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醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇一
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。下面是本站小編整理的一些關(guān)于醫(yī)院糾風(fēng)。
供您參考。
認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會和省、市紀(jì)委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風(fēng)工作會議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專項治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施。
為將糾風(fēng)專項治理工作落到實處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé)，建立了院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長任組長，紀(jì)委書記、業(yè)務(wù)副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專門的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項治理工作的具體運作。制定了《糾風(fēng)專項治理實施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)。
工作計劃。
專項治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責(zé)任人以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場落到實處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次，對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風(fēng)問題被投訴者，一律予以1—12個月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點，規(guī)范收費行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費，嚴(yán)禁任何科室或個人以任何名目私自收費，并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價格予以公示，使患能夠明明白白消費。同時，還在收費大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對清單解釋之責(zé)。在收費過程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費，不分解收費項目，不提高收費標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費”和“處方費”，對本院職工參與此類活動者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評價日益提升。
三、實行集中招標(biāo)采購制度，不斷降低醫(yī)院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項目的集中招標(biāo)采購政策。在招標(biāo)過程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、財務(wù)、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標(biāo)采購便給醫(yī)院節(jié)約運營成本上百萬元，特別是藥品集中招標(biāo)采購918.4萬元，直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計劃，而且對所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過多年的反復(fù)實踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項。
規(guī)章制度。
的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對新進(jìn)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對重點人員、重點部門，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
為配合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，我院還經(jīng)常性地開展形式多樣的活動。僅今年便先后開展了“樹醫(yī)院新形象，展天使新風(fēng)采”和“假如我是病人換位思考”演講比賽，聘請了理論界專家舉辦“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德”和“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，并聘請了11名社會義務(wù)監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項承諾，承諾的內(nèi)容重點都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實兌現(xiàn)對不兌現(xiàn)承諾的科室或個人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一律予以否決。今年以來，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我院堅持多年來的一項極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中，有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”;有否利用職務(wù)之便，開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬，語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項目收費;有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門作考評結(jié)論。對考評不格者，在評聘技術(shù)職稱、晉級晉升工作中實行一票否決。
堅持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會各界的監(jiān)督，從而使病人對醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時，學(xué)會運用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中，堅持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”，實行先看病，后收費，僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費98593萬元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對病人實行整體護(hù)理，對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費茶水、針線、郵寄報告單等36項便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
堅持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長，以供病人選擇在服務(wù)的全過程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，不準(zhǔn)說“喂”、“不知道”等不文明用語，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專人對近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時查辦違紀(jì)違規(guī)行為。
認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報投訴電話，在院內(nèi)設(shè)立了舉報信箱，由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理，要求在五個工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個工作日便查清事實，給予這名護(hù)士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來投訴我院亂收費信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費等損害群眾切身利益的問題為重點，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
二0xx年，法庫縣中心在縣委縣政府的支持下，在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下，各方面工作都取得了很大進(jìn)步，糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
1、堅持以鄧小平理論和“*“重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作，堅持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，誠信服務(wù)，切實改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，無論大會、小會都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī)，教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識商業(yè)賄賂危害，增強(qiáng)自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性，做到依法行醫(yī)，誠信為民。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立誠信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評價制度，同時進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、實行陽光收費工程，設(shè)電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務(wù)承諾制，各科室收費價格和社會服務(wù)承諾制，各科室收費價格都上墻，防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生，醫(yī)院實行微機(jī)化管理，每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢，看明白病。
5、規(guī)范用藥，合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病，減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
6、年對50余種藥品實行了降價，讓利于老百姓。
7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”，如有違犯一經(jīng)查實，按上崗責(zé)任書，輕者罰款，重者下崗。
8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷，對藥品超過招標(biāo)價的四種藥：銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用，并對其余藥品進(jìn)行了降價處理。
9、積極接待群眾投訴，對有違紀(jì)人員，按醫(yī)院管理規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬元，創(chuàng)歷史最好成績。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù)，為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院緊緊抓住市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實全會精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“xx屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。
堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記。
崗位職責(zé)。
強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量。
這個宗旨，健全完善了細(xì)化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會了堅強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場，讓x醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇二
糾風(fēng)工作總結(jié)市局糾風(fēng)辦：今年，為了抓好糾風(fēng)工作，我分局在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“糾建并舉”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的方針，，全面貫徹“三個代表”重要思想和有關(guān)反腐倡廉工作的一系列重要指示，繼承和發(fā)揚(yáng)糾風(fēng)工作好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷改進(jìn)思想方法和工作方法，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了分局各項事業(yè)的發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實長期以來，我分局十分重視糾風(fēng)工作，成立了由黨政一把手任組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為深入開展糾風(fēng)工作提供了組織保障。年初，根據(jù)糾風(fēng)辦要求，結(jié)合我分局實際，分局召開專題會議，認(rèn)真研究制定了《xx交通分局20糾風(fēng)工作實施方案》。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，努力提高干部職工的政治理論素養(yǎng)和執(zhí)法水平。
（一）加強(qiáng)干部職工理論教育。為使我分局反腐糾風(fēng)工作達(dá)到重點突出，整體推進(jìn)的目標(biāo)，我們把學(xué)習(xí)教育放在首位，一是緊緊圍繞“為誰服務(wù)，怎樣服務(wù)，怎樣當(dāng)好公仆”這一內(nèi)容在黨員干部中開展了學(xué)習(xí)“三個代表”立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實踐活動，旨在解決公仆意識，廉政形象，機(jī)關(guān)作風(fēng)，工作紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，切實使黨員干部牢記全心全意為人民服務(wù)這個宗旨，建立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的執(zhí)法隊伍。二是我們充分利用黨團(tuán)組織生活、政治學(xué)習(xí)時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和中央三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐敗工作的重要論述，在窗口部門，堅持不斷的學(xué)習(xí)《行政許可法》、《道路運輸條例》等相關(guān)法規(guī)，提高了干部法律意識，服務(wù)意識。三是加強(qiáng)廣大黨員干部黨紀(jì)、政紀(jì)學(xué)習(xí)，深入開展警示教育，采取了組織觀看電教片，聘請黨校教授進(jìn)行輔導(dǎo)講課，并在教育中注意區(qū)分不同層次，學(xué)習(xí)后認(rèn)真結(jié)合行業(yè)特點和自身實際進(jìn)行了討論，通過學(xué)習(xí)使廣大黨員干部充分認(rèn)識犯罪根本的`原因是放松了對世界觀、價值觀的改造，對我們的警示就是不能在這方面出問題、出差錯。大家還結(jié)合“三個代表”的學(xué)習(xí)對照分析自己的思想和工作中容易發(fā)生問題的地方，對自己進(jìn)行了認(rèn)真深刻的剖析，從而，進(jìn)一步提高了覺悟，增強(qiáng)了防范意識。
（二）狠抓黨員干部的外部形象建設(shè)。從加強(qiáng)干部隊伍內(nèi)部管理，完善工作制度，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，制訂了《年職工培訓(xùn)計劃》，達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的目的。建立干部廉政檔案，設(shè)立信訪接待室、舉報箱、公布監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督。
三、標(biāo)本兼治，注重治本，堅決糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)從源頭上預(yù)防和治理腐敗，鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤，是預(yù)防腐敗發(fā)生的有效途徑，結(jié)合我分局實際，以管好權(quán)、錢、人為重點，不斷加大治本力度，有力推進(jìn)了從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作。五、糾風(fēng)塑形，大辦實事，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨在糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作中，我們把糾風(fēng)塑形與為民辦實事、辦好事結(jié)合起來。上半年，走訪貧困戶1戶，向某同志獻(xiàn)愛心捐款200元，向xx市xx處長獻(xiàn)愛心捐款200元。通過為單位、居民辦實事、做好事，我分局黨員、干部的整體素質(zhì)和形象都有了顯著的提高，為民執(zhí)政、依法行政、文明從政、廉潔勤政在我分局已蔚然成風(fēng)?？傊?，我分局在糾風(fēng)工作中，作了大量的工作，也取得了一定的成績，但應(yīng)當(dāng)清醒地看到，我們的工作與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。需要我們下力氣進(jìn)一步整改。今后，我們要以“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭創(chuàng)一流”的精神，更加努力扎實的工作，把分局各項工作更好地向前推進(jìn)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇三
