人類社會的發(fā)展離不開總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在寫總結(jié)時,我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),以求更好地提升總結(jié)的質(zhì)量??纯匆韵驴偨Y(jié)的參考案例,或許能給你提供一些寫作思路。
醫(yī)藥市場營銷論文篇一
為了適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,以及醫(yī)藥衛(wèi)生市場的逐步開放,醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)快速增多,市場競爭激烈,在一定程度上形成了買方市場,導(dǎo)致醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)不得不投入其中,在市場經(jīng)濟(jì)這只看不見的手的作用下,在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,市場在及資源配置作用中起基礎(chǔ)性作用的條件下,完成自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展,在提升產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,通過市場營銷完成市場占有率的提升,這就需要進(jìn)行必要的營銷策略探究。
(一)現(xiàn)有市場環(huán)境分析。醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)作為一種資本與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),在生產(chǎn)與銷售過程中,產(chǎn)品取得盈利前就必須進(jìn)行大量研發(fā)與市場推廣費(fèi)用,并且這些費(fèi)用在完成從產(chǎn)品到商品“驚險一跳”之前,其回報(bào)率帶有很大的不確定性,但是一旦形成市場占有率,產(chǎn)品回報(bào)率卻比較高。
隨著中國市場與國際市場聯(lián)系日益緊密,雙方的市場互動也越來越頻繁?,F(xiàn)在國際市場增長率約為每年7%-8%,但是以北美歐洲日本為主的發(fā)達(dá)國家市場已經(jīng)基本被瓜分完畢,對于企業(yè)來說形成了被穩(wěn)定供貨人,而中國市場隨著城鎮(zhèn)化程度的加深以及人們手中支配財(cái)富的迅速增加,對于基本生存條件的需求也越加苛刻,繼而藥品市場增長度也快于國際市場,尤其目前中國人均用藥量人仍舊停留在發(fā)展中國家水平,并且在廣大后發(fā)地區(qū)以及一部分先發(fā)地區(qū)的消費(fèi)者并沒有建立起與自身收入水平相匹配的購藥用藥常識,這意味著在現(xiàn)實(shí)條件下通過適當(dāng)?shù)尼t(yī)藥產(chǎn)品推廣可以在短時間內(nèi)完成市場占有,實(shí)現(xiàn)資本回報(bào)。
(二)未來市場環(huán)境預(yù)期分析。對于未來市場環(huán)境來說,首先,最明顯的是國際國內(nèi)聯(lián)動形式的形成與發(fā)展。國際市場的風(fēng)吹草動都會影響到國內(nèi)市場,尤其是質(zhì)量問題,隨著新聞無國界狀態(tài)的形成,消費(fèi)者不可避免的會形成“最高意識”即其標(biāo)準(zhǔn)瞄準(zhǔn)發(fā)達(dá)國家,而發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn)較國內(nèi)更為嚴(yán)格,所以未來市場環(huán)境國際國內(nèi)條件將逐模糊,甚至于國際藥品風(fēng)波,會在一夜之間傳到國內(nèi)形成公關(guān)危機(jī)。
其次,中國藥品市場規(guī)模將大大擴(kuò)大,并且在將來五到十年內(nèi)形成中國藥品市場消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及消費(fèi)布局,在2010年我國已經(jīng)成為世界第二大藥品消費(fèi)市場,但是隨著城鎮(zhèn)化過程以及醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,我國從醫(yī)院到消費(fèi)者還未形成自己固定的消費(fèi)習(xí)慣,但是隨著市場開發(fā)的深入,其基本的消費(fèi)習(xí)慣形成只是時間問題。
第三,傳統(tǒng)非處方藥市場擴(kuò)大,隨著人均用藥量的恢復(fù)性增長,其增長方向是可預(yù)期的即為非處方藥,故在未來市場整體分配中非處方藥是其中發(fā)展重要方向。
(三)市場環(huán)境整體作用分析。市場環(huán)境對于醫(yī)藥市場營銷起到先導(dǎo)與基礎(chǔ)作用,在市場在資源配置起決定性作用的經(jīng)濟(jì)體中,市場環(huán)境就是企業(yè)發(fā)展的指揮棒對于市場環(huán)境未來發(fā)展方向很大程度上也就是企業(yè)未來營銷策略未來的著力點(diǎn),進(jìn)行市場環(huán)境分析可以幫助企業(yè)完成自身市場定位實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷策略的實(shí)際化、有效化,通過整體市場研究課可以幫助企業(yè)完成市場定位,是保證企業(yè)資本回報(bào)率重要的方面。
(一)原有策略以及發(fā)展階段研究。市場營銷作為企業(yè)完成基本回報(bào)的根本手段,在我國現(xiàn)行體制下,藥品從產(chǎn)品變成商品需要通過基礎(chǔ)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)到中堅(jiān)流通環(huán)節(jié)到最終銷售終端,而這三個環(huán)節(jié)中起關(guān)鍵作用的就是流通環(huán)節(jié),而流通環(huán)節(jié)的發(fā)展也經(jīng)歷了三個階段即在九十年代初形成“賣方市場”而進(jìn)行的“饑餓營銷”,到之后的質(zhì)量營銷,再到現(xiàn)在初具模型的公關(guān)模型營銷。由此可以看出隨著市場的變化營銷策略也在不斷進(jìn)行改變,同時市場也在通過自身規(guī)律進(jìn)行營銷策略的選擇,更重要的是在半統(tǒng)制經(jīng)濟(jì)下,政府政策轉(zhuǎn)向?qū)τ谄髽I(yè)營銷策略的影響,政府工業(yè)化策略的變化,與價格雙軌制的廢除,最終完成社會主義市場經(jīng)濟(jì)過渡,對于藥企營銷策略也產(chǎn)生了很大的影響。
(二)策略積極性研究。三個階段策略都滿足了當(dāng)時市場發(fā)展方向,同時適應(yīng)了當(dāng)時市場發(fā)展?fàn)顟B(tài),以90年代初為例,當(dāng)時藥品缺額很大,尤以胰島素為最,所以當(dāng)時藥品生產(chǎn)部門都加班加點(diǎn)積極下進(jìn)行生產(chǎn),滿足了市場“量”的需求,實(shí)現(xiàn)“有”的狀態(tài);質(zhì)量營銷則是面對當(dāng)時重復(fù)生產(chǎn)狀態(tài)下產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的狀態(tài),為了完成市場需求的有一次改變,提高了藥品市場質(zhì)量,進(jìn)行了較有效的末位淘汰;公關(guān)營銷,一方面大規(guī)模藥企技術(shù)與產(chǎn)量已經(jīng)相差不大,另一方面,當(dāng)時市場已經(jīng)基本分成完畢,想要實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利就需要通過市場廣告與公關(guān),通過信息轟炸實(shí)現(xiàn)知名度,在藥效大致相等的狀況下選擇本企業(yè)產(chǎn)品,但是通過此種營銷側(cè)面上促進(jìn)了藥品市場的擴(kuò)大以及基本醫(yī)藥知識的宣傳。
(三)策略消極性研究。當(dāng)然我們也要看到這些策略明顯帶有應(yīng)急性、局部性、膚淺性,大多數(shù)企業(yè)并無自身長時間發(fā)展方略,僅僅是跟隨市場趨向起舞,由此造成大量不必要營銷支出。在之前兩個階段,營銷支出并不很突出,但是在第三階段浪費(fèi)就十分明顯,同時也導(dǎo)致企業(yè)在第三階段缺乏質(zhì)量精神,大量依賴于宣傳與營銷,典型就是前些年充斥于電視的虛假藥品廣告,這些手段一方面降低了企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者的質(zhì)量意識,另一方面也造成了社會對于藥品市場營銷的逆反心理,同時也助長了市場上的無序競爭,造成市場信任危機(jī)。更重要的是,這些營銷手段大多建立在“坐商”基礎(chǔ)上,對于自身的推廣停留在“借力”上,對于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)以及自媒體缺乏利用,或者利用手段粗糙,由此可見較適應(yīng)于原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或班半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,對于現(xiàn)代激烈的市場競爭不適應(yīng),頗有畫虎不成反類犬之感。
(一)數(shù)字化發(fā)展方向研究。上文可知市場策略隨著時代變化而變化,在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時代里數(shù)字化是不可避免的產(chǎn)業(yè)方向,對于醫(yī)藥市場營銷來說也不例外。所謂數(shù)字化,一方面對企業(yè)所生產(chǎn)的藥品進(jìn)行數(shù)字化編組,做到消費(fèi)者查詢方便,價格透明,另一方面采用網(wǎng)絡(luò)宣傳與推廣,可以有機(jī)結(jié)合類似于小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營銷法,同時通過網(wǎng)絡(luò)建立客戶群及時了解客戶需求,并在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,以八億網(wǎng)民為基準(zhǔn)進(jìn)行自身產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化取向研究,以及市場競爭力測試研究,以數(shù)據(jù)為支撐為企業(yè)未來具體市場營銷活動打下基礎(chǔ)。
(二)直觀化發(fā)展研究。所謂直觀化,是建立在數(shù)字化基礎(chǔ)上,上傳自身產(chǎn)品圖片,讓消費(fèi)者能夠了解自身產(chǎn)品及其功效,另一方面就是組織,通過網(wǎng)絡(luò)直播以及組織車間參觀團(tuán),通過此等手段建立對于企業(yè)的信息透明的信心,同時通過直觀化的營銷滿足人們內(nèi)心打破知識黑箱的渴望,滿足人們獵奇心理。通過此完成醫(yī)藥產(chǎn)品市場推廣。
(三)理性化發(fā)展方向研究。這是針對于之前盲目采用所謂明星效應(yīng)進(jìn)行廣告宣傳,同時過分看重于醫(yī)院市場而忽視平價藥品市場的狀況而采用理性化營銷策略。具體來說,就是通過建立整體化的營銷理念以及營銷計(jì)劃,并做到責(zé)任到人,合理計(jì)算成本收益,通過一線營銷人員反饋信息進(jìn)行合理分析,實(shí)現(xiàn)營銷策略適時而動的狀態(tài)。
(四)整體化發(fā)展方向研究。整體化就是要求在影響策略有目的,有主從,所謂“以正合,以奇勝”,在市場營銷過程分清楚主從關(guān)系,面對現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革一方面瞄準(zhǔn)新興的平價醫(yī)療市場,另一方面也不要忽視原有的銷售渠道,通過公司產(chǎn)量以及市場占有整體化發(fā)展研究,完成銷售策略整體化與專業(yè)化的轉(zhuǎn)型,克服原來銷售過過程中不成體系的弊端。
本文通過對基本市場環(huán)境分析認(rèn)為現(xiàn)在市場處于網(wǎng)絡(luò)化內(nèi)外聯(lián)動的狀態(tài)下而原有的銷售手段由于其缺乏整體規(guī)劃,以及存在應(yīng)急性、局部性、膚淺性的特點(diǎn),無法適應(yīng)市場環(huán)境,而通過數(shù)字化、直觀化、理性化發(fā)展可以有效提高市場占有率,提升醫(yī)藥市場營銷有效性。
醫(yī)藥市場營銷論文篇二
“市場營銷”是從marketing這個英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場營銷是個人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會管理過程。其主體是個人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
1、醫(yī)藥產(chǎn)品組合策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個或幾個產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險,增加競爭能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目??s減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤。但同時也存在較大的風(fēng)險。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場;雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場的優(yōu)勢以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競爭者很快就會察覺,并有充足的時間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競爭對手。
2、醫(yī)藥產(chǎn)品定價策略。
(1)折扣折讓策略:指原定價格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價格優(yōu)惠。現(xiàn)款折扣:是對迅速支付賬款的購買者的價格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動性,降低呆賬風(fēng)險及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。數(shù)量折扣:指企業(yè)對購買藥品數(shù)量大的顧客給予價格優(yōu)惠。目的是鼓勵顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。季節(jié)折扣:是對在淡季購買藥品的購買者的價格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對穩(wěn)定。促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動的中間商給予減價或津貼,作為對其開展促銷活動的報(bào)酬,以鼓勵中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價策略:對同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對象、時間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價格的一種策略。根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價:主要表現(xiàn)為購銷差價策略和批零差價策略。合理的購銷差價既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價有利于調(diào)動批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價格。根據(jù)購買者定價:即對于同一種藥品,在賣給不同客戶時采取不同的定價。根據(jù)藥品形式定價:即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價。根據(jù)時間定價:對于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時刻銷售時采取不同的定價。對于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價,這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。根據(jù)地點(diǎn)定價:對于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價。
(3)心理定價策略:針對消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價格的一種策略。整數(shù)定價:指在制定藥品價格時,不保留價格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價值大的藥品。尾數(shù)定價:指在確定藥品價格時保留價格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價格彈性較大的藥品宜采用這種策略。聲望定價:利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價格質(zhì)必優(yōu)”的心理。習(xí)慣定價:有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對其價格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價法。最小單位定價:價格過高,會使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價,會給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺及進(jìn)入wto后,對醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場仍將保持平穩(wěn)增長。藥品市場主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長17.4%,增幅同比回落0.9個百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤709億元,同比增長28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價格標(biāo)桿,大家打價格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價,且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會拿這個產(chǎn)品打價格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價格體系也就趨于穩(wěn)定了??梢钥隙ǖ卣f,這一營銷舉措將慢慢成為一個流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動,與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價格戰(zhàn)的首選和價格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競爭的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價格戰(zhàn)的受害者,同時也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價格體系。維護(hù)價格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級商業(yè)的出貨價格體系;其次是建立好渠道和終端價格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場要銷量;第四是在終端開展一場組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價措施,開展一場轟轟烈烈的全國性維價提價運(yùn)動,把終端維價當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個專家:產(chǎn)品知識傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會培訓(xùn)產(chǎn)品知識,即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競爭將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)了,必須對消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動,這就是消費(fèi)者市場擴(kuò)容;同時必須對終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡單的一個渠道政策。市場擴(kuò)容應(yīng)該是一個系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動市場。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
