心得體會是對自己學(xué)習(xí)和工作生活等方面的感悟和總結(jié)。寫心得體會時，可以參考一些相關(guān)的范文和經(jīng)典案例，獲取寫作的靈感和思路。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
敬老院個人工作心得體會篇一
敬老院是社會中負(fù)責(zé)照顧和關(guān)愛老年人的重要場所，我在這里工作已有三年。剛開始時，我對這個行業(yè)并不了解，認(rèn)為只是個普通的工作。然而，通過這些年的工作經(jīng)驗(yàn)，我逐漸認(rèn)識到敬老院工作的重要性。老人們是社會的財富，他們付出了大量的努力和奉獻(xiàn)，有權(quán)享受到社會的關(guān)愛。而作為敬老院的工作人員，我有責(zé)任和義務(wù)為他們提供舒適、快樂的生活環(huán)境。這個認(rèn)識讓我對工作產(chǎn)生了巨大的熱情和動力。
第二段：與老人們建立良好關(guān)系的重要性。
與老人們建立良好的關(guān)系是我在敬老院工作中所學(xué)到的重要一課。老人們常常會感覺到被忽視和不被重視，因此理解和關(guān)心他們的需求是非常重要的。我學(xué)會了主動與他們交流，認(rèn)真傾聽他們的心聲。我盡量將自己融入到老人們的生活中，與他們一同分享快樂和悲傷。對于那些有困難和特殊需求的老人們，我會盡力幫助他們解決問題，讓他們感到溫暖和被關(guān)心。通過與老人們的交流和互動，我逐漸建立了起良好的關(guān)系，成為他們的朋友和家人。
第三段：耐心和尊重是與老人相處的重要態(tài)度。
與老人相處需要我們具備耐心和尊重。老人們的行動和思維速度可能比我們年輕人慢，他們可能需要更多的時間來完成一些日常生活的活動。我們不能因此而感到不耐煩或者忽視他們。相反，我們應(yīng)該給予他們足夠的時間和耐心，幫助他們盡快完成任務(wù)。此外，尊重老人們的意愿和選擇也是非常重要的。老人們經(jīng)歷了一生的滄桑和挫折，他們有自己的生活經(jīng)驗(yàn)和價值觀。我們應(yīng)該尊重他們的選擇，盡可能地滿足他們的需求。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率。
在敬老院的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。由于老人們的需求多樣化，單獨(dú)一個人很難滿足所有的要求。因此，團(tuán)隊(duì)之間的配合和合作變得至關(guān)重要。我們通過制定工作的計(jì)劃和安排，合理分配工作任務(wù)，確保工作的順利進(jìn)行。同時，我們共享經(jīng)驗(yàn)和知識，互相幫助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅提高了工作的效率，也增進(jìn)了我們之間的友誼和信任。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地為老人們提供服務(wù)。
第五段：工作中的挑戰(zhàn)和收獲。
敬老院工作雖然是有挑戰(zhàn)性的，但也帶給我很多的收獲。每天與老人們的交流和互動，讓我學(xué)到了很多生活的智慧和經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)識到老人們的快樂和幸福不僅僅取決于物質(zhì)條件，更取決于我們對他們的關(guān)注和關(guān)愛。通過我的工作，我也成長為一個更富有責(zé)任心和愛心的人。我深深地感受到了老人們對我的認(rèn)可和愛戴，這成為我最大的動力。敬老院的工作雖然辛苦，但當(dāng)看到老人們笑容滿面，我覺得一切都是值得的。
總結(jié)：在敬老院的工作中，我認(rèn)識到了敬老院工作的重要性，與老人們建立了良好關(guān)系，體會到耐心和尊重的重要性，通過團(tuán)隊(duì)合作提高了工作效率。雖然工作中也存在一些挑戰(zhàn)，但逐漸感受到了老人們的愛戴和認(rèn)可，這成為我繼續(xù)努力的動力。我將繼續(xù)用心去對待每一個老人，為他們提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
敬老院個人工作心得體會篇二
伴隨著前兩天的問卷制作，路線考察等一系列的準(zhǔn)備工作。今天，我們將迎來征途的第一步：前往慈溪市民政局向當(dāng)?shù)氐恼藛T初步了解慈溪養(yǎng)老院的現(xiàn)狀，為接下來我們?nèi)ヰB(yǎng)老院。為了能盡早的了解養(yǎng)老院的情況，也為我們團(tuán)隊(duì)有一個更加具體詳細(xì)的目標(biāo)，今天上午七點(diǎn)半前，我們團(tuán)隊(duì)的九個人便在樓下集合了。上午七點(diǎn)半，我們準(zhǔn)時朝慈溪市民政局出發(fā)。
初晨的陽光暖暖的，照耀在我們團(tuán)隊(duì)每個人的臉上，讓我們的團(tuán)隊(duì)顯得更加朝氣蓬勃。在等車的時間段，大家繼續(xù)討論著該對政府人員提出的哪些問題，想在這有限的時間內(nèi)讓我們大家了解到養(yǎng)老院的狀況。在行車的過程中，大伙也沒閑著，有人默默地掏出來小本子，對上面的問題不斷修修改改;有人拿出手機(jī)，通過上網(wǎng)來加深對養(yǎng)老院的認(rèn)知。總之，我們團(tuán)隊(duì)一行人也忙的不亦樂乎。
經(jīng)過了一個半小時左右的坐車，等車再轉(zhuǎn)車，大伙兒已經(jīng)感到疲憊不堪。但為了我們的任務(wù)以及目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)中的每個人并沒有表現(xiàn)出一幅精疲力盡的樣子。上午九點(diǎn)，慈溪市烈日當(dāng)照，火熱的太陽烘烤著大地，而我們團(tuán)隊(duì)一行人，卻還要頂著烈陽，走向我們的目的地——慈溪市民政局。
經(jīng)過了半小時的步行，我們來到了此次的目的地——市民政局。在隊(duì)長帶領(lǐng)下，我們一行人走進(jìn)了大廳。我們向當(dāng)?shù)氐恼藛T說明了此次過來的目的。希望他們能對我們對養(yǎng)老院的服務(wù)調(diào)查研究提供好的意見以及進(jìn)可能的幫助。他們對我們的目的表示贊同，并派了一名相關(guān)負(fù)責(zé)人和我們交流。
