寫總結可以幫助我們認識到自己的成長和進步,進而不斷提高自己的工作能力。如何平衡工作與生活,讓自己過得更加幸福和滿意呢?推薦以下幾篇閱讀材料,希望能給大家的總結提供一些啟發(fā)。
網絡營銷策略論文篇一
數字化社會的進步發(fā)展推動了e時代的到來,使得互聯網慢慢地擴展至我們社會政治和經濟生活的方方面面,極大地改變著人們的生產和生活方式。我國的汽車銷售業(yè)也逐漸開始進入到了這一網絡化時代,越來越多的汽車企業(yè)開始意識到網絡銷售之于業(yè)績提升的重要性。本文首先對我國汽車網絡營銷的發(fā)展優(yōu)勢作了簡要分析,然后指出了當前阻礙我國汽車網絡營銷發(fā)展的幾個主要因素,最后對如何促進我國汽車網絡營銷的優(yōu)質發(fā)展這一問題作了具體的探討。
人們對網絡營銷的關注度隨著互聯網其書的發(fā)展而日益加大,在21世紀,網絡營銷必然將會成為一大主要的營銷形式。甚至可以毫不夸張地說,網絡營銷中的獲勝者必然將會成為掌握市場營銷主動權的優(yōu)勝者。就汽車行業(yè)銷售而言,盡管汽車網絡營銷方式的優(yōu)勢非常明顯,但是也不能否認,還是存在著不少影響網絡營銷發(fā)展的問題,亟待解決。廣大汽車銷售企業(yè)目前最應該要做的,就是采取行之有效的措施來應對這些問題,并解決這些問題,以提升本企業(yè)的網絡營銷質量,促進本企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1.尊重顧客需求。
汽車企業(yè)在進行市場研究之前,可以將網絡當成一個平臺,利用相關的網絡技術來了解全球或者全國消費者對于本企業(yè)產品的一個要求或者期待,從而更加充分地了解到顧客的需求。因為互聯網具有圖文和聲像并茂等優(yōu)勢,企業(yè)在與客戶進行溝通,了解到其個性化需求之后,就能夠進行網上定制。除此之外,網絡技術還能夠幫助汽車企業(yè)成功地建立起相應的客戶檔案,這為企業(yè)客戶管理相關工作的開展提供了極大的便利,更有助于企業(yè)客戶信息的挖掘,了解客戶的各方面需求,贏得市場的競爭優(yōu)勢。
2.雙向的溝通交流。
汽車消費可以說是屬于大件消費,作為一種營銷手段的網絡銷售剛好能夠使企業(yè)和客戶之間實現雙向溝通。通過對網絡的利用,企業(yè)與客戶能夠進行一對一的聯系,這樣的關系更容易顧客獲得消費滿足感,那么客戶的一些潛在需求就更容易被挖掘出來,這對企業(yè)的銷售來說也是極好的。這種互動性的、人性化的新型營銷模式能夠在潛移默化中就將企業(yè)與顧客間的情感距離拉近,那么該企業(yè)的汽車產品對顧客的吸引力就會大大增強,顧客也就更容易發(fā)生購買行為。
3.成本低廉。
網絡營銷相較傳統(tǒng)的營銷方式來說,在市場調研、產品開發(fā)設計、產品信息發(fā)布、廣告宣傳以及客戶服務等工作方面,成本會更低,這就能夠在很大程度上降低其生產經營的成本,進而也就增強了其價格優(yōu)勢,使企業(yè)獲得更多的市場競爭優(yōu)勢。不僅如此,網絡營銷還能夠加強企業(yè)獲取和利用信息的能力,以此來提高企業(yè)的'市場反應速度,進而降低其生產成本,提高其營銷效率,改善營銷業(yè)績等。
1.物流配送問題。
從當前的狀況來看,我國并沒有多少具有全國物流能力的物流企業(yè),大部分物流企業(yè)的效率都不是特別高,總體的物流能力還是比較差的,不能夠非常及時地讓商家和網絡用戶實現實物交割,這極大地阻礙了網絡營銷的發(fā)展。除此之外,我國目前的網絡營銷配送也尚未達到物流企業(yè)本身的最低規(guī)?;倪\作要求,再加上互聯網本身所具有的無邊性特點,使得網絡營銷的客戶區(qū)域較為分散,并且還具有較強的不確定性,部分網絡配送過于分散的區(qū)域,物流企業(yè)的固定成本就會增加,這使其很難通過降低服務價格的方式來促成合作。
2.商業(yè)信用問題。
相較發(fā)達國家電子商務的發(fā)展狀況,我國的電子商務發(fā)展還有很長的路要走,直至目前為止,我國都還尚未建立起健全的個人信用制度與社會化信用體系,我們的市場經濟體系也尚不夠健全和規(guī)范,同時還缺乏必要的社會監(jiān)督來監(jiān)管市場行為,這極大地降低了我國的大額網上交易行為實現的可能性。很少有消費者會選擇通過網絡來交付大額的車款,當然這可能也是通用和福特等國外汽車企業(yè)不在我國推行網絡銷售的最主要原因之一。由此我們也能推斷出,要想發(fā)展汽車網絡營銷,除了要加速市場的培育之外,成熟規(guī)范的社會信用環(huán)境的創(chuàng)造也是必不可少的。
3.支付體系問題。
我國目前所使用的電子商務支付手段尚還不夠成熟,針對安全且通用的電子貨幣,也尚還處在一個研制認證的階段。并且,就現在來看,信用卡消費并不占主導,所以許多網絡分銷現金交割行為只能在發(fā)生在事前或者事后。目前,招行銀行和中國銀行等已經開始在全面性地應用網絡營銷了,但是就企業(yè)和企業(yè)之間的資金安全結算來說,仍舊還有一段很長的路要走。
4.法律法規(guī)問題。
網絡營銷是商務活動的一種嶄新方式,這就不可避免地會衍生出一系列法律問題,諸如電子合同或者數字簽名所具有的法律效力之類的問題、計算機犯罪問題以及網絡交易經濟糾紛問題等,都需要有新的立法來保護消費者和經營者個自己的權益。
1.發(fā)展第三方物流,建立科學配送網。
從世界范圍來看,汽車制造業(yè)都非常重視其供應鏈的管理,都千方百計地力求降低其成本和拓展利潤空間等。在歐美等發(fā)達國家,以領頭物流供應方或者第三方物流供應商這一身份加入到汽車供應鏈當中這一行為已經成為了一種潮流,有超過80%的汽車企業(yè)都已經將汽車物流以外包的形式打發(fā)出去了。由此,我們也可以選擇性地借鑒一部分經驗,將一部分汽車分銷物流交由第三方物流公司,制造商自己再負責另一部分,最后再循序漸進地過渡到完全交由第三方物流公司來負責這樣的一個局面。第三方汽車物流公司能夠很好地幫助汽車企業(yè)去進行國際業(yè)務拓展。而從國內來看,第三方的汽車物流公司也能夠幫助企業(yè)實現地區(qū)市場的開拓,打破地理的局限。我們需要這樣逐步地將汽車生產和物流配送分離開來,建立起專業(yè)的汽車物流配送網絡。當然,我國的汽車企業(yè)以及汽車配送企業(yè),也需要適當地進行外資引入,建立起中外合資型的物流服務性企業(yè),以更好更快地掌握國際上有關汽車經營和管理的理念和技術,與此同時,還不能忽略了對企業(yè)內部的信息管理系統(tǒng)的建設,具體包括gps系統(tǒng)、實時信息系統(tǒng)、電子數據交換系統(tǒng)以及存貨管理系統(tǒng)等等。
2.加強專業(yè)營銷隊伍建設。
從整體上看,我國目前的汽車網絡營銷發(fā)展尚還處在一個初級的階段,嚴重缺乏既懂汽車營銷,又懂網絡技術的復合型高素質人才。而相較于其他的營銷模式,網絡營銷是以高科技網絡技術平臺為基礎的,所以對it技術的要求會相對較高,比如對相關營銷數據信息的采集、處理和分析,以及對市場調研和管理決策等活動的策劃實施,都需要強有力的技術支持來作為支撐,所以必須要有一支專業(yè)性很強的營銷隊伍來完成,這支隊伍要能夠代表企業(yè)的信譽和形象,要能夠成為客戶和經銷商的直接溝通橋梁,可以說他們對汽銷的成敗有著非常直接的影響,所以必須要加強網絡營銷隊伍的建設。一方面,企業(yè)可以從本企業(yè)的員工著手進行培養(yǎng),擇優(yōu)選取一部分人進行重點培養(yǎng),請業(yè)內的專家來給他們做培訓,或者外派他們出去學習都是非常不錯的選擇;另一方面,企業(yè)可以以優(yōu)厚的薪資福利待遇來吸引更多的專業(yè)技術人員加入到他們的隊伍當中,或者是加強企業(yè)員工和其他兄弟企業(yè)的互助學習,通過一系列互助合作活動來取長補短,讓彼此之間形成一種良性的競爭。
3.建立健全網絡營銷法律法規(guī)體系。
作為一種新的營銷手段,網絡營銷至今還處在一個導入的階段,要想其能夠真正為廣大企業(yè)所用,首先就必須要通過不斷健全和完善相關的法律法規(guī)來為其創(chuàng)造一個相對較為良好的法制環(huán)境。一方面,要對現存的法律法規(guī)體系中的不合理之處進行必要的調整,使之與當前的數字化大背景更加適應;另一方面,還需要出臺一些新法律法規(guī),比如與網絡交易合同的認定、網絡市場的準入、知識產權保護、廣告管制交易的監(jiān)督、稅收的征管、網絡有害信息的過濾以及反欺騙等相關的制度和規(guī)則等,以此來為網絡營銷的有序健康發(fā)展提供一個更為規(guī)范和公平的法律環(huán)境,進而使網上交易的安全性得到保障。
盡管汽車網絡營銷這種新的方式在汽車銷售領域中的發(fā)展還存在著諸多不確定因素和問題,但是這也并不可怕,因為這是任何一種的銷售方式在其成長過程中所必須要經歷的。而也正是這些不確定因素和問題,才從側面反映出這種新營銷方式所蘊含的巨大潛力。我們有理由相信,隨著政治經濟社會的改革與互聯網以及信息技術的不斷成熟和發(fā)展,網絡營銷必然會給廣大汽車企業(yè)開辟一個更為廣闊的發(fā)展空間。
網絡營銷策略論文篇二
全面預算管理作為一項科學的、系統(tǒng)的管理控制體系,將企業(yè)將其決策目標以及企業(yè)擁有的資源以預算的方式進行數量化,以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務流程、所有崗位人員都納入預算管理體系,形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式,同時也是一種企業(yè)實現物資流、資金流、信息流要求的經營指標體系。
現代企業(yè)建立全面預算管理主要作用是:1、落實企業(yè)經營目標,促使企業(yè)戰(zhàn)略完成;2、健全企業(yè)組織架構,完善企業(yè)管理機制;3、促進企業(yè)各部門協調溝通,提高企業(yè)運作效率;4、控制預算執(zhí)行單位的經濟活動,為績效考評制度提供量化數據。
2我國控股合資鐵路企業(yè)預算管理中存在的突出問題。
2.1企業(yè)預算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明,混淆兩者關系,導致戰(zhàn)略與預算的脫節(jié)。
