總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和收獲進行梳理和總結(jié)的重要方式。寫一篇較為完美的總結(jié)需要注意語法和拼寫錯誤。在下面的范文中,你可以找到一些總結(jié)寫作的靈感和參考。
公司工作總結(jié)篇一
今天小編為大家收集資料整理回來了關(guān)于最新貿(mào)易公司銷售員年終工作總結(jié),希望能夠為大家?guī)韼椭?,希望大家會喜歡。同時也希望給你們帶來一些參考的作用,如果喜歡就請繼續(xù)關(guān)注我們()的后續(xù)更新吧!
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標準的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的'友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
公司工作總結(jié)篇二
××市總工會《關(guān)于20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的意見》下發(fā)后,××控股公司黨政工領(lǐng)導十分重視,聯(lián)合發(fā)文,對全系統(tǒng)的送溫暖工作進行了部署,要求各單位認真貫徹黨的十七屆四中全會精神,積極協(xié)助黨和政府落實好保增長、保民生、保穩(wěn)定的各項政策措施,按照××市總工會“1+6”工作方案的總體要求,全面開展對困難職工、困難勞模的走訪慰問。經(jīng)過全系統(tǒng)各級組織的共同努力,“心系職工情,溫暖進萬家,專項解困難,合力促和諧”的送溫暖活動卓有成效。
“兩節(jié)”期間籌集送溫暖資金589.8萬元,其中:工會經(jīng)費籌集140.92萬元,行政等撥款67.76萬元,黨費籌集4.75萬元, “獻愛心,一日捐”職工捐款52.97萬元,中國機冶建材工會、市總工會、國資委、市紅十字會、團市委慰問困難勞模、困難職工及子女助學撥款35.4萬元,××汽車城投資管理有限公司慰問××現(xiàn)代員工撥款288萬元。資金的及時到位給予了送溫暖活動強有力的支持,共有10167人領(lǐng)取了一次性補助,其中:在崗職工9039人,在檔困難職工304人,退休人員418人,困難勞模65人,困難黨員93人,患大病職工醫(yī)療救助15人,下崗、傷殘職工193人,困難職工子女20人接受愛心基金捐助,××紅十字會捐助困難職工15人,中國機冶建材工會慰問補助我系統(tǒng)困難職工5人,××汽車城投資管理有限公司對××現(xiàn)代全體員工進行了慰問。
2.開展聯(lián)歡團拜文體娛樂活動情況。
召開勞模先進團拜(座談)會21次,1264人參加,召開退休職工團拜(座談)會25次,1102人參加,組織各種文體娛樂活動96次,21801人參加。 3.走訪慰問活動情況。參加走訪慰問人數(shù)659人,其中:黨政領(lǐng)導378人,工會干部230人,其他人員51人。走訪慰問戶數(shù)2681戶,其中:特困、困難職工407戶,下崗、失業(yè)人員84戶,退休人員360戶,勞模先進77戶,傷病職工193戶,困難黨員等1793戶。
4.便民服務(wù)活動情況。貼心人服務(wù)隊開展服務(wù)活動426次,服務(wù)對象1942人,做好事實事571件。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動體現(xiàn)了“關(guān)心關(guān)愛溫暖和諧互助互濟”的主題。
控股公司《關(guān)于在20xx年元旦春節(jié)期間開展送溫暖活動的通知》下發(fā)后,各單位十分重視,召開專門會議對“元旦春節(jié)”期間的送溫暖活動進行了研究,制定了周密的送溫暖計劃,以專項解困為重點,以實現(xiàn)全覆蓋為目標,把“兩節(jié)”期間的送溫暖活動開展得有聲有色。黨政工領(lǐng)導帶頭送溫暖,走訪慰問困難職工、困難黨員、勞動模范、離退休人員等??毓晒镜?3名黨政工領(lǐng)導參加了慰問活動,在走訪對象的家中,他們與其親切交談,暢談××汽車工業(yè)的發(fā)展前景,鼓勵傷病勞模、困難職工、困難黨員樹立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心,共享××汽車工業(yè)發(fā)展的成果。另外,市總工會的領(lǐng)導、國資委孟韜副主任等也親臨我系統(tǒng)困難職工的家中慰問。
在“心連心,手拉手,結(jié)對幫困,共創(chuàng)和諧”的主題活動中,××現(xiàn)代、××福田、××奔馳、研究總院、××技校、延鋒偉世通這6個企業(yè)的工會領(lǐng)導分別在春節(jié)前夕探望了各自結(jié)對的困難企業(yè)的困難職工,為他們帶去了慰問金和慰問品,使這些困難家庭的成員感動得熱淚盈眶。
專項幫扶是20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動的一項重要舉措,為緩解患重病職工醫(yī)藥費負擔過重的問題,控股公司工會在全系統(tǒng)開展了患重病職工醫(yī)藥費自付萬元以上的情況調(diào)查,經(jīng)過職工本人申請,基層工會核查、申報,對進行了腎移植、肝移植手術(shù)、患有癌癥、尿毒癥的15名職工分別給予了1000~5000元的醫(yī)療救助金,共計3.2萬元。
人民的祝福和企業(yè)的關(guān)愛,喜笑顏開地踏上了平安返鄉(xiāng)路。
節(jié)日期間,全系統(tǒng)各級黨政領(lǐng)導采取多種形式慰問堅守工作崗位的職工,處處呈現(xiàn)出感人的場面。除夕之夜,徐和誼董事長帶領(lǐng)××現(xiàn)代中方領(lǐng)導團隊慰問了堅守在一線的員工;副總經(jīng)理張欣、總會計師馬傳騏遠赴株洲與基地員工一起過年?!痢笼X輪總廠由于生產(chǎn)任務(wù)繁忙,有32名外阜職工在春節(jié)期間不能與家人團聚,為了讓這32名職工安心工作,廠黨委副書記、工會主席梁寶宏帶領(lǐng)慰問組,風塵仆仆趕到山西,一家一戶走訪慰問,代職工向他們的家人恭賀新春,使職工深受感動,干勁倍增。
“兩節(jié)”期間,各單位貼心人服務(wù)隊活動豐富多彩。服務(wù)隊員上門照顧孤寡老人8次、為職工理發(fā)80人次、修理自行車19輛、拆洗衣物11件、修理電器、日常用品107件,組織各種慶典儀式等,溫暖了別人,快樂了自己。
《××汽車報》、《工會信息》對全系統(tǒng)的送溫暖活動進行了宣傳報道,刊登了控股公司領(lǐng)導分四路走訪慰問企業(yè)困難職工、困難黨員、困難勞模的動人場面;刊登了控股公司工會致全系統(tǒng)參加“獻愛心,一日捐”職工的感謝信,代表困難職工對捐款職工的善行義舉表示崇高的敬意和感謝;刊登了企業(yè)送溫暖活動中感人的點點滴滴。
20xx年元旦春節(jié)期間的送溫暖活動豐富多彩,注重實效,困難幫扶機制的建立和實行,溫暖了人心,形式多樣的團拜會、走訪慰問活動,增強了企業(yè)的凝聚力。在今后的工作中,我們將從困難群體的需求出發(fā),創(chuàng)新工作思路,實行幫扶項目管理,促進各項幫困措施的落實,通過扎實有效地工作,使更多地困難家庭早日擺脫貧困,共同為××汽車工業(yè)的和諧發(fā)展貢獻力量。
公司工作總結(jié)篇三
企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處,以及企業(yè)與國民經(jīng)濟的和諧發(fā)展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實,使企業(yè)文化建設(shè)初見成效。加強西廠改制和新廠建設(shè),統(tǒng)一了公司運營公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領(lǐng)導和財務(wù)部門的綜合指導和部署下。
西廠和**供電公司完成合作運營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產(chǎn)值581.559萬元,其中**廠自行簽訂合同金額396.07萬元,**區(qū)域市場開拓取得新進展,**地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設(shè)進入掃尾階段,完成搬遷指日可待。針對兩廠發(fā)展具體情況,公司制定了材料互用和經(jīng)濟責任考核等相關(guān)措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理;在經(jīng)濟分析例會、先進性教育、“質(zhì)量月”等活動中,公司科學部署,認真協(xié)調(diào),較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。
(一)公司正式員工隊伍素質(zhì)較差,大部分人員屬于安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質(zhì)人才匱乏,滿足不了企業(yè)發(fā)展要求,與企業(yè)的發(fā)展不對稱。
(二)長期以來,設(shè)備公司產(chǎn)品未形成自身的拳頭產(chǎn)品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。
(三)安全質(zhì)量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴重,還存在一些安全設(shè)施檢查不力的情況。
(四)系統(tǒng)內(nèi)部部分區(qū)市供電部發(fā)展設(shè)備制造產(chǎn)業(yè),造成供電企業(yè)內(nèi)部重復建設(shè)、無序競爭、資源浪費,并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀,一定程度上影響了公司正常運營。
(一)緊緊圍繞xx年年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營總目標,知難而進,創(chuàng)新工作,進一步提高外部市場占有率和新產(chǎn)品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下游產(chǎn)品向上游產(chǎn)品發(fā)展,低壓產(chǎn)品向高壓產(chǎn)品發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化;近期,公司要與**礦業(yè)集團公司合作生產(chǎn)高壓電器產(chǎn)品,并通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產(chǎn)等非電器設(shè)備制造業(yè)進行合作,合理使用閑置資源。
(二)今年7月中旬完成**電力設(shè)備廠新廠建設(shè)及搬遷,擴大產(chǎn)品生產(chǎn)能力,提高**市場產(chǎn)品占有率。
(三)繼續(xù)加強黨的先進性教育后一階段的工作,建立先進性教育的長效機制,增強執(zhí)政能力,進一步促進企業(yè)發(fā)展。
(四)積極開展員工技術(shù)學習、技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動,切實提高員工隊伍業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平。同時,吸引人才,加強營銷隊伍,提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓市場業(yè)務(wù)的能力。
(五)繼續(xù)深入開展“多產(chǎn)管理年”活動,以“經(jīng)營管理月”為契機,進一步規(guī)范公司財務(wù)統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理,對公司產(chǎn)品從設(shè)計、采購、制造進行全面監(jiān)督審查,嚴格按照分批成本核算辦法進行核算,降低成本費用。
(六)充分認識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產(chǎn)任務(wù),達到優(yōu)勢突破。
公司工作總結(jié)篇四
(1)堅持“減少訴訟案件,降低訴訟成本,努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負責,誰主張、誰舉證”兩個原則,加強對訴訟案件的管理,要求案件涉及到哪家公司,由哪家公司負責處理,在各個訴訟程序開始之前,必須充分準備好所需的法律文件、證據(jù)及相關(guān)事宜。
