在商業(yè)交易中，合同扮演著至關重要的角色，確保各方的權益得到保障。在起草合同時，需要細致地考慮各種可能的情況，并進行風險評估和控制。下面是小編為大家整理的合同示范文件，僅供參考使用。
市場調(diào)研服務合同書篇一
甲乙雙方本著平等互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方向乙方提供______競價排名推廣服務，達成如下協(xié)議：
第一條甲方同意為乙方提供______競價排名推廣專業(yè)服務：由_________網(wǎng)絡科技有限公司的網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，根據(jù)你的產(chǎn)品及網(wǎng)站的具體情況和網(wǎng)絡推廣要求，幫你推薦和選擇產(chǎn)品關鍵字，為你撰寫搜索結果的標題和描述，提供專業(yè)化的網(wǎng)絡推廣建議；由用戶自己管理帳號、關鍵字，自由撰寫搜索結果標題和描述。專業(yè)服務具體情況：
服務項目。
備注開通服務時間一個工作日撰寫標題和描述有推薦關鍵字有專用的客戶管理系統(tǒng)有關鍵字搜索排名有關鍵字統(tǒng)計報告有服務費____元/年推廣費預付元費用總計：
第二條甲方提供______競價排名推廣專業(yè)服務補充說明。
1．競價排名推廣費預付金____元起，多付不限，您的付款會被存入您所注冊的競價排名帳號中，當有潛在客戶通過競價排名點擊訪問你的網(wǎng)站后，______會從你的帳號中扣除相應費用。
2．每次點擊的收費起價為____元，如果多家網(wǎng)站同時競買一個關鍵字，則搜索結果按照每次點擊競價的高低來排序。
3．競價排名點擊計費系統(tǒng)每____分鐘統(tǒng)計一次點擊情況，扣除相應費用。你可以隨時登陸競價排名客戶管理平臺查看點擊情況。
4．競價排名發(fā)票由______公司出據(jù)。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。
甲方：_____________________。
授權代表簽字：_____________。
開戶銀行：_________________。
帳號：_____________________。
地址：_____________________。
電話：_____________________。
傳真：_____________________。
授權代表簽字：_____________。
開戶銀行：_________________。
帳號：_____________________。
地址：_____________________。
電話：_____________________。
傳真：_____________________。
_________年______月______日。
市場調(diào)研服務合同書篇二
受托方（簡稱乙方）：_________。
簽訂地點：_________。
簽訂日期：_________年_________月_________日
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，合同雙方就_________項目的市場調(diào)研服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，市場調(diào)研服務合同書。
一、市場調(diào)研的內(nèi)容、形式和要求：
以雙方確認的_________類產(chǎn)品市場研究計劃書，作為依據(jù)。
（一）甲方承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國合同法》第三百五十七條執(zhí)行。
1、闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發(fā)點。
2、提供技術背景材料及有關技術資料，數(shù)據(jù)。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據(jù)應全面，具體。
3、接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利；后者是甲方的基本義務。
4、有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。
5、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結果不真實，有權按照《合同法》中的違約條例處理。
（二）乙方應承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國合同法》第三百五十八條執(zhí)行。
1、負責項目的設計、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。
2、按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經(jīng)驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據(jù)，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。
3、保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據(jù)，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴厲認真的態(tài)度，力求咨詢報告的.先進性、可行性。
4、整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報告、口頭報告、及實地技術報告等（具體況按計劃書要求為準），合同范本《市場調(diào)研服務合同書》。
5、乙方有權按本合同第五條款，取得項目費用。
二、履行期限、地點和方式：_________。
三、研究項目報告和資料的保密工作：
1、本調(diào)研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調(diào)研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結論歸甲方所有。乙方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權自行使用。
2、本條第2款所約定之保密，期限為_________，自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
3、乙方應告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。
四、研究成果的評價方法：
（一）調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求：_________。
（二）調(diào)研項目的進行：
1、甲方有權對乙方為調(diào)研項目所做工作進行無條件的監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
2、乙方應如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中碰到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
（三）調(diào)研項目的完成驗收：
2、甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_________日內(nèi)按照計劃書的約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起_________個工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
五、報酬及其支付方式：
1、本協(xié)議費用總金額為人民幣_________元；
3、乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_________日內(nèi)付清本次項目費用之余款。
六、違約責任：
1、甲方違約依照《中華人民共和國合同法》第三百五十九條執(zhí)行執(zhí)行。在項目進行過程中，甲方有權對項目執(zhí)行情況進行審查，如發(fā)現(xiàn)與合同要求不符，有權向乙方提出置疑并提出解決問題的意見，經(jīng)雙方協(xié)議后達成一致解決方案。
2、因不可抗致使違約依照《中華人民共和國合同法》第一百一十七條、第一百一十八條執(zhí)行。未有不可抗拒的因素出現(xiàn)，如乙方違反計劃書有關條款，甲方有權終止與乙方的合作關系，并收回預付款。
3、當事人一方違約依照《中華人民共和國合同法》第一百零七條、第一百零九條、第一百一十二條執(zhí)行、第一百一十三條執(zhí)行。如乙方調(diào)查中出現(xiàn)不真實的情況，由此所導致的費用由乙方自己承擔，并且負責承擔由此給甲方造成直接經(jīng)濟損失。
4、對于接觸到的項目資料，做好保密工作。如因泄密給甲方帶來的任何損失，乙方應當承擔全部責任。
5、甲、乙雙方同時違約的依照《中華人民共和國合同法》第三百六十二條執(zhí)行。
6、因質(zhì)量問題違約依照《中華人民共和國合同法》第一百一十一條、第一百一十三條執(zhí)行。
7、甲、乙雙方當事人，若無正當理由而解除項目合同的依照《中華人民共和國合同法》第一百一十五條、第一百一十六條執(zhí)行。
七、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調(diào)解。
雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
1、因本合同所發(fā)生的任何爭議，申請_________仲裁委員會仲裁；
2、按司法程序解決。
八、其他（含中介方權利、義務、服務費及支付方式等上述條款未盡事宜）：
1、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2、本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
3、本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)議為準。
4、本協(xié)議包括如下附件：_________。
5、計劃書：_________。
6、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
市場調(diào)研服務合同書篇三
配送方(甲方)：
訂購方(乙方)：
甲、乙雙方本著公正、誠信、互惠互利、友好合作的原則，就由甲方負責向乙方提供蔬菜配送服務事宜，為保證雙方的權益，特訂立本合同。
第一條：配送服務期限及內(nèi)容。
1、自年月日起至年月日止，屆期如需繼續(xù)合作另行訂立合同。
2、在合同期內(nèi)，甲方按乙方訂購的品種、數(shù)量、質(zhì)量及單價準時向乙方提供配送服務，否則乙方有權拒收。
3、乙方向甲方訂購的商品，必須提前一天以書面?zhèn)髡娣绞较蚣追较掠唵?，訂單?nèi)容應清楚說明品名、數(shù)量、質(zhì)量、時間及特殊要求等。
第二條：配送商品質(zhì)量、數(shù)量、時間及驗收。
1、配送商品質(zhì)量：按乙方要求的質(zhì)量配送。
2、數(shù)量：應保證斤兩的準確性，原則上以乙方驗貨數(shù)量為準。
3、時間：甲方須按乙方要求的時間每天將所訂購的貨物送至乙方所在地。
4、驗收：甲方每次隨貨送上一式兩份的送貨清單，乙方驗收后由乙方人員簽字核認，作為送貨憑證。對不符合質(zhì)量的品種，乙方有權退貨和要求甲方換貨。
第三條、商品價格。
甲方根據(jù)市場行情，每10天向乙方提供一次價格表經(jīng)乙方確認后執(zhí)行。
第四條、付款方式。
1、送貨款項每60天結算一次，并于結算后三天內(nèi)乙方以現(xiàn)金支票或現(xiàn)金的方式向甲方支付貨款。
2、乙方必須將貨款付給甲方指定的收款員或轉入甲方指定的賬號，甲方指定的收款人應持甲方所出具的“法人代表授權委托書”，否則，如發(fā)生損失由乙方承擔。
第五條、違約責任。
1、如因貨物質(zhì)量不符或不對板，所造成的損失由甲方承擔。
2、如經(jīng)衛(wèi)生檢疫部門確認甲方因送貨質(zhì)量問題造成乙方人員食物中毒或損害健康的，由甲方負責全部責任。如果由于乙方使用腐爛食物或其他因乙方原因造成的食品安全問題由乙方承擔全部責任.
