在制定方案的過程中,需要詳細分析問題,并找出最佳解決辦法。關鍵路徑和關鍵因素是制定方案時需要特別關注的要素。不同行業(yè)和領域的方案范文都有具體差異,下面列舉了一些常見的方案類型。
銷售個人工作方案篇一
屯昌出臺《屯昌縣平價菜銷售網(wǎng)點攤位費補貼方案》,通過攤位費補貼的形式,引導縣內蔬菜超市攤位、農(nóng)貿市場蔬菜攤位等蔬菜銷售網(wǎng)點銷售平價菜,提高我縣平價菜銷售量及蔬菜零售保險出單量,擴大平價菜市場占比。
全縣農(nóng)貿市場內銷售平價菜且已購買平價菜零售保險的蔬菜零售攤位經(jīng)營者。
20xx年11月至20xx年12月。
每月平均每天使用指定電子秤銷售“15+n”種蔬菜150斤及以上。
200元/月/攤位。
經(jīng)核定符合發(fā)放條件的,按月發(fā)放至申請人社??ㄙ~戶。
1.申請人攜帶營業(yè)執(zhí)照、身份證、社??◤陀〖]有營業(yè)執(zhí)照的提供身份證復印件即可)各兩份,平價蔬菜零售保險單及承保方提供的蔬菜月銷售量清單各兩份,到縣發(fā)展和改革委員會填寫屯昌縣平價菜銷售網(wǎng)點攤位費補貼申請表進行申請。申請人應于次月10日前完成當月攤位補貼申請表(申請表可點擊相關稿件中通知原文進行查閱和下載)填寫及材料遞交;逾期申請,須遞交書面說明解釋延遲原因;當月補貼申請相關材料須在次月內遞交,不受理跨月申請。
2.由縣發(fā)展和改革委員會對申請材料進行初步核實,若缺少材料須當面告知申請者補充;若不符合申請條件須當面向申請人解釋清楚。
3.由縣發(fā)展和改革委員會將初核后的材料報送縣財政局審核。審核通過后,縣財政局將資金用款計劃下達縣發(fā)展和改革委員會,由縣發(fā)展和改革委員會發(fā)放相應補貼至申請人社??ㄙ~戶;若審核不通過,縣財政局須將復核意見反饋至縣發(fā)展和改革委員會。
銷售個人工作方案篇二
為貫徹落實“菜籃子”市長負責制,進一步保障市場有效供給,穩(wěn)定市場價格,讓百姓吃上“放心菜、便宜菜”,提高我市國企主導平價菜銷量市場份額,確保我市“15+n”種基本蔬菜平均價格下降0.5元/500克,其他蔬菜品種平均價格穩(wěn)中有降,根據(jù)《東方市20xx年平價蔬菜保供惠民行動專班工作方案的通知》(東府辦函〔20xx〕41號)要求,特制定本方案。
(一)年度目標。確保國企主導平價菜銷量市場份額占比15%以上,確保“15+n”種基本蔬菜平均價格下降0.5元/500克,其他蔬菜品種平均價格穩(wěn)中有降。
(二)季度目標。國企主導平價菜銷量市場份額比例第三季度達15%、第四季度達15%以上。我市“15+n”種基本蔬菜每個季度均價與20xx年同比下降0.5元/500克,其他蔬菜品種價格穩(wěn)中有降。
(一)“15+n”種基本蔬菜。15種基本蔬菜:芹菜(西芹)、油菜(上海青)、黃瓜、蘿卜(白蘿卜)、茄子、西紅柿、豆角(長豆角)、土豆、胡蘿卜、青椒、尖椒、圓白菜、韭菜、大白菜、蒜苔。我市指定“n”種基本蔬菜:地瓜葉、生菜;共17種基本蔬菜。
(二)其他蔬菜品種。菜心、空心菜、小白菜、芥菜、苦瓜等。
由市發(fā)展改革委根據(jù)上年全年蔬菜價格及當日??诮l(fā)市場批發(fā)價格、我市批發(fā)市場價格及農(nóng)貿市場價格,結合我市年度菜價目標任務,于每日下午制定完成次日的政府倡議價,并在政府相關網(wǎng)站進行發(fā)布,同時發(fā)送市平價蔬菜保供惠民行動專班通過后臺推送至電子秤上。
(一)補貼條件。自愿按照政府倡議價銷售蔬菜,購買平價蔬菜零售保險,鋪設電子秤且銷售蔬菜符合質量、菜品標準要求的全市范圍內蔬菜銷售攤位、專區(qū)。
(二)攤位補貼標準。每月給予500元/攤位(專區(qū))的攤位補貼(含攤位費、水電費、衛(wèi)生費等)。
(三)獎勵標準。對符合補貼條件的攤位(專區(qū)),日均蔬菜銷量達200斤(含200斤)以上的,每月給予300元的銷售獎勵;日均蔬菜銷量達100斤(含100斤)以上200斤以下的,每月給予200元的銷售獎勵。
有下列情形之一的,啟動退出機制,取消攤位、專區(qū)的獎勵和補貼資格,列入黑名單,并追回已領取的補貼和獎勵。
(一)因不符合國家質量安全標準,銷售農(nóng)產(chǎn)品發(fā)生食品質量安全事故被查處的;
(二)沒有履行攤位、專區(qū)義務與責任的;
(三)將政府提供的資源轉租或變相轉租的;
(四)不配合或服從市場管理和監(jiān)督管理部門按規(guī)定進行管理時被處罰的;
(五)虛假報送相關數(shù)據(jù)信息的;
(六)存在違規(guī)經(jīng)營,不誠信經(jīng)營、哄抬物價,造成“菜籃子”工程建設不良影響的。
本方案發(fā)布之日起,我市原有的6家(佳佳福超市、海潤超市、海潤超市龍珠店、山海灣超市、寶真農(nóng)貿市場、第三農(nóng)貿市場)等平價菜專區(qū)、商店,仍按原來的補貼辦法進行補貼,不再額外享受本方案所規(guī)定的的相關補貼和獎勵。
市財政部門負責調劑、設立專項資金,用于保障保供惠民平價蔬菜獎勵和補貼;市商務局每月10日前將通過電子秤后臺數(shù)據(jù),將上月符合補貼和獎勵條件的攤位租金、獎勵、進行梳理匯總,并審核后將《東方市保供惠民平價蔬菜攤位補貼申請表》(詳見附件1)、《東方市保供惠民平價蔬菜攤位獎勵申請表》(詳見附件2)報市發(fā)展改革委審核;市發(fā)展改革委審核后報市財政申請資金,于每月30日前完成上月補貼和獎勵的審核發(fā)放。
市平價菜保供惠民行動專班為牽頭單位,市發(fā)展改革委、市財政局、市商務局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市市場監(jiān)管局等行政主管部門按照各自職責共同做好平價菜保供惠民專區(qū)的監(jiān)管工作。
(一)市發(fā)展改革委
1.負責制定相關政府倡議價制度及政府倡議價匡算、發(fā)布。
2.負責做好價格監(jiān)測,參與平價蔬菜保供惠民專區(qū)零售價格的標價、管理工作。
3.負責做好補貼和獎勵資金的審核、撥付。
(二)市商務局
1.負責做好平價蔬菜零售保險推廣和電子秤鋪設。
2.負責暢通市場流通渠道,按照市場經(jīng)濟秩序實施管理,按照整頓市場經(jīng)濟秩序要求實行管理、整頓。
3.負責對符合補貼和獎勵條件的攤位租金、獎勵、差價補貼進行梳理匯總。
4.負責聯(lián)合有關部門以合同的形式與平價攤位明確各方主體的權利、義務和責任。如承接方不履行義務和責任,將取消其經(jīng)營資格。
(三)市財政局
負責專區(qū)補貼經(jīng)費的安排和撥付,制定我市平價蔬菜零售保險實施方案。
(四)市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
負責基地與平價蔬菜專區(qū)蔬菜購、銷對接管理,蔬菜農(nóng)藥殘留檢測。
(五)市市場監(jiān)管局
負責平價蔬菜專區(qū)銷售的食品安全管理和日常市場監(jiān)管,督促經(jīng)營主體誠信經(jīng)營,明碼標價進行銷售,維護良好的市場秩序。
本方案自印發(fā)之日起實施至20xx年3月30日止,在本方案印發(fā)前,對符合補貼條件和獎勵的攤位(專區(qū))可參照執(zhí)行,并可根據(jù)市場變化作出相應調整和補充完善。本方案由市平價菜保供惠民行動專班負責解釋。
銷售個人工作方案篇三
