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公司規(guī)章管理制度篇一
宗旨
立足文化領(lǐng)域,尋求生存空間;放眼各行各業(yè),盡享傳媒服務(wù);
紀律
遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經(jīng)營,不損害公司利益和形象。
股東會決議程序
1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。
2、股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過50%的股權(quán)比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過65%的股權(quán)比例時就表示通過股東會決議。
崗位責任制度
一、總經(jīng)理經(jīng)股東會選舉產(chǎn)生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置和基本規(guī)章制度,代表公司簽署合同和有關(guān)文件,主管公司財務(wù)和人事,在緊急情況下,對公司經(jīng)營事務(wù)行使特別裁決和處置權(quán)。
二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名,股東會選舉產(chǎn)生,并由本公司股東出任,全面監(jiān)督、審計公司財務(wù)、人事及經(jīng)營行為,其職責是有權(quán)檢查公司財務(wù),對董事長、經(jīng)理違反法律法規(guī)和公司章程的行為進行監(jiān)督,必要時可提議召開臨時股東大會。
三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事長批準聘任,其職責是協(xié)助總經(jīng)理,搞好公司的經(jīng)營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權(quán)益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務(wù)管理制度的規(guī)定,分別負責公司的財務(wù)管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務(wù),兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構(gòu)及公司內(nèi)部獨立核算部門的財務(wù)人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構(gòu)和內(nèi)部獨立核算部門員工應(yīng)一視同仁,為公司大家庭中的一分子,都應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權(quán)為自己謀利,如有違法、違規(guī)、違章行為,應(yīng)承擔賠償責任和相應(yīng)的法律責任。
財務(wù)管理制度
公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,建立健全標準的財務(wù)管理制度。實行票印分離、帳物分離。
一、出納員:負責公司在經(jīng)營活動中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務(wù);做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務(wù)專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務(wù)部門,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)票內(nèi)容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。
二、會計員:負責公司的財務(wù)管理,分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務(wù)分析以及成本、盈虧核算業(yè)務(wù);核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領(lǐng)用以及支票、匯票的領(lǐng)用保管工作。
三、出納與會計之間的業(yè)務(wù)關(guān)系:出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會計處,由會計分類記帳、結(jié)帳和做報表,報表一式兩份,報稅務(wù)機關(guān)一份,送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。
四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財務(wù)會計帳。政府審計機關(guān)或稅務(wù)部門需要查閱財務(wù)會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務(wù)。公司各分支機構(gòu)和內(nèi)部獨立核算部門同時必須按本規(guī)章制度要求建立健全帳務(wù),每季度或每年年終必須接受公司或政府相關(guān)部門的審計。
五、公司總部或公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部獨立核算部門的所有支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字,注明用途,經(jīng)公司董事長、各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經(jīng)管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經(jīng)股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權(quán)擅自調(diào)動資金。公司內(nèi)部獨立核算部門每筆1500元以上的支出必須經(jīng)公司核準,并經(jīng)董事長簽批后方可支付。公司各分支機構(gòu)每筆20xx元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應(yīng)控制在該項目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi),并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構(gòu)或內(nèi)部獨立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構(gòu)或內(nèi)部獨立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內(nèi)開支,除此之外,各部門或各分支機構(gòu)不得巧立名目,胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務(wù)時不予認可其該筆支出帳務(wù)。
六、公司總部及公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部獨立核算部門的一切開支應(yīng)遵循厲行節(jié)約的原則,反對鋪張浪費,開支要有計劃,末經(jīng)股東會、董事長及各授權(quán)負責人按權(quán)限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部獨立核算部門的所有開支必須要有發(fā)票,白頭條據(jù)不得入帳。如確實沒有正式發(fā)票,必須要有經(jīng)辦人證明簽字,說明用途,經(jīng)公司董事長及公司各授權(quán)負責人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。
七、房費按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執(zhí)行,如需調(diào)整,經(jīng)董事長批準后方可執(zhí)行。
八、公司收付款時20xx元以上的現(xiàn)金一律實行轉(zhuǎn)帳。
九、公司總部或各分支機構(gòu)的所有收入必須按時存入公司或各分支機構(gòu)的基本帳戶,任何人不得挪用,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金挪用現(xiàn)象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重大挪用公款事件交司法機關(guān)處理。
十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經(jīng)公司董事長同意,并在一個月之內(nèi)必須還清。公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經(jīng)其負責人同意方可。
十一、公司總部或各分支機構(gòu)在各個項目運做時,涉及到收付帳業(yè)務(wù)的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦或財務(wù)人員自開發(fā)票之日起,一般在當月收回現(xiàn)金,最遲不能超過項目結(jié)束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機構(gòu)負責人承擔。
十二、公司必須設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務(wù)專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構(gòu)亦同樣須設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務(wù)專用章,分公司負責人私章、會計私章。
十三、公司總部內(nèi)部獨立核算部門或公司各分支機構(gòu)的財務(wù)管理必須按照此制度進行管理,若出現(xiàn)不遵從此財務(wù)管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。
十四、公司總部財務(wù)專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發(fā)票、支票、匯票由會計負責領(lǐng)取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發(fā)票、支票、匯票編號后統(tǒng)一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。
項目管理制度
一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調(diào)查,掌握對方的身份、實際財務(wù)、物力、信譽以及實實在在的能夠?qū)嶋H得到利潤的第一手資料。特別是重大投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。
二、投資項目,必須先經(jīng)公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調(diào)查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重大投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。
三、未經(jīng)考察和市場調(diào)查的項目不得進行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。
四、公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門必須在公司授權(quán)委托的經(jīng)營范圍與期限內(nèi)經(jīng)營,未經(jīng)公司授權(quán)和核準,不得以公司名義開展其它業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)終止其運營合同,撤銷授權(quán)委托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內(nèi)部獨立核算部門負責人承擔。
用工及薪酬管理制度
一、按照《公司章程》的規(guī)定,除董事長、總經(jīng)理由股東大會選舉產(chǎn)生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名,股東會選舉產(chǎn)生。
二、公司的中層人員是否聘任,必須經(jīng)分管副總經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準聘任,其它任何人均無權(quán)擅自聘任,各分支機構(gòu)員工由各分支機構(gòu)負責人考察并直接批準聘任。
三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。
四、公司員工及管理人員(專門設(shè)計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪+傭金+獎金,底薪根據(jù)本人的業(yè)績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進行傭金提成,獎金按業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況發(fā)放,除管理人員外,其他員工一律實行無業(yè)績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。
五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用,必須簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動合同。
六、公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。
合同管理制度
一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權(quán)擅自代表公司簽約。
二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權(quán)公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權(quán)人必須持有“企業(yè)法人授權(quán)委托書”。
三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類合同,公司不承擔任何經(jīng)濟責任和法律后果。公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門對外簽約,必須在公司授權(quán)委托簽約的范圍和期限內(nèi)進行簽約,否則,造成的損失一律由其負責人承擔。