3、乙方逾期未向甲方支付貨款，甲方有權隨時終止向乙方供貨，并按每天5%收取違約金。
第六條、合同生效及其他。
1、本合同經(jīng)雙方代表簽字加蓋公章后生效。
2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
3、經(jīng)雙方簽字核認的送貨清單，作為本合同附件同具法律效力。
4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，發(fā)生糾紛時如雙方協(xié)商不成可申請法院裁決。
甲方：(蓋章)。
法定代表人：委托代理人：
電話：年月日。
乙方：(蓋章)法定代表人：
委托代理人：
電話：年月日。
市場調(diào)研服務合同書篇四
委托方(簡稱甲方)：_________。
受托方(簡稱乙方)：_________。
簽訂地點：_________。
簽訂日期：_________年_________月_________日
依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，合同雙方就_________項目的市場調(diào)研服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、市場調(diào)研的內(nèi)容、形式和要求：
以雙方確認的_________類產(chǎn)品市場研究計劃書，作為依據(jù)。
(一)甲方承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國民法典》第三百五十七條執(zhí)行。
1.闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發(fā)點。
2.提供技術背景材料及有關技術資料，數(shù)據(jù)。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據(jù)應全面，詳細。
3.接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利;后者是甲方的基本義務。
4.有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。
5.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結果不真實，有權按照《民法典》中的違約條例處理。
(二)乙方應承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國民法典》第三百五十八條執(zhí)行。
1.負責項目的設計、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。
2.按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經(jīng)驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據(jù)，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。
3.保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據(jù)，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴肅認真的態(tài)度，力求咨詢報告的先進性、可行性。
4.整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報告、口頭報告、及實地技術報告等(具體況按計劃書要求為準)。
5.乙方有權按本合同第五條款，取得項目費用。
二、履行期限、地點和方式：_________。
三、研究項目報告和資料的保密工作：
1.本調(diào)研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調(diào)研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結論歸甲方所有。乙方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權自行使用。
2.本條第2款所約定之保密，期限為_________，自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
3.乙方應告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。
四、研究成果的評價方法：
(一)調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求：_________。
(二)調(diào)研項目的進行：
1.甲方有權對乙方為調(diào)研項目所做工作進行無條件的監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
2.乙方應如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
(三)調(diào)研項目的完成驗收：
2.甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_________日內(nèi)按照計劃書的約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起_________個工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
五、報酬及其支付方式：
1.本協(xié)議費用總金額為人民幣_________元;。
3.乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_________日內(nèi)付清本次項目費用之余款。
六、違約責任：
1.甲方違約依照《中華人民共和國民法典》第三百五十九條執(zhí)行執(zhí)行。在項目進行過程中，甲方有權對項目執(zhí)行情況進行審查，如發(fā)現(xiàn)與合同要求不符，有權向乙方提出置疑并提出解決問題的意見，經(jīng)雙方協(xié)議后達成一致解決方案。
2.因不可抗致使違約依照《中華人民共和國民法典》第一百一十七條、第一百一十八條執(zhí)行。未有不可抗拒的因素出現(xiàn)，如乙方違背計劃書有關條款，甲方有權終止與乙方的合作關系，并收回預付款。
3.當事人一方違約依照《中華人民共和國民法典》第一百零七條、第一百零九條、第一百一十二條執(zhí)行、第一百一十三條執(zhí)行。如乙方調(diào)查中出現(xiàn)不真實的情況，由此所導致的費用由乙方自己承擔，并且負責承擔由此給甲方造成直接經(jīng)濟損失。
4.對于接觸到的項目資料，做好保密工作。如因泄密給甲方帶來的任何損失，乙方應當承擔全部責任。
5.甲、乙雙方同時違約的依照《中華人民共和國民法典》第三百六十二條執(zhí)行。
6.因質(zhì)量問題違約依照《中華人民共和國民法典》第一百一十一條、第一百一十三條執(zhí)行。
7.甲、乙雙方當事人，若無正當理由而解除項目合同的依照《中華人民共和國民法典》第一百一十五條、第一百一十六條執(zhí)行。
七、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調(diào)解。
雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
1.因本合同所發(fā)生的任何爭議，申請_________仲裁委員會仲裁;。
2.按司法程序解決。
八、其他(含中介方權利、義務、服務費及支付方式等上述條款未盡事宜)：
1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
3.本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)議為準。
4.本協(xié)議包括如下附件：_________。
5.計劃書：_________。
6.未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。
代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
市場調(diào)研服務合同書篇五
委托方（簡稱甲方）：_________。
受托方（簡稱乙方）：_________。
簽訂地點：_________。
簽訂日期：_________年_________月_________日
依據(jù)《_____》的規(guī)定，合同雙方就_________項目的市場調(diào)研服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
一、市場調(diào)研的內(nèi)容、形式和要求：
以雙方確認的_________類產(chǎn)品市場研究計劃書，作為依據(jù)。
（一）甲方承擔的權利和義務：依照《_____》第三百五十七條執(zhí)行。
1．闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發(fā)點。
2．提供技術背景材料及有關技術資料，數(shù)據(jù)。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據(jù)應全面，詳細。
3．接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利；后者是甲方的基本義務。
4．有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。
5．甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結果不真實，有權按照《_____》中的違約條例處理。
（二）乙方應承擔的權利和義務：依照《_____》第三百五十八條執(zhí)行。
1．負責項目的設計、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。
2．按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經(jīng)驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據(jù)，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的.咨詢報告和意見。
3．保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據(jù)，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴肅認真的態(tài)度，力求咨詢報告的先進性、可行性。
4．整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報告、口頭報告、及實地技術報告等（具體況按計劃書要求為準）。
5．乙方有權按本合同第五條款，取得項目費用。
二、履行期限、地點和方式：_________。
三、研究項目報告和資料的保密工作：
2．本條第2款所約定之保密，期限為_________，自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
3．乙方應告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。
四、研究成果的評價方法：
（一）調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求：_________。
（二）調(diào)研項目的進行：
1．甲方有權對乙方為調(diào)研項目所做工作進行無條件的監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
2．乙方應如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
（三）調(diào)研項目的完成驗收：
2．甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_________日內(nèi)按照計劃書的約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起_________個工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
五、報酬及其支付方式：
1．本協(xié)議費用總金額為人民幣_________元；
3．乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_________日內(nèi)付清本次項目費用之余款。
六、違約責任：
1．甲方違約依照《_____》第三百五十九條執(zhí)行執(zhí)行。在項目進行過程中，甲方有權對項目執(zhí)行情況進行審查，如發(fā)現(xiàn)與合同要求不符，有權向乙方提出置疑并提出解決問題的意見，經(jīng)雙方協(xié)議后達成一致解決方案。
