報(bào)告的寫作應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)潔、邏輯性強(qiáng)，能夠使讀者快速理解內(nèi)容。報(bào)告的撰寫要注重邏輯和條理，確保各個(gè)部分之間的連接緊密，形成一個(gè)完整和連貫的整體。如果在寫報(bào)告的過(guò)程中遇到困難，可以尋求他人的幫助或咨詢相關(guān)專業(yè)人士的意見(jiàn)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇一
??1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
??2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司xx項(xiàng)目、xx項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
??3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
??4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
??5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
??6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇二
回首即將成為過(guò)去的20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了iso22000：20__食品安全管理體系的認(rèn)證及后續(xù)的發(fā)展，一年來(lái)質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，各項(xiàng)工作中實(shí)現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、20__年質(zhì)量部主要工作回顧。
20__年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著iso22000：20__食品安全管理體系的認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認(rèn)真履行食品安全管理體系的職責(zé)，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認(rèn)證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。
(一)積極推進(jìn)iso22000：20__食品安全管理體系認(rèn)證的實(shí)施。
從4月分起公司啟動(dòng)食品安全管理體系認(rèn)證以來(lái)，質(zhì)量部作為認(rèn)證體系的核心部門，圍繞認(rèn)證大局，積極履行職責(zé)。一是對(duì)車間工藝控制點(diǎn)進(jìn)行跟蹤檢查，對(duì)各個(gè)工序的清潔、清場(chǎng)進(jìn)行檢查，并對(duì)生產(chǎn)用水水質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，保證了體系的運(yùn)行;二是對(duì)原輔料的驗(yàn)收，加強(qiáng)原料的驗(yàn)收，對(duì)每批進(jìn)廠原料按照《骨粒驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行嚴(yán)格控制，共驗(yàn)收了417批骨粒，輔料驗(yàn)收了775批，如果不合格就拒收(前提不影響生產(chǎn)的條件下)得有13批。三是生產(chǎn)工藝及關(guān)鍵控制點(diǎn)等做了驗(yàn)證，編寫了6個(gè)驗(yàn)證方案及報(bào)告。為了保證明膠生產(chǎn)出現(xiàn)異常情況抽檢關(guān)鍵控制點(diǎn)的微生物共760批。為中間控制點(diǎn)檢驗(yàn)配置藥品389批。五是為了產(chǎn)品的銷售，配合銷售部門寄樣203批，并與客戶溝通協(xié)調(diào)解決了凍力、灰分、鉻及微生物指標(biāo)方面存在的檢驗(yàn)問(wèn)題，為了提高檢驗(yàn)技術(shù)水平，派員工出去學(xué)習(xí)五次。六是為了污水的驗(yàn)收，檢驗(yàn)污水共1400批。七是完成了食品安全管理體系認(rèn)證的申請(qǐng)，并提交了食品安全管理體系認(rèn)證的資料，積極配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心有關(guān)認(rèn)證的工作要求，確保認(rèn)證工作順暢地完成。八是8月份組織班組長(zhǎng)以上的人員對(duì)《程序文件》、《食品安全管理守則》、《蟲害預(yù)防和控制》、《過(guò)程檢驗(yàn)操作規(guī)程》、《食品安全法》等進(jìn)行了培訓(xùn)。九是內(nèi)部審核，在10月22-23日對(duì)各部門關(guān)于食品安全管理體系進(jìn)行了內(nèi)部審核，并對(duì)各部門開(kāi)出了不符合項(xiàng)，不符合項(xiàng)的性質(zhì)都是一般。各部門都進(jìn)行了認(rèn)真整改并總結(jié)了食品安全管理體系運(yùn)行的報(bào)告，然后由食品安全管理小組組長(zhǎng)組織管理評(píng)審，并做了管理評(píng)審總結(jié)。十是外部審核，在11月9日和12月12-13日兩次配合中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心對(duì)我公司進(jìn)行了食品安全管理體系的審核。
(二)強(qiáng)化食品管理的體系的監(jiān)管。
食品安全管理體系認(rèn)證結(jié)束后，工作的中心由工藝驗(yàn)證和試生產(chǎn)轉(zhuǎn)移至日常監(jiān)管能力建設(shè)上來(lái)，對(duì)原輔料的采購(gòu)活動(dòng)、檢驗(yàn)及產(chǎn)品放行等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量控制。一是對(duì)原料要嚴(yán)格控制，尤其是外觀發(fā)霉、蛆蛹、顆粒大等現(xiàn)象，即時(shí)向采購(gòu)一部反映情況，有采購(gòu)一部決定處理。從源頭上杜絕不合格原料流入生產(chǎn)車間，確保合格原料用于生產(chǎn)。二是開(kāi)展對(duì)原料供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，確保供應(yīng)合格原料用于生產(chǎn)。四是定時(shí)開(kāi)展食品安全管理體系的內(nèi)審活動(dòng)，通過(guò)糾偏和預(yù)防措施的落實(shí)，促進(jìn)食品安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
(三)緊盯行業(yè)動(dòng)向，積極開(kāi)展相關(guān)技術(shù)活動(dòng)。
一是辦-理了藥品再注冊(cè)批件(藥品批準(zhǔn)文號(hào)f20070006有效期20__-12-18)。二是積極響應(yīng)省局關(guān)于食品藥品管理的政策，參加了__省化驗(yàn)員資格證的培訓(xùn)1次，共2人;參加了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)1次，共6人。
(四)積極配合省、市局有關(guān)檢查，督促整改有效落實(shí)，從2月份至今外，除了食品安全管理體系認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)審核外，其余共接受省、市局及客戶各類檢查共5次，督促整改并提交整改報(bào)告5份，促進(jìn)了各項(xiàng)整改措施的有關(guān)落實(shí)，發(fā)揮了部門技術(shù)支撐和引領(lǐng)作用。
二、當(dāng)前質(zhì)量部存在的問(wèn)題。
質(zhì)量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨(dú)立的質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：
(一)機(jī)構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段。
公司剛剛通過(guò)了食品安全管理體系的認(rèn)證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會(huì)并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需要員工主動(dòng)自覺(jué)的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機(jī)制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級(jí)階段。
(二)管理全限的微弱，缺乏活力。
質(zhì)量管理是公司管理活動(dòng)的重要內(nèi)容，監(jiān)管責(zé)任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與賦予的權(quán)力不對(duì)等，重義務(wù)、輕權(quán)利的管理模式，明顯影響了工作效率。
(三)人員整體素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
20__版《中國(guó)藥典》第二部對(duì)檢驗(yàn)員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗(yàn)員還需進(jìn)一步提高操作技能和自身素質(zhì)。qa工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程中獨(dú)立判斷和分析解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)，工作創(chuàng)新能力缺乏。
(四)獨(dú)立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位。
公司對(duì)質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟(jì)效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。
三、20__年的重點(diǎn)工作。
(一)提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)。
一是建立定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，提高檢驗(yàn)員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗(yàn)人員的隊(duì)伍，使其嚴(yán)把產(chǎn)品及物料檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理。
嚴(yán)格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴(yán)格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強(qiáng)各采購(gòu)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實(shí)到實(shí)處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)堅(jiān)持gmp的培訓(xùn)，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。
質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責(zé)任重大。讓我們?cè)诠菊_領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，進(jìn)一步振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動(dòng)公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻(xiàn)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇三
20__年以來(lái)，我公司緊緊抓住市場(chǎng)需求旺盛的有利時(shí)機(jī)，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，加強(qiáng)進(jìn)廠原燃材料、半成品、成品質(zhì)量控制力度。進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量可以控制，出廠水泥達(dá)到“三個(gè)一百”?，F(xiàn)將公司20__度的質(zhì)量工作做如下總結(jié)：
一、進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量情況。
1.進(jìn)廠石灰石未完成考核指標(biāo)，質(zhì)量波動(dòng)相對(duì)較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達(dá)到要求，但有時(shí)含有大量的礦山剝離土和泥灰質(zhì)巖，在雨季時(shí)造成石灰石水分大，以致破碎機(jī)被堵多次。氧化鎂含量平均值達(dá)到了指標(biāo)控制的要求，但波動(dòng)很大，特別是5、6月份進(jìn)廠石灰石氧化鎂最高的達(dá)17.51%。
2.進(jìn)廠粘土化學(xué)成分基本可以滿足生產(chǎn)要求，但sio2含量波動(dòng)比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準(zhǔn)確性。
3.進(jìn)廠原煤整體質(zhì)量比較好，平均發(fā)熱量為5909.7kcal/kg，合格率為78.1%。因?yàn)檫M(jìn)廠品種比較多，這為生產(chǎn)搭配使用提出了更高的要求。
4.進(jìn)廠石膏質(zhì)量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動(dòng)少。
5.進(jìn)廠尾鐵礦fe2o3平均為42.8%，合格率為52.2%，整體質(zhì)量較好，基本能夠滿足生產(chǎn)要求。
6.進(jìn)廠的外購(gòu)熟料按指標(biāo)性能從差到好：__﹤___﹤__﹤__﹤__。
二、半成品過(guò)程控制質(zhì)量情況。
1.出磨生料kh合格率沒(méi)有達(dá)到考核指標(biāo)，kh合格率為55.5%，n、p完成的還可以。其中影響kh合格率主要有兩個(gè)因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土(馬嶺土)和高硅砂巖(牛膀子)搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應(yīng)，加上本身石灰石和高硅土波動(dòng)造成配料上難以準(zhǔn)確控制;二是質(zhì)量部值班工藝員缺乏專業(yè)知識(shí)、配料水平不高，不會(huì)預(yù)先靈活控制，采取有效的措施。同時(shí)也造成入窯生料成分的波動(dòng)。
2.出磨煤粉細(xì)度平均值為2.24%，合格率為73.0%，低于控制指標(biāo)，這跟煤的進(jìn)料工藝穩(wěn)定有關(guān)。
3.出窯熟料立升重完成比較好，合格率為98.4%。熟料全年平均值為1.54%，其中小于2.0%的合格率為74.2%，小于1.5%的合格率僅為59.1%，未完成考核指標(biāo)。由于石灰石mgo偏高、配方的調(diào)整不到位、入窯生料成分和下料量的波動(dòng)，加上操作上的問(wèn)題，全年28天抗壓強(qiáng)度平均值僅為54.2mpa。
三、水泥粉磨及成品質(zhì)量情況。
1.水泥粉磨：一部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率都比較低，這跟生產(chǎn)管理不到位有關(guān);二部出磨水泥0.080mm方孔篩細(xì)度、比表面積和so3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標(biāo)，這跟生產(chǎn)a類水泥時(shí)要求高比表面積有關(guān)?；旌喜钠骄细衤蕿?6.8%，完成了考核指標(biāo)。
2.出磨水泥強(qiáng)度基本在控制指標(biāo)內(nèi)，而且質(zhì)量相對(duì)穩(wěn)定，富裕強(qiáng)度充足。
3.出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標(biāo)，20袋總凈重合格率約偏低，有待改進(jìn)提高，但相對(duì)同行業(yè)已經(jīng)是不錯(cuò)的表現(xiàn)。
四、質(zhì)量部目標(biāo)完成情況。
1.由上表知，出廠水泥各指標(biāo)和出廠水泥富裕強(qiáng)度合格率都達(dá)到了100%;。
2.出廠水泥3天和28天抗壓強(qiáng)度滿足內(nèi)控指標(biāo)的要求，標(biāo)準(zhǔn)偏差基本合理;。
3.分析組、物理組、控制組內(nèi)部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對(duì)比合格率還很低，這與自身水平低有關(guān)。
五、存在的差距和不足。
1.進(jìn)廠石灰石源頭的質(zhì)量把關(guān)還有待加強(qiáng)，同時(shí)加強(qiáng)與收料員的配合。
2.過(guò)程質(zhì)量控制的較多環(huán)節(jié)完成的仍然很差，部分控制指標(biāo)完成的結(jié)果與《水泥質(zhì)量管理規(guī)程》最基本的要求相差甚遠(yuǎn)，如：出磨生料、入窯生料kh合格率、出窯熟料合格率均未達(dá)到要求，有待繼續(xù)努力。
3.由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等)，導(dǎo)致熟料28天強(qiáng)度低于目標(biāo)值。
4.質(zhì)量部操作人員檢驗(yàn)水平還有待提高。
六、下一步工作規(guī)劃。
1.加強(qiáng)進(jìn)廠石灰石質(zhì)量的把控，如果可能的話應(yīng)該盡早考慮自己的礦山;。
3.質(zhì)量部和生產(chǎn)部必須密切合作共同監(jiān)督石灰石、粘土和煤的搭配均化;。
6.由于生料均化庫(kù)下料不穩(wěn)定，需加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的管理，確保入窯生料質(zhì)量穩(wěn)定;。
8.及時(shí)的、有預(yù)見(jiàn)性的調(diào)整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標(biāo)，降低水泥的生產(chǎn)成本。