全面預算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計劃,推動戰(zhàn)略實現,運用數據化的方式預測企業(yè)未來一段時期的經營情況及各項財務活動進行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實需要各種管理控制體系的保障,而預算管理構成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng),是有機的整體。很多失敗的全面預算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略,輕視預算或者僅注重預算管理而沒有長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,因此導致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失,規(guī)劃脫離實際,預算無法反映未來經濟活動,進而無法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對預算重視不夠,管理上注重結果。
針對我國企業(yè)對預算管理的實踐和控股合資鐵路預算管理案例來看,主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內控管理的高度,對預算管理僅是停留在完成上級或者集團制定的考核利潤或者自行設定可完成的短期利潤目標的模式上,依照“經營利潤”編制預算,而企業(yè)高層只是關注設定的利潤目標,由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結果而輕視企業(yè)管理各個層級預算管理的職責,從而忽視了企業(yè)資產結構、資金籌措和資產質量。發(fā)揮不出全面預算管理的事前和事中控制,往往會使決策錯誤,偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結構建立,各層級職責混亂,導致預算管理責權不明。
現今企業(yè)中的各部門只要提及預算管理,就會認為預算是財務部門負債編制和制定的,由財務部管理和控制,這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財務收支預算,由于財務部門控制資金支出所以預算就是財務部門負責的;這是對預算的誤解;全面預算是在傳統(tǒng)預算基礎上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎數據不是由財務部門出具,而是由各業(yè)務職能部門上報工作量,定額最終形成基礎數據。預算編制中財務部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法,匯總各部門上報的基礎數據及分析數據的準確性,并非是由財務編制預算,僅為預算編制的匯總。所以,全面預算并非是僅可由財務部門獨立完成的。
2.4注重預算管理形式,忽視預算管理實效。
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合,為了達到現代企業(yè)管理水平,照搬國內外成功企業(yè)的管理制度,全面預算管理就是現代管理制度的一部分,因此這類企業(yè)引入全面預算管理,但是這種引入不是為了做好預算管理,而是充實企業(yè)管理手段,提升管理水平,將一個實效的預算管理變?yōu)閯仗摰墓芾?。預算管理的重點不是企業(yè)管理制度中是否存在,而是全面預算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實執(zhí)行。
2.5目標式預算與全面預算概念模糊。
控股合資鐵路企業(yè)現行的預算管理是傳統(tǒng)預算管理,現行的預算突出問題如下:
2.5.6預算在執(zhí)行中經常出現前緊后松的情況,主要是由于預算目標編制過大或者過小,體系不健全,考核脫鉤使得預算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均,前半年控制,后半年看到預算剩余將進行瘋狂支出,為來年儲備物資。
3控股合資鐵路實施全面預算管理策略。
控股合資鐵路實施全面預算管理必須要從如下幾方面入手:
3.1明確全面預算管理在企業(yè)實施的前提。
企業(yè)要實施全面有效的預算管理,首先要了解全面預算管理工作中存在哪些問題,然后根據存在問題找出相應對策,也就是明確全面預算管理的實施前提,要從下面三方面強化基礎工作,落實相應保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與,引導企業(yè)全員參與為前提。
全面預算管理在企業(yè)有效實施起點即是企業(yè)高層管理人員支持和參與,有了決策層重視和管理層的參與,才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預算管理的重要性,引導企業(yè)員工參與到企業(yè)預算管理中,只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實現全面預算管理的全員性,為預算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構,完整的預算管理體系,完善的管理制度為前提。
健全的組織架構是企業(yè)戰(zhàn)略實現的保證,也是落實全面預算管理的基礎,企業(yè)要將全面預算管理落實到位,必須有健全的組織架構作為支撐,根據健全的組織架構方能在全面預算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層,讓企業(yè)各職能部門明確在預算管理中所處的層級和職責,便于更好的落實企業(yè)全面預算管理。
全面預算管理是現代企業(yè)管理制度體系之一,只有建立在科學、合理的制度基礎上,全面預算管理工作才會有意義,沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預算管理的執(zhí)行。因此組織架構健全,預算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預算管理在企業(yè)順利實施的動力。
3.1.3以規(guī)范運轉流程和真實、準確的基礎數據為前提。
企業(yè)要有效實施全面預算管理,必須有預算管理流程和基礎數據作為支撐,規(guī)范運轉的預算流程,確保企業(yè)各層級明確職責進行執(zhí)行預算,使得預算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用;而基礎數據來源于各個執(zhí)行部門,使得每個部門了解自我業(yè)務,將業(yè)務轉化為數量,為預算編制提供數據材料,因此有效的全面預算管理必須從源頭入手,完善數據統(tǒng)計和財務核算工作。
3.2結合企業(yè)發(fā)展階段,選擇預算編制的側重點。
企業(yè)明確全面預算管理實施的前提后,結合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段,選擇相對應的預算管理模式。企業(yè)預算管理模式應該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配,根據企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。
3.2.4企業(yè)衰退期,銷售下降,產品市場萎縮,這個時候企業(yè)應該以現金流量為核心,側重現金預算、經營預算和資本預算,通過預算防止現金流被濫用,為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實踐理論相結合,全面掌握企業(yè)業(yè)務,提煉出適合企業(yè)自身的編制方法。
企業(yè)編制預算方法不能照搬書本,必須了解企業(yè)實際業(yè)務,根據實際情況摸索提煉出適合自己的預算編制方法。例如:明確了預算前提,選擇企業(yè)發(fā)展段,編制方法上讓各職能部門上報其自身業(yè)務收支預算情況,讓職能部門按照自己熟悉的方式,將上報數據分為合同協議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類,然后預算編制人員根據各類明細進行匯總,將數據匯總后與財務科目進行對接,這樣編制使得企業(yè)每個職能部門能夠明確收支數據來源,也使得財務預算匯總人員能有效和歷史數據進行比較,預算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況,為預算考核提供依據。
3.4利用信息化手段,推動全面預算管理的全面落實。
信息化高度發(fā)展的今天,全面預算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結合,這種結合能夠避免手工預算編制的復雜性,對預算編制質量和準確度都有較大提高;通過信息化系統(tǒng)可以將全面預算編制實現四個過程:讓復雜的事情簡單化;簡單的事情標準化;標準的事情表格化;表格的事情流程化。此外,專業(yè)的預算信息系統(tǒng)可以將全面預算管理每個環(huán)節(jié)都鏈接起來,讓過去預算管理分散的孤島連成一個整體,形成預算管理的完成體系。
3.5全面預算管理與內控相結合,形成閉環(huán)管理。
企業(yè)內部控制離不開預算管理,預算管理是企業(yè)內部控制的手段和工具,預算管理在內控中主要是:幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經營。同時企業(yè)內部控制可以幫助企業(yè)做好全面預算管理,企業(yè)根據內控標準和要求從關鍵控制節(jié)點出發(fā),將建立何種預算制度、選用什么樣預算組織體系、確立什么樣預算指標體系、如何實現預算動態(tài)管控等方面著手,為全面預算提供保障。
全面預算管理的成功至關重要的一點就是形成以經營分析和預警為核心的閉環(huán)管理,企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點,召開高層的經營分析與預警大會,經營分析及預警機制是自我認知和評估、風險預警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預算差異都落實到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價值分析,分析層次要清晰,分析要有時效性。
4結束語。
縱觀當前國內外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預算管理,全面預算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措,還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內部控制、規(guī)范企業(yè)經營活動,增強企業(yè)競爭力,提高企業(yè)價值有著深遠的意義。中國鐵路企業(yè)已經全面走向市場,因此實行全面預算管理會比以往計劃預算更能接近市場,同時控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經濟的橋頭堡,加強控股合資鐵路企業(yè)預算管理水平,建立起符合自身發(fā)展的全面預算管理模式,將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