(2)各級公司在上級公司授權(quán)范圍內(nèi)進行訴訟,并按照省分公司有關(guān)規(guī)定,逐級做好報告(備)工作。對報備到省公司的案件,我處進行認真審核,冷靜、客觀、公正地進行案情分析,然后建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件,我處將積極提供支持。如清豐某私營塑料廠火災(zāi)案,中院一審保險公司敗訴,判保險公司賠款70余萬元,目前上訴至高院,我處協(xié)助xx公司聘請了律師,分析了案情,爭取二審改判。
我處通過對分業(yè)經(jīng)營以來發(fā)生的80多起訴訟案件進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析,初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因,對下一步工作提出了五項對策措施:一是要把好承保質(zhì)量關(guān),切實做好核保工作。嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),項目填寫要齊全,特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時,首先要做到及時查勘現(xiàn)場,爭取取得第一手資料;其次在現(xiàn)場查勘時,要注意收集現(xiàn)場證據(jù),并和保戶一起對收集的證據(jù)進行現(xiàn)場確定;第三要及時詳盡地查看帳冊及有關(guān)憑證,對涉及案件的帳冊和憑證,要詳細地進行抄錄或復制,必要時可對其進行封存。三是在制作賠案時,資料要齊全,案件的情況要詳細地表述,賠款金額的計算要有理有據(jù)。四是要慎重地對待拒賠案件,要分析拒賠的理由是否充分,法律上是否認可,堅決杜絕口頭拒賠。五是平時要加強與法院的聯(lián)系,做好對辦案法官的日常宣傳、攻關(guān)工作,不能臨時抱佛腳。
(1)香港xx公司花生霉變保險騙賠案取得階段性進展。我公司積極協(xié)助警方做好取證工作,目前,取證工作基本結(jié)束,案件已移交檢察院起訴。
(2)參加了駐馬店xx集團進口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作,較圓滿地結(jié)束了這起長達4年多的訴訟案件。
一、二審中,我公司委托的代理人據(jù)理力爭,但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決,我們只好表示尊重,決定有條件的接受法院判決,一是xx集團要將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給我公司,并在向船方追償方面積極予以配合;二是按照正常理賠程序進行賠付,xx集團必須提供必要的數(shù)據(jù)和單證。駐馬店xx集團根據(jù)我公司的要求,正式起訴承運人泰國thor sky公司,并將追償權(quán)轉(zhuǎn)讓給我公司。今年4月25日,上海海事法院連云港派出庭下達了(xx)滬海法連商字第xx號民事判決書,判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責的相關(guān)證據(jù),依法對貨損應(yīng)承擔賠償責任,賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決,向上海市高級人民法院提出上訴,上海市高級人民法院開庭審理,經(jīng)過激烈的法庭辯論后,上訴人要求與我方代理人進行和解,同意賠償我公司損失37.5萬美元??紤]到海外追償難度較大,一般案件能夠追回40%左右已屬不易,而我們追回的資金已達到70%,我方代理人同意和解。目前,37.5萬元美元已如數(shù)劃入我公司賬戶。
另外,南陽某私營企業(yè)玉器破損訴訟案,目前已進入二審。省分公司營業(yè)管理部地產(chǎn)權(quán)糾紛案,我公司按規(guī)定向總公司申請了授權(quán)。
今年第三季度,對全省系統(tǒng)內(nèi)法律人才進行了摸底調(diào)查,初步建立起我公司的法律人才庫,全省擁有法律專業(yè)畢業(yè)研究生2人,本科生9人,大專生23人,其中有律師資格的6人。我處已將相關(guān)人員的資料存入電腦,以便發(fā)揮這些人員的作用。
為了規(guī)范委托代理訴訟行為,省分公司設(shè)計了《授權(quán)委托書》和《委托代理合同書》樣式,對委托代理的權(quán)限、代理律師的職責及收取律師費方式都作了統(tǒng)一規(guī)定。今后,凡我公司系統(tǒng)內(nèi)聘請的律師,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,原則上按全風險承包方式收取律師費,即前期不收取任何費用,律師費以最終為我公司挽回實際損失為標準,按實際挽回損失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回損失,則分文不取。
為了進一步加強授權(quán)經(jīng)營工作,省公司及時下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范業(yè)務(wù)部分特別轉(zhuǎn)授權(quán)報批程序的通知》,對授權(quán)報批程序進行了規(guī)范。根據(jù)總公司對省分公司的授權(quán),我處在廣泛征求各市分公司和省公司機關(guān)各處室意見的基礎(chǔ)上,制定了xx年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》,對部分市公司、部分業(yè)務(wù)的授權(quán)權(quán)限進行適度調(diào)整。11月初,我處又專門發(fā)出通知,廣泛收集機關(guān)各處室、各市分公司對今年授權(quán)經(jīng)營權(quán)限、管理等方面的意見和建議,為修訂明年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》做好準備。
以上是我公司在法律、授權(quán)經(jīng)營方面所做的主要工作,根據(jù)當前存在的問題和不足,我們明年的工作重點是:
(1)加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件,如香港xx公司詐騙案、南陽玉器訴訟案等,一是積極做好取證、上訴、申訴工作,加強對公、檢、法等部門的公關(guān),爭取早日結(jié)案,盡量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作,要把案件辦成“鐵”案,經(jīng)得起考證。
(2)根據(jù)授權(quán)范圍,加強對下級公司訴訟案件的指導和援助。凡市公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,幫助聯(lián)系律師,協(xié)助進行案情分析、取證等。
(3)對分業(yè)經(jīng)營以來的典型訴訟案例,從法律和業(yè)務(wù)角度進行分析,做到一案一點評,然后匯編成冊,印發(fā)系統(tǒng)內(nèi)廣大干部員工,以生動的案例增強人員的法律意識,做到依法、按規(guī)經(jīng)營,從源頭上杜絕一些訴訟案件的發(fā)生。
(4)適當時機,舉辦一期縣區(qū)公司經(jīng)理法律知識培訓班。重點培訓保費收入超1000萬元的縣公司、超xx萬元城區(qū)公司經(jīng)理。請總公司法律部領(lǐng)導和一些有聲望的法律界人士上課,以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權(quán)益的能力。
(5)授權(quán)經(jīng)營方面。根據(jù)總公司授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán)人的意見,結(jié)合市公司對今年授權(quán)經(jīng)營工作的反饋意見,修訂、印制好200*年《轉(zhuǎn)授權(quán)書》。在適當時機,組織力量對市分公司的授經(jīng)營工作進行一次檢查,督促各級公司在授權(quán)范圍內(nèi)依法經(jīng)營。
公司工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、來賓、同志們:
上家上午好!
現(xiàn)在我代表公司行政部向大會做工作匯報,請審議。
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟部門和各個單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘、宣傳、人事勞動保護、迎來送往、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及對外協(xié)調(diào)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強后勤管理以及在推行公司新決策、新制度等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
行政部是公司運轉(zhuǎn)的一個行政管理性部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了行政部工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有大量的計劃外事情需要臨時處理,而且一旦接到臨時任務(wù)就要求比較緊急,讓我們不得不放下手頭的工作先去解決,這些臨時性的事務(wù)占用了白天大半的工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作又不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有新的工作要去處理,因此,我們經(jīng)常利用晚上或休息時間來“補課”,把一些文字工作帶到下班去寫。
行政部人手少,工作量大,特別是公司日常事務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作、積極配合做好工作,部門全體同志心往一處想,勁往一處使,誰也不會計較干多干少,只希望把工作圓滿完成。
一年以來,本部門主要完成了以下工作:
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及標準化公文流程要求執(zhí)行,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各個部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)準確、準時下發(fā)公文。做好公司的發(fā)文工作,除了文件的起草、打印、修改、掃描、分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送等工作外,同時做好發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),每一個文件都需仔細去核稿,以確保發(fā)文質(zhì)量的持續(xù)性、穩(wěn)定性,一年以來共下發(fā)正式文件+份。
3)及時起草相關(guān)材料,嚴謹整理會議紀要。公司按期召開總經(jīng)理辦公會議和項目建設(shè)調(diào)度例會,共整理會議紀要57期,同時整理生產(chǎn)經(jīng)營例會材料4期,交流材料3期,報送項目建設(shè)簡報11期,總結(jié)乃至臨時性稿件更是不少。每期待分管領(lǐng)導和總經(jīng)理修改后,都能及時下發(fā)、供各部門輪閱。
考核是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為考核小組的主要執(zhí)行部門,在經(jīng)過廣泛的征求意見和討論后,修訂并確定了考核制度,并在一年的實施當中運行還比較好,當然了,由于我們是新企業(yè)、新制度,難免在運行的過程中有不足之處,我們正計劃在原考核制度的基礎(chǔ)上對其進行進一步的完善。以確保把公司經(jīng)營班子的意圖貫徹落實到位,確保公司的健康穩(wěn)定運行。