2．因不可抗致使違約依照《_____》第一百一十七條、第一百一十八條執(zhí)行。未有不可抗拒的因素出現(xiàn)，如乙方違背計劃書有關條款，甲方有權終止與乙方的合作關系，并收回預付款。
3．當事人一方違約依照《_____》第一百零七條、第一百零九條、第一百一十二條執(zhí)行、第一百一十三條執(zhí)行。如乙方調(diào)查中出現(xiàn)不真實的情況，由此所導致的費用由乙方自己承擔，并且負責承擔由此給甲方造成直接經(jīng)濟損失。
4．對于接觸到的項目資料，做好保密工作。如因泄密給甲方帶來的任何損失，乙方應當承擔全部責任。
5．甲、乙雙方同時違約的依照《_____》第三百六十二條執(zhí)行。
6．因質(zhì)量問題違約依照《_____》第一百一十一條、第一百一十三條執(zhí)行。
7．甲、乙雙方當事人，若無正當理由而解除項目合同的依照《_____》第一百一十五條、第一百一十六條執(zhí)行。
七、爭議的解決辦法：
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調(diào)解。
雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
2．按司法程序解決。
1．本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2．本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
3．本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)議為準。
4．本協(xié)議包括如下附件：_________。
5．計劃書：_________。
6．未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________。
市場調(diào)研服務合同書篇六
地址：_________。
電話：_________。
乙方：_________。
地址：_________。
電話：_________。
依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲乙雙方就_________項目的市場調(diào)研服務進行合作，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。
一、甲方承擔的權利和義務。
1、闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發(fā)點。
2、提供技術背景材料及有關技術資料，數(shù)據(jù)。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據(jù)應全面，詳細。
3、接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利；后者是甲方的基本義務。
4、有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。
5、甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結果不真實，有權按照《合同法》中的違約條例處理。
二、乙方應承擔的權利和義務。
1、負責項目的設計、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。
2、按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經(jīng)驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據(jù)，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。
3、保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據(jù)，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴肅認真的態(tài)度，力求咨詢報告的先進性、可行性。
4、整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報告、口頭報告、及實地技術報告等（具體況按計劃書要求為準）。
5、乙方有權按本協(xié)議第五條款，取得項目費用。
三、研究項目報告和資料的保密工作。
1、本調(diào)研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調(diào)研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結論歸甲方所有。乙方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權自行使用。
2、協(xié)議保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
3、乙方應告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。
四、研究成果的評價方法。
1、調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求：_________。
2、調(diào)研項目的進行：
（1）甲方有權對乙方為調(diào)研項目所做工作進行無條件的'監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)項進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
（2）乙方應如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
3、調(diào)研項目的完成驗收：
（1）乙方應按照協(xié)議及計劃書約定的方式及進度進行調(diào)研工作，并于______年______月______日前按照協(xié)議和計劃書的約定時間、地點、方式向甲方提交調(diào)研報告及有關文件。
2、甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起______日內(nèi)按照計劃書的約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起______個工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
五、報酬及其支付方式。
1、本協(xié)議費用總金額為人民幣_______元。
2、協(xié)議簽訂后________日內(nèi)甲方付給乙方本協(xié)議費用總金額_______％的預付款。
3、乙方按照約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_______日內(nèi)付清本次項目費用之余款。
六、違約責任。
1、甲方和乙方應正當行使權利，履行義務，保證本協(xié)議的順利進行。在項目進行過程中，甲方有權對項目執(zhí)行情況進行審查，如發(fā)現(xiàn)與協(xié)議要求不符，有權向乙方提出置疑并提出解決問題的意見，經(jīng)雙方協(xié)議后達成一致解決方案。
2、任何一方?jīng)]有充分、及時履行義務的，應當承擔違約責任；給其他方造成損失的，應賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。
七、爭議的解決辦法。
1、在協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調(diào)解。
2、雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定，申請_________仲裁委員會仲裁。
八、其他。
1、本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份。
2、本協(xié)議簽訂于_______年_______月_______日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
3、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方（簽章）：_________。
代表人（簽字）：_________。
______年______月______日。
乙方（簽章）：_________。
代表人（簽字）：_________。
______年______月______日。
市場調(diào)研服務合同書篇七
1、乙方值班人員必須按照雙方合同中的約定，認真地履行職責，確保甲方自動消防設施24小時監(jiān)視。
2、乙方在履行職責時，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患時，乙方有權要求甲方整改，如不能及時整改，甲方要寫出書面報告(一式三份：甲方一份，消防局一份，消防公司一份)，否則，造成的后果由甲方負責。
3、乙方值班人員在工作期間，對甲方提出超越值班服務范疇的要求，值班人員有權拒絕，但同時上報消防公司。公司與甲方商榷，妥善解決。
4、乙方為了提高值班人員的整體素質(zhì)，可以對在崗的值班人員進行脫崗輪訓和交流，定期對值班人員進行檢查考評，但不得影響甲方正常工作。
5、乙方對甲方提供的執(zhí)勤物品要妥善保管，如人為造成損失和丟失的予以賠償。
6、乙方負責消防值班員工資和服裝發(fā)放工作。
7、乙方應嚴格履行保密義務，對于所有與甲方有關的資料和信息乙方不得以任何形式告知第三者。
八、違約責任。
1、甲、乙雙方應當遵循誠實信用的原則，認真履行合同所規(guī)定的各項條款，如有違約，違約方應承擔對方的經(jīng)濟損失。
2、乙方不能按合同足日足量派出值班人員，甲方在當月服務費中扣除。甲方無正當理由提前解除合同，甲方需向乙方支付違約金。
九、雙方可根據(jù)實際工作需要修改或增加條款，但必須達成協(xié)議，否則無效。
十、雙方因履行合同發(fā)生爭議時，任何乙方可提請本溪市人民法院解決。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方：
乙方：
為維護學校治安秩序，促進發(fā)展，甲方現(xiàn)聘用乙方保安人員進行保安服務，經(jīng)雙方協(xié)商達成協(xié)議，簽訂如下合同：
一、聘用人員：甲方聘用乙方2名保安隊員。
二、聘用期限：自2012年10月14日起至2013年10月13日。
三、根據(jù)甲方的需要和委托，乙方承接甲方以下服務：
1、保安人員負責大門口攤點勸導、疏散，清理亂停亂放現(xiàn)象，保持大門內(nèi)外場地等物整潔，保證進出暢通，尤其在學生上學、放學期間。
2、不定時地在校園內(nèi)巡視，維護校內(nèi)的治安秩序，制止滋擾鬧事行為及其其他干擾教學工作的行為。
3、限制非學校工作人員、家長及外來學生進校，嚴格控制社會閑散人員進出校門，對確需進校人員要做好細致的登記工作。
4、嚴格管好學校財產(chǎn)，禁止學校資產(chǎn)流失到校外。
5、遵守學校各項規(guī)章制度，服從學校管理;配合學校完成校內(nèi)服務。
四、經(jīng)費結算：全年服務費總額43200元，服務費分兩期付清，第一期于2012年12月底付21600元;第二期于2013年5月底之前付清剩余服務費，否則乙方有權中止保安服務。
五、合同變更：合同期內(nèi)，甲、乙雙方不得擅自變更合同內(nèi)容，如有擅自變更或終止，應負違約責任，違約方賠償對方違約金2000元。合同到期如需延長或終止，應在合同期滿前一個月提出，經(jīng)雙方商定，重新簽訂或終止合同，如需變更合同內(nèi)容增加或減少服務項目和保安人員，由雙方另行商定。
六、其他事項：
2、乙方負責對保安人員進行教育、管理、訓練和考核，以適應甲方的治安保衛(wèi)需要;。
4、乙方承擔保安人員的工資、服裝及一定的值勤設備;。
5、因乙方保安人員的失職，造成損失由乙方負責;。
6、甲方負責對進駐的保安人員提供值班室、住宿以及必要值勤辦公、生活等用品;。
7、甲方應協(xié)助乙方對保安人員做好督促、檢查、教育、管理工作。
8、每天早晨7點至下午6點，由乙方負責保安(兩名隊員同時上班)。
9、節(jié)假日由乙方負責，雙休日除外。
七、未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
市場調(diào)研服務合同書篇八