于是，我們跟隨著他走到了一個招待廳。他親切的示意我們做下，希望我們能更加詳細(xì)具體的說明過來的目的。于是，我們隊(duì)長便簡要地說明了我們此行的情況：我們寧波工程學(xué)院-杭州灣汽車學(xué)院的一只暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，希望在這次暑期社會實(shí)踐中能進(jìn)行對慈溪市的養(yǎng)老院的服務(wù)調(diào)查研究，希望民政局能提供一些必要的幫助。他對我們團(tuán)隊(duì)的這次目的表示贊同，并對我們說有什么想知道問題可以問他，他會對我們一一解答。聽到這話，大伙的臉上都露出了笑容，覺得此次過來是一個正確的決定。于是，我們把這二天準(zhǔn)備的問卷調(diào)查的問題以及對養(yǎng)老院的服務(wù)項(xiàng)目讓他過目，讓他對我們的措施進(jìn)行點(diǎn)評。他仔細(xì)地翻閱了我們的問卷調(diào)查，對我們問卷上的一些錯誤進(jìn)行了改進(jìn)。并且還一一給我們講述了養(yǎng)老院目前的一些基本生活狀況以及老人們的日?；钣谩＿@對我們接下來的行動有了一個更加明確的導(dǎo)向。并且，他一一解答了我們有關(guān)于養(yǎng)老院的調(diào)查問題。他的熱情招待以及詳細(xì)地講解，讓我們覺得不虛此行。他也十分支持我們的社會實(shí)踐項(xiàng)目，并對我們說明天將和我們一同去慈溪市養(yǎng)老院，希望能給我們提供小幫助。聽到了這話，大伙的臉上洋溢著幸福的微笑，眼神堅(jiān)定，充滿了干勁。這對我們接下來的服務(wù)調(diào)查有了極大的信心。
再告別了民政局之后，我們又和當(dāng)?shù)氐氖忻窳私庀吗B(yǎng)老院的一些情況。下午三點(diǎn)，我們拖著疲憊的身子回去學(xué)校。
今天，是我們團(tuán)隊(duì)真正邁向成功的第一步，我們成功的從民政局了解了一些基本概況，為接下來的行動有了更好地方向?；氐綄W(xué)校后，大家拖著疲憊的身姿，進(jìn)一步修改了問卷內(nèi)容以及接下來的行動。最后，當(dāng)我們完成今天的全部內(nèi)容時，大家才松了口氣，相信明天的行程將更加的精彩。我們的團(tuán)隊(duì)，將會在這次的社會實(shí)踐中磨練自己，成長自我。
目前，我們身邊老人的生活質(zhì)量比較差，他們?nèi)鄙訇P(guān)愛，缺少文化娛樂，我們利用團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，組織大家去敬老院看望老人，并帶一些生活必需品和水果，給他們表演節(jié)目，帶去溫暖。
再精神和物資上盡我們的一份力。
為了體驗(yàn)生活，我們一行五人，：__開始我們的實(shí)踐生活。
十月二十八號，中午一點(diǎn)，我們五人連同其他志愿同學(xué)在學(xué)校北教學(xué)樓宣傳欄處集合，出發(fā)前，我們集體合影了一張，讓照片把此刻的歲月留下，飄揚(yáng)的旗幟定格在溫暖得太陽下，，激情的召喚。
我們迎著東方走向了麻丘鎮(zhèn)敬老院，當(dāng)我們經(jīng)過長長的瑤湖大橋時，頓時感到天朗氣清，心胸開達(dá)，充滿了豪邁之氣，我們每個人都忍不住用全身的力氣大喊，仿佛自己的人生將在此刻開始走向成功。
有一種雄心想與天工比天高的沖動，畢竟我們闖過獨(dú)木橋的艱辛在此得到回報，尤其是來自甘肅的段利鵬和來自青海的張永環(huán)，他們瘋狂的喊出心中的壓抑氣息。
畢竟誰都努力過，誰都不太容易，此一刻我們彼此心意互通，都想為自己的人生拼搏一番。
一路上秋風(fēng)習(xí)習(xí)，正值收割稻子的時候，一路的稻香，一路的鳥鳴，一路的歌唱，一路的熱情，在陽光中彌漫。
走著、走著、一步、兩步、三步身邊的208公交車不時得鳴笛，眾多的轎車和長途公車仿佛都在為我們歡歌，終于在馬路的一側(cè)，在一座低矮的古樸的青灰色的房屋龜縮于此，在破爛的圍墻內(nèi)外，喧囂與寂寞對比如此鮮明，讓我不禁感嘆，再怎樣繁華的地方，依然還有角落里沉睡著孤寂與無奈。
接下來就是我們準(zhǔn)備已久得文藝節(jié)目了，首先我們合唱了一首《歌舞青春》。
個個唱得神采飛揚(yáng)，反正再怎么難受得也不是自己，然后我們再一曲《夕陽紅》奉獻(xiàn)給各位老人，祝他們老友所樂。
節(jié)目之后，我就拿著相機(jī)到二樓幫他們攝影了當(dāng)做留念。
段利鵬和羅占征來了一個正步走，特別認(rèn)真但是很搞笑，馮文和張永環(huán)來了一手軍體拳，引著爺爺奶奶們哈笑不止。
節(jié)目完后，我們便于爺爺奶奶們促膝長談，與他們共舞，其中有一個奶奶在舞臺上一曲未了又來一首，始終不肯下來，弄一個臺下一個想唱紅歌得爺爺急了，老是張嘴又閉口。
唉!人老心不老，或許在孩子們當(dāng)中，他們的嘴角才會上浮。
爆竹聲中，我們身后起了尾塵，每一個心中都有了一份沉重，在我走的時候，瞥見了墻壁上還有其他學(xué)校的團(tuán)體的贈品。
再回首，老人們都手拿我們贈送的禮品目送我們，眼中有一種光亮。
走了，他們的一生將要走完了，他們有太多的辛酸和淚水，我們的歡聲笑語只能帶來片刻的忘記憂傷。
我們該做些什么?每個人都在深思。
社會需要關(guān)注孩子一般關(guān)注他們。
珍惜歲月，關(guān)愛老人。
敬老院個人工作心得體會篇三
20xx年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。
x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了20xx年的各項(xiàng)工作。
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨(dú)居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、20xx年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;x共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;x區(qū)區(qū)長林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計(jì)20xx年x鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元。現(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20xx年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)。
x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營成本，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。
我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
1、傳承20xx的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，積極進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!
