報(bào)告的結(jié)論應(yīng)簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)主要觀點(diǎn),并提出具體的建議或措施。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,需要明確目標(biāo)和受眾,以確定適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和風(fēng)格。在閱讀范文時(shí),不僅要理解作者的觀點(diǎn)和論證,還要思考如何將這些方法應(yīng)用到自己的報(bào)告中。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
這個(gè)學(xué)期,我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會(huì),這應(yīng)該算是我人生中的.第一次實(shí)踐,使我深受啟發(fā)。在實(shí)踐期間,經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和觀察,我深切地感覺(jué)到,做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦,有些累,但我下定決心,不管如何辛苦,我也要在實(shí)踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
在實(shí)踐期間我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,從沒(méi)有絲毫的放松過(guò)。除了備課,上課以外,我還堅(jiān)持每天幫助老師批改學(xué)生的家庭作業(yè),做到批改后讓學(xué)生及時(shí)改錯(cuò)誤。我們班的學(xué)生很多任課教師都說(shuō),紀(jì)律不是很好,學(xué)生的聽(tīng)課狀態(tài)也是一般,也很不怎么愛(ài)發(fā)言。三年級(jí)學(xué)生由于年齡小,自控力差,上課的時(shí)候經(jīng)常都會(huì)出現(xiàn)紀(jì)律渙散現(xiàn)象。
我所接管的三(4)班更是如此,聽(tīng)一些老師說(shuō),我們班是全級(jí)最調(diào)皮的學(xué)生,那些學(xué)生誰(shuí)都不怕,只怕班主任,根據(jù)我所了解和觀察,確實(shí)只這樣。因?yàn)槲胰ヂ?tīng)他們?cè)瓉?lái)的不是班主任的語(yǔ)文老師上語(yǔ)文課,一聽(tīng)果然不出所料,紀(jì)律真的不怎么好,除了很多不聽(tīng)課開(kāi)小差,還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴,妨礙老師教學(xué)。一開(kāi)始,我也遇到了其他老師所遇到的問(wèn)題,但是后來(lái)我慢慢意識(shí)到他們的心理,大多是因?yàn)檎n堂枯燥,對(duì)老師講的內(nèi)容沒(méi)什么興趣,所以上課注意力不集中,也就對(duì)老師提的問(wèn)題不怎么搭理了。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性,加入了很多猜字謎,玩游戲,當(dāng)小老師等等,更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在語(yǔ)文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué),盡量吸引學(xué)生的注意力,組織好學(xué)生的紀(jì)律。漸漸地,在我的課堂上,學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決,爭(zhēng)先恐后,連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
按城市劃分,從事銷(xiāo)售工作的,深圳的平均年薪為最高,高達(dá)68000元。經(jīng)營(yíng)和管理工作者,廣州排名第一,約為63083元,深圳緊跟其后,為62083元。公關(guān)/市場(chǎng)/廣告職業(yè)者,廣州以50833元?jiǎng)儆诒本?5050元)。編輯/記者/翻譯職業(yè)者,北京當(dāng)仁不讓?zhuān)淠晷綖?6000元,第二名深圳被甩到30000元。財(cái)務(wù)/審計(jì)的高薪收入還是產(chǎn)生在經(jīng)濟(jì)中心上海市,其平均年薪為43333元。
后來(lái)的幾天我們一部分人去了楠溪江景區(qū)做了募捐活動(dòng),一共募集到700多元人民幣。我們還為留守兒童送去溫暖,送去祝福,送去他們所需要的學(xué)習(xí)用具——書(shū)包。最后一天晚上,我們實(shí)踐隊(duì)在當(dāng)?shù)匾凰籼瞄_(kāi)了一場(chǎng)晚會(huì),雖然來(lái)看的人不多,有些準(zhǔn)備還沒(méi)有做到位,可我心里還是很開(kāi)心的,畢竟這是我們的第一次晚會(huì),就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的。在晚會(huì)中,我擔(dān)任了舞臺(tái)設(shè)計(jì)的工作,為了舞臺(tái)的效果,我們不惜找來(lái)了一些綠色植物來(lái)設(shè)計(jì)舞臺(tái),還借來(lái)了地毯和后臺(tái)的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等。雖說(shuō)不易,可我們還是做到了。費(fèi)了一下午的時(shí)間設(shè)計(jì)好舞臺(tái),看到他們對(duì)舞臺(tái)的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費(fèi)我們這么用心的設(shè)計(jì)了。
在當(dāng)代,大學(xué)生就業(yè)確實(shí)是有相當(dāng)大的難度的,每年都有很多畢業(yè)生找不到工作。在我看來(lái),主要原因還是能力問(wèn)題和就業(yè)技巧。能力主要分在校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、生活中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和自己的交際能力,這一點(diǎn)的重要性幾乎是決定性的。這些能力是不可能在短時(shí)間內(nèi)可以培養(yǎng)出來(lái)的,它是歲月的沉淀,需要我們隨時(shí)積累。
金錢(qián)、享受對(duì)幸福的影響。不可否認(rèn),金錢(qián)和物質(zhì)財(cái)富是個(gè)人幸福實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),也是培養(yǎng)正確幸福觀的物質(zhì)前提。一個(gè)生活在物質(zhì)匱乏社會(huì)中的人,為了生存他不得不每天四處奔波、居無(wú)定所,他不可能會(huì)體會(huì)到人生的幸福,對(duì)他而言生活就是痛苦的感覺(jué),幸福是可望不可即的。但是,物質(zhì)財(cái)富應(yīng)在幸福生活中占多大比重?性別比較發(fā)現(xiàn),男生比女生更注重金錢(qián)在幸福中的作用,這與男女生未來(lái)的社會(huì)角色有一定關(guān)系。調(diào)查中,只有17。5%的人為自己的經(jīng)濟(jì)狀況煩惱。應(yīng)該說(shuō)他們?cè)谖镔|(zhì)生活上是豐富的幸福的,然而,我認(rèn)為在未來(lái)的社會(huì)生活中,大學(xué)生在此方面的關(guān)注度應(yīng)該會(huì)增加。
課間的時(shí)候,經(jīng)常都會(huì)有很多學(xué)生來(lái)級(jí)室告狀,誰(shuí)拿了我的筆,誰(shuí)打了一下我,誰(shuí)說(shuō)我的壞話(huà)等等,一些無(wú)足輕重的小事。剛開(kāi)始覺(jué)得他們好煩,那么小的事情也值得他們,天天地跑來(lái)級(jí)室告狀。但是我看見(jiàn)那里的老師都很耐心地給每一個(gè)同學(xué)來(lái)解決他們的小矛盾,覺(jué)得真是佩服他們,天天為這些小事來(lái)費(fèi)口舌。后來(lái)問(wèn)老師,老師很認(rèn)真地跟我說(shuō),這些小事在我們看來(lái)是小事,但是在小學(xué)生看來(lái)卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事,他們之間就私下解決,解決不了就打架,打傷了人就不是小事了,我們要耐心地給他們解決這些小事。聽(tīng)了老師的話(huà)才恍然大悟,看來(lái)這些小事真的不小,后來(lái)有一些學(xué)生向我告狀的時(shí)候,我不再是說(shuō):“你不要理他就行了?!边@句話(huà)了。而是,更詳細(xì)地了解他們之間發(fā)生矛盾的,并公正地給他們判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),給他們講一些道理,讓他們心服口服,并要求錯(cuò)的同學(xué)給另一個(gè)同學(xué)道歉。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題早已成為社會(huì)問(wèn)題中的重要一環(huán),年復(fù)一年畢業(yè)的大學(xué)生都在為就業(yè)而四處奔波。社會(huì)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的看法也是參差不齊。20xx年發(fā)生的金融危機(jī)無(wú)疑又使這一問(wèn)題雪上加霜。這一問(wèn)題成了國(guó)家亟待解決的問(wèn)題之一。
作為一名教師,我愛(ài)班上的優(yōu)等生,更愛(ài)班級(jí)的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中,不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班黃可同學(xué),每次上課發(fā)呆,不肯做作業(yè),每次叫他做作業(yè),他總是說(shuō)不會(huì)。我沒(méi)有放棄他,而是手把手的教他寫(xiě)字,抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步,不斷鼓勵(lì)他,在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。課堂上,我也經(jīng)常都會(huì)叫他來(lái)回答問(wèn)題,并在課堂上盡可能地表?yè)P(yáng)他。
漸漸的,他不但能完成作業(yè),而且成績(jī)也有了很大的進(jìn)步。每天早讀前,我都會(huì)提前檢查他的作業(yè),看到有錯(cuò)的地方,就幫他指出并改正。在一些主題班會(huì)上,我也盡量爭(zhēng)取機(jī)會(huì)讓他上臺(tái)表演,以增強(qiáng)他對(duì)自己的信心。一段時(shí)間后,我明顯感到他進(jìn)步了很多,上課比以前愛(ài)聽(tīng)課了,作業(yè)也完成得越來(lái)越好了,看到他的進(jìn)步,心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前,總愛(ài)跑到我這里跟我說(shuō)話(huà)、聊天,也有問(wèn)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,感覺(jué)跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
一、實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)實(shí)習(xí),認(rèn)識(shí)管理,較為全面地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),市場(chǎng)范圍,弄清楚我國(guó)企業(yè)管理體制的演變過(guò)程,了解企業(yè)各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn)等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ).同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查,研究,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力.