3、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。很多請示、工作報告都是經(jīng)由這個崗位來辦理,有些是機密文件,這就需要我們在工作中仔細、耐心。一年來,對于各單位、各機構(gòu)報送公司及經(jīng)營班子的各類文件都及時遞交,對上級交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),保證各項日常工作的開展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、組織、參與集體活動。
一年來積極組織并參與不少的集體活動:從抗洪搶險、現(xiàn)場員工軍訓、環(huán)境衛(wèi)生大掃除、集體義務(wù)勞動、見煤慶典、元旦活動、知識競賽等等,讓大家在活動中得到提高,公司的精神在活動得到升華,使公司團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到了進一步加強,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
5、人事和證照管理工作。
我公司現(xiàn)有在職正式職工88人,我們不僅能夠及時辦理新職工的調(diào)動手續(xù)、試用、轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確發(fā)放工資;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作,例如各類證照的審核、驗證,均做到了妥善管理、及時提供、及時驗證。
由于我們正處在項目建設(shè)期間,所以后勤管理更加煩多,況且?guī)缀跛械幕A(chǔ)條件我們自己不具備,缺車、少人、嚴重缺房,所以我覺得07年完成最大的也是最頭疼的一件事就是解決公司100來人的食宿問題??陀^上是基礎(chǔ)條件不具備,而主觀上還要求必須具備這些條件,這就是一對尖銳的矛盾,帶著這一矛盾我們艱難而成功地走過了20xx年。我記得付總曾經(jīng)說過一句話:“生活和工作中存在矛盾是難免的,我們也支持有矛盾存在,但是要善于解決矛盾,在矛盾中前進,在矛盾中發(fā)展”。面對每一個人,每一個房間的水電煤炭、環(huán)境衛(wèi)生以及來客衣食住行等一大堆需要細致解決的具體問題,行政部事無具細、沒有絲毫馬虎,為公司進一步加強后勤服務(wù)管理、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在后勤設(shè)施配置過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,受到一部分人在背后的謾罵、冷嘲熱諷,甚至是言語攻擊,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心細致地做好解釋工作,既理解職工的苦衷、也考慮到了公司的難處。
如何將公司高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求公司必須制訂并執(zhí)行嚴格有效的組織紀律管理制度。在一年的考勤管理過程中,行政部嚴格貫徹執(zhí)行紀律考勤制度,基本上理順了公司的勞動紀律,使公司員工的組織性和紀律性得到了一定的提高。
行政部是公司一個對外窗口,每個人的一舉一動往往會影響到公司的形象。在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事。你比如今天的大會,那無論如何也不是一個人能完成得了的。因此,搞好團結(jié)協(xié)作,充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的一個內(nèi)容。
辦公室目前最大的問題是人員數(shù)量少、事情雜、工作量大,這就有待于繼續(xù)提升行政部辦事效率。
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高行政部整體業(yè)務(wù)水平;
2、積極響應(yīng)公司號召,持續(xù)推進基礎(chǔ)管理建設(shè)。這里面我們主要從制度建設(shè)、考核管理、考勤管理方面入手不斷夯實基礎(chǔ)管理建設(shè)。
3、在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,協(xié)助公司建立并加強黨的建設(shè)工作。這里面我們準備從以下幾個方面來實施,(1)、完善黨的各級組織機構(gòu),全面開展黨的各項工作;(2)、建立工、青婦組織,并開展行之有效的工作;(3)、建立并完善黨建工作的工作體系與業(yè)務(wù)流程。
4、強化后勤管理。隨著20xx年公司職工數(shù)量的逐步增加,后勤管理的壓力也隨之增大,所以,今年我們打算出臺相應(yīng)的規(guī)章制度,明確職責,將后勤管理也納入考核的范圍。
5、進一步強化和完善人力資源管理工作。公司正在發(fā)展壯大,員工的陸續(xù)進入是當前很長一段時期的重要任務(wù),所以需要辦理大量的相關(guān)手續(xù),這就要求我們必須理清思路、統(tǒng)籌安排,從制度上、流程上逐步規(guī)范人力資源的管理。
在新的一年里,我們行政部全體員工將在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚艱苦奮斗,緊張有序,努力探索,創(chuàng)新工作,爭取使行政部的工作在20xx年度更上一個新的臺階。
公司工作總結(jié)篇六
作為××,我的'工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素質(zhì),接受并完成各項××××工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導批準。
公司工作總結(jié)篇七
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動本事的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,能夠說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在夢想的高度上去看待自我的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就十分渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應(yīng)當是天職,是神圣的使命。
然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自我被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣貌。其實,你有沒有認真的審視過自我:你真的應(yīng)當被安排在那個你所認為的重要位置、領(lǐng)到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領(lǐng)導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自我你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自我的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自我的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自我;如果沒有,你就應(yīng)當摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自我的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領(lǐng)導的某個安排你內(nèi)心無法理解,也要告訴自我丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不僅有你一個人,它是一個大團體。個人往往習慣于從自我的角度出發(fā),研究問題往往先研究自我,你所看到的、你所關(guān)注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領(lǐng)導則不一樣,他所研究的是全局、是整體。所以,對于領(lǐng)導分配的工作任務(wù),我們必須要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往能夠得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務(wù)的完滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,教師對我們說過的一句話:“關(guān)系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛?,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)本事的員工。在實際的工作中,對待自我,對待工作,必須要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,可是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的本事,也難以把自我的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人本事再強,總有本事不能到達之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+1》2的道理。
現(xiàn)實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創(chuàng)造出奇跡的人,憑借的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會到達成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自我,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自我,鼓勵自我,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今日這件事情,也許你就永遠不會明白給自我一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應(yīng)當自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自我是那走的最遠的人。
“謙虛使人提高,驕傲使人落后”這是我們在小學就理解的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成??墒牵靼祝瑳]有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自我已經(jīng)到達了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們必須要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務(wù)實,腳踏實地的做好每一件事。
可是,我們也不應(yīng)當滿足于此刻,不思進取,停滯不前。而是應(yīng)當可能的發(fā)揮主觀能動性,要勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢于嘗試,如果不試一試,誰也不明白自我的斤兩。雖然也許最終試出自我的重量可是二三斤,但我們也會得到自我的東西。哪怕是小小的提高,我們也算是取得了成功。而如果一開始就明白自我僅有二三斤,而不敢去嘗試,去創(chuàng)新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現(xiàn),有夢想沒有行動是一個夢,有行動沒有夢想是一種浪費,夢想加適宜的行動能夠使人取得成功。
找到自我的個性并肯定它,按照自我對自我的期望去塑造自我,加以不懈的努力和奮斗,我相信經(jīng)過20xx年的摸索之后,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司工作總結(jié)篇八
20xx年是集團公司發(fā)展的重要一年,也是企業(yè)豐收的一年,公司在20xx年各項工作都取得了顯著的成績,經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟指標穩(wěn)定增長;結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進,多元化經(jīng)營格局基本形成;管理工作不斷加強,制度化建設(shè)進一步完善;思想教育有聲有色,企業(yè)發(fā)展健康平穩(wěn);安全生產(chǎn)規(guī)范有序,質(zhì)量管理全面受控;積極承擔社會責任,塑造了良好的企業(yè)形象。
