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人防辦政務公開工作總結篇一
20xx年，市司法局在市委、市政府的堅強領導下，在市政務公開辦精心指導下，繼續(xù)推進行政權力公開透明運行，進一步深化公開內容，拓展公開渠道，不斷提升政府信息公開工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政務公開工作任務。
我局建立一把手負總責、分管領導主抓、各部門共同參與、局辦公室專職負責的工作機制，并根據人事變動，對領導小組成員進行及時的調整。定期召開政務公開領導小組工作會議，推動政務公開工作的開展，明確責任，確定分工，將政務公開工作作為各科室、各單位年度考核重要依據，保障政務公開工作落到實處。同時，結合司法行政工作實際，制定《淮南市司法局20xx年度政務公開工作總結》，確定工作重點、細化工作任務，深入推進政務公開工作。
1.建立健全政務公開工作各項制度。通過完善信息發(fā)布、保密審查、工作考評等方面的程序，健全主動公開和依申請公開制度，發(fā)布公開服務指南等舉措，推進政務公開工作規(guī)范開展。2.不斷加大政府信息公開力度。堅持鞏固和完善政務公開渠道，通過淮南司法行政信息網、淮南普法網、淮南律師網、淮南法律援助網、淮南正誠公證網和各縣區(qū)局及司法所的互聯網網站群，結合公示欄、電子信箱等多種形式，全面開展政務公開工作，政務公開數量、質量和及時性不斷提升。同時，在門戶網站設立政務公開專欄，全面公布機構概況、科室職能、部門文件等信息，及時公布財務收支預算、行政職權目錄及相關辦事流程等，促進社會群眾全面了解監(jiān)督司法行政工作。3.認真按照“誰發(fā)布，誰審查”和“事前審查”原則，嚴格實行信息提供部門自審、信息發(fā)布部門審查和分管領導審核批準“三審”制，堅決杜絕涉密信息或敏感信息在互聯網網站發(fā)布的現象發(fā)生。
我局完善對市政網站“市民心聲”專欄等網民留言的收集、整理、回復，加大跟蹤處理和督促落實力度，暢通社會公眾參與渠道，充分發(fā)揮政務公開在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。同時，深入推進電子政務網絡、業(yè)務管理系統(tǒng)的應用工作，加強政府電子政務協同辦公系統(tǒng)的使用，對我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度關注，由專人負責管理與維護，及時發(fā)布各類政務信息，進一步拓展和豐富了政務公開的渠道和方式。20xx年，我局通過政府信息公開系統(tǒng)共發(fā)布信息220余條。
我局在20xx年的政務公開工作中，不斷增加公開欄目的長度，做到應公開盡公開，滿足公眾對信息量的需求;延伸公開欄目的寬度，對每一欄目進行細化、細分，便于公眾查找、查細，滿足公眾對多層次信息的需求;拓展公開欄目的深度，豐富欄目信息內容，整合分類各種信息，及時準確更新發(fā)布，力使每一條信息都能發(fā)揮其價值。
人防辦政務公開工作總結篇二
我局嚴格按照州局關于進一步深化政務公開的實施方案和縣政府關于推進政務工作的有關要求，以辦稅服務廳為主陣地，在納稅大廳安裝led電子顯示屏，將納稅服務內容、業(yè)務流程、稅收法律法規(guī)、納稅服務標準和質量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網站、專欄、發(fā)宣傳單等方式，全面推行政務公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
接到縣政務公開領導小組辦公室將我局列為聯系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環(huán)緊扣一環(huán)，扎扎實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《xx縣國稅局政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、監(jiān)察室抽調2名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務公開工作。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監(jiān)察室負責監(jiān)督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優(yōu)和干部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規(guī)定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節(jié)輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是納稅人了解國稅政務的主渠道，我局在納稅大廳安裝了led顯示屏，公開稅收法律法規(guī)、辦稅程序、服務承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產規(guī)模包括機器設備、經營情況等有了詳細的了解和記錄，并結合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發(fā)放到業(yè)主，張?zhí)礁鲝S家，同時向當地黨委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發(fā)放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
（三）采用多種形式對內公開。一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構人事改革、經費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現群眾的知曉權、監(jiān)督權。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規(guī)明確規(guī)定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規(guī)定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。在具體執(zhí)行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規(guī)案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發(fā)票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執(zhí)行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執(zhí)法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發(fā)行政訴訟。
2、稅務管理方面。一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續(xù)，如辦事所依據的有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件，辦事所具備的資質、手續(xù)、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。三是將享受再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。一是公開人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導干部的廉潔自律情況。
一是我局政務公開領導小組每季對政務公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發(fā)現的問題及時整改到位。二是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請?zhí)匮O(jiān)督員，請他們對我局政務公開情況實施監(jiān)督，并設立投訴窗口、監(jiān)督箱和舉報電話。
總之，我局在政務公開工作中，以高度負責的態(tài)度，扎實開展政務公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環(huán)境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規(guī)范政務公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
