2023年管理心理學(xué)讀書心得（專業(yè)22篇）

總結(jié)是一個提高效率、促進發(fā)展的重要方式。要寫一篇完美的總結(jié)，需要在語言表達上做到精煉和準確。接下來，我們就一起來看看一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作上的借鑒和思考。

管理心理學(xué)讀書心得篇一

感覺、知覺、記憶、思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一。每個人都有自己的經(jīng)驗、愛好、興趣及個性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會生活條件下，每個人都會形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，使個人從中受到激勵，共同為實現(xiàn)目標而努力，并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的.團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。

管理心理學(xué)讀書心得篇二

近期讀完了華南師范大學(xué)遲毓凱教授的《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》，這本書主要是從學(xué)生的心理學(xué)特征出發(fā)，結(jié)合一些具體的案例，談了一些學(xué)生管理方面的方法，可謂干貨滿滿。

讀完全書的一個比較大的感觸是，學(xué)生管理工作不僅僅是一項憑著愛心和耐心就能做好的工作，它也是藝術(shù)，也是科學(xué)。愛心是基本條件，但是愛心卻不能成為學(xué)生管理和教育影響的關(guān)鍵因素。這里需要將心理學(xué)知識用于學(xué)生管理實踐。

全書讀來，滿滿的是教師的“套路”。而這些“套路”的背后其實也就是心理學(xué)的基本規(guī)律，借此引導(dǎo)學(xué)生積極健康地發(fā)展。

全書分為“學(xué)生管理中的教師定位”、“學(xué)生管理中的影響策略”、“學(xué)生管理中的情境策略”三個大部分，我這里就其中一些感觸比較深的部分做一些記錄和分享。

其一，做學(xué)生的“重要他人”。

即對一個人心里發(fā)展和人格形成極具重要性的人物。如果每一位教師都能成為學(xué)生生命成長中的“重要他人”，那么他對學(xué)生的影響和教育一定更有成效。在個體發(fā)展的不同階段，重要他人是變化的?？偟膩碚f，幼兒時期是家長，童年時期是教師，青少年時期是朋友，青年時期是戀人，你的一生，會因為這四個人而改變。教師應(yīng)該根據(jù)青少年心理發(fā)展的特點做好教師自己的定位。既然高中階段，學(xué)生最在意朋友的看法，那么教師要想將思想工作落到實處，就需要去做他們的“朋友”。

成為朋友的關(guān)鍵在于成為“有用的”、值得交的人。這主要包括了“有能力，會絕招”、“有個性，重儀表”、“有活動，善分享”、“真誠，夠意思”，最后還有一個問題“真的要和學(xué)生交朋友嗎”，這個問題的關(guān)鍵是，交朋友有益，但是時機很重要。

教師不是不能和學(xué)生交朋友，有效的管理、深入的溝通還必須以朋友的身份才能達成。教師的問題不是交不交朋友，而是交朋友的時機。教師應(yīng)該在權(quán)威不容置疑，眾人皆敬且畏的時候，才和學(xué)生交朋友，即“先嚴后寬”。此時的學(xué)生會覺得教師的親密態(tài)度來之不易，愿意與之接觸；同時，也會對自己的言行有所收斂，不會得意忘形，無所顧忌。在教師權(quán)威形象還沒有樹立起來之前，不要急于交往。

“先嚴后寬，嚴后必寬”不僅是教師管理學(xué)生的一般法則，也是教育、影響、管理的一般法則，做父母的教育子女也應(yīng)如此。從人生發(fā)展來看，幼兒園小學(xué)之前，父母恰恰應(yīng)該嚴厲一些，養(yǎng)成孩子良好的學(xué)習和生活習慣；在小學(xué)多和教師合作、溝通；到中學(xué)之后放下身段，來做他的朋友；大學(xué)之后讓他自己去外面闖世界。這里，其實也蘊含了一個先嚴后寬，先權(quán)威后朋友的過程。

當老師不要怕學(xué)生罵。學(xué)生罵你，可能是你管理的一個必經(jīng)階段。人性有善惡，學(xué)生也有善的一面和惡的一面，發(fā)揚學(xué)生的善端，抑制學(xué)生的惡端，可能教師就要采用一些必要的手段，而這并不能獲得每個學(xué)生的認可和滿意。當你嚴肅處理學(xué)生的錯誤，嚴格要求學(xué)生的紀律時，學(xué)生就可能會罵你，但即使學(xué)生罵，只要教師做得問心無愧，也還必須得做下去。

其二，讓做有影響力的教師——如何讓學(xué)生喜歡你。

成年人在學(xué)習中，只要覺得講課的內(nèi)容有道理，就會記下來，不會太在意講課人的外貌，或是是否招人喜歡。但是青少年很多時候愿意學(xué)一門學(xué)科，不一定是因為自己擅長，或者課程有意思，而是因為喜歡講課者，即因為欣賞一位教師而愛好一門學(xué)科。

從心理學(xué)上來看，我們會喜歡什么樣的人呢？

我們喜歡美人、我們喜歡喜歡我們的人、我們喜歡和我們相似的人。

其中，我們喜歡和我們相似的人這一點很有意思。每個人生來都是孤獨的，都需要、渴望得到他人的認可。而當一個人發(fā)現(xiàn)了另一個人與自己的相似之處，就覺得對方更可能認可自己。換言之，一個與自己有共同點的人，他存在的本身就是對自己的一種肯定和認可，他的存在就在某種程度上證明了自己的正確，而當一個人受到認可和肯定的時候，開心則是必然的事情了。

然而，尋找共同點只是教育的開始，并不是教育的目的。我們之所以和學(xué)生一起尋找共同點，是為了讓學(xué)生受到我們的教育影響，讓教師說的話能進一步影響和改善學(xué)生的現(xiàn)狀。即有意識地“跟”上學(xué)生的思想和情感，而后面必須有一個“帶”的過程，即將學(xué)生從當前的不良狀態(tài)中“帶”出來。這是一個“先跟后帶”的過程。其實也就是先站在學(xué)生的角度，去思考其行為動機中的合理處，表達理解和認可，然后再加以引導(dǎo)。

其一，學(xué)生發(fā)生沖突時如何處理。

青少年情緒容易激動，有時還會發(fā)生同學(xué)之間的肢體沖突。這時候其實教師跟他們說什么道理他們都是聽不進去的，所以當學(xué)生發(fā)生沖突，或者與學(xué)生發(fā)生沖突時，如果有旁人在場，一定要控制住自己，先把激動的學(xué)生情緒平穩(wěn)下來為第一要義。不要用情緒處理情緒。學(xué)生情緒激動的時候，老師也用激動的情緒去處理問題，就很容易發(fā)生沖突。許多師生沖突的案例表明，沖突事件的起因往往并不大，但造成嚴重的后果，往往具備學(xué)生情緒激動、周圍人群圍觀、教師價值判斷三個條件。情緒激動，激動時容易做出錯誤的決策；人群圍觀，學(xué)生往往更為顧及自己的臉面；教師的價值判斷，即當場就指出誰對誰錯，即使說得對，也會使被批評者難堪。這三種因素集中在一起，就必然造成師生言語甚至肢體沖突的后果。

比如當學(xué)生打架的時候，教師可以先叫其他同學(xué)將他們拉開，然后開始上課，這時候往往經(jīng)過一段時間的冷靜，很多時候情緒也就平復(fù)了。當然課下還是應(yīng)該再找來二人問明情況，做后續(xù)處理。這也就是書里提到的情緒策略。

其二，學(xué)生如何表揚和懲罰。

表揚和懲罰應(yīng)該注意時機：“意料之外，情理之中”。一個有效的表揚應(yīng)該在學(xué)生心目中留下如此的感覺：只要我認真去做，就會得到老師的認可和鼓勵的，但老師什么時候表揚我，以什么方式表揚我，表揚的強度如何，我不知道。批評也是如此。

教育是一門科學(xué)，需要教師不斷地學(xué)習、實踐、反思、調(diào)整。教育學(xué)和心理學(xué)的內(nèi)容在大學(xué)階段也學(xué)過，但是內(nèi)容往往脫離一線教學(xué)，而且非常理論，所以收獲不大。工作以后經(jīng)歷了一些教學(xué)實踐，結(jié)合自己的困惑再去看這些內(nèi)容才感覺很有收獲。當然這與這本書巧妙地將晦澀難懂的理論深入淺出地結(jié)合具體案例來分析密不可分。以后還需繼續(xù)閱讀。

管理心理學(xué)讀書心得篇三

1、贊美。通過贊美，表達對她的認可，幫助他找回自尊心，提高自我認知。好人做好事，有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。