一、對20xx年工作的簡要回顧
過去的一年,是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年,是承前啟后、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵之年;是公司面臨挑戰(zhàn)較多、困難較大,也是公司發(fā)展速度較快、經(jīng)營成效顯著提高的一年。面對國內(nèi)外嚴峻的經(jīng)濟形勢,公司全體干部職工奮戰(zhàn)在各個項目第一線,按照公司20xx年度的戰(zhàn)略發(fā)展目標,積極進取,奮勇拼搏,應(yīng)對外部經(jīng)濟環(huán)境帶來的不利影響,順勢而變,迎難而上,努力開創(chuàng)新的發(fā)展局面。去年公司各項經(jīng)濟指標保持了穩(wěn)定的增長,完成了全年的發(fā)展目標,安全生產(chǎn)和企業(yè)穩(wěn)定保持了良好局面、人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)得到進一步加強,使公司呈現(xiàn)出平穩(wěn)較快發(fā)展的態(tài)勢。
(一)經(jīng)營業(yè)績總體良好,主要經(jīng)濟指標穩(wěn)定增長
20xx年,物業(yè)工作穩(wěn)中有進,實現(xiàn)了管理工作的全面提升,在物業(yè)服務(wù)、設(shè)備維修、協(xié)調(diào)處理各種問題等方面思路新、路子廣,收費工作進展順利,基本上杜絕了拖欠房租的現(xiàn)象,保證了公司的正常收入。
茶城商鋪的出租率全年達到95%,空調(diào)費收取率達到100%,水暖費收取完成96%,在今年周邊多家茶城相繼開業(yè),公司企業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,仍然較好的完成了今年的收費工作;20xx年12月份,經(jīng)過多次和其他公司的艱苦談判,最終達成協(xié)議,順利完成了茶城項目的轉(zhuǎn)讓交接,實現(xiàn)了項目的平穩(wěn)過渡,保證了公司利益的最大化,協(xié)調(diào)解決了公司茶城員工全部安排到其他公司就業(yè)上崗,員工權(quán)益得到了保障,沒有給員工帶來任何損失和影響。
清江烤魚店經(jīng)過公司全體員工的共同努力、積極配合、安裝維修、彩頁發(fā)放、積極宣傳,使得飯店的效益日新月異、飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平逐步攀升。
農(nóng)業(yè)苗木基地1000多畝,栽種有國槐、白蠟、法桐、美國紅楓和小榆樹苗等北方樹種,安裝苗木大棚10個,通過一年的辛苦耕耘,各種苗木的長勢呈現(xiàn)出非??上驳木跋螅瑢崿F(xiàn)了公司在農(nóng)業(yè)項目上的轉(zhuǎn)型發(fā)展目標。
園林綠化項目,完成了路北公園的綠化施工,完成了東里公園假山上的植樹和路面的硬化工作,香江大街道路兩側(cè)前期的栽樹工作已經(jīng)完成,開始了后期的維護工作。
完成了中環(huán)項目、海鮮城項目的定位和招商的準備工作,完成了20xx年的建章立制工作,實現(xiàn)了崗位責任制的修改和制定,加強了人力資源的的管理和配置,進一步規(guī)范了公司的制度建設(shè)和管理工作。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進,多元化經(jīng)營格局基本形成 商業(yè)管理的傳統(tǒng)項目得到鞏固。農(nóng)業(yè)項目蓬勃發(fā)展,園林綠化和餐飲飯店效益穩(wěn)步提升。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,一是在保證商業(yè)發(fā)展的同時,盡快將企業(yè)重心轉(zhuǎn)型至農(nóng)林方面,增強企業(yè)的發(fā)展后勁,以保證企業(yè)久盛不衰;二是確保園林綠化項目的發(fā)展,保證農(nóng)業(yè)、園林綠化項目的齊頭并進;三是把握方向,選好重點,突出項目的主攻方向,選用了以美國紅楓為主打品牌的農(nóng)業(yè)項目作為公司向外推銷的主要產(chǎn)品;四是以商業(yè)項目帶動企業(yè)的發(fā)展,整體項目綜合推進,優(yōu)勢項目脫穎而出,以園林綠化項目鞏固企業(yè)經(jīng)濟效益的提高;五是突出了企業(yè)的多元化經(jīng)營,將商業(yè)、農(nóng)業(yè)、園林綠化、服務(wù)業(yè)融為一體的多種經(jīng)營彰顯了企業(yè)的生機和活力,體現(xiàn)了公司多元化發(fā)展的態(tài)勢,靈活互補的經(jīng)營理念。
(三)管理工作不斷加強,制度化建設(shè)進一步完善
制定了《關(guān)于招聘人員的管理辦法》,對招聘、離職和試用期做了詳細的說明,修訂了《關(guān)于違反財經(jīng)紀律處罰辦法的補充規(guī)定》,《工裝管理實施辦法》等,完善了各項目部經(jīng)理崗位職責、員工崗位職責等,并做到了制度上墻,使得員工的工作秩序得到了統(tǒng)一和規(guī)范,并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。
修改完善了《績效考核管理辦法》,對各項目部實行全員績效考核方案,考核堅持客觀公正、講求實效,細化職責、分類評定、嚴格標準、突出重點、便于操作、注重結(jié)果、獎懲掛鉤的原則,客觀、公正、準確地考核評價每一位員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、工作紀律等方面的能力和表現(xiàn),充分體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則,為職工的獎懲提供依據(jù),不斷激發(fā)和提高廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造力。通過績效考核的規(guī)范和約束,使公司整體管理水平和經(jīng)營業(yè)績有了一定的提高。推進了管理的正規(guī)化、制度化建設(shè)。
在全面開展各項工作的同時,推行制度化、規(guī)范化、程序化管理,強調(diào)提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,節(jié)能降耗,做到了安全生產(chǎn)無事故。使各項工作的開展在制度體系中運行,為提升公司管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。
改進了人力資源管理。根據(jù)集團公司勞動用工的管理需求,制訂了《招聘工作的管理辦法》。開展了干部選拔任用的考察工作。加強了公司對人力資源的合理配置,對重要崗位、重要部門,招聘優(yōu)秀的人才充實企業(yè)隊伍,保證了各項工作的順利開展。
強化了對各項目部的督查工作,督察督辦各項重要工作,督查中層干部和員工履職盡責遵守勞動紀律情況,檢查公司制度落實情況,通過督查,全面掌握項目部的實際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時檢查督辦,必要時向公司反饋督查信息,為公司完善管理制度提供了依據(jù)。
加強了財務(wù)管理工作。根據(jù)集團公司項目多、財務(wù)人員少的實際情況,實施了財務(wù)工作的集中管理,在集團公司設(shè)立財務(wù)部,招聘了財務(wù)主管和多名財務(wù)人員,提高了綜合管理水平,通過對公司財務(wù)成本、現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負債、稅收等指標進行認真分析,制定了合理的財務(wù)管理流程,保證財務(wù)賬目的.日清月結(jié)。采取多項措施,統(tǒng)籌財務(wù)管理,開源節(jié)流,完善資金管理機制,增強了財務(wù)的管控能力。
堅持把例會制度貫穿于日常管理的主要內(nèi)容,落實到企業(yè)發(fā)展的始終,通過摸索我們總結(jié)出了一套行之有效的管理方法就是例會,通過每周一的例會,各項目部匯報工作、解決問題、協(xié)調(diào)配合、最后形成公司的會議紀要和工作部署,去貫徹落實。例會簡捷,工作透明,問題集中、現(xiàn)場解決,有效地推進了工作的開展。
公司工作總結(jié)篇九
為深入開展行評工作,我公司在市交通運輸局的指導下,“治心制度并舉”,取得成效明顯。現(xiàn)謹把我公司開展行風評議工作的情況匯報如下:
公司成立民主評議行風工作領(lǐng)導小組,一把手任組長,兩位副經(jīng)理任副組長,制定了行評工作實施方案,進行多載體宣傳動員。
一是橫幅標語及l(fā)ed屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標語橫幅,會議室led屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動,創(chuàng)新學習方式,采取輕松答問抽獎的形式,把行評、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動中,學習與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團獻血”等被××日報報道,一時傳為佳話。
我公司采取走出去、請進來的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動自我評議。敢于承擔責任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報、學習心得××份。
二是向社會開門評議,開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會,12位代表參加了懇談會,與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導即召集省察會,加強對新問題的研究,增強工作的預(yù)見性。
我們主動走訪上級主管部門,虛心聆聽指導,收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理,我們責令被投訴的當事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對投訴人做認真的答復回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評促糾,以評促建。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。
一是加強準入門檻管理。公司對承包人進行嚴格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動,疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理,不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度,對駕駛員員工的管理實施精細服務(wù),從招聘、資格審查、市場退出機制等,全程有制度規(guī)制,工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
公司工作總結(jié)篇十
大家新年好!20xx年彈指一揮間,眨眼的功夫就過去了,今天我代表董事會向大會做工作報告,并請各位代表提出寶貴意見。
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導下,依靠廣大單位部門的支持,堅持服務(wù)第一的宗旨,以誠信、公平、公正的原則,大家齊心協(xié)力,克服種種困難,求真務(wù)實,腳踏實地,積極開拓工程咨詢服務(wù)市場,新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭,各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地,我公司對建設(shè)項目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況:
