總結(jié)是為了更好地規(guī)劃未來的發(fā)展,找到下一步的重點和方向??偨Y(jié)需要結(jié)合實際情況,具體分析,避免泛泛而談或空洞的描述。下面是一些關(guān)于總結(jié)的案例和經(jīng)驗分享,希望能對大家有所啟發(fā)。
檢測站個人工作總結(jié)篇一
xxx,是一個陽光型的人,不管長相還是內(nèi)心,不管工作還是個人作風(fēng),都很陽光。他是一個非常負責人的人,樂于幫助別人,勇于承擔,做事嚴明的人。
三年來,他心系群眾、助人為樂、默默耕耘、無私奉獻,以滿腔的熱忱、高度的責任心和求真務(wù)實的工作作風(fēng),接待了一輛又一輛的神華列車,化解了一個又一個的漏洞,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和兄弟們的信賴和稱贊,也樹立起一個安全第一、可親可敬的檢車員的光輝形象。
在同事的眼中,xxx是一位讓大家敬佩的人。記得去年他技術(shù)比武,那時他已經(jīng)得了闌尾炎,那是他最關(guān)鍵的時刻,可是他還是沒有去就診,堅持要比武,那是比武最難的時刻,單車檢查,他還是要堅持,賽場他一鼓作氣,完成了最后的比賽,第三名,多么驕傲的成績,可是他倒了。后來我問他,為什么硬要堅持不要命了?他的回答很淡定也很震撼我:成績不重要,輸贏不重要,重要的是不要輸給自己以及每個過程。聽過之后給我了很多鼓舞,對于我們這一批80后的尾隨者我們不能輸給自己,即使沒有風(fēng)光的前景也要有過程中的精彩!
他對待工作的默默奉獻、對待困境的勇于擔當、對待病魔的淡定堅毅,讓我們每一個人為之動容,也讓我們每一個人無法忘懷。在對人生的執(zhí)著追求中,xxx在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中超越,在超越中使我們得到真理,始終堅守在檢車員默默奉獻的道路上,以高度的責任心,務(wù)實的工作作風(fēng),強烈的敬業(yè)精神,讓他在生命平凡中閃光升華!
共產(chǎn)黨員,是一個讓人感到無限光榮的稱號。每當電視新聞報道中采訪時代精英,講述他們鉆研科學(xué)知識、引領(lǐng)時代潮流的'先進事跡,當電視屏幕上播放白衣戰(zhàn)士為搶救“非典”患者,置自身安危于不顧的感人鏡頭,共產(chǎn)黨員的英雄形象,就被牢牢定格在我的腦海里,共產(chǎn)黨員的先進事跡,就會深深地打動我的心。我們都叫得出,那些家喻戶曉、耳熟能詳?shù)拿郑麄兊挠⑿凼论E鼓舞著一代又一代的青年人向前進,我們卻往往會忽略,那些默默無聞的共產(chǎn)黨員、那些甘于奉獻的平凡工作者,他們就真實地存在于我們的身邊,他們的高尚品格更值得我們敬佩。
我,一個和xxx在一起工作的檢車員,可是我不是黨員,雖然以一顆充滿熱忱的工作心,以一種對共產(chǎn)黨員的崇敬心,以一份無限真誠的赤子心,向大家講述一個共產(chǎn)黨員的故事,一個在我身邊時刻給我指引、讓我感動的共產(chǎn)黨員的故事??赡苁俏易龅牟粔蚝茫瑳]有像xxx一樣有出色的工作能力,但我相信在以后的平凡工作崗位上我會做出了突出的成績,會把自己的光和熱奉獻給大家,用“條理清晰,干勁十足,有條不紊”來概括自己,玩著干工作!
因為有你:黨員,xxx做我的精神后盾,我相信在以后的神華列檢的列車上不會出現(xiàn)任何的漏洞。神華列車“聽好了,請?zhí)岣咦晕颐庖吖δ埽駝t我就好好修理修理你了”,我也相信你會平安出發(fā)安全到達終點。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
檢測站個人工作總結(jié)篇二
機動車維修過程產(chǎn)生的廢礦物油、廢鉛酸蓄電池、廢漆渣、廢有機溶劑、廢機油桶、廢油漆桶等屬于國家規(guī)定的危險廢物,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行收集、貯存、處置和利用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我市機動車維修企業(yè)除小部分已與有資質(zhì)單位簽訂處理合同外,大部分維修企業(yè)違法將危險廢物交給“三輪車”等無牌無證的小商販或無資質(zhì)單位進行處理。通過本次專項整治,一方面提高危險廢物管理意識、健全管理制度、規(guī)范貯存設(shè)施,另一方面降低危險廢物環(huán)境污染隱患和減少環(huán)境安全風(fēng)險。經(jīng)過為期一年的整治,現(xiàn)將我區(qū)的情況總結(jié)如下幾方面:
一、制定方案及成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
萬江環(huán)保分局在接收到關(guān)于開展機動車維修行業(yè)危險廢物專項整治工作的通知之后,迅速成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分局長黃國標任組長,分管副局長詹沛球任副組長,黃才穩(wěn)、葉展程、黃志鋒為主要成員。并根據(jù)市局的`要求,結(jié)合我區(qū)的實際情況,于1月21日制定了《萬江區(qū)關(guān)于開展機動車維修行業(yè)危險廢物專項整治實施方案》,根據(jù)要求按時按質(zhì)落實,認真做好汽修行業(yè)危廢整治工作。
二、確定整治項目及落實措施。
對我區(qū)內(nèi)機動車維修企業(yè)現(xiàn)狀進行詳細的調(diào)查摸底,初步確定了一類機動車維修企業(yè)3家、二類機動車維修企業(yè)29家、三類機動車維修企業(yè)100家,共132家。
存在問題:
從檢查情況發(fā)現(xiàn),這些整治項目存在如下四方面問題:
(1)、機動車維修企業(yè)基數(shù)大,進展難度大、速度慢。
(2)、機動車維修企業(yè)相關(guān)負責人環(huán)保意識較薄弱,沒意識到將企業(yè)產(chǎn)生的危險廢物隨意丟棄或交給無資質(zhì)單位處理是違法行為。
(3)、危廢存放點雜亂,無分類存放,也無設(shè)置危廢標志,存在安全隱患。
(4)、部分機動車維修企業(yè)對此次專項整治行動有抵觸。
檢測站個人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。這xx年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了自己的本職工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將xx年工作簡要總結(jié)如下:
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。一直以來我非常熱愛自己的本職工作,始終能夠正確認真的對待每一項工作,工作上用心投入,工作中熱心為顧客服務(wù)。
在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。在九檢工作這段時間,與同事們?nèi)蝿谌卧?,不因工作瑣碎而煩惱,為了搞好工作,?jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,工作業(yè)務(wù)上從陌生到熟悉,從熟悉到提高,為提高工作標準和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。工作中還注理清工作思想,熟悉程序、方法,不斷提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
因為三月份物價局的汽車檢測價格價格上調(diào),在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下九堡檢測站的業(yè)務(wù)量和營收相比于去年有著不小的提升,九堡檢測站完美的完成了xx年的工作要求。
在xx年的.工作中我發(fā)現(xiàn)了九檢還有很多問題思考值得思考、去解決。如九檢外來車主抽煙問題一直得不到較好的解決,本來與站場公司商量將打氣泵邊上的小房間去租過來當做吸煙室,但一直未能與站場公司協(xié)商穩(wěn)妥,現(xiàn)今各領(lǐng)導(dǎo)準備在其邊上加裝一個集裝箱來作為驗車客戶的休息,吸煙的場所。在此之前在檢測站的其中一塊區(qū)域內(nèi)劃出一塊區(qū)域來作為臨時吸煙區(qū),在其中放置一個垃圾桶讓車主丟煙頭。同時溝通、告誡好檢測站員工和黃牛讓他們在吸煙及看到別人吸煙的時候去吸煙區(qū)域吸煙,自從如此處理之后在場地上的煙頭相比于之前要少了許多。
展望xx年,如今九檢的檢測量雖然已經(jīng)能夠達成目標,但就九堡站現(xiàn)今一條檢測線的檢測能力來說每日只能做到30來輛車左右,且并不能保持每日穩(wěn)定的檢測量?,F(xiàn)今九堡并沒有做車評的能力,但下沙三站于xx年1月18日開始進行車評項目,不知會對九檢的大客車年檢產(chǎn)生多大的沖擊,雖然下沙三站主要驗小車和貨車,隊伍平時都很長(相對來說九檢業(yè)務(wù)較少隊伍不長這是一個優(yōu)勢),對于驗車的等候之間較長,但不排除有些車主想方便一次就在一個堅測站做好車評年檢。還有就是門口保安不讓小車子進到檢測站來也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠幫忙解決、溝通下。
總結(jié)xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,標準還不夠高,這些都有待于在今后的工作中加以改進。
在下步工作中,我將會繼續(xù)努力,進一步加強學(xué)習(xí),提高工作效率,將自己的工作能力提高到一個新的檔次,切實為單位的發(fā)展做出新的更大更多的貢獻。
檢測站個人工作總結(jié)篇四
做好安全工作,維護一方穩(wěn)定顯得尤為重要,它不僅是一項十分重要的工作,而且還是單位一切工作的基礎(chǔ)。在二xx年里,我站在局安全科和轄區(qū)公安分局的正確指導(dǎo)與支持下,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全站工作大局,精心安排,較細較實地抓安全生產(chǎn)工作,以安全促生產(chǎn),為檢測站各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。
我站領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視安全生產(chǎn)工作,把此項工作擺在重要位置,在各類會議上經(jīng)常講、時時講、讓安全這根弦在職工思想上繃得非常緊,“不怕一萬,就怕萬一”這種防范意識已經(jīng)深印在每個人的心中。站上成立了專門的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,站負責人親自掛帥,配合了一名工作人員負責安全工作。今年以來進一步建立完善了安全、消防等管理網(wǎng)絡(luò),做到工作有計劃、有檢查、有落實、有總結(jié)。
二、加強人物、物防、技防工作。
安全工作領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,基礎(chǔ)管理是核心,硬件措施是保障。我站領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚,在九九年站檢測線技術(shù)改造的同時,邀請了縣公安局的專家們對我站的安全防盜措施進行設(shè)計、安裝,在財務(wù)室、站長室、會議室等重點部位安裝了“110”報警系統(tǒng)。堅持做到“110”報警裝置上班撤防,下班后設(shè)防,并定期請有關(guān)專業(yè)人員檢查系統(tǒng)運行情況,財務(wù)室也使用公安部門強力推薦的“太保牌”保險箱。
二xx年度,我站繼續(xù)在消防設(shè)施上進行投入,新購滅火機2只,更換消防水帶2條,重新設(shè)置禁煙標志牌3塊,于制動臺和排風(fēng)機處設(shè)置安全警示牌5塊,確保消防器材完好率達100%,通過硬件的建設(shè),進一步推動了我站安全、消防工作的開展。
三、通過開展各項活動促進安全工作。
今年,我站按局文件要求布署開展了“安全月”、“百日賽”等一系列活動。在活動中,我站召開專題動員會,對專題活動進行布署,懸掛了橫幅,出了宣傳板報,組織全站職工進行了“安康杯”的知識競賽。通過種種方式,使廣大職工掌握安全生產(chǎn)規(guī)章制度的實質(zhì)內(nèi)容,牢固樹立遵章守紀的意識,自覺抵制“三違”行為,把安全生產(chǎn)的理念根植于廣大職工心中。
同時,為了保證檢車的安全,檢測人員一律禁止工作日中午飲酒,嚴格遵守各項操作規(guī)程,加強了檢測車場秩序管理,安排專人維持檢測秩序,與各送檢廠簽訂安全目標責任書,督促他們做好送檢人員的安全教育,共同維護檢測站安全生產(chǎn)秩序,確保了單位內(nèi)部秩序良好,檢測工作井然有序,未發(fā)生一起安全事故。
