報告的寫作不僅需要準確傳達信息，還需要考慮讀者的需求和背景，以便他們更好地理解和運用。要寫一篇完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾，以便確定寫作的重點和語言風格。在這份報告樣例中，作者清晰地介紹了研究的背景和目的，詳細敘述了實施的方法和步驟，并總結了結果和結論。
電信部門的述職報告篇一
今年以來，xx電信支局在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，堅持“用戶至上、用心服務”的服務理念，按照縣委辦《2009—20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動實施意見》文件的要求，圍繞服務于地方經濟、服務于地方發(fā)展、服務于廣大客戶的創(chuàng)建主題，開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動，支局全體員工共同努力，以群眾滿意為標準，從改進工作作風、增強工作能力和提升服務水平等幾個方面開展創(chuàng)建工作，現將創(chuàng)建工作實施情況匯報如下：
自創(chuàng)建工作開展以來，我支局多次組織全體員工學習創(chuàng)建有關文件和相關服務標準，主要有《20xx—20xx年度創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動實施意見》、《中國電信江蘇公司全業(yè)務客戶服務標準服務細則》、揚州電信分公司《“首問負責制”處理流程及管理辦法》等，要求大家能夠熟悉和掌握創(chuàng)建活動的基本要求、電信業(yè)務的服務標準和客戶服務爭議的處理方法，并在培訓后開展測試工作，使員工的知曉度達到100%。
通過以上兩個方面的措施，統(tǒng)一了員工的服務思想，提升了員工的服務技能，使大家全身心的投入到創(chuàng)建工作中來。
對照創(chuàng)建標準和公司的服務規(guī)范，支局開展創(chuàng)建工作差距排找工作，主要措施有一是組織全體員工開展大討論，二是認真聽取到營業(yè)窗口辦理業(yè)務客戶的意見反饋，三是上門征求支局所服務政企客戶的意見和建議，四是梳理近年來投訴到10000號的服務案例，整理歸納投訴中所反映出來服務工作中存在的問題，累計排找出四大類十三個小項所存在的問題，主要有以下幾個方面：
針對以上排查出來的問題，我支局積極采取整改措施，切實加以改進，針對窗口服務中存在的問題，一是增加了一個固定臺席和一個機動臺席，當業(yè)務辦理高峰期來臨時，調配人員進行收費服務，緩解服務壓力；二是加強bss受理培訓，從負責人開始，熟練掌握受理技能，內部開展技能交流，把融合業(yè)務辦理的時間控制在15分鐘內；三是繼續(xù)強化服務意識教育，要求窗口對待每個客戶的費用查詢要求必須得到滿足；四是強化資費套餐的學習，要求在業(yè)務推薦時必須明明白白的將套餐內容講解給客戶聽，并堅持把合適的資費推薦給合適的人使用的服務原則，在使用過程中加強跟蹤，指導用戶正確使用；針對裝維服務中存在的問題，一是加強障礙管控，對用戶來報到窗口的障礙，100%的錄入到障礙管控系統(tǒng)內去，并對消障情況進行回訪，杜絕虛假消障的情況發(fā)生；二是公開向用戶承諾，在線路到位的情況下，48小時內裝通，提升用戶感知；三是加強教育，要求上門服務人員嚴格執(zhí)行《電信裝維服務規(guī)范》中的規(guī)定；針對政企客戶服務中存在的問題，一是嚴格按照客戶走訪要求執(zhí)行，二是實行差異化服務，優(yōu)先為政企客戶提供優(yōu)質的服務；針對支撐服務中存在的問題，一是積極與代理商溝通，要求其縮短手機終端維修時間，一般故障不超過7天，重大故障不超過15天，并100%提供備機；二是找出工單流轉卡單的原因，請求支撐部門及時處理；三是積極向上申請，增開了2個bss和帳務查詢系統(tǒng)，為員工提供服務工作的工具；四是在支局內部建立支撐體系，就是三個非一線服務人員的首要職責就是為一線人員服務，解決他們在工作和生活中存在的問題，讓他們沒有后顧之憂，全身心的投入到為客戶服務工作中去。
服務的水平提升了，服務工作的效益也得到了體現，使我支局在經營工作中能夠統(tǒng)籌兼顧，全業(yè)務經營工作也取得了一定的成績，截止到20xx年8月份，我支局累計凈增天翼888個，智能手機用戶834個，itv970個，主要產品的完成序時在全公司名列前茅；在公司組織的開門紅、itv現場營銷和智能手機體驗營銷三個勞動競賽的完成情況均排名公司第一；成功策劃舉辦了柳堡首屆手機智能手機游戲大賽，擴大了移動互聯(lián)網在柳堡區(qū)域的知曉度；在寬帶業(yè)務方面，面對激烈的市場競爭，堅持以我為主，打造品牌，做優(yōu)服務，一是套餐推薦的透徹、細致、到位，二是裝機時限基本控制在24小時內，三是售后服務不厭其煩，一直到客戶沒有疑問時為止，用優(yōu)質貼心的服務贏得了高質的客戶。
我支局服從鎮(zhèn)黨委政府的安排，和其他地方部門單位團結協(xié)作，在服務于地方經濟、服務于地方建設和服務于群眾等方面貢獻自己應有的力量，一是在新進招商引資企業(yè)的服務過程中，主動上門對接，跟蹤服務，為企業(yè)的通信需求提供貼身服務，主動指導客戶實施弱電項目工程，二是在地方經濟發(fā)展和地方建設過程中，遇有我公司的桿路遷移時，以大局為重，零星項目無償服務，小型項目業(yè)務合作服務，大型項目成本服務的服務原則，積極向上爭取桿路遷移資金，幫助村、鎮(zhèn)等單位實施桿路遷移工作，解決他們的燃眉之急；三是在政府的統(tǒng)一領導下，參與實施了柳堡政府移動oa平臺建設，為柳堡鎮(zhèn)的信息化建設作出了應有的貢獻。
以上是我支局在創(chuàng)建活動中的一些做法和成績，但距離創(chuàng)建文件中提出的創(chuàng)建要求還有一定的差距，我們將在今后工作中加以改進和克服。決心進一步服務好地方經濟，服務好地方建設、服務好群眾，實現社會效益和企業(yè)效益的共同提高。以上是我支局的創(chuàng)建情況匯報，如有不當之處，請各位批評指正。
電信部門的述職報告篇二
尊敬的公司領導：
