地稅個(gè)人年度工作總結(jié)（實(shí)用18篇）

總結(jié)是一種思維整理的過(guò)程，可以幫助我們系統(tǒng)化地理解和把握所學(xué)知識(shí)?？偨Y(jié)應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新性和獨(dú)特性，不要墨守成規(guī)。以下是小編為大家整理的一些值得借鑒的總結(jié)范文，供大家參考。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

在2011年的稅收工作中，我負(fù)責(zé)楊芬港地稅分局---戶重點(diǎn)納稅企業(yè)的稅收管理工作。2011年上半年共計(jì)完成稅收任務(wù)---萬(wàn)元，占分局全部稅收的---%，同比增長(zhǎng)---%。在今年上半年的工作中，我嚴(yán)格按照市局績(jī)效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績(jī)效考核目標(biāo)和稅收任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作開展情況總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)政治修養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨政方針政策，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價(jià)值觀貫徹到稅收征管的實(shí)際工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)稅收專業(yè)知識(shí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則《稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收政策外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市局績(jī)效考核辦法，對(duì)每一項(xiàng)工作的完成時(shí)限和完成標(biāo)準(zhǔn)有更深刻的了解，便于指導(dǎo)自己及時(shí)完成每一天的工作指標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)能準(zhǔn)確地找準(zhǔn)目標(biāo)、明確方向，有問題及時(shí)解決。

二、量化指標(biāo)，提高工作效率。

決，保證了每月征期申報(bào)率全部達(dá)到了100%。

針對(duì)前兩個(gè)月績(jī)效考核中納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤問題，在每月末，對(duì)管轄企業(yè)納稅輔導(dǎo)集中進(jìn)行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進(jìn)行檢查核對(duì)，確保不因納稅輔導(dǎo)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對(duì)管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對(duì)。

企業(yè)占地面積，城建稅信息比對(duì)，所得稅管轄爭(zhēng)議等重要信息逐戶進(jìn)行信息采集和整理，并詳細(xì)做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個(gè)窗口。

加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理。通過(guò)對(duì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同期對(duì)比，及時(shí)。

掌握重點(diǎn)稅源的增減變化情況，分析原因調(diào)整工作重點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)軋鋼制管等重點(diǎn)行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)，明確工作的中心和重點(diǎn)，采取強(qiáng)有力的工作措施，確保稅收任務(wù)完成。結(jié)合納稅評(píng)估工作對(duì)鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，進(jìn)行解剖，根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅評(píng)估，進(jìn)而對(duì)同行業(yè)進(jìn)行評(píng)估，共計(jì)檢查---戶企業(yè)，補(bǔ)罰稅款---多萬(wàn)元。

二、加強(qiáng)土地使用稅、房產(chǎn)稅管理力度。利用測(cè)量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地測(cè)量土地面積，對(duì)新建、改建、擴(kuò)建企業(yè)及時(shí)掌握企業(yè)信息，加強(qiáng)房產(chǎn)稅管理。2011年上半年共征收土地使用稅---萬(wàn)元，比去年同期增收---萬(wàn)元，增長(zhǎng)---%，房產(chǎn)稅征收73.86萬(wàn)元，比去年增收18萬(wàn)元，增長(zhǎng)32.12%。

三、做好地。

方稅匯算工作。對(duì)核實(shí)企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進(jìn)行重點(diǎn)匯算檢查，對(duì)耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進(jìn)行比對(duì)，對(duì)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行比對(duì)和研究，從中找出疑點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)檢查，通過(guò)地方稅匯算補(bǔ)繳企業(yè)所得稅----萬(wàn)元。

四、、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網(wǎng)上報(bào)稅和ca認(rèn)證。

三、下半年工作思路。

積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進(jìn)度，參照市。

真研究；逐步以實(shí)際工作為主，靈活機(jī)動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。

霸州市地方稅務(wù)局楊芬港分局王瑩。

2011年6月28日。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

經(jīng)歷了公務(wù)員漫長(zhǎng)而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來(lái)到xx地稅已經(jīng)半年了，初到這個(gè)小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風(fēng)落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來(lái)，正如我一個(gè)青澀無(wú)知的的大學(xué)生到一個(gè)職場(chǎng)人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過(guò)去，而我也在一天天的蛻變成長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：

做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。

剛來(lái)到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時(shí)候也接觸過(guò)稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個(gè)個(gè)零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來(lái)，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實(shí)際，教我工作經(jīng)驗(yàn)，總之一切對(duì)很快上手的好方法，好知識(shí)他都知無(wú)不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會(huì)主動(dòng)的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會(huì)了代開發(fā)票、二手房評(píng)估收稅、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、xxx資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個(gè)服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西，心里面難免會(huì)害怕，恐懼，可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增加，邊學(xué)邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a、b角，二手房買賣，保險(xiǎn)費(fèi)征收等多個(gè)崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)，周圍的同事不懂得時(shí)候他們也會(huì)翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來(lái)說(shuō)，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。

醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動(dòng)腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對(duì)各種事情。

我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對(duì)自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個(gè)小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會(huì)匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，不僅對(duì)得起自己，也對(duì)得起納稅人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同事或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時(shí)可以解決，我會(huì)及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、勤于思考，服務(wù)工作。

候一點(diǎn)要注意核對(duì)銀行賬號(hào)，讓自己長(zhǎng)點(diǎn)記性，自然多思考了，錯(cuò)誤率也就下降了，這些都得益于思考；有時(shí)候有些政策擺在那里，可能我們?cè)缇捅车臐L瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認(rèn)真思考，比如，“個(gè)人將購(gòu)買滿5年的普通住房對(duì)外出售，免營(yíng)業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們?cè)倏词欠駶M5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購(gòu)買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會(huì)在腦子里過(guò)一遍，有時(shí)候就用筆記下來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)去改正，一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過(guò)實(shí)踐，一些常規(guī)性的錯(cuò)誤也不再會(huì)出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)，解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

要成為什么樣的人。

四、聽真實(shí)的聲音，做積極的自己。

來(lái)地稅工作已經(jīng)半年了，每個(gè)人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認(rèn)可的同時(shí)我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅(jiān)決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評(píng)價(jià)，同時(shí)也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進(jìn)，自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大，但是卻無(wú)因此沾沾自喜，驕傲自滿；而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認(rèn)識(shí)自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對(duì)待生活，對(duì)待工作。

總體來(lái)說(shuō)，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個(gè)細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心；學(xué)會(huì)與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我們?nèi)绾翁幨?，我們同樣?yīng)該心懷感恩的心，當(dāng)然正如前面所說(shuō)的，由于自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長(zhǎng)的半年，也是我對(duì)稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對(duì)自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

xx地方稅務(wù)局一分局。

xx。

２０１4年4月24日。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

20xx年，我局認(rèn)真貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃，結(jié)合廈門地稅實(shí)際，提出了建設(shè)公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個(gè)地稅”的目標(biāo)和構(gòu)想。以建設(shè)“五個(gè)地稅”為抓手，我局著力深化改革創(chuàng)新，進(jìn)一步落實(shí)稅務(wù)職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)稅收管征和隊(duì)伍管理，扎實(shí)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)，地稅各項(xiàng)工作取得新的成效。一年來(lái)主要工作情況如下：

一、加強(qiáng)稅費(fèi)征管，收入任務(wù)圓滿完成。

全系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入640.5億元，增長(zhǎng)12.36%。其中：稅收收入408.11億元，比增44.4億元，增長(zhǎng)12.21%，分別完成總局、省局下達(dá)年度計(jì)劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級(jí)財(cái)政收入口徑入庫(kù)351.47億元，同比增收33.23億元，增長(zhǎng)10.44%,完成市政府下達(dá)地方級(jí)收入計(jì)劃351.4億元的100.02%；入庫(kù)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)203.61億元，增長(zhǎng)12.63%。

（一）深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢(shì)較為嚴(yán)峻的情勢(shì)下，始終堅(jiān)持組織收入原則,嚴(yán)格落實(shí)依法征稅。深化經(jīng)濟(jì)稅收分析，加強(qiáng)對(duì)組織收入工作的統(tǒng)籌和指導(dǎo)。結(jié)合“營(yíng)改增”政策擴(kuò)圍，調(diào)整重點(diǎn)稅源監(jiān)控范圍，監(jiān)控比重在全國(guó)地稅系列繼續(xù)，年度重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作評(píng)比獲全國(guó)地稅系列第一。

（二）加強(qiáng)稅源基礎(chǔ)管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》，修改新辦稅務(wù)登記有關(guān)業(yè)務(wù),完善國(guó)地稅聯(lián)合稅務(wù)登記平臺(tái)。加強(qiáng)欠稅監(jiān)控管理，清理入庫(kù)欠稅2.71億元，比增129.67%。組織開展駕訓(xùn)機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸企業(yè)、購(gòu)房購(gòu)地企業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等專項(xiàng)評(píng)估，共評(píng)估4606戶次，評(píng)估入庫(kù)收入3.78億元。推廣刮獎(jiǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)票，一年來(lái)，陸續(xù)開出4個(gè)20萬(wàn)元大獎(jiǎng)，經(jīng)媒體宣傳報(bào)道后引發(fā)社會(huì)對(duì)稅收和發(fā)票的極大關(guān)注，推動(dòng)消費(fèi)者提高取票率，全年開票金額比增326％，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)稅收大幅增長(zhǎng)。加強(qiáng)發(fā)票印制管理，全年監(jiān)制發(fā)票8209萬(wàn)份，免收發(fā)票工本費(fèi)703萬(wàn)元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報(bào)告，促進(jìn)征管各項(xiàng)指標(biāo)的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca（數(shù)字證書）管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng)，完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團(tuán)隊(duì)式工作管理模式，按總局要求完成相關(guān)大企業(yè)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管理專項(xiàng)工作。深化部門合作，建立部門協(xié)作機(jī)制，推進(jìn)政府部門間信息共享，綜合治稅力度進(jìn)一步加大。

（三）加強(qiáng)各稅種管理。完善營(yíng)業(yè)稅政策，制定發(fā)布營(yíng)業(yè)稅成本利潤(rùn)率，修訂《營(yíng)業(yè)稅差額征稅管理辦法》，完成稅收資料調(diào)查任務(wù)并獲該項(xiàng)工作全國(guó)先進(jìn)單位。加強(qiáng)企業(yè)所得稅預(yù)繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預(yù)繳比例,企業(yè)所得稅預(yù)繳率達(dá)74%；順利完成全市2.81萬(wàn)戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯繳入庫(kù)企業(yè)所得稅14.00億元；開展企業(yè)所得稅納稅評(píng)估與專項(xiàng)檢查，補(bǔ)繳稅費(fèi)等7716萬(wàn)元。做好年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人所得稅自行納稅申報(bào)工作，全市7.08萬(wàn)人申報(bào)補(bǔ)繳個(gè)人所得稅284.41萬(wàn)元；完成0.19萬(wàn)戶個(gè)人獨(dú)資合伙企業(yè)個(gè)人所得稅匯算清繳，補(bǔ)征個(gè)人所得稅1,588.95萬(wàn)元；完善外國(guó)、港澳臺(tái)籍人員個(gè)人所得稅征管體系；繼續(xù)開展重點(diǎn)扣繳大戶的個(gè)人所得稅跟蹤管理和股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅納稅評(píng)估。繼續(xù)完善存量房評(píng)估，更新存量房評(píng)估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化存量房交易計(jì)稅流程，全年受理存量房交易2.76萬(wàn)件,評(píng)估后調(diào)增稅費(fèi)2.53億元，增長(zhǎng)20%。加強(qiáng)土地增值稅預(yù)征管理，加大土地增值稅清算力度和工作考核，完成清算審核項(xiàng)目92個(gè)；全年土地增值稅入庫(kù)72.63億元，比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點(diǎn)，與市國(guó)土部門建立數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，對(duì)海滄區(qū)歷年供地?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)核查，共調(diào)增應(yīng)稅土地面積12.96萬(wàn)平方米，增加178%，補(bǔ)繳土地使用稅近80萬(wàn)元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)全市車船稅聯(lián)網(wǎng)征收，實(shí)現(xiàn)車船稅代收代繳與交強(qiáng)險(xiǎn)承保的信息共享和流程對(duì)接。做好與國(guó)稅部門信息比對(duì)，優(yōu)化聯(lián)合辦稅，加強(qiáng)城建稅等附征稅費(fèi)征管。

（四）加強(qiáng)國(guó)際稅收管理。深化反避稅案件調(diào)查調(diào)整，強(qiáng)化關(guān)聯(lián)申報(bào)審核，全年反避稅立案27件，通過(guò)反避稅調(diào)整補(bǔ)稅1424萬(wàn)元。強(qiáng)化非居民稅源管理，開展對(duì)外支付管理情況專項(xiàng)審核以及境內(nèi)金融機(jī)構(gòu)海外代付業(yè)務(wù)、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項(xiàng)核查。落實(shí)協(xié)定待遇，做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報(bào)匯算抵免工作。推進(jìn)國(guó)際稅收征管協(xié)作，全年核查稅收情報(bào)10份，情報(bào)交換工作受到總局通報(bào)表?yè)P(yáng)。

（五）加強(qiáng)規(guī)費(fèi)征繳管理。開展社保重點(diǎn)費(fèi)源認(rèn)定，實(shí)行分級(jí)管理，加強(qiáng)重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)控、分析和評(píng)估。開展社保欠費(fèi)清繳，全年清理欠費(fèi)3.53億元。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，經(jīng)市政府明確，將未參保和繳費(fèi)不足的舉報(bào)投訴案件受理職能依法轉(zhuǎn)由人社部門負(fù)責(zé)。落實(shí)市委決定，受市總工會(huì)委托，從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會(huì)經(jīng)費(fèi)，全年共代征工會(huì)經(jīng)費(fèi)2.84億元，比市總工會(huì)上年收繳數(shù)8462萬(wàn)元增收1.99億元，增長(zhǎng)235%；申報(bào)繳費(fèi)的企業(yè)工會(huì)7.5萬(wàn)戶，比上年的0.78萬(wàn)戶增長(zhǎng)863%。

二、落實(shí)稅收法治，“公信地稅”有力推進(jìn)。

（一）大力推進(jìn)依法行政。繼續(xù)探索實(shí)踐“無(wú)過(guò)錯(cuò)推定”原則，深化“柔性執(zhí)法”運(yùn)用。深化稅務(wù)行政審批制度改革，開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項(xiàng)清理。發(fā)布行政審批事項(xiàng)目錄清單，明確6項(xiàng)行政許可、39項(xiàng)非行政許可審批；清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項(xiàng)，確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項(xiàng)194大項(xiàng)228小項(xiàng)。推行行政職權(quán)目錄清單制度，制定行政職權(quán)目錄及權(quán)力運(yùn)行流程圖并對(duì)外公開發(fā)布。制定進(jìn)戶執(zhí)法工作管理辦法，清理進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目，上線運(yùn)行進(jìn)戶執(zhí)法管理系統(tǒng)，解決重復(fù)進(jìn)戶執(zhí)法的問題。堅(jiān)持大要案集體審理，推行書面會(huì)審制度和案件審理成果點(diǎn)評(píng)制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務(wù)示范基地”試點(diǎn)?？偨Y(jié)推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說(shuō)理式執(zhí)法文書試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。

（二）加強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實(shí)施辦法，規(guī)范督察實(shí)施和處理程序，建立執(zhí)法督察專題報(bào)告、公開通報(bào)、督促整改、責(zé)任追究、考核評(píng)價(jià)五項(xiàng)工作機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法督察結(jié)果應(yīng)用。實(shí)施人工考核過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究新基準(zhǔn)，整合崗位風(fēng)險(xiǎn)電子監(jiān)察系統(tǒng)，結(jié)合稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制自動(dòng)化考核，全程跟蹤落實(shí)過(guò)錯(cuò)認(rèn)定和責(zé)任追究，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法督察責(zé)任追究電子化。對(duì)發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報(bào)企業(yè)開展專項(xiàng)執(zhí)法督察和年度重點(diǎn)督察，共抽查4688戶次，發(fā)現(xiàn)有問題683戶次，補(bǔ)繳稅款1673萬(wàn)元。通過(guò)考核系統(tǒng)認(rèn)定存在過(guò)錯(cuò)536戶次，追究責(zé)任131人次。

（三）整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項(xiàng)與重點(diǎn)稅源檢查，全市地稅稽查部門共檢查250戶，查補(bǔ)稅收收入6.47億元，入庫(kù)數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5％。其中：查補(bǔ)百萬(wàn)元以上案件32件（其中千萬(wàn)元以上6件），百萬(wàn)元以上案件數(shù)占同期查實(shí)案件數(shù)的11%；組織開展房地產(chǎn)業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易的企業(yè)及個(gè)人、“營(yíng)改增”試點(diǎn)行業(yè)等專項(xiàng)檢查，立案152戶，查補(bǔ)各項(xiàng)收入1.86億元；繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，檢查企業(yè)609戶，查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬(wàn)份，補(bǔ)稅罰款4306萬(wàn)元；受理涉稅舉報(bào)案件743件，查補(bǔ)稅費(fèi)1.16億元。此外，繼續(xù)推行稽查欠稅風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，全年清理稽查欠稅37戶2329萬(wàn)元。

（四）依法化解和處理涉稅爭(zhēng)議。暢通行政復(fù)議渠道，全市地稅系統(tǒng)受理行政復(fù)議案件12件。認(rèn)真聽取納稅人訴求，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，合法合理做出復(fù)議決定，較好地化解征納雙方矛盾。出臺(tái)《行政首長(zhǎng)出庭應(yīng)訴試行辦法》，做好稅務(wù)行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件，除一行政處罰案件尚在審理中外，其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結(jié)案。

