總結是提高思維和判斷力的好方法,可以有效提升我們的工作和學習能力。在寫總結時,我們需要注意結構的合理性,以及語言的準確性和流暢性??偨Y是對一段時間內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是一些總結范文,供大家參考與學習。
調(diào)度個人總結篇一
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,物流成本費用支出偏高。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個物流模塊:
一、采購物流。
采購物流是采購員與供應商達成定單后,關于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應商提供“門到門”的服務一條龍,負責裝卸、承運。供應商把物料歇完后,倉庫負責報檢入庫手續(xù)。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價格中,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進料物流權交給供應商可以極大地減少我司對物流投入的精力,只要進料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式。
采購員應根據(jù)定單的排量、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),供應的緊急用品長期備用小批量庫存外,其余物品庫存周期應控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,如不行就更換包裝返還客戶,依此降低我司庫存成本費用。
加強各部門的采購管理力度,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出。部門所用物品的時間應合理地安排符合采購員的采購周期,降低特采的費用投資。所購回的物品均報檢入庫,所需部門開“領料單”領用,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,導致的損失應有當事人負相應的責任。
二、生產(chǎn)物流。
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,包括將原材料、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員、車輛及機械設備工作流程順暢轉換的一系列物流活動。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,往往需要借助搬運工具如行車、叉車、液壓車等進行,且每天發(fā)生較為頻繁,極其耗費人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用、都有權使用,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進行正規(guī)培訓,確保每人都能夠熟練地、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復雜的工具器材,要確保每班都有人員會操作。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,提高生產(chǎn)效率。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強管理,所需物品均開“領料單”領用,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn)。加強員工的技術性培訓,降低生產(chǎn)過程的不良浪費和特用現(xiàn)象,嚴控報廢品的產(chǎn)出和人員閑職、機械等待現(xiàn)象。合理有效地安排“人機”協(xié)調(diào)流暢性,加強品質(zhì)管理,提高生產(chǎn)績效。
三、銷售物流。
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動。銷售物流在我司整個物流體系中占有絕對地位,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應加強物流公司運輸管理,降低物流成本支出。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運公司存在以下問題:
1、帳務塊。
物流公司每月對帳時間在月底,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運單一起拿過來,導致多開,只能做個記錄;有的發(fā)票開不出來,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結款帳期不定:一個月、兩個月、三個月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因為只有張婷婷那邊的手工記帳,有的登記,有的干脆不記。
2、貨物承運方面。
由于物流公司沒有把貨物準時運輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務員就草率地跟承運公司叫嚷,導致自己最后禮虧,錯誤還在自己。物流公司在承運我司的貨物中無視貨物安全,導致磨損,客戶不能接收,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,不加以保護包裝,直發(fā)物流,導致再次破損,線材磨損更嚴重,損失更大。有轉發(fā)物流的貨物,駕駛員按照經(jīng)驗發(fā)承運公司。
3、車輛的調(diào)度。
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習慣哪家物流公司方便叫哪家,有時候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,明知明天中午進倉不晚,偏叫外面的車。有時同一地方一天跑兩次,駕駛員氣的無話可言。
經(jīng)過三個月的物流整頓,加強承運公司的管理,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實如下:
1、帳務方面。