2、承諾。大轉(zhuǎn)變往往從小要求開始的，讓人承諾小要求，慢慢地，他自然會成長，甚至做到大要求。

3、活動。同4。

4、成功?；顒雍统晒Χ际菑娜说那榫w出發(fā)的，這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活，而心跳加速、情緒激活的時候，恰恰是容易拉近關(guān)系，被影響改變的時候。

5、榜樣。通過觀察學(xué)習榜樣的行為，從而得到進步。最好的學(xué)習榜樣是身邊的同學(xué)、過去的師兄師姐、和自己相似的人。

6、人情。中國人處理事情很看重關(guān)系，如果跟學(xué)生關(guān)系好，你提出讓他進步的請求，他會更容易做到。根據(jù)互惠原理，可以先主動對學(xué)生好，學(xué)生也會更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學(xué)生，更容易遵循這一條原理。

7、強化。強化分為正強化和負強化，正強化是期待的行為出現(xiàn)時，給予他想要的獎勵。負強化是不期待的行為減少或消除時，撤銷他討厭的東西。比如有些學(xué)生課堂上總搞怪，希望得到老師和同學(xué)的關(guān)注，為了消除他的搞怪行為，就可以無視他，不給予關(guān)注。

第一階段，組建階段。這一階段教師和學(xué)生互不熟悉，有問題的學(xué)生不敢輕舉妄動，在默默觀察。教師不知道學(xué)生中誰是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮，低支持的管理方式。教師初步指定班干部，明確班干部的職責，控制決策權(quán)，提出班級的發(fā)展目標。這個階段，老師要立威，要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是：我來決定，你來做。嚇一嚇，恩威并施，樹立教師微信。

第二階段，磨合階段。這個階段，矛盾逐漸出現(xiàn)，問題生逐漸抬頭，班干部與普通學(xué)生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會出現(xiàn)。這一階段適合高指揮，高支持。我們討論，我來決定。班主任要實施教練式的管理，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出合適的班干部。培養(yǎng)班干部可以分為牽著走、扶著走、放開走、跟著走四個階段。

第三階段，規(guī)范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決，則班級進入正常運作與規(guī)范階段，這一階段矛盾不多，就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮，高支持。從相信自己到相信學(xué)生，班干部可以做的事，班主任不必去做，小組長能做的事，班干部不必去做。我們討論，我們決定。在這個階段，要幫助班干部樹立威信，也要防止班干部犯管理錯誤。

第四階段，成就階段。如果班級繼續(xù)良性發(fā)展，班級定位準確，學(xué)生之間互相信任，班級事務(wù)高效運轉(zhuǎn)，就進入可以低指揮，低支持的成就階段。此時教師授權(quán)要循序漸進，分散給多人，而且要勇于放手。授權(quán)階段，大事精明、小事糊涂就好。你來決定，你來做。

第12章談了教師對學(xué)生管理的寬嚴問題。長期以來，到班主任對學(xué)生是嚴一點好，還是寬一點好？是民主一點好，還是專制一點好？專家一般會說兩者結(jié)合好，該寬就寬，該嚴就嚴，問題是這個時機怎樣把握？一方面作者結(jié)合班級建設(shè)的四個階段理論，提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點，另一方面，作者著重強調(diào)一定要先嚴后寬，如果先去展示自己寬容、和善的一面，出了問題再嚴厲處理，這是教師的大忌，“先寬而后嚴，人怨其酷”。（《菜根譚》）。

管理心理學(xué)讀書心得篇四

5月份的課程是高其富教授的《財務(wù)管理》。課程的重點是幫助非財會人員如何讀懂財會報表，分析財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，規(guī)避財務(wù)風險;利用預(yù)算管理手段，提高公司管理的效率和科學(xué)水平。

公司財會報表是企業(yè)某一時點的財務(wù)狀況和某一時期的經(jīng)營成果、資金流向的綜合反映。編制財會報表需遵從法定的規(guī)則，符合規(guī)定的格式。要完整、透徹反映公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，除了編制法定的《資產(chǎn)負債表》、《利潤表》、《現(xiàn)金流量表》外，還必須編制詳盡的《會計報表附注》和《財務(wù)情況說明書》。

《附注》和《說明書》是財務(wù)報告必不可少的內(nèi)容，因為報表只是概括地反映了公司的資金動態(tài)和經(jīng)營成果，不可能全面、透徹地反映公司財務(wù)的方方面面，尤其是公司的或有關(guān)事項(擔保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應(yīng)收款、潛在損失、攤銷等)，必須通過報表注釋部分加以揭示。目前，大多數(shù)單位財會人員只完成了會計報表的編報工作，而忽略了《會計報表附注》和《財務(wù)情況說明書》的編報，或編報遠未達到規(guī)范要求，致使財務(wù)報告的閱讀者難以全面準確分析評判公司的財務(wù)情況，尋找經(jīng)營管理的不足，有針對性地提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，防范財務(wù)風險。在今后的財會工作中，我們必須切實改進。

實行全面預(yù)算管理，是公司財務(wù)管理的重要手段。預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制。全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接，并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性，要提高執(zhí)行和考核落實公司財務(wù)預(yù)算的剛性要求。通過系統(tǒng)科學(xué)的預(yù)算編制和嚴格執(zhí)行考核，達到規(guī)避企業(yè)財務(wù)風險、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理的目的，提高企業(yè)的目標管理水平。

編制預(yù)算不只是財會部門的責任，更需要公司各部門的共同參與、反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批，最大限度地提高預(yù)算編制的準確性和執(zhí)行的權(quán)威性。今后，我們必須更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理，考核、評價各部門經(jīng)營業(yè)績，提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財務(wù)部門必須加強預(yù)算執(zhí)行的控制和分析，及時有針對性地提出建議和對策。

管理心理學(xué)讀書心得篇五

1、據(jù)一項調(diào)查研究統(tǒng)計，在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對比是21：1，鼓勵個人的成長，增進個人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀念容易，也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療，是為了解除痛苦，把人從心理障礙和精神疾病中解放出來，恢復(fù)健康，但是難度比較大，占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預(yù)防和心理障礙或精神疾病康復(fù)后的積極恢復(fù)，促成人向健康的方向變化，增強了應(yīng)對挫折和不良情緒的能力，但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面，而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面，同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認識。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情，形成了一種平衡。

2、目前現(xiàn)實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么？

1、隨著社會和文明的進步，人們對物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了，也就是說對于生活的滿意度標準提高了，而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在，因此滿足需求的難度也提高了，需要的受挫容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。

2、社會競爭壓力的增大和對物質(zhì)、精神追求的不平衡導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生，對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應(yīng)能力。

3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達等原因讓未成年人在還沒有做好準備，沒有有效應(yīng)對方法的時候就受到了不良文化信息的影響，辨別能力不夠容易被誤導(dǎo)，應(yīng)對方式不合理容易導(dǎo)致不良情緒的產(chǎn)生。

3、為什么應(yīng)該研究和推廣積極心理學(xué)？

因為首先集中研究有用的東西至關(guān)重要，會變成現(xiàn)實，在世界上起更大的作用。其次積極心理學(xué)作為一門獨立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的，這是因為快樂并非對痛苦的否定，擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了，情況并非是這樣，問題不會這樣被解決。最后預(yù)防在今天來說非常重要，預(yù)防困苦，不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。

4、專注于有效方法的重要性：積極心理學(xué)的目標是促成一種變化，讓心理學(xué)從只關(guān)注補救生活中最糟糕的'事，到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關(guān)重要，不管是對我們自身，還是對我們的關(guān)系，對于其他人和社會，因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關(guān)鍵是如何專注于研究有效的東西？這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身，好的問題是成功的一半，好的問題可以引領(lǐng)我們?nèi)ヌ剿魑粗屛覀內(nèi)リP(guān)注我們忽略了的重要的東西。

5、幫助高危人群的研究，開始時是消極研究，考慮的問題是為什么這些人會失敗？健康的文化造就健康的個人，病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素，但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大，付出巨大收效甚微，甚至情況還會繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉(zhuǎn)移，也就是問了一個相反的問題，同樣是中，學(xué)生的學(xué)習壓力很大，特別是高三的學(xué)生在經(jīng)歷了12年的學(xué)習努力后，迎來了高考。然而一些人的高考成績并不理想，面對這樣的挫折，很多學(xué)子因無法面對而選擇了自殺來結(jié)束這樣的問題。

生活中我們還會因各種各樣的關(guān)系而遇到一些困擾我們的問題，在如今的社會很多人開始選擇心理咨詢來解決這些問題。如廣場恐怖癥，密閉空間恐怖癥，強迫癥等都可以通過心理學(xué)的方法來治療。還有很多人是因為戀愛問題，如那位高爾夫球場的球童，她因為對自己未來的不確定性而感到非?？鄲?，老師采用了讓她擁有企業(yè)競爭實力的方法讓她對自己的未來有了安全感，從而解除她的困惑。