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醫(yī)藥市場營銷論文篇三
我國自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個亟須培育的行業(yè),保健品市場的需求潛力之大實(shí)在誘人。
中國的保健行業(yè)協(xié)會的資料統(tǒng)計(jì)表明,國內(nèi)整體的保健品市場從20世紀(jì)80年代起就處于高速增長的態(tài)勢,年均增長率在15%—30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出發(fā)達(dá)國家平均3%的增長率。據(jù)統(tǒng)計(jì)20世紀(jì)90年代中期,我國保健品生產(chǎn)企業(yè)就多達(dá)3000多家,品種4000多個,年銷售額一度突破300億大關(guān)。
保健品、營銷策略。
保健品成功的營銷有一定技巧,營銷花樣不少,隨著季節(jié)的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點(diǎn)也各不相同。淡季注重功效市場的開發(fā),維持穩(wěn)定的市場銷量,旺季主攻禮品市場開發(fā),深挖功能效應(yīng)。營銷策劃時時以消費(fèi)者為中心以需求為目標(biāo)。打造季節(jié)性成功營銷的典范。
1.1突破禮品,完善功效。
節(jié)日時段,各企業(yè)爭相推出禮品裝,包裝精美華貴、設(shè)計(jì)大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導(dǎo)禮品消費(fèi)概念。中秋時段保健品步入旺季,一直延續(xù)到春節(jié)。春節(jié)時段保健禮品激戰(zhàn)最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場的同時,將矛頭重點(diǎn)指向禮品市場。
1.2終端要地,勢在必得。
終端是產(chǎn)品銷售的場所,是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶,是產(chǎn)品流過程中最重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確及時地傳遞,廣告是否起到應(yīng)有的導(dǎo)購作用,終端對消費(fèi)者的購買為十分關(guān)鍵。保健品銷售終端主要包括藥店、商場、商店、超市、大賣場等。
現(xiàn)代意義的終端已由原來的買賣處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I銷終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營造場景營銷氛圍,使消費(fèi)者對產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿足感,從而爭取大量購買者,促成銷售。
1.2.1營業(yè)員導(dǎo)向。
藥店、商場中營業(yè)員導(dǎo)向在消費(fèi)者購買行為中起到重要作用。我們必須和營業(yè)員多溝通、交朋友,用真情去感動他們,讓他、她能真心實(shí)意地協(xié)助我們在同類產(chǎn)品中介紹我們的品牌。
1.2.2終端包裝陳列。
要求專柜均有產(chǎn)品陳列,并排至少有3盒以上且為最佳位置,出樣面盡可能大。
1.2.3終端達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
希望營業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。如果推薦競品,該終端點(diǎn)為“廢點(diǎn)”,終端如有盲點(diǎn)也按“廢點(diǎn)”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的大包裝盒、pop,吊旗懸掛于商店中央或柜臺上方,特別是a、b類終端,c類終端也要盡量。搶占終端戰(zhàn)略要地,緊緊圍繞以上營銷策略展開工作,作好促銷人員培訓(xùn)、營業(yè)員導(dǎo)向與產(chǎn)品的陳列展示,扎實(shí)做好終端市場,理順銷售渠道,為產(chǎn)品行銷掃除障礙。
1.3媒體公關(guān)。
媒體是保健品營銷的關(guān)鍵手段,是傳達(dá)信息最有效途徑。搞好媒體關(guān)系很重要,不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業(yè)公益形象,在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護(hù)。
1.4穩(wěn)守城鎮(zhèn),大開周邊。
周邊市場指一、二類市場以外的三類市場,主要是一些地級市如江門、臺山、陽江、長安等城市。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐纳钏狡毡檩^高,人們的保健意識又強(qiáng),送禮的風(fēng)俗也相當(dāng)盛行,消費(fèi)還比較感性,所以為保健品創(chuàng)造了很好的消費(fèi)環(huán)境。同時該區(qū)域的媒體費(fèi)用也較一、二類市場低,可有效節(jié)省營銷成本,同時其競爭環(huán)境相對緩和,同類競品少,有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出,占領(lǐng)市場份額。從成功走農(nóng)村路線的三株、紅桃k市場運(yùn)作來看,周邊大有可為。據(jù)調(diào)查,無論從市場營銷環(huán)境、營銷方式、消費(fèi)行為特征、購買習(xí)慣方面還是品牌研究、促銷手段、銷售渠道上看二、三類市場具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.5團(tuán)隊(duì)管理,愈加重視。
團(tuán)隊(duì)管理在直銷領(lǐng)域最為重視,無論安利、美琳凱還是雅芳,他們時刻都把團(tuán)隊(duì)作為日常重點(diǎn)工作,注重網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),經(jīng)常組織培訓(xùn),開大會,以交流經(jīng)驗(yàn)激勵士氣,強(qiáng)調(diào)整體性。
2.1傳單。
在超市、藥店,傳單式是隨處可見的,每次買藥回來手上總有一些傳單。
2.2軟文炒作。
廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對這些“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。
2.2.1概念創(chuàng)新。
營銷制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形,概念是神,神形兼?zhèn)?,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什么。
2.3促銷。
每逢節(jié)假日,藥店或超市都會有相應(yīng)的促銷,也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷量的一種好方法。雖然營銷方式多種多樣,但這也不能彌補(bǔ)保健品市場的弊端。品質(zhì)無保證,廣告虛假,價格虛高,誠信缺失等這些問題,一直都困擾著消費(fèi)者,所以經(jīng)銷商們在大規(guī)模做營銷的時候,不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質(zhì)上來。
2.4企業(yè)營銷策略存在的問題。
2.4.1不合理的管理模式。
因?yàn)楸=∑菲髽I(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式,使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規(guī)的速度發(fā)展,走入了一個發(fā)展陷阱。超常規(guī)的發(fā)展速度,必然引起企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)變革,新舊管理方案的高速更新,但由于革新的滯后性,必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度,以及由于體系慣性和個體慣性的作用,最終必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。
2.4.2人才結(jié)構(gòu)與用人機(jī)制的問題。
認(rèn)識到人的變化應(yīng)與環(huán)境的變化同步,把人變成企業(yè)有價值的資產(chǎn),使人能夠成為創(chuàng)新的資源,而不是按過去的功過論英雄。每個人應(yīng)有創(chuàng)新的空間,換句話說每個人都要成為一個單位和主體。
整合多種營銷有利于營銷工作的系統(tǒng)化、體系化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的品牌價值,能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營效益。它將創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式,使企業(yè)的思路擴(kuò)寬,而且還可以讓傳統(tǒng)的營銷模式實(shí)現(xiàn)軟著陸,能和現(xiàn)在的模式有效銜接。
有利于向消費(fèi)者傳遞信息,使產(chǎn)品差異性清楚凸現(xiàn)于消費(fèi)者面前,從而有利于賦予產(chǎn)品個性,樹立產(chǎn)品獨(dú)特形象。可以避免企業(yè)惡性競爭,有利于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
營銷策略的分析在快速發(fā)展的中國是非常重要的,特別是在保健品行業(yè),必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷模式,這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)策略目標(biāo)的關(guān)鍵在于是否確定了目標(biāo)市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標(biāo)市場所期望的物品和服務(wù),進(jìn)而比競爭者更有效地滿足目標(biāo)市場的需要和欲望。二十一世紀(jì)“保健”將會是一個熱門的行業(yè),凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務(wù)營銷”,這種方式將會成為一種新的營銷模式,而且更將會是社會進(jìn)步的產(chǎn)物。
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醫(yī)藥市場營銷論文篇四
藥品經(jīng)營與管理專業(yè)(以下簡稱藥管)的學(xué)生畢業(yè)后大多從事藥品營銷類工作,筆者所在的重慶市,每年藥品營銷工作崗位的需求量與相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量呈現(xiàn)10:1(重慶市目前有三所學(xué)校設(shè)置有本專業(yè),每屆畢業(yè)生數(shù)量在300人左右),在這樣供不應(yīng)求的情況下,企業(yè)招人卻依然“挑三揀四”,常常感嘆招不到合適的人才。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專業(yè)畢業(yè)生的能力素質(zhì)與崗位能力需求差距很大,企業(yè)普遍反映學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不完整,動手能力和解決實(shí)際問題的能力還非常欠缺。學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)是個系統(tǒng)工程,需要從課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、課外活動等方面全方位打造,本文僅就藥管專業(yè)核心課程《藥品市場營銷學(xué)》的教學(xué)改革談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
藥品市場營銷學(xué)是藥管專業(yè)的核心課程,但在實(shí)際教學(xué)活動中,它對學(xué)生職業(yè)能力構(gòu)建的重要性未得到充分認(rèn)識,課程的核心地位未能充分體現(xiàn)。學(xué)生普遍認(rèn)為營銷就是推銷,是軟學(xué)科,不需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,只要能說會道善于交際就能把藥品銷售出去,沒有認(rèn)識到營銷學(xué)不僅是一門技術(shù),更是一項(xiàng)跨專業(yè)的綜合性學(xué)科,營銷能力需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和長期的訓(xùn)練。
因此,必須讓學(xué)生充分認(rèn)識到這門課程的重要性,教師在強(qiáng)調(diào)其重要性的時候要注意方式方法,如果一味說教式的強(qiáng)調(diào),反而容易引起學(xué)生的反感,提不起興趣。在授課時教師既要從理論的角度闡明它各門專業(yè)課程中的重要地位,更要注重引用科學(xué)數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)工作中生動翔實(shí)的案例來分析和引導(dǎo)。
藥品營銷崗位對能力的需求是多樣化的,如市場調(diào)研、商情研究、推銷談判、產(chǎn)品宣講、整體策劃、專業(yè)拜訪、人際交流等等,在教學(xué)過程中要以崗位能力需求為導(dǎo)向,實(shí)施模塊化教學(xué)。即將整個課程分為幾個模塊,每個模塊對訓(xùn)練的內(nèi)容有所側(cè)重。
筆者在做教學(xué)設(shè)計(jì)時將課程分為三大模塊,一是基礎(chǔ)知識模塊、二是營銷技術(shù)模塊、三是綜合素質(zhì)與能力模塊。具體在做教學(xué)計(jì)劃時,用大約三分之一的課時講授重要和實(shí)用的基礎(chǔ)知識,基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導(dǎo)向,不求全面和精深,以夠用為原則;用三分之一的課時講授營銷技術(shù),介紹當(dāng)前營銷實(shí)戰(zhàn)一線所采用的方法,分為藥品市場調(diào)研技術(shù)、市場開發(fā)技術(shù)、渠道設(shè)計(jì)技術(shù)、市場促銷技術(shù),基于醫(yī)藥代表和營銷主管層次的崗位能力需求;用三分之一的課時進(jìn)行營銷綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練,主要是采用課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式訓(xùn)練學(xué)生拜訪溝通力、推銷談判能力、會議組織能力和常見的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,適當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容如營銷戰(zhàn)略等,針對的崗位能力從底層一線營銷人員到高層管理人員。在教學(xué)過程中,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)反饋情況調(diào)整各個模塊的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。
案例教學(xué)是營銷類課程教學(xué)中經(jīng)常采用的教學(xué)方法,其獨(dú)特的材料閱讀、小組討論、歸納總結(jié)、頭腦風(fēng)暴方式在培養(yǎng)應(yīng)用型人才過程中起到很好的效果。國外的商學(xué)院課程有很好的案例庫,但是不能直接應(yīng)用到藥品市場營銷課程中來,一是因?yàn)樯婕暗结t(yī)藥營銷的案例本身偏少,二是這些案例大部分是基于國際化大公司的典型案例,市場背景、法律法規(guī)環(huán)境與我們國內(nèi)的醫(yī)藥市場營銷環(huán)境有很大不同,對我們的學(xué)生針對性不強(qiáng)。筆者在授課時注重采用本土案例并根據(jù)授課的情況進(jìn)行編撰,如采用重慶醫(yī)藥股份公司、重慶太極集團(tuán)、九州通重慶分公司等知名本土企業(yè)的典型案例來分析討論,課前安排以學(xué)習(xí)小組為單位的市場調(diào)查、課后布置相應(yīng)作業(yè)。從教學(xué)反饋情況來看,學(xué)生覺得案例貼近實(shí)際,看得見摸得著,可以通過自己的實(shí)踐來印證課堂講授的內(nèi)容。