四、簽訂重大合同必須經(jīng)過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經(jīng)股東會研究批準的合同,不得對外簽約。
五、公司及公司各分支機構(gòu)在運作項目時與所有業(yè)務(wù)單位必須簽訂合同,合同款額與發(fā)票款額必須相符,嚴禁票據(jù)不符,否則公司終止該筆業(yè)務(wù),造成的經(jīng)濟損失由各負責人和當事人承擔。
六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統(tǒng)一編號,并予以造冊登記,領(lǐng)用時必須經(jīng)法定代表人同意方可使用,各分支機構(gòu)員工領(lǐng)用時須經(jīng)其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。
七、公司各分支機構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類合同,并由其負責人統(tǒng)一保管,并以分支機構(gòu)及其負責人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務(wù)專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務(wù)專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、公章、財務(wù)專用章一律由各分支機構(gòu)負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經(jīng)濟損失,由各分支機構(gòu)負責人自行承擔。
檔案管理制度
一、會計檔案:每月(季)財務(wù)結(jié)算后,會計應(yīng)將檔案(包括各類財務(wù)報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。
二、管理檔案:《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。
三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案:(包括企業(yè)法人授權(quán)委托書存根、勞動合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放,一律保密管理,未經(jīng)公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。
五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關(guān)文件一律單列存放。
六、來文檔案:其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。
七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經(jīng)公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構(gòu)的檔案管理由各分支機構(gòu)負責人指定專人或自行管理。
文件處理程序
公司對內(nèi)部行文時,一律以“甘大傳字”加文號出現(xiàn)。公司各分支機構(gòu)、各部門及各內(nèi)部獨立核算部門不得以公司名義對公司內(nèi)外行文,各分支機構(gòu)若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構(gòu)的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司委托各分支機構(gòu)運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協(xié)調(diào)成立該機構(gòu),各分支機構(gòu)可以編輯委員會分會或賽事組委會分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格。項目運作中發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)由各分支機構(gòu)及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現(xiàn),過半數(shù)股東簽字認可后,再以公司名義行文通過或告示,并按國家標準格式行文,使股東意志合法地變?yōu)楣镜臎Q定。
所有者權(quán)益
一、按照《公司法》、《會計準則》的規(guī)定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發(fā)展,任何人不得挪用。
二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業(yè)及抗風險能力。
三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。
公司規(guī)章管理制度篇二
傳媒公司對于公司的每一個崗位的員工如何制定崗位職責,各方面的管理又如何制定規(guī)章制度呢?以下是完整的傳媒公司規(guī)章制度的范本,僅供參考。
宗旨
立足文化領(lǐng)域,尋求生存空間;放眼各行各業(yè),盡享傳媒服務(wù);
紀律
遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經(jīng)營,不損害公司利益和形象。
股東會決議程序
1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。
2、股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過50%的股權(quán)比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權(quán),即股東表決超過65%的股權(quán)比例時就表示通過股東會決議。
崗位責任制度
一、總經(jīng)理經(jīng)股東會選舉產(chǎn)生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置和基本規(guī)章制度,代表公司簽署合同和有關(guān)文件,主管公司財務(wù)和人事,在緊急情況下,對公司經(jīng)營事務(wù)行使特別裁決和處置權(quán)。
二、公司總監(jiān)、監(jiān)事由董事長提名,股東會選舉產(chǎn)生,并由本公司股東出任,全面監(jiān)督、審計公司財務(wù)、人事及經(jīng)營行為,其職責是有權(quán)檢查公司財務(wù),對董事長、經(jīng)理違反法律法規(guī)和公司章程的行為進行監(jiān)督,必要時可提議召開臨時股東大會。
三、副總經(jīng)理由總經(jīng)理提名,經(jīng)董事長批準聘任,其職責是協(xié)助總經(jīng)理,搞好公司的經(jīng)營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權(quán)益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務(wù)管理制度的規(guī)定,分別負責公司的財務(wù)管理和現(xiàn)金收付、銀行匯兌業(yè)務(wù),兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構(gòu)及公司內(nèi)部獨立核算部門的財務(wù)人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經(jīng)理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構(gòu)和內(nèi)部獨立核算部門員工應(yīng)一視同仁,為公司大家庭中的一分子,都應(yīng)當遵守國家法律法規(guī)、公司章程和本公司的規(guī)章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權(quán)為自己謀利,如有違法、違規(guī)、違章行為,應(yīng)承擔賠償責任和相應(yīng)的法律責任。
財務(wù)管理制度
公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,建立健全標準的財務(wù)管理制度。實行票印分離、帳物分離。
一、出納員:負責公司在經(jīng)營活動中發(fā)生的現(xiàn)金收、付業(yè)務(wù)和支票、匯票等銀行匯總業(yè)務(wù);做好收款、付款的記帳憑證;分管現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務(wù)專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務(wù)部門,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)票內(nèi)容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現(xiàn)金不得超過20xx元。
二、會計員:負責公司的財務(wù)管理,分管現(xiàn)金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務(wù)分析以及成本、盈虧核算業(yè)務(wù);核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發(fā)票的領(lǐng)用以及支票、匯票的領(lǐng)用保管工作。
三、出納與會計之間的業(yè)務(wù)關(guān)系:出納員每月月末將記入現(xiàn)金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統(tǒng)一交會計處,由會計分類記帳、結(jié)帳和做報表,報表一式兩份,報稅務(wù)機關(guān)一份,送股東傳閱審核一份。出納現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現(xiàn)金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。
四、公司董事長和總監(jiān)、監(jiān)事有權(quán)查閱財務(wù)會計帳。政府審計機關(guān)或稅務(wù)部門需要查閱財務(wù)會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務(wù)。公司各分支機構(gòu)和內(nèi)部獨立核算部門同時必須按本規(guī)章制度要求建立健全帳務(wù),每季度或每年年終必須接受公司或政府相關(guān)部門的審計。
五、公司總部或公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部獨立核算部門的所有支出條據(jù)要有經(jīng)手人簽字,注明用途,經(jīng)公司董事長、各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經(jīng)管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經(jīng)股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權(quán)擅自調(diào)動資金。公司內(nèi)部獨立核算部門每筆1500元以上的支出必須經(jīng)公司核準,并經(jīng)董事長簽批后方可支付。公司各分支機構(gòu)每筆20xx元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應(yīng)控制在該項目的廣告收入及發(fā)行收入之內(nèi),并可憑印制合同、印制單位發(fā)票和印制數(shù)量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構(gòu)或內(nèi)部獨立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構(gòu)或內(nèi)部獨立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內(nèi)開支,除此之外,各部門或各分支機構(gòu)不得巧立名目,胡支亂花。一切未經(jīng)按上述權(quán)限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務(wù)時不予認可其該筆支出帳務(wù)。
六、公司總部及公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部獨立核算部門的一切開支應(yīng)遵循厲行節(jié)約的原則,反對鋪張浪費,開支要有計劃,末經(jīng)股東會、董事長及各授權(quán)負責人按權(quán)限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規(guī)定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構(gòu)、各內(nèi)部獨立核算部門的所有開支必須要有發(fā)票,白頭條據(jù)不得入帳。如確實沒有正式發(fā)票,必須要有經(jīng)辦人證明簽字,說明用途,經(jīng)公司董事長及公司各授權(quán)負責人同意并換取正式發(fā)票后方可入帳。
七、房費按租房協(xié)議和租房單位開據(jù)的發(fā)票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執(zhí)行,如需調(diào)整,經(jīng)董事長批準后方可執(zhí)行。
八、公司收付款時20xx元以上的現(xiàn)金一律實行轉(zhuǎn)帳。
九、公司總部或各分支機構(gòu)的所有收入必須按時存入公司或各分支機構(gòu)的基本帳戶,任何人不得挪用,若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金挪用現(xiàn)象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重大挪用公款事件交司法機關(guān)處理。
十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經(jīng)公司董事長同意,并在一個月之內(nèi)必須還清。公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經(jīng)其負責人同意方可。
十一、公司總部或各分支機構(gòu)在各個項目運做時,涉及到收付帳業(yè)務(wù)的,業(yè)務(wù)經(jīng)辦或財務(wù)人員自開發(fā)票之日起,一般在當月收回現(xiàn)金,最遲不能超過項目結(jié)束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經(jīng)理或各分支機構(gòu)負責人承擔。
十二、公司必須設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務(wù)專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構(gòu)亦同樣須設(shè)立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務(wù)專用章,分公司負責人私章、會計私章。