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下，工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但仍然存在不足之處，我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1—11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《__公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得__鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和__車場(chǎng)、__電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)___鋁廠，__鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，__項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見(jiàn)的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處。
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20__年的工作打算。
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程，管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20__年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20__年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司__項(xiàng)目、__項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20__年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開(kāi)展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20__年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇四
??1、質(zhì)量管理體系文件完善。
??今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、x個(gè)程序文件、x個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、x個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
??2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)。
??20xx年x月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審，20xx年x月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
??管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針?lè)瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績(jī)效。
??平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
??在日常管理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、管理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
??二、開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇五
20xx年，質(zhì)量管理處全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“以質(zhì)取勝促轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新服務(wù)惠民生”的工作目標(biāo)，不斷深化大質(zhì)量工作機(jī)制，深入實(shí)施以質(zhì)取勝和名牌發(fā)展戰(zhàn)略，逐步健全“質(zhì)量金獎(jiǎng)為基礎(chǔ)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)為標(biāo)桿”的政府質(zhì)量獎(jiǎng)制度，基本建立市、區(qū)兩級(jí)和重點(diǎn)行業(yè)質(zhì)量狀況分析制度，完善缺陷產(chǎn)品召回管理制度，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，圓滿完成全年工作任務(wù)。
質(zhì)量工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，必須要有宏觀的視野，創(chuàng)新的理念，使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力，質(zhì)量工作才能向廣度和深度拓展，才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。
建立政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)齊抓共管、共同推進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。20xx年1月5日，上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議在市政府市長(zhǎng)會(huì)議室召開(kāi)。市發(fā)改委、市經(jīng)信委及市質(zhì)量技監(jiān)局等28個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。會(huì)議對(duì)編制本市新一輪質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、做好質(zhì)量興區(qū)工作、強(qiáng)化宏觀質(zhì)量管理和解決共性難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了部署，并首次以質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義印發(fā)了《20xx年上海市質(zhì)量工作要點(diǎn)》，統(tǒng)籌部署和實(shí)施全市質(zhì)量工作。
經(jīng)大力推動(dòng)和協(xié)調(diào)，又相繼建立了由市經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)等本市主要行業(yè)協(xié)會(huì)組成的上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)，進(jìn)一步完善了由上海市國(guó)資委和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)起成立的上海市國(guó)有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡(luò)。全市初步形成了由政府、行業(yè)、企業(yè)三個(gè)層面的大質(zhì)量工作體系。
順利舉辦全國(guó)20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。8月31日，由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部、工業(yè)和信息化部、共青團(tuán)中央等十部門和上海市人民政府共同主辦的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在上海隆重召開(kāi)，這也是“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式首次在北京以外舉行。國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均、上海市副市長(zhǎng)姜平和各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)、蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)和優(yōu)秀企業(yè)代表、上海市相關(guān)委辦局及各區(qū)縣政府領(lǐng)導(dǎo)等共計(jì)400余人參會(huì)。
會(huì)議發(fā)布了20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)方案和蘇浙皖贛滬甬質(zhì)檢系統(tǒng)“質(zhì)量月”聯(lián)合行動(dòng)方案，表彰了蘇浙皖贛滬四省一市50家質(zhì)量先進(jìn)單位、50名質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人，發(fā)布了蘇浙皖贛滬50佳名牌產(chǎn)品，上海汽車集團(tuán)股份有限公司總裁陳虹代表萬(wàn)家承諾企業(yè)宣讀“質(zhì)量誠(chéng)信承諾書”，鄭重承諾“堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、履行責(zé)任、保證質(zhì)量”。質(zhì)量月活動(dòng)啟動(dòng)儀式的順利舉行，掀起群眾性質(zhì)量活動(dòng)的新高潮，在全社會(huì)營(yíng)造了重視質(zhì)量的良好氛圍。
充分發(fā)揮行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)作用。行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)先后組織召開(kāi)了加強(qiáng)食品行業(yè)質(zhì)量安全自律管理座談會(huì)、紡織品質(zhì)量安全座談會(huì)、輕工行業(yè)質(zhì)量安全座談會(huì)和建材產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析會(huì)，與行業(yè)協(xié)會(huì)共同座談產(chǎn)品質(zhì)量安全全問(wèn)題，探討進(jìn)一步完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)程中，政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)如何溝通、協(xié)作，使本市產(chǎn)品質(zhì)量安全水平與上海的國(guó)際化大都市的定位相符合。還通過(guò)上海市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)平臺(tái)，推動(dòng)了更多的行業(yè)協(xié)會(huì)及控股(集團(tuán))公司開(kāi)展質(zhì)量狀況分析工作，進(jìn)一步增強(qiáng)質(zhì)量狀況分析的廣度和深度，提高質(zhì)量狀況分析報(bào)告的質(zhì)量。
進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量興區(qū)工作。年初，根據(jù)市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議要求，我處向區(qū)縣轉(zhuǎn)發(fā)了《上海市質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組首次會(huì)議紀(jì)要》，推動(dòng)區(qū)縣進(jìn)一步充實(shí)調(diào)整各區(qū)、縣質(zhì)量興區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機(jī)構(gòu)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)各相關(guān)部門結(jié)合各自職責(zé)，密切配合，加強(qiáng)溝通，形成合力，制定并落實(shí)質(zhì)量興區(qū)年度行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)以區(qū)域重點(diǎn)發(fā)展帶動(dòng)全市整體發(fā)展，進(jìn)一步鼓勵(lì)各區(qū)縣積極開(kāi)展質(zhì)量興業(yè)、質(zhì)量興企活動(dòng)。
圍繞上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體目標(biāo)，大力推進(jìn)以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，為企業(yè)營(yíng)造良好的質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)本市先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先發(fā)展，推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，通過(guò)宏觀質(zhì)量工作的有效開(kāi)展，加快推動(dòng)上海實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
以政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度指引企業(yè)發(fā)展方向。8月31日，上海市委副書記、市長(zhǎng)韓正和國(guó)家質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)劉平均出席2010年度“上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)儀式，向年度獲獎(jiǎng)單位上海建筑科學(xué)研究院(集團(tuán))有限公司、上海鍋爐廠有限公司頒發(fā)榮譽(yù)證書。韓正市長(zhǎng)要求每一位公民、每一位管理者，都要進(jìn)一步樹立和弘揚(yáng)質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量為引導(dǎo)，深入推進(jìn)上?？茖W(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
為進(jìn)一步完善上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(試行)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)管理辦法(試行)》的基礎(chǔ)上，起草了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法(草案)》提交市政府審議批準(zhǔn)。還在原《上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《上海市質(zhì)量金獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上制定了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)個(gè)人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對(duì)個(gè)人實(shí)踐卓越績(jī)效管理模式的指導(dǎo)。目前，20xx年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作已圓滿完成，擬獲獎(jiǎng)名單已向社會(huì)公示，并提請(qǐng)市政府批準(zhǔn)。經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意后，將正式對(duì)外發(fā)布。
通過(guò)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法推動(dòng)整體質(zhì)量水平提升。為推廣引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理方法及經(jīng)營(yíng)管理模式，促進(jìn)本市各類組織經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升，我處于2016啟動(dòng)了“二千一百”工程，即在2010年至2012年3年內(nèi)，培育一千家實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)，培訓(xùn)一千名掌握并實(shí)踐卓越績(jī)效模式的企業(yè)中高層管理人員、培育一百名質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專家。20xx年，共有300多家企業(yè)500多名中高層管理人員參加培訓(xùn)，兩年累計(jì)培訓(xùn)數(shù)已達(dá)700余家企業(yè)1100余人，得到了廣大企業(yè)的一致好評(píng)，為企業(yè)自我評(píng)估、尋找進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)會(huì)提供了指導(dǎo)。
為總結(jié)10年來(lái)的政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)工作，向全社會(huì)分享優(yōu)秀的質(zhì)量工作方法，組織編印了《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)》宣傳手冊(cè)和《上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流集》，召開(kāi)了2010年度上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，還組織申報(bào)20xx年政府質(zhì)量獎(jiǎng)的50余家企業(yè)赴上海市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)——上海鍋爐廠有限公司現(xiàn)場(chǎng)交流觀摩，宣傳、推廣獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)廣大組織學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)本市質(zhì)量水平的整體提高。
根據(jù)韓正市長(zhǎng)關(guān)于“在公共服務(wù)行業(yè)推行卓越績(jī)效”的要求，在瑞金醫(yī)院盧灣分院開(kāi)展《醫(yī)療保健類卓越績(jī)效準(zhǔn)則》應(yīng)用試點(diǎn)，啟動(dòng)本市公共服務(wù)領(lǐng)域卓越績(jī)效模式推廣工作。希望通過(guò)試點(diǎn)，帶動(dòng)更多公共領(lǐng)域的企事業(yè)單位提升質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效，造福社會(huì)。
