總結(jié)是為了更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展，找到下一步的重點(diǎn)和方向?？偨Y(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況，具體分析，避免泛泛而談或空洞的描述。下面是一些關(guān)于總結(jié)的案例和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇一
xxx，是一個(gè)陽(yáng)光型的人，不管長(zhǎng)相還是內(nèi)心，不管工作還是個(gè)人作風(fēng)，都很陽(yáng)光。他是一個(gè)非常負(fù)責(zé)人的人，樂(lè)于幫助別人，勇于承擔(dān)，做事嚴(yán)明的人。
三年來(lái)，他心系群眾、助人為樂(lè)、默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)，以滿腔的熱忱、高度的責(zé)任心和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，接待了一輛又一輛的神華列車，化解了一個(gè)又一個(gè)的漏洞，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和兄弟們的信賴和稱贊，也樹立起一個(gè)安全第一、可親可敬的檢車員的光輝形象。
在同事的眼中，xxx是一位讓大家敬佩的人。記得去年他技術(shù)比武，那時(shí)他已經(jīng)得了闌尾炎，那是他最關(guān)鍵的時(shí)刻，可是他還是沒(méi)有去就診，堅(jiān)持要比武，那是比武最難的時(shí)刻，單車檢查，他還是要堅(jiān)持，賽場(chǎng)他一鼓作氣，完成了最后的比賽，第三名，多么驕傲的成績(jī)，可是他倒了。后來(lái)我問(wèn)他，為什么硬要堅(jiān)持不要命了？他的回答很淡定也很震撼我：成績(jī)不重要，輸贏不重要，重要的是不要輸給自己以及每個(gè)過(guò)程。聽(tīng)過(guò)之后給我了很多鼓舞，對(duì)于我們這一批80后的尾隨者我們不能輸給自己，即使沒(méi)有風(fēng)光的前景也要有過(guò)程中的精彩！
他對(duì)待工作的默默奉獻(xiàn)、對(duì)待困境的勇于擔(dān)當(dāng)、對(duì)待病魔的淡定堅(jiān)毅，讓我們每一個(gè)人為之動(dòng)容，也讓我們每一個(gè)人無(wú)法忘懷。在對(duì)人生的執(zhí)著追求中，xxx在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中超越，在超越中使我們得到真理，始終堅(jiān)守在檢車員默默奉獻(xiàn)的道路上，以高度的責(zé)任心，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，讓他在生命平凡中閃光升華！
共產(chǎn)黨員，是一個(gè)讓人感到無(wú)限光榮的稱號(hào)。每當(dāng)電視新聞報(bào)道中采訪時(shí)代精英，講述他們鉆研科學(xué)知識(shí)、引領(lǐng)時(shí)代潮流的'先進(jìn)事跡，當(dāng)電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者，置自身安危于不顧的感人鏡頭，共產(chǎn)黨員的英雄形象，就被牢牢定格在我的腦海里，共產(chǎn)黨員的先進(jìn)事跡，就會(huì)深深地打動(dòng)我的心。我們都叫得出，那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿郑麄兊挠⑿凼论E鼓舞著一代又一代的青年人向前進(jìn)，我們卻往往會(huì)忽略，那些默默無(wú)聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻(xiàn)的平凡工作者，他們就真實(shí)地存在于我們的身邊，他們的高尚品格更值得我們敬佩。
我，一個(gè)和xxx在一起工作的檢車員，可是我不是黨員，雖然以一顆充滿熱忱的工作心，以一種對(duì)共產(chǎn)黨員的崇敬心，以一份無(wú)限真誠(chéng)的赤子心，向大家講述一個(gè)共產(chǎn)黨員的故事，一個(gè)在我身邊時(shí)刻給我指引、讓我感動(dòng)的共產(chǎn)黨員的故事?？赡苁俏易龅牟粔蚝茫瑳](méi)有像xxx一樣有出色的工作能力，但我相信在以后的平凡工作崗位上我會(huì)做出了突出的成績(jī)，會(huì)把自己的光和熱奉獻(xiàn)給大家，用“條理清晰，干勁十足，有條不紊”來(lái)概括自己，玩著干工作！
因?yàn)橛心悖狐h員，xxx做我的精神后盾，我相信在以后的神華列檢的列車上不會(huì)出現(xiàn)任何的漏洞。神華列車“聽(tīng)好了，請(qǐng)?zhí)岣咦晕颐庖吖δ?，否則我就好好修理修理你了”，我也相信你會(huì)平安出發(fā)安全到達(dá)終點(diǎn)。
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檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇二
機(jī)動(dòng)車維修過(guò)程產(chǎn)生的廢礦物油、廢鉛酸蓄電池、廢漆渣、廢有機(jī)溶劑、廢機(jī)油桶、廢油漆桶等屬于國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行收集、貯存、處置和利用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，我市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)除小部分已與有資質(zhì)單位簽訂處理合同外，大部分維修企業(yè)違法將危險(xiǎn)廢物交給“三輪車”等無(wú)牌無(wú)證的小商販或無(wú)資質(zhì)單位進(jìn)行處理。通過(guò)本次專項(xiàng)整治，一方面提高危險(xiǎn)廢物管理意識(shí)、健全管理制度、規(guī)范貯存設(shè)施，另一方面降低危險(xiǎn)廢物環(huán)境污染隱患和減少環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)為期一年的整治，現(xiàn)將我區(qū)的情況總結(jié)如下幾方面：
一、制定方案及成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
萬(wàn)江環(huán)保分局在接收到關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治工作的通知之后，迅速成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分局長(zhǎng)黃國(guó)標(biāo)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)詹沛球任副組長(zhǎng)，黃才穩(wěn)、葉展程、黃志鋒為主要成員。并根據(jù)市局的`要求，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，于1月21日制定了《萬(wàn)江區(qū)關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，根據(jù)要求按時(shí)按質(zhì)落實(shí)，認(rèn)真做好汽修行業(yè)危廢整治工作。
二、確定整治項(xiàng)目及落實(shí)措施。
對(duì)我區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，初步確定了一類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)3家、二類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)29家、三類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)100家，共132家。
存在問(wèn)題：
從檢查情況發(fā)現(xiàn)，這些整治項(xiàng)目存在如下四方面問(wèn)題：
（1）、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)基數(shù)大，進(jìn)展難度大、速度慢。
（2）、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人環(huán)保意識(shí)較薄弱，沒(méi)意識(shí)到將企業(yè)產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物隨意丟棄或交給無(wú)資質(zhì)單位處理是違法行為。
（3）、危廢存放點(diǎn)雜亂，無(wú)分類存放，也無(wú)設(shè)置危廢標(biāo)志，存在安全隱患。
（4）、部分機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)對(duì)此次專項(xiàng)整治行動(dòng)有抵觸。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，對(duì)于本人來(lái)說(shuō)，又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。這xx年中，在單位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了自己的本職工作，在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，現(xiàn)將xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。一直以來(lái)我非常熱愛(ài)自己的本職工作，始終能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作上用心投入，工作中熱心為顧客服務(wù)。
在專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。在九檢工作這段時(shí)間，與同事們?nèi)蝿谌卧?，不因工作瑣碎而煩惱，為了搞好工作，?jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，工作業(yè)務(wù)上從陌生到熟悉，從熟悉到提高，為提高工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。工作中還注理清工作思想，熟悉程序、方法，不斷提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
因?yàn)槿路菸飪r(jià)局的汽車檢測(cè)價(jià)格價(jià)格上調(diào)，在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下九堡檢測(cè)站的業(yè)務(wù)量和營(yíng)收相比于去年有著不小的提升，九堡檢測(cè)站完美的完成了xx年的工作要求。
在xx年的.工作中我發(fā)現(xiàn)了九檢還有很多問(wèn)題思考值得思考、去解決。如九檢外來(lái)車主抽煙問(wèn)題一直得不到較好的解決，本來(lái)與站場(chǎng)公司商量將打氣泵邊上的小房間去租過(guò)來(lái)當(dāng)做吸煙室，但一直未能與站場(chǎng)公司協(xié)商穩(wěn)妥，現(xiàn)今各領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備在其邊上加裝一個(gè)集裝箱來(lái)作為驗(yàn)車客戶的休息，吸煙的場(chǎng)所。在此之前在檢測(cè)站的其中一塊區(qū)域內(nèi)劃出一塊區(qū)域來(lái)作為臨時(shí)吸煙區(qū)，在其中放置一個(gè)垃圾桶讓車主丟煙頭。同時(shí)溝通、告誡好檢測(cè)站員工和黃牛讓他們?cè)谖鼰熂翱吹絼e人吸煙的時(shí)候去吸煙區(qū)域吸煙，自從如此處理之后在場(chǎng)地上的煙頭相比于之前要少了許多。
展望xx年，如今九檢的檢測(cè)量雖然已經(jīng)能夠達(dá)成目標(biāo)，但就九堡站現(xiàn)今一條檢測(cè)線的檢測(cè)能力來(lái)說(shuō)每日只能做到30來(lái)輛車左右，且并不能保持每日穩(wěn)定的檢測(cè)量?，F(xiàn)今九堡并沒(méi)有做車評(píng)的能力，但下沙三站于xx年1月18日開始進(jìn)行車評(píng)項(xiàng)目，不知會(huì)對(duì)九檢的大客車年檢產(chǎn)生多大的沖擊，雖然下沙三站主要驗(yàn)小車和貨車，隊(duì)伍平時(shí)都很長(zhǎng)（相對(duì)來(lái)說(shuō)九檢業(yè)務(wù)較少隊(duì)伍不長(zhǎng)這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)），對(duì)于驗(yàn)車的等候之間較長(zhǎng)，但不排除有些車主想方便一次就在一個(gè)堅(jiān)測(cè)站做好車評(píng)年檢。還有就是門口保安不讓小車子進(jìn)到檢測(cè)站來(lái)也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠幫忙解決、溝通下。
總結(jié)xx年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在下步工作中，我將會(huì)繼續(xù)努力，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率，將自己的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，切實(shí)為單位的發(fā)展做出新的更大更多的貢獻(xiàn)。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇四
做好安全工作，維護(hù)一方穩(wěn)定顯得尤為重要，它不僅是一項(xiàng)十分重要的工作，而且還是單位一切工作的基礎(chǔ)。在二xx年里，我站在局安全科和轄區(qū)公安分局的正確指導(dǎo)與支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全站工作大局，精心安排，較細(xì)較實(shí)地抓安全生產(chǎn)工作，以安全促生產(chǎn)，為檢測(cè)站各項(xiàng)工作的開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
我站領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視安全生產(chǎn)工作，把此項(xiàng)工作擺在重要位置，在各類會(huì)議上經(jīng)常講、時(shí)時(shí)講、讓安全這根弦在職工思想上繃得非常緊，“不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一”這種防范意識(shí)已經(jīng)深印在每個(gè)人的心中。站上成立了專門的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，站負(fù)責(zé)人親自掛帥，配合了一名工作人員負(fù)責(zé)安全工作。今年以來(lái)進(jìn)一步建立完善了安全、消防等管理網(wǎng)絡(luò)，做到工作有計(jì)劃、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)。
二、加強(qiáng)人物、物防、技防工作。
安全工作領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，基礎(chǔ)管理是核心，硬件措施是保障。我站領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，在九九年站檢測(cè)線技術(shù)改造的同時(shí)，邀請(qǐng)了縣公安局的專家們對(duì)我站的安全防盜措施進(jìn)行設(shè)計(jì)、安裝，在財(cái)務(wù)室、站長(zhǎng)室、會(huì)議室等重點(diǎn)部位安裝了“110”報(bào)警系統(tǒng)。堅(jiān)持做到“110”報(bào)警裝置上班撤防，下班后設(shè)防，并定期請(qǐng)有關(guān)專業(yè)人員檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況，財(cái)務(wù)室也使用公安部門強(qiáng)力推薦的“太保牌”保險(xiǎn)箱。
二xx年度，我站繼續(xù)在消防設(shè)施上進(jìn)行投入，新購(gòu)滅火機(jī)2只，更換消防水帶2條，重新設(shè)置禁煙標(biāo)志牌3塊，于制動(dòng)臺(tái)和排風(fēng)機(jī)處設(shè)置安全警示牌5塊，確保消防器材完好率達(dá)100%，通過(guò)硬件的建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)了我站安全、消防工作的開展。