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2013年7月15號(hào)至7月24號(hào)。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
蕪湖路,江淮汽車(chē)制造有限公司,合肥三洋榮事達(dá)電器有限公司,安徽國(guó)禎集團(tuán)股份有限公司。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、7月15號(hào)至18號(hào)。
根據(jù)政府的新政策,打算把蕪湖路建設(shè)一個(gè)新的娛樂(lè)文化美食商業(yè)圈,我們受學(xué)校安排擔(dān)任蕪湖路娛樂(lè)文化美食商業(yè)圈的市場(chǎng)調(diào)查。我們調(diào)查小組分成了四小隊(duì)進(jìn)行調(diào)查,剛開(kāi)始調(diào)查進(jìn)展的并不順利,加上調(diào)查的時(shí)候天下大雨更加加重了調(diào)查的難度。而調(diào)查的時(shí)候那些人并不配合你的工作,冷漠對(duì)待。我是被拒絕無(wú)數(shù)次,但是我沒(méi)有氣餒,堅(jiān)持不懈。然后我仔細(xì)分析如何才能讓別人接受我的調(diào)查,應(yīng)該去哪些場(chǎng)所比較合適,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的失敗之后終于對(duì)調(diào)查有了一點(diǎn)認(rèn)識(shí),知道怎樣去和別人溝通,讓別人接受調(diào)查。最后在大家的共同努力下我們小組順利的完成任務(wù),而且大家收獲都不少。感觸最深的就是對(duì)一位大爺?shù)膯?wèn)卷調(diào)查,調(diào)查完了之后和他聊了很久,很深。經(jīng)過(guò)此次調(diào)查讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,只有理論與實(shí)踐結(jié)合才能學(xué)好工商管理這門(mén)學(xué)科。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
今年的過(guò)年比較晚,所以一放寒假,我就忙著去找實(shí)習(xí)單位。
最終我在縣內(nèi)的一家以從事設(shè)計(jì)為主的小型廣告公司找到了實(shí)習(xí)單位,首先簡(jiǎn)單的介紹一下這家公司吧。公司的.名稱(chēng)是某某廣告?zhèn)髅接邢薰?,成立?0xx年5月15日,是一家集霓虹燈設(shè)計(jì)、制作、安裝;戶(hù)外廣告設(shè)施制作安裝和廣告代理發(fā)布為一體的綜合性廣告公司。它的主要業(yè)務(wù)有:
由于公司的技術(shù)精良以及服務(wù)、信譽(yù)很好,所以盡管成立的時(shí)間不長(zhǎng),但公司的業(yè)務(wù)很算又不錯(cuò),在業(yè)內(nèi)也有很好評(píng)。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的兩周時(shí)間,但在這短時(shí)間讓我感受到了自己所學(xué)知識(shí)的欠缺,知識(shí)面的狹窄,尤其是在設(shè)計(jì)技術(shù)方面的不成熟,對(duì)我的觸動(dòng)很大。
這段時(shí)間內(nèi)公司的業(yè)務(wù)還不錯(cuò),這使我接觸到的廣告?zhèn)鞑ッ浇楹芏?,比如墻體的噴繪、路牌、燈箱、彩色條幅等等。讓我影響最深的是公司為新燕花園所做的戶(hù)外廣告牌,廣告牌可以說(shuō)是戶(hù)外廣告中體型規(guī)格比較大的一類(lèi),并且這類(lèi)傳播媒介需要很好的技術(shù)支持。
首先從設(shè)計(jì)方面講,因?yàn)樾卵嗷▓@是一家原生態(tài)型別墅小區(qū),小區(qū)的主打特色是環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、景色伊人。所以廣告主要求我們?cè)谛麄魃媳M量凸顯這個(gè)訴求點(diǎn),這也是其有別于其它商品住宅的特點(diǎn)。所以在版面的設(shè)計(jì)上公司的創(chuàng)意人員下了很大的功夫,為了能使廣告牌將這中特色凸現(xiàn)出來(lái),同時(shí)也為了保證其高雅的品位,最終確定了以山水和現(xiàn)代相結(jié)合的混合模式來(lái)主打畫(huà)面。其次在廣告牌的材質(zhì)上我們選擇了粗布型的畫(huà)布,這種畫(huà)布有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):一.能個(gè)很好的凸現(xiàn)畫(huà)面,二.能夠很好的滲透顏料且保真度很高。最后為了能使廣告牌在夜晚也能夠發(fā)揮作用,我們使用了熒光型的顏料,這樣廣告的傳播時(shí)間和效果會(huì)很好。
我認(rèn)為廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),俗話(huà)說(shuō)要做人才必須先學(xué)會(huì)做人手,廣告業(yè)也是如此,要成為一個(gè)好的廣告人,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)廣告的基本技術(shù),再者廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
其實(shí)我們所做的廣告,有75%是被人忽略的,10%是被人厭惡的,好的廣告只有15%,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
1. 由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。 2. 文案方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利,擊中要害。 3. 必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4. 廣告要做一個(gè)最好的營(yíng)銷(xiāo)員, 廣告絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售訊息。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)體系風(fēng)格 ,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。 2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶(hù)重要的行銷(xiāo)伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題 2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)。 要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予風(fēng)格,而作廣告,最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專(zhuān)業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣(mài)掉,要做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
很早我就就知道,我就知道廣告行業(yè)是一個(gè)夾板性的事業(yè),廣告行業(yè)很難艱難等等。但是干任何一行都是不容易的,不努力是哪一行業(yè)干不了,干不好的。這次社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多,如何待人,如何把握受眾的心理,如何去推銷(xiāo)商品等等。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
今年寒假的時(shí)間太長(zhǎng)了,在家閑來(lái)無(wú)聊,想乘此機(jī)會(huì)到社會(huì)上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實(shí)習(xí)兩個(gè)禮拜。
以前我學(xué)的.專(zhuān)業(yè)是新聞學(xué),所以我在新聞中心的采訪部也實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有時(shí)跟著記者們出去跑跑新聞。那時(shí)我是自己去找的實(shí)習(xí)單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個(gè)行業(yè),于是我在轉(zhuǎn)本的時(shí)候就選擇了廣告這個(gè)專(zhuān)業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門(mén),我最想去的就是市場(chǎng)調(diào)研部,因?yàn)樵谀俏铱梢匀ナ袌?chǎng)上做調(diào)查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達(dá)給上級(jí),從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場(chǎng)上,我可以與顧客進(jìn)行溝通,接觸社會(huì),從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話(huà)說(shuō):我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣(mài)給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒(méi)有做不到,只有想不到。所以我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設(shè)在編輯部里面的,這里的廣告是一個(gè)整體,并不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的部門(mén)。它里面包含了從拉客戶(hù)接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個(gè)系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個(gè)人完成,所以說(shuō)它需要的是全能人才,僅僅是會(huì)一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉(zhuǎn)到廣告專(zhuān)業(yè)的,第一學(xué)期也只才學(xué)到一點(diǎn)皮毛而已,但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)老師給我的影響很大,她讓我們到社會(huì)上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點(diǎn),因?yàn)閺V告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點(diǎn),這樣才能干好這一行。我們?cè)谏鐣?huì)上現(xiàn)在多碰一些壁,將來(lái)對(duì)我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實(shí)習(xí),去市場(chǎng)上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個(gè)小地方,廣告部門(mén)根本不可能分工的那么細(xì)致,都是很籠統(tǒng)的結(jié)合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務(wù)。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶(hù)做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務(wù)。于是每天和主任奔跑在各個(gè)私營(yíng)企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負(fù)責(zé)在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務(wù)并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,要想說(shuō)服客戶(hù)在我們的報(bào)紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報(bào)紙的,本身和電視網(wǎng)絡(luò)媒介就有差距,要想讓他們?cè)陔娨暰W(wǎng)絡(luò)上投放廣告的同時(shí)也在我們報(bào)紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉(zhuǎn)而在我們的報(bào)紙上做廣告,這還是有相當(dāng)大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營(yíng)企業(yè)而不是國(guó)企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會(huì)站在他們自身的角度以最少的錢(qián)來(lái)達(dá)成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對(duì)錢(qián)很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報(bào)紙上做廣告,根本就不是一件簡(jiǎn)單的事。因此我們?cè)谕扑]我們的時(shí)候就難免要說(shuō)一些大話(huà),這樣才能吸引客戶(hù)。社會(huì)果然負(fù)責(zé),現(xiàn)在想要賺錢(qián)真的很難,有時(shí)難免就要說(shuō)一些違心的話(huà)。我記得有一個(gè)客戶(hù)特別精明,他們想要在報(bào)紙的三分之一個(gè)版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢(qián)又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因?yàn)樗麄兂龅腻X(qián)真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶(hù)就沒(méi)法交代。她也知道我們新聞中心的報(bào)紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來(lái)我們來(lái)來(lái)回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價(jià)錢(qián)可以低一點(diǎn),但絕不可能向她所說(shuō)的那么低,然后我們?cè)偎退龓灼诿赓M(fèi)廣告,相當(dāng)于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過(guò)年了,我們將她原來(lái)的三分之一個(gè)版面擴(kuò)大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來(lái)三分之一版面的價(jià)錢(qián)給他們,本來(lái)新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國(guó)人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務(wù)。