營銷類課程的教學(xué)不能局限在課堂內(nèi),教師必須引導(dǎo)學(xué)生做好課業(yè)延伸,樹立“功夫在課外”的思想。一是要建立任務(wù)導(dǎo)向的課外調(diào)查研究,如調(diào)查我市主要商業(yè)街零售藥店的分布情況、常見otc藥品的價格差異、藥品消費(fèi)者行為習(xí)慣等;二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用,利用互聯(lián)網(wǎng)分享教師在課堂上不能覆蓋的信息,如建立論壇、qq群等信息分享平臺;三是充分利用校企合作平臺,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué),如聘請本地企業(yè)一線營銷人員、從事藥品營銷工作的校友來校開辦講座,與企業(yè)合作對某一個產(chǎn)品實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作等方式(此項(xiàng)內(nèi)容在筆者的《高職層次的藥品營銷綜合實(shí)訓(xùn)體系初探》中有詳細(xì)論述)。筆者所在的學(xué)校在與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地的同時,還建立校內(nèi)erp沙盤實(shí)訓(xùn)、藥品營銷策劃方案大賽、在學(xué)校投資創(chuàng)建藥品超市等,實(shí)施高仿真的“模擬教學(xué)”,切實(shí)提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果。
考核是教學(xué)活動的重要環(huán)節(jié),是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要手段,也是日常教學(xué)活動的指揮棒。對藥品市場營銷這門課而言,如果只局限于常規(guī)的閉卷考試就顯得過于單一,缺乏科學(xué)性和全面性。筆者在教學(xué)中采用三段式考核,即根據(jù)教學(xué)模塊來考核,一是基礎(chǔ)知識的考核,放在期末閉卷進(jìn)行,占考核比例的30%,二是技術(shù)模塊的考核,占考核比例的40%,主要以專題市場調(diào)查為內(nèi)容,三是綜合素質(zhì)能力考核,占考核比例的30%,主要以小組形式組織專題會議,學(xué)生實(shí)施角色扮演為內(nèi)容。這樣綜合性的考核避免了學(xué)生以啃書本為主的學(xué)習(xí)方式,全面考察了學(xué)生的知識、能力和素質(zhì)。
藥品市場營銷學(xué)的教學(xué)改革遠(yuǎn)不止這些,要隨著市場環(huán)境的變化和學(xué)生實(shí)際情況及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,教學(xué)不僅要圍繞學(xué)生的就業(yè)能力更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力,在今后的教學(xué)工作中,筆者將在這方面努力探索。
醫(yī)藥市場營銷論文篇五
“市場營銷”是從marketing這個英文單詞翻譯過來的。醫(yī)藥企業(yè)所從事的醫(yī)藥市場營銷是個人和醫(yī)藥組織通過創(chuàng)造并同其他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會管理過程。其主體是個人和醫(yī)藥組織,客體是醫(yī)藥產(chǎn)品和價值,核心是交換,最終目的是有利益地滿足需求?,F(xiàn)階段我國醫(yī)藥營銷具有以下特點(diǎn):產(chǎn)品的同質(zhì)性;供需雙方信息的不對稱性;營銷盈利的不合理性;醫(yī)藥服務(wù)的超前性;醫(yī)藥服務(wù)的同步性。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個高新科技含量、集約化、國際化程度很高的產(chǎn)業(yè),也是一個高投入、高收益的產(chǎn)業(yè)。隨著改革開放的不斷深入以及外資醫(yī)藥公司的大量涌入,隨著中國加入wto,中國醫(yī)藥行業(yè)正面臨著巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。在此背景下,如何選擇性地借鑒和運(yùn)用發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代營銷管理理論和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國醫(yī)藥市場的實(shí)際現(xiàn)狀,采用更為科學(xué)的營銷與管理策略,是目前中國醫(yī)藥行業(yè)亟需研究和解決的課題。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略:包括拓展產(chǎn)品組合寬度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。拓展寬度是指在原產(chǎn)品組合中增加一個或幾個產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營產(chǎn)品范圍;加強(qiáng)深度是指原有產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。一般來說,擴(kuò)大產(chǎn)品組合,有利于企業(yè)充分地利用人力、物力、財(cái)力資源,分散風(fēng)險,增加競爭能力;有利于增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性;適應(yīng)消費(fèi)者多方面的需求,有利于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但這種方法要求企業(yè)擁有多條生產(chǎn)線,多種銷售渠道,會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本和銷售費(fèi)用。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略:指減少產(chǎn)品組合的寬度和深度,即從企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除某些產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目。從產(chǎn)品組合中剔除了那些獲利很小,甚至不獲利的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可以集中資源發(fā)展獲利多的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。縮減產(chǎn)品項(xiàng)目組合策略可使企業(yè)集中資源、技術(shù)投入到少數(shù)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,擴(kuò)大這部分產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,使銷售渠道等策略目標(biāo)集中,減少資金占用,有利于企業(yè)獲得較高利潤。但同時也存在較大的風(fēng)險。
(3)產(chǎn)品線延伸策略:指全部或部分改變企業(yè)原有產(chǎn)品的市場定位,具體包括向下延伸即企業(yè)原來定位于高檔市場的產(chǎn)品線向下延伸,即在高檔產(chǎn)品線中增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目;向上延伸即企業(yè)原來定位于低檔產(chǎn)品,后來決定在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)進(jìn)入高檔產(chǎn)品市場;雙向延伸即原定于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場的優(yōu)勢以后,決定向產(chǎn)品線的上下兩個方向延伸,一方面增加高檔產(chǎn)品,另一方面增加低檔產(chǎn)品,以期占有更廣大的市場。
(4)產(chǎn)品線現(xiàn)代化:即把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)過程中去。那么企業(yè)將面臨是選擇逐步現(xiàn)代化還是快速現(xiàn)代化。逐步現(xiàn)代化可以節(jié)省資金耗費(fèi),但缺點(diǎn)是競爭者很快就會察覺,并有充足的時間采取措施與之抗衡;而快速現(xiàn)代化策略雖然在短時間內(nèi)消耗資金較多,但可以快速更新完畢,占到有利位置,出其不意,擊敗競爭對手。
(1)折扣折讓策略:指原定價格基礎(chǔ)上給予購買者一定的價格優(yōu)惠,以吸引其購買的一種價格優(yōu)惠。
現(xiàn)款折扣:是對迅速支付賬款的購買者的價格優(yōu)惠。這種折扣策略在許多行業(yè)都非常盛行,它有助于改善銷售者的現(xiàn)金流動性,降低呆賬風(fēng)險及收款成本。實(shí)行現(xiàn)金折扣的關(guān)鍵是合理確定折扣率。
數(shù)量折扣:指企業(yè)對購買藥品數(shù)量大的顧客給予價格優(yōu)惠。目的是鼓勵顧客大量購買從而降低企業(yè)在銷售、儲運(yùn)、記賬等環(huán)節(jié)中的成本費(fèi)用??梢源碳ゎ櫩驮诠潭ǖ牡胤接嗀浥c購買,培養(yǎng)顧客的購買忠誠度。
貿(mào)易折扣:指企業(yè)根據(jù)中間商負(fù)擔(dān)的不同功能及對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來給予不同的折扣優(yōu)待。
季節(jié)折扣:是對在淡季購買藥品的購買者的價格優(yōu)惠。采用這種策略可以鼓勵客戶早進(jìn)貨、早購買,減輕企業(yè)的倉儲壓力,加速資金周轉(zhuǎn)。還可以使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售不受季節(jié)變化的影響,保持相對穩(wěn)定。
促銷折讓:生產(chǎn)企業(yè)對其藥品進(jìn)行廣告宣傳、布置專用櫥窗等促銷活動的中間商給予減價或津貼,作為對其開展促銷活動的報(bào)酬,以鼓勵中間商積極宣傳本企業(yè)的藥品。這種策略特別適合于新藥的導(dǎo)入期,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)為開拓藥品市場而支付的費(fèi)用。
(2)差異定價策略:對同一藥品或服務(wù),根據(jù)流通環(huán)節(jié)、銷售對象、時間或地點(diǎn)等方面的不同,制定不同價格的一種策略。
根據(jù)流通環(huán)節(jié)定價:主要表現(xiàn)為購銷差價策略和批零差價策略。合理的購銷差價既能促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,又能改善經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)管理,正確指導(dǎo)消費(fèi)。同樣,合理的批零差價有利于調(diào)動批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)兩方面的積極性,也有利于穩(wěn)定藥品的零售價格。
根據(jù)購買者定價:即對于同一種藥品,在賣給不同客戶時采取不同的定價。
根據(jù)藥品形式定價:即根據(jù)不同規(guī)格、不同品牌、不同包裝的藥品實(shí)行不同的定價。
根據(jù)時間定價:對于同樣的藥品,在不同的季節(jié)、不同的日期或不同的時刻銷售時采取不同的定價。對于藥品,主要表現(xiàn)為制定季節(jié)差價,這樣有利于生產(chǎn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn),經(jīng)營企業(yè)有計(jì)劃地均衡上市,從而保證不同季節(jié)的均衡供應(yīng),滿足消費(fèi)者的需求。
根據(jù)地點(diǎn)定價:對于相同的藥品,因其所處的位置不同而采取不同的定價。
(3)心理定價策略:針對消費(fèi)者在購買過程中的心理狀態(tài),來確定藥品價格的一種策略。
整數(shù)定價:指在制定藥品價格時,不保留價格尾數(shù)的零頭,而是向上進(jìn)位取整數(shù)。這種定價策略主要適用于高檔藥品、具有特殊功能的藥品和價值大的藥品。
尾數(shù)定價:指在確定藥品價格時保留價格尾數(shù)上的零頭,而不是進(jìn)位成整數(shù)。一般需求價格彈性較大的藥品宜采用這種策略。
聲望定價:利用企業(yè)的信譽(yù),或是為了樹立藥品的高檔形象,故意將某些藥品的價格制定得比一般藥品高,以迎合消費(fèi)者的“價格質(zhì)必優(yōu)”的心理。
習(xí)慣定價:有些藥品的功能、質(zhì)量、替代品等情況已為消費(fèi)者所熟悉,而且消費(fèi)者對其價格已習(xí)以為常,家喻戶曉。這類藥品,企業(yè)最好是能滿足消費(fèi)者的習(xí)慣,采取習(xí)慣定價法。
最小單位定價:價格過高,會使人望而生畏,不敢問津。若用較小單位標(biāo)價,會給人以便宜的感覺,從而促進(jìn)交易。
縱觀我國醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展歷程:2000年前我國藥品消費(fèi)水平低下,年人均消費(fèi)不到10美元,而中等發(fā)達(dá)國家為40-50美元。處方藥與非處方藥管理辦法出臺及進(jìn)入wto后,對醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)出口及國內(nèi)醫(yī)藥市場的影響十分突出。當(dāng)然由于國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)走強(qiáng),國內(nèi)醫(yī)藥市場仍將保持平穩(wěn)增長。藥品市場主要集中于城市,大城市大醫(yī)院所用進(jìn)口藥與合資企業(yè)藥品占60%-70%。而到了2008年,醫(yī)藥行業(yè)增加值比上年增長17.4%,增幅同比回落0.9個百分點(diǎn)?;瘜W(xué)藥品原藥產(chǎn)量229萬噸,中成藥產(chǎn)量127萬噸,分別增長0.9%和18.7%。1-11月,醫(yī)藥行業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤709億元,同比增長28.4%。
直供連鎖:經(jīng)過十多年的發(fā)展,我國藥店的連鎖化率顯著提高,而我國的連鎖藥店擴(kuò)張并購的發(fā)展趨勢顯示出明顯的馬太效應(yīng)――強(qiáng)者愈強(qiáng),集中度明顯增加,而中小連鎖藥店也奮起自救,于是聯(lián)盟蓬勃發(fā)展。然而,即使品牌企業(yè)已經(jīng)從不理會大終端到逐步讓步,再到合作,但是這種讓步并未達(dá)到連鎖藥店對毛利的追求。一些品牌藥企通過分析得出,品牌藥達(dá)不到連鎖藥店的毛利率是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品在零售終端被當(dāng)作價格標(biāo)桿,大家打價格戰(zhàn)的結(jié)果是品牌產(chǎn)品的價格體系一路走低,最終導(dǎo)致品牌產(chǎn)品在連鎖終端銷售藥店沒有利潤。怎么解決這一難題?聰明的品牌藥企想出報(bào)批另外的品規(guī)或設(shè)計(jì)不同的包裝,以大包裝提高了客單價,且不給傳統(tǒng)流通渠道供貨。由于沒有在市場上流通,因此,只要銷售到規(guī)定的價格,連鎖藥店的高毛利就有保證。另外,品牌產(chǎn)品直供連鎖后,連鎖藥店由于在自己的渠道中專銷這一品規(guī),是不會拿這個產(chǎn)品打價格戰(zhàn)的,于是品牌產(chǎn)品的價格體系也就趨于穩(wěn)定了。可以肯定地說,這一營銷舉措將慢慢成為一個流行的做法,在以后將逐步推行開來。
戰(zhàn)略合作:傳統(tǒng)的終端工作在連鎖藥店主推高毛利、經(jīng)營自有品牌、總代理和各自形成聯(lián)盟的基礎(chǔ)上,已經(jīng)不起什么作用了,藥店的盈利模式變化,迫使品牌產(chǎn)品和非品牌普藥都在改變營銷行動,與終端的戰(zhàn)略合作、舉行大型培訓(xùn)會、舉辦各種采購經(jīng)理沙龍、做深、做透形象終端已經(jīng)成為必需的舉措。而且由于同質(zhì)化的品牌產(chǎn)品較多,不與連鎖終端做戰(zhàn)略合作,就有可能被忽略從而在終端邊緣化。
價格體系:otc產(chǎn)品和品牌藥成為價格戰(zhàn)的首選和價格標(biāo)桿,既是連鎖藥店競爭的無奈之舉,又使連鎖藥店成為價格戰(zhàn)的受害者,同時也成了品牌產(chǎn)品的硬傷,這就是混亂的一路走低的價格體系。
維護(hù)價格體系要從內(nèi)外多方入手:首先要解決內(nèi)部管理機(jī)制問題,避免壓貨,嚴(yán)格控制好各級商業(yè)的出貨價格體系;其次是建立好渠道和終端價格體系維護(hù)隊(duì)伍,設(shè)立相應(yīng)的價格維護(hù)基金;第三是調(diào)整好渠道策略,不隨意放貨,不無止境地向市場要銷量;第四是在終端開展一場組織嚴(yán)密、執(zhí)行嚴(yán)格的維價措施,開展一場轟轟烈烈的全國性維價提價運(yùn)動,把終端維價當(dāng)成必要任務(wù)來完成。
培養(yǎng)otc業(yè)務(wù)員:一般的otc業(yè)務(wù)員必須成為產(chǎn)品專員、談判專家、零售專家。
而到了2009年以后,otc業(yè)務(wù)員應(yīng)成為三個專家:產(chǎn)品知識傳播專家、談判專家、藥店零售方面的專家。要取得終端的支持和認(rèn)可,必須具備高水平的談判能力和技巧。如果不會培訓(xùn)產(chǎn)品知識,即使產(chǎn)品進(jìn)店也實(shí)現(xiàn)不了銷售。因此,只有具備了以上所說的“專家”素質(zhì),才有可能是一個有效、合格的業(yè)務(wù)員。
策略創(chuàng)新:未來的競爭將異常激烈,otc產(chǎn)品能否做成渠道品牌、終端品牌和消費(fèi)者品牌都是非常重要的事情,這也是市場擴(kuò)容、成就更加強(qiáng)大的產(chǎn)品品牌的必由之路。單憑渠道壓貨、渠道深度分銷已經(jīng)無法達(dá)成擴(kuò)大市場份額的目標(biāo)了,必須對消費(fèi)者進(jìn)行持久的培養(yǎng)、溝通和廣告拉動,這就是消費(fèi)者市場擴(kuò)容;同時必須對終端店員進(jìn)行形式多樣、方法多樣的持續(xù)培養(yǎng),進(jìn)行終端擴(kuò)容,而這一系列工作都必須借助營銷創(chuàng)新。也就是說,未來營銷主流是自己產(chǎn)品的擴(kuò)容,而不是簡單的一個渠道政策。市場擴(kuò)容應(yīng)該是一個系統(tǒng)的創(chuàng)新工程,要多管齊下才能最終拉動市場。而且要持之以恒,不可急功近利、淺嘗輒止。
醫(yī)藥市場營銷論文篇六
[摘要]醫(yī)藥市場營銷是一門應(yīng)用性的學(xué)科,社會對營銷人員的要求越來越高,因此,教學(xué)上與一些純理論的學(xué)科教學(xué)有很大的區(qū)別,更注重的是實(shí)踐能力的培養(yǎng)。所以在觀念和教法上都要不斷創(chuàng)新以適應(yīng)市場對人才的需求。
醫(yī)藥市場營銷是一門培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的學(xué)科。它是市場營銷的一個分支,又涉及醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、心理學(xué)、廣告學(xué)、管理學(xué)、藥事法規(guī)等許多學(xué)科的知識,是一門綜合性的學(xué)科;同時它又集方法性與實(shí)務(wù)性于一體。隨著現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,我們的社會對營銷人員提出了越來越高的要求,除了要具備扎實(shí)的理論知識,更要有較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此我們的培養(yǎng)目標(biāo)并不只是使學(xué)生掌握市場營銷中的理論知識,更重要的是要他們理解市場營銷的核心理念,掌握和靈活運(yùn)用各種營銷策略和方法,具備較高的綜合能力,即發(fā)現(xiàn)問題的能力、組織資源的能力、團(tuán)隊(duì)合作的能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)的能力、突發(fā)事件的處理能力等。而中職的教育與高等學(xué)府培養(yǎng)研究型人才的教學(xué)目標(biāo)不同,側(cè)重于學(xué)生的技能的培養(yǎng),培養(yǎng)市場所需要的實(shí)戰(zhàn)型的人才。學(xué)科的特點(diǎn)和市場對人才的需求以及我們的人才培養(yǎng)目標(biāo),向我們的醫(yī)藥市場營銷教學(xué)提出了較高的要求。我們必須改變傳統(tǒng)教學(xué),尋找適合市場營銷這一學(xué)科的創(chuàng)新教育方法。