三、通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)安全工作。
今年，我站按局文件要求布署開展了“安全月”、“百日賽”等一系列活動(dòng)。在活動(dòng)中，我站召開專題動(dòng)員會(huì)，對(duì)專題活動(dòng)進(jìn)行布署，懸掛了橫幅，出了宣傳板報(bào)，組織全站職工進(jìn)行了“安康杯”的知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)種種方式，使廣大職工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，牢固樹立遵章守紀(jì)的意識(shí)，自覺(jué)抵制“三違”行為，把安全生產(chǎn)的理念根植于廣大職工心中。
同時(shí)，為了保證檢車的安全，檢測(cè)人員一律禁止工作日中午飲酒，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，加強(qiáng)了檢測(cè)車場(chǎng)秩序管理，安排專人維持檢測(cè)秩序，與各送檢廠簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，督促他們做好送檢人員的安全教育，共同維護(hù)檢測(cè)站安全生產(chǎn)秩序，確保了單位內(nèi)部秩序良好，檢測(cè)工作井然有序，未發(fā)生一起安全事故。
我站每月七日為站安全檢查日，我們從三個(gè)方面對(duì)站安全情況進(jìn)行檢查。1、查消防方面，主要是消防器材是否到位，車間內(nèi)有無(wú)人員吸煙，有無(wú)火災(zāi)隱患；2、查安全方面，車輛停放是否有序，登錄室、站長(zhǎng)室、會(huì)議室“110”報(bào)警裝置是否認(rèn)真撤防設(shè)防，保險(xiǎn)箱是否超過(guò)要求擺放物品，柜臺(tái)門是否及時(shí)關(guān)閉，抽屜是否人離即鎖；3、查電氣方面，檢查各設(shè)備及線路有無(wú)老化漏電現(xiàn)象，設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的.隱患，按“四不放過(guò)”的原則，認(rèn)真進(jìn)行分析，拿出具體整改措施和對(duì)策，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)整改，做到“小隱患整改不過(guò)夜，大隱患整改不過(guò)周”。
雖然，今年我站安全工作取得了一些成績(jī)，但我們?nèi)詰?yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到我們安全工作中還存在一些不足：首先有些同志對(duì)安全工作仍存僥幸心理；其次，與兄弟單位相比我站安全工作還有一段距離；再次，安全工作上對(duì)某些現(xiàn)象仍有一些忽視。我們要正視這些題，時(shí)刻繃緊安全工作這根弦，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做好我站的安全工作，完成局賦予我們的任務(wù)。
縣綜合性能檢測(cè)站。
二xx年十二月。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇五
一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下，營(yíng)銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的，以方便群眾辦事為原則，適時(shí)調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程，不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫，積極進(jìn)取、努力創(chuàng)新，較好的完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：
一、采取多種形式，加大宣傳力度。
隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運(yùn)而生的營(yíng)銷科無(wú)疑為我單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入了新的活力。從消極被動(dòng)的工作模式到積極主動(dòng)的營(yíng)銷理念，我們從成立之初便擔(dān)負(fù)著對(duì)內(nèi)接待、對(duì)外宣傳、踐行服務(wù)理念，重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對(duì)的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作，更多的是來(lái)自社會(huì)各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說(shuō)態(tài)度決定高度，現(xiàn)實(shí)面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時(shí)刻保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，隨時(shí)迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知：營(yíng)銷之道，重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。本著不成功便成魔的宣傳理念，上山下鄉(xiāng)，走街串巷，由點(diǎn)到面，層層鋪開。通過(guò)張貼公告、發(fā)放彩頁(yè)、分發(fā)名片使群眾對(duì)我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過(guò)深入店鋪詳細(xì)詢問(wèn)、耐心解答、認(rèn)真記錄、及時(shí)回復(fù)使群眾對(duì)我們的工作態(tài)度有了一定的認(rèn)可。由于宣傳到位，反饋及時(shí)群眾對(duì)我們工作的信任度與滿意度逐步提升，為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
二,提升服務(wù)理念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
營(yíng)銷科承擔(dān)著宣傳服務(wù)咨詢接待工作，是我中心重要的對(duì)外服務(wù)窗口。一直以來(lái)，我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以保護(hù)人民群眾經(jīng)濟(jì)利益為目的，把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需求作為第一選擇，把人民群眾的建議作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。積極轉(zhuǎn)變思想觀念，深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵，廣泛拓展市場(chǎng)領(lǐng)域，踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn)，警示我們必須時(shí)刻保持強(qiáng)烈的責(zé)任心與神圣的使命感，懷著深深的憂患心理與危機(jī)意識(shí)，立足本職,盡職盡責(zé)。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù)，誠(chéng)心聽(tīng)取各界意見(jiàn)建議，深化服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)我們還適時(shí)調(diào)整工作崗位，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，推行首問(wèn)責(zé)任制、一站服務(wù)制、當(dāng)日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督;開展微笑服務(wù)，規(guī)范文明用語(yǔ)，從根本上杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，譜寫了急民之所急，想民之所想，排民之所憂，解民之所難的新篇章。
一個(gè)人的知識(shí)面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習(xí)型社會(huì)的我們必須認(rèn)識(shí)到：只有通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)的深度和廣度，及時(shí)更新服務(wù)理念、適時(shí)提升業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)新形勢(shì)下的新要求。于是我們?cè)趦?nèi)部開展了諸如每天一個(gè)小故事，每周一次小總結(jié)，每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷人士對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)以提升員工的專業(yè)能力。同時(shí)要求員工認(rèn)真對(duì)待每次培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握各類知識(shí)，從而建立良好的知識(shí)形態(tài);積極倡導(dǎo)員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體了解政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)生活，逐步提高學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。通過(guò)系統(tǒng)、全面、深入的學(xué)習(xí)，基本達(dá)到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式，加速隊(duì)伍建設(shè)。
管理大師彼得?德魯克說(shuō)過(guò)：在企業(yè)里沒(méi)有垃圾，只有放錯(cuò)位置的人才。說(shuō)明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，并把他們放在相應(yīng)的位置，才能達(dá)到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理方面做了以下努力：
1、明確規(guī)章制度，規(guī)范管理模式。常言道：無(wú)規(guī)矩不成方圓。我們建立了一整套完備的請(qǐng)示報(bào)告制度、監(jiān)督檢查制度、文明用語(yǔ)制度、衛(wèi)生管理制度、考勤獎(jiǎng)懲制度、請(qǐng)假銷假制度，做到了“事事有要求，處處有標(biāo)準(zhǔn)”。執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格要求、一視同仁、制度面前、人人平等進(jìn)而形成了有章可循、違章必究、以制度管人，用制度服人的新型管理模式，從而強(qiáng)化了管理的嚴(yán)肅性，增強(qiáng)了制度的說(shuō)服力，提升了員工的執(zhí)行力。
2、建立健全激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實(shí)際制定了詳盡的考核評(píng)估辦法。對(duì)業(yè)績(jī)完成好的員工給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不積極業(yè)務(wù)完成不好的給予相應(yīng)處罰。采取多勞多得的薪資模式，激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性;選用末位淘汰制，給員工以緊迫感與危機(jī)感。切實(shí)做到了獎(jiǎng)懲到位，責(zé)任人，不偏不倚，賞罰分明。
3、規(guī)范檔案管理，收集客戶信息。在實(shí)行場(chǎng)地登記客戶信息，統(tǒng)計(jì)牌照發(fā)放情況收集車輛相關(guān)信息的同時(shí)，我們還十分注重客戶維護(hù)工作。電話作為我們與客戶溝通交流的第一平臺(tái)，特安排專人適時(shí)提醒、定期回訪，了解客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意度，并做好建設(shè)性意見(jiàn)建議的收集落實(shí)工作，為下一年度工作的開展準(zhǔn)備了第一手資料。
4、健全會(huì)議機(jī)制，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。推行“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的日、周、月三會(huì)機(jī)制。每天下午召開會(huì)議，總結(jié)當(dāng)天業(yè)務(wù)情況;每周召開例會(huì)，分析日常工作中存在的問(wèn)題并提出解決方案;每月召開總結(jié)大會(huì)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。要求組長(zhǎng)自查自糾，尋找管理工作中存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的提出改進(jìn)措施與實(shí)施方案;每天記錄組員業(yè)績(jī)情況，月初制定計(jì)劃，月末進(jìn)行匯總，做到隨時(shí)隨地心中有數(shù)。
5.統(tǒng)籌兼顧，以人為本。通過(guò)建立員工檔案，了解員工基本情況，通過(guò)組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)日常溝通交流，形成有活大家干，有難大家?guī)偷牧己蔑L(fēng)氣，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力與核心力。積極發(fā)掘每位員工的潛力，并提供廣闊的發(fā)展空間，讓員工以積極向上的心態(tài)，迎接每一次新的挑戰(zhàn)。注重培養(yǎng)員工獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，“逼迫”他們遇到問(wèn)題首先提出解決方案，樹立了員工的主人翁意識(shí)與使命感。從而杜絕了遇到問(wèn)題找借口、推諉扯皮的不良現(xiàn)象，逐步建立起“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
面對(duì)成立之初人員少，底子薄，基礎(chǔ)弱的現(xiàn)狀，堅(jiān)韌不拔的營(yíng)銷人在外界的質(zhì)疑與唏噓聲中喁喁前行。春去冬來(lái)，經(jīng)過(guò)全體營(yíng)銷人一千多個(gè)日日夜夜的不懈努力，而今我們已成長(zhǎng)為一支心理素質(zhì)過(guò)高，應(yīng)變能力過(guò)強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力過(guò)硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。下屬接待組承擔(dān)著維持場(chǎng)地秩序，協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)等業(yè)務(wù)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中，成員掌握了咨詢服務(wù)的基本禮節(jié)，自覺(jué)以真誠(chéng)的微笑、清晰的語(yǔ)言、體貼的服務(wù)高效辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，切實(shí)做到了接待群眾熱心、解決問(wèn)題耐心、辦理手續(xù)細(xì)心、服務(wù)交流誠(chéng)心;市場(chǎng)組則充分發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)性作用，扎實(shí)細(xì)致的進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的收集整理工作，為制定科學(xué)有效的營(yíng)銷策略提供了真實(shí)可靠的依據(jù);電話組擔(dān)負(fù)著推介服務(wù)理念，吸引新客戶，維系舊客戶，深入挖掘潛在客戶的任務(wù)。要求隨時(shí)記錄客戶信息，及時(shí)處理反饋意見(jiàn)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，杜絕俗語(yǔ)俚語(yǔ)，注重自身修養(yǎng)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象。各小組在穩(wěn)步推行各自管理模式與營(yíng)銷策略的同時(shí)，實(shí)行小組內(nèi)互幫互助、干練結(jié)合、精誠(chéng)協(xié)作、同步提高的幫扶機(jī)制;小組間大事講原則，小事講風(fēng)格，互動(dòng)交流、銳意進(jìn)取的合作理念，進(jìn)而提升了隊(duì)伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)造力。