通過(guò)這件事我才懂得了現(xiàn)在社會(huì)上的工作是多么的艱難,賺錢(qián)真的很不容易,就拿跑業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧。我們不僅要有堅(jiān)持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶(hù)的角度,從客戶(hù)的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務(wù),這也正是我們學(xué)心理學(xué)的重要之所在。而且在我們家這邊有時(shí)關(guān)系是比較重要的,人人都說(shuō)現(xiàn)在的社會(huì)都靠關(guān)系,一點(diǎn)都不錯(cuò)。熟客之間談業(yè)務(wù)才比較好談。
有時(shí)下雨天的時(shí)候,我就坐在辦公室里看看報(bào)紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時(shí)也會(huì)聊天,她講到幾年前她也剛從大學(xué)畢業(yè),先是留在南京的。原來(lái)她學(xué)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),后來(lái)有零零碎碎的學(xué)了好多,但是那時(shí)家里條件有限,所以就回家了?,F(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯(cuò),但是畢竟是小地方,工資也不高,有時(shí)又很忙,所以也很煩惱。不過(guò)還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說(shuō)我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)應(yīng)該去大一點(diǎn)的城市發(fā)展,因?yàn)槟遣庞写蟮膶?zhuān)業(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒(méi)有一技之長(zhǎng)和誰(shuí)怎么比呢。所以我們自己在課余的時(shí)間還是要多學(xué)點(diǎn)有用的東西,僅限于課上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她在編輯部負(fù)責(zé)廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學(xué)期我要好好學(xué)好軟件,如:photoshop,acd等等,因?yàn)檫@些都是最基本的。我了解到并不是我想進(jìn)廣告公司的哪個(gè)部門(mén)就能進(jìn)去的,因?yàn)槭俏胰フ夜ぷ?,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長(zhǎng),人家才會(huì)中用我。學(xué)東西不能太片面,要樣樣都學(xué),光去做市場(chǎng)調(diào)查也不好,學(xué)好軟件之類(lèi)的并沒(méi)有壞處,只會(huì)對(duì)自己有幫助。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我雖然沒(méi)有幫主任談成一筆業(yè)務(wù),但是我也是有收獲的,因?yàn)槲抑懒宋仪啡钡氖悄男?,我以后?yīng)該朝哪個(gè)方向去努力。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里,我要認(rèn)真學(xué)好學(xué)校給我們安排的軟件課程,同時(shí)也要學(xué)習(xí)廣告方面的知識(shí)。還要學(xué)好英語(yǔ)等一些必備的課程,接下來(lái)的任務(wù)還很重。但是我相信有目標(biāo)總比沒(méi)目標(biāo)好,至少我知道我應(yīng)該去努力了,因?yàn)樵谏鐣?huì)上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應(yīng)社會(huì)。與其在大學(xué)混四年,還浪費(fèi)了青春,不如學(xué)個(gè)一技之長(zhǎng),將來(lái)對(duì)工作也有幫助,不然到那時(shí)學(xué)就晚了,因?yàn)闀r(shí)間是不等人的。這就是我在寒假實(shí)習(xí)所體會(huì)到的。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
過(guò)程名稱(chēng):拉陽(yáng)榫檢驗(yàn)重點(diǎn):對(duì)稱(chēng)度
過(guò)程名稱(chēng):鉆孔檢驗(yàn)重點(diǎn):孔距
過(guò)程名稱(chēng):鋸加工檢驗(yàn)重點(diǎn):長(zhǎng)度
過(guò)程名稱(chēng):滾陽(yáng)榫檢驗(yàn)重點(diǎn):對(duì)稱(chēng)度
過(guò)程名稱(chēng):銑底檢驗(yàn)重點(diǎn):高度
過(guò)程名稱(chēng):清洗、油漆檢驗(yàn)重點(diǎn):總檢
(三)設(shè)施選址問(wèn)題我們?cè)诘谄哒聦W(xué)習(xí)了設(shè)施選址問(wèn)題,故我在這個(gè)問(wèn)題特意向該廠的總經(jīng)理問(wèn)為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說(shuō)由于電梯導(dǎo)軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過(guò)大卡車(chē)運(yùn)輸,故要設(shè)在交通設(shè)施方便的地方并且要靠近高速公路,而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話(huà)覺(jué)得他的話(huà)是很有道理的,由于該廠的產(chǎn)品大部分銷(xiāo)向其他省市,無(wú)論選用什么樣的方式去運(yùn)輸都可以?。ㄋ模┐嬖诘膯?wèn)題當(dāng)我看到該廠的電梯導(dǎo)軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時(shí)候我就皺起眉頭了!聽(tīng)曾老師說(shuō)過(guò)企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起,這樣會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個(gè)錯(cuò)誤。而其他們廠房有三個(gè)大門(mén),一個(gè)留給員工的上班進(jìn)出,一個(gè)是大部分時(shí)間是關(guān)閉的,最后一個(gè)是用來(lái)卸貨和裝貨用的。當(dāng)有公司要過(guò)來(lái)同時(shí)卸貨和裝貨的時(shí)候必然導(dǎo)致排隊(duì),這樣不利于企業(yè)的效率。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
3月23日,我來(lái)到特區(qū)報(bào)業(yè)大廈的35層,前來(lái)《深圳特區(qū)報(bào)》商貿(mào)組報(bào)到。
接待我的是一名女記者,名叫潘未末,知性達(dá)雅,渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我,她畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),來(lái)深圳特區(qū)報(bào)已經(jīng)有好幾年了,從在老報(bào)社上班到在新的特區(qū)報(bào)業(yè)大廈上班,一路走過(guò)來(lái)的。
看起來(lái)她是個(gè)能干精練的女記者,而且經(jīng)驗(yàn)十足,做事很干脆,我知道,未來(lái)的兩個(gè)月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實(shí)習(xí)的第一天,我和誰(shuí)都不認(rèn)識(shí),只認(rèn)識(shí)潘未末記者。
幾分鐘以后,我才意識(shí)到我的輕狂和錯(cuò)誤。我的稿件被槍斃了,因?yàn)轱L(fēng)格問(wèn)題,也因?yàn)槊}絡(luò)問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報(bào)的用心了。隨后,潘記者把她在特區(qū)報(bào)發(fā)表的稿件集冊(cè)拿給我看,讓我認(rèn)真體會(huì)一下,還特別叮嚀說(shuō),一定要仔細(xì)地看,最好能隨時(shí)做個(gè)筆記。
我沒(méi)有說(shuō)什么話(huà),從那以后我不再以為坐著看報(bào)紙是一件無(wú)聊的事情,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。
幾天以后,我終于適應(yīng)了特區(qū)報(bào)的風(fēng)格并能正式開(kāi)始展開(kāi)工作了,潘記者也沒(méi)有對(duì)我客氣,一件件的采訪任務(wù)和寫(xiě)作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過(guò)程中我不斷地犯了錯(cuò)誤,但同時(shí)也不斷地在學(xué)習(xí),在改進(jìn);商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開(kāi)始和他們后面跑跑展會(huì)、公司、酒店和政府機(jī)關(guān)等,有時(shí)候他們不方便去的時(shí)候,他們就讓我獨(dú)身前去。
感覺(jué)在深圳,記者還是比較吃得開(kāi)的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過(guò),深圳終究是個(gè)商業(yè)化比較濃厚的城市,為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪,采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢(qián),說(shuō)是讓我坐車(chē)回報(bào)社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車(chē)費(fèi)、打的費(fèi)用雖然比全國(guó)其他地方高,可也不至于要那么多錢(qián)吧!我死活不要,他們也死活不放過(guò)我,沒(méi)有辦法,最后我只拿了100塊錢(qián),打的回報(bào)社去了。
每個(gè)做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動(dòng)人心的事情,我最有印象的是采訪深圳最大的臨時(shí)人員安置地黃木崗又一村,那是中國(guó)最大的臨時(shí)人員安置地,大約2、3個(gè)平方公里的地方卻住進(jìn)了十萬(wàn)人之多,他們都是全國(guó)各地來(lái)深圳混生活的外地打工者,里面魚(yú)龍混雜,什么人都有,不過(guò)總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧,所謂黑就是因?yàn)樗鼪](méi)有執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證,那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實(shí)習(xí)記者身份去的,一家名叫云天的網(wǎng)吧,72臺(tái)電腦主機(jī)和相關(guān)配件,6個(gè)網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門(mén)的同志說(shuō),這家網(wǎng)吧的老板慘了,二三十萬(wàn)的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時(shí)候,他對(duì)偶簡(jiǎn)直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機(jī)器啊,就這樣被全部沒(méi)收了。
我知道,現(xiàn)在全國(guó)上下都在整治網(wǎng)吧,它只不過(guò)諸多被取締的千萬(wàn)網(wǎng)吧之一而已,但從現(xiàn)場(chǎng)觀看的諸多臨時(shí)住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來(lái),他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網(wǎng)的地方不多,而這家云天網(wǎng)吧收費(fèi)低廉設(shè)施齊全,正好滿(mǎn)足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功,但總也感覺(jué)不痛快。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手潛力、理解潛力以及實(shí)踐潛力。透過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口的交易的全過(guò)程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口的交易的主要操作技能。
1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