人防辦政務公開工作總結篇三
今年來，在州委、州政府的正確領導下，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《黔西南州政務公開工作要點》的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。
(一)加強領導，完善政務公開機制。
1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位” 政務公開工作網絡，并把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)規(guī)范建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：
1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局辦公室按照標準統(tǒng)一、運作規(guī)范的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。
2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
3、公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
(四)強化監(jiān)督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。
1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設綜合進行檢查、考評。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。充分發(fā)揮政務公開領導小組辦公室的監(jiān)督作用，通過定期召開領導小組會議、聽取辦公室反映有關情況，以及下發(fā)督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
2、推行定期通報制度。定期在一定范圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規(guī)范運作。
我局按照《條例》，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。20xx年，我局累計主動公開政府信息457條。其中，機構動態(tài)53條，機構文件20條，部門公告9條，“三公”經費2條，政府信息公開(現行文件)373條。
截至20xx年11月底，我局共受理依申請公開的政府信息205條，已按相關要求給予申請人當場辦結。
今年沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況發(fā)生。
我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在著一些問題，主要是：一是政府信息公開工作相關制度落實不夠到位，導致應公開的內容不夠及時。二是州直各部門報送的可公開的政府信息不及時，導致現行文件閱覽中心不能及時向社會公眾提供服務。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局在下一步將著力抓好整改落實：
1、繼續(xù)建立健全和完善政務公開工作管理制度，并狠抓落實。
2、采取切實措施，督促州直各部門按時報送可公開的現行文件資料，及時整理向社會提供利用。
3、召集相關職能科室查漏補缺，并對照相關制度分解落實任務，充實網站相關內容。
人防辦政務公開工作總結篇四
我辦運用各種便于公眾知曉的形式傳遞政務信息，為公眾提供快捷、方便的服務，保證政務公開和辦事公開及時有效。做到了制度性和政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開。一是與縣電視臺和電影院合作，購買《居安思危備戰(zhàn)人防》宣傳片于9.18警報試鳴期間在電視臺播放，并結合電影下鄉(xiāng)活動，廣泛宣傳防空防災知識。二是充分利用《安徽人防》、縣政府信息公開網等宣傳載體，進一步擴大宣傳面，努力營造全社會關心人防、支持人防、參與人防建設的良好環(huán)境。2020年在政務公開網發(fā)布信息174條。三是加大在校學生人民防空知識教育力度。繼續(xù)抓好全縣初級中學的防空防災知識教育任務，購買《中學生防空防災讀本》3000冊，免費發(fā)于xx中學、二中、三中等學校。四是認真開展“9.18”防防空警報試鳴宣傳活動。在“9.18”防防空警報試鳴日，向群眾發(fā)送宣傳材料，通過電視臺、《今日泗州報》、網絡等媒體進行了廣泛的警報試鳴宣傳。
人防辦政務公開工作總結篇五
二是突出重點內容的公開。多數被考核的單位，在涉及群眾切身利益直接相關的事項、社會普遍關注的熱點問題上如項目審批、政府采購、工程招投標、辦證審批、稅費政策、收費罰款等向群眾公開，做到事前公開情況信息，事中公開辦法規(guī)定，事后公開結果，保證了機關工作的陽光透明。
三是突出重點環(huán)節(jié)的公開。多數被考核的單位，都建立了公開欄、導示圖或辦事指南，簡化了程序，提高了辦事效率。
（四）統(tǒng)一要求，規(guī)范運作
二是規(guī)范公開場地。多數被考核單位，在群眾來往頻繁、人員相對集中的地方設置公開專欄和意見箱。不便在公開欄公開的內容，都以廣播、電視、召開會議、公告等形式公開。
各單位在政務公開工作中能夠與時俱進、創(chuàng)新思路，為政務公開工作進一步發(fā)展起到了模范帶頭作用，其中具有代表性的單位是：
鎮(zhèn)和xx鄉(xiāng)通過努力率先成為全市政務公開工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是我縣政務公開工作的領頭人。
5.司法局在日常普法宣傳之外，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用農民趕集等活動，組織工作人員為群眾發(fā)放普法宣傳單，有效提高了群眾的法律意識。
7.糧食局為農戶發(fā)放科學儲糧倉x個，為糧食增產不減量、增產又增收奠定了基礎。
9.工商局緊密圍繞“三深入兩服務”工作重點，以深入企業(yè)、深入社區(qū)、深入村屯為途徑，服務政府發(fā)展重點，服務群眾關注熱點，共發(fā)放各類宣傳單和相關法律條例x余份。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：一是工作力度不大。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。二是公開內容不規(guī)范。少數鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開。三是公開方式較為單一。
3.加大投入，健全制度。各單位要加大對政務公開工作人力、物力、財力的投入力度，同時進一步完善工作制度，形成長效的工作機制，確保政務公開工作順利開展。
4.規(guī)范公開內容，完善檔案資料。各單位要對公開的文件、重大項目建設、政府采購、群眾關心的熱點問題等事項做到及時公開，并有專人記錄、存檔，保證政務公開工作有據可查。
5.及時報送信息，提高信息質量。各單位要有專人負責報送政務公開動態(tài)信息，保證信息報送的質量和數量。
人防辦政務公開工作總結篇六
在對外信息公開中規(guī)范相應內容：1.收費類：包括收費項目、標準、范圍，使用批準文號，收費管理等;2.職能職責類：領導分工，機關和事業(yè)單位職責，咨詢或投訴監(jiān)督電話;3.法規(guī)文件類：相關法律法規(guī)、業(yè)務規(guī)章制度及各類規(guī)范性文件等;4.服務類：法律、法規(guī)咨詢，執(zhí)法人員培訓，辦事流程圖等;5.財務類：三公經費支出情況。根據國家人民防空辦公室《關于不公開人防經費預決算信息的通知》(國人防〔201x〕538號)要求，“人防是國防的組成部分，人防經費屬于國防經費范疇，是國家秘密，根據《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》及有關規(guī)定，人防經費預決算信息不屬于公開項”。我辦年度預、決算不予公布。
人防辦政務公開工作總結篇七