根據(jù)黨組分工，我主要分管局辦公室、政工及機(jī)關(guān)黨支部工作。一年來，在市委、市政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅持把貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫串到工作的全過程，不僅自己嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，帶頭做到清正廉潔，而且嚴(yán)格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關(guān)制度和規(guī)定，勤政廉政，確保自己及分管領(lǐng)域以及家屬子女沒有發(fā)生一起違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的問題，受到了局黨組的充分肯定。根據(jù)市委關(guān)于開展全市落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查考核的要求，對照我與局黨組簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，通過認(rèn)真自查，我個人自查得分為98分?，F(xiàn)將本年度個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報告如下：
一、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律，深入開展紀(jì)律教育活動。
中心黨組對黨員、干部的政治紀(jì)律教育實現(xiàn)了經(jīng)?；?、制度化。通過對《黨章》、《憲法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過對《住房公積金管理條例》等專業(yè)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)運用，逐步完善內(nèi)部管理制度，促進(jìn)了住房公積金的規(guī)范性管理;通過領(lǐng)導(dǎo)班子會、中心組（擴(kuò)大）理論學(xué)習(xí)會、定期上廉政黨課等形式，及時傳達(dá)學(xué)xxx省、市重大決策部署，為實現(xiàn)和諧社會、科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。
二、認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省市“十項規(guī)定”
（一）調(diào)查研究講求實效。
中心黨組根據(jù)管理工作需要確定專題調(diào)研項目，如公積金管理信息化建設(shè)、個貸模式改革探索等，充分調(diào)動中心各部門（辦事處）積極性和主動性，力求摸清情況、總結(jié)借鑒他人的先進(jìn)經(jīng)驗，以調(diào)研促工作。
（二）少開會、開短會。
為了提高會議效率，分管部門精心準(zhǔn)備會議內(nèi)容，嚴(yán)格控制會議時間。中心認(rèn)真開好每月一次的主任辦公會、中心組學(xué)習(xí)會，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級工作部署和要求，及時溝通交流工作開展情況、解決實際工作中遇到的困難和問題。堅持定期開個貸審批會，及時發(fā)放職工個人住房貸款，支持繳存職工早圓安居夢。
（三）精簡文件簡報。
一是中心要求文件簡報撰寫人員不斷提高自己發(fā)現(xiàn)熱點亮點能力、分析總結(jié)能力和文件、簡報寫作能力，草擬的文件簡報要求實事求是，杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報市委、市政府的信息均提前超額完成了任務(wù)（市委信息任務(wù)20分，1—9月已完成48分;市政府政務(wù)信息任務(wù)25分，1—10月已完成32分）。
二是加快建設(shè)中心oa辦公系統(tǒng)。中心租用攀枝花移動云平臺oa系統(tǒng)正在抓緊推進(jìn)，督促服務(wù)方完善辦公軟件模塊，加快縣（區(qū)）辦事處、政務(wù)中心（資金部）和中心機(jī)關(guān)的光纖鋪設(shè)和設(shè)備調(diào)試，年底前可投入使用。oa系統(tǒng)啟用后，將基本實現(xiàn)無紙化辦公，中心的紙質(zhì)印刷文件將大大減少，相關(guān)辦公耗材也會節(jié)約很多，辦公效率會明顯提高。
（四）竭盡所能幫扶困難群眾。
一是中心3名副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部按市委、市政府、市總工會安排每人對口幫扶3戶困難群眾，1名退二線的干部幫扶2戶困難群眾;二是科級以下干部采取多幫一形式對大龍?zhí)多l(xiāng)立柯村5戶困難群眾進(jìn)行對口幫扶;三是中心黨組成員多次赴立柯村調(diào)研，同村兩委、鄉(xiāng)政府共商立柯村扶貧解困大計，制定了三年幫扶工作規(guī)劃，簽訂了年度幫扶工作協(xié)議書;四是派出一名年輕科級干部到同德鎮(zhèn)黨委和下屬某村黨支部掛職，協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展;五是中心關(guān)工委把關(guān)心下一代工作與幫扶工作掛鉤，打破關(guān)心單位內(nèi)部職工子女、青年職工成長的局限，把幫扶群眾的在校子女也納入關(guān)心下一代工作范疇，贈送他們圖書、學(xué)習(xí)用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達(dá)9000余元。
（五）不斷加強(qiáng)和改進(jìn)公積金服務(wù)。
1。大力推進(jìn)12329公積金服務(wù)熱線建設(shè)工作。中心本著建設(shè)投資少、科學(xué)實用、便于管理的原則，決定采取租賃坐席方式建設(shè)本市住房公積金12329服務(wù)平臺。一是積極向市財政申請坐席租賃專項經(jīng)費，得到了財政資金的大力支持;二是嚴(yán)格按政府采購規(guī)定辦理租賃費單一來源采購手續(xù);三是督促、協(xié)助合作方抓緊平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和話務(wù)員招聘、培訓(xùn)等相關(guān)工作，力爭年底前投入正常運行;四是做好熱線服務(wù)平臺啟用前的宣傳工作。
2。狠抓窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。三區(qū)兩縣、政務(wù)中心公積金窗口、信貸部等服務(wù)網(wǎng)點均按限時辦結(jié)制等要求，不斷提高公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等工作效率，努力讓辦事群眾少跑路、少等待。
3。認(rèn)真做好住房公積金支持保障性住房建設(shè)項目貸款試點工作。加強(qiáng)貸后監(jiān)管，堅持每季度協(xié)調(diào)組織市財政、監(jiān)察、審計等部門到所有試點項目進(jìn)行貸后檢查并形成書面報告，報省住建廳和市公積金管委會成員單位。截止11月末，已按期收回攀煤清香坪小區(qū)等6個項目本金54320萬元，現(xiàn)有項目貸款余額42260萬元，按合同約定累計收回17個試點項目到期貸款利息7718萬元，未發(fā)生一筆逾期貸款，為“貸得出，用得好，收得回”開了一個好頭，實現(xiàn)了住房公積金閑置資金的良性循環(huán)，試點工作得到了國家住建部、四川省住建廳的充分肯定。
（六）規(guī)范考察學(xué)習(xí)活動。
1。外出考察先報批方案。為了學(xué)習(xí)其他市州中心的先進(jìn)經(jīng)驗，本中心報請分管市長同意，邀請市人大、市委編辦、市財政局、市人社局和公積金中心組成聯(lián)合考察組于9月中旬赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心開展了一次考察學(xué)習(xí)活動，為我市個人住房貸款模式改革等工作獲得很多借鑒經(jīng)驗，受益匪淺。
2。外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有文件或通知。對上級部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，中心要求必須有正式文件或通知;同時，經(jīng)班子成員商議后認(rèn)為有必要參加的，才會安排職工外出培訓(xùn)。
（七）規(guī)范請假銷假手續(xù)。
中心主要領(lǐng)導(dǎo)出差須報請分管市長、市長和書記批準(zhǔn);中心副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部職工出差，一律經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。中心制定下發(fā)了《職工請假銷假暫行辦法》（攀住金〔〕23號），明確了干部職工請假、銷假審批辦理程序，切實加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理。
（八）厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
1。嚴(yán)格管理公務(wù)用車。一是嚴(yán)格公務(wù)用車編制管理，本中心無編外用車;二是更新車輛嚴(yán)格按報廢、采購規(guī)定辦理;三是堅持公務(wù)用車派車制度，嚴(yán)禁公車私用;四是實行準(zhǔn)駕審批制度，未經(jīng)單位同意干部職工不得駕駛公車，副縣級以上干部無私自駕駛公車現(xiàn)象;五是嚴(yán)格公務(wù)車輛停放管理，確保車輛停放安全。
2。進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作。中心從規(guī)范公務(wù)接待，節(jié)約經(jīng)費開支的角度，參照市接待辦和其他地方的規(guī)定，結(jié)合實際草擬了《公務(wù)接待管理暫行辦法》，有效控制了公務(wù)接待支出。今年公務(wù)接待開支比與上年同期減少了很多。
3、規(guī)范使用公務(wù)卡。中心加強(qiáng)財務(wù)管理，設(shè)備、物資采購嚴(yán)格按政府采購要求辦，能轉(zhuǎn)賬支付、能使用公務(wù)卡結(jié)算的不允許采取現(xiàn)金支付方式。1—11月，零星辦公用品采購、公務(wù)接待等工作使用公務(wù)卡金額為：87180。20元，與上年相比有較大增長。
4、嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定，無發(fā)放購物卡、提貨卡現(xiàn)象。
三、加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，深入開展“三大主題”教育活動。
（一）深化“三大主題”教育活動。
深化“思想大解放，作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，工作大落實”主題教育（簡稱：“三大主題”教育活動），狠抓黨員干部作風(fēng)建設(shè)，不斷提高黨員干部職工的綜合素質(zhì)和能力。重點組織開展好第三、第四階段的活動，使黨員干部職工干事有激情、做事有思路、推進(jìn)有舉措、落實有效率、工作有實效，促進(jìn)中心黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，工作效率顯著提升，群眾滿意度不斷提高。
（二）推出便民措施，為繳存職工圓安居夢助力。
市住房公積金管理中心結(jié)合主題教育征集到的意見建議，推出了《關(guān)于開展“三大主題教育”活動落實便民措施的通知》（攀住金〔2015〕14號），使住房公積金惠民政策進(jìn)一步落到實處。一是加強(qiáng)宣傳，提高公積金惠民政策知曉率。二是按人性化和與時俱進(jìn)的要求調(diào)整了住房公積金提取、貸款規(guī)定。三是簡化提取還貸手續(xù)，延長提取時限。四是精打細(xì)算為職工購房降低成本。
四、貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》常抓不懈，深入治理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律方面存在的問題。
一是貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》常態(tài)化。規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，切實加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，保持黨的純潔性和先進(jìn)性。二是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。中心黨組在年初與各部門（辦事處）簽訂了《管理中心反腐倡廉建設(shè)責(zé)任書》，并進(jìn)行了嚴(yán)格考核。三是深入開展廉潔自律教育活動，扎實推進(jìn)廉政風(fēng)險防范管理。針對梳理出的廉政風(fēng)險點，中心各部門（辦事處）認(rèn)真落實中心制定的防范措施，實現(xiàn)了住房公積金管理的安全、高效運行，沒有出現(xiàn)廉政風(fēng)險。四是黨組成員帶頭講廉政黨課，提高了黨員干部廉潔從政意識。
五、全面完成年度目標(biāo)任務(wù)，管理效益再上新臺階。
（一）歸集公積金約15億元以上，公積金余額將突破65億元，超額完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。
（二）20公積金個人住房貸款發(fā)放將首次突破10億元，貸款余額將突破25億元，大大超額完成省、市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（三）2015年住建部沒有批準(zhǔn)新的項目貸款計劃。目前項目貸款余額為4。226億元。
（四）增值收益創(chuàng)歷史最好水平。2015年，全市住房公積金增值收益將首次突破1億元大關(guān)，創(chuàng)歷史最好水平。
六、狠抓糾風(fēng)工作，加大住房公積金監(jiān)管力度。
（一）切實加強(qiáng)貸款風(fēng)險管理。
個人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔(dān)保。加強(qiáng)個人逾期貸款的日常催收，協(xié)調(diào)銀行、擔(dān)保公司和本部門人員及時建立貸款逾期臺賬進(jìn)行催收，促進(jìn)貸后管理水平的提升，全年逾期率控制在0。02%范圍內(nèi)，全面完成市政府下達(dá)逾期率小于0。15%、省住建廳下達(dá)個人貸款逾期率小于0。3%的目標(biāo)任務(wù)。
（二）加強(qiáng)住房公積金繳存、提取、個貸監(jiān)管，確保公積金資金安全完整。
對重點欠繳住房公積金的單位及時催繳，對未達(dá)到最低繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位督促其進(jìn)行整改。通過現(xiàn)場核查、網(wǎng)上查詢等多種方式，加強(qiáng)對貸款申請資料和提取資料的真實性審查，嚴(yán)防虛假交易使用住房公積金的行為。
（三）加強(qiáng)住房公積金支持保障性住房試點項目資金管理。
1。加強(qiáng)貸后檢查，及時發(fā)現(xiàn)并研究解決試點工作中出現(xiàn)的問題。中心嚴(yán)格按照國家住建部、省住建廳和相關(guān)部門的要求，對試點工作進(jìn)行全程監(jiān)管。一是部門聯(lián)動，全程參與。市財政、監(jiān)察、審計等部門充分履行職能職責(zé)，每季度開展一次貸后檢查。二是把握監(jiān)管重點。重點監(jiān)督試點項目工程質(zhì)量和進(jìn)度，貸款資金使用，銷售收入和租金回收，還款資金準(zhǔn)備等重點環(huán)節(jié)，督促規(guī)范借款人行為，確保保障性住房工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保銷售收入優(yōu)先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報告》，上報省住建廳和市住房公積金管委會。
2。狠抓“四落實”措施，確保貸款資金安全。一是落實借款人足額抵押措施。二是落實市、縣（區(qū)）財政兜底還款措施。三是落實資金封閉管理規(guī)定。四是落實受托銀行的催款責(zé)任。
七、“重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用”等決策制度落實情況。
（一）重大決策不搞一言堂。
中心黨組充分發(fā)揚(yáng)民主，重大決策事項必須事前充分聽取群眾意見，經(jīng)中層以上干部認(rèn)真討論，再經(jīng)黨組會集體研究議定。如中心正在推進(jìn)的個貸模式改革，中心先組織聯(lián)合考察組赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心進(jìn)行全面考察學(xué)習(xí)后形成初步意見;中心主任辦公會經(jīng)過幾次集體討論，分別征求職工意見建議，征求受托銀行、部分房地產(chǎn)開發(fā)商和擔(dān)保公司意見建議，形成較為成熟的建議方案后報市公積金管委會審議。
（二）重要干部任免嚴(yán)格按組織程序辦事。
一是按市委組織部安排推薦了名正縣級后備干部人選;二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養(yǎng)型年輕干部人選各3人;三是因干部年齡原因，需推薦綜合部部長繼任人選。中心黨組從組織干部職工進(jìn)行民主推薦、分別征求群眾意見、向市委組織部報告溝通、擬任人選公示、上報市委組織部擬任免文件，待市委組織部審批同意后再進(jìn)行任免。
（三）進(jìn)一步加強(qiáng)大額度資金使用的決策管理。
個人貸款的發(fā)放需經(jīng)中心貸審會集體討論通過;大額度的管理費用開支需經(jīng)中心黨組會議研究決定并報請市政府、市財政批準(zhǔn);年度住房公積金增值收益分配方案需經(jīng)市住房公積金管委會審議通過并報市政府批準(zhǔn)后方可實施。
八、狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實加強(qiáng)和改進(jìn)公積金服務(wù)。
（一）積極開展文明示范窗口建設(shè)。
在前期已實現(xiàn)住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移“一站式”服務(wù)，各縣（區(qū)）辦事處實現(xiàn)個人貸款本地初審的情況下，中心今年著力探索個人住房貸款模式改革工作，目的是為了降低職工貸款成本，提高辦事效率。正在籌建的個人住房貸款服務(wù)大廳，將引入相關(guān)受托銀行、擔(dān)保公司等，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，真正實現(xiàn)個貸“一站式”服務(wù)。
中心資金部、信貸部、資產(chǎn)保全部積極參加市文明示范窗口創(chuàng)建工作，熱情接待群眾來人、來電咨詢，認(rèn)真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)過程中，堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則，按主辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制的有關(guān)要求辦事。
（二）認(rèn)真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案。
1。認(rèn)真辦理人大代表建議。針對唐太軍代表提出的《關(guān)于擴(kuò)大公積金繳存范圍推進(jìn)西區(qū)棚戶區(qū)改造工作的建議》，通過與唐太軍代表的溝通交流，中心于2015年5月27日以《對市九屆人大二次會議14號建議的答復(fù)》（攀住金〔2015〕22號）向唐太軍代表作了正式回復(fù)，得到了其“滿意”認(rèn)可，及時將回復(fù)意見報送市人大和目標(biāo)督查辦。
2。積極協(xié)助市住建局辦理政協(xié)委員提案一個。
（三）認(rèn)真做好黨務(wù)、政務(wù)公開工作。
一是內(nèi)部公開。將中心年度黨務(wù)、政務(wù)工作目標(biāo)向職工公開，讓全體干部職工明確工作目標(biāo)，按照分工、職責(zé)向中心的總體目標(biāo)努力，各自有序地干好本職工作。二是向社會公開。及時將黨務(wù)、政務(wù)工作在中心網(wǎng)站上公開，自覺接受社會監(jiān)督。三是及時報送黨務(wù)、政務(wù)信息，讓市委市政府及時了解本中心工作動態(tài)。
（四）積極參加政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