一年來(lái)，通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，團(tuán)隊(duì)成員的密切配合，自身堅(jiān)持不懈的努力，我們?cè)趦?nèi)部素質(zhì)，外部形象、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績(jī)上都取得了一定成效。成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)仍需努力!今后，我們將以宣傳提升服務(wù)，以服務(wù)謀求發(fā)展。思想上與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新工作思路與營(yíng)銷策略;工作中埋頭苦干，積極高效的完成各項(xiàng)工作;學(xué)習(xí)上精益求精，努力維持良好的知識(shí)形態(tài);生活上克勤克儉，杜絕鋪張厲行節(jié)約。時(shí)刻以前瞻的意識(shí)、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措緊密聯(lián)系實(shí)際，密切各方配合。在逐步完善服務(wù)機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上深入詮釋營(yíng)銷內(nèi)涵，樹立良好社會(huì)形象，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，xxx康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及帶領(lǐng)下，在全體康復(fù)人員的共同努力及全院各科室的大力支持下，康復(fù)科穩(wěn)步成長(zhǎng)，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
做好“三甲復(fù)評(píng)”、“抗生素專項(xiàng)整治活動(dòng)”、“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”等工作，同時(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟。
二、醫(yī)療質(zhì)量及運(yùn)行指標(biāo)：
1、醫(yī)療質(zhì)量。
1）、堅(jiān)持每周一次科內(nèi)質(zhì)控，同時(shí)接受全院每月一次質(zhì)控指導(dǎo)與檢查。
2）、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，堅(jiān)持每月至少2次的全員醫(yī)療安全教育，重視“七類”病人的管理。
2、繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用和欠費(fèi)管理，加快病床周轉(zhuǎn)。
3、認(rèn)真貫徹康復(fù)治療新理念，實(shí)現(xiàn)了早期康復(fù)到床旁。繼去年成立了神經(jīng)內(nèi)、外科治療小組，今年以成立了中西醫(yī)結(jié)合科治療小組。
4、理順了康復(fù)治療流程，漏費(fèi)、漏治療等情況的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了缺陷管理，治療師績(jī)效與治療量掛鉤。
5、強(qiáng)制推行了康復(fù)評(píng)定工作，開展了康復(fù)早、中、晚期的各種評(píng)定。
6、重視科室宣傳工作，不斷完善和更新科室網(wǎng)站，通過(guò)報(bào)紙、新聞電臺(tái)的宣傳進(jìn)一步擴(kuò)大了科室的影響，發(fā)放科室宣傳資料6000份。
7、重視科室特色治療，今年又開展了言語(yǔ)認(rèn)知和吞咽障礙的治療。
三、開展新工作。
開展言語(yǔ)認(rèn)知和吞咽障礙的治療。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科研與教學(xué)。
1、繼續(xù)加強(qiáng)“三基”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平及醫(yī)療質(zhì)量。
2、科內(nèi)學(xué)術(shù)講座每月1次，讀書報(bào)告每月1次。
3、培養(yǎng)規(guī)培生8名。進(jìn)修生1名，實(shí)習(xí)生1名，本基地學(xué)員2名，完成重慶醫(yī)科大學(xué)臨床藥學(xué)系本科教學(xué)任務(wù)（理論及見(jiàn)習(xí)各3學(xué)時(shí)）。
4、申報(bào)科研立項(xiàng)1項(xiàng)。申請(qǐng)市級(jí)科技成果鑒定1項(xiàng)。
5、積極參與全院學(xué)術(shù)講座。
五、人才結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)。
1、派住院醫(yī)師梁瑞歌到神經(jīng)內(nèi)、外科、心內(nèi)、呼吸等科輪轉(zhuǎn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練及對(duì)急危重癥的處理。
4、加強(qiáng)青年醫(yī)師的培養(yǎng)，加強(qiáng)溝通能力和技巧的培養(yǎng)，認(rèn)真開展疑難病例討論和教學(xué)查房。
六、治安綜合治理方面。
加強(qiáng)治安綜合管理，按規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策，做好防火、防盜工作，營(yíng)造良好的工作秩序及就醫(yī)環(huán)境。
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檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇七
承擔(dān)全縣境內(nèi)營(yíng)運(yùn)車輛的二級(jí)維護(hù)竣工出廠前質(zhì)量檢測(cè)和車輛技術(shù)狀況等級(jí)評(píng)定檢測(cè)，同時(shí)肩負(fù)轄區(qū)內(nèi)全縣機(jī)動(dòng)車輛安全檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)車輛出具檢測(cè)結(jié)果評(píng)價(jià)報(bào)告。
二、服務(wù)內(nèi)容。
我們本著“用戶至上、安全第一”的服務(wù)方針，堅(jiān)持熱情為社會(huì)廣大車主提供優(yōu)質(zhì)安全的車輛檢測(cè)服務(wù)。檢測(cè)項(xiàng)目：主要為車主提供尾氣排放、發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能、底盤輸入功率、外觀、制動(dòng)、側(cè)滑、前照燈、車速表、油耗、喇叭聲級(jí)等車輛綜合性能和安全技術(shù)等檢測(cè)。檢測(cè)中嚴(yán)格按工藝規(guī)范，手續(xù)齊全的檢測(cè)車輛，隨到隨檢。并力求做到科學(xué)公正、公開、公平合理，收費(fèi)規(guī)范，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，決不多收檢測(cè)業(yè)戶一分錢，積極為社會(huì)業(yè)戶創(chuàng)造寬松的檢測(cè)服務(wù)環(huán)境。對(duì)車輛檢測(cè)業(yè)戶如有特殊服務(wù)要求，如節(jié)假日需要提供檢測(cè)服務(wù)，我們將熱情滿足業(yè)戶的需求。檢測(cè)中，如因檢測(cè)人員或某部門服務(wù)不周，造成檢測(cè)業(yè)戶損失的，除加倍賠償外，還要公開向檢測(cè)業(yè)戶賠禮道歉。
三、服務(wù)對(duì)象。
全縣所有車輛檢測(cè)業(yè)戶和車主。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二級(jí)維護(hù)160元，等級(jí)評(píng)定275元。
承諾人：xuexila。
日期：2017年xx月xx日
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檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇八
第一條為加強(qiáng)和規(guī)范公路超限檢測(cè)站管理，保障車輛超限治理工作依法有效進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公路法》和《公路安全保護(hù)條例》，制定本辦法。
第二條本辦法所稱公路超限檢測(cè)站，是指為保障公路完好、安全和暢通，在公路上設(shè)立的，對(duì)車輛實(shí)施超限檢測(cè)，認(rèn)定、查處和糾正違法行為的執(zhí)法場(chǎng)所和設(shè)施。
第三條公路超限檢測(cè)站的管理，應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、規(guī)范運(yùn)行、依法監(jiān)管的原則。
交通運(yùn)輸部主管全國(guó)公路超限檢測(cè)站的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運(yùn)輸主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測(cè)站的監(jiān)督管理工作，并負(fù)責(zé)公路超限檢測(cè)站的規(guī)劃、驗(yàn)收等工作。
市、縣級(jí)人民政府交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)《中華人民共和國(guó)公路法》、《公路安全保護(hù)條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測(cè)站的監(jiān)督管理工作。
公路超限檢測(cè)站的建設(shè)、運(yùn)行等具體監(jiān)督管理工作，由公路管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
第四條公路超限檢測(cè)站作為公路管理機(jī)構(gòu)的派出機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是：
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)車輛超限治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;。
(二)制定公路超限檢測(cè)站的各項(xiàng)管理制度;。
(三)依法對(duì)在公路上行駛的車輛進(jìn)行超限檢測(cè)，認(rèn)定、查處和糾正違法行為;。
(四)監(jiān)督當(dāng)事人對(duì)超限運(yùn)輸車輛采取卸載、分裝等消除違法狀態(tài)的改正措施;。
(五)收集、整理、上報(bào)有關(guān)檢測(cè)、執(zhí)法等數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)信息;。
(六)管理、維護(hù)公路超限檢測(cè)站的設(shè)施、設(shè)備和信息系統(tǒng);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第五條縣級(jí)以上各級(jí)人民政府交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)在經(jīng)批準(zhǔn)的公路管理經(jīng)費(fèi)預(yù)算中統(tǒng)籌安排公路超限檢測(cè)站的建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，并實(shí)行?？顚Ｓ?。任何單位和個(gè)人不得截留、擠占或者挪用。
第六條縣級(jí)以上地方人民政府交通運(yùn)輸主管部門可以結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，在本級(jí)人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同有關(guān)部門組織路政管理、交通警察等執(zhí)法人員依照各自職責(zé)，在公路超限檢測(cè)站內(nèi)對(duì)超限運(yùn)輸車輛實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇九
第二十五條公路超限檢測(cè)應(yīng)當(dāng)采取固定檢測(cè)為主的工作方式。
對(duì)于檢測(cè)站附近路網(wǎng)密度較大、故意繞行逃避檢測(cè)或者短途超限運(yùn)輸情形嚴(yán)重的地區(qū)，公路超限檢測(cè)站可以按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運(yùn)輸主管部門的有關(guān)規(guī)定，利用移動(dòng)檢測(cè)設(shè)備等流動(dòng)檢測(cè)方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。經(jīng)流動(dòng)檢測(cè)認(rèn)定的違法超限運(yùn)輸車輛，應(yīng)當(dāng)就近引導(dǎo)至公路超限檢測(cè)站進(jìn)行處理。
禁止在高速公路主線上開展流動(dòng)檢測(cè)。
第二十六條車輛違法超限運(yùn)輸?shù)恼J(rèn)定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)依法檢定合格的有關(guān)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備檢測(cè)。
禁止通過(guò)目測(cè)的方式認(rèn)定車輛違法超限運(yùn)輸。
第二十七條經(jīng)檢測(cè)認(rèn)定車輛存在違法超限運(yùn)輸情形的，公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照以下要求進(jìn)行處理：
(二)對(duì)運(yùn)載不可解體大件物品且未辦理超限運(yùn)輸許可手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，接受調(diào)查處理，并告知當(dāng)事人到有關(guān)部門申請(qǐng)辦理超限運(yùn)輸許可手續(xù)。
第二十八條對(duì)經(jīng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)不存在違法超限運(yùn)輸情形的車輛，或者經(jīng)復(fù)檢確認(rèn)消除違法狀態(tài)并依法處理完畢的車輛，應(yīng)當(dāng)立即放行。
第二十九條公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員對(duì)車輛進(jìn)行超限檢測(cè)時(shí)，不得收取檢測(cè)費(fèi)用;對(duì)停放在公路超限檢測(cè)站內(nèi)接受調(diào)查處理的超限運(yùn)輸車輛，不得收取停車費(fèi)用。
需要協(xié)助卸載、分裝超限貨物或者保管卸載貨物的，相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。卸載貨物超過(guò)保管期限經(jīng)通知當(dāng)事人仍不領(lǐng)取的，可以按照有關(guān)規(guī)定予以處理。
第三十條公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員依法實(shí)施罰款處罰，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，實(shí)行罰款決定與罰款收繳分離;收繳的罰款應(yīng)當(dāng)全部上繳國(guó)庫(kù)。
公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員依法當(dāng)場(chǎng)收繳罰款的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù);未出具的，當(dāng)事人有權(quán)拒絕繳納罰款。
禁止任何單位和個(gè)人向公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員下達(dá)或者變相下達(dá)罰款指標(biāo)。
第三十一條公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定利用車輛超限管理信息系統(tǒng)開展檢測(cè)、執(zhí)法工作，并及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)公路管理機(jī)構(gòu)。
