總結(jié)是對(duì)過去的沉淀,也是對(duì)未來的展望。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們需要注意一些關(guān)鍵的要點(diǎn)??偨Y(jié)是難忘的回憶總能讓人心生感慨,也使人更加珍惜眼前的一切。寫總結(jié)之前,先梳理一下過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,做好準(zhǔn)備。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇一
實(shí)習(xí),是一種期待,是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待,是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對(duì)自己企圖的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對(duì)自己缺少信心的不安,有對(duì)自己沒法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是院里的操作能手,干活敏捷,動(dòng)作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師眼前感覺自己很微小,乃至于工作都不帶頭腦,只機(jī)械的實(shí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯(cuò),越錯(cuò)越懼怕,越怕越錯(cuò),這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動(dòng),有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚得水繁忙的身影,我心里只有怨嘆,怨自己沒法將理論運(yùn)用于實(shí)踐,怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。多是我適應(yīng)能力差,又不會(huì)與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對(duì)我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室老師每天都能看到我的進(jìn)步,即便是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我,即便我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理,讓我知道毛病的根源而不是斥責(zé)。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的豪情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對(duì)老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒頭腦的生活,做事一點(diǎn)條理也沒有。然而老師知道了我由于自卑、不主動(dòng)而沒有得到操作錘煉時(shí),她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋覓錘煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷,我也會(huì)加倍努力,不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于“實(shí)習(xí)”,我還是又向往又惶恐的。向往是由于實(shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì),將學(xué)了四年的理論去運(yùn)用于臨床,實(shí)在是非常新鮮而成心思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過很多實(shí)習(xí)同學(xué),各說紛紜。總之是“如人飲水,心里有數(shù)”。但有一點(diǎn)是明確的使用知道知識(shí)的真正掌控是把它用于實(shí)踐,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、老師交換isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn),那種懼怕與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí),我也有了這層體會(huì)。在此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、理論知識(shí)的問題:以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的:被動(dòng)地接受那么多的知識(shí),雖然考試考了那么屢次,但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中好像沒了蹤影,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次張口結(jié)舌時(shí),才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺,沒有時(shí)間經(jīng)過的`記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時(shí)好像深入明顯,卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實(shí)際操作了,我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了,萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都愛好她們,事情好像也輪不到我頭上,每天盲目隨著做基礎(chǔ)護(hù)理,隨著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎,我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧,我發(fā)覺,只要主動(dòng)提問,主動(dòng)提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的錘煉。面對(duì)病人,特別是外科的病人,見到血是常常的,看到病人痛楚地呻吟,特別在操作的時(shí)候,心總會(huì)提到嗓子眼,因此而謹(jǐn)慎翼翼,束手束腳,反而會(huì)給病人造成更大的痛楚。因此,膽魄得錘煉得大一點(diǎn),再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我尋求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛楚。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間,每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深入認(rèn)識(shí)了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵照。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很守舊和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情形了再說吧。
五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會(huì)絕不猶疑挑選住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽(yáng)光光輝的笑容,讓病人感到暖和!
總而言之,這五個(gè)月,是適應(yīng)的進(jìn)程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的進(jìn)程,很多觀念得到修正,雖然辛勞疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時(shí)必須對(duì)自己有所要求,才會(huì)有所收獲。我想接下來的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好掌控這個(gè)機(jī)遇。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇二
時(shí)間過得非常之快,我已經(jīng)實(shí)習(xí)將快五個(gè)月了,想想我這五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,實(shí)在是很充實(shí)。社會(huì)真的是一個(gè)很大的學(xué)堂。在學(xué)校上課的時(shí)候,學(xué)的東西很多,但實(shí)際運(yùn)用到臨床實(shí)踐的卻很少,一半都沒有達(dá)到,唯有自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力地去實(shí)踐了。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,也認(rèn)識(shí)了新的老師、新的同事、新的事物。感覺很新鮮。我轉(zhuǎn)的第七個(gè)科室是-婦產(chǎn)科,這一點(diǎn)我覺得并不害怕。因?yàn)槲疫@門課程學(xué)的還可以。我到科室的第一天,我目瞪口呆了,根本就沒有我想象的那么簡(jiǎn)單,我傻站了一天,也不知道自己該做什么。只看見___們都很忙。
到了第二天,在___長(zhǎng)的安排之下,我有了指定的帶教老師,姓陳。在陳老師的精心指導(dǎo)之下,我熟悉了各類醫(yī)療器械、藥物等等東西的擺放位置,也慢慢地學(xué)會(huì)了做胎監(jiān)、聽胎音等。在婦產(chǎn)科說忙也算不上,進(jìn)產(chǎn)房看做清宮手術(shù)的時(shí)候,剛開始的幾天有點(diǎn)吃不消。覺得太殘忍了,但時(shí)間長(zhǎng)了,看多了,也不覺得怎么驚奇。我覺得女孩子還是自重、潔身自愛些好,要么吃虧的終是自己。這里分好幾個(gè)班(中、主、大、小、值),每天做的事情有:晨間護(hù)理、打針、輸液、抹洗、接病人、聽胎音、做胎監(jiān)、做腹部微波治療、測(cè)體溫、量血壓、配藥、拿藥。這通通都井然有序地干著。雖然很累,但覺得很充實(shí)。每天以微笑面對(duì)每一位病人,耐心的講解她們不懂的問題。并指導(dǎo)她們將如何照顧寶寶、要注意什么等等。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇三
實(shí)習(xí)終止了,本來迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因此十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛苦教誨,讓我們?cè)谔ど蠉徫恢熬哂辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。
臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和錘煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍愛這段時(shí)間,珍愛每一天的錘煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍愛與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富體會(huì),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)當(dāng)算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的'環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常沉重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過量數(shù)人的不知道,我們發(fā)覺,護(hù)士有著其特殊的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,全部環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完全的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。由于有了臨床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深入的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。
進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,建立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌控透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的及終究目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的錘煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地摸索各類問題,對(duì)于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情視察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能錘煉我們所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力。依照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過摸索,舉一反三。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,嚴(yán)格實(shí)行“三查七對(duì)”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、icu、手術(shù)室、急診,針灸門診等各個(gè)科室里,我們都是認(rèn)真仔細(xì)的做好各項(xiàng)工作,遵照無菌原則,實(shí)行查對(duì)制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)當(dāng)算的上是第四個(gè)收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的辭匯來概括就顯得言語的慘白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清楚的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點(diǎn),乃至更多,只是沒有必要將它一一列出,由于我們知道實(shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來代替面,用特別代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)堅(jiān)固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇四
xx年xx月xx日至xx年只月x日,我在xx縣第一醫(yī)院進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí),經(jīng)八個(gè)月的實(shí)習(xí),我不但熟悉了醫(yī)院各??谱o(hù)理工作的流程、規(guī)律,而且大大提高了專業(yè)技能,得到了帶教老師的充分肯定,實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)為優(yōu)秀。那么,如何能較好地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)呢?我總結(jié)出“三熟悉”及“三勤”兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
熟悉環(huán)境。這是到科室后的首要任務(wù)。每輪轉(zhuǎn)到一個(gè)科室,除了聽取帶教老師介紹清況外,自己還要多聽多看,勤走勤問,有重點(diǎn)地了解所在科的治療范圍、各班次的工作程序及護(hù)理常規(guī),還要熟悉吝類藥品、器械、急救用品和被服等用物的放置地點(diǎn),有些物品還應(yīng)細(xì)致了解。例如,在看藥柜時(shí),不僅要注意口服藥、外用區(qū)注射用藥的配備和放置的地點(diǎn),還要記住哪些是專科用藥,哪些是普通常用藥。這樣就能為以后的工作,尤其是為搶救工作做好準(zhǔn)備。
熟悉帶教老師。目的是為了充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)。臨床帶教老師一般來說對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,但也有因怕出事故而不愿意帶學(xué)生的老師。這樣的老師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生往往不放心,示教多,放手讓學(xué)生自己操作少。遇到這種情況,我首先特別注意虛心學(xué)習(xí),對(duì)不懂的問題決不裝懂,對(duì)似懂非懂的問題也不憑想像辦事,而是誠(chéng)懇地向老師請(qǐng)教,自覺地接受老師的監(jiān)督。其次,在執(zhí)行操作時(shí),我都認(rèn)真做到“三查”、“七對(duì)”,盡量把工作做好,使老師放心,爭(zhēng)取盡快能獨(dú)立操作。有的老師喜歡找學(xué)生“跑腿”,我就利用這機(jī)會(huì)開闊眼界,增長(zhǎng)知識(shí)。例如,我到檢驗(yàn)科去取特殊試管時(shí),就注意了解這項(xiàng)檢查,為何要用特殊試管,以及檢查的.正常值和意義等,這樣既完成了“跑腿”的任務(wù),又增長(zhǎng)了知識(shí)。熟悉帶教老師的特點(diǎn)及教學(xué)方法,適應(yīng)他們的帶教方法,這對(duì)于完成好自己的實(shí)習(xí)任務(wù)是很重要的。
熟悉患者病情。這是責(zé)任心問題,也是做好護(hù)士工作的先決條件。在實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常閱讀病歷,了解治療和手術(shù)方案,并細(xì)致觀察病情,掌握第一手資料,以便在護(hù)理及治療時(shí),心中有數(shù)。有一次,我護(hù)理一位持續(xù)高熱不退的病人。我便根據(jù)幾天來所了解的有關(guān)他的病情、用藥及化驗(yàn)等情況進(jìn)行分析,懷疑他是并發(fā)腮腺炎,隨即報(bào)告給帶教老師。經(jīng)醫(yī)生檢查,證實(shí)他確實(shí)是患了腮腺炎,這就找到了高熱的原因,從而及時(shí)地給予處理。我覺得只有深入了解病清才能切實(shí)地做好護(hù)理工作。
勤練習(xí)。練習(xí)是提高技術(shù)的關(guān)鍵,因?qū)嵙?xí)時(shí)間短,所以自己要善于找更多的操作機(jī)會(huì),每次值晚班后,我就在科里休息,以便在第二天早上可以參加一些早晨的護(hù)理操作。在多練的同時(shí),我還注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),例如靜脈穿刺技術(shù),我要求自已每扎一針,都能把課堂上講的、老師示范和自己的操作結(jié)合起來。我的幾位老師,有的喜歡從血管側(cè)面進(jìn)針,有的喜歡從血管上進(jìn)針,也有的喜歡用持針器。出于責(zé)任心,她們都熱心地為我糾正動(dòng)作,結(jié)果哪種方法我都掌握不好。后來,我選定了自己比較熟悉的一種方法,重點(diǎn)練習(xí)。有了一定的經(jīng)驗(yàn)后,再學(xué)習(xí)其他的方法,使自己技術(shù)過硬。