加快本市質(zhì)量信用體系建設(shè)。根據(jù)《企業(yè)質(zhì)量信用等級(jí)劃分通則》相關(guān)要求，完成上海市地方標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)質(zhì)量信用分級(jí)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則(報(bào)批稿)》編制。并探索建立完善本市企業(yè)分類分級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，會(huì)同相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)食品、輕工、通信設(shè)備、服裝鞋帽等4個(gè)行業(yè)開(kāi)展第三方分級(jí)評(píng)價(jià)試點(diǎn)。此外，還配合市經(jīng)信委、市征信辦開(kāi)展《上海市誠(chéng)信建設(shè)“十二五”規(guī)劃》和《20xx年上海市誠(chéng)信工作要點(diǎn)》的修訂。
配合上海海關(guān)開(kāi)展上海關(guān)區(qū)aa、a類企業(yè)分類評(píng)審工作。完成申報(bào)局科技項(xiàng)目《質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)在輕工行業(yè)的應(yīng)用研究》，推動(dòng)誠(chéng)信體系的創(chuàng)新實(shí)踐。會(huì)同科信處進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，優(yōu)化功能，初步建成企業(yè)質(zhì)量信用記錄綜合查詢系統(tǒng)并對(duì)社會(huì)發(fā)布。該系統(tǒng)獲市征信辦、市誠(chéng)信工作聯(lián)席會(huì)議頒發(fā)的“2016度上海市社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”。
加強(qiáng)質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員制度建設(shè)。國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于3月到本市就質(zhì)量管理工作進(jìn)行調(diào)研后，對(duì)本市在開(kāi)展質(zhì)量工程師工作方面取得的成績(jī)給予了充分肯定，并委托上海代為起草《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，為實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
我處與市標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員的管理進(jìn)行了大量研究，借鑒和吸取了一些成功的做法，先后組織了部分獲證質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量專家等的座談會(huì)，并在有關(guān)網(wǎng)站上廣泛聽(tīng)取社會(huì)意見(jiàn)，起草了《質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》，其中對(duì)重要行業(yè)關(guān)鍵質(zhì)量崗位持證上崗、質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員享受同等專業(yè)技術(shù)職稱待遇、加強(qiáng)對(duì)獲證人員的注冊(cè)登記管理和繼續(xù)教育等都進(jìn)行了創(chuàng)新性的規(guī)定，受到了質(zhì)量司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
進(jìn)一步規(guī)范上海名牌推薦工作。為進(jìn)一步發(fā)揮名牌戰(zhàn)略在推進(jìn)上海經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的支撐作用，規(guī)范上海名牌推薦工作，市名牌辦制定并出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)上海名牌推薦評(píng)審專家管理規(guī)定(試行)的通知》，明確了上海名牌推薦活動(dòng)中評(píng)審專家的注冊(cè)、使用、管理等各項(xiàng)事宜，通過(guò)《解放日?qǐng)?bào)》和上海名牌網(wǎng)等公開(kāi)征聘上海名牌評(píng)審專家。200多位來(lái)自本市各行各業(yè)的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、財(cái)務(wù)等方面專業(yè)人士踴躍申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)為期兩天的專業(yè)培訓(xùn)和考核，考核合格者納入上海名牌評(píng)審專家?guī)旃芾?。在專家使用管理、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則規(guī)范等基礎(chǔ)性工作不斷完善的基礎(chǔ)上，按時(shí)完成了20xx年度上海名牌推薦的專家評(píng)審、無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估、市場(chǎng)占有率測(cè)算、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)核實(shí)、部門征求意見(jiàn)匯總、名推委審定以及媒體公示等系列工作。
積極開(kāi)展名牌新工作試點(diǎn)。為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略深入開(kāi)展、為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展服務(wù)，國(guó)家質(zhì)檢總局決定在上海開(kāi)展“全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作，拓展名牌戰(zhàn)略新領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)動(dòng)員、申報(bào)、核查，我局會(huì)同上海出入境檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合向質(zhì)檢總局推薦上海張江高科技園區(qū)和上海東方綠舟—青少年校外活動(dòng)營(yíng)地為全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)申報(bào)區(qū)域。還會(huì)同市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，根據(jù)上海實(shí)際情況認(rèn)真開(kāi)展品牌價(jià)值測(cè)算工作，從樣本企業(yè)選取、方法測(cè)算試用、測(cè)算結(jié)果分析等方面進(jìn)行全面分析和準(zhǔn)備，按時(shí)完成品牌價(jià)值測(cè)算試點(diǎn)工作。
繼續(xù)完善上海名牌各項(xiàng)制度。根據(jù)《上海名牌管理辦法》，為落實(shí)20xx年度上海市名牌推薦委員會(huì)全體會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)名牌服務(wù)質(zhì)量提升和后續(xù)監(jiān)管工作，積極開(kāi)展了服務(wù)行業(yè)上海名牌企業(yè)公示上海名牌標(biāo)識(shí)、公示上海市質(zhì)量熱線12365、公示行業(yè)投訴電話的“三公示”活動(dòng)，改變重推薦輕監(jiān)管的現(xiàn)象，暢通公眾服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督渠道，建立健全公眾監(jiān)督投訴機(jī)制，加強(qiáng)上海名牌后續(xù)監(jiān)管從而提升上海名牌企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。在此基礎(chǔ)上，我處聯(lián)合食品、餐飲和裝飾裝修協(xié)會(huì)對(duì)有效期內(nèi)的上海名牌豬肉加工、餐飲和裝飾裝修企業(yè)進(jìn)行了“飛行檢查”，督促企業(yè)維護(hù)上海名牌聲譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，杜絕發(fā)生諸如“瘦肉精”、“地溝油”等質(zhì)量安全問(wèn)題。
開(kāi)展十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。我處牽頭開(kāi)展對(duì)涉及民生服務(wù)質(zhì)量的公共交通、信息通訊、旅游業(yè)、供水、供氣、教育、醫(yī)療、物業(yè)、裝飾裝修、小型乘用車售后服務(wù)等十大服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，以幫助企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題，全面提升本市服務(wù)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。3月初，我局組織部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)召開(kāi)了“20xx年度服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)啟動(dòng)座談會(huì)”，制訂了《20xx年上海市服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)總體工作方案》，正式啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。
隨后，組織測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)分別擬制了十大服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)的具體實(shí)施方案，并于4月底，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)主管部門、市民代表及部分測(cè)評(píng)對(duì)象代表等分別召開(kāi)了實(shí)施方案論證會(huì)，對(duì)抽樣范圍、樣本分布、問(wèn)卷設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行了意見(jiàn)征詢。9月，已完成十大服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)。
缺陷召回管理制度新突破。完成本市兒童玩具企業(yè)召回信息的年度備案工作;完善與12365投訴舉報(bào)中心的投訴工作機(jī)制，并對(duì)12365話務(wù)員開(kāi)展專題培訓(xùn);完成《缺陷產(chǎn)品信息處理規(guī)范(草稿)》編制工作，探索建立缺陷信息三級(jí)分類管理制度，和缺陷產(chǎn)品召回信息季度分析報(bào)告制度，進(jìn)一步完善缺陷召回信息的采集、分析;下發(fā)《上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于推薦缺陷產(chǎn)品召回專家有關(guān)事項(xiàng)的通知》，充分利用局屬各單位的技術(shù)資源，開(kāi)展汽車、兒童玩具、家電類缺陷產(chǎn)品召回專家推薦工作，進(jìn)一步加強(qiáng)專家?guī)旖ㄔO(shè)和管理。利用技術(shù)手段提高對(duì)企業(yè)召回過(guò)程和效果監(jiān)督的有效性，對(duì)柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國(guó))有限公司召回a4彩色激光打印機(jī)的部分用戶進(jìn)行電話回訪，創(chuàng)新地方質(zhì)監(jiān)部門缺陷產(chǎn)品召回管理模式。
加快建立地方召回監(jiān)管機(jī)制。為進(jìn)一步督促輪胎企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，確保廣大消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全，9月8日，市局舉辦了全國(guó)輪胎質(zhì)量安全講座。講座特邀美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的專家對(duì)美國(guó)車輛安全的監(jiān)督執(zhí)行，符合安全標(biāo)準(zhǔn)和安全缺陷，輸出到美國(guó)市場(chǎng)的要求以及對(duì)“119”、“139”輪胎標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)講解。全國(guó)共30余家輪胎生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)、整車生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)機(jī)構(gòu)的60余名代表參加講座。國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法司副司長(zhǎng)董樂(lè)群、市局質(zhì)管處處長(zhǎng)黃肖強(qiáng)、美國(guó)駐華領(lǐng)事館經(jīng)濟(jì)領(lǐng)事吳仲明出席并致辭。
加快《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》修訂。會(huì)同市政府法制辦先后召開(kāi)了相關(guān)政府主管部門、部分工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目業(yè)主和部分工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的立法調(diào)研座談會(huì)，聽(tīng)取各方對(duì)修訂《上海市工程設(shè)備監(jiān)理管理辦法》的意見(jiàn)建議，并上門聽(tīng)取了部分政府主管部門的意見(jiàn)建議。在這些工作的基礎(chǔ)上，形成了《上海市設(shè)備監(jiān)理管理辦法》(送審稿)，并已通過(guò)市政府法制辦征求各方面意見(jiàn)。
認(rèn)真組織開(kāi)展建筑市場(chǎng)整治規(guī)范行動(dòng)。根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排，我處承擔(dān)了市局整治規(guī)范建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作任務(wù)。為全面貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的各項(xiàng)要求，采取有力措施進(jìn)行整治規(guī)范，強(qiáng)化市場(chǎng)主體責(zé)任，健全相關(guān)監(jiān)管體系，確保城市運(yùn)行安全和生產(chǎn)安全，我處牽頭制定了《上海市質(zhì)量技監(jiān)系統(tǒng)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)工作實(shí)施方案》，從開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)、加強(qiáng)建筑材料質(zhì)量安全監(jiān)管、完善規(guī)章制度建設(shè)和加強(qiáng)特種設(shè)備作業(yè)人員管理等四個(gè)方面，明確任務(wù)分工，通過(guò)自查、整改和抽查等三階段工作，對(duì)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職責(zé)范圍內(nèi)涉及建設(shè)工程的領(lǐng)域開(kāi)展整治和規(guī)范。
根據(jù)市整治辦安排，我局作為第八聯(lián)合檢查組的牽頭單位，帶領(lǐng)第八聯(lián)合檢查組的10個(gè)單位、21名成員，對(duì)閘北區(qū)和嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)情況進(jìn)行了抽查。我處作為具體承擔(dān)單位，制定抽查計(jì)劃、落實(shí)檢查組人員和檢查安排，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成了對(duì)2區(qū)整治規(guī)范情況的抽查。檢查完成后，根據(jù)檢查情況起草了閘北區(qū)、嘉定區(qū)整治規(guī)范建筑市場(chǎng)抽查情況報(bào)告并上報(bào)市整治辦。
組織開(kāi)展工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)。根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》中對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)的要求，專門組織開(kāi)展了工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)，召開(kāi)了上海市工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)整治規(guī)范行動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)市整治建筑市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，并根據(jù)《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)整治規(guī)范本市建筑市場(chǎng)的實(shí)施方案》對(duì)工程設(shè)備監(jiān)理行業(yè)實(shí)施整治規(guī)范行動(dòng)進(jìn)行了部署。
在工程設(shè)備監(jiān)理機(jī)構(gòu)的自查、整改工作完成后，組織了對(duì)12個(gè)工程設(shè)備監(jiān)理項(xiàng)目的抽查。在抽查過(guò)程中，檢查了市政府“22條”的落實(shí)情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了整改要求，聽(tīng)取了監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)一步完善工程設(shè)備監(jiān)理基本制度的意見(jiàn)建議，收到較好效果。
20xx年，質(zhì)量管理工作在大質(zhì)量工作機(jī)制建設(shè)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和保障民生質(zhì)量安全等方面有了一些新突破，取得了一定的成效，但是質(zhì)量工作體系還需進(jìn)一步完善，質(zhì)量工作方法還需進(jìn)一步開(kāi)拓，也碰到了一些新問(wèn)題。
1.市質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人由于種種原因往往不能親自參加會(huì)議活動(dòng)，政府部門之間配合協(xié)作還有待加強(qiáng)，有些工作不能及時(shí)落實(shí)。