省、自治區(qū)、直轄市公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)超限運(yùn)輸違法信息進(jìn)行整理和匯總，并抄送相關(guān)部門，由其對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)車輛及其駕駛?cè)艘婪ㄌ幚怼?/p>
第三十二條公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員進(jìn)行超限檢測(cè)和執(zhí)法時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法定程序，實(shí)施行政處罰時(shí)應(yīng)當(dāng)由2名以上執(zhí)法人員參加，并向當(dāng)事人出示有效執(zhí)法證件。
在公路超限檢測(cè)站從事后勤保障等工作，不具有執(zhí)法證件的人員不得參與攔截車輛、檢查證件、實(shí)施行政處罰等執(zhí)法活動(dòng)。
第三十三條路政管理、交通警察等執(zhí)法人員在公路超限檢測(cè)站對(duì)超限運(yùn)輸車輛實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法時(shí)，應(yīng)當(dāng)各司其職，密切合作，信息共享，嚴(yán)格執(zhí)法。
第三十四條公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定佩戴標(biāo)志、持證上崗，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法、行為規(guī)范，做到著裝規(guī)范、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整、舉止端莊、熱情服務(wù)。
第三十五條公路超限檢測(cè)站執(zhí)法人員在工作中，嚴(yán)禁下列行為：
(一)未按照規(guī)定佩戴標(biāo)志或者未持證上崗;。
(二)辱罵、毆打當(dāng)事人;。
(三)當(dāng)場(chǎng)收繳罰款不開具罰款收據(jù)或者不如實(shí)填寫罰款數(shù)額;。
(四)擅自使用扣留車輛、私自處理卸載貨物;。
(五)對(duì)未消除違法狀態(tài)的超限運(yùn)輸車輛予以放行;。
(六)接受與執(zhí)法有關(guān)的吃請(qǐng)、饋贈(zèng);。
(七)包庇、袒護(hù)和縱容違法行為;。
(八)指使或者協(xié)助外部人員帶車?yán)@行、闖卡;。
(九)從事與職權(quán)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);。
(十)貪臟、挪用經(jīng)費(fèi)、罰沒(méi)款。
第三十六條省、自治區(qū)、直轄市公路管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立公開電話，及時(shí)受理群眾的投訴舉報(bào)。同時(shí)通過(guò)政府的網(wǎng)站、公路超限檢測(cè)站公告欄等方式公示有關(guān)信息，接受社會(huì)監(jiān)督。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十
一年來(lái)，x檢測(cè)站全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全站人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)，狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行了檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的進(jìn)程，嚴(yán)把了材料關(guān)。維護(hù)了檢測(cè)工作的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性。較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
（一）建章立制，狠抓內(nèi)部管理，營(yíng)造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動(dòng)檢測(cè)工作規(guī)范運(yùn)作，徹底解決盲樣檢測(cè)問(wèn)題，制定了“檢測(cè)樣品收發(fā)制度”。針對(duì)來(lái)樣制定了值班要求，每天都會(huì)安排不同人員值班，在室外對(duì)來(lái)樣的真實(shí)性、有效性和數(shù)量進(jìn)行檢查并在委托單上簽字，經(jīng)簽字的委托單才能進(jìn)行業(yè)務(wù)受理，樣品受理后，由值班人員貼上唯一性標(biāo)示，并分發(fā)到各操作間，操作人員根據(jù)檢測(cè)要求對(duì)樣品進(jìn)行確認(rèn)并簽字。這一有效的方法，從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系，使檢測(cè)程序更加清晰明了，確保了檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對(duì)檢測(cè)中出現(xiàn)的不合格樣品會(huì)在發(fā)現(xiàn)樣品不合格時(shí)候起24小時(shí)內(nèi)通知質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對(duì)于影響結(jié)構(gòu)安全的材料會(huì)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣。尤其是鋼筋焊接，在發(fā)現(xiàn)不合格后，為了不影響施工的繼續(xù)進(jìn)行，在發(fā)出通知后，會(huì)及時(shí)連同質(zhì)監(jiān)部門到現(xiàn)場(chǎng)再行抽樣。此舉措得到了監(jiān)理及施工企業(yè)的一致好評(píng)，即及時(shí)處理了問(wèn)題，給施工節(jié)省了時(shí)間，又確保了工程質(zhì)量。
再次是制定了“材料送檢數(shù)量的縱橫向比較制度”。針對(duì)同類型的住宅工程量的工程，送檢樣品差距大的問(wèn)題，制定了本制度。在建工程施工期間，我站會(huì)定期在x層、x層、安裝材料送檢等時(shí)期進(jìn)行比較，使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距，找出平衡。在全站人員的共同努力下，嚴(yán)格落實(shí)了“見(jiàn)證取樣制度”，共完成檢測(cè)任務(wù)x萬(wàn)余份，合格率達(dá)到了x%。抽取樣品x余份，合格率達(dá)到了x%。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，整個(gè)檢測(cè)工作都在一個(gè)輕松透明的環(huán)境下進(jìn)行。
（二）強(qiáng)化服務(wù)管理，優(yōu)化檢測(cè)環(huán)境。檢測(cè)站強(qiáng)化窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)室在x月份安裝了隔離墻，在業(yè)務(wù)室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務(wù)用品，為勞累的'資料員送上一份問(wèn)候和溫暖。業(yè)務(wù)室人員熟悉業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)施工企業(yè)提出的檢測(cè)方面的要求都能圓滿的解決。
由于檢測(cè)性質(zhì)特殊，向主體混凝土強(qiáng)度回彈，鋼筋拉拔試驗(yàn)，必須去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢測(cè)，為節(jié)約時(shí)間，節(jié)約人力資源，保證陽(yáng)光操作，x去進(jìn)行集中檢測(cè)，每個(gè)工地派出至少兩個(gè)小組四人到六人進(jìn)行檢測(cè)。把往年的集中抽樣改為不合格來(lái)料抽樣，在甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理的陪同下進(jìn)行隨機(jī)抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節(jié)省了一大筆試驗(yàn)費(fèi)用，對(duì)工程質(zhì)量的負(fù)責(zé)和對(duì)工作的嚴(yán)肅認(rèn)真贏得了施工企業(yè)的敬仰和稱贊，他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務(wù)，向xx人民交一份合格的答卷。
（三）加大硬件配套設(shè)施建設(shè)拓展檢測(cè)范圍。為了滿足建設(shè)工程質(zhì)量及檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)的發(fā)展需要，進(jìn)一步加大工程質(zhì)量檢測(cè)硬件設(shè)施配套的投資力度，投資近x萬(wàn)元購(gòu)置了節(jié)能材料、安全防護(hù)用品檢測(cè)設(shè)備，并對(duì)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室系統(tǒng)全面升級(jí)，充分滿足了不斷擴(kuò)大的試驗(yàn)數(shù)據(jù)采集要求。
（四）建立健全質(zhì)量管理保證體系，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。我站工作人員在有關(guān)專家的指導(dǎo)下，歷經(jīng)x個(gè)月的時(shí)間對(duì)《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《程序性文件》進(jìn)行了修編，切實(shí)保證各類檢驗(yàn)工作的科學(xué)性和檢測(cè)業(yè)務(wù)的獨(dú)立性。并順利通過(guò)實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目擴(kuò)項(xiàng)及x省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認(rèn)證復(fù)審，工程質(zhì)量檢測(cè)工作的科學(xué)性、權(quán)威性、公正性進(jìn)一步提高。
為了進(jìn)一步提高檢測(cè)水平，建立長(zhǎng)期和短期培訓(xùn)制度，我站先后派出人員去x等地進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達(dá)x人次。由x帶隊(duì)多次到市站學(xué)習(xí)保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術(shù)。到墾利檢測(cè)站、利津檢測(cè)站等縣區(qū)學(xué)習(xí)交流x人次。
檢測(cè)站還利用施工企業(yè)放假的時(shí)間，進(jìn)行x次業(yè)務(wù)大練兵，做大量的比對(duì)試驗(yàn)提高自己的檢測(cè)水平和水準(zhǔn)，一年當(dāng)中，水泥作比對(duì)試驗(yàn)x次，砂石共x次，鋼筋機(jī)械連接x次等。每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)員操作員都用講課的形式對(duì)自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行熟練鞏固。然后對(duì)每個(gè)實(shí)驗(yàn)員的講義進(jìn)行評(píng)比。今年x月份由x局長(zhǎng)、x局長(zhǎng)及質(zhì)監(jiān)站共同對(duì)我站的檢測(cè)報(bào)告出具的質(zhì)及試驗(yàn)操作進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)比出了一等獎(jiǎng)x名，二等獎(jiǎng)x名。為規(guī)范見(jiàn)證取樣程序，提高業(yè)務(wù)受理效率和質(zhì)量，今年檢測(cè)站在市站的指導(dǎo)下制定了一套完整的材料見(jiàn)證取樣的辦法，先后在x培訓(xùn)施工企業(yè)資料員三次，接受培訓(xùn)人員x人，大大提高了資料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（五）認(rèn)真完成局里安排的各項(xiàng)活動(dòng)。今年三月份，幫扶x鄉(xiāng)x村抓好庭院綠化建設(shè)，幫助全村x戶村民房前屋后種植蘋果樹、柿子樹、山楂樹、梨樹、桃樹、杏樹及其它果樹樹苗x株。村莊道路兩側(cè)栽植x公分白楊樹x株、月季x株、冬青x株。今年，共完成信息x篇，完成任務(wù)信息：政府信息x篇，x信息x篇，今年在局里組織的“三八知識(shí)競(jìng)賽”中取得第一名的好成績(jī)，我站的工作人員還積極參加局里安排的義務(wù)勞動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“記三情鑄三線”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項(xiàng)：一是x公司的建設(shè)投產(chǎn)，二是x公司的建設(shè)。今年，我站被評(píng)為全市“巾幗文明崗”。
1、我站一些固有檢測(cè)項(xiàng)目已經(jīng)不能滿足當(dāng)前建材性能的要求。比如：土的壓實(shí)系數(shù)的檢測(cè)，以及水泥比表面積的檢測(cè)。
2、加強(qiáng)與其他科室的交流溝通，未能及時(shí)收到工程竣工驗(yàn)收的訊息，導(dǎo)致檢測(cè)費(fèi)用的拖延。
針對(duì)目前的情況，我站準(zhǔn)備在20xx年，對(duì)安全防護(hù)用品、保溫材料及其他檢測(cè)項(xiàng)目等進(jìn)行資質(zhì)擴(kuò)項(xiàng)。增加外出培訓(xùn)的人次，繼續(xù)與市站及其他縣區(qū)的工作交流。在工程竣工驗(yàn)收前，把檢測(cè)報(bào)告發(fā)放到位，費(fèi)用收取及時(shí)?？傊?，200xx年力爭(zhēng)讓檢測(cè)工作更上一層樓！
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十一
農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)站在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，為確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)，人民群眾消費(fèi)安全，按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的要求，進(jìn)行了一系列扎實(shí)工作，做到了以安全為核心，多方位進(jìn)行管理，現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下。
一、嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任。
分別與各蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站簽定農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任書，落實(shí)了蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品屬地責(zé)任，切實(shí)強(qiáng)化工作職責(zé)，明確工作重點(diǎn)。緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安開展了春節(jié)前農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)合專項(xiàng)執(zhí)法檢查，制定了六項(xiàng)治理行動(dòng)(農(nóng)藥及農(nóng)藥殘留專項(xiàng)整治行動(dòng)、“瘦肉精”專項(xiàng)整治行動(dòng)、獸藥(抗菌藥)專項(xiàng)整治行動(dòng)、生豬屠宰監(jiān)管專項(xiàng)整治行動(dòng)、生鮮乳質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動(dòng)、農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng))，截止5月份共出動(dòng)執(zhí)法人員98人次，發(fā)放1100份，查辦案件4起，結(jié)案4起。
二、積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
(一)、農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)工作。
