通過總結(jié)，我們可以找到自己的短板，進(jìn)一步提高自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注重自身的感悟和體驗(yàn)，避免過分模仿他人。以下是一些精選的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
近日，我所在的煙草局舉辦了一場(chǎng)黨務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，讓我對(duì)作為一名黨員的職責(zé)和使命進(jìn)行了更深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也讓我收獲了很多心得和收獲。
第一段：會(huì)議收獲對(duì)我黨員使命認(rèn)識(shí)的提升。
在會(huì)上，我們首先聆聽了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各個(gè)層面的黨員提出的期望和建議，他強(qiáng)調(diào)了作為一名煙草局的黨員應(yīng)該具備的責(zé)任和使命，共同為煙草業(yè)的發(fā)展而努力。作為一名基層黨員，我們應(yīng)該勇?lián)馃煵菘焖侔l(fā)展的大任，充分發(fā)揮自己的黨員身份榜樣作用，為隊(duì)伍的凝聚與發(fā)展做出貢獻(xiàn)，這也深深的提醒了我。
第二段：會(huì)議讓我更深入了解如何做好思想政治工作。
會(huì)上還分享了如何做好思想政治工作的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和方法，這些可以幫助我們更好地做好思想引導(dǎo)、團(tuán)結(jié)員工，從而更好地為企業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，這讓我大開眼界。同時(shí)，我們也要深刻理解思想政治教育在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性，使每一個(gè)員工都能夠自覺的履行自己的職責(zé)，從而真正做好需求分析、精益求精，全面預(yù)計(jì)工作的要點(diǎn)。
第三段：會(huì)議讓我更深入了解了如何完善人才管理。
除了進(jìn)行思想政治教育，人才管理也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)之一。在會(huì)議中，我們分享了各種人才管理的案例，了解了如何做好人才引進(jìn)、培養(yǎng)等前期工作，如何為員工提供健康發(fā)展的平臺(tái)和機(jī)遇，并分配優(yōu)質(zhì)資源，從而增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，培育企業(yè)越來越強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：會(huì)議讓我更深入了解了如何做好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，更是員工和企業(yè)發(fā)展的重要保障，這次培訓(xùn)也對(duì)如何做好安全生產(chǎn)提出了很多有價(jià)值的觀點(diǎn)，如定期檢查，工程設(shè)置等等，面對(duì)各種可能發(fā)生的意外事件，做好事故現(xiàn)場(chǎng)的處理、類似的明辨是非，從而為員工和企業(yè)帶來高效的保障。
第五段：總結(jié)。
此次黨務(wù)培訓(xùn)會(huì)議讓我受益匪淺，從中我從各種方面收獲了不少關(guān)于如何做好企業(yè)管理的知識(shí)和技巧，更提高了對(duì)作為一名黨員的職責(zé)和使命的了解，我也相信，在領(lǐng)導(dǎo)和公司的幫助下，我們一定能夠共同為他人和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
xx日，我參加了煙草商業(yè)系統(tǒng)專賣行政執(zhí)法法律法規(guī)培訓(xùn)班（第期）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)著重解讀了當(dāng)前新形勢(shì)下煙草專賣許可的形勢(shì)，并結(jié)合新專賣法、實(shí)施條例對(duì)目前中國煙草的形勢(shì)政策進(jìn)行了深入分析，研究了目前行政執(zhí)法中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)格了行政處罰案卷的審核把關(guān)程序，同時(shí)介紹了行政許可中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控以及重慶創(chuàng)新模式。除此以外，省局 局長還親自來到現(xiàn)場(chǎng)和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些我們工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，使我們更加深刻地理解問題，對(duì)我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多與專賣工作相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到目前專賣行政管理工作的復(fù)雜性、重要性，同時(shí)也有幸能和全省各縣局的 人進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，也讓我對(duì)下一步的工作有了更加明確的方向：
一是提高自身分析問題的能力。隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入改革的深水區(qū)，當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來一個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)期，我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就簡(jiǎn)單多了。
二是提高自身學(xué)習(xí)能力。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的充電，讓我了解到許多新知識(shí)、新政策、新方法，這讓我再一次深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，所以在以后的工作中，我會(huì)不斷提高學(xué)習(xí)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
三是提高規(guī)范經(jīng)營意識(shí)。今年以來，在嚴(yán)峻形勢(shì)的考驗(yàn)下，行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的教育學(xué)習(xí)迫在眉睫。要明確全員的規(guī)范經(jīng)營的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)行定期檢查、定期考核，將檢查、考核的結(jié)果與工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，做到嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，從而進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工規(guī)范自律和卷煙零售客戶規(guī)范經(jīng)營的自覺性。
在此，還要感謝省局（公司）培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排。短短幾天的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，帶領(lǐng) 煙草全體職工繼續(xù)創(chuàng)新工作，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
在全球范圍內(nèi)，吸煙、二手煙等煙草危害給人類帶來了極大的健康危害，因此，各國都在加強(qiáng)煙草控制方面的工作，我國也是如此。作為煙草產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，煙草廠家的員工們?cè)跓煵菘刂品矫婕缲?fù)著重要的責(zé)任。為了提高職工們的煙草控制意識(shí)和知識(shí)水平，煙草公司開展了相關(guān)的培訓(xùn)課程，讓職工對(duì)煙草控制有了更深刻的了解。下面我將分享我的煙草職工培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容的傳達(dá)和理解。
在培訓(xùn)課程中，老師們不僅講解了煙草的種植、生產(chǎn)以及煙草控制的相關(guān)知識(shí)，還介紹了一些煙草危害的實(shí)例和控制疾病的方法。我通過學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識(shí)到了吸煙和二手煙會(huì)對(duì)人體造成的傷害，從而更加注重自身的健康和生活質(zhì)量。此外，我也明白了作為一名煙草產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，需要在生產(chǎn)過程中貫徹?zé)煵菸：Φ谋O(jiān)管措施，同時(shí)進(jìn)行煙草控制和宣傳，以達(dá)到控制煙草危害的目的。
第三段：學(xué)習(xí)與交流的收獲。
在培訓(xùn)課程中，我也與其他同事交流了我們對(duì)煙草控制的認(rèn)知和控制方法，我認(rèn)為這是一場(chǎng)深刻而有意義的交流。同事們從自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，圍繞著煙草控制進(jìn)行交流和討論，進(jìn)一步鞏固了自己的煙草控制知識(shí)和技能。在交流中，我還了解到了其他煙草公司的煙草控制方法，這對(duì)我個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作也有很大的幫助。
第四段：煙草控制的實(shí)踐。
在煙草控制方面，我將課程中學(xué)到的方法和知識(shí)用于實(shí)踐。我在公司內(nèi)部加強(qiáng)了煙草禁煙宣傳，提高了員工們對(duì)煙草控制的認(rèn)知，同時(shí)在自己的工作中，遵循煙草控制的相關(guān)規(guī)定，有效地管理了煙草危害的生成和傳播，為公司的煙草控制工作提供了有力的支持。
第五段：總結(jié)和展望。
通過煙草職工培訓(xùn)，我不僅提高了自己的煙草控制水平，還學(xué)到了一些與煙草有關(guān)的健康知識(shí)和控制方法。在實(shí)踐過程中，我將所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。在未來的工作中，我將繼續(xù)關(guān)注煙草控制相關(guān)政策的更新，并結(jié)合實(shí)際工作對(duì)煙草控制方法進(jìn)行不斷的改進(jìn)，為公司的發(fā)展和員工的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