在過去的教育甚至現(xiàn)在的很多學(xué)科的教學(xué)中,我們教師習(xí)慣地把自己定位為傳統(tǒng)的知識傳授者,通過各種方法,把我們的學(xué)生培養(yǎng)成“書呆子”、“高分低能兒”。我們教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的組織者。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者一個非常重要的任務(wù)就是為學(xué)生提供合作交流的空間與時間。在教學(xué)中,我們要給學(xué)生更多個別學(xué)習(xí)、同桌交流、團(tuán)隊(duì)合作、全班交流等機(jī)會。這些組織形式一定程度上能夠很好地調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,變被動為主動;另外,我們營銷工作者不是單槍匹馬戰(zhàn)斗,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們現(xiàn)在通過小組討論小組創(chuàng)業(yè)就是要培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。教師還應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者。要把學(xué)習(xí)方法和思考方法教給我們的學(xué)生,畢竟“授之以魚不如授之以漁”。同時教師也應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者。可以通過觀察、傾聽、交流等方式,參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動中去。教師通過觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),可以調(diào)控教學(xué),照顧差異,發(fā)現(xiàn)“火花”,因?yàn)閷W(xué)生的一些好的想法會讓我們驚喜,那是我們不曾想到的。這樣,才能真正做到“教學(xué)相長”。
醫(yī)藥市場營銷是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,與其他一些純理論的學(xué)科有著很大的區(qū)別,來源于實(shí)踐,又指導(dǎo)實(shí)踐工作,并且知識隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷更新,所以在使學(xué)生掌握一定的理論知識的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。
2.1案例教學(xué)是非常有效的教學(xué)模式。
案例教學(xué)法,產(chǎn)生于20世紀(jì)初美國的哈佛大學(xué),是市場營銷教學(xué)最常見的方法。案例教學(xué)法指的是在教師指導(dǎo)下,學(xué)生主動參與,利用自己所學(xué)的基本理論和知識,對案例進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考、分析、研究和辯論,提出自己的見解和對策,從而提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析和解決問題的能力。
案例教學(xué)法是把案例作為工具,使學(xué)生設(shè)身處地去處理或解決企業(yè)市場營銷所面臨的問題,即學(xué)生處于決策者的地位來考慮和解決問題。一個典型的案例是對醫(yī)藥企業(yè)營銷問題的真實(shí)描述,包括管理人員在制定營銷決策時所依據(jù)的事實(shí)、觀點(diǎn)甚至是偏好。案例教學(xué)法是把案例中所涉及的所有問題交給學(xué)生去分析研究,以做出營銷診斷,找出各種可供選擇的方案,并從中篩選出解決問題的最佳方案。顯然,在醫(yī)藥市場營銷的教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)的方法,可以使學(xué)生在模擬環(huán)境下以極小的風(fēng)險來培養(yǎng)和發(fā)展自己分析問題和解決問題的能力。而且通過案例,學(xué)生會比較容易地掌握本課程內(nèi)容,并根據(jù)案例來模仿操作,從而提高綜合運(yùn)用能力。
所以,案例教學(xué)是醫(yī)藥市場營銷教學(xué)的一個必不可少的環(huán)節(jié)。但是,我們要注意選取一些與時代相近,具有代表性的案例,包括成功的和失敗的。
2.2創(chuàng)建“全真”營銷教學(xué)環(huán)境,增強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。
不少教師在教學(xué)中都會采用模擬銷售的訓(xùn)練方法,比如分小組或分角色扮演顧客、銷售人員等進(jìn)行模擬銷售訓(xùn)練。不可否認(rèn),通過這種方法在一定程度上是可以讓學(xué)生體驗(yàn)到銷售的過程,鍛煉了能力,但是,畢竟這是設(shè)計(jì)好的情景,無論是交易成功與否都存在著感情因素,與真實(shí)的銷售有著很大的區(qū)別。因此,我們還要進(jìn)行更多的真實(shí)銷售訓(xùn)練,這樣讓學(xué)生真正體驗(yàn)到營銷工作的苦與樂,才能真正鍛煉能力。
那是不是說,讓我們的學(xué)生到企業(yè),到具體的工作崗位中去體驗(yàn)?zāi)?由于現(xiàn)實(shí)條件的限制,我們很難長期提供這樣的條件。但是,我們生活在經(jīng)濟(jì)社會里,學(xué)生每天也會從事各種各樣的交易(主要是以買東西為主),而這些正是真實(shí)的銷售活動,也是我們訓(xùn)練學(xué)生的很好素材。
在這過程中就有書本中理論知識的體現(xiàn)和運(yùn)用,只是我們的學(xué)生沒意識到或錯誤地認(rèn)為,只有踏上銷售工作崗位才是真正地做營銷工作。因此,我們可以反復(fù)提醒我們的學(xué)生從這些生活經(jīng)驗(yàn)中來理解我們所學(xué)的知識,而且,現(xiàn)在是換位思考,從買方、顧客的角度思考,能更好地總結(jié)銷售技巧,為將來更好地滿足顧客需求提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。另一方面,我們也可以定期舉辦銷售競賽或銷售活動,為學(xué)生提供一個真實(shí)的小市場,一個實(shí)踐的平臺。我們學(xué)校每年都會搞一次這樣的活動,以自愿為原則,學(xué)生自由組合創(chuàng)建自己的企業(yè),并自行開展銷售工作。
教師只是為大家提供基本的場地和召集活動,在必要時給予指導(dǎo)。資金的籌集,公司的組建,目標(biāo)市場的選擇,產(chǎn)品的確定,柜臺的設(shè)計(jì),促銷方式的實(shí)施等等,全部都是學(xué)生自己實(shí)施操作的,可以說是真正的“自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧”,讓學(xué)生真正當(dāng)了一回老板,真正嘗試去賺“第一桶金”。通過這樣的活動,學(xué)生加深了對知識的理解和靈活運(yùn)用;學(xué)會了如何與他人溝通和合作,如何解決各種意想不到的問題。
在這過程中,并不是所有隊(duì)伍的經(jīng)營都是成功的,有的隊(duì)伍因?yàn)檫@樣或那樣的問題而經(jīng)營失敗,但這恰恰就是真實(shí)的市場,市場的真實(shí)――市場中存在著太多的因素,存在著各種各樣的風(fēng)險!據(jù)事后的反饋,學(xué)生很喜歡這樣的活動,因?yàn)榛顒渝憻捔怂麄兊木C合能力,也通過實(shí)際操作證實(shí)和糾正了一些錯誤的認(rèn)識和理解,鞏固了知識結(jié)構(gòu)。
醫(yī)藥市場營銷是一門應(yīng)用性學(xué)科,在教學(xué)中要不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì),為將來醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展輸送大量高素質(zhì)的人才。
醫(yī)藥市場營銷論文篇七
醫(yī)藥市場營銷是藥品經(jīng)營與管理、藥學(xué)等專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,主要內(nèi)容包括醫(yī)藥市場營銷觀念、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境、市場調(diào)查和預(yù)測、醫(yī)藥目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略、醫(yī)藥市場營銷策略等,對學(xué)生醫(yī)藥經(jīng)營職業(yè)能力培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起支撐作用。但是,受傳統(tǒng)教學(xué)體系影響,醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)仍沿襲注入式教學(xué),以教師、課堂、教材為中心,很難擺脫學(xué)科體系的框架,無法讓學(xué)生真正了解市場營銷的含義及各種營銷策略,無法提升學(xué)生職業(yè)核心能力,也無法讓學(xué)生體驗(yàn)何為藥品營銷人員的素質(zhì),培養(yǎng)的學(xué)生難以適應(yīng)實(shí)際崗位需求。當(dāng)前,高職院校的核心任務(wù)是進(jìn)行課程教學(xué)改革,而項(xiàng)目化教學(xué)理念的提出,可以說是促進(jìn)高職課程教學(xué)改革的一條有效途徑。
所謂項(xiàng)目化教學(xué),就是以工作任務(wù)為中心,以科學(xué)合理的行為導(dǎo)向?yàn)榉▌t,根據(jù)學(xué)生需要的職業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)。項(xiàng)目化教學(xué)的主要任務(wù)就是通過設(shè)計(jì),將專業(yè)基礎(chǔ)課程與實(shí)踐相結(jié)合,轉(zhuǎn)變成培養(yǎng)具體技能的訓(xùn)練項(xiàng)目。作為培養(yǎng)高級技術(shù)型人才的高職院校,其教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)技能,因此項(xiàng)目化教學(xué)是傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重大突破與變革,強(qiáng)調(diào)將學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)成果應(yīng)用相結(jié)合,不僅使教學(xué)得到多元化發(fā)展,還使學(xué)生得到專業(yè)化訓(xùn)練。
1.1 課程設(shè)計(jì)理念
與國內(nèi)知名藥企(魯南制藥、潤華藥業(yè)、漱玉平民大藥房等)共同開發(fā),緊扣藥品營銷領(lǐng)域工作崗位的.能力要求,根據(jù)醫(yī)藥商品購銷員崗位職業(yè)能力需要,結(jié)合藥品流通模式,進(jìn)行基于工作過程的課程開發(fā)與設(shè)計(jì),以藥品營銷策劃過程為主線設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)成果應(yīng)用相結(jié)合。與傳統(tǒng)教學(xué)相比,項(xiàng)目化教學(xué)有“3 個中心”,即從原有的以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心;從原有的以課本教學(xué)內(nèi)容為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為中心;從原有的以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際操作為中心。
1.2 課程設(shè)計(jì)思路
重構(gòu)醫(yī)藥市場營銷課程內(nèi)容,與知名藥企合作,開展項(xiàng)目化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,引入真實(shí)工作項(xiàng)目,研究如何提高學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)核心能力。在項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施過程中,以企業(yè)角色、企業(yè)情境、企業(yè)氛圍、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)規(guī)范、企業(yè)文化、企業(yè)道德準(zhǔn)則要求學(xué)生。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上,以大型綜合項(xiàng)目訓(xùn)練學(xué)生綜合職業(yè)能力(營銷策劃能力與市場推廣能力),配合小項(xiàng)目和任務(wù),深入訓(xùn)練各單項(xiàng)能力(分析能力、表達(dá)能力、溝通能力、應(yīng)變能力、交際能力、創(chuàng)新能力等)。通過項(xiàng)目的實(shí)施,讓學(xué)生邊做邊學(xué),在完成項(xiàng)目同時,訓(xùn)練能力,學(xué)習(xí)知識,培養(yǎng)職業(yè)道德,提高職業(yè)核心能力和職業(yè)素質(zhì)。
1.3 課程開發(fā)流程
1.3.1 課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)與企業(yè)合作,引入具體醫(yī)藥產(chǎn)品營銷策劃和市場推廣項(xiàng)目,產(chǎn)品涵蓋處方藥、非處方藥、保健食品等類別。按照企業(yè)工作要求,設(shè)計(jì)詳細(xì)、完整的項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目整體情境和階段情境,涵蓋可能涉及的所有內(nèi)容。
1.3.2 整體教學(xué)設(shè)計(jì)以項(xiàng)目為導(dǎo)向,在保證工作過程完整性的前提下,將教學(xué)要素考慮進(jìn)去。將醫(yī)藥市場營銷知識體系中的市場調(diào)研與市場預(yù)測目標(biāo)營銷市場戰(zhàn)略、營銷組合策略等具體內(nèi)容融入處方藥、非處方藥、保健食品等具體產(chǎn)品的營銷策劃和市場推廣項(xiàng)目中。將項(xiàng)目完成的階段性成果和最終成果相結(jié)合、過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合、能力考核和知識考核相結(jié)合。
1.3.3 單元教學(xué)設(shè)計(jì)根據(jù)項(xiàng)目工作和教學(xué)需求,將大的項(xiàng)目分解到每次課程教學(xué)中,設(shè)計(jì)每次課程的項(xiàng)目任務(wù)及其單元情境,將工作過程與教學(xué)過程有機(jī)融合。
打破傳統(tǒng)的知識機(jī)構(gòu),將藥品營銷策劃過程作為教學(xué)重點(diǎn),劃分為藥品營銷市場環(huán)境分析、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略制訂、藥品營銷策略應(yīng)用三大模塊,9 個情境25 個任務(wù)。
3.1 課程建設(shè)企業(yè)化
與企業(yè)、行業(yè)專家共同開發(fā)課程,編寫基于工作過程的特色教材,進(jìn)行教學(xué)評價,有利于貼近企業(yè)實(shí)際,培養(yǎng)的人才也更符合企業(yè)要求。課程建設(shè)企業(yè)化,注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng),使職業(yè)教育更有針對性。
3.2 教學(xué)方法多樣化
醫(yī)藥市場營銷是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在營銷與管理方面的綜合能力。醫(yī)藥市場營銷教學(xué)不應(yīng)僅僅局限于基本概念、基本理論方法的講解,而應(yīng)注重學(xué)生市場調(diào)研資料收集能力、高效處理問題能力、準(zhǔn)確預(yù)測及決策分析能力培養(yǎng)。課堂教學(xué)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我們在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行了積極嘗試,采用了情景模擬教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、協(xié)作學(xué)習(xí)、拓展訓(xùn)練、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法,并進(jìn)行了大膽革新。實(shí)踐證明,采取多樣化的教學(xué)方法,可以更好地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體性,使職業(yè)教育更有效性。
3.3 考核評價立體化
不僅要在教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理實(shí)一體化,還要在考核評價體系和激勵機(jī)制方面強(qiáng)調(diào)理實(shí)一體化,分別從學(xué)生、教師、企業(yè)專家3個層面進(jìn)行考核,其中,在學(xué)生層面要積極開展自我評價、小組評價和第三方點(diǎn)評,力求考核評價多維度、立體化。實(shí)踐證明,這種立體化的考核評價模式,將過程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合,注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),使職業(yè)教育更有實(shí)用性。
醫(yī)藥市場營銷論文篇八
在市場機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷。
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]??傊?,在市場機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的市場發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
系別生物工程系專業(yè)生物制藥班級09生藥1班姓名吳德春學(xué)號0901020134摘要:對于剛剛才接觸藥學(xué)專業(yè)和醫(yī)藥市場營銷的人來說對市場營銷了解的可能連皮毛都沒有......