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人。
我的工作計劃如下:
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額xx0萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨。
合同。
并收取預付款提前安排備貨以最快的供應時間響應工程商的需求爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
2020xx年已經(jīng)過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的分解和實施。
1、每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2、一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
5、在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8、心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9、為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,新的一年我們做自己的聯(lián)利,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
銷售行業(yè)是一個極具挑戰(zhàn)的行業(yè),銷售行業(yè)的每一位銷售員的工作都面臨著壓力與挑戰(zhàn)。在xx年剛接觸這個行業(yè)時,我在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,完全憑著自己的一腔熱血投入到銷售行業(yè)中。有人說銷售這個行業(yè)必須要有熱情,但是我想說光靠熱情是不夠的。我開始在選擇客戶的時候,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒有要求的客戶不是好客戶。
經(jīng)過了一段時間的摸爬滾打,終于也算是摸出了一些門道和心得。我現(xiàn)將20xx年的工作計劃安排如下:
一、對于老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,做到萬無一失。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,給客戶好的印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、確定自己的銷售任務,每月完成xx的任務量。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年即將成為我身后的腳印,回想走過的路,看著深深淺淺的腳印。一年時間,各種酸甜苦辣,有歡笑,有淚水,有成功,又失敗。但我已經(jīng)度過了我邁入銷售行業(yè)最困難的一年,面對即將開始的20xx年,我滿懷憧憬,我相信一定能夠取得更大的成功!
銷售個人工作方案篇四
為加快推進市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及縣級公立醫(yī)院改革工作進程,認真貫徹落實20xx年國家提出的“以縣級公立醫(yī)院作為突破口,抓緊啟動以藥品零差率為抓手的改革試點”的醫(yī)改工作要求,切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,有效緩解群眾看病貴問題,根據(jù)《國務院辦公廳印發(fā)關于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕33號)、《自治區(qū)關于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施意見的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕100號)及《自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年總結和20xx年重點工作任務》(新政辦發(fā)〔20xx〕101號)等文件精神,結合市實際,制定本實施方案。
市所有縣級公立醫(yī)院取消藥品加成,實施藥品“零差率”銷售。
將取消藥品加成,全面實行藥品零差價銷售作為縱深推進市縣級公立醫(yī)院改革的突破口。通過實施藥品“零差率”銷售,加快推進市縣級公立醫(yī)院改革進程,促進公立醫(yī)院公益性的發(fā)揮,破除以藥補醫(yī),轉變“以藥養(yǎng)醫(yī)”運行機制。
市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)。
20xx年6月1日起開始實施
(二)以破除以藥補醫(yī)為突破口,建立財政補償新機制。對縣級公立醫(yī)院取消藥品加成導致的政策性虧損、藥品在儲存、保管中的損耗、政府指令性工(如巡回醫(yī)療、義診咨詢、應急醫(yī)療保障等)及消耗和損耗的各類藥品,通過政府補助方式予以解決,并將縣級公立醫(yī)院藥品“零差率”銷售政策性虧損補助資金納入市財政年度預算。
(一)資金保障
醫(yī)療服務價格調整后,按照自治區(qū)有關要求,市縣級公立醫(yī)院取消藥品加成、實行零差率銷售后減少的收入,由財政投入分擔20%、調整醫(yī)療技術服務價格彌補70%、醫(yī)院通過加強核算和節(jié)約成本分擔10%。
(二)撥付方式
2.自20xx年起,市財政根據(jù)縣級公立醫(yī)院上年度實施藥品“零差率”銷售運營情況,適時撥付補助資金。如縣級醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和縣級公立醫(yī)院改革有新的政策要求,市人民政府將及時對工作方案予以調整。
3.年度結算對預撥款低于醫(yī)院實施藥品零差率銷售以來實際產(chǎn)生政策性損失費用的,市財政于次年3月底前一次性補齊;對預撥款超出醫(yī)院實施藥品零差率銷售實際產(chǎn)生政策性損失費用的差額部分,轉入市財政下年度預撥款。
(八)縣級公立醫(yī)院要加強醫(yī)師隊伍管理,開展合理用藥和診療規(guī)范培訓,規(guī)范接診流程及診療行為,對實施藥品“零差率”銷售的具體操作環(huán)節(jié)提出明確要求。對擅自加價銷售藥品、違規(guī)套取財政補助資金等行為的,一經(jīng)查實,將從嚴處理,并視情節(jié)輕重予以降職降級處理。
銷售個人工作方案篇五
審計程序。
1)會計與出納是否為同一人?(出納是否登記收入、費用支出、債權、債務等賬戶的登記工作?)。
2)銀行賬戶保管與密碼是否分離?(一般會計保管存折、出納保管密碼)。
3)空白票據(jù)與印章是否分開保管?
4)網(wǎng)上銀行賬戶是否建立相互牽制機制?(一般會計保管u盾等安全驗證碼,出納保管用戶名和登陸密碼)。
參考資料。
1)財務人員崗位設置和職責說明。
2)存折、空白票據(jù)、印章、密碼和網(wǎng)銀u盾等的保管情況。
審計關注點。
2、貨幣資金賬實是否相符?
1)監(jiān)盤現(xiàn)金,編制現(xiàn)金盤點表,關注是否賬實相符?
