演講稿的撰寫(xiě)需要充分考慮時(shí)間限制和主題要求，避免內(nèi)容過(guò)多或偏離主題?？紤]觀眾的背景和需求，調(diào)整自己的表達(dá)方式和語(yǔ)言選擇；通過(guò)閱讀這些范文，我們可以了解演講稿的結(jié)構(gòu)和演講技巧，進(jìn)而提升自己的表達(dá)能力。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會(huì)同仁大家好：
服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨深入的今天，競(jìng)爭(zhēng)的根本就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)服務(wù)的好誰(shuí)就能站穩(wěn)市場(chǎng)。
分公司自去年以來(lái)，深入實(shí)施 雙領(lǐng)先 戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會(huì)，與大家共同探討和交流，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
強(qiáng)化窗口服務(wù) 提升企業(yè)整體形象
營(yíng)業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門(mén)又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國(guó) 的服務(wù)水平。 一市四縣共有自辦營(yíng)業(yè)廳6個(gè)，合作營(yíng)業(yè)廳60個(gè)，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營(yíng)業(yè)入手。
服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開(kāi)始。面向社會(huì)公開(kāi)招聘素質(zhì)高、形象好的營(yíng)業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)不合格的營(yíng)業(yè)員時(shí)時(shí)進(jìn)行更新。我們?cè)谏鐣?huì)上公開(kāi)招聘了三批營(yíng)業(yè)員，淘汰了12名不和格的營(yíng)業(yè)員，保證了營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司 營(yíng)業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營(yíng)業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場(chǎng)部直接參與管理，堅(jiān)持 內(nèi)增素質(zhì)、外樹(shù)形象 的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動(dòng)的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來(lái)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營(yíng)銷(xiāo)渠道等到 營(yíng)業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營(yíng)業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場(chǎng)部每月對(duì)全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)、處理，獎(jiǎng)罰分明。堅(jiān)持晨會(huì)制度，每天早晨十五分鐘的晨會(huì)，總結(jié)工作，調(diào)整營(yíng)業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開(kāi)始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語(yǔ)和送賓語(yǔ)，伴隨著悠揚(yáng)的樂(lè)曲，在自辦營(yíng)業(yè)廳每天上下班時(shí)播放，效果很好，受到用戶好評(píng)。
客戶的滿意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營(yíng)業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個(gè)接待客戶的營(yíng)業(yè)員，要對(duì)客戶提出的所有問(wèn)題一包到底，對(duì)特殊需求的客戶特殊對(duì)待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書(shū)來(lái)代辦業(yè)務(wù)，而我們的個(gè)別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營(yíng)業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時(shí)，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營(yíng)業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
面對(duì)枯燥乏味的營(yíng)業(yè)工作，要求營(yíng)業(yè)員每時(shí)每刻都要以愉悅的心情對(duì)待客戶，是很難的。針對(duì)營(yíng)業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了 工作是娛樂(lè)，工作是游戲 的新理念，積極創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，變營(yíng)業(yè)員被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。在以往營(yíng)業(yè)員星級(jí)考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對(duì)省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時(shí)采取輪流提問(wèn)的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問(wèn)題用通俗語(yǔ)言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動(dòng)式考核，訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的表達(dá)能力、解決問(wèn)題的能力，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
營(yíng)業(yè)員直接面對(duì)用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)多說(shuō)一句話，主動(dòng)向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時(shí)要手把手教會(huì)用戶使用業(yè)務(wù)。每個(gè)營(yíng)業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試成績(jī)。
社會(huì)監(jiān)督員韓久來(lái)從不同的角度對(duì)我們的服務(wù)提出了許多意見(jiàn)和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤(rùn)區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營(yíng)業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時(shí)工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績(jī)效獎(jiǎng)金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動(dòng)了大客戶經(jīng)理的積極性。
詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來(lái)抓，三月初召開(kāi)專題會(huì)議布置工作，集中力量打一個(gè)殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，同時(shí)要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們?cè)诜?wù)網(wǎng)上對(duì)大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開(kāi)展服務(wù)。
大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時(shí)啟動(dòng)零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時(shí)，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒(méi)有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過(guò)了解聯(lián)通贈(zèng)送給該客戶一個(gè)尾數(shù)5位相同的吉祥號(hào)碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客戶.
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，我叫xx，是鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)辦的一名職工。今天我演講的題目是“實(shí)干興xx，從我做起”。
我是去年9月9日來(lái)到xx的。還記得第一天報(bào)到的情形，一晃半年，依然歷歷在目。來(lái)到這個(gè)陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，陌生的語(yǔ)言，陌生的同事，讓我一度彷徨，不知所措。萬(wàn)幸的是，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我慢慢適應(yīng)并喜歡上自己的工作，也越來(lái)越熱愛(ài)xx這個(gè)大家庭。更加深刻的體會(huì)到，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。
當(dāng)然，“光說(shuō)不練假把式，光練不說(shuō)傻把式，又說(shuō)又練真把式。”實(shí)干興賓，從我做起。首先作為一名新入職的員工，我必須嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的本職工作。相信把領(lǐng)導(dǎo)安排的每件小事做好，做到極致，既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是在為xx的建設(shè)添磚加瓦。
其次，作為一名經(jīng)濟(jì)辦的員工，平時(shí)和企業(yè)有很多接觸的機(jī)會(huì)。深刻理解了企業(yè)興則xx興，企業(yè)強(qiáng)則xx強(qiáng)的道理。xx鎮(zhèn)是xx縣的經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)發(fā)展區(qū)，但我們規(guī)模以上的企業(yè)卻只有四家，工業(yè)產(chǎn)值、企業(yè)銷(xiāo)售額、納稅金額都不高。因此，關(guān)心我鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，成為刻不容緩的一件事情。一方面我們要關(guān)心我們現(xiàn)在已經(jīng)存在的企業(yè)，詢問(wèn)他們經(jīng)營(yíng)中存在的困難和瓶頸，力所能及的幫助他們解決問(wèn)題，讓企業(yè)能夠更加良性健康的發(fā)展。另一方面，我們要大力發(fā)展竹子行業(yè)，做好竹子這篇文章。有首描寫(xiě)竹子的詩(shī)寫(xiě)的好：細(xì)細(xì)的葉，疏疏的節(jié)，雪壓不倒，風(fēng)吹不折。xx是全國(guó)聞名的竹子之鄉(xiāng)，xx更是盛產(chǎn)青皮竹?，F(xiàn)在我國(guó)正如火如荼的開(kāi)展特色小鎮(zhèn)的建設(shè)，竹子便是我鎮(zhèn)的最大特色。我們可以增加竹子品種，發(fā)展生態(tài)旅游，舉辦竹筍美食節(jié)，讓竹子不僅僅是竹制品的原材料，更成為我們xx的一個(gè)品牌。
最后，我想跟大家分享一本我最近正在讀的書(shū)來(lái)結(jié)束我今天的演講。最近正在讀《曾國(guó)藩家書(shū)》，字里行間，深深被這位晚清名臣所打動(dòng)?！皬恼獙W(xué)曾國(guó)藩，經(jīng)商要學(xué)胡雪巖”。曾國(guó)藩作為一名臣子，盡忠職守，沒(méi)有“為官不為”。作為一名家長(zhǎng)，更是“苦口婆心”，以身作則。實(shí)干興賓，如果我們每個(gè)公職人員能像曾國(guó)藩一樣，嚴(yán)格要求自己，并用自己的行動(dòng)感染到身邊其他人，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，我們“xx”這個(gè)大家族，一定能更加興旺發(fā)達(dá)，久盛不衰，xx的明天也一定能更加美好。