本人，20xx年12月從湖南省消防總隊轉業(yè)，20xx年11月入職維保部消防主管，消防工作系公司安全運營重點工作之一，深知消防工作對公司安全運營的重要性，能繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸，同時倍感責任重大。入職半年來，我認真工作，勇挑重擔，敢于創(chuàng)新，在公司的正確領導和關懷下，消防工作按年初計劃有步驟的進行著，現將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領導和同事做一個簡短的匯報。
一、政治素質。
過硬的思想政治素質是事業(yè)成功的保證。本人始終堅持公司的利益高于一切，尊重領導團結同志，積極參加黨支部組織的《黨的群眾路線教育實踐活動》認真學習公司的員工手冊及有關文件，自覺堅持搞好理論學習，用先進的理論武裝頭腦，用科學的理論指導實踐。樹立正確的政治立場和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價值觀，使自己成為一名政治立場堅定、思想品德過硬的基層管理工作者。
二、消防工作。
(一)深入開展廣泛的消防安全檢查調研工作。
8.建立和完善了安全生產檔案管理制度，根據要求重要文件留檔備案;。
9.加強了消防中控室人員的日常管理工作;。
10.配合消防執(zhí)法部門對公司進行消防安全檢查，落實完成《推進消防控制室分類達標》工作。
公司工作需要，認真完成部門安排的各項任務，配合其它部門完成公司的日常工作,及時完成上級機關和領導交辦的其他工作。在公司領導的指導和關心及同事們的支持下，順利完成了各項任務，取得了一定的成績。
三、存在問題：
從公司的長遠發(fā)展看，本人還是存在一些不足，經認真反思，主要存總結存在以下問題：
1、匯報工作不夠經常，消防工作是一項經常性安全工作，必須勤檢查、勤匯報，
3、工作沒有超前意識，有拖拉現象;。
5、對新上崗的營業(yè)員，培訓、監(jiān)管力度不夠，未能及時監(jiān)管到位。
6、對有些規(guī)章制度落實的不徹底。
7、巡查、檢查力度還不夠，有待進一步加強。
8、工作的計劃性不夠周詳，不能很好的安排工作時間。
9、消防法律、業(yè)務素質，科學文化有待提高。
針對上面列出的工作不足之處，在下步工作當中我一定迎頭趕上，彌補自身的缺點和不足，相信今后經過努力，克服困難將更好的完成上級交給的各項任務，絕不辜負領導的期望。
四、今后努力方向：
1、加強對各商戶、員工的理論培訓和實際操作訓練。
2、堅定不移的落實消防的各項管理和巡查制度，做好消防安全檢查登記。
3、加大對施工單地點的巡查，確保動火動電在安全范圍內作業(yè)。
4、加強對消防知識的學習，熟練掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的操作及故障處理。
5、繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用，加大巡查力度，做好為商場業(yè)主們的保駕護航工作。
在今年的工作中，消防安全工作取得了一點點成績，但與公司領導和各部門的支持與配合是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我們將時刻保持清醒的頭腦，嚴格要求、嚴格管理，針對今年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財產的安全。
20xx年7月13日。
述職人：
電信部門的述職報告篇三
回顧一年的工作，這300多天是在緊張而忙碌、辛勞但充實中渡過的。一年來，我實踐了我初到大客戶部時的諾言：那就是——以身作則，與大家一起同甘共苦，共同進步。在公司領導的關心幫助下，在兄弟部門的大力支持下，在大客戶部全體同仁的共同努力下，大客戶部的各項工作都取得了新的進展，年中被大客戶部評為營銷服務先鋒團隊，本人也盡心盡職地履行了崗位職責，下面我分三個部分進行述職，請大家批評指正。
一、20xx年主要工作回顧。
1、積極參加各項營銷活動，主要發(fā)展指標超額完成。
20xx年，大客戶部緊緊圍繞業(yè)務收入和主要發(fā)展指標開展營銷、服務和管理工作。1—11月份業(yè)務收入完成5604、5萬元，流失率1、09%，為ww區(qū)大客戶部門中最低。固定電話完成5250戶，完成全年指標的100、10%；寬帶完成全年指標的173、73%；小靈通完成5023只，主要發(fā)展指標超額完成。我們還積極參加公司和市場營銷部組織的開門紅、全家福營銷、寬帶提升以及節(jié)假日設攤宣傳等營銷活動，特別是小靈通、寬帶階段性團購任務以及季度沖刺競賽活動，我們都能及時制訂詳細的部門考核辦法和通報制度，保證了每次營銷活動的順利完成。
為完成上述目標任務，我們一方面抓好主要業(yè)務的發(fā)展工作，積極開展主動營銷，努力激發(fā)增量；另一方面抓好保存量工作，伺機策反異網用戶，確保存量不流失和少流失。在激增量、促新量方面，我們切實了解客戶通信需求，通過抓發(fā)展來激增量促新量。固話方面，進一步開展拆機并網工作，跟蹤好搬遷單位，做到一個也不丟。我們還重視潛在大客戶的培養(yǎng)，與開發(fā)區(qū)管委會保持了密切聯(lián)系。數據方面，我們重點做好了長江引航中心和中石油兩個全省性數字電路組網業(yè)務，受到省公司大客戶部領導的好評；完成了電子政務網一期的客戶協(xié)議簽訂工作；與中石化、勞動就業(yè)管理中心等簽訂了全市adsl組網業(yè)務；在cc船廠、職業(yè)技術學院等發(fā)展了學子e行卡。
2、以身作則廉潔自律。
我是大客戶部工作崗位上的新兵，為了盡快進入角色，我一方面向擔任過大客戶部領導的同事們虛心請教，經常與部門的支撐經理、客戶經理進行業(yè)務技術探討，另一方面我隨同h主任、客戶經理一起參與項目談判和與客戶的溝通，向他們學習談判、營銷技巧，并從大客戶管理系統(tǒng)等渠道努力學習相關知識。通過理論學習、實踐參與，業(yè)務素質有了較大提高。
在工作中，我嚴于律己，時時處處以一個黨員的標準嚴格要求自己，要求員工做到的自己先做到。有著強烈的事業(yè)心和責任感，工作認真負責。我經常與同事們一起加班加點，與他們同甘共苦；員工工作中生活上有困難，總是千方百計想方設法為他們解決。我堅持做到遵紀守法、廉潔自律，部門重要事情都經過民主管理小組討論決策，做到不單獨設宴，不單獨送禮。
3、加強團隊建設，營造奮發(fā)向上的良好氛圍。