一是按市效能辦安排到市電臺做了一期《效能熱線》直播節(jié)目，對繳存職工關(guān)心的問題進(jìn)行了逐一解答;二是到市有線電視臺做了一期《焦點對話》節(jié)目，對公積金相關(guān)政策做了解答宣傳;三是及時回復(fù)市長信箱信件50余封，回復(fù)12345市民熱線轉(zhuǎn)來信件近10封;四是積極查辦損害群眾利益的不正之風(fēng)案（事）件。按照監(jiān)察部等四部委的文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行住房公積金繳存“控高保低”政策，于7月底前對超過當(dāng)年最高月繳存金額1424元的職工進(jìn)行了糾正，對達(dá)不到最低繳存額57元的職工進(jìn)行了補(bǔ)繳。對因把關(guān)不嚴(yán)、失職瀆職甚至徇私舞弊造成住房公積金被騙取騙貸的，我中心將依照相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。
九、警鐘長鳴，切實預(yù)防職務(wù)犯罪。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)。中心黨組采取召開理論中心組（擴(kuò)大）學(xué)習(xí)會、行政辦公會和職工大會等形式，及時組織學(xué)習(xí)上級印發(fā)的有關(guān)文件、《職務(wù)犯罪預(yù)防》專刊、《廉政瞭望》等內(nèi)容，對全體干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的反腐倡廉教育，不斷提高黨員干部職工預(yù)防職務(wù)犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專題片，以案說法，引以為鑒。三是定期上廉政黨課，提高黨員干部素質(zhì)。四是副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部自覺按要求上報個人有關(guān)事項。五是中心成立了稽核小組，加強(qiáng)公積金日常管理工作的檢查和稽核審計，提前預(yù)判可能發(fā)生的廉政風(fēng)險和職務(wù)犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書》并加強(qiáng)日?？己硕酱?。通過以上措施，本中心今年未發(fā)生一起職務(wù)犯罪事件。
十、存在問題及下一步工作措施。
（一）存在的主要問題。
一是現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不盡合理，崗位監(jiān)督制衡機(jī)制欠缺。二是主要業(yè)務(wù)部門人員緊缺，職工忙于應(yīng)付日常服務(wù)，有時復(fù)核把關(guān)流于形式。三是公積金行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和職能不健全，對民營企業(yè)職工的合法權(quán)益保護(hù)不夠。四是對住房公積金政策的宣傳工作還有待加強(qiáng)。
（二）下一步工作措施。
1。適當(dāng)增加人員編制，調(diào)整、完善內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
2。完善個貸模式改革工作，減輕群眾貸款負(fù)擔(dān)。
3。強(qiáng)化內(nèi)部稽核審計，嚴(yán)格執(zhí)行公積金政策。
4。加強(qiáng)資金風(fēng)險管理。嚴(yán)格執(zhí)行個人貸款和項目貸款審核審批制度，落實風(fēng)險管控責(zé)任，加強(qiáng)貸后監(jiān)管。
5。加大公積金政策宣傳力度。把12329公積金服務(wù)熱線作為宣傳公積金政策的主平臺，通過廣播、電視、報紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業(yè)務(wù)，努力擴(kuò)大公積金制度的覆蓋面。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇四
加強(qiáng)制度建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立誠信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評價制度，同時進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院年終糾風(fēng)工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
二0xx年，法庫縣中心在縣委縣政府的支持下，在衛(wèi)生局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣醫(yī)院全院干部職工的共同努力下，各方面工作都取得了很大進(jìn)步，糾風(fēng)工作得到了加強(qiáng)和提高，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
1、堅持以鄧小平理論和“*“重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展和制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)行風(fēng)工作，堅持行業(yè)作風(fēng)管理責(zé)任制度和責(zé)任追究制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，誠信服務(wù)，切實改進(jìn)和提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，無論大會、小會都強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《省衛(wèi)生廳關(guān)于糾正行業(yè)不正之風(fēng)十條規(guī)定》等法律法規(guī)，教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識商業(yè)賄賂危害，增強(qiáng)自覺抵制商業(yè)賄賂行為的自覺性，做到依法行醫(yī)，誠信為民。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)質(zhì)量，樹立誠信衛(wèi)生服務(wù)理念，建立醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)評價制度，同時進(jìn)一步完善服務(wù)承諾制度，為老百姓提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、實行陽光收費工程，設(shè)電腦滾動字幕公開藥品價格和社會服務(wù)承諾制，各科室收費價格和社會服務(wù)承諾制，各科室收費價格都上墻，防止亂收費現(xiàn)象發(fā)生，醫(yī)院實行微機(jī)化管理，每天都給患者“一日清單“讓老百姓花明白錢，看明白病。
5、規(guī)范用藥，合理檢查。嚴(yán)格要求臨床醫(yī)生要合理檢查、合理用藥。讓老百姓花最少的錢治病，減輕老百姓負(fù)擔(dān)。
6、年對50余種藥品實行了降價，讓利于老百姓。
7、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”，如有違犯一經(jīng)查實，按上崗。
責(zé)任書。
輕者罰款重者下崗。
8、嚴(yán)禁藥品臨床促銷，對藥品超過招標(biāo)價的四種藥：銀杏達(dá)莫、頭孢克洛、骨肽頭孢哌酮、舒巴坦鈉已停止使用，并對其余藥品進(jìn)行了降價處理。
9、積極接待群眾投訴，對有違紀(jì)人員，按醫(yī)院管理。
規(guī)章制度。
進(jìn)行處罰。
20xx年醫(yī)院業(yè)務(wù)收入1630萬元，創(chuàng)歷史最好成績。這是全院干部職工共同努力的結(jié)果。今后要繼續(xù)抓好這方面的工作，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，為病人提供方便、快捷、周到、熱情的服務(wù)，為全縣人民的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院緊緊抓住市推動經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實全會精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬難、奉獻(xiàn)社會、爭創(chuàng)業(yè)績、奮力開拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對糾風(fēng)工作和專項治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計劃，狠抓落實。
二、堅持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
我院正視激烈的競爭挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識，掌握最新技術(shù)，提高專業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“xx屆四中全會”的精神，讓他們在職工中起先鋒模范的作用。
堅持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記。
崗位職責(zé)。
強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項工作任務(wù)。將“評行風(fēng)”活動內(nèi)容傳達(dá)到每個職工統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語和醫(yī)療服務(wù)行為讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
三、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量。
這個宗旨，健全完善了細(xì)化了各項制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識強(qiáng)化管理。
1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
2、開展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開活動，定期開展醫(yī)患心連心活動，讓群眾全方位的提出對醫(yī)院工作的意見，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
3、制定了醫(yī)藥購銷自查及整改意見，參加藥品集中招標(biāo)采購，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購藥，隨時接受局藥品集中招標(biāo)采購監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價格鋪平了道路。
4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開展以誠信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個一”活動，通過誠信醫(yī)院、誠信科室、誠信個人的評選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗，適時完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動，誠信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
5、規(guī)范了病歷書寫格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項指標(biāo)。我院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書寫的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點滴做起，比如主動撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來，好人好事層出不窮，主動做事不勝枚舉。
四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計劃如下：
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專業(yè)素質(zhì)。
3、定時對職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專業(yè)知識、政治理論知識。
半年來，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會了堅強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓，在執(zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績包含了全體職工的心血和汗水。對于開拓者，過去的成績永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗，更加堅定地去探索去開辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場，讓x醫(yī)院這個響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會和省、市紀(jì)委四次全會、市政府廉政工作會議和全市解決損害群眾利益突出問題專項整治暨糾風(fēng)工作會議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專項治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施。
為將糾風(fēng)專項治理工作落到實處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長的重要職責(zé)，建立了院長一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長任組長，紀(jì)委書記、業(yè)務(wù)副院長為副組長、各分管副院長為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專門的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專項治理工作的具體運作。制定了《糾風(fēng)專項治理實施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)。
工作計劃。
專項治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項予以明確并落實到具體的科室和責(zé)任人以確保糾風(fēng)專項治理工作不走過場落到實處。
按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實。堅持做到每月對科室考核一次，對在行風(fēng)方面出現(xiàn)問題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一次，對考評不合格者予以暫停其職稱、職務(wù)晉升資格;對因行風(fēng)問題被投訴者，一律予以1—12個月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開單提成”和亂收費等“熱點、難點”問題為重點，規(guī)范收費行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅持貫徹執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費，嚴(yán)禁任何科室或個人以任何名目私自收費，并在收費大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價格予以公示，使患能夠明明白白消費。同時，還在收費大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢。對住院病人實行“一日費用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對清單解釋之責(zé)。在收費過程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費，不分解收費項目，不提高收費標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費項目。對新增的收費項目堅決做到先報物價部門審批后再予執(zhí)行。
在藥品購銷中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費”和“處方費”，對本院職工參與此類活動者，一律予以下崗處理。
在醫(yī)務(wù)活動中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
由于此項工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評價日益提升。
三、實行集中招標(biāo)采購制度，不斷降低醫(yī)院運營成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會。
嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項目的集中招標(biāo)采購政策。在招標(biāo)過程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會、財務(wù)、專家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開、公正”的原則，綜合“效價比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個月的集中招標(biāo)采購便給醫(yī)院節(jié)約運營成本上百萬元，特別是藥品集中招標(biāo)采購918.4萬元，直接讓利患者608.5萬元。醫(yī)院前10個月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
四、開展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊伍。
我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計劃，而且對所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過多年的反復(fù)實踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過向全院職工征求意見、院長辦公會集體討論，已通過并付諸實施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
為保障各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對新進(jìn)人員都要經(jīng)過崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
針對重點人員、重點部門，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
德”和“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡報》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會公布了十項服務(wù)承諾，并聘請了11名社會義務(wù)監(jiān)督員。同時科室向醫(yī)院、個人向科室也分別作出六項承諾，承諾的內(nèi)容重點都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實兌現(xiàn)對不兌現(xiàn)承諾的科室或個人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評一律予以否決。今年以來，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評是我院堅持多年來的一項極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動中，有否收受“回扣費”、“介紹費”、“開單費”;有否利用職務(wù)之便，開具假證明、假檢查報告而謀取私利;有否對病人態(tài)度生硬，語言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開搭車檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項目收費;有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無故脫崗造成差錯事故和重大醫(yī)療糾紛等八個考評項目及群眾來信來訪情況和獎懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門作考評結(jié)論。對考評不格者，在評聘技術(shù)職稱、晉級晉升工作中實行一票否決。