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,每家承運公司都有自己的帳務報表,便于查詢與做帳。當天的物流托運單,當天做帳,有誤差當時就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天。現(xiàn)在物流公司在每月二十五號結帳,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當時解決,沒問題回去開票。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結款日”,帳期為九十天(順豐和轉發(fā)物流除外)。
2、車輛的調(diào)度。
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,誰想用車,經(jīng)過確認。
調(diào)度個人總結篇二
作為一名調(diào)度員,除了做好日常的工作。學習調(diào)度知識也是非常重要的。我參加學習了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學習。我越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學到的知識遠遠不夠。我認為自己在思想上,業(yè)務理論知識上都有明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我支持和幫助的結果,從她們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上,勤奮工作的精神。對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
入冬后,教育學院至東崗世紀新村路段堵車情況更加嚴重了。大型貨車經(jīng)常造成道路堵塞,特別市全國柴油荒期間,因為高速路口的加油站限制了添加柴油的數(shù)量,導致了不少貨車重復排隊加油。堵塞了通往東崗世紀新村終點的道路,這時我們能夠到堵塞現(xiàn)場,站外發(fā)車,迎車簽點。無論是嚴冬,還是酷暑,我都始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇任勞任怨。
認真學習業(yè)務知識作為一名調(diào)度員,除了做好日常的工作。學習調(diào)度知識也是非常重要的。我參加學習了公司組織的調(diào)度員gps操作系統(tǒng)學習。向李姐學習了客流發(fā)生臨時性增加和減少,交通堵塞,晚點嚴重,風,雪,雨等天氣變化,重大活動客流高度集中時要采取的相應補救辦法。限度的滿足乘客需要,提高運動效率。通過學習,我越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境,要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度員我所學到的知識遠遠不夠。
存在問題。
1、怕得罪人。
2、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好思考。
20xx年工作目標。
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置,不放過。
2、信息傳達到位,準確,堅持你不來我不走的交接制度。
3、敢于管理,加強自身管理能力,做到人性化管理。
4、遇到難題后,不急躁,靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性解決方案。
5、能承受工作壓力,遇到問題不回避。這一年,我認為自己在思想上,業(yè)務理論知識上都有明顯提高,這些進步是領導和各位同事對我支持和幫助的結果,從她們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上,勤奮工作的精神。我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。真誠地希望在今后的工作中,領導和同事們能一如既往的給我關懷和支持。在工作及其他方面做的不妥之處請領導和同事們給予原諒。對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。
調(diào)度個人總結篇三
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20__年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領導和主任的正確領導下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領導幫助支持下,已成功救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功能,得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20__,引領新的一年,新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結一下在20__年的工作:
不懈努力學習、嚴格要求自己。
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調(diào)度中心因這類情況,共發(fā)出空車4趟,嚴重影響了120急救中心的正常運轉。
調(diào)度個人總結篇四
20xx年調(diào)度員工作總結從事調(diào)度員工作已經(jīng)一年多了,通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的學習與鍛煉,已逐漸認識并能熟練掌握調(diào)度員的工作。作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務為核心,遵守上級下達的任務及工作反饋;合理、及時的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計劃。以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結一下在20xx年的工作:
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步,利用每天的工作積累經(jīng)驗,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,積極維護公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足,一是思想解放程度還不夠,學習還不夠,二是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;為使自己的工作更進一步,在明年的工作中,我將不斷地進行學習總結和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