敬老院個人工作心得體會篇四
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社會和諧良好氛圍的同時加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會實(shí)踐能力，經(jīng)我院批準(zhǔn)，我班三名同學(xué)組成研究小組，進(jìn)行了一次關(guān)于兩地敬老院對比調(diào)查的暑期社會實(shí)踐活動。
驕陽擋不住我們前進(jìn)的步伐，活動進(jìn)行的很順利，取得了不錯的成果，為我們的暑期增添了豐富的色彩，下面將對此次活動進(jìn)行我們自己的總結(jié)。我和舍友負(fù)責(zé)的是南京本地敬老院，暑假前夕我們費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負(fù)有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院，也就是南京博愛老年公寓，并于暑期在那進(jìn)行了社會實(shí)踐活動。另一位同學(xué)負(fù)責(zé)她負(fù)責(zé)她家鄉(xiāng)的`敬老院，我們相互交流，相互鼓勵，爭取能夠有所收獲。我和舍友早早的起了身，借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問，經(jīng)過了一波三折終于找到了隱藏在紫金山邊的南京博愛老年公寓。此時我們略有疲憊，但是付出的努力終于得到了回報。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過熱情的工作人員的同意，我們進(jìn)入了老年公寓內(nèi)部。進(jìn)入公寓，好奇的我們隨意的逛了逛。
正值盛夏季節(jié)，公寓內(nèi)綠樹成蔭，知了正不知疲倦的叫著，綠化覆蓋率還不錯。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來看，這里還是非常適合老年人居住的。接下來，我們將步入正題，到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想著要用何種方式敲開老人家的門時，一個機(jī)會悄悄地到來了，一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機(jī)一動，主動提出幫助送水師傅送水，敲開了一家二樓的老年人住戶。
老年人看到我們?yōu)樗退⒖涕_心起來，一個勁的要感謝我們。我們向老人道明了暑期社會實(shí)踐的來意，老奶奶便熱情地將我們邀請至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞，畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們詢問了老人的生活起居情況后，便主動和老奶奶聊了起來。老奶奶談起了自己對社會的不滿意，對自己過往幾十年的描述，對自己兒女的四年。談話期間，我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無暇顧及老人，將其安排進(jìn)老年公寓。老奶奶將其對子女的四年請速與我們，并對我們格外照顧，親手為我們準(zhǔn)備了午飯。雖說是簡簡單單的兩碗面條，其中卻蘊(yùn)含了老奶奶對我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的，我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù)，從中體會勞動的快樂，給老奶奶帶來了很多的快樂。
總而言之，南京博愛老年公寓還是一所不錯的老年公寓，外部環(huán)境優(yōu)美，內(nèi)部設(shè)施齊全，服務(wù)完善，住在這里是老人們一個不錯的選擇。根據(jù)另一位在南通進(jìn)行社會實(shí)踐活動的組員的匯報，那邊敬老院的情況與南京這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟南京是六朝古都，省會城市，敬老院的綠化程度還是要高一些的，服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距，但是與多年前的差距明顯相比，兩地的差距正在縮小，有趨于一致的趨勢。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個及其重要的位置。通過這次暑期社會實(shí)踐活動，我們感觸頗深。老年人是個極其弱勢而又需要人重視的一個社會群體。一個地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來，老人們生活的好，那么想必這個地方的生活質(zhì)量也是很好的，說到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個重要的位置，改善老年公寓的居住條件，同時提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為子女，我們也要更多的關(guān)心父母，了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要，但是天平總是會傾向親情那邊的。?；丶铱纯矗嚓P(guān)心父母，陪陪父母，讓這些成為一種習(xí)慣。老人，他們是社會的弱者，但他們曾經(jīng)也是社會的創(chuàng)造者也奉獻(xiàn)者，是祖國的棟梁。老人，是需要我們關(guān)心的一個弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，以報答他們曾經(jīng)為社會做的貢獻(xiàn)，同時也將祖國的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來。