作為一名非心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我將來可能不是一名職業(yè)的心理咨詢師，但周圍的朋友常常也會因一些問題而把自己當做傾訴的對象，這就需要我們做一名很好的傾聽者。例如認真地聽朋友的講述，或許她們在哭泣時需要的只是我們默默地遞過去的紙巾，靜靜的聆聽。

不同的氣質(zhì)類型也會造成人們在面對問題時的態(tài)度不同。我是一個多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合的人，這使我面對問題時比較樂觀而有時候做事不能夠做到面面俱到。

學(xué)醫(yī)的我，在不久的將來會走向臨床。在面對病人時，我就需要建立一個良好的醫(yī)患關(guān)系，以便獲得更加全面的資料和病人的積極配合來達到一個更好的治療效果。這也就體現(xiàn)了醫(yī)學(xué)心理學(xué)對每一位醫(yī)生的必要性。

因為醫(yī)生與病人之間關(guān)系越來越緊張，醫(yī)療糾紛也越來越多，很多是因為醫(yī)生與病人的溝通不夠而致。一位優(yōu)秀的醫(yī)生不僅要有醫(yī)技更要有醫(yī)德，正如古人云“大醫(yī)精誠”。

12周的醫(yī)學(xué)心理學(xué)學(xué)習，只是我對我對心理學(xué)的一個簡單入門，在以后的學(xué)習和工作中合理的應(yīng)用心理學(xué)會是人生的一段美麗插曲。

管理心理學(xué)讀書心得篇六

1、贊美。通過贊美，表達對她的認可，幫助他找回自尊心，提高自我認知。好人做好事，有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。

2、承諾。大轉(zhuǎn)變往往從小要求開始的，讓人承諾小要求，慢慢地，他自然會成長，甚至做到大要求。

3、活動。同4。

4、成功?；顒雍统晒Χ际菑娜说那榫w出發(fā)的，這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活，而心跳加速、情緒激活的時候，恰恰是容易拉近關(guān)系，被影響改變的時候。

5、榜樣。通過觀察學(xué)習榜樣的行為，從而得到進步。最好的學(xué)習榜樣是身邊的同學(xué)、過去的師兄師姐、和自己相似的人。

6、人情。中國人處理事情很看重關(guān)系，如果跟學(xué)生關(guān)系好，你提出讓他進步的請求，他會更容易做到。根據(jù)互惠原理，可以先主動對學(xué)生好，學(xué)生也會更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學(xué)生，更容易遵循這一條原理。

7、強化。強化分為正強化和負強化，正強化是期待的行為出現(xiàn)時，給予他想要的獎勵。負強化是不期待的行為減少或消除時，撤銷他討厭的東西。比如有些學(xué)生課堂上總搞怪，希望得到老師和同學(xué)的關(guān)注，為了消除他的搞怪行為，就可以無視他，不給予關(guān)注。

第一階段，組建階段。這一階段教師和學(xué)生互不熟悉，有問題的學(xué)生不敢輕舉妄動，在默默觀察。教師不知道學(xué)生中誰是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮，低支持的管理方式。教師初步指定班干部，明確班干部的職責，控制決策權(quán)，提出班級的發(fā)展目標。這個階段，老師要立威，要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是：我來決定，你來做。嚇一嚇，恩威并施，樹立教師微信。

第二階段，磨合階段。這個階段，矛盾逐漸出現(xiàn)，問題生逐漸抬頭，班干部與普通學(xué)生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會出現(xiàn)。這一階段適合高指揮，高支持。我們討論，我來決定。班主任要實施教練式的.管理，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出合適的班干部。培養(yǎng)班干部可以分為牽著走、扶著走、放開走、跟著走四個階段。

第三階段，規(guī)范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決，則班級進入正常運作與規(guī)范階段，這一階段矛盾不多，就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮，高支持。從相信自己到相信學(xué)生，班干部可以做的事，班主任不必去做，小組長能做的事，班干部不必去做。我們討論，我們決定。在這個階段，要幫助班干部樹立威信，也要防止班干部犯管理錯誤。

第四階段，成就階段。如果班級繼續(xù)良性發(fā)展，班級定位準確，學(xué)生之間互相信任，班級事務(wù)高效運轉(zhuǎn)，就進入可以低指揮，低支持的成就階段。此時教師授權(quán)要循序漸進，分散給多人，而且要勇于放手。授權(quán)階段，大事精明、小事糊涂就好。你來決定，你來做。

第12章談了教師對學(xué)生管理的寬嚴問題。長期以來，到班主任對學(xué)生是嚴一點好，還是寬一點好？是民主一點好，還是專制一點好？專家一般會說兩者結(jié)合好，該寬就寬，該嚴就嚴，問題是這個時機怎樣把握？一方面作者結(jié)合班級建設(shè)的四個階段理論，提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點，另一方面，作者著重強調(diào)一定要先嚴后寬，如果先去展示自己寬容、和善的一面，出了問題再嚴厲處理，這是教師的大忌，“先寬而后嚴，人怨其酷”。

管理心理學(xué)讀書心得篇七

這兩天聽了**學(xué)院**教授的《學(xué)校管理心理學(xué)》講座，有一些自己的看法。這里我很贊成他提出的做個正常生活的人、克服自己的情緒化傾向這個問題。

卞教授說，人生活在世界上，世事紛繁，擾人之至，作為生命的個體，很容易導(dǎo)致性格解體現(xiàn)象。也就是說，你的性格解體為另外的一個很陌生的性格類型，甚至你自己都不認識的那種類型。要解決這個問題，就是要克服性格中的情緒化。他說，要克服情緒化，就要注意幾個方面。

一是心理保健。每個人要有自己的自我保健意識。作為一個人，要知道被人接納、認同是很高的境界，同時在這種境界中還要做到讓別人覺得不是被服從的感覺，這是最高的境界。我理解，就是要和別人愉快良性共處，被別人認同，但是不是為了達到讓對方屈從于自己的目的，也就是每個人都要有平等待人的良好心態(tài)。

二是學(xué)會緩解壓力。卞教授說，每個人最好能規(guī)定每周或者每天的專門時間，是自己反思、發(fā)泄的時間，作為自己認知自己、調(diào)解自己的一種方式。我也覺得，當一個人心情不快時，到野外走走，胡亂的唱唱歌，和大樹、小草說說話，也都是能宣泄從而平靜的好的方法。緩解的宗旨就是先反思再調(diào)節(jié)。

三是建立運用社會支持系統(tǒng)。他說，每個人都要行善，要有真心的朋友。當遇到心理問題時，要有人來訴說和支持。卞教授說，這個問題要重視，要說，不要不好意思說，把什么都悶在心里對人是很不好的。記得昨天看到一個小文段，就是說一個人的真誠方面的。

四是學(xué)會休閑。卞教授說，一個人在遇到困難和煩惱時，不要一味的去排除它，你可以換一種方式，可以去游玩、唱歌、釣魚等，用這種方式去遺忘、淡化心里的煩悶。

五是科學(xué)用腦。一個人不能無休止的用腦，大腦用多了，會造成心理的壓迫和緊張感，這樣對于人的心理影響就很大。

對于卞教授的說法，很多我是支持的。作為一個人，在這滾滾的紅塵中，很容易迷失、很容易消沉、很容易頹廢，如果沒有一個能夠有效解除煩惱的方法，個體就很容易情緒化，很容易走極端路線，很容易把事情做到成為不可調(diào)和得事情。

通觀卞教授的話，我覺得，個體要多做好事，要多養(yǎng)成積極健康的業(yè)余愛好，要學(xué)會自己**心理壓力，要善于遺忘生活中的煩惱，要善于和朋友交流對人對事的看法。

做人難，做個正常的人也是難的，如果我們客服不了情緒化的話，就是難上加難了。如果我們能修身養(yǎng)性，盡可能客服性故情緒化，那我們就會是一個快樂的人。

管理心理學(xué)讀書心得篇八

學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時間了,這門課程涉及到各個方面.我個人認為,無論在學(xué)習生活,生活工作之中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手,而且,在管理工作的同時,也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L景！

管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運行?！睋Q句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。

對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。

人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說它重要呢？這是因為在現(xiàn)實中，人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰?、性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。

在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。

人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對人類的關(guān)系是有害的，有時，甚至會對人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢？首先，應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。

一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)----“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。

第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。

2.1要塑造“好人緣”的公眾形象

第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個中情結(jié)，剪不斷，理還亂，當何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷；另第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。

第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

2.2學(xué)會管理溝通技巧很重要

人際溝通的行為準則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會資助條件,為人際溝通提供了基礎(chǔ);其次它是一種調(diào)節(jié)行為,可以減少可能導(dǎo)致關(guān)系破裂的積極因素旨在維持關(guān)系的過程中達到個人目標.