醫(yī)藥市場營銷論文篇九
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的市場營銷理念已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行業(yè)的發(fā)展需求,而且通過目前醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,也存在著一些問題,針對這些問題必須及時的做出改正。在全新的時代背景和市場環(huán)境下,醫(yī)藥營銷應(yīng)倡導(dǎo)綠色營銷、大力推行營銷創(chuàng)新,打造高素質(zhì)的醫(yī)藥營銷人才隊(duì)伍,才能讓醫(yī)藥行業(yè)獲得良好的發(fā)展。
在我國經(jīng)濟(jì)改革開放快速發(fā)展的過程中,行業(yè)市場營銷從進(jìn)入我國開始,從無到有的發(fā)展至今,已經(jīng)日益完善和成熟。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是人民健康的重要保障行業(yè),是為人類提供了更高的生活質(zhì)量,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容,在全世界范圍,醫(yī)藥健康是一個龐大而潛力無限的產(chǎn)業(yè),隨著中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,中國的醫(yī)藥行業(yè)必將迎來一個新的,快速的發(fā)展。
市場營銷又叫市場學(xué),是20世紀(jì)初發(fā)源于美國的一門專門研究企業(yè)市場營銷活動規(guī)律性的學(xué)科,其產(chǎn)生價值的基礎(chǔ)是交易,根本的手段就是刺激并滿足消費(fèi)者的購買欲望,從而為企業(yè)創(chuàng)造價值并獲取利益。市場營銷本身從出現(xiàn)到發(fā)展至今,也經(jīng)歷了很多階段,從最開始的以企業(yè)為主體發(fā)展到以消費(fèi)者為主體,發(fā)展至今則以整個社會為主體。
隨著社會競爭的日益激烈,各行各業(yè)都將市場營銷的意識和理念滲透到各自的日常管理和經(jīng)營中,無論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),醫(yī)藥企業(yè),作為盈利組織,更加離不開市場營銷。醫(yī)藥市場營銷實(shí)質(zhì)上是一種管理活動。醫(yī)藥市場營銷管理是指醫(yī)藥企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場之問的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制過程。其基本任務(wù)就是通過營銷調(diào)研,計(jì)劃,執(zhí)行,控制管理目標(biāo)市場的需求水平、時機(jī)和構(gòu)成以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。可見,搞好醫(yī)藥市場營銷的基礎(chǔ)和前提應(yīng)是以下四個關(guān)鍵:營銷學(xué)的基本理論和運(yùn)用技巧、醫(yī)藥市場的特點(diǎn)以及科技的發(fā)展;國家對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)、研究、銷售等環(huán)節(jié)的政策法規(guī);企業(yè)具體產(chǎn)品的具體情況。
目前很多企業(yè)已經(jīng)非常關(guān)注市場營銷的理念及重要性,但由于市場營銷進(jìn)入我國的時間并不長,發(fā)展還不是十分成熟,許多營銷方法還在摸索中。
2.1品牌策略。
品牌就是俗稱的牌子,是指制造商或經(jīng)銷商加在商品上的標(biāo)示,目的是把不同生產(chǎn)者或經(jīng)銷商所經(jīng)營的產(chǎn)品區(qū)分開來,一般有品牌名稱、品牌標(biāo)示、商標(biāo)等組成。
品牌是企業(yè)的一種重要的無形資產(chǎn),是產(chǎn)品概念的重要組成部分,品牌能夠代表產(chǎn)品的質(zhì)量和特色,可以監(jiān)督企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì),有利于產(chǎn)品銷售,并且可以控制和擴(kuò)大市場,以及有助于企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā),并受到法律保護(hù)。
我國醫(yī)藥品牌工程起步較晚,品牌數(shù)量較少,在知名度與美譽(yù)度方面也不能與國外品牌相比,為了做強(qiáng)做大,走向世界,我國醫(yī)藥企業(yè)必須重視并加強(qiáng)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。醫(yī)藥企業(yè)不僅要努力爭創(chuàng)名牌,更重要的是要保護(hù)名牌。
2.2產(chǎn)品生命周期。
產(chǎn)品生命周期大致分為四個階段,分別為引入期、成長期、成熟期以及衰退期。藥品的生命周期與其他產(chǎn)品相比,有相同之處,也有自己的特點(diǎn)。在引入期,要告訴醫(yī)生和患者新的知識和新的產(chǎn)品,并且引導(dǎo)他們使用該產(chǎn)品,并且快速建立銷售渠道,如醫(yī)院、藥店等。在成長期,為了加強(qiáng)自身的競爭地位,要分析并進(jìn)入新的細(xì)分市場,發(fā)展新的分銷渠道,對產(chǎn)品的包裝規(guī)格與劑型進(jìn)行改變,并且進(jìn)行大力推廣,使得更多醫(yī)生和患者熟知并使用產(chǎn)品。在成熟期,產(chǎn)品競爭非常激烈,企業(yè)要系統(tǒng)的考察市場、對產(chǎn)品的營銷進(jìn)行改進(jìn),并且對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)備。在衰退期,產(chǎn)品的銷售量緩慢的下降,利潤水平很低,那么企業(yè)就應(yīng)開率是繼續(xù)經(jīng)營還是轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或者市場。
2.3醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售渠道。
目前我國的藥品是分類進(jìn)行管理的,主要分為處方藥和otc。兩種藥品銷售渠道,都是通過藥品商業(yè)公司進(jìn)行采購,最終提供給銷售終端,但是兩種藥品的銷售終端是不同的。otc藥品是可以在零售藥店以及醫(yī)院都可以購買,而根據(jù)我國規(guī)定,處方藥的購買和使用必須憑專業(yè)醫(yī)生的處方,那么處方藥的購買終端就是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由于銷售終端的不同,藥品的銷售方式、促銷工作方法有本質(zhì)的區(qū)別。otc藥品要對對患者進(jìn)行直接的宣傳,可以多使用廣告、促銷人員、公共關(guān)系等方式,而處方藥的關(guān)鍵就是醫(yī)院,把藥品推銷給醫(yī)生,促使其給顧客進(jìn)行處方。
面對目前激烈的市場競爭,我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)應(yīng)該大膽的進(jìn)行渠道創(chuàng)新,而不是完全依賴傳統(tǒng)的方式,例如保健品產(chǎn)品,可以通過大型超市或百貨商店面向顧客,這樣技能方便顧客購買,也能減少一些流通環(huán)節(jié)。
2.4藥品產(chǎn)品促銷策略。
促銷的目的是引起目標(biāo)市場的注意與興趣,激發(fā)其購買欲望,產(chǎn)生購買行為。那么醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行促銷的目的就在于傳遞產(chǎn)品信息,激發(fā)市場需求,從而不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,同時樹立產(chǎn)品的形象,提高公司的競爭力。
根據(jù)銷售渠道的不同,主要可運(yùn)用推式和拉式策略,一般otc藥品可用拉式策略,非otc藥品使用推式策略,當(dāng)然還是要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用。
拉式策略是指醫(yī)藥企業(yè)運(yùn)用非人員促銷的方式,刺激目標(biāo)消費(fèi)者主動購買其產(chǎn)品,主要特點(diǎn)是通過廣告宣傳、銷售促進(jìn)等發(fā)放,提高產(chǎn)品知名度。
推式策略是以人員促銷、推銷為主,將產(chǎn)品推向市場,通過中間商的努力,將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者。
90年代中期,醫(yī)藥市場進(jìn)入自由競爭時期,“營銷”的重要性日益凸顯,醫(yī)藥企業(yè)主要的營銷手段為關(guān)系營銷。所謂關(guān)系營銷,是由人才、資源研發(fā)與產(chǎn)品等因素決定的。隨著國由企業(yè)的改制,領(lǐng)導(dǎo)的收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤,那么就促使他們更加關(guān)注短期業(yè)績。由于當(dāng)時大部分企業(yè)的研發(fā)能力嬌弱,所經(jīng)營的產(chǎn)品都是普藥,競爭激烈,技術(shù)含量較低,所以不得不選擇關(guān)系營銷方式。
外資及合資企業(yè)有著專利保護(hù)的品種和多年的銷售經(jīng)驗(yàn)基金積累,這使得這些外資企業(yè)從開始就站在一個比較高的角度來決定企業(yè)營銷的策略。同時這些企業(yè)通常具有比較成熟的管理理念,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是為了長期、穩(wěn)定的占有市場,獲得長期的利益和競爭優(yōu)勢。
外資企業(yè)對培養(yǎng)自己的銷售人員也是非常注重的,以企業(yè)自身產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),通過學(xué)術(shù)推廣方式,利用各種研討會、臨床研究、宣傳等方式,向醫(yī)生或患者進(jìn)行宣傳,已達(dá)到藥品銷售增長的目的。
這種學(xué)術(shù)推廣對市場對企業(yè)都非常有利,不僅能夠樹立企業(yè)品牌,強(qiáng)化公司形象,也使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生和患者能夠增加自身的知識構(gòu)架。但是這種學(xué)術(shù)推廣的劣勢是對人才素質(zhì)要求比較高,見效較慢。
3.3中外企業(yè)營銷共性。
中外企業(yè)營銷的共性都是在努力地樹立公司的品牌形象,加強(qiáng)產(chǎn)品的渠道控制,維持銷售人員的穩(wěn)定性及銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),以達(dá)到長期的發(fā)展。
3.4中外企業(yè)營銷不同之處。
無論是本土企業(yè)還是外資企業(yè),市場營銷的策略還是個有特色的。外資企業(yè)在制定銷售計(jì)劃、制定銷售策略時,會進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,然后制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃。本土企業(yè)在這方便就會薄弱一些,有時只是單單追求短期的銷售額及市場占有率,沒有一個詳細(xì)的計(jì)劃。
在銷售方式上,本土企業(yè)的一個銷售人員跳槽,就會帶走一大批客戶,這會給企業(yè)帶來巨大的損失。而外資企業(yè)的銷售手段一打得到醫(yī)生的認(rèn)可,那么就會轉(zhuǎn)化成長期的發(fā)展,那么對企業(yè)的長期發(fā)展也是非常有利的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用也日益受到人們的重視。醫(yī)藥行業(yè)的市場營銷手段不僅要利用傳統(tǒng)方式,也應(yīng)跟隨社會的發(fā)展,利用網(wǎng)絡(luò)營銷手段,占有更多的產(chǎn)品市場。
5結(jié)論。
醫(yī)藥行業(yè)的市場營銷需要系統(tǒng)性的、全面的進(jìn)行研究,企業(yè)只有在不斷地探索和實(shí)踐中,摸索出適合自己的市場營銷方式,才能更好的提升企業(yè)知名度、樹立良好的企業(yè)形象、占有更多的市場份額。
參考文獻(xiàn)。
[2]史立臣。新醫(yī)改下的醫(yī)藥營銷與團(tuán)隊(duì)管理[j]。中華工商聯(lián)合出版社,2013(01)。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的飛速發(fā)展,更多的大企業(yè)進(jìn)駐中國,市場競爭愈加激烈。在我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)重要地位的中小企業(yè)必須提高自身的創(chuàng)新力,才能夠提升競爭力以爭取立足之地。目前,市場營銷已成為企業(yè)經(jīng)營活動的首要任務(wù),而中小企業(yè)的市場營銷的創(chuàng)新則成為重中之重。因此,認(rèn)真地探索和研究中小企業(yè)的市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展,具有現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略意義。
1、中小企業(yè)市場營銷過程中存在的問題。
眾所周知,隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和綜合國力的不斷增強(qiáng),我國中小企業(yè)在市場營銷發(fā)展方面取得了明顯的進(jìn)步,但和市場經(jīng)濟(jì)對中小企業(yè)的發(fā)展要求相比,當(dāng)前我國中小企業(yè)在市場營銷主要面臨著以下幾個問題:
1.1營銷觀念有待更新。
總的來說,市場營銷已經(jīng)漸漸被經(jīng)營者所接受,傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念所代替,一些中小企業(yè)已經(jīng)學(xué)會采用先進(jìn)的營銷方式來武裝自己。但是,許多中小企業(yè)的市場開拓力度不夠、信息渠道不寬、對市場營銷的認(rèn)識還比較片面,往往把市場營銷簡單等同為一般的推銷,這在現(xiàn)實(shí)的營銷發(fā)展過程中則具體表現(xiàn)為營銷觀念的狹隘守舊。很多企業(yè)在營銷中,過于強(qiáng)調(diào)銷售業(yè)績,而忽視產(chǎn)品信譽(yù)的建設(shè);強(qiáng)調(diào)銷售人員個人業(yè)績,而忽視銷售人員之間的合作;強(qiáng)調(diào)銷售部門對企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用,忽視銷售部門同其他部門的密切聯(lián)系。與時俱進(jìn)的市場營銷觀念,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責(zé)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
1.2營銷人才嚴(yán)重不足。
人才是企業(yè)資源中最具能動性的一種資源,現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭。在人才市場存在這樣的現(xiàn)象:最好找的是營銷工作,最容易失去的也是營銷工作??陀^地分析,廣大中小企業(yè)營銷人才缺乏已是不爭的事實(shí),究其原因是中小企業(yè)沒有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制。營銷人才的缺乏,已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟肋。
同時,中小企業(yè)中的高層營銷管理更是出現(xiàn)缺位嚴(yán)重的現(xiàn)象。絕大多數(shù)中小企業(yè)的高層都比較重視營銷工作,但營銷卻只局限于營銷部門,企業(yè)高層或沒有聘用專職的管理人員,或管理職責(zé)不到位,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。這種情況存在著許多潛伏的危機(jī):一是營銷資源得不到較好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是影響企業(yè)迅速有效地進(jìn)行營銷決策;三是營銷缺乏方向。
1.3市場營銷部分缺乏與其他部門的合作。
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規(guī)律為目標(biāo),它通過發(fā)現(xiàn)顧客的需求,并將其轉(zhuǎn)化為對產(chǎn)品與服務(wù)的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求[1]?,F(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場為中心,以顧客為目標(biāo),從而確立了市場營銷在企業(yè)管理中的核心地位。市場營銷是由企業(yè)顧客及相關(guān)環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現(xiàn)了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調(diào)關(guān)系。它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進(jìn)的,是構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機(jī)組成部分?,F(xiàn)在國內(nèi)很多企業(yè)總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨(dú)做市場營銷決策和計(jì)劃,結(jié)果,必然影響到企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
1.4營銷戰(zhàn)略缺乏理性。
當(dāng)前大多數(shù)的中小企業(yè)只是計(jì)劃當(dāng)期,初創(chuàng)時就沒有好好設(shè)想過將來,造成企業(yè)的盲目運(yùn)行。中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中找到自己安身立命之地,就必須發(fā)揮企業(yè)獨(dú)有的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,通過增加產(chǎn)量、降低成本來提高企業(yè)競爭力[2]。目前,中小企業(yè)在經(jīng)營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏現(xiàn)象,如許多中小企業(yè)放棄質(zhì)量比價格,忽視促銷的作用,受多方面限制獲取信息手段有限,出現(xiàn)營銷渠道狹窄等現(xiàn)象??傊?,企業(yè)的發(fā)展需要藍(lán)海戰(zhàn)略,主要遵循以下幾點(diǎn):一是重建市場邊界;二是注重全局而非數(shù)字;三是超越現(xiàn)有需求;四是遵循合理的戰(zhàn)略順序;五是克服關(guān)鍵組織障礙;六是將戰(zhàn)略執(zhí)行視為戰(zhàn)略的一部分。
1.5創(chuàng)新能力不足。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時代,它將逐步替代工業(yè)經(jīng)濟(jì)成為國際經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì),知識經(jīng)濟(jì)作為一種創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新應(yīng)成為經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)[3]。目前,各級政府為中小企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)營環(huán)境,但由于競爭過度、無序等原因,導(dǎo)致許多中小企業(yè)的經(jīng)營狀況仍然相對困難。一些技術(shù)和質(zhì)量處于同一水平的同類中小企業(yè),為了爭奪有限的市場,不惜競相壓價,挑起價格戰(zhàn)。然而在知識經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強(qiáng)弱,而非產(chǎn)品價格的高低。企業(yè)的創(chuàng)新力包括多個方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展?fàn)I銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。
借鑒國內(nèi)外中小企業(yè)市場營銷發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國中小企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn),要全面提升中小企業(yè)的營銷能力,應(yīng)從營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷管理、營銷團(tuán)隊(duì)、營銷創(chuàng)新等五個方面進(jìn)行考慮。
2.1樹立健康的現(xiàn)代營銷理念。
樹立健康的現(xiàn)代營銷理念,其關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、有效的企業(yè)營銷價值觀,即以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量競爭為主,價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。一個重要的因素便是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)競爭正是適對傳統(tǒng)的營銷競爭模式的變革,也屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競爭。
2.2選擇適合企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。
現(xiàn)在多數(shù)中小企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標(biāo)和計(jì)劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程將目標(biāo)市場和市場目標(biāo)、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、市場信息以最佳方式組織起來,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實(shí)現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo)。現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡、反應(yīng)快速。
2.4建立專業(yè)正規(guī)的營銷團(tuán)隊(duì)。
2.5提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經(jīng)營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導(dǎo)入新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網(wǎng)絡(luò),要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網(wǎng)點(diǎn),拓展企業(yè)產(chǎn)品市場占有率。當(dāng)然企業(yè)在開拓營銷網(wǎng)絡(luò)的過程中一定要堅(jiān)持社會責(zé)任的原則,要依法辦事,不可違法經(jīng)營,如企業(yè)要按法律要求保護(hù)消費(fèi)者及其利益,并使其享受應(yīng)該享有的權(quán)利,既要滿足消費(fèi)者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費(fèi)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。
參考文獻(xiàn):
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醫(yī)藥市場營銷論文篇十一
摘要:醫(yī)藥市場營銷學(xué)是一門集應(yīng)用性、實(shí)用性和操作性于一體的課程,它要求學(xué)生在紛雜的醫(yī)藥市場中具備一定的分析問題和解決問題的能力。案例教學(xué)以其獨(dú)特的教學(xué)方式,注重理論聯(lián)系實(shí)際,滿足了當(dāng)前醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革要求。這對于我國當(dāng)前培養(yǎng)應(yīng)用型的醫(yī)藥人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)是融醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷學(xué)、心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)等多學(xué)科的一門課程,主要講授在市場營銷的理論指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)藥市場營銷活動的特點(diǎn)和規(guī)律,進(jìn)行醫(yī)藥營銷活動等知識內(nèi)容。眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)是以實(shí)踐活動為基礎(chǔ)的一門理論課,它除了要求學(xué)生掌握醫(yī)藥市場營銷的基本理論、基本原理和基本方法外,還要求學(xué)生掌握一定的分析問題和解決問題能力。在當(dāng)前的醫(yī)藥市場營銷學(xué)課程改革過程中,任課老師如何把乏味的醫(yī)藥市場營銷學(xué)理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐能力,這一直是老師們面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。案例教學(xué)作為一種啟發(fā)式教學(xué)方式深受廣大師生的喜愛,它通過在課堂上對典型營銷案例的分析講解,將基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來,鼓勵同學(xué)們積極參與進(jìn)去、進(jìn)行分析討論,最終找到解決問題的方法和途徑[1]。因此,研究案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中的運(yùn)用對于當(dāng)前我國培養(yǎng)具有應(yīng)用性的醫(yī)藥營銷人才具有極其重要的作用。
