總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇一
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進(jìn)行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工2019人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會,在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議,會上對上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點,全面開展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團(tuán)隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作,準(zhǔn)確按時上報計生報表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇二
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進(jìn)行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工2019人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會,在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議,會上對上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點,全面開展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團(tuán)隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作,準(zhǔn)確按時上報計生報表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇三
xx年第一季度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車隊經(jīng)營管理班子帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一心,以集團(tuán)改制為契機,深入客運市場調(diào)查,開展“bi”活動、“流動紅旗小組”、“巾幗文明示范崗(車組)”等多種形式的勞動競賽活動,全面推動以乘客為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。提高員工的安全意識和創(chuàng)收意識,各項工作有所進(jìn)展。
據(jù)1-3月份統(tǒng)計,主要指標(biāo)完成情況如下:
1、車隊配車55臺,其中,其中冷巴38輛,普巴17輛,車輛完好率為98%。
2、共有79個臺班,其中雙班48個臺班,單班31個臺班深圳深公交車隊半年總結(jié)調(diào)度工作流程半年總結(jié)范文下載,工作車率為98%。
3、計劃營運里程 公里,實際完成營運里程 萬公里,完成計劃的 %。較上年同期增長 個百分點。
4、計劃營運收入 萬元,實際完成營運收入 萬元,完成計劃的 %,較上年同期增長 個百分點。
5、計劃完成
6、安全四大指數(shù)全部達(dá)標(biāo):事故率0.5%、經(jīng)損率0.9%、傷人率0.5%、亡人率為0。
6、工傷事故1宗,治療費600元。
7、路查路控6684臺/次。查處違章50宗,違章率0.007%。
8、無服務(wù)事故和有理投訴,兩率達(dá)標(biāo)。
9、節(jié)約燃油113.7升、材料約1.63萬元,。
綜上所述,我們主要做了以下幾方面工作:
一、調(diào)動一切積極因素,抓好營運生產(chǎn)工作。
1、重新制定了車隊分配方案。據(jù)206、k206、 線的不同勞動強度、客流特點等因素,對完成趟數(shù)與趟值、單班與雙班、冷巴與普巴進(jìn)行了調(diào)整。油、材料考核調(diào)整為300元/人。使新的分配方案更趨合理性,體現(xiàn)了按勞取酬、多勞多得的分配原則,調(diào)動了員工的工作積極性。
2、1月份繼續(xù)開展了“流動紅旗小組”和“巾幗文明示范崗(車組)”的勞動競賽活動,得到了公司工會的大力支持,活動的評比條件:安全服務(wù)占30%、營運生產(chǎn)占30%、工作質(zhì)量占15%、服務(wù)質(zhì)量車輛衛(wèi)生占15%、車輛成本占10%。對“流動紅旗小組”獲得者給予200元的現(xiàn)金獎勵和流動紅旗一面。對“巾幗文明示范崗”獲獎的車組給予200元以下的物質(zhì)獎勵。調(diào)動了全體員工參與熱情和工作積極性,有效地調(diào)動小組之間和車組之間競爭向上的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,達(dá)到了整個車隊和協(xié)的工作氛圍。
3、由車隊長備課,組織全體員工學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)制度與公交集團(tuán)改制》、《x公司薪酬制度》《車隊獎金分配方案》《員工分類考評》的專題講座,使員工認(rèn)識到集團(tuán)改制后,員工不是主人,而是公司的雇員,使員工認(rèn)識到我們的工資是來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù),乘客的認(rèn)同,是乘客給的。使員工認(rèn)識到多勞多得、節(jié)約有獎的分配原則,分類考評使員工認(rèn)識到工作危機感。
4、每月堅持車隊長、助理、調(diào)度員、車組長帶休息員工、生物鐘低潮的員工到布吉海關(guān)輪流值班,二次合理調(diào)度車輛,疏導(dǎo)交通,幫助駕駛員驗票,有效縮短了車輛的上下客時間,提高了車輛的滿載率和周轉(zhuǎn)率,為車隊的創(chuàng)收發(fā)揮作用,同時在員工中起到了表率作用和對管理層的認(rèn)同感。
5、對有問題的員工進(jìn)行個別溝通,重點轉(zhuǎn)化培養(yǎng),打破其“小幫派”的幫頭地位。把他的工作能力、溝通能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)揮到車隊工作上來。如,以前對車隊管理有對立性,而現(xiàn)在被任命為老員工多、問題多的中海站車組長,對車隊提出很多合理化的建議,這些建議都被采納;老員工干在炎熱的氣候下,主動提出開普巴單班車。這些員工都在車隊發(fā)揮了榜樣作用。
6.3月份組織調(diào)度員、公交車隊范文下載駕駛員對沿線進(jìn)行細(xì)致的客流調(diào)查,并寫了一份營運分析報告給營運部,有些建議被采納,將線全部車輛從站發(fā)往xx村,既滿足了發(fā)展商的要求,又使原本就競爭激烈的市場穩(wěn)定了營收,保持月營收在47萬元左右。
通過以上的工作措施,完成公司下達(dá)的營收、里程任務(wù)。
二、認(rèn)真抓好“安全的預(yù)前管理和培訓(xùn)工作”,牢固樹立“安全就是效益”的觀念。
1、車隊在“四點二線”(即、),管理人員少,管理幅度大的情況下,制定了針對性、適用性、操作性較強的《車隊管理細(xì)則》,規(guī)范員工的行為。實行了車組長、調(diào)度員、機務(wù)管理員的月工作信息匯報制度,能及時地反映組員的思想動態(tài),營運調(diào)度中出現(xiàn)的問題,車輛的技術(shù)、材料節(jié)超等情況,為車隊下月工作安排提供了客觀數(shù)據(jù),排除了工作中可能出現(xiàn)的各種安全隱患。
2、認(rèn)真開展好各項勞動競賽。在開展“迎春運、保安全、創(chuàng)效益”百日勞動競賽中,被公司評為安全達(dá)標(biāo)車隊。今年的全國第三屆“安全生產(chǎn)活動月”的活動中,無安服事故,通過這些活動的開展,使車隊預(yù)前防范工作落實到了實處,如“五一”黃金周前3天,車隊就對全部車輛做好認(rèn)真、細(xì)致的檢查工作及排除安全技術(shù)隱患,并對員工做了總動員,要求他們支援車隊時特別注意安全,安全才能出效益,在這期間,我隊途中無一車輛拋錨,無一發(fā)生安服事故。每天晚上都是零時以后才收班,無一員工叫苦叫累,充分體現(xiàn)了全隊員工的敬業(yè)精神。1-3號就完成營收到28萬多元。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇四