堅持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會各界的監(jiān)督，從而使病人對醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭執(zhí)和糾紛。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時，學(xué)會運用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
在醫(yī)療服務(wù)中，堅持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對危、急、重病開放“綠色通道”，實行先看病，后收費，僅今年便為“三無”(無家屬、無身份、無錢)病人墊付醫(yī)藥費98593萬元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對病人實行整體護(hù)理，對“三無”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費茶水、針線、郵寄報告單等36項便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
堅持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱、業(yè)務(wù)專長，以供病人選擇在服務(wù)的全過程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語言，不準(zhǔn)說“喂”、“不知道”等不文明用語，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專人對近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問明信片2305封。
六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時查辦違紀(jì)違規(guī)行為。
認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
為及時、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會公開了舉報投訴電話，在院內(nèi)設(shè)立了舉報信箱，由糾風(fēng)辦指定專人負(fù)責(zé)定期開啟和受理，要求在五個工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個工作日便查清事實，給予這名護(hù)士全院通報批評扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來投訴我院亂收費信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
我院在查處違規(guī)問題時，將群眾深惡痛絕的收受回扣、“紅包”、“開單提成”和亂收費等損害群眾切身利益的問題為重點，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類問題。通過近幾次問卷調(diào)查、門診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇五
今年以來，我區(qū)糾風(fēng)工作在市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，創(chuàng)新工作機(jī)制，堅持把優(yōu)化全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為糾風(fēng)工作重點來抓，積極完成各項工作任務(wù)。
一、重檢查、嚴(yán)懲處，開展各項檢查整治活動。
1、狠抓涉及民生的政府專項資金落實情況督辦檢查。4月上旬，我辦組織人員對區(qū)漁政局、區(qū)林業(yè)局等單位國家燃油補(bǔ)貼專項資金進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)區(qū)漁政局將燃油補(bǔ)貼資金挪用于機(jī)關(guān)公用經(jīng)費開支的情況，對此情況進(jìn)行了立案查處，查處1人。5月上旬，以區(qū)兩辦的文件下發(fā)了《強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策及資金落實情況督辦檢查的通知》。6月中旬，組織全委之力開展了督辦檢查。根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)包片掛點責(zé)任分工，我們將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街的專項檢查督辦工作劃分到科室，全方位開展督辦檢查，共發(fā)現(xiàn)超范圍訂閱報刊雜志1起，土地經(jīng)營權(quán)證確權(quán)問題2起，強(qiáng)行調(diào)整土地問題1起，侵害農(nóng)民土地權(quán)益問題1起，以上發(fā)現(xiàn)的問題都督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理到位。
林彬黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分）。
3、狠剎醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)。3月21日，在區(qū)衛(wèi)生局組織召開了全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)專項整治工作會，明確了整治范圍和工作重點。結(jié)合市醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治小組在我區(qū)檢查情況，我辦重點對市一醫(yī)院、孝南區(qū)婦幼保健院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療耗材采購、醫(yī)療服務(wù)收費方面的情況進(jìn)行了核實。發(fā)現(xiàn)兩個醫(yī)院自20xx年至今存在通過藥品加價、自立項目和擴(kuò)大項目收費的方式違規(guī)收費行為。區(qū)紀(jì)委對兩家醫(yī)院的相關(guān)責(zé)任人分別進(jìn)行了立案查處，共處分3人（給予市一醫(yī)院副院長xx黨內(nèi)嚴(yán)重警告和行政記過處分，市一醫(yī)院財務(wù)科副主任孫濤黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，區(qū)婦幼保健院副院長xxx黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分），并督辦兩醫(yī)院對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處分。此后，我們聯(lián)合區(qū)物價局、衛(wèi)生局對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道衛(wèi)生服務(wù)中心、6家民營醫(yī)院和市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療耗材采購、醫(yī)療服務(wù)收費等方面的情況進(jìn)行了檢查。目前正在對檢查結(jié)果進(jìn)行核實，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)收費行為，堅決查處到位。
4、狠抓公路“三亂”治理。為鞏固治理公路“三亂”成果，今年以來，我辦加大宣傳教育和明察暗訪力度，多次組織有關(guān)部門座談并開展隨機(jī)檢查活動。5月下旬，我辦接到一起投訴公路亂收費的行為，根據(jù)所反映的情況，我們立即找到主管部門并責(zé)令整改到位。
二、重評議、嚴(yán)整改，繼續(xù)深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長xxx同志任組長的民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組辦公室設(shè)在糾風(fēng)辦，同時聘請了6名行評督查員和9名糾風(fēng)監(jiān)督員對評議工作加強(qiáng)監(jiān)管。
2、認(rèn)真開展評議。5月17日，召開了全區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會，會上x區(qū)長作了動員講話，各行評單位及行評工作“回頭看”單位代表分別作了表態(tài)發(fā)言。動員會后，我辦組織6名行評督查員，分別到10家被評單位了解活動開展情況。自開展政風(fēng)行風(fēng)評議以來，10家行評單位在各種媒體上登載行評信息210余篇，行評簡報120期，開辟行評專欄78期。7月份，各行評單位通過公布舉報電話、設(shè)立意見箱、發(fā)放調(diào)問卷和召開座談會等多渠道征求意見，共征求意見200余條。并對所征求評議組織代表評和單位自評，對發(fā)現(xiàn)的問題督促其積極整改，促進(jìn)行評工作的有序開展。
3、堅持邊查邊改。我區(qū)始終把整改工作貫穿于行評工作全過程，圍繞群眾反映集中的一些問題和多渠道征求的意見，邊查邊改，以整改推動行評工作的深入開展。10家行評單位征求意見和建議200余條中，有182條已在行評期間得到了整改，20多條正在辦理之中，有160多條得到圓滿答復(fù)。目前，10家行評單位正在對各自查擺出來的問題制訂長效管理機(jī)制進(jìn)行整改。
三、重服務(wù)、嚴(yán)紀(jì)律，深入開展“三抓一促”活動。
1、服務(wù)企業(yè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。今年來，為了加強(qiáng)全區(qū)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的監(jiān)督管理，xx區(qū)糾風(fēng)辦聯(lián)合xx區(qū)經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、物價局對全區(qū)21個涉企單位205個收費項目進(jìn)行了核實。在核實過程中，要求相關(guān)單位取消收費項目22項，降低收費標(biāo)準(zhǔn)2項，行政事業(yè)性收費調(diào)整為經(jīng)營服務(wù)性收費16項。核實后，將各涉企收費項目印制成了《xx區(qū)涉企行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)目錄》，發(fā)送到每個企業(yè)手中，給企業(yè)交費一個藍(lán)本，為優(yōu)化孝南經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極作用。至目前，共送發(fā)《xx區(qū)涉企行政事業(yè)性收費標(biāo)準(zhǔn)目錄》350余本。
2、明查暗訪，嚴(yán)明工作紀(jì)律。今年以來，我們將自身明查暗訪與。
第三方暗訪相結(jié)合，共發(fā)現(xiàn)工作人員在工作時間上網(wǎng)玩游戲6人；工作時間缺崗10人；上班時間在單位睡覺1人；工作時間看電視劇4人；工作時間聽音樂1人；工作時間瀏覽視頻4人；工作時間打麻將2起（參與人員3人）。共涉及到10個單位28人，責(zé)成相關(guān)單位問責(zé)25人，立案處分3人。
在下步工作中，我辦將重點抓好以下幾項工作：一是繼續(xù)加大“三抓一促”和“糾風(fēng)正紀(jì)促跨越”活動明察暗訪的力度，對頂風(fēng)違紀(jì)行為實行“零容忍”。二是繼續(xù)組織區(qū)糾風(fēng)監(jiān)督員走訪全區(qū)101個重點項目，了解影響企業(yè)發(fā)展的突出問題。三是切實將行評工作抓出成效，針對各行評單位整改階段發(fā)現(xiàn)的問題，深入開展自糾整改，確保落實到位，見到實效。四是組織區(qū)物價局、區(qū)教育局對中、小學(xué)秋季開學(xué)收費情況進(jìn)行檢查。五是著實完成委局交辦的其他各項工作任務(wù)，以優(yōu)異成績向建區(qū)20周年獻(xiàn)。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇六
我校在城中區(qū)教育局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神，把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作作為重要任務(wù)，突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作，抓好反腐倡廉工作體制機(jī)制創(chuàng)新。堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)黨的方針政策，提高認(rèn)識，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。
1、學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，修訂和完善學(xué)校各項管理制度，完善黨內(nèi)民主生活會制度。
2、認(rèn)真落實學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，做到嚴(yán)于律己，以身作則，推動責(zé)任制的落實。學(xué)校黨支部及時召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級的有關(guān)文件精神，要求全體黨員干部全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容，充分認(rèn)識《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)，自覺約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn)，各位黨員干部要結(jié)合自己的實際工作，嚴(yán)格自律，做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，組織全體教師學(xué)習(xí)《20__年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點》、《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作方案》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作保密制度》《柳州市潭中路小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)處理辦法》，簽訂《中小學(xué)師德師風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》和師德師風(fēng)建設(shè)承諾書。明確職責(zé)，落實責(zé)任，把治理亂收費、師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)與培養(yǎng)等工作真正落實到實處，使學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和教師職業(yè)道德建設(shè)步入制度化軌道。
3、學(xué)校還堅持做到每周一次行政例會，及時處理本周的教育教學(xué)工作。政治學(xué)習(xí)制度化，堅持隔周開展一次教師政治學(xué)習(xí)，通過集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會相結(jié)合等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的方針政策和科學(xué)發(fā)展觀，利用觀看名師講座和記錄片、先進(jìn)教師事跡報告會、教師節(jié)表彰大會等方式讓大家在精神上得以洗禮，提高潭中路小學(xué)教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務(wù)的意識。每季度一次校務(wù)公開研討會。
二、加強(qiáng)廉潔文化陣地建設(shè)，營造良好廉潔教育氛圍。
我校按照教育局黨工委的要求，開展廉潔文化進(jìn)校園活動，把廉政教育與社會公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結(jié)合起來，大力推進(jìn)廉潔文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。
1、學(xué)校設(shè)立了廉政文化、創(chuàng)先爭優(yōu)、師德師風(fēng)宣傳欄，選擇對教職員工、學(xué)生有教育意義的內(nèi)容，且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評比，提高意識。同時，學(xué)校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學(xué)校各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)表、教師修身警語等內(nèi)容，讓大家充分感受到廉潔文化的存在，不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識，做到愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、為人師表。在這種氛圍下，我校涌現(xiàn)了一大批廉潔從教的青年教師，用自己的踏實工作為學(xué)校取得了好的聲譽(yù)。
2、我校通過在國旗下講話、思品課、班團(tuán)隊活動中安排廉潔文化內(nèi)容，把德育與遵紀(jì)守法、誠信教育結(jié)合起來，教育學(xué)生迎難而上、百折不撓，培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)學(xué)生樹立崇高理想和高尚的道德情操。
3、組織黨員教師和學(xué)生開展“黨員和學(xué)困生結(jié)對幫助活動”。
三、堅持校務(wù)公開制度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，筑牢拒腐防線。
公開透明，接受監(jiān)督，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一。
1、我校在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下認(rèn)真實施校務(wù)公開工作，在校內(nèi)和校外多處設(shè)置校務(wù)公開欄和電子滾動公示屏幕，把教職工、學(xué)生家長、學(xué)生關(guān)心的熱點、難點、焦點問題，把學(xué)校的重要決策、財務(wù)收支、干部聘用(學(xué)校中層競聘)、教職工考核獎勵、職稱評審、評優(yōu)評先、學(xué)生管理、招生工作等內(nèi)容公開，自覺接受群眾的監(jiān)督，增加學(xué)校管理的透明度，真正做到民主治校。
2、認(rèn)真開好教職工代表大會，學(xué)校結(jié)合績效工資的方案的制定和實施，多次召開教代會，在會上認(rèn)真聽取教職工的意見和建議，接受教工代表的評議，保證學(xué)校能夠科學(xué)、合理、公平的制定學(xué)校的一系列政策。
3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部每學(xué)期實行述職報告制度，從德、能、勤、績、廉等方面公開述職自己一學(xué)期來的工作，自覺接受廣大教師的監(jiān)督，不斷規(guī)范自己的行為，嚴(yán)防_現(xiàn)象的滋生。
4、黨支部、學(xué)校行政人員每周進(jìn)行一次民主生活會，查找存在的問題，相互開展批評和自我批評，認(rèn)真整改，促進(jìn)工作，以此來不斷地鞭策、激勵和提高。