財務(wù)指標:年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元;實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元,超額完成23萬元;人均創(chuàng)收21萬元,為公司成立后的歷年之最。
無論是服務(wù)質(zhì)量,還是財務(wù)指標都取得了良好的開端,不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”,還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”。總結(jié)回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力。
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止,造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失,為實現(xiàn)240萬元的目標任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣,多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況,力爭完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平,擴大市場影響力,我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務(wù)人員,通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進行全方位的訓練,完善了銷售隊伍的組織架構(gòu),制定了形式多樣的激勵方案,較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右,包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下,以內(nèi)部市場的團結(jié)一致、眾志成城搶占先機,最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、民主行政管理,依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工。
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導型品牌,這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同,為加強內(nèi)部管理,公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度,使管理做到了有章可循、獎罰分明,使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì),我們進行了隊伍素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學習,通過先進典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及,全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平,努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制,對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠,對表現(xiàn)差的則解聘。另外,我公司大膽起用年輕新人,使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件,業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽,使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才,重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生,近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導崗位;在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度,對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘,為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重擔,同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力,出成果快,成才快,公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到,公司有這樣的人才機制,他們有奔頭。
三、確立一對一的服務(wù)流程,加強培訓,強調(diào)細節(jié)狠抓服務(wù)。
我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念,在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時,還積極開展培訓管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案,一切以客戶滿意為目的,定期組織學習和培訓,提高各部門人員的服務(wù)意識,能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓工作,總經(jīng)理親身培訓員工,10年考試共通過4個造價員。這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚,不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情,更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制,爭取外部市場份額和利潤。
次積極針對市場進行調(diào)研,發(fā)揚求真務(wù)實的工作精神,不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題,圍繞工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學習,創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識,把成本控制作為部門考核指控之一,采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學管理,用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理。
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理,資源優(yōu)化管理,全面融匯了經(jīng)濟科學和技術(shù)及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資,嚴格控制費用的開支,為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法,以最少的人做最多的事,堅持因事設(shè)人的原則,最大限度減少工資支出,以滿足工作需要為前提,有效節(jié)約了管理費用的開支,積極做好收款工作,力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍,培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式,引入了、等新的經(jīng)營模式,這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新,目前除正在進行推廣外,其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
我公司在20xx年雖然成績卓越,但是,在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足,具體如下:一是員工工作經(jīng)驗欠缺,危機公關(guān)意識較為淡薄,現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強,缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系,所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績與問題同在,展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存,我們必須發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作的精神,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,加強市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度,營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù),積極解決問題和矛盾,有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路,認真解決存在的問題,埋頭苦干,扎實工作,努力完20xx年各項工作任務(wù),促進我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標持續(xù)快速發(fā)展。
片,一邊放多一點的水,一邊放少一點的水,一次性解決了“吃飯難”的問題,既節(jié)約了資源,又滿足了需求。這個故事寓意我們:留意工作或生活中每一個細節(jié),再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力,實現(xiàn)共贏。一、20xx年的收入計劃為萬元,力爭實現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標就要求我們刻苦學習,創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作,提高員工的節(jié)約意識,把成本控制作為部門考核指控之一,降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸,科學培訓和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署,20xx年我們要加強人員組織培訓,把人員的學習力納入績效考核的范圍,讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿,明確趕超目標,通過分析對比先進企業(yè)典范找查距,從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”,全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動,通過趕、超、學使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈,我們應(yīng)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng),發(fā)掘自身潛力,力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中,我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補自身不足,提高自身競爭力,為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來,我們的成績已經(jīng)成為過去,未來還要面對許多新的挑戰(zhàn),只要大家齊心協(xié)力,共同努力,對公司進行高標準規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營,相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟!