現(xiàn)如今，越來越多的企業(yè)開始注重人才培養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。作為煙草產(chǎn)業(yè)中的一員，我們需要持續(xù)提高自身專業(yè)技能，更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展。因此，本次煙草職工培訓(xùn)成為我們不可或缺的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第二段：談?wù)撆嘤?xùn)過程中的收獲。
在接受煙草職工培訓(xùn)的過程中，我不僅獲得了豐富的理論知識(shí)，還學(xué)習(xí)到了實(shí)用的操作技巧和經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程的設(shè)置非常實(shí)用，內(nèi)容涉及范圍廣泛，不僅包括了行業(yè)前沿的技術(shù)和市場(chǎng)信息，還有辦公軟件使用、專業(yè)英語學(xué)習(xí)等方面。感謝培訓(xùn)師的教誨和指導(dǎo)，讓我們有了更全面、更深入的理解。
第三段：談?wù)撎貏e受益的方面。
在煙草職工培訓(xùn)中，我特別受益于交流互動(dòng)的環(huán)節(jié)。在跟其他企業(yè)的從業(yè)人員交流經(jīng)驗(yàn)和技能上，我學(xué)習(xí)到了很多新鮮的思路和理念，同時(shí)也啟發(fā)了我更好地利用自身的優(yōu)勢(shì)。此外，培訓(xùn)中還有一些具體課程和案例演示，這些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)對(duì)我日后的工作也非常有幫助。
第四段：談?wù)撊绾螌⑴嘤?xùn)成果轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。
學(xué)習(xí)不止于課堂。接受完煙草職工培訓(xùn)后，我會(huì)在實(shí)際工作中積極運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)。尤其是在人際交往、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)能力方面，我將充分利用培訓(xùn)提供的資源和支持，加強(qiáng)自身職業(yè)能力建設(shè)。我也會(huì)踐行“學(xué)以致用”的原則，通過不斷實(shí)踐提高自己，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總的來說，此次煙草職工培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都是個(gè)很大的收獲。我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和實(shí)用技能，也拓寬了視野和思路。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我更加了解自己和團(tuán)隊(duì)中其他成員的職業(yè)素養(yǎng)和潛力。我深信在未來的日子里，將逐步將所學(xué)到的知識(shí)融入工作實(shí)踐中，為企業(yè)的發(fā)展和自身的職業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
近年來，隨著社會(huì)發(fā)展和人們健康意識(shí)的提高，煙草行業(yè)面臨著越來越大的壓力和挑戰(zhàn)。為了提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和保障公眾健康，舉辦煙草培訓(xùn)就顯得尤為重要。通過培訓(xùn)，煙草行業(yè)人員可以了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和政策法規(guī)，掌握市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容。
在煙草培訓(xùn)中，除了講解行業(yè)政策和發(fā)展需求之外，還需要注重產(chǎn)品的知識(shí)和技能。像種植、加工、銷售等方面的知識(shí)都需要專業(yè)講師給予壓實(shí)掌握。同時(shí)，還要關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì)，以及市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化。為了學(xué)員們更好的掌握該領(lǐng)域內(nèi)容，在培訓(xùn)過程中加入了案例分析和課后練習(xí)的環(huán)節(jié)，這樣才能更好的幫助學(xué)員掌握實(shí)踐性的技能。
煙草培訓(xùn)往往會(huì)采用線上和線下相結(jié)合的方式。線上培訓(xùn)可以很好地解決時(shí)間和空間的限制，學(xué)員們可以在自己的工作之余隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。而線下培訓(xùn)則更加注重互動(dòng)和實(shí)踐性，大家可以進(jìn)行交流和分享，也可以針對(duì)各自的實(shí)際情況進(jìn)行模擬操作和現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。這樣既可以提高學(xué)習(xí)效果，也可以增強(qiáng)學(xué)員之間的團(tuán)結(jié)和合作。
四、培訓(xùn)收獲。
通過煙草培訓(xùn)，我了解了行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)，對(duì)行業(yè)的前景有了更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也學(xué)到了許多實(shí)用的技能和技巧，如加工和種植技術(shù)、銷售和客戶服務(wù)等方面，這些將為我的工作提供基本的指導(dǎo)和方向。最重要的是，培訓(xùn)過程中，我結(jié)識(shí)了許多同行和行業(yè)專家，這樣的人脈關(guān)系將在我以后的工作中為我提供有力的支持和幫助。
五、總結(jié)。
總之，煙草培訓(xùn)是提高行業(yè)水平和保障公眾健康的有效手段，學(xué)員們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握實(shí)際技能和行業(yè)知識(shí)。希望我能將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中，為行業(yè)發(fā)展和人民健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
煙草是一種廣泛種植和消費(fèi)的產(chǎn)品，而作為農(nóng)民，學(xué)習(xí)煙草種植和銷售的技能意義重大。在我參加的煙草培訓(xùn)課程中，對(duì)于我來說是一次非常有益的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這次培訓(xùn)涵蓋了煙草的各個(gè)方面，我們從了解煙草的特性，到學(xué)習(xí)煙草種植和加工技術(shù)，最后深刻掌握了煙草銷售的最新趨勢(shì)。以下是我在培訓(xùn)中學(xué)到的心得與體會(huì)：
第一段：了解煙草的特性幫助成功的種植。
煙草是一種奇特的作物，采摘時(shí)因?yàn)樾枰^河以及在卷煙時(shí)需要具有一定的彈性，其要求與一般作物有差別。我們進(jìn)一步了解了煙草生長的不同階段，這對(duì)我們以后實(shí)現(xiàn)得到更好的收成至關(guān)重要。我們學(xué)習(xí)了各種肥料、土壤和傳統(tǒng)技術(shù)，這些知識(shí)讓我們更好地了解如何為煙草提供平衡的誘因因素，使其充分發(fā)揮其潛力。
第二段：學(xué)習(xí)煙草的栽培技術(shù)是增加生產(chǎn)力的關(guān)鍵。
了解煙草種植所需的技術(shù)對(duì)于保證成功收成至關(guān)重要，而培訓(xùn)為我們提供了關(guān)于煙草栽培的深度學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了煙草的生長周期以及它在每個(gè)階段所需的處理和保養(yǎng)技術(shù)。為了保證煙草充分成熟，我們學(xué)習(xí)了諸如灌溉，病蟲害防治和合適的施肥技術(shù)等方面的知識(shí)，這些都是學(xué)習(xí)和掌握煙草栽培技術(shù)所必須的技能。
第三段：探究煙草加工和煙草制品制造業(yè)的發(fā)展。
在現(xiàn)代社會(huì)，煙草是一種廣受歡迎的消費(fèi)品，而較高的市場(chǎng)需求創(chuàng)造了一個(gè)巨大的煙草制品制造業(yè)。培訓(xùn)教給我們?nèi)绾螌煵葑愿胤N植到卷煙制造廠，學(xué)習(xí)如何將高質(zhì)量成熟的煙葉加工成高質(zhì)量的卷煙制品。我們還了解到如何將這些卷煙制品銷售到全球市場(chǎng)，這對(duì)我們新興的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。
第四段：培訓(xùn)對(duì)于增加銷售收益，改善生產(chǎn)流程是至關(guān)重要的。
隨著這一領(lǐng)域的發(fā)展，已經(jīng)有許多改進(jìn)和創(chuàng)新被引入到煙草制品制造過程中以增加效率，幫助提高生產(chǎn)率并保持制品質(zhì)量的一致性。我們探究了這一領(lǐng)域的最新技術(shù)和思想，特別是在確保快速而準(zhǔn)確生產(chǎn)的過程中，以及如何管理過剩的煙草儲(chǔ)量問題，我們更好地理解了此類關(guān)鍵問題的解決方案。這些知識(shí)可以在我們自己的煙草生產(chǎn)、儲(chǔ)存和銷售中提供巨大幫助，使我們更順利地實(shí)現(xiàn)更高的收益。
第五段：與同行業(yè)內(nèi)的人交流，分享知識(shí)和想法。
在這次煙草培訓(xùn)中，我們有機(jī)會(huì)與與會(huì)的其他農(nóng)民分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，探討彼此的困難以及潛在的解決方案。我們的領(lǐng)域共有許多合作機(jī)會(huì)，而這樣的共同探討可能引發(fā)重要的思路和創(chuàng)新。我意識(shí)到，與行業(yè)內(nèi)的其他人進(jìn)行對(duì)話并分享知識(shí)是改進(jìn)和提高我們整個(gè)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的重要部分。
總的來說，這次煙草培訓(xùn)是一次非常有益的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。我們學(xué)習(xí)了煙草栽培，加工，銷售的全過程，并且我們也會(huì)很好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，增強(qiáng)其運(yùn)用實(shí)效性。通過此等培訓(xùn)，我們可以更好地了解和利用煙草作物并希望我的煙草在未來得到更好的發(fā)展。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
本次煙草行業(yè)行為規(guī)范培訓(xùn)雖然只有短短的兩天課程，但我感受頗深，受到很大的啟發(fā)，簡(jiǎn)單歸納如下：