參考資料。
1)現(xiàn)金日記賬;
2)銀行日記賬;
3)銀行對賬單;
4)銀行存款余額調節(jié)表。
審計關注點。
3、是否存在白條抵庫現(xiàn)象?
白條:包括盤點日以前的借款、費用等單據(jù)仍未進行賬務處理的,在現(xiàn)金監(jiān)盤時檢查。
1)現(xiàn)金日記賬;
2)相關的單據(jù)。
審計關注點。
4、銀行賬戶管理是否規(guī)范?
3)關注是否有存在長期未使用的銀行賬戶,并核查保留銀行賬戶的原因。
4)關注是否存在賬戶出借他人使用的情況,如有,關注是否履行了相應的審批手續(xù)?
參考資料。
1)銀行賬戶。
2)審批記錄。
審計關注點。
5、是否嚴格執(zhí)行收支兩條線?
1)檢查駐外機構是否分別設立了費用支出專用賬戶和收入專用賬戶。
2)檢查費用支出賬戶借方,查看是否其資金來源中,是否有貨款收入,如有,詢問原因并關注是否經(jīng)審批。
3)檢查貨款賬戶貸方,是否存在上劃閥門公司以外的記錄,如果有,應該檢查單據(jù),查看用于什么支出,了解坐支是否存在特殊原因,是否有特批文件,并做好記錄。
參考資料。
1)資金賬戶的用途設置。
2)現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
3)相關的原始憑證。
審計關注點。
6、賬務處理是否做到日清月結?
參考資料。
1)現(xiàn)金日記賬。
2)銀行日記賬。
3)相關的會計憑證。
審計關注點。
7、出納人員是否每日填寫資金結報表交會計?
參考資料。
1)現(xiàn)金日記賬。
2)銀行日記賬。
3)每日資金結報表。
審計關注點。
8、資金支出是否規(guī)范。
參考資料。
1)現(xiàn)金日記賬。
2)銀行日記賬。
3)相關的原始憑證。
審計關注點。
銷售個人工作方案篇六
為深入貫徹落實《國務院辦公廳轉發(fā)食品藥品監(jiān)管總局等部門關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作意見的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕57號)精神,建立健全嬰幼兒配方乳粉全程可查詢、可追溯的質量保障體系,在全縣開展藥店專柜銷售嬰幼兒配方乳粉試點工作,參照藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范及相關管理辦法,嚴格管理嬰幼兒配方乳粉,切實保障群眾消費安全。
試點時間定為20xx年1月1日至20xx年12月31日。
(一)宣傳動員階段(1月至5月)。要加強對《食品藥品監(jiān)管總局關于開展在藥店試點銷售嬰幼兒配方乳粉工作的通知》的宣傳,提高嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營者對開展在藥店試點銷售嬰幼兒配方乳粉工作的知曉面。根據(jù)實際情況,確定擬試點單位。認真研究藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范及相關管理辦法,有針對性制定嬰幼兒配方乳粉參照藥品管理的實施方案。通過成立專班、深入宣傳,在嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營行業(yè)內營造良好的試點氛圍。
(二)穩(wěn)步推進階段(6月至8月)。連鎖藥店總部住所設在本縣,至少要確定一家連鎖藥店參加試點。本縣沒有連鎖藥店總部但所轄的連鎖藥店中有總部屬于本次試點的對象的,要按照本方案精神加強對延伸到本縣的試點連鎖藥店的管理、引導、服務。確保試點單位在本縣的連鎖藥店按要求落實到位。
(三)檢查驗收階段(9月至11月)。要嚴格落實《食品藥品監(jiān)督管理局轉發(fā)食品藥品監(jiān)管總局關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監(jiān)督管理工作的通知》(鄂食藥監(jiān)文〔20xx〕66號)精神要求,結合實際積極開展試點工作,確保試點工作圓滿到位。
(四)總結鞏固價段(11月至12月)。對試點工作進行總結,鞏固成果,建立和完善長效監(jiān)管機制,進一步強化嬰幼兒配方乳粉的監(jiān)管。
省局在醫(yī)藥集團股份有限公司所屬藥店開展試點,并將武漢市、市作為試點工作聯(lián)系點。
市局在宜草堂大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店和采之林大藥房零售連鎖有限公司所屬藥店開展試點工作,并將伍家區(qū)、夷陵區(qū)和市局稽查分局作為試點工作聯(lián)系點。
縣食藥局在企業(yè)自愿基礎上組織符合條件的藥店開展試點,將試點單位名單上報市局。并將延伸到本縣的試點連鎖藥店名單上報到市局。
(一)必須是連鎖藥店,由其總部統(tǒng)一組織試點工作。單體藥店暫不納入試點范圍;
(三)有與互聯(lián)網(wǎng)連接的電腦,具備加入省食品流通電子追溯系統(tǒng)的條件;
(四)無因經(jīng)營假冒偽劣藥品等商品被有關監(jiān)管部門予以處罰的記錄;
(五)具備專區(qū)專柜銷售嬰幼兒配方乳粉的經(jīng)營環(huán)境、條件和設施;
(六)具有提供食品安全消費專業(yè)指導的人員和能力。
(一)積極開展學習宣傳活動。要積極組織經(jīng)營者和監(jiān)管者學習《食品藥品監(jiān)管總局關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監(jiān)督管理工作的通知》精神(食藥監(jiān)食監(jiān)二〔20xx〕251號),該《通知》將近年來國家關于嬰幼兒配方乳粉銷售的法律法規(guī)和規(guī)范性文件進行了整合,系統(tǒng)地提出了新的更高要求,形成了嬰幼兒配方乳粉流通許可、銷售、監(jiān)督管理規(guī)范,是今后經(jīng)營者履行自律責任、監(jiān)管者履行監(jiān)管職能的重要依據(jù)。務必高度重視,通過開展培訓、主動上門宣傳、印發(fā)宣傳資料等方式,保證本縣相關人員人人知曉《通知》精神。同時,要加強同新聞媒體的合作,營造良好的外部工作氛圍,要讓社會和市民都知曉目前試點的這項工作是關注民生的重要舉措。
(二)嚴格實行三專一統(tǒng)一模式銷售嬰幼兒配方乳粉。試點藥店應當在銷售場所劃定專門的區(qū)域或專門的柜臺、設立專門區(qū)域單獨存放庫存的嬰幼兒配方乳粉、確定專人統(tǒng)一管理銷售嬰幼兒配方乳粉,統(tǒng)一設立嬰幼兒配方乳粉提示牌。
嬰幼兒配方乳粉專區(qū)專柜不得與保健食品和其他乳制品等食品混放。
庫存專區(qū)應當符合標簽標注的儲存條件,并與庫存的藥品隔離,禁止混放。
試點藥店需對專人管理銷售人員進行嬰幼兒配方乳粉相關管理法律法規(guī)以及嬰幼兒科學喂養(yǎng)知識培訓,達到能夠對消費者提供所售嬰幼兒配方乳粉的專業(yè)指導和幫助。專業(yè)銷售人員對消費者提供指導和幫助時,不得對嬰幼兒配方乳粉進行夸大和虛假宣傳,誤導消費者。
提示牌應當在銷售專區(qū)或柜臺、貨架處顯著位置設立,大小可根據(jù)設立的專區(qū)專柜空間大小而定,但應采取“綠底+白字(黑體)”式樣。
(三)定規(guī)范,督促經(jīng)營者落實食品安全主體責任。按照國辦發(fā)〔20xx〕57號文件和《食品藥品監(jiān)管總局關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監(jiān)督管理工作的通知》(食藥監(jiān)食監(jiān)二〔20xx〕251號)要求,并參照《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》,市局制定了《嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營主體規(guī)范要求及申辦提交資料明細表》(附件3)和《嬰幼兒配方乳粉經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督檢查規(guī)范》(附件4)??h局有關股室及執(zhí)法大隊要監(jiān)督各轄區(qū)經(jīng)營者落實食品安全主體責任和義務,督促經(jīng)營者建立健全各項管理制度,規(guī)范嬰幼兒配方乳粉購進、儲存、銷售行為,保障經(jīng)營的嬰幼兒配方乳粉的質量安全。