網絡營銷策略論文篇三
所謂的網絡營銷指的就是借助網絡平臺進行直復營銷的一種方式。網絡營銷的興起是基于計算機互聯網的發(fā)展之下來進行,并且隨著移動互聯網的興起而不斷發(fā)展壯大。網絡營銷以計算機互聯網為媒介和手段開展不同的營銷活動,其中包括調研、產品開發(fā)、促銷、分銷、服務等一系列活動。
一、網絡營銷與傳統(tǒng)營銷的相似與差異。
無論是網絡營銷還是傳統(tǒng)營銷都屬于營銷方式的一種,其目的都是為了幫助企業(yè)在市場上可以取得更好的發(fā)展,提高產品的銷售量,提升品牌知名度,吸引更多的消費者進行消費。除此之外,網絡營銷和傳統(tǒng)營銷的相似之處還包括了營銷核心概念的一致,譬如說市場與消費者的需求、欲望和需要,同時還有產品的成本、消費者的'滿意度等。然而,考慮到傳統(tǒng)營銷與網絡營銷傳統(tǒng)方式、平臺、手段上的差異,網絡營銷與傳統(tǒng)營銷同樣也存在一定的差異性。比如說,在傳統(tǒng)營銷當中,是依靠傳統(tǒng)的實物市場來進行。而在實物市場當中,必然會涉及到商品的陳列和擺放。這樣一來,也就必然會產生資金的占用以及貨物堆積等問題,產品銷售的周期越長,那么成本也越高。同時,在許多實物市場當中,為了向消費者展示更多的產品,那么就必須要在市場中擺放不同類型的商品以供消費者進行挑選。因此,許多企業(yè)都傾向于擴大自身的經營規(guī)模和產品品類。而在網絡環(huán)境當中,就可以極大程度的避免這一類情況的發(fā)生。消費者可以在互聯網上對不同品類的商品進行挑選、比對和購買,這樣不僅能夠節(jié)約消費者的時間成本,同時也能夠節(jié)約企業(yè)的成本。
(一)產品策略方面。
隨著信息技術的不斷發(fā)展,網絡營銷的興起和發(fā)展給傳統(tǒng)營銷帶來了極大的沖擊和影響,其中對企業(yè)產品策略的影響是較為明顯的。之所以這樣說是基于計算機互聯網本身強大的優(yōu)勢和特點。眾所周知,計算機互聯網的出現加速了全球經濟一體化的進程,能做到這一點是因為通過互聯網能夠實現世界各個國家和地區(qū)的快速交流。在這樣的情況下,每當企業(yè)在進行產品生產之前,就可以針對全球范圍進行市場調研。相比起傳統(tǒng)只是小范圍區(qū)域內的調研,采取全球范圍的市場調研可以幫助企業(yè)了解世界各個地區(qū)和國家消費者的消費偏好,以此進行產品的生產和設計,從而滿足消費者的綜合需求,提高企業(yè)的市場核心競爭力。
(二)品牌策略方面。
眾所周知,對于任何一個企業(yè)來說,建立品牌形象都是極為重要的。這是因為,通過品牌形象的建立能夠幫助企業(yè)在消費者心目中樹立更加良好的形象和口碑,從而提高消費者對企業(yè)的信任度,這樣才能幫助企業(yè)在市場競爭中更好的發(fā)展。而在傳統(tǒng)營銷方式當中,針對企業(yè)品牌形象的塑造主要是依靠傳統(tǒng)廣告來進行。宣傳過程中通常是針對同一個品牌來進行宣傳,這對于品牌的管理較為便捷。而在網絡營銷的影響下,除了傳統(tǒng)營銷中對品牌的宣傳以外,同時企業(yè)還需要考慮的是全球范圍內品牌標志和名稱的影響,同時還需要對品牌的名稱和標志進行嚴密的管理,避免侵權的情況出現。
(三)定價策略方面。
在市場的銷售過程中,商品價格會對消費者的購買產生極大的影響。因此,在制定產品價格標準的時候也需要極為注重。而網絡營銷之下,消費者能夠通過互聯網快速對比同類型不同品牌商品價格的差異與同類商品不同區(qū)域的銷售價格差異。因此,如果企業(yè)依然采取不同區(qū)域、不同銷售價格的方式,那么就會讓消費者產生極大的不滿。從這一點來看,在網絡營銷之下,企業(yè)需要對產品價格標準的制定進行進一步的研究,才能更有效的促進商品在市場上的銷售。
(四)營銷渠道方面。
網絡營銷下,對于營銷渠道的影響主要是體現在減少了企業(yè)與消費者的距離,企業(yè)可以不再借助中間商而進行產品的全國乃至是全球的銷售。之所以能夠做到這一點也是依托計算機互聯網技術的發(fā)展之下,企業(yè)可以借助互聯網來提供產品以及服務的相關信息,同時也能夠與消費者進行實時溝通并進行交易。這樣一來,就徹底改變了傳統(tǒng)的分銷渠道方式,減少了許多不必要環(huán)節(jié),讓企業(yè)可以更加清晰掌握市場變化與消費者需求,同時也能夠有效降低企業(yè)需要花費的成本。
(五)推廣宣傳方面。
在網絡營銷之下,企業(yè)和產品的推廣宣傳方式、渠道也有了很大的改變。以往傳統(tǒng)營銷當中,推廣宣傳方式更多的是借助傳統(tǒng)媒體平臺進行推廣。這樣做的優(yōu)勢在于權威性較高,同時能夠較為深入的影響消費者。然而,這樣的推廣方式成本高、覆蓋面較少,企業(yè)也很難將推廣宣傳進行精準推送。而在網絡營銷當中,憑借移動互聯網以及大數據的支持,企業(yè)能夠實現消費者的精準定位,同時覆蓋面更廣,在短時間內擴大企業(yè)的知名度,同時所需要花費的成本也較少。
網絡營銷策略論文篇四
產品策略是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規(guī)格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業(yè)可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。
中小企業(yè)者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。
網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則,為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業(yè)的相關產品為自己企業(yè)的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值,以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的是使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以挖掘更多的潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。
3結語。
綜上所述,網絡營銷的產生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。網絡營銷的興起使得更多的中小企業(yè)面對大企業(yè)的擠壓能夠在節(jié)省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成功。
參考文獻。
[2]宋文官,徐繼紅.電子商務概論[m].大連:東北財經大學出版社,.
[3]夏麗萍.電子商務基礎與應用[m].北京:北京師范大學出版社,2007.
網絡營銷策略論文篇五
第一是工程預算定額更新不快?,F階段我們所采用的定額單位大部分情況基本上沿用過去的設備、員工成本計算,且剛增加的定額不具有代表性,從而導致預算制定進行定額換算的過程中容易導致工程取費方面的問題。第二是相關政策法規(guī)不完善?,F階段我國針對工程項目預算方面的政策法規(guī)不是非常健全,依舊還有一些問題需要填補,這也在很大程度上造成了現階段工程項目預算管理工作的混亂問題。第三是工程預算管理監(jiān)督有待加強?,F階段國內工程預算管理工作還有很多方面的內容沒有進行有效控制,同時也存在較多的“三超”問題,加之預算管理人員對一些可變性因素沒有充分考慮,因為市場中的材料價格波動而導致單位投資缺口的產生。第四是項目建設過程中的設計變更較多。已經正式開始建設的項目都經過了非常嚴格的審批,同時也編制了合理的預算,但由于很多因素的影響,很可能會出現工程設計變更的問題,從而造成預算成本增加。
2工程預算管理工作的有效對策。
2.1提高工程預算編制準確性。
一是要做好工程造價信息系統(tǒng)建設工作。這是為了確保項目造價信息的準確性與時效性,確保項目建設中的人、材、機等相關要素的市場化發(fā)展,提升價格透明度;二是應當不斷促進項目造價咨詢行業(yè)的發(fā)展,在對項目預算管理人員展開培訓教育的基礎上幫助其樹立較高的職業(yè)道德思想,規(guī)范工程預算管理人員的注冊與跟蹤管理;三是必須要做好項目預算編制的審核工作,進一步強化項目預算編制審核,不斷促進預算準確性的提升,從而確保工程項目實際成本的有效控制。工程預算審核屬于預算管理過程中的關鍵內容,好比說一項工程通常包含了幾十張圖紙,涉及到成百上千萬投資,如果預算管理人員出現了失誤,則會給項目帶來非常大的損失。
2.2加強工程預算的動態(tài)化管理。
在實施工程項目預算管理工作時,不管是建設單位或者施工企業(yè)都應當確保項目造價的科學性,任意一方存在偏頗都會影響到工程最終效益的實現。所以,我們要堅持實施全流程的工程預算管理,針對工程預算管理工作中包含的“量”和“價”等因素進行有效的跟蹤監(jiān)測,若存在變動情況應當第一時間采取相應對策進行處理,開展好動態(tài)化全面監(jiān)督,其關鍵是推進全流程管理工作。一方面應當要求工程預算管理工作人員能夠主動積極的投身于預算編制作業(yè)中來,投身于項目施工建設管理工作中來;另一方面要求工程預算管理工作人員努力增強自身專業(yè)素質能力,有效開展各項工作。
2.3加強工程預算的統(tǒng)籌管理。
統(tǒng)籌管理一般包含了下面幾點:首先,工程預算限額設計和考核。限額設計能夠幫助我們對工程投資估算和設計概算予以準確控制,可以對二者予以更加科學的調整,有助于增強設計人員的經濟和責任意識。建設單位要堅持以限額設計為源頭開展好投資與預算管理工作;第二,對項目建設的投資管理。建設單位在實際的施工時,投資管理關鍵在于合同管理、工程變更管理。做好設計變革管理能夠確保合同造價目標的實現,同時也有助于預算工作的開展;第三,做好成本分析和管理工作。施工企業(yè)是工程施工主體,工程預算管理的重點應當是施工過程中所使用到的人、材料、機械設備等成本,應當從施工建設的各流程出發(fā)對預算實施合理管控。建設單位必須從整個項目的效益出發(fā)來科學核算成本,注重工程建設全過程效益。
2.4進一步建立健全管理機制。