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務，自__年__月__日開始，每周工作______ 天，每天工作 ______小時，自 ______點至______ 點。服務內(nèi)容為： ______。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《________辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號 ______，或甲方向乙方交納月服務費 ______元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定，要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調(diào)整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格，平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同，不得擅自改變服務時間或內(nèi)容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障，保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責任則由甲方負責，屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《________辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質(zhì)量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘，責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的`工作進行檢查、監(jiān)督，并負責協(xié)調(diào)處理服務中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
市場調(diào)研服務合同書篇九
乙方：_______________。
因甲方公司業(yè)務需要，為提高乙方的專業(yè)知識和技術水平，甲、乙雙方就甲方為乙方提供各項培訓和教育等事項達成如下協(xié)議：
第三條乙方參加前述培訓、學習的期間視為正常出勤，如培訓機構在超過國家標準工作時間也有安排培訓課程的，不屬加班，甲方無需支付加班工資。甲方按照乙方正常出勤時間支付工資。
第四條乙方應嚴格遵守培訓的時間安排，準時參加培訓，不得缺勤;乙方無故不參加培訓的`，按照曠工處理，甲方有權根據(jù)規(guī)章制度對乙方進行處罰，并取消乙方的培訓資格，乙方應當賠償甲方的全部培訓費用損失。
第五條乙方在培訓期間應當認真學習，順利完成培訓課程，準時通過考試或獲得相關證書，培訓期滿后應向公司提交書面培訓總結，對培訓內(nèi)容、收獲和培訓期間的表現(xiàn)進行總結。
第六條乙方完成專業(yè)技術培訓后，應當按照甲方的安排從事相關技術工作，并對公司其他員工承擔相應的內(nèi)部培訓和輔導指導工作。
第七條乙方應在甲方最少服務個月;乙方的服務期從之日起開始計算。
第八條甲、乙雙方勞動合同期滿而服務期未屆滿時，勞動合同期限自動順延至乙方服務期滿。但如甲方?jīng)Q定不再續(xù)延勞動合同的，在辦理勞動合同終止手續(xù)后，本協(xié)議也隨之終止。
第九條乙方違反服務期約定的，應當向甲方支付違約金，并賠償全部培訓費用損失。甲方有權從乙方勞動報酬中予以扣除或另行向乙方追償。
第十條本協(xié)議自甲乙雙方簽名或蓋章后生效。本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等法律效力。
甲方：_______________乙方：_______________。
___年__月__日___年__月__日。
市場調(diào)研服務合同書篇十
甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商一致，由乙方向甲方以書面報告或電子文件提供____________________研究報告，并依下列條件進行有關市場調(diào)研活動：
1、訂立合同人。
甲方：_________________________。
乙方：_________________________。
2、調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求、
3、協(xié)議酬金總金額和支付方式：
3.1本協(xié)議酬金總金額為人民幣____________________元；
3.3乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_____日內(nèi)付清余款。
4、調(diào)研項目的進行：
4.1甲方有權對乙方為調(diào)研項目所做工作進行監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)研項目進行過程當中接受甲方的監(jiān)督檢查。
4.2乙方應如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
5、調(diào)研項目的完成驗收：
5.2甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_____日內(nèi)按照附件一約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起_____工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
6、知識產(chǎn)權及保密條款：
6.1本調(diào)研項目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項下市場調(diào)研工作而形成的所有分析報告、分析數(shù)據(jù)、分析結論歸乙方所有，乙方對于報告中所涉及到的基礎數(shù)據(jù)享有再次使用并提供第三方的權利。甲方不得將上述報告、數(shù)據(jù)、結論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權自行使用。
6.2本條第2款（6.2）所約定之保密，期限為___________，自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍應尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
6.3乙方應告知并以適當方式要求其參與本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。
7、保證條款：
7.1乙方保證在為甲方提供服務時，未經(jīng)甲方書面同意，不把該服務項目的全部或部分工作委托第三方。
7.2乙方保證提交甲方之數(shù)據(jù)、資料及任何信息沒有侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權其它權益。
8、違約責任：
8.1乙方未按照約定日期完成調(diào)研項目并向甲方提交有關文件的，每逾期一天乙方應向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_________%的違約金。
8.2超過協(xié)議約定時間_____日（寬限期）仍未完成項目的，甲方有權解除協(xié)議，乙方除退還甲方已付酬金外，還應向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_____%的違約金。
8.3乙方雖按期完成任務，但提交的結果不符合雙方所約定的標準時，若甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起____日（寬限期）內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，每延期一天，乙方應向甲方支付本協(xié)議酬金總額_____%的違約金。
8.4乙方雖按期或在寬限期內(nèi)完成任務，但提交的結果不符合雙方所約定的標準時，視乙方違約，甲方有權解除協(xié)議，乙方除退還甲方已付酬金外，還應向甲方支付本協(xié)議酬金總額_____%的違約金。
8.5甲方未按照約定向乙方支付調(diào)研項目酬金的，每逾期一天，向乙方支付本項調(diào)研工作酬金總值_____%的違約金；逾期超過_____日，甲方除繼續(xù)履行協(xié)議外，應向乙方支付本協(xié)議酬金總金額_____%的違約金。
9、爭議的解決：因本協(xié)議引起的一切爭議，雙方首先應當友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向本協(xié)議簽訂地法院提起拆訟。
10、生效及其它事項：
10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
10.2本協(xié)議簽訂于______年_____月_____日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
10.3本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)為準。
甲方：
乙方：
代表人簽字：
代表人簽字：
協(xié)議簽訂地：
協(xié)議簽署日期：
市場調(diào)研服務合同書篇十一
委托方(甲方)：_____________________________。
受托方(乙方)：_____________________________。
簽訂日期_________________________________
簽訂地點_________________________________。
說明。
1當事人使用本合同書寫時無需約定填寫的條款，應在該條款處注明"無"的字樣。
2對檢測單位出具的《檢測報告》若有異議，請在15日內(nèi)向檢測單位以書面形式提出。
3本合同未盡事項，可由當事人附另行約定并作為本合同的組成部分。
委托方(甲方)：_________________。
住所地：_________________。
法定代表人：_________________。
項目聯(lián)系人：_________________。
通訊地址：_________________。
受托方(乙方)：
住所地：_________________。
法定代表人：_________________。
項目聯(lián)系人：_________________。
通訊地址：_________________。
甲方委托乙方對_________________工程進行__________。
_________檢測技術服務。根據(jù)《中華人民共和國合同法》及。
達成如下協(xié)議，由雙方共同遵守。
第一條：工程概況。
第二條：檢測技術服務具體內(nèi)容。
第三條：檢測費用及支付方式。
1.本合同依據(jù)《河北省建設廳關于轉發(fā)省物價局調(diào)整〈河北省工程質(zhì)量材料檢驗收費標準〉的通知》(冀建建[20____]106號)文件和河北省物價局《關于調(diào)整工程質(zhì)量、材料檢驗收費標準的通知》(冀價經(jīng)費字[20____]第6號)標準執(zhí)行結算。
2.檢測技術服務費總額為:_______________________________元(大寫)______________________________________。
見證取樣檢測技術服務費總額為：_________________________元(大寫)______________________________________或按實際結算。
3.檢測技術服務費由甲方________________(一次或分期)支付乙方。
第四條：甲方向乙方提供的有關資料文件。
第五條：檢測期限。
本工程檢測期限自_______年____月____日開始，______年____月_____日結束。該工程如遇到不可抗力自然災害或甲方原因影響正常工作時檢測報告交付日期順延。
第六條：甲方責任。
1.甲方需在規(guī)定的時間內(nèi)向乙方提供資料文件，并對其完整性、正確性及時限性負責。
2.甲方應辦理現(xiàn)場檢測工作的各項準備工作。
3.甲方應向乙方現(xiàn)場檢測人員提供必要的工作條件。
4.在有毒、有害環(huán)境中作業(yè)時，甲方應按有關規(guī)定提供相應的防護措施。
5.甲方對乙方提交的報告書，未經(jīng)乙方的同意，不得復制或用于本合同外的項目。
6.本合同中有關條款規(guī)定和補充協(xié)議中甲方應付的責任。
第七條：乙方責任。
1.乙方應按相關規(guī)定完成約定的檢測工作，按時向甲方交付報告，并對其質(zhì)量負責。
2.乙方應在合同簽訂前對有必要解釋或說明的`項目條款向甲方告知。
3.乙方應在檢測前提前告知甲方應做的準備和布置工作。
4.乙方不得向第三方擴散、轉讓甲方提供的技術資料和文件。
5.根據(jù)檢測分析結果負責提供正式的檢測技術報告一式三份(如甲。
方需增加報告份數(shù)要事先說明，超出份數(shù)加收報告復制成本費)。
6.本合同有關條款規(guī)定和補充協(xié)議中乙方應負責的責任。
第八條：違約責任。
1.由于甲方原因造成的損失，由甲方承擔法律責任和經(jīng)濟責任。由于乙方原因造成的損失，由乙方承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
2.在履行合同期間，一方要求終止或解除合同時，應向另一方支付違約金。
3.甲方不按時支付檢測技術服務費，乙方有權不提交檢測報告。