20--年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點,充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點;牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強化公文規(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個口子進(jìn)”的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送,專門設(shè)計了內(nèi)部傳真電報格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
(二)加強機要保密。加強了保密制度建設(shè),建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進(jìn)行了全面收集,按要求進(jìn)行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、--年期卷,--年期卷,共計卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展了精神文明活動。
(四)做好會議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
(五)加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強后勤保障服務(wù)。其一,落實財物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,落實經(jīng)費管理制度,堅持“審批一支筆,收支兩條線”,公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作;其二,加強后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強安全駕駛教育,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;其三,加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強;三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇五
一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項工作:
1、抓好各類總結(jié)、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結(jié),撰寫《--國稅工作總結(jié)》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《--國稅工作要點》,完成全局工作總結(jié)、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《--國稅動態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,承辦、協(xié)辦好國稅工作會議、黨風(fēng)廉政建設(shè)會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認(rèn)真把好公文的政策關(guān)、協(xié)調(diào)關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān),確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強財務(wù)管理的能力。強化預(yù)算編制和執(zhí)行管理,狠抓預(yù)算執(zhí)行,做好財務(wù)決算和基建工程決算,做好財務(wù)預(yù)算編制,確保資金按預(yù)算確定的具體項目、進(jìn)度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強固定資產(chǎn)管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動,定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴(yán)格公務(wù)用車管理,做到科學(xué)調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關(guān)工作,以“稅收促進(jìn)發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號的創(chuàng)建總結(jié)工作,收集相關(guān)圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團(tuán)委的相關(guān)檢查。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇六
按照鄉(xiāng)黨委、政府的分工,我負(fù)責(zé)黨政辦工作,兼任黨政辦公室主任。光陰似箭,日月如梭,不知不覺間一年已經(jīng)過去了,充滿希望的新一年已經(jīng)到來?;厥浊娜浑x去的20xx年,我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,精心辦理會務(wù),認(rèn)真搞好事務(wù),努力爭先創(chuàng)優(yōu),較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等職能,各項工作都取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:
一、積極發(fā)揮本職作用,緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用。
(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中,注意把握三項原則:把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化。一年來,辦公室共完成128個大小會議的會務(wù)工作,起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會、人代會等大型會議材料和文件xx個,撰寫其它各類材料xx個,較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想。
(2)全方位搞好信息服務(wù)。從加強信息網(wǎng)絡(luò)著手,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點,先后對平安建設(shè)、國慶安保等重點重要中心工作進(jìn)行了重點信息上報。向縣委、政府兩辦及人大、消息報社、xx日報報送各類信息xx篇,在國家、省、市、縣網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志等媒體發(fā)表xx余篇,信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽,很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
(3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,對鄉(xiāng)黨委、政府安排的工作跟蹤問效,在督查中堅持原則,一是一,二是二,及時向黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng),表揚先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實。截止目前,共組織各類督查活動多次,印發(fā)xx期,保證了鄉(xiāng)黨委、政府決策的有效落實。
二、狠抓自身建設(shè),推動辦公室工作走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。
(1)抓工作責(zé)任。辦公室工作不僅是一種榮譽,更是一種使命、一種責(zé)任。因此,辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感,始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感,盡心盡力,盡職盡責(zé)。始終做到工作有計劃,日程有安排,活動有方案,處置問題有預(yù)案,始終心中有數(shù),無論辦文、辦會、辦事,都時時刻刻把工作想細(xì)、做細(xì),確保工作無差錯或少差錯。