變革創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力最有效的手段。只有整體地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)地思考問題，才能對(duì)問題進(jìn)行全面準(zhǔn)確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和核心價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化成為所有員工緊密相關(guān)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，要讓每一個(gè)員工理解、接受、認(rèn)同我們的價(jià)值觀，并在工作中實(shí)踐。一個(gè)成功的企業(yè)必須有一個(gè)共同的核心價(jià)值觀，不能認(rèn)同我們企業(yè)價(jià)值觀的人，就不能勝任我們企業(yè)的工作。
觀點(diǎn)充分交流、溝通。根據(jù)崗位要求和人員特點(diǎn)劃清職責(zé)，明確任務(wù)，合理授權(quán)，建立激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用，鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，使自己成為企業(yè)的推動(dòng)者，核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者和言傳身教者，從而獲得員工發(fā)自內(nèi)心的信任和尊重。除此之外要激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠，關(guān)愛下屬，包容下屬，用使命感來激揚(yáng)下屬的斗志，使其變得更為自信和有激情，從而得到雙贏。
（一）三承三啟。
即承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。企業(yè)中層管理人員不再是簡(jiǎn)單信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，還要把上下游的信息放在企業(yè)發(fā)展的全盤考慮中，要正確地進(jìn)行自我認(rèn)知，處理好“心態(tài)問題”，切實(shí)組織落實(shí)具體工作事宜，確保企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
（二）責(zé)任承擔(dān)者。
作為公司中層管理人員，我們要有正確的責(zé)任觀。在企業(yè)的管理過程中，中層代表著整個(gè)公司或整個(gè)部門的利益，所以要有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，能主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任。
（三）業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員。
除傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四項(xiàng)基礎(chǔ)職能外，一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者還要對(duì)部門員工的業(yè)務(wù)起到輔導(dǎo)作用，如果員工是開車的新手，那中層要在其中起到“教練”的角色。
（四）行為建設(shè)者。
正人先正己，做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作則，充分發(fā)揮黨員干部表率作用，嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。
（五）部門戰(zhàn)略執(zhí)行者。
這要求企業(yè)中層要有管理者的思維，而不僅僅是簡(jiǎn)單執(zhí)行上級(jí)的決策。
所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，一要有強(qiáng)烈的制度意識(shí)；
三要有原則，正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的堅(jiān)決反對(duì)；
四要有責(zé)任感，處處能以身作則，說到做到；
五要有主人翁意識(shí)，對(duì)工作自動(dòng)自發(fā)，全力以赴。
（六）細(xì)節(jié)觀察者。
在細(xì)節(jié)決定成敗的社會(huì)，中層干部對(duì)細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注，將會(huì)影響普通員工的工作態(tài)度和習(xí)慣。行為心理學(xué)研究結(jié)果表明：21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)固的習(xí)慣。即同一個(gè)動(dòng)作，重復(fù)21天就會(huì)變成習(xí)慣性動(dòng)作。同理，同一個(gè)想法，重復(fù)21天，或重復(fù)驗(yàn)證21次，就會(huì)變成習(xí)慣性想法。
（七）問題整改者。
中層管理者應(yīng)是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、承擔(dān)并且解決企業(yè)每一個(gè)問題的人，要做到三不放過：
一是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到原因不放過；
二是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到責(zé)任人不放過；
三是發(fā)現(xiàn)問題，沒有更改措施不放過。
謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我將學(xué)以致用，為濱州煙草的發(fā)展而傾盡全力！
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
根據(jù)市局安排，我參加了省局（公司）系統(tǒng)第四期干部培訓(xùn)班，煙草干部培訓(xùn)班心得體會(huì)。經(jīng)過近3個(gè)月的學(xué)習(xí)，我圓滿完成了學(xué)業(yè)，并獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)?；叵肫疬@次培訓(xùn)，我感慨頗多。
在近3個(gè)月的時(shí)間里，我結(jié)識(shí)了全省煙草系統(tǒng)的許多朋友，還有不辭辛勞為我們授課的各位老師。我又感受到了學(xué)生時(shí)代純真的友情和誠摯的師生情，仿佛又回到了那段美好的歲月。
一日為師，終生為師。有的授課老師年紀(jì)較輕，但他們淵博的知識(shí)、睿智的頭腦、謙虛的態(tài)度都讓我欽佩不已。我的班主任是王保義老師，他待人熱情，十分關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活。有一次，星期一早晨，我從家中開車返回學(xué)校，因受大霧影響，路上能見度很低，只好把車開得很慢。時(shí)間一分一秒地溜走，我也只能干著急。這時(shí)，我收到了一個(gè)短信，手機(jī)上顯示出一個(gè)陌生的號(hào)碼，內(nèi)容是這樣的：“陳峰，你們到校了嗎？不要著急，路上慢點(diǎn)開?！蔽翌D時(shí)覺得心頭一暖，忙回復(fù)：“快到了，謝謝您！您是哪位？”一會(huì)兒短信又回了過來，我才知道他是王老師。雖然這只是一件小事，但卻讓我感受到了王老師對(duì)學(xué)員真誠的關(guān)懷。
千里難尋是朋友。在這次培訓(xùn)中，我和班里的許多同學(xué)都成了好朋友。大家一起上課，一起吃飯，一起聊天，結(jié)下了深厚的情誼。學(xué)校舉行跳繩比賽時(shí)，我們班的同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終獲得了冠軍。在最后的歡送晚會(huì)上，大家互留電話號(hào)碼，不舍之情溢于言表?，F(xiàn)在，我還經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系，談工作、談生活，感覺很溫馨。
我們這期培訓(xùn)班共開設(shè)了15門課程，每門課程都有很強(qiáng)的針對(duì)性。除了青州中專學(xué)校的老師外，學(xué)校還從各個(gè)高校聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的教授為我們授課，如山東大學(xué)管理學(xué)院的孫衛(wèi)敏教授為我們講授《組織行為學(xué)》、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院的杜巖教授講授《現(xiàn)代營銷學(xué)》等。
剛開學(xué)時(shí)，省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要求全體學(xué)員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，力求圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。帶著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望，我在學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，上課認(rèn)真聽講并按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，從未出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象，并取得了不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績。
“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟?！彪m然我的精力和記憶力都不如以前上學(xué)時(shí)，但我仍積極投入到學(xué)習(xí)中。得知被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”時(shí)，我心里很激動(dòng)，這是對(duì)我這一段時(shí)間學(xué)習(xí)成績的肯定。但成績只代表過去，我一定會(huì)戒驕戒躁，以更高的.標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力在工作中再創(chuàng)佳績。
雖然這次培訓(xùn)只有不到3個(gè)月的時(shí)間，但大家都勤奮學(xué)習(xí)，取得了較好的成績。通過這次學(xué)習(xí)，我的思路得到了拓寬，工作能力也得到了提高。
參加培訓(xùn)之前，我并沒有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵理解得不夠透徹。在這次培訓(xùn)中，除了專家教授詳細(xì)講解這一問題外，省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)又針對(duì)這一問題舉辦了專題講座，使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已回到了工作崗位，開始了繁忙的工作。在今后的工作中，我會(huì)對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以消化，做到學(xué)習(xí)和工作并進(jìn)，不斷解放思想，努力開創(chuàng)工作的新局面。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
