)家，玩具也有家，你有家，我有家，游戲結(jié)束都回家”，等等。如此布置的本意顯然并非是想讓幼兒認(rèn)字，而是借此告訴幼兒，要做一個(gè)講文明、有禮貌的好孩子。
2、家園攜手提高幼兒禮儀行為。
我們將有效地利用家園聯(lián)系欄及家長(zhǎng)接送幼兒的機(jī)會(huì)多與家長(zhǎng)交流勾通我們的禮儀教育教學(xué)法方案，方法，并請(qǐng)家長(zhǎng)配合我們以身作則教育感化幼兒的'禮儀行為。幼兒一日生活各環(huán)節(jié)中，我們采用積極肯定、鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)待幼兒的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)幼兒某些行為可作為教育素材時(shí)，就及時(shí)進(jìn)行教育，讓幼兒明白哪些做法是對(duì)的，為什么對(duì)；哪些做法是不對(duì)的，為什么不對(duì)，從小事入手，從成人做起。同時(shí)，我們運(yùn)用豐富多樣的賞識(shí)方法給予肯定和鼓勵(lì)，稱贊一聲“你真棒”或撫摩一下幼兒的頭、或給幼兒一個(gè)微笑、無聲地伸出大拇指……幼兒就在不斷的家庭環(huán)境是幼兒良好心理素質(zhì)和健康成長(zhǎng)的土壤。父母高尚的情操,文明的舉止,會(huì)深深感染幼兒。父母在家庭生活中的表現(xiàn)一般是最坦率而無掩飾的,幼兒模仿性強(qiáng),辨別力差,家長(zhǎng)的一些不良的、錯(cuò)誤的言行對(duì)幼兒的發(fā)展有很大的消極影響。因此,我們通過家長(zhǎng)會(huì)、家園小報(bào)、家園聯(lián)系窗等多種途徑,向家長(zhǎng)宣傳幼兒禮儀教育的重要性,讓家長(zhǎng)從思想上重視禮儀教育,實(shí)現(xiàn)幼兒園教育和家庭教育的協(xié)調(diào)同步。
三月份：（幼兒園禮儀）。
1,幼兒來園離園等一日活動(dòng)中禮儀行為的培養(yǎng)。
2.幼兒園禮儀教育：進(jìn)餐禮儀、學(xué)會(huì)分享玩具、分享食物。
四月份：（基本禮儀）。
1、儀態(tài)方面：養(yǎng)成正確坐姿、站姿、走姿等良好儀態(tài)。
2、學(xué)會(huì)正確遞接物品。
3、儀容方面：學(xué)會(huì)梳理頭發(fā)，刷牙、洗臉、洗手、洗腳、剪指甲等。
五月份：（公共場(chǎng)所禮儀）。
1、出游安全常識(shí)教育。
2.、走失時(shí)安全教育。
六月份：（節(jié)日禮儀）。
1、了解“三八”婦女節(jié)。
2、了解“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
3、了解“六一”國(guó)際兒童節(jié)。
職場(chǎng)禮儀教學(xué)計(jì)劃篇十八
我們中華民族是具有50文明史的“禮儀之邦”，要繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，就要從小做起，教育學(xué)生學(xué)會(huì)做人，在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)做個(gè)好少年。為了把這一工作扎扎實(shí)實(shí)地開展好，特制定本學(xué)期文明如下：
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有尊敬父母禮儀、問候禮儀、餐桌禮儀、升降國(guó)旗禮儀、上課禮儀、集會(huì)禮儀、購(gòu)物禮儀等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)凇熬慈?、自律、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。通過多種渠道、多個(gè)層次、生動(dòng)活潑形式多樣的活動(dòng)方式來訓(xùn)練，使每一位學(xué)生都認(rèn)識(shí)行為規(guī)范、文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。并能自覺遵守行為規(guī)范和文明禮儀，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
這些學(xué)生中大部分學(xué)生文明禮儀，學(xué)校禮儀、家庭禮儀、公共禮儀等方面做得很好，在校團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，課上勇于舉手回答問題，作業(yè)認(rèn)真按時(shí)完成，遵守校規(guī)校紀(jì)。在家是孝敬父母的好孩子，主動(dòng)幫家人承擔(dān)力所能及的家務(wù)，聽從父母教導(dǎo)。
1、學(xué)“規(guī)范”用“規(guī)范”，使“規(guī)范”深入人心，約束學(xué)生的日常行為，力求學(xué)生“知”與“行”的統(tǒng)一。
2、學(xué)生不但掌握文明禮儀的知識(shí)，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導(dǎo)、約束自己日常生活學(xué)習(xí)、行為和習(xí)慣。
3、教育學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚(yáng)光大，代代相傳。
4、開展一系列的文明禮儀體驗(yàn)型的教育活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與文明禮儀活動(dòng)的積極性，利用實(shí)踐活動(dòng)促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
5、通過評(píng)選“文明之星”、“文明小少年”活動(dòng)，在班內(nèi)學(xué)生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動(dòng)全班學(xué)生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭(zhēng)做模范班級(jí)。
1、創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)每日工作重點(diǎn)布置有關(guān)墻飾、展牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)或警示語(yǔ)，時(shí)刻提醒學(xué)生注意自己的語(yǔ)言行為。
2、將規(guī)范訓(xùn)練落實(shí)到學(xué)生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學(xué)工作中，堅(jiān)持把培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀行為習(xí)慣和行為標(biāo)準(zhǔn)放在首位，關(guān)注指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。
做一做等小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使學(xué)生的文明利息行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4、與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合，做好不定期的家訪工作，了解學(xué)生在家中的禮儀習(xí)慣，有針對(duì)性地開展工作，共同促進(jìn)學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成。
5、與學(xué)科教育相結(jié)合，密切聯(lián)系其他任課教師，共同做好本班學(xué)生的文明禮儀教育。
讓我們師生共同行動(dòng)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成，從我做起，從身邊小事做起，著力塑造創(chuàng)新、誠(chéng)信、包容、開放、文明的現(xiàn)代公民的良好形象，樹立講文明懂禮儀的社會(huì)風(fēng)尚！
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