調(diào)度個人總結篇五
20__年轉眼即逝,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。20__年對我是特殊的一年,通過這一年在項目部的成長,我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20__年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務,自己的崗位也有了相應的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。
由20__年的跟班隊長的崗位上轉變?yōu)檐囕v調(diào)度員,剛到新的崗位后,我認真跟有經(jīng)驗的同事學習,調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。
作為一名車輛調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進入擔任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場施工的所有流程,結合堆場現(xiàn)場,更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責,在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車輛度崗位開始,作為車輛調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領導的工作標準給各個工作面講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,一方面應熟練掌握堆場生產(chǎn)流程、施工工藝要求,另一方面則把標安全管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在車輛管理當中才能得心應手,游刃有余。其次,作為堆場施工的車輛調(diào)度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思,做事情有理有據(jù),獎罰公平公正。
作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達,及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤。項目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。過去一年中,為做好車輛調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進工作。
自身存在不足和今后如何改進:
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,工作中三思而后行,學會能夠站在大局上去考慮問題,盡快熟悉與工作有關的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。良好的協(xié)調(diào)意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。
調(diào)度個人總結篇六
在過去的三年里,我對照這個目標去努力實踐,然而現(xiàn)在回顧起來,我感覺,在局領導的正確領導下,在調(diào)通中心全體同志們共同努力下,雖然圓滿完成了局里下達的各項工作任務和經(jīng)濟指標,但是,在調(diào)通中心各項已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足,比如,輸配電網(wǎng)絡是否發(fā)揮最佳經(jīng)濟效能?新建改造的線路是否還有進一步優(yōu)化的優(yōu)化方案?同志們是不是每次都是以一種愉悅的心情去完成每項工作和工作每一天?等等還有很多很多工作和問題需要改善和解決。對于這些我想沒必要再去過多的自疚,只想談談我下一步以什么樣的工作理念和工作態(tài)度去作好本職工作,干好調(diào)度主任這一工作。
立德是根本,守誠是形象,務實是關鍵,求真是準則。
立德。德:意為好的品行。從古至今,歷朝歷代的統(tǒng)治階級都把“德”作為“修身齊家治國平天下”之根本?!捌渖碚?,不令而行,其自不正,雖令不從”,孔圣人在__多年前提出的修身立德的學說,在今天仍是金科玉律。我們黨的第三代領導集體在堅持“依法治國”的基礎上,某某同志審時度勢,面對新形勢又提出了“以德治國”的新思想,并將“以德治國”同“依法治國”一樣,確定為基本國策。治國如此,治企亦如此?!昂捌圃胱樱蝗缱龀鰳幼印?,實乃也是強調(diào)一個“德”字。人要有好的品行,關鍵在如何立德。作為企業(yè)的職工,應重在上好“三德”的必修課。上班要恪守職業(yè)道德,在家要注重家庭美德,出門在外要講究社會公德。這“三德”是搞好生產(chǎn)經(jīng)營的保障,建設職工隊伍的基礎,抓好單位文明建設的靈魂。德正則企興。
守誠。誠:應是忠誠、誠信、誠懇。
人要守誠,必先有德行。只有有德行的人,才可以守誠。自古至今,“誠信”原則經(jīng)久不衰。市場經(jīng)濟經(jīng)濟理論告訴我們,市場經(jīng)濟必須要經(jīng)歷實物經(jīng)濟、貨幣經(jīng)濟和信用經(jīng)濟三個階段。因此,把“誠”字作為一個管理理念,完全符合時代的發(fā)展要求和市場經(jīng)濟的`發(fā)展規(guī)律,其意義不言而喻。而信用就是企業(yè)的市場形象,就是金錢。不可回避的是,我們企業(yè)的有些管理人員,“誠信”不足,職業(yè)道德素質(zhì)不高,吃拿卡要等就會有損企業(yè)形象。由此可見,誠實守信是企業(yè)應有的經(jīng)營之道。
務實。實:我只取它實干、實事、實效的意思,說到底:務實就是空談誤國,實干興邦。大到一個國家,小到一個企業(yè),離開“實”就會一事無成。務實是我們做好一切工作的關鍵所在。