盡快建立更加全面的管理制度是有效實施工程預算編制工作的基本條件。管理機制就如同管理工作的骨架,唯有建立健全管理機制,才可以讓預算管理人員充分發(fā)揮出自身能力。我們在對工程預算管理制度的建設完善過程中,應當設置有效的獎懲機制來調動施工作業(yè)人員的積極性與主動性,進而不斷促進工程建設效率的提升。具體來說,應當把相關人員的薪酬福利和工程預算效果聯系起來,將獎懲機制貫徹落實。另外,還應當盡快完善監(jiān)管機制,對工程預算工作人員實施合理的監(jiān)管,避免預算作業(yè)人員可能出現消極怠工的現象,保證工程預算管理工作的有序實施,提升預算結果的準確性和客觀性。
3結語。
綜上所述,有效控制項目預算的方法還有很多,對于預算管理人員而言必須要主動樹立科學的管理意識,確保預算管理工作可以有序開展。同時還應當借助于相對完善的項目預算管理體系,促進預算管理工作效率的提升。在新時期下,我們必須要在工作實踐中不斷總結和反思,真正確保工程項目經濟效益和社會效益的實現。
網絡營銷策略論文篇六
在現如今的社會主義社會體制下,網絡環(huán)境的發(fā)展為企業(yè)會計信息化發(fā)展帶來了巨大的便利,人們對信息化的需求量也越來越大,在會計信息化發(fā)展中,傳統(tǒng)的企業(yè)財會管理已經不能滿足現有企業(yè)經營發(fā)展的需要,企業(yè)在財務管理上需要進行更進一步的革新。隨著會計信息化逐漸被企業(yè)應用,企業(yè)管理發(fā)生了翻天覆地的變化,在新技術的應用下,企業(yè)的整體運轉也在不斷加快。在財務會計工作進入一個嶄新的發(fā)展階段時,企業(yè)在財務工作中應與會計信息化形勢進行緊密結合,將現有的會計流程進行不斷優(yōu)化,突出企業(yè)會計信息的時效性和真實性,只有這樣才能讓企業(yè)的財務管理更好地發(fā)揮作用。
1.財務會計流程優(yōu)化的核心理念。
通常情況下,在流程再造之前,首先要對原有的工作方法進行必要的分析和研究,從而將再造的方法、范圍與深度進行確定,這樣對于準確地找出現有流程中存在的問題是非常有幫助的,同時還能夠為下一步的工作提供借鑒。流程的再設計是指從流程分析和診斷中反映出來的問題著手,對現有的流程不斷改進,進行再設計。在流程再設計的過程中,為了更好地實現信息的集成與實施控制,要有意識地將先進的技術、管理理念、工作方法融入其中。流程重組的實施是一項涉及組織的調整、人員權力和地位的改變、集成信息系統(tǒng)的建立等艱巨又復雜的過程。將重新設計的流程真正落實到企業(yè)的經營管理中去是它的主要任務,如果實施成功會帶來業(yè)績的巨大進步,反之,將會給企業(yè)帶來極大的危害。
2.企業(yè)會計信息化形式下財務會計流程存在的問題。
2.1企業(yè)的財務信息化發(fā)展缺乏科學的理論依據。
各項財務會計工作在傳統(tǒng)的財務會計流程模式下必須經過嚴格的流程順序,任何一個環(huán)節(jié)都是不能夠逾越的。勞動分工論指導產生了這種從塔底向塔頂層層傳遞的流程,傳統(tǒng)的財務會計流程不僅將核算子系統(tǒng)之間的聯系割斷,而且使會計數據傳遞的時效性和一致性大大地降低,由此可見,傳統(tǒng)財務會計流程在會計工作中危害的嚴重性。
2.2不能準確地反映企業(yè)經營狀況。
因為從前會計體系和技術的制約,會計流程應發(fā)揮的作用受到了制約,傳統(tǒng)的會計流程只能對于某一部分的數據進行加工整理,但是卻無法采集業(yè)務流程的整體數據,所以企業(yè)的經營狀況便不能夠得到準確以及全面的反映。在傳統(tǒng)的會計流程下,企業(yè)在經營某些業(yè)務的過程中,只能得到與該業(yè)務有關的部分信息。有限的財務信息導致企業(yè)的決策者和領導者無法做出正確的決策或判斷,除此之外,因為傳統(tǒng)的財務會計流程的缺點,企業(yè)的經營管理也因為提供會計信息的片面性而產生了一些不必要的麻煩。
2.3缺乏實時控制。
通過傳統(tǒng)財務會計流程所反映的資金流動信息通常都是滯后的.,信息的不及時導致了財務信息和業(yè)務信息的相互分離,另外,在業(yè)務發(fā)生以后,不能及時地采集會計數據信息,信息加工的滯后又導致加工出來的信息缺乏使用性。收集到的會計信息必須進行各項深加工,不能及時地提供給信息使用者,使傳遞的信息也缺乏使用性,已經發(fā)生了很大變化的一些財務信息可能還會起到給決策帶來誤導的負面作用。
2.4核算子系統(tǒng)缺少連貫性。
傳統(tǒng)的財務會計流程實行順序化的業(yè)務流程下的勞動分工,它是手工賬務系統(tǒng)的一種,財務工作者在該種流程中按照各自的分工,沿著層層向上的順序進行工作。雖然會計電算化已經在半手工賬務系統(tǒng)階段有了一個開始,但只是對手工會計流程簡單模仿和照搬,在現代信息技術下建立的許多獨立的子系統(tǒng)之間是互相割裂、彼此分離的,所以根本無法實現信息的共享。
3.會計信息化形勢下財會流程的優(yōu)化辦法。
3.1加快財會信息化的數據化建設標準。
新的財務會計流程能夠實現數據的資源共享,它是通過將原始數據加工成標準編碼的源數據來實現的,憑證、賬簿和報表的數據結構都是根據會計核算軟件數據接口標準來進行設置的。按照會計核算軟件基本功能模塊,對數據的輸入、處理和信息的輸出進行正確的處理,從而使會計記錄的電子化、無紙化和標準化得到逐步實現。
3.2優(yōu)化會計核算流程。
企業(yè)的財會流程制定除了在編制記賬憑證環(huán)節(jié)外,還應充分利用網絡信息技術,這樣能夠讓財務部門和業(yè)務部門的信息在一個良性高效的環(huán)境下進行互相傳遞和共享,這樣不僅能夠減少數據量的重復工作,還能在會計信息流程下充分為財會工作創(chuàng)造有利條件,讓經濟業(yè)務在發(fā)生過程中就從業(yè)務部門的數據庫中傳輸到財會部門的數據庫中,通過一系列的業(yè)務流程來自動形成記賬憑證,把原始資料保存在財會的系統(tǒng)中,如果財務部門需要進行表格的核對時,就可以直接從自己已經轉化過的數據庫中提取數據即可。
3.3打破順序化的業(yè)務流程。
事件驅動是指當某一特定的事件的代碼進入工作程序時指令才開始執(zhí)行。信息使用者所需要的信息在事件驅動的方式下,能夠按照使用動機的不同劃分為若干種不同的事件,同時每一種事件都設計了相應的過程程序模型。如果決策者在進行決策時需要某種信息的提供,優(yōu)化的財務會計流程則會根據不同事件驅動進行相應的處理程序,從而得到相應的信息。應用動態(tài)會計平臺模型,實現財務業(yè)務一體化,借助動態(tài)會計平臺it模型構建財務一體化流程,它能夠自動將業(yè)務單據轉化為記賬憑證,使財務和業(yè)務信息的一致性和可靠性得到了保證。
3.4實施實時控制策略。
為了更好地實施實時的財務控制策略,要采取相應的措施,將支持會計控制的各項控制準則和標準嵌入數據庫系統(tǒng)中去。財會人員在初始設置時將支持會計控制的各項標準嵌入相應的數據庫當中,事件接受器當經濟業(yè)務發(fā)生就能將事件信息接收到,根據數據庫中的控制標準,控制器會自動判斷經營活動是否合法以及合格,從而能夠實現財務數據的實時控制。除此之外,還可以在經營活動過程安排財會人員,充分發(fā)揮實時控制的作用,在該過程中,在管理軟件提供的信息的輔助下,財會人員判斷經濟業(yè)務的合法性合規(guī)性,進行經濟過程的實時控制,從而為抵御經營風險做好充分的準備。
4.結語。
綜上所述,財務會計流程在會計信息化形勢下是一個非常具體且非常系統(tǒng)的工程,在了解企業(yè)的流程后再定義財會流程,在利用信息化的手段制定最優(yōu)化的會計流程措施,切實做好財務會計流程。讓企業(yè)的財會流程成為業(yè)務發(fā)展和經營的加速劑,通過會計信息化的帶動,對會計業(yè)務流程進行不斷優(yōu)化,將有價值的會計信息提供給管理者和決策者,更好地將企業(yè)的生產經營信息進行反饋,從而能夠讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。
網絡營銷策略論文篇七
摘要:隨著信息技術和互聯網在全球范圍內的迅速普及,網絡營銷應運而生。然而它的出現也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突。企業(yè)應建立立體協同的多渠道復合結構,對網絡中間商和傳統(tǒng)中間商進行渠道整合。
關鍵詞:網絡營銷;渠道沖突;渠道整合。
基金項目:網絡營銷環(huán)境下企業(yè)新型渠道沖突研究,吉林省教育廳“十二五”2013年度社會科學研究項目(課題編號:2013626)。
1、研究的背景。
為全面貫徹《國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》,我國工信部制定了《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。加快發(fā)展網絡營銷,是企業(yè)降低成本、提高效率和創(chuàng)新經營模式的一種有效手段。
當今時代,互聯網成為當下最炙手可熱的行業(yè)之一,各個領域在互聯網這片廣闊天地之間紛紛崛起,網絡營銷在帶給人們巨大便利,改變人們消費習慣的同時也改變著企業(yè)的經營模式,并帶給進行網絡營銷的企業(yè)巨大的利潤空間。截至2012年的數據統(tǒng)計顯示,我們國民規(guī)模5.64億,消費額達2000億美元之多,中國網絡零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的6.3%。中國網絡營銷僅用了幾年就得到了迅速的發(fā)展。但與網絡銷售蓬勃發(fā)展相對應的卻是傳統(tǒng)中間商的銷售增速放緩、利潤普遍下降,很多國際國內的實體零售巨頭相繼關閉了部分實體門店。國內知名的家電零售巨頭國美電器,在其2013年第一季度的業(yè)績報告中顯示,在報告期內,國美上市公司關閉門店43家,而在電子商務方面,實現銷售7.14億元,同比增長51.3%,電商業(yè)務毛利率同比大幅提高。有關數據顯示:2013年春節(jié)銷售中,一線城市中出現了春節(jié)銷售同比下降的現象,其中杭州市7家商場在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%,廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來的首次春節(jié)期間業(yè)績下滑。
網絡營銷渠道的出現,也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突的出現。新型渠道沖突是指將網絡營銷渠道引入到企業(yè)營銷渠道系統(tǒng)后所產生的渠道沖突。對于企業(yè)而言,如何在網絡營銷下更有效地管理這種新型渠道沖突并成功突圍,成為一個亟待解決的問題。
2、渠道整合策略的必然性。