四、糾風(fēng)治亂，嚴(yán)肅財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)管理。
1、為規(guī)范收費行為，我校校務(wù)公開欄設(shè)立固定的收費公示專欄，對收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性公示，并設(shè)立舉報箱、公示舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
2、學(xué)校財務(wù)開支嚴(yán)格實行收支兩條線制度，學(xué)校的各項重大開支，學(xué)校班子成員討論，必須經(jīng)教代會討論通過，然后經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體簽字后，方可執(zhí)行。每學(xué)期都做好經(jīng)費預(yù)算方案，期末進(jìn)行財務(wù)審計，并把結(jié)果予以公示。這樣，增強(qiáng)了學(xué)校理財?shù)耐该鞫龋箤W(xué)校有限的資金都用在為教學(xué)服務(wù)這一中心上來，提高了資金的使用效率，消除領(lǐng)導(dǎo)和群眾的隔閡，消除了廣大教師的疑慮，也防止了_現(xiàn)象的滋生。
五、廉潔自律，作好表率。
支部與每一黨員簽訂干部廉政責(zé)任書，要求每一個黨員干部按照黨章和條例嚴(yán)格地規(guī)范自己的言行，廉潔自律，在廣大教職工中作好表率。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，堅決做到不以權(quán)謀私、以教謀私，不收取家長饋贈的禮金和禮品。
總之，我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在教育局黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績。今后，我校黨支部全體黨員干部一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家、集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當(dāng)反腐倡廉排頭兵，把我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再推上一個新的臺階。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇七
醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察審計科在院紀(jì)委、院黨委以及上級機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察、審計、物價管理工作職責(zé)，主要從以下方面開展了工作：
一、認(rèn)真落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制進(jìn)一步確立。
醫(yī)院召開黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議，分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，將各項任務(wù)進(jìn)行了分解，融入到各科工作目標(biāo)中去，做到了廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
二、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。
邀請棗莊市人民檢察院預(yù)防職務(wù)犯罪處蔡明處長舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題報告會，組織部分中層干部、業(yè)務(wù)骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育；印發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐倡廉相關(guān)學(xué)習(xí)材料；通過宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識和加強(qiáng)廉政建設(shè)的.自覺性。先后印發(fā)了“廉政風(fēng)險防控”“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中腐、敗問題專項治理”“領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突”等實施方案。
三、發(fā)揮審計監(jiān)督職能，努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。
進(jìn)一步完善有關(guān)審計工作的規(guī)章制度，搞好建章立制,規(guī)范審計工作行為。二月份聯(lián)系棗莊市審計局對吳院長進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。對每月的財務(wù)收支情況；績效工資發(fā)放情況；各種物資、藥品、設(shè)備采購、使用、財務(wù)結(jié)算情況；重大項目進(jìn)展情況進(jìn)行例行審計。同時，按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發(fā)放情況展開專項審計工作，及時發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設(shè)備招標(biāo)采購、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現(xiàn)一個問題，制定一項整改措施，提出一項合理化建議，從而監(jiān)督、檢查和預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生，為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。
四、拓寬信訪渠道，加大投訴、舉報和案件查處力度。
在院紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，第一時間了解群眾的意見和建議，起到理順情緒，化解矛盾，統(tǒng)一思想，凝聚人心起的積極作用；認(rèn)真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機(jī)制，重要線索經(jīng)集體研究提出處理意見，對違紀(jì)情節(jié)較輕的同志，進(jìn)行談話提醒；對群眾有反映，經(jīng)初步核實后基本屬實，但尚不構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)行為的同志，進(jìn)行警示告誡；對受到失實舉報的同志，及時予以澄清,做到支持干事的，保護(hù)干事的，查處違紀(jì)的。
五、規(guī)范物價收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格測算，嚴(yán)格執(zhí)行。
自20xx年3月5日接受物價管理工作以來，嚴(yán)格按照省市兩級物價部門要求，規(guī)范我院醫(yī)療服務(wù)收費行為。積極做好日常物價管理、維護(hù)、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進(jìn)行臨時價格備案，及各類收費項目認(rèn)證轉(zhuǎn)正。對目前醫(yī)院8類收費項目進(jìn)行審核測算，逐步統(tǒng)一收費編碼。
六、深化“三好一滿意”活動。
按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求，以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌，進(jìn)一步強(qiáng)化品牌建設(shè)，鑄造一流服務(wù)品牌、質(zhì)量品牌、制度品牌和文化品牌建設(shè)。
七、積極開展“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境專項治理年活動”
對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進(jìn)行專項治理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，凈化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
八、繼續(xù)深化民主評議行風(fēng)，民主評議醫(yī)院活動。
完善就醫(yī)流程、便民設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高醫(yī)院社會美譽(yù)度，弘揚(yáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)成果。
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醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇八
上半年，醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，把糾風(fēng)醫(yī)藥購銷不正之風(fēng)專項治理工作作為重中之重，全面落實藥品集中招標(biāo)采購，堅持標(biāo)本兼治，糾建并舉，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和狠抓落實各項措施，取得了一定的成效。
一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實一把手負(fù)責(zé)制。
醫(yī)院按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書，各科室把責(zé)任任務(wù)同每個職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合，經(jīng)常召開會議討論，明確工作目標(biāo)和要求，把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實、一起檢查。
二、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》、地區(qū)《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》和《反不正當(dāng)競爭法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定等內(nèi)容，進(jìn)一步明確專項治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時，通過懸掛橫幅、制作板報、印發(fā)簡報等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專項工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外，在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報電話，在醫(yī)院門診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報箱,同時還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開欄，提高了工作透明度。專項治理工作宣傳發(fā)動面不留死角，全院廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專項治理工作的自覺性和主動性，在全院營造了良好的氛圍。
三、認(rèn)真落實《醫(yī)院管理評價指標(biāo)體系》，強(qiáng)化管理，狠抓各項措施落實。
1、根據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知，醫(yī)院全面開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。健全和落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格對基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作，進(jìn)一步完善了病人投訴處理制度。
2、堅持院務(wù)公開制度，實行藥品價格，檢查服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)公示，堅持醫(yī)療服務(wù)承諾、專家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度，對各項工作開展情況，工作檢查情況，通過公示欄進(jìn)行公開，繼續(xù)實行“住院費用每日清單制”和“病人選擇醫(yī)生、選擇護(hù)士制度”，受到群眾的表揚(yáng)不計其數(shù)，各族群眾普遍反映，現(xiàn)在就診條件、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。
3、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（1）健全、規(guī)范和落實了醫(yī)患溝通的各項制度，召開“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等內(nèi)容的座談會，進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，均在95％以上。
（2）建立了扶貧門診和扶貧病床，按有關(guān)規(guī)定落實貧困人員各項優(yōu)惠政策，減輕貧困人員就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
（3）向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務(wù)人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權(quán)利和義務(wù)等。
（4）為擴(kuò)大患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務(wù)人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況，并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費標(biāo)準(zhǔn)和性能，以供患者選擇。
5、加強(qiáng)財務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)管理水平。
（1）積極探索新形勢下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行管理模式，使經(jīng)濟(jì)分配全方位體現(xiàn)在科室綜合目標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政管理等考核方面，并加大了科室監(jiān)督執(zhí)行力度。
（2）嚴(yán)格規(guī)范了藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、各類物資和基建維修工程的集中招標(biāo)議標(biāo)采購和定點采購工作，制定和完善了各類物資招標(biāo)采購工作制度。醫(yī)院對醫(yī)用耗材、骨科材料等進(jìn)行了招標(biāo)，做到了嚴(yán)格招標(biāo)程序，增加采購?fù)该鞫?。對各種合同的簽訂和履行進(jìn)行了全過程監(jiān)督，切實控制了醫(yī)療成本，降低了病人醫(yī)療費用。今年4月通過集中招標(biāo)采購方式購置了價值10.8萬元的cr放射設(shè)備和價值4.85萬元的心電圖機(jī)。
（3）醫(yī)院財務(wù)科完善各項規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”，加強(qiáng)了內(nèi)部審計工作。
6、嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。
（1）嚴(yán)格執(zhí)行了國家藥品、醫(yī)療服務(wù)價格政策。
（2）通過多種方式如公示欄、價目表等，公示了醫(yī)療服務(wù)價格、藥品和醫(yī)用耗材的價格。全面實行了門診、住院病人“一日費用清單制”。
（3）加大對臨床合理用藥的'監(jiān)測、控制力度。成立了臨床用藥監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各科用藥限量指標(biāo)；建立臨床用藥督導(dǎo)制度，組織專家小組依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對抗菌藥物臨床應(yīng)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和調(diào)查。堅持抽查藥品使用情況，對不合理用藥及時進(jìn)行警告、停用和查處，公布全院抗生素使用情況。
（1）建立健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
（2）加大宣傳教育力度，通過動員會、周會、宣傳欄和院訊傳達(dá)中央、自治區(qū)、地委重要會議精神，宣傳衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”以及醫(yī)院糾風(fēng)工作安排。
（3）建立健全了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級服務(wù)承諾制。
（4）建立了患者投訴(來信來訪)接待、處理制度，并向社會公開，投訴電話和舉報箱；建立健全了醫(yī)療糾風(fēng)(投訴)處理流程和預(yù)警機(jī)制。
（5）嚴(yán)格檢查和考核。通過檢查和考核，及時發(fā)現(xiàn)糾風(fēng)工作中存在的問題和不足，責(zé)令相關(guān)科室和部門提出整改措施，并落實到位，以保證糾風(fēng)工作的順利進(jìn)行。
（6）加大了查處力度，凡違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”要求和醫(yī)院對社會公開承諾的，將按醫(yī)院獎罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。
（7）嚴(yán)格執(zhí)行治理商業(yè)賄賂的各項工作制度，加強(qiáng)對設(shè)備采購、藥品采購、財務(wù)、人事等敏感崗位人員的監(jiān)管力度，按層次、管理權(quán)限進(jìn)行了廉政談話，并將治理商業(yè)賄賂作為主要內(nèi)容進(jìn)行了重點談話和提醒。
8、進(jìn)一步完善醫(yī)師三級查房制度，抓緊會診制度，提高診斷質(zhì)量，提高了醫(yī)療效果。在各科室推行衛(wèi)生廳下發(fā)的新的病歷書寫規(guī)范，基本實現(xiàn)了病歷的規(guī)范達(dá)標(biāo)。抓緊?？平ㄔO(shè)，加強(qiáng)科室專病專項治療，做到具有專人專藥。大力提倡和鼓勵各科室發(fā)揮好維吾爾醫(yī)特色、用維吾爾醫(yī)藥、以維吾爾醫(yī)院理論看病。抓緊對護(hù)士的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作教育、實施考試制度，提高全體護(hù)士業(yè)務(wù)水平，全面實施了整體護(hù)理工作。
四、存在的問題：
1、個別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生、冷、硬的現(xiàn)象時有發(fā)生，責(zé)任心有待進(jìn)一步提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、個別醫(yī)護(hù)人員在診療、護(hù)理過程中，有簡化醫(yī)療技術(shù)規(guī)程和要求的現(xiàn)象。
###地區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院。
二八年六月二十三日。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇九
為貫徹落實好全縣有關(guān)糾風(fēng)工作會議及文件精神，我們及時組織有關(guān)人員對社?；鸬氖罩Ч芾?、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進(jìn)行檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)老保險