(四)強化培訓,建立全程可查詢、可追溯的質量保證體系。要組織監(jiān)管者和試點藥店開展省食品流通電子追溯系統(tǒng)應用培訓工作,確保每位食品安全監(jiān)管人員能熟練掌握并使用電子追溯系統(tǒng),會指導經(jīng)營者應用追溯系統(tǒng),會通過追溯系統(tǒng)實施電子監(jiān)管;確保試點藥店在短時間內能熟練應用追溯系統(tǒng),并自覺堅持持續(xù)應用,實現(xiàn)對單個產(chǎn)品的全程可查詢、可追溯。
(一)加強組織領導,抓好工作落實
要確實加強組織領導,要“一把手”親自抓,分管領導具體抓,一級抓一級,層層抓落實。
(二)明確試點目標,分清工作職責
此次活動要做好宣傳發(fā)動、調查摸底和清理規(guī)范工作。嚴格按“方案”的試點條件要求,確定試點對象。
(三)做好經(jīng)驗總結
在試點活動中,應加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計、注重收集典型案例和及時總結試點工作經(jīng)驗,11月20日前將本年度試點工作情況報送市局食品流通監(jiān)管科。
銷售個人工作方案篇七
為做好新冠疫情期間滕州市蔬菜產(chǎn)銷工作,鼓勵和扶持蔬菜外銷,切實解決當前蔬菜銷售難題,結合當前我市蔬菜產(chǎn)銷實際,制定本方案。
(一)補貼原則:按照“一事一補,??顚S谩钡脑瓌t, 蔬菜外銷補貼資金專項用于在新冠肺炎防控期間外銷蔬菜實際發(fā)生物流運輸費用支出的經(jīng)營主體。
(一)補貼時間:從發(fā)文之日起,截止20xx年11月30日。
(二)蔬菜外銷運輸補貼品種:大白菜、蘿卜、菜花、茄子。
蔬菜經(jīng)營主體在滕州轄區(qū)內收購當季蔬菜,銷往滕州市外市場并完成銷售的,按每噸50元給予補貼。當季蔬菜地頭市場收購價回升至正常水平并保持穩(wěn)定時,有關部門有權停止實施運費補貼政策。(注:滕州轄區(qū)外收購過境運輸蔬菜產(chǎn)品不得申請補助)。
(一)補貼申請
符合條件的申請對象需提供以下材料。
1.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、銀行賬號等復印件;
3.運輸合同、運輸農(nóng)產(chǎn)品票據(jù)等可證明農(nóng)產(chǎn)品運輸費用的復印件;
蔬菜銷售單位(企業(yè)、合作社、中介組織等)填寫《2022 年滕州市新冠疫情防控期間當季蔬菜外銷補貼申請表》,附相關證明材料復印件加蓋單位公章, 一式三份提交鎮(zhèn)街農(nóng)業(yè)綜合服務中心,鎮(zhèn)街負責對上報材料的真實性和完整性進行審核,經(jīng)鎮(zhèn)街主要負責人簽字蓋章,統(tǒng)一匯總報送市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和市財政局。
(二)補貼審核審批
市農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門對收集整理符合條件的蔬菜銷售主體申請材料進行抽查初審,會同市財政局對蔬菜銷售主體提交的材料進行會審,會審同意后將擬申請補貼的對象、金額在當?shù)卣畬ν忾T戶網(wǎng)站進行公示(公示時間不少于3天),公示無異議后,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門將補貼計劃(含會審情況及公示情況)報送至市財政局,并及時形成本市補貼計劃上報市人民政府批準。市財政局下達市級補助資金,及時將補貼資金撥付到各相關單位銀行賬戶。
(一)加強組織領導。各鎮(zhèn)街和全市各部門要充分認識做好當前蔬菜外銷工作的重要性和緊迫性,將其作為確保滕州市農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效以及助力打贏新冠疫情阻擊戰(zhàn)和保障菜籃子供應的具體行動和重要舉措,切實加強領導,采取有效措施,推進采購補貼及獎勵政策落到實處。
(二)做好產(chǎn)銷服務工作。各鎮(zhèn)街和各部門要加強與經(jīng)銷商的協(xié)調和溝通,積極做好宣傳發(fā)動和產(chǎn)銷對接工作,加強重點農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)銷商服務對接,爭取更多經(jīng)銷商參與滕州蔬菜外銷,加快蔬菜流通,降低疫情影響。
(三)發(fā)布產(chǎn)銷信息。各有關鎮(zhèn)街要及時了解掌握蔬菜種植面積、產(chǎn)量、采摘時間等生產(chǎn)情況,加強蔬菜供求形勢、價格變化日常監(jiān)測和分析,及時發(fā)布供求信息,組織力量做好外銷蔬菜的檢測工作,確保上市蔬菜質量安全。
(四)嚴格審核管理。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財政局要認真履行補貼資金的申報和審核程序,各鎮(zhèn)街要嚴格核實經(jīng)銷商收購銷售蔬菜的數(shù)量等真實信息,審計、紀檢監(jiān)察部門做好外銷蔬菜補貼審核監(jiān)督,嚴禁套取財政補貼,按照誰申報誰負責,誰審核誰負責的要求,對申報主體、審核單位弄虛作假及審核不嚴等行為,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對違規(guī)行為按照套取疫情防控資金相關規(guī)定,對申報主體、審核單位相關責任人依法依規(guī)嚴肅處理,確保資金專款專用,使用有效安全。
銷售個人工作方案篇八
新員工的培訓首先要關注外部的就業(yè)環(huán)境,另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質情況來制定行之有效的培訓計劃。
首先,我們先來看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會缺乏有效的就業(yè)輔導和就業(yè)觀念的教育,導致大部分的就業(yè)人員錯誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢和短期的目標,盲目的選擇工作,盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個人品牌。這一現(xiàn)象直接導致用人單位招聘難和留人難的'問題。由于對銷售職業(yè)的認識缺乏,從事銷售成為一種無奈的選擇。而銷售人才的缺乏是銷售企業(yè)必須解決的問題。因此銷售人員的培訓不能簡單的看成是入職培訓,而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓看成是留人培訓。
二、新員工培訓內容(公司是什么?我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意義是什么?)。
新員工培訓的第一步,從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育,糾正剛入職人員的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下,新員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步新員工培訓應該從企業(yè)是什么角度進行教育引導,人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼,企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導,不單要體現(xiàn)在了解上,更需要的是經(jīng)常跟新人進行溝通和關心,讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓新人感覺到自己到了一個有前景有未來的公司,而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當新人了解了公司是什么的時候,就應該讓他們明白自己是什么,明確他的工作崗位,相關的公司制度,讓新人明白在這家公司我可以做什么,什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開展自己的工作,這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以哪些支持,有哪些工具,產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識,加強新人的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識,讓新人能夠開展工作。