我站每月七日為站安全檢查日,我們從三個方面對站安全情況進行檢查。1、查消防方面,主要是消防器材是否到位,車間內(nèi)有無人員吸煙,有無火災(zāi)隱患;2、查安全方面,車輛停放是否有序,登錄室、站長室、會議室“110”報警裝置是否認真撤防設(shè)防,保險箱是否超過要求擺放物品,柜臺門是否及時關(guān)閉,抽屜是否人離即鎖;3、查電氣方面,檢查各設(shè)備及線路有無老化漏電現(xiàn)象,設(shè)備是否運轉(zhuǎn)正常。
對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的.隱患,按“四不放過”的原則,認真進行分析,拿出具體整改措施和對策,并落實專人負責整改,做到“小隱患整改不過夜,大隱患整改不過周”。
雖然,今年我站安全工作取得了一些成績,但我們?nèi)詰?yīng)清醒地認識到我們安全工作中還存在一些不足:首先有些同志對安全工作仍存僥幸心理;其次,與兄弟單位相比我站安全工作還有一段距離;再次,安全工作上對某些現(xiàn)象仍有一些忽視。我們要正視這些題,時刻繃緊安全工作這根弦,以對黨對人民高度負責的責任心,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,扎扎實實,認認真真做好我站的安全工作,完成局賦予我們的任務(wù)。
縣綜合性能檢測站。
二xx年十二月。
檢測站個人工作總結(jié)篇五
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下,營銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程,不斷改進工作思路與工作方法。在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫,積極進取、努力創(chuàng)新,較好的完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、采取多種形式,加大宣傳力度。
隨著市場化競爭愈演愈烈,單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念,我們從成立之初便擔負著對內(nèi)接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作,更多的是來自社會各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度,現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài),隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知:營銷之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉(xiāng),走街串巷,由點到面,層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認真記錄、及時回復(fù)使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位,反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
二,提升服務(wù)理念,加強理論學(xué)習(xí)。
營銷科承擔著宣傳服務(wù)咨詢接待工作,是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來,我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準。積極轉(zhuǎn)變思想觀念,深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵,廣泛拓展市場領(lǐng)域,踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn),警示我們必須時刻保持強烈的責任心與神圣的使命感,懷著深深的憂患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù),耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù),誠心聽取各界意見建議,深化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。同時我們還適時調(diào)整工作崗位,簡化業(yè)務(wù)流程,推行首問責任制、一站服務(wù)制、當日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報電話,廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務(wù),規(guī)范文明用語,從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,譜寫了急民之所急,想民之所想,排民之所憂,解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習(xí)型社會的我們必須認識到:只有通過學(xué)習(xí),不斷拓展知識的深度和廣度,及時更新服務(wù)理念、適時提升業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)新形勢下的新要求。于是我們在內(nèi)部開展了諸如每天一個小故事,每周一次小總結(jié),每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓(xùn),日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認真對待每次培訓(xùn),系統(tǒng)掌握各類知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導(dǎo)員工通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解政治時事,關(guān)注社會生活,逐步提高學(xué)習(xí)的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學(xué)習(xí),基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式,加速隊伍建設(shè)。
管理大師彼得?德魯克說過:在企業(yè)里沒有垃圾,只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長,并把他們放在相應(yīng)的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下,我們在團隊管理方面做了以下努力:
1、明確規(guī)章制度,規(guī)范管理模式。常言道:無規(guī)矩不成方圓。我們建立了一整套完備的請示報告制度、監(jiān)督檢查制度、文明用語制度、衛(wèi)生管理制度、考勤獎懲制度、請假銷假制度,做到了“事事有要求,處處有標準”。執(zhí)行過程中嚴格要求、一視同仁、制度面前、人人平等進而形成了有章可循、違章必究、以制度管人,用制度服人的新型管理模式,從而強化了管理的嚴肅性,增強了制度的說服力,提升了員工的執(zhí)行力。
2、建立健全激勵機制,調(diào)動員工的積極性。在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作實際制定了詳盡的考核評估辦法。對業(yè)績完成好的員工給予相應(yīng)獎勵,對工作不積極業(yè)務(wù)完成不好的給予相應(yīng)處罰。采取多勞多得的薪資模式,激發(fā)員工的積極性與主動性;選用末位淘汰制,給員工以緊迫感與危機感。切實做到了獎懲到位,責任人,不偏不倚,賞罰分明。
3、規(guī)范檔案管理,收集客戶信息。在實行場地登記客戶信息,統(tǒng)計牌照發(fā)放情況收集車輛相關(guān)信息的同時,我們還十分注重客戶維護工作。電話作為我們與客戶溝通交流的第一平臺,特安排專人適時提醒、定期回訪,了解客戶對我們服務(wù)的滿意度,并做好建設(shè)性意見建議的收集落實工作,為下一年度工作的開展準備了第一手資料。
4、健全會議機制,實行組長負責制。推行“總結(jié)問題,提高自己”的日、周、月三會機制。每天下午召開會議,總結(jié)當天業(yè)務(wù)情況;每周召開例會,分析日常工作中存在的問題并提出解決方案;每月召開總結(jié)大會,以市場需求為導(dǎo)向,適時調(diào)整營銷策略。要求組長自查自糾,尋找管理工作中存在的問題,有針對性的提出改進措施與實施方案;每天記錄組員業(yè)績情況,月初制定計劃,月末進行匯總,做到隨時隨地心中有數(shù)。
5.統(tǒng)籌兼顧,以人為本。通過建立員工檔案,了解員工基本情況,通過組織員工活動,加強日常溝通交流,形成有活大家干,有難大家?guī)偷牧己蔑L(fēng)氣,增強了團隊的凝聚力與核心力。積極發(fā)掘每位員工的潛力,并提供廣闊的發(fā)展空間,讓員工以積極向上的心態(tài),迎接每一次新的挑戰(zhàn)。注重培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力,“逼迫”他們遇到問題首先提出解決方案,樹立了員工的主人翁意識與使命感。從而杜絕了遇到問題找借口、推諉扯皮的不良現(xiàn)象,逐步建立起“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
面對成立之初人員少,底子薄,基礎(chǔ)弱的現(xiàn)狀,堅韌不拔的營銷人在外界的質(zhì)疑與唏噓聲中喁喁前行。春去冬來,經(jīng)過全體營銷人一千多個日日夜夜的不懈努力,而今我們已成長為一支心理素質(zhì)過高,應(yīng)變能力過強、業(yè)務(wù)能力過硬的高素質(zhì)人才隊伍。下屬接待組承擔著維持場地秩序,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù)等業(yè)務(wù)。在與客戶面對面交流的過程中,成員掌握了咨詢服務(wù)的基本禮節(jié),自覺以真誠的微笑、清晰的語言、體貼的服務(wù)高效辦理相關(guān)業(yè)務(wù),切實做到了接待群眾熱心、解決問題耐心、辦理手續(xù)細心、服務(wù)交流誠心;市場組則充分發(fā)揮市場調(diào)研的基礎(chǔ)性作用,扎實細致的進行信息數(shù)據(jù)的收集整理工作,為制定科學(xué)有效的營銷策略提供了真實可靠的依據(jù);電話組擔負著推介服務(wù)理念,吸引新客戶,維系舊客戶,深入挖掘潛在客戶的任務(wù)。要求隨時記錄客戶信息,及時處理反饋意見,堅持文明用語,杜絕俗語俚語,注重自身修養(yǎng),維護團隊形象。各小組在穩(wěn)步推行各自管理模式與營銷策略的同時,實行小組內(nèi)互幫互助、干練結(jié)合、精誠協(xié)作、同步提高的幫扶機制;小組間大事講原則,小事講風(fēng)格,互動交流、銳意進取的合作理念,進而提升了隊伍整體的凝聚力、戰(zhàn)斗力與創(chuàng)造力。
一年來,通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,團隊成員的密切配合,自身堅持不懈的努力,我們在內(nèi)部素質(zhì),外部形象、服務(wù)質(zhì)量、工作業(yè)績上都取得了一定成效。成績屬于過去,未來仍需努力!今后,我們將以宣傳提升服務(wù),以服務(wù)謀求發(fā)展。思想上與時俱進,及時更新工作思路與營銷策略;工作中埋頭苦干,積極高效的完成各項工作;學(xué)習(xí)上精益求精,努力維持良好的知識形態(tài);生活上克勤克儉,杜絕鋪張厲行節(jié)約。時刻以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措緊密聯(lián)系實際,密切各方配合。在逐步完善服務(wù)機制,創(chuàng)新工作思路,改進工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上深入詮釋營銷內(nèi)涵,樹立良好社會形象,自覺接受群眾監(jiān)督,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
檢測站個人工作總結(jié)篇六
