社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市(精選21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 07:54:14
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市(精選21篇)
時(shí)間:2023-11-26 07:54:14     小編:MJ筆神

通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)自己,更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵。下面是一些經(jīng)典的讀書(shū)推薦,希望能夠給大家?guī)?lái)閱讀的樂(lè)趣。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇一

為期五天的勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束了,這是一次成功的勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)。首先感激中小學(xué)勞動(dòng)基地為我們供給了這樣一個(gè)難得的鍛煉機(jī)會(huì),這次活動(dòng)讓同學(xué)們學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西,更重要的是,大家在團(tuán)體生活中學(xué)會(huì)了自理與自立,學(xué)會(huì)了與他人合作,學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)合格的中學(xué)生。

有人說(shuō):勞動(dòng)是世界上一切歡樂(lè),一切完美東西的源泉。這次實(shí)踐,大家掌握了基本的勞動(dòng)技能,獲得了許多生活的常識(shí)。同學(xué)們?cè)诟鞣N勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)中,真正感受到勞動(dòng)的辛苦,無(wú)論是在野外平整土地,挖溝澆菜,還是在基地幫廚服務(wù),洗衣清掃,同學(xué)們認(rèn)識(shí)了勞動(dòng)的價(jià)值和意義,培養(yǎng)了熱愛(ài)勞動(dòng)的習(xí)慣和吃苦耐勞的精神。

這次實(shí)踐讓同學(xué)們品味了勞動(dòng)有歡樂(lè)。一個(gè)個(gè)精美的手機(jī)套,一個(gè)個(gè)漂亮的中國(guó)結(jié),一個(gè)個(gè)精致的小木塔,一個(gè)個(gè)創(chuàng)意不凡的篆刻作品,一盤(pán)盤(pán)令人垂涎欲滴的拔絲菠蘿,無(wú)不凝聚著同學(xué)們的心血,無(wú)不閃爍著同學(xué)們的智慧,無(wú)不展現(xiàn)出同學(xué)們的個(gè)性。這是勞動(dòng)的收獲,更是勞動(dòng)的歡樂(lè)。

這次勞動(dòng)實(shí)踐也整合出團(tuán)結(jié)向上的班團(tuán)體,同學(xué)們訓(xùn)練在一齊,勞動(dòng)在一齊,生活在一齊,異常班主任們?cè)谏钌蠠o(wú)微不至的關(guān)懷更加深了師生之間的感情。這次勞動(dòng),不少班級(jí)增強(qiáng)了凝聚力,勞動(dòng)實(shí)踐讓同學(xué)感受到團(tuán)結(jié)的力量,團(tuán)體的溫暖。

這次勞動(dòng)實(shí)踐正是在我校加大管理力度的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。絕大部分同學(xué)都能遵守學(xué)校、基地的制度,按照基地的作息時(shí)間,按時(shí)起床、出操、吃飯、休息,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)、守紀(jì)的優(yōu)良作風(fēng)。

勞動(dòng)雖然結(jié)束了,但我期望同學(xué)們把良好的奮斗精神帶回我們的學(xué)校。在學(xué)習(xí)的基地中我們還要繼續(xù)奮斗。再有兩周我們就要進(jìn)行期中考試,僅有抓緊時(shí)間,認(rèn)真復(fù)習(xí)才能取得良好的成績(jī)。期望同學(xué)們能夠再接再厲,在期中考試中再創(chuàng)佳績(jī)。

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社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇二

一個(gè)月的暑假生活匆匆結(jié)束,還有我的社會(huì)實(shí)踐。讓我整天呆在象牙塔里,品嘗生活的現(xiàn)實(shí)和困難。也許,這種真實(shí)的經(jīng)歷是最寶貴的收獲。

我整個(gè)八月都在工作,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福xx因?yàn)?月份開(kāi)學(xué)的店鋪,.所以選擇做xx夏季文具推廣工作。在8月的這個(gè)時(shí)候,面對(duì)孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每個(gè)大型超市都會(huì)有這種信息推廣,購(gòu)物中心的主要文具制造商也會(huì)開(kāi)始降價(jià),以吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的注意。

剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我以為這份工作應(yīng)該很輕松。但不然,上班后,很快就要按照家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,從早上8點(diǎn)到下午4點(diǎn)開(kāi)始上班。晚班9:30下班,因?yàn)榧译x工作地點(diǎn)還有點(diǎn)遠(yuǎn),所以下班回家10:30,每天坐公交車(chē)還是有點(diǎn)難。去年,當(dāng)我在太平洋全興某服裝品牌的時(shí)候,還是比較容易的。我只需要負(fù)責(zé)我自己的工作。但是在超市里,每個(gè)廠家的推廣者不僅要負(fù)責(zé)廠家的推廣,還要幫助家樂(lè)福每天負(fù)責(zé)本課其他商品。比如給文具區(qū)的商品貼上價(jià)格標(biāo)簽,定期查價(jià),看是降價(jià)還是漲價(jià)。若有新商品,還要幫忙上貨,整理花車(chē),負(fù)責(zé)散貨分類(lèi)。每天晚班的同事下班前都要整理好所有的排面。因此,我的日常工作不僅要向客戶介紹公司的商品,還要做很多其他的事情。一開(kāi)始,我不明白幫助其他商品送貨和整理花車(chē)的工作,因?yàn)槲艺J(rèn)為我只是為一個(gè)制造商做促銷(xiāo)工作,我不應(yīng)該負(fù)責(zé)其他工作。但經(jīng)過(guò)幾天的工作,我也明白這些似乎都是超市里的規(guī)則,作為一名促銷(xiāo)員,不僅要為廠家工作,還要為商場(chǎng)工作。其實(shí)現(xiàn)在的超市也在節(jié)約成本。所以我每天都習(xí)慣了這些,忙碌而充實(shí)。

超市每天都會(huì)遇到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)遇到外國(guó)朋友,這次只是練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候,一些家長(zhǎng)留著孩子去買(mǎi)學(xué)校的學(xué)習(xí)用具。在這種情況下,他們可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校學(xué)不到的,是在社會(huì)上積累起來(lái)的?,F(xiàn)在我們賺錢(qián)不是主要的,作為一個(gè)學(xué)生,我們應(yīng)該有一種學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,無(wú)論什么工作總是值得學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)和社會(huì)機(jī)會(huì)是非常寶貴的.。也是以后找工作實(shí)踐社會(huì)的資本。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇三

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9實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的潛力和表達(dá)潛力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自我的奮斗目標(biāo)。期望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無(wú)味,但至少它是充實(shí)的,給我或多或少的帶來(lái)的對(duì)于人生感受,和必須的影響吧!暑期社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)【三】經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐,我感慨頗多,我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來(lái)了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們帶給了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)光所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兡軌蛳蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

11我們的幫忙享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén)、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,明確自我的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自我的力量!

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社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇四

今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。

剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。

其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。

在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。

為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇五

頭蓋骨初二社會(huì)實(shí)踐,我們以后應(yīng)該好好學(xué)習(xí)而且還要社會(huì)實(shí)踐能力,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)復(fù)雜多樣的現(xiàn)實(shí)生活!還要向毛主席所描述的那樣的心得。下面是小編為大家收集整理的初二社會(huì)實(shí)踐心得,歡迎大家閱讀。

秋風(fēng)颯爽,11月17日我們初二年段的同學(xué)來(lái)到了貓頭山社會(huì)實(shí)踐基地。

5天的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼便過(guò)去了,但卻給我們留下了永恒的回憶。

短短的5天時(shí)間,我們收獲了成長(zhǎng)與感動(dòng),收獲了努力合作、努力奮斗的累累碩果,“做最好的自己,為我華倫爭(zhēng)光”的宣言得以實(shí)現(xiàn)。幾天的實(shí)踐活動(dòng)豐富多彩,充滿艱辛的課外勞作,讓我們走進(jìn)了課本外的大課堂。洋溢著歡樂(lè)的家政活動(dòng),讓我們嘗到鮮嫩美味的餃子,讓我們感受到了品嘗自己成果的喜悅心情,體驗(yàn)到事物的美好,明白了我們應(yīng)該珍惜他人的勞動(dòng)成果等等;絲網(wǎng)花制作不僅激活了大家豐富的想象力與創(chuàng)造力,更加強(qiáng)了同學(xué)們之間的友誼和凝聚力,天馬行空的想象變成現(xiàn)實(shí)把握在同學(xué)們的手中,大家的心中好不快活。擁有著一顆細(xì)膩的心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的事物其實(shí)都很美妙;嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年?duì)列訓(xùn)練,同學(xué)們?nèi)绲袼軅冄鍪滓倭ⅲ刮覀兏惺艿搅塑娙髓F的紀(jì)律、頑強(qiáng)的意志、艱苦樸素的作風(fēng)、吃苦耐勞的精神,還學(xué)習(xí)到了“坐如松,站如松、行如風(fēng)”的軍人氣質(zhì);激動(dòng)人心的拔河比賽,異常精彩。啦啦隊(duì)員們大聲吶喊,場(chǎng)上的隊(duì)員們?nèi)σ愿暗乇荣悺?/p>