截止4月底，全縣參保單位40個，參保人數(shù)4350人，征繳養(yǎng)老保險費627萬元，基金支出823萬元,基金累計結(jié)余1580萬元。
(二)醫(yī)療保險
截止4月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個，參保人數(shù)8802人，征繳保險費544萬元，基金支出203萬元，基金累計結(jié)余870萬元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險費6萬元，基金支出13萬元，基金累計結(jié)余65萬元。征收工傷保險費0.85萬元，基金支出1.76萬元，基金累計結(jié)余8.92萬元。征收生育保險費0.68萬元，基金支出0萬元，基金累計結(jié)余45.37萬元。
(三)失業(yè)保險
截止4月底，全縣參保單位152個，參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險費57.9萬元，基金支出6.2萬元，基金累計結(jié)余37.8萬元。
(四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險
截止4月底，全縣參保單位29個，參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險費34.9萬元，支出13.9萬元，基金累計結(jié)余863萬元。
(五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬元，撥入經(jīng)費萬元，撥出經(jīng)費萬元，資金累計結(jié)余萬元。
經(jīng)過檢查，我局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都根據(jù)《社會保險基金財務(wù)管理
制度》制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會計控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責(zé)任制度，做到制度上墻，業(yè)務(wù)流程上墻，各項業(yè)務(wù)規(guī)范運作，基金運行安全平穩(wěn)。
(一)嚴(yán)格保險基金支付手續(xù)
業(yè)務(wù)辦理必須經(jīng)過經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核三道程序，從源頭上堵塞了漏洞，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。財務(wù)人員參與對基金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對每月生成的應(yīng)付社會保險基金支出結(jié)算表進(jìn)行審核、復(fù)核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。
(二)嚴(yán)格財務(wù)印鑒及各種票據(jù)管理
財務(wù)印鑒由會計、出納分開管理，銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范，建立空白票據(jù)領(lǐng)用、保管、核對制度并嚴(yán)格實行。
(三)嚴(yán)格實行收支兩條線管理
嚴(yán)格實行收支兩條線管理，征收的保險費按時上解財政專戶，月初編好基金發(fā)放計劃表報上級主管部門，上級主管部門根據(jù)計劃表將基金劃撥到各所在銀行開設(shè)的保險基金支出帳戶，財務(wù)審核無誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)，專款專用，沒有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費等現(xiàn)象，保證了基金的安全運行、有序支付。及時做好銀行存款利息的入帳，做好收入戶、支出戶與銀行的對帳工作，月末支出戶、財政專戶銀行存款余額與會計帳表數(shù)據(jù)一致，帳帳、帳表、帳實相符。
(四)信息系統(tǒng)管理
規(guī)范基金會計核算，實行會計電算化，電腦操作人員各有自己的上機(jī)密碼，工作中均按上級業(yè)務(wù)部門及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作，提高了會計核算質(zhì)量和效率。
經(jīng)檢查，全局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照管理制度對社?；疬M(jìn)行管理，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程做好基金的征繳和支付工作，沒有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社?；鸬刃袨椋疬\行安全完整。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十
（一）認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。一是會同藥監(jiān)部門嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實食品藥品安全責(zé)任，突出抓好食品藥品安全整治工作，查處藥品安全案件x件，處分1x人。二是繼續(xù)實行藥品集中采購，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，切實解決開大處方、開單提成和收受回紅包等問題。x級參加藥品網(wǎng)上集中采購醫(yī)院x個，集中采購藥品總金額x萬元，醫(yī)院用藥總金額x萬元，集中采購藥品降價總金額x萬元,降價幅度x。三是繼續(xù)加強(qiáng)對教育亂收費和公路“三亂”工作的治理。對國家落實義務(wù)教育階段各項收費政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費”、“贊助費”等名義加重學(xué)生家長負(fù)擔(dān),給予組織處理或紀(jì)律處分x人。加強(qiáng)對公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門違反規(guī)定向企業(yè)亂收費、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實及自查自糾工作，堅決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費和慶典、研討會、論壇活動的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng),依法依規(guī)拆遷總面積x畝,涉及x戶。參與保障性住房檢查項目x個。
（二）認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時定期召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，聽取和征求對政風(fēng)行風(fēng)評議部門的意見和建議，將意見和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門和單位進(jìn)行整改落實。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議排名靠后的單位召開行風(fēng)座談會，聽取被評議部門糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級糾風(fēng)辦要求做好民主評議基層站所工作。對全旗民主評議部門x個，評議基層站所x個。政風(fēng)行風(fēng)熱線受理問題及解決問題1件（次）。
（三）對x20xx年1月至x年x月末罰沒收繳等情況進(jìn)行了專項檢查。
（四）為進(jìn)一步加大對普通高考“高考移民”和違規(guī)更改民族成份問題的查堵力度，20xx年x月份，組織聯(lián)合調(diào)查組，對x名違規(guī)更改民族成份的考生戶籍、學(xué)籍、考籍及民族成分等原始資料信息逐一進(jìn)行了核實。
（五）認(rèn)真開展中考招生卷面分?jǐn)?shù)復(fù)查工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)招生考試工作的透明度，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)社會對初中升高中評卷質(zhì)量的監(jiān)督，確保評卷、登分、核分工作的準(zhǔn)確性，認(rèn)真開展復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)工作。在復(fù)查過程中，凡要求復(fù)查卷面分?jǐn)?shù)的考生，持《準(zhǔn)考證》到招生辦登記后，到復(fù)查地點復(fù)查，由復(fù)查員負(fù)責(zé)將答卷與考生本人見面，若發(fā)現(xiàn)試卷錯批，漏批或核分有錯誤等問題,由查卷員進(jìn)行記載，再由招生辦主任指定專人修改。今年考生復(fù)查人數(shù)x，考生復(fù)查科目x科，贏得了廣大考生和家長的贊譽(yù),充分體現(xiàn)了“公平、公正、陽光，讓人民滿意中考”的招生工作。
（六）認(rèn)真召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會。
（七）對x城鄉(xiāng)社會救助工作進(jìn)行專項檢查。
（八）對20xx年秋季學(xué)期開學(xué)后收費檢查工作進(jìn)行了督察。
按照市紀(jì)委糾風(fēng)辦和旗紀(jì)委監(jiān)察局的要求，進(jìn)一步做好20xx年糾風(fēng)及政風(fēng)行風(fēng)工作：
（一）認(rèn)真開展糾風(fēng)專項治理工作。一是會同藥監(jiān)部門嚴(yán)厲打擊制售假藥劣藥行為，嚴(yán)格落實食品藥品安全責(zé)任。二是繼續(xù)實行藥品集中采購，進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。三是繼續(xù)加強(qiáng)對教育亂收費和公路“三亂”工作的治理。對國家落實義務(wù)教育階段各項收費政策進(jìn)行監(jiān)督檢查，決不允許各學(xué)校以收取“借讀費”、“贊助費”等名義加重學(xué)生家長負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對公路“三亂”的打擊和治理，加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察力度，防止公路“三亂”反彈。四是嚴(yán)肅查處有關(guān)部門違反規(guī)定向企業(yè)亂收費、亂罰款和各種攤派行為。五是繼續(xù)深化“四項資金”監(jiān)管。認(rèn)真糾正和嚴(yán)肅查處資金分配、管理、使用過程中的違法違紀(jì)行為，確保資金安全，提高資金的使用效率。六是認(rèn)真做好惠農(nóng)惠牧政策資金落實及自查自糾工作，堅決糾正損害農(nóng)牧民利益的突出問題。七是圍繞減輕農(nóng)牧民、企業(yè)負(fù)擔(dān)，重點抓好涉農(nóng)涉牧資金、涉企收費和慶典、研討會、論壇活動的不正之風(fēng)和清理規(guī)范工作。八是堅決糾正征地拆遷中的不正之風(fēng)。
（二）認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是充實、調(diào)整政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員隊伍。采取民主推薦、旗紀(jì)委監(jiān)察局、旗糾風(fēng)辦把關(guān)的方式確定。明確監(jiān)督員工作職責(zé)，切實發(fā)揮好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督和橋梁紐帶作用。同時定期召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會，聽取和征求對政風(fēng)行風(fēng)評議部門的意見和建議，將意見和建議梳理歸納后下發(fā)到各有關(guān)部門和單位進(jìn)行整改落實。二是組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員到20xx年政風(fēng)行風(fēng)評議排名靠后的單位召開行風(fēng)座談會，聽取被評議部門糾風(fēng)工作情況，并制定其整改措施。三是按照上級糾風(fēng)辦要求做好民主評議基層站所工作。四是加大明查暗訪力度。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十一
為認(rèn)真貫徹落實遼中縣行風(fēng)工作會議要點，我校針對社會、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題，采取了積極有效措施，做了大量細(xì)致的工作，積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航。現(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報如下：
1、教育收費治理工作。在開學(xué)會議上，我校李忠誠校長強(qiáng)調(diào)：全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺悟，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時堅決杜絕教師變相收費、搭車收費行為。校長和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來，我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費，搭車收費現(xiàn)象，沒有收取任何印刷費、校服費問題。
2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育，我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，沒有舉辦所謂“實驗班”、“示范班”等變相辦重點班現(xiàn)象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實現(xiàn)最大化．我校對老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實現(xiàn)了教育資源的均衡使用．教育教學(xué)的均衡發(fā)展，至今無一例輟學(xué)現(xiàn)象，家長滿意率為百分之百。
3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對其它學(xué)校教師上課存在遲到，早退，教學(xué)態(tài)度一般，不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視，體罰學(xué)困生等問題，我校防患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”，廣泛開展主題教育活動，注重培育先進(jìn)典型，嚴(yán)格考核考評管理。著力解決突出問題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育，抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見的賀勘實施，把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評價機(jī)制，加強(qiáng)名師、名校長、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督，樹立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動。
公示，增加了對教育經(jīng)費、收費使用情況的透明度，增加了學(xué)生、家長以及廣大教職工的知情權(quán)。
2、工程建設(shè)項目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序，不斷完善相關(guān)制度，防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題與不足：
1、個別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高；部分中老年教帥對現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
2、個別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
3、在學(xué)校管理過程中，管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
針對以上問題．我校將有針對性地進(jìn)行整改，要以求真務(wù)實的作風(fēng)，扎實推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神，為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十二
按照市委、市政府、黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的工作布署，上半年，我局認(rèn)真開展廉政糾風(fēng)工作，通過制定、完善廉政糾風(fēng)工作制度，加強(qiáng)廉政監(jiān)督，開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)，使廉政糾風(fēng)工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：
一、成立局廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、建立定期學(xué)習(xí)制度，提高工作人員思想認(rèn)識。
為了確保廉政糾風(fēng)工作長期有效的開展，我局成立了廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成由局長為組長、紀(jì)檢書記為副組長、局屬單位一把手為成員的廉政糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究廉政糾風(fēng)工作，開展各項廉政糾風(fēng)具體工作。為樹立廉潔奉公的服務(wù)形象，切實提高水利工作人員的職業(yè)道德，培養(yǎng)水利工作人員高尚的情操，采取了“以定帶動、以點帶面”的措施，原創(chuàng)：實行了崗位責(zé)任考核制，不斷加強(qiáng)職工思想政治學(xué)習(xí)?！耙远◣?、以少帶多”是指以建立定期學(xué)習(xí)制度，來促進(jìn)和提高全局工作人員廉潔奉公的服務(wù)意識，“以少帶多”是指在全局黨員中樹立模范榜樣，以身作則，帶動全局工作人員自覺加強(qiáng)廉政服務(wù)意識，使全局工作人員在工作崗位上養(yǎng)成“立黨為公、執(zhí)政為民”的好作風(fēng)。建立定期學(xué)習(xí)制度，使全局工作人員做到以廉潔為榮、勤政為耀。局里以每周星期五為定期學(xué)習(xí)日，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《行政許可法》等法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中給每個工作人員發(fā)言和表述的機(jī)會，充分發(fā)揮全局工作人員的主觀能動性，加強(qiáng)全局工作人員的'廉潔自律教育，培養(yǎng)全局工作人員廉潔服務(wù)意識。由于定期學(xué)習(xí)制度的建立，全局工作人員的思想意識明顯得到了提高。為廉政糾風(fēng)建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、采取切實措施、確保廉政監(jiān)督。