到老年公寓做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時，不知不覺有一種充實(shí)感。這樣的社會實(shí)踐活動不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會，了解社會，鍛煉自己的機(jī)會，同時讓我們認(rèn)識到我們有責(zé)任，有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻(xiàn)自己的一份愛心。
敬老院個人工作心得體會篇五
第一段：引言（200字）。
敬老院的工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要全心全意地關(guān)注和照顧老人的生活需求和精神寄托。在過去的幾年里，我有幸在一家敬老院工作，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在敬老院的工作心得和體會。
第二段：尊重與關(guān)愛（200字）。
在敬老院的工作中，最重要的品質(zhì)之一是尊重。每個老人都有自己的價值和得到尊重的權(quán)利。我們需要尊重每個老人的個性、意見和選擇，與他們建立起真誠的溝通和關(guān)系。作為工作人員，我們必須通過耐心傾聽和理解來消除老人的孤獨(dú)感和不安全感。此外，我們要學(xué)會提供合適的幫助和支持，以確保老人的尊嚴(yán)和自主權(quán)得到尊重和保護(hù)。
第三段：提供安全和舒適的環(huán)境（200字）。
老人對于他們所生活的環(huán)境的舒適和安全感非常重視。作為敬老院的工作人員，我們要確保提供一個干凈、衛(wèi)生、溫馨和安全的環(huán)境給老人們。這意味著我們需要定期打掃和消毒房間，提供安全可靠的設(shè)施，合理安排活動和休息時間等。此外，我們也需要關(guān)注老人的營養(yǎng)和健康狀況，提供適合他們的食物和藥物，并定期檢查他們的身體健康。
第四段：建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體（200字）。
人是社交性的動物，老人也是一樣。我們需要創(chuàng)建一個溫暖、友好和支持性的社區(qū)給老人們，讓他們感到歸屬和被關(guān)愛。我們可以組織一些團(tuán)體活動，例如集體聚餐、戶外活動、健身操等，讓老人們有機(jī)會互相交流和分享彼此的經(jīng)歷和快樂。除此之外，我們可以邀請他們參加一些文化活動和義工工作，讓他們感到自己的存在還是有價值和目標(biāo)的。
第五段：從老人身上學(xué)到的智慧（200字）。
在敬老院的工作中，每個老人都有自己獨(dú)特的人生經(jīng)歷和智慧。與老人們相處，讓我學(xué)到了許多關(guān)于生活、人際關(guān)系、快樂的智慧。他們教會我要學(xué)會感恩、珍惜現(xiàn)在的時光，不要抱怨和埋怨。他們告訴我生活中最重要的是家人和友誼，要善待他人，以及順其自然地面對生老病死。通過這些教誨，我更加堅(jiān)定了照顧和關(guān)愛老人的決心和責(zé)任感。
結(jié)尾：總結(jié)（100字）。
在敬老院的工作中，我逐漸領(lǐng)悟到照顧和關(guān)愛老人是一項(xiàng)充滿愛心和責(zé)任的工作。尊重和關(guān)愛老人，提供安全和舒適的環(huán)境，建立溫暖的社區(qū)和團(tuán)體，以及從老人身上學(xué)到智慧，這些經(jīng)驗(yàn)和體會都使我成為一個更好的人。我將繼續(xù)努力，為老人們帶去快樂和溫暖。
敬老院個人工作心得體會篇六
大學(xué)的第一個暑假，可以對自己說：過得充實(shí)而有意義!因?yàn)槲医K于踐行了加入心連心志愿者協(xié)會的誓言：積極投身于社會公益事業(yè)，為社會奉獻(xiàn)自己的愛心。
終于到了!因?yàn)闀炣?，有些有疼，可我一再提醒自己：我是要給老人帶去歡樂的，一定要微笑!做個深呼吸，嘴角彎彎就微笑。我們到接待室簽上各自的姓名，便兩人一組開始行動了。
我們放輕腳步，生怕打破這兒的安靜尋找自己服務(wù)的對象。門緊閉的我們不敢打擾，只是悄悄把頭探進(jìn)半開的門。我們看見一位老奶奶獨(dú)自一人盤腿坐在床上看電視，便小心翼翼地走進(jìn)去，微笑地說：“奶奶，我們是志愿服務(wù)隊(duì)的，我們可以在這陪你聊會兒天嗎?”奶奶馬上滿臉笑容地說：“當(dāng)然可以呀!”我們在交流中，得知奶奶姓張，74歲了，一共有三男三女，她家鄉(xiāng)是江蘇南京的。我們熱情地叫她張奶奶，問她對這兒的生活是否習(xí)慣。雖然她說的有些話我聽不懂，但我還是面帶笑容地回應(yīng)她：“嗯，是的?！蔽医o奶奶捶捶背，捏捏手腳，她不時地拉過我的手說：“孩子，別捏了，你手累？”聽了這話，我不由想起了我的祖奶奶，我給她捶背時，不到一會她就說：“孩子，好了，不捶了，你累了？”他們總是那樣，自己辛勞了一輩子，也不要兒女受一點(diǎn)累。我微笑地對張奶奶說：“奶奶，我不累，真的!”隨后我又給奶奶唱了幾首家鄉(xiāng)的民歌，像《太陽出來喜洋洋》、《康定情歌》什么的。奶奶一直笑得合不上嘴，拍手叫好。我看見外面陽光明媚，便給奶奶提說去外面走走，奶奶頓時難過起來，說她的腿好幾年都不能走了。我當(dāng)時好恨自己，無意觸及到奶奶的傷心處。我連忙說：“奶奶對不起，別傷心，我們坐著看電視也很好呀!”