(2)抓學(xué)習(xí)教育。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的理念,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任、一種追求,促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),努力形成,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣,做到勤于思考,善于思考,善于實踐,勇于創(chuàng)新,努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。
(3)抓建章立制。首先,年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,每項工作都確定專人負(fù)責(zé),實行崗位責(zé)任制,切實做到分工明確,任務(wù)具體,各盡其職,各負(fù)其責(zé)。其次,規(guī)范工作程序。對會務(wù)、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范,避免了工作的隨意性和盲目性。再次,健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度,在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求,使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。
(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ)。辦公室上至主任,下至同志,都把自己當(dāng)作黨委、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員。辦公室全體甘于清苦,甘于寂寞,樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動的工作性質(zhì)決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中,所以,辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局,真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進(jìn)黨委、政府日常工作有序高效運轉(zhuǎn)。
(1)強化機關(guān)黨建工作。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)為載體,堅持每周一機關(guān)例會與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實抓好機關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高機關(guān)黨員干部的思想素質(zhì),增強為群眾服務(wù)的責(zé)任心和本領(lǐng)。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
(2)積極主動地搞好后勤服務(wù)工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要,不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各自的工作。在接待工作方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,較好地完成了各項接待工作,樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務(wù)實、創(chuàng)新的良好形象。
(3)統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
四、存在的主要問題
一年來,辦公室雖然做了一些工作,但與鄉(xiāng)黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是對新知識的學(xué)習(xí)還不夠,辦文水平有待進(jìn)一步提高;二是深入調(diào)查研究不夠多,收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
最后,辦公室工作雖冗繁瑣碎,但常常極具挑戰(zhàn);辦公室工作雖看似小橋流水,但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視,新的一年里,我們更加應(yīng)該在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識,忠于職守,樂于奉獻(xiàn),努力開創(chuàng)辦公室工作新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇七
辦公室以服務(wù)為已任,踏實工作,充分發(fā)揮后勤管家、
督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標(biāo),現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下:
一、一季度各項工作完成情況 :
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀(jì)要編寫及下發(fā),各類文件擬發(fā)、上報,進(jìn)一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及合同、上級文件、各關(guān)聯(lián)文件指定專人負(fù)責(zé),進(jìn)一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設(shè)。確定了企業(yè)格言、經(jīng)營理念、網(wǎng)站建設(shè)。
3、公司流程建設(shè)。為使公司工作常態(tài)化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設(shè)納入重點工作,截止4月15日,各項工作流程建設(shè)基本完成。
4、固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作,確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
(二)后勤工作
1、辦公用品、設(shè)備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領(lǐng)用。新裝一條8兆的網(wǎng)線,解決了公司上網(wǎng)速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術(shù)部及質(zhì)檢部電腦陳舊、工作不便的問題,為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦,升級了原有的老電腦,并更換了上網(wǎng)用的交換器,保障了上網(wǎng)的暢通。公司辦公設(shè)備的維護(hù)、維修以及辦公設(shè)備耗材的更換。配合質(zhì)檢部門對公司各部門進(jìn)行3c/9000體系內(nèi)審,以及公司內(nèi)部事務(wù)的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,專人??畈少?,員工就餐質(zhì)量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理,積極保證了辦理公務(wù)及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活,一季度辦公室在公司開設(shè)了《員工之家》文體沒動室,配臵了臺球、籃球、電視等配套設(shè)施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足:
綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經(jīng)驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方,但我部門會在工作中,不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學(xué)習(xí),踏實工作,爭取完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在第一季度當(dāng)中,由于工作上監(jiān)管不利,意外傷害保險沒有及時為員工投保,致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償,給公司造成不必要的損失,作為綜合辦公室的主任,對此表示深深的自責(zé),下步工作中一定要積極主動,扎扎實實地開展工作。
三、二季度工作安排:
(一)按照20__ 年工作規(guī)劃要求,認(rèn)真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標(biāo)。
(二)制定我公司的相關(guān)崗位職責(zé)和管理流程。
(三)做好辦公室日常收、發(fā)文的處理,領(lǐng)導(dǎo)材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
(四) 強化檔案工作的管理,嚴(yán)格借閱文件程序及制度, 并加強保密文件的管理工作,嚴(yán)禁機密文件流失;
(五)做好后勤服務(wù)管理工作,確保各部門工作順利進(jìn)行。
(六)合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
(七)完善《員工之家》活動室,建立工會組織。
(八)監(jiān)督及維護(hù)辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇八
我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各二級機構(gòu)、各股室、隊的配合支持下,按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真完成了一季度各項工作任務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1、公文辦理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性,對公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規(guī)范性,按照行政機關(guān)公文處理要求,從文件的起草、審核、審簽到印發(fā),每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理,做到公文編發(fā)無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性,更新觀念、與時俱進(jìn)。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,扎實管理、專人負(fù)責(zé)、跟蹤辦理,實現(xiàn)公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2、信息采編精益求精,成效顯著
我局辦公室加強商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和強化商務(wù)信息采編,加大宣傳力度,注重輿論引導(dǎo),強化政務(wù)公開。將各股室、隊的經(jīng)驗做法和工作成績及時宣傳、報道。明確信息報送任務(wù),暢通信息報送渠道,提高網(wǎng)站信息更新速度,積極、及時將有價值的信息上報。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報送重點,加強對各類信息的篩選,挖掘深層次的內(nèi)容,去粗存精,著力提高信息質(zhì)量。通過各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況,了解我局的具體職能,宣傳各項政策以及商務(wù)局的發(fā)展動態(tài)。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇,被市局采納的有33篇,被省廳采納的有12篇。
二、求細(xì)求精,提升服務(wù)工作水平
我局辦公室在會務(wù)組織上不斷創(chuàng)新,周密細(xì)致,按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則,全方位做好會前、會中、會后的服務(wù)工作,提高會務(wù)工作的質(zhì)量和水平。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀能動性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀基層之所求,打好主動仗,努力將被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求把各項服務(wù)工作做實、做細(xì)、做精。后勤保障不斷加強,切實維護(hù)好機關(guān)局域網(wǎng),確保網(wǎng)絡(luò)快速、暢通,正常辦公不受影響;認(rèn)真做好了機關(guān)文字材料打印管理,規(guī)范辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用。
三、求質(zhì)求優(yōu),增強事務(wù)工作實效
辦公室按照局黨組要求,認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),切實做好了黨的群眾路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風(fēng)更加好轉(zhuǎn),工作熱情更加高漲,工作效率也有較大提高,工作責(zé)任心明顯增強,廉潔自律,沒有任何違紀(jì)違法行為。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇九
我們正在踏上21新世紀(jì)的門檻。21世紀(jì)的生活,并不單單只在時間上突然降臨,它是人類曾經(jīng)有過的長久的憧憬,它是我們對于未來生活的苦苦構(gòu)思的展開。重視人的全面發(fā)展,重視學(xué)生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展,是21世紀(jì)教育的重要內(nèi)容,也是當(dāng)今世界各國教育現(xiàn)代化的重要目標(biāo)和共同趨向。實行素質(zhì)教育,創(chuàng)建一個良好的班集體,培育學(xué)生完整人格,這是班主任肩上責(zé)無旁貸的重任。我認(rèn)為,班主任在有效地進(jìn)行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴(yán)格管理,關(guān)鍵是要教育和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理,使每個小學(xué)生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達(dá)到"管,是為了不管"的目的。
一、學(xué)生自我管理的意義。
所謂"小學(xué)生自我管理"是指小學(xué)生自己主動采取的用來控制和協(xié)調(diào)班集體、小組、個人以及各種環(huán)境、物質(zhì)因素的行為。它主要有以下三個方面的重要意義。
1、實行小學(xué)生自我管理是班集體教學(xué)的基本要求。
2、引導(dǎo)小學(xué)生自我管理,可以提高他們自我教育的能力。
3、引導(dǎo)自我管理,可以培養(yǎng)兒童獨立的個性。"獨立"不僅指不依賴父母,有較強的生活自理能力,更重要的是指不迷信書本,具有開拓創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實行自我管理,有利于兒童認(rèn)識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關(guān)系,為培養(yǎng)"社會化"人才打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、小學(xué)生自我管理的引導(dǎo)。
班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外,還應(yīng)該善于引導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我管理。