2.市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)成員單位對(duì)于本行業(yè)質(zhì)量狀況了解掌握不夠，缺乏開(kāi)展行業(yè)質(zhì)量狀況分析的經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人員，不能全面準(zhǔn)確地提供行業(yè)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)。
3.一些部門和行業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作還有一些不同的看法，特別在測(cè)評(píng)結(jié)果比較差的服務(wù)領(lǐng)域，有些主管部門甚至抵觸情緒，對(duì)于我局開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)的合法性及規(guī)范性提出質(zhì)疑。
4、在當(dāng)前食品安全、工程質(zhì)量安全事件頻發(fā)，企業(yè)誠(chéng)信嚴(yán)重缺失的形勢(shì)下，在食品、餐飲、裝飾裝修等行業(yè)開(kāi)展上海名牌推薦存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇六
質(zhì)量部是公司質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)部門。本文是小編為大家整理的質(zhì)量部的年終總結(jié)范文，僅供參考。
今年八月份質(zhì)量部成立，我開(kāi)始接觸新的工作，沒(méi)有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。
非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
八月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程: 今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。
質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。
質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。
在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
對(duì)此采取了以下措施:
1.原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí)。
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。
每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。
各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。
親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。
修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1. 修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。
所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。
特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。
會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。
5.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。
嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。
2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制:
1. 增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2. 加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象。
每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃。
質(zhì)量問(wèn)題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。
并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次，異常率為6.99% 。
三、質(zhì)量部工作存在的問(wèn)題:
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。
一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。
因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常。
最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。
3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題:
a. 成產(chǎn)巡查檢驗(yàn):質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。
生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異常現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b. 成品檢驗(yàn):質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過(guò)程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。
造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。
4.質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意:
1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。
協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。
每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。
這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。
以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
一、 牢固樹立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。
我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。
我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。
二、 把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。
質(zhì)量部成立以來(lái)，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。
要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。
做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。
有了問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。
加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、 加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。
規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的道理。
從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。
四、 三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。
今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。
面對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。
壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。
這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。
我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開(kāi)始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。
在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的'成果，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。
有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。
當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問(wèn)，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。
同時(shí)也提出了他們寶貴的意見(jiàn)，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見(jiàn)進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、 申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇七
從上次銷售會(huì)議到現(xiàn)在已經(jīng)2個(gè)多月了，我的整個(gè)工作還是圍繞疼痛展開(kāi)，參加了廣州天河中醫(yī)院的疼痛會(huì)議，跑了深圳平樂(lè)骨傷醫(yī)院，宿州中煤礦建醫(yī)院及張家港中醫(yī)院等幾家醫(yī)院。
銷售工作：
目前，銷售的目標(biāo)單位有5家，邵陽(yáng)中醫(yī)院招標(biāo)工作已經(jīng)落實(shí)，目前代理商就設(shè)備參數(shù)，設(shè)備價(jià)格還在進(jìn)一步確定中，年前應(yīng)該可以落實(shí)采購(gòu)。西安鳳城醫(yī)院代理商工作已經(jīng)做到，目前就剩合同細(xì)節(jié)。
紹興中醫(yī)院和濟(jì)南千佛山醫(yī)院疼痛科已經(jīng)打過(guò)申請(qǐng)報(bào)告，公立醫(yī)院招標(biāo)需要周期，明年應(yīng)該可以落實(shí)采購(gòu)。張家港中醫(yī)院已經(jīng)和主任見(jiàn)過(guò)面，一起吃過(guò)飯，招待過(guò)，之后會(huì)就設(shè)備試用及后期采購(gòu)進(jìn)行洽談。疼痛應(yīng)用開(kāi)發(fā)：
同時(shí)疼痛科新的應(yīng)用(無(wú)針注射藥物治療神經(jīng)性病理疼痛)也在跟代理商交涉，鄭總會(huì)給出最終的合作方式。如果新的疼痛應(yīng)用能夠合作順利，后期產(chǎn)品在疼痛科的銷售會(huì)有突破。
回款工作：
宿州中煤礦建醫(yī)院的試用設(shè)備已經(jīng)拿了回來(lái)，深圳平樂(lè)骨傷醫(yī)院前期購(gòu)買的槍管，耗材的款項(xiàng)已經(jīng)落實(shí)，后期該醫(yī)院又采購(gòu)了200個(gè)耗材，款項(xiàng)也會(huì)一起打過(guò)來(lái)，一般他們醫(yī)院處理款項(xiàng)的周期是3個(gè)月。工作計(jì)劃：
跟進(jìn)目前現(xiàn)有5家醫(yī)院的銷售工作，配合代理商把疼痛新的應(yīng)用開(kāi)展起來(lái)，落實(shí)平樂(lè)骨傷醫(yī)院的回款工作，以及開(kāi)發(fā)新的疼痛代理商。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好：
我是來(lái)自揚(yáng)帆大道南延長(zhǎng)線工程二、三標(biāo)項(xiàng)目部工程部的劉健。
每年的這個(gè)時(shí)候，各單位都要組織一次面向全體職工的個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告，聰明的人們往往都會(huì)把握好這區(qū)區(qū)的幾分鐘的時(shí)間，既要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己在一年里所負(fù)責(zé)的工作，又要憑借良好的演講技巧展示個(gè)人魅力。
接下來(lái)，我為各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要的總結(jié)一年來(lái)我所取得的成績(jī)及下一步工作打算。
20xx年7月1日，剛畢業(yè)的我來(lái)到了天津城建恒信路橋工程有限公司，在總公司進(jìn)行了為期10天的培訓(xùn)，使我對(duì)公司的發(fā)展史、業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)情況等各個(gè)方面有了一個(gè)較全面的了解。
蘇州公司是一支年輕而富有朝氣的團(tuán)隊(duì)，這幾年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突出，是天津城建集團(tuán)中的佼佼者，向上發(fā)展的勢(shì)頭非常迅猛，能夠加入并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我感到十分榮幸。
和實(shí)際充分結(jié)合起來(lái)的機(jī)會(huì)，通過(guò)理論和實(shí)際的結(jié)合了解實(shí)際施工過(guò)程中的各種困難、理論與實(shí)際的差別以及造成這種差別的原因，并通過(guò)自己的分析找出解決這些困難的方法，通過(guò)這個(gè)工程的工作鍛煉，我要做到了解及掌握各個(gè)分部分項(xiàng)工程的施工工藝、施工要點(diǎn)以及各個(gè)部門工作的流程。
回顧這半年來(lái)的工作情況，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認(rèn)真做好今年的工作總結(jié)，使明年的工作做得更好，現(xiàn)將半年來(lái)我在揚(yáng)帆大道南延長(zhǎng)線工程二、三標(biāo)項(xiàng)目部的工作情況作如下總結(jié)：
一、在工作中增強(qiáng)四種意識(shí)，盡快適應(yīng)自己的本職工作。
一是政治意識(shí)。
在公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養(yǎng)敏銳、獨(dú)特的政治意識(shí)，不斷提高政治素養(yǎng)，堅(jiān)定正確的政治方向，使自己在思想上始終與黨中央保持高度一致。
同時(shí)，在政治上保持頭腦清醒，對(duì)待事物反復(fù)思考，更好地抓住重點(diǎn)。
二是集體意識(shí)。
施工過(guò)程是要靠上下級(jí)之間信息交流的，上級(jí)下發(fā)指示精神，下級(jí)上報(bào)工作情況，上下級(jí)之間協(xié)調(diào)合作。
因此，自覺(jué)增強(qiáng)了集體意識(shí)，結(jié)合實(shí)際，盡可能地把具體問(wèn)題研究得透徹，把工作做得細(xì)致，使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。
三是服務(wù)意識(shí)。
做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己的手中停頓，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓施工單位工作人員在自己這里受冷落。
時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
四是奉獻(xiàn)意識(shí)。
無(wú)論何時(shí)何地，都要培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識(shí)。
不要因?yàn)榭赡苷加昧俗约旱男菹r(shí)間而停下手中的任務(wù)，要做到今日事今日畢;不要因?yàn)橄胪祽?，而把辦公室的公共衛(wèi)生置之不理，身在一個(gè)集體，不要把個(gè)人利益放在第一位，時(shí)時(shí)刻刻為他人著想。
二、工作情況
在這半年里，我的工作大致分為兩個(gè)階段，一個(gè)是實(shí)習(xí)階段，一個(gè)是分配到工程部工作的階段。
在實(shí)習(xí)階段，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有安排給我們具體的工作任務(wù)，而是分配我們幾個(gè)大學(xué)生去拌和站，工程部，測(cè)量組熟悉工程，適應(yīng)環(huán)境。
這樣的安排能使我們能夠通過(guò)短暫的自我調(diào)整，使自己找到一個(gè)定位，為接下來(lái)正式分配到各個(gè)工作崗位上去打下良好的基礎(chǔ)。
這是一個(gè)非常好的決策，充分體現(xiàn)出了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心，同時(shí)也體現(xiàn)了我們公司制度的完善和人性化，也說(shuō)明公司招聘我們過(guò)來(lái)重視我們，想要培養(yǎng)我們的決心。
在拌和站實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里，了解了水穩(wěn)拌合樓的工作原理，水穩(wěn)材料的施工工藝，了解了整個(gè)工地的概況，工程進(jìn)度，施工隊(duì)伍，還研究了圖紙，資料，爭(zhēng)取做到凡事心中有數(shù)，遇事不慌。
在經(jīng)過(guò)短暫的工地實(shí)習(xí)生活后，我被分配到了工程部工作，在工程部的這段時(shí)間里，我從工程周報(bào)的編寫入手。
工程周報(bào)的編寫并不是表面上所看到的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的文字?jǐn)⑹稣f(shuō)明，工程周報(bào)體現(xiàn)工程每周的工作完成量，從工程周報(bào)中能分析出工程目前的施工進(jìn)度快慢，然后決定接下來(lái)應(yīng)該怎么辦，制定好計(jì)劃，達(dá)到提高工作效率的目的。
編寫工程周報(bào)需要每天跑施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工情況，例如：哪一段正在施工，什么時(shí)候完工，計(jì)劃下一步施工什么地方，所施工的環(huán)節(jié)是否存在問(wèn)題甚至是錯(cuò)誤。
如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)指出問(wèn)題所在，盡量減小工程的損失，使公司的效益最大化。