三、培訓課程。
課程名稱。
內容:。
培訓目的。
歸屬感培訓。
《職業(yè)規(guī)劃》。
1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關系。
《我們是什么》。
1、公司的理念、價值觀,企業(yè)用人標準是什么,個人在這里有什么意義。
了解公司,認同公司,接受公司。
《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》。
讓員工對公司有信心,對這個行業(yè)有信心。
《成功助力棒-銷售》。
銷售個人工作方案篇九
經(jīng)過這半年的工作,我也是感受到疫情的影響,真的讓我們的銷售工作有很多比較被動的地方,但是如果認真的去做,其實也是可以改變很多,去克服外界的一些因素,從而讓我們把銷售做好,雖然和往年相比,的確有一些差距,但是也是達到了以前預估的一個銷售業(yè)績,并沒有特別的差,但也是還有要繼續(xù)去努力的地方,對于汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧,在此總結。
剛聽到疫情的時候,其實并沒有那么的擔心,但是隨著隔離的要求越來越嚴格,我也是擔心自己的工作,是不是真的能很快去做,不過領導也是組織我們開線上的會議,雖然無法去到公司,但是我們完全是可以在線上去招攬客戶,一些參數(shù),一系列的視頻都是可以發(fā)給客戶,去和客戶溝通,做好前期的工作,客戶想要看車,也是可以等到疫情緩解之后去到門店看,并不是說因為隔離,就什么事情都做不了,其實并不是如此的,以前我們也是會在線上和客戶去溝通,只是沒有像隔離期間那么的頻繁,經(jīng)過努力,我們也是維護好了客戶,一些有意向的客戶也是得到了很多的溝通,雖然沒有看過實物,但是我們也是相信,這是我們非常潛在的客戶,只要等到開門,那么銷售也是能做好的。
后來進入三月份,本地的疫情也是得到了很好的控制,再進入工作的狀態(tài),我們也是做好了消毒的工作,去做好防控,確保員工的安全以及客戶的安全,雖然有些隔閡,但是我們也是抱著認真的心態(tài),去做好配合,來讓客戶看好車,下了訂單,工作里頭,我也是很清楚的知道,和之前的銷售方式有一些改變,但是并沒有那么的大,依舊是可以認真做好,來完成任務的,不過我也是看到由于受到疫情的影響,我們的客戶沒有像之前的那么堅定信心要買的,畢竟資金方面也是沒有那么的寬裕,所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客戶才行,在這半年來說,我也是得到了很多的收獲,自己也是感受到銷售的工作,其實很多還是要靠自己的努力,而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。
同時我也是看到自己的一些方面是要提升的,可能也是自己之前太過于覺得我們的汽車品牌是很不錯的,覺得技巧方面其實并不需要太多,只要我們把自己的優(yōu)秀去列出去,其實能做好銷售,但是疫情卻是告訴我們,自身的銷售能力才是真的決定最終的業(yè)績的,也是要繼續(xù)的去努力。
__年的春節(jié)已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了__網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至_月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個竟是眾人皆知的大樓盤,填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這_月有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在_月份到_月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,這_月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平,為公司的發(fā)展建設出一份力。
銷售個人工作方案篇十
其他辦公用品還包括:辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計算器等。
鑒于傳統(tǒng)的文具,文具在當今社會已經(jīng)廣泛的應用到各個領域,不論規(guī)模大小,常用范疇,文具用品已經(jīng)成為不可缺少的常用物品。
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。
學生文具。
學生文具是文具用品一個最重要的分支,主要使用群體是學生。
學生文具品類包括:筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規(guī)、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。
辦公文具。
辦公文具,顧名思義,就是辦公用的文具,與學生文具有著很大的差別。辦公文具主要的定位人群是企業(yè),事業(yè)單位,工廠,政府機關等,辦公文具一個特點是追求實用耐用,不求流行花樣。這也是與學生文具一個不同之處。
辦公文具的分類也很廣泛,如三針一釘,會計用品,文管用品,單據(jù)憑證等,詳細分類可參考求材網(wǎng)商城。值得一提的是,有些勞動用品,茶水用品現(xiàn)在也被一些文具公司納入到辦公用品之內,因為他們也是辦公所需的東西。
詳細分類。
一、文具事務用品。
8、電子電器用品:排插。
二、辦公耗材。
1、打印耗材:硒鼓、墨盒、色帶。
2、裝訂耗材:裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙。
4、it耗材:網(wǎng)線、水晶頭、網(wǎng)線轉換接頭、視頻線、電源線。
三、日雜百貨。
四、辦公設備。
銷售個人工作方案篇十一
回憶起我20__年____日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有__個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結出勝利的果實呢。
領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到___公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。
并且讓意向強烈的客戶能夠想到,想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
銷售個人工作方案篇十二
如何培訓銷售人員?如何定制銷售人員的培訓方案呢?我們在銷售過程中會發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會碰到許多有關心態(tài)調整,應對客戶異議處理,對客戶的判斷等許多問題,究竟這些問題怎樣解決最好,筆者根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗將分序列給出以下建議:
問:在銷售過程中,經(jīng)常碰到客戶的異議,最常碰到的就是有關價格高的異議,怎樣處理?
1.比較的方法??梢栽儐柨蛻羰呛驼l比較來說價格比較高,當然應該仔細問清楚具體的品牌、配置、質量等情況以便業(yè)務人員詳細分析。
2.考慮價值的方法??梢砸龑Э蛻魪膬r格與價值的關系方面進行比較,話術:“我非常同意你對價格方面的考慮,但除了價格你還要考慮的因素有哪些?”