1、強化小學(xué)生自我管理的意識。一方面,我們要對"小太陽"們進(jìn)行生活學(xué)習(xí)的獨立性教育。 另一方面,我又愛護(hù)學(xué)生自我管理的積極性,經(jīng)常進(jìn)行成就強化。例如我實行了每周兩天的"無批評日"制度,使學(xué)生不斷體驗到成功的快樂,鞏固了進(jìn)行自我管理的意識。在活動中培養(yǎng)小學(xué)生自我管理的能力。
2、引導(dǎo)自我管理,根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。
教育是要將"捕魚"的本領(lǐng)傳授給學(xué)生,不是直接將"魚"給他們,即通常所說的"授之漁",而不是"授之魚"。
綜上所述,作為一名小學(xué)班主任,應(yīng)該認(rèn)真抓好班級管理工作,充分發(fā)揚民主,讓全體學(xué)生積極參與管理,培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇十
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會黨的xx大精神實質(zhì),努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準(zhǔn)備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好保密工作為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責(zé)任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
半年來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實效等。在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇十一
今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會黨的xx大精神實質(zhì),努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將上個季度工作情況總結(jié)如下:
一、政務(wù)工作
(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會議服務(wù) 年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。 會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會務(wù)工作的特點,細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實做好會前的各項準(zhǔn)備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù),力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道,及時上報信息 為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇,為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待 為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下,及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識,做好保密工作 為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾責(zé)任書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作 嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,加強財務(wù)管理,明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作 半年來,我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料,保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展; 完成了縣人大xx屆四次會議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足
一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實效等。 在下半年的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇十二
一、打發(fā)通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份,總字?jǐn)?shù)達(dá)數(shù)十萬字。盡量做到人少不少辦事,精簡不誤公事。
二、起草各類先進(jìn)典型材料,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、論文、建議等文字材料數(shù)十份,總字?jǐn)?shù)四萬多字。為公司參與社會活動,樹立外部形象,對外宣傳起到了積極的積極作用。
三、辦公室認(rèn)真做好酒業(yè)宣傳冊,為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發(fā)了自作詩文、書法作品、產(chǎn)品照片,為公司開發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的.工作。自己親手制作員工手冊,為公司節(jié)省辦公用費開支300多元。
四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦,達(dá)到有序化管理,取之即來,一敲即顯。
五、為科室基層服務(wù),收發(fā)信息,電信等800多份。做到了有了信息及時轉(zhuǎn),對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買,即時領(lǐng)用。保證了不打折扣,服務(wù)熱情,全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。
六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排,及時對外發(fā)布招聘信息,參與面試招聘人員,傳遞公司錄聘信息,使公司在關(guān)鍵時刻用人能得到及時補充。(如白酒包裝工)為保證生產(chǎn)正常運行做了大量工作。
七、及時進(jìn)行報欄更新,搞好內(nèi)部宣傳,對此基本做到一周更新一次畫面內(nèi)容,一日更新一次報欄內(nèi)容。讓公司職工更多了解國情廠情。
八、對外宣傳。年后,公司在縣內(nèi)幾次重大活動,如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中,均投入了物力、人力。拉出了宣傳標(biāo),擺出了自己的攤位,留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。
九、配合公司重大舉措,搞好接待工作。除平時為公司領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作,更好地做好企業(yè)正面宣傳。無論是領(lǐng)導(dǎo)視察,銀行參觀等,年后即有十?dāng)?shù)次大的接待工作,買水果、掂茶倒水,辦公室均能以熱誠的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對外聯(lián)絡(luò)的重要窗口,力爭做得井然有序,內(nèi)順外暢。
十、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,為公司提出合理化建議。節(jié)后,辦公室根據(jù)公司現(xiàn)存的工作、辦公、環(huán)境等方面,或不盡合理的情況向領(lǐng)導(dǎo)寫出多則書面建議。(如辦公地點的合理安排等)盡管未予落實但認(rèn)為應(yīng)該如是做的,還要堅持做好。
