通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并糾正在工作或?qū)W習(xí)中的錯(cuò)誤或不足之處??偨Y(jié)時(shí)可以借助工具和技術(shù)手段,如數(shù)據(jù)分析和圖表展示,以增強(qiáng)總結(jié)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬自己的思路和觀(guān)點(diǎn)。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
20____年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來(lái)里實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門(mén),在保障人才供應(yīng)及公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20____年人力資源部以“完善基礎(chǔ)管理平臺(tái)”為目標(biāo),以員工招聘為重點(diǎn),主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)員工招聘與培訓(xùn)。
20____年隨著公司業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計(jì)完成招聘243人(包括離職人員),研發(fā)人員新增__人,技術(shù)人員新增__人,市場(chǎng)銷(xiāo)售人員新增__人,行政人員新增__人,人才結(jié)構(gòu)和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化。20____年共組織新員工培訓(xùn)__次,技術(shù)培訓(xùn)__次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。
(二)制度及流程建設(shè)。
隨著公司的不斷發(fā)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20____年人力資源部主導(dǎo)和參與修訂了《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及差旅管理制度》、《銷(xiāo)售管理暫行規(guī)定》、《項(xiàng)目管理暫行規(guī)定》、《版本發(fā)布及實(shí)施流程》、《個(gè)人購(gòu)置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定》、《考勤管理暫行規(guī)定》、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號(hào)編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同范本》等相關(guān)制度流程。
(三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)。
隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。20____年人力資源部主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動(dòng)糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工團(tuán)體活動(dòng)及年會(huì),增強(qiáng)員工凝聚力;三員進(jìn)取地進(jìn)行員工日常的教育與引導(dǎo),提高員工工作進(jìn)取性;四是經(jīng)過(guò)表彰先進(jìn),鞭策落后,培育進(jìn)取進(jìn)取的企業(yè)文化;五是實(shí)施工號(hào)及工作證管理制度,提高員工歸屬感。
(四)重要文字組織及文件起草。
20____年人力資源部還承擔(dān)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:___政府采購(gòu)目錄、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請(qǐng)、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)、海淀科委基本計(jì)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會(huì)議組織及紀(jì)要發(fā)布等。
進(jìn)取穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。20____年人力資源部進(jìn)取處理了以下幾個(gè)方面的事務(wù)性工作:簡(jiǎn)歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報(bào)、技術(shù)文檔的翻譯、績(jī)效考核的組織及實(shí)施、員工轉(zhuǎn)正組織及實(shí)施、年度考核組織及實(shí)施等。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)管理平臺(tái)亟待規(guī)范和完善。
近兩年人力資部以制度及流程建設(shè)為重點(diǎn),初步建立了基礎(chǔ)管理平臺(tái),但仍然存在不少問(wèn)題,主要體此刻:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),員工憑感覺(jué)或以往的習(xí)慣做事很容易造成權(quán)責(zé)不清,遇到問(wèn)題相互推諉扯皮,獎(jiǎng)罰不明,激勵(lì)乏力,導(dǎo)致員工得過(guò)且過(guò);二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原則性太強(qiáng),或者是過(guò)于復(fù)雜脫離公司實(shí)際,對(duì)一些具體的、突發(fā)的事件沒(méi)有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過(guò)程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長(zhǎng)期以來(lái)構(gòu)成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過(guò)程中遇到阻礙,從短期來(lái)看,工作的規(guī)范可能會(huì)造成必須的時(shí)間和人力成本,但從長(zhǎng)期來(lái)看,沒(méi)有一套規(guī)范的工作流程勢(shì)必會(huì)增加不少溝通、培訓(xùn)成本,更嚴(yán)重可能會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。
(二)員工培訓(xùn)力度薄弱。
員工培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,也是一項(xiàng)重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了許多隱構(gòu)成本和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門(mén)各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的主角,培訓(xùn)效果如何,沒(méi)有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的資料具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不明白培訓(xùn)的目標(biāo),導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。
(三)企業(yè)文化建設(shè)滯后。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個(gè)層面組成,對(duì)員工的歸屬感、行為方式、價(jià)值觀(guān)念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。
公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建設(shè)僅僅局限于物質(zhì)層面,沒(méi)有大家一致認(rèn)同的價(jià)值準(zhǔn)則、沒(méi)有員工基本的歸屬感、沒(méi)有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)當(dāng)是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒(méi)有健康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)一時(shí)的“翻番”和“跨越式增長(zhǎng)”,但無(wú)法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展,甚至還會(huì)滑落到發(fā)展的原點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)不是華麗的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是領(lǐng)導(dǎo)層和管理者“一句句話(huà)、一個(gè)個(gè)行為”點(diǎn)滴的累積。
(四)執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事有待加強(qiáng)。
公司當(dāng)前許多制度沒(méi)有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個(gè)人的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事有關(guān)。由于過(guò)于擔(dān)憂(yōu)制度推行帶來(lái)的阻力和壓力,導(dǎo)致很多制度在執(zhí)行過(guò)程中走了樣,甚至半途而廢。
四、公司下年度發(fā)展規(guī)劃提議。
(一)增強(qiáng)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)的具體化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段發(fā)展的路標(biāo),明確、具體、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)全體員工具有激勵(lì)作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo),但如何實(shí)現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo),有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避,有誰(shuí)來(lái)執(zhí)行等等都沒(méi)有明確的'計(jì)劃。這樣很容易讓員工感覺(jué)是在畫(huà)餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒(méi)有激勵(lì)作用。
提議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并于每個(gè)季度分析差距,進(jìn)行糾偏,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅(jiān)決不做。讓每個(gè)部門(mén)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計(jì)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行績(jī)效考核,使績(jī)效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。
公司從事行業(yè)的特殊性,對(duì)公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也直接關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí),不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,還應(yīng)適時(shí)提出并推進(jìn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,減少研發(fā)和實(shí)施產(chǎn)本,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的規(guī)?;瘮U(kuò)張和公司的跨越式發(fā)展。
(三)加強(qiáng)市場(chǎng)和品牌建設(shè),加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
一是加大市場(chǎng)宣傳和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴(kuò)充和壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度。
三是規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理和渠道管理體系,為市場(chǎng)的規(guī)模化擴(kuò)張供給機(jī)制保障。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
回望20xx年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié):
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);
此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
作為一名合格的財(cái)務(wù)部人事行政工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),下面小編給大家?guī)?lái)的是人事工作個(gè)人總結(jié)范文,歡迎大家閱讀參考!
光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒(méi)有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺(jué)還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順利。
今年7月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面。
1、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作人事行政部年終工作總結(jié)。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面。
1、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案。
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來(lái)的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái),對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來(lái)我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
到公司已有近4個(gè)月時(shí)間,作為人力資源文員,擔(dān)任的工作職責(zé)有:檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),除此之外,還協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。當(dāng)然,我本身的經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,總結(jié)如下:
一、人事檔案管理。
負(fù)責(zé)將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復(fù)印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案,再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計(jì)算機(jī)中,便于日后對(duì)員工信息的查詢(xún),離職人員在離職之后,將其檔案及時(shí)調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。
不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,除了人事的同事,任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,有時(shí)候也會(huì)疏忽,不謹(jǐn)慎,但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。
二、通知的發(fā)放。
人員的晉升、獎(jiǎng)懲事件均以通知的形式,上級(jí)簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門(mén),以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)公司的時(shí)候,對(duì)整個(gè)環(huán)境都不熟悉,第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì)手忙腳亂。
除上述之外的工作還有對(duì)辦公軟件的熟練操作,比如excel、word、ppt的操作、對(duì)文字錄入也有一定的要求、打印、復(fù)印、傳真,其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。
四個(gè)月的時(shí)間,可以說(shuō)很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會(huì)欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),但是我的思想是成熟了,因?yàn)榻佑|到不同的人,聽(tīng)到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人!