我的演講結(jié)束了，謝謝大家。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是鐵通分公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問(wèn)題，我深深地感覺(jué)到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽(tīng)聽(tīng)用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)鐵通形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問(wèn)題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《鐵通客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺(jué)參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《鐵通各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問(wèn)不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫(xiě)下了頁(yè)近萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦?wèn)一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用戶投訴說(shuō)他們?nèi)宜脑律涎统鰢?guó)旅游，直到前幾天才回來(lái)，現(xiàn)在來(lái)交話費(fèi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)五月份竟然有三十多元的話費(fèi)，認(rèn)為鐵通亂收費(fèi)，拒絕交費(fèi)，同時(shí)揚(yáng)言要到法院去控告鐵通。我接到投訴后馬上聯(lián)系相關(guān)部門(mén)將用戶有疑問(wèn)的話費(fèi)清單打印出來(lái)，通過(guò)一一撥打清單上被叫方電話詢問(wèn)對(duì)方是否認(rèn)識(shí)這位用戶，但撥完了所有的電話，對(duì)方都說(shuō)不認(rèn)識(shí)。問(wèn)題到這里一下子就陷入了僵局，我也覺(jué)得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門(mén)檢查線路，結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題，話單也未發(fā)現(xiàn)異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢(shì)必會(huì)影響到鐵通的信譽(yù)和在用戶中的形象，無(wú)論如何我是絕對(duì)不能放棄的。于是，我決定再?gòu)谋唤蟹竭M(jìn)行突破，再次給清單上的號(hào)碼打電話，在了解到這些被叫方都是年輕人時(shí)，就試著詢問(wèn)有沒(méi)有認(rèn)識(shí)與用戶同姓的人或者記得打電話的人，結(jié)果他們都一致說(shuō)出一個(gè)人的名字。經(jīng)過(guò)近天的努力，當(dāng)我把這個(gè)意外得來(lái)的線索向用戶反饋時(shí)，用戶說(shuō)這個(gè)人是他們的侄子。后來(lái)經(jīng)過(guò)核實(shí)，確實(shí)是用戶的侄子在夫婦倆出國(guó)期間過(guò)來(lái)幫用戶看房子時(shí)使用了電話。了解情況后，用戶主動(dòng)打來(lái)電話道歉并深有體會(huì)地說(shuō)：“你們的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就把問(wèn)題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對(duì)用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)鐵通人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見(jiàn)作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛(ài)上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造鐵通形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開(kāi)用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問(wèn)一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂(lè)，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
××年月日晚上九點(diǎn)多，那天正好是大年初二，家人團(tuán)圓，合家歡聚的時(shí)候，一位寬帶用戶來(lái)電反映寬帶一天都上不了網(wǎng)，覺(jué)得很氣憤，要求退款，語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。接到申訴后，我先是好言安撫用戶，然后慢慢向用戶了解情況，但用戶態(tài)度的非常強(qiáng)硬，什么也不愿意說(shuō)，只是要求退款。我再次向用戶表示歉意，同時(shí)請(qǐng)求用戶再給我一次為他服務(wù)的機(jī)會(huì)，并保證一定能處理好這件事。經(jīng)過(guò)反復(fù)做用戶的思想工作，用戶最后是半信半疑答應(yīng)了。受理完這件投訴之后，我馬上與分局長(zhǎng)聯(lián)系，將用戶的情況詳細(xì)向分局長(zhǎng)說(shuō)明，并要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查后確信是外線問(wèn)題，但當(dāng)時(shí)天又黑又冷，而且又是大過(guò)年的，維修人員要求第二天再去處理。“客戶問(wèn)題無(wú)小事”！我清楚，只有通過(guò)貼心的服務(wù)才可能重新贏得用戶的心。于是，我耐心地說(shuō)服了分局維修人員克服重重困難為用戶更換新線后解決了故障問(wèn)題。上網(wǎng)問(wèn)題解決后，用戶主動(dòng)給我打來(lái)了電話：“你們的服務(wù)贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹(shù)立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽(tīng)著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽(tīng)是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來(lái)也沒(méi)什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂(lè)！說(shuō)實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺(jué)得自己的辛苦沒(méi)有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問(wèn)題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問(wèn)題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見(jiàn)，使我們?cè)谔岣叻?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了分公司的認(rèn)可，在分公司開(kāi)展的次月度、年度客服考試中，我有次獲得了第一名，次獲得第名，多次被評(píng)為分公司的年度“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個(gè)省名選手參加的比賽中，我也是憑著自己的長(zhǎng)期積累，一路過(guò)關(guān)斬將，最終奪得了個(gè)人和團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)，為鐵通贏得了榮譽(yù)。
昨天的榮譽(yù)就是今天的動(dòng)力，我取得的所有成績(jī)，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)、幫助分不開(kāi)的，是用戶信任我的結(jié)果，我將一如既往地用實(shí)際行為來(lái)回報(bào)鐵通、回報(bào)分公司對(duì)我的培養(yǎng)教育，用最真摯的服務(wù)，回報(bào)廣大用戶的關(guān)愛(ài)，踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，在鐵通客服中心這一崗位上，奉獻(xiàn)自己的青春和智慧！
我的匯報(bào)完了，謝謝大家！
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇四
流年似水，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼間偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨走過(guò)了風(fēng)雨兼程的90個(gè)日日夜夜。在這激動(dòng)人心的歲月里，聽(tīng)著汨汨黃河的聲音，看著波瀾壯闊的長(zhǎng)江，我回憶起我國(guó)舊時(shí)的坎坷不平。有那雄姿英發(fā)，氣吞萬(wàn)里如虎，有那鐵騎胡塵，遺民淚盡紛紛！半個(gè)多世紀(jì)風(fēng)霜雪雨的搏擊，讓我們五千多年的歷史在歷史的長(zhǎng)河里淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
新希望集團(tuán)公司是伴隨著國(guó)家改革開(kāi)放的步伐一步一步地走向輝煌的！回首過(guò)去的時(shí)光，團(tuán)結(jié)拼搏、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)是我們成長(zhǎng)的不竭動(dòng)力；大力弘揚(yáng)像家庭、像軍隊(duì)、像學(xué)校的企業(yè)文化是我們?nèi)〉贸煽?jī)的不二法門(mén)；從各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)到再上新臺(tái)階的跨越發(fā)展，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹(shù)形象是我們發(fā)展的根本，我們?cè)诠镜膸ьI(lǐng)下，在探索中磨合，在歷史中跋涉，在拼搏中發(fā)展，寫(xiě)出了一頁(yè)頁(yè)精彩華章，奏響了一曲曲創(chuàng)歷史新高的交響樂(lè)，有力地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。每一個(gè)成績(jī)的獲得，都使我們更加沉穩(wěn)踏實(shí)；每一份贊揚(yáng)的評(píng)價(jià)，都使我們更加真誠(chéng)內(nèi)斂。
有一種意識(shí)，沒(méi)有擁有就不知道其中的快樂(lè)；有一種快樂(lè)，沒(méi)有體驗(yàn)就不知道其中的幸福。是一顆樹(shù)苗，就要長(zhǎng)出枝繁葉茂的樹(shù)葉，為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭，那就是成長(zhǎng)。
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了起來(lái)，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，公司的成長(zhǎng)也就是我們的成長(zhǎng)，在共同的努力中，我們都已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我們將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄匾?、關(guān)心我綜合素質(zhì)提高的公司；有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長(zhǎng)的同事；有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍。回首自己的工作過(guò)程，通過(guò)兩年的磨練與勤苦鉆研，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我已由一個(gè)青澀的實(shí)習(xí)生慢慢變得成熟，對(duì)于自己的本職工作已能做到游刃有余。
著名作家路遙曾經(jīng)這樣經(jīng)典的說(shuō)過(guò)：“人生的道路雖然漫長(zhǎng)，但是關(guān)鍵之處，常常只有幾步；特別是在人年輕的時(shí)候，這幾步邁不好，有時(shí)會(huì)影響人生一個(gè)時(shí)期甚至整個(gè)一生”。感謝新希望，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝命運(yùn)、感謝生活，自己有幸選擇和加入了新希望集團(tuán)公司。應(yīng)該說(shuō)是新希望，改變了我的人生軌跡；是新希望，歷練了我的堅(jiān)強(qiáng)意志；是新希望，培養(yǎng)了我的綜合能力。
也許再有一天，我們也離開(kāi)了這個(gè)為之奮斗過(guò)半生的崗位時(shí)，回首起這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的往事，我們會(huì)自豪而驕傲地告訴大家說(shuō)：“我曾經(jīng)為新希望集團(tuán)事業(yè)做過(guò)點(diǎn)滴貢獻(xiàn)，雖然我們走了，但我們無(wú)怨無(wú)悔了”。
我——是一個(gè)普通的新希望乳業(yè)有限公司職員，也許只是一滴水、一粒塵埃，我的生命沒(méi)有耀眼的光華，我做不出什么“驚天地、泣鬼神”的壯舉。但是，在黨的指引下，在全面建設(shè)和諧社會(huì)的進(jìn)程中，我愿意是一顆星星、一粒火種，與我的兄弟姐妹們匯聚成燦爛星空,燃燒出美麗圖景,做建設(shè)小康社會(huì)的生力軍!
有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的繁榮與發(fā)展的道路上，我們?cè)敢庥媚瑹o(wú)聞的奉獻(xiàn)來(lái)盡一份綿薄之力；在新希望集團(tuán)公司事業(yè)不斷前進(jìn)的征程上，我愿意用兢兢業(yè)業(yè)的工作來(lái)盡一份綿薄之力。
風(fēng)在水上寫(xiě)詩(shī)，云在天空寫(xiě)詩(shī)，燈在書(shū)上寫(xiě)詩(shī)，新希望集團(tuán)公司用辛勤的培養(yǎng)在我們心里寫(xiě)詩(shī)，而我，更愿意用畢生的精力，全部的生命來(lái)為新希望集團(tuán)公司事業(yè)的發(fā)展寫(xiě)詩(shī)......
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇五
各位評(píng)委、同事們大家好!
今天，我演講的題目是：用心鑄造誠(chéng)信!
自古以來(lái)，誠(chéng)實(shí)守信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。同樣，做企業(yè)也需要誠(chéng)信，古人云：“經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng)，贏利之道在于信”，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
在這個(gè)沒(méi)有電就無(wú)法生存的年代，作為供電企業(yè)要堅(jiān)守的誠(chéng)信就是讓人們用上放心電、用上安穩(wěn)電。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，京山縣供電公司配電工區(qū)的員工們一直在默默努力著、堅(jiān)持著、付出著;一直在用自己的實(shí)際行動(dòng)鑄造二字——誠(chéng)信。
雖然配電工區(qū)只有區(qū)區(qū)幾十人，但卻肩負(fù)著整個(gè)京山供電轄區(qū)的低壓線路搶修維護(hù)工作。一年三百六十五天，一天二十四個(gè)小時(shí)，無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當(dāng)空;無(wú)論是白天，還是黑夜;無(wú)論是值班，還是節(jié)假休息;只要用戶一個(gè)電話，我們的搶修人員就必須火速奔赴故障點(diǎn)，在最短的時(shí)間恢復(fù)供電。我們的搶修人員就像救火的火警戰(zhàn)士一樣，哪里有供電線路，哪里就有他們的身影。
誠(chéng)信是需要胸懷和責(zé)任的，而我們配電工區(qū)的幾十名員工，正是以這樣一種開(kāi)闊的胸懷、奔放的熱情、高度負(fù)責(zé)的姿態(tài)去對(duì)待每一次搶修、每一次任務(wù)，他們用自己的一言一行兌現(xiàn)著企業(yè)給京山幾十萬(wàn)用電客戶許下的千斤承諾!他們用自己的點(diǎn)滴付出描繪著企業(yè)的誠(chéng)信形象!