怎樣做才是“實”?首先是做老實人,說老實話。每做一件事,都要實事求是,不好高鶩遠,更不好大喜功。其次是察實情,求實效。制定工作方案時決不風聞言事,要親下現(xiàn)場,調(diào)查研究,多聽反映;再其次是立足本職,埋頭苦干加巧干,個人總結《電力調(diào)度主任個人工作總結》??傊选爸貙嶋H、說實話、辦實事、求實效”作為工作的宗旨,做到反映實實在在的情況,研究實實在在的問題,概括實實在在的經(jīng)驗,拿出實實在在的辦法,干好實實在在的工作,創(chuàng)造實實在在的效益。
求真。真:掌握真相,把握真諦,堅持真理是我們求真的目的和準則,是衡量和檢驗我們工作的標準。企業(yè)要求得更快更好的發(fā)展,就必須以真為準則,做到人真、事真、物真、信息真,執(zhí)行制度動真格。
怎樣才能體現(xiàn)“真”?獻言而論能真知灼見。電網(wǎng)的運行情況到底怎么樣?最終是反映在幾張表上,這就要求原始記錄和原始數(shù)據(jù)是真實的,計算過程準確,并善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),洞穿事物的表象和假象,歸納出本質(zhì)的東西。與此同時,還要有一股為企業(yè)的利益而奮不顧身的大無畏精神,敢于同形形色色的虛偽言行和歪風邪氣作毫不妥協(xié)的斗爭。執(zhí)行制度敢動真格。制度是實踐經(jīng)驗的不斷總結,我們一方面要善于堅持真理,勇于改正錯誤,完善制度建設,另一方面,要把執(zhí)行制度落實到位,敢于動真格,不怕得罪人,誰違反了制度,按照制度嚴肅處理。
“德、誠、實、真”互為并重,互為聯(lián)系,又各有側重,缺一不可,構成了管理工作的基本方略。“立德守誠”突出了以人為本的思想,“務實求真”體現(xiàn)了實事求是的作風。我想只要鍥而不舍地把這幾個字堅持好、落實好,就會有充滿生機和活力的良好工作氛圍,取得良好的工作效果。
尊重經(jīng)濟規(guī)律,尊重價值規(guī)律,切忌蠻干和想當然給企業(yè)造成不必要的損失。企業(yè)管理的關鍵是要在“嚴、細、實、狠”上下功夫,采取果斷措施,堅決克服和抵制那種“軟、懶、散、亂”等不良現(xiàn)象和行為,要以市場為導向,以效益為中心,切實轉變管理方式,從粗放型管理向精細型管理轉變,從數(shù)量型管理向效益型管理轉變。通過艱苦努力,使電網(wǎng)調(diào)度管理逐步走上安全經(jīng)濟高效的良性循環(huán)軌道。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。近年來,我們國有企業(yè)在運作中總的來看,其“人治”現(xiàn)象還較為嚴重,離依法管理、規(guī)范管理的要求還有較大差距。對此,隨著依法治國進程的不斷推進,必須引起我們的高度重視,并采取有力措施予以解決。要在建立健全的嚴格執(zhí)行企業(yè)各項規(guī)章制度方面狠下功夫,要真正用制度管人,用制度管調(diào)度工作。要把“依法管理”與“以德管理”有機結合起來,以此去感化同志們自覺地為單位、為電網(wǎng)運行管理貢獻力量。
學習是一個人汲取知識和養(yǎng)分的最佳手段,創(chuàng)新是一個國家和民族進步的靈魂,也是一個單位進步的靈魂。沒有學習就沒有創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,更不能生存。荀子在《勸學篇》上說“吾嘗終日而思矣,不如須臾之所學也;吾嘗趾而望矣,不如登高之博見也。登高而招,臂非加長也,而見者遠。順風而呼,聲非加疾也,而聞者彰……積土成山,風雨興焉;積水成淵,蛟龍生焉;積善成德,而神明自得,圣心備焉?!睆亩嘟嵌鹊恼劻酥挥袕牧孔儾拍艿劫|(zhì)變。因此,我們必須牢牢抓住“創(chuàng)學習型企業(yè)”這個有利時機,在工作中堅持與時俱進的精神,不斷學習,不斷積累,不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)新作為工作的一個永恒主題,貫穿于各項工作的始終,在學習中求進步,在學習中求創(chuàng)新,在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展,在創(chuàng)新中壯大。
“實干興邦,實干興企”,“干出成績、干出人才、干出成果、干出經(jīng)驗、干出效益、干出凝聚力、干出生產(chǎn)力”,貫徹黨的十六大精神首要問題就要做到結合自身實際真抓實干,切實做到經(jīng)常深入實際、深入職工、深入現(xiàn)場,堅決反對和抵制官僚主義、形式主義,大力弘揚說實話、摸實情、辦實事、求實效的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,使各項工作扎扎實實地穩(wěn)步向前推進,經(jīng)得起電力市場競爭嚴竣形勢的考驗。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰(zhàn),事不關己、高高掛起的思想一定要拋至腦后,不學習、不進取,就要落后,落后要么轉崗、要么淘汰,不換人就一定要換思想,不換思想就要換人。時代造就人才,善于抓住機遇的人往往就是人才。所以,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術,積極發(fā)揮聰明才智,踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨的做好本職工作。
調(diào)度個人總結篇七
20xx年個人工作總結20xx年,公司的業(yè)務發(fā)展到了一個新的階段,調(diào)度指揮中心全體人員團結一心,克服困難,努力學習文化及業(yè)務知識,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),緊緊圍繞押運一線服務,及時解決在押運任務中出現(xiàn)的各類問題,取得了較好的成績?,F(xiàn)對本人在過去一年中工作總結如下:
自加入公司至今已有整整兩年了,雖然自己早已掌握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務技能,對業(yè)務操作細節(jié)也很熟悉,但是為了能把工作做的更好,努力做到零出錯,我經(jīng)常做自我檢查,找出自己業(yè)務操作中的不足并及時改進!例如在做數(shù)據(jù)錄入時有沒有出錯,如有出錯,要找出原因,找到解決方法,不再重復出錯。