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公司工作總結(jié)篇十一
我自2007年11月加盟人保壽險新余中支公司創(chuàng)業(yè)團隊至今已有三年,回望三年來伴隨公司從籌建到開業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程,個人也經(jīng)歷了從一名保險新兵到業(yè)務(wù)骨干的脫變。20xx年對新余銀保市場來說是極不平靜的一年,同時面臨著市場激烈競爭和監(jiān)管更加嚴密的考驗。而我個人也在銀保業(yè)務(wù)發(fā)展一線中得到進一步的成長,以下是我20xx年一年以來的工作總結(jié):
一、在繁雜的內(nèi)務(wù)管理中專業(yè)技能得到進一步提升作為中支公司銀保部唯一的內(nèi)勤,內(nèi)務(wù)工作的繁雜可想而知。綜合管理、業(yè)務(wù)企劃、督導與培訓、渠道管理等后援支持的具體工作都主要由我來實施。其中日常性工作就有上情下達、表報管理、單證管理、晨會管理等;階段性工作則包括代理渠道手續(xù)費結(jié)算、客戶經(jīng)理薪酬與考核、業(yè)務(wù)企劃與培訓等。此外,還經(jīng)常要處理一些隨機突發(fā)事件,如:銀保通報錯處理、為客戶提供咨詢服務(wù)、接受上級公司和監(jiān)管部門的檢查等。如何將繁雜的事務(wù)梳成條理,并高效地一一解決它們,對我來說是個不小的考驗。記得西方的一位職場人士曾說過這樣一句話:“待解決的問題就像蝗蟲,不及時處理將越積越多?!蔽野堰@句話當成工作的座右銘,每天將要處理的事務(wù)按輕重緩急分別記在備忘錄上,并給自己一個時間表,限期完成。
在工作中我始終信奉:用心做事,快樂做人。作為創(chuàng)業(yè)公司,許多事情都無經(jīng)驗可循。如何做好對內(nèi)和對外雙重的溝通和服務(wù)工作,我想只有多站在公司的角度,多做換位思考,才能把工作做好。在領(lǐng)導的支持下,我在職場制作了兩張大幅噴繪,內(nèi)容為每日業(yè)績通報和考核預(yù)警,使客戶經(jīng)理在第一時間掌握業(yè)績情況,對自己的目標心中有數(shù),對自己前進的方向動力十足。與各代理渠道的手續(xù)費結(jié)算是一件較繁瑣的事,為了方便銀行經(jīng)辦人員核對,我盡量將手續(xù)費結(jié)算表格設(shè)計得簡潔美觀,如今由我設(shè)計的手續(xù)費結(jié)算表格被多家銀行的經(jīng)辦人員推為模版介紹給同業(yè)公司,要求其他保險公司按我的表格模版進行手續(xù)費的結(jié)算。
每當問題被解決、工作被認可時,我心中就會由然升起一股成就感,這也是工作讓我快樂的源泉所在。因為解決問題的過程中,我的人際溝通協(xié)調(diào)能力、時間駕馭能力以及專業(yè)知識與技能得到不斷提升,我認為這是工作中最有價值的收獲。
二、借助公司平臺培訓與授課技能得到進一步加強20xx年,我通過了總公司的考核,取得了初級職業(yè)訓練師資格證,同時在省公司的舉薦下參加了總公司全國銀保職業(yè)訓練師培訓,20xx年被抽調(diào)到總公司參加銀保制式教材的研發(fā)并有幸參加了全國系統(tǒng)的培訓年會。借助公司提供的培訓與交流平臺,我與來自全國各地優(yōu)秀的講師進行了深入溝通與交流,不僅互相建立了深厚的友誼,而且大大拓寬了自已的知識視野,使自已的培訓與授課技能得到進一步加強。一年來,我利用所學知識先后組織開展了形式多樣的培訓活動。一是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求利用晨、夕會時間組織客戶經(jīng)理對銷售話術(shù)、銀保操作實務(wù)等進行學習探討,著力提升客戶經(jīng)理的專業(yè)技能。二是針對代理渠道的需求,開展集中培訓或分散性培訓(分網(wǎng)點一對一),取得了較好的效果。
一年的時光仿佛彈指一揮間,雖然我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方有待提高。如沒有接受過正規(guī)、系統(tǒng)的講師培訓,事務(wù)性工作太多,無暇自我充電等。期待在今后的工作和學習中得到進一步提升。
公司工作總結(jié)篇十二
當新年的腳步悄然而至,我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來,在公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,我認真學習領(lǐng)會公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,較好的完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
懷著對理想的追求,對建筑事業(yè)的熱愛,xx年03月份,我來到羅山縣※※建筑有限公司進入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項目投標、文檔的收發(fā)、職稱申報及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司※※衛(wèi)生院門診樓改造工程、×※※※綜合教學樓、※※※※維修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多個大小工程項目投標的制作及裝訂。
與此同時,對上級主管部門下發(fā)的各類文件及時接收,報總經(jīng)理、董事長簽字審批。并對審批后的有關(guān)文件精神及通知及時的下達各個項目部,同時對下發(fā)的文件都進行登記在冊。積極響應(yīng)上級下發(fā)申報助理工程師文件的通知,組織公司內(nèi)部人員積極申報,此次申報助理工程師人數(shù)23人。為進一步提高公司內(nèi)部管理要求,針對公司內(nèi)部檔案資料進行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,對公司內(nèi)部資料按不同年份,不同工程項目分別登記歸檔并記錄在冊,為公司內(nèi)部管理目標提升一個層次。
認真學習領(lǐng)會公司企業(yè)文化,認真學習公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學習公司有關(guān)會議精神、領(lǐng)導講話。通過學習,理解了公司對做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進行隊伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點工作及要求。把整個公司企業(yè)文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我們更好的完成每一項任務(wù)。
為進一步樹立正確的人生觀和價值觀,提高自身修養(yǎng)和覺悟,積極加入公司工委會,學習了解黨和國家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請書。
認真對待公司組織的每一次培訓學習,公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛員工,我感同身受,公司花費大量的人力、物力和財力,頻繁組織各種培訓,培養(yǎng)員工。在這一年的時間里,我有幸參加建筑工程造價員學習培訓,鞏固了我的理論知識,也學到了工作中的業(yè)務(wù)技能,在實際工作中也得到了檢驗,這將使我受用不盡。
社會不斷地發(fā)展,公司不斷地進步,我們所學的僅有知識以遠遠滿足不了公司對我們的要求。對此我利用業(yè)務(wù)時間來學習建筑造價經(jīng)濟管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識,來提高自己專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為公司的發(fā)展做鋪墊。
在這工作時間一年里,我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對自己所在崗位所需的知識、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,導致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對公司規(guī)章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把公司規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個細節(jié)中去。要進一步加強對公司規(guī)章制度的再學習、再認識、再領(lǐng)會。
在學習方面,學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作,導致今天學明天忘得現(xiàn)象。今后我將對學習的知識點內(nèi)容,按記憶周期進行在學習,在鞏固。
隨著公司的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的知識更廣更深。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高思想文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平技能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