1.建立健全組織，加強對政務公開工作的領導。為強化責任，抓好落實，建立了市人防辦政務公開工作領導小組，辦黨組書記韓露文主任負總責，副主任曹祖全同志具體負責，人秘科組織協調，各職能處(室)具體實施的工作責任制。并將政務公開工作納入目標管理體系，提供專門經費保障，有效地促進了政務公開工作的深入開展。
2.加強宣傳教育，切實提高政務公開的水平。辦公室每年都要專門組織干部職工認真學習政務公開工作有關法律、法規(guī)和文件精神，引導大家充分認識政務公開工作的重要性，并熟悉和掌握政府信息公開條例的基本要求和政府信息公開辦理、審核、填報等方法，進一步提高了全辦工作人員做好信息公開工作的能力和水平。
3.完善制度，明確重點，狠抓工作落實。緊密結合我辦實際，制定了市人防辦2020年政務公開工作的重點、任務、目標和要求，進一步完善了政務公開制度。規(guī)定凡屬應當公開的信息，依照保密審查程序，納入公開目錄，進行主動公開。同時加強對已公開信息的更新維護，保證主動公開信息的真實、準確、完整性。在政務信息網站等欄目主動公開政務信息220余條。并根據蚌埠市政務公開辦公室要求，重新對政務公開欄目進行調整?，F設置有決策、執(zhí)行、管理、服務、結果、新聞發(fā)布、政策解讀、回應關切、依申請公開、監(jiān)督保障、政府信息公開指南、政府信息公開年報和政府網站工作年度報表13個類目并發(fā)布相關信息內容。
人防辦政務公開工作總結篇八
20xx年，區(qū)局根據《政府信息公開條例》和區(qū)政務公開領導小組的有關要求，結合統(tǒng)計工作實際，深入推進政府信息公開，自覺接受社會和群眾監(jiān)督，加強對行政權力的民主監(jiān)督，方便群眾辦事，促進全區(qū)經濟發(fā)展和社會政治穩(wěn)定?，F將20xx年政務公開基本情況報告如下：
（一）高度重視。統(tǒng)計局主要領導將其列入重要工作日程。成立了由分管負責人任組長，辦公室工作人員為成員的局政務公開工作領導小組，負責政府信息公開工作的組織領導，明確人辦公室工作人員承擔局政務公開工作領導小組日常工作，牽頭推進統(tǒng)計局政務公開工作，確定專人，明確分工，扎實推進政務公開工作。
（二）健全制度。我局始終把制度建設貫穿于政務公開工作全過程，建立健全了工作年度報告制度、依申請公開制度、主動公開制度、政策解讀制度、投訴舉報制度等規(guī)章制度，使政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
在政務公開工作中，我們突出重點，講求事實，創(chuàng)新形式，注重強化信息公開法規(guī)學習和內容審核，使信息工作人員明確了解政務公開的主體和原則、范圍和內容、方式和程序、監(jiān)督和保障等，增強了貫徹落實的自覺性、主動性，政務公開工作水平不斷提高。
（一）公開的內容更充實。嚴格按照《20xx年xx區(qū)政務公開工作要點任務分解表》的范圍和內容，主動公開政務信息，使群眾及時了解我局辦事流程和工作動態(tài)，更加方便群眾。全面加強主動公開工作，進一步拓展主動公開內容，加大政策解讀回應力度，發(fā)揮各類信息公開平臺和渠道作用。
（二）公開的時間及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
（三）公開重點突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點，從加大推行政務公開的力度，如財政預決算、三公經費、電子商務、承擔區(qū)重點工作工作情況等信息都主動及時公開。
（四）信息審核嚴格。嚴把政務公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。嚴格落實信息公開保密審查制度，確保無泄密事件發(fā)生。
20xx年，我局從未收到涉及政務公開工作的舉報、投訴，也未發(fā)生行政復議和行政訴訟事項。政務信息的及時公開，對加強政府自身建設，轉變政府職能，推行陽光政務，增強政府公信力，推進依法行政，構建和諧舒城起到了積極的推動作用。
人防辦政務公開工作總結篇九
根據《安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知》（宜政辦傳〔20xx〕105號）文件精神，我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動，扎實推進政務公開政務服務各項工作，不斷提高政務公開政務服務工作效率，現將活動開展情況總結如下：
辦領導高度重視，及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調整充實，并將政務公開任務進行分工細化，做到任務到科，責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際，重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市政府匯報活動開展情況，加強與宣傳、信息辦等部門的聯系溝通；開通了市扶貧開發(fā)網。利用網絡等媒介，加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳；加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯系，深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況，大力營造了良好的活動氛圍。
（一）開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習，準確把握其精神實質、主要內容和基本要求，進一步增強責任感和自覺性，提高工作效率和水平。
（二）制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署，在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式，提高政務公開實效”宣傳條幅。
（三）在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作，我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站，并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄，及時宣傳報道我辦政務公開服務宣傳工作，讓廣大民眾及時了解我市扶貧開發(fā)工作相關政策。
三、下步工作安排宣傳活動期間，我辦按市政務公開辦要求，扎實開展了政務公開宣傳工作，及時向公開辦報送相關信息，及時報送集中宣傳活動開展情況。下一步，我辦將在市政務公開辦的指導下，認真抓好政務公開各項工作，統(tǒng)籌推進政務服務體系建設，全面提升市扶貧辦政務公開政務服務水平。
人防辦政務公開工作總結篇十
為深入推進政務公開工作，按照《市人民政府辦公室關于印發(fā)20xx年xx市政務公開工作要點的通知》(宣政辦秘〔20xx〕140號)文件要求，結合中心實際工作，現將20xx年政務公開工作總結如下:。
一、公開、解讀與回應情況。
(一)決策公開。中心制定了決策公開制度，堅持做到了制定文件、政策解讀、意見征集情況、采納情況等及時公開。重要政策通過新聞發(fā)布、媒體發(fā)布等形式公開。20xx年以來更新決策公開信息7條。
(二)執(zhí)行公開。及時公開政府工作報告、市委市政府重要會議等上級決策部署落實情況，20xx年以來更新執(zhí)行公開信息6條。
(三)管理公開。對中心權責清單及動態(tài)調整情況進行了說明。按照統(tǒng)一要求，及時公布了預決算、三公經費、專項資金和扶貧工作情況，20xx年以來更新管理公開信息情況35條。
(四)服務公開。中心門戶網站建立了“政務服務專欄”，鏈接到安徽政務服務網-xx分廳界面。在實體大廳搭建辦事指南自助查詢平臺，采購5臺觸摸屏查詢一體機，將其主頁設置為安徽政務服務網xx分廳，辦事群眾在大廳內可就近利用觸摸方式，一鍵查詢政務服務事項的基本要素、受理條件、申請材料、辦事流程等辦事指南內。
(五)結果公開。建立了規(guī)劃計劃專欄和決策部署落實專欄。公布了政務服務相關行動計劃、工作規(guī)劃，年度和半年工作計劃、總結等。對上級決策中涉及到政務服務內容的，及時將貫徹落實情況在相對應的決策部署落實欄目中公開，定時公布人大代表建議和政協委員提案辦理情況。20xx年以來更新結果公開信息情況17條。
(六)政策解讀。一是合理設置政策解讀欄目，中心根據政策類型，將政策解讀欄目分為本級政策解讀和上級政策解讀，分類別及時對有關信息進行公開。二是加大政策解讀信息公開頻次，并著力在解讀形式和解讀方式下功夫，通過主要領導、專家、媒體角度對有關政策以圖片、文字、漫畫等形式詳細解讀，增強了政策解讀的趣味性和實用性。通過媒體發(fā)布、主要負責人發(fā)布等形式，公開新聞發(fā)布信息6條。