3.詢問支付能力的方式。話術:“公司在這個項目上的預算有多少?當客戶說出具體的預算時,你就可以重新調整產(chǎn)品的組合再推薦?!?/p>
4.將計就計法。話術:“我們公司產(chǎn)品的價格是很高,許多和我們合作過的客戶都這么講,但這也是他們持續(xù)購買我司產(chǎn)品的理由”,其實這也是換一種說法說明價格與品牌、質量之間的關系。
5.暗示后果的方法??梢园凳救绻捎闷渌放频漠a(chǎn)品有可能帶來的質量問題有哪些,可能因質量問題帶來的后果是什么。當然說的時候要隱蔽,不要太直接,防止給客戶留下不好的印象。
6.價值分析法。具體分析客戶的投資給客戶帶來的利益。話術:“你的投資額是每月××元,也就是說每天××元,每小時××元。我估計你在××月內能掙回這筆投資,當然還沒有計算由于這套設備的使用你能降低人工的費用?!?/p>
特別注意,不管是哪種客戶異議,我們都應該采用先認同的方式,再按照步驟化解客戶異議。認同的話術:“我非常理解你的想法,我每次拜訪客戶時,他們都提出和你一樣的顧慮?!?/p>
問:在銷售過程中,客戶說已經(jīng)有了合作廠家,我怎樣應對更好?
1.贊揚客戶。暗示客戶是一個注重誠信的人,同時也可以贊揚客戶的人際關系。話術:“你真是位好的合作伙伴,這么認可你的供應商,我也希望有機會能與您合作?!?/p>
2.詢問客戶持續(xù)購買的理由。通過詢問可以了解客戶購買產(chǎn)品考慮的因素有哪些,了解后可以重點強調我司的產(chǎn)品能滿足對方的那種需求。話術:“你這么長的時間購買某公司的產(chǎn)品一定有許多令你滿意的地方吧?”
3.勸說客戶小批量的采購產(chǎn)品,讓客戶感受一下新的產(chǎn)品給他帶來的利益。話術:“我說的'再多也只是一面之詞,不妨您只進一天的用量感受一下,看看我的產(chǎn)品的優(yōu)勢是不是很明顯?!?/p>
4.提出特別的試用優(yōu)惠條件,比如銀行的信用卡開卡送禮活動等。話術:“我們最近公司推出了對新客戶的特別優(yōu)惠活動,連續(xù)采購三個月并達到××量的客戶我們贈送××禮品?!?/p>
問:在銷售過程中,客戶說今年的預算已經(jīng)花完了,怎樣應對更好?
銷售個人工作方案篇十三
中國大陸的奶茶市場于20__年開始進入高發(fā)展階段,隨著人們的生活質量和消費能力的不斷提高,使得他們對飲料產(chǎn)品的口味,時尚要求更高級,奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產(chǎn)品,受到的消費者特別是10~30這些年輕消費群體的喜愛,已經(jīng)形成了穩(wěn)定的消費習慣,它兼?zhèn)淞伺D痰臓I養(yǎng)、茶的清香和功能飲料的新口感,在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心里需求,小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業(yè)中的與眾不同的獨特個性。
它的出現(xiàn),帶來的新消費理論、隨著學生生活水平提高,奶茶店也將目標對準了校園這個大市場,根據(jù)調查的人喜歡喝奶茶,說明大部分學生對奶茶是情有獨鐘的。把奶茶作為日常飲品選擇之一,因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環(huán)境分析。
在激烈的市場竟爭中,為了更好的生存和發(fā)展,必須要對自己的市場營銷策劃有認真的態(tài)度。
a;地理環(huán)境分析。
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經(jīng)營狀況因素,一般情況下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置于高中,大學,旅游區(qū)。
b:競爭分析。
在周邊范圍,存在的'同類的競爭是非常多的,因為我在進行市場營銷策劃同時,必須考慮到其他奶茶店也在發(fā)展,如一地區(qū)沒有奶茶店,奶茶更早的進去校園市場,使得消費者產(chǎn)生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特,速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄,立鈍、優(yōu)樂美等、但是這種奶茶與現(xiàn)做奶茶的口味存在較大差異。
c:消費者分析。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活質量越來越高,美食,天然,健康。成為消費者對奶茶的新要求,在消費方式上面,我們主打學生經(jīng)常購買比較大,所以市場營銷策劃中強調質量好,口味好、服務態(tài)度好等。
3港飲市場營銷策劃分析。
a:優(yōu)勢。
a屬于自有的品牌,采用加盟店,品牌品種不受限制,選擇多有特色。
b客人群體比較穩(wěn)定,主打學校。
c學生群體有非常好的口頭傳播效應。
b:缺點。
a家庭化管理。
b貨物不穩(wěn)定。
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢,或者個別店鋪沒有或沒進。
e管理矛盾巨大化,不實用,
(就好比我店,過節(jié)日想搞個東西,沒權利。
f缺少一個大家一起發(fā)展的平臺,導致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點,不容易打包,不容易帶。
c:機會。
a潛在的、固定的學生群體不斷發(fā)展。
b學生愛喝奶茶越來越多,市場前比較好。
d:威脅。
a旁邊大部分都有其他奶茶店,有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理。
1現(xiàn)場管理規(guī)范。
a衛(wèi)生管理、確保店鋪地面整潔,時時保證設備、貨架、等的干。
凈、不亂貼廣告等。
b商品齊全,貨架豐滿,根據(jù)商品保質期,先進先出,易拿易放。
c要靈活補貨,訂貨,定期檢查商品貨物庫存。
2服務管理規(guī)范。
a服務用語,服務語言;您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語;不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理,發(fā)現(xiàn)顧客購買商品缺貨時,首先要表示道歉,然后告知商品什么時間到貨,或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時,禁止推卸責任,主動關心態(tài)度(出了個別。
個人人品問題外、)不能因此搞成顧客流失。
3收錢,找錢。
a顧客進店時,要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱(收您多少錢、找您多少錢)。
c顧客不多時,要主動為顧客打包等。
d收錢時要快,要準,要快速,對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好。
銷售個人工作方案篇十四
白銀賽亞別克汽車銷售服務有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20_年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。一、培訓需求調查結果分析。
本人將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓目標:
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質,充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
一、業(yè)務合作方式。
1、凡自愿從事我公司電力器材銷售工作,并被本公司正式聘用的銷售人員及營業(yè)員必須符合本公司對業(yè)務員的基本要求,接受本公司的業(yè)務管理和指導。
2、本公司業(yè)務人員對外以公司客戶代表的名義開展工作。
二、客戶代表工作范圍及工作方式。
1、客戶代表的工作范圍包括新客戶的開發(fā)、產(chǎn)品銷售、客戶關系維護及其它相關工作。
2、客戶代表的工作方式:自主組織客戶資源,自行安排工作時間。
3、對本公司的客戶代表的工作進行必要的督導和培訓并提供部分客戶資源。
三、收入分配方式。
1、本公司客戶代表的收入分配基本形式為:保底工資+銷售提成+績效工資+工作獎金。
2、保底工資是根據(jù)客戶代表的工作積極性出勤率的情況而獲得的保底收入(保底收入為300/月)。
3、績效工資:是客戶代表完成了當月的`基本工作量指標后獲得的獎勵??冃ЧべY為300元/月。
4、銷售提成:客戶代表完成基本銷售量(工作量后)從超額銷售量中提取的收入。
5、工作獎金:超過確定工作指標以后而獲得的獎勵。
四、客戶代有工作是考核管理辦法:
(一)。
1、凡每個月工資15日前上崗的以當為第一個月度。
2、凡在15號以后上崗,該月的實天數(shù)加第二個月作為第一個工作月度,實際工作天數(shù)包括周末。
3、從第二個月起均以自然月為記。
(二)。
第一個工作月度實際最低工作量指標。
實際最低銷售額=(最低限額/30日/月)×該月實際天數(shù)。
(三)。
工作獎金和基本補貼的發(fā)放方法。
當月工資=300/30日×實際工作天數(shù)+300/確定工作量×實際銷售金額。
(四)。
客戶代表回收表格后必須如實填寫《客戶拜訪記錄表》并及時將上述兩表交公司辦公室,對未按要求填寫的表格有權退回。
(五)。
辦公室:
1、公司就客戶代表交回的拜訪資料以電話回訪的形式進行核實,確認后計入工作量,未經(jīng)核實的辦公室人員在下一個工作月度續(xù)續(xù)核實。
2、下列情況為無效拜訪不計入工作量里并作相應處理。
3、兩表內容不含字跡潦草難以辨認,退回處理。
4、經(jīng)合實交回資料關鍵內容有誤。
5、經(jīng)客戶證明未作上門拜訪以造假論處發(fā)現(xiàn)次,罰款50元/次。
五、工作量標準。
1、基本工作是:是客戶代表每月應完成的最低工作量,應要以最低銷售量,進行考核,也可以用客戶拜訪量考核。
六、工作月度:
(1)在當月實際完成拜訪量中,單位不得低于90%。
(2)當月完成的拜訪量中,新客戶拜訪不得低于30%。
八、其他業(yè)務分配方式。
1、公司采用客戶永久制,凡銷售人員開發(fā)的客戶,每次在我公司的采購都記入該銷售人員的提成之內。
2、銷售必須以最低價上浮20%才可以按上述標準計入提成。
凡當月銷售是:
50001元以上另加獎金100元/月。
高于或低于上述點數(shù)的由公司和個人各承擔一半。
3、報銷制度,公司采用定額報銷制度,每個業(yè)務員每月交通餐旅費最高為300元,話費補助每月最高為100元,出差的交通費除外,涉及招待費的必須提前申請,未申請的自行支付招待費,公司不于報銷。
九、客戶代表銷售的稅務問題。
以上分配及銷售均為稅前,若開票在原有的基礎加17%稅金。
十、成功拜訪標準:
1、所有拜訪必須是客戶代表親自登門拜訪。
2、正確選擇拜訪對象,每次拜訪前應對拜訪對象有大概的了解和認識,對不同的對象推薦不同的產(chǎn)品。
3、拜訪中先送資料再了解情況,和近期的采購計劃,和客戶目前現(xiàn)需要什么物品。
4、拜訪完后由客戶代表仔細填寫對此次拜訪的感受,對拜訪對象的評價對拜訪的總結。
十一、銷售人員日常行為規(guī)范:
(1)總則,銷售人員是企業(yè)的尖兵,是公司業(yè)績和利潤實現(xiàn)的重要一環(huán),為了保障公司各部門協(xié)調合作,更好的發(fā)揮團對力量的作用,結合公司目前實際情況制定本規(guī)范。
(2)公司銷售人員全部為我公司正式合同聘用制員工,作為公司的正式員工必須遵守公司的一切規(guī)章制度,銷售人員必須靈活多變,有特殊情況特殊處理。
(3)公司銷售人員的職責所有的銷售工作,包括業(yè)務的拓展,客戶的維護工作以及發(fā)貨收款等銷售工作。
(4)作為我公司的銷售人員必須勤奮好學、互助互利、意志堅強、不怕吃苦、認真負責、精誠團結,不管走到哪里永遠把公司利益放在第一位。
(5)作為公司一員必須不斷提高自身素質和個人道德修養(yǎng),每一個銷售人員就是公司的一面旗幟,無論走到哪里必須注意個人形象,不得有違反國家法律法規(guī),更不得有打架鬧事等有損公司形象的行為發(fā)生,公司發(fā)現(xiàn)后將嚴厲懲處。
(6)上班時間必須穿戴整齊,男同志不得留長發(fā)胡須,女同志不得濃裝艷摸,不得穿奇裝異服。
(7)銷售人員作為公司正式員工,必須有很強的團對意識服從公司安排,統(tǒng)一實施公司的銷售計劃,有建議和意見及時向上級有關領導反映,任何人不得自作主張。
(8)為了提高銷售人員的綜合素質和業(yè)務能力,公司會有組織,有計劃的組織各種培訓,任何人不得以任何理由不參加公司的相關培訓。
(9)銷售人員在為公司開展業(yè)務時必須認真負責,誠實守信,心中時刻想著公司利益為客戶提供最好的服務,不得有欺上瞞下有損公司利益的情況發(fā)生。
(10)銷售人員在工作過程中,凡是經(jīng)手的錢物必須當面點清并辦齊手續(xù),貨款必須當日上繳公司財務,特殊情況,必須在最短時間內上繳財務。
(11)業(yè)務人員的費用報銷程序必須嚴格按照公司財務制度,否則不予報銷。
(12)業(yè)務人員每周必須上繳填寫完整真實有效的客戶拜訪表,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
(13)以上條款適用于公司在職銷售人員,相關人員必須按照上述規(guī)定嚴格執(zhí)行,有好的建議或意見歡迎及時向公司反映,本規(guī)范經(jīng)公司法人代表簽發(fā)即為生效,其最終解釋權歸重慶福田電力器材有限公司行政部所有。
每一種品牌產(chǎn)品想要在市場中進行宣傳和銷售的話,都一定要經(jīng)過一番的營銷策劃。以下以英語學習報為例,提供相關的品牌產(chǎn)品營銷策劃書范文:
一、市場分析:
在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西安理工大學20_級本科新生。
對象總人數(shù):預計本科新生在5000人左右。
對象需求分析:
(1)對于剛踏入象牙塔里的大學生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然后像更高的目標奮斗。
(2)在我校,由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。
(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:。
(1)推銷市場實地分析:西安理工大學地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶占校內較多市場,同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!