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,xxx康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的共同努力及全院各科室的大力支持下,康復(fù)科穩(wěn)步成長,現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
做好“三甲復(fù)評”、“抗生素專項整治活動”、“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”及“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”等工作,同時加強政治學(xué)習(xí),提高政治覺悟。
二、醫(yī)療質(zhì)量及運行指標:
1、醫(yī)療質(zhì)量。
1)、堅持每周一次科內(nèi)質(zhì)控,同時接受全院每月一次質(zhì)控指導(dǎo)與檢查。
2)、加強醫(yī)療安全管理,堅持每月至少2次的全員醫(yī)療安全教育,重視“七類”病人的管理。
2、繼續(xù)強化經(jīng)營意識,加強醫(yī)保費用和欠費管理,加快病床周轉(zhuǎn)。
3、認真貫徹康復(fù)治療新理念,實現(xiàn)了早期康復(fù)到床旁。繼去年成立了神經(jīng)內(nèi)、外科治療小組,今年以成立了中西醫(yī)結(jié)合科治療小組。
4、理順了康復(fù)治療流程,漏費、漏治療等情況的發(fā)生,實現(xiàn)了缺陷管理,治療師績效與治療量掛鉤。
5、強制推行了康復(fù)評定工作,開展了康復(fù)早、中、晚期的各種評定。
6、重視科室宣傳工作,不斷完善和更新科室網(wǎng)站,通過報紙、新聞電臺的宣傳進一步擴大了科室的影響,發(fā)放科室宣傳資料6000份。
7、重視科室特色治療,今年又開展了言語認知和吞咽障礙的治療。
三、開展新工作。
開展言語認知和吞咽障礙的治療。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科研與教學(xué)。
1、繼續(xù)加強“三基”業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平及醫(yī)療質(zhì)量。
2、科內(nèi)學(xué)術(shù)講座每月1次,讀書報告每月1次。
3、培養(yǎng)規(guī)培生8名。進修生1名,實習(xí)生1名,本基地學(xué)員2名,完成重慶醫(yī)科大學(xué)臨床藥學(xué)系本科教學(xué)任務(wù)(理論及見習(xí)各3學(xué)時)。
4、申報科研立項1項。申請市級科技成果鑒定1項。
5、積極參與全院學(xué)術(shù)講座。
五、人才結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)。
1、派住院醫(yī)師梁瑞歌到神經(jīng)內(nèi)、外科、心內(nèi)、呼吸等科輪轉(zhuǎn),加強基礎(chǔ)訓(xùn)練及對急危重癥的處理。
4、加強青年醫(yī)師的培養(yǎng),加強溝通能力和技巧的培養(yǎng),認真開展疑難病例討論和教學(xué)查房。
六、治安綜合治理方面。
加強治安綜合管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,做好防火、防盜工作,營造良好的工作秩序及就醫(yī)環(huán)境。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
檢測站個人工作總結(jié)篇七
承擔全縣境內(nèi)營運車輛的二級維護竣工出廠前質(zhì)量檢測和車輛技術(shù)狀況等級評定檢測,同時肩負轄區(qū)內(nèi)全縣機動車輛安全檢測,對檢測車輛出具檢測結(jié)果評價報告。
二、服務(wù)內(nèi)容。
我們本著“用戶至上、安全第一”的服務(wù)方針,堅持熱情為社會廣大車主提供優(yōu)質(zhì)安全的車輛檢測服務(wù)。檢測項目:主要為車主提供尾氣排放、發(fā)動機綜合性能、底盤輸入功率、外觀、制動、側(cè)滑、前照燈、車速表、油耗、喇叭聲級等車輛綜合性能和安全技術(shù)等檢測。檢測中嚴格按工藝規(guī)范,手續(xù)齊全的檢測車輛,隨到隨檢。并力求做到科學(xué)公正、公開、公平合理,收費規(guī)范,嚴格標準,決不多收檢測業(yè)戶一分錢,積極為社會業(yè)戶創(chuàng)造寬松的檢測服務(wù)環(huán)境。對車輛檢測業(yè)戶如有特殊服務(wù)要求,如節(jié)假日需要提供檢測服務(wù),我們將熱情滿足業(yè)戶的需求。檢測中,如因檢測人員或某部門服務(wù)不周,造成檢測業(yè)戶損失的,除加倍賠償外,還要公開向檢測業(yè)戶賠禮道歉。
三、服務(wù)對象。
全縣所有車輛檢測業(yè)戶和車主。
四、服務(wù)標準。
二級維護160元,等級評定275元。
承諾人:xuexila。
日期:2017年xx月xx日
看了最新車輛檢測站職工承諾書的人還看。
檢測站個人工作總結(jié)篇八
第一條為加強和規(guī)范公路超限檢測站管理,保障車輛超限治理工作依法有效進行,根據(jù)《中華人民共和國公路法》和《公路安全保護條例》,制定本辦法。
第二條本辦法所稱公路超限檢測站,是指為保障公路完好、安全和暢通,在公路上設(shè)立的,對車輛實施超限檢測,認定、查處和糾正違法行為的執(zhí)法場所和設(shè)施。
第三條公路超限檢測站的管理,應(yīng)當遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、規(guī)范運行、依法監(jiān)管的原則。
交通運輸部主管全國公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作,并負責公路超限檢測站的規(guī)劃、驗收等工作。
市、縣級人民政府交通運輸主管部門根據(jù)《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定主管本行政區(qū)域內(nèi)公路超限檢測站的監(jiān)督管理工作。
公路超限檢測站的建設(shè)、運行等具體監(jiān)督管理工作,由公路管理機構(gòu)負責。
第四條公路超限檢測站作為公路管理機構(gòu)的派出機構(gòu),其主要職責是:
(一)宣傳、貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)車輛超限治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策;。
(二)制定公路超限檢測站的各項管理制度;。
(三)依法對在公路上行駛的車輛進行超限檢測,認定、查處和糾正違法行為;。
(四)監(jiān)督當事人對超限運輸車輛采取卸載、分裝等消除違法狀態(tài)的改正措施;。
(五)收集、整理、上報有關(guān)檢測、執(zhí)法等數(shù)據(jù)和動態(tài)信息;。
(六)管理、維護公路超限檢測站的設(shè)施、設(shè)備和信息系統(tǒng);。
(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第五條縣級以上各級人民政府交通運輸主管部門應(yīng)當在經(jīng)批準的公路管理經(jīng)費預(yù)算中統(tǒng)籌安排公路超限檢測站的建設(shè)和運行經(jīng)費,并實行??顚S?。任何單位和個人不得截留、擠占或者挪用。
第六條縣級以上地方人民政府交通運輸主管部門可以結(jié)合本地區(qū)實際,在本級人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,會同有關(guān)部門組織路政管理、交通警察等執(zhí)法人員依照各自職責,在公路超限檢測站內(nèi)對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法。
檢測站個人工作總結(jié)篇九
第二十五條公路超限檢測應(yīng)當采取固定檢測為主的工作方式。
對于檢測站附近路網(wǎng)密度較大、故意繞行逃避檢測或者短途超限運輸情形嚴重的地區(qū),公路超限檢測站可以按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府交通運輸主管部門的有關(guān)規(guī)定,利用移動檢測設(shè)備等流動檢測方式進行監(jiān)督檢查。經(jīng)流動檢測認定的違法超限運輸車輛,應(yīng)當就近引導(dǎo)至公路超限檢測站進行處理。
禁止在高速公路主線上開展流動檢測。
第二十六條車輛違法超限運輸?shù)恼J定,應(yīng)當經(jīng)過依法檢定合格的有關(guān)計量檢測設(shè)備檢測。
禁止通過目測的方式認定車輛違法超限運輸。
第二十七條經(jīng)檢測認定車輛存在違法超限運輸情形的,公路超限檢測站執(zhí)法人員應(yīng)當按照以下要求進行處理:
(二)對運載不可解體大件物品且未辦理超限運輸許可手續(xù)的,應(yīng)當責令當事人停止違法行為,接受調(diào)查處理,并告知當事人到有關(guān)部門申請辦理超限運輸許可手續(xù)。
第二十八條對經(jīng)檢測發(fā)現(xiàn)不存在違法超限運輸情形的車輛,或者經(jīng)復(fù)檢確認消除違法狀態(tài)并依法處理完畢的車輛,應(yīng)當立即放行。
第二十九條公路超限檢測站執(zhí)法人員對車輛進行超限檢測時,不得收取檢測費用;對停放在公路超限檢測站內(nèi)接受調(diào)查處理的超限運輸車輛,不得收取停車費用。
需要協(xié)助卸載、分裝超限貨物或者保管卸載貨物的,相關(guān)收費標準應(yīng)當按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府物價部門核定的標準執(zhí)行。卸載貨物超過保管期限經(jīng)通知當事人仍不領(lǐng)取的,可以按照有關(guān)規(guī)定予以處理。
第三十條公路超限檢測站執(zhí)法人員依法實施罰款處罰,應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,實行罰款決定與罰款收繳分離;收繳的罰款應(yīng)當全部上繳國庫。
公路超限檢測站執(zhí)法人員依法當場收繳罰款的,應(yīng)當向當事人出具省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù);未出具的,當事人有權(quán)拒絕繳納罰款。
禁止任何單位和個人向公路超限檢測站執(zhí)法人員下達或者變相下達罰款指標。
第三十一條公路超限檢測站執(zhí)法人員應(yīng)當按照規(guī)定利用車輛超限管理信息系統(tǒng)開展檢測、執(zhí)法工作,并及時將有關(guān)數(shù)據(jù)上報公路管理機構(gòu)。
省、自治區(qū)、直轄市公路管理機構(gòu)應(yīng)當定期對超限運輸違法信息進行整理和匯總,并抄送相關(guān)部門,由其對道路運輸企業(yè)、貨運車輛及其駕駛?cè)艘婪ㄌ幚怼?/p>
第三十二條公路超限檢測站執(zhí)法人員進行超限檢測和執(zhí)法時應(yīng)當嚴格遵守法定程序,實施行政處罰時應(yīng)當由2名以上執(zhí)法人員參加,并向當事人出示有效執(zhí)法證件。
在公路超限檢測站從事后勤保障等工作,不具有執(zhí)法證件的人員不得參與攔截車輛、檢查證件、實施行政處罰等執(zhí)法活動。
第三十三條路政管理、交通警察等執(zhí)法人員在公路超限檢測站對超限運輸車輛實施聯(lián)合執(zhí)法時,應(yīng)當各司其職,密切合作,信息共享,嚴格執(zhí)法。
第三十四條公路超限檢測站執(zhí)法人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定佩戴標志、持證上崗,堅持依法行政、文明執(zhí)法、行為規(guī)范,做到著裝規(guī)范、風(fēng)紀嚴整、舉止端莊、熱情服務(wù)。
第三十五條公路超限檢測站執(zhí)法人員在工作中,嚴禁下列行為:
(一)未按照規(guī)定佩戴標志或者未持證上崗;。
(二)辱罵、毆打當事人;。
(三)當場收繳罰款不開具罰款收據(jù)或者不如實填寫罰款數(shù)額;。
(四)擅自使用扣留車輛、私自處理卸載貨物;。
(五)對未消除違法狀態(tài)的超限運輸車輛予以放行;。
(六)接受與執(zhí)法有關(guān)的吃請、饋贈;。
(七)包庇、袒護和縱容違法行為;。
(八)指使或者協(xié)助外部人員帶車繞行、闖卡;。
(九)從事與職權(quán)相關(guān)的經(jīng)營活動;。
(十)貪臟、挪用經(jīng)費、罰沒款。