十三、公司總部內(nèi)部獨立核算部門或公司各分支機構(gòu)的財務(wù)管理必須按照此制度進行管理,若出現(xiàn)不遵從此財務(wù)管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續(xù)經(jīng)營中仍出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,公司有權(quán)停止其一切經(jīng)營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。
十四、公司總部財務(wù)專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發(fā)票、支票、匯票由會計負責領(lǐng)取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發(fā)票、支票、匯票編號后統(tǒng)一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。
項目管理制度
一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調(diào)查,掌握對方的身份、實際財務(wù)、物力、信譽以及實實在在的能夠?qū)嶋H得到利潤的第一手資料。特別是重大投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。
二、投資項目,必須先經(jīng)公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調(diào)查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重大投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。
三、未經(jīng)考察和市場調(diào)查的項目不得進行投資;未經(jīng)公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。
四、公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門必須在公司授權(quán)委托的經(jīng)營范圍與期限內(nèi)經(jīng)營,未經(jīng)公司授權(quán)和核準,不得以公司名義開展其它業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司有權(quán)終止其運營合同,撤銷授權(quán)委托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內(nèi)部獨立核算部門負責人承擔。
用工及薪酬管理制度
一、按照《公司章程》的規(guī)定,除董事長、總經(jīng)理由股東大會選舉產(chǎn)生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監(jiān)事由董事長提名,股東會選舉產(chǎn)生。
二、公司的中層人員是否聘任,必須經(jīng)分管副總經(jīng)理提名,總經(jīng)理批準聘任,其它任何人均無權(quán)擅自聘任,各分支機構(gòu)員工由各分支機構(gòu)負責人考察并直接批準聘任。
三、公司員工在聘任前經(jīng)過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。
四、公司員工及管理人員(專門設(shè)計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪+傭金+獎金,底薪根據(jù)本人的業(yè)績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業(yè)績比例進行傭金提成,獎金按業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成情況發(fā)放,除管理人員外,其他員工一律實行無業(yè)績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。
五、公司被聘用人員一經(jīng)聘用,必須簽訂公司統(tǒng)一印制的員工聘用勞動合同。
六、公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。
合同管理制度
一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權(quán)擅自代表公司簽約。
二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權(quán)公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權(quán)人必須持有“企業(yè)法人授權(quán)委托書”。
三、不屬于法定代表人或法定代表人授權(quán)簽定的各類合同,公司不承擔任何經(jīng)濟責任和法律后果。公司各分支機構(gòu)及內(nèi)部獨立核算部門對外簽約,必須在公司授權(quán)委托簽約的范圍和期限內(nèi)進行簽約,否則,造成的損失一律由其負責人承擔。
四、簽訂重大合同必須經(jīng)過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經(jīng)股東會研究批準的合同,不得對外簽約。
五、公司及公司各分支機構(gòu)在運作項目時與所有業(yè)務(wù)單位必須簽訂合同,合同款額與發(fā)票款額必須相符,嚴禁票據(jù)不符,否則公司終止該筆業(yè)務(wù),造成的經(jīng)濟損失由各負責人和當事人承擔。
六、公司的《廣告業(yè)發(fā)布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統(tǒng)一編號,并予以造冊登記,領(lǐng)用時必須經(jīng)法定代表人同意方可使用,各分支機構(gòu)員工領(lǐng)用時須經(jīng)其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。
七、公司各分支機構(gòu)使用公司統(tǒng)一印制的各類合同,并由其負責人統(tǒng)一保管,并以分支機構(gòu)及其負責人的名義在公司授權(quán)的范圍內(nèi)對外簽約。公司證章管理制度公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正本、副本、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、文化經(jīng)營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務(wù)專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務(wù)專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證、公章、財務(wù)專用章一律由各分支機構(gòu)負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經(jīng)濟損失,由各分支機構(gòu)負責人自行承擔。
檔案管理制度
一、會計檔案:每月(季)財務(wù)結(jié)算后,會計應(yīng)將檔案(包括各類財務(wù)報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。
二、管理檔案:《公司章程》、《公司規(guī)章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。
三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。
四、合同檔案:(包括企業(yè)法人授權(quán)委托書存根、勞動合同、各類協(xié)議、廣告業(yè)發(fā)布合同)單列存放,一律保密管理,未經(jīng)公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。
五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關(guān)文件一律單列存放。
六、來文檔案:其它單位來文由分管經(jīng)理、總監(jiān)閱后一律單行存放。
七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經(jīng)公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構(gòu)的檔案管理由各分支機構(gòu)負責人指定專人或自行管理。
文件處理程序
公司對內(nèi)部行文時,一律以“甘大傳字”加文號出現(xiàn)。公司各分支機構(gòu)、各部門及各內(nèi)部獨立核算部門不得以公司名義對公司內(nèi)外行文,各分支機構(gòu)若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構(gòu)的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發(fā)文件后再執(zhí)行。公司委托各分支機構(gòu)運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯委員會或賽事組委會的由公司協(xié)調(diào)成立該機構(gòu),各分支機構(gòu)可以編輯委員會分會或賽事組委會分會的名義開展該項目運作。編輯委員會或賽事組委會不具備法人資格。項目運作中發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)由各分支機構(gòu)及其負責人處理和承擔。股東會決議不能以文件形式出現(xiàn),過半數(shù)股東簽字認可后,再以公司名義行文通過或告示,并按國家標準格式行文,使股東意志合法地變?yōu)楣镜臎Q定。
所有者權(quán)益
一、按照《公司法》、《會計準則》的規(guī)定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發(fā)展,任何人不得挪用。
二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業(yè)及抗風險能力。
三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。
公司規(guī)章管理制度篇三
歡迎你加入本公司,公司將為你提供一個就業(yè)的機會,一個展現(xiàn)自我的空間環(huán)境,誠望你能愛崗敬業(yè),有主人翁精神,服從管理,盡心盡責做好本職工作,為促進公司發(fā)展、提高公司效率,增加員工收益,特制定以下制度,希望大家遵照執(zhí)行。
一、基本素質(zhì)
(一)熱愛公司,對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè),準確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責任感,滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己,尊重他人,工作中應(yīng)該有團隊紀律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結(jié)同事,不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周六、日單休制(部門內(nèi)部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的經(jīng)濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內(nèi)第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資;
遲到10—30分鐘,扣除2小時工資;
遲到30—60分鐘,扣除半天工資;
遲到60分鐘以上,扣除當天工資。
2、早退10分鐘內(nèi),起扣除2小時工資;
早退10—30分鐘,扣除4小時工資;
早退30—60分鐘,扣除當天工資;
早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天)
長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)
普通事假——1.5
(四)員工因事請假必須向行政部領(lǐng)取請假條并如實填寫,經(jīng)領(lǐng)導審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領(lǐng)導簽字生效,超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關(guān)負責人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù),解釋權(quán)歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現(xiàn)金當面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標準按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應(yīng)該按照當?shù)厝粘I顦藴蔬M行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的,應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財務(wù)部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月,試用期滿后,所屬部門應(yīng)組織內(nèi)部員工對該員工試用期的表現(xiàn)進行評核。合格者上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延
長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下情況,公司有權(quán)無薪辭退。
1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務(wù),不服從公司安排
2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益
3、缺乏集體觀念,強調(diào)個人利益,搞小團體,影響公司團結(jié)
4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經(jīng)驗、總結(jié)工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工,經(jīng)所屬領(lǐng)導、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。