今年我來(lái)到xx公司進(jìn)行工作,主要是擔(dān)任人事文員的職責(zé),工作了一段時(shí)間,也有著許多收獲,以下是這段時(shí)間的工作總結(jié)。
在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;制定績(jī)效考核制度,撰寫(xiě)員工手冊(cè),制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ);根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等;按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作;配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足。
深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí);工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力,對(duì)各部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體;執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;在人才培養(yǎng)上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進(jìn)方案。
深入基層,多溝通,了解項(xiàng)目、了解同行;及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù);注重工作作風(fēng),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí);全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí);加大招聘、培訓(xùn)力度,儲(chǔ)備大量人才,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。
四、對(duì)公司的建議。
完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會(huì)慣壞員工;鼓勵(lì)核心部門(mén)主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要;為鼓勵(lì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度;關(guān)于公司的推廣,讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對(duì)公賬號(hào)需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。
2019年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
作為一名人事工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好人事工作計(jì)劃,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于行政人事工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在人事戰(zhàn)線(xiàn)上,本人始終以敬業(yè)、作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了全體職工的好評(píng)。
作為一名合格的財(cái)務(wù)部人事行政工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法提高工作效率,以“立足服務(wù)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同志們做了大量輔助性工作。
主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加各種教育培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高用理論指導(dǎo)實(shí)踐的功底和業(yè)務(wù)技能。在業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上,立足本職認(rèn)真學(xué)習(xí)《干部選拔任用工作條例》及其“四項(xiàng)監(jiān)督制度”等配套文件規(guī)定,深刻把握上級(jí)文件精神和主旨,很好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了全年x批x名干部的提拔及備案審批,并按規(guī)定建立了x卷x冊(cè)記實(shí)文書(shū),使系統(tǒng)科級(jí)干部選拔任用工作各個(gè)環(huán)節(jié)都有據(jù)可查,使干部選拔任用工作合法性得到了充分體現(xiàn)。同時(shí),積極學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí),不斷提高對(duì)各類(lèi)計(jì)算機(jī)辦公軟件的駕馭能力。進(jìn)一步完善了全市系統(tǒng)人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),使之更能滿(mǎn)足工作需要提高了工作效率。特別是在年度統(tǒng)計(jì)、季報(bào)表及其他各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)工作中很好地為上級(jí)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)。
不操心、讓同事舒心不鬧心的原則,對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)不怕麻煩,嚴(yán)格審查,認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以政策規(guī)定為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持高站位、高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),從講政治的高度積極完成每一件事,工作慎始慎終,力求不出紕漏少出差錯(cuò),努力當(dāng)好參謀助手。先后輔助領(lǐng)導(dǎo)完成了x名干部的調(diào)整交流和到齡免職、x名試用期滿(mǎn)干部考核、公務(wù)員登記與核銷(xiāo)、x批x名人員調(diào)動(dòng)計(jì)劃、軍轉(zhuǎn)退役人員的接收安置、領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核評(píng)優(yōu)評(píng)先及履行干部選拔任用工作職責(zé)民主評(píng)議以及有關(guān)文件、報(bào)告的起草撰寫(xiě)等諸多工作。成了干部任免材料匯編十四卷和錄用登記文件匯編一卷,特別是整理了機(jī)構(gòu)編制文件匯編和任免文件匯編,為組織史的編撰工作提供了寶貴而豐富的第一手資料集。此外嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)規(guī)定的時(shí)限協(xié)調(diào)各直屬單位完成諸多有關(guān)工作。
務(wù),經(jīng)常加班加點(diǎn),并能做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
雖然工作有了很大進(jìn)步,但是仍然存有許多不足,主要是處理工作急于求成,偶有疏忽,影響了工作質(zhì)量;在學(xué)習(xí)上抓得不是很緊,特別是在服務(wù)上與有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有很大差距,今后需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,當(dāng)好參謀助手,把工作做得更好,爭(zhēng)取更好的成績(jī)。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
在中路鋪至馬家堰朝陽(yáng)渠坎坷不平的河堤上,經(jīng)常可以看到一位穿著綠色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子,騎著摩托車(chē),兩邊的郵包裝得鼓鼓的。他就是全省第一屆“愛(ài)心郵路創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”獲得者、湘潭縣中路鋪郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員小明。
9月中旬的一天,懷著一種敬意,筆者再次踏上了小明的“愛(ài)心郵路”,尋訪(fǎng)他的愛(ài)心足跡,并再一次從這個(gè)樸實(shí)的漢子身上,真切的感受到了“愛(ài)心信使”所折射出的熠熠光輝。
“趙師傅是我的救命恩人!”
和我們說(shuō)起小明,湖田村瑞公組村民劉萬(wàn)香仍然控制不住自己激動(dòng)的心情,流下了感激的淚水。劉萬(wàn)香祖籍貴州,患肝病多年,雖經(jīng)醫(yī)院診治,卻不能斷根。家里為給她治病,早就用光了所有的積蓄,從起她就只能靠娘家寄來(lái)的一種特效草藥維持治療。從她家到郵局有二十多公里,往返一次車(chē)費(fèi)要十多元,加上自己行動(dòng)不便,丈夫又在外打工,往郵局取包就成了大問(wèn)題。老趙知道她的難處后,主動(dòng)提出為她代領(lǐng)包裹,這樣一“代”就是六年。不管天氣好壞,不管順不順班,他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在劉萬(wàn)香的家里,為她捎來(lái)“救命”草藥。在劉萬(wàn)香的記憶中,六年來(lái)老趙為她義務(wù)捎帶包裹兩百余次,這是一個(gè)多么難能可貴的數(shù)字!皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在,劉萬(wàn)香的肝病徹底治好了,她最感激的人就是老趙,她說(shuō):“郵局的趙師傅是我的救命恩人,要不是他及時(shí)給我捎來(lái)草藥,我這病不知拖到何時(shí)才會(huì)好?!?/p>
群眾口中的“趙指導(dǎo)員”
老趙生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,對(duì)農(nóng)民群眾有著火一樣的熱情。作為一名投遞員,他對(duì)“郵政服務(wù)三農(nóng)”的理解是:“郵政農(nóng)資配送,不僅僅是配送農(nóng)資產(chǎn)品,更重要的是配送科學(xué)和技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)民科技致富”。自從開(kāi)辦郵政農(nóng)資配送服務(wù)以后,老趙更忙了。他不但熱心地幫村民們捎帶農(nóng)資,還主動(dòng)地充當(dāng)起了一名義務(wù)“農(nóng)技員”。他利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)農(nóng)技知識(shí),還主動(dòng)參加了縣局舉辦的鄉(xiāng)郵員農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)班,獲得了縣局頒發(fā)的“郵政農(nóng)技推廣員”證書(shū)。新村組移民戶(hù)王正霞告訴我們,去年晚稻農(nóng)作物病蟲(chóng)害肆虐,他使用傳統(tǒng)農(nóng)藥治蟲(chóng),施了幾次藥未治住,蟲(chóng)害卻有加深的跡象,而他只能干著急。老趙得知情況后,立馬隨老王到田里察看蟲(chóng)情。他對(duì)老王說(shuō):“因?yàn)楹οx(chóng)對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)藥產(chǎn)生了較強(qiáng)的抗性,從而達(dá)不到理想的治蟲(chóng)效果,這都火燒眉毛了,快用我們的郵政農(nóng)資試試!”說(shuō)著,他從郵包里拿出幾瓶農(nóng)藥,叮囑老王:“你一定要按這上面的配方施藥,多了少了都不行!”。這一治,還真把蟲(chóng)給治住了,老王又是感激,又是慶幸,他到處宣傳:“這老趙還真沒(méi)說(shuō)假話(huà),郵局配送的農(nóng)藥效果就是不一樣,加上老趙親自指導(dǎo),藥到病除??!”自此,“趙指導(dǎo)員”這個(gè)稱(chēng)呼便傳開(kāi)了,從鄉(xiāng)親們口里叫出來(lái),顯得格外的親切。
為肖老倌送“老來(lái)?!?/p>