一是加強學習培訓，營造濃厚的學習氛圍。組織安排參加各種培訓學習，同時通過班長和老客戶經理的傳教幫帶，使她們快速進入角色，適應新的崗位。我們還召開客戶經理座談會，交流工作和學習中的困難，學習好的案例。我們組織了三次面試模擬考試，為客戶經理參加崗位技能認證考核取得良好的成績做了精心的準備。
二是互幫互助，發(fā)揮團隊力量。面對激烈的市場競爭，一些客戶經理心理準備不足，有畏難情緒。我們部門主任、支撐經理與客戶經理共同應對市場競爭，參與客戶談判，采取有效辦法，阻止了其他運營商一次又一次的進攻。針對客戶的大型通信需求，我們還成立項目小組；客戶經理碰到困難，從部門領導、支撐經理、班長以及其他班組的客戶經理都會予以支持和幫助。我們還得到了后端部門的支撐，組建了虛擬團隊，共同走訪用戶，充分體現了部門、公司團隊的力量。
三是開展豐富多彩的活動，提高凝聚力。經常開展一些散心活動、聯(lián)誼活動，有意緩解員工思想壓力。我們參加了ww大客戶部組織的拓展訓練，利用休息日組織外游，舉辦員工家屬聯(lián)誼會，與其他客戶群開展才藝比賽，為客戶經理提供舞臺，多層次、多方位地進行了員工與員工之間、員工與家屬之間的溝通和交流。
四是在員工敏感的績效考核問題上，我們不僅將考核結果公開，還與客戶經理進行溝通，幫助分析原因，尋找目標市場。
目前，員工思想穩(wěn)定，同事間互相關心幫助，關系融洽和睦，共同營造了一個良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
1、員工的業(yè)務素質還需要進一步提高。特別是要在組合營銷策略、主動規(guī)劃客戶通信需求等方面下功夫。
2、在保存量工作上還需要制定有效的針對性營銷措施。
我們將進一步加強業(yè)務培訓，探討有效的營銷和反搶措施，發(fā)展我們的業(yè)務，留住我們的客戶。
電信部門的述職報告篇四
各位領導、同事們：
現在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議，述職報告(電信)。
一、職責履行情況。
從201*年8月至今，我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。
初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生，我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網的建設總共分為三步，一是辦公網的組網，二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作，三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務公司的宗旨，積極學習，努力工作，力爭認真把自己分內的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務。
201*年3月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調入到考核辦公室，在主任的領導下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣，操作復雜的工作，我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學依據，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設的同時，我積極響應組織學習技術的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數據和技術支撐工作，同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中，作為一名專業(yè)的技術人員，我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作，努力學習提高自己的技術水平，積極檢查設備的運行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行，述職報告《述職報告(電信)》。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著omt不直觀的缺點，由于是英文平臺,操作不夠靈活，給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下工夫，在對機型的整體運行，單板結構功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐，很大的提高了我的技術水平，讓故障能在很短的時間內判斷定位并協(xié)調排除。作為網關局，重要性是顯而易見的.。我作為網關局的技術支撐人員，責任重大,沒有過硬的技術，很好的素質，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯(lián)互通，ewsd15版所具備的網間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐，迄今為止，已經熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網關局工作的日益加重，我想我的技術水平也會日臻提高，工作會作的更好。
二、培訓學習情況。
當今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術人員，不進步就等于落后，不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學習，努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來，我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。
201*年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓，同時又參加了為期5天的路由器技術培訓，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓班，為公司的電信條例的普及做準備，對電信條例作了系統(tǒng)的學習，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓，使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐，在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。