2.3.1學(xué)會求大同，存小異。

性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。

2.3.2要注意全方位了解別人

人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。

2.3.3注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。

兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的.態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。

2.3.4要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。

2.4對不同性格的人采取不同的策略

2.4.1對死板的人，喚起他的興趣

這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2.4.2對傲慢無禮的人，盡量少說

有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

2.4.3對沉默寡言的人，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種人，你最好采取直截了當?shù)姆绞?，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。

2.4.4對深藏不露的人，多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。

2.4.5對草率決斷的人，步步為營

這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

管理心理學(xué)讀書心得篇九

通過一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，讓我對這門課程有了一定的了解，那我就淺談一下自己的吧！這門課程涉及到各個方面。我個人認為，無論在學(xué)習生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識。因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。

首先什么叫管理心理學(xué)呢？管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。

學(xué)習管理心理學(xué)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點：人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作；人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任；人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標；多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革；人們易受欺騙，常有盲從舉動?？吹竭@些的第一想法就是：這說的不就是我嗎。我覺得自己應(yīng)該靜下來好好想想，反省一下自己，改變自己，使自己變得更加完善。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的`人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

還有就是關(guān)于激勵的內(nèi)容。激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點問題之一。激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性，做到人盡其才。

通用前ceo杰克·韋爾奇總結(jié)的ge核心領(lǐng)導(dǎo)要素e4（energy活力、energier激勵、edge敏銳、execution執(zhí)行）中就有激勵一項。他曾說，管理人員應(yīng)成為團隊的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵他人。激勵和鼓動他人的能力、富有感染力的熱情會使組織的能力發(fā)揮至極致。

激勵主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵等方式，在這我就不一一展開來說了?？梢院敛豢鋸埖恼f，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。

“人性”以及管理理論都不應(yīng)是一成不變的，而應(yīng)該是隨時代的發(fā)展而發(fā)展的。

管理心理學(xué)讀書心得篇十

上完今天的課，我有很都多感觸，可又不知如何更好地去表達，所以想就幾個感觸很深的點談一下我自己的想法。

1、“不幸通過任何方式可以傳播，幸福需要很努力才能傳播?！?/p>

當屏幕上出現(xiàn)這一行字時，當聽到丁老師講到婚外戀所導(dǎo)致的諸多不幸，以及一連串的循環(huán)效應(yīng)時，我有點難以置信，原來抽象的情感也可以比槍彈炮藥更具有摧毀性的。

2、還有那句“有幫人的欲望卻沒有幫人的能力時去幫人也許會害人?！鄙钪械奈抑粫渭兊南搿皹酚谥恕眳s沒有考慮我只是站在自己的角度，以一種同情的心理以及姿態(tài)去單純的給予我認為是對他有益的幫助，卻沒有理性的去思考，我自己是否有充足的能力，并且我的這種幫助是否真的對他有益。通過這節(jié)課，我懂得了以后的日子里，我應(yīng)該讓自己變得更加理性，恩恩，真正做到給予別人真正需要的幫助，把正能量傳達給別人，同時要有保護自己的不被別人的不幸傳染的能力。

3、“當你認為習以為常的東西被人拿走后，要學(xué)會接納?！倍±蠋熢谶@里講到，被搶走習以為常玩具的小朋友，為了那一個玩具，而忽視了諸多的其他玩具。老師解釋說失去會導(dǎo)致聚焦，這個時候我們要學(xué)會接納，分散注意力。曾經(jīng)聽過一篇文章講的是“氣”與中國人的上訪，貌似是說中國人為了氣(我理解為面子)去上訪，而這次，丁老師換個角度，講了這么個例子。一個人非常有前途，他自己也認為未來非常美好，卻因為一次偶然成為跛子，因此他去上訪，希望別人賠償他無限美好的未來，最終只能隨著時間的推移，他距離美好的未來越來越遠。相反，吉林大學(xué)的一名因疾病成為跛子且上肢畸形的女生坦然接受自己的殘缺，并憑借努力為自己創(chuàng)造了美好的'未來。這確實這的我們每個人思考，當我們不能改變我們所不能改變的時候，我們只能坦然的接受，淡然的并以一種積極的心態(tài)去為自己盡最大的可能爭取。

4、自尊即self-esteem把自己看做什么。聽完丁老師自己學(xué)英語的艱難歷程之后，我似乎看到自己學(xué)英語存在的問題了，我一直告訴自己的是，我的聽力不好，去遲遲未采取行動去補救，每次英語考試考差事，我都安慰自己，是聽力錯多了，看來以后我要換用另一種角度去激勵自己學(xué)習英語了?！暗酱艘挥巍彼坪跻材芎芎玫亟忉屛腋呖记澳M考試忽高忽低的現(xiàn)象，以前一直以為，是自己驕傲的心理作怪，今天才明白原來是我自己的不自信，從不相信自己會憑借自己的能力考好，一直用運氣或者巧合安慰自己，而沒有進一步去思考自己考好與考差的真正原因。

管理心理學(xué)讀書心得篇十一

在我讀書之時，課堂上就學(xué)習過《管理心理學(xué)》這一門課程，但在當時我并沒有很用功深讀這門課，而只是老師說什么就記什么。這種學(xué)習可以用論語中“學(xué)而不思則罔”，來徹底形容。

但自從我踏上工作崗位，原先的看法就有了很大的改變。覺得《管理心理學(xué)》值得再仔細地讀一遍，因此又重新翻出了這一本老書。

《管理心理學(xué)》到底是怎樣一門學(xué)科呢？從書中可以概括為是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運動規(guī)律的學(xué)科。它是一門理論性和實踐性很強的學(xué)科。本書分為五大部分，分別是：總論、個性心理、管理行為、人群行為和心理測定。這五大部分，我感觸最深的是個性心理以及人群心理，因為我覺得在工作中學(xué)習中最有幫助。

個性心理先從個性談起，談到了氣質(zhì)、性格及能力。從中讓我初步了解性格的形成需要一定的能力為基礎(chǔ)，而能力的發(fā)展水平又受到性格特征的影響。這一點我有體會。如果一個人對待工作、對待集體與個人等方面性格優(yōu)良，其能力的發(fā)展一定快。所以能力大部分還是取決于后天因素。性格受生活環(huán)境的'制約，雖說氣質(zhì)也是有一定影響。氣質(zhì)大部是取決于先天。

從以上敘述中，讓我了解到一個人的氣質(zhì)和性格對其工作是尤為重要，特別是我們服務(wù)性行業(yè)。如果能處處合理用好自己氣質(zhì)和性格（脾氣），對于在工作中能為自己及領(lǐng)導(dǎo)減少不少的麻煩，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

個性心理中談到了挫折，書中從挫折形成的原因、表現(xiàn)形式及種類等方面對其做了很詳細地解釋和分析，挫折對于所有人來說都是會遇到的。因此對于這一章節(jié)學(xué)習不僅對在實際工作中還是生活中都是很有幫助的?？梢宰屛覀冇龅酱煺蹠r不慌不忙，用最好的辦法來處理和解決而不影響工作和生活。

在人群心理這一部分中，消費者心理這一章節(jié)對我們最有實際意義。本節(jié)第一點談到的就是消費者行為，在原先我一定認為購買者與銷售者的關(guān)系只是單純貨物買賣關(guān)系。但在讀了這一節(jié)，讓我深刻地了解到不只是這一點，實際還存在著傳達消息這一關(guān)鍵。提到傳達消息那就涉及到日常的服務(wù)，如果在買賣中沒有一句話，那又如何傳達消息。而且傳達消息對消費者行為的研究，對開發(fā)新市場，有效分割市場，促進零售有著很大作用。因此更應(yīng)該要注重服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供我們一線的最新市場信息。

之后又談到消費者行為的心理影響和它的社會關(guān)系都是那么的實際有用，讓我增長了不少的知識。

管理心理學(xué)讀書心得篇十二

通過這個學(xué)期的《設(shè)計心理學(xué)》課程，讓我感到受益匪淺，生活中的點點滴滴都和設(shè)計心理學(xué)有關(guān)，它是真正的融入到了我們的方方面面，所以它的重要性顯而易見。學(xué)習設(shè)計心理學(xué)，相信它會對我今后的設(shè)計有極大幫助。

課上有許多有趣的東西是書里所看不到的，時下好的創(chuàng)意，好的廣告，好的建筑藝術(shù)。

在學(xué)習中，我覺得老師的那種教學(xué)模式，我比較能接受，不是一味的死讀課本，而是舉例分析，給我們講很多社會上的實例，讓我們更好的去理解它的含義，更好地掌握所講的知識。老師講得不枯燥乏味，我們聽的也津津有味，讓我們在快樂中學(xué)到了許多新知識，也增長了見識。老師講的東西不是照著書本走，而是從書中提煉的精華和要點，跳出書本講一些設(shè)計師應(yīng)有的技能常識和實際應(yīng)用實例，給我們看的一些優(yōu)秀的廣告、建筑、產(chǎn)品的設(shè)計等，讓我們好的設(shè)計師是怎樣做的。