筆者一行剛到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便熱情地迎了上來(lái),他拉著筆者的手高興地說(shuō):“你們郵局的人都好心,國(guó)和還是我的干崽子呢!”我們坐下來(lái),饒有興致地聽(tīng)肖老講著“干崽子”的故事:肖老今年72歲,兒子和兒媳遠(yuǎn)在國(guó)外打工,幾年都難得回家一趟,患有嚴(yán)重哮喘的他,一個(gè)人帶著兩個(gè)未成年孫子艱難度日。小明得知情況后,從起,就將肖老列為自己的幫扶對(duì)象,給予了無(wú)微不至的照顧,平日里挑水、種菜、修房樣樣幫著干,還將肖老需要的藥材、種子、生活用品等送上門(mén)來(lái),有時(shí)還幫肖老下田干點(diǎn)農(nóng)活。209月的一天傍晚,老趙幫肖老料理完田里的活,上岸時(shí)一腳踩滑摔倒,把腳脖子給扭傷了。肖老覺(jué)得挺過(guò)意不去,他若有所思地說(shuō):“我和你非親非故,可你比我親崽對(duì)我還要好!”誰(shuí)知老趙卻笑呵呵的接過(guò)話(huà)茬:“您老要是不嫌棄,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的話(huà),在老趙的嘴里說(shuō)出來(lái)是那樣的堅(jiān)定。自此以后,老趙儼然把這里當(dāng)成了他的家,農(nóng)忙時(shí)節(jié)甚至連自家的活都顧不上,妻子難免有些牢騷,老趙便勸慰妻子:“老肖過(guò)的啥日子你又不是不知道,人家有困難,能幫上忙就幫唄!”。妻子憐惜的看著老趙說(shuō):“你身體不好,我就怕你吃不消??!”。聽(tīng)著妻子理解的話(huà)語(yǔ),老趙的眼睛濕潤(rùn)了,有愧疚,但更多的是感動(dòng):自從他走上投遞崗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子無(wú)悔的付出給了他最大的支持和動(dòng)力。老趙的愛(ài)心善舉倍受金虎村村民所稱(chēng)道,村民們都感嘆“肖老倌是前世修來(lái)的老來(lái)?!薄?/p>
愛(ài)的回報(bào)也是愛(ài)。
“我和鄉(xiāng)親們就是一個(gè)整體,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí),是相互的魚(yú)水關(guān)系!鄉(xiāng)親們有什么需求我盡量滿(mǎn)足,他們有困難我也全力幫助,他們也給了我很多支持和關(guān)心!”回來(lái)的路上,小明誠(chéng)懇的說(shuō)。誠(chéng)心、熱心和愛(ài)心,讓郵路上14個(gè)村的村民記住了小明。真心的付出換來(lái)的是真誠(chéng)的回報(bào),老趙的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展得如魚(yú)得水:去年他發(fā)展私費(fèi)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)到47000元,比剛接手時(shí)翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他銷(xiāo)售農(nóng)資產(chǎn)品35000元,攬收儲(chǔ)蓄存款280萬(wàn)元,銷(xiāo)售月餅6000余元,是全縣鄉(xiāng)郵投遞員中的“佼佼者”。
這條郵路漫長(zhǎng)而悠遠(yuǎn),筆者不能一一走過(guò)。筆者一直在想,小明每天帶著愛(ài)和溫暖穿梭于每一條山村小路,將愛(ài)的春風(fēng)撒播在郵路的各個(gè)角落,他的感人故事一定還有很多,有些看似舉手之勞的小事,卻滲透著他的辛勞、汗水,只有用心才能體會(huì)得到,沒(méi)有什么比愛(ài)更重要,一點(diǎn)一滴都是愛(ài)的載體。小明用他的實(shí)際行動(dòng),詮釋了愛(ài)與和諧的真諦,他的這條“愛(ài)心郵路”一定會(huì)越走越寬廣。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
本人____年分配到___有限公司人力資源部工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,同時(shí)還主要從事勞動(dòng)工資、員工績(jī)效考核等方面的管理。現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理。
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自我學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。
在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類(lèi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋資料,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及資料較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類(lèi)處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的資料,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間構(gòu)成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情景下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。經(jīng)過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
二、日常工資管理和崗位工資制度改革。
在正實(shí)公司人力資源部,我除主要負(fù)責(zé)上述類(lèi)別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開(kāi)發(fā)有限公司作為一家改制后的民營(yíng)企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人力資源部最終審核。我從05年到正實(shí)公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然細(xì)心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,幾年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類(lèi)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng)。
以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作資料中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自05年參加工作以來(lái),作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自我積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
我于20__月x日在x行政中心擔(dān)任人事助理一職,至今在那里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20__要工作業(yè)績(jī)及存在的不足。
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、經(jīng)過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)資料。加上x(chóng)分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、人事檔案管理。
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門(mén)員工的情景,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情景。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
3、員工福利機(jī)制。
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,可是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,經(jīng)過(guò)我的不懈努力,最終開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù),并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。經(jīng)過(guò)這些日常的工作,不僅僅充實(shí)了我的工作資料,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭x回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,可是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的x個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20__作計(jì)劃。
經(jīng)過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作資料。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,進(jìn)取配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的x個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改善工作中的不足。20__我將更加努力,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感激x給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
一年內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,可是總結(jié)之下要做的也可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類(lèi)統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無(wú)誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
6、今年招聘錄用199人、儲(chǔ)備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。
7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì),園區(qū)聯(lián)誼晚會(huì)。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō),目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。
1、對(duì)個(gè)人來(lái)講應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(zhǎng)期人員儲(chǔ)備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),或者。
還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信必須能建立良好的自信心。
3、表達(dá)溝通本事需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧。
可是也不否認(rèn),語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計(jì)劃:
隨著新廠(chǎng)區(qū)的完工投入生產(chǎn),2011年人力資源中心的職責(zé)將更加沉重,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1、提高自我的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者,使自我的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)本事。
3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析本事,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒(méi)有時(shí)間去研究更多戰(zhàn)略層面的問(wèn)題,缺乏系統(tǒng)的思維。
4、堅(jiān)持永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰的心態(tài),這樣才不會(huì)落后。
5、制度執(zhí)行方面堅(jiān)持原則,同時(shí)能主動(dòng)完成份內(nèi)份外的工作,承擔(dān)職責(zé)。
6、永持三顆心:一是顆公心。必須堅(jiān)持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保。
全企業(yè);二是一顆愛(ài)心。對(duì)每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài),以幫忙員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題,才可能獲得更圓滿(mǎn)的結(jié)果;三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén),做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜,堅(jiān)持用心,往往更容易專(zhuān)注而釋然。
7、為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),為企業(yè)降低人工成本,講求時(shí)效。
五、對(duì)公司的提議:
1、制定提案改善制度,調(diào)動(dòng)各層員工的工作進(jìn)取性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“提議信箱”,鼓勵(lì)員工進(jìn)取提出提議。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4、重視在職教育培訓(xùn),一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠(chéng)度。
5、績(jī)效考核正確使用,不能使之成為形式。
6、明確激勵(lì)制度,如做完本職工作以后對(duì)其做其它的工作應(yīng)鼓勵(lì),這樣有利于提高工作效率。
7、崗位職責(zé)明確,讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責(zé)。
8、定期組織一些活動(dòng)(出游、晚會(huì)、聚餐),這樣能夠增加員工之間的交流,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持和諧。
最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20__去了,20__了。在x科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感激x總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景作如下總結(jié):
一、20__工作回顧。
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
人事行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén),是人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén),也是企業(yè)文化建設(shè)的樞紐部門(mén)。20xx年,人事行政部3名人員各司其職,遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主線(xiàn),緊緊圍繞公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在人力資源管理和行政管理方面進(jìn)行一系列大膽嘗試并開(kāi)展了一系列工作,在各部門(mén)之間的配合與監(jiān)督下,本部門(mén)工作取得了一定的成績(jī)。人事行政部為新成立部門(mén),部門(mén)人員為外部引進(jìn)人員,在進(jìn)行人事行政部門(mén)工作規(guī)劃和各部門(mén)銜接的工作上出現(xiàn)了一系列的難題,走了一些彎路,但人事行政部所有人員相互鼓勵(lì),相互交流,共同查找問(wèn)題,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,各個(gè)板塊工作初步進(jìn)展,并在人事行政工作的各個(gè)模塊上沉淀了一些內(nèi)容,這些內(nèi)容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎(chǔ)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,部門(mén)人員進(jìn)行了工作討論與總結(jié),現(xiàn)從八個(gè)方面進(jìn)行工作匯報(bào)。
1、完善本部門(mén)建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,原配置為兩人。首先把部門(mén)的工作目標(biāo)定為:為公司建立科學(xué)的人才開(kāi)發(fā)和人才管理機(jī)制,并保證人才滿(mǎn)足公司各個(gè)方面的需求。根據(jù)部門(mén)員工的工作經(jīng)歷進(jìn)行了崗位設(shè)計(jì),將人力資源管理六大板塊工作做了分工,人事專(zhuān)員重點(diǎn)進(jìn)行人才的開(kāi)發(fā)線(xiàn)工作,包括人員的招聘配置、職業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動(dòng)保障體系建立等工作;人力資源部主管主要進(jìn)行人力資源管理線(xiàn)工作,包括員工崗位設(shè)計(jì)及分析、績(jī)效管理體系建立、人才潛能開(kāi)發(fā)、公司文化建設(shè)等方面的工作;后期將行政前臺(tái)和部分辦公室行政工作與部門(mén)工作進(jìn)行合并,成立人事行政部,最終做到事情對(duì)崗位,崗位對(duì)個(gè)人。
2、明確本部門(mén)工作方式。人事行政部是新員工組成的部門(mén),在工作中各個(gè)崗位都可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作,防止因個(gè)人原因?qū)е鹿ぷ鞣较蚱x公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),在工作中要相互協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短。要求所有崗位按照有計(jì)劃、快執(zhí)行、深總結(jié)的做事方式開(kāi)展工作,提高工作效率,而且有利于提高工作質(zhì)量。在開(kāi)展部門(mén)工作的同時(shí),聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)并進(jìn)行討論,做到對(duì)事對(duì)人分開(kāi),最終形成統(tǒng)一意見(jiàn)進(jìn)行工作,提高了部門(mén)工作團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感。
3、完善公司人事行政管理制度和相關(guān)流程。從3月份開(kāi)始,對(duì)公司原有的人事行政制度進(jìn)行了修訂和完善,通過(guò)聽(tīng)取公司員工的意見(jiàn)和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關(guān)制度,以“人性化和制度化相結(jié)合”為原則目標(biāo)進(jìn)行了修訂和完善,最終通過(guò)公司管理委員會(huì)的討論并執(zhí)行。從3月份開(kāi)始為提高各個(gè)崗位和部門(mén)工作效率,逐漸完善人事行政的各項(xiàng)管理流程,形成《行政人事部工作流程》并協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行流程的制定和推行。
4、完善各部門(mén)工作職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)?!皪徫弧笔侨肆Y源部開(kāi)展工作的基本單位,只有崗位明確、分工明確才能保證整個(gè)人力資源工作順利有效開(kāi)展。從3月份開(kāi)始部門(mén)對(duì)以往的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行了重新修正,落實(shí)各個(gè)崗位的工作職責(zé),做到每條職責(zé)可執(zhí)行、可考量,職責(zé)圍繞本職崗位價(jià)值,進(jìn)行開(kāi)展并且做到重點(diǎn)職責(zé)突出。后期對(duì)各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工進(jìn)行崗位說(shuō)明書(shū)制作輔導(dǎo),形成各部門(mén)自動(dòng)完善崗位說(shuō)明書(shū)的機(jī)制,隨著公司組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能的變動(dòng),部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)崗位的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行及時(shí)的修改,使崗位說(shuō)明書(shū)隨時(shí)保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責(zé)相匹配。同時(shí)根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu),對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)和工作分析,形成新崗位的工作說(shuō)明書(shū),并隨著具體的工作中進(jìn)行修正和完善。
1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略方案。零售行業(yè)人員文化水平低、人員流動(dòng)性大是人力資源管理開(kāi)發(fā)線(xiàn)的最大瓶頸,所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開(kāi)發(fā)培養(yǎng)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部員工介紹的情況看人員離職流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)如下表所示:
營(yíng)業(yè)主管助理肩負(fù)品牌督導(dǎo)的職能,做到品牌店面的管理,最終使各個(gè)層級(jí)的人員都有充分后備。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)人員的選拔與培養(yǎng)。根據(jù)總經(jīng)理未來(lái)幾年的發(fā)展戰(zhàn)略,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)刻不容緩。在營(yíng)業(yè)部的配合下,以“銷(xiāo)售生力軍”為最基本崗位職能的督導(dǎo)人才儲(chǔ)備開(kāi)始形成。銷(xiāo)售督導(dǎo)除了深入一線(xiàn)進(jìn)行最基本的技能展示外,肩負(fù)員工知識(shí)、技能、心態(tài)的教育工作。銷(xiāo)售督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有,崗位說(shuō)明書(shū)和崗位考核逐步完善,最終使得督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從單獨(dú)品牌化向公司部門(mén)化方向轉(zhuǎn)變,這也是公司未來(lái)人才戰(zhàn)略中的關(guān)鍵。
3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍,要讓員工看到希望,就必須建立科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。從5月份開(kāi)始,店長(zhǎng)四個(gè)級(jí)別的劃分和主管三個(gè)級(jí)別的劃分為營(yíng)業(yè)部崗位晉升拉開(kāi)了帷幕,在執(zhí)行的過(guò)程中,不斷對(duì)晉升的條件和晉升時(shí)間段做了修改,使之符合公司的發(fā)展階段。
1、進(jìn)一步完善招聘途徑和程序。從三月份開(kāi)始執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘的人員學(xué)歷在大專(zhuān)以上,綜合素質(zhì)較好,但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠(yuǎn)景超出我們現(xiàn)有崗位的實(shí)際,在銷(xiāo)售一線(xiàn)的崗位上留人比較困難。通過(guò)與各品牌主管進(jìn)行交流最后確定營(yíng)業(yè)部崗位的用人標(biāo)準(zhǔn),就采用內(nèi)部推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的方式,同時(shí)進(jìn)行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓(xùn)方式的改革,使得人員對(duì)公司忠誠(chéng)度明顯加強(qiáng)。
2、對(duì)各部門(mén)進(jìn)行定崗定編。定崗定編是對(duì)公司人力資源成本進(jìn)行核算的基礎(chǔ),隨著公司的發(fā)展,各部門(mén)的工作任務(wù)量和用人需求程度不斷更新。物流部門(mén)原定編4人,現(xiàn)定編5人;信息部原定編4人,現(xiàn)定編6人。
3、完善各部門(mén)工作流程。崗位清楚后就進(jìn)行了崗位分析和崗位設(shè)計(jì),相應(yīng)的制作了崗位說(shuō)明書(shū),這是員工工作參照的依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的依據(jù)。從8月份開(kāi)始,對(duì)營(yíng)業(yè)部、物流部、信息部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,幫助其建立部門(mén)工作流程,簡(jiǎn)化程序、明確分工、效率提高。
1、績(jī)效考核思想的轉(zhuǎn)變。從三月份開(kāi)始,加強(qiáng)對(duì)公司各個(gè)層面的員工績(jī)效考核的重要意義的灌輸,思想上從“考核就是罰錢(qián)“轉(zhuǎn)變到了”考核就是給工作指明方向,考核就是衡量工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)“進(jìn)行了升級(jí)。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情,人力資源部只是給方法和工具”轉(zhuǎn)變。