近期，我參加了公司關(guān)于煙草行業(yè)的培訓(xùn)。通過多次學(xué)習(xí)聽取專業(yè)人士的講解，我對(duì)煙草行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)和理解。在此，我想分享我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
第一段：對(duì)煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
在培訓(xùn)之前，我對(duì)煙草行業(yè)的認(rèn)識(shí)僅停留在它是一種危害健康的制品，但是在培訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)煙草行業(yè)其實(shí)是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。從煙草種植、烤煙、制絲、包裝加工、營銷到物流和銷售等，都涉及到眾多的科技、技術(shù)和機(jī)械設(shè)備。
第二段：煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)。
作為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈，煙草行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)也是不小的。最顯著的挑戰(zhàn)就是消費(fèi)者對(duì)健康的意識(shí)提高，煙草行業(yè)的利潤受到了影響。同時(shí)，政策法規(guī)的不斷調(diào)整和衛(wèi)生健康宣傳的日益強(qiáng)化，也在一定程度上抑制了煙草行業(yè)的發(fā)展。因此，煙草行業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新，改進(jìn)生產(chǎn)工藝和工作流程，來更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第三段：煙草行業(yè)的創(chuàng)新。
在煙草行業(yè)，創(chuàng)新是非常必要的。因?yàn)樗粌H可以提高生產(chǎn)效率，達(dá)到規(guī)?；a(chǎn)，降低成本和提高質(zhì)量，而且可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推出新品牌和新款式。例如，在烤煙的生產(chǎn)過程中，采用新式的烤煙技術(shù)，既可以提高烤煙效率，也可以節(jié)省能源和減少廢氣排放，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，在營銷上也可以采用更加智能化和個(gè)性化的方式，以滿足不同消費(fèi)者的需求。
第四段：對(duì)個(gè)人的啟示。
通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了煙草行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，也意識(shí)到人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是不斷前進(jìn)的必備條件。培訓(xùn)不僅僅是一個(gè)過程，更是一個(gè)提升個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。我將會(huì)在工作中更加努力，不斷積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為我所在的企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)。
在本次培訓(xùn)中，我對(duì)煙草行業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。盡管我們不能改變這種行業(yè)所帶來的衛(wèi)生健康問題，但是我們可以通過創(chuàng)新和提高效率來推動(dòng)它的持續(xù)發(fā)展。作為一個(gè)從業(yè)者，在日常工作中更應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力，迎接煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
通過這為期二天的學(xué)習(xí)，讓我在思想方面得到了升華，在心靈方面得到了洗滌，在理念方面又得到了一次熏陶，感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，我將學(xué)以致用，為濱州煙草的開展而傾盡全力！通過認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于作風(fēng)建立活動(dòng)的精神，自己對(duì)作風(fēng)建立有了更深刻的理解，對(duì)其重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。如何改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，改進(jìn)工作方法。我個(gè)人認(rèn)為有以下幾點(diǎn)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)首先就是要端正工作態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，克服急躁心理。工作要有超前性和責(zé)任心，事事想在前，做在前，我們要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持原那么，逐步改變工作中懶、舊、虛、散等無原那么的不良作風(fēng)。在做好本職工作的同時(shí)還應(yīng)具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局意識(shí)，在力所能及的范圍內(nèi)互相幫助，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神為煙草業(yè)效勞。
在實(shí)際工作中按照自己的方案、目標(biāo)開展工作，做到開展有序，把工作做細(xì)、做到位，熟悉工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才不至于在開展工作時(shí)出現(xiàn)慌亂無序的現(xiàn)象，防止工作中出現(xiàn)粗、亂、推等不良作風(fēng)，對(duì)安排的工作任務(wù)不折不扣的落實(shí)完成，做到事事有回音，件件有結(jié)果。作為年輕人我們富有朝氣、充滿活力、思維活潑，但我們的工作經(jīng)歷尚且缺乏，在工作上還需不斷充實(shí)自己，努力提高個(gè)人能力，虛心向其他同事學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，開闊視野，提高認(rèn)知水平，拿出好的工作思路和有效的工作方法。
總之，通過這次學(xué)習(xí)和整頓，使我對(duì)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要性的認(rèn)識(shí)大有提高，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是一項(xiàng)持續(xù)、系統(tǒng)的工作，需要從點(diǎn)滴做起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)良好工作作風(fēng)的形成，促進(jìn)企業(yè)的良好開展。
“廉政”自古以來，恒久不變的話題。當(dāng)一個(gè)朝代官員清正廉潔時(shí)，那么國家興盛;當(dāng)一個(gè)朝代官員xx時(shí)，那么國運(yùn)。當(dāng)今社會(huì)亦如此。
有些人在個(gè)人利益的驅(qū)動(dòng)下，利用職務(wù)之便，做出有違共產(chǎn)黨要求和宗旨的事情，邁出了罪惡的一步，而再無法，最終身敗名裂，甚至付出生命的代價(jià)。
記得還是學(xué)生時(shí)，天天挑燈夜讀，勤奮努力是為了成人后在一個(gè)領(lǐng)域中能夠創(chuàng)造出自己人生價(jià)值。干一番事業(yè)，為一方謀福。成為別人口中津津樂道的話題，成為別人崇拜的對(duì)象?？梢栽陂]上眼的那刻無悔于來世上走了一遭。確實(shí)，金錢、權(quán)利的誘惑是很大的?？梢粋€(gè)人一輩子，吃得了多少，又穿得了多少呢?正如“做人要像蓮花，身處逆境卻一塵不染;為官須似石灰，歷經(jīng)磨練而清白留世。”
所以我們應(yīng)該以警鐘常鳴、防微杜漸、立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔自律、立身修德、樹立三觀、志向高遠(yuǎn)、以貪為恥、以廉為榮、見賢思齊、比講奉獻(xiàn)、淡泊名利、無欲那么剛為準(zhǔn)那么。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次珍貴的時(shí)機(jī)到xxx煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時(shí)間雖然很短暫，卻使我受益匪淺，既通過營銷理論知識(shí)的學(xué)習(xí)充實(shí)了頭腦，又通過實(shí)踐走訪為以后開展工作打下根底。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰？我要干什么？如何干好？”的問題，強(qiáng)化了效勞為本，競(jìng)爭(zhēng)是魂的意識(shí)?？蛻艚?jīng)理制度是目前普遍采取的先進(jìn)管理方法，我國作為世貿(mào)組織成員，卷煙市場(chǎng)的運(yùn)行將與全球接軌，迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，已成為必然。面對(duì)國際間同行的競(jìng)爭(zhēng)，我們已經(jīng)越來越認(rèn)識(shí)到占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得并長期留住客戶的重要性，努力提高客戶滿意度和忠誠度，已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項(xiàng)核心工作。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓(xùn)班，對(duì)專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，進(jìn)行員工學(xué)歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措，使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外，不會(huì)干別的，在其中有一技之長的大有人在。在主題教育中，廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實(shí)際，都能對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出自身的看法、提出進(jìn)一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級(jí)企業(yè)，每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計(jì)!