勤復(fù)習(xí)。從外科轉(zhuǎn)到婦產(chǎn)科實(shí)習(xí),雖然墓本操作相同,但我對(duì)產(chǎn)科護(hù)理技術(shù)很生疏。我就迅速地把《婦產(chǎn)科學(xué)》復(fù)習(xí)了一遍,重點(diǎn)熟悉產(chǎn)科護(hù)理,理論聯(lián)系實(shí)際,盡決掌握實(shí)習(xí)內(nèi)容。以后,每輪轉(zhuǎn)到一個(gè)新科室之前,我都有針對(duì)性的復(fù)習(xí)所學(xué)的理論,為實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
勤總結(jié)。我們實(shí)習(xí)時(shí),每個(gè)月輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,時(shí)間很短。我不僅努力學(xué)習(xí),使自己盡快熟悉新科室的工作,還注意及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在外科,我根據(jù)自己體會(huì)、老師教導(dǎo)及學(xué)過的理論知識(shí),寫出了食管癌及肺葉切除的術(shù)后護(hù)理體會(huì)。在內(nèi)科寫了尿毒癥、肺心病等重癥的護(hù)理體會(huì)。這樣,進(jìn)一步提高了自己的理論水平和實(shí)際操作能力。
護(hù)理工作是一門科學(xué),表面上看來似乎不難掌握,但要做好卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是半年或十個(gè)月的實(shí)習(xí)就能達(dá)到的。我感到任重而道遠(yuǎn),在實(shí)習(xí)時(shí)必須加強(qiáng)自己的責(zé)任心和事業(yè)心,不但要虛心學(xué)習(xí)老同志的長(zhǎng)處,還應(yīng)該糾正一些不正規(guī)的操作方法,使自己畢業(yè)后能為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇五
時(shí)間飛速,一轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)從一名懵懂的高校生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,成為一名救死扶傷的醫(yī)生。自20xx年進(jìn)入xxxxx學(xué)院就讀以來,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實(shí)習(xí)的過程中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院實(shí)習(xí)骨科,是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室,在這個(gè)一骨折為主,另加燒傷的科室里,使我真正體會(huì)到理論是實(shí)踐的基礎(chǔ);看到了護(hù)理工作的崇高,懂得了護(hù)患關(guān)系的重要。
還記得進(jìn)入骨科的第一天,我第一時(shí)間被帶去了一般治療室,指定我先臨時(shí)跟著一位正在嫻熟配藥的唐老師,她是我在骨科接觸的第一個(gè)老師,很年輕,工作也顯得非常游刃有余,她一邊配藥一邊教我——手把手的教,就這樣她第一個(gè)把我的理論變成了實(shí)踐,深深的印入了我的腦海,以至于在后來的一天,護(hù)士長(zhǎng)突然問及我時(shí),我竟然還不由自主的一邊學(xué)著她當(dāng)時(shí)教我的樣子比劃著,一邊回答“一看,二倒,三搖,四擰,五再看。”好像手中正有那么一瓶液體配著一樣,當(dāng)時(shí)我滿意極了,心想:老師還真把我的理論變成了實(shí)踐,把死學(xué)問變成了活的運(yùn)用印在了我的腦海里。
在這段短暫得實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們得收獲很多很多,假如用簡(jiǎn)潔的詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很精確和清楚的表達(dá)我們受益匪淺,實(shí)習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下很不錯(cuò)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇六
我于2020年12月至2021年5月在吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院附屬動(dòng)物醫(yī)院實(shí)習(xí),該醫(yī)院位于吉林市重慶路大潤(rùn)發(fā)超市附近,是一家以國(guó)營(yíng)為主的寵物醫(yī)院,醫(yī)院占地面積不大,不超過一百平米,有兩個(gè)樓層。寵物醫(yī)院里基礎(chǔ)設(shè)施還算是比較齊全的,各個(gè)必需的手術(shù)室、美容室、傳染病隔離室等都有設(shè)置。但由于規(guī)模小,醫(yī)院尚在發(fā)展階段,所以較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備不多。在職也不多,總共四個(gè)人。
該動(dòng)物醫(yī)院主要是給寵物美容、看病、手術(shù)、住院,寵物食品、寵物玩具、寵物相關(guān)用品。每天的顧客流量比較大,我們每天在那里的'主要工作就是打掃一下衛(wèi)生,接待前來就診的小寵物,幫小寵物做一些簡(jiǎn)單的美容,給寵物打針,經(jīng)常性的對(duì)醫(yī)院進(jìn)行消毒工作等一些比較簡(jiǎn)單的工作。
前來該寵物醫(yī)院就診的寵物主要是犬類,其中以博美、金毛、牧羊犬、吉娃娃、前來就診的比較多,這些犬大部分是從外省或是國(guó)外通過空運(yùn)被主人所接收的,由于從異地托運(yùn),所以或多或少的會(huì)帶一些疾病。實(shí)習(xí)過程中,我所接觸到的病例主要是:傳染病(像犬瘟熱、細(xì)小病毒病、結(jié)核病)、寄生蟲病、外科病(像創(chuàng)傷、膿腫)、內(nèi)科病(口炎、肺炎)、中毒性疾病(有機(jī)磷化合物中毒)等一些疾病。
主管這所動(dòng)物醫(yī)院的專家是我們的王老師,他在工作中嚴(yán)格要求我們,在生活上對(duì)我們非常關(guān)心,從他及其他寵物醫(yī)生那里我們學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、的方面的東西,并讓我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名合格的寵物醫(yī)生不僅需要熟練的操作,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。在這五個(gè)多月中我們緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我們進(jìn)步了,成長(zhǎng)了,學(xué)會(huì)了一些在以前從未學(xué)過的東西。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇七
在這次的暑假實(shí)習(xí),有一只狗的死亡讓我印象很深,這條狗來帶寵物醫(yī)院的時(shí)候,整體感覺都還好,在主人抱它到觀察臺(tái)上之后便打算給他測(cè)體溫。就在我打算給它測(cè)體溫的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其肛門處有液體流出,指導(dǎo)醫(yī)師看到后就仔細(xì)觀察了下這條狗,發(fā)現(xiàn)其狀態(tài)很差,在給它做心臟復(fù)蘇沒什么效果,打了強(qiáng)心藥也依然沒有起色,過了一下狗就死亡了。
在搶救的同時(shí)寵物主人哽咽著說剛走進(jìn)來還好好的,怎么忽然就死了,我邊勸慰寵物主人,邊詢問犬的詳細(xì)情況,園林這條狗已經(jīng)在家嘔吐和腹瀉一個(gè)多星期,脫水嚴(yán)重,且基本沒有飲欲和食欲,推斷可能有肝臟損傷和貧血,不僅如此,這只狗從來沒接受過疫苗。直接致死的原因應(yīng)該是心衰,這點(diǎn)是毋庸置疑的。
這條狗就這么走了,我也很難過,想想它剛剛都好好的,忽然就死了,感嘆生命的無常。狗并不像人一樣,它們不會(huì)說話,不舒適的時(shí)候主人要是看不出來根本就不會(huì)知道,往往寵物表現(xiàn)出癥狀的時(shí)候病情已經(jīng)很嚴(yán)重了,所以寵物主人應(yīng)該及早帶寵物就醫(yī)。給自己的寵物做好疫苗是很有必要的,寵物可以陪伴我們,給我們帶來平坦和樂趣,我們也有義務(wù)去給他們健康。
暑假在寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我接觸了各種狗,對(duì)它們的病情反映和醫(yī)治都有了詳細(xì)的了解,就我對(duì)以上病例的看法是,由于長(zhǎng)時(shí)間的嘔吐和腹瀉,導(dǎo)致機(jī)體嚴(yán)重脫水和貧血,這樣的情況一持久,機(jī)體酸堿和電解質(zhì)平衡肯定被打破,全身多器官也會(huì)有一定程度的衰竭,在這個(gè)時(shí)候?qū)櫸锏谝淮蝸淼綄櫸镝t(yī)院時(shí),都會(huì)由于醫(yī)院有很多其他狗的氣味而變得興奮和緊張,加上這條狗被不情愿的放在不喜歡和不習(xí)慣的`臺(tái)子上,這種應(yīng)急在一般情況下都不會(huì)有什么問題,但假如是一條這樣機(jī)體狀況很差的犬而言,就很容易導(dǎo)致休克而致死的情況。對(duì)待這種病情就應(yīng)該是在醫(yī)院外面對(duì)狗做一定的檢查,大致了解犬病情和病因,再根據(jù)詳細(xì)情況來制定方案,當(dāng)然這需要寵物和醫(yī)生要有良好溝通溝通,這樣更利用醫(yī)生了解寵物病情,在針對(duì)診治??傊?,暑假在寵物醫(yī)院實(shí)習(xí)讓我對(duì)寵物的各種病情有了一定的了解,也讓我更加的對(duì)這些小動(dòng)物感愛好了,是一次有意義的實(shí)習(xí)。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇八
本人的“無菌觀念”,“三查七對(duì)”原則,在剛下科的時(shí)候,純粹是為了考試而考試,很盲目。經(jīng)過老師們一遍又一遍的教導(dǎo)和糾正,終于把握了它們的精華,明白了它們?cè)谡麄€(gè)臨床實(shí)踐中是如此的重要。
本人在珠江醫(yī)院普外科、心內(nèi)科ccu、骨科、麻醉科、神經(jīng)外科icu、ent科室實(shí)習(xí)過,在各個(gè)科室都學(xué)到了不同的專科知識(shí)和各項(xiàng)基本操縱。非常感謝各位老師孜孜不倦的教誨。但我印象最深刻的是骨科,麻醉科手術(shù)室和ent。
在骨科的實(shí)習(xí),“三查七對(duì)”原則是我在該科最大的收獲。之前總覺得“三查七對(duì)”原則須生常談,直到我出現(xiàn)了幾次差錯(cuò),幸虧被老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)和耐心教育,才避免了嚴(yán)重的后果。也從中真正深刻地體會(huì)到“三查七對(duì)”原則的`真正意義和重要性,非常感謝蔣士軍老師!
手術(shù)室的實(shí)習(xí)是鍛煉***必不可少的一課,固然很累,但會(huì)終身難忘,學(xué)到的東西將會(huì)終身受用。在手術(shù)室,我真正了解到“無菌原則”的內(nèi)涵,學(xué)會(huì)了打留針的操縱,明白了“配合”在團(tuán)隊(duì)工作中的重要作用;“核對(duì)”觀念的運(yùn)用,使我深刻意識(shí)到最好杜盡差錯(cuò)的方法是預(yù)防。同時(shí),非常感謝陳婷老師,曾茜老師,何巧芳老師,她們以身作則,使我了解到護(hù)理的真正內(nèi)涵!使我進(jìn)一步堅(jiān)定了從事護(hù)理事業(yè)的信念。在陳婷老師身上,我學(xué)會(huì)了主動(dòng)和配合;在曾茜老師身上,我看到了“白衣天使”的光輝形象。她對(duì)病人是那樣的認(rèn)真,耐心,細(xì)心和博學(xué),她使我明白“事情完成不難,關(guān)鍵在于是否有效”,“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。在何巧芳老師身上,我學(xué)會(huì)了辦事的高效率,說話談吐的干脆果斷,肯定,自信。
在ent科室的實(shí)習(xí),使我之前朦朧的“主動(dòng)服務(wù)”意識(shí)和“愛傷”觀念上升到了更高的層面,謝謝林靜純老師!
在以后的實(shí)習(xí)和工作中,我要將“三查七對(duì)”原則,“無菌”原則,“主動(dòng)服務(wù)”原則,“愛傷”觀念和”溝通”意識(shí)貫串在整個(gè)護(hù)理服務(wù)中,為病人提供滿足的服務(wù),努力爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的***。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇九
20_年x月x日,我和我的同學(xué)們離開了母校,來到了我將在此度過一年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年)的實(shí)習(xí)醫(yī)院――北京航天中心醫(yī)院,因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)北京,所以感覺既熟悉又親切。
懷著激動(dòng)又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實(shí)習(xí),與醫(yī)院融為一體,不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。
接下來的一個(gè)星期,是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報(bào)告,包括:
其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先,護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí),各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們?cè)诔鋵?shí)的工作中有了安全感。
在此對(duì)警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅(jiān)持原則,才能更好地維護(hù)"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護(hù)理知識(shí)和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識(shí)是不行的。
同時(shí),對(duì)正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識(shí),醫(yī)生和護(hù)士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室,常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科,有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺,但在代教老師地指導(dǎo)下,了解了每天工作日程:晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等,要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對(duì)制度。液體輸上后,要詳細(xì)觀察病人情況,換藥時(shí)再次核對(duì)床號(hào)、姓名、液體,若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速,操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血,注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內(nèi)注射,特別是皮內(nèi)注射,20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況,以確定是陰性還是陽(yáng)性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。
對(duì)于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入,有時(shí)要灌腸,必要時(shí)導(dǎo)尿。對(duì)于慢支病人,要持續(xù)低流量吸氧,進(jìn)高蛋白、高維生素飲食,并預(yù)防上呼吸道感染。糖尿病人要定時(shí)測(cè)血糖,空腹、餐后2小時(shí),囑咐病人進(jìn)粗纖維食物,規(guī)律用藥,特別是注射胰島素后30分鐘內(nèi)要進(jìn)餐,防止低血糖反應(yīng)發(fā)生。還學(xué)會(huì)了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作,如:入院宣教、t、p、r、bp的測(cè)定,體溫要連測(cè)3天,每日4次,正常后每日普查1次,有發(fā)熱者每日4次測(cè)體溫。掌握了護(hù)理記錄單和交班報(bào)告的書寫以及如何交班等等。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護(hù)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只是紙上談兵。良好的護(hù)患關(guān)系是促進(jìn)病人康復(fù)的關(guān)鍵。比如:晨間護(hù)理時(shí),問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢……”我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時(shí)與病人多談了一會(huì)兒,一位病人說:“護(hù)士職業(yè)是尚的!護(hù)士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護(hù)士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì);是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們……”我感動(dòng),我激動(dòng),我會(huì)為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!
接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個(gè)科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識(shí),很多事書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細(xì)心、專心的教給我各項(xiàng)操作的注意事項(xiàng)和應(yīng)掌握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個(gè)完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個(gè)可以獨(dú)立面對(duì)病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個(gè)實(shí)務(wù)工作者」,心中確實(shí)有點(diǎn)成就感。
發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細(xì)心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護(hù),感謝各病人對(duì)我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!