(七)回應關切。今年以來，中心著力抓好回應關切事項，在做好互動回應工作的同時，積極開展主動回應工作。一是領導重視，主要領導帶頭做好回應關切，同時結合自身職責，對一些政務服務方面的熱點問題主動進行了回應。二是回應互動有保障，在中心上下形成了輿情回應齊抓共管的工作格局，確保回應及時準確，今年中心無重大輿情回應不及時情況。
(一)基礎信息及平臺建設。對政府領導、機構、人事信息等基礎信息及時根據實際情況公開。政務微博保持每天更新。進一步完善了政府信息公開目錄設置，政務信息公開目錄設置規(guī)范，設有特色欄目。20xx年，通過中心門戶網站和政府信息公開網共發(fā)布信息近500余條。20xx年，累計接受政民互動、“12345”市長熱線、論壇微博等群眾咨詢10余次，按時辦結率100%。按市政府要求，參加了1次新聞發(fā)布會。
(二)依申請公開。嚴格按照《xx市政務服務中心政務信息依申請公開制度》開展工作，確保了依申請公開工作規(guī)范有序的開展。20xx年中心共受理了2件依申請公開事項，并按要求通過政府公開網頁、電子郵件和信件郵寄的進行了回復。
三、監(jiān)督保障。
明確了由一把手負總責，分管領導具體抓，職能科室抓落實的工作機制，成立了政務公開工作領導組，明確了工作人員，建立了政務公開聯絡員隊伍。20xx年接受市政府政務公開季度考核、第三方測評以及網站普查測評近10次，對存在問題及時整改，在市政務公開辦的指導下不斷完善各項內容，政務公開水平有了顯著提升。
四、下一步工作安排。
針對以上問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務公開辦的要求加大公開力度，進一步加強對公眾關注度高的政府信息的梳理，逐步擴大公開信息的'覆蓋面，確保公開信息的完整性和準確性。加強政府信息公開業(yè)務學習和培訓，提升官方微博運營水平，實現透明務實、高效便民的政務服務。
人防辦政務公開工作總結篇十一
20xx年，xx區(qū)民政局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心，認真履行保障民生、發(fā)展民主、服務社會的職能，著力促進公平、維護穩(wěn)定、增進和諧。在區(qū)電子政務辦的大力支持和指導下，以信息公開網和站為主要載體和渠道，切實抓好行政權力公開透明運行和公共資金的透明運行，著力完善公開機制、創(chuàng)新公開形式、強化公開責任，有力推進了政務信息公開工作的開展，并取得了良好成效，現將有關情況總結匯報如下：
為進一步規(guī)范行政行為，提升行政效能，優(yōu)化政務服務環(huán)境，我局認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于政府信息公開工作的部署和要求，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、加強民主監(jiān)督的一項重要工作來抓。為確保政務公開各項工作落到實處，局主要領導親自主持召開政務公開工作會議，研究和部署推行政務公開工作。調整局政務公開工作領導小組，局長任組長，機關業(yè)務科室主要負責人為成員，局辦公室負責綜合協調工作，保證了政務公開工作真正做到有人抓、有人管。
把xx區(qū)信息公開網作為我局信息公開的主要載體和第一平臺。按區(qū)政府的要求把民政局信息公開相關內容全部上載到網站，包括機構領導、人事信息、政策法規(guī)、規(guī)劃計劃、社會救助等大類，公開了城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、臨時救助、社會組織以及本局實施區(qū)政府有關幫困和社會救助政策規(guī)定的民政信息，進一步提高了工作的透明度，促進依法行政，更好地為人民群眾服務。
為了方便公眾查詢信息，我局網站根據信息公開的工作要求，提供各類民政政策法規(guī)查詢服務，詳細告知事項審批、業(yè)務辦理的程序。同時，以網站為宣傳平臺，及時把鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民政工作信息上網，加大了政務公開力度。此外，在政務服務中心窗口放置了辦事指南，供群眾取閱。規(guī)范了服務規(guī)范，打造了良好的服務環(huán)境。
20xx年，我局全年累計主動公開政府信息近100條，民政工作面廣量大，我局針對不同的服務對象，按照相關要求，積極拓展公開渠道，及時調整、更新、擴充公開內容，認真做好民政信息主動公開工作。主動公開的政府信息有以下幾種類型：一是涉及民政政策法規(guī)，包括法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件；二是xx區(qū)民政局機關內設機構，工作職能等信息；三是工作動態(tài)、財務預算（決算）和其他信息。
在主動公開政府信息工作中，我局堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，嚴格規(guī)范了工作程序，及時更新補充，定期進行檢查，形成“統(tǒng)一出口，各負其責，定期檢查，規(guī)范服務”的工作格局。同時，我們及時向上級民政部門和區(qū)委、區(qū)政府有關部門報送信息，加強了與媒體的溝通協調，保證了信息發(fā)布高效順暢。
20xx年，我局政務公開工作取得了一定成效，但與上級的要求，與群眾的需求相比，尚有不足。存在的主要問題一是部分工作人員對政府信息公開工作的重要性認識不到位，宣傳教育工作仍需進一步加強；二是制度建設有待進一步加強。
今后，我局將進一步轉變觀念、加大力度，深化公開內容、擴大公開范圍、拓展公開渠道，高標準地做好政府信息公開工作。
一是進一步完善政府信息公開長效管理機制。結合實際修訂完善我局政務公開細則，做到制度性、政策性內容長期公開，階段性工作逐段公開，經常性工作及時公開，動態(tài)性工作隨時公開。凡是與人民群眾切身利益密切相關的政策，在出臺前廣泛向社會公開征求意見，自覺接受法律監(jiān)督、監(jiān)察部門監(jiān)督和社會公眾監(jiān)督。
二是進一步提高人員電子政務應用能力。推行網上行政公開審批透明運行，需要一支精通業(yè)務工作又熟悉電子政務的高素質隊伍。將進一步提高民政系統(tǒng)干部隊伍電子政務應用意識及運用能力，進一步加強網上咨詢、網上辦事等互動欄目建設，根據群眾需求充實民政業(yè)務專欄，充分發(fā)揮民政網站在信息公開、政策宣傳、民心互通、便民利民等方面的作用。
人防辦政務公開工作總結篇十二
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統(tǒng)管，實行源頭治腐
零戶統(tǒng)管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規(guī)范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮(zhèn)黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫(yī)、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮(zhèn)政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統(tǒng)管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規(guī)范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統(tǒng)管的基礎上，率先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業(yè)稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優(yōu)惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執(zhí)行中公正，一是建立全鎮(zhèn)農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉(xiāng)入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監(jiān)督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發(fā)放到各農戶手中，避免了中間環(huán)節(jié)的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕聯軙r由聯村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監(jiān)督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監(jiān)督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監(jiān)督員。二是定期開展行風評議。采取召開監(jiān)督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監(jiān)督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業(yè)本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規(guī)范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監(jiān)督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，群眾會集體通過，調動了廣大干群工作的積極性。