第三十六條省、自治區(qū)、直轄市公路管理機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立公開電話,及時受理群眾的投訴舉報。同時通過政府的網(wǎng)站、公路超限檢測站公告欄等方式公示有關(guān)信息,接受社會監(jiān)督。
檢測站個人工作總結(jié)篇十
一年來,x檢測站全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全站人員嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù),狠抓內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行了檢測標準化、規(guī)范化、制度化的進程,嚴把了材料關(guān)。維護了檢測工作的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性。較好地完成了各項任務(wù)指標。現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
(一)建章立制,狠抓內(nèi)部管理,營造健康向上的工作環(huán)境。首先為了推動檢測工作規(guī)范運作,徹底解決盲樣檢測問題,制定了“檢測樣品收發(fā)制度”。針對來樣制定了值班要求,每天都會安排不同人員值班,在室外對來樣的真實性、有效性和數(shù)量進行檢查并在委托單上簽字,經(jīng)簽字的委托單才能進行業(yè)務(wù)受理,樣品受理后,由值班人員貼上唯一性標示,并分發(fā)到各操作間,操作人員根據(jù)檢測要求對樣品進行確認并簽字。這一有效的方法,從根本上杜絕了施工企業(yè)與操作員之間的聯(lián)系,使檢測程序更加清晰明了,確保了檢測數(shù)據(jù)的準確性、公正性和有效性。
其次是制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現(xiàn)的不合格樣品會在發(fā)現(xiàn)樣品不合格時候起24小時內(nèi)通知質(zhì)監(jiān)、監(jiān)理及施工企業(yè)并下發(fā)不合格材料通知單。對于影響結(jié)構(gòu)安全的材料會及時到現(xiàn)場進行抽樣。尤其是鋼筋焊接,在發(fā)現(xiàn)不合格后,為了不影響施工的繼續(xù)進行,在發(fā)出通知后,會及時連同質(zhì)監(jiān)部門到現(xiàn)場再行抽樣。此舉措得到了監(jiān)理及施工企業(yè)的一致好評,即及時處理了問題,給施工節(jié)省了時間,又確保了工程質(zhì)量。
再次是制定了“材料送檢數(shù)量的縱橫向比較制度”。針對同類型的住宅工程量的工程,送檢樣品差距大的問題,制定了本制度。在建工程施工期間,我站會定期在x層、x層、安裝材料送檢等時期進行比較,使各施工企業(yè)在材料送檢上縮短差距,找出平衡。在全站人員的共同努力下,嚴格落實了“見證取樣制度”,共完成檢測任務(wù)x萬余份,合格率達到了x%。抽取樣品x余份,合格率達到了x%。通過各項規(guī)章制度的建立,整個檢測工作都在一個輕松透明的環(huán)境下進行。
(二)強化服務(wù)管理,優(yōu)化檢測環(huán)境。檢測站強化窗口服務(wù)。業(yè)務(wù)室在x月份安裝了隔離墻,在業(yè)務(wù)室一角放置了沙發(fā)、熱水器、一次性水杯等服務(wù)用品,為勞累的'資料員送上一份問候和溫暖。業(yè)務(wù)室人員熟悉業(yè)務(wù),嚴格執(zhí)行檢測標準,對施工企業(yè)提出的檢測方面的要求都能圓滿的解決。
由于檢測性質(zhì)特殊,向主體混凝土強度回彈,鋼筋拉拔試驗,必須去施工現(xiàn)場進行檢測,為節(jié)約時間,節(jié)約人力資源,保證陽光操作,x去進行集中檢測,每個工地派出至少兩個小組四人到六人進行檢測。把往年的集中抽樣改為不合格來料抽樣,在甲方、監(jiān)理、項目經(jīng)理的陪同下進行隨機抽取。不再集中抽檢給施工企業(yè)節(jié)省了一大筆試驗費用,對工程質(zhì)量的負責和對工作的嚴肅認真贏得了施工企業(yè)的敬仰和稱贊,他們一致表示一定要保質(zhì)保量的完成任務(wù),向xx人民交一份合格的答卷。
(三)加大硬件配套設(shè)施建設(shè)拓展檢測范圍。為了滿足建設(shè)工程質(zhì)量及檢驗檢測技術(shù)的發(fā)展需要,進一步加大工程質(zhì)量檢測硬件設(shè)施配套的投資力度,投資近x萬元購置了節(jié)能材料、安全防護用品檢測設(shè)備,并對數(shù)字化實驗室系統(tǒng)全面升級,充分滿足了不斷擴大的試驗數(shù)據(jù)采集要求。
(四)建立健全質(zhì)量管理保證體系,不斷加強內(nèi)部管理。我站工作人員在有關(guān)專家的指導(dǎo)下,歷經(jīng)x個月的時間對《質(zhì)量管理手冊》和《程序性文件》進行了修編,切實保證各類檢驗工作的科學(xué)性和檢測業(yè)務(wù)的獨立性。并順利通過實驗室項目擴項及x省技術(shù)監(jiān)督局資質(zhì)認證復(fù)審,工程質(zhì)量檢測工作的科學(xué)性、權(quán)威性、公正性進一步提高。
為了進一步提高檢測水平,建立長期和短期培訓(xùn)制度,我站先后派出人員去x等地進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)達x人次。由x帶隊多次到市站學(xué)習(xí)保溫材料、陶瓷磚、電器等操作技術(shù)。到墾利檢測站、利津檢測站等縣區(qū)學(xué)習(xí)交流x人次。
檢測站還利用施工企業(yè)放假的時間,進行x次業(yè)務(wù)大練兵,做大量的比對試驗提高自己的檢測水平和水準,一年當中,水泥作比對試驗x次,砂石共x次,鋼筋機械連接x次等。每項實驗員操作員都用講課的形式對自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識進行熟練鞏固。然后對每個實驗員的講義進行評比。今年x月份由x局長、x局長及質(zhì)監(jiān)站共同對我站的檢測報告出具的質(zhì)及試驗操作進行了評比,評比出了一等獎x名,二等獎x名。為規(guī)范見證取樣程序,提高業(yè)務(wù)受理效率和質(zhì)量,今年檢測站在市站的指導(dǎo)下制定了一套完整的材料見證取樣的辦法,先后在x培訓(xùn)施工企業(yè)資料員三次,接受培訓(xùn)人員x人,大大提高了資料員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(五)認真完成局里安排的各項活動。今年三月份,幫扶x鄉(xiāng)x村抓好庭院綠化建設(shè),幫助全村x戶村民房前屋后種植蘋果樹、柿子樹、山楂樹、梨樹、桃樹、杏樹及其它果樹樹苗x株。村莊道路兩側(cè)栽植x公分白楊樹x株、月季x株、冬青x株。今年,共完成信息x篇,完成任務(wù)信息:政府信息x篇,x信息x篇,今年在局里組織的“三八知識競賽”中取得第一名的好成績,我站的工作人員還積極參加局里安排的義務(wù)勞動,認真學(xué)習(xí)“記三情鑄三線”并融入到日常的工作中去。今年共完成招商引資兩項:一是x公司的建設(shè)投產(chǎn),二是x公司的建設(shè)。今年,我站被評為全市“巾幗文明崗”。
1、我站一些固有檢測項目已經(jīng)不能滿足當前建材性能的要求。比如:土的壓實系數(shù)的檢測,以及水泥比表面積的檢測。
2、加強與其他科室的交流溝通,未能及時收到工程竣工驗收的訊息,導(dǎo)致檢測費用的拖延。
針對目前的情況,我站準備在20xx年,對安全防護用品、保溫材料及其他檢測項目等進行資質(zhì)擴項。增加外出培訓(xùn)的人次,繼續(xù)與市站及其他縣區(qū)的工作交流。在工程竣工驗收前,把檢測報告發(fā)放到位,費用收取及時。總之,200xx年力爭讓檢測工作更上一層樓!
檢測站個人工作總結(jié)篇十一
農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測站在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下,為確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn),人民群眾消費安全,按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的要求,進行了一系列扎實工作,做到了以安全為核心,多方位進行管理,現(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下。
一、嚴格落實工作責任。
分別與各蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站簽定農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責任書,落實了蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品屬地責任,切實強化工作職責,明確工作重點。緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安開展了春節(jié)前農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)合專項執(zhí)法檢查,制定了六項治理行動(農(nóng)藥及農(nóng)藥殘留專項整治行動、“瘦肉精”專項整治行動、獸藥(抗菌藥)專項整治行動、生豬屠宰監(jiān)管專項整治行動、生鮮乳質(zhì)量安全專項整治行動、農(nóng)資打假專項治理行動),截止5月份共出動執(zhí)法人員98人次,發(fā)放1100份,查辦案件4起,結(jié)案4起。
二、積極開展各項業(yè)務(wù)工作。
(一)、農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測工作。
1、農(nóng)殘速測:半年來對全旗范圍內(nèi)蔬菜種植基地、設(shè)施大棚、銷售市場的11個品種,包括柿子、青椒、黃瓜、豆角、草莓、桃等,進行了220批次農(nóng)殘抽樣速檢,合格率100%。
2、例行抽檢:
根據(jù)食安委下達的20__年70批次例行抽檢任務(wù),其中蔬菜15批次、肉類54批次、雞蛋1批次。目前正在申請檢測經(jīng)費。
農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測在中旗蔬菜種植基地抽取4個蔬菜樣品,客度超市抽取2個蔬菜樣品。承擔此次例行監(jiān)測(風(fēng)險監(jiān)測)任務(wù)的是海南熱帶農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗測試中心,實行異地抽檢,對抽取的樣品全部進行打漿冷凍處理后運往海南進行農(nóng)殘檢測。
自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測在中旗蔬菜種植基地抽取10個蔬菜樣品,6個肉樣品。承擔此次例行監(jiān)測(風(fēng)險監(jiān)測)任務(wù)的是阿盟農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心。
(二)“三品一標”監(jiān)管工作情況。
1、今年主要以生產(chǎn)“源頭”監(jiān)管為重點,生產(chǎn)過程監(jiān)管為關(guān)鍵,證后監(jiān)管為抓獲手,推廣質(zhì)量安全標準,加強企業(yè)制度建設(shè)來增強監(jiān)管時效。我旗現(xiàn)有16家“三品一標”認證單位,在1月我們對所有獲證單位共開展了專項檢查工作。重點檢查獲證單位產(chǎn)地環(huán)境管理、生產(chǎn)規(guī)程制定和實施、生產(chǎn)記錄執(zhí)行、投入品使用管理和包裝標識等情況,并與企業(yè)簽定了“三品一標”質(zhì)量管理及標志使用承諾書,承諾書中明確規(guī)定用標期間,保證嚴格按照有關(guān)“三品一標”的技術(shù)標準、技術(shù)規(guī)范及標志管理要求組織生產(chǎn)、加工和包裝、銷售,同時嚴格按照認證證書所標內(nèi)容,規(guī)范使用包裝標識,此次簽定承諾書為提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平,規(guī)范標志使用起到積極的作用。