公司工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦??偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的公司工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在20xx前三季度這段時間里,按照集團公司的決策和指導,在全體職工的不懈努力下,我們早出晚歸,不惜犧牲休息時間,共種植苗木近七萬株,當時成活率在80%左右。但是由于缺乏經(jīng)驗,對環(huán)境、水源等沒有足夠的認識,特別是水源問題,地下水含鹽量嚴重超標,出現(xiàn)了不澆地旱死樹,澆了地由于水含鹽量高造成樹木生理性缺水,后果更嚴重,其中連翹的大面積死亡就是典型的實例。好在集團公司領(lǐng)導及時選取了新的、土壤水源狀況更為良好的基地,將剩余的苗木悉數(shù)移栽到新的苗圃內(nèi),減小了損失。
1、新選取的雙楊基地內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的修建、使用及維護。剛接手新基地時,就是一片白茬地,在集團公司的統(tǒng)一指揮下,經(jīng)過我們的努力,到此刻已經(jīng)修建完成了160米的預(yù)制路,1500多米的圍擋,搭建了臨時工作的板房2間,鋪設(shè)了1300多米的`供給水灌溉管道,敷設(shè)了80kv變壓器,使得基地面貌有了很大改善,目前各項設(shè)施都已投入使用。
2、搶時節(jié)。為到達土地最大利用率,在10月x日前完成了對規(guī)劃內(nèi)的80畝冬小麥的播種工作,及時組織人手灌澆封凍水。
3、將原有苗圃內(nèi)的林木成功移栽到新基地。在集團統(tǒng)一調(diào)度下,在公司的全體同仁的協(xié)助下,將120xx余棵林木成功移植到新基地,并及時組織人手實施灌溉,業(yè)已完成。為了確保苗木的成活下一步將組織人工培土護根。
在即將到來的20xx年,我們將會按照集團領(lǐng)導的指導思想結(jié)合我們現(xiàn)有的實際狀況做出如下計劃:
一、利用此刻年底的空閑時機,用心聯(lián)系參觀周圍縣市的苗圃,初步掌握大宗苗木栽植的大體狀況和價格。為明年及時購進適宜的苗木鋪好路。
二、對預(yù)留地的栽種苗木品種做出初步打算。根據(jù)此刻城市綠化趨勢和濰坊的具體地理環(huán)境,我們初步打算購進的苗木有:
喬木類:廣玉蘭、白蠟、柿樹、女貞、銀杏、法桐、櫻花、海棠系列、木槿
灌木類:石楠、連翹、冬青、百日紅、紫葉小糪、紫葉李、紅瑞木
藤本類:花椒
時間又給予我一次總結(jié)的機會,每一次進步都是在反復總結(jié)經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時,結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗,為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以后我會更加努力,爭取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平,認真細致到位的完成集團公司交與的各項任務(wù)。
公司工作總結(jié)篇十四
五月份,**公司在礦正確領(lǐng)導下,以開展“學習實踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機,以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級領(lǐng)導檢查為動力,不斷加大安全管理和各項后勤服務(wù)工作力度,圓滿完成礦下達的各項工作任務(wù)??偨Y(jié)五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
突出表現(xiàn)在以下六個方面:
(一)對照肥城市安全11號文件要求,狠抓了各項安全管理標準的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項準備工作,特別是為落實好《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號)文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時15天,梳理文件規(guī)定的各項標準131項,補充完善公司及各單位安全責任制49項、管理制度133項、操作規(guī)程22項、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,建立了職工培訓檔案與勞動防護用品管理臺帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報材料等各項工作已全部順利完成。
(二)結(jié)合工作實際,認真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對當前加強手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,**公司結(jié)合工作實際,做好了各項預(yù)防工作:一是公司及時傳達了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會議精神,對環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進行了重點要求。二是邀請集團公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導為公司260余名公共場所從業(yè)人員分兩批進行了公共衛(wèi)生知識培訓,并全部參加公共衛(wèi)生知識考試,及格率100%,衛(wèi)生意識、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理,加強了晨午檢和全日觀察,嚴格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學習并嚴格落實了集團公司“托幼機構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點21條”,各餐飲單位也分別加強了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識。
公司工作總結(jié)篇十五
一年來,維護站始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力在提高維護綜合素質(zhì)。確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司和項目部的要求,結(jié)合自身實際,維護站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護工作思路,確保了項目部提出的基站“三無”及無vip退服、無超長退服、無批量退服。嚴格執(zhí)行省公司和項目部的各項決定和認務(wù),各項指標均達到公司要求和項目部制定的標準。
(一)網(wǎng)絡(luò)運行維護:
1、網(wǎng)絡(luò)各項kpi指標均達到挑戰(zhàn)值
在建維部人員維護人員和代維人員共同努力下,基站、管線、集團等各項維護工作均取得一定成績。1月到9月gsm小區(qū)完好率、td小區(qū)完好率指標、彩信接通率、設(shè)備告警解決率、投訴處理解決率、重要環(huán)境告警響應(yīng)及時率、動環(huán)監(jiān)控完好率等各項kpi指標均達到了挑戰(zhàn)值。
2、加強代維的精細管理,提升代維公司的維護水平
(1)、建維部圍繞一個核心(以“科學管理”為核心),繼續(xù)提升三項能力(代維公司的自主維護能力、精細管理能力、應(yīng)急保障能力),狠抓四個質(zhì)量(巡檢完成質(zhì)量、故障處理質(zhì)量、數(shù)據(jù)報表質(zhì)量和貫徹執(zhí)行質(zhì)量),全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護質(zhì)量,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350余次,投訴處理1000余次,巡檢基站600余站次,應(yīng)急發(fā)電160余次,累計發(fā)電時長700余小時。
(2)、加強代維基站的檢查力度,重點排查基站的安全隱患。對線路維護站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護線基本原則和獎勤罰懶的管理目標。加強代維發(fā)電管理工作,通過各種手段避免虛報油料、假發(fā)電等情況的發(fā)生,要求代維人員了解所有基站蓄電池的放電能力,合理安排發(fā)電路線,。
(3)、加強基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量
建立和完善基站電費臺賬,每月電業(yè)局發(fā)行電量,按用戶號錄入基站電費臺賬系統(tǒng),通過基站配置情況、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字電表、每月用電量信息來對比,找出電量存在異常的基站,再通過現(xiàn)場加裝室內(nèi)電表等措施來進行進一步的核實,如確實是電業(yè)計量表存在問題,再找電業(yè)部門更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè):