慢慢的對(duì)工程的各個(gè)方面有所了解后，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始交給我其他任務(wù)，編寫工程月報(bào);根據(jù)本月的施工進(jìn)度，結(jié)合實(shí)際情況合理地編寫下月的施工計(jì)劃;熟悉工程變更的報(bào)審程序，給業(yè)主打聯(lián)系單和簽證單;熟悉各分部分項(xiàng)工程的施工工藝，編寫施工方案和施工總結(jié);監(jiān)督施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量，聯(lián)系質(zhì)檢部門、業(yè)主、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收檢查等等。
工作所安排的事不在乎大小，凡事盡自己的全力去做，不要留下任何遺憾。
三、存在的問(wèn)題
在這半年中盡管盡了自己最大的努力做好每一件工作，可是還是有許多美中不足的地方，有時(shí)粗心大意，本不該有的小錯(cuò)誤卻出現(xiàn)在了我的工作成果中;有時(shí)因?yàn)閭€(gè)人的心情，而導(dǎo)致工作的延誤。
當(dāng)然，人無(wú)完人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)自我總結(jié)，解決問(wèn)題，這樣應(yīng)該也是能夠被領(lǐng)導(dǎo)和同事所接受的。
在編寫工程周報(bào)的過(guò)程中，出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤和問(wèn)題，還因此被業(yè)主批評(píng)了很多次，經(jīng)過(guò)多次的教訓(xùn)和不斷的自我完善，自己總結(jié)出了一套編寫周報(bào)的流程，這樣能夠最大程度的減少錯(cuò)誤的發(fā)生，提高自己的工作效率。
編寫周報(bào)的流程圖如下：
統(tǒng)計(jì)本周工程量編寫本周計(jì)劃，本周計(jì)劃完成根據(jù)上步編寫總體進(jìn)度，總體完成量編寫下周工作計(jì)劃，完成量校對(duì)，檢查發(fā)送給監(jiān)理，業(yè)主每周在編寫周報(bào)的時(shí)候，對(duì)照上述步驟，再加上認(rèn)真仔細(xì)，就不會(huì)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。
四、下一步工作打算
在這半年里，自己盡管經(jīng)過(guò)一些努力，使我的業(yè)務(wù)水平提高了不少，但還需要進(jìn)一步的提高。
在以后的工作中，要堅(jiān)持做到五勤，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
一是眼勤。
每天閱讀項(xiàng)目部收發(fā)的監(jiān)理、業(yè)主文件，翻看圖紙，查閱材料。
看文件、材料、圖紙不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。
要認(rèn)真
看，對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會(huì)精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語(yǔ)，明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告及請(qǐng)示要細(xì)閱全文，掌握好整個(gè)工程的工作進(jìn)展情況，讓我更好的做好自己的本職工作;對(duì)有關(guān)部門的文件和材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法。
二是手勤。
在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累，
對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。
在處理日常事務(wù)工作中，積極主動(dòng)地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問(wèn)、勤打聽(tīng)，隨時(shí)向同事了解各方面的工作情況，實(shí)事求是，及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四是腿勤。
結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展調(diào)查工作，熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，要與項(xiàng)目部有關(guān)業(yè)務(wù)部門及施工隊(duì)多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。
對(duì)各類文字材料、工程問(wèn)題，認(rèn)真分析。
對(duì)收集的信息，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓，并且在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出，為公司為項(xiàng)目部作出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
揚(yáng)帆大道南延長(zhǎng)線二、三標(biāo)項(xiàng)目部工程部劉健
20xx年12月26日
2005年我局面上工程主要是續(xù)建項(xiàng)目省道****線***至**段第二期工程，全長(zhǎng)13公里;**高速公路**連絡(luò)線，全長(zhǎng)59公里。
全年完成路基土石方132萬(wàn)立方米，涵洞115座，排水溝22560米，防護(hù)工程2000立方米，省道****線級(jí)配碎石路面底基層262500平方米，完成**大橋，**小橋，***大橋，****中橋下部構(gòu)造，累計(jì)完成產(chǎn)值15517萬(wàn)元。
去年，省道1111線、1112線第一期工程結(jié)合交通部頒新(交)竣工驗(yàn)收辦法經(jīng)省局組織交工驗(yàn)收,均評(píng)為合格工程;今年12月份組織省道1711線衡雞段、省道1112線**水灣至**段第一期2個(gè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
我局始終堅(jiān)持以質(zhì)量為本，精心組織，科學(xué)安排，采取了一系列行之有效的質(zhì)量管理措施，狠抓落實(shí)，確保工程質(zhì)量全部達(dá)到優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)，全面完成省廳、局的計(jì)劃任務(wù)。
主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、明確質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人
我局以“湘宇高等級(jí)公路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司”為項(xiàng)目法人制單位，分項(xiàng)目建立各項(xiàng)目分公司，按照項(xiàng)目法人制、工程招投標(biāo)制、社會(huì)監(jiān)理制、合同管理制以及工程質(zhì)量責(zé)任終身制的總體要求，建立健全公司規(guī)章制度，全方位實(shí)行“質(zhì)量、進(jìn)度、資金”的控制與管理，根據(jù)各工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，分別明確質(zhì)量目標(biāo)，并簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任狀，建設(shè)質(zhì)量終身責(zé)任制檔案，一旦出現(xiàn)質(zhì)量事故，視情節(jié)輕重，給予相應(yīng)的責(zé)任人以經(jīng)濟(jì)處罰及行政處分，將工程質(zhì)量管理責(zé)任層層落實(shí)到人，這一舉措使參建人員質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任心大大增強(qiáng)，施工質(zhì)量得到切實(shí)的保證。
為強(qiáng)化工程質(zhì)量目標(biāo)管理，我們主要做了以下兩個(gè)方面的工作：一是切實(shí)提高參建人員的素質(zhì)，對(duì)參與施工的所有管理人員和民工隊(duì)伍采取崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使他們掌握施工技術(shù)規(guī)范，明確施工要求;二是實(shí)行質(zhì)量與目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)掛鉤，市局按季度、半年、年終對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行綜合考核評(píng)比，其重點(diǎn)是對(duì)工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，規(guī)范施工行為，通過(guò)考核，對(duì)施工隊(duì)伍觸動(dòng)很大，施工人員責(zé)任心大為增強(qiáng)，推動(dòng)了整體工程質(zhì)量的提高。
二、健全質(zhì)量保證體系，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，為工程質(zhì)量管理打下基礎(chǔ)(一)把好施工及監(jiān)理單位的準(zhǔn)入關(guān)。
我局各項(xiàng)工程項(xiàng)目施工和監(jiān)理招標(biāo)均在省廳、省局的指導(dǎo)下進(jìn)行，其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線均面向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)招標(biāo)，通過(guò)招標(biāo)擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位，打破了工程地域局限，對(duì)加強(qiáng)管理、提高質(zhì)量、降低造價(jià)起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊(duì)伍的準(zhǔn)入。
在工程開(kāi)工前，由項(xiàng)目分公司或市局質(zhì)監(jiān)科組織管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)崗前培訓(xùn)考試合格者，頒發(fā)上崗證，方能參予工程建設(shè)。
施工民工隊(duì)伍需憑每年市局年審過(guò)的民工隊(duì)伍《施工許可證》方可進(jìn)場(chǎng)施工，堅(jiān)決清退責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)水平低的施工人員，使每一個(gè)參予工程建設(shè)人員有較強(qiáng)的管理和操作能力，確保了施工隊(duì)伍的素質(zhì)。
(三)健全質(zhì)量保證體系。
各項(xiàng)目部成立以質(zhì)檢負(fù)責(zé)人為首的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工程質(zhì)量自檢工作，嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進(jìn)行自檢，工程施工中沒(méi)有進(jìn)行自檢或自檢不合格的工程，不得報(bào)請(qǐng)監(jiān)理驗(yàn)收，不得擅自進(jìn)行下道工序施工，工地試驗(yàn)室認(rèn)真做好工地檢測(cè)試驗(yàn)工作，隨時(shí)對(duì)各種進(jìn)場(chǎng)材料及施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的試驗(yàn)檢測(cè)，以試驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)控制工程質(zhì)量，消除質(zhì)量隱患。
通過(guò)三級(jí)質(zhì)量保證體系，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，對(duì)查出的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)下發(fā)指令，要求監(jiān)理單位嚴(yán)肅處理并及時(shí)反饋，為工程質(zhì)量管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、精心組織施工，加強(qiáng)質(zhì)量全過(guò)程控制。
一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強(qiáng)質(zhì)量宣傳。
在所屬各項(xiàng)目分公司、駐地施工單位以及工程施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、辦宣傳欄、宣傳簡(jiǎn)報(bào)等多種形式進(jìn)行質(zhì)量宣傳教育，營(yíng)造良好的質(zhì)量氛圍。
二是加強(qiáng)施工質(zhì)量過(guò)程控制。
每項(xiàng)工程工地開(kāi)工前，抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高的專業(yè)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)編撰施工組織設(shè)計(jì)。
針對(duì)工程質(zhì)量中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定細(xì)致的控制措施，在工程實(shí)施過(guò)程中認(rèn)真予以落實(shí)。
如在省道1111線路基土方施工中，通過(guò)在取土區(qū)灑水悶料，掛線控制填土厚度等措施，使土方壓實(shí)度的抽檢合格率達(dá)到100%。
衡棗高速公路祁東連絡(luò)線全線大部分為紅砂巖，公司針對(duì)施工難度大的特點(diǎn)，采取鋪筑試驗(yàn)路段，確定了施工技術(shù)指標(biāo)，如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實(shí)厚度、最小壓實(shí)遍數(shù)，以及土石含量比例等，項(xiàng)目公司明確重點(diǎn)部位和重點(diǎn)工程質(zhì)量要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管理。
經(jīng)常對(duì)工地進(jìn)行日常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，通過(guò)下發(fā)工作指令、停工令、返工令等形式對(duì)工程存在的問(wèn)題及時(shí)指出，使工程質(zhì)量不留隱患。
省道1111線項(xiàng)目公司和衡棗高速公路祁東連絡(luò)線項(xiàng)目公司各停工整頓一次和三次;對(duì)隱蔽工程實(shí)行全過(guò)程旁站監(jiān)理，有目的地加強(qiáng)監(jiān)管，使工程質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)，不留死角。
三是重視質(zhì)量通病的治理。
市局針對(duì)施工中遇到的質(zhì)量難題，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成qc科技攻關(guān)小組，收集一手資料，綜合吸收國(guó)內(nèi)其他工程項(xiàng)目較為成功的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控與研究，收效明顯。
如在黃土路基施工中，填挖接合部采用強(qiáng)夯壓實(shí)，挖方段采用沖擊碾壓，保證了黃土路基地壓實(shí)度;紅砂巖路基填筑技術(shù)的探討;在處理橋頭跳車方面，橋頭臺(tái)背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施，保證了橋頭臺(tái)背的壓實(shí)度，在伸縮縫安裝時(shí)，先鋪筑路面，再安裝伸縮縫。
四、采用新科技、新工藝、新材料，提升工程質(zhì)量科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新，提高公路建設(shè)的科技含量，是確保公路質(zhì)量的重要手段。
省道1111線項(xiàng)目公司根據(jù)老路通車維護(hù)難的實(shí)際情況，大膽嘗試iss土壤固結(jié)劑進(jìn)行路基精加工，做試驗(yàn)路段達(dá)5000平方米，并取得了良好的效果，獲得了寶貴的第一手技術(shù)資料，為防止雨水浸入和提高脹、縮縫的伸、縮性能，在水泥路面的施工中，在上級(jí)沒(méi)有安排經(jīng)費(fèi)的情況下，我局采用聚胺脂材料作伸縮縫填縫料，以機(jī)械刻紋代替以前施工中的壓紋，增強(qiáng)路面的防滲及抗滑能力，達(dá)到了耐久、綜合成本低的目的。
為提高工程質(zhì)量，采用新技術(shù)、新材料每年計(jì)劃外安排經(jīng)費(fèi)近150余萬(wàn)元，通過(guò)科技攻關(guān)和一系列科技成果的應(yīng)用，不但成功地解決了多項(xiàng)技術(shù)難題，確保了公路的質(zhì)量，而且取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
五、強(qiáng)化工程(交)竣工驗(yàn)收程序，全面完成工序管理
過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)收程序，只有驗(yàn)收合格后才能進(jìn)入下一道工序的施工。
一方面，強(qiáng)化監(jiān)理職能作用。
我局所有面上工程都通過(guò)招投標(biāo)選擇較好的監(jiān)理隊(duì)伍，特別在施工中注意規(guī)范監(jiān)理行為，嚴(yán)格監(jiān)理簽字驗(yàn)收程序，嚴(yán)格對(duì)監(jiān)理的工作督查與考核，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的監(jiān)理工程師進(jìn)行通報(bào)批評(píng)或予以辭退，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮監(jiān)理工程師在工程質(zhì)量管理中的把關(guān)作用。
另一方面，我局對(duì)所有竣工的項(xiàng)目都請(qǐng)有資質(zhì)的單位進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，嚴(yán)格按照交通部頒《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》jtgf80/1-2004，《公路工程交、竣工驗(yàn)收辦法》進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，并邀請(qǐng)省里有權(quán)威的專家參與工程的(交)竣工驗(yàn)收，重點(diǎn)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定，通過(guò)這一工作，不但使工程竣工后交一份合格的答卷，而且使我們從中吸收了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