設(shè)計心理學(xué)學(xué)習讓自己開拓了視野，培養(yǎng)了思維判斷能力。想問題也不會只從一個方面想，而是會從其他方面想。每當遇到難題時，我告誡自己，在當今知識經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，只有不斷充實自己，才是正確的，放棄了學(xué)習就等于放棄了自己美好的前途。

設(shè)計心理學(xué)是設(shè)計專業(yè)一門理論課，是設(shè)計師必須掌握的學(xué)科，是建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，是把人們的心理狀態(tài)，尤其是人們對與需求的心理通過意識作用于設(shè)計的一門學(xué)問，它同時研究人們在設(shè)計創(chuàng)造過程中的心態(tài)。以及設(shè)計對社會及對社會個體所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，反過來在作用于設(shè)計，起到使設(shè)計更能夠反映和滿足人們的心理作用。開展設(shè)計心理學(xué)的研究是企圖溝通生產(chǎn)者。設(shè)計師與消費者的關(guān)系。使每一個消費者都能買到稱心如意的產(chǎn)品，要達到這一目的必須了解消費者心理和研究消費者的行為規(guī)律。

設(shè)計是把一種計劃、規(guī)劃、設(shè)想通過視覺的形式傳達出來的活動過程。先是策劃一個即將實施的項目，然后按照策劃的要求進行構(gòu)思、制定方案、實施操作、繪制圖樣、進行施工、檢驗樣本、通過設(shè)計方案的驗收等整個環(huán)節(jié)的工作。人類通過勞動改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，而最基礎(chǔ)、最主要的創(chuàng)造活動是造物。設(shè)計便是造物活動進行預(yù)先的計劃，可以把任何造物活動的計劃技術(shù)和計劃過程理解為設(shè)計。

學(xué)了《設(shè)計心理學(xué)》我覺得設(shè)計是為人們而服務(wù)的，最早設(shè)計的生產(chǎn)是為了人們的需要，然人們感到方便，簡潔，能很好地解決問題，這才產(chǎn)生了設(shè)計，從而為人們服務(wù)，方便人們的生活各個方面。比如，人們覺得走路很累，就發(fā)明了自行車，而且在現(xiàn)在，自行車也成為一種環(huán)保低碳的潮流。對有近視的人，設(shè)計出掛在耳朵上的眼鏡。這都是方便人的設(shè)計，從心理角度上說，它也滿足人們的需求。它是能讓人舒心的美的東西。能表達設(shè)計者自己的感受和心情，就像裝潢設(shè)計，真正好的家裝就會讓居住的人心里感到安心和舒適。這都離不開心理學(xué)。只有學(xué)好這門課才能真正的做好設(shè)計。

在這學(xué)期的期中考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學(xué)習。高等教育很大程度上就是培養(yǎng)一個人的思維能力，開拓一個人各方面的視野，從而提高一個人各方面的能力。

上課也希望老師繼續(xù)介紹實際優(yōu)秀的設(shè)計給我們，讓我們也能了解國外的設(shè)計趨勢和理念，感謝老師的辛勤教導(dǎo)，讓我們開闊了視野，有了很大的收獲。

管理心理學(xué)讀書心得篇十三

1.4 成長動機：人的本性就是追求更多的東西，不管他是否滿足。人即使

生活

1.5 如果習慣意味著無原因或無目的的重復(fù)行為，那么，無論是成長模式還是匱乏模式都在習慣概念上樓又大量余地。如果習慣一詞在此適用，那它就應(yīng)是指試圖滿足某些特殊需求的特殊方式。

1.6 我們對他人心理需求的判斷，很大程度上取決于我們對他人性格的判斷

1.7 極端的依賴，作為一種手段，會激發(fā)出其他的需要。如果依賴得到了維持現(xiàn)有需求的程度，而這些需求又是一個人無法獨自得到滿足的，那么人的感覺就很可能是積極的、友善的、充滿琴情

愛

1.8 美國婦女存在著極大的“成功恐懼”。主要原因是由于有抱負的婦女不是對自己的成功持懷疑態(tài)度，就是唯恐成功會使自己的變得不像女性，會使自己與男性出現(xiàn)危機。其次，人們認為，由于婦女受傳統(tǒng)的社會化的影響，總是想取得替代性的成就，而不是直接的成就，也就是說，婦女被灌輸?shù)氖侨绾瓮ㄟ^利用與他人的關(guān)系(通過贊助他人或控制他人)來干事情，而不是直接作用于這個世界。

1.9 內(nèi)在動機是指人自身的內(nèi)在動機，人干某事是因為他想干。外在動機的產(chǎn)生是外界作用的結(jié)果，人做某事是為了獲得獎賞。

1.10 人生來就有生理需求，而社會需求和自我需求則是后天學(xué)來的或逐漸成長起來的。這些新的心理需求可被視為下列各因素的產(chǎn)物：生理需求、生理機體的神經(jīng)系統(tǒng)、人的依賴性。

1.11 人只看那些能幫助滿足自身需求的東西，而忽略一定的干擾因素，人也只注意那些真正危險的東西。概括來講就是，人感知自認為能幫助滿足其需求的東西，忽視干擾因素，同時又感知持久地、強烈的干擾。

1.12 行為時完成角色的方法，也是保護自己的弱點以防現(xiàn)實或幻想的危險的辦法。然而，只有我們的行為與他人對我們的真實面目的骨質(zhì)估價相差無幾時，他人才會相信我們的行為。

1.13 你對世界的知覺還依賴于你所在的團體與群落。我們被環(huán)境社會化了，也就是說我們用自己所歸屬的那一人特有的扭曲透鏡來看待這個世界。

1.14 當人與重大目標之間產(chǎn)生嚴重阻礙是，人就會變得具有攻擊性。如果人對自己實現(xiàn)目標的能力持樂觀態(tài)度，其攻擊性就是外向的-他會直接攻擊阻礙。如果人對自己的能力持悲觀態(tài)度，其攻擊就是內(nèi)向的-他會把矛頭指向自己。

1.15 一位管理者，如果不曾受挫，也就是說，如果他把別人眼中的重要阻礙看的很輕時，他便不會為控制自己的情緒反應(yīng)而擔憂，這樣就會成為一名更出色的管理者。理想的管理者應(yīng)改能忍受在別人看來無法忍受的.挫折，應(yīng)很少出現(xiàn)不可逾越的阻礙(因為他總有方法來應(yīng)付阻礙)或真正重要的自尊需求(因為他的自尊心堅如磐石，不會受外界的威脅)。他的自我需求就是實現(xiàn)組織的目標。

1.16 人都希望自己的能力能滿足自身的需求，而對自身能力的判斷卻多半?yún)s決于過去經(jīng)歷的成敗。

1.17 挫折是一種感覺，而非事實。它是人在追求目標的過程中遇到路礙事產(chǎn)生的感受。當路礙顯得無法征服、失敗威脅著生活的安寧、而目標與自身又無法分開時，這種感覺就油然而生。

1.18 與挫折相同，當沖突發(fā)生于強烈的核心需求之間，而這兩種需求又都牽扯到長期的關(guān)鍵性目標時，選擇哪種需求都不會令人滿意，這時問題就嚴重了。這樣的沖突對人的性格會構(gòu)成真正的威脅。

1.19 有機體的自我防御原則：有機體總是防御自己以免受到難以忍受的攻擊，并以此尋求自身的完善。人遇到無法忍受的沖突時，就會斷絕與外界的交往而躲進自己虛幻的世界。

管理心理學(xué)讀書心得篇十四

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到。

底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人。

心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

學(xué)習《管理心理學(xué)》的心得體會在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大。

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低。

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

三、市場機制不健全。

市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低。

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

管理心理學(xué)讀書心得篇十五

通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我承認有時候聽課很不認真，但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會，這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣，反而用了很多幽默的語言與語調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點一直在老師身上，這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒有。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認識了自我，雖然這樣的認識是局部的，并不全面，但是也讓我對自己以后改進有了認識，發(fā)現(xiàn)了自己的問題，也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問題。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的.行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息化社會，信息把許多獨立的個體，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。管理心理學(xué)的研究原則：

1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。

3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

無論是企業(yè)還是家庭，都需要通過心理學(xué)管理，才能有一個好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標，促進員工和家人的自覺自發(fā)努力；從而達到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。

高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進行權(quán)利強弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運用好人與事的平衡，那么績效就會更佳。