第九條：本合同未盡事宜經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十一條：本合同在履行過程中發(fā)生的爭議由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時案以下()種方式解決。
一、提交()仲裁委員會仲裁。
二、依法向()人民法院起訴。
第十二條：本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效;甲乙雙方履行完合同規(guī)定的義務后本合同終止。
第十三條：本合同一式____份，甲方____份，乙方____份。
)法定代表人/委托代理人:__________________(簽字)。
______年______月______日。
乙方：__________________________________(章)。
法定代表人/委托代理人:__________________(簽字)。
______年______月______日。
市場調(diào)研服務合同書篇十二
乙方：_____________。
由于甲方有雇用母嬰護理員(簡稱月嫂)方面的需求，乙方愿意為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的“月嫂”服務。為了明確雙方權利和義務，經(jīng)平等協(xié)商，特訂立如下合同，雙方共同遵守：
一、甲乙雙方約定事項。
1.服務期限：(1)天。
(2)由于月嫂工作性質(zhì)特殊，為月嫂健康和對母嬰的全面護理，甲方應保證乙方提供的月嫂每天睡眠時間滿8小時，休息天。
(1)產(chǎn)婦：
a.科學、合理安排產(chǎn)婦膳食，平衡營養(yǎng)，促進產(chǎn)后康復及乳汁。
分泌;。
b.指導產(chǎn)婦實行母乳喂養(yǎng)、按需哺喂;。
c.指導產(chǎn)婦進行乳房按摩與護理;指導產(chǎn)婦產(chǎn)后運動;。
d.協(xié)助產(chǎn)婦進行個人衛(wèi)生清潔;。
e.舒解產(chǎn)婦產(chǎn)后焦慮、煩躁等情緒，減輕產(chǎn)婦操勞，盡快恢復健康;。
(2)嬰兒：
a.科學、合理健康喂養(yǎng)嬰兒，保證嬰兒健康的營養(yǎng)需要;。
b.安撫哭鬧嬰兒，呵護入眠等;。
d.做好臍部護理，臀部護理，保持干爽，防止感染;。
e.隨時對嬰兒的身體狀況(如食欲、食量、體溫、大小便等)觀察。
f.培養(yǎng)嬰兒良好的生活習慣。
(3)其他：
洗衣(產(chǎn)婦及嬰兒)、煮飯、打掃衛(wèi)生等日常家務。
二、甲乙雙方的權利和義務。
1.甲方的權利。
(1)甲方可在服務內(nèi)容的工作范圍內(nèi)，安排乙方月嫂工作;。
(2)甲方有權要求乙方月嫂體檢，并提供有效的健康證明。
2.甲方的義務。
(1)按時向乙方支付服務費;。
(2)配合乙方做好月嫂工作，并提供合理的.協(xié)助;。
(3)為乙方月嫂提供與甲方基本相同的食宿條件。
3.乙方的權利。
(1)甲方增加服務內(nèi)容以外的工作，乙方有權要求增加適當?shù)膱蟪?。
(2)乙方有權拒絕甲方不合理的工作安排。
4.乙方的義務。
(1)嚴格按服務內(nèi)容為甲方提供服務;。
(2)在工作時，乙方月嫂需愛護甲方的財物，如因乙方月嫂的原因，給甲方造成損失的，乙方月嫂給予賠償。
三、在合同期內(nèi)，乙方月嫂有下列情況之一時，甲方有權立即終止合同，并按工作天折算費用給乙方：
1.違反國家法律、法規(guī);。
2.不服從甲方合理工作安排的;。
3.未經(jīng)甲方同意，乙方月嫂擅自離崗;。
4.被證明有偷盜行為的;。
5.不能勝任相應工作的;。
6.身體有病，不能繼續(xù)從事月嫂工作的。
四、在合同期內(nèi)，甲方有下列情況之一時，乙方有權立即終止合同，并要求甲方按工作天折算費用：
1.甲方的工作安排違反國家法律、法規(guī);。
2.甲方以任何理由對乙方月嫂實施搜身、扣押錢物、毆打謾罵、威逼等行為。
五、其他約定：
1.由于乙方月嫂的違法行為或其他責任造成甲方損失的，由乙方月嫂承擔相關責任，賠償甲方損失。
2.乙方月嫂在服務期間(包括路途中)，由于自身或第三方原因造成自身傷害的責任由乙方月嫂自行負責。
3.服務期結束后，如甲方在母嬰護理方面有疑問向乙方咨詢時，乙方應予以解答。
六、本合同自甲乙雙方簽字后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
市場調(diào)研服務合同書篇十三
委托方（簡稱甲方）：_________。
受托方（簡稱乙方）：_________。
簽訂地點：_________。
簽訂日期：_________年_________月_________日
依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，合同雙方就_________項目的市場調(diào)研服務，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
以雙方確認的_________類產(chǎn)品市場研究計劃書，作為依據(jù)。
（一）甲方承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國民法典》第三百五十七條執(zhí)行。
1．闡明咨詢的問題。甲方首先要向乙方說明具體的咨詢項目及要求，甲方履行這一任務是乙方進行分析論證的出發(fā)點。
2．提供技術背景材料及有關技術資料，數(shù)據(jù)。甲方提供的技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據(jù)應全面，詳細。
3．接受乙方的工作成果，支付報酬。前者既是甲方的義務，也是其權利；后者是甲方的基本義務。
4．有權無條件的了解乙方的項目進展情況并監(jiān)督工作質(zhì)量。
5．甲方如發(fā)現(xiàn)乙方的調(diào)查結果不真實，有權按照《民法典》中的違約條例處理。
（二）乙方應承擔的權利和義務：依照《中華人民共和國民法典》第三百五十八條執(zhí)行。
1．負責項目的設計、試訪、執(zhí)行、分析與質(zhì)量控制。
2．按照約定完成咨詢報告或者解答問題。乙方要盡可能地收集與咨詢對象有關的信息，利用自己的技術知識和經(jīng)驗，為甲方的技術項目的決策提供科學依據(jù)，參考方案，提出具有較高水平和參考價值的咨詢報告和意見。
3．保證提出的咨詢報告達到約定要求。咨詢報告是甲方進行項目決策的主要依據(jù)，這就要求乙方在技術咨詢工作中，要采取嚴肅認真的態(tài)度，力求咨詢報告的先進性、可行性。
4．整個項目結束后，乙方應按甲方的要求提供數(shù)據(jù)報告、口頭報告、及實地技術報告等（具體況按計劃書要求為準）。
5．乙方有權按本合同第五條款，取得項目費用。
_________。
1．本條第2款所約定之保密，期限為_________，自本協(xié)議簽訂之日起計算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項目獲得之成果及其所附的一切權益。
2．乙方應告知并以適當?shù)姆绞揭笃渑c本調(diào)研項目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應承擔連帶責任。
（一）調(diào)研項目內(nèi)容、形式、驗收標準和進度要求：_________。
（二）調(diào)研項目的進行：
1．甲方有權對乙方為調(diào)研項目所做工作進行無條件的'監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)項目進行過程中接受甲方的監(jiān)督檢查。
2．乙方應如實將調(diào)研項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題和取得的進展及時向甲方報告。
（三）調(diào)研項目的完成驗收：
2．甲方在收到乙方調(diào)研報告之日起_________日內(nèi)按照計劃書的約定的標準進行驗收，驗收不合格但甲方認為調(diào)研報告經(jīng)過補充或修改能夠達到約定標準的，乙方應在收到甲方通知之日起_________個工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應承擔違約責任。
1．本協(xié)議費用總金額為人民幣_________元；
3．乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方于驗收合格之日起_________日內(nèi)付清本次項目費用之余款。
1．甲方違約依照《中華人民共和國民法典》第三百五十九條執(zhí)行執(zhí)行。在項目進行過程中，甲方有權對項目執(zhí)行情況進行審查，如發(fā)現(xiàn)與合同要求不符，有權向乙方提出置疑并提出解決問題的意見，經(jīng)雙方協(xié)議后達成一致解決方案。
2．因不可抗致使違約依照《中華人民共和國民法典》第一百一十七條、第一百一十八條執(zhí)行。未有不可抗拒的因素出現(xiàn)，如乙方違背計劃書有關條款，甲方有權終止與乙方的合作關系，并收回預付款。
3．當事人一方違約依照《中華人民共和國民法典》第一百零七條、第一百零九條、第一百一十二條執(zhí)行、第一百一十三條執(zhí)行。如乙方調(diào)查中出現(xiàn)不真實的情況，由此所導致的費用由乙方自己承擔，并且負責承擔由此給甲方造成直接經(jīng)濟損失。
4．對于接觸到的項目資料，做好保密工作。如因泄密給甲方帶來的任何損失，乙方應當承擔全部責任。
5．甲、乙雙方同時違約的依照《中華人民共和國民法典》第三百六十二條執(zhí)行。
6．因質(zhì)量問題違約依照《中華人民共和國民法典》第一百一十一條、第一百一十三條執(zhí)行。
7．甲、乙雙方當事人，若無正當理由而解除項目合同的依照《中華人民共和國民法典》第一百一十五條、第一百一十六條執(zhí)行。
在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協(xié)商解決，也可以請求進行調(diào)解。
雙方不愿意協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)節(jié)解決不成的雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
1．因本合同所發(fā)生的任何爭議，申請_________仲裁委員會仲裁；
2．按司法程序解決。
1．本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
2．本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項，對雙方皆無約束力。
3．本協(xié)議及其附件對雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時以本協(xié)議為準。
4．本協(xié)議包括如下附件：_________。
5．計劃書：_________。
6．未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。
甲方（蓋章）：_________。
乙方（蓋章）：_________。
代表（簽字）：_________。
代表（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
市場調(diào)研服務合同書篇十四
根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就預付費休閑健身服務的有關事宜協(xié)商訂立合同如下：
第一條辦卡事宜
2、使用權限，該卡記名，僅限甲方本人使用;甲方將卡轉讓他人時，需支付轉讓手續(xù)費____元。該卡不記名，可由任何符合條件的持卡人使用。其他：。該卡，能，不能與乙方其他優(yōu)惠促銷活動同時使用。
3、有效期限
(1)記名的計次卡、計時卡、儲值卡不設有效期限;不記名的計次卡、計時卡、儲值卡有效期限自起為(不少于________年)，自____年____月____日至________年____月____日;有效期限屆滿后卡內(nèi)仍有剩余的金額、次數(shù)或時間的，乙方應當提供激活、換卡等配套服務。
(2)時效卡：甲方自起成為乙方會員，會員資格的有效期限為;甲方擁有在有效期限內(nèi)按照乙方承諾不限次享受約定服務的權利，有效期限屆滿后會員資格自動終止，不產(chǎn)生卡內(nèi)余額。乙方在非法定節(jié)假日暫停營業(yè)超過24小時或甲方按照約定辦理暫停服務手續(xù)的，有效期限相應順延。
4、使用范圍，僅限單店使用，名稱、地址：。連鎖門店__，__門店名稱、地址：。
第二條乙方承諾提供的服務內(nèi)容
1、卡內(nèi)包含項目：，器械健身，有氧團體課程，游泳，洗浴。
2、另收費項目：(以店內(nèi)公示項目和價格為準)。
第三條甲方健康狀況及既往病史：
第四條重要事項告知方式乙方向甲方告知調(diào)整營業(yè)時間、暫停營業(yè)等重要事項，應當采用店堂告示及，書式，電子郵件，傳真，短信方式。
第五條其他約定消費者因出國等自身原因提出退卡的解決辦法：
甲方（印章）：
乙方（印章）：
地點：
時間：____年____月____日
市場調(diào)研服務合同書篇十五
甲方：______（以下簡稱甲方）。
乙方：______（以下簡稱乙方）。