1、農(nóng)殘速測(cè)：半年來(lái)對(duì)全旗范圍內(nèi)蔬菜種植基地、設(shè)施大棚、銷售市場(chǎng)的11個(gè)品種，包括柿子、青椒、黃瓜、豆角、草莓、桃等，進(jìn)行了220批次農(nóng)殘抽樣速檢，合格率100%。
2、例行抽檢：
根據(jù)食安委下達(dá)的20__年70批次例行抽檢任務(wù)，其中蔬菜15批次、肉類54批次、雞蛋1批次。目前正在申請(qǐng)檢測(cè)經(jīng)費(fèi)。
農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)在中旗蔬菜種植基地抽取4個(gè)蔬菜樣品，客度超市抽取2個(gè)蔬菜樣品。承擔(dān)此次例行監(jiān)測(cè)(風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè))任務(wù)的是海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心，實(shí)行異地抽檢，對(duì)抽取的樣品全部進(jìn)行打漿冷凍處理后運(yùn)往海南進(jìn)行農(nóng)殘檢測(cè)。
自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)在中旗蔬菜種植基地抽取10個(gè)蔬菜樣品，6個(gè)肉樣品。承擔(dān)此次例行監(jiān)測(cè)(風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè))任務(wù)的是阿盟農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心。
(二)“三品一標(biāo)”監(jiān)管工作情況。
1、今年主要以生產(chǎn)“源頭”監(jiān)管為重點(diǎn)，生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管為關(guān)鍵，證后監(jiān)管為抓獲手，推廣質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)來(lái)增強(qiáng)監(jiān)管時(shí)效。我旗現(xiàn)有16家“三品一標(biāo)”認(rèn)證單位，在1月我們對(duì)所有獲證單位共開展了專項(xiàng)檢查工作。重點(diǎn)檢查獲證單位產(chǎn)地環(huán)境管理、生產(chǎn)規(guī)程制定和實(shí)施、生產(chǎn)記錄執(zhí)行、投入品使用管理和包裝標(biāo)識(shí)等情況，并與企業(yè)簽定了“三品一標(biāo)”質(zhì)量管理及標(biāo)志使用承諾書，承諾書中明確規(guī)定用標(biāo)期間，保證嚴(yán)格按照有關(guān)“三品一標(biāo)”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)志管理要求組織生產(chǎn)、加工和包裝、銷售，同時(shí)嚴(yán)格按照認(rèn)證證書所標(biāo)內(nèi)容，規(guī)范使用包裝標(biāo)識(shí)，此次簽定承諾書為提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平，規(guī)范標(biāo)志使用起到積極的作用。
2、市場(chǎng)流通“三品一標(biāo)”檢查情況。對(duì)旗內(nèi)6家超市的米、面、酒等標(biāo)有“三品一標(biāo)”標(biāo)識(shí)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)登記，并在網(wǎng)上核對(duì)具備標(biāo)識(shí)的農(nóng)產(chǎn)品是否具備有效的證書;產(chǎn)品或包裝上是否規(guī)范標(biāo)注標(biāo)志和發(fā)證機(jī)構(gòu);是否存在轉(zhuǎn)讓或買賣證書行為;是否存在偽造、冒用標(biāo)志等不規(guī)范行為。經(jīng)核實(shí)，檢查樣品中不存在以上不規(guī)范用標(biāo)行為。
3、開展基地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證情況。
積極組織引導(dǎo)幫助龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、重點(diǎn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品基地建設(shè)和產(chǎn)品的認(rèn)證工作。全旗16家“三品一標(biāo)”企業(yè)，其中有機(jī)企業(yè)4家、綠色企業(yè)1家、無(wú)公害企業(yè)9家，授權(quán)地理標(biāo)志2家。目前正在積極申報(bào)綠色食品企業(yè)1家(__酒廠)、申報(bào)無(wú)公害企業(yè)3家，認(rèn)證數(shù)量、面積均超20%。協(xié)同市綠辦開展河套戈壁羊地標(biāo)認(rèn)證。
(三)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)、強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)。
舉辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)。深入到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等人口流動(dòng)較大的場(chǎng)所采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、板塊展示宣傳、張貼海報(bào)標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)科普讀物等方式，向群眾宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及省、市政府對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的決策部署。普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)、辨別假冒偽劣農(nóng)資知識(shí)。利用“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日、質(zhì)量安全月等，在海流圖廣場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法知識(shí)100問(wèn)》等宣傳資料，共印發(fā)宣傳資料5000余份，出動(dòng)人員10人/次，接待咨詢?nèi)罕?00余人次，為農(nóng)民答疑解難100多條。通過(guò)宣傳強(qiáng)化了全社會(huì)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)，提高了安全生產(chǎn)、放心消費(fèi)的意識(shí)。
(四)產(chǎn)地證明工作。
通過(guò)開展農(nóng)畜產(chǎn)品產(chǎn)地證明(農(nóng)畜產(chǎn)品準(zhǔn)出證明)，可全面落實(shí)農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、企業(yè)、農(nóng)牧民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)牧場(chǎng)等農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)主體質(zhì)量安全責(zé)任，加強(qiáng)農(nóng)畜產(chǎn)品產(chǎn)地質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)體系建設(shè)，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，提高我旗農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，可有效杜絕不安全農(nóng)畜產(chǎn)品入市銷售。目前全旗蘇木鎮(zhèn)均已編號(hào)注冊(cè)，產(chǎn)地證明標(biāo)準(zhǔn)樣本已經(jīng)印刷完畢，已與各蘇木鎮(zhèn)對(duì)接進(jìn)一步完善產(chǎn)地證明工作，涉及農(nóng)、畜、禽、魚。
三、“三大體系建設(shè)”情況。
1、追溯體系建設(shè)情況。
20__年，我旗追溯試點(diǎn)從“三品一標(biāo)”企業(yè)中選擇，建設(shè)初期需完成3家企業(yè)入駐自治區(qū)追溯平臺(tái)，目前已全部入駐。我站追溯平臺(tái)管理人員將隨時(shí)了解企業(yè)追溯體系建設(shè)和運(yùn)行情況，對(duì)入駐企業(yè)在開展追溯體系建設(shè)過(guò)程中存在系統(tǒng)操作及沒(méi)有專人負(fù)責(zé)等方面的問(wèn)題，日后我們將加大監(jiān)督指導(dǎo)力度，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，促進(jìn)追溯體系在保障農(nóng)產(chǎn)品安全工作中發(fā)揮更重要作用。
2、檢測(cè)體系建設(shè)情況。
為提高我旗農(nóng)畜產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，經(jīng)中旗政府批復(fù)，投資1000萬(wàn)元對(duì)__農(nóng)牧業(yè)局南樓改造建設(shè)為農(nóng)牧業(yè)綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心。檢測(cè)中心已按照實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了樓體內(nèi)外的改造裝修，并同步采購(gòu)一批符合檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的儀器設(shè)備。實(shí)驗(yàn)室建成后可開展農(nóng)藥獸藥殘留檢測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品重金屬檢測(cè)、食品添加劑、食品品質(zhì)檢測(cè)、微生物、種子、肥料、飼料、土壤、水質(zhì)等檢測(cè)工作。我旗檢驗(yàn)檢測(cè)站建立之后嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省市對(duì)出口產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢計(jì)劃，保證我旗出口食品農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量，從而打造出口農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品新干線打下基礎(chǔ)支撐。
3、監(jiān)管體系建設(shè)情況。
為進(jìn)一步加強(qiáng)蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè)，經(jīng)編委《關(guān)于設(shè)立蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的批復(fù)》(烏機(jī)編發(fā)14號(hào))批準(zhǔn)，全面落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè)，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力，經(jīng)層層篩選，上報(bào)“烏加河鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站”和“德嶺山鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站”為20__年標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站建設(shè)單位。目前兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站正處于組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備、場(chǎng)所等的初期建設(shè)階段。
四、質(zhì)量安全縣進(jìn)展情況。
為進(jìn)一步提高我旗農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，確保人民群眾吃的安全、放心，切實(shí)打造民心工程，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展，我旗積極申請(qǐng)創(chuàng)建國(guó)家自治區(qū)級(jí)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣，目前已編制印發(fā)《__國(guó)家自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全縣實(shí)施方案》、《農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全縣實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組》、《__創(chuàng)建國(guó)家自治區(qū)級(jí)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣任務(wù)分解方案》，下一步準(zhǔn)備召開全旗質(zhì)量安全縣動(dòng)員部署會(huì)議，爭(zhēng)取明年取得國(guó)家自治區(qū)質(zhì)量安全縣證書。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l例》《環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》、、、《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測(cè)分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持了理論聯(lián)系實(shí)際,具體問(wèn)題具體分析。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為全面做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作兩年來(lái)，認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任”，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任”，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保計(jì)劃任務(wù)明確，強(qiáng)化工作責(zé)任。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好監(jiān)測(cè)分析工作。兩年來(lái)，認(rèn)真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測(cè)任務(wù)。三是積極主動(dòng)地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)兩年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)單位的良好形象。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間，公司已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)近2個(gè)月了，回顧這2個(gè)月的成績(jī)，有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加，會(huì)遇到很多實(shí)習(xí)時(shí)候沒(méi)有遇到的問(wèn)題，而這些問(wèn)題的解決方法是想學(xué)也學(xué)不到的，同時(shí)也意識(shí)到自己的不足。公司成立之初，為盡快擺脫人員配備、技術(shù)力量、盈利能力差及社會(huì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等不利因素的影響，使公司快速走上具有一定競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在政策上給予優(yōu)惠，尤其是針對(duì)于內(nèi)部員工，但是在放寬政策前提下，也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題?，F(xiàn)將建議總結(jié)如下：