金利達(dá)革塑有限職責(zé)公司,座落于“中國(guó)箱包之都”—白溝,始建于20xx年,是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè),其中無(wú)紡布生產(chǎn)線(xiàn)4條,pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線(xiàn)各一條。從建廠以來(lái),公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,公司現(xiàn)有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬(wàn)平方米,總投資1.2億元,聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。一向以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主,自20xx年5月份開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力透過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
2、崗位介紹:
本廠除了一線(xiàn)工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部,其中銷(xiāo)售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠帧6业膶?shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛在銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,推銷(xiāo)本公司的無(wú)紡布和壓延膜。
進(jìn)入公司自然少不了要辦公,辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié)。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印,打印,傳真沒(méi)有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠透過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國(guó)客戶(hù)溝通好。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的,透過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有想象的難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。下面介紹下我的工作資料:
客戶(hù)詢(xún)盤(pán):一般在客戶(hù)下訂單之前,都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù)部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià),以供進(jìn)口商詢(xún)盤(pán)。
報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢(xún),確定貨物品名,型號(hào),數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶(hù)的正式報(bào)價(jià)。
業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
下達(dá)生產(chǎn)通知:銷(xiāo)售部在確定交貨期后,滿(mǎn)足下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知生產(chǎn)部按時(shí)生產(chǎn)。
驗(yàn)貨:在生產(chǎn)部把貨物備妥之后,銷(xiāo)售部要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),質(zhì)量是否過(guò)關(guān),是否份貼合客戶(hù)的要求,因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶(hù)資源,對(duì)于商品的質(zhì)量必須要保證。
制備基本文件:根據(jù)生產(chǎn)部帶給的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
發(fā)貨:通知貨代來(lái)公司收貨,并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。
經(jīng)過(guò)金利達(dá)革塑有限職責(zé)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的實(shí)習(xí)使我明白到:
1、理論與實(shí)際工作運(yùn)用存在差別。
學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論是在實(shí)際中應(yīng)用的基礎(chǔ),但是不能照搬過(guò)來(lái)使用。因?yàn)閷W(xué)校所學(xué)的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論,或者說(shuō)是一種有假設(shè)條件的理論。不管是顯性的還是隱形的,總之都是存在一些假設(shè)的。但是現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作中是沒(méi)有如果的,現(xiàn)實(shí)是在既定的條件下你改怎樣做才能到達(dá)目的。
2、將國(guó)際貿(mào)易的理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
透過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此務(wù)必加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
3、自身定位,加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)。
在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ),外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此務(wù)必掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手潛力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
4、提高自己的社會(huì)交際潛力。
在工作中我會(huì)經(jīng)常性的向同事請(qǐng)教問(wèn)題,與他們進(jìn)行討論。除此以外,還會(huì)代表公司去和對(duì)手方談判。這樣經(jīng)過(guò)不斷地磨練和學(xué)習(xí),我變得很成熟、理智。其次,我獨(dú)立解決問(wèn)題的潛力和廣泛利用各種可能資源的潛力得到了提高。
透過(guò)實(shí)習(xí)使我學(xué)到了許多知識(shí),獲得了必須得外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),總之,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達(dá)革塑有限職責(zé)公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,祝公司蓬勃發(fā)展,不斷壯打;也感謝季小江老師給予我的實(shí)習(xí)指導(dǎo),祝老師工作順利,身體健康。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼大學(xué)四年的時(shí)間過(guò)去了,我們也不得不走上社會(huì)。前鍛煉好自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必修課。再三考慮,現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)。如何理解顧客,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品銷(xiāo)售給顧客,讓顧客滿(mǎn)意,是目前最必要的工作。因此,目前銷(xiāo)售工作是不可或缺的非常重要的工作。另一方面,在現(xiàn)在的世界里,各種各樣的產(chǎn)品飛來(lái)飛去,讓顧客選擇自己的產(chǎn)品也是一件很辛苦的工作,銷(xiāo)售工作也是非常鍛煉的工作。銷(xiāo)售不僅需要良好的口才,還需要周密的思考,理解顧客的思想。我雖然不是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),但是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)出身,我有著周密的思考,平時(shí)經(jīng)常思考,所以我認(rèn)為銷(xiāo)售工作有一定的優(yōu)勢(shì)。另外,銷(xiāo)售也是鍛煉人的地位。在這方面做得好,對(duì)未來(lái)的發(fā)展有很大好處。于是我于20xx年2月22日進(jìn)入商丘宏騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。
了解汽車(chē)銷(xiāo)售模式和流程,普及平時(shí)不足的汽車(chē)知識(shí)。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),接受社會(huì)檢驗(yàn),使自己早日適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。
另外,加強(qiáng)自己的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義的工作心、責(zé)任感也是我這次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),要強(qiáng)化自己的素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技術(shù),學(xué)習(xí)與顧客接觸和交流,了解銷(xiāo)售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,加深自己對(duì)汽車(chē)在理論和技能實(shí)踐中應(yīng)用的國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固思想,激發(fā)熱情。
具體要求是:
1、培養(yǎng)從事汽車(chē)銷(xiāo)售員工作的業(yè)務(wù)能力,了解汽車(chē)銷(xiāo)售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)習(xí)如何做好員工,學(xué)習(xí)如何與同事交往。聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)培養(yǎng)的素養(yǎng)解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
2、虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中謙虛地與廣大工作人員商量,謙虛地學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)和良好工作態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì),培養(yǎng)自己為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員。
3、培養(yǎng)艱苦的創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成,形成熱愛(ài)勞動(dòng)的良好人品。
4、為就業(yè)做鋪墊,找到自己的素質(zhì)和社會(huì)實(shí)踐的差距,在今后的學(xué)習(xí)期間補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職和將來(lái)的工作做足夠的知識(shí)積累和能力儲(chǔ)備。
20xx年2月22日開(kāi)始在商丘宏騰汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息和計(jì)算科學(xué)的專(zhuān)業(yè),和汽車(chē)沒(méi)有任何關(guān)系,剛剛開(kāi)始,現(xiàn)在公司正在進(jìn)行簡(jiǎn)單的訓(xùn)練。調(diào)查了長(zhǎng)城汽車(chē)和本公司的發(fā)展歷史。同時(shí),要了解車(chē)型的性能、優(yōu)缺點(diǎn)。在銷(xiāo)售經(jīng)理王總經(jīng)理的指導(dǎo)下,逐漸加深了對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的理解。此外,通過(guò)在售后服務(wù)部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀,對(duì)長(zhǎng)城汽車(chē)的內(nèi)部部件和結(jié)構(gòu)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)第一周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從對(duì)汽車(chē)一無(wú)所知的外行變成了有一定基礎(chǔ)的銷(xiāo)售員。
1、汽車(chē)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)程序。
學(xué)習(xí)了汽車(chē)銷(xiāo)售的8個(gè)流程,汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖。
接待——商談——車(chē)輛介紹——試乘試乘——報(bào)價(jià)談判——合同成立——交通——售后服務(wù)。
前期公司的簡(jiǎn)單培訓(xùn)和老員工的參觀、自己的實(shí)踐、師傅王總經(jīng)理的教導(dǎo),使我對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售流程有了基本的了解。之后,在任何階段我都會(huì)自己參與進(jìn)來(lái),明確過(guò)程的基本形式、目的和要求。
(1)接待:接待客人一般說(shuō)的是陳列室接待,有兩種情況。一個(gè)完全陌生的客戶(hù)訪問(wèn),預(yù)約的客戶(hù)訪問(wèn)。對(duì)陌生客戶(hù)的訪問(wèn),重視第一印象。為客戶(hù)樹(shù)立良好的第一印象,客戶(hù)總是對(duì)購(gòu)車(chē)經(jīng)驗(yàn)有負(fù)面的想法,禮貌的專(zhuān)家接待消除客戶(hù)的負(fù)面情緒,在購(gòu)車(chē)過(guò)程中營(yíng)造愉快的和諧氛圍。第二,預(yù)訂的客人只要順流而下即可。當(dāng)然,在接待過(guò)程中也要呈現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)禮貌的精神。