作為政企合一的單位，社會(huì)上有“拿企業(yè)的高工資、做機(jī)關(guān)的低效事”一說。但是通過自身的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)作為煙草企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是“拿應(yīng)得的工資，做高效的事情”。全體干部職工一樣按時(shí)上下班，在上班期間都是忙忙碌碌，看不到有空閑的時(shí)候。整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高速，各員工各司其職，具有很強(qiáng)的執(zhí)行力?！耙涣鞯臎Q策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工，就滿足了岱山20萬人口卷煙這種嗜好品的需求，就能看出來煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實(shí)習(xí)的日子里，我感覺在實(shí)踐中文秘工作應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)：
一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于煙草公司來講，辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開會(huì)議、舉行專題教育，都需要準(zhǔn)備各類資料，并匯編成冊(cè)后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?，發(fā)現(xiàn)有應(yīng)用價(jià)值的，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦。
二是要對(duì)各科室部門的當(dāng)前工作要相當(dāng)熟悉。文秘不能高高在上，不關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的中心工作，不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過信息報(bào)道，將各類好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)向上級(jí)進(jìn)行介紹，對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
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xx日，我參加了煙草商業(yè)系統(tǒng)專賣行政執(zhí)法法律法規(guī)培訓(xùn)班（第期）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)著重解讀了當(dāng)前新形勢(shì)下煙草專賣許可的形勢(shì)，并結(jié)合新專賣法、實(shí)施條例對(duì)目前中國煙草的形勢(shì)政策進(jìn)展了深入分析，研究了目前行政執(zhí)法中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)格了行政處分案卷的審核把關(guān)程序，同時(shí)介紹了行政許可中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控以及重慶創(chuàng)新模式。除此以外，省局局長還親自來到現(xiàn)場(chǎng)和我們學(xué)員進(jìn)展互動(dòng)，對(duì)一些我們工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)解答，使我們更加深刻地理解問題，對(duì)我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多與專賣工作相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到目前專賣行政管理工作的復(fù)雜性、重要性，同時(shí)也有幸能和全省各縣局的人進(jìn)展交流學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自身的缺乏，也讓我對(duì)下一步的工作有了更加明確的方向：一是提高自身分析問題的`能力。隨著國家經(jīng)濟(jì)開展進(jìn)入改革的深水區(qū)，當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來一個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)期，我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就簡(jiǎn)單多了。
二是提高自身學(xué)習(xí)能力。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的充電，讓我了解到許多新知識(shí)、新政策、新方法，這讓我再一次深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，所以在以后的工作中，我會(huì)不斷提高學(xué)習(xí)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要開展。
三是提高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營意識(shí)。今年以來，在嚴(yán)峻形勢(shì)的考驗(yàn)下，行業(yè)內(nèi)部不標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的教育學(xué)習(xí)迫在眉睫。要明確全員的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)行定期檢查、定期考核，將檢查、考核的結(jié)果與工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，做到嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，從而進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工標(biāo)準(zhǔn)自律和卷煙零售客戶標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的自覺性。
在此，還要感謝省局（公司）培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排。短短幾天的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有完畢，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，帶著煙草全體職工繼續(xù)創(chuàng)新工作，為煙草的開展盡自己的綿薄之力。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
根據(jù)市局安排，我參加了省局（公司）系統(tǒng)第四期干部培訓(xùn)班。經(jīng)過近3個(gè)月的學(xué)習(xí)，我圓滿完成了學(xué)業(yè)，并獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”的稱號(hào)?；叵肫疬@次培訓(xùn)，我感慨頗多。
在近3個(gè)月的時(shí)間里，我結(jié)識(shí)了全省煙草系統(tǒng)的許多朋友，還有不辭辛勞為我們授課的各位老師。我又感受到了學(xué)生時(shí)代純真的友情和誠摯的師生情，仿佛又回到了那段美好的歲月。
一日為師，終生為師。有的授課老師年紀(jì)較輕，但他們淵博的知識(shí)、睿智的頭腦、謙虛的態(tài)度都讓我欽佩不已。我的班主任是王保義老師，他待人熱情，十分關(guān)心學(xué)員的學(xué)習(xí)和生活。有一次，星期一早晨，我從家中開車返回學(xué)校，因受大霧影響，路上能見度很低，只好把車開得很慢。時(shí)間一分一秒地溜走，我也只能干著急。這時(shí)，我收到了一個(gè)短信，上顯示出一個(gè)陌生的號(hào)碼，內(nèi)容是這樣的：“陳峰，你們到校了嗎？不要著急，路上慢點(diǎn)開?！蔽翌D時(shí)覺得心頭一暖，忙回復(fù)：“快到了，謝謝您！您是哪位？”一會(huì)兒短信又回了過來，我才知道他是王老師。雖然這只是一件小事，但卻讓我感受到了王老師對(duì)學(xué)員真誠的關(guān)心。
千里難尋是朋友。在這次培訓(xùn)中，我和班里的許多同學(xué)都成了好朋友。大家一起上課，一起吃飯，一起聊天，結(jié)下了深厚的情誼。學(xué)校舉行跳繩比賽時(shí)，我們班的同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，最終獲得了冠軍。在最后的歡送晚會(huì)上，大家互留號(hào)碼，不舍之情溢于言表?，F(xiàn)在，我還經(jīng)常和同學(xué)們聯(lián)系，談工作、談生活，感覺很溫馨。我們這期培訓(xùn)班共開設(shè)了15門課程，每門課程都有很強(qiáng)的針對(duì)性。除了青州中專學(xué)校的老師外，學(xué)校還從各個(gè)高校聘請(qǐng)了經(jīng)歷豐富的教授為我們授課，如山東大學(xué)管理學(xué)院的孫衛(wèi)敏教授為我們講授《組織行為學(xué)》、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院的杜巖教授講授《現(xiàn)代營銷學(xué)》等。
剛開學(xué)時(shí)，省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要求全體學(xué)員增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，珍惜來之不易的.學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，力求圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。帶著領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切期望，我在學(xué)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)，上課認(rèn)真聽講并按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，從未出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象，并取得了不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績。
“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟?！彪m然我的精力和記憶力都不如以前上學(xué)時(shí)，但我仍積極投入到學(xué)習(xí)中。得知被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”時(shí)，我心里很沖動(dòng)，這是對(duì)我這一段時(shí)間學(xué)習(xí)成績的肯定。但成績只代表過去，我一定會(huì)戒驕戒躁，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力在工作中再創(chuàng)佳績。
雖然這次培訓(xùn)只有不到3個(gè)月的時(shí)間，但大家都勤奮學(xué)習(xí)，取得了較好的成績。通過這次學(xué)習(xí)，我的思路得到了拓寬，工作能力也得到了提高。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
近期，我所在的公司組織了關(guān)于煙草銷售管理的培訓(xùn)，旨在讓我們更深入地了解市場(chǎng)和客戶需求，進(jìn)一步提高銷售效率和質(zhì)量。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多心得體會(huì)，使我對(duì)煙草銷售領(lǐng)域有了更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。