（五）加強(qiáng)納稅信用建設(shè)。建立納稅人信用信息檔案，推出納稅信用查詢平臺(tái)。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機(jī)制，每月在新聞媒體及網(wǎng)站、微信公眾平臺(tái)曝光重點(diǎn)稽查案件和長(zhǎng)期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度，在網(wǎng)站設(shè)立“稅務(wù)違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄，對(duì)重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國(guó)稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實(shí)施辦法，對(duì)納稅人實(shí)施分級(jí)分類管理；聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定，其中618戶納稅人獲評(píng)a級(jí)。做好涉稅信息協(xié)查及反饋，促進(jìn)稅收信用在公共服務(wù)中的應(yīng)用，營(yíng)造良好誠(chéng)信納稅氛圍。

三、轉(zhuǎn)變稅務(wù)職能，“服務(wù)地稅”廣獲好評(píng)。

（一）服務(wù)發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用，主動(dòng)將地稅工作融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。結(jié)合國(guó)家改革發(fā)展方向，開展相關(guān)工作稅收調(diào)研，認(rèn)真研究推進(jìn)我市綜合配套改革和自貿(mào)區(qū)建設(shè)相關(guān)稅收政策，完成《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》等一批重點(diǎn)科研課題，積極為稅制改革和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策?！蛾P(guān)于促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國(guó)稅務(wù)年鑒》；《自由貿(mào)易區(qū)構(gòu)架與稅收政策研究》得到多方肯定，并分別在總局和中共福建省委等有關(guān)調(diào)研?？l(fā)。

（二）落實(shí)稅收優(yōu)惠。落實(shí)國(guó)家稅改新政，積極配合做好電信業(yè)等“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作。落實(shí)國(guó)家新出臺(tái)的企業(yè)年金和職業(yè)年金個(gè)人所得稅遞延納稅政策，全市近9萬(wàn)納稅人享受延遲納稅政策，每年遞延納稅金額近20xx萬(wàn)元。落實(shí)扶持小微企業(yè)優(yōu)惠，全市小微企業(yè)稅收減免8127萬(wàn)元。繼續(xù)落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)、擴(kuò)大研發(fā)費(fèi)用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整稅收優(yōu)惠，以及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負(fù)超16億元。同時(shí)，落實(shí)我省和我市出臺(tái)的餐飲業(yè)價(jià)格調(diào)節(jié)基金、工會(huì)經(jīng)費(fèi)減半征收及養(yǎng)老保險(xiǎn)的費(fèi)率下調(diào)等減負(fù)政策，全年減免費(fèi)金3.33億元。

（三）深化“春風(fēng)行動(dòng)”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，既抓好總局“規(guī)定動(dòng)作”落實(shí)，又結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新“自選動(dòng)作”。從市局層面推出6大類60項(xiàng)便民服務(wù)舉措，并鼓勵(lì)基層單位開展更多有針對(duì)性的便民服務(wù)，到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項(xiàng)便民舉措落地實(shí)施。結(jié)合“智慧地稅”建設(shè)，推廣多元辦稅服務(wù)，提升納稅人辦稅便捷度。擴(kuò)大同城通辦業(yè)務(wù)范圍，已有200多項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同區(qū)通辦，全市通辦業(yè)務(wù)從42項(xiàng)增至88項(xiàng)；擴(kuò)大免填單服務(wù)，將發(fā)票票種核定、建安項(xiàng)目登記等16項(xiàng)業(yè)務(wù)新納入免填單服務(wù)范圍。推行馬上就辦，即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)177項(xiàng)，占所有行政審批事項(xiàng)61%，其余112項(xiàng)的審批時(shí)限壓縮65%。結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”，優(yōu)化社保繳費(fèi)服務(wù)，網(wǎng)站社保繳費(fèi)時(shí)限延長(zhǎng)至每月25日；推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費(fèi)”，實(shí)現(xiàn)全民社保、獨(dú)立個(gè)人網(wǎng)絡(luò)自助繳費(fèi)。“春風(fēng)行動(dòng)”受到了納稅人和社會(huì)公眾的高度肯定和評(píng)價(jià)。在委托市社情民意調(diào)查中心開展的網(wǎng)上納稅人滿意度調(diào)查中，納稅人對(duì)我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%；在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調(diào)查活動(dòng)中，位列全國(guó)34個(gè)?。ㄓ?jì)劃單列市）地稅系統(tǒng)第12位。

（四）加強(qiáng)納稅服務(wù)建設(shè)。加大納稅服務(wù)建章立制，制定涉稅證明管理辦法、納稅人權(quán)益保護(hù)中心工作規(guī)程等10余項(xiàng)制度。落實(shí)總局試行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》的要求，加快完成相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)梳理、業(yè)務(wù)規(guī)程和系統(tǒng)升級(jí)改造等系列工作，并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網(wǎng)上辦稅一體機(jī)，改善自助網(wǎng)上辦稅條件。配備64臺(tái)自助辦稅服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)場(chǎng)所全覆蓋，全年為納稅人打印各類涉稅費(fèi)證明49.55萬(wàn)份。增加24小時(shí)自助辦稅廳網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，全市已擁有6個(gè)國(guó)地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進(jìn)辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務(wù)平臺(tái)。改進(jìn)納稅服務(wù)投訴電子化處理平臺(tái)功能，大幅縮短投訴辦理時(shí)限。聯(lián)合國(guó)稅部門在總商會(huì)、臺(tái)商協(xié)會(huì)等第三方組織設(shè)立維權(quán)服務(wù)點(diǎn)，構(gòu)建納稅人維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（五）提升稅收宣傳實(shí)效。密切與新聞媒體的合作，圍繞稅收重點(diǎn)熱點(diǎn)加強(qiáng)日常性稅收政策宣傳。結(jié)合“五個(gè)地稅”宣傳，扎實(shí)有效地開展全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。在本地主流媒體開設(shè)“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應(yīng)”專欄，共解讀政策20期，回應(yīng)熱點(diǎn)問題73個(gè)。做好政府信息公開工作，全年發(fā)布主動(dòng)公開信息156條。拓寬政策推送平臺(tái)，推出“廈門地稅”微信公眾服務(wù)號(hào)，到年底粉絲數(shù)5623人，共發(fā)布微信93期，推送285條涉稅服務(wù)信息。繼新浪微博開通之后，于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博，全年發(fā)布微博1573條。加強(qiáng)12366涉稅咨詢中心建設(shè)，增加坐席數(shù)量，推出“專家熱線”，全年人工語(yǔ)音服務(wù)量32萬(wàn)人次，比增14.29%，受理網(wǎng)上咨詢0.88萬(wàn)題。成立企業(yè)所得稅政策服務(wù)專家團(tuán)隊(duì)，探索建立專項(xiàng)涉稅政策快速溝通和解決機(jī)制。依托網(wǎng)上和實(shí)體納稅人學(xué)校，全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導(dǎo)培訓(xùn)123場(chǎng)，提供下載課件103個(gè)，下載量3.6萬(wàn)人次。

四、致力改革創(chuàng)新，“智慧地稅”成效初顯。

（一）穩(wěn)步推進(jìn)稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式，轉(zhuǎn)變稅收管理理念，再造稅收業(yè)務(wù)流程。結(jié)合上級(jí)要求和我局實(shí)際，制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬（派出）單位模式”。重新梳理涉稅事項(xiàng)，推動(dòng)涉稅事項(xiàng)前移、精簡(jiǎn)和集中，強(qiáng)化涉稅事項(xiàng)后續(xù)管理，完善信息管稅。加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，籌備市、區(qū)兩級(jí)稅收風(fēng)險(xiǎn)控制中心專門機(jī)構(gòu)，著力構(gòu)建“統(tǒng)一分析、分類應(yīng)對(duì)”的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制；開展涉稅數(shù)據(jù)質(zhì)量治理和稅務(wù)登記信息網(wǎng)上清理。

（二）深化完善稅收信息化應(yīng)用。一是推進(jìn)信息管稅。完成稅收風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)開發(fā)建設(shè)，形成風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、等級(jí)排序、應(yīng)對(duì)處理和績(jī)效評(píng)價(jià)的閉環(huán)系統(tǒng)；升級(jí)改造納稅評(píng)估模塊并開發(fā)社保繳費(fèi)評(píng)估模塊，優(yōu)化評(píng)估操作流程，強(qiáng)化對(duì)評(píng)估案件管理；完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設(shè)，規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴(kuò)大網(wǎng)上涉稅業(yè)務(wù)應(yīng)用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對(duì)外網(wǎng)站系統(tǒng)的服務(wù)功能，完成對(duì)外網(wǎng)站稅務(wù)登記核定、企業(yè)所得稅年報(bào)、車船稅申報(bào)、網(wǎng)上銀聯(lián)繳稅等160個(gè)功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作；推出對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站智能服務(wù)平臺(tái)，可快速為納稅人提供基于政府網(wǎng)站群資源的智能服務(wù)；推出升級(jí)版手機(jī)客戶端辦稅服務(wù)軟件（app），使“移動(dòng)辦稅”更加便利，該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動(dòng)信息化應(yīng)用大賽應(yīng)用獎(jiǎng)。三是完善納稅服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)。完成辦稅服務(wù)平臺(tái)開發(fā)上線，可對(duì)業(yè)務(wù)操作及時(shí)預(yù)警和提醒，減少差錯(cuò)率；完成自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴(kuò)容工作；開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠(yuǎn)程傳送；完成涉稅鑒證報(bào)告評(píng)價(jià)功能開發(fā)，推進(jìn)涉稅鑒證報(bào)告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應(yīng)用；完成總局ca身份認(rèn)證系統(tǒng)建設(shè)。四是推進(jìn)輔助決策支持系統(tǒng)建設(shè)。開發(fā)上線收入綜合分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)收入實(shí)時(shí)進(jìn)度跟蹤和綜合分析；開發(fā)上線新版稅收業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)綜合查詢平臺(tái)，為信息管稅的實(shí)施提供更便捷完善的支持；開發(fā)納稅服務(wù)監(jiān)控分析平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅服務(wù)各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。

（三）強(qiáng)化信息安全運(yùn)維保障。在業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)和業(yè)務(wù)外網(wǎng)之間架設(shè)萬(wàn)兆防火墻，提升內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)安全性；定期組織安全巡檢和滲透掃描，落實(shí)總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)檢查，消除安全隱患。建設(shè)應(yīng)用實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)稅收業(yè)務(wù)管理、行政辦公、對(duì)外網(wǎng)站等28個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)健康狀況進(jìn)行智能監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)從機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)等it基礎(chǔ)設(shè)施到所有應(yīng)用系統(tǒng)的保健式運(yùn)維。按照總局“金稅三期”工程和省級(jí)大集中系統(tǒng)建設(shè)的要求，完成總局金稅二期、三期網(wǎng)絡(luò)線路合并，做好總局下發(fā)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)、管理和應(yīng)用工作，確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

五、改進(jìn)工作作風(fēng)，“文明地稅”步入佳境。

（一）深化文明創(chuàng)建活動(dòng)。緊緊圍繞道德建設(shè)、志愿服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)重點(diǎn)，突出抓好“一堂”、“一隊(duì)”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程，進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式，將道德講堂與稅收中心工作、與先進(jìn)典型評(píng)選等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，廣泛開展關(guān)愛服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿服務(wù)活動(dòng)，全年全系統(tǒng)參加志愿服務(wù)6000余人（次）。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評(píng)“全國(guó)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)示范點(diǎn)”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告，自覺接受社會(huì)公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評(píng)議身邊好人”和“最美地稅人”評(píng)選活動(dòng)，湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國(guó)好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”，涉外分局邱磊被評(píng)為全省“最美地稅人”。在第四屆全國(guó)文明單位總評(píng)中，我局考評(píng)得分在29個(gè)被考評(píng)單位中以滿分95分成績(jī)名列前茅，有望實(shí)現(xiàn)市局機(jī)關(guān)全國(guó)文明單位“四連冠”、各基層單位實(shí)現(xiàn)省級(jí)文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標(biāo)。

（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合重大節(jié)日等敏感時(shí)期，針對(duì)性地開展廉政紀(jì)律教育和預(yù)防職務(wù)犯罪教育。深化廉政文化建設(shè)，建設(shè)“數(shù)字化廉政教育”基地及實(shí)體式“思想.廉政.文化”基地；開展廉政微作品征集活動(dòng),部分作品在市直機(jī)關(guān)黨工委的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。進(jìn)一步推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，深化崗位風(fēng)險(xiǎn)防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用，該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)比中獲第一名。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定的落實(shí)，開展違反規(guī)定從事或參與營(yíng)利性活動(dòng)清理，制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報(bào)核查力度，受理群眾來(lái)信來(lái)訪27件，對(duì)苗頭性問題及時(shí)進(jìn)行誡勉談話教育，對(duì)1起違紀(jì)行為予立案核查并對(duì)責(zé)任人予行政撤職處分。

（三）加強(qiáng)績(jī)效管理和行風(fēng)效能建設(shè)。制定績(jī)效管理辦法，編制對(duì)基層和機(jī)關(guān)處室的年度績(jī)效考核指標(biāo)，實(shí)行痕跡化管理。在本年度通報(bào)的上年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果通報(bào)中，獲全省地稅系統(tǒng)第一名，并獲廈門市政府績(jī)效評(píng)估優(yōu)秀等次。強(qiáng)化效能制度建設(shè)，建立健全“馬上就辦”的目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查、效能考評(píng)和責(zé)任追究等4項(xiàng)制度，制定首問責(zé)任制實(shí)施辦法，著力抓好辦結(jié)制、一次性告知制等效能建設(shè)制度的落實(shí)。開展兜底性條款清理，對(duì)要求納稅人報(bào)送的資料進(jìn)行明確解讀。繼續(xù)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，有針對(duì)性開展“選題評(píng)議”，強(qiáng)化外部監(jiān)督，著力解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)居全市74個(gè)參評(píng)單位第一名。

（四）全面落實(shí)“四風(fēng)”整改。深化黨的群眾教育路線實(shí)踐活動(dòng)，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”，進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，全面整改“四風(fēng)”問題。落實(shí)上級(jí)要求，開展辦公用房、公務(wù)用車、基本建設(shè)、形象政績(jī)工程、文山會(huì)海和“三難”問題的專項(xiàng)治理。市局機(jī)關(guān)全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8％；取消或合并全市性會(huì)議11個(gè)。全系統(tǒng)接待費(fèi)比上年度下降71.88％，機(jī)動(dòng)車運(yùn)行費(fèi)下降6.89％，清理整改超標(biāo)辦公用房139間、面積4092平方米。落實(shí)總局清理整頓培訓(xùn)中心的要求，對(duì)云海地稅培訓(xùn)中心進(jìn)行全面清查，停止對(duì)外經(jīng)營(yíng)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向。在落實(shí)整改的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)糾正“四風(fēng)”情況的監(jiān)督檢查，經(jīng)常性組織開展明察暗訪和突擊檢查，原汁原味通報(bào)存在的問題，促進(jìn)全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)。

六、著力傾情帶隊(duì)，“幸福地稅”有效推動(dòng)。

（一）加強(qiáng)干部監(jiān)督和管理。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作4項(xiàng)監(jiān)督制度，調(diào)整充實(shí)基層局領(lǐng)導(dǎo)班子和市局機(jī)關(guān)中層干部，優(yōu)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行述職述廉述學(xué)、誡勉談話和離崗審計(jì)制度；嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度，并按規(guī)定進(jìn)行查核。做好干部考勤考核、出國(guó)（境）管理等日常管理工作。落實(shí)老干部政治和生活待遇，舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。

（二）搭建干部發(fā)展平臺(tái)。適應(yīng)稅制改革、征管變革的要求，優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配置，盤活現(xiàn)有人力資源，緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng)，制定出臺(tái)促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見。加大教育培訓(xùn)力度，全系統(tǒng)舉辦脫產(chǎn)培訓(xùn)班123期，參訓(xùn)7168人次；大力實(shí)施人才骨干培養(yǎng)計(jì)劃，11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫(kù)，1名干部入選全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對(duì)象；市局陳海濤副局長(zhǎng)成為全國(guó)地稅系統(tǒng)受聘任的全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)專家導(dǎo)師。加強(qiáng)科研人才培養(yǎng)，修訂完善稅收科研課題管理辦法，表彰優(yōu)秀稅收科研成果，推動(dòng)課題成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化。一批優(yōu)秀科研論文在全國(guó)、全省優(yōu)秀稅務(wù)論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)，其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評(píng)選三等以上獎(jiǎng)勵(lì)9篇。

（三）加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中、四中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨組織思想建設(shè)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課制度，全年開展專題黨課教育26場(chǎng)。把黨務(wù)公開與政務(wù)公開結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對(duì)性；落實(shí)“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、民主評(píng)議黨員等制度；落實(shí)“1263”機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制，深化“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”，實(shí)現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機(jī)結(jié)合；首次開展黨委換屆公推直選，圓滿完成機(jī)關(guān)黨委換屆選舉。落實(shí)福建省委關(guān)于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進(jìn)村居”等活動(dòng)要求，堅(jiān)持開展每月市局領(lǐng)導(dǎo)下基層接訪和市區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機(jī)制，全年各級(jí)黨員干部下基層300多人次，走訪群眾260人次，慰問困難群眾和幫扶對(duì)象170人次。