厚德載物。相信我們，相信我們每一位配電人，一定會(huì)用自己的真心、自己的真誠(chéng)，為企業(yè)的美好未來(lái)、為成千上萬(wàn)的用電客戶繼續(xù)堅(jiān)持、繼續(xù)努力、繼續(xù)付出!
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇六
尊敬的各位：
大家好!我是**醫(yī)院的***，站在這里，我沒(méi)有豪情壯語(yǔ)，也不用心潮澎湃，因?yàn)槲抑皇切l(wèi)生站線上最最最普通的一員，我不是華佗再世，也做不了起死回生，但對(duì)于工作，我熱愛(ài)，我奉獻(xiàn)，所以我快樂(lè)。因此我想說(shuō)：“我不是一棵大樹(shù)，我愿做一棵小草”。
我是小草，我愿作小草。是小草，就會(huì)面對(duì)冬的嚴(yán)寒，夏的酷暑，就會(huì)面對(duì)呼嘯的風(fēng)，狂暴的雨。因此，當(dāng)醫(yī)院的工作使病人不理解、抱怨，甚至責(zé)難，漫罵的時(shí)候，我會(huì)默默的承受他們?cè)谖疑砩喜忍?，因?yàn)槲沂切〔荩乙梦椅⑷醯木G色去和柔軟，去平息他們內(nèi)心那怕是一絲的煩惱。我不會(huì)有半句怨言，因?yàn)槲矣X(jué)得我存在的價(jià)值就是奉獻(xiàn)。在經(jīng)過(guò)一連串的挫折后，小草會(huì)變得更加綠意蔥蔥，生機(jī)勃勃。我難道不會(huì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，更加自信，成熟?因此面對(duì)病人，我面帶微笑。
我是小草，我愿作小草。當(dāng)百花爭(zhēng)艷，眾樹(shù)比高之時(shí)，我從不寂寞，從不失落。因?yàn)槲沂且豢眯〔?，我不要名，也不求利，我不需要人們的吹捧，也不再意人們的評(píng)價(jià)。評(píng)優(yōu)選先，算什么?我愿作“寧可抱香枝上老，不隨黃葉舞秋風(fēng)”的淡定與平和。哪怕是在黃葉落盡的冬天，不再有綠色的外衣，至老我也不會(huì)失落，因?yàn)槲矣X(jué)得我按照自已的意志，走完了我有意義、有價(jià)值的一生的路途，我也不會(huì)寂寞。你看，那些像我一樣的伙伴遍布醫(yī)院的每個(gè)腳落 。
我是一棵小草，我愿作一棵小草。暗淡了刀光劍影，遠(yuǎn)去了鼓角爭(zhēng)鳴。平淡了自已，卻快樂(lè)的別人!!!
做自已的小草，讓別人去評(píng)說(shuō)!!!!
謝謝大家!!!
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇七
尊敬的市行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我叫xx，來(lái)自支行。今天我演講的題目是：《樹(shù)合規(guī)品牌，護(hù)郵儲(chǔ)美好未來(lái)》。
古人云：“矩不正，不可以為方；規(guī)不正，不可以為圓”。在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)飛速發(fā)展的今天，全國(guó)各大銀行都在不遺余力地倡導(dǎo)一個(gè)發(fā)展主題：合規(guī)。我們要合規(guī)經(jīng)營(yíng)，合規(guī)發(fā)展，那什么才是合規(guī)？是僅僅單純的按照銀行規(guī)章制度逐條執(zhí)行？是要求每一位員工嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)？這就是我們所謂的合規(guī)嗎？可以肯定的說(shuō)，這是不全面也不準(zhǔn)確的。我認(rèn)為，真正的合規(guī)是要合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、合規(guī)建設(shè)、規(guī)范管理，即三合一規(guī)。
合規(guī)不單單是一種行為規(guī)范，也是要倡導(dǎo)的一種文化。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)的工作群體，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，構(gòu)建良好的銀行合規(guī)文化，有利于銀行本身的良性發(fā)展，有利于整個(gè)金融市場(chǎng)的穩(wěn)健運(yùn)行，更有利于構(gòu)建和諧的金融秩序。而合規(guī)的前提是秩序和程序，只有講究合規(guī)，才能在約定的規(guī)則中獲得利益最大化增值。
為此，我們就要在銀行內(nèi)部打造“人人有責(zé)”的合規(guī)文化，樹(shù)立我們的合規(guī)品牌。一種良好的、健康的思想文化對(duì)于行動(dòng)的指導(dǎo)意義是不言而喻的，文明與不文明，合規(guī)與不合規(guī)，僅一步之遙，乃至于只是心中一閃念，所以，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記“不因善小而不為，也不因惡小而為之”的訓(xùn)誡。從每一件小事，每一個(gè)崗位，每個(gè)操作環(huán)節(jié)做起，確立正確的合規(guī)理念，共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣，營(yíng)造合規(guī)的氛圍，從而實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”，“時(shí)時(shí)合規(guī)”，“事事合規(guī)”的'目標(biāo)，達(dá)到“不愿違規(guī)，不能違規(guī)，不敢違規(guī)”的目的。有這樣一句名言“世界上最長(zhǎng)的距離是從口到手的距離”，說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難，只有人人以合規(guī)作為治勝的法寶，作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的底線，把墻上掛著的制度落實(shí)為實(shí)際中的行動(dòng)，我們郵儲(chǔ)銀行的事業(yè)才能真正快速發(fā)展，蒸蒸日上。
作為一名郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)的基層員工，在每天的晨會(huì)上我們都會(huì)吶喊宣誓：不以人情代替制度，不以習(xí)慣代替制度，不以領(lǐng)導(dǎo)代替制度；這是我們網(wǎng)點(diǎn)柜員對(duì)自己的要求，更是對(duì)支行的保證！在每天工作中，時(shí)時(shí)規(guī)范自己的言行，在規(guī)章制度執(zhí)行上，不怕吃苦，不怕受累，不怕麻煩；把合規(guī)作為一種精神愉悅，作為一種道德修養(yǎng)，作為一種本領(lǐng)歷練；對(duì)待合規(guī)要求，我們會(huì)以鍥而不舍的精神，反復(fù)實(shí)踐，反復(fù)磨煉，達(dá)到持久成習(xí)，使合規(guī)行為宛如自然，使依法合規(guī)成為一種習(xí)慣，成為名符其實(shí)的自己醒習(xí)慣。達(dá)到持久成習(xí)，使合規(guī)行為宛如自然，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇八
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶的心，從客戶的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶的心理，尤其是一些老客戶、大戶、優(yōu)良客戶，為他們?cè)O(shè)置合理的儲(chǔ)種、存期，為他們做恰當(dāng)?shù)募彝ダ碡?cái)。僅就教育儲(chǔ)蓄而言，剛接觸時(shí)客戶不了解，我向他們作細(xì)心、客觀的介紹，為他們?cè)O(shè)置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶，現(xiàn)在，教育儲(chǔ)蓄已經(jīng)成為老客戶的首選儲(chǔ)種。走進(jìn)客戶的心還在于服務(wù)方式的改進(jìn)，比如特定客戶上門(mén)服務(wù)。
有位老客戶叫xx，開(kāi)了一個(gè)小超市，每?jī)扇齻€(gè)月就有錢(qián)存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén)，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費(fèi)我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元?dú)埰茙?，存了起?lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來(lái)兌換，時(shí)間長(zhǎng)了過(guò)意不去，舍近求遠(yuǎn)到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時(shí)間，就主動(dòng)把零幣送到他家，長(zhǎng)此以往，他成了我們的忠實(shí)客戶。服務(wù)源自于真誠(chéng)，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群。
超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶排憂解難。由于結(jié)算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)不了解新的結(jié)算手段，在辦理結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規(guī)范填寫(xiě)，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來(lái)，我在工作上小有成績(jī)，這都是領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷鼓勵(lì)的結(jié)果。我們的xx主任每次開(kāi)會(huì)必談服務(wù)，每有客戶反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來(lái)鼓勵(lì)我："xx啊，xx今天在我面前夸你呢！"這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)無(wú)以報(bào)答客戶的感受。三年多來(lái)，我一門(mén)心思撲在工作上，每晚最后一個(gè)軋帳下班，晚上加班我第一個(gè)到，吃飯我最后一個(gè)捧飯碗，苦活累活我第一個(gè)走在前面，檔案建設(shè)我都揀重?fù)?dān)挑。去年xx到xx之間修路造橋，運(yùn)鈔車(chē)過(guò)不來(lái)，調(diào)送款接送包，都要趕到xx信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著跑。
獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內(nèi)事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節(jié)假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪我們社的客戶，請(qǐng)他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報(bào)，在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，連續(xù)兩年，我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(zhǎng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導(dǎo)也多次在不同場(chǎng)合對(duì)我的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。我的內(nèi)心激動(dòng)不安，作為一個(gè)普通職工，僅取得了一點(diǎn)細(xì)微的成績(jī)，卻受到領(lǐng)導(dǎo)的如此關(guān)心愛(ài)護(hù)，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命，挺進(jìn)未來(lái)。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們，大家好！