一年來(lái)，在省交通廳省公路局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，工程質(zhì)量較過(guò)去有較大的提高，但也存在諸多不足，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距，特別與兄弟地市比較有一定的差距，這需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校]驕誡躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升管理水平，努力把工程質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇九
我代表xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局向區(qū)人大常委會(huì)匯報(bào)工作，請(qǐng)予評(píng)議。
區(qū)人大常委會(huì)對(duì)我局工作進(jìn)行評(píng)議，既是對(duì)我局近幾年來(lái)工作情況的一次全面檢驗(yàn)，也是聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階的良好契機(jī)。我們將認(rèn)真聽(tīng)取各位代表對(duì)我局工作的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和原因，制訂切實(shí)可行的整改方案和措施，不斷改進(jìn)工作。通過(guò)此次工作評(píng)議，將進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法紀(jì)觀念、人大意識(shí)和依法行政、公正執(zhí)法的自覺(jué)性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質(zhì)監(jiān)工作的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，確?！皟蓚€(gè)”安全，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學(xué)、公正、熱情、高效、廉潔”的質(zhì)監(jiān)形象。現(xiàn)就近幾年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局是在原“xx區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上，于1999年9月劃歸xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實(shí)際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實(shí)際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊(duì)一所組成，即局辦公室、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、法制科、稽查大隊(duì)和質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)所?，F(xiàn)有在職職工46人，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成，黨組書記、局長(zhǎng)李長(zhǎng)泉（1996年8月任職），黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)沈宗富（1998年3月任副局長(zhǎng)、xx年1月任紀(jì)檢組長(zhǎng)），黨組成員、副局長(zhǎng)李玲（1997年5月任職，xx年6月任支部書記），黨組成員、副局長(zhǎng)張仁平（xx年6月任職）。本屆班子堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，竭盡全力，盡職盡責(zé)，扎實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展創(chuàng)“四好”班子活動(dòng)，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，獲得市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)。
（一）加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過(guò)近5年的努力，我局打假治劣機(jī)制健全，稽查隊(duì)伍作風(fēng)過(guò)硬，打防結(jié)合，認(rèn)真履行執(zhí)法職能，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開(kāi)展“三查三保”、“三重一大”、“百千萬(wàn)”工程等42次專項(xiàng)整治，出動(dòng)執(zhí)法人員236人次，對(duì)食品、建材、特種設(shè)備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達(dá)1340萬(wàn)元，為企業(yè)和消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失128萬(wàn)元。
（二）狠抓特種設(shè)備安全，預(yù)防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強(qiáng)各項(xiàng)安全監(jiān)察工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位和場(chǎng)所的專項(xiàng)整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。自xx年以來(lái)，共培訓(xùn)司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設(shè)備管理人員130人次，杜絕了無(wú)證上崗現(xiàn)象，確保了特種設(shè)備的安全運(yùn)行。xx年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理，并一次性通過(guò)上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。xx年完成了氣瓶普查整治工作，實(shí)施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個(gè)，實(shí)施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個(gè)，加大對(duì)特種設(shè)備違法行為的查處，對(duì)4家氣瓶充裝站進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動(dòng)和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰；加強(qiáng)特種設(shè)備使用、注冊(cè)登記管理，使用、注冊(cè)登記率達(dá)100%。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè)、個(gè)體戶使用的特種設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅(jiān)決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設(shè)備78臺(tái)，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺(tái)，在用壓力容器1212臺(tái)，在用電梯40臺(tái)，氣瓶9640只，起重機(jī)械561臺(tái)，定檢率均達(dá)到95%以上。
及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份；xx年召開(kāi)了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會(huì)議，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的食品相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并簽訂了。
承諾書。
建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制，制定了巡查、回訪計(jì)劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時(shí)都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市在全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聘請(qǐng)了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員，共同維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
在開(kāi)展的各類專項(xiàng)整治行動(dòng)中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。xx年在預(yù)防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所傳染性疾病預(yù)防措施》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，向企業(yè)、商場(chǎng)發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份，對(duì)34家賓館、商場(chǎng)、飯店等重點(diǎn)場(chǎng)所的醫(yī)用一次性防護(hù)服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產(chǎn)品進(jìn)行了檢查，做到防范于未然。
xx年，針對(duì)“問(wèn)題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品；檢查生產(chǎn)、銷售粉絲24家；檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對(duì)無(wú)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場(chǎng)處罰，責(zé)令限期取證；在預(yù)防高致病性禽流感行動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)食品的檢查，嚴(yán)厲打擊非法進(jìn)口禽類食品的行為；在查處“劣質(zhì)奶粉”行動(dòng)中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點(diǎn)，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無(wú)標(biāo)識(shí)奶粉420公斤，另有國(guó)家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個(gè)；在開(kāi)展“問(wèn)題泡菜”整治行動(dòng)中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位10家，查處過(guò)期霉變醬腌菜600公斤。
xx年針對(duì)“蘇丹紅”事件，及時(shí)召開(kāi)了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議，通報(bào)了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢。并對(duì)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進(jìn)行清查，確保人民群眾身體健康安全。
我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實(shí)，以身作則，爭(zhēng)創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實(shí)干，注重實(shí)效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
（一）狠抓目標(biāo)管理，積極完成目標(biāo)任務(wù)每年，對(duì)市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的。
目標(biāo)任務(wù)都高度重視，逐項(xiàng)對(duì)照分析研究，層層分解，落實(shí)到各部門和個(gè)人，及時(shí)制定出可行的保障措施，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成，其中2年來(lái)共完成目標(biāo)任務(wù)79項(xiàng)。
（二）從整體發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展近年來(lái)，我們始終圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使局部利益自覺(jué)服從于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體利益的需要。
1、狠抓質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。按照國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求，積極推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營(yíng)質(zhì)量信得過(guò)”單位20家，認(rèn)真宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。xx年以來(lái)6家企業(yè)取得3c認(rèn)證，新增質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)4家。從xx年開(kāi)始完成年銷售收入100萬(wàn)元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強(qiáng)了對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全影響國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品和社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)整治26次，凈化了市場(chǎng)，創(chuàng)造了放心購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)了廣大消費(fèi)者利益。近6年來(lái)，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點(diǎn)考核246個(gè)品種的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)到90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率達(dá)到90%以上，質(zhì)量損失率為0.22%左右。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。積極幫助企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量保證體系、計(jì)量保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè)，“雙采”工作進(jìn)一步加強(qiáng)，完成采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可4個(gè)，采標(biāo)產(chǎn)品達(dá)到14個(gè)。xx年全區(qū)通過(guò)了省級(jí)“消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗(yàn)收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%，通過(guò)開(kāi)展“消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作，大力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無(wú)到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項(xiàng)目。近6年，共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼2560個(gè)，年檢7520個(gè)，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計(jì)量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計(jì)量體系等級(jí)證書。加強(qiáng)對(duì)關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計(jì)量器具檢定70356臺(tái)（件）次，其中強(qiáng)制檢定計(jì)量器具53490臺(tái)（件）次，確保了對(duì)外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學(xué)、合法性。近6年來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)和加油站的專項(xiàng)整治工作，集貿(mào)市場(chǎng)均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計(jì)量器具受檢率達(dá)90%以上，在用加油機(jī)受檢率為100%，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
我局領(lǐng)導(dǎo)班子以實(shí)踐重要思想為主要內(nèi)容，始終堅(jiān)持以鄧?yán)碚摵椭匾枷霝橹笇?dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策。深入貫徹“舉旗幟、抓班子、帶隊(duì)伍、樹形象”的思想，把班子建設(shè)放在各項(xiàng)工作之首。
在黨的建設(shè)中，緊緊圍繞規(guī)范化支部建設(shè)，狠抓黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)。去年初，按照中央以及省、市、區(qū)的部署，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