（四)）營(yíng)造溫馨地稅家園。加強(qiáng)思想政治工作，制訂《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談心工作機(jī)制》，積極開展談心談話活動(dòng)，定期召開思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)，了解掌握干部職工的思想狀況。加強(qiáng)人文關(guān)懷，設(shè)立職工重大疾病互助金，幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用，團(tuán)結(jié)凝聚干部職工力量，維護(hù)職工合法權(quán)益。工青婦組織結(jié)合文明創(chuàng)建等活動(dòng)，分別組織開展工人先鋒號(hào)、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵(lì)活動(dòng)，并成立各類文體興趣小組，組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動(dòng)，陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)工作熱情。

20xx年，我市地稅工作取得較大成績(jī)，同時(shí)我們也清醒地看到當(dāng)前稅收工作中還存在一些問題和不足，如：稅收收入的結(jié)構(gòu)性問題仍然比較突出；地稅稅源增長(zhǎng)缺乏穩(wěn)定有力的產(chǎn)業(yè)支撐；受“營(yíng)改增”影響導(dǎo)致地稅征管手段呈弱化趨向；稅收法治水平有待進(jìn)一步提高；納稅服務(wù)還有待進(jìn)一步深化；隊(duì)伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；等等。這些問題，我們將高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以解決或改進(jìn)。

新的一年，我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx屆三中、四中會(huì)精神，以國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立福建自貿(mào)區(qū)為新機(jī)遇，深化公信地稅、服務(wù)地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個(gè)地稅”建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)和把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，努力完成工作任務(wù)，為全面推進(jìn)稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設(shè)作出新貢獻(xiàn)。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

今年以來(lái)，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)管理效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、隊(duì)伍素質(zhì)和部門形象的全面提升，為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。因工作成績(jī)突出，我局還獲得了全國(guó)巾幗文明崗、全國(guó)職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團(tuán)支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務(wù)窗口、市模范職工之家、市愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)集體、市第四屆讀書月先進(jìn)集體等20多個(gè)、省市級(jí)榮譽(yù)。

一、攻堅(jiān)克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進(jìn)。

自年初以來(lái)，由于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局以組織收入為中心目標(biāo)，迎難而上，多措并舉，堅(jiān)持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務(wù)要稅收，各項(xiàng)收入指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。1-10月份，我局共組織各項(xiàng)收入310802萬(wàn)元，同比增收11884萬(wàn)元。其中，組織稅收收入183661萬(wàn)元，同比增收16956萬(wàn)元，增長(zhǎng)10.17%。組織全口徑地方公共財(cái)政預(yù)算收入（含教育費(fèi)附加）148463萬(wàn)元，占我市公共財(cái)政預(yù)算收入的67.19%，占比下降0.53百分點(diǎn)；完成不含教育費(fèi)附加公共財(cái)政預(yù)算收入143047萬(wàn)元，同比增收18359萬(wàn)元，增長(zhǎng)14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實(shí)績(jī)占市委市政府年初目標(biāo)任務(wù)的83.17%。非稅收入完成127141萬(wàn)元，同比減收5072萬(wàn)元，下降3.84%，其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)115337萬(wàn)元，同比減收5633萬(wàn)元，下降4.66%；教育費(fèi)附加5416萬(wàn)元，同比增收139萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.63%。新開征的防洪保安基金入庫(kù)375萬(wàn)元，職教培訓(xùn)基金入庫(kù)179萬(wàn)元。

一是分析預(yù)測(cè)管住稅收。做好稅收預(yù)測(cè)申報(bào)系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對(duì)管戶次月的稅款進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內(nèi)部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、篩選、比對(duì)和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺(tái)的應(yīng)用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的稅收增長(zhǎng)點(diǎn)。跟進(jìn)組織收入進(jìn)度，對(duì)各分局完成情況實(shí)時(shí)監(jiān)控和提醒，對(duì)分局未完成序時(shí)進(jìn)度的，要求其在局務(wù)會(huì)上作專題匯報(bào)，全局上下時(shí)刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎(chǔ)上，我局積極開展稅收調(diào)研，向市委市政府合理建議，及時(shí)調(diào)整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺(tái)后，我局及時(shí)在主要新聞媒體進(jìn)行輿論宣傳，開展政風(fēng)熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調(diào)整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調(diào)整就增加稅收3855萬(wàn)元。同時(shí)，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經(jīng)濟(jì)的建議，取得了市委市政府的高度評(píng)價(jià)，其中對(duì)發(fā)展我市總部經(jīng)濟(jì)的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長(zhǎng)的批示肯定。

三是信息比對(duì)挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺(tái)的土地測(cè)繪信息資源，加大與國(guó)土部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過(guò)信息核對(duì)、實(shí)地核查等手段，與企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行逐一比對(duì)，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)提醒企業(yè)補(bǔ)申報(bào)繳納，并將準(zhǔn)確的稅源信息維護(hù)到我局的征管系統(tǒng)，確保來(lái)年準(zhǔn)確征收。1-10月，僅通過(guò)該信息比對(duì)，我局就增收土地使用稅585萬(wàn)元。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，入庫(kù)稅款5127萬(wàn)元，占完成實(shí)績(jī)的4.01%。國(guó)稅4月份以來(lái)代征地稅229.84萬(wàn)元。同時(shí)，我局加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目與建筑項(xiàng)目的交叉比對(duì)，對(duì)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“清網(wǎng)”式風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報(bào)稅款近2887萬(wàn)元。

四是合力稽查堵漏增收。實(shí)施差別化應(yīng)對(duì)，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點(diǎn)稅源企業(yè)查處上。嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法市場(chǎng)，認(rèn)真做好虛假發(fā)票“買方市場(chǎng)”整治，查處案值較大、有社會(huì)影響力的涉稅大要案，增強(qiáng)稽查威懾力，促進(jìn)稅收秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。風(fēng)評(píng)、檢查、審理人員組建業(yè)務(wù)小組，堅(jiān)持每月召開一次聯(lián)席會(huì)議，對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)，根據(jù)其納稅遵從度進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定;充分利用第三方信息和國(guó)地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢(shì)，打造合力稽查；建立應(yīng)用稅務(wù)稽查案例庫(kù)，建設(shè)稽查案件集中平臺(tái)系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件，提煉處理方式，提高稽查案件結(jié)案效率與質(zhì)量。1-10月份，稽查入庫(kù)總額3043萬(wàn)元。其中，自查入庫(kù)1344萬(wàn)元,查補(bǔ)入庫(kù)1699萬(wàn)元。

二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉(zhuǎn)型步伐加快。

今年7月，我局組織實(shí)施了新一輪征管改革，進(jìn)一步統(tǒng)籌稅收風(fēng)險(xiǎn)，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉(zhuǎn)型。從運(yùn)行效果來(lái)看，新的征管模式運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)，初步實(shí)現(xiàn)了“納稅服務(wù)化、基礎(chǔ)管理集約化、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控專業(yè)化、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)差別化”的“四化”目標(biāo)。

一是做大納稅服務(wù)功能。納稅服務(wù)局扎口負(fù)責(zé)納稅人發(fā)起的各類涉稅事項(xiàng)的辦理，并將催報(bào)催繳、稅種認(rèn)定等適合集中處理的事務(wù)性事項(xiàng)以及低風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)賦予納服部門。將納稅人設(shè)立、變更登記信息的審核確認(rèn)，稅種（基金、費(fèi)）認(rèn)定及發(fā)票資格認(rèn)定、申領(lǐng)、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務(wù)局履行。通過(guò)增加網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能，增加還責(zé)納稅人信息核對(duì)、減少納稅資料上報(bào)次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務(wù)效率得以提高，兩個(gè)減負(fù)得以實(shí)現(xiàn)。

二是集約基礎(chǔ)管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的框架內(nèi)，進(jìn)一步整合稅源管理基礎(chǔ)職能，設(shè)立專門履行基礎(chǔ)管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權(quán)利義務(wù)”為前提和“誠(chéng)信推定、責(zé)任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項(xiàng)，合理切分基礎(chǔ)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理邊界，進(jìn)一步削減基礎(chǔ)管理事項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理“1+1”模式，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的管理事項(xiàng)，在納稅服務(wù)局終結(jié)流程；需要核實(shí)的，流轉(zhuǎn)至基礎(chǔ)管理局進(jìn)行核實(shí)。通過(guò)實(shí)行流程化作業(yè)、過(guò)程化考核、精細(xì)化管理，真正變管戶為管事。

三是風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)集聚。制定《稅收風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法》，突出強(qiáng)化市局風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控局的業(yè)務(wù)引擎地位，使之成為全局風(fēng)險(xiǎn)管理的指揮中心，實(shí)施計(jì)劃制定、分析識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)推送、應(yīng)對(duì)復(fù)審以及績(jī)效評(píng)價(jià)的“五個(gè)集聚”，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)識(shí)別推送等方面的主動(dòng)性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級(jí)應(yīng)對(duì)”的集約化風(fēng)險(xiǎn)管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)部門，加大風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)識(shí)別、加快風(fēng)險(xiǎn)模型的建立，加速風(fēng)險(xiǎn)推送任務(wù)的應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)績(jī)效的考核，形成風(fēng)險(xiǎn)管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對(duì)納稅人應(yīng)納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進(jìn)稅收遵從度進(jìn)一步提高。

四是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)分類履職。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)根據(jù)不同類型、不同等級(jí)分別推送，設(shè)立三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)局，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)“1+3+1”模式。即：低等風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)推送納稅服務(wù)局，采取風(fēng)險(xiǎn)提示、納稅輔導(dǎo)等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)推送風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)分局，采取納稅評(píng)估的方式進(jìn)行，通過(guò)調(diào)查核實(shí)、稅收評(píng)定、日常檢查的方式應(yīng)對(duì)；高等風(fēng)險(xiǎn)推送給稽查局作為案源通過(guò)稽查程序應(yīng)對(duì)。各機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)管理科室作為風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)識(shí)別和模型建設(shè)機(jī)關(guān)參與風(fēng)險(xiǎn)管理，編寫風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)指南，參與集體審議、復(fù)評(píng)、應(yīng)對(duì)案例評(píng)選等方式參與風(fēng)險(xiǎn)管理。內(nèi)審和監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)評(píng)價(jià)的結(jié)果運(yùn)用。通過(guò)各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的效能和質(zhì)量，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)。

三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時(shí)代效應(yīng)。

今年以來(lái)，我局積極貫徹中央改進(jìn)工作作風(fēng)八項(xiàng)規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動(dòng)強(qiáng)、成本低等優(yōu)勢(shì)，在稅收宣傳方面提高集約性，增強(qiáng)互動(dòng)性，提升趣味性。“指尖上的稅宣”受到了《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《新華日?qǐng)?bào)》、人民網(wǎng)等各類媒體的關(guān)注，國(guó)家稅務(wù)總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡(jiǎn)報(bào)。

一是搭建五個(gè)微平臺(tái)，擴(kuò)大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時(shí)發(fā)布最新涉稅信息，關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn)稅收問題，與廣大網(wǎng)友開展互動(dòng)交流。建好“納稅人網(wǎng)上家園”，搭建微服務(wù)載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過(guò)自編、自導(dǎo)、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動(dòng)中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個(gè)創(chuàng)意獎(jiǎng)和1個(gè)入圍獎(jiǎng)，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎(jiǎng)，3部微電影全部選送參加全國(guó)稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學(xué)開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說(shuō)法”系列短片，將案例與說(shuō)法相結(jié)合，情景劇與微講堂相結(jié)合。在網(wǎng)站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識(shí)，帶動(dòng)納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴(kuò)展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應(yīng)用小軟件，在為納稅人提供移動(dòng)辦稅服務(wù)的同時(shí)，增添隨身的“場(chǎng)景式導(dǎo)航”和“涉稅信息共享”等服務(wù)。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺(tái)，分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)。微信群更加細(xì)化和專業(yè)的服務(wù)受到了納稅人的一致好評(píng)。

二是開辟五個(gè)快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機(jī)稅訊隨時(shí)報(bào)。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機(jī)報(bào)。借助手機(jī)報(bào)“短、平、快”的特點(diǎn)，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網(wǎng)絡(luò)，潛移默化地引導(dǎo)納稅遵從，增強(qiáng)納稅意識(shí)。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動(dòng)，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國(guó)夢(mèng)”的時(shí)代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴(kuò)大影響力。稅收網(wǎng)絡(luò)隨意連。在綜合性的窗口網(wǎng)絡(luò)、地方性門戶網(wǎng)站和熱門網(wǎng)站上開設(shè)稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關(guān)稅收政策查詢和實(shí)用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點(diǎn)，將民眾關(guān)心的稅收熱點(diǎn)問題，設(shè)計(jì)成競(jìng)猜選擇題，植入上下班時(shí)段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強(qiáng)稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網(wǎng)絡(luò)等新媒體，形成一個(gè)立體的、全介質(zhì)、多維度的傳播和服務(wù)格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，達(dá)到了受眾范圍成倍擴(kuò)大、宣傳成本大幅降低、稅收意識(shí)深入人心的工作目標(biāo)。

四、提檔升級(jí)，規(guī)范操作，納稅服務(wù)花開萬(wàn)家。

服務(wù)是一種無(wú)聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。我局以創(chuàng)建全國(guó)巾幗文明崗為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，深化“心指相印”納稅服務(wù)品牌建設(shè)。

一是窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報(bào)送，除少數(shù)重點(diǎn)納稅人外，實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)表按年報(bào)送；實(shí)行辦稅服務(wù)廳流水式作業(yè)，積極引導(dǎo)納稅人網(wǎng)上辦稅，加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳與實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)同質(zhì)化進(jìn)程。逐步更新軟硬件設(shè)施，開發(fā)應(yīng)用新程序，努力提升納稅服務(wù)能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項(xiàng)進(jìn)行梳理、規(guī)范,整合進(jìn)該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來(lái)需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項(xiàng)目編號(hào)及開票金額，由系統(tǒng)自動(dòng)打印涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)單交由納稅人確認(rèn)，全過(guò)程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計(jì)稅準(zhǔn)確性，降低了窗口人員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，該系統(tǒng)還設(shè)置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會(huì)臺(tái)賬記錄、常用計(jì)稅小工具、內(nèi)部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項(xiàng)實(shí)用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評(píng)。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個(gè)人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗(yàn)、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗(yàn)證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。自助辦稅終端將簡(jiǎn)單重復(fù)、非人工審核的業(yè)務(wù)移交到機(jī)器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊(duì)等候時(shí)間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量協(xié)進(jìn)助力。

二是特殊服務(wù)個(gè)性化。定期召開重點(diǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員解題會(huì)，研討解決重點(diǎn)稅源直報(bào)和管理服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題。結(jié)合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財(cái)務(wù)稅收情況鑒定通報(bào)評(píng)議會(huì)。面對(duì)h7n9禽流感疫情，搭建“一對(duì)一”互助平臺(tái)，協(xié)助餐飲戶轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)應(yīng)對(duì)危機(jī)。深入開展“進(jìn)村入企”走訪活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。開展“地稅花開水潤(rùn)和諧”主題志愿活動(dòng)，扶持花木企業(yè)健康成長(zhǎng)。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺(tái)《地稅局關(guān)于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵(lì)干部積極對(duì)接招商引資，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻(xiàn)。截至10月底，已達(dá)成4個(gè)招商引資項(xiàng)目，投資金額達(dá)8000余萬(wàn)元。

三是行業(yè)服務(wù)持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺(tái)，召開餐飲行業(yè)預(yù)警管理座談會(huì)，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項(xiàng)輔導(dǎo)會(huì)；開展“地稅開放日”活動(dòng)，新辦企業(yè)代表以及曾經(jīng)撥打12366進(jìn)行投訴的納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，感受地稅的各項(xiàng)服務(wù)。

五、創(chuàng)新機(jī)制，狠抓落實(shí)，“陽(yáng)光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級(jí)“依法行政示范單位”以來(lái)，今年我局以強(qiáng)化執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進(jìn)集體，省委政法委副書記朱華仁來(lái)我局調(diào)研時(shí)給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來(lái)案卷送到審理委員會(huì)后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ剑ㄟ^(guò)及時(shí)跟進(jìn)，有效提高重大案件審理的準(zhǔn)確度與及時(shí)性。

二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查。運(yùn)用執(zhí)法督察平臺(tái)篩選執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)起督查內(nèi)審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎(jiǎng)金5000余元。

三是落實(shí)好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經(jīng)濟(jì)、涵養(yǎng)稅源的關(guān)系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標(biāo)準(zhǔn)，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡(jiǎn)化減免稅優(yōu)惠的申請(qǐng)審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應(yīng)享有的各項(xiàng)減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實(shí)到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務(wù)公開。依托行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)，對(duì)易產(chǎn)生執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。運(yùn)用“紀(jì)檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察教育引導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)分析、考核評(píng)價(jià)、交流互動(dòng)。我局被市紀(jì)委確立為20xx年黨務(wù)公開和預(yù)防腐敗工作示范聯(lián)系點(diǎn)。

六、塑造個(gè)體，凝聚整體，合力打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

我局既重視對(duì)每個(gè)干部的素質(zhì)培養(yǎng)和個(gè)性塑造，也注重團(tuán)隊(duì)凝聚力的合力打造。

一是深化作風(fēng)建設(shè)。厲行公務(wù)“簡(jiǎn)”風(fēng)。合并會(huì)議數(shù)量，嚴(yán)格控制會(huì)議規(guī)模；規(guī)范、簡(jiǎn)短公文印發(fā)，不編發(fā)本級(jí)簡(jiǎn)報(bào)；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復(fù)考核。堅(jiān)持工作“實(shí)”風(fēng)。深入基層調(diào)研，對(duì)基層問題請(qǐng)示規(guī)定答復(fù)時(shí)間，不推諉拖延；嚴(yán)格培訓(xùn)管理，統(tǒng)一整合，提高培訓(xùn)實(shí)效。倡導(dǎo)生活“清”風(fēng)。開展“清心潔行”主題教育活動(dòng)，與市檢察院共建開展“關(guān)心關(guān)愛·廉政談心”活動(dòng)，召集基層干部與局領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動(dòng)態(tài)。