通過學(xué)習《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識，受益匪淺。

管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的?，F(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科，因此，學(xué)習管理心理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。

3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下，有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。

2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動地引起被試者的行為變化。

3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。

4、測驗法：是根據(jù)預(yù)先制定的標準化的測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法。

5、個案法：也叫案例法。

1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。

3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。

4、有助于加強政治思想教育工作。

其中，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達到相互了解、相互認知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進行的；不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流；交流動機、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義；會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習理解，使之更好的為工作帶來成功。

管理心理學(xué)讀書心得篇十六

學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時間了，這門課程涉及到各個方面·我個人認為，無論在學(xué)習生活，生活工作之中都需要具備幾點管理心理學(xué)的知識·因為，它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時，也是種捷徑，更能讓自己的工作達到“時間少，效率高”的效果。同時，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅?cè)说娘L景！

管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者？管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個普通人，每一個不完美，每一個充滿這樣那樣缺點的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個組織必須有這樣一個形式：在一個由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運行?！睋Q句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。

對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。所以，我要說一下管理心理學(xué)的一方面———交際心理。

人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)成了復(fù)雜的社會關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系———人際關(guān)系。為什么說它重要呢？這是因為在現(xiàn)實中，人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗?zāi)芰?、性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。

在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。

人際關(guān)系是一種對立統(tǒng)一的關(guān)系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時，就表現(xiàn)為人際吸引，當相互分離在支配地位時，就表現(xiàn)為人際排斥，人際排斥對人類的關(guān)系是有害的，有時，甚至會對人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢？首先，應(yīng)排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。

一種方法，則是冤家宜解不宜結(jié)————“相逢一笑泯恩仇”毫無疑問，在處理人際關(guān)系時，后一種態(tài)度是值得稱道的。

第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問題，不能幸災(zāi)樂禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。

2·1要塑造“好人緣”的公眾形象。

第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個中情結(jié)，剪不斷，理還亂，當何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷；另第四，要誠以待人。誠實是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風，這樣才能有個好人緣。

第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)時，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會給你帶來很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎(chǔ)好，他的能量也就越大，有時你會感覺到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。

2·2學(xué)會管理溝通技巧很重要。

2·3·1學(xué)會求大同，存小異。

性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時候，如果你只看到那個直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時也不會計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點，就容易與不同性格的人相處。

2·3·2要注意全方位了解別人。

人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個人性格的形成，往往跟他生活的時代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個人的性格的時候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會相互增進了解，甚至還可能成為好朋友。

2·3·3注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，取長補短。

兩個性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個人在思想上，性格上都愛有缺點，我們對人不能求全責備。同時我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會有所補益。

2·3·4要注意講究不同的方式方法。

這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點，我們要針對這些特點采取因人而異的恰當態(tài)度。

2·4對不同性格的人采取不同的策略。

2·4·1對死板的人，喚起他的興趣。

這種類型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會做出你所期望的反應(yīng)來。他通常不會注意你在說些什么，甚至你會懷疑他聽進去沒有。與這種人進行交往，剛開始多多少少會感覺不安。遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2·4·2對傲慢無禮的人，盡量少說。

有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

2·4·3對沉默寡言的人，直奔主題。

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。對于這種人，你最好采取直截了當?shù)姆绞?，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。

2·4·4對深藏不露的人，多用心思。

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的`手段罷了。

2·4·5對草率決斷的人，步步為營。

這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是：沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

人際交往能力就是在一個團體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，一個人的生活將會怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會的時候，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題。我以為，我們在校學(xué)習期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點，可以談對社會現(xiàn)象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。

處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現(xiàn)實問題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

人際交往是協(xié)調(diào)一個集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個良好的集體，能促進青年學(xué)生優(yōu)良個性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個體的全面健康的發(fā)展。

管理心理學(xué)讀書心得篇十七

家家有本難念的經(jīng)，人人有件煩心的事。我們每個人每天每時每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來解釋壓力的：壓力是個外在的東西，與某人本身的心理狀況有關(guān)，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的，存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗。

有人說壓力是惡魔，他使人對生活失去信心，而有人說壓力是天使，他讓人充滿激情。我認為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個人認為關(guān)鍵在于我們能否正確認識自我，我們的壓力大多來源于我們不能正確的認識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生，有的人會感覺到學(xué)習有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時候，我們是否會想到我們對待學(xué)習的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰在昏昏欲睡，看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會神的玩游戲。如果我們用高中時的激情來對待大學(xué)的學(xué)習，那我敢說掛科絕不可能，學(xué)習我們輕松搞定!而有的同學(xué)會對人際關(guān)系束手無策，不知道怎么和他人搞好關(guān)系，不論是同班同學(xué)還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永遠都是自己一人，久而久之，就成為了同學(xué)眼中的獨行俠。

其實人際交往說復(fù)雜就復(fù)雜，說簡單也簡單。與人相處我們謹記一句真心相待即可。當你不能和別人很好的相處時想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己，看到永遠都是別人的不夠大方，不夠大量。這樣的人當然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會為未來的工作擔心，這是很正常的，我們大家都知道未來的競爭會越來越激烈。可是想一想其實只要我們好好的學(xué)好我們的專業(yè)，我們還怕以后的工作問題嗎?我們會看到有的同學(xué)為了增加未來就業(yè)的保障，會考這樣那樣的證，恨不得把自己一個人當著兩個甚至多個用，當然我們不反對多學(xué)知識，但是我們并不贊成惡性的學(xué)習方式。學(xué)習是要在自己能夠接受的范圍內(nèi)，而不是為了學(xué)習而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來源于自己的家庭，例如有的同學(xué)會因為父母的離異或經(jīng)濟條件不好感到自卑，感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說過：所有幸福的家庭都十分相似，而每個不幸的家庭各有各的不幸。我們每個人都有我們自己的幸福，也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。

上面我們說到同學(xué)主要面對的壓力，那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時候，老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話：心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路。一個好的心態(tài)可以讓我們擁有一個好的狀態(tài)，一個好的心情。用一個好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力，那么一切的會變得云淡風輕。其次相信自己就是最好的催化劑，愛迪生說過：自信是成功的第一秘訣。而李白說：天生我材必有用。只有相信我們自己，我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學(xué)期的學(xué)習總結(jié)了一下面對壓力時讓自己放松的方法：

(1)善待自己。

不要對自己太苛刻了，十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴格要求自己，但不能過分。有時候丁點的阿q精神可以幫助我們減輕壓力。

(2)聽聽音樂。

音樂是人類最美好的東西，音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡，壓力太大時放聲高歌可以減輕壓力。

(3)看看書。

讀一本好書，讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里，忘卻了煩勞，忘記了壓力。

(5)傾述。

當自己感覺到煩惱時，和自己的好朋友，一起嘮嘮嗑，談?wù)勑摹０炎约合胝f的大聲的說出來，當一切說出來的.時候，壓力也會隨之放空。

(6)看電影，吃零食。

這個方法是我一個女同學(xué)教給我的，對女同學(xué)來說應(yīng)該比較有用。把零食當著消滅的對象，零食吃完了，壓力也就沒有了。

(7)運動。

運動全身出汗，不僅排毒，而且運動后洗個熱水澡，睡個好覺，可以讓人很好的忘卻煩惱。

(8)遠離虛榮。

好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮，為了穿名牌，開好車，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實情況。無端的增加了自身的壓力。

管理心理學(xué)讀書心得篇十八

通過本學(xué)期對《管理心理學(xué)》這門課程的學(xué)習，使我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識，對社會上的一些現(xiàn)象也有了更進一步的了解，同時，也學(xué)習和提高了分析和解決問題的能力。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個重要分支，是專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動過程及其個性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運用到管理實踐中，探討在管理實踐中管理者與被管理者的心理特點和心理規(guī)律，為提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。

進入21世紀以來，隨著當今經(jīng)濟和科技水平的不斷發(fā)展，競爭環(huán)境也日趨激烈，一個組織的管理水平在一定程度上影響著它的發(fā)展。管理心理學(xué)是一門年輕的學(xué)科，伴隨著機器大工業(yè)的發(fā)展而發(fā)展起來的，大多是針對經(jīng)濟工作管理、工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，但也用於其他各不同領(lǐng)域，如機關(guān)、學(xué)校、部隊、商店、交通等方面的管理。其早期的理論基礎(chǔ)是在本世紀三十年代，由美國工業(yè)心理學(xué)家哈佛大學(xué)的梅約教授等人總結(jié)了霍桑工廠的實驗成果所形成的人際關(guān)系學(xué)。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，以組織中以人作為特定的研究對象，重點在于對共同經(jīng)營管理目標的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。當今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習管理心理學(xué)的知識，研究管理活動中的心理規(guī)律，這對管理者來說是必不可少的。

管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，使個人從中受到激勵，共同為實現(xiàn)目標而努力，并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。