(2)咨詢(xún):咨詢(xún)的目的是收集客戶(hù)需求的信息。銷(xiāo)售員應(yīng)盡可能多收集顧客的所有信息,充分發(fā)掘和理解顧客購(gòu)車(chē)的正確需求。營(yíng)業(yè)員咨詢(xún)要有耐心和友好性,在這個(gè)階段關(guān)鍵在于適度和信賴(lài)。銷(xiāo)售人員在回答顧客咨詢(xún)時(shí)要充分把握服務(wù)適度,不要服務(wù)不足,不要過(guò)度服務(wù)。在此階段,客戶(hù)可以自由發(fā)表意見(jiàn),認(rèn)真傾聽(tīng),了解客戶(hù)的需求和要求,并在下一階段更有效地銷(xiāo)售。而且,銷(xiāo)售員應(yīng)該在開(kāi)始接待之后拿著相應(yīng)的宣傳資料讓客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查。
(3)車(chē)輛介紹:要點(diǎn)是介紹客戶(hù)的個(gè)人需求,取得客戶(hù)的信賴(lài)。銷(xiāo)售員必須向顧客傳達(dá)與需求相關(guān)的產(chǎn)品特性,使顧客能夠理解公司產(chǎn)品是如何滿(mǎn)足需求的。這樣,只有顧客才能認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值。在銷(xiāo)售員得到顧客的認(rèn)可后選擇了同意的車(chē)之前,這個(gè)步驟沒(méi)有完成。
(4)試乘試乘駕駛:這是客戶(hù)獲得第一批汽車(chē)材料的絕好機(jī)會(huì)。在試車(chē)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應(yīng)集中精神對(duì)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛健康檢查,避免過(guò)度發(fā)言。銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人必須說(shuō)明顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),確立顧客的信賴(lài)感。
(5)報(bào)價(jià)談判:為了在談判階段不引起顧客的不安,對(duì)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)重要的是,能夠理解顧客需要的全部信息,讓顧客感覺(jué)到控制著這個(gè)重要的步驟。銷(xiāo)售人員在價(jià)格和其他條件下明確顧客的要求并提出銷(xiāo)售方案,顧客會(huì)感到與誠(chéng)實(shí)可靠的銷(xiāo)售人員交易,全面考慮財(cái)務(wù)需求和關(guān)注的問(wèn)題。
(6)合同成立:成交階段沒(méi)有催促的傾向,應(yīng)該給顧客更多的時(shí)間作出決定,銷(xiāo)售員應(yīng)該巧妙地增強(qiáng)顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的信心。在處理有關(guān)文件時(shí),銷(xiāo)售員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的合同氛圍。
(7)交通工具:交通程序是客戶(hù)興奮的瞬間,客戶(hù)有愉快的交通體驗(yàn),為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這個(gè)階段,我們的宗旨和目標(biāo)是在約定的時(shí)間內(nèi)交付清潔無(wú)瑕的汽車(chē),使顧客滿(mǎn)意,加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售店的信賴(lài)。重要的是,要注意這個(gè)時(shí)候客戶(hù)出車(chē)的時(shí)間是有限的,應(yīng)該趕緊回答任何問(wèn)題。
(8)售后服務(wù):最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),首次服務(wù)是體驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)流程的首次機(jī)會(huì)。追蹤程序的要點(diǎn)是,持續(xù)促進(jìn)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新車(chē)和第一次維護(hù)服務(wù)之間的雙方關(guān)系,保證客戶(hù)返回經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行第一次維護(hù)。由于新車(chē)銷(xiāo)售后客戶(hù)的跟蹤是客戶(hù)與服務(wù)部門(mén)之間的橋梁,因此該跟蹤動(dòng)作非常重要,這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。
2、汽車(chē)售后服務(wù)流程。
汽車(chē)售后服務(wù)流程包括預(yù)約、接待、咨詢(xún)、派遣、診斷、客戶(hù)認(rèn)可、修理、質(zhì)量檢查、交通、跟蹤等10個(gè)階段。僅僅1個(gè)月的實(shí)習(xí),汽車(chē)售后服務(wù)流程都知道,但只參加了預(yù)約、接待、咨詢(xún)?nèi)齻€(gè)環(huán)節(jié)的工作,感慨頗深。我深知有效的預(yù)約系統(tǒng)可以保證客戶(hù)在需要的時(shí)候接受服務(wù),將客戶(hù)接受服務(wù)的時(shí)間控制在最小限度。預(yù)約時(shí)間避開(kāi)高峰時(shí)間,能夠讓更多時(shí)間與客戶(hù)接觸服務(wù)的客戶(hù)第一次訪問(wèn),最重要的是讓他安心??蛻?hù)到達(dá)時(shí),接待人員應(yīng)以笑容展示人,緩和客戶(hù)的感情,更容易理解與客戶(hù)的交流及其要求。這是接待客戶(hù)的重要作用咨詢(xún)是整個(gè)服務(wù)流程中最重要的步驟之一,也是建立客戶(hù)對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)信心的機(jī)會(huì)。通過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)提供必要服務(wù)的意愿和對(duì)顧客個(gè)性化需求的關(guān)心,服務(wù)人員獲得顧客的信賴(lài)。這有助于消除顧客的不安和不安,更直率地說(shuō)明他們愛(ài)車(chē)面臨的問(wèn)題。以上是我的實(shí)際感受,實(shí)際上只有一百字,但是很難試試,所以要順利進(jìn)行,必須加倍努力。
3、汽車(chē)的日常維護(hù)。
對(duì)汽車(chē)來(lái)說(shuō),日常維護(hù)是非常重要的。有些客戶(hù)是第一次買(mǎi)車(chē),有些客戶(hù)是第一次買(mǎi)車(chē),有些客戶(hù)不太會(huì)維修。這個(gè)我們有必要向他們說(shuō)明。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)汽車(chē)的保養(yǎng)知識(shí)有了初步的理解。汽車(chē)維修的目的:
(1)汽車(chē)不長(zhǎng)期維修容易發(fā)生事故,經(jīng)常維修的汽車(chē)可以避免事故。
(2)法規(guī)對(duì)汽車(chē)有一定規(guī)定,保養(yǎng)可不違反。
(3)延長(zhǎng)汽車(chē)的壽命,維持良好的汽車(chē)狀況,我們都知道。因此,汽車(chē)就像我們的皮膚一樣,總是需要維護(hù)。那么,汽車(chē)是如何維修的呢?汽車(chē)維修需要做的一些工作:清潔汽車(chē)外觀,檢查車(chē)門(mén)和窗玻璃、刮水器、車(chē)內(nèi)后視鏡、車(chē)門(mén)鎖和升降機(jī)把手是否完全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的油量、箱內(nèi)的燃料儲(chǔ)存量、蓄電池內(nèi)的電解液液面的高度是否滿(mǎn)足要求。檢查揚(yáng)聲器、指示燈是否齊全、有效或安裝完好。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)的各連接部是否松動(dòng),是否安裝牢固。檢查輪胎氣壓是否充分,去除輪胎之間和輪胎筋之間的異物。檢查方向盤(pán),檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧的騎馬螺栓和型螺栓是否牢固。發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后,檢查儀表是否正常工作,聽(tīng)有無(wú)發(fā)動(dòng)機(jī)異常噪音。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”。檢查連接裝置的工作是否可靠。如果有問(wèn)題的話(huà),可以找售后服務(wù),當(dāng)然自己能解決的也可以自己解決。
實(shí)習(xí)在我的家鄉(xiāng),在鄉(xiāng)下,用一個(gè)半小時(shí)的車(chē)把我送到了這個(gè)社會(huì)旅行開(kāi)始的地方。曾經(jīng)的期待,曾經(jīng)的恐懼,在這一瞬間消失,迎接我的是本月的鍛煉。
來(lái)了麥克羅滕后,領(lǐng)導(dǎo)和同事都很熱情。這溫暖了我原以為社會(huì)會(huì)冷漠的心。最初我受過(guò)公司的訓(xùn)練,了解了公司的文化和長(zhǎng)城汽車(chē)的歷史。在訓(xùn)練之下,你可以寄幾本書(shū)給我。關(guān)于汽車(chē)的基礎(chǔ)參數(shù)。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的東西,只有努力去記憶學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀,我?guī)缀醪恢榔?chē)銷(xiāo)售的相關(guān)知識(shí)。但是,同事和師傅都希望能夠幫助我,我在學(xué)習(xí)中不斷地完美自己。這里雖然不是學(xué)校里的輕松環(huán)境,但是這樣緊張的環(huán)境燃起了我的熱情。我希望不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。在這里我被分配給了師傅。王經(jīng)理,其實(shí)這里每個(gè)人都是我的師傅。每天,王老師的話(huà)不僅教,而且自己思考,不聽(tīng),只有這樣才能學(xué)到更多的知識(shí)。在這一個(gè)月里,我基本上每天白天都要在師傅后面學(xué)習(xí)與客戶(hù)的交流,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,哪個(gè)階段可以引導(dǎo)客戶(hù)的訂單……到了晚上就要記住資料。白天學(xué)習(xí)不夠,要牢牢地加深。有時(shí)覺(jué)得自己是新人,不知道很多知識(shí),特別是其他公司的競(jìng)爭(zhēng)車(chē)的資料。所以,平時(shí)的學(xué)習(xí)不僅要了解自己,還要了解對(duì)方,了解市場(chǎng)。剛跟師傅學(xué)習(xí)的時(shí)候,我只能幫師傅做些簡(jiǎn)單的工作。第一次開(kāi)發(fā)票要向師傅逐一說(shuō)明。但是師傅非常好。我學(xué)習(xí)不理想的時(shí)候,師傅不僅沒(méi)有責(zé)備,還給了我鼓勵(lì)。在師傅和同事們的幫助下,我慢慢成長(zhǎng)起來(lái),現(xiàn)在還記得和同事成為顧客時(shí)的喜悅。
通過(guò)本月的實(shí)習(xí),收獲的不僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí),還是對(duì)學(xué)習(xí)的新覺(jué)悟和對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)。在社會(huì)上學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)快,考試不是另一份答案,而是真正的成果。社會(huì)學(xué)習(xí)也不再是一個(gè)人的學(xué)習(xí),大家一起學(xué)習(xí),誰(shuí)都可能是自己的老師。在這里要感謝實(shí)習(xí)期間的師傅和同事們,感謝他們的關(guān)懷和指導(dǎo)。未來(lái)的我不一定從事汽車(chē)銷(xiāo)售工作,但我相信在這里一個(gè)月獲得的知識(shí)對(duì)我一生都有幫助。
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大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
20xx-7-18至20xx年8月20日。
xx超市。
私人永和飯店。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。
我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了,由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難?。≈灰鲆患氖?,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。
比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,不可以閑談也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,不可以把手機(jī)帶在身上,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。
以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。
如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
暑假很快過(guò)去了,其實(shí)這個(gè)暑假還是有很多東西可以寫(xiě)一寫(xiě)的,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售,派過(guò)傳單,有借調(diào)查之名推銷(xiāo)東西的,還有純正的是市場(chǎng)調(diào)研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學(xué)習(xí)中學(xué)到!