2、市場流通“三品一標”檢查情況。對旗內(nèi)6家超市的米、面、酒等標有“三品一標”標識的農(nóng)產(chǎn)品進行現(xiàn)場登記,并在網(wǎng)上核對具備標識的農(nóng)產(chǎn)品是否具備有效的證書;產(chǎn)品或包裝上是否規(guī)范標注標志和發(fā)證機構(gòu);是否存在轉(zhuǎn)讓或買賣證書行為;是否存在偽造、冒用標志等不規(guī)范行為。經(jīng)核實,檢查樣品中不存在以上不規(guī)范用標行為。
3、開展基地認定和產(chǎn)品認證情況。
積極組織引導(dǎo)幫助龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品基地建設(shè)和產(chǎn)品的認證工作。全旗16家“三品一標”企業(yè),其中有機企業(yè)4家、綠色企業(yè)1家、無公害企業(yè)9家,授權(quán)地理標志2家。目前正在積極申報綠色食品企業(yè)1家(__酒廠)、申報無公害企業(yè)3家,認證數(shù)量、面積均超20%。協(xié)同市綠辦開展河套戈壁羊地標認證。
(三)開展形式多樣的宣傳活動、強化質(zhì)量安全意識。
舉辦現(xiàn)場宣傳咨詢活動。深入到農(nóng)貿(mào)市場、超市等人口流動較大的場所采取現(xiàn)場咨詢、板塊展示宣傳、張貼海報標語、印發(fā)科普讀物等方式,向群眾宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及省、市政府對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的決策部署。普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識、辨別假冒偽劣農(nóng)資知識。利用“3.15”國際消費者權(quán)益日、質(zhì)量安全月等,在海流圖廣場開展現(xiàn)場咨詢宣傳活動,同時免費發(fā)放《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法知識100問》等宣傳資料,共印發(fā)宣傳資料5000余份,出動人員10人/次,接待咨詢?nèi)罕?00余人次,為農(nóng)民答疑解難100多條。通過宣傳強化了全社會的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,提高了安全生產(chǎn)、放心消費的意識。
(四)產(chǎn)地證明工作。
通過開展農(nóng)畜產(chǎn)品產(chǎn)地證明(農(nóng)畜產(chǎn)品準出證明),可全面落實農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、企業(yè)、農(nóng)牧民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)牧場等農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)主體質(zhì)量安全責任,加強農(nóng)畜產(chǎn)品產(chǎn)地質(zhì)量安全監(jiān)督檢測體系建設(shè),規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營管理,推進農(nóng)牧業(yè)標準化生產(chǎn),提高我旗農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,可有效杜絕不安全農(nóng)畜產(chǎn)品入市銷售。目前全旗蘇木鎮(zhèn)均已編號注冊,產(chǎn)地證明標準樣本已經(jīng)印刷完畢,已與各蘇木鎮(zhèn)對接進一步完善產(chǎn)地證明工作,涉及農(nóng)、畜、禽、魚。
三、“三大體系建設(shè)”情況。
1、追溯體系建設(shè)情況。
20__年,我旗追溯試點從“三品一標”企業(yè)中選擇,建設(shè)初期需完成3家企業(yè)入駐自治區(qū)追溯平臺,目前已全部入駐。我站追溯平臺管理人員將隨時了解企業(yè)追溯體系建設(shè)和運行情況,對入駐企業(yè)在開展追溯體系建設(shè)過程中存在系統(tǒng)操作及沒有專人負責等方面的問題,日后我們將加大監(jiān)督指導(dǎo)力度,確保系統(tǒng)的正常運行,促進追溯體系在保障農(nóng)產(chǎn)品安全工作中發(fā)揮更重要作用。
2、檢測體系建設(shè)情況。
為提高我旗農(nóng)畜產(chǎn)品市場競爭力,加強質(zhì)量安全管理,經(jīng)中旗政府批復(fù),投資1000萬元對__農(nóng)牧業(yè)局南樓改造建設(shè)為農(nóng)牧業(yè)綜合檢驗檢測中心。檢測中心已按照實驗室標準進行了樓體內(nèi)外的改造裝修,并同步采購一批符合檢測標準的儀器設(shè)備。實驗室建成后可開展農(nóng)藥獸藥殘留檢測、農(nóng)產(chǎn)品重金屬檢測、食品添加劑、食品品質(zhì)檢測、微生物、種子、肥料、飼料、土壤、水質(zhì)等檢測工作。我旗檢驗檢測站建立之后嚴格執(zhí)行國家、省市對出口產(chǎn)品的檢驗標準進行抽檢計劃,保證我旗出口食品農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量,從而打造出口農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品新干線打下基礎(chǔ)支撐。
3、監(jiān)管體系建設(shè)情況。
為進一步加強蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè),經(jīng)編委《關(guān)于設(shè)立蘇木鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)的批復(fù)》(烏機編發(fā)14號)批準,全面落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站建設(shè),不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管能力,經(jīng)層層篩選,上報“烏加河鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站”和“德嶺山鎮(zhèn)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站”為20__年標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站建設(shè)單位。目前兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站正處于組織機構(gòu)、人員、設(shè)備、場所等的初期建設(shè)階段。
四、質(zhì)量安全縣進展情況。
為進一步提高我旗農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,確保人民群眾吃的安全、放心,切實打造民心工程,促進現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)健康發(fā)展,我旗積極申請創(chuàng)建國家自治區(qū)級農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣,目前已編制印發(fā)《__國家自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全縣實施方案》、《農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全縣實施領(lǐng)導(dǎo)小組》、《__創(chuàng)建國家自治區(qū)級農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全示范縣任務(wù)分解方案》,下一步準備召開全旗質(zhì)量安全縣動員部署會議,爭取明年取得國家自治區(qū)質(zhì)量安全縣證書。
檢測站個人工作總結(jié)篇十二
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點學(xué)習(xí)了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條例》《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》、、、《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中我堅持了理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為全面做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認真作好本職工作兩年來,認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,進一步細化工作目標,突出工作重點和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。二是扎扎實實地做好監(jiān)測分析工作。兩年來,認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測任務(wù)。三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)兩年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
檢測站個人工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,公司已經(jīng)正式運營近2個月了,回顧這2個月的成績,有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會遇到很多實習(xí)時候沒有遇到的問題,而這些問題的解決方法是想學(xué)也學(xué)不到的,同時也意識到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術(shù)力量、盈利能力差及社會同行業(yè)競爭等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競爭力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在政策上給予優(yōu)惠,尤其是針對于內(nèi)部員工,但是在放寬政策前提下,也發(fā)現(xiàn)了很多問題?,F(xiàn)將建議總結(jié)如下:
1、服務(wù)意識。
因為好的服務(wù)能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測服務(wù),是我們?nèi)w員工的職責。
建議對大廳人員進行窗口文明用語規(guī)范培訓(xùn),制定規(guī)范窗口文明用語。
建議對員工進行有針對性的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神宣傳,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工的工作責任感,做到嚴格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測工作無投訴。
2、服務(wù)為先利益為本。
為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務(wù)。
建議開通綠色檢測檢車通道服務(wù):參與綠色檢車通道的客戶可以不排隊檢車,優(yōu)先照相等??梢院捅竟揪W(wǎng)站的預(yù)約檢車欄目合并。同時計劃好環(huán)保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預(yù)留。
建議大廳電視機的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問自己的車是不是已經(jīng)審核通過。安裝后通過屏幕,客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時復(fù)檢。
3、企業(yè)宣傳。
因檢測站在經(jīng)營過程中的特殊性,主要針對客戶的針對性強。年檢的.周期性長,以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的。現(xiàn)在的客戶分為以下三種:
1、朋友介紹。
2、代理介紹。
3、社會車輛。