1、服務(wù)意識(shí)。
因?yàn)楹玫姆?wù)能夠讓客戶感到溫馨，為客戶提供高效的檢測(cè)服務(wù)，是我們?nèi)w員工的職責(zé)。
建議對(duì)大廳人員進(jìn)行窗口文明用語(yǔ)規(guī)范培訓(xùn)，制定規(guī)范窗口文明用語(yǔ)。
建議對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神宣傳，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感，做到嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范操作，使檢測(cè)工作無(wú)投訴。
2、服務(wù)為先利益為本。
為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務(wù)。
建議開通綠色檢測(cè)檢車通道服務(wù)：參與綠色檢車通道的客戶可以不排隊(duì)檢車，優(yōu)先照相等?？梢院捅竟揪W(wǎng)站的預(yù)約檢車欄目合并。同時(shí)計(jì)劃好環(huán)保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預(yù)留。
建議大廳電視機(jī)的位置安裝大屏幕顯示器：為減少客戶的等待時(shí)間和提升大廳的形象，防止客戶在上傳簽章窗口，一直問(wèn)自己的車是不是已經(jīng)審核通過(guò)。安裝后通過(guò)屏幕，客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時(shí)復(fù)檢。
3、企業(yè)宣傳。
因檢測(cè)站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的特殊性，主要針對(duì)客戶的針對(duì)性強(qiáng)。年檢的.周期性長(zhǎng)，以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的?，F(xiàn)在的客戶分為以下三種：
1、朋友介紹。
2、代理介紹。
3、社會(huì)車輛。
其中每天檢車數(shù)量朋友介紹占20%-30%、代理介紹占40%-50%、社會(huì)車輛20%-30%。綜上所述，其中朋友介紹的比例不會(huì)上升太快。因?yàn)榕笥讶Χ际枪潭ǖ?。代理是為我們?chuàng)造最多的，但是代理的可信度不是太高，一旦我們收復(fù)檢費(fèi)，可能就會(huì)少一部分車，因?yàn)樗麄儙н^(guò)來(lái)的車都不是太好的車。社會(huì)車輛才是最重要的。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶，而口碑相傳的方法，廣告太慢，所以建議全方位、多方面進(jìn)行廣告的宣傳建議如下：
3.1.平面媒體：
在報(bào)紙上做一個(gè)版面或者半個(gè)版面的，全面報(bào)導(dǎo)。使每個(gè)看報(bào)紙的人，都知道橋西區(qū)有個(gè)安源檢測(cè)站。檢車快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
3.2.廣播媒體：
以廣播媒體宣傳為主，在針對(duì)性強(qiáng)的交通廣播做宣傳，使每個(gè)車主在潛移默化的意識(shí)中知道檢車的好去處，安源檢測(cè)站，充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
3.3.網(wǎng)絡(luò)媒體：
4、加強(qiáng)行業(yè)溝通。
作為社會(huì)的一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)，來(lái)檢車輛的多少直接影響著公司效益。為此在做好自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)行業(yè)溝通協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。
建議員工每隔段時(shí)間，去參觀下同行業(yè)的檢測(cè)站。在學(xué)習(xí)的同時(shí)也給公司帶來(lái)收益。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十四
深入開展治庸問(wèn)責(zé)活動(dòng)。黨支部在第一時(shí)間組織全站干部職工集中討論學(xué)習(xí)，將此活動(dòng)開展的重要性、必要性傳達(dá)到班組每一位成員，要求全體職工對(duì)照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進(jìn)行自查，并對(duì)如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責(zé)任。開展本次活動(dòng)就是要認(rèn)真搞好作風(fēng)整頓，以治理庸、懶、散問(wèn)題為突破口，搞好作風(fēng)整頓，進(jìn)一步提高員工工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風(fēng)氣。
對(duì)于個(gè)人而言，實(shí)踐治庸問(wèn)責(zé)精神，就是要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常工作,從自身做起,從點(diǎn)滴小事做起。
一、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。目前，武漢正處于大建設(shè)時(shí)期，不斷有新的橋梁隧道建設(shè)完成。與以往的橋梁相比，這些橋梁隧道施工技術(shù)復(fù)雜，管理檢測(cè)難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強(qiáng)橋梁檢測(cè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高橋梁管理檢測(cè)水平，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀。學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。增強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念。
三、善于總結(jié)，認(rèn)真解決在工作遇到的問(wèn)題。橋梁檢測(cè)工作中，許多方面都需要有豐富的'經(jīng)驗(yàn)，將好的工作經(jīng)驗(yàn)與同事分享。通過(guò)一次又一次地討論，能提升檢測(cè)站的整體檢測(cè)水平。
四、樹立危機(jī)意識(shí)，促進(jìn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。目前，許多的橋梁已使用多年，出現(xiàn)了不同程度的病害，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氄J(rèn)真仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，確保橋梁安全，以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)切實(shí)提高工作能力和執(zhí)行力。
通過(guò)本次治庸活動(dòng)，使我得到了學(xué)習(xí)，在今后的工作中，我會(huì)提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十五
今年，檢測(cè)站在市處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)全市運(yùn)管工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路，轉(zhuǎn)機(jī)建制，強(qiáng)化管理，向內(nèi)挖潛，向外拓展，面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢(shì)，開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，搶抓機(jī)遇，檢測(cè)站的改革、發(fā)展和兩個(gè)文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了階段性成績(jī)：全年完成檢測(cè)生產(chǎn)任務(wù)臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)收入萬(wàn)元；開源節(jié)流，創(chuàng)收增效，努力向管理要效益，奠定了檢測(cè)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)；從小處入手，從大處著眼，優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心?；仡櫲旯ぷ?，其主要特點(diǎn)有以下幾方面：
“群雁高飛，靠的是頭雁”。支部對(duì)成員提出：從辦實(shí)事做起，深入一線，深入群眾，提高解決群眾最關(guān)心的問(wèn)題，最突出的困難，最頭痛棘手焦點(diǎn)的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調(diào)同一。始終堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的民主集中制原則，“從嚴(yán)治黨”，不搞一人說(shuō)了算，做到大事研究、小事通氣，不搞內(nèi)耗，加強(qiáng)思想溝通和工作交流，要求班子領(lǐng)導(dǎo)站在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時(shí)不僅談問(wèn)題現(xiàn)象，更要講方法解決問(wèn)題，各人分管工作個(gè)人先拿工作方案，支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責(zé)任聯(lián)系、責(zé)任劃分、協(xié)作方法通過(guò)考核標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定，提倡一人做事，他人協(xié)作，杜絕協(xié)作責(zé)任不清，相互扯皮，破壞團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。
其次將班子成員放到群眾中，接受群眾的監(jiān)督。改變?nèi)ツ臧嘧映蓡T工作業(yè)績(jī)考核，先群眾評(píng)議，后支部審核的程序?yàn)榻?jīng)群眾評(píng)議，支部只通氣，一切尊重群眾評(píng)議結(jié)果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層，與一線職工一道作業(yè)勞動(dòng)，在全站帶頭樹立腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)聯(lián)系群眾，了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時(shí)將全年既定目標(biāo)作為行政工作目標(biāo)與臨時(shí)性的階段性的支部分工目標(biāo)同月考核，提倡領(lǐng)導(dǎo)干部多做事、多想事、多擔(dān)責(zé)任，形成管理層緊，執(zhí)行層勤，職工層動(dòng)的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò)改造以來(lái)，安全檢測(cè)線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定，經(jīng)班子成員“在線蹲點(diǎn)”——每天一開機(jī)就測(cè)電壓、查零位、摸規(guī)律，可調(diào)試多天仍不見(jiàn)根本好轉(zhuǎn)，而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確對(duì)于判斷該車的制動(dòng)性能起著至關(guān)重要的作用。為了對(duì)車主負(fù)責(zé)，對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)，確保量值傳遞的準(zhǔn)確、可靠，班子成員研究決定，徹底清查軸重臺(tái)故障原因。說(shuō)干就干，當(dāng)天晚上下班后，以班子成員為龍頭，由技術(shù)骨干組成的技改小組借來(lái)吊車，將軸重臺(tái)吊離工位，發(fā)現(xiàn)因使用年限過(guò)長(zhǎng)，軸重臺(tái)已與水泥基座脫離，導(dǎo)致稱重臺(tái)不穩(wěn)，傳感數(shù)據(jù)失準(zhǔn)，最終影響檢測(cè)結(jié)果。原因一經(jīng)查明，刻不容緩，因時(shí)值技評(píng)高峰，為不耽誤第二天的正常檢測(cè)工作，班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動(dòng)：買水泥的買水泥；測(cè)實(shí)值的測(cè)實(shí)值；清掃的清掃……直至次日凌晨三點(diǎn)，終于大功告成，軸重臺(tái)穩(wěn)穩(wěn)地“長(zhǎng)”在了三工位上，大家的臉上露出了會(huì)心的微笑。通過(guò)這項(xiàng)技改，不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元，班子成員身體力行，步調(diào)整齊劃一，與職工同流汗同勞動(dòng)的務(wù)實(shí)形象也在職工心中生根，用自己的一言一行，踐行了“做管理的知情者，做技術(shù)的引導(dǎo)者”的諾言。
正是通過(guò)一系列卓有成效的工作，徹底扭轉(zhuǎn)了以往班子成員各自為政；會(huì)上不說(shuō)會(huì)下亂說(shuō)；當(dāng)面不說(shuō)背后亂說(shuō)的自由主義泛濫局面；達(dá)到了在工作中求同存異、團(tuán)結(jié)統(tǒng)一；在思想上與時(shí)俱進(jìn)、目標(biāo)統(tǒng)一；在行動(dòng)上步調(diào)一致、言出必行，行必有果；在組織生活中既有民主又有集中，開誠(chéng)布公，襟懷坦白，班子的整體合力得以大力提升。
人是工作的主體，對(duì)人的思想教育是搞好各項(xiàng)工作的根本。而一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)層不僅要善于做好管理工作，更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來(lái)，我們根據(jù)職工的特點(diǎn)，采取分類施教的方式，強(qiáng)化了以下三項(xiàng)教育：
第一，抓積極向上的主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上，我們站在哲學(xué)的高度，引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)幾個(gè)關(guān)系，即：集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，積累與發(fā)展的關(guān)系，個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的關(guān)系，人類三層需求關(guān)系，人生中現(xiàn)實(shí)、理想、幻想的關(guān)系等，指導(dǎo)職工在外界變幻莫測(cè)中看清自身價(jià)值，找準(zhǔn)人生定位。借助《襄樊檢測(cè)》和職工思想交流會(huì)等宣傳陣地，積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系，通過(guò)國(guó)內(nèi)外成功典型范例的正面引導(dǎo)和企業(yè)化運(yùn)作理念的灌輸，使職工及時(shí)調(diào)整心態(tài)，正視改革，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)有了進(jìn)一步清醒、正確的認(rèn)識(shí)，心理承受能力進(jìn)一步增強(qiáng)，為明年的深入改革和檢測(cè)站的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。兩期“職工調(diào)查問(wèn)卷”表明，當(dāng)前我站職工隊(duì)伍穩(wěn)定，目標(biāo)明確，團(tuán)結(jié)向上，文化生活健康。
第二，抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體，以崗位為落腳點(diǎn)的實(shí)際工作中。通過(guò)在科室內(nèi)相互探討、思考“如何看創(chuàng)新？如何落實(shí)敏、謀、快、敢、實(shí)？如何增強(qiáng)科室凝聚力？”來(lái)培養(yǎng)職工的集體榮譽(yù)感和協(xié)作精神；通過(guò)與本崗工作的對(duì)接，為職工提供崗位創(chuàng)績(jī)、自學(xué)成才的機(jī)會(huì)。使我站的各科室建設(shè)和各崗位技能都得到明顯提高。