1.1授課內(nèi)容和方式過于陳舊老化。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前一些任課老師在講授醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課程時,沒有及時地進(jìn)行知識的更新和教學(xué)手段的改進(jìn),他們?nèi)匀徊捎脗鹘y(tǒng)的“填鴨式”授課方式,照本宣科,嚴(yán)重地挫傷了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。因此,醫(yī)藥市場營銷學(xué)的老師們需要不斷地學(xué)習(xí)和“充電”,除了具備醫(yī)藥方面營銷知識外,還需要掌握市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程知識[2]。同時,老師們還要不斷地進(jìn)修和改進(jìn)教學(xué)手段,加強(qiáng)社會實(shí)踐能力的培養(yǎng),只有這樣才能把枯燥的理論知識與實(shí)際操作能力有機(jī)地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
1.2重理論和輕實(shí)踐的教學(xué)觀念依然存在。
隨著我國高等教育的快速發(fā)展和社會對應(yīng)用型人才的迫切需求,“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以學(xué)生為主體”的人才培養(yǎng)目標(biāo)越來越受到高校和用人單位關(guān)注和重視。然而,當(dāng)前一些高校的任課老師在課程設(shè)計(jì)上仍然是理論大于實(shí)踐,缺乏來源于社會實(shí)踐的營銷案例,甚至還出現(xiàn)一味的理論灌輸,讓課堂氣氛沉悶、乏味。實(shí)踐表明,如果沒有處理好課本知識、社會實(shí)踐和市場環(huán)境之間關(guān)系,必將造成理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,教學(xué)效果將大大折扣。若教學(xué)理念不進(jìn)行更新,培養(yǎng)出來的學(xué)生只能是“紙上談兵”,“眼高手低”,充其量也不過是掌握了一些市場營銷技能的“營銷匠”而已[3]。
眾所周知,醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課主要開設(shè)于醫(yī)藥學(xué)類院校,其授課對象比較局限,主要是一些醫(yī)藥類學(xué)生。對于醫(yī)藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,由于他們長期處于自然科學(xué)的學(xué)習(xí)范圍之中,主要學(xué)習(xí)醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識,很少接觸相關(guān)的人文學(xué)科,如果讓他們立刻從臨床或?qū)嶒?yàn)研究轉(zhuǎn)入到學(xué)習(xí)人的心理、行為等知識,通常會他們會表現(xiàn)得排斥或抵觸,缺乏學(xué)習(xí)熱情,難以融入到醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)過程中去。另外,一些學(xué)生錯誤地認(rèn)為醫(yī)藥市場營銷學(xué)這門課對他們來說沒什么作用,畢業(yè)以后可能用不上,他們只關(guān)注自己的專業(yè)課學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,甚至出現(xiàn)逃課、曠課等現(xiàn)象。這種錯誤的偏見必將影響醫(yī)藥市場營銷學(xué)的教學(xué)效果。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)作為一門實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,決定了該課程離不開案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下,通過對營銷活動中的典型事件進(jìn)行現(xiàn)場模擬、情景描述,讓學(xué)生參與進(jìn)去,進(jìn)行獨(dú)立思考和分析討論,針對存在的問題找出解決問題的辦法和途徑,進(jìn)而不斷提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決間題的能力。事實(shí)上,案例教學(xué)最早起源于于市場營銷學(xué)。早在19,美國哈佛大學(xué)管理學(xué)院就已經(jīng)使用管理案例進(jìn)行課堂教學(xué),并由此開辟了案例教學(xué)的先河。在19,市場營銷學(xué)才作為一門獨(dú)立學(xué)科真正登上歷史舞臺。實(shí)踐證明,案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中具有非常重要的作用和地位。
2.1有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
眾所周知,案例教學(xué)是一種啟發(fā)式的教學(xué)方式。在課堂上老師根據(jù)大綱要求精選一些成功的營銷案例進(jìn)行分析,鼓勵同學(xué)們參與到課堂中,從中分享成功的營銷經(jīng)驗(yàn)和方法。另一方面,任課老師可以結(jié)合時代特點(diǎn),引入一些與營銷有關(guān)的新觀點(diǎn)和新問題,營造模擬營銷環(huán)境,讓同學(xué)們在身臨其境營銷環(huán)境中掌握營銷的技巧和和方法,徹底實(shí)現(xiàn)從說教式的“一言談”到共同參與的“群言談”的“華麗轉(zhuǎn)身”。在醫(yī)藥營銷學(xué)中引入案例教學(xué)不僅為教學(xué)過程注入新的生機(jī)和活力,而且也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,活躍了課堂氣氛,達(dá)到了寓教于樂的效果[4]。
2.2有助于提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力。
醫(yī)藥市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)是一個復(fù)雜的、多項(xiàng)性互動過程?,F(xiàn)代行為心理學(xué)認(rèn)為,在課堂上進(jìn)行多向交流較單向和雙向交流具有更加顯著的教學(xué)效果,它能夠最大限度地發(fā)揮同學(xué)們互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的潛能。醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例教學(xué)通常以小組討論的方式進(jìn)行,同學(xué)們可以暢所欲言,充分發(fā)揮自己的才能,根據(jù)案例基礎(chǔ)形成自己的觀點(diǎn),然后相互碰撞、互相切磋,最后在組內(nèi)討論、組間學(xué)習(xí),最終達(dá)成一致觀點(diǎn)。案例教學(xué)另一個最重要作用在于為學(xué)生提供現(xiàn)場模擬的醫(yī)藥營銷情景,迫使同學(xué)們積極去思考、去分析和討論,進(jìn)而幫助同學(xué)們在分析問題和解決問題方面得到不斷的提升和鍛煉,這對于進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)具有非常重要的作用。
3.1認(rèn)真挑選優(yōu)質(zhì)營銷案例。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),案例教學(xué)的成功與否很大程度取決于所選教學(xué)案例的質(zhì)量。一般來說,成功的教學(xué)案例一般會具備時代性、現(xiàn)實(shí)性、可操作性和典型性等特點(diǎn)。因此,老師在上課之前一定要精選優(yōu)質(zhì)案例,建議從以下幾個方面進(jìn)行考慮:一是案例的選擇要符合醫(yī)藥營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,必須緊扣教材大綱;二是所選案例要解決的本質(zhì)問題最好能在現(xiàn)實(shí)中找到它的原型,實(shí)現(xiàn)情景再現(xiàn);三是所選的教學(xué)案例必須具有典型性、時代性和可操作性;四是所選教學(xué)案例要難易適中,篇幅不能過短或過長,內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出,否則起不到預(yù)想的教學(xué)效果。
3.2精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)。
精心設(shè)計(jì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)是保證課堂教學(xué)的關(guān)鍵步驟。一般來說,老師應(yīng)根據(jù)班級的人數(shù)情況,進(jìn)行合理的分組,推選出小組長,各組之間要分工明確,保證分組合理化。老師把準(zhǔn)備好的教學(xué)案例分配下去,各小組認(rèn)真進(jìn)行分析和討論,得出相應(yīng)的結(jié)論或觀點(diǎn)。同時,各小組之間也可以相互討論,取長補(bǔ)短,相得益彰,共同進(jìn)步。最后,任課教師根據(jù)案例教學(xué)內(nèi)容和同學(xué)們的課堂表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的歸納、總結(jié)和評價。對于一些同學(xué)們提出的過激觀點(diǎn)或結(jié)論進(jìn)行修補(bǔ)和更正,以正面激勵為主,對存在不足的地方進(jìn)行指導(dǎo)和補(bǔ)充[5]。
3.3加強(qiáng)案例教學(xué)的管理機(jī)制。
學(xué)校除了在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)方面配置相應(yīng)的師資資源外,還要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步完善和保障案例教學(xué)的順利進(jìn)行。目前,由于醫(yī)藥市場營銷學(xué)的案例較多,學(xué)校可以設(shè)立案例庫,成立專家組,對這些的教學(xué)案例進(jìn)行篩選和評價,挑選出一批優(yōu)秀的教學(xué)案例進(jìn)入案例庫并進(jìn)行立項(xiàng)資助。同時,學(xué)校每年還要不斷對案例庫進(jìn)行更新和補(bǔ)充、形成多維度、多層次案例教學(xué)評估機(jī)制,主要從教學(xué)案例的選擇,案例教學(xué)的效果、案例教學(xué)的課堂設(shè)計(jì),以及案例教學(xué)成果獎勵等方面進(jìn)行評價和完善,從而形成可持續(xù)、健康的、有效的案例教學(xué)激勵與約束機(jī)制[6]。
4總結(jié)。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會對醫(yī)藥方面的營銷人才需求也越來越大,如何培養(yǎng)出社會必需、實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的醫(yī)藥營銷人才是當(dāng)前高等院校面臨的一個重要問題,尤其是在一線從事醫(yī)藥營銷學(xué)的教師,其責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。學(xué)校應(yīng)鼓勵老師們走入社會進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,或者進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,以提高老師們的教學(xué)水平和實(shí)踐能力。同時,各高等院校要在案例教學(xué)方面加大投資力度,提供豐富的教學(xué)資源,讓案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)中發(fā)揮最大的作用。然而,當(dāng)前案例教學(xué)在醫(yī)藥市場營銷學(xué)應(yīng)用方面還存在著很多不足的地方,在實(shí)際的教學(xué)過程中還存在許多問題值得我們?nèi)ヌ剿骱脱芯?,還需要進(jìn)一步完善和提高。
作者:馬勤閣單位:南陽師范學(xué)院。
參考文獻(xiàn):。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十二
一些書籍或培訓(xùn)資料中含有營銷方面的影視資料,但需要付費(fèi)購買后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫的《看電影學(xué)銷售》中,包含了銷售行為、銷售技巧、銷售溝通、大客戶銷售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營銷方面的視頻資料銷售。使用有償資料需要付費(fèi),但節(jié)省老師的時間、精力。
在優(yōu)酷、愛奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi),但是需要花時間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會花費(fèi)較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
二、教學(xué)過程。
下面以分析藥品消費(fèi)者購買行為類型為例,說明影視教學(xué)法的使用過程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購買動機(jī)和個性特點(diǎn),可將消費(fèi)者的購買行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購買行為。其中躲閃型購買行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購買藥品時躲躲閃閃、說話吞吞吐吐。相較于其他類型的購買行為,躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛你》,講述了女主角去藥店買驗(yàn)孕棒的經(jīng)過,她因?yàn)椴缓靡馑迹氯苏J(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開始時,即播放這個案例,來導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購買行為類型,因?yàn)檫@個案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩?,馬上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動他們的積極性。然后在介紹了各種類型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見過或在電視上看到過的案例,討論分析其中的消費(fèi)者的購買行為類型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的`參與積極性。
三、注意事項(xiàng)。
3.1關(guān)聯(lián)緊密。
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場營銷》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時,在眾多著名企業(yè)音樂電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的mtv,與專業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集。
合適的影視材料需要時時注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動學(xué)生一起來做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯。
下載的影視資料有時需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個影視資料的時間如果過長,容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過5分鐘為宜。使用視頻編輯專家、會聲會影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對視頻的編輯。
3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)。
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒有思考,那么就沒有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問題,在播放視頻之前,先針對影視資料提出問題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長的影視材料時,要注意在播放過程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷時,要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會說,還要會聆聽。結(jié)束語在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場營銷》課程教學(xué)的過程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂性傾向大等問題,經(jīng)過摸索這些問題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn),提高教學(xué)效果。
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醫(yī)藥市場營銷論文篇十三
以我國當(dāng)前的醫(yī)藥營銷人才為例,從我國的醫(yī)藥營銷人才身上體現(xiàn)出了素質(zhì)普遍不高和能力不足的問題。醫(yī)藥企業(yè)要培育什么樣的人才、如何進(jìn)行培養(yǎng),已經(jīng)是成為了我們現(xiàn)階段關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文將從我國醫(yī)藥市場營銷人才的現(xiàn)狀角度進(jìn)行研究分析,討論如何才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)藥營銷人才。
現(xiàn)今企業(yè)戰(zhàn)略性任務(wù)已經(jīng)包含醫(yī)藥才的營銷管理,營銷人才培養(yǎng)建立在企業(yè)的需要和發(fā)展戰(zhàn)略上,因此,此文認(rèn)為營銷人才的素質(zhì)和能力培養(yǎng)應(yīng)該遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。
醫(yī)藥企業(yè)的價值要想得到充分體現(xiàn),就必須重視與人力資源的密切配合與協(xié)作,提供附加價值是最常見的一種表現(xiàn)方式。提高崗位績效,有助于有效的培養(yǎng)行銷人才。在崗位績效的導(dǎo)向下,使醫(yī)藥企業(yè)有效的關(guān)注營銷人才的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)方向。
醫(yī)藥市場的競爭與日俱增,為了能使企業(yè)得到更多更好的發(fā)展機(jī)會,企業(yè)必須注重醫(yī)藥營銷員工的培養(yǎng)。通過培養(yǎng)員工的綜合能力,使員工用知識來提高自身的素質(zhì)、彌補(bǔ)自身的不足、發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)。
2.1。
就現(xiàn)在的情況來看,我們通常把醫(yī)藥營銷隊(duì)伍劃分為三種類型:第一種是依靠自身經(jīng)驗(yàn)型;第二種是醫(yī)藥專業(yè)知識型;第三種是營銷為主型。營銷人員素質(zhì)的參差不齊是由多元化的人員組成造成的。
2.2。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),營銷管理人員的學(xué)歷普遍不高,并且絕大多數(shù)人把營銷工作片面的理解為“賣東西”,并不了解“營銷”的真正內(nèi)涵,因此片面的認(rèn)為不需要專門花費(fèi)時間學(xué)習(xí)營銷知識。這也是導(dǎo)致很多企業(yè)中營銷管理人員的素質(zhì)普遍偏低的一個重要原因。
2.3。
目前,國內(nèi)的許多醫(yī)藥企業(yè)主要把營銷人員的溝通能力和營銷技巧視為重點(diǎn)。隨著醫(yī)藥企業(yè)的不斷擴(kuò)大發(fā)展,進(jìn)而安排強(qiáng)制性的培養(yǎng)內(nèi)容,這種做法雖有助于員工的工作,但卻忽視了員工自己的意志。因此,一味的強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)并不能解決企業(yè)長期發(fā)展,只是解決暫時的問題。
目前,“課堂十實(shí)驗(yàn)”的培養(yǎng)方式是多數(shù)院校培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才的常用手段。但是這種方式培養(yǎng)出的學(xué)生盡管具備一定的理論知識,但其整個學(xué)習(xí)過程是完全與社會實(shí)踐脫離的。即便一些院校能夠有條件建立一些專業(yè)實(shí)習(xí)課程,但大多也是流于形式。
醫(yī)藥企業(yè)的培養(yǎng)沒有達(dá)到員工期望,的員工對企業(yè)的培養(yǎng)還不夠滿,這主要源于企業(yè)自身原因這,企業(yè)投入了大量的人力、財(cái)力、物力,但收獲的額成效與付出卻不成正比,這主要?dú)w結(jié)于醫(yī)藥企業(yè)缺乏在營銷人才在培養(yǎng)上的評估。
4.1重視高校教育,推進(jìn)優(yōu)秀營銷人才培養(yǎng)。
目前來看,絕大多數(shù)高校的教育體制都有待改革和創(chuàng)新。高校硬件設(shè)施的完善是重點(diǎn),除此之外,專業(yè)教師的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)以及科研能力也十分重要。國家方面也需要給予強(qiáng)有力的支持,給高校投入足夠的資金,進(jìn)而創(chuàng)造出良好的科學(xué)研究環(huán)境,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。還可以創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,例如,把醫(yī)藥行業(yè)的高素質(zhì)人才組織起來,共同促進(jìn),不斷進(jìn)步,這樣才能使醫(yī)藥營銷人才的規(guī)模不斷壯大。
營銷專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間的專業(yè)知識學(xué)習(xí)是十分重要的,專業(yè)課教師根據(jù)醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn),采用適合的教學(xué)模式,教學(xué)模式的選擇以及所達(dá)到的效果也同樣重要。例如醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生,既要有專業(yè)的醫(yī)藥知識又要有出眾的口才,這就可以采用情景模擬的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握實(shí)際的技能。
絕大多數(shù)高校所開設(shè)的營銷專業(yè)是全面的,并沒有針對性,只有少數(shù)的醫(yī)科類院校才開設(shè)專門針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷專業(yè),所以,這些醫(yī)科類院校更應(yīng)該充分發(fā)揮其優(yōu)勢,與營銷相關(guān)的客戶關(guān)系教學(xué)、電子商務(wù)教學(xué)相結(jié)合,這樣就形成一個屬于醫(yī)藥營銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室教學(xué)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)十分注重實(shí)踐能力,學(xué)校可以制定出一個完整的寒暑假實(shí)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)是一定要進(jìn)行分段設(shè)計(jì),每個學(xué)期的實(shí)習(xí)計(jì)劃都要根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)課程來制定,并且是一個循序漸進(jìn)的過程,同時要注意的是要根據(jù)同學(xué)們的不同性格特點(diǎn)制定適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃,設(shè)定好要達(dá)到的目標(biāo)和具體的方式。
雖然學(xué)生進(jìn)入大學(xué)最基本的是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,但是定期的職業(yè)培訓(xùn)有助于學(xué)生畢業(yè)以后就業(yè)方向的明確和綜合素質(zhì)的提高。在職培訓(xùn)可以根據(jù)崗位的需要分層次進(jìn)行,第一層次是管理人才,注重客戶管理能力、整體策劃意識、團(tuán)隊(duì)管理能力等的培養(yǎng)是目前職業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)。第二層次是基層營銷人員,對于基層銷售人員,應(yīng)該注重其市場開發(fā)能力、藥品專業(yè)知識、客戶服務(wù)能力等的培養(yǎng)。設(shè)計(jì)一套完善的系統(tǒng)化的培訓(xùn)管理體系,激勵有效機(jī)制,規(guī)范化、制度化的管理培訓(xùn)。小結(jié)醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力,醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力是決定醫(yī)藥營銷行業(yè)能否積極健康發(fā)展的關(guān)鍵,也是醫(yī)藥企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展重要因素。醫(yī)藥產(chǎn)品要想充分體現(xiàn)出價值,必須要借助于醫(yī)藥營銷人才的宣傳能力,才能讓醫(yī)藥消費(fèi)者了解醫(yī)藥產(chǎn)品,從而進(jìn)行消費(fèi),最后促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時,對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高,只有不斷提升醫(yī)藥營銷人才的素質(zhì)和能力,才能適應(yīng)激烈的醫(yī)藥市場競爭。
[1]銀媛.我國醫(yī)藥營銷人才的需求與培養(yǎng)方法研究[j].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,14:116.