是的，在具有個性的同時，人還有共性，也就是社會性，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時，當人們具有不同的目標和利益時，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。

時也不能忘記競爭，因為競爭才能保持活力；領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是找到這個平衡，讓團隊保持前進的動力。

西蒙曾經(jīng)說過：“管理即決策”。顧名思義，決策就是做決定，是組織或個人為實現(xiàn)某種目標而對未來一定時期內(nèi)有關(guān)活動的方向、內(nèi)容及方式的選擇或調(diào)整過程。決策具有目的性、擇優(yōu)性和過程性。決策應(yīng)該有明確的目標，是對未來行動的一種選擇或決定，而決策時一個過程，且是一個不斷循環(huán)的過程。決策還分為了不同的類型。按決策主體不同分為群體決策和個體決策；按是否重復(fù)分為程序化決策和非程序化決策；按影響程度分為戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術(shù)性決策；按后果發(fā)生的可能性大小分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策三種。決策是管理中的一個重要組成部分，決策的主體是管理者，而信息是進行有效決策的前提和依據(jù)。決策是管理者的最重要的職能，高層管理者的決策往往屬于戰(zhàn)略性的決策，影響著整個組織的行動。中層管理者的則屬于管理決策，而基層管理者的則屬于業(yè)務(wù)決策。眾所周知，民主和集中是相對統(tǒng)一的。在決策中也一樣，民主是集中的基礎(chǔ)，集中是民主的指導(dǎo)。在決策上，圍繞著共同的目標，使各方面的.意見得以充分發(fā)表，然后對其中科學(xué)的符合實際要求的東西，通過集中形成統(tǒng)一的結(jié)論，以此來做決策。團隊中要講民主，集思廣益，同時領(lǐng)導(dǎo)者也要做最終決策，因為你是領(lǐng)導(dǎo)，你要為這個團隊負責，為你的下屬負責。就群體決策與個人決策比較而言，集體決策能更多范圍地匯總信息，能擬訂出更好的備選方案，能得到更多的認同，能更多地溝通，能做出更好的決策等。群體決策眾說紛紜，要想決策科學(xué)合理，當然也離不開科學(xué)的準備、方案的提出以及方案的評價與完善。而個體決策的時效性、責任性則比群體決策的好。重大的決策總是由個人而非群體做出，因為群體過于保守，難以果斷行事。許多情況下，群體的集體行動比所有個別反應(yīng)的平均水平更具有冒險性。可能的解釋是“責任分散假說”，它認為如果沒有單獨的個人來負責任，人們就都傾向于冒險。因此，在管理的過程中，應(yīng)選擇合適的決策方法，做到個體決策與群體決策兩者相結(jié)合。

以上就是我學(xué)習《管理心理學(xué)》這門課程的一些心得體會，是的，社會在進步，時代在發(fā)展，在日趨激烈的競爭環(huán)境下，好的管理決策等，能大大調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而帶動個人和集體的不斷進步與發(fā)展。

管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實踐中應(yīng)用的結(jié)果。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。

激勵是管理心理學(xué)上一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點問題之一。

激勵就是調(diào)動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣。”研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個體與群體的心理，激發(fā)每個人的積極性 ，做到人盡其才。管理者應(yīng)根據(jù)員工不同的心理需求，制定不同的激勵措施。

一、 激勵的概念：激勵是指能夠激發(fā)行為、引導(dǎo)行為的方向，并且是

行為持續(xù)發(fā)生的動力。即調(diào)動積極性的過程。管理心理學(xué)認為，

激勵是指對人的內(nèi)在動力的激發(fā)、導(dǎo)向、保持和延續(xù)作用。它包

括三個因素：某一刺激所引起的心理動力的激發(fā)；心理導(dǎo)向某一

目的物；心理得以保持和延續(xù)。

二、

量，不能被直接觀察到，而要從表現(xiàn)的行為到工作績效進行判斷。

四、 激勵的作用：1.競爭不斷加劇，企業(yè)必須提高員工的積極性，挖

掘其內(nèi)在潛力；2員工表現(xiàn)各不相同，必須通過針對性的激勵，

有效地改善工作的表現(xiàn)。3、激勵對象要求具有多樣化特點，必

須采用多種激勵方法。4、有效地激勵造就了企業(yè)的軟環(huán)境，體

現(xiàn)了以人為中心的現(xiàn)代管理思想。

五、 激勵在組織目標中的作用：1、有助于吸引人才；2激發(fā)職工的

潛力和工作效率，威廉’詹姆士認為，按時計酬的職工，僅能發(fā)

揮其能力的20%-30%，而受到充分激勵的職工，其能力可發(fā)揮

至80%-90%。

馬斯洛的需求層次理論在一定程度上反映了人類行為和心里活動的共同規(guī)律。

馬斯洛從人的需要出發(fā)探索人的激勵和研究人的行為，抓住了問題的關(guān)鍵：馬斯洛指出了人的需要是從低級到高級不斷發(fā)展的，這一趨勢基本上符合需要的發(fā)展規(guī)律。因此，需要層次理論對企業(yè)管理者如何有效地調(diào)動人的積極性有啟發(fā)作用。 馬斯洛需求層次理論的五個層次：

生理需要：是指人的饑、渴等基本生理機能。

安全需要：泛指廣義的安全如職業(yè)、勞動、心理、環(huán)境等方面的安全。 社交需要：包括友誼（友好交往、忠誠與愛等）歸屬感。

尊重需要：包括自我尊重（自信心、自豪感和勝利感）與社會尊重（能力、成就得到社會的認可）。

自我實現(xiàn)的需要：指人們發(fā)揮潛能、實現(xiàn)社會抱負的需要。

美國管理學(xué)家皮特就曾指出“重賞會帶來副作用，因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息，影響工作的正常開展，整個社會的風氣就不會正?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。在二者的結(jié)合上要注意以下幾個方面：

1．創(chuàng)建適合企業(yè)特點的企業(yè)文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業(yè)文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業(yè)的目標當成自己的奮斗目標，因此用員工認可的文化來管理，可以為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力。

2．制定精確、公平的激勵機制

激勵制度首先體現(xiàn)公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴格按制度執(zhí)行并長期堅持；其次要和考核制度結(jié)合起來，這樣能激發(fā)員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力，充分發(fā)揮人的潛能。

3．多種激勵機制的綜合運用

（一）企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點而采用不同的激勵機制，例如可以運用工作激勵，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性，培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性；其次可以運用參與激勵，通過參與，形成員工對企業(yè)歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。

（二）多跑道、多層次激勵機制的建立和實施 激勵機制要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化，總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合，從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的，是根據(jù)不同的工作、不同的人，不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。

海爾可以說在激勵這方面走到了中國企業(yè)的前列，他們設(shè)有專門的激勵制度，創(chuàng)立了獨特的企業(yè)文化。燒掉ibm，只要留下人才；燒掉可口可樂，只要留下品牌，他們都能重生。燒掉海爾，只要留下她的激勵文化，海爾就能重生。這個燒不掉的東西就是企業(yè)的“內(nèi)核”，是企業(yè)最寶貴的東西。

總之，長期有效的激勵來源于一個企業(yè)卓越的文化積淀，一個具有文化的企業(yè)才是一個具有完整生命力的企業(yè)。

管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)。無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗。

通過這一學(xué)期《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我承認有時候聽課很不認真，但是通過老師這一學(xué)期的熱心講解，我還是有些心得體會，這些心得體會雖不是很深入但卻我真切的體會。 第一堂課就被老師的講解給折服，怎么說呢，老師的講述并不像大多數(shù)老師那樣的無趣，反而用了很多幽默的語言與語調(diào)，讓學(xué)生心神專注，焦點一直在老師身上，這是我對這節(jié)課也很有興趣的最主要原因。太多的老師講課讓我容易犯困，但老師您并沒有。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析，從而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深的理解。最重要的是，認識了自我，雖然這樣的認識是局部的，并不全面，但是也讓我對自己以后改進有了認識，發(fā)現(xiàn)了自己的問題，也會努力改正。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類大多數(shù)趨于懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而無視組織。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗改革。人們?nèi)菀资芷垓_，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得形容的十分貼切，我好好的反思了一下，我也有這些問題，我應(yīng)該多多努力，客服這些問題。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息化社會，信息把許多獨立的個體，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成成分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。

管理心理學(xué)的研究原則：1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則：新的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

無論是企業(yè)還是家庭，都需要通過心理學(xué)管理，才能有一個好企業(yè)和家庭，能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向和目標，促進員工和家人的自覺自發(fā)努力；從而達到事半功倍的效果，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物理，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。