為了鞏固廉政糾風(fēng)建設(shè)成果，完善全局工作人員的服務(wù)意識，局里結(jié)合定期學(xué)習(xí)制度，采取了以“自檢自查、騁請社會義務(wù)監(jiān)督員”的辦法，不斷加強(qiáng)全局自身廉政建設(shè)，要求全局工作人員從自身做起，從崗位小事做起，以“文明服務(wù)、秉公辦事、注重效率”為辦事標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本職崗位工作。現(xiàn)在，已形成了“上有主管部門監(jiān)督檢查、原創(chuàng)：中有局自身的自檢自查、下有騁請社會義務(wù)監(jiān)督員和廣大群眾的監(jiān)督”的全方位監(jiān)督機(jī)制，對加強(qiáng)廉政糾風(fēng)建設(shè)、鞏固廉政糾風(fēng)成果起到了一定的推動作用。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法和服務(wù)行為。
在全局范圍內(nèi)實施“五項禁令：
即在工作時間不準(zhǔn)喝酒或參加休閑娛樂活動；不準(zhǔn)參與賭博等非法活動；不準(zhǔn)接受當(dāng)事人的宴請或禮品；不準(zhǔn)態(tài)度生硬或推委扯皮；不準(zhǔn)粗暴執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法。對頂風(fēng)違紀(jì)的，要從嚴(yán)處理，以此來約束工作人員的行為，提高辦事效率，改善服務(wù)水平，樹立政府新形象。
全局工作人員在各自的工作中自覺遵守上述制度，在工作中形成了一種“有制度可依、依制度辦事、違制度必究的”的一種約束機(jī)制。使全局的廉政糾風(fēng)建設(shè)步入制度化、規(guī)范化和法制化軌道，今年以來，全局沒有發(fā)生違紀(jì)行為，行風(fēng)比往年有明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十三
第一步先禁止超55噸的貨車上路。這樣一刀切容易執(zhí)行。對于地磅這類稱重器具，執(zhí)法人員不容易做手腳，即使他們一時還不習(xí)慣自己無所作為，卡友們也可對其相對放心（我們不可懷疑一切。如果你確有證據(jù)證實該地磅誤差偏大，你可以據(jù)理舉報）。
在這一階段，執(zhí)法者可以休息一下長期以來緊繃的大腦，只需簡單督查地磅數(shù)據(jù)超55噸者嚴(yán)格按規(guī)定卸載，并督查卸載人工費和倉儲費收取合法即可。
這一過程簡單可行，執(zhí)法者不涉罰款，故沒有斂財嫌疑。而55噸這道坎兒是最容易使矛盾雙方達(dá)成一致的，畢竟55噸這一上限已經(jīng)喊了好多年了，再重就對公路橋梁有傷害了。
河南的聯(lián)合治超，我認(rèn)為是國家治超部門的又一個試點。20xx年全國7部委聯(lián)合治超前也是先在華北5省市試點聯(lián)合治超，然后總結(jié)經(jīng)驗推廣全國的。當(dāng)然這樣做的前提是先要確保稱重工具到位且完好（不到位的不得設(shè)卡），全國同時執(zhí)行。
至于之前非法改裝的車輛，我也支持河南的做法：強(qiáng)制“肢解”，恢復(fù)原狀。這是目前相對公平的做法，貨運車輛尺寸不超限才能避免惡性競爭壓低運費。我認(rèn)為早這么做了也就不會給執(zhí)法者留下那么多斂財?shù)慕杩诹?。?/p>
執(zhí)法者應(yīng)首先取得卡友們的信任，這是至關(guān)重要的。
這段時間的期限應(yīng)為半年之內(nèi)。時間過長易造成利益各方的過度疲勞，效果不佳。
這一時期的工作難點應(yīng)是：
1、合格的地磅位置設(shè)置及收費與卸載的嚴(yán)格統(tǒng)一管理；
2、超限車輛限期整改，執(zhí)法部門負(fù)責(zé)更改相應(yīng)手續(xù)。整改的費用由誰承擔(dān)需妥善處理。
第二步：車輛按軸數(shù)核載
待55噸以上車輛逐漸杜絕以后，執(zhí)法人員已經(jīng)慢慢習(xí)慣了沒有灰色收入的日子；卡友也不再冒死瘋狂超載；壓斷橋的事情也就不發(fā)生；物流價格也開始穩(wěn)步回升；物價上漲的恐慌也告一段落之后，就可以進(jìn)行第二步：
進(jìn)行到這一步，執(zhí)法者和卡友的心態(tài)都已經(jīng)很平靜了。超限車輛都已經(jīng)過改造，執(zhí)法就容易統(tǒng)一了，貨運車輛裝載量也相差無幾就不易同行間惡性競爭了。
在進(jìn)行第二步的同時，可免費將原有不合適的車輛手續(xù)進(jìn)行合理更換，主要是小標(biāo)噸位的合理恢復(fù)。
這一時期應(yīng)過渡執(zhí)行不超過半年，過渡的主要目的是給利益各方時間完善自己的工作，并驗證執(zhí)法可行性和平穩(wěn)貨運市場和物價，避免出現(xiàn)混亂和車輛大面積報?，F(xiàn)象。這一時期的工作難點是：
1、進(jìn)一步鞏固嚴(yán)查55噸以上非大件道路車輛，同時嚴(yán)格按軸數(shù)核定總質(zhì)量。
第三步：按行駛證核載
超限車輛整改結(jié)束，小標(biāo)車輛也恢復(fù)完噸位，貨運市場的價格也穩(wěn)中有升，此時水到渠成，應(yīng)及時執(zhí)行第三步：按行駛證核載，真正執(zhí)行g(shù)b1589。
這是一個長期的工作。因為是長期，所以是艱巨的。
此時的工作重點：
1、公布舉報電話。鼓勵舉報執(zhí)法者，也鼓勵舉報超載車輛的；
2、嚴(yán)懲違規(guī)執(zhí)法者；
4、進(jìn)一步完善法規(guī)，規(guī)范物流市場，利國利民才是長久之計。
基本做法
1.3 營造以人為本的氛圍，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.3.1 開展“三星”活動 結(jié)合質(zhì)量年活動，開展了“服務(wù)明星、星級崗位、星級科室”的評比。要求醫(yī)務(wù)人員一張笑臉，一聲問候，“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“謝謝”等文明用語貫穿于整個體檢過程中，并主動詢問客人的有關(guān)病情及飲食、睡眠情況等，積極和客人溝通，努力樹立“體檢一個客人，交一個朋友；做一項診治，出一個精品”的質(zhì)量理念，讓標(biāo)準(zhǔn)和制度通過人性化服務(wù)與醫(yī)務(wù)人員的個人行為融合在一起，釀就良性的工作習(xí)慣[5]。
1.4 公開透明，誠信服務(wù)，杜絕不合理收費 信譽(yù)是療養(yǎng)院賴以生存與發(fā)展的重要保障。體檢中心奉行“讓體檢客戶滿意”的原則，堅持做到“合理檢查、合理收費”, 讓客戶在體檢過程中真正感受到“公開透明、誠信服務(wù)、查得放心、查得舒心”。針對不同年齡階層、不同需求的各界人士設(shè)計6種價格的套餐項目供客人選擇，并由醫(yī)生指導(dǎo)具體操作，讓客人感覺既放心又經(jīng)濟(jì)實惠。同時，根據(jù)《杭州市物價局收費標(biāo)準(zhǔn)》將體檢項目價格核實各項收費標(biāo)準(zhǔn)。將各種體檢項目制作成“菜單”的形式，將體檢項目的套餐價格與單價都明細(xì)地列出表中，增加了收費的透明度，體檢客人能夠自己看著“菜單”，有比較、放心地選擇體檢項目。此外通過搜集本區(qū)域內(nèi)多家體檢中心體檢項目及體檢價格[4]，不同程度地進(jìn)行了價格下調(diào)，以價廉和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多的客戶前來體檢。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十四
xx年的糾風(fēng)工作，我們堅持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù)，抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門，制定了糾風(fēng)工作方案、落實糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實糾正國土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng)，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我們完善了以局長吳智勇同志為組長，紀(jì)委書記蔡興軍、副局長田小蓉同志為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開了國土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會，認(rèn)真聽取了行風(fēng)評議人員的意見和建議，結(jié)合國土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點，對糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署，要求全體干部職工形成共識，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，把人民是否滿意、傾聽群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容，有組織、有計劃地推進(jìn)國土資源糾風(fēng)工作。
根據(jù)德陽市和國土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求，我們把一項牽頭任務(wù)和九項協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點，認(rèn)真抓好糾建并舉工作，堅決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問題，堅決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
（一）維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為，維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年，全市報征地243個批次，實際實施征地面積5756。17公頃，農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人，發(fā)放土地補(bǔ)償費和安置補(bǔ)助費共計268692。73萬元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費用2180。98萬元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會保險制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險并繳納社會保險費，按規(guī)定享受社會保險待遇。—xx年，參加社會養(yǎng)老保險70397人、醫(yī)療保險65282人、失業(yè)保險2100人。
（二）維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中，啟動了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，落實農(nóng)民的土地承包權(quán)益，及時糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實施意見》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實施意見》，對農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)，將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營，提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》，將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理，將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣（市、區(qū)）集體建設(shè)用地儲備庫，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后，配合農(nóng)業(yè)部門積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作，落實農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)。五是及時糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣（市）區(qū)局會同農(nóng)業(yè)部門對死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地，災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問題上利益突出，侵害了農(nóng)民利益，時常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等，對這些問題及時進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十五
我校在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅持標(biāo)本兼治的'糾風(fēng)工作原則，積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng)，促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識、大局意識有了顯著提高，依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，各項工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
我們歷來重視干部隊伍建設(shè)工作，始終堅持宗旨教育不動搖，把提高干部隊伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項內(nèi)容常抓不懈。今年以來，我們認(rèn)真組織全體干部職工堅持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅持寫出心得體會，增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識，提高了工作積極性，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。同時，我們進(jìn)一步完善了各項制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制，先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來訪制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項工作的全面落實。同時，我們對常年纏訪人員，實行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛，極大的緩解了這些人的對立情緒。沒有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L問題拖著不辦的問題。不管群眾對我們的態(tài)度如何，我們都堅持笑臉相迎，耐心解答，堅決要求各部門協(xié)調(diào)解決，對一時解決不了的問題，說明情況、約定時間，留下聯(lián)系方式，千方百計予以解決，使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。
20xx年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進(jìn)一步加大了對初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動了信訪工作的順利開展。為了更好的開展信訪工作，我校著重做了以下工作：一是全面督查，增強(qiáng)實效性。設(shè)立了專門的督查小組，對初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實行督查，防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。二是聯(lián)合督查，增強(qiáng)權(quán)威性。今年，我校對特殊疑難信訪問題實行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動了問題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對需要重點檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。
深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾，認(rèn)真聽取群眾的上訪訴求，耐心解答群眾提出的各類信訪問題。在定期接待來訪群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來訪群眾：一是約訪。對長期上訪得不到解決的信訪問題，采取約訪的形式，將有些棘手的信訪問題，事先和信訪人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人，逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理，并限期上報解決情況。二是下訪。采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式，到學(xué)生家拜見上訪人，傾心聽取他們的上訪訴求，對合理的訴求，安排有關(guān)部門、限期解決，對不合理的訴求，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，講清有關(guān)的政策規(guī)定，使這些人主動息訴罷訪。
20xx年上半年，我校全面落實糾風(fēng)工作的各項要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動性明顯增強(qiáng)，工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實際工作中，我們還存在著很多不足和問題。今后，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長效機(jī)制，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十六
縣20xx年上半年糾風(fēng)工作，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，切實履行黨章賦予的職責(zé)，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設(shè)，努力拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善工作機(jī)制，在“優(yōu)化結(jié)構(gòu)年”工作中，為建設(shè)新遼中提供堅強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。
（一）制定了20xx年糾風(fēng)工作計劃。
（二）開展專項治理立項工作。
針對縣政府各部門、駐縣省市直單位開展專項治理立項工作?！?0xx年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點工作任務(wù)及責(zé)任分工》的牽頭單位，已完成縣委、縣政府確定的專項治理工作任務(wù)。其他單位針對本部門或本行業(yè)存在的突出問題，至少開展了一項專項治理工作。各單位開展糾風(fēng)專項治理工作，嚴(yán)格按照確立治理項目、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、制定政策界限、制定工作方案、組織實施治理、開展督促檢查、評估治理成效、建立長效管理機(jī)制等工作程序進(jìn)行。各單位糾風(fēng)專項治理項目基本上都在“遼中縣政風(fēng)行風(fēng)熱線”上公開發(fā)布，接受群眾監(jiān)督,督促了各單位真抓實干，踏踏實實開展糾風(fēng)工作。專項治理工作將作為20xx年全縣工作目標(biāo)績效考評、評議政風(fēng)行風(fēng)工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的依據(jù)。到目前為止，全縣共有91家單位完成專項治理立項工作。
（三）配合縣政府等相關(guān)部門完成了“民生會客廳”訪談節(jié)目。