面對著越來越個性化的消費者和不斷豐富的渠道,企業(yè)以渠道區(qū)隔策略可以從一定程度上緩解渠道沖突,但選擇建立立體協同的多渠道復合結構,對網絡中間商和傳統(tǒng)中間商進行渠道整合,依據各渠道和消費者的特點進行專業(yè)分工,并建立相應的運作機制,促進其協同發(fā)展是未來發(fā)展的趨勢。
2.1網絡渠道是未來發(fā)展的主流模式之一。
網絡渠道的迅猛發(fā)展,給傳統(tǒng)渠道經銷商帶來了威脅與挑戰(zhàn),但是從渠道的未來發(fā)展趨勢來看,網絡渠道肯定是未來的主流模式之一。由于網絡渠道在很多方面存在著優(yōu)勢,企業(yè)不可避免地要采用網絡渠道。如果企業(yè)不能處理好線上網絡渠道和線下傳統(tǒng)實體中間商的渠道沖突而放棄網絡渠道的話,肯定是要被市場淘汰的。
2.2傳統(tǒng)渠道具有不可替代性。
有數據顯示,美國線上消費的比例遠遠小于線下消費的比例,trialpay的創(chuàng)始人兼ceo埃里克斯的說法很形象:“普通的網絡消費者每年花費約為1000美元,假使普通美國人每年收入為4萬美元,那么剩下的39000美元到哪里去了?答案是,大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站和發(fā)廊等?!奔幢闫髽I(yè)的物流做得很好了,卻也不能把必須在線下實體店的服務直接送到消費者面前,尤其是很多體驗性較強的產品,更是決定了消費者不可能完全把錢交給網絡。
網絡營銷環(huán)境下企業(yè)營銷渠道的關系變得更加復雜和微妙,網絡渠道作為新興的渠道模式對傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的,傳統(tǒng)渠道對網絡渠道存在敵意也是難免的。既然網絡渠道與傳統(tǒng)渠道長期共存成為不爭的事實,而兩者之間的天然沖突又在所難免,可行的出路之一就是尋求二者的融合與協調,實施渠道整合策略。
整合兩個字,知易行難。網絡營銷下企業(yè)渠道整合可以選擇o2o,o2o模式能夠對線下線上資源進行整合,使參與的各方都能夠得到合理的利益,能夠有效地對資源進行整合,實現規(guī)?;盒?,進行專業(yè)化分工,實現立體協同的多渠道復合結構,是解決線下傳統(tǒng)中間商和線上網絡中間商渠道沖突的有效方式。
3.1o2o模式。
o2o這個概念最早是在2010年8月由美國一家支付公司trialpay的創(chuàng)始人埃里克斯在techcrunch上發(fā)表的一篇文章中提出來的,他對于o2o定義就是onlinetooffline(線上到線下),目前,o2o的范圍已經脫離了最初的“線上對線下”,延伸到“線下對線上”“線下―線上―線下”“線上―線下―線上”等幾個新的方向,但不論是哪一種具體的模式,o2o的本質都是運用互聯網技術,將線上交易與線下企業(yè)實體進行有機地整合,其核心是把線上的消費者帶到現實的實體店中去,是一種線上線下互動的新的渠道模式。線上快捷下單與付款,線下快速送達與體驗,是這種模式的優(yōu)點。
3.2o2o模式的優(yōu)勢。
3.2.1增強體驗。
大部分消費者更喜歡到實體店去體驗,調查顯示,60%至70%的消費者不愿意在線上消費的原因就是不能進行實體體驗,親眼看見、親手碰觸、親手嘗試的體驗刺激更容易讓消費者作出購買決策。由于o2o這種模式打通線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié),既讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格欺詐”和“質量缺失”,又實現了線上消費者的用戶體驗。
3.2.2能夠實現精準營銷。
o2o模式可以對中間商的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤,因為所有的消費行為均可以準確統(tǒng)計,避免了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不容易測定的問題,同時實現了線上下單和線下消費的結合,又使傳統(tǒng)中間商和網絡中間商的利益得到了兼顧,更好地為消費者提供了優(yōu)質的商品和服務,實現精準營銷。
3.2.3分工協作、充分發(fā)揮各渠道成員之間的互補優(yōu)勢。
傳統(tǒng)渠道商經過多年的發(fā)展,擁有完善的服務體系及物流配送系統(tǒng)。而網絡渠道則可以利用網絡優(yōu)勢快速實現信息流和資金流,如網絡渠道比較容易獲得消費者信息及市場需求信息。因此可以將信息流交給線上網絡渠道,如訂貨、信息交流、反饋等,而將送貨上門、售后服務等交給線下傳統(tǒng)渠道來做,通過這些信息的共享實現網絡中間商與傳統(tǒng)中間商互利互惠,促進渠道成員的合作。
3.2.4可極大減少線下實體店的租金支出。
對于傳統(tǒng)實體店來說,由于客流量的不同,地段對店鋪的影響通常是比較大的,實體企業(yè)對黃金地段旺鋪的依賴性較大。而在o2o平臺下,通過線上發(fā)布優(yōu)惠、打折等信息,如果能夠吸引消費者到店消費體驗,那么只要寫清楚地址,消費者可以主動找到店鋪,即使實體店的位置比較偏僻也影響不大。
3.3o2o模式的具體類型。
3.3.1利用第三方平臺。
對于規(guī)模比較小的企業(yè)來說,利用第三方平臺實施o2o模式不失為一個很好的選擇。第三方平臺,最為典型的莫過于各類團購網站(例如美團網、糯米網、大眾點評網等團購網站),消費者在網上購買支付后,到該企業(yè)的實體門店提貨或消費體驗,從而完成“線上購買―線下消費”的營銷過程。
3.3.2自建o2o平臺。
對于很多實體渠道布局完善的企業(yè)來講,可以自建o2o平臺。消費者在網上商城選購、支付,企業(yè)將訂購商品統(tǒng)一配送到各個門店之后消費者在自mm己指定的門店提貨。這一模式對連鎖經營的大賣場、標準超市、便利店等都適用。這樣,既縮短了消費者的等待時間,提升了顧客滿意度,還能省下遠距離派送的物流成本和服務成本,消費者也得到了更好的購物體驗,而這部分省下來的物流成本和服務成本可以作為企業(yè)對渠道商的利潤分配來源。
4、o2o模式的構建。
4.1建立共享目標,協調渠道成員的行為。
共享目標是“所有群體的迫切期望的目標,這一目標的實現需要多個群體的資源和努力”。企業(yè)在公司上下建立共享目標,就是要使各渠道成員形成全局營銷和以顧客為導向的理念。企業(yè)的所有的渠道成員都應該以渠道整體績效作為共同的目標,避免因各自自身的利益而惡性競爭和相互爭奪。讓各個成員明確,不管渠道哪個成員,向消費者提供優(yōu)質便捷的服務才是最重要的。企業(yè)應該鼓勵一個渠道向另一個渠道推薦業(yè)務,也可以在企業(yè)網站上推廣經銷商,鼓勵實體中間商在其網站上進行推廣,國外一些知名的企業(yè),如通用電氣、國際商業(yè)機器公司等提供詳細的帶有搜索引擎的產品信息并鏈接到分銷商。
4.2完善利益分配。
將線上和線下中間商組成利益共同體,允許線下實體店與網絡中間商共享利潤分成,根據各類中間商在營銷體系中所起的作用進行合理的利益分配。網絡中間商在信息的溝通上具有很大的優(yōu)勢,比如訂貨、信息的交流和反饋,但網絡中間商的有形商品的物流配送存在一定的難度,“最后一公里”的物流問題成為網絡中間商的弊端之一。傳統(tǒng)中間商的物流能力很強,如送貨上門、上門維修調試等。因此,傳統(tǒng)中間商參與網絡中間商的物流配送和售后服務,可以有效解決“最后一公里”的問題,對所銷售的產品也可視為該傳統(tǒng)中間商的業(yè)績,企業(yè)可以給傳統(tǒng)中間商一定的返點,這樣傳統(tǒng)中間商得到了好處,就不會抵觸網絡經銷商,從而各方都得到了利益上的滿足。如果實體店在宣傳網絡渠道方面有不錯的成果,生產企業(yè)也可以給予相應的獎勵。此外,對傳統(tǒng)中間商的考核上,不僅僅要考核傳統(tǒng)中間商的日常銷售,也要考核其為線上渠道提供的服務效率和質量。
4.3搭建統(tǒng)一的信息系統(tǒng)。
對于o2o模式來說,如何對線上線下資源的整合是關鍵,這就需要有很強的信息系統(tǒng)作為支撐。對于一些企業(yè)來說,可以將線下門店的庫存信息都匯總到it系統(tǒng)當中,升級硬件服務平臺,這相當于有了充足的貨源。當線上產生訂單之后,不是線上發(fā)貨,而是根據消費者的收貨地址分配給距離最近的線下實體經銷商。這樣可以解決線上和線下的沖突。
4.4完善物流和售后服務體系。
物流會影響消費者的滿意度,因此物流管理和交付能力就是o2o平臺的關鍵。2013年“雙11”當天所有電商產生訂單快遞包裹量達到了創(chuàng)紀錄的1.8億件,電商企業(yè)全天交易總額超過400億,全天快遞企業(yè)共處理6000多萬件快遞,是2012年“雙11”最高峰的1.7倍,達到2012年快遞日均處理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解決,將影響企業(yè)的銷售。
此外,售后服務極大地影響了渠道整合,特別是對售后服務有著很高關聯性的產品,例如對于需要安裝的家電,由于送貨和安裝是兩班人馬,其中的銜接、責任劃分等問題都是線上銷售過程中出現過的問題,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,就會引起消費者差評如潮。很多企業(yè)由于線下體驗部分服務的缺失和不完美,讓消費者的體驗很不滿意,從而無法形成重復購買、重復消費。
4.5逐步縮小線上線下價格差。
消費者在線上購買的時候由于要承擔一定的購買風險和購買成本,并享受較少的顧客總價值,因此可以承受一定范圍的線上線下價格差,有學者曾經研究過,當線上價格較線下價格便宜的比例不超過20%時,線上產品不會對線下產品產生太大的沖擊。但是,隨著智能移動終端和各種條碼識別軟件的普及,消費者對企業(yè)及其產品的相關信息的掌握會越來越多,越來越全面,線上線下價格趨同將是未來企業(yè)不得不面對的現實,而且線上線下產品價格趨同也是美國、日本等發(fā)達國家的成功做法。
參考文獻:
[1]肖永紅。電子商務環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)營銷渠道整合策略[j]。中國集體經濟,2013(18)。
[3]杜春晶。網絡營銷環(huán)境下企業(yè)新型渠道沖突及突圍[j]。中外企業(yè)文化,2014(8)。
[4]樓永俊。基于o2o模式的連鎖零售企業(yè)運營模式探析[j]。江蘇商論,2014(2)。
[5]盧益清。o2o商業(yè)模式及發(fā)展前景研究[j]。企業(yè)經濟,2013(11)。
網絡營銷策略論文篇八
作為一種新的營銷模式,網絡營銷以其自身的特點和優(yōu)越性,受到了我國理論界和企業(yè)的高度關注,并在一些企業(yè)的營銷實踐中顯示出了旺盛的生命力。下面要為大家分享的就是網絡營銷的相關論文,希望你會喜歡!