二是充實(shí)文化建設(shè)。在去年文化建設(shè)取得豐碩成果的基礎(chǔ)上，我局立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的原則，進(jìn)一步充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容，豐富文化建設(shè)內(nèi)涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長(zhǎng)何聲貴、地稅局局長(zhǎng)錢俊文等領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。《文化理念體系手冊(cè)》、《崗位文化手冊(cè)》和《地稅文化故事會(huì)》系列文化叢書新鮮出爐，從實(shí)踐層面實(shí)現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實(shí)。“燃情稅月”微講堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會(huì)；“讓思想飛揚(yáng)”第七講邀請(qǐng)市社科聯(lián)主席解讀xx大報(bào)告精神；圍繞唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥五個(gè)環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導(dǎo)凝聚正能量。舉辦首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊(duì)參加地稅系統(tǒng)春季長(zhǎng)跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊(duì)舉行友誼賽，營(yíng)造出團(tuán)結(jié)活潑積極向上的氛圍。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。為適應(yīng)稅源專業(yè)化改革需要，推進(jìn)機(jī)關(guān)實(shí)體化建設(shè)，今年我局重點(diǎn)抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實(shí)現(xiàn)征、管、評(píng)、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營(yíng)造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、沉下去”的培訓(xùn)方式，組織中層干部分批赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行理論知識(shí)更新，組織普通干部赴蘇州大學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等，組織注冊(cè)稅務(wù)師考前封閉集訓(xùn)，滿足干部的各類培訓(xùn)需求。實(shí)施“1+12”青藍(lán)工程，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學(xué)技”、“新老幫帶”等活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

一年來(lái)，我在管理二所姚賀林所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作需要，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、報(bào)告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識(shí)面，努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”，勤動(dòng)手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個(gè)人思想實(shí)際，做到學(xué)有所益，學(xué)有所獲，學(xué)有所為。

二.工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調(diào)到管理二所工作，專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作，工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào)，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào)，按時(shí)完成全員全額申報(bào)對(duì)120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過(guò)程,與此同時(shí),我僅用十天的時(shí)間對(duì)1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時(shí)填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過(guò)三個(gè)星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對(duì)、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。

三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持個(gè)體成就團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀，盡心盡力，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過(guò)一年的努力，我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高，但同時(shí)也存在著一定的不足，如：需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠，有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動(dòng)貫徹精神。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

省局黨組堅(jiān)持思想引領(lǐng)，召開領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)虛會(huì)和正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部專題研修班，廓清認(rèn)識(shí)迷霧；省局班子成員領(lǐng)銜10個(gè)課題組深入調(diào)查研究，形成一批高質(zhì)量調(diào)研成果；廣泛征求各方意見，找準(zhǔn)了制約地稅發(fā)展的深層次問題，不斷凝聚發(fā)展共識(shí)，確立了“十三五”時(shí)期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路：在發(fā)展目標(biāo)上，強(qiáng)調(diào)以20xx年率先基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo)，爭(zhēng)當(dāng)依法組織稅費(fèi)收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的先行??；在發(fā)展理念上，強(qiáng)調(diào)要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務(wù)、共治“四種基本意識(shí)”；在發(fā)展著力點(diǎn)上，強(qiáng)調(diào)服務(wù)大局，始終把地稅工作放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度去思考和謀劃，強(qiáng)調(diào)服務(wù)納稅人，持續(xù)提升納稅人獲得感，強(qiáng)調(diào)服務(wù)基層，為基層減負(fù)擔(dān)、添活力、辦實(shí)事；在發(fā)展方法上，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振，堅(jiān)持嚴(yán)管與善待并舉。

二、稅費(fèi)收入任務(wù)圓滿完成。

科學(xué)沉著應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力較大、營(yíng)改增政策性減收及征管手段弱化等難題，加強(qiáng)組織收入分析預(yù)判，抓好收入進(jìn)度監(jiān)控；強(qiáng)化稅種精細(xì)化管理，在全國(guó)率先上線財(cái)產(chǎn)行為稅新申報(bào)表，開展企業(yè)所得稅風(fēng)險(xiǎn)核查，深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點(diǎn)，加強(qiáng)房地產(chǎn)稅收管理，加大反避稅及預(yù)約定價(jià)企業(yè)管理力度；推進(jìn)分類分級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理，作為全國(guó)地稅單位，試點(diǎn)上線總局風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)；進(jìn)一步深化數(shù)據(jù)管稅，開發(fā)應(yīng)用全省個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng)；上線規(guī)費(fèi)監(jiān)控分析管理平臺(tái)，推進(jìn)稅費(fèi)全面同管；通過(guò)國(guó)地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費(fèi)等方式，有力防控了營(yíng)改增后地方稅費(fèi)流失風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)稅費(fèi)收入穩(wěn)定運(yùn)行。全省地稅累計(jì)組織稅費(fèi)收入9892億元，剔除營(yíng)改增影響可比增長(zhǎng)16.7%，按實(shí)際入庫(kù)額計(jì)算增長(zhǎng)2.7%，其中：稅收收入6575億元，可比增長(zhǎng)20.3%，按實(shí)際入庫(kù)額計(jì)算下降0.6%，增速居全國(guó)地稅第二；省級(jí)收入1011億元，可比增長(zhǎng)18.4%，超額完成省政府安排的收入預(yù)期目標(biāo)；組織社保費(fèi)等費(fèi)金收入3317億元，增長(zhǎng)10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預(yù)算收入50.1%，占省級(jí)公共預(yù)算收入43.2%，占地市級(jí)公共預(yù)算收入52.2%。

三、法治稅務(wù)建設(shè)持續(xù)深化。

牢固樹立法治意識(shí)，始終堅(jiān)守依法治稅“生命線”，切實(shí)提高運(yùn)用法治思維和法治方式做好工作的能力，在法治軌道上有序推進(jìn)稅收現(xiàn)代化。

嚴(yán)格依法征收。堅(jiān)決防止收過(guò)頭稅、突擊收稅、虛收空轉(zhuǎn)、混庫(kù)等行為，嚴(yán)禁在營(yíng)改增中進(jìn)行回溯性清稅，不折不扣落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，全年全省地稅實(shí)際減免各項(xiàng)稅費(fèi)1523億元，其中改善民生減免464億元，鼓勵(lì)高新技術(shù)減免96億元，促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展減免21億元；嚴(yán)格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴(kuò)大免征范圍、降低社保費(fèi)費(fèi)率等政策，為企業(yè)減負(fù)逾140億元。

推進(jìn)依法決策。建立健全推進(jìn)依法行政長(zhǎng)效機(jī)制，制定落實(shí)《依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事規(guī)則》；出臺(tái)《重大行政決策規(guī)則(試行)》，公布重大行政決策事項(xiàng)目錄；積極推進(jìn)法治稅務(wù)示范基地創(chuàng)建，評(píng)選首批10家全省法治稅務(wù)示范基地。

規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。聯(lián)合省國(guó)稅局制定實(shí)施《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》及《行政處罰裁量基準(zhǔn)》；完善權(quán)責(zé)清單，結(jié)合“放管服”改革梳理調(diào)整23項(xiàng)權(quán)責(zé)內(nèi)容，增加34項(xiàng)職權(quán)運(yùn)行流程圖；加強(qiáng)規(guī)范性文件管理，完善合法性審查機(jī)制，建立層級(jí)監(jiān)督和審查人員配備制度；完善復(fù)議訴訟辦案機(jī)制，全年全系統(tǒng)辦理行政復(fù)議134件、行政訴訟86件，省局保持行政訴訟零敗訴。

推進(jìn)稅務(wù)稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機(jī)制創(chuàng)新，開展國(guó)地稅聯(lián)合稽查，完善“雙隨機(jī)一公開”機(jī)制，制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》，建成全國(guó)地稅首個(gè)稽查遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心，精準(zhǔn)打擊稅收違法行為，成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風(fēng)11號(hào)”涉稅專案等一批重特大案件，全年查結(jié)案件1052宗，查補(bǔ)金額83億元，搗毀制售假發(fā)票窩點(diǎn)120個(gè)，打掉作案團(tuán)伙83個(gè)，繳獲非法發(fā)票318萬(wàn)份。

四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。

牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，以落實(shí)中央《深化國(guó)稅、地稅征管體制改革方案》為主線，扎實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)改革任務(wù)落地，持續(xù)釋放改革紅利。

全面打贏營(yíng)改增攻堅(jiān)戰(zhàn)。立足全省大局，堅(jiān)持“三個(gè)只要”，密切與國(guó)稅、財(cái)政部門合作，全體干部職工加班加點(diǎn)、埋頭苦干，推動(dòng)177.53萬(wàn)戶試點(diǎn)納稅人（其中，深圳80.77萬(wàn)戶）稅制平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務(wù)順利承接，全省地稅共代征增值稅60.55億元（其中，深圳22.3億元），“兩代”納稅人稅負(fù)平均下降4.76%。

扎實(shí)推進(jìn)資源稅改革。做好稅率測(cè)算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報(bào)測(cè)試、改革效益分析、宣傳輔導(dǎo)等工作，推動(dòng)改革順利實(shí)施。

打造征管體制改革“廣東經(jīng)驗(yàn)”。建立落實(shí)《方案》的組織領(lǐng)導(dǎo)、序時(shí)推進(jìn)和督促落實(shí)等機(jī)制，聯(lián)合省國(guó)稅局代擬我省實(shí)施方案并首個(gè)上報(bào)總局審批，做法被總局在全國(guó)推廣；按期完成7項(xiàng)專項(xiàng)改革試點(diǎn)任務(wù)，形成改革模板，為全國(guó)提供了可復(fù)制推廣的廣東經(jīng)驗(yàn)，我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。

全面深化“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”。聯(lián)合省國(guó)稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極打造“高效稅務(wù)”“智慧稅務(wù)”“友好稅務(wù)”“創(chuàng)新稅務(wù)”；上線全國(guó)首個(gè)國(guó)地稅共建電子稅務(wù)局，實(shí)現(xiàn)832項(xiàng)國(guó)地稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上通辦，惠及全省400萬(wàn)單位納稅人和4200萬(wàn)自然人納稅人；不斷完善網(wǎng)上辦稅體系，地稅509項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)95%可在網(wǎng)上辦理，電子辦稅渠道業(yè)務(wù)量占比80%；創(chuàng)新微信辦稅，涵蓋6大類71項(xiàng)功能，用戶超過(guò)600萬(wàn)，業(yè)務(wù)量超過(guò)2500萬(wàn)筆，獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名；創(chuàng)新電子稅票，被納入首批省政務(wù)電子證照系統(tǒng)試點(diǎn)；自主開發(fā)辦稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市（區(qū)）428個(gè)辦稅服務(wù)廳上線應(yīng)用。

五、“三個(gè)服務(wù)”取得積極成效。

牢固樹立服務(wù)意識(shí)，以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標(biāo)，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧征納關(guān)系、立足基層打基礎(chǔ)方面有所作為。

服務(wù)大局不動(dòng)搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署，主動(dòng)對(duì)接供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革任務(wù)，研究進(jìn)一步降低企業(yè)成本的10條措施，已實(shí)施6條，為企業(yè)減負(fù)2.4億元，其余4條作為擇機(jī)推出的政策儲(chǔ)備；建立“一企一策”服務(wù)機(jī)制，有針對(duì)性地為國(guó)有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務(wù)；落實(shí)“大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，開展“春筍行動(dòng)”，推出稅收服務(wù)“雙創(chuàng)”10條措施；研究出臺(tái)《關(guān)于支持珠三角國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》，推動(dòng)自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)、中國(guó)（廣東）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展；加強(qiáng)稅收分析，“跳出稅收看稅收”，形成了《關(guān)于廣東稅收收入運(yùn)行情況分析的報(bào)告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展》等稅收分析精品，得到胡春華、朱小丹等省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。

服務(wù)納稅人不動(dòng)搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，落實(shí)總局納稅服務(wù)和稅收征管規(guī)范，出臺(tái)《辦稅指南》，促進(jìn)全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；全力打造“全省一個(gè)辦稅廳”，實(shí)現(xiàn)全省范圍業(yè)務(wù)通辦，讓納稅人“進(jìn)一道門，辦全省事”；推進(jìn)12366熱線全省集中，熱線接通率提升至94.21%；拓展服務(wù)內(nèi)涵，與南航簽訂全省首個(gè)“個(gè)性化納稅服務(wù)備忘錄”；深化“銀稅互動(dòng)”，創(chuàng)新推出“稅保合作”，助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資，全年發(fā)放貸款299.67億元，受惠企業(yè)9946戶。

服務(wù)基層不動(dòng)搖。積極應(yīng)對(duì)《預(yù)算法》和營(yíng)改增變化，爭(zhēng)取出臺(tái)過(guò)渡期經(jīng)費(fèi)辦法，加大對(duì)基層補(bǔ)助力度，提升經(jīng)費(fèi)保障力；出臺(tái)《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進(jìn)一步加強(qiáng)文件審核工作意見》，切實(shí)為基層減負(fù)；積極推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)對(duì)口幫扶，省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務(wù)。

六、稅收共治開創(chuàng)新格局。

牢固樹立共治意識(shí)，以深化征管體制改革為契機(jī)，凝聚稅務(wù)部門與涉稅各方共識(shí)，通力協(xié)作，推進(jìn)稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

深化國(guó)地稅合作。推動(dòng)各級(jí)建立完善國(guó)地稅聯(lián)席會(huì)議制度，制定《聯(lián)合開展政務(wù)工作規(guī)范》，推動(dòng)《國(guó)地稅合作工作規(guī)范》51項(xiàng)合作事項(xiàng)全部落地；推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，全省共建大廳336個(gè)、24小時(shí)國(guó)地稅自助辦稅廳172個(gè)，互相進(jìn)駐大廳406個(gè)，共同進(jìn)駐政務(wù)大廳121個(gè)；廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評(píng)全國(guó)百佳國(guó)地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國(guó)稅部門為106戶省級(jí)大企業(yè)、415戶市級(jí)大企業(yè)提供稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國(guó)地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。

拓展部門合作。完善稅警合作機(jī)制，率先在全國(guó)掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡(luò)機(jī)制辦公室，建立稅警聯(lián)席會(huì)議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式，目前全省成立公安派駐地稅機(jī)構(gòu)130個(gè)；與民政部門建立婚姻登記信息共享機(jī)制，與工商局、社保局合作全面實(shí)施“五證合一、一照一碼”、個(gè)體工商戶“兩證整合”登記制度；完善涉稅信息共享機(jī)制，全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條，實(shí)現(xiàn)稅收收入152.5億元。

探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務(wù)合作會(huì)議，審議通過(guò)合作備忘錄；建立與港澳稅務(wù)部門、香港會(huì)計(jì)師公會(huì)、四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所定期交流機(jī)制，促進(jìn)粵港澳稅收合作。

擴(kuò)大稅宣影響力。加強(qiáng)稅宣陣地建設(shè)，持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地，省局報(bào)送新聞被省級(jí)以上主流媒體采用397篇，創(chuàng)我省地稅成立以來(lái)新高；積極拓展新媒體陣地，各市（區(qū)）局全面開通官方微信微博，省局微信閱讀總量202萬(wàn)次，微博閱讀總量286萬(wàn)次，微信發(fā)布信息量在全省22家省級(jí)政務(wù)微信公眾號(hào)中高居榜首，獲得全省納稅人的廣泛贊譽(yù)。

七、全面從嚴(yán)治黨扎實(shí)推進(jìn)。

切實(shí)增強(qiáng)管黨治黨意識(shí)，認(rèn)真按照中央、省委和稅務(wù)總局的要求，抓牢壓實(shí)主體責(zé)任，不斷把全面從嚴(yán)治黨推向深入。

認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。將學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神作為首要政治任務(wù)來(lái)抓，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學(xué)習(xí)4次，組織省局機(jī)關(guān)全體黨員開展了為期2周的專題培訓(xùn)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講黨課954次，全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓(xùn)；制定全系統(tǒng)和機(jī)關(guān)兩個(gè)工作方案，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育縱深開展；各地開展專家輔導(dǎo)、黨員手抄黨章、在線測(cè)試、“微學(xué)堂”等，取得良好成效。

抓實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產(chǎn)黨員”主題黨日活動(dòng)，組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學(xué)院進(jìn)行黨性和作風(fēng)教育；制定《廣東地稅機(jī)關(guān)抓黨建工作責(zé)任清單》，明確黨建工作責(zé)任7大類92項(xiàng)；印發(fā)《機(jī)關(guān)黨支部工作考核暫行辦法》，編印《基層黨組織工作手冊(cè)》，為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引；建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點(diǎn)制度，完善省局機(jī)關(guān)各支部與基層黨支部黨建共建機(jī)制；全面完成黨費(fèi)專項(xiàng)檢查等4項(xiàng)專項(xiàng)整治。

狠抓主體責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格實(shí)施我省地稅《各級(jí)黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》和《責(zé)任清單》；建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實(shí)主體責(zé)任工作匯報(bào)制度，實(shí)行省局機(jī)關(guān)黨支部書記和各市（區(qū)）局黨組書記抓黨建述職考核評(píng)議；探索黨廉責(zé)任制考核與績(jī)效管理相融合，實(shí)現(xiàn)考核全程電子化，以考核倒逼責(zé)任落實(shí)。