第二段：認(rèn)識(shí)煙草銷售市場(chǎng)。
在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到煙草銷售市場(chǎng)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，要想在這個(gè)領(lǐng)域中獲得成功，必須具備強(qiáng)大的綜合實(shí)力和高端的銷售技能。每一個(gè)銷售人員都必須具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位能力和高效的銷售方法，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段：提高銷售效率和質(zhì)量。
在公司的培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)到了銷售技巧，還通過模擬練習(xí)、角色扮演等活動(dòng)不斷提高自己的銷售效率和質(zhì)量。這些培訓(xùn)活動(dòng)，不僅讓我們更好地了解煙草銷售市場(chǎng)，更讓我們深入感受到銷售人員的使命感和責(zé)任感，促使我們更加專注自己的職業(yè)發(fā)展。
第四段：進(jìn)行銷售管理的思考。
除了提高自身銷售能力，我們還需要進(jìn)行銷售管理的思考，更好地推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。這個(gè)過程需要我們掌握市場(chǎng)信息和銷售趨勢(shì)，對(duì)銷售計(jì)劃、銷售任務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)劃和細(xì)化的監(jiān)管，以保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和市場(chǎng)份額的增加。
第五段：總結(jié)，展望未來。
通過這次培訓(xùn)，我明白了銷售的本質(zhì)和特點(diǎn)，向公司提供更為深刻的提案。同時(shí)也鮮明認(rèn)識(shí)到銷售不僅僅要達(dá)到銷售目標(biāo)就行，我們需要更多的考慮維護(hù)客戶并推銷其他產(chǎn)品。未來，我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力，不斷鉆研市場(chǎng)變化，不斷完善自己的管理能力，為公司的發(fā)展獻(xiàn)出更多的力量。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
（一）加強(qiáng)煙草專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行，愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè)，就應(yīng)該對(duì)煙草行業(yè)的知識(shí)進(jìn)展全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中，我做到“本不離手、問不離口”，把培訓(xùn)中的要點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)展記錄，并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式，進(jìn)展了解。在今后的工作中，我會(huì)時(shí)刻加強(qiáng)行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí)，努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的黃煙人。
（二）腳踏實(shí)地，從細(xì)節(jié)做起。培訓(xùn)中，通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)歷。而這些才能都是一個(gè)大學(xué)所缺乏的，今后的工作中，我會(huì)以他們?yōu)閹?，虛心學(xué)習(xí)，工作中，無論事情大小，都踏踏實(shí)實(shí)去完成，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
（三）尊重領(lǐng)導(dǎo)，勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和保護(hù)整個(gè)公司。在今后的工作中，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策要進(jìn)展認(rèn)真思考，領(lǐng)會(huì)其意圖，明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用，自覺地、主動(dòng)地予以執(zhí)行，提高工作效率。
（四）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗、勤儉節(jié)約的`榮耀傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)，況且我國是一個(gè)人均資源較少的國家，社會(huì)勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個(gè)黃煙人從自身的一點(diǎn)一滴做起，從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點(diǎn)紙做起。同時(shí)，黃山煙草有今天的成就，也是和老一輩艱辛創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?，F(xiàn)在公司壯大了，工作條件變好了，但公司的傳統(tǒng)不能丟，只要我堅(jiān)持這種精神，無論面臨多大的困難，都會(huì)化險(xiǎn)為夷。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)完畢了，但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。培訓(xùn)班完畢后，我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，勇于創(chuàng)新，不斷實(shí)踐。我相信，在公司的培養(yǎng)下，通過自己的努力，我一定能夠不斷提升自己，完善自己，為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)！
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
本次煙草行業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)雖然只有短短的兩天課程，但我感受頗深，受到很大的啟發(fā)，簡(jiǎn)單歸納如下：
變革創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力最有效的手段。只有整體地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)地思考問題，才能對(duì)問題進(jìn)展全面準(zhǔn)確地分析和把握。中層管理人員要將公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃和核心價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化成為所有員工嚴(yán)密相關(guān)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行為準(zhǔn)那么，要讓每一個(gè)員工理解、承受、認(rèn)同我們的價(jià)值觀，并在工作中實(shí)踐。一個(gè)成功的企業(yè)必須有一個(gè)共同的核心價(jià)值觀，不能認(rèn)同我們企業(yè)價(jià)值觀的人，就不能勝任我們企業(yè)的工作。
作為一名管理者擁有的權(quán)力就等于權(quán)威，然而擁有權(quán)力易，贏得權(quán)威難。權(quán)威并非源于領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力，而是人格魅力。我們的很多能力都是在工作中逐步培養(yǎng)起來的，現(xiàn)在濱州煙草隊(duì)伍逐漸年輕化，新人在工作中難免犯些錯(cuò)誤，錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是沒有讓他發(fā)揮的時(shí)機(jī)，我們要兼容并蓄，允許失敗，不能壓制人才。提一句口號(hào)叫“允許失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)新”，沒有一大批新人的成長，公司就沒有未來。所以我們要用自己的品德、學(xué)識(shí)、能力和工作績效來建立自己的管理威信，利用開放型的組織形式，讓各式各樣的觀點(diǎn)充分交流、溝通。根據(jù)崗位要求和人員特點(diǎn)劃清職責(zé)，明確任務(wù)，合理授權(quán)，建立鼓勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮每個(gè)成員的作用，鼓勵(lì)員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，使自己成為企業(yè)的推動(dòng)者，核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者和言傳身教者，從而獲得員工發(fā)自內(nèi)心的信任和尊重。除此之外要激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的忠誠，關(guān)愛下屬，包容下屬，用使命感來激揚(yáng)下屬的斗志，使其變得更為自信和有激情，從而得到雙贏。
（一）三承三啟：即承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面。企業(yè)中層管理人員不再是簡(jiǎn)單信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，還要把上下游的信息放在企業(yè)開展的全盤考慮中，要正確地進(jìn)展自我認(rèn)知，處理好“心態(tài)問題”，切實(shí)組織落實(shí)詳細(xì)工作事宜，確保企業(yè)的持續(xù)安康開展。
（二）責(zé)任承擔(dān)者。作為公司中層管理人員，我們要有正確的責(zé)任觀。在企業(yè)的管理過程中，中層代表著整個(gè)公司或整個(gè)部門的利益，所以要有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，能主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任。
（三）業(yè)務(wù)輔導(dǎo)員。除傳統(tǒng)工作環(huán)節(jié)中的方案、組織、協(xié)調(diào)、控制四項(xiàng)根底職能外，一個(gè)優(yōu)秀的.中層管理者還要對(duì)部門員工的業(yè)務(wù)起到輔導(dǎo)作用，如果員工是開車的新手，那中層要在其中起到“教練”的角色。
（四）行為建立者。正人先正己，做事先做人。中層管理者要想管好下屬必須以身作那么，充分發(fā)揮黨員干部表率作用，嚴(yán)格遵守行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度。
（五）部門戰(zhàn)略執(zhí)行者。這要求企業(yè)中層要有管理者的思維，而不僅僅是簡(jiǎn)單執(zhí)行上級(jí)的決策。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”，一要有強(qiáng)烈的制度意識(shí)；二要有推行細(xì)節(jié)管理的能力，能做到對(duì)所負(fù)責(zé)工作的“持續(xù)糾偏”，打造企業(yè)和員工的細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力；三要有原那么，正確的堅(jiān)持，錯(cuò)誤的堅(jiān)決反對(duì)；四要有責(zé)任感，處處能以身作那么，說到做到；五要有主人翁意識(shí)，對(duì)工作自動(dòng)自發(fā)，全力以赴。