大家一同為集體榮譽(yù)而努力著,那一刻,團(tuán)結(jié)勇敢的我們體會(huì)到了一種驚人的力量——-為班級(jí)榮譽(yù)而戰(zhàn);溫暖的感恩教育,令無(wú)數(shù)的同學(xué)落淚。我們知道了人之為人,最起碼的要學(xué)會(huì)感恩,要懷有一顆感恩的心,對(duì)親人,對(duì)社會(huì),對(duì)大自然,這樣的生命才有了價(jià)值和意義。感恩會(huì)如一泓清泉,讓人的心靈變得清澄、透明、溫厚。在基地里,還開(kāi)展了有趣的石膏制作,消防安全常識(shí)學(xué)習(xí)及安全疏散演練,還有蠟花盆景制作,環(huán)保制作和豆腐制作等等。

同學(xué)們磨練了自己的意志品質(zhì),強(qiáng)化了組織紀(jì)律性。培養(yǎng)了堅(jiān)韌不拔的精神和艱苦奮斗的作風(fēng),并且學(xué)到了一定的勞動(dòng)技能,又充分地體驗(yàn)了集體生活的樂(lè)趣,學(xué)習(xí)到了集體主義精神。在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),又樹(shù)立了正確的價(jià)值觀,不但提高了綜合素質(zhì),而且養(yǎng)成了許多良好的行為習(xí)慣,社會(huì)實(shí)踐也是一個(gè)展示自我的平臺(tái),例如在最后一夜的聯(lián)歡晚會(huì)上,很多同學(xué)勇敢大方地將自己的快樂(lè)和大家一同分享,將自己能歌善舞,能說(shuō)會(huì)道的才華展示出來(lái),為美好的軍營(yíng)生活增添了不少樂(lè)趣。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇六

企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。

基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。

節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。

光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門(mén)藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的`整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷(xiāo)售。

上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇七

暑假一來(lái),我為了不讓自己這個(gè)暑假過(guò)的沒(méi)有意思,在放暑假的第二天,我就在我們鎮(zhèn)上找了一家超市做社會(huì)實(shí)踐工作了。我進(jìn)入超市應(yīng)聘上了收銀員,剛好上一個(gè)收銀員有事不能來(lái)工作了,所以我就直接上任了?,F(xiàn)在暑假也即將結(jié)束,我的暑假社會(huì)實(shí)踐也將結(jié)尾,我也從這次實(shí)踐中學(xué)到東西,更加明白進(jìn)入社會(huì)工作其實(shí)一點(diǎn)都不輕松。

我應(yīng)聘上了后,由于超市這期間客人很多,所以真是的在當(dāng)天就直接進(jìn)行收銀工作了,我由超市另外一個(gè)收銀員進(jìn)行教學(xué)如何收銀,但是一天里雖然他都教了一遍,可是我還沒(méi)有緩過(guò)神來(lái),因此我這邊極其的慢,基本上沒(méi)有幾個(gè)人。我能慶幸的是我記憶力好,記住了所有的操作方式,只是因?yàn)閯偵鲜?,還不是特別的熟練,所以只是速度慢,但是并沒(méi)有出什么錯(cuò),不然第一天就有可能會(huì)被挨教訓(xùn)了。