最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十
xxxx年是新世紀(jì)的第一年,也是我院發(fā)展史上承上啟下,繼往開來的一年。因?yàn)檫@一年我們醫(yī)院在以xxx院長(zhǎng)為核心的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)下,在外聘專家的辛勤工作和指導(dǎo)下,在全院職工共同努力下,已圓滿完成了年初制訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃。今年我院共完成了x萬多診療人次,住院病人x多人次,留院觀察病人x人次;住院手術(shù)x例,門診手術(shù)x例,其中三、四類手術(shù)x多例;麻醉x例。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,還實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)總收入x萬元,年增長(zhǎng)率為41%。因而取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),做好職工思想政治工作。
加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),提高政治素質(zhì),促使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子的模范帶頭,一要做學(xué)習(xí)的表率,二要做廉潔奉公的表率。幾年來的經(jīng)濟(jì)體制改革實(shí)踐,要求我們班子自身必須具有團(tuán)結(jié)一致,開拓創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別要深入學(xué)習(xí)江在慶祝建黨八十周年大會(huì)上的重要講話,全面、深刻、透徹理解“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,自覺做實(shí)踐“三個(gè)代表”的模范。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)的指示、命令、決定,增強(qiáng)政治敏感性,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。加強(qiáng)主人翁責(zé)任感,樹立“院興我榮,院衰我恥”的榮辱觀。同時(shí)抽出時(shí)間自學(xué)社會(huì)科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),不斷充實(shí)自己,開闊視野,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。
通過多種形式,對(duì)全體員工開展切實(shí)有效的教育,要求全體醫(yī)務(wù)工作者以白求恩為榜樣,對(duì)技術(shù)精益求精,待病人似親人,采取各種形式,方便病人,降低醫(yī)藥費(fèi)用,把“群眾滿意不滿意,認(rèn)可不認(rèn)可”來作為衡量我們工作好壞的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),樹立起良好的白衣天使形象。我們又充分發(fā)揮黨支部、團(tuán)支部的核心和先鋒模范作用,積極鼓勵(lì)青年團(tuán)員以及業(yè)務(wù)骨干向黨組織靠攏。截止今年12月初,我院又有4位預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,黨組織已發(fā)展到x人,團(tuán)組織已發(fā)展到x人,班子內(nèi)部對(duì)大事、小事處處以身作則,要求職工做到的首先自己要做到,具體工作分工明確,互相支持,重大問題集體研究,把主要精力用在抓落實(shí)上,做到思想到位,工作到位,盡職盡責(zé)。正確處理黨、政、工在醫(yī)院工作中的三者關(guān)系。在平時(shí)工作中,我們的院領(lǐng)導(dǎo)大多放棄年休假、節(jié)假日,不計(jì)報(bào)酬,忘我工作。醫(yī)院班子成員緊緊圍繞工作目標(biāo)和思路,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,以昂揚(yáng)的精神狀態(tài)帶領(lǐng)全院干部、職工勤奮工作,開拓進(jìn)取,使醫(yī)院明天更加興旺發(fā)達(dá)。
二、實(shí)施賓館式服務(wù),推進(jìn)“以病人為中心”的滿意工程建設(shè)。
我院自創(chuàng)辦以來,始終堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明兩手抓。以病人為中心,竭誠(chéng)為病人提供賓館式服務(wù),努力為醫(yī)院塑造良好的社會(huì)形象?!皩?dǎo)醫(yī)臺(tái)”是醫(yī)院精神文明的一個(gè)重要窗口。今年我們進(jìn)一步深化這項(xiàng)工作,完善各項(xiàng)便民措施。在義務(wù)引導(dǎo)解疑的同時(shí),還設(shè)有茶水、輪椅、擔(dān)架等設(shè)施方便病人。為孤老、殘疾病人提供代掛號(hào)、代付款、代配藥等為主要內(nèi)容的“全程服務(wù)”。簡(jiǎn)化門診手續(xù),縮短病人的就診時(shí)間,實(shí)行掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)三合一服務(wù)。對(duì)急診搶救病人建立“綠色通道”,做到全程服務(wù)。醫(yī)技科室提高檢查效率,檢驗(yàn)科一般項(xiàng)目急診10分鐘出報(bào)告,平診和病房1小時(shí)出報(bào)告,特殊檢查項(xiàng)目24小時(shí)內(nèi)報(bào)告;x線片急診15分鐘出報(bào)告,平診1小時(shí)出報(bào)告,b超、心電圖隨到隨做隨時(shí)出報(bào)告。發(fā)放“生命綠色通道”聯(lián)系卡,使廣大傷病員得到迅速、及時(shí)、有效的治療。急診醫(yī)師實(shí)行三線值班制,做到病人一到科室,一線值班人員到崗,重大搶救病人或會(huì)診,二、三線人員隨叫隨到。為了加強(qiáng)監(jiān)督力度,我們?cè)谧ジ黜?xiàng)便民措施的制訂和落實(shí)的同時(shí),還加強(qiáng)了管理監(jiān)督力度,維護(hù)病人的切身權(quán)益。我們?cè)O(shè)立意見箱,監(jiān)督箱,公開舉報(bào)電話,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和工作人員照片。堅(jiān)持每月一次的病人滿意度測(cè)評(píng)工作,召開工休座談會(huì),進(jìn)行社會(huì)滿意度調(diào)查,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議制度,公開醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范和門急診各窗口的服務(wù)規(guī)范。表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),樹典型.立標(biāo)兵,以點(diǎn)帶面,推進(jìn)全院的滿意工程建設(shè),提高全院的服務(wù)水平。行風(fēng)建設(shè)中,我院深化和完善承諾服務(wù)。1、行風(fēng)建設(shè)逢會(huì)必講,常抓不懈,并與醫(yī)務(wù)人員晉升晉級(jí)、年度考核、獎(jiǎng)懲掛鉤。2、層層簽訂“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”責(zé)任書,不定期召開住院病人和社會(huì)各界人士座談會(huì),虛心聽取意見和建議。3、以科室為單位組織醫(yī)務(wù)人員觀看“全國(guó)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位——廣東省中醫(yī)院的先進(jìn)事跡”,并開展專題討論。4、狠剎歪風(fēng)邪氣,嚴(yán)肅查處“紅包”、藥品促銷費(fèi)事件,發(fā)現(xiàn)一例,查處一例,通報(bào)一例。5、門診和住院不做重復(fù)檢查,若醫(yī)療需要必須要重復(fù)檢查的,須經(jīng)科主任批準(zhǔn)方可,盡量減輕群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。6、公布病人選醫(yī)生制度。7、堅(jiān)持開展禮儀培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)及崗前宣誓儀式,抓好各類人員的職業(yè)道德規(guī)范,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。把生、冷、硬、推、頂現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài),樹立良好的服務(wù)形象。以上措施,有力地促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提高,擴(kuò)大了醫(yī)院的服務(wù)半徑,路橋、椒江、三門、臨海、玉環(huán)、溫州等地的患者都紛紛慕名而來。這種以病人為中心,減輕群眾負(fù)擔(dān)的做法受到了社會(huì)各界的好評(píng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),三年來門診病人滿意度始終達(dá)到了95%,住院病人滿意度98%以上,全院各科室共收到錦旗42面,表?yè)P(yáng)信16封。
三、堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,促進(jìn)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
醫(yī)院的工作目標(biāo)是保證和提高醫(yī)療質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心,質(zhì)量為核心”的醫(yī)療質(zhì)量管理,是醫(yī)院管理中的首要任務(wù)。今年,繼續(xù)制訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,把重要的規(guī)章制度上墻。對(duì)全院職工進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度和文明用語、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),組織各醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行普法教育和考試,使廣大醫(yī)務(wù)人員從法制的高度來規(guī)范自己的醫(yī)療行為。我們還針對(duì)存在的問題,著重抓了三級(jí)查房制度、首診負(fù)責(zé)制、術(shù)前討論制度、手術(shù)審批制度等。完善急診室的各項(xiàng)搶救常規(guī)和制度,搶救藥品和器械,努力提高急診室的應(yīng)診能力,減少急診這一環(huán)節(jié)中的不安全因素,保證“生命綠色通道”的暢通。建立并完善醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督組織,臨床各科、護(hù)理部、各醫(yī)技科室均建立了質(zhì)量監(jiān)督小組。醫(yī)院還定期或不定期進(jìn)行檢查和考核,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。
利用各種場(chǎng)合,多種形式要求廣大職工樹立“文明服務(wù)意識(shí),質(zhì)量第一意識(shí),安全至上意識(shí)”,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,時(shí)刻把安全意識(shí)放于心中。根據(jù)有關(guān)要求和規(guī)定,我們建立了安全醫(yī)療管理組織,對(duì)安全醫(yī)療工作進(jìn)行定期或不定期匯總分析,對(duì)典型事例進(jìn)行通報(bào),對(duì)發(fā)生違反規(guī)章制度和操作規(guī)程的醫(yī)療事件不隱瞞,不大化小,不草率結(jié)案,不姑息遷就。
我院逐步形成了中醫(yī)骨傷科、創(chuàng)傷骨科、手外科、顯微外科、骨關(guān)節(jié)病科等方面的專科優(yōu)勢(shì)。為了進(jìn)一步突出我院創(chuàng)傷骨科的特色,繼續(xù)提高??扑?,我們組建了臺(tái)州市章氏骨與關(guān)節(jié)損傷研究所、臺(tái)州市章氏手功能重建研究所,我們確定了手外科和顯微外科的人員配備,將科研資金專門立項(xiàng),制訂近期和長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,努力保持我院這兩個(gè)??圃诒镜貐^(qū)長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)。至今年底為止,我院利用6種不同的再造方法,完成拇手指再造x例x指,目前我們正在完善手功能重建及功能康復(fù)的研究。我們共完成斷指再植近千余例,成功率達(dá)x%。移植各類大型游離皮瓣如股前外側(cè)游離皮瓣、胸臍皮瓣、各類小型皮瓣如指動(dòng)脈島狀皮瓣、趾腹皮瓣、骨間背島狀皮瓣等x多例,各類手功能重建、手部畸形矯正手術(shù)x多例。這些手術(shù)開展為我院的手外科、顯微外科進(jìn)一步發(fā)展積累臨床經(jīng)驗(yàn),打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。今年,我們還加大了對(duì)常見病、多發(fā)病的治療研究,開設(shè)了筋傷科,運(yùn)用新醫(yī)正骨、中藥薰蒸、針灸、推拿、藥物結(jié)合超聲波、激光、離子導(dǎo)入等現(xiàn)代高科技對(duì)軟組織損傷、椎間盤突出癥、類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、術(shù)后關(guān)節(jié)僵硬等疾病的治療有獨(dú)到之處。醫(yī)院制劑室今年也通過了驗(yàn)收。我院中藥制劑——傷痛膠囊正式運(yùn)用于臨床,傷痛噴劑即將試產(chǎn),這些都將為我們發(fā)掘章氏傷科治療經(jīng)驗(yàn)提供了有效的途徑。
四、堅(jiān)持社會(huì)效益為首位,積極開展衛(wèi)生支農(nóng)扶貧工作。
一年來,醫(yī)院先后組織醫(yī)療隊(duì)x余次,出動(dòng)醫(yī)護(hù)人員x多人次,送醫(yī)送藥到革命老區(qū)、貧困山區(qū)、海島以及附近的敬老院,為他們免去的醫(yī)療費(fèi)用1萬余元。年11月29日,全院干部、職工又為剛剛成立的溫嶺骨傷扶貧基金會(huì)捐款x元。12月15日,我院又決定開展對(duì)口支援天臺(tái)縣雷鋒鄉(xiāng)衛(wèi)生院活動(dòng)。與此同時(shí),我院一直堅(jiān)持為孤寡老人、貧困戶減免醫(yī)藥費(fèi)用僅x萬余元。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,我院拒收紅包達(dá)35次,退回的總金額為4.5萬多元。今年,我院還先后接待了全國(guó)各地及省內(nèi)各地區(qū)的黨政領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院院長(zhǎng),達(dá)20多批x多人次。年10月17日下午,我院作為臺(tái)州市首家由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)制為民營(yíng)醫(yī)院,迎來了國(guó)家衛(wèi)生部張文康部長(zhǎng)帶隊(duì)、省衛(wèi)生廳李蘭娟廳長(zhǎng)、臺(tái)州市委書記x等陪同來我院進(jìn)行調(diào)研。x部長(zhǎng)對(duì)我院創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,確立和發(fā)展骨傷??铺厣瑢?shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷提高感到滿意。
五、加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓社會(huì)治安,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
我們還按照黨和國(guó)家法律、法令和各有關(guān)政策,參照部頒標(biāo)準(zhǔn)和等級(jí)醫(yī)院要求,認(rèn)真修訂了《員工手冊(cè)》、《醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督規(guī)范》、《行風(fēng)建設(shè)的幾條規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)禁區(qū)收受“紅包”的決定》等各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行院長(zhǎng)科主任兩級(jí)負(fù)責(zé)制,在院內(nèi)實(shí)行全員聘用制,按崗定編,擇優(yōu)錄取,打破資歷限制,根據(jù)實(shí)際工作能力,實(shí)行低級(jí)高聘,高級(jí)低聘,不稱職解聘。院長(zhǎng)、外聘專家和職工都實(shí)行聘任制和合同制。從而使從院長(zhǎng)到職工都有一種危機(jī)感,基本上與國(guó)外醫(yī)院管理模式相接軌,這種用人機(jī)制促使全院職工必須把一切精力自覺地集中到做好本職工作上來。
我院還設(shè)立圖書室、閱覽室,購(gòu)置了大量的圖書,為職工業(yè)余學(xué)習(xí)提供條件。成立《簡(jiǎn)報(bào)》編輯小組,宣傳我院新技術(shù),新成就,謳歌院內(nèi)的好人好事。成立了籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì),鍛煉職工體魄,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。經(jīng)常開展各項(xiàng)文娛活動(dòng),如乒乓球比賽等活動(dòng),以陶冶職工的道德情操。同時(shí),還建立了電視黨校,為黨、團(tuán)員的政治學(xué)習(xí)提供場(chǎng)所。
我院地處x境內(nèi),占地19800平方米,背靠青山,面臨月河,可謂依山傍水,風(fēng)景如畫,澤坎公路從門前經(jīng)過,交通條件發(fā)達(dá),地理位置優(yōu)越。經(jīng)過幾年來不懈的努力,我院現(xiàn)有綠地面積9600多平方米,綠化面積已占全院總面積的48%,被定為臺(tái)州市花園式單位。從而為患者提供了一個(gè)良好的治療、康復(fù)的環(huán)境。
回顧一年來的工作,我們雖然在各方面取得了不少成績(jī),圓滿地完成了年初制訂的各項(xiàng)工作指標(biāo),但我們深深明白,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,我們?cè)诠芾砩稀⒓夹g(shù)上與各兄弟醫(yī)院相比,還有較大差距,同各級(jí)衛(wèi)生行政部門領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)。在今后的工作中,我們要大力倡導(dǎo)“敬業(yè)、愛院、奉獻(xiàn)”的醫(yī)院文化精神,做到講政治,講正氣,講學(xué)習(xí),要樹立全局觀念,市場(chǎng)觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),講社會(huì)效益、人才效益、經(jīng)濟(jì)效益,再接再厲,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為人民群眾身體的健康作出更大的貢獻(xiàn)。
往事越千年啦!在我們身上寄寓了無數(shù)病人的深切期望與重托,我相信:我們溫嶺骨傷科人一定會(huì)不負(fù)眾望,不辱使命,為讓“溫嶺骨傷.為您著想”的服務(wù)理念深入人心而努力奮斗!