2、績(jī)效考核向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變。通過(guò)績(jī)效考核實(shí)施一段時(shí)間之后,績(jī)效考核就從單一的考試向有目標(biāo)有反饋的績(jī)效管理方向轉(zhuǎn)化???jī)效考核是績(jī)效管理中重要的一環(huán),為了讓管理者明白這個(gè)概念,通過(guò)了多次培訓(xùn)才最終塵埃落地???jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效面談、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié),是一個(gè)pdca的循環(huán)。
3、被動(dòng)考核向主動(dòng)考核轉(zhuǎn)變。通過(guò)培訓(xùn)和與各品牌負(fù)責(zé)人的溝通,在營(yíng)銷(xiāo)副總的大力配合下,人力資源管理的績(jī)效管理體系才形成最基本的雛形。從8月份開(kāi)始,營(yíng)銷(xiāo)副總首先按照績(jī)效管理的方法對(duì)x的品牌主管實(shí)行了考核,考核后不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從10月份開(kāi)始把績(jī)效考核的方法用在了x品牌主管崗位上。在這個(gè)過(guò)程中,不斷的與營(yíng)銷(xiāo)副總溝通,大力給出工具進(jìn)行配合。
4、個(gè)人績(jī)效向組織績(jī)效轉(zhuǎn)變。為提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,將個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門(mén)的工作甚至所有部門(mén)的工作步調(diào)一致,共受獎(jiǎng)罰。
1、規(guī)范薪酬設(shè)計(jì)。根據(jù)公司薪酬戰(zhàn)略,按照單品牌核算要求和行業(yè)內(nèi)兄弟企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司的薪酬體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)為最基本的操作層,薪酬包括崗位工資和激勵(lì)工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進(jìn)行增長(zhǎng),一般變化不大。激勵(lì)工資包括績(jī)效工資(激勵(lì)政策)、獎(jiǎng)金、提成等可變動(dòng)部分。品牌主管為中層管理者,薪酬體系由基本工資和激勵(lì)部分向年薪制轉(zhuǎn)變,為基本年薪和年終分紅兩個(gè)部分。行政部門(mén)薪酬體系基本無(wú)變化。薪酬設(shè)計(jì)之后最終形成文字性規(guī)范,改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面,嚴(yán)格按照崗位要求對(duì)應(yīng)崗位薪資執(zhí)行。
2、薪資實(shí)行崗位職級(jí)制。在每一個(gè)崗位上分為幾個(gè)不同的職級(jí),不同職級(jí)對(duì)應(yīng)的崗位任職資格和崗位津貼是不同的,這就提高了每一個(gè)崗位上員工的積極性。同時(shí),本著“70%的人才靠造血,30%的人才靠輸血”的原則,為外部引進(jìn)高素質(zhì)人才設(shè)計(jì)了一套科學(xué)的薪酬方案。
3、進(jìn)行單品牌核算和單柜核算的培訓(xùn)與宣傳。單品牌核算是針對(duì)各個(gè)品牌。
的薪酬激勵(lì)的大方向,加強(qiáng)各個(gè)品牌主管的責(zé)任感和積極性。通過(guò)單品牌核算,給予品牌主管充分權(quán)力,針對(duì)品牌、貨品、人員的成本控制方面起到關(guān)鍵作用。通過(guò)單品牌核算,真正讓主管和店長(zhǎng)感受到品牌和店面自己經(jīng)營(yíng)的益處,提高營(yíng)業(yè)人員的積極性。從8月份開(kāi)始,協(xié)助營(yíng)業(yè)部展開(kāi)多次培訓(xùn)講解單品牌核算的方向和好處,在平時(shí)的工作中對(duì)“年薪制”利弊進(jìn)行了板報(bào)宣傳。
1、確定培訓(xùn)的方式和原則。從三月份開(kāi)始,總結(jié)銷(xiāo)售行業(yè)的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)內(nèi)容,提出對(duì)知識(shí)、技能要進(jìn)行不同的培訓(xùn)方式?!爸R(shí)如何轉(zhuǎn)化成技能”及“技能如何實(shí)現(xiàn)傳承”這成為培訓(xùn)工作研究的重點(diǎn)。培訓(xùn)上始終堅(jiān)持知識(shí)必須通過(guò)科學(xué)的訓(xùn)練手段轉(zhuǎn)化為技能解決實(shí)際問(wèn)題才算有效果的原則,組織了產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品知識(shí)、客戶(hù)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)最終能解決在銷(xiāo)售過(guò)程的出現(xiàn)的產(chǎn)品問(wèn)題、客戶(hù)問(wèn)題和行業(yè)問(wèn)題。技能的培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)以練代培,技能也就是銷(xiāo)售動(dòng)作,只有反復(fù)的訓(xùn)練,銷(xiāo)售人員才能掌握、才能熟練、才能發(fā)揮技巧性的動(dòng)作。
2、確定員工培訓(xùn)的內(nèi)容、通過(guò)綜合公司品牌主管和管理委員會(huì)的意見(jiàn),員工分為新員工培訓(xùn)和老員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)一般在新員工入職一個(gè)月內(nèi)完成,培訓(xùn)的內(nèi)容做了框定,包括基礎(chǔ)知識(shí)、公司文化、基本技能、規(guī)章制度、銷(xiāo)售與護(hù)理等;老員工培訓(xùn)包括職業(yè)生涯規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心態(tài)培訓(xùn)等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓員工學(xué)到了知識(shí)和技能,而且提高了員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
3、培訓(xùn)的方式從單品牌向?qū)ζ放妻D(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容請(qǐng)多個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人參與是提高品牌交流培訓(xùn)的重要手段。吸取所有品牌的長(zhǎng)處為我所用。
4、培訓(xùn)方法進(jìn)行了改變。員工首先進(jìn)行的是公司文化的培訓(xùn),把“公司文化必須轉(zhuǎn)化為員工的行為”作為文化培訓(xùn)的重點(diǎn);把“知識(shí)必須能解決實(shí)際問(wèn)題”作為知識(shí)培訓(xùn)的目標(biāo);把“技能培訓(xùn)必須形成銷(xiāo)售人員的習(xí)慣”作為技能培訓(xùn)的目標(biāo)。從三月份以來(lái),針對(duì)團(tuán)隊(duì)整體的培訓(xùn)共5場(chǎng),單品牌的培訓(xùn)共8次,新員工培訓(xùn)10次。
5、對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。從10月份開(kāi)始,以調(diào)查問(wèn)卷的形式下發(fā)至各個(gè)專(zhuān)柜,從以往培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)效果、未來(lái)培訓(xùn)需求等各個(gè)方面做了調(diào)查。這些調(diào)查結(jié)果也作為20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃擬定的重要參考。
1、進(jìn)一步完善員工福利制度。員工福利是維持員工關(guān)系的重要保障,從7月份開(kāi)始,在原有的公司統(tǒng)籌基礎(chǔ)之上又添加職工醫(yī)療保險(xiǎn)一塊,更加穩(wěn)定了團(tuán)隊(duì)。新制度添加了婚補(bǔ)、喪補(bǔ)、降溫補(bǔ)助的內(nèi)容,讓公司管理更具有人性化。
2、豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動(dòng)從單人進(jìn)行向團(tuán)隊(duì)集體生日活動(dòng)轉(zhuǎn)變,豐富了員工生活。從三月份開(kāi)始,共進(jìn)行員工集體活動(dòng)六次,通過(guò)不斷總結(jié),員工的滿(mǎn)意度不斷提高。
3、騰訊通及員工溝通平臺(tái)建立。只有與員工進(jìn)行及時(shí)有效的溝通才能了解員工的真實(shí)想法,才能推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。從9月份開(kāi)始,在信息部的協(xié)助下,公司騰訊通信息共享平臺(tái)開(kāi)通,方便了專(zhuān)柜與各部門(mén)之間的快速溝通。
1、不斷完善行政管理規(guī)定。行政管理必須有制度保證,從三月份開(kāi)始陸續(xù)完善公司會(huì)議室使用、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定,使得員工進(jìn)一步自律,提高了工作效率。
人力資源管理各個(gè)板塊不是獨(dú)立的,而是相互關(guān)聯(lián)的,一般分為兩條線(xiàn)管理。一條是人力資源的開(kāi)發(fā)線(xiàn),另一條是人力資源的管理線(xiàn)。開(kāi)發(fā)線(xiàn)包括人才的招聘、面試、人才的素質(zhì)測(cè)評(píng)和開(kāi)發(fā)、人才的文化建設(shè);管理線(xiàn)包括崗位的設(shè)計(jì)和分析、績(jī)效管理體系、薪酬激勵(lì)體系等。要完善各個(gè)板塊的工作必須做到與公司的實(shí)際相適應(yīng),任何照搬知名公司的模式都是行不通的,只有適合自己的才是最好的。關(guān)于20xx年度工作計(jì)劃的內(nèi)容將在工作計(jì)劃中說(shuō)明??偨Y(jié)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。
content_2();。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
1.人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2.組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化:全面對(duì)各部門(mén)的職能進(jìn)行了定位,4月份建立和完成了公司各部門(mén)新的組織架構(gòu),對(duì)人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐,在下半年對(duì)公司各部門(mén)近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門(mén)重新對(duì)120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說(shuō)明書(shū)》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。
3.員工入職管理。
a.招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著公司產(chǎn)能的。
提升,工作量加大,一線(xiàn)生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,人力資源的.招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
b.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
4.培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理上,建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,同時(shí),通過(guò)進(jìn)行各種類(lèi)型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入xx公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5.薪酬和福利管理。
建立績(jī)效導(dǎo)向的薪酬體系,用績(jī)效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績(jī)效決定薪資水準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
6.績(jī)效考核和管理:
以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)股東而言,要的是利潤(rùn);對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),要的是業(yè)績(jī);對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過(guò)對(duì)崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績(jī)效考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制,加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。