很快，兩三小時過去了，然后，我們分成幾個小組去往爺爺奶奶的宿舍，幫助他們打掃宿舍衛(wèi)生。在探望老人期間，有這樣一個老人給大家留下了深刻的印象，他的居住環(huán)境并不好，我們一起幫他收拾了床鋪，清理了室內(nèi)衛(wèi)生，他在一旁看著，總是客氣地說：“同學(xué)們辛苦了，謝謝同學(xué)們，我自己來就可以?！笔沟梦覀冇X得老人格外的親切。
通過志愿服務(wù)，啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會。這些都讓我們體會到了老一輩的孤獨(dú)、我們的幸福和自私。雖然我們滿頭大汗，但我們很高興，因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏?。這種自豪感很少能夠體會到。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動是忘我的勞動，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。
作為當(dāng)代大學(xué)生，每天所面對的不僅僅只是課堂與知識，而應(yīng)當(dāng)有較多的接觸社會實(shí)踐。此次活動不僅給敬老院里因各種問題而失去家庭溫暖的老人送去了溫暖，同時在活動中也更加鍛煉了自己。看著老人那落寞的眼神，那被歲月摧折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發(fā)了我們愛心。
作為青年的我們把自己當(dāng)作老人們的親孫子，與老人閑話家常，為老人們捏肩捶腿，盡自己的“孫輩”之孝。從此次敬老院的活動中感到了不一樣的人群，不一樣的人生，也更加深刻的體會到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。望著那群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨(dú)而相伴終老的老人們，我們心中都有一個希冀，希望我們能為老人帶去一絲溫暖，希望老人能夠幸福的安度晚年。
同學(xué)們，行動起來吧!奉獻(xiàn)我們的愛心，去關(guān)心可敬的老人、可愛的兒童？你會發(fā)現(xiàn)自己真的長大了，成為真正的社會人!
敬老院個人工作心得體會篇七
我從20xx年xx月xx日開始進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下：
每一天早上對自我負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護(hù)照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實(shí)際問題等工作，每一天對老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進(jìn)行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細(xì)給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)那里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年xx月，我開始理解敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和鍛煉。切實(shí)把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自我的行動指南，不斷增強(qiáng)自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴(yán)格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的貢獻(xiàn)，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識，不計(jì)較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認(rèn)真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)取探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老院個人工作心得體會篇八
20_年x鎮(zhèn)敬老院在x區(qū)委、區(qū)民政局、x鎮(zhèn)政府和社會各界的關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級部門對集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)立省一級敬老院為動力，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn)，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力改革創(chuàng)新。
x鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人(其中五保戶x鎮(zhèn)五保：40人;靈山鎮(zhèn)五保：4人;演豐鎮(zhèn)五保：3人;大致坡鎮(zhèn)五保：6人;新埠島：1人;自理：29人;半護(hù)理人數(shù)17人;全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人。我們本著堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下，團(tuán)結(jié)一心，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施;強(qiáng)化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升，繼續(xù)扎實(shí)做好了20_年的各項(xiàng)工作。
一、20_年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備：
1、裝修舊敬老院房間設(shè)立加強(qiáng)監(jiān)控區(qū)建設(shè)(主要收治老年癡呆癥，需要獨(dú)居的老人)，現(xiàn)收養(yǎng)了1位老年癡呆癥五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設(shè)路燈(10盞)，此刻晚上庭院燈火輝煌。
二、引進(jìn)社會志愿者募捐與企業(yè)贊助。
1、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。
2、引進(jìn)海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。20_年基金會贊助了7000元的物資。
3、20_年我們還引進(jìn)臺灣慈濟(jì)基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元;x共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺聯(lián)合捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品總價值約9900元，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元;x區(qū)區(qū)長林剛為x區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈5000元現(xiàn)金等一批社會志愿者向敬老院捐贈物資約2000元等。合計(jì)20_年x鎮(zhèn)敬老院社會捐贈物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、20_年我們送走了5位老人并為他們在做臨終看護(hù)。
5、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)。
三、工作中我們始終以人為本，x鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則可是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運(yùn)營成本，經(jīng)過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗。
2、護(hù)士與主班護(hù)理員均由?？谖稍瓌t，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗。
3、所有員工我們都由“?？谝瑣u之家老年公寓”定時培訓(xùn)，年培訓(xùn)不低于12小時。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對所有員工進(jìn)行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，并及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對于20_年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下：
1、傳承20_的管理模式，繼續(xù)完善管理方案，進(jìn)取進(jìn)取，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn)。
2、進(jìn)取引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈以改善老人的居住與生活環(huán)境。
總之，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，奉行不辱使命，不負(fù)重托，以人為本，與時俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念，加大對敬老院建設(shè)的工作力度，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個新臺階，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻(xiàn)!