(三)若已得到批準辭職的員工,公司在半個月內(nèi)招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結(jié)算。
(四)所有員工離職必須履行相應(yīng)的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權(quán)扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關(guān)系,嚴格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領(lǐng)導要以身作則,員工必須服從部門領(lǐng)導的安排。
(四)各部門領(lǐng)導采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔當。
(五)各部門領(lǐng)導如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權(quán)剝奪其權(quán)力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負責人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞
宿舍財物者,公司有權(quán)勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
早上: 7:30—7:50
中午: 12:10—13:00
晚上: 7:10—7:50
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應(yīng)及時統(tǒng)計就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領(lǐng)導安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物,機械設(shè)備,消防設(shè)備的(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報復(fù)者;
8、在公司內(nèi)聚眾賭博;
9、在公司內(nèi)部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設(shè)備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結(jié),擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風,事跡突出者。
注:獎勵審批權(quán)限,如一旦有人夠獎勵條件,由部門負責人提名,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準方可獲得獎勵。
本制度從公布之日起生效,其解釋和修正權(quán)由公司所有,總經(jīng)理審批方可獲得更改。
公司規(guī)章管理制度篇四
為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強團隊凝聚力,特訂立以下團隊管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛,相互協(xié)作,加強溝通,全力以赴實現(xiàn)部門共同目標;嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃,或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應(yīng)該以團隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值,對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時,僅憑自己的主觀經(jīng)驗下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題,嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí),給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。
7、匯報重要工作明確要點,言簡意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報;
8、為保證工作的持續(xù)性,全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒有請假的前提下,不得未經(jīng)批準擅自離休和調(diào)班,違者按曠工論處,(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面,特殊情況不能當面的需電話請示,以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時,要向上級打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。
11、接受任務(wù)或?qū)ι霞壸鞒龀腥舯仨毻瓿?。完不成者?0元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派,因違反制度造成損害團結(jié)的事件,過錯方除承當經(jīng)濟損失外,另給予100元扣罰,嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關(guān)門,關(guān)電,個人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者,視情況給予物質(zhì)獎勵,或口頭嘉獎。
公司規(guī)章管理制度篇五
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽
遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。?接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、考勤:
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;4、每個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資;2、未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月;2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3、偷盜本公司財物者。
公司規(guī)章管理制度篇六
一 .服務(wù)規(guī)范
1、 儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3、 用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二 . 辦公秩序
1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、 職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
三 .業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應(yīng)__公司員工崗位職責 在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注: 業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四 .考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五 .保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意
__公司員工崗位職責 不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;b、人事決策中的秘密事項;c、專有技術(shù);d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù); e、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;f、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;g、經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“保密”樣,非經(jīng)批準,不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權(quán)力。
六 .差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補辦手續(xù);
員工出差報支表的處理程序如下:a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。b、出差人憑核準的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責 費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七 .薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 ,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取;
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八 .福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護理假 7 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
7、保險 :公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
公司規(guī)章管理制度篇七
請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。
(二)樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。
(三)遵守財經(jīng)紀律。員工就餐一律收(繳)飯菜票,禁止收取現(xiàn)金。炊事人員按規(guī)定每月交繳就餐費,嚴格登記手續(xù)。任何人在食堂就餐須按規(guī)定標準收費。不得擅自向外出售已進庫的物品。
(四)堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。
(五)愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。
(六)做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。
(七)計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
(八)安排好員工就餐排隊問題,縮短排隊時間,按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。
(九)做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
(十)加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。
公司規(guī)章管理制度篇八
1、工作時間不穿工作服、戴工作牌外出做與工作無關(guān)的任何事情,
2、員工無論何種車輛必須按指定地點等放。
3、在員工食堂就餐時佩帶工號牌,非本酒店員工在員工食堂用餐要經(jīng)過酒店批準。開餐時間:早餐:7:30-8:30、中餐:10:30-12:00、晚餐:15:30-17:30、夜宵:8:30-10:00。
4、維護清潔衛(wèi)生,不準亂倒飯菜殘渣,
5、珍惜糧食,發(fā)現(xiàn)浪費者加重處罰。
6、保持員工宿舍干凈整潔,安全、節(jié)約用電用水,防火防盜。不準帶外來人員進入宿舍,若是親友探訪必須經(jīng)由宿舍管理員同意,并在晚上23:00前離開宿舍。不準從事賭博活動和其他違法行為。
7、如有下列行為者將受到處罰:隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑、雜物、不講究個人衛(wèi)生,無故造成的噪音,帶有毒有害物品進入宿舍,私人物品亂擺亂放,不做值班衛(wèi)生,私自帶外來人員在宿舍住宿,有偷竊和違反法律行為,損壞公物等;嚴重者交公安依法懲處。
員工處罰條例
一、 輕微過失: (5元—30元)
(1) 無故遲到、早退或擅離職守。
(2) 不遵守門衛(wèi)制度,拒絕交驗包裹。
(3) 上班時不帶工號牌或不交警衛(wèi)檢查。
(4)在店內(nèi)前廳、商場逗留,穿行或出入客用店門。
(5)經(jīng)理助理級別以下未經(jīng)批準搭乘客用電梯(保安、行李員、大堂副理、總臺夜班除外),使用客用衛(wèi)生間。
(6)上下班不走職工出入口,下班后不穿店服離店。
(7) 非當班時間私自在店內(nèi)逗留游逛。
(8)當班時不佩帶工號牌,不著店服,儀表儀容不符合規(guī)定標準。
(9) 當班時誤點,高聲喧嘩或高聲說話。
(10)工作時哼歌曲、吹口哨、跺腳、奔跑,在營業(yè)場所雙手叉腰或插口袋,整理頭發(fā)或衣物,抓癢、化妝、照鏡子、打響指等有失職業(yè)風度的動作。
(11)當班時翻閱與工作無關(guān)的書刊、報紙、雜志等。
(12)當班時吃東西,不按部門主管規(guī)定的時間就餐。
(13)隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不衛(wèi)生的行為。
(14)服務(wù)時不用敬語、禮貌用語、或用禁語。
(15)未經(jīng)部門主管/經(jīng)理批準,擅自動用店內(nèi)物品、設(shè)備、儀器。
(16)當班時不接受領(lǐng)導的安排、指揮,不與同事協(xié)作、合作共事。
(17)在禁止吸煙區(qū)和客用吸煙區(qū)吸煙。
(18)服務(wù)效率差,引起客人明顯不悅。
(19)代他人或請人代打考勤卡者
(20)違反安全守則及規(guī)定(性質(zhì)嚴重者將另行處理)。
(21)不遵守員工宿舍、員工餐廳的有關(guān)規(guī)章制度(情節(jié)嚴重者可按規(guī)定給予嚴重處分)。
(22)不遵守所屬部門或有關(guān)部門制定的規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程和服務(wù)程序(情節(jié)嚴重者可按規(guī)定給予嚴重處分)。
(23)所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似,按此類條款處理。
三、 嚴重過失 : (100元以上或開除)
(1) 毆打賓客、同事。
(2)因違反國家法律、法令條款被公安機關(guān)依法拘留審查的。