十一、搞好安全監(jiān)控和工程設(shè)施建設(shè)。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時對監(jiān)控、電話、電腦做出積極并有成效的維護(hù),基本保證了無重大事故隱患,無信息阻塞。網(wǎng)絡(luò)管理正常有序。各種工程及時施工,無積滯工程。
存在的問題和解決辦法:
一、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控因使用時間長,原安裝的網(wǎng)線質(zhì)量較差,導(dǎo)致現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)故障,速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專業(yè)人員的要求,更新網(wǎng)線,以盡量避免因設(shè)施影響生產(chǎn)和辦公。
二、辦公電腦少,有時影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問題,同時多種活趕到一起,雖然有兩名打字員,但只有一臺機器。且存儲資料較多,影響工作效率,最怕突然故障,資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦,作為備用。
下步工作打算:
一、進(jìn)一步做好思想教育,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,力爭做到上班時間精力集中,認(rèn)真處理當(dāng)班事務(wù),不等、不靠、不拖。
二、做好宣傳報道工作,充分利用工作時間,做好網(wǎng)上、廠內(nèi)的宣傳,不斷更新內(nèi)容,把宣傳工作做到實處。同時,加強和新聞部門的聯(lián)系,不斷開拓新的宣傳領(lǐng)地。用較少的錢辦較多的事,盡量做到不花錢也能辦事。
三、進(jìn)一步搞好增收節(jié)支工作,自己能干的不請外人干,能少花錢干的,盡量少開支。搞好辦公用品的控制發(fā)放和購進(jìn)。
四、進(jìn)一步搞好服務(wù)工作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供一個較好的服務(wù)環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)提供一個溝通平臺,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇十三
(一)項目建設(shè)情況
20xx年我區(qū)鐵路項目計劃投資13.7億元,前三季度完成投資6.88億元,同比增長65%(去年前三季度完成投資4.18億元)。其中,呼準(zhǔn)鄂鐵路東勝區(qū)境內(nèi)計劃投資30億元,前三季度完成投資5.4億元,累計完成投資約5.8億元。東勝區(qū)段征地工作基本完成,拆遷工作正在進(jìn)行中,東勝區(qū)境內(nèi)5個控制性工程全部開工建設(shè),已完成總工程量的19%;塔韓鐵路東勝區(qū)境內(nèi)計劃投資11億元,前三季度完成投資0.85億元,累計完成投資11.5億元,東勝區(qū)段鋪架已完成,正在進(jìn)行電路、通訊、信號等附屬工程的施工,已完成總工程量的95%;泊江海子鐵路專用線東勝區(qū)境內(nèi)計劃投資4億元,前三季度完成投資0.63億元,累計完成投資0.83億元,已完成工程量的20%;包神鐵路站場改造工程計劃投資4億元,目前正在進(jìn)行征地拆遷工作。
(二)存在的主要問題
1.在建鐵路項目的林地報批手續(xù)及土地使用手續(xù)辦理緩慢,以及沿線居民征地拆遷補償要求高,不合理要求多,征地拆遷工作進(jìn)展緩慢,嚴(yán)重制約項目建設(shè)進(jìn)度。
2.呼準(zhǔn)鄂鐵路與壓覆煤礦壓礦協(xié)議的簽署及補償工作,工作緊任務(wù)重,市政府已研究決定以資源置換補償為主,在下一步資源置換補償?shù)氖掷m(xù)辦理過程復(fù)雜,程序較多,將影響工程進(jìn)展。
(三)主要經(jīng)驗做法
呼準(zhǔn)鄂鐵路征地工作基本完成,東勝區(qū)內(nèi)五個控制性工程全部開工,目前工程進(jìn)展順利,國土局、相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及我辦充分重視鐵路征地拆遷及建設(shè)工作,采取一把手親自抓,分管負(fù)責(zé)人分包項目,進(jìn)駐村社的工作機制,與群眾面對面,共同協(xié)商解決具體問題,充分滿足群眾合理訴求,保障群眾切身利益,取得良好效果。
(一)加快推進(jìn)項目的建設(shè)進(jìn)程,完成年初計劃目標(biāo)。對照在建鐵路項目投資計劃和工作目標(biāo),我辦將積極為各鐵路企業(yè)在相關(guān)手續(xù)的辦理、征地拆遷和建設(shè)過程中遇到的困難和問題提供切實有效的服務(wù)和幫助,爭取年內(nèi)呼準(zhǔn)鄂鐵路完成計劃投資8億元,完成總工程量的27%;塔韓鐵路年內(nèi)完工,具備運行條件;泊江海子鐵路完成計劃投資1億元,完成總工程量的25%。
(二)積極做好與上級部門、區(qū)直各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和建設(shè)企業(yè)的溝通對接工作,及時協(xié)調(diào),妥善處理項目建設(shè)過程中出現(xiàn)的困難和問題,大力推動我區(qū)鐵路建設(shè)工作步伐。
(一)積極跟進(jìn)重點項目建設(shè)工作
20xx年我辦重點推進(jìn)鐵路項目有三項,分別是呼準(zhǔn)鄂鐵路、泊江海子煤礦鐵路專用線和包神鐵路站場改造工程。
呼準(zhǔn)鄂鐵路:切實做好呼準(zhǔn)鄂鐵路壓覆礦產(chǎn)資源的補償置換工作,爭取在20xx年8月底前完成任務(wù);積極配合國土局完成地上房屋等的拆遷工作;做好各方面組織協(xié)調(diào)工作,爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資10億元,完成總工程量的60%。
泊江海子鐵路專用線:做好協(xié)調(diào)推進(jìn)工作,解決好建設(shè)中出現(xiàn)的矛盾問題;配合國土局完成征地拆遷工作;積極推動項目進(jìn)度,爭取該條鐵路完成20xx年計劃投資1.5億元,完成總工程量的60%。
包神鐵路站場改造工程:配合國土局推進(jìn)征地拆遷工作進(jìn)度,協(xié)調(diào)開工前的各項準(zhǔn)備工作,妥善處理建設(shè)中出現(xiàn)的問題和難點,確保20xx年完成計劃投資2億元,完成站場改造工程的50%。
(二)組建鐵路項目推進(jìn)工作組進(jìn)駐村社
20xx年,我辦將繼續(xù)實行一把手親自抓,分管負(fù)責(zé)人分包項目,進(jìn)駐村社的工作機制,從各相關(guān)單位抽調(diào)工作能力突出的工作人員組成工作組,進(jìn)駐村社,著力解決鐵路征地拆遷和建設(shè)中的問題,推進(jìn)項目進(jìn)度。
(三)加強行業(yè)監(jiān)督管理工作
貫徹落實各級政府安全生產(chǎn)政策法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,采取分管負(fù)責(zé)人不定期帶隊檢查、與市級行業(yè)主管部門和區(qū)級其他相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法等形式,加強對已建成運營的鐵路和在建鐵路在安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)等方面的監(jiān)督和管理。不定期組織培訓(xùn)、與相關(guān)單位交流和學(xué)習(xí)等多種方式,提升干部專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),切實做好我區(qū)鐵路建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。
(四)做好協(xié)調(diào)服務(wù)和聯(lián)系對接工作
制定具體工作目標(biāo),工作任務(wù)逐項落實到具體責(zé)任人,完善工作考核獎懲機制,及時解決企業(yè)提出的困難和問題,妥善處理項目實施過程中的矛盾和難點。積極做好與各單位、各部門和企業(yè)的溝通對接工作,做好本職工作,為我區(qū)調(diào)整結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)型升級和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇十四