在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。
電信部門的述職報告篇五
過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下：
公司20xx年給我部門的量化指標主要有五項：
一是資金上存率xx%以上；我司全年資金上存率為xx%；
三是新開項目資金策劃率xx%；本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額xx元；實際全年完成利潤xx萬元；
五是辦理資金信貸類業(yè)務，投訴率為0；財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時，全年未發(fā)生一起投訴。
20xx年，我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作：
一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度：按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡，統(tǒng)一財務管理標準。
二是持續(xù)推進預算管理，提高前瞻性財務規(guī)劃力度：一年來預算管理工作初見成效。
三是加強資金管理，確保生產經營現金流量：全年公司向所屬各單位收回7160萬元，同時財務部根據公司經營資金需要，全年共計向局借款xx億元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務職能：一年來，我們及時向有關領導提供各種數據，及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持，基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。
五是加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。
六是加強業(yè)務學習，提升理論水平：去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平。
20xx年我們在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
一是部門之間相互溝通的還不夠；
二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；
三是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；
四是我本人工作作風還有待改進。
20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外，我想主要在以下幾個方面開展工作：
二是要強化總部對資金的集中調控能力；
三是以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結果考核，維護公司安全運營；
四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
最后，還想說兩點：
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
電信部門的述職報告篇六
站在歲末，*過去一學年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學生會的記憶依然就在心頭展現!我一向很慶幸自己擔任社團部部長這個職位，在這一年的時間里，我也學到了不少，雖然一開始這個工作讓自己不明白如何下手，但是此刻做的事情多了，讓自己成熟了不少，也進步了不少。
作為社團部一員，我認為我的最主要職責就是密切關注協(xié)會的發(fā)展，做好協(xié)調與溝通的作用。協(xié)會的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白，盡自己最多的潛力幫忙他們，確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年，我經歷了協(xié)會變化的點點滴滴。我院現有叢林之聲俱樂部，法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會。其中法律協(xié)會和心欣志愿者協(xié)會在社團評選中分別活得了四星和三星的好成績。這是一個社團實力的象征，是對我們活動的一個用心肯定，當然了我們也需要更加努力，朝著五社團發(fā)展。去年的一年，我先把所搞活動說一下，因為在年度計劃書里面規(guī)定每個協(xié)會務必有三項活動，基本都到達了要求。
叢林俱樂部一個注重課外活動，娛樂性的協(xié)會，第一次的大型活動，全校斗地主調動了全校學生的用心性，同事也增加了同學們之間的互相交流與學習，不僅僅僅是單獨的娛樂，借助娛樂我們擴大交際圈，這樣的活動我們要多搞。法律協(xié)會一個創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會，經歷了歲月的考驗，同時也做了許多關于法律的宣傳與活動，一向持續(xù)著社團的優(yōu)秀記錄。更多的有好處的活動需要搞起來，因為我們有設施有老師，必須要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會，我認為是潛力的一個協(xié)會，不僅僅僅是因為她在過去一年的時間里所舉辦的活動和晚會。當然了每次小型的活動和大型的晚會，她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心，我相信這個協(xié)會必須會很好的。很感謝協(xié)會成員的理解與支持，在過去的一年中，你們一向默默無聞的奉獻著，從不提出困難。遇到經費的問題你們主動拉贊助，一個一個的困難你們都迎刃而解。我很感動!