經(jīng)雙方協(xié)商，現(xiàn)乙方愿意將______臺電腦交給甲方（硬件維修、硬件維護、軟件維修、咨詢等）服務，并達成如下維修服務條款：
一、合同期限：本合同的有限期為______年，從______年______月______日起至______年______月______日止，合同金額：______元。
二、付款方式：本合同實行先付費后服務的方式，即簽訂本合同時，乙方提前按月付清維修服務費______元。以后在每月的2—5號付清下月的維修服務費。
三、上門服務項目：
1、電腦各類故障檢修：無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機等等。
2、系統(tǒng)軟件安裝：win98，win2k，win_p等等。
4、增加及更換電腦板卡及部件cpu主板，內(nèi)存，顯卡，聲卡，電源。
6、查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分區(qū)病毒，文件病毒，郵件病毒）查殺。
四、在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在2小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，每月定期探訪維護系統(tǒng)（雙方約定時間），對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關硬件設備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。
五、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。
服務費不包含電腦部件（如顯示器，光驅(qū)，軟驅(qū)及硬盤cpu主板，內(nèi)存，顯卡，聲卡，電源）的修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果電腦部件未過保修期，甲方將免費為乙方送往相應廠家保修。
六、甲方工作需要乙方的`配合的情況。
甲方工程師在乙方計算機進行維護時，乙方應盡可能配合工作，如在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時，甲方工程師會詢問乙方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應當主動配合，否則如有重要數(shù)據(jù)丟失，后果由乙方負責。非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞甲方不承擔責任；如果因為甲方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。
七、合同到期自行解除。如果乙方續(xù)簽合同，則另簽合同。此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方（簽字）代表人：______。
乙方（簽字）代表人：______。
______年______月______日。
市場調(diào)研服務合同書篇十六
隨著居民生活水平穩(wěn)步提高，加之社會老齡化發(fā)展趨勢，給家政服務行業(yè)帶來了巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展前景。大力發(fā)展家庭服務業(yè)，不僅能夠滿足人民群眾日益增長的生活需求，而且有利于緩解就業(yè)壓力，是擴大內(nèi)需、服務民生、增加就業(yè)、構建和諧社會的重要事業(yè)。為此，xx區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者深入社區(qū)居民家中走訪，就家政服務社會需求進行了有效的實踐與積極的思考。
一、基本情況
成功率不高，尚未成為主要的家政媒介。
調(diào)查顯示，家政服務在我區(qū)具有一定的市場需求，同時也折射出老百姓對家政消費理念還不到位。求職人員存在不愿從事家政工作的現(xiàn)象，保姆的封建文化影響比較大。缺乏家政服務行業(yè)標準，家政員的勞動素質(zhì)、工資和就業(yè)保障成為培養(yǎng)家政員隊伍的瓶頸。家政業(yè)發(fā)展還停留在職業(yè)介紹的層面上，沒有一定規(guī)模的集培訓、管理、品牌建設于一體的服務機構。
二、在開展家政服務工作中的主要做法和成效
幾年來，xx區(qū)婦聯(lián)一直把配合區(qū)政府實施再就業(yè)工程當作一項重要任務常抓不懈，同時也深刻認識到家政服務業(yè)正是具有巨大潛力的就業(yè)新領域，因此區(qū)婦聯(lián)立足于黨政所急、婦聯(lián)所能、婦女所需的三維焦點上，積極實施巾幗家政服務工程，開展婦女就業(yè)與再就業(yè)工作。
（一）深入調(diào)研，摸清情況。為了進一步了解和掌握我區(qū)家政服務業(yè)的現(xiàn)狀、市場需求、存在的問題及求職婦女的基本情況和狀態(tài)，以便有針對性的開展家政服務工作，區(qū)婦聯(lián)進行了深入細致的調(diào)查研究。調(diào)查顯示：傳統(tǒng)觀念嚴重制約家政服務業(yè)的發(fā)展；家政服務沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準和服務質(zhì)量體系；部分從業(yè)人員技能偏低、家政公司開展培訓工作相對滯后；從業(yè)人員社會保障等問題沒有得到妥善解決等。
就業(yè)。
（三）強化培訓，創(chuàng)新模式。我們針對前期摸底統(tǒng)計上來的情況和下崗失業(yè)婦女的自主就業(yè)意愿，因地制宜、分批分類的開展培訓工作。積極與就業(yè)部門聯(lián)合，依托區(qū)職業(yè)技術學校、陸續(xù)開展了養(yǎng)老護理員、保潔員、服務員、廚師、月嫂等家政服務項目的培訓。同時，為使參加培訓的學員真正學到一技之長，為她們立足社區(qū)崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎，我們不斷拓展培訓領域，采取靈活多樣的培訓形式，充分調(diào)動學員的積極性、創(chuàng)造性。
三、存在的問題
（一）擇業(yè)觀念陳舊。家政服務業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展而來的新行業(yè)，尚未得到社會的普遍認同。受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響，寧愿無事干也不愿意干家政。這種具有普遍性歧視的觀念，目前尚未隨著社會經(jīng)濟發(fā)展而完全轉變。
（二）人員培訓不足。目前，市場上經(jīng)過正規(guī)培訓的家政人員，不足兩成。培訓不到位的根源在于家政服務員的流動率過高，而服務周期的不穩(wěn)定導致家政機構與家政服務員的工作契約不穩(wěn)定。這其中很大一部分家政服務員怕參加培訓耽誤工作時間，影響收入，加之家政服務員不需持證上崗，種種主客觀因素的影響，導致持證上崗率不高，而出于成本因素的考慮，家政機構很難在培訓上增加投入。
《家政服務市場調(diào)研報告》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
（三）行業(yè)管理缺乏。人們還沒有從塑造一個新興產(chǎn)業(yè)的角度來看待家政服務業(yè)。家政服務員在我國依然屬于非正規(guī)就業(yè)工種，政府對家政員既無行業(yè)準入標準，也無勞動合同法的規(guī)范。因此，一旦出現(xiàn)糾紛，無行業(yè)法規(guī)可依。另外，以營利為目的社會民間家政服務中介機構，而這些機構和組織大多層次較低，管理不規(guī)范，但對于那些年齡偏大，文化較低，缺乏專業(yè)技能的家政服務員,具有一定的誘-惑力和吸引力。
四、對策與建議
一是成立家政行業(yè)協(xié)會,使家政服務業(yè)盡快駛入規(guī)范化,專業(yè)
化的快車道。通過成立行業(yè)協(xié)會,確定歸口管理部門,以此推進家政市場有序健康發(fā)展。協(xié)會職責是制訂家政服務從業(yè)人員的培訓,就業(yè),維權的配套措施,統(tǒng)一行業(yè)服務標準、稅收優(yōu)惠政策等，協(xié)調(diào)各職能部門出臺有關扶持政策,促進家政服務業(yè)健康發(fā)展。
二是要規(guī)范市場管理 要進一步明確家政服務行業(yè)的主管機構，形成工商、勞動、質(zhì)量監(jiān)督等有關部門齊抓共管的工作格局，對違規(guī)操作的.中介組織要加大監(jiān)管力度。要制定出臺 家政服務的規(guī)范要求和工資標準，以便于加強管理。
家政服務是適應家庭生活現(xiàn)代化需要而興起的，是社會勞動的一部分。它一方面把許多人從家務勞動中解脫出來，提高了家庭生活的質(zhì)量，另一方面又吸納了大量的農(nóng)村剩余勞動力及城市下崗職工，在緩解社會就業(yè)壓力及推動經(jīng)濟增長等方面具有重大意義。隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，社會分工進一步細化，我國家政服務業(yè)面臨新的發(fā)展機遇。一方面，居民工作和生活節(jié)奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質(zhì)量，需要更多的家政服務；另一方面，我國家庭結構正在發(fā)生顯著變化，家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大。同時，居民收入的增加，也為家政服務市場提供了物質(zhì)條件和消費能力。但是，**市的家政服務業(yè)現(xiàn)在處于比較落后的水平。對全市家政服務業(yè)進行一次深入的調(diào)查研究，全面了解**市家政服務行業(yè)的狀況，深入剖析當前家政服務業(yè)面臨的主要問題，對促進本地區(qū)家政服務業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實指導意義和借鑒作用。近日，**市婦聯(lián)通過發(fā)放調(diào)查問卷、走訪等形式對烏地區(qū)的家政服務業(yè)進行了一次深入的調(diào)查研究。
一、**市家政服務業(yè)現(xiàn)狀
一是**市家庭對家政服務具有了相當?shù)男枨罅?。調(diào)查表明，**市目前有家政需求的居民家庭占家庭總量的38%。對家政服務需求量最迫切的是離退休老人家庭，約占整個需求量的32%；其次是嬰幼兒家庭和月穩(wěn)定收入約在3000元以上的雙職工家庭，約占需求總量42%左右；近年來迅速崛起的個體私營業(yè)主家庭成為家庭服務需求的第三支大軍，約占需求量的17%。所需家政服務項目主要是衛(wèi)生保潔、照料孩子、月子護理、照顧病人、陪護老人、料理家務等。在規(guī)范的家政公司，家政服務的需求呈現(xiàn)出供不應求的局面。
二是家政公司規(guī)模小，多數(shù)屬于中介機構。目前**市在工商登記注冊的家政公司大大小小共有83家。其中，專門從事家政服務的有8家；其他75家是經(jīng)營項目含家政服務的。8家專門從事家政服務的機構中，注冊資金50萬元的有1家，注冊資金30萬元的有4家，絕大多數(shù)家政公司規(guī)模較小，同時調(diào)查了解到，它們大多屬于中介機構，一次性收取中介費，對用戶和家政服務員雙方不再承擔任何責任，運作管理不夠規(guī)范，總的看我市家政服務業(yè)市場還處于發(fā)育期。
三是家政服務業(yè)起步晚，發(fā)展緩慢，多數(shù)家政公司經(jīng)營狀況不良。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年家政公司大批上馬，又紛紛倒閉。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，居民對家政服務的需求量越來越大，家政服務具有很大的發(fā)展市場，很多人看好這個行業(yè)，各種名目的家政公司如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。雖然**市家庭對家政服務具有了相當?shù)男枨罅?，但居民選擇的傾向性也很明顯，普遍認為只有選擇信譽度高的家政服務公司，誠實可靠、服務優(yōu)良、專業(yè)培訓、持證上崗的家政服務員，得到的服務才會有保障，所以真正能發(fā)展起來的還是少數(shù)正規(guī)、規(guī)范的家政公司。另外，家政服務業(yè)是一個微利行業(yè)，公益性很強，既需要自身對社會的努力貢獻，也需要社會各界以及政府的關心支持。**知名家政企業(yè)“興安家政”之所以能在短時間內(nèi)迅速成長，與社會各方面的大力支持也是分不開的。
《家政服務市場調(diào)研報告》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
二、**市家政服務業(yè)發(fā)展中存在的主要問題
一是受舊觀念的影響，家政服務尚未得到全社會的普遍認同。家政服務業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展起來的新興行業(yè)，尚未得到全社會的普遍認同，受“侍候人”、“低人一等”等舊觀念的影響，社會上一些人看不起家政從業(yè)人員，認為做家政服務是伺候人的活兒，使一些家政服務人員得不到客戶應有的尊重，也使一些勞動者，不愿去從事。而有的下崗職工覺得從事家政工作會被親戚朋友看不起，因此影響了從事家政服務行業(yè)人員的積極性。