醫(yī)藥市場營銷論文篇十四
在市場機(jī)制下,醫(yī)藥企業(yè)的營銷渠道構(gòu)建具有非常重要的作用意義,它是醫(yī)藥企業(yè)參與市場活動、開展市場競爭的基本條件,甚至決定著企業(yè)能否在市場中立足和發(fā)展,因此醫(yī)藥企業(yè)必須要重視自身的市場營銷渠道構(gòu)建,將營銷渠道構(gòu)建作為是一項(xiàng)企業(yè)的核心任務(wù)來抓。在新醫(yī)改形勢下,醫(yī)藥企業(yè)有責(zé)任也有義務(wù)完善自身的市場營銷渠道,保障群眾用藥。
新醫(yī)改明確的提出,要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,完善醫(yī)藥行業(yè)市場營銷機(jī)制,保障群眾用藥。為迎合新醫(yī)改,也為了確保自身在市場中的長遠(yuǎn)發(fā)展,醫(yī)藥企業(yè)在當(dāng)前必須要更加重視市場營銷渠道的構(gòu)建,要認(rèn)識到市場營銷渠道構(gòu)建的重要性,并根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況,采取有效的策略和措施,構(gòu)建自身完善、高效的市場營銷渠道。
扁平化的營銷渠道,可以幫助醫(yī)藥企業(yè)獲得最高的利潤,但同時構(gòu)建這種市場營銷渠道,需要醫(yī)藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營銷中間環(huán)節(jié),可以提高營銷效率,使醫(yī)藥企業(yè)可以和市場中的患者、群眾實(shí)現(xiàn)相互接觸,幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立更加貼近群眾的良好形象,有利于企業(yè)的發(fā)展,而且中間環(huán)節(jié)的減少還可以防止中間商層次過多引起的價格等問題,其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財(cái)務(wù)能力、人員能力、人員數(shù)量、管理能力等要求較高。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況,可以采取以下兩種方式構(gòu)建自身的扁平化醫(yī)藥市場營銷渠道[1]。
1.1構(gòu)建直供零售終端。
傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷模式是一個“金字塔”結(jié)構(gòu),最頂端是醫(yī)藥企業(yè),下一層是代理商,再下一層是分銷商,最后一層才是營銷終端,每下一層,成員的數(shù)量都會大幅度增加。我們可以看出,這種營銷模式結(jié)構(gòu)的中間層過多,雖然可以減輕醫(yī)藥企業(yè)的營銷壓力,但是醫(yī)藥企業(yè)的利潤也會明顯的減少,而且如果代理商、分銷商或是營銷終端的信用不良、市場形象不好,還可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來其他一些或大或小的問題。構(gòu)建直供零售終端即企業(yè)自己做自己的營銷終端,藥品從生產(chǎn)完成后,直接進(jìn)入營銷終端,沒有任何的中間環(huán)節(jié),免除了需要付給代理商、分銷商和其他營銷終端的利潤,可以顯著提高企業(yè)的盈利。而且直供零售終端在進(jìn)行市場營銷時,會考慮到醫(yī)藥企業(yè)的形象問題,進(jìn)而優(yōu)化營銷服務(wù),幫助醫(yī)藥企業(yè)樹立良好的社會形象。
1.2一級經(jīng)銷商直銷。
由于市場非常分散,所以如果企業(yè)完全由自身構(gòu)建直供零售終端,工程量將非常巨大,而且可能會給醫(yī)藥企業(yè)帶來一些管理方面的難題,所以企業(yè)可以兼用一級經(jīng)銷商直銷的渠道模式。目前,我國藥品招標(biāo)中要求原則上只委托一次和鼓勵基本藥物直接配送,分銷模式逐漸淡出,采用一級經(jīng)銷商直銷加大對醫(yī)藥市場終端的直接覆蓋,既可以幫助醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建起高效的扁平化市場營銷渠道,還可以幫助減少營銷管理壓力。
當(dāng)前,我國的第三終端市場渠道主要包括城市的社區(qū)診所、縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)院衛(wèi)生院與藥店、農(nóng)村計(jì)生站、衛(wèi)生室、防疫站和鄉(xiāng)村地區(qū)的診所等等,這些終端市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求量較高,醫(yī)藥企業(yè)如果能夠控制這些市場營銷終端,就可以建立起非常完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系,既有利于企業(yè)自身的發(fā)展,同時也有利于保障社會基層尤其是農(nóng)村的用藥。醫(yī)藥企業(yè)在構(gòu)建第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的過程當(dāng)中,第一,是要認(rèn)清第三終端市場用藥廉價、微利的基本特點(diǎn),盡可能縮短第三終端醫(yī)藥市場營銷渠道的中間環(huán)節(jié),在保障農(nóng)村用藥的基礎(chǔ)上,同時確保自身能夠合理盈利;其次,還要在營銷的具體形式上做出調(diào)整,要綜合采取品牌推廣、事件營銷和學(xué)術(shù)推廣等形式手段,在第三終端醫(yī)藥市場擴(kuò)大醫(yī)藥企業(yè)的影響力;第三,是發(fā)展配送擴(kuò)大零售渠道。應(yīng)當(dāng)支持鼓勵農(nóng)村藥品批發(fā)企業(yè)兼并、成立農(nóng)村基層配送中心,將銷售網(wǎng)向鄉(xiāng)村廣泛鋪開,實(shí)行多渠道經(jīng)營,除了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、診所,還要有村衛(wèi)生所、鄉(xiāng)村零售藥店、雜貨店等銷售[2]。
我國的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》和新醫(yī)改都提出了發(fā)展“醫(yī)藥物流”的計(jì)劃和要求,在這樣的情況下,醫(yī)藥企業(yè)可以通過自建物流、利用第三方物流來拓展自身的營銷渠道。
3.1自建物流。
自建物流即醫(yī)藥企業(yè)構(gòu)建自身的物流體系,自給自足完成醫(yī)藥產(chǎn)品的全線配送,這對于醫(yī)藥企業(yè)來說是非常保險的一種物流營銷渠道,安全性、穩(wěn)定性高,可以隨時滿足自身的物流需求。但同時自建物流的前期成本較高,對相關(guān)技術(shù)的要求較高,醫(yī)藥企業(yè)需要花費(fèi)很大的精力來構(gòu)建自身的物流體系,而且往往是醫(yī)藥企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)越大,物流體系越復(fù)雜,需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流。
考慮到自建物流的成本和技術(shù)要求過高,一部分能力有限的醫(yī)藥企業(yè)可以通過利用第三方物流,來構(gòu)建自身的物流營銷渠道。即醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)自身市場的占有情況、營銷終端覆蓋情況,和第三方物流企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,由物流企業(yè)來幫助自身建立物流體系。而且醫(yī)藥企業(yè)可以根據(jù)自身的市場發(fā)展情況和第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,分別選擇不同的物流企業(yè)負(fù)責(zé)不同的市場區(qū)域,全面發(fā)揮出第三方物流的優(yōu)勢,幫助醫(yī)藥企業(yè)更加快速、穩(wěn)定的占領(lǐng)市場。除此之外,醫(yī)藥企業(yè)還可以構(gòu)建連鎖經(jīng)營渠道,連鎖經(jīng)營渠道是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一聯(lián)合體,它把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了大量生產(chǎn)和大量銷售相結(jié)合,這也是現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)可以構(gòu)建和發(fā)展的一種新式營銷渠道[3]??傊?,在市場機(jī)制和新醫(yī)改背景下,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)構(gòu)建和完善自身的營銷渠道,這既可以幫助其自身實(shí)現(xiàn)更加長遠(yuǎn)的市場發(fā)展,也可以促進(jìn)我國醫(yī)藥市場體系的完善,對群眾的用藥起到保障作用,意義重大。
[1]蔣吉德.我國醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道問題分析[j].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2014(10):58.
[2]閆巍.關(guān)于我國醫(yī)藥營銷渠道研究[j].黑龍江科技信息,2014(36):295.
醫(yī)藥市場營銷論文篇十五
目的:為提高制藥工程專業(yè)的《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程教學(xué)效果;方法:根據(jù)醫(yī)藥市場,設(shè)計(jì)《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程教案,進(jìn)行探索性研究。結(jié)果與結(jié)論:《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》課程應(yīng)以醫(yī)藥市場需求為教學(xué)導(dǎo)向,采取針對性教學(xué)方法,重視教學(xué)實(shí)用性,更多醫(yī)藥論文范文盡在top期刊論文網(wǎng)。
醫(yī)藥專業(yè)dd《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》的課外活動,是指學(xué)校上課外組織的具有醫(yī)藥學(xué)科特點(diǎn)的活動。統(tǒng)觀藥品營銷學(xué)的課外活動,筆者認(rèn)為根據(jù)其形式,內(nèi)容特點(diǎn)和效果??蓪⑵涓艅潪槿悾杭匆活悶橹R性的;一類為能力和智力性的;另一類是興趣與情感性的。
我所開展的藥品營銷學(xué)課外活動,經(jīng)歷了由不認(rèn)識到認(rèn)識,不自覺到自覺的過程。
我任教的兩個班,經(jīng)過一段時間的了解dd基礎(chǔ)知識差。初次基礎(chǔ)知識測驗(yàn)成績不理想。對此,我一方面在課堂教學(xué)中精講多練;另一方面利用課余時間補(bǔ)習(xí)鞏固。繼而,又發(fā)現(xiàn)有近一半的學(xué)生對學(xué)習(xí)藥品營銷學(xué)不感興趣,語言表達(dá)能力與專業(yè)知識嚴(yán)重欠缺。這都是我的構(gòu)思藥品營銷學(xué)課外活動的直接原因和依據(jù)。
我從讓同學(xué)們搜集醫(yī)藥市場信息入手,加之每節(jié)課前的一分鐘醫(yī)藥實(shí)事的演講,使同學(xué)們對我國醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀有所了解,不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)本課的興趣,還增強(qiáng)了語言表達(dá)能力的強(qiáng)度和力度。通過以收集醫(yī)藥市場信息和我如何做一名合格的藥品營銷人員為內(nèi)容的知識講座和競賽,使同學(xué)們都得到不同程度的力練。為了收集大量信息,我?guī)ьI(lǐng)同學(xué)們利用休息時間到各大藥房藥廠進(jìn)行多方面的了解,把收集的信息進(jìn)行加工整理,遇到不清楚的地方我們找到電腦專家通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行咨詢。為使同學(xué)們對知識掌握得更加透徹,我還特聘了以往在本校畢業(yè)的高才生來現(xiàn)身說法。開展活動的時間定在周四的第七節(jié)課,上述活動每周輪流進(jìn)行。有2個主持人組織競賽,每次競賽的內(nèi)容、形式均由主持人事先集中同學(xué)意見和老師商量而定。每次競賽成績優(yōu)異者都給予多種形式鼓勵。對于成績不佳的學(xué)生,主持人罰他們唱支歌或講一個笑話,出一個謎語等等。我們開展的這些活動內(nèi)容豐富,形式多樣,具有知識性、趣味性,既源于教學(xué),高于教學(xué),又不失教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和延伸。深愛學(xué)生們的歡迎。學(xué)生們對每周四都充滿了感情。
通過一年多的藥品營銷學(xué)課外活動實(shí)踐,我身為任課教師看到了學(xué)生們在醫(yī)藥知識方面都有了明顯的提高和增強(qiáng)。如有了在校學(xué)習(xí)收集醫(yī)藥醫(yī)藥市場信息的經(jīng)驗(yàn),我所教的學(xué)生在實(shí)習(xí)中有多半都從事了藥品營銷學(xué)的工作,月收入竟高達(dá)20xx元以上,還有的同學(xué)通過在校的演講、主持人的鍛煉,表情從容大方、語調(diào)親切,語言清晰而響亮,被不少實(shí)習(xí)廠家挑選為藥品營業(yè)人員。我任教的兩個班在實(shí)習(xí)過程中百分之八十找到自己合適的崗位。
通過長期堅(jiān)持課外活動的實(shí)踐,我即看到了學(xué)生們的收獲,同時也認(rèn)識到課外活動之所以深受學(xué)生們歡迎還有它獨(dú)自的作用和功能。
課堂教學(xué)是按規(guī)定的教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)大綱和統(tǒng)編的教材進(jìn)行系統(tǒng)的知識傳授技能訓(xùn)練。通過課堂教學(xué),學(xué)生可以學(xué)到大量的必要基礎(chǔ)知識。課外活動可以使學(xué)生學(xué)到課本以外自身發(fā)展所必需的新的知識。從而使學(xué)生智力得到充分開發(fā)。
課堂教學(xué)面向全體學(xué)生,難以照顧所有學(xué)生裝的愛好和興趣、才能和特長等方面的差異。學(xué)生的個性差異是客觀存在的。課外活動是根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)需要,組織學(xué)生根據(jù)自己的興趣,愛好去參加活動,不僅可以滿足學(xué)生的精神需要,還進(jìn)一步激發(fā)他們的求知欲望,發(fā)揮他們的特長,使學(xué)生的聰明才智得到充分的顯露。
外活前蘇聯(lián)教育家霍姆斯基曾說過:“所有智力方面的工作,都需要依賴興趣。”課動要適應(yīng)青少年學(xué)生興趣廣泛、求知欲望強(qiáng),愛好多變,富于幻想的特點(diǎn)。能讓學(xué)生在活動中達(dá)到“寓教于樂”“寓智于趣”的境地,只有這樣才能吸引學(xué)生激發(fā)興趣,調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性。如:每期競賽活動前,學(xué)生自己都做好充分的準(zhǔn)備,爭取在競賽中獲得好成績。
在課堂教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動具有連續(xù)性,難免帶有某種程度的單調(diào),枯燥使學(xué)生消耗很多的腦力體力。如不重視積極調(diào)節(jié)和勞逸結(jié)合,學(xué)生會因用腦過度,用眼過度,心情過分緊張而影響健康降低學(xué)習(xí)效果。課外活動內(nèi)容豐富多彩,健康有趣,形式活潑多樣,不僅可以豐富學(xué)生的感性經(jīng)驗(yàn),而且對學(xué)生緊張的腦力勞動具有重要的調(diào)節(jié)作用。也符合青少年身心發(fā)展需要。使學(xué)生的身心得到健康的發(fā)展。陶冶了情操,涵養(yǎng)了思想品德。
課外活動不僅有其獨(dú)到的作用,還有其自身的特點(diǎn):
(一)自愿性。蘇霍姆斯基曾說過:“只有當(dāng)孩子每天按自己的愿望隨意使用5~7個小時的空閑時間,才可能培養(yǎng)出聰明的全面發(fā)展的人來。”一切課外活動均由學(xué)生根據(jù)的實(shí)際情況,決定參加與否,并尊重學(xué)生自己的自愿選擇,有利學(xué)生的主動性,積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,可以使活動堅(jiān)持長久并獲得好效果。
(二)自主性。課外活動不同于課堂教學(xué),老師不能強(qiáng)求劃一,老師的作用是激發(fā)興趣,創(chuàng)造條件,提高方法。讓學(xué)生在活動中運(yùn)用知識,學(xué)習(xí)知識,鍛煉技能,掌握技能。要以學(xué)生活動為主體,各項(xiàng)活動均由學(xué)生自己設(shè)計(jì),組織實(shí)施,評價活動的全過程。充分發(fā)揮學(xué)生的自主意識。堅(jiān)持課外活動的這一特點(diǎn),有利于培養(yǎng)學(xué)生自主,自治自理的良好品質(zhì)。
(三)靈活性。課堂教學(xué)是根據(jù)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教科書和課程表進(jìn)行的。具有相對穩(wěn)定的內(nèi)容形式,課外活動則具有較大的靈活性。學(xué)生喜歡什么活動就可以開展什么活動,時間根據(jù)活動的內(nèi)容可長可短?;顒拥男问?,檢查評定的方法均可不拘一格??傊n外活動可以因地制宜、因時制宜、因人制宜靈活開展。
(四)計(jì)劃性。要使課外活動堅(jiān)持長久穩(wěn)步進(jìn)行,老師應(yīng)做課外活動的計(jì)劃。要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況,考慮活動的可行性,如果計(jì)劃脫離實(shí)際,要求過高,欲速則不達(dá),反而會挫傷學(xué)習(xí)的積極性。
一年多的實(shí)踐,使我深刻地認(rèn)識到課外活動是培養(yǎng)學(xué)生技能,增長知識,發(fā)展智力,鍛煉才干,陶冶情操,涵養(yǎng)品德彌補(bǔ)課堂教學(xué)不足的一條重要途徑。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十六
案例教學(xué)法在醫(yī)藥市場營銷學(xué)教學(xué)中占有重要地位,那你知道怎么寫醫(yī)藥市場營銷的。
活動方案。
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一、活動主題。
甜蜜情人節(jié),甜蜜蛋黃派。
二、活動門店。
1、重點(diǎn)活動門店:家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。
2、非重點(diǎn)活動門店:醫(yī)藥其他門店。
三、活動時間。
2月11、12、13、14日(重點(diǎn)活動門店)。
2月13、14日(非重點(diǎn)活動門店)。
四、主要目標(biāo)客戶群。
春節(jié)后返回工作崗位的青年務(wù)工者。
五、活動目的。
1、針對春節(jié)促銷活動沒有覆蓋返鄉(xiāng)人群的缺陷,針對該部分人群進(jìn)行一次促銷活動;。
2、發(fā)放現(xiàn)金券,固化客戶群體,增加銷售額和銷售機(jī)會;。
3、消化春節(jié)期間購進(jìn),尚未使用完畢的蛋黃派。
六、活動形式。
2、主推活動形式2:穿越情人節(jié),保健送父母。所有營養(yǎng)品均8折酬賓,寫上地址和祝福話語,免費(fèi)郵寄回家鄉(xiāng)(不需要免費(fèi)郵寄的,折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現(xiàn)金券10元)。
3、其他活動:全場避孕套(杜蕾斯、杰士邦、愛超系列)每滿30元送5元無使用限制現(xiàn)金券;男性滋補(bǔ)類用品和婦科治療性藥品(處方藥除外),每購滿50元,送5元無使用限制現(xiàn)金券。
七、活動組織和宣傳工作。
1、活動宣傳以海報(bào)宣傳為主,不進(jìn)行dm單宣傳。海報(bào)設(shè)計(jì)由尚鋒在2月7日前完成。
2、自2月8日起,所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節(jié)、甜蜜蛋黃派,購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提,可購買無使用限制現(xiàn)金券活動時間:自(根據(jù)各自門店情況填寫開始時間)至2月14日”
3、活動開始前,新設(shè)立5元現(xiàn)金券編碼,銷售金額為5元,成本為5元。由商品部負(fù)責(zé)督促采購部完成此項(xiàng)工作,并在活動前將編碼告知門店。同時,要逐一告知門店,必須在此次活動發(fā)放的現(xiàn)金券中注明:情人節(jié)發(fā)放。使用截止時間為20xx年3月31日。
4、重點(diǎn)門店需要按照春節(jié)促銷的規(guī)格,進(jìn)行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進(jìn)行。