其中每天檢車數(shù)量朋友介紹占20%-30%、代理介紹占40%-50%、社會車輛20%-30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會上升太快。因為朋友圈都是固定的。代理是為我們創(chuàng)造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復(fù)檢費,可能就會少一部分車,因為他們帶過來的車都不是太好的車。社會車輛才是最重要的。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進行廣告的宣傳建議如下:
3.1.平面媒體:
在報紙上做一個版面或者半個版面的,全面報導(dǎo)。使每個看報紙的人,都知道橋西區(qū)有個安源檢測站。檢車快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
3.2.廣播媒體:
以廣播媒體宣傳為主,在針對性強的交通廣播做宣傳,使每個車主在潛移默化的意識中知道檢車的好去處,安源檢測站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
3.3.網(wǎng)絡(luò)媒體:
4、加強行業(yè)溝通。
作為社會的一項服務(wù)行業(yè),來檢車輛的多少直接影響著公司效益。為此在做好自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,加強行業(yè)溝通協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。
建議員工每隔段時間,去參觀下同行業(yè)的檢測站。在學(xué)習(xí)的同時也給公司帶來收益。
檢測站個人工作總結(jié)篇十四
深入開展治庸問責活動。黨支部在第一時間組織全站干部職工集中討論學(xué)習(xí),將此活動開展的重要性、必要性傳達到班組每一位成員,要求全體職工對照自己在日常工作中是否存在庸、懶、散現(xiàn)象進行自查,并對如何杜絕工作中的庸、懶、散現(xiàn)象明確了責任。開展本次活動就是要認真搞好作風(fēng)整頓,以治理庸、懶、散問題為突破口,搞好作風(fēng)整頓,進一步提高員工工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以治庸提能力、以治懶提效率、以治散正風(fēng)氣。
對于個人而言,實踐治庸問責精神,就是要認真負責地做好日常工作,從自身做起,從點滴小事做起。
一、加強專業(yè)學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)能力。目前,武漢正處于大建設(shè)時期,不斷有新的橋梁隧道建設(shè)完成。與以往的橋梁相比,這些橋梁隧道施工技術(shù)復(fù)雜,管理檢測難度大。為確保橋梁安全必須要不斷加強橋梁檢測理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高橋梁管理檢測水平,適應(yīng)社會的發(fā)展。
二、加強政治學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀。學(xué)習(xí)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。增強遵紀守法觀念。
三、善于總結(jié),認真解決在工作遇到的問題。橋梁檢測工作中,許多方面都需要有豐富的'經(jīng)驗,將好的工作經(jīng)驗與同事分享。通過一次又一次地討論,能提升檢測站的整體檢測水平。
四、樹立危機意識,促進嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。目前,許多的橋梁已使用多年,出現(xiàn)了不同程度的病害,我們在工作中必須認真仔細,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,確保橋梁安全,以強烈的責任意識切實提高工作能力和執(zhí)行力。
通過本次治庸活動,使我得到了學(xué)習(xí),在今后的工作中,我會提高自身的思想素質(zhì)和專業(yè)技能,增強責任感、使命感和緊迫感,扎實做好各項工作,為武漢市的橋梁安全出自己的一份力量。
檢測站個人工作總結(jié)篇十五
今年,檢測站在市處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規(guī)范管理、重點突破、整體推進、爭先創(chuàng)優(yōu)”的基本思路,轉(zhuǎn)機建制,強化管理,向內(nèi)挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務(wù)實創(chuàng)新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個文明建設(shè)呈現(xiàn)出齊抓共建的良好態(tài)勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產(chǎn)任務(wù)臺次,實現(xiàn)檢測收入萬元;開源節(jié)流,創(chuàng)收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發(fā)展基礎(chǔ);從小處入手,從大處著眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心?;仡櫲旯ぷ鳎渲饕攸c有以下幾方面:
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關(guān)心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統(tǒng)一、思想同步、步調(diào)同一。始終堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負責相結(jié)合的民主集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內(nèi)耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領(lǐng)導(dǎo)站在改革、發(fā)展、穩(wěn)定的高度做事。議事時不僅談問題現(xiàn)象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯(lián)系、責任劃分、協(xié)作方法通過考核標準明確規(guī)定,提倡一人做事,他人協(xié)作,杜絕協(xié)作責任不清,相互扯皮,破壞團結(jié)的現(xiàn)象發(fā)生。
其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監(jiān)督。改變?nèi)ツ臧嘧映蓡T工作業(yè)績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經(jīng)群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結(jié)果的方法。促使班子成員經(jīng)常深入到基層,與一線職工一道作業(yè)勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風(fēng),由被動轉(zhuǎn)向主動聯(lián)系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行政工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執(zhí)行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網(wǎng)絡(luò)改造以來,安全檢測線第三工位上的數(shù)據(jù)一直漂移不定,經(jīng)班子成員“在線蹲點”——每天一開機就測電壓、查零位、摸規(guī)律,可調(diào)試多天仍不見根本好轉(zhuǎn),而車輛軸荷數(shù)據(jù)的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關(guān)重要的作用。為了對車主負責,對檢測結(jié)果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術(shù)骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發(fā)現(xiàn)因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導(dǎo)致稱重臺不穩(wěn),傳感數(shù)據(jù)失準,最終影響檢測結(jié)果。原因一經(jīng)查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩(wěn)穩(wěn)地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節(jié)約了資金數(shù)千元,班子成員身體力行,步調(diào)整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務(wù)實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術(shù)的引導(dǎo)者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉(zhuǎn)了以往班子成員各自為政;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結(jié)統(tǒng)一;在思想上與時俱進、目標統(tǒng)一;在行動上步調(diào)一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有民主又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
人是工作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領(lǐng)導(dǎo)層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來,我們根據(jù)職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:
第一,抓積極向上的主線教育。在創(chuàng)新職工思維理念上,我們站在哲學(xué)的高度,引導(dǎo)職工認識幾個關(guān)系,即:集體利益與個人利益的關(guān)系,眼前利益與長遠利益的關(guān)系,積累與發(fā)展的關(guān)系,個人價值與社會價值的關(guān)系,人類三層需求關(guān)系,人生中現(xiàn)實、理想、幻想的關(guān)系等,指導(dǎo)職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳改革與發(fā)展的關(guān)系,通過國內(nèi)外成功典型范例的正面引導(dǎo)和企業(yè)化運作理念的灌輸,使職工及時調(diào)整心態(tài),正視改革,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入改革和檢測站的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。兩期“職工調(diào)查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩(wěn)定,目標明確,團結(jié)向上,文化生活健康。
第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內(nèi)相互探討、思考“如何看創(chuàng)新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養(yǎng)職工的集體榮譽感和協(xié)作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創(chuàng)績、自學(xué)成才的機會。使我站的各科室建設(shè)和各崗位技能都得到明顯提高。