高效領(lǐng)導(dǎo)的秘訣在于尋找領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的平衡之道，能夠根據(jù)組織的情景進行權(quán)利強弱的權(quán)變。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)在于尋求人與事的平衡之道，“人”是個人權(quán)利，“事”是權(quán)務(wù)權(quán)力。如果我們能運用好人與事的平衡，那么績效就會更佳。

姓名：劉煒杰

本次研究生班安排了《管理心理學(xué)》課程，這本書包括了管理心理學(xué)的基本范疇、研究方法、基礎(chǔ)知識、理論框架，并對近年來管理心理學(xué)的研究重點作了深入、細致的探討，體現(xiàn)了當今國內(nèi)外管理心理學(xué)的重要理論成果和研究動態(tài)。

《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。它強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進組織與人員發(fā)展。

本班同學(xué)大都來自省內(nèi)各黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)或骨干，《管理心理學(xué)》這門課程安排得及時準確，既能學(xué)習管理的知識，又能體驗心理學(xué)的韻味，特別是老師的生動講解，更加讓我們懂得了如何運用心理學(xué)加強管理，如何加大對預(yù)見習的事情加以研判，讓我們受益匪淺。 通過本學(xué)期對《管理心理學(xué)》這門課程的學(xué)習，我更深入地了解到了管理心理學(xué)的基本知識，對社會上的一些現(xiàn)象也有了更進一步的了解，同時，也學(xué)習和提高了分析和解決問題的能力。它把心理學(xué)的基本理論、發(fā)展規(guī)律和研究方法運用到管理實踐中，探討在管理實踐中管理者與被管理者的心理特點和心理規(guī)律，為提高管理效率提供心理學(xué)方面的科學(xué)依據(jù)。管理心理學(xué)作為心理學(xué)的一個重要分支，是專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動過程及其個性心理特征發(fā)展、變化規(guī)律的一門應(yīng)用學(xué)科。

管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的

一門學(xué)科。學(xué)習心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心，是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規(guī)律。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的?，F(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。

理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個重要組成部分。 現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。而在具有個性的同時，人還有共性，也就是社會性，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會普遍存在的現(xiàn)象，人是社會性的動物，合作是人類生存的基本條件和手段。

管理心理學(xué)強調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動人的積極性主動性和創(chuàng)造性，從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關(guān)系發(fā)展，是專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學(xué)科。

司還是下級，只要有良好的溝通，才能使事情進展順利。

理心理學(xué)》這門課程正是教會我們?nèi)绾芜\用心理學(xué)在合作、競爭、沖突中去尋求平衡的最大公約數(shù)，從而實現(xiàn)和諧管理，控制發(fā)展方向，達到實現(xiàn)利益的最大值。 在今后的學(xué)習工作中，我會將管理心理學(xué)里的內(nèi)容運用到實踐中去。學(xué)習是一個漫長的過程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期，因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來，不斷完善、創(chuàng)新，這是我們學(xué)習最主要的目。

管理出效率，管理也阻礙事物進步，關(guān)鍵之處在于如何管理，社會在進步，時代在發(fā)展，在日趨激烈的競爭環(huán)境下，好的管理決策，能大大調(diào)動人們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而帶動個人和集體的不斷進步與發(fā)展。通過對《管理心理學(xué)》的學(xué)習 ，深深認識到管理心理學(xué)的博大性和必要性。以后將更加注意管理心理學(xué)在工作中的作用，不斷的學(xué)習和應(yīng)用，使之在以后的生活工作中發(fā)揮更大的作用。

管理心理學(xué)讀書心得篇十九

在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了"人的從眾行為"，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為，只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認為主要有以下幾方面的原因。

如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)?？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

進入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

市場運行機制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控，就像一群人(企業(yè))，得了一種病(從眾性行為)，醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束，調(diào)控)，傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以"不按牌理出牌的人"為標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取，剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時，企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機，或者是較高的獲利時期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法，當然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業(yè)的人員來進行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。

管理心理學(xué)讀書心得篇二十

一、《學(xué)生管理心理學(xué)智慧》第二編分析了教師管理的七種武器，簡單回顧一下：

1.贊美。通過贊美，表達對她的認可，幫助他找回自尊心，提高自我認知。好人做好事，有自尊心的人自然知道自己做錯了事自己會改正。

2.承諾。大轉(zhuǎn)變往往從小要求開始的，讓人承諾小要求，慢慢地，他自然會成長，甚至做到大要求。

3.活動。同4。

4.成功。活動和成功都是從人的情緒出發(fā)的，這兩者都能讓人心跳加速、情緒激活，而心跳加速、情緒激活的時候，恰恰是容易拉近關(guān)系，被影響改變的時候。

5.榜樣。通過觀察學(xué)習榜樣的行為，從而得到進步。最好的學(xué)習榜樣是身邊的同學(xué)、過去的師兄師姐、和自己相似的人。

6.人情。中國人處理事情很看重關(guān)系，如果跟學(xué)生關(guān)系好，你提出讓他進步的請求，他會更容易做到。根據(jù)互惠原理，可以先主動對學(xué)生好，學(xué)生也會更愿意接受建議。尤其是很講義氣的學(xué)生，更容易遵循這一條原理。

7.強化。強化分為正強化和負強化，正強化是期待的行為出現(xiàn)時，給予他想要的獎勵。負強化是不期待的行為減少或消除時，撤銷他討厭的東西。比如有些學(xué)生課堂上總搞怪，希望得到老師和同學(xué)的關(guān)注，為了消除他的搞怪行為，就可以無視他，不給予關(guān)注。

二、第三編講教育的時機，核心理論是班級建設(shè)的四個階段和指揮-支持兩種行為。

第一階段，組建階段。這一階段教師和學(xué)生互不熟悉，有問題的學(xué)生不敢輕舉妄動，在默默觀察。教師不知道學(xué)生中誰是班干部的得力人選。這一階段適合高指揮，低支持的管理方式。教師初步指定班干部，明確班干部的職責，控制決策權(quán)，提出班級的發(fā)展目標。這個階段，老師要立威，要展示自己嚴厲的一面。通俗點講就是：我來決定，你來做。嚇一嚇，恩威并施，樹立教師微信。

第二階段，磨合階段。這個階段，矛盾逐漸出現(xiàn)，問題生逐漸抬頭，班干部與普通學(xué)生的矛盾、班干部與教師的矛盾都會出現(xiàn)。這一階段適合高指揮，高支持。我們討論，我來決定。班主任要實施教練式的管理，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)出合適的班干部。培養(yǎng)班干部可以分為牽著走、扶著走、放開走、跟著走四個階段。

第三階段，規(guī)范階段。如果第二階段的矛盾能順利解決，則班級進入正常運作與規(guī)范階段，這一階段矛盾不多，就是有小的矛盾班級也可以通過機制化解掉。這一階段適合低指揮，高支持。從相信自己到相信學(xué)生，班干部可以做的事，班主任不必去做，小組長能做的事，班干部不必去做。我們討論，我們決定。在這個階段，要幫助班干部樹立威信，也要防止班干部犯管理錯誤。

第四階段，成就階段。如果班級繼續(xù)良性發(fā)展，班級定位準確，學(xué)生之間互相信任，班級事務(wù)高效運轉(zhuǎn)，就進入可以低指揮，低支持的成就階段。此時教師授權(quán)要循序漸進，分散給多人，而且要勇于放手。授權(quán)階段，大事精明、小事糊涂就好。你來決定，你來做。

第12章談了教師對學(xué)生管理的寬嚴問題。長期以來，到班主任對學(xué)生是嚴一點好，還是寬一點好?是民主一點好，還是專制一點好?專家一般會說兩者結(jié)合好，該寬就寬，該嚴就嚴，問題是這個時機怎樣把握?一方面作者結(jié)合班級建設(shè)的四個階段理論，提出在不同階段采取不同管理辦法的觀點，另一方面，作者著重強調(diào)一定要先嚴后寬，如果先去展示自己寬容、和善的一面，出了問題再嚴厲處理，這是教師的大忌，“先寬而后嚴，人怨其酷”。(《菜根譚》)。

管理心理學(xué)讀書心得篇二十一

隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作。家庭。社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ?。生活。學(xué)習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，壓力與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。

因此正確認識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的放松方法；學(xué)會如何保持良好的心態(tài)，進而創(chuàng)造更佳的業(yè)績；依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速。便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆。造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的在壓力源方面，例如：消費方式。流行追求。物質(zhì)虛榮心。政治立場。工作競爭。飲食方式。狹窄的思考。以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。

所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。

這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習認識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。經(jīng)過此次學(xué)習我們學(xué)習的心得如下：

1、學(xué)習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。

2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質(zhì)的`提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。3。明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念。價值觀。行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；

建立良好的生活。工作。學(xué)習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。

管理心理學(xué)讀書心得篇二十二

過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動?？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認網(wǎng)絡(luò)的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

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