人防辦政務公開工作總結篇十三
１、加強群眾監(jiān)督，提高民主管理意識，規(guī)范辦學行為。
２、堅持校務政務公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內容要真實為重點。
１、加強領導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務公開工作班子，制定了校務公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務公開做到經?；⒁?guī)范化、制度化。２、結合學校實際，講究實效，校務公開真正做到公開，真實，接受群眾監(jiān)督；從學校實際出發(fā)，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務公開質量，嚴格公開實限，做到及時、準確。３、接受群眾監(jiān)督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的'疑問和要求，及時答復，發(fā)現問題及時整改糾正，整改意見及結果再次公開，并征求群眾意見。
１、建立永久性校務政務公開專用櫥窗，設立永久性公開欄。
２、永久性公開欄設計規(guī)范，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
３、公開欄旁設立舉報意見箱，接受反饋信息。４、公開學校監(jiān)督投訴電話3546105。
５、發(fā)揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務公開情況。
（一）、對校內公開的主要內容。
１、公開學校的發(fā)展規(guī)劃，學校的整體改革方案。
２、公開學校各部門的學期工作計劃。
３、公開學校的財務收支情況。
４、公開學?？蒲薪涃M劃撥，使用情況。
５、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
６、公開學校工程建設項目的招標，預結算情況及學校的維修情況。
７、公開涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業(yè)務考核，年度考核辦法和結果，評先評優(yōu)獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領導干部重要事務。
（二）、對學生、家長、社會公開的主要內容。
１、公開學校章程，發(fā)展規(guī)劃，辦學成果。
２、公開收費依據，收費項目和收費標準。
３、公開學校招生辦法，任務，升高中段情況。
４、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號。
５、公開獎學金的發(fā)放，特困生學習費用的減免和資助情況。
６、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
二oxx年十二月二十八日。
人防辦政務公開工作總結篇十四
20xx年，區(qū)教育局認真按照區(qū)委、區(qū)政府有關政務公開的要求和部署，并在區(qū)政務公開辦的指導下，從教育局工作實際出發(fā)，積極有效地開展政務公開工作，做到決策、執(zhí)行、結果、管理和服務五項公開，充分落實“應公開、盡公開、全公開”的制度原則，切實把握公開內容的真實性、全面性，結合教育局政務公開職責清單，深化義務教育領域公開透明度，努力推進義務教育階段性發(fā)展，現根據《馬x市xx區(qū)人民政府辦公室關于印發(fā)xxxx年政務公開考評工作的通知》要求，將工作總結匯報如下：
（一）切實強化公開制度的落實。
根據《xx區(qū)教育局政策解讀工作制度》的通知要求，發(fā)布市、區(qū)教育政策解讀的內容，上傳教育部、省廳對教育政策解讀的相關鏈接，充分把握網絡引導渠道，爭取第一時間獲悉權威信息，目前已發(fā)布《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》、全國人民代表大會常務委員會關于修改《中華人民共和國教育法》的決定，并按照考核目標要求，及時刪添缺乏時效的教育政策解讀。同時根據《xx區(qū)教育局政務公開工作考核制度》的通知，深度研究公開制度考核細化要求，嚴格要求工作人員定期公開，制定“一五工作方案”，督促務必加強落實，一是要求一天檢查是否缺漏，及時查缺補漏；五是一個星期整改，刪除錯誤、失效信息，修繕格式不規(guī)范信息。
（二）加強推進義務教育的公開。
不斷深化推進義務教育信息公開，嚴格落實教育部辦公廳關于印發(fā)《義務教育領域基層政務公開標準指引》的通知，貫徹落實義務教育欄目要求，發(fā)布義務教育階段招生方案、招生范圍、招生程序、報名條件等信息，我局今年重點在于春秋兩季各學校的招生政策及招生工作的開展情況，保障義務教育階段學生，結合學習目標申報意向學校，通過及時推送公開，無漏報、遲報情況；公開xxxx年義務教育財務信息、學籍管理、學生評優(yōu)獎勵、優(yōu)待政策等學生管理信息，義務教育階段學生資助政策、困難學生資助方案、全市學生資助情況表，發(fā)布《關于做好xxxx年秋季學期義務教育階段家庭經濟困難學生生活費補助的通知》，保障經濟困難、家庭貧困學生入學可能，發(fā)布《關于表彰xx區(qū)xxxx—xxxx學年度優(yōu)秀德育工作者、三好學生、優(yōu)秀學生干部和先進班集體的通知》，提升校園集體團結的濃厚氛圍，培養(yǎng)學生的熱愛學習、互助團結的優(yōu)秀素養(yǎng)；發(fā)布教師培訓、資格認證、公開招聘、行為規(guī)范、評優(yōu)評先、職稱評審等信息，加強教師“百年樹人、教育優(yōu)先”的'優(yōu)秀品質，不斷提高教學質量；及時發(fā)布民辦教育收費標準、民辦學校招生等信息，嚴格規(guī)范民辦教育的正規(guī)發(fā)展，協同《省教育廳：x省人民政府關于鼓勵社會力量興辦教育促進民辦教育健康發(fā)展的實施意見》公開信息，及時推送部門整改通知書等處罰性文件，監(jiān)督整改落實。
（三）持續(xù)夯實主動回應工作。
切實提升教育領域問答的主動性，尤其今年“雙減工作”的持續(xù)推進，校外培訓機構、作業(yè)量的減少、深化完善課后服務的落實，家長重點關注教育政策對象，確保做好應公開、盡公開，下半年主動公開《關于區(qū)二屆人大六次會議第xx號議案辦理情況的答復函》、《關于區(qū)政協二屆五次會議第xx號提案辦理情況的答復函》，經開展黨務會討論研究，主動發(fā)文提交人大、政協涉及教育領域問答，并注明具體經辦人聯系方式，做到隨問隨答，切實保障家長的教育引導，回應家長們不明確的部分，提升政策下達的理解力。同時不斷提升問答的互動性，針對具體問題，提出專業(yè)性解答，發(fā)布《回應：關于咨詢教師資格證認定的相關問題》，互動回應，確保工作有效推進。
（一）崗位職責要到位。制定督導考核標準，建立職責任務明晰清單，督促政務公開工作人員建立工作臺賬，利用小標簽、筆記本，記錄工作落實情況表，防止出現遺漏、錯漏應公開文件的發(fā)布，不斷深化“一五工作方案”的監(jiān)管落實，創(chuàng)新工作方式方法，進一步完善工作推進機制。
（二）公開內容要準確。嚴格依據政務公開組配欄目要求，對應對照文件內容、公開內容，公開務必對應欄目，切實保證關鍵詞與公開內容文字相應，出現位置欄目不匹配，及時利用“批量操作—移動”轉移至對應欄目。