先說(shuō)說(shuō)電話(huà)銷(xiāo)售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開(kāi)始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說(shuō)在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打,所以沒(méi)辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實(shí)在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說(shuō)再見(jiàn),但話(huà)雖這樣說(shuō),可現(xiàn)實(shí)是我們必須得走,因?yàn)槲覀儾豢赡苋ジ嫠?,也不可能和我們的頂頭上司過(guò)不去,怎么說(shuō)呢,理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感,這句話(huà)是驗(yàn)證了我們當(dāng)時(shí)的想法啦!因?yàn)槲覀兊墓べY還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話(huà)是敲到好處啊!最后事實(shí)又再一次驗(yàn)證了我們的理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說(shuō)什么做這一行必須每成交一個(gè),就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個(gè)真的有可能,可回家一查,才知成交一個(gè)0.08元全部是他們瞎說(shuō)的餓,根本沒(méi)這可能,而我們的工資也根本沒(méi)達(dá)到納稅的標(biāo)準(zhǔn)!這讓我也不得不感嘆一下社會(huì)的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來(lái)上班!所以學(xué)好一定的知識(shí)是必須的!當(dāng)然,在打電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候還是學(xué)到很多東西的!第一應(yīng)該是心態(tài)吧!因?yàn)槲覀冎罢f(shuō)到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯(cuò)的話(huà)還是可以賺到獎(jiǎng)金的,當(dāng)然如果你做得一般般的話(huà)也可以賺到60,所以很多人為了那獎(jiǎng)金不惜犧牲自己的休息時(shí)間,當(dāng)然我也嘗試過(guò),但是后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效果不是很好,最重要的是你要會(huì)抓住客戶(hù),知道什么叫潛在客戶(hù),什么叫目標(biāo)客戶(hù),什么叫根本不可能的客戶(hù),怎嘛說(shuō)呢,整體的來(lái)說(shuō)應(yīng)該分為三種可能,第一種是根本不可能,因?yàn)槲覀兪请娫?huà)銷(xiāo)售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購(gòu)買(mǎi)欲望的,就算你說(shuō)再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話(huà)就是盡早掛線(xiàn),第二種是潛在客戶(hù),有一定的潛在意識(shí),但整體來(lái)說(shuō),還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話(huà)最好的辦法就是對(duì)癥下藥!敞開(kāi)心扉問(wèn)人家顧慮在哪里,然后在針對(duì)人家的不放心給他解開(kāi)心扉或者說(shuō)給人家一個(gè)臺(tái)階下,說(shuō)人家先試試效果,做決定要不要購(gòu)買(mǎi)!其實(shí)應(yīng)對(duì)這種客戶(hù)最大的辦法就是隨機(jī)應(yīng)變,只要你說(shuō)的他愿意聽(tīng),而且說(shuō)到他的心窩中去了,相信購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品絕對(duì)是得心應(yīng)手!第三種是目標(biāo)客戶(hù),本來(lái)就有購(gòu)買(mǎi)欲望,這種不要說(shuō)太多,記住,說(shuō)多,錯(cuò)多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專(zhuān)業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會(huì)覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)!對(duì)你的產(chǎn)品才會(huì)從心底加以信賴(lài)!當(dāng)然,在目標(biāo)的選擇上來(lái)說(shuō),你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來(lái)進(jìn)行選擇,比如我在打移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí),打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣(mài)力和認(rèn)真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會(huì)有這么用心,因?yàn)閺臄?shù)據(jù)背景的平均水平來(lái)說(shuō)136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢(qián),素質(zhì)更好,所以成交量的話(huà)就更高!當(dāng)然你也要善于利用我們項(xiàng)目的特殊性,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品是家長(zhǎng)與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長(zhǎng)認(rèn)為這是學(xué)校打給他的,成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大…….所以面對(duì)各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語(yǔ)氣來(lái)對(duì)答如流,盡量變被動(dòng)為主動(dòng)!其實(shí)不管你怎嘛銷(xiāo)售,你永遠(yuǎn)不能忘了一點(diǎn),顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶(hù)認(rèn)為你是真心實(shí)意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問(wèn),相信你的成功量的話(huà)就不遠(yuǎn)了,而要做到這一點(diǎn)的話(huà)就是要做到你不把這次電話(huà)當(dāng)做你在銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是在簡(jiǎn)單的溝通感情,比如說(shuō)真心的贊揚(yáng)他女兒聲音真可愛(ài),阿姨你聲音真好聽(tīng),這些決不能有半點(diǎn)虛假之意,如有的話(huà)會(huì)讓你覺(jué)得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會(huì)為你的人生增色不少!
一說(shuō)到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點(diǎn)),以調(diào)查老人的生活習(xí)慣為名,來(lái)騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷(xiāo)藥物,這份工作我只做了一天,不是因?yàn)楣ぷ鞑怀錾?,或者待遇不好,而是我在做這份工作時(shí)有良心不安之感,因?yàn)榫退阋粋€(gè)很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話(huà),準(zhǔn)會(huì)有一些有的沒(méi)得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當(dāng)然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說(shuō)喝上幾百甚至上千的補(bǔ)品或者保健品,確實(shí)有點(diǎn)小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個(gè)客戶(hù)就得到現(xiàn)金15元),但這確實(shí)是有點(diǎn)不符合我個(gè)人風(fēng)格的',當(dāng)然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅(jiān)持我的選擇!在給我一次機(jī)會(huì),我還是會(huì)這樣做,不管怎樣,在金錢(qián)面前,不能迷失人格!
下面說(shuō)說(shuō)我的第二份工作漫龍動(dòng)漫學(xué)院派單和第四份工作中山銳標(biāo)做調(diào)研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說(shuō)實(shí)話(huà),自從全通那里回來(lái)后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話(huà)打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話(huà),那段時(shí)間差不多每?jī)蓚€(gè)小時(shí)就會(huì)在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過(guò),功夫不負(fù)有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屪约捍龢I(yè)在家,現(xiàn)在開(kāi)始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點(diǎn),至于工作的時(shí)候我覺(jué)得很多還是和全通打電話(huà)時(shí)相通的吧,差不多多可以定義為銷(xiāo)售啦,哈哈!真心為人永遠(yuǎn)是一種不錯(cuò)的選擇!說(shuō)到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來(lái)我們說(shuō)好是做一個(gè)星期的!是我自己選擇不做的!不是說(shuō)工作累,而是我覺(jué)得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說(shuō)核對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)目對(duì)于我這個(gè)一點(diǎn)也不熟悉紅酒名字的人在他核對(duì)完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來(lái)說(shuō),這個(gè)責(zé)任的話(huà)一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬(wàn)啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買(mǎi)酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯(cuò)誤,一定要!
其實(shí)整個(gè)暑假還是過(guò)得還挺充實(shí)的,至少對(duì)社會(huì)有一定的認(rèn)識(shí),不會(huì)停留在認(rèn)知的層面上,也真正體會(huì)到害人之心不可有,防范之心不可無(wú)!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結(jié),在遇到困難時(shí)不可病急亂投藥!最重要的一點(diǎn)是不可失去一顆真誠(chéng)的心,真誠(chéng)的去對(duì)待每一個(gè)人才是最重要的!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇前言:由于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在我國(guó)大陸地區(qū)屬一新興專(zhuān)業(yè),要想找一個(gè)完全對(duì)口的實(shí)習(xí)單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習(xí)任務(wù),圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)崗位。經(jīng)過(guò)一番打聽(tīng)調(diào)查,我初步確定了村委會(huì)、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠等幾個(gè)地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及個(gè)人愛(ài)好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過(guò)與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來(lái)幫忙。所以,我的暑期實(shí)習(xí)生活就在這樣一番周折之后開(kāi)始了!實(shí)習(xí)目的及意義:向來(lái)看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),使之明白養(yǎng)成愛(ài)護(hù)身體健康,“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義。向部分來(lái)就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)老百姓的重要性,勸說(shuō)沒(méi)有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過(guò)此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實(shí)習(xí),鍛煉自己課堂書(shū)本知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況,盡己所能為病人排憂(yōu)解難。