第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學(xué)成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經(jīng)驗交流。不論年輕好學(xué)的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術(shù)的骨干和及時轉(zhuǎn)變思想的后進人員,還是財務(wù)科的窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),技術(shù)科修舊利廢的節(jié)能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術(shù)攻關(guān)精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業(yè)化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應(yīng)該怎樣做,基本實現(xiàn)了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業(yè)化管理方式,由模式管理變?yōu)閯?chuàng)新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創(chuàng)收目標,實行創(chuàng)收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權(quán),對創(chuàng)收資金使用權(quán)實行報告管理,激發(fā)管理人員爭創(chuàng)、力創(chuàng)的積極性,培養(yǎng)經(jīng)營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設(shè)性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產(chǎn)門面房的衛(wèi)生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數(shù)交給形象辦,但衛(wèi)生管理情況卻是經(jīng)常出力不討好。今年以來,我們轉(zhuǎn)變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛(wèi)生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛(wèi)生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉(zhuǎn)了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛(wèi)生情況,在無形中以置換的方式為站內(nèi)開辟了一條節(jié)約創(chuàng)收資金的新途徑。三產(chǎn)管理者利用節(jié)約創(chuàng)收的資金,配置了一些服務(wù)工具,為各租戶提供力所能及的服務(wù),融洽了與租戶的租用關(guān)系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。
一是全面清查三產(chǎn)各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現(xiàn)象;
三是更換老化電線,減小電損;
四是對站內(nèi)水電開關(guān)定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現(xiàn)。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節(jié)約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產(chǎn)成本、建設(shè)成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規(guī)范的賬本和領(lǐng)發(fā)手續(xù),從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少非工作消耗,提倡修舊利廢,勵行節(jié)約。行管上從辦公經(jīng)費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節(jié)約即創(chuàng)收的思想。辦公室、財務(wù)科工作人員繼續(xù)保持、發(fā)揚勤儉的光榮傳統(tǒng),盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節(jié)約倡議。生產(chǎn)上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設(shè)備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內(nèi)各大設(shè)備都已由保養(yǎng)期進入了維修期。站支部結(jié)合實際,適時修訂了《檢測站設(shè)備維修保養(yǎng)計劃》,落實了設(shè)備責任制,對不同的設(shè)備按不同的周期由專人進行保養(yǎng)維護,日記錄、周維護、月保養(yǎng)、季大修。并由總工程師和生產(chǎn)副站長進行抽查監(jiān)督,技術(shù)科、質(zhì)量科負責具體執(zhí)行。通過詳實的制度、得力的措施,設(shè)備技術(shù)狀況明顯好轉(zhuǎn),設(shè)備突發(fā)性故障明顯下降,全年維修設(shè)備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
檢測站是一個服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進優(yōu)質(zhì)化達標。
一是規(guī)范服務(wù)行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓(xùn),主要從規(guī)范服務(wù)行為入手,學(xué)習(xí)禮貌用語,學(xué)習(xí)職業(yè)道德,并在全站開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動,對車主堅持印發(fā)“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內(nèi)設(shè)立舉報箱、意見本,公布各環(huán)節(jié)負責人名單和舉報電話,被舉報違規(guī)者,一經(jīng)查實予以重罰,是正式職工的給予記過和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設(shè)施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設(shè)備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車主需要,不論是節(jié)假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務(wù)。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的'事件時有發(fā)生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂f—b3948的車主因車況太差需要復(fù)檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內(nèi)富有經(jīng)驗的老師傅幫他調(diào)試剎車,上線復(fù)檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月,為保證車主安全,杜絕病源,確保市區(qū)車輛技術(shù)狀況良好,我們免費為車主提供消毒物品、器具,記得市神州集團一車號為鄂f—00721的車主來站上線,因其車跑河南線路,而當時的河南已發(fā)現(xiàn)數(shù)名非典患者,但我們沒有因此拒他于千里之外,反而立即帶上消毒用具為他的車子進行消毒處理,并為他辦理好所有檢測手續(xù)。還有導(dǎo)檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務(wù);以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風(fēng)評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
總的來講,檢測站在歷經(jīng)磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現(xiàn)出積極向上的良好發(fā)展態(tài)勢。可以說,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內(nèi)同等規(guī)模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發(fā)展步伐還不快,在人事、分配制度上,改革的步子還不大。
2、設(shè)備、儀器陳舊老化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)需要進一步完善。
3、經(jīng)營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節(jié)流,增收創(chuàng)效。
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現(xiàn)自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風(fēng)險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉(zhuǎn)變后繼續(xù)確保完成全年車輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應(yīng)體制改革的內(nèi)部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規(guī)劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設(shè)步伐。
針對檢測站即將實施的改革,班子統(tǒng)一指導(dǎo)思想和工作框架:
一、以優(yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng)辦實體,拓寬經(jīng)營渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進檢測站改革和發(fā)展而奮斗。
檢測站個人工作總結(jié)篇十六
兩年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將兩年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點學(xué)習(xí)了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條例》、《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》、《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》、《水和廢水監(jiān)測分析方法》、《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中我堅持了理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析。在加強理論學(xué)習(xí)的'同時,重點加強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為全面做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩年來,認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是認真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責任”,進一步細化工作目標,突出工作重點和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責任。
二是扎扎實實地做好監(jiān)測分析工作。兩年來,認真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測任務(wù)。
三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