（一）加強政策解讀。聚焦教育領域職能和民生關切，進一步豐富解讀形式，采取圖表解讀、動漫解讀、專家解讀、媒體解讀等形式讓百姓更便捷理解政策，增強政策傳播力、影響力。
（二）提升平臺建設。切實推進義務教育領域政務公開標準化規(guī)范化，根據省教育廳及市政務公開辦的要求，依據《義務教育領域基層政務公開標準指引》對欄目進行信息完善和補充。
人防辦政務公開工作總結篇十五
2015年，在市政務公開辦的大力支持和指導下，我縣政務公開工作按照《國務院辦公廳關于印發(fā)2015年政府信息公開工作要點的通知》(x辦發(fā)〔2015〕xx號)、《安徽省人民政府辦公廳關于開展2015年度政務公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)和《xx市人民政府辦公室關于開展2015年度政務公開考評工作的通知》(x政辦明電〔2015〕x號)部署要求，切實加強力量，采取有效辦法，扎實推進全縣政務公開，多項工作取得良好成效，現將有關情況總結報告如下：
2015年，縣政務公開辦及時提請縣委、縣政府調整了政務公開領導組組成人員，確定了縣委常委、常務副縣長為縣政務公開領導組組長，縣委常委、縣紀委書記為常務副組長，加強了我縣政務公開工作領導組力量。5月8日，縣委、縣政府研究決定，在縣政務服務中心加掛“霍邱縣政務公開辦公室”牌子，定編兩人。5月13日召開了全縣政務公開、政府信息公開工作會議，部署了2015年全縣政務公開工作目標任務，并進行了政務公開業(yè)務培訓。7月10日，召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作推進會，推進政務公開和政府信息公開工作，并對開展好政府信息公開整改提升月活動進行了安排部署。
縣電子政務辦公室協同縣政務公開辦，抽調人員負責縣信息公開網上信息發(fā)布審核，雙方加強日常業(yè)務交流，密切合作，共同推動了全縣政務公開工作有序開展。
二、制訂工作標準，促進公開工作常態(tài)化。
為促進政務公開工作規(guī)范化開展，突破傳統(tǒng)思維，確定了以制度促規(guī)范、以規(guī)范樹典型的工作思路，先后出臺了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務公開和為民服務工作“十有”標準》、《縣直單位政務公開和政務服務工作“十有”標準》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))政務公開和為民服務工作“十有”標準考核細則》和《縣直單位政務公開和政務服務“十有”標準考核細則》等4個文件，既明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位政務公開工作總體目標，細化了工作任務，讓具體經辦人員做明白人，讓基層公開工作由“突擊公開”逐漸轉變?yōu)椤叭粘９_”，由“要我公開”轉變?yōu)椤拔乙_”，促使基層公開工作真正走向制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
三、規(guī)范平臺建設，信息公開工作取得成效。
堅持把“霍邱縣政府信息公開網”作為政務信息公開工作的第一平臺，組織力量進行全面整改和提高。結合全國政府網站普查，及時關停僵尸網站21家，整改網站29家，有效提高了工作效率。按照“決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開”的部署要求，全縣公開信息數量明顯增加，公開范圍明顯擴大。全年縣信息公開網共發(fā)布公開信息2.5萬條，重點領域方面4000余條，其中預算、決算、“三公”經費等信息315條，公布專項資金使用信息260條;公開項目審計結果信息22條。公開公共資源配置信息1727條，其中征地信息67條、農村土地經營權流轉信息17條、國有建設用地使用權和礦業(yè)權出讓信息55條、國有土地上房屋征收與補償信息18條、保障性住房信息29條、棚戶區(qū)改造信息24條，招標采購信息1436條，工程質量治理行動信息26條。公開公共監(jiān)管信息776條，其中環(huán)保信息354條、安全生產事故處理與隱患預警信息167條、食品藥品安全信息203條，國有企業(yè)財務改革信息17條。公開公共服務信息419條，其中公開價格收費信息45條、學校招生財務信息94條、城市醫(yī)療及公共衛(wèi)生事件信息76條，城鄉(xiāng)低保等社會救助信息37條，就業(yè)信息56條，住房公積金服務及運行信息18條，社會保險信息23條，社會組織、中介機構及公益慈善信息62條，科技項目管理及經費信息8條。鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉及為民服務事項辦理、財政資金管理、社會救助、土地利用管理與房屋征遷(或廉租房)建設、林水衛(wèi)補助、農業(yè)補貼、農村土地承包經營權流轉、村級公益項目建設、人口計生、教育經費管理使用、政府信息公開查閱點、政府信息公開與村務公開的鏈接，縣直單位主要涉及行政權力運行公開、財政資金公開、招標采購信息公開、規(guī)范性文件制定公開、重大事項決策公開、建議提案辦理，改變政務公開以領導活動信息為主的模式，公開內容更加貼近人民生產生活，更好的服務于民。同時，為了讓群眾既看得見也看得懂，政策解讀公開也在穩(wěn)步推進，2015年出臺各類政策解讀文件58件，重點涵蓋了關于企業(yè)、群眾切身利益的法律法規(guī)、地方性文件，取得了良好的經濟效益和社會效益。
四、規(guī)范服務標準，推進辦事公開。
縣政務服務中心全面推進行政審批服務優(yōu)化工作，組織專門力量梳理了進駐窗口單位審批項目、審批流程、審批時限、收費標準，及時在政務中心網站進行公示。積極運用技術手段，對辦件情況進行全程跟蹤監(jiān)督，群眾可通過網站查詢系統(tǒng)進行實時查詢，有效推進了面向社會服務的政府部門及民生領域企事業(yè)單位的辦事公開，提升了工作透明度。
五、強化引導輿論，重視輿情收集和回應。
縣政府網站開設互動參與欄目，設有咨詢、建議、投訴欄目，全年回復各類帖件283條，回復率達100%，群眾反映的問題基本得到及時有效解決。同時，積極推進在線訪談工作，今年已開展7次在線訪談，內容涉及城市管理工作、惠殘民生工程、電梯安全、教育惠民工程、社會救助工作、新農合補償、冬季安全用氣，積極與網民交流互動，回應公眾關切。網上接受信息公開申請6件，紙質接受信息公開申請7件，辦結率100%，其中同意公開8件，非本部門掌握1件，信息不存在、不明確4件，回復率100%。
六、強化指導監(jiān)督，確保公開落到實處。
全縣32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和開發(fā)區(qū)，縣直及國家、省市駐霍邱單位50多家，政務公開工作情況復雜、難度大。為此，縣政務公開辦、電子政務辦每月針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行政府網站信息普查，針對出現的問題通過oa辦公系統(tǒng)逐單位通報。同時，為提升監(jiān)督效果，對照“十有標準”及細則，通過信息公開網后臺，對各單位逐欄目進行檢查指導，提出具體問題及整改要求，進一步規(guī)范信息發(fā)布行為。9月6日召開了基層政務公開和為民服務工作座談會，9月8日召開了縣直單位政務公開和為民服務工作座談會，11月23日召開了政務公開暨重點領域政府信息公開工作調度會，以會代訓，在提升思想認識、提出具體要求的同時，提高參會人員的業(yè)務素質。信息審核方面，在信息發(fā)布之前由發(fā)布人和分管領導簽字確認，發(fā)布時由縣電子辦專人審核，確保上網信息不涉密，涉密信息不上網，全年未發(fā)生一起失泄密案件。為保障政務公開領導組和政務公開辦的日常運行，政務中心在編制2015年財政預算時，列出政務公開工作專項經費，并列入當年財政預算?？h政府初步擬定對全縣政務公開年終考評前8位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位進行表彰。
工作中存在的問題：一是基層公開工作基礎依然薄弱。主要體現在鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事信息公開工作的人員少，絕大部分是辦公室人員兼職從事此項工作，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開領導小組未成立或者成立以后未起作用，認識不到位，導致政務公開工作進度慢。二是信息共享渠道少，很多信息無法及時獲取。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位政務微博、微信使用還不普遍。