著力深化“三轉(zhuǎn)”。出臺(tái)《進(jìn)一步深化“三轉(zhuǎn)”有關(guān)工作的意見》，全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)138個(gè)，轉(zhuǎn)出主體責(zé)任事項(xiàng)87項(xiàng)，并增加承接部門人員編制，確保責(zé)任轉(zhuǎn)得出、接得住、落實(shí)得好。

創(chuàng)新巡察制度。設(shè)立巡察辦并配備專職人員，深化政治巡察，完成3輪對(duì)4個(gè)市局的巡察，發(fā)現(xiàn)問題807個(gè)、線索31條，立案查處9件，給予9人黨紀(jì)政紀(jì)處分，并開展專項(xiàng)治理5項(xiàng)、建章立制11項(xiàng)。

強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，完善11個(gè)應(yīng)用軟件內(nèi)控功能46項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)102個(gè)；制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)審工作的意見》《配合外部審計(jì)工作管理辦法》《內(nèi)部審計(jì)工作要點(diǎn)及方法操作指南》，省局全年完成內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目11個(gè)，配合外部審計(jì)協(xié)調(diào)任務(wù)24項(xiàng)，共發(fā)現(xiàn)問題166個(gè)，提出整改意見建議80條；規(guī)范稅企交往，制定11大類34項(xiàng)措施，積極構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系，得到全國(guó)工商聯(lián)的充分肯定；推進(jìn)廉政文化建設(shè)，在全系統(tǒng)舉辦《好家風(fēng)》征文、《家風(fēng)》話劇巡演等系列活動(dòng)。

加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。印發(fā)《關(guān)于抓早抓小開展談話提醒工作的實(shí)施意見》，全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次；開展“八小時(shí)以外”監(jiān)督管理試點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督；全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門共立案48起48人，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分48人，其中包括2名市局一把手。

嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。堅(jiān)持暗訪、查處、追責(zé)、曝光“四管齊下”，查處違反八項(xiàng)規(guī)定案件11宗11人，曝光典型案例15起22人次；全面規(guī)范機(jī)關(guān)預(yù)算及收支管理，開展財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查和銀行賬戶清理核查，實(shí)施省局機(jī)關(guān)職工食堂和招待所改革。

八、地稅鐵軍隊(duì)伍加快成長(zhǎng)。

始終堅(jiān)持以人為本、嚴(yán)管善待，把隊(duì)伍建設(shè)作為地稅事業(yè)的基石來(lái)抓，持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。

嚴(yán)格選人用人。認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級(jí)干部選拔任用規(guī)程》，出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)市、縣地方稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》，建立干部選拔任用工作紀(jì)實(shí)制度，共推薦使用廳級(jí)干部4名，選拔處級(jí)干部84人；加大干部交流輪崗力度，共交流輪崗處級(jí)干部23人，國(guó)地稅互派干部掛職鍛煉185人。

推進(jìn)教育培訓(xùn)常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓(xùn)班17期，參訓(xùn)1692人次；國(guó)地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓(xùn)班、高端人才培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)教育資源共享；不斷推進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新，提升教育培訓(xùn)質(zhì)量；在全系統(tǒng)扎實(shí)開展崗位練兵比武，我省地稅在全國(guó)練兵比武決賽中取得第5名的佳績(jī)。

優(yōu)化績(jī)效管理。建立季度績(jī)效講評(píng)分析會(huì)制度和工作改進(jìn)約談機(jī)制，新增和優(yōu)化績(jī)效平臺(tái)功能42項(xiàng)；對(duì)21個(gè)市（區(qū)）局進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，反饋整改意見155條；對(duì)排名靠后的基層單位幫扶整改；以“一市一縣績(jī)效管理推經(jīng)驗(yàn)”為契機(jī)，在全系統(tǒng)形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績(jī)效成績(jī)名列全國(guó)地稅第二。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

心得體會(huì)。

二，勤奮努力干好本職工作。

“一窗通辦”窗口，在大廳來(lái)說(shuō)，牽扯的業(yè)務(wù)最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項(xiàng)工作，從來(lái)不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，使我體會(huì)到不論從金稅工程，大征管報(bào)表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，稍有疏忽就會(huì)給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點(diǎn)戶，疑點(diǎn)數(shù)據(jù)問題，就是有力說(shuō)明。因此一年來(lái)，報(bào)稅方面，票表不比對(duì)，不見作廢票，紅字票不見通知單不報(bào)稅；異常申報(bào)不見單不報(bào)稅。認(rèn)證方面，嚴(yán)格按照增值稅發(fā)票管理辦法認(rèn)證。全年經(jīng)我手認(rèn)證的專用票共2542份，運(yùn)費(fèi)發(fā)票244份。對(duì)紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴(yán)格按管理辦法規(guī)定，核對(duì)申請(qǐng)單與蘭子發(fā)票信息，準(zhǔn)確無(wú)誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對(duì)不導(dǎo)入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質(zhì)量，爭(zhēng)取零差錯(cuò)，同時(shí)質(zhì)量中求數(shù)量。申報(bào)資料的審核，一般納稅人資料多，比對(duì)多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系等，待準(zhǔn)確無(wú)誤后上機(jī)錄入。小規(guī)模納稅人與對(duì)外辦公代開普通發(fā)票，既要認(rèn)真審核每份報(bào)表的正確性，又要認(rèn)真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?，一年?lái)共收現(xiàn)金3555108.05萬(wàn)元，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務(wù)登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報(bào)稅認(rèn)證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無(wú)一例差錯(cuò)。

三從我做起搞好服務(wù)。

大廳是國(guó)稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責(zé)任，因此，我首先做到真誠(chéng)對(duì)待每位納稅人，誠(chéng)懇的工作態(tài)度服務(wù)感動(dòng)納稅人。對(duì)納稅人提出的各種問題，以最短的時(shí)間予以答復(fù)。今年有相當(dāng)一部分非正常戶不能按時(shí)正常報(bào)稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對(duì)外辦公開票業(yè)務(wù)，面對(duì)不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時(shí)的確忙的焦頭爛額，也有過(guò)怨氣和怨言，但最終還是不忘一個(gè)稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責(zé)任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對(duì)個(gè)別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核?duì)數(shù)據(jù)，如何正確裝訂申報(bào)表等。尤其申報(bào)期內(nèi)，對(duì)那些非正常戶，死戶，新戶進(jìn)行加班加點(diǎn)，預(yù)約、延時(shí)辦理一切涉稅事宜已習(xí)以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務(wù)人員五要十不準(zhǔn)，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會(huì)滿意。

總之，一年來(lái)我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠(chéng)信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認(rèn)為離黨和人民的要求還差得很遠(yuǎn)。在思想觀念、能力水平、作風(fēng)素質(zhì)上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點(diǎn)：一處理事情不沖動(dòng)不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學(xué)習(xí)要學(xué)以致用不留形式，為稅收工作進(jìn)一步深化而努力。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

--所學(xué)、所思、所聞、所見的感想經(jīng)歷了公務(wù)員漫長(zhǎng)而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來(lái)到地稅已經(jīng)半年了，初到這個(gè)小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風(fēng)落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來(lái)，正如我一個(gè)青澀無(wú)知的的大學(xué)生到一個(gè)職場(chǎng)人角色的轉(zhuǎn)變，日子一天一天過(guò)去，而我也在一天天的蛻變成長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：

隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來(lái)越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個(gè)群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報(bào)到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個(gè)群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報(bào)工作;多少次，我看見的一分局的人相互關(guān)心，看見其他人有事，主動(dòng)幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場(chǎng)景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。

二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項(xiàng)素質(zhì)。

剛來(lái)到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時(shí)候也接觸過(guò)稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個(gè)個(gè)零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來(lái)，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實(shí)際，教我工作經(jīng)驗(yàn)，總之一切對(duì)很快上手的好方法，好知識(shí)他都知無(wú)不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會(huì)主動(dòng)的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會(huì)了代開發(fā)票、二手房評(píng)估收稅、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個(gè)服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西，心里面難免會(huì)害怕，恐懼，可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增加，邊學(xué)邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a、b角，二手房買賣，保險(xiǎn)費(fèi)征收等多個(gè)崗位。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)，周圍的同事不懂得時(shí)候他們也會(huì)翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來(lái)說(shuō)，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。

當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機(jī)關(guān)的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì)，所以我還不斷時(shí)刻提醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結(jié)論，而是要多思考，多動(dòng)腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對(duì)各種事情。

我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對(duì)自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個(gè)小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會(huì)匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，不僅對(duì)得起自己，也對(duì)得起納稅人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來(lái)，然后就請(qǐng)教同事或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時(shí)可以解決，我會(huì)及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、勤于思考，服務(wù)工作。

我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是，人會(huì)思考，很多時(shí)候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺(tái)機(jī)器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務(wù)才會(huì)慢慢的精起來(lái)。剛開始開票的時(shí)候，我每天午覺的時(shí)候都會(huì)反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯(cuò)了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進(jìn)，那些問題是我需要注意的，比如，開“個(gè)人所得稅”票的時(shí)候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時(shí)候一點(diǎn)要注意核對(duì)銀行賬號(hào)，讓自己長(zhǎng)點(diǎn)記性，自然多思考了，錯(cuò)誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時(shí)候有些政策擺在那里，可能我們?cè)缇捅车臐L瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認(rèn)真思考，比如，“個(gè)人將購(gòu)買滿5年的普通住房對(duì)外出售，免營(yíng)業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們?cè)倏词欠駶M5年，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購(gòu)買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會(huì)在腦子里過(guò)一遍，有時(shí)候就用筆記下來(lái)，一點(diǎn)一點(diǎn)去改正，一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書。通過(guò)實(shí)踐，一些常規(guī)性的錯(cuò)誤也不再會(huì)出現(xiàn)了，我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)，解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

有時(shí)候我也思考，是不是僅此學(xué)會(huì)手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過(guò)安穩(wěn)的日子，但是細(xì)細(xì)想來(lái)，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動(dòng)學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時(shí)候我可以去辦，另一方面，本事卻長(zhǎng)在了自己手上。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多，只是儲(chǔ)備越多，辦起事來(lái)才能得心應(yīng)手，提供的思路也會(huì)多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。

四、聽真實(shí)的聲音，做積極的自己。

來(lái)地稅工作已經(jīng)半年了，每個(gè)人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認(rèn)可的同時(shí)我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅(jiān)決改正，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評(píng)價(jià)，同時(shí)也要聽見自己的內(nèi)心的聲音，自己的毛病是否有所改進(jìn)，自己的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大，但是卻無(wú)因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認(rèn)識(shí)自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對(duì)待生活，對(duì)待工作。

總體來(lái)說(shuō)，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個(gè)細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心;學(xué)會(huì)與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我們?nèi)绾翁幨?，我們同樣?yīng)該心懷感恩的心，當(dāng)然正如前面所說(shuō)的，由于自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有欠缺，所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富，所以，要學(xué)的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長(zhǎng)的半年，也是我對(duì)稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對(duì)自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告精神，自覺堅(jiān)持以黨的十九大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收?qǐng)?zhí)法、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)法》、《xx條例》、《中華人民共和國(guó)管理法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策20xx最新稅務(wù)個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的稅務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進(jìn)行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jī)，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的'句號(hào)，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。

下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求，我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計(jì)10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)3次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30次;滅鼠放藥計(jì)10次。

3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

4、員工培訓(xùn)狀況：對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料，并填寫在培訓(xùn)記錄表中，作每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

5、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng)，填寫在員工考評(píng)表內(nèi)，作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能及時(shí)糾正錯(cuò)誤，彌補(bǔ)漏洞，順利開展下周的工作任務(wù)。

6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足：由于人員流動(dòng)較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃：

回首過(guò)去，展望未來(lái)。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī)，緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退，工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門主管批準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平，堅(jiān)決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工。

5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。

6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)。

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場(chǎng)門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

20xx年1月我有幸加入了地方稅務(wù)局的隊(duì)伍，不知不覺中已經(jīng)參加了一年的工作，并且在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作，學(xué)習(xí)和生活，我有取得成績(jī)的喜悅，也有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無(wú)私幫助。下面我將這一年的工作和生活進(jìn)行如下總結(jié):。

思想政治上，深入學(xué)習(xí)了提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀以及“八個(gè)方面”的良好風(fēng)氣，認(rèn)真把握了《文選中“三個(gè)代表”重要思想的精髓，切實(shí)體會(huì)了社會(huì)主義富強(qiáng)、民主、文明和和諧的社會(huì)實(shí)質(zhì)，對(duì)照檢查自己的工作并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和做好學(xué)習(xí)筆記。在黨組織和各領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，以《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，結(jié)合x局長(zhǎng)提出的“”，積極參與各項(xiàng)地稅文化建設(shè)，勤奮好學(xué)、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公，保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)地稅形象，圍繞“聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民”的核心價(jià)值觀，結(jié)合實(shí)際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務(wù)上樹立終身學(xué)習(xí)的理念，刻苦學(xué)習(xí)，不斷積累，提高素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。在現(xiàn)實(shí)的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，如對(duì)新企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識(shí)。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。首先，我對(duì)本科室內(nèi)征管軟件進(jìn)行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關(guān)資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導(dǎo)并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識(shí)。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項(xiàng)的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國(guó)家相關(guān)政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對(duì)企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，保證各項(xiàng)稅收收入及時(shí)足額入庫(kù)。

感謝一年以來(lái)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助，我自身也要努力加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)與技能，重點(diǎn)是稅收政策和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的應(yīng)用，在明年?duì)幦】忌蠒?huì)計(jì)證，注重學(xué)習(xí)的精度和深度，爭(zhēng)取掌握各種規(guī)定，認(rèn)真研究，靈活機(jī)動(dòng)的發(fā)揮工作的機(jī)動(dòng)性，相信通過(guò)不斷的努力，在未來(lái)的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質(zhì)，成為一位優(yōu)秀的地稅人。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

上半年，在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點(diǎn)，以組織收入為中心，以落實(shí)精細(xì)化管理為重點(diǎn)，努力完成區(qū)局交給的各項(xiàng)工作。上半年，共完成稅收萬(wàn)元。下面，把我所半年來(lái)完成的主要工作和下半年打算做如下簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、上半年完成的工作。

（一）按時(shí)、按質(zhì)、按量完成所得稅檢查工作。為完成所得稅檢查，我所提前動(dòng)手，分兵兩路，調(diào)整時(shí)間，歷時(shí)兩個(gè)半月，圓滿完成了檢查工作。補(bǔ)繳稅款xx萬(wàn)元。

（二）緊緊落實(shí)精細(xì)化管理要求，提高征管質(zhì)量。我們共完成了三個(gè)動(dòng)作，一是按照全省新系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)要求，加班加點(diǎn)輸入納稅信息，大大提高了工作效率和管理水平。二是把所有征管擋案進(jìn)行了整理，提高了征管資料的質(zhì)量。三是加大催報(bào)催繳力度，3、4月份，對(duì)逾期未申報(bào)的戶下發(fā)了限改和限繳通知書，提高了申報(bào)率。

（四）重點(diǎn)對(duì)建筑業(yè)進(jìn)行了檢查。四月份，我們配合區(qū)局征管科對(duì)轄區(qū)風(fēng)建筑企業(yè)進(jìn)行了檢查，對(duì)有問題的建筑企業(yè)進(jìn)行了處罰。

（五）完善規(guī)章，規(guī)范管理。針對(duì)一段時(shí)間內(nèi)，所風(fēng)所紀(jì)、出勤、著狀等存在下滑的趨勢(shì)，我們利用作風(fēng)紀(jì)律整頓成果，積極落實(shí)各級(jí)規(guī)定，制定了著裝，出勤，工作規(guī)范三項(xiàng)量化管理實(shí)施辦法，規(guī)范了全所人員的稅務(wù)行為，使全所走向了規(guī)范化管理，制度化建設(shè)，文明化服務(wù)的管理軌道。

二、工作中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

（一）調(diào)動(dòng)廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的法寶。

（二）建立健全并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，是落實(shí)以人為本、制度治局的關(guān)鍵。

（三）培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊(duì)伍，是工作上臺(tái)階的堅(jiān)強(qiáng)柱石。

下半年，我所緊緊以組織收入為中心，提高全所人員的政治敏感性，跟緊新班子的工作思路和步伐，打好精細(xì)化管理的主動(dòng)仗，提高征管質(zhì)量，完善各項(xiàng)規(guī)章，讓想干事的人順心，讓會(huì)干事的人安心，讓不想干事的人煩心，讓干不了事的人鬧心。加大管理力度，叫響“人人皆窗口，全員樹形象，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的口號(hào)，各項(xiàng)工作勇上臺(tái)階。具體堅(jiān)持十抓：

（一）抓收入：將任務(wù)分解到人頭，并堅(jiān)持認(rèn)真考核。

（二）抓管理：做到底數(shù)清，情況明，隨時(shí)掌握所轄企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化情況，特別是重點(diǎn)稅源企業(yè)，實(shí)行分級(jí)管理制、建立聯(lián)系點(diǎn)制度。并將稅收資料和納稅人提出的個(gè)性問題應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理，企業(yè)資料實(shí)行檔案化管理，建立“政策通報(bào)”制度和業(yè)務(wù)問題請(qǐng)示答復(fù)制度。

（三）抓執(zhí)法：建立清晰的崗位職責(zé)，明確崗位人員，抓落實(shí)、抓程序、抓規(guī)范、抓監(jiān)督，認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。