努力提高黨員干部的素質(zhì)。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好黨員的培訓(xùn)和發(fā)展工作。xx年以來(lái)發(fā)展新黨員4名轉(zhuǎn)正6名為黨組織輸送了新鮮血液增強(qiáng)了活力。
班子結(jié)合自身實(shí)際，把保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。黨組提出了科學(xué)務(wù)實(shí)的“誠(chéng)信質(zhì)監(jiān)”、政務(wù)公開(kāi)的“陽(yáng)光質(zhì)監(jiān)”、依法行政的“公正質(zhì)監(jiān)”的。
口號(hào)。
進(jìn)一步推動(dòng)了規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)。黨員帶頭增強(qiáng)以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心促進(jìn)地方發(fā)展的意識(shí)提高了服務(wù)水平自覺(jué)把先進(jìn)性體現(xiàn)在各自的工作中。
xx年以來(lái)，我局在各項(xiàng)任務(wù)十分繁重，各種困難十分突出的情況下，在改革中尋找出路，在創(chuàng)新上下功夫，在開(kāi)拓中實(shí)現(xiàn)突破，集思廣益，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，上下齊心奮力拼搏，群策群力，大膽地對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)制和分配制度進(jìn)行了改革，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，改變了落后面貌，使我局質(zhì)監(jiān)事業(yè)取得了重大性的突破，取得了顯著成績(jī)。xx年完成了事業(yè)單位人事制度改革，完全實(shí)現(xiàn)了政事分開(kāi)，確立了事業(yè)單位人員的性質(zhì)和地位。
（一）解放思想，更新觀念，確立發(fā)展思路近5年來(lái)，我們根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局制定的“振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，更新思路，務(wù)實(shí)工作”的總方針，提出了“外樹公眾形象，內(nèi)強(qiáng)公仆意識(shí)，搞好公正執(zhí)法”的基本要求，確定了服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的“服務(wù)型、學(xué)習(xí)型組織”方略，不斷提高質(zhì)監(jiān)工作為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的目的，切實(shí)搞好三個(gè)服務(wù)（為西部大開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù)）起到了推動(dòng)作用。
（二）以市場(chǎng)為主導(dǎo)，推動(dòng)綜合管理和行政執(zhí)法工作上臺(tái)階從1998年以來(lái)，我們按照市質(zhì)監(jiān)局提出的“以行政執(zhí)法帶動(dòng)綜合管理，以綜合管理拓展服務(wù)領(lǐng)域”和管理與執(zhí)法分離，抽查與檢驗(yàn)分離，查處與罰沒(méi)分離的“三個(gè)分離”總體思路開(kāi)展綜合管理和行政執(zhí)法工作，使其逐步走向良性發(fā)展的軌道。
1、行政執(zhí)法。在執(zhí)法打假工作中，注重辦大案要案，切實(shí)轉(zhuǎn)換職能，由查流通領(lǐng)域向抓源頭轉(zhuǎn)換，辦案質(zhì)量明顯提高。多年來(lái)，我局執(zhí)法人員在辦理行政案件過(guò)程中，嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格依法行政，行政處罰案件結(jié)案率均在95%以上，辦案準(zhǔn)確率為100%，沒(méi)有發(fā)生行政訴訟、錯(cuò)案情況，切實(shí)維護(hù)了行政相對(duì)人的合法權(quán)益。
2、綜合管理。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)廣大消費(fèi)者為宗旨，克服“坐等上門”等保守思想和傳統(tǒng)觀念，自覺(jué)轉(zhuǎn)變不合適宜的思想觀念，切實(shí)端正工作態(tài)度和工作作風(fēng)，積極推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。按照上級(jí)要求，對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了認(rèn)真清理，共清理了3項(xiàng)過(guò)期未調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目，并專門制作了政務(wù)公開(kāi)欄，將質(zhì)監(jiān)行政許可項(xiàng)目、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所需資料等內(nèi)容進(jìn)行了公示。制定了首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制，明確職責(zé)，簡(jiǎn)化了辦事程序，縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率，進(jìn)一步為來(lái)訪辦事人員提供方便。
（三）積極主動(dòng)，建立起有效的運(yùn)行機(jī)制規(guī)范和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砉ぷ魇琴|(zhì)監(jiān)工作一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性工作，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)行政管理能力的重要保證。多年來(lái)，在規(guī)范行政執(zhí)法，綜合管理上下功夫，逐步建立和完善各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
使全局工作規(guī)范正規(guī)管理有序。
1、健全制度，完善體系。目前，全局已有各項(xiàng)規(guī)章制度不少，有的已不完全適用，比較重復(fù)，近年來(lái)，按照上級(jí)規(guī)定和規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求，認(rèn)真清理，逐步完善、充實(shí)，做到有章可循，依法辦事，內(nèi)部管理有序。
2、規(guī)范管理。在管理上力求以規(guī)范化服務(wù)為載體，以制度為保證，對(duì)職責(zé)實(shí)施規(guī)范，定職定崗，做到職責(zé)分明，責(zé)權(quán)統(tǒng)一，增強(qiáng)責(zé)任感，提高了工作效率，對(duì)秩序?qū)嵤┮?guī)范，理順上下，左右關(guān)系，劃清各自工作范圍，確保政令暢通，防止扯皮、推諉、撞車現(xiàn)象。對(duì)行為實(shí)施規(guī)范，主要做到依法辦事，嚴(yán)格紀(jì)律，用制度和紀(jì)律加以約束和限制。
近幾年來(lái)，結(jié)合“三講”教育、重要思想和黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭廉潔自律，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，每年堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)我局的行風(fēng)進(jìn)行評(píng)議；認(rèn)真抓好案件回訪工作，切實(shí)了解我局工作人員遵章守紀(jì)貫徹執(zhí)行情況。xx年，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)各部門負(fù)責(zé)人深入到成鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司、巨石集團(tuán)xx有限公司和臺(tái)玻玻璃有限公司等大型企業(yè)了解情況，征求意見(jiàn)和建議進(jìn)行了溝通；在開(kāi)展行政執(zhí)法時(shí)，堅(jiān)持發(fā)放《廉政監(jiān)督卡》，確保行政相對(duì)人的合法利益。增強(qiáng)了黨員干部的廉潔自律意識(shí)和法紀(jì)觀念。近6年來(lái)，對(duì)各項(xiàng)罰沒(méi)收入、行政事業(yè)性收入，均實(shí)行收支兩條線管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，提高了黨員干部抵御風(fēng)險(xiǎn)和拒腐防變的能力，為從源頭上預(yù)防和治理貪腐起到了有力地組織保障作用。從1996年以來(lái)，我局無(wú)一科以上干部違紀(jì)違法的情況發(fā)生。
近6年來(lái)，從總體上說(shuō)各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，特別是從xx年實(shí)行內(nèi)部人事分配改革制度后，各項(xiàng)工作取得了突破性進(jìn)展。但我們也清醒地看到，我們的工作離市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府的要求仍有一定差距，離老百姓的期望仍有較大距離。一是沒(méi)有完全處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有得到充分保證，從而導(dǎo)致改革創(chuàng)新的力度不夠，反映在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力較弱；二是業(yè)務(wù)工作與實(shí)際需要結(jié)合不夠好，反映在指導(dǎo)企業(yè)工作、服務(wù)企業(yè)做得還不夠，有待進(jìn)一步提高；三是監(jiān)督手段的有效性不足，導(dǎo)致行政執(zhí)法局限于治標(biāo)，制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為仍時(shí)有發(fā)生；四是基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后，資金的局限性嚴(yán)重制約著事業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致信息化建設(shè)跟不上形勢(shì)的需要；五是全區(qū)上下“一盤棋”的大局觀念還有待增強(qiáng)，整體組合優(yōu)勢(shì)有待提高。這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中努力加以解決和改進(jìn)。
（一）認(rèn)真開(kāi)展黨建工作堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的方針，把黨的思想作風(fēng)建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，改進(jìn)作風(fēng)，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步深化精神文明建設(shè)。
（二）圍繞中心抓工作始終確定以經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能優(yōu)勢(shì)，積極幫助企業(yè)建立健全“質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)”三大保證體系，以創(chuàng)名牌產(chǎn)品為抓手，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）加大從源頭抓質(zhì)量的力度繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管，嚴(yán)把廠門，嚴(yán)格市場(chǎng)禁入制，有力促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量總體水平的提高。
（四）深入開(kāi)展打假治劣活動(dòng)切實(shí)履行打假工作的牽頭作用，圍繞人民群眾安全健康的重點(diǎn)產(chǎn)品，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查力度，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。
（五）搞好“雙信”工作，營(yíng)造良好環(huán)境認(rèn)真抓好質(zhì)量計(jì)量信得過(guò)活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大內(nèi)需，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。
以上報(bào)告，請(qǐng)予評(píng)議。
注釋：1.“三查三?！奔床槭袌?chǎng)保兩節(jié)；查農(nóng)資保春耕；查建材保建設(shè)。
2.“三重一大”即對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)常性地開(kāi)展集中執(zhí)法行為，在查大案要案上下功夫。
3.“百千萬(wàn)”即在食品質(zhì)量安全整治行動(dòng)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇十
又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安。
xx事件的發(fā)生，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的。
因此，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)xx最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月，天天講、時(shí)時(shí)講，始終保持清醒的頭腦，少一點(diǎn)花架子，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去。
我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
回顧這個(gè)月，我有以下深刻體會(huì)：
1、xx知識(shí)的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。
2、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的`培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用，并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。
3、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性，讓自檢、互檢做得更好、更到位，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意。
4、通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn)。
5、三個(gè)考試及競(jìng)賽，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè)，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。
不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月，所以此次活動(dòng)不是流入形式，要深入、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。
使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。
質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高，需要公司全員的共同努力。
讓我們攜手共創(chuàng)xx美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活。
按照公司下發(fā)的《20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》的內(nèi)容，定于9月開(kāi)展全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)，為扎實(shí)開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng)，堅(jiān)持推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，唱響“質(zhì)量至上”主旋律，加大質(zhì)量工作的宣傳力度，推動(dòng)我單位質(zhì)量文化建設(shè)，促進(jìn)我單位質(zhì)量工作發(fā)展，我單位圍繞主題組織開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
現(xiàn)將我單位20xx年9月質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，狠抓落實(shí)
我單位十分重視“20xx年質(zhì)量月活動(dòng)”工作，組圍繞“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題，結(jié)合我單位實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，積極開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。
成立了以我單位主任韓濱偉為組長(zhǎng)、副主任賈義平、李秋林為副組長(zhǎng)，以及全體員工為成員的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
2、明確了指導(dǎo)思想 。
深入貫徹公司下發(fā)的關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)文件精神，以“質(zhì)量月”活動(dòng)為平臺(tái)，立足提高質(zhì)量、保證安全，引導(dǎo)和動(dòng)員全庫(kù)人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，使得我單位的油品質(zhì)量工作在上新臺(tái)階。
3、確定了活動(dòng)的主要內(nèi)容。
根據(jù)“質(zhì)量月”的活動(dòng)主題，“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，結(jié)合我?guī)斓木唧w實(shí)際情況，明確了本次“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要內(nèi)容：一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。
二是 立足油品安全質(zhì)量，加強(qiáng)化驗(yàn)人員履職，促進(jìn)油品質(zhì)量水平的不斷提高。