這次的年度總結我想把我的經驗與大家分享一下，想必這才是最重要的，也是對下屆社團部的一個經驗吧。我們社團過去的一年有很大的變化，首先海韻協(xié)會的注銷，想必是我的遺憾與失職。下面是我當部長一年內個人最缺乏的東西，也是的弱點。我覺得作為部長：
1.必須要密切關注協(xié)會的發(fā)展，定期與會長記成員溝通，以開會或茶會的形式凝聚力量，樹立威望。
2.溝通。充分了解協(xié)會的下一步計劃，以周為單位，做好充分的準備。了解他們的困難，及時與老師溝通。
3.必須要有不怕吃苦的精神。因為我們的工作是一個比較煩瑣的工作，謹記吃苦是福，全心全意為同學服務。
4.充分利用資源。學生會是一個大家庭，我們以群眾為榮。如果部里的活動完不成，及時請求其它部門的幫忙。
5.一個推薦，協(xié)會納入學生會編制。進行統(tǒng)一領導，會長副部待遇。
回想一年來學生會的工作，我們取得過優(yōu)秀的成績，這些成果離不開社團部每個成員的辛勤付出;同時我們也遇到過很多的困難，應對困難，我們并沒有放下，而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長的腳步依然清晰，在路上，我們學會了團結合作，學會了堅強勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因為我們堅信：“只要我們團結一心，社團部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
電信部門的述職報告篇七
在學校，我承擔著畢業(yè)班語文教學的工作，同時又擔負著學校的后勤管理工作。教學上，我腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成教學各項任務，教學成績一直位居年級前茅。管理上，我經歷了一個由知之不多、缺乏經驗，到逐漸適應并能良好發(fā)揮管家作用的過程，真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務性為主，雖然復雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學校教學工作正常進行的條件。自從我擔任后勤主任以來，主要做了以下幾個方面的工作：
（1）修訂并完善了后勤處各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。
（2）根據日常教學、師生生活、設施設備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
（3）安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、設備。保證全校各項設施、設備正常使用。
（4）及時安排人員外出，做好各種材料的配備采購工作。
（6）食堂工作是后勤處的一項重要工作，關系到師生的切身利益，所以一直是我工作的重點，我可以說是竭盡全力、挖空心思在做營養(yǎng)搭配、品種調動等工作，以滿足師生的要求。
（7）綜合治理工作常抓不懈。學校安全關系到千家萬戶，關系到社會穩(wěn)定，責任重于泰山，為此，我一直堅持每日一小查，每周一大查的工作原則，對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設施進行嚴格檢查，發(fā)現問題及時處理，同時，你對本文還滿意嗎？不滿意里面還有呢，經常性地對學生進行人身安全、社會交往、交通安全的教育，學校做到了安全事故零報告，多次受到上級表彰。
（8）積極爭取上級扶持，著力改善學校辦學條件。今年，我們經多次奔走呼吁，爭取到國家校舍改造資金120萬元，新建了學生食堂和學生公寓，學校面貌大為改善。
此外，后勤處還較好的完成了學校與社會各個職能部門的協(xié)調工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務、質量監(jiān)督等部門，保證了學校工作正常進行。
作為一名政協(xié)委員，我時刻感受到自己肩上責任的重大。盡管工作繁忙，但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
一是積極履行參政議政職能，每年均能向政協(xié)組織上交1—2篇提案，反映社情民意。去年，我寫的提案《加大扶持力度，促進學校發(fā)展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實。當前，我縣教育系統(tǒng)普遍推行的化解普九債務工作，正是縣教委所采取的關注學校生存狀況，促進學校發(fā)展的重要舉措。二是積極參與到當地經濟建設中，發(fā)揮政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用。今年，我鎮(zhèn)進行了集鎮(zhèn)街道改造，作為被聘請的義務監(jiān)督員，我多次參加工程指揮部召開的座談會、協(xié)調會，對工程質量、資金使用等進行監(jiān)督，積極向工程指揮部提建議。
三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢，協(xié)助學校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經濟條件的制約，我校師生食宿設施陳舊落后，存在重大安全隱患，一直無法解決。我和學校其他領導一起，經過半年的奔走籌劃，終于使我校的食堂改造和學生公寓建設工程納入國家20xx年學校校舍改造工程項目，并于今年7月1日正式動工興建。前不久，受外地教師罷課爭待遇風潮的影響，我校部分教師亦感同身受，產生牢騷情緒。作為其中一員，我多次同他們交心談心，扶平他們怨憤的情緒，勸說他們走上正常的工作和生活的軌道。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到政協(xié)工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應有的作用。
電信部門的述職報告篇八
尊敬的各位領導、同志們：
五年來在省聯(lián)社的正確領導下，在聯(lián)社黨委、經營班子和廣大員工的支持幫助下，我團結和帶領聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領全區(qū)廣大職工解放思想、銳意積極、扎實工作，促進聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
下面我就五年來，在聯(lián)社的職責履行情況，簡要進行述職：
現任領導班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機關設置綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務部、風險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