（四）抓制度：在原有的基礎(chǔ)上抓落實(shí)、抓完善、抓提高，做到有章可循，用制度管人。要把工作和獎(jiǎng)金掛鉤，確實(shí)體現(xiàn)干與不干不一樣來(lái)。

（五）抓素質(zhì)：重點(diǎn)抓業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和實(shí)際工作應(yīng)用水平的提高，堅(jiān)持每日一題、開展形式多樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力使全員培育成政治合格、業(yè)務(wù)熟悉、能打硬仗的堅(jiān)強(qiáng)集體。

（六）抓廉政：按照上級(jí)布置，抓教育、抓制度、抓監(jiān)督，提高全員為政清廉的自覺性，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。

（七）抓創(chuàng)新：全員牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，以創(chuàng)新的理念指導(dǎo)各項(xiàng)工作，在稅收業(yè)務(wù)方面力求抓出1-2項(xiàng)有影響力、新穎的亮點(diǎn)。

（八）抓機(jī)制：建立科學(xué)合理的管理機(jī)制，做到崗位職責(zé)清晰，崗位分工科學(xué)合理。在此基礎(chǔ)上，建立激勵(lì)機(jī)制，制定嚴(yán)格的考核制度，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的方法。形成你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍，不斷開發(fā)挖掘青年稅務(wù)干部的朝氣和智慧。

（九）抓規(guī)范：就是事事有章可循，做到工作制度化，崗位分工科學(xué)化，征收管理程序化，資料保管檔案化。

（十）抓典型：表彰、舉薦想干事、能干事、會(huì)干事的。督促不會(huì)干、干不了事的，懲罰作風(fēng)渙散、不干事的。

四、下一步具體工作措施。

（一）思想教育更新。堅(jiān)持把黨建工作作為貫穿整個(gè)工作的一根紅線，堅(jiān)持以思想教育來(lái)激發(fā)全所職工工作活力。把學(xué)習(xí)教育放在突出位置。利用黨員活動(dòng)日、周學(xué)習(xí)例會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)時(shí)事知識(shí)、法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī)，進(jìn)行理論研討。談?wù)J識(shí)，找差距，補(bǔ)不足，互相幫助，共同提高。激發(fā)廣大稅務(wù)干部強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重爭(zhēng)先。

（二）措施更新。在稅收理念上，強(qiáng)化營(yíng)造“和諧稅收”環(huán)境。積極開展主題教育，擴(kuò)大地稅的知名度，贏得廣大群眾對(duì)地稅工作的信賴和支持。在稅務(wù)措施上，強(qiáng)化稅務(wù)公開，努力打造陽(yáng)光地稅，提高廣大群眾的知曉率和參與率。在稅收責(zé)任上，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。分類別、分階段考核，考核結(jié)果與工資、福利待遇、晉升、晉級(jí)緊密掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

（三）服務(wù)更新。一是建好文明辦稅窗口。方便納稅人及廣大群眾前來(lái)辦理稅務(wù)工作。二是服務(wù)企業(yè)發(fā)展。努力拓寬稅基，培植稅源，參與招商引資。幫助步行街?jǐn)U能、上新項(xiàng)目，加快發(fā)展。三是服務(wù)地方黨委、政府。當(dāng)好參謀助手，按時(shí)提供企事業(yè)單位財(cái)務(wù)、稅收信息，定期溝通，匯報(bào)工作，并組織召開聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)行稅收分析和研討。

（四）依法治稅觀念更新。一是依法管理。全年我們將進(jìn)行四次稅務(wù)排查、稅收調(diào)查。對(duì)重點(diǎn)單位落實(shí)專人重點(diǎn)監(jiān)管。探索建立納稅單位信用等級(jí)制度，進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境。二是依法征收。與公安、工商、法院等部門配合，對(duì)重點(diǎn)戶進(jìn)行上門征繳，造濃聲勢(shì)，強(qiáng)化震懾。三是依法規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的打擊力度。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

切實(shí)提高干部依法行政和貫徹執(zhí)行稅收政策的能力。三是規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)日常稅收管理違法違規(guī)行為處罰力度，宣傳稅收法律、法規(guī)知識(shí)認(rèn)真落實(shí)稅收政策，努力營(yíng)造依治納稅的稅收軟環(huán)境。

按照總局對(duì)執(zhí)法責(zé)任制考核“五個(gè)”結(jié)合的要求（程序法執(zhí)行與實(shí)體法執(zhí)行考核、指標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施與征管質(zhì)量考核、對(duì)不同崗位的考核、責(zé)任追究要與績(jī)效考評(píng)、計(jì)算機(jī)考核與人工考核相結(jié)合），一是認(rèn)真抓好稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制自動(dòng)考核系統(tǒng)的應(yīng)用，及時(shí)追蹤、督促經(jīng)辦人員的過(guò)錯(cuò)行為申辯調(diào)整。二是做好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息考核申辯調(diào)整、過(guò)錯(cuò)追究工作，1-10月份我局受理申辯申請(qǐng)份，涉及條過(guò)錯(cuò)行為；其中申請(qǐng)無(wú)過(guò)錯(cuò)調(diào)整條。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后，批準(zhǔn)不予調(diào)整條，無(wú)過(guò)錯(cuò)調(diào)整條。并按照《稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的規(guī)定，依據(jù)執(zhí)法考核結(jié)果對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了責(zé)任追究，1-10月經(jīng)濟(jì)懲戒共計(jì)人次，經(jīng)濟(jì)懲戒金額元；三是為及時(shí)準(zhǔn)確反映執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核情況，根據(jù)縣局人事調(diào)整，及時(shí)將變動(dòng)人員調(diào)整到所調(diào)入單位。四是配合征管股按《蘄春縣國(guó)稅局非即辦涉稅事項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)工作職責(zé)和考核辦法》進(jìn)行人工考核。

一是開展規(guī)范性文件清理工作。3月18日完成相關(guān)文件的報(bào)備工作，4月2日完成規(guī)范性文件清理，并向市局上報(bào)了清理工作總結(jié)；二是按照財(cái)稅發(fā)1號(hào)文布置的變相減免稅的清理工作要求，做好減免稅的`清理工作；三是上報(bào)專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查計(jì)劃書。四是落實(shí)好執(zhí)法監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，根據(jù)黃國(guó)稅發(fā)號(hào)文件精神要求，制定縣國(guó)家稅務(wù)局《稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作方案》,并于7月開展了執(zhí)法監(jiān)督檢查，為迎節(jié)省、市局執(zhí)法監(jiān)督檢查作好準(zhǔn)備。

我局一是繼續(xù)通過(guò)電視、廣播、巡回宣傳、知識(shí)講座、印發(fā)資料、宣傳橫幅和標(biāo)語(yǔ)等多種形式開展多層次、寬領(lǐng)域的稅收法律法規(guī)知識(shí)宣傳工作，尤其是加強(qiáng)了對(duì)《兩個(gè)條例》的宣傳培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高了納稅人的自覺納稅意識(shí)。二是為了提高稅務(wù)依法行政人員的整體水平，提高政治素質(zhì)和依法行政、依法執(zhí)法的工作能力，年初制定了《五五普法計(jì)劃》，明確了重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。

繼續(xù)實(shí)行重大案件集體審理定案制度，加強(qiáng)對(duì)縣局權(quán)限稅務(wù)稽查案件的事前事后監(jiān)督，統(tǒng)一案件處理處罰標(biāo)準(zhǔn)，有效限制稅收?qǐng)?zhí)法自由裁量權(quán)，確保案件審理的公正公平。，辦理稅務(wù)稽查案件件，縣局處罰權(quán)限稅務(wù)案件件，重案審理1件。

加大稅收政策執(zhí)行情況反饋力度，切實(shí)開展好反饋報(bào)告工作，一是按市局要求上報(bào)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制制度規(guī)定及其他相關(guān)材料、二是執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法責(zé)任制工作調(diào)研的報(bào)告及應(yīng)對(duì)金融危機(jī)稅收政策執(zhí)行情況和實(shí)施效果調(diào)查報(bào)告。

一年來(lái)，我們作了大量工作，取得了較好的成績(jī)。但同時(shí)我們也有些方面存在著不足，如全縣執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊，政策業(yè)務(wù)不熟悉等問題。在新的一年里，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，開拓進(jìn)取，把我縣政策法規(guī)工作推上新的臺(tái)階。

1、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究工作，做好稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)2.0升級(jí)考核、申辯調(diào)整工作。

2、認(rèn)真開展“五五”普法活動(dòng)。積極倡導(dǎo)干部職工學(xué)好稅收法律法規(guī)和政策，提高自身執(zhí)法素質(zhì)，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。

3、進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，并加大對(duì)稅收違法違章行為打擊力度，依法營(yíng)造良好的稅收征納環(huán)境。

4、對(duì)政策和法制執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查研究，評(píng)估政策執(zhí)行效果，提取法制政策建議，及時(shí)反饋執(zhí)法中暴露出來(lái)的政策與法律不足。

5、認(rèn)真做好行政復(fù)議、行政訴訟案件的辦理。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

根據(jù)分局支部分工，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識(shí)，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：

上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié)，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫(kù)稅款全部錄入微機(jī)管理，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng)，未有出現(xiàn)任何安全隱患。

××鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶;企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無(wú)繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的.任務(wù)基數(shù)較大，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫(kù)等。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十五

我叫××，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了，回顧在稅務(wù)處一年來(lái)的工作感慨頗多，我稽查三科的同志們?cè)诳茖W(xué)發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

20××年的稅收任務(wù)對(duì)于我局來(lái)說(shuō)十分艱巨，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬(wàn)元。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。認(rèn)真開展了稽查工作。

我科的稽查對(duì)象大多是注銷、變更企業(yè)，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無(wú)力經(jīng)營(yíng)，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān)，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動(dòng)態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時(shí)向分局審理委員會(huì)匯報(bào)，按照審理委員會(huì)的意見進(jìn)行處理。稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導(dǎo)、促收等，我們?cè)诨闀r(shí)有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn)。

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢，導(dǎo)致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時(shí)也要跟上分局的步伐，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時(shí)，我們就立即組織入庫(kù)。由于企業(yè)有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，采取“說(shuō)破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫(kù)，保證了全局一盤棋的步伐。

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低，為了保證稽查質(zhì)量，我科的同志們?cè)诟戏志值臉I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國(guó)稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個(gè)小時(shí)的`時(shí)間“充電”，著重解決工作中急用的知識(shí)，掌握最新的稅收動(dòng)態(tài)，了解最新的稅收政策。通過(guò)學(xué)習(xí)每個(gè)人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面受益匪淺。我們必須跟上時(shí)代的步伐，否則將被時(shí)代所淘汰。在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。為踐行“三個(gè)代表”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定了，大大提高了工作效率。

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無(wú)”，準(zhǔn)確無(wú)誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過(guò)場(chǎng);在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們?cè)趯?shí)施稽查前，先對(duì)被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評(píng)估，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時(shí)，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助，一年來(lái)我們稽查過(guò)的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

經(jīng)過(guò)幾年的“雙評(píng)”工作，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，我們時(shí)刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點(diǎn)，改變了過(guò)去只注重要求納稅人履行義務(wù)、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利、忽視對(duì)納稅人服務(wù)的傾向，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)寓于稽查中，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展。

清正廉潔、務(wù)實(shí)高效，是我局的治局方略，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)。一年來(lái)，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片，做到了警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸。平時(shí)我們還結(jié)合每個(gè)季度的廉正寫實(shí)，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計(jì)拒吃請(qǐng)××余次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評(píng)。

考核指標(biāo)中，對(duì)選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫(kù)率、處罰率、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%、80%、10%、100%。表面上簡(jiǎn)單的數(shù)字，實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的，這就要求我們?cè)诨橹屑纫邩?biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求?；橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少，都認(rèn)真對(duì)待一絲不茍，為了做到這一點(diǎn)，我們沒少得罪人，盡管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質(zhì)量。

我局是全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位，是省級(jí)文明單位標(biāo)兵，分局的要求是非常嚴(yán)的，各項(xiàng)規(guī)章制度較細(xì)，平時(shí)考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度，自覺嚴(yán)格要求自己，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時(shí)常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十六

20xx年，我局牢固樹立“忠實(shí)履職、安全履職”工作理念，把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)增效”工作主題，圍繞“全市領(lǐng)先，全省前列，全國(guó)一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設(shè)，大力推進(jìn)依法治稅、信息管稅、服務(wù)興稅、人才強(qiáng)稅和廉潔從稅，使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績(jī)。

一、堅(jiān)持收入中心，依法組織征收，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平得到有力提升。

20xx年，我局堅(jiān)持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。全年入庫(kù)各項(xiàng)稅收137.76元，其中：完成區(qū)政府公共一般預(yù)算收入120.85億元，同比增收10.48億元，增幅為9.5%，占區(qū)政府年度任務(wù)的99.01%;完成市局公共一般預(yù)算收入109.46億元，同比增收10.5億元，增幅為10.61%，占市局年度任務(wù)99.65%。

一是優(yōu)化組織收入管理。按照責(zé)任傳導(dǎo)原則，將年度收入任務(wù)進(jìn)行層層分解，并將收入完成情況納入績(jī)效考核。結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)，分析稅收產(chǎn)出變化趨勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確地把握收入動(dòng)態(tài)。積極推廣應(yīng)用稅收預(yù)測(cè)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測(cè)監(jiān)控，提高稅收預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率。全年新增加132戶，外網(wǎng)預(yù)測(cè)戶數(shù)達(dá)到396戶。推進(jìn)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理，深度挖掘分析重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點(diǎn)3條，并形成相應(yīng)挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強(qiáng)化社保費(fèi)基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)費(fèi)源管理，對(duì)社保費(fèi)欠費(fèi)實(shí)施分類管理，規(guī)范各項(xiàng)代征基金費(fèi)的征繳工作。全年應(yīng)征區(qū)級(jí)社保費(fèi)52.39億元，已征收入庫(kù)52.01億元，征繳率99.28%;清理往年欠費(fèi)1220.32萬(wàn)元，清欠率14.39%;征收入庫(kù)防洪保安基金952.67萬(wàn)元、工會(huì)經(jīng)費(fèi)及工會(huì)籌備金3658.33萬(wàn)元、殘疾人保障金2397.07萬(wàn)元。

二是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)與園區(qū)、街道溝通，密切關(guān)注新興產(chǎn)業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)重大投資項(xiàng)目和重點(diǎn)工程跟蹤服務(wù)，由事后政策執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑罢咻o導(dǎo)。今年已舉辦“營(yíng)改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來(lái)展望”等3場(chǎng)專題政策宣講講座。圍繞宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收收入走勢(shì)、重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)開展實(shí)地調(diào)研，加強(qiáng)稅收分析，開展稅政策效應(yīng)評(píng)價(jià)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。對(duì)總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個(gè)人提供稅收個(gè)性化服務(wù)。按季向區(qū)委區(qū)政府報(bào)送《地方稅情直報(bào)》，深入分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)、稅收收入走勢(shì)、重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，并提出意見與建議，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，支持科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化，推動(dòng)綠色發(fā)展，配合政府部門做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作，確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時(shí)，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，對(duì)減免稅信息進(jìn)行細(xì)分，提高優(yōu)惠政策落實(shí)的針對(duì)性和有效性。比如針對(duì)小微企業(yè)，全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營(yíng)業(yè)稅、印花稅等相關(guān)稅種的稅收優(yōu)惠政策，并匯編成冊(cè)免費(fèi)發(fā)送給納稅人，讓納稅人能對(duì)自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20xx年，在所得稅匯算清繳期間，符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠33561.96萬(wàn)元。按照“優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化審批手續(xù)、方便納稅人辦理，著力加強(qiáng)后續(xù)管理，確保優(yōu)惠政策落實(shí)”的要求，做好20xx年度營(yíng)業(yè)稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共19592.04萬(wàn)元，其中：3戶審批類營(yíng)業(yè)稅減免稅申請(qǐng)，共減免稅款1140.94萬(wàn)元;受理了283戶備案類營(yíng)業(yè)稅減免稅申請(qǐng)，共減免稅款18451.10萬(wàn)元。

二、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，強(qiáng)化信息管稅，稅收管理效能得到有效拓展。

20xx年，我局突出改革創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化信息管稅，積極提升稅收征管效能。

一是推進(jìn)征管改革。按照“基礎(chǔ)管理屬地化、納稅服務(wù)客服化、征納互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化”的改革思路，推進(jìn)稅收征管改革，以屬地管理為重點(diǎn)，通過(guò)業(yè)務(wù)銜接協(xié)商、納稅人見面會(huì)等多項(xiàng)措施，統(tǒng)籌工作安排，爭(zhēng)取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉(zhuǎn)，共接受32戶正常戶納稅人，并全部通知到位。同時(shí)，根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)要求，組織業(yè)務(wù)骨干梳理稅源管理事項(xiàng)清單，進(jìn)一步整合、簡(jiǎn)并業(yè)務(wù)工作事項(xiàng)，科學(xué)界定基礎(chǔ)管理事項(xiàng)范疇，對(duì)稅收業(yè)務(wù)事項(xiàng)做分類分流處理。此外，根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務(wù)規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程，進(jìn)一步規(guī)范稅源管理崗位設(shè)置,推進(jìn)分類管理，提高稅收征管措施應(yīng)用的有效性。