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十一
12月24日至4月18日,我在同濟(jì)醫(yī)院行政部門包括人事處、院長(zhǎng)辦公室以及醫(yī)院管理研究所三個(gè)部門度過我難忘的實(shí)習(xí)生活。
人事處:
主題詞:保密、辦公設(shè)備、電話、招聘。
案例分析:
保密:人事處的電腦里,保留著整個(gè)同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計(jì)4677人的詳細(xì)資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識(shí),可是剛剛上班,肯定不會(huì)放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫(kù)查找東西的時(shí)候,人事科的楊科長(zhǎng)在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評(píng)了,因?yàn)槲业谋C芤庾R(shí)不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應(yīng)馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對(duì)方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長(zhǎng)又對(duì)我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會(huì)得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因?yàn)闆]有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。
的確,無論在哪個(gè)地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識(shí)強(qiáng)一些,嘴巴緊一些,什么時(shí)候都不會(huì)出錯(cuò)。
辦公設(shè)備:這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時(shí)候,那些個(gè)按鈕,那些個(gè)符號(hào),絕對(duì)會(huì)把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對(duì)不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因?yàn)閍3、a4一個(gè)小的按鈕的差錯(cuò),我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項(xiàng)工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先,接電話的時(shí)候,要先自報(bào)家門,不要等對(duì)訪問,這是一個(gè)禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因?yàn)榻咏觋P(guān),而且是招聘高峰期,有很多咨詢電話,對(duì)待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時(shí)問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個(gè)過程中,自己的知識(shí)也得到了增長(zhǎng),對(duì)于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個(gè)老師,以及大概是哪方面的事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡(jiǎn)話語,而且不要漏掉要點(diǎn)。
當(dāng)然,這都是我的一些小經(jīng)驗(yàn),肯定其中還有很多不足的地方。
招聘:我負(fù)責(zé)的招聘工作,其實(shí)就是簡(jiǎn)歷的搜集分類,協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的.問題?;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡(jiǎn)歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡(jiǎn)歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡(jiǎn)歷的人覺得舒服。簡(jiǎn)歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實(shí),用事實(shí)說話最能打動(dòng)人心,盡量參加活動(dòng)多一些,證書多一些,如果有科研成果會(huì)更好些,當(dāng)然,這個(gè)也和你要投簡(jiǎn)歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡(jiǎn)歷之前的對(duì)于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。
院長(zhǎng)辦公室:
關(guān)鍵詞:繁忙,管理。
在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí),就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。
忙碌:院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多,首先,因?yàn)樵洪L(zhǎng)辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長(zhǎng)辦公室還是一個(gè)比較初始的院長(zhǎng)秘書,并且有些病人的投訴也會(huì)直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情,電話響了又響,各種會(huì)議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。
管理:負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師,是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對(duì)于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作,他相當(dāng)正式的對(duì)待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測(cè)驗(yàn),讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子,險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后,我還沒來得及喘口氣,新的任務(wù)便接踵而來,而且,黃老師會(huì)非常認(rèn)真的告訴你的錯(cuò)誤在哪,以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí),書是以前的舊書,但里面的東西相當(dāng)有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經(jīng)參加了考研,網(wǎng)頁(yè)構(gòu)架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識(shí)一下醫(yī)院的各個(gè)科室,對(duì)我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
醫(yī)院管理研究所。
關(guān)鍵詞:認(rèn)真,jci,襄樊會(huì)議,調(diào)研。
如果說黃老師對(duì)于我的實(shí)習(xí)相當(dāng)正式的對(duì)待的話,那么在醫(yī)管說,我就感覺受寵若驚了,因?yàn)榫谷贿€有專門的實(shí)習(xí)生工作守則,對(duì)于實(shí)習(xí)生的職責(zé),作息時(shí)間,以及實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且,所長(zhǎng)給我安排的第一個(gè)工作,也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的,作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報(bào)。我想,在醫(yī)管所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我應(yīng)該會(huì)學(xué)到很多東西。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十二
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事。只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn)?,我們并不比任何人差?/p>
做事情的時(shí)候,凡事要忍耐,不要意氣用事。有時(shí)候上面的人他要一份文件的時(shí)候,根本不會(huì)考慮我們的實(shí)際情況,這邊業(yè)代還沒有交上來,那邊上面又要要,有時(shí)候,我都覺得我們好像是夾心餅干,兩頭夾??墒菦]有辦法,上面要這個(gè)文件,我們只有執(zhí)行再執(zhí)行,忍耐再忍耐。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。如果,我這時(shí)候?qū)χ厦娴娜税l(fā)火了,那么我敢肯定他下次會(huì)在爭(zhēng)對(duì)我的。所以說莽撞、意氣用事只會(huì)帶來更大的麻煩。職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,我就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
在xx公司里,我覺得我學(xué)到更多的也是更受用的,是對(duì)工作的一種態(tài)度,一份責(zé)任心,一種信念。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十三
案例分析:
保密:人事處的電腦里,保留著整個(gè)同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計(jì)4677人的詳細(xì)資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識(shí),可是剛剛上班,肯定不會(huì)放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫(kù)查找東西的時(shí)候,人事科的楊科長(zhǎng)在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評(píng)了,因?yàn)槲业谋C芤庾R(shí)不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應(yīng)馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對(duì)方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長(zhǎng)又對(duì)我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會(huì)得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因?yàn)闆]有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。
的確,無論在哪個(gè)地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識(shí)強(qiáng)一些,嘴巴緊一些,什么時(shí)候都不會(huì)出錯(cuò)。
辦公設(shè)備:這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時(shí)候,那些個(gè)按鈕,那些個(gè)符號(hào),絕對(duì)會(huì)把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對(duì)不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因?yàn)閍3、a4一個(gè)小的按鈕的差錯(cuò),我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項(xiàng)工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先,接電話的時(shí)候,要先自報(bào)家門,不要等對(duì)訪問,這是一個(gè)禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因?yàn)榻咏觋P(guān),而且是招聘高峰期,有很多,對(duì)待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時(shí)問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個(gè)過程中,自己的知識(shí)也得到了增長(zhǎng),對(duì)于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個(gè)老師,以及大概是哪方面的事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡(jiǎn)話語,而且不要漏掉要點(diǎn)。
當(dāng)然,這都是我的一些小經(jīng)驗(yàn),肯定其中還有很多不足的地方。
招聘:我負(fù)責(zé)的招聘工作,其實(shí)就是簡(jiǎn)歷的搜集分類,協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題?;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡(jiǎn)歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡(jiǎn)歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡(jiǎn)歷的.人覺得舒服。簡(jiǎn)歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實(shí),用事實(shí)說話最能打動(dòng)人心,盡量參加活動(dòng)多一些,證書多一些,如果有科研成果會(huì)更好些,當(dāng)然,這個(gè)也和你要投簡(jiǎn)歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡(jiǎn)歷之前的對(duì)于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。
院長(zhǎng)辦公室:
關(guān)鍵詞:繁忙,管理。
在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí),就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。
忙碌:院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多,首先,因?yàn)樵洪L(zhǎng)辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長(zhǎng)辦公室還是一個(gè)比較初始的院長(zhǎng)秘書,并且有些病人的投訴也會(huì)直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情,電話響了又響,各種會(huì)議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。
管理:負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師,是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對(duì)于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作,他相當(dāng)正式的對(duì)待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測(cè)驗(yàn),讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子,險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后,我還沒來得及喘口氣,新的任務(wù)便接踵而來,而且,黃老師會(huì)非常認(rèn)真的告訴你的錯(cuò)誤在哪,以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí),書是以前的舊書,但里面的東西相當(dāng)有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經(jīng)參加了考研,網(wǎng)頁(yè)構(gòu)架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識(shí)一下醫(yī)院的各個(gè)科室,對(duì)我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
醫(yī)院管理研究所。
關(guān)鍵詞:認(rèn)真,jci,襄樊會(huì)議,調(diào)研。
如果說黃老師對(duì)于我的實(shí)習(xí)相當(dāng)正式的對(duì)待的話,那么在醫(yī)管說,我就感覺受寵若驚了,因?yàn)榫谷贿€有專門的實(shí)習(xí)生工作守則,對(duì)于實(shí)習(xí)生的職責(zé),作息時(shí)間,以及實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且,所長(zhǎng)給我安排的第一個(gè)工作,也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的,作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報(bào)。我想,在醫(yī)管所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我應(yīng)該會(huì)學(xué)到很多東西。
認(rèn)真:醫(yī)管所的工作原則第一條,就是認(rèn)真。這兩個(gè)字,體現(xiàn)在各個(gè)方面,不但但是工作,包括你的生活和態(tài)度。我的性格本就有些懶散,所以,當(dāng)我因第一次遲到被叫到所長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,我還沒有意識(shí)到這有多嚴(yán)重,畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結(jié)果發(fā)現(xiàn),我錯(cuò)了,所長(zhǎng)很嚴(yán)厲的批評(píng)了我,并且告訴我,他不希望這樣的事情再發(fā)生第二次。因?yàn)檫@是一個(gè)態(tài)度問題,能力有時(shí)候不是最重要的,但態(tài)度首先要端正,對(duì)于我這樣一個(gè)初出學(xué)校的新人來講,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)給我?guī)砗芏鄡?yōu)勢(shì),更會(huì)使我的一生受益良多。走出辦公室后,不期然就想起在學(xué)校的時(shí)候周書記常說的一句話,你們就要進(jìn)入社會(huì)了,別人不會(huì)再像以前一樣把你們當(dāng)做小孩子,做了錯(cuò)事,也不要再去找借口,而是要逐漸的承擔(dān)期責(zé)任來。這是我第一次,被當(dāng)作大人來要求,感覺五味陳雜,但最多的感想還是,自己的確應(yīng)該有所改變了。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十四
人事處:
主題詞:保密、辦公設(shè)備、電話、招聘。
案例分析:
保密:人事處的電腦里,保留著整個(gè)同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計(jì)4677人的詳細(xì)資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識(shí),可是剛剛上班,肯定不會(huì)放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫(kù)查找東西的時(shí)候,人事科的楊科長(zhǎng)在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評(píng)了,因?yàn)槲业谋C芤庾R(shí)不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應(yīng)馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對(duì)方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長(zhǎng)又對(duì)我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會(huì)得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因?yàn)闆]有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。