我是**車(chē)站的一名普通職工，我演講的題目是“愛(ài)崗敬業(yè)，共渡時(shí)堅(jiān)，保證安全，從我做起”。
在準(zhǔn)備這次演講時(shí)，我上網(wǎng)看了一些資料，瀏覽了許多不同言論的帖子，其中有好多消極的，不滿的帖子，但是也不乏一些積極的亮點(diǎn)，他們都從各個(gè)角度發(fā)表了自己對(duì)鐵路的看法。在看到這些帖子的`同時(shí)，我也突然問(wèn)自己：我熱愛(ài)鐵路嗎？回答是肯定的！今天，我不想講什么大道理，只想講一些我自己的親身經(jīng)歷和感受。
4歲時(shí)，我隨父母乘坐一輛拖拉機(jī)，來(lái)到了**這個(gè)山區(qū)小站，從此便開(kāi)始了我的鐵路生活，從過(guò)去看著父輩們工作到現(xiàn)在我也參與其中，在這里一呆就是30多年，我見(jiàn)證了這個(gè)山區(qū)小站幾十年的變遷，也經(jīng)歷了鐵路這些年巨大的變化，我把青春奉獻(xiàn)在了山區(qū)小站和鐵路線上。對(duì)鐵路，我有著非常深厚的感情，正因?yàn)槲覍?duì)鐵路的熱愛(ài)，才有精神動(dòng)力讓我堅(jiān)持到現(xiàn)在。
我也曾困惑過(guò)，有一種沖動(dòng)想要找到自己的人生價(jià)值，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)自己比較適合干鐵路工作，這里單純，沒(méi)有地方單位那么多復(fù)雜的人際關(guān)系和金錢(qián)交易。我喜歡每天面對(duì)的是那些質(zhì)樸的同事和來(lái)回奔波的機(jī)車(chē)車(chē)輛。我把所有的時(shí)間和精力都用在了自己的工作崗位上，當(dāng)安全標(biāo)兵、技術(shù)標(biāo)兵、工人技師等一個(gè)個(gè)榮譽(yù)的光環(huán)在我的努力下贏得時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己的人生價(jià)值就在這里。我沒(méi)有理由不熱愛(ài)她。
目前，我們鐵路企業(yè)在金融危機(jī)的沖擊下，運(yùn)輸收入下滑，生產(chǎn)成本緊張，但我們并沒(méi)有傷筋動(dòng)骨，我們的工作依然穩(wěn)定，日子依然平靜，生活依然安穩(wěn)。我們的工資收入沒(méi)有下降，公司領(lǐng)導(dǎo)還在處心積慮的不斷改善我們的工作環(huán)境。公司管內(nèi)各個(gè)單位的面貌更靚了，生產(chǎn)生活配套設(shè)施更先進(jìn)了，工作生活環(huán)境更舒適了。相比之下，當(dāng)我們和那些在這次金融危機(jī)中因企業(yè)倒閉而失業(yè)的工人們相比，他們需要的正是我們所擁有的工作崗位。也許我們自己不覺(jué)得，但在別人看來(lái)，我們是幸福的。毫不夸張地講，我們現(xiàn)在的工作崗位和工作環(huán)境，足以讓他們向往。
“熱愛(ài)鐵路、珍惜崗位”，這八個(gè)字并不是空話大話，而是具有相當(dāng)重的份量的。這需要我們每一名鐵路職工用辛勤的汗水來(lái)澆鑄，而這一切又都需要以“安全”來(lái)作為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，沒(méi)有安全，一切就是空談。
“安全”是鐵路運(yùn)輸?shù)挠篮阒黝}，我想，“安全第一”不只是一個(gè)口號(hào)，她直接關(guān)系到我們每個(gè)人的身體安康和家庭幸福，關(guān)系到我們安鐵公司的和諧發(fā)展，所以我們?nèi)魏螘r(shí)候都不能懈怠。一定要始終把安全擺在第一位置，毫不動(dòng)搖地保安全。在座的有公司的領(lǐng)導(dǎo)也有生產(chǎn)一線的職工，大家對(duì)于保安全都是有經(jīng)驗(yàn)的。我覺(jué)得抓安全沒(méi)有什么別的訣竅，說(shuō)到底就是3條：1、保證設(shè)備質(zhì)量；2、提高人員素質(zhì)；3、強(qiáng)化管理基礎(chǔ).
做為鐵路工人，抓好安全也沒(méi)有什么特別的訣竅，關(guān)鍵就是要把我們最基本的東西，基本的規(guī)章、制度落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，搞好“自控、他控、互控”的聯(lián)防措施，在作業(yè)中要做到“三多”，多走一步、多看一眼，多問(wèn)一句。這些都是最基本的保證安全的措施，也是最有效的。
19**年我剛參加工作時(shí)，當(dāng)年發(fā)生的“7.10”事故給了我巨大的震撼，由于列車(chē)司機(jī)一個(gè)小小的失誤，導(dǎo)致了32名鐵路職工、8名乘客死亡的慘烈悲劇，這其中就有一名和我同年參加工作不滿100天的新工人，一個(gè)和我一樣年輕的生命就這樣隕落了，一個(gè)小小的疏忽竟然釀成了這么大的事故，這讓我感到，事故離我竟然這么近。
參加工作十幾年來(lái)，我學(xué)習(xí)了不知多少的事故通報(bào)，也寫(xiě)過(guò)不知多少的事故分析和反思材料，從中我發(fā)現(xiàn)一些事故的發(fā)生并不是因?yàn)槭鹿守?zé)任者業(yè)務(wù)水平太差，或者有多么的不負(fù)責(zé)任，往往是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小小的疏忽，而且有時(shí)是幾個(gè)人同時(shí)的失誤和不認(rèn)真造成了事故發(fā)生，這些事故責(zé)任人都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是都存在一個(gè)“懶”字，懶得多看一眼、懶得多問(wèn)一句，懶得多走一步，這個(gè)懶字是他們?cè)陂L(zhǎng)期的工作中簡(jiǎn)化了一些自以為可有可無(wú)的規(guī)章而逐步養(yǎng)成的一種錯(cuò)誤的工作習(xí)慣，殊不知這些被簡(jiǎn)化的看似可有可無(wú)的規(guī)章都是用鮮血染成并印證過(guò)的，他們自己的工作程序都亂了，更別說(shuō)搞好聯(lián)防聯(lián)控了，大家懶到了一起就導(dǎo)致了事故的發(fā)生。
因此，我在工作中，并且也要求我教過(guò)的幾個(gè)徒弟在工作中一定要做到兩個(gè)字，一個(gè)是學(xué)，一個(gè)是勤，學(xué)就是要學(xué)好業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)水平，從而強(qiáng)化保證安全的能力，勤有兩點(diǎn)，一是要堅(jiān)持不懈的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持不懈的嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；二是在干好自己的工作的同時(shí)，也要照顧好自己周?chē)耐?，不要只顧自己，一定要搞好?lián)防聯(lián)控。
安全不是用來(lái)喊的，是需要我們用心來(lái)保證的，我們既然選擇了鐵路這一行業(yè)，就應(yīng)該把它干好，從入路參加工作的那一天起，我們的命運(yùn)就和鐵路緊緊聯(lián)系在一起，和鐵路企業(yè)成了一個(gè)命運(yùn)共同體，共興共榮。我們?cè)阼F道線上揮灑汗水、播種希望，伴隨著鐵路的發(fā)展，我們的工作和生活也在不斷改善。
我們看到動(dòng)車(chē)組已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)行，客運(yùn)專線已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)，各種先進(jìn)的設(shè)備相繼投入使用，咱們安鐵公司的改制也在穩(wěn)步推進(jìn)，雖然，金融危機(jī)給鐵路帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也帶來(lái)了機(jī)遇，中國(guó)鐵路的未來(lái)將更加美好。
我相信，在我們的共同努力下，一切困難終將會(huì)被戰(zhàn)勝，我們更要熱愛(ài)鐵路、珍惜崗位，要增強(qiáng)信心和熱情，切實(shí)干好本職工作，積極投身到保安全、保穩(wěn)定、保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，為建設(shè)一流公司作出新的更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十
看了這次的`主題活動(dòng)文件，注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，在“忠誠(chéng)、珍惜、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”四個(gè)詞里面，公司把忠誠(chéng)放在了第一位，對(duì)此感慨良深。
忠誠(chéng)，自古以來(lái)都是為人所稱贊的優(yōu)良品質(zhì)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中的五德也把忠放在首位。可見(jiàn)，中國(guó)人對(duì)忠誠(chéng)的重視。一個(gè)人無(wú)論什么原因，只要失去了忠誠(chéng)，就失去了人們對(duì)你最根本的信任。歌德說(shuō)：“始終不渝地忠實(shí)于自己和別人，就能具備最偉大才華的最高貴品質(zhì)?！?/p>
可是對(duì)于忠誠(chéng)這個(gè)字眼，人們?cè)诤荛L(zhǎng)一段時(shí)間里有著很大的逆反心理，一談到忠誠(chéng)就想到滿朝文武齊刷刷地跪在地上喊“萬(wàn)歲”，就想到明知道皇帝是扶不起來(lái)的爛人阿斗還要鞠躬盡瘁的諸葛孔明，想到忠字舞……在道德失衡利益當(dāng)?shù)赖慕袢?，很多人更是把忠誠(chéng)當(dāng)成了“傻”和“無(wú)能”的代名詞。
的確，在當(dāng)今，有很多人只強(qiáng)調(diào)能力，認(rèn)為有能力就是大拿，在哪里都能吃飯，至于忠誠(chéng)是很無(wú)所謂的事情。強(qiáng)調(diào)能力無(wú)疑是相當(dāng)正確的觀念。我們可以看到，現(xiàn)在有很多新興行業(yè)崛起，每天上市的新公司也如雨后春筍，每天消失的公司恐怕更多。沒(méi)有能力就根本別想生存下去，所以，無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)工作，我們都必須發(fā)展自己的能力。
但是就是因?yàn)檫@些，我們就有理由忘記忠誠(chéng)了嗎？
一個(gè)下屬能力再?gòu)?qiáng)，如果他不愿意付出，他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，而一個(gè)愿意全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創(chuàng)造出最大的價(jià)值來(lái)。這就是我們常常說(shuō)的“用b級(jí)人才辦a級(jí)事情”，“用a級(jí)人才卻辦不成b級(jí)事情”。一個(gè)人是不是人才固然是很關(guān)鍵，但最關(guān)鍵的還在于這個(gè)人才是不是你真正意義上的“下屬”或“員工”。世界上任何一項(xiàng)事業(yè)都是有苦有樂(lè)的，要想成功，我們必須付出艱辛的努力！人們對(duì)待工作的熱情可能一如既往，也可能漸漸冷卻。只有那些對(duì)自己的工作始終保持熱愛(ài)的人才是忠誠(chéng)的人。沃爾瑪?shù)摹俺晒κ?xùn)”之一就是：一個(gè)人只有以事業(yè)為重，全心全意投入到自己所從事的事業(yè)中去，并長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，忠實(shí)于自己的事業(yè)，才能夠以敬業(yè)精神彌補(bǔ)先天的不足，成就一番事業(yè)。
1933的美國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)潮之中。哈里遜紡織公司本來(lái)就受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大沖擊，很不景氣，偏偏在此時(shí)哈里遜紡織公司又遭遇了一場(chǎng)火災(zāi)。這場(chǎng)無(wú)情的火災(zāi)讓公司化為灰燼。3000名員工只好回家等待著董事長(zhǎng)說(shuō)破產(chǎn)，這無(wú)疑讓所有的員工都相當(dāng)絕望。他們面臨的不只是今天的下崗，更是漫長(zhǎng)的失業(yè)和將越來(lái)越可怕的貧困。