直至今年12月份,公司承接的業(yè)務客戶有中國建設銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、廣東發(fā)展銀行、中石化、中石油、中移動等。除銀行外的客戶的押運業(yè)務比較簡單,只需每天上門收款,及時把錢箱送到指定銀行便可。而5個銀行的押運業(yè)務除了早送晚收外,還有中調(diào)業(yè)務,中調(diào)業(yè)務又分長途、市區(qū)、人行及atm。各個銀行的押運業(yè)務流程細節(jié)大致相同但也各有區(qū)別!對于各種押運業(yè)務的流程和細節(jié)要非常熟悉,才能調(diào)度指揮好押運一線,才能及時妥善處理押運一線出現(xiàn)的各類問題。
我們公司的客戶網(wǎng)點有幾百個,相信隨著公司的發(fā)展也會越來越多。一個合格的調(diào)度員應該對客戶的所有網(wǎng)點的地理位置了然于胸。押運一線的運作是由調(diào)度員來調(diào)度指揮的,要是調(diào)度錯了,那么押運一線就會亂套了,所以每次要接新的客戶在之前,我都會仔細看新客戶資料,熟悉新客戶的網(wǎng)點地理位置及分布情況。對各客戶網(wǎng)點的地理位置及分布情況了然于胸,才能在線路安排中做到更合理優(yōu)化,使押運工作更加高效!另外,在遇到突發(fā)情況需臨時變更線路安排時才能合理妥善的安排!因此,我在工作中不斷的熟悉各客戶的網(wǎng)點分布,努力做到對網(wǎng)點地理位置及分布情況了然于胸!
雖然今年在工作中有了很大的進步,但是在工作中還有一些不足的地方:1.在業(yè)務繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時,對客戶的解釋尚不夠婉轉。2.有新增客戶,要重新整合線路時,設計線路尚不夠熟練。今后我會在這兩個方面多鍛煉,多學習,同時也會繼續(xù)提高自身的業(yè)務知識水平,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
調(diào)度個人總結篇八
光陰飛逝,轉眼鼠年又過去了?;厥走@一年,在公司領導的正確領導下,在部門領導關懷和幫助下,本人一年來嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標準嚴格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風上艱苦樸素,務真求實,較好地完成了領導和各部門安排的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作,努力完成20xx年安全生產(chǎn)的各項指標。20xx年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結如下:
一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢。
每次班前例會前,我會和上班調(diào)度作有效溝通,及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài),電氣設備運轉情況,各工段存在的問題,在班前會中做出合理安排和調(diào)整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調(diào)度,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關心、管思想,對人對事,實事求是。對于常見的易發(fā)生問題,從而拿出強而有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。同時,對待同事熱心幫助,對待問題認真分析,對待困難迎難而上,對待成績不驕不躁,對待失誤總結反思,努力做到說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不可能不碰到問題,但是原則性的問題我一定會堅持,一是一,二是二,絕不含糊,端正自己的工作態(tài)度,行為檢點作風正派,公正公平,一碗水端平,才能服眾。
二、確保安全生產(chǎn)、做好領導的左右手。
調(diào)度所負責的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),時刻不忘把提高整個團隊的凝聚力和同心力作為已仁。與各崗位員工交流思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)情況。遇到突發(fā)事件,能在最短的時間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時向上級領導反映實際情況,為企業(yè)領導排憂解難,保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領導的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達領導的指令,向領導反應一線實際情況,輔助領導解決一些實際問題。
三、定期組織召開輪班例會。
每個月召開至少兩次的輪班例會,研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題,集思廣益,及時溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20xx年是不平靜的一年:20xx年5月22日下午,青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,造成2人死亡。20xx年6月3日6時15分許,吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特別重大火災爆炸事故,共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日,青島輸油管道發(fā)生爆炸,此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事件,給我們敲響了警鐘。在班級例會上,我們加強學習公司下發(fā)的安全生產(chǎn)管理制度,發(fā)生緊急事故時處理措施,保證生產(chǎn)安全進行。
20xx年是嶄新的一年,但調(diào)度肩上的擔子將會更重,面對新的任務、新的壓力,我將會重新調(diào)整工作思路,以嶄新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),并針對不足之處鞭策改進,我相信在20xx年的調(diào)度崗位上,我將會發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,讓我們期待20xx年的輝煌佳績!
