學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)心得體會篇一
近期，網(wǎng)絡(luò)上流行一段話，我很喜歡 陳歐代言的那些話：你只能聞到我的香水 卻沒看到我的汗水 你有你的規(guī)則 我有我的選擇 你可以否定我現(xiàn)在 我決定我的將來 你嘲笑我一無所有 不配去愛 我可憐你總是等待 你可以輕視我們的年輕 我們會證明這是誰的時代 夢想是注定>孤獨(dú)的旅行 路上少不了質(zhì)疑和嘲笑 但那又怎樣 哪怕遍體鱗傷 也要活的漂亮。
剛步入職中時，心中更多的是失落，但在學(xué)校的那些日子，我接受的更多的是鼓勵的眼神，聽到的更多的是激勵的語言：因?yàn)槲蚁嘈攀墙鹱釉谀睦锒紩l(fā)光閃耀。原本還是幼稚，內(nèi)斂的我在經(jīng)過時間的打磨后，內(nèi)心變得更加堅強(qiáng)，勇敢。xx年的暑假，我們迎來了屬于自己的社會實(shí)踐，在學(xué)校的組織的招聘會上，和其他同學(xué)不同的是我選擇了一家與我們所學(xué)專業(yè)相符合的藥品>物流。一個重來都沒有獨(dú)自踏出社會的小兵 ，在那年的暑假，獨(dú)自背上行李，展開了她的求職生涯。
藥業(yè)有限公司，是一家以快批為主的藥品物流公司，它的出現(xiàn)，無疑是醫(yī)藥物流屆殺出的一匹黑馬，公司的宗旨是以誠信、物美價廉為優(yōu)勢迅速搶占市場，它的出現(xiàn)，也為初步踏出社會的我們，找到了適合的實(shí)習(xí)去向。
剛到公司的那天，同學(xué)幾個都一起被安排到倉庫進(jìn)行實(shí)習(xí)，我們的崗位是提貨員，雖然技術(shù)含量并不高，但絕對是個細(xì)心的活，還有就是提高效率，在倉庫的幾個月里，經(jīng)過師傅的調(diào)教，我們很快就掌握了提貨的要領(lǐng)：藥品名稱，規(guī)格，產(chǎn)地，批號，效期一定要看清，再則就是勤快。25號那天是我們集體領(lǐng)工資的時候，大家最關(guān)心的就是回饋，雖然只有幾百塊的工資，但當(dāng)拿到人生第一桶金的時候，更多的是喜悅，興奮，因?yàn)檫@是社會對自己的一種認(rèn)可，是自己成長的標(biāo)志。
既來之，則安之，原本只是想在倉庫安安穩(wěn)穩(wěn)，細(xì)心的做好自己工作的我，在一次偶然的機(jī)遇下，和其他同事一樣，我們被安排到開票室學(xué)習(xí)，成長為實(shí)習(xí)開票員，剛開始我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)開票，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，或許是幸運(yùn)之神的眷顧，我很幸運(yùn)的被安排在一名有資深經(jīng)驗(yàn)的開票員趙姐的旁邊做助手，那些天，我學(xué)習(xí)了藥品的通用名，常用名，學(xué)習(xí)了各項開票的技巧，雖然難免會出錯，然而成長的過程需要錯誤，很快，我便認(rèn)識到了自己的錯誤，并且深深記住，閑暇時光善于積累，在師父的教導(dǎo)下，學(xué)會了開票員的講話語氣，速度，慢慢地，開始接手一些小客戶，培養(yǎng)自己的耐心，和決心。
師傅教導(dǎo)我們，一個成熟的開票員必須掌握幾點(diǎn)，一個是有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，細(xì)心，是少不了的，其次是必須掌握幾個硬件：開票速度，藥品熟悉程度。對于剛走出學(xué)校的我，性格極具內(nèi)斂，因此兩個月前領(lǐng)導(dǎo)對我的評價是速度已經(jīng)可以，但講話太小聲 ，為了克服，這個缺點(diǎn)，在每一次的報貨中，學(xué)會了如何調(diào)節(jié)。兩個月后，領(lǐng)導(dǎo)對我評價是，聲音提高了100倍數(shù)，呵呵這或許已經(jīng)夸張了，但內(nèi)心還是很驚喜，應(yīng)為這是我的成長。
現(xiàn)在，我已經(jīng)可以獨(dú)自接手市場，得到了客戶對我的信任。回頭想往昔，一年實(shí)習(xí)生涯，短暫，又充實(shí)，快樂，也有無奈。但努力付出總是會有回報的，這是必然的因果關(guān)系。
xx年的這天，我們看似要結(jié)束這一年的旅程。但心里更加明白，這永遠(yuǎn)只是個開始，奮斗的開始，夢想永遠(yuǎn)都不會停止，追逐的腳步，也永遠(yuǎn)不會停止。
醫(yī)藥公司培訓(xùn)心得體會篇二
前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經(jīng)理，談我們一個重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力，我覺得有三點(diǎn)值得我好好：一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。
老板說：做銷售從某種程度上來說就是在做服務(wù)!要隨時準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù)。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一。前幾天開會老板也談到：我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè)，在未來一定會有大規(guī)模的擴(kuò)展，所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點(diǎn)，我想首先應(yīng)該明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說：做好銷售其實(shí)很簡單，“一張嘴兩條腿”，如果你能再加上一點(diǎn)腦子，那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時聽來對我還是很有幫助的，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì)，比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等，但還不夠全面，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>