敬老院個人工作心得體會篇九
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因?yàn)橛辛怂麄兊母冻?，才有我們安心的這一代。所以，在xxxx年x月x日，放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準(zhǔn)備要開始事實(shí)我的寒假計(jì)劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個星期就要過年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂。
首先，我利用了我的優(yōu)勢條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個上面寫著寒冷的冬天，你我的努力會讓這里溫暖如夏,另一幅寫著多一份愛心，少一份寒冷.帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個高中同學(xué)一起趕去了湯原縣敬老院。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅Α⒓依飿菍痈?、沒人陪自己聊天;更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽無限好。
說話間，我們到達(dá)了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上敬老院的敬字少了，于是，我們就進(jìn)去找到了敬老院的負(fù)責(zé)人也就是劉院長,向她表明了我們的來由。劉院長便向這個老爺爺、老奶奶說明了一下我們的來由。這些老人知道我們的來由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛。
經(jīng)過了短暫的休息后，我們開始實(shí)施起來了我們來之前做好的計(jì)劃。首先，找來了梯子，把牌匾上掉下來的那個字安裝上;然后選了兩個醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上;接著就是往下搬運(yùn)食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動了大家。
好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
不知不覺中，天黑了，今天的實(shí)踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個貧苦年代?？粗麄兡樕系陌櫦y，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無法估量的。到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時，我們感到一種充實(shí)。
敬老院個人工作心得體會篇十
無愛的世界是無法想象的，當(dāng)這個世界需要愛的時候，作為志愿者便有了存在的價值。其實(shí)應(yīng)該這樣說吧，是我們得到的愛很多因而有責(zé)任和義務(wù)把愛心傳播開來。
我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領(lǐng)我們在那里轉(zhuǎn)了一圈，給我們大概的介紹一下，男生在院子里幫管理員打掃衛(wèi)生，女生就三五一隊(duì)去找那些行動不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關(guān)于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現(xiàn)在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經(jīng)在這里住了幾年之久，沒有親人的關(guān)切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關(guān)懷，日復(fù)一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關(guān)心，他們都沒說出口，只有在那時內(nèi)心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉(xiāng)的憂郁。真是可憐天下父母心啊!不禁的在想自己惹家長生氣的情景，不禁的暢想未來自己，我以后會不會想他們一樣孤獨(dú)寂寞呢?從現(xiàn)在開始我一定要好好的對自己的父母，好好對待身邊的每一個人，讓他們感受到我的愛。
如果每個人都吝嗇那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的愛心的話，那么我們將面對的是一份苦澀的淚水，還有孤獨(dú)。
以前自己很迷茫，人活著到底是為什么?到底是為什么而活?今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責(zé)任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個道理，今天讓我明白這個道理是老人們的言語激勵了我，我要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個道理。這次敬老院之行受益匪淺，不僅讓我學(xué)會的怎么付出愛，還讓我學(xué)會了怎么得到愛。作為一名當(dāng)代的大學(xué)生，我們千萬不能自私，不能不顧及別人的感受。作為當(dāng)今社會的一名大學(xué)生，我們有責(zé)任有義務(wù)去關(guān)心這些弱勢群體，去關(guān)心這些需要臨終關(guān)懷的老人，因?yàn)樗麄冊眯燎诘膭趧訛槲覀儎?chuàng)造了今天的美好生活。他們理應(yīng)得到這種愛。我希望會有更多的人加到我們的行列中來，讓我們愛的力量不斷的壯大!
敬老院個人工作心得體會篇十一
敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位55個，有管理人員4人，工作人員2人，入住五保老人47人，孤兒4人，床位入院率為92%。20__年，在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫忙，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)為院民服務(wù)意識，堅(jiān)持以服務(wù)為中心，進(jìn)一步完善自我，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)開展工作，現(xiàn)就將今年的工作狀況作如下總結(jié)。
一、想方設(shè)法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用。
20__年鎮(zhèn)敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶為167人，其中集中供養(yǎng)13人，入院率為12.8%，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
1、五保戶對敬老院狀況不了解，有成見，始終認(rèn)為進(jìn)了敬老院不自由，生活不習(xí)慣。
2、各村對此項(xiàng)工作沒有引起足夠的重視，認(rèn)為五保戶進(jìn)不進(jìn)敬老院是他們自己的事情，愿意進(jìn)就進(jìn)，不愿意進(jìn)就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認(rèn)真的分析和思考，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事，引起黨委、政府的高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
(1)強(qiáng)化對此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議，對老院工作實(shí)行鎮(zhèn)村干部敬職責(zé)到人。
(2)加強(qiáng)對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴(kuò)大影響。
(3)分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認(rèn)識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
(4)給各村下達(dá)五保入院計(jì)劃，并簽訂目標(biāo)職責(zé)書，納入全年工作考核。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進(jìn)行入院動員，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。
透過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了92%。
二、加強(qiáng)敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量。
首先，加強(qiáng)對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴(yán)格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負(fù)責(zé)制度、包干制度等，做到人人人有職責(zé)，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強(qiáng)對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換，持續(xù)老人始終有一個良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動，使五保老人情緒好，并有正常的情感交流。