(3)用非法手段偷竊、涂改各種原始記錄、帳單、單據(jù)或利用已付帳單向另外客人收錢和故意加收、中飽私囊。
(4) 偷竊、騙取客人、同事、飯店的財物。
(5)私自將屬于飯店的物品、客人遺忘、贈送的物品及同事遺忘的物品攜帶出店。
(6)與客人私做交易、行賄、受賄或進行不道德行為及額外服務(wù)以收取費用者。
(7) 擅自給親友或熟人以特殊照顧或優(yōu)惠。
(8) 騷擾客人私生活、偷看、窺視者。
(9)當班時故意違反店內(nèi)規(guī)章制度、操作規(guī)程、工作規(guī)范,造成飯店財物受損或客人、同事傷亡。
(10)違反國家法律、財經(jīng)紀律,給國家和飯店造成損失。
(11)在飯店內(nèi)攜帶、藏匿槍支、彈藥及其他各種傷人兇器。
(12)有意向外單位泄露飯店的機密文件、資料、數(shù)據(jù),使飯店利益遭到損害或偽造飯店文件欲謀私利。
(13)對領(lǐng)導不忠實及謊報消息或編造、傳播有損于飯店及全體員工利益的謠言。
(14)當班時聚眾鬧事,煽動及參與毆斗事件或煽動員工集體怠工、罷工等活動,假傳上級命令或?qū)ι霞壝顗憾话l(fā)。
(15)在店內(nèi)與客人做淫穢性交易,為客人招妓或參與此類活動。
(16)曠工連續(xù)七天或全年累計七天的。
(17)未經(jīng)管理當局允許,同時受雇于其他雇主、公司或單位。
(18)當班時睡覺,在飯店賭博。
(19)當班時喝酒、服用毒品、麻醉劑、致幻劑、興奮劑等。
(20)拒絕執(zhí)行管理當局的決定,當班時不服從上級的命令,拒絕工作或遇緊急情況不服從上級指派的工作。
(21)客人嚴重投訴。
(22)未經(jīng)允許私自用萬能鑰匙打開客房及辦公區(qū)房門,私撬更衣柜。
(23)嚴重違反有關(guān)規(guī)定并造成重大影響。
(24)所犯錯誤和上述條款性質(zhì)類似,按此類條款處理。
公司規(guī)章管理制度篇九
《財務(wù)管理制度》
第一條 為加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際狀況,特制定本制度。
第二條 公司財務(wù)部門的職能是:
(一)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
(二)建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行狀況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀律。
(三)用心為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。
(四)厲行節(jié)約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅用。
(六)對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財務(wù)工作,主動帶給有關(guān)資料,如實反映狀況。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財務(wù)由財務(wù)總監(jiān)、會計、出納工作人員組成。
第四條 財務(wù)工作崗位職責
第五條 財務(wù)總監(jiān)負責組織本公司的下列工作:
(一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;
(二)進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益;
(三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析:
(四)承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第六條 會計的主要工作職責是:
(一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。會計核算人員務(wù)必將手工帳與微機帳進行核對,持續(xù)手工帳與微機帳一致。
(二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行狀況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,每月5號將總公司收入、支出狀況,每月10號將分公司收入、支出以書面形式上報總經(jīng)理并提出合理化推薦,當好公司參謀。
(三)管理和使用好公司、分公司、項目部財務(wù)專用章和密碼支付器。
(四)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
(五)完成總經(jīng)理和分管財務(wù)領(lǐng)導交辦的其他工作。
第七條 出納的主要工作職責是:
(一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。隨時做好資金的儲備調(diào)度,確保主要領(lǐng)導工作急需和公司工作正常運行。
(二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分務(wù)必及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金。嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員務(wù)必每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。總經(jīng)理和分管財務(wù)領(lǐng)導對庫存現(xiàn)金進行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。月底對賬后次月3號前將對賬單(銀行現(xiàn)金余額)上報總經(jīng)理和分管領(lǐng)導。
(四) 出納人員要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票,不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達帳項進行分析,查找原因,并報財務(wù)部門負責人。
(五)配合會計做好各種帳務(wù)處理。
(六)完成總經(jīng)理和分管財務(wù)領(lǐng)導交付的其他工作。
財務(wù)工作管理
第八條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第九條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料務(wù)必真實、準確、完整,并貼合會計制度的規(guī)定。
第十條 財務(wù)工作人員辦理會計事項務(wù)必填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳,都務(wù)必在記帳憑證上簽字。
第十一條 財務(wù)工作人員應(yīng)當會同總經(jīng)理或分管財務(wù)領(lǐng)導每月進行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。
第十二條 財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理和分管財務(wù)領(lǐng)導,并報送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并在次月8號前上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。
第十三條 財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
第十四條 財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理或分管財務(wù)領(lǐng)導書面報告,按領(lǐng)導指示作來源理。
第十五條 對應(yīng)收帳款,每月末做一次帳齡和清收狀況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門用心催收,避免構(gòu)成壞帳。
第十六條 財務(wù)工作應(yīng)當建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計。
出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管工作。
第十七條 財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職,務(wù)必與接管人員辦清交接手續(xù)。
財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由財務(wù)負責人、分管財務(wù)領(lǐng)導監(jiān)交。財務(wù)負責人辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理負責監(jiān)交。
支票及現(xiàn)金管理
第十八條 支票由出納員購買并保管。支票使用時須先填寫日期、金額、用途,再加蓋印章,支票使用人在支票使用登記簿上登記號碼和相關(guān)資料簽字備查。
第十九條 支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行帳號。
第二十條 加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄,銀行帳戶印件實行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同、空白支票上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條 公司能夠在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
(一)職員工資、津貼、獎金;(二)個人勞務(wù)報酬;(三)出差人員務(wù)必攜帶的差旅費;(四)零星支出;(五)總經(jīng)理批準的其他開支。
第二十二條 公司實行錢票分離,現(xiàn)金收入由專人開票,出納收款,月結(jié)兌賬,做到錢票相符。
第二十三條 日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為20xx元,超額部分應(yīng)存入銀行。
第二十四條 公司職員借用現(xiàn)金,需填寫《借款單》,500元(含500元)下由分管領(lǐng)導審批,超過500元務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理審批后方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當月工資中扣還。
第二十五條 差旅費及各種補助單(包括領(lǐng)款單),填制憑證后由經(jīng)辦人簽字,確認時光、天數(shù)無誤在七天之內(nèi)并報分管財務(wù)領(lǐng)導審核,送總經(jīng)理簽字,交出納員付款,辦理會計核算手續(xù)。
第二十六條 發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準后,由會計審核,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。
第二十七條 職工工資由財務(wù)人員依據(jù)人力資源部帶給的工資標準、辦公室考勤狀況制定職員工資表,交分管財務(wù)領(lǐng)導審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。
第二十八條 財務(wù)匯款(除項目投標保證金、履約保證金外),由財務(wù)會計審核《匯款通知單》,分別由經(jīng)手人、審核人、總經(jīng)理簽字。
第二十九條 出納人員應(yīng)當建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當日清月結(jié),帳款相符。
第三十條 凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應(yīng)歸檔。
第三十一條 會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由財務(wù)部歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第三十二條 會計報表應(yīng)分月、季、年報、按時歸檔,由財務(wù)部保管,并分類填制目錄。
第三十三條 當年構(gòu)成的會計檔案,在會計年度終了,可暫由財務(wù)會計部門保管一年。期滿之后,按《會計檔案管理辦法》由財務(wù)部編造清冊,移交總經(jīng)理指定的專人保管。
第三十四條 會計檔案不得攜帶外出,除總經(jīng)理和分管財務(wù)領(lǐng)導外,任何人不得查閱、復(fù)制、摘錄會計檔案,違者給予停職處理。
懲處辦法
第三十五條 出現(xiàn)下列狀況之一的,對財務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人月薪20%:
(一)超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
(二)用不貼合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的;
(三)未經(jīng)批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的;
(四)利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;
(五)未經(jīng)批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的;
(六)違反本規(guī)定條款認定應(yīng)予懲處的。
第三十六條 出現(xiàn)下列狀況之一的,財務(wù)人員應(yīng)予解聘并賠償損失,嚴重的移交司-法-部門處理。
(一)違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴重混亂的;
(二)拒絕帶給或帶給虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;
(三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;
(四)利用職務(wù)便利,非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的;
(五)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;
(六)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;
(七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應(yīng)當予以辭退的。
附則
第三十七條 本制度由公司財務(wù)部負責解釋。
公司規(guī)章管理制度篇十
第一章 總則