第一天過(guò)去之后,我總算是有了準(zhǔn)備,所以第二天早早到達(dá)超市練習(xí)速度,一點(diǎn)點(diǎn)的熟悉整套流程,雖然這一天收銀的工作還是比較慢,但是有了很大的進(jìn)步,我也能慢慢加快速度了。其后我真正的進(jìn)入狀態(tài)后,我還能一邊跟客人聊天,一邊收銀算賬,兩邊都不耽誤。由于暑假,大部分的學(xué)生都待在家里,所以沒(méi)有什么好玩的,大部分的時(shí)間基本上都是在逛超市買(mǎi)東西,偶爾還能遇到一兩個(gè)熟人,即使不是逛集市的日子,在超市也不會(huì)待著無(wú)聊,總是會(huì)有零零散散的人來(lái)買(mǎi)東西,還能跟人聊天,生活到是挺充實(shí)的。

對(duì)于這樣的生活,雖然工作很辛苦,一天基本上是要站上十幾個(gè)小時(shí)的,可是也沒(méi)有那么難接受。而且相比我以前只待在家里不去任何地方的無(wú)聊,我倒是更加喜歡現(xiàn)在這個(gè)暑假所經(jīng)歷的。有一份工作進(jìn)行實(shí)踐,不僅能賺錢(qián),還能積累一些工作經(jīng)驗(yàn),更棒的是自己能夠提前體驗(yàn)社會(huì)上要生存的艱難,這能為自己以后真正進(jìn)入到社會(huì)上去有一個(gè)準(zhǔn)備,而且也加深了我要努力學(xué)習(xí)的信念。因?yàn)樵谶@工作的過(guò)程中,我也體會(huì)到這份收銀工作只是看著簡(jiǎn)單,實(shí)際上是很需要精神和體能的,一天站那么長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)候回去腿還會(huì)腫。所以在這次暑假經(jīng)歷的社會(huì)實(shí)踐后,我明白如果未來(lái)要真正的有一個(gè)好的生活,只有更加的努力去學(xué)習(xí),讓知識(shí)武裝自己。

現(xiàn)在收銀工作也進(jìn)入尾聲,從這次的工作經(jīng)歷來(lái)看,我更加會(huì)珍惜當(dāng)前的學(xué)生生活,加油努力,把自己各方面都變好一點(diǎn)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇八

今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年07月15日至20xx年08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。

剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。

其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。

在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。

另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。

為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng).

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇九

近日,隨著寒假的到來(lái),山大學(xué)子走出校門(mén),解社會(huì),服務(wù)社會(huì),積極開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。山東大學(xué)團(tuán)委印發(fā)《關(guān)于實(shí)施xx-xx學(xué)年寒假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目立項(xiàng)資助計(jì)劃的通知》和《關(guān)于組織開(kāi)展xx—xx學(xué)年寒假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的通知》,為學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供資金和制度保證。

在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷(xiāo)售的行業(yè),和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售。

剛開(kāi)始每天的工作除有顧客來(lái)要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車(chē)配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。

最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車(chē)上的這些零件之類(lèi)的東西,老是拿錯(cuò),還自作聰明的把盒子上的字曲解。,把東西都亂放都搞混,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò),鬧不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧, 短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。

社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴(lài)皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解圍,當(dāng)然我少不挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。

回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢(qián)走人就可以的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。

這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完休息好久才恢復(fù)。

在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做,但是想到我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐過(guò)來(lái),最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。

在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類(lèi)似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十

走進(jìn)大學(xué),離走進(jìn)社會(huì)越來(lái)越近了。就業(yè)也就圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。可整天呆在校園里的學(xué)子們,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?于是,為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了的問(wèn)題,有了更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時(shí)工,做促銷(xiāo)員。

掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。

害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛?;蛟S也正如孟子所說(shuō)天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。

在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。

這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。

在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十一

這個(gè)暑假我在超市找到了一份工作,起初認(rèn)為工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,勞動(dòng)強(qiáng)度不算很大,那就是為xx超市發(fā)送海報(bào),這個(gè)工作并不是站在街頭沿街發(fā)送,而是往小區(qū)發(fā)送,既可挨家挨戶發(fā)送,也可根據(jù)地址派送,關(guān)于工資則是按件計(jì)費(fèi),剛找到這個(gè)工作的時(shí)候,感覺(jué)到這個(gè)工作不是輕而易舉,就憑我的速度,一天賺上x(chóng)x那不是玩似的.,當(dāng)即就交上了xx元的押金,與負(fù)責(zé)人簽了一份合同,規(guī)定要干夠一定時(shí)間才能辭職,也就是說(shuō)提前辭職的話押金就不會(huì)給了,這個(gè)流程跟我寒假的家政工作是一樣的,都是為了保證工作人員固定性。