的確,無論在哪個(gè)地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識(shí)強(qiáng)一些,嘴巴緊一些,什么時(shí)候都不會(huì)出錯(cuò)。
辦公設(shè)備:這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時(shí)候,那些個(gè)按鈕,那些個(gè)符號(hào),絕對(duì)會(huì)把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對(duì)不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因?yàn)閍3、a4一個(gè)小的按鈕的差錯(cuò),我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項(xiàng)工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先,接電話的時(shí)候,要先自報(bào)家門,不要等對(duì)訪問,這是一個(gè)禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因?yàn)榻咏觋P(guān),而且是招聘高峰期,有很多咨詢電話,對(duì)待這些人,一定要耐心,有不懂的.問題,一定要及時(shí)問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個(gè)過程中,自己的知識(shí)也得到了增長(zhǎng),對(duì)于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個(gè)老師,以及大概是哪方面的事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡(jiǎn)話語,而且不要漏掉要點(diǎn)。
當(dāng)然,這都是我的一些小經(jīng)驗(yàn),肯定其中還有很多不足的地方。
招聘:我負(fù)責(zé)的招聘工作,其實(shí)就是簡(jiǎn)歷的搜集分類,協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題?;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡(jiǎn)歷應(yīng)該考慮到哪些問題,比如,一定要在比較顯眼的.位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡(jiǎn)歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡(jiǎn)歷的人覺得舒服。簡(jiǎn)歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實(shí),用事實(shí)說話最能打動(dòng)人心,盡量參加活動(dòng)多一些,證書多一些,如果有科研成果會(huì)更好些,當(dāng)然,這個(gè)也和你要投簡(jiǎn)歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡(jiǎn)歷之前的對(duì)于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。
院長(zhǎng)辦公室:
關(guān)鍵詞:繁忙,管理。
在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí),就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。
忙碌:院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多,首先,因?yàn)樵洪L(zhǎng)辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長(zhǎng)辦公室還是一個(gè)比較初始的院長(zhǎng)秘書,并且有些病人的投訴也會(huì)直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情,電話響了又響,各種會(huì)議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。
管理:負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師,是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對(duì)于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作,他相當(dāng)正式的對(duì)待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測(cè)驗(yàn),讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子,險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后,我還沒來得及喘口氣,新的任務(wù)便接踵而來,而且,黃老師會(huì)非常認(rèn)真的告訴你的錯(cuò)誤在哪,以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí),書是以前的舊書,但里面的東西相當(dāng)有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經(jīng)參加了考研,網(wǎng)頁(yè)構(gòu)架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識(shí)一下醫(yī)院的各個(gè)科室,對(duì)我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
醫(yī)院管理研究所。
關(guān)鍵詞:認(rèn)真,jci,襄樊會(huì)議,調(diào)研。
如果說黃老師對(duì)于我的實(shí)習(xí)相當(dāng)正式的對(duì)待的話,那么在醫(yī)管說,我就感覺受寵若驚了,因?yàn)榫谷贿€有專門的實(shí)習(xí)生工作守則,對(duì)于實(shí)習(xí)生的職責(zé),作息時(shí)間,以及實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且,所長(zhǎng)給我安排的第一個(gè)工作,也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的,作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報(bào)。我想,在醫(yī)管所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我應(yīng)該會(huì)學(xué)到很多東西。
認(rèn)真:醫(yī)管所的工作原則第一條,就是認(rèn)真。這兩個(gè)字,體現(xiàn)在各個(gè)方面,不但但是工作,包括你的生活和態(tài)度。我的性格本就有些懶散,所以,當(dāng)我因第一次遲到被叫到所長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,我還沒有意識(shí)到這有多嚴(yán)重,畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結(jié)果發(fā)現(xiàn),我錯(cuò)了,所長(zhǎng)很嚴(yán)厲的批評(píng)了我,并且告訴我,他不希望這樣的事情再發(fā)生第二次。因?yàn)檫@是一個(gè)態(tài)度問題,能力有時(shí)候不是最重要的,但態(tài)度首先要端正,對(duì)于我這樣一個(gè)初出學(xué)校的新人來講,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)給我?guī)砗芏鄡?yōu)勢(shì),更會(huì)使我的一生受益良多。走出辦公室后,不期然就想起在學(xué)校的時(shí)候周書記常說的一句話,你們就要進(jìn)入社會(huì)了,別人不會(huì)再像以前一樣把你們當(dāng)做小孩子,做了錯(cuò)事,也不要再去找借口,而是要逐漸的承擔(dān)期責(zé)任來。這是我第一次,被當(dāng)作大人來要求,感覺五味陳雜,但最多的感想還是,自己的確應(yīng)該有所改變了。
在孩子的生活中,懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂,但要走入大人的社會(huì)時(shí),就應(yīng)該適應(yīng)大人社會(huì)生存的規(guī)則。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十五
實(shí)習(xí)心得醫(yī)院要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的實(shí)習(xí)心得醫(yī)院樣本能讓你事半功倍,下面分享【實(shí)習(xí)心得醫(yī)院精選8篇】,供你選擇借鑒。
記得當(dāng)時(shí)是上學(xué)期快期末的時(shí)候,我們老師又一次上課的時(shí)候跟我們透露說我們電子信息工程的同學(xué)可能會(huì)去富士康去實(shí)習(xí),是煙臺(tái)的廠區(qū),當(dāng)然說是自愿的,但有學(xué)分在。我當(dāng)時(shí)聽到這個(gè)消息的時(shí)候還是挺激動(dòng)的呢?我那時(shí)候正在為兩個(gè)多月暑假的事發(fā)愁呢,我不想到爸媽那去幫忙了,我想自己去找一下兼職,當(dāng)我媽肯定是不會(huì)同意的,那正好,學(xué)校給了我這次機(jī)會(huì),我當(dāng)然得好好把握了。隨便去看看工廠是什么樣子的,特別是富士康,這個(gè)所謂的世界500強(qiáng),我還是挺好奇的。
后來事情得到了進(jìn)一步確認(rèn)了,于是我們草草的期末考試了,草草的放了三天假,草草的收拾了一個(gè)行李,比其他系都提前了十幾天。我們先是在武漢富士康進(jìn)行體檢,體檢合格者才能去。6月30號(hào)的凌晨我們系的同學(xué)都已經(jīng)準(zhǔn)備好行李,在寢室等待著3點(diǎn)多鐘武漢富士康的專車來把我們送到漢口的火車站,當(dāng)我們上車將要離開武漢的時(shí)候,有很多人都是懷著小小的激動(dòng),小小的期待的,當(dāng)然我承認(rèn)我也有。但接下來我們要搭的火車一棒子把我們打回了現(xiàn)實(shí),是富士康為我們免費(fèi)的火車,是綠皮的,是數(shù)字開頭的,沒錯(cuò)是那種沒有可調(diào)的那種,如果是幾個(gè)小時(shí)的話,還好說,但我們要做23個(gè)小時(shí),可謂是一天一夜了。但沒辦法,誰讓這是免費(fèi)的呢?我們也只能接受,何況還有我們系的兩個(gè)老師陪同,還有另外200個(gè)同學(xué)一起。
在車上我們有說有笑的,有打牌,有看書的,有玩手機(jī)的,玩累了大家也睡覺了,只要能很快打發(fā)時(shí)間的事我們都會(huì)嘗試的去做。說實(shí)話我都好久沒搭這種火車了,只是讓我想起來了小時(shí)候跟爸媽還有弟弟一起搭火車的經(jīng)歷。我就跟坐在對(duì)面的同學(xué)各自說著自己的事。后來陸續(xù)上車的乘客的人越來越多了,慢慢的連站的地方都沒有了,越來越擠,那時(shí)候正是處于炎熱的夏天,以至于后來我們都沒辦法去泡面吃了,去上個(gè)廁所,跟用汗水洗了個(gè)澡似地。最后我們還是到了威海,再由煙臺(tái)富士康的車把我們接到煙臺(tái)廠區(qū),我們當(dāng)時(shí)可以算是熬夜了一般,不,應(yīng)該比熬夜還累的那種,到達(dá)之后先是搞了走了一些程序,分寢室,分床被,洗了個(gè)熱水澡,睡了個(gè)小覺,然后從下午又是在辦一些手續(xù),在我們沒得到正是廠牌之前我們吃的都是免費(fèi)的飯,是很難吃的那種。后來周末在正式上班的前一天我們老師組織了我們學(xué)校的學(xué)生一起去海邊去玩,那天我幸虧是去了,我期待已久的海,為此我還買了一條泳褲,我還以為后面還有三個(gè)月呢?后邊還能用上呢,事實(shí)證明,我那泳褲成了一次性的了。
沒開始正式上班之前在富士康轉(zhuǎn)了一下,發(fā)現(xiàn)富士康的人都很匆忙,在廠區(qū)走路都很快,以至于我們剛開始的時(shí)候不知道路,都沒好意思問他們,后來我的理解是他們的時(shí)間是很緊張的,要么在趕著上班,快遲到了。要么在趕著下班,趕緊回去,洗個(gè)熱水澡趕緊躺在床上睡覺。
經(jīng)過兩天的“上課”學(xué)習(xí),后來我們分部門了,我被分到cne成型部門,是專為日本人代工任天堂游戲機(jī)的,我在印刷,13線,兩個(gè)線長(zhǎng)都是女的,后來得出結(jié)論我們線長(zhǎng)還是比較好的,和我在一條線上的另外還有有我們學(xué)校的10個(gè)同學(xué),其中有9個(gè)是我們班,說實(shí)話跟同學(xué)一起工作還是蠻好的額,別人都羨慕呢?剛開始的時(shí)候我們是新員工,線長(zhǎng)還是比較照顧我們的,剛開始的時(shí)候我們線上人多,我們實(shí)行七休一的策略,后來干脆實(shí)行七休二的策略,其中有一天線長(zhǎng)是給我們錯(cuò)開調(diào)整休息的,大家輪休,這樣的策略實(shí)行了一個(gè)月左右。有些人覺得這樣下去月底拿不到工資,我覺得吧,這樣也挺好,有休息的時(shí)候你就好好休息唄,事實(shí)上后來也證實(shí)了我們還是挺懷念第一個(gè)月的時(shí)候的,大家至少有周末去休息,去睡覺,去上一網(wǎng)。第一個(gè)月挺正常的,跟之前我們簽的合同上的內(nèi)容是差不多的,七休一,每天8個(gè)小時(shí)的正常班,3個(gè)小時(shí)的加班1,1.5倍的工資,周末是加班2,2倍的工資。兩個(gè)月倒一次白夜班。
剛?cè)サ臅r(shí)候我們每天下午2點(diǎn)半的時(shí)候有20分鐘休息時(shí)間,我們可以利用這個(gè)時(shí)間打個(gè)小盹,反正我是能睡著的。后來改成上午9點(diǎn)半的時(shí)候休息10分鐘,下午2點(diǎn)半的時(shí)候休息10分鐘,這樣也行,當(dāng)然我覺得沒之前的那種好,其實(shí)上午時(shí)間挺好過的,不休息也過的挺快的,但我們只能去適應(yīng)。到了第二個(gè)月了,放假慢慢的少了,到了這個(gè)月的月底我們好像是連續(xù)上了,三個(gè)星期的白班了,那時(shí)候我們天天盼著放假,那個(gè)月的最后一周我累的不行了哦,特別是我后來的崗位工作量加重了,每天趕常量趕的要命,后來說是這個(gè)周日放假一天,同時(shí)這一天也作為轉(zhuǎn)夜班的休息一天,但這個(gè)放假休息的事又不能夠確定,最終我和其他兩個(gè)同學(xué)一起沒去上班了,我是直接沒去的,他倆跟線長(zhǎng)請(qǐng)假,線長(zhǎng)沒批,那時(shí)候挺忙的,我就知道線長(zhǎng)是不會(huì)批的。既然沒去上班我當(dāng)然得好好睡覺了,那時(shí)候我唯一的娛樂也就是用手機(jī)上一下網(wǎng),然后看看電影什么的,我們那時(shí)候放一次假不容易,為此我們放假的時(shí)候一般不出門,在寢室睡覺或玩,當(dāng)然干糧我們提前肯定會(huì)準(zhǔn)備的。那時(shí)候我唯一的精神食糧就是《電腦報(bào)》了,我有時(shí)間一般都會(huì)去買一份,然后睡覺之前看看,后來事實(shí)證明,雖然我忍不住買了很多份,但都沒怎么看,唯一的一點(diǎn)時(shí)間都給手機(jī)上網(wǎng)用了。
第二個(gè)月快結(jié)束的時(shí)候有幾個(gè)人堅(jiān)持不住了,想回學(xué)校了,太累了。后來休息時(shí)間取消了很是讓我們惱火,還有吃飯時(shí)間也該成半個(gè)小時(shí)了,根本不夠啊。其中也有我,跟幾個(gè)同學(xué)說好了,拿了這個(gè)月的工資就走的,但無奈工資是在下個(gè)月11號(hào)發(fā)的啊,我一想,我還是在堅(jiān)持一下吧。雖然走了一小部分同學(xué),但是不是還有堅(jiān)持下來的么,并且沒有一個(gè)女生走的。于是我就一直堅(jiān)持下來了。第三個(gè)月我們整整上了一個(gè)月的夜班,不帶放一天假的,我都不知道我是怎么過來的,我只能說還好是夜班,夜班有個(gè)好處就是你感覺時(shí)間過的快,你的大腦在昏昏沉沉的狀態(tài)下度過的,并且下班的時(shí)候是白天,你可以上一下網(wǎng)再睡覺。但也有個(gè)壞處,有時(shí)候第二天下午你起來晚了,你就沒時(shí)間吃晚飯了,那時(shí)候你餓著肚子上班,很慘的,我就干過幾次。唯一的欣慰是我們發(fā)工資的那天。
總得來說,這次實(shí)習(xí),我們休息時(shí)間是越來越少,以至于后來一個(gè)月才休息一天,當(dāng)然工資也越來越多了。我們線上有很多像我們這樣的學(xué)校來的實(shí)習(xí)生,在那段時(shí)間我們相處的都挺好的,但是來來走走,他們走了的話,估計(jì)我們都不可能會(huì)有機(jī)會(huì)見面的,后來我發(fā)現(xiàn)線長(zhǎng)是個(gè)挺難當(dāng)?shù)?,上面有上司出了問題得找你,下面員工有事又得找你,不好當(dāng),蠻累的,其實(shí)我們只有換一位思考一下就好了,但是總會(huì)有那么一些可惡的人。
人的心是不容易被滿足的,第一個(gè)月你休息的時(shí)間多了,工資少了,你不樂意了,后來你加班多了,你很累,你也不樂意了,但我們是在給別人打工,有本事我自己創(chuàng)業(yè)。剛開始的時(shí)候我們身在福中不知福,后來休息時(shí)間被取消的時(shí)候,我是多么的懷念有休息的時(shí)候,才知道珍惜。大家匆匆的來,又匆匆的走了,都只是過客。這次實(shí)習(xí),讓我提前接觸了真實(shí)的社會(huì),如果你沒有能力的話,那么你接下來的路也會(huì)跟他們差不多,對(duì)他們來說,能掙到這么多的工資已經(jīng)很不錯(cuò)了,我很理解他們,我們呢?實(shí)習(xí)完可以不干了,但他們就不行,有的甚至在富士康打工打了大幾年,我們組長(zhǎng)不就是打了9年工了。富士康很聰明,他利用了中國(guó)人的聰明,中國(guó)人的勤勞。
所以我會(huì)學(xué)習(xí)后我更加努力的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。時(shí)間很緊,當(dāng)然我們的課程也更加緊。我知道了自己的要學(xué)的東西還很多,離自己的夢(mèng)想還比較遠(yuǎn),但我要加緊步伐了。這次富士康之行我沒白去,除了用自己掙來的錢買了個(gè)筆記本外,我還去了四大名樓之一的蓬萊閣玩了一下,還看到海了。
20__年__月__日至__月底,我參加了聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)。先期在濰坊進(jìn)行了集訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了企業(yè)文化、溝通技巧、計(jì)算機(jī)故障診斷原則、方法,從宏觀上感受到了聯(lián)想的氛圍、了解了本次實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。
在崗位實(shí)訓(xùn)期,我到了泰安(聯(lián)想)維修服務(wù)站,參加了崗位對(duì)接實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)教師的幫忙下,自我分別到臺(tái)式機(jī)維修、筆記本維修、前臺(tái)接待等崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),并做了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作。在孫經(jīng)理、張教師、安教師的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,能夠獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,維修服務(wù)站是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的團(tuán)體。每一天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;應(yīng)對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);應(yīng)對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個(gè)服務(wù)站和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而孫經(jīng)理就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念,體會(huì)到了聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化,明白了什么是創(chuàng)新就是生活。
了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我將來更出色的工作增添了信心!