五年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經營行為，始終把加強學習作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學習的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應聯(lián)社領導職務。本人與聯(lián)社領導班子保持高度一致，特別注重加強政治理論的學習，不斷用先進的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質，注重理論與實踐相結合，在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
（一）將黨的建設，貫穿到業(yè)務發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領導作用。
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育，如組織黨員干部參觀學習哈達鋪紅軍長征紀念館、延安革命紅色圣地，激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神；在黨風廉政建設方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事；始終堅持集體利益第一原則，不徇私情，嚴格紀律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進行黨風廉政建設教育；班子成員通過開展批評與自我批評，統(tǒng)一思想，明確方向，促進黨員干部的作風轉變，強化黨性修養(yǎng)，切實加強作風建設。
（二）注重隊伍建設，打造運行有序，執(zhí)行高效的員工隊伍。
在領導班子建設上，我努力做到服從大局，服從上級主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制，嚴格按照議事日程辦事，做到重大決策由黨委會討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心。聯(lián)社作為一個集體，領導班子的精誠團結關系到管理和服務職能的有效履行，關系到機關和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負責基層社，與一線員工同考核、同兌現、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會，鼓勵大家提意見、說真話、講實話，大膽開展批評與自我批評，切實解決工作中存在問題，消除誤會，增進解，達到統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護聯(lián)社班子務實、團結的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正（副）職主任、部門正（副）職經理進行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領導崗位，建立能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設上，強化思想道德建設，堅持不懈地開展員工思想教育，增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力；對員工開展警示教育活動，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意積極、勇于趕超的精神。經常主動同員工開展談心活動，溝通思想、交流工作；制定完善相關內控制度，將收益與任務掛鉤，建立有效的激勵機制，調動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經營活力，使人才的勞動價值在分配中得到體現，激發(fā)每個員工的潛力，達到事半功倍的效果。
（三）狠抓業(yè)務經營，各項經營指標實現重大突破。
20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經營體制為動力，以提高經營效益為中心，以業(yè)務競賽活動為契機，以強化管理、防范風險為重點，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成省聯(lián)社下達的各項經營目標，各項存款實現超常規(guī)、跨越式增長；各項貸款總量實現新突破；資產質量有新的提高；財務收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實現扭虧增盈。
（四）營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI聯(lián)社班子主動走出去，積極加強與當地政府部門和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農戶、地方中小企業(yè)中實現互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構建新型的政社合作關系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開“銀政、銀企團拜會”，搭建銀企互動平臺，拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達到共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時，我花很多精力在與地方黨政各方面關系的協(xié)調溝通上，經常深入當地政府及各街道、社區(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成各方面關心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當地財政建設資金，促進聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會，對高新工業(yè)經濟園區(qū)的建設主動提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持地方經濟的'發(fā)展，一方面促進聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
（五）建章立制，強化內控制度建設。