實(shí)習(xí)單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對(duì)夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單,主要是治療村民常見(jiàn)病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣(mài)藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過(guò)與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),并記錄下來(lái)整理好,借村衛(wèi)生院這個(gè)平臺(tái)向村民宣傳講解日常基本衛(wèi)生常識(shí)。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識(shí)以及基本自救常識(shí)。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細(xì)了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人),經(jīng)訪談聽(tīng)取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來(lái)以備將來(lái)需要,有條件時(shí)可向相關(guān)部門(mén)反映事實(shí)情況。
(三)因?yàn)樵诖逍l(wèi)生院實(shí)習(xí),可清楚了解到來(lái)看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的滿(mǎn)意程度以及他們對(duì)合作醫(yī)療制度一些意見(jiàn)建議。同時(shí),結(jié)合《社會(huì)保障概論》等相關(guān)知識(shí)向沒(méi)有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國(guó)家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來(lái)的好處,勸說(shuō)他_農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時(shí)住院的兒童。因?yàn)橛行┖⒆拥募议L(zhǎng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無(wú)人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長(zhǎng)回來(lái)再把孩子接回家。因?yàn)閷W(xué)習(xí)過(guò)《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì)工作》的相關(guān)知識(shí),再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來(lái)也比較順利。實(shí)習(xí)期間碰到照顧的幾個(gè)孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長(zhǎng)都比較滿(mǎn)意。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
暑期實(shí)踐終于結(jié)束了,還有一個(gè)禮拜就又要回學(xué)校了,相比之下在單位實(shí)踐還是更喜歡在學(xué)校自由自在讀書(shū)的好。在學(xué)??梢宰杂砂才抛约旱恼n余時(shí)間、做自己想做的事情。
我是通過(guò)媽媽朋友的介紹,才得以在我們縣里的電臺(tái)實(shí)踐的。和我在一起實(shí)踐的大學(xué)生還有三個(gè),她們也同樣是經(jīng)人介紹過(guò)來(lái)的。我們的'實(shí)踐內(nèi)容并不多:一是做導(dǎo)播、二是初步認(rèn)識(shí)和使用了機(jī)器并學(xué)習(xí)了如何播報(bào)和錄制“天氣預(yù)報(bào)”。當(dāng)然通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),對(duì)電臺(tái)的工作有了一個(gè)大體上的認(rèn)識(shí),更是系統(tǒng)的熟知了關(guān)于導(dǎo)播的各項(xiàng)工作和具體操作。普通話(huà)也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。
關(guān)于實(shí)踐的內(nèi)容我并不想多說(shuō)些什么,反而通過(guò)這次實(shí)踐給我感觸最深的是社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性。再怎么樣也逃不了“關(guān)系”二字,朋友多了路好走,但也要看是什么樣的朋友,真像是《紅樓夢(mèng)》里所說(shuō)的,四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個(gè)辦公室就七八個(gè)人,但是交往之道遠(yuǎn)比和幾十個(gè)學(xué)生難的多,基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當(dāng)然不必說(shuō),這些素質(zhì)早該具備,但要得到認(rèn)可也絕非易事。在我看來(lái)工作的人的確很累,每天要花大把的時(shí)間想著如何與他人交流,小心說(shuō)每一句話(huà),謹(jǐn)慎做每一件事;不能說(shuō)不愿意做的就可以不做,不想理的就可以不理,絕不能太沉默,否則就會(huì)被認(rèn)為不合群,要做到有親合力。
想到個(gè)單位實(shí)踐也要靠關(guān)系,后臺(tái)硬的人家捧你,后臺(tái)稍遜的你捧人家。就這次實(shí)踐,有一位前輩對(duì)我說(shuō):“現(xiàn)在大學(xué)生這么多,競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,不靠點(diǎn)關(guān)系想進(jìn)個(gè)單位真是不容易,在學(xué)校一定要好好學(xué)、多學(xué)點(diǎn)……”
央視前陣子報(bào)道,在北京有相當(dāng)多的大學(xué)生暑期留在學(xué)校,希望結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)找一個(gè)合適的單位實(shí)踐,結(jié)果很多人都只能是“竹籃打水,一場(chǎng)空”,即使有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),同一個(gè)崗位竟有百余名同學(xué)前來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。
也許我的這番話(huà)說(shuō)出來(lái),有些人會(huì)笑我幼稚,會(huì)說(shuō)我“你到現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到啊!你也真夠單純的。”是啊,社會(huì)不需要也容不下單純的人,社會(huì)迫使我們一個(gè)個(gè)都要褪去單純的外衣,慢慢的學(xué)會(huì)世故,學(xué)會(huì)看清現(xiàn)實(shí)。
不知道這些在你們看來(lái)會(huì)是怎樣的感受,在我看來(lái)由我說(shuō)這些道理難免膚淺,不過(guò)有一點(diǎn)肯定不會(huì)錯(cuò),那就是我們要抓緊時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,為以后的工作多一份競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)再學(xué)習(xí)一些人際交往之道,有益無(wú)害。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
還沒(méi)過(guò)完春節(jié),我就開(kāi)始了這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)生活。經(jīng)人介紹,我來(lái)到了濟(jì)南華圣醫(yī)院,院長(zhǎng)在詢(xún)問(wèn)了我一些簡(jiǎn)單情況后,把我安排在了醫(yī)院的藥房,主要負(fù)責(zé)給病人抓中藥、煎藥之類(lèi)的工作。說(shuō)來(lái)也巧,王院長(zhǎng)也是畢業(yè)于山東中醫(yī)藥大學(xué),學(xué)中醫(yī)的,算是校友吧,希望這篇大學(xué)生醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告可以給大家作為參考范文。
山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所是經(jīng)省科委批準(zhǔn)的腫瘤防治與研究機(jī)構(gòu),濟(jì)南華圣醫(yī)院是經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)的正規(guī)醫(yī)療單位,隸屬于山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所,是醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。技術(shù)力量雄厚、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富,獨(dú)家研發(fā)成功的“溫調(diào)平衡療法”在千萬(wàn)腫瘤患者中享有盛譽(yù)。
之前社會(huì)上一直對(duì)中醫(yī)有很多方面的評(píng)價(jià),而我一直是很看好中醫(yī)的,尤其是在醫(yī)院實(shí)習(xí)的這幾天,就更堅(jiān)定了我的看法。醫(yī)院里的大部分住院病人均為癌癥晚期,都是其他西醫(yī)院放棄治療的病人,或是承擔(dān)不起西藥昂貴費(fèi)用的病人。住院期間的病人,主要是以中藥為主進(jìn)行治療,西藥針劑主要是用來(lái)止痛,中藥方都是以“溫調(diào)消癌湯”為基礎(chǔ),另外根據(jù)病人不同病情與體質(zhì)稍加改動(dòng)制定的。在抓藥的時(shí)候,我仔細(xì)看過(guò)藥方,都是以蜈蚣、全蝎、地龍、附子等很多有毒的中藥為主配制成的,而且用量很大,都在10~30克之間,藥方其中還不乏“十八反”中的藥物配伍。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西,主要是對(duì)中藥有了更進(jìn)一步的了解。首先是抓藥,別小看了這個(gè)過(guò)程,如果拿秤的姿勢(shì)不對(duì),估計(jì)要精確的稱(chēng)量藥物重量還是不容易的。比如要抓30克的藥,應(yīng)該先把秤砣調(diào)到30克的標(biāo)線(xiàn)處,右手拿秤線(xiàn),手指扶好秤桿,左手抓藥,直到秤桿成水平位置,這樣抓藥又快又精確。
其實(shí)很多藥還是很好認(rèn)的,動(dòng)物類(lèi)的就不用說(shuō)了,比如壁虎、僵蠶,只要認(rèn)得活物,基本就差不多了,就是像鱉甲、龜板、穴牙山甲之類(lèi)的需要仔細(xì)辨認(rèn)才是,說(shuō)實(shí)話(huà),穴牙山甲也挺好辨認(rèn),最臭的那味藥就是它。植物類(lèi)的,像紅花、夏枯草、豆蔻、枸杞、陳皮、大黃、瓜簍等等,這些藥都是很有特點(diǎn)的,一般看一次就知道,其它的就很難說(shuō)了,一些中藥需要炒炭,黑黑的一堆,沒(méi)有一定經(jīng)驗(yàn)可分辨不出來(lái),再就是那些磨成細(xì)粉的,天知道原來(lái)它是什么。
剛開(kāi)始抓藥,可以說(shuō)是一味藥也不認(rèn)識(shí),尤其是根莖類(lèi)的藥,經(jīng)過(guò)炮制后都很相似,而且很多藥的味道也不盡相同,比較郁悶的是,每個(gè)藥櫥有三味藥,有些都不按標(biāo)明的順序放,很容易拿錯(cuò),所以每次抓藥都把每味藥分開(kāi)放,要是抓錯(cuò)了,也好糾正。藥房的醫(yī)生說(shuō),很多藥房都不會(huì)完全按照標(biāo)明的順序放,因?yàn)榇蠹叶际钦J(rèn)藥不認(rèn)名,如果我以后再去其他地方實(shí)習(xí),一定多留意,尤其是常見(jiàn)的藥,抓錯(cuò)了可是要被笑話(huà)的。我覺(jué)得被笑話(huà)倒無(wú)所謂,畢竟是新人不懂得、不知道的地方還有很多,就是萬(wàn)一查方的人一時(shí)大意沒(méi)查出來(lái),受苦的可是病人啊。
煎藥也有學(xué)問(wèn),一般就是先用剛沒(méi)過(guò)藥的水泡40分鐘左右,然后煮沸20分鐘左右。有些藥是需要先煎的,像是附子之類(lèi)有毒的藥,有些藥是另煎的,還有些藥是后下的,這些方法都在藥方上有說(shuō)明,如果開(kāi)藥方的人不標(biāo)明,那拿藥、煎藥的人就不會(huì)注意,影響療效還是小事,要是中毒了可就是大事了,所以以后要是開(kāi)藥方一定記得,千萬(wàn)不能馬虎。
在醫(yī)院,我還發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)上的事,像是藥方,不寫(xiě)“溫調(diào)消癌湯”,而寫(xiě)“溫調(diào)消ca湯”,可能是給病人些心理安慰之類(lèi)的吧。還有就是豐母品止痛藥的管理是非常嚴(yán)格的,必須注射人、監(jiān)督人簽名同時(shí)簽名,藥品針劑還放在保險(xiǎn)柜里,專(zhuān)人負(fù)責(zé)拿取,拿的過(guò)程還有錄像監(jiān)控,從生產(chǎn)開(kāi)始,每只針劑都是“下落有明”。在藥房給病人化完價(jià),都不會(huì)讓病人直接去交款,而是先詢(xún)問(wèn)病人家庭情況,負(fù)擔(dān)得起就交款,覺(jué)得不行就可以找醫(yī)生修改一下,爭(zhēng)取療效的情況下盡量減輕病人家庭負(fù)擔(dān),這也是這個(gè)醫(yī)院就診病人絡(luò)繹不絕的原因之一吧。