第三，抓激勵(lì)教育。從職工中走出來(lái)的先進(jìn)最具有代表性、說(shuō)服力、影響力和示范效果。支部通過(guò)制定激勵(lì)措施，鼓勵(lì)職工崗位成材，自學(xué)成才，利用櫥窗、黑板報(bào)、專欄宣傳先進(jìn)，通過(guò)職工大會(huì)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。不論年輕好學(xué)的職工，年長(zhǎng)愛(ài)護(hù)公物的臨時(shí)工，一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時(shí)轉(zhuǎn)變思想的后進(jìn)人員，還是財(cái)務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)，技術(shù)科修舊利廢的節(jié)能降耗方法，計(jì)量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到，先進(jìn)就在身邊，只要做好做精本崗工作就能成為先進(jìn)。
去年全員聘用、派工計(jì)酬、責(zé)任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個(gè)崗位該做什么，在崗應(yīng)該怎樣做，基本實(shí)現(xiàn)了工作有目標(biāo)，目標(biāo)有責(zé)任的既定方針。今年，我站進(jìn)一步深化企業(yè)化管理方式，由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理，向管理要效益。鼓勵(lì)管理者開動(dòng)腦筋想辦法做工作，提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標(biāo)，實(shí)行創(chuàng)收試點(diǎn)，廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權(quán)，對(duì)創(chuàng)收資金使用權(quán)實(shí)行報(bào)告管理，激發(fā)管理人員爭(zhēng)創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性，培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才。同時(shí)加強(qiáng)成本控制，嚴(yán)縮消耗之門。對(duì)勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻(xiàn)的同志和科室，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)提出合理化建議、有建設(shè)性意見(jiàn)可供操作的給予合理化建議獎(jiǎng)。
觀念一變天地寬。三產(chǎn)門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作，雖然每年的管理費(fèi)如數(shù)交給形象辦，但衛(wèi)生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來(lái)，我們轉(zhuǎn)變觀念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，自己承擔(dān)衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費(fèi)配置垃圾筒和垃圾袋，實(shí)行垃圾帶裝化；斥資近千元修蓋兩個(gè)垃圾站，集中收集清運(yùn)垃圾；加強(qiáng)日常門面租戶的衛(wèi)生管理，按標(biāo)準(zhǔn)收取垃圾清運(yùn)費(fèi)。不僅徹底扭轉(zhuǎn)了往年為垃圾清運(yùn)費(fèi)和形象辦扯皮的不利局面，而且保證了場(chǎng)院的衛(wèi)生情況，在無(wú)形中以置換的方式為站內(nèi)開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金，配置了一些服務(wù)工具，為各租戶提供力所能及的服務(wù)，融洽了與租戶的租用關(guān)系。
針對(duì)去年水、電費(fèi)嚴(yán)重虧損的情況，在全站查原因，找漏洞，及時(shí)補(bǔ)救。
一是全面清查三產(chǎn)各租戶水電線路，杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象；
三是更換老化電線，減小電損；
四是對(duì)站內(nèi)水電開關(guān)定人、定崗、定責(zé)，列入目標(biāo)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過(guò)一系列行之有效的措施，截止目前，與去年同期相比，節(jié)約水電費(fèi)用近三萬(wàn)元，堵住了資金管理的大漏洞。
加強(qiáng)成本核算管理，對(duì)生產(chǎn)成本、建設(shè)成本、材料、物耗等加強(qiáng)管理和考核，建立規(guī)范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續(xù)，從一事一物、一點(diǎn)一滴抓起，堵死跑、冒、滴、漏，減少非工作消耗，提倡修舊利廢，勵(lì)行節(jié)約。行管上從辦公經(jīng)費(fèi)、招待費(fèi)中擠牙膏，從固資管理中找準(zhǔn)漏洞，樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財(cái)務(wù)科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)勤儉的光榮傳統(tǒng)，盡力降低辦公消耗，自覺(jué)履行單位的節(jié)約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢，最大限度的自己動(dòng)手完成技改、設(shè)備維護(hù)，減少資金支出。隨著時(shí)間的推移，站內(nèi)各大設(shè)備都已由保養(yǎng)期進(jìn)入了維修期。站支部結(jié)合實(shí)際，適時(shí)修訂了《檢測(cè)站設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》，落實(shí)了設(shè)備責(zé)任制，對(duì)不同的設(shè)備按不同的周期由專人進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，日記錄、周維護(hù)、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長(zhǎng)進(jìn)行抽查監(jiān)督，技術(shù)科、質(zhì)量科負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。通過(guò)詳實(shí)的制度、得力的措施，設(shè)備技術(shù)狀況明顯好轉(zhuǎn)，設(shè)備突發(fā)性故障明顯下降，全年維修設(shè)備僅23臺(tái)次，與去年同期相比下降5個(gè)百分點(diǎn)，居歷史最好水平。
檢測(cè)站是一個(gè)服務(wù)單位，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽(yù)。因此，我們針對(duì)工作涉及全市，服務(wù)面廣，影響面大的特點(diǎn)。牢固樹立“車主就是上帝”的思想，從小事入手，從大處著眼，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)化達(dá)標(biāo)。
一是規(guī)范服務(wù)行為。今年以來(lái)，我們對(duì)全站在崗職工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，主要從規(guī)范服務(wù)行為入手，學(xué)習(xí)禮貌用語(yǔ)，學(xué)習(xí)職業(yè)道德，并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)車主堅(jiān)持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測(cè)意見(jiàn)反饋表”，在車間內(nèi)設(shè)立舉報(bào)箱、意見(jiàn)本，公布各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人名單和舉報(bào)電話，被舉報(bào)違規(guī)者，一經(jīng)查實(shí)予以重罰，是正式職工的給予記過(guò)和經(jīng)濟(jì)處罰，并輔以下崗擇業(yè)政策，是臨時(shí)工的堅(jiān)決予以清退。這項(xiàng)活動(dòng)的開展深得車主好評(píng)。
二是端正服務(wù)態(tài)度，完善服務(wù)設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測(cè)站，是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反，我們始終把“車主永遠(yuǎn)是上帝”、“車主的事無(wú)小事”、“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車主需要，不論是節(jié)假、雙休日，還是白天黑夜，我們都義無(wú)反顧的謁誠(chéng)為車主服務(wù)。
在春運(yùn)檢測(cè)高峰期間，因車多人多事多，車主不理解檢測(cè)人員的'事件時(shí)有發(fā)生，甚至故意刁難、惡語(yǔ)中傷的也不乏其人。元月8號(hào)，市運(yùn)鑫公司車號(hào)為鄂f—b3948的車主因車況太差需要復(fù)檢，一時(shí)惱怒，認(rèn)為我們?cè)诠室鉃殡y他，遂謾罵檢測(cè)員，強(qiáng)行索退其檢測(cè)費(fèi)用，還將口香糖吐在檢測(cè)員的桌子上，但我們的檢測(cè)員始終面帶微笑，耐心細(xì)致的對(duì)他們進(jìn)行解惑答疑，并請(qǐng)來(lái)站內(nèi)富有經(jīng)驗(yàn)的老師傅幫他調(diào)試剎車，上線復(fù)檢一次合格。事后，該車主認(rèn)識(shí)到確實(shí)是自己車況太差，主動(dòng)向檢測(cè)員賠禮道歉。在非典肆虐的五月，為保證車主安全，杜絕病源，確保市區(qū)車輛技術(shù)狀況良好，我們免費(fèi)為車主提供消毒物品、器具，記得市神州集團(tuán)一車號(hào)為鄂f—00721的車主來(lái)站上線，因其車跑河南線路，而當(dāng)時(shí)的河南已發(fā)現(xiàn)數(shù)名非典患者，但我們沒(méi)有因此拒他于千里之外，反而立即帶上消毒用具為他的車子進(jìn)行消毒處理，并為他辦理好所有檢測(cè)手續(xù)。還有導(dǎo)檢員親切的笑容、真誠(chéng)的話語(yǔ)；登記員、收費(fèi)員的站式服務(wù)；以及車主有難時(shí)的慷慨解囊、援助之手，更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車主的心坎上，使我們?cè)谌行酗L(fēng)評(píng)議活動(dòng)中贏得譽(yù)聲陣陣，檢測(cè)形象得以無(wú)形提高。
總的來(lái)講，檢測(cè)站在歷經(jīng)磨礪之后，綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)?？梢哉f(shuō)，我們已步入新的起跑線，正朝著更新、更高的目標(biāo)前進(jìn)。但是，我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足：
1、與國(guó)內(nèi)同等規(guī)模的檢測(cè)站相比，我們的整體實(shí)力還不強(qiáng)，發(fā)展步伐還不快，在人事、分配制度上，改革的步子還不大。
2、設(shè)備、儀器陳舊老化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要進(jìn)一步完善。
3、經(jīng)營(yíng)管理中，成本管理面要進(jìn)一步擴(kuò)大，管理深度要進(jìn)一步挖掘，開源節(jié)流，增收創(chuàng)效。
今后的三、五年，是檢測(cè)站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時(shí)期，也是檢測(cè)行業(yè)圍繞改革與發(fā)展，進(jìn)行全面攻堅(jiān)和沖刺的關(guān)鍵時(shí)期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌，又面臨檢測(cè)市場(chǎng)的大開放，實(shí)現(xiàn)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因此，在新的一年里，我們圍繞三點(diǎn)開展工作：
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測(cè)任務(wù)。
2、如何建立適應(yīng)體制改革的內(nèi)部管理機(jī)制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃，處理好積累與發(fā)展的矛盾，加快新站的建設(shè)步伐。
針對(duì)檢測(cè)站即將實(shí)施的改革，班子統(tǒng)一指導(dǎo)思想和工作框架：
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵(lì)職工興辦、創(chuàng)辦實(shí)體，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，為職工分流做好準(zhǔn)備。
二、以崗擇人，以崗定薪，封存原有檔案工資，徹底體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩，全員聘用，職務(wù)能上能下，工資能高能低，人員進(jìn)出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨，讓我們堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、趨利避害，克難求進(jìn)，為全面推進(jìn)檢測(cè)站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十六
兩年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將兩年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《全國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范》、《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》、《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》、《空氣和廢氣監(jiān)測(cè)分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測(cè)專業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持了理論聯(lián)系實(shí)際，具體問(wèn)題具體分析。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的'同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為全面做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩年來(lái)，認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任”，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站崗位責(zé)任”，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，確保計(jì)劃任務(wù)明確，強(qiáng)化工作責(zé)任。
二是扎扎實(shí)實(shí)地做好監(jiān)測(cè)分析工作。兩年來(lái)，認(rèn)真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測(cè)任務(wù)。
三是積極主動(dòng)地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
兩年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)單位的良好形象。
總之，兩年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；
工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展工作不夠。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變，努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十七