第一條 為促進____發(fā)展規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化、提高建章立制的質(zhì)量,依據(jù)公司章程,參照二〇xx年七月二十四日____控股集團印發(fā)的《____控股集團規(guī)章制度制定與管理規(guī)定(試行)》,結(jié)合公司實際,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,是指公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、勞動、管理等各項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
第三條 本規(guī)定適用于公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關(guān)活動。
第四條 制定規(guī)章制度,應(yīng)當遵循下列原則:
(一)堅持依照法定權(quán)限和程序制訂的原則,法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復(fù)規(guī)定;
(二)堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標;
(三)堅持適度超前的原則,推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)和創(chuàng)新;
(四)注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突和遺漏;
(五)遵循“長遠規(guī)劃、年度計劃、適時修訂、定期清理、統(tǒng)一規(guī)范”的原則。
第五條 制定規(guī)章制度的要求。
(一)全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
(二)準確性:規(guī)章制度用語應(yīng)當準確、簡潔,條文內(nèi)容應(yīng)當明確、具體;
(三)可操作性:具有操作的相關(guān)流程,明確相關(guān)工作的負責部門和責任崗位;
(四)實際性:切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際需要;
(五)穩(wěn)定性:能在一定范圍內(nèi)穩(wěn)定適用一定時間;
(六)服務(wù)性:制度本身應(yīng)體現(xiàn)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的需求。
第二章 規(guī)章制度建設(shè)組織管理
第六條 公司董事會、總經(jīng)理和總經(jīng)理辦公會分別依照國家法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂和廢止權(quán)。
第七條 公司綜合管理部是規(guī)章制度的歸口管理部門。其主要職責是:
(一)負責規(guī)章制度體系的編制工作;
(二)負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
(三)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
(四)起草或組織起草公司綜合性規(guī)章制度;
(五)負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
(六)組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、文字審核等工作;
(七)負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改和廢止有關(guān)規(guī)章制度的建議;
(八)負責規(guī)章制度的編號、保管、存檔工作;
(九)聯(lián)系律師進行規(guī)章制度的法律審核。
第八條 公司董事會秘書負責公司總經(jīng)理辦公會與董事會的銜接,其主要職責是:
(一)依據(jù)公司章程提出經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準的規(guī)章制度是否需要董事會審議的建議。
(二)將需要審議的規(guī)章制度提交董事會審議。
第三章 制度建設(shè)規(guī)劃與年度計劃
第九條 公司綜合管理部根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要制定公司規(guī)章制度體系的整體制訂規(guī)劃,整體規(guī)劃每年滾動調(diào)整。
第十條 公司各部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
第十一條 公司綜合管理部對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調(diào)和審核,編制公司規(guī)章制度制訂或修訂年度計劃。 第十二條 公司部門主管副總經(jīng)理可臨時提議并由總經(jīng)理辦公會決定將某些重要規(guī)章制度的制定列入年度計劃。
第四章 規(guī)章制度的起草
第十三條 起草規(guī)章制度應(yīng)注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)和銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時做出專門說明。 第十四條 對涉及兩個以上部門業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,由相關(guān)部門組成聯(lián)合起草小組起草,綜合管理部協(xié)助。
第十五條 規(guī)章制度的起草,應(yīng)按下列步驟進行:
(一)收集資料,掌握有關(guān)法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;
(二)調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
(三)撰寫草案;
(四)將草案送相關(guān)部門、控股公司征求意見。涉及員工利益的,還需征求員工代表意見。被征求意見部門或個人應(yīng)認真填寫《____發(fā)展規(guī)章制度征求意見表》(見附件一);
(五)匯總意見,修改草案,填寫《____發(fā)展規(guī)章制度審批表》(見附件二);
第十六條 規(guī)章制度一般應(yīng)包括下列內(nèi)容:
(一)目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動和內(nèi)容。
(二)適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關(guān)部門(單位)、人員、事項和活動。
(三)職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任和權(quán)限。
(四)制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序,對相應(yīng)經(jīng)濟活動的約束與要求。
(五)相應(yīng)活動、事項的詳細流程,附相關(guān)的工作流程圖。
(六)支持性文件和相關(guān)記錄、圖表,包括與本制度相關(guān)的支持性文件、規(guī)定,各種應(yīng)保留的相關(guān)記錄、表格、單據(jù)等。
(七)違反規(guī)定的相關(guān)責任。
(八)制度的實行時間及有效期限。
第十七條 規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達,內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
第十八條 被征求意見的部門應(yīng)認真研讀,對制度草案提出意見。征求意見的部門應(yīng)將各部門的意見存檔備查。
第十九條 規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,報部門主管副總經(jīng)理審核。
第五章 審查、批準
第二十條 規(guī)章制度草案經(jīng)起草部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審批表(見附件一),經(jīng)起草部門負責人和主管副總經(jīng)理簽字后,將草案及審批表送綜合管理部審查。
第二十一條 綜合管理部對規(guī)章制度草案進行下列審查:
(一)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調(diào);
(二)草案結(jié)構(gòu)、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術(shù)規(guī)范;
(三)是否切合企業(yè)實際和體現(xiàn)權(quán)責利對等原則;
(四)提交公司法律顧問進行法律審核。
第二十二條 經(jīng)審查符合要求的,由綜合管理部報本部門主管副總經(jīng)理審核,并報總經(jīng)理辦公會審批后下發(fā)實行,須董事會審批的基本管理制度由董事會秘書負責報送董事會審批后下發(fā)實行。
第二十三條 以____發(fā)展名義下發(fā)的規(guī)章制度,由綜合管理部負責編號、印刷、發(fā)放;以各職能部門名義下發(fā)的管理規(guī)范,由本部門編寫、印刷、發(fā)放。
第二十四條 首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件如需修訂則按照修訂與廢止的相關(guān)程序辦理。
第二十五條 以各職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應(yīng)送綜合管理部備案。
第二十六條 規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
第六章 修訂與廢止
第二十七條 為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門與綜合管理部每年向各相關(guān)部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
第二十八條 各相關(guān)部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應(yīng)及時記錄,填寫《____發(fā)展規(guī)章制度修改、廢止建議表》(見附件三)交綜合管理部。
第二十九條 規(guī)章制度的修改和廢止應(yīng)由規(guī)章制度的制(擬)定部門提出,綜合管理部審核,報總經(jīng)理辦公會審定。經(jīng)董事會批準實施的規(guī)章制度,其修訂和廢止報董事會審定。
第三十條 規(guī)章制度有下列情形之一的,應(yīng)進行修正。
(一) 規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
(二) 規(guī)定事項局部已不適用的。
(三) 規(guī)章制度的局部與政府有關(guān)法令相抵觸的。
(四) 同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復(fù)矛盾的。
(五) 同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
(六) 所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
第三十一條 規(guī)章制度有下列情形之一者,應(yīng)予以廢止。
(一) 規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相?;虿环?。
(二) 已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
(三) 同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
(四) 規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
(五) 其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
第七章 附則
第三十二條 公司基本管理制度的范圍由公司董事會負責認定。
第三十三條 每年一季度,由綜合管理部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
第三十四條 各控股子公司應(yīng)認真貫徹落實____發(fā)展制定下發(fā)的各項規(guī)章制度。子公司認為制度條款不適用于本公司的,應(yīng)于制度頒布日兩周之內(nèi)向____發(fā)展綜合管理部提出書面說明,并將解決方案上報備案。綜合管理部提交總經(jīng)理辦公會審議,需董事會審批的由董事會秘書協(xié)調(diào)審批。
第三十五條 規(guī)章制度制定流程見附件四。
第三十六條 本規(guī)定解釋權(quán)歸____發(fā)展綜合管理部。
第三十七條 本規(guī)定自總經(jīng)理辦公會批準通過之日起實施。
公司規(guī)章管理制度篇十一
1、 熱愛公司、熱愛部門、熱愛本職工作,自覺遵守和維護公司各項規(guī)章制度。
2、 恪守職業(yè)道德、注重專業(yè)素質(zhì)的提高、誠信待人、誠信做事,杜絕利用工作之便通過刁難或維護業(yè)務(wù)單位來謀取非法所得,借以給予業(yè)務(wù)單位謀取額外利潤。
3、 熟練掌握并嚴格執(zhí)行山東省建設(shè)工程相關(guān)法律法規(guī)、計價規(guī)則及國家清單內(nèi)容,認真落實執(zhí)行公司相關(guān)制度。
4、 保守公司相關(guān)機密,不得隨意將本公司相關(guān)造價單價通知與其他部門人員或外界人員。對外輸出數(shù)據(jù)嚴謹、統(tǒng)一。積極做好沈陽騰越公司后勤職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮合約造價部的工作職能所在。
5、 具有強烈成本意識,能積極減少公司支出,避免不必要的經(jīng)濟損失。
6、 履行份內(nèi)職責,有強烈的服務(wù)意識和規(guī)范的服務(wù)行為,積極配合公司其他部門開展工作,完成本崗位工作任務(wù)的同時能分擔其他業(yè)務(wù)。
7、 積極學習專業(yè)知識,提高自我素質(zhì)。及時收集信息,資料分類整理,單價分類統(tǒng)計,自己所負責的工作清晰可見,方便工作中隨時查閱。
8、 生活中團結(jié)友愛,工作上互相幫助、資源共享、爭取效率最大化。
9、 每月按時完成相關(guān)專業(yè)工程結(jié)算工作,不推諉不延時,切實可靠地保證公司制度的推進,及時將相關(guān)班組及專業(yè)分包單位結(jié)算款落到實處。
10、 每月15日-22日為各種進度款審核時間,要對現(xiàn)場進度、合同、計量方式進行核實,做到準確無誤,工程量要經(jīng)得住推敲。
11、 算量工作自接到工作后,別墅、多層15天,高層25天,車庫20天完成(完成標志為出含量分析表、預(yù)算書);勞務(wù)合同簽訂自接到單價審批單后2天內(nèi)完成,專業(yè)分包合同,自定價后3天內(nèi)完成(完成標志為雙方簽字蓋章完);單價審批自接到項目部申請后3天內(nèi)完成,完成標志領(lǐng)導簽字完畢