二、 采取多種形式，廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)演練
為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)全體人員的質(zhì)量意識(shí)，我單位充分利用各種形式開(kāi)展宣傳動(dòng)員活動(dòng)，營(yíng)造出了全員重視、人人參與的濃厚氛圍。
1、召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)。
根據(jù)山西公司文件要求，我單位定于9月1日召開(kāi)了20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，圍繞質(zhì)量月，組織開(kāi)展質(zhì)量提升、質(zhì)量整治、質(zhì)量安全等活動(dòng)，并進(jìn)行了“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的具體安排和部署，全面啟動(dòng)了20xx年我單位“質(zhì)量月”活動(dòng)的工作。
緊緊圍繞“質(zhì)量月”主題，采用橫幅、標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段，積極擴(kuò)大“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳和影響范圍。
2.于9月5日組織了一次關(guān)于油品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，由化驗(yàn)員李艷組織講解，讓員工了解油品知識(shí)，從思想上提高員工對(duì)油品質(zhì)量的重視。
3.根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)方案，于9月25日我單位組織開(kāi)展了一次質(zhì)量投訴應(yīng)急預(yù)案演練工作，提高員工應(yīng)對(duì)投訴事件的應(yīng)對(duì)能力，從而提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、自身自查， 突出重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)
我單位從自身出發(fā)，大力開(kāi)展自查工作，從質(zhì)量有關(guān)的制度是否落實(shí)、帳表冊(cè)填寫是否規(guī)范、油品出入庫(kù)化驗(yàn)情況是否按規(guī)定操作、油樣保存情況等方面入手，加強(qiáng)質(zhì)量體系建設(shè)、確保油品質(zhì)量。
明確油品質(zhì)量各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)，加強(qiáng)入庫(kù)、出庫(kù)油品的化驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)油品入庫(kù)驗(yàn)收制度。
加強(qiáng)動(dòng)轉(zhuǎn)罐、非動(dòng)轉(zhuǎn)罐油品質(zhì)量的測(cè)定，尤其是含硫量的檢測(cè)。
經(jīng)過(guò)9月質(zhì)量月活動(dòng)工作的開(kāi)展，我單位以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以推動(dòng)“‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，按照全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的統(tǒng)一部署以及集團(tuán)公司和山西公司相關(guān)質(zhì)量文件，積極進(jìn)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司“有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)”的發(fā)展方針，努力取得實(shí)效。
從根本上強(qiáng)化了員工的質(zhì)量工作責(zé)任意識(shí)，使我單位的質(zhì)量工作有了進(jìn)一步的提高。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇十一
為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20xx年8月我公司開(kāi)展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。
為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年7月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述，對(duì)各車間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車間：對(duì)全車間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開(kāi)車間會(huì)議，對(duì)車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。
4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
20xx年8月29日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。
6.8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：
7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。
7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。
7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。
與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行。
7.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多。
雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，希望各車間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題能有針對(duì)性的解決。
8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。
為了積極響應(yīng)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召，我區(qū)內(nèi)全面開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開(kāi)展情況作一個(gè)質(zhì)量月總結(jié)：
一、精心策劃，組織落實(shí)。我單位積極組織井上、下各工段認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)。圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題“推進(jìn)質(zhì)量興企共創(chuàng)美好生活”，結(jié)合各工段的工作實(shí)際情況，有計(jì)劃、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。
二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。我單位充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開(kāi)展宣傳活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增強(qiáng)了我區(qū)職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深入人心，增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。
三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。
1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性。我單在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)計(jì)劃，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。考核組及技術(shù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化工作為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對(duì)質(zhì)量行為、現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?，F(xiàn)場(chǎng)檢查出很多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題立即通報(bào)，并要求工段立即整改。
2.開(kāi)展通風(fēng)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，我單位考核組都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。我區(qū)嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增強(qiáng)了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)決定從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，均要制定行之有效的改進(jìn)措施。
3、在本次質(zhì)量月總結(jié)之前，我們還積極開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)。我區(qū)也采取了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果。“質(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。
質(zhì)量月總結(jié)后，我感覺(jué)到質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。我區(qū)會(huì)繼續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)形象。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇十二
2020年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年?；厥走@走過(guò)的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車跑的快還靠車頭帶，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí)，隨著公司業(yè)務(wù)的增多，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇十三
理組織，明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查，確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
二、明確主題，確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富。
2019年以來(lái)，我市以黨和國(guó)家的方針、路線、政策為指針，以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的；以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn)；以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施，每年明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)，引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展，使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入，努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象，滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此，在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中，我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置，采取多種形式，全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是：
重點(diǎn)，按照由易到難、由淺入深的原則，每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是：局里組織專家，采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式，組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用；年底，對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試，在此基礎(chǔ)上，選3－5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
質(zhì)量員年終總結(jié)報(bào)告篇十四
經(jīng)過(guò)了20____年的努力，我在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持下完成了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，回顧一年的得失，現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、個(gè)人年度工作完成情況。
驗(yàn)收合格________筆，待處理________筆，各月完成情況有所不同，____發(fā)貨過(guò)程溫度________筆，客戶索要過(guò)程溫度______筆。完成驗(yàn)證____個(gè)。
二、日常工作對(duì)于本崗質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的把控。
本崗日常工作主要有tms系統(tǒng)的查看及截圖、低溫庫(kù)區(qū)的溫度分析、市內(nèi)低溫運(yùn)輸記錄的查看、庫(kù)房異常記錄的處理以及____冷鏈發(fā)貨過(guò)程溫度的導(dǎo)出與分析。tms系統(tǒng)的查看截圖操作和低溫庫(kù)區(qū)溫度分析可以及時(shí)知道庫(kù)區(qū)的溫濕度狀況，對(duì)于有異常的點(diǎn)位或區(qū)域及時(shí)通知相關(guān)部門采取相應(yīng)措施，避免庫(kù)區(qū)發(fā)生溫濕度異常而影響藥品質(zhì)量，并且在季節(jié)交替時(shí)，通過(guò)查看庫(kù)區(qū)溫度知道庫(kù)區(qū)溫度變化趨勢(shì)，可告知設(shè)備部提前調(diào)整溫控設(shè)備參數(shù)，保證庫(kù)區(qū)溫度的合格。
市內(nèi)運(yùn)輸記錄查看可及時(shí)知道運(yùn)輸過(guò)程是否有過(guò)程溫度，并且可知道運(yùn)輸車輛是否有異常狀況，對(duì)于有異常狀況的車輛可及時(shí)通知運(yùn)輸中心對(duì)車輛進(jìn)行檢查維修;庫(kù)房異常記錄的處理可有效監(jiān)控低溫庫(kù)區(qū)的異常，并對(duì)異常做出評(píng)估處理，對(duì)于可避免的異常需通知相關(guān)人員在操作和日?；顒?dòng)時(shí)多注意，減少異常的發(fā)生;____低溫過(guò)程溫度的導(dǎo)出與分析可及時(shí)知道包裝方式在相應(yīng)季節(jié)的使用是否合適，繼而可調(diào)整包裝方式并模仿環(huán)境溫度進(jìn)行測(cè)試，保證低溫貨品運(yùn)輸過(guò)程的溫度合格。
三、工作的反思與建議。
在部門多個(gè)崗位學(xué)習(xí)和工作過(guò)，不管是在哪個(gè)崗位工作都要細(xì)致認(rèn)真，藥品的安全與合格與否不僅關(guān)系著公司業(yè)務(wù)虧盈，甚至還關(guān)系著人身安全。這一年來(lái)，在進(jìn)貨驗(yàn)收員和冷鏈管理員的工作上，驗(yàn)收工作做到認(rèn)真細(xì)致，沒(méi)有出現(xiàn)大的差錯(cuò)，驗(yàn)收時(shí)做到抽檢合格，抽檢數(shù)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量查詢單和信息差異單的填寫清晰，據(jù)實(shí)填寫，向貨主反應(yīng)了貨品的真實(shí)質(zhì)量狀況，但對(duì)于擠壓貨品的真實(shí)照片有時(shí)候照的不夠全面;冷鏈管理員的工作在日常查看系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是沒(méi)有及時(shí)反映。車載冰柜、冷藏車的驗(yàn)證沒(méi)有跟上驗(yàn)證主計(jì)劃的進(jìn)度。
對(duì)于工作的建議：根據(jù)年度驗(yàn)證主計(jì)劃提前做好各項(xiàng)驗(yàn)證計(jì)劃，按部就班完成各項(xiàng)驗(yàn)證工作;建議低溫打包時(shí)增加蓄冷劑的測(cè)溫環(huán)節(jié)并做好記錄，對(duì)于測(cè)溫合格的蓄冷劑才可用來(lái)冷鏈打包;用于冷藏箱實(shí)驗(yàn)的高低溫交變?cè)囼?yàn)箱建議每年進(jìn)行一次驗(yàn)證，保證交變箱可提供實(shí)驗(yàn)所需的各種高低溫環(huán)境。
四、自我完善與提高。
以后的工作中需要更加主動(dòng)，與人溝通之前自己需做好充分準(zhǔn)備，對(duì)于問(wèn)題應(yīng)盡可能的了解之后再與人交流。自己沒(méi)有把握的情況需及時(shí)咨詢領(lǐng)導(dǎo)。努力提高工作技能，如高效使用office、畫圖軟件的使用等。
五、明年的工作開(kāi)展計(jì)劃。
驗(yàn)證工作按驗(yàn)證主計(jì)劃進(jìn)行，在驗(yàn)證完成后，合格的兩周內(nèi)完成驗(yàn)證報(bào)告，不合格的需重新做驗(yàn)證計(jì)劃。____低溫發(fā)貨過(guò)程溫度按季度進(jìn)行匯總，并匯總出超溫情況以及分析溫度變化趨勢(shì)，若有需要對(duì)包裝方式做調(diào)整的及時(shí)調(diào)整并測(cè)試，測(cè)試合格后再用于發(fā)貨。
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