1、基站建設(shè)
完成td6期4個新建宏基站、9個共址宏基站、4個新建微基站和gsmxx.2期2個新建基站的建設(shè)施工工作,目前基站已全部開通。
2、集團專線
截止到20xx年10月,共下發(fā)專線圖紙34條,目前已開通19條,具備開通條件的共11條。
3、工程驗收
完成td6期、xx.2期、lte、全業(yè)務(wù)二期、集團專線共計11.7余公里管道和80余公里直埋光纜。
1、在學習方面仍然存在短板,在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性,因此下一步仍需繼續(xù)加強自身的學習,特別是對工程施工管理、傳輸設(shè)備理論、交換機數(shù)據(jù)配置、wlan數(shù)據(jù)配置等知識的學習與積累。
2、目前基站選址難度較大,尤其是新建小區(qū)等熱點區(qū)域,下一步需要加快選址進度,對已達成意向協(xié)議的簽訂合同,力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。
(一)網(wǎng)絡(luò)維護:
1、加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護工作,加強各代維公司的管理力度,全力完成網(wǎng)絡(luò)各項kpi指標,力爭全部kpi指標達到市公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值,同時根據(jù)富裕工作情況,努力創(chuàng)新,挖掘工作中的亮點,在完成維護工作的基礎(chǔ)上,力爭有加分項,為縣公司圓滿完成今年kpi指標做貢獻。
2、加強基站電量管理工作,每月對基站用電情況進行核實,對用電異常的基站及時進行整改,力爭年底基站單載頻用電量達到公司考核要求。
3、加強網(wǎng)絡(luò)投訴的跟蹤及分析,同時對富??h城內(nèi)進行信號普查,力爭掌握富??h內(nèi)弱覆蓋等相關(guān)情況,為基站建設(shè)和室分建設(shè)提供可靠數(shù)據(jù)。
(二)工程建設(shè):
1、對集團專線建設(shè)任務(wù)重點跟蹤,通過合理安排施工計劃,抓質(zhì)量、搶進度、力爭按時完成集團專線建設(shè)任務(wù),為集團收入達到公司指標提供有力保證。
2、加強工程建設(shè)安全管理工作,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把工程建設(shè)安全管理工作放在重要位置,確保工程施工安全。
3、根據(jù)縣城內(nèi)基站整體規(guī)劃,今年底明年初完成19個lte宏基站的選址工作,同時提前做好管線預(yù)埋、配套施工等工作,為公司td-lte建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)篇十六
xxxx年8月1日是個光榮而又神圣的日子,我懷著對某某某公司的憧憬和敬畏之情來到這里開始為期兩個月的試用期工作。
來到公司的第一天就加入了蘇州園區(qū)檔案館的趕工之中。同事們忙的不可開交,聽我們的所長段工說他們已經(jīng)連續(xù)幾個月加班了,圖紙趕的緊,現(xiàn)在基本收尾同時也是最忙的時候。不用說我也加入了加班的隊伍當中。接下來的工作緊張而又刺激,我從來沒又那么多人一起緊密的配合工作,而且又是個這么大的工程,雖然我的工作量相對別的同事要少的多但由于我是中途介入對工程的了解不夠還是有些吃力的,害怕會拖累同事們。在領(lǐng)導的指導和同事們的幫助下在近半個多月的時間里我完成了被分派的工作,而且在規(guī)定的時間內(nèi)和同事一起完成了剩余的小量輔助工作,園區(qū)檔案館的工作告一段落。我也逐漸的熟悉了這里工作環(huán)境、工作方式和這里的同事們。
新員工集體培訓讓我感到了大家庭的溫暖,感受到公司領(lǐng)導階層對我們的關(guān)愛和希望。同時對公司有了更深的了解,輝煌背后那艱辛動人的奮斗史。前人栽樹后人乘涼,感謝公司前輩們的艱苦卓絕的努力。感謝他們?yōu)楣咀龀龅木薮筘暙I。
接下來的工作仍然是園區(qū)檔案館的工作,主要是圖紙的變更,材料樣板的制作以及出終版圖曬藍圖。當我和同事們把幾十張材料樣板和一堆堆的圖紙送到園區(qū)檔案館工地的時候那種大公司專業(yè)的感覺真不是蓋的。
檔案館的工作基本完成后緊接著又迎來了蘇州供電公司的投標工作。和主案設(shè)計師一起制作工作進度表,各同事分攤樓層布置平面圖,搜集與設(shè)計相關(guān)的概念資料。制作彩色平面,制作sketchup三維草圖,修改3d效果圖排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎來了十一長假。
轉(zhuǎn)眼間兩個月過去了,在這兩個月的工作中我體會到了大公司的忙碌與充實。體會到了合作的重要性。在這里我做了以前工作沒做過的事,見了以前沒遇到過的工作方式和制度。開了眼界增長了見識,交到了朋友。
感謝公司領(lǐng)導的細心呵護,感謝同事們不厭其煩的幫助,感謝段工的諄諄教導。我的眼前更加明亮了,因為我站在了某某某這個巨人的肩膀之上,我想和這個巨人一起走向明天更加輝煌。愿意為這個巨人增強力量。
以上是我這兩個月來的工作總結(jié),我會耐心的等待公司對我的考察和審核并期待成為某某某的正式員工,我會不斷的努力學習增強自己的能力為公司繼續(xù)發(fā)展壯大做出貢獻。
公司工作總結(jié)篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中度過了一年?;厥走@一年,很高興能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學習了不少知識?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。一年來,我心中最大的感受是:做一名合格的出納簡單,但做一名優(yōu)秀的出納就不簡單了。我認為一名好的出納不僅要為人正直、謙和,對工作認真、兢兢業(yè)業(yè),且在思想政治上、工作業(yè)務(wù)能力上更要鉆研。需要學習的東西很多。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
我作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在今年的工作中不斷學習工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
(1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
(2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
(3)根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
(4)堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
(1)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
(2)完成領(lǐng)導交付的其他工作。
作為一名出納員要想完成工作的責任,首先必須具備出納員的素質(zhì),樹立正確的人生觀、價值觀。在這一年中,我認真參加各種學習和活動。有句老話兒說只要功夫深,鐵棒磨成針。是的,作為一名出納員,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛躁躁,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,而是以更高的'要求來要求自己,努力告誡自己,換個角度盡心、仔細想想,如何能更好一些。
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導、師傅以及同事們,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,做到一絲不茍,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
學習方面,素質(zhì)的提升。在實踐中,人人都是我的師長??沼鄷r間會閱讀《如何做一名優(yōu)秀的出納》等相關(guān)出納崗的書籍,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。
工作內(nèi)容方面,自身做到認真仔細,一絲不茍的處理工作問題。并在領(lǐng)導和同事們的大力鼓勵和支持下,將工作做到更好。
總而言之,做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。在今年的工作中,我用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,付出過努力,也得到過回報,我很幸運的學到不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了不少成績,對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解,但這還遠遠不夠,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。我將在20xx年多學、多思考、多努力,揚長避短,更好的完成本職工作。
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