任職以來，我主動轉變經營理念，大膽探索內部改革，不斷完善內控機制，安排制定一系列的管理制度，強化內部經營管理。一是嚴格落實“三會一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級法人以后，聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領導下的理事會決策、主任管經營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結構的管理體系。通過幾年的管理運行，社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經營管理層（簡稱“三會一層”）均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個相互制約又互相協(xié)作的現代企業(yè)治理結構日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流，經省聯(lián)社批準，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關規(guī)定，及時召開第一屆第五次社員代表大會，聘任新一屆領導班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團結一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時，聯(lián)社不斷推進農村信用社的產權制度改革，通過增資擴股，資格股轉投資股等股權改造工作，為進一步深化聯(lián)社產權制度改革，組建股份制農村商業(yè)銀行做好準備。
二是實行經營目標責任制，建立績效掛鉤制度。根據省聯(lián)社年度工作任務，結合聯(lián)社實際，認真研究制訂落實年度目標任務，將年內的各項經營目標逐項量化分解到各社，并于每個季度末召開經營分析工作會議，表揚先進，鞭策后進，為適應業(yè)務快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大考核力度，將工作業(yè)績和經營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據經營指標完成情況，考核兌現，績效工資，建立起較為科學的考核激勵機制，調動全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高，生活質量和水平有顯著改善。
三是加強內控管理。財務管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對所有網點綜合業(yè)務集中進行監(jiān)督；建成標準化的會計檔案中心，對全區(qū)會計檔案進行集中管理；實行考試上崗制，通過考試、考評的方式公開競聘會計，并實行會計委派上崗制。信貸管理方面，經過考試、考評，聘任客戶經理，建立客戶中心，實行客戶經理制；通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動，認真學習貫徹落實“三個辦法一個指引”；在案件防控方面，開展內控和案防制度執(zhí)行年活動，督導和檢查全區(qū)信用社內控和案防制度落實情況，全面提高聯(lián)社“內控案防”工作水平；對監(jiān)控中心進行改造，按照標準化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網絡監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高技防能力；制訂和完善《聯(lián)社重大突發(fā)事件應急預案》、《農村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制，不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用，加強聯(lián)社社務民主建設，成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會，選舉產生聯(lián)社團組織、民主管理領導成員和工會領導成員。
（六）推進企業(yè)文化建設，著力提升行業(yè)形象。
企業(yè)文化是魂，根據聯(lián)社實際，我提出“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關懷，實現和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果；關心退休老職工，熱心社會公益、履行社會責任、幫助困難職工渡過難關、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
在這五年的工作中，我雖然取得一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強政治學習和業(yè)務學習，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務素質，學會用新思維、新觀念去發(fā)現問題，分析研究和解決問題，指導好工作實踐，提高領導管理水平；加強黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時，自覺改造主觀世界，做好黨風廉政建設工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定；加大對基層的關注和調研力度，加深對基層工作和問題的解探討，多與職工溝通。
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
本人鄭重聲明，本人對任職期間內主管工作及本人相關的工作存在的風險或損失承擔相應的責任。本人鄭重承諾，對以上述職報告內容的真實性和完整性負責，在審計過程中向審計組織提供真實和完整的資料。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
電信部門的述職報告篇九
大家下午好！
我是行政人事部xxx，20××年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部，20××年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。下面我向大會作20××年度任職期間的述職報告：
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等；
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作；
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的`設計；應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?，F行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。
總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是――不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
電信部門的述職報告篇十