摘要:本文簡要介紹基于互聯網絡的網絡營銷的產生和發(fā)展,并給出一規(guī)范定義,由此討論網絡營銷的新特點和應用策略。
九十年代初,飛速發(fā)展的國際互聯網(internet)促使網絡技術應用的指數增長,全球范圍內掀起應用互聯網熱,世界各大公司紛紛上網提供信息服務和拓展業(yè)務范圍,積極改組企業(yè)內部結構和發(fā)展新的管理營銷方法,搶搭這班世紀之車。二十一世紀是信息社會年代,科技、經濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來,隨著計算機網絡的發(fā)展,信息社會的內涵有了進一步的改變,并稱之為信息網絡的年代。在信息網絡年代,網絡技術的發(fā)展和應用改變了信息的分配和接受方式,改變了人們生活、工作、學習、合作和交流的環(huán)境,企業(yè)也必須積極利用新技術變革企業(yè)經營理念、經營組織、經營方式和經營方法,搭上技術發(fā)展的快速便車,促使企業(yè)飛速發(fā)展。網絡營銷是適應網絡技術發(fā)展與信息網絡年代社會變革的新生事物,必將成為跨世紀的營銷策略。
市場營銷是為創(chuàng)造達到個人和組織的交易活動,而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和組織交易活動的實現。
互聯網絡起源于美國,1969年美國國防部資助其西海岸四所大學和研究所,通過簡單的通訊電纜將主電腦連接起來,實現互相通訊并稱之為arpanet,在九十年代初,美國國防部將其商業(yè)化,并成立一國際標準化管理委員會負責標準制定和實施,在隨后短短幾年內,互聯網絡由美國發(fā)展到全世界一百多個國家和地區(qū),在互聯網絡上可以很容易的與任一聯網地區(qū)進行聯系,而且收費非常便宜,簡直是“信息超導體”。互聯網絡發(fā)展的全球化,得益于其自身的開放性、共享性、協作性和低廉性,在互聯網絡上任何人都可以自由發(fā)揮創(chuàng)作,既是信息的創(chuàng)造者也是信息的消費者,信息的流動不受限制,網絡的運作是相互協調決定的,可以自由連接和退網,因此網絡上的資源基本上免費共享的。
目前,互聯網絡上的應用服務很多,可以分為三大類:通信,如電子郵件(e-mail)用來傳送文字、聲音和圖性等檔案信息,電子新聞組(usenetnews)發(fā)布新聞,對話(talk)實現小組之間遠程實時討論。獲取信息,如文件傳送(ftp)用于全球獲取所需軟件,索引檢索數據庫(archie)用來按索引全球檢索,環(huán)球網www(worldwideweb)可以實現文本、圖形、聲音多媒體信息傳輸和交換,是目前使用最廣、最多、頻繁的應用。計算機資源共享,如遠程登錄(telnet)可以遠程共享計算機資源。
網絡營銷的效益是使用網絡人數使用的平方,隨著入網用戶的指數倍增加,網絡的效益也隨之以更大的指數倍數增加。據idc的統(tǒng)計表明,目前網絡上直接進行的交易額達66億美元,借用網絡促成的交易額就更大,而且預計到2000年,互聯網絡市場的規(guī)模可高達200億美元以上。網絡營銷的發(fā)展是伴隨信息技術的.發(fā)展而發(fā)展的,目前信息技術的發(fā)展,特別是通訊技術的發(fā)展,促使互聯網絡形成一輻射面更廣、交互性更強的新型媒體。
隨著互聯網絡技術發(fā)展的成熟以及聯網成本的低廉,互聯網絡向一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換交易也就是無本之源,正因如此互聯網絡具有營銷所要求的某些特性:
1.跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業(yè)能由更多時間和更大的空間進行營銷,可24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2.多媒體?;ヂ摼W絡被設計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3.交互式?;ヂ摼W絡可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報、可以進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供、以及服務的最佳工具。
4.擬人化?;ヂ摼W絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。。
5.成長性。互聯網絡使用者數量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產階級、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
6.整合性。互聯網絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯網絡將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設計規(guī)劃和協調實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達信息,避免不同傳播中不一致性產生的消極影響。
7.超前性?;ヂ摼W絡是一種功能是最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務、以及市場信息懼分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合〖分眾營銷〗與〖直復營銷〗的未來趨勢。
8.高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精確度,遠超過其他媒體,并能因應市場需求,及時更新產品或調整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
9.經濟性。通過互聯網絡進行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
10.技術性。網絡營銷是建立在高技術作為支撐的互聯網絡的基礎上的,企業(yè)實施網絡營銷必須有一定的技術投入和技術支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進懂營銷與電腦技術的復合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
在當前后工業(yè)化社會中,第三產業(yè)中服務業(yè)的發(fā)展是經濟主要的增長點,傳統(tǒng)的以制造為主的正向服務型發(fā)展,新型的服務業(yè)如金融、通訊、交通等產業(yè)如日中天。后工業(yè)社會要求企業(yè)的發(fā)展必須以服務為主,必須以顧客為中心,為顧客提供適時、適地、適情的服務,最大程度上滿足顧客需求。互聯網絡作為跨時空傳輸的“超導體”媒體,可以為在顧客所在地提供及時的服務,同時互聯網絡的交互性可以了解顧客需求并提供針對性的響應,因此互聯網絡可以說是消費者時代中最具魅力的營銷工具。
互聯網絡對市場營銷的作用,可以通過對4p(產品/服務、價格、分銷、促銷)結合發(fā)揮重要作用。利用互聯網絡傳統(tǒng)的4p營銷組合可以更好的與以顧客為中心的4c(顧客、成本、方便、溝通)相結合。
1.產品和服務以顧客為中心。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性,用戶通過互聯網絡在企業(yè)的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求,企業(yè)可以根據顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務,使得顧客跨時空得到滿足要求的產品和服務;另一方面,企業(yè)還可以及時了解顧客需求,并根據顧客要求組織及時生產和銷售,提供企業(yè)的生產效益和營銷效率。如美國pc機銷售公司德爾公司(dell),在1995年還是虧損的,但在1996年,它們通過互聯網絡來銷售電腦,業(yè)績得到100%增長,由于顧客通過互聯網絡,可以在公司設計的主頁上進行選擇和組合電腦,公司的生產部門馬上根據要求組織生產,并通過郵政公司寄送,因此公司可以實現零庫存生產,特別是在電腦部件價格急劇下降的年代,零庫存不但可以降低庫存成本還可以避免因高價進貨帶來的損失。目前德爾公司采用了互聯網絡,每天的銷售額高大100萬美元以上,并在97年的第一季度繼續(xù)保持100%,遠遠超過其它更大電腦公司。
2.以顧客能接受的成本定價。
傳統(tǒng)的以生產成本為基準的定價在以市場為導向的營銷中是必須擯棄的。新型的價格應是以顧客能接受的成本來定價,并依據該成本來組織生產和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準,否則以顧客接受成本來定價是空中樓閣。企業(yè)在互聯網絡上則可以很容易實現,顧客可以通過互聯網絡提出接受的成本,企業(yè)根據顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產和銷售,所有這一切都是顧客在公司的服務器程序的導引下完成的,并不需要專門的服務人員,因此成本也極其低廉。目前,美國的通用汽車公司允許顧客在互聯網絡上,通過公司的有關導引系統(tǒng)自己設計和組裝滿足自己需要的汽車,用戶首先確定接受價格的標準,然后系統(tǒng)根據價格的限定從中顯式滿足要求式樣的汽車,用戶還可以進行適當的修改,公司最終生產的產品恰好能滿足顧客對價格和性能的要求。
3.產品的分銷以方便顧客為主。
網絡營銷是一對一的分銷渠道,是跨時空進行銷售的,顧客可以隨時隨地利用互聯網絡訂貨和購買產品。以法國鋼鐵制造商猶齊諾一洛林公司為例,該公司創(chuàng)立于8年前,因為采用了電子郵件和世界范圍的訂貨系統(tǒng),從而把加工時間從15天縮短到24小時。目前,該公司正在使用互聯網絡,以提供比對手更好、更快的服務。該公司通過內部網與汽車制造商建立聯系,從而能在對方提出需求后及時把鋼材送到對方的生產線上。
4.壓迫式促銷轉向加強與顧客溝通和聯系。
傳統(tǒng)的促銷是企業(yè)為主體,通過一定的媒體或工具對顧客進行壓迫式的加強顧客對公司和產品的接受度和忠誠度,顧客是被動的和接受的,缺乏與顧客的溝通和聯系,同時公司的促銷成本很高?;ヂ摼W絡上的營銷是一對一和交互式的,顧客可以參與到公司的營銷活動中來,因此互聯網絡更能加強與顧客的溝通和聯系,更能了解顧客和需求,更易引起顧客的認同。美國的新型明星公司雅虎(yahoo)公司,該公司開發(fā)一能在互聯網絡上對信息分類檢索工具,由于該產品具有很強交互性,用戶可以將自己認為重要的分類信息提供給雅虎公司,雅虎公司馬上將該分類信息加入產品中供其它用戶使用,因此不用作宣傳其產品就廣為人知,并且在短短兩年之內公司的股票市場價值達幾十億美元,增長幾百倍之多。
網絡營銷作為一種全新營銷理念,具有很強的實踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。雖然現在很多公司上網淘金,大多數公司還未見收益,甚至出現虧損,但沒有一個公司原意放棄。因為人們知道下一世紀是信息世紀、網絡世紀,營銷也必將是信息化的、網絡化的。現在的網絡營銷是未來學家托夫勒描述的增長“最后三天”,美國的在線(aol)公司的網絡年交易額由八十年代幾十萬,九十年代初幾千萬美元,增長到現在每天上網一百萬人,交易額達三千兩百萬美元,并且還在不斷增長。隨著我國市場經濟發(fā)展的國際化、規(guī)?;?,國內市場必將更加開放,更加容易受到國際市場開放的沖擊,而網絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”。如果國內的企業(yè)廠商沒有一種危機感,待到下世紀我們的赤手空拳是很難迎接信息化、網絡化市場的挑戰(zhàn)。
參考資料:
[1]《第三次浪潮》海爾.托夫勒。
[2]《計算機世界》96.1 ̄97.15。
[3]《計算機用戶》96.23 ̄97.10。
[4]《市場學通論》甘碧群、盛和鳴武漢大學出版社。
[5]《計算機局域網》胡道元清華大學出版社。
[6]《通向未來的信息高速公路》呂本富北京大學出版社。
[7]《marketingmanagement》kotler,7th,usa。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
網絡營銷策略論文篇九
隨著上網人數的不斷增長和互聯網應用的迅速發(fā)展,網絡營銷已經成為企業(yè)常用的營銷方式之一。下面小編為大家搜索整理了關于網絡營銷及其應用策略,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網!