（六）細(xì)節(jié)觀察者。在細(xì)節(jié)決定成敗的社會(huì)，中層干部對(duì)細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注，將會(huì)影響普通員工的工作態(tài)度和習(xí)慣。行為心理學(xué)研究結(jié)果說明:21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)固的習(xí)慣。即同一個(gè)動(dòng)作，重復(fù)21天就會(huì)變成習(xí)慣性動(dòng)作。同理，同（六）細(xì)節(jié)觀察者。在細(xì)節(jié)決定成敗的社會(huì)，中層干部對(duì)細(xì)節(jié)的持續(xù)關(guān)注，將會(huì)影響普通員工的工作態(tài)度和習(xí)慣。行為心理學(xué)研究結(jié)果說明:21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣；90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)固的習(xí)慣。即同一個(gè)動(dòng)作，重復(fù)21天就會(huì)變成習(xí)慣性動(dòng)作。同理，同一個(gè)想法，重復(fù)21天，或重復(fù)驗(yàn)證21次，就會(huì)變成習(xí)慣性想法。
（七）問題整改者。中層管理者應(yīng)是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、承擔(dān)并且解決企業(yè)每一個(gè)問題的人，要做到三不放過：一是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到原因不放過；二是發(fā)現(xiàn)問題，沒有找到責(zé)任人不放過；三是發(fā)現(xiàn)問題，沒有更改措施不放過。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
xx日，我參加了煙草商業(yè)系統(tǒng)專賣行政執(zhí)法法律法規(guī)培訓(xùn)班（第期）的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次培訓(xùn)著重解讀了當(dāng)前新形勢(shì)下煙草專賣許可的形勢(shì)，并結(jié)合新專賣法、實(shí)施條例對(duì)目前中國煙草的形勢(shì)政策進(jìn)行了深入分析，研究了目前行政執(zhí)法中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)格了行政處罰案卷的審核把關(guān)程序，同時(shí)介紹了行政許可中的法律風(fēng)險(xiǎn)防控以及重慶創(chuàng)新模式。除此以外，省局局長還親自來到現(xiàn)場(chǎng)和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些我們工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，使我們更加深刻地理解問題，對(duì)我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多與專賣工作相關(guān)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到目前專賣行政管理工作的復(fù)雜性、重要性，同時(shí)也有幸能和全省各縣局的人進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，也讓我對(duì)下一步的工作有了更加明確的方向：
一是提高自身分析問題的能力。隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入改革的深水區(qū)，當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迎來一個(gè)復(fù)雜多變的時(shí)期，我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就簡(jiǎn)單多了。
二是提高自身學(xué)習(xí)能力。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的充電，讓我了解到許多新知識(shí)、新政策、新方法，這讓我再一次深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，所以在以后的工作中，我會(huì)不斷提高學(xué)習(xí)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
三是提高規(guī)范經(jīng)營意識(shí)。今年以來，在嚴(yán)峻形勢(shì)的考驗(yàn)下，行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范經(jīng)營行為時(shí)有發(fā)生，轉(zhuǎn)變職工的思想觀念、加強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營的教育學(xué)習(xí)迫在眉睫。要明確全員的規(guī)范經(jīng)營的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)行定期檢查、定期考核，將檢查、考核的結(jié)果與工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，做到嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，從而進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工規(guī)范自律和卷煙零售客戶規(guī)范經(jīng)營的自覺性。
在此，還要感謝省局（公司）培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排。短短幾天的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，帶領(lǐng)煙草全體職工繼續(xù)創(chuàng)新工作，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十八
參加培訓(xùn)之前，我并沒有真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建立在企業(yè)開展中的重要作用，對(duì)企業(yè)文化建立的內(nèi)涵理解得不夠透徹。在這次培訓(xùn)中，除了專家教授詳細(xì)講解這一問題外，省局（公司）領(lǐng)導(dǎo)又針對(duì)這一問題舉辦了專題講座，使我對(duì)企業(yè)文化建立有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已回到了工作崗位，開始了繁忙的工作。在今后的工作中，我會(huì)對(duì)所學(xué)的知識(shí)加以消化，做到學(xué)習(xí)和工作并進(jìn)，不斷解放思想，努力開創(chuàng)工作的新場(chǎng)面。
通過兩天的學(xué)習(xí)，我對(duì)黃山煙草的開展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)公司的運(yùn)營管理職能有了初步的了解，明確了它們之間的關(guān)系。通過對(duì)公司的行為標(biāo)準(zhǔn)及人事管理等相關(guān)制度的詳細(xì)學(xué)習(xí)，從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識(shí)、工資分配、勞動(dòng)保障及選人用人機(jī)制等方面，對(duì)將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠(yuǎn)景認(rèn)識(shí)。
對(duì)煙草相關(guān)知識(shí)的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果，而另一項(xiàng)重要成果就是，這兩天，身處這個(gè)團(tuán)體之中，讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬即逝，短暫得甚至留不下多少回憶，但兩天卻真真切切地留給我很多東西，雖然每個(gè)人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景，但做為新同事，大家熱誠以待，力將自己最熱情、最精彩的.一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中，大家就已經(jīng)很好的展示了自己，也發(fā)現(xiàn)了在這個(gè)團(tuán)體中藏龍臥虎，有的人通過了英語專業(yè)八級(jí)，有的人是聲樂專業(yè)出身，還有人有著多年的市場(chǎng)營銷經(jīng)歷，而今天大家有幸齊聚一堂，懷著雄雄壯志，期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè)，為煙草的建立開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。我很慶幸在這次培訓(xùn)中，能夠認(rèn)識(shí)這么多新同事，有些同事家就是屯溪的，但為了更多、更好地與大家溝通交流，他們犧牲了中午回家休息的時(shí)間，和我們一起待在會(huì)議室里暢談、聊天，互談經(jīng)歷和感受。短暫的兩天過去了，疲憊之余，我們收獲了友情，收獲了經(jīng)歷，收獲了成功的滿足。
煙草培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十九
通過煙草培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性。下面是帶來的關(guān)于煙草培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助。
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn)，首先我非常感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)過程中我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺自己對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來說是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)，也是對(duì)我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn)，八位老師的培訓(xùn)形式多樣，既有課堂教授，也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊(duì)所、卷煙配送中心，為我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)精彩的解說，使我們對(duì)煙葉生產(chǎn)收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外，張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營銷基礎(chǔ)知識(shí)、專賣管理基礎(chǔ)知識(shí)、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣，并進(jìn)行細(xì)致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，再給予解釋，使我們更加深刻的理解這些知識(shí)，使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時(shí)也通過與老師們的溝通，認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力：