二是培訓不足急需解決由于缺乏統(tǒng)一標準和相應教材，加上師資欠缺，家政服務的培訓開展不足，培訓質(zhì)量不高。由于職業(yè)技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務員質(zhì)量良莠不分，用戶對家政服務員提出的素質(zhì)要求難以實現(xiàn)。很難做到向客戶提供專業(yè)化的服務，從而導致家政服務質(zhì)量的低層次。有的出現(xiàn)事故，甚至在職業(yè)道德上出現(xiàn)問題，使客戶缺少應有的安全感，也使從業(yè)者失去工作的穩(wěn)定性。 三是家政服務業(yè)企業(yè)化、市場化進程緩慢。目前**市家政服務業(yè)還處于發(fā)展的起步階段，屬于低層次的服務市場形態(tài)。多數(shù)家政服務公司走的是中介服務的路子，呈現(xiàn)出小型化、胡同化、零散化的特點，從業(yè)者隨意性很大，遠沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應，不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求和社會發(fā)展的需要。
司運作不規(guī)范，管理不嚴格，制度不健全，收費混亂，缺少后續(xù)服務；很多家政公司對家政服務員不培訓或非常簡單地培訓就派工，服務質(zhì)量不高；家政公司與服務員和用人家庭的責權利不明確，有的服務協(xié)議不規(guī)范，家政服務員與用人家庭發(fā)生糾紛爭議難以處理。供需雙方均存在后顧之憂，阻礙了家政服務業(yè)的發(fā)展。
五是提供的家政服務層次低、水平低，從業(yè)人員職業(yè)化程度低。目前**市絕大多數(shù)家政公司提供的服務還停留在做家務、看孩子、看護老人、搬家、家教等低層次的基礎性家庭服務階段，衣食住行指導性服務和投資理財及生產(chǎn)經(jīng)營、教育顧問等高層次的家政服務遠遠沒有開發(fā)出來。另外，無論是社會還是家政服務人員，都還只是把從事家政服務作為打零工而不是一種社會職業(yè)來對待，家政服務職業(yè)化程度有待提高。
六是家政服務市場管理需要加強。至今全市還沒有建立起有效的家政服務行業(yè)組織，全市的家政服務市場在服務價格、服務程序、服務質(zhì)量、服務員技能鑒定、服務監(jiān)督等很多方面都缺乏標準，急需規(guī)范。由于市場準入標準不嚴，造成家政公司水平良莠不齊，自律能力低。
七是家政服務的消費尚需引導。家政服務行業(yè)具有自身的特殊屬性：無形性，服務的成本很難確定，價值與服務質(zhì)量很難在客戶的思維里達成同步；差異性，不同的人在同一項服務中也不可能產(chǎn)生同樣的結果；即時性，家政服務不能被預先貯存、重復出現(xiàn)或直接進行銷售，也不能退還。易消失性：服務在交易完成后自動消失，客戶并沒有得到“實質(zhì)性”地、長久地擁有服務（產(chǎn)品），因此用戶對家政服務的基本要求是安全可靠和質(zhì)量滿意。目前許多家庭實際上已具備了聘用家政服務員的條件，但由于家政服務市場選擇余地小，難以找到合適公司和人選，又沒有客觀衡量標準和擔保機制，故不得已放棄使用家政服務員，影響了家政服務市場的開發(fā)。
八是家政服務人員的權益保障機制不完善。家政服務從某種意義上講可以說是一種“零距離服務”，當家政服務人員走進了客戶的家庭“私人空間”時，就要求家政服務供求雙方的責權利必須明確。而目前家政服務協(xié)議有的不規(guī)范，有的甚至根本不簽訂服務協(xié)議，這樣雙方權益保障沒有依據(jù)，家政服務員與客戶發(fā)生糾紛和爭議時，很難得以處理。另外，家政服務人員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題目前也沒有妥善的解決辦法。這些因素的存在，致使供求雙方均存在后顧之憂，造成家政服務行業(yè)發(fā)展步履維艱。
三、發(fā)展家政服務業(yè)的對策和建議
一是要提高家政服務人員的社會地位。家政服務作為一個新興產(chǎn)業(yè)，內(nèi)涵在實踐中已得到了極大的豐富和發(fā)展，它不只是為下崗婦女和農(nóng)村進城打工婦女提供了工作，也為各種各樣的人才施展能力打造了一個平臺。為此，全社會應該大張旗鼓地進行宣傳，改變以往人們對家政服務的觀念，認識家政服務在深化管理機構改革和城市文明中的重要作用，提高家政服務人員的社會地位。從根本上為家政服務產(chǎn)業(yè)化掃除障礙，為家政服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
二是加快“興安家政”發(fā)展，更好地發(fā)揮其龍頭作用。2003年3月，為幫助下崗失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，興安辦事處創(chuàng)辦了“興安家政服務社”。在市委、市政府及社會各界的大力支持下，“興安家政”本著“安置一個人，溫暖兩個家”的服務宗旨，狠抓規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務，五年多來，培訓下崗失業(yè)婦女2萬人次，安置下崗失業(yè)婦女231人，為20000余戶家庭提供服務，取得了良好的社會效益，成為**市家政服務品牌。2017年，興安家政在興安街辦事處領導對社區(qū)服務的重視和盟市領導對家政服務業(yè)的觀注下，得到了自治區(qū)發(fā)改委項目獎勵資金30萬元的扶持，為興安家政的發(fā)展上規(guī)模，上水平奠定了堅實的基礎。裝修改造后，建立綜合服務大廳、月嫂基地、管理辦公室、大教室、小教室、員工宿舍、保潔員休息區(qū)已投入使用。同時作為軟件建設重要組成部分的興安家政服務網(wǎng)已開通了，興安家政網(wǎng)的建立，居民足不出戶就能得到相關的家庭服務，全市乃至興安盟家政服務加盟后，不僅能解決部分職工再就業(yè)問題，而且整個**市地區(qū)的家政服務企業(yè)將得到整合，資源將進一步優(yōu)化、對提升**市地區(qū)的家政服務業(yè)整體水平將起到積極的促進作用。2017年4月，又推出科學催乳服務,堪稱興安盟內(nèi)首創(chuàng),由此，該中心一舉成為**市地區(qū)一家專業(yè)化服務、規(guī)范化管理、科學化運作、市場化發(fā)展的新型家政服務組織。公司發(fā)展勢頭良好，社會效益和社會知名度也有明顯提高。實踐證明，家政服務公司只有走出家庭式小作坊經(jīng)營，按照市場經(jīng)濟規(guī)則運行，引入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，同時精心打造品牌，連鎖擴展，規(guī)模經(jīng)營，才能保持強勁的發(fā)展勢頭。下一步要支持“興安家政”規(guī)模擴張，發(fā)展更多的特許經(jīng)營連鎖店，同時利用盟委所在地的獨特優(yōu)勢，發(fā)揮其龍頭帶動作用，輻射帶動全盟家政業(yè)的發(fā)展，推動全市乃至全盟經(jīng)濟的發(fā)展。
第一層次的基礎性家庭勞務服務，第二層次的家庭衣食住行指導性服務和第三層次的家庭投資理財及生產(chǎn)經(jīng)營、教育顧問等服務。家政服務的需求具有較大的潛在性與伸縮性，要靠有效的供給去拉動。當前要不斷豐富第一層次的服務，大力開發(fā)第二、三層次的服務，不斷開發(fā)家政服務市場，拉動居民消費，滿足社會不同層次的需求。還要抓住家庭教育這一目前全社會普遍關注的重點熱點，開發(fā)出深受家庭歡迎的服務項目，滿足社會發(fā)展的需要。
四是盡快成立**市家政服務業(yè)協(xié)會，規(guī)范家政服務市場秩序。行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟的必然產(chǎn)物，一個地方行業(yè)協(xié)會組織的健全程度反映了一個地方市場經(jīng)濟的成熟程度。目前全國已有包括鄭州、長沙等省會城市在內(nèi)的20多個省、市成立了家政服務業(yè)協(xié)會。**市作為盟委所在地的中心城市，要在政府的支持下，成立**市家政服務業(yè)協(xié)會，履行好其作為全市家政服務行業(yè)管理服務主體的職能，規(guī)范市場，建立行業(yè)自律機制，對行業(yè)發(fā)展進行調(diào)查研究，參與制定行業(yè)標準，協(xié)調(diào)服務價格，監(jiān)督服務質(zhì)量，組織家政服務管理經(jīng)驗交流，開展法律和經(jīng)營準入等咨詢服務，提供國內(nèi)外市場信息，樹立行業(yè)品牌，使家政服務這一小行業(yè)在全市經(jīng)濟發(fā)展中實現(xiàn)大作為。
五是政府要進一步加大行業(yè)扶持力度。目前**市家政服務業(yè)還屬于弱勢產(chǎn)業(yè)，家政服務人員是弱勢群體，政府要加強對家政服務業(yè)發(fā)展的重視支持，把這項事業(yè)的發(fā)展作為推動全市經(jīng)濟發(fā)展的一項重要內(nèi)容來抓，加大資金投入和政策引導。要盡快出臺相關政策，規(guī)范家政服務公司的運作，規(guī)范市場秩序，形成有序、有效、充分的市場競爭；建立健全家政服務就業(yè)及從業(yè)人員的配套服務體系，開展家政服務員職業(yè)技能鑒定，規(guī)范行業(yè)準入制度，實行持證上崗。使家政市場參與者能夠有法可依。同時發(fā)揮好在家政服務業(yè)發(fā)展的研究和宣傳中的主導和主力作用，引導雇傭雙方更新觀念，改變彼此互不信任的尷尬局面。雇主應在人格上尊重保姆，善待保姆，只有保姆的歸屬感和職業(yè)感增強了，家政服務業(yè)的價值才能被社會普遍認同，這個行業(yè)的職業(yè)化進程才會加快。才能在全社會營造一個有利于家政服務業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，將其建設成為城鄉(xiāng)公認的高尚職業(yè)、陽光工程。
市場調(diào)研服務合同書篇十七
家政服務是適應家庭生活現(xiàn)代化需要而興起的，是社會勞動的一部分。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，社會分工進一步細化，我國家政服務業(yè)面臨新的發(fā)展機遇。一方面，居民工作和生活節(jié)奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質(zhì)量，需要更多的家政服務，而且我國家庭結構正在發(fā)生顯著變化，家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大。同時，居民收入的增加，也為家政服務市場提供了物質(zhì)條件和消費能力。另一方面又吸納了大量的農(nóng)村剩余勞動力及城市下崗職工，在緩解社會就業(yè)壓力及推動經(jīng)濟增長等方面具有重大意義。但是，家政服務業(yè)從整體上看缺乏規(guī)范管理與運作，家政服務員素質(zhì)與服務能力水平參差不齊，服務質(zhì)量相差很大，基本上處于自然狀態(tài)，制約了家政服務業(yè)的健康發(fā)展，也抑制了居民生活水平的提升。
目前在我市工商部門登記注冊的家政服務企業(yè)有200家，其中市本級有54家，這些中介公司并非專業(yè)做家政服務的，而是把家政服務做為經(jīng)營范圍之一。
家政服務從事的項目主要有病人護理、小孩照顧、老人陪護、家庭保潔和維修等；服務時間上有全天、白天和鐘點工，24小時住家陪護老人和常年臥床的病人的家政服務人員月工資大約為1800—2500元；24小時住家照顧小孩月工資大約為20xx—3000元；月嫂工資則是6000—7000元，家庭保潔則按房屋面積及清掃次數(shù)計算工資。家政服務業(yè)有以下特點：
（一）家庭對家政服務的需求量逐年增加。調(diào)查表明，我市目前有家政需求的居民家庭占家庭總量的38%。對家政服務需求量最迫切的是離退休老人家庭，約占整個需求量的32%；其次是嬰幼兒家庭和月穩(wěn)定收入約在3000元以上的雙職工家庭，約占需求總量42%左右；近年來迅速崛起的個體私營業(yè)主家庭成為家庭服務需求的第三支大軍，約占需求量的17%。所需家政服務項目主要是衛(wèi)生保潔、照料孩子、月子護理、照顧病人、陪護老人、料理家務等。在規(guī)范的家政公司，價格要相對高一些，大部分家庭承受不起，而并普通家庭需要的經(jīng)濟型服務人員，又無從找到，這就形成了供需信息渠道不對稱，制約了家政服務業(yè)的發(fā)展。
（二）家政公司多數(shù)屬于中介機構規(guī)模小。目前我市在工商登記注冊的家政公司大大小小也只有五十四家，絕大多數(shù)家政公司規(guī)模較小，它們大多屬于中介機構，一次性收取中介費，對用戶和家政服務員雙方不再承擔任何責任，運作管理不夠規(guī)范，總的看我市家政服務業(yè)市場還處于發(fā)育期。
從各社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)家政服務人員專業(yè)素質(zhì)缺乏、流動性強不穩(wěn)定、管理不規(guī)范是家政行業(yè)中存在的主要問題。