意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十二

隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活,與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同,超市員工一般并不干脆或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過(guò)比較,選購(gòu)自己喜愛(ài)的商品之后,自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候,超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。

我從前以為,收銀員的工作很簡(jiǎn)潔,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。事實(shí)上,雖然為顧客供應(yīng)結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)潔地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?,大多?shù)超市的出入口都與前臺(tái)收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起,顧客踏進(jìn)超市,看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員,選好商品結(jié)賬時(shí),干脆接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的`形象。因此,超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客供應(yīng)良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外,超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)確定了超市收銀工作必需協(xié)作整個(gè)超市的經(jīng)營(yíng)工作,以達(dá)到超市利潤(rùn)最大化。所以,超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷(xiāo)以及防損等工作。

此時(shí)必需要高度的精確,杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生,以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。

收銀員不僅要嫻熟駕馭收銀工作技能,還要全面了解整個(gè)商場(chǎng)商品的布局。在顧客詢問(wèn)時(shí),要能夠精確回答顧客的問(wèn)題,熱忱禮貌待客,做好導(dǎo)向服務(wù)。

顧客在結(jié)賬時(shí),會(huì)因某種緣由將一些商品留在收銀臺(tái)上,這時(shí),收銀員應(yīng)剛好將顧客不須要的商品歸位到貨架上,避開(kāi)不必要的損耗。從某種程度上說(shuō),收銀員也是兼職防損員。

超市常常有各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),收銀員在推廣促銷(xiāo)活動(dòng)中,除正常收銀作業(yè)以外,應(yīng)特殊留意做好宣揚(yáng)和告知工作,告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng):

1.得到實(shí)惠或贈(zèng)品的條件,當(dāng)顧客所購(gòu)商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí),收銀員應(yīng)提示顧客再選購(gòu)一些商品就可以得到某種實(shí)惠或贈(zèng)品等,這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿意并感受到被敬重。

2.有關(guān)留意事項(xiàng),收銀員在解答顧客關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)的問(wèn)題時(shí),應(yīng)將有關(guān)留意事項(xiàng)告知顧客,比如:截止日期、參加條件等。

3.促銷(xiāo)活動(dòng)的類(lèi)型,促銷(xiāo)活動(dòng)有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷(xiāo)活動(dòng)中,收銀員應(yīng)留意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的宣揚(yáng)與說(shuō)明,避開(kāi)一些不開(kāi)心的場(chǎng)面出現(xiàn)。通過(guò)這次的實(shí)踐,我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到了許多,特殊是一個(gè)人肯定要有責(zé)任感,不管是在為人處世還是在工作的過(guò)程中都應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)。為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力氣,找到自己的社會(huì)定位和實(shí)現(xiàn)自己社會(huì)的價(jià)值。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十三

暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,感受到一些工作經(jīng)驗(yàn):

無(wú)論我們是在做事還是在做事,誠(chéng)信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠(chéng)信非常重要。俗話說(shuō)&ldquo真誠(chéng)招天下客戶,信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本,但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來(lái),需要經(jīng)營(yíng)者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí),但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,才會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會(huì)越做越大。

經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說(shuō)獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見(jiàn)領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹(shù)立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。

總的來(lái)說(shuō),在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),提前了解了社會(huì),以后在社會(huì)上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時(shí)候會(huì)很投入,但是遇到挫折就會(huì)很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會(huì)在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無(wú)成。我想這份工作會(huì)永遠(yuǎn)記在心里。畢竟是第一次覺(jué)得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識(shí),有能力,有毅力。沒(méi)有足夠的知識(shí)和能力,就不可能在社會(huì)上立足。沒(méi)有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會(huì)更加努力,成為社會(huì)的棟梁。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十四