二是提升風(fēng)險(xiǎn)效能。拓展外部信息采集渠道，加強(qiáng)工商、國(guó)稅、建工局等部門信息利用，采集房產(chǎn)局、國(guó)土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺(tái)校驗(yàn)規(guī)則清理、反饋工作，提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計(jì)規(guī)則建議2條，已被市局采用。不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量日常管理，并對(duì)審計(jì)結(jié)果按月通報(bào)、按季考核，對(duì)重復(fù)未處理者落實(shí)一票否決制。規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理，推送1581戶次中等風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)，應(yīng)對(duì)入庫(kù)稅款49207萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)28.01%，戶均入庫(kù)稅款30.7萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5%。加強(qiáng)任務(wù)統(tǒng)籌，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程跟蹤、催辦和分析，強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)審和培訓(xùn)工作，并根據(jù)以“確定復(fù)審對(duì)象、組織實(shí)施、制作復(fù)審報(bào)告、跟蹤檢查”為核心的復(fù)審流程，對(duì)案卷質(zhì)量、應(yīng)對(duì)績(jī)效等進(jìn)行復(fù)審，將疑點(diǎn)問題查全、查細(xì)、查深，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)確性不斷提升。此外，落實(shí)總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”要求，積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”稅收風(fēng)險(xiǎn)管理新舉措，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從政府部門外部網(wǎng)站收集各類涉稅信息1100條，其中涉及重點(diǎn)項(xiàng)目、項(xiàng)目審批、招商引資信息等229條，土地出讓、拆遷等相關(guān)信息315條。

三是加強(qiáng)稅種管理。密切關(guān)注“營(yíng)改增”工作，強(qiáng)化“營(yíng)改增”過(guò)程中存量營(yíng)業(yè)稅稅源管理，重點(diǎn)對(duì)建筑業(yè)納稅人在區(qū)內(nèi)登記的建筑業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面盤查，對(duì)竣工決算時(shí)間已到期和開票進(jìn)度達(dá)到一定比例的建筑業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了清算。另外，對(duì)區(qū)內(nèi)“營(yíng)改增”行業(yè)中有高度風(fēng)險(xiǎn)的納稅人進(jìn)行了全方位應(yīng)對(duì)，具體包括企業(yè)所得稅征管權(quán)限問題、營(yíng)業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控模型，深化企業(yè)所得稅稅源風(fēng)險(xiǎn)管理，開展企業(yè)所得稅匯算清繳復(fù)審，強(qiáng)化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理，開展企業(yè)所得稅年度申報(bào)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。深化高收入者個(gè)人所得稅直接管理，拓展自然人數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用空間，針對(duì)年所得達(dá)到12萬(wàn)元以上納稅人，及時(shí)做好提醒服務(wù)。截止3月30日，年所得12萬(wàn)元以上申報(bào)的納稅人達(dá)27228人，同比增長(zhǎng)25%，補(bǔ)繳稅款437.92萬(wàn)元。強(qiáng)化自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓低平價(jià)交易管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓涉稅行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控，全年審批自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓383戶，涉及559人，累計(jì)轉(zhuǎn)讓股權(quán)金額9.14億元。其中調(diào)整有稅戶數(shù)：97戶，占總戶數(shù)27%，調(diào)整有稅人數(shù)：156人，占總?cè)藬?shù)27%。核定調(diào)整轉(zhuǎn)讓價(jià)格8.95億元，入庫(kù)個(gè)人所得稅1.79億元。推進(jìn)外籍個(gè)人約談制度，利用外籍人員管理軟件，做好外籍個(gè)人年度申報(bào)及審核工作，截止3月30日，外籍個(gè)人年度申報(bào)的納稅人共有1460人，應(yīng)申報(bào)率達(dá)100%。拓展境外上市公司涉稅調(diào)查范圍，建立境外上市公司稅收管理長(zhǎng)效機(jī)制。今年新增中電光伏、華瑞國(guó)際為本年度主要調(diào)查對(duì)象，從董事高管薪酬、股權(quán)激勵(lì)、股息紅利、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、關(guān)聯(lián)交易五個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查分析。規(guī)范土地增值稅管理，推進(jìn)土地增值稅清算工作，在對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了整體梳理基礎(chǔ)上，確認(rèn)符合清算條件的項(xiàng)目共25個(gè)，年度清算申報(bào)項(xiàng)目15個(gè)，清算審核項(xiàng)目10個(gè)。在市局明確禁止中介機(jī)構(gòu)參與審核的要求下，各管理分局就上報(bào)的清算資料，對(duì)清算面積、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)收入、各項(xiàng)成本費(fèi)用扣除進(jìn)行了細(xì)致的審核，列入清算審核計(jì)劃10個(gè)項(xiàng)目，全部完成審核，審核補(bǔ)稅3800萬(wàn)元。做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產(chǎn)土地增值稅清算，補(bǔ)繳土地增值稅940.06萬(wàn)元。全面應(yīng)用省局存量房評(píng)估系統(tǒng)，健全與物價(jià)部門的協(xié)作機(jī)制，通過(guò)價(jià)格鑒證中心對(duì)個(gè)案進(jìn)行二次評(píng)估，妥善處理價(jià)格爭(zhēng)議。

四是夯實(shí)征管基礎(chǔ)。按照深化征管體制改革要求，通過(guò)多方案測(cè)算和數(shù)據(jù)比對(duì)，制定符合江寧實(shí)際的“3+5”基礎(chǔ)管理方式。加強(qiáng)稅務(wù)登記后續(xù)管理，做好國(guó)地稅差異戶清理工作，按照“全面比對(duì)、逐戶核實(shí)”的方法，對(duì)差異戶分類進(jìn)行處理，至目前，共對(duì)稅號(hào)名稱不一致230戶、法人身份證號(hào)碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進(jìn)行了數(shù)據(jù)確認(rèn)和維護(hù)。強(qiáng)化非正常戶監(jiān)控清理力度，把好多頭注冊(cè)非正常戶的源頭認(rèn)定關(guān)，聯(lián)合國(guó)稅共同認(rèn)定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計(jì)清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴(yán)格控制新欠，通過(guò)對(duì)欠稅企業(yè)逐戶檢查核實(shí)，實(shí)行規(guī)范嚴(yán)密的欠稅征繳程序，共清繳往年陳欠54.95萬(wàn)，陳欠清理率達(dá)到20.68%。加強(qiáng)國(guó)地稅聯(lián)合征管力度，通過(guò)定期聯(lián)席會(huì)議，討論明確各階段工作要點(diǎn)，在國(guó)地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認(rèn)定、稅務(wù)登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機(jī)制，提高了聯(lián)合征管效能。目前，申報(bào)率平均達(dá)到100%，入庫(kù)率達(dá)99.43%，位居全系統(tǒng)前列。此外，聯(lián)合區(qū)投促局、國(guó)稅局、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局，對(duì)全區(qū)853家外商及臺(tái)港澳僑投資企業(yè)的20xx年度登記及經(jīng)營(yíng)情況開展了聯(lián)合年報(bào)審核。

五是強(qiáng)化信息支撐。擴(kuò)大征管業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)警監(jiān)測(cè)范圍，以征管智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為主體，輔以分級(jí)分類管理和征管質(zhì)量監(jiān)控，運(yùn)用指標(biāo)關(guān)聯(lián)分析和多平臺(tái)數(shù)據(jù)組合預(yù)警，加強(qiáng)指標(biāo)監(jiān)控的日常管理和定期糾錯(cuò)，提高征管效能，第一季度我局的征管質(zhì)量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項(xiàng)目管理機(jī)制，參與市局崗位信息平臺(tái)的整合和測(cè)試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項(xiàng)目的需求編寫等，為征管改革、績(jī)效管理、征管質(zhì)量監(jiān)控提供更加明細(xì)準(zhǔn)確的信息數(shù)據(jù)。加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理，組織安排信息安全自查，按部門按崗位全面落實(shí)，降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。

三、堅(jiān)持需求導(dǎo)向，創(chuàng)優(yōu)稅收服務(wù)，和諧征納關(guān)系得到更大鞏固。

20xx年，我局堅(jiān)持納稅人需求導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)了征納和諧關(guān)系的進(jìn)一步構(gòu)建。

一是創(chuàng)建納稅服務(wù)新機(jī)制。運(yùn)用服務(wù)講座等形式，推進(jìn)“全心、全員、全程”服務(wù)意識(shí)落地。探索辦稅服務(wù)“全員體驗(yàn)制”，強(qiáng)化納稅服務(wù)意識(shí)培育。建立深度挖掘、聯(lián)動(dòng)呼應(yīng)的納稅人需求響應(yīng)機(jī)制，提升服務(wù)效能。今年以來(lái)，辦理各類涉稅服務(wù)工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)96.34%。參與市區(qū)兩級(jí)掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設(shè)，開展重點(diǎn)企業(yè)貼近式服務(wù)。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用，加強(qiáng)服務(wù)常態(tài)化分析。做好納稅信用評(píng)價(jià)軟件推廣應(yīng)用，科學(xué)開展納稅信用等級(jí)評(píng)定。截至目前，按照統(tǒng)一的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法和程序，評(píng)定a級(jí)納稅人1675家。

二是打造辦稅服務(wù)新平臺(tái)。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)，強(qiáng)化辦稅廳執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，深化辦稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務(wù)查詢信息平臺(tái)作用，加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上辦稅模塊，進(jìn)一步拓展自助辦稅機(jī)功能，為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強(qiáng)政務(wù)中心窗口建設(shè)，推進(jìn)多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前，累計(jì)“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶，“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更20xx戶、換照1123戶。

三是拓展稅法宣傳新載體。強(qiáng)化稅法宣傳統(tǒng)籌，區(qū)分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強(qiáng)“微講堂”、“微小說(shuō)”等“微”系列宣傳產(chǎn)品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，參與市局開展的“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收助您前行”和“新稅風(fēng)心服務(wù)稅收就在您身邊”主題活動(dòng);與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學(xué)校開展稅收征文活動(dòng)，共收到征文8838篇，上報(bào)市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎(jiǎng)，同時(shí)，我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

四建立咨詢服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。借助12366對(duì)全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的支撐，統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運(yùn)用微信、在線咨詢等新型媒介服務(wù)方式，開展重點(diǎn)企業(yè)訂制服務(wù)，實(shí)現(xiàn)咨詢服務(wù)互動(dòng)式。深化“納稅人之家”、“納稅人學(xué)校”和業(yè)已建設(shè)的稅收宣傳基地平臺(tái)運(yùn)用，加強(qiáng)一體化“納稅人學(xué)校”建設(shè)，開設(shè)“稅收大講堂”，嘗試案例式、實(shí)景式、體驗(yàn)式網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。全年舉辦納稅人學(xué)校12期，參加培訓(xùn)人數(shù)近1287人次。

四、堅(jiān)持文化興稅，推進(jìn)文化建設(shè)，示范引領(lǐng)作用得到充分發(fā)揮。

20xx年，我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進(jìn)“正文化”建設(shè)，打造特色鮮明、社會(huì)廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20xx年度稅務(wù)文化建設(shè)示范單位。

一是文化建設(shè)卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設(shè)與我局“正文化”品牌核心價(jià)值理念深度融合，通過(guò)完善“正文化”形象標(biāo)識(shí)、開展“正文化”宣教活動(dòng)，創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號(hào)召力。同時(shí)，實(shí)施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務(wù)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、幫扶濟(jì)困等實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響。此外，完善“正文化”建設(shè)指標(biāo)體系，對(duì)文化建設(shè)發(fā)展階段和成效進(jìn)行評(píng)估，找準(zhǔn)新形勢(shì)下文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。

二是基層建設(shè)加速鞏固。面對(duì)征管改革、人事調(diào)整等復(fù)雜情況，實(shí)時(shí)把握干部職工思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)開展思想政治工作，做好激勵(lì)引導(dǎo)，確保目標(biāo)同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務(wù)”等活動(dòng)，引導(dǎo)干部不斷提升思想道德修養(yǎng)，牢固踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度，統(tǒng)籌推進(jìn)文明單位、青年文明號(hào)、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動(dòng)，干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)得到激發(fā)，“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊(duì)伍形象充分展現(xiàn)。

三是文化活動(dòng)不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設(shè)活動(dòng)，先后組織開展了“康乃馨行動(dòng)有愛江寧”慶“三八”主題活動(dòng)、“保護(hù)家園”世界地球日郊游活動(dòng)、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動(dòng)、“最強(qiáng)稅務(wù)人”第二季春訓(xùn)趣味賽活動(dòng)等，干部職工的凝聚力和認(rèn)同感不斷增強(qiáng)。開展職工書屋示范點(diǎn)創(chuàng)建和健康工程活動(dòng)，邀請(qǐng)專家開展健康咨詢，關(guān)心干部身心健康。職工書屋獲國(guó)家級(jí)“職工書屋示范點(diǎn)”稱號(hào)。此外，積極落實(shí)干部帶薪休假制度，切實(shí)保障干部職工的基本權(quán)益。

五、堅(jiān)持依法治稅，推進(jìn)法治建設(shè)，稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。

20xx年，我局全面貫徹落實(shí)依法治國(guó)方略，認(rèn)真履行稅收職能，切實(shí)堅(jiān)持依法行政，大力推進(jìn)稅收法治化建設(shè)。

一是推進(jìn)稅收法治建設(shè)。深入開展依法行政爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點(diǎn)”創(chuàng)建驗(yàn)收工作。完善重大決策制度體系，強(qiáng)化合法性審查過(guò)程控制，加強(qiáng)重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實(shí)權(quán)力清單制度，開展流程和制度執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)審查，實(shí)施執(zhí)法全過(guò)程記錄，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機(jī)制。以公開為原則，不公開為例外，嚴(yán)格執(zhí)行信息公開各項(xiàng)制度規(guī)定，自覺將權(quán)力置于陽(yáng)光監(jiān)督之下。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動(dòng)，以現(xiàn)場(chǎng)辦公方式為企業(yè)解惑答疑，向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報(bào)告行政執(zhí)法工作，接受上級(jí)機(jī)關(guān)及同級(jí)法制部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

二是規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。嚴(yán)格執(zhí)行處罰裁量基準(zhǔn)，規(guī)范行政處罰行為，探索建立柔性執(zhí)法制度。落實(shí)行政處罰備查制度和重大處罰案件報(bào)備制度，對(duì)單位處以10萬(wàn)元以上、個(gè)人處以1萬(wàn)元以上的罰款，逐級(jí)向市局報(bào)備。深化行政審批改革，落實(shí)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)制和限時(shí)辦結(jié)制，對(duì)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的審批類管理事項(xiàng)、稅收優(yōu)惠備案類事項(xiàng)、屬于專項(xiàng)申報(bào)的資產(chǎn)損失事項(xiàng)以及各業(yè)務(wù)部門確定的其它重點(diǎn)管理事項(xiàng)，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)推送、日常核查等方式，及時(shí)對(duì)納稅人申報(bào)資料的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性和合法性進(jìn)行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時(shí)間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實(shí)重大稅務(wù)案件審理辦法，以及重大稅務(wù)案件集體審理工作制度，推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化和法治化，更好地防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。成立稅務(wù)行政爭(zhēng)議調(diào)處辦公室,依法開展聽證、復(fù)議、訴訟及強(qiáng)制執(zhí)行工作，健全行政爭(zhēng)議化解機(jī)制，注重運(yùn)用和解、調(diào)解等溝通協(xié)調(diào)方式預(yù)防和化解行政爭(zhēng)議。

三是深化稽查管理改革。實(shí)施大要案項(xiàng)目管理，強(qiáng)化大要案查處，提升稽查威懾力。落實(shí)稅務(wù)稽查案件負(fù)責(zé)制，推行工作底稿，試行工作日志，強(qiáng)化痕跡管理。強(qiáng)化稅務(wù)稽查分類應(yīng)對(duì)，完善異地核查、關(guān)聯(lián)企業(yè)檢查，健全部門協(xié)作和國(guó)地稅聯(lián)查機(jī)制。升級(jí)應(yīng)用稽查查賬軟件，推行網(wǎng)絡(luò)版電子查賬軟件，探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結(jié)果增值利用，積極探索征管、稽查交互平臺(tái)，不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報(bào)告，全面推行稽查案例庫(kù)應(yīng)用。20xx年，共查處各類涉稅案件61宗，查補(bǔ)收入8303.65萬(wàn)元，查補(bǔ)入庫(kù)稅款5047.34萬(wàn)元(其中:查補(bǔ)稅款3813.10萬(wàn)元，滯納金369.26萬(wàn)元，罰款964.98萬(wàn)元)，以查促收3256.31萬(wàn)元，案件入庫(kù)率100%。

四是提升督察內(nèi)審效能。落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法督察規(guī)則，成立專門團(tuán)隊(duì)，依托3.0征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺(tái)，按季度開展稅收專項(xiàng)執(zhí)法督察工作。今年一季度，重點(diǎn)對(duì)誤征退稅、“營(yíng)改增”風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、資產(chǎn)損失稅前扣除風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、稽查移送、企業(yè)改制過(guò)程中涉及房產(chǎn)過(guò)戶的契稅減免等執(zhí)法事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)督察。在稅收?qǐng)?zhí)法督察工作中，重點(diǎn)對(duì)組織收入原則貫徹落實(shí)、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實(shí)、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務(wù)登記管理等情況，以及個(gè)體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進(jìn)行了重點(diǎn)督察。此外，借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內(nèi)控平臺(tái)上線契機(jī)，對(duì)督察發(fā)現(xiàn)的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法實(shí)行行政與經(jīng)濟(jì)懲誡，以規(guī)范執(zhí)法行為，避免重大執(zhí)法過(guò)錯(cuò)產(chǎn)生。

六、堅(jiān)持人才強(qiáng)稅，規(guī)范隊(duì)伍管理，干部綜合素質(zhì)得到全面增強(qiáng)。

20xx年，我局堅(jiān)持人才強(qiáng)稅，突出以人為本和長(zhǎng)效管理，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)，不斷規(guī)范隊(duì)伍管理，有效促進(jìn)了干部綜合素質(zhì)的全面提高。