為期半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了。這半個(gè)月來,我們經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,同樣也領(lǐng)悟了很多。
俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們生活學(xué)習(xí)都在學(xué)校,接觸的是課本是公式,很難有機(jī)會(huì)接觸工廠的實(shí)物以及流程,我一直覺得我們學(xué)的漫無目的,我們所學(xué)的到社會(huì)就是雞肋。但通過這半個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我的這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)都改變了。書本上的知識(shí)是基礎(chǔ)是保障,沒這些知識(shí)公式的支持你在工作崗位上會(huì)很迷茫會(huì)不知所措的去摸索結(jié)果還會(huì)是一只半解。
我們是在_工廠實(shí)習(xí)的,該工廠屬于軍工廠,在我們心里它是很神圣的。該工廠主要致力于測(cè)量的研究,生產(chǎn)各種型號(hào)的水準(zhǔn)儀廣角儀經(jīng)緯儀。在實(shí)習(xí)的先前幾天是由幾位老師給大家講解儀器的使用方法,我學(xué)到了s3水準(zhǔn)儀,j6經(jīng)緯儀的使用方法。其間,我們還自己動(dòng)手拆裝儀器,了解了儀器的基本構(gòu)造。通過前幾天的實(shí)習(xí)我明白了要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能才能使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,不僅要學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)他要要學(xué)習(xí)好基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握。
隨后幾天我們戴上鞋套走進(jìn)了生產(chǎn)一線,我們走了x個(gè)車間,不僅參觀了總裝車間,檢修車間,也參觀了打磨車間等基本生產(chǎn)線。在生產(chǎn)車間里,我們都收起了往日的懶散,各個(gè)都很嚴(yán)肅認(rèn)真的聆聽學(xué)習(xí)著師傅的教誨和每一個(gè)基本動(dòng)作。師傅在休息之余,還和我們講起了工廠的見聞,教導(dǎo)我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)專注每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過對(duì)生產(chǎn)車間的觀察學(xué)習(xí),使我意識(shí)到在工作崗位上一絲不茍的重要,你自己的一個(gè)閃失一個(gè)不注意就會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果,會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正常工作。
實(shí)習(xí)的最后幾天我們一起進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量。這個(gè)任務(wù)單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。這次測(cè)量也培養(yǎng)了我們同學(xué)間的分工協(xié)作的能力,增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。測(cè)量中我們每個(gè)組員都分別獨(dú)立的觀察,記錄每一站,并準(zhǔn)確進(jìn)行計(jì)算。做到每步都檢查無誤,這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率。我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真完美的做好每一步,直至符合測(cè)量要求為止。培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)。
半個(gè)月的實(shí)習(xí)真正做到了讓我們從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)公司職員的轉(zhuǎn)變,使我們體會(huì)到什么才是真正的社會(huì),真正的工作。實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但卻教給我們?cè)趯W(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的,在實(shí)習(xí)期間,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)老師對(duì)我們實(shí)習(xí)提供的幫助,在你們的幫助下,我們學(xué)到了很多,是我們深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是真正的大學(xué)。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領(lǐng)工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢,但卻是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),這回可是我長(zhǎng)這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當(dāng)時(shí)我真的是激動(dòng)的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
校園生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解。但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我對(duì)未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性。
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。
參與到實(shí)習(xí)里,對(duì)于這份工作,自己也是挺覺得合適自己的,而且也是自己專業(yè)所對(duì)口的,同事帶著我熟悉公司,了解了工作,然后手把手的教我,也是讓我感受到在這大家都是團(tuán)結(jié)的,也是喜歡實(shí)習(xí)的工作環(huán)境,而自己也是不斷的努力去進(jìn)步,在崗位也是能立足,而此次的實(shí)習(xí)我也是收獲很大,不但是收獲到一份工作,同時(shí)也是讓我對(duì)于今后的發(fā)展有了更清晰的目標(biāo),同時(shí)也是在這積累了一些經(jīng)驗(yàn),得到了鍛煉。
作為學(xué)生,以前其實(shí)我也是利用過假期的時(shí)間去做過兼職,這類的工作也是做過的,可能也是兼職,所以要求也是不太高,就是要我們完成工作的任務(wù)就夠了,也是沒有想過把我們留下來,或者教我們太多的東西,很多時(shí)候都是要靠我們自己去學(xué),而實(shí)習(xí)的崗位卻是有些不同,畢竟自己也是要畢業(yè)了,其實(shí)實(shí)習(xí)完合適也是可以留下來,而公司對(duì)于我們這些新人也是很重視,有能力的都是希望我們能留下來,特別是進(jìn)步快的更是如此,而我也是感受到這種氛圍和之前是很不一樣,自己也是會(huì)更加的主動(dòng),而不僅僅是完成任務(wù)拿到薪資就夠了,而是更多的想在這學(xué)到很多,讓自己的成長(zhǎng)更大,社會(huì)的工作想要做好也是不輕松,而有一個(gè)崗位的機(jī)會(huì)在這,我也是要珍惜,實(shí)習(xí)里同事們也是愿意幫我,有時(shí)候也是很主動(dòng)讓我也是感動(dòng),同樣的自己也是積極的來做好自己實(shí)習(xí)該做的一個(gè)事情。
實(shí)習(xí)而今雖然結(jié)束了,但是我依舊是留在了崗位上,回到學(xué)校去把畢業(yè)的事情解決掉也是能回來繼續(xù)的工作,這也是我實(shí)習(xí)最大的收獲,而不是說實(shí)習(xí)結(jié)束就離開了,還要繼續(xù)的找工作,那樣競(jìng)爭(zhēng)也是更大,而在這,我也是很感激同事們幫了我很多,讓我很快適應(yīng)了崗位,做好了實(shí)習(xí),自己學(xué)到的,不但是把理論的知識(shí)理解的更為通透,同時(shí)通過工作也是讓我意識(shí)到,這個(gè)專業(yè),這個(gè)所處的行業(yè)發(fā)展前景又是怎么樣,自己該如何努力,要怎樣的去努力,這些都是有了自己的一個(gè)想法,對(duì)于職業(yè)以后的規(guī)劃,也是更加的清楚,認(rèn)清了自己目前的能力,知道該如何的去做好自己的努力,我也是相信,只要在崗位繼續(xù)的做好工作而不斷的累積經(jīng)驗(yàn),自己也是多去思考,那么我也是相信會(huì)變得更加的優(yōu)秀,而通過實(shí)習(xí)對(duì)于自己以后的發(fā)展,我也是更有信心了。
經(jīng)過連續(xù)兩周的仿真實(shí)習(xí),我們練習(xí)了離心泵、換熱器、液位的控制、精餾塔的冷態(tài)開車、正常停車以及相應(yīng)事故處理的仿真。通過這次仿真實(shí)習(xí)基本單元操作方法;增強(qiáng)了我對(duì)工藝過程的了解,進(jìn)而也更加熟悉了控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及操作。讓我對(duì)離心泵、換熱器、精餾塔等有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。通過本次的化工仿真實(shí)習(xí)收獲頗多,對(duì)工藝流程、控制系統(tǒng)有了一定的了解,基本掌握了開車、停車等的規(guī)程。
開始接觸化工仿真軟件時(shí),感覺很迷漫也很好奇,在后來的實(shí)習(xí)過程中我首先仔細(xì)閱讀了課本上實(shí)習(xí)的具體流程,基本明白了操作的規(guī)程。
特別是在練習(xí)精餾塔單元等復(fù)雜的化工過程的時(shí)候,我覺得應(yīng)該:
(1)要仔細(xì)認(rèn)真的閱讀課本上相應(yīng)的流程操作,對(duì)每一步操作都應(yīng)該要有所領(lǐng)會(huì)、理解,因?yàn)檫^程的熟悉程度在操作中使至關(guān)重要的。過程不夠熟悉也許會(huì)誤入歧途,錯(cuò)誤的操作,最后事倍功半,也不能很好的掌握所需學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
(2)面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的工藝過程時(shí),如果不能事先了解到它們的作用和相應(yīng)的位置,以及各自開到什么程度,在開車時(shí)我們可能會(huì)手忙腳亂,導(dǎo)致錯(cuò)誤的操作,因此,在開車前最重要的準(zhǔn)備工作就是熟悉整個(gè)的工藝過程。(3)在開車后的操作中一定要有耐心,不能急于求成。無比達(dá)到每一步的工藝要求之后,才能進(jìn)行下一步的操作,否則可能造成不可挽回的質(zhì)量錯(cuò)誤。因此在面對(duì)一個(gè)工藝流程,必須要了解這個(gè)工藝流程的作用是什么,要達(dá)到怎樣的目的,了解流程中的各個(gè)環(huán)節(jié),是如何進(jìn)料的,操作條件又是如何,要達(dá)到什么樣的要求。只有這樣我們才能更好的學(xué)習(xí)或掌握所練習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
經(jīng)過這幾天的仿真實(shí)習(xí),我們練習(xí)了離心泵、換熱器、精餾塔、石油常壓減壓精餾裝置和鍋爐的開車仿真。通過仿真實(shí)習(xí)我們可以了解基本單元操作方法,增強(qiáng)對(duì)工藝過程的了解,熟悉控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及操作,學(xué)習(xí)復(fù)雜控制系統(tǒng)的投運(yùn),學(xué)習(xí)安全和規(guī)范化操作同時(shí)增強(qiáng)我們訓(xùn)練排除故障的能力。
下面我將具體討論下對(duì)于鍋爐單元的開車流程和操作體會(huì)。
(一)在仿真操作前腰熟悉工藝流程,熟悉操作設(shè)備,控制系統(tǒng),開車規(guī)則。
在鍋爐加熱的單元中。鍋爐本體由省煤器、上汽包、對(duì)流管束、下汽包、下降管、水冷壁、過熱器、表面式減溫器、聯(lián)箱等組成。省煤器有四組,主要作用是預(yù)熱鍋爐給水,降低排煙溫度,提高鍋爐熱效率。上汽包由百葉窗、旋風(fēng)分離器、水位計(jì)等組成,主要作用是汽水分離,連接受熱面構(gòu)成正常循環(huán)。水冷壁由,主要作用是吸收爐膛輻射熱。過熱器分低溫段和高溫段,主要作用是使飽和蒸汽變成過熱蒸汽。表面式減溫器由主要作用是調(diào)節(jié)過熱蒸汽的溫度。
(二)分清各個(gè)操作流程的順序性。
要求分清操作流程的順序主要有兩個(gè)原因:第一是考慮安全生產(chǎn),如果不按操作順序開車回引發(fā)事故,第二是由于工藝過程的自身規(guī)律,不按操作順序就開不了車。因此操作步驟之間的順序至關(guān)重要不能隨意更改。
在鍋爐單元中,需要先啟動(dòng)供水裝置,然后做點(diǎn)燃鍋爐的前期準(zhǔn)備,再通過高壓燃?xì)鈱?duì)鍋爐進(jìn)行加熱,接著鍋爐并氣,之后逐漸增加鍋爐的負(fù)荷,最后通煙氣使鍋爐正常運(yùn)行。
(二)分清閥門應(yīng)該開大還是開小。
當(dāng)手動(dòng)操作一個(gè)調(diào)節(jié)閥或者一個(gè)手操閥時(shí),首先要搞清楚閥門應(yīng)該開大還是關(guān)小。閥門的開和關(guān)于當(dāng)前所處的工況以及工藝過程的結(jié)構(gòu)有直接關(guān)系。比如在鍋爐單元中當(dāng)開小hv-29時(shí)就會(huì)使pic-01的壓力檢測(cè)值上升,當(dāng)上升至4.00mpa時(shí)系統(tǒng)就會(huì)報(bào)警,這里hv-29是向上氣體的排空閥。同樣當(dāng)我們關(guān)hv-30就會(huì)使tic-01的溫度上升。
(三)操作切忌大起大落。
大型化工裝置中,無論是壓力,物位,流量或溫度的變化,都呈現(xiàn)較大的慣性的滯后特性。如果當(dāng)被調(diào)變量的偏離期望值較大時(shí)我們大幅度調(diào)整閥門,由于慣性和滯后的存在,一時(shí)看不出變化,因而暫時(shí)看不出變化,而一定時(shí)間后又出現(xiàn)被調(diào)量超出期望值,同樣又急于扳回,導(dǎo)致被控變量反復(fù)震蕩,難以穩(wěn)定。
比如在鍋爐單元中對(duì)除氧器的注水中,由于液位的上升有很大的滯后,因此如把閥門開得過大難以將lic-02的液位穩(wěn)定在400mm。
(四)先低負(fù)荷開車達(dá)正常工況再緩慢提升負(fù)荷。
先低負(fù)荷開車達(dá)正常工況再緩慢提升負(fù)荷無論對(duì)于動(dòng)設(shè)備還是靜設(shè)備,無論對(duì)于單個(gè)設(shè)備還是整個(gè)流程,都是一條開車的基本安全規(guī)則。
如在鍋爐單元中首先將水量控制在10t/h,然后再并氣后達(dá)到15t/h最后達(dá)到65t/h,這樣逐漸增加生產(chǎn)負(fù)荷不僅能有效的發(fā)揮設(shè)備的最大安全生產(chǎn)負(fù)荷,又能夠達(dá)到安全開車,防止在開車過程中發(fā)生事故,毀壞設(shè)備,造成重大損失。
(五)建立物料平衡的概念。
在一個(gè)具體單元中總體的進(jìn)物料量和出物料量是動(dòng)態(tài)平衡的,能量也是如此,因此可以通過這個(gè)平衡來間接判斷設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),來合理的調(diào)整開車步驟,把握各個(gè)環(huán)節(jié)的開啟時(shí)機(jī)。如在鍋爐仿真單元中,由于已將鍋爐的液位調(diào)在自動(dòng)上,因此鍋爐的蒸發(fā)水量和進(jìn)水量達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。在鍋爐升壓,的過程中可以通過判斷進(jìn)水量的多少來判斷產(chǎn)出蒸汽的量,以合理把握并氣的時(shí)機(jī)。
通過仿真實(shí)驗(yàn),能讓我們更深入地了解生產(chǎn)裝置的工藝過程,理解理論與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的作用,在減少對(duì)實(shí)際生產(chǎn)干擾的情況下,提高操作水平,讓我們熟練掌握一些常見事故的處理方法,減少突發(fā)性事故和誤操作,可以方便地讓我們掌握不同崗位的生產(chǎn)運(yùn)行操作技能,達(dá)到一人適合多個(gè)崗位的生產(chǎn)操作要求,提升我們的全面生產(chǎn)操作技能。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活是我們收獲的一個(gè)月,是難忘的一個(gè)月,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多關(guān)于造船的知識(shí),留下了很多讓我記憶深刻的細(xì)節(jié),也讓我的視野和思路開闊了許多?;仡欉@段實(shí)習(xí),確確實(shí)實(shí)讓我獲益匪淺,同時(shí)更是一生中永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的經(jīng)歷。
總結(jié)去船廠實(shí)習(xí)的這一個(gè)月,留給我最深刻的體會(huì)有五點(diǎn):
其一,我深刻的意識(shí)到"現(xiàn)場(chǎng)才是最好的老師",只有在造船生產(chǎn)一線真正做過,只有在太陽(yáng)底下曬過、風(fēng)雨里走過,才能真正磨練自己,才能學(xué)到造船最有用的東西,也只有這樣才會(huì)為今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其二,中國(guó)的造船還比較落后,雖然我沒有到國(guó)外的船廠去參觀過,但看看一線工作的工人,一身破爛的臟的一塌糊涂的衣服、一張張黑得一團(tuán)糟的臉孔、加上那一雙雙專注卻疲憊的眼神,我深刻的體會(huì)到他們工作的艱辛,環(huán)境惡劣,那無話可說,設(shè)備以及工藝落后,這也無話可說。每次站在他們身旁佇立觀察時(shí),我感覺心里面都被什么東西狠狠的砸了一下,很疼、很凄涼,作為一個(gè)船舶專業(yè)的交大的學(xué)生,看著眼前發(fā)生的一切,真想去改變,但此時(shí)卻是無能為力,想在學(xué)校的時(shí)候真是養(yǎng)尊處優(yōu),更多時(shí)候還是在玩耍,自以為自己多么了不起,可是一艘船沒有交大的也同樣是造得出來的,永遠(yuǎn)都不要以為自己多么牛,其實(shí)大家出了社會(huì)就都是在同一條起跑線上,沒有人會(huì)在意你過去發(fā)生過的一切,他只會(huì)關(guān)注你現(xiàn)在、將來能有多大作為,能創(chuàng)造出多少經(jīng)濟(jì)效益,能為中國(guó)造船業(yè)做出多大的貢獻(xiàn)。真的,交大很多時(shí)候真的沒有什么讓人值得驕傲和敬畏的地方,有那也是前輩們的光環(huán),它不能代表我們也一定會(huì)達(dá)到如此的高度,唯一可以去拼的是自己的努力,自己所鍛煉出來的能力(冰凍三尺非一日之寒)。