收銀員的還是的簡(jiǎn)潔,給客戶結(jié)賬,一些流程,在同事的教學(xué)下,我半天的時(shí)間也是徹底學(xué)會(huì)了,一天算是嫻熟的去運(yùn)用了,也是不會(huì)耽擱客人的排隊(duì)買(mǎi)單,剛起先學(xué)的時(shí)候,還收的比較慢,但是慢慢我駕馭了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現(xiàn)在大部分都是掃碼購(gòu)物,而且運(yùn)用現(xiàn)金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的簡(jiǎn)單,也是不簡(jiǎn)單出現(xiàn)收到假幣的風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)這份簡(jiǎn)潔的工作也是比較的重復(fù)和枯燥,剛起先的那幾天,我還有些愛(ài)好,覺(jué)得新穎,但是經(jīng)過(guò)一周的工作,我就有些麻木了,覺(jué)得這份工作真的太枯燥了,不過(guò)我還是堅(jiān)持了做下來(lái)。

簡(jiǎn)潔基礎(chǔ)的工作,許多勞動(dòng)都比較的重復(fù),沒(méi)有太大的意義,我也是明白,假如我沒(méi)有什么技能,也不會(huì)其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒(méi)方法去做更加有價(jià)值的工作,只有能在學(xué)校學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)才能讓自己可以做更好的一個(gè)工作,而這次收銀的'工作也是讓我感受到的一個(gè)殘酷,有多少實(shí)力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會(huì)和學(xué)校是完全不同的,在學(xué)校里面,你學(xué)的不好,還有機(jī)會(huì)來(lái)補(bǔ),但是在社會(huì)中,假如工作做得不好,那么就是會(huì)被辭退的。

社會(huì)實(shí)踐讓我也意識(shí)到,我的社會(huì)閱歷也是很匱乏的,對(duì)于和人的溝通溝通,和同事的相處,我并不是怎么的會(huì),雖然同事也是熱忱的幫助我,也是告知了我許多為人處世的一個(gè)社會(huì)閱歷,但同時(shí)我也是明白,我要學(xué),要去提升的方面是有許多的,我還是個(gè)大一的學(xué)生,以后高校的一個(gè)學(xué)習(xí)中,我也是要針對(duì)我身上不足的地方重點(diǎn)的去改進(jìn),讓自己的實(shí)力提高,能在今后真的畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),是可以找到志向的工作的,我在今后也是要去努力,只有不斷的進(jìn)步,自己才能有好的一個(gè)機(jī)會(huì)找到自己想做的事情。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十五

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交。

看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

隨著超市的發(fā)展,超市促銷(xiāo)的銷(xiāo)售力正越來(lái)越引起企業(yè)的重視。我的xx年齡也不小了,離走向社會(huì)工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會(huì)實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì),就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。

而現(xiàn)今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了,大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生,認(rèn)為讀大學(xué)沒(méi)什么用了,一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì)上混得更好?,F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了,也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當(dāng)然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián),但社會(huì)上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū),甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習(xí)。我們?cè)谛@里學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)能為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn),也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

xx年前,曾經(jīng)嘗試著做銷(xiāo)售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒(méi)有任何促銷(xiāo)手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱](méi)有了解這個(gè)市場(chǎng),更沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒(méi)有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開(kāi)始了!所以在經(jīng)過(guò)一番自己銷(xiāo)售過(guò)后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開(kāi)始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒(méi)有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買(mǎi),而且宣傳的力度不周,根本沒(méi)有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來(lái)開(kāi)展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開(kāi)設(shè)了第一堂專(zhuān)業(yè)課——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),使我們對(duì)我們專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài),對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來(lái)的期待!

懷著這份熱愛(ài)憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷(xiāo)售經(jīng)理提了一下,沒(méi)想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說(shuō),有些地方需要很多促銷(xiāo)員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來(lái)到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十六

今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從07月15日至08月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。

其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的`機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話,這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。

為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十七

因?yàn)榈搅思倨?,在外求學(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來(lái)了,所以的業(yè)務(wù)量自然就大大增加,加上現(xiàn)在置辦年貨,所以超市需要銷(xiāo)售人員,我們就撞上了?,F(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買(mǎi)禮品送親朋好友,我跟朋友的工作在超市里面,做個(gè)的推銷(xiāo)員。推銷(xiāo)產(chǎn)品是xx牛奶,每一天早上,我們要比我們上學(xué)還要早的時(shí)間,來(lái)到超市做好我們推銷(xiāo)產(chǎn)品的拜訪,整理好我們的推銷(xiāo)攤位,穿好超市的工作服,等待超市開(kāi)門(mén)迎接客戶。