我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表，首先應(yīng)該具備兩項基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”;二是自我激勵的能力。
“悟性”是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫(yī)藥代表來說，我們面對的客戶可能相對還比較固定，但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中，可以很快地通過觀察、了解對方的習(xí)慣、需要，預(yù)測對方的行為反應(yīng)，及時作出判斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對方的問題，如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半。我想我的老板當(dāng)年在做代表時應(yīng)該是非常有“悟性”的人，從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的，一直以來我都是一個勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項素質(zhì)很大程度是天生的，后天培養(yǎng)比較困難。
美國首屈一指的動機(jī)學(xué)專家齊格拉，曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器，沒有啟動器，引擎就將永遠(yuǎn)不會發(fā)出功率。自我激勵能力，就是醫(yī)藥代表必須有一種內(nèi)在的驅(qū)使力，使他個人要而且需要去做“成功”一件銷售;而并不僅僅是為了錢，或?yàn)榱说玫缴霞壍馁p識。當(dāng)然，從心理學(xué)的角度來講，一般人工作是賺更多的報酬和晉升的機(jī)會，事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中也正是這樣，但是如果缺乏內(nèi)在的驅(qū)使力，當(dāng)他的工作達(dá)到某一個水準(zhǔn)時，那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了，只能維持這個水準(zhǔn)，甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說，在拜訪的客戶的過程中經(jīng)常遇到各種不順利的情況，這對我們是一個挑戰(zhàn)，而具有良好自我激勵能力的醫(yī)藥代表，常常能夠發(fā)揮人類潛能，極力克服困難，以期達(dá)到銷售的目的。雖然他工作的目的不完全是為了報酬，但他能積極主動地去開拓市場，希望能有好的。做醫(yī)藥代表工作上有很大的自由度，工作計劃的設(shè)定、日程的安排，主要取決于代表個人，組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強(qiáng)烈的自我激勵能力的代表則會很好地進(jìn)行自我管理，不斷地去迎接挑戰(zhàn)，不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和知識，以期能夠有更大的突破。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺得自己有一些，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
一個人的銷售能力，就是由這兩個基本素質(zhì)的交互作用來決定的。具體來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的能力：
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補(bǔ)拙，勤奮就是全力投入，有著常人難比的耐力。縱使再失意或者業(yè)績下跌的時候，還是奮力直沖，決不撤退，到頭來仍然能完成目標(biāo)。
2、掌握必要的知識。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識的重要性是毋庸置疑的，在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo)，溝通是分兩面的：一個是傾聽，一個是訴說，而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力，還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧，能夠通過溝通讀懂對方的意思，把握一些銷售切入的點(diǎn)，當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協(xié)作能力。這一點(diǎn)我本人是深有體會的。銷售業(yè)績要達(dá)到，必須依靠團(tuán)隊，個人能力再強(qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們，團(tuán)隊能力的大小不是取決于團(tuán)隊中能力最高的人員，而是取決于團(tuán)隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足，從而使團(tuán)隊能力上升一個臺階。
5、服務(wù)的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務(wù)，所以服務(wù)的意識和能力也是非常重要的。
6、學(xué)習(xí)能力。中國有句古話，就是“活到老，學(xué)到老”，醫(yī)藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶，所以必需不斷的學(xué)習(xí)，從市場中吸取養(yǎng)分，將客戶作為學(xué)習(xí)對象，還有通過讀書以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識，才能完善、提升自己的能力，才能自如的應(yīng)對藥品銷售市場的千變?nèi)f化。
好了，談了這么多，也是對自己的一個鞭策，對照著看看自己還要許多地方需要提高，需要努力，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行，實(shí)現(xiàn)自己的人生價值!
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