網絡營銷是以現代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一種營銷方式或手段。美國專家公布的全球因特網普及情況調查結果顯示,全球經濟增長的同時,因特網人口在穩(wěn)步增加。進入21世紀,全球因特網人口出現了極快的增長。中國國家統(tǒng)計局于2011年初發(fā)布的2010年國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,2010年中國互聯網上網人數4.57億人,其中寬帶上網人數4.50億人,互聯網普及率達到34.3%。。位居全球第一。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業(yè)想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑將對整個營銷方式產生巨大的推動力??傊?,網絡營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷,在許多方面存在著明顯的優(yōu)勢,帶來了一場營銷觀念的革命,更重要的是它對企業(yè)改善銷售環(huán)境、提高產品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現實意義。
與許多新興科學一樣,“網絡營銷”目前同樣不但沒有一個公認的、完善的定義,而且在不同時期從不同的角度對營銷的認識也有一定的差異,這種狀況主要是因為網絡營銷環(huán)境在不斷的發(fā)展變化,各種網絡營銷模式不斷出現。而且網絡營銷涉及多個學科的知識,不同研究人員具有不同的知識背景,因此在對網絡營銷的研究方法和研究內容有一定的差異。
為了明確網絡營銷的基本含義,這里將網絡營銷定義為:網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。
1、傳播范圍最廣;2、受眾數量可準確統(tǒng)計實時、靈活、成本低;3、交互性強;4、針對性強;5、強烈的感官性。
1、能夠滿足個性化消費需求;2、可以實現全程營銷的互動而提高其營銷滿意水平;3、可提高消費者購物效率。
在我國,網絡營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業(yè)嘗試。北京、上海、廣州等地不少商業(yè)企業(yè)也紛紛在網上開設虛擬商店,全國網上商店已達100家左右。目前,網絡營銷已開始被我國企業(yè)采用,各種網絡調研、網絡廣告、網絡分銷、網絡服務等網絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業(yè)的生產經營中。國家信息中心有關統(tǒng)計數字表明,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯網,并涉及網絡營銷,其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。盡管如此,與發(fā)達國家相比,我國網絡營銷發(fā)展的總體水平較低,仍停留在起步階段。
企業(yè)要規(guī)避網絡營銷的風險,需要準確認識網絡營銷風險,而科學的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)書可以減少企業(yè)在網絡營銷中的經營風險和機會成本。通過對企業(yè)網絡營銷風險的具體額分析,可以考慮以下幾種防范措施:
1、進行企業(yè)網絡營銷可行性分析和評估。
2、政府加強網絡基礎設施建設。
3、加強對網絡營銷的立法監(jiān)督及信用認證。
4、網絡營銷技巧的`靈活運用。
政府應發(fā)揮宏觀調控作用,加強網絡技術研究和學術研究,加大網絡設施建設力度,提高網絡整體水平。降低資費標準,采用靈活的收費方式,使網絡消費與人們水平相適應。
1、樹立網絡營銷觀念和意識。
2、培養(yǎng)復合型網絡營銷人員。
隨著網絡技術的進一步成熟與發(fā)展,必然為網絡營銷提供功能更為強大、技術更為完善的物質載體。市場營銷與網絡技術的結合,必將隨著網絡實踐活動的深入開展而不斷得到深化,新的結合間和領域將不斷被發(fā)現。
雖然作為新興營銷方式,網絡營銷具有強大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網絡營銷尤其是網絡分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。
我國企業(yè)由于一些自身的原因,使得其在發(fā)展網絡營銷上產生了諸多問題,正因為這些問題,我國網絡營銷的功能無法更好的發(fā)揮。如果企業(yè)能夠有針對性地采取對策,那么網絡營銷一定會幫助企業(yè)提升企業(yè)營銷能力,更好地滿足消費者的需求。
因此,我國企業(yè)必須積極利用新技術,變革經營理念、經營組織和經營方式,搭上技術發(fā)展的快速列車,實現企業(yè)的飛速發(fā)展。
網絡營銷策略論文篇十
網絡品牌戰(zhàn)略:網絡營銷的重要任務之一就是互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌。一般企業(yè)則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。一定水平上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。建立后應有專人進行維護。
網頁戰(zhàn)略:中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網站。并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來激進市場營銷的`很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定水平上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。也就是利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳送有關的服務信息。
促銷戰(zhàn)略:網絡促銷是利用互聯網來進行的促銷活動。以引發(fā)需求,引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。網絡促銷形式有四種,分別是網絡廣告、站點推廣、銷售促進和關系營銷。網絡廣告主要是借助網上知名站點(isp或icp免費電子郵件和一些免費公開的交互站點(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產品信息,對企業(yè)和產品進行宣傳推廣。
網絡營銷技巧一:增加潛在客戶數據庫。
直接購買的人少,絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了悄悄的走了浪費掉了非常多的潛在客戶。所以建議你一定要用一個技巧,讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯系方式。這樣只要你不時的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷戰(zhàn)略,都會逐步成為你客戶的。
網絡營銷技巧二:提高客戶重復購買。
一定要贈送客戶一張優(yōu)惠券,優(yōu)惠券戰(zhàn)略:一個客戶訂購勝利之后。然后在一定期限內,購買產品的時候,優(yōu)惠券可以充任一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想方法把這張優(yōu)惠券花掉或者贈送給他有需要的朋友。
同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告,數據庫營銷:定期向客戶的推送對客戶有價值的信息。這樣效果很差。一定要向客戶發(fā)送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告,什么信息客戶喜歡呢?這些建議幾乎是所有的中小企業(yè)看完之后都能馬上實施的有效方法,大家都能夠立刻體驗到依靠網絡營銷,以及用戶體驗是隨時都有可能發(fā)明奇跡的。
網絡營銷策略論文篇十一
進行網絡營銷,首先應找到目標消費者在哪里。毫無疑問,對于綜合性網站和專業(yè)網站,其消費者的定義是不同的。然后,需要進一步接近和了解消費者,并學會和他們一樣進行思考,進而找到有效的`、互動的溝通和傳播途徑。
人們在進行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發(fā)現:消費者有時并不注重價格,甚至忽略成本,“實惠”有時并不是消費者唯一的要求。
方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網絡營銷工作。方便性是網絡企業(yè)競爭力的又一關鍵點,是網絡營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業(yè)上帝的又一基本表現。
網絡企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時,經常發(fā)現不完全奏效。消費者往往一“點”而過,一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最后應提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實際就是雙向傳播。
綜上所述,網絡營銷的產生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。
網絡營銷策略論文篇十二
網絡營銷必須從網絡特征和消費者需求變化這一基礎出發(fā),運用網絡整合營銷、“軟營銷”及網絡直復營銷等新營銷理論,進行營銷策略創(chuàng)新。下面跟小編具體了解一下吧!
所謂網絡整合營銷,是指由于網絡營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業(yè)的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強,顧客在整個營銷過程的地位比傳統(tǒng)營銷更進一步得到提高。
所謂“軟營銷”是指在網絡營銷環(huán)境下,企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合。網絡發(fā)展的基礎是信息共享、降低信息交流的成本以及網絡訪問者的主動參與,這就決定了在網上提供信息,必須遵循網絡禮儀。網絡禮儀是一切網上行為的準則,以體現網絡社區(qū)作為一個具有社會、文化、經濟三重性質的團體,是按照一定的行為規(guī)劃組織起來的,網絡營銷也不例外??梢? “軟營銷”觀念的特征主要體現在遵守網絡禮儀的同時,通過對網絡禮儀的'巧妙運用留住顧客,并建立起對企業(yè)及產品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。
網絡直銷是指生產廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產品。常見的做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網上建立自己獨立的站點,申請域名,制作主頁和銷售網頁,由網絡管理員專門處理有關產品的銷售事務;另一種是企業(yè)委托信息服務商在網站上發(fā)布相關信息,企業(yè)利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品,雖然在這一過程中有信息服務商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。
網絡營銷策略論文篇十三
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
中小企業(yè)要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網絡消費者選擇的產品。定為目標群體,因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產品的特點。除此之外,由于競爭者的'沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調整系統(tǒng),降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。 以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到達不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的促銷效果。
網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設置。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業(yè)的相關產品為自己企業(yè)的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。為了促進消費者購買,應該及時在網站發(fā)布促銷信息、新產品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪,加大銷售的可能。
網絡營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化。
網絡營銷策略論文篇十四
互聯網作為企業(yè)整體營銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán),根據互聯網的特點制定相應的網絡營銷策略是成功的前提。下面提供幾個思考方向:。
一、產品性質。
網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品,如書籍報刊、軟件信息、消費性產品等。如果您的網絡是推土機、車床等較冷門的專業(yè)產品,建議您的網絡定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產品本身的營銷就需要特別加以推廣或借助于其它媒體工具。
二、網絡特性。
目前網絡上最熱門的網站,也就是瀏覽人數最多的網站,其內容都以豐富的信息為基礎。因此營銷模式應以產品情報、產品趨勢、生活和教育信息運用等為主導,而后再進一步展開商業(yè)行為。
積極的營銷策劃除需要網絡營銷的運行外,更需要促銷活動及其它媒體的共同運行才能發(fā)揮最大的整體效益。眾多網站借助發(fā)布會、人才招聘等活動進行推廣,同時通過平面廣告來推動。