兩年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
總之,兩年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;
工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
檢測站個人工作總結(jié)篇十七
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的機動車檢測站工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
繁峙縣有生機動車檢測有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實市運管處工作會議精神,“求真務(wù)實、規(guī)范管理、責任到人、服務(wù)到位”的基本思路,通過對檢測人員進行政治思想、愛崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓(xùn),國標知識學(xué)習(xí)。并對檢測的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進行反復(fù)檢驗對比。
從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測各個環(huán)節(jié)反復(fù)演練,達到熟練無誤,精益求精符合開展機動車安全技術(shù)檢測檢驗的工作。嚴格按照繁峙縣有生機動車檢測有限公司的任務(wù)和要求,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好的完成營運車輛的檢測檢驗工作。
一年以來,檢測中心認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作任務(wù)時加班加點,保證工作了的按時完成。認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強烈的責任感和事業(yè)心,認真負責地對待每一項工作。
辦公室全體人員本著“認真負責”的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調(diào)、宣傳和貫徹各項規(guī)章制度的實施,認真做好文件收發(fā),檔案保密,會議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù),確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術(shù)設(shè)備管理員本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,并積極配合省標定小組圓滿完成了我中心設(shè)備的標定工作;充分利用工作外時間,組織檢測人員學(xué)習(xí)與車輛檢測有關(guān)的知識,共組織學(xué)習(xí)24次,6次考試,有效提高了中心檢測人員的.業(yè)務(wù)知識能力和檢測操作規(guī)范性。
服務(wù)大廳始終堅持“微笑服務(wù)”的原則,耐心解答車主提出的疑問,提供好咨詢、導(dǎo)檢服務(wù),為車主節(jié)省時間,以便更加快捷的辦理車輛的相關(guān)手續(xù),同時加強對窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識和技能,做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
外檢室全體人員嚴守質(zhì)量關(guān),對所檢車輛做到從細從嚴檢查,對外檢不合格的車輛,耐心細致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時改正,為了加強對營運車輛的監(jiān)督,要求對來檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,以精誠的服務(wù),贏得車主的一致好評,圓滿完成了外檢任務(wù)。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測數(shù)據(jù)更加準確,不定期的開展研討會,對在工作中出現(xiàn)的問題進行統(tǒng)一討論、認真分析,遇到疑難技術(shù)問題,即時請教有關(guān)專家排除困難,為轄區(qū)內(nèi)的所檢車輛提供了一個安全的、科學(xué)的檢測平臺車輛。
總的來說20xx年檢測工作是圓滿的、順利的一年,在20年里,繁峙縣有生機動車檢測有限公司還面臨著十分艱巨的任務(wù),我們要堅定信心、搶抓機遇、趨利避害、克難求進、總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,為促進我市運輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營運車輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。
檢測站個人工作總結(jié)篇十八
根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例、《中華人民共和國計量法》及其實施細則、國家質(zhì)檢總局令第121號《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,為規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗活動,確保檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,本機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)鄭重承諾:
一、嚴格遵守《道路交通安全法》、《計量法》、《機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,依法開展機動車安全技術(shù)檢驗活動,嚴格執(zhí)行現(xiàn)行有效的檢測標準和規(guī)范,保證檢測數(shù)據(jù)準確、可靠,對檢驗結(jié)果負責,并承擔因檢驗工作引發(fā)的法律責任。
二、嚴格執(zhí)行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)管理體系,完善檢驗工作各項規(guī)章制度,規(guī)范機動車安全技術(shù)檢驗行為,保證檢驗工作質(zhì)量,提高檢驗服務(wù)水平。
三、加強對機動車安全性能檢驗設(shè)備的管理,配備符合《機動車運行安全技術(shù)條件》規(guī)定的全部檢驗設(shè)備,依法在用計量器具(檢驗設(shè)備)進行計量周期檢定,確保檢驗設(shè)備正常完好。
四、嚴格在資格許可的檢驗范圍內(nèi)開展檢驗工作,不超范圍開展檢驗業(yè)務(wù)。
五、加強機動車安全技術(shù)檢驗人員培訓(xùn)和內(nèi)部管理,不斷提高檢驗人員業(yè)務(wù)能力,保證所有檢驗人員持證上崗。
六、認真履行機動車安全技術(shù)檢驗機構(gòu)義務(wù),主動接受質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查、管理和社會的監(jiān)督。
七、堅持誠信為本,牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上”的觀念,提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
檢測站個人工作總結(jié)篇十九
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進取,用實際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽。
第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計,截止20xx年xx月份,本人共發(fā)出通行卡xx張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡xx張,收取通行費xxx元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因為拿到了百萬元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。
第四,在工作紀律方面,本人嚴格按照站內(nèi)的各項規(guī)章制度,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費秩序管理八禁止和十五不準規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進入收費崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的.問題及時上報,保證車道的暢通無阻。
第五,在文明服務(wù)方面,有這么一句話,放行收費管理比,看窗口建設(shè)這句話什么意思,是說要微笑服務(wù)嗎?;沒錯,對待過往的司乘人員,我們要露出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠為司乘人員排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。
一年來,在站長xx的帶領(lǐng)下,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設(shè)備。這樣的經(jīng)歷對我以后工作的幫助是很大的?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下。
第一、在服務(wù)態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個xx收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
第二、收費工作方面。
在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是xx日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費x元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
第三、日常生活方面。
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,司機滿意,愛崗敬業(yè)的合格型的收費員。
擴展閱讀。
作為一名火車站包檢員,在平時工作期間還需要寫周報,把自己這一周的情況用文字表達出來,看看自己工作中還有哪些不足,哪些可以改善的。那么是否在為周報個人工作總結(jié)而煩惱呢?下面是小編為大家整理的“周報個人工作總結(jié)火車站包檢員”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的.工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
對于實習(xí),算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時,我再次感受到了實習(xí)難,找實習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習(xí)工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習(xí)的地點落實到了南京溧水。
10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習(xí)上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來xx的第四周的工作了。如果說第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的.一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓(xùn)時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng),有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15231132.html】