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
繁峙縣有生機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)市運(yùn)管處工作會(huì)議精神，“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范管理、責(zé)任到人、服務(wù)到位”的基本思路，通過(guò)對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行政治思想、愛(ài)崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓(xùn)，國(guó)標(biāo)知識(shí)學(xué)習(xí)。并對(duì)檢測(cè)的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn)對(duì)比。
從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)演練，達(dá)到熟練無(wú)誤，精益求精符合開展機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)檢驗(yàn)的工作。嚴(yán)格按照繁峙縣有生機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司的任務(wù)和要求，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好的完成營(yíng)運(yùn)車輛的檢測(cè)檢驗(yàn)工作。
一年以來(lái)，檢測(cè)中心認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間；堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作任務(wù)時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作了的按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，培養(yǎng)了強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
辦公室全體人員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作理念，竭盡所能的為全站組織協(xié)調(diào)、宣傳和貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施，認(rèn)真做好文件收發(fā)，檔案保密，會(huì)議通知，日用辦公用品發(fā)放，消防安全檢查等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)，確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術(shù)設(shè)備管理員本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并積極配合省標(biāo)定小組圓滿完成了我中心設(shè)備的標(biāo)定工作；充分利用工作外時(shí)間，組織檢測(cè)人員學(xué)習(xí)與車輛檢測(cè)有關(guān)的知識(shí)，共組織學(xué)習(xí)24次，6次考試，有效提高了中心檢測(cè)人員的.業(yè)務(wù)知識(shí)能力和檢測(cè)操作規(guī)范性。
服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“微笑服務(wù)”的原則，耐心解答車主提出的疑問(wèn)，提供好咨詢、導(dǎo)檢服務(wù)，為車主節(jié)省時(shí)間，以便更加快捷的辦理車輛的相關(guān)手續(xù)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)窗口的管理，要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能，做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
外檢室全體人員嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)，對(duì)所檢車輛做到從細(xì)從嚴(yán)檢查，對(duì)外檢不合格的車輛，耐心細(xì)致的給車主講解其車輛危害收，讓其及時(shí)改正，為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的監(jiān)督，要求對(duì)來(lái)檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話，全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性，以精誠(chéng)的服務(wù)，贏得車主的一致好評(píng)，圓滿完成了外檢任務(wù)。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測(cè)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，不定期的開展研討會(huì)，對(duì)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一討論、認(rèn)真分析，遇到疑難技術(shù)問(wèn)題，即時(shí)請(qǐng)教有關(guān)專家排除困難，為轄區(qū)內(nèi)的所檢車輛提供了一個(gè)安全的、科學(xué)的檢測(cè)平臺(tái)車輛。
總的來(lái)說(shuō)20xx年檢測(cè)工作是圓滿的、順利的一年，在20年里，繁峙縣有生機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司還面臨著十分艱巨的任務(wù)，我們要堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、趨利避害、克難求進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，為促進(jìn)我市運(yùn)輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為提高我市營(yíng)運(yùn)車輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十八
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》及其實(shí)施條例、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》及其實(shí)施細(xì)則、國(guó)家質(zhì)檢總局令第121號(hào)《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為規(guī)范機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)活動(dòng)，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，本機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《計(jì)量法》、《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，依法開展機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因檢驗(yàn)工作引發(fā)的法律責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理體系，完善檢驗(yàn)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)行為，保證檢驗(yàn)工作質(zhì)量，提高檢驗(yàn)服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車安全性能檢驗(yàn)設(shè)備的管理，配備符合《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗(yàn)設(shè)備，依法在用計(jì)量器具(檢驗(yàn)設(shè)備)進(jìn)行計(jì)量周期檢定，確保檢驗(yàn)設(shè)備正常完好。
四、嚴(yán)格在資格許可的檢驗(yàn)范圍內(nèi)開展檢驗(yàn)工作，不超范圍開展檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。
五、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)和內(nèi)部管理，不斷提高檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)能力，保證所有檢驗(yàn)人員持證上崗。
六、認(rèn)真履行機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)義務(wù)，主動(dòng)接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會(huì)的監(jiān)督。
七、堅(jiān)持誠(chéng)信為本，牢固樹立“質(zhì)量第一，客戶至上”的觀念，提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
檢測(cè)站個(gè)人工作總結(jié)篇十九
第一，在思想方面，本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，較好的完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下，不斷的完善自己，在各方面嚴(yán)格要求自己，勤奮敬業(yè)、廉潔奉公，努力進(jìn)取，用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二，在學(xué)習(xí)方面，本人不斷加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在每個(gè)月的月底進(jìn)行一次摸底考核，如有考核不合格時(shí)，將會(huì)再次對(duì)其鞏固學(xué)習(xí)，為下次考核做好充足準(zhǔn)備，爭(zhēng)取做一名業(yè)務(wù)精堪，既有法律意識(shí)又有安全意識(shí)的好員工。
第三，在收費(fèi)發(fā)卡方面，本人時(shí)刻提醒自己，收好每一筆款，發(fā)好每一張卡，盡量減少不必要的錯(cuò)誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，截止20xx年xx月份，本人共發(fā)出通行卡xx張，其中車牌不符的有一輛，車型不符的有兩輛；共收回通行卡xx張，收取通行費(fèi)xxx元，且沒(méi)有差錯(cuò)。雖然在每年度拿到了雙百千億無(wú)差錯(cuò)技術(shù)能手的稱號(hào)，但是在發(fā)卡方面還存在著差錯(cuò)，不能因?yàn)槟玫搅税偃f(wàn)元無(wú)差錯(cuò)的稱號(hào)就有所驕傲，我將會(huì)在原有的基礎(chǔ)上再努把力，爭(zhēng)取在發(fā)卡發(fā)面也作出無(wú)差錯(cuò)。
第四，在工作紀(jì)律方面，本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，干好自己的本職工作，并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容，在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎？和上班時(shí)能夠保持統(tǒng)一著裝，標(biāo)志齊全，出入崗?fù)ご髅弊樱M(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮３肿烂嬲R，門及時(shí)反鎖，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，保證車道的暢通無(wú)阻。
第五，在文明服務(wù)方面，有這么一句話，放行收費(fèi)管理比，看窗口建設(shè)這句話什么意思，是說(shuō)要微笑服務(wù)嗎？；沒(méi)錯(cuò)，對(duì)待過(guò)往的司乘人員，我們要露出八顆牙齒，微笑服務(wù)！在我的收費(fèi)工作中，對(duì)待過(guò)往的每一輛車，每個(gè)司乘人員我都會(huì)配合迎送手勢(shì)并微笑面對(duì)，對(duì)司乘人員提出的問(wèn)題能夠耐心的解答，并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難；在道路封閉或雨霧天氣時(shí)，能夠做好對(duì)司機(jī)的解釋工作，避免不必要的投訴事件發(fā)生。
一年來(lái)，在站長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對(duì)我以后工作的幫助是很大的?，F(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)xx收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第二、收費(fèi)工作方面。
在開始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，很快就能熟練操作了?，F(xiàn)在隨著旺季的到來(lái)，過(guò)口的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認(rèn)真核實(shí)車輛車型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(zhǎng)，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了，十六日從接班開始，幾乎沒(méi)有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車過(guò)口，這一天收費(fèi)x元，創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。
第三、日常生活方面。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時(shí)候捎些新鮮菜，看到大家吃的開心，我的心情也很開心。
我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長(zhǎng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。
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作為一名火車站包檢員，在平時(shí)工作期間還需要寫周報(bào)，把自己這一周的情況用文字表達(dá)出來(lái)，看看自己工作中還有哪些不足，哪些可以改善的。那么是否在為周報(bào)個(gè)人工作總結(jié)而煩惱呢？下面是小編為大家整理的“周報(bào)個(gè)人工作總結(jié)火車站包檢員”，歡迎您閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的.工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
對(duì)于實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒(méi)能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺(jué)的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒(méi)把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒(méi)能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見(jiàn)到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺(jué)，我覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)xx的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的.一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
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