針對存在的問題，下一步打算從以下幾個方面著手：
1.繼續(xù)加強組織領導。堅持主要負責同志要親自部署、親自督導，分管同志具體負責、具體落實，相關部門協同配合，采取強有力的措施，持續(xù)抓、抓全面，確保公權運用到哪里，服務就跟進哪里，公開及延伸到哪里。
2.不斷加大保障力度。采取多種有效措施加快推進各項基礎建設，將政務公開和為民(政務)服務所需經費統(tǒng)籌納入財政預算予以保障，安排好設施設備維護、工作運轉所需的經費，使公開工作能夠切實開展。
3.切實抓好平臺建設。指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))以改造升級為重點，整合資源，推進為民服務中心及公開平臺建設。
4.突出做好主動公開。及時督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位做好重點領域主動公開工作，注重公開工作依據、標準、執(zhí)行過程、結果等組成要素，多層級的要逐級公開。
5.及時回應社會關切。扎實做好依申請公開工作，搞好在線互動，積極回復各類帖件，運用微信、微博推進公開工作。
6.扎實推進隊伍建設。搞好人員調配，加強業(yè)務培訓工作，指導基層一線同志掌握新知識、運用新技術。
2015年，縣文廣新局政務公開工作在縣政務公開領導小組的指導下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市《2015年政府信息公開工作要點》要求，扎實有效推進，取得了新的進展，現總結如下：
一、加強領導，落實工作責任。
我局認真貫徹落實縣委、政府關于政府信息公開工作的部署和要求，圍繞促進行政權力公開透明運行，自始至終把推行政府信息公開工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、改善投資環(huán)境的一項重要工作來抓，切實加強對政務公開工作的組織領導，成立了政務公開領導小組，建立健全政務公開工作制度，落實責任制，明確分工。領導小組下設辦公室，負責協調跟蹤督辦局機關政務公開的日常工作，為推動我局政務公開工作深入開展提供了堅強的組織保證。
二、組織學習，切實增強意識。
為進一步加強行政執(zhí)法隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，我們堅持把加強執(zhí)法人員能力素質建設作為重點來抓，采取集體學和分散學、利用媒體學和書本上學相結合的辦法，深入學習《互聯網上網服務營業(yè)場所管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》等條例法規(guī)。對全體執(zhí)法人員開展集中培訓，并多次派執(zhí)法人員參加省市舉辦的培訓班，通過案件評選、糾錯和案例制作等方式，進一步提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平及業(yè)務素質。今年，共參加省、市執(zhí)法培訓4次，參加人員8(人次)，目前我局(含文物局)共有執(zhí)法人員6名，已全部取得執(zhí)法資格。
三、嚴格程序，依法審核許可。
堅持依法審批、依法處罰、嚴格程序。對職權內的文化、新聞出版審批項目，嚴格按要求辦理許可證審批手續(xù)，并一次告知當事人辦證提供資料。嚴格按照《行政許可法》、《文化市場行政執(zhí)法管理辦法》規(guī)定依法辦理。至目前，新辦理行政許可7家(打字復印店1家，網上書店1家，文藝表演團體2家，娛樂場所3家)，換發(fā)娛樂場所證件13家，審驗打字復印店證件44家，初審驗印刷廠證件3家、網吧證件5家，全部不收取任何費用，從源頭上規(guī)范了行政許可行為。
四、突出重點，規(guī)范內容。
為了確保政務信息工作真正便于群眾知情、方便群眾辦事，有利于群眾監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法程序，我局根據文化工作的實際，按照“依法公開、真實公正、突出重點、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，進一步規(guī)范我局政務公開的主要內容，重點公開了我局主要職責、機構設置、班子成員職責分工，行政審批事項、辦理條件、辦理時限、收費標準和重點工作。同時，注重公開的時效性，及時更新完善政務公開內容。今年，我局主要更新公開了、文化工作要點及任務分工、行政許可、人大代表提案、“三公經費”統(tǒng)計表等內容;在縣政務大廳、“陽光之窗”等欄目將文化執(zhí)法依據、執(zhí)法程序、執(zhí)法權限、處罰標準、辦理期限等進行了修改公開，增強了依法行政工作的透明度。
五、公開內容，形式多樣。
一是設置政務公開欄。在便于群眾觀看，在我局辦公室墻上設置公開欄，將屬于向社會公開的內容，采取完全公開的形式，向社會公開，方便群眾監(jiān)督，并公開了審批項目、辦理條件、辦理依據、工作時限等，方便群眾辦事。
二是開展咨詢服務。結合“法制宣傳日”、“環(huán)境保護日”、“安全宣傳日”、“科技宣傳周”、“防災減災宣傳日”、“禁毒宣傳周”等宣傳活動，設立政策咨詢臺，開展法規(guī)宣傳，增強群眾知法、懂法和支持我局開展工作的意識，促進各項政策和法規(guī)進一步落到實處。
三是加強信息公開載體建設。將政府信息公開的內容通過臨澤縣公務網陽光之窗欄目和臨澤縣文化網站信息公開平臺公布，使政府信息公開的途徑更快捷，透明度更高，使公開的內容滲透到社會生活的各方面;在局網站上設立辦事指南，添加陽光政務之窗qq群，接受群眾咨詢投訴。至目前，我局編輯、發(fā)布和更新的相關文件、行政法規(guī)和工作動態(tài)等各類信息共計達231條，其中陽光之窗公開8條，電子監(jiān)察網答復咨詢、建議、投訴21條，門戶網站各欄目公開202條。
六、存在問題和下一步工作打算。
2015年，我局政府信息公開工作按照縣上的統(tǒng)一要求進行及時、高效的公開，信息公開工作取得了重大進展,但還存在信息公開數量偏少、信息公開不全面、公開渠道比較單一等問題。下一步，我局將重點做好以下幾方面工作：
一是強化意識，規(guī)范程序。進一步轉變思想觀念，不斷提高信息公開意識和服務意識，確定專門工作人員，進一步明確工作責任，加強檢查督促，并落實到日常工作中,加強政府信息公開工作與日常工作的無縫銜接，嚴格按規(guī)范程序公開政府信息，確保政府信息及時、準確、全面地公開。
二是加強信息化制度建設。進一步細化局機關和下屬單位的公開事項，實行單位主要負責人審查制度，嚴格審查公開內容，杜絕實施過程中的隨意行為，提高政府信息公開制度的整體效果。
三是完善文廣新局網站建設。優(yōu)化網站頁面和整體效果，科學合理設置公開事項，努力提高信息發(fā)布的權威性、豐富性、時效性，積極發(fā)揮網站在資源整合、服務公眾方面的作用，擴大網站宣傳力和影響力。
四是加強機關內部事務公開。加大干部人事工作、機關財務預決算、政府采購、基建工程等重大等問題的信息公開力度。開展廉政風險防控管理，實行“雙線兩化”，梳理機關內部職權依據和運行流程，查找廉政風險點，制定防控措施，并及時在內部公開，加強對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權力運行的制約和監(jiān)督，防止權力濫用。充分利用政府網站和各單位網站面向干部職工，不斷提高內部民主決策、科學決策水平。拓展服務基層、聯系群眾、聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督的渠道等。
五是深入實施政府信息公開條例。嚴格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準確公開財政預算決算、重大建設項目批準和實施、社會公益事業(yè)建設等領域的政府信息。抓好重大突發(fā)事件和群眾關注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調查處理結果，及時回應社會關切，正確引導輿論。
人防辦政務公開工作總結篇十六
20xx年，市場監(jiān)督管理局按照“全面推進政務公開、辦事公開，讓權力在陽光下運行”精神要求，堅持公開為常態(tài)、不公開為例外，著力推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開和結果公開，不斷完善政務公開制度建設，創(chuàng)新政務公開載體，全面深化政務公開并認真推進行政權力網上公開透明運行工作，較好地完成政務公開各項工作任務，進一步提升了政府公信力，保障了人民群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