做推銷(xiāo)實(shí)際上就是做銷(xiāo)售,所以重要的幾個(gè)要點(diǎn)就是:第一,對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉,知道產(chǎn)品的各種參數(shù),能夠很好的回答客人的各式問(wèn)題的詢問(wèn);第二,要自信,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開(kāi)面子,帶上擴(kuò)音器大聲說(shuō)說(shuō)我們的產(chǎn)品宣傳,邀請(qǐng)客人過(guò)來(lái)品嘗;第三,要有強(qiáng)的溝通能力,很多的客戶對(duì)買(mǎi)不買(mǎi)產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通,爭(zhēng)取客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷(xiāo)售量掛鉤的`,能不能賣(mài)出去,能賣(mài)多少這對(duì)我們很重要!

所以這一次的超市社會(huì)實(shí)踐,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個(gè)人就算是對(duì)待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài),所以這一次實(shí)踐的要求讓我改變了自己對(duì)待事情的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)才能做出成績(jī);在一個(gè)就是很好地鍛煉了我的自信,在超市里面做推銷(xiāo)的時(shí)候,經(jīng)常有大媽過(guò)來(lái)問(wèn)我多少歲了,怎么沒(méi)有上學(xué)出來(lái)工作了之類(lèi)的,我就在工作當(dāng)中,鍛煉了自己的自信,能夠微笑著回答他們的問(wèn)題,不會(huì)覺(jué)得不好意思尷尬等等。再一個(gè)就是溝通,說(shuō)服別人是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是在這一次的實(shí)踐當(dāng)中,我做到了,而且做的很好!

講真的,很感謝這一次的超市社會(huì)實(shí)踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,還收獲到了許多對(duì)以后有很大幫助的人生財(cái)富!我一定會(huì)好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的!

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十八

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),社會(huì)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐提出了更高要求。下面是本站帶來(lái)的在超市社會(huì)實(shí)踐的。

心得體會(huì)。

歡迎大家閱讀。

這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。

企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。

基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。

節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人。基于工作強(qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。

光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門(mén)藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購(gòu)物欲,增加銷(xiāo)售。

上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。為了能更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,提高自我能力,體驗(yàn)一下工作樂(lè)趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達(dá)到了實(shí)踐的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺,社會(huì)的艱辛。

我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運(yùn)貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運(yùn)時(shí),就知道其中的辛苦了。

搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話,就不用出來(lái)干活的好?!笔前?,他們這么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。

春節(jié)時(shí)期,好多顧客買(mǎi)了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專(zhuān)門(mén)讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要?jiǎng)觿?dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來(lái),腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!

總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì),提前了解了這個(gè)社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),我還看到自己的不足和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會(huì)的不易,讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚膶?shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)客觀的看清自己,以優(yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工,會(huì)深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì)到:凡事都不能依賴(lài)他人,只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)立足。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識(shí),擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!

因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足,更要成為這個(gè)社會(huì)的棟梁!

在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。

暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。

一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。

另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。

“真理來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、總結(jié)與體會(huì)。

(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上,媽媽對(duì)我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰?huì)有回報(bào)。

(2)要嚴(yán)格遵守超市的。

規(guī)章制度。

俗話說(shuō):不以規(guī)矩,不成方圓就像一個(gè)國(guó)家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制自然,一個(gè)大型超市也不例外。

這里還有一個(gè)小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺(tái)漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個(gè)柜臺(tái)前欣賞去了。那個(gè)柜臺(tái)小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個(gè)快熱的人,不一會(huì)兒就跟人家混熟了。之后她就說(shuō):“喜歡哪一件啊,我拿出來(lái)給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說(shuō),效果還真不錯(cuò)??删驮谶@時(shí),一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來(lái),我一看,心想:完了,因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(zhǎng)(在這個(gè)超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長(zhǎng)也叫了過(guò)來(lái),狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。

(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒(méi)事也要找事做”。物品落上了灰塵,我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了,要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳?