員工日夜不歇，3個(gè)月后哈里遜紡織公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
其實(shí)，想想看，他們的薪水肯定比不上原來(lái)多。但是這激發(fā)了員工的忠誠(chéng)。他們就這樣把哈里遜紡織公司從廢墟中拯救出來(lái)，他們“盲目”地相信自己的公司還有希望，他們?nèi)找共恍瑘?zhí)著付出。哈里遜紡織公司就這樣從廢墟中走了出來(lái)。現(xiàn)在哈里遜紡織公司已成為美國(guó)最大的紡織公司，它的分公司已經(jīng)遍布了五大洲。
忠誠(chéng)的品質(zhì)就是如此重要。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，忠誠(chéng)的員工顯然非常重要，而對(duì)員工本身來(lái)說(shuō)，能夠保有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，也十分重要，可以說(shuō)，擁有忠誠(chéng)，你就擁有了做事的動(dòng)力，工作效率就會(huì)得到更大的提升，企業(yè)和個(gè)人都會(huì)從中受益。
忠誠(chéng)已經(jīng)不僅僅是對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，而是一個(gè)員工對(duì)職業(yè)水準(zhǔn)的衡量。一個(gè)忠于企業(yè)，忠于工作的人，才能在平凡的工作中感受到快樂(lè)，才可能在工作中主動(dòng)追求卓越，而缺乏忠誠(chéng)的人最多在“合格”處就停止了腳步。忠誠(chéng)會(huì)給你強(qiáng)勁的行動(dòng)力和正確的方向，這會(huì)使你的能力得到迅速的提高。所以，從某種意義上來(lái)說(shuō)忠誠(chéng)也是一種能力。
記得坊間曾流行過(guò)一本書(shū)，書(shū)名叫《忠誠(chéng)勝于能力》，書(shū)中的一個(gè)比喻給我的印象極深：老板雖然是船長(zhǎng)，你雖然只是一名普通的水手，甚至只是一名乘客，但你們畢竟踏在同一條船上。
同乘一條船，誰(shuí)的方向不一樣？
同乘一條船，誰(shuí)的目的地不一樣？
同乘一條船，如果遇上什么風(fēng)浪，誰(shuí)的命運(yùn)又不一樣呢？
我們沒(méi)有任何理由放棄忠誠(chéng)，只有忠誠(chéng)的人才能在自己的職業(yè)生涯中一直保持著負(fù)責(zé)的態(tài)度。忠誠(chéng)的人不管自己是否總在一家公司供職，不管自己將來(lái)是否要調(diào)換部門(mén)，都對(duì)現(xiàn)有的工作保持責(zé)任感。忠誠(chéng)的人能冷靜地善待自己的工作，把職場(chǎng)中的每段時(shí)光都作為自己終身事業(yè)的一部分。只有熱愛(ài)自己的工作，帶著自己的熱情去參與，才能獲得比別人更多的東西。因此，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，肩負(fù)什么職務(wù)，都必須以履行自己的職責(zé)為己任，用忠誠(chéng)書(shū)寫(xiě)成長(zhǎng)的歷史，使自己每一天都有新的收獲，不要因?yàn)槭芤稽c(diǎn)兒委屈，吃一點(diǎn)虧就牢騷滿腹、耿耿于懷。其實(shí)在很多時(shí)候，吃虧是進(jìn)步的扶梯，失去的越多，得到的也就越多。
忠誠(chéng)的是敬業(yè)的基礎(chǔ)，是奉獻(xiàn)的前提。忠誠(chéng)不談條件，忠誠(chéng)不講回報(bào)，本杰明富蘭克林說(shuō)過(guò)：“如果說(shuō)，生命力使人們前途光明，團(tuán)體使人們寬容，腳踏實(shí)地使人們現(xiàn)實(shí)，那么深厚的忠誠(chéng)感就會(huì)使人生正直而富有意義?！敝艺\(chéng)給我們的工作，給我們?nèi)松囊饬x！我們不論身居任何位置，只要擁有一顆忠誠(chéng)的心，我們就擁有了一個(gè)個(gè)人全面發(fā)展的舞臺(tái)，就可以為××事業(yè)做出我們應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)！
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十一
各位友友：
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，情感的浮躁，沒(méi)有華燈溢彩，沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單，我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專屬的上下班交通車(chē)，為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車(chē)來(lái)接送我們，就憑這一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管，每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我們的茶水從來(lái)都是她一人照看，每每想起身倒水，才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服，太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心，太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí)，我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行，為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的.貸款小組走村串戶，深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中，有被農(nóng)戶家狗咬過(guò)，在烈日的暴曬下中暑過(guò)，在寒風(fēng)的襲擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有因?yàn)槠D辛而退縮過(guò)，沒(méi)有因?yàn)槔щy而放棄過(guò)，當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí)，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚(yú)群……我們服務(wù)三農(nóng)，并不高談闊論，我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶，也使我們的存款高速增長(zhǎng)，同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地，溪流雖細(xì)，一樣能匯成浩淼如煙的大海，我們雖然年輕，但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上，已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡，但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改，情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔，在農(nóng)行革新的道路上，我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己，用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十二
我們是一批正值妙齡的80后，我們是一群農(nóng)行的派遣工，我們身處最平凡崗位卻不曾想過(guò)只是演繹平凡的人生，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)是我們對(duì)自己嚴(yán)格的要求，以生命中極大的熱情去熱衷于所愛(ài)的事業(yè)，是我們對(duì)自己莊重的承諾。我們把青春奉獻(xiàn)給三尺柜臺(tái)，把微笑傳承到每個(gè)客戶的記憶，把金融常識(shí)宣傳到千家萬(wàn)戶。每當(dāng)客戶從我們手中接過(guò)存單露出滿意的微笑時(shí)，我們明白我們的工作得到了他們的認(rèn)可；每當(dāng)客戶拿著破碎的零鈔兌換后對(duì)我們無(wú)比感激時(shí)，我們明白我們熱情周到的服務(wù)已深深打動(dòng)他們的心；面對(duì)客戶百般刁難不厭其煩的問(wèn)詢，我們耐心地解講迎來(lái)大筆大筆的存款時(shí)，我們明白我們的行為已感動(dòng)了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，我們遠(yuǎn)離了城市的喧囂，情感的浮躁，沒(méi)有華燈溢彩，沒(méi)有燈紅酒綠。有的只是屬于農(nóng)村特有的純樸與簡(jiǎn)單，我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有專屬的上下班交通車(chē)，為了確保大家能按時(shí)上下班。同為柜員的斌哥主動(dòng)申請(qǐng)用自家私車(chē)來(lái)接送我們，就憑這一年365天，不得有一天怠慢的精神。上班也得接，休假也得送。有幾個(gè)人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級(jí)主管，每天除了做好自己分內(nèi)的工作還要充當(dāng)后勤般的角色，她總是像媽媽一樣呵護(hù)著我們一線的姑娘。一大早過(guò)來(lái)她都是先省了吃早餐而是擦桌，拖地，倒垃圾。工作一整天，我們的茶水從來(lái)都是她一人照看，每每想起身倒水，才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛(ài)。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會(huì)站到我們身旁為我們舒筋按摩，她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網(wǎng)點(diǎn)的工作服，太多太多細(xì)小的關(guān)懷處處窩心，太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論是一線的普通員工，還是中層的管理者，都始終如一秉承著一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作理念來(lái)投身于他們的崗位。記得惠農(nóng)卡剛剛推出時(shí)，我們支行有幸被選中作為惠農(nóng)小額貸款試點(diǎn)行，為了向不良貸款打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)他們的貸款小組走村串戶，深入調(diào)查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中，有被農(nóng)戶家狗咬過(guò)，在烈日的暴曬下中暑過(guò)，在寒風(fēng)的襲擊下重病過(guò)。但他們從沒(méi)有因?yàn)槠D辛而退縮過(guò)，沒(méi)有因?yàn)槔щy而放棄過(guò)，當(dāng)我們看到勤勞善良的農(nóng)民飽含著感激接過(guò)農(nóng)行發(fā)放的小額農(nóng)貸時(shí)，那一刻我們仿佛成了他們的救世主，我們仿佛看到那即將豐收的田野，那掛滿枝頭的碩果，那水中串躍的魚(yú)群……我們服務(wù)三農(nóng)，并不高談闊論，我們服務(wù)百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力，不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶，也使我們的存款高速增長(zhǎng)，同時(shí)也成為當(dāng)?shù)刈罹哂懈?jìng)爭(zhēng)力的金融機(jī)構(gòu)。
是的，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無(wú)垠的大地，溪流雖細(xì)，一樣能匯成浩淼如煙的大海，我們雖然年輕，但在農(nóng)行發(fā)展的歷史上，已經(jīng)載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡，但在農(nóng)行強(qiáng)大的客戶群里已經(jīng)留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農(nóng)行癡情不改，情寄熱土無(wú)怨無(wú)悔，在農(nóng)行革新的道路上，我們將一如既往地嚴(yán)格要求自己，用真心、真情和大家一道來(lái)描繪城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)更加美好的明天。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，禾苗愛(ài)春雨！怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！”