我來到xx公司后即進入xx中心工作，公司的領導和前輩們手把手的教會我：從部門的年度預算申報和資料撰寫及部門日常事務做起，讓我逐漸了解并初步學會了如何與橫向部門打交道，逐漸了解并初步積累了物流與電子商務項目申報的跟進工作的經驗。領導為了培養(yǎng)我的工作閱歷，不辭勞苦，帶領我遠赴x洲和x國學習考察，這使我學到了經營管理與實際工作業(yè)務處置的辦法和經驗。這期間，入職時一位領導的教誨讓我受益匪淺：到了工作崗位，學歷不是第一位的，能力才是最重要的，高分低能的人有的是。我緊緊跟隨部門領導，努力完成了總公司下達的部門任務；在部門前輩的指導下，對公司電腦桌面系統(tǒng)的維護，有力的保障了公司業(yè)務的有效運轉。
在領導和前輩們的引導下，我很快確定了職業(yè)目標：用最短的時間把業(yè)務學到手，成為一名專業(yè)的xx公司人。因為選擇了xx公司，就選擇了xx事業(yè)；要想服務好xx公司事業(yè)，業(yè)務不出色怎么行。我努力學習專業(yè)知識和公司宗旨，也初步了解了公司的圍繞xx產、供、銷的完整產業(yè)鏈，通過打造xx公司基地的發(fā)展構架宏偉藍圖。
剛來到xx中心時，上門去別的部門了解橫向業(yè)務數據和做電腦桌面系統(tǒng)的維護時有點范怵；但不久，在老同志輔導下就熟練了，于是，慢慢地發(fā)覺自己的臉不紅了，也不緊張了。第一步邁出后，熟練的業(yè)務能力就是最好的成功臺階，在各項業(yè)務處理上我現在已經比較自如、基本到位。
今年年春節(jié)前，領導交給我撰寫并編導部門春晚文藝節(jié)目的任務，我認真學習了公司的企業(yè)文化建設定位、企業(yè)精神后，采用群口相聲的形式編寫了群口相聲《xx》。段子寫出后，我拿出來征求了多個領導和同事的意見并多次商量修改方案，正式演出前我征得大家的支持，在這個群口相聲《xx》中采用了多個省市的口音演出，以表達我公司的員工自祖國各地來此大團結、投身xx事業(yè)的繁榮昌盛局面。在我們自己設計的身穿民族服裝的演出呈現給公司領導和各位觀眾時，我體會到了作為一個xx公司人的自豪，這次，也讓我比較系統(tǒng)和形象地認知了公司的宗旨和以人為本的目標。
做好信息中心工作，就是要手勤、腿勤、嘴勤、腦勤；要主動發(fā)現問題和解決問題，如果坐等問題攻上門，工作就被動了。我的領導的教誨對我啟發(fā)很大。我要做好領導的參謀助手，選擇最有效率管理方法；把帶領大伙沖鋒陷陣的老領導的優(yōu)良風范學到手，把自己的崗位職責落實好，把橫向員工的工作需要解決好，協(xié)助領導把周邊的部門工作關系協(xié)調好，努力實現公司的宏偉目標；這樣，作為一個xx公司人，對于我的工作能量、才藝也就是最好的展現。
電信部門的述職報告篇十一
各位領導、同志們：
現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。xx年是不平凡一年，我國xx大勝利召開，新老領導平穩(wěn)交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”（即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被xxx市評為先進單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關知識共計xxx題，xxx多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼，受到了省、市領導一致好評，說我們企業(yè)職工素質高，黨、政領導重視的的結果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性，開展優(yōu)質咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復檢人數xxx%，并發(fā)現女工的婦科病數十例，并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗，在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調查，xxx多名職工統(tǒng)計調查一遍，并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術引起了毛病，我就及時給她們單位的領導聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督，層層把關，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
電信部門的述職報告篇十二
址，這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網，為教師的網上學習和下載資源準備了硬件基礎。為了豐富校園文化，我還幫助維護校園廣播系統(tǒng)，這樣學校的校園廣播、課間操、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行。
2、硬件維護：為了保證電化教學教學能夠正常進行，電教室的電教人員不定期對學生教室的電視、小廣播、校內廣播、多媒體室、大會議室的投影設備、話筒等進行檢查、維修；信息技術教師定期對微機室的電腦主機箱進行除塵，做好軟硬件件的維修，室內的衛(wèi)生保潔，確保信息技術實踐課能夠正常開展；及時維修教職工送來的筆記本電腦以及學校處室的電腦、打印機，復印機。
1、我經常為教師打印、復印各種材料；協(xié)助教務處、年級組進行各種考試的成績登記、等考試工作。
2、多媒體教室為學校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動（演講比賽、運動會、報告會）準備音響器材，每周末利用有線電視為學生播放平時收集的視頻材料，豐富學生業(yè)余文化生活。
3、中考工作：我一直擔任九年級信息技術教學工作。確保每一名初三學生都能夠達到滿意的中考分數。
存在問題：
1、有時候材料打印過于集中，因此造成材料打印不夠及時；
2、考試成績數據分析太倉促，造成分析數據不夠。
準確，出現反復修改數據的現象，我想這也是我們工作不夠細心所致，以后盡量避免此類事情發(fā)生。
3、電教器材的檢修工作不夠到位，以至等到用時才發(fā)現器材有故障，我想我們電教人員加強這方面的學習，有故障及時維修，以免當誤正常使用。
4、深入教師辦公室，指導督促教師上傳自己的資源，做的不夠。我們準備下期的工作重點放在這上面。抽出時間深入到辦公室，讓更多的人熟練利用電腦、網絡為教學服務。
5、網站內容更新不到位，內容不夠豐富，該催要的材料沒有要到，以至年級組、處室所做工作沒有及時更新到網站，這是我們工作做的不夠，其次也希望年級組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時發(fā)送，讓網絡真正發(fā)揮作用。
述職完畢，謝謝大家，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂！
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