(4)態(tài)度要端正,具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,腳踏實(shí)地地做好每一件小事,須知道:細(xì)節(jié)決定成敗。

(5)處理好人際關(guān)系,與上級(jí)、同事和諧相處。須知道:團(tuán)結(jié)就是力量,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

(6)充分體會(huì)理解顧客消費(fèi)心理,對(duì)顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專(zhuān)賣(mài)店,結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個(gè)服務(wù)人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。

(7)樹(shù)立正確的金錢(qián)觀:對(duì)金錢(qián)要用之有數(shù),用之有度。以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,但掙錢(qián)時(shí)就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,不過(guò)還好,后來(lái)都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽(tīng)別人也說(shuō)賺錢(qián)不容易,可是總沒(méi)有自己去親身的體會(huì),而這次,自己通過(guò)切身的體會(huì),真的是...是....三個(gè)字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),珍惜父母的勞動(dòng)成果,雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時(shí)候會(huì)頭腦發(fā)熱,亂花錢(qián),以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺(jué)得累,但也考驗(yàn)了我的意志力,特別是在實(shí)在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅(jiān)持一會(huì),這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)!有時(shí)候,人真得需要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,每當(dāng)我這么想的時(shí)候,我就會(huì)真得堅(jiān)持下來(lái)!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!

2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向。

(1)自身不足之處:缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,但由于社會(huì)的高節(jié)奏,又不能花過(guò)多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。

(2)自身不足之處:曾一度懷疑過(guò)自己的個(gè)人能力??偸强紤]自己除了專(zhuān)業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學(xué)生,我們的優(yōu)勢(shì)何在?學(xué)歷,文化修養(yǎng),專(zhuān)業(yè)技能。

今后努力方向:努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,讓自己沒(méi)有借口懷疑,增強(qiáng)自信心。

(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說(shuō)在做促銷(xiāo)的時(shí)候,有素質(zhì)的柔聲細(xì)語(yǔ)是毫無(wú)用處的;只有大聲叫賣(mài),才能吸引我們的顧客。

今后努力方向:認(rèn)清時(shí)代、工作的要求,根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素質(zhì)”,一邊更有效地工作。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇十九

在剛剛來(lái)到超市的時(shí)候我都心里還很快樂(lè),因?yàn)槭俏业牡谝环?,我?duì)于將來(lái)的工作生活充溢了期盼。但是漸漸的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就始終堅(jiān)守崗位,一個(gè)星期過(guò)去我起先有些抗拒去上班,因?yàn)橐缙?,而且一站就是一天,而且感覺(jué)像是混日子一樣。但后面在同事的開(kāi)解下,我起先變更了自己的心態(tài),在工作中找尋小樂(lè)趣,讓自己不會(huì)覺(jué)得上班是一件很無(wú)聊的事情。但最近我起先領(lǐng)悟了,不管是什么工作,就算是你喜愛(ài)的事物,當(dāng)它成為了你的工作你也會(huì)漸漸的厭煩這件事情。因?yàn)槊刻斓纳疃际且粯拥?,也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理。雖然在這里工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但是我也的確學(xué)習(xí)到了的。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會(huì)閱歷,一些為人處世的道理,我想這些東西對(duì)于將來(lái)的我有著很大的幫助。而我收獲的也不止這些,我還相識(shí)許多新的摯友,早就在這里工作的那些老員工,在平常的接觸中他們教授了我許多的東西,讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)的'了解更深了。還有那些假期來(lái)到超市兼職的高校生,在哪讀高校的都有,和他們的閑聊讓我知道了許多過(guò)去的我未曾了解的東西,而我也在相處中讓他們都成為了我的摯友,多交點(diǎn)摯友總是沒(méi)有錯(cuò)的。雖然這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我立刻又要回到自己的高校生活,但我想在這里收獲到的東西會(huì)讓我消化很久,而這次的工作的回憶我會(huì)記很久的,終歸是我的第一次工作。感謝學(xué)校賜予我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的接納,給了我一個(gè)在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機(jī)會(huì),感謝。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇二十

暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交。

看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得超市篇二十一

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:

實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。

從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的'給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。

接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊?,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己也是滿開(kāi)心的。

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