調(diào)度個人總結篇九
人們常說“見微知著”,從細小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,古語說:“智者,知也。獨見前聞,不惑于事,見微知著者也?!甭斆鞯娜硕际亲⒅丶毠?jié)的!
在我還是學生的時候,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細節(jié)決定成敗”,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后,那副名言警句依然適用。
身處__廠,那是生產(chǎn)活動的最前沿,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),就成為了__廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。
初到調(diào)度室,領導就嚴肅的告訴過我,調(diào)度工作是一份講究細心和嚴謹?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個指令,都會關乎整個生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運轉,對安全生產(chǎn)更是影響深遠,任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進入到指揮一線的我,深刻理解這句話,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩,甚至會造成安全事故。所以說,調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深?!彼?。大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗。對于安全工作來說,細節(jié),真的就是決定其成敗的關鍵。所以,為了__廠的生產(chǎn)安全,為了__廠職工的家庭美滿,為了__廠美好的明天,為了“成其高”、“就其深”,在工作中,必須注重的就是細節(jié)!細節(jié)!還是細節(jié)!
調(diào)度個人總結篇十
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的`刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以的辦法解決問題。不濫用職權,不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛,導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后,就會心灰意冷,工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考。
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務協(xié)調(diào)型轉變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓,轉化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
調(diào)度個人總結篇十一
在201x年度里,在院部的領導下,圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設等任務,認真組織調(diào)度服務,精心開展調(diào)度工作,圓滿完成本年度工作任務。具體來說有以下幾方面:
一、認真組織調(diào)度施工,塑造良好醫(yī)院形象。
1、搶時間抓進度,完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、ct室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務重,我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設備安裝等工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證施工安全,按時完成預定目標,保障了ct、核磁共振等工作的順利開展。
2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題,在外科樓后新修職工車棚一處,保障院內(nèi)車輛停放有序。
3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作,剩余部分正在緊張有序的進行中。
二、加強用電、用水管理。
1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大,用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全,我們在日常的維護中,做到勤觀察、勤維護,避免因供電供水故障,而影響到科室診療活動的正常進行。
2、同時根據(jù)醫(yī)院安排,更換污水處理設施,完善污水處理系統(tǒng),解決排水困難,嚴防醫(yī)源性污染。
三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設施,溫暖過冬。
1、為保障患者及工作人員溫暖過冬,在入冬前,對全院供暖設施進行了檢查維護工作。供暖過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決,對部分故障供暖設施進行了維修更換。
2、為保證病區(qū)溫度適宜,在門診樓,病房樓各出入口加裝了抗寒門簾。
3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境,對餐廳房頂進行了整修并鋪設了防水隔熱層。
四、加強消防安全管理。
為加強消防安全工作,每季度按時組織我院工作人員進行消防知識培訓、演練,增強了全體工作人員的防火意識及火災應對能力。
五、做好物資招標、采購、領取工作。
1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神,需要招標采購的,嚴格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買,做到不浪費,無多余存貨等情況的發(fā)生。
特殊情況下臨時急需物品,調(diào)度部接到科室申請,均及時采購,保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作,做好調(diào)度服務工作。嚴格執(zhí)行物資領取流程,保障物資財產(chǎn)安全。
2、做好倉庫的管理,已組織相關人員完成一年兩次盤點,帳物相符,物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。
六、做好衛(wèi)生保潔工作。
為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境,調(diào)度部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法,與保潔公司領導參與衛(wèi)生督導檢查。通過加強日常監(jiān)管,在科主任和護士長的共同督導下,全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進步,患者滿意度明顯提高。
七、公共設施管理。
1、對醫(yī)院電梯加強管理,定期檢修,及時維修。
2、全院其他公共設施、辦公用品的維修,一旦接到通知,能及時、高效的完成各項工作任務。
3、根據(jù)醫(yī)院安排,完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作,創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
八、完成費用催繳工作。
每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費,有時一次一戶最多需要跑5趟,但是經(jīng)過耐心溝通,所有出租房、職工家屬院等20xx年水費、電費、租賃費用全部交齊。
九、存在不足。
1、調(diào)度人員技術力量相對較弱,缺乏技術性專業(yè)人才,尤其是特種設備維護人員。
2、倉庫管理人員不足,不能做到物資下收下放。
3、衛(wèi)生保潔工作仍需進一步加強。
4、工作計劃性、主動性不強。
調(diào)度個人總結篇十二
歲月如梭,時光飛逝,轉眼間一年又要過去了?;厥准磳⑦^去的感觸很多,這一年來對于生產(chǎn)調(diào)度來說:即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后,管理范圍越來越大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程錯綜復雜;大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),如4月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工,6月26日的焦化停工,7月中下旬的催化、焦化的開工,8月3日的催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員,時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問題、優(yōu)化生產(chǎn),消除各項瓶頸,身上所承擔的責任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領下,頂住壓力,肩扛責任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,取得了基層的信任和欽佩,獲得了領導的贊揚和鼓勵,迎來了嶄新的。