1996年臺灣制造汽車的“一元買汽車”活動,將一臺歐寶汽車由網友通過網絡公開投標,在活動期間l個月內創(chuàng)造了近萬人的投標紀錄,成為一時的熱門話題。目前,網絡上有許多產品營銷項目,如機票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設計競賽等營銷手段進行。這些方式不但吸引眾多網友上網、制造賣點,而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網上推廣技巧。
在越來越多的網絡競爭下,網頁的設計與推廣也日益重要。網點、網頁的推廣往往在互聯網中相互合作,營銷規(guī)劃時可考慮與適合營銷產品或消費群體相近的網站合作,如搜索引擎的登陸、一般廣告交換和webring等。另外,網絡上的廣告版面和表達形態(tài)也是重點考慮的因素,一個簡單又吸引人的廣告聯結,才是成功的網絡營銷。
商界應及早建立企業(yè)網站,并投入網絡營銷規(guī)劃。在當今競爭日益激烈的市場環(huán)境下、能夠普及傳播企業(yè)和產品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準確地把握商業(yè)機會,立于不敗之地。
網絡營銷策略論文篇十五
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通??;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(二)、制定網站推廣方案并實施。
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進公司內部信息化建設,加快企業(yè)電子商務準備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策略論文篇十六
首先公司經營的產品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產品品牌。如果是知名的企業(yè),其品牌可以得到很快宣傳,通過互聯網快速建立自己的品牌形象,通過自己網站提升企業(yè)整體形象,網站的建設是以企業(yè)產品品牌建設為基礎的,所以網絡品牌的價值可能高于網絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的認知和認可。
產品策略。
企業(yè)使用網絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體。產品的選擇是很重要的,產品的選擇決定了要進行網絡營銷的消費群體。選擇好產品可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
價格策略。
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質量的產品或服務是每個消費者的最大希望。網絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯網上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調自己的產品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產品的特點,及時調整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調整系統(tǒng),降低成本,根據變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調整。
網上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網絡廣告效應可以在互聯網中不同的角落里挖掘潛在的客戶;也可以通過與非競爭對手達成合作聯盟,拓寬產品消費者層面。在多數情況下,網絡營銷對于促進網下銷售十分有價值,又避免了現實中促銷的千篇一律。
渠道策略。
網絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應該及時在公司網站發(fā)布促銷信息,新產品信息,公司動態(tài);為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地;有能力的可以在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中吸引消費者關注產品,可以為公司產品做外延,比如在網站建設同時也可以及時建立網絡店鋪,加大銷售途徑。
顧客服務策略。
網絡營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網絡營銷可以根據自身公司產品特性,根據特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網絡營銷策略論文篇十七
網站的運作流程圖能夠更好的顯示網站信息傳遞模式,更好的了解網站的功能。有如下幾個模塊:
1、買家用戶模塊:(見圖1)。
圖1:買者運作流程。
2、賣家用戶模塊:(見圖2)。
圖2:賣者運作流程。
3、管理者模塊:(見圖3)。
圖3:管理者的運作流程。
4、購物車的模塊:(見圖4)。
圖4:購物車功能介紹。
二、項目進度估計表。
12345678。
項目啟動及計劃。
需求分析(消費者)。
需求分析(提供者)。
網站設計及建設。
項目監(jiān)控及管理。
三、網站成本預算。
網站建設的費用包括硬件與軟件費用,硬件包括域名費用(國際中文域名320元/年)、虛擬主機費用、郵箱費用(選擇組合套餐windows經濟型網站+m20型100m郵箱=600元/年),個人電腦兩臺(1萬元)。在網絡維護方面,我們大家將向一些大學在校的學生提供一些實踐的機會,以減少一些網站的維護費用。
四、技術維護說明。
網站運營維護,在網站進入運行之后,將利用網站的特點,將這一部分的工作交給學生,向學生提供網站維護的實踐機會。同時節(jié)省網站的運營維護成本。網站更新是網站維護的主要內容。其主要的內容包括:
硬件、網絡系統(tǒng)的維護。主要任務是確保網站的正常運行,能夠被正常的訪問。
新書的推薦和廣告的發(fā)布。特別是首頁的廣告和新書不僅僅是要保持它的實時性和有吸引性,更要保持它的藝術性和可觀賞性。
會員和上傳書籍的維護。網站的管理員要對會員和上傳書籍的實時性進行維護,刪除一些過時的信息。
五、保密技術。
由于本網站的數據存在大量的用戶個人信息,因此網站的保密技術和制度非常重要。首先必須加強網站管理人員保密的意識。個人的信息只用于交易時的聯系,我們大家將向那些向我們大家提供個人信息的會員鄭重承諾決不會將會員的個人信息出售、臨時出租或長期租借給他人。也不會將會員的個人信息與第三方共享。會員的聯系方式主要功能用于交易時的聯系。為保護會員提供給我們的信息,為了防止未經授權者訪問和防止泄密,同時也為了維護數據正確無誤以及確保合理使用信息,我們將采取相應的物理和管理措施來保護我們所收集的信息。保密的措施主要包括:
1、設備保密。
所有網絡設備從物理上都有嚴格的安全保密措施,以確保系統(tǒng)環(huán)境及物理上的安全性。
2、系統(tǒng)保密。
本站所有數據采用數據加密技術,以確保從技術層面保證個人信息的安全。操作系統(tǒng)安全是第一層,此外本網站還利用專業(yè)安全軟件控制系統(tǒng)安全。
3、應用層保密。
數據庫保密是我們應用保密的基礎所在,所有進入數據庫的數據全部經過加密,訪問數據庫要經過嚴格的審核與控制,防止非法入侵者進入系統(tǒng)。
附:二手圖書市場調查問卷。
1、您對二手圖書市場有興趣嗎?()。
a、有b、沒有c、從未考慮過此問題。
2、您認為舊圖書市場在以下哪個方面是最有價值可言的?()。
a、提高教材利用率b、價格低廉c、方便購買稀有圖書d、絕色環(huán)保。
3、在舊書店,您一般是買哪一類的書籍?()。
a、計算機類b、經濟管理類c、人物傳記d、專業(yè)教材e、其它。
4、您希望得到什么樣的二手圖書購買服務?()。
a、在店里銷售b、網上訂購c。電話訂購d、上門推銷e、其它。
5、您對舊書店感到最不舒服的是哪一點?()。
a、舊書放置不合理b、舊書分類不準確c、缺乏舊書信息查詢。
d、舊書折扣不透明e、其它。
6、您認為一本舊教材,賣多少錢是最為合理的?()。
a、1—2折b.2—4折c、4—6折d.7—8折。
7、如果您是舊書書店老板,您會最重視向消費者提供什么的服務?()。
a、實時舊書庫存信息查詢b、透明的舊書定價規(guī)購服務。
c、電話短信預購服務d、送書上門服務。
8、您認為下列哪種舊教材其破損程度較低?()。
a、思想教育課程教材b、文科生教材c、理科生教材d、基礎課程教材。
a、很有必要b、沒有必要c、可有可無d、視各學校而定。
10、你覺得開展二手書網站如何?()。
a、很好b、不好c、無所謂。
11、如果有這樣的網站,你會去發(fā)布買、賣書籍信息嗎?
a、肯定會去b、實在急著用時才去發(fā)信息。
c、不去,到廣告欄貼d、肯定不去。
12、您所在年級()。
a、大一b、大二c、大三d、大四e、研究生。
網絡營銷策略論文篇十八
當前大學的學雜費、生活費居高不下,每學期大學生還要花較多的錢買較為昂貴的教科書和其他書籍,這在物價上漲特別厲害的今天,大學生面臨的經濟壓力就更大了。學生在花銷方面,節(jié)省就顯的很重要。特別是每年書籍方面的開銷了。
對于同專業(yè)的上、下屆的學生來講,許多專業(yè)課程是同一個老師教的,所用的教材一般不會變。買舊書除了破一些,其他都還算可以。
而對于考級的學生來講,不管是四、六級考試還是計算機等級考試,所用的參考資料都具有多次利用的價值。如果僅僅是把它們當廢品賣掉,那真叫可惜。而華大的跳瘙市場雖然每年都很活躍,但是它的時間段僅僅是每年的五、六月份。有些人一時半伙不知要買什么書,就沒買。等到下學期要上這門課時,才想去買。但是這會兒大四的學生已經畢業(yè)了。而多數在跳瘙市場賣書的大四學生也不可能每天都在賣。那么多的書,每次沒有賣出去書還要再裝起來,扛回宿舍。要是遇上下雨天,那是搬都來不及,弄得很辛苦。
因此多數的書是還沒有在跳瘙市場賣過,就已經裝進回收廢品的麻袋里了。雖然在一些城市,如西安、北京,已經有專門為高校大學生搭建的二手書平臺。但華大到現在還沒有一個專門為本校師生提供買賣二手書籍、雜志的網絡平臺。而僅僅是在娛網、桑梓論壇的一些板塊上寫一些買賣書籍的支言片語。多數情況下它們是被視頻、音樂、電影等娛樂信息淹沒掉。所以我們小組希望創(chuàng)建一個華大校園的電子商務交易平臺,主要是針對本校高、低年級間使用教材重復現象,為多數高年級學生能夠更方便的將自己用過的教材、書籍出售,同時也為了讓低年級學生能夠更方便的買到自己需要的圖書。通過二手書的交流為同學們減省購書費用,并積極構建一個共享的環(huán)境,讓教育資源再利用。(附上二手書調查表)。
二、網站的定位分析。
1、本網站的基本定位。
一個為大學生買、賣二手書籍的雙方提供交易信息的平臺。
2、本網站的經營目標。
網站成為一個深受大學生青睞的二手書網,讓學生一想買、賣書就到我們網站來。
3、本網站的平臺作用。
廣泛收集買、賣雙方的需求信息。急你所急,真誠服務。
三、網站整體策劃。
1、網站基本屬性。
網站域名設想:book__,"不可思議"的價格,"不可思議"的服務,"不可思議"的速度,突出自己的特色,帶給大家滿意的服務。
網站版本設想:初期制作一個網站,考慮后期的經營狀況,升級網站。
2、網站平臺策劃。
首先消費者在我們的首頁注冊為會員,然后他就具有了會員相關的權利,上傳賣書信息或者在線瀏覽圖書。當他發(fā)現自己有興趣的書時,可以點擊詳細信息來進一步的了解。確定了購買需求,即可點擊購物車把書放進去。如果消費者對該書有一定的了解,如書名、作者或是出版社信息,在登錄之后可在線搜索自己需要的書。把書放進購物車之后,頁面自動跳轉至訂單頁面,消費者在這里填寫個人信息并選擇訂購方式和付款方式。
消費者在網絡上下訂單之后,訂單訊息將傳至后臺數據庫統(tǒng)一處理,之后數據庫管理員即向消費者確認訂單,如果消費者所訂購的商品無法於正常期限內出貨時,管理員會以電話或e—mail通知所需的時間。在訂單確認完畢之后,管理員將傳輸欲訂購的商品資訊給供書人,待將供書人的書提取后,由管理員統(tǒng)一包裝,出貨,并依訂書人所選擇的訂購方式,將書送達其手中。
在線查詢:學生可以查詢自己需要的書是否有在賣,如果有自己想要的書,要知道更詳細的資料必須先登入會員,才可以知道更詳細的內容。
在線登錄與修改:學生可以隨時以在線登錄的方式新增、修改、或刪除書籍數據。并可對自己想賣的書再做更詳細的描述。
留言板:學生想留言可以在此留言,到了一段時間之后所發(fā)表的文章會自動刪除,避免數據過多重復,會員想賣的書還沒賣出,可再一次發(fā)表文章。
會員管理:即可供管理員登錄的后臺,對會員進行管理,當會員交易達到一定的數量時,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠。
購物車:核對購物信息,確定數量及其他問題,點擊提交購買。
信息發(fā)布:由那些有賣書需求的人來發(fā)布信息,網站可提供說明和示范,一方面可減少管理員的工作量,另一方面也提高會員的參與熱情。
3、網站主要欄目介紹。
首頁:分為會員登錄前與登錄后的頁面,會員在登錄前后享有權限不同,登錄前只可瀏覽,不可交易,而在登錄后可以發(fā)布賣書信息,還可以查詢圖書詳細信息并購買。
最新上架:推薦會員剛發(fā)布的具有購買價值的書籍,可引起會員興趣,促成交易。也可以幫助周圍書店發(fā)布新書信息,增加網站瀏覽次數。
圖書分類:在網站的指導下賣家對其上傳的圖書進行分類,便于數據儲存和信息查找。網站管理員可對分類進行管理,修改不正確的圖書分類。
我是賣家:用戶點擊這里進入圖書信息上傳頁面,在網站的指導下自己上傳圖書的有關信息,包括圖書的質量、出版單位、缺頁情況以及圖書分類,否則繼續(xù)瀏覽圖書信息或購買。
前臺:在這里用戶可以對個人信息進行管理,并對其進行查看或修改。管理購物車信息,在確定購買時認真填寫訂單信息以及收貨人的具體地址或聯系方式。
后臺:在后臺管理員對數據庫的信息進行維護,刪除非法的圖書信息,修改不正確的圖書分類。管理會員信息,當會員交易達到一定的數量時,可考慮予以升級,并給與一定的優(yōu)惠。管理留言信息,阻止非法的信息進入,刪除過期信息,對會員的一些合理要求進行及時的處理。在后臺網站最高管理員可以刪除或添加具有一定權限的管理員,并對這些管理員進行嚴密的權限管理。
4、網站推廣策劃。
我們可以與學校的一些學生機構進行合作,來提升知名度及形象,例如和學生會學習部合作的讀書活動及和一些部門合作的西部贈書活動等等。
我們在作好網站以后,后期的推廣宣傳工作也不可忽略,主要的可以從以下幾個方面來宣傳。
3)與其他網站友情鏈接,即可提升網站的知名度,又可以增加在線瀏覽人數和會員數量;
4)一食門前的廣告欄;
5)與華大附近書店聯合做活動,提供大量優(yōu)惠券,吸引會員參加。為書店發(fā)布新書信息,互惠互利。
5、網站開發(fā)環(huán)境搭建。
系統(tǒng)使用環(huán)境:windowsnt作業(yè)環(huán)境,500mb以上harddisk空間,ie5。0以上的瀏覽器以800(600的畫面觀賞。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/15201685.html】