7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
8.企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化不斷深化是離不開(kāi)廣大員工的精誠(chéng)付出和共同管理的效果,更離不開(kāi)一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一個(gè)企業(yè)的行政部有多名行政人員,為行政部工作,為整個(gè)公司服務(wù)。以下是行政人員工作總結(jié):
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的`培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
新年伊始,萬(wàn)象更新。在公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助和支持下,對(duì)人事行政方面的事務(wù)有了更多的了解。為了彌補(bǔ)過(guò)去的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)。
一、人員招聘:
20xx年公司的招聘渠道主要是現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、社區(qū)張貼廣告和內(nèi)部推薦。全年招聘費(fèi)用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)花費(fèi)2980元,網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)1620元。招聘情況如下表:
可以看到20xx年的招聘工作其實(shí)是很大的,20xx年入職262人次(含夏季和冬季臨時(shí)工40人次),是公司成立以來(lái)入職人數(shù)最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數(shù)據(jù)可以看到,公司的流動(dòng)率是非常大的,但是我們應(yīng)該相對(duì)的看待這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)檫@個(gè)現(xiàn)象在制造行業(yè)中是很普遍的問(wèn)題。
從招聘的情況來(lái)看,也摸索了一些招聘的規(guī)律:生產(chǎn)一線(xiàn)人員可通過(guò)社區(qū)張貼廣告、內(nèi)部推薦、開(kāi)發(fā)區(qū)職介所推薦和開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)來(lái)進(jìn)行,周期短、花費(fèi)成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術(shù)人員、管理人員則可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)招聘來(lái)進(jìn)行,所需招聘成本招聘周期相對(duì)而言大些,但可以招到適合公司的人才。
由于公司在不斷發(fā)展壯大,明年的招聘任務(wù)也會(huì)更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門(mén)可以大力的支持和配合。
二、起草公司員工手冊(cè)。
從20xx年9月開(kāi)始了公司員工手冊(cè)的編寫(xiě)工作,《員工手冊(cè)》涵蓋了公司簡(jiǎn)介、公司組織架構(gòu)、工作時(shí)間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓(xùn)、員工行為規(guī)范管理制度等方面內(nèi)容,全面詳細(xì)的對(duì)公司進(jìn)行了介紹和相關(guān)制度的完善和規(guī)范。做到了有規(guī)可依、有規(guī)必依,對(duì)員工所關(guān)心和日常的行為規(guī)范進(jìn)行了明文的規(guī)定。手冊(cè)的出臺(tái),會(huì)使公司的正常發(fā)展更加順利和便暢。由于涉及的內(nèi)容很多,范圍很大,此手冊(cè)也在不斷的完善和修改,相信會(huì)在20xx年上半年和大家見(jiàn)面。
三、考勤的統(tǒng)計(jì)。
每月統(tǒng)計(jì)考勤是我們的基本工作之一,按時(shí)、保質(zhì)的統(tǒng)計(jì)好是我們的責(zé)任。在過(guò)去的一年里,這一點(diǎn)還是做得比較好的。下面針對(duì)各部門(mén)考勤中的遲到和違反制度方面做一個(gè)不完全統(tǒng)計(jì),如下表:
備注:此統(tǒng)計(jì)只針對(duì)當(dāng)月在職員工考勤,離職員工數(shù)據(jù)不在此內(nèi)。
從統(tǒng)計(jì)的不完全數(shù)據(jù)來(lái)看,今年各部門(mén)遲到的總次數(shù)和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發(fā)部,遲到次數(shù)從去年的36次下降到現(xiàn)在的10次,違反制度的`總金額也比去年減少了60多元。
可能有些同事知道研發(fā)部有一個(gè)不成文的內(nèi)部規(guī)定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時(shí)再翻倍,比如說(shuō)本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時(shí),就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎(chǔ)上翻一翻。在這里,我不是提倡研發(fā)部的這個(gè)做法,只是覺(jué)得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲可以讓我們的工作做得更好。
四、辦公物資的管理。
認(rèn)真辦理辦公用品的出庫(kù),并履行稽查職能。年底對(duì)各部門(mén)的辦公用品進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發(fā)展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應(yīng)和支持公司的“節(jié)約”意識(shí)的號(hào)召。
這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機(jī)2臺(tái),大型綜合打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)。全年三臺(tái)打印機(jī)換墨粉大概花費(fèi)了2925元,維修費(fèi)用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的消耗量。有沒(méi)有什么方法可以使我們?cè)诠?jié)約上做得更好呢?當(dāng)然有,打印相同內(nèi)容時(shí),如果沒(méi)有特別需要請(qǐng)使用復(fù)印,這樣可以節(jié)約粉墨;打印文件時(shí),如果不需正規(guī)格式自用時(shí),可能使用完整的二手紙或稍微調(diào)小字體和間隔,這樣可以節(jié)約更多的紙張等等。
五、其它一些日常行政人事工作。
比如復(fù)印、傳真、報(bào)刊雜志的收取和保管、信件的收取和發(fā)放、電子郵件的查閱與轉(zhuǎn)發(fā);前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待、公司綜合辦公室區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔;公司快遞費(fèi)用的核對(duì)與報(bào)銷(xiāo)等等。
一年來(lái),綜合辦在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一、主要工作:
1、認(rèn)真做勤學(xué)校檔案室治理工作,實(shí)時(shí)對(duì)各部門(mén)的歸檔材料進(jìn)行整理。并共同學(xué)校、各部門(mén)創(chuàng)建迎查工作,堅(jiān)持材料借閱歸檔制度,并做到電子化治理。學(xué)期檔案室治理受到區(qū)督導(dǎo)室好評(píng)。
2、實(shí)時(shí)完成上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)學(xué)校報(bào)表等統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。9月份完成學(xué)校人事數(shù)據(jù)庫(kù)、本學(xué)年基礎(chǔ)環(huán)境、教職工信息庫(kù)等更新上報(bào)工作,10月份做好教師職稱(chēng)統(tǒng)計(jì)工作;11月份做勤學(xué)校有關(guān)編制測(cè)算調(diào)研工作;12月份填勤學(xué)校勞動(dòng)環(huán)境報(bào)表,1月份做好教導(dǎo)局每年一次的人事年報(bào)和工資年報(bào)工作。在所有報(bào)表上報(bào)工作中可以或許做到精確無(wú)誤。
3、認(rèn)真完成學(xué)校固定資產(chǎn)掛號(hào)錄入工作。對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)掛號(hào),確保賬物符合,帳帳符合。
4、做好各項(xiàng)獎(jiǎng)金的審批工作。本學(xué)期,在教師一次性文明創(chuàng)建、年終崗位補(bǔ)貼、教導(dǎo)今世化專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等經(jīng)費(fèi)審批工作中,做到實(shí)時(shí)上報(bào)、審批,精確測(cè)算,零失誤。
5、做好聘用教師的勞動(dòng)保險(xiǎn)的解決工作。增強(qiáng)聘用人員治理,完成每月聘用人員社會(huì)保險(xiǎn)扣繳工作。
6、幫忙做好年度學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作中的材料整理、籌備工作??梢曰蛟S主動(dòng)、積極完成校長(zhǎng)室支配的任務(wù),包管質(zhì)量,實(shí)時(shí)有效。
7、完成教師全員合同續(xù)簽工作。
8、認(rèn)真做勤學(xué)校會(huì)議記錄、考勤工作,并認(rèn)真將有關(guān)會(huì)議看護(hù)精神實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)人員。
9、每月對(duì)教師工資單進(jìn)行審核,確保項(xiàng)目、數(shù)據(jù)正確無(wú)誤。
10、做好認(rèn)識(shí)老例工作。如人事調(diào)配、干部晉級(jí)、職工退休、工資調(diào)劑等。9月份做好轉(zhuǎn)進(jìn)和轉(zhuǎn)出教師有關(guān)人事工作。轉(zhuǎn)進(jìn)教師填寫(xiě)個(gè)人信息,樹(shù)立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。對(duì)轉(zhuǎn)出教師的信息材料進(jìn)行審核,確保精確無(wú)誤。做好新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)工作。
11、做好專(zhuān)業(yè)技巧的職稱(chēng)評(píng)聘工作,進(jìn)步工作程度。鼎力鼓吹職稱(chēng)革新等方面的方針、政策,正確把握好職稱(chēng)工作的導(dǎo)向。把職稱(chēng)評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度革新的有機(jī)構(gòu)成部分,使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技巧人員的工作積極性、創(chuàng)造性的有效鼓勵(lì)機(jī)制。
12、做好教師遺屬補(bǔ)助工作。精確測(cè)算,實(shí)時(shí)上報(bào)。
13、做好教師年度稽核工作。認(rèn)真執(zhí)行教導(dǎo)局稽核要求,稽核歷程公開(kāi)、透明,稽核結(jié)果公道、公正。
二、不夠與改進(jìn):
20xx年是重要繁忙的一年。由于分?jǐn)偟絺€(gè)人身上的工作龐雜,不免有所疏漏。對(duì)比一年的工作,現(xiàn)作反思如下:
1、增強(qiáng)人事工作的相關(guān)政策及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、進(jìn)步自身工作的透明度。在工作中和人人多做交流,多聽(tīng)取看法和建議。
3、增強(qiáng)自身工作的主動(dòng)創(chuàng)造性,加強(qiáng)辦事意識(shí)。
總之,一學(xué)期以來(lái),學(xué)校的人事工作井然有序,可以或許充分施展職能作用,自覺(jué)履行職責(zé),積極主動(dòng)開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),體現(xiàn)了人事工作為學(xué)校的教導(dǎo)教授教化和廣大教職工辦事的精神。往后我將奮不顧身,使學(xué)校人事工作再上新的臺(tái)階!