作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在的工作總結如下:
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的'措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須知法。一方面應熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
中旬北區(qū)裝置開工投運后,裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,流程錯綜復雜,作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知其中的厲害關系,清楚關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲直。為此自己平時加強對流程的學習,對事故的總結,并按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案。12月3日12:20時接到3#催化電話:主風機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡單扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開弓,馬不停蹄安排各項工作和接聽電話。由于以前自己做過這樣的事故預想,所以直接拿出學習筆記,按照自己的總結逐一有條不紊的安排下去,雖然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領導趕到時,我們已基本安排妥當,沒有造成更大的次生事故,為平日操心到碎的劉處分擔了些許壓力,心里感到無比欣慰,也讓自己得到了實踐的鍛煉。
其次,作為生產(chǎn)總調(diào),應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽,遇到好人好事,要毫不吝嗇給予表揚和向上級反映,以激勵他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會,如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問題,考核起來他們也會心服口服。
干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現(xiàn)在工作的過程,務實則反映出工作的結果。作為一名總調(diào)人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量,團結誕生興旺。作為調(diào)度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊??傊?,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發(fā),拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接!
調(diào)度個人總結篇十三
總結人杜小艷,女,生于1970年6月,棗陽市宏興運輸公司調(diào)度員。
1、汽車調(diào)度員是公司的一項重要工作,在工作中做好車輛的維修和保養(yǎng)工作,平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作,確保車輛行車的安全;做好車輛資料管理工作,如車輛的審核和換證等,車輛的行車記錄以及耗油情況等。
2、定期上安全教育課,要求各位司機要將安全駕駛放在首位,一刻也不能放松。本人平時與同事相處融洽,以身作則,帶領司機隊的同志做好工作;尊重領導,虛心聽取不同意見,對有些干部職工提出的意見,能耐心解答并及時向領導反映。
3、但是,在工作中還存在許多不足的地方,主要是耐心不夠,對車輛的維修技術還不全面,缺乏主動性。
二、今后計劃。
在今后的工作中,我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想,把集體利益放在第一位,做好本職工作。加強政治思想學習,提高自己辨別是非的能力,使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習,通過各種渠道,不斷吸收和更新的知識,以適應工作的需要、社會的需要。
調(diào)度個人總結篇十四
為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。20xx年生產(chǎn)任務重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為20xx年建設新龍首貢獻自己的一份力量。
20xx年轉眼即逝,20xx年的鐘聲即將敲響,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結。20xx年對我是特殊的一年,通過xx年在項目部的成長,我對項目部的二期施工管理有了更深的了解,慢慢由剛開始的模糊走向了清晰,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務,自己的崗位也有了相應的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。
由xx年的跟班隊長的崗位上轉變?yōu)榫抡{(diào)度員兼安全質(zhì)量檢查員,剛到新的崗位后,我認真跟有經(jīng)驗的同事學習,調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各巷道之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領導溝通,轉變角色,以最快的速度適應了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,從進入井下生產(chǎn)調(diào)度的第一步,就先熟悉了二期巷道施工的所有流程,并在每一個環(huán)節(jié)動手操作,結合巷道現(xiàn)場,更加深入了解作為生產(chǎn)調(diào)度的職責,在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。
從事生產(chǎn)調(diào)度崗位開始,工作總結作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應先把項目部領導的工作標準給各個工作面講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應該有預見性,事前應考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應懂行,執(zhí)法必須執(zhí)法,一方面應熟練掌握巷道生產(chǎn)流程、工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當中才能得心應手,游刃有余。
其次,作為井下生產(chǎn)調(diào)度員,不是某巷道的調(diào)度員,而是整個項目部的井下調(diào)度員,應時刻謹記以維護項目部得整體形象作為自己得工作核心,對待領導不卑不亢,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據(jù),獎罰公平公正。作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達,及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤。
項目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求,就要達到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。生產(chǎn)中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風樸實,對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。過去一年中,為做好生產(chǎn)調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,利用參加生產(chǎn)調(diào)度會議的機會,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務水平有所提高。一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進工作。