其三,不管在船廠還是在其他企業(yè),管理是非常之重要的,沒有規(guī)矩不成方圓,沒有高效的管理公司上下就是一盤散沙。
其四,每個(gè)人只要踏入社會(huì),不管你是否來自名校,不管曾經(jīng)你多么輝煌,你唯一所能面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是你只能憑借自己的努力、依靠自己的能力去奮斗,永遠(yuǎn)不會(huì)有人會(huì)對(duì)你的曾經(jīng)感興趣。昨天已過去,明天是未知數(shù),只有今天是上天的禮物,只有把握住今天,腳踏實(shí)地,才會(huì)成就明天。
其五,每個(gè)人都要有屬于自己的奮斗目標(biāo),這樣才能有方向的去前進(jìn)、拼搏,蕭伯納曾經(jīng)說過,人生的真正歡樂是致力于一個(gè)自己認(rèn)為是偉大的目標(biāo)。記得在組立部實(shí)習(xí)的時(shí)候,有一次和現(xiàn)場(chǎng)的一名員工聊天,到現(xiàn)在我還記憶猶新,那天他很激昂、很自豪的對(duì)我說:"一個(gè)人必須要有自己的目標(biāo),然后朝著自己的目標(biāo)去奮斗,最后肯定會(huì)成功。你看我,我只是一名很普通的員工,也沒什么文化,兩年前我給我自己定的目標(biāo)就是擁有一輛屬于自己的轎車,然后開著轎車上下班。之后我就很努力的去工作、去賺錢,現(xiàn)在停車場(chǎng)就有我的一輛車。"這件事情讓我感觸很深,同時(shí)也讓我明白了許多。
最后,衷心的感謝船廠在這一個(gè)月里對(duì)我們的關(guān)心和照顧,感謝各部門經(jīng)理、科長(zhǎng)、科員以及所有員工對(duì)我們的悉心教導(dǎo),同時(shí)也由衷的感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次實(shí)習(xí)的關(guān)心、支持和鼓勵(lì)。
這個(gè)暑假,對(duì)于我來說,是意義非凡的。這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,理所當(dāng)然要回家和父母親人過年。不過班里的好多同學(xué)都跟著學(xué)校里的帶隊(duì)老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準(zhǔn)備出來找一份工作。媽媽聽了我這個(gè)想法以后就對(duì)我說:“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺得也是,就答應(yīng)了。
一開始我以為物流就是把a(bǔ)地的東西、貨物運(yùn)到b地去,誰知道到了單位才知道復(fù)雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請(qǐng)過來取。然后趁著貨主趕過來的時(shí)間里,要把每一票貨的總錢數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒有代收貨款,只有運(yùn)費(fèi),所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯(cuò)了。我信誓旦旦的說:“媽你放心吧,我又不是小學(xué)生了,加法也會(huì)算錯(cuò)?!彼愕揭黄钡臅r(shí)候兩次算的不一樣,我還想:不會(huì)真的算錯(cuò)了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯(cuò)了,幸好又改過來了,才沒有繼續(xù)錯(cuò)下去。
貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號(hào),每一票的票號(hào)都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會(huì)涌出一股滿足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因?yàn)閷?shí)在太累了,每天都是起早貪黑的。
通過假期的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的、深刻的認(rèn)識(shí)。還有一點(diǎn)就是父母天天干這實(shí)在是太辛苦了,一年到頭一個(gè)假期都沒有。我們現(xiàn)在的生活、學(xué)習(xí)條件實(shí)在是來之不易,我一定要好好學(xué)習(xí),讓老爸老媽以后過上更好的生活!
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十六
在孩子的生活中,懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂,但要走入大人的社會(huì)時(shí),就應(yīng)該適應(yīng)大人社會(huì)生存的規(guī)則。
jci:jci是指國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)(jointcommissiononaccreditationofhealthcareorganizations簡(jiǎn)稱jcaho)用于對(duì)美國(guó)以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的附屬機(jī)構(gòu)。這也是目前同濟(jì)醫(yī)院計(jì)劃要做的一個(gè)東西,而負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的,就是醫(yī)管所。因?yàn)槲襾淼臅r(shí)候剛好錯(cuò)過了上一次認(rèn)證準(zhǔn)備階段,所以,對(duì)于具體的工作我還不是很了解。通過對(duì)于中英文標(biāo)準(zhǔn)的一些對(duì)比工作,只是大概有了一個(gè)了解,中國(guó)目前通過jci認(rèn)證的醫(yī)院有三家,廣州祈福醫(yī)院是第一家,而邵逸夫醫(yī)院是第一家公立醫(yī)院。其實(shí),通過閱讀和查閱相關(guān)治療,我自己認(rèn)為,jci認(rèn)證的一些理念可以被我們吸收,但是不見得每個(gè)醫(yī)院都一定要通過認(rèn)證,通過了固然好,但把那些標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自己醫(yī)院的情況,作為決策的一個(gè)依據(jù),才是最好的利用jci的一個(gè)方法。
襄樊會(huì)議:3月29和30號(hào)兩天,在襄樊第一人民醫(yī)院,由省醫(yī)院協(xié)會(huì)和同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)管所主辦襄樊第一人民醫(yī)院承辦的關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的工作的學(xué)術(shù)會(huì)議召開,作為前期會(huì)務(wù)工作人員的我,卻因?yàn)闀r(shí)間問題不能參加,非常遺憾。后來看到會(huì)議資料的時(shí)候,我就知道我錯(cuò)過了一次非常好的拓寬視野增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)。但前期的準(zhǔn)備工作,已經(jīng)讓我成長(zhǎng)不少。首先是孫廳長(zhǎng)演講稿初稿的撰寫,先是最新資料政策的搜集,接著是提綱的列出,最后是初稿的出爐。這是一個(gè)典型的報(bào)告寫作流程,但我以前從來不喜歡寫提綱,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),有了提綱,寫起來會(huì)更有系統(tǒng)性,而且不容易遺漏要點(diǎn),寫出來的東西,也顯的更有條理些。還學(xué)會(huì)了怎么樣更快的糊信封,還見到了湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì),以及負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛事故堅(jiān)定工作的湖北省醫(yī)學(xué)會(huì),雖然沒有進(jìn)去,但還是亂激動(dòng)了一把。
調(diào)研:調(diào)研工作是院長(zhǎng)派給醫(yī)管所的一個(gè)時(shí)間比較緊急的工作。20xx年,為了貫徹國(guó)家關(guān)于更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策,湖北省下文要求每個(gè)三甲醫(yī)院都要和社區(qū)醫(yī)院建立一對(duì)一的幫扶或者托管關(guān)系。同濟(jì)醫(yī)院有三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,如何對(duì)待這件任務(wù),院領(lǐng)導(dǎo)要醫(yī)管所拿出一個(gè)調(diào)研報(bào)告出來。
通過和醫(yī)院門診辦公室,市場(chǎng)調(diào)查部的溝通,讓我震撼頗多,那些我們課本上講到的東西,非常直觀生動(dòng)的展現(xiàn)在我的面前,理論和現(xiàn)實(shí)之間的差距,讓我深深感到中國(guó)的醫(yī)改任重而道遠(yuǎn)。后來去調(diào)研的時(shí)候,非常驚喜的發(fā)現(xiàn)我們學(xué)院陶紅兵老師也參與其中,當(dāng)然,緊張了一陣,但很快的,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的介紹便吸引了我全部的注意力。的確很有觸動(dòng),現(xiàn)在國(guó)家的政策要大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療,大力發(fā)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),他們很開心,但是還有許多具體的問題仍舊需要解決。不同的地方,有不同的要求,僅這三家中心,情況就完全不同,硬件設(shè)施在國(guó)家的大力投入下,已經(jīng)逐步完善,但技術(shù)力量的嚴(yán)重匱乏,是制約社區(qū)衛(wèi)生中心發(fā)展的中心環(huán)節(jié),不少中心仍舊存在重醫(yī)輕防成為貫徹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”的功能定位的阻礙。
訪談結(jié)束后,和陶老師一直在討論社區(qū)的發(fā)展問題,對(duì)于有些三甲醫(yī)院不支持幫扶社區(qū)中心也提出了自己的看法,對(duì)于全科醫(yī)生的培養(yǎng)互相交換了意見。我的見解很不成熟,但我想,我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
很快的,我的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束。這短短三個(gè)月的時(shí)間,感慨良多,收獲良多,或許在實(shí)習(xí)之前,我認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校的硬性任務(wù),只不過輕松的混混日子,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),自己真的是幼稚的可以。無論在哪個(gè)部門,無論做什么工作,都是一種鍛煉,只不過方面不同,中國(guó)有句古話,“技多不壓身”同樣的,歷練增多了,會(huì)讓自己領(lǐng)悟到許多東西。盡管依舊青澀和幼稚,但對(duì)于將來走入社會(huì),我已經(jīng)不再迷茫和恐懼。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十七
12月24日至4月18日,我在同濟(jì)醫(yī)院行政部門包括人事處、院長(zhǎng)辦公室以及醫(yī)院管理研究所三個(gè)部門度過我難忘的實(shí)習(xí)生活,醫(yī)院行政部門實(shí)習(xí)報(bào)告。
人事處:
主題詞:保密、辦公設(shè)備、電話、招聘。
案例分析:
保密:人事處的電腦里,保留著整個(gè)同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計(jì)4677人的詳細(xì)資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識(shí),可是剛剛上班,肯定不會(huì)放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫(kù)查找東西的時(shí)候,人事科的楊科長(zhǎng)在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評(píng)了,因?yàn)槲业谋C芤庾R(shí)不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應(yīng)馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對(duì)方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長(zhǎng)又對(duì)我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會(huì)得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因?yàn)闆]有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。
的確,無論在哪個(gè)地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識(shí)強(qiáng)一些,嘴巴緊一些,什么時(shí)候都不會(huì)出錯(cuò)。
辦公設(shè)備:這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時(shí)候,那些個(gè)按鈕,那些個(gè)符號(hào),絕對(duì)會(huì)把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對(duì)不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因?yàn)閍3、a4一個(gè)小的按鈕的差錯(cuò),我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項(xiàng)工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先,接電話的時(shí)候,要先自報(bào)家門,不要等對(duì)訪問,這是一個(gè)禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因?yàn)榻咏觋P(guān),而且是招聘高峰期,有很多咨詢電話,對(duì)待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時(shí)問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個(gè)過程中,自己的知識(shí)也得到了增長(zhǎng),對(duì)于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個(gè)老師,以及大概是哪方面的事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡(jiǎn)話語,而且不要漏掉要點(diǎn),實(shí)習(xí)報(bào)告《醫(yī)院行政部門實(shí)習(xí)報(bào)告》。
當(dāng)然,這都是我的一些小經(jīng)驗(yàn),肯定其中還有很多不足的地方。
招聘:我負(fù)責(zé)的招聘工作,其實(shí)就是簡(jiǎn)歷的搜集分類,協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題?;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡(jiǎn)歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡(jiǎn)歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡(jiǎn)歷的人覺得舒服。簡(jiǎn)歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實(shí),用事實(shí)說話最能打動(dòng)人心,盡量參加活動(dòng)多一些,證書多一些,如果有科研成果會(huì)更好些,當(dāng)然,這個(gè)也和你要投簡(jiǎn)歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡(jiǎn)歷之前的對(duì)于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。
院長(zhǎng)辦公室:
關(guān)鍵詞:繁忙,管理。
在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí),就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。
忙碌:院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多,首先,因?yàn)樵洪L(zhǎng)辦公室的`章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長(zhǎng)辦公室還是一個(gè)比較初始的院長(zhǎng)秘書,并且有些病人的投訴也會(huì)直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情,電話響了又響,各種會(huì)議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。
管理:負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師,是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對(duì)于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作,他相當(dāng)正式的對(duì)待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測(cè)驗(yàn),讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子,險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后,我還沒來得及喘口氣,新的任務(wù)便接踵而來,而且,黃老師會(huì)非常認(rèn)真的告訴你的錯(cuò)誤在哪,以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí),書是以前的舊書,但里面的東西相當(dāng)有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經(jīng)參加了考研,網(wǎng)頁(yè)構(gòu)架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識(shí)一下醫(yī)院的各個(gè)科室,對(duì)我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