4月29日，遼中縣縣委常委、常務(wù)副縣長蔣勇，遼中縣紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長鄭延蛟，遼中縣行政審批服務(wù)中心管理辦公室常務(wù)主任費寶吉，遼中縣政府糾風(fēng)辦主任吳利國，遼中縣城市綜合管理辦公室主任莊丙巖，走進(jìn)“民生會客室”就發(fā)展近海經(jīng)濟(jì)，提高百姓福祉，開展“零障礙服務(wù)工程”及政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等工作和大家交流，并回答網(wǎng)友的相關(guān)問題。節(jié)目播出后受到市紀(jì)委及廣大網(wǎng)友的好評。
（四）完善三級網(wǎng)絡(luò)平臺，
（一）開展糾風(fēng)專項治理工作。
1、繼續(xù)治理教育亂收費。一是著力推進(jìn)和深化義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制改革，確保國家對農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免除學(xué)雜費、免費提供教科書和對家庭困難住宿生補(bǔ)助生活費政策的落實，推進(jìn)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校取消住宿費及城市義務(wù)教育階段中小學(xué)免除學(xué)雜費工作。二是進(jìn)一步規(guī)范教育收費和中小學(xué)辦學(xué)行為。嚴(yán)禁中小學(xué)違規(guī)招收擇校生收取擇校費、開辦重點辦收取擇班費，繼續(xù)執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”政策，不得以自費生、旁聽生、借讀生和計劃外生等名義亂收費。三是進(jìn)一步解決擅自立項、違規(guī)定價和截留、平調(diào)、擠占、挪用教育經(jīng)費和學(xué)校收入問題，廢止與國家收費政策不符的地方性文件。四是保障農(nóng)民工隨遷子女與所在地學(xué)生平等享有義務(wù)教育的權(quán)利，督促對農(nóng)民工子女免收借讀費政策的落實。五是采取堵疏結(jié)合方法治理亂辦班、亂補(bǔ)課。嚴(yán)禁中小學(xué)教師舉辦或參與舉辦各類收費培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班，規(guī)范校內(nèi)補(bǔ)課和有償家教行為，嚴(yán)厲打擊社會“黑補(bǔ)課班”。
2、繼續(xù)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。一是積極促進(jìn)建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和醫(yī)療救助制度，完善醫(yī)保結(jié)算辦法。二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真實行院務(wù)公開，建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。三是全面推行以政府為主導(dǎo)，網(wǎng)上藥品集中采購方法，進(jìn)一步明確由政府建立監(jiān)管平臺和非營利性的采購交易平臺，同時積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)材、耗材集中招標(biāo)采購工作。四是強(qiáng)化藥品生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管，繼續(xù)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，落實不良行為記錄制度。五是配合有關(guān)部門加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅決制止和糾正各種亂加價、亂收費行為，嚴(yán)格落實公立醫(yī)院院長行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)對大型醫(yī)院的巡查工作。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十七
1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預(yù)計全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預(yù)計全年完成稅收收入2。7037億元。
2、預(yù)計全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元；實現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標(biāo)100%。
3、預(yù)計全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元，完成全年目標(biāo)110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
4、預(yù)計全年社會消費品零售總額完成59。6億，完成全年目標(biāo)100%。其中，限上企業(yè)社會消費品銷售額完成24。2億，限上企業(yè)社會消費品零售額完成6。3億元。
5、預(yù)計全年實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬元，增長3。3%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元，增長12%；糧食總產(chǎn)量2。57萬噸。
（二）求質(zhì)量，重點項目推進(jìn)有序
加快新居建設(shè)，減少過渡人員。今年共承擔(dān)12個新居工程建設(shè)任務(wù)，建筑面積共約134萬m2，總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗收，新東一期已全面完工，團(tuán)結(jié)二期等4個在建小區(qū)正全力推進(jìn)，糧食物流一期等5個擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。
建設(shè)農(nóng)業(yè)項目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項目。目前“四季花語”項目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹木60余萬株，完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀建筑設(shè)計；“芳華桂城”項目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝；都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝，完成道路渠系建設(shè)33千米。
（三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個三無老舊院落改造，正在進(jìn)行整治4個，計劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個農(nóng)村散居院落整治，剩余13個正加緊推進(jìn)。
社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實現(xiàn)了“八個治理”，為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日報》《成都日報》等各級媒體大力宣傳與報道。實踐與推廣“五感工作法”，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ)，開創(chuàng)了社會治理新亮點，多次受到上級肯定。
（四）強(qiáng)作風(fēng)，干部隊伍風(fēng)清氣正
群教活動扎實開展。按照高起點開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求，全街道107個基層黨組織，7480名黨員主動參與，全面完成三個環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點16個，聯(lián)系走訪群眾3740人，查擺“四風(fēng)”等問題248個，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
兩項建設(shè)切實加強(qiáng)。開展“兩項建設(shè)”定期通報和定期測評3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會評議制，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
（一）舉街道之力，大力推進(jìn)開放新都建設(shè)新突破
全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點，充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢，以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商，大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項目。
積極培育經(jīng)濟(jì)增長點。通過板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育服務(wù)業(yè)新的增長點。
（二）謀富民之策，大力推進(jìn)實力新都建設(shè)新突破
加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢，深化院地合作，不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。投資4。1億元實施“百景宜”“四季花語”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個都市生立體農(nóng)業(yè)項目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷售，并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游，發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。
提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì)，投資26億元實施大件路4、5、6、7號地塊高端商住綜合體建設(shè)，穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
（三）集全民之智，大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破
深入實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車輛等企業(yè)進(jìn)行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項目預(yù)計明年投入生產(chǎn)。
建立優(yōu)勝劣汰長效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級，加強(qiáng)對園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度，實現(xiàn)綠色增長。
（四）匯全民之慧，大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破
強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺，加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育，強(qiáng)化黨員干部法治思維，使其自覺學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。
創(chuàng)新社會治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進(jìn)社會治理機(jī)制創(chuàng)新，大力培育社會組織和志愿者組織，提高村級自治組織服務(wù)功能，構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會治理模式。
（五）盡公仆之責(zé)，大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破
加快重點項目建設(shè)。投資4億元啟動新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素，體現(xiàn)“新都速度”。
深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向，通過完善制度、突出重點、逗硬獎懲，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬元啟動正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程，改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，塑造建筑風(fēng)貌，并對小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級。投資1500萬元進(jìn)一步實施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開發(fā)商對現(xiàn)有城中村實施自主改造、和諧更新。
（六）興惠民之政，大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破
完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn)，投資400萬元實施村（社區(qū)）活動中心打捆項目，擴(kuò)建萬和村、桂東路等村（社區(qū)）活動場所。投資8000萬元啟動紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)。投資5992萬元實施村道改造。投資1600萬元對天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個小區(qū)進(jìn)行提檔升級，重點突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。
醫(yī)院糾風(fēng)的工作總結(jié)篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)閩電糾(20xx)18號文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實上級糾風(fēng)工作部署和要求，現(xiàn)就對省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
針對這一系列問題，我所立即組織全體員工開會，對檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對各類造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
自4月底開始，我所針對省公司明杳暗訪情況，認(rèn)真梳理營銷方面存在的問題，梳理個人職責(zé)，特別是直接責(zé)任人的職責(zé)，提出解決存在的問題的辦法，認(rèn)真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點，明確各問題完成時間點，和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實行“三定原則”（即定責(zé)任、定時限、定目標(biāo)）大力進(jìn)行集中整治，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保整改進(jìn)度。扎實開展糾風(fēng)專項治理工作，對一時無法解決的，認(rèn)真做好耐心解釋，取得客戶的支持和諒解。針對一些普通問題，確定責(zé)任人和整改期限，逐條逐項狠抓落實。
認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營銷管理、行風(fēng)建設(shè)等實際有機(jī)結(jié)合起來。堅持落實以人為本，科學(xué)發(fā)展，牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”意識，實踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。營造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
為了充分調(diào)動全體員工的工作積極性，進(jìn)一步提高本所管理水平，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實績、責(zé)任到位的原則，進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
嚴(yán)肅責(zé)任追究：根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把行風(fēng)工作列入重要議事日程，堅持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，班組積極配合，全休員工主動參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，做到一級抓一級，有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
通過本次整改和“三個十條”的學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識得到了提高，責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平，以扎實誠信的服務(wù)態(tài)度，迎回了客戶的認(rèn)可，讓政府放心。
5月份以來，本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問題：
一是對糾風(fēng)工作的認(rèn)識還有差距，個別員工對糾風(fēng)工作重視程度不夠，對供電所部署的工作開展慢，主動的意識不強(qiáng)。
二是個別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大，工作主動性不夠、行動遲緩。治理效果不明顯。三是有個別員工對糾風(fēng)和行評工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
以上問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動作用，使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
2、突出工作重點，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實效，鞏固成果，擴(kuò)大實效。
3、行風(fēng)建設(shè)是一項長期、系統(tǒng)的工作，在今后行風(fēng)建設(shè)工作，
各員工要了解跟蹤社會、百姓關(guān)注熱點，切實滿足用戶需求，減少停電次數(shù)和時間，加大低電壓整治力度；對于客戶工程，做到“三不指定”，嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象，但同時也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，利用本人的專業(yè)優(yōu)勢，為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo)，真正做到“為民服務(wù)；根據(jù)國網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求，在公司全面開展“讓聲音微笑起來”主題實踐活動，緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費”、“易溝通”等服務(wù)需求，開展“你用電我用心”等品牌傳播活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平，擴(kuò)大品牌影響度，提升客戶滿意度，讓客戶微笑起來。
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