1溝通能力。做為一名新進(jìn)員工，我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的溝通能力，才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好，這就要求我們的知識(shí)必須扎實(shí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位，再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項(xiàng)工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定工作計(jì)劃以及工作目標(biāo)，有了計(jì)劃和目標(biāo)，才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此，還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的4天的培訓(xùn)過去之后，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，僅僅是一個(gè)開始，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮我在崗位中的作用，真正做到學(xué)以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
此次培訓(xùn)，兩位老師培訓(xùn)的形式多樣、既有課堂教授，對(duì)材料上的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些我們工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，再給與評(píng)判，使我們更加深刻的理解這些知識(shí)。在內(nèi)容上也是豐富多彩，有關(guān)于卷煙的基礎(chǔ)知識(shí)、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關(guān)于營銷方面的知識(shí)，包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等，使我受益匪淺。另外，我作為此次馬鞍山市參訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì)，對(duì)我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的提升。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多服務(wù)營銷、與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識(shí)，了解到客戶經(jīng)理工作的復(fù)雜性、重要性，同時(shí)也通過和全省各地市公司的同事們交流，認(rèn)識(shí)到自身的不足。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的理論知識(shí)對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鏖_展有多么強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力：
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員，我們必須具備良好的與客戶進(jìn)行交流溝通的能力，因?yàn)榭蛻舻乃絽⒉畈积R，只有具備了較強(qiáng)的溝通能力，才能把公司的、行業(yè)的相關(guān)政策準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給客戶。
2、分析能力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息順隙萬變，我只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知分析能力，才能在紛繁復(fù)雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學(xué)習(xí)能力。經(jīng)濟(jì)全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識(shí)，這就要求我們的知識(shí)必須多元化，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
4、目標(biāo)能力。我們客戶經(jīng)理一定要有既定的工作目標(biāo)，認(rèn)真地搞好服務(wù)，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益盡心盡力，而這一目標(biāo)就是我們客戶經(jīng)理的奮斗方向，前進(jìn)需要?jiǎng)恿Α?/p>
5、攻關(guān)能力。市場(chǎng)是一個(gè)“堡壘”，而我們就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”，尤其是煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項(xiàng)工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木?、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調(diào)能力?？蛻艚?jīng)理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣大消費(fèi)者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經(jīng)理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的分析問題、解決問題、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求，作為煙草營銷經(jīng)理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴(kuò)大銷售的一線尖兵，四是產(chǎn)品銷售推介人，因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此，還要感謝省局(公司)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的3天的培訓(xùn)時(shí)間已經(jīng)過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束，僅僅是一個(gè)開始，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，充分發(fā)揮好客戶經(jīng)理職能，真正做到學(xué)以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
三天的入職培訓(xùn)結(jié)束了，作為曾經(jīng)的一名老師，煙草是我的第二次職業(yè)選擇，古訓(xùn)言：烈女不嫁二夫，因此這一次選擇是慎之又慎的。而當(dāng)我參加了這次培訓(xùn)后，心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智，煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前，提到煙草，那是一個(gè)水潑不進(jìn)，針扎不如，外人無法涉足的一個(gè)行業(yè)，而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學(xué)子，我作為1/168，雖然微不足道，但是精神振奮。因?yàn)槲覜]有任何背景，靠著自己的努力拼搏，我踏進(jìn)了煙草的大門，成為了一個(gè)名副其實(shí)的煙草人，興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余，我又有了更多的惶惑。如何開展工作，怎么更好地把自己所學(xué)的東西應(yīng)用在工作中，是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局(公司)人勞處的領(lǐng)導(dǎo)老師們審時(shí)度勢(shì)，想大家之所想，編寫了詳細(xì)而又實(shí)用的煙草知識(shí)，并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學(xué)習(xí)，充分體現(xiàn)了省局領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和科學(xué)發(fā)展人才隊(duì)伍的遠(yuǎn)見卓識(shí)。
實(shí)踐證明，這次培訓(xùn)是值得的也是適時(shí)的，老師的選擇也是恰當(dāng)和富有活力的。在大家進(jìn)入煙草行業(yè)之際，我們對(duì)煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作，但是俗話說隔行如隔山，對(duì)于煙草，我只是在頭腦里有個(gè)她的概念而已。因此，參加學(xué)習(xí)之初，我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運(yùn)的是上課之初，自己被指定為內(nèi)江組的組長，深感肩上的擔(dān)子更重了，因?yàn)檫@就意味著不是我一個(gè)人學(xué)好了才行，我還要更多的兼顧我們集體的同時(shí)發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了內(nèi)江組學(xué)習(xí)計(jì)劃日程安排，按照省局人事和勞資處的統(tǒng)一安排，我對(duì)課下的空余時(shí)間進(jìn)行了相銜接的布置，收到的成效明顯。
當(dāng)然了，令我最難忘的還是省局的各位老師對(duì)相關(guān)知識(shí)的講解，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間很短，但老師們都努力著把更多的知識(shí)傳授給大家，而且很都是和我一樣通過招考進(jìn)入煙草商業(yè)系統(tǒng)的，他們紛紛以身說法，把自己在煙草的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)毫不保留的介紹給大家，他們的這種奉獻(xiàn)精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長平易近人和翔實(shí)而又細(xì)致的對(duì)四川煙草組織體系和人事勞資制度的介紹，解開了煙草神秘的面紗，使我對(duì)煙草公司的歷史脈絡(luò)有了清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)人事勞資的改革也有了了深入的理解。
接下來，曾老師從網(wǎng)建、營銷和物流三個(gè)方面對(duì)煙草的經(jīng)營管理進(jìn)行了全面細(xì)致的介紹，羅老師對(duì)專賣法的具體而深刻的解析展現(xiàn)了煙草行業(yè)依法治企的理念，郭老師對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的介紹風(fēng)趣幽默，圖文并茂，富有激情和感染力，把專業(yè)性的知識(shí)傳達(dá)的通俗易懂。政工處的楊老師對(duì)企業(yè)和文化的關(guān)系進(jìn)行了水乳交融的分析，安全保衛(wèi)處的于老師對(duì)煙草行業(yè)與安全生產(chǎn)的管理的介紹使我對(duì)于“牢牢樹立安全生產(chǎn)這根弦不能放松”這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結(jié)束了，但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞，我將以這次學(xué)習(xí)為起點(diǎn)，在自己的崗位上努力工作，做出成績，以新時(shí)代大學(xué)生高昂的精神面貌為四川煙草的科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己畢生的精力。
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