（一）觀念陳舊，家政服務認同率相對較低。家政服務業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展起來的新興行業(yè)，尚未得到全社會的普遍認同，受“侍候人”、“低人一等”等舊觀念影響，社會上一些人看不起家政從業(yè)人員，認為做家政服務是伺候人的活兒，使一些家政服務人員得不到客戶應有的尊重，也使一些勞動者，不愿去從事，而有的下崗職工覺得從事家政工作會被親戚朋友看不起，因此影響了從事家政服務行業(yè)人員的積極性。
（二）家政培訓體系整體相對落后。缺乏統(tǒng)一標準和相應教材，加上師資欠缺，家政服務的培訓開展不足，培訓質(zhì)量不高。由于職業(yè)技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務員質(zhì)量良莠不分，用戶對家政服務員提出的素質(zhì)要求難以實現(xiàn)，很難做到向客戶提供專業(yè)化的服務，從而導致家政服務質(zhì)量的低層次，有的出現(xiàn)事故，甚至在職業(yè)道德上出現(xiàn)問題，使客戶缺少應有的安全感，也使從業(yè)者失去工作的穩(wěn)定性。從這三年看，國家加大了對家政服務培訓的力度，我市每年都會挑選幾個規(guī)模大，培訓質(zhì)量高的培訓機構，并按培訓人數(shù)給予補貼，每人補貼標準為每年1300元，這一政策大大促進了培訓機構的積極性，也推動了我市家政服務市場的規(guī)范化進程。
（三）家政服務業(yè)企業(yè)化、市場化進程緩慢。目前我市家政服務業(yè)還處于發(fā)展的起步階段，屬于低層次的服務市場形態(tài)。多數(shù)家政服務公司走的是中介服務的路子，呈現(xiàn)出小型化、胡同化、零散化的特點，從業(yè)者隨意性很大，遠沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應，不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求和社會發(fā)展的需要。
（四）家政服務公司管理不規(guī)范。我市家政服務業(yè)企業(yè)化、市場化程度低，直接導致了家政服務公司運作不規(guī)范，管理不嚴格，制度不健全，收費混亂，缺少后續(xù)服務；很多家政公司對家政服務員不培訓或非常簡單地培訓就派工，服務質(zhì)量不高；家政公司與服務員和用人家庭的責權利不明確，有的服務協(xié)議不規(guī)范，家政服務員與用人家庭發(fā)生矛盾。
（五）家政服務人員流動性強。從事家政服務業(yè)的`人員由于受舊觀念，使一些勞動者產(chǎn)生自卑感，如果一有其他的選擇，哪怕工資再少，她們寧愿去從事那項工作。再者顧主對家政服務人員素質(zhì)要求越來越高，而家政服務行業(yè)又缺乏行業(yè)培訓，導致供給和需求的矛盾。家政服務人員的不斷流動對從業(yè)人員、家政公司、雇主三方無疑都是成本的浪費。
（一）加強政府管理職能，建立家政服務業(yè)管理體系，建立由相關政府機構聯(lián)合參與的家政服務業(yè)管理機構，由政府出臺扶持家政服務業(yè)及規(guī)范行業(yè)管理的產(chǎn)業(yè)政策，提倡家政公司實行員工制，扶持有實力的家政公司做大做強做出品牌，限制未登記注冊的小中介公司從事家政服務，規(guī)范市場秩序。
（二）加強職業(yè)技能培訓，提高從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)政府要加大以職業(yè)道德，從業(yè)技能等內(nèi)容的培訓力度，根據(jù)目前家政市場所需確定的培訓項目，制定一系列的培訓教材并配有光盤。既要設臵針對一般市場的家庭保潔、烹飪、老人、小孩看護等技能項目，也要增加針對高端市場的營養(yǎng)師，母嬰護理師等項目，以及適應市場多樣化的需求，通過做到三證俱全的人員，才能從事家政服務。
（三）成立家政服務業(yè)行業(yè)協(xié)會。協(xié)會要制定行業(yè)管理規(guī)范，提升服務質(zhì)量，與勞動，工會、商務等部門一起督促中介公司以及家政服務員與用戶簽訂勞動合同，約定具體事項，明確雙方職責，以保障三方的合法權益。
市場調(diào)研服務合同書篇十八
家政服務是適應家庭生活現(xiàn)代化需要而興起的，是社會勞動的一部分。它一方面把許多人從家務勞動中解脫出來，提高了家庭生活的質(zhì)量，另一方面又吸納了大量的農(nóng)村剩余勞動力及城市下崗職工，在緩解社會就業(yè)壓力及推動經(jīng)濟增長等方面具有重大意義。隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，社會分工進一步細化，我國家政服務業(yè)面臨新的發(fā)展機遇。一方面，居民工作和生活節(jié)奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質(zhì)量，需要更多的家政服務；另一方面，我國家庭結構正在發(fā)生顯著變化，家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大。同時，居民收入的增加，也為家政服務市場提供了物質(zhì)條件和消費能力。但是，xx市的家政服務業(yè)現(xiàn)在處于比較落后的水平。對全市家政服務業(yè)進行一次深入的調(diào)查研究，全面了解xx市家政服務行業(yè)的狀況，深入剖析當前家政服務業(yè)面臨的主要問題，對促進本地區(qū)家政服務業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，有著重要的現(xiàn)實指導意義和借鑒作用。近日，xx市婦聯(lián)通過發(fā)放調(diào)查問卷、走訪等形式對烏地區(qū)的家政服務業(yè)進行了一次深入的調(diào)查研究。
一是xx市家庭對家政服務具有了相當?shù)男枨罅?。調(diào)查表明，xx市目前有家政需求的居民家庭占家庭總量的38%。對家政服務需求量最迫切的是離退休老人家庭，約占整個需求量的32%；其次是嬰幼兒家庭和月穩(wěn)定收入約在3000元以上的雙職工家庭，約占需求總量42%左右；近年來迅速崛起的個體私營業(yè)主家庭成為家庭服務需求的第三支大軍，約占需求量的17%。所需家政服務項目主要是衛(wèi)生保潔、照料孩子、月子護理、照顧病人、陪護老人、料理家務等。在規(guī)范的家政公司，家政服務的需求呈現(xiàn)出供不應求的局面。
二是家政公司規(guī)模小，多數(shù)屬于中介機構。目前xx市在工商登記注冊的家政公司大大小小共有83家。其中，專門從事家政服務的有8家；其他75家是經(jīng)營項目含家政服務的。8家專門從事家政服務的機構中，注冊資金50萬元的有1家，注冊資金30萬元的'有4家，絕大多數(shù)家政公司規(guī)模較小，同時調(diào)查了解到，它們大多屬于中介機構，一次性收取中介費，對用戶和家政服務員雙方不再承擔任何責任，運作管理不夠規(guī)范，總的看我市家政服務業(yè)市場還處于發(fā)育期。
三是家政服務業(yè)起步晚，發(fā)展緩慢，多數(shù)家政公司經(jīng)營狀況不良。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近兩年家政公司大批上馬，又紛紛倒閉。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，居民對家政服務的需求量越來越大，家政服務具有很大的發(fā)展市場，很多人看好這個行業(yè)，各種名目的家政公司如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。雖然xx市家庭對家政服務具有了相當?shù)男枨罅浚用襁x擇的傾向性也很明顯，普遍認為只有選擇信譽度高的家政服務公司，誠實可靠、服務優(yōu)良、專業(yè)培訓、持證上崗的家政服務員，得到的服務才會有保障，所以真正能發(fā)展起來的還是少數(shù)正規(guī)、規(guī)范的家政公司。另外，家政服務業(yè)是一個微利行業(yè)，公益性很強，既需要自身對社會的努力貢獻，也需要社會各界以及政府的關心支持。xx知名家政企業(yè)“興安家政”之所以能在短時間內(nèi)迅速成長，與社會各方面的大力支持也是分不開的。
一是受舊觀念影響，家政服務尚未得到全社會的普遍認同。家政服務業(yè)作為從傳統(tǒng)“保姆”發(fā)展起來的新興行業(yè)，尚未得到全社會的普遍認同，受“侍候人”、“低人一等”等舊觀念影響，社會上一些人看不起家政從業(yè)人員，認為做家政服務是伺候人的活兒，使一些家政服務人員得不到客戶應有的尊重，也使一些勞動者，不愿去從事。而有的下崗職工覺得從事家政工作會被親戚朋友看不起，因此影響了從事家政服務行業(yè)人員的積極性。
二是培訓不足急需解決由于缺乏統(tǒng)一標準和相應教材，加上師資欠缺，家政服務的培訓開展不足，培訓質(zhì)量不高。由于職業(yè)技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務員質(zhì)量良莠不分，用戶對家政服務員提出的素質(zhì)要求難以實現(xiàn)。很難做到向客戶提供專業(yè)化的服務，從而導致家政服務質(zhì)量的低層次。有的出現(xiàn)事故，甚至在職業(yè)道德上出現(xiàn)問題，使客戶缺少應有的安全感，也使從業(yè)者失去工作的穩(wěn)定性。
三是家政服務業(yè)企業(yè)化、市場化進程緩慢。目前xx市家政服務業(yè)還處于發(fā)展的起步階段，屬于低層次的服務市場形態(tài)。多數(shù)家政服務公司走的是中介服務的路子，呈現(xiàn)出小型化、胡同化、零散化的特點，從業(yè)者隨意性很大，遠沒有形成規(guī)模經(jīng)濟和品牌效應，不能適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求和社會發(fā)展的需要。
司運作不規(guī)范，管理不嚴格，制度不健全，收費混亂，缺少后續(xù)服務；很多家政公司對家政服務員不培訓或非常簡單地培訓就派工，服務質(zhì)量不高；家政公司與服務員和用人家庭的責權利不明確，有的服務協(xié)議不規(guī)范，家政服務員與用人家庭發(fā)生糾紛爭議難以處理。供需雙方均存在后顧之憂，阻礙了家政服務業(yè)的發(fā)展。
五是提供的家政服務層次低、水平低，從業(yè)人員職業(yè)化程度低。目前xx市絕大多數(shù)家政公司提供的服務還停留在做家務、看孩子、看護老人、搬家、家教等低層次的基礎性家庭服務階段，衣食住行指導性服務和投資理財及生產(chǎn)經(jīng)營、教育顧問等高層次的家政服務遠遠沒有開發(fā)出來。另外，無論是社會還是家政服務人員，都還只是把從事家政服務作為打零工而不是一種社會職業(yè)來對待，家政服務職業(yè)化程度有待提高。
六是家政服務市場管理需要加強。至今全市還沒有建立起有效的家政服務行業(yè)組織，全市的家政服務市場在服務價格、服務程序、服務質(zhì)量、服務員技能鑒定、服務監(jiān)督等很多方面都缺乏標準，急需規(guī)范。由于市場準入標準不嚴，造成家政公司水平良莠不齊，自律能力低。
七是家政服務的消費尚需引導。家政服務行業(yè)具有自身的特殊屬性：無形性，服務的成本很難確定，價值與服務質(zhì)量很難在客戶的思維里達成同步；差異性，不同的人在同一項服務中也不可能產(chǎn)生同樣的結果；即時性，家政服務不能被預先貯存、重復出現(xiàn)或直接進行銷售，也不能退還。易消失性：服務在交易完成后自動消失，客戶并沒有得到“實質(zhì)性”地、長久地擁有服務（產(chǎn)品），因此用戶對家政服務的基本要求是安全可靠和質(zhì)量滿意。目前許多家庭實際上已具備了聘用家政服務員的條件，但由于家政服務市場選擇余地小，難以找到合適公司和人選，又沒有客觀衡量標準和擔保機制，故不得已放棄使用家政服務員，影響了家政服務市場的開發(fā)。
八是家政服務人員的權益保障機制不完善。家政服務從某種意義上講可以說是一種“零距離服務”，當家政服務人員走進了客戶的家庭“私人空間”時，就要求家政服務供求雙方的責權利必須明確。而目前家政服務協(xié)議有的不規(guī)范，有的甚至根本不簽訂服務協(xié)議，這樣雙方權益保障沒有依據(jù)，家政服務員與客戶發(fā)生糾紛和爭議時，很難得以處理。另外，家政服務人員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題目前也沒有妥善的解決辦法。這些因素的存在，致使供求雙方均存在后顧之憂，造成家政服務行業(yè)發(fā)展步履維艱。
一是要提高家政服務人員的社會地位。家政服務作為一個新興產(chǎn)業(yè)，內(nèi)涵在實踐中已得到了極大的豐富和發(fā)展，它不只是為下崗婦女和農(nóng)村進城打工婦女提供了工作，也為各種各樣的人才施展能力打造了一個平臺。為此，全社會應該大張旗鼓地進行宣傳，改變以往人們對家政服務的觀念，認識家政服務在深化管理機構改革和城市文明中的重要作用，提高家政服務人員的社會地位。從根本上為家政服務產(chǎn)業(yè)化掃除障礙，為家政服務行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/15192347.html】