一、打發(fā)通知、通報、紅頭文件、上報材料100多份,總字?jǐn)?shù)達(dá)數(shù)十萬字。盡量做到人少不少辦事,精簡不誤公事。
二、起草各類先進(jìn)典型材料,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、論文、建議等文字材料數(shù)十份,總字?jǐn)?shù)四萬多字。為公司參與社會活動,樹立外部形象,對外宣傳起到了積極的積極作用。
三、辦公室認(rèn)真做好酒業(yè)宣傳冊,為“原酒頭”整理編制資料文字約萬字。同時配發(fā)了自作詩文、書法作品、產(chǎn)品照片,為公司開發(fā)新產(chǎn)品做出了積極的.工作。自己親手制作員工手冊,為公司節(jié)省辦公用費開支300多元。
四、整理歸檔各類文字檔案材料上千份。均儲入電腦,達(dá)到有序化管理,取之即來,一敲即顯。
五、為科室基層服務(wù),收發(fā)信息,電信等800多份。做到了有了信息及時轉(zhuǎn),對外信息能暢通。對辦公用品按計劃購買,即時領(lǐng)用。保證了不打折扣,服務(wù)熱情,全力以赴服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營。
六、做好人事檔案管理和呈報。按照公司用工計劃安排,及時對外發(fā)布招聘信息,參與面試招聘人員,傳遞公司錄聘信息,使公司在關(guān)鍵時刻用人能得到及時補充。(如白酒包裝工)為保證生產(chǎn)正常運行做了大量工作。
七、及時進(jìn)行報欄更新,搞好內(nèi)部宣傳,對此基本做到一周更新一次畫面內(nèi)容,一日更新一次報欄內(nèi)容。讓公司職工更多了解國情廠情。
八、對外宣傳。年后,公司在縣內(nèi)幾次重大活動,如三級干部會、兩代會、人才招聘會等活動中,均投入了物力、人力。拉出了宣傳標(biāo),擺出了自己的攤位,留下了精彩的片段。對公司外部形象的樹立起到了積極的作用。
九、配合公司重大舉措,搞好接待工作。除平時為公司領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),更多的是對外接待。為更好的做好招商引資工作,更好地做好企業(yè)正面宣傳。無論是領(lǐng)導(dǎo)視察,銀行參觀等,年后即有十?dāng)?shù)次大的接待工作,買水果、掂茶倒水,辦公室均能以熱誠的態(tài)度搞好服務(wù)。所有人員均把辦公室工作視為對外聯(lián)絡(luò)的重要窗口,力爭做得井然有序,內(nèi)順外暢。
十、積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,為公司提出合理化建議。節(jié)后,辦公室根據(jù)公司現(xiàn)存的工作、辦公、環(huán)境等方面,或不盡合理的情況向領(lǐng)導(dǎo)寫出多則書面建議。(如辦公地點的合理安排等)盡管未予落實但認(rèn)為應(yīng)該如是做的,還要堅持做好。
十一、搞好安全監(jiān)控和工程設(shè)施建設(shè)。配合好公司生產(chǎn)安全管理。平時對監(jiān)控、電話、電腦做出積極并有成效的維護(hù),基本保證了無重大事故隱患,無信息阻塞。網(wǎng)絡(luò)管理正常有序。各種工程及時施工,無積滯工程。
存在的問題和解決辦法:
一、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控因使用時間長,原安裝的網(wǎng)線質(zhì)量較差,導(dǎo)致現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)故障,速度慢、死機、信號不暢通。建議公司按專業(yè)人員的要求,更新網(wǎng)線,以盡量避免因設(shè)施影響生產(chǎn)和辦公。
二、辦公電腦少,有時影響工作效率。辦公室經(jīng)常遇到這樣的問題,同時多種活趕到一起,雖然有兩名打字員,但只有一臺機器。且存儲資料較多,影響工作效率,最怕突然故障,資料丟失。建議再給辦公室增添一臺電腦,作為備用。
辦公室主任季度工作總結(jié) 辦公室季度工作總結(jié)篇十五
根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年xx市政務(wù)公開工作情況報告如下:
一、高度重視,把政務(wù)公開工作擺在重要位置
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開工作,魏曉明書記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民,帶頭做到天天瀏覽,多次對政務(wù)公開、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會,聽取有關(guān)政務(wù)公開工作匯報,研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確,由常務(wù)副市長張君毅分管政務(wù)公開工作,把政務(wù)公開工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開協(xié)調(diào)機制,定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議,聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年,將政務(wù)公開工作納入政府績效考核,政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分,分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用,組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門,共同為政務(wù)公開工作出力,變單打獨斗,為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求,印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號),將今年全市政務(wù)公開工作任務(wù),細(xì)化分解成6類24條,逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查,對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況,定期測評,通報情況。
二、健全機制,積極拓展政務(wù)公開平臺和渠道
一是能公開的盡公開。加強主動公開,做好市政府信息公開網(wǎng)維護(hù)工作,做到能公開的盡公開。截止11月底,全市共主動公開各類政府信息14.2萬條,其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質(zhì)量建設(shè),重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書,避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié),做到五公開,不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領(lǐng)域信息公開,共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.8萬條,努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動要求,升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺,增加了很多視頻、圖片、圖表等形式,加大了解讀的力度,嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置的政府信息公開目錄,做到與信息公開平臺目錄一致,不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信,共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍,逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書館、市檔案館窗口,拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū),并將市政府公報內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強政策解讀,發(fā)布政策解讀信息1955條,第一時間向公眾傳遞的解讀、專家的聲音,使政策更加通俗易懂、落地生根?;钣媒庾x形式,引入圖解模式,有針對性地使用問答、專家解讀等形式,提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務(wù)輿情回應(yīng),用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式,做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng),主動發(fā)聲、抓早抓小,用公開擊破謠言,讓真相叫停想象。