一是選優(yōu)配強(qiáng)干部隊(duì)伍。結(jié)合系統(tǒng)征管改革的最新要求，調(diào)優(yōu)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和人力資源配置。實(shí)施公務(wù)員分級(jí)分類考核管理，做好市局公務(wù)員考核管理信息系統(tǒng)應(yīng)用工作，深入推進(jìn)平時(shí)考核，完善激勵(lì)約束機(jī)制。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔，加大培養(yǎng)使用力度。加強(qiáng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)，新選拔晉升正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部2名，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部6名，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍得到有效充實(shí)。

二是提升教育培訓(xùn)實(shí)效。圍繞稅收新政、征管改革等重點(diǎn)內(nèi)容，分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實(shí)春訓(xùn)、業(yè)務(wù)短訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等工作。開展以“最強(qiáng)稅務(wù)人”春訓(xùn)趣味賽為代表的技能競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng)，突出全員參與，重點(diǎn)選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出，干部職工業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)明顯提升。鼓勵(lì)干部取得執(zhí)業(yè)資格，3名干部取得會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等執(zhí)業(yè)資格。

三是完善績(jī)效考評(píng)體系。完善績(jī)效考核指標(biāo)和考核方式，在充分征求各單位意見建議的基礎(chǔ)上，對(duì)二級(jí)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行了全面修訂。同時(shí)，注重考核結(jié)果的運(yùn)用，完善績(jī)效分析評(píng)價(jià)和反饋制度，加強(qiáng)對(duì)指標(biāo)推進(jìn)過(guò)程跟蹤與監(jiān)測(cè)，切實(shí)發(fā)揮考核指標(biāo)對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。

四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和目標(biāo)任務(wù)分解工作，實(shí)行責(zé)任包干制度，落實(shí)基層科所長(zhǎng)“一崗四責(zé)”，建立起區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)、科(分局)長(zhǎng)、一般干部三層二級(jí)“網(wǎng)格化”責(zé)任體系，實(shí)行連帶責(zé)任制。細(xì)化分析報(bào)告制度，規(guī)定科級(jí)部門每月，區(qū)局每季對(duì)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)情況分析一次，凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭，必須在第一時(shí)間處置、第一時(shí)間報(bào)告，第一時(shí)間化解。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)管理辦法和稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重苗頭和問題嚴(yán)肅處理，做到事必明責(zé)、章必嚴(yán)循、行必責(zé)實(shí)。深化“一案雙查”制約機(jī)制，防范工作失職、瀆職和違反廉政紀(jì)律等行為的發(fā)生。

五是深化作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，尤其是強(qiáng)化問題導(dǎo)向，著力解決作風(fēng)漂浮、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)韧怀鰡栴}，用“三嚴(yán)三實(shí)”錘煉好作風(fēng)，即：錘煉過(guò)硬的思想作風(fēng)，堅(jiān)定理想信念;錘煉良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，提高能力素質(zhì);錘煉務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平;錘煉正派的生活作風(fēng)，樹立清廉形象。開展“服務(wù)零距離、滿意在地稅”作風(fēng)品牌建設(shè)，結(jié)合便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，開展“三服務(wù)”、“四解四促”活動(dòng)，努力為納稅人、為基層辦實(shí)事。應(yīng)對(duì)作風(fēng)評(píng)議新機(jī)制調(diào)整，健全服務(wù)對(duì)象隨機(jī)評(píng)價(jià)機(jī)制，優(yōu)化行風(fēng)監(jiān)督員工作機(jī)制，廣泛開展開門納諫，加強(qiáng)窗口行風(fēng)監(jiān)督，嚴(yán)格作風(fēng)責(zé)任傳導(dǎo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及厲行節(jié)約、公務(wù)接待、公務(wù)用車等各項(xiàng)規(guī)定。貫徹落實(shí)省局國(guó)有資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格基建工程、政府采購(gòu)、三公經(jīng)費(fèi)開支等監(jiān)督管理。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)預(yù)算管理，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。圍繞反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)，以焦裕祿精神為鏡，強(qiáng)化思想教育，完善作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，深入開展行風(fēng)建設(shè)。

六是加強(qiáng)黨的建設(shè)。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，細(xì)化黨的工作的監(jiān)督考核，強(qiáng)化黨建責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持分類指導(dǎo)原則，建立黨的工作分片劃組管理機(jī)制。落實(shí)好發(fā)展黨員工作細(xì)則，突出政治上的先進(jìn)性、素質(zhì)上的全面性和標(biāo)準(zhǔn)上的嚴(yán)肅性，確保新發(fā)展黨員質(zhì)量。健全黨組織關(guān)懷黨員、為黨員過(guò)“政治生日”等機(jī)制，關(guān)心愛護(hù)黨員干部。建立黨組織固定活動(dòng)日制度，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、黨性定期分析、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等黨內(nèi)制度，加強(qiáng)對(duì)各黨支部組織生活的指導(dǎo)、管理和督查，推動(dòng)黨內(nèi)政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構(gòu)建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責(zé)任管理體系，建立機(jī)關(guān)黨的工作分片管理機(jī)制，健全黨員志愿者服務(wù)體系，完善調(diào)研聯(lián)系制度，基層黨支部規(guī)范化建設(shè)制度，以科學(xué)機(jī)制規(guī)范黨建工作。

20xx年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績(jī)，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長(zhǎng)的平臺(tái)上，加上“營(yíng)改增”的影響，繼續(xù)保持大幅增長(zhǎng)的難度明顯加大。二是進(jìn)一步深化稅收征管改革對(duì)稅務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息技術(shù)要求越來(lái)越高，稅收征收管理和稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，相關(guān)管理制度和機(jī)制需要進(jìn)一步完善。這些需引起我們高度重視，切實(shí)采取措施，在下半年工作中予以解決。

20xx年，將主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，牢固樹立“忠實(shí)履職、安全履職”工作理念，重點(diǎn)采取六項(xiàng)措施：一是堅(jiān)持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點(diǎn)。二是堅(jiān)持服務(wù)興稅，在提升納稅服務(wù)工作水平上有新亮點(diǎn)。三是堅(jiān)持信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。四是堅(jiān)持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點(diǎn)。五是堅(jiān)持人才強(qiáng)稅，在提升干部隊(duì)伍建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。六要堅(jiān)持廉潔從稅，在提升黨風(fēng)廉政建設(shè)水平上有新亮點(diǎn)。

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十七

xx年，在區(qū)委和團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，共青團(tuán)工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹十七屆四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨政中心任務(wù)，發(fā)揮組織青年、引導(dǎo)青年、服務(wù)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益四項(xiàng)職能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)廣大團(tuán)員青年為扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)代化生態(tài)新區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)青少年思想教育和引導(dǎo)。

1.開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。

召開全區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，為全區(qū)基層團(tuán)干部作題為《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，凝聚青春力量，爭(zhēng)做和諧先鋒》的專題報(bào)告;請(qǐng)任全禮做學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)輔導(dǎo)報(bào)告;開展“科學(xué)發(fā)展觀大討論”活動(dòng)，組織基層團(tuán)干部就如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)推進(jìn)共青團(tuán)工作等問題進(jìn)行討論。

2.緊抓各類紀(jì)念日、節(jié)假日開展慶祝活動(dòng)。

隆重舉行“永恒青春”——“五四”運(yùn)動(dòng)90周年紀(jì)念晚會(huì)，系統(tǒng)回顧各個(gè)歷史時(shí)期青年運(yùn)動(dòng)的光輝歷程，振奮了全區(qū)團(tuán)員青年的精神，堅(jiān)定了團(tuán)員青年的理想信念;舉辦區(qū)“六一”國(guó)際兒童節(jié)文藝匯演，幫助小朋友度過(guò)快樂而有意義的節(jié)日;圍繞新中國(guó)成立60周年，舉辦“青春旋律”青年紅歌賽、“輝煌60年”——國(guó)情、市情、區(qū)情青年知識(shí)競(jìng)賽以及“祝福祖國(guó)——我們一起歌唱”文化部送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，激發(fā)廣大團(tuán)員青年的愛國(guó)情懷。

二、全力以赴做好國(guó)慶60周年相關(guān)工作。

1.認(rèn)真做好國(guó)慶60周年群眾游行工作。

在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)區(qū)委具體承擔(dān)了x區(qū)國(guó)慶群眾游行組織任務(wù)。為此，團(tuán)區(qū)委制定工作方案并組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，選拔出167名參訓(xùn)隊(duì)員，實(shí)行了為期20天的“封閉式管理、軍事化訓(xùn)練”，圓滿完成了良鄉(xiāng)機(jī)場(chǎng)、沙河機(jī)場(chǎng)、長(zhǎng)安街7次集中任務(wù)以及國(guó)慶節(jié)當(dāng)天游行任務(wù)。

2.積極開展國(guó)慶60周年城市志愿服務(wù)活動(dòng)。

國(guó)慶志愿服務(wù)活動(dòng)是國(guó)慶慶?；顒?dòng)的重要組成部分。團(tuán)市委成立了首都國(guó)慶60周年籌備委員會(huì)志愿者工作組，團(tuán)區(qū)委主要承擔(dān)其中的城市志愿服務(wù)。制定《x區(qū)國(guó)慶60周年城市志愿服務(wù)活動(dòng)方案》，召開主責(zé)單位動(dòng)員會(huì)，對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)部署，于9月4日啟動(dòng)潭柘寺景區(qū)、體育館等4個(gè)城市志愿服務(wù)站點(diǎn)，并開通2個(gè)志愿驛站，為市民、游客提供信息咨詢、語(yǔ)言翻譯、應(yīng)急救助及特色服務(wù)。此外,在雙峪路口和336路公交總站開展排隊(duì)禮讓志愿服務(wù)，努力營(yíng)造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)慶氛圍。

三、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)，積極參與和諧社會(huì)建設(shè)。

1.積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。

編印《青年創(chuàng)業(yè)致富信息?？罚瑸榍嗄晏峁┱咦稍儭⒓夹g(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。開展社區(qū)青年就業(yè)需求調(diào)查，進(jìn)行針對(duì)性的技能培訓(xùn)，幫助社區(qū)閑散青少年掌握一技之長(zhǎng)。不斷深化農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)工程，依托區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)培訓(xùn)體系，指導(dǎo)各鎮(zhèn)團(tuán)委針對(duì)青年需求，采取“獨(dú)立辦、聯(lián)合辦、參與辦”相結(jié)合的形式，廣泛開展農(nóng)村青年現(xiàn)代化素質(zhì)培訓(xùn)。xx年，共舉辦各類培訓(xùn)班23期，培訓(xùn)農(nóng)村青年800余人次。

2.引導(dǎo)和幫助青年自主創(chuàng)業(yè)。

掛牌成立共青團(tuán)創(chuàng)業(yè)青年夜校，為青年舉辦創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座，進(jìn)一步提升我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力。聯(lián)合區(qū)人事局、區(qū)農(nóng)委等相關(guān)部門，設(shè)立“x區(qū)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)扶持資金”，努力引導(dǎo)大學(xué)生村官投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。

3.廣泛開展青年文化活動(dòng)。

舉辦x區(qū)第12屆鄉(xiāng)村青年文化節(jié)，聯(lián)合區(qū)圖書館開展“送圖書下鄉(xiāng)助青年成才”活動(dòng)，為龍泉鎮(zhèn)青年中心和潭柘寺鎮(zhèn)青年中心各更新圖書300余冊(cè),并分別在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村和永定鎮(zhèn)貴石村新建青年圖書閱覽室，各配送圖書500余冊(cè);在妙峰山鎮(zhèn)水峪嘴村開展“青年健康使者火炬行動(dòng)”，為當(dāng)?shù)厝罕婓w檢并接受健康咨詢，共接待咨詢就診檢查群眾300余人次，發(fā)放常用藥品600盒;聯(lián)合區(qū)體育局舉辦x區(qū)“聯(lián)通杯”青年羽毛球混合團(tuán)體賽，引導(dǎo)青年培養(yǎng)健康生活習(xí)慣。

4.積極參與生態(tài)文明建設(shè)。

舉辦綠染西山——第9屆“京西植樹生態(tài)游”活動(dòng)。開通潭柘寺、戒臺(tái)寺、天門山等多條植樹游線路，共植樹xx余株，使青年在感受京西秀美山川景色的同時(shí)，以實(shí)際行動(dòng)參與革命老區(qū)生態(tài)建設(shè)。

四、大力維護(hù)青少年合法權(quán)益。

1.扎實(shí)推進(jìn)自護(hù)學(xué)校建設(shè)。

在城子街道廣場(chǎng)社區(qū)、大峪街道向陽(yáng)社區(qū)和東辛房街道葡萄園社區(qū)掛牌成立3所“12355青少年星光自護(hù)學(xué)?！?，邀請(qǐng)市12355青少年服務(wù)臺(tái)志愿者、區(qū)消防支隊(duì)官兵等在寒暑假期間開設(shè)實(shí)踐教學(xué)課程，重點(diǎn)提高青少年緊急避險(xiǎn)、傷害預(yù)防等方面的能力。

2.積極發(fā)揮“兩辦”綜合協(xié)調(diào)功能。

加強(qiáng)區(qū)未委會(huì)和預(yù)防青少年違法犯罪工作小組機(jī)構(gòu)建設(shè)，積極做好委員調(diào)整工作，完善全區(qū)未成年人保護(hù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)辦《x區(qū)未成年人保護(hù)及預(yù)防青少年違法犯罪工作簡(jiǎn)報(bào)》。在首都預(yù)防青少年違法犯罪工作協(xié)調(diào)委員會(huì)第一次全體會(huì)議及xx年未成年人工作會(huì)上，區(qū)綜治委預(yù)防青少年違法犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)韓生輝作為區(qū)縣唯一代表作《分級(jí)管理，個(gè)案幫扶，創(chuàng)新預(yù)防青少年違法犯罪工作機(jī)制》典型發(fā)言。成立青少年維權(quán)律師團(tuán),通過(guò)《x區(qū)維護(hù)青少年合法權(quán)益律師團(tuán)工作規(guī)則》,充分發(fā)揮律師在維護(hù)未成年人合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法犯罪工作中的作用。

3.關(guān)注困難青少年群體。

一是做好希望工程工作。探索建立分級(jí)捐助管理模式，動(dòng)員全區(qū)各中小學(xué)團(tuán)隊(duì)干部、班主任老師深入2174名在校貧困生家中實(shí)地走訪，掌握貧困生家庭實(shí)際情況，做好a、b、c三級(jí)貧困生分級(jí)工作;xx年，共向504名中小學(xué)生發(fā)放希望工程資助款283300元;根據(jù)希望工程工作實(shí)際撰寫的《公益項(xiàng)目日常管理與實(shí)施探索》調(diào)研課題在xx年度工作站專題研討活動(dòng)中被評(píng)為二等獎(jiǎng)。

二是開展各種慰問活動(dòng)。兩節(jié)期間，區(qū)委、組織部部長(zhǎng)張冰,副區(qū)長(zhǎng)李建軍等領(lǐng)導(dǎo)同志走訪慰問了河南街小學(xué)貧困學(xué)生，向他們贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和助學(xué)金;團(tuán)區(qū)委與區(qū)殘聯(lián)、區(qū)民政局等單位聯(lián)合開展關(guān)愛、救助殘障青少年活動(dòng)，為殘障青少年“送學(xué)上門”，并為孤殘兒童送去慰問金，為困難青少年成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。

五、不斷加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。

1.以改革創(chuàng)新精神探索新形勢(shì)下團(tuán)建工作。

二是開展“服務(wù)在基層”調(diào)研月活動(dòng)，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研基層共青團(tuán)工作，指導(dǎo)基層開展工作，全方位加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè);在社區(qū)，探索建立并逐步深化社區(qū)團(tuán)建聯(lián)系人制度;在農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織中開展團(tuán)建試點(diǎn)工作，潭柘寺鎮(zhèn)趙家臺(tái)村紫石文化開發(fā)經(jīng)濟(jì)合作組織被xxx設(shè)為農(nóng)村青年經(jīng)濟(jì)合作組織團(tuán)建試點(diǎn)單位;加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)建，成立石龍工業(yè)區(qū)團(tuán)工委，在非公企業(yè)中，正積極籌備北京南丁格爾科技發(fā)展有限公司建團(tuán)工作;在新社會(huì)組織中，積極聯(lián)系論壇建團(tuán)工作。

2.加強(qiáng)團(tuán)干部和團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。

五是完成全區(qū)青年人才數(shù)據(jù)庫(kù)更新工作，共有x名青年人才納入數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了青年人才的動(dòng)態(tài)管理。成績(jī)屬于過(guò)去，奮斗成就未來(lái)。站在新起點(diǎn)，踏上新征程，成就新業(yè)績(jī)，團(tuán)區(qū)委將以創(chuàng)新的精神，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，高昂的斗志，擔(dān)負(fù)起時(shí)代賦予的光榮使命，不斷開創(chuàng)共青團(tuán)工作新局面!

地稅個(gè)人年度工作總結(jié)篇十八

作為一名稅收工作者，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時(shí)代的要求。

征稅涉及到千家萬(wàn)戶，會(huì)接觸不同的人。在征稅過(guò)程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過(guò)激行為，我也不因納稅人的過(guò)激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無(wú)赤金，人無(wú)完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：

學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是。

1、稅收任務(wù)的'壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。

2、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。

3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績(jī)，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng)，補(bǔ)自己之短，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn)，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，把今后的工作做得更好。

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