三是建立院辦經(jīng)濟(jì)，提高敬老院收入，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動潛力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地4畝，養(yǎng)殖舊院黑雞100余只，養(yǎng)殖板角山羊3只。
三、面臨的困難。
目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表此刻以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提高;二是需要進(jìn)一步加強(qiáng)在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20__年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅(jiān)持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉(zhuǎn)變觀念，切實(shí)提升工作水平，為院民帶給更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)，促進(jìn)靜來源工作再上新臺階。
敬老院個人工作心得體會篇十二
作為一名敬老院工作人員，我們首先要明白工作守則的意義。工作守則是指工作必須要遵守的基本規(guī)范，包括工作對象、工作流程、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。對于敬老院工作人員來說，工作守則是非常重要的，因?yàn)樗麄兊墓ぷ髦苯雨P(guān)系到老年人的生命質(zhì)量和幸福感。所以，敬老院工作人員必須要嚴(yán)格遵守工作守則，確保老年人能得到最好的照顧和服務(wù)。
敬老院工作人員必須要遵守的工作守則有很多，包括在工作流程中細(xì)節(jié)的把握、保證工作質(zhì)量、合理安排工作時間、樹立良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)意識等。最重要的是，敬老院工作人員必須要有非常高的責(zé)任感和責(zé)任心，要在工作中始終關(guān)注老年人的需求和感受，時刻考慮他們的利益和福祉。只有有了這樣高尚的職業(yè)道德和職業(yè)精神，才能從內(nèi)心深處做好這份工作。
在工作實(shí)踐中，敬老院工作人員會遇到很多困難和問題。僅僅遵守工作守則是不夠的，我們還需要不斷反省和總結(jié)，深刻理解工作守則背后的道理，進(jìn)一步提升個人素質(zhì)和職業(yè)能力。只有這樣，才能從根本上改變工作守則機(jī)械執(zhí)行的狀態(tài)，真正做到擁有靈魂和遠(yuǎn)見的敬老院工作人員。
第五段：結(jié)語。
總體而言，敬老院工作守則意義重大，執(zhí)行要求嚴(yán)格而全面。敬老院工作人員應(yīng)該從內(nèi)心深處理解工作守則的意義和價值，堅(jiān)守職業(yè)操守，努力做好自己的工作，為老年人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
敬老院個人工作心得體會篇十三
隨著現(xiàn)代社會快速發(fā)展和老齡化進(jìn)程的加速，敬老院成為了越來越多老人生活的重要場所，也為社會提供了一項(xiàng)重要的服務(wù)。作為敬老院的工作人員，我們承擔(dān)著照顧和服務(wù)老人的重要職責(zé)，要時刻謹(jǐn)記敬老院工作守則，做好自己的工作，為老人們的幸福生活保駕護(hù)航。
敬老院工作守則是對我們這些從事老年人服務(wù)行業(yè)的人員，提出了嚴(yán)格的要求和規(guī)范。我們要嚴(yán)格遵照工作守則，堅(jiān)決杜絕對老人不敬、不遵守保密等行為。在工作中，我們要以老人為本，盡力為老人解決問題和疑慮，關(guān)注老人的身體和心理健康，處理好老人之間的糾紛和矛盾等。
段落三：注重老人的喜好和需求。
為了讓老人們過上健康、美好的生活，我們必須把老人的需求放在首位。無論是老人的生活照料，還是活動娛樂、文化教育等，我們都要盡心竭力，用心貼近老人，為老人提供真正的幫助和服務(wù)。只有深入了解老人的興趣、喜好和需求才能做到精準(zhǔn)匹配，讓老人過上幸福美好的晚年生活。
段落四：維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)合作。
敬老院是一個龐大的系統(tǒng)，任何一個環(huán)節(jié)的不順暢都可能影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定和運(yùn)營效率。因此，我們必須保持良好的團(tuán)隊(duì)合作，把個人的利益放在服務(wù)老人的責(zé)任之前。團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的思想，對待工作問題要持有一致的看法和態(tài)度，形成溝通良好、有效執(zhí)行的合作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
段落五：結(jié)尾。
在工作中，我們要充分認(rèn)識到自己的職責(zé)和責(zé)任，把敬老院工作守則當(dāng)做職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則，全力做好服務(wù)工作。我們要不斷提升服務(wù)水平，協(xié)助老人解決實(shí)際問題，為敬老院創(chuàng)造更好的服務(wù)環(huán)境和氛圍。相信在我們的共同努力下，敬老院的服務(wù)質(zhì)量必將得到不斷提升，老人們能夠在這里過上舒心、愉快、幸福的晚年生活。
敬老院個人工作心得體會篇十四
一年來，___養(yǎng)老院在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下, 在縣民政局的大力支持和關(guān)心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務(wù)的宗旨，維護(hù)好老人權(quán)益，進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全院五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實(shí)，各項(xiàng)工作走上了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、正?；?。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)人性化管理。一是健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、吹事員崗位職責(zé)、養(yǎng)老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，促使各項(xiàng)制度不斷健全完善;二是強(qiáng)化院務(wù)管理，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運(yùn)作，實(shí)行民主管理，挑選有行動能力的老人,成立了財務(wù)小組、伙食管理小組、衛(wèi)生小組、院務(wù)管理小組等，負(fù)責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理和參與重大事項(xiàng)決定，同時負(fù)有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。三是加強(qiáng)服務(wù)人員素質(zhì)教育，堅(jiān)持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院始終把服務(wù)工作放在首位。一是加大硬件設(shè)施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，20xx年又由縣民政局統(tǒng)一購買更換了新床及床上用品。二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,栽花種草,定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步整潔和美化。三是竭力服務(wù)老人生活起居，千方百計(jì)滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作。根據(jù)老人特點(diǎn)，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節(jié)日，都為老人準(zhǔn)備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統(tǒng)一為他們購買了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務(wù)。通過建立、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實(shí)，大家都基本切實(shí)履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，使病人盡快得以恢復(fù)。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。護(hù)理衛(wèi)生管理方面，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)。安全管理方面，長期進(jìn)行安全知識宣傳，規(guī)范用電用火，制定了外出請消假制度，院內(nèi)安裝了監(jiān)控探頭。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項(xiàng)工作有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。