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄?？傊私游?、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作；沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)！
細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里”，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng)，失去消費(fèi)者的捧場(chǎng)，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要?？纯唇裉斓墓?，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀，員工收入增長(zhǎng)，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？有句廣告說(shuō)得好“思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)！”一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力，我不想過(guò)高的理論和奢望，我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績(jī)，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定；付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值，那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)！美好明天靠大家共同創(chuàng)造！
同志們，平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)候，再回首我們?cè)?jīng)共同奮斗的日子，我們會(huì)感到無(wú)比的自豪、感到無(wú)尚的榮光！
謝謝大家！
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
很榮幸能有機(jī)會(huì)在這里跟大家談?wù)勎覍?duì)愛(ài)崗敬業(yè)的理解和體會(huì)。首先，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你為xxxx的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？也許有人會(huì)說(shuō)，我一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么？那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。那我就要大聲地告訴你：錯(cuò)了！在xxxx發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為xxxx發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)，既然我們選擇了醫(yī)務(wù)工作，就要真心愛(ài)崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像花兒愛(ài)太陽(yáng)，就像鳥(niǎo)兒愛(ài)天空，就像蜜蜂愛(ài)鮮花！
胡錦濤同志教導(dǎo)我們，要以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥，我們是光榮的，更是幸運(yùn)的，因?yàn)楣ぷ髻n予了我們服務(wù)人民的神圣天職，因?yàn)閸徫粯?gòu)筑了我們踐行社會(huì)主義榮辱觀的最佳平臺(tái)，我們更應(yīng)明榮辱、知廉恥、樹(shù)新風(fēng)，以自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋愛(ài)崗敬業(yè)的真諦。
有人要問(wèn)，那怎樣才是愛(ài)崗，如何才算敬業(yè)呢？
其次，細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對(duì)我們而言，一個(gè)小小的麻痹就可能影響病員的身體健康和生命安全，一次小小的失誤就可能影響醫(yī)院的社會(huì)效益和整體形象，一點(diǎn)小小的疏忽就可能影響社更會(huì)的安定團(tuán)結(jié)與和諧氛圍。這就是細(xì)節(jié)的重要，這就是精細(xì)的力量。今天的中醫(yī)院，從細(xì)處入手、科學(xué)決策，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績(jī)。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就xxxx燦爛輝煌的明天。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十五
大家好!很高興今天能與大家一起交流，首先介紹下我自己，我叫xx，xxxx人，20xx年7 月畢業(yè)于xx工業(yè)大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，本科學(xué)歷。目前在xx煤瓦斯發(fā)電有限公司電氣車(chē)間工作，擔(dān)任電氣檢修負(fù)責(zé)人一職。
畢業(yè)那年，我像許多莘莘學(xué)子一樣，來(lái)到了xx煤集團(tuán)，當(dāng)時(shí)分配在成莊熱電廠鍋爐車(chē)間做了一名鍋爐運(yùn)行工，工作之初，我和許多剛走上工作崗位的大學(xué)生面臨著同樣的困惑，在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際生產(chǎn)怎么也結(jié)合不到一起。我思前想后終于從自身找到了原因，要想熟練掌握發(fā)電設(shè)備工作原理和技術(shù)流程，就必須下苦功夫，比別人更多的努力。下定決心后，我參加了鍋爐大修和鍋爐的啟停爐操作，在各項(xiàng)工作中，我不僅要完成車(chē)間分配的任務(wù)，還利用檢修機(jī)會(huì)虛心向師傅請(qǐng)教各個(gè)設(shè)備的原理和功能，再核對(duì)圖紙進(jìn)行比對(duì)加深印象，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與積累，逐漸的對(duì)電廠的發(fā)電工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備構(gòu)造原理都有了較為全面的了解，為日后發(fā)展奠定了扎實(shí)理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
斗轉(zhuǎn)星移，世事變遷。轉(zhuǎn)眼到了20xx年，xx煤電力迎來(lái)了“三區(qū)五廠”跨越發(fā)展，“建設(shè)世界最大瓦斯發(fā)電集群”的夢(mèng)想深深吸引著我們這些“80后”的年輕人，這既是公司發(fā)展的希望，也是年輕人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，我當(dāng)時(shí)對(duì)自己說(shuō)，一定要把握住這一次機(jī)遇!于是，我毫不猶豫的報(bào)名參加了世界最大瓦斯發(fā)電廠—xx瓦斯電廠的項(xiàng)目建設(shè)，在xx瓦斯電廠籌建初期我就被公司派往上海學(xué)習(xí)熱工儀表與dcs技術(shù)，20xx年公司正式投入運(yùn)行以后，我就在電氣車(chē)間負(fù)責(zé)電氣設(shè)備檢修維護(hù)工作。在新的崗位上，面對(duì)全新的發(fā)電工藝和設(shè)備，沒(méi)有現(xiàn)成的設(shè)備資料，沒(méi)有成功的安裝、沒(méi)有調(diào)試成功的經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)安裝圖紙不全，安裝調(diào)試工作遇到了諸多困難，但是我和我身邊的“戰(zhàn)友們”沒(méi)有被困難所嚇倒，反而更加堅(jiān)定了要排除各種困難的決心，因?yàn)槲疑钌蠲靼祝懦щy意味著學(xué)到的技術(shù)會(huì)更多，下定決心就要付出多倍的努力，于是，我常常在設(shè)備安裝調(diào)試期間，在辦公室查資料看圖紙學(xué)習(xí)發(fā)電工藝和燃機(jī)的結(jié)構(gòu)原理，在廠房看系統(tǒng)裝設(shè)備還要向國(guó)外的專家偷學(xué)安裝調(diào)試技術(shù)，在宿舍和同事們一起討論分享安裝調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，最終學(xué)到了不少的安裝調(diào)試技術(shù)，并協(xié)助國(guó)外專家對(duì)60臺(tái)燃機(jī)進(jìn)行了安裝調(diào)試。
xx瓦斯電廠投產(chǎn)運(yùn)行以后，我主要負(fù)責(zé)車(chē)間設(shè)備的日常檢修和定期大小修工作，組織參與每年的春檢工作，同時(shí)，對(duì)全廠的發(fā)、配電設(shè)備、保護(hù)裝置、控制裝置、監(jiān)控設(shè)備、熱控設(shè)備、通訊設(shè)備進(jìn)行檢修、維護(hù)，保障全廠電氣設(shè)備的完好。面對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中存在的諸多問(wèn)題，積極想辦法進(jìn)行技術(shù)改造，在單元廠房屋頂風(fēng)機(jī)的控制系統(tǒng)改造、燃機(jī)電磁閥的電源改造、2#冷干機(jī)電源的改造、遠(yuǎn)散風(fēng)扇配電柜的改造、高壓開(kāi)關(guān)儲(chǔ)能控制回路改造、氣柜高度傳感器改造、燃機(jī)預(yù)潤(rùn)滑油泵改造、燃機(jī)預(yù)潤(rùn)滑油泵油壓開(kāi)關(guān)改造、溴化鋰改造、鼓風(fēng)機(jī)變頻改造、遠(yuǎn)散自動(dòng)控制改造等工作中，我和同事們共同討論學(xué)習(xí)交流，通過(guò)不斷優(yōu)化改造方案，最終都取得了不錯(cuò)的效益，自己也對(duì)電氣系統(tǒng)和設(shè)備有了更深入的理解，使以后的工作較為得心應(yīng)手。
xx發(fā)電區(qū)遠(yuǎn)離老區(qū)，20xx年國(guó)慶期間，在家休息的我接到了公司的電話，公司一單元廠房所有操作電腦瞬間癱瘓，值班人員無(wú)法正常控制機(jī)組運(yùn)行，也無(wú)法操作，車(chē)間值班人員又從來(lái)沒(méi)有遇到dcs系統(tǒng)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，我接到電話后沒(méi)有絲毫猶豫，急忙放下手中的飯碗，來(lái)不及和愛(ài)人道別，出門(mén)打車(chē)匆匆趕到了現(xiàn)場(chǎng)，立刻投入到故障排查中，跟大家一起從每一處細(xì)節(jié)問(wèn)題查起，一段一段的排查，一個(gè)系統(tǒng)一個(gè)系統(tǒng)的檢查，從開(kāi)關(guān)到接線，從總機(jī)到分機(jī)，從總控制室到單元廠房，不放過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)和線路，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的檢查分析判斷，最后終于查明了原因，成功排除了故障，使得電腦所有系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行，我也為自己能夠?yàn)楣景踩a(chǎn)做出成績(jī)而深感。