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
我叫xxxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
1.做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類(lèi)文書(shū)的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真收集歸納,分類(lèi)整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷
學(xué)習(xí)
國(guó)際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車(chē)輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車(chē)輛運(yùn)營(yíng)成本。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類(lèi)資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類(lèi)因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿(mǎn)工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。2.做好核算,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“
愛(ài)
崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀(guān)公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀(guān)發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀(guān)、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀(guān)公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車(chē)輛的使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。對(duì)各部門(mén)的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門(mén)的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。3.做好人力管理,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的.信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和
專(zhuān)業(yè)
化知識(shí),因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀(guān)公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。存在的問(wèn)題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車(chē)輛的租賃和使用情況,對(duì)各工地的機(jī)械及車(chē)輛使用過(guò)程中的各類(lèi)材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,掌握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門(mén)。認(rèn)真做好檔案和部門(mén)合同的歸檔分類(lèi),及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,已然結(jié)束,迎來(lái)新的。回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感激!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理供給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的'管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)安、陳向東工傷相關(guān)事宜)。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情景及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率到達(dá)100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購(gòu)事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu),做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6、成都系統(tǒng)。
所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)修改各類(lèi)公告文件,并在t3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類(lèi)存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7、工作證的制作。
為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8、員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9、樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無(wú)憂(yōu)和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每一天按時(shí)登錄兩大刷新所有正在招聘的崗位,期望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)9304份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見(jiàn)成效。期望在未來(lái)的一年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
在新的一年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿(mǎn)足公司各崗位工作需要,人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度,了解各部門(mén)所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門(mén)招聘到滿(mǎn)意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)供給有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理供給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理。
及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類(lèi)存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年,我被任命為總經(jīng)理助理,主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好公司的日常事務(wù),負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)并兼任出納。一年來(lái),我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的'工作職責(zé),把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn),作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力,作為不斷完善自我的大好機(jī)會(huì),虛心學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動(dòng)下,順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)具體的工作開(kāi)展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
今年公司需完成的指標(biāo)相比往年更重、更難,因整個(gè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)仍處于復(fù)蘇階段,直接原因就是租房人減少、物價(jià)上長(zhǎng)。一年來(lái),我積極協(xié)助總經(jīng)理抓好考核任務(wù)的完成,在全體員工的共同努力下,公司完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同上年增長(zhǎng)%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,同上年增長(zhǎng)%,節(jié)約成本萬(wàn)元,同上年減少%。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一。一年來(lái),我積極組織開(kāi)展、等文藝活動(dòng),營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”,讓每位員工及家屬對(duì)公司熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺(jué)地為公司的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。同時(shí),協(xié)調(diào)好公司與總公司其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。
一是積極做好總公司和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作,及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知,做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜,按類(lèi)別和要求做好歸檔工作。
二是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查,不折不扣地落實(shí)到工作中去。如公司的印件管理制度,物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請(qǐng)、車(chē)輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度,遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況,嚴(yán)格落實(shí)電話(huà)請(qǐng)示批準(zhǔn)制度,得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。
三是加強(qiáng)成本管理。一年來(lái),我從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開(kāi)展全方位的成本費(fèi)用控制,實(shí)施精細(xì)化管理,加大收入、效益考核力度,真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門(mén)、崗位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤;加大資金回收力度,降低應(yīng)收賬款損耗率,積極盤(pán)活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,努力盤(pán)活資金,確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
為了更好的貫徹落實(shí)開(kāi)發(fā)公司20xx年“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)活力,精益管理、持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)主題思想,把公司20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理考核目標(biāo)落到實(shí)處。激發(fā)員工的主人翁精神,讓每個(gè)員工積極參與并投身到為完成全年任務(wù)的工作當(dāng)中,一年來(lái),我們積極響應(yīng)并參與到工會(huì)發(fā)起的“六賽”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
“一賽”經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。通過(guò)競(jìng)賽,公司全面完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。
“二賽”服務(wù)。通過(guò)競(jìng)賽,增強(qiáng)了員工為租戶(hù)服務(wù)的自覺(jué)性,并從規(guī)范化、制度化上下工夫,突出規(guī)范服務(wù)、星級(jí)服務(wù)。
“三賽”安全生產(chǎn)。通過(guò)競(jìng)賽,增強(qiáng)的員工的安全生產(chǎn)意識(shí),降低了安全產(chǎn)隱患,減少了安全事故。
“四賽”物業(yè)管理。通過(guò)競(jìng)賽,能及時(shí)掌握租戶(hù)動(dòng)態(tài),并采取靈活的租金策略,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶(hù),全年入住率達(dá)到了%,為全面完成年度經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)打好基礎(chǔ)。
“五賽”物業(yè)“三保”。通過(guò)競(jìng)賽,增強(qiáng)了“三?!眴T工的愛(ài)崗敬業(yè)、不怕艱苦的奉獻(xiàn)精神,提高了服務(wù)質(zhì)量。
“六賽”財(cái)務(wù)管理。通過(guò)競(jìng)賽,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)降本增效。
以上是我一年來(lái)的工作情況,在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十八
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺(jué)我進(jìn)入外賣(mài)員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來(lái)到了xx公司,但在這一路來(lái)經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長(zhǎng)。
過(guò)去我曾單純的以為外賣(mài)員“只不過(guò)是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過(guò)十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,通過(guò)親自體會(huì)過(guò)外賣(mài)員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識(shí)到,作為一名外賣(mài)員,我們是肩負(fù)著客戶(hù)對(duì)我們的信任而工作,是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識(shí)的改變,讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開(kāi)始工作的時(shí)候,我作為一名外賣(mài)新人,唯一的長(zhǎng)處就是對(duì)xx區(qū)域的路線(xiàn)比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線(xiàn)。因此,在一開(kāi)始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿(mǎn)足感。同時(shí),在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時(shí)間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意率。
但這樣經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的努力后,我也漸漸意識(shí)到自己過(guò)去盲目的送餐行為缺乏效率,有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶(hù)等待,受到客戶(hù)投訴。但在后來(lái)的工作中,我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩,通過(guò)向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識(shí)到自己還沒(méi)有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。外賣(mài)員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶(hù)需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過(guò)細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時(shí)也是十分缺乏人手,特別忙碌的時(shí)候!
為此,我在后來(lái)的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線(xiàn),根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,合理的安排自己的工作路線(xiàn)。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶(hù)手上,給客戶(hù)留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外,在后來(lái)的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時(shí)送達(dá)后,還能對(duì)客戶(hù)送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶(hù)好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣(mài)員的充實(shí)和快樂(lè)!今后,我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶(hù)都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇十九
我是20__年_月到___有限公司任辦公室文員的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開(kāi)據(jù)單位介紹信;文材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。_個(gè)月來(lái),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn),努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