12、 土建、安裝造價人員每月不得少于4次去現(xiàn)場了解施工進度及可能涉及公司造價的一切事宜。部門負責人每月會對各位片區(qū)負責人進行考核,此考核計入年底獎金。
13、 嚴格遵守公司日常考勤制度,按時開展工作,無故遲到、早退、曠工按公司人力制度執(zhí)行。事前需請假,并填寫假期申請表。請假不提前申請者扣當日工資,半年連續(xù)三次無故曠班,按自動離職處理。
14、 嚴格遵守公司日常工作制度,保持良好的工作氛圍及工作環(huán)境。堅決杜絕在辦公時間、辦公室做私活;嚴禁上班時間長時間打私人電話(月累計超過三次,扣本員工當月個人電話福利);上班期間不許登錄與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、qq、msn、網(wǎng)絡(luò)購物及收取與工作無關(guān)的快遞郵件、玩游戲或者其他網(wǎng)絡(luò)溝通方式,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元,在當月工資里面扣除,月連續(xù)三次由公司人力資源部進行降薪10-20%,情節(jié)嚴重者將進行辭退處理。
15、 認真并按時完成部門負責人交予的任務(wù),禁止消極怠工,若發(fā)現(xiàn)一次警告、二次罰款100元,三次以上交公司人力資源部進行降薪、調(diào)職或者辭退。工作開展過程中要按要求定期匯報完成情況。
16、 工作態(tài)度嚴謹、負責、細致,做到數(shù)字零誤、字眼清晰無歧義。造價部的工作禁止出現(xiàn):差不多、大概、基本上、應(yīng)該是、或許是等模棱兩可的文字。文字語言要緊密。禁止與業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)單位有過多的接觸。
17、 上述規(guī)章制度從20xx年2月1日起執(zhí)行。
公司規(guī)章管理制度篇十二
一、職能說明:
向業(yè)戶/用戶提供標準的公共秩序維護及安全防范服務(wù);防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、故意破壞財產(chǎn)及損害行為,協(xié)肋公安消防部門對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進行現(xiàn)場看護,配合相關(guān)部門工作對消防設(shè)備、設(shè)施的日常巡視、保養(yǎng);建立健全各項安全、消防安全制度和各種應(yīng)急方案,做好防范工作;對進入小區(qū)的人員、物品進行登記、放行;對裝修的監(jiān)管;交通秩序及停車場管理;要求文明執(zhí)勤,禮貌待人,威嚴與服務(wù)并舉。
二、具體內(nèi)容:
1、 維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。
2、 協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告提出整改意見。
3、 消防安全的制度建立、健全,并嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
4、 負責治安、消防安全宣傳工作,收集相關(guān)信息,組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進行治安、消防知識學習和消防演練。
5、 負責消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查,確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài),通道暢通。
6、 會同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃并配合工程部及外判單位實施。
7、 制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。
8、 二次裝修的管理,督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工,對違章裝修予以處理、糾正違章行為。
9、 出入小區(qū)訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員),對可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進行檢查。
1) 憑物品出閘條核時帶出物品;
2) 檢查時按章行使權(quán)力(如先敬禮
3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進入業(yè)戶家中維修時,陪同進屋。
10、 發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力;有搶救傷員和保護現(xiàn)場的權(quán)力,但沒有勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
11、 對違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評、教育。
12、 對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視,掌握事態(tài)發(fā)展,不輕易采取行動,以免打草驚蛇,并報當?shù)毓膊块T處理。
13、 遇到下列情況時,按培訓時要求采取正確的行動并向上級報告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問題要及時向有關(guān)部門報告知會,通知工程人員、管理處人員,密切配合其他部門工作。
a) 暴力侵害事件
b)斗毆
c) 人身及其它騷擾事件
d) 火警
e) 災(zāi)害性天氣
f) 水浸
g) 違章裝修
h) 設(shè)施損壞
i) 煤氣泄
j) 保安系統(tǒng)、可視對講等出現(xiàn)故障
k) 停水停電
l) 人員受傷
m) 燈泡壞了、缺損
o) 發(fā)霉、青苔,設(shè)施的跑、冒、漏
q) 公共設(shè)施損壞
r) 其他緊急事件
14、 對違反小區(qū)各項管理規(guī)定的行為予以勸阻、批評、教育、制止。
公司規(guī)章管理制度篇十三
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。
7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
1)以公司名義考察、談判、簽約;
2)以公司名義提供擔保、證明;
3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4)代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
公司規(guī)章管理制度篇十四
一、行政辦公會議是制定學校發(fā)展規(guī)劃、討論學校重大事項、落實具體工作任務(wù)的常規(guī)會議。
二、行政辦公會議由校級領(lǐng)導、各處室主任、工會主席、團委書記、年級組長、參與管理人員等參加,必要時,可擴大到教研組長。原則上每周一次,必要時可召開緊急會議。
三、行政辦公會議由校長召集主持,校長離校時可委托一名副校長主持召開。
四、行政辦公會議的主要內(nèi)容是分析總結(jié)前一階段學校工作情況,明確近期工作內(nèi)容,布置下階段任務(wù),提出具體要求,落實工作措施和方法;各部門通報階段工作情況和后一階段工作安排;協(xié)調(diào)各部門的工作,使學校各項工作有條不紊地進行。
五、辦公室要做好會議的記錄工作,對未能出席會議的同志負責做好傳達工作,同時對會議所安排的各項工作認真督辦、催辦,以保證學校工作順利進行。
教職工考勤制度
一、學校全體干部、教師、職員、工人均系考勤對象,校長辦公室負責考勤的組織工作。
二、教職工的考勤由所在處室組進行,考勤員由處室組推舉。
三、考勤員逐日記載出勤情況,一周統(tǒng)計公布一次,按月統(tǒng)計報校長辦公室記入教職工工作檔案。
四、全體教職工必須按學校規(guī)定的辦公制度按時上下班、不遲到、不早退、不中途離崗。
五、教職工因事、因病(除特殊情況外),必須事先履行請假手續(xù),準假后方可離崗,工作時擅離職守按曠工論處。因公外出,也應(yīng)告知考勤員。
六、告假期滿,必須按時履行銷假手續(xù),逾期無故不歸者按曠工論處。
七、教職工集體的政治學習、業(yè)務(wù)學習和各種集體活動均列入正??记谥?。
八、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學校的具體實際情況,制訂同工資、獎金、評優(yōu)、職稱評定掛鉤的實施細則。
公司規(guī)章管理制度篇十五
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權(quán)益,明確雙方的責任與義務(wù),特規(guī)定如下
第一條:公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,全體員工要緊密團結(jié)在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結(jié)互助,建設(shè)一支高效、務(wù)實、愛崗敬業(yè)的團隊。
第二條:公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構(gòu)、部門和個人,為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第三條:所有員工都必須服從領(lǐng)導、全力投入工作、注重細節(jié),用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條:為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權(quán)、利相結(jié)合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務(wù),能自主處理各項事務(wù),達到各負其責的目的,確立責任機制。
第五條:所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責任、維護其公司與個人的權(quán)益。行為規(guī)范,做有紀律、有素質(zhì)、有修養(yǎng)的好員工。
第六條:員工進廠時需交身份證復(fù)印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑒定培訓書。用來辦理廠牌,領(lǐng)取考勤卡。每天上下班時間為:上午8:00―12:00時,下午14:00―18:00,晚上如有加班,加班時間為7:00―11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧事并罷工者一律無薪開除出廠;工資發(fā)放時間為次月30日,特殊情況另行通知。
第七條:中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結(jié)算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領(lǐng)取。被本廠辭退者的工資,結(jié)算清楚后既搬離本廠。
第八條:廠內(nèi)禁止一切賭博活動,凡是在廠內(nèi)酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關(guān)閉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內(nèi)一律不準吸煙。
第九條:工作上要服從管理人員的安排,提高質(zhì)量意識,堅持質(zhì)量第一原則。確保產(chǎn)品質(zhì)量合格出廠,各部門主管、品檢必須在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上抓好生產(chǎn)進度,如因質(zhì)量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責任,并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。
第十條:各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的任何機密,嚴禁拉幫結(jié)派,搞小集團,損害公司利益。
公司規(guī)章管理制度篇十六
(總則)
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化推薦。
五、實行“崗薪制”的分配制度,為不一樣崗位的員工帶給不一樣的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工務(wù)必維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
八 、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
《員工守則》
一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、 維護公司聲譽,保護公司利益。
三、 服從領(lǐng)導,關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、 不斷學習,提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、 用心進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
《機關(guān)事務(wù)管理制度》
為了嚴肅機關(guān)工作紀律,端正機關(guān)工作作風,進一步規(guī)范公司管理,塑造良好的公司形象,推進公司規(guī)范化、制度化、正規(guī)化管理,特制定本制度。
第一條 作息時光。
按國家規(guī)定結(jié)合本公司工作實際,制定分季作息時光。分季作息時光表由辦公室另行通知。
在公司機關(guān)上班的員工務(wù)必嚴格遵守作息時光,不得遲到早退。遲到或早退在20分鐘以內(nèi),每違反一次,扣發(fā)本人當月工資10元;遲到或早退在30分鐘以內(nèi),每違反一次,扣發(fā)本人當月工資20元;超過一個小時,每違反一次,扣發(fā)本人當月工資40元;超過半天,扣發(fā)本人當月工資100元,并按曠工半天處理,納入人力資源部年終考核,因工作需要加班的應(yīng)事先告知辦公室,以免發(fā)生考勤偏誤。
嚴格請銷假制度。公司員工因事因病請假半天以內(nèi)須以書面形式報部門領(lǐng)導審批;公司員工因事因病請假一天,須以書面形式報部門領(lǐng)導審批,請假二天,須以書面形式報分管領(lǐng)導審批,請假三天及以上須以書面形式由部門領(lǐng)導簽字后報總經(jīng)理審批;中層干部因事因病請假一天,須以書面形式報分管領(lǐng)導審批,超過一天須以書面形式報總經(jīng)理審批;公司領(lǐng)導因事因病請假須以書面形式報總經(jīng)理審批。
請假條統(tǒng)一交公司辦公室管理,
員工事假每月不超過一天的,不扣工資。
員工事假超過一天的,超出天數(shù)的工資,按該員工標準工資/天的50%扣發(fā)。
不假未上班者按曠工處理,曠工期間工資扣發(fā)。年度曠工累計五天的,扣發(fā)全年獎金。