5、現(xiàn)金券的發(fā)放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發(fā)放、剩余數(shù)額統(tǒng)計(jì)表傳回總部王后,由王根據(jù)預(yù)估情況重新調(diào)撥解決。本次現(xiàn)金券全部使用最新版的5元現(xiàn)金券,其他現(xiàn)金券未使用完畢的全部收回總部保管,不得用于本次活動。
6、蛋黃派的調(diào)撥分配要求在2月8日由王根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)劑解決。
7、叫貨工作由各門店自行進(jìn)行。本次活動結(jié)束前,重點(diǎn)門店可暫時不進(jìn)行春節(jié)備貨的退回工作。
8、各門店在蛋黃派使用完畢后,可以用提子餅干作為替換。
9、門管部負(fù)責(zé)保持與快遞公司的聯(lián)系,并根據(jù)活動開展情況購買明信片。
201*年,我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路,在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上,羅列出以下銷售計(jì)劃和目標(biāo)。
201*年醫(yī)藥。
銷售工作計(jì)劃。
銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3―3.60元,相當(dāng)于19―23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧櫟脑颍@樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場的劃分,因?yàn)楣緵]有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實(shí)度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
二、營銷手段的分析:
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因?yàn)楫a(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,失去主動性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費(fèi)用的逐步增加,銷售代表在考慮風(fēng)險的同時,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實(shí)度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實(shí)力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計(jì)劃和安排:
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
6、河北。
能力強(qiáng)、但缺乏動力。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)。
7、河南。
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)。
8、湖北。
要求下半年繼續(xù)召開會議,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
9、湖南。
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東。
11、廣西。
要求開發(fā)otc市場,
12、浙江。
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇。
市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
14、安徽。
15、福建。
報(bào)紙招聘。
16、江西。
報(bào)紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川。
19、貴州。
20、云南。
協(xié)助招聘。
21、陜西。
報(bào)紙招聘。
22、新疆。
二、銷售工作計(jì)劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議。
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理,絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發(fā)階段,業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤的現(xiàn)狀,讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式,再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作:
一、目標(biāo)明確:
所有銷售都是為公司服務(wù),所有員工都是企業(yè)的資源,銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源,應(yīng)該充分利用此資源,進(jìn)行整體營銷售及管理。
二、分工仔細(xì):
成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都,所有。
合同。
的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù),如果失去這些數(shù)據(jù),營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、成都的智能:
負(fù)責(zé)全部的銷售工作,樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都,成都進(jìn)行必要的信息處理,而不是出現(xiàn)許多樂山事先進(jìn)行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面,讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂山的智能;。
提供每天的銷售信息,發(fā)貨、回款信息,應(yīng)該嚴(yán)格管理,對重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,規(guī)定統(tǒng)一的市場運(yùn)做模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘,費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對市場的保護(hù),要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強(qiáng)對合同和商業(yè)的管理。
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津。
下半年銷售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒。
2、上海。
建議:公司必須進(jìn)行市場的投入,對上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長線投資市場。
3、重慶。
其從事新藥推廣時間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場要求:
必須保證有1000個以上終端,對目前的市場進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒。
4、黑龍江。
5、遼寧。
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn),市場熟悉,但遼寧市場混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷人員很多,費(fèi)用過大,需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
下半年銷售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒。
6、河北。
能力強(qiáng)、但缺乏動力。
要求開發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個地區(qū)。
7、河南。
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)。
8、湖北。
要求下半年繼續(xù)召開會議,進(jìn)行農(nóng)村推廣。
9、湖南。
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東。
11、廣西。
要求開發(fā)otc市場,
12、浙江。
浙江市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
13、江蘇。
市場大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法。
14、安徽。
15、福建。
報(bào)紙招聘。
16、江西。
報(bào)紙招聘。
17、山東。
確定唯一的總代理,總負(fù)責(zé)制度,進(jìn)行必要的市場協(xié)助劃分。
18、四川。
19、貴州。
20、云南。
協(xié)助招聘。
21、陜西。
報(bào)紙招聘。
22、新疆。
二、營銷計(jì)劃:
根據(jù)目前市場情況,應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,必須加強(qiáng)對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求,保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場支持。
2、在8月底前,要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作,要求在當(dāng)?shù)卣衅?,費(fèi)用控制在20xx內(nèi),公司用貨物支持,對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對招商業(yè)成功的地區(qū)實(shí)行獎勵,凡新開發(fā)的地區(qū),一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
醫(yī)藥市場營銷論文篇十七
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更多是以人才競爭的形式表現(xiàn)出來。而醫(yī)藥市場營銷本身就是一門交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過程會涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識。從該專業(yè)對人才培養(yǎng)的方向和目的來看,對復(fù)合型和專業(yè)型營銷管理人才的要求越來越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的教學(xué)情況來看,許多學(xué)校較為重視理論知識的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場競爭力。因而在本文中筆者對相關(guān)問題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對目標(biāo)進(jìn)行定位的時候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性,還需考慮到社會的實(shí)際需求。如今國家和社會十分重視人才的培養(yǎng),對應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場競爭十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會輸送有價值的人才,應(yīng)全面了解市場的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場營銷專業(yè)教學(xué)中,首先需要對市場進(jìn)行合理定位,在爭取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來推動學(xué)生知識和能力的培養(yǎng)。通過準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿足市場需求。
對于實(shí)踐教學(xué)來說,實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)??梢栽黾訉Χ喾N高仿真營銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過這一平臺不僅能讓學(xué)生對市場營銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過扮演多種角色來體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^校企合作的方式來推動校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會,還能使用學(xué)生通過與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問題的能力。
在教學(xué)過程中,師生都認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時,教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評價相結(jié)合、教師和企業(yè)評價相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動性,還能更好地提高教學(xué)效果。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場競爭激烈,人們逐漸意識到醫(yī)藥市場營銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問題,需要通過確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來解決。然而囿于個人知識水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問題進(jìn)行全面的闡釋,僅希望能起到拋磚引玉的作用。
[2]張紅.校企合作平臺下醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
醫(yī)藥市場營銷論文篇十八
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭更多是以人才競爭的形式表現(xiàn)出來。而醫(yī)藥市場營銷本身就是一門交叉性學(xué)科,因而實(shí)際的教學(xué)過程會涉及心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藥學(xué)等方面的知識。從該專業(yè)對人才培養(yǎng)的方向和目的來看,對復(fù)合型和專業(yè)型營銷管理人才的要求越來越高,所以實(shí)踐教學(xué)需要更有針對性。該學(xué)科教學(xué)的根本是為了使學(xué)生更好地適應(yīng)工作單位的要求。但從各大院校對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的教學(xué)情況來看,許多學(xué)校較為重視理論知識的教授,在理論方面形成一定的教學(xué)體系,但是在實(shí)踐教學(xué)方面卻有所欠缺。這樣導(dǎo)致許多學(xué)生在實(shí)際工作中并不具備足夠的職場競爭力。因而在本文中筆者對相關(guān)問題進(jìn)行具體的分析,希望能起到拋磚引玉的作用。
一、正確定位培養(yǎng)目標(biāo)。
培養(yǎng)目標(biāo)直接影響著學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)方向,因此在對目標(biāo)進(jìn)行定位的時候不僅需要考慮到專業(yè)的特殊性,還需考慮到社會的實(shí)際需求。如今國家和社會十分重視人才的培養(yǎng),對應(yīng)用型和復(fù)合型人才的需求量也越來越大,因而在這種情況下,學(xué)校教育不僅需要關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)化理論知識結(jié)構(gòu)的建立,還需要強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升。在市場競爭十分激烈的情況下,學(xué)校為了向社會輸送有價值的人才,應(yīng)全面了解市場的需求,然后再進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,這樣才能夠更好地平衡人才供需。所以在市場營銷專業(yè)教學(xué)中,首先需要對市場進(jìn)行合理定位,在爭取校企合作發(fā)展的基礎(chǔ)上來推動學(xué)生知識和能力的培養(yǎng)。通過準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校不僅能夠加強(qiáng)教學(xué)的針對性,還能有效提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),這樣他們才能更好地滿足市場需求。
二、加大資金投入,建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地。
對于實(shí)踐教學(xué)來說,實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐的基礎(chǔ),建立校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的直接手段。由于在校外建設(shè)實(shí)踐教學(xué)基地具有一定的難度,因此更加需要重視校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)??梢栽黾訉Χ喾N高仿真營銷模擬實(shí)驗(yàn)室的投入。通過這一平臺不僅能讓學(xué)生對市場營銷中的沙盤實(shí)戰(zhàn)進(jìn)行模擬性訓(xùn)練,還可以讓他們通過扮演多種角色來體驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)模擬畢竟有一定的局限性,因此加強(qiáng)校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè),成為開展實(shí)踐教學(xué)的重中之重。學(xué)??梢酝ㄟ^校企合作的方式來推動校外實(shí)踐基地的發(fā)展。學(xué)校根據(jù)醫(yī)藥市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,并在此基礎(chǔ)上明確合作的項(xiàng)目。這種合作不僅能為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會,還能使用學(xué)生通過與工作人員的接觸和交流,提高解決實(shí)際問題的能力。
三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)督與考核。
在教學(xué)過程中,師生都認(rèn)識到實(shí)踐教學(xué)所具有的意義,但是在實(shí)際操作時因缺乏完善的監(jiān)督和考核機(jī)制,許多學(xué)校出現(xiàn)了為了實(shí)踐教學(xué)而進(jìn)行實(shí)踐的現(xiàn)象。在這種情況下,實(shí)踐教學(xué)并不能真正達(dá)到培養(yǎng)目的。所以需要確立科學(xué)化的監(jiān)督和考核機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行指導(dǎo)。在確立考核內(nèi)容時,教師應(yīng)更加注重學(xué)生在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。具體的操作方法應(yīng)將教師和學(xué)生評價相結(jié)合、教師和企業(yè)評價相結(jié)合,以促進(jìn)考核結(jié)果的公平公正。這樣不僅能提高學(xué)生參加實(shí)踐的積極性和主動性,還能更好地提高教學(xué)效果。
四、小結(jié)。
由于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,市場競爭激烈,人們逐漸意識到醫(yī)藥市場營銷實(shí)踐教學(xué)的重要性。當(dāng)前的教學(xué)模式還存在一些問題,需要通過確立適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)、建設(shè)實(shí)踐平臺和規(guī)范監(jiān)督與考核機(jī)制來解決。然而囿于個人知識水平,在文章中筆者并未就相關(guān)問題進(jìn)行全面的闡釋,僅希望能起到拋磚引玉的作用。
參考文獻(xiàn):
[2]張紅.校企合作平臺下醫(yī)藥市場營銷專業(yè)教學(xué)模式研究[j].人力資源管理,20xx(12):229.
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