_個(gè)月來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,_個(gè)月來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀(guān)謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。_個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我仍然想說(shuō)那句話(huà):一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇二十
本人年從經(jīng)濟(jì)高等專(zhuān)科學(xué)校工商系勞動(dòng)人事管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,分配到鋁廠(chǎng)第二電解鋁廠(chǎng)人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作,年被廠(chǎng)部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外,還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理,并參與了公司年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作。現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人參加工作后從事時(shí)間較長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫(xiě)核算《鋁廠(chǎng)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》,做好各類(lèi)養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí),將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。在完成廠(chǎng)內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,我準(zhǔn)確理解各類(lèi)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類(lèi)處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明,及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來(lái),我所在人事部門(mén)的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時(shí)可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度評(píng)價(jià)。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類(lèi)別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,并根據(jù)上級(jí)各部門(mén)的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門(mén)。包括每月向鋁廠(chǎng)人事處上報(bào),每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類(lèi)各項(xiàng)記錄臺(tái)帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來(lái),由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類(lèi)報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏,時(shí)間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的高度好評(píng);年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢(shì)在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中,我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。其中,勞動(dòng)工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng),半年兌現(xiàn)一次。同時(shí),在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代,職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱(chēng)補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在鋁廠(chǎng)范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動(dòng),肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對(duì)個(gè)別收入受到影響,暫時(shí)有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作,為公司年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來(lái)說(shuō),我自95年經(jīng)專(zhuān)畢業(yè)參加工作以來(lái),作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇二十一
1、核對(duì)考勤,統(tǒng)計(jì)積假。每月收集各部門(mén)考勤表,根據(jù)《假期申請(qǐng)表》、和指紋打卡記錄對(duì)考勤表進(jìn)行核對(duì),統(tǒng)計(jì)員工積假統(tǒng)計(jì)表,并與各部門(mén)考勤員核對(duì)。
2、核對(duì)信息,更新系統(tǒng)。月底核對(duì)入離職人員信息并在系統(tǒng)中錄入、更新,對(duì)跨公司調(diào)動(dòng)的人員,及時(shí)與相關(guān)酒店經(jīng)辦人溝通,及時(shí)調(diào)入、轉(zhuǎn)出;根據(jù)各部門(mén)的臨時(shí)用工情況及時(shí)核對(duì)考勤,做好臨時(shí)工工資的核算及審批工作,切實(shí)保證員工工資的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
3、統(tǒng)計(jì)資料,做好薪資。接收各部門(mén)的轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、調(diào)職、夜班補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼等相關(guān)資料,并做好審核工作,并送交領(lǐng)導(dǎo)審批,在月底匯總當(dāng)月員工變動(dòng)及薪資資料,形成相關(guān)報(bào)表,錄入系統(tǒng)。
4、相互配合,完成工作。薪資考勤工作比較繁瑣復(fù)雜,在核對(duì)過(guò)程中與各部門(mén)文員或考勤員及時(shí)溝通,保證各項(xiàng)資料的準(zhǔn)確無(wú)誤;后期與財(cái)務(wù)同事配合做好系統(tǒng)工資的核對(duì)工作,確保工資的'準(zhǔn)確性。
二、員工評(píng)優(yōu)
根據(jù)管理公司要求開(kāi)展員工評(píng)優(yōu)活動(dòng),每月20號(hào)、每季度末月20號(hào)督促各部門(mén)按照評(píng)優(yōu)方案推薦“月度優(yōu)秀員工”、“季度優(yōu)秀管理者”,并提交《優(yōu)秀員工推薦表》、《員工評(píng)估表》及個(gè)人工作小結(jié),匯總后提交部門(mén)經(jīng)理例會(huì)討論、總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。評(píng)優(yōu)工作完成后,將月度優(yōu)秀員工、季度優(yōu)秀管理者拍照后張貼在員工宣傳欄,對(duì)全店員工進(jìn)行激勵(lì)。
三、勞動(dòng)關(guān)系
1、2012年度勞動(dòng)審查。年初,根據(jù)人社局《關(guān)于開(kāi)展2012年度勞動(dòng)保障書(shū)面審查工作的通知》要求,對(duì)酒店的勞動(dòng)保障工作開(kāi)展審查工作,并按規(guī)定將《2012年度勞動(dòng)保障自查報(bào)告》、《2012年度勞動(dòng)保障書(shū)面審查報(bào)告書(shū)》、《2012年員工花名冊(cè)》、《2012年度社會(huì)保險(xiǎn)社保表及繳費(fèi)憑證》等相關(guān)資料裝訂成冊(cè)提交市人社局,通過(guò)2012年度勞動(dòng)用功審查。
2、協(xié)商解除勞動(dòng)合同。5月份駕駛員因嚴(yán)重違反規(guī)章制度,酒店決定對(duì)其解除勞動(dòng)合同,當(dāng)事人主張自己并無(wú)過(guò)錯(cuò),在市仲裁辦及管理公司的指導(dǎo)下,以不違反法律的前提下,最大限度的維護(hù)了酒店的利益。6月初,因工作需要與原**部經(jīng)理協(xié)商解除了勞動(dòng)合同,按照《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定對(duì)員工給予了相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、2012年度殘疾人年審工作。年初根據(jù)市殘聯(lián)關(guān)于開(kāi)展殘疾人用工年審的通知,對(duì)2012年度的殘疾人用工情況進(jìn)行了匯總統(tǒng)計(jì),并將相關(guān)資料報(bào)至市殘聯(lián),順利通過(guò)2012年度殘疾人年審工作。
4、非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制申報(bào)審批。2011年,開(kāi)業(yè)初期向市人社局申報(bào)備案了非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度(不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算工時(shí)制),文件審批有效期為兩年。6月份根據(jù)人社局要求及規(guī)定,繼續(xù)向市人社局申報(bào)酒店的非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度,人社局根據(jù)酒店實(shí)際情況,審批通過(guò)了酒店繼續(xù)實(shí)行非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度的申請(qǐng)。
5、申請(qǐng)困難企業(yè)及培訓(xùn)補(bǔ)貼。根據(jù)2012年度經(jīng)驗(yàn),年初就向市人社局申報(bào)了服務(wù)業(yè)困難企業(yè)的申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后,根據(jù)5、6、7月份的參保人數(shù)酒店享受失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼金額為***元。另根據(jù)政府開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn)的政策,酒店向市人社局申請(qǐng)了開(kāi)展就業(yè)技能培訓(xùn),4-8月員工參加了就業(yè)技能培訓(xùn),全部學(xué)員考核合格后,政府按照每人**元的標(biāo)準(zhǔn)給予酒店培訓(xùn)補(bǔ)貼**元。
四、績(jī)效管理
1、員工考評(píng)考核。所有新入職的員工到崗位后,都按照“一對(duì)一”幫教的原則跟進(jìn)崗位技能培訓(xùn),轉(zhuǎn)正時(shí)對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng),包括個(gè)人自我小結(jié)、技能評(píng)估、上級(jí)評(píng)估及人力資源部和總辦考評(píng)。晉升的員工按規(guī)定進(jìn)行晉升評(píng)估,由部門(mén)提交《晉升評(píng)定表》。
2、經(jīng)理級(jí)360度評(píng)估。根據(jù)管理公司規(guī)定,酒店在經(jīng)理級(jí)及非經(jīng)理級(jí)部門(mén)第一負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、晉升、崗位變動(dòng)時(shí)開(kāi)展了360度評(píng)估工作,本年度經(jīng)理級(jí)轉(zhuǎn)正*人、晉升為經(jīng)理級(jí)*人、經(jīng)理級(jí)調(diào)薪評(píng)估*人,均按規(guī)定開(kāi)展了360度評(píng)估。
3、開(kāi)展年底績(jī)效考評(píng)工作。年底根據(jù)管理公司要求對(duì)全體員工開(kāi)展績(jī)效考評(píng),包括員工及評(píng)估、管理人員評(píng)估、經(jīng)理級(jí)評(píng)估和年度評(píng)優(yōu)工作,并將所有員工的績(jī)效考評(píng)成績(jī)提交管理公司,做好年終獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)和發(fā)放工作。
五、其他相關(guān)人事工作
1、協(xié)助部門(mén)做好員工的離職返聘及流程審批工作。
2、做好兄弟酒店借調(diào)人員、臨時(shí)工用工的審批流程及薪資統(tǒng)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)管理人員入職、離職、調(diào)職、調(diào)薪等流程審批工作。
4、月底按要求完成部門(mén)工作總結(jié)計(jì)劃,提交總辦。
5、及時(shí)上報(bào)管理公司要求的《人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表》、《管理人員變動(dòng)表》、《管理人員通訊錄》等各種表格及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
6、跟進(jìn)入職、離職、調(diào)職人員賬號(hào)的申請(qǐng)、注銷(xiāo)及變更相關(guān)事宜。
六、檔案整理工作
1、員工檔案。包括員工職位申請(qǐng)表、身份證復(fù)印件、員工照片、勞動(dòng)合同、學(xué)歷證書(shū)及相關(guān)技能證書(shū)復(fù)印件,員工請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲、離職等資料都會(huì)及時(shí)在員工個(gè)人檔案及系統(tǒng)中進(jìn)行更新。
2、評(píng)優(yōu)檔案。每月末、每季度末優(yōu)秀員工及優(yōu)秀管理者的評(píng)優(yōu)資料會(huì)整理歸檔,并及時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行更新。
3、收發(fā)文檔案。對(duì)于部門(mén)發(fā)出和收到的各類(lèi)文件(包括酒店內(nèi)各部門(mén)文件、管理公司文件、集團(tuán)文件和相關(guān)政府文件)按照來(lái)源、時(shí)間、年度進(jìn)行分類(lèi)歸檔、以便查閱。
4、薪資考勤檔案。在完成月底薪資考勤工作后,會(huì)將考勤表、加班表、假條及相關(guān)薪資資料分類(lèi)按月份歸檔,在員工對(duì)考勤及薪資信息有異議時(shí),及時(shí)方便查閱。
5、健康證檔案。員工入職需要提交個(gè)人健康證明,定期對(duì)健康證日期進(jìn)行篩選統(tǒng)計(jì),對(duì)于健康證即將到期的人員會(huì)及時(shí)通知到員工重新******明。所有健康證按部門(mén)分別歸類(lèi),在衛(wèi)生局、旅游局檢查時(shí),及時(shí)提交。
6、培訓(xùn)檔案。包括各部門(mén)月度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)簽到、評(píng)估表、反饋表及年度總結(jié)計(jì)劃等資料。
人事人員個(gè)人工作總結(jié)篇二十二
本人xxx,于x月x日入職工資,在xx辦公室任人事專(zhuān)員一職,至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我深刻體會(huì)到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏(yíng)”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
公司目前的'招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門(mén))溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩,并配合各公司(部門(mén))進(jìn)行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì)份,其中研究生以上學(xué)歷x人,本科學(xué)歷x人,大專(zhuān)學(xué)歷x人。
公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā),要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱(chēng)水平,為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,我的工作是協(xié)調(diào)xxxxx,及時(shí)報(bào)送符合職稱(chēng)評(píng)定條件的員工,完成職稱(chēng)晉升。
員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價(jià)值觀(guān),增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),出題庫(kù)三套供考核用。
員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個(gè)人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中,能做到熱心、細(xì)致,讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí),指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入,每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況,交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
得人心者得天下,公司為體現(xiàn)人性化管理,出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤(pán)點(diǎn)及記錄更新,在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中,及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃,減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會(huì)議安排、來(lái)訪(fǎng)接待等工作。人力資源工作是一個(gè)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門(mén),需要有較強(qiáng)的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里,我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,在未來(lái)的工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15330647.html】