員工婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、病假、喪假等按規(guī)定休假,業(yè)務(wù)相關(guān)部門務(wù)必做好安排,保證不影響任務(wù)的完成。
第三條 注重個人形象,提升公司文化品位。員工上班須做到衣著整潔,舉止端莊,語言禮貌,行為規(guī)范。不得扎堆閑聊,不得上網(wǎng)游戲影響工作,違者懲50元,在當月工資中扣除。員工不得做與本職業(yè)務(wù)無關(guān)的事,違者給予批評教育,狀況嚴重的視情節(jié)給予處哩。
第四條 不準酒后上班,以免造成工作失誤。若因工作接待需要飲酒,經(jīng)領(lǐng)導批準后可休息。因私事飲酒,視其影響工作的情節(jié)扣發(fā)影響工作時光的工資。
第五條 維護公司整體利益,樹立公司團隊精神,確保步調(diào)一致,政令暢通。不準散布損害公司形象的言論,不準在背后議論他人撥弄是非,惡意中傷他人。違者給予批評教育或者警告,扣發(fā)當月的績效工資,情節(jié)嚴重造成惡劣影響者辭退,。
第六條 加強廉政建設(shè),嚴禁任何人以任何形式向被服務(wù)對象索取財物或在經(jīng)濟交往中吃回扣,損害公司利益。違者一經(jīng)查實,除如數(shù)退賠外,扣發(fā)1——3月的績效工資并通報全公司,情節(jié)嚴重造成惡劣影響者辭退,依法應(yīng)受刑事處理的移交司法機關(guān)處理。
第七條 嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。公司接待按領(lǐng)導意圖由辦公室、財務(wù)共同承辦,區(qū)別對待,控制開支,公司所有財務(wù)支付實行經(jīng)辦人簽字、分管財務(wù)領(lǐng)導審核、總經(jīng)理簽字生效制度。任何人不得采用任何形式貪污、挪用公-款或拆借公司資金給他人使用從中獲取好處。
第八條 尊重領(lǐng)導,服從公司工作安排,不得頂撞領(lǐng)導,違者給予批評教育,惡意頂撞領(lǐng)導經(jīng)教育不改者辭退。
第九條 辦公室大門鑰匙統(tǒng)一收歸辦公室保管,因工作需要加班的事先告知辦公室。
第十條 辦公用品采購由部門報計劃,辦公室綜合絡(luò)列采購清單,報總經(jīng)理審批后由辦公室執(zhí)行,嚴禁多頭采購。所購物品統(tǒng)一由辦公室負責分發(fā)、保管。
第十一條 除技術(shù)資料外,公司所有文件資料印發(fā)須經(jīng)辦公室進行質(zhì)量把關(guān)。任何對外發(fā)布通知、函件、(除項目部文件)須經(jīng)總經(jīng)理簽字后實施,嚴禁個人以公司名義在報刊、網(wǎng)絡(luò)、小報等形式發(fā)布,違者重處并追究職責,以維護公司對外形象。
第十二條 公司各部門辦公室由總經(jīng)理統(tǒng)一安排。
第十三條 員工出差補助按省內(nèi)市外120元/天標準執(zhí)行,甘、阿、涼、省外150元/天標準執(zhí)行,經(jīng)濟特區(qū)按200元/天標準執(zhí)行。報名投標和為項目部出差的差旅費由項目負責人負責。
第十四條 樹立安全防火、防盜、防泄密意識,各部門做到下班時人走燈滅電器關(guān),每違反一次,扣職責人當月工資50元,技術(shù)、財務(wù)等部門,下班走人前須把資料整理好裝柜上鎖,避免外來人員“順手牽羊”盜取本公司機密。
第十五條 公司房屋及其它固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施的維修由辦公室據(jù)實報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第十六條 強化客戶服務(wù)工作,切實轉(zhuǎn)變工作作風。公司員工要樹立服務(wù)就是效益的觀念,打破歸口接待,樹立員工主人翁精神,真正做到客戶進門有一張笑臉,一杯熱茶,一個座位,一席中聽的話語,離開時有一句客氣的話,讓客戶有賓至如歸的感覺。堅決克服門難進,臉難看,話難聽,事難辦的衙門作風,不得因個人行為給客戶不良印象而影響公司業(yè)務(wù)。凡因客戶投訴,一經(jīng)查實確屬員工有職責,且對公司業(yè)務(wù)拓展有影響或者給公司造成經(jīng)濟損失的,取消當事人當年一個季度至一年的獎金,并不列入評選先進。
第十七條 機關(guān)工作紀律由公司辦公室實施,督查辦負責監(jiān)督。
《工作報告制度》
為方便總經(jīng)理準確把握各部門、各項目部的工作運行狀況,科學決策公司各項經(jīng)營活動,不斷提升中層或以上管理干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),養(yǎng)成良好的工作習慣,特制定本制度。
第一條 報告工作的對象:總公司各部門和各項目派駐人員。
第二條 報告工作時光:每月前兩個工作日內(nèi)將上月工作報告電傳至總公司辦公室,辦公室透過登記整理后統(tǒng)一報送分管領(lǐng)導審核,審核時限不超過兩個工作日,審核完畢后報呈總經(jīng)理審批。
第三條 報告工作的資料:總公司機關(guān)各部門報告當月工作任務(wù)完成狀況,存在的問題及其工作推薦;分公司報告當月管理狀況、工程進度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)及派駐管理人員工作開展的真實狀況,存在的問題;派駐管理人員報告當月工作任務(wù)完成狀況,存在的問題及其工作推薦。
第四條 總公司辦公室負責該制度執(zhí)行,并將報告狀況進行登記考核上報總經(jīng)理。
第五條 強化管理約束機制,確保制度的落實。凡不按上述規(guī)定上交工作報告的,首次缺報扣職責人100元工資并于一個工作日內(nèi)將工作總結(jié)電傳總公司辦公室。缺報按次數(shù)扣工資,并通報全公司。
《印章管理制度》
第一條 為規(guī)范和嚴肅公司印章的保管和使用,確保印章在使用中的安全,特制定本制度。
第二條 本制度所指印章包括公司章、合同專用章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章、法定代表人印鑒、項目部印章。
第三條 公司章、法定代表人印鑒和合同專用章由辦公室管理,使用失當由辦公室主任負責;財務(wù)專用章、發(fā)票專用章由財務(wù)總監(jiān)管理,使用失當由財務(wù)總監(jiān)負責。印章的保管務(wù)必安全可靠,原則上所有的印章均應(yīng)置于保險柜內(nèi),并注意隨時鎖好,以免發(fā)生意外。
第四條 印章的刻制和啟用
1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請表》,并報總經(jīng)理批準后,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項目部印章由項目部施工負責人填寫《印章刻制申請表》,報分管領(lǐng)導批準后,由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。
2、印章啟用應(yīng)填寫《印章啟用申請表》,報分管領(lǐng)導審批后發(fā)布正式的啟用通知,注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請表》一份,同時在公司《印章發(fā)放登記表》上進行登記。
第五條 印章移交須辦理手續(xù),簽署印章《印章移交登記表》,注明印章名稱、移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時光等信息。如印章保管人員務(wù)必外出辦事或因事因病請假時,須請示總經(jīng)理同意由指定臨時人員保管時,也應(yīng)辦理上述交接手續(xù),做到職責分明。未履行印章移交程序,任何人不得擅自動用印章,包括印章管理人員和項目部負責人。
第六條 任何人不得將印章拿出公司,財務(wù)辦理開戶、銷戶事宜應(yīng)將相關(guān)資料帶回公司蓋章(特殊狀況除外),需財務(wù)負責人書面向總經(jīng)理申請,同意后方可拿出。
第七條 需加蓋公司印鑒時應(yīng)先向公司辦公室匯報并報請總經(jīng)理同意(工程招投標用章除外),印章登記項目包括:用印時光、用印編號、用印事由、批準人、經(jīng)辦人等,加蓋公司章的文件文稿(各項協(xié)議、合同等),應(yīng)留原件一份存檔備查,介紹信、授權(quán)書(只限于工程投標)留存根備查。公司印鑒管理人員嚴禁在有關(guān)抵押、貸款、借款、合同擔保等經(jīng)濟合同(承諾、證明等)上加蓋公司印鑒,嚴禁在空白介紹信、授權(quán)書和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。
第八條 違反本制度以上規(guī)定用印者,除追究印章管理人員的經(jīng)濟和法律職責外;還將追公司相關(guān)職責人的職責。
《合同管理制度》
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際狀況,制訂本制度,適用所有負責人。
第一條 公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
第二條 合同的簽訂應(yīng)當使用公司制定的同意文本。
第三條 合同談判須由相關(guān)部門負責人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。
第四條 簽約人在簽訂合同之前,務(wù)必認真了解合同條款。
第五條 簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
第六條 合同一律采用書面格式,并務(wù)必采用統(tǒng)一合同文本。
第七條 合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)辦公室按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方個性是對方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
第八條 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當或能夠呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
第九條 合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都務(wù)必本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實際履行或全面履行。
第十條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負責人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的職責。
第十一條 變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
第十二條 合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理務(wù)必具體負責到底。
第十三條 凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當及時向公司負責人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
第十四條 公司每個工程項目在正式簽署合同后,均由辦公室統(tǒng)一登記、相關(guān)部門在辦公室領(lǐng)取,項目結(jié)束后由辦公室建檔管理。
第十五條 辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同狀況月報表”。
公司規(guī)章管理制度篇十七
1.樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極、主動、熱情地為顧客提供人性化、個性化、優(yōu)質(zhì)化的高品質(zhì)服務(wù)。
2.自覺遵守醫(yī)德規(guī)范、勞動紀律、醫(yī)院各項規(guī)章制度。
3.咨詢客服人員必須聽從上級安排。不說對本院不利的話,不做對本院不利的事。
4.不利用工作之便,泄露公司機密及用戶信息,情節(jié)嚴重解聘,如觸犯法律的,移交司法部門依法處理。
5.員工在辦公區(qū)須衣著得體;在辦公區(qū)內(nèi)將手機設(shè)置為振動狀態(tài);接聽或撥打私人電話請在辦公區(qū)以外。禁止隨意交頭接耳或大聲喧嘩。
6.愛護公用資產(chǎn),要特別注意維護辦公桌椅、辦公電腦及電器設(shè)備的正常使用。出現(xiàn)問題須及時匯報以便及時調(diào)換。
7.保持辦公桌面整潔,辦公桌面上僅擺放與工作有關(guān)的物品;辦公區(qū)內(nèi)只能從事與工作相關(guān)的事情;辦公電腦上只能安裝和使用與工作相關(guān)的程序和軟件。
8.自覺學習業(yè)務(wù)知識,了解崗位新理論,新知識,熟練掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能,為醫(yī)療一線提供優(yōu)良服務(wù)和信息。
9.在工作過程中應(yīng)保持坐姿端正,語音適中,接聽電話中不得喝水、咀嚼東西;網(wǎng)絡(luò)客服需認真回答,詳細解釋。
10.客服人員不可以不理采客戶,要主動、熱情、耐心,如果有事走開要跟一起當班的同事打過招呼方可離開崗位。
11.如遇到不冷靜的用戶,要保持克制,不使用嘲笑和侮辱的語言,不在辦公區(qū)內(nèi)發(fā)泄不滿、抱怨和隨意談?wù)摽蛻?,或影響其他同事工作?/p>
12.對于客戶的有關(guān)咨詢,客戶服務(wù)員要認真回答,詳細解釋,凡屬專業(yè)性較強的問題,不能準確回答的,要很禮貌地告訴客戶找專業(yè)科室或?qū)<易稍儯⒏嬷娫捥柎a。
13.深入各個臨床和醫(yī)技科室以及其他相關(guān)部門,收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的咨詢和導醫(yī)服務(wù)。
14.熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目;熟悉各科專家的專長、出診時間以及??瞥鲈\時間;掌握各科常見病的分診和防治知識;了解常做的檢驗報告的數(shù)值和臨床意義;與各科室做好溝通,密切配合。
15.顧客的電話回訪,客戶服務(wù)資料的匯總、分析和整理,每月做出分析報告供領(lǐng)導和有關(guān)部門決策,送交主管部門。
16.客服工作人員要以大局為重,相互團結(jié),相互關(guān)心,禁止吵鬧,禁止“無原則糾紛”。
17.客服工作人員有事需要提前向上一級請假,以確保工作正常展開。如果當班無人,每個客服人員都要相互留聯(lián)系方式,比如電話,家庭地址,必須及時相互通知,以便順利安排工作。
18.不帶情緒上班,如有特殊情況可以換班或請假。工作量突然增多的時候,要杜絕倦怠心態(tài)。
19.非客服中心人員禁止被帶入辦公區(qū),禁止公開咨詢工作帳號,咨詢工作數(shù)據(jù)。
20.不斷提高安全防范意識,業(yè)務(wù)上注意語言嚴謹、規(guī)范、專業(yè)。下班前進行安全檢查,加強防盜、防火、防暴、防破壞意識。
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