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的`地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先,我自身的工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;其次,工作經(jīng)驗也相對較少,有時候考慮問題還不夠全面,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了些許的不便。為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,并拓展自己的思維,大膽創(chuàng)新,工作中三思而后行,學會能夠站在大局上去考慮問題,個人簡歷盡快熟悉與工作有關的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。良好的協(xié)調(diào)意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標。
調(diào)度個人總結篇十五
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我到公司已有7個月了?;仡欉@幾個月的工作,我從學校到單位,從學生到員工,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化。對我來說xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個展現(xiàn)理想抱負的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也十分珍惜,盡自己努力去適應這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務技能的培訓,同時也感謝公司經(jīng)理,主任的教導,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導,及其張姐平時的指導對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與努力,以及領導,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我xx年的工作情況總結如下:
維修部是公司運轉的一個重要樞紐部門,許多機器耗材的銷售,維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術人員,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就開始回收技術人員的派工單,進行派工單收集的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,一開始工作的時候由于對業(yè)務知識不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或忘記記錄機型,或忘記記錄客戶具體地址,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務水平也有進一步的提高。
由于我的社會經(jīng)驗不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,事后我總結了一下經(jīng)驗教訓:自己不應該先與他們的領導接觸,通常領導都比較事務繁忙,他們平時的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。
由于今年比較特殊,經(jīng)濟受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關,在這個多災多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難。使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務,盡量提高個人的業(yè)務及服務水平,極大的為公司奉獻自己的力量。
調(diào)度個人總結篇十六
自20xx年擔任調(diào)度員以來,轉眼間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領導及單位的'同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結如下:
為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責,積極提高業(yè)務水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領導和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學習,我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領導下達的任務,都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給司機,按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度靈活。并關注司機的動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙安全行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領導,待領導裁決后再執(zhí)行,不擅自改變領導的安排;執(zhí)行工作任務時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
作為運輸單位,確保行車安全我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛人員的提高安全意識,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著一定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點:
1、加強業(yè)務方面的學習,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強與司機的溝通交流,遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新臺階。
調(diào)度個人總結篇十七
20__年,公司和我個人在公司領導的關心和幫助下,在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務,我個人也在工作中得到了鍛煉和成長,回顧過去的一段時間,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài),每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務日拉運量超過萬噸,沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作,要求運輸公司堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排,對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理,要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。聯(lián)絡工作,對于客戶做好聯(lián)絡工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告,并做好本部門以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā),了解了市場信息,為做業(yè)務增加了很多知識,個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉,受益匪淺。
展望新的20__新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務,以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務,讓運行在路上車,安全運行,在新的_____,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務,為‘上情下達,下達上匯’服務理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務知識水平,提高業(yè)務素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設,進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的20__我要做到以下幾個方面;
第一,要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二,遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三,交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四,團結同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五,參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
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