市場監(jiān)管局承擔的多項職能社會關注度高，公眾信息需求量大，被列為政務公開重點單位。承擔著食品藥品安全、產品質量監(jiān)管、消費投訴、企業(yè)信用、行政審批、行政處罰等重點領域公共監(jiān)管信息的發(fā)布和回應工作。全年通過政務公開網共發(fā)布各類政務信息526條，制定和發(fā)布了本部門的權力清單和責任清單(含動態(tài)調整情況)、公共服務清單、權力運行監(jiān)管細則等，積極回應社會關切的熱點問題和依申請公開信息，全年共收到政府信息公開申請7件，均在規(guī)定的時間內予以答復，規(guī)范公布本部門的機構人員設置和財政資金運行情況，同時按照要求完善和發(fā)布了部門組配的其他信息。一年來，我局未接到關于政府信息公開咨詢和投訴，也未因政府信息公開被申請行政復議、提起行政訴訟。
為了全面提高新形勢下做好政務公開工作的能力，我局采取多項舉措，確保政務公開工作健康有序開展。一是加強組織領導，凝聚工作合力;成立了由局長擔任組長，各部門負責人為成員的政務公開工作領導組，每年召開會議部署安排政務公開工作。二是抓好制度建設，明確各部門工作職責;建立政務公開責任追究制度，明確各環(huán)節(jié)工作職責，要求各職能部門按時按量公開在工作中產生政務公開信息，同時做好信息把關，杜絕不報、漏報、遲報等情況發(fā)生，如果在上級測評中發(fā)生問題，追究相關責任人責任;三是加強網絡信息發(fā)布審核管理，定崗、定責確定專人從事信息發(fā)布和管理工作，保障公開信息的權威性、準確性和嚴肅性，杜絕安全問題的發(fā)生;四是加強輿情監(jiān)測工作，安排人員每天跟蹤監(jiān)測主要媒體、站、百姓論壇、微信微博關于本單位的意見和建議，及時了解掌握并認真做好篩選、登記、分析和評估工作，遇到問題早發(fā)現、早回復、早解決，遵照及時準確、公開透明、導向正確的原則及時做好輿情處置工作;五是逐步建立政務公開長效機制，加強部門協作配合;為推動政務公開工作長遠發(fā)展，改變目前發(fā)現問題再整改，產生漏洞再補救的被動局面，我局加強單位內部科室之間的協調配合，建立順暢的運行機制。同時加強和政務公開辦及其他單位的學習和交流，學習先進的經驗做法，互通有無、共享信息，保障政務公開工作規(guī)范有序運行。
我局主動公開的政務信息內容與公眾的需求還存在一些差距，一是部分科室、隊和基層市場所仍然存在認識不足、主動意識不強的現象;二是政務信息錄入不夠及時;三是政務信息公開程序有待進一步規(guī)范。我局將在20xx年做好以下幾方面工作：
(一)完善政務公開制度體系。針對我局存在公開理念不到位、公開的制度化規(guī)范化程度不夠、公開力度不夠、公開的實際效果不理想等問題，找準短板，明確差距，有針對性的解決目前政務公開中存在的不足，立即行動，抓緊時間補缺補差，完善政務公開工作。
(二)規(guī)范政務公開內容和程序。按照《條例》的要求及時公布市場監(jiān)管信息，做好主動公開和依申請公開工作。
(三)加強政務公開載體建設。利用政府信息公開欄、政務網站、簡報等各種載體，擴大政務公開覆蓋面。
(四)加大政務公開監(jiān)督檢查力度。加強政務公開目標責任管理，堅持平時檢查和年終考核相結合，督促各科室認真貫徹落實政務公開各項要求，做好政務公開工作。
人防辦政務公開工作總結篇十七
1、拓寬公開渠道。通過政務公開網站，向社會公開鄉(xiāng)政府的機構設置、部門職能、領導成員及職責、部門負責人等信息，按月公開鄉(xiāng)政府財政收入情況，同時還在政府信息公示專欄上定期或不定期張貼國家、省、市、縣、鄉(xiāng)各級政府公告、通知等其他政務信息。對于公示欄內容，根據實際情況及時進行調整，確保信息的時效性和準確性。
2、創(chuàng)新公開方法。針對群眾比較關心的脫貧攻堅、民生工程、美麗鄉(xiāng)村等方面工作，我們加大相關政策等信息的公開力度，并通過民生工程宣傳月、社會治安綜合治理宣傳月等活動，向群眾發(fā)放宣傳資料，使各項惠民政策及時傳達到群眾中去。將村兩委換屆選舉等重點工作通過新媒體、宣傳欄、公告欄等渠道，向全體居民公布，真正做到家喻戶曉，實現公開、公平、公正，增強政府工作透明度和公信力。
3、完善公開內容。根據上級和領導指示，及時更新完善信息公開內容，按時上傳政府工作動態(tài)。將符合政務公開的內容發(fā)布于政務公開網。一年來，全鄉(xiāng)共上傳信息1278條。政務信息的及時上報并公開，使廣大群眾了解了全鄉(xiāng)的政務工作動態(tài)和社會發(fā)展情況，增強了政府運作的公開透明性。
4、推進重點領域信息公開。我鄉(xiāng)積極主動公開財政專項資金、政策文件、回應關切等重點領域的信息。在主動公開信息中，財政專項資金156條，占12.21%，政策文件、政策解讀667條，占52.19%，回應關切184條，占14.39%，工作動態(tài)43條，占3.36%。
人防辦政務公開工作總結篇十八
根據《20xx年開發(fā)區(qū)“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發(fā)[20xx]8號)文件要求，楊家杖子開發(fā)區(qū)于20xx年5月15日在開發(fā)區(qū)文化廣場組織開展了“20xx年開發(fā)區(qū)‘5.15'政務公開日”活動。
開發(fā)區(qū)局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、制做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發(fā)放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全局工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;并加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業(yè)務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛征求人民群眾的意見和建議，組織業(yè)務人員走進街道、社區(qū)、村屯解答與全區(qū)群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫(yī)療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續(xù);辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細致的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現場不能答復的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天制作了關于低保申報條件、手續(xù);殘疾證辦理流程、手續(xù);結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規(guī)和有關政策規(guī)定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規(guī)范辦事程序，更好地為群眾服務、扎實抓好政務信息公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業(yè)不斷發(fā)展。為方便群眾辦事和監(jiān)督，改進工作作風。根據我局實際，將低保對象補助標準、優(yōu)撫對象補助標準、醫(yī)療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服對象公開;將民政局的內設機構、工作職能、辦事程序向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監(jiān)督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以后的工作中要繼續(xù)貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經常化、制度化和規(guī)范化上下功夫，推進民政工作全面健康發(fā)展。加強服務窗口建設、完善服務內容和程序，規(guī)范服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強干部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政對象提供高效、快捷、滿意的服務。
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