敬老院個人工作心得體會篇十五
我從20xx年1月18日起先進(jìn)入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)切下，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名一般的服務(wù)員，堅(jiān)持以老人為本，為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標(biāo)為導(dǎo)向，進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)，文明化服務(wù)，力求自己在各項(xiàng)工作中做到規(guī)范，文明，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤會，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下。
每天早上對自己負(fù)責(zé)的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進(jìn)行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
慢。支配人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實(shí)際問題等工作，每天對老人進(jìn)行人頭清點(diǎn)，解除各房間平安隱患。夜間對各房間進(jìn)行平安查房，防止有老人丟失和擔(dān)心全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的平安。
3、對新入院的老人，具體給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應(yīng)這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活華蜜、快樂。工作之余，我還會陪老人們閑聊、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買菜的進(jìn)出賬務(wù)也由我記錄和管理。到xx年4月，我起先接受敬老院的財務(wù)工作。始終到xx年的9月，沒參與買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進(jìn)賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進(jìn)入敬老院起先，我始終參加庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進(jìn)賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置于廣闊敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)和熬煉。切實(shí)把為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂作為自己的行動指南，不斷增加自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
我嚴(yán)格根據(jù)敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責(zé)，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
總結(jié)這幾年來在敬老院的工作，我感到非常的欣慰，也非常的感謝。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了肯定的貢獻(xiàn)，但是距離大家的要求還有肯定差距。首先，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，還須要進(jìn)一步加強(qiáng);其次，在工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識，不計(jì)較個人得失。再次，還要留意與其他工作人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。在今后的工作中，我將仔細(xì)思索不足，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，主動探究探討解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實(shí)，爭取在今后的工作中做得更好。
敬老院個人工作心得體會篇十六
在最近，我們學(xué)校組織了一些活動，我們班的同學(xué)們也都積極地響應(yīng)著這些活動，希望能夠通過活動實(shí)踐等方式讓我們學(xué)的更多的知識，了解更多的經(jīng)驗(yàn)，成為一個更加沉著認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)的優(yōu)秀小學(xué)生。
這次我們的活動是去位于我們--市南邊的一個敬老院，我們要去那里探望住在那里的老爺爺老奶奶們。這讓我們中的大家有興奮也有沮喪，因?yàn)槲覀兇蠹叶加虚L輩，有些同學(xué)可能覺得長輩比較啰嗦，所以就不太想去敬老院。但是我卻不同，我非常喜歡跟老爺爺老奶奶聊天，因?yàn)樗麄兛傆袛?shù)不完的有趣故事，每次跟老人家聊天我都會成長好多，我現(xiàn)在能被老師夸獎懂事愛學(xué)習(xí)起碼也有那些給我講故事的老人家一半的功勞。
懷抱著各種心情，我們大家坐上了前往敬老院的車子，一路上我們聊著天唱著歌，哪怕本來不是很想去的同學(xué)們也在這段路程上重新恢復(fù)了精神和活力，跟我們一起期待了起來。到敬老院以后，老師跟負(fù)責(zé)人交流，而我們則好奇的四處打量這只在書上和電視上聽說過的敬老院是什么樣子。
這個發(fā)現(xiàn)讓我們有些喪氣，但是當(dāng)我們在老師的安排下開始清掃敬老院，跟老人家聊天的時候就慢慢的又變得開心了起來。
老人家們都特別喜歡我們這些學(xué)生，看到我們過來以后都是非常的高興，看到我們拿起了掃把他們也不甘示弱，拿起了清掃工具跟我們一起勞動了起來，整個敬老院一下子就變得熱火朝天起來，氣氛格外的熱烈。而我在搞衛(wèi)生的時候也一直在跟老人家聊天，或者說是互相在問問題，老人家們問我的名字、成績等等東西，我也問一下他們的年級、生活、故事這些，一時間倒是聊得很開心。
在敬老院里，我們搞完衛(wèi)生以后還給老人家們表演了一些節(jié)目，雖然不多，但是我也走上臺去給唱了一首歌，也獲得了很多的掌聲，讓我很得意。
在完成這些節(jié)目表演以后，我們繼續(xù)跟老人家待了一會以后就在老師的帶領(lǐng)下告辭了，因?yàn)闀r間已經(jīng)不早了，我們必須得回到學(xué)校去了。這讓我們很依依不舍，因?yàn)槟呐聲r間很短，但我們這些老老少少卻依舊結(jié)下了深厚友誼。
而我也在這次的活動中又漲了不少見識，對于以后的活動也更加期待起來，真希望以后還能有機(jī)會再來敬老院探望這些老人家。
春風(fēng)送暖，艷陽高照，x年3月24日下午1點(diǎn)我們汽車工程學(xué)院營銷2班在五尊敬老院展開了一場關(guān)愛老人的活動，有汽車工程學(xué)院營銷2班的全體成員參加。這表現(xiàn)出新時代大學(xué)生對尊老敬老高尚情操的落實(shí)。
院長楊先生熱情的接待了同學(xué)們，并表達(dá)了誠摯的謝意。隨后同學(xué)們投入到和老人的交流慰問中，有的同學(xué)自動拿起了掃把、抹布等等，熱心的幫助老人打掃房間，擦洗玻璃和地板，老人們一直在謝個不停，他們的眼中流露出最真誠的感謝。同學(xué)們?yōu)槔先顺?，隨后，老人們也熱情地和大學(xué)生們合唱“世上只有”、“萬水千山總是情”等歌曲，令整個敬老院充滿歡笑聲。到了同學(xué)們和老人們自由交談的時間，同學(xué)們都認(rèn)真聽爺爺、婆婆講述改革開放前后的個人經(jīng)歷，使同學(xué)們了解我們今天的幸福是來之不易，同學(xué)們也將自己在外面讀書的情況以及家鄉(xiāng)的建設(shè)和老人們進(jìn)行了交流，最后，同學(xué)們都對老人們送上真摯的祝福，愿他們身體健康，每天都要過得開心快樂!
在即將離開的時候，老人們戀戀不舍的和同學(xué)們揮手道別。雖然這次活動只經(jīng)歷了短短的兩個小時，但卻成為同學(xué)們?nèi)松凶蠲利惖挠∮洝?/p>
“老吾老以及人之老”，尊老敬老一直以來是中華民族的傳統(tǒng)美德，在當(dāng)前構(gòu)建社會主義和諧社會具有深刻內(nèi)涵。關(guān)愛老人，照顧老人，是新一代大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù);這不僅能幫助老人們減少內(nèi)心的孤獨(dú)感，而且使當(dāng)代大學(xué)生有一次感恩的回饋，心靈的教育。
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