在工作不斷取得成績(jī)的同時(shí)，我自己也被評(píng)為公司“勞動(dòng)模范”、“先進(jìn)個(gè)人”、“模范青年”等榮譽(yù)稱號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)，我告誡自己，要不驕不躁，因?yàn)榻裉斓某煽?jī)，不能代表明天。我們只有腳踏實(shí)地的做好本職工作，才會(huì)在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十六
伙伴們：
大家好，下午好！我是財(cái)務(wù)部的××，我今天演講的題目是：“愛(ài)司如家”。
“家”這個(gè)字在我們的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，偉大詩(shī)人歌德曾說(shuō)過(guò)“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人?！?/p>
因?yàn)?，有了家，生活才變得有趣；有了家，工作才能順心；有了家，才懂得什么叫關(guān)愛(ài)，什么叫珍惜。
家是心靈的港灣，是每個(gè)人生長(zhǎng)的搖籃；家是力量的源泉，她的溫暖無(wú)可替代！
通常我們說(shuō)到的是我們自己的小家，但是在浩瀚的社會(huì)里，在這繁雜的環(huán)境當(dāng)中，我們還擁有另外一個(gè)屬于自己的家，那就是我們?cè)谝惶斓慕^大部分時(shí)間里為之奮斗、為之努力的企業(yè)——××保險(xiǎn)。在這個(gè)大家庭里面，我們愛(ài)崗敬業(yè)，我們成長(zhǎng)收獲，我們也因此愛(ài)司如家。接下來(lái)我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄，不放棄，好好活，做有意義的事”。相信很多朋友都看過(guò)《士兵突擊》那部電視劇吧？劇中的主人公許三多曾給數(shù)萬(wàn)觀眾留下了深刻的印象和深深的感動(dòng)。劇中的這一句臺(tái)詞就是對(duì)人生的闡釋，也是對(duì)責(zé)任的理解。而員工對(duì)于公司最基本的責(zé)任就是“愛(ài)崗敬業(yè)”。
其實(shí)，我們?cè)?jīng)談?wù)摰健皭?ài)崗敬業(yè)”的話題時(shí)，大多談笑而過(guò)。相信大家都很明白，公司不僅是工作和取得報(bào)酬的場(chǎng)所，更是我們安身立命之基。作為公司的一員，我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關(guān)，所以“以公司為家”不再是個(gè)別積極員工的美德，而是每位員工共同的價(jià)值取向，更是我們肩負(fù)的一種責(zé)任。每位員工應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立正確的工作觀，從小事做起，營(yíng)造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡，我也沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，我是那么默默無(wú)聞，我也是那么容易滿足。每當(dāng)我完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件任務(wù)時(shí)，聽(tīng)到同事、領(lǐng)導(dǎo)那一聲聲“辛苦了”的親切問(wèn)候，我的心頭總是溢滿巨大的幸福感，仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時(shí)，也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻(xiàn)而自豪。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持更常常激勵(lì)著我、規(guī)范著我，去認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，讓自己的每一天都能充滿激情，都能充實(shí)而非平凡地度過(guò)，在這個(gè)過(guò)程中，還有什么快樂(lè)能與之相比呢？忠誠(chéng)于事業(yè)就是忠誠(chéng)于自己，責(zé)任與榮譽(yù)并存,這是對(duì)我們企業(yè)文化最深刻的注解和闡述。
古語(yǔ)有云：修身、齊家、治國(guó)、平天下。從中可以看出，修身是根本也是起點(diǎn)，是為公司這個(gè)大家庭服務(wù)的基礎(chǔ)，修身是自身素質(zhì)的不斷完善提高。個(gè)人的提高與成長(zhǎng)都離不開(kāi)公司這樣一個(gè)大家庭，而提高每個(gè)家庭成員的素質(zhì)，又能增強(qiáng)“家”的競(jìng)爭(zhēng)力。那么如何修身呢？接下來(lái)就以我自己的經(jīng)歷來(lái)談?wù)劙伞?/p>
20××年，帶著學(xué)生的稚氣和對(duì)工作的新奇，我走進(jìn)了人壽湖南分公司**中支。
回顧半年多的工作，可以用一句話來(lái)概括：困難與快樂(lè)同在，學(xué)習(xí)與工作相伴。對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。在工作中，我不斷成長(zhǎng)，不斷收獲，與家人承受困難、享受快樂(lè)。這里，我就同大家一并分享我的成長(zhǎng)收獲：1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持工作原則，明確服務(wù)宗旨。
我結(jié)合在學(xué)校學(xué)習(xí)到的一些對(duì)理論知識(shí)的理解，我努力的學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)基本的流程和操作實(shí)務(wù)，堅(jiān)持執(zhí)行公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。努力在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，努力做到各項(xiàng)收付款無(wú)差錯(cuò)，為內(nèi)外部客戶提供的服務(wù)，維護(hù)公司的形象。
在這最基本的業(yè)務(wù)處理及服務(wù)工作上，讓我體會(huì)最深的不是怎樣去準(zhǔn)確無(wú)誤的系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)處理，最困難的就是怎樣去和聯(lián)系部門(mén)做好交接、流轉(zhuǎn)及解釋工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
3、端正工作心態(tài)，學(xué)習(xí)做人做事，積極面對(duì)困難。
公司正值新系統(tǒng)上線，新的變革帶領(lǐng)了財(cái)務(wù)工作的進(jìn)步同時(shí)也有著新事物特有的種種困難，不過(guò)這樣卻讓我學(xué)到了老師們的解決困難的方法與態(tài)度，培養(yǎng)著自己分析問(wèn)題的能力，同時(shí)也分享著勝利的喜悅。從最基本的理論學(xué)習(xí)，然后到對(duì)基礎(chǔ)操作熟練。這整個(gè)過(guò)程給我的收獲不能一一在這里完整的表述。困難、犯錯(cuò)、迷茫、沖動(dòng)、收獲、喜悅，種種的心情讓我體會(huì)到了工作的樂(lè)趣。在我看來(lái)凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做事切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！犯錯(cuò)和困難的時(shí)候要學(xué)會(huì)吸取教訓(xùn)，人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。因此，我學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。
總的來(lái)說(shuō)，幾個(gè)月的工作讓我實(shí)實(shí)在在體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)，同時(shí)也讓我感受到了自身的不足，更明確了自身的發(fā)展方向，清晰的認(rèn)識(shí)到做事的原則：不找借口失敗，只找理由成功，成功的法則極為簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單并不代表容易。既然有緣與太保，我相信會(huì)在這個(gè)大家庭里，能找到更多成功的法則和做人的道理。認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人！
“皮之不存，毛之焉附”，一個(gè)企業(yè)，如同一個(gè)民族，當(dāng)它強(qiáng)大時(shí)，它的人民就會(huì)揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng)；當(dāng)它衰落時(shí)，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。
家是避風(fēng)的港灣，舒暢、溫暖、充滿愛(ài)，若我們都把公司當(dāng)做“家”，用愛(ài)去經(jīng)營(yíng)，時(shí)時(shí)為家著想，事事為家著想，把公司的興衰榮辱同自己的前途命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，將公司的利益與自己的利益融為一體，那，公司這樣的“家”必然會(huì)更加興旺！
謝謝大家！
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十七
十年風(fēng)雨歷程，*十年開(kāi)拓進(jìn)取。*十年，在歷史的長(zhǎng)河中不過(guò)是滄海一粟，彈指一揮間；*十年，中國(guó)人壽保險(xiǎn)卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長(zhǎng)，從懵懂的孩童到強(qiáng)健的青年，一路走來(lái)，國(guó)壽保險(xiǎn)的腳步既艱辛又充滿喜悅，留下的足跡有風(fēng)有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，保險(xiǎn)行業(yè)在最近十幾年中獲得了長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展，保險(xiǎn)公司的數(shù)量不斷增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，**保險(xiǎn)公司認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，就是客戶滿意度的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)是保險(xiǎn)公司的永恒主題。
有人說(shuō)，如果將保險(xiǎn)公司比作一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話，那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機(jī)器的軸心，我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險(xiǎn)公司運(yùn)作的好與壞?，F(xiàn)在保險(xiǎn)公司間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，各個(gè)保險(xiǎn)公司展開(kāi)渾身解數(shù)，以各種手段，來(lái)緩解競(jìng)爭(zhēng)壓力，拉大行業(yè)間的差異。那么，保險(xiǎn)公司之間的差異在哪里？產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎？都不全是，對(duì)我們而言，是我們對(duì)待客戶服務(wù)工作的態(tài)度，最起碼的就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。