醫(yī)院管理研究所。
關(guān)鍵詞:認(rèn)真,jci,襄樊會(huì)議,調(diào)研。
如果說黃老師對(duì)于我的實(shí)習(xí)相當(dāng)正式的對(duì)待的話,那么在醫(yī)管說,我就感覺受寵若驚了,因?yàn)榫谷贿€有專門的實(shí)習(xí)生工作守則,對(duì)于實(shí)習(xí)生的職責(zé),作息時(shí)間,以及實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且,所長(zhǎng)給我安排的第一個(gè)工作,也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的,作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報(bào)。我想,在醫(yī)管所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我應(yīng)該會(huì)學(xué)到很多東西。
醫(yī)院行政部實(shí)習(xí)心得篇十八
保密:人事處的電腦里,保留著整個(gè)同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計(jì)4677人的詳細(xì)資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識(shí),可是剛剛上班,肯定不會(huì)放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫(kù)查找東西的時(shí)候,人事科的楊科長(zhǎng)在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評(píng)了,因?yàn)槲业谋C芤庾R(shí)不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應(yīng)馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對(duì)方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長(zhǎng)又對(duì)我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因?yàn)楣べY、獎(jiǎng)金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會(huì)得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因?yàn)闆]有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。
的確,無論在哪個(gè)地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識(shí)強(qiáng)一些,嘴巴緊一些,什么時(shí)候都不會(huì)出錯(cuò)。
辦公設(shè)備:這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時(shí)候,那些個(gè)按鈕,那些個(gè)符號(hào),絕對(duì)會(huì)把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對(duì)不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因?yàn)閍3、a4一個(gè)小的按鈕的差錯(cuò),我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。
電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項(xiàng)工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先,接電話的時(shí)候,要先自報(bào)家門,不要等對(duì)訪問,這是一個(gè)禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因?yàn)榻咏觋P(guān),而且是招聘高峰期,有很多咨詢電話,對(duì)待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時(shí)問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個(gè)過程中,自己的知識(shí)也得到了增長(zhǎng),對(duì)于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個(gè)老師,以及大概是哪方面的事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡(jiǎn)話語,而且不要漏掉要點(diǎn)。
當(dāng)然,這都是我的一些小經(jīng)驗(yàn),肯定其中還有很多不足的地方。
招聘:我負(fù)責(zé)的招聘工作,其實(shí)就是簡(jiǎn)歷的搜集分類,協(xié)議書的存放等一些比較瑣碎的問題?;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡(jiǎn)歷的時(shí)候,我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡(jiǎn)歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡(jiǎn)歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡(jiǎn)歷的人覺得舒服。簡(jiǎn)歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實(shí),用事實(shí)說話最能打動(dòng)人心,盡量參加活動(dòng)多一些,證書多一些,如果有科研成果會(huì)更好些,當(dāng)然,這個(gè)也和你要投簡(jiǎn)歷的`單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡(jiǎn)歷之前的對(duì)于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。
院長(zhǎng)辦公室:
關(guān)鍵詞:繁忙,管理。
在院辦只有短短兩天的實(shí)習(xí),就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時(shí)間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長(zhǎng)辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。
忙碌:院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多,首先,因?yàn)樵洪L(zhǎng)辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時(shí)候光蓋章子就是很龐大的一個(gè)工程。院長(zhǎng)辦公室還是一個(gè)比較初始的院長(zhǎng)秘書,并且有些病人的投訴也會(huì)直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個(gè)老師同時(shí)在負(fù)責(zé)幾件事情,電話響了又響,各種會(huì)議的安排也緊跟其后。這真的是一個(gè)很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。
管理:負(fù)責(zé)我的實(shí)習(xí)工作的黃老師,是一個(gè)很認(rèn)真也很熱心的人。對(duì)于我一個(gè)本科生的實(shí)習(xí)工作,他相當(dāng)正式的對(duì)待。剛剛報(bào)道就給我丟了一道小測(cè)驗(yàn),讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子,險(xiǎn)險(xiǎn)過關(guān)后,我還沒來得及喘口氣,新的任務(wù)便接踵而來,而且,黃老師會(huì)非常認(rèn)真的告訴你的錯(cuò)誤在哪,以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本《如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書》讓我學(xué)習(xí),書是以前的舊書,但里面的東西相當(dāng)有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經(jīng)參加了考研,網(wǎng)頁(yè)構(gòu)架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識(shí)一下醫(yī)院的各個(gè)科室,對(duì)我來說也是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
醫(yī)院管理研究所。
關(guān)鍵詞:認(rèn)真,jci,襄樊會(huì)議,調(diào)研。
如果說黃老師對(duì)于我的實(shí)習(xí)相當(dāng)正式的對(duì)待的話,那么在醫(yī)管說,我就感覺受寵若驚了,因?yàn)榫谷贿€有專門的實(shí)習(xí)生工作守則,對(duì)于實(shí)習(xí)生的職責(zé),作息時(shí)間,以及實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且,所長(zhǎng)給我安排的第一個(gè)工作,也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的,作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報(bào)。我想,在醫(yī)管所實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我應(yīng)該會(huì)學(xué)到很多東西。
認(rèn)真:醫(yī)管所的工作原則第一條,就是認(rèn)真。這兩個(gè)字,體現(xiàn)在各個(gè)方面,不但但是工作,包括你的生活和態(tài)度。我的性格本就有些懶散,所以,當(dāng)我因第一次遲到被叫到所長(zhǎng)辦公室的時(shí)候,我還沒有意識(shí)到這有多嚴(yán)重,畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結(jié)果發(fā)現(xiàn),我錯(cuò)了,所長(zhǎng)很嚴(yán)厲的批評(píng)了我,并且告訴我,他不希望這樣的事情再發(fā)生第二次。因?yàn)檫@是一個(gè)態(tài)度問題,能力有時(shí)候不是最重要的,但態(tài)度首先要端正,對(duì)于我這樣一個(gè)初出學(xué)校的新人來講,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)給我?guī)砗芏鄡?yōu)勢(shì),更會(huì)使我的一生受益良多。走出辦公室后,不期然就想起在學(xué)校的時(shí)候周書記常說的一句話,你們就要進(jìn)入社會(huì)了,別人不會(huì)再像以前一樣把你們當(dāng)做小孩子,做了錯(cuò)事,也不要再去找借口,而是要逐漸的承擔(dān)期責(zé)任來。這是我第一次,被當(dāng)作大人來要求,感覺五味陳雜,但最多的感想還是,自己的確應(yīng)該有所改變了。
在孩子的生活中,懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂,但要走入大人的社會(huì)時(shí),就應(yīng)該適應(yīng)大人社會(huì)生存的規(guī)則。
jci:jci是指國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(huì)(jointcommissiononaccreditationofhealthcareorganizations簡(jiǎn)稱jcaho)用于對(duì)美國(guó)以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的附屬機(jī)構(gòu)。這也是目前同濟(jì)醫(yī)院計(jì)劃要做的一個(gè)東西,而負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的,就是醫(yī)管所。因?yàn)槲襾淼臅r(shí)候剛好錯(cuò)過了上一次認(rèn)證準(zhǔn)備階段,所以,對(duì)于具體的工作我還不是很了解。通過對(duì)于中英文標(biāo)準(zhǔn)的一些對(duì)比工作,只是大概有了一個(gè)了解,中國(guó)目前通過jci認(rèn)證的醫(yī)院有三家,廣州祈福醫(yī)院是第一家,而邵逸夫醫(yī)院是第一家公立醫(yī)院。其實(shí),通過閱讀和查閱相關(guān)治療,我自己認(rèn)為,jci認(rèn)證的一些理念可以被我們吸收,但是不見得每個(gè)醫(yī)院都一定要通過認(rèn)證,通過了固然好,但把那些標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合自己醫(yī)院的情況,作為決策的一個(gè)依據(jù),才是最好的利用jci的一個(gè)方法。
襄樊會(huì)議:3月29和30號(hào)兩天,在襄樊第一人民醫(yī)院,由省醫(yī)院協(xié)會(huì)和同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)管所主辦襄樊第一人民醫(yī)院承辦的關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的工作的學(xué)術(shù)會(huì)議召開,作為前期會(huì)務(wù)工作人員的我,卻因?yàn)闀r(shí)間問題不能參加,非常遺憾。后來看到會(huì)議資料的時(shí)候,我就知道我錯(cuò)過了一次非常好的拓寬視野增長(zhǎng)見識(shí)的機(jī)會(huì)。但前期的準(zhǔn)備工作,已經(jīng)讓我成長(zhǎng)不少。首先是孫廳長(zhǎng)演講稿初稿的撰寫,先是最新資料政策的搜集,接著是提綱的列出,最后是初稿的出爐。這是一個(gè)典型的報(bào)告寫作流程,但我以前從來不喜歡寫提綱,現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),有了提綱,寫起來會(huì)更有系統(tǒng)性,而且不容易遺漏要點(diǎn),寫出來的東西,也顯的更有條理些。還學(xué)會(huì)了怎么樣更快的糊信封,還見到了湖北省醫(yī)院協(xié)會(huì),以及負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛事故堅(jiān)定工作的湖北省醫(yī)學(xué)會(huì),雖然沒有進(jìn)去,但還是亂激動(dòng)了一把。
調(diào)研:調(diào)研工作是院長(zhǎng)派給醫(yī)管所的一個(gè)時(shí)間比較緊急的工作。,為了貫徹國(guó)家關(guān)于更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的政策,湖北省下文要求每個(gè)三甲醫(yī)院都要和社區(qū)醫(yī)院建立一對(duì)一的幫扶或者托管關(guān)系。同濟(jì)醫(yī)院有三家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,如何對(duì)待這件任務(wù),院領(lǐng)導(dǎo)要醫(yī)管所拿出一個(gè)調(diào)研報(bào)告出來。
通過和醫(yī)院門診辦公室,市場(chǎng)調(diào)查部的溝通,讓我震撼頗多,那些我們課本上講到的東西,非常直觀生動(dòng)的展現(xiàn)在我的面前,理論和現(xiàn)實(shí)之間的差距,讓我深深感到中國(guó)的醫(yī)改任重而道遠(yuǎn)。后來去調(diào)研的時(shí)候,非常驚喜的發(fā)現(xiàn)我們學(xué)院陶紅兵老師也參與其中,當(dāng)然,緊張了一陣,但很快的,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的介紹便吸引了我全部的注意力。的確很有觸動(dòng),現(xiàn)在國(guó)家的政策要大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療,大力發(fā)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),他們很開心,但是還有許多具體的問題仍舊需要解決。不同的地方,有不同的要求,僅這三家中心,情況就完全不同,硬件設(shè)施在國(guó)家的大力投入下,已經(jīng)逐步完善,但技術(shù)力量的嚴(yán)重匱乏,是制約社區(qū)衛(wèi)生中心發(fā)展的中心環(huán)節(jié),不少中心仍舊存在重醫(yī)輕防成為貫徹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“六位一體”的功能定位的阻礙。
訪談結(jié)束后,和陶老師一直在討論社區(qū)的發(fā)展問題,對(duì)于有些三甲醫(yī)院不支持幫扶社區(qū)中心也提出了自己的看法,對(duì)于全科醫(yī)生的培養(yǎng)互相交換了意見。我的見解很不成熟,但我想,我在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
很快的,我的實(shí)習(xí)工作即將結(jié)束。這短短三個(gè)月的時(shí)間,感慨良多,收獲良多,或許在實(shí)習(xí)之前,我認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校的硬性任務(wù),只不過輕松的混混日子,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),自己真的是幼稚的可以。無論在哪個(gè)部門,無論做什么工作,都是一種鍛煉,只不過方面不同,中國(guó)有句古話,“技多不壓身”同樣的,歷練增多了,會(huì)讓自己領(lǐng)悟到許多東西。盡管依舊青澀和幼稚,但對(duì)于將來走入社會(huì),我已經(jīng)不再迷茫和恐懼。
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