按照政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求,探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導(dǎo)、督辦,建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機制,妥善應(yīng)對、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來,共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請,做到受理時有電話告知,答復(fù)時有郵政快遞函告,能公開的依法公開,不能公開的耐心解釋,以高效、規(guī)范的服務(wù),贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話,設(shè)立政府信息公開公眾意見箱,嚴(yán)查群眾舉報投訴的問題,做到事事有回應(yīng),件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設(shè),下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦,定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來,市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領(lǐng)域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人,面對面與省、市媒體記者交流,一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息,第一時間通過媒體渠道,傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮xx日報、廣播電視臺的公開平臺作用,主動向媒體提供素材,召開新聞通氣會,暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會議,進(jìn)一步擴大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導(dǎo)向,著力整改政務(wù)公開工作存在的問題
針對省政務(wù)公開辦三次測評反饋的問題,第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》,就需要整改的問題,逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時間,把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人,做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多,部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),從事政務(wù)公開工作人員兼職多、流動性大,一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問題。針對上述問題,我們要求各地抓緊時間,落實政務(wù)公開工作部門、人員,明確責(zé)任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo),舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)班,就各地政府信息公開網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因,科技管理和項目經(jīng)費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想,質(zhì)量不高。市科技局針對存在問題,認(rèn)真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況,以及項目、經(jīng)費管理辦法,整理成冊,及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況,分門別類,逐月發(fā)布,方便公眾查詢。
三是技術(shù)問題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開網(wǎng)的升級改版,徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問題。
四、強化保障,為政務(wù)公開工作提供強大動力
一是堅持考評引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號),對在20xx年度全市政務(wù)公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導(dǎo)。加強市直重點領(lǐng)域部門牽頭示范作用,做好上下結(jié)合:向上,主動與省直業(yè)務(wù)主管部門對接,明確任務(wù);向下,加強對縣(市)區(qū)重點領(lǐng)域信息公開工作的指導(dǎo),做到系統(tǒng)上下,整體推進(jìn)。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理,抓兩頭、帶中間,持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務(wù)公開工作人員的培訓(xùn)。對公共企事業(yè)單位,重點加強辦事服務(wù)項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導(dǎo)。突出對各級政府信息公開網(wǎng)的日常監(jiān)控,開展季度測評,定期通報情況,努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊,到問題較多的縣(市)區(qū),當(dāng)場反饋問題,提出整改建議。對個別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位,在全市通報批評,責(zé)令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結(jié)工作的同時,我們認(rèn)識到,全市政務(wù)公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質(zhì)量不高。20xx年,我們將按照省政務(wù)公開辦要求,重點做好以下工作:
一是著力推進(jìn)五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序,建立健全主動公開目錄,推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
二是強化政策解讀。做好國務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作,堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會商、研判、回應(yīng)、評估機制,對群眾反映的重大問題,及時發(fā)布調(diào)查處置情況。
四是加強平臺建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè),加強網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動,用好新聞媒體平臺。
五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式,完善公眾參與渠道。
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