(3)鑒于對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個小團隊,其中一個小團隊為女生,并選擇能力較強的人為隊長。
(2)人員培訓及經(jīng)驗交流:作為推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經(jīng)驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗并互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,為新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,借助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應盡量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段。
每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。
(2)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
十、售后調研。
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。
一、職責。
1、專案經(jīng)理職責:
專案經(jīng)理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:。
(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;
(2)督促銷售人員在規(guī)定時限內辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;
(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;
(4)參與樓盤銷售前的市場調研,提出銷售方案,營銷策劃建議;
(5)組織銷售人員參加促銷活動;
(7)協(xié)調、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;
(8)搞好銷售人員業(yè)務培訓,提高員工素質;
(9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象。
(11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作。
2、銷售代表職責:
銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。
主要職責是:
(1)按時完成銷售指標;
(2)按時簽訂合同契約;
(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;
(4)主動協(xié)同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;
(5)積極參加市場調研、促銷活動;
(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;
(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;
(9)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;
(10)發(fā)揚團隊精神,維護公司形象。
二、具體工作程序。
1、客戶接待。
按公司業(yè)務規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內補齊定金,簽定認購協(xié)議。
2、簽訂認購協(xié)議。
簽定認購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。
3、正式簽訂《商品房買賣契約》。
在認購協(xié)議簽定后的十日內簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議,客戶有特殊要求的,須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。
4、收繳首期房款。
在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。
5、收繳貸款按揭資料。
在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。
6、催款。
催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。
分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。
7、臺帳、資料填寫、整理。
銷售各個階段中及時做好相關臺帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。
8、交房。
預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協(xié)議的自查工作,對照合同、補充協(xié)議仔細檢查內容和實際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向專案經(jīng)理、總經(jīng)理匯報,并主動與發(fā)展商相關部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。
三、客戶接待規(guī)則。
1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。
2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。
3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。
4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。
5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待,要不卑不亢,恰到好處。
6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。
7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。
8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細調查后,召開會議,公布調查結果,決定處理方案。
9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。
10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。
11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。
12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經(jīng)理的領導。
13、客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。
14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。
四、考評。
考評分為三部分:第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。
1、業(yè)績考核。
(1)銷售指標由公司按月下達給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。
(2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業(yè)務考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負責業(yè)務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務;一個月協(xié)助業(yè)務指導接洽業(yè)務,所成業(yè)務算業(yè)務指導,期間業(yè)務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務,業(yè)務指導負責指導,所成業(yè)務歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內下達平均業(yè)務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負責業(yè)務聯(lián)系,試用期間第一個月不下達業(yè)務指標,第二個月起下達平均業(yè)務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務指標100%。
(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。
(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。
(5)退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。
(6)銷售代表完成銷售指標,按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質獎勵。
(7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:
凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。
凡連續(xù)3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。
2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。
實行月考核,百分制。考評分值見附表。考核辦法參照考評總則。
(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。
(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領??;如銷售代表被調至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。
(3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發(fā)放。
(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。
一、活動時間。
_月_日—_月_日。
二、活動地址。
___購物廣場___人民商場。
三、活動內容。
活動一:歡度六一到___。
一年一次的六一兒童節(jié),家長陪孩子到哪里去買禮物?在_縣當然___,六一兒童節(jié)期間,___特別推出兒童玩具、學習用品、童裝、童鞋、文體運動商品、精品兒童玩具等優(yōu)惠價出售!
活動期間,穿著類、百貨類、兒童用品類商品全場88折,化妝品類、照材類全場9折,大家電、交通類商品推出特價、超低價及廠家系列促銷活動。(明示商品不參加,詳情見店內海報)。
活動二:非常六一進門送禮。
六一兒童節(jié)當日,進店前___名小朋友免費領取精美禮品一份,送完即止。
活動三、快樂六一超市有禮。
六一兒童節(jié)活動期間,商場推出購物買贈活動;凡在超市購物單票滿__元的顧客,可以獲贈薯片一包,單票滿__元的顧客,可以獲贈___毫升飲料一瓶,單票滿__元的顧客,可以獲贈盼盼法式小面包一袋,小票當日使用有效,每天各限量___份,送完為止。(獎品在一樓服務臺領取)。
活動四、七彩六一——-兒童畫展。
六一兒童節(jié)活動期間,為傳承弘揚中華文化,促進少兒全面成長,_月_日至_月_日,___聯(lián)合卓越學校在___購物廣場一樓舉行“六一兒童節(jié)兒童書畫展”活動,百幅燦爛童真、多姿的畫卷作品將栩栩如生在這里展現(xiàn)。
活動五、飛翔六一——-兒童文藝晚會。
七彩六一,歡樂童年,陽光下,幼苗茁壯成長;舞臺上,孩子們歡歌笑語。_月_日晚,慶?!傲弧眹H兒童節(jié)少兒文藝演出,在新世紀人民商場店舉行,歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節(jié)日,也奉獻給大家精彩的文化盛宴。
銷售個人工作方案篇十五
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。
2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準確性,負責現(xiàn)場《置業(yè)預算表》的復核。
四、市場分析。
安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。
收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
2)制定培訓計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分。
做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務,促使他們介紹新客戶來購房;對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。
銷售個人工作方案篇十六
去年,本人銷售業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展xxxx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求。
1:每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷售個人工作方案篇十七
個人銷售計劃方案導讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關于《個人銷售計劃方案》的內容,具體內容:制定有效的工作計劃,一定要有具體的執(zhí)行的細則,不能夠泛泛而談!那么銷售人員如何制定適合自己的工作計劃?下面是我收集整理關于的資料,希望大家喜歡。篇一為了實現(xiàn)明年的計劃目...制定有效的工作計劃,一定要有具體的執(zhí)行的細則,不能夠泛泛而談!那么銷售人員如何制定適合自己的工作計劃?下面是我收集整理關于的資料,希望大家喜歡。
篇一為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場很好的結合起來。
另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。
企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
篇二對多數(shù)主管來講,制定季度工作計劃時,無非是兩個內容:一是銷售目標的制定和分解;二是為了實現(xiàn)銷售目標需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),即對過程的管理。我們在制定工作計劃時,一定要有實現(xiàn)既定的結果的過程。
a飲料08年第一季度工作計劃一、與07年同季度進行對比比較的內容主要有:
(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費者的消費習慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。
就要求我們平時要多多關注競爭品牌,不要到寫工作計劃時,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在08年相比07年是否有變化,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在06年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,而在07年的人員數(shù)量迅速增長到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,不要太去關注他們的不足,要看到他們的長處。
(4)去年同期的銷售目標及達成狀況。如:07年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標是3萬件,結果只完成了2.5萬件,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務員沒有按照我們的作業(yè)標準作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標時一定要為目標的達到找到充分的支撐點。如:08年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,開發(fā)特殊渠道。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,上級看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標而沒有支撐目標實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn)。
二、隊伍的建立。
有了清晰的目標,并且為目標的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,接下來就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標的實現(xiàn)。制定了3.5萬件的銷售目標,需要對特殊渠道進行開發(fā),當然需要人,因此,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的。
三、
分解把季度銷量分解到每月,在分解時,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比如,a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,按照正常的銷售情況,a飲料在1月的銷量為8000件,如果在設定銷售目標時,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標定為10000件,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,本季度你不是設定了3.5萬件的銷量目標嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,找到新的銷量增長點,比如,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個ktv,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,當你的銷售目標找不到有力支持的證據(jù)的話,就只能成為一句空話。
銷商設置合理的財務管理系統(tǒng),幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
篇三從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作。
總結。
和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.下半年工作計劃在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售個人年終工作總結及計劃。
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