曾幾何時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)電腦一遍又一遍輸入枯燥無(wú)味的數(shù)據(jù)時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)客戶一次又一次地詢問(wèn)時(shí)，也對(duì)自己所從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò)，厭倦過(guò)。我很頭痛，這些看似簡(jiǎn)單的數(shù)字有時(shí)會(huì)因?yàn)楹苄〉腻e(cuò)誤而引起不愉快地爭(zhēng)執(zhí)；我不理解，有時(shí)1條政策、1句話、1分錢(qián)，客戶都會(huì)很?chē)?yán)肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而，一件小事深深地觸動(dòng)了我。那是在**年年底的一天，如往常一樣，業(yè)務(wù)大廳又迎來(lái)了一對(duì)衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長(zhǎng)隊(duì)的后面，妻子緊緊把一個(gè)布兜兒抱在胸前，而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)這是一對(duì)下崗的夫妻，來(lái)我公司柜面辦理車(chē)輛過(guò)戶批改手續(xù)，但是由于客戶的資料沒(méi)有提供齊全，導(dǎo)致當(dāng)天無(wú)法辦理批改，客戶很不理解，認(rèn)為我們是故意不予辦理，當(dāng)時(shí)客戶的情緒很激動(dòng)。后來(lái)，經(jīng)過(guò)我們客服人員的耐心解釋，并將車(chē)輛過(guò)戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解，并積極協(xié)助客戶補(bǔ)充資料等等。最后，終于得到客戶的理解，在我們與客戶的共同努力下，完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后，我明白了：我們的工作雖然是平凡的，但卻關(guān)系到每位勞動(dòng)者幸福的生活，我們的工作雖然是重復(fù)的，但卻關(guān)系千百個(gè)家庭的幸福。同為國(guó)壽人，我為可敬的同行感到驕傲；同為國(guó)壽人，我要跟上他們前進(jìn)的步伐，為保險(xiǎn)事業(yè)添磚加瓦。
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好！
首先在此感謝公司給予我們這次展示自我的舞臺(tái)！
今天，我演講的題目是“調(diào)出好色彩畫(huà)出好未來(lái)”。
來(lái)到調(diào)色板公司已有兩年時(shí)間了，在這兩年時(shí)間里，我看到了公司的發(fā)展和創(chuàng)新。我們偉大的愛(ài)國(guó)者梁?jiǎn)⒊驹f(shuō)過(guò)一句話：“少年智則國(guó)智，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年富則國(guó)富”，企業(yè)離不開(kāi)有能力、有責(zé)任心的人，更離不開(kāi)一流的團(tuán)隊(duì)，只有一流的團(tuán)隊(duì)才能打造出一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)，個(gè)人的進(jìn)步?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，團(tuán)隊(duì)的實(shí)力決定公司的發(fā)展。作為調(diào)色板的一名設(shè)計(jì)師，我所要做的就是設(shè)計(jì)好我們的產(chǎn)品，相信在我的不斷努力和大家的共同幫助下，一定會(huì)把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得更合理、更人性化、更滿足客戶的要求，公司的發(fā)展要靠在坐各位朋友的共同努力。做為公司的一名員工，如何為公司的進(jìn)一步發(fā)展做出貢獻(xiàn)，下面就我個(gè)人而言，談下自己的看法：
首先，質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，是公司賴以生存和發(fā)展的基石。
一個(gè)有生命的企業(yè)是有厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，我們只有不斷的提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，才能為公司的發(fā)展做堅(jiān)強(qiáng)的后盾。只有打造一流的質(zhì)量，才能做出一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。
質(zhì)量在我手中，我想說(shuō)質(zhì)量不僅僅在我們的手中，還在我們的心中。只有心里有“質(zhì)量意識(shí)”這個(gè)觀點(diǎn)，無(wú)論在什么崗位，我們都以提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從每一個(gè)人做起。讓我們意識(shí)到質(zhì)量代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌！一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
其次，在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即態(tài)度好=服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。
在日常生活中，我們都知道一句話“態(tài)度決定一切”，但是，在實(shí)際工作中，考驗(yàn)我們的不僅僅是態(tài)度，還有我們的服務(wù)。對(duì)客戶的良好服務(wù)就是對(duì)公司工作負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，也是關(guān)乎公司又一形象的體現(xiàn)，同時(shí)也是自身素質(zhì)的體現(xiàn)。在實(shí)際工作中，我們要經(jīng)常以換位
思想
去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求，不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到：以我真誠(chéng)換客戶真情，就能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)“客戶至上”的服務(wù)承諾。再次，要做到熱愛(ài)自己的崗位、熱愛(ài)自己的企業(yè)。
要樹(shù)立堅(jiān)定的信心，具有面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)的勇氣，把握自己的人生方向，找準(zhǔn)自己的人生坐標(biāo)；通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，掌握有用的本領(lǐng)；大膽開(kāi)拓、勇于創(chuàng)新，讓我們的人生價(jià)值在創(chuàng)造中得到充分發(fā)揮和升華！真正做到愛(ài)崗敬業(yè)，把企業(yè)的發(fā)展做為我們的首要任務(wù)，讓我們真正的融入到企業(yè)這個(gè)大家庭里來(lái)。
新世紀(jì)的發(fā)展離不開(kāi)有志之士，調(diào)色板的發(fā)展離不開(kāi)大家，更離不開(kāi)大家的團(tuán)結(jié)一致、上下齊心。作為調(diào)色板的一名員工我很榮幸！讓我們擁抱新希望，迎接新挑戰(zhàn)，肩并肩，行動(dòng)起來(lái)，讓成績(jī)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)，讓青春的旋律在調(diào)色板的舞臺(tái)上奏響！
的員工愛(ài)崗敬業(yè)演講稿篇十九
尊敬的各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位青年職工：大家好！在喜迎
中國(guó)
共產(chǎn)黨
勝利召開(kāi)的日子里，我能夠站在大家面前發(fā)表演講，感到十分榮幸，今天，我作“成長(zhǎng)路上與法同行”的演講。我國(guó)是一個(gè)法制社會(huì)，一切依法辦事。法律作為調(diào)整公民行為的規(guī)范，在日常生活中時(shí)時(shí)與我們伴隨，從呱呱墜地的嬰兒，到白發(fā)蒼蒼的老人，無(wú)人不在法律的規(guī)范之中。我國(guó)法律規(guī)定：公民從出生時(shí)，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利；我國(guó)刑法規(guī)定，已滿十六周歲的人犯罪，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任；我國(guó)《民法通則》規(guī)定，十八周歲以上的公民是成年人，具有完全民事行為能力，可以獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)。因此，在我們的成長(zhǎng)路上，法律與我們一直同在。
常言道：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，作為一個(gè)國(guó)家，必須有法律，做到依法治國(guó)；作為一個(gè)公民，必須有法律意識(shí)，做到遵紀(jì)守法；這樣，我們的國(guó)家才能安定有秩序，建設(shè)順利進(jìn)行，人們過(guò)上幸福生活。例如新時(shí)期優(yōu)秀共產(chǎn)
黨
員楊善洲，一生遵紀(jì)守法，廉潔奉公，61歲從保山地委書(shū)記崗位退休，立志荒山造林，經(jīng)過(guò)20余年的艱難苦戰(zhàn)，把昔日山禿水枯的荒山建成草茂林豐、滿目蒼翠、泉水常流的大亮山林場(chǎng)，又無(wú)償移交給當(dāng)?shù)卣Ｐ聲r(shí)期領(lǐng)導(dǎo)
干部楷?？追鄙瓉?lái)到西藏，模范執(zhí)行黨
的民族政策，堅(jiān)持依法行政，努力建設(shè)西藏法治社會(huì)，促進(jìn)了西藏社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了自己“青山處處埋忠骨，一腔熱血灑高原”的誓言，把自己的一生獻(xiàn)給雪域高原的藏族同胞。為貫徹落實(shí)市第六次
黨
代會(huì)提出的“善治河源”的戰(zhàn)略目標(biāo)，營(yíng)造、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，作為新一代的青年職工，我們具有遠(yuǎn)大理想，肩負(fù)著建設(shè)美好祖國(guó)的重任，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，首要前提是遵紀(jì)守法，不干違法亂紀(jì)、破壞法律之事。為此，我們每一個(gè)青年職工在成長(zhǎng)路上要與法同行，要學(xué)法、懂法、守法。學(xué)法，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的全部法律；懂法，我們要掌握國(guó)家法律的精神
與內(nèi)涵；守法，我們要在法律的范圍與框架內(nèi)辦事。我們成長(zhǎng)路上與法同行，要遵紀(jì)守法，理智地對(duì)待每一件事，不得沖動(dòng)、魯莽，做出不符法律的事；要時(shí)刻審視自己的行為，不斷自律，增強(qiáng)法制觀念，為全社會(huì)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。在日常工作生活中，如果我們的合法權(quán)益受到侵害，我們不應(yīng)該消極妥協(xié)，更不應(yīng)該采取違法的方式解決，而是拿起法律武器勇敢維護(hù)自己的合法權(quán)益。各位
領(lǐng)導(dǎo)
、各位青年職工，實(shí)現(xiàn)“善治河源”的戰(zhàn)略目標(biāo)，營(yíng)造、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，需要良好的法制環(huán)境。法律既是規(guī)范公民行為的社會(huì)準(zhǔn)則，又是維護(hù)公民權(quán)利的武器，讓我們一起踏上與法同行的道路，認(rèn)真學(xué)法、懂法、守法，共同創(chuàng)建法治社會(huì)，使我們的社會(huì)穩(wěn)定和諧，每個(gè)人快樂(lè)工作，幸福生活！我的演講完了，謝謝大家！
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