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
對(duì)于即將升入大二的我們來(lái)說(shuō),社會(huì)實(shí)踐是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校,除了上課,大家聚在一起的時(shí)間很少,缺乏生活上的專(zhuān)業(yè)上的必要交流,通過(guò)這次實(shí)踐首先加強(qiáng)了我們這個(gè)班集體的凝聚力,使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。
無(wú)論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認(rèn)同和贊同,這是中國(guó)電影的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng),而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來(lái)源于生活,貼近生活首先要體驗(yàn)生活。中國(guó)的農(nóng)業(yè)人口比例大,農(nóng)村生活實(shí)質(zhì)上就是中國(guó)大部分普通人的生活,關(guān)注普通人的生活,關(guān)注普通人的情感,本身就是提高我們藝術(shù)修養(yǎng)和對(duì)社會(huì)生活觀察能力的途徑。我想學(xué)校和系里組織這次社會(huì)實(shí)踐的主要目的也在于此,以為我們將來(lái)的藝術(shù)創(chuàng)作積累素材,也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。
這次實(shí)踐活動(dòng)安排在__郊區(qū)的農(nóng)村本身也具有實(shí)在意義,我校學(xué)生大多生活在城市,習(xí)慣于都市生活的我們都需要一次考驗(yàn)自己意志和生活能力的機(jī)會(huì),這段不算短的農(nóng)村生活的確考驗(yàn)了我們,更重要的是也磨練了我們,使我們更堅(jiān)強(qiáng),更成熟了。即使將來(lái)再遇到什么生活中的磨難,相信從__寨回來(lái)的我們也能自信的面對(duì)它。
下面是我的幾點(diǎn)具體的體會(huì):
1、深入農(nóng)民家庭,享受田園快樂(lè)的同時(shí)切身體驗(yàn)真實(shí)的農(nóng)民生活。
短短的15天,使我對(duì)田園生活留下深刻的印象,雞鳴犬吠的清晨,空氣格外清新。早起在院中看書(shū),享受一天中不可多得的寂靜,或到屋后的山上遠(yuǎn)眺,四周美景盡收眼底。白天除了集體活動(dòng)外,大家還常坐在涼棚下喝茶讀書(shū),聊遍天南地北,開(kāi)闊了眼界。此外,爬山,打羽毛球和臺(tái)球是鐵的娛樂(lè)健身活動(dòng),院子里成天充滿(mǎn)了我們的歡聲笑語(yǔ)。
其實(shí)真正身體力行地接觸百姓,還是在勞作中。挑水推水,打核桃,對(duì)于在城里長(zhǎng)大的我來(lái)說(shuō)是不可多得的新鮮活動(dòng)。在簡(jiǎn)單沉重的勞動(dòng)中我卻找到了樂(lè)趣。其實(shí)生活中處處都是樂(lè)趣和知識(shí),只是平時(shí)忽略了它們,當(dāng)人真正發(fā)現(xiàn)它們的時(shí)候,就會(huì)體會(huì)到生命和生活的意義。于是頹廢,痛苦,憂(yōu)慮……都遠(yuǎn)離了我,充實(shí)的過(guò)好每一天成為我的目標(biāo)。
通過(guò)入戶(hù)調(diào)查,我們打開(kāi)與村里百姓溝通的窗口。他們樸實(shí)認(rèn)真地回答我們的問(wèn)題,從他們的答話(huà)中我認(rèn)識(shí)到他們敏捷的思維,對(duì)世事的透徹理解和達(dá)觀的精神,他們雖有些安于現(xiàn)狀,卻也努力地改變境遇。在與以前的苦日子做比較后,他們由衷地感激共產(chǎn)黨給他們帶來(lái)的日新月異的好生活并且非常滿(mǎn)足。
“知足常樂(lè)”,我在與他們的交談中總感受到這四個(gè)字。當(dāng)然這種快樂(lè)也不是絕對(duì)的,中國(guó)當(dāng)代社會(huì)中畢竟還是存著城鄉(xiāng)差異,這是一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí),無(wú)法回避,也不應(yīng)該回避。要想解決這個(gè)長(zhǎng)期困擾社會(huì)的問(wèn)題,就需要國(guó)家有關(guān)部門(mén)和農(nóng)民共同努力。
2、在遠(yuǎn)離城市的生活尋找自己,在陌生的環(huán)境中冷靜思考,使自己成長(zhǎng)。
都說(shuō)都市紛繁的生活會(huì)讓人迷失自己,我到農(nóng)村后才體會(huì)這句話(huà)的含義。在那里,我們大部分時(shí)間都遠(yuǎn)離電視,這樣就有時(shí)間和空間來(lái)反思以前做過(guò)的事,琢磨看過(guò)的電影和書(shū)。通過(guò)這種思考往往可以得到新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),不知不覺(jué)之中,思想成熟了許多。
在那里,少了城市中唯物質(zhì)論的味道,身心都回歸到質(zhì)樸的自然中,大家都或多或少地找回了些童年的影子。有時(shí)甚至還會(huì)做些看似幼稚的事情,但這并不是說(shuō)我們變幼稚了,因?yàn)樗囆g(shù)創(chuàng)作在某種程度上需要?jiǎng)?chuàng)作者有一顆年輕的心。這樣作品才會(huì)充滿(mǎn)新鮮的血液。因此,找回自己對(duì)我們來(lái)說(shuō)很有益處。
3、這15天的農(nóng)村生活對(duì)我所學(xué)專(zhuān)業(yè)也有幫助。
說(shuō)到聲音,我們還是較熟悉喧囂城市中的各種聲音,那是些物質(zhì)化的,缺乏個(gè)性的聲音。我們對(duì)自然中的聲音了解很少,對(duì)農(nóng)村樸實(shí)真實(shí)的聲音了解也很少??稍谶@里,滿(mǎn)耳都是自然的呼吸和話(huà)語(yǔ),非城市化的聲音讓我十分激動(dòng)。早起賣(mài)油餅人的叫賣(mài)聲,木車(chē)輪壓過(guò)石板地的聲音,水桶掉進(jìn)井里的聲音,打核桃的聲音等,都是我以前在城市生活中從未聽(tīng)到的,一切都是那樣新鮮,我對(duì)聲音產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。
這個(gè)認(rèn)識(shí)就是:寂靜也是一種聲音。如果把它用到錄音效果中去則可配合畫(huà)面使觀眾產(chǎn)生通常聲音不能達(dá)到的感覺(jué),無(wú)聲也是一種表現(xiàn)語(yǔ)言。雖然以前聽(tīng)老師講到電影中聲音的豐富不止于物理聲音,但總不能深刻理解,現(xiàn)在我終于恍然大悟了。
4、這次實(shí)踐活動(dòng),讓我們了解農(nóng)村社會(huì)現(xiàn)狀的同時(shí)也讓我們切身的對(duì)中國(guó)電影市場(chǎng)作了一次調(diào)查,而且這次調(diào)查是針對(duì)目前中國(guó)最不受重視同時(shí)也是潛力的農(nóng)村電影市場(chǎng)的。
通過(guò)入戶(hù)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)們幾乎不看電影。我認(rèn)為原因有三:
一,電影題材適合他們的有限;。
三,農(nóng)民收入不足,難以支付票價(jià)。
這樣看來(lái),下鄉(xiāng)輪放電影比較符合“國(guó)情”。
總之,__寨之行對(duì)我來(lái)講是人生的一次轉(zhuǎn)折。在一年的學(xué)習(xí)之后進(jìn)行下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)為有益無(wú)害。與軍訓(xùn)不同,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诰邆湟欢▽?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的情況下進(jìn)行進(jìn)一步學(xué)習(xí),因而我們完全有能力在這種活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而做相應(yīng)有效的工作。
希望以后有更多這樣的機(jī)會(huì),我會(huì)更好的把握!
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
時(shí)間:xx.7.27~xx.8.25。
地點(diǎn):虹港路。
飯店簡(jiǎn)介:xx酒店xx飯店是一座三星級(jí)旅游涉外飯店,位于市區(qū)主干道――xx路上,地理位置優(yōu)越,鬧中有靜,環(huán)境優(yōu)雅。飯店由17層主樓及裙樓組成,擁有豪華及標(biāo)準(zhǔn)客房181間,設(shè)有自助餐廳、風(fēng)味廳等12個(gè),500個(gè)餐位。飯店每日營(yíng)業(yè)時(shí)間是全天24小時(shí)。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問(wèn)多動(dòng)。幸好有個(gè)前輩很熱心,先帶著我熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳位置。
階段小結(jié):像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話(huà)。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。
繼續(xù)熟練第一階段的各項(xiàng)服務(wù)要求。
也許我比較外向,也比較能說(shuō)。幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,我第二天就被分配到包間上菜,基本上是兩個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)包間。那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好。由于是吃龍蝦的季節(jié),xx飯店還有個(gè)龍蝦節(jié),頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊。那種誘惑真的很難克制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點(diǎn)起床,騎車(chē)30分鐘到飯店后去簽到,早班的主要任務(wù)是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準(zhǔn)備水果……我感到的最大問(wèn)題是根本不知道該干什么!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn)。
階段小結(jié):度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面兩個(gè)階段的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè)。
1.一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái)。可是在外面,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
2.了解了在“零點(diǎn)”甚至整個(gè)xx酒店食品部的運(yùn)作的基本過(guò)程。
3.每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國(guó)人,也許是因?yàn)檎Z(yǔ)言的隔閡,幾乎沒(méi)有人去為他們服務(wù)。這時(shí)在戴爾特的口語(yǔ)鍛煉就體現(xiàn)出來(lái)了,我可以輕易的上前和他們交談,這也被領(lǐng)班表?yè)P(yáng)了一番。
5.在工作中因?yàn)樯霞?jí)員工的失誤而造成的工作中的失誤等原因而產(chǎn)生的矛盾,千萬(wàn)不要直接冒犯。
6.在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
真的是不干不知道,原來(lái)當(dāng)服務(wù)員真的很累。而且在社會(huì)上,沒(méi)有人再會(huì)平等的對(duì)待你,對(duì)于初來(lái)乍到的新手來(lái)說(shuō),老手會(huì)覺(jué)得你礙手礙腳,主管會(huì)覺(jué)得你什么都不懂很麻煩,而一個(gè)人在那打工更是飽受孤獨(dú)的滋味。我真的發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月對(duì)我的促進(jìn)作用很大,這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。當(dāng)然,我學(xué)習(xí)的時(shí)間尚短,之后都要一直一直的學(xué)習(xí)下去才行,我會(huì)努力的!
大學(xué)生實(shí)習(xí)品質(zhì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
xxxx年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿(mǎn)意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的.銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,經(jīng)歷,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話(huà)讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的xxxxxxxx,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷(xiāo)量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正。
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